Отель установлен в спокойном анклаве в парке непосредственно в море. Пляж скалистый и песчаный, и это очень изолированное и исключительное. Интерьеры очаровательны и красивое художественное оформление. Мы останавливались в течение…
Отель установлен в спокойном анклаве в парке непосредственно в море. Пляж скалистый и песчаный, и это очень изолированное и исключительное. Интерьеры очаровательны и красивое художественное оформление. Мы останавливались в течение двух недель, и вторая неделя характеризовалась едой более низкого уровня (сезон изменился). В любом случае выше среднего числа. Доброжелательный персонал, кроме белокурой леди в ресепшн. Мы вернемся.
Мы только что вернулись с 14 дней в этом прекрасном отеле. Отличный для пар - очень тихий и мирный, с хорошей едой, превосходным обслуживанием повсюду (мы были особенно впечатлены услугами…
Мы только что вернулись с 14 дней в этом прекрасном отеле. Отличный для пар - очень тихий и мирный, с хорошей едой, превосходным обслуживанием повсюду (мы были особенно впечатлены услугами метрдотеля, Aurele....), и установил в красивых садах. Мы прибыли в отель день, который он открыл, но вы не будете знать его, поскольку все работало гладко. Мы рекомендуем прокат автомобилей, если вы останавливаетесь в течение 14 дней, так, чтобы вы могли двигаться немного (пойдите в Пляж Симиус, который на расстоянии приблизительно в полторы мили и красив). Кроме того, ресторан посещения L'Anfore, если вы хотите изменение в ланч. Мы будем, конечно, возвращаться к Кале Катерине!
Хороший отель, но персонал, не очень Предупредительный
Отель находится в хорошей территории с прекрасным пляжем, очень частным и вполне. "это было лучшей вещью о празднике" персонал, были безразличны, могло быть три пары в баре, и вы все…
Отель находится в хорошей территории с прекрасным пляжем, очень частным и вполне. "это было лучшей вещью о празднике" персонал, были безразличны, могло быть три пары в баре, и вы все еще испытаете проблемы, получая любое обслуживание. еда была ужасна, она говорит al меню меню, но у вас, кажется, нет выбора. его что-то вроде мешанины, не наслаждался им вообще. заказ вина всегда был небольшим количеством испытания, если вы попросили бутылку за 30 евро, они казались исчерпанных это, и поощрите вас иметь одну из там рекомендаций, которая обычно была бутылкой за 80 евро. Теперь мне нравится хорошее вино, но с хорошей едой! если бы вы отказались, то они нашли бы от somwhere, ведьма бутылки за 25 - 30 евро между прочим является там самой дешевой, не будет останавливаться там снова!! мы пошли в сентябре в конце сезона, это может быть лучше ранее. Сойка Великобритания
Мы останавливались здесь в течение 1 недели в июне и имели очень мирное и расслабляющее время.We, прибыл без детей, и мы только посмотрели 3 или 4 семьи всю неделю. Большинство…
Мы останавливались здесь в течение 1 недели в июне и имели очень мирное и расслабляющее время.We, прибыл без детей, и мы только посмотрели 3 или 4 семьи всю неделю. Большинство людей было в ведьме пар, добавил к тишине и покою.Each время, мы плавали, у нас почти был бассейн нам непосредственно.The отель был очень симпатичен и в красивых садах, ведущих вниз на небольшой пляж. Наш номер был просторен и очень тих. Очень способствующий хорошему ночному сну. Мы взяли автомобиль напрокат в течение недели, поскольку мы знали, что отель немного находился за городом. Мы поехали в Косту - Реи, поскольку у нее есть прекрасный, большой пляж, который был отличным для плавания и никогда не толпился.We наслаждался большей частью еды и нашел персонал приятным и предупредительным.
Нам очень нравится этот отель, но другие будут ненавидеть его.
Мы только что вернулись из нашего второго отдыха в Кале Катерине. Это удовлетворяет нам, поскольку это - великолепное место для движения только для расслабления. Это не удовлетворило бы семьям или…
Мы только что вернулись из нашего второго отдыха в Кале Катерине. Это удовлетворяет нам, поскольку это - великолепное место для движения только для расслабления. Это не удовлетворило бы семьям или тем, которые ищут активный отпуск, поскольку это удалено и нет никаких организованных мероприятий. Большинство гостей средних лет или вне! В прошлом году большинство гостей было итальянцем с несколькими парами из Германии, Голландии, Франции и Англии также. Та же самая неделя в этом году, огромное большинство гостей было немецким плюс несколько итальянцев. Мы были единственной английской парой и была одна французская пара. Отель небольшой и красивый с прекрасным теплым бассейном, который вы часто имеете вам непосредственно. Сады большие и хорошо сохраненные, и это - очень приятная прогулка через них, которая приводит к маленькому Сэнди-Бэй, который почти исключительно занимается гостями отеля. Есть много шезлонгов вокруг бассейна, усеянного среди садов и на пляже, которые являются бесплатными гостям наряду с пушистыми белыми полотенцами. Есть 2 дежурных, которые слишком рады помочь гостям. Есть пресноводный душ на пляже. В этом году мы взяли номер повышенной комфортности с видом на море, который был хорошо стоящий, дополнительное и кондиционирование воздуха были очень улучшены. У номеров теперь есть телевидение неба с большим количеством каналов включая Новости Мира и Неба Би-би-си, плюс есть возможность для получения многих (например, Спортивные состязания Неба, Открытие) на английском языке. Отель также ввел связь беспроводного интернета в ресепшн для использования гостя на покупке карты. Это дорого хотя приблизительно в 16 евро в течение часа. Другие рецензенты раскритиковали еду, и верно, что Кала Катерина включает ужин во всю стоимость номеров. Завтрак - дело со шведским столом, которое включает широкий выбор хлебных злаков, соков, хлебов, мяса, сыров, яйца (сваренный вкрутую и скремблировавший), фрукты, пироги и т.д. Это имеет вполне высококачественное и обильное. Обед не включен, но подан около бассейна, и есть польза на заказ выбор салатов и жареных блюд. Ужин немного более необычен, поскольку это - почти ежедневное меню дегустации, и я могу посмотреть, что вы могли очень понравиться его или ненавидеть его. Меню, кажется, предлагает 2 или 3 вариантам выбора каждую закуску, пасту и основное блюдо, но, в действительности, каждый гость получает их всех. Они красиво представлены в крошечных порциях вместе на той же самой тарелке. Качество вообще очень хорошее, но может быть переменным, десертный шведский стол хуже, но свежие фрукты - безопасный выбор! Есть тяжелый уклон рыбы, который не удовлетворил бы всем. Дважды еженедельно было пожаренное на барбекю основное блюдо. Это все сказало, предупредительный персонал спрашивают каждого гостя перед начинающимся обслуживанием, удовлетворяет ли меню им и счастливо представить альтернативы, чтобы понравиться. Они, казалось, обслуживали хорошо вегетарианцев и ловили ненавистников. Мы наслаждались некоторыми довольно хорошими винами который среднее число приблизительно 35 евро за бутылку. Каждый вечер есть некоторая живая музыка в баре, но огромное большинство гостей, казалось, исчезло после ужина, или после быстрого кофе, таким образом, отель совсем не жив тогда. Мы очень нравимся этот отель и вернемся, но можем видеть, что это не для всех.
Это - превосходный отель в восхитительной обстановке. У этого есть свой собственный закрытый пляж и самая прозрачная вода, таким образом, морское плавание - восхищение. Персонал внимателен и различная еда и…
Это - превосходный отель в восхитительной обстановке. У этого есть свой собственный закрытый пляж и самая прозрачная вода, таким образом, морское плавание - восхищение. Персонал внимателен и различная еда и интересен. Мы провели неделю там и наслаждались каждой минутой. Я опубликую некоторые фотографии, когда я загрузил их, особенно захватывающие закаты от мыса позади отеля
Я чувствовал, что должен был написать, чтобы разместить альтернативный вид на это. мы провели фантастическую неделю в Кале Катерине в 2006 с нашими детьми (тогда 4 и 10) в мае,…
Я чувствовал, что должен был написать, чтобы разместить альтернативный вид на это. мы провели фантастическую неделю в Кале Катерине в 2006 с нашими детьми (тогда 4 и 10) в мае, и не соглашайтесь, что это не с программами для всей семьи. Персонал был очень внимательным и, возможно, не был более хорошим. Моя дочь очень понравилась танцевать к музыке пианиста и все еще говорит о человеке фортепьяно почти два года спустя! Еда была замечательной для детей, поскольку они могли попробовать абсолютно новые вещи и, если бы им не нравилась одна вещь, всегда было что-то, что они действительно любили. У нас часто был бассейн нам непосредственно, хотя была проблема с пляжем в этом, вторжение в рыбу желе означало, что мы не могли войти в море. У нас были номера сзади и при посещении снова, я выберу платеж больше, чтобы иметь вид на море/сад. Возможно не для семьи, кто хочет мероприятия, положенные на, но прекрасный для остальной части нас. Мы только использовали арендованный автомобиль кроме посещения некоторого nuraghi и самого близкого города, когда мы любили расслабляться в отеле так.
Это могло быть превосходным отелем. Здания и сады очень хороши, и расположение отличное, поскольку оно находится на расстоянии, которое можно пройти пешком до нескольких хороших пляжей. С нашего первого дня,…
Это могло быть превосходным отелем. Здания и сады очень хороши, и расположение отличное, поскольку оно находится на расстоянии, которое можно пройти пешком до нескольких хороших пляжей. С нашего первого дня, однако, персонал был бесполезен - для старта с пляжа отеля, был покрыт медузой из-за ветров, и мы спросили, были ли какие-либо другие пляжи в пределах расстояния, которое можно пройти пешком, которые были более защищены от ветров. Регистратор сказал нам, что было ветрено всюду на острове, что была медуза всюду и что мы будем нуждаться в автомобиле, чтобы пойти в другие пляжи. Все это было мусором, поскольку находился прекрасный пляж просто 10 минут ходьбы без медузы и защитился от ветра. Тогда есть еда - ночное 'меню дегустатора с 5 блюдами', которое является немного больше, чем выбор h'orderves, который вы могли бы найти как блюда дегустатора в вашем местном супермаркете. Я должен признать, что другие люди в отеле, казалось, были впечатлены этим, но я думаю, что любой, кто привык ужинать в ресторане, сочтет его очень разочаровывающим. Также обслуживание было ужасно - однажды ночью, наша официантка оставила нас половиной пути через еду в течение получаса, чтобы пойти и наблюдать футбол в баре. Обеды были хороши, однако, когда они придерживались простых вещей как преуспевшиеся паста и рыбы. У нас также были проблемы, что вы будете ожидать больше от отеля за 50 евро в ночь как постоянно заблокировавшая утечка душа, затоплявшая ванную каждый день и никогда не устанавливавшаяся. В более чем 300 евро в ночь я уверен, что должны быть лучшие отели на острове в этом ценовом диапазоне. Если бы они улучшили свою службу и еду, то это могло бы стоить он.
