Отель находится недалеко от вокзала Термини и метро, что упрощало наши переезды. Рядом улицы Национале и Кавур, где в каждом третьем бутике говорят по-русски. Пешком удобно прогуливаться до центра (Колизей, форумы, Алтарь Отечества...), до прекраснейшего храма Санта Мария Маджоре, до виллы Боргезе, да практически, все близко. Убранство отеля помпезное, но со вкусом, красивые интерьеры и убранство. Номер чистый, уютный, с качественной отделкой и оснащением - стильная мебель и сантехника, приятное освещение и кондиционирование. Персонал очень приветлив и общителен, готов ответить туристу на любые вопросы. На ресепшене работает русская девушка Ирина, которая нам во много помогла, за что ей большое спасибо. Завтраки изобилуют разнообразием блюд, все вкусно и красиво.
Останавливались в этом отеле в марте 2012 года! Подкупило прекрасное расположение - 5 минут и ты на вокзале, после перелета не надо было тащиться еще до отеля. Пешком до центра и до всех достопримечательностей. От Вокзала Термини отходят автобусы в аутлеты Рима, так что тоже не приходится далеко идти!
Рядом с отелем много ресторанчиков, где можно вкусно (впрочем как везде в Риме) покушать!
Невысокая цена за отличное качество обслуживания, отличные номера, хорошие завтраки!
Правда со временем нашей поездки цена на отель значительно выросла!
Мне бы хотелось, чтобы владельцы отеля снизили цену на прежней уровень.
Отель находится в районе вокзала Термини, и это удобно по двум причинам: близость непосредственно самого вокзала (но не настолько близко, чтобы это доставляло неудобства) и близость метро и автобусной станции (можно легко добраться до любой точки города). Очень приятный и дружелюбный персонал, готовый помочь по любому вопросу. Нас, например, заселили в номер на два часа раньше, чем положено, просто потому, что мы сослались на невероятную усталость. А еще рассказали, как куда добраться, что лучше и в какой последовательности посетить. Действительно хороший завтрак! Шведский стол: омлет, ветчина, круассаны, джемы, хлопья и много чего еще. На крыше отеля есть бар и джакузи.
У отеля самое удачное расположение, три минуты и ты у вокзала Термини. Очень удобное расположение, на автобусе или метро можно с легкостью добраться до достопримечательностей. Номера чистые, уютные, мебель современная, как и техника. Завтраки - очень вкусные, нам еще подарили ужин, мы воспользовались и не пожалели. WiFi бесплатный везде ловит. Дружелюбный персонал, дадут карту, покажут куда и как доехать. На последнем этаже, есть джакузи, где кто хочет может охладиться. С удовольствием вернусь в этот отель, если будет такая возможность.
Вроде НОРМАЛЬНОЕ место! Декорированные выцветшие воспоминания прошлых времен. Двухместный номер разумно оборудованный с большой душевой кабиной, но небольшим шкафом. Кровать была удобна, и кондиционер работал. Уличный шум означал, что нужно держать окна закрытыми - отсюда и потребность в кондиционере! Завтрак разумный, но стал скучным на третий день без изменения в продуктах питания. Хорошее предложение на ужин в первую ночь, но выбор на заказ и берут 30-процентную скидку по сравнению с общим столом! Цены за номер, как в ценре города и помните налог на номер. Персонал ресепшн был очень приятен и услужлив.
Это уже довольно старый отель, но все равно хороший. Персонал очень предупредительный, и у нас был замечательный номер. Довольно просторный. Недостатком были слишком жесткие постели и отсутствие гардероба в нашем номере! У других людей из нашей группы в номерах были шкафы для одежды, но в нашем номере не было! Они могли бы, «по крайней мере», прикрепить на двери или на стенах крючки или еще что-нибудь придумать. Мне пришлось всю свою одежду просто складывать на чемодан. Но, в целом, проживание было нормальным, и я бы еще раз остановилась здесь. Прекрасное расположение отеля. До Колизея можно дойти пешком, а вокруг отеля много магазинов и ресторанов. И хороший «шведский стол» на завтрак.
Бронировали отель перед новым годом, поэтому многого от него не ждали. Как же мы удивились, когда нам достался огромный по меркам Италии номер на 5-ом этаже, с высокими потолками, огромной ванной и удобными кроватями. Рецепшн достаточно некомпетентный и на многие вопросы ответить не мог, так что лучше хорошенько подготовиться к путешествию заранее. Завтраки обычные, подолгу приходится ждать чай/кофе. Есть 2 лифта - очаровательный старый и современный новый. Без проблем пускали наших друзей в гости. Wi-fi бесплатный, но с ним постоянно возникали проблемы.
Рекомендую отель для бюджетных путешественников на несколько дней.
Отель действительно соответствует параметру цена-качество. Очень хороший персонал, отзывчивый. В номере всегда было чисто. За 6 дней постель была перестелена 2 раза. Можно отметить и удачное расположение. Во-первых близко к вокзалу и метро, во-вторых вокруг достаточно много маленьких и хороших ресторанчиков. Единственным минусом посчитали то, что завтрак был слишком однообразным. За 6 дней меню не сменилось. Все-таки отель, в котором есть свой ресторан, имеет возможность делать завтраки разнообразнее. И еще, в номере каменные полы, ноги мерзнут, берите с собой тапочки, они не будут лишними.
Очень не плохие номера, мне достался номер с видом на трубу. Ресторан ужасный. Спа за 10 евро не произвел особого впечатления. Но месторасположение и приличный интерьер это большой плюс. Кровать хорошая, персонал отзывчивый
Останавливались в отеле на 3 ночи в начале января. Все замечательно, без роскоши. номер был на 2 этаже чистый с паркетом, высокими потолками, обставлен без изысков. Завтрак стандартный, омлет бекон выпечка мюсли фрукты - все съедобно и вкусно, но естественно однообразно. Вай фай в номере ловил хорошо. Заселили быстро. Находится в нескольких минутах от вокзала до центра тоже очень близко. Рекомендую отель.
Прежде всего отель очень удачно расположен-в центре города, в пешей доступности много достопримечательностей и магазинов.Персонал вежливый,есть даже русскоговорящие.Холл поражает воображение-роскошь и золото.В номерах все также выдержано под старину,единственное-не очень понравились окна под старину (ставни,конечно,выглядят брутально,но из деревянных рам прилично дуло).Ну и вид из окна на соседнее здание, стоящее впритык,убивал. Ресторан тоже понравился в принципе-завтраки разнообразные,вкусные, но иногда приходится искать свободное место-столиков явно меньше,чем проживающих.Ужины понравились больше,так как меньше народа (далеко не все берут полупансион),хоть и не шведский стол,как на завтраке,но за неделю пребывания не повторились ни разу с учетом 3 смен блюд.Напитки в ужин не входят в отличие от завтрака, но стоят недорого.
На самом деле минусов немного совсем, и они практически нивелируются всем остальным, поэтому отель рекомендую.
Останавливались в этом отеле в августе 2013 года.
Расположение буквально в 2 минутах ходьбы от вокзала. Также пешком можно добраться до основных достопримечательностей. Санта Мария Маджоре 5 минут, Площадь Венеции 15-20 мин, Колизей 25-30 мин.
Всегда ходили пешком, только пару раз уже без сил возвращались ночью на автобусе. На автобусе можно доехать от основных достопримечательностей, т.к. отель расположен не далеко от крупных транспортных улиц: Виа Национале и Виа Кавур.
Теперь о самом отеле.
Персонал очень приятный, всегда помогали в решение любых проблем вплоть до брони билетов в Виллу Боргезе и объяснение маршрута до моря.
Номера достаточно маленькие, но чистые, ванные комнаты в идельной чистоте. Убирались и меняли полотенца каждый день, меняли постельное белье через день. В большинстве номеров каменный пол, но при температуре 30 за окном это только в плюс.
Завтрак абсолютно стандартный континентальный.
На крыше потрясающая веранда с джакузи, баром и аэросолярием. Особенно приятно там ближе к вечеру.
Отдельных слов заслуживает старинный лифт. Лично мне доставляло огромное удовольствие катание на нем.
В целом отелем остались очень довльны. Единственное это размер комнат и шум от кондиционера, но нас он не смущал.
P.S. Бронировали в этом отеле четырехместный полулюкс (так он значится на букинге) в полной уверенности, что это будет двухкомнатный номер. Нашему удивлению не было предела, когда мы в него зашли и увидели одну комнату с четырьмя стоящими по периметру кроватями. Мы спустились на ресепшен с целью уточнить о наличие двухкомнатных номеров, но нам сами предложили в замен на этот два двухместных номера без доплаты. Т.е. вместо одного четырехместно мы получили два двухместных номера на одном этаже за те же самые деньги. И это в самый пик высокого сезона!
Забронировали номер по специальному предложению на сайте booking.com. Ездили 27 декабря. Стоило всего 1170 рублей. Для 4-звезд очного отеля в центре Рима - это замечательно, думали есть какой то подвох. Но, прибыв туда, были развеяли все догадки. Отель очень хороший, видно, что ремонт делался давно, но это дает какой-то шик этому отелю, находится в центре. Ставлю 5
Хороший отель для нетребовательных людей. В номерах чисто, все работало, уборка каждый день. Хорошие завтраки. Все ребята на ресепшене всегда подсказывали где, что и как. Месторасположение очень удобное, до метро Термини 5 мин, до Колизея пешком 15мин.
Ходили один раз в ресторан, который находитьсяс с тыльной стороны отеля (Wine-Bar), там где живая музыка в некот.дни. Качество и цены по сравнению с кафешками в городе желает лучшего. Больше туда не ходили, шефу нужно исправляться.
Мы жили в этом отеле со 2 по 4 апреля 2013 года. Номер (эконом-класса) был очень хорошим. Кровать удобная. Полотенца и средства гигиены меняли каждый день. В номере есть сейф, что удобно. Кондиционер рабочий. Ванная комната позволяет свобоно находится в ней двум людям. В номере не шумно, окна закрываются плотно. Расстояние до достопримечательностей: Колизей - 15 минут спокойным шагом, Витториано - примерно столько же чуть в другую сторону. Вокзал Термини в пяти минутах ходьбы, что очень удобно, т.к. во-первых, многие автобусы идут именно до него - вы не заблудитесь, а во-вторых, от него отправляются шатлы в аэропорт. В целом замечание к отелю у нас не было. Советую всем.
В этом отеле жили вдвоем с сестрой с 26.01.14 по 01.02.14. Брали обычный двухместный номер с двумя раздельными кроватями.Номер среднего размера,но очень маленькая ванная комната-не развернуться.В номере бесплатный сейф,холодильник,диванчик (у нас был очень старенький),телевизор. Телевизор крошечный!Даже не включали ни разу.Очень высокие потолки-это приятно удивило.Освещение почему-то в номере было тусклым.Окна выходили в маленький дворик.
Убирали номер каждый день.Полотенца меняли также раз в день.Постель сменили один раз за проживание.
У нас были включены завтраки.В первый день обрадовались,когда увидели достаточно богатый шведский стол.Позже оказалось,что подают каждый день абсолютно одно и то же.В последние дни уже видеть эту еду не могли!
Хочется отметить,что главным преимуществом отеля является его местоположение.Он находится в 2-3х минутах ходьбы от ж/д вокзала Termini.Колизей-в 15ти минутах ходьбы.Площадь Венеции-в 30.Практически до любой достопримечательности можно дойти пешком,кроме,пожалуй,Ватикана.
Останавливались в отеле на 6 ночей в середине августа. Отель соответствует параметру цена-качество. Очень хороший персонал. В номере всегда было чисто. Отель находится в нескольких минутах от вокзала и метро, до центра тоже очень близко.
Останавливались в этом отеле на 4 ночи в конце марта 2014 г. Никому не посоветую там останавливаться. Отель отвратительный, начиная с бумажных перегородок и заканчивая угрюмым, невнимательным персоналом. В номерах духота, при этом окно открыть невозможно, т.к. шум неимоверный. Подушки просто деревянные, сверху на постели старое пуховое одеяло не заправленное в пододеяльник (не хочется им укрываться. На завтрак (и это в Италии!!!) один вид колбасы и один вид сыра (отель 4 звезды!!!!), рисовая каша, в которую периодически подливают молоко и размешивают с тем что со стенок соскребли. Во время уборки номера кровати постоянно заправляют, но забывают к вечеру расправлять. Очень не понравился отель!
Останавливались в этом отеле на 3 дня. Все чисто и аккуратно. Атмосфера шикарная в отеле, по-богемному, красиво и утонченно. Потом почитали, что есть еще терраса, но мы не видели её, т.к. было уже холодно. Номера оснащены всем необходимым. Интернет был платный, но мы не брали. Завтрак отличный! Даже колбаса присутствовала )) А вообще в Риме не важно какой отель, это город, по которому можно бродить бесконечно, а в отель приходить только переночевать. Но нам в этом отеле понравилось. Думаю, что в следующий раз мы также остановимся в нем, тем более, что до вокзала Термини метром 200-300.
Хороший отель, есть лифты, хорошие завтраки, особенно, если пораньше приходить. Чай жесть, кофе лучше, вкусные йогурты, ветчина, омлет, в общем все вкусно и сытно. В принципе претензий нет особых к отелю, персонал внимательный, по русски- не говорит практически, и хорошо. В отеле мало русских, практически нет, да и русского канала по телевизору поэтому нет ни одного , кроме евроньюс, но мы же не телек приехали смотреть.
Была в отеле неделю в апреле. Даже не ожидала, что так понравится этот отель! Номер
оказался большой, высота потолка почти 4 метра и есть верхнее освещение! Дополнительное остекление обеспечило тишину и тепло. Два лифта: современный и ретро. И восхитительные завтраки!!! Помимо традиционных сосисок, сыра, колбасы были каши, творог, печеные яблоки и груши и заварной крем! Вкусно! Отель рядом с вокзалом, весь транспорт рядом, трансферы до аэропорта, экскурсионные автобусы, автобусы в аутлеты, такси. И пешком тоже выходи и гуляй. По-русски персонал не говорит. Но с радостью рисует
пешеходные маршруты на карте...
Прекрасное месторасположение. Просторный номер, очень удобная постель. Хорошая шумоизоляция, ночью никто не беспокоит. Завтрак вполне достаточный. С персоналом практически не сталкивались. Очень симпатичный отель. Рекомендую. Очень довольны отелем.Расположен в центре Рима в 3 минутах ходьбы от вокзала!
- Wi-Fi подключение требует для каждого входа введение десятизначного пароля, очень медленно загружается и ночью не работает,
ночью каждые 5 секунд мигает проблесковый маячок на потолке,
запутанная система коридоров с недостоверной информацией о нахождении нужного номера,
могут возникнуть сложности с открыванием дверей в номер электронным ключом,
буфет с завтраком находится в самом дальнем углу подвального помещения, на входе может не быть сотрудников и нужно проходить самим, утреннее обслуживание без слов и без улыбок
Номер просторный, холодильник, минибар, сейф, в ванной комнате-большое двойное окно,
Бесплатный приветственный ужин для гостей по туристическому меню в 19.00 и 21.00, или можно заменить на 30% скидку на заказ блюд по карте,
На рецепшн дают карту подробную города, можно оставить вещи в камере хранения ( две разных - для вновь прибывших и для уезжающих),
Завтрак входит в стоимость проживания
Отель позиционирует себя как 4 звезды - я бы сказала, что это - 3 звезды. Персонал приветлив, всегда готов помочь, говорят по-английски, итальянски, в ресторане одна милая девушка разговаривала с нами на польском. Сделан вполне удовлетворительный бюджетный ремонт. Завтраки обычные, вполне удовлетворительные. За 3 дня проживания ни разу не мыли пол, но бельё и полотенца меняли регулярно. Самое неприятное для меня - район вокзала Термини - как и врайоне любого вокзала встречается маргинальная публика, но если вы в Риме проездом, то может быть для вас это удобнее - не зависеть от пробок на дорогах, отправиться на вокзал пешком - 5 минут - как это сделали мы.
старый отель, чувство брезгливости в номере нас не покидало...застиранное постельное белье и древние одеяла. Номер холодный, темный, мрачный. Странная мебель. Утром горячая вода шла тонкой струйкой. Дверь в номер открывалась "волшебным пенделем" и то с помощью администратора. Лифт просто невероятно медленный! 1 ночь максимум.
Главное преимущество отеля - его расположение в центре города. От вокзала 5 минут, найти легко, через квартал от via Nazionale. При этом не шумно.
В проживание включали завтрак - не объешься, конечно, но вполне хватает дотянуть до обеда. Беспроводной интернет есть.
Собственно, достаточно, чтобы прожить 2-3 дня.
Жили в этом отеле в январе, в период зимних распродаж. Очень удобно добираться из аэропорта: отель находится в пяти минутах от вокзала Термини, а экспресс Леонардо прибывает именно туда. Все автобусы, которые ездят в 2 основных аутлета также отходят от вокзала Термини. До всех основных достопримечательностей на метро 10 минут. Отель находится в старом отреставрированном здании с узкими проходами и винтажным лифтом (правда, есть и современный). На крыше есть терраса, которая в зимнее время не работает. Завтрак "шведский стол" подают на -1 этаже, что означает отсутствие окон, но зал довольно красивый и уютный. Есть хороший ресторан итальянской кухни, можно заказать блюда в номер. Из минусов: бесплатный wi-fi только в лобби, нескромная цена паркинга (36 евро в сутки), ранний check-out до 11 утра, мало горячего на завтрак. Но интерьер подкупает;) Бронируйте сильно заранее.
Расположение удобное, 5 минут от вокзала Термини. Но: вместо пододеяльника одеяло заправлено между двумя простынями, везде, особенно в общественных зонах не покидает ощущение "грязновато!", мебель с претензией на роскошь, на самом деле ящики выдвигаются с трудом, телевизор не работал. И самое главное: получилось, что забыла в отеле кошелек. денег в нем было немного: 80 евро и 4 тысячи рублей, но самое главное - права водительские. Так вот, после длительной переписки, кошелек мне не выслали. Отправили только после обращения в службу, через которую бронировала отель и их запроса. При этом в качесте сервисного сбора за отправку изъяли из кошелька все деньги!
Останавливались на неделю в этом отеле в августе. Следует подчеркнуть удачное расположение, если цель путешествия не только Рим, но другие города Италии. Ездили во Флоренцию, Венецию, Неаполь... В шаговой доступности метро и остановка городского туристического автобуса. Хорошие завтраки. терраса, бар и бассейн на крыше. Приветливый персонал, хороший интерьер. Одним словом, всё, что нужно для хорошего настроения и отдыха!
Видно,что изначально отель обустраивался и обставлялся со вкусом: дизайнерски правильно подобранные цвета, красивая мебель из цельного дерева, нестандартные решения в интерьере, впечатляющий винтажный лифт. А потом как-будто пришел управляющий , которому глубоко наплевать на все и подобрал подобный себе персонал. Из негативного следующее: вечно лезущие перья из одеяла, мало того, что в мини-баре все платное, так горничная еще и выбрасывала купленную и принесенную нами воду, тогда как пустые пластиковые бутылки оставляла на тумбочке. В туалете ползали какие-то жуки, и убиралось там не каждый день. Мальчик-билбой, пришедший что-то сообщить, просто постучал в номер и, не дожидаясь ответа, через секунду вошел. Было это уже 23.00 и я была в полупрозрачной ночной рубашке. Горничная так настойчиво тарабанила в номер, хотя система электронных ключей позволяет видеть, что номер закрыт изнутри. По приезду домой обнаружилось, что пропали мои имиджевые дорогие очки. На электронное письмо - не находили ли они их в номере - так никто и не ответил. Единственным большим плюсом был хороший полноценный, на любой вкус и настроение завтрак. Да и расположение отличное, а вот работа отеля и обслуживание не профессиональное и на тяп-ляп.
Удобное месторасположение - это самый большой плюс. И очень достойный завтрак.
Если приобрести экскурсию-тур на автобусе по Риму, то на вашей остановке автобус стоит 15 мин. можно сбегать домой и вернуться на тот же автобус....
5 мин до вокзала и 2 мин до метро
из минусов: номер был очень пыльный какой-то....
Рекомендации: ледяной пол. Берите с собой тапки, если не любите ходить в обуви.
Не плохо расположен, но не блестяще... как наша Тишинская площадь, вроде и почти центр, но какое-то все задрыпанное вокруг без центрального лоска. Номер был не плохой, но меня лично поразило, что я, приехал на полтора дня, услышала, что должна заплатить какой-то депозит... на мое возмущение, мне ответили "окей, тогда не надо"..... И это как?!?! И самое обидное, я ненавижу кондиционеры, я всегда от них простываю!Я приехала уже простуженная и он меня добил окончательно! сделав заселение в районе часа ночи, и разложившись, я обнаружила, что кондиционер не выключается! Я позвонила на ресепш, мне сказали, что "сейчас отключат" снизу у себя.. и НИЧЕГО! все работает.... я позвонила еще раз... ко мне послали такого-то индуса "на помощь".... Его "помощь" заключалась в том, что он подощел к пульту управления кондиционером и начал тыкать туда пальцем, чем я уже до него занималась ни раз! После этого он счел свой долг выполненным, и начал меня уверять, что если он видит знак о выключении в пульте, значит он его выключил! на это я ему говорю, мол, "я это и так много раз делала, и вы ЖЕ видите, что кондиционер все равно и даже шумит"... На этом его навыки закончились, я позвонила на ресепшн... они сказали, что ничего не могу сделать, что-то сломалось, будут разбираться, и все что могут, это предложить мне еще одеяло или поменять номер на другой, и это в 2 ночи, когда я уже давно разложилась и в халате! В итоге, я заснула под этим кондиционером, простыла еще больше! Я, конечно же, утром вышла из отеля в уверенности, что это не оставят просто так.... каково же было мое удивление, когда вернувшись в номер заполночь кондиционер все еще шумел как и прошлой ночью! этим просто не занимались! У меня уже не было сил бодаться, я просто легла спать, ибо уже утром у меня был самолет домой.... Каково же было мое удивление, когда утром я ушла на завтрак, возвращаюсь и вижу, что в моем номере, среди разложенных вещей стоят для мужчины, один на стремянке, и чинят наконец мой кондиционер!!! Я сказала: "Вы вообще в своем уме?! У меня через час чек-аут!" Сразу ушли.... Я Собрала вещи и уехала, может после меня починят) Спасибо за внимательность) Не рекомендую это отель.
Удобное расположение отеля (3 минуты пешком от жд вокзала). Улица, на которой расположен отель - расположен немного вглубь от первой линии привокзальных улиц, поэтому там довольно чисто. В номере было все самое необходимое, матрас и подушки вполне удобные. Сам отель - это перестроенный 11 лет назад многоквартирный дом. Лифт есть как старинный (крутой), так и современный. Я брала отель по спец.предложению (около 60 евро за ночь). Он точно стоит этих денег. Вполне себе рекомендую, если у Вас короткая поездка и важна близость к вокзалу ( поезд до аэропорта и региональные поезда).
Две ночи в этом отеле. В номере чисто, все работает исправно. Слышимость присутствует, из-за тонкой двери слышно и ночью это беспокоит, шум возвращающихся соседей. Лично мне было не комфортно спать. Вам фай в номере был.
бронировали двухместный номер на сайте отеля на 3 ночи. Расположение отеля хорошее близко к Термини. На ресепшене встретили великолепно, особенно девушка говорящая 10 слов по русски. Никаких депозитов не брали. расплатились наличными при отъезде. Деньги на карте не блокировали. Заселили в 3-ех местный номер. Халаты и тапочки в наличии. Интернет работал без перебоев. Завтраки просто отлиные(особенно шампанское по утрам)не каждый отель 5 звезд такое предлагает. Сауна и хамам средненькие. Из недостатков: отсутствие русских каналов, хорошая слышимость в номере из коридора из за отсутсвия коврового покрытия.
Обслуживание на высшем уровне. Улыбающийся персонал готовый придти на помощь. После выселения багаж без проблем хранился в отеле еще сутки за что им спасибо. Когда выбирали отель информация о ванне сыграла роль. Приятно было узнать, что это джакузи. Завтраки великолепны. Игристое вино, морепродукты, салаты. Сауна на 6м этаже правда без бассейна. Один только момент немного смутил. У отеля отсутствует система оплаты по интернет через PayPal или напрямую, только за наличные деньги или карточку. Когда вернемся в Рим выберем его. Дай Бог здоровья хозяевам и персоналу.
На второй приезд в Рим выбирал отель по-ближе к вокзалу и чтобы по отзывам и цене устраивал. Выбор остановил на Piram и не пожалел. Бронировал за два месяца, денег с карты отель не снимал. Бронировал два одинаковых номера, по заселению оказалось, что не очень то они и одинаковые, но мне повезло с моим, у меня было, что не было в другом: халат, тапочки, дополнительный большой кусок мыла (типа пробник, т.к. в сопроводительной записке указывается, что еще мыло можно приобрести на стойке регистрации), сейф, просторная ванная комната, бритвенные принадлежности, зубная щетка с пастой. В соседнем номере, угловом, из преимуществ были только два окна.
Для тех, кто не читает по-английски: открыть дверь - приложите карту к белой пластине с лампочками справа от двери и после зума просто толкайте дверь. Телевизор не показывает русскоязычных каналов, есть только RussiaToday, но на английском. Wi-Fi имеется, при заселении на стойке вам дадут бумажку с кодом. В моем номере 333 интернет очень долго открывал страницы, иногда просто терялся (испробовано было и на планшете и на смарте).
Завтрак понравился, особенно по сравнению с предыдущим отелем, где была только выпечка. Хороший шведский стол, кофе сами можете не наливать - персонал сам предложит принести чашеку, нальет/дольет сока в бокал, в общем великолепно.
Буду в Риме, остановлюсь еще в этой гостинице.
