Мы зарезервировали этот отель по прибытию в Рим на ресепшн бронирования номеров в отеле в Станции Конечных остановок. Мы получили цену 140 евро в ночь - не самое дешевое. Это классифицируется как 4-звездочный отель, но является фактически хорошим 3 звезды. Расположение замечательно для того, чтобы посетить Рим, и всюду интереса (даже Ватикан) находится на расстоянии, которое можно пройти пешком. Это располагается близко к Испанской лестнице. Персонал достаточно доброжелателен (по итальянским Стандартам), и завтрак хорош также.
Мы недавно (конец мая 2004) останавливались в Sistina. Первый номер, который мне предложили, был скорее пещерой, чем номер. После жалобы на ресепшн я получил разумное, но также и не четырехзвездочно-стоящий номер (очень небольшая комната и кровать, изношенный матрац). Следующие три дня у нас был двухместный номер, который был также на основном трехзвездочном уровне. Мы можем подтвердить, что ресепшн доброжелателен на итальянской основе. Однако, менеджмент не в состоянии справиться с очевидной вещью (вода прибывала из потолка, была проблема в номере выше нас, и они не смогли убрать нашу ванную, которая была пущена в ход). Однако, мы получили вычитание в течение прошлой ночи. Расположение хорошо, торговая зона и Испанская лестница очень близки. В номерах вы почти не слышите движения (который находится скорее редко в Риме), но из-за тонких стен, у вас есть plaesure, чтобы услышать, что пукает ваш сосед.
Отель хорошо расположен, легко идти к историческим памятникам всего главного Рима. Качество отеля не отвечает на 4-звездочный стандарт вообще. Номера очень небольшие, кровать в нашем двухместном номере была очень маленькой, душ не работал должным образом, кондиционирование воздуха было очень шумным, мы могли услышать все, что было в neigbouring случае номеров. В ночь мы заплатили 160 ЕВРО за номер. Для двух третей этого приза это было бы очень!
Отель Sistina Хороший отель с приятным номером, хорошим расположением для того, чтобы посетить достопримечательности. 5 минут ходьбы в Испанскую лестницу. 15 минут в Треви, расстояние, которое можно пройти пешком до других достопримечательностей до 40 минут в Ватикан. Прекрасный город, чтобы прогуляться. Завтрак был хорош с различным выбором, всегда пополняемым. Отель предложил забирать нас и забирать нас в Аэропорт, который мы возьмем, если мы не путешествовали поездом. Номера были удобным, хорошим кондиционированием воздуха. Укомплектовывайте всегда доброжелательный и улыбающийся. Определенно повторно посетил бы, чтобы осмотреть другие достопримечательности!!!
Расположение этого места НЕРЕАЛЬНО! Sistina - бутик-отель просто в будущем из Испанской лестницы и Через Cavour. Отличная прогулка до Пантеона и Пьяццы Навона. Номер был очень хорош, не совсем так же очарователен как интернет-рис. (они когда-либо? ), постельное белье и полотенца имели высококачественные и очень чистые. Единственная проблема, которую мы имели, состояла в том, что кондиционер был дефектным и было приблизительно площадь метра впитанного ковра под ним, но когда мы жаловались, менеджер дал нам существенную скидку номера, таким образом, мы действительно не возражали так! Одно из лучших воспоминаний, которые мы имеем Рима, было едой пиццы, birra и винишка (от просто за углом на пути, Главарь банды Лежит Случай) - съеденный на крошечной крыше отеля Sistina, наблюдая, что солнце понижается по Риму.
Мы нашли отель очень хорошим, и он соответствовал нашим потребностям. Вы не можете разбить расположение. Это было чисто, и персонал был предупредителен. Завтрак соответствовал. Наша единственная жалоба - то, что они подают быстрорастворимый кофе. Однажды я попросил кофе со взбитыми сливками, и это было слабым и водянистым. Это - unforgiveable в Италии, где отличный кофе вездесущий. За 225 евро в ночь они могут сделать немного лучше. Лотарингия
Мы недавно посетили Sistina как часть многочисленной группы. Некоторые номера имели 4-звездочный стандарт, другие не были. К сожалению, наш был последним. Расположение отеля, однако, было превосходно с легкими прогулками до многих главных туристических достопримечательностей. Завтрак соответствовал. Фотографии, которые я видел на веб-сайте террасы верха крыши, очень вводящие в заблуждение, заставляя его выглядеть более привлекательными, чем это фактически, не предполагайте, что вы будете сидеть там с бутылкой вина, восхищаясь видом. В целом, хотя, приятный отдых имелся всеми.
Отель Sistina идеально размещается, чтобы посмотреть все достопримечательности в Риме ногой. Я не думал, что это стоило 4-звездочный рейтинг - однако, это было чисто, безопасно, и персонал был вежлив, который является в значительной степени всем, в чем вы нуждаетесь. И по сравнению с некоторыми романами ужасов вы слышите об отелях в Риме, мы были довольно счастливы!
Sistina - потрясающее место, чтобы рисковать дальше исследовать большую часть Рима. У нас был трехместный номер, который был очень просторен для нашей 18-летней дочери, мужа, и меня непосредственно, хотя душ был маленьким. У моего мужа, однако, не было проблемы, вписываясь, и он 6'5" и 235 фунтов.Кровати были очень удобные. Первая ночь мы обнаружили, что кровать нашей дочери пропускала весну в середине и после уведомления персонала об этом утром, это было заменено к тому времени, когда мы вернулись днем. Лифт также предупредителен для большого количества багажа. Наш номер был безукоризненно чист. Персонал был также очень предупредителен. К сожалению, мой кошелек был украден в Венеции, и они позволили нам пользоваться своими телефонами так же как имели номер для общей Визы (кредитная карта) офис, который объединил номер звонков, которые я должен был сделать. На намного более важном примечании, когда компьютер сломался, поскольку моя дочь посылала по электронной почте, у них был он назад и бег к вечернему времени! Мы также смогли использовать наши телефонные карты бесплатно по телефону отеля. Мы столкнулись с оживленным Через Sistina, но с двойными окнами так же как металлическими закрытыми дверями, мы никогда не слышали вещь. Мы не нуждались в кондиционировании воздуха, но воображали в течение лета, у них есть он, который позволил бы держать окна закрытыми. Иначе это было бы очень шумным. Есть признаки старения и нескольких протертых частей в некоторых общих зонах, но за цену, обслуживание и расположение, я думаю потрясающая ценность.
Очень хороший отель, не уверенный, это заслуживает 4-звездочного рейтинга. Нет НИКАКИХ удобств в этом отеле. Персонал, однако, был замечателен. Чтобы подвести итог номера были немного разбиты, и по отелю немного сокращаются. Отличное расположение.
Плохо, действительно плохо и действительно действительно плохо!
Я прочитал отзывы и заказал номер твин. Мы могли только предположить, как этот отель мог быть оцененными 4 звезды.. Возможно, потому что, если фены предложений и иногда яйца в завтраке? То, что это, не имеет, является любыми новостями или телеканалом на английском языке. По прибытию не было швейцара (никогда не был), ни посыльный. Мы нашли в нашем туалете номера-a, который не прекращал работать, душ, который занял 15 минут, чтобы получить горячую воду, промежутки в мраморе к двери в ванне. Номер твин был двумя крошечными номерами, просто достаточно большими, чтобы получить номер твин в каждом номере. Работа по дереву была грязна, и обои очищали и также грязные. Вчера вечером мой муж звонил от государств, и я должен был спуститься до лобби и говорить с ним на ресепшн, потому что они не могли воспользоваться звонком пройти в наш номер. Они позвонили, чтобы сказать нам, что не работал наш телефон. Читайте снова - они звонили, чтобы сказать нам, что не работал наш телефон. Как только внизу мне сказали, что не было другого телефона, доступного во всем отеле. Таким образом, наша беседа на распределительном щите отеля была кратка, поскольку мы должны были повесить трубку, когда звонил телефон. Мы попросили такси позвониться, чтобы доставить нас в аэропорт, но были сказаны, что отель использовал автомобильное обслуживание и вперед и вперед. Мы чувствовали себя очень обманутыми с платежом, что мы сделали для номера. Это не был 4-звездочный Отель.
Наши две ночи в отеле Sistina были среди самых долгих ночей моей жизни. Рим был нашей последней остановкой на 3 турах по городу Италии, и мы остановились в 4-звездочном отеле в каждом городе, который мы посетили. Каждый отель был отличным, кроме Sistina. Мы не могли полагать, что это считали "4-звездочным" отелем. Был только один сотрудник, работающий там за один раз, таким образом, мы должны были самостоятельно найти наш номер. Наш номер и прихожие воняли дымом, мебель была старой и темной, телевизор был крошечным и не имел никаких англоговорящих каналов, и кондиционирование воздуха было так плохо, что мы закончили тем, что переключились на номер меньшего размера (который, из-за его размера, охлажденного немного легче). Сотрудники не были доброжелательны вообще, и завтрак типа "шведский стол" был подпаритетом (особенно по сравнению с завтраками, которые мы получили в других итальянских отелях), и зона для завтрака не казалась особенно чистой. Единственной вещью, идущей для отеля, было расположение, но этого просто не было достаточно, чтобы заставить нас забыть обо всем остальном.
Только что провели 4 ночи здесь и, возможно, не был более рад. От пути моим ранним почтовым вопросам ответили на самое последнее трансфертное расположение, все рассматривалось в доброжелательной, эффективной и заботливой манере. Я чувствовал, что менеджмент действительно хотел, чтобы у нас был хороший отпуск.. и мы сделали... Расположение, около Испанской лестницы, было идеально.
Останавливались здесь для моей первой поездки в Рим... Отель был в раскалывающемся месте... 2 минуты из Испанской лестницы, который является справедливо очень самой центральной частью Рима отель, были чисты и опрятны.. Номера были немного устаревшими, но Ванная была ОГРОМНА и прекрасна! Я рекомендовал бы этот отель из-за его отличного расположения. Идеал для тех поездок выходных дней в Рим
Это было нашим первым посещением Рима, и отель Sistina, возможно, не был лучшим выбором. Расположенный в центре и в пределах легкой досягаемости всех достопримечательностей. Доброжелательный и предупредительный персонал - кто ценил наши усилия с их языком. Номера, немного усталые но чистые. Кровать была удобна и действительно довольно роскошная ванная. Богатый выбор в завтраке. Мы заказали бы снова?да.
Я очень разочарован с отдыхом в этом отеле. Кондиционирование воздуха, не функционирующее, непрофессиональный персонал и когда вы шли с ресепшн на лифт там, были влажным ароматом. Отель не четырехзвездочное.
