Начну с того, что прежде мы уже останавливались в Авентине, и отель в этом районе (San Pio) обладает чуть большим шармом (Авентин – это мой любимый район в Риме). Но он находится чуть в стороне от Авентина, а Kolbe расположен очень удачно, так как оттуда легко добраться до чего угодно, на что обычно хотят посмотреть в деловом районе Рима. Я не заметил в Kolbe особых минусов: эффективный и дружелюбный персонал, хороший завтрак, неплохие расценки, отличное расположение, неплохой номер. Это бывший женский монастырь, поэтому фойе и приемная выглядят очень даже мило, как и ресторан, а позади здания разбит чудесный сад – тихий и успокаивающий. Но номер (несмотря на то, что он был приятный, чистый и хорошо оборудован) не вписывался в общий вид отеля со своей современной мебелью и почти скандинавским стилем. Мне показалось, что он чем-то похож на больничную палату и не обладает особым шармом. Хотя это было неважно: как и большинство туристов, мы проводили все время в городе. Кстати, не довольствуйтесь кофе из кофейного аппарата во время завтрака: лучше попросите какого-нибудь дружелюбного работника подать вам свежий капучино, макиато, американо или эспрессо, сваренный из свежих кофейных бобов на кухне (вместо кофе из кофеварки Nestle), и он с радостью это сделает.
У нас был огромный номер с большой круглой двуспальной кровать и раздвижным диваном. Ванная была очень современная с унитазом и биде. Персонал был очень дружелюбный и любезный - говорил как по-итальянски, так и по-английски. Отель был в паре минут ходьбы от Колизея. Великолепный континентальный завтрак. Немного дорогой, но очень хороший.
Забронировала номер в этом отеле с условием бесплатной отмены за два дня до заселения. Спокойна, знаю, что отель есть,но на всякий случай просматриваю не освободились ли номера в более удобном мне. Оказывается в это время отель Kolbe в одностороннем порядке решил изменить условия бронирования и присылает мне уведомление об этом 31 декабря на почту. Если бы не случайность,у меня бы сняли с карты более 200 евро. Естественно, в такой отель я ни ногой.
То, что отель находится в самом историческом центре города - огромное удобство, можно самостоятельно прогуляться и по форуму, и по Колизею, и до Венецианской площади 3 минуты. Но больше порадовало - собственный внутренний дворик с парком, завтракать в тени цветущих деревьев ну очень романтично !
Отель чудесный, находится в историческом сердце Рима. В шаговой доступности от главных площадей и Колизея. Из окон нашего номера был виден Римский форум.В интерьере отеля соеденены и современность и античность. Хорошие сотрудники на ресепшене. Заказывали оттуда экскурсии, дорого, но оно того стоило. Также заказывали трансфер в/от аэропорта. При встрече к нам немного опоздали, пришлось звонить и ждать водителя минут 20. Но в целом всем довольны. Хорошие завтраки, очень разнообразно. Прекрасный дворик внутри отеля, по утрам там свежо и уютно.
Если Вы хотите показать римские развалины детям то Вам в этот отель. Находясь рядом с Форумом и в километре от Колизея отель очень удобен для семьи с детьми на несколько дней в Риме. В пешей доступности основные достопримечательности Древнего Рима и площадь Венеции. До St.Petro 15 мин на машине. Номера большие с высокими потолками. Очень качественная кухня в ресторане отеля (итальянская). Недостатки - низкая звукоизоляция и режим работы ресторана с рум-сервисом.
Удобное месторасположение, уютные номера, приветливый персонал, хороший сервис - все это оставляет прекрасное впечатление от посещения одного из моих самых любимых городов Европы.
Можно выйти из отеля и подняться к Капиталийской площади, по пути к которой открывается прекрасный вид на Форум со смотровой площадки, и далее спустится к площади Венеции и утонуть в узких улочках Рима или отправиться к Колизею. А можно выйти из отеля и направиться в сторону набережной, до которой идти буквально 5 минут, и прогуляться вдоль Тибра прямиком до Ватикана, Замка Святого Ангела или Дворца Правосудия, попутно рассматривая мосты и о.Тиберина, или забежать на обед в один из ресторанчиков в атмосферном районе Трастевере.
Кроме того, в отеле очень приятный завтрак (правда опасайтесь проворных птичек на улице, которые так и хотят унести ваш завтрак, как только вы отвернетесь), а также симпатичный интерьер. Мне очень понравились двухуровневые номера и вид на ухоженный дворик отеля.
Недалеко от отеля так же имеются остановки общественного транспорта (автобусы), а также поблизости есть станция метро (хотя я бы рекомендовала всем воздержаться от поездок в римском метрополитене).
Кроме того, буквально в 2-3 минутах ходьбы от отеля есть отличные ресторанчики, например Anima Mundi или InRoma.
Жили тут на февральских праздниках. Отель оставил в целом хорошие впечатления: убирались каждый день, в номере уютно, у друзей в соседнем не работал душ, но после общения с администратором все исправили, завтраки довольно неплохие, голодными никогда не оставались.
Место отличное. Палатин, капитолий, форумы. Сад вообще шикарный. Но обслуживание портится. Завтраки - отстой. Ни зелени ни овощей. Днём мороженого нет. Ещё раз конечно приеду, но обидно. Могли бы сделать лучшее место в Риме для отдыха.
Историческое расположение рядом с римским форумом.Приветливый персонал,очень вкусные завтраки,круассаны просто- супер.Уютный внутренний дворик,прудик с рыбками.На ресепшн русскоговорящая Елена поможет по всем вопросам.
Прекрасный отдых с очень дружелюбным персоналом, в отличном месте.
Отличный отель в замечательном месте, недалеко от многих достопримечательностей. Римский форум находится буквально в двух шагах, а также Большой Circus, и на отель выходит Палатина, и если вам нужен автобус, он также находится неподалеку. Сам отель был очень хороший и обильный завтрак, чтобы доставить вас в течение дня. Мы не ели в отеле по вечерам, но цены очень показались высокими. Наш номер был приличного размера и имел все необходимое, хотя чайника будут хорошими. Номер был немного устаревшим, но, добавил очарования. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Если вы ищете отель в центре древнего города по хорошей цене, то Kolbe мог для вас.
Отель Kolbe - маленькая жемчужина в сердце Рима. Очень удобное расположение рядом с Колизеем и Чирко Массимо. Завтрак в саду, восхищении!Обязательно вернусь сюда, если вы путешествуете в Рим.
превосходный отель на тихой улице прямо позади Римского форума
Только потраченный на 4 ночи в этом отеле. Действительно любивший расположение на тихой улице все же легкая прогулка до Форума, Колизея и центра города. Хороший номер с видом на сады. Доброжелательный предупредительный персонал на ресепшен. Завтрак, который я сказал бы средний, но другие преимущества перевешивают это.
Мы находимся здесь в туре, празднующем мой родственный день рождения, и ее номер полон муравьев, и ее туалет бежит и не может использоваться! Это - 6:00, и она очень расстроена! Никто не поможет! Очень неудовлетворенный! Муравьи и никакой туалет!
Я приехал, я останавливался, мне понравилось......
Отель расположен на тихой улице, недалеко от Форума, мы обнаружили, что Kolbe - прекрасная база для исследования города. Форума, Палатина - 10 минутах ходьбы (совет. Пользуйтесь вход позади дворца сенаторов. это самое близкое и наименее много). Колизей находится примерно в 20 минут, Большой Circus только в конце дороги, все очень в пешей доступности, как это то, что римляне раньше получили о. Нет такси в древние времена.Расположение - тихие средствами, есть несколько ресторанов в шаговой доступности, но в нескольких минутах ходьбы через реку, и вы в самом сердце района Трастевере, с изобилием прекрасных ресторанов.Сам Отель был отличным, а персонал дружелюбный и услужливый. они даже дадут вам зонтик, если дождливо. Мы приехали в 3 часа рано и смогли заселиться в требуемом номере немедленно. очень просторный семейный номер уровня Сплит (2 взрослых и двое детей) с прекрасным видом на сад. Завтрак шведский стол был более чем достаточно, чтобы положить количества топлива в бак в начале дня.Мой единственный минус - кроватями. они находятся немного твердые, как упоминалось в других отзывах. но несмотря на это, я определенно рекомендую Kolbe всем, кто ищет хороший расслабляющий отель, близко ко всем главным историческим достопримечательностям и не против прогуляться...... отличный отдых.
У нас, должно быть, был самый маленький номер в отеле. Муравьи на террасе и столовой. У меня был номер 202 и очень очень маленький. Были очень разочарованы номером, и окна не открывались. Не вернусь в этот ужасный номер.
Отель Kolbe расположен в сердце старого города Рима. 10 минут пешком и вы - Колизей. Сам отель не поджигает мир. Душ, в который средний человек изо всех сил пытался бы поместиться, нет утюга и старые окна, был низким освещением для этого командировки. Кровать была очень жесткой, но большой.Мне самое большое разочарование - это завтрак. Я с нетерпением ждал красивого европейский завтрак, но нас с замороженным хлеб, и немного теплая яичница-болтунья оставила меня думаем, что я был в некотором пульте be&be назад в Австралии.Персонал был не слишком дружелюбен. Когда я попросил бутылку воды за 15 минут до бара, близко на ночь, я остался чувствовать себя виноватым, ему пришлось его поменять. В целом, это был весьма разочаровывающим, и кажется, что менеджмент положиться на их расположение, чтобы сделать в клиентах. Я, чтобы можно было бы искать альтернативу, прежде чем остановиться здесь снова.
Отель преуменьшен от внешности, но номера достаточно большие, чтобы дать американской семье из четырех человек много места. Кровати настолько хорошие, мы пытаемся найти один для нашего дома, и завтрак очень вкусный. Со всем тем сказанным, пятая звезда была дана только из-за безупречного обслуживания, которое мы получили от Маурисио. Он был добрым, вежливым и рассматривал нас как посещение членов семьи, которых он был рад видеть. Он превратил отличное впечатление в великое!
Прекрасное впечатление в этом отеле. Просто скрытый в тихой улице в Риме. Прекрасный для тех, кто хочет тишину и покой после долгого дня путешествия! Подходящее расстояние от станции 'Чирко Массимо', который идет в большинство достопримечательностей или станции 'Термини', которая является большей станцией. Очень вежливый персонал и великолепное обслуживание! Наш номер всегда чистился к тому времени, когда мы вернулись, и это было лучшим! Отель Thank you Kolbe!
Расположенный на глухой улице с Римским форумом просто через улицу. Вход в Форум - что-то вроде прогулки, но легкий, выньте право из отеля, затем левое на улице напротив Большого цирка, тогда покинутого снова. Станьте там ранними в высокий сезон избежать и жары и линий. Возьмите бутылку воды с вами. Вы можете также исследовать Большой цирк и несколько других руин вдоль вашего пути к Форуму. Только мимо входа в Форум Колизей. Снова, пойдите рано, чтобы избежать длинных очередей. Если вы поворачиваете направо из отеля, то право снова, проветрите свой путь к реке, пересеките его, и вы будете наслаждаться странными небольшими улицами Трастевере. Много отличных небольших ресторанов, чтобы выбрать из. И мороженое!! Часть нашего любимого включает Душу, Mundi просто выходит из отеля, Соры Леллы на небольшом острове, поскольку вы пересекаете реку и Перегонный куб в Трастевере. Вы найдете все области легкими идти к из этого отеля. Мы действительно взяли Uber один день и сочли его очень простым в использовании. Мы также взяли Метро, которое является напротив Большого цирка. 1. 50 евро каждый путь на человека. Завтрак в отеле был в порядке. Мы провели большинство утр и предпочли захватывать капучино и выпечку в милом отверстии в стене, идя. Обслуживание не чрезмерно доброжелательное, но достаточное в отеле. Приятного времяпровождения!
Kolbe был прекрасным местом для нашей ночной поездки вниз от Флоренции. Мы хотели место близко к Колизею, близко к метро, близко к автобусам, а Kolbe предлагает все флажки. Добавьте к этому, что он был чистый, хорошо оборудованных номерах отзывчивыми людьми, хорошего качества для большого города, и что он включен хороший завтрак в стоимость. Я рекомендую его всем, кто хочет быть в самом сердце истории в Риме.
Мы останавливались в отеле Kolbe на прошлой неделе. Мы были там с нашими двумя маленькими детьми (оба под 4), и это было идеальное место, чтобы увидеть Рим и возвращаться домой после долгого дня. Во-первых, обслуживание отличное (большое СПАСИБО KRISTIAN, кто сделал все возможное и всегда был удовольствием посмотреть, когда мы приехали после долгого дня! ) Номера идеально чистые (поверьте мне, я знаю, у меня есть 2 молодых девушек, поэтому я Clorox салфетки место, как только мы приехали туда), номера просторные (бесплатный Wi-Fi), обильный завтрак и имеет большое разнообразие (включая омлет, хлопья, йогурт, мини-шоколадные круассаны. все основные продукты маленьких детей), и расположение идеальное. Мы хотели чисто, хороший отель в хорошем месте, но это было также тихо для наших детей. мы нашли его! У нас был отличный номер на втором этаже с видом на патио с видом на сад (который шикарно в Риме и тот, где дети могут быть просто детьми). У него был один из тех душа, где у половину из него есть стеклянная стекло, так что остановило не получить мокрый пол, но они, полотенца всегда были многочисленными - просто плохо себя чувствовал смачивание этажа, так что. Ресторан был также отличным местом, чтобы расслабиться, и по фотографиям его, всем в нашем отеле очень понравилось.Также у нас была машина с нами на 4 дня. К счастью, мы нашли парковку на улице. В Риме, паркующемся в белых очереди, бесплатные, Синяя, которые нужно платить. Чтобы быть откровенной, парковка не была проблемой, но не ждите этого. этот отель находится в хорошем скрытой месте в центре Рима. Мы ходили пешком до фонтана Треви и Trastevere без особых усилий. Использовал uber, чтобы добраться до Ватикана и вернулись обратно пешком. Мы никогда не пользовались метро, но мы принесли нашу коляску Sunset Uppababy (только что-то включает бренд, поэтому вы понимаете, что вам нужно БОЛЬШИЕ шины, чтобы провести римские улицы, потому что булыжником как повезет и с двумя детьми в коляске, это был единственный способ добраться! ) Было идеальное велопутешествие с нашими детьми в задней части наших велосипедов. Рим изнемогал от жары горячий в июне/июле, поэтому, мы сделали тур во второй половине дня и после дня пешеходных прогулок, я почти звонил, это уходит, но нашим детям очень понравился он и мы тоже! Пьяцца Навона - можно дойти пешком (но приятная прогулка, но детям очень понравилось получить Gelatto там). Прежде чем я вернусь, нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ KOLBE в Риме!!! Это было прекрасное заведение для нас и наших детей! Спасибо за управления потрясающий отель, в котором мы надеемся скоро вернусь!
Это была наша третья поездка в Рим и решили остановиться в Kolbe из-за хороших отзывов и его расположение.Мы попросили тот тип номера, один на этажах Сплит, и по прибытии нам дали один из таких номеров.Номер был очень хорошим, было несколько незначительных проблемОдна из розеток сети выставила провода, я могу только предположить, что они были живыми. Мы очень хотели упоминать об этом отеле, но забыли. Для нас это не было проблемой, но если маленькие дети, возможно, это было проблемой.В номере нет оборудования для приготовления чая и кофе, у обоих отелей, где мы останавливались, были все удобства.WiFi - так себе, но теперь, когда плата за роуминг была почти пересмотрена, используя 3 хорошо работавшие G.Ни одна из перечисленного проблем не вызвало нас, любые проблемы и номер были очень удобными. Кровать была очень жесткой, но очень удобной, мы просто не хотели выходить из нее!У отеля есть очень хороший сад, в котором можно позавтракать и поужинать. Нам показалось это странным в отелях в Риме, на самом деле это единственное, что мы нашли с садом - это действительно приятный штрих.В целом, это фантастический отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто останавливается в Риме
Восхитительная находка - чистый, современный (с историческим почтением), очень вежливый и профессиональный персонал. Буквально расположен напротив стены Римского форума, и всего в 2 кварталах пешком от Колизея. Удобные, хорошо оборудованные номера. Очень хороший, живописный частный дворик (вместе с деревьями, и играет лимоны и апельсины), и у нас была очень хорошая еда в ресторане в отеле, в котором были столы оба от и до во внутреннем дворе.
