Мой друг и я исследовали dilligently, чтобы найти небольшой, бутик-отель в Риме через сеть с помощью Trip Advisor. Мы выбрали Montecitorio приблизительно из 10 соперников. Мы подтвердили наше бронирование 6 недель до путешествия из Новой Зеландии путем использования услуг итальянского друга по рождению, который позвонил отелю для подтверждения нашего бронирования факса/электронной почты. После двух дней путешествия (Новая Зеландия - looooong путь далеко отовсюду), мы прибыли в отель, горячий, потный и опустошенный только, чтобы быть сказанными, 'Есть проблема с вашим бронированием...., но это не проблема - e, зарегистрировали вас где-то в другом месте'. Я уверен, что этот отель совместим с превосходными отзывами, которые он получил через этот форум - но мы никогда не будем знать, потому что------ударил нас, вероятно в пользу долларового янки помахивания! Большинство разочаровало, чтобы рассматриваться как это, когда мы ожидали изумительный отдых в отеле, что мы тщательно выбрали и заказали месяцы заранее. Хорошие новости - то, что мы наслаждались нашим путешествием в Риме несмотря на эту неудачу, и в настоящее время наслаждением превосходным отелем во Флоренции (Davadnzati). Дедушка был прав в не ощущении себя виновным о potting Ities во время Второй мировой войны. Не то, чтобы мы горьки или что-либо.....
Рим - превосходный город, и цены на отель так же высоки как в любой европейской стране. Мы останавливались в июне 2005 в отеле Montecitorio в середине Рима. Отель был хорош с доброжелательным персоналом. Однако, мы нашли контраст с некоторыми деталями в advetising отеля (Интернет) и услуги в Риме. Не было никакого завтрака типа "шведский стол" или даже комнаты для завтрака в отеле. Полный итальянский завтрак означал просто некоторые упакованные булочки с чашкой кофе в вашем номере. Любой там не подъем в отеле, таким образом, вы имеете, несут ваш багаж на этажи. Прибытие позднего и темного, чтобы найти этот отель является тайной. В отличие от этого в других отелях в Европе, у этого отеля нет знака или любого другого символа, просто часть названия в дверном звонке. Kirsti и Jorma, Хельсинки, Финляндия
это - вероятно, прекрасное место для людей с небольшим багажом и кто не возражает подниматься на 4 лестничных пролета - мы должны были изменить отели. Кроме того, мы заказали комнату на четырех человек, которая была небольшим номером на двоих человек с 2 добавленными односпальными кроватями. Последняя вещь-it's, трудная найти отель, как только вы входите в главную дверь - вы должны пойти за угол, и шаги там - два лифта, но ни один не для отеля
У меня было хорошее пребывание в отеле. Мой друг и я останавливались в двух номерах твин и заплатили 130 евро в течение каждой ночи, и другая пара, путешествующая с нами, останавливалась в двухместном номере. Их веб-сайт вводит в заблуждение. НИКАКОЙ ЛИФТ, нужно подняться на 3 - 4 лестничных пролета. Завтрак предварительно упаковывается и приносится в ваш номер. Очень трудно найти отель, поскольку единственная идентификация - их имя на справочнике около входа. Номер не был очень большим (но большинство отелей в Риме не), и я споткнулся за багаж несколько раз. Душ маленький. В особом номере я был в, я чувствовал, что лился в капсуле (и я - маленький человек). Не пропускайте мыло! То же самое идет для двухместного номера, мои другие друзья остановились. С теми вещами в памяти, плюсы: Портье были очень доброжелательны и предупредительны; номер был очень чист и был отремонтирован ранее в этом году. Есть плазма t.v. на стене и у них есть бесплатный доступ в Интернет через портативный компьютер, который поддерживается. Расположился в хорошей части города, и номер был тих. colesium был 15 минутами ходьбы и Panthenon на расстоянии в приблизительно 10 минут. Если вы собираетесь взять такси из аэропорта, примите меры для их услуг такси. Это стоит того же самого как других такси, и они знают точно, где отель.
Просто нахождение Отеля является сам по себе отличной проблемой. Мы прибыли ночью только, чтобы узнать, что Отель находится на третьем этаже и не имеет в наличии лифта, ни любого персонала, чтобы выручить вас с вашим багажом. В нашем случае мы заказали "учетверенный" номер, который закончил тем, что был небольшим двухместным номером, где две односпальных кровати были добавлены (вы могли едва смотреть любой этаж в номере среди того "моря кроватей"). Ванная была хороша, душ хорошо работал. Завтрак - non-existance (пакетированный материал - пропускают его). Вся информация мы спросили и получили от персонала как: как пойти в определенное место или направления до ресторана поблизости, были абсолютно неправильными (Да, я действительно говорю на итальянском языке), или бесполезный. Я могу посмотреть, как молодая пара на бюджете, вероятно, думала бы, что отель был в порядке, но для меня и моей семьи, которая была первым и последним временем.
ОЧЕНЬ хорошие номера, который дает компенсацию за другие недостатки
Как другие отзывы сказали, нет никакого лифта (мы поехали на лифте отеля Parlamento и затем снизились один лестничный пролет). Кроме того, завтрак действительно беден, но по нашему запросу они предоставили свежие рулоны, чтобы добавить тот отвратительный пакетированный круассан. Но номера ОЧЕНЬ хороши, с красивыми этажами, удобной кроватью, и хорошей ванной. Мы так или иначе поймали низкий процент 105 евро очень в начале сентября (вы не можете быть как удачный---, цена повысилась круто после того, как мы заказали наш номер), и это было неожиданной роскошью по той стандартной цене. Расположение невероятно удобно, но мы не услышали движения или других шумов. Ноутбук и плазменный телевизор хорошо работали. Наше путешествие было несколько испорчено очень грубым поведением от ночного менеджера (театральный парень сумасшедшими глазами и густыми усами и бровями). Дневной персонал был приятен и предупредителен.
Обслуживание клиентов...., мы не обязаны предоставить, что мы????
Первое удивление, когда вы прибываете поздно вечером, нет никакого видимого названия гостиницы. Никакие заботы, вы звоните, и затем они подтверждают, что вы находитесь в правильном месте. Относительно недоброжелательный человек снижается и сопровождает нас внутри, все же не предлагает помогать с нашими чемоданами. Он идет перед нами оставляющий нас для борьбы с нашими 40 кг багажа 3 лестничных пролетов. Отличное обслуживание клиентов. Мы зарегистрировались и направляемся в наш номер. Наш номер фактически действительно хорош. 'Завтрак', если вы можете позвонить ему, что, является абсолютной пустой тратой времени. Определенно пропустите его. Следующим утром мы встречаем менеджера отеля, чтобы попытаться sorrt некоторые проблемы. Закончите тем, что имели стенд спор с высокомерным итальянцем. Это заканчивается с высокомерным итальянским высказыванием к нашему disbeleif, "Мы не обязаны предоставить вам обслуживание клиентов." К этому мы выходим из абсолютного кипячения, чтобы приступить к нашему исследованию этого восхитительного города. Хороший отель с некоторыми очень существенными короткими прибытиями. Предложите, чтобы вы НЕ останавливались здесь и попробовали что-то еще.
Чтобы предоставить уравновешенный вид, моя семья (включая меня непосредственно, жену и двух маленьких детей 6 & 7) остановилась в отеле в ноябре и как многие из вас исследуемый по интернету, и прочитайте Trip Advisor, таким образом, были установлены наши ожидания! Номер (четыре раза) был более, чем соответствующим, потому что мы не приезжали к цыганам, чтобы останавливаться в отеле, но быть активными, чтобы наслаждаться восхищениями вечного города. Так мудрое расположение, вы будете тверды разбить его и да после примерно нахождения его и использования лестницы (мы были удачливы, как наш номер был только на уровне ресепшн), мы были готовы пойти! Завтрак был прекрасен и есть кафе просто напротив, если вы хотели пополнить, но снова мы не останавливались в отеле для cusisine, когда у Италии есть рестораны и кафе в изобилии! в целом, разумная ценность, достаточное пространство и обслуживание клиентов были прекрасны - все были самыми внимательными к нашим потребностям когда спрошено, таким образом, я поощряю любого останавливаться здесь и смотреть вне "альпинизма лестницы, среднего завтрака и не американской площади отеля стиля". Вы - 3 минуты ходьбы от Треви и 6 минут от Испанской лестницы, и вы получаете взгляд на жизнь в центральных апартаментах - включая шум, и все кроме это - цыгане! наслаждайтесь Семьей Jandu, которую посещают из Германии - хотя английский язык родом!
Этот отель находится в отличном месте, и персонал был очень доброжелателен и предупредителен. Номер был очень чистым, но очень небольшим. Хотя комната с ванной была приятно украшена, у нее была очень маленькая кабина душа. Наша самая большая жалоба была то, что внешность здания подвергалась работе (который никто не предупредил нас о), который означал, что наше окно было полностью затенено лесами, приводящими к абсолютно никакому естественному свету. К счастью шел дождь!! Это означало, что мы не должны были вынести рабочих за нашим окном! Завтрак - фарс - пакет coissants и паршивый кофе в вашем номере. Это мог быть хороший отель, но завтрак, и место реальное разочарование.
После чтения других отзывов мы не были уверены, что ожидать. Верно, что нет никакого лифта, но лестница была управляема. Завтрак был в основном горячим напитком, сок и плохое сыплют пакет, но вы не платите за еду. Было некоторое продолжение строительной работы, но оно не беспокоило нас слишком много. Этот отель настолько центральный, те незначительные отрицательные стороны становятся не важными. Это - несколько шагов далеко от Пантеона, Треви, Испанской лестницы, Площадь Venizia и 2 двери прочь Через дель Корсо. Мы шли всюду включая Ватикан, Форум и Народную площадь через 3 дня. Номер не был огромен, но был недавно украшен на высоком уровне. Телевидение было огромно, не отличный ресепшн, хотя и имел 2 английских канала, но ноутбук, & Интернет восполнил его. Ванная была прекрасна, у душа были самолеты мощи и место (хотя это действительно ограничивает место для того, чтобы развернуться!!!! ), В целом, мы рекомендовали бы этот отель любому.
Я не рекомендовал бы этот отель своему худшему врагу. Я заказал этот отель для 9 молодых девушек и меня для отдыха во время поездки хора. Когда мы прибыли в 23:00, мне сказали, что у них были номера для девушек, но не для меня - их учитель/опекун." Не волнуйтесь,” сказал менеджер по работе с гостями, “Я думаю, что есть номер в отеле за углом". Когда я объяснил, почему я не мог оставить группу младших, он просто околачивался оправдания: он начал, обвиняя строительные работы, затем изменил свою историю на одну об ужасном несчастном случае, затем новый о разбитом окне. Я слушал все это приблизительно до 1:00, затем закончил тем, что остановился в другом отеле (который я нашел из чистой удачи). К сожалению, это не конец саги. На следующий день никакие извинения не были даны - но другой менеджер по работе с гостями обнаружил, что ошибка была сделана в первоначальной цене, которую они указали во время заказа. Я должен был заплатить дополнительные 200 евро из-за их ошибки. Другого человека в нашей группе попросили заплатить 140 евро, более, чем ожидаемых из-за той же самой проблемы. Я попросил говорить с менеджером несколько раз, но каждый менеджер по работе с гостями сказал, что был директором. Мне очень нравится Рим, но я не мог ждать, чтобы выйти из того изворотливого места. Если вы хотите напряженный, дорогой, заполненный аргументом, окруженный конструкцией, пыльный, шумный, вонючий отпуск в Риме – вы теперь знаете, куда пойти.
Хорошо, но остерегайтесь, если вы вообще негодны...
Мы только что вернулись с недели в отеле Montecitorio. Плюс вещи то, что ванная была прекрасна - очень просторный и с душем спа (хотя никакая ванна); было самое большое телевидение в мире в номере - плазменный экран, хотя все итальянские станции (то, которое удовлетворило нам, поскольку мы очень стараемся выучить итальянский язык и смотрим телевизор время от времени, не является плохим способом учиться! ) ; отель был безукоризненно чист и хорошо сохранен; и его расположение прекрасно. Но больше, чем что-нибудь, мы оценили замечательное кондиционирование воздуха, которое прибывает бесплатное (много других отелей мы смотрели на плату 10 евро в день). В Риме, где температуры были в высоких 30-ых, это было настоящим спасителем. На минус сторона - номер, описанный как 'номер на двоих человек, роскошный' - был очень небольшим и тесным (не беспокоил нас, когда мы отсутствовали большую часть времени, но я подозреваю, был бы огромный шок в особенности для американских туристов); были леса за нашим окном и строительной работой, продолжающейся в холле, о котором мы не были предупреждены; персонал не был ужасно радушен (хотя сказавший то, что мы должны были определить местонахождение некоторых нот и одного из регистраторов, было невероятно предупредительно и в конечном счете разыскало их - но основы как регистрация, и общие поздравления были редки и недоброжелательны, и при выписывании машины отказался работать и оставил нас царапающий круглые банкоматы поблизости, чтобы собрать наличные деньги); завтраки были ужасны - принес в номер и состоял из пластмассовой чашки сока, маленькой чашки кофе, молоко, о котором забывают относительно всех кроме однажды, и одна маленькая булочка каждый, с маслом и maramalade. Но больше всего обратите внимание, что этот отель - несколько лестничных пролетов и нет никакого доступного лифта. Вытаскивание случаев там или без лифта или без менеджера по работе с гостями вызвало серьезные проблемы большому количеству людей, которых мы встретили - мы помогли многим из них добраться до верха с тяжелыми случаями. Таким образом, если вы будете во всех инвалидах, или даже немного негодны, то достигание вашего номера будет проблемой, и это не отель для вас!!
Нет!Нет! Не останавливайтесь в этом отеле!Никогда!
