Я останавливался в этом отеле в течение 3 ночей в ноябре и был очень, очень разочарован. Хотя расположение фантастическое, отель и наш номер были грязными, темными и в очень плохом состоянии. Кровать была неудобна, и художественное оформление, невзрачное и потертое - разорванное покрывало, ковер, грязный и запятнанный. Состояние ванной бросило вызов описанию. Персонал был особенно бесполезен.Не рекомендую этот отель никому.
У нас есть просто возвращение из Венеции (1 августа 2003), и мы останавливались в Al Graspo De Ua. Отель - великолепное место для отдыха. Это было совсем недавно отреставрировано. Это считается вниз переулком путем, рядом с из Моста Риальто. Наш номер не был самым большим номером, который я имел, прежде в отеле - но тогда мы не шли в Венецию, чтобы провести время в нашем номере!! Персонал был доброжелателен и предупредителен. Завтрак континентален, и вы помогаете себе к тому, к чему вы хотите и так, как вам нравится. Также в вашем номере мини-бар, с ценой пива в 2.00 евро, мы думали очень разумные, принимая во внимание, что это обычно - огромный расход в большинстве отелей. Мы будем рекомендовать Al Graspo De Ua любому, кого я знаю, кто планирует поехать в Венецию.
Это не трехзвездочный отель. Расположение очень хорошо, но небольшой номер, пятна ковра, отверстия в полотенцах, никаком лифте.Остановились бы здесь снова.
Моя жена и я потратили нашу десятую свадьбу annivessary в Al Graspo De Ua три отеля типа "ночлег и завтрак" ночей только, и мы думали, что это было прекрасно как основа для исследования Венеции, поскольку это главное в почти всем, в чем вы нуждаетесь, (Риальто brigde, рынки и большая часть impotantly речные трамваи). завтрак был хорош как itis самообслуживание, и номер был приятно украшен и теплый вечером (марш довольно прохладен). Так или иначе, если вы хотите расположение, locatio, расположение. поскольку они говорят тогда, что этот небольшой отель - тот, чтобы остановиться, и это была очень разумная цена. см. вас скоро Венеция. большому количеству из очень нравится. ДЕНИС И ЭММА МАРТИН XX
Друг и я останавливались здесь сентябрь 2003. Поскольку отель заказал нас в номер на двоих человек, и не номер твин согласно просьбе мы были переведены в их превосходящий номер твин, который был в приложении позади отеля и был очень хорошим, большим с большой ванной, хотя вы должны были становиться на колени, чтобы воспользоваться душем! Персонал был абсолютно незаинтересован предоставлением нам любая помощь, как раз когда к тому, как войти и выйти из приложения сначала. Общественные места воняли сигаретным дымом, и лестница была узкой и комната для завтрака, крошечная с недостаточным количеством столов для всех посетителей. Женщина, обслуживающая, была неприветлива и бесполезна, и казалось, что еда регулярно заканчивалась, поскольку нам все предложили разные вещи для еды и так как она, казалось, не говорила по-английски, было невозможно спросить что происходит. Еда была худшей из всех отелей, я остановился. Рулоны были тверды, фрукт был консервированным фруктовым салатом и не было ничего иного предлагаемого. Мы только съели там первое утро и после того, как это пересекло Мост Риальто и съело прекрасные круассаны и выпило восхитительный кофе в свете. Расположение было фантастическим (хотя оно снизилось на довольно жуткий переулок) и не было никакого шума ночью за исключением соседней собаки, тявкавшей всю ночь каждую ночь, мы были там - никогда снова!!
Только что вернулись с 4 ночей в Al Graspo De Ua. Расположение прекрасно, всего несколько дворов из Моста Риальто и остановка речного трамвая. Прекрасный для того, чтобы двигаться. Общественные места небольшие, но приятно украшенные в стиле Venitian. Нет никакого лифта (но тогда в месте этого размера вы не ожидали бы его). Завтрак был хорош с так, чтобы поесть, как вы могли хотеть с очень доброжелательной ответственной леди. Кофе был особенно хорош. Мы были размещены в номер 26 на 4-ом этаже, но это, оказалось, было особенно горячо, поскольку кондиционирование воздуха сломалось, и номер был очень небольшим. Мы были перемещены в намного лучший и номер большего размера следующим утром - с кондиционированием воздуха, которое работало! Это было средним размером для отеля в середине Венеции (чтобы ожидаться), но смотрело на верх крыши и колокольню соседней церкви. Мини-бар был хорошо снабжен, и цены были тем же самым, поскольку вы заплатите в соседних магазинах - необычный для отеля. Целое место было тихим и мирным, но с преимуществом того, чтобы быть в прекрасном месте для всего, что Венеция должна предложить.
Мы только что вернулись из Венеции и останавливались в Al Graspo de Ua в течение 4 ночей во время Carnivale. Отель был бризом, чтобы найти, в хорошо обозначенный (но очень узкий) дорожка, буквально дворы из Моста Риальто и остановки вапоретто (чаевые: возьмите № 82 в Риальто, как № 1 остановки еще дальше от моста и отеля). Наш номер твин был на первом этаже и, пока не самый большой номер, который я когда-либо имел, был красиво украшен, безупречно чист и имел твердые, удобные кровати и неплохую размерную ванную. Завтрак - шведский стол был превосходен с огромным множеством еды (фруктовый сок, йогурты, салат из свежих фруктов – да это консервированно, но превосходно – свежие, горячие круассаны, булочки, ветчина, сыр, симпатичные небольшие булочки и столько кофе/чая/кофе эспрессо/кофе со взбитыми сливками, сколько вы хотите). Персонал был очень доброжелателен. Мы попросили дополнительные подушки и одеяла, поскольку было очень холодно ночью (номера центрально нагреваются, но мы - wusses! ) и они были очень быстры и предупредительны. Конечно, лучший аспект отеля, это - расположение. Так же как Мост Риальто только секунды далеко, площадь и улицы позади отеля переполнены магазинами, и это - 5 минут ходьбы к Св. Марк-Сквер. Если вы хотите добраться где-нибудь еще, остановка вапоретто - дворы далеко и берет вас где угодно на Великом Канале. За цену мы заплатили во время пика (Carnivale) сезон - 80€ в ночь – я, возможно, не попросил больше. Очень рекомендуемый отель.
Останавливались в этом отеле в январе 2003. Я был с другом, и мы нуждались в двух одноместных номерах. Я знаю, что место находится в большом почете в Венеции, но первый номер, который мне показали, был настолько небольшим, это было невероятно. Я думаю, что это был переделанный туалет метлы. Мы тогда путешествовали пешком до третьего или четвертого этажа (никакой лифт) и были даны еще два номера, один из которых был самым угнетающим тоскливым ужасным номером, который я когда-либо видел. Маленький, темный, запятнанный ковер и т.д. Второй номер был большего размера, однако, и имел окно, что вошел свет. То, что мы узнали той ночью, было то, что очевидно они не надевали высокую температуру и в течение следующих четырех ночей, мы замерзли. Между прочим, ресторан, который является ближайшим с тем же самым названием (никакая связь с отелем нам сказали) превосходен, и мы наслаждались несколькими блюдами там.
Я останавливался здесь в сентябре 2005 в течение трех дней. Я могу сказать, что наше путешествие было приемлемо. Жалоба моей подруги была некоторой почвой в ванной. Я думал, что номер был достаточен для двух человек. Я действительно также соглашаюсь, однако, что леди, которая работает в столовой, очень груба. Она должна быть уволена. Персонал на ресепшн, по крайней мере когда я был там, был очень предупредителен.
Мы появились в De Graspo De Ua приблизительно в 22:30 ночью только для пешеходных прогулок в самое крошечное лобби когда-либо, где другая пара жаловалась на что-то (не уверенный что) и требование их денег назад! Не хорошее начало!! Мы чувствовали себя неловко о месте немедленно, но все еще зарегистрировались и пошли в наши номера. Мы должны были идти по 3 лестничным пролетам с огромными чемоданами без одного, чтобы помочь нам (никакие лифты также! ) Номер был крошечным, но мы были готовы жить с этим, поскольку нам сказали, что это было нормой в Венеции. Номер был "странен", но стар, и я читал в другом отзыве, который они утверждали, что недавно отремонтировали - и мы соглашаемся, что это не может быть верно! Ванная была в порядке, очень крошечная и мой друг (кто не огромный мужчина, вероятно разбавитель тогда среднее число) обнаружил, что душ был столь маленьким, что, когда он обернулся, он убьет кран. Моя мать была в другом номере одна, и ее ванная была фактически большего размера, но насадка для душа была расположена в ванне, таким образом, она должна была сесть, чтобы принять душ! Вторым утром (день мы выехали), мой друг принял душ и вышел приблизительно минуту спустя и сказал мне спешить и входить, поскольку у него был душ на полном, и только струйка выходила. Это остановилось полностью прежде, чем я мог выйти из кровати. Завтрак был ужасен, мы пошли куда-нибудь поесть второй день. Было что-то не так с молоком, и я был неспособен съесть свой хлебный злак или выпить мой чуть теплый кофе. У меня не было проблемы с обслуживающей леди как другие, имели все же. Персонал не был настолько предупредителен, и мы должны были приобрести карту города. Мы простирались, останавливаются в Венеции от 2 ночей до 4 ночей и когда мы спросили о том, могли ли бы они разместить нас, они цитировали нас Евро за 150$ для трехместного номера. Мы фактически пошли в Риальто, кто приветствовал нас в их красиво большом и профессиональном ресепшн и смог предложить нам 2 номера в Евро за 90$ каждый и пока это - более тогда трехместный номер, мы нуждались в нашем месте!!! Когда мы зарегистрировали Риальто, менеджер по работе с гостями дал нам карту и показал нам великолепные места, чтобы пойти и рекомендовал, где взять поездки Gondella и т.д. Также имел лифты для первых двух этажей! Я написал отзыв Риальто и чрезвычайно рекомендовал бы его любому, кто останавливается в Венеции - не останавливаются в Graspo De Ua
Мы пошли в Венецию в конце января. Если вы ищете дешевый отель тогда, Graspo De Ua Hotel - место для отдыха. Это идеально располагается около Моста Риальто, Св. Маркс-Сквер и другой 'должна осмотреть' достопримечательности. Очень легко найти, если у вас есть карта от их веб-сайта. Когда вы сходите с речного трамвая, отель - одна минута ходьбы оттуда. Graspo De Ua Hotel не 'Ритц', но тогда мы не должны были там сидеть в отеле весь день! Graspo De Ua Hotel поставляет чистые постельные принадлежности, новые полотенца ежедневно и неплохой завтрак, что больше могло вы хотеть! Персонал в Graspo De Ua Hotel был доброжелателен и предупредителен, и мы полностью рекомендуем его любому.
Заказав этот отель прежде, чем прочитать перевиды, мы путешествовали с трепетом, но наши страхи были действительно необоснованны. Вы имеете к тому, за исключением того, что Венеция разваливается и кроме очень лучших отелей, все, что другие стары и рушатся. Хорошо это место небольшое, и обои отрываются в местах, но номера чисты и функциональны, очень предупредительный персонал, и превосходный Завтрак - шведский стол. Отель расположен буквально 50yds из Моста Риальто (хотя в переулке) равное расстояние от терминала лодки. Ничто в Венеции не дешево, поэтому если вы можете получить это место приблизительно для 110£ в ночь, вы не сделали плохо.
Небольшой отель с небольшими но комфортабельными номерами, хорошо расположенными. Завтрак был бедным делом, но по крайней мере он заполнил угол до обеда. Это - типичный Венецианский отель, хорошо расположенный но дорогой для средств.
мы останавливались в течение трех ночей и должны сказать, что, если все вы хотите, должен где-нибудь преклонить голову ночью, это было прекрасно, но thats, насколько это идет!! Мой жених съест что-либо, но мы сочли завтрак несъедобным и должны были пойти и получить кофе и печенье от за углом. Номер был крошечным, но достаточно чистым. Мы прибыли ночью и не будем находить, что у отеля были мы не выполненный кто-то также останавливающийся там, ее одноместный номер (за который она доплатила), больше походил на шкаф для хранения метелок, и мой жених должен был помочь ей эти три лестничных пролета с ее сумками, поскольку регистратор не сделал замеченный думать, что это было в его должностной инструкции. Короче говоря, Венеция - замечательный город, но этот отель испортил ее для нас!!
Очень бедный действительно. Разрушил свое время в Венеции. Номер, очень небольшой, влажный и вонючий. Неспособный быть перемещенным в другой номер. Чтобы нигде не сидеть и расслабиться так, нужно быть или в потертом номере или. Никакие электрические чайники или кофемашины в номере и худший из всех не были шумом. Номер, который Каждый непосредственно выше парадной двери и ресепшн (с ночным портье, который храпел громко вся моя первая ночь. Сон был fitfull из-за обычного стука парадной двери и звона ночного звонка, до 1 или 2 утром. Я был разбужен каждое утро приблизительно в 4:00 путем разговора и т.д., Таким образом, у меня было очень мало сна даже с таблетками снотворного, я обратился к. Веб-сайт отеля рекламирует его как украшаемый в 18-ом столетии стиль Venitian, но это - полная шутка. Фотографии веб-сайта, должно быть, были сделаны, когда отель был сначала украшен, потому что все области, которые я видел, устали, немного грязные и определенно потрепанные. Это не трехзвездочный отель. Это - довольно потертый пансион, по моему мнению.
Мы останавливались в этом отеле в Яне 2007 в течение 5 ночей, первоначально в небольшой парной, но были перемещены после двух ночей в намного более хороший, более чистый номер, очевидно недавно переоборудованный. Избегите номера 7, поскольку это - номер по котлу и очень горячее так же как шумное. Мы останавливались в № 18, который был также маленьким, но приятным и вышел на крошечную террасу. Расположение не может быть лучше, поскольку это правильно рядом с Мостом Риальто, но мы, возможно, были более обеспеченным отдыхом менее центрально и платежом меньше за лучше rooms.more. Это имеет самый нерасполагающий вход вниз темная дорожка, но было ясно обозначено. Поскольку отель так ясно обновляется, был большой стук и стук, и это могло продлиться до года, но данный состояние места, это просрочено. Мы были поданы несчастный завтрак в нашем номере (отреставрированная комната для завтрака) и должны были попросить некоторые части сыра как два круассана и три маленьких рулона между нами с джемом и маслом, и холодный кофе не был действительно достаточно. Йогурты были добавлены после дня или два. Персонал был достаточно приятен если отдаленный. В целом, это было в порядке, когда небольшие отели идут, но вы были бы более обеспеченным платежом меньше за лучшее размещение в другом месте.
Мы недавно останавливались в Graspo de Ua Hotel и не были впечатлены вообще. Номер был небольшим и душным. Были пятна на ковре, и вообще он нуждался в хорошей очистке. Мы просили два номера на одного человека или две двуспальных кровати и закончили только с одним номером на двоих человек. У управления гостиничнным хозяйством не было otions для нас когда обращено об этой проблеме. Любезность экономии была небольшим балконом с видом сверху крыши и прямой линией вида к колокольне в Сент-Марксе. Этой областью со стульями и столом, оказалось, был оазис и единственное место в отеле, чтобы сидеть и написать или читать, кроме на вашей кровати. Небольшой ресепшн и узкая лестница с запятнанным старым ковром сделали мало для улучшения вида того, что, как утверждали, было частично отремонтированным отелем. Подъем к 5-ому этажу (никакой лифт) был неудобен в высокой температуре. Персонал в то время как вежливый был иначе безразличен. Зона для завтрака и предложения были бедны с ограниченными выборами включая чуть теплый йогурт и кофе. Комната для завтрака была небольшой и, казалось, не предложила кондиционирования воздуха. Трехзвездочный отель это не. Кроме балкона, единственный положительный пункт - свое центральное расположение с легким доступом к транспортировке и улицам.
Камни бросают из Моста Риальто, но вы могли поправиться за свои деньги
Лучшая вещь об этом Отеле - должность, просто бросок камня из Моста Риальто. Наш номер был очень чистым, но небольшим, ванная хорошо, у вас будет работа "покачиванием кошки" в нем. Мог сделать с небольшим количеством обновления, но как я всегда думаю, что оно должно где-нибудь спать, я не шел в Венецию для восхищения номером. Я уверен, что мы могли иметь лучше за наши деньги, но какого черта мы прекрасно провели время, и это - то, что учитывается.
Graspo de Ua находится в хорошем месте около Моста Риальто с закусочными с видом на канал и остановками ACTV. Это подворачивается вниз узкое сомнительное, делая его немного трудно, чтобы найти сначала - и не спрашивайте женщину в магазине gelati на виде на канал для направлений! Сам отель уезжает много для желания. Есть крошечное небольшое лобби, приводящее непосредственно к ряду лестницы.. и больше лестницы.. и больше лестницы. Мы повезли и получили номер на высшем (5-ом) этаже и таким образом, провел эти 5 дней, набирая форму, поднимаясь вверх и вниз по несколько раз дню. Менеджер (или владелец? ) не казался очень доброжелательным и не настолько хороший его персоналу. Мы чувствовали жалость к молодому индийскому парню, который тащил тяжелые случаи вверх и вниз по лестнице весь день для гостей - мы дали чаевые ему лично 5 евро каждый в день, который мы оставили. Номер недостаточно просторен, но хорошо. Однако, кровати были тверды как камни и были тощими номерами на одного человека - тип, где вы почти выпадаете, переворачивая ночью. Верх в ванную был то, что у нее был электрический вытяжной вентилятор, чтобы убрать пар (мы только столкнулись с двумя из них в 6-недельном отпуске всюду по Европе & Великобритании). Нижние стороны были то, что ванная была небольшой и крошечный душ. Вода constently измененный от слишком горячего до слишком холодного и душа была столь маленькой, что вы должны были втиснуть себя в угол холодного стакана, чтобы избежать сжигаться или замораживаться от воды. Я не могу помнить, сколько времен я толкнул стекло локтем из-за заключения. Завтрак был ужасен и чистота именно так, таким образом. В общем, это было терпимо, но я предложу доплатить и получить что-то лучше.
Я полностью согласился бы с KS! Какая фантастическая неожиданность после всех тех плохих отзывов. Мы имели наше пересеченное по пальцам право, пока мы не имели в номер. Мы замечательно провели время в Graspo de Ua. Мы пошли в Венецию в апреле, и шел дождь каждый день. Было настолько хорошо иметь теплый удобный номер с чистым, недавно отреставрированную ванную и очень дешевый мини-бар. (Хотя больше чем один телеканал на английском языке, возможно, был хорош - CNN невероятно повторный! ) Душ был превосходен и конечно не казался слишком маленьким. Мы были в номере 29 прямо на верхе foor (5 лестничных пролетов - совершенно управляемый для двух здоровых людей в их ранних 20-ых! ) . Это было вдали от шума на улицах ниже и имело замечательный вид на крыши Венеции. Только одна жалоба: туалет номера по соседству помещается прямо спинкой кровати кровати номера, мы были в - и стены очень тонкие! Как KS мы не выбирали завтрак. Было превосходное кафе на великом канале прямо отелем. Превосходное расположение подобрало вполне переулок в середине шумной области Риальто! И, не могло быть легче найти. Водное такси из аэропорта взяло как тут же. У узкого переулка был знак выше его носящий имя отеля. Персонал по ресепшн был ВСЕГДА вежлив и доброжелателен - очень отличающийся большинству венецианцев, с которыми мы столкнулись! JU
Мы останавливались в Graspo de Ua в течение трех ночей в июле 2008. Номера небольшие, и отель очень небольшой. Из окон нет никакого вида. Комната для завтрака чувствует себя подобно подземному бункеру. Все это терпимо, но что заставляет нас рекомендовать избежать, чтобы этот отель был персоналом. Персонал довольно бесполезен вообще. Худшая вещь состоит в том, что Джанни, менеджер, грубый, высокомерный, и невоспитанный; и вы должны не упустить свои деньги, когда вы заключаете сделки с ним. Например, мы попросили, чтобы он заказал такси до аэропорта, и он цитировал нас "минимальная" цена, которая, оказалось, была на 40% выше, чем, что мы получили, когда мы пошли в Канал Grande и заказали такси самостоятельно! Он тогда попытался отказаться отменить бронирование такси, которое он сделал в 40%-ой более высокой стоимости! Точно так же он заказал тур по Венеции для нас по стоимости выше, чем, что мы окажемся в офисе на Площади Сан-Марко. И он не принимал кредитные карты, только наличные деньги! Так, если вы обеспокоены тем, чтобы не быть сорванным, не останавливайтесь в Graspo de Ua!