Останавливались в этом отеле в течение одной недели в январе - очень приятный отдых. Персонал был профессионален, доброжелателен и предупредителен. Номер был немного недостаточно просторен, но чист и с большой плиточной ванной. Стены казались довольно тонкими, вы могли услышать утечки, работающие в номере по соседству, но к счастью этот отель привлекает "спокойствие", тихую клиентуру. Завтрак был довольно хорош, также. Превосходное расположение для того, чтобы идти к большинству мест, около метро и автобусных маршрутов.
У моего мужа и меня было 2-дневное пребывание в Sistina, и мы никогда не будем останавливаться там снова. Мы не можем полагать, что они утверждают, что были 4-звездочным отелем, 2 звезды, вероятно, больше походит на него. Отель - Старый Свет, который прекрасен, но по этому очень бегут в неотложной потребности TLC. Постоянный запах дыма в отеле раньше делал меня больным. Я мог чувствовать запах дыма в нашем номере, на втором этаже, первым делом с утра. Завтрак был ужасным впечатлением. Еда не свежая и зона для завтрака, не чистая. Соки раньше делали меня больным просто рассмотрение их, они выглядели очень облачными и ежедневно не заменялись. Bocconcini были мягким и ослизненным мясом и холодными мясными блюдами, не свежими. Печенья были сохранены в более теплом, и я не мог понять, почему, поскольку итальянские печенья восхитительны и восхитительны когда съедено свежие. Я решил, что используемые печенья были из супермаркета, проданного в пакетах шесть. Они не могут даже подать свежие печенья???? Кофе хуже, я когда-либо имел, и я фактически не мог выпить его. Персонал ресепшн был хорошо, но они должны бросить курить вне парадной двери, когда запах едет через целый отель. Восхитительное расположение, но недостаточно заставить нас забыть остальных.
Этот отель старый, усталый и вонючий и ужасно нуждается в реставрации.
Я останавливался здесь пару раз теперь и никогда не получал номер, который я просил. Завтрак беден, и кофе должен был бы быть худшим в Италии если не мир. Сделайте вы полагаете, что они имеют кофеварку для эспрессо, но тушат некоторое мерзкое варево в назад кухня.
Хотя отель и находится в очень удобном месте,близко ко всем туристическим местам но он не соответствует стандарту 4 звезды. На фотографиях все гораздо лучше. Итальянцы частенько приподносят заведомо ложную информацию, расчитывая что оплатив и забронировав гостиницу гости не будут возмущаться и требовать вернуть деньги за выбранную на фотографиях с сайта AGODA предоставленных отелем комнату.Но это бывает только в Италии. Все остальные гостиницы на сайте особенно в Азии соответствуют фотографиям! Поэтому прежде чем оплачивать все пребывание в отеле целиком,задумайтесь, а не лучше ли забронировать неизвестную гостиницу в Италии на одни сутки!
Ужасный, отопление не работает, противный запах в лобби, невежливом регистраторе
Я staiyed в этом отеле приблизительно 2 недели назад, в течение недели. Сначала они дали мне номер в последнем этаже отеля, 4-ом этаже, небольшая комната, где у меня could'nt есть естественный свет, была пылью в номере, и в ванной не было никакого отопления, это было морозно, и двери от душевой кабины не могли быть закрыты должным образом. Для меня было невозможно спать в таких ужасных условиях. На следующий день я попросил изменять свой номер, и они дали другому от третьего этажа, который был лучше, чем другой. Но большая проблема здесь, был то, что у меня было отопление только в течение 2 ночей из 6, хотя наружу там было очень холодно (-6/-8 ночь градусов Цельсия). Что я любил меньше всего, случалось так, что дождливой ночью, это начало литься дождем в моем номере также. Это источало воду через мой потолок потому что в 4-ом этаже, выше моего номера была терраса отеля. Что я любил лучше всего, это был завтрак в отеле, который был разносторонне развит, и особенно пироги были восхитительны. Кроме того, расположение этого отеля очень хорошо, прямо в центре города, в 2 минуты от метрополитена и также от автовокзала.
Превосходное расположение, хорошее соотношение цены и качества, персонал говорит на английском языке
Наш отпуск был чисто культурным. Отель был ситуацией прямо в сердце Рима. Одна сторона Испанская лестница и другая Площадь стороны Barberini.Отличное расположение. Метро Barberini было на расстоянии только в 2 минуты прогулкой. Было также 2 или 3 Tavola Calda на той же самой улице, довольно удобной. Номера удобны и довольно просторны. Ванные, чистые с включенными удобствами. У номера были телевидение и телефон так же как мини-бар. Весь персонал говорил на английском языке и был очень вежлив так же как доброжелателен. Завтрак был в изобилии и хорошо представлен. Мы были там неделей перед Рождеством и тарифами, по которым мы платили, были отличными.Отличное соотношение цены и качества. Рекомендовал бы отель любому.
Снова, после чтения других отзывов на этой территории, я был очень озабочен нашей поездкой в отель Sistina, и снова мои заботы были необоснованны. Этот Отель - вероятно, один из самых центральных в Риме, близко к Испанской лестнице, Фонтану Треви, Вие Венето и многим, многим более красивым местам. Мы имели красивый номер и очень нравились каждую секунду нашего путешествия. Персонал был очень доброжелателен и завтрак, достаточно существенный для хранения нас идущий до 15:00 днем, когда мы прекратили идти и завтракали в одном из многих таверну. В целом, замечательное впечатление и мы будем определенно останавливаться там, когда затем мы поедем в Рим.
Если вы хотите быть в сердце Рима, отель Sistina прекрасен!
Отель Sistina правильный в сердце города буквально ярды из Испанской лестницы и оживленной торговой зоны и близко к Фонтану Треви и Вие Венето. Остановки главной шины и метро / железнодорожная станция также только в нескольких минутах ходьбы. Отель находится на небольшой улице с ресторанами и магазинами и действительно чист и удобен. Обстановка немного датирована, но большинство итальянских отелей походит на это. У нас был большой номер с тремя кроватями, у которого даже была прогулка в одежде, и хороший одноместный номер. Хороший завтрак каждый день и очень предупредительный персонал. Мы не могли верить расположению этого отеля, как большинство из нас было в Рим ранее и нашло его, было намного лучшее место, чтобы останавливаться. Я определенно рекомендовал бы его и буду останавливаться там снова в следующий раз, когда я возвращаюсь в Рим. Прекрасные рестораны около области Фонтана Треви. Рестораны на Площади Barberini, удобный но дорогой и питания не отличный и дополнительная плата для полезных ископаемых и напитков. Сделал два тура с Туристическими гидами цыган по Ватикану musuem и также по Colisseum и Римскому форуму. Оба превосходные. В Colisseum имел roped в изворотливый тур, у которого не было официального разрешения, и пьяный гид с Heineken может в руке, кто продолжал говорить нам, которые у него был ph.d в римской истории, когда мы сидели в сдобе высокой температуры вне Colisseum, ждущего, чтобы войти. Получил смысл и вернул наши деньги и присоединился к надлежащему туру с фантастическими гидами. Будьте осторожны.... Нина из Дублина
Отличное расположение - отель хорошо, но больше 3 звезды Британскими стандартами
Sistina отлично расположен для праздника в Риме - это центральное, и весь должный - видят, что места легко доступны пешеходу для здорового человека. Сам отель в порядке если вы только собирающийся использовать его в качестве основы. Это довольно маленькое, и хотя это - поддельная мраморная обстановка, имеет очарование, требуется что-то вроде реконструкции. Наш номер был довольно стандартным, с кондиционированием, сейфом для личного имущества, и просторной ванной. Несколько из отзывов здесь говорят, что отель вонючий - у нас не было впечатления никаких запахов, так не может согласиться с этим. Звукоизоляция была довольно хороша, полагая, что Рим - примерно самый шумный город на земле.Парковка? Это - Рим - действительно ли вы сумасшедшие? Никакой шанс! Завтрак - стандартная континентальная стоимость, и точно что мы ожидали - чай, кофе, приготовил мясо и сыры, хлебный злак, круассаны, соки и фрукты. Вы можете вернуться к шведскому столу так много раз, как вы хотите. Если вы ожидаете, что приготовленный завтрак идет в Блэкпул вместо этого. Есть крошечный сад крыши, где вы можете позавтракать обслуженные, но эта информация не добровольно предложена, вы должны спросить (и плата за привилегию, вероятно). Нет никакого средства чая или кофе в номерах ни одного - это - разочарование, и очень необходимый после жаркого дня, упорного вокруг Рима. Вы можете заставить обслуживание номеров приносить вам горячие напитки в номере, но это будет добавлено к вашему счету. Нет никакого ресторана для ужина, но есть несколько в пределах ярдов отеля, таким образом, это не проблема. Персонал был вообще очень учтивым, особенно если вы приложили усилие, чтобы произнести несколько основных слов итальянского языка. Их английский не отличный - но почему это должно быть? Они - итальянцы в своей собственной стране. Несколько чаевых о Риме вообще: 1) Рим нисколько не коляска или доброжелательное инвалидное кресло. Пешеходные дорожки очень узкие и ухабистые без скатов, чтобы помочь пересечению дорог. Движение абсолютно умственное, и вы должны быть осторожными. Большинство дорог мостится и имеет трещины и выбоины. Есть много итальянцев, стоящих вокруг беседы в группах на улицах - не ожидают, что они выйдут из вашего пути - они не будут. 2) не тратьте впустую свои деньги на воду в бутылках. Купите одна маленькая бутылка тогда регулярно пополняют его от водосточных труб, которые являются на всем протяжении города. Вода свежая, чистая и приемлемая - и бесплатная! Я останавливался во многих городских отелях, и Sistina так же хорош как большинство, и лучше, чем некоторые.
Этот отель был хорошо расположен два квартала от верха Испанской лестницы. Это была быстрая прогулка до где угодно в городе. Мы чувствовали себя очень безопасными в этой области и часто гуляли, сидели и смотрели в площади в этой области. Отель был очень чист. Размер номера в отеле был очень хорош, но что поймало нас, врасплох был размер ванной! Это не было вашей типичной небольшой европейской ванной и было довольно большим. Завтрак был континентальным завтраком, который был подан для 3 часы. Еда была хороша и кофе - также. Обслуживание и ресепшн говорили на замечательном английском языке и были очень предупредительны и добры. В целом, я рекомендовал бы этот отель всем.
Отель был очень расположен в центре - 2-3 минуты ходьбы в Испанскую лестницу, через квартал от станции метро Barberini. Персонал был так хорош. Счет не работал хорошо первая ночь, но это было немедленно восстановлено, когда мы жаловались, и работавшая отличная остальная часть останавливаются. Завтрак был включен и был очень хорош, специально для небольшого отеля. У нас был трехместный номер, который был очень просторен с двуспальной кроватью и двуспальной кроватью в отдельном номере/алькове. Бесплатный беспроводной интернет всюду по отелю. В общем отличное впечатление.С удовольствием остановимся здесь снова.
