Мы останавливались в течение 4 ночей в отеле, который был очень главным в пароме и в магазинах и ресторане. Континентальный завтрак был хорошим качеством. Персонал отеля был превосходным особенно с рекомендациями для ресторанов в семейном стиле, которые ориентировались больше на местных жителей, чем посетители. (Если вы получаете шанс, пойдите в ресторан Da Mario, отличную еду, разумные цены),Вы должны также сесть в вагон фуникулера в церковь сверху холма и затем приблизиться к ресторану, у которого есть фантастические виды на побережье.Переправьтесь поездка в Портофино была основным моментом
мы останавливались там 4 ночи в этой красивой деревне. это - хорошее место для посещения пятерки terre.номера были очень чистыми, и имейте все, в чем вы нуждаетесь.. попросите верхнюю муку и вид на море. вид из нашего номера был красивым. это находится на promanade со многими ресторанами рядом. Никола и его жена - хорошие люди, счастливые помочь нам, что мы спрашиваем.говорите по-английски.завтрак был очень вкусным.
reeeaaallly хороший небольшой отель только на морской прогулке. очень деликатные и добрые люди на регистрации. поскольку у нас был просто прекрасный вид (номер #8), мы могли наслаждаться и романтическим балконом с видом на море, но в 6:00 были потревожены motorini., но мы действительно очень не хотели уехать оттуда. хороший город с отличной атмосферой и людьми.кстати, один из receprion парней дал нам отличный совет около, где поесть - hosteria vecchia Рапалло. это был один из лучших ресторанов, которыми я когда-либо был. не забывайте),
Мы останавливались в отеле Vesuvio в течение 3 ночей с нашими 1.5 годами дочь, и будет definetly рекомендовать и возвратитесь!Сначала у нас были проблемы припарковаться, когда мы прибыли в отпуск мэра, и персонал приложил все усилия, чтобы помочь нам найти место для парковки поблизости.Из спальни у нас был очень хороший вид от прогулки, и у завтрака внизу было превосходное разнообразие *perfect кофе со взбитыми сливками, и снова они были рады развлечь наши 1.5 дочерей.Поскольку мы не знали регион вообще, мы просто следовали советам, данным нам ими, и он отлично подходил для нашего, нуждается/хочет!Номера были чистыми и с хорошим местом.Как раз когда мы, departured, почтовое обслуживание было превосходным как мой брат в законе, забыл его документы в спальне персонал, немедленно связались с нами и отправили все это по почте.Отлично удовлетворенный для семей и очень хорошо расположенный!! Не мог попросить больше!
Я мог бы быть лучшими отелями в Рапалло, но мы влюбились в этот отель. Семейные номера просторные (фактически в отделенные номера с одной ванной), и балкон - overllooking прогулка тем, чтобы смотреть. Выберите номер в этаже высоты, и вы можете наслаждаться своими вечерами в хорошем балконе с пальмами вокруг вас и реального чувства Медианы. Персонал супер доброжелательный - и завтрак подается непосредственно в мостовой в прогулке. Всем очень понравится этот небольшой отель, который чистый, удобный и супер расположенный в центре. Заметьте, что есть на свежем воздухе концерты на городской площади в Рапалло летом, но мы обнаружили, что это не проблема с этим отелем. Дети спят в задней стороне отеля. Взрослые могут тогда наслаждаться бутылкой вина в балконе вечером - наблюдение заката.
Отель действительно выше, чем 3 звезды, о которых объявляют. Персонал очень предупредительный (почти все упоминают это, и я не исключение); у нас есть самый номер с двумя балконами, поскольку его показывают на веб-сайте без любого дополнительного заказа. Вполне близко к железнодорожной станции (5-7 минут), паромы (напротив), пляж (5 минут), магазины (streat позади отеля), вместе с превосходными видами для залива и прогулки. Воздушное состояние хорошо работает и очень тихий, поэтому, никакая проблема даже в августе. Удивительно богатый завтрак для Италии. Отелю также принадлежит пиццерия ниже - это было полным каждый вечер и неудивительным из-за вкусных и comaratively дешевых пицц.
Vesuvio - действительно хороший, отель 3* на главной прогулке Рапалло. Близко ко всему (5 минут, идущих к железнодорожной станции), чистые и разумно просторные номера с небольшими балконами. Место - принадлежавшая семья, и Лучано старается изо всех сил помогать своим гостям. Хороший завтрак для отеля этой категории в Италии (овсяные хлопья, мясное ассорти, сыр, свежие фрукты, выпечка и пироги, хороший кофе). Кондиционирование воздуха работает хорошо. Просторная и современная ванная с душевой кабиной. Единственные отрицательные точки, которые мы заметили, были медленным беспроводным интернетом (был включен в наш тариф), и немного шума с улицы и других номеров (не так хорошая внутренняя и внешняя изоляция).С удовольствием остановились бы здесь снова.
Моя жена запланировала посещение Рапалло как часть нашего медового месяца и заказала отель Vesuvio к второй половине нашей поездки.Когда мы ездили в город Рапалло, мы волновались, так как прочь шоссе к воде не самая отличная часть области. Как только мы добрались до главной дороги с видом на океан, это не было длинно, пока мы не прибыли в отель Vesuvio. Мы вошли рано вечером, и очень хороший итальянский джентльмен старшего возраста регистрировал нас и устроил наше место частной парковки на улице, которую резервирует отель.Наш номер был на третьем этаже с балконом с наблюдением стульев на воде. Современный европейский номер с удобной, чистой кроватью, большим количеством места для нашей одежды, хорошей ванной и хорошего телевидения. Сам отель расположенный в центре между всеми областями, которые мы хотели посмотреть - Пятерка Terre, Санта-Маргерита, Портофино, и соседние города.У самого Рапалло есть одно из лучших мест, которое является 8-минутной поездкой на гондоле гора с целью всего итальянского Riveria и ресторана наверху. Мы даже не знали бы об этом месте если бы не джентльмен на ресепшн, который предоставил нам путеводители по области в наш первый день.Завтрак, предоставленный отелем, является множеством продуктов и выпечки и обычного кофе или напитков кофе эспрессо, что мы думали, были исключительными. У них также есть бар вечером, хотя мы не пользовались им.WI-FI, за который вы платите, не действительно стоит, что вы платите за него - очень медленный - многие, кафе и рестораны в Италии предоставляет бесплатному Wi-Fi покупку.В общем один из лучших отелей в нашем медовом месяце - мы очень рекомендуем его!
Мы останавливались в ноябре. Отель находится на очень шумной, оживленной улице. Номер был чистым, но жарой управлял менеджмент. Завтрак был основным.. кофе выпечка и несколько частей сыра и мяса. Погода была очень плохой с большим количеством дождя, настолько наслаждающегося областью, было невозможным. Владельцы были доброжелательными. Если бы вы ищете быстро, или два это работало бы, но на более длительный отдых........... никакой путь. Я читал, где есть новые владельцы. Я не вижу, где это было бы чем-либо существенным на основе моего впечатления.
хороший вид на залив, прямой в прогулке, 200 м. к железнодорожной станции, все рядом,номера в порядке, ничего особенного но достаточный, Ванна промокают при принятии душа и недостаточного количества места.Парковка - большая проблема, делают бронирование! WLan стоил партии денег. Шум с улицы!
Дорога в город взяла нас прямо вниз к виду на море и этому отелю. Не было действительно никакого места для остановки снаружи для понижения наших чемоданов, будучи узкой дорогой с автомобилями, припаркованными на одной стороне, поэтому, мы припарковались в парковке на прогулке и шли очень короткое расстояние к отелю, где менеджер сказал нам их отгороженное место выделенных мест для парковки почти непосредственно, фронт был доступным (7 евро в день, которым я верю). Первый 1/2 час в парковке был свободным, поэтому, мы не тратили впустую денег путем парковки там сначала. Общественные места, входящие в отель, яркие и современные. Менеджер приветствовал нас тепло и к счастью говорил на английском языке очень хорошо и был очень хорошим и предупредительным всюду по нашему путешествию, Наш номер с хорошим размерным балконом вышел на море и прогулку, фантастические виды вокруг залива. Это был относительно большой номер с большой кроватью (большой? ) вполне достаточный шкаф с полками, телевидением, и большой областью ресепшн с запасенным холодильником ниже. Двойные двери к балкону были хорошо изолированы, и мы не были обеспокоены уличным шумом ночью. Ванная была также хороша измеренный, хотя душ был немного трудным, но это, кажется, норма здесь. Имел фен. Единственной реальной проблемой здесь была нехватка поверхностей, чтобы разместить туалетные чемоданы и т.д. Был бы также любил смотреть будильник. Включенные завтраки были путем лучше, чем ожидаемый: мясо, сыр, овсяные хлопья, йогурты, замечательный луковый пирог, фрукты, несколько свежих испеченных фруктовых пирогов и выпечки, и любой тип кофе вы хотели. Вы могли поесть в закрытом помещении или на открытом воздухе на террасе, оба столкновения с морем. Вы окружены многими ресторанами и барами на прогулке, есть торговая улица позади отеля, и паром - просто шаги далеко, станция немного далее, но легкая прогулка. Город и прогулка довольно живые в вечер, замечательные люди, наблюдающие возможности.Мы были очень довольными этим отелем все вокруг и снова спасибо хорошему и предупредительному менеджменту. Определенно рекомендовал бы город Рапалло и этот отель как основа для Камольи, Портофино, Пятерка Terre, и т.д.
Это было семьей мотель, которым управляют. Персонал был так когда-либо предупредительным и старался изо всех сил позволять, мы вытащили большинство из нашего времени в Rapalla. Расположенный в центре на краю вод с большим разнообразием когда дело доходит до ужина в ресторане. Вид из номеров по заливу был ошеломляющим. Номера не были роскошными, но достаточными. В пределах близкого расстояния до железнодорожной станции. Рекомендовал бы, как мы были друзьями, которые останавливались годом ранее тогда нас.
Превосходное расположение с замечательным видом на порт. Персонал был замечательным, доброжелательным и очень информативным - нам дали карты и т.д. по прибытию. Они также дали хороший, консультируют по вопросам паромов и поездов. Завтрак был очень хорошим с богатым выбором, и все было новым.Номер был просторным с большим количеством света и места для хранения, единственные схватывания были душем, за которым ухаживают для наводнения пола в ванной комнате - бедные печати и несколько ночей, у нас была довольно громкая музыка из кафе/бара дальше по улице, но окон, когда закрыто не впущенных большая часть из него.
Мы прибыли поездом и останавливались на 4 дня в отеле Vesuvio. Это находится в отличном месте на виде на воду и было легкой прогулкой от железнодорожной станции. Вид из нашего 4-ого номера этажа был ошеломляющим. Номер был основным, но более, чем соответствующим. Душ составлял очень трудные 22 дюйма x 26 дюймов. Была нехватка стеллажа в ванной, но в туалете спальни было более чем достаточно хранения. Мы любили сидеть на балконе, наблюдая все мероприятия по улице, прогулке и порту.Если вы хотите включить кондиционирование воздуха, вы получаете дистанционное управление от ресепшн. Поскольку уличный шум ночью громкий, вы должны закрыть двери балкона и включить кондиционер ночью. Когда двери закрываются, вы ничего не слышите.Завтрак в яркой и воздушной комнате для завтрака был очень хорошим с обслуживанием стола для заказа кофе. Хороший выбор овсяных хлопьев, фруктов, видов ветчины, сладкой выпечки, круассанов и т.д. Единственный негатив был то, что Wi-Fi не был бесплатным, и действительно было слишком дорого воспользоваться.Lucianno и его жена были предупредительными и добрыми хозяевами с хорошим английским языком, который сделал коммуникации легкими. Мы решительно рекомендовали бы отель Vesuvio.Хотя отель Vesuvio не предлагал обед или ужин, есть много ресторанов немедленно рядом. Мы поели по большей части в Неттуно, который предложил очень хорошую еду (огромные пиццы от 5.50 евро) и превосходное обслуживание и качество.Сядьте на паром (перелет на перелете прочь) Сан Фруттуосо, Портофино и Церкви Св. Маргариты Лигурийской для возвращения за 15 евро.Вполне достойно.
Мы останавливались в отеле Vesuvio в течение 3 ночей. Очень доброжелательный, helpul персонал. Расположение было прекрасным, близко к автобусу - и железнодорожная станция. На прогулке и расположенный в центре к wondefulрестораны. Мы были на 4-ом этаже выше пальм и шума. Завтрак был основным, но приемлемым. Нам очень понравилось, когда Рапалло как основа исследовал окрестности.
Если вы хотите испытать реальную, непретенциозную итальянскую Ривьеру... с целью!!!
Мы хотели, чтобы основа посетила Землю Пятерки при наличии вида на море и проживании среди настоящего итальянского народа от нормальных туристических ловушек - Рапалло и Vesuvio не подводили нас. Балкон выходит на залив и является прекрасным расположением, чтобы сидеть и наблюдать за итальянцами, наслаждающимися вечерней прогулкой вдоль фронта и нагоняющими в сплетне с их собаками и друзьями. Рапалло - очаровательный город Ривьеры без большого снобизма лодки и полный настоящих итальянцев, также сохраняя много для путешественника, чтобы наслаждаться, такие как поездки пешеходных прогулок в землю пятерки или водные прогулки вдоль побережья. Местные рестораны - отличное качество, и вы действительно чувствуете, что вы и за границей и близко к местным жителям, но также и смягчены в красивом приморском месте.Отель - легкая прогулка от железнодорожной станции. Это находится на оживленной дороге, но как только окна закрыты ночью, вы не будете замечать шум. Если вам нравится быть в основе всего этого, то любое движение будет легко перевешиваться удобством местного доступа к водным прогулкам, видам и ресторанам. Но если вы обнаруживаете звук Vespa, ускоряющегося мимо вечером тогда, это может не быть вашей вещью.Мы сели на поезд в Землю Пятерки 3 дня подряд, который составляет приблизительно час и возвращение в один конец за приблизительно 6 евро. Поездка стоит он, по моему мнению, поскольку скорее ограничивается размещение в деревнях. Рапалло и Vesuvio действительно хвалят тихую деревенскую жизнь в течение дня с немного большим количеством происходящего вечернего выбора и места вида на море Ривьеры. Персонал отеля действительно предупредительный и доброжелательный, и завтрак отлично соответствует с выпечкой и выбором кофе. Нет никакого выбора горячего завтрака, который может расстроить некоторых, но для нас, холодные мясные блюда, сыр, овсяные хлопья, консервированные фрукты, хлеба, йогурт и выпечка были более, чем соответствующими. Отель чистый, яркий, и номера совершенно просторные. Нам абсолютно очень понравился он от прибытия и наблюдения вида на расходы ранних вечеров на балконе с бутылкой Prosecco, клубники и пиццы из местных магазинов. Есть много вариантов водной прогулки к Земле Пятерки и также северу в Портофино лодкой в течение часа. Генуя действительно легкая поездом, как Милан. Есть, конечно, много вариантов согласоваться поездку Ривьеры в туре по городу, и мы сели на поезд в Венецию меньше чем через 6 часов с одним изменением в Милане.
Я останавливался здесь с 3 друзьями, которые хотели путешествовать пешком Пятерка, Terre, эта область и отель были исключительным выбором.Завтрак европейский, но был богатый выбор, и это было всегда свежим. Настолько прекрасный, чтобы сидеть в там комнате для завтрака и взгляде на залив каждое утро.У отеля есть лучшее расположение, это может быть шумным, если у вас есть номер стороны, поскольку они стоят перед ночным клубом ниже, но ставнем, и номер на двоих человек скоро застеклил номера elimate это. У нас был многокомнатный номер, стоящий перед главной прогулкой с видом на залив великолепный вид. Номера опрятные, и в соответствии с кроватями европейских стандартов не настолько удобные, но ванная была просторной. Они имеют Wi-Fi в наличии для платы. Есть лифт для багажа и когда мы уехали, владелец выдвинул наш багаж на тележке через рыночную площадь, к которой есть доступ непосредственно из задней части отеля к железнодорожной станции приблизительно в 5 минутах пешком.Есть ferrry непосредственно через дорогу, которая возьмет вас, север в Санта-Маргериту и на известный Портофино и последняя остановка - то, где монастырь и один набор кафе в утес, не пропускайте эту остановку, это божественно, я провел несколько часов, здесь плавающих в красивом средиземноморском океане. Цена была очень доступной также.
