Отель очень комфортный. Самое удобное – это расположение, 5 мин до Сан-Марко, 6 до моста Академия. И, в принципе, это самый центр, возле оперного театра (для любителей «Риголетто» - вообще рай). Отель выходит на канал и при мне чинных европейцев с баулами привозили на водном такси. Главное, потрясающая тишина! Спишь – как в раю. Номера очень просторные, и в моем чистоту поддерживали, как в больнице. Полагаю, у других также. На ресепшн в один из вечеров оказался даже русскоязычный портье, дополнивший мои впечатления подробностями местного быта. Очень уютный и непафосный отель!
Это был наш первый визит в Венеции, и мы внимательно выбрали наш отель, чтобы соответствовать нашему бюджету и дать нам Венецианское центральное расположение, который мы хотели и хотели. Отель на небольшом канале с номер с видом на гондолами, которые проходящих мимо. Этот Отель был прекрасным.Мы прибыли водным такси прямо к двери отеля, который был великолепен. Заселение было быстрым и эффективно.Мы специально забронировали номер с видом на каналом. Когда мы сделали заказ, администратор бронирования был очень предупредительным и сообщил мне, что номер с балконом был переполнен, но в номере по соседству были большие окна с видом. НИЧЕГО СЕБЕ и отличный вид, это было. Номер был очень большим трехместный номер и был действует на высоком уровне. Ванная была хорошо исправляется, хотя и немного маловаты. Нет Утюг и Гладильная доска в номере из-за инструкции пожарной безопасности, но когда мы проявили настойчивость не могут быть отосланы.Весь персонал был очень приветлив и осведомлен о Венеции и ответил на все наши вопросы и показал нам правильное направление всех достопримечательностей, ресторанов и магазинов, которые мы хотели посетить.Завтрак был очень приятным и вполне достаточно, чтобы починить нас на пути в течение дня. Персонал на завтраке был очень вежливым и любезным.Молодцы, всем. Мы определенно вернемся сюда во время нашего следующего визита.
Был одной из группы пять с бизнес на биеннале. Большие номера на первом этаже, с хорошими современными удобствами и видом на канал. Персонал знающий, услужливый и дружелюбный. Очень близко к опере Fenice. Нет ресторана, но хорошее винное бистро не примыкает. Иногда трудно поесть вместе в завтрак из-за тесного места. Хороший выбор блюд на "шведском столе", но хотел бы или яйца и - яичница или самоуправляемый бойлер яйца (как в большинстве отелей). Хорошее соотношение цены и качества в отличном месте. Я, конечно, остановимся здесь снова.
Милый небольшой отель с прекрасным расположением и обслуживанием.
Очень близко до Марка, но от тяжелого туристического движения.Останавливались на одну ночь, и номер, хотя немного тесноватый был чистым, хорошо оборудованный и была небольшая терраса с видом на канал. Завтрак был отличный выбор и качество и понравилась терраса на крыше с баром честности.Изюминкой здесь - без сомнения ОБСЛУЖИВАНИЕ
У моего мужа и меня был замечательный отдых в Венеции! уже останавливались в этом отеле в 2009 году с моим братом, но также и выехали на TripAdvisor!! Мы были очень рады и удивлены это, нам дали в тот же номер, в котором я останавливался здесь раньше, так как он стороны есть балкон со столиком и стульями и смотрит прямо на канал, где можно посмотреть, что путешествует гондолами!! Отель расположен очень близко к площади Святого царапин и легко найти вы вокруг чем-то вроде как с помощью карты! Персонал отеля замечательный, и нам дали бутылку шампанского. Возможно, потому что я останавливался здесь раньше. Кровать была удобной, но, возможно, могли бы быть возобновлены подушки! Персонал помог нам, так как мой мешок мужа был потерян авиакомпанией временно. Так что дали чаевые, чтобы всегда поместить немного дополнительный плюс и т.д. в вашу ручную очутились: ) есть также много мест, чтобы поесть!! Я бы без раздумий остановился в этом отеле снова! Грейси персоналу за отличный отдых!!
Тихое, доброжелательный персонал, отличное место, чтобы остановиться
Мы выбрали прихоть, чтобы остановиться на несколько ночей в Венеции во время наших недавних отдыха. Выбор блюд, которые мы видели в ценовом разумной цены, было очень ограничено, но мы нашли dell 'Opera и не могли быть более довольны. Наш номер находился с окном, выходящим на канал, и вы можете слышать гондольеров, поющих, который может быть опрятным впечатление или очень раздражает, в зависимости от вашего посещения. Каждый сотрудник, с которыми мы столкнулись, был очень любезным и дружелюбным.Это очень близко к St. Marks. Это место, в самом центре, поэтому мы не чувствовали, что были очень далеко от любого места, которые мы хотели.Теперь, Венеция - лабиринт, и я заметил, что многие отзывы, которые я прочитал заявленный, что это было трудно местом, чтобы найти, и, честно говоря, они были правы. Это не вина отеля, это, как город, также не помогает, что названия улиц различаются очень быстро, и вы думаете, что вы находитесь на одной улице, но потом вы находитесь на другом. Так что, позвольте мне стараться помочь вам с некоторыми маршрутами:Если вы примете водное такси или водный автобус, как только вы выходите, повернуть налево и идете по небольшому мосту, то вы приехали в стену, которая не будет действительно дает вам необходимо пройти мимо, надо повернуть направо, а. Следите за этим боковую улицу и полностью на вершине, пока вы не достигнете поперечного сечения (магазин Омеги будет прямо перед вами, дорогу называется «Soto portego e улицу dei preti), повернуть налево. Следите за этим по большому мост и продолжайте, пока не увидите магазин по имени справа в «особенно deL 'Орто» (название улицы на стене - «по Calle del sartor da veste) есть даже Blue знак на земле у входа в переулок, который говорит «Ночной клуб Мартини», поверните направо на аллею и пройти по этим, вы будете пробегаться через небольшой мост и увидеть ресторан «Vino Vino» брать хранения, быстрый пересечение перед рестораном. Вход в отель составит около 15 футах вниз справа в (канал слева от Вас). Надеюсь, это поможет.
Мы останавливались на две ночи в этом отеле, и были очень впечатлены качеством, расположение, завтрак и комфортом. В конце 5-недельного отпуска было очень легко добраться до с описанием, предлагались персоналом отеля. Персонал помог с нашей каждой следует и был больше, чем место для завершения трансферов и общения нас, что посмотреть. Номер был маленький для нашей семьи из 4, но consistemt с другими отелями ams детали/обстановка, отличные, с удобными кроватями - отличное место, чтобы отдохнуть, пока вы передвигаться в Венеции.
В первый раз в этот восхитительный город. Отель был в отличном месте на канале. Это был старым и современным, в то же время. Завтрак был восхитительным. Очень услужливый персонал, и я точно остановлюсь там еще раз.
Останавливались здесь на 2 ночи и очень понравился стиль и оформление номера, который был очень просторным и чистым. Расположение было отличным, хотя исполнение серенаду и аккордеон, играющий от флотилии Bacino, которые переехал каналом ниже действительно получили маленький ношение одежды время от времени. Да, это Венеция, я знаю... Завтрак был хорошим.
Мой друг не привез меня Венеция в качестве удивлению, дня рождения и нас stayrf в отеле Dell 'Opera.С самого начала, персонал не мог сделать достаточно со взятия нашего багажа, и позволение нам меняют, когда мы прибыли на регистрацию в бутылке prescco, который был в нашем номере, как только мы зарегистрировались.Номер был прекрасным, очень просторный, с огромной ванной. Сам отель был в идеальном месте, в 10 минутах ходьбы до и от Марка и до рилто-бридж, и прямо на его только небольшой канал. Нам очень понравилось осознавать gongolas, со свистом проносящийся мимо и гондольеров, поющих!Завтрак был стандартным, фрукты, хлеб, сыр, ветчина и выпечка. была горячая зоной с сосисками и омлет и в первый день были вареные яйца. Не самое лучшее в моей жизни, но более чем достаточный набор в течение дня.То, что нам особенно понравилось террасой на крыше и бар честности. Это прекрасное место, чтобы посидеть и посмотреть, что солнце останавливается перед тем, как отправиться на ужин.Нам понравилось пребывание здесь, и пели похвалы отеля нашим друзьям, с тех пор!
Мой муж и я останавливались здесь во время посещения Венеции. По общему признанию, его расположение было хорошим. Тем не менее, номера оставляют желать лучшего. Будьте осторожны, что вы заказываете - номер в отеле, который нам дали, не соответствовал фотографии на сайте, что мы думали, что заказывали. Большинство персонала отеля был любезным, за исключением одного работника отеля, который сказал, что «не буду рекомендовать ресторанов в Венеции» и что наш номер в отеле был «маленький, плохие номера» даже прежде, чем он открыл дверь и сделал нам действительно довольны для поездки домой, когда он начал его до свидания с «Вас, готов провести длинный плохой день». Как я сказал, интересный отель.
Если вы путешествуете с другой парой, в которых мы останавливались в Отеле dell 'Opera на 3 ночи в конце нашего путешествия Италии. У нас был номер с видом на канал, и были очень довольны номерами. Канал был шумно утром, но это стоило того, чтобы чувствовать, что мы были частью Венеции. Рано вечером вы видели, что гондолами плавали и когда у них был певец на них, это было замечательно, звук отразился в номере. Дэнило и Энрико на стойке регистрации были очень услужливы во всем, ресторанами к пониманию водного такси.
Получаемый корабль и взял водное такси до парадной двери. Обслуживание было исключительное и большие комнаты и elligant. Современные ванные. Наши три номера с видом на канал. Персонал, разбуженный рано, чтобы приготовить завтрак перед ранним рейсом. Не мог быть более приятный персонал и язык не у проблемы. Хорошая общаться перед поездкой. Первый класс завтрака. В пешей доступности от St. Marks Квадратный и хороший shoppiong и ресторанов поблизости. У них есть лифт (редко в Венеции). Чтите системный бар на крыше. Вылейте напиток верхней полки и пишу ваше имя на бумаге, которая будет, что снимали деньги. Не могу сказать достаточно об отеле и персонал.
Я останавливался в этом отеле на две ночи. Он находится очень близко к площади Святого Марка. Очень чистый и опрятный. Персонал предупредительный и даже готовый дать совет, куда отправиться в это время дня. Я останавливался во многих отелях в Европе, и этот показался мне очень хорошим в отношении цены и звездной классификации. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто впервые едет в Венецию.
Нам повезло, так как бронировали по спецпредложению - поэтому соотношение цена/качество было просто великолепное. На самом деле даже удивительно, что только 3 звезды, так как все 4. Номер большой, при заезде комплимент от отеля - бутылка просекко. Завтрак богатый - всё есть, кофе специально варит официант. Вид из окна на канал, по которому плавают гондольеры с туристами и певцами арий. Отличное месторасположение - от Сан Марко 5 минут, до Риалто 10 минут. Когда сезон большой воды, т.е. наводнение - выдают сапоги и зонты, так как выйти из гостиницы проблематично, может быть и полметра выше уровня земли.
Отель "Dell'Opera" приятный отель, удобно расположенный рядом с площадью Святого Марка и Оперным театром. Данило (Даниил) на ресепшен был доброжелателен и услужлив. Номера и кровать были большими и чистыми. Удивительно, но кровать была настоящая двуспальная, а не просто две односпальные, размещенные вместе ( как в других типичных европейских отелях). Единственная жалоба – наличие комаров в комнате. Я понимаю, Венеция может быть и влажный город, который окружен водой, но каждый вечер, пока мы были в Венеции, мне приходилось убивать пару комаров, хотя был кондиционер и окна были всегда закрыты. В целом отель и номер были чистыми и удобными.
Мы прибыли в Венецию, Сан Марко ночью, и нашли отель без проблем вообще. Первые впечатления были очень хорошими, потому что здание очень старое и простоватое, и он с видом на крошечный канал.Нас встретил дружелюбный администратор, который дал нам ключи от нашего номера. Номер был просторным и очень чистым, с большой ванной. Хотя мы не получили номер с видом на канал, наш номер был удовлетворительным для нашего короткого пребывания. Завтрак был очень хорошим с большим количеством горячей еды, например, омлет, сосиски, ветчина и выбор сыра. Было много хлопьев, свежих фруктов, чай, кофе и пирожные. Венеция - такое замечательное место для визита, и останавливаться в этом отеле нужно сделать впечатление очень приятным. Мы будем рассматривать этот в будущем вернуться в Венецию и остановились бы в этом отеле, так как он предлагает отличное соотношение цены и качества.
Мы останавливались здесь в июле, у нас было 4 номера, в 2 из них были камины, отличный дизайн во всех номерах, красивых этажах, расположение было вкусной, в 10 минутах ходьбы от Святого Марка, единственным недостатком было, у них был только одна маленькая комната на завтрак, который не мог вместить всех в то же время, но номера и расположение были восхитительными. Прекрасный винный бар рядом с отелем, когда вы выходите из отеля, идет потом снова, который приведет вас к двойной кроватью пустынным новой площади возле Оперы. Если вы пробегаетесь через мост направо, это ведет к Святого Марка, это было прекрасное расположение. Нет бассейна, очень маленькая терраса на крыше.
Красивые номера и отличное соотношение цены и качества
Мы останавливались здесь на 2 ночи, как часть нашего медового месяца, и были очень довольны пребыванием.Прекрасные просторные номера с чистые ванные и отличным расположением близко ко многим хорошим ресторанам и в шаговой доступности от Святого Марко и т.д. - все для того, что мы думали, были очень разумной цене.Дружелюбный персонал, хороший Wi-Fi и приличный завтрак каждое утро. И появитесь в баре на крыше, чтобы выпить. Отель маленький, но хорошее в этом отеле!Очень рекомендуем.
Отличное расположение, чтобы исследовать Венецию от.
Отличная находка. Отель расположен в центре и в 5 минутах ходьбы от Святого Марка и легко большую часть Венеции. Номер был хорошо размера - провести семьи если 4 удобно. Персонал не мог быть лучше. Даже предоставляемые Boots для прилива.
Редкое место в Венеции где не пахнет тухлой водой. Находится в самом сердце Венеции. Рядом главная торговая улица. Внутри чисто. Приветливый персонал. Номера большие. Ежедневная уборка. Вкусный полноценный завтрак. Всё было прекрасно!
Самый Хороший отель, в которых мы останавливались!
Этот отель был замечательным! Номера были очень большие, и отель находится прямо на канале. Они даже поменяли наших номеров, поэтому мы могли быть вид на канал. Расположение было очень удобно, всего в нескольких кварталах от Площади Святого Марка. И есть несколько хороших ресторанов поблизости также (включая одного с лучшим тирамису, который я когда-либо был! ).Завтрак был выше среднего, вместе с обычными европейскими пунктов завтрака и сыром, но также и овощей и яйца!Персонал отеля был очень дружелюбным и полезным, и предлагались рекомендациями для ресторанов и т.д. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова!
Прекрасный отель, который был расположенным в центре в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до Площади св. Марка. Отель правильный на канале. Номера были тем, что вы будете ожидать в (маленькой) Венеции, но атмосфера отеля была отличной. Хороший персонал. Маленький лифт. Отличный завтрак. Не мог попросить ничего больше.С удовольствием остановился бы здесь снова!
Красиво помещенный, близко к Площади св. Марка, все же тихой. Номера повышенной комфортности, стоящие перед каналом, очаровательные. Номера большие и очень чистые. Очень предупредительный персонал в регистрации. Поблизости многочисленный из хороших ресторанов.
Отель три звезды, но на самом деле все гораздо лучше. Номер большой, при вселении от отеля - бутылка хорошего напитка. Завтрак шикарный - всё есть, кофе специально варит официант. Обходчивый многоязычный персонал...я осталась довольна.
Тихий отель, большой номер (205), супер чистый. Мы просили двуспальные кровати. Номер был обставлен шкафом, ресепшн, журнальным столиком и 2 креслами в дополнение к большой двуспальной кровати и двуспальной кровати, которая служила в качестве холла. Огромное пространство для нашего багажа. Этот номер был дважды размером номеров, которые мы обычно находим в Венеции. К нашему восхищению у канала ниже нашего номера были gondole и сервисные лодки, проходящие днем. Очень хорошая, современная ванная. Душ был хорошим размером. Много горячей воды и хорошего давления. Расположение плюс, 5 минут ходьбы С. Марко. Было легко найти от остановки речного трамвая (С. Марко-Вальярисса), используя направления Отеля. Хороший завтрак в приятном номере. Нам очень нравилось каждый момент здесь.Очень рекомендуем этот отель.
Отель три звезды, но по-моему можно было дать все 4. Очень рады, что выбрали это место, по отзывам оно того стоило и мы согласны. Просторный номер, вкусный завтрак, отличный кофе (не кофе-машинный, а сваренный официантом) и очень были рады получить при въезде комплимент - бутылочку вина
Трудный найти первоначально просят рисование, но фактически очень хорошо расположенный для достопримечательностей этого сказочные отделы местных городских новостей, чистые удобный Никакой холл или номер, чтобы расслабиться за исключением спальничто больше может я говорить, чтобы составить 200 знаков
Отличное расположение - откройте окно и наблюдайте gondoles, проходящий мимо ниже, хороший завтрак, замечательный, предупредительный персонал и немного приключения каждый вечер, возвращаясь! Мы - семья 4 с ребенком и подростком, и номер был прекрасным для нас. Персонал смог рекомендовать рестораны, где мы обедали без обхождения в кругленькую сумму.
Этот отель полностью восхитительный в своем месте и своем обслуживании. Мы имели взрыв там и будем определенно останавливаться в нем снова. Я очень рекомендую его для его восхитительного расположения и сорта обслуживание, которое мы получили.
превосходный небольшой отель мы будем определенно останавливаться там в следующий раз, мы находимся в Венеции
хороший отель, удивительно просторный номер, тихий, с видом на небольшой канал. Достаточно далеко от Сан Марко, чтобы быть непереполненным, но мог идти туда легко. Персонал (особенно Энрико) был действительно предупредительным. Завтрак был хорошим также, простым, но хорошим.Трудно, чтобы найти, когда вы сначала прибываете, предлагают, взяли водное такси, а не тянут ваши сумки вокруг, в то время как вы ищете его.
Мы останавливались на 4 ночи на 2/4, и мы просто восхищены расположением отеля, и, что был лифт, а не обычные по лестнице. Единственным минусом был номер на втором этаже, который был рядом с кухней и столовой для завтрака, которая сделала для очень шумного пробуждения рано утром. Номера от тех мест, но все еще с видом на маленький канал был бы лучшим. Очень чистый и очень услужливый персонал. Определенно вернулся бы.
Мы были в Венеции с детьми для рождественских каникул и наслаждались пребыванием в лощине 'Opera отель. Отель стратегически расположен в центре Сан Марко. Номера большие, и персонал дружелюбный. Завтрак хороший, но маленький ресторан, поэтому вы должны ждать в часы пик. В целом отличное впечатление. Мы определенно рекомендуем dell 'opera!
