Удобное расположение: рядом собор св. Петра. Чистенько, вполне прилично. Довольно тихо. Лучше брать верхние этажи. Недостаток: одеяло чересчур теплое, жарко. Хотя кондиционирование работает вполне неплохо. Рядом очень вкусный и недорогой ресторан I Quatro Mori.
Очень хороший отель, всего в 2 минутах ходьбы до Собора Святого Петра. Расположение оптимальное для того, чтобы избежать длинных очередей при входе в собор. Мы пришли в собор в час открытия (в 7 часов утра), поэтому зашли без очереди. После посещения собора у нас осталась уйма времени, чтобы вернуться в отель, принять утренний душ и насладиться завтраком в отеле (который очень хорош, хотя и не слишком разнообразен). Мы также смогли дойти пешком до всех исторических памятников Рима, причем Колизей находится дальше всех (примерно в 50 минутах ходьбы), а все остальные достопримечательности – всего в 10-30 минутах ходьбы. До отеля также легко добраться на общественном транспорте из аэропорта Фьюмичино: для этого нужно сесть на ветку FR1 и доехать до Трастевере, потом пересесть на ветку FR3 и доехать из Травастере до станции St. Pietro, а оттуда всего 400 м пешком до отеля. Вся дорога обходится в 8 евро за человека.
Это очень хороший отель с одним большим НО. Он чистый, номера хорошего размера, горничные странноватые (я несколько раз просила пополнить запасы туалетных принадлежностей, но они не всегда реагировали на мои просьбы), завтрак довольно приличный, персонал приветливый и готов помочь вам. Отель всего в 2 кварталах от от Ватикана и в 15 минутах ходьбы от станции метро Ottaviano; 30 минут пешком до Trastevere; 15-20 минут до Piazza Navonna. Большое НО - их wifi. Правила довольно странные: час бесплатного интернета в день в номере; всегда доступен в фойе. Мне хотелось использовать интернет в номере как вечером, так и утром, но это было невозможно. Когда же я мог пользоваться wifi он работал очень медленно и иногда его просто не было. Если коротко - отель хороший, а wifi ужасный.
Уютный отель, находится на улице, в конце который виден собор Св Петра (в шаговой доступности, минут 5 идти), тихая улица, хорошие завтраки; когда изучили часть города по эту сторону реки, утром обычно брали такси и сразу ехали в другие районы, чтобы не терять время.
Отель хороший! Удобное место расположение. Хорошая еда. Уютные, хорошие номера. Вообщем отель на свою цену и 4 подходит. Проблема только там в непонятном снятии денег с карты. Разные суммы, как им вздумается снимают. ДЛя нас это была проблема, тк ехало 6 человек. А бронь на одного была...
Сам отель не плохой, только после ремонта, сантехника и мебель на высоте. Номера чистые и красивые. Расположение удобно для фанатов Ватикана, видно из окна! Но до старого города далековато, где то 20 евро на такси. Самое ужасное это завтрак, порошковый и безвкусный омлет и жуткие сосиски, сок из концентрата... На reception тетка оформляла нас 40!! минут, скачала с карты городской налог по 3 евро в день, объявила, что карта не работает, скачала с другой, а потом попросила эту сумму наличными. Причем все это время нас не заселяла. Интернет просто ужасен, войти целая проблема, бесплатно только 1 час, на одного человека и один раз в день! Я долго сидел в почте, и он незаметно переключил меня на Swisscom на мобильный телефон. З час ушло 100 долларов! А номер ты обязан зарегистрировать, иначе не пускает в систему. Выяснилось, что деньги на картах были заблокированы, пошел в reception, показал выписки из банков, и попросил вернут cash, хорошо не выбросил чек. Проверяли 2 дня, дошли до шефа, но деньги не вернули. Обещали вернуть на карты, пока тихо... Так что мой опыт не удачный, а Ватикан мы не попали, были торжества по поводу дня рождения Папы Ионна 1 и вход был по специальным билетам, а где они продавались было не понятно. Опция Ватикан on line также не работала, видно в это раз была не судьба. В общем хотите активно общаться с персоналом, то вам сюда. Я больше не поеду в этот отель.
Отель располагается в великолепном месте - под стенами Ватикана и с балкона открывается роскошный вид на собор св. Петра. Здание со свежим ремонтом и новой мебелью в классическом стиле. Все оформлено с истинно итальянской утонченностью. Халат, тапки и прочие атрибуты комфортной жизни. Хороший завтрак, галантные портье ( правда, деньги блокируют дважды и долго возвращают). Удобно добираться в аэропорт - станция St. Pietro находится 5-7 минутах ходьбы. Поблизости (7-10 минут ходьбы) располагается еще одна достопримечательность - православный храм св. Екатерины. Церковь стоит на высоком холме и оттуда открывается замечательный вид на Рим. А итальянская кухня просто изумительна - очень вкусно, разнообразно ( не только паста и пицца ) и недорого ( большое количество маленьких ресторанчиков и кафе находятся неподалеку, ведь рядом расположен центральный вход в Ватикан - туристическую Мекку Рима.) Идеально для прогулок по Риму и посещению музеев
Отель располагается в самом удобном месте Рима, рядом со стенами Ватикана. До основных достопримечательностей Рима - рукой подать. Вкусный и богатый завтрак, очень приветливый персонал, для которого нет ничего невозможного. Удобно добираться из аэропорта - станция St. Pietro находится 5 минутах ходьбы. Поблизости и остановки автобусов. Идеальный отель, если вы приехали погулять по Риму и посетить музеи.
А если Вы не поленитесь, встанете часов в 6 утра и пойдете в собор Петра, поверьте, Вы никогда не пожалеете, что сделали над собой это усилие, встали рано и попали в собор, когда там никого нет.
Только Вы, картины и святыни. В 8-45 начинает работать лифт на купол собора.
У вас не будет конкурентов в столь ранний час. Дерзайте. Удачной прогулки.
Отель очень чистый и опрятный, постельное белье и полотенца заслуживают самых высоких похвал. Неплохое месторасположение, но до старого города далековато...
Что обескуражило меня, отельера с 23-х летним стажем работы в отельном бизнесе, это - персонал на Reception. Невоспитанные, грубые, высокомерные зазнайки Сняли деньги карты при бронировании за одни сутки, потом за один день до заезда, а потом снимали каждую ночь. Такое ощущение, что кто-то тренировался на моей карте и, соответственно, на моих нервах. На мой вопрос о правомерности их действий, т.е. без согласия клиента снимать деньги с личного счета, ответили, что это политика отеля. Женщины разговаривали со мной на повышенных тонах, в итоге вместо забронированных 3-х ночей взяли оплату как за 4. На мое требование показать, где прописано в их Правилах предоставления гостиничных услуг, что администрация отеля вправе так поступать, высокомерно заявили, что правду искать я могу в своей стране. Отвратительно! На завтраке мы с мужем отравились: скрэмблд-яйца была видимо из протухших яиц с соответствующим запахом. Искусственные соки из порошка, пережаренные сосиски, отсутствие фруктов, круассаны черствые. Ребенка 1,6 г. кормить было нечем. Большое количество снующих без дела официантов и обсуждающих свои дела...На 3-й день рано утром в номер без стука ввалилась горничная, разбудила ребенка. Слышимость ужасная, слышно все, что происходит в коридоре...
Wi-Fi предоставляется бесплатно только 1 час. Потом платишь как за сутки 8 евро. Я полагаю, что стоимость номера предполагает бесплатный Wi-Fi.
Все в отеле поставлено на поток, действует принцип: Не нравится, не приезжайте! Не отель, а фабрика по переработке клиентов. Где же индивидуальный подход и предвосхищение ожиданий гостей?? К сожалению, это никакой не "Star Hotel" с таким отношением к гостям... Никому не рекомендую останавливаться здесь, иначе, как и у нас, все впечатление от Рима будет испорчено :(((
расположение отеля в шаговой доступности относительно Ватикана
в номере чистота - неплохой, хотя и скромный завтрак - удобные кровати - просторный номер - прекрасная ванная - принимают все кредитки
с вай фаем проблемы
Очень хорошее местоположение - 5 мин пешком от собора Св Петра. Мне кажется, это так здОрово - остановиться в Риме возле Ватикана!
Район спокойный и тихий. Прекрасный ресторан при отеле для ужина. Завтраки в ресторане стандартные.
В отеле красивый классический дизайн общественных зон.
Приветливый персонал, на стойке регистрации всегда быстро помогали со всеми вопросами. Мы путешествовали семьёй, нам дали совмещённые номера. Мы даже не знали, что есть возможность воспользоваться такой опцией - тем более приятно, что работники отеля так внимательно относятся к своим гостям.
Номера удобные, просторные. Кровати комфортные. Большая ванная комната.
С балкона (номера, выходящие на улицу) можно увидеть купол собора. Очень атмосферно!)) WiFi бесплатный, скорость нормальная. Только не нужно настраиваться на то, что вы будите скачивать фильмы и просматривать youtube)))
Отель понравился. Вернёмся ещё!
Очень хотелось остановиться именно рядом с Ватиканом. Тишина и покой вокруг отеля создают особое умиротворенное состояние. Чистота в номере. Не замечаешь, когда успевают убрать и перестелить постель. В двухместном номере сначала был предоставлен один комплект: халат и тапки. После обращения на Reception мгновенно все было исправлено. Красивый классический дизайн гостиной в вестибюле, номер тоже очень уютный и удобный. Знакомые пугали удаленностью от старого города. Но автобусная остановка недалеко от отеля, и проблем с передвижением не было. Можно вызвать такси для особого случая (7евро до площади Навона). Совершенно случайно узнали, что рядом с отелем есть православный храм Св. Екатерины (не путать с католическим в центре Рима). Он очень красивый. Советую посетить. С оплатой номера с помощью карты действительно было ощущение, что ты оплатил проживание дважды. Но после беседы с банком выяснилось, что все в порядке, сумма вторично не снималась, а была заблокирована. Wi-Fi не понравился. Что-то сначала не работало, потом когда узнала, что придется платить, начиная со вторых суток, успокоилась и решила, что лучше зайти в кафе и там сделать, все, что нужно. Так что если включать позитивный настрой, везде будет хорошо. Впечатление о поездке и об отеле осталось самое замечательное.
Хороший выбор для пребывания в Риме, заслуживает своих 4 звезды. Расположен рядом с Ватиканом. Заселили в 10 утра, хотя обычное заселение в 14.00, сказали "номер готов, пожалуйста, пожалуйста!")) В номерах есть все и да же чуть чуть больше: беде в ванной комнате, добротный халат, тапочки, чайник. кофе, чай. Номера убираются каждый день и белье перестилают то же. Ужин в ресторане отличный. Персонал очень вежливый, видимо за длительное пребывание заслужил обращения "босс" и рукопожатия от официантов в ресторане на завтраке )). Рекомендую.
Находится рядом с Ватиканом, выбрали номер с видом, но для того чтобы увидеть ватикан пришлось высовываться с балкона ))) сам по себе отель очень приятный, все тихо и спокойно, персонал дружелюбный, так что поеде еще ))
Неплохой отель, уютно в номерах, вежливый персонал, рядом с Ватиканом и другими многочисленными достопримечательностями, бесплатный интернет, замечание только одно побольше блюд на завтрак и русские каналы по телевизору
Номера чистые и уютные
расположение - недалеко от Ватикана
четыре звезды отрабатывает
персонал отлично обученный и вежливый
завтрак - континентальный, но вполне достаточный
заселение в 10:00 и выезд соответственно
из минусов - нет русских каналов по ТВ
Гостиница современная, что редкость в Риме. Очень близко к Ватикану, но немного в стороне от толп туристов. Просторный холл, большой номер, хотя и без живописного вида. Особенность гостиницы - кондиционирование очень мощное и внутри номера не регулируется, пришлось просить на ресепшене отключить его с центрального пульта. Завтрак с неплохим выбором блюд, но ресторан просто забит проживающими (гостиница не маленькая). Пообедать и поужинать можно вполне неплохо либо в небольших кафе буквально за углом. Приличный ресторанчик "для местных" с прекрасными морепродуктами всего в 10 мин пешей прогулки за ж.д. станцией.
Отель находится прямо у Ватикана. Номер просторные и удобные, есть балкон.Правда, напротив ведется стройка, поэтому вид не самый лучший. На первом этаже находится бар и ресторан. Завтраки разнообразные, понравились!
Лучший отель в шаговой доступности от Ватикана. Из нашего окна можно было разглядеть купол Basilica di San Pietro. Хороший отель для двоих с прекрасным дизайном. Достаточно скромный завтрак, да он вам и не нужен. П.с. бронируйте билеты в музей Ватикана заранее. Я была там два раза, первый раз купила билет он-лайн ровно за день, до посещения. Мы прошли без очереди хотя бы внутрь. А дальше уже как все.
Второй раз мы стояли 2.5 часа, это поверьте не самое приятное, ведь на улице было 36! Всем приятного отдыха.
Отель совсем рядом с Ватиканом - минут 5 пешком. Рядом - железнодорожная станция St. Pietro (из аэропорта можно доехать на поезде до станции Трастевере и пересесть на поезд до Сан Пьетро - дорога занимает не более часа). Хорошие завтраки в большом зале первого этажа (ждать очереди на завтрак не придется). Бесплатный wi-fi. Не самая низкая стоимость. Автобус №64, на котором удобнее всего добираться из центра до отеля, ходит не очень часто и все время полный
Долго выбирала гостиницу и остановилась на этом отеле.номер самый обычный!не очень чисто!завтраки просто ужас!хотя я не из привередливых к завтраку!при том,что нас было двое тапочки и халат в одном экземпляре,мыло забыли положить
неплохой,чист
От аэропорта доехал на поезде с одной пересадкой за час. Можно с натяжкой признать, что это наиболее комфортабельный отель, ближе всего расположенный к Ватикану. До площади Святого Петра можно дойти за 10 минут. На самом деле отель еле тянет на четыре звезды, хотя и новый. Не очень чисто, интерьеры мрачноватые, звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего. На завтрак мало горячих блюд. WiFi слабый. Персонал с какой-то неприязнью настроен к русским постояльцам. Если соберетесь на экскурсию в Ватикан, то чтобы не стоять очередь, лучше заранее покупайте билет через интернет.
Хороший отель рядом с Ватиканом, расположен на тихой улице, персонал приветлив, номера комфортные, матрас удобный, полноценные четыре звезды. В номере халаты и тапочки, и вся мыльная история. Интерьер современный и прекрасное соотношение цены и качества!
В целом отель хороший, новый, чистый, номер убирали регулярно и качественно, в номере хорошая новая сантехника. Завтраки неплохие, но без изысков, и ассортимент блюд ото дня ко дню не менялся.
Однако была и пара неприятных моментов, которые подпортили общую положительную картину:
- Бронировал отель на их сайте, объявленную сумму в Евро заплатил евровой картой. Отель подтвердил бронирование и оплату требуемой суммы в Евро. Однако в банк (выпустивший мою карту) отель по непонятной никому причине отправил запрос на перевод эквивалентной суммы в долларах (что крайне странно для Европы и не согласуется с валютой, заявленной на сайте при бронировании). В результате я потерял определенную сумму на конвертации из Евро в доллары, которую вынужден был выполнить банк, чтобы оплатить запрос отеля. В итоге стоимость проживания для меня выросла на несколько процентов по вине отеля. С подобным маразмом сталкиваюсь впервые. Если бы отель сразу указал цену в долларах, я оплатил бы ее долларовой картой, и не потерял ничего на конвертации. Никакого вразумительного объяснения, почему при бронировании на сайте указана одна валюта, а требование на оплату банку выставляется в другой валюте, от отеля получить не удалось.
- Расположение отеля в непосредственной близости от Ватикана оказывается большим неудобством во время религиозных мероприятий и праздников, когда громкие толпы паломников фактически изолируют отель и через перекрытые улицы крайне проблематично выбраться из отеля в город и затем вернуться в отель – на это потребуется потратить много времени и сил. Естественно, что все окрестные кафе также бывают заполнены паломниками, и возникает проблема с едой.
Не посреди баров и ресторанов, но цена вполне приемлема, и было очень приятно видеть, площадь Святого Петра в ночное время. Отель потрясающий. Лучший из четырехзвездочных, в которых я останавливался в Италии, очень чистый, потрясающий завтрак и не слишком шумно на улице.
Отличный отель, современный, просторный, дружелюбный и чистый. Номера и ванные комнаты хорошо оборудованы всем необходимым. Завтрак не богатый, но достаточно хороший, чтобы наполнить желудок. Нам понравилось местоположение, так как мы находились в достаточном удалении от шума и суеты и могли спокойно отдохнуть после утомительного дня прогулок по городу. Персонал отеля очень дружелюбен, нам помогли с заказом такси, трансфером в аэропорт и т.д.. Мы останавливась на годовщину нашей свадьбы, и по просьбе моего мужа к нашему приезду в комнате поставили цветы. Определенно рекомендую.
Я жила в отеле Микеланджело 3 дня. Очень помпезный отель в классическом стиле, 4 звезды. Отель расположен в 3 минутах ходьбы от Площади Святого Петра и 5 минутах ходьбв от площади Святого Ангела и Тибра. Утром после хорошего завтрака Шведский стол можно быстро оказаться на Площади Сан Пьетро. Идут монахи и монашенки, на площади дежурят карабиньеры. Прямо на Площади находится конечная остановка экскурсионного автобуса, можно сесть и поехать по Риму, много хороших сувенирных магазинов. Про отель. Номера тоже в классическом стиле, двухместный-вытянутый и узкий, места немного. Хорошая сантехника, чисто, убирают каждый день. Персонал доброжелательный, много на ресепшен экскурсионных буклетов, но персонал на русском не говорит. Внизу красивый холл, где можно передохнуть, подождать, уютно расположиться на мягких диванах. Хороший ресторан внизу, где можно вкусно поесть вечером, выпить хорошего красного вина различной выдержки, на любой вкус и кошелёк, есть отличный Лобио Бар. Тихий район, выход из отеля прямо на тихую улочку, где мало машин и народа. Отдыхаешь от городского шума, в центре города совсем по-иному: суета, народ шум. Очень рекомендую этот отель нашим российским туристам, да и цена невысока относительно других отелей 4 звезды
Отель классно расположен, особенно для людей, желающих жить рядом с Ватиканом. Номера неплохие, но…у обоих человек при нахождении в номере был постоянно странный кашель и насморк, до визита и после отъезда его не было. Оба не аллергики, в общем странно. Убираются хорошо и мгновенно. Есть проблемы с минибаром (не понял его ассортимент с 1 колой, например) и, ключевая проблема, с персоналом на стойке - ничего не объяснили (первый раз такое вижу в отелях уровня 4*), нет носильщика, шутят про гостей за спиной
Хотя расположение - прекрасные 5-звездочный на улицу. Питер в поле зрения с балкона моего номера, отель был, по крайней мере, 4 звезда с современными комнатами и большими ванными комнатами. Персонал на стойке регистрации был профессиональным, и это была простая регистрация и выезд. Завтрак "шведский стол" был большим, и официанты были внимательны и любезны. Мало того, что кровати были удобными, но и номера были очень тихими, и я не слышал шума с улицы. Цена тоже была превосходной! Это моя третья поездка в Рим, и я обязательно постараюсь остановиться здесь во время моего следующего визита.
Фантастический отель напротив из Ватикана. Номера современные, очень чистый, тихий и дым - бесплатный. Каждое утро, отель обеспечивает бесплатный завтрак "шведский стол" вместе с персоналом - это не континентальный завтрак, но гигантское разделение питания первого класса, свежей и горячей! Наконец, обслуживающий персонал очень терпеливые и профессиональный, очень дружелюбный, и приветливым, как я, возможно, когда-либо надеялся. Добавьте ко всему этому тот факт, что цена за ночь более чем разумные, а фотография полная. Если (когда), мы вернемся в Рим, это, без сомнения, где мы будем останавливаться снова.
Отличное расположение для Ватикана, ни уличный шум просто внутренние звуки.
Этот отель находится в отличном месте для посещения Ватикана, на самом деле отличный вид снаружи входной двери. Прогулка до остановки экскурсионных автобусов находится примерно в 15 минут можно доехать до всех туристических мест. В общем, отель современный и очень чистый и номера, удобные и просторные, с единственным недостатком много шума, который идет между номерами и из коридоров. Чутко спящие люди будут бороться с уколом пяток через коридоры и был на высоте шум из других номеров каждый раз, кто-то действует вещь мебели (кажется, что происходит больше, чем вы думаете).Персонал на стойке регистрации был предупредительным и доброжелательным, наряду с консьержем в любое время. Единственным разочарование персонал был персонал в ресторане за завтраком, который был недружелюбным, почти грубый (кроме одного молодого человека в воскресенье утром).
Расположение этого отеля было плюсом. Легкий доступ к достопримечательностям. Когда я прибыл в отель, я был доволен номером и удобствами. Персонал на стойке регистрации был приятным. Персонал в столовой не так.Плюсы в этот раз было расположение, персонал на стойке регистрации и размера и номерами. Минусы, однако, было то, что шум стало очевидно из ничего хорошего в этом отеле. Людей в коридорах было слышно. Людей в их номерах можно было услышать. Персонал, горничная, когда они кадре мебель вокруг, можно было услышать. Ничего снаружи не было слышно.Движущиеся номера не помешали бы.Такой позор.
Найти место, как это во время нашей первой поездки в Рим было настоящим удовольствием, великолепное расположение, современный, превосходный отель и отличное обслуживание!Нас тепло встретили и советы, как спланировать наши дни, поэтому мы ничего не пропускали.Мы останавливались на условиях проживания с завтраком (и выбор и разнообразие завтрака было очень вкусным! Персонал был очень внимательным и делал все для нас! ) Мы везде ходили пешком, но была автобусная остановка поблизости, и беспорядков обычных такси должно вы захотите съездить куда-нибудь подальше.Мы останавливались в красивом номере с балконом в передней части отеля, я очень рекомендую расходам немного больше денег, так как этот номер был восхитительным и предложили некоторые элегантные виды! Мы слышали очень мало дорожного шума, ни шума в отеле... замечательно длинные выходные было в Риме, и мы обязательно вернемся к детям в следующий раз!
