Этот отель - оцененные 4 звезды, но только заслуживает 2. Стены были столь тонкими, что я мог услышать все, что делал мой сосед. Это заставило меня чувствовать себя действительно неловко.…
Этот отель - оцененные 4 звезды, но только заслуживает 2. Стены были столь тонкими, что я мог услышать все, что делал мой сосед. Это заставило меня чувствовать себя действительно неловко. Дверь ванной была сломана, и я не мог закрыть его. Номер выглядел действительно старым. Не стоящий 100 евро я заплатил.
Очевидно этот отель - середина жилого квартала на пути к городу из аэропорта. Я прибыл в воскресенье и был удивлен найти кухню недоступной. Может быть это было национальным праздником, поскольку…
Очевидно этот отель - середина жилого квартала на пути к городу из аэропорта. Я прибыл в воскресенье и был удивлен найти кухню недоступной. Может быть это было национальным праздником, поскольку все вокруг отеля было закрыто. Я не могу полагать, что у отеля, принадлежащего сети Quality Inn, есть кухня, которая закрыта в течение всего дня с гостями, имеющими выбор ресторанов вокруг кроме двигаться в город, который на расстоянии в 30 - 40 минут. Обслуживание номеров было плохо, все 4 останавливаются, я сделал в этом отеле, который является единственным самым близким к моему офису. Окна были заперты и были строительные развалины на окне, которое заблокировало мое видение внешности. Удивительно отель главным образом заказан, вероятно из-за интересной цены 58 ЕВРО в ночь для двуспальной кровати. Мини-бар, однако, был полностью загружен всеми видами напитков и алкоголя, который стал моим ужином.
Мы заказали этот отель, так как у нас был ранний рейс. Близость к аэропорту, и, как мы узнали, непосредственный доступ к автобусу-экспрессу за 2-3 евро в Турин, является лучшими вещами…
Мы заказали этот отель, так как у нас был ранний рейс. Близость к аэропорту, и, как мы узнали, непосредственный доступ к автобусу-экспрессу за 2-3 евро в Турин, является лучшими вещами об этом. Помощь ресепшн была хорошей и учтивой. Мы останавливались в некоторых превосходных отелях в другом месте в Италии, которая оценила 3 звезды, и этот не сравнивался с теми. Номер был небольшим, и мы могли услышать музыку от случая этаж ниже. Обеденные варианты были очень ограниченными. Мы не хотели большой ужин, так мог только получить несвежие чипсы из бара. Бассейн и спа были закрыты для ремонта.
Этот отель был построен приблизительно 30 лет назад, и он показывает, однако (и слово, однако, здесь очень важное), у отеля есть недавно построенный 4-ый этаж, который был только что закончен…
Этот отель был построен приблизительно 30 лет назад, и он показывает, однако (и слово, однако, здесь очень важное), у отеля есть недавно построенный 4-ый этаж, который был только что закончен в марше 2012. Номера хорошие здесь с хорошими ванными и балконом. Alos этот этаж - хозяин спа, которое откроется в апреле и выглядит очень очень хорошим. Отель составляет 10 минут езды из аэропорта Torino и приблизительно 20 минут от города. Конечно, не идеальное расположение. Позади отеля приблизительно 5 минут ходьбы - поезд, который возьмет вас в город, и также только одна остановка далеко Veneria Реальный (хороший дворец), который является стоящим посещением, если у u есть время. Завтрак не хороший вообще. Типичный итальянский язык. Я не знаю о других этажах, но четвертый этаж хороший. Интернет бесплатный, но медленный. Отель - часть сети Quality Inn.