Мой муж и я останавливались в течение пяти ночей в начале июня. Сардиния ветреная, но это было одной из наших причин chosing, чтобы пойти туда. Мы сделали, однако, платим за…
Мой муж и я останавливались в течение пяти ночей в начале июня. Сардиния ветреная, но это было одной из наших причин chosing, чтобы пойти туда. Мы сделали, однако, платим за довольно дорогую Калу Катерину, потому что у этого было "кондиционирование". Плохое решение. То, что это, имеет, не то, что я позвонил бы кондиционированию. Нам дали другой номер, чтобы попытаться, это было более прохладно, но номер нигде не был рядом так же хорош как номер повышенной комфортности, который мы оплатили за то, таким образом, мы отказывались измениться. На предмет обслуживания мы должны согласиться, что это было плохо. Однажды ночью мы сидели в течение почти получаса за нашим столом на ужин, пока мы не попросили быть обслуженными. Часто, мы сидели в течение 10 минут в пустынном баре прежде, чем кто-то приехал, чтобы предложить нам меню. Мы начали думать, что объяснение было просто другим шагом жизни, пока мы не заметили, что стандарт и скорость обслуживания, казалось, изменились согласно гражданству. Итальянцы сначала, сопровождаемый другими европейцами тогда Крили. Мы наблюдали, что пожилая итальянская пара получила личный atttention всюду по обеду и ужину в несколько дней метрдотелем и другой официанткой, пока мы (и другая английская пара) сидели, ожидая, чтобы быть замеченными. Иначе, отель был прекрасен, красивые сады и польза питания. Но недостаточно соблазнять нас назад.
Мой муж и я провели абсолютно замечательную неделю в Кале Катерине. Расположение было абсолютно красиво. Пышные сады, большой бассейн и прямой доступ к уединенному пляжу. Это было самое прекрасное место,…
Мой муж и я провели абсолютно замечательную неделю в Кале Катерине. Расположение было абсолютно красиво. Пышные сады, большой бассейн и прямой доступ к уединенному пляжу. Это было самое прекрасное место, чтобы расслабиться и раскрутиться. Еда и и выбор напитка была превосходна - все было невероятно свежим и если было что-нибудь в меню, которое мы не хотели или как, персонал был более, чем счастлив изменить его для нас. Да, время от времени обслуживание было медленным, но персонал был всегда доброжелательным, учтивым и счастливым болтать. У многих гостей были дети, и персонал был всегда очарователен и внимателен к небольшим потребностям также. Абсолютный прекрасный отпуск - мы вернемся!
Мы только что вернулись с нашего Медового месяца, где мы провели неделю в Кале Катерине. Заказав отель и после чтения этих отзывов, мы вполне волновались по поводу того, что мы…
Мы только что вернулись с нашего Медового месяца, где мы провели неделю в Кале Катерине. Заказав отель и после чтения этих отзывов, мы вполне волновались по поводу того, что мы собирались найти, когда мы прибыли в Вилласимиус. Мы взяли автомобиль напрокат и вели извилистые дороги вниз в Вилласимиус, который был прекрасным проездом с фантастическими видами. Мы прибыли в Калу Катерину, и я немного волновался по поводу того, как нас приветствуют (после чтения отзывов), но я не должен иметь, мы были приняты очень радушно, и парень на ресепшн был очень предупредителен в том, чтобы вкладывать наши чемоданы и до нашего номера и показа нас вокруг. Номер был довольно основным, наш балкон смотрел фронт отеля, но это было хорошо, поскольку на нас не вышел никакой другой балкон. У нас было кондиционирование воздуха, хотя не чрезмерно сильный, но тогда мы обнаружили это в нескольких отелях, мы остановились в Италии. Мы провели предыдущую неделю нашего медового месяца в Озере Гарда, где кондиционер был подобен, и мы женились в Равелло, где снова это имело подобный стандарт. Обслуживающий персонал и персонал бара были очень доброжелательны и остановлены, чтобы говорить с нами довольно часто, были несколько их, кто не был чрезмерно доброжелателен, но большинство их были прекрасны. Что касается предыдущего отзыва Эстер я не знаю, как вы можете сказать, что она была груба, она никогда не была совсем не предупредительна и доброжелательна, она даже выпила с нами нашим прошлым вечером, чтобы сказать до свидания - теперь вы не получаете это от большого количества менеджеров отеля! Есть несколько вещей, которые могли быть изменены там, который мы упомянули Эстер, и она была более, чем счастлива принять эти предложения. Первыми были развлечения, которые во всей честности не были лучшими, был парень, который играл на фортепьяно / клавиатура и пел, и он был в порядке, но после нескольких ночей его, у вас должны были быть некоторые другие развлечения, они действительно изменяли его в течение нескольких ночей, и очень симпатичная леди пела для нас, но она не была очень хороша. Второй пункт был меню, вечером вам дают комплексный обед, в соответствии с чем вы добираетесь, чтобы попробовать много различных блюд, которое является прекрасной идеей, и еда фантастическая, однако, в некоторые ночи, мы просто представили себе хорошее подлинное простое блюдо из пасты, я думаю, могли ли бы они предложить это как альтернативу, которая была бы отличной. В общем, я сказал бы, что мы имели очень приятное пребывание в отеле и определенно рекомендуем, чтобы другие люди попробовали его, если они ищут очень смягченный, охлажденный и успокаивают отпуск далеко от более переполненных туристами частей Сардинии.
Живописная область, тихое место, радушный персонал, разочарование с номерами
Расположение и территория: Отель расположен приблизительно 60 км от аэропорта Кальяри. Поездка приблизительно 1,5 часов через горную дорогу с захватывающими видами на пляжи этой области (между прочим, те - самые…
Расположение и территория: Отель расположен приблизительно 60 км от аэропорта Кальяри. Поездка приблизительно 1,5 часов через горную дорогу с захватывающими видами на пляжи этой области (между прочим, те - самые красивые пляжи на острове). У территории отеля есть очень хороший пейзаж, довольно чистый, а скорее маленький. Здание отеля помещается гармонично в окружающем пейзаже и производит хорошее впечатление с теплыми цветами и внешним дизайном. Это расположено приблизительно 150 метров от моря и окружено соснами. Это - то, почему вы не должны ожидать виды на море от номеров (просто маленькая часть моря от ограниченного числа номеров). Есть много птиц, очень хороших, когда вы смотрите их, но не настолько хорошие, когда вы слышите, что их "пение" рано утром - не забывает ваши затычки для ушей. В этом отношении Отель Стелла-Мариса (та же самая дорога, но некоторые км ближе в аэропорт) расположен непосредственно на пляже и имеет очень хорошее море и виды на горы. Мы не видели номера и не можем судить обслуживание все же. Единственное беспокойство с этим отелем - соседний парусный порт.Пляж: Пляж отеля (хотя довольно маленький) почти частный (по большей части жители ближайших вилл) и расположенный в красивом заливе. Пожалуйста, обратите внимание, однако, что плавание, возможно, не удобно/возможно, когда море грубо (много подводных камней), и мы заметили, что это весьма обычно для моря surronding Сардиния из-за сильных ветров (между прочим, это - самый тревожащий фактор для того, чтобы наслаждение морем, плавающим вокруг острова). Поскольку альтернатива на общественном пляже Амы попытки ветреной погоды Timi определила местонахождение всего нескольких минут на машине - расположенный с другой стороны мыса - это, кажется, покрыто от большинства ветров. Пляжные полотенца предоставляются абсолютно бесплатные, никакие оскорбительные процедуры с картами или ограничениями номера и т.д., который вы можете найти в некоторых других довольно дорогих отелях и который является странным, как я едва могу полагать, что люди, которые платят 500 евро в ночь, приспособят полотенце отеля.Номер: Номера в отеле довольно небольшие, особенно души, которые едва удобны для использования. Мебель, кажется, дешевое и датированное, так же как электрическое и другое оборудование (номера, входящие в систему, воздух coditioning и т.д.) Номер был чист вообще, хотя я заметил много пыли на "антикварной" рамке зеркала в ванной. Унитаз видел лучшие времена - также не очень хорошее впечатление. Мыло, шампунь и другие удобства были назначены только для одного человека. Это было в особенности тревожащим относительно мыла. Была только одна маленькая часть мыла для два, и только в третий день нашего путешествия мы заслужили второй долгожданной части мыла. Верьте нам, это не было забавно, с тех пор впервые во время наших пятилетних интенсивных кругосветных путешествий мы начали думать о покупке мыла! Вообще мы оценили бы его как 3 звездный номер. Пожалуйста, hote, что у отеля есть странная регистрация политики с регистрацией в 14:00 и выездом в 10:00. Если вы должны принять душ после плавания и т.д., хотя они могут предоставить вам номер. это не очень удобно, поскольку вы должны будете упаковать весь свой багаж, покинуть ваш номер, тогда вы должны будете распаковать в другом номере, или взять первоначально все, в чем вы, возможно, нуждаетесь с вами на пляже... так, не очень удобная процедура.Персонал: Персонал отеля, кажется, очень доброжелателен, добро пожаловать и ориентируемый клиент, который не характерен для Италии и для этого острова в частности. Английские языковые способности персонала (ресепшн, официанты в ресторане) намного больше лучше по сравнению с другим (даже пятизвездочный) отели, которые мы посетили на острове. Одно незначительное замечание, хотя: при регистрации нам дали номер, которые, кажется, другой категории (не заранее забронированный Превосходящий приморский вид). После того, как мы жаловались, другой номер был предложен нам, один верхний этаж и не настолько темный и крошечный, хотя мы все еще не уверены, что это был Номер повышенной комфортности. Для заинтересованных, в отеле нет никакой точки бесплатного доступа в Интернет. Вы должны заплатить за движение, и отель может предоставить вам ноутбук. Мы не проверяли тарифы, и мы не заметили общественных интернет-точек на острове (хотя мы никогда не пытались найти один). Ресторан в отеле:Завтрак. Выбор пунктов не был не лучшим (ограниченный выбор хлебных злаков, никакой изюминки и других dryed фруктов), хотя почти достаточный для фруктов и других здоровых любителей питания. Необычная вещь для нас состояла в том, что свежий апельсиновый сок был дополнителен. Ужин был принудителен на заказ. Мы посетили только однажды, так как еда не имела нашего вкуса (мы предпочитаем свежие овощи и рыбу, не сложные блюда с соусами и т.д.). Плюс, regretably ужин не на открытом воздухе, и вы не можете зарезервировать particuar стол, так как все столы уже определяются для особых номеров. В общем, Vilasimius - самая живописная область к нашему вкусу среди тех, мы посетили (Палау, Коста Смеральда, Ористано, области Пулы) с лучшими пляжами - вы будете видеть их на своем пути к отелю - так все, что вы должны сделать, должен только помнить имена и вернуться на следующий день :)
Хорошее расположение медового месяца, прекрасный персонал и пляж
Просто назад с медового месяца недели в Кале Катерине и мы действительно наслаждались нашим путешествием. Номер был хорош, чист, и мы имели вид на paino бар, сады и могли видеть…
Просто назад с медового месяца недели в Кале Катерине и мы действительно наслаждались нашим путешествием. Номер был хорош, чист, и мы имели вид на paino бар, сады и могли видеть море на расстоянии в несколько сотен метров. Кондиционер был тих и эффективен и обстановка, простая но шикарная. К сожалению, кровать была так тверда, мы часто будили боль, но это - просто личный вкус. Ванная не была действительно в хорошем состоянии для номера повышенной комфортности со слишком маленьким душем, которому нуждались в плитках, чтобы быть замененным и место туалета вареного пудинга. Но в общем мы любили его и рекомендуем этому. Бассейн был прекрасными и чистыми, шезлонгами, легко доступными, как были неограниченные полотенца и одинаково хороший пляж. Молодой парень поднимает вашу кровать и зонтик после 8:30, но иногда трудно получить шезлонг на пляже, потому что другие гости спускаются рано и 'резервируют' кровати со своими полотенцами, но необъяснимо не возвращаются в течение многих часов. Мы просто сидели, где мы хотели так или иначе, и никто никогда не жаловался, что мы отметили их кровать! Мы были удачливы, что ветер на прошлой неделе в значительной степени не существовал, который нам говорят, необычно и действительно означал, что временный секретарь получил до 36 степеней, но выгода - море, было очень спокойно и ясен так, чтобы мы могли плавать каждодневные. Вещи нам понравилось: обслуживание (v хороший), персонал, завтрак и (превосходная) еда ланча, близость с пляжем, прекрасными, симпатичными садами, близостью к Вилласимиусу (5-километровый и короткая поездка на текси). Вещи для усовершенствования: ванная, меню ужина - меню дегустатора, которое было немного суетливым, и из 6 ночей мы пошли куда-нибудь поесть 3, потому что мы предпочитаем свежую рыбу, овощ и пасту к маленьким блюдам всех видов, смешанных вместе. В общем рекомендовал бы это для молодоженов, пар и также с программами для детей.
