Большие просторные номера и ванные комнаты, вкусные завтраки, высокий уровень обслуживания! Отдельного внимания заслуживает коллекция картин и гравюр в отеле, а также винный погреб La Cantinа, где можно организовать незабываемый романтический ужин. Огромную благодарность хочу выразить синьоре Emanuela Tosi - директору по продажам, которая стремится помочь в любом вопросе и сделать пребывание туристов максимально приятным!
Отель территориально находится в непосредственной близости к вокзалу и метро Термини, что является большим плюсом, но все остальные гостиницы, что находятся непосредственно рядом с вокзалом это не очень хорошо,очень грязно, много бомжей, навязчивых Максимок и индийских торговцев всяким барахлом)) Поэтом нахождение этого отеля через две улица от вокзала спасло ситуацию на 100% и вокзал с метро рядом и вокруг чисто и приятно! Рядом с гостиницей достаточно много ресторанчиков и кафе, да и в самой гостинице есть отличный ресторан, с очень, очень хорошим обслуживанием и вкусной едой... Сам отель конечно уже староват, в своё время, когда ему присваивали 4 звезды это был хороший уровень, на сегодняшний день он конечно обветшал, постарел и потерял свою былую новизну. Номера достаточно большие, но уже все обшарпанное и старое, мебель вся разваливается... единственное ваннна просторная и красивая и старость на нее не сильно повлияла, так как в основном везде мрамор и фаянс))) года на него не так сильно сказываются... Работа сотрудников на высоте, что соответствует звездности, очень радушны и приветливы. Завтраки скудноваты, один раз даже подали прокисшее молоко... Жили в отеле 4 дня, в общем наша оценка хорошо!
Идеальное расположение, очень приятный персонал и на ресепшен, и за завтраком. Аккуратная уборка. Мы забыли в номере планшет, обнаружили это только через два дня, уехав из отеля. созвонились с отелем и они ВЕРНУЛИ его нашим друзьям, которые еще оставались в Риме! Редкий пример порядочности! спасибо огромное! следующий Новый год в Риме - в этом отеле
Комната была просторной и чистой. Комната с классическим дизайном. Персонал очень любезный и добрый. Завтрак очень хороший. Расположение отеля центральное, и он близко к железнодорожной станции. Единственная проблема в нашем номере – мобильный телефон не работал корректно и Wi-Fi тоже. В другом номере никаких проблем не было. Мы были довольны отелем и обслуживанием.
Останавливалась здесь в октябре 2013 г. Персонал отеля был чрезвычайно вежлив и всегда готов помочь. Наш номер был просторный и очень чистый, расположение – превосходным, близко к вокзалу Termini, что облегчало передвижение и вызов такси. Мы предварительно заказали несколько туров с англоговорящим гидом, которые стоили потраченных на них денег. Обслуживающий персонал в ресторане был очень приятным, еда превосходной, и мы были разочарованы, когда ресторан оказался закрытым вечером в воскресенье, и нам пришлось идти в другой, который оказался не таким хорошим, как в отеле. Если вы попадете в ресторан отеля, то попробуйте второе из тунца, которое оказалось совершенно волшебным.
Jill M.
Хорошее расположение: аэропорт - вокзал - достопримечательности.
Бронировали номер для семьи: на троих взрослых, с большой площадью. При заселении были неприятно удивлены размером предоставленного номера - маленький. Хорошо, что при бронировании сделали фото номера и его описание. Обратились на ресепшен с просьбой поменять, все сразу нашлось и номер был замечательный - большой, удобный и тихий. Хорошая звукоизоляция. В номере есть большая гардеробная, где было удобно хранить чемоданы. Персонал не говорит на русском языке. Отель расположен удобно относительно всех достопримечательностей Рима, торговой улице. Рядом жд вокзал и остановки экскурсионных автобусов. В пешей доступности Колизей. Много кафе и ресторанов вокруг, большой супермаркет с продуктами, это очень удобно, покупали сыры и замечательные колбасы, хамон. Очень рекомендую, хотя вокруг много и других не плохих недорогих отелей.
Главная задача при заселении в Риме, это близость железнодорожного вокзала Термини, так как наш путь лежал далее. Данный отель полностью соответствовал этому требованию. Более того, к станции метро он также близок, как и к Колизею, до которого неспешным шагом минут 15-20. Номер был одноместный, метров 15, что немного, но за ту неплохую цену, что давал отель-это нормально.
Отель действительно удачно расположен на улице Виа Кавур. Само здание отеля очень старое, ремонт производился по всей видимости несколько лет назад и его постоянно подмазывают. Номера просторные, со всем необходимым хотя и в старом стиле..со своеобразной старой мебелью. Единственная проблема с которой мы столкнулись это практически отсутствие розеток, или они все заняты для ТВ или холодильника. Телефоны приходилось заряжать в ванной. Завтраки однообразные каждый день. У отеля все необходимое рядом - ж/д Вокзал, экскурсионные автобусы и все основные дороги.
Близко к метро и вокзалу Термини, Хороший завтрак, но каждый день одно и тоже. Винтажный декор в итальянском стиле. Хорошая уборка. Шумоизоляция достойная. 3 русских канала (РТР-планета, Россия 24 и ТВ Шансон).