Я провел ночь там во время деловой поездки. Зал был реален хороший, и ресторан выглядел довольно прохладным от снаружи (как только мы попробовали его, мы были довольно расстроенными по качеству,…
Я провел ночь там во время деловой поездки. Зал был реален хороший, и ресторан выглядел довольно прохладным от снаружи (как только мы попробовали его, мы были довольно расстроенными по качеству, количеству и цене). Номер был чистый и удобным, но полный взгляд казался слишком старым стилем. Цена, рассматривая корпоративную цену, была довольно дешевым созданием этого отеля хорошее место для быстрой остановки в деловой поездке
Попутчики спасибо для ваших отзывов! Если вы следуете совету и заказываете номер на 4-ом этаже (30 евро больше, но стоящий каждого пенса), вы получаете очень хороший номер с современной ванной.Только…
Попутчики спасибо для ваших отзывов! Если вы следуете совету и заказываете номер на 4-ом этаже (30 евро больше, но стоящий каждого пенса), вы получаете очень хороший номер с современной ванной.Только предостережение: матрац очень твердый!Также: нет никакого трансферного автобуса отеля в аэропорт. Из-за короткого расстояния мой таксист настоял на фиксированной цене. Огромные 20 евро! Только альтернатива - общественный автобус....
Не Сорвино далеко от Турина, закрытого плавательного бассейна, джакузи и саун
Я провел 3 ночи в 4-ом этаже для для моего бизнеса, были 35 км от отеля, но кольцевая дорога для Турина очень близкаяЭто был правильный выбор, место бассейна и сауны…
Я провел 3 ночи в 4-ом этаже для для моего бизнеса, были 35 км от отеля, но кольцевая дорога для Турина очень близкаяЭто был правильный выбор, место бассейна и сауны действительно приятное, и роскошный номер был прекрасным (купленный по интернету за 70€ включая завтрак!! )Только ресторан был немного ниже уровня, не для обслуживания, которое было прекрасным, но тарелки не были на уровне цен не о качестве превосходной еды, но слишком маленьких порций (я француз, и я знаю современные маленькие порции кулинарии..... также smùall порции для меня! )Много ресторанов вокруг этого отеля более доступныеНе колеблитесь книга thie отель!
Хороший отель, с современным дизайном и luxurius атмосферой.Если вы выбрали, улучшенный двухместный номер, просторная и удобная, хорошая ванная, хороший Wi-Fi и есть бесплатный доступ к водой оздоровительным процедурам.Минус:304580. центра Турина…
Хороший отель, с современным дизайном и luxurius атмосферой.Если вы выбрали, улучшенный двухместный номер, просторная и удобная, хорошая ванная, хороший Wi-Fi и есть бесплатный доступ к водой оздоровительным процедурам.Минус:304580. центра Турина не близко (отель около аэропорта), поэтому этот отель более удобный для деловых поездок.b. Когда мы завтракали в 08:30, много блюд были подготовлены (могло случиться из-за некоторых групп детей, участвующих в соревнованиях по футболу).В целом, рекомендую для деловых поездок.
Номера не такие хорошие как на фотографиях. Ванная довольно большая и недостаточно полотенец.Отель будет нужен небольшой ремонт, так как ковер на лестнице становится старым, и мебель в номерах немного вышедшие…
Номера не такие хорошие как на фотографиях. Ванная довольно большая и недостаточно полотенец.Отель будет нужен небольшой ремонт, так как ковер на лестнице становится старым, и мебель в номерах немного вышедшие из моды.Однако, спа с очень дружелюбным персоналом стоит посетить. К сожалению, не упомянуто на сайте, что он требует дополнительной оплаты 15 евро на человека, но действительно Оставьте время, чтобы насладиться спа-отелем, поскольку это действительно того стоит.
Решил остановиться только на одну ночь после того, как плохая погода поставила нас посадить наш маленький самолет в главном аэропорту, что не так далеко. В итоге провели три ночи (из-за…
Решил остановиться только на одну ночь после того, как плохая погода поставила нас посадить наш маленький самолет в главном аэропорту, что не так далеко. В итоге провели три ночи (из-за погоды) и персонал были очень любезны, даже несмотря на то, что отель «полностью забронирован» на последнюю ночь. Номера соответствуют следы возраста, но есть программа ремонта, продолжающаяся, поэтому я подозреваю, что все быстро улучшится. Он сказал, что номера были удобными и чистыми, с балконами. Проблемы с Wi-Fi, но решил в пределах «итальянской» шкалы времени! Завтрак хороший, и обильная. Ресторан был закрыт в воскресенье вечером, поэтому пришлось искать в другом месте - есть прекрасная пиццерия/ресторан в 5 минутах ходьбы. Ел в ресторане отеля в последующие две ночи и был очень впечатлен качеством и обслуживанием. Настолько, что у нас была именно та же еда сторонам ночью - котлетами ягненка - восхитительный. Рекомендую.
