Я остановился в отеле в мае 2004. В планировании каникул с моей семьей я должен был потянуть зубы, чтобы получить этот далекий север в Италии. Когда мы добрались там, мы были очень довольны отелем Milleluci. Хотя мы прибыли рано, персонал разместил нас и привел нас в номер с видом на breaktaking. Мало того, что персонал был доброжелателен, номер был чист и просторен, и очаровательная атмосфера. Это было что-то вроде прогулки в город для моих родителей, но не слишком долго - виды всю дорогу вниз, холм сконцентрировал ваши мысли расстояния. Невероятная история, естественная красота, восхитительная еда, и мирность почти туристической меньше области были больше, чем мы ожидали. В общем, Валле-д ' Аоста и отель Milleluci были моими любимыми местами в Италии.
Превосходный отдых. Отель очень чист, с хорошим горячим джакузи, отличным видом на горы, и очень предупредительным персоналом. НЕ делайте мисс Брэссери Бассаяз, два квартала холм для лучшей пиццы, которую я имел в Италии... Я определенно рекомендовал бы этот отель.
Пейзаж из этого отеля невероятен. Номера находятся несколько на функциональной стороне, но окружение в пределах походит на что-то, что мы никогда не испытывали. Очень домашний и удобный. Отличный бассейн, Потрясающий Завтрак (очень доброжелательная женщина, работающая там). Сотрудник ресепшн (владелец? ) был немного на "холодной" стороне, но не так, что мы не ощущали гостеприимства. Мы вернемся снова наверняка.Умеренные цены...
Мой жених и я останавливались в отеле несколько недель назад. У нас был замечательный отдых. Отель построен на холме с видом на город Аосту с горами на всех сторонах. Владельцы замечательны, они не могли быть хорошими или более предупредительными. Отель безупречен. Ясно, что они провели много времени, убеждаясь, что все прекрасно. Номера хорошие и большие, и очень чистые! У номера мы остановились, было два балкона со взглядами Aostas с горами на заднем плане; абсолютно великолепный. Кроме того, есть отличный небольшой ресторан в пределах расстояния, которое можно пройти пешком из отеля (просто холм, название - Бар). Я очень рекомендую этот отель при отдыхе в Аосте или окрестностях.
Отличные виды, прекрасный отель - очень рекомендованный
Фантастический отель, в отличном месте. Некоторые рецензенты жаловались на прогулку в город, но мы обнаружили, что только заняло 15 минут и какой лучший способ пнуть начинают вашу пищеварительную систему после итальянской еды с четырьмя блюдами?!!! И я быть очень бы, прогулка и тихое место с великолепными видами, затем чтобы быть в отеле всунули середину города. Бассейн замораживается (и вы должны носить шапочку для купания как он типичный в Италии), но вид из бассейна захватывающий и всегда было много бесплатных шезлонгов. Сама Аоста действительно хороша, много ресторанов и вещей сделать в городе и окрестностях. Если вы пойдете просто к северу от главной пешеходной зоны, то вы найдете старую римскую часть деревни и действительно отличного ресторана под названием Форум Объявления. Порции питания массивны!! Но вы будете нуждаться во фразеологическом словаре, как меню находится на итальянском языке только! НЕ идите Brassarie холм из отеля!! Персонал был действительно груб, th еда был sub стандарт, ресторан был действительно горяч и душен внутри - нам сказали, что "балкон" был полностью заказан несмотря на то, чтобы там быть столами, бесплатными для срока действия нашей еды!
Вариант выбора отеля в надлежащей Аосте выглядел довольно мрачным, таким образом, мы пошли с этой интересной "итальянской Альпийской" Гостиницей, расположенной приблизительно миля через реку на довольно жилой прилегающей территории (с виноградными лозами и цыплятами). Хороший завтрак, интересное здание для исследования. Мы нашли хороший, ужин по умеренной цене на одной из старых pedestrianized улиц в сердце города непосредственно.
Красивые виды на Аосту и до Монблана, очень хороших номеров с балконами, доброжелательным обслуживанием и самым замечательным завтраком с превосходным выбором домашних пирогов & хлебов, сыра, мясного ассорти, фруктов, соков, и т.д., большого красивого бассейна и бассейна для детей и лужайки с шезлонгами. Вернул бы любое время!
Это было одной из тех неожиданностей. Это не было дешево (190E ночь), но вы получаете то, за что вы платите. Огромные номера, превосходный завтрак, красивый бассейн, отличное расположение. Мы были traveiling и в последний раз останавливались в Земле Пятерки, где номер был прекрасен, но ничто отличное. Моя жена обнаружила это в Forumers и сказала, позволяет, проверяют его. Я могу вообразить это место зимой. У этого есть огромное спа, и все другие обрезки. Я очень рекомендовал бы его любому останавливающемуся в регионе. Забыл meniton внутренние общественные места, очень приятно обставленные.
Отель был точно, как другие рецензенты описали; безупречно чистые, теплые, большие номера с видом на горы. Завтрак был действительно фантастическим. У нас также был наш 3-летний сын с нами и дополнительной кроватью, предоставленной бесплатно. Есть также игровая площадка и сады для бега вокруг в.
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей после недели катания на лыжах в Курмайоре. Мы хотели, чтобы что-то удобное легкой парковкой использовало в качестве основы для исследования долины. Мы, возможно, не выбрали лучше. Персонал был доброжелателен и предупредителен (обеспечение карт и информации), и у номера (Fleurs Dorees) были отличный вид и удобные кровати. Ванные крошечные, хотя, но все остальное было превосходно. Мы шли вверх и вниз по холму каждый день в Аосту, которая была не больше, чем приблизительно 15 минутами каждый путь. Завтрак был отличным, обслуживая главным образом местную продукцию.
Мы остановились в этом отеле приблизительно 5-6 лет назад, и были очень удивлены тем, сколько было изменено или обновлено с тех пор; с парковки грязи во входе в гостиницу, старого непривлекательного бассейна, и номеров с грубой мебелью к новой территории, сказочному бассейну, и более новой обстановке номера. У нашего номера был балкон, и виды как описаны! Как с нашим первым посещением, у нас было невозможное время, находя отель, пока я не вспомнил, что получение в отель было очень легко когда вниз в области римской арки. Было только два негатива - кровати, которые были доской трудно с очень твердыми подушками, и Интернетом, который почти потребовал, чтобы имел итальянскую клавиатуру (пароль каждого номера состоял из писем, номеров, и особенных знаков) - очень печальный!
Это было нашей третью, останавливаются в отеле, и еще раз мы сочли его прекрасным. Чистые, теплые, тихие, комфортабельные номера, доброжелательный персонал и сказочный завтрак.
Мы останавливались в этом отеле на основании отзывов на Trip Advisor и были рады найти отель, превышающий наши ожидания. Отель служил отличной основой для посещения Аосты, итальянских Альп, Монбланской и северной Бабушки Парадизо. Мы выбрали более дорогой номер (fleurs romatics). Это было просторно с балконом и восхитительным видом на Аосту и горы. Номер был прекрасен, доволен (кроватью с балдахином) все ожидаемые удобства. Как примечательный предыдущими рецензентами, завтрак в этом отеле просто превосходен - один из лучших, которые я когда-либо имел. То, как им удается предложить такой диапазон, восхитительно. Ожидайте много фруктов, свежих соков, самодельная гранола (3 типа) и 10 различные печенья и пироги. Тирамису на завтрак? Это, вот вы, хотят его! Был, конечно, сыр & мясо для тех, кто выбирает этот выбор. Прекрасный для тех, которые посещают в зимний сезон & решаются для ценности целого дня спортивных мероприятий, очень тепловых для тех, кто не! У отеля действительно был бассейн, но было слишком холодно для нас. В общем мы действительно очень понравились этот отель и вернемся снова в следующем году.
За прошлые два года мы провели шесть недель, совершая поездку по Германии и Италии, останавливаясь в различных 3-4 звездном размещении. Это безусловно было одним из лучших двух (Замок Fragsburg, являющийся другим) во всех наших путешествиях. От невероятного завтрака "шведский стол" до великолепной территории и бассейна к обслуживанию клиентов абсолютно первого класса мы, возможно, не попросили больше. Если вы предназначаете при путешествии в северо-западной Италии, это - необходимость, останавливаются. Не забывайте посещать местный ресторан прилегающей территории 400 метров дорога.
Отзывы здесь правильные. Это - действительно великолепное место для отдыха. После прибытия в Италию и проезжающую Аосту мы чувствовали немного "вниз" несколько разочаровывающего вида города, который к счастью был полностью изменен, когда мы прибыли в отель. Это - хорошо восстановленный отель с отличными номерами, у многих из которых есть балконы с видом на долину. номера просторные и содержали все, в чем мы нуждались. Кроме того, у отеля есть центр красоты и здоровья - бесплатно – который включает область спа на открытом воздухе. Мы сидели там один холодный вечер снаружи в горячем спа с видом на звезды и горы – замечательный. Завтрак - также огромное положительное – вы могли заставить вас иметь апельсиновый сок, было множество итальянских пирогов, сыра и колбас каждое утро.В общих услугах в отеле хорошее, и персонал помогает в любом случае и так, как они могут. Останавливаясь в отеле у нас были проблемы с помощью Интернета. Хотя бесплатно это все еще раздражающее, когда это не работало. Нужно сказать, что персонал сделал все, что они могли, чтобы заставить его работать и в конечном счете позволить мне заимствовать один из их компьютеров, но это просто не работало ниоткуда в отеле. Все же всего мы можем только дать отелю Milleluci наши лучшие рекомендации.