Мы были там на прошлой неделе, 30 июня th (мой be/d) в течение 5 июля th, 2017. Хорошее чистое место. Персонал был приятным и acomedating. Он находится на небольшой переулок и близко к основным достопримечательностям. Каждый раз, когда мы обернулись, они убирали и охватывали и просто заставляли этот отель сиять. Завтрак утром был всегда � � хорош. Я бы остановился здесь снова?? Да, я бы.
Останавливались здесь на четыре дня в городе. Потрясающее расположение, очень близко к главным достопримечательностям, но в прекрасном убирали расположение. Метро в 10 минутах ходьбы. Чистый, просторный номер и любой вопрос, который сразу же забронированы персоналом. Прекрасная терраса и прикрепленный сад с задней стороны отеля. Очень хороший завтрак "шведский стол". Рекомендую и уже сделали это. Остановился бы снова тут же
Обычный 4-звездочный отель, чистая удобная, легко дойти до форума Колизея и т.д., но в то же время в хорошем тихом районе вдали от сумасшедшей толпы.Хороший завтрак включен. Тихий маленький отель, но нам это понравилось.Некоторые хорошие места, чтобы поесть в углу Большого цирка и в нескольких минутах ходьбы до ресторанов в Трастевере и некоторое отличное всплывающее окно французский баров / ресторанов у реки Тибра. Хороший выбор для отдыха
Сам отель очень хороший, номера чистые, персонал (по большей части) очень услужливый, и есть несколько таблеток с бесплатным Интернетом, чтобы использовать в холле ресепшен. Также есть компьютеры, но они не работали должным образом, к сожалению.Одно из самых лучших в этом отеле это то, что он прекрасно расположенный - в нескольких минутах ходьбы от популярных туристических достопримечательностей, таких как Колизей, Большой Circus, Римского Форума, Палатина. Фонтан Треви, Пантеон и возможно, без необходимости заказать транспорт, хотя это немного более длинная прогулка. Мы сэкономили много на езды на такси из-за этого. Есть также много хороших ресторанов поблизости - обслуживание номеров ограничено, так как мы вегетарианец, и немного дороговаты.В целом, мы были довольны. Он находится в старом красивом районе Рима (там намного хуже! ), и мы определенно остановились бы там снова.
Это неплохое место для отдыха. У нас был номер с видом на сад, пока у друзей был обычный номер.Завтрак обильный, однако персонал постоянно борется против птиц, которые украдут вашу еду в любой возможности. Персонал отеля услужливый - особых проблем не возникало. Что касается расположения, все - идти прилично, но это достаточно близко к барам и ресторанам и т.д. Может быть слишком далеко для неспособных к расстояниям, которое можно пройти пешком.
Отель был в хорошем месте, большая часть отеля и персонал были хорошими.Жалобы на то, что кондиционер не работал очень хорошо, ковер в номере нуждался в замене, по этому был очень обветшалый и покрывала были отвратительными. Я не думаю, что они когда-либо мылись, когда-либо! Я обычно беру с собой их от кроватей отеля, так или иначе, но эти были худшими, которые я когда-либо видел. И главная кровать и мои дочери сыплют кровать.
Мы с женой отмечали наши 40 по Годовщин свадьбы в этом прекрасном центральном отеле. Отель находится близко ко всему, стоит посмотреть на короткий отдых. Отличный персонал и тот факт, что нам сделали красивый номер это идеально!
Мы останавливались в отеле Kolbe в течение четырех ночей в феврале, и мы не можем ждать, чтобы вернуться.Все было прекрасно, персонал был дружелюбным и услужливым.Номер с круглой затопленной ванной был восхитительным и один из лучших номеров в отеле, в котором мы когда-либо останавливались.Расположение было идеальным для исследования Рима, и персонал был под рукой, чтобы дать советы.Еда, которую подавали по вечерам и завтраки, была восхитительной, и каждый уголок в этом отеле было чисто и опрятно.Мы обязательно вернемся, и мы очень рекомендуем отель Kolbe всем, кто планирует поездку в Рим.
Останавливались здесь на неделю в Риме. Отель превосходный для изучения всего Рима. Мы ходили пешком ко всем главным достопримечательностям. Ночной мы приехали рано и окно типа пояса, был открыт, и мы не могли закрыть его. Шум мощеных улиц за окном не давал нам заснуть. Мы спросили на стойке регистрации, и они заставили кого-то чинить окно. Я рекомендую номер с видом на сад, если вы чутко спите. Окно довольно высокий, и он действительно выглядит немного как очень шикарное тюремная камера. На завтрак был большой выбор, и еду в саду было идеальным. Рим - все еще мой любимый отель в городе всех!
Мы останавливались для наших 20 th годовщин свадьбы в июле. По прибытии нам пожелали бы лучше счастливый медовый месяц! Хороший отель, номер повышенной комфортности был довольно простой, а ванная нуждалась в обновлении.Утром чайка украла завтрак от нашей тарелки, когда мы включили его на столе, чтобы получить столовые приборы! "Горячая" вода была чуть теплой и портье, который пришел, чтобы проверить, что она смеялись и спросила, нужна ли нам что-то понадобится, чтобы быть 90 градусов! Нет просто горячий! Наш номер был по ресторану, очень шумный ночью и с другой стороны, очень рано утром. Отель кажется большим, но "превосходное" номера по ресторану!!! Не стоит своих денег боюсь, но хорошее расположение, с небольшим садом.
Мой сын и я посетили отель Kolbe на три ночи. Это мое второе посещение этого отеля. Мы выбрали его, потому что он удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей, он чистый, тихий, и персонал очень услужливый. Нам очень нравится история здания и прекрасного сада в задней части отеля! Прекрасные завтраки и ужины в саду.
Отличный отель в нескольких минутах ходьбы от Колизея. Он находится в тихой улице в нескольких минутах ходьбы (15 минут) от района Колизея. Некоторые хорошие рестораны в этом районе, с очень конкурентными ценами.Отель находится не слишком оживленный, номера хорошо оборудованы и превосходная уборка. Мы останавливались на 5 ночей, и номер был безупречным, когда мы возвращаемся сюда каждый день из наших поездок.Завтрак включен в стоимость. Еда была довольно хорошей, но они должны разобраться в ужасных кофеварках, которые распределяют растворимый кофе, который пробовала ужасным. Он сказал, что вы можете попросить, чтобы официанты получили вас свежий кофе эспрессо и капуччино, если вы хотите, хотя это не рекламируется! Также фруктовые соки были низкого качества и могли бы быть легко улучшить.В целом отличный отель с очень милым и отзывчивым персоналом. Я бы вернулся снова.
Отель приятно представлен, и спальни в порядке, но основные быть осторожными: Я был в 'номере повышенной комфортности', который был очень темным и имел большую ванну, но никакую душевую кабину. Я причинил мне боль вход, так как он удален с каменной местностью, которая выглядит хорошей, но не очень практичная. В стандартных номерах есть душевые кабины и тот же самый вид - если не лучше. По тому, как 'вид' - имеет сады. Нет никакого вида на город. Также есть генератор, который находится всю ночь и шумно. Я сплю чутко, к сожалению, поэтому это не дает мне спать.Вы не получаете воды в номере, но есть платный минибар. У вас есть чайник и чайные пакетики.Кондиционер желанный, когда очень жарко, конечно, но это не может быть выключен в вашем номере, только на стойке регистрации.Расположение очень центральное и сады и открытая площадка, где есть / пить хорошие.Люди, которые там работают, достаточно хорошие.
Моя дочь и я останавливались в этом отеле на 4 дня в 2014 году, я знаю, что только пишу об этом сейчас, так как я знаю, что пришлось сделать его раньше, причина, почему я делаю, это потому что мы вернемся в Италию, и жаль, но я не могу себе позволить остановиться в отеле Kolbe снова, и мы выбрали более дешевый отель, но наше впечатление было просто потрясающим. Я хотел вернуться так ужасно. Мы приедем в этот район и можем даже остановиться в короткие сроки, чтобы поздороваться. Номера с двумя односпальными кроватями - бармены, официанты и т.д. Маурицио и его брат были очень дружелюбны и милы. Я чувствовал себя как дома. Так держать. Отель Kolbe - вы также отличный.
Отель в отличном месте для форума и Колизея и номеров класса надстройке отлично подходит для семей, как две отдельные районе, не нужно в соседних комнатах. Отличный шведский стол на завтрак включен в стоимость.
Этот отель был прекрасным. Персонал был очень любезным! Наш номер был очень хорошим, и кровать была очень удобной. Отель был в очень хорошем месте для осмотра всех главных достопримечательностей. Он также находится достаточно далеко от города, чтобы иметь прекрасный тихий ночной сон. В 10 минутах ходьбы от Колизея. Завтрак был включен в стоимость, и это было восхитительно. Позволило нам деньги каждый день. Завтрак мог также пойтись куда-нибудь поесть в саду, который был очень красивый. Обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Рим.
Прекрасный отель, отличный персонал, персонал на ресепшене не мог быть более любезным, когда мы заказывали такси или организовать поездку, персонал бара очень был отличным, в отеле есть красивый сад, отель был безупречно чистым, и номера. Немного дальше с точки зрения местоположения, чем мне хотелось бы быть всего слишком хорошее тихое место. Мы обедали на одну ночь в отеле, который был превосходным и красиво сервированы. Единственный недостаток - добираться мы ели бы там снова, но меню было одинаковым каждый вечер.
Это замечательный отель в центре Древнего Рима. Если вам нравится ходить пешком, Мы гуляли везде, кроме до железнодорожной станции. Но поймать такси занимало всего 5 минут. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим с выбором блюд на выбор. У нас был номер повышенной комфортности, который был превосходным. (Будьте осторожны, большинство отелей в Европе не дает вам, стирают одежду. ). Я очень рекомендую этот отель.
Наш опыт в Kolbe было средним. Расположение отеля было хорошо, но только если вы согласны с гулянием 6 - всего 8 минут на от автовокзала, чтобы дождаться автобуса, чтобы попасть в центр города и других главных достопримечательностей (которые в основном это близко к центру города), в остальном это 20 минут пешком, чтобы добраться до города, или вам нужно будет ехать на такси. Для тех, кто ищет более удобное расположение лучше остановиться поближе к Corso таким образом, вы ближе к большинству автобусной станции, и большинство достопримечательностей будет намного более доступно пешеходу (особенно, если вы собираетесь в летние месяцы, и не очень приятно ходить в течение долгих часов в более чем 35 А степени).Чистота отеля была хорошая, завтрак был неплохим, однако, наше пребывание было очень средний из-за "доброжелательности" персонала в отеле, особенно администратор отеля. Мы зарегистрировались утром 6 августа th, администратор отеля не был доброжелательным вообще, зная, что мы полетели 20 часы до Австралии и были в нашем медовом месяце, и Рим был нашей первой остановкой, мы даже не получили неплохой прием от нее. Наш номер не был готов в то время, что понятно, тем не менее, она не предложила указывать нам в любое место или дать советы, куда пойти, чтобы проводить время, пока мы ждали нашего номера, чтобы быть готова (у нас было много часов в ожидании), это просто не такой уровень сервиса, который я ожидал от отеля, если бы я знал, что не получаю обслуживания, я мог бы также остановиться в воздушном отеле типа "постель и завтрак", я мог бы получить более информацию от проветрить владельца отеля типа "постель и завтрак". Более того, как только мы убрали наш багаж и готовы исследовать город, мы хотели получить больше Re информации. Карту / направление, она в значительной степени была беспомощной, но и не готовы помочь (это не отличный, учитывая, что мы плохо знакомы с Italia / встречал в Европе и не знакомы с местами, ни по-английски в День 1 из нашей поездки), в конце концов, я обнаружил, что г-н Гугл более услужливый, чем она. Во время нашего пребывания там, каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, мы даже не получили глаза или шоколадом "добрый день" от нее. Все, что я могу сказать, если это обслуживание, вы ищете, отводите вид и идете в другой отель.
Отличное обслуживание от интеллектуального, много - языковой, вежливый и дружелюбный персонал. Наш номер был на первом этаже, и дверь проемом на прекрасный сад. Легко дойти до всех основных Римских достопримечательностей. Еда была восхитительной, особенно завтрак, включенный в стоимость. Цена была недорогой для всех включенных услуг. Я очень рекомендую этот отель!
Удобное расположение отеля, самый эпицентр исторического Рима, погруженный в тишину и спокойствие. 2 мин до Форума, 10 мин до Колизея, все самые интересные и важные достопримечательности в пешей доступности. В любой момент, уставши от жары и большого количества туристов, можно без труда вернуться в тихий, прохладный отель и немного отдохнуть. До главных улиц шоппинга 10-15 мин пешком. Умиротворенность монастырского духа отеля располагает к спокойствию, в номерах комфортно, чисто, на твёрдые 4* Большие окна выходят в тихий уютный двор с фонтаном. Вежливый располагающий персонал, грамотное информирование, лояльность. Сотрудники на ресепшн шли на все уступки, оперативно решали любую мою проблему. Завтраки оптимальные-на 4, кофе оставляет желать лучшего. Девушка Елена на рецепшн-самый красивый, отзывчивый,располагающий сотрудник! Обворожительная улыбка! Настоящее лицо отеля Kolbe.
Kolbe очень хорошо расположен, недалеко от достопримечательностей в центре Рима.Отличное обслуживание в отеле очень приятный и чистый номер. Услужливый персонал.Сад был отличный отдых после напряженного дня.
Он находится примерно в 20 минутах езды от главного железнодорожного вокзала. Можно дойти пешком до Колизея за 10 - 15 минут. Он находится недалеко от острова и остановка от автобусных остановок. У вас будет хороший выбор еды на завтрак. Нам нравилось сидеть в саду с чашкой утреннего кофе. Наш кондиционер не работал хорошо на одну ночь. Менеджер узнал его и поменяли комнату на ночь. В целом, справедливое соотношение цены и качества.
Пятый или шестой раз приехал. Заказал номер с видом на сад - дали с видом на мусорную. Сад правда тоже виден. Немного. Завтра проверю завтрак. А так все по прежнему. Место козырное. Сад прекрасный. Наверное при
Я очень рекомендую отель Kolbe всем туристам, кто ищет центральное Римское расположение. Он находится близко ко многим достопримечательностям, буквально за Римского форума и в нескольких минутах ходьбы от Колизея. То, что сделало отдых незабываемым для нашей группы, было превосходным сервисом организованным Лоренцо Деросой и Клаудио, официанты в ресторане отеля. Вежливый и дружелюбный, в нашей группе из 9 чувствовал себя как дома, мы буквально обедали там каждую ночь во время нашего 5-дневного отдыха. Отличная настоящая итальянская кухня!
Очаровательный отель, который, возможно, был прекрасным, всё не для некоторых, придирки. Номер был удобным, хотя крошечная ванная с душем, лучшими прямо на туалет. Кондиционер не работал и открывался, окно было шумно. Из хорошего, территория отеля красивая, с красивым старым садом, где приятно начать день или пообедать. Персонал любезный и очень услужливый. Отель находится рядом Bocca Della Verita, так что вряд ли центра, но близко к нескольким очень интересных частей Рима.
Что можно сказать, не только одним из лучших тайных секретов в Риме, со вкусом альтернативном монастыре, в нескольких минутах ходьбы от Колизея и всех основных достопримечательностей, персонал просто потрясающий.С момента, когда мы впервые увидели это сокровище в первый раз, к даже после того, как мы уехали, мы чувствовали себя королями. Ничего не было не слишком много для команды необыкновенного персонала, который заботился о том, чтобы все было настолько хорошим, как это может быть.Наши номера тоже были феноменальными, и я должен сказать для 5 звезд, роскошные, по очень разумной цене.воспоминания, которые мы создали, будет длиться всю жизнь.