Кала Катерина красиво располагается в тихом углу острова с прекрасной территорией, приводящей непосредственно к пляжу. Персонал является самым доброжелательным и предупредительный. Это - восхитительное место для отдыха.
Кала Катерина красиво располагается в тихом углу острова с прекрасной территорией, приводящей непосредственно к пляжу. Персонал является самым доброжелательным и предупредительный. Это - восхитительное место для отдыха.
У моего друга и меня недавно был прекрасный отдых с нашей 1-летней дочерью в этом отеле. Наш номер был большим - с кондиционером, который был более, чем соответствующим, бассейн был…
У моего друга и меня недавно был прекрасный отдых с нашей 1-летней дочерью в этом отеле. Наш номер был большим - с кондиционером, который был более, чем соответствующим, бассейн был отличным и пляж, тихий и очень симпатичный и очень чистое море. Прежде всего, хотя, персонал был фантастическим. Там были все очень доброжелательны и сделал огромную суету нашей дочери, которая взяла к следующему часть из вокруг. У них было бесконечное терпение к ней также, даже когда они были очень заняты. Обслуживание было также очень хорошо полный - и я сбит с толку комментариями, что еда не была хороша и медленное обслуживание. Мы думали, что это было превосходно! Мои единственные каламбуры были то, что кухня, закрытая днем - так не отличный для того, чтобы накормить младенцев - и, не была огромным количеством вегетерианских возможностей для моего друга - хотя персонал счастливо приготовил особенные блюда и для него и для ребенка. В общем - я не могу действительно понять некоторые отрицательные комментарии к этой странице. Как они останавливались в другом отеле!
Красивый успокоительный отель, прекрасные сады и прекрасный небольшой пляж.
Мы были приняты так радушно персоналом отеля и получили огромную помощь, когда у нашего взятого напрокат автомобиля был прокол. Это - хорошо управляемый красивый небольшой отель, расположенный в прекрасной территории,…
Мы были приняты так радушно персоналом отеля и получили огромную помощь, когда у нашего взятого напрокат автомобиля был прокол. Это - хорошо управляемый красивый небольшой отель, расположенный в прекрасной территории, и имеет его собственный маленький закрытый пляж. Шезлонги, зонтики и пляжные полотенца все обеспечили бесплатно. Большое ухудшение, насколько мы были заинтересованы, было ужинами вечера 'дегустатора'. Мы устали от этих девяти маленьких порций и жаждали существенной еды нашего собственного выбора. Кроме того, было бы хорошо иметь десертный трамвай.
Мы останавливались в отеле Cala Caterina в течение 1 недели в начале июня. Советуйте это из аэропорта Кальяри (Эльмы), проезд в отель где угодно между 1 часом - 1 1/2…
Мы останавливались в отеле Cala Caterina в течение 1 недели в начале июня. Советуйте это из аэропорта Кальяри (Эльмы), проезд в отель где угодно между 1 часом - 1 1/2 часом - в зависимости от того, путешествуете ли вы на машине или автобус. Хотя это - прекрасный проезд (как только вы вне Кальяри непосредственно) вдоль прибрежных дорог, нет ничего как идущая дверь в дверь максимально быстро и безболезненно! Сам отель очарователен. Обслуживание пытается быть 5 * стандарт, но терпит неудачу. После нашего долгого путешествия прием, который мы получили, не был descript, и мы были сопровождены в наш номер почти немедленно носильщиком, который изо всех сил пытался найти его расположение. Мы заказали двухместный номер и получили семейный номер для 4 - с 2 ненужными кроватями, убранными в алькове. Худшим аспектом номера была ванная, которая была крошечной с душем, который затопил, как когда-либо вы попытались стоять, нацельте воду / голова и т.д. Вместе с фактом, что ванная содержала единственное зеркало во всей спальне, это сделало для удобного проживания! Территория была сказочной - с частным доступом к красивому пляжу, отличному бассейну и прекрасному коктейль-бару, расположенному промежуточный, нет намного больше, вы могли попросить! Мы провели наши дни, бездельничая между этими тремя, читая и впитывая солнце. Наше предложение было полупансионом (завтрак и ужин). В то время как завтрак предложил хороший выбор и горячих и холодных блюд, меню ужина было меню дегустации каждую ночь! Хорошая идея в теории (новая, сезонная продукция), практически вы заканчиваете тем, что ели много небольших вещей, некоторые из которых вы не выбрали бы и в конечном счете вы жаждете, чтобы заказать всего одну еду заполнения! Самая дешевая бутылка вина в меню составляет 35 евро - таким образом, вы действительно тратите сверху предложения. Спа не было открыто, в то время как мы были там, который еще более приводил в уныние, когда шел дождь в первый день! Проверьте, чтобы убедиться, что это открыто, когда вы принимаете решение пойти... Вилласимиус - 10 минут езды, и такси там стоит 15 евро. По городу бегут и там есть немного ресторанов. Мы действительно ели там однажды ночью, но обслуживание было отвратительно - мой друг закончил свою еду и заказал другой напиток к тому времени, когда прибыла моя еда! Не было никакой безотлагательности ни в одной службе и конечно никаком очаровании, чтобы восполнить его! Будьте предупреждены для любых стервятников культуры - нет никакой культуры, чтобы смотреть, который удивителен для 'традиционной' итальянской деревни - и другие гости в отеле, отмеченном относительно той же самой вещи. Если вы - любитель природы или увлеченный орнитолог, там много животного мира для наблюдения. Принесите некоторый бинокль... В целом, отель был отличным для полной релаксации в удаленном месте. Отель прекрасен - но есть предел тому, сколько может сделать еда той! Если бы вы хотите быть в удаленном счастье (считалось бы грубым, если бы ваш телефон звенел в какой-либо публике / коммунальная область), то расположение прекрасно. Будьте предупреждены, что есть мало, чтобы сделать возле отеля - никакие напуганные бары / клубы / бутики или магазины поблизости и порт нельзя действительно позвонить пристанью для яхт, поскольку нет очень там, спасите небольшой супермаркет для любых последних предметов первой необходимости! У отеля также нет коммунального доступа в Интернет, и я немного раздражался, когда ресепшн взимал нам 2 евро – для того, чтобы попросить зарегистрироваться онлайн! Будьте предупреждены, что обслуживание не обязательно оправдает ожидание 4 * отель … За цену, которую мы заплатили, каждый мог, и ожидать, лучше.
Мы останавливались здесь в течение недели. Целое впечатление было главным тарифом. Красивое окружение, расположение, комфорт и персонал первого класса. Я заказал с небольшим беспокойством относительно еды, прочитавшей предыдущие отзывы. Я…
Мы останавливались здесь в течение недели. Целое впечатление было главным тарифом. Красивое окружение, расположение, комфорт и персонал первого класса. Я заказал с небольшим беспокойством относительно еды, прочитавшей предыдущие отзывы. Я не должен волноваться. Ужин состоял из 4 или 5 блюд с 2 или 3 компонентами "дегустатора" каждому. Они были восхитительными и более, чем соответствующими для нас - и мы любим нашу еду. В любом случае нас всегда спрашивали, хотели ли бы мы дальнейшую помощь какого-либо из этих блюд. Я предполагаю, ожидаете ли вы тарелку, переполняющуюся пиццей или spagbol и жетонами в казино, вы будете разочарованы, но это - классная еда. Они действительно знают, однако как взимать за вино---как раненый бык! самое дешевое вино в 33 евро и затем только посредственного качества, что-либо неплохое почти удваивает это. Номера не велики, но очень удобны. Обстановка может не быть ко всему виду вкусов несчастного шика - мне понравился он, моя жена не была так увлечена. Одно схватывание. Мне жаль, что не было некоторой формы кофе/электрического чайника в номере, не очень, чтобы попросить, чтобы я думал. Сады, бассейн и общественные места все красиво сохранены и очень привлекательны. Маленькое (выход), бухта/пляж в bottem садов привлекательна увы, когда мы останавливались сильные ветры, вымыло много мертвых vegitation со стороны его. Есть много сказочных пляжей в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком, все же. Для смягченного отпуска с превосходной едой в красивой обстановке мы нигде не могли думать лучше. Просто наблюдайте винный счет и принесите чайник путешествия.