Этот семейный отель - замечательное место для отдыха. Определил местонахождение просто холма от центра Aoste, города среднего размера с прекрасным старым центром, пешеходными зональными и замечательными магазинами, ресторанами и кафе. Очень теплый прием в этом прекрасном отеле; все безупречно чистое. Абсолютно красивый бассейн с видом на холмы Аосты и город, и более чем достаточно шезлонгов даже в разгар сезона мы никогда не должны были волноваться о получении места бассейном. Бассейн достаточно большой, чтобы прикончить колени, плавая в 7:00 прежде, чем завтрак был основным моментом нашего путешествия. Хорошая область спа и сауны. Завтрак прекрасный со многими домашними пирогами, булочками и пудингами. Вы можете также попросить яйца, сделанные заказать.Номера украшены в основной манере с кафельными полами и функциональные, но не роскошные ванные. Все чистое и хорошо поддержано.Номера были тихими (никакой уличный шум), но террасы возле номеров довольно небольшие и близко друг к другу; если другой клиент будет выходить ночью и будет говорить или дымы, то вы будете слышать и чувствовать запах его. Мы должны были сделать комментарий нашим соседям однажды ночью, и они были очень внимательными и прекратили говорить на террасе. Легкий доступ во многие рестораны (2 или 3 может быть достигнут пешком, другие 5-минутная поездка на автомобиле вниз в город). Парковка в городе была легкой. Партии, чтобы сделать в области много прекрасных прогулок и экскурсий.Очень рекомендуем этот отель.Бесплатная парковка и Интернет.
Прекрасный номер, великолепные виды и около старого города
Оставил наш красивый номер в Реле д'Эмилией в Беневелло и ездил в Аосту для последнего этапа нашей поездки. Заняло приблизительно два с половиной часа, и расстройство начиналось, поскольку мы пытались определить местонахождение отеля Milleuci около центра Аосты. Мы наконец нашли, что он после остановки два раза получил указания. Честно, улицы не хорошо отмечены, и нужно использовать их умение ориентироваться добраться, где вы хотите пойти данные все окольные пути. Когда мы добрались выглядели, более близкие знаки в отель. Место располагается на холме и 5 минутах ходьбы в старый город. Наш номер стоял перед горами с балконом и достаточный для двухместного номера. Интернет-регистрация не существующая из нашего номера на 2-ом этаже, но завтрак обширный и очень эффективный душ. У места есть большой бассейн и небольшой бассейн с зоной для игр для детей, горячей ванной для лыжников, парилки, сухой сауны и так называемых эмоциональных душей. Обслуживание было очень хорошим, территория с цветами была в полном цвету и великолепные виды.
Мы услышали, что это будет отличным, но это было намного лучше
Мы приехали из Шамони на пути к Монтре, Швейцария, потому что мы услышали некоторые хорошие вещи об Аосте. Когда мы обратились к Аосте, это выглядело довольно тоскливым, пока наш GPS не сказал нам "поворачивать налево", и мы возглавили холм. Это - одно из самых хороших мест, в которых мы когда-либо останавливались, и мы путешествуем много. Наш номер был отличным с балконом и захватывающим видом на долину. У них есть замечательное спа с паром, сауна и две горячих ванны. Бассейн фантастический с красивыми травянистыми областями с большим количеством тени, чтобы сушиться, читайте, или возьмите дремоту. Они подают очень хороший чай поздно днем и завтраками, которые были включены, щедрые и восхитительные. Если вы не хотите ездить в город, вы можете прогуляться по 400 метрам холм к небольшому семейному ресторану, Амфоре. Еда хорошая, и это дешево. Когда мы были там, доброжелательное обслуживание и это были заполненными местными жителями.Старый город Аоста соответствует своей очаровательной репутации - всего несколько минут езды. Мы узнали, что парковка бесплатная по субботам днем и весь день в воскресенье. У museo есть превосходная выставка римских экспонатов. Лучшим был обновленный винный бар, полный амфор и надписей на стенах. Собор впечатляющий, и рядом с ним, они выявили старый Форум. Это - все подполье теперь, и вы можете пройти по двум из длинных porticos, устрашающе освещенных, в то время как вы слушаете мягкую музыку нового века. Мы ели в двух превосходных ресторанах, Vecchia Аоста в Преторианском выходе на посадку и Аоста Antica, около Арки императора Августа. Мы рекомендуем Parc Nazional, особенно если у вас есть дети. На расстоянии приблизительно в 13 километров.Milleluci хорошо стоит он, и мы хотели бы возвратиться.
Этот отель - истинное сокровище. Часть отеля недавно была builded со штрихами старого Тироля как использование древесины всюду. Фотографии не вершат правосудие к этому месту. Виды просто фантастические. Завтрак на террасе с Монбланом на заднем плане, в чем еще вы нуждаетесь? Кофе, яйца, пироги, фрукты, йогурты, холодные мясные блюда и да тирамису на завтрак, это - рай. Номера - impeccables, я нашел кровати confortables и есть вместительная парковка в отеле. Территория красивая с цветами всюду, 2 бассейнами, спа и спа в помещении (сауна, души...). Открытый бассейн отдельно стоит поездка. Это расположено 5 минут от центра города Aoste, который является хорошим городом, и вы можете найти хорошие рестораны за неплохие цены, так же как бутики для каждого вкуса. Мы останавливались только однажды ночью, и мы сожалеем не иметь planified больше времени в этом очаровательном оазисе. Я надеюсь пойти туда снова.
Определил местонахождение на южном холме по ходу движения приблизительно 20-30 минут пешком от центра Аосты, этот отель наслаждается солнечным постионом с видом на Аосту и окружающие горы.Это не лучший выбор, если у вас нет автомобиля (как мы), но как только вы добираетесь там, это определенно стоит он. Я бы рекомендовал путешественникам без автомобиля взять такси от railwaystation, если вы не представляете себе идти uphills с багажом (как, мы сделали - это была довольно горячая прогулка.. ) . Цена могла бы быть средством устрашения, но это - действительно хорошее качество. Завтрак "шведский стол" безусловно лучший, мы поели во время нашего 3-недельного тура через Италию и Швейцарию - возможно когда-либо. Атмосфера отеля любящая - дом - обновленная старая ферма, и владельцы действительно угодили деталям, таким как повторное использование старых деревянных дверей и т.д. Шведский стол послеобеденного чая доступный без дополнительной платы, с самодельным tirmausu, пирогами и выпечкой для смерти за. Стоимость номера также включает свободный доступ к центру красоты и здоровья и красивому саду, где есть бассейн и открытая веранда так же как ванна с водным массажем на открытом воздухе с захватывающими дух видами на горы. В центре красоты и здоровья, который является одним из лучших, которые мы видели в этом типе accmodation, размещаются сауна, баня и ванна с водным массажем в помещении так же как душ бриза и тропический душ. Все чистое и новое. У отеля нет ресторана и поэтому, вы должны будете идти/вести в Аосту вечером - или голова для Бара Busseyaz, всего 300 метров от отеля - место, заполненное местными жителями и гостями из отеля. Превосходное и отличное окружение питания, чтобы не быть пропущенным. backdraw - то, что номера испытывают недостаток в воздушном состоянии - по крайней мере, насколько мы могли узнать во время нашего однодневного пребывания (слишком короткий! ). Очень доброжелательные владельцы / персонал. Отель Milleluci - сокровище, очень рекомендованное для любого, кто хочет подарить себе к чудесному отдыху.
Нам очень понравилось, когда он, приветствие, номер, вид, завтрак, чистота, рекомендация ресторана, время думал и дышал. Спасибо в течение 2 прекрасных ночей по пути к Тоскане. Мы вернемся.
Красивый отель в замечательном месте......... жалеет нет никакого ужина.
Нахождение этого отеля в Аосте трудное, но это стоит он. Ситуация, на крутом холме Юг по ходу движения с видом на Аосту, прекрасная. Вы можете плавать в бассейне Лейджа с горами на заднем плане. Есть также много места сада окружение бассейна для того, чтобы загорать или просто расслабиться. Есть длинная терраса, где вы можете съесть завтрак юг по ходу движения с видом на город и горы, и сам завтрак действительно великолепный; я не думаю, что когда-либо сталкивался с таким обширным, восхитительным и красиво представленным завтраком.Наш номер не был большим, но он был хорошо обставлен и имел небольшой балкон. Есть небольшой, но хорошо оборудованный спортзал.Недостаток в этот отель, и причина, что я дал ему 4 звезды, а не 5, состоят в том, что у этого нет ресторана, что означает, что вы должны спуститься до Аосты на ужин и что, по моему мнению, вождение средств. Если вы решаете идти, это - долгий крутой подъем назад из города после ужина. Фактически, есть одно пищевое место в пределах расстояния, которое можно дойти пешком до отеля, но только одного. Я действительно не могу понять, почему этот отель не подает вечерней еды: у этого есть красивая столовая в превосходном месте и точно из-за его расположения, длинного и очень крутого холма, я уверенный, что фактически все гости решили бы поесть в отеле, если они могли.Несмотря на это мы наслаждались нашим кратким отдыхом здесь, и мне жаль, что я не мог завтракать каждый день.