Это - замечательный небольшой отель прямо на прогулке. Очень предупредительный и доброжелательный персонал.Завтрак очень вкусный. Номера чистые, но у нас действительно был самый маленький душ, в котором я когда-либо был!! Это прямо в середине города так очень близко ко всему.Очень рекомендуем
Отличное соотношение цены и качества предложения позиции
После поиска размещения в Санта-Маргерите, где размещение было дорогим и испытало недостаток в парковке, поэтому, я искал размещение в соседнем Рапалло.Было очень немного предложений отелей что-либо меньше чем 150€ в ночь в области, однако, мы выбрали Vesuvio, который был одним только из нескольких отелей, у которых была парковка. Нужно зарезервировать это, когда вы заказываете, поскольку есть только 4, которые находятся на главной улице. Заботьтесь, если вы паркуетесь на общественной улице, у местных жителей есть уникальный способ припарковаться, который вовлекает столкновение автомобилей в передней и задней части. Есть публика carparking 100 метров дальше по улице.Отель расположен на главной улице, которая является центром мероприятий, сначала я был заинтересован, насколько шумный это будут всего лишь двери в балкон, были двойной застекленный, который выключил все это. Кондиционирование воздуха сделано в течение очень прохладной ночи. Кровать была немного твердой, и душ по ванне был немного ограничен, очень дорогой Wi-Fi, но кроме этих вещей был очень хорошо обставлен отель.Мы попросили номер с видом на море, у которого был балкон, который был великолепным местом, чтобы разделить бутылку вина и несколько tge местных деликатесов. Кто думал бы, что я любил бы анчоусы, новые не консервированные соленые, там отличное место сыра, всего на расстоянии в 60 метров, который продает отличный выбор подобных деликатесов.Завтрак отеля не был обширным, но соответствовал.Персонал был очень доброжелательный, и предупредительным советом предоставления Пятерке Terre.У Рапалло была очень доброжелательная атмосфера, и я не буду колебаться к отдыху в Vesuvio снова. Дал бы ему 5 звезд, если бы не кровать, узкий душ и дорогой Wi-Fi.
У моей жены и меня было три ночи в Rapello в отеле Vesuvio, с помощью него в качестве основы, чтобы сделать и полуостров Портофино и Пятерку Terre. Имел номер на этаже "знатока" с двумя окнами, очень чистыми и очень соответствующими.Персонал, очень доброжелательный особенно менеджер, Лучано. Помогший с парковочным счетчиком, советом относительно поездок и т.д.Завтрак, прекрасный с хорошей ветчиной и сыром. Отель очень центральный с восточным доступом к trtain станции и парому так же как барам и ресторанам.
Просто вернулся от превосходного отдыха в этом семейном отеле. Должны согласиться с большинством отзывов, говоря, что расположение отеля, чистота номеров и помощи, данной менеджером и его персоналом, были превосходными.Мы остановились в номере 203, который был угловым номером с балконом, хорошим номером размера с двойным шкафом и ресепшн/стулом. У нас была большая двуспальная кровать, которая была очень удобной. Есть также телевизор в номере, и Wi-Fi доступный за 11€ в день. Полотенца и постельные принадлежности где изменено каждый день при необходимости. Ванна и душ - немного недостаточно просторного ras, был упомянут в прошлых отзывах, но не будет пугаться этого, если мы хотели останавливаться снова в будущем.Менеджер отеля был всегда под рукой для туристической информации об области и также для расписаний для поездов, лодок и автобусов.Завтрак был континентальным типом, большим количеством кофе и чая, фруктового сока, сопровождаемого приготовленным мясом, сыром и различный pastries.all новый каждый день.Мы ели в ресторане Неттуно по соседству каждый вечер, поскольку отель не подает ужины и советовал бы кому-либо пробовать его как качество, и соотношение цены и качества еды было превосходным.В целом, отличный отдых и счастливые воспоминания о Рапалло, который является прекрасным городом, у которого есть что-то для вкусов everybodys.Большое спасибо снова менеджеру и его персоналу для очень приятного отдыха.
Мы останавливались в течение 3 ночей в отеле Vesuvio в Rappalo и наслаждались им очень.Местоположение: прямо в середине прогулки с красивыми видами на пляжи.Единственный недостаток - то, что есть танцующий бар около отеля и есть громкая музыка в выходные до очень поздно.Мы не возражали против него, но люди, которые быстро реагирующие к шуму, должен знать об этом.Номер был хорошей, очень чистой, хорошей ванной и хорошими полотенцами.Завтрак был обычным континентальным, ничего особенного.Если вы идете с автомобилем, нужно попросить резервировать место для парковки, так как у отеля есть только два места для парковки (10 евро в день).Единственное отрицательное замечание, которое я имею, - то, что они взимают вам 4 евро в час, который был самой высокой ставкой, по которой мы когда-либо платили за использование WI-FI /
Номера в порядке, обстановка, ванные, полотенца, простыни и т.д. – все в неплохом состоянии; предупредительный материал; в общем я действительно не знал бы, что сказать в особенности относительно этого отеля, если не было одного большого, "НО" уже упомянуто предыдущими рецензентами. Хорошо да, отель находится на линии фронта, и у номеров действительно есть вид на море; но цена за это - шум, с которым я не мог иметь дело – не было никакого способа, которым я закрою окна и включу кондиционирование, поскольку я хотел наслаждаться морским воздухом и прохладные ночи после синтетической офисной атмосферы, большинство из нас живет через 5 дней в неделю; но даже если бы я сделал так то - это не помогло бы много. Ночной клуб (или бар или независимо от того, что это) расположен в том же самом здании (или по соседству; я не мог понять его; но это не имеет большого значения так или иначе). В пятницу они включают некоторого старо датированного техно (с громкоговорителями снаружи на улице) и если вы планируете заснуть до 1:00 – забывают его; это походит на попытку спать в ночном клубе. Другие дни не ни один лучше: если это не музыка – это - бесконечный итальянский язык, болтающий в том же самом баре, уличный шум (отель по ходу движения настоящая оживленная дорога), и случайные звуки разгрома из ресторана поблизости (я не знаю то, чем это было точно им, казался, что кто-то яростно бросал коробки с пустыми бутылками на земле – и этот вы можете наслаждаться с 7:00 до 1:00). Персонал знает о шумовой проблеме, они пытаются приложить все усилия, чтобы решить его (как одна ночь после моей жалобы, один из менеджеров пошел, чтобы попросить, чтобы парни в баре подавили свои голоса), но это не действительно их ошибка, и они не могут делать с этим много. Может быть то, если вы выберете номер нес видом на море, то это будет лучше, но от моего понимания позиции отеля единственная альтернатива должна стоять перед стеной здания позади него.Хорошо как я сказал, шум - единственная проблема кроме того – довольно хороший отель.
Моя жена и я провели несколько ночей в Vesuvio и очень понравились его. Номер был небольшим, но удобным с отличным видом на океанскую прогулку. Это находится в центре города, и отличные рестораны - несколько шагов далеко. Персонал был доброжелательным и очень предупредительным. Это очаровательный, небольшой отель.
я пошел в этот отель, поскольку у меня была проблема с билетом на поезд, в котором я нуждался к распечатке. Персонал был удивительно очаровательным, и я закончил тем, что провел весь день, болтая с персоналом и наслаждаясь напитком в гостиной с замечательным видом.Очень рекомендую этот отель. После того, как я заплатил за напиток и отбыл для железнодорожной станции - они послали человека персонала, бегущего в железнодорожную станцию - я забыл свою подушку шеи, и они хотели послать кого-то с подушкой мне!Я думаю, что это - замечательное место, и я уверенный, что любой путешествующий здесь испытал бы то же самое теплое, доброжелательное, внимательное обслуживание!
Парковка вашего автомобиля в Рапалло является проблемой, но очень доброжелательный владелец и персонал помогут вам в бесплатной парковке в пределах близкого расстояния, которое можно пройти пешком до отеля. Мы попросили номер на верхнем этаже, который является точно, что мы получили с отличным видом. Номер чистился каждый день и пироги завтрака, булочки и т.д. были всегда свежими. Я выбрал бы этот отель выше других в Рапалло, главным образом, для доброжелательного предупредительного персонала.
От милого места до лучшего персонала отеля когда-либо, Vesuvio - конечно, прекрасные 10. Общественные места, так же как и номера были в хорошем состоянии. Наш номер был на третьем этаже и выходил окнами на море. Я, возможно, стоит там в течение нескольких часов и просто видел, как прошел мир.Luciano, менеджер посоветовала нас по вопросам ресторанов и интересных мест. Его в отношении парковки в Рапалло была самой предупредительной Soi, и когда мы по ошибке разместили неверную квитанцию парковки в приборную панель и получили билет, Luciano, заполняли всю плесень для нас и сделали, чтобы сотрудник забрать его к почтовому отделению для оплатыЯ очень рекомендую этот отель, он маленький, его расположение замечательное, но больше всего, персонал самый лучший из всех.
Мы останавливались здесь на 2 ночи в мае. Мы забронировали достаточно рано, чтобы получить одну из их парковочных место перед, который был отличным. Номера были очень милыми с зелеными ставнями, которые могут быть открыты или закрыты. Мой номер был на стороне с часто говоривший в ночном клубе. В то время как громко, с закрытыми окнами и счет на вас мог нормально спать. Я получил свой MP3-плеер, готов на всякий случай, но не нуждался в нем. Мои друзья, что номер был в передней части отеля, и у них был громкий шум с улицы. К счастью для нас шум был только в субботу вечером, и мы провели тихой ночь в воскресенье. Персонал был замечательным, как и завтрак каждое утро. Выбор был превосходным для обеих еды и напитков.Отель был близко к парому в Портофино, так же как и практически все остальное.Я бы остановился здесь снова и очень его рекомендую.
Отличное расположение, прекрасный персонал, прекрасный вид
Этот отель, конечно, очень хороший. Мы останавливались на 3 ночи в начале июня, и были очень довольны нашим выбором. Наш номер был на 4-ом этаже, с потрясающим видом на гавань. Балкон и огромные ставни создавал вид идеально. наблюдать, что мир пролегает через мимо, было идеальным, после целого дня осмотра достопримечательностей. Мы просили тихий номер, и это, конечно, они предлагали нам.Номер был чистым и просторная ванная комната, хотя душ был немного маленьким. Сам номер был немного скромным, но имел все нужно.Персонал был прекрасным, всегда дружелюбный и услужливый. Мы были встречены небольшим приятным немного листовок для достопримечательностей, расписание парома и т.д., который был очень полезным. Расположение отеля в передней части отеля было идеальным - так близко к порту, прямо в центре несколько прекрасных ресторанов, и городские улочки были только за. Паром в Портофино и другие направления почти напротив отеля. Это было идеально для нашего пребывания. У отеля на сайте отеля есть направления от ж / д станции, которые были абсолютно местом. Потребовалось около 5 минут, чтобы дойти пешком.Завтрак был очень хорошим для итальянского отеля, с большим выбором - крепкий кофе, много выпечки, сыра, ветчины, салями, пирожных, йогурт, фрукты и злаков. Мы сидели снаружи, когда погода позволила в небольшом солнечном островке.Я определенно рекомендовал бы этот отель всем, кто собирается в Рапалло из-за его расположения и очень дружелюбный персонал. Мы надеемся вернуться сюда в будущем.
Vesuvio находится в главной месте в центре Рапалло - все рядом, включая станцию в 300 метрах, паром через дорогу и любое количество ресторанов в округе. Персонал очень дружелюбный и любезный - по прибытии нам сказали, что сразу о расписании парома, туры, чтобы взять и так далее, что нам очень помог принимать решение. На завтрак был хороший выбор и вид с ужина rom к заливу. Балконы, не дрогнувшие по заливу, отличные, и предоставляют окно на всех развлечениях ниже. Двойные стеклянные окна хорошо работают - мы слышали минимальный шум с улицы по-немецки, что удивительно при такой, учитывая количество моторных скутеров и покойных закусочных. Кровать и подушки очень удобные. Если вы большого пребывания в отеле к городскому 5 звезд, то вы могли, что некоторые вещи, то пропустите чай и кофе, хорошие туалетные принадлежности, обслуживание номеров, швейцары, трудно назвать некоторых. Однако, если вы хотите расположение, дружелюбный персонал, который узнает вас, и немного индивидуальности, то Vesuvio ведут вам идеально.
Моя жена и я провели несколько дней в очаровательном Vesuvio и очень понравилось. Мы приехали из Сиены в хорошей поездки на машине, но найти место для парковки в Рапалло не очень легко, очень дружелюбный владелец, который помогает в том, как бесплатная парковка на небольшом расстоянии, которое можно пройти пешком до отеля. Этот маленький отель находится в центре города, близко к ресторанам и кафе вдоль набережной. Номер был хорошего размера, но очень удобный, с романтично видом на море, моей жене понравилось. Завтрак был хорошим и хорошо представленный в кафе, следующем за регистрацией, с хорошим итальянским кофе. Wi-Fi не был бесплатен. Весь персонал был дружелюбный и очень любезный, они сделали удобное наше пребывание. Рапалло - одно из наших любимых мест, только с большим количеством жизни, чем в Портофино, также хороший выбор.
Расположен в живописном набережной Рапалло, отель Vesuvio занимает изящную виллу Liberty-style с фантастическим видом на залив Tigullio. Номера отремонтированы, и у каждого есть балконы с видом на море.Он удобно расположен в всего в нескольких шагах от административного центра и паромного порта в Портофино, San Фруттуосо и Синка Терра, на небольшом расстоянии, которое можно пройти пешком до ж / д станции, связывающей Рапалло с остальной частью побережья Ligurian.Что делает его, специальное предложение - владельцы, которые сделали наше пребывание было настоящим удовольствием. Невероятно любезный, они обращались с нами как хорошие друзья, аппетитного разделяющие их о местных и советы и готов пойти на еще одну из кожи вон, чтобы удовлетворить наши потребности. Благодаря усилиям их у нас был действительно незабываемый и самый приятный отдых.
Мы останавливались в отеле Vesuvio на 8 ночей. У нас был прекрасный угловой номер на верхнем этаже. Вид был восхитительным. Luciano был очень приятным нам. Мы отмечали нашу 40-ую годовщину свадьбы. У нашего сына, с помощью Luciano, было великолепным сюрпризом бутылки шампанского и цветов, когда нас в нашем номере. Luciano заботился обо всем, делали все, что отель был удачным,. Каждый день он приветствовал бы нас с улыбкой и был всегда готов помочь в руководстве нас для наших поездок. В районе много хороших ресторанов. Остановка парома прямо перед отелем. Для нас парковка не была проблемой. Я без колебаний рекомендую этот отель.
Мы останавливались в этом небольшом отеле на две ночи. Мы обнаружили, что он был очень удобным, чистым и функциональным. Владелец отеля был очень добрым и услужливым. У нас был номер с видом на море, и это действительно был вид на море. У нас также был небольшой балкон, который был восхитительным для сидения утром и вечером. Завтрак был простым, по сравнению с другими, которых мы ели, но тем не менее, это было очень хорошим и было по вкусу. Я бы остановился здесь снова и рекомендую его всем. Это пристань, легко дойти до ж / д станции.
Мы останавливались в отеле Vesuvio в течение недели. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Очень, очень чистые номера и удобства. Простой и хороший завтрак в хорошем номере overloking улица. Центральное место с красивым видом на залив с балкона.
Мы останавливались в этом отеле в течение 5 ночей с женой, и нам действительно очень понравилось. Рапалло - прекрасный маленький город, чтобы остановиться, и отель расположен в центре только на заливе. У нас был номер с видом на море на 4-ом этаже, с хорошим балконом и восхитительный вид.Отель находится в нескольких минутах ходьбы от ж / д станции, и остановка Парома прямо перед отелем, так что это - отличная база для посещения Cinque Terre и Портофино.Персонал и особенно владелец Luciano были очень доброжелательными и предупредительными.Мы хотим остановиться здесь снова и рекомендуем его всем.
Наше пребывание здесь было превосходным. Luciano, Андреа и остальная часть команды продлили себя, чтобы гарантировать, что мы отлично провели время. Завтрак был обильный и вкусный, с кофе, подававшийся с нашим столом. Номер, в котором мы были, с видом на Океанскую и оживленную улицу, но был приятно звукоизолирован. примерно в часе езды от самых далеко пределам Cinque Terre оттуда, но вы можете добраться до Monterossa в 40 минутах поездом (почасовые отъезды). Побалуйте себя от день в Мягкой древесной стружке пляжный клуб «Eden Roc» вверх по холму в Мягкой древесной стружке. За 25 евро/людей после 14:00, это кажется дорогой, но это действительно удивительным предложением с панорамным бассейном и океанским плаванием.Доводы «за» — Отличные люди, всегда готовы помочь. Рапалло симпатичный и легко дойти пешком. Очень в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Хороший завтрак. Большой магазины и рестораны очень под рукой.Доводы «против» — Трудно, чтобы подумать об одном. Нам понравился Рапалло Пятерка как база Terre, но я могу представить, что, если это ваш весь центр в регионе, вы могли бы хотел остаться ближе.
Моя жена и я недавно закончили двухдневное пребывание здесь. Нас встретили тепло, на стойке регистрации и проводили в наш номер на верхнем этаже. Номер маленький и очень маленькая ванная, но все работало. Luciano был очень приятным и услужливым. Рекомендую превосходный ресторан прямо позади отеля. Завтрак был вкусным. Расположение удобное для Рапалло и использование поездов, так как посещали Cinque Terre. Немного далеко для этого, но хороший для всего остального. очень европейский туристы.