Зал для завтраков маловат и тесен. Нерасторопные официанты не следят за уборкой грязной посудой и раскладкой приборов. Разбавленные химические соки типа Yuppi, для отеля 4 звезды несолидно, Да и вообще отель тянет в лучшем случае на 3 звезды. Тесные коридоры. Мало место в лобби. Зеркала с патиной производят впечатление сильно б/у. Для любителей римского центра советую выбирать что-либо ближе к площади Венеции.
Не пожалели последовавшая совету "бывалого" из области туризма. Очень, очень близко к вокзалу - это очень большой плюс для активного отдыха "посмотреть", сами не привередливые, ожидали меньшего комфорта и удобства. Понравилось очень. Советуем. Были с детьми 13 и 6.
Очень хороший вокзал, расположенный близко к вокзалу Термини. Мы приезжали в Рим всего на два дня и нам было важно не тратить время на дорогу от вокзала и до вокзала. Остановились в этом отеле! Надо сказать, что он оставил только положительные эмоции.
Во-первых, надо сказать, что если вы турист и едете посмотреть город, то как минимум до Колизея отсюда можно дойти совершенно спокойно. А уж совсем в пешей доступности находится базилика Санта Мария Маджоре. Понятно, что дойдя до Колизея, все остальное уже тоже близко, но, если кто-то не очень любит ходить, то рядом с вокзалом Термини (и, соответственно, отелем) есть остановка двухэтажных экскурсионных автобусов.
Во-вторых, сам номер. Тут почти вообще без претензий. Качество сна - замечательное, удобные матрацы, звукоизоляция. Все чистенько. Конечно, сама ванная довольно старая и из-за этого кажется несколько грязноватой, но мне кажется, что она все же не грязная, а шершавая от времени. Еще один незначительный недостаток - маловато розеток и расположены они крайне неудобно. Но это недостаток многих отелей. Зато у нас был довольно хороший Wi-Fi, но многие вон тоже жалуются.
В-третьих, завтраки. Довольно богатый шведский стол. Уж точно каждый может найти себе что-то по вкусу. Во второй день у нас был поезд раньше завтрака. И нам собрали достаточно неплохой ланчбокс с собой, такой что мы весьма сытно поели в поезде.
И еще. Имейте в виду, что в Рим есть городской налог. Он составляет 6 евро за одного человека за ночь. То есть если вы вдвоем и живете две ночи, то с вас по итогу возьму 24 евро. Это надо иметь в виду и быть готовым.
Старый отель. Хорошее расположение. В номере было чисто. Завтрак не понравился. Выбор не велик, а из того, что есть - кофе не вкусный, круассаны не свежие. Хочется отметить работу ресепшена - очень профессионально!
В отеле останавливался на ночь. Очень удобно расположен от вокзала, что необходимо, когда путешествуешь с самолета на самолет. Должен отметить работу рецепшена - очень милые ребята, которые нашли возможность заселить меня в 9 утра. Номера большие, но видно, что давно не было реновации. не могу сказать, что уютно, но и негативных эмоций не вызывает. Согласен с отзывами на счет завтрака - желает желать лучшего. Вокруг не очень много хороших ресторанов, но все в Риме в 10-15 минутной доступности, поэтому не проблема.
Удобный отель для осмотра достопримечательностей, рядом Термини, также пешком можно дойти до мест, представляющих основной интерес. В отеле есть все необходимое. Работа сотрудников ресепшн на высоте, очень профессионально все делают. Персонал любезен, интернет нормально работает. Отель с некоторой претензией - отделка, декор, интерьер. Завтрак обычный европейский, многого не стоит ждать, были в высокий сезон, очень многолюдно, а зал не очень большой, поэтому в пиковое время около 9 лучше не приходить.
Отличное расположение. Благодаря тому, что метро находится в 100 метрах от отеля, можно добраться в любую точку Рима. Кроме того там же на площади перед вокзалом Термини конечная остановка автобусов. Отель чист, уборка в номерах производится ежедневно. Завтраки вообщем средние, без изысков. Есть Wi Fi, но работает не устойчиво. Персонал достаточно профессиональный. Рекомендую посетить. Виктор
отель расположен совсем рядом с вокзалом термини. Для этого района, достаточно приличный отель и цена была приемлимая. По навигатору этот адрес привел совсем к другому зданию. Завтрак как и везде в римских отелях, на троечку. парковка для машины не дешевая, отгоняют в гараж.
Основным плюсом является расположение - 5 минут пешком от вокзала Термини, а соответственно от 2-х веток метро А и В. Отель является частью сети Betojja, другие отели Atlantico и Medetiranium расположены через дорогу напротив. Завтраки континентальные. Минус - шумно, если номер выходит на улицу Кавур.
Отель обладает прекрасным расположение рядом с Термини, при этом ни разу не чувствовали посторонних звуков с улицы, спали вполне комфортно. Вай фай работал замечательно. Завтрак нормальный- но для 4 звезд мог бы быть разнообразней...Уборка в номере была всегда, нареканий нет, все чисто, кровать заправлена.
Останавливалась в этом отеле в июня 2015 года. У отеля просто отличное расположение! От вокзала Термини 5 минут пешком. До колизея также можно дойти пешком (15 минут). Номер был чистый и уютный. Завтраки средние.