Меня и моего мужа останавливался в Кале Катерине в течение трех ночей, в их прошлые выходные открытых (настолько в начале сентября! ) . В общем мы не вернулись бы, поскольку…
Меня и моего мужа останавливался в Кале Катерине в течение трех ночей, в их прошлые выходные открытых (настолько в начале сентября! ) . В общем мы не вернулись бы, поскольку это не наш вид отеля - мы предпочитаем больше высококлассных, изолированных, современных понятий, и мы любим хорошую еду - но у этого есть, конечно, некоторые достоинства. ДОВОДЫ "ЗА": - территория. У этой части Сардинии есть действительно красивые пляжи, я имею в виду: Стиль Caribean. Таким образом, первые отели, прибывающие здесь, который я предполагаю в 80-ых, получили лучшие области, включая Калу Катерину. Отель находится непосредственно на пляже, и это - главная причина, почему мы выбрали его. Пляж хорош, даже если вы можете найти более захватывающие дух и дикие области, идущие на север к Косте - Реям. Но если вы находитесь в настроении для полной лени, это прекрасно. Сад очень хорошо предназначен и mantained. - Некоторые сотрудники. Они профессиональны и заставляют вас чувствовать 'дома'. Но не все имеют тот же самый уровень и помнят, что это не 5-звездочный отель, поэтому не предполагайте, что есть главное обслуживание. - размер номера (не стиль и удобства). ДОВОДЫ "ПРОТИВ": - Отель architecure и детали. Довольно старомодный, немного усталый тут и там. У номеров нет прямого вида на море, и большинство из них открывается к общественной территории и областям, таким образом, не такая частная жизнь. У номера есть действительно старая мебель, но Превосходящий тип довольно большой с огромной ванной (не видел стандарт). - Еда. Самая низкая точка. Действительно неудачный опыт: низкое качество всего, что мы имели от завтрака для завтрака на угнетающий ужин. Это действительно походит на старые отели в 80-ых, когда вы останавливались там каждую ночь и получили неизменное меню (не на заказ.. ). Вторая ночь, которой мы избежали 'Да Барбаре', на расстоянии в 10 км и я боюсь, что это - единственная хорошая альтернатива в области. - Обслуживание и концепция отеля. Очень странные строгие правила и никакая гибкость: завершения завтрака в 10:00, обед только доступен в баре с очень ограниченным выбором, никаким 24-ым обслуживанием номеров, ужин только до 21:30 (у нас была последняя регистрация в 22:00, и мы только получили бедное холодное блюдо в нашем номере, поскольку ресторан закрывается в 21:30! ) . Имел больше 'жаль, нет', чем 'да', и мы не симулировали 5-звездочное отношение. Но поскольку я сказал, что некоторые сотрудники очень профессиональны и иногда дают компенсацию полному старому подходу стиля. - Никакое реальное соотношение цены и качества. Немного слишком дорогой для того, что мы получили. МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: если вы приучены к последнему поколению отелей (умное, шикарное, усовершенствованное, хорошее обслуживание и хорошая ценность) и чувствительны к гурману, это не ваше место. Но если все, о чем вы заботитесь, являются легким доступом на пляж в месте idillic, пойти.
Моя жена и я останавливались в Кале Катерине в течение пяти дней на краткосрочном отпуске случаем нашей годовщины брака. Мы выбрали этот отель несмотря на не так хорошие предыдущие отзывы…
Моя жена и я останавливались в Кале Катерине в течение пяти дней на краткосрочном отпуске случаем нашей годовщины брака. Мы выбрали этот отель несмотря на не так хорошие предыдущие отзывы от других гостей. Нужно, однако, сказать, что мы испытываемся и требовательные туристы и к счастью accostumed к отдыху в необычных отелях и курортных отелях. Другая информация, которую мы смогли собрать, вселила нам больше веры на нашем выборе. Мы не были неправы. В то время как номера и мебель в Кале Катерине могли использовать еще некоторое внимание (никакой телевизор с плоским экраном, немного расшатанные платяные шкафы), "декорации" очень расслабляющие и вполне в соответствии с сардинской традицией. Вестибюль отеля и общественные места очень хорошо рассматривают и изящно обставлены. Все в этом отеле сосредоточено на создании теплой, знакомой, но расслабляющей атмосферы. Это полностью достигается. Сады просто абсолютно удивительны с массивным "зеленым" из бассейна до вида на океан, с большой тенью, предоставленной соснами и несколькими деревянными стульями, растянутыми по пути на пляж, относительно приглашения паузы или хорошо проведенное время для чтения. За пределами областей под галереями очень удобны и изящны. Пляж непосредственно, хотя вложено в маленькой бухте, был немного разочаровывающим, так как было много морской водоросли и других морских водорослей и такого разрушенного темно-синие совершенно прозрачные воды, которые каждый смотрит на других пляжах в Sardegna. Бассейн просто замечателен: очень мирный и удобно расположенный рядом с галереями. Этот отель chosed, чтобы не иметь шведский стол на ужин, но вместо этого предусмотрел обеды для гурмана с четырьмя блюдами, отличающиеся каждый день. Я немного придирчив со своей едой, но в общем это было много интересных для преодоления новых способов наслаждаться едой. Вино сказочное, конечно, в Sardegna, и отель имел действительно и превосходный подвал. Обслуживание в ресторане и барах могло воспользоваться некоторым усовершенствованием (о некоторых наших заказах забыли и/или заняли больше времени чем обычно), но ничто к ashame 4 звезды Калы Катерины. Apperol Spritz занял время, чтобы прибыть в наш стол, но хорошо стоил ожидание. Одно особенное слово Кларе, сотруднику ресепшн, который был непревзойден в том, если нас со всем мы хотели и каждый совет, в котором мы нуждались. Это должно быть сказано, хотя это другой персонал было также очень очень хорошо и внимательно. такси, немного дорогие, если вы хотите выйти из территории отеля хотя (15,00 ЕВРО каждый путь) В сумме, очень хорошее место, чтобы расслабить и наслаждаться природой, хорошей итальянской кухней и хорошим вином.
Это может не быть Ритц, но у этого есть замечательное уютное очарование к нему. Номера хорошие, персонал доброжелательный, и Даниэль сделал отличную работу в подготовке нас в хорошем номере с…
Это может не быть Ритц, но у этого есть замечательное уютное очарование к нему. Номера хорошие, персонал доброжелательный, и Даниэль сделал отличную работу в подготовке нас в хорошем номере с удобными кроватями! Мы не получали шанс плавать или провести много времени в отеле за неделю, но время, которое мы действительно проводили, там было потрясающим. Даниэль рассматривал нас как VIP, такое внимание! Я очень рекомендую этот отель, если вы ищете что-то немного больше бутика и спокойные.
Только что вернулись из двухнедельного в Кале Катерине и я очень доволен общими отпуск.Отель хороший, очень хороший ресторан и очень внимательный персонал, хотя плохие отзывы, мой номер был на самом…
Только что вернулись из двухнедельного в Кале Катерине и я очень доволен общими отпуск.Отель хороший, очень хороший ресторан и очень внимательный персонал, хотя плохие отзывы, мой номер был на самом деле хорошо, и я могу понять, что декор вот не на любой вкус, но так как мне очень нравится то потертого в стиле шика/Сардинца, мой номер был прекрасным.Мне очень понравились бассейн и сад за пределами моего номера... просто чудесный прекрасный и очень тихий.Я рекомендую!!
Отличное расположение и очень расслабляющий.Персонал был превосходным во время нашего пребывания и очень услужливый с нашим маленьким ребенком.Возможно, немного деталей можно было бы улучшить, но в целом, хорошая цена для…
Отличное расположение и очень расслабляющий.Персонал был превосходным во время нашего пребывания и очень услужливый с нашим маленьким ребенком.Возможно, немного деталей можно было бы улучшить, но в целом, хорошая цена для отеля такого высокого уровня.
Это очаровательный отель, расположенный в прекрасных садов, которые клонятся мягкая вниз к маленькой Cove с частным пляжем. Расположенный на полуостровном, вниз частная дорога, которая единственный окружающий шум от моря. Есть…
Это очаровательный отель, расположенный в прекрасных садов, которые клонятся мягкая вниз к маленькой Cove с частным пляжем. Расположенный на полуостровном, вниз частная дорога, которая единственный окружающий шум от моря. Есть много мест, чтобы гости не друг на друга, и бассейн достаточно большой для лежаков, которые будут усеяны о, а не плотно упакованы вместе, как во многих других отелей. Груды недавно выстиранных пляжных полотенец сложены море и бассейн. Номера не роскошные, но элегантные, и есть все необходимое, и у них есть веранды или маленький внутренний дворик. Хорошая еда, отличные коктейли и весь персонал на стойке регистрации до официантов неизменно услужливы и дружелюбны.Пожалуюсь отсылают окружению. В то время как на открытом воздухе красиво освещен ночью, в столовой в помещении есть яркий верхний свет, давая почти столько же атмосферы сколько зал ожидания врача. Консервированная музыка ужасная. Если должна быть музыка (и много гостей предпочитают звуки моря) получаете лучшее соотношение цены и качества, и только его баром. В таком случае спокойном месте это трет, чтобы слышать тускло бассейном и громко ресторанов.
Если вы ищете тихое место, чтобы оставить и наслаждаться красотой Сардиния, Кала Катерина - это место. За отелем очень хорошо убрана, декор и чистый. Персонал очень дружелюбный и всегда рад…
Если вы ищете тихое место, чтобы оставить и наслаждаться красотой Сардиния, Кала Катерина - это место. За отелем очень хорошо убрана, декор и чистый. Персонал очень дружелюбный и всегда рад помочь с любой просьбой. Они также дали нам хорошие советы, как туда, куда пойти поесть вне отеля. Ресторан отеля хороший и подают хорошую еду, но довольно дорогой. Завтрак был очень хорошим с большим выбором Seasons фруктов, свежих соков и выпечки. Что касается нашего приветствия по прибытии, мы не были очень разочарованы, так как мы дали номер повышенной комфортности, который выходил на красивый бассейн (очень хорошее расположение рядом с ним, между прочим). Что касается недостатков, я бы сказал, что пляж довольно маленький, даже если очень красивый. Лежаки находятся вверх по лестнице не прямо на пляже, так как было довольно много водорослей на песке, и он не может быть удален, чтобы защитить окружающую среду. Другой момент, который будет получше, - это Wi-Fi соединением, что очень капризная и медленная..., когда он работает, но так или иначе, я определенно рекомендую Кале Катерине.
Отель расположен в тихом районе Сардиния. Вам понадобится машина, если хотите, исследовать район, вы можете тащить из этого прекрасного отеля. Наш номер смотрел сад к морю.Бассейн был прекрасным и вода,…
Отель расположен в тихом районе Сардиния. Вам понадобится машина, если хотите, исследовать район, вы можете тащить из этого прекрасного отеля. Наш номер смотрел сад к морю.Бассейн был прекрасным и вода, очень теплая даже в сентябре. Были шезлонги в изобилии бассейн в саду и на пляже. Еда была превосходной и приемлемые сардинские замечательные вина. Это отель, чтобы расслабиться и насладиться. Спа может не быть в дорогой обстановке, но отношение так расслабляют. Мой единственный негативный момент - это то, что все было к расписанному, но, увы, без показать ценам. К счастью, цены были не излишеств, но мы получили счет хорошо прогресс отъезда, чтобы проверить.
Очень рекомендую этот Отель!Замечательный отличный персонал, еда и чистые, красивые номера. Я рекомендую арендовать машину, так что вы можете исследовать район вокруг настолько, чтобы исследовать. Отличные пляжи и просто радость…
Очень рекомендую этот Отель!Замечательный отличный персонал, еда и чистые, красивые номера. Я рекомендую арендовать машину, так что вы можете исследовать район вокруг настолько, чтобы исследовать. Отличные пляжи и просто радость отвезти извилистые дороги.