Этот отель расположен позади Форума Ронана. Воздух в номере работал на ресепшене. Я продолжала иметь необходимо позвонить им, чтобы снизить температуру. Было жарким в сентябре, поэтому, вы можете вообразить жару в номере. Мой номер не был полностью убран, когда я прибыл. Они взяли моему другу дважды на ее карте для номера по ошибке, и персонал на стойке регистрации был груб. У меня были большие ожидания этого отеля, но когда я на самом деле прибыл, это было не то, что я ожидал. Мне очень жаль, что это было бы лучшее впечатление.
Один раз в этом отеле в Риме всегда этот отель для нас, когда будем в Риме
в первый раз мы выбрала этот отель из-за центрального расположения. Теперь мы забронировали его, потому что у нас было приятное время в последний раз, и мы наслаждались покоем во внутреннем саду. На этот раз у нас был двухместный номер с видом на Палатина, было также приятно видеть Пфальцграфа прямо из нашего номера. Персонал был дружелюбным и услужливым. отель, чтобы предложить также для их высокой кухни, они подают фантастическую Лазанью. Мы снова забронируем этот отель снова в следующий раз, когда мы поедем в Рим
Ничего себе этот отель так близко к Римскому Форума, просто примкните окно! И в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Персонал оказался очень дружелюбным, услужливым и профессиональным. Номер чистый с прекрасным видом. Мы позавтракали и ужин в ресторане - очень хороший. Рекомендую и поедем еще раз.
Отель Kolbe расположен в очень хорошем месте, персонал был очень дружелюбен и услужлив, мы приехали рано в 12 часов, и они сказали, что наш номер был готов, они также дали нам улучшенный номер с видом на сад, который был очень чистым. Также были халаты и тапочки, если, кровати тоже были очень удобными, самый лучший завтрак был неплохой в саду утром. Когда мы вернемся в Рим, мы определенно останемся в этом замечательном отеле.
Мы с мужем останавливались в Kolbe для наших 25 по поездок годовщину свадьбы в Рим.Это прекрасный отель, идеально расположен недалеко от достопримечательностей всего Рима.Персонал был дружелюбным и услужливым, и номер, хорошо обслуживается во время нашего пребывания.Я настоятельно рекомендую этот отель.
Остановились на две ночи. Большой, хорошо оборудованные номера. Тихий. Очень удобно.Все услуги были быстрыми и вежливыми.Отель находится в прекрасном месте за доступ к интересным руинам прошлого Рима.Я определенно хочу посетить его нашей остановкой в следующий визит в Рим.
С момента, когда мы зашли через двери отеля Kolbe, просто мы знали, что это то, куда мы бы вернулись с нашей семьей и друзьями, чтобы принять наше красивое празднование свадьбы.Внимание к деталям было замечательным. Наша регистрация был восхитительным и канапе, просто потрясающие и горячее самой восхитительной сервировкой и грандиозной едой, о которой все еще говорят наши гости. И красивые сады, которые в очень хорошем состоянии для прогулок и фотографий, были фантастическими.....Номера прекрасные и просторные и очень чистые!Я рекомендую номер с видом на сад - очень красиво просыпаться, очень спокойный и безмятежный!Этот отель очень красивый - настоящая находка в центре Рима, в нескольких минутах ходьбы от всех туристических мест!Но то, что делает этот отель действительно особенным - его персонал. Такое внимание, дружелюбие, забота, ни одна просьба слишком много, всегда улыбается.Мы оставили сердца с отелем Kolbe и его персонал, но мы скоро вернемся!!!
Мы только что провели 9 дней в Риме в Kolbe - лучше расположенный отель в Риме. Отель расположен на Палатинском холме, это в нескольких шагах от основных помещениях древних достопримечательностей и на расстоянии вытянутой руки от Trastevere с его ресторанами и бурной ночной жизнью. Тем не менее, это забота и внимательный персонал, который делает особенное Kolbe. Каждая потребность решили вежливо и быстро. Номера удобные и хорошо обставленные. Наш выходил на очень милый сад и его 150-летних оливковых деревьях. Это действительно оазис тишины и покоя в центре суеты Рима. Главный менеджер Иззо и его персонал заставят вас чувствовать себя как дома. Очень рекомендую. Мы вернемся!
Хороший чистый отель с очень услужливым персоналом, легким доступом отличного расположения к Колизею. Мощеная дорога снаружи делает на шумной ночи, возможно, попросите номер с видом на сады.Мы остались очень довольны нашим пребыванием.
Я бы порекомендовал друг, и сразу же был рад, что меня послушались его совет! Я был переведен по прибытии и у нас был полулюкс. Персонал был очень гостеприимным и услужливым. Жаль, что моя поездка была только на одну ночь и по работе!
Этот отель идеально расположен для всех достопримечательностей древнего Рима. Он находится прямо рядом с Форума, 2 минуты от Большого цирка, 15 минут от Collesium и в 20 минутах ходьбы от Пантеона. Отель в стиле бутик, номера большие, но простые и в задней части отеля есть хороший сад. Полный завтрак, включенный в стоимость, с хорошим (не роскошные) выбор. Определенно вернулся бы.
Это четвертый раз, когда мы останавливались здесь во время поездки в Рим.Расположение, очень центральное и невероятно, тихий, и обслуживание заставило нас вернуться.Персонал любезный, но я хотел бы похвалить бармена, с которым у нас были очень приятные поговорить с нами и кто так или иначе помнил нас, что здесь раньше. Хотелось бы отметить Даниэлу, уборщика дома, за ее советы поездки в Рим и самого отеля - она указала на нас, что часть здания - все еще монастырь, и название отеля имеет мученика, святилище которого можно посетить.Завтрак хороший, но однообразная и оставляет желать лучшего.Кроме того, номера и ванные комнаты нужны ремонты.Мы проверим их в следующий раз, когда мы вернемся в Рим; )
Холодное обслуживание, сотрудники (всем), не был готов помочь, сообщить, нужно многому научиться. Завтрак подается до 10: 00 настоящая шутка дурного вкуса. Теперь. худшая часть - номер - УЖАС - темно, плохо apportioned, обслуживание мини-бара слабое и не имеет никакого запчасти. Обслуживание и горничная без комментариев. МЫ СПЕШИМ!!! Этот отель был выбран из-за расположения. Но в следующий раз я выберу другой отель, потом близко к.
Отель расположен следующий за Римским форумом и близко к Колизею. Удобства были довольно разочаровывающими, WiFi не работал, у телевизора было только 3 канала, и его регистрация была очень плохой, кофе не был хорошим. Отель, кажется, использует очень дорогих таксистов, когда вы устраиваете транспорт через них, лучше взять такси от кольца такси. Было очень трудно управлять температурой в номере, было слишком горячим. Не было никакой воды в номере по прибытию или любом бесплатном подарке по прибытию, вы будете ожидать это от 4-звездочного отеля во время Рождества. Похоже, что отели в Риме не дали дополнительное и вне обслуживания, поскольку они полагаются на Римский памятник, туристы приедут так или иначе.
Это наш третий отдых в этом отеле за последние несколько лет. Он предлагает хорошее соотношение цены и качества, отличное расположение, чтобы добраться до Форо Romano и Колизея. Однако, ванные комнаты не были недавно обновлены, некоторые лампочки в номере не работал. Отель мог использовать обновленный.
Отель Kolbe - высококлассный отель, верхние номера которого выходят на Римского Форума. Отель удобно современный в то время как сдерживающие элементы его исторического характера на внутри и снаружи. Сам отель безупречно чист, а персонал вежливый и очень внимательный. Персонал говорит на английском языке, но вежливо и терпеливо позволит вам попробовать своего элементарного итальянский, заставляя вас чувствовать себя очень неудобно, что стоит попробовать.В дополнение к средствам место превосходное, в пределах Хорошего в шаговой доступности от основных достопримечательностей и есть много местных кафе, баров и магазинов в пределах 2-минутных прогулок. Я также наслаждался столами патио и садами, которые доступны для гостей для отдыха на открытом воздухе.Моя единственная критика анализы - тот факт, что они положили гигантские 32 "телевизора на посидите посреди комнаты прямо в ногах кровати. У нас было трудно поездок в номере, и я не поеду в Рим, чтобы смотреть телевизор. Если бы валюты был подвижным, он был бы нормальным, но это было сложно - кабельный на пол.Другая район для улучшения - Wi-Fi. Сигнал был сильный, но интерфейс было неудобно, и скорость медленная.
Очень хороший, тихий, теплый и чистый отель. Прекрасный завтрак. Хорошее место, чтобы выпить или пообедать. В районе нет автобусов. Расстояние метро в 7 - 8 он и прогулок. Для тех, кто хочет посетить Фонтан Треви или Испании. И, конечно, кто-то может дойти до туда около. 20 бы. capitolium - 10 бы пешком.Все было очень хорошо!!!
Я очень рекомендую Kolbe всем, кто приезжает в Рим или для бизнеса или для отдыха. Он находится в фантастическом месте среди всех исторических достопримечательностей Рима, и в нескольких минутах ходьбы от большинства мест, где вы можете захотеть увидеть, но он также находится в тихом районе. Номера очень красивые и ухоженные, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный и всегда готов помочь и посоветовать. Kolbe предоставляет настоящий вкус Рима, который не помешал бы тем, кто хочет избежать больших сетевых отелей, и это также отличное соотношение цены и качества.
Отель находится близко к большинству главных достопримечательностей, таких как Колизей, Римский форум Большой Circus и т.д., Красный и туристический автобус останавливается рядом в Большом цирке. Это отель, который я рекомендую всем.
Это наше второе посещение отеля Kolbe Rome и это было таким же прекрасным как в первый раз. У отеля есть замечательная атмосфера, и персонал замечательный. Wi - Fi работал быстро, и мы ужинали в ресторане 2 ночи, все было свежим и ручной работы. Десерты и отличная выпечка на завтрак пришлось пальчики оближешь. Без сомнения, что в моем воображении, что мы вернемся снова.
У нас был номер на первом этаже, который был немного маленьким для нас троих (пара и 1-летний), но номер был чистым и имел все необходимые удобства. Расположение было восхитительным! Недалеко от всех лучших достопримечательностей, а также в нескольких минутах ходьбы от множества кошерных ресторанов (в котором мы нуждались). В отеле также есть хороший сад на заднем дворе, которая была хорошей для прогулок и снимания. На нем жили на картинке, очень пригодился, и персонал был вежливым, но не очень дружелюбен. В целом, рекомендую и приеду еще раз!
Спасибо за отличный отдых в отеле Kolbe. Очень рекомендую этот отель для пар, ищущих место в центре, спокойный и удобный остановиться.Персонал был профессиональным, услужливым и дружелюбным от бронирования и во время нашего пребывания.Можно дойти пешком до Колизея и Форума или в прекрасных ресторанов через реку за 15 минут.Наш номер на первом этаже открывался на прекрасных внутренних сады и пока внутренняя дверь не закрывалась, мы могли закрыть и взять ставни для безопасности. Много - душ с сильным напором, если развлекательная и кровать были хорошими и жесткими.Завтраки были хорошие, с хорошим выбором горячих блюд или холодных закусок, свежие каждый день, и бармен был очень гостеприимным и услужливым, чтобы выпить рюмочку на ночь после долгого дня осмотра достопримечательностей.Если мы когда-либо посчастливится вернуться в Рим, мы были бы счастливы остановиться здесь снова.
Наш второй раз здесь, когда мы поехали снова все шесть регби стран. Это отличный отель с доступом ко всем древним мест в пределах прогулочным шагомДружелюбный, внимательный персонал и отличное соотношение цены и качестваОчень рекомендую
Останавливались здесь на Новый год недавно во время нашего второго визита Рима и замечательно провели время. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, а завтрак был очень хорошим.Расположение отеля хорошее, и можно дойти до многих мест. Остановился бы здесь снова.
Останавливались здесь в течение 4 ночей, чтобы закончить нашу поездку Италии. Место было в хорошем месте, легко доступном пешеходу к Форумам и Колизею. Мы действительно шли везде отсюда, но именно о 40 минутах ходьбы в Ватикан и окрестности хорошо для нас. На отель немного завысили цену на качество предлагаемые номера. Вестибюль был достаточно хорошим, но номер, мы остановились, был вполне устаревшим и, возможно, использовал некоторое обновление. Я, вероятно, не останавливался бы здесь снова, если бы я возвращался в Рим.
это место просто потрясающее. Замечательный отель в тихом районе города. Персонал был фантастическим, и отель был современным и чистым. Никаких жалоб. Я не могу не порекомендовать это место, хотя, учитывая расположение, не подходит для семей с маленькими детьми.
Мы провели несколько дней в этом отеле. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Это очаровательный отель, особенно сад. После долгого дня в Риме было очень приятно вернуться в этом тихом расположенном отеле. Ванная комната довольно маленькая, и ковер в номере не очень чистые, что можно ожидать от отеля, который утверждает, что отель высшей категории. В остальном, есть хороший ресторан и бар.
Мы жили 4 ночи в отеле, и персонал были восхитительны и всегда улыбались и были услужливы. Все наши просьбы как адаптер, зубной пасты, и т.д., отвечали на несколько минут. Завтрак отличный и обильный, номер, уютный и тихий и сад отеля замечательный. Есть удобные магазины рядом с отелем, и близко к большинству достопримечательностей. Очень рекомендую
Отель понравился, очень хорошее расположение, все рядом, хороший номер, нормальный интернет(wifi). Заселили сразу как приехали, хотя это было рано утром. Хороший завтрак. Был номер с видом на сад, очень тихий. Высокие потолки добавляют пространства. Если нужен супермаркет, то придется прогуляться.
Это был наш первый раз в Риме и забронировала этот отель на три ночи через отели. com, так как это годовщина наших 5 лет и отель, то рекомендую итальянским журналистом путешествия.По прибытии впечатление уже очень разочаровывающий и не оправдывало наши ожидания вообще.1. нет кондиционера и шумный номерНаш номер - № 105 на первом этаже, который совсем не стоило беспокоиться, но когда мы обнаружили, что кондиционер в номере не работал - к сказал нам, что отель находится на теплом манере, из-за холодной погоды, и температура нельзя контролировать индивидуально в нашем номере - мы едва могли открыть окно, чтобы улучшить вентиляцию, то мы обнаружили, что окно так высоко с дверной ручкой не легко достижимой, и наш номер мог бы быть настолько шумным, как наш номер прямо рядом с ведущей далеко! Действительно, в описании номера представителя отеля не должно заявлять, что в номере есть кондиционер!2. Неохотная замену номераМы попросили поменять комнату, и к казался не очень готовым поменять номер для нас, говоря, что отель полностью заселен; в конце они дали нам альтернативный, комната меньшего размера, но, по крайней мере, не выходящий на ведущую дорогу.3. Плохой тип номера из-за заказа ОТЫ?Да, мы ожидали немного лучше для номера для нашей празднования годовщины, но нам дали худший номер в отеле наверняка, после того, как я выдержал сравнению в тех же фотографиях типа номера, обменянных другими путешественниками на TripAdvisor! С нашей заплаченной стоимость номера (~ евро стоимость 120 за roomnight), мы могли бы найти более хороший отель в округе! почему нас поселили в такой плохой номер? Поскольку мы бронировали через ОТУ?Мы провели очень тревожную первую ночь здесь и первое посчитанное впечатления!
Мы были приятно удивлены этим отелем, это был самый лучший из четырех отелей в поездке по Италии, изумительных номеров, удивительных видов, отличный обслуживающего персонала, супер чистый и современный, все детали в номере заставляет вас чувствовать себя как дома и дома. У нас был вид на сад, и это было очень мирно и тихо после деловой жизни побольше людных мест в Риме. Он относительно близко к станции метро большой Массимо, поэтому вы можете пойти куда угодно, или на такси - другой отличный вариант. Шведский стол на завтрак был включен в стоимость проживания, и выбор были великолепны! Я с легкостью выберу Kolbe, если мне повезло вернуться в Рим снова.