Отель мне очень понравился уже только тем, что он расположен в Риме)) Ну, а если серьезно, то отель находится в очень удобном месте, как уже многие написали - 5 минут пешком до вокзала Термини, в шаговой доступности очень многие достопримечательности, исторические места. Пешком можно дойти до большинства памятников архитектуры, если вы приехали именно за этим. Сам отель расположен в 5-этажном здании, коридоры не очень широкие, но это не смертельно. Мой номер был 1-местным и окнами выходил на улицу. На окнах есть ставни, так что если вам шумно или жарко, то их можно закрыть. Но я днем в номере не была, а вечером шума с улицы не было, т.к. район спокойный. В номере есть кондиционер, работал исправно. Wi-Fi тоже есть (пароль брала у администратора на стойке регистрации), но в моем номере ловил слабовато. Так же есть телевизор, но я его не смотрела, так что не знаю есть ли там русские каналы. Ванная комната очень красивая, отделана мрамором. Есть и принадлежности такие как шампунь, гель для душа, шапочка для душа, и фен, и полотенца в большом количестве. Все работало исправно, нигде ничего не текло. Убирали каждый день, меняли постельное белье и полотенца. Очень приятно было каждый вечер ложиться спать на чистое белье. В отеле чисто и красиво, уютная атмосфера. Завтраки были не слишком разнообразными, но вполне достаточными для того, чтоб нормально дожить до обеда. Места в ресторане на завтрак тоже всем хватало, очередей не наблюдала. Впечатление от отеля у меня осталось исключительно положительное. Хотелось бы туда вернуться.
Отель слабенький, 4 звезды с большой натяжкой, завтрак вообще ни какой. Расположение хорошее, в шаговой доступности к центру. В номерах было чисто, ванная комната очень маленькая.Второй раз не приеду в этот отель.
Останавливались на один день по пути в Виареджио. Выбор пал из-за близости к вокзалу Термине. Идти 2-3 минуты. 4 звезды. Старый отель с 18-- года. Завтрак неплохой. Номера тихие. Ванная комната была шикарная. Персонал хороший. Только не донесли чемоданы до номера. Интернет- скорость хорошая ( как я понял с этим проблемы в Италии).
Прекрасный отель в отличном месте. Наш улучшенный номер был большой и просторный. Очень чистый и тихий. Красивая ванная комната с ванной, халатами, тапочками и множеством туалетных принадлежностей. Завтрак был отличный с хорошим выбором и вкусным кофе. Служба регистрации в целом была приятна, но немного раздражительна. Вокзал Термини находится в 4-х минутах ходьбы, поэтому добраться до всех районов города очень легко и доступно. Для нас это было огромным преимуществом. В общем, мы настоятельно рекомендуем этот отель. Нет никаких сомнений в том, что мы вернемся сюда в наш следующий визит в Рим.
Хороший только на одну ночь - только на одну ночь!!
Останавливались на одну должной ночи и, к счастью, только на одну ночь. Номера очень старые, кровать низко к земле и одеялу была с 1970. Сотрудники были любезны, и в ряде случаев они были по своим телефонах, игнорирующим клиентов. Завтрак "шведский стол" был в порядке, мягко говоря, очень лучшего. Хорошее расположение к железнодорожной станции, но я не рекомендую останавливаться в этом месте, если вы хотите быть рядом с Римским достопримечательностям.
Я останавливался здесь в свою последнюю ночь в Риме. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Консьерж позволил сделать ранний заезд и дал нам просторный и чистый номер с детской кроваткой. Они помогли нам с багажом и организовали такси до аэропорта на следующий день. Ресторан был восхитительным, и официанты были дружелюбными с ребенком.
Отель находится в хорошем прекрасном месте недалеко от вокзала Термини, и все в пешей доступности. Персонал на стойке регистрации был очень хорошим, дружелюбный и услужливый. Завтрак хороший. Там есть хороший ресторан. Я думаю, что отель напротив отеля тоже принадлежит тем же самым хорошим взглядам группы. Ожидайте, номер и мебель были очень старыми и некоторые из них, когда вы пользуетесь его водопад. Я никогда не пошел, чтобы использовать или коснуться их. У нас было 5 суток, но каждый день мы провели очень мало времени, мы были в комнате, только чтобы поспать. В целом хороший отдых.
Останавливались здесь в рамках группы мини-тура на 4 ночи. Расположение в 5 минутах от вокзала Термини (поверните направо вне отеля), и обзорную экскурсию на автобусе. Прекрасный старый итальянский отель, полный очарования. Мы были в номере 307-ом номере, который находится в задней части отеля, то лучше, как могло бы быть более шумно в передней части отеля. Номер довольно просторные, мраморный пол и просторная ванная комната. Удобные кровати. Горничные милые, с чистым постельным бельем, полотенца и туалетные принадлежности, пополняемыми ежедневно. Хороший завтрак с большим выбором для нас и персонала, очень приятный и услужливый. Цены в баре отеля, - смешно, хотя, слишком дорого, почему бы не держать их разумные, поэтому больше гостей использует бар. Рядом много ресторанов, некоторые лучше, чем другие. Поверните уехал внешний отель и первую и влево от дорогу или далее вниз и поверните направо. В общем, отличный и мы бы вернулись.