Я останавливался на 5 дней в ресторане Atlantic отеле, и с момента, когда я вошел в фойе, это было похоже на как дома.Отель и номера embrases вы любите теплое одеяло.…
Я останавливался на 5 дней в ресторане Atlantic отеле, и с момента, когда я вошел в фойе, это было похоже на как дома.Отель и номера embrases вы любите теплое одеяло. Персонал очень любезный и готов помочь со всеми вашими потребностями.Особенное замечание о hitels Спа, это то, если самый красивый спа, в котором я когда-либо был!Отель Quality Atlantic - гарантия превосходного отдыха!
Отель Atlantic доставит вас назад в прошлое. Декор в фойе напоминает вам о прошлой эпохе, когда все отели были «бутик-отелем» прежде, чем большие сети отелей приняли мир.Это отличный отель, и…
Отель Atlantic доставит вас назад в прошлое. Декор в фойе напоминает вам о прошлой эпохе, когда все отели были «бутик-отелем» прежде, чем большие сети отелей приняли мир.Это отличный отель, и я не могу рекомендовать его похвалы. С момента, когда вы входите в вас считают, что вы дома. Вы зарегистрировались и затем ехать к тому, что может быть самым маленьким лифтом в мире. Просто номер для одного человека и одного чемодана..., но это только добавляет отелю очарования места. Я решил заплатить дополнительные 20€ в ночь за Номер повышенной комфортности, и это стоило каждого пенни - большой номер с отдельной гостиной и большой балкон, где были потрясающие виды на горы. Прекрасный. Завтрак был шведский стол с большим выбором хлеба, хлопьев, мяса, сыра, йогурта и т.д.Отель очень удобно расположен близко к Туринскому аэропорта и всего в нескольких минутах ходьбы от чудесного города самого Турина, располагается. Если вы не приехали в этот замечательный город, вы должны, и когда вы делаете, я рекомендую остановиться в отеле Atlantic.
Если вы хотите быть транспортированными назад в 70-м, останавливайтесь здесь! Отель очень устаревший, изношенные ковры, номера низкого качества. 15 евро, чтобы использовать бассейн!!!!Завтрак, чтобы быть вежливым, просто ужасный. Персонал на…
Если вы хотите быть транспортированными назад в 70-м, останавливайтесь здесь! Отель очень устаревший, изношенные ковры, номера низкого качества. 15 евро, чтобы использовать бассейн!!!!Завтрак, чтобы быть вежливым, просто ужасный. Персонал на завтраке был, очевидно, это иметь гостей, остановившихся. Скатерти грязные и невыглаженными. Еда не была доступна, и просьбы о всем, чтобы быть постоянно пополнялось был встречен закаченными глазами и без вопрос.Если бы это не для теплого приема регистрации по прибытии, оценка была бы еще хуже. Есть отели гораздо лучше, чем это поблизости, я уверен! Даже Wi-Fi был плохой!
Я провела в этом отеле одну ночь во время деловой поездки. Номера очень чистые и большие. Из окна моего номера я видел гору Стельвио, и это было замечательно.Ванная комната -…
Я провела в этом отеле одну ночь во время деловой поездки. Номера очень чистые и большие. Из окна моего номера я видел гору Стельвио, и это было замечательно.Ванная комната - первоклассный, с очень большим душем. breeakfast был включен в стоимость, был простой, но хороший.Персонал очень профессиональный и вежливый.
Я останавливался на одну ночь в этом отеле.Плюсы Хорошее расположение.A спокойное место.Очень близко к Туринскому аэропортуУдобная кровать.Хорошая система отопления.Хорошая связь Wi-FiСлабый points. -Старая мебель.Старая мебель.Была ящерица в коридоре второго этажа…
Я останавливался на одну ночь в этом отеле.Плюсы Хорошее расположение.A спокойное место.Очень близко к Туринскому аэропортуУдобная кровать.Хорошая система отопления.Хорошая связь Wi-FiСлабый points. -Старая мебель.Старая мебель.Была ящерица в коридоре второго этажа (небольшой размер) .I хорошо во время выселения.