Мы жили в номере на 4-ом этаже, из которого открывался великолепный вид на бухту и лодки. Отель расположен напротив вида на море и находится примерно в 5 минутах от ж / д станции. Нет необходимости ловить такси. Отель между выбором ресторанов, и магазины находятся в небольших улицах прямо позади вас. Вы действительно в центре всего, хотя может быть шумно от уличных развлечений, которые могут продолжиться несколькими вечера в выходные. Эта проблема была бы характерной для всех отелей в центре Рапалло все же.Номер был безупречно чистым, и кровать была огромной. Было чисто рядом со всем, что вам может понадобиться, хотя душ по делу ванны, и это было сложно, чтобы не получить этаж, влажно, так как, вероятно, нужны новые экраны душа. Завтрак подавался на первом этаже и была помощь я система с хлопьями, круассанами, маффины, пирогами, хлеб, сыр, ветчиной, джем и так далее. свежий кофе, подавали на стол. Luciano очень отзывчивым и предлагал много симпатичных чаевых и чаевых. Мы ощущали гостеприимство, и атмосфера очень расслабляющей. Мы смотрели на некоторые из других отелей и пытались вообразить виды, которые они могли бы нас из их номеров, но решили, что мы были, конечно, в лучшем месте. Я бы не колеблясь, вернуться сюда.
После путешествия по всему в части Италии на 3 недели мы прибыли в Рапалло к концу нашей поездки, и мы были очень впечатлены Рапалло и отель Vesuvio, что мы сразу же попросили остановиться в течение нескольких дней дольше, Luciano немедленно поселили нас! Город Рапалло идеальный, спелый и красивый. Очень близко к Чинкве-Терре, Санта-Маргерита и Портофино. На самом деле, прямо напротив отеля паром в Портофино, и т.д. и была отличная поездка.Отель идеально расположен. Наш номер выходил на море, с красивыми, чтобы увидеть градусов, с нашего балкона. Номер был безупречным, восхитительный персонал. Отличные утренние завтраки в лобби.Много замечательных ресторанов в районе и отличные рекомендации от Luciano.Оказалось, что это была наша любимой частью нашей поездки. Очень рекомендуем.
Провел здесь 4 дня на Пасху с тремя детьми. У нас был семейный номер - с одним двухместный номер с балконом и маленький номер с 2 кроватями.Завтрак был хороший, обслуживание на ресепшн было отличным.Номера чистые, и расположение очень хорошее - в пешей доступности до всего.
Рекомендую! Очень приятный отель в отличном месте-все рядом. Обслуживание на высоком уровне. Хороший разнообразный завтрак. Единственный недостаток- шумновато спать с открытым окном, но его можно закрыть и включить кондиционер. из окна красивый вид на море, это дорогого стоит!
Отель "Везувий" в Рапалло всего 3 *. Но это ничего не значит, как ничего не значит отсутствие обручального кольца на руке мужчины. Мне этот отель полюбился ещё задолго до лета, когда я мучительно терзала сайт Трениталии и покупала билеты за 9 евро на все возможные направления Лигурийского, и не только, побережья. 4 * и 5* в Рапалло, думаю, так же хороши, но "Везувий" - уютный, благородный, на самой набережной, с чудесными баллончиками, где через променад плещется море. На самой набережной итальянцы устраивают праздники, какие- то шоу, забеги, пробеги, за всем этим мы с удовольствием наблюдали вечерами с балконов (!!!) своего номера.
Что важно про отель. Мы прилетели в Геную, провели там один день, на электричке доехали до Рапалло. Дальше всегда самое интересное, первые минуты в городке. Улочка, переулок, набережная, боковым зрением примечаем по дороге супермаркет Билла, отель рядом с вокзалом, шли минут 5. В Рапалло всё рядом! В отеле нас приветливо встретили, и номер, как я просила, предварительно написав в отель, дали угловой с 2 балконами, он такой один в отеле на 2 этаже, я это усмотрела на фотографии, задолго рассматривая отель на фотографиях и читая отзывы.Номер метров 16, небольшой, но чудесный!
Направо из отеля платный пляж, 15 евро было прошлым летом, налево подальше кусочек бесплатного. Я попробовала искупаться рядом с платным, так пока я плавала, собрались 3 полицейских, которые мне махали руками, чтобы я вышла, мне не хотелось вступать с ними в переговоры, поэтому не выходила я долго. Но ведь 20 лет, как Одиссей, я плавать не могла. Вышла. Оказывается, купаться здесь нельзя ( удивили, а то я не знала), но нельзя потому что вода грязная, там вроде слив какой- то. А за буйками за 15 евро чище значит? Ладно, попросили, чтобы я немедленно встала под душ. "А можно я у себя в отеле "Везувий" помоюсь?"- шутя спросила я, так не хотелось перед толпой оставаться. Тут все благородно улыбнулись и отпустили меня. Слово Везувий вызвало уважение стражей итальянского порядка. Море, к слову, в Рапалло мне не понравилось, это бухта, вода стоит, ощущения лазерного побережья не осталось. Темная вода, плавают утки ( и далеко заплывают).
На первом этаже отеля знатная на весь город пиццерия . Пицца там и правда чудесная, да и в целом кухня неплохая. Не сравнить, конечно, с пиццей в Сорренто у Ди Франко. Завтрак в отеле обычный, ничего не ждала от этого, булки, сыр, джем, кофе, сок.
Напротив отеля чуть левее останавливаются кораблики, мы поехали в Портофино (12 евро туда- обратно). Мой выбор пал на Рапалло именно из-за Портофино. После фильма "Украшение строптивого", где Орнелла Мути томно произносит слова - Урбино, Портофино, я мечтала там побывать. Обязательно побывайте, чудесное место, правда очень маленький городок. Плыть туда было прекрасно, виды восхитительные, но я все равно пожалела, что мы не попробовали пройтись пешком по тропам от Рапалло до Портофино. Сколько чудесных пляжей бы увидели! Зато мы отправились пешком по дорогам Чинкве Терра. Нам не понравилось, усилий много, а виды мы видели и получше.
В городке рядом с отелем много симпатичных магазинчиков. С шоппингом в Генуе, конечно, не сравнится, но тоже мило.
Кстати, городок оказался знаменитым. Когда я мужу сказала, куда мы направляемся, он сказал, что нужно непременно найти дом, где был подписан во время Генуэзской конференции знаменитый Международный Рапалльский договор 1922 года между РСФСР и Веймарской республикой. Вот оказывается, кто и где первым признал нашу страну! Дом, кстати, мы нашли!!!
Вот так чудесно мы провели время в Рапалло, отправившись оттуда в Монако ( на электричке 4 часа, очень удобно, с пересадкой в Вентимилье), а затем в Милан.
Мы провели здесь 5 дней (4 пары, путешествующие вместе) в мае 2014. У всех нас были номера с видом на море, которые поселили нас в огромные вид на залив, лодочную гавань и прогуляться. Номера новые и просторные, с балконами. Номера были безупречно. Владельцы, Luciano и Марта, относился к нам всех. Некоторые наши семьи были из Генуи, и он позвонил и поговорил с и интерпретировал для нас (на английском языке) разговор с членами семьи, которые позволили какой-то в нашей группе на самом деле встретиться и останавливаться здесь с у этих членов семьи. Luciano также сообщил нам, что Funivia, который доставит пассажиров наверх холма, где вы можете увидеть "Рапалло", Santa Margarita, и отель Portofino сразу. Завтраки были больше, чем мы ожидали от 3-звездочного отеля с восхитительным кофе поданный лично. Мы бы все останавливаться здесь снова (и снова и снова).
Попросите Luciano, когда-либо улыбаться и когда-либо любезного администратора в этом отеле. Он был очень добрым нам, что это - приятное дополнение к квалификации этого отеля. Из-за автостоянки Giro d 'Italia перед отелем на берегу не допускается, Luciano немедленно предложил свою помощь и переехал, наш автомобиль от безопасному место (не могу представить, где) .Bus в Портофино, как связаться с Сетью и т.д., также были в ее списке помощь. Вид из прибрежного номера отличный, номер был чистый и с балкона можно наблюдать прогулку внизу. Столовая немного холодная (видом) и завтрак средний. Но, опять же, расположение (центр города) и Luciano стоит посетить этот отель.Фред и Анджела Хорчлер
Мы провели 3 ночи в отеле Vesuvio (3 пары) и мы не можем сказать сильнее об отеле. Номер был просторный, тихий (когда закрываются двери балкона) безупречно чистый, просто обставленный, с великолепным видом на море с балкона. Владельцы Luciano и его жена были очень любезны, дружелюбны и говорили на хорошем английском языке. Они даже помогли нам с предложениями на том, что посмотреть в этом районе. Отель выходит на занятую прогуляться и лодочную гавань и расположен в центре. Паром в Портофино прямо через дорогу. Железнодорожная станция в Чинкве-Терре - меньше, чем в 10 минутах ходьбы. Завтрак был простым, но более чем достаточно и хорошо сервирован. Интернет был хорошим. Воплощение автомобильная парковка через отель, но на улице. Вы не ошибетесь, выбрав этот отель, так как это отличное соотношение цены и качества и в главной месте ко всему. Спасибо вам за помощь, чтобы наши итальянские каникулы прекрасно!
Мы провели 3 ночи в отеле Vesuvio (3 пары), владельцы Luciano и его жена были просто великолепны, очень любезный и дружелюбный, ничего не было проблемой, всегда готовы ответить на любые вопросы, к которым мы, возможно, были очень любезны с местами, виден с в этом районе и пришлось есть (самое важное) номер был очень чистым и просторным, вид с балкона был восхитителен с видом на гавань для других судов и пешком. Идеально расположен, чтобы сесть на паром до Portafino и в 10 минутах ходьбы от железнодорожной станции для Земли Terra. Завтрак был отличным, много еды.Отличное место, приезжайте в этот район очень рекомендую и отличное расположение. Остановился бы здесь снова, если возможность сделать такТанти Грацье Luciano для приготовления нашего отпуска в Рапалло, очень приятный.
Рапалло - хорошая база для Cinque Terre и Vesuvio замечательное место для отдыха. Luciano и его персонал были очень любезны и гостеприимны. Такой красивый вид с нашего переднего балкона. Паром был через дорогу и поезде можно быстро дойти пешком. Магазины Разнообразный интересный. Наш номер в отеле был очень удобным.
Мы только что вернулись из замечательного отдыха в отеле Vesuvio. Расположение не может быть лучше. У них есть крытая открытая площадка «гостиная» перед отелем, где мы провели много часов, наблюдая за окружающим миром, потягивая Апероля Шприца. Вид на море и прогулку потрясающий. Паром в Портофино прямо через дорогу. Много ресторанов прямо около отеля. Владельцы отеля не могли быть более любезными. Независимо от того, что вам нужно было, прямо на нем для вас и всегда с радушной улыбкой. Завтрак был обильным, и обслуживание было отличным. У нас был семейный номер. Была большая спальня с меньшего размера, в котором было две односпальные кровати для моих мальчиков, которые 19 лет и 17. Много места для всех. Не бронируйте этот отель. Это потрясающе!!!!
Мы провели здесь 4 ночи, и нам очень понравился отель и расположение. Чистый, просто обставленная комната, маленький балкон, выходящий на другой отель и море, простые завтраки, хорошее кафе, и персонал, все были видом и обслуживанием. Они делают его момент поприветствовать, как вы вступаете/выходите, они заботятся о вас, были искренне искренними, чтобы помочь пребыванию быть приятным. Душ был крошечный, без полки, но ванная была очень большой.Мы приехали около полуночи, и люди были на улицах, болтая и наслаждаясь тем, что предлагает Рапалло: Красивые виды, хорошая погода и идиллический образ жизни.Утра, люди сидят и обрамляют комоде под вдоль променада прямо через дорогу. По вечерам рестораны людей, мы ели за каждую ночь вдоль моря. Этот маленький лигурийский город оживленный и суеты, он чистый, много leashed прогулки собак и семей прогулка по вечерам, живая музыка на открытом воздухе (человек народное пение "основных Боуи Tom" счастливым едокам пицца, у нас остались только хорошие воспоминания для жизни! ). Магазины находится позади отеля. Много очень хороших кафе в 5 минутах ходьбы.
Хороший и дружелюбный отель с прекрасным расположением в Рапалло
Идеальное расположение в Витторио-Венето Lungomare. Много хороших баров и ресторанов в районе. 4-5 минутах ходьбы от железнодорожной станции. Вам не нужно брать такси от станции до отеля, как сделали мы. Фантастический вид на порт и Средиземное море с балкона. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Обильный и вкусный завтрак «шведский стол».
Отличное место, супер доброжелательный персонал, идеальное расположение!
Мы кончались здесь после последнего поиска места для отдыха.Отель расположен прямо напротив моря. Номера очень чистые и удобные. У нас был номер с видом на море... 103. Также в 3 минутах ходьбы от вокзала, поэтому не нужно брать такси в ваш отель.Завтрак также был включен в стоимость, свежие фрукты, хлеб, сыр, холодные мясные блюда, хлопья и выпечку. Я привередливый со своим кофе, и я должен сказать, что они сделали лучший капучино.Это семейный отель, и мы обнаружили, что персонал был невероятно дружелюбным и любезным, каждый, и каждый из них.Он всегда трудно знает, где вы собираетесь кончаться, но я должна сказать, что это место вас не разочарует.Спасибо, Luciano, у нас был такой приятный отдых.
Нам рекомендовали этот отель, и он превзошел наши ожидания. Отель близко к станции, и когда мы спросили на станции, нам посоветовали ходить пешком. Я была так рада, что мы и сделали. Расположение прекрасное, с видом на гавань и рядом с местной остановки парома. Я не говорю сильнее о персонале. Это семейный отель, и все были любезны и милы. У них был прекрасный английский, но зная, что мы изучали итальянский, которым они отвечали на нас на итальянском, чтобы помочь нам заниматься. У них был превосходный совет обо всем; Пятерка Чинкве-Терре, Генуя, маршруты прогулок, общественный транспорт и рестораны. Каждый из ресторанов, которые они рекомендовали, был превосходным, но Trattoria Da Марио был моим любимым.
Первое впечатление комната нуждается в обновлении, но после нескольких часов прекрасные хозяева и красоту Рапалло его весь forgotton.... Вид из номера невероятные, очень просторные, кровати очень удобные, очень хороший завтрак и великолепный персонал. Расположение и город Раппальо делают отличный отпуск с этим отелем, просто обледенением на торте. очень рекомендую вам остановиться здесь
Отличное расположение, прекрасный персонал, идеальное расположение
Мы провели 3 ночи в Vesuvio.Номера немного устаревшие, но с другой стороны, это 3 звезды. Тем не менее, вид на гавань отличный, персонал действительно дружелюбный и изо всех сил. Расположение идеальное для местных ресторанов, магазинов, пешком по пляжу. Еще одно о Рапалло состоит в том, что он идеально расположен для посещения Porta Fino и Cinque Terre, или на поезде или на пароме.Отличное место, нам очень понравилось.
Отель находится в центре Рапалло, через дорогу от набережной. Очень удобное месторасположение: пляж, магазины, рестораны. Немного шумновато ночью, так как рядом дорога. очень неплохой ресторан при отеле. Впрочем, еда в Италии почти везде превосходна.
Хороший отель. Хорошее расположение. Номера приемлемые, обновления, но чистый. Мы были на первом этаже, отель был переполнен. Немного шумно в выходные ночью, которые не беспокоило нас, поскольку мы - плюс хороший сон портили поздно птиц. Но музыка в обоих барах ниже. Поэтому, если вы Консиоус шум. Получите более высокий этаж. Тонкие прогулки. Услышанное ближайшее небо свистеть их дети в США!!Отличная база для исследования Cinque Terre и Портофино. Железнодорожная станция в 5 минутах ходьбы. Остановка прямо напротив. Ресторан K2 - обязательно, чтобы посетить. Еда потрясающая. И бар перед ним отличные напитки.Море здесь казалось... Не настолько чистый, как другие мы посетили поблизости.Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Хороший, классическим выглядящий отель прямо в Порту
Остановились на две ночи. Отличное расположение; теплый и дружелюбный персонал; В минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и от Luvi кафе (замечательный - убедитесь, что пошли туда! ). У нас был угловой номер на третьем (итальянская «второй раз») этаж с всеобъемлющим балконом, смотрящим прямо на воду. Прекрасный бриз и взаимная вентиляция принудили нас уезжать, двери открытыми первую ночь. Проблема с этим, как мы узнали, что в других отзывах, сказала, что уличный шум может быть очень шумно. Впервые здесь люди выясняли в ближайших кафе, а рабочие, очищающие кафе, то громко, выпитое в парке напротив, и, наконец, утром своего рода событии звонка-и-ответа (религиозен, возможно? ) не место в пределах одного квартала. На вторую ночь мы закрыли двери, но оставили открытым маленькие жалюзи, чтобы занести воздух, и качество сна было намного лучше.Завтрак был хороший: Прекрасный капучино и кофе эспрессо, сделанный заказать; отдельные йогурты; несколько замечательных пирожных типа лесного,; холодная нарезка и хлеб; и даже больше.Интернет был хорошим; стоимость для нашего все время пребывания составляла пять евро, которые охватывали нас обоих. Мы также заплатили десять евро в ночь за парковку, которая была прямо через дорогу.