Я добрался здесь действительно случайно. У отеля Villa Pinciana, который я заказал первоначально, оказалось, был некоторый ремонт только в день, я приехал так, они отправили меня Sistina - принимающий во внимание, что я написал отелю заранее, сообщая, что я собирался приехать, это не характеризовало сеть Leonardi хорошим способом. Так или иначе это не об отеле Sistina. Первый номер, который я имел, был действительно неприятным: это было мрачно, и кондиционер был помещен в должность так, чтобы дул ветер в мое ухо - никакое различие, где я попытался лечь на их (действительно хороший, хотя) двуспальная кровать. Утром я попросил другой номер и получил его. Поэтому, моя марка распределена между этими двумя номерами: у первого есть "нуль", второе (в течение еще 4 ночей) остальная часть четырех пунктов.То, что действительно отличное о Sistina, является его РАСПОЛОЖЕНИЕМ: просто на пути Sistina, соединяющий Площадь Barberini (с подземной станцией) и Trinita dei Monti. Таким образом через 5 минут вы можете достигнуть, возможно, самой романтической точки в Риме - верх Испанской лестницы. Великолепный!НОМЕР (мой второй) был достаточно хорошим с хорошей кроватью, эффективный кондиционер (в правильном месте на сей раз! ), сейф, мини-бар и просторная ванная. Две вещи не были настолько приятными, но я уверенный, что отель может заботиться об этом: запах, прибывающий из ванной, был ужасным: курите! Я не курю и ненавижу этот запах, поэтому, мой дезодорант, оказалось, был предупредительным в том пункте. Другая вещь - есть некоторые небольшие детали в номере - некоторые вырезающие на двери, фотографиях - все эти объекты могли быть более чистыми, если вы спрашиваете меня. Но вообще я был рад в этом номере. ЗАВТРАК был хорошим с настоящим широким выбором.ПЕРСОНАЛ был доброжелательным - и я действительно благодарный синьорам, которые изменили номер для меня. В конце концов, я заплатил за номер на одного человека, но оказался в номере на двоих человек. Вообще, я думаю, что у этого отеля есть хороший потенциал: главная цель состоит в том, чтобы уделить больше внимания очистке и разрушению этого ужасного запаха дыма. И - жаль - это - мое личное мнение, но я снял бы фотографии Мадонны, которые висят выше кроватей. У Италии есть столько замечательных художников с их Мадоннами - намного лучше, чтобы смотреть на воспроизводство шедевров, чем в этих подобных кукле лицах... Так или иначе, четыре из моих 5 ночей здесь были действительно хорошими, и цена, которую я заплатил, была довольно разумной для центра Рима.
Нам очень понравился он очень. Особенно из-за отличного расположения, в центре города - мы не пользовались метро или автобусами, все важные места были рядом, вы можете идти куда угодно. В особых случаях пользуются метро для farer расположений (как Ватикан). Номер был большим и также ванная. Мы были там 8 днями, и каждый день постельное белье сменилось, и ванная была блестящей! Завтрак был очень хорошим, aspecially для Италии. В заключение мы думаем, что это был превосходный отель за цену, и действительно рекомендуйте на нем.
Отель очень хорошо расположен, и персонал был доброжелательным и предупредительным, но этот отель не стоит 180.-$ в ночь, которые мы заплатили. Обстановка вполне датированная, и немного потертая, точно так же, как здание непосредственно. Номер имел хороший размер (3 спальни для двух человек), но испытал недостаток в мебели, и снова, датированный обстановкой и немного потертый. Телевидение было старым метро только с одним Английским каналом (BBC News). WiFi был свободным, но постоянно пропускал связи. Завтрак ниже среднего числа.Не может рекомендовать этот отель, и нет никакого способа, которым он заслуживает 4 звезды, или ценник.
Всего несколько шагов от Площади Barberini! Легкий доступ к общественному транспорту (автобус/метро) и много хороших ресторанов поблизости. Некоторые достопримечательности как Испанская лестница и Фонтана ди Треви находятся на расстоянии, которое можно пройти пешком.
Большой, кондиционированный, хорошо обставленный, чистый двухместный номер с видом на оживленный Через Sistina, но движение не нарушал сон. Кондиционер был очень тихим и имел дистанционное управление. Телевизор с плоским экраном с Сообщениями из-за рубежа Би-би-си и CNN. Мини-бар и чай/кофемашины кроме не были никаким молоком, даже путем звонка регистрации. Нам пришлось купить некоторых пока активный. Только поставляйте континентальный завтрак, никакие другие блюда, но почти по соседству есть превосходный ресторан. Персонал предупредительные и общественные номера на первом этаже хорошо украшен. Хорошая терраса на крыше со столами-стульями и цветами. Очень удобные расположенные 5 минут пешком от Испанской лестницы, и не больше, чем 10 минут к Фонтану Треви.
Я просто зарегистрировался в этом отеле, поэтому, следующее все основанное на первых впечатлениях. Полностью возможно, что я изменю свое мнение несколько, поскольку проходят дни. Если бы не факт, что тур, который я беру, заказывается в этот отель и поэтому за это уже заплатили, я пойду, ища другой отель. Первый номер, в который мы были размещены, был убран как номер для пары, не два человека, поэтому, мы были, к счастью, переключены, потому что тот номер был очень небольшим и у покрывала было примкнутое пятно крови квартала на нем. Второй номер, который нам дали, главным образом прекрасный. Некоторые проблемы обслуживания в ванной должны заботиться о, и они только предоставили 2 банных полотенца, никакие полотенца для рук и никакие ткани стирки. Кондиционирование воздуха едва рабочее и поэтому, номер может быть прохладным к тому времени, когда мы уезжаем через 3 дня. Но вещь, которая действительно добирается до меня, состоит в том, что, хотя они рекламируют наличие бара, они не делают и они пользуются оправданием, что у них нет бара, чтобы не иметь ЛЕД. Действительно, 4-звездочный отель, у которого нет ЛЬДА???? Даже у Мотеля 6 в состояниях есть лед.
По прибытию администратор женского пола был очень доброжелательным и дал нам хорошие тихие номера. У меня была проблема с кондиционированием и даже если это - небольшой отель, и это было воскресенье, ей удалось заставить кого-то устанавливать его, который был очень радушным. Завтрак - холодное дело, которое удовлетворило мне и было очень хорошим и разнообразным. Если бы я возвращаюсь в Рим, я определенно останавливался бы там снова.
Отличное расположение, хорошее обслуживание ресепшн, континентальный завтрак, номера, реконструированные даже при том, что вестибюль не.
Отличное расположение - очень близко к Испанской лестнице и Вилле Боргезе, и легкой прогулке до всего остального (центральный Рим действительно не настолько большой). Стенд такси просто через квартал. Торговые автоматы очень близкие и многочисленные.Персонал ресепшн замечательный, и большинство говорит по-английски хорошо. Они очень предупредительные. Ответственный за уборку персонал забыл что-то для нашего номера каждый день - в первых полотенцах и коврике, затем мыло, и затем оставил бутылку воды в номере, который не был нашим - не грандиозное предприятие, поскольку ресепшн всегда смог получить нас, в чем мы нуждались.Вестибюль отеля мог использовать некоторую модернизацию, но сами номера очень хорошие и кажутся обновленными, за исключением увядших обрамленных печатных изданий на стенах. Ванные очень хорошие, но души маленькие.Есть терраса крыши, которая отличная в тени или ночью.Континентальный завтрак обильный - свежие яйца вкрутую (раковины было всегда трудно очистить), много помидоров и сыра, небольшого количества нарезанного мяса, овсяных хлопьев, йогурта, некоторых свежих фруктов, большого количества консервированных/сохраненных фруктов, круассанов, молока, кофе, чая, сока, и воды. Нет никакой реальной кухни в отеле, и удивительно, сколько завтрака они могут поставлять без одного. Я только съел свежие фрукты и помидоры, яйца, и имел сок, поэтому, я не уверенный, как остальная часть завтрака являлась на вкус. Вы должны оставить свой ключ на ресепшн всякий раз, когда вы покидаете отель, поэтому не позволяйте гигантской кисточке волновать вас.Этот отель был прекрасным, и я буду, вероятно, останавливаться здесь снова.
Хороший небольшой и удобный отель на Через Sistina
Отель небольшой. Только 25 номеров различного размера. Но из-за этого это хорошее и оставлено. Наш doublebed номер был просто достаточно большим для два, но это было чисто и в хорошем состоянии. Завтрак был хорошим, и breakfestrooms очень хорошие. Хороший и вежливый персонал. Короткий путь к Испанской лестнице и к древнему Риму. Мы, где, идя всюду от отеля.
Отель расположен приблизительно 30 минут ходьбы от Termini, поэтому если вы боитесь использования ваших ног убедиться заказать трансфер - если вы идете туда, также легко отсутствовать. Идя от Площади Barberini, это имеет справа дорогу в углу через Cappucine. Знак очень маленький, так не спускайте своих очищенных глаз! Это хорошо расположено для Площади Испании (Испанская лестница) и для церкви Cappucine Monks. Это также о 15 минутах ходьбы Фонтане ди Треви (Фонтан Треви) и 30 минут ходьбы в Пьяццу Навона. мы прибыли в 15:45, который является в значительной степени точно в срок для регистрации. Мы зарегистрировались гладко и безаварийный и смогли пойти прямо до номера. Отель довольно старый, я не был бы в состоянии рисковать предположением в том, какого возраста, но это настолько очаровательно внутри и красиво украшенное большим количеством старинной мебели. Лифт очень маленький, но достаточно большой, чтобы оснастить двух человек их багажом. Одна вещь, о которой вы должны знать, состоит в том, когда вы прыгаете в, ждете до общего полностью в лифте, пока вы не требуете у кнопки своего этажа. Двери немедленно хватают закрытый, когда вы нажимаете его и сокрушите любого не подозревающего человека в процессе посадки на подъем. Мы были в номере 324, который расположен в дальнем углу здания, которое было хорошим, потому что единственный шум, который мы получили, был шкафом очистки по соседству, который был открыт персоналом с промежутками во время отдыха. Номер очень чистый и не слишком небольшой. Кровать была устойчивой, но все еще достаточно удобной, чтобы иметь сон отличной ночи. Есть большой шкаф для хранения багажа и висящих предметов одежды, ресепшн и маленького телевидения приблизительно с 14 каналами. ванная намного большего размера, чем ваша средняя европейская ванная отеля! Очень датированный, но в то же самое время очаровательный, и что наиболее важно, чистый как свист! Единственная проблема с душем состояла в том, что кран (один из тех, который находится на шланге, поэтому, вы можете держаться за него) не мог быть легко помещен таким способом, которым вы могли принять душ, не держа его. Также, возможно, была некоторая блокировка в утечке, потому что этаж в душе, заполненном как бассейн - убедиться закрыть обоих двери душа иначе эта вода, выльется на пол в ванной комнате. Единственная другая проблема, которую мы испытали, была то, что второй ночью нашего путешествия, кондиционирование воздуха в номере решило прекратить работать. В середине лета это, оказалось, было очень неудобным! Номер походил на сауну. Даниэль позвонил регистрации, чтобы позволить им знать, что она не работала, и мужчина сказал, что не знал, была проблема, был, не знал, как установить ее и оставит записку об этом. Он, казалось, не заботился вообще для нашего беспокойства, и в результате у нас был очень неудобный сон, утром номер еще больше походил на сауну и вонявший к высоким небесам пота. Я должен был открыть окно только, чтобы попытаться освободить нас от запаха! Это не помогало с жарой, поскольку было жарким снаружи также. Завтрак отеля был отличным! Диапазон свежих фруктов и плодово-ягодных баночных консервов и овсяных хлопьев с молоком, чая и кофе, выбора мяса и сыров с хлебом и также большим количеством круассанов и пирогов. Мы были очень впечатлены завтраком. В целом я очень рекомендую этот отель для чистого, опрятного, удобного отеля для вашего отдыха в Риме.