Все в Отеле dell 'Opera было превосходным. Персонал был вежливым и любезным в приема мер к нашим просьбам. Наш номер был чистым и достаточно для пары (стандартный двойной номер). Завтрак был превосходным!В то время как найти отель сначала было немного сложно, особенно для первого раза посетители Венеции. После пару раз решения и обратно, быстро стало легко найти. Мы были в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко и других достопримечательностей.Мы точно остановимся здесь снова.
Мы останавливались в Отеле dell 'Opera на 4 ночи и были очень довольны отелем. Расположение не могло быть лучше, всего в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, но в тихом месте. Наш номер был на втором этаже и был очень светлый и просторный. Он был очень чистым и больше, чем ожидалось, для Венеции. Завтрак был хорошим, и официантка сделала фантастическую работу при том, чтобы всего наполненного. Комната для завтрака была маленькая, и наше первое утро мы должны были ждать стола, но они очень извинялись и предложили нам кофе на террасе на крыше, пока мы ждали. В последнее утро мы должны были выехать рано утром, но все еще были разрешили быстро съесть завтрак, даже несмотря на то, что это было перед предоставленным временем. Персонал был очень услужлив, и у отеля была прекрасная, дружелюбная атмосфера. Мы определенно рекомендуем этот отель.
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания здесь и не могли винить отель. Мы ходили в оперу в La Fenice, и отель был прямо за углом от театра. Наш номер был тихим и очень просторным, с большой, очень стильной диваном, а также большой номер на двоих. Наш номер и ванная были безупречно чистыми, как и остальной общественных мест в отеле. Он есть на террасе на крыше и бар самообслуживания, он был очень маленький, но все равно хорошее место, чтобы закончить вечер. Завтраки были очень хорошо организованы, с большим выбором, и мы не видели ни одного ждали свободного столика. Персонал на стойке регистрации был исключительно любезным, перестраивая время нашего частного водного такси на их прибытия, когда была короткая опоздание, консультирующая по поводу маршрутов к достопримечательностям, отвечая на наши вопросы по делам и гостиной в Венеции, советы относительно маршрута вапоретто, они не могли быть более услужливыми. Спасибо! Мы обязательно вернемся в Отель dell 'Opera, когда мы вернемся в Венецию.
Во-первых, отель. В общем, это было прекрасно в прекрасном месте, недалеко от оперы, которая была причина нашего пребывания. Персонал был дружелюбным и услужливым, и наш номер (205) был большой и имел отличный вид с видом на канал и гондолы, прогуливаясь мимо. Это было рядом с комнатой для завтрака, но шум не был достаточно неплохим, чтобы быть проблемой. Номер был большим и хорошо обставлен. Там также были нормальные ангары пальто. Оценили бесплатный Wi-Fi, особенно те времена, когда он работал. Немного раздражало, что вы должны были пойти в систему каждый раз, когда вы вернулись к нему. Маленькое раздражение было скупыми пластиковыми стаканчиками, довольно разрушены в 3-зведочном отеле с хорошо оборудованный номер. Завтрак был вполне нормальный, хотя омлет, даже когда съедено сразу по прибытии из кухни была холодной, а также, будучи все. Может быть лучше пользоваться яйца вкрутую, которые были предоставлены.Затем поездка из аэропорта, что может быть довольно загадкой. Самый дорогой сторону - водное такси, за который мы получили различные кавычки между возвращением за 200 и 340 евро. На другой напротив нужно сесть на обычный автобус до вапоретто, остановка, а затем взять это St Марксу, где вы можете получить портье при необходимости. Однако, этот тип транспорта может быть переполнен, и это не интересное тащение ваших случаев, и от разных форм транспорта. Однако, этот работает дешево. Мы взяли средний путь, который был на лодке Alilaguna Linea Blu, который довез нас от остановки San Marco Джардинетти последняя на линии. Эта цена, которую возвращаются 50 евро для двоих и мы не было проблем найти швейцара, который взял наши три чемодана на трамвай в 5 минутах ходьбы от отель за 35 евро. По какой-то причине швейцар по возвращении, организованному отель взял с только 20 евро. У нас была, так что удобная поездка в одну сторону по разумной цене, и я рекомендую это хорошо работает, как добраться в отель.
Это был жаркий день, когда мы прибыли в Отель dell 'Opera. По прибытии на вокзал и остановка Вапоретто, мы по ошибке взяли Номер Один Вап San Marco, думая, что он также остановится на остановке Vallaresso. Это была остановка, перечисленной в направлениях на сайте Отеля. Прямо Вапоретто, чтобы взять это Номер Два. Если вы делаете, то вам не нужен швейцаре, так как он находится в пяти минутах ходьбы в отель, и есть один и полумосты. Причина, что это - одна половина моста, состоит в том, потому что наверху второго моста приедете в отель, и это три из четырех шагах отсюда. Текущая цена на Вапоретто в 7 евро на человека, и так гораздо менее дорогой, чем варианты отражают в предыдущем отзыве. Мы воспользовались услугами замечательного портье по имени Андреа, и если кто-то хотел бы его, какой номер телефона, вы можете послать мне сообщение через этот сайт. После длительной и ненужных прогулки от площади Сан-Марко Вапа. остановитесь, нас перевели прекрасному администратору на стойке регистрации, который относился к нам с отличной добротой и показал нам наш красивый номер, номер 106.Мы забронировали номер через сайт отеля, так что нам дали хорошую цену, который включал в себя завтрак и радушную бутылку Просекко. В номере было два больших окна с видом на канал внизу, который использовался гондольеров в течение дня. Я имел большое удовольствие, глядя движение на и был очень рад, когда пассажирам гондолы исполняли серенады или певцов, гитаристом или игроком аккордионистов. Номер был превосходным, и имел прекрасные массивные деревянные полы. У нас был диван, стол, две тумбочки и шкаф, в нескольких которого был мини-бар, с достаточным количеством места в нем для хранения некоторые блюда. Кондиционер работал отлично, и было очень тихо. Ванная была хорошо оборудована, хотя маленький.Я не пробовал омлет, но заметил, что предыдущий рецензент, конечно, казалось, наслаждался завтраком, когда он и его жена задержались на их, совершающих многочисленных поездок в шведский стол. Круассаны, в котором было две предлагаемых типа, был облуплен. Из шведского стола, вы можете взять овсяные хлопья, йогурты, свежие фрукты или фруктовый салат, тостер был доступен, как и пирожные и другие хлеб и булочки. У них был сок королька, а также другие соки, чай, кофе или очень милая девушка, ухаживающая за комнатой для завтрака, сделают капучино, как мы просили гостями. Несмотря на то, что мы завтракали в последнюю стороне, блюда завтрака постоянно снова наполнялись, так что никто не проголодался. В зале для завтрака был большой эркер, из которого мы увидели канала внизу.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбный и услужливый. Они всегда приветствовали нас при входе и выходе. Нам дали очень хорошую рекомендацию на ужин, и, когда наш администратор на стойке регистрации сделал для нас столик в La Falucca, нас провели лучшее место в доме вместе с аперитивом, а также доме.Расположение отеля было великолепное. Название сказано, La Fenice, Театро был минутах ходьбы. Мы взяли самоэкскурсию театра и остались очень довольны. Везде в Сан Марко - в минутах ходьбы, и внимательными планированием, можно было найти полупустой по дороге через Campo Мэнин и легко добраться до моста Риальто.Я очень рекомендую этот отель, так как у них было все, что проницательный может заинтересовать путешественника.
Это очень хороший отель. Мой муж, я и наш пятилетний останавливались в отеле. Наша дочь была очень удобная диван. Отель был красивым, чистым и подавался хороший, но простой завтрак.Персонал был очень хорошим. Джованни от стойки регистрации, принесенного наша дочь симпатичный небольшой левов «Leo». Это было очень, и она мы это оценили его.В ванной была ванна с висячий душем. Мы не смогли встать и принять душ. Не самое любимое, но было много горячей воды: ) Я думаю, их, могут быть номера с душем в натуральную величину, потому что я считаю, что увидел фото одну на TripAdvisor.
У нас был прекрасный отдых в этом отеле. Персонал был очень дружелюбный, и обслуживание было отличным.Номер был прекрасным - мы заплатили немного дополнительно, чтобы получить номер с видом на канал. Отель находится в отличном месте - можно дойти пешком до площади Сан-Марко St. Мы обязательно вернемся
Я переехал сюда из очень удаленного отеля в Malamocca и так рад, что сделал это. Удивительное место, и персонал очень дружелюбный. Номера прекрасные, это не огромный, но абсолютно нормальный для двух человек. Наш номер был тихим и чистым. Есть Wi-Fi и завтрак, включенный в стоимость, и завтрак был лучше, чем во многих других местах того ценовой категории. Остановился бы снова.
Хороший и чистый отель, отличное расположение; но стены очень тонкие, и внутри и снаружи, вы можете слышать все. Наш номер, особенно был закрыт на столовой, что означает, что шум начинались в 6 утра.Ничего страшного, но знать.
Мы останавливались здесь на четыре дня по майскому Выходному день и не могли быть более довольны нашим номером на первом этаже с видом на канал. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Завтрак был очень хорошим, и комната для завтрака была небольшой, но легко и воздушной с балконом Джульетты. Мы ходили в бар самообслуживания на террасе на крыше, и это было прекрасно, дал напиток, когда солнце село с панорамным видом Венеции. Отель расположен очень близко к Le Fenice и производство отеле Tosca было наслаждением. В нашем номере была кровать с балдахином, с кремовыми занавесками и диван для нашего 11-летнего. Не было оборудования для приготовления чая или кофе, но мы знали об этом, прежде чем мы бронировали. Однако, в любое время, мы хотели чай или кофе, это принесли в номер быстро. Мы бы вернулись в этот отель из-за безупречно чистого номера, дружелюбный персонал и расположение (так как было близко к площади Сан-Марко и легко найти, как только вы выходите на нужной остановке вапоретто). Позвоните и забронируйте прямо со службой регистрации и обслуживания гостей для лучших номеров с видом..., гондолы, проходящих прямо под окнами и пение волшебное! ....
Мы остановились на две ночи. И наши номера были просторными и очень классный (кровать с балдахином в одной, балконе по узкой гондоле валяется канал в другом) с деревянной обшивкой, современными ванными... Завтрак был хорошим, персонал внимательный и профессиональный.Лучшее в этом отеле - расположение, не больше, чем в 5 или 10 минут ходьбы от площади Святого Марка, гондольеры, поют вас под окнами, вы находитесь в гуще венецианский опыт.
Не мог просить лучшего расположения и соотношение цены и качества!
Мы останавливались здесь на 2 ночи в прошлые выходные, возникли небольшие сложности с расположением отеля впервые (мы шли по указанным на сайте отеля, но это было немного странно, как только вы находитесь на главной торговой улице, со всеми дизайнерскими от производителей, идете со стороны магазина Mont Blanc, и отель в конце следующего моста!! ), но как только мы нашли его, мы были так довольны нашим пребыванием здесь остановиться!Отель расположен в центре, в 5 минутах ходьбы от площади Святого Марка (обязательно нужно увидеть в ночное время), но и в пешей доступности основных достопримечательностей/достопримечательностей Венеции.Наш номер был на верхнем этаже с видом на канал, и, как в других отзывах говорилось, немного шумно из ресторана внизу (терпящие переночевать тарелки и т.д.) и певчие проходящие мимо гондолы - в 10 вечера здесь тихо, невозможно было спать!Номер был очень чистым и просторным, с душем в ванной, в мини-баре, кондиционер и телевизор (только один английский канал новостей).Хотелось бы снова остановиться в этом отеле, очень рекомендую!
Мы провели здесь 2 ночи несколько недель назад. Расположение превосходное, и я очень рекомендую разоряющийся на водное такси, если вы летите в том, как они в основном довезут вас прямо в отель. У нас было 4 человека "семейный номер", который был больше, чем я ожидал, и очень хороший. Венеция дорогая, но это был очень хороший отель, который был по разумной цене.
Мы останавливались здесь во время нашего последнего этапа нашей итальянской поездки. Водное такси из аэропорта привёз нас прямо у входа. Это легко дойти до всего нужно, посмотреть в Венеции. Хороший завтрак каждое утро, и номер был достаточно большой для нас четверых. Персонал очень внимательный. Порядок спасибо отличный отдых
Мы забронировали этот отель, основываясь на отзывах в Trip Advisor, и мы не были разочарованы. В нашем номере были окна, которые выходили на канал, где проходила гондола. Это было восхитительно. Завтрак был хорошим. Ванная была современной и чистой. Понравилось расположение, всего в нескольких минутах ходьбы St Марксу и транспорт.
Это отличный отель в прекрасном районе Венеции - круиза на гондолах под вашим окном! Он находится в центре и близко к большим достопримечательностей, но хорошо изолирован от шума и суеты. Венеция - это город, который должен для, и отель оказался просто место, чтобы вернуться к от куда угодно.Люди на стойке регистрации всегда были очень любезны, и номера были очень хорошими - очень рекомендую.
Мы останавливались здесь на 1 ночь после круиза. Прекрасный отель, большой удобный номер, хорошая ванна/душ и очень услужливый персонал. Они организовали водное такси, чтобы отвезти нас в аэропорт на следующее утро. Очень хороший завтрак, хотя у нас было всего несколько минут, чтобы насладиться им, так как они не открыт до 7-30 утра. Это было бы мое личное пожелание, чтобы, по крайней мере, получить кофе в наличии в 7 утра, поэтому мы могли выпить чашечку перед отъездом в аэропорт. Персонал дал нам отличные рекомендации относительно ресторанов. Я бы рекомендовал этот отель и определенно остановился бы здесь снова.
Отель dell 'Opera предлагает отличное соотношение цены и качества. Номера тихие, чистые и просторные. Персонал был особенно услужливым; когда мы зарегистрировались, весь наш багаж круиза уже содержится в наших номерах. Персонал также дал нам некоторые хорошие рестораны на обед и ужин. Расположение (прямо на небольшом канале, недалеко от близости театра и Святого Марк) отличное для туризма и для того, чтобы поймать водное такси в аэропорт.
Хороший отель! Находится в центре Венеции, до главной площади Сан-Марко 7 минут пешком! Рядом находится супермаркет большой (относительно Венеции)!
Отель располагатся рядом с каналом, по которому плавают гандольеры, очень романтично, когда из окон слышится музыка и пение, раздающееся из проплывающей мимо гандолы!
Номер просторный (нам достался номер на 2 этаже с балконом(большим), с видом на канал, на балконе стоял столик стулья, вечером было приятно сидеть и пить вино, наслаждаясь видом на небольшой канал). Днем на балконе воняло! да, да! Но вечером и следа не ыло от запаха, так что это совсем не напрягало!
В номере чисто, не сыро, просторная ванная, на завтрак все стандартно (колбасы, сыры, фрукты, кофе, чай, сладости, свежая выпечка(оч вкусная)! В отеле хороший вай фай в каждой комнате, так что можно качать фильмы!
Советую!
Прекрасно провели время в этом отеле, я послушались советников по поводу поездки совет по поводу бронирования его и не был разочарован. Мой друг и я останавливались на три дня в ограниченном бюджете, и отель был по всем пунктам. Номера были венецианскими, но с современным сильно., ванные комнаты были элегантные, и кондиционер был лучшим, в котором я когда-либо имел, что сделало номер фантастической гаванью, когда мы вернулись после долгого дня осмотра достопримечательностей. Он находится рядом с площадью Сан-Марко, вы пробегаетесь через мост, и это прямо перед вами, может быть немного трудно найти, позвонить в отель, если в сомнении они очень дружелюбные: ). Завтрак был прекрасный, просто достаточное количество еды для того, в чем мы нуждались в течение дня.Чаевых в районе:Чтобы вернуться в аэропорт ходит vapporetto от станции Maria Джорджио, это только два маленьких обставлена моста и менее чем в 5 минутах ходьбы. Вы получаете, чтобы посмотреть Гранд канал, путь до аэропорта - хороший способ завершить отпуск: ).
Отличное расположение... с прекрасным видом на канал
Этот отель был очень в центре - мы могли дойти до моста Риальто, St Марксу и другим знаменитым местам в 5-6 минут. Мы останавливались в Венеции на 3 ночи и купили билет на 72 часа на вапоретто, но честно говоря, мы были так близко ко всему, что было удобно передвигаться, вместо того, чтобы ждать вапоретто, чтобы остановиться. Поэтому, если бы мы совершили поездку снова, то мы, вероятно, не купили бы билет на 72 часа.Завтрак был подходящим для того, что вы платите. Еда всегда пополнялась очень быстро, если это было мало. В последний день я как кого-то заказывающего капуччино, поэтому, пожалуйста, помните, что вы можете заказать горячие напитки. Мне очень понравилось бы это!Наш номер выходил на канал, на первом этаже. Это были приятные люди, увидев, проходящих и певцы на гондолах.Есть также бар/книжная полка самообслуживания на верхнем этаже, который нам очень понравились. Они принесли самые алкогольные/не алкогольные напитки.В общем, мы бы порекомендовали нашей семье и друзьям.
С момента нашего прибытия в Отель dell 'Opera, нам понравилось все в этом отеле - персонал, расположение, спальня, ванная и кондиционер! Номер с видом на канал был бесценным! Указания прогулки от лодки аэропорта до отеля можно было бы улучшить.
Мы останавливались в этом отеле на два дня в очень хорошем семейном номере. Отель было немного трудно найти (даже после просьбы дать несколько местных), но как только мы нашли его, мы не были разочарованы. Персонал на стойке регистрации был очень вежлив и предупредителен. Номер был большим, чистым и с хорошим кондиционированием. Единственный недостаток, который мы обнаружили, было то, что девушка, готовящую завтрак, было довольно много шума, недалеко от нашего номера и разбудила нас рано, однажды утром. Что касается расположения, отель отличный, будучи относительно близко к площади Святого Марка и моста Риальто. Мы несомненно остановимся здесь снова
Современный, чистый, ОЧЕНЬ просторный по чьим-либо стандартам. Очень близко к месту, где вы хотите быть. На стойке регистрации был очень услужлив и любезен, помогая нам добраться из двери в 3 часа, чтобы успеть на самолет. Они принесли еду и кофе в номер и организовали для курьер помог с багажом. Кстати, купите один из них. Очаровательные мостов Венеции - множество ступенек, без съездов. Как раз когда удобно, так как этот отель, это около 12 мостов от того, где водные такси высаживает вас от ближайшей (выход) San Marco.