Я был там для деловой поездки в течение двух ночей. Номера меньшего размера, но чистые, никакой балкон. номер мог быть лучше оборудован. Завтрак в порядке, я пропустил больше разнообразия еды.…
Я был там для деловой поездки в течение двух ночей. Номера меньшего размера, но чистые, никакой балкон. номер мог быть лучше оборудован. Завтрак в порядке, я пропустил больше разнообразия еды. Была, главным образом, конфета на завтрак. У меня была проблема со сном ночью, есть бумажные стены, и я мог услышать некоторый шум из другого номера, также от кондиционера, (я не имел, включают), возможно, из соседнего номера или от единицы кондиционера на крыше, это было раздражающим. Они готовят хорошо в ресторане отеля. Еда была хорошей.
Потраченный на 6 Ночей на прошлой неделе октября. Это определенно самые освежающий 7 дней во время поездки в Европу.Небольшой, но оживленный отель. Полный ярких людей! Были некоторые иностранные гости из…
Потраченный на 6 Ночей на прошлой неделе октября. Это определенно самые освежающий 7 дней во время поездки в Европу.Небольшой, но оживленный отель. Полный ярких людей! Были некоторые иностранные гости из Китая соревнования по загара на коньках. Отель Полностью Устилается. Было очень холодно, поэтому не могу сказать о кондиционере. Обогреватель не работает, но я не стал жаловаться.В моем номере было Джакузи, это было очень хорошим и так было всем остальным в туалете. Завтрак был простым (но хорошим). Было много хлеба и традиционных итальянских сыра. Ужин был очень дорогим. Поэтому я решался и нашел хорошие Пиццерии очень близко.Попробуйте Водителя 'Вулкан ". Он - джентльменЕсть много вариантов магазинов (3 Супермаркета) рядом с отелем. В целом, это был хороший уютный отель, чтобы остановиться.Буду рад остановиться здесь снова в следующий раз, когда я посещаю к Vaneria / Borgaro.
Отель был в порядке, но никогда не работал Интернет. Я останавливался с 10 другими по делам, и отсутствие Интернета было серьезной проблемой для нас. Сообщение о проблеме только доставлено пожал…
Отель был в порядке, но никогда не работал Интернет. Я останавливался с 10 другими по делам, и отсутствие Интернета было серьезной проблемой для нас. Сообщение о проблеме только доставлено пожал плечами и показания "я скажу на техподдержку". Для будущих поездок я не остановлюсь здесь.
Я посетил этот отель уже дважды по делам. Я должен признать, что лично не забронировал этот отель и уверили человека, который заказала, получил бы от китайского дырки, если бы они…
Я посетил этот отель уже дважды по делам. Я должен признать, что лично не забронировал этот отель и уверили человека, который заказала, получил бы от китайского дырки, если бы они забронировали меня в этом отеле снова. Номер - годов, не видели ковра на стенах много лет. Также не видел занавеска в душе долгое время. В целом довольно мои пребывания были всего на одну ночь.
Потрясающие виды и место с большим количеством удобств рядом
Комната была высокого стандарта, и я чувствовал себя как апартаменты со месте дверцей шкафа, повторяющееся в качестве звуконепроницаемого ночью, которое закрывало зал открывающейся двери и получить эффект спальни. Спа и…
Комната была высокого стандарта, и я чувствовал себя как апартаменты со месте дверцей шкафа, повторяющееся в качестве звуконепроницаемого ночью, которое закрывало зал открывающейся двери и получить эффект спальни. Спа и обслуживание были на моем этаже, слишком тем не менее, я не использовал его, так как была плата. В номерах на нижнем этаже были старомодные коридоры и мебель, однако, пол 4 самый высокий современный стиль.
Номера мы остановились, был старым и имел потертый вид. Жарка горячих гостиничных номеров без контроля температуры. Персонал был дружелюбным и удовлетворительный завтрак. Тихий район и хорошая остановка возле аэропорта. Если…
Номера мы остановились, был старым и имел потертый вид. Жарка горячих гостиничных номеров без контроля температуры. Персонал был дружелюбным и удовлетворительный завтрак. Тихий район и хорошая остановка возле аэропорта. Если бы это был ремонт, то было бы здорово. Но определенно один, чтобы посмотреть, учитывая, что отель очень близко к аэропорту.
