Останавливались здесь на 4 дня, только что возвращенных. Потрясающий отель с превосходными удобствами и чудесно доброжелательный и предупредительный персонал. Особое упоминание Симон, которая я думаю, было менеджером и Габриэль, которая…
Останавливались здесь на 4 дня, только что возвращенных. Потрясающий отель с превосходными удобствами и чудесно доброжелательный и предупредительный персонал. Особое упоминание Симон, которая я думаю, было менеджером и Габриэль, которая заботилась о нас бассейном. Наше путешествие, которым действительно наслаждаются, здесь. Номера довольно небольшие, но только использовали их, чтобы спать и одеться! Великолепный пляж также на пороге. Miramare di Rimini не самый симпатичный курорт на адриатическом побережье, но у нас все еще был фантастический отдых здесь.
Персонал в отеле был очень доброжелательным и предупредительным. Я хотел бы выбрать Андреа, который выручил много раз в обеспечении помощи. Ее обслуживание было образцовым. Расположение превосходное. Прямо на пляже. Номера…
Персонал в отеле был очень доброжелательным и предупредительным. Я хотел бы выбрать Андреа, который выручил много раз в обеспечении помощи. Ее обслуживание было образцовым. Расположение превосходное. Прямо на пляже. Номера были чистыми и удобными, хотя возможно немного спартанский. Предложение завтрака было достаточным и очень хорошего качества для континентального предложения.Когда в области снова, я буду надеяться останавливаться здесь.
Замечательный отель.У нас есть каникулы с моей дочерью в этом отеле каждое лето в в течение пяти лет. Прекрасный персонал, очень внимательный и очень доброжелательный. Номера всегда чистые, убирая каждый…
Замечательный отель.У нас есть каникулы с моей дочерью в этом отеле каждое лето в в течение пяти лет. Прекрасный персонал, очень внимательный и очень доброжелательный. Номера всегда чистые, убирая каждый день. Это всегда - очень свежая и вкусная еда. Расположение морем очень удобное. автобусная остановка около отеля, очень удобно для тех, кто не останавливается на машине. Парковка предложений отеля и гараж, так, чтобы был всегда сохранен ваш автомобиль. Персонал всегда добро пожаловать и почтительный в запрос каждого гостя. Спасибо отель Simone, который работает, это кажется весь день в отеле и всегда готово помочь вам с любыми вопросами.
Прежде, чем я начну этот отзыв, я хочу заниматься одну вещь совершенно ясной по практическим причинам - этим отелем в целом, очень ЧЕТЫРЕХ различных местах, если я не ошибаюсь, Мирамаре/Римини,…
Прежде, чем я начну этот отзыв, я хочу заниматься одну вещь совершенно ясной по практическим причинам - этим отелем в целом, очень ЧЕТЫРЕХ различных местах, если я не ошибаюсь, Мирамаре/Римини, Риччоне Каттолика, и еще один, который я не могу вспомнить. Ну, так как Римини довольно большой город, который, очевидно, распространился, включал несколько незначительных мест (например, Мирамаре) и почти полностью на ближайшую Каттолику, это может быть, но ничего все одинаковое запутанный. В, возможно, лучший способ решить расположение отеля было бы в том, чтобы сказать, что он находится рядом (но не слишком близко, так что нет большого количества шума), аэропорт Римини Федерико Феллини. Так как этот более широкий курорт Римини теперь включает сотни отелей, (кстати, и большинство из них был старым, и очень простой) довольно трудно сделать выбор, и это просто причина, почему я хочу рекомендовать этот отель. Его расположение очень хорошее, потому что он находится на пляже на главной улице, которая проходит для километрах от Римини полностью, до которого легко получить доступ самолет или машину, у него есть свой собственный гараж, и местные автобусная остановка находится прямо перед отелем. Пляж не очень хорошо (это - одно и то же везде в Римини, ничего особенного), но у этого отеля есть очень симпатичный маленький бассейн (что большинство отелей не имеет). Номера довольно маленькие, но хорошие, очень хорошее обслуживание, так же как и еда - мы имели половину доски и были очень довольны, хороший выбор и очень свежие и со вкусом рыбные блюда каждый вечер. В общем, ничего выдающегося, но, конечно, очень хороший выбор для Римини. Я с удовольствием вернулся бы в любое время, и я определенно рекомендую этот прекрасный отель!:)
Это очевидно парадокс для этого отеля. Он расположен в конце Мирамаре, когда становится тише, и, прежде, чем это станет шумно снова вступающий Riccone, но есть прекрасный доступ песчаного пляжа, и…
Это очевидно парадокс для этого отеля. Он расположен в конце Мирамаре, когда становится тише, и, прежде, чем это станет шумно снова вступающий Riccone, но есть прекрасный доступ песчаного пляжа, и вид из номеров с видом на пляж отличный. Я останавливался здесь на 12 ночей подряд для летней школы около 40 другими студентами и учителями, и все мы очень приятно провели время. Персонал - прямо от регистрации до ресторана - когда-либо улыбается, дружелюбный и трудолюбивый. Раздражение ненадежный Wi-Fi/Интернета, безусловно, нуждается в капитальном ремонте. Их специальный ценовой пакета за подготовку блюд и т.д. (включая номера и 3 простой пищи) может быть очень привлекательным.
Были в отеле в 2012 и 2014 году. Понравилось. Чисто. Есть бассейн. Хорошая кухня: на ужин - салаты на шведском столе заказ блюд по меню. Находится прямо у моря. Рядом…
Были в отеле в 2012 и 2014 году. Понравилось. Чисто. Есть бассейн. Хорошая кухня: на ужин - салаты на шведском столе заказ блюд по меню. Находится прямо у моря. Рядом есть бесплатный городской пляж. В отеле есть бесплатные велосипеды.
Хорошая гостиница. Очень вежливый и приветливый персонал.
Немного бедноватый завтрак (если вы привыкли к излишествам пятерок Турции и Египта).
Очень вкусный ужин. Повара готовят с душой. Небольшой шведский стол с…
Хорошая гостиница. Очень вежливый и приветливый персонал.
Немного бедноватый завтрак (если вы привыкли к излишествам пятерок Турции и Египта).
Очень вкусный ужин. Повара готовят с душой. Небольшой шведский стол с закусками фруктами и десертами и 2 блюда на выбор из меню.
Номер показался немного тесноватым.
Если это вам важно, бесплатный пляж в 100 метрах от гостиницы. Также удобно и быстро дойти до аэропорта, если арендуете машину не от прилета до отлета. Предоставляют бесплатное место для парковки машины.
Хороший бассейн с соленой водой, жаль только что рядом с дорогой, хотя попривыкнув даже не замечаешь проезжающие машины.
Прежде всего, я хотел бы сказать, что не может быть лучше обслуживание клиентов в Отеле Ascot. Они очень любезны, когда дело доходит до того, ресторанов, благодаря чему удобства, и очень…
Прежде всего, я хотел бы сказать, что не может быть лучше обслуживание клиентов в Отеле Ascot. Они очень любезны, когда дело доходит до того, ресторанов, благодаря чему удобства, и очень спокойный, когда дело доходит до выезда. Вид из окна вид на пляж отеля неимоверная, и это, кажется, находится в более тихой части города, что приятно, когда приходит лето. В целом, я бы остановился здесь по всем из других отелей из-за его цены, удобств и гостеприимства. Это дает вам лучший отдача потраченных средств!