Все наши мечты о Венеции сбылись в Отеле dell 'Opera. Не только он на одном из маленьких каналов, рядом с небольшим мостом, но нам повезло остановиться в одном из роскошный больших номеров с видом на канал, где нам исполняли серенады гондольеры каждый день! Расположение отеля очень удобное, близко к площади Святого Марка и видом на море и было очень приятно побродить по узким улочкам поблизости. Мы предпочли это место очень заняты, шумный и больше для туристического Grand Canal, который был в пешей доступности от нашего отеля. Очень хорошая комната для завтрака и вкусный завтрак. Администраторы этого отеля был очень гостеприимным и любезным. Дополнительным бонусом был бар самообслуживания на крыше и сидящей террасой, которая была спокойно и расслабляющим способ закончить день и смотреть как садится солнце. Единственный минус - сложно душем над ванной и отсутствию чая и кофе в номере, который, как ни странно, так это то, что мы нашли в большинстве отелей в Италии. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем. Стоит дополнительных денег, чтобы получить номер с видом на канал.
Это отличный маленький отель, достаточно близко ко всем главным достопримечательностям, но в стороне достаточно, чтобы быть спокойным и удобным в здании, которое было очень хорошо отремонтирован, что много оригинальных вещей. Наш номер (302) на третьем этаже, был большим, удобным и просторным, с хорошо оборудованной ванной и видом на маленький канал в передней части отеля. Завтрак был очень хорошим выбором, обычный континентальный, и бар самообслуживания на террасе на крыше - отличное место, чтобы начать или закончить вечер. Весь персонал, который мы встретили, был очень вежливым и предупредительным, и я уверен, что мы приедем в Венецию и остановиться в Отеле dell 'Opera снова
У меня было отличное двухдневное пребывание. Мой номер выходил на маленький канал в передней части отеля. Погода была жаркой, так что останавливался в середине дня во время простоя. Это была приятная передышка с гондольеров, проходящими мимо, пели и болтали.Завтрак был вашей средней итальянской стоимость, но ничего особенного.Обслуживание, в общем, было отличным, и я очень рекомендую выезд главной террасы и бара честность.Отель - отличная база для осмотра вапоретто, опера Fenice, увидев San Marco и общее блуждание. Очень центральный и очень легко.
Отличное расположение, но, как все адреса в Венеции, Италия, в первый раз, который расположится, иногда проблема. Отличный номер на верхнем этаже. Хорошая мебель, номер очень чистый. Хороший завтрак «шведский стол», ничего особенного, но все свежее и хорошо обставлен. Идеальное расположение - прямо в центре великолепных, вьющихся улиц, всего в 4 кварталах от площади Сан-Марко. Очень высокого уровня магазинов в 1 квартале от отеля. Много ресторанов в районе.
Мы выбрали этот отель на отзывах на TripAdvisor, и мы не разочарованы! Это было больше, чем мы надеялись на! Номер с видом на канал был более чем просторной и очень современная ванная. Стоит заплатить за номер с видом на канал, чтобы услышать гондольерами, пели, когда они проходили мимо под окном - магия. Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Honesty bar «на террасе на крыше» маленькая жемчужина - отличный. Расположение отеля также была, что мы хотели - прямо в центре, рядом с оперным театром (это «должен» для посещения! ). Как добраться до отеля были хорошими - у нас не было проблем с поиском его, несмотря на другие отзывы на TripAdvisor. Я определенно рекомендую этот отель другим, и если мы когда-нибудь вернемся в Венецию, остановился бы здесь снова.
Этот отель сделал наше пребывание в Венеции еще лучше, в красивой обстановке - безупречно чистым, персонал отеля был очень вежливый - добродушный и очень любезный, номера были оформлены в классическом стиле - хорошей современной ванной - большой. Идеальное расположение, близко к Опере и очень близко к площади Сан-Марко. Канал с гондолами прямо снаружи. Легко добраться (прогулок) от остановки Вапоретто Сан-Марко - определенно остановился бы там снова
Мы останавливались в отеле марте 2013. Есть что-то особенное этого отеля - лифт расположен на первом этаже, но персонал отеля очень услужливый и сильный, чтобы нести наши 2 больших чемоданов в наш номер на втором этаже. Номер чистый и удобный, но это тускло. Это недалеко от большинства главных достопримечательностей. Завтрак, который они подавали, была простой. Ресторан рядом с отелем предлагает очень хорошую итальянскую еду.
Трудно найти отель такого качества и цены в Венеции. Наш номер был большим и выходил на канал. Ванная была современной и имела все необходимое. На стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Очень удобное расположение. Если вы не можете найти отель получает себя к Фенайс Опера-Сквер и спросите в одном из ресторанов!! Я обязательно вернусь!
Отличное расположение, близко ко всему, но просто спрятан достаточно, чтобы быть очень тихо. Неожиданные развлечения были певчими гондолами, продвигающимися водный путь прямо под окнами спальни. Персонал был внимательным и номер с видом на очень хороший канал. Завтрак нормальный - лучше, чем мы думали. Рекомендовал бы другим.
Это, возможно, самый хороший отель, мы останавливались в Италии. К сожалению, это слишком близко к Площади Сан-Марко, и толпы были огромными. Отель находится буквально позади отеля. В нескольких минутах от собора Святого Марка и Гранд-канал. Роскошный, удобный и довольно дорогой.
Я останавливался со своим мужем в течение 3 сентябрей 2014 конца днейОтель, хотя и не легко найти (нигде не находится в Венеции, но там весело) идеально расположен для посещения всех основных интересующих районов. Также, приехав маленький канал означало, что Gondolas приплыли вдоль каждого вечера, и мы могли насладиться музыкой и песнями из нашего номера.единственный недостаток - маленькая столовая на завтрак.
Я нашел этот отель, чтобы быть в очень доступном месте. Отличный прием прямо с персонала дома. Очень довольны номером, заметно, это было близко к комнате для завтрака, как увидел другие отзывы, но я могу только сказать, что мы не слышали много шума. Все день рождения моей жены и они договорились, сюрприз для нее очень приятно. Отель был безопасным и чистым. Одна маленькая вещь в том, что некоторые блюда были не с готовностью заменены на завтрак, если они были низкими или заканчивается, но если это - они единственное.....Определенно остановился бы здесь снова.
Отличная находка, спасибо моей жене. Мы взяли моих родителей на венецианский Тура остановки 2 ночных роскошный. После задержки один час в длину на M1, невероятно бесполезной службу безопасности в Лутонском Аэропорту и безумных кожи, чтобы успеть на самолет, с секунд ходьбы, чтобы сэкономить, какое облегчение идти в Отель dell 'Opera. Как очень маленький бутик-отель, конечно, ограничения опытом. Нет обслуживания номеров, бассейн, тренажерный зал, обеда / ужина, но это было (почти) именно то, что мы хотели, и надеялись на.Очень близко к площади Сан-Марко, Academie и т.д., чистый, хорошо представлен, удобный и хорошо оборудованный. И молодой человек на стойке регистрации был шармом и персонифицированной любезностью. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.Единственные предложения в Отель, основываясь на нашем визите, были бы сюда еще!: (- Возьмите завтрак персонал o обязанность приветствовать, когда гости приезжают и проясняют, что капучино, поезда и т.д. можно заказать рядом с помощью себя кофе- На однажды утром «официантке» это не позволило нам опустить наши 2 маленьких 2-местных стола вместе заявив довольно поддельную причина. Это был бесполезным и подпортило впечатление немного.- Это было бы фантастически, если свежеприготовленные яйца могли бы быть предложены в завтраке - незаконно охотившиеся, яйца всмятку и также некоторые свежие фрукты - банан, виноград - завтрак был прекрасным, но был основным- Очень хорошие ванные, но душ не совсем высота и принять душ привели к мокрым полам вообще, мы попробовали.- Этот код Wi-Fi за систему устройства - немного недешевы и время от времени был ненадежнымОтель ориентирован как предупредительная обратная соединение, и я хочу подчеркнуть, что все остальное и соотношение цены и качества очень хорошие. С лучшим завтраком и приложенными душем полной рост, это будет превосходно.
Отель лощины отеля очень удобно расположен рядом с площадью Сан-Марко, которая помочь, чтобы найти путь назад после длинных прогулок по городу.Плюс отеля заключается в том, что у него есть современные удобства, но в то же время это отнерестившийся лосось очарование старой Венеции с номерами, декором и расположение прямо на канале... Очень рекомендую, завтрак средний, но..
Какой прекрасный путь ко мне и лучшему другу, чтобы отпраздновать наши дни рождения в Венеции. После прочтения нескольких отелей, мы решили, что этот отель был расположен в идеальном месте, между Сан Марко и Риаллто-Бридж. Отель было легко найти от площади Сан-Марко. Дружелюбный персонал, который был услужлив. Номер был чистым и просторным, с балконом с видом на канал; у нас даже были гондолы на канале с музыкантами, поэтому у нас был вид с высоты птичьего полета 'с балкона. Завтрак был хорош с богатым выбором даже пирог!! Очень приятное пребывание и я, определенно, вернемся.
Это мой третий визит в Венеции, и еще раз я не был разочарован, никто не был моим лучшим другом, который находился с ее первого дня в этом замечательном и уникальном месте. Это было наше подарок на день рождения нам, и я не мог подумать о лучшем месте, чтобы отпраздновать. Мы выбрали этот отель после долгих обдумывания, и мы были им очень довольны. Это было в прекрасном месте, чтобы посмотреть все достопримечательности и легко найти, когда мы вышли из автобуса на Площади Сан-Марко. Нас тепло приветствовали молодой человек на ресепшене и восхищенные, когда он сообщил нам, что они перевели нас в одиночный номер с балконом с видом на канал. Мы были даже повезло наблюдать за гондолами, проходящие с музыкантами, крича их сердца. Номер был чистым и просторным, с современными удобствами, которые кто-то может подумать немного 'Компактные, но, несомненно, соответствовал нашим потребностям. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был очень хорошим с большим выбором, и даже несколькими 'горячими блюдами. Он организовал нам в течение дня вперед и всех этих прогулок, которые вы делаете в Венеции! Мы даже использовали '"honesty bar" "и наслаждались хорошо очень заслуженно поздним напитками - что способ завершить день!! , Само собой разумеется, мы замечательно провели время в прекрасном городе. Я думаю, что у моего лучшим другом есть жука также сейчас - мы вернемся к нашим семьям в руках!!
Нам очень понравился этот отель и персонал был очень предупредительным. Номера были очень большими и красиво оформлены. Это было очень в отличном месте, и, так как здание было ранее дворцом, у него были интересные архитектура.Дневной и ночной персонал на стойке регистрации был отзывчивым в заказе столика, маршрутами и планировали водного такси, чтобы забрать нас.Это был первый отель первого класса.
У меня и моего мужа был самый восхитительный отдых здесь. Мы не можем придраться ни к чему. Персонал был очень дружелюбный и любезный. Наш номер был просто великолепен, прямо на канале, с прекрасной кроватью с балдахином. Это был изюминкой нашего итальянского праздника.
Отель был в порядке, кроме нас в номере было холодно. Мысль о нем была-2degress снаружи, все, что мы пробовали, была простыни, тонкое одеяло и покрывало. Только одна тонкие подушки, каждый.Honesty bar - хорошая идея. Мы были говоря, и не взяли деньги за пару напитков, которые мы видели.
Расположение идеальное, всего в 2 минутах от главной торговой улицы и меньше 10 минут пешком до Площади Сан-Марко.Отель был достаточно хорош предлагать бесплатный апгрейд нашего номера, так как мы были в наш медовый месяц.Улучшенный номер был огромным, хотя скрипящая кровать и пол и небольшая зона душа в ванной.Основные бутики в двух минутах ходьбы; ресторан внизу работает до полуночи;Обслуживание Паромное сообщение также в 10 минутах ходьбы
Мы останавливались в этом отеле на неделю, и все было прекрасно.Во-первых, он очень хорошо расположен, в нескольких минутах от площади Сан-Марко и рядом с la Fenice, и легко найти. Кроме того, отель находится в 5 минутах от остановки речного трамвая, что помочь, если вы берете сумку.Нам дали номер на третьем этаже с каналом отзывы, и было здорово. Мы были очень удобными, потому что он был просторным и чистым.Что касается завтрака, мы никогда не приходилось ждать, чтобы получить стол, но может быть, потому что это был мертвый сезон. Кроме того, это было нормально, с достаточным выбором.Наконец, персонал был услужлив и всегда давали советов, нужно в них.
Бронировала отель буквально за 2 часа до приезда в Венецию. Перезвонила и подтвердила бронь, очень вежливо попытались объяснить как его найти, но т.к. у нас был навигатор я отказалась и это было большой ошибкой. Мы 3 или 4 раза кружили на одном месте, и только помощь официанта из бара помогла нам его найти. Отель отличный, громадный номер ( для Венеции это редкость). Необычная веранда на крыше, очень романтично сидеть попивая вино смотреть на ночной город. Вид на канал что очень интересно наблюдать на гондолы. Отличный персонал, порекомендовали очень вкусный ресторан. До Сан-марко минут 7-9 пешком. Рекомендую этот отель для посещения. Нареканий нет
У меня и моего мужа было лучше здесь. Регистрация не была до 2 дня, но мы приехали в 11 часов утра, и они нам показали наш номер немедленно. Они дали нам номер с видом на канал, даже несмотря на то, что это не то, что я забронировал, так что это было восхитительное сюрприз. Ресепшен был очень услужливым, давая нам карту к туда пойду? помочь с любыми ресторанами или вещами/видеть. Стойка регистрации работает круглосуточный, поэтому, если нам что-то было нужно, которое там всегда был кто-то. Расположение просто идеальное. Всего несколько минут ходьбы до Площади Святого Марка и моста Риальто. Завтрак утром был именно таким, как я и предполагал: круассаны, пирожные, тосты, спреды, яйца, хлопья, йогурт, кофе, чай. Я не могу даже назвать это минус, потому что я все равно спал как ребенок, но матрас был больше строгими, и подушки были еще более жесткими, что матрас. Хотя, я думаю, что это вид основного здесь в Италии. Но я обязательно постараюсь остановиться здесь снова, когда мы вернемся в Венецию!
Этот отель в отличном месте в течение 3 ночей в Венеции, рядом с площадью Сан-Марко. Куча ресторанов, кафе и магазинов. Номер был хорошего размера и ванная комната, хорошая и чистая. Единственное, что стоит упомянуть, это то, что у нас была ванна с размещена крышей, поэтому не душевой кабинкой, мы должны были сидеть. Это было не проблемой в весь, но стоит упомянуть, клянетесь ли вы типичным северо-американским душем. Я не знаю, как все ли номера на это. Наш номер (301) номер находился рядом с помещением для уборщиков, этим и завтраком приготовительный персонал, который мы нашли, чтобы быть шумно рано утром. В целом, очень удобный и недорогой отдых. У них также есть компьютер и принтер наверху, который был отличным, где можно распечатать билеты.
Мы провели здесь 2 ночи с семьей. Нас было 2 взрослых и 2 детские, что номера для 4 Человек. Это был просто обычный Двухместный номер с дополнительными кроватями, это не то, что я ожидал, бронировать ли я четырехместный номер. Слишком маленькая для семьи. Завтрак был средним - без каких-либо страсти, как и люди на стойке регистрации, не мог предложить приличный ресторан морских продуктов.Единственный положительный момент - расположение.Остановлюсь здесь в следующий раз - нет.
Хороший отель, отличное расположение, хороший вариант для семей
Мы забронировали семейный номер здесь на одну ночь, номер был просторным, не совсем такой большой, как я ожидал, но достаточно просторный для 2 взрослых и 2 маленьких детей. Завтрак был хороший, ничего особенного, но не на что жаловаться. Персонал был замечательный и очень внимательный, даже принести мои дети чучела животных, чтобы спать с, который нам очень понравились - так дополнительные стаканы для того, чтобы быть поэтому подходят для детей. Отдых с маленькими детьми может быть напряжено, зная, что отель очень гостеприимный, можно вывести много стресса и компенсировать где угодно, им может в моей книги! Я бы остановился здесь снова, это очень дойти до всех достопримечательностей и сразу же возле площади Сан-Марко. Я бы не колеблясь рекомендовал его другим!
Очень хорошее расположение, тихо и в центральной части города, не легко найти, но очень близко к наиболее важным attractives в Венеции. Номер был очень удобным и удовлетворение завтрака.надеюсь скоро туда вернуться!
Только что вернулся из этого отеля, ездили там 3 дня. У меня был номер 107, с маленьким балконом, чтобы посидеть и слушать певцов. Персонал очень любезный, завтрак очень хороший для континентального абрикоса круассаны, можно умереть. Честность, но ужасный плюс, как только вы поднимались по лестнице или у вас очень хорошего мужа, который идет, чтобы получить их для вас.
Я останавливался в этом отеле на три ночи в марте. Отель был чистым и удобным и очень удобный для туристических ресторанов и магазинов, и был близко к вапоретто на площади Сан-Марко. Отель маленький, но наш номер был просторным и чистым, и персонал в ресепшен был всегда очень приятным и любезным. Завтрак был типично европейским, с большим выбором свежих фруктов, яиц мясной нарезки сыра, хлеба и т.д. плюс горячие сосиски и омлет.Единственное мое нарекание - как обычно, отсутствие чая и кофе в номере, это очень приятное, что в конце долгого дня осмотра достопримечательностей. Лично я оцениваю отель выше, чем соединение Wi-Fi, хотя я признаюсь, что остался, что пользовался ее.
Этот отель идеально расположен для всех мест, но не легко найти. Номер, хороший, с отличной ванной и большой кроватью. Нас было 6 человек, и у нас, должно быть, водное такси, чтобы добраться от автобусной остановки до отеля. Это спасло бы нам много проблем. Персонал очень услужливый, показывали нам куда сходить. Я согласен с другими чай отзывов, и кофе, должен быть доступен в номерах.
Отель очень чистый, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, хороший выбор на завтрак и очень близко к площади Сан-Марко. У нас было два quatro номера для шести человек, оба выходили на канал, который был занят гондолами.
Когда мы зарегистрировались и нам показали наш номер, мы думали, что, возможно, была ошибка, потому что мы забронировали стандартный классический номер. Однако, номер был довольно большой, с большой двуспальной кроватью, стендами ночей, большим диваном и стол и стул. Также был небольшой балкон с видом на прекрасный канал от того, где мы могли наблюдать, как гондолы скользили. Отдельная ванная комната была компактная и приемлемая. Завтрак был хорошим и разнообразным. Персонал был услужливым, и отель удобно расположен, с вапоретто San Marco рядом. Wi-Fi был бесплатным и с превосходным приемом. Я очень рекомендую этот отель другим.
Отель великолепный и хорошо расположен рядом с площадью Сан-Марко. Персонал не мог быть более дружелюбным. Мы останавливались в Номере 104, из которого открывался вид на балкон на один из каналов. Он находится на главной линии гондолы, поэтому мы держали наше окно открытым и постоянно исполнялись серенады многими проходящими гондолами. Номер был очень большим, с современной ванной комнаты и большую кровать. Матрас был жестким, но удобный. Завтрак был обильным и элегантным, с выбором соков, выпечка, кофе и других искушений. Вы можете дойти пешком от этого отеля, но он в 5 минутах ходьбы от остановки Вапоретто. Очень рекомендую этот сказочный отель.