Это - красивый отель, расположенный в одной из самых идиллических установок в Италии. Мы заказали две ночи здесь в июле, чтобы избежать жары в остальной части Италии. Мы не были разочарованы. В то время как не было никакого кондиционирования воздуха, мы нисколько не были неудобными, так как окна предоставили превосходный бриз. Отель сидит на очень большой части отеля с изящными взглядами Вэл д'Аосты. Мы заказали полулюкс и имели великолепный вид на ближайшие горы. Наш номер был очень большим, как была ванная. Это было очень удобно во всех отношениях и персонал, и владелец не мог быть более восхитительным и предупредительным. Мы очень понравились этот отель и определенно рекомендуем его другим и вернемся снова. Завтрак был фантастическим. Вообразите, пьющий ваш кофе и чай снаружи на веранде с видом на Долину Аосты? Чистая красота. Не верьте отрицательным отзывам, которые некоторые имеют в запасе об этом отеле. Они не могли быть далее от действительности. Это - красивый отель в очень отдаленном и расслабляющем месте.
Регистрация была немного отчужденной, но в конце, персонал был предупредительным. Простой номер, был oké. Ванная с душевой занавеской - хотя чистый, это - жалость к отелю этого стандарта.memorabele завтрак со всеми хорошими вещами от regio. Два бассейна и загорающая область.Отель немного вне города, но это - adventage, так как Аоста довольно шумная. Никакой ресторан в отеле. Отель предоставит вам список хороших ресторанов в городе (20 минут ходьбы).
Отель красиво обставлен, мы жили в младшем номере, который был замечательным, персонал очень предупредительный и хороший, завтрак очень замечательный, послеобеденный чай, кофе и пироги - хорошее, расстояние, можно дойти пешком от центра, чрезвычайно рекомендуемого
Я останавливался здесь с моим другом для романтического удовольствия и краткосрочным отпуском в течение ночи. Отель красивый и очень спокойный, персонал был очень предупредительным и заказал нас прекрасный ресторан в Аосте в течение вечера. Мы просили бутылку prosecco в нашем номере по прибытию и были даны выбор двух номеров выбрать от. Вход в гостиницу и вестибюль заполненные Альпийским художественным оформлением стиля, но более элегантным итальянским завихрением с прекрасными тканями. Есть пироги, чай и кофе, всегда доступный в вестибюле. Завтрак был подан в номере позади отеля по взгляду долины, Летом вы можете просидеть на террасе на завтрак. Завтрак был очень хорошим, предупредительный персонал приготовил яйца для нас, когда мы помогли нам к различному сыру, хлебам, фруктам и итальянским пирогам.Спа - также прекрасный добавленный штрих, это открыто с 16:00 - 21:00 только для взрослых. Мы полностью наслаждались нашим путешествием в отеле Milleluci и надежде провести еще некоторое время там в будущем.
Это было отличным отелем. Он находится на холме над Аостой, и можно было смотреть вверх и вниз по долине, и полностью северо-западу к Mont Blanc (на расстоянии). Это просто прекрасно. Нет ни одного неприятного момента, который я бы сказал об этом отеле. Это - одно место, где я хотел бы вернуться.Номера оформлены простоватым способ и очень чистые. У отеля есть спа и сад на крыше, мне сказали, хотя я никогда не вставал там за эти два дня, мы провели там. Есть большой номер с камином на первом этаже, и они предлагают вечерний «десерт и кофе» там. У них даже есть игры и карты для людей, чтобы развлечь себя по вечерам. По утрам здесь хороший завтрак, я думаю, что когда-либо ел в отеле. Было очень много блюд на выбор, что я не мог попробовать все даже в ценные вещи трех дней завтраков!Персонал замечательный и дружелюбен и старался изо всех сил помочь нам найти, куда наша группа пошла на ужин, когда мы разделились от них. Потом они переселили нас в такси за свой счет (!), чтобы отправить нас в центр города.
Мы забронировали этот отель из-за его близость к скоростной автострадой, так как мы вернулись в Великобритании через видом на г Blanc. Красота отеля четыре, сворачиваются.1. Расположение. Во всех направлениях есть прекрасные виды на увенчанные горы снега, которые кажутся почти в пределах трогательного минутах.2. Декор очень замечательные, будучи типично альпийскими в индивидуальности.3. Персонал был очень любезен и готов помочь в любое удастся подальше.4. Очень расслабляющая атмосфера, бассейн и за пределами зоны, тихой и успокоительной после пяти часов в машине.
Это, безусловно, самый лучший отель 3-недельной нашей поездки. Расположение, вид, размер номера и самого города.Мы были в угловом номере с видом на двух направлениях, каждом с видом на город и горы и незаметно. Номер был большим по европейским стандартам и очень удобный, несмотря на его kitchy Альпийскую декор.Было достаточно теплым для нас, чтобы посидеть в бассейне и почитать и насладиться горным кондиционером и видами.У нас было несколько вопросов на стойке регистрации, но они всегда были готовы быть любезны и информативны.Единственный минус - это то, что нет ресторана, но в городе всего в одной миле.
Это наше второе посещение этого очаровательного отеля в итальянских Альпах. Есть причина, по которой мы вернулись сюда и вернемся. Этот семейный отель скорее похож на большое швейцарское шале и полно старых, местных деревянные инструментов сельского хозяйства и резных фигурок. Семья очаровательной и предупредительная, замечательные номера, некоторые с великолепным видом на снег и холод увенчали красивым пики соседние Альпы. В отеле нет ресторана, они действительно подают потрясающий завтрак, хотя, попросите, чтобы они понравились, чтобы вы семье бегали пиццерией холм, отличная еда и гудящая атмосфера. У них есть отличный спа, для ванны зал и Джакузи на открытом воздухе.
Мы провели расслабляющую ночь в этом очень хорошо которым управляют и оборудованный отель с видом на римский город Аосту. Очень теплое и профессиональный прием и обслуживание в целом, просторный номер, фантастический завтрак! Бассейн очень красивый, с совершенно прозрачная водой и есть спа и сауна для зимние визитов.Очень рекомендуем... Аоста прекрасный город с прекрасной архитектурой и магазинами, хорошие места, где можно поесть и выпить - доброжелательные местные жители!
ДОВОДЫ «ЗА»:Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Сотрудники на стойке регистрации всегда пытаются решить любые проблемы, которые у вас есть. В первую ночь, мне действительно было трудно спать, потому что для меня, кровать была слишком жесткой. Я попросил, чтобы они разместили двойной матрас на самый верх для меня, и они заняли его на следующий день сразу. Они были очень любезны.Персонал на завтраке, особенно трудолюбивый. Они спросили вас, если вы хотите яйца и, как вы хотите их, когда вы приедете, то же самое для кофе. И они спросили, хотим ли вы больше. Завтрак «шведский стол» очень вкусный. только что Они приготовили пирожные, пирожные и печенье каждый день. И они регулярно меняли. Мое любимое было яблочными оладьями. Номер, где вы едете свой завтрак тоже очень очаровательный, заполнен старыми инструментами, в основном редко где удается зайти в в возрасте дерева и украшенный теплые цветами. В 4 p. п. Когда вы вернулись после тяжелых дней пребывания пешком, вы можете чувствовать запах запахов недавно испеченных пирожных на следующий день. Это было очень здорово. Также они приготовили красивое выбор десертов и чая, чтобы насладиться во время чая и пропустить поздно вечером, очень удобно на их до конца ночной закуски.Отель хорошо расположен на вершине холма, который выходит на Аосту, так что это было достаточно в центре, что мы могли можно совершать однодневные поездки во многих различные части районе, не слишком много времени провели в машине. Небольшой спа абсолютно очаровательный. У них есть джакузи в помещении, которая на мой вкус может быть немного более работает отопление, когда я простудился через некоторое время. Но самое лучшее в этом состоит в том, что у него есть фантастический вид на горы. Там также есть, парилка, которая чистая и ухоженная. Они дают вам, зеленый чай приправил соли, чтобы тереться на себе, в то время как вы двигаетесь. Итог - действительно гладкая, ароматная кожа. Я думал, что это была приятная мелочь. Есть также очень хорошая сауна. Еще раз, для меня, возможно, это было единственным, но больше я знаю, что это крохоборствует. Это очень в хорошем состоянии и чистое. Бассейн был большой, с объединением деточек. Бассейн был чистым, как и окружающие сады. Мы были здесь в июле, и я думал, что температура воды в водный был удобным. Было много шезлонгов для всех отдых. В целом, в открытой площади очень хорошо позаботились.ДОВОДЫ «ПРОТИВ»: Нет ресторана в отеле. Было бы приятно иметь один только ночи, когда мы вернулись домой усталые от долгого экскурсии. Тем не менее, ресторан холм, который был и отличной, хорошо горячих пищей по разумной цене. Так что, в целом не стыд я думал, что это может быть.Мы останавливались здесь на 6 ночей, и в течение 5 из этих дней, джакузи на открытом воздухе был сломан. Может быть они ждали на части, чтобы добраться до отеля. Персонал, как этот может быть медленным в Италии.Мы (я, 11 лет. старый, мой муж) остановился в семейном номере, и я нашел его немного узким и готовилась с шарма, по сравнению с остальной частью отеля. Не было кондиционера. мы останавливались На стороне отеля, это не было проблемой. Это было достаточно свежим ночи, настолько, что я должен был надевать иногда даже ночью. Очень хорошая погода сна. Когда нам пришлось сменить номера, на Южной стороне, я думаю, я должен сказать, мы были довольно жарко, и мы живем в городских апартаментах без какого-либо кондиционера, поэтому мы привыкли к жару. У нас был небольшой вентилятор, который поворачивается, но он не делал дорого. Единственная причина, по которой я бы не не 5 звезд, из-за того, как жарко, что номер был ночью. Я бы сказал, что уловки здесь летом должно убедиться, что вы получите номер, который не является South столкновением. Спросите девушка на стойке регистрации, когда вы бронируете, какая сторона становится бриз ночью. Я уверен, что они могут сказать.В целом, я действительно наслаждался моим пребыванием в отеле. То, что я оценил большинство, приходило домой от долгого экскурсии и способности расслабиться в спа, можно было немного чая и печеньем и просто расслабиться. Я думаю, что они делали отличную работу в приготовлении очень расслабляющая атмосфера, приветливый персонал. С удовольствием остановлюсь здесь снова.