Отель Sistina - Идеальный центральный ocation для недолгого пребывания в Риме
Мы только что возвратились из 5-дневного пребывания в Риме и останавливались в отеле Sistina. Это - прекрасный странный отель с очень доброжелательным и предупредительным персоналом на ресепшн все с хорошим английским языком. Мы были в Риме для посещения известных достопримечательностей, например, Ватиканского Музея, Фонтана Треви, Испанской лестницы, Trostavera и т.д. и центральное расположение Sistina рядом с Площадью, Barberini - две остановки метро в Линии от Конечных остановок, который между прочим был вышедшим из строя должный отследить повышения класса, поэтому, нам пришлось тащить наш багаж к уличному уровню, чтобы сесть на автобус. Расположение было прекрасным для нас, поскольку мы могли идти к большинству расположений. Рим горяч (34c) в августе и некоторые рестораны, закрытые для отпуска во время нашего путешествия, но многие хороший остались открытыми. Нам действительно понравился Sistina кроме факта, что номер был немного недостаточно просторным. Если вы намереваетесь провести много времени в отеле, это - вероятно, не место для вас. В целом, очень приятное впечатление действительно и если вы завтракаете, экспресс, cappuchinos, может быть заказано без дополнительной платы от официантки, если вы не любите стандартного поданного кофе.
Мы были в Риме для продленного пребывания и останавливались в Sistina из-за отличного расположения. Но, номера очень небольшие, и это трудно к manuever с вашими чемоданами. Персонал был очень предупредительный в предоставлении направлений. Завтрак заполнялся и девушка, которая работала, здесь было замечательным. Очень предупредительный и положительный.
Доброжелательный отель в очень центральном расположении
Мы останавливались 4 ночи в этом хорошем отеле. Доброжелательный и предупредительный персонал в регистрации, очень обширный и хороший завтрак (до 10.30 часов) отель выглядит несколько старым, но очень элегантный. Никакой Wi-Fi, но интернет-угол.Чисто. Терраса на крыше. Очень хорошее расположение. В 200 метрах от метро Barberini, 5 минуты ходьбы к испанской Лестнице, 10 минуты ходьбы к фонтанам Треви, и еще 5 минут к Пантеону. Хороший супермаркет не слишком далеко, и многие хорошие (не слишком дорогой) семья, которую ведут ресторанами просто за углом.
Отличное расположение, доброжелательный персонал.Понравился номер- большой, вся мебель новая, отличный Wi-Fi , бесплатный сейф, вместо шкафа небольшая гардеробная комната.Минус -плохая звукоизоляция между комнатами. Останавливались в отеле в январе, в номере было тепло, температура в комнате регулируется сплит-системой. Завтраки нормальные (без горячего),если попросить- приготовят кофе в кофемашине.
Ездили семьей в феврале 2013 г. Останавливались в этом отеле на неделю. Отель очень удобно расположен! В шаговой доступности метро (150м), площадь Испании, центральная улица Корса, фонтан Треви. Ходили пешком ( с ребенком 7 лет) до виллы Боргезе, Пантеона, площадей Навона и Венеции. Шопинг из этого месторасположения тоже удобен- набрал пакетов- отнес в номер - и дальше гуляешь. Рядом на улице Тритона супермаркет Деспар, где можно купить разные продукты, включая обалденные сыры, хамон, колбасу, оливки, вино. В номере есть чайник с принадлежностями для чая и кофе. Номер просторный, для ребенка полноценная кровать. Мебель нормальная, коридоры немного обшарпаны, но не критично. Убирались хорошо. В нашем номере был душ, ванны не было. Но особенно она и не нужна, т. к. в отелях никогда мы ванны не принимаем. Единственное, дверцы в душ не плотно примыкали, и поэтому после нас троих много было воды на полу. Завтраки европейские, но уж очень однообразные: 2вида колбасы, хамон, отварные яйца, 2 вида сыра, хлопья, йогурты, помидоры, салат. Хотелось чего-нибудь горячего, хотя бы сосисок и омлета. В кувшинах-термосах кипяток и "американский" кофе. Но они всегда холодные, а кофе настолько гадкий, что в рот не возьмешь. Благо, позже мы узнали, что можно заказать кофе у девушки, которая обслуживала в буфете. Она его делала в профессиональной кофеварке. Бесплатно. Жаль что поздно узнали. Так что к 6 дню пребывания мы на этот завтрак (от его однообразия) смотреть не могли. Постельное белье меняли через день. Так что если Вы едете в Рим за впечатлениями, пешими прогулками, то лучше местоположения для отеля не найти. Я присматривалась, гуляя по Риму, к тем отелям, которые рассматривала в интернете для проживания, и к виа Венетто, и Людовизи и район Термини, но Систина- самый оптимальный вариант!
Мы останавливались здесь по нескольким причинам - близость к Colliseum, ватиканский и центральный центр города Рим. Мы были приятно удивлены, что Wi-Fi бесплатный, и ванная была огромной по европейским стандартам. Даже имел биде. У нас был стандартный номер. Номер - неплохой размер для Европы и чистый. Отель старый, но имеет очарование. Обязательно выйдите на террасе на крыше и имейте стакан вина. Персонал был очень доброжелательным, и карта, которую они дают вам Рима, бесценная - показывает все. Завтрак «шведский стол» имеет что-то для всех и был довольно хорошим иметь так, вы не проводите так много времени, пытаясь найти, что место ест прежде, чем вы отправились в свой день.Я не против снова здесь остановиться.
Я взял такси от ж / д станции, и мой таксист сказал мне, что я собирался полностью наслаждались своим пребыванием. Он не шутил. Мое единственное сожаление не остановился здесь более длительным. Еще раз я выбрал этот отель, который был расположен в центре. На этот раз я выбрал тот, который находился в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и Фонтана di Trevi. Так как я должен был сесть на ранний трансфер в аэропорт на следующее утро, я не мог насладиться завтраком, так же, как мне бы хотелось. Тем не менее, у меня был капучино, и это было потрясающе! Конечно, все они приготовили удивительный выбор. Мужчина на стойке регистрации был очень добрым, и он даже дал мне пароль, чтобы воспользоваться Wi-Fi. Не уверен, что мы рассчитывали, чтобы быть бесплатным, но так как я был там только в течение нескольких часов, я думаю, что это не имело значения. Единственным недостатком был запах сточных вод, прибывающих из ванной. Тем не менее, это было безупречно. Мой номер на четвертом этаже был полноразмерная кровать и был довольно просторным. Мне очень понравилось иметь фото Девы Марии, висящей на моей стене спальни. В моем номере была дверь, которые ведут к балкон на крыше. Это был наполнен цветами и имел столы и стулья, чтобы люди могли наслаждаться видом и нежиться лучи. Мне очень понравился номер!
Мы останавливались в течение 5 ночей с моими 2 детьми, моей мамой и племянницей. Отель был в отличном месте, близко к общественному транспорту и в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы. Очень удобно! Номера были очень чистыми, и персонал был очень любезным и дружелюбным. На завтрак «шведский стол» в отеле было не так много вариантов, тем не менее, это было достаточно для нас. они также предлагали бесплатный Wi-Fi, который был плюс!
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и они были очень любезны. Они отвечали на все наши вопросы и были очень любезны.Расположение - в нескольких кварталах от Испанской лестницы. Вы можете увидеть как на самом деле высокий, когда вы выходите из отеля. Сам номер в отеле был очень хорошим. Я был приятно удивлен, потому что это не было настолько маленький, как в некоторых отелях в Риме. Ванная была просторной. Мы были в передней части отеля, так что мы слышали шум ночью, но не шума, что вы не могли спать. Кондиционер был хорошим, и у нас был бесплатный Wi-Fi.Завтрак был хорошим, с йогурт, хлопья, кофе с молоком и сок, фрукты и выпечку. Единственное, что не понравилось дети, состояла в том, что молоко не было холодно, но опять же, вы находитесь в Риме.Мы были в одной минуте от Барберини-Сквер, где вы можете взять экскурсионный автобус и обычных автобусов.
Как только мы прибыли, где мы сказали была проблема с кондиционером и только была номер с одной маленькой кроватью для 2 из нас. Мы не пара, и он пытался достать нас в другой отель в их группы. Я прочитал другие отзывы, который сказал то же самое! Благодаря тому отзыв мы не ходили. ему требуется поговорить с менеджером не было никаких, приезжайте!! Мы проехали их добавить детскую кроватку и переселить нас в другой номер на следующий день. Я думаю, что они используют этот отель, чтобы заполнить их не хотелось бы другие места!!!! Будьте осторожны - мы забронировали этот отель несколько месяцев назад
Мой друг и я останавливались там на три ночи в этом отеле и прекрасно провели время. Номер был большой с очень удобной кроватью, завтрак был нереальным и, как в заголовке, расположение было идеальным!У вас есть прекрасный стартовый стол здесь, чтобы начать ваше исследовать, конечно, один самые красивые города в мире. в десяти минутах ходьбы можно доехать до Испанской лестницы, Фонтана Треви и делают гораздо больше. Также очень близко к метро, которое было просто отличным.Мы забронировали второпях и получили хорошую цену и решить проблему с другим еще лучше. Проверьте, это место.
У отеля отличное расположение, близко ко многим достопримечательностям этого красивого города, как Площадь Spagna, Виа Венето, Villa Borghese, Фонтана di Trevi и т.д. Номер был маленьким, но хороший и чистый, с хорошей террасу, и персонал был очень дружелюбный и хорошо. Мне также понравился очень экскурсиями, которые я взял с туристической компанией под названием Зеленая Линия, его можно отнести отелем. Я оценил компетентность гидов в этой компании, и отличная организация экскурсий в этом закричала город.