С балконов на одном видом на улицу с видом на Вэтикн-Сити
Он был выбран туристической компании, так что интересно, что один отзыв говорил об этом. У нас были некоторые проблемы, потребовалось напрямую руководству, когда мы приехали до начала тура. Они пытались труднее делают нас счастливыми, даже доставляя хорошую бутылку Кьянти. Завтрак был так себе. Они поверьте размещающему сырой бекону, а тонкая яйца в кастрюле просто готовить на "шведском столе". Я рассматривал Sheraton Roma, и он был намного лучше в разнообразия, но они делали то же самое. у нас было 3 недели в Италии, нашей второй раз и нашем последнем отеле, почти в два раза, цена завтракала, но я блуждаю. Проблемы, кажется, разъединение от того, что ожидали туристическая компания, и что мог доставить отель. Мы были двумя автобусными группами, у них была еще одна автобусная экскурсия. и другие гости. Ресторан открыт в 6: 30 и гид хотел, чтобы мы уехали вскоре после 7 часов утра. Ресторан на верхнем этаже немного mroe, чем 100 человек. Неудивительно, что у них бы поесть. Номера по стандартам больших городов были немного маленькие, но очень хорошо имеют, поэтому были места для всего. И так как я сказал в названии, вид - все. Пожалуйста, если вы едете, поймете, что прогулка в Риме есть тротуары из булыжника. Чтобы добраться до улицы. Питерс-Сквер. нужно примерно 4 квартала пешком, а потом у вас есть еще 4 квартала до площади. этот отель очень близко, как вы получите меня, что. Вы можете взять такси до ворот при необходимости. Я считаю, что цена для отеля справедливая, высказанным вид и расположение. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, английский говорится. Если ваше направление, Ватикан, у нас было 3 дня развлечений там, то это - лучший вариант. Но поездки на такси на другие места могут быть дорогими. Вы можете использовать автобусные маршруты, вместо этого, но так как это было 2 без и даты визит, мы вошли в отель не в городском районе. Потраченные 60 евро однажды, видя catcombs, Город Костей в центральном городе и возвращении.
Отель имеет хорошее расположение,Но регистрация значительно чистоты и порядка ниже нормы.,Они обманули о мне дали обогреватель для моего номера, и WiFi работал не везде.Номера очень близко друг к другу, исходя из Португалии и Лондон, этот отель действительно плохой для того, что написано, что это 4 звезды. Был гость, вопящий и вопящий в другом номере, и вы можете слышать как чистый, как будто вы в том же номере. Один из отелей, где на самом деле, я чувствовала бы себя в безопасности. Я переехал стул, чтобы закрыть дверь в номер.Я рад, что я был там всего одну ночь. Не стоит того.
номер был очень чистым, красиво, завтрак был приличным, те же блюда каждое утро в течение трех дней, мы останавливались, но все остальное было прекрасно, очень близко к улице. Питерс-Сквер и отлично подходит для тихой части города, определенно рекомендую остановиться здесь
Это - хороший отель и превосходное расположение. Номера большие и хорошо снабженные. Завтрак в порядке, нуждается в небольшой работе над пополнением во время часов пик. Бар дорогой даже по римским стандартам.
Хорошее расположение к ватиканским мероприятий - садитесь на пригородном поезде с вокзала Термини НЕ линия метро ❗ ️
Во-первых, лучше себе несколько долларов, время и безобразие, чтобы сесть на линию метро от вокзала Термини до этого отеля. Есть пригородном вокзал - останавливайтесь на улице. Пьетро (3 минуты от отеля), что мой iPhone объяснили, как дойти до отеля с железнодорожного вокзала Термини, который является оптимальным до, чтобы приехать с вокзала Термини. Но мы узнали в последний день подряд в капоте, так как мой жених позвонил в отель, и они дали ему направления, чтобы взять и Метро (линия А) и остановка в Ottaviano (распечатку, что прогулка занимает 10 минут - НЕТ! Остановка "Ottaviano" находится на другой стороне Ватикана (20 минут ходьбы с чемоданами на мощеных улиц! ) Не рекомендую! Если вы прибываете с вокзала Термини в Риме, садитесь на региональный поезд за евро за 1€ (пробеги каждые 30 минут кроме воскресений каждые несколько часов) ИЛИ садитесь в автобус 64, который также пропустит вас на улице. Остановка поезда Пьетро Реджоналя (оба в 3 минутах ходьбы от отеля). Мы потратили много денег на стилистике, не зная, что пригородном поезде также останавливается в Траставере и других туристических местах!Что касается самого отеля:Еда - завтрак была очень хорошей - шведский стол. Огромное разнообразие и выбор фруктов, выпечки, мясо (бекон, салями, Турция), кукурузные хлопья, омлет и т.д.Номер - у нас был номер с балконом. Можно увидеть быстрый вид - вид на шиканье на верхушку Ватикана. Милый жилой район расположен этот отель, с кафе, пиццерия, tabacci и т.д. Комфортное возвращение в отель 2 часа ночи.Отель дешевый с "дополнительные услуги". Был обеспечен только 1 пару тапочек, никакие халаты (может купить за 50€ упакованный, халат в номере показал эту информацию). Нет тренажерного зала в этом отеле и категоризированный как 4 * � � � �Персонал профессиональный и любезный. Отель бизнес-класса, как я полагаю атмосферу и атмосфера этого отеля.
Этот отель был отличным. Это было в отличном месте. Достаточно близко до Ватикана и рестораны. Номер был в порядке. Я не совсем готов ко всему любезно немного меньше в европейской стране. Кровати были двумя крохотными кроватями для меня и моего друга, но это была самая удобная кровать, на которой у меня есть slep. Кровати были отделены сантиметром места, и мы смеялись об этом. У нас была только места для наших сумок, но мы знали, что не остановились в номере часто или в течение многих долгих периодов, поэтому мы не заботились. Вид из нашего номера был восхитительным. Мы могли видеть и увидеть Ватикан из нашего окна. Это было потрясающе.Я все еще был отличный отдых! Отель был очень чистым и тихим, что мы очень оценили после долгого дня стука всех достопримечательностей. Континентальный завтрак был довольно хорошим. Мы только пришлось его один раз, потому что мы были всегда пешком, но кофе был замечательным, и блюда были приличными.
Отличное расположение с улицей Пьетро Дуомо за углом. Персонал дружелюбный и хороший завтрак. Бесплатный Wi-Fi.Хороший номер с мини-баром. Номер немного проехать теплую Сиде и не мог заставить кондиционер действительно работатьАвтобус № 64 просто угла рядом с вокзалом Термини
Этот отель - отличный отдых с правильной количеством роскоши и практичности. Вы буквально в 10 минутах ходьбы от Ватикана и посмотрите из вашего отеля к прекрасному виду собора улицы Питер. Персонал отеля был дружелюбен и любезен, что вас чувствовать себя как Эвадру гостю. Отличный ресторан с разбивающимся завтраком. Было немного шума из других номеров, но ни в коем случае достаточно надоедать.Расположение - 20 - 30 минутах ходьбы от других достопримечательностей в Риме, но не намного больше, и стоит прогулки пешком, так как вы можете увидеть столько по пути.Отель был по-настоящему выгодным, и я очень рекомендую его.
Доступный персонал, спокойный, чистый, отличный завтрак, идеальное расположение, рядом с общественным транспортом, через дорогу от Ватикана. Ничего плохого, чтобы сообщить. 5 *.* * * * *Спасибо за незабываемый отдых.
Отличное расположение, хорошие комнаты, одна маленькая проблема
Мы забронировали отель через Expedia. Я спросил, если бы я мог проверить в начале дня один день 2. Не мог сделать так, прежде, но когда я добрался там, они позволили если, но за отдельную плату 30 евро. Персонал был дружелюбным и эффективным. Они устроили личный автомобиль в аэропорт за плату за набор наличных денег в размере 50 евро и были хорошим транспортным средством и вовремя. Учитывая их 10 минут, и они могут принять меры, чтобы такси вернул вас - никаких такси в любой степени, которые ждут и не удивлены увидеть несколько евро по счетчику, когда вы встречу. Вы в 20 минутах ходьбы от входа в Музей Ватикана и его легко найти. Вы, возможно, 5 минут до уличной Площади Питера. Отель находится буквально в тени собора улицы Питер, и вы видите его во второй раз, когда покидаете отель. Включен очень хороший завтрак "шведский стол". Стандартный тариф, но отличный кофе Americano "- один вариант, поэтому я был доволен. Одна маленькая проблема была то, что, когда кондиционер на, он принес тихо, но чувствовался звук, так как это звонок, позвонил. Это была отличная ночь, так что открыл дверь балкона и мне не нужен кондиционер. Получил от хорошего Римского воздуха. И это хороший балкон, и мне повезло, поскольку, когда я высунулся, я видел в номере улицы Питерс. Квартал, так что от главной дороги, но даже с открытой дверью, нет шума кроме успокаивающегося бассейна. Если вы приличная форму, находится в нескольких минутах ходьбы от почти всего. Взял такси до галереи Боргезе, но пошел назад без особых проблем и остановки, чтобы выпить пиццы. Потребовалось чуть больше часа, но не лучший способ увидеть Рим.
Останавливались здесь на длинные выходные с семьей. Это - отличное расположение недалеко от улицы Питерс-Сквер. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был очень чистым и довольно просторным (у нас был семейный номер). Номер убирали каждый день все постельное белье меняли полотенца. Их был широкий выбор еды на завтрак, включая свежеприготовленный завтрак, выпечка, каши, это был шведский стол. У нас также был "завтрак для пикника", приготовленный к нашему раннем утреннему припарковаться полету, данному нам персоналом на стойке регистрации.Прекрасное впечатление, и мы должны вернуться.
Я останавливался на 4 ночи в этой поездке. И не ожидали это отличное Обслуживание. На стойке регистрации был очень любезным. Есть отличный маленький итальянский Ресторан поблизости, где есть оригинальные итальянскую еду. Есть булочная и магазин неподалеку. Ватикан - всего в 300 Станций метро метрах 8 кварталов. Автобусный вокзал в 300 метрах.Завтрак "шведский стол" высшего класса!!! Замечательный Круассан, омлет, Бекон и Свежие фрукты.Интернет, по крайней мере, работает. Нуждается в улучшении особенно в 7 по Этажей. Или это - что-то тактическое, чтобы заставить вас переехать к деловому плану за 9$???Я очень рекомендую этот Отель всем, кто хочет остановиться близко к Ватикану и избежать очередей и пробуждения рано.Этот отель не близко к римскому Району Городского доллара за приблизительно 17$ далеко на такси. Такси было доступно в течение 30 секунд, ни в одном квартале от Отеля.
Поезжайте в Рим - должен остановиться в этом отеле
Сказочный номер, сказочное обслуживание и еда вне этого мира. Центральное расположение восхитительное - действительно только короткая прогулка в Ватикан и все, что должен предложить этот великолепный город. Мы определенно вернемся, когда мы вернемся в Риме в следующем году!
Всего в двух шагах от Ватикана и очень близко от превосходных ресторанов. Номер был просторным, в хорошем состоянии и чистый. Все удобства были хорошими. Я не ел в ресторане вечером, но я завтракала каждое утро, и это было здорово.
Отличный персонал, превосходный завтрак, отличное расположение
Изумительный отель. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Как минус нам пришлось путешествовать при помощи в инвалидном кресле, и этот отель был очень хорош для нее из-за его расположения. Также рядом с Ватиканом, что мы могли пойти с моим инвалидным креслом, а также недалеко от отличного ресторана по имени Гусь. Завтрак отличный! вы можете получить континентальный, фрукты или полный английский завтрак. Весь кофе и соки, которые вы захотите плюс, если вы захотите эспрессо o капучино, вы можете рассчитывать на него!Отличное место!
Расположение этого замечательного отеля было невероятным. С ватиканской Стеной, видимой в конце квартала, это была небольшая прогулка на улицу. Питер.Современные удобства - отличный бар и завтрак. Определенно рекомендовал бы и останавливался бы здесь снова.
Сокровище, которое является близко к площади Св. Петра
Я не был знаком с отелем, но группой паломничества, я был частью останавливавшихся здесь на прошлой неделе. Расположение о 10 минутах ходьбы к Площади с улицами, выровненными с ресторанами и небольшими магазинами. Вы можете также идти через тоннель, чтобы достигнуть центра города легко. Номера немного небольшие, и мой вид был жилым домом через улицу, но у других в моей группе были балконы и вид на Купол Базилики. Завтрак, который был включен в наш пакет, был очень обильным, и персонал был потрясающий довольно предупредительный. Если у вас нет международного телефонного обслуживания, это может быть стычка, чтобы подтвердить туры или погрузки водителя, которые почти всегда требуются. Персоналу на ресепшен помогают. Наслаждаемый быстрое, профессиональное и интересное обслуживание в баре Габриэль. Один недостаток не был никаким тренажерным залом, но у меня не было времени, чтобы использовать то так или иначе. Я определенно останавливался бы там снова!
Это было наше второе пребывание в этом отеле, расположенном в пределах короткой прогулки Ватикана; вы можете увидеть освещение шпиль улицы Базилика Петра за пределами отеля.Персонал отеля очень квалифицированный и очаровательный. Наш номер был очень удобным и безупречно чистым. Мы наслаждались хорошим завтраком "шведский стол" в шумной комнате для завтрака.Я останавливался здесь 3 года назад мы уже знали, что будем делать небольшие прогулки; против чего мы не возражаем, когда вы приедете, чтобы увидеть намного больше местную жизнь, гуляющей по городу. Для тех, кто не мог далеко идти, есть автобусы и такси, которые могут отвезти вас в древнюю часть города.Нам повезло ползти через ristorante 'я San Пьетрини' несколько улиц (Via delle Форнэки) из отеля, наслаждаясь тремя отличными ужины здесь по разумной цене. Меню было разнообразным, и имеет английский перевод, и у персонала есть очень хороший английский язык. Они были очень рады порекомендовать и объяснить предлагаемые блюда.
Отличный отель и прекрасное расположение для посетителей Ватикана (в 5 минутах пешком). 10 - 15 минут ходьбы до центра Рима. Очень чистый и стильный номер, у нас был номер с балконом и видом на улицу. Базилика Питера. Очень услужливый и дружелюбный персонал. Остановлюсь здесь снова с удовольствием.
Превосходный отель, расположение. Номер был сказочным со свистом на номере-сьют! Наш балкон выходят на на улицу. Базилика Питера. Я был обеспокоен другими отзывами качества сна. Но я могу честно сказать, что мы никогда не слышали вещь из коридора. Мы оставили двери балкона немного открытыми (мы были на этаже 6), так немного уличного шума, но после 23:00 ничто отель не находится на тихой улице. Кровать была большой и роскошной. У нас были хорошие 3 ночных сна. С момента мы ступили через вращающиеся двери, которые мы чувствовали полностью непринужденно. Прекрасный предупредительный персонал на ресепшен, который сделал несколько телефонных звонков для меня без колебания. Завтрак был хорошим расслабленным делом, богатым выбором для всех вкусов. Много размещения, обслуживающий персонал всегда на блюдах уборки наблюдения / столы. Расположение буквально в 10 минутах ходьбы из Ватикана и возможно 40 - 50 минут ходьбы от других главных достопримечательностей, мы были склонны получать такси до этих мест и иметь неторопливую прогулку назад. Я определенно рекомендую этот отель, они делают это очень хорошо.
Недавно забронировали два номера в этом отеле на выходные. Номера немного маленькие по американским стандартам, но это ожидаемо в Европе. Они очень чистые, с удобными кроватями. У нас не было проблем с шумом от соседей. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и услужливым с туристическими вопросами, и когда был инцидент с нашим рентным ванной и случайным более странным повреждением его, они очень старались собирании всего, поэтому мы могли бы подавать чашка отчет. Кроме того, завтрак был включен в стоимость, который был действительно очень хорош. Хотел бы остановиться здесь снова.
Этот отель превзошел все ожидания. Персонал очень дружелюбный, и отель очень чистый и современный. Они могли бы реконструкция шведский стол на завтрак немного каждое утро, предлагая некоторые разные вещи, но еда была очень хорошей. Район, что он расположен, тихий, но достаточно близко, чтобы дойти до некоторых отличных ресторанов и пяти минутах ходьбы от улицы. Площадь Питера. В целом, я очень рекомендую этот отель всем.
Отличное расположение, безопасно прогуляться по дню / ночь
Мы забронировали отель на Booking. com дал отличное соотношение цены и качества. Высшие оценки за чистоту, расположение и самым безопасным прекрасные.Когда я забронировал его, было указано плату в отеле, который я заметил за день до того, как я уходил с того моего счета, дебетовался для 116. 20 евро в отель. Я прибыл, и я спросил об этом, и она сказала, что несмотря на это относительно мелкого шрифта, что я показал свое подтверждение бронирования и не где сделал это говорит их уличные дни квартала 1 в вашем счете. Поэтому я сказал хорошо, что я буду платить наличными, и вы можете вернуть деньги на мой счет, и она сказала мне, что он может взять между 10 - 20 дней, чтобы выпустить деньги. Поэтому я сказал, оставляют в покое, я заплачу остальных наличными. Это может не быть проблемой к большинству, но мне это было, и тот факт, что я не сверил на это, не помог.Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от метро до случая отеля и булыжников, не хороших, когда вы не знаете, куда вы едете, и когда вы попросите людей и они не знают, но мы нашли его и как только вы его найдете, это отлично, как говорится, рядом с Ватиканом, и это.Отель чистый, номера нормальные безупречно чистые размер. Большая ванная комната хорошие матрасы на кроватях, но одной отрицательные стороны кровати была двумя односпальными, сдвинутыми вместе не хороший. Большие окна затемняющие шторы, и вы можете слышать шум с улицы. Мы сообщили сейф не работает в первый день, и он никогда не фиксировалось, и кондиционер не работал.Завтрак был нормальный, царапают яйца полосатые ломтики, Холодные каши мяса, прекрасная выпечка, пирог, фруктовый чай / кофе.Теперь, имейте в виду, что мы приехали 1 дорожная утром 8 утра, и все прошло отличные 2 без и даты утро после 9 не хорошая идея, у них закончилась чистые стаканы, пришлось ждать 10 минут чашек и немного выпечки. Проблемой был администратор, попросили один чашек, и он сказал занят, в настоящее время им станет, он был выдержан гостеприимные люди. Приходилось ходить к нему несколько раз, чтобы напомнить ему и так сделал других и горячая вода не кипела не уверен, что это было, выключают и забыл быть снова включенным, так как вы не должны были нравится отдыхать чай. Это было только на 2 без и даты день, как другие дни, по которым мы спустились вниз до 8. 30 и это было прекрасно.Это был один сотрудник, другие были прекрасными, потому что не хотят рисовать их всех одной щетке.Очень нравится место, безопасно ходить и днем и ночью хорошо немного мест, где можно перекусить и хорошие немного магазинов. Расположение - 5 минут пешком до Ватикана, вы можете увидеть Ватикан при выезде из отеля с правой стороны от вас.
Видел отличное предложение по этому отелю и забронировал его на 5 дней, поездка на день рождения. Персонал отеля был очень любезным и вежливым, и номер был безупречно чистым, единственная жалоба не было никакого чайника / принадлежности для приготовления кофе в номере, который может быть удобно после долгого путешествия. Завтрак обслуживался все национальности, горячие и холодные блюда много фруктов, выпечки, мяса и сыров и т.д.Расположение - около 10 минут ходьбы до Ватикана, и мы обнаружили, что этот отель расположен в тихом районе с хорошими местами, где можно поесть на близлежащих улицах.
Мы с женой останавливались здесь, в то время как с нашим Globus туроператора по группе. Он находится в нескольких минутах ходьбы от улицы. Питер виде ящика и расположен в центре между ресторанами и фонтанами. В номере улицы. Собор Питера видишь по балкон. Есть также утренний шведский стол. Фреска Колизея в нашем номере была приятной деталью.
Отличный отель, очень близко к Ватикану только 4 минуты пешком и вы здесь, персонал очень услужливый и практичные. Очень хорошее место. И завтрак очень хороший. я определенно рекомендую этот отель.
Я прибываюсь в понедельник вечером, и нас очень отзывчивый сотрудник и очень чистый и просторный лобби.Войдя в номер, он был очень большой, чистый и очень чистый с огромной ванной. Я не могу пожаловаться на номер или служба уборки номеров, когда они были великолепны. Все, что я бы сказал, я обнаружил, что подушки были слишком мягкими, однако, мне пришлось просить поменять свою подушку на стойке регистрации.На следующее утро во время завтрака был большой выбор. Я приехал в 8: 30, и я нашла несколько и горячими напитками питания, чтобы быть холодно. Несмотря на то, что следующие дни, я приехал в 8 часов, я все равно, обнаружили, что некоторые горячие блюда были холодными.Утром я подошел к стойке регистрации, чтобы помочь мне организовать некоторые экскурсии, и они были великолепны и очень любезны.С точки зрения экскурсий, а именно городские Рим того, чтобы быть дорогим для того, что на самом деле вы получаете. Я убедил бы любого использовать метро или Метро, поскольку это стоит семи евро в течение 24 часов, поскольку это берет вас на всем протяжении города и намного более дешевый тогда перелет на перелете от автобуса.Вечером мы ужинали в ресторане отеля, и хотя это было хорошо, я обнаружил, что он дороговат для того, что вы получили и не хватало в выборе.Наконец, я считаю это несколько раздражало, что отель взимает вашу кредитную карту перед датой отъезда, и это может занять до 30 дней, чтобы вернуть деньги, если вы решите заплатить с помощью другого метода. Поэтому, когда вы приезжаете, и на стойке регистрации у нас спросили, хотим ли вы заплатить способом добраться, вы сделали заказ, я рекомендую вам сказать, так как это может заставить это (нет g 'tees хотя)Помните, что вы платите 12€ в течение каждого дня в Риме как форма туристического налога..Заколдованный!
Этот отель был очень удобным и тихим, и наши два Номера люкс были просторными и чистыми. Это типичный сетевой отель, так что не ожидайте бутик-отель, полон шарма, но вы получите внимательный персонал и хорошие удобства. Завтрак "шведский стол" ориентировался на очень широкий выбор блюд, включая бекон, выпечку, свежие фрукты и хлопья, и ясно, что это предусматривает людей из разных стран. Нормальный отель, но ничего особенного, хотя это не беспокоило нас, когда мы старались выйти и для исследования Рима.Здесь район в пределах 20 - 30 минутах ходьбы до многих достопримечательностей и железнодорожного вокзала Термини был хорош для коротких перелетов на Метро. Такси - разумная цена, и отель организует их для вас.Есть очень много местных ресторанов разного качества. У некоторых есть официанты, которые почти преследуют вас, чтобы занять столик. Обычно они сами, чтобы избежать, так как они отчаянно нуждаются в вашем обычае. Много молодых людей на улице ночью, пытаясь продать роз, палочки селфи, но экскурсии (это повсюду в Риме не только этот район. Вы скоро привыкаете к игнорированию их.
Хороший отель, чистый и стильный, отличное обслуживание. Завтрак был довольно хорошо, хотя ничего особенного. Очень тихое и хорошее расположение соседний Ватикан, это стоит приблизительно 10-15€, чтобы Взять такси до Центра (Испанская лестница и т.д.). Метро в 20-30 минутах ходьбы от отеля.