Отличные виды, прекрасное обслуживание, отличное очарование Отеля типа «ночлег и завтрак»
Мы выбрали Milleluci, основываясь на TripAdvisor и Booking.com превосходных рейтингах. И этот семейный отель определенно соответствует всем высокими замечаниям! Он находится на холме, обеспечивающем восхитительные виды в каждом направлении. Очарование старого здания, с его чувство шале, и семья, и персонал, который ходит, это делает это место таким особенным. Очень чисто, номера просторные, удобные кровати, и невероятно, восхитительный завтрак (огромный выбор). Бассейн очень большой и прекрасный вид на горы. похож на спа оздоровительный центр: сауна, парилка с доступными морскими солями и два джакузи - отличный после изнурительных дней пребывания пешком и изучения. У нас были массаж там. О, и сервис дня гораздо был довольно хорошим. Мы попросили вино, и они принесли его в наш номер вместе с маленькими укусов без дополнительной платы. Нам очень понравилось здесь, так что мы останавливались за два дня! Это место выбор, куда вы хотите посетить в отеле Аосты.
Второй когда-либо лучший завтрак, в котором мы когда-либо останавливались, и даже больше...
С чего начать?Вид из нашего семейный номер по Аост и соседние Альпы был великолепным. Бесплатный спа (отличная турецкая баня, сауна и фантастическое джакузи) ils прекрасный, номера удобные, персонал ils очень услужливый и дружелюбный, у бассейна с видом на Альпах есть точные температура и... и завтрак - просто второстепенный вариант, который мы когда-либо встречали в Европе, лучшем существе Люненбурге в Германии. Просто невероятно большой выбор и пирожные, булочки, sauciges, сыр ответа ветчины... только хлеб, могли бы быть лучше... Еще просто отличный отель, где мы были очень грустно пребывание только на одну ночь, когда он заслуживает многих, так же как и культурно наполненной Вэл D 'Аост. браво!
Отель Milleluci - отличный маленький отель с красивыми номерами, отличное обслуживание, спа первого класса и бассейном и видом на Аосту и Альпы. Они сделали много правильно вещей, проектируя отель. Например, у них есть отдельное место, чтобы загрузить/разгрузить сумки от вашего автомобиля или такси, не предпринимая в нескольких шагах через холл и много парковочных мест, в отличие от других отелей, где мы останавливались в Альпах. Расположение очень хорошее. 10 минут ходьбы от края Аосты и двух Руин Романа, триумфальной арки императора Августа и Понте Романа (мост). Оттуда вы можете найти и в путей для магазинов, ресторанов, церквей и побольше руин Романа. Мы поехали в Замок Замка и Фениса Сарра, оба менее чем в 15 минутах от Milleluci. Завтрак богатый и мы даже взяли послеобеденный чай с десертом. Наше единственное сожаление, мы останавливались всего на две ночи, но мы обязательно вернемся.
Спасибо TripAdvisor мы нашли это прекрасное место, которое предлагает отличный viev по Аосте и основным горы. Место очень очаровательное место с хорошими, тихими номерами и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным и рекомендовал хороший ресторан с местной кухней. Отличный выбор, если вы когда-нибудь поедете в Аосту.
Milleluci-романтическая находка в межсезонье, щемящее ощущение прекрасного
Очарование, искусно прикидывающихся древними, строений.
Запущенный парк - практически уже вековой лес.
Помнящие римлян руины.
Отсутствие людей, заполненные почти наполовину наземный и подземный паркинги, но людей нет совсем.
Горы во всех окнах.
Пустой ресторан, разнообразные блюда, идеальный и абсолютно незаметный сервис. Спа, сауны, бассейны, джакузи на улице, но не видно никого из персонала или отдыхающих.
Хороший отель, отличный завтрак, в прекрасном городе
Мы искали место для проживания на пути к Греноблю из Флоренции и завещанные этому отелю. Мы выбрали хороший номер большего размера, с балконом и отличный вид на долину, и были восхитительные несколько дней. В отеле есть красивый первый этаж с большим количеством, чтобы насладиться вашей статьей, другими чтениями отпуска, послеобеденным чай или вечерним вином. Зал для завтрака, которая была иностранных столы во внутренний дворик, была очень хорошо организована, замечательная еда. Вид на горы через долину был захватывающим. Расположение немного сложно найти в первый раз (GPS спас нас), но легко добираться до центра города. Мы нашли город прекрасным с несколькими хорошими ресторанами, отличные магазины и великолепным римскими не выглядит очень чистым, чтобы исследовать. Мы провели время в национальном парке через долину, в которой есть изумительные трамваи горы захватывающих для экскурсий. В целом, отличное расположение, которое я буду возвращаться, особенно для, вина районе. Персонал очень отзывчивый и делал много отличных советов для путешествия и ресторанов. Есть большая парковка для транспортных удобств, которая является удобной, а также подземной парковкой, когда это необходимо. В конце концов, мы полностью насладились спа на первом этаже, и моя жена хороший открытый бассейн с утренний плаванием каждый день. Отличное место для исследований в регионе Аосты.
Будучи одним из отелей с самым высоким рейтингом в Аосте мы решили остановиться на ночь в отеле Milleluci. Обслуживание очень хорошее, и вход и на первом этаже отеля очень симпатичные, с большим количеством диванов для отдыха. Мы наслаждались немного Просекко поздно ночью, рядом с огнем, и это было очень спокойно. Завтрак также был превосходным, с большим выбором - вы не будете оставить голодным! Наша самая большая жалоба - тонкие стены. Мы могли слышать людей в холле, номерах рядом с нами и семейном номере над нами! За ту цену, которую вы платите, вы бы ожидали лучшего звукоизоляцию и немного больше комфорта в номерах, они немного редки. Ванные комнаты хорошие, и я наслаждался халатом и тапочками.
Замечательный отель! Мы были там в октябре, и он не был заполнен вообще. Очень понравился большой номер с двумя кроватями. Завтрак был обильный и вкусный. Персонал был очаровательный, гостеприимный и дружелюбный. Очень удобный отель в целом, и мы надеемся скоро вернуться.Отель немного трудно найти, но как только вы изображаете его, это больше не проблема.
Очень уникальный и хороший, но также и спорный небольшой отель
Аоста - положительный момент, чтобы обнаружить Валле-д'Аоста и посетить соседние лыжные курорты, и Milleluci мог быть хорошим местом для отдыха в то время как там. Это имеет, это - доводы «за», но также и значительное количество доводов «против». Отель находится в тихом месте около города, но это никоим образом не отель центра города. Вы должны идти некоторое время крутые холмы, чтобы добраться до центра и достопримечательностей Аосты. Я действительно рекомендую иметь автомобиль, особенно если идут, катаясь на лыжах с вагоном фуникулера от Аосты до Пилы, есть очень хороший небольшой лыжный курорт для всех вкусов. Станция вагона фуникулера находится на стороне города, но имеет много места oparking. Мы шли к городу пару раз с нашим 5-летним сыном, и он был хорошо для нас, нам понравились виды и спокойствие отеля. Большой минус с расположением - отсутствие ресторана в или даже очень около отеля. Действительно закажите стол в ресторане, в который вы идете избежать дополнительной прогулки если никакие доступные столы. Персонал отеля будет рад сделать это для вас, и они также могут рекомендовать рестораны для вас для вашего вкуса. Многокомнатный номер испытывает недостаток в некоторых основных вещах как вешалка и т.д., но иначе просторный barthroom с ванной и двумя раковинами супер (за исключением душевой занавески, которая НЕ принадлежит отелю в этом уровне цен), просторная комната и два балкона, и превосходные виды - чистая роскошь. Часть мебели не настолько функциональная, некоторые вещи выбраны просто для эстетики, и это - noot польза, если вы спрашиваете меня. Функция должна всегда быть первой. С детьми отель мог быть хорошим летом (очень хороший открытый бассейн и неплохая игровая площадка), но зимой это немного проблематично. Есть неплохая область спа с финским языком и паровые сауны и джакузи в помещении (довольно холодная вода! ) и джакузи на открытом воздухе (теплый, но немного изношенный), но все это запрещено для детей менее чем 16 лет. Это - проблема с тех пор в зимнее время нет никакой альтернативы для детей, поэтому, это также ограничивает использование хорошего спа от родителей вполне немного. Это - больше романтического выбора для пар или гавани спокойствия для пожилых людей, но не что подходящая договоренность относительно семей. Но тем не менее, я мог возвратиться однажды (летнее время) с моей семьей, но для лыжных поездок я выберу что-то еще в следующий раз по чисто практическим причинам. Цена за итальянский отель высокая, и я думаю, что вы действительно не совсем получаете то, что эта цена и **** предлагают, по крайней мере в зимнее время и с семьей, которая является. И нехватка основных удобств как ресторан просто не приемлемая на этом уровне.