Мы останавливались здесь на 5 ночей, и нам все прекрасно. У нас был номер на верхнем этаже с видом на порт с балконом, который был идеальным местом, чтобы посидеть и посмотреть достопримечательности. Кондиционер работал отлично, и сам отель безупречно чистый.Персонал был превосходным, очень гостеприимный и дружелюбный, но не слишком много и особого упоминания женщина, управляющая этим комнатой для завтрака и их капуччино были первоклассными. Сам завтрак был очень хорошим - мясные закуски, сыр, хлопья, выпечка и выпечка.Холл и зона отдыха была открыта для вида на море и был прекрасным местом, чтобы посидеть и выпить бокал превосходного местных вин, перед тем вечером. Также можно посидеть и выпить бокал превосходного местных вин по возвращении в отель.Отличная оценка семье, которая управляет отелем, их с местной кухней предложения, было на высоте, и они должны с этим поздравить относительно уровню отеля.
Мы останавливались в отеле Vesuvio в сентябре на 3 дня в Венеция и Рим. Мы попросили угловой номер, и нам дали прекрасный угловой номер на втором Этаже. Views, что выходят на внутренний гаванью, были великолепны. Так расслабляюще, чтобы сидеть на балконе по утрам и вечерам. Шум из кафе, улицы, и т.д. не было действительно раздражало, просто немного интересным. Отель был безупречно чистым, и номер содержался в чистоте и хорошо хорошо обставлен. Хозяева были отличные, очень дружелюбны и любезны. Я полагаю менеджеру, который был там, большую часть времени был владелец, и он был замечательным! Завтрак был хороший и разнообразный. В день нашего отъезда у них были еда и капучино для нас, хотя это было перед их запланированным временем. Я рекомендую этот отель всем. Отпуск на морском курорте был замечательный, расслабляющий и не дорогой!
Если вы едете в итальянскую Амальфи, это место. Отель расположен в центре Рапалло прямо напротив набережной. У нас был большой угловой номер на 4-м этаже с прелестнейшими видами. Завтраки были разумные, и у нас не было никаких проблем с шумом. Владелец и персонал были очень любезны. У нас были коктейли каждую ночь в маленьком баре по соседству. Это было отличное место, чтобы получить доступ к местам, как Портофино легко (паром через дорогу). Мы не возражали против оплаты E5 за неограниченный Wi-Fi. Рапалло был нашей большей частью любимых места через 3 недели путешествия по Италии.
Хорошо расположен, очень хороший персонал, сон не лучшее
Мы посетили этот отель как альтернативу первоначального отеля, в котором были проблемы с водопроводом. Он хорошо расположен на бульваре с видом на океан. Есть много ресторанов поблизости, что делает его удобным, но некоторые из этих мест отдыха открытыми до поздно, и музыка была громкой.Номера маленькие, но они очень чистые. Персонал предложил помочь нам с различными проблемами и был очень услужливым.
Этот маленький семейный отель хорошо расположен в Рапалло, и вид на море был хорошим. Номер был очень маленьким, но очень хорошее обслуживание меняли компенсацию этот. Регистрация заботилась о клюшках для гольфа, так как не было дополнительного пространства в номере.
Кто сказал, что никто в habs Tigullio есть грубость характером и не настолько легко в использовании? В Весувио вы увидите совсем наоборот: Отличная доступность владельцем этого небольшого отеля с ночи, мы приехали, готовила в режиме реальном времени детское пальто, которое я забыл дома; до оплаты парковки в дороге общего пользования заранее для меня.Как вы просыпаетесь, вы можете охватить залив Tigullio прямо с балкона номера. Очень красивый. Затем после отличного континентальный завтрак со свежей типичной «фокаччей genovese», свежими круассанами и все, что вы мечтали бы, вы можете просто перейти дорогу, и в 10 шагах попадают в синее море. Все за маленькую цену действительно
У отеля отличное расположение прямо у моря и очень легко добраться пешком, если вы приезжаете в Рапалло на поезде. Я рекомендую иметь номер с балконом, выходящим на район моря/гавани - отличные виды. Перед отелем вы можете сесть в лодку в Портофино (необходимо место для визита).Номера маленькие, но хорошие, с хорошим кондиционером. Завтрак типичный итальянский.
Мы решили посетить Serie футбольный матч в Генуе в марте. Мы решили остановиться в Рапалло. Это - прекрасный город с очень дружелюбными людьми, отличными ресторанами, и отель идеально расположен для того, чтобы сесть на поезда, автобусы и лодки к другим обильный достопримечательностям в районе (мы посетили Portifino & Santa Margherita, а также нашу поездку в футбол в Генуе, но не было времени, чтобы добраться до Чинкве-Терре). Однако, нам очень повезло выбрать отель Vesuvio как нашу базу. Превосходный отель. Отличное расположение, прямо на берегу моря, одна минута от пристани и 5 минут до станции. Чистый и опрятный номер с отличным видом на море. Завтрак в приятном осматриваете номера по заливу. Много места, чтобы пообедать и напитки поблизости, но, конечно, не шумно, скорее очень изысканный. Главный плюс отеля - его персонал. От горничных леди, отвечающей за завтрак - приятный, дружелюбный и расторопный, и не что иное как мужчина на стойке регистрации (то, как я думаю, является владельцем). Никаких проблем, и старались нам помочь во время нашего пребывания, от разбирания в билетов на матч, проверить расписание поездов и время лодки или рекомендации питание вне отеля.Отличный отель и люди. Мы обязательно вернемся очень скоро.
этот отель - 3 звезды пятен в 5-звездочном месте, у нас был очень удобный номер с видом на залив, это было фантастически чисто, у нас была большая двуспальная кровать с рэпом круглый балкон, завтрак тоже был очень хорошим, в целом, просто отлично, что мы вернемся
Отель сильно испортил впечатление от чудного городка Рапалло. Поддавшись восторженным отзывам забронировали двухкомнатный семейный номер в этом отеле. И сильно разочаровались. Абсолютно не уютный отель. Все отделано самыми дешевыми материалами, почти везде требуется ремонт, мебель скудная, крепление душа поломано. В общем, студенческие общежития с бОльшим вкусом обустраивают. Два балла оставил за вид из окна и добродушный персонал.
Отель расположен в центре города, очень чистые, комфортабельные номера, у нас был красивый номер с видом на море, услужливым персоналом и хорошим завтраком. По соседству отличный ресторан, которые предлагают Тоскане традиционные блюда: паста, пицца, лигурийские вина. Станция лодки немного stapes из отеля, где можно сесть в лодку до Портофино и Санта-Маргериту.
Останавливались здесь на 4 ночи. Это было идеальное расположение с видом на море, почти напротив причала парома. Номера, которые были безупречно чистыми, были светлый и просторный, с маленьким балконом с видом на море. Владелец отеля не мог быть более услужливым. Он был доступным и дружелюбной, они информацией для парковки автомобиля (у отеля нет собственной парковки), вместе с картами общей зоне. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, со всем красивый свежим и вкусным. Молодой человек, помогающий обслуживать и очищаться, был очень вежливым и убирал шведский стол пополненным. Мы определенно остановимся в этом отеле снова, если бы мы вернулись в Рапалло!
Отель с прекрасным расположением и фантастическим видом на залив. В нашем номере был хороший балкон, а поданный на завтрак был включен. Большая парковка находится близко к отелю, так что стоянка не было проблемой. Хороший трехзвездочный отель. Для меня было также удобно, что нам разрешили домашние животные.
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания в отеле Vesuvio в Рапалло. Я не могу сказать достаточно высоко об обслуживании, которое мы получили там. Каждый член персонала был очень рад помочь с любыми вопросами, что мы пробовали, дайте советы, куда сходить и что посмотреть. В нашем номере был вид на море и балкон (мы попросили во время бронирования и дали 405), и был на верхнем этаже с самым потрясающим видом на залив и прогуляться. Номера не роскошные, но они жесткие и удобные. Рапалло - красивый город, но много и да, есть шума машин, когда двери открыты, но иногда закрываются, у нас был тихий, а также - без сна проблемы и даже поместили в нескольких сиестах. Завтрак более чем приличный, был выбор выпечки, фруктов, фоккачче, мясо, сыр и т.д. типичный итальянский завтрак, который ответил нам на земле. Мы легко могли посетить Cinque Terre, так как Рапалло и этот отель таким образом, расположены в центре, легко добраться на поезде (отель находится в 5 минутах от станции). Также мы сели на паром (прямо напротив отеля) San Фруттуосо и Портофино. В последний день мы сели на поезд в Камольи для прогулок и затем вернулись в Санта-Маргериту на обед и кладение на пляже.Персонал в отеле был рад объяснить Торжественную ночь Рапалло нам (дополнительный бонус, который мы не поняли, происходило каждый год в тот день), где все рестораны готовили отдельно блюдо, и вы посетили, какой бы ни один вы решили для того, какой бы ни курс и прошел меню и выбрал место и попробовать вегетарианский приемлемая для меня.Если вы останавливаетесь в Рапалло и хотите соотношение цены и качества, отличное обслуживание и замечательное расположение, то я настоятельно рекомендую.
Мы провели всего одну ночь в отеле, неожиданном повороте мероприятий, означающих, что мы должны были сделать остановку в Рапалло. Мы обнаружили отель довольно случайно. Номер был простой, но чистый и опрятный. После долгого дня на дороге кровать оказалась очень удобной.Персонал показался очень дружелюбным и услужливым, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.Мы полностью наслаждались нашим краткий отдых и уже решили, что вернемся.
Отличный отель для этой категории! Хорошо оборудованы, чистые, приятные люди, дружелюбная атмосфера, отличное расположение! Завтрак хороший, особенно их кофе! Паромные сообщение для Портофино и Cinque Terre отбывают прямо напротив отеля. Парковка сложная в городе, но отель резервировал на первом месте для нас в течение дня, которые мы провели здесь. Мне очень понравилось это место!
Менеджер отеля, Luciano, ничего не мог сделать, чтобы сделать наше пребывание получше
Отель расположен в 200 метрах от воды. Мы жили на третьем этаже, с видом, который не мог быть лучше. Все номера выходят на воду и есть балкон. Отель имеет, лифт, кондиционер, континентальный завтрак, бар, кофе и ресторан. Менеджер-владелец, Luciano, был большей частью помощи полный человек, которого мы встретили в нашем одном отпуске вам. Девушка, отвечающая за завтрак, запомнила ваш любимый тип кофе, чай, и т.д., каждый день. В последний день мы уезжали в 5:45, и они завтракали установленные для нас, и обычно не устанавливайте вплоть до 7 утра. Вся парковка находится на улице, и очень строго организованный, парковка в полицию. Каждый вечер Luciano заботился бы о нашем если на парковку на следующий день, без необходимости спрашиваться. Отъезд парома в Портофино и другие города был прямо перед отелем. Мы не могли бы желать лучшего расположения и персонал для нашего итальянского отпуска.
Мы останавливались в этом отеле на выходные с нашей маленькой собачкой. Персонал очень дружелюбный, отель чистый, и у отеля отличное расположение. Это трехзвездочный отель, и я думаю, что цена немного высокая, но это выровнено с итальянскими ценами за трехзвездочные отели. Завтрак - хороший континентальный завтрак.
Мы с мужем только что провели 10 Magic дней в Рапалло в отеле Vesuvio. Наш балкон выходил на залив, мерцающий на солнце. Паром в Портофино находится прямо через дорогу. Лидия обслуживала нас сказочный латте Macchiato каждое утро с нашим бесплатным завтраком. (Зал для завтраков / патио через дорогу от моря. ) Наш хозяин отеля (Luciano) очень приятный и отзывчивый. Есть столько всего интересного в Рапалло. Не пропустите - Funivia (гондола) поездка в Рапалло.
Мы не планировали остановиться в Рапалло, но это был один из лучших моментов нашей поездки. Мы сели на поезд из Турина, и когда мы вышли на небольшой станции и нашли наш путь к береговой линии, и это заняло менее 10 минут, мы не могли поверить. Мы прошли мимо великолепные маленькие дорожки, заполнены небольшими магазинами и кафе и винными барами, красивые фрески подрисовали здания и красивую старую церковь. Приветствие в Отель Luciano был очень дружелюбным. У нас был номер с фасадной стороны с видом на маленький островок и море. Абсолютно прекрасный! Номера простые, но исключительно чистые, и нам очень понравился наш маленький балкон, выходящий вниз на эспланаду и через дорогу к морю. Мы совершили однодневную экскурсию San Фруттуосо, кто останавливается в Портофино. Фантастический день! Когда мы вернулись в Рапалло, это оказалось Торжественным Фестивалем. .. они поставили красную ковровую дорожку полностью вдоль главной эспланады и через все маленькие дорожки, и все рестораны настраивали столы и т.д. по красной ковровой дорожки. Вы могли купить билеты на еду и вино за 11€ и попробовать их блюдо подписи. Такая фантастическая атмосфера и это был чудесный наружу всего ходит полный ремонт с небольшого балкона открывались, затем вполне достаточно по городу вечером и наслаждающегося едой и местным вином. Я не могу рекомендовать этот маленький отель в стиле отель "Artdeco" достаточно. Сначала мы думали, что приедем в Портофино на однодневной поездки от Monterrosso, но у нас просто не было бы времени, поэтому это было чудесное вмешательство судьбы, что мы остановились в Рапалло на 2 ночи. Luciano и его семья гордятся своим Отелем, и это отражается во всем, что они делают. Они подают прекрасный шведский стол на завтрак, подаваемый в небольшом ресторане с видом на море. Рапалло и отель Vesuvio были прекрасным дополнением к нашему расписанию.
Небольшой (всего 16 номеров) отель, расположенный на набережной г.Рапалло. Отель чистый, но скорее скромный, есть все самое необходимое. Завтраки обычные: соки, чай/кофе, нарезки, йогурты, мюсли, выпечка ( из магазина). У нас был номер с 2-мя балконами, один их которых выходил на море, однако балкончик такой маленький, что мы им практически не пользовались, думаю, что переплачивать за "sea view" не стоило. Отдельно хотелось бы отметить отзывчивость и дружелюбность персонала, старавшегося исполнить все наши просьбы!!!
Отличный Отель, Виды и Город. Дайте этому городу посещение и остановитесь в этом очень отеле качества.
Только что останавливались как другой рецензент в этом отеле на 10 дней, мы с женой согласны с каждым словом. Дружелюбное, внимательное обслуживание от всех. Часто стараясь изо всех сил помочь и помочь или даже узнать что-то для вас.Чистые, удобные номера, с хорошим обслуживанием. Отличные виды и чудесный завтрак.Близко ко всему общественному транспорту и магазинам.У вас есть замечательный выбор мест на выбор поесть в каждого.Рапалло очень разумная цена по сравнению с некоторыми городом и городами на его ценах.Там также есть большой рынок с видом на море в четверг утром, который стоит посетить.Посещение кружевного музея интересное, но проверьте вместе с отелем уже много раз открытия.
Очень дружелюбный персонал. Чистый номер и удобная кровать, дружелюбная собака.В уличных номерах с видом на море открывается великолепный вид на море. Но на улице шумно, когда окна открыты. В ванной нужно больше поверхностях для туалетных принадлежностей.Очень хорошо расположен. В окружении ресторанов. Парковка на улице, ограниченной во время загруженных периодов.
Замечательный, дружелюбный бутик-отель. Luciano был очень любезным. Наш номер был чистый, с удобными кроватями и прекрасным балконом с видом на гавань. Мы были здесь в выходные, и с хорошей погодой с открытой дверью на улицу, да, там было немного шумно, но это был красивый шум, в отличие от других мест, которые мы посетили по выходным, как Лондон и Барселоны, где субботу было шумно с Пьяницами и разбивающимися бутылками до 3 утра, это было прекрасно пением в ресторане через несколько домов и счастливых семей, обедающих вместе, дети смеялись, это было приятным, не слишком шумно и дополнительным к нашему итальянский опыту, все это останавливается в полночь и мертвое вполне.We, только посещали Rapello как остановку на нашем пути дальше север, мы ничего не слышали об этом и не было никаких больших надежд. Он оказался одним из самых красивых городов, мы посетили наше все время в Италии, это очень красивый, расслабляющая атмосфера, не забитой. Нам понравилось лучше, чем любой из городов в Чинкве-Терре. Пропустите толпы и остановитесь в Рапалло, это одно из наших любимых.
Прекрасный отель, которым управляет семья, взял на себя помолвку сделать Ваше пребывание незабываемым. Расположение с видом на прогулку и воду отличное.У нас был угловой номер с балконом, отличные виды, немного уличного шума, который не давал уснуть, но добавил к атмосфере отпуска. Сервис был потрясающим, и номер был свежим и чистым.