Прекрасные впечатления. Просто замечательный. В мой первый визит в Рим, и я был полностью очень впечатлена. Я путешествовал один, и у меня был одноместный номер, который был прекрасен. Удобная кровать, большая ванная и электрочайник. Два больших окна, которые я открылся каждый день, чтобы охладить номер. Не был мало ни в какой шуму, вмешивающемуся в мое пребывание. Я был на втором этаже с видом на задний двор отеля. Прекрасный. Пакет номера я выбрал включенный завтрак каждое утро. Мне было не ждем большое разнообразие вариантов завтрака, поэтому я остался очень доволен. В вестибюле есть небольшой бар и ресторан. Я предпочитала иметь всю свою еду вне отеля, так как я хотел увидеть как можно больше города, поэтому я не смог ничего сказать о еде. Но я завтракала здесь каждое утро, и это было очень приятно.Этот отель находится примерно в 7 находится в минуте ходьбы на улицу. Питер. Это было так близко, но без всего шумного движения можно было бы ожидать. Всего в нескольких минутах ходьбы есть пекарня, а маленькая пицца доставит - ресторан вниз по улице. Я нуждался в молоке для утренней чая (в моем номере) и нашел магазин сэндвич вниз по улице.Я планирую сюда вернуться в Рим с моей дочерью в следующем году, и я остановлюсь в отеле Michelangelo снова.
Отличный отель в центе Рима. На тихой спокойной улочке. Были там 2 дня в апреле 2017. Ватикан совсем рядом, много достопримечательностей в пешей доступности от отеля. Номера чистые, убирают очень хорошо. Все необходимое есть. Порадовал балкон с видом на Базилику Святого Петра. Завтраки в полне вкусные. Правда каждый день одно и то же, но если Вы приехали на несколько дней, то это не проблема. Красивое оформление в классическом стиле. У нас был бесплатный Wi Fi в номере, но не уверенна, что так во всех номерах, т.к у нас был номер De Lux.
Невероятное расположение и Безупречное Обслуживание
Это место близко ко многим достопримечательностям. Это идеальное место для отдыха в Риме. Отель расположен в нескольких кварталах от Ватикана, это очаровательный отель с превосходящими удобствами. На завтрак был большой выбор еды и напитков. Персонал лобби и столовой очень вежливый и дружелюбный. Я очень рекомендую этот отель с любым с тонким вкусом по качеству и обслуживанию.
Останавливались здесь с 19 до 23 апреля 2017 с моей Мамой и кузеном. Стильная, комфортабельные номера, безупречно чистый, дружелюбный персонал, хорошее расположение - в 10 минутах ходьбы от станции метро, менее чем в пяти минутах от Ватикана. Хороший выбор на завтрак, не ужинайте там ночью, однако, еда в ресторане не была хорошей и поблизости есть отличные рестораны.
Останавливались здесь на мои 40 по дня рождения. Наша первая поездка в Рим. Фантастический отель, очень дружелюбный и услужливый персонал. Номера красивые, чистые и тихие. Рекомендую этот Отель. Мы наслаждались нашим пребыванием.Он находится в легкий доступ ко всем местам путешественников, особенно Ватикана.
Только что вернулся после 3 ночей и отлично провели время. Номера красивые, чистые и достаточно места. Наши друзья, хотя и не нас - у нас был балкон и всех нас на Ватикана. Завтрак был обильным, и персонал всегда был услужлив.В 2 минутах от Ватикана но невдалеке от других мест - самый быстрый путь через туннель. Колизей стоил 1 часа ходьбы, Фонтан Треви 40 минут, Испанская лестница, 45 минут, и т.д. Придется идти, так как дороги - хаос, но преимущество - весь, великолепный город, музей.Рекомендую отель и город!
Отель довольно хороший. Балкон с прекрасным видом на Рим одной стороны и хорошим видом на Ватикана на другую сторону. Просторный номер и достаточно комфортно. Должен предоставлять больше удобств, тем более, что пара. 1 халаты и 1 тапочка не будут работать, если у вас будут 2 человека. Некоторые сотрудники дружелюбные, но остальные имеют типичное сварливое римское отношение. Район находится далековато от центра. Не остановился бы здесь снова (так как это нигде не было свалки, так же хорошо как наше впечатление, которое мы провели в этом отеле в Милане), но это достаточно хорошо для короткого пребывания.
Я выбрал этот отель после прочтения отзывов об этом месте, так как расположение оказалось очень близко ко всему, и это было! Он находится в нескольких шагах от Ватикана, который мы зашли через каждый день. Мы всюду ходили пешком от этого отеля, в основном потому, что погода была сказочной и Рим великолепный просто прогуляться и посмотреть на все исторические здания. Отель был прекрасным и чистым, очень современный. Номер был маленьким, но достаточно для того, в чем мы нуждались в течение 3 ночей, когда мы провели большую часть дня. Он ежедневно убиралось. Персонал был очень любезен, они могли дать нам с картами и т.д. Мы два раза завтракали, и это было прекрасно, чтобы начать день. В баре были некоторые хорошие коктейли, но довольно дорогой. Очень рекомендую для каникул длинные выходные!
Мы останавливались здесь в апреле - мы были очень довольны этим отелем. В квартале от Ватикана и быстрый, чтобы добраться до большинства все. Персонал был очень профессиональным. Столовая была хорошая! И завтрак, который был включен в стоимость, был действительно отличным - что-то для всех! Наш номер был опрятным как флажок, и все работало. Было также тихо - это всегда плюс. Мы определенно рекомендуем этот отель.
Прекрасный отель, в нескольких минутах ходьбы от уличной базилики Питера. Безупречно чистый, с квалифицированным и дружелюбным персоналом. Не в центре Рима, но если вы готовы ходить пешком, прогулка через один из мостов через реку Тибр доставит вас до автобуса для обзорных экскурсий, который доставит вас ко многим историческим и интересным местам; Колизей, фонтан Trevii, Палатина и т.д. В целом хороший опыт, рекомендую.
Прекрасный отель для нашего последнего посещения в апреле. Останавливались 5 ночей. Абсолютно никакие жалобы - фактически, даже если я попробовал, я не мог бы найти минусы вообще! Отличная связь с ресепшен перед прибытием. Очень доброжелательный прием. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Улыбается везде / в любое время. Фантастическое расположение, не много может разбить вид на улицу. Питер Кэтедрэл от балкона, имея ваш утренний кофе! Отличный номер, удобные кровати. Чистый и свежее выглядящий отель. Со вкусом отремонтированный. Sylish и очаровательный. Еще лучше «живой», чем на фотографиях! Хороший завтрак. Для ближайшего Рима - посещений (больше, чем просто один - ночной сон) мы посмотрим не далее. Микеланджело - наше место!
Было трудно найти отель, который будет посреди всего, так как так распространен Рим. Мы выбрали этот отель, так как ценовая категория была в нашем диапазоне, и я услышал хорошие вещи об этом прежде. Я не был разочарован. Отель - несколько минут в Ватикан пешком и располагается на тихой улице. Много ресторанов вокруг отеля, настолько обеденного, легкое, если вы принимаете решение не поесть в отеле. Сам отель - очень современное, чистое и роскошное чувство. В нашем номере был балкон, что мы полностью любили сидеть в ночами. Обслуживание замечательное, все очень доброжелательные и предупредительные. Единственный реальный недостаток - то, что обеспеченный Интернет не очень быстрый, но он все еще работает. Это - единственная главная жалоба, которую я имею иначе, я определенно останавливался бы здесь снова!
Мы выбрали этот отель, основываясь на отзывах, и он оказался быть великолепным выбором. Номера элегантные и удобные; Ничего непросто, но уютное. Персонал очень любезный, и они готовят фантастический завтрак. Расположение идеальное для посетителей Ватикана (как мы), но, возможно, не очень хорошее, если вы планируете магазинов и посещение центра Рима.
Это было моим вторым разом в этом отеле, и я продолжу останавливаться здесь в моих коротких поездках в Рим. Кровати и номера обеспечивают сон успокоительной ночи, и расположение прекрасное (пешеходные прогулки 15 - 20 минут в сердце Рима, следующее за Ватиканом около нескольких автобусных остановок). Мое единственное зависание с номером на этот раз было то, что мой душ, пропущенный на пол в ванной комнате - много. Другой минус, который я не испытал во время своего последнего посещения, ниже среднего ужина в ресторане в отеле. Я был слишком истощен с моей долгой ночи прежде и пять часов езды от Сиены и не имел энергии оставить отель для ужина. Конечно, я заплатил слишком много за не так отличная еда. Как с большинством отелей, даже лучшие, еще идут, где на ужин - хотя их завтрак «шведский стол» совершенно хороший.
Я провел 7 ночей в отеле, посещая Рим недавно. Я понравился мой отдых там и оценил, как приветствие и размещение персонала были. Я особенно хочу упомянуть Лучану и Габриэль в баре, которые были интересными, предупредительными с советом относительно того, какие области видеть в цыганах, и был отличный mixologists!
Отличное расположение, всего несколько кварталов от уличной Базилики Питера. Мы просили семейный номер с 2 двуспальными кроватями, но они дали нам 1 кровать и очень маленький диван. Тот номер даже не соответствовал 4 людям, как он должен. Мы не приветствовались тем, что семейный номер, как предполагается, имеет согласно их веб-сайту, который является «Желанным Набором и гаджетом по прибытию. Закуска в номере, подставках для столовых приборов и наборе мелков, игр, книг, специальное предложение лечит от ваших малышей». От их веб-сайта выглядит, как будто в семейном номере есть отдельная гостиная и спальня. Все это, мы не добирались. Вы даже не могли открыть дверь ванной полностью из-за биде, блокирующего открытие. Не с программами для всей семьи вообще. Вы - более обеспеченное наличие обычного номера, поскольку это кажется более просторным. Завтрак был хорошо, и их Wi-Fi не был отличным. Кроме того, было очень трудно работать с персоналом. Они были грубыми и находящими странными объяснениями и не однажды не казались в ошибке, когда мы не получили номер, мы просили. Они также сказали, что мы зарегистрировались «поздно» в 18:00. Чтобы разместить нас, мы должны были бы улучшить и доплатить 60 - 100 евро в ночь, который был только доступен для 2 без обозначения даты ночь. В конце мы должны были получить 2 номера в течение первых 2 ночей. Это совершило нашу поездку ужасное впечатление. У нас было очень важное событие на улице. Базилика Питера, которая является, почему я выбрал отель, но контакт с Starhotels MIchelangelo был бедствием. Мы провели долгие часы, пытаясь отменить наше бронирование и нашли отель в другом месте для остатка от нашего пребывания. Сам отель замечательный, но персонал был грубым и не желал дать нам, что мы просили. Они не разместят к вам и быстрые, чтобы заставить вас доплатить. Возьмите свои деньги в другом месте и не предварительно оплачивайте. Это не стоит денег. Я останавливался во многих отелях во всем мире, и у этого отеля было худшее обслуживание клиентов.
Несколько месяцев назад я связался с бронированием относительно номеров и видов. Я просил высокий номер иметь вид на Купол на улице. Питер в Ватикане. После трехчасового ожидания в вестибюле нам дали номер на первом этаже. В Европе вестибюль - нуль, и первый этаж фактически второй. Единственной вещью, которую мы видели от балкона, было дерево и тротуар ниже. Полностью недопустимый, сказал, что они были полными накануне ночью. Они переместили нас на следующий день, но их плохое планирование было невероятным.
Почему он, что номера независимо от размера часто прибывают без комода, чтобы разместить вашу одежду. Был маленький шкаф, но никакие ящики. Однако номер был просторной, хорошей мебелью, удобной кроватью и подушками, кофейным сервизом, ежедневной бесплатной бутылкой воды, хороших халатов Терри и телевизора HD и тапочек. Я наслаждался шведским столом. Разнообразные выборы и первые блюда управляли гаммой.. горячие и холодные первые блюда в изобилии. Однако первые блюда на ужин были очень средними, и я предпочту еще ужинать где. В общем, я рекомендовал бы Starhotels Michaelangelo.
Мы останавливались две ночи здесь в конце апреля. Мы выбираем этот отель для его расположения. Короткая прогулка довольно восхитительная, когда не идет дождь. Это были первые две ночи наших 23 - экскурсия на целый день, включая 6 ночей на круизном корабле. Оказалось, что этот отель был самым просторным из всех. Это находится в относительно тихом месте, от главных улиц, большого плюса. Завтрак был более, чем соответствующим, снова лучше, чем все другие мы останавливались позже. Сотрудник ресепшен больше был вежливым и предупредительным. Я понравился мой отдых и определенно рассмотрю возвращение к этому месту для моего следующего посещения. Если я должен счесть что-то не настолько удовлетворительным, я говорю однажды, что заметил, что главный официант во время завтрака не был очень приятным своему персоналу. Он открыл дверь в кухню и вопил на официантов, я принимаю. Он не знал, насколько громкий он для гостей, сидящих там позади него. Ничего страшного он, очевидно, пытается удостовериться, что мы, гости, выздоровели заботившиеся о. Я думаю, что мы хорошо заботились о.
Моя семья из четырех человек выбрала это расположение некоторые, которыми это было под Ватиканом, и они имели семейный номер в наличии. Мы не были уверены, как большой семейному номеру дадут, европейские номера, как правило, меньшего размера, чем американские номера. Мы прибыли в отель за 4 часа до того, как время регистрации, персонал на ресепшен был очень вежливым и сообщил нам, что они попытаются привести нас вокруг полудня, который был замечателен для нас услышать после прибытия от 9-часового рейса. Мы проверили наши сумки и прогулялись к городу Ватикан, который является короткими 10 минутами ходьбы. Возвращение в отеле в 1230 и нашем номере было готово. Ничего себе, я был поражен с номером!. Два отдельных номера с кроватями и мастерством плитки и деревообработки были сказочными. Это - действительно самый чистый гостиничный номер, в котором я когда-либо был в течение 30 лет путешествия. Каждый день мы возвращались в номер, это было столь же свежим и чистым как день, мы прибыли. Кровать была очень удобной, и все мы спали очень хорошо. Я не могу подчеркнуть внимание к деталям качества в номере. Единственный недостаток в отель (не вина отеля), то, что это - довольно хорошее расстояние от Метро в случае, если вы хотели взять Метро к другим расположениям и немного трудный добраться до от поезда аэропорта. (Мы закончили тем, что получили такси от станции Трастевере до отеля. В общем это было намного лучше, чем мои ожидания, и мы будем останавливаться здесь снова в будущем
Я был частью туристической группы, посещающей Рим. Все заботилось туроператором. Когда я зарегистрировался, мой номер был готов. Я шел верхний этаж. Они - два лифта, вы должны ждать в течение нескольких минут лифта. Я искренне люблю свой номер. Это было в углу, у меня не было беспокойства. Это был мой первый раз в Рим, вполне удивленный, как высоко ванна, если у вас будет нетрудоспособность, которые предотвращают вас, чтобы поднять вашу ногу высоко, то у вас будет проблема. У этого был бар, который был хорошим. Также в ванне, есть сигнальная кнопка, которая я думал, было превосходным. Это - ниточка, за которую вы можете дернуть. То, что мне очень нравится лучшее, является банным полотенцем, это было огромным и удобным. Ванная небольшая, ее также есть биде. У них были все соответствующие туалетные принадлежности. Номер был удобным. У меня была проблема при попытке получить Wi-Fi на моей камере, я пошел во фронт, и они понимают его для меня. Я нашел, что персонал был доброжелательным. У отеля было много гостей около моей туристической группы, они были другими группами, которые приехали для события в город Ватикан. Завтрак соответствовал, около обычных яиц/хлеба и т.д. они были фруктами и орехами. Отель недалеко от магазинов пиццы и ресторанов. Немного минут ходьбы вы можете найти магазины, продающие сувениры. Я счел Рим более дешевым, чем Флоренция и Венеция. Примечательный, номера не устилаются.
Суперфантастический персонал и отличное расположение
Лучана, в баре, была суперфантастической. Ее способность заботиться о ее клиентах далеко превышает ожидания. Персонал на ресепшен был всегда доброжелательным и дал отличные местные рекомендации. Человек звонка постоянно заботился обо мне и моем сыне. Спасибо за отличный отдых в пределах небольшой прогулки в Ватикан с видом на улицу Питер из нашего номера. Еще раз спасибо Лучане, которая сделала мой день моим представлением меня к новому напитку... Отец Бога.
Очень чистый номер. Район был тихий и близко к отличным ресторанам и магазинам. Персонал был замечательным. Вы должны позавтракать, подается в номер - очень хороший! Вид на улицу. Питер замечательный в течение дня, и вы в нескольких минутах ходьбы от Ватикана. Мы точно скоро вернемся.
Когда я забронировал этот отель, я искал место, которое было по разумным ценам, но близко к достопримечательностям. Это было очень близко к улице. Площадь Питера, но нам пришлось взять такси, чтобы попасть в центр города. Отель и номера были очень чистыми. Я получил номер с балконом, который был хорош, найти и расслабиться ночью. Персонал был очень приятным и отличным завтраком.
Мой друг и я останавливались на 2 ночи в этом отеле. Отель было легко найти (мы использовали поезд / метро из аэропорта), и регистрация прошла быстро. Наш номер был полностью оборудован кондиционером, который был прекрасным, особенно после путешествия через Рим с нашим багажом в жаркий день.Номер был милым. Не большой, но как раз достаточно места для нас, поскольку мы не планировали провести много времени в нашем номере. Отель был тихим, который был хорошим, тем более, что мы были очень реактивными, отстал.Душ был отличным. У нас был коктейль в баре, и обслуживание было замечательным. Мы только завтракали в отеле однажды утром, но обнаружили, что он был богатым выбором. Очень хороший.Этот отель находится в нескольких кварталах от улицы. Питерс. Есть соседняя улица с несколькими тратториями пообедать или поужинать.Персонал очень внимательный и услужливый. Я очень рекомендую этот отель.
Если вы хотите чистый американский стильОтель рядом с Ватиканом это он! Персонал был замечательным. Он находится близко к Ватикану, но далеко от других мест. Так что такси и долгие прогулки - обязательно, если вы остановитесь здесь. Если это расположение, вы хотите, это потрясающее.
Останавливались в этом июле 2016 отеля и имел восхитительное время. Отель Star Hotels - один из более современное посмотреть в Риме, но это, по моему мнению, не создает атмосферу города. Расположение отеля идеальное, с видом на Ватикана. Первый номер, который нас поселили, был не соответствует стандартам после долгого дня путешествия (мы не приехали в Рим до 23. 30), я просто хотел хороший ночной сон. Номер был на верхнем этаже (где автомат со льдом расположен), и звук от главного гудение генератора был чрезвычайно шумно. Мой муж позвонил на ресепшен и попросил нас переселить меня, с очень последняя ночь они не смогли быстро переселить нас, но обещали обмену номера на следующий день и да, они действительно доставляли. После посещения Ватикана на следующий день мы вернулись в отель в новый номер, который был действительно очень хорош. Поэтому я бы оценил обслуживание клиентов 10 / 10. Завтрак был включен в стоимость номера и был восхитительным, большой выбор от холодных закусок и фруктов, горячая еда была обильной. То, что сделало бы этот отель отличный, является зоной бассейна и спа / тренажерного зала. Я считаю, что добавление этого испортило бы свой рейтинг до 5 звезд.В целом, я рекомендую этот отель, идеально для отдыха в городе.
Мы забронировали 3 номера для нашей семьи. Все номера были очень чистыми, удобными и обставлены красиво. Персонал очень приветливый и услужливый. Мой муж и я приняли предложение за 45 евро в проверке - в «обновиться к повышенной комфортности», который включал номер с балконом с видом на улицу с видом на улицу Питерс и полный горячий завтрак для два, плюс мини-легкий завтрак. Наши взрослые дети у каждого был номер с другой стороны здания - без балкона. Если любите спать (как я), вы можете слышать мусоровозы, опустошающие муниципальные мусорные контейнеры и корзины на главной улице. Из наших 5 дней я слышал доставку 6 утра, и 2 ночи полуночной посадки. Стойка регистрации сказала да, они часто принимают мусор так поздно. Так, что моя рекомендация - пропустить сторону балкона и взять номер с другой стороны. Мои дети сказали, что номера были очень тихими. Завтраки были вкусными с большим выбором выпечки и фруктов. Лично я пропущу "горячее блюдо", потому что там было много еды на континентальном варианте с хлебом, кондитерскими изделиями, сыром, холодного мяса, напитками и фруктами. Это не было очевидно для нас в первое утро, но вы можете заказать капучино от официантки, которая была восхитительной открытием, мы использовали остальную часть дня! Мы взяли такси до центра города, но так как нам нравится ходить пешком, мы дошли до Trastevere и Пьяцца Навона в течение 20 минут. Мы не попробовали бар в отеле, но выглядел он красиво. Экскурсионные группы, кажется, нравится этот отель, и они просто прямо завтрака, когда он открыт, поэтому может быть трудно предоставить стол во время завтрака. К сведению. Общественные фонтаны питьевой воды в Риме очень безопасные с холодной восхитительной водой. Есть одно такое прямо фонтана через дорогу - берите свои бутылки с водой и заполняют их, когда вы пришли в свой день!
Прекрасный отель с видом на базилику святого Петра
В первый раз останавливаюсь здесь, и мы вернемся. Он расположен в двух шагах от улицы. У площади Питера и в некоторых номерах есть вид на купол Ватикана с балконов. Удобное расположение для прогулок по окрестностям Орилии. Безопасный и тихий в пределах квартала стоянки такси. Номера просторные, с удобными матрасами и очень простым хлопковым постельным бельем. Кондиционер был принят во время этого посещения, так как это было в 90 с. Ванные комнаты были большие и удобные с офисами душа / ванной. Полотенца были роскошными и роскошные. Завтрак был включен в стоимость и был замечательным. Не типичный континентальный завтрак. Много фруктов и овощей и хлеба, а также яиц и мяса. Сытный и вкусный. Нам очень понравился этот отель и расположение и вернемся сюда в следующий раз, когда будем в Риме.