Как группа 18, у нас были определенные требования (приедем рано, завтрак по прибытии...), что не было проблемой для персонала. Очень тихий, хороший и красивый отель, с фантастическим завтраком и хорошие номера. Отель находится не в центре, а на холме, с красивым видом на районе. Кроме того, спа хороший и чистый.
Хороший отель со своего рода старой «алмазов тема» плотника. В отеле есть бесплатная парковка, там есть лифт, есть прекрасный центр здоровья, это завтрак. Это не подают обед, и он находится не в Аосте. Porossan (где он расположен) это пригород холмистые дороги, которые, казалось, всегда смущали меня, и вы должны выйти, чтобы поужинать. Так, отлично подходит для отдыха и здоровья, но что-то вроде бизнеса, чтобы попасть в город.
Хорошее место для проживания в долину Аосты. Отличное обслуживание, чистые номера, хороший вид на Аосту. Мне жаль, что они не подавали обед, но вы можете найти приличные рестораны в 200 метрах улица (умный, чтобы забронировать стол).
Очень красивый отель с большим количеством хорошего места в помещении и на открытом воздухе. Завтрак очень вкусный. Мы не возражали идти в гору к отличному ресторану районе, или спуститься к прекрасной Аосте... мы можем себе представить, что это было бы сложно для пожилых людей или семей с маленькими детьми, чтобы сделать это без машины.
Мы были не готовы к чисто превосходству этого отеля. Все место был сверкающим, чистый. Прекрасно выглядящие в простоватой стиле, которая побежала во всем отеле, включая спа. Могу себе представить, насколько красиво было бы свечи, зажженная зимой. Громадные виды, замечательный завтрак и чай. Дружелюбный персонал. Единственный недостаток - добираться в отеле нет ресторана, в остальном, это определенно был бы 5-звездочный отель. Однако, поездка на такси в центр Аосты была только 10 евро.
Останавливались в этом отеле на 2013-2014 Новый год. Отель очень удачно расположен, не в самом городе Аоста, а чуть выше, но при этом в пешей доступности (15 минут ходьбы) до центра города. Завтраки хорошие. Сауна, турецкая баня, тренажерный зал - бесплатно. Вот только вода в джакузи на террасе всегда была прохладной. Номера достаточно просторные, в номере холодильник, но нет чайника. Отличный вид на Альпы.
Мы забронировали этот отель из отзывов на TripAdvisor. Отель находится в прекрасном районе, примерно в 10-15 минутах ходьбы от старого города Аоста. Он расположен на холм, но это помогло нам избавиться от прекрасной еды, которую мы ели в городе.Что касается отеля, там есть прекрасный вид на выглядит горами.Отель действительно странно с прекрасным чувством об этом и хорошими удобствами, которые были доступны. Персонал был очень дружелюбным, особенно дама, которая наблюдала за завтраком. Она была замечательной, как и завтрак и послеобеденный чай с тортом, который включен в цену.Я бы без колебаний рекомендовал на посещение Аосты снова, и я знаю, что остановлюсь в этом отеле.
Мы остановились на одну ночь на обратном пути из Умбрии. Погода прекрасная означало, что мы смогли насладиться большим бассейном и садами. Великолепная обстановка с отелем, расположенным на склоне холма с видом на Альпийскими склонами для курорта Пилы. Мы дальше могли наслаждаться прекрасным видом на чай и пирожные на террасе,Номер... просторный, с большой удобной двуспальной кроватью. Балкон - наш непосредственно выходили на парковку, но также был вид на бассейн и горы. Туалет с душем над 2/3-sized ванной. Фен. Халаты и тапочки. Горячая вешалка для полотенец.Ужин... завтраков всего (они делают полупансион Зимой). Большой выбор, приятно выглядит. Одна из прекрасных болгарских Женщина варила потрясающую омлет! Завтрак был дальше получше возможностью перекусить на свежем воздухе.Ужин... Алессандра рекомендовала и забронировала для нас, отличный семейный ресторан Busseyaz, несколько минут в гору пешком от отеля. Это поднималось с местными жителями в субботу вечером в сентябре, так что я могу себе представить, что это будет в разгар сезона!Резюме... восхитительный отель, красивый декор и виды. Я хотел бы вернуться, остаться подольше и исследовать тропических долину Аосты.
Очень милый отель. Расположен в тихом месте наверху города. Территория большая, есть бассейн (не ходили, было уже холодно).
Много деталей в интерьере, старой утвари, статуэток и вазочек. Каждый номер сделан в индивидуальном стиле, всё из дерева.
Телевизор ЖК со спутниковыми каналами, но мелкий, дюймов 20. Бесплатный wi-fi, работает без проблем.
Что касается завтраков - никаких нареканий, итальянский стиль, много колбас и сыров, но есть и традиционные блюда континентального завтрака.
Персонал приветливый, очень милые девушки.
В целом - очень уютно и красиво.
Однозначно можно рекомендовать.
Мы вернулись в отеле Milleluci и мы финансируем то же самое лучшее обслуживание в мире. Мы были очень отпечатком для гостеприимства и прекрасного и другого завтрака. Мы предложим Milleluci всем людям, которые едут в Аосту. Мы - теперь друг, и мы думал, чтобы быть запаха знать это люди.
Это место нереальное. Мы останавливались на одну ночь и приехали Альпы, чтобы добраться сюда. Такой замечательный поездка в Долине Аосты. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Мы немного волновались после доносящийся через кучу симпатичных Литтл-Вилледжей, а затем после прибытия в Аосту думали - О, нет! Это не странно. Он слишком промышленное и большой, но это было не так вообще. Персонал в этом отеле был восхитительным. Наш номер был восхитительным. Это место очень уникальный. Он построен со старыми деревянными Yoga, тверды и оформлен красивыми старинными вещами. Самый чистый отель, я думаю, что когда-либо останавливался. Моя единственная жалоба касается подушки. Очень трудно. Владелец, спросил нас об ужине и рекомендовал место, в итоге мы был лучший ужин в течение всей нашей поездки в Европу. Osteria da Nando! 48 лет по бизнесу и мама, газировки и лет все еще им управляют. Я не могу рекомендовать Долину Аосты достаточно! Вы должны посетить здесь!
я провел пасхальные каникулы в Аосте с моей семьей и останавливался в milleluci. невероятном месте, прямо над центра города на солнечной стороне парковки и напротив Пилы, он полностью заслуживает своего имени тысяч света, что вечером вы видите... очень приятный персонал. место для отдыха в наверняка!!
Milleluci - это очень очаровательный отель с местным колоритом; Деревенский в стиле, но полностью обновленный. Мы были там только 2 ночи, но мне было жаль, что мы не могли остаться дольше, чтобы насладиться большим количеством удобств, таких как бассейн и спа. Выглядит и чувствуешь себя как итальянским Альпам, со множеством особым деталями. У нас был хороший номер на втором этаже с захватывающим видом на город и горы с террасы. Ванная была современной. В номере была приятная гостиная со стульями и двухместным диваном. Завтрак «шведский стол» был разнообразным, и они имеют свой выход чай и десертную тележку днем и вечером. Восхитительный.Были некоторые недостатки. Номер был очень теплым, и нам пришлось держать двери на террасу открытыми для комфорта. Кроме того, Wi-Fi работал с перебоями. Ни один не отговорила, я бы вернуться.
Я могу быть довольно коротким об этом отеле. Чистый совершенство! Останавливались на 2 ночи: красивый номер с балконом и видом на Аосте и окружающие горы, очень большом шведском столе с домашними пирожными и печенье, местный сыр, yohourt, сосиски и всем этим для употребления на террасе. Отличное здоровье и хорошо оборудованный тренажерный зал. Бесплатный кофе, чай и пирожные днем, чтобы насладиться на террасе или внизу в большом фойе. Подземная парковка, отличный бассейн. Наконец, что не менее важное: очень дружелюбный персонал. Чистый совершенство! Ничего больше, ни меньше.
Только что провели здесь 3 ночи в этом прекрасном отеле типа шале, чудесный! с отличным видом на долину Аосты прекрасный открытый бассейн, оздоровительный центр, отличный выбор за завтраком. Чистые номера и очень услужливый и дружелюбный персонал.
Этот отель - настоящая находка. Завтрак восхитительный; никогда не понимаю, я пригласил ко распространению. Местный сыр, йогурт, вяленое мясо, выпечка, каши, салат из свежих фруктов, хлеба и два cappuccini! Персонал гостеприимный, номер и говорит на нескольких языках. Спа, бассейны (да, больше чем один! ) сауна, все потрясающие. Массаж, доступны по разумной цене. Wi-Fi работал великолепно; не знаю, о чем шум в некоторых других отзывах. Разумные цены в мини-баре. Красивая терраса для завтрака с потрясающими видами Альпы, удобных общественных мест. Прогулка до города и обратно легко управляема, хотя вы ДОЛЖНЫ быть в хорошем состоянии для улучшения. Нет кондиционера, но не по сезону жаркую погоду, вентилятор немедленно предоставили, и нет никаких насекомых, поэтому вы можете комфортно спать с открытой дверью террасы. Я надеюсь вернуться в следующем году с друзьями!