Кала Катерина с его прекрасными садами, просторными, чистыми номерами, превосходной едой и очень дружелюбным и квалифицированным персоналом сделана, тем более восхитительной при наличии своего собственного пляжа. Рай, великолепные виды. Он…
Кала Катерина с его прекрасными садами, просторными, чистыми номерами, превосходной едой и очень дружелюбным и квалифицированным персоналом сделана, тем более восхитительной при наличии своего собственного пляжа. Рай, великолепные виды. Он находится близко к прекрасной деревне, Villaimius
У нас была неделя здесь в июне 2016. Нам было нужно в отпуске, но не поняли, что из одного, пока мы не приехали в этот замечательный отель. Отличный персонал, спокойные,…
У нас была неделя здесь в июне 2016. Нам было нужно в отпуске, но не поняли, что из одного, пока мы не приехали в этот замечательный отель. Отличный персонал, спокойные, тихие, медленные, красивые сады, хорошее обслуживание везде, вкусная еда, но больше всего атмосфера полного спокойствия. Возможно, мы были просто повезло, но мы, казалось, были окружены людьми, хочется то же самое. Никаких шумные дети или семьи, просто люди, читающие, покоящиеся, плавания, лёжа в гамаках, рисовании эскизов, прилечь..... Рай!!
Этот отель - настоящая находка в районе Villaminius. Хороший и чистый номер со всеми удобствами, которые вы могли бы пожелать. Бассейн хороший и тихий, чистый бассейн.Есть огромный большой сад с…
Этот отель - настоящая находка в районе Villaminius. Хороший и чистый номер со всеми удобствами, которые вы могли бы пожелать. Бассейн хороший и тихий, чистый бассейн.Есть огромный большой сад с гамаками и спа. Персонал очень дружелюбный и делал все, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными и гостеприимный.Еда отличная. Паста на обед была прекрасная, а также ужин из морепродуктов вечером.Пляж отеля - просто выставочная прогулка через сад и забронировал лежаки в вашем распоряжении.Я рекомендую этот Отель всем, кто ищет хороший расслабляющий отдых на южной Сардиния. Больше ничего не стоит искать . Бронируйте этот отель.
Негибко и бюрократический манерный персонал. Недостаточно внешних ресторанах столов, поэтому иногда мы должны были пообедать внутри. Нет вида на океан, несмотря на то, что бронирование номеров говорят "выходит прямо на…
Негибко и бюрократический манерный персонал. Недостаточно внешних ресторанах столов, поэтому иногда мы должны были пообедать внутри. Нет вида на океан, несмотря на то, что бронирование номеров говорят "выходит прямо на океан". Душ и номер в плохом стандарту.Близлежащие пляжи многолюдные.
На сайте красивый, поэтому, когда вы приедете, вы ожидаете увидеть это. Не было то, что вообще...., за исключением в саду, который великолепный. Номера изношенные и потрепано, ванные комнаты были старыми,…
На сайте красивый, поэтому, когда вы приедете, вы ожидаете увидеть это. Не было то, что вообще...., за исключением в саду, который великолепный. Номера изношенные и потрепано, ванные комнаты были старыми, дверь ванной была пилингом внизу от сырости, мы попросили номер с видом на море, что до сих пор находится далеко, поэтому не стоит упомянуть. В отеле по всем запущенным. Менеджер был груб, когда мы пытались договориться о разумной цене, и не иметь нас заплатить 500 евро за ночь, который был смехотворным!! Номер, который стоил стоит 100 евро за ночь. Мы посмотрели на три номера, они были все одинаковые и довольно отвратительными. Мой совет - проверить комнату, прежде чем вы сильно ударите его карта! Вот вишенкой на крыше! Были Одичавшие больные кошки и котята, бегают в комнате для завтрака и на всей территории сада. Кала Катерина - худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, безусловно,!
Супер отель, если вы хотите настоящий комфорт и отдых
Отель Cala Caterina - очень приятное место, очень чистые номера, спокойная атмосфера, вкусная еда, вежливое обслуживание. Если вы хотите расслабиться, я думаю, что это лучшее место в Виллазимиусе, очень большой…
Отель Cala Caterina - очень приятное место, очень чистые номера, спокойная атмосфера, вкусная еда, вежливое обслуживание. Если вы хотите расслабиться, я думаю, что это лучшее место в Виллазимиусе, очень большой сад и вид на море. Каждый вечер разные виды красивой музыки � � Фантастическое место
Мы приезжаем в Виллазимиус практически каждый год для долгого МЫ.Мы не останавливались в Кале Катерине раньше из-за "неоднозначных отзывов", но в этот раз мы решили попробовать... У нас был восхитительный…
Мы приезжаем в Виллазимиус практически каждый год для долгого МЫ.Мы не останавливались в Кале Катерине раньше из-за "неоднозначных отзывов", но в этот раз мы решили попробовать... У нас был восхитительный отдых.Обстановка отеля возвышенная, пляж, уютный, но чудесный, сады и прекрасный бассейн.Относительно размещения, очень ухоженный отель, и номер, который мы забронировали, был просто великолепен, с двумя ванными комнатами в сауне номера и огромным террасе.В последний день нам предложили стандартный номер, чтобы переодеться перед отъездом, и это было хорошо.Читая назад в отзывах, которые критикуют отель, я вернулся к следующему выводу: а), если вам нравятся бутик-отели, простая меблировка Средиземноморья и великолепные естественные обстановка Кала Катерина - вершинами; b), если вы ищете курорты в стиле "Marriott" со множеством ресторанов, гигантскими фитнес-центрами, домашний кинотеатр Bose и ночной клуб, то Кала Катерина, конечно, не для вас! Но, возможно, Италия не никто, как красота этой страны о мелочах, разнообразия, семейном понял и потрясающей красоты искусств и природы. Подытожу сказанное, я думаю, что Кала Катерина - отличный бутик-отель, и обязательным для тех, кто может оценить роскошь простоты.
После 4 ночей мы были полностью планируете взимаемым и готов к остальной части нашего путешествия! Для нас необычно хотите провести весь день в одном месте.... здесь, легко сделать!Это место как…
После 4 ночей мы были полностью планируете взимаемым и готов к остальной части нашего путешествия! Для нас необычно хотите провести весь день в одном месте.... здесь, легко сделать!Это место как раз то, что можно ожидать от сардинского отдых более высокого класса то и получаешь.Территория красивая и очень хорошо ухоженная с восхитительной пешком на пляж мимо прекрасного бассейна через рощу сосен, которая доставит вас много темных укромными уголками - пещерками с лежаками ниже их пергол и дважды измеренными гамаками, колеблющимися слегка на теплом брие.Пляж небольшой, но уютный в большем заливе. В отеле есть как раз достаточно песка, чтобы сделать зайти и выйти легко. Много лежаков, чтобы исследовать. Это не 'частный' Пляжа как такового, но потому что Кала Катерина располагается немного в стороне, он никогда не было тесно. Спасатель Диего очень услужливый.Обед у бассейна всегда был превосходным, как и ужин по большей части. Вечер пятницы - рыбного..... удивительное разнообразие и качество.Персонал на высшем уровне; предупредительный, вежливый, явно хорошо обученный и очень профессиональный.Вечерние развлечения были высокого стандарта. Этот отель, кажется, 'давать концерт' для некоторых действительно хороших музыкантов!Хотя номера прекрасно подходят, большинство с прекрасными балконами или террасами в саду, они начинают проявлять свой возраст немного по современным меркам. Имейте в виду, что парковка общая. У нас были проблемы с поиском места время от времени.Шумный туристический город Виллазимиус всего в 10 минутах езды, как много действительно хороших пляжей. Пристань для яхт - всего 5 минут.Мы определенно вернемся.
Отель расположен очень близко на замечательный, чистый, частный пляж с совершенно ясной водой! Для этого они получают 5 звезд! Персонал в отеле очень доброжелательный и очень предупредительный. Все улыбаются вам…
Отель расположен очень близко на замечательный, чистый, частный пляж с совершенно ясной водой! Для этого они получают 5 звезд! Персонал в отеле очень доброжелательный и очень предупредительный. Все улыбаются вам и приветствуют вас, даже если это - «только» садовник. Завтрак «шведский стол» хороший, не превосходный, но хороший. Номера в порядке, некоторые из них немного темные, из-за его архитектуры удобств/здания. Мы остановились в более современных отелях на Сардинии, но владелец действительно очень старается держать ее на хорошем уровне. Поскольку мы не съели ланч или ужин, мы не можем судить кухню. Гости смешаны со всего мира. Немцы, англичане, швейцарцы, но также и итальянец и французы. Очень приятный отдых для пар, молодых или пожилых. Также для семей с маленьким идеалом детей. Если вы хотите «действие» и очень нравитесь анимацию, это не место для вас, чтобы останавливаться. Забронируйте себя прокатный автомобиль, чтобы достигнуть ближайшего города или сесть в автобус-шаттл очень близко к отелю, который уезжает каждый час.
Мы останавливались в течение 7 ночей в июне 2017. Беспокоится, прежде чем мы пошли в неоднозначных отзывов, но обнаружили проблемы номеров, выглядящих уставшими, чтобы быть необоснованными. Отель прекрасный, расслабляющий и…
Мы останавливались в течение 7 ночей в июне 2017. Беспокоится, прежде чем мы пошли в неоднозначных отзывов, но обнаружили проблемы номеров, выглядящих уставшими, чтобы быть необоснованными. Отель прекрасный, расслабляющий и чистый. Номера большие, и территория поддерживается в очень хорошем состоянии.Персонал не мог быть более любезным и гостеприимным.Это не есть только отель, но было только два маленьких детей там во время нашего визита, и это идеальный отель для пар, которые ищут спокойного расслабляющего отпуска.
Великолепный маленький отель, отличный персонал и отличное обслуживание
Мы останавливались в одном из маленьких номеров, который был идеальным для семьи из четырех человек. (2 маленьких ребенка). Пляж, прилегающем к отелю, довольно маленький, но для нас было достаточно. Отель…
Мы останавливались в одном из маленьких номеров, который был идеальным для семьи из четырех человек. (2 маленьких ребенка). Пляж, прилегающем к отелю, довольно маленький, но для нас было достаточно. Отель также предоставляет частную полное бронирование помещения район прямо над пляжем. И меню обеда и меню на ужин, если разнообразный выбор и качество еды было превосходным.Что сделали наш отпуск останавливаться здесь настолько фантастическим, был персонал. Они были профессиональны, дружелюбны и старались изо всех сил старались обеспечивать отличное обслуживание. Марко, на террасе у бассейна, в особенности был нашим любимым, но во всей честности весь персонал был просто замечательным.Если вы ищете что-то меньше и более интимное, чем в крупных современные отели, в отеле с шармом и теплой доброжелательной атмосферой - это ваше место.