Достаточно чистый, достаточно близко (в аэропорт) и довольно дешево, но не то место, я бы остановился во второй раз, приезжая в район Турина.Отчаянно нуждается в новом коврах и обновление вокруг.Прямо…
Достаточно чистый, достаточно близко (в аэропорт) и довольно дешево, но не то место, я бы остановился во второй раз, приезжая в район Турина.Отчаянно нуждается в новом коврах и обновление вокруг.Прямо на оживленном через не забудьте попросить номер в задней части здания.
Отличный отель, идеально расположен по отношению к аэропорту
Не могу поверить некоторым из этих отзывов, они останавливались в этом отеле?Останавливались здесь в течение одной ночи 03.07.16 перед ранним рейсом из Туринского Аэропорта.Безупречно чистый, хорошо оборудованный номер, огромная удобная…
Не могу поверить некоторым из этих отзывов, они останавливались в этом отеле?Останавливались здесь в течение одной ночи 03.07.16 перед ранним рейсом из Туринского Аэропорта.Безупречно чистый, хорошо оборудованный номер, огромная удобная кровать, бесплатный Wi-Fi, дружелюбный и услужливый персонал.Около 10 минут на автобус в аэропорт от остановки прямо возле отеля.Действительно изо всех сил пытались найти огрехи!
Если нет, нет ничего лучше.... не нужно попробовать его.
Хороший отель в целом. Но были шумные соседи (некоторые сотрудники аэропорта), кто решил сделать группу. У всех моих коллег, которые останавливались на том же этаже, была та же проблема, даже…
Хороший отель в целом. Но были шумные соседи (некоторые сотрудники аэропорта), кто решил сделать группу. У всех моих коллег, которые останавливались на том же этаже, была та же проблема, даже когда у них были номера далеки от них.Окна не мог бы быть закрыт хорошо, и поэтому я мог слышать “что удобства кондиционировали номер ”, расположенные чуть ниже моих окон в течение всей ночи.Прекрасный завтрак, wifi хороший, телевизор с прошлого века (нет про HDMI и т.д. …, действительно старый). Обслуживание номеров (убирающее) очень хороший.В следующий раз я попробую другой отель, чтобы проверить других, но в целом, я смог бы, еще раз здесь.
Когда нужно быть рядом с Туринского аэропорта рано утром, не останавливайтесь здесь. Хорошее место, мы были переведены в jnr люкс, так как было 2 Поздние ночные главными событиями на втором…
Когда нужно быть рядом с Туринского аэропорта рано утром, не останавливайтесь здесь. Хорошее место, мы были переведены в jnr люкс, так как было 2 Поздние ночные главными событиями на втором этаже. Спа изумительный и определенно стоит 15€, красивый бассейн, доброжелательный персонал, Турецкая баня, сауна, парилка и т.д. Мы не успели попробовать завтрак, когда мы уезжали рано. Стандартные номера хорошие, более простые, но большие ванные комнаты и балкон. Мы вернемся!
Хотя отель хороший, фотографии немного вводят в заблуждение. Обстановка довольно старый, мягко говоря. Он чистый и функциональный, но я думаю, это скорее три, чем 4 звезды.Еда (ужин) в ресторане в…
Хотя отель хороший, фотографии немного вводят в заблуждение. Обстановка довольно старый, мягко говоря. Он чистый и функциональный, но я думаю, это скорее три, чем 4 звезды.Еда (ужин) в ресторане в порядке, но ничего особенного.Завтрак в порядке.
Очень хорошее место для отдыха и на автобусе из Аэропорта / Турина, располагается, что является большим плюсом, так как это отрицает необходимости ловить такси.У меня был очень хороший номер, который…
Очень хорошее место для отдыха и на автобусе из Аэропорта / Турина, располагается, что является большим плюсом, так как это отрицает необходимости ловить такси.У меня был очень хороший номер, который был тихим и чистым. Хорошая кровать для сна, чистый и удобный.Приятный бар, где у нас были напитки и было много голоса, доступного для завтрака.В целом, приятный приятный отдых.