Красивый отель, фантастическое расположение, отличный персонал! Очень рекомендую!
Очень удобный отель, очень красивый и персонал отеля был очень любезным! Мой единственный пункт, чтобы разобрать должен был бы попытаться избежать номера рядом с кухней, как по утрам, если бы вы хотели кладение в нем, может быть довольно шумно с персоналом, готовящим завтрак (конечно, это задача, которая должна быть сделана, хотя, поэтому не вина персоналу я). Завтрак «шведский стол» включал огромный потрясающий выбор, я был полон до края каждое утро.Мой друг забронировал этот отель на нашу годовщину, и персонал отеля дал нам номер получше, чем изначально мы заплатили за: )
Отличное расположение. Замечательный номер с террасой заполнен виски спиртными, пивом, газировка и закусками с видом на крыши. Дружелюбный, внимательный персонал. Но, по огромным ценам должен быть свежий хлеб и булочки, питьевой американский кофе, свежий (не консервированные) фрукты. Также 4-звездочный отель не пришлось ходить с утренним пробуждением от сборщиков мусора.
хорошее место, так близко к достопримечательностям
Мы только что вернулись из нашего пребывания в этом красивом, расположенном в центре отеле. Мы останавливались в превосходная четырехместном номере на втором этаже с видом на канал на три ночи. Это было восхитительно, чтобы посмотреть окна и посмотреть и слышать проплывавшими мимо гондольерами. так чудесно! Даже при том, что мы были рядом с комнатой для завтрака, мы не слышали шума, как в других, прокомментированных о. Номер был хорошо обставлен и удобный, но в душе не было ни стекла, ни занавески, которая мочила этаж с водой. Есть отличный маленький бар самообслуживания на крыше с видом на город, который нам очень понравились. Персонал отеля был всеми очень любезный и дружелюбный, особенно Джованни, который приветствовал нас в Венеции, что нас шпритцерами на крыше! Это было так мило: )
У нас был хороший отдых в Opera лощины Отеля. Номер был большим, чистым и имел очень хороший вид с видом на канал с гондолой, проходящей в течение дня. Однако есть несколько вещей, которые раздражали нас, и это позволило бы нас вернуться, никто не рекомендую это место:1. Номера на втором этаже находятся по соседству с кухней и столовой. В результате с 6 утра каждый день дама готовит завтрак, накрывающий на столы и т.д.... это очень шумно и будил нас каждое утро. Шум тарелок стекла, особенно раздражает. Мне очень интересно, почему они разместили завтрак в этот пол, и, как это может быть такими уж будить весь пол... Серьезно, учитывая цену номера, он просто не приемлемо.2. Весь этот шум на слишком простой завтрак. Это 2-звездочный завтрак в отеле. Круассаны не свежие. Белый хлеб заморожен. Американский кофе не вполне можно пить, это просто «только не de chaussettes» в остальном «сок розетки».По этим 2 причине мы не рекомендуем этот отель.
Мы забронировали наше пребывание в Лайзу пляжными Vacations Задницы. Нам очень нравится Лиза, и она была очень услужливой с получением нашего номеров/отелей и транспорта, забронированной для отпуска в Италии и Греции. Наше пребывание было бесшовным благодаря Лайзе. Мы думали, что Dell 'opera в очень хорошем месте, было сложно найти от баре мыши, без нет думают в Венецию, но как только мы нашли его было легко добраться до конца нашего пребывания. Он был довольно стандартным с ограниченным количеством и дизайном, но завтрак был неплохой. Мне понравилось, они сделали капучино и другие напитки кофе с завтраком
Этот отель спрятан всего в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко. Расположение отличное. Отель очень хороший, и персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый, кроме побритого парня, который, казалось, предпочел провести частные телефонные разговоры по мобильному телефону к контакту с клиентами. Завтрак был прямым. Девушки там был дружелюбным и все время приносят новую запасом. Номера были чистыми и удобными.
Бутик-отель с приятным и любезным обслуживанием, НО путешествует налегке в Венеции
Отель классифицировал бы как бутик-отель, но имеет первоклассное у дружелюбного обслуживания и сотрудников в приемной есть сильное знание английского. Наш номер был прекрасным, и декор были восхитительными. Номер был довольно просторным, а ванная была сам содержавшая и всегда очень чиста. 4-й "honesty bar" этажа часто упоминается и очень приятный и есть атмосфера, что делает его приятным местом, чтобы посидеть и почитать или медитировать, и один из многих предложений (алкоголик и другой) из бара честность. Однако там только фиксируется примерно на 6 человек, но мы никогда не встречал никого больше в этом районе. Завтрак был хорошим и отличное качество в 10 евро, но я должен согласиться с другими отзывами, что я прочитал, кофе не так, как ничего, что я пробовала раньше. Невероятно сильный и не, что я считаю, кофе. Однако, это может стать проблемой австралийского вкус, а не времени, когда был сделан кофе. В целом, прекрасное место для отдыха с очень любезным обслуживанием. Мои ключевые комментарии о как туда добраться или любой другой венецианский отель в первый момент. Как только вы знакомы с Венецией, что найти путь вокруг - «бриз». Однако по прибытию на поезде и садиться на «автобуса лодки», процесс был не очень легко. Большие сумки - просто кошмар, и смириться с различными мостами - настоящая проблема, и для древнего, такие как я, конечно, подается собой физическую проблему и отделался от любого избыточного веса. Швейцары/курьеры можно за 20 евро и, кажется, хорошо стоит того!!! Оставьте время, чтобы спланировать ваше водный автобус, если вы собираетесь использовать обслуживание. Вы не хотите быть один мостом дальше, чем вы должны быть. Водный автобус - всего 7 евро на человека, и я делали из, что водное такси больше похоже на 50 евро, но удалило бы большую часть первого дня блюза. Однако, мы очень рекомендуем этот отель и его персонал очень дружелюбный. Единственный минус - то, что место в ванной очень требовало, чтобы вы приняли ванну, а не душ, и мы жаждали больше всего один канал английских/АМЕРИКАНСКИХ новостей после нескольких недель в Италии.
Отличный персонал. Очень удобный, стильный номер с небольшим балконом с видом на канал. Отличное расположение. Не самый отличный завтрак с фруктами из банки. Надеюсь, они меняют к лучшему. Странный протокол Wi-Fi, который делает один знак каждый раз вашими телефонными снами
Мой друг и я останавливались здесь на две ночи. По прибытию наш номер находился под альтернативным названием. Консьерж уладил проблему так чудесно и спокойно и легко решила проблему быстро. Он любезно показал нам наш номер, сделал предложения питания и дал нам карту, чтобы помочь нам найти дорогу. Это было что-то, что произвело на нас впечатление больше всего о нашем пребывании и особенного для этого отеля. Каждый член консьержа и персонала отеля, который мы столкнулись, был очень любезным, дружелюбным и гостеприимным. Они действительно сделали наше пребывание очень приятным - все консьержи говорили на прекрасном английском языке.Наш номер был очень чистым, с кондиционером (обязательно того, чтобы сделать перерывы на Венецианской жару! ). Старомодный интерьер был очаровательным и действительно добавляет атмосферы номера и отеля. Есть WI-FI, но вам нужна логин и пароль. Они предлагают это для каждого устройства, которое вы пользуетесь, и вам нужно к перелогину каждый раз, когда вы возвращаетесь в отель (ничего страшного). Номера убирали каждый день, и быстро. Мы нашли его очень тихо и не беспокоили однажды во время нашего пребывания.Также входил завтрак с нашим пребыванием. Мы думали, что завтрак был восхитителен с большим разнообразием: яйца, тосты, хлопья, йогурт, выпечка, круассаны, кофе, свежие соки, шампанское и т.д.). Мы были очень довольны выбором. Кофе ОЧЕНЬ крепкий, поэтому я рекомендую побаловать его как эспрессо и добавить довольно много горячего молока.Этот отель был идеальным местом... в 5 минутах ходьбы от площади и права Сан-Марко вниз по улице с San Марко-Стрит магазины высокого класса. Легко дойти пешком до моста Риальто и магазинам около 15-20 минут. Очень рекомендую этот отель!
У отеля хорошее расположение, 5 минут пешком до площади Сан-Марко, персонал был очень дружелюбным и предложили нам дополнительная бутылка Просекко, большой ванной, есть только душ, удобная кровать и номер хорошего размера, завтрак был хорошим, с большим выбором.
Бесплатный завтрак был превосходным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Оформление номеров в отеле было соразмерным с ценой. Расположение было замечательным. В целом, это было великолепно, и я очень рекомендую этот отель всем, кто едет в Венецию.
Очень хороший отель.... Персонал был очень дружелюбным.... Отель близко к Красной площади Святого Мару, магазинов и ресторанов...., наш номер был чистым. Они предоставили хороший завтрак хороший выбор. Мы остановились бы здесь снова.
Я был в этом отеле в течение двух ночей на прошлой неделе июля. Он находится в фантастическом месте. Площадь Сан-Марко всего в 5 минутах ходьбы от ресторанов, как главная торговая улица в 5-10 минутах ходьбы. Основные две остановки водного автобуса - тоже очень близко подобные 5 минут ходьбы. Обслуживание отличное, весь персонал был очень помощью ful в проектировании вашего путешествия и помочь вам с руководством. Одной из интересной вещи был их "honesty bar". Есть бар на верхнем этаже с кухней и без сотрудника, и вы должны удовлетворить все свое потребление я в кусочек бумаги. Я рекомендую этот отель к тем o хотел остановиться в приличном отеле с хорошим расположением и разумной ценой по сравнению с другими хорошими и Венецианскими отелями высокого класса.
Расположение отеля хорошее, однако у нас ушло некоторое время, чтобы определить местонахождение отеля, когда мы вышли из станции водного автобуса. Номер огромный. Завтрак в отеле хороший, но бы питался в кафе на улице. Персонал отеля отличный, очень дружелюбный и услужливый.
Мы останавливались в этом отеле за день до того, как мы должны были выезжать в круиз, и расположение идеальное, если вы хотите увидеть самые популярные части Венеции, и у вас не очень много времени. До отеля можно дойти на водном такси прямо из аэропорта. Стоимость, в один конец, составляла приблизительно 120 евро. Здание старое, но была модернизирована с кондиционером и лифтом / лифтом. Они подают континентальный завтрак каждое утро до 10 утра, что хорошо, если вы не хотите тратить для осмотра достопримечательностей время в поисках кофейня. Площадь святого Марка - всего в 4 или 5 маленьких кварталах пешком, и вы проходите мимо много высококлассных магазинов по пути. (Людовик V, Prada и т.д.), есть несколько хороших ресторанов в нескольких шагах от входа в отель. Я очень рекомендую этот отель.
Мы ходили на круиз с нашими внуками и решили провести 3 предварительных круиза дней в Венеции. Мы наводили кстати в отеле, который расположен в центре и наткнулись на них с хорошими отзывами и забронировали онлайн. Маленький отель расположен в 5 минутах неспешной ходьбы от площади Сан-Марко. Люди на стойке регистрации были очень приветливы и всегда старались помочь, как с экскурсиями или советами о том, где можно поесть. Наш номер был очень большим и все 3 удобными кроватями и небольшой, но очень хорошей ванной с душем. В нашем номере был балкон с видом на один из каналов, и гондольеры ходили мимо пения их итальянских песен. Зал для завтрака довольно маленькая, но благоприятный поворот очень быстро. Завтрак был континентальным, хотя была омлет, сосиски, есть каждое утро вместе со свежим соком "королька". Отель был очень чистым и очень дружелюбный персонал. Обязательно вернусь.
Номера достаточно. Вид на канал, но только что. Хороший завтрак. Отличное расположение, относительно доступа Сан-Марко и Вапоретто. Рестораны и магазины рядом. Водное такси прямой доступ. Дороговато, но они все здесь.
Мы были в Венеции раньше для короткого отдыха и решили вернуться, чтобы исследовать город больше. Останавливались в Opera 'лощины отеля для 4 ночи. Номер был просторным и чистым, и выходил на канал. Персонал был очень любезным и дружелюбным.Отель расположен в западной части Святого Марка, sq, где мы исследовали каждый день, смотря на искусство и ремесла, где мы с женой в конце концов хватило прекрасный устав Мурано!Венеция - дорогой город. Я не думал, что морепродукты были настолько отличные, и вы должны платить несколько евро за морепродукты.Возьмите с собой путеводитель с вами, если вы едете в Венецию, и она сообщит вам о DOS и don 'ts, пока вы там.
какое веселое место! Это была моя вторая поездка в Венецию, и мне очень понравилось расположение этого отеля. Наша комната была просторной, чистой, с высокими потолками. Мне очень понравился простой декор и шикарный от пола до потолка бархатных занавесок. Персонал был очень услужливый с указаниями и рекомендациями. Matt был очень дружелюбным и любезным! Также здесь есть хороший ресторан внизу под названием Винишко Винишка, в котором есть ОТЛИЧНАЯ еда, и замечательная service.the на улице внизу несколько шумной, но какая разница! Вы в Венеции и люди хорошо провести время!
В то время как персонал был замечательным, а завтрак, фантастический, немного более положительный, мог бы быть сказали для этого отеля. Убедитесь, что вы читаете мелкий шрифт, при бронировании, отель все за собой прямо поселить вас в пристройке их отеля, который находится в нескольких кварталах от главного отеля и столовой. Номер в пристройке, в котором мы остановились, был крошечный и старый, wifi работал только в лобби на втором этаже.
Красивый отель в фантастическом месте - жаль, что завтрак
Мы провели пять ночей в Opera 'лощины Отеля как часть нашего медового месяца. Отель расположен на одном из маленьких туристической каналов в Венеции, он находится в отличном месте, в нескольких минутах от Площади S.Marco. Мы были очень рады, когда нам сказали, что руководство отеля любезно поменяли нашего номера до с видом на канал. Это было отличное впечатление взгромоздиться из окна ванной утром, чтобы смотреть вниз по гондолам, скользящим внизу и слышать поющих гондольеров. Сам номер был красиво оформлен всеми удобствами. Персонал отеля был очень любезным и рекомендации ресторана, которые мы получили от них, попали в точку. Отель был немного разочарован завтраком ниже номинальной стоимости (плохой выбор, предварительно выдали блюда, включая фруктовый салат из банки! ) с кофе фильтра, что, особенно для итальянского отеля, было практически невозможно пить. Мы только поняли в последний день, что эспрессо и латте / капучино был доступен по запросу (без дополнительной платы) - это должно было больше делаться ясно. Несмотря на это, мы прекрасно провели время в Венеции и определенно рекомендуем Оперу 'лощины Отеля без колебаний.
Отличное соотношение цены и качества и расположение
Мы останавливались здесь в течение двух ночей в октябре. Номер был большим по европейским стандартам, красиво украшенным, и очень чистым, а ванная была новой.Мы послали в отель по электронной почте заранее, и они дали нам карту. Было очень легко найти с маршрутами и всего в 5 минутах ходьбы от остановки San Marco Вапоретто.Отель также расположен недалеко от оперного театра в прекрасном месте на канале в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко.Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова, когда я вернусь в Венецию.
Это очень приятный отель с отличным центральным расположением в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко. Нам отделанными большой хорошо и комфортабельный номер с видом на канал, и нам нравилось смотреть вниз на gondolers и слушать певцов и музыкантов. Персонал был очень любезным и помог нам, вставать планируют наше время в Венеции.
Прекрасный отель, но не останавливайтесь в семейном номере!
Отель был прекрасен - красивые дорого выглядящие интерьер, персонал запинающийся за себя и падающий, чтобы помочь и дать указания и нам хорошие рестораны и т.д. Мы останавливались в семейном номере, который был очень просторный - две двуспальные кровати, любой конец номера со множеством номера между, а также большой шкаф, 4 прикроватные тумбочки и стол. Это было идеальное проезжали мимо гондолы, ходящих окно - детям очень понравилось. Единственное бронирование, которое бы я знала, состоит в том, что номер был на том же этаже, как ресторан, а также кухня, где они моют посуду и т.д. Это было очень шумно рано утром, и обслуживание не делал усилия, чтобы было тихо, хотя прогулка мимо наш номер. Большой разговор и ужасный грохот тарелок и т.д. Ресторан был очень маленьким, и несколько раз нам пришлось развестись столы два на завтрак (одно взрослое один ребенок стол), который не был идеальным. Это были единственные вещи, которые испортить его немного для меня. Сказать, что я бы остановился здесь снова - только в другом номере!
Вылетая в Венецию, мой друг и я пытались выбрать частное водное такси (100€ ) или общественный речной трамвай Aliliaguna (15€), Мы были немного возбуждены из нахождения отеля, но пошли для более дешевого варианта. Вы можете получить Blue или красную линию. Когда мы вышли из лодки, мы были встречены портье предлагают услуги для плавания сумки. Таким образом за 20€ нам перевезли наш багаж для нас и были показаны путь к отелю (который немного запутывающий),Регистрация прошла быстро, и нам показали наш номер, номер 101. Нам дали номер более высокой категории так как это был праздник моих друзей пятидесятый день рождения. Номер был большим, мы заказали большую двуспальную кровать, и у него были высокие потолки и красивый деревянный пол. Нам пришлось нести наш багаж до номера.Это было только одну ночь, поэтому быстрый душ, а потом выключать, чтобы исследовать. Администратор дал нам карту и указал на более дешевые места, где можно поесть, т.к. мы были довольно богатый район. Довольно легко добраться в из отеля. Есть один главной улицы, в 5 минутах ходьбы налево площадь Сан-Марко, и в 5 минутах ходьбы налево район Академии, где более дешевые рестораны и бары.Мы подлежали утром на следующий день завтрак. В основном европейские блюда, кофеварка тосты, сыр, ветчина, выпечка. Хлопьев варианты и выбор соков, чая и кофе. Мы пошли в начале утренней поездки на гондоле. Это были 80€ в течение 30 минут, мы были этими только двумя пассажирами, и у нас была маленькая экскурсия.Мы сели на автобус лодки на вокзал, чтобы продолжить наши поездки в РимВенеция, которая полностью наслаждаются, даже если это было только на одну ночь. Отель был прекрасным, и я определенно рекомендую этот отель
Мы провели три ночи в этом отеле. Наш номер был очаровательным и очень большой. Оба окна выходили на небольшом канале. Ванная была ультра современный и очень просторный. Вы можете приехать или уехать на лодке, что очень удобно, если у вас есть пара чемоданов. Завтрак был потрясающий, с большим выбором блюд на выбор. Расположение было отличным. Много хороших ресторанов рядом и в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко. Обслуживание было превосходным, но не заносчивым. У нас никогда не было проблем при общении на английском с любым персоналом. Мы определенно вернемся.