Отель близко к железнодорожной станции и его легко найти, так как Рим может быть небольшим количеством сумятица, когда впервые. Очень нравится очарование Старого Света в этот отель с дружелюбным персоналом и большими чистыми номерами. Завтрак - шведский стол с большим количеством еды на выбор даже обжора бесплатная секция. Еще одно преимущество этого отеля - его расположение в центре к культовым достопримечательностей Рима и легкий доступ к метро.
У нас был семейный номер просторный, с двойной ванной раковины и небольшой район мемориала шкафа. Очень чистый, удобный, очень дружелюбный и услужливый персонал и отличный завтрак шведский стол. Прекрасное расположение рядом с главной железнодорожной станции и метро, но всех основных Римских достопримечательностей в 15 - 30 минутах ходьбы от отеля.
Лучшая часть этого отеля - расположение, это - буквально минута ходьбы от Термини. Много достопримечательностей находятся в шаговой доступности. Базилика Мэри Мэджор находится в нескольких минутах ходьбы, очень красивых. Есть много вариантов питания вокруг. Проверьте - в, было быстрым, и в наш багаж принесли наш номер впоследствии. У спальни есть исторический интерьер с высоким потолком. Много туалетных принадлежностей были обеспечены (шампунь, гель для тела, шапочка для душа, и т.д.). Область завтрака «шведский стол» хорошая, но ограничены варианты. Мы останавливались в течение шести ночей с теми же самыми предметами каждый день. Мне очень понравилась свежая машина апельсинового сока сжатия, но апельсины были только доступными в наш первый день. Я определенно останавливался бы здесь снова в следующий раз, когда я нахожусь в Риме.
Номера достаточно просторные, удобные кровати, но без вида. Идеально для короткого пребывания, но не хотел бы застревать в номере много времени. Хорошая большая ванная. Отличный завтрак. Потрясающее расположение номер ж / д станции. Ужин в ресторане был средним. Отличный сервис, но еда было средним.
Отличные чистые номера с большим количеством места, служба уборки номеров, дружелюбный персонал на высшем уровне,Большой выбор блюд на завтрак. Чистая комната для завтрака и дружелюбный персонал. Все Обращенное общее внимание на все детали нашего отпуска.
К большому количеству шума с улицы ночью (на 3-й этаж)Высокая температура в номере без возможности входом в эксплуатацию кондиционераМаленький номер и ванная комната очень маленькая (номер 304)Плохой завтрак.
Мы останавливались здесь на 3 ночи. Начать с положительных моментов:Этот отель был совсем рядом станцией, которая означала добираться до, и из аэропорта было настолько легким и стоил 14€ на человека каждого пути. (Рекомендую поезд по такси). Мы также ходили к Колизею (18 минут) и до Ватикана (около 45 / 50 минут) и было также много ресторанов, чтобы пообедать около отеля. Мне хочется остановиться ближе, Колизей был бы легче для осмотра достопримечательностей.Номер был большим, с удобной кроватью.Персонал на стойке регистрации был хорошим и позволил нам заселиться раньше времени, что очень удобно.Завтрак был нормальный. Омлет и бекон каждое утро, наряду с овсяными хлопьями, мясо и выпечка и т.д. Хорошая кофеварка, но фруктовые соки были отличными. Немного больше разнообразия между дней было бы неплохо.Был только один отрицательный момент был, что душ, который мы пробовали в нашем номере был ужасен и не было электричества вообще. Потребовалась целая вечность, чтобы помыть голову!!Подводя итог, этот отель был прекрасным. Нет причина не останавливаться здесь, но не могли быть мог бы быть отели получше и расположения.
Это было двумя ночами в Риме, и каждую ночь предоставляйте нам остальных, нам было нужно для раннего начала на следующий день. Поскольку мы были на гастролях с Collette, было важно хорошо спать ночью сон. Этот отель был отличным, у него было все, в чем мы нуждались для хороших двух ночных остановок.
Нас поселили в этот Отель из Тура Carrani, не легко, мы должны были остановиться в отеле Mediterraneo через дорогу. Это уже расстроило нас. Так что я пытаюсь сделать этот отзыв довольно об отеле это сам. 1 уличный номер, в который нас поселили, был маленьким, что обычно для Европы. Кровать была очень жесткой, почти как то, чтобы спать на полу. Никакой кондиционер не становится включенным до июня. Без иронии одежды даже на стойке регистрации, вы должны дать, чтобы быть поглаженными. На наших 2 без и даты возвращаться в отель они предоставили нам номер, который был хорошим, учитывая, что мы не должны были быть в этом отеле или категории. Еду оставляли в номере, половина съеденного йогуртов, фруктового салата и туалетных принадлежностей был убран, некоторых оставили. кровать не работала. не самое лучшее в этом. 3-й и последнее время назад мы получили тот же самый номер размера 345 и были чистые и оснащены. Завтрак был не очень хорошим. Выпечка была несвежей, не очень для мясных блюд, сыра и т.д. Расположение было очень хорошим. Я бы бронировать этот отель, вероятно, но там только улучшенные номера.