Мы останавливались в этом Отеле в конце апреля и забронировали его с намерениями воспользоваться бассейном, так как погода была достаточно приятной. После регистрации мы понимаем, что бассейн был закрыт, и…
Мы останавливались в этом Отеле в конце апреля и забронировали его с намерениями воспользоваться бассейном, так как погода была достаточно приятной. После регистрации мы понимаем, что бассейн был закрыт, и не хотелось быть открытым до середины концу мая. Это не указано на их сайте... ударяют тот. Номера хорошие, но мы могли слышать каждый разговор из номера рядом с нами... звукоизоляция не существует... Шведский стол два. Номер был минимальным в этом отеле, и завтрак был очень ограничен, я понимаю ненужное и, опять же включено планировка, но если вы не можете предоставить приличную еду, не предлагайте его. Также номер мы обратились через Интернет на сайт и забронировали, не совсем та же категории... Это ложное представление... вычеркнуть. Избегайте этого отеля, если ваши ожидания не минимально в этом случае, вы можете найти гораздо более дешевый тариф поблизости. На позитивной ноте, менеджер был очень услужлив в давании представление для нашего пребывания, и мы благодарим ее поддержка.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным!! Вид с балкона был невероятный, и мы были прямо на пляже. Я просто хочу рекомендовать этот отель всем, кто едет в Римини. В целом,…
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным!! Вид с балкона был невероятный, и мы были прямо на пляже. Я просто хочу рекомендовать этот отель всем, кто едет в Римини. В целом, это было отличное впечатление!!
Все, что я могу сказать, фантастическое, персонал очень милый и очень услужливый, рекомендую это к all.we прошло конец апреля не было бассейна, открытых, отель прямо на пляже, и вы всегда…
Все, что я могу сказать, фантастическое, персонал очень милый и очень услужливый, рекомендую это к all.we прошло конец апреля не было бассейна, открытых, отель прямо на пляже, и вы всегда можете войти в море, есть много вещей идти около район, и все были дружелюбны.
Отличный сервис, дружелюбный персонал, хорошие номера
Мне очень понравилось мое пребывание! Мы выехали из отеля, и они даже позволили нам вернуться от пляжа и в душе в новом номере прежде, чем мы формировали, как отправиться в…
Мне очень понравилось мое пребывание! Мы выехали из отеля, и они даже позволили нам вернуться от пляжа и в душе в новом номере прежде, чем мы формировали, как отправиться в аэропорт. Обслуживание было отличным, так как персонал всегда улыбался и хотел помочь как можно больше. Номера очень уютные, и кровати были отличными. Очень рекомендую.P.S. - Замечательный сладости на стойке регистрации
Изучение за границей в Италии привлекло меня, чтобы посетить новые места в пределах. Римини был потрясающим, и основной причиной было обслуживание клиентов, которое я видел. Девушка была очень хорошей и…
Изучение за границей в Италии привлекло меня, чтобы посетить новые места в пределах. Римини был потрясающим, и основной причиной было обслуживание клиентов, которое я видел. Девушка была очень хорошей и разрешил использовать полотенца для лучшего даже после того, как мы выехали. Было великолепно.
Hotel Ascot - один из многочисленных отелей Римини, расположенный на самом берегу Адриатического моря. Как и было обещано в описании на сайте, наши окна в самом деле выходили на море,…
Hotel Ascot - один из многочисленных отелей Римини, расположенный на самом берегу Адриатического моря. Как и было обещано в описании на сайте, наши окна в самом деле выходили на море, и начинать день с такого вида - залог прекрасного отдыха!
Наш номер был категории superior, он был небольшой, но уютный, с телевизором, удобной и симпатичной обстановкой, новой мебелью и отличным душем. Единственное, чего не оказалось из обещанного, это тапочек, но мы обратились на рецепшн, и на следующий день тапочки были на месте)). В номере также присутствовали мини-бар, сейф, wi-fi и кондиционер (что летом в Италии бывает особенно актуально). В ванной также был полный набор: мыло, подобие шампуня, косметические мелочи (что именно, не рассматривала, привезла свои), фен.
На балконе - маленький столик и кресло.
Номер содержался в чистоте, уборка была каждый день, и отличная. Персонал отеля также был мил и компетентен.
Пара слов о ресторане. На завтрак вас ждет традиционный "шведский стол" (фрукты, хлопья, бриоши, сыр, ветчина). Про обед ничего сказать не могу, на ужин снова предлагается "шведский стол", и тоже достаточно разнообразный. Однако если вы ужин заранее не бронировали, но в последний момент решили все же поужинать в гостиничном ресторане, советую присмотреться к ресторанам поблизости: их много, и есть очень неплохие. Гостиничный же ресторан "заточен" под бронирование и "шведские столы": меню там тоже есть, но очень маленькое (6-8 наименований), цены не указаны, что сразу возбуждает фантазии о конечном счете. В общем, или бронируйте заранее, или погуляйте по округе.
Для отдыха в этом году выбор пал на Италию. Выбор упал на Hotel Ascot - один из отелей Римини на самом берегу Адриатического моря. Небольшой примерно 16 м, но уютный…
Для отдыха в этом году выбор пал на Италию. Выбор упал на Hotel Ascot - один из отелей Римини на самом берегу Адриатического моря. Небольшой примерно 16 м, но уютный номер - STANDART (№109), с телевизором, холодильником - баром, сейфом, кондиционером, относительно большим балконом, всё в исправном состоянии, бесплатный wi-fi.
Незнание языка компенсировались тёплым приемом и внимательным отношением персонала!!!
Великолепная кухня, особенно ужин - из меню выбираешь два блюда на заказ. В меню 10 блюд каждый день меню новое.Много морепродуктов (мидии, кальмары, тунец, дорадо, креверки) и мясо(свинина,говядина,курица) к этому шведский стол с фруктами, салатами, выпечкой и мороженым (вино и вода - доп. оплата). За неделю пребывания ужины ни разу не повторялись.
Завтраки более стандартны - "шведский стол" (кофе, чай, молоко, соки, сыры, ветчина, колбасы, горячие сосиски и омлет...).
Ежедневная уборка номеров.
Прилегающая улица с большим количеством магазинчиков и баров.
ПЛЮСЫ
1. Доброжелательный и внимательный персонал.
2. Вкусная и разнообразная кухня.
3. Шикарный подогреваемый бассейн с морской водой.
4. Близость моря.
5. Близость бесплатного пляжа.
6. Близость аэропорта.
- МИНУСЫ (для нас)
1. Выход окон на дорогу (хотя большинство отелей расположены в окружении дорог ) - было непривычно шумно, тем более через дорогу располагается бензоколонка. Если удастся погостить еще раз, выбирать будем номер SUPERIOR.
2. Маленькая набережная.
Это был мой первый опыт с итальянским мотель, и это было хорошее впечатление. Дружелюбный персонал, собственная парковка, рядом с магазинами и ночной жизни. Они закрыли бассейн на сезон, но он…
Это был мой первый опыт с итальянским мотель, и это было хорошее впечатление. Дружелюбный персонал, собственная парковка, рядом с магазинами и ночной жизни. Они закрыли бассейн на сезон, но он был большой. Этот отель - вид на пляж с отличным видом на пляж из номера. Один из множества пляжных баров был прямо снаружи. Номер был чистым, и двухкомнатный размер был подходящим для 2-3. Шведский стол на завтрак был хороший выбор, но это было одно и то же каждый день. После 5 дней, это был ho-гул. Расположение в южной стороне Мирамаре. Мы видели уличных пешеходов вечером. Также движение клуба дискотеки в выходные было трудно.