Идеальное место, если вы хотите объединиться, спокойный (СПА находится на 4-м этаже), или с a) Regia di Venaria Reale, b) Стадион Ювентуса или с c) Туринским Аэропортом, все из трех…
Идеальное место, если вы хотите объединиться, спокойный (СПА находится на 4-м этаже), или с a) Regia di Venaria Reale, b) Стадион Ювентуса или с c) Туринским Аэропортом, все из трех очень близко к отелю. Шведский стол на завтрак был широкий выбор еды и Напитков. Приятный и услужливый персонал.
Мы останавливались здесь в нашем крупнейшем отдыхе по Франции и Италии на пути домой. Для того, было приятно, что нам было нужно, который должен был его нашу голову, прежде чем…
Мы останавливались здесь в нашем крупнейшем отдыхе по Франции и Италии на пути домой. Для того, было приятно, что нам было нужно, который должен был его нашу голову, прежде чем продолжать нашу поездку. Номера были большими, с кондиционером, в нем было все необходимое. Я бы не остановился для большего. Завтрак был не очень. Персонал был достаточно дружелюбным. Мы смогли оставить дочерей Тедди там и согласились переселить его обратно для нас.
Только номера 4 и 5 этажей поработать. Очень плохо звукоизолированный, вы можете слышать все, все самолеты, собаки снаружи... и т.д.Завтрак... разочарование, и персонал в ресторане, не очень хорошим.Я не рекомендую…
Только номера 4 и 5 этажей поработать. Очень плохо звукоизолированный, вы можете слышать все, все самолеты, собаки снаружи... и т.д.Завтрак... разочарование, и персонал в ресторане, не очень хорошим.Я не рекомендую его!!
Отличный отель и спа. Добрый и услужливый персонал
Моя семья и я останавливались на две ночи в полулюксе за разумную цену (через Booking. com). Спа не был переполнен, и удобства были чистыми и хорошего качества. Однако, это был…
Моя семья и я останавливались на две ночи в полулюксе за разумную цену (через Booking. com). Спа не был переполнен, и удобства были чистыми и хорошего качества. Однако, это был персонал, который нам очень понравилось - очень милый и любезный, всегда следили, чтобы мы были в порядке. Хотя спа соответствует не в детей, которым официально позволяют, пока здесь тихо (и ваши дети тоже! ) они могут войти. У моей дочери и меня было отношение массажа головы Рапунцеля (самое дешевое на уровне 25€! ) и это того стоило.Небольшой совет: Сядьте на автобус в город, не поезд. Билет поездов раз в час или даже дешевле часто и нет билетного автомата на станции, вы должны купить их на поезде, и есть штраф!! Так что вместо 9. 20 в итоге я заплатил 17. 20 за 10 - минут поездки на поезде для нас четверых!У отеля есть Небо, так что мы приехали, чтобы наблюдать за Юве - матч Наполи в нашем номере бесплатно спасибо доброму члену персонала, который ответил дважды, чтобы разобраться. Спасибо
Отель находится в деревне между аэропортом и Турином. До центра Турина есть общественный транспорт автобус трамвай. Также через Боргаро Торинезе ходит ночной автобус, только очень редко.
Отель не новый, комната…
Отель находится в деревне между аэропортом и Турином. До центра Турина есть общественный транспорт автобус трамвай. Также через Боргаро Торинезе ходит ночной автобус, только очень редко.
Отель не новый, комната также, но по площади хорошо. В номере есть ТВ, холодильник, кондиционер, балкон. Wifi очень слабоват. Но до уровня 4 звезды отель не тянет.
Отель соответствует всем параметрам американской сети Quality Inn: недалеко от трассы, недалеко от аэропорта.
Мы были транзитом по дороге во Францию из Милана.
Хороший стандартный завтрак, хороший спа центр.
Большие…
Отель соответствует всем параметрам американской сети Quality Inn: недалеко от трассы, недалеко от аэропорта.
Мы были транзитом по дороге во Францию из Милана.
Хороший стандартный завтрак, хороший спа центр.
Большие номера.