Перед отправлением я немного волновался по поводу нахождения отеля, но, было достаточно просто. Для тех вы, которые должны все же испытать Graspo - выходите из речного трамвая в Рилто-Бридж. С вашим назад к взгляду Канала, левому не больше, чем, несколько метров и вы сочтете следующим за кафе очень узкий переулок, который смотрит как будто тупик. Не.the отель там справа рядом с рестораном того же самого названия. Ищите круглый знак грозди винограда. По прибытию мы greated по имени - хорошее начало вы думают migh, но это было обо всем, что было положительно кроме расположения. У нас был 'номер повышенной комфортности' номер 3 на первом этаже, прямо выше ресторана. Это было очень темно с тяжелыми темно-серыми драпами, которые соответствовали обоям и покрывалу. Было неплохое наблюдение многокомнатного номера с, поджидают, льются, раковина и туалет. Выглядело, как будто это было недавно отреставрировано. Мы обнаружили, что двуспальная кровать, чтобы быть двумя отдельными разместила togther. Одна сторона была намного более мягкой, чем другой. Номер был слишком небольшим, чтобы иметь warbrobe, но был рельс рядом с дверью с 8 вешалками. Никакие ящики, вообще подходящие для cothing большая часть наших чистых принадлежностей, не должны были останавливаться в наших случаях. После пробуждения вы понятия не имеете, должно ли это s дневной свет или не и было повернуть свет, чтобы посмотреть время. Прекрасный, если вы работаете ночная смена. Первым утром не было никакой горячей воды в душе, таким образом, мы попробовали его снова позже в тот же день, и это было прекрасно. Следующим утром никакая горячая вода душа снова, таким образом, я жаловался парню на ресепшн. Он сказал мне "itsa потому что все душ ata то же самое время'. Он послал парня, чтобы проверить, что у нас действительно не было горячей воды, но ничто иное не произошло. Первое утро, незаброшенное, я вылил чашку кофе от горячего кувшина тарелки, и это было прохладно. Я упомянул его парню завтрака и советовался, 'вы могли разместить его в микроволновую печь'. Сильно, чтобы верить я знаю. Никакие жалобы о еде. Это была основная стоимость для континентального завтрака. Его также шумный являющийся рядом с оживленным узким переулком, используемым местными жителями, плюс курильщики из ресторана, собрался и болтал прямо под нашим окном. Многие из них казались опьяненными. Единственной вещью, что у Аль Граспо есть движение для него, является свое расположение. Всего несколько минут пешком от магазинов и Св. Маркс-Сквер и прямо рядом с Мостом Риальто. Наше отношение всегда состояло в том, что foriegn городской отель был местом для сна, забрасывает и пользуется в качестве основы, в то время как вы экс-знания город и мы останавливались во многих 3-звездочных отелях на всем протяжении Европы, и Штаты примыкают, этот - безусловно худший, мы когда-либо останавливались.
Номер, "юниор многокомнатного номера", был очень очень небольшим и очень дорогим, также это было грязно и старо, и персонал был очень недоброжелателен и плохо воспитан. Все номера находятся на hightest этажах и этом hasn `t лифт, и у этого есть крутая и узкая лестница, и. Также я останавливался 7 дней в этом отеле, и никто не убрал мой номер (те же самые простыни и полотенца в течение 7 дней)... невероятный... ИЗБЕГИТЕ ЕГО!!!! ... вы победили` t как он...... в Венеции есть намного лучшие более дешевые и более чистые отели.
Совершенно приемлемая основа, от которой можно увидеть Венецию.
Заказав Graspo de Ua прежде, чем прочитать личные отзывы, я был очень рад, что действительно читал их, потому что это означало, что я был приятно удивлен. Моя дочь и я прибыли поздно вечером и были даны Номер повышенной комфортности на пятом этаже (никакой лифт): мы действительно должны были нести багаж самостоятельно, но во время нашего отправления, когда было больше сотрудников, это несли для нас. Да, номер был небольшим, но это было чисто и имело удобные кровати. Это было украшено тканью хорошего качества на стенах и покрашенной мебели, дающей одну аромат старой Венеции. Также вид через красные плиточные крыши был типично венецианским, и закрытое ставнями окно. Ванная была современна, чистый белый многокомнатный номер и плитки, белые полотенца, и имела хороший душ. Кондиционирование воздуха было эффективно хотя не тихий. Номер и ванная ежедневно убирались и замененные полотенца. Мы приняли решение не позавтракать в 10€, но был неснабженный холодильник, в который мы смогли разместить йогурты и фрукты. Я останавливался в приятных, предсказуемых, просторных, современных номерах в отеле, но это место так или иначе довольно соответствовало уникальному впечатлению Венеции. Это было замечательно, тот первый день, чтобы выйти из двери и иметь право кофе Мостом Риальто – даже если это действительно стоило 4.50€ каждого! Если вы - романтики, очевидно вы хотели бы сидеть на балконе с видом на Великий Канал – но он будет стоить вам намного больше, чем Graspo de Ua.
Мы первоначально заказали для отдыха в течение 4 дней в прекрасном отеле в Cannaregio (Канал Аль Рехио), но к сожалению мы были переданы этой свалке из-за восстановлений. Чтобы достигнуть отеля, мы должны были пройти через влажную, темную и очень узкую дорожку, которая воняла ужасно. Мы были потрясены в состоянии отеля по прибытию. Мы были предоставлены номер и отчаянно надеялись, что состояние нашего номера даст компенсацию за наши первые впечатления, но мы были разочарованы еще далее, когда нас отправили очень главному из здания (имеющий необходимость нести наш собственный багаж несколько лестничных пролетов) только, чтобы найти, что номер был мрачен и вонял влажным ковром из-за leeking крыши. Мы были перемещены в смежное, очень маленькое, номер, подходящий только для отдельного человека, желающего спать на двух односпальных кроватях, объединился. Завтрак был слишком дорог в 10 евро на человека, и вид из окна был ужасен. Все, что мы могли видеть при открытии окна, было голубями и их фекалиями. Не было никакого сейфа в номере или электророзетках, чтобы взимать наши телефоны или камеру и добавить оскорбление раны, когда мы попросили утюг, нам сказали, что это было против правил пожарной безопасности, чтобы иметь утюг в здании. Наши простыни не менялись всюду по нашему путешествию, и у нас только была горячая вода славы в одном случае. Ванная была крошечной и были трещины на стенах около кабины душа. Чистота не была приоритетом в этом отеле. Расположение в захватывающем дух, но остерегается этого большинство утр, улицы затопляются так быть подготовленными и иметь высокие кожаные сапоги в готовом, если вы приняли решение останавливаться здесь. В резюме избегите этого отеля любой ценой, если вы хотите приятное впечатление Венеции. Город красив и есть много красивых отелей, намного выше этого в том же самом красивом месте.
Каждый раз вы нуждались в некоторой помощи, казался, что вы просили личную пользу. Номер был ОЧЕНЬ небольшим, серьезно, у вас не был 1 фута места между кроватями. Ни один из выходов не работал и даже если об этом сообщили, никогда не заботился о. Завтрак ПРЕВОСХОДЕН, который должен быть сказан. Я думаю, что их проблема, они должны обучать свой персонал и заставить их понять, что они получают зарплату из-за гостей, которых они имеют.
Фантастическое расположение - чистый, опрятный отель
Прочитав отзывы ниже, я удивляюсь, что мы испытали тот же самый отель! Как некоторые другие туристы, мы были переданы сюда за два дня до нашего отпуска из-за "превышения ресурсов" в нашем первоначальном отеле. Мы были размещены в номер повышенной комфортности 3 - очень приятно украшенный, надеялся быть недавно обновленным. Хотя номер был украшен в темных цветах, это было очень хорошо. Некоторые другие туристы прокомментировали, насколько темный номера были. Это - общее наблюдение моего времени в Венеции, но большинство отелей (кроме дорогих на великом канале) снижается на переулок пути. Пожалуйста, примите во внимание, что большинство зданий равняется 4 или 5 этажам, таким образом, вы, вероятно, не будете получать вид, или много света! Одно из последствий отдыха в Венеции я верю!!! Завтрак заполнялся - сок, кофе, рулоны и т.д. - континентальный стандарт. Моя единственная жалоба о целом отеле - то, что наш номер был напротив комнаты для завтрака, таким образом, мы могли услышать персонал, гремящий вокруг приблизительно с 7:00. Мы не потрудились просить изменять наш номер - мы были в экскурсионном отпуске так было большинство дней 8 так или иначе! Обнаруженный персонал, чтобы быть очень предупредительными, особенно когда замок на моем чемодане набился битком и они помогли мне отключить его с boltcutters. Вероятно, не возвращался бы в Венецию, как два дня были достаточно, но будут счастливы останавливаться в этом отеле для тура по городу снова.
Отель - большой большой романтик...... мы raccomend...... В двадцати метрах от RialtosBride.... Номер был чистым, очень хорошим обслуживанием и людьми. Номер был чистым, большим с хорошей ванной. Завтрак был очень хорош. У нас была очень хорошая закусочная в hotel*s ресторане, мы рекомендуем ресторан также..... (хорошая еда, вино и цена)
Очень хороший отель, чистый номер, несколько шагов от Моста Риальто. Мирный и красивый, около Площади Сан-Марко. персонал очень доброжелательные и предупредительные, очень комфортабельные номера с хорошей чистой ванной. Обслуживанию и хорошему завтраку.... идеальное место для романтического праздника очень нравится. Превосходный ресторан, типичный венецианец.... Мы certenly прибывают снова и рекомендуют...... Миля и Маша
Просто возвратился из Венеции. Взламывание небольшого Отеля, чтобы осмотреть все достопримечательности. Я встретил весь персонал, и они были вежливы и предупредительны. У нас был прекрасный отдых в хороших чистых теплых комфортабельных номерах. Я могу понять посетителей рывка, не любящих небольшие комнаты, поскольку у них нет понимания типа отелей, доступных в Венеции, или идеи муравья культуры, они среди. Любому посещающему Венецию очень понравятся этот небольшой Отель с Мостом Риальто и все поблизости. Остановки Акуилины снаружи, таким образом, никакое дорогое водное такси не нуждалось. Завтрак был отличным, номера, чистые и обслуживаемые. Современная комната с ванной ванных. У номеров нет отличных видов тогда, ни один не делает 70% отелей в центральной Венеции. Пересеките мост и направьтесь к площади Сантуса для лучшей еды за доступные цены. Большинство ресторанов дорого в области, поэтому ожидайте дорогую поездку. Очень понравившаяся Венеция, просто очень понравился его.
Мы провели несколько прекрасных дней в Венеции, Отель, очень чистый и романтический. Обслуживание было превосходно, было очень предупредительно и доброжелательно к затруднениям, которые мы имели из-за облака Вулькано. Превосходный ресторан, типичные венецианские блюда, превосходное соотношение цены и качества.... Мы рекомендуем!
Хорошие номера, но кондиционирование воздуха, не работающее на нас
Отель недавно отремонтирован, и номера очень хороши и ванные очень чистый и свежий взгляд. У номера были сейф, холодильник, и телевидение. Однако, нужно идти по лестнице, чтобы добраться до номера в нашем случае, это были 5 лестничных пролетов, которые я не буду иметь склонным, но кондиционирование воздуха не работало в нашем номере. Нам ничего не показали, когда мы пошли в наш номер, как то, как работать кондиционер или как позвонить ресепшн. Мы жаловались на кондиционер, и кто-то подошел для установки его (дважды), но это никогда не становилось более прохладным только более горячий. Мы переместили номера, но кондиционер (который они установили для нас), никогда не оставлял холодильник номера, чем 25C. Возможно это прохладно для венецианцев, но не для меня
После возвращения из сказочного круиза, моего мужа, моей сестры, ее друга, и я провел одну ночь при этом учреждении. Мы добрались там рано утром, и как регистрация была только в 14:00 мы согласовали наш багаж с ресепшн и согласились вернуться позже. Персонал был довольно доброжелателен в этом пункте, беря наши восемь (!) тяжелые чемоданы наверху для нас так, чтобы мы не должны были бы тащить их через Венецию. Однако, это - в значительной степени единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об этом отеле. По нашему возвращению в 2:00-выходе нам дали наши ключи и направления до наших номеров. Мы поднялись вверх по лестнице, чтобы найти, что наши чемоданы спрятались в прихожей. Как имел туалетную бумагу, винные бутылки, и сортировал другое барахло. Я предполагаю с прихожими, которые являются так слабо освещены (огни находятся на датчиках движения и вспышке к жизни, поскольку вы приближаетесь), персонал предположил, что никто не заметит? Мы приехали в наш номер - номер 21 - сначала. Когда мы открыли дверь, номер выглядел небольшим, но очаровательным. Симпатичная мебель, древесина излучила потолки, крепления муранского стекла. Тогда запах поразил нас. Мой муж думал, что это пахнуло как используемый наполнитель для кошачьего туалета, я думал, что это был запах тела, который кто-то попытался замаскировать с очень сильным освежителем воздуха. Мы были оба неправы - но больше на этом позже! Мы включили кондиционер и открыли окна, надеясь, что некоторое воздушное обращение исправит зловоние, и оставленный. Мы пошли в номер моей сестры. Ее, номер 32, был на верхнем этаже. Это было маленьким, но у нее действительно был миленький балкон (от ванной), таким образом, она была рада. Это было немного заплесневелым там также, таким образом, они открыли окна прежде, чем мы уехали. Мы провели долгий, прекрасный день, гуляя по Венеции. После большого количества хорошего и хорошего вина питания мы решили зайти в течение ночи, поэтому назад мы пошли в Graspo de Ua. Все мы заснули в наших соответствующих номерах, и у всех были несчастные впечатления той ночью! Как только я выключил огни, мой муж и я услышали громкий капающий звук. Я возвратил огни на, и Ло, и созерцайте, потолок протекал. Это не была маленькая утечка, заметьте, а непрекращающийся поток воды, льющейся от потолка на кровать и этаж около него. Запах ухудшился! Я предполагаю, что утечка - обычный случай в номере 21, и почва/плесень была пробуждена, когда это началось снова! Мы решили, что влажность и запах были недопустимы, и мой муж пошел вниз, чтобы попросить новый номер. Ему сообщили, что отель был заказан тело и что утечка произошла все время - это было только от душа выше нас, и это должно пройти через 15 минут. Очевидно грязная вода душа, капающая на их guestdoes не, поэтапно осуществляет персонал в отеле Graspo, и они сказали моему мужу смотреть в бельевом шкафу для новых простыней. Он нашел один и некоторые полотенца. Мы провели ночь на один лист под полотенцами. И никакая скидка не предлагалась. Номер моей сестры был не совсем так резко плох, но это было полно мелких насекомых, и и она и ее друг были съедены живьем всю ночь! Пожалуйста, не останавливайтесь в этом неприятном учреждении!!!
Серьезно, в 300 евро в ночь, не беспокоиться... Они оценивают их 3 звезды на их официальном сайте, Мы не дали бы им 1 звезду. Веб-сайт говорит, что все номера имеют: Безопасный, мини-бар, кондиционируя. У нашего номера не было сейфа, НИКАКОЙ мини-бар и кондиционирование не работали. Хотя номер был чист, у него буквально ничего не было в нем. Я должен был нести наше личное имущество с нами, поскольку не было никакого сейфа в номере.. Im предполагая мы останавливались в Стандартном номере, не может действительно сказать. Персонал был "короток" с вами, настаивая, чтобы вы оставили свой ключ от номера с ними всякий раз, когда вы выходите из парадной двери. Завтрак был шокером, не уверенным, почему они потрудились обслуживать его, действительно sub стандарт по сравнению с 3 другими 3 звезды, мы остановились в нашей поездке. Отправили рис. "завтрака" и номера. Лично убедитесь, и попытайтесь найти КАКИЕ-ЛИБО фотографии отеля на их веб-сайте?
Это - превосходный отель на бюджете. У этого есть замечательный персонал, очень предупредительный, внимательный, вежливый, и т.д. Мы получили номер повышенной комфортности, человек, это было потрясающим! Это было действительно огромно по любым стандартам всего за несколько долларов больше. Мы не испытывали проблемы из других отзывов, поскольку у номеров повышенной комфортности был лифт. У меня нет абсолютно никаких жалоб об этом отеле. Это - отличная сделка и около романтического Моста Риальто. Вы правы на линии речного трамвая, таким образом, 10 минут к любому из других мест, или просто идут он через 20 минут. Виват La Venizia, не может ждать, чтобы вернуться, и я определенно останавливался бы здесь снова.
В его веб-сайте это было представлено как прекрасное место в течение медового месяца. Они обещали дар недавно weds, особый сервис, и конечно они никогда не предоставляли нам ни одного из тех. Они продолжали лгать о нем, говоря, что они будут заботиться о подарках медового месяца, но они никогда не делали.Сервис был ужасным. Было 2 мужчины, не из Италии, я думаю, что они, возможно, были из Индии или что-то, и они были incharge всего: убирая номера, завтрак, ВСЕ. Расположение было также ужасно и в области был действительно неприятный запах. Мы чувствовали, что были в очень неприветливой среде. Человек в ресепшн даже не говорил на английском языке, таким образом, нам было тяжело очень там. Мы шли бы другими отелями, и нам будет очень грустно из-за нашего выбора. Никакая потребность сказать, конечно, что завтрак был очень беден и была этим индийским чуваком, который продолжал уставиться на нас все время. Таким образом, после первого дня мы начали идти куда-нибудь поесть. Единственная хорошая вещь об отеле состояла в том, что были приятно украшены номера.
Отель расположился в удобном центре всего, Риальто 1 минута, чтобы пойти, автовокзалы, С. Марко, Марко Поло, все действительно близко. Мы имели пространство 32, симулированный, чтобы быть выше с террасой :D Это был последний этаж, довольно высоко для бега вверх и вниз. Я предполагаю летом ужасный горячий! Отопление работало некоторое время, некоторое время нет... Вода была теплой, но никогда достаточно горячей для нормального душа. Пыльные окна и грязные занавески... Завтрак более или менее в порядке, автомат самообслуживания кофе и вкус кофе были невероятны ужасный! Комната для завтрака действительно без отопления, было довольно свежим! Кровать была в порядке, seamed чистый :)) Мы никогда не обедали в отеле из-за цен. Прочитайте меню прежде, чтобы заказать, быть готовы к 12%-ому дополнительному налогу и 2.5 (более или менее) плата за обслуживание, но возможно найти хороший ресторан без подобной платы. Хорошие винные бары около Риальто автовокзал Mercato.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ!
Хорошее расположение, но это - весь владелец, оскорбительно для номера рабочих, было отвратительно грязно, и заставьте любой отель проститутки выглядеть хорошим. Мы путешествуем во всем мире, и это было безусловно худшим номером, я когда-либо останавливался. И я совсем не придирчив. доверяйте мне, это - плохо плохой плохой Завтрак, не был свободный владелец, попросил 40 евро для два для пакетированного мусора!!
Отель хорошо расположил, но не будет останавливаться там снова
Номер был крошечным, горячим, но кондиционировал не способный быть включенным, окна не будут останавливаться открытыми, чтобы охладить номер. Завтрак был в порядке, сотрудник нес чемоданы вверх по лестнице и вниз снова, когда мы уехали, расположение было хорошо, хотя в глухом переулке.
Расположение восхитительно... должен рассмотреть обслуживание и номера
мы кончили этим отелем, поскольку у нас не могло быть номеров больше нигде... поэтому, насколько расположение было восхитительно.. только рядом с Рэйлто-Бридж.. но номера были теневыми... Персонал ресепшн был предупредителен, хотя, но номер испытал недостаток в основных удобствах. Я не думаю, что останавливался бы там снова, хотя... номера пахнули жуткий
Те из вас, кто возможно прочитал мои отзывы, знают, что я пытаюсь быть уверенным, но здесь я не могу быть! Отель идеально расположен рядом с Мостом Риальто в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком до многих ресторанов и достопримечательностей, BUT-BUT!!!!!!!!!!!!!! Моя жена и я заказали номер повышенной комфортности в течение 4 ночей (полные 684 евро) для большего комфорта. Номер был небольшим, но хорошим - тогда, проблемы начались! Мини-бар (пустой, никакая проблема, мы только хотели сохранить прохладную воду) отказался охладиться вообще, фен имел когда-нибудь или другой перегретый и таял таким образом нефункциональный, и этаж в ванной был (почти постоянно) частично под водой из неопределенного источника! Мы упомянули это, и конечно проблемы будут решены в мгновение ока! Первая ночь там была огромной грозой (никакая ошибка их), и плоский-screenLCD телек остался чистым! На следующий день, доброжелательное напоминание в ресепшн - мини-баре, фене, затопляя и теперь телевидении - должным образом примечательный на клочке бумаги. Телевидение казалось самым важным, мы пришли домой после обеда, чтобы найти человека в нашем номере (один, никто из отеля с ним) то, кто установил подержанный музейный экспонат (трубы) с отдельным декодером, объяснило кратко на итальянском языке, который не является моим родным языком, и прочь он пошел!Оклахома. короче говоря это никогда не работало должным образом! Он был, конечно, не ответственен за холодильник так, чтобы был все еще kaputt. На следующий день мы попросили снова фен, они отправили носильщика Содружества, чтобы купить один, и затем мы все собирались использовать его в ванной, немного наводненной водой (который мы естественно не сделали!! ) После 4 дней единственной вещью, которая работала, был фен! При выезде я попросил говорить с владельцем, г-ном Мэззетто, человек на ресепшн говорил с ним по телефону, никакому шансу любого возмещения, но мы, возможно, изменили номер, если бы мы жаловались ранее! Я говорил снаружи с австралийской парой, кто зарегистрировался, я не хотел портить их праздник поэтому, когда они спросили меня, я просто сказал, что "Это - Венеция! " Я надеюсь, что они прощают мне!!!! Один заключительный плюс - мы провели одну ночь на Открытый плавательный бассейн и когда мы возвратились, они сохранили наш багаж бесплатно перед нашим последним рейсом домой. По крайней мере, мы благодарны им для этого! Жаль, но как в моем заголовке - НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК! P.S. Поскольку супер ресторан прочитал мой отзыв Мадонны Тратторя Аллы, вы можете поесть действительно хорошо, напиться и забыть все свои печали!