Мне понравилось мое пребывание в Отеле Ascot. Номер был хороший, но, в частности, с видом на воду, чтобы я мог держать балкон открытым, чтобы слушать волны ночью. Бассейн был хорошим,…
Мне понравилось мое пребывание в Отеле Ascot. Номер был хороший, но, в частности, с видом на воду, чтобы я мог держать балкон открытым, чтобы слушать волны ночью. Бассейн был хорошим, но у него есть более короткие часы, чем я ожидал. Расслабляющий. Ресепшен и спасатель были хорошими. Убедитесь, что пользовались вокзал Мирамаре, путешествуя по, не главная станция. Это далеко расположен на пляж, но рядом общественный места.
Этот отель был отличным. Отличное расположение, отличный персонал и очень чистый.Единственное, что должно быть сделано, - когда закончится завтрак и есть несколько других гостей, что там не так номере громко…
Этот отель был отличным. Отличное расположение, отличный персонал и очень чистый.Единственное, что должно быть сделано, - когда закончится завтрак и есть несколько других гостей, что там не так номере громко хлопают и встретить со звоном посуды и столовых приборов, так что гость мог насладиться расслабляющим завтраком.В остальном все было хорошо.
Ascot Hotel расположен на берегу Адриатического моря,отель очень понравился,отдыхали с мужем там с 29 июля по 15 августа.В отеле был бесплатный прокат велосипедов и прогулка на них вдоль набережной очень…
Ascot Hotel расположен на берегу Адриатического моря,отель очень понравился,отдыхали с мужем там с 29 июля по 15 августа.В отеле был бесплатный прокат велосипедов и прогулка на них вдоль набережной очень интересна.Отличный бассейн с морской водой,лежаками и полотенцами.У бассейна платный бар.В номере был сейф, бесплатный и хорошо работающий WI-FI,плоский телевизор,кровать большая широкая,в ванной все принадлежности для купания,фен. Балкончик большой со столиком и стульями.Наш номер был Стандарт и выходил окнами на дорогу,размером около 14 кв м,маленький но очень уютный и комфортный.Шум от дороги особо не мешал-скорее наоборот своеобразный колорит,устраняемый закрыванием двери балкона кондиционер хорошо работающий. этаж был 1 но по факту 3-й. Если взять чуток выше этаж,то открывается вид на Сан Манмарино. Если номер Суперир выбирать,то вид на море будет. Пляж рядом с отелем номер 150 платный,с лежаками и зонтами,но рядом с ним начинается бесплатный и ничем не хуже,песочек просто замечательный,тоже есть спасатели,морские развлечения-педалинки,байдарки и т.д..а море зависит от погоды и ветров в Римини-бывает спокойное и чистое,а бывает с огромными волнами,выносящими всю живность и морские травы,но тоже очень хорошее-особенно попрыгать на волнах.Уборка в номерах ежедневная,и замена полотенец,все во время и чисто. Персонал просто отличный-очень отзывчивый и веселый,особенно Симона. Есть девушка Таня,говорящая на русском языке. А теперь о ресторане-завтраки очень вкусные,стандартные-шведский столь(чай,кофе,соки,молоко,яичница,выпечки,пирожные,круасаны,мед,джемы,сыры,ветчины,пршут,фрукты и т.д.)обед и ужин великолепные,предлагают меню из 2 типов блюд:5 блюд на выбор - на первое выбор паст,ризотто,супов,лазаньи,на второе тоже 5 блюд на выбор уже горячее,и рыба,и мясо,и различные морепродукты,салаты шведский стол и мороженное,также дисерт из различных пирожных и сладостей.Повар Андреа просто божественно все готовит и красиво подает.Блюда не повторяются.Вода и вино за дополнительную плату. Один не большой минус отеля,большое количество маленьких детей,которые попадаются изредка слишком шумными,и мешают во время еды своими криками бесконечными.А во всем остальном отель очень понравился.Рекомендуем.
Мы провели 7 дней в этом отеле, и это было здорово. Отель расположен прямо на ведьме песчаного пляжа, идеально для маленьких детей. Персонал отеля был очень теплый прием, всегда с…
Мы провели 7 дней в этом отеле, и это было здорово. Отель расположен прямо на ведьме песчаного пляжа, идеально для маленьких детей. Персонал отеля был очень теплый прием, всегда с улыбкой и желанием помочь столько же, сколько это возможно. Еда была хорошей, широкий выбор блюд на завтрак и на ужин, очень хорошую средиземноморскую кухню. Номера очень уютные, может быть маленькими для нашей семьи, но новый, современный и очень чистый. Я бы очень рекомендовал этот отель.
Комфортабельный отель с прекрасным видом на море и с отличным соотношением цены и качества. Приветствие удивительное в соответствии с теплотой и дружелюбием людей Романьи. Завтрак богатый и дополнен дружелюбным и…
Комфортабельный отель с прекрасным видом на море и с отличным соотношением цены и качества. Приветствие удивительное в соответствии с теплотой и дружелюбием людей Романьи. Завтрак богатый и дополнен дружелюбным и эффективным сервисом.
Я останавливался на 5 ночей. Хотя номер был маленький покусали, маленьким для 4 человек, вид был отличным. Это было очень чисто, и весь персонал был очень хорошим, всегда дружелюбный, рад…
Я останавливался на 5 ночей. Хотя номер был маленький покусали, маленьким для 4 человек, вид был отличным. Это было очень чисто, и весь персонал был очень хорошим, всегда дружелюбный, рад помочь и выселения на нас информация, в которой мы нуждались. Завтрак был хорошим.Мы получили номер, мы увидели пляж, а также другую сторону, это был хороший небольшой немного шумно от дороги.
Хороший отель, очень чисто, хорошее расположение, хороший завтрак. Бассейн был закрыт в течение апреля...Бесплатная парковка, балкон с видом на море.Они сохраняют свой паспорт в приемной во время вашего посещения!!Хороший Wi-Fi
Хороший отель, очень чисто, хорошее расположение, хороший завтрак. Бассейн был закрыт в течение апреля...Бесплатная парковка, балкон с видом на море.Они сохраняют свой паспорт в приемной во время вашего посещения!!Хороший Wi-Fi
Мы провели только одну ночь в этом отеле, и мы можем сказать, что все было хорошо организовано, и весь персонал был профессиональным и добрым. Не спрашивая они дали нам номер…
Мы провели только одну ночь в этом отеле, и мы можем сказать, что все было хорошо организовано, и весь персонал был профессиональным и добрым. Не спрашивая они дали нам номер с видом на море. Отель удобный, новый и близко к пляжу. Вы выходите на улицу, и немедленно вы будете ногами на песке.
Отель Ascot находится в дальнем конце восхитительного 7-километрового пляжа Римини. После долгой поездки мы прибыли в отель поздно, были тепло встречены хорошим персоналом.Номер был чистым и имел все необходимые удобства.…
Отель Ascot находится в дальнем конце восхитительного 7-километрового пляжа Римини. После долгой поездки мы прибыли в отель поздно, были тепло встречены хорошим персоналом.Номер был чистым и имел все необходимые удобства. Ванная комната была чистой. Единственным недостатком был очень маленьким душем. Двери во внутренний двор вовлекли на балкон с прекрасным видом на пляж. Жалюзи автоматическими на колесиках было замечательной особенностью. Очень хороший отель, очень рекомендую.