Мы были в туре и должны были остановиться в этом отеле 3 отдельными ночами. В первую очередь, интерьер очень устаревший и старый. Только 1 очень плоская подушка на гостя. Вы не можете включить воздух в своем номере, поэтому, единственный вариант состоит в том, чтобы открыть окно (не экраны, привет комары! ) Это было самое шумное место, которым я когда-либо был. не прекрасный район и люди вопили снаружи и уличный шум всю ночь напролет. третья ночь мы останавливались в номере, где там было ужасным и я подразумеваю, что ужасная вредная канализация чувствует запах прибытия из утечек ванной и не замечала до утра (нам закрыли дверь в ванную всю ночь), когда я попытался принять душ, и я завязывал рот от запаха и должен был принять душ с дверью, открытой, блокируя стоки в полу с полотенцами из-за запаха. Если я помню правильно, что это был номер 128? Комната для завтрака слишком небольшая и есть недостаточно столов или персонала к ясным столам, где уже уехали люди. Действительно не понравившееся останавливание в этом отеле. Я не вернулся бы сюда никогда. 4 звезды - я не думаю так. жаль.
Отличное расположение, прекрасный отель с отличным персоналом
Мы прибыли раньше, чем изданное времени заселения, и ожидали, возможно, оставить наш багаж, то приезжают в Рим, приятный персонал был очень любезным и смог позволил заселиться в номер пораньше. Это было очень приятно после очень раннего перелета и недостатка сна! Отель замечательный. Там есть старое ощущение, что намеренное, и они действительно обнимают его. Там есть некий шарм, которое не слишком. Наш номер и ванная были очень чистыми, и мы были очень довольны. Много места и совсем не шумно. Огромный шкаф с запасными подушками и электронным сейфом. Завтрак был прекрасным, и персонал за завтраком был превосходным; Гостеприимный, внимательный к холлу завтрака - не то, что нам было нужно что-то особенно. Бесплатный Wi-Fi был отличным. Цена была разумной. Расположение идеальное - буквально через дорогу от главного входа до Termini, и вы можете увидеть его. Большинство людей идет в Рим через станцию Termini, и это отличное место, чтобы быть во время поездки.
Прибывший отель после недалеко от вокзала, отель располагается очень близко к вокзалу и одной из главных причин для выбора его. Регистрация была легкой, наш номер был большим для Рима и очень просторной ванной. Подушки не лучшие, но кровать была хорошей. Наш номер был на противоположной стороне к дороге, поэтому, у нас не было шума от движения/пешеходов. Отель располагается на очень оживленной Кэвур-Роуд. Wi-Fi работал очень хорошо, и номеру снабдили холодильник полностью плюс сейф, который очень удобный. Завтрак восхитительный с таким количеством вариантов горячая или холодная еда, и с 3 областями, чтобы поесть, вы не чувствуете себя переполненными слишком многими людьми. Хотя отель близко к вокзалу, это - немного прогулки до Колизея и Фонтана Треви, приблизительно 20 минут и 30 минут к фонтану. Есть кучи ресторанов вокруг плюс супермаркет неподалеку также. Также Зеленый туристический офис линии просто за углом, если вы хотите забронировать какие-либо туры и перелет на/прыгать от автобусного пункта доставки на расстоянии в 2 минуты. Будьте очень осторожны в своих сумках/бумажниках, поскольку есть много карманов выбора вокруг. В общем мы имели отличный отдых и действительно наслаждались отелем. Поехавший как пара.
Этот отель отличный. Настолько лучше, чем его отзывы
Я все еще останавливаюсь здесь, но чувство заставило, чтобы дать отзыв, как я ожидал намного меньше после чтения других отзывов. Какое удовольствие - этот отель на входе. Наш номер достаточно просторный с двумя большими одноместными номерами. Превосходный кондиционер. Удобные, чистые кровати с большим количеством подушек. Душ с великой державой и хотя душ по ванне, ванна низкая настолько легкая подняться. Превосходный Wi-Fi. Очаровывание предупредительного и профессионального персонала. стандартный свежий завтрак. Центральное расположение. Определенно рекомендовал бы и вернулся бы. У дочернего отеля напротив есть замечательный бар террасы на крыше.
Прекрасный исторический отель один квартал от Термини
Семейная группа 7 останавливалась однажды ночью. Превосходное расположение один квартал от поезда и легких 15 минут ходьбы в Колизей. Хорошие кафе на тротуаре и рестораны только вокруг угла. Номера были небольшими, но странными с деревянными полами и высокими потолками. Наш номер на 5 th этажах был очень тихим. Хорошая ванная и удобные кровати. Лучший завтрак поездки - яичница с беконом, свежие фрукты, мясная нарезка и сыры, булочки, круассаны, и т.д. Прохладный лобби-бар (напомнил мне о Ярком). Мы останавливались бы здесь снова.
Останавливались в течение короткого времени, поэтому не испытал большую часть удобств в отеле, так не может прокомментировать многие из них. Но недолгое пребывание (1 ночь) было хорошим. Номер был немного устаревшим и старым, но завтрак был отличным (неожиданный и намного лучше, чем следующие 2 ночи во Флоренции). WiFi был очень быстрым и стабильным. Быть в 200 м от главного железнодорожного вокзала было бы выгодой для тех, которые путешествуют в / поездом. Много ресторанов в пределах 3 минут ходьбы в нескольких направлениях также.
Старый отель, но поддержанный на высоком уровне приятно. Номера были немного устаревшими в интерьере, но что ожидалось нашего первого европейского отеля. Хорошее расположение для вокзала и идущий ко всем историческим достопримечательностям кроме города Ватикан. Некоторые очень хорошие рестораны поблизости.