Наш турагент заказал этот отель прежде, чем я прочитал отрицательные отзывы онлайн, но я действительно рад, что прочитал их иначе, мы никогда, возможно, не находили отель. Один из отзывов предоставил отличные пошаговые направления через узкий, темный переулок, чтобы добраться до отеля (см. фотографию). Господа на ресепшн были всегда очень предупредительными и доброжелательными, но состояние номера было обветшалым. Люстра свисала странно с потолка (см. фотографию), и у нас была трудность с забитой утечкой в ОЧЕНЬ маленьком душе. Маленькие души были типичными для 2 итальянских отелей, в которых мы останавливались ранее, но этот каждый был определенно самым маленьким. Когда я попытался принять душ, вода запустила заполнение быстро в моих ногах. Мы немедленно зарегистрировали ресепшн, кто отправил кого-то, чтобы смотреть на него сразу же. После оценки ситуации он вернулся с немаркированной бутылкой некоторой противной жидкости прочистки утечки обоняния. Жидкость, казалось, помогла несколько, но душ не спешил высушивать для остальной части нашего путешествия. Я закончил тем, что выдержал в паре дюймов воды каждый раз, когда я лился.Лучшая вещь об этом отеле - своя близость к Мосту Риальто, магазинам, и рынкам. Персонал ресепшн был также доброжелательным. Завтрак был посредственным, но был совместимым с тем, что я испытал в других итальянских отелях.
Мы остановились в этом отеле ранее в 2008 для нашей годовщины свадьбы, и тогда мы заказали номер полулюкса, который был расположен в верхнем этаже здания..В этом году мы желали найти отель с неплохим качеством в области Сан Марко без пользы и со слишком большим количеством стоимости. Тогда мы предложили этот отель, что мы останавливались ранее.Поскольку мы знали точно, где это было расположено (Рядом с остановкой vapporetto "Мост Риальто" и есть переулок путь между рестораном отеля Риальто и другими зданиями), и его услуги, мы заказали отель прямо через веб-страницу отеля.мудрая покупательная сила денег, отель был неплохим - несмотря на то, что не было никакого лифта, и мы должны были подняться вверх по лестнице на 3 этажа все времена, нам очень понравился этот отель.Как другие говорят, номер определенно небольшой и душ, и туалет серьезно маленький. Однако, я думаю, что этому хорошо удовлетворяют для молодых пар или супружеских пар без детей.Если вы путешествуете с детьми или семьей с 3 человеками или больше, то этот отель не, вероятно, хороший отель, чтобы сказать в. Но если вы достаточно восторженные, чтобы подняться вверх по лестнице вверх и вниз, и блуждать переулки Венеции, тогда этот отель определенно, необходимость останавливается отель.Остановка vapporetto - только немного шагов от отеля, Мост Риальто - только улица через, и небольшая площадь и все хорошие рестораны, и souvernir магазины вокруг углов отеля.Да, это находится позади большие улицы, но очень безопасно прогуляться по Венеции ночью, и это не опасно вообще. персонал отеля хороший, но не потрудился спрашивать много, поскольку мы в значительной степени знали область.телевидение отеля очень маленькое как экран монитора, но оно хорошо работало в моем номере.Мы определенно заказали номер без завтрака, поскольку мы будем, вероятно, спать в последнем, и имели бы поздние завтраки anyways-, поэтому, мы могли избежать тратить дополнительные деньги на завтрак.ночью номера были очень тихими, и кондиционирование хорошо работало.
мы останавливались здесь 4 ночи. кто бы ни сказал расположение, расположение было неправильным. расположение было отличным - номера и персонал были неприятными. и мой муж и я заразились некоторой инфекцией верхних дыхательных путей, мы подозреваем от системы вентиляции. очень старый и вонючий. я никогда не возвращался бы там.
Когда мы приезжаем в Венецию, у нас есть усиленное чувство ожидания и романтики. Печально этот отель не отвечает всем требованиям. Наш первый номер был недавно (в течение дней) реконструированный туалет. Мы были продвинуты несколько этажей (никакой лифт так быть осторожным, если вам не очень нравится лестница) к большему месту. Номера темные и темные. Ванная была чистой и яркой (лучшая особенность). Обычные места были просто стерты и не были обновлены в столетиях. Действительно немного более исследуйте и найдите место, которое соответствует вашим грезам этого восхитительного города.
... приблизительно 100 метров от Моста Риальто, прекрасного географического центра Венеции.Но, я соглашаюсь с Fiorentine Mezza; расположение не все. Отель чистый, а скорее устарел во всех аспектах. Небольшие комнаты без вида, основного завтрака, все услуги объявляются доброжелательным персоналом.Поиск места, чтобы спать только? Вы будете наслаждаться местом.
Мы останавливались здесь 3 ночи, и было достаточно хорошо, что нет никакого лифта, но есть кто-то для помощи с чемоданами. Погода была теплой, и мы были на 4-ом этаже, и наше кондиционирование воздуха, казалось, не работало, но открытие окон было достаточно. Номер был небольшим, но чистым, как была ванная.Расположение превосходное очень близко к Мосту Риальто и транспорт. Персонал был доброжелательным и предупредительным. Если бы я возвратился в Венецию (никакая спешка), то я останавливался бы здесь снова.
Заказанный это как последний Groupon предложение, полетел в пределах через 8 часов! Взял речной трамвай от аэропорта до Моста Риальто (15.00€ каждый), водное такси более дорогое. Отель находится в хорошем месте около Моста Риальто вниз переулок. У этого есть усталая внешность как многие из других отелей, ковер видел лучшие дни. Мы были на 4-ом этаже в Номере 25, есть много шагов и никакого лифта, но эй, не мчитесь :-) наш номер был чистым, имел кондиционирование воздуха, которое работало. Ванная была чистой также с рабочим душем и феном, служба уборки номеров была каждодневной с чистыми полотенцами.Приветливый персонал. На трехдневное пребывание это было отличным, вы не идете в Венецию, чтобы останавливаться в вашем отеле. Континентальный завтрак и хороший кофе. У Отеля действительно есть ресторан, но это было дорого. Много хороших ресторанов или Тратторий в этом месте. МНОЖЕСТВО пешеходных прогулок берет некоторые удобные ботинки. Посещаемый 6 из лучших 10 достопримечательностей. Не становитесь ловившими МУЗЫКОЙ, слушая дополнение в некоторых кафе в Сан Марко-Сквер. (6€ каждый!!!! ) СКАЗОЧНОЕ время, средний отель. 2 удовлетворил 40 что-то :-)
Хорошее расположение - основной 3-звездочный отель.
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в сентябре. Расположение отеля очень хорошее. Буквально одна минута ходьбы в Мост Риальто. Наряду со многими прекрасными ресторанами на этой стороне. Это вокруг 10 минут пешком Сан Марко по многим улицам! Номера основные и меньшего размера, однако, это нормальное для Европы, но хорошее для того, в чем мы нуждались. В отеле есть ресторан aswell, мы никогда не ели здесь, поскольку было столько других вариантов, однако я действительно смотрел на меню, и это выглядело хорошим. Завтрак был включен в наш тариф. Ничего особенного. Если вы находитесь на бюджете и требуются в explorr Венецию, в заключении этот отель был хорошим. в следующий раз, когда я думаю, я потратил бы больше и имел бы немного более роскошный! Поскольку Венеция настолько красивая!
Хорошо отель для того, чтобы осмотреть достопримечательности
Мой муж и я, кто оба в наших 50-ых, только что вернулся из прекрасных 3 ночных перерывов в Венеции, останавливающейся в Graspo de Ua. Хорошо, это не был самый очаровательный отель, что мы остановились (communial лестницы, конечно, посмотрели лучшие дни), но это было совершенно функционально для наших требований. Наш номер был на верхнем этаже, довольно много лестничных пролетов, поэтому, нам пришлось убедиться, что у нас было все, в чем мы нуждались прежде, чем покинуть номер для ухода от повторенных путешествий вверх по лестнице! Кроме этого, наш номер был чистым и довольно удобным с замененными полотенцами и кровати, составляемые ежедневно, и хотя номер был небольшим, это было фактически довольно удобно! Мы только действительно использовали его в качестве основы для сна (как, вероятно, большинство туристов делает), поэтому, ее расположение отвечало всем требованиям отлично - нет имеющий необходимость идти мили по мостам и вниз переполненным дорожкам с тяжелым багажом при выходе речного трамвая! Завтрак был основной континентальный - овсяные хлопья, мясо и сыр, фрукты, рулоны и прекрасные теплые круассаны. После чтения предыдущего отзыва отеля перед движением я должен признать, что боялся худшего, но действительно не случалось так, что плохо, специально для денег мы заплатили. Мы хотели бы возвращаться в Венецию однажды, и если бы мы сделали то я не смущался бы останавливаться в Graspo из-за его потрясающего месторасположения (хотя я просил бы нижний этаж в следующий раз! )
Фантастическое расположение - только мостом Риальто
Я останавливался здесь в октябре 2012 с моей Мамой. Отель находится в прекрасном месте меньше чем 20 метров из моста Риальто. Наш номер был отремонтирован и был на верхнем этаже, поэтому, у нас были замечательный вид на крыши и церковные шпили Венеции. Единственный недостаток - то, что у отеля нет лифта - моя Мама сочла эти 5 лестничных пролетов трудными. Однако, по прибытию персонал отеля были достаточно любезными, чтобы перевезти наши сумки. Завтрак был включен в нашу стоимость номера и был отличным. Большой выбор. Несмотря на не наличие lift I рекомендовал бы этот отель из-за фантастического расположения.
Расположение отеля идеальное.В отеле всего 30 номеров.Поэтому тихо и спокойно и чисто.Завтрак слабенький,но это по всей Италии так.Находится рядом с мостом Риальто. Найти его очень легко,он напротив остановки вапаретто. До главной достопримечательности,площади Сан Марко пешком не больше 5 минут.До вокзала FERROVIA одна остановка.Быстрее всего на 1 маршруте. Примерно 10 минут.
Мой друг заказал поездку в Венецию как мой подарок на день рождения, этот отель был таким очень, что он не мог помочь выказать свое удивление в стандарте отеля за цену, которую он заплатил. Отель был ясно отремонтирован начиная с фотографий на этой территории. Регистрация и ресторан были модернизированы с гоночным велосипедом Ducati и номером, демонстрирующимся в ресторане.Наши первые впечатления были хорошими с менеджером по работе с гостями, приветствующим нас вне двери и берущим нас через в бар/ресторан для бесплатных напитков, в то время как наши случаи были взяты в наш номер.Наш номер был чистым, и ткань обшила панелями стены, появившиеся новый, также, как и многокомнатный номер ванной. Кровать была удобной и небольшой номер, но выглядела хорошей и обеспечила превосходную основу. Расположение фантастическое, поскольку это - буквально переулок позади моста Риальто и меньше, чем 10 минут ходьбы от Площади Сан-Марко.Мы определенно вернулись бы там.
Маленький отель близко к мосту Риальто brigde (и это все). Трудно найти
Hotel Graspo de уа - небольшой отель близко к мосту Риальто. Когда вы я выходил из вапоретто в Риальто, попытайтесь получить доступ к переулку за террасы. Довольно трудно найти, но если вы любите ищите, вы видите признак отеля на помосте.Сам отель нормальный, по сравнению с этих ценой, ничего особенного, но не плохо. Наш номер был на верхнем этаже отеля, который не хватает лифта, поэтому мы дрессировали голени хорошо во время нашего пребывания. Номера крошечные, но с хорошей Венеции атмосферой. Ванная была крошечная, но хорошо оборудованная правильный душем. Кровать была прекрасной, немного на мягкой стороне. Если вы будете более высокими, чем 6 футов, то вы найдете ноги, свисающие за кровати точно растягиваясь.Персонал отеля услужливый и профессиональный. Завтрак был базовым.Все вместе прекрасный отдых в Венеции, но есть лучшие варианты.
Если можно так сказать, отель расположен во второй линии. От набережной. За это тихо и без толп туристов. Одна проблема - найти его в первый раз нелегко, надо пройти едва заметным проулком между двух зданий. Впрочем, если внимательно смотреть на стены, увидите указатель.
Еще один плюс расположения - близко до остановки вапоретто. Мы из аэропорта ехали именно на нем и не было необходимости тащиться с чемоданами в глубину острова. Так же можно с легкостью добраться и от вокзала.
Номер маленький. Но где же в Венеции они большие? Да и не нужен, особо, большой номер, в Венеции надо гулять. Номер стилизован под, наверное, барокко. Все алое, витиеватое. Но, как ни странно, это было вполне в тему. Не было, разве что, холодильника. Все остальное необходимое: сейф, кондей и wi-fi присутствовало (для подключения интернета нужно взять пароль на ресепшене).
Санузел приличный и не вызвал никаких неудобств (а бывает ведь, что шторки кривые, неудобно, не закрывается и т.д.).
Персонал дружелюбный, встретили, разместили, предупредили о дополнительном налоге (введенном по всей Италии). Небольшой, но очень уютный ресторан с вполне неплохим европейским завтраком.
В целом, я не ожидал такого от *** и всячески рекомендую этот отель. Для тех, кто планирует гулять по Венеции.
Если что, спрашивайте. Расскажу и пришлю фотографии
Отдых в graspo de уа был нашим удовольствием. Персонал был максимально любезным и дружелюбным, Роберто, вы понравился мне больше всех в Италии. Еда в ресторане была вкусной, я всегда чувствовала некоторые убеждения оставить хороший совет для обслуживания и качества. Номер был комфортабельным и чистым, то что в конце было все, что мы искали, но мы были очень впечатлены расположением, немного трудно найти, но было табличку перед (прямо возле моста Риальто). Для меня это персонал, который сделал мое пребывание очень приятным. Я обязательно вернусь, чтобы остановиться с моими друзьями.
Graspo de уа был в идеальном месте, в центре, так как вы можете добраться. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и номера были все, что можно ожидать за такую цену. У меня не могу сказать ничего плохого об этом отеле, за исключением того, что мне было жаль, что я не смог остаться там подольше.
Хороший отель, как и ожидалось, и видел в отзывах, нет лифта, хороший номер и других мест, без видов, он находится на улице прямо позади отеля Риальто возле моста Риальто, очень хорошее расположение. Хороший персонал. Мы заказывали онлайн через их сайт заранее оплаченный стоимость завтрака, все шло без прекрасные.
Этот отель - буквально сразу остановка моста Риальто, меньше, чем в пяти минутах ходьбы. Это довольно маленький и тесно и наш номер, где наша семья остановилась, был покрыт годом изготовления вина, бархатными темно-красными стенами по всему. Очень венецианский... «очень жуткий» по моей новой сестре. Ничего особо экзотического и наш номер был тесноват, но я уверен, есть ли у нас меньше людей в номере, было бы намного удобнее. В ресторане внизу есть очень вкусная еда; немного на более дорогой стороне, но ценные вещи - это! И они предложили нам скидку, потому что мы были гостями отеля. площади Сан Марко - всего 5-10 минут ходьбы, буквально близко ко ВСЕМУ, о чем вы можете подумать, насколько Венеция идет. Просто маленький комментарий: некоторые гости получили бесплатный завтрак, в то время как должны были заплатить другие. Я не знаю, что это зависит от того, если вы бронируете, с которой туристической компании, или если вы бронируете независимо с ними. Это очень помогло бы разъясниться прямо с отелем.
Расположен от моста Риальто. У этого отеля, безусловно, есть две стороны. Одна сторона отремонтирована, имеет светлые комнаты, хорошие кровати, кондиционер, но нет лифта. Другая сторона - что-то полностью другое. После регистрации, нам сказали оставить наши сумки на стойке регистрации, и они принести в номер. Мы с сестрой, выводят отель и через металлические вход на стороне здания. Мы были, вели вниз похожую на страшного узкую темноту и голубиный, по покрыты переулок. в задней части здания была старая деревянные двери, ведущая в коридор, темный намазанную обшивающей панелями древесиной. Наш номер был на первом этаже, но нам пришлось подняться на лифте размером с телефонную будку. После входа в наш номер задыхались высокая температура воздуха, и освещение было очень темно. Они включили кондиционер, сказал нам, что он время для номера, чтобы охладиться. Ключ к двери был старой отмычкой, и я сразу же начал чувствовать себя неловко. Кондиционер не пинал на, и мы были пропитаны в поту к тому времени, когда мы проснулись. На следующее утро я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить, что кондиционер не работал, и администратор/клерк позвонил тем, кто сказал ему, что нам сказали, что кондиционер не работал, и у них были проблемы, который НЕ был правдой. Нам сказали, что кондиционер будет исправлено. После путешествия ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, я останавливался на стойке регистрации на пути к номеру и сказал, что был исправлен кондиционер. Войдя в номер, он был похож на продвижение в сауну. Я позвонил на стойку регистрации и сказал им, что кондиционер не было исправлено, и номер был слишком жарко. Человек на стойке регистрации пришел в номер, чувствовал жару и пытался исправить кондиционер сам. Нам сказали, что они нас в другой номер, но это не имело с другой стороны, отель на втором этаже, но мне пришлось ждать около 30 минут того, чтобы принять наши сумки и взять нас в номер. Следующая комната была полностью напротив. Отель расположен над рестораном, не было лифта, и в коридоре была застелена не обшиванием панелями, было много света, получил обычный ключ к двери, хорошей кровати и кондиционер, который работал. По сравнению похоже на ночь и день. Это было похоже на движение из переулки в номер дворца. Трудно поверить одному отелю так может так.Ни за что не остановимся здесь снова.
У нас был номер на главном (5-ом) этаже. Это, конечно, далековато вверх по лестнице!Доводы «за»:Потрясающее расположениепредлагают бесплатный напиток в баре, в то время как убирали наш номерприветливый персоналкондиционер в номере работал хорошоДоводы «против»:Ковровое покрытие в грубой формемаленький, нужно залива раствором ваннойтерраса с номера, рекламируемого как имеет вид - никакого вида, кроме крышВ целом, номера дорогие в Венеции, и вы не хотите получить большую часть комнаты за ваши деньги. Если вы собираетесь весь день тратить / выравнивающийся исследующий этот отель, подойдет на любой ваши потребности.
Этот отель находится почти в тройного моста Риальто:) Прекрасное место, чтобы пройтись пешком ко всему!Мы не останавливались в главном здании, возможно, потому что мы не пробовали еды, но это было хорошо.Номер убирали ежедневно, и персонал был очень хорошим и доступным.В последнюю ночь (в субботу) было немного трудно заснуть, потому что вся Венеция была полной туристов.На выходных легче ходить и посмотреть памятников без всяких проблем!
Мы останавливались в полулюксе, но потому что их были 4 из нас, это был обычный семейный номер. Выглядит, как будто вы идете по с ужасного на улице, чтобы добраться до него, но большая часть Венеции похож на это, здания очень близко друг к другу. Расположение отличное, так близко к мосту Риальто и 10 минут пешком до кв. до отличий Мы прибыли рано, но они с радостью взяли наши сумки и сказали вернуться через час, в то время как мы изучили. Номер был темно-красными стенами и пол, очень чистый и кондиционер работал отлично. Мы ели в ресторане тем вечером, это был замечательный, но очень дорогой. Завтрак был включен в стоимость и большой выбор.