Прекрасное дружелюбное обслуживание, чистый, с отличной едой
14 дней обращения внимательных и вежливое обслуживание с постоянно превосходной едой на прекрасном пляже в очень чистые и тщательно оформленные номера. Это не отель, так что хорошо организовано. Море -…
14 дней обращения внимательных и вежливое обслуживание с постоянно превосходной едой на прекрасном пляже в очень чистые и тщательно оформленные номера. Это не отель, так что хорошо организовано. Море - водный бассейн расслабляет. Парковка была прямо возле отеля, как автобус, а станция метро рядом. Прекрасная помада с видом на пляж.
Наш выбор пал на этот отель из-за близкого нахождения с пляжем! Пляж через променад, очень близко.
Отдельное спасибо повару, было вкусно, разнообразно. На ужин всегда были креветки и мидии.
Очень…
Наш выбор пал на этот отель из-за близкого нахождения с пляжем! Пляж через променад, очень близко.
Отдельное спасибо повару, было вкусно, разнообразно. На ужин всегда были креветки и мидии.
Очень понравилось отношение директора отеля, который переживает за своё дело, со всеми общается, сам приносит и уносит тарелки, когда на ужине заполнен весь зал.
Мы были с трёх летним ребёнком, вот чего не хватает, так это утром каш!
Номер лучше брать с видом на море, так как тише, с другой стороны отеля дорога, всю ночь что то по ней ездит, кто нибудь кричит и поет:)
Центр Римини в 30 минутах езды на автобусе, остановка прямо на выходе из отеля.
Отель всем советую, кто предпочитает спокойный отдых и кому доступность до пляжа важна!
Отель Ascot Hotel оказался лучшим выбором для нашей семьи. Во время нашего пребывания мы насладились большим выбором типичных и свежих итальянских блюд, мы обнаружили новые вкусы, основываясь на лучших рекомендациях,…
Отель Ascot Hotel оказался лучшим выбором для нашей семьи. Во время нашего пребывания мы насладились большим выбором типичных и свежих итальянских блюд, мы обнаружили новые вкусы, основываясь на лучших рекомендациях, которые нам повезло получить прямо от менеджера отеля, который проявлял особую заботу о нас, удостоверяясь, что нас всегда приятны и развлекали, особенно наша дочь на 10 месяцев.: ) Отель Ascot Hotel приветствовал нас самым харизматическим и ребенком дружелюбный персонал, с которым мы столкнулись до сих пор, они все очень посвящены, честные и твердые - рабочие профессионально. Мы определенно хотим вернуться сюда в ближайшем будущем. До тех пор мы настоятельно рекомендуем этот отель.
Прекрасный отель расположен в одном конце пляжа Римини. Персонал очень приятный и гостеприимный. Завтрак обильный, а шведский стол разнообразное и хорошее соотношение цены и качества.Бассейн с морской водой приятное дополнение…
Прекрасный отель расположен в одном конце пляжа Римини. Персонал очень приятный и гостеприимный. Завтрак обильный, а шведский стол разнообразное и хорошее соотношение цены и качества.Бассейн с морской водой приятное дополнение - с небольшим детским бассейном присоединенной и конусовидная район для глубоководного с местом для дайвинга. Обратите внимание, что этот бассейн ходит сторона отеля, но все же проверить приятно и получает солнце весь день.Номера простые и функциональные, очень чистым, с туалетными принадлежностями и полотенца меняют каждый день.Ни одна просьба не слишком маленький.У вас есть доступ к низкому сезону лежаков на пляже за 15 at€ в день как теперь. Ванные также на пляже и сменить номера.Долго идти в Римини, однако, автобусная остановка находится прямо возле отеля, чтобы позволить вам время, чтобы ходить пешком, что оставляют римской истории в центре Римини.Хорошее расположение, чтобы попасть в ss 16 или машину 14 к прилегающей территории.Предпочитает приехать снова.Мы много семей по горящей путевке и детей все счастливые и спокойные.В сезон больше, чтобы сделать для подростков - сезонный конец 2 без обозначения даты неделя сентября
Сразу скажу, что отель очень понравился! Профессиональные и доброжелательные сотрудники отеля очень отзывчивы и гостеприимны. Действительно, создаётся ощущение, что тебя ждали и тебе рады, что очень приятно.
Удобные и хорошо…
Сразу скажу, что отель очень понравился! Профессиональные и доброжелательные сотрудники отеля очень отзывчивы и гостеприимны. Действительно, создаётся ощущение, что тебя ждали и тебе рады, что очень приятно.
Удобные и хорошо оборудованные номера с балкончиками и хорошей постелью.
Отель находится на первой линии к морю, в 10 минутах езды от аэропорта.
Завтраки заслуживают высокой оценки. Широкий выбор, приятный ресторан и гостеприимные официанты, которые приготовят отличный кофе по Вашему запросу.
Это был наш последний отель за поездку по Италии. Очень приятно, что остались такие приятные впечатления.
Отлично, Аскот!
Yulia Ignatova
Замечательно расположен, функциональный отель, конечно, ничего особенного.
ASCOT расположен к южному конце длинного пляжа Римини. В номере с видом на пляж есть прекрасный вид на мили песчаного пляжа. Отель расположен вдали от толпы и относительно тихий и…
ASCOT расположен к южному конце длинного пляжа Римини. В номере с видом на пляж есть прекрасный вид на мили песчаного пляжа. Отель расположен вдали от толпы и относительно тихий и спокойный.Номера соответствуют каждый с маленьким балконом и очень маленький душ. Звукоизоляция между номерами почти не существует, и мы могли слышать каждое движение в соседнем номере. Кровати глупо расположены так, люди, с видом на балконе, увидеть спинке кровати, а не ножки кровати.Я беспокоился, что в Лучшей Западной сети, кажется, нет 'зеленых верительных грамот', и поэтому все наши полотенца меняли каждый день. Уборка номера была довольно иногда звуки с нашим чаем / кофейными чашки, почти никогда не вымытым.Зал для завтрака была хорошей и был полный множество блюд, доступных, начиная от фруктов на полный горячий завтрак. Я подумал, что, возможно, было небольшое изменение на том, что предлагалось; единственные изменения, на которые я отметил в нашем четыре дня визит, были, они перестали иметь свежие человек в сироп и предложили фруктовый коктейль вместо этого. С таким замечательным выбором местных ресторанов, мы никогда не ели.Это был позор, бассейн был закрыт в октябре - что-то, что я не определил на веб-сайте отеля.
Мы останавливались здесь на две ночи во время поездки по Италии.Сам отель был нормальный, чистый номер, чистая ванная. Однако в комнате не было кофе, хотя гид отеля заявил, что у…
Мы останавливались здесь на две ночи во время поездки по Италии.Сам отель был нормальный, чистый номер, чистая ванная. Однако в комнате не было кофе, хотя гид отеля заявил, что у вас может быть это.Отель был очень хорошо расположен для того, куда мы хотели посетить (Марко Симончелли и Долина Rossi).Завтрак был также хорошо, континентален и хорошо выбор. Парковка была хорошо также, были места вокруг отеля, однако если вы хотите останавливаться в отеле в действительности, паркуя это, 10€ в ночь!К сожалению для нас, девушка на ресепшн по прибытию была очень грубой. Когда мы попросили кофе в наш номер, она стала высокомерным отвечал мне, “вам рады ”, когда я путь! Я не могу описать, как счастливый мы не должны были посетить ее в наш последний вечер, остановившись там, так как она действительно разрушала наше впечатление.Если вы хотите близкое расположение на пляж и короткую прогулку до местных магазинов, тогда этот отель подойдет. Если вы хотите вежливый, дружелюбный персонал, то я рекомендовал бы продолжать смотреть!!