Искали отель в Риме на одну ночь. Важно было, чтобы расположение было в шаговой доступности от вокзала Термини и, соответственно, недалеко от центра, и чтобы отель был с приятным интерьером. Из трех предварительно выбранных вариантов остановились на Welcome Piram Hotel. Не пожалели!!! Отличный отель, дружелюбный персонал, очень симпатичный интерьер, от вокзала пешком 7-10 минут, все достопримечательности в шаговой доступности.
На день рождения мужа мы всегда в начале декабря ездим в разные города.
На этот раз мы хотели чтобы было тепло, недалеко лететь, интересные достопримечательности и т.п. Под эти параметры нам подошел Рим и отель" Welcome Piram Hotel". Понравилось все: расположение, т.е . в пешей доступности основные достопримечательности, удобно добираться из и в аэропорт без пробок и дешево.
Очень понравились завтраки, так как вставали рано и целый день ходили, заряда вполне хватало до вечера. Спасибо персоналу!!! Один минус- поздно убирались, пришлось 2 раза отказываться, так как уже возвращались уставшие, а номер был не убран, а сил ходить не было.
Понравилось все: расположение (в центре, рядом с Термини), в пешей доступности основные достопримечательности, удобно добираться из и в аэропорт. Завтрак шикарный, хватало до вечера. Приятный интерьер. Номер без нареканий. Вообщем, все хорошо.
Очень удобное расположение, что на мой взгляд одиy из самых основных моментов для проживания в Риме!
Мы останавливались на одну ночь перед отъездом, нас привлекло, то, что вокзал был близко!
Хорошие номера, просторные. Удобные постели, для меня очень важен матрас - здесь он был как надо.
На завтрак мы не ходили, поэтому не могу сказать по поводу еды ничего.
1. Заселили раньше положенного времени. 2.Номер большой,практически состоит из двух комнат. Мебель - антикварная 3. Мини-бар полный и бесплатный. 4.Когда узнали, что уезжаем рано и на завтрак не попадаем, предложили собрать с собой. В 06.30 все упакованное выдали на ресепшен. 5. При отъезде выдали дисконт на следующее проживание (-10% от стоимости). 6.Дали несколько дельных советов по отдыху в Венеции. 7.Ну и конечно - месторасположение (в шаговой доступности метро и вокзал "Термини") замечательное. Спасибо!
Хорошее расположение. Не далеко от ж/д вокзала. Удобно добираться до достопримечательностей, рядом остановки и метро.
Жили на верхнем этаже при дожде протекала крыша. Мебель старая. В номере пахне пылью. Выписывались очень долго, была огромная очередь.
Остановливались в этом отеле на 3 ночи. Отель находится в старинном здании с соответствующим интерьером. Очень чисто, убирали каждый день.
Завтрак стандартный. В пяти минутах ходьбы ж/д вокзал термини с одной стороны и известная церковь Маджоре с другой строны.
Расположение отеля удачное: вокзал рядышком, до главных достопримечательностей рукой подать...точнее мило прогуляться до них пешком. Странно, но в Риме расстояния ощущаются не так заметно. Километры так и выходят из-под ног.
Крайне милый и вежливый персонал, готовый помочь и сориентировать во всех вопросах и маршрутах. Номера маленькие, но чистые. Завтрак стандартный, ничего выдающегося.
На крыше отеля очень милая веранда с баром и джакузи. По вечерам мы со знакомыми неплохо проводили там время.
Не знаю почему в этом районе отели дешевле из-за наличия вокзала. Для нас наоборт очень удобно расположен. С вэропорта добрались сами до жд вокзала. Именно в этом месте пересекаются 2 линии метро(а их всего две в Риме). Расположение супер!
на пару ночей отлично подходит, чтобы начать или завершить свое путешествие по Италии.
как и все отели у термини идеально расположнен. Чистый, свежий ремонт, новая сантехника, удобная кроват. В ванной есть все необходимое, мини бар заполнен. Достаточно тихий сон для этого района
Отель неплохой, удобно расположен. Не понравилось обслуживание на ресепшн - приехали раньше 14 часов, в 11-30,работал на стойке сотрудник с бородкой - сказал, что заселение будет в 14 часов - оставили вещи, пошли погулять. Вернулись в 13 часов - тот же ответ, ждите до 14 часов, ваш номер не готов. При этом он тут же начинает оформлять немцев и выдает им ключи. Другая сотрудница на ресепшн оформляет англичан и тоже выдает им сразу ключи от номера. Прямо расизм какой то))) В результате мы подошли к ней, изложили проблему и спросили, почему к нам такое отношение? Ключи сразу же были выданы. Хочется верить, что это не политика отеля по отношению к русским, а отношение отдельного сотрудника с бородкой (его имени не запомнил), у которого зуб на представителей России))) Надеюсь, что администрация отеля это учтет. В остальном вопросов нет - номер чистый, уютный..
В отеле мы были во второй раз. В первый раз нам не повезло: в отеле был косметический ремонт на первом этаже и пахло краской. Но отель замечательно расположен для самостоятельных путешественников. Рядом(примерно 5-7 минут пешком) ж/д вокзал Termeni, Via Nazionaleа со знаминитым Hotel Boscolo буквально через дом. Сам отель расположен в старинном здании, ремонт уже сделали в этом году летом, цена очень приятная. Сомнений не было- останавливаемся снова здесь. Все хорошо, если не большое НО - отсутствие звукоизоляции!!! Мы жили на 4-ом этаже в номере 425. Все что творилось в коридоре и у лифта: разговоры, звук везущих чемоданов было слышно в нашем номере, как будто стен нет совсем. А ели учесть, что в отель каждую ночь заезжали группы "однодневки", которые полночи в коридоре очень бурно обсуждали экскурсий по Риму, а рано утром выезжали дальше путешествовать.....О сне мы могли только мечтать!
Останавливался в данном отеле еще год назад, в нынешнем решил отметить свой день рождения в Риме и выбрал Piram.
Бронировал через букинг примерно за месяц до заезда по одной цене, далее, при приближении даты поездки стал периодически проверять цены на эту гостиницу и с приятным удивлением обнаружил, что она снижается. Бронирование было с бесплатной отменой, в итоге номер на двоих мне обошелся в 97 евро заместо 210 на две ночи ( к цене налог с человека и завтрак) - вполне хорошая стоимость.
Сейф в номере выдавал ошибку и сбрасываться не захотел - на стойку не обращался, решил, что две ночи и без него обойдусь.
Завтрак: понравилось все, выбор блюд очень хороший (стоимость 16 евро, оплачивается при выселении, если он не входит в первоначальную стоимость номера).
Спалось хорошо, шум с улицы и с других номеров не мешал (или не слышали или так уставали от прогулок).
Отличный отель, номера в винтажном стиле, винтажный лифт, за ним совершенно современный с сенсорными кнопками;) в трёх шагах от вокзала, два километра до Колизея, до Ватикана пешком дошли. При отеле замечательный бар Piano с любимыми итальянскими песнями;)
Останавливался в этом отеле в первый раз. Прежде всего, хотелось бы отметить расположение, не более чем в трёх минутах ходьбы от центрального вокзала. Отель, в принципе, соответствует заявленной звёздности. Быстрая регистрация заезда, вежливый и услужливый персонал, сам номер (в моём случае двухместный с одной кроватью) был небольшим, окна выходили во двор, поэтому спалось хорошо, всё чисто и в хорошем состоянии, разве что местами были немного пошарпанные стены, это было заметно. Завтраком не воспользовался, не стал доплачивать 16 евро.
Отель расположен рядом с вокзалом Термини, в непосредственной близости со станциями метро Termini и Republica. Очень удобное место для изучения города. Несмотря на близость вокзала, отель находится в "благополучном" месте, гулять по вечерам не страшно. Рядом полно магазинов и ресторанов. Останавливалась на одни сутки, букинг давал очень хорошую цену на одноместное размещение без завтрака. При входе швейцар распахивает дверь, на ресепшене встречает вежливый англоговорящий персонал. Есть возможность оставить багаж в камере хранения. Комната довольно просторная. Тумбочки и комод при придирчивом рассмотрении оказались не новыми, но выглядят стильно. Вместо шкафа - выгороженная ниша за занавеской. Окно выходило во двор, в номере было тихо. В комнате кондиционер, минибар, сейф, телевизор ( не включала), халат и тапочки. В январе месяце было тепло. Wi-Fi работал исправно. Ванная комната не тесная, душевая кабинка просторная, есть биде, фен и туалетные принадлежности. Не хватало полочки в душевой кабинке. Единственный недостаток - это всего две розетки в номере: одна в ванной, другая - около входной двери почти над полом, что ,согласитесь, не очень удобно.
Отличное месторасположение в центре! Рядом Площадь Республики, в 5 минутах ходьбы вокзал Термини. До Колизея, Площади Венеции легко дойти пешком) Винтажный интерьер, имеется 2 лифта: винтажный и обычный. Очень вежливый и внимательный персонал.
Отель сделан в старом здании со старым интерьером, рядом с вокзалом, 10-15 минут до основных достопримечательностей и шопинга, рядом неплохие рестораны, остановка туристических автобусов, минимаркеты, завтрак отличный, в номере чисто
Все начиналось хорошо. Отель понравился, очень необычный интерьер, хороший номер, ванная комната, необычный лифт. Расположен рядом с вокзалом Термини, что было для очень важно. До Колизея можно дойти пешком минут за 20. Сильная слышимость - большой минус. Проходя по коридору мимо одного из номеров были слышны прямо такие звуки, что можно было подумать, что номер арендовали для съемок порно. Но мы над этим посмеялись и забыли. Все началось вечером, когда мы, приняв душ, откинули покрывало с кровати и увидели кружевную черную сорочку, лежащую на кровати. Сразу же позвонили на рецепшен, прибежал мальчик, который сначала пытался убедить меня в том, что рубашка моя, поняв безуспешность этой затеи, начал извиняться и говорить о том, что это вина горничной. Мне в общем-то все равно, чья это вина, но такие находки в кровати - это уж чересчур. Вопрос - это было специально положено, или же просто не меняли постельное белье, поэтому и не увидели, остался без ответа. Нас пообещали переселить и правда переселили очень быстро. Но в номер, про который я писала выше, в котором несколько часов назад был безудержный секас. В общем, если бы не полночь, мы бы ушли искать другой отель. Но вариантов не было, поэтому спали в одежде, боясь до чего либо дотрагиваться. Хорошо, что останавливались всего на одну ночь. С утра перед нами никто не извинился, видимо это все-таки не первый случай...
Местоположение очень удачное - от метро 5 минут ходьбы и в тихом переулке не слышно шума от центральной улицы. Номер чистый, постельное белье и полотенца - белейшие, персонал говорит на нескольких языках и довольно учтивый. Завтрак на любой вкус, в общем, впечатления приятные. Рекомендую!
От четырех звезд, честно говоря, ожидали большего. Из плюсов: удобное местоположение (рядом Термини, до основных достопримечательностей 15 минут неспешным шагом), удобная кровать, качественное белье, довольно большая ванная комната. Теперь про минусы. За две ночи спали от силы часов 5, ужасный шум за окном: мусоровоз, который, казалось, загружает 23 бака, а не 3, доставка напитков в ресторан на первом этаже, вопли грузчиков, сигналы и сирены авто. Начинался этот балаган около 6 утра и продолжался до 1-2х ночи. Скорее всего, это касается всех номеров, чьи окна выходят на задний двор. Горничные с утра тоже особо не церемонились, швабрами стучали, дверьми хлопали. Отдельного внимания заслуживает кондиционер. Может это только в нашем номере 531, но днем добиться от него хоть какого-то охлаждения было невозможно (было чуть прохладнее, чем в 30 на улице), ночью его невозможно выключить, дует прямо в лицо. Т.е. пульт то на стене висит, но толку от него нет никакого, даже отельную карточку из гнезда пробовали вытащить. Какого же было наше удивление, когда молодой человек на ресепшн в ответ на наши комментарии предложил нам позвонить, когда мы захотим отключить кондиционер. Т.е. не прийти в номер и отключить, а прямо с ресепшн. Ну и на претензию: "Днем он не охлаждает совсем" обещал: "Сию минуту сделаем вам на 2 градуса ниже".
В этот отель вряд ли поеду еще раз. Даже за те деньги по акции (100 евро за ночь) он не стоит своих 4х звезд.
Ну а в целом, Рим - есть Рим, все вышеописанное с лихвой компенсируется видами, кухней, общением. В отеле не завтракали, но вокруг куча ресторанчиков, где можно недорого и вкусно поесть.
ЗЫ: ну и в плюсы - wifi отличный, два покестопа, не опуская ног с кровати ))) 3 уровня за 5 часов (ну надо же было чем-то себя занять, пока внизу бутылками гремели)))
Поскольку в Риме нам надо было просто где то ночевать в течении трёх дней перед вылетом на Сардинию, я не заморачивался особо поиском отеля и выбрал один из самых недорогих недалёко от основных достопримечательностей. Но, неожиданно для себя- за ОЧЕНЬ вменяемые деньги мы получили отличный сервис.
1. Расположение. Через дом от главного вокзала Рима и в шаговой доступности до всех мест Силы этого древнего города- Колизей, Сенат, Фонтан Треви, да и до Ватикана недалёко.
2. Хорошо обученный учтивый персонал на ресепшн.
Говорят по английски.
3. Отличный и очень просторный по итальянским меркам номер.
4. Хороший санузел с душевой кабиной, в которую я помещался полностью;) свежая сантехника.
5. Отличный жёсткий матрац
6. Хорошая шумоизоляция.
7. В номере было прохладно спать без кондиционера в июльскую жару.
8. Чайник с наборами для чая и кофе.
Из минусов- фен норовил пасть смертью храбрых прямо в руках. Ну - и если придираться, то где то можно было найти пыль на вентиляционных решетках.
Вывод-рекомендую!
В принципе отель неплох, но это скорее сильная трешка, а не слабенькая четверка. Расположение отличное - до Термини 5 мин пешком, при этом в тихом месте, где не слышны звуки улицы и привокзальной суеты.Приветливый и вежливый персонал отвечающий на все вопросы. Бронировали номер с паркетом, в итоге получили номер с каменным холодным полом. Ресторан при отеле вроде неплох, но на завтраках кофе тебе наливают официанты, а их можно ждать по 20 мин, в последний день кофе не дождались, ушли и позавтракали в кафе на улице, о чем не пожалели!
В Welcome Piram Hotel мы остановились на 2 дня, по дороге на Сицилию. Этот отель был нам необходим для осмотра Римских достопримечательностей, так как находится в 500 метрах от главного ж/д вокзала Roma Termini. Очень удобно, так как около вокзала формируются конечные остановки автобусов, на которых можно доехать в любую точку Рима. Рядом же метро. Близко пешком до площади Венеции, фонтана де Треви. Отель отличный, завтрак -шведский стол, хороший. Регистрируют быстро, оnель бронировали на Booking.com , никаких сюрпризов не случилось. Немного темновато было в номере, так как окна выходят во двор, было слышно, как работает кондиционер, особенно ночью . Чистота на четвёрочку, было холодно в номере ночью и утром. Обстановка в номере красивая и помпезная немного из-за темных тяжёлых гардин. В-общем, все небольшие минусы покрывает отличное расположение. Персонал доброжелательный, бесплатно оставили в спец. комнате наш багаж до вечера, хотя номер мы сдали днём. Поезд на Сицилию был в 9 часов вечера. Спасибо им, рекомендую этот отель.
От Термини идти 3 минуты , расположение отеля отличное, до всех достопримечательностей можно добраться пешком,номер хороший с видом в сторону вокзала,Рим потрясающий город,а этот отель будет лучшим местом остановится в нём на 3 ночи.
Я останавливался здесь на 5 ночей. Мое впечатление было хорошим. Номер был очень чистым и хорошо оформлен. Джакузи было также очень хороший!! Расположение хорошее, близко ко всему. Обслуживание было вежливым.
Мне пришлось ждать больше, чем в 30 минут из-за отсроченной регистрации, несмотря на то, что это за 2 часа дня. Номер был чистым и достаточно но напротив сторона отеля. Во время пребывания я нашла больше отелей недалеко от вокзала Термини, я выберу один из них в следующий раз.
Очень понравился этот отель. Идеальное расположение рядом с железнодорожным вокзалом Термини, поэтому можно запросто, добираться до и из аэропорта для нас. А также в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, включая Фонтан Треви, Колизей и т.д. Номер был большой и удобной кроватью, однако, это были две односпальные, сдвинутые вместе определенный номер на двоих. Единственным отрицательным моментом было то, что отель делал обслуживание по обе стороны от нашего номера, в котором было довольно шумно, мы бы мысли, что будет поставлена в другой номер, где это было не так шумно.
В третий раз в Риме, поэтому мы решили остановиться где-нибудь поближе к Рима Termini, когда мы уезжали, чтобы пойти на круиз через два дня.Номера были просторными стиле Старого Света и были безукоризненно чистыми, а также бывшие просторный, со старым стиле высокие потолки, со вкусом оформленные.Ванная комната была чистой и современной, с отличной запасом мыло, шампунь и т.д. Впечатляющий.Приятный штрих к где проветривать пляжные - обусловленные номера были настоящими окнами, которые были открыты, приятная перемена из почти герметично запечатанных номеров в большинстве современных отелей.Расположение было превосходным, мягко говоря, близко к Рима Termini, а также автобусная остановка, а также рядом стоянка такси.Также в пределах приятной пешей доступности было множество отличных ресторанов и закусочных.Отличное место для отдыха.Персонал был вежливым и знал мест, чтобы посмотреть, что мы не посетили во время предыдущих поездок.
В пешей доступности от вокзала Термини, хорошее обслуживание
Останавливались с семьей на одну ночь. Всего в 400 метрах от вокзала Термини. Номера были очень просторными, но не современные, и окна были меньше звукоизоляция. Обслуживание было очень хорошим. Нам пришлось поймать ранний рейс. Они приготовили завтрак с собой для нас. Мы могли забронировать трансфер до аэропорта от регистрации на уровне 60 евро, которая является стандартной ценой за большинство служб такси. Мы забронировали двухместный номер, и они не позволили нам с 6-летним ребенком ребенком. У нас был к chage он в тройной номер, доплачивая 40 евро, Настолько лучше, чтобы разъясниться с отелем, если вы ищете экономическое решение для короткого пребывания с семьей.
Они рекламируют впечатление от гламурный и отличный спа и т.п. хорошо, номер был грязным и очень маленький, в ванной были проблемы с душем и дверями. Мебель есть поломки, и потрясающее спа - в основном номер, превращенный в Турецкую баню и сауна с маленькими отелями. не рекламируйте вещи, которые вы не можете принести. Персонал был хорошим, но отель - не более чем 2 звезды.
Отличное расположение, 5 минут от центрального железнодорожного вокзала и 2-минутное от метро. Очень дружелюбный и компетентный персонал. Великолепный завтрак. Роскошный СПА. Отличное соотношение цены и качества. Что еще? Мы точно вернемся
Недавно мы ездили в Рим на 6 стран. Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей. У нас было отличное впечатление. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а также сотрудники бара. Отель находится в отличном месте, до остановки туристического автобуса и ж / д станции Термини. Также прекрасные бары и рестораны вокруг отеля. Номера были хорошие и чистые, но обнаружили, что в номерах очень жарко. Мог бы сделать с небольшим количеством модернизации. Мы не были к впечатленному завтраком, потому что, когда мы приехали не было большого выбора, поэтому мы решили поесть в другом месте. Великолепная атмосфера в баре с пианино, со всеми валлийскими вентиляторами и певцов / пианино. Очень рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Рим.
Я пишу этот отзыв после того, как быть разбуженным на Saurday в 9 утра здание, шла место этажом выше. Это очень раздражает. Расположение отеля очень близко к станции Termini и для нас дневные поездки такина во Флоренцию и Неаполь работал наше великолепное и удобное для нас. Отель расположен рядом много ресторанов и магазинов, так что вы никогда не останетесь. До декоративной стороны отеля, я останавливался в лучших 4-звездочных отелях. Я разбужен каждый день, уборкой, общая поболтать Mo вне номеров, если у вас мебель выше на полу. мой пункт - стены очень тонкие, и почти невозможно выспаться. кровать нормальная, сейф, я думаю, безопасный и удобный в использовании, по Нормальное освещение, однако душ, невозможно даже попасть. Это так себе очень маленький, я - размер 12, но даже для меня было очень трудно войти и выйти из нее. Напор воды в медленное, и ванная могла бы получить более приятное повышение категории. Мы не ходили в спа из-за некоторых отзывов, которые мы прочитали. Я также рекомендую взять свой фен, как тот, который мы получили, не делает работы канун, несмотря на подъем с ресепшеном.
Мы останавливались здесь на 3 ночи с друзьями, посещающими город и посещающими Уэльс 6 игр регби стран и нашли этот отель, чтобы быть просто отличный. Отель находится в отличном месте в 5 минутах ходьбы от вокзала Термини (Центральный железнодорожный вокзал) и хорошее расположение для осмотра достопримечательностей Рима. В 15 минутах от Колизея, фонтана Треви и Испанской лестницы отсюда. Простая регистрация. Номер часто убирался, пока мы были на завтрак. Отличный персонал, особенно Бьяджо и сотрудники за стойкой бара, отличный сервис от них и они даже охлаждали шампанское для нас, которое было куплено так в аэропорту на день рождения моей жены. Завтрак был превосходным! Есть несколько отличных местечки, где можно поесть рядом с отелем. Не было времени, чтобы использовать или даже увидеть спа, или бассейн, так что не могу прокомментировать их. У нас был большой номер (136) на первом этаже, единственной проблемой была насадка для душа, не было сложно закреплен на стене, однако, приятное пребывание.
Отель прекрасный, номера чистые, и персонал доброжелательный. Бар дорогой. Очень удобный для всех достопримечательностей и около автобусного вокзала для перелета на / от туров. Не позавтракал, пошел в прекрасное кафе на углу, где они обслуживают панини, круассаны, тост или пиццы в любое время, которые восхитительные и дешевые как жареный картофель.
Я забронировал этот отель через Booking. com и я решили, что завтрак был включен в стоимость, пока я не приехал в отель, только чтобы проинформировать, что завтрак не включен. Я хотел бы рекомендовать, кто бы ни хочет использовать бронь. com, чтобы почитать каждую деталь, написанную на странице, вы хотите забронировать. Вот тогда цена каждую ночь была, это было странно, так как цена должна быть установлена в будние дни (я знаю, в те выходные неправильная цена, которая понятная). Я спросил персонал, который помог мне, когда я приехал, чтобы прояснить со мной, почему цена не была такой же (я заплатил 4 ночи за мое пребывание), но он не мог предоставить мне объяснение (я бы сделал такую большую шумиху вокруг, но я не сделал). Мой номер был большим, в любом случае, не было даже бутылки воды как бесплатные напитки в номере. (В прошлом году я останавливался в двух разных отелях в Таиланде, и я получил бутылку воды каждый день во время моего пребывания там. ) Единственный положительный момент в том, чтобы остановиться в этом отеле - это то, что он находится очень близко к вокзалу Термини можно осмотреть достопримечательности легко, 15 минут ходьбы до Колизея, а также Фонтан Треви.
Только что вернулись после выходных в прекрасном Риме. Останавливались в Welcome Piram Hotel, который находится Термини. Рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Риме. Очень услужливый персонал, номер был превосходным.
Останавливались здесь на 3 ночи на мой день рождения друзей и не был разочарован. Буквально через дорогу от главного железнодорожного вокзала и автовокзала. Мы сели на поезд от аэропорта до отеля за 28€, но забрали автобус за 12€. Номер был чистым и в нем было все необходимое. Да, бар был дорогим, но что такое бар отеля не? Там есть множество баров и ресторанов, так что вам не придется платить чрезмерно, если вы не хотите. Мы провели отличную последнюю ночь здесь с некоторыми друзьями, которых мы встретили, и на уровне 14€ для серого гуся это было дорого, но меры не для слабого сердечного!! Само собой разумеется, я был немного потрепанным на следующий день! Расположение идеальное для прогулок до всех основных достопримечательностей (убедитесь, что вы упаковываете свои кроссовки или удобные обувь для улицы). Нам сказали в первое утро, что завтрак не включен в стоимость, но, к счастью, у меня было подтверждение по электронной почте, который говорит, что это было. Если бы я честный, я не сказал бы, что это - стоящие 16€ в день каждый человек, поэтому если это не включено, выходят! Когда оплачивали счет, он действительно показал стоимость на завтрак 1 дня каждый, но это быстро переселили без проблем. Спа был очень по оцененному для горячей ванны часа, парилки и сауны, это были 60€.. но если у вас есть деньги, я уверен, что это будет очень приятно после долгого дня прогулок по Риму. Остерегайтесь уличных торговцев, там есть сотни и заметно очень раздражал. В остальном это был прекрасный отдых, и я определенно вернусь сюда.
Наш номер был очень хорошим, 2 ванные, что было необычно для двухместного номера, но напор воды в душе был ужасный, бы не хотела пытались помыться, длинные волосы на нем заняли бы долгое время, чтобы ополоснуть мыло. Также я попросил более мягкую подушку, которую действительно говорило уведомление, будет взиматься для на уровне 5 евро, но это были фактически 5 евро в ночь, который был слишком только для другой подушки, не очень довольной этим.