Останавливались на 1 ночь на пути в Милан. Брали номер сьют с кухней, так как 25 и 26 декабря в Италии ничего не работает и приходится делать еду самим. При…
Останавливались на 1 ночь на пути в Милан. Брали номер сьют с кухней, так как 25 и 26 декабря в Италии ничего не работает и приходится делать еду самим. При заселении кухня была закрыта на ключ. Пришлось просить открыть. Без проблем. Номер большой, чистый, новый. Огромный балкон. Но для 4 звезд не достает некоторых мелочей типа тапочек и подставки для чемоданов.
Завтрак стандартный. Парковка бесплатная. WiFi- отлично.
В целом удобно.
Очень экономичный отель, есть все, что нужно для низкой цене. Дружелюбный персонал, простые номера, нормальный завтрак. Особенное удовольствие - бесплатный и легкий доступ к Wi-Fi, а также бесплатная парковка. Обязательно…
Очень экономичный отель, есть все, что нужно для низкой цене. Дружелюбный персонал, простые номера, нормальный завтрак. Особенное удовольствие - бесплатный и легкий доступ к Wi-Fi, а также бесплатная парковка. Обязательно вернусь сюда если cöose.
Мы останавливались только дважды в этом отеле, в первую ночь и в последний вечер. Оба раза у нас был трехместный номер, который состоит из двуспальной кровати и дополнительной кровати в…
Мы останавливались только дважды в этом отеле, в первую ночь и в последний вечер. Оба раза у нас был трехместный номер, который состоит из двуспальной кровати и дополнительной кровати в номере.На первый раз мы были в, что теперь я знаю, что это один из их 'все же, чтобы быть переоборудованный' номера. Окна выходили на улицу и имел балкон, который был хорошим, но матрасы были старыми и не очень удобные.В последний вечер мы были в реконструированном номере, в котором была новая ванная, новые матрасы, отделанная цвета. Очень хороший!Но самое важное, автобус из аэропорта буквально перед дверью. Мы не использовали его, потому что мы взяли напрокат машину, но для тех, которые будут, это в порядке. В машине мне понадобилось 7 минут, чтобы добраться до аэропорта. Там несколько супермаркетов, пиццерия и т.д.Мы завтракали однажды, который был большим, с выбором как горячих, так и холодных блюд. Кофе был из автомата, что я не фанат, но, эй, дела, не так ужасно.Мы катаемся на лыжах в районе Млечного пути, и всегда получили эти перелеты, которые приезжают и уезжают очень поздно и очень рано. Мы вернемся в тех же целей.Место не я 'отдыхала' бы. Люди, довольно милые, проживание в отеле, немного старовато, Но для наших целей, отличное решение.
Хорошие вещи состоят в том, что обработанный Wi-Fi и номер был чистым, и это - то, где это останавливается. Мы прибыли после долгого перелета и персонала thoughtbit будет благоразумен позволить…
Хорошие вещи состоят в том, что обработанный Wi-Fi и номер был чистым, и это - то, где это останавливается. Мы прибыли после долгого перелета и персонала thoughtbit будет благоразумен позволить мне бороться большой набор шагов, а не вмешиваться. При регистрации меня приветствовали более тепло, оставив инспекторов. Как только это было закончено, мы были указаны на лифт самым пренебрежительным способом.По прибытию во второй этаж меня приветствовали с интерьером, у которого немедленно были вводные аккорды отеля California, проносящегося в моей голове. Я могу выехать из этого отеля, но никогда не будут уезжать изображения.Сам номер был большим с достаточным количеством кроватей для связки Брэди для двух из нас.Мы приступили к нахождению мест подачи питания. Ни один, что работало и наконец я должен был отключить и переместить холодильник (который не был включен в любом случае) включить вещи.Это, должно быть, был теплый день, потому что номер был горячим. Я пошел, чтобы включить кондиционер и немедленно получил что-то идущее, который казался, что мог установить левое крыло отеля aflight. Увы это кашляло воздух, сродни астматическому котенку.Я заснул истощенный и усталый только, чтобы проснуться 2 часа спустя из-за жары. На том основании, что я не мог спать, я решил обменяться своим опытом с сотрудником ресепшен. Один положительный момент он был более вежливым, чем его предшественник и признал, что у них были некоторые проблемы с воздухом в некоторых номерах. Это было отличным комфортом мне, как вы можете предположить.Так, следующим утром мы уехали на нашем путешествии, усталом, сварливом неотдохнувший и полностью разочарованный. Не уверенный, сколько мы заплатили за номер за исключением того, что это было слишком много.Если я должен описать наше впечатление качество слова, вряд ли будет, конечно, осуществлен.