Отель белокрыльника caterina располагается в очень приятном месте в Виллазимиусе на красивых основаниях meticulosly mantained (хорошо сделанный в Гарднер) с доступом к небольшому, но переполненному пляжу в сезон, который чувствует…
Отель белокрыльника caterina располагается в очень приятном месте в Виллазимиусе на красивых основаниях meticulosly mantained (хорошо сделанный в Гарднер) с доступом к небольшому, но переполненному пляжу в сезон, который чувствует себя довольно отличающимся от фотографий, показанных на веб-сайте. Что касается ресторана, посредственная площадь лучше всего, и после нескольких дней лучше, чтобы посмотреть в другом месте, поскольку еда едва терпимая. Персонал отеля предупредительный, особенно в баре, хотя непоследовательный в других частях отеля. Пляжный персонал оставляет в течение нескольких часов для ланча, который оставляет пляжную зону без присмотра. В заключение хорошее расположение, номера в порядке, души мрачные, и много возможности для существенного улучшения в области напитка и еде.
Почти год назад мы вернулись в Кала Катерину, полные ожиданий и воспоминаний о нашем предыдущем визите. Отель все еще, неудивительно, в том же прекрасном месте, и пляж все еще там!…
Почти год назад мы вернулись в Кала Катерину, полные ожиданий и воспоминаний о нашем предыдущем визите. Отель все еще, неудивительно, в том же прекрасном месте, и пляж все еще там!
Но что-то изменилось. , , , , , , атмосфера. Мы не чувствовали себя так же хорошо, как раньше. Персонал (за исключением Диего) казался немного бескорыстным, отчужденным и не обладающим мотивацией и утонченностью. Наш классический номер все еще нуждался в некоторой модернизации / обновлении, и еда, конечно же, не соответствовала стандартам, которые можно было бы ожидать от обязательного тарифа полупансиона.
Вечерняя развлекательная программа была ниже номинала, где безвозмездно предлагали напитки с ужином. Мы также заметили, что некоторые «постоянные» клиенты недовольны отсутствием у шезлонгов из-за нерезидентов, использующих так называемый «частный пляж». Мы также были очень удивлены, увидев в этом году так много очень молодых и очень громких детей, которые вокруг бассейна.
Остановка парковки не улучшилась, и по-прежнему очень сложно припарковаться на «общественной автостоянке», используемой гостями отеля.
В общем, это было неутешительное пребывание. Мы действительно надеемся, что все будет улучшаться, поскольку у нас был такой замечательный опыт год назад.
Больные кошки, похоже, «исчезли» из-за обеденных столов!
Мы надеемся вернуться однажды.
Заниженная изысканность - отличная еда и отличное месторасположение
Мы остановились на 10 ночей в середине октября и наслаждались отличной погодой. Отель расположен на красивой ухоженной территории, ведущей на песчаный пляж с чистой водой, который отлично подходит для подводного…
Мы остановились на 10 ночей в середине октября и наслаждались отличной погодой. Отель расположен на красивой ухоженной территории, ведущей на песчаный пляж с чистой водой, который отлично подходит для подводного плавания. Пляжные полотенца и шезлонги были легко доступны. Мы отправились в одну из классических комнат, которые были совершенно адекватными, и пришли с большой террасой с далеким взглядом на море - я бы лично не заплатил дополнительно за вид на море. Двухместные кровати были удобными, и хотя мебель была довольно простой, номер очень чистый и хорошо обслуживается. Завтрак был очень хорош с различными фруктовыми соками и широким спектром горячих и холодных блюд. Тем не менее, было бы выгодно, что отель инвестирует в еще несколько крышек чайных и кофейных горшков! Вечерние блюда были выдающимися и разнообразными - нам особенно понравились тематические вечера сардинской и морепродукты. Мое единственное разочарование заключалось в стоимости вин - особенно красных. Я думаю, что наименее дорогой был ~ 32 евро, и я бы ожидал, что в 20 евро, как и в еще одном 4-звездочном отеле, мы должны остаться полностью питьевыми домашними винами, которые мы пробыли на юге Сардинии пару лет назад. Бар был также на дорогостоящей стороне, что было позором. Сотрудники были восхитительны и чрезвычайно полезны. Я был впечатлен тем, как быстро была заменена лампа, которая перестала работать. В целом, отличный выбор для спокойного отдыха вне насыщенного летнего периода.
Мы провели одну неделю здесь в июле. Это действительно исключительное место. Территория прекрасна. Бассейн и пляж (небольшая бухта) прекрасные. Не слишком много людей, нет спешку к собственными шезлонгами. Музыка, всегда…
Мы провели одну неделю здесь в июле. Это действительно исключительное место. Территория прекрасна. Бассейн и пляж (небольшая бухта) прекрасные. Не слишком много людей, нет спешку к собственными шезлонгами. Музыка, всегда играли на заднем плане в бассейне. Обязательно забронируйте номер с видом на море (мы совершили большую ошибку, но отель был замечательным и помог нам переодеться, как только мы приехали). Также, если вы хотите релакс, сделайте половину пенсионной программы. Еда замечательная, и обстановка на ужины очень прекрасная. Персонал приятный. Музыка в баре каждый вечер. Единственный небольшой недостаток для меня был мебелью. Постарайтесь быть немного потертой chiq стороне немного неуместная. Но кровати удобные, и вы проводите много времени в номере это, кого это волнует. Я очень честный замечу, что это место, чтобы дорожить, если вы ищете прекрасный отдых в Sardegna. Мы также провели два дня на близлежащие пляжи (Порту giunco) за небольшую ежедневную плату, если вам нравятся большие пляжи.
Отель очень удачно расположен. Только за пределами деревни Виллазимиуса. Нужен автомобиль.Там очень милый маленький ручей песка. Красивый бассейн. Обслуживание превосходное.Ланч около бассейна. Dîner на террасе сада.Ночью есть некоторые живая музыка…
Отель очень удачно расположен. Только за пределами деревни Виллазимиуса. Нужен автомобиль.Там очень милый маленький ручей песка. Красивый бассейн. Обслуживание превосходное.Ланч около бассейна. Dîner на террасе сада.Ночью есть некоторые живая музыка в баре на террасе (конец в 23.00).Очень тихо.Для пар.
Я итальянец, испорченный, когда дело доходит до еды, гостеприимства и опыта. Отель Cala Caterina был отличным местом для отдыха, где все отличается высоким качеством, от просторного и светлого номера, до…
Я итальянец, испорченный, когда дело доходит до еды, гостеприимства и опыта. Отель Cala Caterina был отличным местом для отдыха, где все отличается высоким качеством, от просторного и светлого номера, до мирного и нетронутого сада, пляжа мечты, невероятной еды и вина и очень полезного, знающего и улыбается персонал.
Это редкий камень, райский уголок, который ждет вас в стране чудес природы! Я вернусь и обязательно разлюбит любовь!
очень плохое обслуживание не имеет базового гостиничного бизнеса, небольших комнат
Я остался в прошлом месяце в отеле. Служба отсутствует почти везде. Не соответствует гостинице 4 S. Комнаты слишком маленькие, хотя они показывают вам на просторных комнатах - абсолютно нереально потратить…
Я остался в прошлом месяце в отеле. Служба отсутствует почти везде. Не соответствует гостинице 4 S. Комнаты слишком маленькие, хотя они показывают вам на просторных комнатах - абсолютно нереально потратить 500 евро на 15 кв. м и наслаждаться вашим праздником. Солярии, так называемая беседка в саду стоят по цене 300 евро в неделю, я думаю, что они должны предлагаться бесплатно для гостей отеля, как и везде в мире. Пляж небольшой и переполненный и не поддерживается как его общественность и полный сорняков
К сожалению, я заказал свой отпуск на Сардинии в отеле Cala Caterina. Отель дает неправильный образ на своем интернет-сайте. Большинство номеров очень маленькие и неудобные, завтрак был основным, а утром…
К сожалению, я заказал свой отпуск на Сардинии в отеле Cala Caterina. Отель дает неправильный образ на своем интернет-сайте. Большинство номеров очень маленькие и неудобные, завтрак был основным, а утром мне пришлось ждать чистый стол, тарелки и очки. Отель сократил штат, большинство из них действовало непрофессионально и не предлагает адекватного обслуживания для звезд 4 S, которые они объявили. В номерах нет номера, в котором нет кофеварки, бар и ресторан открыты поздно. Пляж скалистый и открытый. Мне пришлось использовать другие общественные пляжи по соседству, которые были намного лучше.
Наш второй визит. Такое спокойное место, прекрасный сад до пляжа. Тихий бассейн, невероятный персонал, все очень дружелюбные и профессиональные. Хорошая еда. Кажется, что большинство гостей были такими же, как мы,…
Наш второй визит. Такое спокойное место, прекрасный сад до пляжа. Тихий бассейн, невероятный персонал, все очень дружелюбные и профессиональные. Хорошая еда. Кажется, что большинство гостей были такими же, как мы, и просто хотели немного R & R. Это место для этого. Спасибо Кала Катерина
Сады прекрасны. Цветы везде. Комната была простовата, но все, что мы хотели, было там и работало. Везде было так чисто, как только можно было. Даже не легенда нигде. Все сотрудники…
Сады прекрасны. Цветы везде. Комната была простовата, но все, что мы хотели, было там и работало. Везде было так чисто, как только можно было. Даже не легенда нигде. Все сотрудники были дружелюбны и полезны. Начиная с веселого «Bon jiorno» от всех до болтливых официантов.
Бассейн удивил нас, так как он больше, чем на фото. И, конечно же, игристое чистое тепло.
Действительно прекрасный отель. Так рада, что мы выбрали это как последний праздник.
Отель и салон красивые. Бассейн небольшой, но приятный для быстрого погружения, хотя шансов на получение шезлонга практически нет, так как все они обычно забронированы рано утром. Пляж также красивый, но…
Отель и салон красивые. Бассейн небольшой, но приятный для быстрого погружения, хотя шансов на получение шезлонга практически нет, так как все они обычно забронированы рано утром. Пляж также красивый, но довольно маленький и общедоступный, но зонтики доступны, если вы доберетесь туда рано. Пляжи в этом районе больше и такие же красивые. Есть машина, путешествовать.
Также есть машина, чтобы выйти, чтобы поесть. Еда в ресторане отеля хорошая, но выбор остается прежним и быстро станет однообразным. Персонал ресторана, как правило, достаточно дружелюбный, но обычно очень медленный, и у нас не хватило терпения поесть там после нескольких раз. Например, однажды мы ждали 20 минут, чтобы просто получить меню, грязная тарелка стояла одна на пустом столе в течение 15 минут, пока кто-то ее не забрал, и как только ресторан стал менее многолюдным, персонал начал убирать, и осталось немного шанс заставить официанта обслуживать вас больше - не говоря уже о том, сколько времени потребуется для того, чтобы кофе был доставлен после того, как он заказан утром - настоящее испытание своего терпения. Эти вещи не произошли бы в грамотно управляемом ресторане - и не произошло в других ресторанах, в которые мы ходили - и мы начали готовить еду, когда это было возможно.