Мы были неудовлетворены нашими апартаментами на первом этаже дополнительного здания: Мягкая и устаревшая внутренняя мебель, очень шумная ночью, вид на море, испорченный общественной улицей/проходом непосредственно впереди, которая теряет любой вид…
Мы были неудовлетворены нашими апартаментами на первом этаже дополнительного здания: Мягкая и устаревшая внутренняя мебель, очень шумная ночью, вид на море, испорченный общественной улицей/проходом непосредственно впереди, которая теряет любой вид личного пространства. Взаимодействие с регистрацией было также минусом: неправильная цитата платы в детской кроватке, спрашивая мое наблюдение, что холодильник не работал, когда ключ не был вставлен (и нам дали только один ключ), и должна была настоять на моих преимуществах, которые идут с популярным веб-сайтом с системой бронирования. Наконец, расположение, в то время как непосредственно на пляже действительно не сильно - в самом конце Римини (Риччоне фактически ближе) и внешняя улица очень шумные (бассейн отеля непосредственно смежный с ним и аналогично шумный). Есть огромное количество других отелей Римини с лучшим расположением. Что касается положительных моментов, если хороший завтрак и стильный вестибюль важны для вас тогда, вы могли бы наслаждаться этим местом, в конце концов.
Я думаю, что если мы еще раз приедем в Римини, то обязательно вернемся именно сюда
Отель небольшой как и все другие отели здесь, но очень уютный))) Завтрак ничего примечательного, обычный рассчитан на европейцев. Ужин почти как в ресторане, нужно выбрать из меню блюда на первое…
Отель небольшой как и все другие отели здесь, но очень уютный))) Завтрак ничего примечательного, обычный рассчитан на европейцев. Ужин почти как в ресторане, нужно выбрать из меню блюда на первое и второе, закуски и салаты - шведский стол. Еще можно выбирать десерты, так как это ресторан, то приходится ожидать свой заказ. Это конечно не очень нравится, так как ужин и так поздний в 19.30 так еще это на долго растягивается, а хочется погулять перед сном. Правда все компенсируется качеством блюд и качеством обслуживания))) Спасибо огромное персоналу за такое обслуживание и администрации отеля за организацию отдыха. Нам все очень понравилось!!! Хотелось бы еще конечно кого-то русскоговорящего за стойкой рецепции, а то с английским проблемы))) А так все отлично!!! Так держать!
Приехали в отель раньше заселения. Нам предложили завтрак за 6 евро, а по его окончанию сразу вселили в номер, за что большое спасибо. Персонал на ресепшене очень внимательный и отзывчивый,…
Приехали в отель раньше заселения. Нам предложили завтрак за 6 евро, а по его окончанию сразу вселили в номер, за что большое спасибо. Персонал на ресепшене очень внимательный и отзывчивый, старается помочь во всех вопросах.
Завтрак в принципе не плохо, но для мужчины маловато. Хлопья я не ем, к круассанам равнодушен. Поэтому из собственно еды была яичница с беконом. Ее скрашивало большое количество разнообразных фруктов, бесплатное вино и просеко (каждый день), а также на удивление приличный кофе.
Номера. Если хотите почувствовать себя действительно в 4х звездах берите seaview. Он гораздо больше и свежее. Номера выходящие на дорогу, шумнее, маленькие (всего 13-14м2) и с достаточно изношенной мебелью.
Уборка - средняя, все пополняется каждый день, но полы моются через раз а на пыль на мебели пришлось указывать.
Из недостатков кажется все. С лифтами, водой и прочим - проблем замечено не было. WiFi приличного качества - бесплатный, сейф - бесплатный, никаких ключей от мини-бара и залогов на них или пультов нет. Тапочки прилагаются.
Ужин потрясающий. Как многие тут уже писали вам предлагается два набора блюд из которых вы можете выбрать 2 на человека, салаты дополнительно на "шведском столе", напитки платно, атмосфера ресторанная, скатерти, свечи, иногда живая музыка, в общем супер. Вы полностью познакомитесь с итальянской кухней, а любители морепродуктов будут иметь счастье баловать себя ими каждый вечер во всех возможных вариациях.
Приятный хоть и не большой бассейн с морской водой. В общем не экономьте на номере и наслаждайтесь отдыхом. Персоналу отелю огромное спасибо за прекрасный отдых.
Несколько лайфхаков. В центр Римини идет автобус/троллейбус №11 Ехать около 20 мин (много остановок). Остановка у отеля №33. Стоимость проезда 1,5 евро (действует 75 мин), если покупаете в магазинчиках с буквой Т (табаччи) или 2 евро (60 мин) если берете в автобусе. Для второго варианта нужны мелкие деньги. Автомат сдачи не дает, у водителя ее тоже может не быть. "Зайцем" ехать не советую контроллеров много штраф около 60 евро.
Пляж и море. Пляжи классные с прекрасной инфраструктурой но достаточно дорогие. Чем больше дней проводите тем день дешевле. На 149 и 150 пляжах персонал жестко выдерживает цены. На 148 удалось договориться платить 15 евро в день. Море скучное. В начале очень мелкое, после небольшого волнения поднимается со дна и прибивается достаточно много мусора и купаться не сильно приятно. Любители заплывать далеко, будьте осторожны периодически встречаются не слишком приятные обитатели моря медуза - корнерот. Случайное прикосновение к которой вызывает не слабое покраснение кожи и зуд на пару часов. В хорошую погоду море очень чистое и ласковое )). Хорошего отдыха.
Две недели очарования Италией-изумительная атмосфера отеля-восхитительно!
Путешествовала впервые одна,чтобы уделить внимание только себе и впервые была в Италии-отель первой линии-один шаг и вы на пляже,с первых минут в отеле никаких ожиданий-номер был готов,никто не выдерживал время,приветливый…
Путешествовала впервые одна,чтобы уделить внимание только себе и впервые была в Италии-отель первой линии-один шаг и вы на пляже,с первых минут в отеле никаких ожиданий-номер был готов,никто не выдерживал время,приветливый персонал,прекрасный номер со всеми удобствами с боковым видом на море оправдал все ожидания-6 этаж,большой обзор,балкон,шум прибоя и свежий воздух.Я брала завтрак,обед,ужин,чтобы ни о чем не заботиться-прекрасный ресторан,разнообразное меню,свобода выбора блюд и тёплая атмосфера общения. Прекрасный пляж,зарезервированный зонтик и шезлонг всегда были готовы к оговорённому времени. Предпочитаю пляжный отдых в атмосфере страны-за 2 недели (12.09-26.09)съездила в Рим и Венецию-с частотой примерно 1 раз в неделю-комфортно-интересно и неутомительно.Забота отеля о твоём раннем вставании на экскурсии и о том,чтобы при позднем возвращении ты не осталась без ужина-просто трогательна.Порекомендовала отель всем своим родственникам и друзьям.Кто хочет побыть один и кто не хочет побыть один,одинаково получат здесь то,что хотят.