Были здесь на Новый год. Милый отель, но старый и требующий ремонта. Управляющий - очень хороший человек, сказал, что отель закрывается до марта на ремонт. Завтраки простые, но сытные.
Думаю, что в летнее время здесь очень шумно, так как отель находится на набережной. Вернемся сюда после ремонта.
Потрясающие виды, отличное расположение и прекрасный персонал
Вид из этого отеля потрясающие!!! Если вы можете получить номер с балконом. Очень приятно посидеть на балконе и понаблюдать вокруг. Отель находится на берегу прямо в центре города, так что можно было приятно провести несколько часов, сидя там наблюдение всего происходит. Номер очень удобный и современный. Расположение отличное для занятий, однако, как вы находитесь на берегу есть уличный шум. Я был рад покинуть тишину для удивительных видов, однако, мой муж не оценил быть разбуженным освобождаемыми уличные мусорные ведрами бутылки или уличные уборщики!Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы получили штраф за ту парковку (больше об этом ниже), и молодой человек за стойкой очень старался изо всех сил помочь нам попытаться вид из проблем. Он был очень услужливым относительно паромов для Портофино и т.д.Парковка находится на улице (с видом на море) через дорогу от отеля. Предприняли нам несколько поездок, трудно вверх и вниз по береговой линии, чтобы занять место. Это плата парковка находится с 8 утра до 8 вечера. Это - 1.50€ в течение первого часа, но макс. взимайте в течение дня, 10€, поэтому, это не ужасно дорого. Обратите внимание, паркующихся начальников!!! Мы полностью заплатили за парковку в течение двух билетов (припарковались и платный, потом решил поехать в Портофино, так что я заплатил за вход), паркующиеся супериоры 'избегали' посмотреть наш второй билет и хлопали нас со штрафом за ту парковку.В случае, если кто-то заинтересован Рапалло к набережной Портофино, мы получили паром от Рапалло до Портофино, а затем шли пешком от Портофино назад в Рапалло. Мы останавливались в пути за бокал вина, но вся дорога занимает около 1,5 часа. Он находится примерно в 8 км. Выезжая из Портофино прогулка вкусная через красивые леса и т.д. Когда вы приезжаете ближе к Санта-Маргерите и особенно между Санта-Маргеритой и Рапалло, вы находитесь на пешеходных дорожках ближе к дороге. Есть одно полосу между Санта-Маргеритой и Рапалло без пешеходной дорожки (возможно, 200 м), которая выглядит немного волосатым, так как это начинается на полетах изгиба и движения, но в целом прогулка чувствовала себя очень безопасно, хотя я не знаю, было ли бы я это с маленькими детьми.
В этом отеле все положительное и приятное от очаровательного, дружелюбный, осведомленного и любезный владелец Luciano и его сотрудников в очень чистые, светлые номера, и расположение не могло быть лучше, с видом на набережной и вид на воду.Шведский стол на завтрак был обильным и с милой дамой, заботящейся об этом.У нас был номер с балконом с видом на море, которое было идеальным, так как вид был потрясающим. Здесь есть небольшой шум из ресторанов ниже, но это приятный шум и не раздражает.Пристань утреннего отъезда парома - в нескольких метрах от отеля, и это меньше, чем в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и от автобусной остановки. У Prom есть много мест, если люди смотрели, это вашей вещь.Отель окружен ресторанами и лучшего расположения и быть не может.Если вы думаете о визите лигурийского побережья, вы нашли бы его сложно в лучше отель Vesuvio.
Отличное расположение и очень дружелюбное обслуживание
Мы останавливались на 3 ночи в Vesuvio. Семейный бизнес, очень дружелюбное, отличное обслуживание и очень дружелюбный. Это было очень чисто, однако душ были очень маленькими и кровать не очень удобная, так как это две сдвинутые вместе односпальные кровати. Однако, они пытались починить его как можно больше.Я бы вернулся и остановился бы в Vesuvio в номере большего размера, возможно. Отличное расположение, чтобы не забыть с отличным обслуживанием.
Самостоятельно и два друга останавливались здесь в начале июня и имели прекрасный отдых. Отель был недавно отремонтирован, и там для уехавшего больше похож на четырехзвездочный отель, чем 3 звезды.Наш номер, или лучше сказать номер, очень большой. В нем было два номера с двумя односпальными кроватями в каждом и ванной.В одном из номеров был балкон с видом на прогулки и моря / гавани. В обоих номерах был заполненный мини-бар и плоские телевизоры. Также были бесплатные туалетные принадлежности.Было только два места парковки при отеле, и каждому удается обеспечить один в течение двух дней, парковка довольно высокая на уровне 10€ в день, но намного легче заплатить, отель тогда выясняют плату и показывают парковку на улице (который фактически я думаю, та же самая цена).Менеджер отеля был изумительный и очень услужливый. Завтрак был приятным, фрукты, выпечка, обычные, а также типичные итальянские пирожные завтрака.Идеальное, чистое и приветливое место, чтобы остановиться, если вы хотите посетить Рапалло или эту область.
Дружелюбные, услужливые и профессиональными людьми, управляющие отелем, является отличным началом. Добавьте к этому расположение, можно умереть в прекрасном итальянском городке и вас возле совершенства, не забыв, что стоимость - потрясающее качество. Отель безупречно чистый и хорошо обставленные номера. Континентальный завтрак тоже великолепный. Не размещайтесь от сомнения, что это будет шумно, потому что он в самом центре и над рестораном, потому что это, конечно, не, и у нас был номер на первом этаже с полным видом на море, и все, что там был, прекрасная шумиха вокруг места каждый вечер. Это Италия, в конце концов!
Мы были здесь только что проведя три дня в пряностей. Мы приехали рано и полностью ожидали просто оставить наши сумки, но номер был готов, и нам разрешили зарегистрироваться. Мы были в номере 403, который находится на верхнем этаже на углу, что означало, что у нас было два балкона, на которых можно сидеть. Вид с фасадного балкона открывается вид на променад и море. Наш номер был светлым и просторным, с двойными дверями из стекла и эффективным кондиционером. Был телевизор и мини-бар. Ванная была немного маленькой, но душ 'занавеска' было раскладной групповой тот, который не означает заплесневелой заплесневелой тканевой занавески. Завтрак был обычным европейским делом с обслуживанием официантки для чая и кофе каждый раз, когда вы попросили его. Также был хороший выбор выпечки. Это хорошее место, чтобы посетить другие города, такие как Porto Fino, как паромного терминала почти напротив отеля. Джентльмен на стойке регистрации, имя которой я ужасно забыл взять, был фантастическим, с большим количеством местной информации, расписании парома и карты Генуи, которую мы также посетили. Там не было ничего, что он не знал и фонтаном знает. Однажды бесплатный Wi-Fi перестал работать в нашем номере, но, казалось, работал в фойе. Он сказал, что думал, что он знал, что было проблемой, и в течение 30 минут он решил ее. Отель находится в 5 минутах ходьбы от вокзала и пешеходный почти полностью. Мы определенно рекомендуем этот отель семье и друзьям.
Это был наш визит в районе, и, прочитав хорошие отзывы и решил, что отель предлагает все необходимое на 3 ночи. Он превзошел наши ожидания. Прежде чем мы приехали, на наши вопросы электронной почты ответили и полностью. С момента, когда мы приехали, владелец / менеджер был очень радушным, дружелюбным и очень помог советами предложения о местности. Отель расположен в центре на прогулку, имеет отличный вид на море из ярких и просторных комнат. Номера очень чистые, ванные комнаты и места общего пользования. Завтрак очень хороший. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если в этом районе. Очень рекомендую.
Превосходное обслуживание и очень чистый hôtel. Мы забронировали в последнюю минуту, в 18:00, и получили превосходный прием. Хорошая видимость по заливу и забаве. Очень хорошее впечатление. Много хороших ресторанов вокруг, место очень центральное для хорошего вечера в Рапалло / Портофино. Хороший включенный завтрак.
Прежде всего, вы должны знать некоторые вещи об этом отеле.Это довольно хорошо, у нас был фантастический отдых, не все в здании, и все на общее впечатление.Вы должны знать, что это старое, с видом на море, здание, который был переведен в довольно высоком уровне. Номера всегда были довольно маленькими, и они проделали отличную работу, обеспечивающую очень чисто, опрятно и хорошее место.Ванная комната маленькая, но хорошая, здесь нет полок для туалетных принадлежностей, но нам удалось принять неделя, и это было прекрасно.Также хорошая, и есть большое зеркало.Душ маленький, довольно маленький, но это было хорошо для нас и очень хорошо работал. Я уверен, что у меня есть по крайней мере, один из членов семьи, который бы не смог использовать этот отель, но у них есть проблемы при использовании мест самолета.Кровати были отличными, телевизор был местный телевизор, который вы могли получить, некоторые, оригинально звук, по-английски для нас, или были канал BBC World News, а некоторые США отмечали другие вещи.Так как в Великобритании только что решили сказать да Brexit, мы наблюдали частью этого. У меня был меньше, английский, телевизор в более роскошных отелях.Много розеток, чтобы зарядить множество таблеток и телефонов, кому нужен телевизор?Wi-Fi был бесплатным и всегда работал хорошо, куда бы мы вошли в отель.Вид, восхитительный, сотрудники ряд для прогулок и фейерверка. Мы останавливались в номере 204, будет казаться, что 203 было бы еще лучше, как будет тот же номер на каждом этаже. Чем выше, тем лучше видны фейерверки.Там есть очень ухоженный лифт, в котором мы были заняты, с нашим багажом в номер по прибытии.Если вы англичане, или любитель чая, нет возможности приготовить чай или кофе, оборудования для приготовления в номерах, но, кажется, это нормально 'в большинстве отелей, в которых я останавливался за пределами Великобритании.Обслуживание, владелец и персонал были великолепны, с момента заселения, дал нам много местной информации.Они всегда были очень рады дать рекомендации и советы. Дал нам множество брошюр и карт, а затем сказал нам, что было то, что, когда и, как сделать.Мы хотели вагон фуникулера в воскресенье парада в июле и спросили, было ли это открыто, они позвонили и подтвердили для нас и затем удостоверились, что мы знали, как добраться там.Континентальный завтрак плюс вареные яйца. Что сказать, Чай, кофе и еда. Все было хорошо и взяли с видом на море.Возможно, стоит упомянуть, этот отель находится в Италии, отель находится на набережной и дорогой прямо перед отелем как все другие отели с видом на море здесь и быть Italia есть некоторый шум уличного движения машин и причалов с скутеров.Уличные фонари могут быть навязчивыми, но в номерах есть ставни, которые приведут большинство легко и двойного остекления, которые приведут шум. Кондиционер помогает летом, если вам нужно закрытое окно.Рапалло тоже звезда, хотя мы не могли остаться немного меньше времени и переместились, это было хорошее место для этого района, так как у него есть хороший поезд, и некоторые лодка, связь с большой территорией и, конечно, остальная часть Италии.Нам очень понравилось место, и отель был для нас, превосходный.Это была хорошая цена по сравнению с некоторыми другими, которые мы смотрели.Расположение, 10 / 10. Персонал, 10 / 10. Наше пребывание, 10, конечно.
Отличное соотношение цены и качества - Хороший вид
Это второй отель, в которых мы останавливались в Рапалло после Best Western. Vesuvio - хорошее соотношение цены и качества. Номера простые, но чистые, с прямым видом на порт. Я был немного разочарован обслуживанием, но. Владельцы - пара, очень дружелюбный, но женщина, которая познакомила нас в наш номер, выглядела немного сонной, и была не на вершине вещей вообще! Мы должны были вернуться на стойке регистрации, чтобы просить пульт кондиционера, и они были удивлены, когда мы спросили его. Интересно, почему?? Все это было немного странно ahah. Но у нас был приятный отдых и хороший сон там: )Вуаля!Лаура
Этот отель и дружелюбный персонал, сделали мою поездку в иностранные утверждают, что радует и особенное. VESUVIO находится в самом сердце Рапалло и стоит всех своих инвестиций. Балкон - это очаровательная и старая школа, но интерьер - современный и простой итальянский стиль чистые линии.Каждый раз, когда вы выходите из своего номера в холл, кто-то, чтобы приветствовать вас. Завтрак простой, но здоровый и восхитительный. Этот отель - идеальное место, если вы хотите исследовать побережье Lugarian и знаменитую Cinque Terre. Есть буквально каждый типа ресторана и бара вокруг и магазинов и отличного рынка по четвергам.Я дал ему 5 звезд, так как это была действительно отличная поездка!! Прихватите камеру и свой купальник, если это лето!
Прекрасное место в основном центр пешком. Стоит своих денег.
Очень хороший номер, с видом на море, довольно тихо даже быть близко к набережной и в напряженного периода года. Отличный завтрак. Очень отзывчивый персонал, быстро отвечала и очень любезный. Очень хорошее впечатление.
Прекрасный маленький отель! Мы, поскольку семья из трех человек останавливалась здесь в номере 105 в августе во время итальянского праздника Ferragosto. Сам отель был очень удобным. Наш номер был на самом деле двумя номерами и ванной, поэтому он был похож на на небольшие апартаменты, которые были великолепны для нашей дочери-подростка, так как у нее было свое собственное место. Номера были недавно отремонтированы, так что все было хорошим и новым. В номерах и был кондиционер, который отлично работал очень хорошо и классный на одну ночь. Был небольшой балкон с видом на море, красивый вид. Мы видели, что паромного терминала, так что можно посмотреть все прибытия и транспорта. Когда мы приехали, человек на стойке регистрации (возможно, владелец) дал нам много информации о районе с картами и листовками, включая расписание парома. Он сказал нам, где лучшие пляжи были и порекомендовали различные поездки, мы могли сделать. Так как это были праздничные выходные, когда мы приехали, было много развлечений, проводящимися на prominade рядом с нашего отеля. Я волновался, что будет шумно ночью, но как только балконные двери были закрыты, большая часть звука блокировалась, поэтому мы могли нормально спать на большой удобной кроватью. Завтрак состоял из холодного мяса, сыров, хлеба, выпечки и фруктов, хлопьев, йогуртов, поэтому хороший выбор. Официантка / официант также предложила больше кофе, если бы вы хотели, так что можно наесться до отвала до отплытия в течение дня. Я бы сказал, что этот отель - хорошее место для посещения других мест в этом районе. Недалеко от паромного терминала и ж / д станции, от того, где вы можете посетить все маленькие города вдоль побережья. Поезд был очень дешевым и довольно обычным. Много прекрасных ресторанов поблизости, чтобы поесть с рыбой, которая проходила совсем видным в большинстве меню, хотя много прекрасных пасты и пиццы. В целом, я определенно рекомендую этот отель имел прекрасную неделю в отеле, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, и только жаль, что мы не могли остаться дольше.
Фантастическое расположение, удобное для всего. Яркий, чистый и современный декор с видом на море. Хороший завтрак. Услужливый и дружелюбный персонал. Прекрасный отдых во всех отношениях.Много ресторанов и магазинов.
Прекрасный и лучший отель в Рапалло, прекрасная база для итальянской Ривьеры однодневных поездок в вы посещаете Cinque Terra и Портофино и т.д.,... Но самое важное фактор, шарм и расположение этого отеля, лучших владельцев и персонала, я жалею, что буду уезжать завтра, но определенно я вернусь, если вы ищете отель, даже не смотрите дальнейшая бронируйте это.
Как многие уже говорили до меня, Рапалло - идеальное место для исследования этой области итальянской Ривьере. Есть хорошее сообщение с деревень в Peninsula Портофино и Чинкве-Терре, а также Генуя, на лодке, автобусе и рельсе, если вы предпочитаете не ехать.Отель Vesuvio идеально расположен в прогулку в Рапалло всего в нескольких минутах ходьбы от лодки, автобуса и вокзалом. Во всех номерах есть балкон, мы останавливались в 405, и вид был превосходным. Мы останавливались в семейном номере (или люкс) с нашим сыном, в котором была отдельная спальня, со своим собственным кондиционером, холодильником и телевизором (как и наш номер). И его комната и спальня были просторными и удобными, и, похоже, недавно отремонтированными с современными примочками, наши общие туалеты было душ, биде, туалет и раковина, и это нас устраивало, превосходно. У отеля есть маленький лифт, который полностью отвечает требованиям, особенно для пожилых гостей или людей с вопросами здравоохранения. Завтрак был континентальным в стиле, с большим выбором фруктов, каш, круассаны, хлеб, пирожные и йогуртов, все из которых регулярно пополнялся персоналом по всему завтрак. Также был выбор напитков и прекрасное представление, как англичане, как их чай. Персонал был очень дружелюбным и Luciano, который был на стойке регистрации ежедневно с раннего утра до 9 вечера, источник знает обо всех манере вещей и всегда готовы дать совет относительно поездок, расписание и т.д.Сам Рапалло - прекрасное место, и есть много ресторанов к образцу для множества ужинов. funivia стоит поездки, чтобы получить вид на окрестности от 600 метров над уровнем моря.Мы путешествовали от Генуэзского Аэропорта до Рапалло, заранее забронировав такси через info@taxigenova.it за фиксированную плату 75 евро для 3 человек и их багажа. Поездка занимает около 40 минут и была самой простотой и обратно в аэропорт.В целом, мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь и собираемся вернуться в отель Vesuvio в следующем году, чтобы продолжить наши изучения района
Идеальное расположение - у нас был номер с балконом и видом на море, я очень рекомендую и не могу дождаться, чтобы вернуться. Все сотрудники сделали все возможное, чтобы ответить на любые вопросы и дали нам много информации о регистрации. Отличная база для исследования Земли Terra и Портофино и общей зоне. Много хороших ресторанов прямо на пороге и маленьких улиц с магазинами, прямо возле отеля. В минуте ходьбы 5-6 на вокзал и лодка в Портофино всего в 2 минутах ходьбы.