Очень чистый отель, расположенный позади Ватикана в тихом районе. Наш номер был чистым и хорошо обставленным, но немного маловат, особенно с двумя большими чемоданами. Мне очень жаль, что мы не забронировали номер с балконом, так как нет никакой внешней гостинойЗавтрак был разнообразным и хорошо обставленныйБыть британским мне понравился бы чай в заварном чайник, когда мы продолжали иметь необходимость встать, чтобы снова наполнить наши чашки, также британский Полный английский завтрак был немного странно, бекон был в полосах, которые были склеены, сосиски, на которую видно нарубленный, хот-доги и бобы были зеленой стручковой фасолью, тоже ничего, кроме омлета должно было быть заказано из индивидуального ответственного меню. Это больше того, и я, конечно, не могу пожаловаться на завтракЯ рекомендую этот отель, если вам нравится быть вдали от шума и суеты подзарядитьсяЭто примерно в 5 минутах ходьбы от Ватикана и не намного дальше от станций экскурсионных автобусов hop on hop off
Мы останавливались в отеле и рекомендуем его всем остальным из-за его расположения. Когда мы добрались до нашего номера, мы были удивлены, что он включал в себя только пару кроватей, одного стула и на журнальном столике. Так как мы вошли в отель на 5 дней, имение одного места, чтобы посидеть не казалось обращением. В первый раз, когда мы поговорили с персоналом на стойке регистрации, нам довольно резко ответили, что мы забронировали номер, и это номер, который мы получили. Во второй раз, когда мы поговорили с кем-то на стойке регистрации, нам сказали, что диван, который был в номере была испорчена предыдущим гостем и убрали, другими словами, отель дал нам Не-Standart номер по полной цене и надеялся, что мы не будем замечать или жаловаться. Нам сказали, что диван появится в нашем номере на второй день, или они стали нас в другой номер. Мы видели. Мы будем рады написать Новый отзыв, если отель исправит это разочаровывающее начало.
Останавливались в Отель StarHotel michaelangelo 4 звезды просто не могу упрекнуть этот отель, нас встретили с высокими стандартами, весь персонал за стойкой регистрации был вежлив и услужлив. Мы провели в наш номер, и багаж принесли в наш номер, который был хорошим,Номер был достаточно просторным для 2 человек и очень чистый. недостатком было отсутствие чайника в номере для кофе, так что привезите свои, если вы хотите выпить кофе и горячий напиток часто, ха-ха!!! как я сделал. Завтрак был обычный континентальный, с отличным обслуживанием. Они приветствовали нас и заставляли нас чувствовать себя в безопасности. Еда была хорошим и большим выбором еды.Останавливались здесь на выходные с пятницы по воскресенье. Персонал заказал нам такси обратно в аэропорт, который был хорошим, как в настоящее время, таксисты спорные.
Отель был в пределах досягаемости Ватикана, и связь автобуса и поезда были отличными. Метро находится довольно далеко от отеля, хотя и в большинстве случаев мы просто гуляли по улицам, чтобы насладиться всем, что может предложить Рим.Отель чистый, а номера более чем достаточно для сна. Завтрак - шведский стол с большим выбором.Окрестности немного на тихой стороне, и мы обычно ели ближе к центру города, в то время как мы останавливались там.У нас был отличный отдых в самом центре города.
Мне очень понравилось наше пребывание, дружелюбный персонал, очень чистый и аккуратный, прекрасный дизайн, было тихо, хотя в оживленном районе! Дружелюбная косметики веганов, хотя на завтрак был не веганских вариантов, который был единственным разочарованием! Близость к Ватикану большой плюс, Рим - прекрасное место, которое стоит посетить!!! Обязательно вернемся в Рим и этот отель
Соответствует своей Репутации Превосходного Отеля Почти
Очень хороший отель в идеальном месте с отличным видом. Номера были удобными, и завтрак был прекрасным. Нам очень понравилось во всех отношениях, кроме одного.У нас возникло ощущение - не только один раз, что девушки, работающие на стойке регистрации, не позаботились о людях цвета. Такое отношение в тенях одного из самых святых мест в христианстве было большим полетом на дегтя.
Посещаемый июль 2017. Чистый, тихий и стильный отель. Хороший двухместный номер, у которого была стильная ванная с ванной. Вид из ресторана немного безобразный, но это не вина отеля. Некоторые хорошие рестораны поблизости также. Идеал для ватиканских посещений, но что-то вроде путешествия для других мест в городе, которые являются по реке. Доброжелательный персонал, предупредительные и позвонившие такси для вас. Завтрак был прекрасным также.
Я останавливался в Starhotels Michangelo 4 июля в течение 1 ночи только с моей семьей. Мы были нас четверых - со своими дочерьми-подростками и мужем. Мы ходили в круиз на следующий день. Я жалею, что это было всего на одну ночь, но очень рекомендую этот отель, если вы приехали в Рим. Как только мы приехали, парень "посыльного" пришел и загрузите весь наш чемодан. Регистрация прошла довольно легко, и в течение нескольких минут мы были в нашем номере - 2 спальни, и он был довольно просторный и элегантный. Они предоставили нам много продукты ванной. Вы должны попросить утюг и гладильную доску, если вам нужно, мы просили, и в течение нескольких минут приносили нам. Завтрак был отличный - большой выбор, поэтому он был довольно приятным. Я определенно остановился бы здесь снова, если я вернусь в Рим снова. Моим детям очень понравилось и чувствовали такой же, как я делаю.
У этого отеля есть ощущение роскоши об этом. В трех минутах от Ватикана, полностью воздух - обусловленный, со вкусом, очень комфортабельные номера.Персонал, однако, был очень холодно и душным, уставившись на нас вверх и вниз, как будто мы были преступниками, и у нас было ужасное впечатление в ресторане - мы заказали бифштекс из вырезки за 36 евро, который прибыл кремируемый даже при том, что мы просили для него быть приготовленными редкие на вопрос нашей официантки. Это было честно обернуто в панчетте с превосходным соусом. Когда мы попросили его быть приготовленными снова, поведение шеф-повара было ужасным, мы могли слышать крики и сматывание в мяч в кухне! Наша официантка может только посмотреть на нас. Когда наш недожаренный стейк был потом подавался нам (или выключен в нас), он подавался с грязным шпинатом и сырым фетой. Нет прекрасный соус или панчетта! Я не возражал бы, но это блюдо составляло 36 евро каждый!! Ничего хорошего для сети отелей, принадлежащей, чтобы быть брендом класса люкс.Завтрак был очень приятным, и расположение было хорошим, и идеально для прогулок по реке до других основных достопримечательностей. Противоречивый отзыв, возможно, было восхитительно.
В первый раз tto Рим? Бронируйте этот отель без сомнений. Пройдите к улице. Питерс (пара кварталов) и быть расположен в центре с шумом и суетой движения.Номера немного маловаты, но качество отличное. Завтрак самый лучший. мы узнали, что могли заказать capucinnos от нашего официанта ни по какой цене exta. они очень хорошие и вкусные!Полы Marbe повсюду. Внимательный персонал.Мы останавливались здесь в 2016, и теперь мы перерегистрировали на июнь 2018... Предполагаю, что это лучшая рекомендация, которую я могу дать.
Идеально подходит для спокойного городского отдыха
Мы взяли свекровь, так как это была ее живая просто мечта, чтобы увидеть Ватикан и Рим. Это короткая прогулка до Ватикана. Красивые достопримечательности! Сам отель хороший, персонал дружелюбный и гостеприимный. Особенно бармен! Очень представительный. Отель очень оживленный и очень популярен, но мы не были в восторге вообще. Все номера убираются каждый день. Это не отель для ночной жизни или даже поздних ужинов. Большинство ресторанов и баров в ближайшем городе Ватикана закрыты между 7 вечера - 8 вечера. Есть некоторые соседние закусочные, которые открыты позже, но на ужин с видом, вы должны были бы поесть очень рано или в центре. Центр Рима - поездка на такси 15-20 минут в зависимости от того, куда идти. Это стоило нам 12 евро. Мы не использовали ресторан в отеле, за исключением завтрака, который был включен и имел большой выбор хлопьев, выпечки, круассанов, соки, чай, кофе, приготовили завтрак, холодное мясо, йогурты и даже торт. Подаваемый между 6 до 10 утра, так что много времени, снабжает вас на весь день! Мы ели с 8 утра - 9 утра и не нашли его слишком занят. Я был немного поражен с толку счетом в конце. Там как упомянут в бронировании городского налога в размере 6 евро на человека в ночь, которая ожидалась, но тогда была другая плата «сервисные апартаменты», которые я не был пред предупрежденный об и немного раздражающий! Wi-Fi не был хорошим вообще! Я не стал бы беспокоиться 24 часа в сутки Wi-Fi, это было безнадежно! Пойдите прямо для делового повышения класса, которое составляет 8 евро в день, но все еще не отличный! Большое буферизование и держит взлеты! Если вы можете жить без Wi-Fi на несколько дней, потом делают! Такси, позвонившие на стойке регистрации, приехали в течение нескольких минут в любое время дня и ночи. Я определенно рекомендую и остановлюсь снова. О, и для британцев есть приборы для приготовления чая и кофе в номерах, которые находятся не во всех отелях в Италии. Определенно дополнительный бонус: )
Мы останавливались на 3 ночи. Очень хороший отель, чистый, комфортабельный, дизайн Виби и номера со всем, вы можете ожидать от хорошего городского отеля. Расположение тоже отличное, всего в 5 минутах от уличной площади Питера и Ватикана. Да, это был прекрасный отдых до нашего отъезда. у нас был ранний рейс, поэтому пришлось уехать в 6.30 утра. Мы были, к сожалению, забронированы самым ужасным администратором, который, вероятно, заканчивал ночную смену: Грубый, манерная ООН, ни "доброе утро", "спасибо или до свидания. в дополнение к крайнему агрессивному отношению: Эдгара Ль - свое имя. Этот человек - это оскорбление для римского гостеприимство и увы, для Отель Starhotels. У нас было короткое общение с этим сотрудником, и он определенно поспособствовало, чтобы испортить положительный опыт, в котором мы жили в отеле Michelangelo, и я имею в виду. В этом Привет, я настоятельно рекомендую руководству отправить этого агента в заднюю часть дома, как можно скорее, чтобы уменьшить количество самым большим любой контакт с гостями.
Хорошее соотношение цены и качества в хорошем районе
Номера современные и чистые. Недавно отремонтированный, с современными ванными комнатами и т.д.Wi-Fi медленный, но функциональный.Завтрак был средним. Ужасный кофе!Очень простые блюда, которые не меняются. Затраты 15 евро.Несмотря на вышесказанное, я бы остановился здесь снова.
замечательный средний отель в пяти минутах ходьбы от площади Святого Петра
Я останавливался здесь много раз во многих номерах. Большинство был полностью отремонтирован и привлекательную скидку, хорошие номера и ванные комнаты за очень разумную цену (особенно учитывая удобство площадь Peters. ). Michelangelo - отличный выбор за эту цену - своего населения путешественники и является истинным 4-звездочным отелем. Я рекомендую этот отель абсолютно. Они также обеспечивают гараж парковки, паркующийся для 25 евро в день.... ОЧЕНЬ полезно, если вы приезжаете на машине, как я сделал. Франческа и весь его персонал на стойке регистрации очаровательны, эффективный и внимательны к потребностям гостей.
Отель - отличное расположение, номера хорошие, завтрак хороший! Но менеджер мог бы быть более дружелюбным!Я останавливался во многих отелях эта поездка, и я первоначально заказал для двух взрослых, но мои меняют планы и заканчивается один взрослых и двое детей, 6 - 7 лет! Ни один из отелей не взял с меня дополнительную плату за номер, налог или что-нибудь, но этот менеджер сказал мне, что жаль чрезмерно иметь трех человек в одном номере, и иметь поменять ваш номер и взять с вас больше! Но то, что он сделал, было, он сказал нам возвращаться в 14:00, и затем он дал нам двухместный номер с одеялом и подушкой на диване, и он позвонил ему трехместный номер, и он взимает мне 80€, дополнительные для этих двух детей, а не взрослого плюс городской налог!!!!! Реально чувствовал себя обдиралово им!Интересно, что никто из другого отеля не взял с меня даже дополнительный цента!!Очевидно, это чрезмерно, но только в том отеле?!???Если бы у меня не было такого плохого опыта, я бы приехал сюда снова, но никогда!
Это современный, хорошо оборудованный отель, с видом на базилику станции, всего в 5 минутах ходьбы от него. Это место дало нам возможность посмотреть на площадь Святого Петра ночью, потрясающий вид, очень отличается от оживленного места, что это в течение дня.Нам особенно понравился частью печенья отель, приготовленный на завтрак, а также хороший бар, что нужно после долгой прогулки через римскую жару. В целом, хорошее соотношение цены и качества.
Очень хороший отель бизнес-класса, но дорогой в наше время
Это было мое второе пребывание здесь, так же удачный, как и в первый раз. Расположение идеальное для Ватикана и средневековой области Трастевере, хотя немного удален от некоторых других основных туристических мест и достопримечательностей (Метро не очень близко ни один). Мы не нашли эту проблему, так как такси - хорошее соотношение цены и качества в Риме. Отель прекрасный, номера безупречно чистые и довольно хорошие завтраки. Я не доплатил бы значительное за номер с балконом, так как номер сам по себе такого же размера, как стандартный номер. Цены за номер, как правило, казалось, были гораздо выше второе посещение; сделайте свою домашнюю работу по интернету.
Старотэль Michelangelo - отличный отель. Это в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов и, конечно, Ватикана.Отель был современным и стильным! Добавление завтрака "шведский стол стоит дополнительной платы, я определенно рекомендую (особенно хороши круассаны). Было множество исторических памятников, чтобы посмотреть в пешей доступности, и я рад, что выбрал это место и отель.
Отличный отель, отличное расположение и соотношение цены и качества, услужливый и дружелюбный персонал
Мы провели ночь в номер, в то время как мы забронировали всего на одну ночь через Интернет, мы решили добавить ночь. Нет проблем персонал на стойке регистрации с рукояткой все с веб-порталом, чтобы остаться - > очень удобно.Номер был современным стилем и достаточно большой для 3 человек, все кровати, красивые и жесткие.Ванная комната была чистой и новой, с большим.Завтрак был хорошим, чтобы начать утро, но мог бы иметь некоторые улучшения для переодевания и выбора.Самое лучшее для отеля - без сомнения, отель находится всего в нескольких минутах ходьбы на улицу. Питерс-Сквер и прямо за углом находится автобусная остановка, чтобы быть взаимной река ко всем другим знаменитым туристическим местам.ПРИМЕЧАНИЕ: если вы добираетесь на Метро (метро), вы должны готовить небольшой прогулки обратно до отеля. Приятная прогулка, но это сопроводит вас 25-минутный.В целом, этот отель был прекрасной последняя точкой для нашего путешествия по Италии.
Я останавливался здесь на длинные выходные в Риме, так как пара - в первый раз, когда я был в Рим. Прекрасный дружелюбный персонал и за стойкой регистрации и позади бара (Луиджи позади бара был очень дружелюбным и отзывчивым). Расположение отличное с Ватиканом буквально за порогом, Trastevere всего 15-20 минут ходьбы и отличное место, если маршрут в город на другие места, такие как Фонтан Треви.Я прочитал, что у несколько человек были 'маленькие' номера - очень честным я не знаю, что эти люди ожидают как мой номер был большой и в значительной степени, типичный размер номера, который я ожидал в городских отелях по всей Европе. В номере каждый день был чистый, со свежими полотенцами и баром / закусками, пополняется каждый день, когда съедено (конечно, они ответственные).Я очень рекомендую и обязательно вернусь!
В июле я провел 4 ночи в этом отеле. Это 3 - 4 минуты пешком на улицу. Питерс-Сквер. Улица жилая и очень темный. Есть определенные рестораны в районе - планируют прогуляться 5 - 10 минут или больше. Номер был очень чистый и просторный. Кондиционер работал отлично во время жары. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был довольно простой, с ограниченным выбором горячих и холодных блюд. Автобус № 64, в двух минутах ходьбы и используется, чтобы добраться до большинства достопримечательностей на другой стороне реки. Я шел от музеев Ватикана за 20 минут.
В то время как в Риме на одну ночь, посещая Старотэле Michelangelo, после нашего утомительного дня во время поездки мы решили попробовать некоторые напитки в баре / гостиной. Мы были очень жарко и неудобно, и нас приветствовала Лучана, которая заставила нас чувствовать себя очень комфортно и сделала прекрасные освежающий напитки для нас. Любая проблема была пустяком. Спасибо за прекрасное обслуживание.
Восхитительно!! Рекомендую всем, кто приезжает в Рим. Персонал был очень услужлив, номера убирали каждый день со свежими полотенцами. В пяти минутах ходьбы от Ватикана и совсем не далеко от центра, мы везде ходили пешком, мы пошли!!
Одна вещь отметить состоит в том, если вы хотите быть близко к Ватикану, то это отель.Мы заплатили за наш завтрак и класса для нашего бесплатный мини-бар номера и подключение к Интернету. Не дешево, но практично.Завтрак не был ничего себе, но оставил нас питаемыми.Консьержи были хорошей вежливый и 99% быстро; Единственная вещь, мой трансфер в аэропорт слишком поздно, не на что пожаловаться, но время набора - действительно время набора.Мое пребывание было не дешево, но Рим не дешево вообще, если вам нужно немного комфорта и практичности.Мы были хорошо расположены к остальной части города. Не больше, чем в 3 км, прогуливаясь от очень в центре.
Персонал ведет себя непрофессионально и по-хамски.
Особенно это касается туристов с постсоветского пространства, по отношению к которым очевидно демонстративно невежливое обращение сотрудников.
В спорных ситуациях, когда отель защищает свою прибыль, менеджеры угрожают депортацией, держа своих клиентов за полных дураков. Выглядит персонал так же, как и ведет себя, непрезентабельно и жуликовато.
Номера неуютные.
Клиенту навязываются какие-то дополнительные услуги, за неисполнение которых менеджеры требуют при сдаче номера отдельную плату.
Никому не рекомендую здесь провести даже ночь-другую при острой необходимости.
Мы забронировали этот отель для отдыха в Риме.Это была наша первая поездка в Риме и действительно не знали, что за место будет лучшим, чтобы остановиться. Этот отель находится примерно в 15 минутах от Ватикана и в отличном районе только шагах с меньшей улицы со многими меньше ресторанов, которые прекрасные вечером, если вы не против вернуться в Рим.Если вам нужно сесть на автобус для осмотра достопримечательностей, то это примерно в 20 минутах ходьбы по реке, чтобы поймать это. Мы бы рекомендовали пробежаться через пешеходный мост через дорогу от Замка Святого Ангела.Наш номер был чистым, просторным и имел все, что вы ожидаете (сейф, фен, чай / кофе, мини-бар и т.д.). Сам отель очень чистый и очень красивый - наблюдение за впечатляющим полом в лобби.Завтрак был включен, что было хорошо. Ресторан светлый и просторный, и не слишком много людей по утрам. Отель также предлагает ужин, но мы не ели в отеле.В общем, мы наслаждались нашим пребыванием здесь и вернемся сюда, если цена была правильной.
Я много путешествую и поездки бизнеса и удовольствия, и в Европе и за границу.Моя девушка действительно хотела, чтобы наши летний отдых в этом году поехали в красивый Рим.Мы хотели для всего быть прекрасны, поэтому мы забронировали номер в Старотельсе Michelangelo.И я должен сказать, даже в самых бедных странах, я никогда не видел ничего подобного.Все в номере и в самом номере вдавлено и изношенное.Потолок похож на то, что было брошено в, есть дыры и трещины на стенах ванной. И диван так неудобно, что дополнительная комната в номере негоден к обслуживанию.Сегодня мы также видели, служба уборки номеров, просто стучащую один раз, и без колебаний просто вошли, не давая нам шанс встретить их в, спросить, кем он был или для них, чтобы вернуться позже.И несмотря на то, что мы всегда даем чаевые, наши стаканы в номере не было выстираны, так как мы приехали. Если бы мы не убрали их мы кола все равно стояла там бы у подножия стаканов.Телевизор в номере есть такой плохой сигнал, что невозможно смотреть что-то.Я попробовал бар, и из 7 пива у них в меню, 4 из них не было.Wi-Fi или в бесполезном качестве или в чем-то, за что вы должны заплатить.Честно говоря. Я не могу понять, почему у этого отеля такой хороший рейтинг. Я попробовал 3 - звездный отель в мировой стране на 3-й, то лучше.Одна вещь знал. Я никогда не остановлюсь здесь снова.Жаль, что я не бронировал другое место.
У нас был номер здесь. Стулья были в пятнах. Гобелен на вышедшего в нескольких местах и стенах был грязным.Шторы не работали должным образом, и обстановка была ветхой и изношенный. Номер выглядел так, будто был оформлен в середине 90, и он не был в с тех пор.Мы спросили, было ли это стандартом для их номеров. Они сказали нам, что номер был лучшим номером отеля. Мы приехали, чтобы увидеть более низкий стандартный номер, который выглядел намного лучше. И мы хотели переключающиеся номера на той же реквизиции как люкс.Один раз Обслуживание номеров постучало в дверь. Они не ждали ответа. Она, поезжайте в тот же момент, она стала стучать.Это было довольно неловким, потому что я собирался принять душ. Я, возможно, повесил "табличку"Не беспокоить"". Но если бы она ждала ответа, хотя, у меня было бы время, чтобы надеть халат. После этого мы согласились, каждое найти отель получше. Это определенно было бы, возможно, в пределах ценового диапазона. Мы заплатили приблизительно 330€ в день за номер-сьют, и обычный номер имел более высокое качество.Я чувствую, что меня ограбили.
Отель расположен в отличном месте, в 3 минутах ходьбы от Ватикана. В принципе, все основные достопримечательности находятся в пешей доступности. Ближе или дальше. Огромный плюс для путешественников с машиной - своя парковка во дворе отеля. Парковка не охраняется. Номера обычные. Завтрак достаточно разнообразный. Но каши для детей итальянцы не варят:)
У нас было три отдельных бронирования, покрывающие неделю и, несмотря на прибытие поздно, регистрация сумела создать их всех, поэтому мы могли остаться в том же номере всю неделю. Попросил балкона и получил номер на четвертом этаже в передней части отеля с видом на тихий треугольник с отличным видом на улицу купол собора Петра, видел боком, по нашему балкону, в 200 метрах от отеля. Маленький тенистый балкон был отличным местом, чтобы посидеть после превосходного душа свободного дня, а номер хорошо оформлен. Коридоры, хорошие и прохладные и завтрак были не слишком многолюдно. Много туристических мест, где можно поесть, хотя мы были в апартаментах транспорт каждые 20 минут в наши предпочитаю останавливаться рестораны. Стоянка такси находится в 100 метрах.
Отель Michelangelo в Риме - хорошее место для отдыха. Номера чистые и удобные и хорошо оборудованный. Персонал дружелюбный и много лингвистический. Провел любое количество времени в лобби, и вы увидите, что персонал убирает и полирует что-то единственное что меня с отелем, там плохой Wi-Fi. Wi-Fi бесплатный для гостей, но если вы сможете поддерживать связь, то вы не будете поверить, насколько медленный. Честно говоря, я считаю, что компьютерные быстрее. Wi-Fi очень плохой, что я заплатил за бизнес-класс, который, как предполагается, течет быстро. Это не! Как только, если Wi-Fi - очень плохая Лучана, бармен - очень хорошая, доброжелательная улыбка и приветливый персонал заставляет вас чувствовать себя непринужденно после дня сумасшедшего римского движения. Она скажет вам о Риме, много достопримечательностей и мест для посещения будут вам наслаждаться лучшим стоите сравнивать брызгают в Италии. Или поскольку реальное честное к удовольствию бога пробуют темный горячий шоколад, так хорошие богатые и покойный, что моя жена потягивала их в августеИтог - Лучана сделал нашу поездку в Риме лучше, и Michelangelo лучше для того, чтобы иметь человека, как она!