Мы останавливались здесь на честь десятилетия со дня нашей свадьбы годовщину свадьбы. До нашего пребывания я послал заранее просить по электронной почте, если это возможно забронировать номер с балконом с видом на канал и не сказал, что было для особого случая и отправили копию нашего отзывы о браке как подтверждение. Я получил ответ, общаться, что они учли мою просьбу.По прибытии, при регистрации мне сказали, что нас переселили в номер повышенной комфортности, и нам показали бутылку шампанского. Это был отличный способ начать нашу поездку, попивая бокал шампанского, выдержанного на балконе, наблюдая как гондолы проходят мимо.Мы провели 3 дня, и персонал были очень любезны и вежливы. Нам очень понравилось расположение отеля..., он находится примерно в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, но находится достаточно далеко, в тихом месте. То, что тоже было хорошим, является каналом, один из главных мест для гондолы, и это было хорошее просыпаться по утрам и выслушать пения на некоторых из них. Очень романтично.В целом у нас был отличный отдых в Венеции, и мы обязательно остановимся в "Dell 'Opera снова. Большое спасибо персоналу за обновления и шампанского и то, что сделали наш еще более особенного впечатления.
Великолепный отель в фантастическом месте, Мой багаж заблудился на моем рейсе, и персонал отеля сделал все, что они могли, чтобы помочь, они позвонили Venetian аэропорту, проводящему расследования для меня и т.д. Собственный ресторан отеля, называется Винишком Винишка и отличный, вы очень в центре по отношению ко всем достопримечательностям, но втиснутые в туристический район ловушек за цену, мы определенно вернемся.
Центральное расположение, 5 минут от Красной площади Сан-Марко, в 10 от моста reallto. Персонал на стойке регистрации прекрасный, вежливый и услужливый. Девушки, где подают завтрак, были очень милы и внимательны к гостям... Ничего плохого в этом отеле, кроме чая и кофе в номере не было бы неплохо, вместо того, что пришлось спускаться вниз, где вы можете сделать его. наш номер был на верхнем этаже с балконом со столиком и стульями, но только вид с крыши, большую часть дня мы были вне отеля, поэтому это не беспокоило нас, быть наверху, им было спокойно и большой номер, но в ванной была скатная крыша, не легко, когда ваши 6 футов 7 и нет душевая кабина, но справились в ванной, моя проблема, потому что это была хорошая ванная. Опера лощины спасибо за отличный зимнего отдыха с вами. Завтрак PS был простой, но выглядел хорошо, и все, что нам было нужно.
Замечательный приятный персонал, отличный завтрак, центральное расположение и тихое место. Красивый номер!Номер был довольно просторный. 301 имеет отдельный балкон, что странно. Мы не знали, однако, что в ванной было ванна с растяжимой душем, так как крыша была очень низкой, чтобы стоять и принять душ. Это сделало его трудно для моих 6 футов что-то муж! К сожалению, если вы решили принять ванну, это заняло около 30 минут, чтобы восстановиться.Было сказано, что было большим количеством хороших моментов:Завтрак был шведский стол яйца, круассаны, других конфет, тосты, мясных деликатесов, сосиски, спреды, чай, кофе и сок. Это было самым приятным.Центральное расположение, близко к площади Сан-Марко и театра Оперы. Кажется, в тихом районе.В целом Радостные впечатления.
Это бутик-отель с 14 некоторые номера. Что касается расположения, это отличный отель, так как он привезет 5 - 10 минут, чтобы дойти до площади Сан-Марко и легко добраться до остановки вапоретто. Главные торговые улицы неподалеку.Моя семья забронировала две смежные комнаты - номер на двоих и трехместный номер. Двухместный номер был маленьким, но трехместная спальня была приличного размера. Ванные комнаты были недавно отремонтированы, это плюс. Отель расположен в тихом районе, и он чувствовал себя в безопасности, гуляя ночью. Завтрак был включен, и это было обычное континентальный выбор.Персонал отеля был услужлив со рекомендациями. Они были очень отзывчивы к моим почтовым вопросам. В общем хорошее впечатление об отеле.
Отель был хорошим, у нас был номер с видом на канал, они повысили категорию номера, так как мы приехали в мертвый сезон. Персонал был очень хорошим, прекрасным расположением, мы можем высоко рекомендую. Этот отель порекомендовал мне друг, он был прав о выборе.
Прекрасный отель венецианца традиции в центре всего. Номер был большим и чистым, с хорошей антикварной мебелью. Наш номер с видом на канал, который был милым. У на верхнем этаже есть бар самообслуживания и маленький балкон, чтобы выйти на крыши, и ночью церковь освещена, который идеально. Персонал очень дружелюбный. 5 минут пешком до водного автобуса. Много ресторанов и баров в двух шагах. Обязательно вернусь сюда еще раз. Я уже порекомендовала друзьям, которые едут в следующей весной. Спасибо всему персоналу.
Этот маленький отель находится в самом центре, легко найти от площади Сан-Марко. Идеально для осмотра достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Наши номера были просторными просмотром небольшого канала. Завтрак был хорошим и очень приятный персонал. Венеция сделала идеальное перед Рождественское направление.
Отель расположен рядом с площадью Сан-Марко, Квадратному, чистый уютный и приятный. Завтрак был нормальный, и персонал на стойке регистрации всегда были приветливы и внимательны.Единственная жалоба - то, что городской счет на уплату налогов намного больше, чем мы ожидали, и даже стоимость такси, организованы отелем.
Местоположение: отель находится на небольшом канале, близко к площади Святого Марка (5 минут пешком). Ближайшая станция вапоретто (водный автобус), станция - Giglio, но вы можете легко дойти пешком от площади Сан-Марко. Оживленную улицу еще не далеко, отель очень тихий. Мы ходили пешком до всех достопримечательностей без каких-либо проблем (Риальто, например, в 10-15 минутах ходьбы, то же самое касается Accademia).Номер и цена: у отеля есть дюжина номеров, и у нас был один из маленьких (102), но нам понравилось, это было приятно оформлен, с современной ванной комнатой, большим душем. Мы получили бесплатную бутылку Просекко по прибытии, что сюрпризом (возможно, потому что мы останавливались здесь на Новый год). Цена была слишком высокой, мы думали; но, эй, это был Новый год, и это было хуже в другом месте.В номере был бесплатный Wi-Fi.Завтрак был хороший, не огромный выбор, но это маленький отель, и что они работали отлично.Персонал был замечательным. Они порекомендовали хорошие рестораны, когда мы искали местных заведений, идите в (трудно найти в Венеции, особенно в районе San Marco, где большинство ресторанов слишком дорогой для среднего качества).
Только что вернулись из короткого отдыха в этом отеле. Очень услужливый персонал, любая проблема была пустяком. Хотя у нас не было номера с видом на канал, это было прекрасно. Отличное место, чтобы вернуться и отдохнуть, то идет исследовать снова. Можно заварить чай и кофе на втором был очень полезным этаже, завтрак отличный, хороший выбор, теплые номера, удобные кровати, отличная ванная в номере! В 5 минутах от площади Сан-Марко, в 10 минутах от моста Риальто и мы ходим медленно!!! Превосходный отель в прекрасном месте.
Отличный отдых, супермаркет и информация водного такси
Если бы в Венеции, мы бы остановились в отеле "Dell 'Opera снова. У нас было 2 взрослых и 2 подростков.В нашем номере было 4 односпальных кровати с двумя кроватями рядом. Номер был большим и много места для нашего багажа. Ванная была новой и маленький. На завтрак был хороший выбор.Персонал был очень дружелюбен и помог нам с маршрутами, развлечения, рестораны, транспорте, и говорил на английском языке.У отеля есть остановка на Фондэменте Delle Вест (перед входом в воду Отеля Сатурнии). Наш водитель водного такси не знал, где он был всего слишком использовал Google Maps, чтобы найти док.Есть супермаркет (Просто Рынок) близко к отелю - около кинотеатр. У нас возникли проблемы при с его в первый раз. Обязательно спросите дорогу и проверьте часы.
Мы останавливались здесь на три ночи от Рождество, и это было совершенно очаровательный. Наш номер - просто объедение, огромная кровать, красивая кушетка, пол паркета и Огромная люстра Murano, было тепло и приятно, и нам очень понравилась каждая минута завтрака нашего пребывания, средненький, но это нисколько не помешало нашему удовольствие, мы смогли оставить наш багаж в безопасности после выезда, так как у нас был поздний вылет."Honesty bar" был замечательной идеей.
Отель расположен в непосредственной близости от площади Сан-Марко и все же очень тихом районе. Завтрак отлично-континентальный и вкусный. Много баров, ресторанов и достопримечательностей в нескольких шагах от отеля. Персонал услужливый и дружелюбный.
Отель достаточно расположен рядом с площадью Сан-Марко, но не слишком близко, что толпы - проблема. Не дешево добраться до того, если вы садитесь на вапоретто - (частное водное такси) на уровне 120 евро на вокзал - но отель довольно центральный, если вы хотите исследовать другие части Венеции как Дорсодуро.У нас был номер на первом этаже прямо за углом от зала для завтрака. У нас не было проблем с шумом здесь. Я также думаю, что нам дали оборудован для инвалидов номер, так как спальня была довольно просторной, и в ванной были перила повсюду. Это действительно сделали этого неудобно, принимая душ, когда они заняли дополнительное место в душевой, а пол также станет очень влажно и скользко.В целом, номер был очень просторным, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, завтрак был очень вкусным, с большим выбором, и в отеле был лифт, который сделал багаж транспортное сообщение очень удобным.Останавливались на три ночи в наш медовый месяц.
Расположение было идеальным для seightseeing, еды, напитков и магазинов. Рядом с двумя станциями вапоретто и к опере FEnice! Персонал был очень любезным и вежливым. Завтрак был хороший, с бесплатными итальянскими кофе. У нас даже были гондолы, проходящими нашими окнами, в то время как пели тенора!!!!! Фантастическое впечатление для нас четверых. И если вы хотите посмотреть на террасу на крыше, где вам могут быть отличный prosecos или граппы, наблюдая за венецианскую полную луну и уснуть neighboarhood. Спасибо за то, что сделало наш unforgrtable визит!!!!!!! Я надеюсь, что мы до скорой встречи.
Мы остановились на две ночи в Отеле "Dell 'Opera и не могли быть более довольны. Я связался с ними по электронной почте, прежде чем мы прибыли, и они с радостью забронировали для нас в неделю Мартини Antico перед нашей поездкой (Очень рекомендую! ). Когда мы приехали, они были такими же хорошими - вытаскивание карты, когда мы приехали, и кружащийся везде, мы ходили пешком, так что мы не заблудимся, давая нам советы по поездок на гондоле и где взять один, и координируя такси при необходимости.Кроме того, отель был очень чистым и отлично расположен, чтобы сделать город очень доступным. Я очень рекомендую Отель "Dell 'Opera!
Всегда беспокойство, когда вы have не, в город раньше, но я делал хороший выбор и очень впечатлены персоналом, завтраком, чистотой и расположением. Это было прекрасное пребывание в течение 3 ночей (жаль, что я не остался подольше) на день рождения моего мужа. Мы прибыли заранее забронированным частным водным такси, стоящим 144.00£ прямо к приземлению отеля, НО возвращались в аэропорт за 30.00£ Вапоретто (Blue Line) от Сан Марко (только 5 минут пешком) из отеля. Как только вы останавливались, вы можете расслабиться и насладиться видом, и персонал был очень любезным. Площадь Сан-Марко была всего около 5 минут ходьбы и моста Риальто около 10 минут ресторанов Hostaria "все включено" Coristi, San Marco 1995 года - в 2 минутах от отеля - очень рекомендую. Вапоретто в Мурано и Бурано определенно стоило того на уровне 7 евро, которые каждый человек - не платит за частную поездку, не стоящую того. Я обязательно вернусь в Венецию, так как 3 дня было мало и вернемся в этот отель.
Нет другого города в мире, к которому я вернулся столько раз относительно Венеции. В этом году я плавала в этот город в седьмой раз и отмечала свое 5-й приезд в мой любимый отель "Dell 'Opera. Сначала я оказался здесь в 2009 году. Выбор был легким: этот отель - один из самых близких до театра Ла Фениче, который был моей главной причиной для посещения Венеции в тот момент. Кроме того, фотографии обещали мне отличную атмосферу: номера с усовершенствованным дизайном, скромные цветами как бежевый, коричневый или кремовое и атмосфера, которая идеально подходила для театрала, который подавали в Венецию, чтобы слушать оперу. С тех пор я пришел и вернулся. Канал ниже окон, Рио Delle Вест, стал дорогим для меня, я попробовал 5 номеров и написал 4 отзывов на TripAdvisor, этот - 5. Единственная вещь, которую я могу сделать сейчас, состоит в том, чтобы сказать, что отель все еще прекрасно, так как это было раньше, и повторить то, что мне понравилось, и все равно наслаждайтесь:1) Отель находится в прекрасном месте. Это Сентьере di San Marco (район Сан-Марко), все основные достопримечательности находятся рядом, но место, где есть отелей тихий, уютный и очень безопасный. Группы гандолам с музыкой и песнями проплывают канал, который выходят много гостиничных номеров, и это создает атмосферу вечеринок. Есть также La Fenice для любителей искусства: Он находится в соседнем здании (очень рекомендую, так как организовать такое шоу в отличной внутренней и хорошей акустике).2) Стиль отеля советовать тем, кто обожает дорогой и изысканную классику: мягкие цвета, тяжелые занавески, деревянная мебель. Этаж - паркет или мрамором, в зависимости от номера. В Номерах повышенной комфортности есть два или три окна.3) В номере есть хорошая кровать, высокого качества постельное белье, цифровой сейф, кондиционер (функциональности хорошо: Я не чувствовал себя или жарко летом или холодно зимой), мини-бар, телевизор (если всем надо в Венеции...). Мебель в ванной хорошая, и у вас есть большое количество чистых полотенец.4), Прекрасный персонал!!!5) На верхнем этаже есть терраса с цветами и видом на купол Санта-Мария-делла-Салюте (если вы не знаете, то, что красивая церковь, которая стоит в начале "Canal Grande"), плюс Кампаниле San Marco и крыши Венеции.6) Завтрак традиционный европейский. Круассаны вкусные.7) Отличное соотношение цены и качества! В разгар сезона цены - скажем, Venetian, но качество стоит своих денег. В мертвый сезон цены становятся особенно внимательны.8) Чаевые. Book A) заранее, прямо на территории отеля: есть специальные предложения и рекламные цены. Цены, как и везде в Венеции, в зависимости значительно от сезона. B), который Вы можете добраться до отеля пешком от вапоретто, останавливается San Marco Вальярессо или Сан-Марко Джардинетти. Глядя на карту, я могу добавить Санта-Марию del Giglio. Если вы хотите взять с собой большой и тяжелый багаж, знают, что Венеция полна маленьких моста, и у вас будет они на пути к отелю, все дороги, где можно наблюдать. Если вы хотите, вы можете пойти прямо за вход на водном такси. C) Имеют карту с вами и отмечают отель (и все другие места, которые вы хотели бы посетить) не жаловаться, позже, что вы пытались найти свой путь так долго. На самом деле, отель очень легко найти. Я могу дать много других советов о Венеции, но они не сделают дорого с самим отелем.Подводя итог, всего этого, отель "Dell 'Opera - место, которое я люблю, рекомендую и хочу вернуться снова, снова и снова!
Мы были в Венеции на 2 ночи, и из наших 12 турпоездок Италии это было самым незабываемым. Мало того, что Венеция прекрасна, но и этот отель был отличным! Номера очень большие, чистые и приятные с кроватью с балдахином – мы путешествовали с 8-и 15-летним и не чувствовали себя многолюдными вообще. Лучший из всех при регистрации мы поговорили с менеджером пульта и говорили ему, как мы в восторге от этой поездки и Венеции, и когда он узнал, что это была наша первая поездка в этом отеле, он сделал немного волшебством и отправил категорию номера до того, который выходил на канал. И ничего себе было то, что стоит того! Мы просыпались бы звук красивой музыки, что доносились из окон, так как профессиональные "Opera певцы на гондолах поедут по деле под нашим окном. Отличное расположение всего в нескольких минутах от площади Сан-Марко. Мы определенно вернемся!!!
Забронировал этот отель на мой день рождения, близко к площади Сан-Марко и ресторанам и каналами, прекрасной регистрации, но немного разочарованы номером было не так, как говорилось в описании номера, я понимаю, что они, вероятно, обновить и гораздо более дорогие, но сам номер был нормальный, но немного ниже среднего, но это не испортило наши выходные, которые были фантастическими
Мы забронировали этот отель на 2 ночи, 3 дня в начале апреля для нашего «мини-спутника», и это был наш 1-й раз в Венеции.Это невероятно в центре и очень близко к площади Сан-Марко, Гранд канала и моста Риальто и близко ко многим хорошим маленьким баров и ресторанов.Персонал на стойке регистрации был доброжелателен и предупредителен, помогая нам с картой для нас получить свое.Наш номер был 301 на верхнем этаже, вид был не очень хорош, вероятно, пришлось сказать, что это был наш медовый месяц, но это было в порядке. Сам номер был довольно большим, чистым, удобным, и это все, что мы попросили.Ванная, опять же, чисто, но душ, была практически сесть в настроенной ванной, так что, если это беспокоит вас, возможно, попрошу не переселили в номер 301!Завтрак был прекрасным, в значительной степени Континентальные варианты, обильная, прекрасный и свежий, прекрасно для начала дня прогулок.Бесплатный Wi-Fi в своих номерах, который всегда удобно в наши дни."Honesty bar" в районе Террасы на крыше, которую мы не пользовались, но действительно ходили пешком и были немного посмотреть, довольно сладкого.Мы определенно вернемся в этот отель для еще раз.
Этот небольшой бутик-отель имеет отличное расположение в тихом районе рядом с La Fenice, но в нескольких минутах ходьбы от оживленных туристических мест - площадь Сан-Марко, Большого канала и Риальто. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и вежливым и очень помог советами, давая по поводу поиска нашего пути вокруг и бронирования ресторанов - я могу рекомендовать близлежащей Росе Россе. Мы были переведены в большой, чистый и стильный номер с видом на канал с гондолами, проходящими мимо в течение дня. Континентальный завтрак подавали в красиво солнечном номере с большим выбором, сыры, холодное мясо, яйца, фрукты, выпечка и т.д., чай и кофе весь день были доступны на верхнем этаже, а также баре честность. Была небольшая терраса на крыше, которая будет очень приятной в более теплую погоду.Мы обязательно выберем этот отель If, посетим Венецию снова.