Нам пришлось поменять номер по прибытии, так как была деревянная дверь между номером и следующим и множеством разговора, которое отозвалось эхом по нашей комнаты. Номер, в который нас поселили, был довольно старым, но, по крайней мере, тихий. У нас еще были проблемы розетки, только одна розетка, кажется, работает, и нам пришлось поменять мебель, чтобы поменять мини-бар. Ванная была крошечной только с душем и ванной не было. Мы позвонили, чтобы взять утюг, и нам сказали, что отель не имел одного, но взглянет (не перезванивают)! Кроме этого, прекрасный!
Отель был идеальным местом для нас, чтобы исследовать по прибытию - рестораны, банк несколько улиц и много мест коктейлей. Это было место встречи для нашего автобусного тура по утрам. Номер был маленьким, но много удобное для остановки на ночь.
Отель Massimo D 'azeglio, находится в Montecatini, Италия. Отличное расположение, прямо в центре главных магазинов и ресторанов города. Отель довольно старый, и это заметно. Номера довольно большие и чистые, хотя мы должны были делить его с некоторыми комаров. Завтрак был хорошим. Лифты были старые, маленькие и медленные.
Отличный Отель в классическом итальянском Стиле! - в наш медовый месяц!
Отель находится на расстоянии пешего пути от главного вокзала "Термини", поэтому не беспокойтесь о такси, он находится в 5 минутах ходьбы, но достаточно далеко от железнодорожной станции. Персонал на стойке регистрации был вежливым и любезным и говорил на хорошем английском языке. Завтрак был неплохой шведский стол (с большим количеством торта - настоящий итальянский стиль! ) и были микстуры без глютена, но нет соевое молоко.Принадлежности для приготовления чая и кофе в номере были отличным предоставлением хороший выбор разных видов чая, печенья и дополнительной воды.Расположение отличное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от Колизея и Форума.Я останавливался здесь на медовый месяц с моим мужем и был очень впечатлен стандартным номером, наш номер был просторным, тихим, чистым и прохладно, оформлен в классическом итальянском стиле - нет минималистичный мусор; ). Ванная была огромной и есть ощущение роскоши в отель.Мы остановились бы здесь снова и очень рекомендуем это место, мы фантастически провели время, останавливался в этом отеле в Риме. Не питался в ресторане, но номера очень хорошие и просторные.
Устаревший, но в хорошем состоянии в отличном месте
Останавливались здесь с семьей на первой остановке наших итальянских каникул. Первое впечатление было то, что довольно оригинальный отель с очень оживленной главной дороги.Регистрация была эффективной и номера, что нас разместили, были добраться после прослеживания вдоль длинного узких коридоров. Номера были достаточно большими и хорошо оборудованные, и качество сна кровати было очень хорошим.Интерьер, по моему мнению, нужен срочный ремонт и номера для некурящих, которые мы просили, не было никакого намека бы ни курящих мероприятий табака.То, что было удивительно, было этим, хотя рядом с оживленной улицей, номера были бесплатными из шума уличного движения. Выбор на завтрак был очень хорошим, но мой вопрос состоял в том, почему был свежевыжатый апельсиновый сок на первом из нашего трехдневного отдыха?Отель расположен прямо рядом с вокзалом Termini - отличный бонус. Это означает сесть на поезд для наших ежедневных экскурсий к римским достопримечательностям, очень быстро.В целом очень хороший отель, расположенный в непосредственной близости от общественного транспорта и ресторанов
Этот отель имеет классический старый стиль к нему и, кажется, в хорошем состоянии. С обилием стильной отделкой все это добавляет очарования. Если вам нравится современный, этот отель не для вас. Он был чистым, приятным, и персонал был прекрасным. У них есть умные две дверных системы в ваш номер, который, кажется, дает вам хорошую звукоизоляцию, и мы обнаружили, что в нашем номере было тихо и спокойно. Завтрак был очень хорошим.Расположение было отличным, но с большим количеством уличных коробейников, которые пытались показать вам брошюры на каждом углу.Много отличных стендов с рынков на улицах и множество ресторанов и пекарен.Интересное около 25 минут пешком до Колизея мимо всех магазинов.
Во-первых, расположение просто идеальное. Если вы едете на поезде до Termini, буквально в 2 минутах ходьбы от станции до дверей отеля. Номер был просторным и удобным, телевизор показывает английские, немецкие и французские каналы, был мини-бар, и номер убирали ежедневно. Сейф в номере, а также кондиционер. Хороший выбор за завтраком, хлопья, выпечка, хлеб, сыр и coldcuts. Завтрак 6. 30 - 10. Хорошая выпивка которые загрузили коктейли можно получить в баре отеля. Все туристические автобусы отходит от рядом с, что очень удобно.Наш номер был на верхнем этаже, окнами на улицу, и это все равно было немного шумно, когда трамвай начал ходить в / - 4:30 утра. Если вам нужно уезжать до завтрака вы можете попросить на стойке регистрации, чтобы коробку завтрака взяла с собой. Я понял это после того, как я взял круассан от зала для завтрака, где можно поесть на поезде до аэропорта по дороге домой, и у официанта почти был переночевать, я просто проигнорировал его и постоянно ходить пешком. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Провели отличные выходные! Отель по евростандарту на 3*, но имеет отличное расположение, прям в центре у главного вокзала Термини! Все прелести Рима надо испытывать дикарями! Вам в помощь паспорт туриста!)