Останавливались на 2 ночи - номер был довольно хорошим, но все остальное было просто "хорошо".персонал был «в порядке» и был формальным - определенно не «отличный». Они немного смотрели вниз (не уверенный, почему), когда мы брали с ними, имел чувство персонал всегда дать нам самую дорогую возможность для обслуживания, вместо того, чтобы быть предупредительным: например, когда я попросил пару пакетов Nescafe готовить кофе в номере (мы использовали всех наш, который мы имели из-за нарушения биоритма) - меня послали в бар, где я заплатил 8$ за 2 кофе. Серьезно? вы не можете найти 2 пакета дешевого кофе Nescafe? ресторан и бар были дороги и пустыми во время нашего пребывания. Это выглядело странно - все рестораны вокруг были заняты.Нет тренажерного залаЗавтрак был очень скромным "-" завтрак "в мотеляхЗаключение: в этом отеле вы получите относительно хороший номер с очень строгими и приемлемым сервисом. этот отель не оставил опыта или воспоминаний - это "безликий" отель.
Расположение замечательное, в квартале от улицы Питерс-Сквер. Пьяцца Навона - 20 минут ходьбы через реку. Есть множество, чтобы увидеть прямо к югу от отеля, также есть много ресторанов и кафе в районе. Регистрация была запутанная для персонала, несмотря на наших гидов перед работа, мы были с туристической группой. Номер был чистым и удобным. Wi-Fi работал хорошо, я мог найти только одну розетку для зарядки устройств. Завтрак был превосходным.Кондиционер был разочарованием в этом, вы должны позвонить на стойку регистрации, чтобы повысить или снизить температуру. Отсутствовали инструкции относительно этого, поэтому я провел некоторое время, чтобы понять, почему независимо от того, какие кнопки я нажал, вентилятор продолжал дуть.Возможно, не 5 звезд, это просто мое мнение, но, конечно, очень хороший Римский отель в районе Ватикана.
Мы только что провели замечательную неделю в Риме, остановившись в отеле Michelangelo. Отель был очень удобным, персонал дружелюбный и услужливый и расположение, был прекрасным. Завтрак был самым ярким моментом для нас каждое утро, с большим выбором и персоналом, который был эффективным и сохранившихся вещами, что прекрасно. Мы без сомнений забронировали бы этот отель Stellar еще и на самом деле не можем дождаться, чтобы это сделать. Спасибо всем в отеле Michelangelo мы замечательно провели время. J и т, Шотландия
Останавливались в гостинице в сентябре 2017г. Находится в 5 минутах от Ватикана. Номера чистые, персонал дружелюбный. Завтраки хорошие. Имеется парковка (как платная, так и бесплатная). Единственное фен в номере не работал.
У нас было 2 номера, бронировал на 3 ночи в этом, в основном из-за хороших отзывов на TripAdvisor, и отель не разочаровал. Наше пребывание было в целом очень хорошо с несколькими недостатками, которые были устранены в конце концов.Отель расположен близко к Ватикану и близко к нескольким автобусным остановкам, но станция метро находится примерно в 15 минутах ходьбы. Номера просторные и в целом очень чистые с уборкой номеров, что очень хорошую работу. Бесплатные туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа) совершенно новые каждый день и не обновлялись как в других отелях, в которых я останавливался, в котором был приятный сюрприз. Регистрация прошла очень легко, хотя она была приготовлена профессионально и не хватало любом дружелюбие, но нас это вполне устраивало. В общем, отель - очень хорошее соотношение цены и качества, но у него есть свои недостатки. В номерах была только одна пара тапочек и одного купального халата для 2 и 3 человек, поэтому я пошел к стойке регистрации в первый же вечер, чтобы попросить еще 3. Парень на стойке регистрации сказал, что уладит это, но не записал наши номера, и, очевидно, он не предоставил на своем обещание. На следующий день еще одна поездка в ресепшен и на этот раз Джордж (я надеюсь, что правильно имени) убрали его для нас и послал их в наши номера в течение нескольких минут. Единственный минус, по моему мнению, был завтрак. Хотя это много и заполнит ваш желудок, ей не хватало вкуса, и это не 4 * достойно. Выбор в дни, когда мы были там, был однообразен и простой, поэтому я не рекомендую завтрак, если вы не сможете поселиться, чтобы покинуть отель, ищете кафе. Все было сказано, что я действительно считаю, что этот отель обеспечит вас приятное пребывание.
Фантастическое расположение, чисто и комфортно. Завтрак в постель восхитительный, гораздо лучше, чем завтрак в столовой, которая является немного простой и мягкой правдой, что нас попросят. В целом, очень хороший отель за эту цену
Нам очень понравился этот отель! Все было очень чисто, и у нас было все необходимое в нашем номере, который был прекрасен. Отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от Ватикана! Кроме того, я был полностью ошеломлен завтраком этот предложенных отелем. Тонны выбора - все они вкусные!
Этот отель был хорошим и чистым. Декор был тоже хорошим. Номера немного маленькие, как и большинство отелей в Европе. В моем номере был маленький балкон, который был очень маленьким, но было приятно иметь и хороший выглянуть. Когда мы приехали, город выключил воду, поэтому мы были без воды на одну ночь с 11 вечера - 5 утра. Кроме этого все было хорошо. Он также находится в отличном месте.
Отель был чистым, но нужно было сменить номер встречу с горничной, чтобы убирать ваш номер. Персонал на стойке регистрации был просто грубого. Телефоны отелей в номере не функциональные и так как вы должны связаться со своими экскурсиями по городу 24 часа заранее, это не приемлемо. Еда очень оценена и не очень хорошо.
Отличное расположение для крайне близок к Ватикану
Отель чистый, удобный и современный, и, конечно, недалеко от Ватикана. Есть много кафе и магазинов поблизости.Я сказал бы, что Wi-Fi не на самом деле бесплатный, то, как я определяю его. Он бесплатный в первые 24 часа. После этого он хочет, чтобы вы заплатили за одну из их версий более высокой категории, что-то вроде день E 8/. Так как мой AT&T, план IDP составляет $10 / день, я не видел оснований, чтобы заплатить за это. Поэтому, если вы останавливаетесь на одну ночь, утеряны. Несколько ночей, не бесплатный.Персонал квалифицированный, но иногда резким. Мы попросили утюг, и нам сказали, что мы могли быть только он в течение часа. Это первый.
отличная новая 4* рядом с Ватиканом. Рядом - это означает 10 мин пешком. Номера новые, современные, светлые. Отличный ресторан. В номерах есть балконы с видом на Ватикан. Площадь "стандарта" небольшая, но этого не заметно. Фрески на стенах реально расширяют пространство, вместе с тем, не выглядят избито. Доже если идти не торопясь пешком, до фонтана Треви и площади Навона - порядка 30 минут. Хорошая цена. Рекомендуем. Да, если ехать вдвоем, лучше брать номер повышенной категории. У нас первоначально был "стандарт". Поменяли за 20 евро - получили отличный балкон в придачу. Ресторан рекомендуем. Но, скорее, на ланч или на вечер. Еда - превосходная, без преувеличений, цены - ОК, по сравнению и с московскими, и с некоторыми римскими.
Отель находится в уютном тихой улице, в 5 минутах ходьбы от Ватикана. Попросите верхний этаж (с 6 по) получить лучший вид на улице. Собор Пита; ).Номера новые, красиво обставленные. Ванная комната достаточно большая.У вас будет все необходимое в номере, включая чай / кофе. Единственное, с вещь - бесплатная вода.На завтрак в отеле есть большой выбор блюд.Я бы сказал, хорошее сочетание цены за обслуживание.
Я останавливался в отеле Michael 's Angelo на пару ночей.В очень аккуратных номерах и был весь обычный набор, который вы ожидаете от сети отелей. Завтрак был включен в цену, и снова типичный континентальный.Одну вещь - это номера, пекли жарко, даже когда было холодно на улице, поэтому мне пришлось спать с открытым окном.В 5 минутах ходьбы от Ватикана.Вернулся бы.Был бы
Отель хороший. Номера маленькие, но хорошо оформленные красотой Рима. Мы ели в ресторане несколько раз, и я думал, что еда была превосходной, включая завтрак. Я был в Риме несколько раз и по сей день лучшей пасты, которую я когда-либо пробовал, было простое блюдо из макарон, которое я заказал через обслуживание номеров! Если бы я мог бы быть тот рецепт, моя жизнь была бы полной. Настоящие продают этого отеля, то, что отель находится недалеко от Ватикана Площади и улице. Базилика Питера. Так близко, что это похоже на сон в Ватикана Площади! Теперь о минусах. персонал на стойке регистрации - самый недружелюбный персонал, который я когда-либо встречал, и я очень хорошо много путешествию. Некоторые даже не сделали глаза, когда вы просто вопрос, как-будто вы держали к двуспальной кровати Уэльса и не человеку в сфере обслуживания. Они были самыми кичливыми высокомерными людьми, которых я когда-либо встречал. Я понял, что они, вероятно, не нравятся туристы, но это их работа. Если бы не для туристов, то у них, вероятно, не было бы работы. Горничные были очень дружелюбны и гостеприимны, однако, и я уверена, что они платят намного меньше моего предложения должно было бы купить работой. Возможно, после того, как персонал на стойке регистрации работал как RAB как горничные, которые постелить их отношение, потому что они отчаянно требуется. Он становится от бывшего клерка на ресепшене самостоятельно. Я также дал на стойке регистрации, несколько открытки к почте и не одному единственной человеку получили их. Все остальные открыток посланные от других отелей во время моей поездки, приехали, но не один из этого отеля. Если бы не персонал на стойке регистрации, я бы дал этому отелю 5 звезд, но, по моему мнению, персонал на стойке регистрации любой судьбоносный отель. Если бы не эта проблема этот отель стоил бы потраченных денег, и я с удовольствием буду платить высокие цены на номера.
Достойная четверка рядом с собором Петра.Если взять номер люкс , то вид будет как раз на него.Были вопросы с бронированием , но достаточно быстро решились.Завтраки однообразные.До метро пешком около 20 минут.Супермаркеты по близости отсутствуют.
Отличное расположение, близко к St Peters и железнодорожной станции SanPietro
Этот отель был идеальным для Нашего пребывания. Мы были здесь С группой мини-тура и завтракали каждый день и ужин группы однажды вечером. Во-первых, номер был хорошо обставлен. Мы были на двуспальной кровати, телевизор были около 40 дюймов. У них были чайник и некоторые продукты для приготовленияКофе. Также был мини-бар с маленьким холодильником. Это было очень хорошим и кажется новым. Вестибюль был превосходным.Завтрак был вполне нормальным европейским завтраком, американские читатели пожелают еще некоторых камина под омлет, но когда в Риме. Все хорошо приготовлено, и Персонал был внимателен.Но главное - это Расстояние до улицы. Питер. Он меньше чем половинымильная прогулка, поэтому его удобное место для приготовленияВизита.Мы обязательно вернемся
Я очень разочарован об обслуживании клиентов в вашем отеле, я решил написать сейчас, потому что я не могу понять вентиляции денег, потому что менеджер не хотел столкнуться с возмещение на услуги, не моя ошибка.Я запланировал останавливаться в Риме от 3 / от 8 до 3 / 10 (пройдите 08 до 08 марта), у кода 145066015029 бронирования и меня есть ужасный шторм, который надвигался в нью-йоркскую область, и я предположил, чтобы полететь рейсом от JFK в Милан и моего рейса, посаженного в Питтсбурге из-за плохой погоды, все авиаперелеты были отменены, и я останавливался со своей семьей в аэропорту в течение 2 дней, ожидая reaccom. Я позвонил в отелях. com в воскресенье и мне сказали позвонить на следующий день, поэтому, они могут говорить с менеджером. Я спросил, могу ли часть денег быть оставлял желать лучшего, я понимаю политику, но Это была не моя ошибка, это имело плохую погоду, что мне сказали после того, как они, которых агент поговорил с менеджером, (телефонный звонок регистрация заняла всего 2 минуты), который не может делать, также я заявил, что смогу позволить себе быть оштрафованным, чтобы не освободить все деньги, которые я заплатил. они сказали большое НЕТ.ничего не предложили в качестве компенсации или оставить кредит на другое время, очень разочаровал, чтобы освободить мои деньги, не рекомендовала бы отель вообще. Я забронировал 2 номера, и у меня есть все доказательство того, я купила билеты для поездов, музеев и т.п. они даже не слышали.
Расположение идеально если Вам в Ватикан. с балкона вид на купол собора.шикарный отель.стоянка.шикарные номера с халатами итд...тихо- а это центр города.до ватикана 5 минут тихом ходом. рядом есть куча вариантов где покушать дешево.за хорошей едой надо прогуляться как и до всех остальных исторических мест. но все равно очень хорошо!!!
Оказались в Риме из-за погодного катаклизма: застряли по дороге из Флоренции, опоздали на самолёт, пришлось срочно искать отель. Долго не раздумывали, но не просчитались. Отель очень понравился: совершенно новый, в пешей доступности Ватикан (у нас был боковой вид из окна). Вам нужно что-то ещё? Пожалуйста. Небольшой но удобный номер, хорошие кровати и всё остальное. Завтраки мы не брали. Зато рядом нашли шикарные кафе: Perdincibacco - пицца Груша-Горнонзола была волшебной! а на завтрак Pappardello (кажется так), дёшево и вкусно-сердито. Рекомендую отель однозначно
Мы недавно провели пять дней в этом отеле в Риме во время путешествия с группой. Мы нашли, что он был чистым, удобным и изящным за цену. Номер был современным, очень чистым и не столь тесным как некоторые большие городские гостиничные номера. Кроме того, кондиционер фактически работает в этом отеле, в отличие от кондиционера во многих отелях в Италии. Завтрак «шведский стол» каждое утро был замечательным с таким количеством вариантов свежих и восхитительных продуктов. У единственной вещи, которая сделала бы его лучше, были варианты кофе кроме недавно варившего кафе Americano. Расположение - короткие семь минут ходьбы на улицу. Площадь Питера и есть несколько кафе, ресторанов и сувенирных магазинов поблизости. Станция метро находилась в шаговой доступности также. Мы нашли, что персонал был предупредительным, особенно когда у нас были вопросы о связи WiFi. Мы узнали, что связь WiFi истекает каждые 24 часа, поэтому, она должна освежаться каждый день. Персонал также дал некоторые хорошие рекомендации на ужин и места мороженого в шаговой доступности. Да, есть полные мусорные контейнеры мусора через улицу с фронта отеля, но они замечены везде в городе, поэтому, это не казалось слишком необычным. (Странно, мы никогда не видели пустые мусорные контейнеры мусора.) Мы останавливались бы здесь снова, если мы когда-нибудь вернулись к цыганам.
В пяти минутах ходьбы от площади Святого Петра, но ешьте в другом месте.
Хороший выбор отеля на каждом уровне - расположение, светлые и просторные номера, хорошее обслуживание, отличный бар, удобные кровати. Одно явное стоит - еда. Завтрак в Италии должен быть замечательный, но нам только предлагали огромные кусочки желтой дыни и ананаса каждое утро как приготовленные фрукты. Хлеб, круассаны и выпечка были жесткими и черствыми до последнего дня со свежей доставкой. Два ужина были самым большим разочарованием, и много вовсе не был вкусным и было оставить на тарелках. Приезжайте в отеле Michelangelo, есть повара там с гораздо большим фантазией и кулинарными навыками.
Хороший отель, но, возможно, немного завышенные цены
Это была поездка, которая была разная. Отель, если очень удобно казался немного завышенным ценам. Наш номер выходил в многоэтажном доме-башне, поэтому не было возможности, которым мы могли открыть шторы. Завтрак стоил нам 14 евро, дополнительных каждый в день, и, пока довольно хороший не действительно стоил денег, но это было удобно и хорошо кроме очень жирного переваренного завтрака. Цены в отеле не были конрукентноспомобными. Персонал был очень вежливым и эффективным, но я не уверен, что это гарантировало цену, которая во время бронирования составляла более чем 100 евро в ночь. Хороший отель, но я могу поспорить с нажиме и планирую, можно было найти завтрак его включенным и как хороший центрально расположенный отель в Риме для немного дешевле. Средний отель.
Осторожно! Отель снимает оплату несколько раз подряд
Останавливались в отеле на 3 ночи в мае. Интерьер очень понравился, красиво и со вкусом. Чистота в номере, всё исправно, имеется чайный набор, халаты и тапочки. Рядом в двух шагах Ватикан. Красивый вид на собор Св. Петра. Завтраки вполне себе достойные и разнообразные. Вкусный горячий шоколад на завтрак. Интернет в отеле заявлен, но фактически его нет. То есть вообще нет. Нам это было крайне неудобно. Всё остальное понравилось, пока отель не начал бесконечно списывать деньги с карты! Сначала заморозили сумму за месяц до заселения, потом вернули, а за 2 дня до заселения снова заморозили. При заселении в отель сняли всю сумму полностью и никаких проблем не возникало. Через несколько дней после выезда из отеля мы обнаружили на карте отрицательный баланс - банк проинформировал нас, что отель списывает деньги повторно с нашего счета. Ровно ту же сумму, которая УЖЕ была оплачена ранее. Прочитав отзывы, мы удивились, что это стандартная практика данного отеля - многие постояльцы жалуются, что деньги списывают 2-3, а то и 4 раза (такая информация есть на букинге). Наш банк разобрался с ситуацией, было потрачено немало сил, нервов и бесценного времени, которое мы вообще-то планировали посвятить своему отдыху, а не выяснению подобных вопросов! В итоге деньги на карту вернулись, но банк не исключил, что ситуация может повториться, т.к. отель имеет возможность беспрепятственно замораживать деньги на счете столько раз, сколько ему вздумается. Будьте осторожны и внимательно проверяйте баланс карты (у нас деньги списывались БЕЗ каких-либо SMS-оповещений и БЕЗ информирования об этом, а это для нас НОНСЕНС. То есть обнаружили мы этот нюанс совершенно случайно, просто решив проверить баланс карты). Эта ситуация испортила все положительные впечатления об отеле. Очень жаль.
Мы прибыли несколько дней рано утром, до нашего круиза. Какой прекрасный отель! Я был немного обеспокоен после прочтения некоторых отзывов в отношении регистрации, не был очень дружелюбным, НЕВЕРНО!! Днем и ночью, все они были более чем любезны. Наш номер был безупречно чистый, на завтрак в ресторане отеля был каждый выбор, о котором можно себе представить, а затем некоторые замечательные! Бар с пианино был приветливым и дружелюбным. И с ним находится такой в нескольких минутах ходьбы от Ватикана, жаловаться не приходится расположение. Замечательное начало нашей поездки!
В нескольких шагах от Собора Святого Петра и резиденции Папы Римского
У этого отеля в Риме есть сестринский отель в Нью-Йорке. Оба центрально расположены в сердцах городов, которые они проживают. Ничто не могло быть ближе к Ватикану, чем этот отель, в котором есть замечательная комната для завтрака и отдельная на ужин. Мы были в апартаментах есть пиццы поблизости, когда мы шли по всему Риму. Рестораны, кажется, закрываются в полдень. В некоторых турах от нашего круизного корабля, когда у нас были часы самостоятельно в Риме, мы забронировали номер здесь, чтобы принять душ и отдохнуть перед возвращением к нескольким - это место. Это замечательный отель по разумной цене. Обслуживание было превосходным.
Оптимальное и Исключительное Впечатление от отеля!
Моя первая поездка была с архиепископом Майами и множеством духовенством несколько лет назад. Моя вторая поездка была с мужем. Хотя у нас было несколько ХОРОШИХ отелей на выбор, мы решили остановиться здесь снова! Обслуживание было превосходным, расположение было отличное. Все, от официантов к бару к стойке регистрации были настолько любезны, как они могли быть! Я буду возвращаться снова в мае 2019 в Рим с 2 из моих внуков, и мы будем останавливаться здесь снова! Я уверен, что это будет Радостные впечатления еще раз!
Мы должны иметь, знают, как только мы начали чек - в процессе, что это не было хорошим. Человек в регистрации немедленно попытался продать мне повышение класса за дополнительные 45$ Евро в ночь (общее количество за 180$). Я отказался с простым Нет, спасибо, но я видел на лице, что он не был доволен. Мне сказали вернуться примерно за 1,5 часа, а наш номер будет готов, который был замечательным, поскольку мы приехали рано. По возвращению мы с женой провели в наш номер, где мы были встречены двумя односпальными кроватями...??? В то время как часто встречается в Европе, я не думаю, это очень гостеприимный к паре нашего возраста (поздно 40 's), и мне результат того, что я уменьшал покупку обновления. Мы останавливались в трех отелях до этого, и в каждом отеле у нас был полный - кровать размера или больше. Нам сказали, что наш завтрак будет включен во время нашего пребывания, которое, оказалось, не было правдой, как мы узнали при выезде. Чувствуешь себя как мы проходили "БОЛЬШОЙ ГОРОД" лечение, а не "Добро пожаловать в Италию» отношение, от которого они должны ехать назад на посетителей за пределами Италии.Сам номер был хороший, очень чистым и достаточно просторным.Вот и все от нас в Филадельфии.PhillyDom
Рим - самый красивый город мира, и заслуживает отеля как Michelangelo Starhotels.Очень профессиональный Персонал во всей машину сделает Ваше пребывание приятным и удобным.Расположение отеля просто фантастическое.все услуги прекрасны и тщательно рассматриваются.Наслаждайтесь временем в Риме в отеле Michelangelo.
Очень хороший номер с небольшим балконом с видом на Ватикана. В нескольких минутах ходьбы от уличной площади Питера. Довольно дорогой, поэтому жила в комнате с коллегой, присутствующим на той же конференции. Завтрак приятный и хороший ужин.
Мы останавливались здесь на 5 дней и не были разочарованы вообще! Это недалеко от Ватикана площади, поэтому мы в основном на площади каждый день, что мы были там. Они предложили разные сорта на завтрак (бесплатный завтрак). Их кофе был настолько великолепное, что мне пришлось пить 2 - 3 чашки его каждый раз, когда мы сказочный завтрак! Наш номер был очень чистым, и они меняются полотенца и простыни каждый день. Персонал был очень дружелюбным.Так что, в целом, если вы хотите посетить Ватикан, этот отель для вас! Мы определенно побываем здесь вновь во время следующей поездки в Рим в ближайшем будущем!