В нашем двухнедельном медовый месяц в Италии это оказалось самым лучшим наших отелей. Красивые номера и удобства. Огромный бассейн и джакузи с потрясающим видом. Отличный завтрак на террасе. Великолепная обстановка. Удобные кровати. Очень чистый. Дружелюбный персонал. Отличное расположение. Как не полюбить это место?
Наша вторая поездка после прекрасного опыта в прошлом году
Номера большие и удобные, кровать. Идеальная чистота . Отличный завтрак. Красивый бассейн. Богатый парковкой сигнала.Спа был улучшении и не был доступен. Никаких ужины не подают, и он находится в 15 минутах ласковый прогулка вниз в город. Возвращение отелю нужно идти в гору не для пожилых людей!
Мы провели здесь 2 ночи и было жаль, что не остались там дольше. Наш номер был очень чистым и достаточно большой для 2 взрослых, 17 лет и 13 лет. Это была исключительно погода, чтобы воспользоваться отличный открытый бассейн, вкусную джакузи бескрайний на открытом воздухе и потрясающие виды с террасы и балкона. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым и вкусный завтрак с отличным обслуживанием. Мы определенно вернемся! Если у вас посещение времени изумительные руины в Аосте и едете в национальный парк Gran Paradiso - потрясающий поездка и пребывание пешком!B, очень, b, и
Это второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Территория, персонал, завтрак потрясающий открытый бассейн, спа... все 10 звезд.Отель и территория безупречны. Персонал был без устали услужливым... от для плавания наших тяжелые сумки до нашего номера, когда лифт Вкратце перестал работать, зал для завтрака, в которой было абсолютно все плюс омлет на заказ яйца, большая парковка, невероятно красивый бассейн, спа с небольшим бассейном был джакузи и сауну, халаты, полотенца, тапочки...Наш номер был очень хороший, просторный и предоставляет прекрасный вид. Это извлекло не помешает несколько обновлений. Одеяло далеко превзошел бы wooley одеяло. Было довольно тепло во время нашего визита. Кондиционер не ожидал, но вентилятор будет иметь огромное значение. К сожалению, эти несколько вещей сделаны меньше, чем удобно спать.Мы путешествовали на машине очень проносящиеся в Аосту или исследования окрестностей (гора Pilutus. Пьет), было очень легко. Я не могу сказать, если у вас нет машины.Чай подают каждый день... пирожные и т.д. спланированы для самообслуживания... приятный жест!
Это красивое место для отдыха. Каждый аспект отеля был замечательным. Спа и бассейн отличные. Очень дружелюбный персонал, вкусный завтрак. Очень удобные номера.Уникальный отель в великолепной обстановке.
Хороший завтрак, редко нуждался в обед, особенно с чаем и десерты, а также отелем днем. Не большой тренажерный зал, но адекватный, но тренажерный зал не то, почему вы останавливаетесь в таком отеле. Хорошая сауна и горячие ванны, красивый, но холодно освежающий бассейн (так что часто пустой! ), и очень доброжелательное и любезное обслуживание, включая отправку копий на моем лет и мои страницы фотографии паспорта к моему мобильному телефону, чтобы помочь нам войти в игру Ювентуса! (для больших бейсбольные игры в Италии билет не достаточно, я также когда).
Мы выбрали полулюкс, который был просторным и имел прекрасный балкон с видом на долину.Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.Мы полностью насладились площадями спа и общего пользования для плавания, а также недавно на десерты, которые были доступны весь день. Был большой выбор поблизости сделанных, остается на завтрак, что означало, что мы никогда не были голодными на обед!
Очень гостеприимный персонал.Отличный номер с фантастическим видом.Хорошая комната отдыха и очень хорошие бассейны, тренажерный зал и сауна.Завтрак был отличным.Всего 10 или 15 минут пешком до исторического центра города Aoste со множеством ресторанов и несколько более уютных ресторанов.Сам отель очень тихий и не мог быть посреди пустыни.
На холме за пределами Аосты в отеле Milleluci имеют ту баварская вещь интерьера взбирались полностью, который был очаровательный.Мы жили в номере "полулюкс" (Комната 225 - "Cortuse"), который, кроме кровати, есть гостиная, где есть маленький диван и два стула. Номер выходит на западом и имеет отличный вид на Город и горы с (очень) маленьким балконом снаружи номера.Есть мини-холодильник и большая гардеробная. Я должен сказать, что освещение в номере (и шкаф), могло бы быть лучше. Все освещение организовано довольно высоко на стене (кроме рядом с кроватью), так что не было никакого освещения "так-то просто", что полезно для чтения и тому подобное. Ванная большая, с ванной и (очень маленький! ) душ. Нет кондиционера (что для нас в начале октября не проблема), и жарой работает в центре (которых хотелось бы, находился под контролем пользователей).Отель Re, этот отель находится в 5-10 минутах езды от главной улицы в городе. Теоретически недалеко от города, но я не уверен, как практичный следует ожидать прогуляться по городу. Прогулка вниз с холма не был бы неплохим, но обратный трансфер - крутая отелю нужно идти в гору. Это было бы особенно сложно ночью, когда движение просвистывает вами на ухабистой дороге холм.Есть South итальянский ресторан в нескольких минутах ходьбы от отеля (Бар Busseyaz). Это место в хорошем районе, так что довольно простой, но у них есть пицца и блюда из макарон, и персонал был очень предупредителен и говорил на английском языке, когда они поняли, насколько плох наш итальянский был!Как отметили другие, персонал и завтрак были фантастическими. У меня был массаж, в то время как я был там и как замечательный и по разумной цене (E50 на 50 минут).В то время как в этом районе, мы рекомендуем вам провели некоторое время, когда в исторической части города и взяли поездка в Когне в во время парке Gran Paradiso и поехали в Курмайор, чтобы подняться на лифте гора Pilutus. Blanco.Рестораны мы ели на включенный: Guiliani (настоятельно очищенная еда тоже очень хорошее обслуживание); Nando (традиционная еда – хороший, но немного тяжеловатым); и Форума Объявления (прежде всего винный бар с бесплатным бокалах, но еда была просто нормальная).
Наш тур был забронирован в этом уютном простоватом отеле на 2 дня, которые в нашем случае превратились в отдых 7 во время к неожиданной болезни мужем. Он должен был быть отремонтирован в местной больнице, и я останавливался в отеле в течение того времени. Я был так очень повезло жить в Mille Luci в течение этого довольно трудно времени, персонал и директора отеля были самыми продуманными людьми, которые я мог надеяться. Меня приветствовали каждое утро с теплой улыбкой, спрашивающей всегда, как мой муж делал, а затем испорченный Кристиной или Ливией с особым капучино и завтраком, настолько плотным, что было трудно решить, что попробовать потом. К сожалению, мой муж не мог насладиться красивыми окрестностями, отличный спа и уникальным обставленный номер на этот раз, но мы сделали нас обещанием вернуться для посещения в ближайшем будущем.
Этот замечательный отель расположен на холме с захватывающим дух видом. Маленький отель с чувством дома. Не верьте фотографиям, которые вы видите на сайте, они намного более красивые, чем на фотографиях. Возможно, у них есть много темных области в здании, это делает фотографии, не выглядят хорошо.Мы пошли туда в ноябрь, погода была начата к холоду, каждый день мы вернулись отель, мы могли чувствовать теплый пар от спа, когда мы подошли к вестибюлю, отличный запах домашнего печенья, приветствующего нас. Каждый день у них есть бесплатные пирожные и чай....Везде в отеле чисто и аккуратно, конечно, включая наш номер. Их спа-центру и оздоровительному центру также рекомендую, гости отеля свободен пользоваться удобствами. их парковки большие и чистые....Весь персонал в этом отеле очень хороший, к примеру, мы должны были уехать раньше на рейс, поэтому мы, возможно, придется позавтракать раньше, чем их служебные часы. Они все равно устраивают персонал, чтобы приготовить нам завтрак.После завтрака мы собирались уехать, однако, наш арендованный автомобиль работал (НЕ АРЕНДУЙТЕ АВТОМОБИЛЬ ОТ АВИС ИТЭЛИ), персонал отеля очень нам помог и попытался вызвать такси для нас рано утром!Мы определенно вернемся сюда!
Мы провели один день в этом отеле в конце прошлого июля на пути от Цервино до Courmayer. Мы (на GPS) испытанные сложно найти отель, так как он расположен на холме, пульте от главной дороги. Я дал бы отелю пансионом и не отелем. Мы должны были помочь нам с багажом, хотя дама на ресепшене предложила свою помощь. У нас был полулюкс с видом на город и горы. Все вокруг было перегружено с тяжелым темным деревом обстановкой и декоративными объектами, которые нам не понравились вообще. Номер был большой немного темноватым для чтения, даже со всеми светом. Никакой кондиционер, хотя мы могли извлечь выгоду из него в очень теплый июль, insted, у нас есть вентилятор для нашего использования. Ванная была большой с очень маленьким душем. Номер был чистым. Каждый день подают пирожные и печенье, возможно, они готовят сумму помешал, так как мы были в 10 минутах поздно и смотрели остатки еды на столе. Завтрак подают на балконе, был хороший, с домашней выпечкой. Сотрудники были приятными и услужливыми. Прекрасный отель, но не летом.