Тем не менее, персонал в баре более дружелюбный и, как правило, намного быстрее, хотя меню такое же, как и в ресторане.
Уборка отличная, иногда приезжает два раза в день на уборку.
В целом, этот отель несколько переоценен, но подходит для клиентов с реактивными настройками, а также не совсем моя чашка чая.
Восхитительный небольшой отель, популярный среди итальянцев. Сочится сардинский характер.
Во время нашего визита было очень мало англичан вокруг, поэтому вечера были тихими для нас в отеле.
Отель безупречен и имел…
Восхитительный небольшой отель, популярный среди итальянцев. Сочится сардинский характер.
Во время нашего визита было очень мало англичан вокруг, поэтому вечера были тихими для нас в отеле.
Отель безупречен и имел восхитительные сады, ведущие вниз по скалистым ступеням к маленькому пляжу, который является галькой, а не песком. Он является общим с общественностью, но в отеле предоставляются пляжные кровати, полотенца и зонтики. Нам очень понравился бассейн, и, несмотря на занятость отеля, у нас никогда не было проблем с поиском солярия.
Отличный WiFi в отеле, который распространяется даже на пляж - потрясающий.
Бесконечная поставка пляжных полотенец.
Завтрак был фантастическим - смузи из свежих соков, омлет, приготовленный на заказ, и множество сказочных фруктов, пирожных, ветчины, сыра и т. Д.
Отель немного изолирован, поэтому рекомендуется машина. Главный ресторан хороший, но еда была дорогой - даже закуски у бассейна. У нас был отличный сервис там.
Хотя отель был полон большую часть 9 дней, в течение которых мы были там, он никогда не чувствовал себя занятым, в большинстве случаев мы были единственными людьми, которые пили в открытой гостиной.
Отличное расположение (из вашей комнаты через большой сад прямо на небольшой пляж) Очень дружелюбный персонал, прекрасный бассейн и отличный ужин (у нас было барбекю) и превосходный завтрак. Пожалуйста, наслаждайтесь закатом…
Отличное расположение (из вашей комнаты через большой сад прямо на небольшой пляж) Очень дружелюбный персонал, прекрасный бассейн и отличный ужин (у нас было барбекю) и превосходный завтрак. Пожалуйста, наслаждайтесь закатом с бокалом просекко или Aperol Spritz
Красиво, но не удивительно. Цена завышена за то, что это
Номер с видом на море, за который мы доплатили, не имел вида на море и вообще не имел вида из номера.
Комнаты плохо изолированы, и вы слышите все, включая других…
Номер с видом на море, за который мы доплатили, не имел вида на море и вообще не имел вида из номера.
Комнаты плохо изолированы, и вы слышите все, включая других людей, спускающих воду в туалете.
Объекты в целом устали, и им нужно тратить деньги на содержание. Это включает в себя территорию, но особенно номера.
Парк и пляж хорошие, и у нас не было проблем с шезлонгом.
Они делали шумные работы по техническому обслуживанию, пока мы посещали то, что нужно было сделать в межсезонье.
Завтрак заканчивается в 10 утра, но они были достаточно любезны, чтобы позволить нам выпить капучино позже, не взимая с нас за это плату.
Душ по размеру для местных. Если вам больше 6 дюймов, вы не поместитесь под насадкой для душа, так что будьте осторожны.
Парковка не является частной, поэтому может быть проблемой в высокий сезон, но не была проблемой в начале июня, когда территория и отель были в основном пусты.
Очень хороший отель, еда вкусная, обслуживание в ресторане медленное
Мы с семьей недавно были в отеле Cala Caterina. Номер в отеле был хорошим и чистым. Кровати были удобными, и все работало, как и ожидалось. Номер люкс большой и красиво…
Мы с семьей недавно были в отеле Cala Caterina. Номер в отеле был хорошим и чистым. Кровати были удобными, и все работало, как и ожидалось. Номер люкс большой и красиво оформлен. Ресторан предлагает хорошую еду, но обслуживание в ресторане очень медленное. Последняя ночь или наше пребывание заняло 1 час. 5 часов от стартапа до primmi piatti! , а отель не такой большой, поэтому гостей не так много. Официанты, казалось, были перепутаны, и мы также заметили, что людей, прибывших позже нас, обслуживали быстрее, даже если тарелки были одинаковыми! . . . у некоторых официантов в ресторане была маска ниже носа, что мы сочли неуместным. Я бы порекомендовал отель, но не ресторан, так как обслуживание также имеет значение.
Лучшее место, о котором только можно подумать, если вы хотите расслабиться и насладиться тишиной вокруг.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный, замечательный шеф-повар с большим выбором различных блюд каждый день, чтобы…
Лучшее место, о котором только можно подумать, если вы хотите расслабиться и насладиться тишиной вокруг.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный, замечательный шеф-повар с большим выбором различных блюд каждый день, чтобы побаловать себя.
Очень хорошая музыка каждый день / вечер сопровождает ваш приятный и вкусный коктейль.
Пляж просто райский, тихий и расслабляющий даже в августе.
Я пошел туда с другом, и мы действительно перезарядили наши батареи, и теперь мы готовы встретить лондонскую погоду :)
Абсолютно рекомендую ***** пять звезд плюс
Персонал был очень дружелюбным, мы были с 9-месячным ребенком, которого они тоже лечили. Особая благодарность мистеру Умбро, Марио, Оттавио, Антонио, шеф-повару Пауло, Сальваторе. Номер был чистый, еда вкусная, в отеле…
Персонал был очень дружелюбным, мы были с 9-месячным ребенком, которого они тоже лечили. Особая благодарность мистеру Умбро, Марио, Оттавио, Антонио, шеф-повару Пауло, Сальваторе. Номер был чистый, еда вкусная, в отеле есть огромный прекрасный парк, бассейн, хороший бар и собственный пляж на море (к сожалению, в апреле погода была недостаточно теплой, чтобы купаться.
Отель с красивой территорией, ведущей к пляжу. Большой бассейн с зеленью вокруг. Хороший ресторан с обеденной зоной на открытом воздухе, еда очень хорошая. Номера с видом на сады или бассейн.…
Отель с красивой территорией, ведущей к пляжу. Большой бассейн с зеленью вокруг. Хороший ресторан с обеденной зоной на открытом воздухе, еда очень хорошая. Номера с видом на сады или бассейн. Очень расслабляющий с маленькими домиками рядом с пляжем.
Мы отдыхали в Cala Caterina в рамках более длительного пребывания на юго-востоке Сардинии.
Отель красиво оформлен, простой и стильный, кровати очень удобные, а все номера безупречно чистые. Персонал делает все…
Мы отдыхали в Cala Caterina в рамках более длительного пребывания на юго-востоке Сардинии.
Отель красиво оформлен, простой и стильный, кровати очень удобные, а все номера безупречно чистые. Персонал делает все возможное, чтобы помочь с любым вопросом - и всегда дружелюбны. Сады, бассейн и пляж восхитительны! Варианты еды хорошие, и мы дважды наслаждались ужином в отеле.
Мы обязательно вернемся - и рекомендуем.
Отличное место для отдыха на Сардинии
Сервис отличный, спа просто фантастический
Есть отличный ресторан с очень вкусным меню
Персонал очень услужливый и дружелюбный с любой просьбой
Прекрасный сад с множеством…
Отличное место для отдыха на Сардинии
Сервис отличный, спа просто фантастический
Есть отличный ресторан с очень вкусным меню
Персонал очень услужливый и дружелюбный с любой просьбой
Прекрасный сад с множеством хороших мест для отдыха
Настоящая скрытая жемчужина с красивой территорией, прекрасным бассейном и выходом на пляж. Каждый день персонал оставляет шезлонги как на территории, так и на пляже. Предоставляются полотенца. Рядом с пляжем есть…
Настоящая скрытая жемчужина с красивой территорией, прекрасным бассейном и выходом на пляж. Каждый день персонал оставляет шезлонги как на территории, так и на пляже. Предоставляются полотенца. Рядом с пляжем есть небольшая хижина, где можно купить напитки и закуски.
Если вы не хотите сидеть на пляже или у бассейна, территория великолепна и является еще одним местом для отдыха и расслабления.
Отель красиво оформлен, простой и стильный, кровати очень удобные, а все номера безупречно чистые. Это также оздоровительный спа-центр и соляная пещера, которой мы не пользовались, но она выглядела прекрасно.
Обеденная зона была просто великолепна для завтрака и ужина. Еда была восхитительной, и однажды вечером была сардинская ночь, и еда была потрясающей. И снова персонал был настолько дружелюбным и привлекательным, что мы почувствовали себя особенными и желанными гостями.
Обед тоже был восхитительным, с большим выбором еды и красивыми бутербродами.
Мы также прошли около 20 минут до ближайшей пристани для яхт, которая тоже была очень хороша.
Мы отмечали там годовщину свадьбы, и руководство подарило нам прекрасную бутылку шампанского, чтобы мы отпраздновали это событие.
Мы хотели провести неделю, отдыхая у бассейна и на пляже и наслаждаясь прекрасной едой, и это место пришлось по душе.
Мы обязательно вернемся и не можем не порекомендовать этот отель для тихого и уединенного отдыха. Аккумуляторы точно были перезаряжены.
Наше пребывание в отеле Cala Caterina было просто замечательным. Начиная с персонала на стойке регистрации, который был исключительно дружелюбным и услужливым.
Мы также наслаждались едой и внимательным обслуживанием за столом.…
Наше пребывание в отеле Cala Caterina было просто замечательным. Начиная с персонала на стойке регистрации, который был исключительно дружелюбным и услужливым.
Мы также наслаждались едой и внимательным обслуживанием за столом. . Не забудьте специальный сервис в баре и на террасе.
Отель, его красивая обстановка и сотрудники произвели на нас потрясающее впечатление.
Отличное расположение, заботливое и очень внимательное обслуживание.
Прекрасное расположение в самой красивой части Сардинии. Сервис был выдающимся, дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь.
Комната была очень хорошая, современная и хорошо оборудованная ванная комната, удобная кровать и балкон…
Прекрасное расположение в самой красивой части Сардинии. Сервис был выдающимся, дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь.
Комната была очень хорошая, современная и хорошо оборудованная ванная комната, удобная кровать и балкон с видом на море. На днях надо обновить только стулья на балконе.
Еда была хорошей, некоторые блюда превосходны, другие обещали больше, чем мог предложить шеф-повар.
В целом превосходный и очень расслабляющий отдых.
Мы провели замечательный отпуск на полупансионе. Все было на 5 звезд! Огромный выбор завтрака "шведский стол". Потрясающее меню из 4 блюд, которое не повторялось за 9 ночей, которые мы провели.…
Мы провели замечательный отпуск на полупансионе. Все было на 5 звезд! Огромный выбор завтрака "шведский стол". Потрясающее меню из 4 блюд, которое не повторялось за 9 ночей, которые мы провели. Весь персонал был дружелюбным и внимательным, предоставляя первоклассное обслуживание, включая спасателей у бассейна и на пляже, в номерах, в саду, в ресторане и персонал у бассейна. Множество тихих мест, где можно посидеть, в красивых садах, у бассейна или на пляже. Это был незабываемый опыт.