Я останавливался в этом отеле в Риме на 4 ночи, прежде чем присоединиться к туру Италии.Отель находится очень близко к Ватикану и, следовательно, немного далеко от Центра города.Я прогулялся много и нет ничего более важного, чем прогулку в Риме, чтобы "проникнуться" городОтель очень везде чистота, общие зоны вестибюле, коридоры бугельных подъемников столовой в очень хорошем состоянии. Мой номер был рядом с лифтом и на лестницах, так как он было шумно. Мой номер был почти безупречно чистым, в каждом аспекте, даже в их распорядке дня, когда они пытаются пропустить некоторые смену. Я мог бы быть травмирован тем, что я видел в следующие 10 дней с туром. Отели, которые утверждают, что они 4-звездочный, и не заслуживают его. Завтрак очень хороший для обслуживания и разнообразие. Очень компетентный и отзывчивый персонал на ресепшн. Я бы предпочел номер получше, но, очевидно, это то, что туроператор позволяет им давать.
Для стандартного отеля этот очень хороший и предложил превосходный завтрак в столовой. Наш номер был маленький, даже по европейским стандартам. Он расположен на тихой улочке около Ватикана. Мы останавливались на две ночи перед круизом. Нашей главной причиной для отдыха здесь - это его близость к железнодорожной станции. Если вы едите на поезде к порту и хотите избежать большого, оживленного железнодорожного вокзала в Риме, отель находится в пешей доступности от вокзала.
Отличное расположение, комфортабельные номера и доброжелательный персонал
Расположение этого отеля отличное - прямо возле Ватикана и улицы Питерс-Сквер. Отель современный и чистый, и весь персонал был очень дружелюбным. Завтрак был стандартными итальянскими выбором отеля буфета, но с большим выбором блюд. Очень рекомендую, если вы находитесь в Риме всего несколько дней и хотите быть близко к Ватикану. 20 минут ходьбы до Метро, которое ведет с центром и всего в 30 минутах ходьбы до Пантеона. Вокруг множество ресторанов. В ресторане отеля также есть хороший выбор, но по сравнению с внешней стороной немного дороже. Остановился бы здесь снова.
Этот прекрасный отель расположен так близко к Ватикану и улице. Базилика Питера, что можно дойти пешком. Номер был очень удобным и любезны, даже на троих взрослых. Местные рестораны, кафе и рынок очень удобные, и все были очень доброжелательны. Это прямо напротив входа в Музеи Ватикана, поэтому прилегающий район не слишком переполнена туристами.Я говорю, что отель скучный по нескольким причинам. Завтрак был средним. Нет ничего или на американском или на Континентальном буфете, который собирается отправить вас очень Обрадованные. Нет бассейна, возможности для занятий зал или бара на крыше, поэтому если вы ищете что-то, чтобы сделать, когда вы не тура по городу, вам придется найти место за пределами отеля, чтобы развлечь себя.
Расположение, Расположение, Расположение....., но не более того
Хорошо, что позволило мне просто испарвить ее там; этот отель не наводила в восторге в значительной степени. От положительных отзывов и фотографий я видел, я ожидал большего от этого отпуска.Во-первых, плюсы. Серьезно, расположение отеля высшего класса. Вы - буквально в 5 минутах от Ватикана и улицы. Базилика Петра. Мы шли по улице. Внутренний двор Петра каждое утро на нашем пути, и каждый вечер на пути в, и это было визуальное удовольствие каждый раз. Вы, как в 15 минутах от остановки метро Ottaviano и 3 минуты от вокзала станции. Снова вы, в нескольких минутах от многократной еды и достопримечательностей мороженого. Даже есть магазин электроники на углу (куда мы пошли покупать адаптеры за эти 220 розеток после упущения того лакомого кусочка о Европе. )Персонал был ОЧЕНЬ приятным и услужливым. Они даже забронировали наш маршрутный автобус, чтобы вернуться в аэропорт для нас, когда я не мог из-за однодневной поездки, мы взяли Санта Сявяре. Официантка D в ресторан был хорошим нам, когда мы приступили на ужин около 10 вечера (их время закрытия, так что было очень мило с их стороны... ) и таким же приятным, так как он встретил нас на ЗАВТРАК на следующее утро. (Мужчина должен поставить несколько ЧАСОВ здесь! ) Ресепшн, посыльные; официантка даже помнила, что я люблю каппуччино каждое утро и принес его без моей просьбы. Персонал был замечательным. Я на самом деле потрясен в конце концов, «грубого персонала», отзывы, что я читал.Само здание красивое и выглядит как на фотографиях.....НО, который принес нам к "не очень яркие пятна». Эти фото, наверное, сделали от забавных углов. Номера были TIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIINY. И я имею в виду КРОШЕЧНЫЙ. Я останавливался в маленьких пляжных бунгало на Багамах, которые были больше, чем это. Этот гостиничный номер был БУКВАЛЬНО самым маленьким номером, в котором я когда-либо останавливался. И не только маленький, но и практически полностью удобства - меньше. Нет холодильника (это только для ванных мини-бара). И нет микроволновой печи. Нет комод для вашей одежды. Нет утюга (Есть ОДИН утюг для ЗДАНИЯ, которое вы должны попросить, и стоит вам только получили час им воспользоваться. ) Выключатели для номера не имели табличек, который не имело значения, так или иначе, потому что свет в ванной останавливался на 24 ч в день, несмотря на это выключателя вы сделали нападки. Единственный способ получить свет выключался, нужно удалить ваш ключ от номера из места (ваш ключ от номера наводила свет в движение), но если вы сделали это, вы не смогли воспользоваться розетки, так что ваш телефон не назвал бы, в то время как вы спали. Мы должны были просто держать дверь в ванную по ночам, чтобы закрыть свет. Вид из нашего номера был рядом жилой дом и переулок рядом со зданием.Телевизор - 90%-й итальянский телевизор, который имеет значение, как мы НАХОДИМСЯ в Италии, но не было никакой возможности наблюдать все по-английски; Например, ни спутникового телевидения. Только два, каналами, которые были англичане, были бизнес Блумберга и другим британским канал новостей. Мы буквально не поворачивали телевизор В 4 из 5 дней, которые мы там были. То, что телевизор не имел, однако, было ядерным светлый голубым светом в передней части отеля, что нужно было быть покрыт полотенцем, именно так мы могли спать.Кровати были двумя односпальными кроватями, это не беспокоит меня, но было бы хорошо иметь одну двуспальную, или что-то. (хотя у двуспальной кровати не было бы прогулок и пробежек. ), Что беспокоило меня о кроватях, было то, что подушки где абсолютные бедствия. Они похожи на одеяла самолета, наполненные в наволочке. Мягкий, тонкий, бесполезен.И, если вы хотите оставить свое абсолютно спартанское и приватное - как номер, в принципе ничего, чтобы сделать в отеле. Ни спа, ни тренажерного зала, ни бассейна. Был крошечный бар и ресторан Eataly. У них только один автомат со льдом и на 7 этаже, и вам нужно нести лед, с пластиковыми бумаги.Поверьте, вы используете свой номер в Старотельсе Michelangelo, чтобы поспать, принять душ и одеться.О, и говоря о том душе, ванные комнаты, в то время как хороший, не было смысла тоже. Биде - очевидно, итальянская версия, которая подстреливает воду, вместо в грязных частей. «Душевая занавеска "для душа, стеклянная дверь, которая буквально покрывает 1 / 3 резерфорда ванны, и это камни, поэтому если вы ударяете его, теперь направляете воду прямо на пол. И даже фен было странным, поскольку вы должны были считать "крутой" кнопку вниз всё время, что вы пользовались.Микеланджело быть 2 3 / 4 из его звезд из-за его замечательного места и последнего 1 / четыре из его дружелюбный персонал. Номера просто полностью не приводили в восторге, и сам отель является справедливым.... скучно. Это отель для вашей 3-дневной поездки, не вашего семейного отдыха. Несмотря на его визуальную правильность и вежливый персонал, я не остановился бы здесь снова, если бы я приехал для ОТПУСКА.
Прекрасный отель и отличное расположение. Ватикана всего в нескольких минутах ходьбы и 64 автобуса отвезут вас по реке к другим достопримечательностям.Вежливое и качественное обслуживание и очень любезный персонал стойки регистрации.У нас была проблема с нашим Wi-Fi так пошел к стойке регистрации за помощью. Все сортированные в считанные минуты.На завтрак были свежие фрукты, пирожные, соки, яйца, замечательный выбор хлеба и больше. Что-то для всех.Номер хорошего размера и безупречно чистый.
Если вы хотите тихое место недалеко от оживленного города Ватикан, это отличный вариант. Отель находится в 5 - в минуте ходьбы от ватиканскому входу с магазинами с сувенирами и необходимого вдоль дороги. Отличный бесплатный завтрак подан внизу, кондиционер работает фантастически (необходимость в Риме в августе! ), и персонал очень любезный и всегда готов на все наши требования. Поездка на такси к Фонтану Треви была всего 10 евро. Единственный недостаток - ближайшая остановка для перелета - на / сесть - от автобусов всего в 15 минутах ходьбы от отеля на другой стороне реки.
У Отель StarHotel есть лучший персонал ресторана, который я когда-либо встречал. Cesare и Алессио возможно, это самый приятный персонала отеля. Они помогли нам приготовить сюрприз ко дню рождения к моему для папы, что мы никогда не забудем. Они из кожи вон лезли, чтобы убедиться, что наше пребывание запоминающимся. Определеннго советую здесь остановиться.
Мы останавливались здесь для остановки в Риме во время наших летних каникул Италии. Это короткая в 15 минутах езды на такси от вокзала. Вид на Ватикана наверняка лучшее, которое нужно! Так близко к ресторанам, где можно поесть. Отличное маленькое место. Чистый номер, отлично прибраны, завтрак был отличный, персонал был потрясающим. Это немного далеко от центра города и основных мест в Риме, но мы предпочитали это. Он находится немного в стороне от, но очень близко к добрались до главного. Быстрые поездки на такси.
Отличное расположение, чистый, красивый номер и дружелюбный, внимательный персонал.Мы провели 3 ночи в Риме, и отель расположен в прекрасном месте. Мы всюду ходили пешком, а персонал был более чем рады помогать нам так или иначе, все что нам было нужно. Мы не завтракали в отеле, поскольку есть много местных кафе и т.д. всего в нескольких шагах от отеля.Очень удобные кровати, мини-бар и WiFi - действительно столкнулись с трудностями при соединении время от времени, но поговорили со мной, и это не то, что мы приехали в Рим, чтобы использовать Интернет!Определенно приехал бы снова! 5 звезд!
Мы останавливались в Старотэле Michelangelo в Риме в течение трех дней. Персонал был доброжелателен и предупредителен. У нас было так много вопросов, но они терпеливо отвечали на всех. Однажды нам пришлось распечатать что-то из компьютера и того, если бы персонал помог нам это сделать. Номер был просторным, с балконом. Номер также был очень тихим. Мы никогда не слышали других гостей. С балкона открывался вид на Ватикана. Расположение этого отеля было феноменальный для посещения Ватикана. В 5 минутах ходьбы. Чтобы посетить другие достопримечательности, мы сели на автобус. Мы завтракали каждое утро в отеле. Они подавали омлет, бекон, хлопья, свежие, фрукты, тосты, кексы, булочки, кофе, чай и сок. Это было превосходно. Вокруг отеля есть несколько ресторанов и магазинчиков. В Ватикане. были другие магазины и рестораны. Нам понравился этот отель, так что мы забронировали ночь в Стархотеле Микеланджело во Флоренции. Я остановился бы здесь снова!!
Мы действительно наслаждались этим отелем. Находится он в нескольких минутах ходьбы от отличных отелей и коротких поездок на такси до достопримечательностей. Персонал был услужливым, и отель был чистым. Отличные завтраки! Мы определенно вернемся в его снова.
Мы остановились в отеле в августе 2018, персонал был доброжелательным, номера были большими, все электрооборудование работало хорошо, большая ванная, чистая и очень презентабельная. Остановился бы снова... мой единственный минус был в вами, нужно взять свою собственную воду каждую ночь, поскольку они не получат дополнительной воды в номере. Отель находится очень близко к Ватикану и есть хорошие небольшие рестораны поблизости, он находится в тихом районе, с небольшим количеством дорожного движения.
Персонал действительно заботится о вас, они очень предупредительны и хорошие. Вы никогда не увидите отношения ни от одного из них. Завтрак хороший, всего в 2 кварталах от Ватикана и в 5 кварталах от вокзала или метро. В 4 кварталах от Замка San Angelo. Безопасный район со множеством закусочных, где можно поесть. Комнаты супер мега чистый. Для семей или для пары это отель стука, чтобы остановиться.Виктор Санчес, Севьервилль Теннесси США.
Приемлемые большие номера, хотя на номера сзади выходят апартаменты. Расположение неудачное для центрального Рима как нет метро рядом - 1 км, идет, но отель Vatican 10 минут ходьбы. Хороший выбор ресторанов в непосредственной близости.
Красивый отель находится в нескольких шагах от Ватикана
Не мог просить лучшего отеля. Наконец отель, похожий на Америку. Все удобства и роскошь 4-звездочного отеля. Мы забронировали завтрак во всех отелях, в которых мы останавливались в Европе, и это, безусловно, лучшая еда и номер в Европе. Он чувствует себя как дома.
Он расположен в двух кварталах от Ватикана. Вы можете дойти до Ватикана, улицы Петерса и музея Ватикана.
Совет. Дешевле 13 против 21, чтобы взять такси в Колизей, чем Убер в Риме. Драйверы очень приятные и быстро добираются до вас.
Мы с мужем остались здесь недавно, и мы были очень довольны качеством отеля. Наш номер был прекрасным, чистым и тихим. Персонал был очень полезным. Место было хорошее, недалеко от улицы Петра площади и всего в нескольких минутах езды на такси от многих музеев и исторических мест. Если мы вернемся в Рим, мы снова останемся в этом отеле.
Лиза К.
Калифорния, США
Выбор отеля был сделан по месту расположения и то что отель современный известной сети .Номерной фонд и на самом деле хороший,халаты тапочки правда в единственном экземпляре присутствуют,но это можно исправить.Заселение много времени не занимает, сканируют паспорт,кредит карт и делают отплату муниципального налога Неожиданности происходили каждое утро когда видя смс мы понимали что отель списал какую-то сумму евро, в первый день повторно налог,во второй день плату за проживание и т.д.мы начинали наш день с выяснения но нас заверяли что ничего страшного это происходит автоматически,но посетив 4 отеля сети Starhotels во время нашего путешествия мы убедились что это не так,все зависит от персонала.Да же в ресторане отеля вам приносят счёт а там другая сумма мы попросили меню оказывается и сдесь ошибочка произошла,так повсюду в данном отеле.Пишу отзыв 07.11.2018 а выехали из отеля 16.10.2018.деньги повторно списанные так и не вернулись ещё, надеуюсь может после отзыва будет результат.
В целом неплохо. Но не на пятерку. Забыли вещи, отель молчит.
Приехали мы около 13.30 и ждали заселения примерно 1 час возможно даже больше.
За нами приезжали китайские, итальянские туристы -всех заселяли за 15 минут. Мне пришлось неоднократно подходить на ресепшн с спрашивать когда же будет готов наш номер. С 2ухлетним ребенком это не очень удобно.
Сам отель очень уютный и красивый. Завтрак неплохой. Вкусный сыр и круассаны. Кофе как вода.
В номере на 2х взрослых только одни тапочки и один халат. Вечером пошла на ресепшн попросить еще один халат и тапочки. Молодей человек пообещал, что принесут. Не принесли. Прошли сутки. На следующий день вечером опять иду на ресепшн, говорю что в номере спит ребенок и я подожду тапочки и халат у номера. 5 минут и все принесли.
ТВ не работал в номере от слова совсем. Не стали даже пробовать просить ресепшн это исправить. Номер 114. Отходит антена от розетки. Черный экран и помехи.
Не давайте при заселении вашу дебетовую карту. Платите налог и депозит кэшем иначе они будут списывать деньги бесконечно.
Расположение удобное. Мы были с коляской и катались на 916 автобусе до площади Венеции. Билеты на автобус можно приобрести напротив заправки которая около отеля. 7 евро стоит единый на сутки, метро плюс автобус, катайся не хочу. Нам больше подошел автобус с ребенком. Весь Рим прошли пешком с ребенком. Ходили в центр через замок Ангела далее через второй мост от замка. Там же вглубь центра по правую руку был супермаркет неплохой взяли там сыр аля бри. И нарезку, вино 6 евро пино гриджио. В кафешках на площадях бокал стоит 6 евро)) А в дьюти фри был только сыр аля пармезан. Поэтому мягкий типо бри берите в самом Риме.
Ну и самое главное:
По итогу мы забыли в шкафу зимние штаны и детскую куртку. Очень дорогую, которую купили на вырост((( даже одень не успели. Написала в отель и в отдел бронирования отеля, в отдел клиентского сервиса - никто не ответил. Готова оплатить доставку наших потерявшихся вещей, но ответа нет(((
Этим отель окончательно испортил впечатления.
Отель очень удобен для Ватикана и улицы Петра. Стойка регистрации и услуги консьержа хорошие и эффективные. Мы нашли их знающими и полезными. Завтрак был в порядке, но не запоминающийся. Бар хорошо укомплектован, но персонал, кажется, с перебоями. Дважды мне приходилось просить персонал на стойке регистрации звать на помощь. Кроме того, будучи в переписке с отелем, я получил попытку взлома электронной почты, который указывает, что их системы не защищены.
Чистый, приятный, дружелюбный персонал, отличный завтрак. Рядом с транспортом, ресторан, всего в нескольких кварталах от Ватикана. В нескольких милях от туристических аттракционов, Обслуживание в номерах безупречно.
Это возвращенная собственность.
Очень хороший отель с хорошим рестораном.
Пешком до Ватикана.
Отличный персонал, полезно с направлениями и туры.
Большие комнаты и ванная.
Декор очень со вкусом. Заставляет тебя чувствовать, что ты в Риме.
Отличный сервис и расположение. Еда была замечательной. Персонал потрясающий. Отличное расположение
Прибыли в отель без бронирования, так как мы собирались остановиться в другом отеле, который был в очень плохом состоянии, поэтому мы выехали, бросили кости и пришли сюда. Стойка регистрации, Филипп, была невероятно полезной и понимающей. Наш номер был безупречен, уровень обслуживания клиентов на высшем уровне. Шведский стол на завтрак безумно хорош (можно заказать по меню). Персонал был потрясающим, независимо от того, что вам нужно, они сделают это. Расположение идеальное, недалеко от Ватикана, магазинов, ресторанов и т. Д. Еще раз спасибо, Филип!
Мы собирались отправиться в круиз по греческим островам, которые вышли из Чивитавеккьи. Мы решили пойти пораньше и провести три дня в Риме. Мы останавливались в Микеланджело на все три дня и нам очень понравилось. Это было не дешево, но мы чувствовали, что оно того стоило. У нас была большая комната с большим количеством места для хранения. Мы решили просто распаковать все, чтобы нам было легче, так как мы остановились на три дня. Это очень высококлассный отель, а также очень чистый. Место было идеальным, так как вы можете увидеть Ватикан из вестибюля, и это практически в нескольких шагах. ул. Питерс также в нескольких минутах ходьбы. В нескольких минутах ходьбы была пара ресторанов, или, если вам хотелось немного больше, внизу было много ресторанов.
Наш номер был очень хорошим, за исключением того, что это были две односпальные кровати, которые мы не любили. У нас был маленький диван, телевизор, холодильник, большой шкаф. Опять жалоб нет. Ванная была очень хорошей. У них есть бар в вестибюле, где мы останавливались, каждый вечер на вечернюю шапку. Бармены были совсем не дружелюбны с нами. Они могли бы улучшить это. Мы завтракали там однажды утром, и это был хороший шведский стол.
В общем, я бы порекомендовал этот отель. Это очаровательно, шикарно и очень чисто. Расположение отличное, если вы планируете на Ватикане и на улице. Петра Базилика.
Персонал был дружелюбным, когда мы регистрировались, но они не хотели обменивать наши деньги на евро. Они «быстро» открыли и закрыли денежный ящик и сказали, что не могут этого сделать.
Будьте готовы с большим количеством евро, потому что они не хотят американских денег. Ни одно из мест не было, если вы не хотите положить на кредитную карту.
Останавливались на 4 ночи с моей женой и дочерью, мы были назначены для набора, просторной комнаты, недавно украшенной. Нам это очень нравится, потому что все очень уникально, чисто и удобно. Всего 5 минут пешком до Ватикана и метро. Настоятельно рекомендуется, если вам нравится просторная комната.
Если вы хотите очень хороший отель рядом с Ватиканом, я очень рекомендую Starhotel Michaelangelo.
Прием был быстрым и легким, без проблем и сразу порекомендовал нам парковку, когда они увидели, что мы приехали на машине. Мы смогли бесплатно припарковаться на автостоянке отеля, которая находится в стороне от отеля, поэтому чувствовали себя в безопасности, делая это.
Номер был очень приятным (между 4/5 звездными номерами), чистым и удобным с хорошей ванной. На телевидении было много международных каналов. Wi-Fi это хорошо.
Только завтраки здесь, но могу рекомендовать их как много качественной еды и выбора. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть множество ресторанов с хорошей ценностью, если вы предпочитаете обедать, как мы.
Этот отель действительно находится недалеко от Ватикана, поэтому это просто место для знакомства с Ватиканом, нам посчастливилось иметь вид из нашего номера.
Мы были там только для того, чтобы посетить Ватикан (что необходимо сделать в Риме) перед круизом Мед, Чивитавеккья находится примерно в часе езды.
В целом, отличный отдых по разумной цене. Как я уже сказал, идеально подходит для Ватикана, который я считаю самым важным местом для посещения в Риме.
Хорошее расположение недалеко от собора Святого Петра ...
, , , также недалеко от автобусных остановок (которые находятся прямо на пути к Сент-Питер, всего в 200 м вниз по улице), что делает это место очень хорошей отправной точкой для экскурсий в Риме.
Обслуживание было немного смешанным, некоторые люди проделали великолепную работу, другие, кажется, немного раздражены гостями (что мы можем понять, так как многие туристы из США и Азии приезжают сюда только на одну ночь), даже когда Вы должны помнить вас, потому что вы остаетесь на три ночи и стараетесь показать вам лучший итальянский. , ,
Одна вещь пошла ужасно неправильно, но вещи случаются. , , никаких обид.