Мы очень недовольны, что зарезервировали этот отель в течение выходных. Мы попросили принятие обслуживания из аэропорта, и они посылают за нами подтверждение, но никто не ждал нас, мы ждали в аэропорту один час, и затем взяли такси самостоятельно. Никто не сообщил нам, что здание отеля находится в работе, таким образом, вход в отель был ужасен, мы не могли обычно открывать окна в наших номерах, таким образом, мы чувствовали нас как в темной коробке. Отель, если в это можно позвонить "отель", находится действительно не на втором флюорите, а на 4 и нет никакого лифта. Телевидение в нашем номере было сломано, у этого не было звука, и никто в течение 3 дней не сделал "t, решают эту проблему. И когда прошлым вечером прежде, чем покинуть это ужасное место, мы спрашиваем старика в ресепшн, почему никто не установил звук, он сказал "его" s не моя проблема"! Мы можем "t полагать в том, что мы услышали!!! Поэтому никогда не резервируйте этот отель, если вы не хотите делать свой отпуск ужасным!!!!!
Тот и только хорошая вещь об этом отеле - расположение. Thats, насколько я иду с поздравлением. Главный недостаток с этим отелем - вводящая в заблуждение информация и услуги, которые не оказываются, но упоминаются на их веб-сайте. Например, мы были лидерством, чтобы полагать, что у нас был beautiul пейзаж, но все, что мы имели, были виды на scaffolings и трещины удара воли, когда они работали. Кроме того, мы попросили в три consecutives дня наше постельное белье быть измененными, и нам сказали, что они будут. К сожалению, мы должны были выбросить наши простыни на прихожей для них, чтобы быть измененными и все же, менеджер сказал нам, что она была недовольна и разочарована с нами делающий так. Она фактически начала спорить со мной, в котором я тогда объяснил ей, что был клиентом и что она должна разместить нас. Она также сделала его довольно ясным, что это не 5-звездочный отель и что простыни в 3-звездочном отеле меняются каждые 5 дней. Так в основном, пятна или никакие пятна, ваш прикрепленный!! Кроме того, телевизионные работы время от времени и душ должны быть possesed, потому что становится очень холодным или горячим всякий раз, когда как делать так. О, да завтрак действительно сосет, если вы не в галету! Я не рекомендую этот отель!!!! О, да, удачи поднимаясь на шаги!!!!
Я не рекомендую этот Отель, если вы имеете багаж, или хотите съесть их завтрак. Независимо от того, как вы считаете его, вы поднимаетесь 4 этажа и идете всю дорогу. Никакой лифт, и никто, чтобы помочь вам, это - кошмар. Благодарите совершенство, наш Таксист хотел сделать немного дополнительных денег, и он нес наши 4 suticases эти 4 авиаперелетов. Понижение по шагам не было намного лучше. Отель находится в работе так, вы должны избежать миксеров, чемоданов цемента и других строительных предметов. если у вас есть хорошее чувство юмора, это было плохим, но смешным. Мы попытались отменить бронирование, которое мы сделали, когда мы вернулись в городе, но они сказали, что вы должны сделать его в Интернете. Мы попытались войти в место для того, чтобы отклонить, но оно не могло быть сделано. У нас даже был мужчина в Интернет-кафе, пытаются, он не мог сделать его также. Никакой разум они, возможно, не сделали его правильно в Отеле. Наш завтрак не был подан так, мы должны были выйти и поесть. Не хорошее место для отдыха кроме персонала было доброжелательно, и расположение отличное.
Расположение этого отеля отличное - прямо между Испанской лестницей и Фонтаном Треви и довольно легкой поездкой от железнодорожной станции Конечных остановок. Номера были чисты, и персонал был доброжелателен и говорил на очень хорошем английском языке. Однако, я не рекомендовал бы этот отель никому, кто негоден или имеет тяжелые чемоданы, поскольку есть несколько лестничных пролетов для переноса багажа и никакого лифта. Это находится в работе в настоящее время и таким образом, двор корта был полон цемента и лесов. Несмотря на это не было никакого шума. Я останавливался бы здесь снова основанным на том, насколько расположенный в центре это было.
Вы действительно получаете вас ценность сумм денег!
Мы останавливались в течение четырех ночей, чтобы праздновать наш пятый anniversity, и мы думали, что отель был отличным. У нас были замечательная ванная комната, хороший большой телевизор и компьютер с доступом в Интернет. Завтрак был в порядке, он был подан в нашем номере, и мне очень нравится завтрак в постели :) Персонал был доброжелателен и предупредителен, они вызвали такси для нас и т.д. Расположение было прекрасно, мы шли всюду! Это очень близко к Фонтане ди Треви и Испанская лестница, только 5-10 минут ходьбы. Но мы также шли к Ватикану, Колизею и Трастеверю. Таким образом, мы думаем, что действительно получили нашу ценность сумм денег, так как это были действительно разумные цены за такое отличное расположение и хороший номер (и за именно это вы платите! ).
Моя семья и я остановились в этом отеле в течение 4 ночей в августе 2007. В то время как я нашел отель онлайн и заказал номера до чтения отзывов Trip Advisor, я должен сказать, что мы были очень довольны общим впечатлением и рекомендуем отель тем туристам, которые не ищут роскошный отель. Расположение фантастическое, сразу же Через дель Корсо около одного из главных пунктов конечной остановки для автобусных линий и в пределах нескольких кварталов Пантеона и Фонтана Треви. Метро также в минутах ходьбы Через Тритон. Отель имел очень чистый, хотя также маленький, номера с бесплатным доступом в Интернет и большими плазменными телевизорами. Был один английский языковой канал, британская версия CNN. Мы не услышали фактически шума ночью - было некоторое строительство во внутреннем дворе в течение дня. Персонал был доброжелательным и учтивым. Мы немного говорили по-итальянски, поэтому смогли общаться, но многий из персонала ресепшн также говорил на проходимом английском языке. У отеля есть 3 лестничных пролета, чтобы приблизиться... не, проблема для нас.... и завтрака основная. Однако, мы определенно рекомендовали бы этот отель любому, кто хочет центральное расположение в Риме и готов пожертвовать роскошными удобствами за очень разумно цена.
Мы зарегистрировались, и в воздухе есть дым. Я спрашиваю их, почему это пахнет как дым, если это - отель для некурящих, и они смотрят мне прямо в глаза и говорят "ничье курение". 10 минут спустя это начинает пахнуть так, моя жена выходит из номера и смотрит, что курит горничная. Также нужно оставить ключ с ресепшн, когда вы покидаете номер. Лифт - 2 авиаперелетов и даже не работает. Если вы хотите "завтрак", нужно зарегистрировать их, когда вы планируете пробуждение, таким образом, они могут принести вам ваш кофе и рулоны в ваш номер. Они также рекламируют Англоговорящий персонал, который является неправильным. Только 1 человек говорит на английском языке. Владельцы, казалось, купили все апартаменты на одном этаже здания и теперь позвонили ему отель. Я звоню ему свалка. Мы искали Лучшее Западное для перемещения в немедленно.
Номер был чист и хорошо размер. Хорошая ванная. Лестница лестницы и больше лестницы. Лифт, не доступный от уличного уровня. Завтрак был хорошо - кофе / чай / сок / рулоны принесли в ваш номер после 8:00. Ночной персонал, не очень доброжелательный и довольно грубый. Расположение было очень хорошо. Приблизительно 6-7 кварталов от Остановки метро в Испанской лестнице.
Мы остановились в отеле в течение 3 ночей в апреле 2008. Нам дали номер на пятом этаже на здании затем, где ресепшн. Наш номер был действительно хорош и чист, и казалось, что это недавно был revovatated. Ванная была в порядке - никакой bathtup просто душ, который мы предпочли. Персонал ресепшн был действительно предупредителен и хорош. Расположение отеля прекрасно. Рядом с Через Дель Корсо (торговая улица) мы шли всюду от Испанской лестницы до Города Ватикан (просто 20 минут ходьбы) и в Колизей - погода была действительно хороша. Просто два детали на отеле - утром мы могли услышать других жителей, говорящих в коридоре, и нам не нравился завтрак. Я рекомендовал бы этот отель любому - я определенно вернусь, но попрошу номер в новом квартале не в квартале, где ресепшн. Кстати сначала это похоже на лабиринт, чтобы добраться от ресепшн до номера, причина, нужно пройти несколько дверей!! C.О. 05.05.2008
остановился в этом отеле в течение 2 ночей до круиза. Хорошее расположение (близко к Испанской лестнице), обновил номера, хорошие ванные. Этот отель больше не подает завтрак. После чтения хороших отзывов завтрака это была одна из причин, мы выбрали этот отель. есть кафе через улицу, что вы можете приобрести что-то утром. первое утро мы исчерпали горячую воду в душе (3 из нас) и запланировали соответственно в течение следующего дня. Кроме того, просто будьте предупреждены, что люди на ресепшн не бегло говорят на английском языке (не проблема, но что-то, чтобы знать). Также кажется, что они разместили новую телефонную систему и все еще привыкают к ней. В отеле есть 2 лестничных клетки. Нужно пройти внутренний двор к назад набор лестницы, чтобы получить доступ к этому отелю. Отель Parlemento находится в том же самом здании.
Я только что был там в апреле 2009 в течение 8 дней с моей женой и нашими матерями, таким образом, мы заказали 2 номера, boths отличный, чистый, как вы видите их на их веб-сайте. Отель не находится на строительстве больше, лифт хорошо работает, расположение не может быть лучше, никакой завтрак, но есть несколько ресторанов и кафе поблизости. Персонал говорит на английском языке. У меня была просто незначительная проблема, которую ноутбук в моем номере не мог подключить с Интернетом, таким образом, я попросил у них другой, и они дали мне. Чистые ванные, душ вибромассажа... Я рекомендую этот отель от всего сердца.
Отличное расположение, НО все остальное совершенно бедно
Я заказал этот отель для расположения, я соглашаюсь, и я не был разочарован вообще с расположением. Это находится действительно в сердце исторического Рима - 5 минут от Фонтана Треви, Пьяццы Навона, Испанской лестницы и 10 минут от Пантеона и возможно немного больше в Ватикан. Однако, попытайтесь найти этот отель, как только вы достигаете Через Делл Конвертайт-Стрит. Нет никакого признака этого отеля, никакой доски, ничего. Это вкладывается в подобном апартаментам здании с 1-дюймовым признаком среди многих, другой бизнес наклеивает дверь. Мы были правы на Делл Конвертайт и все еще даже не могли предположить, что это было отелем. Никто на улице не знал, где этот отель был. Приезжая в обслуживание, я ожидал бы, что регистратор отеля в любой стране поймет бейсик инглиш. Черт, я был в самые маленькие города в Индии, и они говорят на английском языке. Этот парень здесь не мог понять "горячую воду" или "безопасный запирающийся шкафчик". Невероятный!!! Торговый автомат всегда распродается воды и никогда не пополняется. В непредусмотрительности я должен был заплатить 50 евро больше и останавливаться в лучшем месте, потому что это место - определенно ont ценность деньги, даже в 120 евро в ночь. Это в порядке для быстрой остановки для 2 возможно, но большое НОНО для туристов старшего возраста или семей, которые хотят расслабление и омолаживание, останавливается.
Просто возвратился из 4-дневного пребывания в Montecitorio. Расположение было отличным, в пределах 5-10 минут ходьбы Фонтана Треви, Испанская лестница (Станция метро Spagna), Пантеон и Пьяцца Навона. У нас был двор, и это было недостаточно просторно. Ванная была в порядке. Номер был убран каждодневный. У нас был номер, который был на стороне улицы, таким образом, вы можете услышать шум от движения ночью. Guisseppe, который покрывает ночную смену, был действительно хорош, и объяснил нам лучший способ добраться до других мест. Он даже рекомендовал пиццерии и рестораны вокруг области. Есть площадь, через квартал где вы можете сесть на автобус #62, чтобы добраться до Ватикана. Вы можете также поймать такси оттуда, назад в аэропорт. Это - только 40 Eur. Завтрак не был включен в наше путешествие. Это, однако, не была проблема, так как есть кафе рядом с площадью. Таким образом, каждое утро мы просто покупаем круассаны и печенья прежде, чем мы отправились в путь. Расположение чувствует себя комфортно даже в прошлую полночь. Хорошая вещь об отеле - бесплатный доступ в Интернет через предоставленный ноутбук в номере. Есть также 46-дюймовый плазменный телевизор, и безопасен. Плохая вещь о месте - бесплатный Интернет, потому что мои подростковые дети просто хотели вернуться в номер в отеле вместо того, чтобы болтаться поздно в Pantheo n или Треви. Кондиционер был достаточно хорош. Кровать была немного тверда, но она никогда не беспокоила нас. В общем, это было хорошим впечатлением, и не будет смущаться останавливаться здесь снова.
Это было вторым разом, когда мы останавливались в отеле Montecitorio. Наша первая поездка была хороша, но наш 2-ой отдых не как радостная. На по нашему прибытию, нам дали номер размер туалета без ноутбука и Интернета, как они дают объявление. Мы попросили ноутбук, поэтому в конечном счете мы были перемещены в другой номер, который был большего размера, но вонялся дыма. Есть немного балкона, и мы нашли много ударов, я имею в виду несколько ценности пакетов. Таким образом, я думаю, что персонал пользуется этим номером для курения, так как это было убрано на следующий день. Я не жаловался для другого номера, так как мы были только там 2 ночами, и я не хотел тратить свои раздевалки времени. Номер чист, и ванная была большой. Нет никакого завтрака, но это прекрасно, потому что в прошлый раз мы были там, завтрак был ужасным рассмотрением, что мы были в Риме. Расположение идеально, близко ко всем главным местам, чтобы смотреть когда в Риме. Это также очень близко к отличному походу по магазинам. Отель хорош, пока вы получаете хорошие номера. Не бойтесь попросить то, что вы хотите.
Отличное расположение, но полностью не удовлетворительный.
Расположение отличное. Это располагается прямо в середине через дель Корсо. Но первое впечатление угнетающее. Во-первых, немного трудно определить местонахождение его, так как это не походит на обычный имидж отеля, который вы имеете в виду. Это располагается на третьем этаже здания, сильно чтобы найти. Регистратор не доброжелателен вообще, или появился мне так, по крайней мере, и каждое слово, которое она говорит, походит, что вы вынудили ее говорить. Номер не ужасен, но целое художественное оформление, и здание так старо. Цена относительно высока, и завтрак не подается также. Коробка безопасности моего номера также не работала, и регистратор сказал мне, что это была моя проблема, и я должен был нести свои деньги и паспорт со мной целый день! Я изменил свое место после первой ночи, и я благодарен, что, по крайней мере, они не взимали мне больше, чем они сделали для отмены!