У отеля есть удобное расположение для многих достопримечательностей, но район достаточно оживленная и переполнена туристами. С одной стороны: номера довольно просторные для большого города. Что касается негативных моментов: Ковровое покрытие не кажется очень чистый. Персонал на стойке регистрации был в целом приветлив, но была большая проблема при выселении из, когда я был обязанным вернуться в отель после выезда и отъезда, потому что они сделали ошибку со счетом. Это было очень неудобно, когда я пропустил часть встречи и было мало времени, чтобы добраться до аэропорта. В целом, этот отель не соответствует тому, что вы обычно ожидать от 4 звезды, но это может произойти из-за специфик в итальянской системе, конечно.
Я бы не согласился с другими посетителями, написавшими отзывы об этом отеле. Единственное, что хорошо в этом отеле, это его расположение. Но как бы там ни было, в этом районе есть МНОГО других отелей за ту же цену. Как только мы вошли внутрь, в ту же секунду мы поняли, что у нас нет никакого желания останавливаться здесь. Фойе едва можно назвать этим словом, старое и в плохом состоянии. Наш номер был на втором этаже, в конце жутко грязного коридора. Когда мы входили в номер, его дверь оказалась настолько старой, что пришлось стукнуть по ней, чтобы она открылась. Сам по себе номер казался относительно чистым, по большей части, но чрезвычайно старым, обставленным лишь самым необходимым. Пульт от телевизора был весь обмотан скотчем, кровать и телефон выглядели так, словно им не меньше ста лет. Душ был весь покрыт плесенью. Мы с мужем спали на банных полотенцах из-за отвращения, переполнявшего нас. Понятия не имею, как этому отелю могли дать 4 звезды. К счастью, нам пришлось остановиться здесь только на ночь, так как мы выехали из этого отеля как можно скорее.
У отеля очень хорошее расположение для туристов. У меня был хороший номер, но мои два других друга нет. Этот отель не кажется чистой - я не знаю, потому что старое; нуждается в ремонте. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Завтрак был в порядке. в фойе мы встретили женщину очень kindley из республики Молдова.Но я все равно думаю 3-звездочный отель...
Мы останавливались в Sistina Hotel на 3 суток, и отель оказался именно таким, который нам был нужен – с превосходным расположением в центре города, но не на шумной улице, с просторными, чистыми и хорошо обставленными спальней и ванной комнатой. Наш номер был угловым, поэтому в нем было три окна, и хотя с улицы доносился слабый шум машин, ночью нам это не мешало. Выбор блюд на завтрак был отличный. Персонал был очень доброжелательным и любезным, особенно дама, работающая в дневную и вечернюю смены. Отель расположен как раз между Испанской лестницей и фонтаном Треви, и оттуда можно легко дойти пешком до почти любого места. На углу – станция метро. Пару раз вечером мы сидели с напитками на террасе на крыше отеля, и хотя было немного ветрено, оттуда открывался прекрасный вид на закат, и можно было отлично расслабиться после тяжелого дня осмотра достопримечательностей. Совсем недалеко от отеля находятся магазины и множество ресторанов, а также Villa Borghese, где можно отдохнуть в уединении. Я настоятельно рекомендую этот отель и остановился бы в нем снова.
Отличный отель, Очень чистый, завтрак Рича. Отличное расположение (испанская лестница, Фонтан Треви - всего в нескольких шагах. дружелюбный персонал (особенно Мэрилин).Я посмотрел, бросил TripAdvisor для отеля и нашел других. Этот отель порекомендовали паре, мы путешествовали с, и мы предпочли, чтобы поехать туда. Лучший выбор мы сделали.Станция метро Barberini через квартал, но вы не нуждаетесь в ней, чтобы добраться до Рима известных достопримечательностей.Даже мороженое в соседнем кафе было лучшее, что мы нашли.
Отель с совершенно непримечательной вывеской и фасадом, и рассматривая при заселении внутри оказался очень старым, мы даже поначалу расстроились и подумали...какие же номера?, но номера оказались достаточно хорошими и просторными -плазма с одним русским каналом на котором все время рассказывали про бога, сейф, большая ванная комната, где ничего НЕ ТЕЧЕТ, мыльными принадлежностями, тапочками, убирались ежедневно и ежедневно меняли постель. В отеле всего 7 номеров.
Завтрак стандартный: кофе, булочки, выпечка, колбаса, сыр, много фруктов, йогурт, мюсли. В кафе очень приветливая девушка говорит по-русски, всегда готова помочь и приготовить вкусный кофе. Да и вообще персонал все молодцы!
Отель находится сверху Испанской лестницы и поэтому любые достопримечательности и магазинчики в шаговой доступности!
расположение выше. персонал был очень участниками. отель был очень чистым. номер большой. кровать очень удобная. завтрак был goob. они подали замечательные пироги. отель - 5 минут ходьбы от метро barberini станция
Отличный небольшой отель, хороший иметь то чувство Отеля типа «ночлег и завтрак» и наслаждаться центральным расположением. Прямо в городе и не слишком долго прогулке до главных достопримечательностей, как большой стадион, я наслаждаюсь длительными прогулками, но метро - 5 минимальных вершин, отсюда предоставляющих легкий доступ к целому городу. Персонал, также очень доброжелательный.Завтрак - вид вашего типичного континентального, но с добавлением массивного шоколадного кекса (!!) . Если я полностью честный, завтрак не был отличным, казался немного ограниченным, но персонал, счастливый разбираться в неплохом кофе, настолько хорошем. Используйте его в качестве маленькой закуски, чтобы получить вас или пропустить его для более длинной лжи в :)Номера отличные, и виды ванной действительно покойный, приятная черта, чтобы заставить вас чувствовать себя подобно своему получению особенного своего рода номера.Только вещью, которую я пропустил, была неплохая барная область типа, чтобы сидеть в для ночной кепки, но это - то, что вы должны бросить для этого типа впечатления Отеля типа «ночлег и завтрак». Поэтому помните это, когда вы будете останавливаться и будете получать ваш заполняющиеся перед возвращением
Я останавливался в этом отеле много случай для очевидного того факта, что мне очень понравилось расположение и очаровательную улицу, где он расположен. Отель окружен другими лучшими ресторанов в районе Испанской лестницы, так как он находится на самом высоком уровне ступенек, которые рестораны не почти как туристические и дорогие в противоположность фактическому уровень площади ступенек. Есть также Маленькие бутики и магазины, где настоящий римский магазин, поэтому цена выше, и цена, ниже. Хорошо, этот отель - моя сделать покупки база в Риме! Расположение В стороне, сам отель очень старый, предупреждают вниз, пыльно и уныло. Завтрак был в значительной степени поднять всем настроение, с сыром крафт-бумаги, плохим мясом обеда и не очень свежая выпечка. Кровать дала мне, спина и ковер зажгли мои аллергии.
Мой муж и я останавливались в этом отеле в июле. Это действительно хорошо расположен в городе, близко к метро, ресторанов и достопримечательностей. Мы останавливались здесь два раза, в первый раз, когда номер был старым, однако, во второй раз, когда мы получили номер 108, и это было идеальным, немного более современный и очень просторным. Прекрасный отель, обязательно остановлюсь здесь снова.
хорошо, я не знаю от того, где я должен начать было легко найти из-за отличного расположения, но, чем, было совершенно другой историей.Это должен быть 4-звездочный отель, поэтому я забронировал его для этого и хорошей цены, но я не ожидал, что нет персонала Портера, было доступно в регистрации и выезде, также нет обслуживания номеров и телефон не работали, кондиционер не работал должным образом, особенно, что я останавливался в конце августа и все равно мог чувствовать его, и завтрак был действительно катастрофой. О, да, я должен был нести свой багаж вниз с 3-го этажа, потому что лифт не работал.Халиль c Авари,Джедда, Саудовская Аравия
Нас перевели сюда на одну ночь, так как мы были двойные забронировал в нашем отеле ни на какую собственной ошибки, хотя парень, регистрирующий нас, вел себя так, как будто мы были очень неудобно ему, он взял оба наши паспорта для фотокопирования, затем выдал нам ключ и дал мне вид бассейна, когда я попросила свой паспорт, я не имею привычку передавать его незнакомым людям на неопределенных тянутся несколько прекрасных лужаек времени, я понимаю, что он должен был фотокопировать его, но это не должно было брать слишком долго. Номер был старым, душный и немного вонючий туалет и в то время как я наслаждался странным расположением двух отдельных квартала сна в двухместном номере, на обои отслаивается, возможно, следует обратить внимание, стиль был очарованием определенно Старого Света, мой друг был очарован, что ковер внезапно так много раз во время нашей поездки, вниз по лестнице. Завтрак был хорошим, хотя открытые мясо было немного странно. Нам сказали другой отель оставить наши сумки в номер, и они будут в в течение дня нашего другого отеля, однако персонал на стойке регистрации, когда мы передали наши ключи, снял нас на отдыхе мимо 11 o крайних постоянно выезда часов, потом пытался заставить нас брать наши сумки внизу, которые я отказался сделать, потом заставил нас заплатить завышенную сумму городской налог, (мы заплатили 12 евро за двоих на одну ночь в другом отеле, который мы заплатили 16 евро на две ночи) все время грубо. Я не хочу оставить негативный отзыв, потому что я понимаю, что есть две стороны к каждой истории, и вы можете поймать кого-то в плохом день, но мы не уехали, с хорошим впечатлением от этого отеля, и я рекомендую его только для свою самоотверженность декорациям очарование Старого Света.
Отель расположен всего в паре кварталов от Spanish Steps, вы находитесь в очень хорошем месте, как может быть, для осмотра достопримечательностей в Риме. Комната была старая и нуждался в уборке по трофею. Матрас видал лучшие дни, и кондиционер трудилось, чтобы поддерживать номера в 72F. Маленький лифт, и через несколько маленьких ступенек, чтобы добраться до нашего номера. Ванная комната была большой по европейским стандартам. Служащие стойки регистрации были вежливы. Завтрак стандартный европейский.
Самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался
Я останавливался в Sistina на одну ночь перед регистрацией в мой раньше зарезервировали отель. Вестибюль маленький и немного обветшалый. Мне дали ключ и поселила номер, но на пути к номеру, переключила горничная. У меня был одноместный номер, самая маленькая, которые я когда-либо видел. Там была односпальная кровать, стол и стул. Это было довольно темно. Когда я вошел в ванную, у меня было сюрприз. Он был большой и красивый. (Включенный) завтрак «шведский стол» средний. Расположение было замечательным - короткая прогулка до верхушки Испанской лестницы в одном направлении. Недалеко от станции метро Barberini в противоположном направлении.