Расположенный высоко на краю холма с отличным видом на Город и окрестности альпийских гор. Уютная, но высококлассный Lodge как она с большим количеством сырья разрезал дерево, штукатурка. Интерьер приятно оформлен мест, чтобы установить, чтобы увидеть виды или любит уютным огнем. Мы были здесь зимой, но очень мало снега, но могу себе представить замечательное пристанище и отпуск со дня снега и катание на лыжах. Бар - приятный штрих, и комната для завтрака большая и очень обильная. Все очень доброжелательные.Мой Номер был большим, с балконом с впечатляющими видами и выходил на большой современный джакузи, еще раз с видом на все происходит и красоту внизу.Я с удовольствием остановлюсь еще раз ее. И идеально подходит для обоих семья или просто для взрослых.
Какой замечательный отель. Интерьер красивый - много простоватых антиквариата, очень хорошо отредактированных и устроенных. У нас был большой номер с двумя балконами. Это было снежным, но виды были отличными.Спа был очень хорошим. У нас не было времени, чтобы заказать массаж, но все равно наслаждались отличными и сделаны со вкусом удобствами. Массаж в следующий раз.Мы наслаждались Просекко в удобном гостиной, наряду с простой тарелку местного сыра и закусок. Есть также непрерывное предложение торта и простого десерта в любое время, бесплатно.Завтрак (включен) был находкой! На самом деле, я никогда не видел такого особенного множество домашних выпечки, хлеба и печенья, пирожные и кремовые блюда. Ночью отель переполнен отличным ароматом выпекания на следующее утро. Завтрак также входят много сыров и местного мяса плюс яйца и фрукты.Отличная находка, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Останавливались на 2 ночи в большом номере на третьем этаже, с видом на город Аосту и Альпы. Вид с нашей большой террасы был замечательным и чудесным. Деревенский стиль отеля и его расположение на холме над Аостой делает шарм этого отеля. Это был спокойный и уютный.Также есть отличный спа с сауной и парной, внутренний и внешний джакузи - последний с видом на горы.Завтрак был отличным, со множеством тортов, местных сыров, холодных мясных блюд.Послеобеденный чай с домашними пирожными и печеньем плюс.Персонал был очень дружелюбным и услужливым.У нас не было проблем с поиском отеля с нашими GPS, и в основном мы использовали такси, чтобы сходить в рестораны - простые 5/10 минутах езды, максимум.Хотя нам очень понравился наш номер кровать с балдахином, мы чувствовали, что одеяло могло бы быть заменены одеялом, а подушки были немного жестковаты.Очень приятный отдых и мы определенно вернемся.
У нас было на одну ночь по пути в Италию. Отличная находка. Как уже отметили другие, персонал очень дружелюбный и очень удобный и необычный отель внутри и снаружи. Опять же, как уже отмечалось, потрясающий выбор доступной домашней выпечки. В отеле нет ресторана для ужина, но в отеле не забронировал номер в местный ресторан в 5 минутах ходьбы по улице - это было здорово семейное место с отличным и фантастического качества еды.
Этот отель - очень хороший семейный отель. Очень чисто и опрятно. Номера были большими. Завтрак был очень хорошим, на открытом воздухе. Местные сыры и мясо нам предложили, а также капучино. Яйца можно было заказывать. Цена была хорошей. Бассейн выглядел очень хорошим. Смотрите прикреплённые фото с видом.
На этот раз мы ходили туда летом, и мой ребенок сочетался с нами.Аоста и отель все еще были восхитительными летом!Мой ребенок как завтрак, особенно печенье. Номер был хорошим, как и ожидалось, и обслуживание, все равно теплый и хорошее.Мы могли использовать бассейн на этот раз. Состояние бассейна было хорошим. Однако даже мы были там в июле, очень горячие снаружи, но температура воды в бассейне была очень тихим холодом...Отель и Аоста все еще привлекательные летом, но будьте замеченными, что есть больше туристов летом. Очень хороший массаж, однако, возможно, если заказывать несколькими idee дней до того. Как есть только один человек к ответственному за массаж там.
Очень уютный, чистый и оригинальный отель. Каждая деталь интерьера продумана. Приветливый персонал. Замечательные и вкусные завтраки, каждое утро домашняя свежая выпечка, хлеб и пироги. До центра города 5 мин на мишине
Отель Milleluci был нашим входом в Италию много лет. Мы раньше останавливались в течение двух дней, прежде, чем постоянно наш отпуск. Отель открывается отличный вид на город Аосту, Kitchen долина и горы, с Монтаной Эмилиус как доминирующий элемент в пейзаже Те. Отель предлагает большие номера, очень, очень чистый, и великолепный завтрак, которым можно наслаждаться снаружи, если позволяет погода. Кроме большого бассейна в саду, есть оздоровительный центр и частный гараж. Центр города, с его магазинами и ресторанами, довольно близко.
Определенно, а скорее пансион, чем 4-звездочный отель
Не впечатлил за высокую цену, которую мы заплатили - скорее пансион, чем 4 * отель. Декор и устаревшая ванная комнаты. Очень чистый. Жесткий матрас и подушки пены. Звукоизоляция не очень в номерах. Не так много действительно соседнего отеля, но достаточно легко дойти пешком под горку до города / такси обратно. Не нашел ничего приличный, где можно поесть. В этом отеле нет ресторана.
Мы останавливались в течение выходных в феврале и очень понравились это небольшое место. Персонал очень дружелюбный, и вы не можете найти завтрак и послеобеденный чай.Отель всегда пахнет свежеиспеченным печеньем и хлеб, потому что они всегда готовят свежее печенье, хлеб, пирожные и прочие удовольствия. Завтрак впечатляет, как обслуживание послеобеденного чая.Наш номер был довольно большим и удобным, с красивыми видами. Ванная была значительной. Наша единственная жалоба была непоследовательной горячей водой в душе.Это было прекрасно, оригинальным отелем, и мы обязательно вернемся!
Я остался в отеле на 2 ночи, лучше всего в этом отеле: услуги и завтрак.
Бассейн и гидромассажная ванна великолепны, и вид оттуда фантастический. SPA также хорош, с сухой и влажной сауной, несколькими душами, джакузи и т. Д. , открыт допоздна. Я также заказал массаж, и мужчина был очень хорошим, а не 100 шт уверенным, но я думаю, что заплатил 50 за 1 час.
Завтрак - это лучшее, что я имел в свой отпуск, в основном все. Все сладости и пирожные являются домашними и доступны целый день в главной комнате. Мы пользовались кусочком шоколадного торта и чаем на террасе после дня активного отдыха.
Просторная парковка, как на поверхности, так и под землей.
Место находится на вершине крутого холма, хорошо ходить в центр города для нас, но определенно не представляется возможным для пожилых людей.
Один отрицательный комментарий: комната (хотя бы моя) не имела кондиционирования воздуха. Это необходимо устранить как можно скорее, учитывая, что это должен быть отель 4 *. Однажды ночью стало очень жарко, даже когда открылись окна, я едва мог спать.
Романтический, деревенский прекрасный отель! Прекрасный отель с горными деревянными панелями в классическом стиле шале. Невероятный континентальный завтрак со свежим кофе и яйцами в любом случае вы хотите. Хороший бассейн. Потрясающие виды и всего в десяти минутах ходьбы от города. Только недостающие вещи - это ресторан и бар.
У нас были прекрасные несколько дней в отеле Milleluci. Очень дружелюбный, внимательный персонал с отличным английским языком. Чистые, просторные номера. У нас была семейная комната, которая комфортно спала 4, хотя для этого было мало места для хранения.
Завтрак был вкусным с хорошим обслуживанием. Нет ресторанного обслуживания, но, если ходьба под гору в ресторан не обходится, местный вынос будет доставлен в отель, а персонал был бы рад установить столы в столовой для нас.
20 минут ходьбы или € 10 такси до гондолы для катания на лыжах в Пиле.
Одно из преимуществ: завтрак вкусный и разнообразный, и его можно использовать в расслабляющей обстановке. Превосходство этого завышенного отеля останавливается. Было пять проблем. Во-первых, хотя отель находился всего в одном километре от города, прогулка была сложной (все вниз по городу, все в гору, возвращающиеся в отель), и никакого челночного обслуживания не существовало. (Мы молоды и в очень хорошей форме). Поездка в 10 евро (в одну сторону) до города или лыжных склонов добавила дополнительные расходы в день. Это неприемлемо для этого уровня отеля. Во-вторых, электрическая розетка не работала в гостиничном номере, и, хотя она была сообщена на второй день, она никогда не ремонтировалась. Не было причин. Никакой смены комнаты с функционирующими выходами не предлагалось. В-третьих, джакузи не функционирует в течение одного дня. Не было сделано никаких замечаний, не было никаких попыток возместить или даже извиниться. И в-четвертых, хотя британский чай был подан днем, в ресторане нет ресторана или даже кафе для еды в вечернее время. Нужно либо планировать выездную еду из города (которую персонал будет с радостью помогать в обстановке стола) однажды в отеле, либо есть в городе каждую ночь. Тепло в комнате было едва приемлемым для зимнего пребывания. В целом, очень разочаровывающий опыт от этого очень опытного путешественника.
Это прекрасный отель на вершине Аосты. Мы были семейной группой из 11 лыж в Пиле. Хорошо оборудованные просторные спальни с потрясающим видом. Отличный завтрак. Отель не обедает, но с радостью разрешает доставку пиццы и рекомендовать местные рестораны. Персонал был исключительным в своей доброжелательности и дружелюбия. Мы обязательно вернемся.