если вы ищете очень низкую недорогую гостиницу без обслуживания, это - он...
hotek находится на расстоянии, которое можно пройти пешком к Фонтану Треви и Испанской лестнице. Номер очень небольшой, душ - также. У них нет обслуживания вообще, и регистратор не предупредителен вообще, она - фактически выставленный, за исключением части регистратора мужского пола, которая, по крайней мере, пыталась быть предупредительной. Вы должны идти во внутренний дворик, тогда повышаются, лестничный пролет с вашим багажом едет на старом лифте и затем спускается по другому лестничному пролету. Нет никого, чтобы помочь вам. Я также рекомендую взять вас будильник, поскольку они не очень хороши при предоставлении вам, след звонит, мы почти пропустили рейс. Бесполезный, чтобы сказать, можете ли вы позволить себе заплатить немного больше, пожалуйста, не останавливайтесь здесь.......
Я пошел туда лето 2009 и были ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ. Парень ресепшн не дал бы нам наши деньги назад. Мы вошли в огромную борьбу с ним, и полиция даже приняла участие. Они - такие лгуны! мы должны были двинуться в другой намного более дорогой отель.Это было отвратительно. Не ИДТИ
Отель Montecitorio - великолепное место для сна. Вы не будете обнаруживать роскошное лобби, или изысканный ресторан, у него нет ни одной из этих вещей. Но номера чисты и удобны, персонал, доброжелательный и предупредительный, кондиционирование воздуха работает очень хорошо, и цена очень разумна для исторического центра Рима. Наш номер был очень небольшим - большая двуспальная кровать подняла большую часть из него - но ванная была довольно большой. Нет никакого ресторана, но вы - только шаги от нескольких баров и ресторанов. Первым утром мы обнаружили миленький бар за углом (Bar della Vite) из отеля и быстро стали хорошо заботившимися постоянные клиенты на завтрак. Мы шли всюду в Риме, который был легко сделан от очень центрального расположения нашего отеля. Роскошный отель - хорошее удовольствие, но мы решили, что скорее потратим наши деньги на сказочных ужинах и сувенирах, чем дополнительных услугах гостиницы помимо проживания отеля. Мы останавливались бы в Montecitorio снова.
Мы заказали этот отель в течение недели, но должны были уехать после одной ночи: номер был самым крошечным и самым шумным даже по европейским стандартам... Кроме того, в нарушении их собственные правила отмены заказа, они взимают с нас в течение дополнительной ночи, после того, как мы решили съехать... Мы присоединяемся к другим многочисленным туристам, которые также остановились в том отеле с этим нагреванием:Не останавливайтесь в этом отеле!!!
Вообще большинство отелей в Риме плохо и дорого, но отель Montecitorio - действительно одно из худшего соотношения цены и качества места. Номера очень мало, я думаю, что они - меньше чем 10 квадратных метров, кровать были действительно неудобны, и окно могло закрыться должным образом. Когда мы прибыли, ванная не была убрана.... В ресепшн они заставили нас заплатить человеку за 2 евро в день как en дополнительный налог, о котором не сообщили в ваучере... За 140 евро в день без завтрака у меня был бы ожидаемый намного лучшим местом.
Останавливались здесь на прошлой неделе в течение 2 ночей. Расположение отеля идеально, рядом с главной торговой улицей и в пределах расстояния, которое можно пройти пешком всех главных туристических областей. Я советовал бы людям делать поиск фотографии за пределами отеля или идти на землю Google, чтобы посмотреть фотографию, поскольку нет никаких знаков сказать, что есть отель здесь. Это не то, что считают отелем вообще, это действительно - просто ресепшн с номерами на 3-ьем этаже здания. Номер мы останавливались, был reasonabley, оцененным для расположения, хотя я счел его очень раздражающим, что у нашего номера не было окна, что вы могли смотреть, было маленькое окно под потолком очень высоко, но вы не могли видеть от него. Номера приятно украшены, хотя мог сделать с большим вниманием к чистоте. Был большой плоский экран t.v, и они обеспечили, ноутбук (не работал), и бесплатный Wi-Fi, снова получил код от ресепшн, но это не пустило сокращение. Однако, помимо всего этого мы не проводили много времени в номере, таким образом, можно выйти на все это. Вещью, которая побудила меня писать этот отзыв, был персонал. Регистрация была прекрасна, и джентльмен, работающий, был удовольствием иметь дело с. Однако, была темная волосатая леди, работающая утром, мы выехали, мы пошли в выезд, и нам сообщили, что наличные деньги будут предпочтенным методом оплаты, я признаю, что это может иметь место в некоторых местах, однако были знаки, ясно демонстрирующиеся с принятыми кредитными картами. Она продолжила говорить мне, что обычно кредитные карты подвергаются 50%-ой дополнительной плате, я думал, что буду смеяться в лице леди, поскольку это была большая часть ridicolous вещи, я когда-либо слышал и тем более, что я работаю в промышленности самостоятельно. Мой совет любому, кто планирует останавливаться здесь, состоит в том, что расположение идеально, номер в порядке, если тот весь u нуждается и не планирует проведение большого количества времени там и противостоять неприятному регистратору, который думает, что они могут сорвать туристов.
ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ! Однако, я просто останавливался 3 ночи в этом отеле и был ужасно разочарован. Фотографии обманывают на веб-сайте. Где начать...., стены тонкие, окна не закрываются всю дорогу, матрац кровати тонкий и неудобный, ванная отчаянно нуждается в модернизации и имеет самый маленький душ в мире, расположение номера бедное, этажи были грязными. Я мог пойти вперед и вперед. Персонал казался так же, как несчастная работа там и не имел достаточных манер даже приветствовать гостей. Каждый раз, когда вы задали им вопрос или приблизились к ресепшн, они казались раздражаемыми. Я должен сказать, что по прибытию, Ага была очень хорошей. Кроме нее, отель не стоил цена (даже основанный на европейских стандартах). Позор на мне для того, чтобы не сделать лучшую работу по чтению отзывов и выбору более неплохого отеля. Адрес отеля не видимый на улице. Благодарите совершенство, таксист знал отель, иначе мы будем искать часы для свалки. О, веб-сайт не упоминал, что отель в пределах здания, разделенного другими отелями.
Я прочитал три отзыва за несколько дней до моей поездки, и я был очень разочарованным, я думал о замене моего бронирования. Это было бы большой ошибкой! Я и мои друзья останавливались там в течение трех дней. Расположение Отеля идеальное. Вход находится на третьем этаже, но мы не испытывали проблемы для нахождения его. По нашему прибытию г-н Джузеппе был очень доброжелательным, он, если нас с картами и полезной информацией, но другим материалом было также предупредительным. Номер был чистым и был по умеренной цене для расположения.
Наша семья 4 останавливалась здесь в течение 2 ночей. Этот отель находится в потрясающем месте на 3-ьем этаже большого здания, рядом с через del corso. Мы были в непосредственной близости от всех главных достопримечательностей. Наш номер был чистым, приятно украшенный и состоял из большой двуспальной кровати и ряда двухъярусных кроватей. [Я предполагаю, что верхняя двухъярусная кровать нуждается в ругани вокруг верха для безопасности]. Мы имели балкон, но не использовали в качестве слишком маленьких, но было хорошо иметь вид на улицу. Душ действительно исчерпал горячую воду однажды ночью, но возвратился снова после короткого ожидания. То, когда мы сначала, прибыли мы пробились до 3-ьего этажа - половина нашей группы за один раз, поскольку лифт не был достаточно большим, везло наши чемоданы 2 набора лестницы - только, чтобы быть сказанным, что мы были в другой части здания и должны будем ослабить все снова к основанию и к другой части здания и еще большего количества лестницы! Это должно было быть ясно заявлено нам, когда мы сначала гудели в - и были замечены на мониторах телевизора. Кроме этого, которое было очень раздражающим, персонал был очень хорошим и дал нам сказочную рекомендацию ресторана на ужин - мы закончили тем, что ужинали там каждую ночь. Персонал также заказал нас трансфер в аэропорт в личном автомобиле, который был очень чист [и быстро].
Небольшие дополнительные услуги гостиницы помимо проживания делают его специальным предложением
Я скептически относился ко всем положительным отзывам на TripAdvisor, но когда мой муж и я остановились здесь на 4 дня в октябре, мы действительно наслаждались нашим путешествием. Наш номер был восхитительным, удобным и большего размера, чем мы ожидали с целью Рима. Мы соглашаемся с другими, что ванная была немного стилем по функции - недостаточно света, чтобы наложить косметику (меня) или бритье (мой муж), и дизайн душа означал небольшие утечки на этаже. Счастливый час был отличным, как были бесплатные кофе (имел по крайней мере один день), бесплатный ноутбук, установленный с Wi-Fi, был удобным. у нас также был некоторый хороший совет относительно того, где поужинать благодаря г-ну Полу, Порто из Ripetta действительно хороший ресторан All in all, если бы вы можете получить хороший тариф, я полностью рекомендовал бы его.Renette k.
Отель находится в превосходном месте рядом с Через Дель Корсо. Номера чистые, теплые и хороший размер. У них есть бесплатный Wi-Fi. Персонал отеля был очень радушным и эффективным. Очень рекомендую этот отель.
Прекрасное место сразу же Через Дель Корсо. Немного далее от Метро, чем обозначенный (но рецензия здесь предупредил нас и я очень знакомый с Римом так или иначе) и хитрый, чтобы найти (никакой уличный знак). Но ценность это. Прямо в середине всего. У меня были свои родственники со стороны супруга(-и), путешествующие со мной и моей женой и 6yr старый, и у нас был потрясающий многокомнатный номер. Хорошо обставленный и оказался номерами с хорошими ванными. Небольшой балкон с отличным видом. Номера были небольшими (который типичный для Рима), но удобства сделали его ценностью он. И в конце концов я не нахожусь в Риме, чтобы болтаться в моем номере!
превосходное расположение, обстановка номера датировалась, гостиничное обслуживание ограниченный
Отель, прекрасный для того, чтобы осмотреть достопримечательности, около всего, это основное, где-нибудь чтобы спать не идеальное для того, чтобы болтаться в во время day.no завтрака в цене, предупредительная регистрация, не упустить вход, отель на 3-ьем этаже здания, вы должны гудеть в парадной двери для входа при прибытии поздно в пополудни, лифт и лестница к регистрации. Платите наличными или вы должны доплатить, чтобы воспользоваться кредитной картой. Прекрасное кафе за углом - для кофе и очень разумных круассанов, восхитительный кофе!!!! Если полет в в Рим экономит деньги при использовании автобуса к конечным остановкам и затем метрополитену в Испанскую лестницу, отель рядом там только 5 евро каждый путь из аэропорта, указаний на веб-сайте отеля. Рестораны мы рекомендуем: Джина, около Испанской лестницы, прекрасной на обед, La Montecarlo, потрясающий на ужин и разумную, потрясающую атмосферу, это находится на vicolo savelli, сильно чтобы найти только ценность это!!! и Джолитти для мороженого вы найдете во всех путеводителях.
этот отель находится в отличном месте около замечательных магазинов ресторанов Испанская лестница Фонтан Треви и т.д. номера, хорошему.no завтраку.stairs в номера, но персонал женского пола нельзя доверять - попытался взимать нам дважды, и наш паспорт, исчезнувший, разрушая наш Рим, останавливаются ценными нас состояние и потерянное праздничное время.
Мы выбрали этот отель в течение наших долгих выходных в Риме из-за его прекрасного расположения в центре города около Испанской лестницы и из-за цены. В этом отношении отель абсолютно оправдал наши ожидания. Однако, номера не были столь хорошими, как они казались на фотографиях. Мебель и художественное оформление, очевидно, нуждаются в реконструкции. Мы остановились в номере, где постельное белье, занавески, стены, ковер - все было синим. И из окна не было никакого вида. Поэтому, номер был всегда темным и немного угнетающим. Но вообще, отель хороший для недолгого пребывания.
Очень хороший отель, приятный персонал, превосходное расположение
Мы предприняли романтическое путешествие в Рим и Англию, моя жена была беременной, и мы хотели вполне, и легкая поездка, таким образом берущая путевку, была исключенной. У меня также было немного бизнеса, чтобы заботиться о в Риме, Милан, Эдинбург и Лондон так должны были останавливаться около места работы. Мы прочитали много отзывов на TRIPADVISOR и нашли Montecitorio в пределах нашего бюджета. Мы заказали двойной номер повышенной комфортности. Когда мы пошли туда, персонал был очень предупредительным, они дали нам непосредственное повышение класса до номера большего размера и дополнительного мини-бара в течение 2 дней. Мы останавливались там в течение трех дней всего, и мы просто прогулялись по красивым местам, так как почти каждое туристическое направление в Риме было доступным из нашего отеля. Мы сели на автобус только для Колизея и Города Ватикан. Для всех других мест мы просто шли. Это дало нам лучше понимание города и людей. Прекрасный отель и отличное впечатление
Когда я заказывал наш отель для шести однодневных поездок в вечный город, который является Римом, я больше всего интересовался расположением отеля, и второй самой важной вещью была цена. Я должен сказать, что отель Montecitorio соответствовал тем критериям с превосходными номерами. Поскольку многие уже сказали относительно их отзывов. Отель - вкус в середине города. Вы можете идти к любой из главных достопримечательностей прямо от парадной двери отеля. Пешеходные прогулки еще далее, говорит Трастевере и все еще могло легко возвратиться, не делая большое расстояние. Об обстановке отеля у меня есть только это, чтобы сказать. Это был excatly как изображено в информации заказа. Это было маленьким да, но это действительно весьма распространенное в европейских отелях. У нас был бизнес-люкс, который стоил немногого дополнительного, но хорошо стоил деньги. Была двуспальная кровать, которая подняла большую часть площади, но это было хорошо, так как вы действительно не приезжаете в Рим и тратите свой просмотр времени итальянская дублированная передача в вашем номере в отеле, теперь делаете вас? Некоторые сказали в их отзывах, что интерьеры не были в хорошем состоянии, но я не соглашаюсь. Это оформлено в последнем 16-ом или возможно стиле 17-ого столетия с большим количеством камня и marbel. Я действительно ничего не могу сказать плохо об обстановке. Это было очень романтическим в стиле, который может не быть к симпатии всех, но это действительно удовлетворило нам. О, и также был французский балкон. С целью право на оживленное ЧЕРЕЗ Корсо-Стрит. Вы не можете действительно разбить это. Душ и средства ванной были снова маленькими, но действительно достаточно. Некоторая Ванная поставляет мылом и таким. Showerroom будет немного небольшим, если вы, окажется, будете крупным человеком (я - приблизительно 180 см высотой и 89 кг), но каждый умеет обойтись. И снова ванная была приятно украшена камнем и marbel.Понравилось. Об услугах они обеспечили. Номер был сохранен хорошим и опрятным каждый день. Они не тревожили нас утром, но вместо этого ждали нас, чтобы уехать и затем убрали номер. Администраторы (кого разнообразный вполне немного) были все очень предупредительными и говорили на хорошем английском языке так, чтобы мы всегда понимались. Особая благодарность женщине, которая заказала, чтобы относительно недорогой личный автомобиль взял нас к следующему этапу нашей поездки. В целом, очень хорошие люди с хорошей ручкой на обслуживании клиентов. Большое спасибо. О, не было никакого завтрака, как многие написали, но делает это действительно имеет значение, когда есть приблизительно дюжина небольших ресторанов и кафе в каждом углу. Снова, вы не приезжаете в Рим для проведения времени в отеле.Так, насколько я обеспокоен, что отель Montecitorio - отличный отдых, и я думаю, что весь плохой удар, который это получало здесь, был незаслуженным. Если вы ищете четыре/пятизвездочных отеля, которые склоняются к вашей каждой потребности, и настаивайте на том, чтобы останавливаться в вашем номере в отеле все время (я действительно не понимаю, почему вы даже приехали бы в Рим, чтобы сделать это =)), вы можете хотеть смотреть в другом месте. Но для хорошего отдыха с превосходным персоналом, миленьким романтическим номером и замечательным расположением вы не можете пойти не так, как надо с Montecitorio.