Отель чистый, но им нужно немного больше материалов в спальне как красивая картина � � � �Мы почти заблудились, чтобы поехать в отель от остановки вапоретто San Marco, и отель должен поставить какой-нибудь знак otw к отелю. Это очень важно для гостей � � � �
Прекрасное расположение. Прямо в центре, но на тихой глухой улочке с видом на канал. Прекрасный просторный номер, очень хорошо оборудованный и отличное соотношение цены и качества для отдыха с профессиональным персоналом. Мы очень рекомендуем этот отель как место для отдыха в Венеции.
Мы останавливались здесь недавно, и прекрасно провели время. Расположение прекрасное, в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко, рядом с улицей с магазины высокого класса, окруженная ресторанами и магазинами. Он выходит на канал.Отель - маленький бутик-отель с прекрасным интерьером. Наш номер выглядел так же, как на фотографии на сайте. Мы нашли наш матрас и подушки слишком сложно для нас, и спросили, могут ли они сделать что-нибудь, чтобы помочь. К сожалению, они не могли.Завтрак был очень хорошим, хотя я не был увлекаюсь омлет, есть много других вариантов. Персонал был прекрасным. Стойка регистрации забронировала наше водное такси для нашей поездки обратно в аэропорт, и он вернул нас от входа в отель.Есть красивая небольшая терраса на открытом воздухе наверху, рядом с баром честности, который вы должны попробовать. Это довольно странно с видом на крыши с бокалом Просекко и слышать местного пения из его дома.Если бы они могли бы получить более мягкий матрас и подушки, у нас нет никаких оснований, чтобы остановиться здесь снова.
персонал был очень отзывчивым, хотя пропускать небольшие детали, такие как коды WiFi и т.д., что для молодой пары очень важно. Расположение фантастическое, прямо на канале и в нескольких минутах от площади Сан-Марко. Завтрак был ничего особенного, но включал, так что вы не можете жаловаться!!Номер был чистым, просторным и хорошо ухоженный во время нашего пребывания.Определенно рекомендовал бы его � � � � � �Если ваши люди, как мы изучите место, так как много ресторанов - все очень однообразной и средний!
Мы останавливались здесь на три дня. Расположение удобное, идеальное и выглядит гондолы пройти из окна были новые. Я позвонила ему высококачественный мини-гостиница, потому что нет гостиной, где можно общаться с другими гостями, и вы только можете увидеть других гостей во время завтрака. "Honesty bar" позволяет около 4 людям посидеть и находится на крыше. Персонал был достаточно доброжелателен, и номер был очень хорошим. Однако, мы были удивлены, что в современной ванной приходилось стоять в ванной и держать насадку для душа над себя смачиванием всей ванной в процессе. Казался ненормальным нам. Нет стеклянная панель и обстановка на нижнем этаже. Удерживание насадки для душа одной рукой и попытка мыть голову с другим!!! Крекеры.Я думаю, что это Венеция, и где-либо еще они были бы неприятности.
в хорошем месте, очень близко к Сан Марко. Ночью было очень тихо, большого номера и очень чистой ванной. Я забронировал этот отель с очень интересным предложением (116€ за двухместный номер в ночь с завтраком). На крыше есть также небольшая терраса.
Я был взят в Венецию на мой день рождения и остановлен этот прекрасный отель. По прибытию нас показали нашему номеру, и мы были переведены в красивый номер с дверями на канал. Интерьер был типичным венецианцем.Завтрак был разочаровывающим для нас так, мы только имели это однажды и пошли куда-нибудь поесть остальная часть времени.Это - бар честности на верхнем этаже, где вы можете помочь себе к пиву, Просекко, закуска и т.д. У бара есть отличная область террасы, где вы можете сидеть на солнце и расслабиться
Наша годовщина свадьбы была сделана вместе с нашим пребыванием в "Dell 'Opera. Наш номер был обновленным и прекрасный номер. Очень чистый и просторный. Прекрасная ванная. Континентальный завтрак был превосходным. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Я выбрал этот отель из-за отзывов, и с его замечательное расположение, очень рекомендую.
Если вы хотите классическим и близко впечатление от отеля, венецианский стиль вот оно, чем отель "лощины отеля. Приятный персонал, прекрасные и просторные номера и хороший завтрак делают это приятно передохнули. Уютный патио на крыше с баром честная оказывает этому отелю прием еще одно преимущество перед ее многочисленными соседями. Живой большой по очень разумной цене. Bellissimo.
Мы отлично провели время в Венеции, и Отель "Dell 'Opera убедился, что это было все, чем мы надеялись он для вас. Прекрасный персонал и Приветственная бутылка вина установили тон. Ничего не было проблемой, и номера с кондиционерами были плюс против жары Венеции
Мы забронировали этот отель через TripAdvisor, и когда мы приехали, не знают о нашем бронировании. Прямо бедствия? Не совсем. Они извинились, несмотря на то, что это не их вина, предоставило нам напитки и закуски и сказал, дают им пару минут, и они поняли бы что-то. То, что они делали, нашел нам номер в соседнем отеле с 1 звезда, оценивающей выше бесплатно нам. Как будто это было не достаточно, они не дают, донес наши сумки в другой отель. Что еще я могу сказать. Если мы когда-нибудь вернемся в Венецию, мы определенно попробовали бы еще раз остановиться здесь.
Прибывший в Венецию и знал, что отель был s справедливой прогулкой от вокзала, поэтому, паром или водное такси?? Мы, семья из четырех человек с 2 подростками, решенными, чтобы наброситься и получить водное такси, лучшее решение. Не мог пропустить нас непосредственно в док отеля, но пропустил нас короткая прогулка и только стоил 60 евро, красивый способ прибыть. Сам отель был прекрасным, очень гостеприимный персонал, и мы чувствовали себя приветствуемыми. Наш номер был довольно просторным, но никакой вид на канал, но по крайней мере у детей были отдельные кровати!!! Ванная, чистая и просторная, мини-бар и много Wi-Fi. Возможно, далекий от станции, но очень короткой прогулки к площади Сан-Марко. Завтрак соответствовал и был даже моими суетливыми 13 годами, наслаждался сладкой выпечкой. Отъезд поездом, мы снова решили такси, был способом пойти, регистрация устроила его накануне ночью, и там он был в доке отеля и за 80 евро приятная поездка назад на станцию. Вызывающе рекомендовал бы Отель dell'Opera и будет останавливаться там снова с большим удовольствием.
отель в 5 минутах пешком St. Маркованная очень большая (для Венеции, это - редкая вещьесть также очень прикольная бесплатная крыша, у вас просто есть балкон на крыше для всех: )Wifi работает нормальноЯ не сделал пользовался телевизор, слишком много хороших вещей, которые можно сделать, но он был довольно маленьким... просто честно говоря, но это не отель собирается сменить ваше путешествие, вам не нужен телевизор в Венецииза такую цену вы не будете разочарованы
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, расположение идеальное, персонал отеля очень хороший, и отель был хорошим и чистым. У нас был большой номер с балконом на канале, поэтому мы были очень довольны. Единственный минус - завтрак, который совсем не хорошо, но у нас были низкие ожидания, которые, Италия. Но в целом очень приятное впечатление!
Это был наш первый визит в Венецию, и я немного беспокоился о путешествии из аэропорта до нашего отеля. Я сделал свое исследование, но и решил связаться с отелем находится прямо за их совет. Они ответили очень быстро, дав мне много подробных блюд и предлагая нужно помощь. Мы решили путешествовать общественным транспортом - Alilaguna Linea Blu, который оказался действительно словно и интересный способ добраться (около 1 час 20 минут). Единственным беспокойством было то, что для людей с ограниченной мобильностью, так как это было в 10 минутах ходьбы к лодкам. Однако, я считаю, что работа делается в настоящее время, чтобы положить travelators, который, конечно, можно запросто бы для людей.Направления отеля были очень чистыми, и мы нашли дорогу легко и быстро (около 5 минут) до отеля от остановки в Сан Марко. Тем не менее, следует отметить, что как я почти обязательное и большое удовольствие!Нас встретили в отеле, и очень к нашей радости, мы обнаружили, что наш номер был обновленным. У нас был просторный номер с видом на наш очень собственный канал, вместе с пели гондольеров! Что еще можно желать?? Номер был чистым, а ванная была идеальной для наших нужд (хороший фен - абсолютно необходима для 3 девушек! ) Был мини-бар и сейф в номере, который спас нас от плавания всего вокруг каждый день.Комната для завтрака была небольшой, но замечательная, с хорошим выбором для континентального завтрака. Была очень маленькая терраса на крыше (усаживает около 6) с баром честности, который был довольно странным и интересным найти в течение нескольких минут перед сном.Расположение отеля просто идеальное, так как вы убирают, и все же очень основные от всех основных достопримечательностей. Мы чувствовали себя в безопасности все время, пока мы были в Венеции (очевидно, принимают те же самые разумные меры предосторожности, как и в любом городе), и персонал отеля были очень дружелюбны и услужливы и раньше, и во время нашей поездки. Я определенно хотим вернуться сюда в один день и не придется нет сомнений в остановиться в Отеле "Dell 'Opera еще раз.
чистое и тихое хорошее расположение может быть немного трудно найти, провести исследование расположения заранее никакого вида из окна не хороший, но тихий и чистый холодный завтрак на 3-м этаже, немного вонючих в передней части отеля из-за лагуны
Отель "Dell 'Opera был в отличном месте. Недалеко от водного такси San Marcos и площади. Хороший европейский (бесплатный) завтрак. Мы взяли нашей дочери, и номер был достаточно просторным для нас троих. "Honesty bar" на крыше был хорошим местом для напитков вечером.
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от "Grand Canal" и "площади Сан-Марко", отель легко найти. Это центральное расположение, несколько, настолько перемещающаяся с чемоданом в руках, может показать себя очень сложно, и уже настоящей проблемой, как улицы всегда очень оживленные.Номера и ванные очень чистые и аккуратные.К моему личному вкусу хорошо бы иметь ими немного более современный и лучший качественный матрас.Персонал очень дружелюбный и профессиональный. В целом, это был хороший отдых.Я могу рекомендовать Отель "Dell 'Opera?Да, так как он хорошо расположен, если вы хотите остановиться в центре.
Мы только что вернулись после долгих выходных в этом Отеле. Он очень хорошо расположен в Венецию, главную в дизайнерских магазинов, каналов и на Площади Сан-Марко. Когда мы приехали, было около 11 утра, и наш номер не был убран, пока еще. Они любезно дали нам кофе и закуски, пока это не было. Персонал был очень добрым и отзывчивым.Один раз в нашем номере мы были приятно удивлены тем, что мы видели. Хорошая кровать, номер и ванная.Каждый раз, когда мы попросили рекомендации по поводу ресторанов и опрокидываем уличную ресепшен персонала, были очень любезны.Я рекомендую всем, кто собирается в Венецию остановиться здесь.Спасибо.
Я запланировал поездку, чтобы сделать предложение моей подруге. После взвешивания долгое время со всеми отелями на TripAdvisor я растолстел для этого, и я не был разочарован!!! Энрико администратор был невероятно предупредительным в попытке сделать в эти выходные дополнительное специальное предложение. Я специально просил вид на канал и был потрясен найти, что мы получили балкон также. Отель расположен в красивом месте, очень близко к дизайнерским магазинам, ресторанам и короткой прогулке к площади Сан-Марко. Также очень близко к водным такси, чтобы добраться до / из аэропорта. Номер был очень традиционным и хорошим. Кровать была немного жесткой, но это - ничего главного. Персонал был очень хорошим особенно леди завтрака. Будет определенно возвращаться в Венецию и надо надеяться брать в опере за углом от отеля!!
Хорошее Расположение Сан Марко. Номера устаревшие, но большие. Ванные комнаты очень маленькие, но современные. Сочетание отношения персонала, некоторые очень дружелюбные и хорошие, некоторые холодно и бесполезный. Из-за того, чтобы прийти канала вы можете слышать шум лодки.
Отличное шарм, расположение и соотношение цены и качества!
Очень хорошо организованный отель. Очень справедливая цена для отдыха, который включал завтрак "шведский стол". Наши номера (103 и 104) были большими и чистыми. Мы останавливались там октябрь 2015. Очаровательное место, поскольку наш номер был на стороне канала, мы увидели и слышали гондольеров, поющих проехать на борту! Звуки их эха голосов и инструментов от зданий должны были просто пальчики оближешь!! Расстояние до Сан Марко совсем не плохо - возможно, 7 до 10 находится в минуте ходьбы? Когда уезжали на стойке регистрации был очень любезен, чтобы водного такси у входной двери (водное разрешение линии) в аэропорт. Если коротко, мы вернемся в Венецию И остановиться там снова!!
Мы останавливались здесь на 5 ночей и обнаружили, что он расположен в центре города. Отель нуждается в ремонте и выглядит старым. Наш номер, который был просторным, был на определенном накорном и ванная комната, в то время как просторный также была довольно скользко, когда мы принимали душ, так как оказалось, что вода не кончалась достаточно быстро, это угрожающе безопасности, потому что даже лежа полотенца, чтобы попытаться можно оставить воду, это не помогло. Завтрак был очень простой и не очень большой выбор, но кофе был хороший.
Мой муж и я провели 3 ночи в этом отеле для нашей годовщины свадьбы, мой муж уже послал по электронной почте вперед, чтобы сказать, что это было особым случаем и было сказано, что мы могли переехать по стоимости 150 евро, мы отклонили это предложение, но по прибытию человек на регистрации взял нас лично в номер 104, который был бесплатным повышением класса в прекрасном номере с видом на canalside.Ванная комната была гораздо более современной, чем сам номер, как я думаю, старая мебель и декор в соответствии с венецианском стиле. Номер был чистым и включал сейф и мини-бар.Единственным минусом в номере было то, что матрас был довольно простым и, вероятно, не помешал заменять, однако, некоторые люди любят мягкий матрас, поэтому я думаю, что это личный выбор.Завтрак был идеальным для нас, выпечки, тостов и хлопья, яйца и сосиски. Мой любимый был морковным тортом!! Просекко, также можно приобрести за завтраком!!!!! Разрешили нам ее заполнить передо во второй половине дня осмотра достопримечательностей заранее!Персонал был прекрасный и очень спокойный отель. Бар честности на верхнем этаже был прекрасным с мини-бутылками Просекко за евро за 4$.Идеальное расположение в центре улицы Маркос, не далеко, чтобы поехать с чемоданом в руках, чтобы добраться до водного такси обратно в аэропорт (10 минут ходьбы максимум).Мост, рядом с отелем, был в командировке во время нашего пребывания, поэтому иногда было шумно, но это не повлияло на наше пребывание здесь. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.Мы также ели в ресторане по соседству (винишко вина всего), который тоже был очень хорошим!
Отличное центральное расположение, расположение с видом на один из многих каналов, это чистый и дружелюбный отель, нам очень повезло в этом можно улучшить, так как это были мои 50 по, завтрак "шведский стол" было достаточно, чтобы держать вас идет начало дня, не было никаких проблем с официантки. мы планируем перенастройке на Венецию через несколько лет, и не видели основания, почему не остановиться в этом отеле снова.
Очаровательный отель В ТИХОМ МЕСТЕ, рядом с "LA FENICE"
Моя жена и я остановились здесь на две ночи в этом очаровательном, маленьком отеле на узком канале всего в квартале от La Fenice. Наш номер выходил на канал и был впечатляюще большим, с двухспальной -) была, двухместный диван, журнальный столик и три кресла. Ванная была очень современной, с мраморными стенами и полом. Завтрак подают как шведский стол в ресторане на втором этаже и был достаточно разнообразным, со многими видами выпечки, фруктов, хлопьев, йогуртов, скремблировавших и яйца вкрутую, 3 видов сока. В общем, отличное достаточно - дешевый отель в тихом, но находится в центре города.
В отеле есть прекрасные виды, хорошее обслуживание клиентов и чистое жилье. Номера не были роскошными, ни в коем случае, но если вы не проводите много времени в номере так или иначе. Отличное расположение, хороший завтрак и рекомендуем.
Чистый, элегантный и с великолепной атмосферой. Прямо в сердце старого города, предоставляет легкий доступ и легкий доступ ко всему, что нужно увидеть и почувствовать. Расположен в узкий канал, вы получаете, чтобы чувствовать себя как venician последних века. Там есть маленькая, мечтательная крыша террасы, где можно выпить свой proceco. Персонал очень услужливый и вежливый. Место, где останавливается с вами и хочет приехать снова.
Останавливались здесь на пару ночей с моим мужем. Когда мы приехали, нас переселили! Yay! Номер был просторным и чистым, с видом на канал - 203, я думаю. Очень понравилось, так что мы забронировали еще одну ночь, но, к сожалению, нам пришлось сменить номера. Облом, так как мы расположились, но новый номер был достаточно хорошим. Не такой большой и без вида на канал, но это был хороший душ и чистый. Завтрак был включен в стоимость, но может быть переполнен, нам пришлось питаться в нашем номере однажды утром, потому что больше не было свободных столов. Хорошо иметь для отеля! уличная площадь Сан-Марко - 5 - 10 минутах ходьбы.
Я останавливался здесь с друзьями на долгие выходные, отель хороший, персонал дружелюбный, и еда, которую подавали на завтрак, была отличной - нам особенно понравилось есть балкон террасы на крыше, где можно посидеть и расслабиться и насладиться напитком в крышах Венеции. Сама Венеция не был переполнен, так что у нас были прекрасные расслабляющие выходные, наслаждаясь достопримечательностями и магазинами. Найти этот отель было той кремовой розочкой и обязательно надо наше пребывание - спасибо всем в отеле: )
У меня был самый чудесный отдых в этом очаровательном отеле, красивом номере с видом на канал, плывущими гондолами мимо утром, исполняя серенады этому всему добавленному к пребыванию.Очень дружелюбный персонал и завтрак "шведский стол" было что-то для всех.Отель был безупречно чистымВы можете быть немного потерянными сначала, большинство людей делаетЯ рекомендую и надеюсь снова приехать сюда
Маленький, чистый отель в Ideal центрального расположения для San Marco, Риальто и театр la Fenice, пока все еще в тихом и убирал расположение. (Возможно отчасти из-за закрытия одного из мостов, вынуждающих людей доехать до вокруг отеля, а не прямо мимо него).Номера большие, чистые и удобные, хотя и немного потускневший декор. Матрас (к счастью) довольно жесткий и вообще горячий душ (у нас было ленивое утро, и я думаю, что, возможно, слишком опоздал в горячую воду. Однако у моей жены не было никаких проблем около 30 минут до этого).Небольшая прогулка до основных достопримечательностей Венеции и хороший выбор кафе и ресторанов.Первый номер, мы были в (201), были проблемы с обогреватель и был ОЧЕНЬ холодный ночной (это было ниже точки замерзания ночью, когда мы там были). Они ничего не могли сделать в первую ночь, но они переселили нас после этого в номер с рабочим отопление, что было гораздо более приятным.Хорошее предложение на завтрак (яйца, колбасы, хлопья, выпечка, соки, кофе и т.д.).Wi-Fi бесплатный и довольно надежным с довольно хорошим, чтобы исследовать окрестности.Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь в случае необходимости.В целом, хороший отдых в Венеции. Спасибо
Разумные цены, дружелюбный отель с ценой середины в тихом районе
Эти два ребенка и я прибыли в четверг вечером в феврале, поэтому, это не было занято. Сотрудники были дружелюбными во время нашего пребывания и любезны. Мы получили номер 104, в котором есть небольшой балкон с видом на канал, выше главного входа, который позволил нам некоторые развлечения гондолах! Номер был большим на вид и в основном расположена. Матрасы были твердые, но хорошо. Душевая комната была небольшой, но современная, с приятными деталями. Кондиционер в номере работал хорошо. Завтрак был простым, хороший шведский стол с дружелюбным персоналом. Бесплатный Wi - Fi работал хорошо.Это отличное место для отеля с большим количеством мест для осмотра всего в нескольких минутах ходьбы, как только вы получаете свои сразу. Это странно. Я, вероятно, вернусь сюда.Вещи отель могли бы быть лучше:Номер 1 простые указания от уличной Площади Марко на их сайте (хотя Google Maps и GPS были хорошие),2. отфильтруйте кофе на завтрак ("Американо", казалось, был покинули электрочайник, растворимый кофе3. более толстыми, мягкие подушки (они были очень жесткие),4. не уставшие горячая вода в 0830 для душа!5. все для чая / кофе в номере оставляют бы. Бюджетные отели в Великобритании делают это в наши дни.