Мы останавливались здесь несколько раз, и всегда приятно быть здесь. Прекрасная архитектура отеля и живописные виды не имеют себе равных.
Завтрак очень хороший и обильный. Попробуйте стакан свежевыжатого апельсинового / лимонного сока. Дружелюбное обслуживание округляет его.
Отель стоит над городом, вид на Аосту восхитительный. Внутри отеля интерьер в типичном деревенском стиле, уютный холл с камином, работающая до глубокой ночи сауна. Совершенно потрясающие завтраки, и по качеству и по разнообразию. Очень доброжелательный и внимательный персонал. На мой взгляд, стоит поработать с номерами, обновить мебель, разложить коврики ( ледяной пол зимой не радует), сделать более удобными ванные комнаты. Да и температура в номере не регулировалась, обогреватели еле работали.
Место идеально подходит для осмотра достопримечательностей, так как горы находятся впереди. Все районы довольно чистые, все так хорошо организовано, а оформление идеально напоминает древние времена. Деревянные части создают атмосферу тепла и дружелюбия. Персонал отличный, приветствует вас с большим гостеприимством. Спа идеальный и очень чистый. Завтрак очень вкусный, все готово и так вкусно. Большой выбор блюд. Конечно, я рекомендую это, и я посетил бы это снова.
Это действительно прекрасный отель в отличном месте с некоторыми из самых дружелюбных и услужливых сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался. Отель украшен превосходным деревом из старой фермы, и эффект замечательный. Из всех направлений открываются виды на Альпы, а от центра города легко дойти пешком. Отель предлагает кофе / чай и закуски каждый день, что приятно. Отель подходит для собак, и было очень приятно сидеть внизу в гостиной с собаками, потягивая вино по вечерам.
Очень живописный отель с красивой традиционной альпийской мебелью. Сказочный бассейн и вид на город и горы, и дружелюбный персонал. Зона бассейна могла бы сделать немного больше тени для очень жарких дней, и шезлонги немного жесткие и неудобные, но я привередлив. Отличный спа-центр и джакузи на открытом воздухе тоже. Удивительный выбор тортов и сладкого печенья на завтрак и послеобеденный чай, слишком сладкий для нас. Также хороший выбор местных сыров и хлеба. Удобно для прогулок в центр города, немного холмистой на обратном пути, но хорошо для прогулки от пиццы! Настоятельно рекомендую.
Останавливались здесь на одну ночь. Виды потрясающие. Номер с балконом и боковым окном тоже. Дружелюбный персонал. Завтрак на террасе - самый большой выбор тортов! Этот отель - хорошая прогулка вниз по городу (прекрасное место), и поэтому мы взяли машину, поскольку не представляли себе путешествие вверх и вниз в жару! Также нет кондиционера в номерах, но предоставляется вентилятор. Это прекрасный отель, но думаю, что мы бы остановились ближе к городу, если бы мы приехали снова.
Очаровательная и гостеприимная база для знакомства с Валле-д'Аоста
Отель Milleluci является привлекательным и очень рекомендуемым выбором для знакомства с римским городом Аоста и его окрестностями.
Что касается местоположения, отель Milleluci предлагает немного смешанного благословения. Отель расположен в нескольких крутых десяти-пятнадцати минутах ходьбы от исторического центра Аосты с его многочисленными прекрасными ресторанами, кафе и достопримечательностями. Отель не может претендовать на то, что находится в центре города (хотя для людей с колесами имеется много общественной парковки), но это не предлагает недостаток спокойствия, поскольку это смотрит вниз на шум города. Более того, Milleluci предлагает своим гостям мечтательный вид на горы из гостиной и зоны для завтрака. Мы воспользовались этой прекрасной обстановкой много раз во время нашего недавнего трехдневного визита.
Отель Milleluci с тридцатью номерами предлагает обширную и впечатляющую часть недвижимости. К услугам гостей парковка как над, так и под землей, небольшая игровая площадка для детей, два бассейна, сауна и большое джакузи на открытом воздухе. Можно также организовать массаж. Общественные зоны отеля красиво оформлены в деревенском стиле шале, и у гостей есть широкие возможности найти уединенное пространство как внутри, так и снаружи.
Одним из особенно привлекательных аспектов пребывания в отеле Milleluci является ежедневный полдник в отеле, включающий ассортимент вкусной выпечки и кофе. Более того, в отеле есть хорошо укомплектованный бар, который открыт до десяти вечера.
Нам понравился довольно просторный двухместный номер во время нашего пребывания. Это было чисто и пришел с небольшим балконом, с которого мы могли наслаждаться городом и отдаленными видами на горы. Несмотря на то, что высокие деревья несколько закрывали виды, нам все же нравилось иметь балкон, если бы в нашем номере было достаточно свежего воздуха. В нашей комнате была удобная кровать, мини-бар, достаточно места в шкафу, много света и несколько стульев. В комнате также был установлен «умный» телевизор, который предлагал обычный широкий спектр каналов наряду с Netflix и YouTube. Был также скромный кофейный сервиз с участием Nescaf, хотя не было настоящих молочных капсул для кофе.
Учитывая северное расположение отеля, понятно, что в номерах Milleluci нет кондиционера. Однако, когда кто-то рассматривает нашу планету с постоянным нагревом, вероятно, в скором времени отелю потребуется пересмотреть эту ситуацию. В эти дни в двадцатилетнем градусе температура совсем не редкость в долине Аоста, и отель в некоторой степени ставит под угрозу его конкурентоспособность без. с. Наша комната, кстати. Был вентилятор, но это было довольно шумно и не очень эффективно.
Что касается ванной комнаты, в ней было большое зеркало и хорошее освещение. Здесь также было несколько хороших банных принадлежностей и биде, но последний помещал унитаз в довольно неловкое положение, слишком близко к занавеске для душа. Говоря о душе, это было одно из немногих разочарований, связанных с пребыванием в Milleluci. Душ был размером с телефонную будку и имел устаревшие светильники и, что хуже всего, пару занавесок, которые были непривлекательными и совсем не соответствовали качеству, предлагаемому в остальной части этого помещения.
Завтрак в Milleluci проводится в большой и характерной столовой, а также приятная трапеза в прекрасной упаковке отеля - вокруг передней палубы. Шведский стол состоял из обычного набора блюд для завтрака, из различных видов сыров, йогурта и выпечки. Был пресс для панини, играющий роль тостера, и у гостей была возможность заказать свежеприготовленное горячее блюдо. Капуччино было вкусно и быстро доставлено дружелюбным персоналом отеля, и было много видов соков.
Говоря о персонале, несколько слов похвалы очень для всего персонала в Миллелучи. Мы обнаружили, что сотрудники отеля неизменно дружелюбны и полезны, и этот акцент на сильном персонале является одной из многочисленных сильных сторон отеля.
Несмотря на то, что в отеле Milleluci есть что предложить, цена варьируется от умеренной до высокой - около 190 евро за ночь. Тем не менее, это прекрасное и очень привлекательное жилье с персоналом отеля, который стремится сделать ваше пребывание в этой прекрасной части Италии наиболее приятным.
Наше пребывание в Milleluci было очень приятно! Комната была действительно красиво оформлена, просторная, с балконом с видом на Аосту. Персонал был очень внимательным и полезным. Завтрак был превосходным - отличный выбор сыра, ветчины, свежеприготовленных блюд из яиц по вашему заказу. Отель расположен немного над городом, но все же достаточно близко, чтобы насладиться городом (примерно в 10 минутах ходьбы от центра). Пройдя немного дальше, вы сможете наслаждаться фантастическими видами, особенно с террасы и бассейна. Также рядом очень хороший местный ресторан - убедитесь, что отель делает заказ для вас, так как он упакован (казалось, довольно популярен среди местных жителей).
Я посетил этот отель уже 3 раза со своей семьей и несколькими семьями моих друзей.
Высочайший уровень гостеприимства и сервиса. Невероятный вид на город и горы.
Самая полная поддержка организации ресторанов того, что вам нужно в городе. Отличный завтрак. Аутентичный и уютный интерьер.
Мое единственное незначительное предложение состоит в том, чтобы проверить, что вода снаружи снаружи всегда достаточно горячая.
Большое спасибо Паоле, Кате, Изабель и всей команде за внимание и гостеприимство!
Обязательно вернусь снова и снова!
Сергей
Я провел 1 ночь в этом отеле в конце августа.
Расположение отличное, если вы приедете на машине, это немного на окраине города, поэтому пробок не проблема.
Он находится на холме, откуда открывается прекрасный вид на город и окружающие горы.
Прогулка до исторической части города, где сосредоточено большинство ресторанов и достопримечательностей, займет от 10 до 15 минут.
Если вы идете в город и проходите через несколько домов (Via Alessandro Passerin D'Entreves), обратите внимание на собаку, чей активный лай может вас удивить.
В отеле также есть много парковочных мест.
Персонал очень дружелюбный, регистрация заезда / отъезда прошла на удивление быстро.
Я думаю, что в комнате должен был быть кондиционер, но я не нашел выключателя.
Показания к завтраку были немного ошибочными. Буфет перерезан веревкой, как будто мы не можем попасть сами (нормально из-за Covid - 19),
все же это было самообслуживание. Буфет был больше, чем ожидалось.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