Прекрасное Расположение! Хороший номер, новые кровати потребностей
Мы останавливались здесь в течение 3 дней в конце июля 2012 и были действительно довольными им. Кроме кроватей, являющихся супер твердым, расположение действительно сделало это место. Это было расстояние, которое можно пройти пешком от ВСЕГО! Я сказал бы, что это были, вероятно, приблизительно 20 US$, завысил цену, но все еще не был плохой отдых. Мы заплатили ночь за 100 USD$/за, плюс они должны добавить 2/дня евро НА ЧЕЛОВЕКА, которые взимает город. Персонал был очень предупредительный и смог дать руководство и помощь всякий раз, когда мы нуждались в нем. Говорящий на английском было очень хорошим.
Была ли целая неделя в августе и прекрасно провела время.Наш номер был в части здания, где расположена регистрация.Польза: очень приятно оцененный (bargain:10 особое предложение % через веб-сайт отеля)!расположение (прямо в сердце Рима)чисто! (постельное белье и ванная хорошо! )душ с сильным напором (прекрасное удивление)хорошая и большая ванная (но никакое биде)телевизор с большим экраномкондиционерхорошие матрацыприемлемо тихий (вы находитесь в центре, в конце концов! )автобусная остановка только из парадной двериПлохое:немного небольшой номер (для два), все же достаточно большойпотребности мало обновления (и остатки не заботились, как гладильные доски, отрывающиеся стена, двери душа, не закрывающиеся должным образом, обои),никакой торговый автомат как рекламирующийся на веб-сайте (администратор просто сказал веб-сайт, не обновляется), но просто мини-бар в номере (но, как вы предполагаете, более дорогой). Жалость как отель не подает завтрак. У них должен быть новый, разместил его - с чаем и кофе, также.лифт (есть один, но тогда нужно спуститься вниз или некоторые шаги для достижения отеля - хорошо, если вы молодые и здоровые, но не если более старый с большим количеством багажа),В общем очень положительный.С удовольствием остановимся здесь снова!
Мой муж и я останавливались здесь в течение двух ночей при посещении Рима и были очень рады. Отель находится в отличном месте (близко к остановке Spagna, промежуточный Испанская лестница и Пантеон, доступный пешеходу в Пьяццу Навона, Ватикан и Фонтан Треви, если у вас есть хорошая обувь! ) среди магазинов высокого уровня Рима. Персонал был очень предупредительным - они дали отличные обеденные рекомендации, и даже давайте сохраним наш багаж после того, как мы выехали, так как у нас был вечерний рейс. Наши единственные жалобы были то, что кровать была немного более твердой, чем мы предпочитаем, и номер имел тенденцию становиться немного горячим с маленьким кондиционером. (Но с другой стороны, мы очень с горячим характером. ) Мы очень рекомендовали бы этот отель туристам!
Этот отель был отличной находкой. Это прямо в середине Рима и всего нескольких улиц от Фонтана Треви, Пантеона и Испанской лестницы. Кастель Де Анджело приблизительно в 25 минутах ходьбы и Ватикане приблизительно 30. Все было настолько легким к доступу. Мы не имели времени, чтобы сделать Колизей, но, возможно, шли к этому также. Сам отель был очень чистый, полотенца, сменившие каждый день и убранный номер - они даже свернули наш pjs. Номер был немного темным и не имел балкона, который мы попросили, но мы не жаловались. Персонал был очень предупредительный с картами и направлениями. Они предложили, чтобы поели некоторые прекрасные места. У области есть много мест, чтобы поесть, который является, точно так же как отель не подает завтрак, но мы знали об этом прежде, чем мы заказали.С удовольствием остановились бы здесь снова.
Останавливались здесь как пара (в наших ранних 20-ых) в течение четырех ночей в конце октября. Возможно, не попросил лучшую основу для нашей первой поездки в Рим! Прежде всего, отель находится в абсолютно прекрасном месте. Не больше, чем несколько сотен ярдов к Фонтану Треви (особенно, если вы узнаете короткие пути! ) и в пределах очень расстояния, которое можно легко пройти пешком Испанской лестницы, Пантеона и Пьяццы Навона. Мы не пользовались общественным транспортом вообще, посещая и Ватикан и Колизей ногой также. Убедитесь и принесите хорошей паре обуви!Сам отель небольшой, но от видов вещей, так является большинством римских отелей. Наш номер был больше, чем достаточно большой для двух из нас с удобной кроватью и очень эффективным кондиционированием воздуха. Был некоторый шум с улиц ниже, но ничто, что не даст спать нам или обеспокоит нас. Очень большая ванная и превосходный душ с хорошим напором. Номера убирались каждый день, и ванная была сохранена безупречной. Персонал в отеле, возможно, не был более предупредительным, рекомендуя местам поесть и организовывая трансфер к и из аэропорта для нас (мы имели неуклюжее время полета и не хотели полагаться на общественный транспорт). Есть несколько вещей, какие некоторые люди могли бы поднять проблему с, но у которых нет отношения вообще на том, насколько мы наслаждались нашим отелем и поездкой. Во-первых, есть маленький налог ночи за 2 евро за человека/за, которая будет заплачена в конце отдыха - к счастью мы прочитали это и на здесь, и на веб-сайте отеля, поэтому не имели никаких неприятных шоков при выезде! Наконец, после определенного времени (не уверенный, чем был Кат - Офф) вы должны заказать гудок, чтобы вернуться в отель. Мы не возражали против этого вообще, если что-нибудь дополнительное обеспечение заставило нас чувствовать себя тем более безопасными. Я не смущался бы рекомендовать этот отель никому и всем, кого я знаю и определенно не думал бы дважды об отдыхе здесь, снова должный мы возвращаться в этот красивый город!
Мы (пара в наших 30-ых) выбрали этот отель из-за его центрального расположения и цены. И вы получаете то, за что вы платите при этом обстоятельстве. Из нашего двухнедельного пребывания в Италии этот отель был безусловно худшим! Я не для жалобы, но почти по прибытию мой муж и я рассмотрение выезд и движение в другом месте..... Когда мы приехали, мы были направлены через грязный внутренний двор к маленькому лифту в назад (хорошая вещь, мы упаковали свет) до третьего этажа тогда некоторая лестница (вы обнаружите, что лифт не соответствует с фактическим этажом? ) в небольшую зону регистрации Администратор советовал, чтобы мы должны были вернуться вниз лестница/лифт и в другой маленький лифт на фронте. Тогда до дальше этаж и отодвигает некоторую лестницу вниз небольшой коридор и затем штурмуется в порцию здания, которое связано с этим "отелем" и наконец в номер. В дополнение ко всему этому вы также должны штурмоваться в главный вход в выходные и ночью. Это не кажется слишком плохим, пока вы не должны сделать его каждый раз, когда вы возвращаетесь в отель. Когда мы нашли наш путь в номер в номере был запах дыма крепкой сигареты. Несмотря на холодную погоду мы должны были открыть окно для воздуха номер.... (Возможно я пренебрег к req комнатой для некурящих)... Номер был крошечным! Приблизительно 2-футовое разрешение по обе стороны от двуспальной кровати. Термин спит, я пользуюсь свободно. Это больше походило на фанеру с простынями и тонкими подушками. Ванная была немного лучше, но с маленьким душем. Нет никакого включенного завтрака, но через улицу есть кафе по умеренной цене. Кроме того, в то время как я колеблющийся, чтобы обратить внимание, но чувствовать его достаточно важный для включения, однажды по возвращению в отель был также сильный отчетливый запах дыма марихуаны во внутреннем дворе. Это - общий внутренний двор во всей справедливости, но это все еще вызывало тревогу.Что касается положительных сторон это был оцененный отель бюджета поэтому снова, вы получаете то, за что вы платите. Был бесплатный Интернет и есть небольшой балкон, который выходит Через дель Корсо, который хороший. Также расположение действительно хорошее. Я написал этот отзыв в надеждах, что другие будут лучше подготовлены в конечном счете, они выбирают выбирать этот отель для их путешествия. Если бы я знал то, что я воспользовался, я буду тратить дополнительные 50 евро в день и останавливаться в другом месте.
Хорошо расположенный близко ко всему. Непретенциозный, чистый и доброжелательный. Наш номер был недостаточно просторным и немного темным - главным образом из-за синих обоев и тяжелых занавесок, но также и потому что не работала одна из ламп. Никакой доступный завтрак, но нет нескольких мест в близости, которые подают кофе и круассан. Отличное соотношение цены и качества, к которому мы рассмотрели бы возвращение.
Это - отличное расположение, и вы находитесь на разумном, расстоянии, которое можно пройти пешком от всех главных архитектурных памятников/достопримечательностей в Риме. Номера сохранены очень чистыми и безупречные ванные. У нас было очень раннее прибытие в Рим, но они позволили нам оставлять наши сумки и регистрацию вокруг полудня. Мы устроили через отель автомобильное обслуживание, и они встретили нас за пределами зоны получения багажа, которая была хорошей после долгой ночи путешествия.Номера относительно небольшие, и стены тонкие, поэтому не удивляйтесь, можете ли вы услышать всю беседу своих соседей. Не останавливайтесь в номерах, самых близких регистрация, или вы будете слышать гудок интеркома всю ночь, когда другие гости должны будут войти в отель. Вы также услышите, что отель звонит каждый раз, когда он звонит также. Это возвращается к тонким стенам. Кровати жесткие и твердые, и простыни тонкие.Центральное расположение, объединенное с ценой, перевесило негативы, поэтому, мы получили то, за что мы заплатили в отдыхе недели.
Хотя без ресторана так никакой завтрак, доброжелательный персонал и центральное расположение делают это великолепной базой, чтобы исследовать все главные достопримечательности Рима пешком. Близко к Фонтану Треви и Испанской лестнице, это также очень близко ко многой прекрасной организации питания ресторанов для всех бюджетов
Начну с позитивов, этот отель в центре, чистый, и персонал в порядке. Однако, главная причина моего низкого рейтинга этого отеля не сам отель, это их соседей. Набор этого отеля очень отличается от достопримечательностей, где я останавливалась раньше. Есть две части, один лифт доставит вас к стойке регистрации, многократной, есть, от сколько я могу сказать, по крайней мере, трем различным отелям в отеле, а также людях, живущих в их собственных апартаментах. Другой лифт отвезет вас в номера. Мы останавливались на уровне четыре, где приблизительно дюжина других номеров, а также семья, живущая в их собственных апартаментах. Эта семья грубая, громкая и вообще недоброжелательный. Мы останавливались в этом отеле в течение 6 ночей, и каждый вечер они были шумные аргументы во все часы и чувствовали нужно играть очень громкая музыка, между часов вечера до 2:00. Персонал отеля не помог бы того, что мы должны будем позаботиться об этом мы. Семья только подняла музыку громче, когда мы постучали в их дверь. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, это было ужасным, и я не хочу, чтобы кто-то еще пришлось пройти то, что мы через.
Провели здесь 5 дней, плачу наличными за младший номер со скидкой, полностью того стоит! При бронировании наше размещение я хотел балкон в наших номерах, что довольно сложно приехать, хотя он был маленьким, он соответствовал своей цели для нашего утреннего кофе с потрясающими видами на через del Corsa.Другие отзывы правильные, отель это не проблема с 3 другими и местной семьей, однако ни один из них не обеспокоил нас. Никаких кофе или чая, но завтрак кафе - буквально поездка лифта далеко.Кровать была немного жесткой для моей симпатии, но номер был безупречным, прекрасное расположение, мы ходили везде, кроме тех случаев, когда войти в Ватикан, (метро Spagna через три кварталах),Немного трудно найти, поэтому не спускал ваших глаз с дверных гудков, это, должно быть довольно стандартно, поскольку позже мы останавливались на ватиканской стороне города прежде, чем мы вылетели, и это было одно и то же там. В общем, я обязательно остановлюсь здесь снова, отличное качество в центре историческом города!!