Останавливались здесь в трехместном номере с моей мамой и племянницей на три ночи. Мы нашли номер очень просторный, с прекрасным видом, и отель был очень хорошо расположен по отношению к Колизею - мы могли их научиться Римского Форума из нашего окна в гостинице. У Kolbe есть прекрасный сад для того, чтобы просидеть в солнечном свете, чтобы выпить коктейли - даже в феврале! Завтрак хороший с большим выбором, и весь персонал был очень дружелюбным. Очень рекомендую.
Несмотря на то, что мы на самом деле не останавливались здесь, персонал отеля был очень услужлив, даже несмотря на то, что они не должны были быть.Похож на отличное расположение и очень умно выглядящую регистрацию.Немного больше отзывах.
Сад / патио скрытое сокровище в городе. Не надейтесь найти, что очень большая территория в здании отеля построила несколько лет назад. Отель находится в шаговой доступности от Римского форума и Колизея. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера чистые и тихие. Единственный минус в дополнение к баров холодильнику, хотел бы небольшого производителя кофе / чая в номере.
У нас было три ночи в этом прекрасном отеле.Расположение прекрасное. Прогулка от большинства достопримечательностей.У нас был прекрасный номер с видом на сад.Персонал был очень хорошим, особенно Lorenzo и его друг, чье имя начатым вместе с моим(так жаль, но не могу произнести его имя}.Оба были просто смешно хорошим способом, но очень приятными официантами.Наш номер был безупречным, и горничные заслуживают небольшого количества высокой оценки.Мы определенно остановились бы здесь снова. Очень рекомендую этот отель.Браво всем вам
Останавливались в Kolbe 9 июня - 12 июня. Все было верхом - маркируют от месторасположения и персонала, к очень большому хорошо обставленному - современный номер с видом на Холм Palentine, в ресторан в саду, а на чудесный завтрак, обед и ужин. Восхитительный персонал всегда был дружелюбный, удовлетворил все наши потребности и создал экскурсии, а также переселений невозможно. Не могу упрекнуть Kolbe за эту цену! От качества за долларовую перспективу Kolbe предоставляет с одним другим отелем, в котором я останавливался в Риме... Hilton Кавалари.
Расположение отеля было отличным пешком можно дойти до достопримечательностей. Отличный сервис. Чистота отеля была супер. Каждый раз нам нужно такси, это всегда меньше 5 минут ожидания. Я очень рекомендую это место своим друзьям!
Отличное расположение, отличный Персонал, нуждается в некоторой доработке
Второе пребывание для нашей группы в этом очень хорошо расположенном отеле.Персонал был очень внимательным, любезным и вежливым.Внутренний двор - прекрасное место на летний завтрак, в стороне ворующих чаек.Номера, однако, немного устают и должны платить по ремонтируется, если отель хочет оставить его расположение.
Это было наше первое пребывание в Kolbe Hotel Rome, и мы настоятельно рекомендуем его всем гостям, которые ищут отель первого класса. И теплый прием по прибытии, чистые номера, дружелюбный и услужливый персонал под рукой, это Отель для остановки.
Отель удачно расположен в центральный двор Рима и в спокойной обстановке. Номера высокого стандарта и безупречно чистые. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Еда на завтрак хорошая как в меню ресторана. Наше единственное неблагоприятный замечание, что меню ресторана не изменило или обед или вечер во время нашего 5-дневного пребывания. Тем не менее, мы очень рекомендуем Kolbe.
Очень хороший отель на тихой улице с видом на римские руины. Персонал услужливый и дружелюбный. Легко дойти до Колизея, Форума, Palantine, еврейского Гетто. Выбор блюд на завтрак; даже если более ограниченный завтрак для ранних отъезда.
Я не был впечатлен, персонал на стойке регистрации не был доброжелательным, доступным или бесполезные. Я спросил, есть ли у них адаптер и парень, просто сказали, нет, и у меня пренебрежительный вид. Не предложил предложений, и когда я спросил знал ли он, где я мог купить одну, он дал мне, надоело посмотрел и сказал, '8:00, там магазин за углом'. Я был хорошо... Спасибо... Он не отвечал. Мы были там 7 дней и лишь однажды сделали одну из девушек на стойке регистрации сказал доброе утро нам. Единственная первая часть действительно дает им кредит на, есть ли обслуживающий персонал. Они были превосходны, доброжелательные, всегда говоря доброе утро с улыбками на лицах. Они проделали отличную работу с номером тоже. В остальном, я не рекомендовал бы этот отель. Плюс, он расположен примерно в 15 - 20 минут ходьбы до центра. О, кстати, вам на самом деле нужен переходник для розетки, если вы прибываете из США, мы смотрели перед поездкой, но они не сказали, что вам был нужен. Завтрак был в порядке.
Действительно хороший отель, красивые окрестности, дружелюбная и обслуживание, возражали против персонала, небольшого шума в номере с улицы в остальном, все остальное было прекрасно. Отель мы можем себе позволить лучшие рекомендации.
Персонал здесь просто потрясающий. На стойке регистрации очень дружелюбны, и тут команда действительно хорошо делает свою работу с номером. Каждый вечер они делают такую хорошую работу. Мы забронировали номер с включенным завтраком, который ни в коем случае не разочаровал. Если вам нравятся круассаны, хлопья, бекон и намного больше, это отличный выбор. Персонал был всегда очень услужлив, это было действительно прекрасное обслуживание. Если вы можете без проблем дойти пешком, Фонтан Треви находится в нескольких минутах ходьбы, так Испанская лестница, который не является слишком далеко не так. И отель находится возле Небных холмах. Если вы обратите внимание на фотографиях, спинки отличаются поэтому спинки отделяли две кровати, чтобы девчонки были в одной, а за них были нас. У них были там собственные розетки на спинках кровати, чтобы зарядить их телефонов и наши были ближе к стойке регистрации. Вы также можете контролировать большей частью света из спальни. Без карточку-ключ вы не можете воспользоваться свет. Мы живем в Америке, поэтому нам пришлось купить переходник онлайн, чтобы зарядить наши телефоны, что не было никаких проблем вообще. Еще раз спасибо от семьи Montalvan
Идеальное расположение. Стильный, просторный, чистый и удобный.
Мы останавливались здесь с двумя мальчиками в семейном номере, в котором было две комнаты, отделенной чердаком как место с лестницами. Номер был просторным, светло и чисто. Наша единственная очень маленькая жалоба - то, что чердачное помещение (где мы с мужем спали) не охлаждал достаточно ночью. Я не уверен, не работал ли кондиционер должным образом и если он просто не мог бы справиться с чердачным территории с высокими потолками. Мы все равно хорошо спали, поэтому в целом, я думаю, что отель заслуживает наших 5 звезд.Местоположение отличное - и центральный и тихий. Потрясающий и услужливый персонал. Прекрасные террасы и открытой площади для напитков и еды, а детей. Очень рекомендую.
Нам понравился этот отель, в прошлые выходные. Персонал отеля очень доброжелательный, и детям очень понравился завтрак. Замечательный тихий дворик ограждает вас от суеты Рима. Он находится в отличном месте и, по моему мнению, намного лучше остановиться немного за пределами города, чем в самом центре. В нескольких минутах ходьбы от всех мест (даже с нашим 6-и 8-летним). Отель не мешало бы покрасить тут и там, но в целом был отличного качества и отличным сервисом...
спасибо у нас был прекрасный отдых в Kolbe. Наша комната была комфортабельной, вид на внутренний сад был превосходным. Великолепное расположение, дружелюбный персонал, чудесный завтрак. Мы всюду ходили пешком из отеля, персонал организовал такси до аэропорта и прибыл через 5 минут. Мирный отдых. Спасибо.
В целом мы остались довольны отелем. Мы заказали бюджетный номер, я попросил вид на сад, так как я понял, что было тишайше. Номер был довольно маленьким. Однако, мы заказали бюджетный номер, поэтому я не могу быть критически отношусь по отношению к этому. Мы не проводили времени в номере ни за что только спали. Номер был очень тихий и содержался в чистоте. Рад этому. Завтрак был прекрасный, действительно никаких жалоб. Не было большого разнообразия изо дня в день, но были хорошие варианты за завтраком. Хорошее чудесное место, где можно поесть.Этот отель большое преимущество - его расположение. Расположен отель прямо напротив Римского форума и отель находится в 5 минутах ходьбы от станции метро. Однако, обратите внимание на то, что, чтобы добраться до форума для входа вы должны идти вдоль по улице Римского форума, чтобы добраться до входа. Возможно, в 10 минутах ходьбы, если это. Однако большинство ночей, мы прошли мимо Колизей наш чтобы вернуться домой и это было волшебно. Мы считаем, что расположение отеля было отличным для исследования Рима. Мой муж и я очень нравилось гулять, поэтому мы смогли дойти до и из Ватикана (выходить 1 час в одну сторону), до и из Пирамиды, к и от Испанской лестницы и т.д.Персонал был вежливым и профессиональным, но не слишком приветлив.В общем, мы не разочаровались в нашем выборе отеля. Я не был так поражен, что я не планирую другие варианты во время нашего следующего визита. Однако я не не остановился бы здесь снова.
Отличное обслуживание клиентов, отличное расположение; совсем рядом Колизей и большой Массимо, где останавливаются все основные экскурсионные автобусы.Персонал был очень приятным и услужливым, я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем гостям Рима.
Гостиничное обслуживание было превосходным! Бармены были взрывом и сделали посещение бара большой забавой. Номера в порядке. Очень маленькие души. Чтобы улучшиться я предложил бы две вещи. Лучший Wi-Fi и использует реальные стеклянные чашки в номерах.
Мы наслаждались нашими тремя является ночной отдых в Kolbe. Мы были очень довольны расположением среди Римского форума - без чрезмерного движения и шума. Это также разумная прогулка или поездка на такси от большинству городских достопримечательностей и районов. Мы также были приятно удивлены размером коридоры и номера по сравнению с большинством отелей в городе. Номер был чистым и обновленная. Выбор блюд на завтрак были в изобилии и вкусными. Мы без колебаний остановимся снова!
Я всегда считаю, что лучший вопрос спросить, я бы остановился здесь снова, если я вернусь в Рим? Ответ - да. Следующий вопрос состоит в том, почему?- отличное расположение. 15 минут пешком до Колизея. 10 минут, чтобы идти по реке к лучшим ресторанам. Это около 45 минут до Ватикана, но прогулка вдоль реки прекрасная.- Это о 15-минутном такси в с вокзала, стоящего приблизительно 15€ и 45 минут в из аэропорта в пределах 60€- персонал. Они были очень дружелюбным и отзывчивым. Великолепный при регистрации provinding нам карты и с сообщением, где все достопримечательности и лучшие рестораны- завтрак был очень обширным в приятной столовой.Единственный недостаток - Wi-Fi. Это было ужасно. Честно говоря, если бы я бы поставил 4. 5 звезд, а не 5 бы я знала, потому что он был крайне плохо и это очень раздражало. Мы хотели использовать его, чтобы спланировать день, исследовать местные рестораны и т.д. и в итоге пришлось использовать наши данные из-за него.В целом, очень рекомендую.
Отель находится прямо в сердце Рима и удобной прогуляться или проехать на такси по отношению ко всему, что вы хотите в городе. Персонал очень дружелюбный и, самое главное, номера чистые и удобные. Бесплатный завтрак по утрам намного больше, чем предлагают в большинстве отелей.
Тихое место, хороший персонал: ), Видовые площадки в нескольких минутах ходьбы от отеля. Еда была очень высокого качества, но и дорого, поэтому убедитесь, что вы ищете тщательно на цены. Хорошее место для отдыха и расслабиться.
Останавливались здесь на 3 ночи с моим другом.Номер был просторным и хорошо меблированным и оформлен. Кровать была очень удобной, а ванная была очень чистой и снова, очень хорошо украшенная.Было одно утро, что наш номер не был съездить уборкой номеров, поэтому, когда мы вернулись из того, чтобы по окрестностям к 3 часам дня, ворота, номер не горничная в порядок, но они сделал это очень быстро.Сад и размещение снаружи потрясающие, в то время как солнце отсутствует, я рекомендовала бы завтракать и т.д. там, если это возможно. Есть хороший вид на форум и какой бы ни то, как вы идете, вы увидите форум (особенно при поездке на налево, если выйти из входной двери, есть некоторые гардины и холм с потрясающим видом), но добраться до Форума вы должны дойти до противоположной стороне, которая находится в 20 минут.Персонал был очень дружелюбный и любезный - не к чему придраться. Обязательно рассмотрим этот отель в будущем.
Мы провели 5 дней в отеле. Семья из трех человек с малышом. Это была горячая пора, и отель был полон. Отель расположен в центре - 10 минут пешком до Колизея. Мы забронировали стартовый категории номер и получили крошечный, выходящей на улицу. Номер мог быть в лучшем состоянии и должен был нужен небольшой ремонт. Окно было сломано, и мы не могли к полностью близкому оно ночью. Шум доносился с улицы всю ночь. Также стены не обеспечивают звукоизоляции. Так как это была зона для завтрака горячей поры, был переполнен утром. Выбор был средним, и еда были немедленно вынуты. Уборка номера могла бы быть лучше, наш номер не был убран, один раз. Мы попросили нагревать суп для нашей дочери в ресторане однажды вечером. Официант попросил шеф-повар ресторана два раза сделал это, но он отказался это сделать. Парень выглядел неудобным, чтобы принести такие новости. Мы много путешествовали с дочерью последние три года от Гавайях до Мальдив. И никто никогда не отклонял, чтобы помочь нам с нашим ребенком. Так что было неприятный случай. При выезде из отеля нам пришлось взять наши вещи из сейфа, и он сломался, поэтому мы не могли его открыть. Отель может организовать трансфер в аэропорт. Хороший и это будут стоить вам только 5 евро больше, я думаю. Мы не могли порекомендовать это место.
Останавливались здесь на 6 дней для семейного отдыха и мне очень понравилось. Получил номер более высокой категории по прибытии в номер с видом на сад, что было чудесно! Очень чистая и приятная обстановка. Персонал был исключительно любезным, особенно Елена на стойке регистрации. Спасибо за приятное пребывание. Если бы назад в Риме мы вернулись бы, чтобы остановиться снова.
Отличный отель, персонал был отличным и дружелюбным, хороший выбор еды и напитков по очень разумным ценам.Номера были хорошими, и уборщики были на высшем уровне.Отельулица Maximilian "Мария колб, которому отель назван в честь, была из Польши и помнилась за спасли жизни совершенно незнакомого человека в освенциме, когда это заняло больше свое место.Рекомендую этот отель, без вопросов.
Останавливались здесь на 6 дней, чтобы отпраздновать моих мам 60 по - написала заранее просьбы, если бы они могут обеспечить бутылку шампанского, за которую я заплатил бы по прибытии, что они и сделали. Когда мы приехали, нам повысили класс до номера с видом на сад. Весь персонал был фантастическим и ничего не было слишком большим количеством беспокойства - от предлагающих туров, забронировать такси, и просто общий разговор о городе. Сам отель красивый, и, что более важно, его центральное расположение. Некоторые закусали износа, но ничего относительно и что быстрое ремонт не вам может подойти.В целом, это было великолепное возвращение в Вечный Город, и отель Kolbe, безусловно, то место, где я останавливаюсь, когда вернусь.