У нас было отличное пребывание в Отеле Welcome Piram Hotel. Холл и бар прекрасные.Бар очень дорогой, 3€. 50 для эспрессо и 13€ для стакана вина. Безусловно, самый дорогой, что мы видели в Риме. Жаль, что так как мы остановимся в отеле немного больше по вечерам.Номера были чистые и удобные, и большой. Наш номер не был готов, когда мы приехали в 11 утра, но они любезно разместили наш номер в приоритет и сказали, что он будет готов через час, мы пошли на какой-то завтрак, и они разрешили оставить наши сумки, который был отличным. Также они хранили наш багаж, когда мы выезжали, поэтому мы могли продолжать нашу фантастическую поездку и посмотреть другие достопримечательности.Отель удобно расположен около вокзала Термини. Мы получили бесплатный трансфер из аэропорта, когда мы забронировали три ночи, что очень удобно. Мы вернули sitshuttle автобус на уровне 6€ каждый. Отличное обслуживание, оставленное точно в срок и заняло точно 45 минут. Аэропорт Чампино очень маленький, всего несколько минут, чтобы пройти через безопасность и один маленький ресторан, где вы должны стоять во время еды. Очень удобный отель в аэропорту, но не нужно быть очень заранее!Завтрак был включен в стоимость для нас. Это не были бы стоящие 16€ каждый, если мы должны были заплатить, но это был очень хороший и хороший выбор. Много выпечки и пирожных, который я с радостью по баловавшемуся. Завтрак заканчивается в 10.30 утра. Мы спустились в последнее утро в 10:15, и нам сказали, что у нас было всего 15 минут! Я не был впечатлен этим и чувствовал под влиянием стресса, поскольку официанты постоянно приезжать, чтобы забрать наши тарелки, в то время как мы ели. Немного других пар приходили после нас.В целом, мы фантастически провели время в Риме и рекомендуем этот отель.
Loated в центре Рима, рядом с вокзалом. Номер был небольшим, но хорошо оформлен с сейф и бесплатным беспроводного интернета. Обслуживание в целом, может быть лучше. Завтрак хороший с большим выбором, хорошо приготовленным и вкусным.
Отличное расположение, но персонал мог бы быть лучше.
Расположение идеальное для осмотра основных достопримечательностей, Колизей, Римский форум trevy фонтан во всех 20 минутах ходьбы. Интерьер отеля абсолютно восхитительный, и старомодный лифт - приятный штрих. Персонал недружелюбный, но определенно мог бы быть более любезным, например, один из нашей группы, отключено, и никто не предложил помочь со своим багажом и т.д. (мы должны нести для нее) или помощь, добирающаяся до ее номера или c входную дверь. Исключение был персонал на завтраке, который был очень хорош, дружелюбное, еда просто фантастические. Был один хороший персонал на ресепшене не получил его имя, но она была очень красивой девушка со тоже черными волосами и один из швейцаров, который был довольно маленьким, с черными волосами. Так что это им весь персонал на завтраке � �
За ту цену, которую у меня нет жалоб, хорошее расположение для транспорта до и из аэропорта, полчаса на автобусе. Все в шаговой доступности и несколько хороших ресторанов в пределах 10 минут. Удобные кровати, хорошая ванная, номер хорошего размера, хотя это было жарко в номере, не знаю, что я хотел остановиться в летнюю жару. Мог слышать шум из бара с пианино, но ничего несколько затычек для ушей не может справиться. Персонал добро пожаловать и предупредительный, бар в отеле дорогой и много небольших магазинов поблизости для снабжения на поставках, особенно завтрак, поскольку это не было включено в 16 евро на человека в день, это казалось крутым. В целом, отличное место, чтобы исследовать город!
Мой муж останавливался здесь на 2 ночи в прошлые выходные.Нам очень понравилось наше пребывание, персонал был дружелюбным и услужливым. Кровать была очень удобная и большая, и номер был намного больше, чем мы ожидали.Были некоторые недостатки. Душ был не очень сильным, так что это было не самое лучшее впечатление на это, и я думаю, что в номерах можно было новой цветовой схемой, они были немного старыми, а не в соответствии с декором в лобби.В целом нам понравилось, и я рекомендую тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества и комфортный отдых, а также отличное расположение, близко ко всему.
Этот отель - легкая прогулка от выхода Термини. Также легко сесть на метро к другим частям города. Мы съели закусочную однажды ночью в отеле, и он был в порядке. Обслуживание было превосходным. Завтрак каждое утро был поданным шведским столом и был очень хорошим. Много горячих и холодных блюд.
Забронированный здесь и после чтения некоторых отзывов я был немного опасающимся. Прогулка от Термини была только несколькими минутами, и мы приветствовались быстрой и доброжелательной регистрацией. Нас показали нашему номеру и показали мини-бар и сейф. Говоря о сейфе, это было довольно бессмысленно, поскольку это не было обеспечено ни к чему. Это буквально могло быть принято и взято. Мини-бар не был затронут из-за цен. Номер был просторным, чистым и удобным. Душевая кабина - нормальный размер, но я справился, и я не худой. Кровать была составлена каждый день и любые туалетные принадлежности, которые мы использовали замененный. Вид был плохим, но у нас был небольшой балкон, изучающий другой отель через переулок. Однако, это не была проблема, и кроме гостей, возвращающихся во все часы, говоря громко, это было очень тихо. В целом, очень хороший отдых, хотя желанный экран по телевидению сказал Приветствие Майкл Кэдмен, который является определенно не я.
Очень удобное расположение, как это близко к вокзалу Термини, таким образом идеальному месту, путешествуя в Рим поездом (Аэропорт Фьюмичино - только 35-минутная поездка). Персонал доброжелательный, и номера большие и чистые. Единственный недостаток - то, что 16 евро немного крутые на завтрак - жаль, что бар не открыт только, чтобы подать кофе утром.
Хорошее расположение для транспорта оба местных и других города, а также to-from аэропорт
Отель, хороший для европейских стандартов. Рекомендую друзьям и семье. Шкаф для меня, хотя у нас было достаточно вешалок. Персонал был вежливым и любезным. Кровать была удобной, а в номере. Большая ванная комната
Персонал отеля был замечательным и любая проблема была пустяком. Отель и номера были отличными за такую цену. Просторные номера, прекрасный душ. Телевизор, очень удобная кровать, бесплатный Wi-Fi. Приятный штрих пудинг на подушке по прибытии. Кровать ежедневно застилается, полотенца меняют каждый день. Чай и кофе в номерах, пополнялись ежедневно. Чистый номер. Завтрак был хороший, выбор холодного мяса, сыра, выпечки, блинов. Горячая еда омлета, бекона, жареный картофель, овощей. Свежие фрукты, йогурты, Просекко. Большой выбор чая, фруктов и других запахов. Сок и кофе. Не могло бы быть более. В баре есть две разные цены. Бар с пианистом более дорогой на 2 евро, дополнительные за напиток. Регистрация закажут такси и поможет во всем. В целом, я определенно рекомендую этот отель. Расположение идеальное, рядом с автобусной и железнодорожной станцией. В нескольких минутах ходьбы от Колизея и tre I фонтанов, магазины.
Номер просторный, но немного устаревший. Мы были поражены, что получили матрас с эффектом памяти. Номер и ванная комната вообще чистые. Раковине в ванной, возможно, нуждаетесь немного вычищения.Отель находится недалеко от вокзала Термини, а также несколько местных ресторанов и кафе. Хотя не очень, на что жаловаться, но 4 - звездочный отель должен быть более современный и роскошный, чем это.
- Близко к вокзалу Термини - просторный чистый номер - отличный персонал (не в ночное время)- тонкие стены и громкое строительство звучат снаружи и не забывают, что вы должны заплатить 6 евро в ночь за каждого человека, В общем нам действительно понравился наш отдых в там, и определенно рекомендуйте его нашей семье и друзьям.
Положительные моменты -Вокзал находится в пяти минутах ходьбы20 минут ходьбы от Треви, Испанской лестницы, Колизея и легко добраться до Ватикана с ж / д станцииПрекрасные рестораны, с умеренными ценами неподалеку.Горничные убирали номер на высоком уровне каждый день.Чай / кофе в номереБесплатный Wi-FiОтрицательные моментыОба утра мы останавливались в том числе субботнюю работу мужчины, начинал ходить в 7 утра, чуть ниже окна нашего номера во внутреннем дворе, из-за которого отозвался эхо, поэтому мы не слышали друг друга, чтобы начать разговорЕсли был кондиционер, он не работал - номер был всегда слишком жарко, так что приходилось оставлять окна открытыми всю ночь, чтобы спатьКровать была жесткая и неудобная, чтобы переночеватьВ ванной пахло нечистотами
Я вернулся в Рим, чтобы поймать самолет, и я оказался здесь. Я не думаю, что это было ничего шикарного, но я мог бегать Рима на большое количество восхитительных мест днем и удобно сесть на мой самолет утром. Я чувствовал, что расположение было чисто, безопасно и удобно.
Комфорт и сделайте места в прекрасном отеле рядом с железнодорожной станцией Термини!
Прекрасный персонал работает без устали, чтобы сохранить этот отель, работающий гладко и немедленно ответить на ваши проблемы. Спальни просторные и дружелюбные. Завтрак «шведский стол» дорогой на уровне 16€ за голову, но стоит попробовать, по крайней мере, однажды (вы могли съесть все три еды на одном сидении с таким разнообразием предлагаемой еды! ). Бар с пианино открыт до 1:30 ч ночи, выглядит уютным и привлекательным, но редко искал - не знаю почему. Расположение, возможно, лучший в Риме, если вы собираетесь рассчитывать на общественный транспорт и хороший туристических автобусов - Piram Hotel - буквально в одной минуте ходьбы от станции Termini(прекрасное удобство без шума). Я хотел бы остановиться здесь снова.
Мы останавливались в Welcome Piram Hotel на неделю. Очень доволен персоналом, радушным и доброжелательным. Кровать очень удобная, постельное белье всегда свежие и свежие. Номер был чистым, хорошо каждый день. В номере caffè (хотя внезапный) было очень хорошо, с хорошим ассортиментом чая. Мне очень понравился балкон. Мы обязательно вернемся.
Мы приехали сюда на марафон. Отель расположен в хорошем месте, близко к вокзалу Термини и Via Nazionale.Завтрак хороший, больше, чем в любом отеле по этому стандарту.Персонал дружелюбный. Номер достаточно хороший.
Piram Hotel - очень милый и приятный отель.Идеально расположен, чтобы посетить все основные моменты от Рима.Дружелюбный персонал и очень хорошие и чистые номера.Отель рядом со станцией Tremini с доступом для обучения, метро и автобусы
Этот отель расположен рядом с Termini, очень здорово для поездки на автобусе / метро по всему городу. Персонал был очень вежливым и любезным. Стандарты чистоты был превосходным. Номер был большим, комфортным и со всеми удобствами, которые можно ожидать при этом звездности. Одно небольшое раздражение касается завтрака "шведский стол". Великолепный выбор и качество, однако, все "горячие" блюда были классные в лучшем случае. Вы должны носить нагревающиеся подносы!. Тем не менее, общее впечатление было положительным. Мы обязательно остановимся здесь снова. Очень Хороший Рейтинг в противоположность отличному должен отражать проблему Завтрака. Однако, это могло быть легко улажено.
Остерегайтесь!! Я не уверен, что номера они показывают на картинках! Наш номер стоил примерно 10 × 10 футов, включая ванную. Мои жалобы включают в себя: Мини-холодильник - фиксированная стена и только занимает вещи для продажи. Даже не думайте о сне хранить или расслабиться свой напиток. Наш матрас на кровати был, пожалуй, 5 см толщиной и очевидно дешевым. Стены перевел звук. Мы могли слышать других. они могли слышать нас. При выезде они взимали нам городской налог 6 евро на человека в день, который не был объяснен фронт. Это было не ведущими в восторге впечатление от отеля.
Мы хотели, чтобы хорошее расположение, чисто, удобное место покоились и ели.Мы нашли его в Piram Hotel. Персонал был очень приветливый, вежливый и профессиональный. В номерах было все, что путешественник потребовал. Цены были также competable.
Номер был чистым и удобным, и даже при том, что мне нравится с открытым окном, мы почти не слышали, снаружи или. Персонал был расторопным, хотя мы видели мало из них, когда мы уходили умные и ранние каждый день. У нас нет жалоб, но 6 евро в ночь стали 8 со своего рода дополнительным начислением налога (мы не позавтракали или никакие дополнительные услуги, мы действительно знали о городском налоге). Очень близко к Термини означает, что доступ к транспорту, включая Метро и автобус, был настоящим полезным бонусом. Много мест, где можно поесть и выпить рядом.
Месторасположение - отличное, вроде и Термини рядом, вокзал, но он чуть в стороне и нет шума , хотя выбирала специально ближе к вокзалу, чтоб с чемоданами не ходить много, но сомневалась, так как знаю, рядом с вокзалом всегда много эмигрантов и лицезреть их в Риме не входило в планы.)) Но отель чудесным образом рядом с вокзалом и в то же время его не касается вокзальная суета. Рядом термы Диоклетиана- памятник древности, пешком до Испанской лестницы и фонтана Треви - 10 мин, до Коллизея- 10 мин, до виллы Боргезе 15. Очень приятный, вежливый персонал- на любую просьбу откликались быстро и решали любой вопрос: вызвать такси, заказать ресторан, распечатать билеты. Номер нам достался огромный, с 2-мне сан узлами, все в отличной чистоте. Море чистых полотенец, шампуни, мыло. Кто - то в отзывах писал, что было холодно, на стене при входе есть пульт , на нем можно выставить температуру, она не сразу включается, но мы включили и от холода не страдали.
Завтрак шведский стол, официантов с кофе не ждали- тебя усаживают и предлагают чай или кофе, хотя чай можно заварить самому, есть большой выбор,а не из пакетиков пить. Выбор на завтрак большой, хотя конечно, если жить больше недели, покажется однотипным, но есть все: сосиски, фрикадельки, блинчики, хлопья, салаты, фрукты, прошутто, и даже шампанское с морской закуской. В номере есть чайник, чай, кофе, сливки, сахар
В общем, отель отличный , очень рекомендую.
Ничего выдающегося, но приличный. Никаких жалоб. Соедините любопытство, и расположение номера, но это Рим. Много чего можно поесть и вокзал близко. Мы останавливались там дважды на нашем пути в Италию, и с другой стороны, на обратном пути.
У нас был прекрасный отдых в этом отеле. Персонал был очень приятным и услужливым и всегда готов ответить на наши вопросы, особенно Лора и Давиду на ресепшен. Также сервис, предоставляемый в Apotheke их коктейль-бар, была потрясающей. Ребята, предоставляемые всегда Обслуживание (только помнят Дамиано и имя Simone, но были другими). Номер был удобным, и кровать тоже. Очень красиво оформлен. Мне очень понравился лифт есть, так как это старый стиль, но у них также есть лифт. У нас нет жалоб с WI-FI, так как у нас всегда было обслуживание. Уборка camarera была марианской, и она всегда делала непревзойденная работу. Расположение очень удобное, скорее всего в 1 минуте или меньше от станции метро, ведущей со всеми вещами увидеть! Мы также ходили к Колизею, который находится примерно в 10 минутах ходьбы или около того. Наше пребывание было замечательным и определенно остановлюсь здесь снова. Будьте готовятся к городскому налогу, который составляет 6 евро на человека в ночь, и они взимают вам в день выезда! Но нам сообщили об этом плату!
Хороший номер, отличная уборка и новое постельное белье каждый день, хорошее и дружелюбное обслуживание, отличная еда. Расположение было идеальным, недалеко от вокзала Термини и центра. Легко добраться до metrolines и автобуса. Разумная цена. Мы остановились бы здесь снова!
Останавливались здесь на три дня и жил в отеле и старомодный лифт. Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от вокзала Термини, где трансфер до аэропорта высадил нас. Хорошо для метро и автобуса, но в нескольких минутах ходьбы от Колизея Треви и Испанской лестницы. Получил бы метро до Ватикана. Хорошие рестораны вокруг некоторых заранее через Cavour. Бар, прекрасный не дешево, но дает много закусок. Номер, просторный и безупречно чистый, вернемся
Отличное расположение, чистый отель и дружелюбный персонал!
Останавливались здесь на 4 ночи на пасхальные выходные. Номера были очень чистый, с чистым постельным бельем и полотенцами каждое утро. Хотя полной тема был 'старый итальянский' была вся современная со всеми современными удобствами, элегантное ТВ, мини-холодильник, новая ванная, воздух - состояние.Персонал был дружелюбным чаевыми предложения и маршрутами во множестве деталей, когда мы просили.Потрясающее местоположение. Автобус из аэропорта останавливается за углом от отеля, и метро / терминал - не больше, чем в 5 минутах ходьбы за углом.Выбор прекрасных баров / ресторанов вокруг отеля. Мы пошли в 3 ресторана, у которых были высокие отзывы на TripAdvisor, один из которых находится в задней части отеля. Все очень вкусное.В нескольких минутах ходьбы от collesuem и форума! Отель также предоставляет вам удобную карту, которая говорит вам, где находятся основные достопримечательности, как далеко от отеля.2 минуса:Завтрак и напитки были очень опыт в отеле, поэтому мы не ели и пили в отеле. Тем не менее, много прекрасных ресторанов, баров, кафе на той же улице (район).Открытая зона на крыше была закрыта на ремонт. Так как погода была очень приятная в эти выходные, будет прекрасная возможность использовать эти удобства.В целом отличный отель, чистый и в отличном месте!
Чисто, мило и удобно. В 2 минутах ходьбы от вокзала Термини, в 10 минутах ходьбы от Колизея и в 25 минутах ходьбы от Испанской лестницы. 5 минут ходьбы до мест встреч многих турпоездок немного звуки, потому что это старое здание стены тонкие.
очень близко к железнодорожной станции, в нескольких минутах ходьбы от торговых районов и осматривая достопримечательности мест. Номер чистый и просторный. Рядом много ресторанов, цены низкие и разумные. Определенно остановился бы этот отель в будущем.
Прекрасный отель. Отличное расположение рядом с железнодорожным вокзалом. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и тихие. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей Рима.Ресторан довольно хороший и снова отличный сервис и разумная цена.
Мы приехали рано вечером, и быстро зарегистрировали. Персонал был замечательным и очень услужливый. Номера были прекрасными. Нам пришлось поменять номер из-за протечки воды. Номер, который нам дали, был таким же очаровательным, как первоначальный. Вы очень близко к терминалу и еще многим удобствам. Цены очень разумные. Мы провели много времени, осматривая достопримечательности, и было приятно расслабиться и спать в хорошей удобной кровати. Был бы мы здесь остановиться там снова.
Рядом поезда и метро. Много ресторанов неподалеку и легко дойти куда угодно. У нас был номер на 6 этаже. Это было в порядке, довольно маленький, но очень чистый и имел минибар и телевизор. Бесплатные туалетные принадлежности и тихий номер
Будучи в пяти минутах ходьбы от вокзала Термини, этот отель идеально подходит для тех, кто хочет исследовать Рим. Номер был удобным, и обслуживание было хорошим, с услужливым персоналом всегда под рукой, чтобы помочь. Еда и напитки не дешевая, но не дороже, чем где-либо еще поблизости. Если вы ищете роскошь, то этот отель не для вас, но он очень функциональный и доступное.
В первую очередь. Определенно, это отель с Хорошим Обслуживанием Класса. Расположение, особенно рабочим мужчин, у кого постоянно есть улыбки на их лицах во время своей работы.СШАОстанавливались здесь с женой и мамой.ОТДЫХ5 ночей.РАСПОЛОЖЕНИЕОтель расположен рядом с двумя станциями. ТЕРМИНИ (для взаимных поездов участника), а также станция REPUBBLICA (для поездов Метро). Так что расположение отличное. *****.УТИЛИТЫ ОТЕЛЯ И обслуживаниеМы не пользовались услугами, но я знаю, что отель предоставляет Спа и Конференц-залы. ***.НОМЕРАНам очень понравился и наслаждались номерами в отелях. Мы останавливались в двух номерах впервые, а потом переехали в 3 полулюкс спальни.Оба номера были достаточно большой. ****.ЗАВТРАКЗавтрак был хорош с широким выбором блюд. Без сомнения, это стандартные варианты каждое утро, но мы все равно наслаждались едой каждое утро. ***\.РЕСТОРАНВ ресторане был хороший выбор еды. Просто отсутствие традиционных пиццы, у которых, к сожалению, было только 3 вида для итальянского отеля. Тем не менее, мы все равно понравился выбор блюд в меню. ****.ЧИСТОТА / ГИГИЕНАХорошо ***.НЕДОСТАТКИВ отличие от других отелей, этот отель также предоставляет Зубные щетки, зубную пасту, Только если вы попросите (который является частью бесплатного Отеля). К сожалению, они не предлагают Тапочки номера. Я всегда считаю, что, если это Бесплатно с Заплаченной платой отеля, то Отель должен был готовиться / занимать их вместе в номере.РЕЗЮМЕДА. Нам понравилось и мы обязательно вернемся и рекомендуем другим людям остановиться здесь. ****.
Мы нашли отель, очень легко придя в Термини, персонал был очень дружелюбным и очень чистый отель. Номер был хороший, там было все необходимое и очень удобные кровати. Мы не ели в отеле, так как мы останавливались всего на 2 ночи, и у нас было много занятий, но у нас был коктейль в баре, и бармен дал нам несколько прекрасных дополнительные закуски, которые были прекрасный жест. Рекомендую этот отель, так как это близко к Термини и в нескольких минутах ходьбы от Фонтана Треви, делает его идеальным для нас!
Мы были довольны нашим пребыванием и стоимость - плюс.Очень центральное расположение, что позволяет легко, если вы планируете пользоваться общественным транспортом. Вы также можете прогуляться до большинства достопримечательностей.Услужливый персонал и все было чисто.
Хороший отель с отличным расположением рядом с вокзалом Термини
Хороший отель с отличным расположением рядом с вокзалом Термини. Много экскурсии начинаются рядом с отелем. Фонтан Треви и Колизей находятся рядом. Чистый номер и ванная комната с хорошим, говорящемпо-английски персоналом. Хороший завтрак (включен) предоставляется отелем.
В общем, отель очень чистый и ухоженный, центральное расположение и близко к метро, легко передвигаться по городу. Тем не менее, сейф не работал в первый день, с нашими вещами, были внутри, регистрация, с которой связываются и разобрались через некоторое время, но мы не чувствовали себя в безопасности, чтобы использовать снова. Также наш телевизор не работал, что не было большой проблемой, а позором. Шумно поздно вечером, постоянно слышал закрываемые двери, в целом, хорошая поездка.
Буквально в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Отличное расположение не понимает меня неправильно, независимо от того, где вы входите в Рим, вы будете идти мили, НО это лучший способ увидеть все. если вы хотите выключить прогулки, автобусная остановка находится рядом с вокзалом, и автобусы очень дешевые.Отель оказался намного лучше, чем то, что я ожидал, очень чистый и приятный, выглядел очень Gran, персонал был действительно хорош.Мне очень понравился наш номер и потолки были очень высокими, Он выглядел великолепно.Ванная была маловата, и туалет был тесно в углу, но не беспокоил меня.Хороший большой шкаф и ходят, чай и кофе в номере. Есть фен, в ванной, которой было хорошо, я всегда беру с собой в любом случае, но хорошо знать.У них есть старинный лифт, который вы можете использовать с местом внутри, после того, как мы целый день, когда будет, поверьте, вам нужно место.Был бар на стойке регистрации, мы никогда не выпивали там, но на самом деле были прекрасными.В целом отличный отдых просто будьте осторожны 'городской налог' платите в конце Вашего проживания. поскольку два из нас на 3-дневное пребывание были 36€
Отель был приятным, и номер превзошел все ожидания. Однако, когда мы спали, это впечатление действительно испортило поездку. Наша первая и одну ночь в отеле, когда мы крепко спали, было неожиданно громко барабанение в нашу дверь гостиничного номера. И не было, что не было дырки посмотреть, ни замка, чтобы закрыть дверь. Громко стучали продолжался для того, что похож на всю жизнь, и мы не знали, как позвонить на стойку регистрации с телефона в номере, так как не было никакого обозначенного номера.Человек у двери останавливался и уехали только вернуться вскоре, на этот раз Вооружившись карточкой-ключом отеля (мы могли слышать звуки фильм внутри) и насильственно попытка открыть нашу дверь. Мой муж, который потом вопят "ЭЙ, ЧТО ВЫ за" и человек, сбежали. Мы позвонили в отель, используя их главную линию, и нам сказали, что персонал перезвонит нам по телефону в нашем номере.Персонал сообщил нам - "извините, сэр, мой коллега забыл регистрировать вас. И это было моим коллегой там, где они пытались открыть дверь bcos мы thot, который без гость не внутри ".Что за черт??? Мы зарегистрировались выход заказа в 3 часа дня, и это случилось. Мы никогда не сталкивались с этим видом нарушений правил безопасности раньше. Действительно не уговорил бы и рекомендую этот отель всем, потому что это опыт - и больше ничего отвратительно. Никому не придется пройти в их отпуске.
Расположение отеля удовлетворит на все сто тех, кто хочет быть рядом с Термини и в пешей доступности от основных локаций достопримечательностей. Этот отель мы бронировали, т к в любимом смарте на наши даты номеров не оказалось. О самом отеле - на мой взгляд, неплохо. Отель позиционирует себя как 4*, зона ресепшен с хорошей мраморной стойкой, достаточно отзывчивым и любезным персоналом, комнатой для багажа ( наш чемодан, который привезли друзья, хранили 5 дней ). Здание бывшего обычного квартирного итальянского дома. Есть два лифта - один "колодезный" , достаточно медленный. Есть и быстрый хороший современный лифт. Сам номер оставил приятные впечатления, но сам дизайн на мой взгляд немного странный) Такой симбиоз раритетной мебели и современных удобств в комнатах с просто покрашенными стенами в один тон. Хотя в номере есть все - комфортабельные кровати, кондей, чайник \кофе\чай, сейф, зонтики, хорошие полотенца, и хорошая косметика. Но все же осталось ощущение какой-то недоделанности ( у нас в номере сразу же отвалилась полка для полотенец в санузле, с трудом открывалась входная дверь в номер). Хотя, если не акцентировать внимание на этих мелочах, все вполне неплохо.
В лобби хороший бар-ресторан, где часто играет живая музыка по вечерам. Вкусная еда, но неоправданно дорогие напитки для такого отеля, ценник как в 5*.