Завтрак на другой стороне не был на высоком уровне, мы никого не спросили бы, что вы хотите, три из трех утра, которые мы должны были явно попросить настоящий итальянский кофе (эспрессо, капучино), который должен быть просто нормальным в Италии , Также качество (даже для сладостей, которые итальянцы любят на завтрак) не захватывало дух.
В следующий раз мы попробуем другое место, Мелия выглядела не так уж плохо, и Рафаэль тоже был очень мил. , ,
Мне очень понравился этот отель. Персонал без исключения был дружелюбным, гостеприимным и готовым помочь. Моя комната была очень удобной и очень хорошо оборудованной, а на милом небольшом балконе был вид на улицу. Петерс. Еда была хорошей и очаровательные официанты. Однако я бы упомянул две вещи. Пища нуждается в небольшом количестве приправы, и ни один не предоставлен за столом. Другое дело, что освещение в столовой слишком яркое. Я нашел это слишком резким, чтобы задержаться в чем настоящий позор. Это прекрасно обставленная комната, и более мягкое освещение придаст ей интимности.
Тем не менее, я любил Micheangelo и обязательно вернусь. Это жемчужина места. Спасибо за то, что сделали мой столь необходимый перерыв особенным.
Мы посетили данный отель с 30.12.2019 по 03.01.2020!!! Мы крайне возмущены! Когда на букинг бронировали, (842 евро за 4 ночи), то нужно было указать карту, с неё сразу же списали 219,63 евро! Затем при заселении списали 646,89 евро! Затем во время проживания ещё 219,63 евро ( объясняя это тем, что это всего лишь блокировка суммы, в случае, если мы будем пользоваться баром или если закажем еду в номер... ну депозит, вроде понятно) НО!!! Когда мы вернулись в Россию и с нас списали ещё 842 евро!!! При этом до сих пор не вернув 219,63 ( тот самый депозит)!! Мы были возмущены! И самое главное! Никто не отвечает на письма! Будем принимать меры конечно! Но это испортило всё впечатление!
Мы останавливались в феврале на 3 ночи, хорошее расположение рядом с Ватиканом, мы действительно могли видеть это через окно нашего номера, хотя вам нужно пройти через стену, чтобы войти, так что примерно 5-10 минут ходьбы. Хороший выбор завтраков и хорошая еда в ресторане на ужин. На близлежащих дорогах также есть множество ресторанов, а на другой стороне Ватикана - большой торговый и ресторанный район.
Чистый и комфортабельный номер хорошего размера.
Приветливый, внимательный персонал.
Отель находится примерно в 40 минутах езды от аэропорта.
Находясь в Риме, мы также отправились в тур по Ватикану, по Колизею и проехали на автобусе с открытым верхом, ближайшая остановка которого была примерно в 15 минутах ходьбы от отеля вдоль реки.
Это позволило нам легко добраться до испанской лестницы и фонтана Треви.
3 ночи было достаточно для нас, чтобы вместить все, что мы хотели, но мы могли бы легко найти вещи, чтобы заполнить еще один день или 2, если бы мы остались дольше.
Останавливались здесь два года назад и хотели бы вернуться, но, к сожалению, COVID поразил, и все было отменено. Очень понравился отдых в 2018 году. Удобства чистые, персонал дружелюбный, завтрак был восхитительным, и расположение находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей.
Мы были первыми гостями, которые остановились в этом прекрасном отеле после открытия, персонал был очень любезным, и особых проблем не было. У нас была только кровать и завтрак, так что не могу комментировать ужин. Поблизости много кафе / ресторанов. Расположен в 10 минутах ходьбы от Ватикана. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.
Никогда не возмещал мне расходы, когда ударил Covid
Предположительно они были открыты и предлагали услуги. . теперь, как я должен поехать в Италию, когда все рейсы приостановлены и нет возможности въехать в страну из-за блокировки?
Я попросил кредит, чтобы использовать в будущей поездке, и никакого ответа вообще. Да, я купил тариф без отмены, потому что мы все ехали в Италию (школа и воссоединение семьи, люди со всего мира едут, чтобы встретиться там... Я НЕ ПЛАНИРОВАЛ отменять поездку... и они мне не дали мне не вернули деньги и не дали мне кредит, чтобы остаться в будущем.Очень разочарован.Это было несправедливо.
Мы останавливались здесь перед круизом. Номер и ванная были в порядке, и мы смогли зарегистрироваться рано, когда мы приехали. Ресторан был не очень, но в нескольких минутах ходьбы было много мест, где можно поесть. Завтрак был не в восторге. Персонал был любезным, это было хорошо для ночи, но не хотел бы оставаться дольше.
Хороший отель рядом с Ватиканом. Размещение было в порядке. Номера были чистыми. Очень понравилось, что в номерах есть балконы. Кровати были удобными, и душ был хорошим. Из минусов: стены очень тонкие. Уборка началась в 7 утра, и вы можете слышать, как они ходят/пылесосят/двигают мебель над вами, рядом с вами, под вами. . . временами это усугубляло. Люди идут по вашему коридору в любое время, которое вы можете услышать. Вы также можете услышать внешний шум. Кроме того, расположение этого отеля имеет очень ограниченную ночную жизнь. Мы нашли приличный ресторан/бар вниз по улице. Но это было все. Мы обнаружили, что просто остаемся и возвращаемся в отель в конце вечера. Делать там особо нечего. Завтрак "шведский стол" был одним и тем же каждый день, когда мы были там, никакого разнообразия. Кроме того, один из сотрудников стойки регистрации, Эдгар какой-то, который работал в AM, был довольно груб, когда мы выезжали. Должно быть, у вас был плохой день или что-то в этом роде, но в таком положении вы никогда не должны показывать это шоу своим гостям. В целом, просто посредственный отдых.
Мы останавливаемся в отеле «Микеланджело» во время посещения Рима по ряду причин: идеальное расположение, а персонал гарантирует отличный отдых. Номера современные и функциональные, однако место для гардероба ограничено. Завтрак "шведский стол" более чем достаточен для насыщенного дня знакомства с Римом.
Наш гид / водитель предложил этот отель, и мы остались довольны номерами и ценой. Номера не просторные, но удобные.
В этом районе много ресторанов, некоторые открыты на завтрак.
Хотя Starhotel Michelangelo не считается находящимся в центре города, он удачно расположен в тени улицы Петра Базилика и Ватикана. Это примерно в 10 минутах ходьбы от Ватикана. Отель хорошо оборудован современными номерами, небольшим баром и рестораном. Завтрак предлагает широкий выбор блюд, и вы можете заказать великолепный итальянский кофе, если не хотите кофе с фильтром.
Персонал был очень профессиональным и вежливым. Цезарь бармен был безусловным победителем. Он был очень дружелюбным, когда мы заходили в бар по вечерам. Он всегда находил время поговорить с нами, особенно с моим племянником.
У меня был прекрасный ужин в отеле. Меня встретил Диего Гастон и провел к удобному столику. Он был приятным, профессиональным и прекрасно говорил по-английски. Он порекомендовал начать с Amtriciana, так как это была местная паста, на которой они специализируются. Действительно, он был прав! Это было лучше, чем то, что я пробовал в другом ресторане. Я также последовал его совету по поводу вина и морского окуня. Это был отличный ужин! Если вы обнаружите, что обедаете здесь, расслабьтесь и наслаждайтесь комфортом столовой и прислушайтесь к совету этого джентльмена! !
Чистые гостиничные номера, есть кондиционер, завтрак включен. Очень приятный персонал. Хороший бар. Прогулка по Ватикану! Персонал помог найти хороший
Очень рекомендую этот отель! Персонал был дружелюбным и услужливым. Они забронировали туры по лучшей цене, чем любое приложение. Порекомендуйте отличные рестораны и достопримечательности. Прогулка по Ватикану! Отличный район. Легко поймать такси. Хороший бар! Обновленный отель.
Отличное место, чтобы увидеть Ватикан. Мы пробыли в Риме 8 дней и только одну ночь в этом отеле, и их персонал был лучшим на сегодняшний день. Невероятный завтрак, небольшой бар с отличными барменами, лучший персонал на стойке регистрации. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хотел бы остановиться недалеко от Ватикана. Расположение отличное.
Очень чистые и хорошо оборудованные гостиничные номера, приятная атмосфера и вежливый персонал.
Особенно нам понравился ресторан в отеле, очень хорошее обслуживание и достойная еда, хорошо управляемая. у нас было несколько блюд там во время нашего пребывания в отеле. Очень хорошая память.
Кровати разошлись ночью! ! Похоже, что этот отель собрал 2 односпальные кровати и назвал это "кровать размера "queen-size". Мне пришлось забронировать другой номер, когда кровать развалилась и утонула в ночи. В ту ночь дочка боялась спать! ! Когда я упомянул на стойке регистрации, мне сообщили, что это система в Италии. Матрасов Queen или King нет, хотя я этого и ожидал. Очень разочарован - дополнительных затрат на другой номер не ожидалось!
Полностью потрясен отношением портье, оба мужчины присутствовали, когда мы приехали. Мы сделали оговорки при бронировании. com, и из-за изменения плана нам пришлось изменить бронирование и произвести оплату соответственно. Наблюдая за тем, как они обращались с белыми гостями и с нами, будучи цветными, я пришел к выводу, что они просто расисты. Администратор по имени Эгбатон был ужасен и заявил, что его не волнует наш дискомфорт. Совершенно шокирующее поведение для человека, работающего в 4-звездочном отеле. Останусь ли я здесь снова? Вряд ли.
Какой хороший отель! Мы останавливались здесь в составе туристической группы и были очень довольны отличными условиями проживания. Отель современный, персонал дружелюбный и профессиональный. Наш номер был хорошего размера, с безупречным постельным бельем и хорошей ванной. Душ был тесным, но напор воды был отличным, с хорошей горячей водой. Было бы неплохо иметь поручни и полки для тех из нас, пожилых людей. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором блюд и американским кофе. Мы ужинали однажды вечером, и это было очень хорошо. Когда мне не нравились макароны, они заменили их прекрасным блюдом из риса и овощей, даже не попросив меня об этом! Расположение в нескольких кварталах от Ватикана. Отличный отель!
Отличный отель. Эффективное и дружелюбное обслуживание клиентов. Красивые номера. Наш номер был повышен до небольшого люкса! Идеальный. Исключительно чистый. Прекрасная зона отдыха. Прекрасная еда в столовой, очень хорошее соотношение цены и качества. Рядом с Ватиканом.
Замечательно, чисто, замечательные люди, хорошие номера
У нас было 7 номеров в Starhotels Michelangelo. С самого начала регистрация прошла легко, номера были чистыми, завтрак был приличным, бар был маленьким, но нам было легко взять его на себя. Этот отель расположен в центре, что позволило легко добраться туда, куда мы хотели. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет место в Риме,
Отличное качество во всем отеле и вкусная еда на ужин и завтрак. Большинство сотрудников были хорошими, и все они говорили на итальянском и английском языках. Это было полезно, когда дело дошло до обслуживания номеров, что было хорошо, только хотелось, чтобы было немного больше места для еды, иначе вам приходилось прибегать к использованию кровати. Я отлично выспался за все 5 ночей, что я останавливался там. Номера были приличного размера, и мне очень понравился балкон, который был в комплекте. С того места, где я остановился, мне была видна улица Собора Петра.
Мы провели четыре прекрасных дня в отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым каждый раз, когда мы общались. Наш номер не был просторным, но в нем было тихо и уютно. Завтрак "шведский стол" также был вкусным и предлагал множество вариантов. Расположение рядом с Ватиканом было удобным, и мы также нашли поблизости несколько отличных ресторанов.
Настоятельно рекомендую.
Я провел здесь 3 ночи в октябре 2022 года. В целом, я хорошо провел время. Отель хороший и современный. Я оценил наличие балкона с прекрасным видом. Номер приличного размера. Единственное, что мне не понравилось в номере, это то, что в нем все время было очень холодно, даже после регулировки температуры. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и достопримечательностей. Вид на улицу. Собор Святого Петра из отеля прекрасен, особенно ночью. Завтрак был в порядке. Персонал был приятным.
Небольшие, но высококлассные номера. Вестибюль был успокаивающим и красивым. Достаточно близко, чтобы дойти до большинства вещей, с полезным консьержем. Единственное, что меня раздражало, это то, что нельзя было выключить свет в ванной. Они готовят приличный завтрак и поддерживают чистоту в этом отношении.
Это последняя остановка нашей семейной поездки в Италию и САМОЕ ХУДШЕЕ ПРЕБЫВАНИЕ в этой прекрасной стране.
Этот отель - позор STARHOTELS. Объект находится в очень плохом управлении. Нет связи между отделом бронирования и сотрудниками стойки регистрации. Большинство сотрудников очень грубы, хотя они разговаривают друг с другом на итальянском языке, вы все равно можете видеть, насколько они грубы со всеми клиентами. Если вам не нужна ваша зарплата на этой работе, просто увольтесь и перестаньте пытаться испортить чужой отпуск. Самые дружелюбные и вежливые люди - посыльные во время нашего пребывания.
Мы забронировали номер в прошлом году на их веб-сайте, включая завтрак и трансфер из аэропорта в одну сторону после выезда. Мы прибыли в Рим на поезде из Флоренции.
Во время нашей регистрации во второй половине дня 16 июня мы также подтвердили бронирование трансфера из аэропорта на 18 июня, но не определились с точным временем. Мы установили точное время 17-го дня, первоначально в 7:30 утра. После пересмотра загруженного туристического сезона и времени посадки мы решили перейти на 7:00 утра. Я звонил на стойку регистрации несколько раз около 9 часов вечера 17 июня. Никто не ответил на звонок. Затем я оделся и пошел к стойке регистрации. Я узнал, что дежурный высокий парень снова был очень зол на клиента с его обычным скверным лицом. (Это НЕ первый раз, когда я видел, что он был очень груб со всеми клиентами во время моего пребывания. Он даже наорал на нескольких бедных дам. Это очень неудобно для нас, которые ждали помощи. Я никогда не видел этого раньше во время моего пребывания. все наши путешествия по всему миру.Это очень непрофессионально. )
Я вежливо попросил его изменить время встречи на 7:00 вместо 7:30. Он сказал, что менять уже поздно. Я сказал ему, что должен переодеться, потому что мы не хотим опоздать на рейс. В противном случае мне пришлось отменить эту услугу и вызвать такси завтра утром. Он сказал хорошо, он позвонит транспортным людям. Потом я ушел.
Во время нашего выезда около 6:00 утра 18 июня другой грубый парень вел себя так, как будто он ничего не знал о моей транспортировке в аэропорту. Он спросил меня, заказал ли я у них трансфер из аэропорта. Я сказал да. Затем я попросил его дать мне распечатку квитанции за мое пребывание. Я заметил, что они взяли с меня плату за завтрак в день, когда я зарегистрировался 16 июня. Мы прибыли в отель во второй половине дня 16-го. Они также взяли с меня плату за транспортировку в размере 65 долларов. К сожалению, мой забронированный и подтвержденный фургон не прибыл вовремя. Вместо этого нам пришлось взять такси.
Они также не смогли найти нас в списке завтраков на второе утро. Пришлось идти на ресепшен и просить исправить ошибку.
В любом случае, БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО УЖАСНОГО МЕСТА, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СЧАСТЛИВЫЙ ОТДЫХ.
Очень хороший отель. Персонал был отличным. Завтрак был очень хорошим каждое утро. Отель был почти рядом с Ватиканом. Номера были хорошими. Кровати были хорошими. Ванные комнаты были хорошими. Мы холодно смотрим и видим улицу. Питерс с нашего балкона. Несколько хороших мест, где можно поесть, в нескольких минутах ходьбы. Мы бы остановились здесь снова, если бы мы возвращались в Рим.
Хороший светлый современный отель на тихом переулке всего в 5 минутах ходьбы от площади Петра. Номера большие, очень чистые, с очень удобными кроватями и красивыми ванными комнатами. Нам посчастливилось иметь балкон, который дал нам дополнительное затененное место, чтобы посидеть и насладиться напитком.
Завтрак предлагает множество вариантов с впечатляющим шведским столом - хотя мы обнаружили, что чем раньше вы приехали, тем больше было из чего выбрать. Нашел множество хороших местных ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Единственная мелочь - это внутренний шум - не между номерами, а из коридора, где мы могли слышать других гостей, закрывающиеся двери и флотилию уборщиков.
Мне очень понравился этот отель, я был здесь 40 лет назад, и он стал только лучше, номера были замечательными, персонал был замечательным, и у них есть очень хороший ресторан. Мы здесь всего в квартале от Ватикана, отличное расположение. Не могу дождаться, чтобы вернуться
НОМЕР - отличная, просторная, очень удобная кровать с выбором подушек. Отличное качество воздуха; кондиционер, управляемый независимо, балкон (не все) и большая ванная комната с отличным напором воды и регулировкой температуры, устойчивые удобства.
МИНИ-БАР - самое необходимое
Держатель чемодана, отличное качество телевидения, капсульная кофемашина, дополнительная минеральная вода для питья или использования в кофемашине.
ROOM SERVICE - меню не обширное, но достаточно длинное на любой вкус; быстро и отличного качества.
ЛИФТЫ - 3 довольно быстро, но зависит от пробок в отеле.
РЕСТОРАН КУПОЛ - приятная домашняя обстановка, отличное меню и очень-очень хорошая кухня.
БАР - небольшой, но очень приспособленный к трафику отеля
РАСПОЛОЖЕНИЕ - отличное, все рядом, в том числе и самые горячие точки города
ЗАВТРАК - свежий и хороший выбор, даже если он не обильный
ПЕРСОНАЛ - из другого мира, наверное, лучший персонал отеля, которого я когда-либо видел. Очень клиентоориентированный
ПРИЕМ - небольшой может быть немного сложным в разгар сезона
АВТОСТОЯНКА - открытая
ЗАЛЫ ДЛЯ СОВЕЩАНИЙ - просторные и регулируемые со всеми необходимыми удобствами. С 2 туалетами в вестибюле конференц-залов, что очень удобно.
ЛОББИ - очень удобное красивое оформление, единственный менее положительный момент - нет туалета на уровне 0, в который нужно идти - 1
Персонал этого отеля не может сделать достаточно, чтобы помочь вам, от четких указаний о том, как добраться до всех основных достопримечательностей, бронирования такси и ресторанов и даже помощи в бронировании железнодорожных билетов. Ничего особенного, все это заслуга отеля.
Отель находится очень близко к Ватикану. Рим прекрасен, намного больше, чем ожидалось, и есть несколько замечательных мест, где можно поесть, и цены разумные, дешевле, чем вы ожидаете.
Мы обязательно вернемся в этот отель.
Несколько разочаровывает, но может быть потрясающе!
Мы прекрасно провели время в Риме и были довольны расположением отеля, очень близко к улице Петерс. Комната была безупречной и имела все, что мы хотели. Завтрак был великолепен и подавался с 6. 30 к 10. 30 , что дает большие возможности. Но я делаю эти комментарии, чтобы попытаться помочь отелю в решении основных вопросов обслуживания клиентов. Пока я пишу это, бармен разговаривает по телефону через наушники, как и вчера вечером. Я чувствую, что причиняю ему неудобства, мешая его разговору, желая заказать выпивку. Когда мы приехали в понедельник, номер не был готов в 14:00 и был доступен только в 14:00. 50 . Мы сидели на стойке регистрации, снова чувствуя себя неудобно. Сегодня утром, когда мы нажимали на лифт, один из сотрудников вышел из лифта и заблокировал его чемоданом, прежде чем помчаться по коридору без каких-либо извинений и объяснений. Забота о гостях поражает! Мало зрительного контакта, мало взаимодействия, мало улыбок, и эта культура, кажется, пронизывает весь персонал. В этом нужно разобраться, чтобы сделать отель потрясающим. Если вы не примете гостей, гости не вернутся.
Красиво оборудованный отель, расположенный очень близко к улице Петра, его можно увидеть с фасада отеля и из некоторых номеров, из великолепного вестибюля. . Тихий район, но с хорошим доступом к автобусам, которые, по нашему мнению, являются лучшим способом передвижения по Риму. Весь персонал был очень профессиональным, очень услужливым и дружелюбным. Номера были очень чистыми, а выбор подушек показался мне очень удобным. Хорошие удобства. Даже горничные были так нарядно одеты. Наш фен работал не очень эффективно, но вскоре это изменилось. Завтрак был очень хорошим и обильным, постоянно пополняемый, в какое бы время мы ни приходили. Единственное, к чему мы могли придраться, это кофе, но вместо этого мы заказали капучино, и это было прекрасно. Отель используется вашими группами, но они, как правило, уезжают очень рано, у нас было только одно утро, когда завтрак был занят, но это не было проблемой. Здесь есть свежие фрукты и соки, в том числе очень полезный сок красного апельсина, йогурты, фруктовые пюре, мюсли, мясо, сыры, хлеб, выпечка, яичница, бекон (который представляет собой смесь хрустящего и нежно приготовленного), колбасы и даже салаты. и овощи! Мы пробыли там 4 ночи, и если я когда-нибудь вернусь в Рим, я останусь здесь. Отличное соотношение цены и качества.
Я забронировал номер через Рехлат. Они взяли мои деньги и сняли деньги с моей кредитной карты, но не оформили бронирование должным образом. Когда я приехал в Рим, у меня не было бронирования в этом прекрасном отеле. Вот я и застрял в Риме в разгар сезона.
Джентльмен на стойке регистрации, Алессандро, спас меня, обзвонив местные отели, чтобы предоставить мне номер на ночь. Он познакомил меня с Франческо в отеле Эммауса.
Слава богу, мне удалось остаться там на вечер перед круизом. Эммаус - гораздо более старый отель, чистый, и персонал потрясающий. Я не могу дать обоим этим отелям достаточно высокую оценку для спасения туриста, застрявшего на ночь в Риме.
Гулия помогала нам каждый день своим превосходным опытом.
Гулия была великолепна. Такой знающий и добрый. Она изо всех сил старалась общаться с нами по электронной почте, когда искала для нас рестораны. Она также помогла мне достать билеты в Колизей.
Для римского отеля номер был хорошего размера. В номере и вестибюле все было чисто и опрятно.
Каждое утро завтрак был другой проблемой. Иногда не было кофейных чашек, иногда — мисок для хлопьев, столового серебра, стаканов для сока и салфеток. Однажды тарелки присутствовали, но не очень чистые. Я был разочарован, увидев пустую витрину для блинов. Всегда было много сухой пресной выпечки.