Отличный отель,прекрасный хозяин и приветливый персонал!До того как заселиться в Ascot жили еще в двух отелях в Римини,которые были включены в экскурсионный тур и это было мягко говоря «не очень».Но…
Отличный отель,прекрасный хозяин и приветливый персонал!До того как заселиться в Ascot жили еще в двух отелях в Римини,которые были включены в экскурсионный тур и это было мягко говоря «не очень».Но Ascot сгладил все впечатления о Римини.Отличное питание:на завтрак шведский стол,на ужин выбирали блюда итальянской кухни по меню,а закуски как шведский стол и это прекрасная возможность попробовать все блюда итальянской кухни!песчаный пляж в нескольких шагах от отеля.В отеле можно взять бесплатно велосипеды.Номера чистые.Во время отдыха застали фестиваль фейерверков в Римини и он проходил на пляже рядом с отелем Ascot,очень зрелищно и красиво!Из минусов могу назвать только не очень живописное местоположение бассейна (через дорогу видна бензозаправка),но это мелочи,ведь рядом море!Данный отель рекомендую всем!
У нас было очень приятное пребывание в этом отеле. В комнате было очень уютно, чистота была хорошей, и персонал очень вежливый. Наш официант в ресторане, Тони, замечательный человек. Еда была…
У нас было очень приятное пребывание в этом отеле. В комнате было очень уютно, чистота была хорошей, и персонал очень вежливый. Наш официант в ресторане, Тони, замечательный человек. Еда была невероятной, комплименты шеф-повару.
При оплате за пляжные кровати в отеле это стоит больше, чем если вы платите прямо на пляже. Свет в комнате не подходит для чтения.
В целом, это была отличная неделя, и мы серьезно подумываем посетить это место в будущем.
Могу отметить, что отдых здесь замечательный! А теперь по порядку.
Мы прилетели из Киева компанией Sky Up в аэропорт Федерико Феллини г. Римини. Задержка 45 минут была приемлема, тем более,…
Могу отметить, что отдых здесь замечательный! А теперь по порядку.
Мы прилетели из Киева компанией Sky Up в аэропорт Федерико Феллини г. Римини. Задержка 45 минут была приемлема, тем более, что долетели мы за 2.10. Мы заказали трансфер заранее и заплатили очень дорого, хоть и доехали на Мерседесе) не советую. Можно взять такси, до отеля Ascot 5 минут езды, обойдётся эта поездка в 15€.
Отель небольшой, аккуратный, с приятным персоналом, особенно хочу отметить официантов, всегда приветливы и старательно исполнительны. Порадовала ежедневная тщательная уборка в номере. Номера правда небольшие, без шика. Сейф бесплатный.
Питание отличное. Мы брали завтрак и ужин. Всего достаточно. На ужин закуски и салаты на шведском столе, основное блюдо и десерт заказывается по меню. Поэтому никакой толкучки возле шведского стола)
Пляж располагается совсем рядом с отелем. Мы забронировали лежаки с зонтиками на все время нашего отдыха. Получилось со скидкой 14€ за два лежака с зонтом во втором ряду. Так же вы получаете вход в туалет, пользование душем, игры, детскую площадку с игрушками. Без скидки было бы 21€. Первый ряд по 25 € без скидки. Лежаки располагаются отдаленно друг от друга, никто никому не мешает. На таких частных пляжах запрещено приходить со своими зонтами и располагаться перед лежаками. Поэтому очень просторно и комфортно. Пляж убирается, чисто. Песочек нежный и очень мелкий. Вход в море пологий, это условие подходит особенно для детишек, ну а взрослым прийдется немного пройтись вглубь.
Будьте готовы увидеть рыб плескающихся возле берега и будьте осторожны, на мель иногда кое-где выходят крабы. Нашего младшего один цапнул за ножку, через 30 минут он уже и забыл про это. Поэтому не наступайте)
На морском берегу не прийдется заскучать, потому что в округе есть куда съездить и что посмотреть. В центр Римини мы ездили на автобусе N11, остановка рядом с отелем. Билет в одну сторону стоит 1,50€, продаются в газетном тли табачном киоске. В торговый центр lebefane можно доехать за 15 минут бесплатно с остановки 30.
Так же на экскурсионном автобусе Bonelli bus можно доехать до разных интересных мест недорого от остановки возле отеля. Так же мы заказали заранее экскурсию в Болонью и музей Феррари в Маранелло. В интернете можно найти массу предложений от русскоязычных гидов живущих в Римини.
Вообще, советую ознакомиться с брошюрами на ресепшене.
Будьте готовы, что при выезде вам прийдется оплатить налог, с нас сняли по 9€ за сутки.
Вообщем, впечатления очень положительные от отдыха!!!
Из-за бронирования в последний момент на сайте бронирования (неадекватная и неверная информация) и недоразумений мы изначально не были удовлетворены соответствующим размещением. И тогда мы встретили отличное обслуживание от менеджера по…
Из-за бронирования в последний момент на сайте бронирования (неадекватная и неверная информация) и недоразумений мы изначально не были удовлетворены соответствующим размещением. И тогда мы встретили отличное обслуживание от менеджера по приему и персонала. Они старались изо всех сил найти нам решение в полностью забронированном отеле, понимая наши потребности и пожелания. Это дало нам возможность испытать разные комнаты. Мы можем посоветовать, что номера с видом на море имеют более чем приемлемое соотношение цены и качества. Наши предпочтения касаются апартаментов с видом на море на более высоком уровне отдельного пристройки. Вид великолепный, спокойный и не такой шумный, учитывая оживленную вечеринку, идущую на пляж и вечернюю молодежь. На соседней улице может быть шумно с поздним движением и проездом. Римини - это баня на пляже и на вечеринке, вы должны принять это.
Завтрак в порядке и может быть вынесен на улицу на террасе, ужин отличный, и опять же цена за цену удивительна. Дети, маленькие и пожилые, не являются проблемой и очень хорошо принимаются, даже для таких пожилых людей, как мы, или темп был адаптирован всеми сотрудниками. Последнее слово, но не в последнюю очередь, в отношении сотрудников и сотрудников, все без исключения, были очень дружелюбны, полезны и готовы проверить, все ли с нами в порядке.
Пляж очень близко (на другой стороне пляжной эспланады) и не многолюдно, не слишком много домогательств. Автобус (линия 11) до центра Римини или Риччоне останавливается напротив отеля. Бесплатная парковка, платная подземная парковка.
В общем, мы проводим отличную неделю отпуска и собираемся вернуться в следующем году с лучшим планом бронирования: окончательно апартаменты наверху с видом на море.
Наше пребывание в отеле Ascot было очень приятным, у нас был номер хорошего размера, который всегда убирали и убирали, когда мы отсутствовали, и нам всегда давали свежие полотенца и новые…
Наше пребывание в отеле Ascot было очень приятным, у нас был номер хорошего размера, который всегда убирали и убирали, когда мы отсутствовали, и нам всегда давали свежие полотенца и новые шампуни и мыло. Хотя у нас не было вида на море, было все равно приятно видеть горы на расстоянии. Это было бы довольно дорого, чтобы поужинать в отеле, а также посещать спа и процедуры, поэтому я бы взял с собой дополнительные евро. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны, когда дело доходит до транспорта и цены на определенные вещи. Бесплатный пляж был прекрасным, чтобы сидеть, и я счастлив, что мы выбрали этот отель
Потрясающий отель с отличным сервисом, идеальное расположение рядом с прекрасным песчаным пляжем, замечательные хозяева, которые всегда помогут решить вашу проблему, и очень вкусная еда! ! ! А то, что нам…
Потрясающий отель с отличным сервисом, идеальное расположение рядом с прекрасным песчаным пляжем, замечательные хозяева, которые всегда помогут решить вашу проблему, и очень вкусная еда! ! ! А то, что нам очень понравилось, это бесплатные велосипеды)).