Я бы рекомендовал этот отель на 10000%. Номера были чистыми, удобными и хорошо назначенными. Персонал был доброжелательным, сговорчивым и хорошо говорил по-английски. Ресторан был превосходным, и бар был веселым. Территория…
Я бы рекомендовал этот отель на 10000%. Номера были чистыми, удобными и хорошо назначенными. Персонал был доброжелательным, сговорчивым и хорошо говорил по-английски. Ресторан был превосходным, и бар был веселым. Территория вокруг отеля была красивой, как и вид. Я бы сказал, что это один из самых спокойных, спокойных отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Замечательный отель. Именно тихий сардинский отдых мы искали - отличный бассейн, прекрасные сады и приветливый персонал.
Мы остановились в семейном номере, который идеально подходил для 2 взрослых и 2 детей…
Замечательный отель. Именно тихий сардинский отдых мы искали - отличный бассейн, прекрасные сады и приветливый персонал.
Мы остановились в семейном номере, который идеально подходил для 2 взрослых и 2 детей - много места, 3 душа (! ) и 2 балкона - больше квартира, чем люкс!
Обязательно вернется.
Мы останавливались в нескольких местах во время нашей поездки на Сардинию... и отель Кала Катерина был, безусловно, верхом топа!
Отель расположен на красивой территории с прямым выходом на пляж. У…
Мы останавливались в нескольких местах во время нашей поездки на Сардинию... и отель Кала Катерина был, безусловно, верхом топа!
Отель расположен на красивой территории с прямым выходом на пляж. У них также есть превосходные завтраки включены, каждое утро.
При этом персонал действительно отделяет Hotel Cala Caterina от остальных. Замечательные дамы на стойке регистрации были большим подспорьем в бронировании и рекомендации путешествия.
Огромный крик:
*Кьяра*
Алессия
Антонелла
Вероника
Enrico
Кроме того, все замечательные люди в ресторане. Вы все приехали!
Не терпится вернуться!
Джей
Это было замечательное место для проживания. Это было удобно расположено около всего, что нам требовалось. Место было безупречным и имело все необходимое, что сделало нашу поездку идеальной. Принимающая сторона предоставила…
Это было замечательное место для проживания. Это было удобно расположено около всего, что нам требовалось. Место было безупречным и имело все необходимое, что сделало нашу поездку идеальной. Принимающая сторона предоставила подробную информацию, которая была весьма полезной. Мы с удовольствием останемся здесь снова.
Отель Cala Caterina был идеальным местом для начала нашего отпуска. Мы поселились в нашем удобном, веселом номере с прекрасным видом на бассейн и пляж. Персонал был таким доброжелательным и полезным.…
Отель Cala Caterina был идеальным местом для начала нашего отпуска. Мы поселились в нашем удобном, веселом номере с прекрасным видом на бассейн и пляж. Персонал был таким доброжелательным и полезным. Завтрак был вкусным — хороший выбор еды, которой можно было наслаждаться внутри или снаружи. Там было много мест на берегу моря или бассейна, а также на лежаках с видом на воду. Ужин был разочаровывающим, но мы наслаждаемся обедом и аперитивом в баре, когда мы останавливались там.
Замечательная неделя - настоятельно рекомендуем этот отель
Это жемчужина отеля. Такое спокойное расположение с красивой территорией, доступ к уединенному пляжу, доброжелательный и внимательный персонал, хорошо оборудованные номера с самыми удобными кроватями и подушками и питание превосходное.
Мой…
Это жемчужина отеля. Такое спокойное расположение с красивой территорией, доступ к уединенному пляжу, доброжелательный и внимательный персонал, хорошо оборудованные номера с самыми удобными кроватями и подушками и питание превосходное.
Мой муж и я остались здесь на неделю для столь необходимого выключения, и это прекрасное место очень прибило бриф.
Мы впервые посетили этот отель около 20 лет назад. Это было наше первое пребывание приблизительно за 8 лет. Он по-прежнему так же прекрасен, как и в прошлом. Обстановка сказочная с…
Мы впервые посетили этот отель около 20 лет назад. Это было наше первое пребывание приблизительно за 8 лет. Он по-прежнему так же прекрасен, как и в прошлом. Обстановка сказочная с небольшой бухтой и замечательными , природными садами. В небольшом киоске теперь можно заказать прохладительные напитки на пляже, а в отеле можно пообедать. Бассейн безупречно обслуживается ежедневно.
Прекрасное пребывание и потрясающий сервис! Свойство также великолепно с таким количеством мест на территории, чтобы отключиться, расслабиться и насладиться аперитивом. Потрясающий вид на пляж с отличными пляжными стульями, но также…
Прекрасное пребывание и потрясающий сервис! Свойство также великолепно с таким количеством мест на территории, чтобы отключиться, расслабиться и насладиться аперитивом. Потрясающий вид на пляж с отличными пляжными стульями, но также варианты сидеть у бассейна. Отличная еда! Понравилось наше пребывание и хотелось бы остаться подольше!
Удивительная недвижимость, расположенная в красивом месте в Виллазимиусе. Персонал отеля был очень доброжелательным, они не могли сделать достаточно, чтобы удовлетворить ваши потребности и помочь вам передвигаться по городу. Выбор еды…
Удивительная недвижимость, расположенная в красивом месте в Виллазимиусе. Персонал отеля был очень доброжелательным, они не могли сделать достаточно, чтобы удовлетворить ваши потребности и помочь вам передвигаться по городу. Выбор еды и вина был на высшем уровне. Моя жена и я действительно наслаждаемся нашим пребыванием в Кала Катарина, и мы хотели бы выразить особую благодарность Антонио, Марко, Паоло и Антонелле за то, что наша первая поездка на Сарденью была особенной. Ваша доброта и гостеприимство навсегда останутся в нашей памяти.
Наш опыт был выдающимся. Персонал был очень добрым и полезным. Мы нашли завтрак как раз тем, что нам нужно, чтобы начать день. Я просыпаюсь рано, и они готовы принести мне…
Наш опыт был выдающимся. Персонал был очень добрым и полезным. Мы нашли завтрак как раз тем, что нам нужно, чтобы начать день. Я просыпаюсь рано, и они готовы принести мне чашечку кофе до начала завтрака. Спасибо, что они делают это каждое утро для меня! Мы нашли туристические маршруты к трем пляжам из области и гуляли каждый день.
Возвращай меня сейчас же! Это было по-настоящему прекрасное пребывание. Мы искали расслабленный, интимный, роскошный отель и вот что мы получили. Мне понравились декор и стиль отеля. Food & drinks были…
Возвращай меня сейчас же! Это было по-настоящему прекрасное пребывание. Мы искали расслабленный, интимный, роскошный отель и вот что мы получили. Мне понравились декор и стиль отеля. Food & drinks были аутентичным итальянским стилем. Рекомендовал бы 100%. Наша повестка дня была: спать, есть, пить, читать, плавать, повторять.
Невероятное время в Cala Caterina с момента регистрации до момента отъезда. Безупречный отель, замечательное расположение, сенсационная еда и восхитительное обслуживание от стойки регистрации, бассейна, бара, пляжа, номера, садоводов и ресторана!
Невероятное время в Cala Caterina с момента регистрации до момента отъезда. Безупречный отель, замечательное расположение, сенсационная еда и восхитительное обслуживание от стойки регистрации, бассейна, бара, пляжа, номера, садоводов и ресторана!
Это супер хороший отель, семейный владелец с превосходным обслуживанием и лучшим завтраком "шведский стол", который я когда-либо видел в Италии (по крайней мере) . Это прекрасно назначено, в отличном месте…
Это супер хороший отель, семейный владелец с превосходным обслуживанием и лучшим завтраком "шведский стол", который я когда-либо видел в Италии (по крайней мере) . Это прекрасно назначено, в отличном месте и персонал очень внимательный и доброжелательный (большинство итальянцев, но эти ребята заслуживают особого упоминания) . Мы поехали в плечевой сезон, и я подумал, что это очень хорошая ценность. Очень хороший бар. Это не идеально, но мне очень понравилось там находиться.
Красивый отель, превосходное положение, отличное питание, и персонал очень сговорчивый и доброжелательный.
Обязательно рекомендовал бы полупансион
Может сесть на автобус от дороги до виллазимиуса или отель может организовать такси.
У…
Красивый отель, превосходное положение, отличное питание, и персонал очень сговорчивый и доброжелательный.
Обязательно рекомендовал бы полупансион
Может сесть на автобус от дороги до виллазимиуса или отель может организовать такси.
У него есть собственный пляж (открытый для публики тоже), но отель предоставляет собственные лежаки
Обед там тоже чудесный, если не хотите рискнуть дальше
Много других пляжей для посещения и можно взять напрокат лодку на день / полдня от порта неподалеку
Обзор должен был быть размещен июль 2024
Мы искали хороший семейный отель не слишком далеко от Кальяри, так как мы хотели иметь возможность посетить семью. Мы искали отель с выходом на пляж и бассейн. Мы нашли все…
Мы искали хороший семейный отель не слишком далеко от Кальяри, так как мы хотели иметь возможность посетить семью. Мы искали отель с выходом на пляж и бассейн. Мы нашли все эти вещи в отеле Кала Катерина. Номера были прекрасными и просторными, персонал был чрезвычайно доброжелательным и полезным. Мы наняли автомобиль через отель, и они сделали многочисленные ресторанные бронирования для нас, рекомендуя места, которые мы не думали. Час апперетиво был замечательным, так как предложенные коктейли не уступали никому, подаваемому с вкусными грызками. Живая музыка звучала чаще всего. Мои единственные жалобы были бы, что ресторан отеля был немного формальным для нашего вкуса на ужин и завтрак закончил немного рано для наших детей-подростков. Территория, бассейн и пляжные кабаны были чрезвычайно хорошо присмотрены. Это было очень спокойно и расслабляюще. Море было чрезвычайно чистым и чистым с красивой рыбой, чтобы увидеть. Рядом Виллассимиус предлагал оживленные вечерние бары и рестораны.
Нам абсолютно понравилось наше пребывание в отеле Cala Caterina. Персонал был таким дружелюбным и добрым. Мы заказали люкс с видом на океан с кабаном. Нам нравилось, что кабана используется ежедневно…
Нам абсолютно понравилось наше пребывание в отеле Cala Caterina. Персонал был таким дружелюбным и добрым. Мы заказали люкс с видом на океан с кабаном. Нам нравилось, что кабана используется ежедневно прямо на пляже. Номер был прекрасно меблирован и очень удобный. Две спа-ванные комнаты были такими роскошными и хорошими в использовании. Гораздо лучше, чем ваша стандартная ванная в отеле. Завтрак был вкусным, и мы ужинали там один раз, и это также было очень хорошо. Я бы с радостью сюда вернулся!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!