Мы забронировали этот отель из-за его расположения и 3* рейтинг. расположение так же как и ожидалось, отель, не удалось плохо в любом отделе. Предположительно, недавно обставленная комната была тесной только с номером, чтобы обойти вокруг кровати. Номер был некомфортно жарко, и кондиционер, казалось, был специально выведенным из строя. Ванная была очень маленькой, и температура воды в душе была неустойчивой слегка говоря. Завтрак был трогательно недостаточно отель на континентальном завтраке, мы должны были попросить булочки и круассаны, которые, кажется, там персонал. Возможно, худший из всех был шум ночью - паспортом возле нашего номера, казалось, был конец сцен встречи местных жителей и шума, продолженного приближающейся до полуночи. У нас был выбор открытия окна, чтобы понизить температуру разбудить душную и пьяными или готовить внизу в мире!! Мы никогда не остановимся здесь еще раз и никогда не рекомендуем его.
Расположение великолепное. Номер выглядит замечательно, пока вы не обратите внимание на толстый слой пыли, накопившейся на веревках в углах (они протянуты от потолка до пола), в углах на полу, на поверхностях полок, на лампах. Нам пришлось пожаловаться на это, мы с женой стали сильно кашлять из-за аллергии на пыль. В конце концов, они пришли и сделали снимки множества мест с собравшейся в них пылью (выглядела белой). Фен в ванной комнате был перетянут скотчем, чтобы не разваливался на части, и работал только около двух с половиной минут, после чего выключался. Мы оставили знак "Частная жизнь / не входить" на ручке двери номера, и когда я вернулся, так как забыл камеру, они уже были в номере. Никакого уважения к частной жизни. Душ в ванной комнате нормальный. Лучшее, что было в этом отеле, это Мануэль, официант и, временами, работник ресепшен. Почтительный, вежливый, услужливый. Ценный сотрудник для отеля. Лестницы тоже очень пыльные. Завтрак лишь сносный.
Номера здесь совершенно прекрасные, уютные и комфортные. Отель очень удачно расположен недалеко от моста Риальто, где мы обручились. :) Я обязательно вернусь в этот отель. Завтрак и еда просто удивительные. :)) Очень приятный и дружелюбный персонал. Очень чисто.
Останавливались здесь в высокий сезон в течение лета августа 2013, и я должен сказать, что гостеприимство было восхитительным. Моя мать оставила очень дорогой предмет в своем номере, и они с удовольствием написали его назад полностью в Австралию! Невозможно получить это во многих местах. Номер был очень хорошим, кондиционируя приветствуемое дополнение и отличное расположение прямо около моста Риальто. Большое спасибо за создание нашего путешествия отличное! Мы вернемся!
Заказанный это место от Groupon имеет дело и прочитало все хорошие и плохие отзывы. Так взял все это с зерном соли и прибыл без больших ожиданий. Когда мы прибыли в номер, я понял, куда плохие отзывы прибыли из. Это было старо, и душ очень маленький. Но честно говоря, это было прекрасно. Венеция старая и нет большого количества места поэтому, если есть жалоба о размере и какого возраста это, тогда я предлагаю бросить вниз больше денег и заказать номер в 5-звездочном отеле Danieli. Простыни и полотенца были чистыми. Каждый день служба уборки номеров приезжала. Мыло и шампунь были обеспечены. Обстановкой была старинная старая Венеция - точно так же, как фотографии. Это было симпатичным и странным, старая часть - каково это. Да, ванная могла бы выглядеть темной с затыкать необходимостью быть улучшенной, но в целом, это было чисто. Не давал мне огромный фактор ick, и я хорошо разбираюсь чистый, поэтому, эта часть волновала меня перед моей поездкой..., но это было хорошо. Этажи/стены тонкие, и я действительно слышал людей возле номера приблизительно в 4:00. Это не беспокоило меня очень.. это были голуби возле номера, которые были самыми громкими и разбудили меня каждая трещина рассвета. Завтрак был средним - Круассаны, ветчина, сыр, йогурты, молоко, сок. Дешевый материал. Но очень благодарный за свежие яблоки, мюсли и кофеварку. Wi-Fi был хорошим. Должны регистрироваться с кодом и паролем каждый раз, когда вы возвращаетесь в номер. Обслуживание было средним. Не очень доброжелательный так не ожидают теплые улыбки и поздравления. Персонал должен был там только делать их работы, ничто больше. Разочаровывающий, потому что вы ожидаете хорошее чувство от индустрии туризма и развлечений. Наконец, что не менее важно, РАСПОЛОЖЕНИЕ. ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ и ПРЕКРАСНЫЙ. Это прямо вне моста Риальто и после прибытия, просто спросите магазин поблизости, где отель, и они укажут вам на правильное направление. Очень легко найти. Именно ПРЯМО ОКОЛО моста Риальто, самого стоит остановиться в этом отеле. Это рядом со всеми главными достопримечательностями и в ночное время, настолько легкое вернуться. Особенно, имея напитки через мост во всех барах в той одной площади. Или питаясь вдоль великого канала. Не мог заставить радиатор для высокой температуры работать. Минихолодильник был сломан. Давление душа было хорошим.
мы пробыли здесь неделю и нашли всех членов персонала услужливы и дружелюбны. Номер был довольно маленький, но всегда чистый, полотенца каждый день. Мы знали, что не было лифта, но не ожидал, что отель будет 5 этажами. К сожалению, мы были на верхнем этаже с подъемом 85 ступенек. Положительным было то, что у нас был вид на крыше и видели чудесные закаты. Думаю, если вы не в форме, вы убедитесь, что находитесь на нижних этажах. Один из бонусов в отель, очень близко к мосту Риальто, речного трамвая и такси и рынком Риальто.
Сначала плюсы отеля: Хороший напор воды и бесплатный завтракТеперь, плюс «минусы»:Расположение - это может быть от порта Риальто, но это не хорошее расположение. Это от района прогулок и находится в ужасный небольшой авенюНомер - Им нужно поменять номера и их убрали. Мебель очень старая и 1960-е криков Лас Вегас (но не номер типа победы, который вы получили бы, а скорее номер для разоренного человека, который может позволить себе только самое плохое). Кроме того, наш номер был на первом этаже рядом с, куда люди на ресепшене хотят, чтобы покурить, так что запах проникал в номер.Кровать - как спать на этой с 1960-х. Подушки приклеили свое начало около 20 лет назад и номерах были вафлей.Sapfety - У них ключ-карту, но не используют их. Они дают вам ключ, чтобы открыть и. Re захватывает вашу дверь, когда вы попадаете внутрь. Нужно некоторое время, чтобы привыкнуть к ключу, и не дай Бог, если вам нужно выйти быстро, так как вы проведете пять минут, чтобы открыть дверь. Вы должны были бы и дать им ключ и, если вы знаете номер комнаты, они дали бы вам, ключ, без начинают работу, кем вы были.Нет кондиционера - Венеция горячая, очень горячая. Единственное исключение - то, что этот номер был более жарко. Есть пульт от кондиционера, но он ничем не управляет. Когда я спросил, они просто сдувают меня.Я настоятельно рекомендую избегать этого места любой ценой. Если у вас есть выбор между этим местом и сточной канавой рядом с Риальто, я думаю, что вы могли бы быть более удобными в грязи.
Я не Знал, что было все равно это отношение «закрытия» как можно больше из плохих проходящего мимо клиента..., однако будучи здесь, в очень печальном номере (к которому можно попасть через небольшой складе террасы, полон грязных комодов минеральной воды) я заметила, что это отношение, поэтому еще не не делайте потухший, несмотря на экономичный Грабитель, несмотря на близость сети коммуникационной обратной связи..., эта система все еще существует, и этот отель - чистый пример.В номере, который я даже не прокомментирую, не было горячей воды, и ранним утренним солнцем прибыл из бесполезной занавески...по-доброму во время оплачивания счета я подсказал свой некомфортно и сбой, если я не был рад....результат: ничего. Ничего во всем … просто не оплачивает счет и давайте поедем со следующим клиентом …Я попросил чек на уплату всех, потому что я был в командировке. чек, которая уже была выпущена. было подготовлено в это время в несколько причудливом...никогда снова!
Я забронировал этот отель для своего водителя в Венеции..., поэтому я ходил туда, чтобы оставить некоторые документы, которые он должен был забрать домой...К сожалению, прежде чем попасть в отель, я посмотрел на Trip Advisor..., и я должен был сделать его раньше.Когда я прибыл в номер, я понял, откуда плохие отзывы приехали из. Отель был очень старый, и душ очень маленький.остальная часть отеля выглядит плохо-старой.....Моя обратная связь водителя было «это место, чтобы забыть»...
Отличное расположение... Прямо возле моста Риальто... Ужасный персонал днем... Он - пожилой человек, в котором есть большая проблема отношения...Номера хорошие... Если вы получаете номер на верхних этажах готовы к крутой подъему, так как нет лифта (наш номер был на пятом этаже).
Мы считаем, что расположение прямо около моста Риальто было превосходным. Номера были не очень чистые, но никто, чем кондиционер и телевизор контролировать. Попросите, что они исправили, не волновались уголовное дело во время нашего трехдневного пребывания, однако это не причинило к большому количеству неудобства для того, кто хочет посмотреть телевизор, когда в Венеции. Наш номер был на пятом этаже, и мы должны были подниматься по 70 ступенек, чтобы добраться туда, мы решили, что это было хорошо для нашей проведения плесени, но немного трудно подниматься после долгого дня осмотра достопримечательностей. Завтраки были удовлетворительные, и персонал был в порядке. Один совет для тех, кто путешествует поездом взять водное такси до и от моста Риальто нам ужасно посоветовали на территории пребывания ходить из-за стоимости, но тащащие чемоданы более чем 9 мостов и по узким улочкам не являются нет поднять всем настроение. Мы остановились бы снова.
Отель крошечный, старый, но номера уютные, хотя и тесные!
Ужины там вкусные, но я поневоле познакомилась с распорядителем отеля, который отпаивал меня ромашковым чаем утром после того, как я отравилась в их ресторане. Ничего экзотического не ела, ночью мне стало жутко плохо, рвота и диарея по полной программе, повезло, что я всегда вожу с собой левомецитин и регидрон, утром я с трудом могла двигаться, а мне нужно было ехать в Милан по работе, увидев меня сдающую номер, распорядитель сам спросил, что со мной (видимо, все было на лице) и отпаивал меня ромашкой, после этого я смогла добраться до Милана сама. Сам отель малюсенький, старенький и тесный необыкновенно,это правда, все что пишут о нем, и про пыль, и про тесноту, но при этом он очень удачно расположен, прямо у остановки вапоретто, чуть внутри и найти его действительно не сразу можно, спрашивайте местных-они укажут путь. Если в нем поселиться, можно сэкономить кучу времени и денег, так как остановка рядом и там недалеко мост, поэтому пешком можно попасть во все части города. Рядом в церкви через мост (пара остановок) дают скрипичные концерты, сходите, билеты я покупала в кассе tax refund на площади Сан-Марко, также скрипичные концерты дают во дворе бывшей тюрьмы дворца Дожей на той же площади, туда тоже стоит сходить, билеты там же в кассе.
Идеальное расположение, удобный номер, услужливый персонал. Не могу пожаловаться ни на что, кроме номера, обслуживание очень поздно, около 2 часов дня, и Wi-Fi, казалось, не работал в течение 1 утра. Кондиционер работал и после того, как нам показали, как использовать его. Горячий душ, удобная кровать и приличный завтрак. Что еще может каждый попросить в одном из самых красивых городов в мире.
Очень понравилось пребывание в течение 3 ночей центральное расположение, рядом с мостом Риальто, очень дружелюбный персонал. Останавливались в номере 26 несколько ступенек, чтобы добраться до на четвертом этаже. Очень хороший номер со всем необходимым. Святого от сигарет площадь, не слишком далеко идти пешком. Ночью мое лучшее должно было посетить. Это был фантастический
Чтобы добраться до отеля проводят линию вапоретто 2 близости от Termini за 7 евро. Отель очень легко найти, так как он находится рядом с мостом Риальто. номера были чистыми и просторными. Завтрак был очень хорошим. Единственное неудобство - это то, что лифта нет, поэтому вы должны тащить багаж по лестнице, так как никто не поможет вам, и нам повезло поселиться на первом этаже.
Мы хотели посетить Венецию, но в целом очень disapponted! Отель старый, но странно, однако мы нашли его немного потрепанным, много черного ботинка повышает стены. Завтрак был худшим, который мы видели в отеле, кофеварка и, если все горячие напитки не работали в первое утро. Кормили состояла из плавленого сыра и мяса, одного типа каждого, тарелку фруктов, кукурузные хлопья и museli в первый день, после того кукурузные хлопья. Маленький, только фрукты приправленные йогурты были предоставлены вместе с маленькими булочки и что можно описать как очень сухой coissants. Не стоит и говорить, мы были готовы к нашей следующей еды очень вскоре после. Из-за столов встали неочищенные целую вечность.Видели, что Дверь Контроля за Огнем была втиснута открытая. Отель расположен в самом центре, недалеко от моста Риальто, но спрятан на небольшой переулок.На выселении, нам сказали заплатить "налог" 18 евро. Очевидно, это зависит от того, сколько дней проживания. Мы не могли заплатить этот налог дебетовой или кредитной картой..., наличные деньги были единственным выбором??? Было бы интересно услышать, полностью законно ли это, так как нам не предоставили ничего официальное.Номер был чистым и хорошим душем (в номере 19), но большой подъем, так как нет лифта. Нет вида из нашего номера. Персонал был в порядке.
отель находится рядом с мостом риальто, в тихом проулке. рядом остановка катеров на канале. расположен в старом здании, но сделан ремонт, выглядит неплохо.
крутая лестница, лифта нет, у кого тяжелые чемоданы, смотрите, сможете ли затащить, если номер на 5-м этаже (у нас был).
номер чистый, просторный, чистый, правда нет холодильника. вид из номера - венецианские крыши.
завтраки не разнообразные, но голодным остаться сложно, есть сыры, колбасы, сосиски, выпечка, чай кофе круассаны...
самое главное, для такого месторасположения и качества, очень недорого для венции, ок. 180 евро в сутки
После нескольких недель путешествовала по Европе мой муж и я хотели посетить Венецию. По прибытии (при регистрации) нам сказали, что наш номер не был готов. Мы вернулись через час, и нам показали наш номер; кровать была испорчена, полотенца на полу, в ванной комнате отвратительно. Мой муж пожаловался, и нам сказали, что если мы хотим, чтобы номер был убран, мы должны были ждать. Мы настояли на том, чтобы остановиться, чтобы посмотреть, что постельное белье и пришлось напоминать уборщику убирать ванную. ТЕЛЕВИЗОР не работал, холодильник был сломан. Когда мы попросили наши сумки быть сохраненными после выезда, мы нашли их оставили в коридоре. Не могло быть более недовольно обслуживанием и чистотой, держитесь подальше от этого отеля!!!
Это Венеция... Завышенные цены, очень плохое интернет (я не знала, насколько я полагаюсь на него),Лифта нет и лестничных пролетов, но это Венеция.Персонал был замечательным с нами. Очень услужливый, особенно, когда я закончу на костылях. Я не вернусь из-за Интернета. Очень простая вещь нам.Отличное расположение (как только вы не его первый раз! ). Когда мы заблудились, все, что мы должны были сделать, это, попросите моста Риальто. Рядом с отличными барами и магазинами, легко дойти до основных достопримечательностей и легко добраться до Ferries.В Венеции есть Городской налог, поэтому убедитесь, что вы добавили в свои деньги. Некоторые отели лучше, но вы платите за него.
Исключительно удачное расположение. Ориентируясь на указатели "Rialto", легко выйти к отелю из любой точки города. Доброжелательный персонал. Завтраки обычные для Италии, но свежеиспечённые круассаны и булочки очень вкусны
Если вы - снежная козел, не хотят даже что даже не развернуться, и вы действительно хотите (по какой-то причине) быть близко к мосту Риальто, может быть, это отель для вас. Номер был очень маленьким с резкой декором, но худшим из всех, были крутая по лестнице. К счастью, очаровательный молодой человек на ресепшене (Фабрицио. извинения за правописание) очень любезный и организовал, чтобы наш багаж был занят, и его подавали, когда мы уезжали, ресторан под отелем был довольно хорошим и по разумной цене, и завтрак был в порядке. Станция речного трамвая, близко к этому отелю, что очень удобно. Если я когда-нибудь вернусь в Венецию, я планирую остановиться в Лидо и использование речных трамваев (вапоретто), чтобы передвигаться. Что касается положительных моментов, если вы хотите быть близко к Grand Canal, водным такси, станции вапоретто гондольерам, это может подойти. День бесспорно вапоретто 20 евро.
Мы остановились на две ночи в Graspo de уа. Отель был в очень хорошем месте, прямо возле моста Риальто. Персонал был услужлив. Не было большой удачи с Wi-Fi. Номера маленькие, особенно ванные комнаты, но чистые. Наш номер был на втором этаже, но наши друзья пришлось подниматься пять лестничных пролетов - нет лифтов.
Я начну в начале.... После прибытия в ресепшен парня зовет мне по имени, приветствующим меня в (приятной кожи), то говорит мне, что я должен распечатать ваучер от путешествий AmEx, доказывающего, что у меня есть бронь. Так как Wi-Fi не работал, он взял. Затем он сказал мне, что налог стоил 45.00 евро на человека за ночь, везде, я читал, сказали 2-3 евро. Оказалось 2-3 прямо. Мы получили ключи от нашего номера и продолжаем ходить, проверяют его. Лифт не работал, так что мы поднимались по лестнице с нашим багажом 3 лестничных пролета, и свет включает и выключать, так что, может быть трудно было маневрировать. Это было не то, что мы ожидали... Это был темный, грязный и старый. Я согласен со старым, но не отвратительно запахом старого. В кухне были грязные полотенца и перчатки микроволновки, в нем были на стойке. У этого стола и мебель в гостиной были разные пятна. В туалете было по крайней мере 30 вешалок, которые остались с предыдущих посетителей. Запах апартаментов с очень мощные духи - вид, который вызывает у вас отвращение. Душ был просто отвращение и была черная плесень на одной стене вокруг приспособлений и дверей. Само собой разумеется, мы решили укоротить нашу поездку немного. Каждый раз, когда мы спросили на стойке регистрации чаевые - хорошие рестораны, прачечная, информация такси - они не знали. Их ответ был всегда, «идите прямо, и вы увидите его» и мы никогда не видели его - такси, которое мы и сделали. При выезде парень взял с нас городской налог, который повысил 16 - что-то евро. Затем он дал нам поменять на 5 баллов. Когда я стал ему, он только пытался сказать мне, что он был прав, но потом забрало его и дал нам правильную сдачу. Расположение хорошее, но не стоит всего остального, что вы быстро закрыли.
Мы останавливались в Hotel Graspo de уа. На улицах есть аналогичные имена, а некоторые - фактически только по нашим стандартам, некоторые лучше подписаны, чем другие. Мы были очень рады, что это буквально в 50 шагах вниз по улице одна такая неотмеченная аллея, (зажатый между отелем "Rialto" и магазин мороженого) до Grand Canal и моста Риальто. Мы зарегистрировались и были немного встревожены, чтобы узнать, что не было лифта, и наш номер был на 5-ом этаже! Нам сказали, что это было Выше. Декор, определенно, НЕ было! Декор Venician немного безвкусные, на мой вкус. Но, когда в Венеции, сделайте как венецианцы. В отеле мы были приятно удивлены, обнаружив, что мы были на верхнем этаже с балконом на крыше. Мы видели церковные шпили и керамические на крыше вокруг нас, а также сад на крыше и больше балконов, так как наши. Мы просидели там ночью и предались мечтам. Хотя расположение было идеальным, жилье не было. Номер был потертым … обои отваливались, порванные ковры и ванная нуждалась в отбеливателе. Хотя это была Двуспальная кровать, это было не комфортно в подняло большую часть комнаты. Персонал был немного грубым и резким, и не слишком любезный. Когда наш номер не был готов, человек на стойке регистрации, он окружен Площадь Сан-Марко на карте и сказал “здесь … прогулку там, и вид на … в 10 минутах ходьбы ” и отказался нас. Кроме того, когда в последний день, мы спросили о посадочные талоны, нам сказали, что они едва могли сделать это, если бы мы отправили его по электронной почте..., которые потребовали доступа в Интернет мыться, который мы не ели. Когда мы спросили, где интернет-кафе, нам сказали “прямо за углом ” (как это не было! ) Мы не ели в отеле.
Отель идеально расположен. Не очень легко найти отель сначала, но не заняла слишком долго, чтобы добраться туда, так или иначе. И расположение возле моста Риальто было легко вернуться в отель, где я когда-либо случалось из своих ежедневных поездок - карта была не необходимой вообще.Мой номер был очень элегантный и удобный. Также было замечательно, что хорошо работал WiFi. Я очень рад за свой выбор и вернусь в Венецию, я мог выбрать этот отель снова.