Отдыхала здесь в рамках рекламного тура в середине сентября 2019 г. Отель очень понравился. Большой холл, услужливый персонал, говорящий на разных языках. Два лифта, на ресепшене предлагают конфетки, печенье. Можно…
Отдыхала здесь в рамках рекламного тура в середине сентября 2019 г. Отель очень понравился. Большой холл, услужливый персонал, говорящий на разных языках. Два лифта, на ресепшене предлагают конфетки, печенье. Можно заказать экскурсии по старому городу Римини, в Венецию, Рим, во Флоренцию и Сан Мариино.
Заселение в 14.00, выселение в 10.00 утра (впрочем, как и во всей Италии). За пребывание в отеле нужно оплатить городской налог.
Питание в отеле прекрасное! Завтрак представлен в виде шведского стола. Выбор достаточно большой: хлебцы, булочки, разнообразные пирожные и круасаны, чай, кофе, соки, вода, различные виды сыров, йогурт разливной и в баночках, зелень – шпинат, салат, базилик, яйца вареные и яичница, фрукты – киви, яблоки, груши, сливы, дыня, арбуз, виноград, ананас, орешки, тертый кокос, семя льна.
Ужин подаётся закуской в виде шведского стола – каких только салатов тут нет – зелени, капусты, морковки, огурцов, помидоров. Богатый выбор морепродуктов: кальмары, устрицы, осминожки, мидии, крабы. И, конечно, свежая выпечка.
Также после подаются первое и второе блюда под заказ на выбор (A la Carte). Обычно это суп, лазанья, паста, макароны, барашек, разные сорта морской рыбы, запеченный картофель. На ужине вода и напитки предлагаются за дополнительную плату. Всё очень вкусно! К тому же за ужином часто присутствует сам директор отеля, который общается с гостями. Он очень внимательный и обходительный.
В номере есть балкон (у меня был большой, устланный зелёным ковром в виде искусственной травы с боковым видом на море, со столиком и стульями). Также плазменный телевизор, холодильник с мини-баром, сейф, фен, душ с закрывающимися створками, биде, туалетные принадлежности (косметические палочки, пилочка для ногтей, ватные диски, мыло, шампунь, шапочка для волос). Уборка номера производится каждый день. Конечно, есть и всё необходимое из гарнитура – шкафы с множеством вешалок, стул, тумбочки, большущая кровать, достаточно розеток. Wi-Fi работает очень хорошо, в том числе в номерах.
Отдельно стоит упомянуть великолепный бассейн, который мне очень понравился. Он с подогревом, тёплый, и единственный в Римини с морской водой! Плавать в нём, даже при температуре 18-20 градусах было сплошным удовольствием. Бассейн большой, есть неглубокое пространство и огороженное с глубиной. Вокруг стоят лежаки, выдают большие полотенца, имеются раздевалки и душевые кабины. Работает он с весны (с 15 апреля) по осень. Рядом с бассейном разместилось и джакузи уже с горячей водой и маленький бассейн для детей.
Отель располагает небольшим тренажерным залом, велосипеды предоставляются напрокат, если идёт дождь можно в холе взять зонтик. За дополнительную плату предлагают услуги спа, массажа, сауны.
Отель находится на первой линии, до пляжа 3 минуты ходьбы. Каждый пляж здесь пронумерован и имеет отдельный вход. Он очень широкий, песчаный, с пологим входом в море. По вечерам бывают отливы. Плавать приятно. Лежаки и зонтики предоставляются за дополнительную плату.
Вдоль линии моря тянется длинный и обустроенный променад, по которому можно прогуляться, совершить пробежку или прокатиться на велосипеде. А рядом с центральным выходом из отеля проходит дорога, где ездят автобусы, на которых можно добраться до старой части города, выехать на шопинг. Примерно на расстоянии одной остановки расположен большой супермаркет с продуктами.
В целом отель расположен удачно, хозяева очень гостеприимные и радушные. С удовольствием вернулась бы сюда ещё!
Приятный отель, хорошее расположение, приветливый персонал, чистая комната, рядом с пляжем, очень доступная цена. Одним словом, замечательный отдых в исключительном отеле.
Спасибо руководителю группы отеля, который был очень профессионален.
Еще…
Приятный отель, хорошее расположение, приветливый персонал, чистая комната, рядом с пляжем, очень доступная цена. Одним словом, замечательный отдых в исключительном отеле.
Спасибо руководителю группы отеля, который был очень профессионален.
Еще раз спасибо и до скорой встречи!
Мы второй раз в этом отеле, и мы надеемся вернуться снова. Особая благодарность руководству и персоналу, которые так усердно работают и заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями. У нас…
Мы второй раз в этом отеле, и мы надеемся вернуться снова. Особая благодарность руководству и персоналу, которые так усердно работают и заставили нас чувствовать себя очень желанными гостями. У нас был номер с видом на море, за который стоит доплатить. Номера вполне адекватные по размеру. У нас, как и у многих других гостей, был полупансион, и это невероятная ценность. Легкий доступ к центру Римини от автобусной остановки в отеле. Железнодорожный вокзал Римини Мирамаре находится в 10 минутах ходьбы. Прекрасная новая прогулочная доска рядом с отелем и вдоль пляжа была добавлена с момента нашего первого визита.
Мы только что вернулись из Ascot & Spa и приедем снова. Отель находится прямо на пляже, идеальное расположение. Мы забронировали номер с видом на море, который того стоил, потрясающий вид.…
Мы только что вернулись из Ascot & Spa и приедем снова. Отель находится прямо на пляже, идеальное расположение. Мы забронировали номер с видом на море, который того стоил, потрясающий вид. Комната и ванная (немного устаревшие) были немного тесноваты, но подходили для сна и душа. Очень хорошо убирали каждый день со свежими полотенцами и множеством туалетных принадлежностей. Фен не имел такого успеха, я был рад, что взял свой собственный. Мы заплатили за парковку машины в гараже, и это того стоило.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, для них ничего не было лишним. Владельцы также работали в отеле каждый день. Мы забронировали полупансион, завтрак был очень хорошим, с большим буфетом и пузырьками. Горячие, холодные блюда, сладости, свежие фрукты и т. д. Ужин тоже был очень хорошим, снова с большим шведским столом для закусок, первым и вторым блюдами с каждым из 4 вариантов и большим выбором десертов.
Бассейн был прекрасным, большой бассейн и джакузи (как с морской водой, так и с теплой). , это было не слишком занято, шезлонгов на это время года достаточно, Может быть небольшая проблема в высокий сезон. Были предоставлены пляжные полотенца, а напитки из бара были доставлены вам на улицу у бассейна или на террасе.
Рядом с отелем находится автобусная остановка в направлении Римини и Риччоне. Велосипеды можно взять напрокат в отеле.
Рестораны и магазины в шаговой доступности. Пляжные бары плюс аренда шезлонгов/зонтов на пороге.
В целом, это был отличный короткий перерыв, и он стоил долгой поездки из дома. Мы вернемся.