Моя жена и я только что вернулись после недели, проведенной в Риме и остановились в отеле «Микеланджело», и получили отличные впечатления от отеля. Очень чисто, номер просторный и удобный, расположение отличное. Большинство туров и мероприятий, которые мы забронировали, были ранними, и завтрак в 6:30 утра был отличным. Консьерж Гулия была феноменальной, она организовала для нас пару транспортных средств до нашего приезда и была очень дружелюбна и отзывчива на электронные письма за несколько недель до нашего приезда. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Наш номер (419) очень чистый, просторный для меня и моей жены, никаких жалоб, кроме Интернета, у нас он есть только на 1 ночь, на 3 ночи после отъезда, интернета нет, продолжайте следить на стойку регистрации, но я думаю, это не приоритет. Для меня очень важно быть онлайн каждый день, потому что я торгую и за 3 дня упустил несколько выгодных сделок.
Техника работает примерно с 4 утра, в помещении вибрирует и слышен гул.
В остальном чистый, просторный и очень дружелюбный персонал.
Расположен очень близко к Ватикану, но идти по длинному туннелю до другого берега Тибра очень неприятно.
Мы останавливались в отеле Starhotels Michelangelo - Рим с 5 по 13 декабря 2023 года. Наше пребывание было замечательным. Мы решили включить завтрак «шведский стол» в наш пакет. Шведский стол очень разнообразен, поэтому каждый найдет что-то на свой вкус. Мы также пару раз ужинали в отеле и остались очень довольны едой. Отель очень чистый, и наш номер был обновлен/отремонтирован. Персонал был исключительным и всегда отзывчивым, особенно Служба по работе с гостями (консьерж) Гилия и Кьяра (извините, возможно, я неправильно написала ее имя). Эти дамы могут помочь вам во всем! Они были потрясающими. Этот отель находится в идеальном месте, если вы планируете посетить Ватикан; всего в нескольких минутах ходьбы. Кроме того, всего в 15 или 20 минутах ходьбы находится автобусная остановка в замке Сант-Анджело, откуда отправляются автобусы, которые доставят вас ко многим из самых популярных достопримечательностей Рима. Поскольку в этот отель приезжает много туристов из США, персонал очень свободно говорит по-английски. Мой итальянский очень плох. Мы провели онлайн-быструю регистрацию, чтобы ускорить процесс регистрации в отеле.
Мы останавливались в нескольких разных отелях Starhotels по всей Италии и не были разочарованы нашим трехдневным пребыванием в отеле «Микеланджело». Добраться до отеля поздно вечером из аэропорта было легко: сесть на экспресс Леонардо до Термини, а затем на автобусе 64, который идет прямо за углом от отеля. Всего 1 евро. 50 за поездку на автобусе.
У нас был номер на самом верху 7-го этажа, откуда открывался потрясающий вид.
Самая удобная кровать, выбор подушек и принадлежности для чая/кофе сделали наш номер просто идеальным.
Туалетно-косметические принадлежности имеются в большой ванной комнате, в которой также имеется ванна, что позволит расслабиться в конце напряженного дня, посвященного осмотру достопримечательностей Рима.
Завтрак подавался в большом зале на первом этаже, с большим количеством места, и здесь никогда не было тесно.
Большой выбор горячих и холодных блюд, а также сладостей.
Наше трехдневное пребывание прошло слишком быстро, и мы уже планируем повторный визит в 2024 году.
Останавливались в декабре 2023 года. Вернулся на празднование моего 25-летия, потому что я знаю, насколько хорош был этот отель, когда я и мой сын путешествовали по Италии в 2017 году, вылетая из Франции. До Ватикана 15 минут пешком. Гила и персонал были очень любезны и даже удивили нас (повысили класс нашего номера) для нашего Anniv с лучшим видом из номера и балкона. Рядом множество ресторанов и сувенирных магазинов. Еда в отеле была превосходной, мы заказали обслуживание номеров на ужин во время нашего пребывания, потому что мы уже устали от прогулки весь день :) Вы также можете дойти до замка примерно в 25 минутах ходьбы от Ватикана. Мы отправились на экскурсию по городу IOBus, так что автобусная остановка все равно была рядом с замком. С нашей первой ночи до прошлой ночи в Starhotels Michekangelo Roma все было просто великолепно. Мы вернемся снова. Мои друзья тоже забронировали номер там в марте 2024 года.
Великолепный отель, отличный персонал и отличное расположение. Настоятельно рекомендую
Мы останавливались здесь впервые 24 января, и, несмотря на некоторые комментарии на TripAdvisor, я могу только сказать, что весь персонал, с которым мы общались, был чрезвычайно вежливым, внимательным и услужливым (и да, они могут говорить друг с другом по-итальянски, что только для ожидаемо в их стране). Отель хорошо оборудован и чист.
У нас был номер с балконом, и он оказался хорошо оборудованным, с видом на базилику Святого Петра, чистым и со всеми ожидаемыми удобствами.
Завтрак был разнообразным, и хотя не все было на наш вкус, выбор был большой, поэтому никаких проблем. Однажды вечером мы также поели в ресторане и обнаружили, что в меню хороший выбор, еда очень вкусная, а порции большие.
Вы не могли бы и мечтать о лучшем месте для знакомства с Ватиканом и Римом в целом.
Вернусь!
Этот отель находится в двух шагах от улицы. Площадь Святого Петра, идеально подходящая для осмотра Ватикана и его музеев. Это на довольно тихой улице. Довольно небольшой отель, номера не огромные, но более чем адекватные. Хотя мне бы хотелось, чтобы душ был немного больше. Завтрак ограничен в разнообразии, но хорошего качества и количества.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.
В окрестностях отеля имеется достаточно ресторанов, а неподалеку находится супермаркет.
Останавливались на 3 ночи, посмотрели здесь и т. д. и подумали, что выглядит красиво, но на самом деле, вероятно, это было бы не очень хорошо,
Я ошибался, отель был безупречным, номера были отличными, удобными, расположение было тихим днем и ночью, и очень близко к Ватикану, что было здорово, так как толпы и очереди в течение дня были огромными, поэтому завтрак в 06:00 и посетили улицу Петра в 07:00 толпа свободная…
Завтрак «шведский стол» был нормальный, но я не могу сравнить его ни с одним другим итальянским отелем….
Если я решу посетить Рим еще раз, то это будет номер один в моем списке!
Этот отель мне запомнился, потому что я впервые в Риме. Улица Базилика Петра находится всего в нескольких шагах от отеля. . автобусная остановка также находится рядом с отелем. Мне нравится завтрак, и номера, в которых мы находимся, были удобными, с включенным кондиционером, как только вы входите после целого дня блуждания по городу в жаркую погоду. . . Кэрол, которая была на нашем этаже, была очень милой и веселой, она также очень много рассказала о Риме, спасибо, что заботились о нас, пока мы были там!
Обязательно вернусь в будущем! Спасибо Микеланджело! 👏🏼👏🏼👏🏼
Очень хороший отель. Номера чистые и современные, с кофе, чаем и мини-баром. Завтрак был континентальным, при желании можно было заказать дополнительно за дополнительную плату. Персонал был превосходным, регистрация прошла легко, а персонал ресторана был дружелюбным и услужливым. У нас был отменен рейс, и нам нужно было организовать более поздний выезд - все было сделано без суеты. Очень хороший опыт
Больше не дружелюбный отель, ориентированный на гостей!
Мы всегда останавливаемся здесь, когда посещаем Рим. К сожалению, в этой поездке мы заметили явное отсутствие дружелюбия со стороны персонала. Даже после 7 ночей при выезде меня спросили, все ли в порядке или понравилось ли вам пребывание. В отеле, ориентированном на групповое проживание, вестибюль превратился в парковку для багажа, а завтрак превратился в толпу с невероятной грубостью как со стороны персонала, так и со стороны гостей. Служба уборки номеров не появлялась два дня подряд.
Тем не менее, расположение идеальное, и когда приходит уборка, комната всегда остается безупречной. Я звездный участник, но это никогда не признавалось! Возможно, новое руководство создало новый порядок, но улыбка и прием ничего не стоят.
Мы прекрасно провели время в Риме благодаря Джулии!
Наше пребывание в отеле Starhotels Michelangelo было сказочным и запоминающимся! Джулия на стойке регистрации была лучшей! Она была очень любезна и рада ответить на все наши вопросы о Риме: что посмотреть, чем заняться и где поесть. Ее рекомендации по еде были превосходны! Она даже отметила на карте, как добраться до нужных мест, чтобы мы не заблудились. Я очень рада, что обратилась к ней за помощью. Она сделала нашу поездку в Рим полной воспоминаний на всю жизнь. Когда я вернусь в Рим, я обязательно попрошу Джулию дать более впечатляющие рекомендации. Grazie mille Giulia!
Какой удивительный отель - номера были великолепны, отель был сделан безупречно, завтрак здесь был отличным, персонал был очень дружелюбным, гостиная была удобной, и расположение было абсолютно идеальным. Мы 100% вернемся сюда, если когда-нибудь вернемся в Рим.
Отлично, номера безупречно чистые, Полотенца менялись каждый день Персонал очень приятный и доброжелательный. Завтраки были шведским столом с широким выбором мяса, фруктов, сыра, выпечки. Там тоже есть бар. Всего в паре минут ходьбы от улицы Питера...
Во-первых, скажу, что наш рейс приземлился в 8 утра, а мы прибыли в отель к 9 утра. Мы путешествовали всю ночь, так что это было так ценно, когда они дали нам номер, когда мы прибыли. В ту ночь мы поняли, что оплатили номер с балконом, но у нас был меньший номер, поэтому мы пошли к менеджеру, и они сказали, что не было свободного номера в ту ночь, потому что мы зарегистрировались рано, однако на следующий день они перевели нас в номер с балконом, который был намного лучше. Номера довольно небольшие, кровати очень жесткие, но номер чистый и персонал такой хороший. Мы были в шаговой доступности до Ватикана и Трастевере (который я любил все рестораны и магазины) .
Кровать была твердой, но удобной. В комнатах было тихо. В буфете был широкий выбор продуктов питания, и размещение для безглютеновой легко доступны.
Обслуживание было превосходным!
Со вкусом украшен. Рядом было несколько восхитительных магазинов, и Ватикан был в нескольких минутах ходьбы. Маленький продукт вниз по улице на случай мунди или если вы забыли зубную щетку.
Все были сказочными с момента нашего заезда. Сотрудники дежурной части проводили нас в номер, чтобы показать, как все работает. Номер был очень хорошим и достаточно просторным для двоих. Очень легкая прогулка до туристических объектов. Дополнительное специальное время проводилось в гостиной с Габриэлем, который вносил предложения по еде и напиткам. Он также спел немного, что было приятным сюрпризом. Обязательно порекомендует и останется снова.
Я бы сказал, что этот отель - аналог гостиницы Holiday. Нас повысили до люкса с «видом сбоку» на улицу. Базилика Петра. Наша комната была в большом упадке, куски отсутствовали на стене, пятна, и единственный способ увидеть базилику, это наклонившись через весь балкон. Мы попросили у стойки регистрации рекомендацию ресторана, и она отправила нас к одному, который был закрыт. Она вызвала нам такси, но когда мы сели в то, которое она вызвала, счетчик уже стоил 13 евро, потому что он брал деньги с того места, где был, когда она звонила. Я выбрал этот отель, чтобы попытаться сэкономить деньги, но в итоге мы потратили тонну на такси (со стоянки, которая, как мы узнали, была прямо за углом), потому что кроме Ватикана вы пешком ни к чему. Завтрак был едва съедобным.
Если бы я мог сделать это снова, я бы заплатил, чтобы быть в Монти.
Мы останавливались в этом отеле как пара и были очень довольны расположением. Это очень близко к Ватикану и улице Питерс-сквер. От аэропорта до отеля на такси стоит €55, это фиксированный тариф. По прибытии мы были повышены до балконного номера, и мы могли видеть улицу. Купол базилики Питерс, что было приятным штрихом. Номер был чистым, хорошо представленным, и имел все удобства, которые мы требовали для нашего пребывания.
Завтрак не был нам по душе, но это было личное предпочтение. Мы предпочли бы выбор местных кухонь, а не американский буфет в стиле, но было много прекрасных кафе, баров и ресторанов поблизости, где мы получили наше блюдо итальянской еды и напитков. Мы обедали в ресторане отеля в первую ночь и прекрасно поужинали, но поели до конца недели, так как там было так много шумных групп, что не было той атмосферы, которую мы хотели.
Я бы точно рекомендовал этот отель у нас не было вопросов. Персонал был все доброжелательный и полезный. Домработницы были внимательны всю неделю.
Я видел предыдущий отзыв, где другой гость был недоволен стоимостью такси от собственности до интересующих мест. Красота Рима - это прогулки, чтобы осмотреть все достопримечательности на этом пути, и я бы порекомендовал это, чтобы получить максимум от вашего отдыха. Мы прошли около 30 миль за 3 дня, но вы можете сделать это в гораздо более медленном темпе, и всегда есть прыжок в прыжке с автобусного сообщения. Наши рекомендации были бы улица Питерс Базилика, так как это бесплатный вход и удивительно. Посоветуйте рано начинать вставать в очередь в 06 . 30 утра, чтобы не заметить толпу. Мы также настоятельно рекомендуем потратить € 8 каждый, чтобы подняться на вершину купола, так как виды невероятны! Будьте готовы к 500 ступеням на вершину, но это того стоит! Мы также захватили кофе и выпечку на крыше, когда солнце восходило, что было прекрасно. Во всех фантастических путешествиях и отличный отель, чтобы базироваться из.
Если вам и нужно что-то знать о вашем пребывании в "Микеланджело", так это вот что - "Джулия! "
Джулия - консьерж в "Микеланджело", и никто, я имею в виду никто, не занимается обслуживанием клиентов больше, чем Джулия. Она на 100% стремится обеспечить комфортное пребывание в Риме и отсутствие стресса. Она поможет вам сориентироваться в неизвестности и поделится с вами миром знаний и опыта. Но что еще важнее, благодаря своему доброму и щедрому духу, она позаботится о том, чтобы ваше пребывание в "Микеланджело" было максимально комфортным. За все свои путешествия я никогда не встречал в сфере услуг никого столь полезного, столь доброго и столь щедрого, как Джулия. Она хочет, чтобы ваше пребывание в "Микеланджело" было идеальным. Джулия знает, как вызвать улыбку в твоем лице. Она поможет вам, независимо от вашей просьбы или дилеммы.
Мой брат и сестра останавливались в "Микеланджело" во время своей первой поездки в Рим, и я надеялся, что смогу сделать что-то особенное, чтобы поприветствовать их и начать их поездку на правильной основе. Одного запроса Джулии хватило. Благодаря Джулии был спланирован и осуществлен замечательный прием под ее умелым руководством и профессиональным прикосновением. Джулия была замечательна.
Если вы остановились в "Микеланджело", пожалуйста, поздоровайтесь с Джулией и дайте ей знать, что вы читали о ней в этом обзоре!
Очень хороший отель, и очень удобное расположение, если вы собираетесь посетить Ватикан и близлежащие достопримечательности.
Очень хороший отель; хорошие номера; отличные подушки! Обслуживание номеров было исключительным, когда дело доходило до ведения домашнего хозяйства, но не отвечал на звонок ночью, когда мы хотели заказать еду.
Этот отель недешев, но это отличное расположение, если вы собираетесь посетить Ватикан и достопримечательности вблизи него.
Nota bene: Если вы отправитесь в Рим / Италию после 15 октября, вы получите гораздо лучшие цены повсюду, потому что это будет считаться МЕЖСЕЗОННЫМ – и вы победите предательскую жару, которая продолжается и в сентябре. Жаль, что я не знал этого при планировании поездки.
В нескольких минутах ходьбы от улицы площади Петра и Ватикана. Много милых магазинов и столовых вокруг квартала и кварталов, окружающих отель. Самый быстрый лифт в моей жизни! 😂
Номер был прекрасный, матрасы удобные. Ванна была глубокой и помните, что она скользкая, когда мокрая. Для работы светильников нужна карта в слоте. Шкаф в комнате имеет зеркало полной длины, сейф и мини-холодильник.
Завтрак "шведский стол" был фантастическим. Моей любимой были круассаны Нутелла! Яичница, бекон, другое нарезанное мясо, йогурт, гранола, выпечка, красный кровь апельсин ОЖ... Вечерняя еда тоже очень хорошая.
Персонал очень доброжелательный и полезный. Маленький бар с отличным барменом. Они смогли поменять доллары США на евро для меня на стойке регистрации. Комфортабельная гостиная в лобби.
Это прекрасный отель в отличном месте. Выйдите через парадную дверь и Купол улицы. Питер здесь. Это короткая прогулка до базилики. Расположен в жилом районе рядом с Ла Виттория, один из наших любимых ресторанов в Риме. Наш номер был красивым и хорошо назначенным, как и ванная комната. Завтрак был вкусным и обильным, предлагая яйца, бекон, фрукты, йогурты, хлеба и выпечку, а также холодные нарезки. Джулия на стойке регистрации была прекрасной и полезной в ответах на любые наши вопросы. Мы бы точно остались здесь снова!
Симпатичный, чистый отель в нескольких минутах ходьбы от Ватикана. Хороший район с большим количеством хороших ресторанов в шаговой доступности. Лучший кофе, который мы выпили в поездке (американский стиль, хотя капучино тоже были хороши! ) В первую ночь мы потели, как свиньи, было так жарко. Они не сказали нам при проверке, что стойка регистрации контролирует температуру в номере, поэтому убедитесь, что вы говорите с ними, если в номере жарко.
Номер был в порядке. При проверке сказал нам, что мы получаем повышение класса, но это уже часть нашего пакета. Персонал стойки регистрации был мил. Но завтрак "шведский стол" был разочаровывающим - особенно кофе и чувствовал, что мы беспокоили персонал завтрака.
Best of best
Я только что поселился в этом отеле меньше, чем в течение нескольких часов, но лучший опыт, который я когда-либо имел во время моего пребывания в отеле.
Мое глубокое уважение их добрым администраторам Самуэле Пи за все его заботы и преданность.
Настоятельно рекомендуется этот отель
После прибытия в аэропорт я провел здесь ночь, чтобы облегчить мне поездку от цыганского вокзала С. Пьетро до порта для круизного лайнера. Мой соединительный номер достаточно просторный для трех человек, и персонал очень доброжелательный и жаждет помочь. Я очень доволен своим опытом. Хотя во время моего пребывания шёл дождь, это не помешало мне вернуться из Колизея, Фонтанки, Кастель Ангел и улицы. Базилика Питера, так что место идеально подходит для меня.
Это хороший отель с лучшим преимуществом того, что он находится недалеко от входа в Ватикан. Так что, если вы здесь особенно за базиликой, то можете быть уверены в этом месте.
Отель выглядит очень роскошно, а номера уютные и удобные. Кровати немного сложны и могут быть немного болезненными, так как это две односпальные кровати соединены и вы можете чувствовать край. Ванная комната просторна и удивительна, и если у вас есть балкон номер, вы будете наслаждаться хорошей погодой и видом на Святой Престол. Только имейте в виду, что управление переменным током/обогревателем в номере централизованно, и вы должны звонить на стойку регистрации каждый раз, если вы чувствуете тепло или холод ночью.
Дама на стойке регистрации очень полезная и добрая. Впрочем, некоторые из них могут наткнуться на слегка похолодание. Персонал на завтраке просто сказочный, так же как распространение и обслуживание завтрака. Все женщины там суперженщины! Они даже удивили меня маленьким букетом цветов, чтобы я чувствовала себя особенной в Женский день!
ПЛЮСЫ: близко к Ватикану, современный, чистый
МИНУСЫ: пожалуй, худший завтрак и кофе в Риме, язвительный имперский персонал стойки регистрации, отсутствие контроля кондиционера в номерах
Фотографии этого места обманчивы, но вы можете сделать НАМНОГО лучше за гораздо меньшие деньги. Меньше, чем предстоящий персонал стола спросит при бронировании, хотите ли вы включить завтрак. После того, как вы отберете жалкие предложения институциональных продуктов питания и попросите удалить их из брони, они скажут вам, что «это включено».
Как 40-летний ветеран гостиничного и ресторанного хозяйства, я могу сказать, что мне было бы стыдно предлагать такой ужасный кофе, яйца и нарезанные хот-доги за 3-400 долларов за ночь.
ИСПРАВЬТЕ! Это не трудно,
Честно говоря, мне стыдно ЗА них.
Ужасно.
Если ваша главная цель - быть рядом с базиликой Сан-Пьетро этот отель является ответом всего в паре минут ходьбы до базилики. Мы провели дни в Риме в этом отеле, который мне очень нравится. Еда отличная, и номера очень удобные, подушки, постельное белье и одеяло. Есть такая высокая барышня-экономка, с которой мы сталкиваемся каждый день (она, должно быть, дневная смена), которая очень разговорчива по-английски, жизнерадостна и всегда приветствует нас всякий раз, когда мы пересекаемся в коридоре, по прибытии она даже помогла нам с тем, как включить электричество в комнате ха-ха! Просто вставьте карту! Извините, что мы очень старые. Я благодарю этот отель за их услуги и персонал. Конечно останемся здесь снова, когда вернемся!
Остался в рамках тура Perrillo и наслаждался им! Просторные номера с кондиционером, отличным завтраком, и расположены хорошо. Рядом есть некоторые магазины туристических сувениров, а также рестораны, если вы не хотите есть свои блюда в ресторане отеля (что было вкусно! ) . Порекомендовал бы этот отель!
Очень разочаровывающее пребывание.. не стоит 4 звезды
Я много путешествовал по миру, но мое пребывание в Star Hotel Michelangelo в Риме — предназначенном для празднования моего 50-летия — было одним из худших впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал.
С момента моего прибытия персонал стойки регистрации был недружелюбным и бесполезным. Моя комната была небольшой, и кровать была ужасной, с заметной вмятиной на матрасе, которая делала сон неудобным.
Завтрак был еще одним большим разочарованием. Мой турагент ААА охарактеризовал его как «лучший континентальный завтрак», но это было далеко не так. За все четыре дня моего пребывания меню так и не изменилось: яичница, бекон, колбаса (это тоже не было на вкус) , зеленая фасоль и морковь — на завтрак! Апельсиновый сок был разбавлен, и общее качество было низким.
Для отеля, продающегося как 4 звезды и расположенного так близко к Ватикану, я ожидал гораздо лучшего обслуживания и удобств. Это не так. Из трех отелей, в которых я останавливался во время поездки в Италию, единственный во Флоренции действительно оправдал ожидания.
Ситуация усугублялась тем, что при выезде у меня просили чаевые за стойку регистрации, ведение домашнего хозяйства и серверы — либо наличными, либо пополняли карту. У меня никогда не было отеля, который напрямую запрашивал бы такие чаевые, особенно после такого разочаровывающего пребывания. Кроме того, мне даже не предоставили окончательную квитанцию.
В целом, этот отель не выполнил обещания, данные моим турагентом или его рейтинг 4 - звезды. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет комфорта, качества или искреннего гостеприимства в Риме.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