Не мог пожелать большего от нашего пребывания в Венеции! Отель был в центре San Marco, (все достижимое в течение нескольких минут) сам отель был в небольшом переулке, мы чувствовали себя как в всё по-старому. Сам номер был довольно маленький, но таким образом, очаровательные и уютный венецианский стиль (один из самых впечатляющих, который я когда-либо видел! ), что размер нас вообще не беспокоил! На завтрак был хороший выбор еды, и официанты были очень вежливы. Жаль, что у нас были только дни пары для этого отдыха...
Несмотря на то, что отель расположен очень близко от нашего пребывания моста Риальто, был разочарован. Отель, работал мужчины, которые я не думаю, очень гостеприимны. Номера очень маленькие и выглядят грязными. Ковер на лестнице очень изношен, лифта нет. Наши номера не убирались допоздна. Это не ни один, который курить в отеле, кроме персонала курят, недалеко от входа или на patoo просто outdide мой номер. Отвратительно. Это определенно не 4-звездочный отель, или 3. Больше похоже на 1 звезду. Определенно не рекомендую.
Будьте осторожны, если вы бронируете "стандартный" номер, он очень, очень простой, очень маленький и замкнутое пространство! Нет информации в номере вообще, интернет-мусоре! Нет вид вообще. Расположение отеля хорошее, но, как следует не легко найти, прежде всего! Завтрак средний, кофеварка, не работает должным образом на 2 дня! Завтрак в 8 утра, но они они никогда не начинались лежать его до 8 утра! Чистый, но очень грязный отель, нуждается в серьезном ремонте. Услужливый персонал, высокомерный человек начальника. Очень разочарованы никогда не порекомендую этот отель, если вы не студент посидеть с рюкзаком стиль хостел!
Расположение отеля хорошее, но адрес был очень странно, мы пошли в совершенно неправильный адрес (есть адрес и спросили людей, так как у нас не было GPS и интернет в нашем телефон).Персонал ни разу не был добр и полезен. Wi-Fi Интернет был катастрофой, (бесплатно, но не работает). Кондиционер в номере также были проблемы, и цена была около высокой для подобных проблем
Это очень средний отель, но расположение было отличным. Мы доехали на речном трамвае из аэропорта, и отель был всего в нескольких шагах от остановки Риальто. Если у вас много багажа, убедитесь, что вы просите номер на первом этаже, потому что лифта нет. Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Завтраки неплохие. Мы наслаждались прекрасными свежими фруктами каждое утро. Я бы остановился здесь снова только потому, что расположение хорошее, и цены подходят для путешественника с ограниченным бюджетом.
Этот отель / ресторан побеждает на обслуживании клиентов. Я был чем-то вроде тяжелого печенья. В течение 24 часов после того, что 2 предоплаченного ночного бронирования мои планы изменились, так что я провел всего одну ночь в Венеции. Несмотря ни на какие правила возврата (который подавали на итальянском языке, не владели английским, поэтому мой беспорядок) они работали со мной, чтобы убедиться, что я чувствовал, что получил соотношение цены и качества, повысив категорию номера и дает кредит к ресторану.Они также были любезны, когда я приехал рано, и еда в ресторане была превосходной. Я действительно было по приготовленному стейку (окрестности, когда я заказал Blue), но никакой суеты, когда я передала обратно и второй, не была замечательной. Я думаю, что это, возможно, была языковая проблема. Официант выбрал прекрасное вино, чтобы сопровождать еду, и мы ели неожиданно суп и сладкоежек поле для гольфа.Сам отель небольшой ремонт не помешал бы (новые ковры для начала), но я был очень доволен, и расположение не могло быть лучше.
В целом, нет никакого усилия сделать этот отель лучше..., они могли, если им очень нравится здесь отель, просто чистый немного лучше � �Плюс - расположение, но потом все в Венеции есть хорошее расположение!В душе был хороший сильный Рэй, а туалет был в порядке � �
Причина, по которой я выбрал этот отель, было расположение. Было очень легко найти. Водитель водного такси принес мне прямо до моста Риальто, и отель был в нескольких минутах ходьбы через маленький переулок способ улицы. Лобби не было. Размер номера был прекрасным, но выглядело довольно грязным. Ковры, обои и укладывающий все спать совпали по темно-красному. Если бы только полы не устилались, то это было бы себя более чистым! Конечно, я был здесь во время жары, но кондиционер в номере не дождался холодно, что добавляло мокрое сырой, что в номере. Кроме того, это старое здание, так что нет лифта, что было не проблемой для меня. Странный (и немного оскорбляющий клиентов) себе этого и, возможно, других Венеции отелей, то, что они берут ваш ключ, когда вы выходите и отдаете его по своему возвращения.
В двух минутах ходьбы от остановки вапоретто Рапалло очень удобно для исследования Венеции - особенно, если вы прежде всего там на типичные достопримечательностей как San Marco и так далее. НО нам не понравилось. Нужно сказать, что мы, конечно, только видели свой номер, но, честно говоря, это был спрятан с другой стороны темной и разочаровывающий "террасы" на втором этаже, и это было тоже темным и расстроило нет. К сожалению, это место не рекомендуем.
Расположение отличное. Прямо возле моста Риальто, в нескольких шагах от остановки водного автобуса Риальто и в 5 минутах от Сан-Марко. Этот факт поддерживает место.Обслуживание было ниже среднего. Мне дали номер повышенной комфортности, когда мне обещали полулюкс. Они сказали, что у меня была терраса снаружи, которая создавала более лучший, но это было 30-33C снаружи, и терраса была покрыта голубями (как восхитительно! ) .The дневной администратор не очень дружелюбный и услужливый. Вы получаете минимальное количество обслуживания, которое вы ожидаете от него. Менеджер ночной смены - молодой парень, который очень старается, но, может показаться, довольно невежественный. Не хватает обучении, по моему мнению.Здание - узкий отель этажа 6-7 без лифта. Весь отель устилается с ковром, которая остро нуждается в изменения. Ресторан гораздо более современный, так что они потратили немного денег на место.Номера были очень маленькими и темными. Они пытаются иметь классическую гаммы интерьеров, но им нужно соответствует на высоком уровне. Ванные комнаты средние итальянские ванные комнаты без большого пространства, и насадка для душа сильные, но не приспосабливаемые.Wi-Fi - железнодорожный попал. Если вам нужно сделать что-нибудь с Интернетом из вашего номера, только на ладан.Завтрак был настолько мал, как у нас была вся поездка - ниже среднего.Мы не вернемся. Деньги, потраченные на место, как это, лучше экономились бы в менее идеальном месте.
Расположение было самое лучшее в этом. Кроме этого, не отличный. Немного запущенный номер с очень плохим кондиционером. Ресторан был закрыт до 9 утра на завтрак. В то время как нам повезло иметь лифт, мы были прибраны по довольно неопрятно аллее. Wi-Fi в номере не работал. Если вы ищете место фантастически. Но кроме этого, не стоит того!
Мы забронировали в Casa Martini дочерний отель, но были направлены в этот отель вместо этого. Это было настоящее разочарование. Отель был старым, и номера были не очень чистые. Лифта нет, и в итоге мы были на самом верхнем этаже (который был похож на 5 лестничных пролетов). Wi-Fi был не очень хорошим. Включенный завтрак был ужасным - просто посмешище. Croussiants, немного ветчины и фруктов и ни один из него были очень хорошими. Мы видели много проблем с сейфом в номере, нужно было позвонить на стойку регистрации для них, чтобы его починить. Вы должны оставлять ключи от номера на стойке регистрации, когда вы уезжаете, думаю, что немного странноватый, но согласился на. Затем мы вернемся, и я сказал номер нашей комнаты "29", сотрудник стойки регистрации определенно мне ключ от номера 20, тогда я сказал не 20, 9. так что он определенно мне ключ от номера 9, и я не попросила прощения нет номер "29", поэтому в конце концов он определенно мне подходящих ключей. Я был не очень ясен ему, когда я впервые быстро его, но я не мог поверить, что он дал мне 2 ключа от номера, которые не были моими, без вопросов!!! Заставляет задуматься о том, насколько безопасно ваше имущество... Я думаю, что они должны попросить удостоверение личности с фото или по крайней мере спросить ваше имя, выделяя ключи от номера!!
Никогда не номер, до сих пор в стороне от фотографий, используемых заведение. Со старыми и изношенными коврами грязные стены и ограниченный обусловливают, это не было хорошо. Единственный плюс номера было то, что ванная была неплохой, но маленький, кровать была удобной и был холодильник и сейф в номере. Редкая мебель была потертой и не было шкафа и, как и в большинстве отелей Венеции, я подозреваю, что никакого вида вообще. Я бы приехал из моего окна и касался следующего здания. Отель был, однако, очень близко к мосту Риальто, и ресторан был очень хорошим
Номер был красиво оформлен, но стены довольно мешало сыростью. Ванная - приятный сюрприз того, насколько он большой. Цена была слишком высокой, по моему мнению, но вся Венеция дорогая. Я должен сказать, ужасный Wi-Fi. Чтобы добраться до места, я рекомендую всем иметь мобильную подключать под рукой.В общем, я рекомендую это место!
Расположение - прекрасные все в нескольких метрах от моста Риальто и Гранд-канал и в 10 минутах ходьбы от площади Сан-Марко. Примерно в 25 минутах ходьбы от Автобусной станции. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным и возьмет на хранение ваш багаж, если вы слишком рано для регистрации, или у вас есть более поздний рейс домой. Номер был вполне адекватным с кондиционером (который очень хорош в случае крайней необходимости жару), и холодильник. Телевизор был очень маленьким и была только итальянские Каналы, но, когда буду в Венеции не нужно, так что это не беспокоило нас. Бесплатный Wi-Fi в номерах не был отличным, но можно было пользоваться, хотя очень медленный. Мы останавливались в Номере 18 на третьем этаже. Лестница немного утомительные, чтобы постоянно подниматься, так как нет лифта. Был приятно удивлен есть небольшой балкон со столом и стульями, который был прием от места в центре города, чтобы сесть после прогулки долгого дня. Континентальный завтрак был включен в стоимость, но не отличный. Выбор 3 хлопьев, сыра, ветчины, свежих твердых булочек, круассаны, сок, печенья и горячие напитки. Блюда для завтрака не пополнялись достаточно регулярно и нехватка посуды было проблемой. Мы не ели в Ресторане по вечерам, поэтому не могу прокомментировать. Да, отель немного потертый, но это старый традиционный отель прямо в сердце Венеции, и я чувствую, приемлемая цена за наши деньги, особенно потому что расположение было превосходным. Я бы остановился здесь снова, когда приеду в Венецию.
Отель стратегически расположен. Мостом Риальто, в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко, магазинов и транспорта до любого места в Венеции, включая в Аэропорт.Отель чистый, очень дружелюбный персонал.К сожалению, нет лифта, мог бы быть положительный момент, хотя, как тренировку - большой плюс. С таким мы ели, я думаю, что нам нужно было тренировку. Есть бесплатный Wi-Fi, но его ограниченное относительно районов доступа. С другой стороны это сделало нас, чтобы встретиться с другими туристами и поделиться своим опытом о чем угодно
Расположен в очень невероятно удачном месте, наличие было дружелюбным и очень хорошим, Интернет был хорошим, отличный завтрак, с теплыми хрустящими круассанами, номер был хорошим и чистым, просторным туалетом и душем, кондиционер был превосходным.
Отель расположен очень удобно, прямо рядом с мостом Риальто и остановки вапоретто. Сначала немножко страшновато заходить в какой-то закоулочек в поисках отеля, но потом оказываешься внутри и погружаешься в венецианскую атмосферу. Приветливый персонал, очень приличный континентальный завтрак, хорошие номера, все выдержаны в едином стиле. Картины на стенах, хорошая сантехника. удобно расположение- Сан Марко в пешей доступности, супермаркет, Макдоналдс, куча магазинчиков и ресторанчиков. Всё близко, всё удобно. Я пробыла в отеле 4 дня и осталась довольна. Влюблена в Венецию, в след раз тоже выберу этот отель, если будут свободные места.
Отличное расположение, близко к мосту Риальто. Отель чистый, но выглядел очень изношенным от протертых стен и изношенных покрытие. Нам дали номер на четвертом этаже, и в отеле нет лифта! Завтрак простой и подавался в безжизненном номере без окон. Низкое качество - есть много лучших отелей в Венеции.
Хотя расположение было хорошим номер, нам дали, был ужасным! Романтический три дня, отпуск был испорчен номером. Это было около 9 футов х 10 футов и так как у нас не было никакого другого выбора, но поставить чемоданы на пол, это было невероятно ограничено! Хотя все фотографии номера на сайте показывают шкаф, у нас не было того. Все, что у нас было металлическим перилами около 60 см в длину, который был остановлен от потолка с 5 обеспечена вешалками! Поэтому мы вынуждены были держать большую часть нашей одежды в чемоданах на полу. На сайте также сказано, что эти принадлежности для приготовления чая и кофе. Не так! Сказать, что мы были разочарованы, - это еще мягко сказано. Я не рекомендовал бы этот отель даже злейшему врагу.! Венеция, однако, приятно, чтобы посетить.
Трудно найти в темном глухом переулке, что было только начало того, что должен оценить как худший отель, в Венеции. Грубый менеджер дал вариант квартиры на втором этаже, которая обладала преимуществом лифта, ни номер на третьем этаже с балконом. Мы выбрали подъем по пять пролетов вверх, а не несвежим квартиру. Мебель была плохой, а в номере было тесно. Места общего пользования были в плохом состоянии со старыми и грязными коврами. Зона для завтрака была был плохой. Этот отель не оценил бы 1 классификацию по звезд. Если вы планируете остановиться don "t.
Персонал отеля был прекрасным. Номера простые, но очень чистые и, похоже, недавно отремонтированные. Единственным минусом было отсутствие видом из моего номера в передней части отеля. Очень близко ко всем достопримечательностям просмотра главных достопримечательностей, поэтому не могу пожаловаться.
Я бы оценил этот отель ноль, если смогу. С чего начать, маленький, темный, грязный номер без места для багажа. Когда мы получили номер с двумя отдельными кроватями, мы были встречены с двуспальной кроватью. Когда я подошел к менеджеру, чтобы спросить, они были грубы и несовместными. Наш номер, несколько лестничных пролетов, без лифта, не выглядит ничего, как на фотографиях на сайте. Усталая плохом порванная и грязная мебель. Это делает для очень неудачного начала нашего отпуска. Это не то, за что заплатили хорошие деньги.
Пешком в отель, мы были удивлены тем, насколько хорошо выглядит! Администратор объяснила нам на карте всех местных достопримечательностей, которая была очень услужлива. Лифта нет в номера, так что у них был один из сотрудников, помогали нам три истории (Слава Богу). Когда мы зашли первый ряд ступеней, он сильно отличается от других, к тому, что он сделал на первом этаже, он был очень потрепанный, и отель действительно не помешал бы ремонт!!Наш номер выглядел очень необычно, отличается от фотографий, но это не беспокоило нас, поскольку он все еще был просторным, но очень темно. Кондиционер, казалось, не работал должным образом, и мы не могли для жизни нас выяснять, как пользоваться сейфом!Wi-Fi был очень плохим в нашем номере, мне пришлось спуститься на ресепшен, чтобы использовать его.Континентальный завтрак был хорошим и имел неплохой выбор.Расположение фантастическое, прямо возле моста Риальто и поблизости много ресторанов.В целом, два дня проведенные здесь было отличным местом для исследования Венеции.
Наш номер был рядом с туалетом, который использовался 24/7 (большое беспокойство в ночное время). У нас никогда не было теплой воды – мы сказали об этом сотруднику ресепшен, когда мы вернулись в тот вечер. Он подбросил руки в воздухе и сказал нам, что нет ничего, что он может с этим поделать, если мы говорим ему ночью. На следующее утро снова без теплая вода, я спустился вниз, чтобы сказать новому сотруднику ресепшен, который просто сказал мне, что отель полностью забронирован, и там было много людей, учитывая душ. Кровати пахли открытой склепом, они были старыми, ослом и очень неудобно. Наш туалет не работал, я сообщил об этом, но ничто не делалось с этим так, мы должны были заплатить 1.50 евро каждый раз, чтобы использовать ресторан туалеты. Комната для завтрака была грязной, круассаны недавно испеклись, но сыр был буквально как камень, это было слишком старым. Их кофеварка не видела для всего, это существование, и при этом он не убиралось / ополоснутый внутри никогда. Таким образом, само собой разумеется, мы не могли есть там.
Не останавливайтесь здесь, худший отель никогда!!!!!!!!!Мы останавливались на 5 дней, и только 1 день сделал у меня есть горячий душ. Был грубо сказали пришлось мыться в 7 утра, если необходима горячая вода.Изношенные ковры и депрессивные декор спальни!!!!!Отвратительный завтрак!!! Грязные стаканы, если был кто-то????? Столы, не очищенные и выбор блюд на завтрак, были в основном не существующими.Определенно очень трудно поймать работу wifi. Лучший район внизу в углу ресторана.
Мы остановились на две ночи в "аду" как расположение. Не было Wi-Fi, кондиционер, кофеварки, функционального телевизор в номере, как заявлено на сайте. Худшее: не было лифта, как в отель на сайте Expedia. Нам дали номер на последнем этаже, и наша, берите номер сменить номер застилали сотрудник на стойке регистрации, который был самым неприятным, грубым, недружелюбный и неприятным. В нем имелось нахальство сказать мне (мне 67 лет), что, почему я приезжаю в Венецию, если я не мог бы провести ступеньки, прогуливаясь вверх и вниз. Номера были в обветшалом состоянии с потолком признаков того вредных были повреждены водой (может быть даже асбест там); Ванная комната с возможно плесневеет / много плесени; грязный и поврежденный ковер, завтрак очень низкого качества и т.д. Единственная хорошая вещь в этом отеле - его расположение.Я рекомендовал для Expedia исключить его из списка, но время покажет если они делают это или нет. Я абсолютно недовольны и ищете полный возврат, но отель не отвечает на мои электронные письма. Я очень рекомендую против этого ужасного отеля, который не могут даже посоветовать хороший ночной сон отдыхающим. Наша поездка в Венецию была полностью испорчена из-за "ужасно" в этом отеле.
Джентльмен на стойке регистрации не объяснили, когда или где завтрак будет подан или время выезда, я должен был попросить, информационная папка в нашем номере была пустой.Это очень потрепанный отель, ковры по лестнице, очень старые, в нашем номере был мокрый потолок с отваливающимися заплатками, ванна не выглядела чистой, гниющая оконная рама с ванной разорванные ковры в нашем номере, и я закончил с укусами к моим ногам и лодыжкам во время моего пребывания, слава богу, мы были там только одну ночь!Не плохой выбор еды, предлагавшейся на завтрак, но была в ужасе от еды всего там, когда я увидел, что человек обновлялся еду, обращались с едой его пусто закуски, вместо того, чтобы использовать вилки или приборы для.
У нас был отличный отдых в Graspo de уа, я не могу упрекнуть отель вообще.Номера убираются каждый день на высоком уровне. У меня никогда не было проблемы с душем, всегда жарко несколько раз день. Там был сейф и холодильник в номере, который был отличным. Мы обнаружили, что кровати были удобными, могли бы сделать с парой побольше подушек.Отопление было построено - вы можете поменять температуру на свой вкус.Wi-Fi был прекрасен - иногда немного медленное, но это не проблема.Весь персонал, который мы встретили, был очень вежливым и дружелюбным.Не могу прокомментировать завтрак, так как мы не ели в отеле.Расположение отеля фантастическое. В минутах от моста Риальто (в настоящее время на его реставрации) много ресторанов и магазинов. Очень легко заблудиться, побродить по улицам.Я не уверен, почему все отрицательные отзывы? Учитывая стоимость номера и времени, проведенного в номере? Что еще можно желать? Если мы вернулись в Venetian я, не имеют ни малейшего сомнения, кто останавливается в Graspo de уа снова.
Отличное расположение. Прямо возле моста Риальто. Мы позавтракали включенный, вид подобных, что вы входили в все мотели в США.Лифтов нет, так что если подъем по лестнице - проблема, не приезжайте сюда. Все номера наверху.Ресепшн был очень услужлив, но не особенно приветливы.Wi-Fi не существует независимо от того, что они говорят.Номера были нормальные, а ванные комнаты, кажется, были обновлены. Останавливался только на одну, который был достаточно. Расположение - главный торговый район, и вы не можете найти лучше.
Миленькое скрытое сокровище на задних улицах Венеции. Фантастическое место с хорошим соотношением цены и качества. Отель расположен не больше, чем в 50 метрах от Гранд-канала и моста Риальто. Хороший предлагали континентальный завтрак, однако, мы не ходили в ресторан на ужин. Возможно, в следующий раз, так как мы, конечно, вернемся снова в нашу следующую поездку в Венецию.