Это очень хороший отель за такую цену и качество. Расположение фантастическое. В нескольких минутах от улицы. площадь следы и моста Риальто. Хороший, дружелюбный, отзывчивый персонал, чистые и тихие и комфортные номера. В нашем номере был вид на канал, который был фантастическим. Номер был просторным, а кровать была очень удобной. Завтрак был хорошим открытым шведский стол с разнообразием.
Хорошее расположение, легко добраться до на Площади Сан-Марко, всего в 10 минутах ходьбы, и еще ближе до Оранжевой линий Alalaguna на пирсе Giglio для поездок в и из аэропорта.Отель выходит на маленький канал. Наш номер (205) была большая и удобная кровать.Завтрак был стандартный континентальной едой. Есть очень хорошая Trattoria вместе с отелем, где у меня была лучшая паста, карбонара в прошлом. Очень рекомендую
После прочтения многих хороший отзыв об этом отеле мы остановились на 2 ночи. Я могу сказать, это; мы совсем не были разочарованы. как мать тому, что отель превзошел наши ожидания. Мы понимаем, однако, место в Венеции ограничено, поэтому мы ожидали увидеть маленький номер с ограниченной ванной. К нашему удивлению, номер был очень просторным, так что это была ванная. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Комната для завтрака была немного маленьким, но это же! Какая разница: вы находитесь в Венеции. Качество Завтрака было Хорошим и много еды, чтобы продолжать идти до конца дня. Очень удобная кровать. хотя мы им не пользовались, лифт не прокате верхнего этажа на всякий случай. есть только 2 этажа, плюс старых номера. Это всего около 12 минут до площади Сан Марко, что очень удобно. есть хороший ресторан на первом этаже (не принадлежат отелю). В целом, я рекомендую этот отель всем, кто хочет провести комфортабельный отпуск в Венеции
Мы прекрасно провели время в этом отеле, который мы забронировали как часть пакета полный пансион. Наш номер был на верхнем этаже, есть лифт и лестница, и выходил на маленький канал. Это было на удивление большой, с отличной ванной. Кровати были удобные и безупречно чистый номер. Кроме того, вверх по лестнице отвез нас в крыше и 'бар самообслуживания'! Больше, чем приличный континентальный завтрак подавали на втором этаже (ниже) с дружелюбным персоналом, чтобы помочь в случае необходимости.Отель идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от главных мест. Отель Fenice находится в 100 метрах. Посмотрите на билеты. Мы совершили большую потратить попросив утром Оперы и в итоге с местами в киосках, 5 рядах от сцены! По соседству отличная траттория с отличным обслуживанием.В целом очень хороший отпуск. Дружелюбный и услужливый персонал, хорошее расположение, и для Венеции, относительно легко добраться. Очень рекомендую!
расположение отеля было хорошим, и завтрак был хорошим. Мой номер был местом в пора заменить немного покрасить и был видом стороне посмотреть по сравнению с другими номерами на сайте. За пределами окна было большое строительные работы, поэтому было шумно. Кровать и подушки жесткие. Кофеварка сытным слишком полный за завтраком, и Это помогла сжечь калории, полученные от употребления мою руку на завтрак, пытающемся налить его. Себе позволить такое плохое Wi-Fi, которая не была проблемой. Знак пришлось выбрать отель, будет полезным, чтобы занять вас ориентированными.
Опера лощины отеля в Венеции в Венеции ужасная. Они попытались толкнуть нас за 50$ больше в ночь, и по - взимал с нас за бар номера и рестораны, которые они рекомендовали, были плохими и по - оцененный. Мы праздновали наши 20 th Годовщин свадьбы и мало того, что они не переводили нас, но и они разместили нас в обветшалый, небольшой номер 102 с окном, которое открылось к переулку, что громкие пьяницы шли вверх и вниз по всей ночи.Интернет не работал в нашем номере, поэтому, я почти пропустил свои платежи по кредитовой карте; не мог напечатать мой посадочный талон авиарейса; не мог общаться с моей дочерью, которая, как планировали, встретит нас в Париже...Но худшая вещь об этом состояла в том, что ночной менеджер напугал меня, когда он подпрыгнул от того, чтобы спать на полу, когда я снизился на прогулке утром. Тогда менеджер защитил свое непростительное поведение и преследовал меня об этом.
Наш отдых был забронирован в последнюю минуту, так что никакого исследование отеля. Однако у нас было прекрасное пребывание в течение 3 ночей. Наш номер был на этаже на 3-й и был стандартный номер с двумя односпальными кроватями, но было много места для меня и моего мужа. Ванная была довольно большой и современной, как и остальная часть номера, был безупречно чистым. Стиль номера был венецианский и очень хорошим, кровати очень удобные, и мы отлично высыпались. Завтрак обычный шведский стол, сыром, холодного мяса, круассанами, тостами, омлет, сосиски и тортом. Все, чего вы только можете пожелать. Кофе был немного покрыт толстым слоем, но маленький горячей водой и молоко решили это! Персонал был дружелюбным и услужливым, и в целом, это был хороший опыт. Мы обязательно вернемся в "Dell 'Opera в нашем следующем совету в Венецию.
Отель элегантный, чистый и в хорошем месте.Завтрак был хороший и большой выбор.Не слишком большой и бар самообслуживания на террасе на крыше!Я влюбился в Венецию и рекомендую его всем.
Близко к ресторанам и торговых районов. Идеальное расположение, красивые номера. Персонал был очень дружелюбным, и отель был очень чистым. Венеция - красивое место, где понравилось бы любой из любого возраста
Я и моя семья недавно останавливались в этом прекрасном отеле. Это фантастический отель, прямо на канале, красиво сохраненном и предложение отличного отдыха для семей. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и местом - Джованни сделал нам очень удобными, Энрике был персонифицированной помощью и остальной персонал, изумительное. Отель находится в самом сердце Венеции - всего в нескольких минутах ходьбы от площади Сан-Марко, и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, включая Риальто и т.д., мы не могли быть более довольны отелем, и обслуживание, конечно, приеду сюда еще раз. Завтрак был вкусным, и в целом, обслуживание было очень уютно. Потрясающее впечатление!
Отличное расположение. Близко к улице. Марк, но вдали от толпы. Номер был просторным, но в целом, место старое, темная ковровое покрытие и не было окрашено. Персонал был дружелюбным и услужливым. Шведский стол был нормальным, но не так хорошо, как отели, в которых мы останавливались в Риме и Флоренции.
Отель расположен в районе San Marco, недалеко от Оперного театра Ла Фениче. Доступ, доступный водой - такси, но неудобно для людей с ограниченными возможностями.Это небольшой отель по разным этажам. У входа, на первом этаже есть небольшая гостиная, но все номера и удобства выше. Лифт доступен на улице и 2 без и даты этаж с лестницами по на 3-й этаж. Номера удобные, хорошо обставленные, с на - ванная Suites, сейф, мини-бар (удобное спрятан в шкафу в нашем номере), TV и Wi - Fi. Чай / кофе доступное от зала для завтрака на 2 без и даты этаж, не в номерах.Завтрак проходит в номере на 2 без и даты этаж с видом на канал. Ничего потрясение, но большинство вещей, что нужно, и очень горячая вода для чая (всегда хороший признак). Обслуживание за завтраком очень эффективное - ничего не заканчивалась, запасы поддержаны на высоком уровне. Зал для завтрака небольшая и может быть народу в определенное время.В целом, хороший отель в хорошем месте, и да, мы вернемся сюда еще раз. Совет : попросите на стойке регистрации рекомендации для еды.
В целом мы остались очень довольны отелем и его местоположение. На стойке регистрации не был особенно услужливым не считая гостеприимства и выезда. Номер был удобным, хотя, как и почти всеми ресторанами Италии кондиционер на должном уровне. Было жарко, в то время как мы приехали, и кондиционер не держал номер ниже 80 F.Самое большое разочарование - это обслуживание за завтраком. В первый день мы по ошибке думали завтрак начинался в 7 утра, а не 7: 30, поэтому мы вошли и начали помочь нам к тому, что было доступно. Потом девушка приходила и впивалась вид на нас и сказала злым тоном 7: 30 утра! Мы были смущены и чувствовали, что потом она мчалась, чтобы получить вещи, готовы для нас. На следующий день мы поехали позже, и она до сих пор выглядела недовольной, что мы были живыми. В последний день мы заметили, что другие вокруг нас пили капучино, что было бы неплохо, но мы не знали, что это было вариантом, и я должен добавить, я не уверен, куда идея "американский кофе" приезжает из, но это была грязным новой отталкивающая смесь, которую я никогда не было в Америке.Мы, вероятно, в другом месте найдет деньги в следующий раз.
Это было мое второе пребывание в этом отеле. Очень красивый, чистый и имеет все необходимое. Персонал дружелюбный. В городе, полном восхитительных лиц, этот отель просто не хватает слабо блеска. Картины на стенах супер никуда не годится. Бесплатный завтрак мог выделить немного sparsing, как лучшее мясо и фрукты. Фруктовый выбор во время нашего пребывания был маринованными яблоками даты и киви. Был дешевый приправленным, полный йогурт и, просто не, чем я идеально хотел бы отдохнуть в поездке в Италию. Все же я даю 4 звезды, хотя, потому что персонал был очень добр и без претензий, и расположение отличное, часто слышимые гондольеры, кричали мое окно.
Мы останавливались на 3 дня в Отеле "Dell 'Opera и обнаружили, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер с видом на канал был довольно просторный и со вкусом оформлен и очень удобный, чтобы вернуться после долгого дня осмотра достопримечательностей. В отеле есть небольшая терраса на крыше и бар самообслуживания, которым мы наслаждались. Расположение близко к площади Сан-Марко и в центре для другого осмотра достопримечательностей. Очень рекомендую этот отель.
Мы приехали на частной лодке в дверь отеля и были встречены персоналом на стойке регистрации. Это небольшой бутик-отель. Наш номер выходил на канал и достаточно большой для нас четверых. Хобби гондолы в течение дня, поэтому вы можете слышать их, пение и отлично для фотографий.Отель включает завтрак, они предлагают выбор хлеба / пирога / выпечки, джем, вареных яиц, немного холодной мясной нарезки, сыров, соки, чай, кофе. Очень хорошо расположен примерно в 5 минутах от улицы, неподалеку Площадь. Ресторан по соседству также очень хорош.Нам дали много советов о том, куда пойти и пойти куда-нибудь поесть и т.д. от персонала на стойке регистрации.
Я был в этом отеле и остановился в номере повышенной комфортности на втором этаже с видом на канал.Номер был большим и чистым и хорошо набор. расположение очень удобное, прямо между 2 станциями парома (Giglio и С. Angelo) на прекрасном небольшом канале. Завтрак - шведский стол, все хорошо (за исключением яиц сутолоки) и очень приятный персонал. очень чистый.На крыше есть небольшая небольшая терраса.Я настоятельно советую поехать туда, даже если это только 3 звезды.
Отличное расположение, очень чистый, персонал очень вежливый, единственным недостатком был завтрак.
Этот отель был превосходно расположен всего в 5 минутах от улицы Марк. Персонал был очень хорошо осведомлен на нескольких языках, вежливым и отзывчивым, комнаты были удобными и чистыми. Единственным недостатком был завтрак, который был мягким и однообразным.
Отличный персонал, очень хороший отель, отличное расположение
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Отеле "Dell 'Opera. Персонал на стойке регистрации всегда был очень услужлив - отвечает на все наши вопросы о районе. Сам отель хороший и чистый. Он расположен очень близко к площадь Сан-Марко, однако на собственной маленькой улочке, поэтому здесь тихо в непосредственной близости от отеля. Хорошая особенность этого отеля заключается в том, что номера выходят на канал, поэтому мы часто слышал бы певцов гондолы, проходящих мимо за окном.Мы наслаждались завтраком - это просто, но хорошо приготовленная и посещенное. Для относительно небольшого европейского отеля, я бы описал завтрак как щедрый.Моя единственная небольшая жалоба - постельное белье. Если отель смог вложиться в новые, современные постельные принадлежности (лучшие подушки, одеяла и т.д.), я дал бы ему 5 звезд.Это был наш первый визит в Венеции, поэтому я оценил чаевые, которые поделились люди, поэтому я считаю, что нужно было провести некоторых. Если вы останавливаетесь в этом отеле, вы должны обратить внимание на некоторые вещи - вы можете выйти из этого отеля - это не то, что требует входа лодки; нужно спланировать много пройти на булыжнике - Венеция - просто не легко город, поэтому до; вы должны знать, что этот отель расположен в тяжелом туристической зоны, так что соседние рестораны и магазины очень дорогие.
Мы провели неделю в этом очаровательном отеле в январе. Это наше второе посещение Венеции в это время года, когда толпы самые малочисленные и нет никаких очередей. Отель удобный и гостеприимный, персонал всегда готовы помочь. На завтрак есть все, что нужно для такого уровня отеля, включая Просекко. Нет чая в номере, но кофе, чай, кружки и горячая вода весь день не оставляет столовая, а также бар самообслуживания на террасе на крыше, дешевой и разнообразной.Мы забронировали на 5 ночей, но наш авиарейс отменили из-за забастовок аэропорта, и нам разрешили остаться на две дополнительные ночи по хорошей цене. Это дало нам 2 дополнительных дня, чтобы насладиться Венецией. Очень рекомендую.
Отель хороший Вежливый персонал Комнаты большие . Халатов и тапочек нет-.пол холодный и каменный. Близко к интересным местам для туристов.есть что посмотреть. Все красиво и романтично. До аэропорта 140€ за такси на катере.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы приехали семьей из четырех человек (2 взрослых и 2 детей). Парень на стойке регистрации был очень полезен. Красивые номера рядом с каналом, мы увидели поездки gandola через наше окно. Водное такси прибыло прямо рядом с нашим отелем, чтобы забрать нас. Очень чистые номера и расположение в центре. Я рекомендую этот отель.Спасибо Италии XP для бронирования этого для нас.
расположение отеля сказочное. в моем номере была река / вид на канал из каждого окна! Там есть шутка города. Расположение очень доступно. Еда хорошая. Мы остановились на 5 дней и хотели больше! вы не получаете достаточно вида даже за 5 дней. завтрак был хорошим выбором, но одинаковым меню на 5 дней заставляет вас опрокинуть, я думаю по Италии, в отличие от нашей страны Индия). персонал любезный и симпатичный. Порекомендуем друзьям с магазинами и месторасположение в памяти
Нам предстояло провести одну ночь в Венеции. Отель был выбран из-за близости к достопримечательностям и из-за удивительно больших скидок. Маленький на 15 номеров отель приятно удивил своим стилем, продуманностью дизайна, отличным расположением. До площади Св. Марка - 5 минут неспешной ходьбы. Номер на втором этаже, небольшой, но удивительно уютный и очень красивый, в венецианском стиле.Хотя отель расположен в историческом здании, вся сантехника новая и современная, все идеально чистое и работает. Бонусом оказался балкон в номере со столиком и двумя креслами, выходящий на канал. В стоимость номера включен достойный завтрак и бесплатный Wi-Fi. Обычная цена на номер достаточно высока, но при наличии больших скидок можно смело рекомендовать этот отель.
Приехали в Венецию на долгие выходные и остановились в Dell’Opera - в двух словах - действительно отличное место. Иными словами, это идеальное расположение всего в 5 минутах ходьбы от площади Марка.
Сам отель фантастический, очень уютный с отличной атмосферой с момента вашего входа.
Персонал на стойке регистрации был фантастическим, профессиональным и очень дружелюбным. С удовольствием рекомендую места, чтобы посмотреть и поесть, не тратя целое состояние.
Завтрак был великолепен, каждый может найти что-то на свой вкус. С несколькими столами для пар это идеальное расположение.
На нескольких этажах есть небольшой балкон и честный бар, в котором были все напитки, которые вы хотите, и самым большим бонусом была бутылка водки в морозильнике, которую нельзя пить хуже теплой водки.
Таким образом, это фантастическое место, где стоит остановиться, и я на 100% уверен, что мы вернемся. Тщательно рекомендуется.
Любил интимное, но личное чувство места. Тихо, но близко к мероприятиям на улице Марка и всем достопримечательностям, которые мы запланировали и достигли. Консьерж был очень полезен при планировании нашего возвращения в аэропорт Тревизо и распечатал наши посадочные талоны. Ничего особенного не было. Да, мы останавливались в некоторых современных, эксклюзивных заведениях, однако это очень хорошо соответствовало ауре Венеции, и мы были очень довольны нашим пребыванием. Меню на завтрак было свежего качества и достаточный выбор для наших нужд. Как только я обнаружил буфет с самообслуживанием на первом этаже, я ничего не пропустил.
Мы только что провели здесь 4 ночи и какой прекрасный отель. Он находится в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, и когда вы выходите из отеля, там находятся Gondolers. Отель чистый и персонал дружелюбный. Завтрак континентальный и шведский стол, но хороший выбор. В номере есть мини-бар и сейф, а также бар Honesty с возможностью посидеть на вершине с видом на Венецию. Мы сели на водный автобус до Сан-Марко, но если бы мы выбрали водное такси, оно привело бы нас к входной двери. Единственное, чего не хватает в этом отеле, это чай / кофе в номере, но определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает Венецию.