Ее прямо за углом от Через del Корсо и 3 минуты ходьбы от остановки такси, станция метро находится в 15 минутах ходьбы. Но будьте carful, во-первых, это не отель его только пол в старом здании. Во-вторых, номера не в хорошем состоянии, сантехника все не функционируют должным образом, но он чистый. В-третьих, его шумно. Чтобы добраться до регистрации, вы должны пройти большую строительную дверь в корт потом до старого здания, ходить в очень трудном лифте, то заняло 12 шагов и, наконец, есть ваша регистрация! Честно говоря, это не было, как и ожидалось, особенно, что я думаю это по завышенной цене. Единственная хорошая вещь в том, что расположение удобное, но опять же, есть множество отелей в с тем же расположение может быть лучше. И в конце, возможно, чистый и хорошо расположен, то, что это я больше всего в Риме, так как я останавливаюсь в отеле в течение нескольких часов каждый день, так что это, почему я преодолеваю все плохие стороны отеля, так как я уже был там. Рим - очаровательный город, и вам будет всегда очень удовлетворить, блуждая по его прекрасным гулять улицам.
отличное расположение... Отель не очень плохо.. это могло быть хуже
Мы останавливались на несколько ночей в таком красивом городе, что мы забыли недостатки отеля. Отель расположен очень близко к «площади Испании» и в шаговой доступности от достопримечательностей всего главного и известного Риме. Номер, который нам дали, был очень небольшим и мрачно. В общем, номер и ванная были чистыми, за исключением одеяла, показал условия старения. Тем не менее, я не понимаю, почему в Италии использование пухового одеяла очень редкое, было бы гораздо больше гигиенично. Кроме этого, на стойке регистрации очень предупредительные и доброжелательные, всегда готовы дать, как на том, куда пойти и где поесть. Маленькая жемчужина - бесплатный Wi-Fi без пределов. Завтрак не обеспечен отелем, но, возможно, что его в баре, fews ступени от отеля.
Плохое соотношение цены и качества, но не могу придраться к расположение, centralissimo!
Во-первых, это действительно не отель, это кажется мне пол на общем Палаццо здании, так что ваше такси не будет знать это или найти его, (попросите через dei convertite был крошечный, крошечный номер! Завтрака нет никакого общественных местах звучит одна место, то есть на самом деле не отель, ванная была в 221 ремонт, смоделированным недавно, так как у нас не было проблем ни с одним из удобств, душ, хороший, но немного тесный, но чистый, удобно расположенный номер, полотенца, заменяемые ежедневно, и т.д. и т.д.Посмотрите мои другие отзывы для отелей в Риме, это был, безусловно, самый в центре, но мне не понравилось, так же как и другие.
Прежде всего самым лучшим для этого отеля - расположение. Он расположен прямо в центре (легко дойти пешком до главных достопримечательностей доброй доле).Второй раз плюс - это персонал. Они были очень дружелюбны и рады помочь нам. Круглосуточная регистрация хорошая иметь.Теперь о недостатков. Номер (233 или 232 я не совсем помню, что он прочитал PRIVATO на двери, вместо номера номера, который мы думали, было довольно странно... Выглядит, что номер уже использован для сотрудников) мы были в, однако, очень маленький и там было что-то вроде причудливого запаха. Не было никакого вида в номере вообще. Кровати были довольно жесткими. Ванная была чистой, но были некоторые сбои (душ не функционировал propperly).Положительный момент, учитывая расположение номеров (не стоит перед уличный проч) - то, что вы не беспокоил шум с улицы.Несмотря на то, что наше пребывание было прекрасным, я не думаю, что поехал бы в этот же отель снова. Отели, как они десять центов дюжина.
Я останавливался здесь несколько раз в отеле Montecitorio. Номера небольшие, но отель находится в центре от всех главных достопримечательностей Рима. Они предложили хорошую цену, так что было трудно выключить, так как вы проводите большую часть времени вне отеля. В отеле нет вывески снаружи, это в жилом доме. У них есть лифт, а затем у вас есть еще по ступенькам, чтобы добраться до регистрации и вашего номера. Они не предлагают завтрак. Номер чистый, но наши полотенца не убирались в этой поездке. Мне дали новые полотенца, когда меня спросили. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Это было очень хорошим в прекрасном месте.
Этот отель, прежде всего, трудно найти - есть домофон с улицы, и они разрешили вам в состав с различными офисами/отелями.Честно говоря, это было просто средний, но расположение отличное, и мы не хотели тратить хама больше чем за $130-150 на отель в ночь - это было в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей и ресторанов - вокзал Термини была приблизительно 10В минуте ходьбы и единственный раз, мы доехали на метро, нужно было идти в Колизей и и Ватикану...
Мы действительно наслаждались этим Отелем. Маленький - да. Трудно Найти - да. Но Близко ко всему и людям на стойке регистрации были очень предупредительными! Он был чистым и тихим и в чем мы нуждались.Близко к хорошим ресторанам, в нескольких минутах от Фонтана Треви и других достопримечательностей.
На этой неделе мы останавливались здесь на 4 ночи. Рим - непрост город, и вы, как будете измучены номерах, к тому времени, когда вы вернулись в отель вечером. Наша кровать была настолько ужасно неудобной, мы проводили дни, полностью исчерпанные с achey спинами. Мы молодые и большие в спальной. Мы могли спать где угодно! Этот отель действительно это не позволило нам наслаждаться городом. Наш первый вечер был сильный дождь, и когда мы штурмовали отель от входной двери, они не будут впускать нас! Я был так расстроен этим. Человек, работающий дверь, то был очень груб.
Хотя нам хотелось остановиться поближе к достопримечательностям в Риме, у нас также был ограниченный бюджет. Когда я нашел этот отель, то сначала не принял его во внимание. Я рассматривал варианты отелей поближе к метро, чтобы можно было ездить в центр Рима каждый день, затем я передумал и забронировал отель Montecitorio. Когда мы приехали, уже была ночь, и мы были уставшие. Ко входу нужно идти через большой внутренний двор, и там был небольшой указатель с надписью о том, что регистратура находится на четвертом этаже. Мы зашли в очень маленький лифт, и, когда поднялись на третий этаж, нас отправили обратно на первый этаж и в еще более тесный лифт (туда помещается один человек с одним чемоданом). Этот лифт находится в задней правой части двора, и его трудно найти. Наконец мы нашли регистратуру и очень приятного сотрудника, который оформил наш заезд. Затем он сказал нам, что мы должны вернуться на первый этаж и доехать до нашего номера на другом лифте. В этот момент я начал возражать, но он заверил нас, что у нас будет чудесный номер. Мы подчинились и были рады, когда все-таки нашли свой номер. Он был очень маленький, но в нем было все, что нужно, включая маленький балкон! И самое лучшее — это было в сердце Рима. Мы могли пешком ходить к Колизею, фонтану Треви, Пантеону, Испанской лестнице и др. У нас были некоторые проблемы с Wi-Fi в первую ночь, но мы разобрались с этим утром. Сотрудники отеля вежливые и предупредительные, хотя мы видели немногих из них из-за нашего обособленного расположения. Если вы хотите быть в центре Рима, близко к достопримечательностям и большим ресторанам, но при этом у вас ограниченный бюджет, подумайте об этом отеле.
Этот отель расположен в очень удобном месте в Риме, вблизи достопримечательностей и близко пешком до метро. К сожалению, заявление о том, что в отеле везде бесплатный wi-fi — неправда: нужно находиться в холле или лобби, чтобы им воспользоваться. Лифт останавливается между этажами, так что придется тащить багаж как минимум один лестничный пролет вверх или вниз. У нас в номере не было окна, поэтому было очень темно, к тому же кровать была жесткой. Мы спросили на ресепшне, можно ли взять ручку, чтобы подписать кое-что, и нам отказали, что не очень вежливо с их стороны. Пришлось в 11 вечера выходить и покупать ручку. Выберите другой отель!
Мой муж и я останавливались здесь на две ночи, и мои родители останавливались. Наш номер был довольно маленьким и тесным, но имел большую ванную, в то время как номер, который нас мои родители, был больше и с хорошим на стойке регистрации, но ванная комната меньше - так понятно, что номера оставляет желать лучшего немного. Все было чистым, хотя и довольно удобная кровать, и бесплатный Интернет довольно быстро.Расположение не фантастическое, прямо в центре от через del Корсо, вы можете везде ходить пешком или доехать на автобусе, если вы предпочитаете просто поблизости. Хотя нет включенный завтрак, есть много отличных баров снаружи, так что не было проблемой.Это не красивое или особенного, но это очень удобное место, если вы предпочитаете быть в центре города, и я непременно рассмотрю пребывание там снова.
Отвратительно! Не очень хорошо, если у вас есть аллергии!
Номера очень маленькие, старые, запах, как плесень, лифт для двух человек, вам придется нести багаж в различные время, потому что невозможно сделать это сразу. Запах вызвал астму очень плохо. Нам пришлось принять антигистамин. Если у вас есть какая-либо вид аллергий астма, или даже не ездите туда. Мы пытались найти другой отель, и я даже не заботился о деньги, которые я собирался терять, но почти ничего в Риме. Я бы хотел, чтобы я прочитал бы отзыв, как я пишу, что был бы более осторожны.
отличное расположение в 10 минутах пешком от главных центральных мест, чтобы видеть: Испанская лестница, Пьяцца Навона, Фонтана ди Треви и Пантеон. расположенный на двух различных этажах в очень старом здании, обслуживание очень основное, хотя персонал добрый и стремится помочь. недоразумение на номере вынудило нас изменить номер после первой ночи, если бы нам сказали, что мы устроили бы вещи по-другому. так или иначе номер был чистым и удобные кровати. ванная могла быть лучше и полной, она оставляет вас с чувством старого материала так или иначе. никакой бар или ресторан, так в основном арендная плата за номер, а не надлежащий отель. Если вы не ищете роскошь и хотите останавливаться в самом центре Рима, это место в порядке.
Отличный отель для остановки в Риме, так как у отеля отличное расположение, разумные цены и отличный персонал!
Residenza Montecitorio - очень своеобразный отель в разнообразных этажей вокруг маленького дворика. Очень дружелюбный и услужливый персонал, даже когда мы должны были выехать в 4.30 утра!Отель расположен в центре и в пешей доступности от Испанской лестницы и Фонтана Треви.Номера чистые и убираются регулярно, номера оформлены очень приятно.У нас был номер люкс, и было тихо в отеле, хотя вы можете услышать в жизни на улице (машины, музыка, болтая) с балкона!Я рекомендую этот отель для остановки в Риме, так как у отеля отличное расположение, разумные цены и отличный персонал!
Мы останавливались здесь на 3 недели назад на 2 дня перед нашим туром Италии. Это типичный европейский размер номера. Скромный и чистый. Но, замечательный персонал очень услужливый (их отношение правда бум персонал Romanico Palace, который стоит больше). Две девушки (Чиара и хотел бы я не смог имя других) всегда придут вам на помощь - даже попытался к перевезенному этот старый чемодан 50 фунтов леди вверх по лестнице. Мне нравится уютная домашняя атмосфера здесь!! Отличное расположение!! Так близко ко всем главным достопримечательностям, и вы можете дойти до улицы магазинов для шоппинга!! Есть магазин, частный, Despar (спросите Чиару) в 5 минутах ходьбы, что вы можете получить воду, колы, выпечку, вино, фрукты и т.д., поэтому вам не придется платить возмутительные цены от уличных торговцев. Я бы остановился здесь снова, если вернусь в Рим!!! Это очень удобно!!! Леди спасибо и джентльмен, который работает последнее разнообразие. Он рекомендовал замечательное место (в 5 минутах ходьбы, я думаю, что это Cirro? ) пицца и паста. Отличная и доступная цена еды!
Отличное расположение для любителей шопинга, хорошая цена, но!! Сняли деньги за номер 2 раза, вернули через 2 месяца переписки и препирательств, свалив всю вину на банк, который 2 раза снял деньги. Будьте аккуратны!
Расположение Отеля идеально. Номер был чистый, хорошего размера. У них есть бесплатный Wi-Fi (преимущество для меня). Мы остались без завтрака, рядом с отелем кафе / маленький ресторан с меню на завтрак. Хорошее качество...
Этот отель находится в центре Рима, в 10 минутах ходьбы от фонтана Trevvi и Испанской лестницы. В 20 минутах ходьбы от collaceum. Простой отель, но всегда чистый и опрятный, с хорошей мебелью. Я - 21 летняя женщина и путешествуете с другом, мы чувствовали себя в безопасности в этом отель. Близко к станции для доступа в аэропорт и в самом центре всех достопримечательностей. Исключительно любезный 24-часовая стойка регистрации и все сотрудники были приветливы и любезны. Идеально для того, что мы хотели! Недостаточно просторные номера рекомендуем для пар и друзей больше, чем семьи. Мы чувствовали себя в итальянский и у нас был фантастический отдых здесь! Также бесплатный Wi-Fi! И мы забыли наш адаптер для пребывания, и персонал отеля с радостью предоставил их нам!
Только что вернулись после 3 ночей в Риме. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от ВСЕХ основных достопримечательностей. У нас был номер на четверых на верхнем этаже с маленьким балконом. Предупреждаю, что лифт к стойке регистрации отсутствует спина через очень маленький лифт.Вернусь сюда без проблем.
Наш номер был очень маленьким. Ванная была в порядке. Кровать была твердой и неудобной. Расположение очень хорошее и центральное, но нам понадобилось 2 часа , чтобы найти отель от того, где такси высадило нас. Единственное, раскрывающей отель с улицы, это очень маленький признак дверного звонка среди многих других. Вы не получаете ключ от входной двери, поэтому нужно звонить в дверь, каждый раз, вы хотите поехать. Лифт был какую-то полезность образом маленьким и очень медленный. Персонал был дружелюбным.
По предыдущим отзывам, это было сначала тяжело найти. Я бы посоветовал взять такси из аэропорта. Мы получили поезда и метро, и были немного пребывания после перелета 7 из Лондона.Номер был больше и лучше, чем ожидалось. Двуспальные кровати были сдвинуты вместе, без места вытащить их отдельно, которые будут проблемой, если я не знал друга хорошо. Не было никаких английских каналов, но, честно говоря, мы буквально поломались после нашего длинного дня.Расположение было хорошим, и мы могли гулять везде. В близлежащих ресторанах были хорошими. Жаль, что я не могу вспомнить название ресторана, так как вы поворачиваете налево из здания. Кофе и выпечка для двоих стоили приблизительно 4 евро. Ужин был довольно дорогим, но вкусный - у нас были салаты из морепродуктов, и они были большие, с морепродуктами. Персонал был очень дружелюбным и хорошим, и там, и в отеле.Я бы остановился здесь еще раз из-за расположения, но оказалось комаром/насекомым в первую ночь, но все было и после того, как номер распылялся. Я думаю, что это не было нормальным возникновением и просто плохой, так что не у меня от других пребывания.