У меня был потрясающий номер с чаем/кофемашинами. Удобный матрас с дополнительными подушками и blanckets. Сейф простой в использовании. Большая ванная комната немного собачья насадка для душа.Очень тихо. Персонал очень дружелюбный и услужливый.Хороший выбор на завтрак.Расположение - отличная, легко добраться от основных торговых районов, Испанской лестницы. У дороги с отелем есть разнообразные рестораны все подающая превосходная еда.
Отличный отель за свои деньги: оптимальное расположение, в 100 метрах метро, вкусный завтрак!
Плюс окна моего номера выходили не на гоавную улицу, так nxj ночью было достатончо тихо)
Минус отеля в том, что давно его не ремонтировалии - все нуждается в косметическом ремонте..
Все о месте! Маленький отель, который немного устаревший и потертый, но персонал очень дружелюбный и услужливый, и даже несмотря на то, что мы забронировали «только номер» они считали обязательным себя сообщение нам помочь нам позавтракать без дополнительной оплаты - бонус!!! У нас было два номера, один номер с двумя кроватями и один единственный. Оба были безупречно чистыми, а постельное белье было идеальным - выглядел как новый. Номера были на стороне отеля, так что были прекрасными и тихо ночью, хотя в двухместном номере, кондиционер не работал очень хорошо. Одноместный номер был очень поражен - прекрасная удобная односпальная кровать и более чем достаточно места, чтобы даже больших кошек! Гораздо больше места, чем большинство отелей предоставляет отдыхающих в одиночку - был даже прекрасный стол и тумбочка у кровати. В обоих номерах были очень просторные ванные с бесплатными туалетными принадлежностями. Завтрак был очень простым, и я не думаю, что булочки были свежими каждый день, но это было приемлемое начало дня, даже если только для кофе и сухариков Мелба с джемом. Сам отель находится на узкой улочке, но это меньше, чем в 3 минутах ходьбы от Spanish Steps в одном направлении и минуту или две Piazza Barberini в противоположном направлении. Много кафе, баров и ресторанов в районе, и легко поймать один из почтенного перелета / перелета от автобусов вниз на площадь Барберини. Как первого посещения Рима, нам повезло выбрать этот отель, как это было в отличном районе, дружелюбный персонал, который все больше, чем гостеприимный и услужливый
Отель Sistina предлагает расположения и шарм. Два момента, которые трудно превзойти. Он находится рядом с Испанской лестницы и магазины высокого класса, и дойти до всех основных достопримечательностей. Также рядом thesubway и стенды такси на Бабрейни-Сквер с замечательными ресторанами неподалеку. Это не роскошный отель, но теплый и дружелюбный, тесная сочетание, отличное
Определенно не 4 звезды. Дружелюбный, внимательный персонал. Хорошее расположение. Очень плохой завтрак. Останавливались на неделю и 'свежих' фруктов был не пополнялся или заменить один раз. Булочки, мясо и т.д. приемлемое, но низкого качества. Они подводят себя.
Это был наш пятый раз в Риме и лучшем расположении отеля, в которых мы останавливались до сих пор. Номера были чистыми и удобными, и наш номер был просторным, в течение 5 ночей, мы останавливались. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но завтрак был ужасным, поэтому мы не беспокоились им после второго дня. Несмотря на это, мы бы остановились здесь снова только из-за удобного расположения Испанской лестницы и главных туристических районов Рима. Мы были в 2 остановках на метро от главной железнодорожной станции (Термини) и буквально за углом от метро до отеля. Это не 4-звездочный отель, но это отель по разумной цене с хорошим расположением, хотя некоторое терпение необходимое с Wi-Fi, когда вы получаете сигнал, это действительно работает хорошо, и он бесплатный.
Это маленький очаровательный отель, менее чем в 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы. Расположение идеальное, так как большинство достопримечательностей находятся в пешей доступности, и Станция метро прямо за углом (в 20 минутах от Ватикана и в 10 минутах от вокзала Термини). Бесплатную карту, полученные по прибытии, была лучше, чем те, в путеводителях. Отель был забронирован как "Тайный отель" предложение и очень хорошее соотношение цены и качества.Персонал был дружелюбным и любезным, особенно девушка, которая работала днем и вечером. Она смогла консультировать по поводу того, как добраться до разных мест, где можно поесть и выпить.Завтрак был адекватным, однако, попросите капучино, потому что кофе был ужасным. Завтрак начинается в 7 и на 10.Мой номер был одноместным номером и очень маленький, но он был чистый и удобный. Если вы будете в городе, так же красивом, как Рим, то вы не хотите проводить много времени в номере так или иначе. Терраса на крыше открывается прекрасный вид на окрестности.Есть много мест, где можно перекусить, подальше от главных дорог и достопримечательностей и посмотреть на задних улицах для хорошего качества и еды хорошего качества.Я бы остановился в этом отеле снова и рекомендовал бы его семье и друзьям. Рим лучше всего исследуется пешком, поэтому убедитесь, что обувь удобная; Берите карту с собой, поскольку есть несколько карт местности, показанных на улице.
Прекрасный отель. Местоположение прекрасное, прекрасной улицу с магазинами, кафе и ресторанами, в 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы и в пешей доступности от других достопримечательностей и магазинов.Прекрасный персонал, очень дружелюбный и завтрак, была прекрасной, свежая выпечка, хлопьями, фруктами, свежие соки, чай и кофе.Одноместный номер, очень чисто, Wi-Fi работал прекрасно, ванная комната была хорошего размера и очень чистый.Я останавливался здесь на две ночи, и это было прекрасно для меня,
Прекрасный отель, в очаровательном районе, за хорошую цену
Недавно я был в отель Sistina на пасхального времени. Отель был прекрасен, очень итальянским. Персонал - большинство его, наверняка.У меня был одноместный номер, но ванная была очень вкусной. Он очень хорошо убирали каждый день, полотенца и удобства были превосходными.Номер был немного шумным, но когда они получили поздно ночью, улица пошла тихая, а потом вы можете отдохнуть должным образом. Завтрак был достаточно хорош, особенно потому что он был включен в первоначальную цену, но Wi-Fi не работал, как он должен - в большинстве случаев, которые он разъединил. С точки зрения местоположения, я не мог ничего выбрать лучше. Очень близко к Испанской лестницы, Фонтана Треви и другие несколько достопримечательностей, таких как Пантеон, который вы можете добраться до прогулок. Чтобы добраться до Колизея, вы можете сесть на метро, которое находится всего в нескольких шагах от Через Sistina. Я рекомендую этот отель, в случае, если вы турист, готовый узнать город, и не расходы вашего дня в отеле - это почти ничего не предоставят с точки зрения развлечения или услуг.
Хорошо расположенный отель, близко ко многим достопримечательностям и ресторанам. Все было хорошо, кроме завтрака, который был немного простой... не часто, я смогу прекратить есть, в то время как вы, как мне просто станет скучно предлагаемой еды. Однако, я все равно рекомендую отель!
Идеальное месторасположение для осмотра достопримечательностей и для шоппинга, очень близко метро Barberini, достаточно просторный одноместный номер со всем необходимым: кондиционер, минибар, сейф и т. д. Просторная ванная комната с достаточно свежей сантехникой. При закрытых окнах тихо, соседей не слышала. Стабильный wi-fi. Внимание: фен в ванной работает только при включенном там свете.
Мы бронировали номер в другом отеле, который оказался настолько переполнен, что они попросили, чтобы мы переехали в это место, и они предоставили хороший номер, поэтому мы решили переехать. Это было ошибкой.Расположение очень хорошее для туристов, так как он находится в шаговой доступности от многих достопримечательностей и расположен в оживленном районе города, но здание старое и обшарпанное и не очень ухоженное. Большинство отелей в Риме старое, но чистый и ухоженный.Номер был просторным сьютом, но это было сыростью и плесенью. Душ был кустарным сложно изобретением, которое было невозможно держать воду в ванне. Ковер был старым и грязным, и у многих предметов из мебели были вмятины и жареный картофель из них. Завтрак, который включен в стоимость, чувствовал себя плохо. С другой стороны, наш номер был тихим.Персонал был очень вежлив и предупредителен.
Кровать была твердой. У большинства американских отелей есть жесткие кровати, но это было самой жесткой из всех отелей, в которых я останавливался до сих пор. Мог бы также спать на этой.У них есть Wi-Fi, но в нашем номере на третьем этаже был Wi-Fi, только когда были в нашу дверь номера. Когда мы переехали в кровати, опущенный Wi-Fi. Мы сказали об этом, и один из сотрудников сообщил об этом примечание об этом в списке, но это никогда не лучше. Они нуждаются в скутере Wi-Fi в этом номере или более сильным Wi-Fi.Мы останавливались в нескольких отелях по всей Италии, и все они устроили совсем те же блюда завтрака, этот включенный отель. Это должно все приехать из грузовика еда. Завтрак был хороший, но хотелось бы, чтобы отель был бы завтрак, который не ходит прямо от грузовика еда.Практически весь персонал на ресепшн неплохо говорят по-английски, чтобы хорошо общаться с носителями английского языка. У нас был один ночной менеджер, который не произносил больше чем пару слов по-английски, но у нас не было никаких проблем в течение нескольких часов дневного света.Душ ужасен. Насадка для душа установлена на задней стенке над ванной, в центре стены, не в конце ванны, как вы посмотрите в Америке. Он ходитнасадка для душа, указанная прямо на душевую занавеску, с другой стороны ванны. Независимо от того, что мы попробовали, мы всегда приходили с большим количеством воды на полу в ванной комнате и пришлось пользоваться почти все полотенца, чтобы вытирать все. Температура воды в был хорошим, и спрей душа были хорошие, все же.Отель довольно старый, и только там есть несколько электрических розеток в номере, я думаю, что были в общей сложности 3 или, может быть 4 выхода в номере. Это было достаточным для нас, но, возможно, не для всех.Хорошее расположение для туристов, и есть много хороших ресторанов и несколько хороших мест поблизости, как Испанская лестница. Это было очень удобное расположение для нас. Наш номер был довольно тихо, учитывая, сколько шумный эта часть Рима может быть.Кондиционер в номере работал отлично, и мы были очень благодарны за это!В целом, неплохой отель, но не исключительный. Для меня проблемой, безусловно, была скала жесткая кровать. Я ненавижу эту кровать! У меня были боли от сна в этой постели, которую я никогда не было в другом месте.
Быстрое духовное посещение после проживания моей мамы, чтобы отдохнуть и планируете объединяя ее со своими родителями в Чешире.В отеле было все, что я надеялся, что это будет, давая мне уединение, которое я сортирую, есть отличный уровень обслуживания, не будучи навязчивым.Я уходил немного больше в мире, чем когда я приехал. Удивительно, что посещение часовни и начали выкладывать немного времени после того, как такое эмоциональным моментом высушивающее время может сделать для вас, и я не считаю, что меня религиозным.