Я останавливался здесь с моим нынешним мужем более 2 лет назад, и мы до сих пор говорим о том, какой замечательный отель, прекрасный персонал и, конечно же, сам город!
Это в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко, отличный ресторан по соседству и вообще просто фантастическое место!
Они обновили нашу комнату, и я до сих пор помню, как проснулся первым утром под звуки гондольеров, поющих на улице! У них есть прекрасный бар честности наверху, где вы можете выпить бокал вина и смотреть на закат! Комната была потрясающая, чистая и красивая!
Завтрак был восхитительным, у моего мужа был пирог, сыр и горячий завтрак большинство дней! (будучи единственной предоплаченной едой, мы постарались максимально использовать ее!)
Я искренне надеюсь, что мы сможем вернуться однажды! xoxox
Я помню, что 10 лет назад, когда я впервые приехал сюда, я влюбился во все, что связано с этим отелем - его элегантный стиль, его идеальное расположение недалеко от Ла Фениче, его дружелюбный персонал. , , хорошо, даже с ее названием - я без ума от оперы (и я думаю, что к настоящему времени я останавливался во многих различных отелях, которые содержат слово «опера» в их имени:) После этого каждый раз, когда я приезжаю в Венецию Я остаюсь здесь, и сейчас я сделал это 6 раз. Я никогда не был разочарован. Новые гости могут подробно описать свои впечатления, хвалить или критиковать, но когда вы такой гость, как я, вы просто возвращаетесь к знакомым и знакомым вам людям. Дело не в выборе, а в том, чтобы давать оценки. Это проще: это любовь, которая длится.
Этот отель красивый и современный, но в нем есть очарование старого мира. Он находится прямо на канале, так что вы можете слышать пение и музыку в течение дня, что является действительно приятным прикосновением и заставляет вас чувствовать, что вы действительно в Венеции. Я прибыл в отель после прогулки от железнодорожного вокзала и принятия вапорито. Согласно указаниям, говорится, что это всего лишь 20 минут ходьбы. , , , но Венеция лабиринт и занял у меня более часа. Возвращаясь, это было не так плохо. Когда я приехал, я был счастлив, но полностью устал от попыток найти его. Замечательный джентльмен на стойке регистрации не мог бы быть лучше. Он зарегистрировал меня и показал мне в мою комнату. Я не был уверен, включен ли завтрак в мое бронирование. , , но он сказал не беспокоиться. , , он давал мне бесплатный завтрак независимо. Моя комната была БОЛЬШОЙ и имела террасу хорошего размера. Кровать была удобной. моя причина для 4 звезды вместо 5: у этого была только ванна с душем. , , но вы не могли встать, потому что потолок был низким. , , так что было интересно пытаться очиститься. Они дают вам приличное количество полотенец, есть шампунь / мытье тела и мыло для рук. (никаких других туалетных принадлежностей ... но путешествуя по Италии, это было вполне нормально). Завтрак был замечательным. У них была автоматическая кофеварка, которая могла приготовить несколько разных сортов кофе, эспрессо и капучино, яйца, разные виды хлеба, выпечку, хлопья, салюми, сыры и т. Д. И т. Д. В отеле также есть отличный кондиционер, телевизор (но ни один из американских каналы работали) и лифт! Расположение этого отеля было превосходным! только 5 минут ходьбы до площади Сан-Марко и всех модных магазинов. Когда вы приедете, отель выдаст вам карту, и за ней очень легко проследить и обойти (хотя, как я уже сказал, Венеция - это лабиринт - - - но замечательный). Я определенно остановился бы здесь снова (но я бы попросил номер с душем!
Мои дети и я останавливались в трехместном номере в этом отеле на 4 ночи. Персонал на стойке регистрации был восхитительным и помог с любыми потребностями. Действительно, лучший персонал на стойке регистрации, с которым я столкнулся в своих путешествиях.
Наш номер был просторным, что редко встречается в Европе. Ванная была маленькой, и чистота в душе оставляла желать лучшего, но все остальное превосходит это. В наше первое утро я не был готов к тому, что Аква Альта создала такую проблему, чтобы покинуть отель. Джентльмен на стойке регистрации одолжил мне пару резиновых сапог / резиновых сапог, чтобы подготовить условия для моих детей (скорее всего, я не подготовился). Персонал был замечательным, и никакая потребность не была слишком большой и всегда имела улыбку на их лицах. Они лучшая часть отеля. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и очень рекомендую это.
Это был такой прекрасный, традиционный кусок Венеции. У нас был великолепный огромный трехместный номер с видом на канал, который позволил нам увидеть, как устроена жизнь в Венеции. Я любил смотреть мусорную лодку каждый день! Сотрудники всегда улыбались и были рады помочь. Все они прекрасно говорили по-английски. В первый день они дали нам карту и предупредили, что карты Google не работают должным образом - насколько они правы! Завтрак был вкусным и обильным. Мы обязательно остановимся здесь снова. Расположение было идеальным, с прекрасными ресторанами и магазинами в непосредственной близости, а площадь Сан-Маркос в 5 минутах ходьбы. Любил это! Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким приятным.
Мы останавливались здесь семьей из 9 человек в августе 2020 года. Отель отлично подходит для больших групп, так как в них есть трехместные номера, в которых могут удобно разместиться 3 человека, большие и просторные. У нас было 4 номера в отеле, все были безупречно чистыми и имели прекрасный вид на канал.
Завтрак был скорректирован в соответствии с последними рекомендациями Covid и работает хорошо. Вы должны выбрать завтрак накануне вечером, и ваш завтрак будет подан к вашему столу, когда вы усадите. Выбор завтрака был отличным для нас, и мы очень оценили обслуживание команды, которая была очень доброй и внимательной.
Отель идеально расположен, всего в 5 минутах ходьбы от площади Сан-Марко и примерно в 15 минутах от моста Риальто. Обязательно наденьте удобную пару обуви, так как по Венеции вам предстоит много гулять.
Особо следует упомянуть всех сотрудников, которые всегда были эффективны и дружелюбны со всеми членами моей семьи. Джованни на стойке регистрации был великолепен на протяжении всего процесса бронирования, нашего пребывания и помощи с нашим отъездом - большое вам спасибо.
Я бы сразу же вернулся в этот отель. Забронируйте через их веб-сайт, чтобы получить лучшие цены и выбор номеров. Спасибо от всей семьи за то, что сделали нашу поездку в Венецию счастливым и запоминающимся временем.
Не забронировал бы его снова. Когда я бронировал номер, возвратного тарифа не было (не на главной странице, а иногда и на порталах бронирования), через два дня после бронирования мне пришлось отменить бронирование из-за заражения короной. Вернуть часть всех затрат невозможно. Вы должны заплатить все и ничего не получить. Связь невозможна, они просто говорят, извините, но это не гибкий тариф и им все равно!
Никаких возвратных тарифов и абсолютно никакого способа вернуть свои деньги! ! ! ! ! !
Останавливались здесь на две ночи с моей семьей из четырех человек, и я не мог просить большего. Это жемчужина отеля! Отличное расположение в глуши, но легко найти. Персонал СУПЕР дружелюбный и знающий. Номера чистые и со вкусом оформлены, а кондиционер морозит, что абсолютно необходимо венецианским летом. Я очень рекомендую этот отель и без колебаний остановлюсь здесь снова.
Хороший отель, но избегайте комнаты рядом с кухней!
Отличное расположение, приветливый персонал, просторный номер с прекрасным видом на канал.
Однако наша комната была рядом с кухней, поэтому каждое утро мы просыпались в 7-7. 30 утра под звук посудомоечной машины, кастрюль, тарелок, столовых приборов и т.д. .
Не подходит для спокойного отдыха!
Разные и очень дорогие, чтобы добраться до отеля, и номера не такие, как вы бронируете.
1 . Номер, который мы забронировали, был двухместный плюс, но в нем не было насадки для душа, а была только ванна под маленькой крышей, где вы не можете стоять. нам пришлось сидеть в ванне, чтобы принять душ, что было очень неудобно
2 . Добраться до отеля было очень сложно и дорого, так как вам нужно сесть на лодку, которая стоит 9 евро. 5 на человека за поездку, а во-вторых, с багажом нужно подняться на несколько мостов с крутыми ступенями.
(оба об этом не были проинформированы заранее).
Это был наш шестой визит в Венецию, и мы всегда останавливались в одном и том же отеле, но на этот раз мы не смогли, так как он был полностью забронирован, для нас это было хорошо, потому что мы смогли попробовать что-то новое. Этот отель был отличным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, номер был чистым и просторным, а ванная комната была довольно большой и чистой. В номере был сейф, фен, место для вешалок и телевизор (не то, чтобы вы смотрели телевизор в Венеции). Расположение было отличным, буквально в 3 - 5 минутах ходьбы от площади Маркса, в 10 минутах ходьбы от Риальто, и его было легко найти. Рядом с остановкой вапаретто джильо. Я бы порекомендовал отель Del Opera, и я бы остановился здесь снова. Спасибо
Я начну с того, что мы читали отзывы, в которых некоторые жаловались на свои номера в первую очередь из-за низких потолков в ванных комнатах, и руководство ответило на отзывы, заявив, что «если бы вы только сказали нам, мы бы предложили вам другой номер».
У нас было три комнаты, и одна из комнат моей дочери была с таким низким потолком над ванной, что она не могла в ней встать, чтобы принять душ. Мы действительно пошли на прием, чтобы пожаловаться, но нам не предложили альтернативу или не дали никаких объяснений, а просто отказались.
Тем не менее, это не испортило впечатления.
Сам отель находится в прекрасном месте, недалеко от площади Сан-Марко и всех основных достопримечательностей. Он простой и немного устаревший, но безукоризненно чистый, хотя в номерах немного темновато из-за мебели из темного дерева.
В некоторых номерах есть балконы, но с ограниченным видом, и, хотя там написано, что у них есть мини-бары, на самом деле их нет. В номерах есть холодильники с водой в бутылках, но они немного повреждены, и мисс, если они пополняются каждый день. Нашей не было.
Завтрак очень простой, обработанная ветчина, сыр, вареные яйца и т. Д., На мой взгляд, не стоит 15 евро, и вы можете получить гораздо лучше в соседних кафе за гораздо меньшую сумму.
В номерах нет принадлежностей для чая или кофе, но я считаю, что вы можете приготовить себе напиток за пределами зала для завтраков на втором этаже, хотя нам не сказали об этом при регистрации.
В целом, хороший отель в прекрасном месте, и персонал был дружелюбным и гостеприимным, несмотря на то, что не признал нашу проблему с одной из комнат. За цену, которую мы заплатили, я бы посмотрел в другом месте, когда мы вернемся в Венецию.
Идеальное расположение. Весь персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Комфортабельный номер. Вид из окна был хороший. Отель был в целом хорошим соотношением цены и качества. Красивое и теплое место. Я рекомендую это место.
Очень красивый и стильный отель в самом центре Венеции. Прекрасное расположение, в двух шагах от театра Ла Фениче и в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей, включая площадь Сан-Марко. Чистый номер и очень дружелюбный персонал. Завтрак "шведский стол", безусловно, можно было бы улучшить.
Отличное расположение. Очень чистый. Понравилось, что там были белые простыни, а не темные венецианские постельные принадлежности и стены, которые часто встречаются в других отелях Венеции. Просторная комната и ванная комната. Эффективный и тихий кондиционер. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и быстрый, отвечая на вопросы. Не слышал шума других гостей, за исключением тех случаев, когда они открывали двери - когда я останавливался в других 3-звездочных отелях Венеции - крошечные комнаты, шумовое загрязнение от других гостей, не такое чистое и т. д.
Определенно хотел бы остановиться в отеле еще раз.
Здесь работают самые приятные люди. Персонал очень веселый и услужливый. Еще мне нравится, что есть лифт. Он очень удобно расположен и находится практически рядом с театром Ла Фениче. Здесь есть порт д'Акуа, а это значит, что, если приливы и отливы не мешают, вы можете заказать водное такси, которое заберет вас или высадит прямо у входной двери.
Очень понравился этот отель. Он находится прямо у канала, и прямо возле отеля можно сесть на гондолу. До любого места можно дойти пешком. . Ресторан под отелем открыт допоздна и предлагает хорошую еду. Лучшие круассаны и горячий шоколад в пекарне через дорогу. . номера большие и чистые
4 звезды, так как в ванной нет душевой кабины и занавесок. По крайней мере, у нас не было времени на купание в ванне за те две ночи, которые мы провели здесь. Не уверен, проблема ли это только с комнатой, в которой мы находились (103), или со всеми комнатами.
В остальном мне очень понравился этот отель и персонал.
Только что вернулись в Ирландию после фантастического пребывания в Dell Opera в Венеции. Этот отель определенно лучше официального 3 * и расположен в самом центральном районе, всего в 3 минутах ходьбы (пешком) от улицы Маркс и в 5 минутах от моста Риальто, а также рядом со всеми дизайнерскими фирменными магазинами - Gucci, Dior, LV, Prada и т. д.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, предоставил карты и полезную информацию для нашего визита. Персонал за завтраком также был превосходным и предоставил вам выбор блюд на завтрак. Завтрак был в основном континентальным, с некоторыми вариантами вареных яиц, но этого было более чем достаточно, особенно если вы хотите оставить место для множества вкусных итальянских ресторанов на обед и ужин.
Номер, который у нас был в отеле (номер 106), был превосходным - большим, с высокими потолками, антикварной мебелью и великолепным видом из 2 окон с видом на канал, из которых можно было наблюдать и слушать гондольеров. Возможность добраться из аэропорта на лодке прямо до отеля является большим преимуществом.
Будьте осторожны с другими отелями 3* или 4* с тысячами отзывов - многие из них куплены, поэтому вам нужно потратить время на чтение реальных отзывов, чтобы увидеть, какие отели хороши - очень важно, если вы приехали из США или издалека. Уверен в хорошем отеле и хорошем обслуживании – это касается и ресторанов.
Мой турагент порекомендовал Dell Opera: он не разочаровал расположением, качеством номеров и обслуживанием персонала, так что спасибо за прекрасную базу для знакомства с Венецией и надеюсь скоро вернуться сюда снова.
В восторге от этого маленького очаровательного отеля. Если бы мы попытались, то не смогли бы стать более центральными. Мы прибыли на дружеский прием. Номер 205 с видом на канал, гондолы снаружи. Номер был большим и воздушным, это было хорошо и прохладно с включенным кондиционером для нас, идущих. Нам разрешили зарегистрироваться рано, что было оценено, так как мы были горячими и усталыми от путешествий. Мы никогда не заказывали завтрак, так как предпочитали поесть вне дома. Мы чувствовали, что отель был отличной ценой, учитывая, что он был таким центральным в 10-15 минутах от остановки воды. У нас есть катер такси в аэропорт извне, который был так кстати! Я бы порекомендовал этот отель, если на бюджете и все еще хочу аутентичный венецианский опыт
Этот отель татуированный и неправильно рекламируется. Мы заказали двухместный номер с видом на канал на годовщину нашей свадьбы. По прибытии в наш номер мы обнаружили, что он был очень датирован/плохо обслуживался и что он был присоединен к столовой (была буквально соединительная дверь между спальней и столовой! ) . Поэтому мы были обеспокоены шумом рано утром. Также не было душа. Была рука - держали душевую головку, но очевидно, что те можно использовать только согнутыми над бортиком ванны. Вы не могли стоять в ванне и использовать ее, так как у вас осталась бы только одна рука, чтобы делать такие вещи, как открытый шампунь. Нигде в литературе отеля/фотографиях сайта на Hotels.com (с кем мы бронировали) нет упоминания о том, что в номере нет душа. На всех фотографиях видны современные ванные комнаты, а у наших их не было (отсюда я и говорю mis - рекламируется) . Мы попросили переместиться в другую комнату, но у них ее не было. Парень на ресепшене не имел полномочий принимать какое-либо решение и продолжал писать начальнику смс с рекомендациями. Мы не считали, что можем остаться там для такого особенного случая, и поэтому попросили уйти. Они взяли с нас больше 300 евро за выезд!
Доброжелательный персонал, хорошее расположение, посредственный номер
Странный отель на канале, который был удобен в перевозке нашей группы с багажом обратно в район вокзала. Дополнительно отель расположен в центре и удобно. Все сотрудники были доброжелательными, полезными и стремились угодить. Наша комната была посредственной. Моей главной жалобой было отсутствие розетки возле кровати для зарядки телефонов и т.д. Нам пришлось использовать розетку возле пола в углу. Завтрак был великолепен и включен сделан для заказа яиц, вкусной выпечки и отличного кофе. Я заплатил 771$ за две ночи в мае 2025 года . Я нашла это слишком высоким, но вся Венеция дороже, чем я ожидала.
Я забронировал этот отель на 3 ночи проживания в мае 2025 года . Нам нужно было только место для ночлега, и мы бы не заплатили за 4- или 5-звездочные отели в Венеции, так как мы были бы на ходу большую часть времени.
Расположение - идеальное центральное расположение. Мы взяли водное такси от аэропорта до вокзала Сан-Марко, это было 8 минут ходьбы до отеля и это с перевозкой багажа. Небольшая прогулка до моста Риальто, с большим количеством баров, магазинов и ресторанов поблизости.
Услуги - достаточно минимальные. Мы не завтракали в отеле, поэтому не можем комментировать еду. Терраса на крыше прекрасна, работает служба честности бара, который был прекрасным, но хороший маленький гостиный уголок с прекрасным видом. Хороший отдых от городской суеты.
Комната - все было хорошо! Прочитал много отзывов, жалующихся на номера, и, возможно, это сводится к ожиданиям, но номер был в порядке для нас. Сейф и холодильник были в наличии, и мне понравилось, что они были в шкафу, запертом ключом, который мы могли достать с собой, что давало дополнительную безопасность. Было чисто и просторно, и ванная была хорошей. Я заплатил за номер с видом на канал, и это не разочаровало, это небольшой и тихий канал, но все еще много активности с гондолами, проходящими мимо регулярно.
Персонал был радушным по прибытии и доброжелательным в течение всего нашего пребывания. Если вы ищете роскошь, то это, возможно, не отель для вас, но если вы ищете хорошее, чистое место для отдыха ночью, то я бы настоятельно рекомендовал.
Мы с дочерью только что провели потрясающее время в этом отеле. Расположение сказочное и очень короткая прогулка до уличных отметок академия и риальто. Отель безупречно чистый, и персонал очень доброжелательный. Этот отель не является 3 звезды это должно быть 4 . Амнистии в комплекте шампунь и гель в 1 для душа и Рука - мыть. Полотенца arw меняются ежедневно по запросу. в этом отеле есть все необходимое для комфорта. У меня был потрясающий сон, так как кровати удобны. Там есть чай и кофе вне комнаты. Я не могу обвинить этот отель это жемчужина в центре Я сомневаюсь, что вы получите лучшие цены и качества где-либо еще в Венеции.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