Я волновался после прочтения некоторых отзывов об этом отеле, но это было прекрасно. Хорошо маленький номер, но чистый и свежий. Кровать немного жесткая и только одна подушка, но мы спали хорошо. Ванная была современной, чистой и много горячей воды. Завтрак был обильным и один лучший континентальный завтрак, который я пробовал. Вы должны чувствуешь себя утром, потому что цены в ресторанах в Венеции высокие. Персонал был приятным и любезным. За пределами отеля очень плохое, но расположение компенсирует его. Если вернусь в Венецию, то остановлюсь здесь снова. У нас был номер 2 на первом этаже.
Это место было очень хорошим. Номера маленькие, но делают свою работу. Персонал был хорошим, кроме одного парня, который должен освоить навыки некоторых людей. Было два азиатских парня, которые были очень приятными, но один из персонала, который был итальянским, каждый раз, когда мы вошли в отель, он дал нам просто отвратительно вид. Если бы внешность могут убить, мы были бы мертвыми к настоящему времени, и мы очень несложные гости, мы даже не просили что-то, что, возможно, сделало его злым. Он просто не был приятным человеком. Отель должен избавиться от него, как он находится не на своем месте, я думаю.Отель находится в 2 минутах ходьбы от моста Риальто, так что он находится в идеальном месте. Здесь тихо, и в нашем номере было немного хорошей террасы. Декор немного устарел, но в целом, он выполнил свою функцию. Но я не уверен, пользовались ли мы в тот же отель снова. На третьем этаже сигнал Wi-Fi был очень слабым. Завтрак был континентальным, делает свою работу как outsife, у вас есть куча хороших мест, где можно поесть.
Хорошее расположение, рядом с речным автобусом пребывания на пирсе Риальто. Персонал немного говорит по-английски, но с простым схватыванием итальянского языка вы будете в порядке. Wi-Fi нестабильный в номерах, но популярные места вокруг отеля. Имейте в виду, что в отеле нет лифта, поэтому если вы не любите ходить вверх и вниз по лестницам, возьмите номер на нижнем уровне.
Отличное расположение, но вы не хотите стандартный номер!
Когда мы приехали на нашу годовщину свадьбы и поднимались на эти 8 лестничных пролетов на номер, 26 моих моей жены почти вмешались к слезам! Мы провели ночь в том, что, наверное, шкафом уборщиков, изо всех сил, пытаясь согреваться. После отличного завтрака и быстрого слова с администрацией нам дали ключи от номера повышенной комфортности, которым мы остались очень довольны. До расположения этот отель прекрасный для исследования Венеции, но 30 евро, дополнительных в ночь для номера, который смотрел что-то как веб-сайт несмотря на попытку провести переговоры с несчастным мерзавцем на регистрации, оставили меня имеющий, теперь пишут туристической фирме!
Обратите внимание на отзыв, обновленный до мая 2016: Просто проверенный этим утром. Расположение - хорошее право Риальто. Однако сам отель ужасный. В моем номере не было надежного Wi-Fi (например, видео YouTube не загружают вообще), пошел к администратору, который сказал да есть проблемы Wi-Fi здесь и в этом номере в частности. Кондиционер просто не работает, температура была 26 в номере несмотря на рабочую полную мощность. Душ не не ложится спать, но должен был быть карманным компьютером. Углы номера, грязного с плесенью. Стул почти ломается, сидя в. Никто, чтобы даже говорить об этих проблемах.Попробованные другие отели напрасно, все взятое. Я предполагаю, что ввернут для этой поездки. Но никогда не будет возвращаться.
Лучшее в этом отеле - расположение! Он находится рядом с большой торговой улицы, примерно в 10-15 минутах пешком от площади Сан-Марко и в непосредственной близости от моста Риальто, что делает его просто попасть водным транспортом и не нужно тащить чемоданы для далеко: )Зона для завтрака была очень красиво оформлена, и современная. Сам завтрак был хорошим. Было все, что вы можете захотеть от континентальный завтрак в стиле. Единственным недостатком для меня был кофе, потому что он недавно не варилось, но от автоматизированной кофеварки.Ресепшен работал 24 часа, что очень удобно, так как мы приехали в час ночи. Персонал говорит на английском языке и был вежливым и любезным. Они позволили нам, чтобы выбрать 1,5 часа спустя, и разрешили оставить наш багаж в отеле, пока мы не должны были уезжать...Тем не менее, крытая автостоянка очень поработать. Старинный декор в номерах не соответствует и интерьер в регистрации / в зоне для завтрака на первом этаже. У нас был стандартный номер № 9, который был одним из "красных" номеров на первом этаже за места для курения. Номер персонала был прямо рядом с отелем, что означало много шума в течение нескольких часов уборки номера... Номер был очень темным, потому что у него не было окон, но все сада размера кабинки... Я была разочарована номером, потому что он выглядел старинный, но красивым на фотографиях, но не на самом деле... Он был устаревший. Несмотря на то, что ванная комната выглядела обновленной не так давно - необычные насадки для душа уже не работали, в душе была плесень, дверная рама разделялась внизу... Шторки можно сделать в туалете...Я спросил чистоту в отеле. Плитка в месте для курения, где был беспорядок пометом на них, не протирали в течение всех 3 дня, мы останавливались там. Это очень беспокоило нас, так как мы должны были отослать наружным место для курения, чтобы добраться до нашего номера. Однажды мы сообщили об этом администратору, что кто-то сломал пепельницу снаружи и есть стекло и окурки по всему полу, однако это не стало отремонтирован до следующего утра...Еще один неприятный момент это то, что не было Wi-Fi в номерах, но только в центре доступа Wi-Fi, которая была смешной - два стула в коридоре... Спутниковое телевидение не работает, только итальянские каналы.В дождливый день мы хотели поесть и выпить некоторые напитки в ресторане отеля, однако он не работал в понедельник. Я не уверен, если это было случайно.В целом, это очень хорошее расположение и хороший завтрак, однако, я остановился бы там снова, если мы переедем в номер повышенной комфортности.
Наш номер был грязным, и ему требуется серьезная в ремонте. Очень недружелюбное люди, которые не заботятся о вас. Ночная лампа была на этаже, не работала, и не было стола прикроватном тумбочки или дополнительного стола, чтобы положить свои вещи, за исключением грязного коврового покрытия. Мы попросили лампу, которая работает, но никогда не обеспечивалась. Одна из кроватей не было большой кроватью. Это определенно НЕ 3-звездочный отель. WiFi в номерах не работает вообще. Очень дорого за то, что вы получаете. Прогуляйтесь вокруг много чистых и красивых отелей за меньшие деньги или такую же цену. Очень печальный опыт, худшее место, в котором мы останавливались в Италии.
Мы путешествовали по всей Европе, земли в Венецию, ожидая небольшой, но приличный отель. Во-первых, этот отель получил оценку значительно ниже мотеля. Отель находится в маленькой толпой улицу. Обслуживание ужасное, они игнорировали нас и не узнают вас. И это пять высоких этажей. И они хотят, чтобы женщина буксирует свой багаж ПОЛНОСТЬЮ. Лифтов нет. В общем, мы потеем в наших номерах без кондиционера. Мы попросили, чтобы его починили, но никто не пришел, чтобы исправить ситуацию. ЭТО очень ПЛОХО, что СЕГОДНЯ НАШ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ. Мы решили, что лучше утратить два дня и остановиться в лучшем отеле. Так что наша рекомендация Сэкономьте ваше жесткую производственную прибыль в другом отеле в другом месте. Я вас предупредил.
Мы забронировали номер повышенной комфортности, и он сказал, что у него были принадлежности для приготовления чая и кофе в номере, он не сделал. В номере был сейф, это сделало, но он не работал. Мы попросили 3 раза смотреть на него, никто не пришел в день на 3-й, я сказал, что хотел, чтобы починили его сейчас, только чтобы, чтобы мне дали ключ, чтобы открыть его и нам сказали, что перегрузить с дополнительной кнопкой. Это все еще не работал, и никто не приходит и ищите номер, поэтому мы и только что хранили нашу вещь другого сейфа пары, с которой мы были в отпуске. В номере был кондиционер, который застрял на 23. 5 не хороший, на том и только плюс знак у нас был крошечный балкон на крыше. Персонал был очень бесплатным, почти не было время для вас, и в нашу первую ночь нам пришлось ждать 15 минут, чтобы войти, так как не было, парень на стойке регистрации. Мы не ходили бы в этот отель снова, а также фотографии на сайтах для бронирования должны быть сняты, так как отель был полностью занят и интерьер ужасный. Здесь нет лифта, и мы были на верхнем этаже 83 лестницы, у меня больные колени, и был нанесен вреда к концу нашего пребывания. Мы не могли поменять номер, так как они сказали, что он был полностью забронирован. Отель также написано бесплатный Wi-Fi во всех областях, который является мусором, что он находится всего в одном месте, мы не получили его в нашем номере. В завершение на положительной Венеции - удивительно красивый город, но не в этом Отеле
Я не могу понять, о чем отрицательные отзывы. Я был немного осторожны, когда мы приехали в этот отель из-за них. Нам очень понравился наш номер (А-1 или A-2 не помню). Он был очень просторным, с кухней, гостиной, не говоря о том, что отель в центре.Мы, где только здесь две ночи, но мы могли остановленных дольше. Если открыть окна, вы слышали суеты и спешки, а также уличных музыкантов, играющих итальянскую музыку прямо под окнами (очень романтично, а также отлично подходит для охлаждения в номере с вином и легкие закуски после долгого дня осмотра достопримечательностей)Мы остановимся здесь снова, поскольку это - прекрасный центр для занятия Венеции.
С чего начать с этого отзыва........Мы приехали, чтобы быть очарованы довольно волноваться индийским товарищем, который, хотя было дружелюбным, явно был вне его той глубины, нам пришлось иметь дело с несколькими клиентами в то же время.Мы были немного рано зарегистрироваться и пошли в ресторан, чтобы выпить кофе, чтобы расслабиться, пока мы ждали наши номера, чтобы быть готовы. Грубый итальянский официант не хотел обслуживать нас кофе, так как это был ресторан. Чувствуя себя немного неловко, мы быстро уехали, чтобы ходить по округе Риальто, так как хорошо расположен отель.Когда нам наконец-то разрешили пойти в номера, мы сталкивались с натяжкой сердечно, что мое сердце было не совсем приготовлено к когда на праздничном манере. Если у вас тяжелый чемодан 5 пролетов оставили меня сантиметром, за исключением остановки сердца. Единственное, что сохранял меня движением, был тот факт, что я не хотела оставлять свой чемодан на пугающем пятнах ковре, который явно нуждается в хорошей уборке и пылесос.Когда мы открыли дверь в номер повышенной комфортности номер 26 нас встретили кровати больше подойдет для гладильной доски и "материальных" обоев, которые явно пришлось удаляться и париться чистые. Единственный плюс этого в том, что я могу назвать его мелом в первый раз впечатление того, чтобы чувствовать себя как психиатрическому пациенту, находясь на кислоте, закрытую в крикет у для пляжа.У нас было неудачное впечатление того, что забронировали 2 номера в этом заведении, а соседний номер 25 не был плюсом обоев ткани, однако, это выставляло тот факт, что оштукатуривание приезжает отходит от стены и стены имеют остро нуждалась в облизывания краски.Завтрак не намного лучше, потому что, если вы не ранние к столу, вам придется отправиться на поиски своих личных столовые приборы и посуда и одного ответственного парня или обслуживание за завтраком пытается сделать все сами, и мы были сантиметром, за исключением застревания в помочь, убирают и получите контроль обслуживания завтрака.Единственным плюсом было то, что мы забронировали только 2 ночи в этом отеле ужасов. У моих детей были какие-то подозрительные укусы насекомых на их телах, и я не стал подумать клопы только для части ума.Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля как единственным плюсом, что происходит, когда вы на самом деле уезжаете.
Это довольно Непоседы, у этого "отеля" есть рейтинг, что это делает. Но не грубым, если бы было 0 звезд, то это будет достойно его. Отель, кажется, единственный направлено с несколькими азиатскими мужчины, которые в их защиту, очень хорошие. Однако, есть один старый итальянский человек, которого я думаю, чтобы стать владельцем, и он довольно грязный человек, невероятно грубый и неприветливый - его назвали мы "пожалуй единственная положительная вещь света".С точки зрения ухода отелей "вау" .That - все, что я должен сказать, это просто ужасный, и, как этот отель все еще работает, я не знаю. Ковер на лестнице пропадает и отрывается, идеальное торжественное прием в номер, который я могу добавить, было несколько этажей, лифта нет и нет помощи персонала, чтобы принести наши много чемоданы вверх по лестнице. Сами номера ужасные, все, что я должен сказать, курорт к фотографиям. Кровати, отдых и горные тело. Простыни, зудящие и жесткие, что к нескольким укусам насекомых, которые не были комары. Также я должен добавить, что простыни были неизменными весь отпуск. В ванной было достаточно, чтобы выровнять руки наружу. Содержание отеля в целом, ужасное - просто увидеть мои фотографии; поцарапанные стены, угасающая краска, крошили краски, влажные следы повсюду, это место заставило меня чувствовать, что я был во мне убежище потока. Я не люблю оставлять плохие отзывы, потому что я знаю об эффекте, что отель находится на репутацию отелей, но в данном случае это именно то, почему я оставил отзыв. Я не думаю, что должен еще работать этот отель
Отель старый, маленькая стойка регистрации и парни на бесполезном регистрации. Нет лифта, и вы не получаете помогли нести сумки.Номер был довольно хорошим, чистым, но нет шкафа только железной дороги (3 вешалки) и не один набор полок. Негде положить одежду и т.д., за исключением стула или отдыха в вашем случае, была полка перед зеркалом, готовый к эксплуатации, как туалетный столик.Ванная была очень компактная, но чистой и была в порядке в течение нескольких дней, пока мы были там.Это туалетные принадлежности были только мыло и 2 пакетики гель для душа!!Единственный плюс этого отеля расположение, в 2 минутах от моста Риальто и всего в нескольких минутах ходьбы до главных мест.Зал для завтрака скучные, обычные континентальные остатки еды, достаточным, чтобы начать свой день.Этот отель в порядке в течение нескольких дней, поскольку вы весь день отсутствуете, и где-нибудь, чтобы вымыться и измениться и спать.
Мы с мамой останавливались в этом отеле для отдыха длинных выходных в Венеции.После прочтения предыдущих отзывов мы были оба очень ужасе о том, что нас ждет...Отель превзошел все ожидания (и бронь!! ), что мы сформировались, поэтому я чувствовал, что пришлось оставить абсолютно честный, не по драматизированному отзыв...Во-первых, расположение идеальное. Буквально в нескольких шагах от моста Риальто и в нескольких шагах от Риальто остановке vapporetto в одну сторону и - красивый в 10-15-ти минутах неспешной ходьбы от печально знаменитой площади Сан-Марко другой. Мы не могли быть намного лучше, если честно.Во-вторых, мы приехали рано утром, слишком рано, чтобы заселиться в номер, но персонал был приветливым и предупредительным. Мы изначально поселили на 4 этаже, однако, когда я объяснила, что была беременна, и моя мама довольно хорошая, с таким количеством лестничных пролетов (нет лифта! ) и никто из нас представляют выбираться много раз в день, мы были эффективно и охотно переселили на первый этаж. Мы смогли оставить багаж в камере хранения, так что мы могли уйти, изучая.По прибытию назад в отель мы волновались, поскольку ресепшн полезный леди привели нас в наш номер (спасибо предыдущих отзывов!! )..... Что мы собирались найти...?Это было совсем не роскошно, но это было также далеко от "отеля в аду" репутацию, о которой мы читали. Ремонт начался, но не закончен. Остатки устаревших обоев (очень венецианский, хотя! ) и старый ковер так и остались, но удобства - все там. Чистое постельное белье (делавшийся ежедневно и изменился в воскресенье), современный, чистый, полностью функционирующая ванная, работающий кондиционер, хороший (работа!! ) Wi-Fi и пойдет холодильник.Кровати были нормальные, когда мы попросили дополнительные одеяла (поставить на матрасе) и еще несколько подушки, Ею занялись немедленно.Номер хорошо нас обслуживал в течение 4 дней, которые мы провели в Венеции. Мы гуляли по городу, изучая весь день, только когда вы возвращаетесь, чтобы принять душ и переночевать после приключений дня.Если вы ищете роскоши, этот отель не для вас, но за цену, которую мы заплатили, честно говоря, я не ожидал намного большего.Мы были бы 100% здесь снова и рекомендуем этот отель друзьям. По нашему мнению, он не заслуживает репутации, которая предшествует этому отзыву.
Забронировал этот отель от booking.com за 24 часа до приезда. Довела ночью и зарегистрировались и мне пришлось подниматься с багажом до 4-го этажа. Мы забронировали двухместный номер, когда я путешествовал со своим другом... добрался до номера, обнаружив, что это была королевская. Вернулись на и сказал парню при регистрации номера, был забронирован как номер с двумя односпальными кроватями, как я подтверждению, что он сказал у себя в конце концов, это была королевская. Я спросил, может ли это быть меняется, он сказал, что это должно быть завтра и не может сделать этого сейчас. Я был очень разочарован. Вернулся в номер и обнаружил, что кровать была двумя односпальными, соединенными, поэтому мы просто попробовали их мы. Не было большой проблемой. Номера очень итальянские. судя по фотографиям. Чистый и опрятный, однако. включен бесплатный завтрак, который был стандартным холодное мясо, сыр, хлеб, хлопья и т.д. Отличное расположение возле моста Риальто. У нас был номер повышенной комфортности, так как это было все, что оставили. У нас был классный балкон со столом и стульями.
Таким образом, с другой стороны, мои дворики и телята получить отличную в гору от тащения чемоданы вверх и вниз по 5 историям лестницы. Когда сотрудники считали, что, очевидно, борьба пожилые посетители перед нами только сделали его мимо первых шагов, я почти думал, что они могут внести совесть и прыгать и помочь. Нет. Что касается завтрака, хорошо кто должен поесть в любом случае? Общее презрение персонала довольно очаровательное - на самом деле это очень милое, насколько грубый весь город иждивенца туристического доллара в целом, но это немного проверило мой uber-вежливый Canadianism, который я проходил мимо, я бы добавила! Да!!Номера - маленькая, ветхая, переполняющаяся слив душа, Непостоянный Wi-Fi (работает в туалете хотя! ) нет места для одежды, отсутствие туалетных принадлежностей (привозите свои мыло, шампунь и т.д.), честно говоря, я понятия не имею, нормально ли это для Венеции. Возможно, даже 5-звездочных места отвратительные.Самая веселая часть была, когда я попросил другой пластиковый стаканчик и мне сказали "Нет" - как в "без пластиковом стаканчике для вас, вы причиняющий беспокойство человеку". На заметку: упакуйте дополнительные одинокие чашки.Плюс: близко к Риальто, так что не самое худшее, я думаю.
Расположение отеля идеальное... Завтрак дешевле, чем на улице... Весь персонал был приветливым... но я должен был платить несколько евро (я забыл, возможно, 7)... администратор сказал, что это было за ратушей... Венеция - прекрасное место, которое стоит посетить
Я никогда не оценивал отеля 1 на 5 раньше, и есть причина, я полагаю, решили дать этому отелю 1 на 5. Отель - очень маленькие с крошечными номерами. Но учитывая плотность населения и туристов в Венеции, я думаю, что в большинстве отелей было бы пространство ограничение.Но другие основные удобства, такие как горячая вода, кондиционер и т.д. тоже не работает должным образом, что делает ваше пребывание в отеле просто ужасным. Мы даже не могли получить одеяло холодной ночью. Когда мы попросили одеяла, они дали нам кровать, простыни, чтобы скрыть нас. Персонал пытался помочь до момента, но не стал также, возможно, потому что они были беспомощными. Меню на Завтрак и качество еды были довольно средними.Единственный положительный момент в отеле - его расположение. Отель расположен всего в 30 секундах ходьбы от моста Риальто, расположение идеальное, потому что маршрутные теплоходы ко всем важным стандартам (Сан Марко, Аэропорт, до Plaza del Roma) останавливаются здесь. Поэтому работает хорошо. San Marco - 15 минутах ходьбы отсюдаВ целом, я бы сказал, что этот отель сильно избегайте, особенно учитывая высокие тарифы, одном из концов оплату отелей в Венеции.