Регистрация превосходного. Нам дали номер в 11 утра - мы думали, что просто сможем сбить багаж в то время. Нам дали бесплатное обновление.Стойка регистрации была прекрасна - точно так же, как на фотографиях. Персонал дружелюбный и эффективный.Безупречное обслуживание.Потрясающий номер. Просторный, чистый, удобный. 2 телевизора! Прекрасная душевая с мощным душем и хорошими туалетными принадлежностями. Много света. Тихий. Удобная кровать. Хорошие простыни.Бар не хватает атмосферы, но это был Tuesdayevening, очень тихо. Хороший персонал, и у них был пианист, играющий, который был хорошим. Ужинал в другом месте, но цены были разумные.Пользовались спа, который был одним из лучших, в которых я был. Джакузи на крыше закрыта на ремонт, к сожалению.Завтрак был восхитительным. Отличный горячий и холодный шведский стол. Отличный кофе. Шампанское доступный для Шипения DLR (мимозы). Хорошее обслуживание.Отличное расположение для ж / д станции и доставка в аэропорт, но последнего, сбивает с толку, так как есть 3 разных компании с различными остановки, и невозможно получить надежную информацию (мы попробовали, поверьте мне! ). Закончилось тем, что нам такси, с другой парой, которая также искал автобус!Рядом множество ресторанов, во всех ценовых категориях.В нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей (например, фонтан Тревино, Испанская лестница, и т.д.)Определенно рекомендовал бы этот Отель.
Хороший отель, хорошее соотношение цены и качества обслуживания.
Персонал: очень вежливый и услужливыйНомера: для Европы, очень чистый и хорошо оборудованныйКровать: свежий и чистый, на правильной высоте для пожилой парыУдобства: Завтрак дороговат, так что мы ели в другом месте; Бар коктейль-бар, но на всех клиентов; очень хорошее обслуживание номеров.
Отличное расположение, но некоторые плохим обслуживанием
В противном случае приятная поездка в действительно красивый город могла бы быть и лучше, если бы мы чувствовали себя очень желанными гостями и окруженными заботой персоналом отеля. Первый случай произошло, когда наши имена не дали водителю, который был забронирован, чтобы забрать нас из аэропорта. Действительно, в результате к большому количеству стресса, путаницы и потери времени в начале нашего очень - мы ожидали отпуск. Кроме того, несмотря на наши большие усилия найти водителя в момент доставки и нескольких звонков, на котором можно доехать до ресепшен отеля, мы потеряли 30 минут нашего праздника, время и были вынуждены взять напрокат нормальное такси. Что еще хуже, по нашему прибытию, нам не предоставили высокий уровень вежливости, которую мы ожидали от великолепной страны и людей Италии. В частности, мы привыкли получить общую информацию о том, как передвигаться по городу и качественный совет относительно лучших мест, где можно поесть. В результате таких причала несоответствий мы наткнулись на совершенно ужасный ресторан в первый вечер, в котором обслуживание было очень медленным, и наша еда даже не подавали вместе. Однако, к нашей полной ужасу позже мы смогли найти отличные рестораны, такие как Amedea и Gran Caffè, в пределах 3 минут ходьбы, и на том же квартале! Наконец, как будто добавить капля травмы, нам отказали в обычно принудительном предоставлении (особенно 4-звездочного отеля) в душе между выезда (1) и отъездом (5 вечера), и оставили без возможности, но освежиться в отключенных ванной. Короче говоря, Рим (хотя и немного слишком коммерческим на наш вкус) - это совсем идеальным и очаровательным городом, полон истории и вибрации на каждом шагу, но в результате меньше, чем средний пребывание в отеле мы не вернемся.
Мой друг и я бронируем выходные в Риме, никогда посещавшем Италию прежде (в пятницу 21 улица - в понедельник 24 th апреля).Очень легко найти станцию из аэропорта. Севший Leonardo Express за 14€ и в течение 30 минут были в Термини.Добро пожаловать Priam через два квартала от станции, очень легко соориентироваться.По прибытии, на несколько часов раньше, чем регистрация, нам сказали, что наш номер был готов, и мы могли ходить. Заселение прошло очень быстро.Потрясающе старого школьного лифта в центре внимания на лестничной клетке..... у этого одного были мы будем рады.Мы были в номере 621. Очень просторный для нас две девушки. Небольшой балкон, который имел солнце на нем и был расположен в задней части здания, поэтому обнуляет шум вечера.Ванная была прекрасной. Чай и принадлежности для приготовления кофе, сейф и телевизор, который для меня английских каналов, но был прекрасным.Пол был обычными европейскими плиткой, поэтому приезжайте в воскресенье, люди были в номере выше, поэтому вы слышите их перемещающий стул. Абсолютно никакой шум в ночное время, только поздно вечером, когда мы вернулись, чтобы отдохнуть перед вечерней прогулкой.Душ был роскошными, отличными туалетными принадлежностями и много полотенец.Портье всегда быстро доставила дополнительные услуги, когда мы спросили; чайные пакетики английский завтрак, полотенца, туалетные принадлежности. Первоклассное обслуживание.Никогда не ела или напитки в отеле..... Нет необходимости. вы находитесь в Риме! Кафе, рестораны и бары находятся в непосредственной близости. Мы добирались на Метро до Ватикана, но потом еще везде ходили пешком.Ел в Aska Washington в ресторане квартал в задней части отеля, определенно рекомендую. Хороший и обслуживание было фантастическим.Небольшие супермаркеты, автобусы, трамвай и главной дороги вниз к Колизею и т.д. прямо за углом.При выезде отель магазины наш багаж, и мы смогли полностью насладиться нашим последним днем.В целом, прекрасный отдых. Рекомендую этот отель и определенно вернусь.
Это, что отели рядом с остановкой, было легко добраться до всех достопримечательностей и музеев. Персонал был очень любезный и добрый очень добрый, что меня, как клиента от посыльных официантам и на стойке регистрации, они были великолепны! Отличное соотношение цены и качества!
Это самый приятный коктейль-бар в Риме. пианист, играющий. Самый лучший ирландский кофе. самый удивительный персонал и менеджер. Лучший выбор коктейлей и виски и более, чем могли предложить превосходное обслуживание, когда вы вы посещаете. Всего 5 звезда
Мой муж и я останавливались здесь 1 - 4 мая 2017. Расположение отличное, можно дойти пешком до железнодорожной станции и сесть на поезд, метро или автобусе. Мы думали, что кровать была низкой на пол, но не проблема, это было удобно и простыни и полотенца были прекрасны.Завтрак составляет 16 евро каждый. Мы завтракали здесь 2 утра, это было очень хорошо. Таким образом, когда вы проверяете вас плата 12 евро в ночь на пару (мы заплатили 48 в течение 4 ночей), но это - налог отеля, который взимают ВСЕ отели. Есть 2 лифта и, конечно, лестница. Мы жили на третьем этаже, и это было достаточно тихо для нас, чтобы спать, если окна были закрыты. Рим как в Нью-Йорк для меня время девушка страны, оживленной много народу!!! Мы также останавливались в отеле Diocleziano на 4 ночи. Также рядом, и завтрак включен в стоимость вашего номера. Куда бы вы решите остановиться, знают, что вы не будете в своем номере со всем туризмом и ходьбой, которые вы можете сделать.
Легко найти в нескольких минутах ходьбы от главной железнодорожной станции и сообщение с аэропортом. Хорошее расположение для изучения города пешком. Удобный, тихий номер и хороший ночной сон. Хороший выбор блюд на завтрак. Услужливый персонал.
Этот отель очень рядом с остановкой, метро. Было легко найти. Чистый номер и ванная. Номер был чайник, кофе и чаем. Спутниковое телевидение. Мы завтракали здесь 2 утра, это было очень хорошо. Персонал был очень любезным завтраком, и отзывчивым. Спа, особенно удобно после долгого дня отдыха в сауне. Персонал спа - отличное, приятное сообщение. Есть возможность более раннего прибытия оставить багаж, также уезжают после проверки-. Отель как, кроме неприятных сложившихся обстоятельств с racepsin. Мы прибыли очень рано утром, как отель только в 14: 00, то я решил оставить чемоданы и поехать в город на набережной. Мы оставили багаж и дали листовки с 6 номерами этажа (мы забронировали номера с возможностью посещения бесплатный спа), вернулся racepsin, обслуживается другим человеком, мы уже дали другой номер на четвертом этаже. Номер - хороший. Тем не менее, я ходил в спа, нам сказали, что требует халатами, дополнительно. Поэтому мне пришлось идти в racepsin, объясняет ситуация. я вернулся в номер, и я ждал, когда приносил халат. Персонал на стойке регистрации следует уделить больше внимания клиентам. А не общаться друг с другом или с другими клиентами, не показывая внимание во время собеседование. Отличный отель - рекомендую.
Безусловно, есть в Риме и роскошнее отели, но здесь баланс достойного качества и сдержанной цены. Что же особо хочется отметить.
1. Место. 50 м от выхода из метро Термини, но, как бы в стороне от "движухи", характерной для любого вокзала. В этом квартале отели подороже и почище.
Рядом Виа Национале, Римский Оперный театр, транспортная доступность до всего! исключительная. Пешая доступность для любого человека, мечтающего о прогулках по вечному городу.
2. Номер. У нас был 2-х комнатный. Очень просторный. 2 телевизора, холодильник, чай-кофе, все, что полагается в ванной. Есть недочеты. В гостиной нужен кофейный столик к дивану. Ну как кофе пить? За письменным столом? Там только 1 стол. И не по фен-шую))
На 2м этаже несколько темноватые номера, правда это корректируется скрытой подсветкой потолка, которая не портит интерьер. Отдельная история - полы. Они 19го века, мозаичные, поэтому ничем не покрыты и... немного холодные.
3. Завтрак потрясающий. Есть все. Просекко, капучино, свежевыжатый сок, прошутто, сыры, морепродукты... Все перечислять? ))))
4. Очень прияттный бар рядом с лобби. Панорамные окна, розетки для смартфонов, коктейли, вина, закуски. Приятно отдохнуть после прогулок по Риму. Вечером живая музыка.
Вывод: следующую поездку в Рим начну готовить с просмотра свободных мест и цен в этом отеле.
Большое спасибо господину Пираму за гостеприимство!
Мы останавливались здесь на две ночи во время пребывания в Риме. Отель находится в отличном месте. очень близко к Термини и множества ресторанов. Наш номер был чистым и был чайник для приготовления кофе / чай. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наша единственная жалоба, что мы обнаружили, что номер был теплым. даже с работает кондиционер. Мы думали, что цена за завтрак была немного высокой, поэтому мы ели в другом месте. Wi-Fi был хорошим. Нам очень понравилось, что мы могли дойти пешком до вокзала Термини с чемоданами, чтобы сесть на автобус в аэропорт. Нет необходимости в такси. Определенно остановился бы здесь снова.
Я был в Англии с университетской группой на 11 дней, все из которых были размещены из Bayswater Inn. После тащения об английской сельской местности и длинные дни, мало в поездах и оживленных лондонских улицах, там всегда было фантастически, чтобы уехать домой в поразительно чистые номера и дружелюбный персонал. Отель удобно расположен рядом со станцией метро Bayswater и пабов Феникса, где всегда подавали вкусную еду и напитки. Я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда я вернулся в Лондон! Мне очень понравилось.
Расположенный недалеко от Термини, этот удобный отель имеет недавно ремонтировавшие, очень удобные и веселые номера с быстрым, надежным Wi-Fi. Персонал профессиональный и предупредительный. Многие территории Рима легко подлежащие обложению, и автобусный пункт отправления тура по городу соседний. В общем, я понравился мой отдых и рекомендую этот отель любому желающему останавливаться около вокзала.
Останавливались в течение 4 ночей, посещая город с моей подругой. Число 1 пункт для отеля является расположением. 5 минут ходьбы от вокзала Термини в Риме и прекрасного расположения, чтобы исследовать Рим, Колизей, Фонтан Треви и Испанскую лестницу все доступные пешеходу отсюда. Номера были чистыми и опрятными и сохранялись каждый день. Не имел завтрака и не поел в отеле, пока там как есть такое множество мест, чтобы поесть в Риме, поэтому, я не мог прокомментировать это. Бар немного дорогой, однако, этот факт больше, чем дан компенсацию Бьяджо и всем персоналом в apotheke баре. Доброжелательные, любезные, осведомленные и абсолютные плюсы на их рабочих местах, они были реальными звездами отеля. В целом, отличный отдых в прекрасном отеле в восхитительном городе. Не мог обвинить его.
Плюсы: Расположение (прямо напротив Термини), доброжелательный персонал, очень чистая, и удобная кровать. Недостатки: Мог только соединиться с Wi-Fi в вестибюле. Маленький душ. Немного слабый кондиционерВ целом, не плохой отель, всего несколько улучшений и это могли сделать его действительно хорошим.
Прекрасный небольшой отель 1 улица от станции Термини. Идеал для исследования Рима хорошо обставленный и хороший кондиционер в номере, когда наружные температуры были 35 c!! Будет использовать снова для короткого отдыха в городе и может рекомендовать. Доброжелательный персонал, хотя парень при выезде изо всех сил пытался улыбнуться, который будет хорошим! Туристы а, кому нужны они???!! То, что в стороне это не остановит нас возвращающийся 👍
Самостоятельно и моя подруга недавно останавливалась в Welcome Piram. Персонал отеля по прибытию был очень доброжелательным и очень любезным. Это продолжалось всюду по времени моего пребывания, и у всех сотрудников было отличное отношение к работе. Номер был чистыми и опрятными и новыми полотенцами, и постельные принадлежности были обеспечены каждый день. Номера были просторными и хорошо украшены. Ванные были всегда чистыми и были современными с простоватым чувством им. Отель находится в центральном расположении. 2 минуты ходьбы от вокзала Термини и недалеко от любой из главных достопримечательностей. Старый школьный итальянский лифт отеля был замечательной особенностью отеля, и я любил использовать его в случаях. Я очень рекомендовал бы этот отель, и я буду счастливо останавливаться снова
Хороший отель очень близко к вокзалу Термини и всем туристическим автобусам на открытом воздухе. Большой номер с не очень удобная кровать, странная комбинация двух матрасов. 3 звезды для очень медленного Интернета. Отсутствие номера для осуществления что касается 4-звездочного отеля очень плохое. Стойка консьержа и регистрация, не очень радушная. Приезжайте в парней, это - Рим в Италии немного положительной энергии. Спасибо за впечатление. Arrivederci 🖐🏻
Я выбрал этот отель, потому что это было очень близко к вокзалу Термини в Риме, и я был там несколько лет назад. Отель был прекрасным внутри с хорошо оборудованным номером с фантастической ванной включая двойной душ. Очень хороший выбор за завтраком, не было слишком занятым, и было легко найти стол, хороший выбор горячей и холодной еды. Много ресторанов на пороге, а также туристических магазинов. Регистрация приятная и предупредительная, было бы радо останавливаться снова.
Piram Hotel - прекрасный Отель, очень дружелюбный персонал, чистые, номера хорошего размера и великолепное расположение, был отличный отдых, если вернусь в Рим, то я бы остановился здесь снова, обзорную экскурсию на автобусе - обязательно и только в конце улицы.
Мы были в этом отеле 2 без и даты время, после 1 улицы один, мы очень любившие это, и когда мы решили посетить Рим, мы думали о "приема Piram Hotel отель" снова. Мы забронировали тот же номер на booking, но когда мы прибыли, номер был единственным немного больше, чем кровать и кровать были veeeery маленький и короткий!! Мне 1 год, 59 см и мои ноги висели в воздухе!! мы заплатили 2 без и даты время те же деньги, чтобы просто крошечный номер с очень маленькой и короткой кроватью. они не хотели помочь нам и дать номер получше, только то, что это то, что вы заказали. в то время как на Booking были даже квадратных метров в два раза больше, чем номер, что они дали нам! Я уже не говорю о чьих-то темных волосы относительно кровати грязные подушки и полотенца.Вторая "приветственная" вещь - завтрак. Ребята! Вставайте и преподавайте свое дело. Ваши Рабочие (за завтраком) действительно не позволяют, где можно поесть спокойно. всегда торопя вас и попросили есть быстрее, даже если до конца завтрака более 10 - 15 минут (и они напоминают вам об этом, как каждая минута). И они всегда в спину руками, скрещенными на груди и всегда, вас и "бла-бла-бла" (так что спасибо, мы уже знаем о каждой из их моей мамы и как плохо мы смотрим утром, наша одежда и как медленно мы пьем кофе). Вы должны абсолютно меня учить их, как вести себя особенно, если вы берете их из Украины и России и и т.д., потому что некоторые люди здесь и понимаю, как они обсуждают гостей отеля.
Моя жена и я посетил коктейль-бар Apotheke в отеле Welcome Piram Hotel в Риме для "вечерних после заката солнца" и был очень приветливо встретили.Моя жена использовала недавно открытую зону курильщиков, которая крутая и со вкусом оформлена.На нашем официанте в хорошо разговаривали и дружелюбный.Рекомендую для тех, кто все еще любит сигаретой.
Мы сейчас находимся в этом отеле. Мы доплатили за спа, который мы поверите, входило джакузи. Мы возвратились после того, как долгий жаркий день, с нетерпением ожидая падения, которое будет сказано, что даже при том, что мы заплатили за спа, получают доступ к джакузи, не был включен и будет стоить 40€ в течение часа. Это не было понятно, когда мы забронировали, и теперь выглядит на отзывы, я вижу, что это однообразная и часто посетили проблема. Тем не менее, отель все еще не быстро эту проблему, но было бы гостей, оставляющих плохие отзывы об этом месте!!!! Отличный бизнес!
Отель был в целом хороший. Завтрак был улучшением нужд, так как было не так много вариантов на выбор. Только вареные яйца и не очень свежий хлеб были единственные места, которые мы могли получить. Персонал был очень добрым и отзывчивым. Они всегда были готовы ответить на наши вопросы, нам помочь с маршрутами и заказывали. Кроме того, они даже помогли нам зарегистрироваться на 3 часа раньше, у нас было очень приятное впечатление. Расположение просто фантастическое, центр города, можно дойти до почти всех достопримечательностей (кроме Ватикана).
Легко добраться от ж / д станции. Мы ходили пешком ко всему от отеля. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Хороший завтрак, номер хорошего размера с душем. Безопасно дойти от даже поздно ночью. Наслаждайтесь цыганами читать, потягивать кофе на открытом воздухе, на людей посмотреть. Насладиться
Я предполагаю, что это старый отель, но они не отставали от суеты. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был отличным. wi - fi, однако, не было совсем. Я даже не смог воспользоваться мой по просторными, учитывая. Номер был похож на мертвую зону. Отличное расположение для поездки на поезде и для перелета автобус вставки - выключения. Они отвезли меня в аэропорт в 7 утра, как часть денег. Честно говоря, никаких жалоб. Я посмотрел на несколько "плохих" отзывы после возвращения домой. Это не отель, в котором я был, и люди слишком привередливы. У нас был хороший просторный номер на 5 этаже. Кондиционер работал хорошо. Возможно, использовал холодильник. Душ был немного маленьким. Ванная довольно просторная, можно легко иметь больший душ. Если вы никогда не были в Риме, и вам нравится этот район, этот отель будет очень хорошо для вас.
Очень хороший отель с центральным расположением. Персонал был очень гостеприимным и услужливым. Всего в 5 минутах ходьбы от вокзала Термини и множеством хороших ресторанов. Колизей был всего в 15-20 минутах ходьбы.
Отличное расположение, очень близко к железнодорожной станции
Отель расположен прямо за углом от железнодорожного вокзала Термини. Комната была очень чистой и современной. Персонал был очень услужливым и профессиональным. Это в нескольких минутах ходьбы от многих Римских достопримечательностей, Колизея, Фонтана Треви, Пантеон. Я рекомендую этот отель.
Отель Piram Hotel не роскошный отель, но все равно семейное, он находится в очень удобном месте рядом с железнодорожной станцией, и декор и мебель немного старомодная, создается впечатление старого, но старый добрый. У вас есть даже старый лифт, один из тех Tree - и - стеклянные лифты, которые вам придется закрыть двери вручную. У меня было несколько технологических недостатков (электронный ключ не работает, нуждался в руководстве - опять же, старомодный - ключ; и сейф застрял), но они были решены быстро и любезно - и стойки National Bar и принесла извинения. Приехал бы снова.
Этот отель был удобно расположен по отношению к вокзалу Термини. Мы останавливались на три ночи после прибытия в Италию и еще три ночи, когда мы уезжали пять недель назад. Номер был чистым и удобным, с замечательными простынями. Холодильник в номере - маленький шкаф - как настенное крепление с водой, пивом, вином и безалкогольными напитками, но совсем не имеет дополнительного пространства для усталого путешественника, чтобы поставить даже в мелочах, например, сыр и оливки для поздних перекусить. Кроме того, ни в одном номере, в которых мы останавливались, не было на стойке регистрации, поэтому было трудно работать над ноутбуком. Wi - Fi был хорошим и бесплатным. Завтрак (не включенный и 16 евро на человека) был огромным. Определенно что-то по вкусу: итальянские шоколад, континентальный, горячие блюда, мясо, сыры, даже салат из морепродуктов! Персонал был внимательным и любезным. Наконец, отель рекламирует бар на крыше, но он был закрыт, и мы могли не совсем получить четкий ответ о том, когда он будет открыт снова.
Останавливались в отеле Priam на полупансионе ломают очень хорошее расположение, много хороших ресторанов в шаговой доступности пять минут всего. Остановился бы здесь снова, хороший завтрак и дружелюбные сотрудники, номера были очень чистыми и ухоженными, в нескольких минутах ходьбы от автобуса и ж / д станции около 5 минут. При бронировании местных достопримечательностей бронируйте кратчайший путь и гида, иначе вы будете Que в течение нескольких часов
После визита в прошлом году и заботе нашего пребывания мы не думали дважды о том, где остановиться, когда приеду в Рим снова в этом году. К сожалению, номер был старым, и ванная наполовину закончена, кондиционер сломан, и очень скучно темный номер нагоняет депрессию. К сожалению, мы не вернемся
Лучшее в Отеле Welcome Piram Hotel - персонал. С момента, когда мы приехали, они такие приветливые.У нас была наша 1-летняя дочь с нами, персонал будет играть с ней, сделать ее просто смех и дать ее шоколад. Наш номер был довольно большим, который был хорошим, т.к. было много места для нашей дочери для передвижения.Персонал говорит на очень хорошем английском, который сделал сообщение легким.Наш номер убирали ежедневно, он был хорошим и просторным, и кровати были большими и очень удобный.У нас был доступ к сауна и парилка, которая очень расслабляющей.Я пошел на массаж ног рефлексологии, который был потрясающим: ), определенно рекомендую этот отель.Интерьер отеля прекрасный и необычный.Единственной проблемой было сиденье для унитаза, казалось, был бесплатным, мы забронировали 3 номера (мои родители и брат), и наш номер был единственным, где есть туалетом. Другие номера были меньше, чем наш, но были большие кровати.
Вид и дружелюбный персонал на стойке регистрации и в хорошем месте, но все находится в отеле.Завтрак не очень хорош и содержит в основном торт и поты.В номере нет кондиционера, который работает. Его любые 12 степени и 30, середины. Он ведет к влажной одежде и влажной кровати. Сон во влажной постели не все так здорово!Шумный район и совершенно не звукоизоляция в номере. Слышно все, что происходит в коридоре вне номера.Извините, но мы были очень разочарованы относительно фотографий и информации, которую мы нашли в интернете.Не рекомендую этот отель.
Нам был нужен отель на одну ночь возле вокзала Термини. Я так поезд до 10 до аэропорта знакомиться с друзьями.Я был очень удивлен ценами в Риме. Это 4-звездочный отель по отличной цене!!Это была только 4-минутная работа со станции. Также близко к Колизею. Мне удалось прогуляться там и получить 1. Прогулка с 5 часов через его закрытия в 19:15.Персонал был очень тихим. Wi-Fi не работал, поэтому я не получил работы, что, что раздражает. Казалось, никто не был очень обеспокоен на входе фиксированный. вероятно, потому что я был там только на одну ночь. У них есть Спа, вы должны заплатить за него.Номер был большим!!! самый большой номер, я видел в своей поездки. очень понравилось. удобный, мог бы сделать с маленьким диваном или что-то еще, чтобы посидеть на, за исключением одного стула.Завтрак был огромный шведский стол, очень впечатлений от.В номере был сейф в шкафу, однако это не к чему было на самом деле прикреплен, поэтому не поймите рассказами его.Я был в этом районе Trastevere назад в отель в 45-минутном, если это поможет с ходьбы.
Удобный отель по хорошей цене недалеко от вокзала Термини
Мы забронировали этот отель только из-за расположения, но обнаружили, что он был превосходный отель и качеством. Номер выглядит так, что недавно сделали ремонт. Все работает, и обслуживание было превосходным. Станция метро в одном квартале, а вокзал Термини находится в центре всех остановок общественного транспорта. Позади отеля на квартале слева (стоит напротив отеля есть хороший магазин пива и вина по разумным ценам (1 / 2 или больше дешевле, чем те перед главной станцией). Я очень рекомендую этот отель всем тем, кто любит гулять и / или воспользоваться общественным транспортом до всех достопримечательностей Рима.
Прекрасный Отель, хороший бар и ресторан. Очень приветливый гостеприимный персонал, который был рад дать совет и выполнить внимание ко всем нашим потребностям. Отличное расположение для посещения всех основных достопримечательностей в Риме. Мы очень рекомендуем остановиться здесь.