вы не можете просить о лучшем месте отдыха в Риме, чтобы посетить все достопримечательности. Можно пройти пешком ко всему, colosseun, Фонтана Треви, Ватикана и т.д., номера приличного размера для отеля европейской. Отель сложно найти, иметь искать имя на двери, то какой-то лестницы в фойе. Завтрака нет, но за такую цену жаловаться не приходится. много, чтобы поесть в этом районе.
Останавливались здесь на 3 ночи, и было замечательно для того, что мы хотели. Согласен, что было трудно найти, но подсказка о Timberland очень пригодился. Номер был маленьким, но так как мы только нужен для сна, было идеальным. Отель расположен очень близко до многих мест мы хотели посетить, так что легко дойти. Снаружи стоят такси было удобно добираться в аэропорт. Прекрасный персонал и определенно рекомендую.
Отличное расположение рядом с Via del Corso и в 2 минутах ходьбы от Spanish ступеней и Испании Metro
Мы останавливались в апартаментах от отеля, он был чистый, комфортабельный, очень недорогой и идеально для семей. Расположение отличное, прямо в центре торгового района Via del Corso и не более, чем в нескольких минутах ходьбы от Фонтана Trevvi, Испанской лестницы, Piazza Narvona, Пантеон и др. Но завтрак не включен, это маленький отель. Если вы путешествуете парой рекомендую быть что-то более особенным с включенным завтраком, поскольку еда в Риме или очень дорогая или очень дешевая и ужасная, по моему мнению. Для нас с семьей, это было прекрасно, и персонал был очень приятным и услужливым.
Нам нравится предыдущего отзыва, останавливались в апартаментах от отеля, он был чистый, комфортабельный, очень недорогой и идеально для семей. Расположение идеальное, прямо в центре торгового района Via del Corso и в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви, Испанской лестницы, Piazza Narvona, Пантеон, Ватикана и т.д. Как семья с номером подростков, хотя и маленький, это было нормально с Бесплатным Wi-Fi и большой телевизор с плоским экраном, с большим количеством музыкальных каналов, плюс бесплатный сейф. Персонал был очень приятным и услужливым. Мы получили автобус от аэропорта до железнодорожного вокзала Termini, и взяли такси до Отеля за счет 10€, но легко получил добраться на общественном транспорте. Я останавливался в Риме раньше, и рекомендую этот отель и идеально для бюджетного отеля.
Наш номер был очень kitch с синими стенами и копиями ренессансного искусства. Очень хороший и дружелюбный персонал, чистые номера. Для нас, кто был в отеле, только чтобы поспать, довольно маленькая комната была в порядке. С одной стороны, расположение отеля идеальное, всего 15-20 минут ходьбы от Колизея, Форо Romano и многих удивительных мест. С другой стороны, у центрального расположения отеля огромный недостаток - шум от машин, скутеров, туристы и т.п., а также на ночь, когда окна были закрыты. Матрасы на кроватях и подушки были совсем неудобные. Не было никакого одеяла подобных, только одеяла и простыни. Поэтому качество сна было не лучшим, к сожалению,...
Я провел здесь несколько дней с моей женой несколько недель назад за черт!!! Какая ошибка!Я надеюсь, что они не обманули других людей, как мы. У нас было очень хорошее время в Риме, прекрасном городе, но этот Отель.... забудьте об этом.Прежде всего, это такая жутко дорогой для обслуживания, которое они предоставляют (завтрака нет), второй номер такой крошечный, и даже очень чисто.Я не мог спать в течение нескольких часов из-за плесени звуками другие номера и дороги. Вы даже можете слышать людей в соседних номерах. Моя жена пошла, чтобы попросить нескольких в информации на ресепшн, и они даже не понимают вас.Выглядит как Mothel на Шоссе. Есть много хороших Отелей вокруг и затем визит в Рим, который мы уже знаем, где остановиться.Моя жена закончат туалетную бумагу, используя ванную и не было назад, мне пришлось идти на другой стороне здания, чтобы получить другой рулон.Невероятно!Он выглядит очень старым, и это не так удобно.Единственная хорошая вещь: расположение.
Удивительное место, и номера - с отличной сигналом wi-fi, который включен. Номер также очень дешево для центрального Рима, так что, так как короткое пребывание базирует свое великолепно.Недостатком является то, что кровать - это самая неудобная кровать, в которых я когда-либо спал. Подумайте отличный каменистый стол от Lion голубой и шкаф с простыни. Также, так как он в центре Рима, это очень шумно в номере, но можно привыкнуть.Поезжайте на день или два и возьмите низко низкие ожидания ночного сна, но очень высокие ожидания относительно расположения
Если вам нравится итальянская Fashion, этот отель идеален для вас, потому что он расположен в центре неба магазинов. И прямо между Испанскими ступения и Пантеона. Номера прекрасные, но, возможно, немного шумно.
В целом, я думаю, что это был отличный отель. Я оценил расположение и внимательность персонала. Номер был просторный и красивый.У меня было только три недостатка. В телевизоре было несколько каналов (не так уж плохо, если вы похожи на меня и не смотрите слишком много телевизора). Кровать была очень жесткой, но большой. И номер был шумным, но это было из-за расположения, потому что в центре.Я определенно остановился бы здесь снова, даже с крушениями, это был отличный отель.
Этот отель расположен в центре древнего Рима, Ватикана и других достопримечательностей. Мы могли гулять везде в течение 30 минут. Очень удобно. Останавливались на 2 ночи, поэтому нас это устраивало.Номера достаточно просторные и приятные ванные. Лифт, что удобно, как несколько этажей. Кондиционеры не мощные, но работа - не знаю, было бы в июле в июне. Не шумно для нас.К сожалению, не пользуйтесь завтрак. Это хорошо, если путешествуете, чтобы начать день хорошо и поесть с друзьями. Альтернатива - кафе, поэтому добавьте к стоимости проживания.Один из наших номеров не в том же отеле, но в том же этаже. Они сказали, что отель был полон, но мы настояли на смене номера на следующий день, которые они и сделали.Wi-Fi был превосходным. Телевизор показывал множество каналов, но нет английский.Рим около потрясающий. Отличная еда еды совершает поездку с Едой Италии. Очень хорошее впечатление.
Маленький, но хорошее соотношение цены и качества.
Этот отель расположен в центре, на улице на главной торговой улицы Рима Via del Corso. Он расположен на третьем этаже и доступный по лестнице или очень маленький лифт (2 человека 2 стандартных сумки может уместиться только, если вы знаете друг друга глубоко - или вы будете после поездки...).Номер был чистым и не слишком маленький. К счастью, кондиционер работал хорошо (37 градусов. Градусов снаружи).Обслуживание номеров было немного перепутанным..., использованные полотенца были убраны, но не меняли новым. Однако просьбу о полотенцах на стойке регистрации быстро выполнили.На рецепции работает 24/7 и всегда была очень услужлива.В отеле нет удобств для еды, но рестораны и кафе в нескольких минутах ходьбы от входной двери.Wi-Fi бесплатный.В центре, как этот отель - отличное соотношение цены и качества.
После нескольких часов до короткий отпуск домашняя работа, мы наконец приехали и обнаружили, что здание, как и во многих других авторов TripAdvisor также сообщали, Регистрация прошла быстро и профессионально, номер чистый и в хорошем состоянии. Расположение было фантастическим, и шум был минимальным. Как обычно, я путешествовала со своей женой и двумя покойными подростков, и все считаем, что номер отвечал нашим потребностям, очень удобное и безопасное место для отдыха, и будьте готовы на следующий день. Я не хотел или ожидал 5-звездочный отель, и получила именно то, что я распроданы, оставив нас, чтобы успеть посмотреть наше время в Риме, если не ездить на компромисс ни на одну из основного. Настоящее доказательство любого хорошего впечатления от проживания, вы бы вернуться. Да, я бы и как только мы вернемся из сцены два из нашего отпуска, поездки во Флоренцию, мы забронировали еще раз в Residenza Montecitorio перед вылетом домой.
Прекрасное Расположение и очень чистый и очень хороший завтрак (включен) персонал был очень милым и дружелюбным. Я не могу передать словами, как хороший из чувства я добрался из этого отеля. Я буквально очень понравился стиль, и я - вид человека, которому нравится притворяться, что я - местные, и я получил то чувство потому что в здании.
Лучшее расположение, соотношение цены и качества, удивительно любезный персонал
Номер был средних размеров с двухярусными кроватями, нас было двое взрослых и 2 детьми. Мы получили номер с небольшим балконом (Спасибо). Единственная проблема - слишком маленькая ванная. Теперь позволяет рок-н-роллу. Прекрасное расположение, немного далеко от метро, но такси и автобусов, стоит прямо в нескольких шагах от этой. Кафе, индийский ресторан, Burger King, все в пределах 5 минут пешком. Чистый и безопасный район. Персонал очень очень любезный. Особая благодарность Чиаре. Восхитительный Персонал. Испанской лестницы, фонтана Треви, Paantheon, Все в пределах 10 минут пешком. В целом все самое лучшее. За исключением небольшой уборной. я не могу даже найти одну плохую вещь в этом отеле. Disney Store и все подделки за углом. Трансфер из аэропорта был тоже хорошим. Это мой второй раз в Риме и в этом месте лучше, чем предыдущий, хотя метро довольно далеко. Безусловно, я имею в виду в 10 минутах ходьбы безопасный район. Всего хорошего и так держать, ребята. Меня зовут Kashif Hameed Shaikh. я останавливался там с 19-го до 22-го июля
Как семья из четырех человек (2 подростка) мы остановились в этом Отеле. Мы нашли, что номер был довольно пригодным к эксплуатации, чистым и расслабляющим после трудного дня, загнав тротуары. Мы поймали такси с вокзала 8€. Идите к Испанской лестнице = 7 минут, Треви (в процессе строительства) = 7 минут, Колизей 20 минут. Мы сели на поезд (Spagna), чтобы видеть Папу Римского который также соседние и простые в использовании 1.50€ в течение 100 минут. Отель обеспечил все направления и был очень предупредительным.
Первые вещи сначала - Вы не можете конкурировать за расположение отеля по этой цене. Порите в центре Рима (или по крайней мере туристическая часть его), в нескольких минутах от площади Испании, Фонтана Треви, Навона, Пантеона и других достопримечательностей и магазинов, ресторанов, кафе и баров. Сам отель - немного странное, но нам понравилось. Он находится внутри квартала жилом здании, без признаков его существования и предоставляет что-то помещение как 10 вульгарных стилизованных номеров (но, опять же, в хорошем смысле). Наша единственная жалоба об комфорт кровати (или нет), размер душа и чистота покрывала (который не является проблемой, просто неприятной). В конце трапезы в качестве положительного момента, как этот отель заслуживает, персонал был молодой, веселым, готов помочь с каждым вопросом, или проблема (не могу не подчеркнуть достаточно), и в довершение всего - говорили свободно на английском языке (вы пропустите его, когда вы идете дальше из Рима). В общем, это милое местечко, отличное соотношение цена-качество за ваши деньги (расположение! расположение! расположение! персонал! персонал! персонал! ) с парой оговорок.
Мне так и не удалось найти вход перед поездкой на этом сайте, используя карты Google. По прибытию я все равно пришлось вверх и вниз по улице ищете входа, так как он был закрыт в то время, когда мы приехали, и мы его пропускали. Моя жена нажимала кнопку вызова на "любом" здании, но безуспешно. Есть два лифта, как только вы попадаете внутрь здания, и вы должны взять второй, который находится глубокий с другого в здание. Это хорошая возможность жить как местные жители. У меня никогда не было возможности говорить на моем сломанным итальянском как и везде в туристических местах, люди разговаривают с вами на английском языке, как только они знают, что вы не местные.
Отель Bugted, но мы были удивлены, так как мы видели красивые фотографии этого места.На простынях были марки крови однажды, дверь душа была сломана (хотя они меняли простыни и исправили душ, как мы просили),Нет вентиляции в туалете. так что весь номер воняет!Здание было на ремонт, и каждое утро мы просыпались с ужасным шумом.Единственная вещь, которая была хорошей, это расположение отеля (в центре).Остался с разочарован огромным... Умеренное обслуживание в...
Хороший маленький отель. Отличное расположение, недалеко от центра Рима, регистрация, очень доброжелательная и предупредительная. Много шума все время дня и ночи снаружи. Номера хорошие, но много влаги внутри и без звукоизоляции.Мы забронировали этот отель за 1,5 месяц до прибытия. Они сделали разрешено нашу кредитную карту и в то время как у нас была бесплатная отмена брони за 3 дня до прибытия, за неделю до того, как они попросили, чтобы нам прислали другую кредитку, чтобы предварительно разрешать снова. (На первой карте количество все еще была засорена отелем в течение 40 дней). Я связался с моим банком и сообщил мне, что отель не выдал деньги. Наконец, три дня назад выдали, и отель заблокировал здесь снова. Мы заплатили наличными по прибытии, как мы согласились, и я попросил, чтобы они открыли мои деньги и говорили с их банком, если надо, потому что мне нужна деньги. Теперь спустя неделю после того как мы уехали, мои деньги все еще заблокированы, потому что их банку нужно по крайней мере 21 рабочий день, чтобы освободить их, как они сказали мне в последний день. Так как они знали, что, почему не сделал, сказали, прежде чем я пошлю карту или почему не до разрешено карту за 21 рабочий день до прибытия. Почему дали бесплатную отмену и Оставляйте мои деньги за два месяца?
Отель был как раз то, что нужно для группы 17. Это было близко к центру города и можно пешком добраться до основных достопримечательностей, оттуда легко добраться до автобусной остановки и в хорошем районе. По большей части, я думаю, что это оказалось выше флажки (безопасный, доступный, чистый), что мы искали. Отель сделал отличный транспорт приготовления работы.