Если громко, пьяное итальянское пение поможет вам уснуть, то это не может относиться к вам.Не останавливайтесь в субботу, если вы цените свою сон. У нас было караоке в баре прямо возле нашего окна, то прогулка до много позже 1:30 ч ночи. Сначала нам сказали, что это не будет наблюдать за музыкой, затем час ночи, затем 1:30 ч ночи, и т.д. Есть причина, по их сведения говорится, что не могут обеспечить вам прочный свободный номер - это потому что они знают, что ваш сон собираются по субботам, по крайней мере, из-за бара, который работает прямо за окном с лицензией, чтобы работать до 3 часов ночи.Через квартал, мир и спокойствие. И все же мы были, не сможете ничего выбрать без отдыха. Мы пытались найти альтернативу, но неудивительно не было свободных номеров, в другом месте в короткие сроки.Я никогда не потратил время, чтобы написать негативный отзыв раньше, но это было исключительно. Я не остановился бы здесь снова, даже если предлагали бесплатную ночь, если это было в субботу.
Мы останавливались на четыре ночи со вторника до утра в субботу вечером и не было избыточное шума по ночам ни от чего. Отель не мог быть более идеально расположен в городе, в течение 5 минутах ходьбы от станции и практически через дорогу к лодкам для Портофино и т.д.Владелец или менеджер, который персонала на ресепшен в течение всего дня, были очень милы и предупредительны. Номер был чистым и кровати удобные. Завтрак был обычной итальянской стоимость и был обильным и более чем достаточно, чтобы начать день.Мы были очень довольны нашим пребыванием
Мы останавливались в отеле горы Везувий на 4 ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием здесь. Мы останавливались в Номере 405, который был на верхнем этаже и имел панорамные виды воды. Номер и ванная были довольно большие и очень чистые.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, никаких проблем. Шведский стол на завтрак предлагал хороший выбор сладких и острых блюд.Очень рекомендую этот отель.
Очень простой номер и слишком дорогой. Отличное расположение, хороший завтрак с видом. Очень услужливый персонал и делал все возможное, чтобы разобраться в моих проблемах с удобствами в номерах. Лифт был очень маленьким, но определенно лучше, чем подъем по лестнице
Останавливались здесь в июле 2016. У меня был очень приятный отдых в этой красивой части Италии. Через дорогу от парома до Портофино, в пешей доступности от вокзала и местных автобусов. Замечательное обслуживание от персонала, который всегда был рад за болтать!Единственным недостатком был шум из соседнего бара вокруг стороны. Но это не испортило замечательный отдых в этом милом маленьком отеле.
Красивый, чтобы проснуться с видом на солнце, повышающегося по морю.
Очень услужливый персонал, номер, угодил нашим потребностям без глютена без каких-либо проблем или предупреждения, простых номеров, но со всем, что было нужно. Персонал помог нам с парковкой и с поиском ресторана после нашего последнего приезда. Завтрак для 3-звездочного отеля был лучше, чем мы ожидали.
В этой семьи с любовью маленький отель, есть невероятное расположение - прямо перед пляжем! Лучшее расположение в городе, который я бы сказал, мы были там в течение одной недели.Номера недавно отремонтированы, с отличными кроватями и балконом, ванная комната немного старый дизайн, но очень очень чистый! У нас был номер с видом на море и это того стоит. Обслуживание отличное, владельцы не могли быть более любезными, даже ночной замечательный персонал! Очень хороший завтрак. Не имеет парковки, однако очень легкой найти в области за макс. 13€ в ночь. Они для детей.Уборка отличная!Это может быть довольно шумно из-за расположения, и иногда вы можете слышать довольно много своих соседей, однако это нас не беспокоило. но это может быть довольно тревожным, если вы планируете провести много времени в своем пребывании номера.Мы определенно вернемся обязательно!
Прекрасный семейный отель в идеальном месте с оглушением вида на море. Персонал был очень услужливым, а в номерах было все необходимое для нашего пребывания. Мы обнаружили, что еда была лучше, чем ожидалось, и, без сомнения забронирую здесь номер.
Очень дружелюбный персонал и на стойке регистрации и в ресторане.Мы также заметили, что они очень предупредительны и понимают.Спасибо за то, что нас в вашем отеле.Местоположение: Посмотрите заранееОчень небольшая душевая кабина
Отель Vesuvio расположен прямо на воде с красивым видом, номера чистые, персонал замечательный, и я очень рекомендую этот отель. Очень близко к Портофино и Чинкве-Терре, без толпы и хаоса. Вы можете сесть на паром или лодку до Портофино и Cinque Terre для посещения, но возвращение в Рапалло, чтобы расслабиться и насладиться.
потрясающий трехзвездочный отель, расположенный на берегу, номера с балконом и прекрасным видом на море! Номера чистые, современные и имеют все необходимое, которые можно ожидать от 3-звездочного отеля. Имейте в виду, что, так как отель находится в отличном месте с видом на море, есть некоторый шум из соседних ресторанов и баров, но это не нарушало наш отдых или прервало наш сон!Персонал очень дружелюбный и услужливый с местными картами и информацией для туристов, организованную, как только мы зарегистрировались, и нас всегда приветствовали с доброжелательными улыбками и внимательным персоналом на завтрак, и на стойке регистрации каждый день.Нам очень понравился этот маленький отель и определенно остановимся здесь снова, если мы вернемся в Рапалло
Отличный небольшой Отель (20 номеров) в прекрасном месте, прямо в центре и на виде на море. Паром - 5 минут ходьбы, вокзал - также. Рестораны на вашем пороге. Мы были заставлены чувствовать себя очень желанными Лучано, его женой и персоналом в этом семейном отеле, который объяснил все ясно. Фактически мы врезались в его жену в другом городе, и она дала нам брифинг вещей видеть там также! У нас был полулюкс, у которого есть 2 спальни и ванная. Главная спальня (изобразила), стоит перед морем и имеет прекрасный балкон, чтобы сидеть и насладиться великолепным видом. У этого также есть очень большой и удобный диван. Второй номер имеет 2 односпальных кровати и большой. Ванная была достаточно большой и чистой. Бар внизу для клиентов Отеля только, поэтому, вы всегда находите стол, и имеет прекрасные виды к морю. Континентальный завтрак был свежим и очень вкусным, все, в чем вы могли нуждаться. Очень рекомендуйте!!
Имел 1 ночную остановку здесь и желание, у нас был шанс останавливаться более длинными. Вид от балкона был красивым, и наш семейный номер был превосходным, была отдельная комната в пределах него для детей. Персонал был настолько доброжелательным и предупредительным. Определенно вернулся бы.
Мы выбрали этот отель после прочтения отзывов и не был разочарован. Теплый прием по прибытии владельцем, который предоставил нам карты и информацию. Нас лично показали наши комнаты - приятно! Номера хорошие и свежие и, кажется, недавно украшенными. Французские двери на балкон. Кондиционер - плюс, так как было Караоке, что происходит под нашим окном большинство ночей, поэтому у нас не может быть открытых дверей. Завтрак был обильным и разнообразным. Хлеб Фокаччи и кофе на заказ, нас очень порадовали. Завтрак был подан в номер, который выходит на главную улицу и прогулку, которая была восхитительной. Мы удалялись там каждую ночь людям часы! Удобно расположен для лодки в Портофино. Есть общественный пляж неподалеку, который мы воспользовались для плавания ранним утром. На общественные пляжи в 20 минутах ходьбы. Канатной дорогой для лучших видов в 15 минутах ходьбы, но стоит того. Не смущался бы возвращаться или рекомендовать друзьям. Спасибо
очень хорошая спальня с видом на балкон и внимательный персонал семейными владельцами с отличным завтраком и легко можно дойти до станции и прибрежных достопримечательностейвсе чисто, кондиционер и гостиная с видом на пляж путь, можно пешком дойти до миль
Семейный отель в отличном месте с видом на море в Рапалло
Мы проехали этот отель и попросили, чтобы посмотреть, была ли у них пешком, как нам понравилось, это центральное расположение.Он превзошел мои 3 * оценивающий (европейский рейтинги отличаются)У нас был номер с видом на море с балконом. Прекрасные номера в стиле бутик-отель с прекрасным бесплатным Wi-Fi.Большая удобная кровать, хороший горячий душ, но это персонал, который делает этот отель особенным.Владелец всегда присутствовал и был предупредительным. Официантки были по-настоящему доброжелательными и внимательными. Они все гордились их работой и их отелем. Бесплатный завтрак "шведский стол" был восхитительным. Свежие фрукты, выпечка, хлопья, хлеб, холодное мясо, сыры. Достаточно держать всех счастливыми и настраивать вас в течение дня.Очень хорошее расположение для железнодорожной и автобусной Парома,Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь, так что обязательно приеду снова.
Мы останавливались здесь недавно на несколько дней, расположение - отличное, прямо на берегу. Номера светлые и современные и очень чистые. Персонал превосходный, очень услужливый и потратил время, чтобы сказать нам о местных достопримечательностях и как туда добраться. Я очень рекомендую этот отель.
Отель находится в лучшем месте. Так хорошо о нас заботились, и каждое предложение в ресторане было идеальным. Определенно рекомендую здесь - номер 203 является лучшим видом! Очень чистый и удобный. Спасибо Luciano и приятная девушка всегда на стойке регистрации (к сожалению, я не получил ваше имя! ). Мы вернемся!
Рапалло был хороший выбор для нашего пребывания в этом районе Лигурии, с отелем Vesuvio - одной из причин.Во всех номерах, да, даже те со стороны, открывается вид на море, но я должен сказать, что мы остались очень довольны нашим номером. Верхний угол открывал нам потрясающий вид вверх и вниз по пляжу.Я был, сначала, подумал, что это может быть шумно, будучи на главной улице, полной ресторанов. Но это не шумный город, и как только два набора дверей (дверь и дверь хэви-метала) закрыты, было тихо.Персонал, во главе с Luciano, был просто великолепный. Он помог с различными вещами, которые можно посетить и дал простые указания — в течение того момента, чтобы найти funivia выходит за ограничения по города Нашей Леди Montallegro, чтобы ходить пешком вниз.Кровати были удобными, хотя я всегда оставлять американскую подушку, когда в Европе. Номер содержался в чистоте, и условия были хорошие.Выбор завтрака соответствовали и в течение счастливого часа вечера, мы наслаждались шпритцерами Campari или же! На самом деле, мы получили какая-то семья зацепила их, когда мы вернулись домой. Действительно не отказать себе.Рапалло омрачен близлежащей Чинкве-Терре и Портофино, но я очень рекомендую, чтобы вы не пропускали его — и обслуживали себя во время пребывания в отеле Vesuvio.
Для меня очень необычно написать отзыв, все равно мы останавливаемся в этом отеле, но в данном случае я помешал свое правило, так как я не могу себе представить, что может теперь испортить вещи. Этот отель - один из лучших, что я когда-либо останавливался, все очень просто, но, хорошо организован, досконально чисто, а само место было создано, чтобы угодить клиентам, номера очень современные и оборудованы всем, что только можно пожелать, завтрак был отличным, со всеми лучшими блюдами в большой (самообслуживание), обслуживание дополнительная доброжелательны и любезны, и менеджер владельца, невероятно внимательный и всегда готовы помочь. Я волновался, когда бронирование той парковки будет трудным, но есть заплаченный, безопасный общественный парк рядом пока приблизительно за 15 евро в день. Нет никакого бассейна, но пляжный открытый плавательный бассейн на расстоянии приблизительно в 100 ярдов, вы действительно платите за день, но 60 евро получат вас платформа VIP с 3 шезлонгами, стулом, зонтик бесплатное использование всех пляжных лодок каяков и т.д., и зонтик, туалеты, кафе, Wi-Fi, и вы можете даже взимать свой телефон. Отель находится в 50 метрах от терминала лодки для поездок в земли Terra или Портофино.Есть много хороших мест, где можно поесть в 100 метрах от для любых вкус или кошелька.Я обещаю, что мне ничего не заплатили за этот отзыв, если кажется по экспансивному, но если вы можете получить здесь, за это стоит заплатить!
Мы останавливались здесь в течение 5 ночей в июле. Lucciano и его очень дружелюбный персонал заставили нас обоих чувствовать себя очень желанными гостями и были очень любезны и информативны. У нас был номер 401, который был последний свободный номер и, возможно, самый маленький, что было сказано ранее.Имейте в виду, что в это время года Рапалло очень занят до раннего утра, и поэтому караоке-бар под нашим балконом было очень шумно до 2 - 3 часа ночи.
У меня было прекрасное небольшое количество дней проведённых в Vesuvio. Отличное расположение и вид. Персонал был очень услужливый. Хороший чистый номер с кондиционером, ванная была в порядке. Я определенно рекомендую этот отель, и я вернусь в более позднего случаях.
Только что вернулись из 6-дневного пребывания, мы останавливались в полулюксе с нашим взрослым сыном. Номер отличный две раздельные спальни, хороший душ. Номер с одной спальней, с двуспальной кроватью и хороший балкон с видом на море. Во втором номере было 2 односпальные кровати. Мы не прибыли до 10 вечера, но Дежурный молодой человек провела время, чтобы показать нам интересующие места на карте. Мы сразу же почувствовали себя желанными гостями. отель очень чистый, отличный большой выбор блюд на завтрак. Паром в Портофино и другие местные города всего в 50 метрах. Завтрак 8 - 10, но когда мы уезжали рано сегодня утром, нам предложили ранний завтрак, который был очень хорошим. Весь персонал был превосходным и гостеприимным. Мы определенно рекомендуем этот отель и вернемся
Прекрасный чистый и хорошо оборудованный отель с видом на залив и пристань для яхт.Наш номер был меньше, чем мы ожидали, однако, что он был безупречно чистым и имел все, что нужно, включая балкон со стульями.Персонал и менеджмент принесли этот отель до превосходного на наш взгляд.Отзывчивый, доброжелательный и могли дать хороший совет путешествия для этого восхитительного этого региона.Расположение расположение расположение! Пять минут для обучения и автобусная станция!
Этот отель имеет только 3 звезды, но они заслуживают еще одного: персонал очень любезный, внимательный, отзывчивый, всегда улыбается и доброе слово. у нас был восхитительный номер с прекрасным видом на море и гавани. Номер чистый, простой и современный, не очень большой, но достаточно далеко для двоих.Завтрак был обильный, с особым домашними десерты, выпечка и всегда свежие фрукты.Конечно, мы вернемся!
Мы наслаждались обслуживанием на 10 дней здесь. Отель находится прямо на набережной в Рапалло. Весь персонал очень доброжелательный и готовый помочь. Номер не очень большой, но был очень удобным и безупречно чистым. Душ очень маленький и немного скользко. Есть много шума с улицы ночью и был бар под нами, но мы все равно спали хорошо, и вне контроля отеля, так или иначе. Завтрак был очень приятным и всегда улыбается от персонала. Определенно приехал бы снова и рекомендую этот отель.
Моя семья и я были в Италию на 40 по дня рождения моего мужа, и мы не могли выбрать более незабываемый город как Рапалло и более сказочный отель как отель Vesuvio, чтобы отпраздновать этот случай. Мы останавливались в Vesuvio в течение 4 дней, и здесь было то, что нам понравилось в этом:- Расположение отеля на Набережной выровняло с пальмами и с видом на Лигурийское море, которое высказало нам самый лучший вид на эту кусочек рая.У нас не было машины, поэтому мы оценили близость отеля к вокзалу, особенно с двумя детьми (5 - 10 минут ходьбы), через дорогу от причала Парома.Он также близко ко всему, что нам было нужно: Супермаркет, Рестораны и магазины.- Наш семейный номер, который был на четвертом этаже, с большим балконом, прекрасно подходила для нас: Он состоял из двух номеров, разных ванной комнате и коридоре и всеми с дверью для приватности.- Включенный Завтрак был хорошим: Много острых и сладких блюд и нам очень понравилось, включая мои две привередливых гурманы (2 и 6 лет). Плюс прекрасный Капучино.И экономия самого лучшего в последний раз: Щедрость и любезность Luciano, владельца и его жена Марты помогли сделать это празднование дня рождения незабываемым и вместе с их отличным персоналом, они сделали наше пребывание еще более приятным. Спасибо !!