Отдыхали с мужем конец июля начало августа 2022 года. Обслуживание на высшем уровне! Поселили в номер с видом на море, хотя заявлено было боковой вид на море. Номер небольшой, но…
Отдыхали с мужем конец июля начало августа 2022 года. Обслуживание на высшем уровне! Поселили в номер с видом на море, хотя заявлено было боковой вид на море. Номер небольшой, но все есть для быта. Полотенца каждый день меняли, уборка каждый день! Спасибо нашей горничной- всегда приветливая и улыбается !!! Спасибо официанту, за обслуживание в ресторане ! На ужин закуски, а потом приносят 2 горячих блюда по меню и десерт. Все, все очень вкусно! В ресторане даже иногда играла живая музыка. На первом этаже чудесный открытый бассейн с морской , теплой водой. До пляжа- рукой подать! Песок мелкий и чистый! Море теплейшее! Мы влюбились в гостепреимную Италию и обязательно вернёмся!
Я и двое моих коллег остановились в отеле Ascot во время посещения выставки в Римини. Другой партнер рекомендовал отель как лучший отель в районе Римини. Это определенно соответствует этому утверждению.…
Я и двое моих коллег остановились в отеле Ascot во время посещения выставки в Римини. Другой партнер рекомендовал отель как лучший отель в районе Римини. Это определенно соответствует этому утверждению. Я посещаю эту выставку в течение многих лет, и действительно, этот отель ставит ее полностью. Номера очень в отличном состоянии и идеальное назначение. Мы завтракали и ужинали во время нашего пятидневного пребывания, и оба превосходны. Попробуйте СПА, если вы чувствуете себя немного зажатым или просто немного расслабились. Персонал - лучшее, что я когда-либо встречал. Знающий, вежливый и очень внимательный. Проще говоря, прекрасный отель для проживания.
Тимоти Пеллизер
Хороший современный отель расположен прямо на пляже на краю Римини в нескольких минутах ходьбы от аэропорта. Благодаря современному виду хромированной кожи и стекла на ресепшн вы получите уютный размерный номер…
Хороший современный отель расположен прямо на пляже на краю Римини в нескольких минутах ходьбы от аэропорта. Благодаря современному виду хромированной кожи и стекла на ресепшн вы получите уютный размерный номер с крошечной 20-дюймовой "телевизором и плотной душевой комнатой. Завтрак имеет хороший выбор на выбор с теплым (не горячим) вариантом жареного и яичницы, йогуртовых хлопьев и хлебов. Это становится очень занято и имеет только 1 кофемашина, которых недостаточно для количества гостей. Это восполняется большим и внимательным персоналом, включая очень харизматичного владельца.
Вечерняя еда была нормальной, но не по моему вкусу слишком соленой и поверхностной. Не ожидал, что за вечернюю трапезу с меня возьмут плату за неподвижную воду.
Рядом с отелем есть автобусная остановка, которая ведет вас в центр Римини. Есть также система метрополитена, менее чем в 10 минутах ходьбы от аэропорта, где можно легко прогуляться за 20-25 минут. Отель предлагает бесплатное использование велосипедов, так что вы можете прокатиться по велосипедным дорожкам в Римини или вниз до Мизано (занимает около 40 минут) . Наслаждаюсь раскладывать у бассейна.
Общее и отличное пребывание в хорошем месте.
Какой прекрасный отель Римини. Принадлежит и управляется прекрасной трудолюбивой парой с большим количеством компетентного дружелюбного персонала.
Номера чистые и есть все, что нужно. Немного меньше, чем другие европейские отели, но…
Какой прекрасный отель Римини. Принадлежит и управляется прекрасной трудолюбивой парой с большим количеством компетентного дружелюбного персонала.
Номера чистые и есть все, что нужно. Немного меньше, чем другие европейские отели, но все отели в Римини ограничены по высоте.
Что сказочно в этом отеле, так это бассейн с подогревом морской воды. Ты просто плывешь по ней.
Когда я снова пойду, это будет до сентября. К третьей неделе большая часть города закрыта.
Общественный транспорт изобилует автобусами 10 и 11, курсирующими по прибрежному маршруту между Римини и Риччоне. Автобус метро в нескольких минутах ходьбы и поезда из Римини дешевы
Для Лето вы находитесь прямо на пляже, а развлечения всего в двух кварталах от отеля
К услугам гостей полупансион be&N и полный пансион. Для британцев вечерняя трапеза из четырех блюд может показаться вам слишком большой, так что не перекусывайте раньше.
Мы провели здесь очень приятный отдых.
мы остановились в конце нашего путешествия отпуска. мы были в классическом номере без вида на море. это подходило нам хорошо, так как мы почти не были в номере. у нас…
мы остановились в конце нашего путешествия отпуска. мы были в классическом номере без вида на море. это подходило нам хорошо, так как мы почти не были в номере. у нас был хороший балкон и номер среднего размера. ванная была небольшой, но подходила нам хорошо. завтрак был включен и имел хороший выбор еды. Хотелось бы, чтобы у них было больше свежего хлеба, хотя!
Бассейн области был сказочным и с подогревом бассейна и джакузи. Полотенца бассейна не были объяснены нам так неуверенно, если вы должны были заплатить за них? этот отель возвращается на пляж. погода была сказочной, поэтому мы пошли плавать. все сотрудники очень хороший и полезный.
у нас было несколько минусов. наши номера кондиционер не работал, нам не нужно было это до последней ночи, но это было обидно. также давление воды в ванной, когда на горячем был почти никакой, поэтому много холодного душа для нас! тогда они действительно могли бы сделать с получением свежих подушек, кровать довольно жесткая, и подушки тоже. больше пухлых подушек имело бы огромное значение. иначе фантастика!
Удивительные впечатления от отеля Ascot, Римини - Италия
Дорогие все в отеле Аскот, Римини.
Большое спасибо за вашу почту, проверяя, вернулись ли мы домой целыми и невредимыми, это очень ценится. Да, мы благополучно вернулись домой в субботу вечером.…
Дорогие все в отеле Аскот, Римини.
Большое спасибо за вашу почту, проверяя, вернулись ли мы домой целыми и невредимыми, это очень ценится. Да, мы благополучно вернулись домой в субботу вечером. Мы наслаждались нашим пребыванием в вашем отеле Ascot в полной мере - невероятная чистота, вкусная еда, хороший и дружелюбный персонал, и, конечно, всегда дружелюбный Джованни, сам босс и его жена Соня. Мы не забудем хорошую бутылку вина, которую вы подарили нам на прощание!
Мы, безусловно, порекомендуем ваш отель дальше нашим друзьям и коллегам и будем рады видеть вас всех в будущем.
Желаю вам всего наилучшего!
Поначалу мое впечатление было не таким уж большим — возможно, потому, что отель расположен на окраине Римини. Однако, после пребывания в течение 5 ночей, я могу честно сказать, что это…
Поначалу мое впечатление было не таким уж большим — возможно, потому, что отель расположен на окраине Римини. Однако, после пребывания в течение 5 ночей, я могу честно сказать, что это оказалось идеальным местом, предлагая все, что мы искали.
Мы останавливались на основе полуторки - правления, и еда была одним из ярких моментов. Каждое блюдо было вкусным, а в стартовом баре было множество вариантов, от свежих салатов до овощей на гриле.
Бассейн, наполненный морской водой, был замечательным сюрпризом — очень глубоким, безупречно чистым и идеальным для освежающего погружения. Наш номер был основным, но чистым, со свежими полотенцами и простынями, предоставляемыми ежедневно. Хозяйство держало все на хорошем уровне, а персонал всегда был готов помочь с улыбкой.
В общем, отель "Аскот" превзошел мои ожидания, и я обязательно вернусь.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!