Он находится в очень удобном месте. Но кровать была просто ужасной. Жесткие как камень. Шумно. Регистрация была дружелюбной, но не очень информативной. Нам сказали, что единственный путь к порту был на такси. Очень чистый. Но не может оказаться сложно жесткий матрас
Отель расположен в отличном месте! Это все в нескольких минутах ходьбы от мест, как Колизей, Пантеон, Фонтан Треви, Испанская лестница, Площадь Нанова, Капитолийский Холм, а самое главное Виа Кондотти, где все дорогие покупки!Мы взяли «такси» с вокзала, и потребовалось меньше чем 10 минут, чтобы добраться до отеля, но с нас взимали за 20 евро! Таксист не включал метр, это должны быть ~7 евро. Так что имейте в виду!Номер был большим для троих, чистый и оформлен в прекрасном итальянском стиле. Ресепшн был очень дружелюбным и услужливым. Однако, была большая проблема, как кто-то уже сказал, очень шумно! В первую ночь мы остановились, прямо возле отеля была очевидно большая группа площади. Парень, так было громко. На вторую ночь стала гораздо лучше, так как там не явился участником, но шум от близлежащей большой дороги все еще был довольно большой! Мы, вероятно, изменим место в следующий раз на более тихое место, хотя я знаю, что мы должны выдать все удобства.
Я замечательно провел время, останавливался в этом отлично расположенном отеле. В нескольких минутах ходьбы от Фонтана Треви, Пантеон, Площади Navone и Испанская лестница. Номер в отеле был потрясающим, он был на верхнем этаже, и в нем был двойной балкон, так что я мог четко увидеть памятник Витторио Эммануэлю с одной стороны и Парламентскую площадь с другой стороны, вместе со всеми прекрасными куполами на Skyline. Мне понравился он так, я возвращаюсь в тот же самый отель в августе для другого волшебные несколько дней в своем любимом городе. Я очень рекомендую этот отель.
Я приехал в Рим с моей девушкой во время отпуска Рождество и останавливался здесь на 3 ночи. Отель находится близко ко всему в городе. Он расположен рядом с Via del Corso, где полно магазинов!!! 10 минут от фонтана Треви или площади Испании пешком. Очень дружелюбный персонал.В нашем номере был прекрасный вид на город! Я рекомендую его для нормального!!!
Мой муж и я останавливались здесь в течение 6 ночей в апреле. Похоже, что отель находится в здании с жилыми апартаментами и 2 отелями. Как только вы попадаете через огромный зеленый дверной проход, лифт перед вами, поверните направо на внутренний двор, расположены во втором лифте на четвертом этажах, вы найдете ресепшен, у них есть информация и т.д. там. Лифты очень маленькие, вы не приспособите много людей и багажа в одном. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Мы замечательно провели время, пока мы сидели выглядывающий из окна на многих случаях, просто думая, что идеально. Номера довольно маленькие и немного устаревшие, но это может только ожидать в городе. Горничные были сказочными, номер убирали ежедневно. Нет огромного хранения, но есть прикроватные ящики и маленькие шкафы. Холодильник был удобным. Ванная была прекрасной полностью, тем не менее, душ был немного медленным, не большая электричество. Есть фен. В номере есть небольшой балкон, что делает его еще более особенным. Мы останавливались в номере 405, в номере был балкон с обеих сторон. Вид потрясающий. На этом этаже, я думаю номер 404, также имеет прекрасный вид. Мы останавливались в номере 402 в первую ночь, в нем был балкон, но вид не мог сравнить с номером 405. Отель находится близко ко всем достопримечательностям, включая Фонтан Треви и Колизея. Колизей находится примерно в 20 минутах ходьбы. Ватикан находится в 40 минутах ходьбы. Мы не пользовались формы общественного транспорта во время нашего пребывания, но везде ходили пешком. Отель близко к магазинам всех вводящее в и в районе много ресторанов и кафе. Все, что вам нужно, находится в шаговой доступности. Мой муж и я определенно вернулись бы в этот отель (скоро, я надеюсь), но я бы попросил тот же самый номер 405. Если вы останавливаетесь здесь, я уверен, что вы не будете разочарованы. Такси до отеля - 50 евро
Отличное расположение, чистые, комфортабельные номера. Немного сложно найти стойку регистрации, но как только вы не путешествуете проблемы. Не особенно доволен моим назначением номера, одно окно, выходящими на внутренний двор. Попросил обновления, но никогда сойти в это. В целом, хорошее место для отдыха в Риме.
В отличие от предыдущих отзывов, мы обнаружили ресепшен довольно легко, есть должности вывески, везде направляющие вас к правому пункта назначения. Отель находится на этаже на 3-й, а лифт идет на четвертом этаже, поэтому приходится ходить по лестнице, а лифт маленькие (это старое здание),Мы обнаружили, что номер был чистым и удобным, единственный шум, который мы могли слышать, был чайками снаружи, расположение отеля прекрасное, мы не брали двухместное такси, как все было в 30 минутах ходьбы. Однажды утром мы даже встали в 6 утра, чтобы пойти в Фонтан Trevvi (5 минут ходьбы), чтобы посмотреть его, прежде чем он был заполнен туристами, затем мы уехали оттуда до Испанской лестницы. в нескольких минутах ходьбы также есть несколько замечательных мест, где можно поесть.Хорошая цена и отличный отдых для нас.
Моя семья из четырех человек останавливалась здесь на две ночи перед началом круиза из порта Чивитавеккья. Как только мы прибыли утром, наш номер не был готов, но они предложили хранить наш багаж, пока он был недоступен, поэтому мы гуляли по городу, чтобы попробовать вокруг. Отель по отдельности расположен позади запертой входа, только небольшой табличкой. Я считаю, что жители включают несколько номеров в здании, так что не все туристы, которые проходят главные двери в дорогу. Они предлагают маленький лифт, но мы решили взять тренировку и тащить наши чемоданы до этажа на 3-й, чтобы добраться до регистрации и нашего номера.В номере было четыре односпальных кровати, в чем мы нуждались. Там также был маленький холодильник для нас, чтобы удовлетворить любые блюда для завтрака, такие как йогурт, который мы хотели в течение дня. В ванной был маленький душ, но одна из его раздвижных дверей (с правой стороны) вышла, путь, так что не работал хорошо.Мы пошли на ресепшен, просящую рекомендации на ужин, и администратор забронировал для нас. Ресторан был очень хорошим выбором, где мы бывали, и туристов и местных жителей. Если вы хотите понятия о том, где можно поесть, у них есть хорошие предложения.Отель находится в очень удобном месте, откуда можно добраться до многих мест. Это недалеко от продуктового магазина Coop, если вы ищете условия, где можно поесть. Есть множество кафе, gelaterias, и магазины в радиусе нескольких кварталов. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от Пьяцца Навона, Пантеона и Испанской лестницы.Я не знаю вид, открытый его другими номерами, но в нашем номере 302, было окно, которое открывалось на относительно тихой улице для адреса отеля.Наконец, я мог попросить бесплатной ночи с Отелями. com в этом отеле. Если это, потому что не все отели позволяют сказать, что бесплатная ночь заработала в Отелях. com. Если вы ищете номер в Риме, я был рад видеть, что я мог использовать свои Отели. кредит приехал сюда на ночь.В целом, это было потрясающе месте с дружелюбным и эффективным сервисом. Очень рекомендую, если вы хотите чего-то немного более тихое и не слишком людно.
Отель находится в старом здании, но в очень хорошем состоянии, полностью отремонтированном, но хранение традиционного воздуха Рима. Наш номер был на верхнем этаже с двумя маленькими балконами, с прекрасным видом на Via del Corso и памятником Витторио Эммануэлю.Кровать была удобной, туалет был просторным, нам дали бесплатные продукты для заботы. Номер убирали каждый день.Персонал был очень любезным и вежливым.Все основные памятники и площади, плюс, все магазины находятся в шаговой доступности.Мы рекомендуем его.
Отель был очень уютный и расположен в центре. Идеально для бы остановиться сумок, осматривая достопримечательности или магазинов или просто пешком от летней жары в течение нескольких часов. Отличное обслуживание. Определенно рекомендую.
Нам повезло остановиться в номере 405, который дал нам 2 балкона с прекрасными видами. От нашего с видом на окна Via del Corso мы увидели, что Виктора Эмануэль строил. Все в шаговой доступности, так что фантастическое расположение. Сам номер был очень чистым, и хотя на главной улице, это было не слишком шумно, чтобы спать. Персонал был очень любезным, с момента нашего прибытия. Единственной моей проблемой было то, что кровать была слишком жесткой, но мой муж нашел его прекрасным, очевидно вниз к личному предпочтения. Мы остановились бы здесь снова.
Хорошо, во-первых, расположение отличное. Близко к Фонтану Треви, Испанской лестницы и некоторым другим.Теперь нет никаких признаков, когда вы бронируете этот отель, вы должны договориться о лестнице или на ресепшен находится в совершенно другом месте, или что большие зеленые двери на Via del Конвите являются входом. Ближайшая прачечная находится примерно в один километр, и в Италии можно ожидать, возможно, что бокал или два в номере будет наслаждаться вином в конце вашего дня, но нет! Пошел на стойку регистрации, чтобы попросить стаканы и был направлен на собственной куче пластиковых стаканчиков. Извините, но это место не стоит своих затрат, даже если вам повезет выиграть скидку.
Наш отзыв находятся в том же направлении, как другие отзывы, которые ценят соотношение цены и качества, дружелюбие и расположение!Мы забронировали трансфер отеля, чтобы встретить нас в аэропорту. другие отзывы обратились, как сложно было найти. лучшая идея, тем более, что мы приехали вечером! Мы были встречены в доставки багажа с водителем с нашим именем на была табличка помог с багажом и ведомом прямо до огромные тяжелые двери отеля. Мы позвонили звонок, и Xandro пришел прямо вниз и помог нам в номер и дал нам отличные советы о том, где можно поесть и магазинов. В течение дня персонал на стойке регистрации, который мы встретили, был дружелюбным и услужливым. Спасибо Алонзо и Мартина.Как сказали другие, наш номер был очень маленьким. № № 404, но лучше всего принимают когда-либо - мерцающий белый Президентский дворец в конце Via di Corso. Мы наслаждались красивым декором. чистый, достаточный для двоих. Полотенца меняют каждый раз, кровать заправлена. Маленькая ванная, но опять же достаточно - сильный душ, горячая вода. У нас был небольшой балкон и любили посидеть вечером, слушая уличного музыканта (довольно хороший классический пианист) вниз по улице. Дважды застеклите французские двери, которые помогут приглушить шум с улицы. На самом деле, они помогли много! Нет проблем с шумом. Опять же, как сказали другие, кровать была твердой как камень. но как-то привыкла к нему. кондиционер работал очень хорошо!Самое лучшее - это сказочное место! Прогуляйтесь до любого места в городе. Очень близко к Фонтану Треви и Испанской лестнице. немного дальше от Колизея и я бы взял такси до Ватикана.Супермаркет действительно закрывается для nessesities, кафе для завтрака вниз по улице и действительно потрясающего ресторана под названием Пицца Cira. не позволяйте пиццу на имя обмануть вас. у них есть хорошая пицца, но просто пальчики оближешь другие блюда и дружелюбных официантов когда-либо. и недорого! Не было кофейника в номере, который был груб на муже! Вы можете добавить завтрак за 5€... кофе и другие десерты. Я забывал об этом варианте до последнего дня! Мы взяли растворимый кофе, чтобы преодолеть нас, пока мы не ходили в кафе! О, да. Имейте в виду, что стены очень тонкие - вы узнаете соседа не очень хорошо, если они будут шумно! � � Это было здорово. мы любим приключения, как это и благодарим других отзывов за их отзывы. мы всегда их проверяем здесь.
Как уже сказали, хорошее расположение, но очень далеко от Колизея и Собора. Вы бы хотели взять такси для тех. Сам номер был покрыт тяжелыми темно-зелеными обоями, так что это было довольно темно все время, но маленькая лестничная площадка была интересной и ведет прямо в ванную, то вы принимаете отдыха на длинноватую коридор, чтобы уложить район спать. Ванная комната была приличного размера, кроме измеренного душа капсулы обычного жизнеобеспечением корабля, который является половиной Dupont, но места для обычного человека, чтобы передвигаться. Полы и большая часть стены крылись плиткой. На потолке была работа участка, которая выделилась, потому что он был белый участок по синей покраске. Потяните сеть, чтобы вспыхнуть. Вид жуткой ванной; всегда было заметно темно. Постельное белье всегда меняется каждый день. От того, где Four односпальные кровати, который поднял большую часть комнаты и сделал, он тесный, вы должны были идти вниз по той коридоре, который не очень удобная ночь, если вы не хотите беспокоить других собирается светом. Это, должно быть, был угловой номер, основываясь на то, что я могу когда наблюдение пыльная старая деревянная оконная рама. Неприятный инцидент, который выделяется, состоит в том, что после прибытия на поезде из Милана, был раздражительный администратор, который слышал, что я прокомментировал необходимость платить городской налоговой плату перед отелем, который мы не сделали до этого отеля. Эта молодая женщина настаивала на том, чтобы спорить со мной об этом. Я даже не разговаривал с ней во-первых; ее реакция была немного странной по меньшей мере, тем более, что регистрация начинается в всегда была дружелюбной проверкой - во опыте. Возможно, она хотела хвастаться или практики ее английский язык!: ) Но все остальные сотрудники ресепшн были приятными, и мы даже смогли получить посуду пицца, которую мы купили один вечер. Не то, что общее преимущество в итальянском отеле, который понятно, в том, что был лифт. Это было не очень большой, и всегда казалось, что кто-то обычно был там в первый, так как в здании были другие отели в этом, но лестница была широкой и это терпимо, 3 - 4 оттенком и поворачивает, чтобы добраться до отеля. Мы пользовались такси 2 - 3 раза, и несколько их похвалили, как до отеля трудно добраться, что они должны были пойти все вокруг, чтобы закончить перед отелем. Это оживленный район с большим количеством машин на вынос, несколько магазинов рядом с ним и не большой части дойти до нескольких ресторанов на открытом воздухе. Был маленький холодильник, и мы нашли небольшой рынок купил такой вещи, как вино, сыр и крекеры. Мы также слышали немного превосходной американской музыки классического рока, доносящаяся из площади вниз по улице. Это было похоже на вечеринку, что мы заметили на нашем выезде пиццы что музыканты, играемые на этой площади. Это было приятным сюрпризом. Стоимость проживания в отеле была разумной, но я не думаю, что это того стоило. Я бы потратил немного больше и искал бы в другом месте ту же сумму за более хороший номер. Мы с мужем, оба согласились, что мы попробуем другой отель во время нашего следующего визита. Возможно, номер имеет значение и сколько кроватей в номер. Однако мой полный анализ: Это не было ужасное место, и расположение было в порядке, но в целом, впечатление и место было именно так, так что. Вы можете получить лучшее качество за свои деньги в другом месте!!!