Отель прекрасный и в двух минутах от Испанской лестницы! Персонал был очень приятный и любезный, я останавливался в отеле нам как к друзьям, которые я был с останавливается, другой отель чувствовала себя в безопасности как охрана 24 часа! Завтрак был действительно хороший холодный буфет, почему люди хотят теплый завтрак, когда его было так жарко, я не буду знать! Не могу похвалить отель и персонал достаточно! Очень понравился Рим, так что дойти должен взять с мамой в следующем году и вернемся в Sistina Hotel!
Мебель была грязной и в плохом состоянии. Пол был грязный и сломан.На завтрак мы не могли сделать тосты.Простыни на кровати было место, и они не поменяли или чистили ее.Тем не менее, отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от исторического центра Рима.
Мы останавливались в Sistina Hotel на этой неделе, и у нас был очень приятный отдых.Этот отель воплощает все, что можно ожидать найти в Grand Hotel 1920/30-х.К сожалению, теперь в 21-м веке это выглядит немного неуместным, это обращается к людям старинного убеждения, кто-то ищущий вчера в сегодня мир.Как в моем титуле говорится, что это "Grand старушка", но, к сожалению, время заняло, это пошлина на ней.Без небольшого внимания и заботы эта старушка перейдет в историю и Рим потерял маленький кусочек ему шарма!Владельцам этого прекрасного отеля я говорю, тратить много денег потребности Sistina Hotel теперь и взяли этот прекрасный отель, он - показатель роскошь!Но я бы посоветовал, чтобы как можно больше людей ходило туда, и как можно быстрее, прежде чем вы бесплатный возможность попробовать наслаждение последних дней.
Идеальное расположение. В нескольких минутах ходьбы от Ватикана. Отличное обслуживание.
Нам очень понравилось это место. Отличное расположение. Номера маленькие, но очень хороший и очень даже неплохо. Хорошая ванная. Кондиционер. Замечательный ресторан по соседству. Милый внутренний дворик на крыше. Отличный завтрак, открытый до 10 утра в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и других главных достопримечательностей. Компьютер в холле - 5 евро в течение 3 часов.
Удобное расположение, так как он находится в пешей доступности от большинства достопримечательностей достопримечательностямКомната была компактная, но очень приятный и всегда чистым. Консьержи очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы помочь вам. Я надеюсь вернуться.(Высокомерный отправили ее благодаря Эмилии)
Обычно в Риме, номер и ванная были очень странно, особенно если вы находитесь на более размера. Расположение отеля очень хорошее, и некоторые из достопримечательностей были в нескольких минутах ходьбы, очень близко к Фонтану Треви, но там был ремонт, когда мы там были. Зона для завтрака маленькая, но хорошо, и еда нормально для континентального завтрака. Это займет около 50-60 минут до аэропорта на автобусе или такси. Верхняя терраса хорошая для того, чтобы выпить бокал вина по ночам, но вид мог бы быть лучше, но все равно было приятно быть снаружи. Кондиционер был нормальным, но вы не получите обморожение. В целом, отель был хорошо для Рима.
Мы приехали сюда в ноябре. Администратор был очень приятным. Отель находится в очень хорошем месте и выполнен в очень итальянском римском стиле. Близко к Метро и множества достопримечательностей как fontain de travi, Пантеон и Фонтан четырех рек и Испанской лестницы (можно дойти пешком 5-20 минут). Отель окружен множеством магазинов, и рекомендовал рестораны. Наш номер был очень чистым, красивым и удобным. Завтрак был нормальным, ничего особенного. Рекомендую парам, которые хотят близкое расположение к центру, с очень хорошей обстановкой.
Первые впечатления, когда я вошел в отель, были очень приветливы. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбен и услужлив, и регистрация прошла очень быстро. Номер был очень просторным и очень чистый. Очень римский номера в стиле. завтрак был также очень хороший, большое количество блюд на выбор.Отель расположен в центре по большей части главной достопримечательности. 20 минут от пантеона и в 10 минутах от Треви.
Это была наша четвертая поездка в Римское место действительно фантастический - рядом с магазинами находится в десяти минутах ходьбы от Треви - станции метро Baberini в 5 минутах ходьбы, и поездка St. Peters 10 минут - единую стоимость маршрута ticket1.50 евро, превосходный отель для money.the персонала был весь очень дружелюбный, Завтрак средний - обычные булочки / мясо, выпечка, однако, кофе в чуть теплый кувшине лучше кофе заказа из бара в комнате для завтрака, но это не очень баром, как рекламируется - мы пытались заказать напиток вечером и нам сказали открыты только утром!! также, если вы едете на завтрак после 9, вам повезло, если есть налево булочки!! чай / кофе в номере, но без молока, и это добавило 2 чайные пакетики каждый день!! Чистота, разумная, общие помещения чистые, однако, в номере была плесень в ванной - у умывальника была плесень по кругу оправы и стена, примыкающая к ванной ясно, показала плесень под бумаги, и отваливалась от отеля, который был настоящим позором, как еще раз, расположение не может быть лучше.Хорошие рестораны в 10 минутах ходьбы - лучший в Траттории на пути к Треви.
Чистый, спокойный и тихий, удобный номер, очень приятный персонал, хороший завтрак.И самое главное - замечательное расположение!! Центральный, памятников и достопримечательности находятся на расстоянии пешей прогулки,2 минуты пешком до вокзала.Лучшее соотношение цены и качества. Я обязательно вернусь!!!
Этот отель находится в 5 минутах от Фонтана Треви в 5 минутах от Испанской лестницы и примерно в 20 минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей. Это также в 5 минутах от станции метро Barberini, где можно сесть на прямую линию метро до Ватикана или до вокзала Термини.Сам отель старый, но чистый и хорошо оформлен. Наш номер был хорошим и достаточно просторным для нас. Завтрак подается до 10 утра. Он имеет большое разнообразие, но все равно ограничено континентальными вариантами. Бесплатный стабильный и быстрый WiFi, но вы должны выехать в снова каждый день. Персонал был приятным и профессиональным.Важный совет: В непосредственной близости района вокруг отеля много кафе и ресторанов. Однако, будьте осторожны и согласен с TripAdvisor, так как многие из них - туристические места. (это не имеет никакого отношения к отелю, хотя)Если мы вернемся в Рим, мы определенно остановились бы здесь снова.
Отель расположен с легким доступом к метро, автобусов и т.д., чтобы помочь вам по городу. В нескольких минутах ходьбы от пантеона, Испанской лестницы, Фонтана Треви и многих других достопримечательностей. Достаточно места и очень свежее выбор блюд на завтрак на шведском столе. Наш номер был очень просторным, комфортабельным и чистым.
Сделал бронирование в этот отель, но они продали все мой номер
Когда мы прибыли в отель, наш номер был сдан кому-то еще. Мы забронировали этот отель, так как он находится близко ко всему, что не был также находится другой отель. Это случилось с кем-то еще в этом отеле - я подозреваю, что они делают это нарочно, так как сеть владеет несколькими отелями, и они хотят заполнить как можно больше номеров. Человек на стойке регистрации был очень грубым, и у нас почти не было выбора и просторно. Мы не получили извинений или любой компенсации, как обычно. Будьте осторожны, забронировать этот отель!
У нас был очень хороший номер в этом центральном отеле в нескольких минутах ходьбы от Piazza Barberini с его станцией метро, стоянкой такси, перелетом / перелетом от автобусной остановки и городских автобусов останавливается недалеко от Испанской лестницы, фонтана Треви и т.д. Персонал не мог быть более любезным и гостеприимным, а завтрак отличный, с впечатляющим количеством блюд, все хорошо оформлены.Для того, посетите Монастырь Капуцина, прямо за углом на Виа Венето и попробуйте Склеп Склепа с его декором, сделали абсолютно из костей умерших монахов.
Немного как Fawlty Towers - не больше двух звезд, по моему мнению,
Мы забронировали этот отель, так как наш Планировал проживание в другой стране отменили, так как мы зарегистрировались в аэропорту, и рейсы были доступны Риму. У отеля хорошее расположение, близко к Испанской лестнице (в настоящее время закрытый), Фонтан Треви и станция метро Barberini. Он чистый. К сожалению, это то, где заканчиваются положительные моменты. Ни крути мог бы этот отель сказать "4 звезды. У нас было два номера, оба, которые ванные пахло канализацией, пока туалет в одном номере был частично загорожен душем, отдающим его невозможно обычно использовать. В другом нуждался в ремонте душ. Туалетные принадлежности состоят из одного маленького объединенного шампуня / гель для душа и квартала мыла. Мы провели 3 попытки того, как рабочего чайника (без доступное молоко / сливки), а затем пришлось двигать прикроватные столики, чтобы найти выход. Сейф в шкафу, снова требующем движения мебели добраться. Стулья в комнате для завтрака весь дешево, так что все возможное, чтобы сформировать свой оркестр. Некоторые сотрудники на стойке регистрации была менее чем услужливы и не особенно теплой и приветлива. Wi-Fi работала с переменным успехом дело, и только частично работает - катастрофа, если вы остановитесь в командировке. Нашим последним днем мы спросили, можно ли будет выпить чашку кофе, ответ был "нет, попробуйте кафе на улице. Можно приобрести напитки / еду, кроме завтрака. В целом, отель старый, но чистый и требует капитального ремонта. Не рекомендую.
Мы останавливались июнь рано и очень понравились большую ванную нашего пребывания и огромное пространство спальни даже с нашими случаями, открытыми на этаже, который мы принимаем решение сделать, мы имели пространство на 2-м окне этажа, открытом во внутреннюю недействительную очень тихую область.Буфет утром и очень хороший персонал, очень любезный, и приятном остановился бы здесь снова
Номера были довольно большими, и кондиционер был эффективным - важный, когда температура снаружи была 36C. Мы фактически не забронировали этот отель, мы были перемещены туда, когда мы были выброшены из другого отеля Leonardi, который перебронировал. Я понятия не имею, как этот отель, возможно, законно получил 4 звезды: с точки зрения удобств и атмосферы это могло действительно только стремиться к среднему трехзвездочному рейтингу. Это был типичный исчезающий итальянский городской отель - почти все устало и нуждалось в ремонте. Это было, однако, очень чисто и довольно тихо. Расположение - наверное, мой самый сильной: близко к метро Barberini, Фонтана Треви, Испанской лестницы и Piazza del Populo.
Расположенный недалеко от Испанской лестницы и Фонтан Треви. Персонал, очень радушный и предупредительный. Очень чистый и удобный. Улица шумная ночью, и завтрак просто в порядке, но останавливался бы здесь снова с большим удовольствием
Мы останавливались здесь на 6 ночей. Место находится в отличном месте и был, вероятно, в 10 лет назад. По этому грязно, ужасно нуждается в улучшении и хорошей чистке. У нас были муравьи, и 2 ночами они распространились по всей комнате. Мы сказали им, и они были окурены, но у нас были пойдет муравьи по всему полу, который никогда не очищался. Лифт сломался, не был отремонтирован в течение 2 дней, и после того, как ремонт был заполнен, мы застряли в нем - даже извинений.Высосанный завтрак, даже по итальянским стандартам. Так что за ту цену, которую вы платите, не стоит того.