Посещение из США. A., так что, если вы из США, Канады и т.д., вам понадобится конвертеры для электрических блюд. Ничего страшного, что часто встречается в путешествии зарубежный, но легко забыть.Сам отель был очень хорошим. Номера были простыми и оформлены в "старом 'стиле. Персонал был всегда приятен и готов помочь с бронированием чего-либо, направлениями и т.д. Мы не ели в ресторане, но нас был номер обслуживание, которое принесли быстро и было организовано. Наше самое большое регулирование было то, что кондиционер действительно выключить, если не передвижение по или когда вы выходите из номера, так что номер, может быть очень жарко. Это было нормально, потому что он действительно дороге начинается и охлаждает номер быстро, когда вы возвращаетесь. Это заняло около 20 минут, чтобы полностью охладить номер.Расположение отличное, потому что вы можете сесть на поезд от Термини до практически любого места и есть автобусный вокзал прямо рядом с отелем. Вы можете дойти пешком до многих достопримечательностей в 10 - 15 минут.
Отель в порядке в общем, но имеет некоторые недостатки
Отель хорошо расположен в шумном центре, но окна звуконепроницаемые, поэтому, шум в порядке в номерах. Все прекрасное, кроме Интернета, который едва работает в номерах. Невозможный работать. Завтрак в порядке, но, как часто в Италии, сок (оранжевый, и т.д.) имеет очень низкое качество. Иначе неплохой отель, хорошо расположенный около Термини. Идеал для туристов я предполагаю.
Грустно видеть, как все могут варьироваться плохо для одного одного человека г-на Эухенио
Я брал мальдивский часто останавливаться в этом Отеле, который всегда был моим любимым среди другого в том же районе. Это, всегда было своего рода место, где, даже если вы не дома, теплое гостеприимство, любезность и профессионализм персонала на стойке регистрации заставляют вас чувствовать себя счастливыми. Я должен сказать, что мой последний раз был не, так как раньше, так как новый сотрудник, который называется г-ном Эухенио, не соответствует вообще отличный подходу, другие всегда была с клиентами. К сожалению, у меня есть больше, чем одна причина сказать это, потому что мне пришлось иметь дело с этим грубым человеком несколько раз во время моего пребывания, плюс у моих друзей, путешествующих с нами, было то же самое отношение! Одна ladies расценок ему, если он мог бы поменять на небольшие деньги, не глядя на нее, ответ, грубый и самый страшный, была "Разве вы не увидите, что я работаю?!!!! "Неприемлемо!!!! Платить за то, что к нам относились, так что?!?Я должен сказать, что другие вместо этого, всегда лучшие! Возможно, немного подчеркнутый новым "приезда".
Как и большая часть оживленного отеля не заботятся о клиентах во время перегружать. Этот один из него. Отель расположен в центре от большинства исторических мест и в нескольких минутах ходьбы от ж / д вокзалом, автобусной остановки и уличного рынка. Мы посетили Колизея, фонтана Треви, Республики, Пьяцца Венеция, Римский форум, пешком.
Мы останавливались в "двухместном номере повышенной комфортности", который соответствовал его имени. Номер был очень просторный со всеми необходимыми удобствами, включая телевизор с большим экраном с множеством каналов. Мебель была в старом стиле, но не роскошная. Ванная была огромной, с хорошим гранитом и отделкой плитки. Была двойная раковина, биде, халаты, тапочки и даже несколько штанг. Лучший из всех номеров было очень тихо, поэтому мы не беспокоил шум уличного движения или даже движением коридора, должным две дверных системы. Наш номер выходил на интерьер (не очень привлекательный) внутренний двор, который объясняет тихо. Матрас был жестким, но удобный и постельное белье было свежее каждый день. Расположение идеальное - в нескольких шагах в 200 метрах от станции Roma Термине (откуда отходит остановка на автобусах перелета: купите билет на автобусе или на прилавке). Завтрак был включен в стоимость и был хороший выбор хлопьев, мясной нарезки и выпечки, но единственным горячим блюдом, казалось, была бекон и омлет. Кофеварка производит хороший кофе. Сейф в номере не был достаточно большим, чтобы взять ноутбук. WiFi работал очень хорошо все время. Въезд и регистрация - очень хорошо, но не особенно теплыми. Не было никаких проблем, оставляющей чемодан на несколько часов после проверки-.
После долгих поисков в Интернете в конце концов, я забронировал номер здесь. Очень хороший отель, очень чисто и хорошее обслуживание.!! автобусная остановка и станция метро находится всего в 2 - 3 минуты ходьбы.! очень удобное расположение для того, чтобы перемещаться по Рима
Недавно мы ездили в Рим, и мы останавливались в этом отеле на четыре ночи. Он находится прямо в центре города, так как это недалеко от вокзала Термини. Персонал хорошо воспитаны. Номера хорошие и очень аккуратные и чистые. Завтрак включен в стоимость. В общем, опыт пребывания в этом отеле было хорошим, т.к. отсюда можно с легкостью передвигаться по Риму, останавливаясь в этом отеле из-за его расположения.