Хорошо, так что отзывы об этом отеле.Мы остановились на 3 ночи в Риме с моей девушкой для особого случая и этого отеля впечатления были худшими из всех.Сначала на их веб-сайте мы платим по более высокой ставке ( 50€), чтобы иметь бесплатный транспорт из аэропорта undersanding, что у нас будет один бесплатный трансфер и что мы платим 50€ за другой. Забудьте об этом, это в один конец, и 50€ больше даром. (3 ночи, которые, как предполагается, дали вам бесплатный transfert). Очевидно оплата 50€ означает «бесплатный» для этого отеля.Это то, что теперь о завтраке, забудьте о хороших фотографий на сайте. Завтрак скудный, фрукты (кроме арбуз и дыни) - это цена фруктами сироп со 1 ср.Мы paied пакет для спа, сауна маленькая, но отличная, "чувствителен душ" действительно жаль, если у вас когда-либо не хороший. Турецкая баня / хаммам была закрыта. У нас был oportinity, чтобы сходить в "закрытым" спа для пары, чтобы попробовать хаммам и был полон влажности и пахли влажности.В любом случае, у нас была возможность сходить в спа только один раз, потому что на второй день, несмотря на 19. 30 закрывают прения, дверь в спа была закрыта в 18. 30.Номер маленький, но, как на фотографии, на фотографии, это был деревянный пол, и наш номер был каменным полом: так или иначе. Нет акустическая изоляция, если кто-то просыпается рано вечером на том же этаже, вы будете ухо он наверняка. "Не беспокоить" кнопку, бесполезно, потому что горничная разбудила нас дважды, постучавшись в дверь, до 9. 00, несмотря на "не беспокоить", был активирован.И, если приехали туда, чтобы насладиться крышей фото на сайте, забудьте об этом: он закрыт.Хорошая вещь заключается в том, что регистрация - красивые и открытые 24 / 7.Мы до сих пор ищем 2 * исчезли между 2 * отель и 4 * отель.Слава Богу, Рим - замечательные, пожалуйста, наслаждайтесь цыганами, но не в этом отеле.
Посетили перед Рождеством - хорошее hotwire случайной сделке по отелю
Получил это 4 * случайной сделке по отелю на hotwire. com по отличной цене на оживленные несколько дней перед Рождеством. Рим был хороший и тихий в это время с великолепной атмосферой, и отель был отличным. Это может не соответствовать общему стандарту для 4 *, но, учитывая цену, он превзошел мои ожидания. Чистый, очень большой номер, дружелюбный персонал и расположение в центре. Остановился бы здесь снова
Очевидный плюс - расположение – в 3 минутах ходьбы от вокзала Термини. Очень маленький номер с мягкой удобной кроватью. Они предлагают меню подушек, но за дополнительную плату! Если есть этот вариант, это обычно бесплатный, мы останавливались в отелях, предлагающих множество подушек по всему миру, всегда уже! Наш номер не включал спа, он стоил 15 евро на человека: турецкая баня и сауна. И чай, который Женщина варила в крошечном - чайник для нас двоих, и была едва теплой, когда мы вышли. Что касается стойки регистрации, человек, которому на дежурстве нас в упор, чтобы помочь с бронированием билетов.
Одно из главных преимуществ отеля - его расположение, которое находится в 3 - 4 минуты пешком от вокзала Термини. Номера большие, удобства в номере очень хорошие, и wi - fi соединение недостаточно сильный. Кроме Termini, поблизости есть много ресторанов. Завтрак достаточно роскошный, и обслуживание тоже очень профессиональное.Конечно, остановился бы здесь снова. Очень рекомендую.
Приблизительно за 100€ в ночь можно было бы ожидать рассматриваться хорошо.кондиционер не работал в первый же день; помощь, отправили пожаловавшись регистрации. Он был очень попросту не, выглядел суровый и не принимал во внимание. Я позвонил на стойку регистрации, и они предложили поменять номер. Я был не в настроении сделать это в 2 часа ночи после долгого утомительного дня. На следующий день, на том же жалуются, они сказали, что есть контроль за пределами номера, и они включили кондиционер. Проблема была решена.После уборки первого дня и не убрали мусор. Простыни не менялись. Кровать была заправлена, с грязными простынями. Пол не мылся шваброй. За исключением меняют полотенца и застеленной постели, ничего не произошло.Нет утюга не была предоставлена; это не важно, так как это происходит во многих отелях.Меню на завтрак было хорошим. Обслуживание и персонал на завтрак были хорошими. Расположение отеля отличное. Можно дойти до достопримечательностей всех важных туристов.
Мы останавливались на одну ночь. Все было workingat номер, кроме сейфа. Персонал улыбался и услужливый и дружелюбный. Завтрак был приятным сюрпризом, он был с большим количеством ресторанов на любой вкус. Они даже предлагают каву за завтраком и кафе с самообслуживанием, и напитки в стол. У нас был хороший отдых. Хорошее место для отдыха, если вам нужно к приходилось близко к Термини (железнодорожный вокзал).
Отель выглядел чисто, полотенца меняли каждый день и заправка постелей каждый день. Определенно не 4 звездыСиденье для унитаза было отвратительным и нуждалось в замене как можно скорее!Худшей вещью были леса в передней части отеля. И думаю, что наш вид был из наших окон спальни! Как вы уже догадались. леса! Какая бесцеремонность к отелю, чтобы не сообщить нам об этом! У нас должна была быть по электронной почте вежливости. Но мы не сделали! Мы бы никогда не забронировали этот отель, если бы мы знали, что идет работа. Было очень трудно получить доступ к работы и по ночам очень жуткое Walking под ним в темноте, где вы можете легко ползти за металлические доски, они предусматриваются, что произошло со мной!Мне очень понравилось быть разбуженным в 8 утра строителями три дня в ряду, работает за нашим окном. Один день оказался мой день рождения моей мамы! Моя мама проснулась, чтобы посмотреть на человека за нашим окном. Мы позвонили на ресепшен, чтобы сказать, что были мужчины работы, что за нашим окном, ответ был ", О ', я бы сказал им передвигаться по городу. Да, они переехали! Один этаж! Спасибо за это!!!! Не очень отзывчивый! Мы никогда не была предоставлена заменить номер, мы просто выносили ее! Я попросила скидку за неудобства, когда мы выезжали, чтобы только рассказан история, что менеджер не было, и они не могли позволить все вида. Они пытались предложить 10%, у меня не было ни одного из него. 30 минут спустя у меня было 100€ от счета! Спасибо за трату моего пребывания!! Никогда не забронирую здесь снова!Также завтрак случайный! Все вкус чеснока, и они, кажется, подают больше десертов, чем еда на завтрак
Это сообщили об этом, я очень разочарован первое впечатление от отеля, с очень недоволен подходом из этого отеля сотрудники мужского пола, который ответил на телефон сегодня утром в 8:25 GMT.Я попросил, чтобы Клаудия обсудила Бронь группой в этом отеле, он сообщил Клодии не в отеле очень резко. Текший, я спросил его, если он может разместить меня с кем-либо заменяющим Клодию или с маркетингом службы размещения, он отказался снова, то я снова попросил его подключался с менеджером, который главный, он отказался, а затем попросил свое имя, он отказался от моего имени, он сказал, что не должен давать свое имя мне …, то он попросил дать мое имя, я дал свое имя ему …. Он сказал, что я не его клиент и нет никакой причины дать его имени, и там нечем заняться, со мной ….Затем он начал помочь с информационным на вопрос, который мне не было интересно без него давая его имя …. я сказал, что не нужно в отеле и останавливаюсь информация все, что мне нужно, его имя, чтобы обсудить с менеджерами дальше, который он показал всем своим высокомерию …Странно ко поговорим из гостиничной индустрии, которую я никогда не видел во всем мире. Он полностью отказался подключиться с кем-либо еще в отеле и постоянно отказываться, чтобы переселили звонки и ударилась моему телефону без некоторых обсуждений.Очень плохое обслуживание, первое впечатление от отеля полностью потеряно. с группой, которая предлагает первоначальное поболтать …Такие сотрудники только избалуют хорошее впечатление построен к вашим прошлым лет отеля, именно такие как ваше удовольствие ваши гости также? Что доверяйте нам, гости будут иметь с таким высокомерием персонала в этой алмазов?Он не дал мне свое имя, ни мимо линию менеджеру, человеку на полу,Дата погашения и время: 12 / 9 / 2017, 8:25 GMT времени
Недавно останавливался здесь на 4 дня, как близко к станции и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей Рима.Разочарованный небольшим номером, который был немного устаревшим, как заплаченный почти 800£ в течение этих 4 ночей, поэтому, ожидаемых немного лучше.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, за исключением женщин, отвечающих за СПА, который был типично римлянином!!Завтрак был хорошим и обильным, в которой все что нужно.Сад на крыше был закрыт как строительные работы, что наличие место.В целом был в порядке, но Рим очень дорогой, и отель копировал это.
Все кроме следующих вопросов было в порядке.- Номер, который нам дали, отличался от фотографий. На фотографиях вы видите номер, по сравнению с номером, вот почему я забронировал этот отель, чтобы предоставить больше свободы моему сыну. Но номер, который нам даже дали, был (большой) стандартный номер, но не по сравнению с номером. Поэтому я не получил то, за которую я ЗАПЛАТИЛ!!! Вид из номера также был ужасным!- Еще одна вещь была в том, что они восстанавливали окрестности, поэтому мы должны были всегда пройти под инструменты реконструкции и т.д., вид на отель стал неприятно.- Завтрак был хорошим, но каждый день одни и те же блюда, нет выбора на моих 6 дней отдыха. Никакого вида фруктов.- спа тоже был бесполезным, душ был нормальным душем, не ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ!!! , ТУРЕЦКАЯ БАНЯ НЕ БЫЛА ТУРЕЦКОЙ бани ВООБЩЕ. Я думаю, что они должны посмотреть на его определенно. Обычная сауна и хуже всего было то, что нужно платить за использование джакузи. Он также вся пользоваться, так что не очень хорошо для семьи!!! Так что я просто хотел и посмотрите и не пользуйтесь его вообще.
Мы останавливались только на одну ночь, ведущей между городами.Отель очень хорошо расположен, если вам нужно быть рядом с вокзалом Термини. Есть Hop On - прыгните от остановки очень близко, так что удобно для короткой поездки в Рим.Номер был чистым (маленький, но хороший).Wi-Fi бесплатный и работал хорошо. Вы также получаете несколько международных каналов (хорошо для людей за границей).Я повторился бы, вернусь ли я в Рим.
Приятный сюрприз! Но в настоящее время идет ремонт
Увидев леса снаружи, я не ожидал многого, прежде чем я вошел в фойе, но это было очень грандиозно оформлен внутри. Персонал был приятным. Бар был хорошим, и мне очень понравился живой пианист, играющий.Расположение отличное, прямо рядом с Термини. Удобные кровати и хороший завтрак.Это будет отличным отелем, как только работа была заполнена, и терраса на крыше открыта в 2018.
Останавливались в отеле Piram Hotel на 4 ночи, место было идеальным, номер был большим и просторным, хотя и немного повторения и могло бы слышать некоторые звуки из соседнего номера, так как у них были маленькие дети, в целом, это было очень удобно. Свежие полотенца каждый день и кровать были большие и удобные.В других отзывах жаловались на кондиционер, но у нас не было проблем, температура была нормальной.Завтрак был большой шведский стол с большим выбором. Персонал был очень приятным и всегда улыбался и был готов помочь. Это очень удобно для главного железнодорожного вокзала, терминала и очень удобно расположен к метро. В то время как отель не самый роскошный, он чистый, функциональный и более чем достаточно для поездки в Рим, и я был бы рад вернуться.
У отеля отличное расположение. Это самое лучшее. Персонал любезный, пока нет никаких проблем. И, к сожалению, это случилось с нами. на том же шум этаже есть другие гости; говорил, крики позволил ", пение" (я бы сказал, что она не должна оставить свою ежедневную работу при поющий), и, конечно, пьяные. когда жалоб к стойке регистрации они, в первую очередь, не хотели поехать туда, чтобы сказать что-нибудь и как только они приехали туда, шум никогда не останавливался. Когда я позвонил опять, потому что крики начинались вновь, администратор сказал, что они ничего не могут сделать, так как кричали гости заплатили свои номера. В любой другой цивилизованной стране этот вид людей был бы выключен в дорогу. но не здесь. Когда я спросил, боятся ли они плохих отзывов, они просто невежливо отметили, что не заботятся. Невероятно! Так что, это то, что они получают. Это был худший отель до сих пор я посетил во время моих праздничных поездок, и я искренне рекомендую всем, кто хочет, чтобы упускали тихие ночи. Рекомендую группам, которые хотят повеселиться только.
Обслуживание было ужасным. Их реклама ложная, вы не получите номер, который вы ожидаете и пакет СПА - это обман, так как закрыто удобств. Какое смущающее впечатление. Их бар отличный, хотя и с очень хорошими коктейлями и обслуживанием.
Самое лучшее в этом отеле - это идеальное расположение!Номера были довольно маленькими за ту цену, которую я заплатил, но это - Рим, где цены высокие, поэтому я думаю, что это хорошее соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями.
Мы останавливались в отеле на 4 ночи.Во-первых, мы не получили номер, который мы забронировали (мы забронировали номер 35 квадратных метров, но мы получили номер 15 квадратных метров). В первую ночь мы были в этом номере, но сотрудники поменяли номер на следующий день. Этой в первую ночь, и во второй раз, когда мы поменяли номер, мы попросили номер с двумя односпальными кроватями, но мы получили номер на двоих. После звонка, ее заменили. Здесь безопасно в номере, но он не к чему примыкает, поэтому мы ничего не вставляли, кто-то мог взять его. Пол был очень холодным во втором номере, а стены очень тонкие. Нет шкафа, просто место с вешалками и комодами.Персонал добрый и любезный. Мы получили бесплатные карты города на стойке регистрации.WiFi в порядке в номере, но на нижнем этаже, где мы позавтракали, у нас не было WiFi вообще. По прибытии нам дали приветственный напиток с закусками.Отель - близкая станция метро, и автобусная станция, но от главных туристических достопримечательностей расположена приблизительно 1. 3 км. Завтрак в порядке, но каждое утро то же самое. В отеле есть бар с выбором коктейлей и дружелюбный персонал.Это был хороший отдых, но не так много с хорошим соотношением цены и качества.
Отель в очень хорошем месте, если вы приехали в Рим, метро находится в 200 метрах, еда (я только завтракал) отличный, номера хорошие, но очень тонкие стены, очень услужливый персонал, если вы прибываете и оставляйте рано, вы можете оставить свой багаж в отеле. В целом, хороший отель
Я забронировал этот отель из-за спа вместо того, чтобы остановиться в более дешевом месте. В целом, мы были очень разочарованы. Вот расстройством:Местоположение: отель находится в 5 минутах от вокзала Термини и еще 5 со станции метро Republicca. Как единственный путешественник женского пола, не приезжайте сюда, чтобы возвращаться в отель "Termini" на одну ночь. Я не чувствовал себя в безопасности, несмотря на то, чтобы быть с моим мужем. Другая сторона чувствовала себя в безопасности.Номера: сначала нам дали очень маленький номер, выходящий во двор. Это страдало очень клаустрофобии, поэтому мы попросили другой номер. Этот был намного лучше, и хотя окна выходили на главную дорогу, вы не слышали, что была закрыта вещь, обеспечивающая ваши окна. Мы были очень впечатлены.Завтрак: выбор еды был нормальный, но персонал был ужасным. Я боялась вернуться в завтрак и на самом деле попросить все. В 10.30 утра они начинают уборку ваши тарелки, несмотря на то, что вы все равно едите, вода чая, подают холодной, ожидая 10 минут кофе, который приходит без молока. и самое плохое - это настроение персонала. Кроме того, номер находится на - 1 этаж без каких-либо окон. Он был очень неприятный опыт, и я не искал завтрак.Спа: это был самый шокировало из всех. Нам сказали, добиваясь - в этом все, от спа включено. Ну, это не было. Только в спа нам объяснили, как он работает - у них есть место общего пользования и уединение. Общественность включена и частные затраты 60 евро в час! В общем месте есть сухие и влажные сауны максимум для 4 человек с натяжкой. Влажная сауна пахло ужасно. У частной районе есть одно и то же, плюс маленький jazzucci для двух человек, возможности ограничены. Я никогда не видел ничего подобного! Будучи в джакузи, я сомневался, на сколько людей был s. e. x. там, и если они на самом деле моют его должным образом после общего пользования. Это было большим разочарованием, особенно потому что он не слишком чисто.В целом, я не вернусь в этот отель.
Фотографии, которые предоставляет отель, не соответствуют реальности - на фото якобы стандартного номера показан люкс. В реальности номер очень маленький. В номерах нет шкафа для вещей - только ниша с вешалками. Положить вещи попросту некуда извольте класть на стол и стул.
Так называемый "доступ в спа" в реальности означает маленькую сауну, хаммам и душ. Все это работает с 12 до 19 - когда все туристы в городе. Совершенно бесполезная опция, не платите за нее. Если очень захочется - доступ можно купить на месте.
Звукоизоляция очень-очень слабая. В номере нет даже тамбура, поэтому вы будете слышать всех своих соседей, каждую открывающуюся на другом конце коридора дверь и каждого, кто будет говорить шепотом в метре от вашего номера. Стены картонные.
При этом очень удобное расположение. В 2 минутах ходьбы от метро и вокзала, с которого уходит экспресс в аэропорт.
Завтрак весьма обильный, но однообразный - надоедает на 3-4 день. Хотя кого-то подкупает возможность налить шампанское за завтраком.
Персонал вышколенный и вежливый, хотя немного надменный. Полотенца в крохотной ванной меняли каждый день.
Очень хороший отель рядом с Термини и хороший для Осмотра достопримечательностей
Очень хороший отель рядом с Термини и хороший для Осмотра достопримечательностей, а также приветливый персонал и хороший бар в ОтелеНомер большой и чистый, ванная очень большая, остановлюсь bnext время снова в этом месте, номера очень тихие
С чего начать. У этого места есть много плюсов и много не очень хорошие вещи. Расположение отеля отличное. Это небольшая прогулка от Термини (главного римского вокзала) и в нескольких минутах ходьбы от площади Республики (где вы также можете подключиться к метро).Что касается отеля, он имеет большой потенциал, но, кажется, что он находится в половине пути через ремонте или что-то. Я забронировал номер "полулюкс". Он находится на верхнем этаже, означало, что это было в чердачном помещении - что было странно, но было бы хорошо иметь обычный вид окон. У этого отеля были 1 ванная и другой туалет. В ванной комнате был только душ (без ванны) и туалет, наряду с биде, но душ был настолько маленьким, и место, очень трудно - вы буквально приходилось ходить в туалет, чтобы выйти из душа (в котором также был очень низкий напор воды).Стены довольно тонкие, и я мог слышать своих соседей, где разговоры.В номере был сейф (это довольно распространено в большинстве отелей), но не было никакой кнопки в передней части сейфа, так что, когда вы распечатали в своем пароль, единственный способ получить его открытый состоял в том, чтобы использовать ваши ногти, чтобы взять на этикетку в передней части отеля и сделать его открыть.Когда я прибыл, было только одно полотенце, а головка душа не работала должным образом (хотя они починили его на следующий день после того, как я сообщил об этой проблеме. )Часть персонала была очень приветлива и рада помочь, другие были просто бесполезны.
Персонал дружелюбный, хороший отель. Стандартный номер слишком маленькие. Напитки и еда, очень дорого за то, что вы получаете. Плюс не забывают добавлять ваш городской налог на ваш счет также приблизительно 30 евро за пару. Также я думаю, что должно быть больше информации о поездках и прочем, чтобы сделать и увидеть в вестибюле отеля есть только несколько брошюр, если это ваш первый раз здесь, вам нужно ехать в туристическую информацию, чтобы добраться, весь нужно знать иначе спланировать ваше путешествие, прежде чем прибудут за u
Отель находится в хорошем месте для исследования Рима всего в 2 минутах ходьбы от железнодорожной станции, Автобус и станции метро, хотя довольно много прицеливаются, находятся в шаговой доступности.Спальня как очень чистая, кровати очень удобные, но ванная комната очень маленькая и отчаянно нуждается в ремонте.Завтрак был отличный, большой выбор горячих и холодных блюд и кофе был хороший.Отель предоставляет своим гостям бесплатный мобильный телефон с Wi - Fi, который был бесценны, когда мы заблудились (что часто), и мы могли Найти в интернете информацию об интересных сайтах, как мы сначала через них, вы также можете сделать бесплатные местные звонки от него.Персонал отеля был любезным и дружелюбным. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда поедем в Рим.
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала и автобусной станции. Мы приехали в Рим на поезде из аэропорта, поэтому было удобно дойти 3 - 4 минуты в отель. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным, номер небольшой, но удобным, плюс кровать, было очень хорошим. Завтрак был очень хорошим, выбор еды был превосходным. Определенно закажем этот отель снова в моих будущих поездок в Рим.
Выбрала по отзывам из-за местоположения и завтраков. И не ошиблась!
Завтраки великолепные. С официантами, которые приносят вам сваренный кофе на заказ: капучино, эспрессо, американо. Или апельсиновый сок, причем сразу кувшин. Чай надо заварить самому, сортов много. Сытно поесть можно любому: вегетарианцу, мясоеду, а уж про обычных людей и говорить нечего). Шампанское не миф: стояло каждое утро, мы в последний день даже пили. Фруктов действительно немного, но для завтрака, считаю, это нормально. Выпечка вкусная. Я каждое утро брала осьминогов и маринованные кальмары. Тут кто-то писал, что омлет порошковый. Но были и натуральные вареные яйца! Короче, мы заправлялись с утра так, что днем нам хватало кофе где-нибудь на туристской тропе, а на ужин брали обычно пиццу.
При бронировании просила тихий номер. такой и получила. С балконом, но дождь был, поэтому не получилось посидеть там.
Убирали чисто, кофе, чай и гель для душа подкладывали постоянно. Правда, я оставляла горничной чаевые по 2 евро.
Персонал дружелюбный. Можно был даже распечатать билеты на автобус до аэропорта (онлайн покупать дешевле, но в автобусе обязательно предъявлять распечатку), но не пригодилось.
Сауна функционировала нормально. Выдали халаты, тапки, принесли горячий чай. Мы перемерзли, поэтому такая опция была очень кстати. Халат остался до отъезда. Стоит сауна 15 евро с человека, а если бронировать заранее, с номером, то 10 евро. Но работает с 12 до 19. Поэтому мы пришли часа в 4 дня, погрелись, а потом пошли смотреть вечерний Рим.
Ну и расположение, конечно, идеальное. До всего либо пешком, либо прямой транспорт. И при этом как бы в стороне от суеты. Рядом улица Националь, где можно даже прикупить обувь, одежду, есть маленький милый аутлет. В здании вокзале Термини два супермаркета, лучший на минус первом этаже, надо спросить у персонала, где. Соус песто, шоколад и даже вино домой лучше купить там.
В номере было тепло, хотя мы попали в аномальный снегопад и мороз до минус 5 в одежде на плюс 15.
И номер у нас был небольшой, но достаточно вместительный. У друзей за те же деньги оказался поменьше.
Все работало, напор воды нормальный. Правда, после принятия душа вытекала вода в ванную комнату, но бросали большое полотенце на пол, а потом уходили. Короче, нам это не мешало.
И еще: канал на русском Россия-24 номер 53, если полистать далее, то еще найдете на русском.
Буду в Риме еще, поселюсь здесь же. Да, жили мы 6 дней.
Хороший во всех отношениях. В центре. Завтрак большой выбор. Дружелюбный и услужливый персонал. Много ресторанов поблизости. Отличное транспортное сообщение находится в 2 минутах ходьбы от Термини для всех поездов и автобусов, включая трансфер в аэропорт.
Я останавливался в отеле на две ночи в Риме, отель был фантастическим. Я не влюбился в него, на первый взгляд. Однако, после двух ночей здесь, я стал большими поклонниками отеля. Обслуживание было фантастическим. И завтрак предлагался большой выбор еды. Номер был тихим и чистым.Я хочу поблагодарить Лору, особенно администратора на стойке регистрации, который помог мне с выездом хранением багажа, и поиском моего потерянного наушника в номере. (отдельное спасибо доброму уборщику)
Отель абсолютно не соответствует фотографиям на сайте. Все выглядит убого, старо и обшарпано. Бестолковый, невнимательный и довольно грубый персонал, который не может решить даже элементарные вопросы. В номере воняло канализацией. Кондиционер жил своей жизнью и постоянно включался на 28С, что, мягко говоря, не очень комфортно. Шкаф для одежды отсутствует - есть просто маленькая ниша с вешалками (которых очень мало). Завтраки так себе, для 4 звезд маловато. Стены картонные, так что слышимость стопроцентная. В общем, не рекомендую. Конференц-зал на минус первом этаже, что не очень комфортно, если проводить там весь день. Кондиционеры в залах не работают, окон нет. WiFi отвратительный, очень слабый, ловится не везде и постоянно пропадает. В общем, не рекомендую данный отель.
Номера отремонтировали 2017. Большой и удобный. Богатый завтрак. Великолепное расположение - 2 минуты от центрального вокзала Termini и метро. В шаговой доступности от достопримечательностей всего Рима. Услужливый персонал. Есть СПА, но мы им не пользовались.
Идеальное расположение для прогулок по Риму пешком
Очень чистый отель недалеко от вокзала и центра Рима., персонал очень дружелюбный и услужливый. Все можно пожелать на завтрак (включенный в стоимость номера) плюс вкусный легкий завтрак по разумным ценам. Мы ходили пешком до всех основных достопримечательностей от отеля. Close чтобы Colloseum и фонтана Треви, Испанской лестницы и столицу. Ватикан немного дальше, но все же можно дойти с бесплатной картой, укомплектованной отелем
Расположение отличное, но если вы находитесь в командировке, вам лучше поискать другой отель. В 2 часа ночи вы можете слышать соседнюю комнату, когда вы пользовались туалетом и наблюдать за каждым словом они FaceTime с детьми.