Мы путешествовали группой 8, мы не должны были остановиться в этом отеле вообще, но нам сообщили, когда я пошел, чтобы заселиться в темпе отеля heleezia, что была проблема с водой в коридоре, где номера, было срезать (мы предполагали, что повысили категорию из-за того, что отель был полон). Они сказали, что нам дали номера в сикстинском отеле, и заверили, что это был эквивалент heleezia шагах отеля.Отель, сикстинский положительная сторона - был в хорошем месте, что это то место, где заканчиваются плюсы. Отель очень нуждается в обновлении и глубоководном чистом, ковры старые и грязные, нарисовать работу, и мебель на стойке регистрации прошла просто потертого шика в просто потрепанный. Наша комната была нормальная, но вы должны быть акробатом, чтобы включить чайник, чтобы выпить, не было никаких прикроватных ламп и не взяли нас 3 дня, чтобы решить Paragon для настенных светильников от шумных от окружающего освещения. Душ был проблемой, так как в голову не остановлюсь в скобке, это переместилось бы и впитало бы ванную через - об этом сообщили, но ничего не было сделано. Биде протекло, он был отремонтирован, но заняло день, чтобы сделать, так что никакой помощи не предложили, чтобы поддерживать уборку вода лилась на пол или любого оборудования, чтобы сделать так, мы должны были использовать все полотенца. Была терраса на крыше снова, в ней плохо заботились. Завтрак был проблемой, мы были в Риме в течение 6 дней после 2 без и даты день, мы питались не в отеле, поскольку завтрак был таким ужасным, он был дешевым, противоречивым и несъедобен. Некоторые сотрудники были в порядке некоторые совершенно бесполезный, отель рекламирует обслуживание номеров, но когда один из группы, которую попросили молока для их утренней чашки чая в 11 вечера, которую им грубо сказали, что кухня была закрыта, нет справочника гостиничного обслуживания в номерах, поэтому мы не были уверены, какие услуги предложили. Не был, негде посидеть и расслабиться без удобств, чтобы выпить, ночью, мы приехали, была только администратором. tradgey - отель с небольшим количеством wor, деньгами и фантазией настоящий золотой жилой. Какая жалость владельцы рады предоставить 2-звездочный отель и обслуживание в лучшем случае.
Очень удачная локация отеля , в паре минут метро Barberini, за углом на via del Tritone много автобусов .Испанская лестница и фонтан Треви в 5 минутах ходьбы, что дает уникальную возможность посетить эти места с утра пораньше до наплыва огромных толп туристов.
Отель маленький в лучшую сторону отличается от отелей с большим количеством номеров. Небольшое лобби, зал для завтрака - все миниатюрное и очень уютное Терраса на крыше со столиками, где вечером очень приятно посидеть.
Номер заказали с отдельными кроватями, получили с отдельными комнатами. Уникальный дизайн, ощущение что находишься в отреставрированном дворце.Ванная комната после капитального ремонта, вся сантехника новая, зеркало на всю длину.
Персонал восхитительный. На любой вопрос -обстоятельный ответ, наглядно на карте обьяснят где что находится.Очень доброжелательны и любезны .И это создает особо приятную атмосферу!!!
Отличное расположение, но отель нуждается upgrafing
Отель, если 2-минутный от Piazza Barberini с доступом к метро и автобусов. Отель имеет большой потенциал, но явно пренебрегло. Номер был чистым, но убирал из немногих районов, было не везде. Завтрак средний континентальный. Много мелочей, которые не работают и мы не устранили. Чайник или пульт от кондиционера, даже когда предоставлено внимание на стойке регистрации.
Отель удачно расположен, так как отель находится недалеко от Испанской лестницы и фонтана Треви с большинством других центральных достопримечательностей, что он находится в нескольких минутах ходьбы. Линия метро Barberini находится всего в 5 минутах ходьбы, как и несколько небольших, довольно недорогих мест, где можно поесть, которым покровительствуют, в основном местные жители. Хотя некоторым, интерьер и мебель для нашего гостиничного номера могут показаться старыми, это не отличается от других зданий центра подобного типа и очень удобное, весь важно кондиционер, в частности, был очень профессиональным и легко управлялся. Точно так же, как и кровать была превосходной, и номер, в основном, тихие. Было несколько небольших проблем относительно сейфа и прохудившейся насадки для душа, но персонал на стойке регистрации имел дело с ними сочувственно, а душ был немедленно решена. Завтрак, однако, был другой вопрос. Булочки и хлеб были сухими, консервированные фрукты разочарование и "кофе", практически невозможно было пить. Я с удовольствием остановлюсь здесь еще раз из-за качества сна и расположения.
Остановившись в этом отеле, это отличное место, комната была очень просторной, наш рейс был отменен на 2 дня, сотрудники были настолько полезны, что мы не смогли сделать достаточно. остался бы там снова в сердце, любил его.
61 год возраста в одиночку турист мужского пола ездили в Рим на 1 уличного раза, проверил много отелей, но выбрал этот отель, Это было восхитительно, Персонал был потрясающим. Расположение не могло быть лучше, Spanish Steps и Треви был всего в паре кварталов. Администратор на ресепшен был потрясающим. Я останавливался в европейских отелях раньше, поэтому я знал, что многие номера маленькие. Очарование Старого мира. Спать там, привыкаете над этим. Континентальный завтрак был хорошим, нет омлета (они трудно вскипятили), но думаю, что, я жил! Много магазинов и мест, где поесть в нескольких минутах ходьбы. Мне очень понравился уличный шум, я чувствовал, что был частью его, так освежает. Я очень рекомендую этот отель. Я остановлюсь снова в следующий приезд в Рим. Спасибо отелю Sistina Hotel за то, что сделали мою поездку запоминающейся. Джеймс Т.
Невероятный отель с прекрасными сотрудниками, 5 минут (если это) от Испанской лестницы. Удобная плюс джакузи кровати и тропический душ. В 10 минутах от Фонтана Треви, 25 минут до Колизея. Удобный трансфер из аэропорта
Мы остановились в отеле Систина на 3 ночи. Комната была маленькая, но чистая. Каждое утро было приятно завтракать. В нем была хорошая ванная комната. Опять же, чистый. Существует также терраса на крыше. Мы купили бутылку вина и сели на крышу и наслаждались концом нашего дня. Для 2 девушек, путешествующих в Риме, место было безопасно ходить ночью.
Отель расположен не очень далеко от главной площади Пьяцца Барберини, где хмель прыгает с автобусных остановок. (Прямо за углом около 3 минут). Мы также заказали несколько туров, которые собирались встретиться на площади Пьяцца Барберини, которая была идеальна для нас - в 3 минутах ходьбы. В отеле есть рестораны и магазины, расположенные по соседству. Отличное расположение. Мы ходили к большинству из всех, кто должен видеть сайты из отеля.
Мы остановились на три ночи, отель находится в очень центральном месте, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Сотрудники очень дружелюбны и полезны. Сам отель немного устал, но чистый и очень типичный по стилю для многих европейских отелей в центре города. Завтрак был континентальным буфетом, который был хорошо, но несколько ограничен для британского путешественника. В целом, рекомендуем этот отель, если вы ищете идеальную базу для легкого изучения.
Мы продумали три ночи, отличное расположение, все очень дружелюбны, тайцы останавливают нас на позднем чаккуи, комфортабельный трансфер из / в аэропорт, небольшой рон, но чистый, брейкфест был очень континентальным и очень ограниченным.
Улица закрыта для движения: нет шума автомобилей, идеальный сон! Скажите такси «через систину возле виллы Медичи». Полное название отеля - это люкс систина для любителей. Лепестки роз на кровати, розовые огни, круглая кровать. , ,
Лучшее значение для завтрака: подается вовремя в номере: за 9 евро на человека у вас есть полный выбор вкусных блюд, которые позволяют вам есть целый день, если хотите.
Теплые люди приветствовали нас и помогли забронировать все мероприятия в городе
Для семей, любителей и. , , любители.
Отель на рекомендую никому. Единственным его плюсом является расположение, но и здесь есть подводные камни - некоторые такси не могли подъехать ко входу, так как эта улица имеет ограничение на въезд.
1. Невежливый персонал. Сервиса в отеле нет. Все разговаривают так, как будто ты им что-то должен. Не здороваются, на вопросы отвечают неохотно.
Со мной в номер хотели зайти подруги, чтобы подождать, пока я переоденусь. Когда мы поднимались, за нами побежал администратор и агрессивно, на ломаном английском, начал говорить о том, что в отеле нельзя находиться никому, кроме постояльцев. Оказывается, у них есть такое правило. Честно говоря, сколько путешествую, первый раз такое слышу.
2. Питание на троечку. Выбора на завтрак практически нет. Наесться до обеда не получится.
3. В отеле холодно и сыро. Я останавливалась здесь в ноябре - очень замёрзла. Отопление отключено. Пахнет сыростью.
4. Ужасная слышимость - ощущение, что живешь в многокомнатном доме с тонкими перегородками.
4. Вишенкой на торте стал мой отъезд. Я накануне вечером заказала такси на 11 часов дня. В итоге, машина приехала только к 11.30. Причём мне пришлось напоминать о том, что я просила вызвать такси заранее. При мне машину вызвали ещё раз. Ждала полчаса - чуть не опоздала на самолёт.
Очень жаль, что в центре Рима мой выбор пал именно на эту гостиницу. Своих 4 звёзд она не заслуживает. Обходите стороной.
Отель расположен в центре Рима, в 5 минутах ходьбы от станции метро Spagna. Барберини ближе был ближе, но был закрыт из-за строительства. Отель нуждается в обновлении: ковер, драпировки, мебель древние. Ванная комната выглядит новой и отремонтированной. Кондиционер в спальне старый и едва адекватный. Завтрак требует много улучшений: не так много вариантов, хлеб и выпечка несвежие и безвкусные. Кофе ужасен Персонал сносный.
Хорошее место в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы и фонтана Треви. Если вы собираетесь на более длинную прогулку, то есть Колизей, Витториано или Пантеон
Сотрудники были дружелюбны и полезны. На завтрак был хороший выбор холодных блюд шведского стола с горячими и холодными напитками.
Комната была удобной с адекватными помещениями для хранения. Душевая комната и туалет были адекватными. Не совсем уверен, что мини-бар (за дополнительную плату) и туалетные принадлежности делают этот отель 4-звездочным, но был хорошей базой для 4-дневного визита.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