Мой муж и я только что вернулись из 4-дневного пребывания в отеле Kilner и были очень разочарованы им. Мы заплатили больше за номер повышенной комфортности, чтобы добраться до номера и этого было очень маленьким и с очень не впечатляющим видом. Персонал с радостью поменял наш номер в номер с видом на сад, который мы оценили.Однако, было больше проблем. Была проблема с розеткой в нашей ванной, и это было дефектно. Мы не могли освободить ванну в результате. Когда мы сказали персоналу отеля, что их решение было то, чтобы просто убрать розетку до конца пребывания. Не извиниться и не исправить это во время нашего пребывания. Больше ванн для нас, то которых я действительно хотел после долгого дня прогулок по Риму. Действительно разочаровывает.Также была проблема с муравьи. У нас были муравьи в спальне и также были муравьи за завтраком на с зонах, где еда была. Совершенно расхотелось завтрака до конца пребывания.Персонал на ресепшене был не очень-то приветлив. Это без сомнения не 4-х звездочный отель и в Риме будут лучшие отели.Если бы не персонал ресторана, я бы оценил 2 звезды.Еда в ресторане была лучшей, что я пробовал в Риме, но это было очень дорого.
Мы останавливались на 4 ночи в этом прекрасном Отеле …, мы прибыли рано, и леди на стойке регистрации нашла номер уже приготовлено для нас … после перелета 8 часов, который был супер!!!! мы даже получили бесплатное обновление в номер с видом. Расположение фантастическое, очень тихое и близко ко всем достопримечательностям.Персонал отеля был очень дружелюбным. персонал на ресепшен был очень предупредительным, они забронировали нас, трансфер поддерживает аэропорт для фиксированной процентной ставки 50 евро.
замечательный отель с великолепным расположением. Отличный персонал, фантастический завтрак и отличное соотношение цены и качества. Единственная критика состояла в том, что в номерах, пока чая / кофе хорошие, было бы хорошо, если бы были некоторые бесплатные бисквитов или себя коржик.
Мы провели 3 ночи в отеле Kolbe во время отпуска в Италии. Он расположен очень близко к Колизею и Римскому Форума, а также множество ресторанов. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Шведский стол на завтрак был восхитительным с большим выбором. Номер был маленьким, но кровать была удобной. Душ был очень маленьким и неудобным, а стены были тонкими - мы могли слышать других людей в номерах и в коридорах. В целом, однако, этот отель действительно симпатичный и отличное место для проживания по хорошей цене в Риме.
Я пишу этот отзыв, как мы здесь сейчас. Это прекрасный оазис вдали от городского шума, на тихой улице. Территория нетронутая мы заплатили небольшую плату o, повысили категорию номера и к нашему удивлению, это были эти гигантские 2 - лофт-сьют истории. Есть очаровательный бар на открытом воздухе по соседству, и мы всего 3 минуты ходьбы до нескольким автобусным линиям и короткая остановка к Colosseo. Что может быть лучше и не иметь на что жаловаться.
Мы провели две замечательных ночи в Kolbe Hotel Rome до нашего отпуска круиза в июле и не могли обвинить уровень обслуживания, которое мы получили во время нашего пребывания. Даже до нашего прибытия, предупредительный и внимательный персонал на стойке регистрации смог предложить помощь и совет - предоставление помощь, чтобы организовать трансфер и предложение ресторанов для семей с детьми в области - спасибо удивительному Дарио для вашей всю его помощь!Мы были поражены превосходное расположение, прекрасными удобствами и исключительным обслуживанием клиентов в этом действительно красивом отеле - мы надеемся туда вернуться!
Вы не могли пожелать лучшего расположения, ни большего количества истории в августе в верхе - римский отель уровня. Изящный сад внутреннего двора этого бывшего духовного учреждения и восхитительная улица - сторона (хотя это на ОЧЕНЬ осторожной улице) с видом на Палатинский холм первоклассные. Обслуживание второе - к - ни один, как предлагаемая еда в ее закусочных. И, в то время как номера совершенно удобные и хорошо, есть то, что маленький гений, который снимает этот отель, прежде всего, другие, который отсутствует. Я очень не хочу сказать это — потому что я обожал останавливаться здесь — но это действительно должно быть сказано: подведите качеством дизайна интерьера в конце. (И, нет, нет ничего неправильно с ним. Это просто не стоит из толпы).
Отель Kolbe - прекрасный отель с дружелюбной атмосферой и высоким уровнем сервиса. AF номеров, чистая и удобная, и сад / парк, красивая. Очень дружелюбный и услужливый персонал.Очень удобное расположение.
Прекрасный отель, чистый и дружелюбный, но не хватало создании кофе и чая в номерах, ни воды тоже. Мы попросили утюг, который был предоставлен. Расположение хорошее, если вы повернете направо за пределами отеля и спуститься к нескольким хорошим барам. Хорошо для метро, но вы должны быть мобильным. На самом деле вы должны быть здоровыми, когда везде ушли. Заказывайте на линии для Ватикана и Колизея!!!! Мы вышли из Ватикана, и только группы могут выйти на улицу Питер, мы просто присоединяемся на также группе.Я забронировал бы этот отель снова, это была отличная цена и очень чистый. Завтрак был хорошим.
Первоклассный отель. Очень комфортабельный номер в отличном месте. Завтрак был как раз, а персонал всегда предупредительный и дружелюбный. В очень жарко время в Риме этот отель был приятным оазисом, и мы непременно остановлюсь в следующий раз, когда приедем в Рим.
Браво для доброты и в любое время - отзывчивый из персонала (регистрация - бар и ресторан). Возможно, ресторан надо настроить больше регулярно и меню, особенно для тех, как мы, кто хочет во время обеда, и ужин в ресторане отеля. За четыре дня, что мы были там, мы видели целое меню. Превосходная и вкусная еда
Когда мы бронировали Kolbe с пакетом, наши ожидания были довольно скромные. Мы были очень впечатлены! Расположение отличное - пешком до практически всем древним основным туристическим местам и получите доступ к щедрости восхитительных ресторанов вне туристических путеводителей. Персонал делал все возможное даже прежде, чем начинала поездка, e - отправляющий по почте туда и обратно с предложениями и гарантирующий нашей семье была улажена. Завтрак был для нас основным моментом, чтобы начать день. Очень рекомендую!
Хороший отель, но несколько разочаровывают полны данные другие отзывы на этом сайте. Отель чистый и в хорошем состоянии но наш кондиционер не оправдал надежд прошлой ночью, который не был хорошим. Особенно замечено был грубый персонал, который старается приветствовать вас, когда вы вошли и покинули отель, несмотря на то, что они не были заняты другими гостями.Завтрак был нормальный - разумный выбор еды, но кофе подают из машины, которая была сюрпризом в Италии. Возможно завтракать вне отеля, но если у вас есть вы были наводнены голубями, которые прилетели столы и дрались по еде, как только были освобождены столы. Персонал пытался избавиться от муравьев, но не был расторопным, и ясно, что это проблема для них.
Бронировали через Айрес, заплатили за улучшенный номер с видом. Номер, который нам дали, выходил окнами на сад, но очень маленький, с душем с трудом можно прогуляться. Это не был похож на тот номера этого на их сайте. Мы пожаловались, нам сказали, что это был номер, за который мы заплатили! Мы пожаловались British Airlines, и сначала немного борьбы, которое будет компенсации для нет - апгрейд. BA не привел общую сумму, так что чувствую себя полностью ограбленными. Отель находится в хорошем тихом месте, близко к Большому цирку, Форума и Палатинскому холм, мы нашли удобно дойти повсюду. Также есть несколько хороших ресторанов и мороженое / кафе вниз по дороге к Большому цирку. Мы обнаружили, что персонал за стойкой регистрации грубые и недружелюбен только дважды в течение 6 дней, мы остановились, были мы приветствовали, когда мы заходили в отель. Официанты были хорошо, только один среди них, которые это удалось, чтобы быть дружелюбными и услужливыми. Завтрак был нормальным, булочки были тверды, снова разочарование для Рима, когда мы ели немного красивого хлеба, пока мы покидали. Мы почти каждое утро свелись бы к завтраку и нашли бы половину столов, накрывали и столов не очищенной, мы никогда не были уверены, есть ли салфетки на столе чистыми или не из-за этого. Кофе подают за завтраком, ужасный, просто ужасно на самом деле, nescafe 'боб к чашке' машина... Это уж точно не боб к чашке, но ужасный разведен из порошка вещи, которые вы покупаете из банки - очень разочаровал, учитывая, итальянцы гордятся кофе. Даже капуччино, который вы можете попросить, чтобы официант просто (который случайно не написано пустыни) ужасный, найти то же самое, так как бедные оправдывает для кофе из автомата! В итоге мы ходили в Zerosettantacinque каждое утро для кофе, вместо этого намного лучше! Я бы не стал есть в ресторане, еда заурядная в лучшем случае и очень дорогой. К вам обязательно присоединяется найдите муравьев и жуков, которые проникают внутрь мокрых соленых горшков, а также птиц, которые украдут вашу еду, если вы встанете из-за стола. Мы вернемся в Рим снова, но не в отель Kolbe.
Отель - переделанные 15 по девчачьих монастыри века, идеально расположенный в Риме, он выходит на Форум и находится в 5 минутах ходьбы от Колизея и близко к Трастевере. Отель чистый, ухоженный с кондиционером, и семейные номера приличного размера. Бар и столовая открываются на хорошую работавшую в саду террасу, прекрасная для завтрака или напиток ранним вечером. Персонал в Kolbe исключительный по всем статьям - приветливый, профессиональный, и они старались изо всех сил, чтобы ваш отдых - отличное. Когда я вернусь в Рим, я вернусь сюда.
Хорошо расположен на тихий район, но близко до автобусов и метро. Приятные сады, в которых можно посидеть. Дружелюбный и услужливый персонал. Хороший завтрак с достаточным выбором. Номера очень удобные, а на некоторых есть гостиная за французским окном.
Отличный отель, расположение и самое главное команда
Мы останавливались там в течение десяти дней, чтобы отметить наши 20 по годовщин свадьбы. По прибытию нас встретили с широкой улыбкой и помощи с сумками. После регистрации нам предоставили много информации в том числе рекомендации и большую карту города.Наш номер был тихим и включал красную розу и бутылку Просекко для быстрого начало наши десять дней Joy.Расположен близко к circo Massimo мы почти все в отцом Римского, который посетил детское мероприятие и обнаружил, что расположение в центре для большинства походов, Ватикана и замка, находился немного дальше от центра города, но стоит поездки на автобусе или пешком.У нас была еда в отеле наш последний вечер, который был хорошо приготовлен и вкусный, завтрак включал что-то для всех.Огромное спасибо команде за помощь отпраздновать!
Замечательная Вилла как расположение в живописном районе Римского форума...
Одно из лучших мест в Риме. Чистый, дружелюбный и красивый. Отличные номера, удобные кровати, чистая и хорошо оборудованная ванная комната, удобства и фантастический завтрак в саду. Персонал очень любезный. Полная очень живописное расположение.
Мой друг и я останавливались в отеле Klobe в течение 8 ночей в июле 2018. Отель был чистым, персонал очень дружелюбный и услужливый, прекрасный номер и ванная. У отеля есть полезно Умный углу с при помощи планшета, принтером и использованием компьютера, которое было чрезвычайно полезен, когда мы забронировали концерт Роджера Уотерса в соседнем цирке Массимо. Нам дали два из последних десяти доступных билетов! Отель Klobe идеально расположен в старом Рима, близко к основным туристическим достопримечательностям, таким как Colesuem, Римский Форум, Холм Paletine andbthe центр города в нескольких минутах ходьбы. Перекресток близлежащей реки доставит вас в замечательный лабиринт улиц, где должны быть удовлетворительными многочисленные восхитительные кафе. Персонал отеля был удивительно предупредительным и дружелюбным, любая проблема была пустяком, мы определенно вернемся!
У нас был отличный отдых, персонал был очень отзывчив и еда, хотя не дешево, было очень хорошим. Очень удобно расположен по отношению к Колизею, 20 минут ходьбы, и близко к автобусной остановке. Рекомендую это место и обязательно вернусь.
Идеально расположенный, чтобы дойти пешком ко всем главным достопримечательностям в Риме и отличный отель с прекрасным персоналом и хорошими завтраками. Наш семейный номер был великолепен - более чем два уровня, что означало, что у нас четверых было много места. Очень гостеприимный приятный сад к раскручиванию afte осмотр достопримечательностей. Очень рекомендую.
Мой муж и я остановились в kolbe отеле на 19 th августах 2018 в течение 3 ночей. Когда мы приехали, нам бесплатно улучшили нам комнату до полулюкса, потому что это были наши 30 по годовщин свадьбы. Номер был отличным. Персонал был очень дружелюбный и любезный. Также они прислали нам неожиданно бутылку шампанского и шоколадки в номер. Завтрак в отеле был великолепен, с отличным выбором еды для каждого. kolbe отель расположен в сказочном месте в непосредственной близости от Римского форума и очень близко до Колизея. Я определенно рекомендую этот отель всем, и я не буду останавливаться больше нигде в Риме.
Прекрасное место для отдыха в Риме, чтобы исследовать Старый город
Это было третья остановка в Kolbe и он не будет последним. Расположение оптимальное для осмотра достопримечательностей пешком. Отличный завтрак в саду - прекрасное начало в течение дня. Номера достаточно большие и хорошие. Обслуживание было отличным, как всегда.
Идеально подходит для семьи с детьми. Обслуживание в ресторане было потрясающим, дети просили поесть там каждую ночь. Очень тихое место, но вы можете ходить везде. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны с информацией и организацией транспортировки
Персонал гостеприимный, супер дружелюбный и сделает все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть хороший опыт! Лобби, номера и ресторан настолько уютные, особенно в ресторане в саду! Он находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам нужно, включая станцию метро Colosseo. И взгляд такой приятный! Я могу честно сказать, что это лучший опыт, который у меня был с отелем до сих пор! Спасибо, Кольбе, за то, что наши выходные в Риме абсолютно идеальны!
Мой друг и я останавливались здесь на 4 ночи на прошлой неделе, и мы были очень впечатлены. Номер был очень чистым и комфортабельным, хотя и немного меньше, чем другие отели, в которых мы останавливались, но это не было проблемой для нас. Завтрак каждое утро был хорошим, и мы ели в ресторане на ужин дважды, который был очень хорошим, официанты были очень дружелюбны. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и дружелюбнымОтель находится примерно в 10 минутах ходьбы до ближайшего метро, 20 минут до Пантеона и 15 минут до Колизея, что идеально для прогулок до всех основных достопримечательностей.
Это был наш первый визит в Рим. Отель Kolbe был чудесным образом расположен в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей.
Команда отеля не могла быть более полезна, и мы провели отличную еду в нашу последнюю ночь. Мы были очень приятно удивлены, чтобы найти легкий завтрак в 4 часа. 30 утра, прежде чем мы отправились в аэропорт! Мы вернемся в Рим и в Кольбе.
Хорошее место, пять минут в такси до центра города или пятнадцать минут ходьбы, чисто. Отлично, как основа нашего визита в Рим. Десять минут ходьбы до Форума, Колизея и Палатина. Персонал очень полезно.
Прекрасный чистый отель и очень дружелюбный и внимательный персонал. Я определенно останусь здесь снова, и я бы порекомендовал другим людям точно. Я был очень рад, когда соло-путешественник и сотрудники стойки были очень полезны в помощи такси и т. Д., А также предоставили местную карту и экскурсионные буклеты.
Этот отель расположен в центре города, недалеко от многих основных исторических мест. Основные положительные моменты, которые мы нашли: очень приветливый персонал, желающий помочь и всегда улыбающийся, комфортабельные номера, большие кровати, много места, бар и ресторанная зона, отлично позавтракать на улице в гардненике разнообразный выбор на завтрак (горячий и холодный) комфортабельный лаундж В некоторых комнатах есть кондиционеры и кондиционеры и затемненные шторы. Единственное негативное, что мы могли бы сказать, это то, что части оформления комнаты выглядели немного усталыми, но все же очень удобными, и, учитывая, что мы всю ночь не виделись, это действительно не имело значения. чай в номере было бы хорошо, спасибо вам за отличное пребывание
Все, кто работает в Колбе, особенно люди на стойке регистрации, очень полезны, а также очень приятны. Они стараются удовлетворить запросы и потребности гостей (например, резервирование ресторанов, направления на различные сайты).