Мы забронировали этот отель 8 месяцев заранее и получили восхитительную стоимость номера, которая включала погрузку из аэропорта, так как мы останавливались больше чем 3 дня. Это было особенно важно, потому что наше время там включало отпуск 1 мая. Номер был большим и со вкусом украшен. Но поскольку другие уже упомянули, кровати были твердыми как камень. Кроме того, наша утечка душа была забита и никогда не фиксировалась даже при том, что мы просили это. Часть этого просто соглашается с более старым отелем. Но был намного больше на положительном моменте. Расположение близко к Терминалу было прекрасным для использования автобуса Рима и системы Метро и для того, чтобы сесть на следующий поезд во Флоренцию. Поблизости было несколько хороших ресторанов. Завтрак был невероятным со множеством здоровых вариантов. И «Удобный» фирменный мобильный телефон был обеспечен для использования в номере и, когда активный. Определенно останавливался бы там снова.
Мы путешествовали из Болоньи до Рима, если вы едете на поезде, поэтому этот отель был идеально расположен Термини. Также отель расположен очень центрально расположен относительно всех достопримечательностей и для перевозки до связям по связям с далее расположением. Я не могу пожаловаться на расположение.Завтрак каждое утро был очень приличный и много еды, чтобы получить ваш день пешком. Снова, на 5 дней было лучше, чем достаточно, что нужно. Персонал на завтраке был великолепный и дружелюбный.Теперь он становится негативным, что меня не предпочитает для вас. Мы выразили эти проблемы отелю и дали им 3 месяцев, чтобы ответить, прежде чем написать здесь. Я верю в жалобу в источнике и снабдили заведения возможности исправить, но ответа не было.У персонала на стойке регистрации есть плохой и негарантированный воздух обслуживания. Это не соответствует обстановке, т.к. отель не вид качества, где ожидалось такой воздух и грации. Во-вторых, я останавливался в пятизвездочных отелях в разных городах и у персонала там нет таких требовательных качеств. Грубый, неприятный и, однажды мужчине, резидентскому, спорному.Номера описано как классические. Опять же, я останавливался в отелях, где они должны были улучшить старое здание и инфраструктуру, чтобы попасть в звездочного рейтинга, я понимаю проблемы. Но в случае Piram Hotel такое чувство, что они живут на статусе номера к уведенному возраста. Мебель в номере была шаткой; откройте ящик, и он будет, вероятно, придерживаться, и вы будете тащить ящики по комнате. Кровать была в порядке, хотя немного низкие. Ванная небольшие и - основная. Не пойте к громкому в душе, по соседству не понравиться вашу певчую возможность. Сейф в номере ни к чему не использовался. Поэтому любой был бы необходимость вора только снять весь сейф и отпуск с ним. Сумасшествие!Бар был красиво оформлен, но намного способом путь, слишком высокие за то, что вы получаете. Европейские столицы всегда дорогие, но это обычно идет с какой-то дополнительную пару или дополнительными услугами. 300 мл лагера за 9 евро и подобный для местного Просекко чрезмерно оценены!Спа. У нас был пакет, который включал одна поездка в Спа. Нет никаких инструкции относительно того, что делать, чтобы забронировать это. Мы прибыли в 6 по этажей, чтобы найти администратора полным голосом, говорили с молодым коллегой, который был расположен на стойке регистрации, в течение одинаково громким. Невозможно расслабляющему спа с вас в там. Потом, когда начиналось приветствуется "нас отправили назад как непослушные школьников, как процесс должен позвонить на стойку регистрации, кто доставка вы халаты и тапочки, а затем вы возвращаетесь. Некоторые инструкции в номере помогают, но это не помогло, было пренебрежение и отношение, в котором с нами имели дело. В конце концов, мы получили доступ и подавали с чаем и водой. Некоторые шоколад оставили на стороне, вещи, которым нравится немного. Однако, после одного оттенком между сауной и парной, я обнаружил, что помощник пришел и снял шоколадки. Очевидно, реализация, которые были, была на "бесплатном» пакете, был понят, и мы были, очевидно, не достойны сладостей. Я предполагаю, что вы получаете мой уклон на этом аспекте высокомерия среди фасадного персонала дома.Совет, если вы бронируете похожий пакет ", который включал один трансфер из аэропорта. Бронируйте транспортировку в обратный путь, не поступающий трансфер. Нам повезло в этом, мы прибыли поездом из Болоньи и зашли через бланк железнодорожной станции. Наши друзья прилетели в до терминала 2 аэропорта Рима и, согласно инструкции из отеля (по предыдущей электронной почте), ездил в Терминал 1, чтобы их получить нашу доставку из аэропорта. Машину доставки фактически пошел в Терминал 2. После телефонных звонков в отель наши друзья получили местное такси. Когда они приехали, они выразили там разочарование только, чтобы быть обсужденными, с которым они были виноватым. К счастью, они имели почту и смогли доказать, что они не были виноватым. Администратор, скоро закрыт, но его очевидно вне себя от ярости будучи в этом месте. Было согласовано, чтобы они забрали свой трансфер на бесплатный аэропорт, вместе с нами. Приезжайте день, принимая во внимание, что это был наш единственный трансфером и очень бесплатный, водитель пытался взять им при остановке в аэропорту. Отель казался безнадежным, чтобы вернуть деньги. Я объяснил водителю, и он пожал плечами и уходил.Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, возьмите любые деловые отношения с регистрацией в письменной форме, неважно, как тривиальный. Я был свидетелем того имея различные споры с гостями по вопросам, которые должны были быть ранее согласованы. Я не буду жить гораздо длиннее, но закончу, сказав, что самый простой из вопросов, как, например, предложенный раннем отправлении выдали завтрак, один сотрудник регистрации и потом посмотрев как лжецом их коллегой на следующее утро не устраивал. Следующий разгром с трансфера, платой не сделал его: p имеет значение также.Итак, я бы остановился здесь снова. Удивительно я мог бы увидеть его чисто из-за расположения. Но они должны были бы решить своей бумажных с точки зрения их должности и отношения персонала на стойке регистрации. Я не задерживаю дыхание.
Это место близко к главной станции. Слышно все, что из нашего номера. Мы пробыли там всего одну ночь. Мы завтракали на следующий день, и мы взяли наш рюкзак с нами (небольшого рюкзака), как только мы вошли, зазывала (утро) сказала, оставляют ваш рюкзак здесь в углу поблизости входом. Мы спросили, почему, она сказала, просто оставляют его здесь. Потом мой муж сказал, что у меня есть ценные вещи в нашем рюкзак, она все равно настаивала и сказала, оставляют его! Наконец мы согласились, если это рядом с нами, мы увидели его.Затем она спросила нас вниз на углу, который мы не видели наши сумки, все время, у нас бесплатный завтрак, мы думаем о нашем рюкзак. Мы не понравился завтрак. В то время как мы едим, мы увидели ее с другой парой, неся два, занимаются с рюкзаком, которые более, чем наш. Мы спросили вопросом, почему она не сказала им оставлять рюкзак с фасада Также были, другой пары, отчего одинаковую площадь сумок, и она не помешало мне оценить их. Мы спросили официанта, он не знал. Мы спросили зазывалу Ромеро М., Она сказала любую просьбу. То не может быть, мы сели на углу, много номера в нашей стороны и внизу. Мы были единственной парой, что утра, Чтобы оставить рюкзак перед входом, между тем остальная часть гостей перевезла с ними. Когда мы общались с ней. она шум утих. Мы пошли на ресепшен, на который жалуются об этом, они не сделали помог нам также. все, что они сказали, это политика оставить багаж. мы сказали, является ли это политика, почему мы были единственными я попросил принести оставить багаж, политика нужно относиться ко всему. Нам не понравилось обслуживание.
Приличное недолгое пребывание, но это может быть лучше!
Мой муж и я останавливались в течение коротких выходных в июне, с пятницы по воскресенье (выезд).Я заказал эту короткую поездку в качестве подарка на ее день рождения моего мужа.Угловой номер, который отель дал нам как улучшенный номер был удобным.Ежедневный завтрак был прямо в изменении и его представленных.Персоналу за их ресепшене и в Ресторане весьма дружелюбный и любезный.Мы обедали дважды в их ресторане (рядом с лобби), и еда была прекрасной.В самом отеле есть мудрое отличное расположение.Во время нашего пребывания там, мы обедали дважды в их ресторане (находится прямо рядом с их лобби).В ресторане есть прозрачные стаканы окон, что означает и TV лица и постороннего увидеть друг друга.Было время, когда прохожие (мой извинения, что я должен быть конкретно), который был темнокожими женщинами с детьми на их задней части здания, упрямо стояли за дверью окна, где мы усаживали и обедали.В начале, снаружи окна, они показали нам свои товары (такие как the Ring, сережки, браслеты и т.д.).Вежливо мы отказались посмотреть на тех, качая нашими головами, махая нашими руками с нежной улыбкой.Однако, они сделали несколько мне подробные языки тела и имитаторов, чтобы проветрить сообщение, что их дети были голодными.Когда я пытался предложить им некоторые кусочки хлеба, они хохотали над нами, покачали головой и показали жест своих ясных рук, нам сказали, что это то, что они хотели, это деньгами (!!) .Другая раздражающая вещь произошла на нашем времени нашего отъезда.Водитель туда и поместил свой "предпочтительный» радио-канал в его самый высокий звук, пока я не просил его сделать его медленнее. Однако он не показал намерения выключить его вообще.Во время вождения он был очень внимательным, отвечая на его несколько текстовых или даже отвечая на телефонный звонок от его handphone (!!) .От цены, которую мы заплатили, я думаю, что мы заслуживаем лучшего профессионального водителя с приличным манере гостеприимства.
Я получил много в этом Отеле, но он включен в преимущество. Я вылетал на следующий день и хотел что-то Термини. Расположение в центре Рима и для моих нужд было отличным. Заселение прошло легко, персонал был очень хорошим. Мой номер был отличный, за исключением того, что это было выше шумного фойе, который играл громкую музыку до окончания 1:00. Меня это не беспокоило, но если я путешествовал с детьми, это может быть.
ПлюсыКондиционер очень хорошийОтель находится недалеко от метро, и предоставляет связи с большинством достопримечательностей в Риме в <10-минутныйНедостаткиМои номера были не изолированным шумом и напротив шкафа уборки. Не было никакой возможности спать последние 8, не будучи разбуженным семьями или изготовленные ответственным за уборку персоналом, будто вокруг.В душе часто не было горячей водыЗавтрак не отличный, и обслуживание ожидания очень плохое, ваша еда часто холодная, прежде чем получить напитки они хотели добраться до вас, и это после спросите несколько.В общем, это было ужасно, но было несколько раздражающих вещи, которые вы не будете ожидать от 4 звезды по этой цене, по моему мнению, навестив друзей в других гостиницах / апартаментах, мой следующий визит в Рим будет цену в другом месте.
Расположение очень удобное, близко к главного железнодорожного вокзала, и есть много вариантов еды Halaal прямо напротив главного вокзала. Мы путешествовали с друзьями, и мы попытались поменять один номер в 2 номера человека, в конце концов им удалось сделать это, но душ не работал в другом номере. Мне понравился причудливый старый вид отеля и номера. Завтрак был хорошим после выезда, что мы попросили счет, и они дали нам счет на городской налог, так что наш друг попросил нас полный счет, потому что он использовал свою карточку, чтобы забронировать и должен был посмотреть, что дебетовалось от его карты. Администратор за стойкой ресепшена очень были раздражены по этому просьбу, и начали говорить вещи, как я не фокусник, я не могу просто заставить его случиться и т.д., мы где, ожидая терпеливо и никоим образом не срочно отправляя его. Мы только что просили его и объяснили, что нужно. Он продолжал разглагольствовать, пока в конце концов он не ждал его нам, когда они распечатали счет, они поняли их под заряженным нас, в том, что они не будут подбирать.
Очень близко к Термини, просто далеко от главных достопримечательностей
- Плюсы: Если ранняя регистрация 2. 5 часов, прекрасный бар на крыше, где есть 360 вида на Рим, номер, были очень хорошие и просторные, прачечная находится в 7 минутах ходьбы (через сомнительную район хотя) Wi - Fi был надежным, и персонал всегда был готов помочь- Минусы: Номер был очень старый и грязный (ему нужна и швабра, пылесос и вытрите - внизу мебель), это было то, до такой степени, что за пределами наших сумок были заполнены пылью при выселении номер с двуспальной кроватью отзывов, так как две односпальные кровати, сдвинутые вместе, который был очень сложно заснуть.- В целом: Расположение к вокзалу Термини / метро фантастическое (250 метрах, в 4 минутах), однако окрестности очень странные, прогулка до известных памятников очень далеко, однако (около 15 минут до ближайшей). Остановился бы здесь снова
Отель Piram расположен в непосредственной близости от вокзала Термини в центре Рима. Отличное расположение. Но номера не звукоизолированы (вы можете слышать все, что угодно, из зала, лифта и т. Д.), А ванная / туалет был невероятно мал. Спа-услуги, включенные в стоимость / пакет отеля, не стоили того. Вы могли использовать только паровую баню (которая не работала нормально) и сауну. Вы даже не получили полотенце - вы все-таки попали в спа-малыша (тапочки и гардероб), которые мы попросили 2 раза, прежде чем они привезли его в нашу комнату).
Завтрак был скудным. Я пропустил больше овощей и лучшего бекона, яблочного сока, свежего хлеба (это было сухо), салями, более измененных свежих фруктов.
Стойка регистрации была очень полезна.
Мой партнер и я остались здесь в течение 3 ночей в августе:
Основные положения:
Дружелюбный персонал
Чистая комната выглядела старой, но была очень чистой!
Хорошее местоположение - рядом с центральной станцией
Старый усталый декор
Завтрак включен, но все в порядке. , , Не полагался бы на это.
Ok Air Con в номере -
Просто замечательный отель для Рима. Соотношение цена качество на пятерку. Хозяева имеют свой парфюмерный магазинчик. Все очень аристократично, мило, красиво , чисто . Атмосфера дружелюбная . Номера большие и удобные . Смущает отсутствие холодильника и воды но это не критично
Останавливались в этом отеле на 2-е суток перед круизом по Средиземноморью. Отличное месторасположение, находится возле центрального ж/д вокзала, что делает удобным добраться в любую точку Рима и за его пределы. Персонал приветливый, внимательный, даже не зная итальянский и английский вас поймут. Италия - это страна жестов!
Очень вкусные и обширные завтраки, что нас очень удивило!!! Скорее обед или ужин. Даже с утречка предлагают выпить бесплатно бокальчик холодного шампанского Prosecco, что можно почувствовать себя аристократом. Есть официанты, говорящие на русском языке.
У нас осталось приятное впечатление об этом отеле. Недостатки не искали, т.к. в Риме есть что посмотреть.
Всем рекомендуем этот отель!
Отличный 4-звездочный отель, та же история ... Только не до 4-звездочного стандарта
Я писал это однажды раньше, 4-звездочные отели уже не те, что были раньше, и я могу заверить вас, что я был со многими за свою жизнь. За цену, которую вы платите (90 евро за ночь в низкий сезон!!!), Это просто не стоит.
Плохая предпосылка, которую я забронировал прямо на их сайте и предложил интересные пакеты - которые я использовал, такие как романтический пакет (цветы и лепестки роз в номере, со свечами я заказал коктейльные напитки поздний выезд, что удивительно бесплатно, но сейчас Я думаю, я знаю почему).
Тем не мение. Вернуться к моему обзору.
Я больше не понимаю, что позволяет отелю быть 4-звездочным отелем? Просто свои услуги? Хороший престиж должен вернуться в список, потому что, к сожалению, этот отель имеет мало общего с 4-звездочным гостиничным сервисом.
За 2 ночи - ТОЛЬКО 1 сотрудник был несколько «полезным» и с ним приятно общаться. Остальной персонал просто не справился с задачей.
В ванной комнате была паутина (у меня есть фотографии, но я не буду публиковать, я думаю, что мой опыт достаточно), душ и туалет протекали, и через 2 дня уборка, если вы хотите это так назвать, была позорной. Я считаю, что мне дали такую комнату, потому что я попросил поздний выезд, чтобы они покидали «лучшие» номера для тех, кто не занимал комнаты до 6 вечера.
Ох, и Wi-Fi был ужасен.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: я не суетился по поводу ванной комнаты на стойке регистрации или во время моего пребывания, и я не устраивал большого шоу о запросе лучшей комнаты. 2 ночи на выходные Валентина, у меня были более важные дела.
Положительные? Завтрак был хорошим (хотя персонал здесь, опять же, невероятно неподготовленным) и расположение, если вы хотите остаться рядом с Термини, но опять же, я хорошо знаю Рим, и в течение 2 дней это место хорошо, но если вы новичок в Риме, я бы также отправляйтесь в район Прати для лучшего отдыха.
Что касается этого отеля, если он не проведет капитальный ремонт персонала и стандартов (весьма сомнительно, так как это на самом деле «новый отель»), то мне придется его избегать.
Прекрасный отель, хорошее расположение, отличный завтрак. Просто будьте готовы к тому, что по эхогенным залам от 7 можно услышать, как чистят. 30 утра
Очень красивый скай бар на крыше.
Номера очень хорошие и чистые, но маленькие, ночью может быть жарко
Очень разочаровывающий отель. Это не 4-звездочный отель - будьте осторожны!
Из бара на крыше не открывается вид на город - напитки с завышенной ценой и музыка или что-либо еще в субботу вечером. Там была еще одна пара - они ушли, и мы тоже быстро уехали.
Я был опустошен «спа». Там не было джакузи! ! Несмотря на то, что на многих фотографиях они плещут джакузи. Это совершенно неприемлемая и ложная реклама - я не знаю, как им это сходит с рук. Есть две крошечные маленькие комнаты для парилки и сауны - им было бы неудобно, если бы в них было больше двух человек одновременно! ! Вот и все. Вот и весь «спа» опыт. Один из самых больших грабежей, которые я когда-либо встречал в отеле. Фотографии указывают на правильное спа, но это не относится к раздевалкам, что является реальностью. Я был так разочарован этим и чувствовал себя обманутым отелем. Полностью отвратительное поведение от отеля.
Наш номер был двухместным - 2 кровати сдвинуты вместе. В комнате было много следов на стене, и они вообще не представляли фотографии. Нужна была покрасочная работа. Кроме того, душ занимал очень много времени, выделяя теплую воду.
Я чувствовал себя обманутым этим отелем. Это не 4-звездочный отель - я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
Оформление заказа было кошмаром. Сотрудник «Алесандро» публично издевался надо мной перед остальным вестибюлем, пока мы не соглашались с обвинениями. Полное отсутствие профессионализма. Он не позволял мне уезжать, пока я не заплатил снова за полную стоимость проживания в отеле, несмотря на то, что уже внес предоплату непосредственно в отель на их веб-сайте. Я показал ему свою электронную почту с указанием, что я предоплатил, и он отклонил это, выдавая себя за меня, заявив, что я сделал предоплату!
Комната была адекватной, но тонкие стены мешали спать. Нет пиано-бара, как рекламируется.
Спа был прекрасным, хотя мы заплатили за «частный» спа, в котором есть джакузи / сауна.
В ресторан не стоило ходить, за едой ниже среднего, с видом на переулок и урны через окно.
Отель находится в довольно приличном месте между всеми основными туристическими достопримечательностями.
У нас был такой приятный отдых в отеле Welcome Piram. Этот отель был идеальным для нас, потому что нам нужно было только одну ночь, прежде чем мы улетели на следующий день. Мы решили остановиться в этом отеле, так как он был близко к железнодорожной станции, всего в 3 минутах ходьбы!
Я хочу поблагодарить персонал на стойке регистрации Guille за его отличный сервис. Он был очень дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома в отеле. Когда мы приехали, он предложил, чтобы мы посетили их бар на крыше в тот вечер. Вау, какой приятный сюрприз! Это был такой замечательный опыт на крыше с видом на Рим. Напитки тоже были отличными.
Комната была маленькая, но это типично для Рима. Замечательно, что в отеле был бесплатный и быстрый WiFi. Отлично подходит для небольшой работы перед нашим полетом.
Еще одна приятная вещь, в отеле есть красивый старинный лифт в центре здания. Действительно улучшенный весь опыт отеля.
За 90 евро за ночь этот отель не может быть лучшей стоимостью.
Я недавно останавливался в Welcome Piram на пару ночей и мне очень понравилось. Отель находится в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от транспорта, ресторанов и популярных достопримечательностей. Комната была чистой и удобной, завтрак был хорошим, и бар на крыше был прекрасным. Я был зарегистрирован Гильермо на стойке регистрации, он был восхитителен. Очень дружелюбный, профессиональный и информативный. Он дал мне несколько отличных предложений для моего времени в Риме. Хорошие сотрудники помогают сделать большой опыт. Спасибо, добро пожаловать, Пирам, и спасибо, Гильермо :)
Останавливались в отеле Piram в начале октября на три ночи. Дружелюбный персонал и чистые номера. Из трех отелей, которые мы останавливались во время нашего визита в Италию, Пирам был нашим любимым. Рядом с железнодорожной станцией и общественным транспортом. Легко дойти пешком до некоторых основных достопримечательностей. Многочисленные рестораны в этом районе и магазины. Определенно рекомендую друзьям, и когда мы вернемся в Рим в следующем году, мы без колебаний остановимся здесь снова. Когда там, отправляйтесь в бар на крыше, чтобы выпить, а также в пиано-бар - мы сделали оба!
Останавливались на 2 ночи очень полезно. Давайте оставим багаж, как было поздно вечером. Номер простой с очень удобной кроватью. Очень чистая комната. Смена полотенец каждый день в тихом районе. Отличное разнообразие на завтрак. Очень рядом с автовокзалом
Музыка после полуночи, хорошая комната, сломанное отопление
Отель находится между центральным вокзалом и вокзалом Республики - очень хорошее расположение. Номер простой и чистый. Кондиционер не работал, поэтому было холодно ночью. Даже после 1 в пиано-баре звучала очень громкая музыка. У меня были затычки для ушей - но все равно спать было невозможно. Они должны были сообщить мне или хотя бы поменять комнату - на верхнем этаже. Действительно хорошая комната за такую цену, но музыка все испортила - мне нужно было рано вставать на деловую встречу.
Мне был предоставлен мой запрос на номер на 6 этаже, чистый и просторный, сожалею, что остаться только на 3 дня. От отеля легко добраться до железнодорожного, автобусного и метро. Рядом много ресторанов.
Очень хорошее расположение - вы можете добраться до вокзала Термини за 5 минут.
Действительно добрый сотрудник отеля.
Старинный лифт, он может доставить удовольствие.
Доступная цена.
Хороший завтрак, особенно черный кофе.
Я писатель-путешественник, посетивший более 100 стран, поэтому у меня есть небольшой опыт. Я приехал в Рим поездом, ничего не зная о городе. От вокзала до отеля было легко дойти за 5 минут, и когда я приехал, Элиза сразу меня успокоила. Я задавал ей вопросы о безопасности и пешеходной экскурсии, и она была очень любезна.
Позже, когда у меня возникла проблема с моей комнатой, она не пыталась исправить это, отнимая у меня время, а сразу же перевела меня в другую комнату, которая была намного удобнее и удобнее для меня.
В наши дни многие люди говорят об обслуживании клиентов, но Элиза действительно воплощает в себе простые качества, которые все мы любим в наших собратьях: сочувствие и сострадание. Элиза превратила уединенный город в дружеское для меня место, и я не могу рекомендовать ее более высоко. Этот отель - победитель, и она тоже.
Слишком много вопросов в номере, душ, туалет, кровать, сейф, раковина. . . по крайней мере, они перевели нас в другую комнату. Но это далеко не то, что я ожидал от «4-звездочного» отеля. Обслуживающий персонал, кстати, отличный, очень добрый
Мы остались на одну ночь перед поездкой домой. Кондиционер не работает, телевизор не работает, сказали об этом персоналу, и они без проблем перевезли нас. Из-за сложившейся ситуации с ковидом отель был заполнен не полностью, поэтому бар на террасе на крыше не использовался для гостей. Хорошее расположение недалеко от центрального железнодорожного вокзала, экскурсионные автобусы.
Интернет был очень медленным. В душе слабый поток воды. Кровать была в порядке. Расположение гостиницы хорошее.
Их обслуживание хорошее. Мы не завтракали. Рядом с вокзалом.
Возможно, у меня были слишком завышенные ожидания.
Я всегда читаю отзывы перед бронированием отеля, и в этот раз тоже. Я помню, как один клиент говорил о плохом шумоподавлении. Возможно, я был в той же комнате, что и этот человек, потому что у меня было то же самое. Я заметил, что шум из соседних комнат временами очень громкий, особенно из их ванных комнат. Шум из коридора также был слишком громким, и было неприятно слышать, как громко открывается и закрывается дверь персонала отеля. К сожалению, самая неприятная вещь случалась каждое утро, когда уборщики приезжали со своей тележкой по коридору и производили громкий грохот, который будил меня каждое утро перед будильником на завтрак.
В целом, это был хороший отель, у меня не было худшего впечатления, но я ожидал немного большего от 4-звездочного отеля. Плохое соединение Wi-Fi в номере, маленький холодильник, в сейфе не было батареи, которую можно было бы использовать, кондиционер не был в моих руках, чтобы использовать его, но иногда он включался сам, поэтому я решил держать окно открытым по утрам, что было хорошо для меня. Номер и отель были очень чистыми. Удобно добираться с вокзала.
Нам очень понравился персонал! Бьяджо, Нейдис, Валери, Анджело и Мэтью были такими приятными, любезными и полезными; это сделало наше пребывание там очень приятным, большое спасибо! Наш номер тоже был приятным, нам понравилось, что у нас были отдельные спальни в нашем люксе.