Прочитав некоторые отзывы, я не знал, во что я вернусь!Во-первых, персонал. В целом, очень приятный и услужливый. Каждый был не очень привлекательно, но не был грубым. Мы зашли в номер молодым человеком, который поднял мою сумку вверх по лестнице. Мы должны были пойти хотя внешний ворота, входная дверь и дверь в наш номер. Никто из ключей или выходных ручки не объяснил нам, но мы решили его. Совет ***, если ваш номер идет внешний ворота, есть, отпускают кнопку на стене справа. Мы смогли хватать ключ и застряли в переулке некоторое время, прежде чем мы нашли кнопку вентиляции!Номер. Нет, это был фантастический номер. Но он был довольно просторным, пользуйтесь - персонал и чистый. Полотенца менялись каждый день. Единственным недостатком был гнездом розетка, висящим из стены. Не беспокоил меня, просто не использовал его!На уровне 50£ в ночь в крупном городе и данных цен в Венеции, вы получаете точно, за что вы платите. Хорошее расположение, вы не могли желать лучшего. Вы можете попасть в отель в конце улицы прямо, где Риальто (2 минуты ходьбы), продолжайте прямо до конца дороги, и вы доберетесь до магазины прямо перед тем, как вход в отель - переулок к направо, приводящему прямо в магазины. Всего в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко.Интересно вокруг в течение нескольких часов, это было потрясающе, всегда умея найти дорогу обратно в отель.Завтрак не пробовал. Есть много мест вокруг для еды, небольшого количества кофе предложения и выпечки за 5 евро.При выезде мы смогли оставить багаж, чтобы ее позже.Мы остановились бы здесь снова? Да . Я оцениваю этот отель средний, но расположение отличное. Имел, что нам было нужно, но главный плюс - расположение. Место очень центрального это фантастическая цена. Если вы поедете с правильными ожиданиями отеля, то вы не будете разочарованы.
Номер был такой маленький, как в невозможном, чтобы даже открыть свой чемодан. Завтрак не был отличным. Было сложно найти стол и часто не будет никакой еды, все на шведском столе. Все было красным в спальне. Red везде в спальне.
худшее место в Венеции, чтобы останавливаться остерегается
мы прибыли для 12-дневного отдыха для карнавала, забронированного в прошлом феврале, никто на регистрации не ждал 15 минут, чтобы не зарегистрировать даже жаль день, три персонала палаты оставил нас только одним полотенцем, чтобы разделить несколько дней, последних, мой муж уронил бутылку очень липкого этажа пива, прибыл назад, чтобы найти, что это все еще было в 17:00 даже при том, что мы сказали персоналу в регистрации. также мой серебряный миниатюрный медальон брошки пошел из нашего номера, о котором сообщают менеджеру, который был очень бесполезным, никто, кажется, не заботится, сказал ему, что id должен сообщить полиции, которой он принял решение не ответить очень разочарованный, камея очень старая. один и принадлежал моему Нану, не останавливаются, здесь находят некоторых, где персонал, по крайней мере, заботится об их гостях, мне жаль, что я не имел. я был бы все еще. имейте мою камею. я никогда не останавливался бы здесь снова, дикая лошадь, тянущая меня здесь, потерпит неудачу ужасный, разрушил мой отпуск большое спасибо graspo персонал только вещь, которую вы изобразили в виде графика, были наши деньги и миниатюрный совет поездки I советов вы, чтобы бросить другой взгляд и вниз оценить это место быстро
Во-первых, отель было очень трудно найти, у нас, к счастью, был доступ к нашим телефонах, так что мы могли использовать карты Google, чтобы найти его вниз прозрачной переулок. Мы зарегистрировались прекрасный и могли оставить наши сумки, чтобы пойти и исследовать Венецию, прежде чем наш номер был доступен в 2 часа дня. Отель расположен в непосредственной близости от моста Риальто и очень близко к месту, где водный автобус Alilaguna высаживает вас. уличная площадь Сан-Марко также недалеко - в 10 минутах ходьбы.Наш номер был очень простой, а также очень красным (ковер / стены / занавески / простыни! ), но было идеальным, чтобы остановиться здеь на 2 ночи, когда мы гуляли по городу, изучая большинство времени. Есть сейф в шкафу, и я рекомендую путешественникам использовать этот отель. Мы сделали ошибку пропуска небольшого количества денег, и небольшое количество пропало дважды (приблизительно 30 евро).
отель расположен на узкой улочке близко к мосту Риальто, но так как вы обнаружите, что узкие улочки везде в Венеции, и довольно компактный, номера не большие, но чистые и удобные, персонал очень услужливый и дружелюбный. Я определенно остановлюсь здесь снова.
Мне не понравился этот отель. Они дали нам другой номер, как определенных при бронировании в другом здании возле входа. У окна есть все, чтобы ловить голубей, я думаю, и ночью я чувствовал ветер, кровати были покрыты только постельным бельем ничего другого, ничего красное или синее как на фотографиях на сайте booking. Проверьте четвертом фотографии при бронировании (белые стены и два дивана, мы спали на тех диван) был ничего похожего, но очень старый и грязный.Завтрак был хорошим, отель близко к какой-то достопримечательности, но я никогда не вернусь из-за условий!
Этот Отель находится в Прекрасном месте, близко к мосту Риальто и Речным трамваям
Мы останавливались на четыре ночи и обнаружили, что расположение отеля было супер. Кэвинда был на стойке регистрации отеля, и мы обнаружили, что он был очень любезный молодой человек. Он дал нам карту и объяснил нам, где находятся основные достопримечательности и достопримечательности были в Венеции. Свежие полотенца обеспечивались каждый день. Этот отель идеально подходит для изучения Венеции, отель не 4 звезды, но это очень разумная цена за расположение. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Мы не нужно было улетать из аэропорта Венеции до вечера снова и снова, Кэвинда заботился о нашем багаже до конца дня, поэтому мы были сломаны потратить утром исследование. В отеле есть ресторан, но мы не ели там. Здесь нет бара, но, опять же, персонал на стойке регистрации будут подавать вино и пиво по вечерам, которое было хорошим. Я оставил свой телефон позади меня на стойке регистрации, и еще они старались изо всех сил, чтобы вернуться ко мне через пересылку по почте, whixh было очень мило.
Отель расположен в 50 метрах от моста Риальто в узком проходе. Проход темный и немного страшно, вы не взяли бы в это ни в какой нормальный европейский город. Тем не менее, этот вид улиц, кажется, обычно в Венеции и не опасно. Общественные зоны отеля не обновляли с 1970, но ванная комната в нашем номере (№ 29) была относительно новой. Текстиль, кровать была чистой и красивой и новая. Но, например ручки окна, зеркало в ванной был сломан. В комнате сняли оплату с холодильником и satelit телевизором. Два отсутствовали в номере. Был пустой мини-бар, холодильник не работал, а также телевизор дал только радио-обслуживание. Персонал был очень добрым и отзывчивым. За исключением одного молодого человека на стойке регистрации, это был единственный, кто не был с индийскими образованием. Они обеспечивают завтрак для 10 евро на человека, но выбор довольно плохой, и для этой суммы вы можете выбрать действительно хороший завтрак в каждом бистро в районе.
Номера были среднего, который почти сломал стул, когда я сидел в нем, ванная была крошечной и нет лифта много ступенек, всего в паре номеров за номер этажа 23 была на четвертом этаже, ни одеяла, за исключением грязного в приватном персонал на стойке регистрации не было потрясающим хотя
После прочтения предыдущих отзывов я немного волновался по поводу того, что мы собирались найти, но мои опасения оказались совершенно ненужным.Мы приехали, чтобы быть очарованы улыбчивый молодой человек, который дал нам ключ от комнаты 12 на втором этаже, и сказал нам, что это был номер повышенной комфортности, который мы не ожидали.Отель расположен на дорожку рядом с лестницей красивого моста Риальто и прекрасное расположение.Номер был хороших размеров и был безупречно чистым, с новой удивительно чистой ванной. Был шкаф, стол, с телевизором, стул и прикроватные столики. Было только вид на стену, но кого это волнует об этом, когда вы в нескольких шагах от центра Венеции.Завтрак - типичный европейский и было много для всех. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и общее впечатление было просто прекрасно.В отеле есть ресторан, который мы забронировали на нашу последнюю ночь и остались очень довольны.Я понимаю, что все должны сказать, как они понимают, что, и мы нашли этот отель просто идеально.Я рекомендую этот отель? Определенно.
Найденный нашим путем к отелю со смешанными эмоциями как отзывы не лучшие, но должны пойти на наше собственное впечатление, и мы были рады. Безупречно чистое постельное белье, ванная и полотенца то же самое. Персонал, доброжелательный и предупредительный. Предоставленный 'дорожку' не внушал доверие, немного темноты и узкий, но все равно как сотни на всей территории Венеции. Было бы радо забронировать тот же самый отель снова.
Это место, прекрасный, как это близко к вапоретто и моста Риальто.Дорогой по сравнению с другими отелями в Венеции. Вы можете найти лучше по той же цене. Номера маленькие, и персонал не дружелюбный.
Просто самый лучший отель для туристов. Прямо в центре всех достопримечательностей Венеции.
За эту цену в Венеции в этом месте - очень хороший.Дружелюбное добратьсяНо на завтрак вы должны быть острыми. В 10 утра все исчезает из столовой (в том числе кофе-машина и воду dispancer (все на weels)
Фантастическое расположение и дружелюбный, услужливый регистрацией. К сожалению, нет лифта, так как отель не находится в 15 по веков, поэтому это не было интересно таскать двух чемоданов пять лестничных пролетов. Только в первый самолет был ковер, остальные были просто камни. Стандартный номер был средним - только две подушки для двуспальной кровати. Завтрак был адекватным и рекламировался между 8 и 10 лет. Однако, вещи часто убирались до 10.
Номер вне крошечного, его настолько небольшой, я должен выйти на улицу, чтобы передумать! По этому бегут, номера не убираются каждый день, нет, чтобы нигде не поместить багаж. Двуспальная кровать настолько маленькая, мои ноги нависают над концом, и мне 5 лет '6 «(169 cms)! Вчера шел дождь, окно ванной не соответствует рамке, поэтому, вода бежала в и покрыла этаж. Нет никакого лифта, 4 авиаперелетов каждый день. Худший отель я остановился за 25 лет глобального путешествия, и я не преувеличиваю. Серьезно, я считал Airbnb вчера, чтобы видеть, были ли доступные апартаменты и желали к залогу отсюда, и унесите мои деньги.
Мы заплатили за комнату с кондиционером, и ни один из aircondions вообще не работал 2 дня, мы останавливались там.Отель - свалка.К тому же они взяли с нас полную цену.Пожалуйста, даже не думайте останавливаться здесь никогда.Испорченный отпуск и снял деньги за него.
Самый большой плюс - расположение отеля👍🏼 Рядом с мостом Риальто!
Номера: в венецианском стиле, довольно маленькие. Грязный ковролин и пыльные шторы(
Завтраки: нам хватало. Мясная/сырная нарезка, яйца, йогурты, чуть выпечки.
На ночь закрывайте окно, бывает шумновато!
Бесплатный wifi!
Я бы поставила отелю тройку, исключительно потому что не очень чисто в номерах.
Милый маленький отель. Не самое роскошное, но наш номер был чистым и идеально для того, что нам было нужно.Нам повезло иметь балкон с нашим номером, и это было прекрасно, чтобы посидеть на воздухе утром и выпить чашку кофе с видом на крыши Венеции.Мы жили на пятом этаже, который был чем-то вроде экскурсии, но отель действительно поднимал наши чемоданы для нас. Мы обнаружили, что персонал был приветливым и любезным.Мы не пробовали завтрак, так как мы хотели увидеть столько же сколько Венеция как возможное.Этот отель идеально расположен, и цена очень разумная. Мы заказали Номер повышенной комфортности, так что, возможно, что можно наблюдать за наружу некоторых негативных отзывов об этом месте. Переулок похож на любой другой в Венеции, поэтому мы не пугались этого по прибытии.Плюсы этого отеля - расположение, и это спокойное от шума и суеты главной улицы. Его только в задней части моста Риальто и маршрутные теплоходы, так что не слишком далеко, чтобы тащить чемоданы! Также отель возьмет на хранение ваши чемоданы для вас, если вы будете иметь поздний рейс и хотите провести день, побродить по Венеции.
Обслуживание и персонал были очень милы и любезны. Выбор еды и напитков был тоже хорошим. Но качество того, что было подано, нас очень разочаровал, и цены не могли подтвердить то, что было подано.Много других мест, лучше и дешевле, не могу подтвердить возвращение
Причудливый маленький отель в отличном месте. В двух дорожках, и мы согласились с его расположением, так как все улицы в Венеции - дорожки. В нескольких минутах ходьбы от Станции водного такси, водное такси. мост Риальто, который привлекает много туристов, главных перекрестков около каналов и никаких мостов, чтобы попасть. У отеля есть пять этажей без лифта. Мы жили на пятом этаже; консьерж был любезен и поднес наши чемоданы и снизил их и помог нам от водного такси в наш последний день. Номер был чистым, но маленький, а также ванная комната. Душ был забит сток и не на меня во время нашего пребывания. Лестница была потускневшей и должна была использовать грязные ограждения, прогуливаясь вверх и вниз. Мы планировали наш день соответственно, так что съехал после завтрака и вернулись после ужина. Я хорошо шел вверх по лестнице один раз в день. Качество завтрака было разочаровывающим. Очень ограниченный выбор еды. Персонал был дружелюбным и услужливым, но не профессиональный и каждый день заменили. Они действительно рекомендовали фантастические туры и знали город довольно хорошо. Wi-Fi работал отлично. Я могу увидеть остановиться здесь снова из-за его расположения, но попросил бы номер пониже.
Отличное расположение, чтобы исследовать мост Риальто и больше!
Да, отель не лучший и немного изношенный, но расположение идеальное, чтобы исследовать район близко к мосту Риальто и снаружи. Все запросы, который мы отправляли руководству отеля, чтобы сделать наше пребывание более приятным, было сделано, менеджмент и персонал был очень дружелюбным и ухоженная. Номер был маленьким для превосходного комнаты, а также ванной. Номер был чистый и тихий ночью, кондиционер работал, удобная кровать, завтрак более чем достаточно, чтобы получить вас движение. Идеальное расположение!!!!!!!
В отеле был странный запах, который был довольно неприятным.Кровать была очень неудобной.Наша головка душа была фактически сломана - крючок был сломан, поэтому приходилось счесть его всё время, и они не починят.Пол в ванной был так плохо поставить, повредило ходить по - острые края.Много этажей всего с несколькими номерами на каждом этаже - много ступенекУжасное обслуживание - мы попросили рекомендации ресторанов и они сказали "Нет". Я спросил, что они имели в виду, и они просто сказали "Нет" снова? Говорил на прекрасном английском языке, просто не хотел дать рекомендации.Отличное расположение, хотя - никогда не терялся, потому что знаки в Риальто многочисленные.
Маленький отель, очень центрального в Венеции, примерно в 100 метрах от моста Риальто переправляют остановку. Очень удобно. Номера маленькие, но чистый и комфортабельный, весь венецианский декор довольно интересно, хороший душ, но и очень маленький. Будьте готовы подниматься на большое количество ступенек, если ваш номер на высоком уровне, так как нет лифта. Простой завтрак. Бесплатный WiFi хороший.
Этот отель расположен в центре, рядом с мостом Риальто и остановки речного трамвая. Типичный венецианский отель с отличным сервисом и очень дружелюбный персонал. Большое спасибо Гримхане и Майклу, который сделал наше пребывание очень приятным. В следующий раз, когда будем в Венеции, мы обязательно вернемся.
Мы останавливались здесь в последний вечер, и сначала мы входим, и номер походит на 3 квадратных метра для 3 человек, который не ужасный, но это немного неудобно. Свет падает со своих гор на стене, свет сожжен. Этим утром в душе, носик не не лег бы спать, и занавеска была дешевой, поэтому, это придерживалось вас, не стороны душа. Ванная не была столь чистой, как вы будете ожидать. Континентальный завтрак был посредственным: не было многих, варианты вегетарианца или вегана или много вариантов в целом и кофеварка были дефектными. Персонал кажется довольно хорошим все же. Расположение немного трудно найти для людей, которые не знают Венецию, но близко к San Marco Plaza. В общем, это - действительно просто посредственное место для отдыха. Я не рекомендовал бы его, но если вам нужно место для отдыха, это в порядке.
Все хорошо, включая портье, которые сообщили о местах туристов, чтобы пойти. Очень healfull И очень дружелюбный.Ночная смена Гая Очень забавный и отличная И восхитительная.Номера Очень удобные.Отдельная благодарность gimhan и kavinda, который помог нам больше больше отличного возможности.
Отель средний в Венеции. Хорошо расположен. Немного старый.Номера убирают. Завтрак очень хороший.Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они объяснили Венецию очень хорошо. Это было очень удобно. Особенно kavinda и gimhan. Определенно мы приезжаем назад в этот отель. Мы рекомендуем этот отель всем.
Мы посетили Венецию в течение 2 дней в июне. В общем, пребывание было ниже среднего с момента нашего прибытия. Я связалась с отелем более чем 2 месяца назад, чтобы попросить номер повышенного класса и бутылку Шампанского, которое существовало все. Я был разочарован по прибытии, что ни один не было сделано для меня и моего друга на нашей годовщине.У нас была большая лестница для подьема, с двумя большими и двумя маленькими чемоданами без какой-либо помощи. Очень плохой кондиционер, нет утюга.Номер был очень старым и темно.Единственный плюс - это расположение прямо в центре.
Мы останавливались здесь на 2 ночи перед круизом из Венеции. Номер, вероятно, меньше, чем интерьер купе круизного корабля. Я случайно путешествовал во время пика сезона, поэтому я плачу намного дороже за номер, который даже не на одном уровне с мотелем. В нашем номере была другая дверь, что я счел был балкон, оказалось, что это маленький внутренний дворик со стеной против всех трех сторон. Ничего, чтобы посмотреть. Единственное, что хорошо в этом месте - это расположение рядом с мостом Риальто и короткая прогулка до San Marco.
Мне порекомендовал друг туристического агента. Его, спрятанная в узкой толпой улицу и моих карте Google не помогло. Это место не только близко к мосту Риальто, но и имеет историю. В стене столовой они установили расположено ядро, чтобы напомнить того момента, когда они были освобождены от Австрии. Вкусные свежие продукты и очаровательный персонал. Покрытый лосось миндаля был превосходным и лучший Тирамису, который вы можете получить.
К счастью, мы останавливались только на одну ночь, номер был похож на фото, но очень маленький, в нем плохо пахло и казался грязным... Местоположение было отличным, но неприятные впечатления, как только я вошел в отеле. Ужин в ресторане был довольно хороший!!
мы останавливались на четыре ночи. Все в порядке, и у нас не было серьезных жалоб, т.е. могло бы быть и хуже. Кондиционер был довольно скудный, на очень следует обратить внимание. В то время как персонал был очень хорошим, учитывая, чем они должны были работать, у меня будет беспокойство об их благосостоянии. Я хотел бы быть уверены, что они не используют воспользоваться и приведены платятся.
Мы останавливались на 4 ночи во время нашего медового месяца.Была черная плесень на стене спальни довольно близко к месту, где мы спали.Кондиционер не работал должным образом.Нет непосредственной близости или даже естественного света в номерах.Холодильник не был холодным.Душ, постоянно пополнялся водой и должен был бы повернуть его от середины душа, чтобы уложить его чудовищно медленно. Также плесень в душе. В остальном чистая ванная.Персонал был хорошим, но не сказал многого. Уборщики не брали мусор часть времени, когда они убирали номер (пустые бутылки с водой и т.д.).Расположение было достойным близко к паромам и местами, где можно поесть.Цена была умеренной.Не вернусь.
Хорошее Расположение - ничего более хорошего об этом!
Забронированный номер повышенной комфортности - столь довольный мы сделали, как не хотел бы видеть государство стандартных номеров. За 258€ в течение двух ночей мы ожидали больше. Как только мы шли в номере был подавляющий влажный запах, который мы подавили к факту, отель настолько старый - однако, полностью неприятный и должен иметься дело с. Есть отверстия в стенах и занавесках, общие потертые аксессуары (лампа и т.д.), имеет электрические чайники и кофемашины, но никакое молоко и только кофе кофе без кофеина, только одна запасная подушка, кондиционер ужасный - погода в Венеции в августе может подойти к 34 градусам, настолько приходящим домой в теплый номер, также не самое хорошее. Холодильник не был холодным. Душ был хорошо, но снова довольно неряшлив. Зеркало грязно / запятнанный. В номере есть дверь, которая открывается в небольшую прихожую шкафом / холодильник / безопасный и затем дверь в главную комнату, первая дверь не захватила, который означал, что мы не хотели оставлять что-либо в шкафу / безопасным. Мы не ожидали 5 звезд, но просто кажемся, что никакой уход не был размещен в вещи, которые будут довольно просты зафиксировать. Мы путешествуем вокруг северной Италии и останавливались в большом количестве 2 звезды отелей - 3 звезды и не испытали проблем до сих пор. Даже не казался стоящим упоминания ошибки персоналу как рассмотрение предыдущих отзывов, ничто не было сделано, чтобы исправить любые проблемы. Персонал был очень приятным, и завтрак «шведский стол» был простым, но не ожидал намного больше. Расположение превосходное - прямо около лодки такси и моста Риальто, но это - все плюсы, которые я могу действительно сказать об этом отеле. Кажется, что они думают, что им могут сойти с рук обветшалые номера из-за того, чтобы быть в хорошем месте.. Мой совет состоял бы в том, чтобы экономить деньги и забронировать отель далее в Венеции, поскольку все - шаговая доступность, плюс в высокий туристический сезон, эта область безумная так или иначе.