Этот отель горы Везувий - явный пример высокой стоимости / низкокачественное путешествие впечатления на всей территории большой части Европы. Означает ли в отелях, ресторанах, турах, транспорте, здесь большой части Европы - путешествие платить высокие цены за низко к средним качеству: скучное и низкое - отель конца составляет 180 долларов США, крайняя тарелка простой пасты составляет 22 доллара США. 00, пустыня составляет 8 долларов США. 00, управляемый обычный тур составляет 100$, 30-минутное. поездка на лодке на озере с 100 другими пассажирами составляет 30$, и даже простой кофе составляет 5 долларов США.Отель Vesuvius - еще один пример недостаточного качества в европейском путешествии, где вы платите 160$ в ночь. Что вы получаете? Крошечный простой номер, неудобная кровать, ванная комната настолько маленькая, это подойдет только для маленьких детей, шума на ужин и полного вниз - шагавший, даже кряжистая обстановка отеля.
Мы провели 4 дня в отеле Vesuvio, и пребывание не могло быть лучше. Расположение, персонал и отель были просто фантастическими! Везувио расположен прямо через дорогу от набережной вдоль гавани. Выйдите из двери, и вы окажетесь посреди Рапалло и множества магазинов, ресторанов, баров и кафе.
Персонал стола был очень полезен с любыми вопросами, которые у нас были, и они всегда улыбались и приветствовали нас тепло.
Отель очень хорошо сделан, и у нас была комната с видом на море с балконом.
Ограниченная парковка предоставляется за 10 евро / день, но мы зарезервировали место, и это было прямо через дорогу от отеля.
Если вы направляетесь в Рапалло, я настоятельно рекомендую вам рассмотреть Hotel Vesuvio. Вы не разочаруетесь!
В отеле также есть очень хороший ресторан и бар, который всегда был занят по вечерам. В ресторане была отличная винная карта и очень хорошее меню.
Спасибо Hotel Vesuvio за то, что сделали наше пребывание совершенно замечательным!
Этот отель был фантастическим. Менеджер и персонал были настолько дружелюбны и полезны. Комната и наш взгляд были потрясающими. Завтрак действительно хороший, и местоположение не могло быть лучше. Это было по дороге к Ферри. В 5 минутах от железнодорожного и автобусного вокзалов. Он был окружен ресторанами баров и кафе всего в нескольких минутах ходьбы. Причудливые маленькие магазины и рядом с супермаркетом
Хороший отель с большими номерами и отличными балконами. Имейте в виду, что площадь внизу очень шумно ночью по выходным. Если вы чутко спите, это может стать проблемой, если вы не присоединитесь к вечеринке! Вид с балкона был просто потрясающим.
Отличный отель (также есть хороший ресторан) с прекрасным приемом, безупречно красивыми номерами с видом на море, хорошим завтраком и рядом со всеми удобствами. Настоятельно рекомендуется, и мы обязательно поедем снова. , ,
Все в этом отеле идеально. Положение - прямо посреди выпускного вечера, в двух шагах от старого города. Короткая прогулка до станции (автобус и поезд). Хорошие виды спереди и сбоку, дружелюбный владелец и персонал - хороший завтрак. Современный и чистый и последний, но не в последнюю очередь разумная цена за то, что предлагается
Действительно прекрасный семейный отель, которым управляют
Моя жена и я только что вернулись из замечательного 7-дневного пребывания в отеле Vesuvio Rapallo, и владельцы - одни из самых приятных людей, которых вы когда-либо хотели встретить, и сделают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Мы забронировали номер прямо в отеле, и у нас был номер на берегу моря с красивым балконом и парой стульев, чтобы сидеть и наслаждаться видом, номера не большие, но они очень чистые, как и ванная комната с туалетными принадлежностями, и уборка номеров делает отличную работу Завтрак был хорошим, и обслуживание было отличным от очень приятной и дружной команды.
Отель идеально расположен прямо на берегу моря и в отличном месте для удобного знакомства с остальной частью города и за его пределами, поскольку автовокзал и железнодорожный вокзал находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Чинкве-Терре был в 40 минутах езды на поезде, и мы наслаждались нашим посещением здесь, но нашли один день, чтобы было достаточно времени и всего, что вам действительно нужно, и так приятно, что мы не заказали нашу неделю здесь, это было бы так скучно!
Портофино был потрясающим, и другим нашим любимым местом был Камольи, этот город был настолько хорош, что мы провели здесь целый день, другим местом, которое нам действительно понравилось, был Сестри Леванте, и нам повезло иметь прекрасный солнечный день, чтобы пообедать в отличном ресторане прямо на пляж в красивой бухте, хотя у вас есть поиск этой бухты, поскольку она скрыта.
Сам Рапалло - прекрасное место с множеством баров, ресторанов и отличных магазинов, нашим любимым местом для напитков был коктейль-бар Bloody Mary, а нашим любимым рестораном был Lo Scugnizzo.
Добираясь из аэропорта до отеля, мы использовали Карло Риссо, и он ждал нас, когда мы вышли через выход прибывающих и упали, как у дверей Vesuvio, очень эффективное обслуживание и действительно хороший парень, 0039 3358438531, обошлись нам в 60 евро. каждый путь.
Любил Рапалло, и мы вернемся снова.
Мы с женой остались здесь. Мы нашли обслуживание и отличную атмосферу. Мы оба согласны, что мы вернемся сюда снова. У меня есть паркинсоны, и менеджер очень помог в предоставлении более раннего, чем обычно, завтрака в день нашего обратного рейса в соответствии с нашим расписанием.
Хорошая неделя здесь, идеально подходит для поездок на поезде вверх и вниз по побережью. Генуя, Санта-Маргарита (для Портофино), Чинкве-Терре и т. Д.
Сам отель очень чистый, дружелюбный и по разумной цене.
Мы нашли все, как ожидалось, и с готовностью рекомендую.
Прекрасный отель, фантастическое расположение и виды и отличный сервис!
Отличный отель. Менеджер был особенно информативным и полезным. Персонал и обслуживание были все отлично. Завтрак был очень хорошим, прекрасный дружелюбный отель в красивом месте. Действительно прекрасный отдых!
Отель Везувий был замечательным отелем. Я рекомендую номера с видом на море, которые предлагают невероятные виды, дружелюбный персонал и расположение идеально подходит для шоппинга, лодочных туров и железнодорожной станции рядом. Отличное приключение.
Отличное расположение, первоклассный пляж и причудливый «старый город» прямо за ним, полный магазинов, баров и ресторанов. Дружелюбный семейный отель и внимательный персонал. Комфортабельные современные номера и хороший Wi-Fi. Не может превзойти расположение и обслуживание, очень рекомендую! Отличное соотношение цены и качества. . . . . .
Отель удачно расположен прямо на Лунгомаре, из многих номеров открывается вид на океан.
Персонал прекрасный и очень дружелюбный. Они порекомендовали рестораны, предложили помощь, где только возможно, и в целом заставили вас почувствовать себя желанным гостем.
Они адаптировались к действующим правилам covid, с расположением завтрака, использованием масок и режимами санитарии.
Единственное, о чем следует помнить об этом отеле, - это то, что в зависимости от сезона и номера, по соседству есть бар, а иногда кажется, что у них есть довольно любительский ди-джей, который любит довольно громко играть свою музыку. Так что, если вы хотите провести ранний вечер в выходные, это может быть не для вас.
Я вернулся вчера после недели в отеле «Везувио». Отель идеально расположен в самом центре города и имеет очень хорошие виды. Он чистый и удобный, и простой завтрак был хорош и подавался с улыбкой. Владелец / менеджер (не уверен, кто именно) был очень любезен, когда мы зарегистрировались, давая нам информацию о том, что можно посмотреть и чем заняться.
Прискорбно то, что наш номер (301) и все другие номера с боковым видом на море расположены над внешним баром с очень-очень громкой музыкой, которая начинается около 18:00 и продолжается почти до часу ночи. Я не знаю, было ли в номерах с фасадной стороны намного тише. Даже с закрытыми окнами все, что мы могли слышать, - это громкий рокот музыки.
Мы с нетерпением ждали возможности вернуться в наш номер после ужина, чтобы посидеть на маленьком балконе и расслабиться, и знали, что будет немного шума, потому что он находится на главной улице, но ничто не подготовило нас к тому, что мы получили. В итоге мы не выходили до полуночи, чтобы не приходилось его слушать.
После первой ночи мы спрашивали, было ли так каждую ночь. Нам сказали, что он остановился в полночь (чего не случилось), и что этого следовало ожидать, потому что был август. Никакого реального беспокойства не было.
Моя большая проблема со всем этим заключается в том, что если бы на веб-сайте отеля было предупреждение, я бы не забронировал номер и искал бы отель вдали от музыки.
Тусовщики, вероятно, не будут возражать, но должно быть предупреждение, чтобы вы знали, чего ожидать.
Отличное расположение, дружелюбный персонал и прекрасный завтрак
Номера были хорошими, и мы были рады иметь балкон с частичным видом на море. Однако соседняя стройка с громкой тяжелой техникой делала сидение на балконе немного менее привлекательным (должно быть завершено в ближайшее время). Позже тем же вечером, после 11, было довольно шумно за пределами нашего номера. Слышал, как громко играют дети, и внизу на улице выбрасывали множество мусорных баков с пустыми бутылками, и то, и другое удивило меня в поздний час. Включенный завтрак был замечательным. Было большинство круассанов, хлеба, сыров и мяса, которые вы ожидаете, но мы были рады также увидеть сладкие блюда, такие как фруктовые пироги и выпечку.
Отличный сервис, хорошее расположение, чистый и уютный отель
Первоклассный отель, когда дело доходит до обслуживания и доброты всего персонала! Номера чистые, свежий ремонт, все работает. Расположение достаточно близко к Портофино, но вы не платите Портофино дополнительно. Завтрак хороший, разнообразный. Люди на стойке регистрации были рады помочь нам во всех вопросах. Мы были действительно впечатлены. Мы настоятельно рекомендуем, если вы ищете отель с отличным соотношением цены и качества.
Отель Vesuvio расположен прямо на главной улице Рапалло с прекрасным видом на воду. Лучано, Андре и остальные сотрудники были очень любезны и готовы помочь со всеми нашими просьбами о направлениях, рекомендациях ресторанов и многом другом. Маленькая комната и ванная, но очень красивые и чистые. Кровать была очень жесткой для меня, но это только мое мнение о моих предпочтениях. Прекрасный вид на море с нашего балкона и в нескольких минутах ходьбы от пляжей, площади, магазинов, ресторанов. . поезд поблизости для посещения Чинкве-Терре, а также паром! Грацие Отель Везувио!
После того, как у нас возникла проблема с автомобилем, мы остались здесь на много дней, пока наш автомобиль ремонтировали.
Приятно знать, что отель находится в семейном владении, и все действительно сосредоточены на предоставлении отличного обслуживания клиентам.
Владелец не мог быть более услужливым, искренним, теплым и услужливым парнем.
Не могу отблагодарить всех за то, что они были так полезны
Мы останавливались в отеле Vesuvio с 8 сентября 2022 года по 11 сентября 2022 года с двумя другими парами.
Нам очень понравилось расположение отеля и удобства. Нам очень понравилось ваше удивительное гостеприимство. Вы все были такими дружелюбными, услужливыми, и для вас ничего особенного не было.
Вы сделали нашу поездку в Рапалло еще более запоминающейся, и мы без колебаний рекомендуем вас как лучшее место для отдыха в Рапалло.
Если мы когда-нибудь вернемся в Рапалло, мы с нетерпением ждем возможности остаться с вами снова.
Мы останавливались в отеле Vesuvio на 5 ночей в начале октября. Я не думаю, что мы могли бы попросить лучшего места. Это было примерно в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, прямо на набережной (нам очень понравился вид из нашего номера), персонал был очень дружелюбным и услужливым, и номер был очень чистым. В самой комнате нет ничего особенного, но кровати хорошо спали, и мы чувствовали себя комфортно в нашем номере. Мы выбрали Jr. Suite, который дал нам немного больше места, чтобы рассредоточиться. Я очень рекомендую сделать это, а также получить балкон с видом на море. Завтрак был включен, и в основном это был холодный завтрак, но все же он был хорошим и каждое утро заказывали капучино. Это также была очень быстрая прогулка до паромного сообщения, чтобы посетить соседние города на Лигурийском побережье. Нам очень понравилось наше пребывание в Рапалло в отеле Vesuvio…
Просто останавливался здесь на 7 ночей, к сожалению, уезжая завтра. Отличный отель в фантастическом месте с видом на залив Рапалло. Из каждой комнаты открывается вид на море, даже из боковых. Комната 403 (см. вид ниже) на самом деле любая комната, заканчивающаяся на 03, имеет 2 окна с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный, никаких особых проблем не возникает, от помощи в местных ресторанах (которые были восхитительны) до организации трансфера из аэропорта и предложений о мероприятиях в этом районе. Завтраки были прекрасными, отличный выбор и снова очень услужливый персонал. Кофе очень хорош! Номера современные, просторные и очень чистые. Ночной портье был особенно услужлив, принося нам наши ночные напитки! !
Рапалло был отличной базой. . . много чего посмотреть и чем заняться, Порто Фино, канатная дорога Монталегро, Камолья, Сестри-Леванте. . . . . .
Очень рекомендую отель Vesuvio. . . . .
Отличное расположение, чистый, удобный, представительный и услужливый персонал, хороший завтрак, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и т. Д. Вид с нашего балкона был восхитительным (на фото). Это все, что вам нужно в отеле, особенно для посещения Чинкве-Терре и Портофино. Я действительно думал, что Рапалло был лучшим местом для посещения.
У нас был замечательный отдых в отеле Vesuvio. Владельцы отеля сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Они были очень полезны и дали нам несколько отличных местных советов. Расположение отеля не могло быть лучше, прямо напротив пляжа. Завтрак был включен в наш тариф и зал для завтраков в передней части отеля с прекрасным видом на Средиземное море.
Мы не можем вернуться.
Прекрасно провели время в отеле Vesuvio. Персонал был замечательным - дал нам рекомендации, забронировал для нас столик на ужин, даже одолжил нам пляжные полотенца для пляжа. Комната была чистой, а соседняя комната была идеальной. И вид с нашего балкона на берегу океана. . . . . ух ты! Я просто сидел там, наслаждаясь напитками и наблюдая, как проходит мир. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в Рапалло и отель Vesuvio
Сладкий отель в сладком месте прекрасного Рапалло.
Небольшой и очень хорошо управляемый отель. Столько "Рапалло" Сервис отличный. Непревзойденное расположение. Очень рекомендуется! Вид на океан почти из всех номеров! Ресторан очень хороший. Вы не можете остановиться в лучшем месте в Рапалло!
Давайте поместим это в контекст. Если вам нравится Рапалло, что мы и сделали, будучи очаровательным и «настоящим» местом (в отличие от улицы М и определенно непохожего на Портофино), то этот отель — отличный вариант. Прямо перед отелем, который имеет идеальное расположение напротив моря - паромное сообщение с другими близлежащими городами, проходит старая прибрежная дорога, которая вьется через город. Теперь эта дорога может быть занята в час пик, так что сидеть перед отелем и завтракать, каким бы вкусным он ни был, не может быть спокойно. Но это не вина отеля, который чистый, с хорошими номерами, удобными кроватями и, самое главное, исключительно приятный и дружелюбный персонал (как менеджмент, так и персонал на завтраке). Мы вернемся и порекомендуем его всем, кто хочет быть «в Рапалло», то есть вы можете выйти через заднюю дверь отеля и сразу же оказаться на очаровательных улицах с кафе, магазинами, парикмахерскими и ресторанами. Пребывание в одном из отелей за пределами этого города устранило бы эту «непосредственность» того, чтобы быть частью прекрасного места и атмосферы.
Мы останавливались в Рапалло несколько раз и раньше пользовались рестораном, всегда получая хорошее впечатление. Это не было исключением, персонал, атмосфера и еда были превосходны.
Спасибо за теплый прием, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в 2024 году.
Мы прекрасно провели время в этом прекрасном семейном отеле. Номера безупречные и просторные, кондиционер был очень приятным дополнением, а кровати удобные.
Отель расположен на главной набережной Рапалло, рядом с множеством ресторанов и баров и уличными развлечениями по вечерам.
По общему признанию, это довольно шумно, особенно в комнатах в передней части, но двери патио очень хорошо застеклены и отлично справляются с подавлением шума.
Пляж и паромный причал находятся через дорогу. Улицы за отелем предлагают множество вариантов для покупок и питания вне дома.
Железнодорожный вокзал также находится в 5 минутах ходьбы от задней двери отеля.
Завтрак был превосходным. Много прекрасных свежих фруктов, йогурт, яйца, круассаны, выпечка, ветчина и сыры, а также свежий кофе и самообслуживание с обслуживающим персоналом.
Нам очень понравилась каждая минута нашего пребывания, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, и особых проблем не возникало.
Мы обязательно вернемся. Спасибо, ребята, за прекрасный отдых.