Проблема, с которой я сталкиваюсь в отеле, состоит в том, что, если вам нравится ходить и находиться в самом центре города рядом с кафе, тратториями, туристическими горячими точками, это не место для проживания. Да, это недалеко от Колизея, Форума и Палатинского холма, но чтобы добраться до места, где можно поесть, вам нужно пройти много холмов и ступенек (подумайте о Камподольо), чтобы добраться до Виа дель Корсо или взять такси. Это всего лишь голова, чтобы помочь вам в планировании.
У нас было отличное пребывание на 2 ночи. Обслуживание было выдающимся, и комната была красивой и чистой. Комната немного пахла, когда мы вошли, и не знаю почему, но в остальном они были чистыми и удобными. Романа на стойке регистрации была очень дружелюбна. Она даже предложила перевезти ее машину, чтобы я мог припарковаться ближе к гостинице. Оставайтесь здесь снова наверняка.
Прекрасный отель, исключительно чистый. Персонал вежлив и готов помочь в любой момент. Лучшее место в Риме, совершенно без шума или шума, но прямо в центре всего вида. Порекомендовал бы (10/10), и вернется.
Какой чудесный очаровательный отель. Он идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей с множеством местных баров и ресторанов в пределах легкой досягаемости. Номера красиво оформлены и хорошего размера. В отеле есть очаровательный сад и ресторан с террасой. Завтрак, который подается ежедневно с 7 до 10, является восхитительным, и на выбор вы можете выбрать, чтобы выбрать день. Персонал отеля дружелюбный, хорошо говорит по-английски и не может сделать достаточно, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Отличное место, чтобы остановиться первые три дня в Италии.
Номер был отличный, чистый и просторный. Весна для Junior Deluxe Suite, это того стоит. Ванная комната была просторной с большой садовой ванной и мерцающими огнями. В номерах есть сейф в шкафу. Они сохранили для нас мини-бар. Мы остались с 17 по 20 августа. Никогда не ели в отеле, но мы посетили бар. Внутри и снаружи расположение бара было прекрасным. Отель расположен в непосредственной близости от всех основных достопримечательностей. Ближайшие к Pallentine Hill, Forum и Coliseum. Мы также посетили улицу Ватикан. Peters Square - - все в нескольких минутах ходьбы. Персонал отеля очень дружелюбный и говорит по-английски.
Если вы находитесь в Риме для осмотра достопримечательностей, это идеальное место для проживания. Foro Romano находится в нескольких минутах ходьбы, и оттуда вы находитесь прямо там, где хотите.
Номера были красивыми и чистыми. Персонал был очень дружелюбным и полезным.
Спасибо!
Посещали данный отель компанией. Отличное расположение и доступность достопримечательностей города. Мой номер был на первом этаже. Немного прохладно и мрачновато, но это не особи напрягало. У когото из коллег номера были выше и выходили на сад, там уже было получше. К сожалению, завтраки были слабыми и пугали сосиски, которые явно были не очень аппетитные и свежие, а так же супер пережаренный бекон. Сантехника в номере на твёрдую троечку, дверь была разболтана. В номере есть минибар и сейф, но не было бутилированной воды.
На обед так же было ограниченное количество еды, конечно же никто не голодал, но отпечаток оставило.
В итоге можно рекомендовать этот отель, желательно заселяться выше первого этажа с видом на сад. Основное преимущество это месторасположение отеля
Был обновлен до полулюкса, который был высоко оценен. У нас была прекрасная комната с видом на Палатинский холм. Расположение этого отеля фантастическое - осмотреть достопримечательности можно пешком, даже Ватикан был всего в 45 минутах езды.
Отличный выбор на завтрак - хлопья, йогурт, выпечка, фрукты, холодное мясо, сыры, а также яйца и бекон.
Комната была очень чистой. Ванна видела лучшие дни (сколы), но насадки для душа (2!) Работали нормально.
Я определенно рекомендую этот отель
друзьям и семье.
Прекрасные дни, лучший отель, хорошее начало для всех важных достопримечательностей, хороший ресторан, хороший завтрак, красивый сад, очень дружелюбный и услужливый персонал, станция метро и автобусная остановка очень закрыты, мы вернемся
Отель действительно стоил того, очень чистый и аккуратный номер был хорошим, и персонал был очень дружелюбным и услужливым, мне там понравилось. В самом сердце Рима все было доступно из отеля. и вы могли бы дойти до большинства мест.
Отличный отель! У нас была огромная комната с перегородкой между кроватью и зоной отдыха. Большая ванна с джакузи и душем. У некоторых в нашей группе были большие, некоторые комнаты поменьше. Хороший завтрак тоже с горячими и холодными блюдами.
Лучший отель когда-либо! Это наверху моего списка - превзошло мои ожидания! Персонал был очень любезным и добрым. Мы приехали, чтобы хранить багаж перед регистрацией, и они впустили нас в наш номер рано! Мы были так благодарны за это после 20 часов путешествия из Флориды! Они также позволили нам проверить в 12, а не 11. Опять же, очень полезно, так как моя дочь плохо себя чувствовала и нуждалась в отдыхе.
Очень рекомендую этот отель. Хороший, дружелюбный персонал, отличное место. Сотрудники были очень полезными. Номера были чистыми и просторными. Открытая обеденная зона и сады заставили вас чувствовать себя хорошо. Конечно, остановился бы здесь снова.
Мы были в восторге, как только мы зарегистрировались в этом прекрасном отеле. Человек на стойке регистрации был очень дружелюбным с отличным английским языком, чтобы помочь нам понять об отеле и удобствах. В комнате было тихо и очень чисто с мини-баром и бесплатными туалетными принадлежностями. Кровать была очень удобной! Персонал был всегда очень полезным и профессиональным. Завтрак был превосходным, и есть широкий выбор вариантов. Леди, убирающая тарелки и столы во время завтрака, была настоящей заслугой отеля. Она проводила время, чтобы гости чувствовали себя непринужденно, и все же очень эффективно работала. Наш опыт работы в Колбе был замечательным, и он идеально подходит для всех основных достопримечательностей и магазинов. Мы надеемся вернуться снова когда-нибудь.
Отель был восхитительным. Это было очень чисто, и персонал больше не мог сделать для вас, если они пытались. Еда была прекрасной, когда мы ели в отеле, и у нас был прекрасный вид на сад из нашего номера. Определенно рекомендую этот отель другим, и мы планируем вернуться сюда во время нашего следующего визита в Рим.
Kolbe - лучший отель в центре Древнего Рима. Этот отель расположен между Форумом и Большим цирком, в нескольких минутах ходьбы от всего. Отель представляет собой реконструированный монастырь с тоннами характера, персоналом всех звезд и 5 звезд в моей книге.
Расположение отеля - супер! В отеле есть русскоговорящий сотрудник. Убирают каждый день. Есть завтрак. В номере нет бальзама для волос. Один канал на русском языке. Всё хорошо. В номере есть мини бар. Кондиционер
Мы останавливались здесь на медовый месяц, у нас было такси, которое забирало нас из аэропорта за небольшую плату, которая того стоила в медовый месяц. С того момента, как мы приехали, персонал потрясающий номер, потрясающий, я заказал цветы и шоколад по прибытии, а также просекко, когда в Риме. Место сказочное римским форумом как большой любитель истории. Находка поездки была Trastevere omg повернуть направо из маленького бара отеля, пройти мимо цирка Максимус, затем искать Тибр, в который мы ходили в июле, и есть всплывающие бары и рестораны вдоль реки, великолепно, но жемчужина - прогулка по старым улицам из Трастевере найти в ресторане бутылку вина и еды, за которую можно умереть и просто скоротать часы. Все, что мы любим в Риме Любимый город в мире
В прошлом году мы останавливались в отеле Kolbe Hotel Rome дважды - в начале и в конце нашего путешествия по Апулии и Неаполитанской Ривьере. Мы были в Риме несколько раз, но не можем придумать лучшего места для проживания в Риме.
Отель Kolbe имеет отличное расположение: через дорогу от задней стены Римского форума, примерно в полутора кварталах от Большого цирка, в удобной пешей доступности до Палатинского холма, Колизея, Арки Константина, памятника Виктору Эммануилу и Врата Римского форума!
Передний фасад отеля Kolbe Hotel Rome скромен и расположен на Виа ди Сан Теодоро, которая сама по себе является очень скромным переулком. Вам нужно будет внимательно присмотреться, чтобы заметить отель (см. Фотографии ниже).
Большой вестибюль с множеством сидячих мест для утомленных и / или социальных путешественников, и регистраторы были очень любезны и дружелюбны.
Во время нашего пребывания в отеле Kolbe у нас было два очень разных номера:
Номер № 211 располагался в задней части отеля на 1–1 / 2 (?) Этажах. Это была единственная комната, расположенная рядом с галереей, к которой ведет дополнительный лестничный пролет - почти как частный мини-пентхаус. Это была хорошая комната, хорошего размера, с асимметричными стенами. Были две односпальные кровати (с 4 подушками и белым пуховым одеялом) с прикроватными тумбочками и лампами, небольшой стол и стул, шкаф для одежды (со съемными вешалками) и только одна полка для багажа. Необычной особенностью было то, что большой телевизор был установлен на подставке и расположен у изножья кровати (в основном в центре комнаты!). Ванная была хорошего размера и вместительная, с ванной / душем и биде. В душевой была стеклянная перегородка на 1/2 и приличная насадка для душа. В ванной комнате была красивая темно-красная гранитная раковина и пол. У раковины была однорычажная ручка крана. Полотенцесушитель на 4-6 полотенец; и хороший выбор туалетных принадлежностей; с кусковым мылом, но без тряпок, а только с пластиковыми стаканчиками для питья.
В комнате не было ни бесплатных бутылок с водой, ни кофейной урны, ни принадлежностей. Там был мини-бар.
Верхнего света не было, но освещение регулировалось с прикроватной тумбочки.
; и было несколько запасных электрических розеток.
Ужин в столовой отеля Kolbe был очень хорош, но завтраки, подаваемые на террасе, были довольно хорошими.
Номер № 233 был совершенно другим: он располагался на передней стене отеля Kolbe Hotel Rome, и из него открывался вид из окна, выходящего на фасад отеля, и через улицу на обратную сторону Римского форума. В комнате № 233 также был диван / кресло (которое могло быть выдвижным диваном-кроватью), который опирался на изголовье круглой кровати. Все / оба были расположены в центре комнаты, кровать обращена к окнам. Высокое изголовье кровати служило перегородкой между двумя частями комнаты. Было два телевизора, по одному на кровать, а другой на диван.
Это отличное место для отдыха, и мы будем рады остановиться здесь еще раз во время нашей следующей поездки в Рим.
Обслуживание клиентов было отличным - из-за COVID-19 мы не смогли поехать в Италию в соответствии с графиком в июне 2020 года. Они любезно предоставили нам щедрый ваучер на бронирование, чтобы мы могли перенести дату на любую дату до 30 сентября 2021 года.
very nice hotel! the room is clean, beautiful, the garden is very beautiful, good breakfasts! special thanks to Elena, she helped us a lot, thanks to her our stay at the hotel was great! very polite staff.
Очень классный отель, завтраки супер, персонал очень профессиональный, особая благодарность Елене , помогла сделать тест короны , учла просьбы при выборе номера, в итоге дали номер с выходом в сад , для ребенка идеально! Побольше бы таких специалистов. Расположение отеля идеально , все достопримечательности рядом ,
Хороший уютный отель удобно расположен в городе. Персонал был очень полезным, и еда была превосходной! По выходным обязательно нужно посетить рынок рамщиков, расположенный недалеко от дороги. В нескольких минутах ходьбы от большинства вещей.
Лучший выбор, чтобы быть в сердце Рима в элегантном отеле
очень элегантный и изысканный, с воспитанным и услужливым персоналом. Исключительное расположение перед Палатинским холмом, в окружении самых важных памятников Древнего Рима. Настоящий оазис спокойствия в сердце Вечного города. Антиковидные правила прекрасно соблюдаются и соблюдаются всеми сотрудниками с очень строгими протоколами. Мы чувствовали себя в безопасной и надежной обстановке, избалованный персоналом, который заставил нас чувствовать себя как дома. Большой, чистый и современный номер. Ресторан с внутренним садом, где подают завтрак, обед и ужин. Полностью доволен этим историческим отелем
Отель Кольбе нам очень понравился. У нас был номер со стороны сада, было очень тихо. Колизей находится очень близко, а Пантеон / центр Рима находится примерно в 20 минутах ходьбы. В пределах 500 метров есть несколько хороших ресторанов. Персонал очень приятный. Отель сильно пострадал из-за Covid-19 и был вынужден закрыться на несколько месяцев.
Отель идеально расположен для посещения популярных достопримечательностей Рима. Рядом есть несколько отличных ресторанов и рынок вниз по улице. Персонал стойки регистрации и ресторана был очень любезным и услужливым. Они оказали большую помощь в организации такси, чтобы добраться до Олимпийского стадиона.
Мы надеемся вернуться в отель Kobe в ближайшее время! !
Мы останавливались здесь на четыре ночи в прошлые выходные.
Это было в прекрасном месте для нас на тихой улице, но недалеко от Колизея. Я был интересной прогулкой в сердце города. Отель был гостеприимным и отличная цена тоже.
Персонал был просто невероятно дружелюбным и услужливым при каждой возможности. Все использовали английский язык безукоризненно, что было полезно в качестве гостя, не говорящего по-итальянски. Комнаты были чистыми, кровати заправляли каждый день. Бар был удобным. Завтрак был идеальным, и обслуживание здесь также было очень хорошим. В день отъезда мы должны были запастись спиной, а это означало, что мы могли передвигаться по городу еще один день без особых усилий. Не могу похвалить отель достаточно. Отель был прямо рядом с форумом, поэтому буквально все было на пороге. Идеально
Гостиница Кольбе - сказочный отель. Это очень стильно, современные и просторные номера с удобными кроватями. Сады прекрасны и отлично подходят для отдыха после долгой прогулки.
Самое лучшее в этом отеле - персонал, они очень дружелюбны и очень услужливы. Франческа и Омар были особенно полезны на стойке регистрации, Франческа также заказала нам отличный частный тур!
Было очень жаль, что ресторан был закрыт во время нашего пребывания, так как мы забронировали этот отель специально для ресторана.
В целом сказочный отель, и я определенно рекомендую его для пар и семей.
Супер дружелюбный персонал отеля и удобно расположен.
Весь персонал отеля, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и всегда помогал с любыми вопросами, которые у нас были, особенно Омар! Омар был лучшим! Очень полезно и всегда стараясь ответить на все наши вопросы о городе. Комната, которую мы изначально имели, была слишком мала для нас. У него был прекрасный вид, но, поскольку мы останавливались на 6 ночей, у нас был багаж, который занимал большую часть места в номере. Мы решили обновиться на следующий день. Номер был восхитительным, с большим пространством и прекрасным видом на сад. К сожалению, ресторан был закрыт, но завтрак предлагался ежедневно. Персонал на завтраке был дружелюбным, место всегда чистое, и еда была отличной. Расположение отеля было очень удобным, в 10-15 минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и рядом с Форумом/Палестинским холмом. Рядом были рестораны и рынок чуть дальше по улице. Он открылся в выходные, и мы получили от него немного сыра и мяса! В целом, у нас был отличный отдых. Мы надеемся вернуться в Рим и отель Kolbe очень скоро!
У нас был номер с видом на древние руины Палантинского холма, что дало нам реальное ощущение пребывания в Риме. Номер был приличного размера, чистый и имел все, что мы хотели. Расположение отличное, недалеко от Колизея и в нескольких минутах ходьбы от всего остального. Персонал был очень полезным, дружелюбным и доступным. Завтрак "шведский стол" был просто тем, что мы хотели, и хотя ресторан был закрыт на февраль, в 100 метрах вниз по дороге был великолепный ресторан, который мы часто посещали. Ресторан отеля был открыт для специального ужина в честь Дня святого Валентина, и еда для него была превосходной. Несмотря на февраль и с выключенным отоплением, в комнате было теплее, чем нам хотелось бы, ночью, поэтому у нас было открыто окно, которое также пропускало шум машин, едущих по мощеным улицам - звук Рима, но не лучший ночью. Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приедем в Рим.