Очень хороший отель, просторные номера, очень приятный персонал, дама на стойке регистрации были очень услужливы и любезны. Большая парковка, остановка автобуса в аэропорт находится прямо перед отелем. Деревушка с барами…
Очень хороший отель, просторные номера, очень приятный персонал, дама на стойке регистрации были очень услужливы и любезны. Большая парковка, остановка автобуса в аэропорт находится прямо перед отелем. Деревушка с барами и ресторанами находится всего в нескольких минутах ходьбы. Яркий номер, хотя хорошие занавески, большая и удобная кровать, чистый и спокойный номер, несколько больших зеркал. Мог перелезать через кровать, загорать утром, нам очень понравилось. Не пробовали завтрак. Wi-Fi работает хорошо.Общая оценка - отличное соотношение цены и качества.Вернулся бы сюда снова.
Только потраченный на одну ночь здесь из-за начала утреннего рейса так не добирался, чтобы попробовать любое из удобств отеля, так как мы прибыли вечером. Хороший завтрак «шведский стол», удобная кровать…
Только потраченный на одну ночь здесь из-за начала утреннего рейса так не добирался, чтобы попробовать любое из удобств отеля, так как мы прибыли вечером. Хороший завтрак «шведский стол», удобная кровать и номер хорошего размера. Бесплатная парковка доступная.
Светлое? Сказать это место - изношен, ничего не сказать.
Вестибюль отеля выглядит так, что старается быть в стиле арт-деко, но в дурном тоне. Как будто побывали на первый этаж похоже на место вдали от шумных, со стеклянными шкафами, содержащими…
Вестибюль отеля выглядит так, что старается быть в стиле арт-деко, но в дурном тоне. Как будто побывали на первый этаж похоже на место вдали от шумных, со стеклянными шкафами, содержащими случайный вещи, как тусклый кораллы, странные сувениры от расцвета отелей. В мою комнату на втором этаже получили доступ через стройку с пылью и строительными материалами везде. У изношенной главной лестницы стеклянные кирпичи, многие из них сломаны, но, похоже, это родине многих разновидностей организма, никто из который я признаю.Ванная;Занавеска в душе установить перевернутый, плесень на уплотнениях, плитка, разбитое сиденье для унитаза, грязная раковина, паутины и, конечно, обязательная куча грязи в задней части фиолетовой двери. Переднюю поверхности двери, однако, прекрасная текстурированная искусственная кожа.Номер;Ужасно поврежденный пол Паркета, грязные окна и рамы, сломанные легкие оборудование, грязные фотографии, пыльное зеркало, грязная дверь и оборудование. Список можно продолжить.Особенно интересно (мне так или иначе) был член персонала, который, казалось, работал в саду на главной парковке с ножницами. Картина огорожена. Я уверен, что должна быть совершенно логическая причина этих развлечений?Спа был закрыт. Нет никаких причин или свое оправдание, только пожал плечами и кривой улыбка, сказав нам хорошие новости.Плюсы:Телевизор цифровойКровать кажется хорошоЭто дешевоЯ понимаю из другого гостя, что некоторые номера на верхних этажах были после ремонта, но обычно резервируются для экипажа самолета.
Мы прилетели в аэропорт Турина ночью, поскольку нужно было двигаться дальше с двумя маленькими детьми, решили переночевать рядом с аэропортом. К отелю претензий нет, на одну ночь вполне себе. Персонал…
Мы прилетели в аэропорт Турина ночью, поскольку нужно было двигаться дальше с двумя маленькими детьми, решили переночевать рядом с аэропортом. К отелю претензий нет, на одну ночь вполне себе. Персонал вежливый, помогли ночью найти горячую воду, чтобы приготовить ребёнку смесь. Завтрак хороший, наесться можно: яичница, сосиски, колбаса, сыр, йогурты, хлопья, разная выпечка, печенья, варенье и тд. Могу рекомендовать, если нужно переночевать рядом с аэропортом.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!