Во-первых, я скажу, что персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение было очень близко к автовокзалу, что позволяло легко сесть на автобус и совершить поездку в любую точку города. В шаговой доступности были хорошие рестораны. Завтрак был в порядке, не о чем бредить, но был включен так хорошо. Бар на крыше был отличным местом для встреч в конце дня, но молодой бармен был ошеломлен, когда там собралось более 8 гостей. Теперь о недостатках: в нашей комнате пахло сигарным дымом. Воняло так сильно, что просачивалось в одежду в моем багаже. Наш мраморный пол был грязным, о чем свидетельствовали наши носки от ходьбы по нему. Кровать была очень жесткой и неудобной. Есть только 2 лифта, один очень старомодный, который фактически перестал работать во время нашего пребывания, а другой находится на один этаж выше вестибюля. Таким образом, вы должны поднять свой багаж вверх по лестнице, чтобы использовать его. Он также используется уборщиками, поэтому редко бывает доступен по утрам.
Номера нуждаются в косметическом ремонте! Отличный персонал
Красивый старый отель с прекрасным лобби. Мраморный стол, очень красивый бар. Старый лифт очарователен. Но наша комната действительно нуждалась в косметическом ремонте. Вероятно, его уже много лет не перекрашивали и не обновляли. Голые кости с очень небольшим количеством удобств. Персонал очень приятный и очень услужливый! Мы очень любили и ценили весь персонал, с которым мы столкнулись. Они получают 5, отель 3
Мы пробыли в этом отеле 5 дней и получили хорошие номера. Все правила covid - 19 были хорошо соблюдены, что мы ценим. Завтрак богатый и вкусный. Только один незначительный момент, Wi-Fi (или маршрутизатор) в отеле слишком слабый.
Полное разочарование, а не отель. Я даже не знаю с чего начать. Забронировали с мужем через букинг номер на три ночи. Приехали в отель. Неприятное впечатление началось уже с ресепшен стойки. Очень медленный менеджер минут 10 держал нас возле стойки, пока мы стояли и ждали ключ от своего номера. В мы наблюдали как он подсинивает и флиртует с горничной и мы его абсолютно не смущали. Полный непрофессионализм. Затем, наконец-то получив наш ключ, мы отправились в свой номер. Каково было разочарование от этого номера. Ощущение , что это не отель 4 звезды, а какой-то мотель у дороги, начиная от мебели , заканчивая полом и в целом состоянием комнаты. Мы бронировали double bed, а получили две кровати сдвинутые к друг другу. Спустившись вниз, старший менеджер ( по крайней мере по возрасту) уже уходил и остались двое молодых ребят. На просьбу поменять нам номер на двуспальную кровать, через минут 15 моего ожидания ( так как ресепшн не знает в каких номерах у них какие кровати) мне любезно предоставили другие ключи и дали карточку от старого номера, чтоб перенести вещи. Поднявшись наверх, карта от старого номера была не активна. Спускаюсь третий раз, говорю менеджеру, чтоб дезактивировал наши карты и создал новую, так как ключ карта не работает. Делает карту, поднимаюсь снова. Переходим в другой номер… и здесь занавес!!! Открываем номер, а там живут люди ! Вы представляете себе это??? А если бы они были в этот момент в номере? Я прошу прощения, человек мог выйти из душа в этот момент или ещё чего более непредсказуемо. Здесь уже у моего мужа начался приступ ярости, но я опять спустилась вниз и моя тактичность и чувство дипломатии просто покинуло меня. Молодые ребята на ресепшн пытались максимально исправить ситуацию и предложили нам ужин за счёт отеля, но терпение было уже исчерпано. Пол часа меня продержали возле стойки ресепшена ( менеджер пытался все это время выяснить у горничной в каком номере double bed и куда же нам заселить. Дали нам ещё один ключ, поднимаемся в номер, а там та же картина. Две отдельные кровати сдвинуты. И здесь уже сыграло мое нервное состояние и полное отсутствие желания оставаться в этом отеле. Так как отель ужасный, старый и персонал полностью не обучен своим должностным обязанностям. Это не уровень отеля 4 звезды. Это максимум 2 звезды. В последний мой заход на ресепшн я попросила сделать отмену нашего букинга и убрать cancellation fee и мы просто покинем это место. Мы нашли другой отель, который был отличный во всех смыслах. Правда настроение, усталость и нервное состояние испортило этот день. Мы пропустили свой ланч в ресторане, который бронировали заранее по пути из Венеции в Рим, нам пришлось в ливень ехать в другой отель. Платить за такси ещё 20€. Итог: этот отель остался самым неприятным осадком в нашем путешествии в Италию. Категорически не рекомендую это место. Цена и качество полностью не соответствует.
Кока-кола ноль 8 евро !!!! Но чистый и уютный отель
Хорошее расположение, чистый отель, очень дружелюбный персонал, завтрак в порядке, ресторан / коктейль-бар ОЧЕНЬ дорогой, кока-кола Zero 8 евро (банка), стакан Aperol spritz 12 евро и стакан апельсинового сока 6 евро, клубный сэндвич 12 евро и так далее…
Си, оставайся там, но не ешь и не пей там.
Очень хороший отель в здании 19 века. У нас очень хорошая сделка, включая завтрак. Номер хороший, кровати удобные, температура в номере нормальная. Персонал очень дружелюбный и услужливый. После долгого дня мы воспользовались спа-центром, было приятно отдохнуть в сауне и парилке, я рекомендую забронировать спа-салон после долгого дня, посещая сайты номеров. Когда мы вернемся, я снова забронирую этот отель. Вы можете дойти до всех известных достопримечательностей от отеля, и он находится очень близко к железнодорожному вокзалу и станции метро.
Когда останавливались в этом отеле в начале и конце нашего отпуска в Италии. Расположение было отличным, легко 10 минут ходьбы до железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Номера в отеле были небольшими, но очень удобными, и нам очень понравилась антикварная мебель. Весь отель был чистым и ухоженным. Зал для завтрака был очень приятным, и выбор и качество еды были хорошими. Весь персонал был дружелюбным и услужливым.
Останавливались в этом отеле из-за фотографий бара на крыше с видом на город, когда мы приехали, мы обнаружили, что эта зона была закрыта и не открывалась все время нашей поездки. Кондиционер был полностью сломан в нашей комнате, из-за чего казалось, что жара (имейте в виду, что температура на улице была 80 F), и на стойке регистрации отказались переселить нас в другую комнату на следующую ночь нашего пребывания.
Единственной хорошей вещью был завтрак, который предлагался с 7:30 до 10:30. Никогда не остановился бы в этом отеле снова.
Он находится в прекрасном месте, в 3 минутах ходьбы от вокзала Термини, в начале улицы Виа Кавур. Номера были удобными и теплыми, и завтрак был очень хорошим. Однако для четырехзвездочного отеля было много мелких раздражений; моя комната не была убрана однажды утром, некоторые сотрудники на стойке регистрации были совершенно угрюмы, регистрация заняла 20 минут. Ничего особенного, но это должно было быть немного лучше по этой цене.
Получив положительный результат на ковид в круизном терминале, пришлось изолироваться в этом отеле. По прибытии мы спросили, можем ли мы доплатить за номер большего размера, желательно с балконом. Нашу просьбу проигнорировали, и нам дали комнату размером 10 на 10 футов с видом на мусорные баки. Здесь мы оставались в течение 3 дней, наши просьбы о перемещении игнорировались, поскольку они утверждали, что они заполнены, что, как мы обнаружили, было ложью. В конце концов нас перевели в другую комнату, которая, хотя и не была больше, имела лучший вид. Там мы оставались до тех пор, пока врач отеля не сказал, что у меня отрицательный результат. Мы встретили нескольких американцев, остановившихся в отеле и сидящих снаружи, которые были заражены коронавирусом, но им разрешалось завтракать и ужинать на улице, и они прибыли на следующий день после нас, когда отель предположительно был полон. Им дали две комнаты и одну с балконом. Как это было несправедливо. Не стал говорить об этом с отелем как о довольно бессмысленном, но все равно был очень зол на наше обращение. Наш номер не убирали до тех пор, пока через 5 дней у меня не было отрицательного результата, и нам пришлось все время пользоваться обслуживанием номеров. В общем полный кошмар.
Моя семья (все взрослые) останавливались здесь до и после норвежского круиза. Этот отель используется NCL для размещения круизеров.
Golden Tulip Piram удобно расположен, недалеко от железнодорожного вокзала в центре Рима, недалеко от метро и в нескольких минутах ходьбы от многих вещей. Однако наша семья из пяти человек разделилась по этому поводу.
Я нашел отель удобным, бар на крыше не впечатлил, хотя у него хорошие виды, и бармены были фантастическими. Кроме того, на стойке регистрации был один консьерж и один исключительный портье.
С другой стороны, некоторые из сотрудников явно перегорели и показали это, и отель немного изношен. Итак, у нас было двое из нас, которые думали, что это нормально, один «не очень хорошо, но не ненавидел это», и двое действительно не любили отель — так что 2 . 5 звезд - оч.
Тем не менее, это отель NCL, и трансфер был удобным.
Хорошее расположение и в целом хорошее место для отдыха
Мы также останавливались здесь до и после нашего норвежского круиза недавно. Эндрю на стойке регистрации был очень приятным и услужливым. Регистрация была легкой, когда мы впервые туда попали. Выход из круиза был другой историей, так как с корабля был автобус, полный людей, пытающихся зарегистрироваться (некоторые были напористыми), и еще одна группа, выходящая из отеля в то же время, чтобы сесть в те же самые автобусы, чтобы попасть в следующий круиз. Довольно перегружено, но это не вина отеля. Мы останавливались в двух разных комнатах, и обе были красивыми и обновленными, но ванные комнаты странно модернистские, но в них также есть некоторые дешевые пластиковые детали, такие как кнопка, которую вы нажимаете, чтобы смыть унитаз. Это не продлится долго. Кровати были довольно удобными, но низкими к земле. Главное разочарование, которое у меня было, это завтрак "шведский стол". Чувствовал, что это было довольно безвкусно и не так много вариантов. В целом, это хорошее и безопасное место. Одна странная вещь была, когда мы выезжали рано утром, чтобы успеть на наш рейс в 6 утра, парень на стойке регистрации сказал, что мы должны какой-то городской налог. Я сказал, что знаю, что мы ничего не должны, и ему потребовалось несколько минут, чтобы снова проверить это. Просто странный способ закончить наше пребывание.
Один из немногих отелей, предлагающих номера на 4 человека. Персонал старался изо всех сил помочь нам со всеми нашими потребностями и просьбами! Они предоставили транспорт в отель и из отеля по самой разумной цене (1/4 цены, взимаемой круизной линией). Расположение было очень близко к местам проведения туров и многим местам, которые каждый хочет посетить. Ресторан был разумным и хорошим. Отель даже предоставил нам упакованный завтрак, так как мы должны были уйти до открытия буфета. Кровати у нас ОЧЕНЬ удобные!
Останавливались здесь на короткое время перед круизом. Отличное обслуживание клиентов, в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических мест, бесплатный завтрак был очень хорошим, и номер был удобным. Цена была не плохой, и я очень рекомендую.
Замечательный персонал на стойке регистрации, особенно Андрей, он сделал мое пребывание приятным.
Номера хорошего размера с антикварной мебелью.
Очень хороший завтрак "шведский стол" по утрам.
Хороший коктейль-бар / ресторан с патио и очень дружелюбным обслуживающим персоналом.
Удивительный бар на крыше - очень современный и модный! !
Я определенно остановился бы в этом отеле снова.
Отель, мимо которого невозможно пройти в Риме... The Golden Tulip
Отель был очень хорошо расположен, недалеко от вокзала и автобусной остановки Hop on hop off. Комнаты были удобными и не было душа над ванной! !
Персонал отеля был просто восхитительным. Каждая просьба встречалась с улыбкой и выполнялась почти сразу. Я не мог выделить одного сотрудника среди других, так как все были внимательны. Отсутствуя в туре почти 4 недели, мы вернулись на 1 ночь, прежде чем двигаться дальше. Было приятно, когда нас сразу узнали, когда мы приехали, и еще добрее был улучшенный номер.
Я рекомендую всем, кто думает остаться в Риме, поискать их в Интернете. Помните, что именно люди делают место особенным, и сотрудники The Golden Tulip, безусловно, хорошо с этим справляются. Спасибо всем за прекрасный отдых.
Мы останавливались на 3 ночи в Golden Tulip и получили потрясающий опыт. Это старый отель с приятной атмосферой. Наряду с современным есть причудливый старый лифт. Наш номер на 4 этаже был большой и очень чистый. Ванная была очень хорошей с полотенцами высшего качества. Завтрак был превосходным с большим разнообразием блюд. Расположение удобное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного, автобусного вокзалов и станций метро, а также терминала для автобусов Hop on Hop off.
Это был нормальный отель, который был устаревшим, и персонал не был очень дружелюбным. Когда вы входите в свою комнату, вы чувствуете непреодолимый запах духов, который, кажется, прокачивается через систему вентиляции. Голова болела все время, пока мы там были. Завтрак "шведский стол" невероятно некачественный и всегда холодный. Расположение A , но мы никогда не остановимся здесь снова
Персонал и расположение очень хорошие, но все инвестиции в содержание собственности были ограничены вестибюлем и баром. Это создает хорошее первое впечатление.
Я останавливался в Golden Tulip в Амстердаме, когда был студентом, поэтому я знал, что номер будет строгим. Однако я не ожидал, что дверь будет почти невозможно открыть, а тепла почти не будет. Нас перевели в люкс после того, как мы указали на проблемы. К счастью, эта комната была в несколько лучшем состоянии, но все еще строгая. Я бы порекомендовал этот отель только в том случае, если вы путешествуете на поезде или автобусе и найдете действительно хорошую цену за свое пребывание.
Прекрасный отель в старинном здании, недалеко от центрального вокзала.
Красиво оформленный в классическом стиле, повсюду любимые зеркала в позолоченных рамах и оригинальный старинный лифт, вероятно, 100-летней давности (у них есть и современный), который работает посреди большой мраморной широкой лестницы на этажи.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и вежливым, а номер был прекрасным и удобным, со всеми необходимыми удобствами и симпатичным балконом.
Нам понравилось наше пребывание. Это отель туристического класса, недалеко от главного железнодорожного вокзала. Мы не заплатили много денег за этот отель, учитывая, что он находится в европейской столице, это было действительно довольно дешево. Поэтому есть некоторые вещи, которые не совсем соответствовали нашим обычным гостиничным стандартам, которые я принял. Туалет был самым маленьким! В комнате были мелочи, которые нуждались в ремонте, но она была чистой и подходила для нашего использования. вопреки другим отзывам, мы были в передней части отеля на третьем этаже, но уличный шум не был проблемой. Wi-Fi был очень плохим и должен стать лучше в 2023 году. Персонал был очень приятным, и если бы я искал недорогой отель в центре Рима, я бы подумал об этом в будущем.
На стойке регистрации грубо относились к иностранцам. Пожалуйста, попросите воспользоваться туалетом в связи с чрезвычайной ситуацией. Моему отцу, который не может столько ходить из-за боли, и сыну, который не может контролировать мочевой пузырь, отказали в услугах, несмотря на то, что у них есть ванная в холле. Грубый грубый персонал
Удобно расположен, но также в немного схематичном районе бездомных у железнодорожного вокзала. Будьте осторожны.
Удобное расположение через дорогу от Национального музея Рима. кондиционер работает ночью. Нужен электрический адаптер, если из США. Отель предоставляет завтрак каждое утро с 6 до 10:30. В лобби есть бар и ресторан. Мы действительно наслаждались едой и удобствами, предоставляемыми отелем и персоналом. Существует также красивый бар на крыше с прекрасным видом на Рим и закат. Номера были чистыми, ежедневная уборка, ванные комнаты с биде. Мы останавливались на 3 дня до круиза NCL и на 3 дня после круиза. Погода была прохладнее, поэтому мы открыли окно, просто не лучший вид на переулок и очень шумно. Разочарован тем, что кондиционер не работал, и явно не работал какое-то время.
В целом, это был хороший отдых. Отель находится в одной полосе внутри от главной полосы. Из-за близости к вокзалу. В отеле нет воды, что характерно для этого ценового диапазона или отеля Stars в Италии. Завтрак был хорошим. Отель был в состоянии дать ранний заезд. Персонал был сердечным и дружелюбным.
Хороший отель, очень чистые номера и современные номера.
Тем не менее, обслуживание клиентов ужасное, так как при оформлении заказа я специально просил заранее заказать такси, но они настаивали на том, что я не заказывала такси. Мы опаздывали, и они не заказали нам новый, хотя мы просили много раз.
Я бы не рекомендовал этот отель. Вестибюль красивый, но в спальне кондиционер очень громкий. Он контролируется лобби. Я мог слышать, что другие делали ночью. Мы попытались подняться на верхний этаж для фотографий, но ступеньки, ведущие наверх, были опасны. Бесплатный завтрак не выглядел привлекательным вообще. Когда вы входите в зал для завтрака, вас встречает статуя, которая выглядит как черный человек. Я подумал, что 1 было достаточно, потом я увидел еще один. Когда я спросил об этом, мне сказали, что это искусство. Как устроено рабское искусство и зачем оно нужно?
Во время еды в ресторане отеля я заметил, что официант раздавал белые закуски перед ужином. Когда я спросил об этом. Меня спросили, хочу ли я немного. На этом мы закончили трапезу. Чтобы попасть в комнату, вам практически нужно сломать дверь.
Самый дорогой отель в стиле B&B - больше не остановлюсь
Диван-кровать голый, поэтому дети не выспались, дверь в комнату не закрывается должным образом, поэтому, если вы не будете осторожны, ваша комната открыта. Отель попытался взимать 54 евро сверх согласованной цены, и если бы у меня не было этого в письменном виде, мне пришлось бы переплатить. Инструкции приехать из аэропорта в отель не были точными. Первая попытка заключалась в том, чтобы поднять отельный трансфер за 120 евро, во-вторых, такси будет стоить около 70 евро, когда везде в аэропорту есть знаки, говорящие о 50 евро, и мы получили трансфер Теслы.
Это худший завтрак. Похоже, они сосредоточились на стоимости и нашли самый дешевый продукт на рынке. Хлеб, фрукты несвежие, кофе на вкус как вода, и кажется, что кухонная команда ленива. Все готовится навалом, а это значит, что яичница, омлет сидят на водяной бане и имеют резиновую консистенцию. Вареные яйца хранятся холодными, и когда меня спросили, могу ли я получить теплое, микроволновая печь была решением. Овощи были юк, а целые фрукты были несвежими, а нарезанные фрукты консервированы.
Мы останавливались в полулюксах, и это было похоже на элитный be&be в лучшем случае.
Не очень хороший район для начала. Не так плохо в дневное время, но позже ночью (23:00) это немного отрывочно. Номер был меньше, чем достаточно. Интернет также был отрывочным, в течение всего дня. Пришлось поменять номер в первый день, потому что унитаз протекал из-под унитаза, только хуже. На второй день туалет в новой комнате тоже начинает протекать. Они сказали, что не могут снова поменять мою комнату, поэтому прислали полотенца, чтобы разложить вокруг туалета, чтобы стекала вода. Фу. . . . Кондиционер был в порядке, но у него тоже были проблемы. Совсем не впечатлил этот отель. Я буду рекомендовать моему турагенту не использовать этот отель снова. Некоторые говорят, что это было нормально по цене, но за 325 долларов за ночь это, на мой взгляд, определенно не стоит моих денег. Персонал был дружелюбным, но когда вы сообщаете о проблеме (например, в Интернете), они как бы отвечают отношением «О, хорошо». Однако они были дружелюбны. Завтрак был сносным как завтрак. Кофе был так себе. Самое лучшее в отеле - античный лифт (лифт, как говорят здесь, в Риме).
Стандарт номеров
Еда и завтрак были превосходны
Очень отзывчивый менеджер бара, который держал все в порядке.
Рядом с центральной железной дорогой и отличными ресторанами в нескольких кварталах ходьбы
Дружелюбно
Чистый
рекомендуемые
Прекрасное маленькое мороженое и бар в 160 метрах.
Потрясающее время
Мы останавливались на две ночи перед круизом. Комнаты были готовы в середине дня. Это было здорово для уставших путешественников. Хороший персонал, достойный завтрак. Хорошее расположение. Прикольный лифт. Хорошие коктейли. Рекомендовано нашей круизной линией и оно того стоит. Мы без труда забронировали онлайн
Этот отель был выбран группой компаний «Ривьера» и получил оценку 4 звезды.
Завтрак был нормальный, большой выбор, но ресторан находился в подвале и поэтому был тесным и вызывал клаустрофобию.
Однажды вечером мы ели в баре/ресторане, но, хотя и приятно, это было дорого, и в нескольких минутах ходьбы есть множество мест по более разумной цене.
Мы жили на первом этаже над стойкой регистрации, баром и т. д., и там было довольно шумно, поэтому просите этаж повыше, чтобы хорошо выспаться ночью.
Я бы оценил его на 3 звезды, не более.
чувствовал, что к нашей группе относились как к школьной поездке. так разговаривали на стойке регистрации, раздавая ключи. номера устаревшие и потрепанные. много придирок к штукатурке и изделиям из дерева. не приятно лечь в постель и обнаружить на простыне рядом с лицом очень длинные черные волосы. другие нашли то же самое. Зал для завтрака очень тесный. кнопка кофе в стране кофе. после четырех дней завтрака бариста это было плохо. Единственным плюсом была возможность выпить напиток в нашей комнате и принять приличный душ. мы не можем положить наши паспорта в сейф отеля, а также нет компьютера для использования в деловых целях. НЕ четыре звезды.
Для 4-звездочного отеля наши впечатления были вполне удовлетворительными. Наш номер был не таким чистым, пол нуждался в хорошей швабре, кондиционером управляют сотрудники стойки регистрации, хотя на консоли номера он показывался включенным, он определенно не работал. Бар на крыше был дорогим и не стоил того, виды были средними. Завтрак в подвале, немного средний. Присмотритесь к ценам, так как в этом районе много отелей. Положительным моментом является то, что отель хорошо расположен, как и многие другие, и от него легко добраться до вокзала Термини.
Какая афера.
Карло из этого отеля сделает все возможное, чтобы НЕ зачислить нам ночь в номере, за которую в отеле завышена цена.
Он намеренно подтолкнул нас к 115 дням, которые кредитная карта RBC удостоит чести, чтобы помочь в нашей ситуации.
сейчас нас осталось около 400. 00 долларов.
Отличные отзывы о персонале, и я согласен, но не прав в том, насколько сложно им вернуть ваши деньги, даже если они допустили ошибку.
Спасибо
Лоренцо
Я использовал этот отель в декабре два раза по делам. Номера в отеле небольшие, но просторные; они хорошо оборудованы мини-баром, телевизором и электрическим чайником.
Ванная комната с душем была небольшой, но вполне функциональной.
Чистота в номере была хорошей, но, в качестве дополнительного примечания, они не убрали чашку чая, которую я использовал, и снова наполнили чай сахаром после первой ночи. Мини-бар слишком шумный, а на держателе карты есть синий светодиод, который освещает вас прямо, когда вы лежите в постели.
В отеле есть очаровательный старинный стиль; он находится недалеко от железнодорожного вокзала Термини; Сотрудники вежливы и уделяют большое внимание клиентам.
Завтрак вкусный и разнообразный, но есть только одна неприемлемая проблема (итальянская): кофе. Пожалуйста, позвольте гостю выпить хороший эспрессо (тот, который с большой буквы E).
Расположенный в центре Рима, у нас было 20 минут ходьбы до Колизея. Фонтан Треви, Пантеон и Испанская лестница находятся в нескольких минутах ходьбы. Это старый отель, поэтому номера маленькие, но это не имеет большого значения. С душем было немного сложно справиться, так как туалет был крошечным. Завтрак был включен в нашу бронь, и это было превосходно!
Только что вернулись из отпуска в городе, и этот отель был великолепен по расположению, цене, номерам, бару, ресторану и персоналу. Уже планирую вернуться, прежде чем мы исследуем Италию. Особого упоминания заслуживает прекрасный MSN на стойке регистрации, который работает со дня до вечера и поощряет мой ограниченный итальянский язык. Грацие
Комната была маленькая, кровать жесткая, душ маленький. Тем не менее, полотенца огромные, вид был хороший, напор воды был отличным, а декор был историческим антиквариатом. Нет кондиционера и сетки на окне, но это типично для Рима.
Прекрасное жилье в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала Рима. При ранней регистрации мой багаж был оставлен на хранение, пока я совершал экскурсию. Комната была очень просторная, с открывающимся окном для свежего воздуха. Кровать очень удобная, ванная большая и функциональная. Лифт необычный и великолепный. Сотрудники были очень внимательны, полезны и дружелюбны. При выезде до начала завтрака (и поскольку завтрак был включен в мой тариф) мне предложили взять с собой свежий круассан и горячий напиток. Рекомендую этот отель во время пребывания в Риме.
Отличное место для отдыха. . . забронировал это с корабля после круиза. Отличное место, чтобы добраться до железнодорожного вокзала всего в квартале, а также там есть автобус. В отеле было приятно и полезно. Я бы попробовал выучить некоторые фразы, чтобы вести себя хорошо. . . Я хотел бы остаться здесь еще раз
Мы хорошо провели время здесь. Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от станции метро Термини, откуда можно добраться в любую точку города. Это 20–30 минут ходьбы от главного центра и центра развлечений, но будьте готовы на обратном пути, так как идти в гору! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и нас встречали с улыбкой каждый раз, когда мы проходили через двери. Это очень чистый отель, наш номер был безупречным! В отеле также есть бесплатная камера хранения багажа, что очень помогло нам насладиться днем перед отъездом из города. У нас был включен завтрак, но меня не впечатлил выбор кофе и еды. Гораздо лучше сэкономить деньги и купить что-нибудь из сотен вариантов на улицах! Единственное, что нас подвело во время нашего пребывания, это внутренний шум. Из-за красивого аутентичного декора деревянные полы и тонкие стены не помогают заснуть после долгого дня. Наши соседи были очень громкими, и в комнате над нами мы могли слышать каждый шаг и падение монеты! При этом я бы остановился здесь снова исключительно из-за расположения и обслуживания.