Отель был красивым, как и ожидалось. Персонал был очень профессиональным, полезным и дружелюбным. Расположение просто идеальное, так как посещение почти любого места было в нескольких минутах ходьбы (возможно, более длинная прогулка, чтобы добраться до Ватикана!). У обзора было бы 5 запусков, если бы ресторан был открыт (из-за Covid ресторан не открылся, когда мы посетили). Однако это было не по вине отеля.
Мы искали на TripAdvisor отель в центре Рима. Мы выбрали этот и очень довольны. Расположение прямо напротив Палатина, где началась римская история, не является единственным уникальным преимуществом этого отеля. У них также есть большой сад, где мы завтракали утром и отдыхали днем с особым коктейлем. Персонал был дружественным и полезным. Комната, большая и чистая, с гидромассажной ванной, находилась на первом этаже и имела большое окно, выходящее на Палатин. Этот отель превзошел наши ожидания. Отель рекомендовать, и мы будем делать это.
Очень хороший отель. Отличный завтрак и номера хорошие. В номере нет чайника, но за такую цену отдых отличный. Расположение было на месте, выходил на территорию Колизея.
Персонал был очень дружелюбным.
Мы прекрасно провели время в Риме и обнаружили, что отель Kolbe очень чистый, весь персонал дружелюбный и очень услужливый, завтрак был превосходным, с хорошим выбором, и номер был удобным и чистым. Очень рекомендую этот отель всем, кто хочет осмотреть достопримечательности, так как он хорошо расположен для всего, что вам нужно увидеть.
Мы искали на TripAdvisor отель для инвалидных колясок в центре Рима. Среди множества предложенных мы выбрали Кольбе. Проведя 3 дня в этом отеле, смело можем его рекомендовать, так как описание отеля соответствует действительности. Строго соблюдаются все анти-ковидные правила, четкие указатели указывают, как вести себя в отеле, социальное дистанцирование гарантируется как среди клиентов, так и, прежде всего, среди персонала отеля, который всегда носит маску. Номер, предоставленный нам, соответствовал правилам, гарантирующим, что люди в инвалидной коляске смогут комфортно передвигаться внутри комнаты и особенно в ванной, где можно принять душ, находясь в инвалидной коляске. Мы очень хорошо провели время, в том числе благодаря широкой помощи, оказанной всем персоналом отеля. Мы очень рекомендуем этот отель
мы уже знали этот отель, останавливаясь в прошлом. Возвращаемся всегда с удовольствием. Уникальное и неповторимое место с видом на Палатинский холм. С самого прибытия ощущается близость к истории. Пешком вы доберетесь до самых важных мест имперского Рима. Внимательный и дружелюбный персонал побаловал нас и заставил нас чувствовать себя желанными гостями. Наш номер был большим, очень чистым и с видом на Палатинский холм. потом мы всегда отдыхали во внутреннем саду. Строго соблюдаются антиковидные правила. Мы очень рекомендуем этот отель
У меня никогда не было такого впечатления от отеля, как этот! Мы останавливались в Кольбе на 30-летие моего парня, ни я, ни он не сказали персоналу, что это его день рождения, но когда они вернулись в отель после дня, проведенного вне дома, персонал положил бутылку пузырей и записку с днем рождения в Наша комната. Какой приятный сюрприз, они, должно быть, взяли его дату из паспорта при регистрации < 3 Номер был большим, чистым и имел прекрасный вид на сад, который кажется тихим маленьким оазисом в большом оживленном городе. Вид из ресторана наверху захватывает дух, персонал позволил нам взглянуть, хотя он не был открыт в течение сезона. Отель находится прямо в центре, и через 5 минут вы будете на форуме. Если вы посещаете Рим, это определенно место для отдыха < 3 Я более чем счастлив вернуться в этот удивительный отель с очень дружелюбным персоналом!
расположен в историческом центре Рима, по соседству с Палатинским холмом и в окружении самых важных и вызывающих воспоминания достопримечательностей Римской империи (Римский форум, Колизей, Большой цирк и т. д.), до которых легко добраться пешком. Номер, который мы забронировали, был семейным номером для 4 человек, 2 взрослых и двух детей, его сразу же выделили по прибытии в отель, хотя было всего 10 утра. м. Большой, около 40 квадратных метров, элегантно обставленный, с современной ванной комнатой с джакузи, с прямым видом на холм Палатино. Нашим детям очень понравился внутренний сад, где они могли побегать в максимальной безопасности. Очень элегантный ресторан с видом на сад, кухня типичная итальянская, простые, но очень оригинальные блюда. Персонал всех отделов отеля был очень любезным и дружелюбным. Мы рекомендуем этот отличный отель для семей.
Очень понравился отель, очень красивый внутри и снаружи. Прекрасный персонал, у всех большая улыбка на лице. Очень скучаю по этому отелю. Я надеюсь вернуться в ближайшее время. Я бы на 100% сказал людям, чтобы они сказали в отеле
Очень простая регистрация. Номер был чистым, с видом на сад. Расположение отеля идеальное, мы везде гуляли! Мы видели все достопримечательности, и форум, Колизей и т. Д. Невероятно прямо за углом. Завтрак был обильным, с восхитительными круассанами и хорошо подготовил нас к дню прогулок. Мы не ужинали в отеле, так как каждый вечер ходили в Трастевере, чтобы ощутить там атмосферу и вкусную еду.
Я очень рекомендую этот отель как отличную базу для знакомства с вечным городом.
Отличный отель в центре города, рядом со всеми основными достопримечательностями Рима. Мы прошлись по всем основным местам, которые хотели увидеть, Ватикан — долгая прогулка, но выполнимая для большинства людей. Если нет, то рядом с этим районом останавливаются автобусы. Дружелюбный внимательный персонал, чистые номера, с хорошими удобствами, и на завтрак было достаточно вариантов выбора на любой вкус.
Этот отель - лучший в Риме. Сад захватывает дух, и номера очень хорошие. Я люблю просыпаться и видеть за пределами палантина. В этом отеле возможно все. Персонал милый
Идеальное расположение для Древнего Рима и достопримечательностей
Прекрасно расположенный и элегантно оформленный, в этом бутик-отеле есть все. Превосходный персонал, ориентированный на клиента, непринужденная, но особенно эффективная атмосфера и отличная еда делают отель идеальным местом для посещения Рима.
Этот отель в порядке, определенно не отличный.
Мы пришли и уже знали о городском налоге, это хорошо, но потом становится еще хуже.
В номере был ужасный душ, две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что крайне неудобно.
Напитки дороговаты, я понимаю, что, наверное, премиум, но 8 € за перони 300 мл — это безумие!
А потом, когда пришел мой счет, он вырос с 660 евро за 3 ночи до 875 евро, они говорят, что он включает 10% налога, ну, если я не ошибаюсь, 10% от 660 евро - это 66 евро, так что должно быть 726 евро, нет?
Как я уже сказал, персонал достаточно приятный, и у него есть прекрасный сад, но у них есть скрытые платежи, и они очень дорогие!
Позор, немного испорченный опыт Рима, я поеду в другой город в следующий раз.
Я был разочарован, потому что в основном, когда в ту ночь отключили электричество на несколько часов - у нас не было ни телевизора, ни кондиционера, ни бара, ни столовой. ничего такого. Это была наша последняя ночь в Италии после 14 дней тура. Я понимаю, что это была проблема с электричеством в отеле, но нам даже не предложили какую-либо скидку на нашу полную цену, которую мы заплатили, и у нас не было даже этих удобств, поэтому я был очень разочарован тем, что это можно было сделать для нас и не было.
Отличный номер и отличный сервис. Очень близко к гетто и выходкам Рима, а также к деловому центру и Трастревере. Мы вернемся с большим удовольствием и отправим других, чтобы получить необыкновенный опыт.
Красивые номера, матрасы с эффектом памяти? Немного жестковаты для нас, но лучше, чем пружинные матрасы! Отличное обслуживание на стойке регистрации для всего, что нам нужно. Расположение и завтрак?? После того, как нам пришлось покинуть наш оригинальный отель в другом городе из-за такого ужасного качества, отель Kolbe превратился в оазис!
Было здорово быть практически рядом с раскопками римского форума и рядом с другими крупными памятниками древности. Отель хорошо оборудован, с прекрасными номерами и хорошим Wi-Fi. Завтраки были обильными, и в ресторане была хорошая еда, а также привлекательные открытые сады.
Моя единственная жалоба была на излишне сложную настройку душа - слишком много ручек и выходов для воды!
В отеле Kolbe лучший сервис в Риме. Персонал замечательный и услужливый. У них всегда улыбка на лицах. Кровать очень удобная, а в ресторане лучшая карбонара в Риме. Мы всегда возвращаемся сюда, когда будем в Риме.
/Швеция пара
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле - нам дали полулюкс (не бронировали полулюкс, но не жаловались), хороший большой номер - круглая кровать и ванна-джакузи. Еда была отличной, и завтраки были отличными. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Прекрасный сад - хорошее расположение, но будьте готовы много ходить по разным местам Рима.
Очень хороший отель с отличным персоналом. Дружелюбный и сервис единомышленников. Отель расположен в самом сердце древнего Рима, поэтому это идеальное место для отдыха. Несмотря на то, что он находится в центре Рима, окрестности очень тихие. В отеле также есть фантастический ресторан.
Я и мой муж приехали сюда на первую ночь нашего медового месяца.
Все было идеально, и мы не могли ни к чему придраться. Наш номер был красивым и просторным, а расположение отеля идеально подходило для посещения ресторанов и осмотра достопримечательностей.
На завтрак был большой выбор, и еда была свежей и всегда пополнялась.
Очень рекомендую этот отель, если вы едете в Рим!
С удовольствием снова в этом особенном отеле. Мы забронировали семейный люкс для нашей семьи из 2 взрослых и 2 детей в возрасте 10 и 12 лет. Люкс Jr. был большим, в нем совсем не было шумно, ухоженный номер с видом на сад - непревзойденный в Риме. Люкс выходил окнами на красивые сады. Такое спокойное место в самом сердце Рима найти непросто. Мы сделали бронирование непосредственно через домашнюю страницу отеля, и я рад, что мы сделали это, поскольку они дали нам бесплатную бутылку игристого вина. Расположение было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, Цирка Максимо, Палатина, Римского форума, Колизея. и т.д. и т.п. Богатый завтрак "шведский стол" подается с 7 до 10 утра. м. , 3 сотрудника были полезными и дружелюбными. Цены справедливы. Мы наслаждались нашим пребыванием и будем рекомендовать этот отель нашим друзьям
Отличная база для знакомства с Римом. Номера с видом на руины римского форума сзади.
Персонал отеля очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый. Отличный ресторан. Чайника в номере у нас не было, но его дали по запросу. Остановимся здесь во время нашего следующего визита в Рим.
Это мой четвертый визит в этот отель. В первую очередь расположение отличное, так как оно находится рядом с Палатинским холмом и в нескольких минутах ходьбы от Колизея. Это также примерно в 20 минутах ходьбы от района Трастевере, где полно прекрасных баров и ресторанов. Отель отличный, и самое главное, персонал потрясающий, очень дружелюбный и услужливый. Когда тепло, их открытое пространство также прекрасно. Настоятельно рекомендую.
Очень дружелюбный к детям отель. Персонал был превосходен при регистрации. Предоставление рекомендаций по местам для прогулок и ресторанам. Кроме того, они предложили нам коляску для передвижения по городу. Гостиничный номер был просторным и идеально подходит для нашего 5-летнего сына. Расположение было фантастическим, в непосредственной близости от Колизея, Римского форума и в нескольких минутах ходьбы от Трастевере. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Наконец, если вы путешествуете с детьми, нам понравилось оставаться в этой части Рима значительно больше, чем во второй части поездки, когда мы вернулись в Рим и остановились рядом с Пантеоном (он же эквивалент Нью-Йоркской Таймс-сквер, который был громким, занятым и некачественным).
Номер хороший, хорошая мягкая кровать. Многофункциональная душевая ванна с глубокой ванной, тропическим душем и отдельной форсункой. 5-звездочный завтрак. Услужливый консьерж, центральное расположение рядом с историческими памятниками и ресторанами.
После чудесного 4-дневного пребывания в отеле The Kolbe я просто хотел сказать, что здесь определенно стоит остановиться. Он находится в самом центре, имеет прекрасный сад-ресторан, номера большие и чистые. Как владелец отеля я думаю, что могу выразить особую благодарность команде стойки регистрации и исполнительной домработнице, которые были профессиональны, вежливы и дружелюбны.
Единственным недостатком для меня является то, что завтрак можно было бы улучшить.
Однако вы не будете разочарованы.
Спасибо команде Кольбе :-)
Я так рад, что выбрал Кольбе. Расположение не может быть лучше, чем это. Мы могли куда угодно дойти пешком, и нам не пришлось пользоваться автобусом, такси или метро во время нашего 5-дневного пребывания. Сотрудники были очень полезны и гостеприимны. Я определенно рекомендую Кольбе и обязательно остановлюсь здесь снова, если/когда вернусь.
Прекрасный отель и великолепное расположение рядом со многими замечательными достопримечательностями.
Завтраки были вкусными и обильными. В отеле есть классный вестибюль, где можно посидеть и посмотреть видео отеля на сайтах - это было приятно.
В спальне было все, как описано, и мы выбрали номер с видом на сад - что было очень приятно - очень красиво. Однако сама спальня оказалась меньше, чем ожидалось, и по сравнению с соседними комнатами она казалась намного меньше. Шкафы и тумбочки в спальне как одно целое (учитывая пространство) — не то, что я ожидал. Мы ели в местных барах/ресторанах – выбор большой. Однажды вечером в отеле мы попробовали сырное ассорти с небольшим количеством шипучего - это было плохое предложение, состоящее только из одного вида сыра. Во время нашего пребывания в других заведениях у нас были и другие сырные блюда, и все они были хороши. Возьмите спрей от мха — прошлой ночью нас сильно покусали.
В целом отель мне понравился, но…
Наше пребывание в Кольбе было замечательным. . . . . . расположение было идеальным, персонал дружелюбный и услужливый, завтрак был вкусным, а ужин в ресторане был потрясающим! !
Мы все согласились, что паста Карбонара была лучшей едой, которую мы пробовали во время наших путешествий по Италии. Обед во дворе был похож на сказку. Романо лучший!
Отель находится в прекрасном месте относительно всех исторических достопримечательностей, особенно Колизея, Форума и Палатино.
Хороший завтрак с большим выбором, если только вы не ожидаете «полного английского». Красивые сады рядом с обеденной зоной, где можно расслабиться и насладиться напитком или двумя. Наш номер был очень чистым, как и остальная часть отеля, единственная проблема заключалась в ванне, которая видала и лучшие времена. Также на силиконе в одном углу ванны была черная плесень. Но пусть это вас не смущает.
Отель выглядел устаревшим и уставшим, но был чистым. В номере отсутствовали основные удобства (шампунь и кондиционер), а в номерах не было кофемашины. В целом обслуживание было средним, и не все на стойке регистрации были дружелюбны, за исключением Омара, который был великолепен. Цена завышена за такую цену, но расположение в центре Рима было отличным.
Отель очень удачно расположен в районе старого Форума, старого Рима. В пешей доступности все древние места. Персонал отличный, внимательный и дружелюбный, а территория красивая. Включенные завтраки были разнообразными и обильными. Ужин отличный. Удобное расположение близлежащих кафе, ресторанов и магазинов, где можно забрать воду и т. д.
Этот отель современный, чистый и хорошо расположен.