Отличный маленький отель, который находится на берегу моря. Место красивое, как и Рапалло. . . . очень хорошие магазины и ресторан на пороге. Хороший завтрак и хорошая кровать и подушки. . . настоятельно рекомендуется. Персонал, который, я думаю, был владельцем, очень услужливый и приятный. . не стесняйтесь, просто бронируйте.
Это восхитительный отель удобно расположен на берегу моря и в 12 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что очень удобно, чтобы добраться до других городов на Лигурийском побережье. Паром отправляется в 3 минутах ходьбы от отеля — обязательно прибудьте за 30 минут до отправления утром, так как очередь может быть длинной. Отелем весело управляет семья, чистые комфортабельные номера с балконами и прекрасный ассортимент завтраков. Пляжные варианты также находятся в нескольких минутах ходьбы.
Великолепная эра Альберго! !
Отель был великолепен! !
Отель Vesuvio оказался больше, намного больше, чем я ожидал, и все, на что я надеялся. .
Уличный фасад, выходящий на дорогу к великолепному заливу Тивуллио, дарит гостям незабываемый вид от Кьявари до Портофино. Эти виды с веб-камеры в Рапалло (не в этом отеле показывают) представляют собой прекрасную панораму побережья.
Расположение отличное, улица немного шумная, но окна с двойным остеклением удерживают шум там, где мне место. - снаружи.
В нашем номере было, как и просили, два балкона с видами, которыми можно восхищаться и за которые можно умереть.
Лучано и Марта, владельцы, сделали все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым.
Марта и Брина, две девушки за завтраком, были такими же внимательными и заботливыми, заботясь о нас - и все это с искренней улыбкой. Они позаботились о том, чтобы перед тем, как вы покинете зал для завтрака, у вас было достаточно еды и питья. И завтрак был действительно очень хорош!
Перед отелем расположен лаундж с выходом на улицу, где можно в любое время дня и ночи просто насладиться сладкой жизнью этого великолепного места. А после того, как Лучано и Арт уйдут домой, Андреа, ночной менеджер, придет присмотреть за тобой. Бар заполнен, и он будет рад приготовить вам коктейль или кофе.
и поболтать с вами - или оставить вас в покое, если вы того пожелаете,
Рапалло – сказочный город на Итальянской Ривьере. Возможно, он не такой блестящий, как Санта-Маргерита или Портофино, но и не такой многолюдный и дорогой.
Мы провели 9 дней в отеле Vesuvio, и это пребывание мы никогда не забудем.
Мы очень рады порекомендовать этот отель как для короткого, так и для длительного визита.
А если вы путешествуете в одиночку и одиноки, просто позвоните мне, и мы с женой прыгнем на следующий самолет из Ауса. и присоединиться к вам.
Просто заплатите за авиабилеты!
И последнее замечание для тех, кто читает мой отзыв:
Держитесь подальше от Grand Cafe Rapallo - китайской, японской и итальянской кухни, которую подают самые угрюмые и недружелюбные официанты (возможно, импортированные из Китая) на Итальянской Ривьере, всего в нескольких шагах от этого отеля. Вместо этого зайдите в ресторан Vesuvio, расположенный по соседству с отелем, и попробуйте спагетто, перемешанное в круге пармезана, прежде чем его принесут вам, или спагетти с ботаргой и моллюсками!
Можешь поблагодарить меня позже!
Какой отличный отель! Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. Отель был очень чистым. Он имел прекрасное расположение на берегу моря и был очень удобен для парома до Портофино.
Также удобно, что со станции можно сесть на поезд до Чинкве-Терре. К счастью, мы были в Чинкве-Терре 10 лет назад, поскольку сейчас она испорчена чрезмерным туризмом. Я знаю, что мы были туристами, что усугубляло проблему, но мы бы не стали туда ехать, если бы знали. В начале сезона было невероятно многолюдно, и на станциях было довольно опасно, поскольку они были очень переполнены.
Пребывание на 2 ночи в мае было хорошим вариантом. Прямо в центре города, дружелюбный и услужливый персонал. номер удобный и чистый. завтрак обильный и вкусный, хорошее ровное расположение, все в шаговой доступности, паром через дорогу. настоятельно рекомендую.
Нам очень понравилось наше пребывание. Семья, которая управляет отелем, была очень дружелюбной и гостеприимной, как и персонал. Комната была прекрасной и безупречно чистой. Завтрак был отличным и фантастическое расположение. Не стесняйтесь бронировать. Определенно вернусь.
Член семьи порекомендовал мне этот отель, и я НЕ разочаровался. Такой замечательный и услужливый персонал. Номер в отеле выходил прямо на океан, и мы были в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и милых магазинчиков. Мы воспользовались канатной дорогой Рапалло-Монталлегро, которая снова находилась в нескольких минутах ходьбы. На вершине горы была церковь с маленькой беседкой, где мы выпивали с видом на город. КАКОЙ ВИД! ! ! ! Каждый вечер мы сидели на балконе отеля и смотрели на людей. Этот отель действительно является жемчужиной. Кровати были очень удобными, и я не могу сказать достаточно обо всем персонале. Они были очень любезны и полезны. Я очень рекомендую этот отель. Он находится в центре оживленного, но спокойного города. Вы можете с удовольствием потеряться на зигзагообразных улочках за отелем весь день. Завтрак "шведский стол" всегда был вкусным, и они готовили отличную чашку кофе.
Фантастическое пребывание с замечательным, доброжелательным персоналом
Мы имели самое невероятное пребывание в отеле Vesuvio и не можем рекомендовать его достаточно. Все сотрудники были так теплы и гостеприимны особенно прекрасный джентльмен, который всегда сидит за столом отеля. Номер был чистым, просторным, и кровать была действительно удобной. Мы любили дождевой душ и все предоставленные удобства. Красивый вид с балкона, бар также открыт 24 / 7 с действительно разумными ценами на напитки! Завтрак был вкусным континентальным выбором, и мы любили свежий хлеб, фокаччи и выпечку каждое утро. Отель рассматривает все, что потребуется всем гостям, от предоставления пляжных полотенец до зонтов во время дождя.
По прибытии они разрешили нам проверить рано, что было неожиданным прекрасным сюрпризом, и прекрасный джентльмен за столом поделился местной картой, объясняющей все лучшие места для посещения и QR-код на оборотной стороне карты номера, который привел вас к приложению с подробностями, которые могут понадобиться для вашего пребывания.
Если мы когда-нибудь вернемся в Рапалло, я знаю, что этот отель будет нашим первым выбором! Мы абсолютно любили наше пребывание не может поблагодарить персонал достаточно и думает, что это должно быть оценено 4 звезды, а не 3 ! !
Большое спасибо за такое замечательное пребывание, вы сделали наш праздник.
Мы провели 5 ночей в прекрасном отеле Везувио в Рапалло.
Место идеальное. Отель находится на главной доске вдоль берега. Он окружен ресторанами и имеет сказочный ресторан на территории.
Персонал был весь сказочный - с удовольствием отвечал на вопросы и всегда приветствовал нас теплой улыбкой.
Номера не большие, но функциональные и очень чистые.
Мы останавливались в номере переднего балкона, поэтому имел дополнительный бонус, открывая балконные двери и слушая океан или звуки типичного итальянского города.
На пароме можно добраться до Чинкве-Терре, Портофино или многих других великолепных городов, но у Рапалло тоже есть свое очарование.
Хотел бы посетить снова в будущем, и будет обязательно останавливаться в отеле Vesuvio.
Отель принадлежит и управляется семьей Деллапина. Лучано и Мария вместе со своей дочерью Джулией - отличные хозяева, вас ждет теплый прием. Отель расположен на набережной. Мы нашли парковку легкой. Номер, который мы выбрали, был небольшим, но функциональным , недавно отремонтированным и чрезвычайно чистым. Завтрак "шведский стол" идеален. Отель официально имеет рейтинг 3 звезды, но я бы без колебаний оценил его выше.
Мы наслаждались и любили наше пребывание в отеле Везувио в Рапалло. Благодаря теплому приему мы стали чувствовать себя гостями, а не клиентами.
Собственники провели блестящий ремонт с вниманием к деталям. В ванной комнате с душевой кабиной есть нескользкий пол.
Чистота позорила бы многие 5-звездочные отели. У нас был угловой номер с 2 балконами и видом на залив "мечты" на море.
На завтраке «шведский стол» было все разнообразие продуктов, чтобы подогреть день открытия региона. Рапалло - идеальный курортный город для изучения близлежащих
живописные деревни. С частыми поездами мы могли бы добраться до Чинк Терре. С другой стороны улицы мы отправились на катере в Портофино. Наше пребывание было 4-дневным.
Дама и господа на стойке регистрации организовали наш трансфер/перевозку в круизный порт Генуи (стресс - бесплатно) . Мы были признательны за их предложения ресторанов и мероприятий. Мы бы с удовольствием остались подольше, но корабль ушел бы без нас.
Richard & David
Удивительный семейный отель с фантастическим расположением!
Это прекрасный семейный отель, который имеет отличное расположение на пристани для яхт и прямо рядом со Старым городом. Теплое гостеприимство членов семьи похвально, и они всегда готовы помочь с любыми просьбами и советами по туризму.
Номера удобны с прекрасным видом на пристань для яхт. Стены не звуконепроницаемы, но это только строительство здания. Завтрак был вкусным спредом.
Расположение отеля идеально подходит для туризма. Мы посетили близлежащие города очень легко. В целом, мы основательно наслаждались нашим пребыванием в отеле Vesuvio и обязательно остановились бы там снова.
Я абсолютно влюбилась в этот отель, и в персонал! Вид из номера с видом на воду был потрясающим, кровати и подушки, чрезвычайно удобные настолько, что я хочу купить их для собственного дома, и первое утро я проснулся там я знал, что мне нужно продлить мое пребывание!
Удобство расположения для меня было отличным, как одиночный путешественник никогда не был в этой области, прежде чем я исследовал много отзывов и не был разочарован. Я с нетерпением ждал завтрак каждое утро, и согласен с другими отзывами кофе был превосходным, как и разнообразие доступных вариантов.
Все продуктовые магазины, магазины и рестораны были в пределах 5 - 15 минут ходьбы от отеля попытаться, как я мог, я не мог потеряться.
Середина мая была отличным временем, так как не было слишком жарко с небольшим дождем, но все же, когда переменный ток был необходим для влажности, он работал хорошо.
Все в моем номере было очень функциональным и не тесным, уборка была ежедневной.
Хотя это большой мир, я определенно мог видеть, что возвращаюсь именно в это место ❤️
2 Ночь в этом самом центре, 5 минут ходьбы до вокзала (350 мтр) . Хорошие новые украшенные окна стеклопакетов номеров не дают большей части шума. Небольшая, но хорошая ванная комната с душем. Хорошая кровать с мягкими подушками. Завтрак со всем необходимым, чтобы хорошо начать день.
Мы останавливались 3 ночи в отеле Везувио и любили его. Это хорошо управляемый семейный отель, расположенный прямо на набережной. Побалуйте себя балконной комнатой, выходящей на улицу, одни из лучших людей, которые будут наблюдать за вами. Семья управляет домом, и они изо всех сил помогают нам всячески! Они дружелюбны и веселы и просто хотят, чтобы вы отлично провели время. Нам нужно было успеть на поезд в воскресенье, и они убедились, что у нас есть заказанное такси и вовремя для нас. Рапалло – отличный маленький городок и отличное место, чтобы увидеть и Портифино, и Чинкве Терре из Если вы отправитесь туда, вы должны остановиться в отеле Vesuvio.
Останавливались здесь в течение 2 ночей на прошлой неделе, и у нас был номер с боковым видом на море с балконом. Пока номер был небольшим, он был очень современным и безупречно чистым с достойным душем в ванной комнате.
Персонал на ресепшн при регистрации и после был полезным и вежливым и требовал времени, чтобы предоставить нам карты с вещами, чтобы увидеть и сделать что было хорошо.
Завтрак был обильным с большим выбором, чтобы удовлетворить всех и как предыдущие отзывы говорят, что кофе был превосходным 👍 и вид на берег моря, в то время как завтрак был хорошим.
Рапалло - прекрасный город с множеством мест, где можно поесть/попить как на берегу моря, так и на множестве крошечных глухих улиц.
Отличный курорт и отель 👍.
Мы с тремя друзьями останавливались 6 ночей здесь в июне в улучшенных номерах с боковым видом на море. Отель недавно был отремонтирован, и номера были очень удобными и чистыми с обычными удобствами, включая превосходный душ и кондиционер. Отель семейный, и они и персонал были очаровательны и всегда готовы помочь. За завтраком был хороший выбор, и, как отметили другие, кофе был превосходным. Расположение на морском фронте великолепное, около 5 минут ходьбы от железнодорожного вокзала, 15 минут ходьбы до канатной дороги до Монтальегро с прекрасным видом на Рапалло и короткой прогулки до церкви-святилища 16 века, и почти напротив парома для поездок в Портофино, Санта-Маргерита Лигуре, Сан-Фруттуозо и Чинкве Терре (прекрасная однодневная поездка вдоль побережья, но только по воскресеньям и средам, когда мы были там) . Есть большой выбор ресторанов вдоль моря рядом с отелем и на улицах позади. Останавливаясь в Санта-Магерита-Лигуре 3 года назад, я предпочитаю Рапалло, особенно в качестве базы для посещения этого района, и мы настоятельно рекомендуем отель Vesuvio в качестве места для проживания.
Понравилось расположение этого отеля в Рапалло, персонал был доброжелательным, и завтрак был фантастическим с большим количеством вариантов. Номер, который мы выбрали, был небольшим, но в нем было все, что нам нужно, и он был идеально разработан для эффективного использования пространства. Кондиционирование воздуха работало хорошо, что было ключевым с 40 градусов тепла! Мы также любили сидеть на маленьком балконе с видом на гавань по вечерам, наблюдая все действия внизу от туристов, идущих по набережной, до vespas, мчащихся мимо.
Персонал дал нам отличные рекомендации ужина - что было так полезно. Мы предпочитаем не есть во всех туристических ресторанах, а попробовать некоторые более аутентичные места.
Красивый вид, отличный сервис, большой семейный номер. Рядом с большим количеством ресторанов, пляжей и лодки до портофино
Мы получили очень теплый прием, большую помощь и обслуживание на ресепшн. Семейный номер у нас был потрясающий вид на море, улицу, рестораны. Мини-холодильник в номере имеет очень разумные цены. Телевизор в комнате для детей и взрослых. В ванной комнате было все, что нам нужно, и было очень свежим и чистым. Небольшой, но очень разнообразный и вкусный завтрак.
Превосходное пребывание, очень полезный и доброжелательный персонал
Замечательный отель, очень хорошо расположенный. Персонал был очень доброжелательным и знающим. Когда у нас были проблемы с нашей арендованной машиной они были невероятно полезны. Фантастическое пребывание в отеле Vesuvio и не стесняйтесь рекомендовать этот отель
Отличный семейный прогон отеля они все были очень полезны и дружелюбны они прекрасные люди.
Они нашли время, чтобы объяснить лучшие места для еды и где лучшие пляжи.
Завтрак был хороший отель находится на набережной потрясающий вид.
Все магазины рестораны и бары в нескольких минутах ходьбы от отеля и железнодорожного вокзала в пяти минутах ходьбы.
Обувная коробка с видом на океан, испорченная отношением персонала и шумом
С того момента, как мы вошли в вестибюль Везувио, менеджер грубиянов едва посмотрел вверх — хрюкнул «О, вот он где?», — в то время как пожилая сотрудница постоянно хмурилась. Проверьте - в больше похоже на допрос, чем на приветствие.
Наш “Deluxe Ocean View” был настоящей коробкой для обуви: он поставлялся с узким письменным столом и крошечным шкафом, который мог проглотить только один перенос - на чемодане. Попытаться уместить два больших чемодана было невозможно. Помимо этого, здесь не было кофеварки, багажного стеллажа, а также мини-бара наполовину - пустого и по цене в четыре раза ниже близлежащего тарифа супермаркета.
Никто не предупредил нас о главном уличном фестивале, который бушевал на улице в тот день. Барабаны, грохот громкоговорителей и крики продавцов громыхали в нашем единственном – стекольном окне – здесь нет звукоизоляции, так что об отдыхе не могло быть и речи.
Я останавливался в сотнях объектов недвижимости по всему миру — как профессиональный куратор путешествий, регулярно привлекаемый Hyatt, Hilton и другими ведущими сетями для консультирования по качественным инициативам, — и Vesuvio не справляется со всеми базовыми показателями гостеприимства. Надменный персонал, непрекращающееся шумовое загрязнение и тесная камера в комнате никогда не должны носить этот ценник.
Мы выехали всего через час и обеспечили просторные две - квартира спальни за углом почти за половину стоимости, в комплекте с подлинным теплом на чек - в.
Если вы цените вежливость, тишину и покой или реальное пространство для распаковки, держитесь подальше от этой коробки для обуви. Больше никогда.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