В этом отеле мы прожили всего три дня,но нам очень понравилось. Комната уютная, хоть и не очень большая, но в Италии, да и в Европе в целом, редко встретишь большие комнаты. В номере была отдельная ванная комната с душевой, банные принадлежности приносили по мере их использования, полотенца меняли каждый день. В нашем номере был балкон,выходящий на одну из оживленных улиц. Но ни смотря на толпы людей, уличный шум, и уличных музыкантов, в номере не было шумно, звукоизоляция очень хорошая. Мы приезжали в Рим на Рождественские дни, на улице было прохладно, но в номере был кондиционер, который можно было включать на режим отопления, поэтому мы не замерзали ) Сам отель расположен в очень удобном месте, в шаговой доступности от основных достопримечательностей Рима, а так же недалеко от жд вокзала. Для своей ценовой категории отель просто отличный )
Большой семьёй в 18 человек мы выехали в Рим ,13.04,чтобы провести 2 дня в Риме перед круизом посвящённом юбилею нашей мамы . В семье было 2 инфанта, мы искали место в центре Рима с возможностью размещения всей семьи . За несколько месяцев до приезда после переписки договорились о цене ,условиях пребывания ,включая трансферы и крповатки для деток , четко огогворили количество людей в 4 семьях и соответственно комнаты для проживания. За несколько дней до прибытия напомнили о трансфере, получили подтверждение и со спокойной душой вылетели в Рим .
Испытание первое -по прилету в Рим не оказалось трансфера - мы 18 человек с маленькими детьми посреди зала в отчаянии , переговоры по телефону с гостиницей , невнятные объяснения , что кто то забыл заказать и они буду искать!
Добрались своими силами
Испытание 2 - по приезду в гостиницу надо поднять вещи в маленьком узком лифте на 4 й этаж ,оказывается они не приготовили детские кроватки! А главное для 6 людей они дают 5 кроватей! Вновь невнятные объяснения бессмысленные и неадекватные .За улыбками персонала ни капли сожаления; не слышали извинений или сожаления ! Полная безответственность и отсутствие полного сочувствия или желания помочь
Рецепция работает только днём , выставляют чайник и кофе , которые прячут вечером! Негде даже закипятить воду . Комнаты старые , сантехника допотопная! С трудом можно войти в узкую душевую
Не приближайтесь к этой гостинице!
Полное равнодушие к гостям , тотальная безответственность и раздражающая ложь в объяснениях
Обидно за Вечный город
Отель совсем простенький. Это даже не отель, а, как говорили в старину, "номера". Вход непонятный, лифт, как в советских девятиэтажках, только еще меньше. Приезжаешь на 4й этаж, а "номера" на третьем с половиной. Надо спускаться по мраморной лестнице. Не путать "Резиденцию М" с "Гестхаусом М" - это два разных отеля, хотя и на одном этаже. "Резиденция" налево. Персонал (один человек) очень приветливый. Номер чистый, есть свет, розетки для зарядок телефонов, горячая вода, туалет, и даже бидэ. Душевая кабинка размером с капсулу гибернации астронавта, зато в ней есть душ Шарко! Правда, он не работает. Важно - есть фен, и он работает! Тут же обнаружилось, что сейф в номере испорчен. Приветливая девушка обещала тут же вызвать техника. Прошло 5 дней, сегодня нам уезжать, техник еще в пути. Окно выходит во двор, и в него лучше не смотреть. Кровать жесткая, но это даже хорошо, не проваливаешься.
Буфета нет, можно заказать в номер завтрак в виде круассанов с джемом и кофе, за 5 евро на нос.
По сути, единственный серьезный минус, это сломанный сейф. Из-за него нам пришлось таскать с собой все документы и т. д. Остальные минусы - просто придирки. Потому что они с огромной лихвой перекрываются одним здоровущим плюсом: расположением. Location! Как много в этом звуке! Улица via dellе Convertite по сути, является продолжением улицы Parlamento, и там реально заседает парламент. То есть это самый центр правительственного квартала, и, соответственно, центр туристического Рима. Пойдешь налево - фонтан Треви 300 метров. Пойдешь направо - Пантеон 600 метров. Пойдешь назад - Испанская лестница - метры не считал, но минут 8 ходьбы. Эти три точки находятся на соответственных площадях, и каждая площадь - центр гуляний и времяпровождений, включая еду в ресторанчиках. На испанской же площади находится ближайшее к гостинице метро, станция Spagna, Испания, значит, не перепутаешь. До Тибра минут 15, до Ватикана 35, мы ходили пешком, хотя можно и на метро доехать. Но пешком лучше, По дороге любуешься площадью Навона, дворцом Правосудия, мостами через Тибр, замком св. Анджело. И к Ватикану подходишь с правильной стороны - по пооспекту, ведущему на площать св. Петра, а не "через задний кирильцо", как было бы при поездке на метро.
Немножко далековато идти в сторону квартала Траставере - 35 минут ходьбы, но это кому насколько охота пуще неволи. Короче, расположение позволяет экономить самый главный ресурс за границей - время, и поэтому" Резиденцию Монтечиторио" можно считать крутым отелем. Рекомендую.
Р. S. Слева от выхода из отеля, в 50 метрах, площадь св. Сильвестра. Там тусуются таксисты, у них там гнездо. На борту тачек написано " Аэропорт Фьюмичино - 48 евро". По дороге из аэропорта с нас содрали 65.
Р. Р. S: Для водохлебов израильтян: на той же площади есть колонка с водой. Льется круглые сутки! Эту воду можно пить, и наполнять ею бутылочки! Так что, не выбрасывайте их.
Я знал, что я ввязываюсь в этот отель. Мой друг и я были в первую очередь заинтересованы в том, чтобы оставаться прямо в центре города, и расположение этого отеля не разочаровало. Наш водитель такси точно знал, где он был (большая зеленая дверь и рядом с магазином Timberland), и поэтому мы были высажены у входной двери. Вы проходите через вестибюль здания и за углом справа от лифта, который довольно мал (либо 2 человека будут вписываться сразу, либо вы и два чемодана - 1 большой и 1 маленький). Лифт поднимает вас на четвертый этаж, а затем вы должны спуститься по маленькой лестнице, чтобы добраться до главной стойки регистрации отеля. Если у вас есть проблемы с доступом, это может создать проблему, поэтому заранее позвоните в отель для вопросов или советов.
Обслуживание на стойке регистрации было очень дружелюбным и чрезвычайно полезным. Мы получили все ключи и вышли в комнату. Наша комната была совсем маленькая. Были две маленькие односпальные кровати, сложенные вместе, очень маленький треугольный письменный стол и стул, которые вписывались в неудобный уголок комнаты и небольшой держатель чемодана. Если у вас более двух чемоданов, вы не можете держать их открытыми одновременно в главной комнате. Матрасы кровати были очень тяжелыми, но как только вы привыкнете к ним, они не так плохи (просто скажите себе, что они хороши для вашей спины haha). Кондиционер также работает очень хорошо!
Комната была, безусловно, чистой, когда мы приехали, и ванная не стала исключением. Это было забавно, потому что наша ванная комната была намного больше, чем наша настоящая спальня. Существует много раковины, удобный туалет и стоячий душ. Стоячий душ очень маленький. Мне приходилось мыть волосы отдельно от остального тела, потому что там просто не было комнаты. Вы узнаете, как заставить его работать.
Если вам нравится открывать окно, вы получите много уличного шума, но как только он будет закрыт, он будет относительно тихим. Моя рекомендация - прихватить штекеры ушей, если вы легкий спящий.
В конце концов, мой друг и я были очень довольны обслуживанием, которое мы получили. Стойка регистрации остается открытой до 8 (а иногда и чуть позже). Мы смогли заказать такси, чтобы отвезти нас в аэропорт и получили подтверждение нашей поездки. Расположение этого отеля также невозможно избить. Вы находитесь в 5 минутах ходьбы от Фонда Треви и Испанской лестницы. Вы также в 10 минутах ходьбы от Пантеона. Если вы пройдете несколько дополнительных минут, вы найдете плетхера кафе и ресторанов, где можно поесть. Поскольку вы находитесь в центре города, я бы порекомендовал бюджетирование немного больше для еды.
Мне понравилось мое пребывание здесь, и я обязательно вернусь.
Этот пост посвящен ужасающему обслуживанию клиентов отеля. Недавно я забронировал номер на 6 месяцев, но больше не могу выполнить бронирование из-за личных обстоятельств. Поскольку возмещение было невозможно, я воспользовался возможностью получения кредитной карты и был потрясен тем, как это было сделано. Во-первых, потребовалось около 40 телефонных звонков, чтобы поговорить с сотрудником. В этот момент со мной грубо поговорили, и сотрудник повесил трубку, прежде чем разговор закончился. С тех пор не было никакого ответа на мои электронные письма или дальнейшие телефонные звонки.
Если вы окажетесь в подобной ситуации, не рассчитывайте на гибкость или профессионализм.
Отель был в очень хорошем месте. Это в самом сердце Рима. У нас было четыре дня пребывания. Комната была маленькая, мы не можем открыть два багажа одновременно. Кровать и спальня очень чистые. Это жилое здание без знака отеля. Просто в дверной звонок вы можете увидеть имя.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Центральное расположение было идеальным, со всеми основными достопримечательностями в нескольких минутах ходьбы. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. Они дали нам удивительные рекомендации ресторана и были очень милыми и приятными для общения. Без завтрака, но когда мои дочери почувствовали себя немного не в своей тарелке, одна из дам принесла нам вдумчивый поднос с чаем и печеньем, который был очень признателен. Единственным недостатком было то, что кровати были очень жесткими и был определенный уличный шум, но мы были настолько измотаны от всей нашей прогулки, что спали как бревна. Прекрасный опыт!
Мы прибыли сюда после долгого путешествия на поезде. Как только мы приехали, нам сказали заплатить городской налог наличными за наше пребывание достаточно справедливым, и мы подумали, что не осознаем, что в итоге заплатим дважды. Администратор очень хорошая шведская девушка показала нам наши номера. Моя дочь и ее муж, которые не долго женаты, где с нами мы привезли их в Рим в качестве удовольствия. Так вот как угощение прошло. Моя дочь пошла в душ, стеклянные стены душа рухнули, и комната упала в воду. На приеме они сказали, что исправят это. Мы пошли осматривать достопримечательности, мы вернулись все исправленными, о, хорошо, она пошла на другой душ, жарко в Риме в июле, душ не был установлен, стекло просто сидело, ожидая, чтобы упасть или упасть на мою дочь. Я задавался вопросом, было ли здоровье и безопасность большой вещью в Риме. Итак, мы пошли к очень хорошему репетитору, она была в шоке, это было исправлено, поэтому она сказала, что разберется в другой комнате. Есть новая комната, да, может быть, все будет лучше. Нет, в этой комнате по стене текла вода, она пропитывала простыни. Пошел к портье снова не было ничего, что она могла сделать, она связалась с людьми, мы ничего не должны были пойти в другой отель. Они отказались возместить любые наши деньги и даже сохранили городской налог, который мы должны были заплатить в нашем новом отеле, но по крайней мере они не просили это, пока мы не уезжали. Мой совет: не платите городской налог до тех пор, пока вы не остановитесь. Держитесь подальше от этого отеля. Номера, находящиеся в таком состоянии, были их ответственностью, но мы заплатили и не получили возмещение. Я не думаю, что это произойдет в Великобритании или Ирландии. Позорный способ обращения с людьми.
Относится к нам как к абсолютному дерьму с нулевым обслуживанием клиентов.
Мы уже заплатили за номер в этом 3-звездочном отеле. По прибытии нам сообщили, что они везут нас в другой отель. Нет предварительного предупреждения. (Потому что они забрали наше бронирование, которое, я повторяю, мы заплатили).
Никакого предложения отвезти нас туда, никакого предложения взять наши вещи, никакого предложения оплатить такси. Просто карта и вы поднимаетесь на холм под жарким солнцем. По прибытии в гостиницу ONE star нас обвиняют в том, что мы не платим. Нам нужно войти в учетную запись и показать, что деньги уже были потрачены на них, чтобы дать нам комнату для медикаментов, которая совершенно не то, что мы забронировали.
Резюме: лжецы, которые обращались с нами как с дерьмом без всяких извинений.
Местоположение - местоположение - местоположение! Это место находится в самом сердце Рима - в нескольких минутах ходьбы от всего! Отель предлагает все необходимые удобства, включая полезные советы от энергичного молодого персонала.
Расположение этого отеля было очень центральным. Было очень легко дойти до большинства достопримечательностей. Комната была очень маленькая с небольшим пространством для хранения. Кондиционер не работал в течение 4 ночей, когда мы останавливались. Дважды проинформировали перед стойкой и дважды написали по электронной почте, и никто не пришел, чтобы посмотреть на это, и никто не ответил на наши электронные письма. В результате окна должны были оставаться открытыми каждую ночь, в результате чего мы оба были покрыты укусами комаров. Другая проблема была, хотя наш номер обслуживали каждый день, нам не давали туалетные принадлежности. Нам пришлось попросить некоторых на стойке регистрации, и мы получили шампунь, но он сказал нам, что у него не было доступа к гелю для душа или мылу, которое делала только домашняя уборка. К концу пребывания я должен был использовать свои собственные карманные салфетки, так как не было никакого рулона туалетной бумаги, и они не запасали его во время обслуживания комнаты.
Этот отель находится в самом конце главной улицы (по пути от площади Венеции до площади Пьяцца дель Пополо), в 5 минутах от Зары. Отель весьма чистый и хорошо расположен. Он идеально подходит для путешественников, которые хотят посетить большинство мест пешком, и цены на номера действительно разумные. Вы получаете то, за что заплатили.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