Нам понравилось наше пребывание в Golden Tulip! Отличное расположение рядом с железнодорожным вокзалом, плюс мы могли легко дойти до многих мест! Наш номер был чистым и хорошо обставленным! Мы были обеспокоены ремонтом дороги, происходящим впереди, но не могли слышать этого в нашей комнате. Персонал был приятным, и нас встретили с улыбками. Завтрак "шведский стол" был обильным. Поблизости также было много ресторанов. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Ужасный отель с точки зрения его персонала и качества предлагаемых услуг. Мы зарезервировали номер через букинг и пришли в 7 утра, ресепшионист Алессандро слишком долго не мог найти нашу резервацию и нам пришлось ждать у решепшона некоторое время. В итоге, он забрал наш багаж и мы договорились вернуться через несколько часов в отель на чек Ин. Вернувшись в отель, нам опять пришлось ждать пока освободиться наш номер, сотрудники утверждали, что в отделе нет ни единого свободного номера. С нами параллельно ждали номера и другие люди, которые по непонятным обстоятельствам получили номер раньше нас, хотя повторюсь, сотрудники говорили, что нет ни единого свободного номера в отеле. После чего, в отель пришли две девушки, которые не ждали с нами заранее и ресепшионист Алиссандро с радостью решил их обслужить и каким-то чудом нашел номер для них сразу же. На наше возмущение, другой ресепшионист Алина попыталась сгладить ситуацию, сказав что они поменяли наш номер и для нас нашелся свободный. Мы бронировали номер дабл рум, а она настырно предлагала нам номер стандарт, где друг к другу были присоединены две одноместные кровати. Но вопрос тут еще и в том, что Алина продолжала настаивать на том, что номер в который они попытались заселить нас и был дабл румом. В итоге, нам пришлось ждать опять, пока она сами там у себя разберутся что у них дабл, что у них стандарт. Мы не спавшие с дороги приблизительно 24 часа, должны страдать от такого непрофессионального отношения персонала, ну и наверно должны засыпать в фойе, на деньги которые были заплачены за полноценный дабл рум номер. Отел не имеет никакого отношения к 4м звездам, поскольку элементарно они забыли почистить туалетную комнату в фойе, и от той грязи впечатление что мы не в дорогом отеле, а в каком-то хостеле. Не советую сюда приезжать, наш отпуск был испорчен в первый же день
Сотрудники Golden Tulip уничтожили нашу собственность. Они заставили нас оставить у них сумки, потому что они не подготовили нашу комнату вовремя. Когда номер наконец освободился, нам доставили сумки с разбитой бутылкой вина внутри. Теперь наша одежда и электроника повреждены, и в ответ мы улыбнулись и сказали: «Я предлагаю вам заменить». Моя жена беременна, и у нас медовый месяц, но им плевать. Покупатель, будьте осторожны, они такие грубые.
Отличное расположение и бар. Все остальное отсутствует для 4-звездочного отеля.
Комната была не очень чистой и имела запах.
Ремонт в ванной комнате незаконченный, над дверью открытая штукатурка.
И персонал отеля (один джентльмен) был особенно недружелюбен и равнодушен.
Персонал бара и столики на свежем воздухе были великолепны. .
Фантастическое расположение и славное увядшее величие
Мне очень понравилось мое недавнее посещение пирамиды "Золотой тюльпан". Нельзя обойти его расположение так близко к станции Термини, чтобы метро и автобусы были совсем рядом. Номера и удобства отеля разделили нашу группу, так что, возможно, это мармитский отель. Лично я любил его увядшее величие, так как в моей комнате были оригинальные деревянные полы, мраморные раковины и широкие окна, которые открывали свет. Бар на крыше был дополнительным бонусом. Завтрак был в порядке, но временами популярных предметов не хватало. Кроме того, я никогда не видел таких маленьких тарелок для хлопьев или фруктов. Однако в общем это был положительный опыт - спасибо всем.
Этот отель довольно простой. Рядом со станцией & предлагает основные туристические услуги. Номера аккуратные & чистые, но очень шумные. Завтрак очень бедный, горячая пища холодная & холодные продукты, такие как молоко теплые. Выбор еды ограничен, и персонал бесполезный & на самом деле не ничуть доброжелательный.
Ранее мы останавливались в «Кольбе», который предоставил нам гораздо лучшие впечатления.
Общий опыт мне совсем не понравился.
Плюсы: Центральное местоположение & дружелюбный швейцар. Вот так!
Минусы: Обслуживание ужасно, а персонал не крошечный доброжелательный или желающий помочь. Фото сильно фотошоплены и отредактированы.
В день нашего прибытия они дали нам унылую комнату с маленьким окном, открывающимся во внутреннее здание с очень небольшим освещением в крошечном коридоре, который был заполнен мусорными пакетами из других комнат! Номер был так трудно найти, так как номера на дверях не были в порядке, и некому было помочь. Мы попросили изменить номер, и они дали нам другой номер на том же этаже (первый этаж), который был немного лучше. Хотя в номере было много комаров, что было тревожно и вид был задворки с большим количеством загруженных мусорных баков!
В комнате был высокий потолок, а по углам стояла паутина! Также на валентности занавеса был толстый слой видимой пыли. Хуже всего, что однажды на потолке прямо над моими подушками оказалась ящерица! Мы позвонили на стойку регистрации, и они послали швейцара убить его. Невероятно увидеть такие вещи в 4-звездочном отеле при таком ценовом диапазоне (мы заплатили 220 /сутки) .
После этого мы подошли к стойке регистрации, чтобы рассказать им о проблемах. Мужчину на стойке регистрации это интересовало не меньше. Он обращался с нами так, как будто мы его беспокоили, и отвечал на все наши заявления саркастически. Он не дал нам закончить наши предложения и просто продолжал говорить «что вы хотите, чтобы мы сделали?» очень злым тоном. Он настаивал на том, что это происходит везде, и дело не в чистоте и не в том, что отель виноват. Ни единого извинения! Мы чувствовали себя неуважительно и ужасно жаль, что выбрали этот отель. Я не знаю, так ли это во всех отелях Рима, но я думаю, что если бы это был другой отель или город, они бы как-то компенсировали это (обновление номера, бесплатные напитки или, по крайней мере, извинения! )
Затем я отправил сообщение в сеть магазинов "Золотые тюльпаны", которое, очевидно, было переадресовано менеджеру отеля, потому что на следующий день менеджер написал мне, что если мы хотим обсудить этот вопрос, мы можем пойти к нему. Так ни в коем случае отель не должен относиться к своим клиентам. Меньшее, что он мог сделать, это прийти к нам вместо “доброжелательного”! позволив нам прийти к нему в кабинет, как к нашему начальнику! Неприемлемые манеры гостеприимства!
Мы заметили, что они убрали наш номер после этой жалобы, но все еще была пыль здесь и там, и я был в стрессе до конца нашего пребывания, которое было почти 4 дня!
Обидно, что у имени "Золотой тюльпан" такая служба поддержки. Единственный сотрудник, который уважает гостей, - иностранный швейцар.
Помимо ужасного поведения отель также отчаянно нуждается в реконструкции и глубокой чистоте. На стенах и мебели были царапины и пятна. Двуспальная кровать на самом деле представляла собой два односпальных матраса, прижатых друг к другу. Этот отель не заслуживает 4 звезд. 2 звезды в лучшем случае. Они не мыли ни одной маленькой тарелки в нашей комнате все 6 дней. Нет кондиционера. Очень маленькая душевая. Никаких полотенец для волос. Чрезвычайно старая и изношенная мебель (а я имею в виду старую и потертую не винтажную и шикарную) .
Никакой бесплатной воды в номере, как другие 4-звездочные отели. Отвратительные пятна на телефоне и на основании кровати (я прилагаю фотографии. ) , очень громкие звуки, доносящиеся в номер поздно ночью, нарушая наш сон.
Однажды мы попробовали ресторан. Среднее питание и снова недружелюбный персонал.
Сделай себе одолжение: ПРОЧИТАЙТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ и держитесь подальше от этого отеля, если вы не возражаете, чтобы разделить свой номер с РЕПТИЛИЯМИ и быть неуважительным персоналом.
Золотой Тюльпан - Рим - мы были очень довольны Отелем. У нас есть недавно отремонтированный номер, который был очень милым. Вы можете легко прогуляться по многим историческим достопримечательностям Рима.
Это было за углом к вокзалу. В этом районе было много ресторанов, и это была очень туристическая зона, поэтому казалось, что было очень безопасно гулять вечером.
Здравствуйте. Мы прилетели на 4 ночи. Слышимость 100%, то есть отсутствие шумоищоляции, да это все ничего, но в последний день, накануне поздно вечером перед отлетом мы не могли открыть сейф, в итоге звонили на ресепшен, ничего внятного нам сказать не могли. Нам уезжать из отеля в 7:00 утра, ресепшен сказали , что мастер придёт открыть сейф до 7 утра. Ошибиться про закрытии сейфа невозможно, потому что он не закроется. Наш код был недействительным. Я начала использовать разные комбинации и открыла сейф при совершенно другом наборе цифр. То есть кто то вскрыл сейф, помянял код. Взяли деньги .
Мы пошли на ресепшен, хотели посмотреть камеры, но нам отказали.
Вывод: не храните ценности в сейфах, особенно в этом отеле!
Это было заказано Norwegian Cruise Line, и мы провели две ночи. У нас был номер 365 и это было крошечное, очень чистое, но очень базовое и более старый декор, но вы в Риме. Наш заказ включал завтрак "шведский стол", разный для американцев, но много вариантов. Мы ужинали в ресторане внизу, и обслуживание было превосходным. Мой муж говорит, пусть от него исходит фетуччини болоньезе, вкусное, большое дело! Звезда шоу - бар на крыше. Трехуровневые ребята, и виды потрясающие. У него были сигары на верхней палубе, а дом Каберне был хорош! Рядом с железнодорожным терминалом, но долгая прогулка к основным достопримечательностям.
В отеле говорят, что они четырехзвездочные, но я бы не назвал их четырехзвездочными.
Отель хороший и чистый как и три звезды, но с этой ценой, думаю, что вы можете получить лучший отель в этой области.
Номер не является звукоизоляцией (мы могли слышать, как дама делает чай в соседнем номере) . Ресторан отеля немного завышен по цене (даже 20-процентный купон не помог сделать его конкурентоспособным по сравнению с ресторанами вокруг в этом районе)
Идеальное расположение для просмотра сайта! Рядом с вокзалом и автобусами HOHO! Отличные рестораны в окрестностях, что облегчило ужин. В нескольких минутах ходьбы ко многим туристическим достопримечательностям, и мы шли везде! Завтрак был хорошим, с большим выбором в обеденной зоне.
У меня было совершенно ужасное пребывание в этом отеле, и я настоятельно рекомендую избегать этого любой ценой. Самое ужасное, что деньги были украдены из нашей сейфовой ячейки!
"В последний день нашего пребывания мы спешили выписаться. Когда мы попытались открыть сейф, он выдал ошибку. Мы запросили помощь у персонала, и им пришлось открыть его физическим ключом. Мы должны были подозревать, что кто-то может получить доступ к нашему сейфу. К сожалению, мы были ограничены на время из-за нашего рейса и позже обнаружили, что 600 евро были украдены из сейфа".
Расположение, расположение, и расположение - всего в 5 минутах ходьбы от станции!
Мы выбрали этот отель из-за расположения, и это не разочаровало. Есть тонны ресторанов и супермаркетов по соседству. Также у них есть хороший бар на крыше, который стоит посетить.
Номер был устаревшим, но функциональным и удобным. У нас обязательно был бы 5-звездочный опыт, если бы не из-за текущего ремонта, который произошел в нашем этаже (4-й этаж) . Запах краски и пыли был очевиден, хотя больше никаких помех не было.
Персонал был доброжелательным, швейцар всегда очень радушный и вежливый. Я вижу, что после завершения реконструкции Золотая Тюльпанная Римская пирамь станет отличной недвижимостью как для бизнеса, так и для отдыха.
Старый и противный. Кровати жестко и на полу (низко на землю) ванная комната крошечная) мы могли мыть руки, сидя на туалете. Следы от шрамов на всех стенах нашей комнаты. Краска сколы Требуется обслуживание, не самое чистое. ..многие экскурсии используют его, так что 1 или 2 дня пребывания в и вне. Ресторан был в подвале, так что завтрак чувствовал себя темным и мрачным.
Не наша чашка чая. Не рекомендую.
Во-первых, персонал был очень дружелюбным... никаких проблем. О, и зона лобби/бара была очень хорошей. К сожалению, на этом позитив заканчивается. Во время моей семи ночной поездки по всей Италии в этом отеле был худший номер из всех отелей, в которых я останавливался. Не был включен кондиционер, поэтому в комнате было некомфортно тепло, кровать была твердая, как камень (спина все еще болит) , по стенам были следы поцарапин, душ видел лучшие дни и текла по всему полу, а дверь и ручка ванной были противны (см. фото)
Предоставленный завтрак был, а, не о чем писать домой. Неплохо, но и не запоминается. Яичница была настолько насморкистой, что можно было на самом деле выпить ее из стакана (погибнуть от мысли) . То, что они считают сосисками, на самом деле было нарезано хот-догами.
Если я когда-нибудь вернусь в Рим, я выберу другой отель... ..это было просто не до глупостей.
Отличное место. Номер был красивым, но нет воздуха еще поэтому пришлось открыть окно для потока воздуха. Всю ночь было громко. Объявили бесплатный трансфер до аэропорта, но на запрос только предложили вызвать нам такси. Мы смогли проверить наши сумки, когда мы прибыли раньше, чтобы мы могли объехать город.
Избегайте любой ценой! Грязная, старая, пахнущая, не полезная вещь, у них не было никакой питьевой воды после того, как бар был cclos
Избегайте этого отеля любой ценой – небезопасно, грязно и тотальная афера
Наше пребывание в отеле Тюльпан Пирам было кошмаром. Нас ограбили, и отель предложил нулевую помощь или ответственность. Мы заказали три ночи и в итоге уехали после первой, потому что там просто не было безопасно оставаться.
Комнаты крошечные, устаревшие и ужасно пахнут. Душ был сломан, и один из нас застрял внутри — ужасающий опыт, особенно без ответа от персонала отеля. Ситуация усугублялась тем, что в номере не было питьевой воды, а стойка регистрации отказалась помогать, заявив, что бар закрыт.
Пока я была вынуждена выйти посреди ночи, чтобы просто найти воду, в нашу комнату вломились, и нас ограбили. Это стало последней каплей.
Нам пришлось переехать в другую гостиницу и заплатить значительно больше, потеряв деньги и полностью испортив себе поездку. Несмотря ни на что, отель отказался вернуть нам деньги за ночи, которые мы не останавливались.
Это место не должно нигде указываться — это небезопасно, нечисто, а персонал вообще не заботится о гостях. Избавь себя от стресса и закажи место в другом месте.
Отель был ниже среднего. Мы остались, потому что это было заказано нашей круизной компанией, Norwegian. Однако кровати были сложнее, чем на круизном лайнере, а простыни были тонкие, как наждачная бумага. Завтрак определенно был несколько дней назад и, вероятно, был одним из худших завтраков, которые мы имели. Но вишенкой сверху было то, что мы попросили дополнительные подушки несколько ночей подряд, и они сказали, что отель был забронирован и не было никаких дополнительных подушек. Они предложили нам попробовать позвонить еще раз на следующее утро в 7 утра. Это было очень странно, и мы впервые услышали это от отеля, учитывая, что подушки были все плоские, как может быть, и королевские подушки в королевских простынях. Очень неудобный, а также запредельно устаревший отель (запах затхлый, обшарпанные стены/двери и т.д. ) . Не рекомендую.
Худший опыт. Все плохие отзывы правда!!!! Не совершай ту же ошибку, что и я, игнорируя их.
Это место – полная афера – Держитесь подальше!
Скажу прямо: это был худший опыт в отеле, который я когда-либо получал. В тот момент, когда мы приехали, был бардак. За стойкой регистрации стояли пять человек, и ни один из них, похоже, не был заинтересован в том, чтобы реально выполнять свою работу. Они буквально стояли и избегали ответственности, как будто это игра. Это было хаотично, непрофессионально, и тут же задало тон последовавшей катастрофе.
Наша бронь, явно сделанная для двух взрослых и двух детей, почему-то появилась только как двое взрослых. Вместо того чтобы помочь, человек за столом грубо обвинил меня в попытке обмануть систему, хотя я был авансом и более чем готов заплатить. Я попросил его внести поправки в оговорку, а он пожал плечами и сказал “может быть”. Именно такого отношения можно ожидать здесь.
Затем он говорит мне, что комната с двуспальной кроватью и двуспальной кроватью не «подойдет» моей семье. Серьезно? Мои дети маленькие и легкие, и мы останавливались в одной и той же обстановке бесчисленное множество раз. Но нет — меня пытались продать в большую комнату за дополнительные 150 евро за ночь, вдобавок к 140 евро, которые я уже платил. Это €290 в сутки за посредственный номер. И нет, вы не можете отменить в этот момент.
В итоге мы разошлись — моему мужу пришлось искать другой отель поблизости (Отель Тито, который был прекрасным кстати) , в то время как я осталась здесь, чтобы просто сохранить бронь.
Стало только хуже. Они взимали с меня € 30 за ночь за моего ребенка, несмотря на то, что на сайте бронирования четко сказано, что дети остаются свободными. Я показал им это черно-белым, и вместо того, чтобы скорректировать обвинение, мужчина поругался со мной. Нет извинений, нет решения — только поездка по власти.
Потом, когда муж попытался подняться со мной, чтобы помочь пронести багаж и забрать свои вещи, они физически заблокировали ему путь наверх. Кто так относится к платным гостям? Полная мощность.
А последняя пощечина? Они взимали с меня налог за мой 10-летний возраст, хотя дети до 10 лет по закону освобождены от туристического налога в Риме. Так что либо они проворачивают аферу, либо им плевать на следование закону. Наверное, и то, и другое.
Не доверяй этому месту. Персонал грубый, высокомерный и бесполезный. Служба - это шутка. Гонорары скрыты и отрывочны. А атмосфера? Прямо - наверх. Единственное, о чем я сожалею, это о том, что не ушла, как только мы прибыли.
Держись подальше от этого отеля. Фотографии лежат, и они тоже.
Хорошее расположение, но в целом низкое качество отеля. Вроде бы управляется на основе голых костей и, несомненно, бизнес-план состоит в том, чтобы иметь постоянный поток посетителей и не слишком заботиться о развитии какой-либо лояльности к бренду. Больше здесь не останусь.
Отель очень хорошо расположен в центре Рима. Персонал вообще очень дружелюбный. Главный минус - гостиница устарела и срочно нуждается в реконструкции. У нас была комната на внутреннем дворе, и мы не могли открыть наши окна, то вы получаете запах кухни (фильтр вытяжки) в вашей комнате. Простыни кровати никогда не менялись за 4 дня, что не так чисто в номере. Чайные пакетики и сахар в номере не пополнялись. Завтрак🫣 все выходит из упаковки ничего свежего. Я бы рекомендовал завтракать на улице за 5 € у вас английский завтрак и свежий с фруктовым соком.
Мы остановились на посту "Золотой тюльпан" в нашем норвежском круизе. Это было очень нестандартно. Кондиционер действительно не работал в номерах. В нашей комнате было около 80 градусов. Кровать была очень тяжелой, как будто ты спал на дереве. Когда вы принимаете душ, двери герметично не закрываются, и вода оказывается по всему полу. Один из двух лифтов был сломан, так что пришлось долго ждать, чтобы подняться и спуститься. К счастью, мы были на втором этаже. Дама на стойке регистрации вообще вела себя грубо.
Кровать была удобной, и номер был небольшим с не большим пространством для багажа. Мы останавливались 2 ночи как часть более длительного тура. Это короткая поездка на автобусе до Ватикана и в нескольких минутах ходьбы до небольших рынков, ресторанов и сувенирных магазинов/киосков.
Просто очень свидания отель, внизу лучше, но номера & у нас были два из них, датированные& больные оборудованы для современного путешественника
Золотой тюльпан.
4 * NO WAY.
Прием хороший, умные костюмы или куртки флота, желтые галстуки очень вежливые, расположение отличное.
Очень вкусная еда.
Комнаты ШОКИРУЮЩИЕ, 1 уличный номер, 6 этаж, старые деревянные панели темные, удручающие, немного света, одно большое окно, но ролик впереди не работает & вне этих близких стен чувствовал себя, как в подвале.
Холодильник в комнате отличная идея, очень маленький на стиле стены, только одна тонкая бутылка вина (недостаточно для моей леди)
Цены честные.
Душ & ванная комната окей, но никогда не достаточно места для вас двоих, чтобы увидеть все туалеты & помните, что они говорят 4 * (DEFO NO)
AC ужасный, просто не работает & 6 этаж с температурой снаружи при 34 градусах, это было болезненно
(Стойка регистрации говорит, что переменный ток контролируется на приеме, что безумие! ! они изменили его & ничего.
Поэтому нас перевели на другой комнатный этаж 4 .
Мы собрали вещи так же, как и вы, поэтому после долгого путешествия нам пришлось снова собираться и двигаться.
Хорошо, пусть леди будет счастлива, что мы сделали это, она совсем не впечатлена.
Следующая комната меньше, но чувствовала некоторый переменный ток, когда я вошел, мы распаковали & пошли поесть.
По возвращении переменный ток казался менее аффективным, поэтому я позвонил на ресепшн & они отрегулировали НАШ номер только для макс, все еще не переменного тока, просто прохладно не холодно, никогда не испытывал это в моих многолетних путешествиях.
Кровать была в порядке, жесткий матрас действительно, но это подойдет, включил телевизор HAHAHA, это был 25-дюймовый экран, выглядел как маленькая картина на стене, смехотворного размера.
Я поселился со своим Моретти & наверстать упущенное на телефоне & на потолке самый сильный из всех потрясений, ПЛЕСЕНЬ & ни немного полный угол 1 метр плюс ЧЕРНЫЙ, никогда не видел такого раньше & я останавливаюсь в 4 & 5 звездочных отелях (Fav is Marriot) всегда истинный 5 *.
Следующая ванная, мы будем принимать душ был в порядке, но дверь открывается прямо на кровати, никакой дополнительной комнаты, W трактор не работал & туалет был так далеко в углу, что нужно было наклониться, чтобы иметь букву P, они сжали биде рядом с ним (ПОЧЕМУ! )
Не могу получить туалетный рулон, нет места, парится, а потом они кладут овальную раковину, которая занимает столько места, и оставляет вам пространство с каждой стороны для зубной щетки & пасты (ЗА ПРЕДЕЛАМИ ВЕРОЯТНОСТИ) 150 фунтов стерлингов в сутки за это?
У нас были принадлежности для чая/кофе & лучшее освещение, но больше мысли нужно.
Последние два дня 5-дневного пребывания главный подъемник сломался, инженеры были там, но ремонт не был сделан, все еще не работали, когда мы уезжали.
2-й лифт, который красив, старомодный открытый, так что вы можете видеть, что этажи проходят было великолепно, но максимум 2 человека, как вы можете представить 6 этажей, максимум 2 завтрака, уход и т.д. КОШМАР.
То есть это был Shankses Pony (Хождение) 4 пролета лестницы на 2 дня, не хорошо.
Наконец зал для завтрака внизу😳😳😳😳😳😳, как подземелье, немного света, 2 - 3 * абсолютно макс для номера, завтрак скучный, хороший бекон, яичница каждый день, анемичные сосиски, я добавил сыр, чтобы сделать что-то другое. 4 * NO WAY.
Ужасный опыт & мы не использовали его в течение 3 из наших 5 дней он был удручающим.
Уходя, я дал знать менеджеру (за сутки до этого) он сказал, что у меня будет ответ перед отъездом, но мы никогда.
Я показал фотографии плесени и т.д., они все согласились, что это ужасно & сказал, что мы дадим вам 10% от вашего счета за напитки £ 200 , я сказал абсолютно НЕТ.
Я пригрозил уйти, и они могут связаться со мной в Лондоне, и они сказали, что 20% агсина я не могу.
Я сказал, возьмите ли вы своих дам на отдых, чтобы это & принять 40 фунтов со скидкой 800 фунтов за отель.
Они были очень взволнованы, а я получил 90 фунтов из счета.
Всё ещё недостаточно хорошо.
ШОКИРУЮЩИЙ ОПЫТ.
2 комнаты множественные проблемы (НЕПРИЕМЛЕМО)
БОЮСЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Мы поехали в Венецию на несколько дней после отеля Continental (центр Венеции) 200 фунтов стерлингов в ночь 5 * & волшебный, удивительный выбор на завтрак, отличные номера, настоящий AC, у воды (ну большинство😁) прекрасный персонал, если вы не были это обязательно сделать.
Очень романтично, без машин, велосипедов, скутеров😁 > > Если вы хотите подальше от туристов, просто отправляйтесь на прогулку по задним дорожкам, отличная кухня, водные автобусы 25 евро весь день, Удивительная улица Маркс площадь, красивая архитектура и многое другое > >
Надеюсь, это поможет.
Я обычно не стону, но Желтый Тюльпан нуждается в самом большом ремонте срочно.
Безопасных поездок.
Томпсон, Фил
В лучшем случае, я бы сказал, что этот отель посредственный во всех отношениях!
Возможно, они стали слишком зависимы от различных туристических компаний, использующих свой отель для размещения клиентов.
Хотя номера были чистыми, они нуждаются в некоторой свежей краске. Прогулки очень размечены и грязные. Кровати словно спали на детской кроватке. Не очень удобно. Где-то поблизости была дискотека, из-за которой было трудно заснуть из-за очень громкого стучания баса.
Персонал стойки регистрации был очень вежлив, но не то же самое нужно было сказать о других. Менеджер бара был очень груб с нами и со своими коллегами. Я могу говорить и понимать итальянский!
Крыша прекрасна и должна продвигаться лучше. Возможно, это помогло бы сделать больше привлекательного персонала.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