При входе вас встречает дружелюбный и квалифицированный персонал. Регистрация прошла легко, и на любые наши вопросы были даны удовлетворительные ответы. Номера просторные и удобные, оснащены кондиционером и вентилятором. На территории сзади красиво установлены столы и стулья, где можно насладиться напитком или просто расслабиться.
Этот отель был расположен недалеко от мест, которые мы планировали посетить. Нас отвезли на места, но мы пошли обратно.
Ежедневный завтрак был намного лучше, чем мы ожидали, с множеством различных предложений.
Нам понравилось время, проведенное в Риме и в отеле.
Очень хорошее место, чтобы расслабиться после напряженного дня и впечатляющих событий в Риме. Очень дружелюбный и услужливый персонал!
Начинаем день с хорошего завтрака. . . идти своей дорогой.
До большинства важных исторических зданий и фонтанов легко добраться пешком.
В прошлом году мне настолько понравился Кольбе, что я снова забронировал его для своей последней поездки. Очень нравится расположение - так близко к древнему Риму (Форум). Персонал очень добрый, услужливый и всегда любезен. Комнаты были просторные и чистые. Красивый внутренний дворик и обеденная зона на открытом воздухе с невероятной атмосферой! Нам также понравилась история отеля и мы узнали о героических усилиях Максимилиана Кольбе, в честь которого назван отель. Обязательно оставайтесь здесь! Я надеюсь скоро вернуться снова!
По прибытии мы почувствовали себя желанными гостями. Территория снаружи была красивой и идеальной для отдыха. Наш номер, который они подготовили так быстро, как только могли после нашего раннего прибытия, был всем, что мы могли попросить.
Когда мы отправились исследовать окрестности, мы были ошеломлены тем, насколько близко мы находились ко многим древним достопримечательностям. В радиусе 500 метров было так много всего, что можно было бы исследовать; а если добавить билет на большой автобус, город окажется в пределах нашей досягаемости.
В ресторане был предложен ряд вкусных блюд на ужин, а завтраки были потрясающими!
Мы определенно планируем вернуться.
Что я могу сказать, я и мой партнер останавливались здесь на 2 ночи в конце февраля 2024 года. От прибытия до отъезда весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, номера и отель соответствуют высоким стандартам. Завтрак разнообразный и вкусный! Единственное, о чем я сожалею, это то, что мы не забронировали номер на более длительный срок! Мы без колебаний остановимся здесь снова!
Спасибо всем в отеле Kolbe.
Отличное расположение для Древнего Рима и Трастевере. Номера и ванные комнаты просторные и удобные. Включенный в стоимость завтрак – отличное начало дня. В целом тихое место, и мы обязательно вернемся. 100 рекомендую.
Отель и персонал были потрясающими. Всегда готов помочь. Номер был выдающимся и сделал наше пребывание там идеальным. Расположение большинства объектов было в нескольких минутах ходьбы, а также местный транспорт. Воспользовался бы этим отелем еще раз, так как за четыре дня пребывания не успел увидеть все.
Поездка, которая запомнится. Расположение идеальное для посещения Рима. Вы спите рядом с самыми важными местами. Персонал очень приятный и услужливый. ❤️❤️ Обязательно рекомендую. Хорошая еда и прекрасный отель. Мы вернемся.
Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем отель Kolbe в Риме! ! Наша семья получила замечательный опыт! ! Совершенно потрясающие и красивые удобства! ! Просторный и очень чистый номер с отличными удобствами! ! Профессиональный и дружелюбный персонал! ! Наша семья осталась
В нескольких других отелях во время нашей поездки отель «Кольбе» превосходил нас по удобствам, а также по профессиональному и дружелюбному персоналу! ! Мы очень рекомендуем отель Kolbe! !
Мне понравилось мое пребывание в отеле Kolbe Hotel Rome.
Будучи молодой женщиной-путешественницей, я нашла отель очень безопасным, дружелюбным и гостеприимным. Меня тепло встретили, дали карту Рима, а персонал показал мне места для посещения и дал рекомендации.
Комната была чистой и с хорошим соотношением цены и качества.
На завтрак было много вариантов, и он настраивал вас на весь день.
Легко найти, отличное транспортное сообщение и буквально напротив Римского форума. Я гулял везде, до Колизея всего около 10–15 минут. Можно легко дойти до Испанской лестницы, фонтана Треви, Пантеона. Я даже сходил в Ватикан, это заняло около 30–40 минут, но это можно сделать.
Искренне рекомендую всем.
Еще раз спасибо за прекрасный отдых и за то, что сделали мою поездку в Рим такой, какой она была.
Отличный отель и отличное расположение. Персонал был потрясающим, и удобства были отличными. Очень понравился сад позади отеля, отличное место, чтобы отдохнуть, послушать птиц и подготовиться к следующему историческому туру :)
Обожаю этот отель. Комфортабельные номера, отличный завтрак и очень дружелюбный и услужливый персонал. В прекрасном месте для прогулок по некоторым ключевым достопримечательностям Рима, но в тихом месте с красивым расслабляющим садом.
Какой совершенно замечательный отель. Настолько в центре, что можно дойти куда угодно, но в переулке, чтобы не было шума транспорта. Персонал был очень внимательным и приятным. Наличие собственного обслуживающего персонала означало, что все работало, а отель был безупречно чистым.
Останавливались в этом отеле в очень короткие сроки, и мы НЕ были разочарованы. Отель, номер, питание и персонал были превосходными. В частности, Алессандро, который не смог сделать достаточно, чтобы помочь во всем, начиная от консультирования туристов, но конкретно помогая в решении вопроса с нашим круизным трансфером. Ничего особенного. Мы определенно остановились бы здесь снова и без колебаний рекомендовали бы этот отель. Расположение является центральным для большинства исторических достопримечательностей, местных баров и ресторанов.
Kolbe Hotel был хорошим и чистым отелем, доброжелательный персонал. Его расположение было отличным, легкий пешеходный доступ к точке интересов и ресторанам.
Мы остановились в Кольбе на 4 ночи.
У нас было очень приятное пребывание наш номер был очень хорошим.
Мы были очень довольны широким выбором за завтраком.
Все сотрудники были очень сговорчивыми и полезными.
Единственное, что мы пропустили, это чай/кофе в нашем номере.
Мы бы точно остались снова.
Понравилось наше пребывание - немного более тихое расположение и хорошее обслуживание. Легкий доступ ко всему, что нам нужно было сделать, находясь в Риме.
Фантастический отель.
С момента прибытия, до момента ухода из консьерж-службы (в частности, Омара) было отлично.
Выдающаяся информация, предоставленная по прибытии о достопримечательностях Рима, лучшие способы добраться туда & лучшие места поесть / выпить. Расположение превосходное, большинство мест пешком, однако они также организовали для нас самое пунктуальное такси, которое я знал!
Номера немного устали и могли бы быть сделаны с обновлением, но в целом были очень удобными, чистыми и обслуживались ежедневно.
Единственная проблема у нас была в том, что кондиционер не функционировал должным образом, который, хотя они пытались отремонтировать, не совсем дошло до того, где это должно было быть, чтобы справиться с жарой > > , временами, наш номер регистрировал температуру в 28 градусов!
К их чести, однако, они оценили, что мы настаивали с кондиционером в течение пары ночей и признали, что это может быть не починить в краткосрочной перспективе, поэтому мы были повышены до очень хороший двухуровневый люкс для оставшейся части нашего пребывания, который имел гораздо более комфортную температуру - джакузи ванна была дополнительным бонусом!
Мы использовали ресторан на месте однажды вечером, который был прекрасным & после наших долгих дней осмотра достопримечательностей, сделали наш путь через список коктейлей в баре!
В общем, у нас была сказочная поездка и у нас нет никаких сомнений относительно рекомендации этого отеля другим или бронирования обратно в себе, когда мы возвращаемся.
Пробыл 3 дня с женой. Проживание было отличным. Персонал очень доброжелательный и полезный в передвижении по Риму. Континентальный завтрак был обильным и отличным способом начать день. В ресторане отеля была отличная найденная и веселая атмосфера при еде на улице. Мы прекрасно поужинали под оливковым деревом. Настоятельно рекомендую этот отель.
Мы наслаждались нашим коротким пребыванием и отелем Kolbe в Риме. Я бы выбрала это свойство снова. Номера были удобными. Расположение было удобным для того, где мы хотели быть. Включенные завтраки предоставляли большое разнообразие вариантов.
Хорошее расположение, чистые и современные средства
Я посетил Рим с женой и 2 детьми, останавливаясь в этом отеле в течение 3 ночей. У нас был семейный номер, который был чистым, полностью функционирующим и современным.
Персонал был очень полезен - он способен дать рекомендации по навигации в Риме и иметь удобную 'оторванную' туристическую карту на стойке регистрации.
Отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от Колизея и находится в хорошей тихой части города.
5-звездочный отзыв от меня, как это было описано и ожидалось для 4-звездочного отеля.
Легкая прогулка по многим сайтам. Просторная комната, хорошо назначена. Потрясающий набор продуктов за завтраком наполнил нас долгие дни гастролей. Милосердный персонал в обеденной зоне и везде. Получить доступ в монастырь на мессу было честью, и мы узнали так много из небольшой экспозиции Кольбе об этом великом современном - дневном святом.
Мы только что вернулись с замечательной недели в Риме. Отель был идеально расположен, чтобы осмотреть достопримечательности и познакомиться с городом. Меню ресторана имело большой выбор, и завтраки выглядели привлекательными и были вкусными и свежими. Я не могу достаточно высоко отзываться о персонале ресепшн, персонале ресторана и фактически о любом сотруднике, который мы встречали. Такое действительно особенное место для ночлега.
Rome City Break остановился в отеле Kolbe, который был превосходным. В тихой задней улице всего 25 минут ходьбы до Колизея, 5 минут до местных ресторанов и автобусных остановок. Персонал очень полезный и доброжелательный. Определенно, снова здесь.
Прекрасный отель и сады, не могли поверить, что мы были в центре города. Место было фантастическим. Весь персонал был таким милым, что не мог сделать для тебя достаточно. Завтрак имел так много на выбор и Ресторан вечером, обслуживание и еда хорошие. Я обязательно вернусь. Благодарим отель Kolbe за незабываемое пребывание.
Что я могу сказать все, что нам нужно, идеальная обстановка, идеальные номера, доброжелательный персонал и очень вкусный завтрак. Мы обязательно вернемся.
Расположение находится прямо посреди Древнего Рима, рядом со всеми автобусными остановками, и разумная пешеходная доступность ко всему остальному.
Номер был очень удобным и чистым.
Завтрак был отличным - хороший выбор.
Персонал очень полезный и жизнерадостный.
Очень тихий район, несмотря на то, что находится в таком хорошем месте.
Хотел бы остановиться здесь снова и порекомендовать этот отель любому, кто осмотрит достопримечательности Рима.
Позитивными являются: Расположен в нескольких минутах ходьбы от Колизея, Форума, Палатинского холма, фонтана Треви, колонны Траяна, Пантеона и большинства других известных объектов. Персонал очень услужливый и внимательный. Завтрак является самообслуживанием и предлагает широкий выбор как горячей, так и холодной пищи. Сигнал WiFi хороший. Кровати очень удобные и загримированные ежедневно. Задние сады спокойны и привлекательны. Негативными являются: Наша комната на первом этаже выходила на дорогу, и проезжавший мимо транспорт был шумным, тем более что шум шин усиливался мощеным покрытием. Номер был небольшим и рядом со служебным входом, который шумно использовался около 5500 ежедневно будя нас. Душ представлял собой пластиковую установку, которая, как предполагается, предлагала выбор выходов для воды, включая накладную розу, телефон и спреи для тела. Ни один из них не работал, кроме телефона, который имел жалкое, едва пригодное давление. Горячая вода была в порядке, за исключением того, что она была доступна только в душе, а не в ручном бассейне! Не предоставляются принадлежности для чая/кофе. Вход в WiFi, судя по всему, генерировал письма с вопросом, нужно ли нам что-то, кроме ответов, оставленных без ответа. Читая другие отзывы, я считаю, что наш опыт был достойным отелем, но мы были разочарованы предоставленным нам номером.
Мы очень наслаждались нашим пребыванием здесь. Стойка регистрации была доброжелательной и полезной. Расположение хорошее - мы шли ко многим крупным достопримечательностям и утром прогулялись в цирке Maximus. Завтрак был великолепным! Наши размещения были как описано, и я наслаждался интересными вещами во всех коридорах. Отлично!
Отличный персонал отеля был потрясающим, отель очень чистое идеальное расположение для того, что мы хотели. Завтрак был удивительным множество вариантов, я бы рекомендовал этот отель, я уже сделал для многих моих друзей.
Мы остановились на 4 ночи в Кольбе. Расположение замечательное гнездо между местной вибрации области с рукой, полной ресторанов, баров и небольшого рынка, а затем рядом с форумом и просто круглым от Колизея. Персонал на ресепшн, предоставляющий фантастическую помощь и обслуживание, и позволил нам хранить нашу сумку как по прибытии, так и отъезде, и всегда приветствовал нас с добрым утром или добрым вечером и улыбкой. . бар ресторана и хозяйственный персонал все прекрасны также! Отель был очень чистым, хороший выбор на завтрак и в баре, и если вам нужен ужин, они также подают. Наш номер был сдвоенным, как и просили, и вид был очаровательным. .. маленький сад мы наслаждались птицы чирикать и этот вид. ..мы даже сидели на шезлонгах однажды утром. ..душ был отличным и у нас была ванна тоже, мы были хорошо укомплектованы туалетными принадлежностями.
Спасибо за прекрасный отдых! Очень рекомендую!
вне избитой дорожки, но в идеальном месте, этот причудливый отель предлагает комфорт в сочетании с отличным обслуживанием. Быстрая, плоская прогулка от Колизея и более короткая, но в гору прогулка до цирка Maximus, где все вездесущие запрыгивают, запрыгивают на автобусы остановки, Кольбе идеально расположен для тихого, но полного отдыха. Несколько отличных ресторанов, лакомый магазин джелато и кофейня расположены не за горами, а крытый фермерский рынок расположен всего в нескольких шагах от отеля по выходным. Доброжелательный персонал нашёл для нас отличную экскурсию по Ватикану и удовлетворил все наши потребности. Определенно, туда, куда мы вернемся, когда будем в Риме.
Прекрасный маленький отель, недалеко от большинства основных достопримечательностей...
Чистый, дружелюбный, подает отличную еду!
Если тебе что-то нужно, просто спроси...
Мы скучали по принадлежностям для чая и кофе в номере.
Мы попросили Железо, и оно было с нами через несколько минут...
Остался бы снова!
Очень доброжелательный персонал и безупречно держится.
Номера очень высокого качества и отель не слишком далеко от основных достопримечательностей. В целом, очень хороший опыт.
Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле Кольбе. Место отличное. Персонал был полезным и доброжелательным, особенно Омар на стойке регистрации. Мы попросили утюг и гладильную доску, и их привезли в наш номер в течение пяти минут. Предметы завтрака в ресторане разнообразны и обильны, с множеством вкусных вариантов - один из самых приятных включенных завтраков, которые я когда-либо видел в отеле. Сад красивый.
Наша комната была чистой, а постельное белье безупречным. Отель предоставил хорошее качество мыла и шампуни. Вид на сад был прекрасным. Единственное, что мне не нравилось, это пятна и изношенный ковер в комнате, и лестница в комнате, которая имела острые края и занимала слишком много места в довольно маленькой комнате. Это привело к тому, что когда-то было лофтом, но теперь замуровано. Почему они не убрали лестницу? Багажная кладовка была под этой лестницей, как и стол, и мы продолжали биться головой об острые подъемы лестницы. Наличие лестницы в никуда не оставляло места для багажа, за исключением одного места на багажном стеллаже под ним. Я был удивлен, что отель отпускает это (ковер и лестница), когда они приложили внимание и заботу к другим деталям. Таким образом, четыре звезды вместо пятизвездочного обзора.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