Останавливались здесь август 2018 как празднование нашей 2-летней годовщины свадьбы. Моя вторая половина перевёл нас в 'номер повышенной комфортности' как сюрприз, и мне страшно представить, как выглядят стандартные номера.У отеля есть потенциал, чтобы быть восхитительным с его нереальным расположение, прямо за углом от моста Риальто, но, к сожалению, это просто не соответствует стандартам. Декор очень старый и потертыми, номера маленькие и темные, и у него было только печальный чувство об этом. Нас разместили в номере 32 (как делюкс), и почувствовал, что мы были на чердаке! Было около 8 этажей подниматься по ступенькам (нет лифта - не очень разумные. ) и с серьезным отсутствии кондиционера к тому времени, когда мы добрались до вершины, нам нужен был душ! (Слава Богу, ни мы забыли что-то, когда мы добрались до основания, потому что не было, конечно, никакого возвращения вплоть до времени ложиться спать! ) мы попытались много раз поговорить с персоналом об отоплении там, и на четвертом раза удалось получить тот, который был самым полезным и давал нам вентилятор - помогли немногому!. Единственное положительное вращение, которое я имею в номере, было, что было чистым, что всегда бонус! Постельное белье и полотенца искрились, ванная была небольшой, но славной так среди старинного посмотреть 1800 года, отель был чистым, по крайней мере (хотя обоняется влажное и старый).Включенный завтрак очень простой, но его хватает, если вы любите холодное мясо, сыр и круассанами, ну а 2 варианта довольно сигаретного хлопьев.Мы заплатили 278£ за 3 номера повышенной комфортности ночей, и я действительно чувствую себя разочарованным. Я даже не заплатил бы 50£ в ночь за это. Такое чувство, что ценник находится прямо на месте, а не для того, что вы на самом деле получаете. Мой совет состоял бы в том, чтобы потратить немного больше и поехать в другое место; если вам просто не нужна кровать, спокойно спать по ночам, тогда этот отель отлично подходит! Персонал был дружелюбным, однако чувствовал, что ничего нельзя сделать с нашими вопросами, казалось, что они сказали нам, что “фактически выходят его ”, тогда вообще не работал.В целом не вернулся бы, что очень непохожий на меня.
Отличное обслуживание клиентов, отличное расположение и идеальное расположение в Венеции.
Особенно хочется упомянуть менеджера «Кавиндер», который очень помог организовать местные лодочные прогулки и предоставил очень полезную информацию о Венеции, поскольку это была наша первая поездка в Венецию. Персонал отеля был очень вежлив, номера были чистыми и аккуратными. Завтрак был отличным. В целом, очень хороший отель и лучшее соотношение цены и качества. Если мы приедем сюда снова, мы обязательно остановимся в этом отеле снова. (Раджа)
Простой, но приятный. Отличная цена за то, что вы получаете. Удивительное место!
Останавливались здесь на 4 ночи и приятно провели время. От аэропорта было всего 20 минут езды на автобусе, затем еще 20 минут ходьбы до отеля. Отель находится в 1 минуте ходьбы от моста Риальто и всего в 15 минутах от площади Марка, поэтому отличное расположение! Номер был довольно простой, двуспальная кровать, шкаф с вешалками, телевизор и холодильник. Ванная была хорошей, хотя душ очень маленький, и насадка для душа отвалилась, когда душ был включен. Мы остались на 4-м этаже, поэтому пришлось пройти 8 лестничных маршей, а лифта нет.
Мы проверили в 4. 30 утра, как у нас был ранний утренний рейс. Однако, когда мы шли на стойку регистрации, там никого не было, и входная дверь в отель была заперта, поэтому мы не могли выйти. Наконец нашли человека для приема за углом и крепко спали на кровати, поэтому пришлось разбудить его, чтобы он отпер дверь, чтобы мы могли уйти!
Несмотря на это, в целом был действительно хороший отдых и забронировал бы снова. Соотношение цены и качества было встречено, и это просто такое хорошее место! !
Забронировал через booking.com, цена была правильной.
После нашего 3-недельного круиза MSC из Дубая в Венецию мы нашли этот оригинальный небольшой отель по правильной цене, включая завтрак. На самом деле их ресторан очень популярен среди местных ремесленников, деловых людей и жителей города. Отель существует с 1842 года. В этом отеле нет лифтов, и они имеют 5 этажей. Очень чистый и опрятный, всего 1 - 2 минуты от места отправления водного такси / вапоретто в Риальто, на Гранд-канал.
Всего 10 - 15 минут ходьбы от Риальто по улицам до площади Сан-Марко. Вокруг множество магазинов, а также ресторанов.
Останавливались здесь на 2 ночи. Легко найти, так как он находится в 20 секундах от моста Риальто, по соседнему переулку.
Уплачено € 140, включая городской налог. ,
Сотрудники полезны и дружелюбны. В комнате было все необходимое, классный дизайн. Единственной незначительной проблемой было то, что душ был либо теплым, либо морозным, без счастливого середины.
Кровать была удобной, и расположение идеальное, чмок в середине Венеции.
Когда я путешествую, отель предназначен для сна, а не для отдыха. если вы похожи на меня, то этот отель находится прямо на вашей аллее. Не каламбур
Мы с женой останавливались в этом отеле с 27 по 30 мая, и мы хотели бы поблагодарить Hotel Graspo de UA за участие в нашем невероятном опыте и незабываемом путешествии! Место это фантастическое! Мы получили отличный сервис, с момента нашего прибытия до нашего отъезда. В отеле нет лифта, но когда мы приехали, нам помогли взять наш багаж в номер. Мы нашли очень чистую и очень уютную комнату. Очень просторная ванная комната с феном и большим зеркалом. Я действительно указываю этот отель, у нас был отличный опыт. Я полагаю, что благодаря опубликованным фотографиям вы не сможете оценить, насколько все действительно хорошо организовано и чисто.
С уважением,
Wildes Junior
Решили остаться в Венеции на дополнительную ночь, и наш оригинальный отель был полностью забронирован. К счастью для нас, этот был доступен, и мы определенно были рады остаться здесь. Мост Риальто находится в основном за пределами этого отеля, что делает его очень удобным, чтобы увидеть все замечательные туристические места в Венеции. Остановка водного автобуса находится прямо у входа, что позволяет очень легко путешествовать вверх и вниз по Венеции. Если бы я возвращался в Венецию, я определенно остановился бы здесь снова. Комната была просторная и имела холодильник, чтобы вы могли запастись в супермаркете, который находится прямо за углом. В комнате также был кондиционер, который был бонусом. Персонал был очень дружелюбным, и в ресторане отеля подают отличные итальянские блюда, которые вы получаете 10% за гостя. Вы находитесь в центре всего, если вы решите остаться здесь. Я очень рекомендую это
Абсолютно понравилось наше пребывание в Аль-Граспо-де-оу, уже написали отзыв, но поместили его в ресторан один, персонал отеля был превосходным до и во время нашего пребывания, так как по электронной почте перед нашей поездкой просили номер на двоих, так как моя дочь беременна. в течение нескольких минут отправили письмо обратно, сказав, что они могут сделать это для нас. По нашему прибытию мы были переведены в семейный номер, поэтому мы будем чувствовать себя более комфортно и иметь больше места. Номера были очень чистыми и чистыми, и кровати были заправлены во время нашего пребывания, персонал на стойке регистрации не мог больше помочь, помогая нам выяснить, куда нам нужно идти И всегда с улыбкой, когда я возвращаюсь в Венецию, это где я остановлюсь как легко добраться до основных достопримечательностей в 10 минутах ходьбы. Спасибо Al Graspo de au за то, что сделали пребывание в Венеции приятным
Отель расположен в центре всего. Наш номер был очень маленьким, без вида и без лифта. Лестница действительно крутая. Однако, к счастью, все это не имело значения для нас. Персонал очень дружелюбный и ресторан отеля очень хороший. Мы заплатили очень разумную цену за наше пребывание и, учитывая местоположение, это была сделка!
Я женщина 79 лет, у меня сын-инвалид, я собиралась отмечать свое 79-летие в Венеции, с 26 по 31 мая в Венеции. . . . мои рейсы были отменены за 48 часов до вылета (24-го числа), я немедленно связался с отелем, сообщив, что рейсы были отменены (лондонский аэропорт Гатвик) и попросил отменить бронирование, но они просто извиняются и отказываются вернуть мне деньги € 1279 за 5 дней, даже давая 48 часов вперед!
Я прошу их изменить даты на более поздние даты, C и снова они отказываются! они только предлагают мне скидку в размере 200 евро за новое бронирование.
Теперь я потерял свои сбережения за почти 2 года, и никаких праздников! !
Никогда больше! ! Плохой отель, во всяком случае!
Отель или лагерь для интернированных, спорный вопрос, что из них является более подходящим описанием.
Если вы читаете этот отзыв и даже думаете остановиться в этом отеле, я бы посоветовал избегать этого отеля любой ценой.
Отель находится в очень удобном месте, однако он спрятан в переулке, и его может быть трудно найти. Сказав, что это очень близко к мосту Риальто и всего в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко. Это единственные плюсы отеля.
Отель остро нуждается в ремонте. Места общего пользования выглядят так, будто за ними не ухаживали более 40 лет, номера - позор, а персоналу все равно.
Мы заплатили за номер повышенной комфортности, который оказался на 5-м этаже, в отеле нет лифта, чего и следовало ожидать в Венеции, однако, поднимаясь по лестничным пролетам, вы замечаете, что перила едва прикрепившись к стене, начинаешь волноваться.
Когда мы добрались до нашей комнаты, мы обнаружили, что занавески были декоративными и не закрывались. Однако мы заметили, что снаружи окон были ставни. Мы открыли первое окно, чтобы попытаться закрыть ставни, но обнаружили, что ставни действительно упали. Затем мы пошли, чтобы попытаться открыть второе окно, чтобы закрыть ставни, но обнаружили, что окно не открывается. Итак, каждое утро в 5:30 нас будило солнце, проникающее в оба окна. Мы жаловались на это 5 раз, но отель ничего не сделал с проблемой. Мы даже пожаловались агенту по бронированию, которого мы используем, который сообщил нам, что отель отказался говорить с ними. Эта проблема, очевидно, существовала в течение некоторого времени, так как мы могли видеть липкую ленту вокруг окна, где предыдущие гости, очевидно, пытались что-то прикрепить, чтобы попытаться заблокировать свет, проникающий через окно.
Добавьте к этому стул, который развалился, когда вы сидели на нем, ужасную ванную комнату и душевую кабину, которая не закрывалась, прикроватную полку, которая отваливалась от стены, и открытые электрические выключатели на стене, я лично считаю, что отель должен быть закрыт.
Это абсолютный позор и не подходит для людей, чтобы остаться в
Мне пришлось написать отзыв, так как, читая предыдущие, я волновался, а зря. Этот отель был буквально менее чем в одной минуте от моста Риальто, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Комнаты были маленькими, но чистыми, и некоторые могли бы сказать, что они были изношены, но я бы сказал, что они были полны характера. У нас был небольшой балкон, который после долгого дня прогулок был убежищем, особенно в жаркий день, чтобы расслабиться, поэтому, если у вас есть возможность повысить категорию номера до улучшенного, сделайте это.
Если вы ищете место, где можно преклонить голову прямо посреди всего, не стесняйтесь, если я вернусь, я обязательно перебронирую.
Две ночи очень дорогих трат в номере мотеля за 29 долларов. Это не трехзвездочный отель, скорее отрицательная звезда. Ничего положительного не могу сказать о двухместном номере повышенной комфортности на первом этаже. Старая, изношенная, обшарпанная мебель, плохо освещенная, так как некоторые лампочки перегорели, выполненная в черных тонах дома с привидениями, с голыми полами. Может быть хорош на Хэллоуин или в темные века. Дверная фурнитура едва работала со старым отмычкой, а защелка была установлена задом наперед. Техническое обслуживание заключалось в том, чтобы заклеить выключатель неработающего светильника в ванной комнате прозрачной лентой для светильника, который выглядел так, будто когда-то был наполнен водой из-за протечки наверху, судя по пятнам воды на потолке. Сейф в номере не работал. Шкаф представлял собой бар рядом с дверью, наполовину нависавший над небольшим холодильником, что делало большую его часть непригодной для использования. Мы бы немедленно уехали, если бы были свободные номера в другом отеле, чего, к сожалению, не было. Камера хранения багажа представляла собой неохраняемую, незапертую комнату с открытыми дверями в холле. Вид был на переулок, ведущий в спальню другого отеля. Завтрак был неплохим, если вы не завтракаете. Кофе был в порядке. Расположение было удобным.
Мы находимся на 4-м дне из 6-дневного пребывания здесь. Отель удивительно удачно расположен - буквально в 20 метрах от моста Риальто. Я инвалид и хожу с 2-мя палками, но могу быть на невесте в 1-2 минутах от отеля. улица. Площадь Святого Марка занимает у нас 15-20 минут, а люди с хорошей физической подготовкой могут пройти ее менее чем за 10 минут. Абсолютно идеальное расположение. Отель очень чистый. Нам нужен был номер на первом этаже из-за моей инвалидности. В комнате темно, несмотря на 2 больших окна, но это потому, что здание очень старое, а наша комната оформлена в традиционном венецианском стиле - темная ткань на стенах и т. д., что добавляет характера. Окна выходят на соседнее здание, между нами узкий переулок - но это сердце Венеции и то, что такое сердце Венеции. Персонал дружелюбный и услужливый. В отеле нет лифта, как и в большинстве отелей Венеции. Мы выбрали полупансион, и завтрак был превосходным - большой выбор самообслуживания. Много еды. Ужин состоит из одного блюда, и хотя многие блюда были экзотическими, а замечательные порции были маленькими, что могло быть проблемой, за исключением того, что я люблю пиццу и выбирала ее каждый вечер, и это было чудесно и огромно - растения для моего мужа, чтобы они могли немного поесть. чтобы подкрепиться после более экзотической еды (например, равиоли с уткой и трюфелями). Нам уже за 60, мы привыкли к международным поездкам в приличных, но обычных отелях в традиционном стиле (а не шикарных, неописуемых современных западных отелях)), и мы обязательно вернемся в отель Graspo de Ua.
Отличный отель в центре Венеции рядом с мостом Риальто
Отличное расположение , рядом с мостом Риальто, приветливый отзывчивый персонал Саджива и Лахрин, встретили с улыбкой и помогали по всем возникающим вопросам, оставили чемоданы, и гуляли налегке, пока ждали наш вылет.
Нам повезло , жили в номере супериор , венецианский стиль , новое чистое белое постельное белье и полотенца , чистые номера , новый ремонт в санузле и на полу ламинат в нашем номере( жили на 4 этаже 24 номер). Окна во двор , было тихо.
В стоимость включен завтрак - по типу шведского стола , выпечка/круасаны , кофе из кофе машины , джемы , фрукты , сырная и мясная нарезки, соки. Нам был достаточно.
Отелем довольна на все 100!отлично за свои цена /качество, буду рекомендовать и вернусь сюда вновь )
Хотя расположение отличное - больше ничего. Номер был таким маленьким для 2 . Я не смог доставить чемодан на свою кровать. Я не подхожу. Пришлось положить его на кровать, чтобы засунуть на бок. Если вы крупный человек, вы не поместитесь в душ. В крохотной ванной комнате была плесень; вверху не было места для раковины, чтобы оставить туалетные принадлежности.
На снимках действительно не показано, как выглядит комната. Не очень.
Pésima atención y sin agua caliente en pleno invierno
Ужасный опыт. Мы забронировали два двухместных номера на две ночи. Когда мы приехали, на ресепшн не было никого, кто мог бы нас зарегистрировать, и они оставили нам записку на ресепшн с номером мобильного телефона, чтобы позвонить.
Когда мы наконец зарегистрировались в наших номерах (которые были очень хорошими, кстати) , не было горячей воды, поэтому мы не могли принять душ.
Человек, который помог нам, сказал нам, что это потому, что было слишком много гостей, пользующихся водой одновременно, и что мы должны попытаться позже. Мы не могли принять душ всю ночь. Ответственный рассказал, что на следующий день решить ее может только руководитель.
At 9 : В 00 утра, видя, что никто не решил проблему, мы решили отправиться в другой отель. (Мы заплатили за обе ночи, поскольку они не приняли бы отмену на следующую ночь, и они дали нам только небольшую скидку после того, как грубо сказали нам "мы хотели пить чай с водой для душа".)
Мы вообще не рекомендуем.
Большое соотношение цены и качества.
Номер был удобным, чистым и стильным . ИТ были обновлены недавно, как и все здание, и они были звукоизолированы. Так что у нас были спокойные ночи и тихая загоревшая еда на личной террасе.
Персонал был пожарным и жаждал помочь с указаниями и вапоретто.
Номер был как было на сайте, не настолько большой, но теплый и оформленный в традиционном венитовском стиле .
Расположение отличное, в 50 м от моста Риальто с прекрасными кафе вокруг завтрака. 10 минут до Сан-Марко и 30 минут пешком до станции.
Останавливались 1 ночь после предыдущего рейса. Небольшой отель буквально в нескольких шагах от формировать Rialto невеста вы направляетесь из входа гулять прямо вперед и повернуть направо у вас есть удивительный вид на мост и канал и суета других туристов, кафе и ресторанов просто захватывает дух. Менее чем в 10 минутах ходьбы до площади Сан-Марко, дворца дожей и т.д. в 5 минутах от винтовой лестницы. Номер был небольшим и со вкусом оформлен во вьентьянском стиле и имел все необходимое, включая зеркало в полную длину, чайник и т.д., множество розеток рядом с кроватью и зеркала. Отель, в который мы переехали (мост Риалто), который находится непосредственно перед этим отелем, в то время как большие и много более дорогие не имели планировки номера, которая была практичной, например, иметь штепсельные розетки рядом с зеркалами или рядом с кроватью, чтобы зарядить телефон, когда вы лежите, или действительно зеркало полной длины. Оглядываясь назад, я жалею, что не сэкономила деньги и не провела три ночи в этом отеле. Если, конечно, вы не хотите, чтобы из окна вашего отеля открывался вид на каналы . Не заказывайте этот отель для вида, так как в нем нет только оживленные маленькие улицы внизу. Завтрак снова был небольшим, но имеет все необходимое и быстрый. Опять же, в отличие от более дорогого отеля мы останавливались в, где мы не могли сделать свой собственный тост и должны были ждать довольно долго, чтобы тост пришел, который затем холодно в тот момент. Персонал все прекрасны, и Майкл был звездой, помогающей нам с глажкой🤣👌👏. Так как новый отель, в который мы переехали, к сожалению, не смогли предоставить утюг, но более чем рады погладить одежду за € 50 за 3 предмета, что не было чем-то, на что мы хотели потратить наши деньги Я просто вернулся в этот отель, хотя мы выехали, информируя о том, что произошло, и он высек гладильную доску и утюг бесплатно!
Очень бедные и бегут по отелю. Совсем не похоже на сайт. Мы заплатили за проживание в полулюксе, так как нас было трое. Никаких тапочек, никаких принадлежностей для чая/кофе и хотя там был сейф, ключа не было. Пришлось трижды просить чайные пакетики и молоко. Все еще жду кофе. Несмотря на них
Говоря, что они дадут нам ключ от сейфа, он так и не появился. Завтрак был ужасен.
У меня было потрясающее пребывание в этом отеле! Расположение идеальное – рядом со всем необходимым, но тихое и удобное. Само размещение было очень приятным, и персонал всегда был добрым, полезным и гостеприимным.
Что действительно выделялось, так это вышеперечисленные - и - вне службы: Я случайно оставил свой AirPods Pro в номере после оформления заказа, и отель договорился отправить их из Италии в Чехию. Такой уровень заботы и внимания просто исключительный и поистине редкий.
В целом, опыт 10 / 10. Я настоятельно рекомендую этот отель любому – вы не будете разочарованы!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