Я останавливался здесь на 2 ночи, и мне очень понравился отель. Отель расположен почти в центре Рима, и всего в паре минут ходьбы от станции метро Termini, которая является трансфером для (красного) и быть (синей) линии. Это также в двух минутах ходьбы от железнодорожной станции. Есть много ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей в районе. В вестибюле есть хороший бар / гостиная. Первый номер, который мне дали, был очень маленьким, но когда я попросил номер большего размера, они были очень любезны. Персонал был замечательным и любезным. Отель старый, но они проделали отличную работу в продолжении его. Завтрак был хорошим и включен в стоимость. Я остановлюсь снова в следующий раз, когда буду в Риме.
Мы останавливались здесь на четыре ночи. Номера хорошие и странные, но не неудобно, так что - есть определенный старый стиль в отель. Он находится близко к вокзалу Термини, а также недалеко от других автобусных остановок, множества ресторанов и, наверное, в 20 минутах ходьбы от Колизея. Завтрак был очень хорошим - яйца, бекон, много свежего хлеба, выпечки, йогуртов, фруктов, ни стола без глютена. Если вы ищете удобство и характер за хорошую цену, я рекомендую этот отель.
Удручающий способ завершить наши итальянские каникулы
Я был потрясен проживанием нашу последнюю ночь в Италии в этом отеле. Вестибюль большой и роскошный, и, после того, как мы зарегистрировались поздно последний день мы спустились в лобби для напитков. Позвольте мне сказать, кто бы ни была бармен, ночью было очень ХОРОШИМ!Однако.Утром, когда мы приехали, у нас был отличный опыт. Мы кончались вовремя и хотели, чтобы съесть завтрак внизу, прежде чем мы должны были уехать в вокзал / в аэропорт. Так как мы не хотели тратить время, нам пришлось идти назад наверх, чтобы взять наши чемоданы перед отъездом, мы снизили их с собой. Мы пытались снять их по ступенькам к зоне для завтрака, когда один из официантов вышел, отчаянно махнув его руками, не говоря "багажа без багажа! ", Так как у нас не было времени, чтобы вернуться наверх, я спросил, где мы могли держать их, пока мы ели. Он жестикулировал в лобби. Да, мы собираемся оставить наши сумки без присмотра (они не оставляйте их на стойке регистрации), нет, спасибо. Мы закончили тем, что не ели.Когда мы решили не поесть и просто уехать прямо здесь, мы пошли на ресепшен, чтобы выехать из отеля, и он попросил кредитную карту для, я принял, городской налог (у меня сложилось впечатление, которое я уже заплатил, так как это была плата, как вы предложение о книжном перед). Когда я спросила у администратора, после того, как он представил плату моей тете, что с нее просто взяли деньги за городской налог, он покачал головой и сказал, вы не заплатили. Я пододвинул обратно из-за моего понимания, так как я забронировал, и он сказал вид flippantly "нет. Нам пришлось взять с вас, но мы не сделали ". WTF? Это не то, как это работает. Это слизистое и непрофессиональное, и в итоге мы заплатили чуть больше из-за него.Не останавливайтесь здесь.
Мне очень понравилось это место и очень рекомендую его. Наш номер был довольно просторным, а кровати очень удобные. Завтрак был отличным с фантастическим выбором.Отель расположен в центре, мы могли дойти пешком, где бы мы хотели просто.Весь персонал был дружелюбный и профессиональный, за исключением одного носильщика, который следовал за мной к лифту и его агрессивному опросу, не оставляют - я полностью, понимает управляющих нежелательных людей и безопасность, но есть способы спросить.Мы идем на другой тур в следующем сентябре, и мы восхищены это, когда в Риме туристическая группа останавливается в дочернем отеле Массимо Д'Азеглио через дорогу в Mediterraneo, действительно с нетерпением ожидая этого.Остановился бы здесь снова, очень понравилось.
Это старый отель, но в очень хорошем состоянии. Персонал очень добрый и внимательный к вашим нуждам. Расположение почти идеальное. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Мы также наслаждались блюд на ужин в ресторане отеля.
Этот отель в нескольких минутах ходьбы от многих главных достопримечательностей.К сожалению, люди на стойке регистрации довольно холодно и отчужденные и, конечно, не очень гостеприимны.Номер был большим и очень чистым и удобным. Но лучше не думаетеИз сушки ваших волос, так как фен оставляет желать лучшего.Завтрак в изобилии и хороший.
Основной момент этого отеля должен быть, это - расположение. Это - бросок камня со станции Термини. Из аэропорта вы можете достигнуть его поездом или такси. Поезд составляет 14€ поэтому, если группа 3 - 4 имеет смысл взять такси, которое взимает 15€ на человека с двери отеля. Это также очень близко к зеленому туристическому агентству по линии, которое проводит Ватикан n туры по Риму. Номера компактные, но соответствующие. Они предлагают свободный неограниченный Wi - Fi. Завтрак в порядке. Европейский завтрак с большим количеством хлеба, сока, Турция, ветчины. Индуист, не вегетарианец, должен жить с яйцами n омлеты на не овощной стороне. Рекомендуемое базисное расположение.
Расположение отеля замечательное. Вы очень близко к набережной, главная торговая зона, отличные местные рестораны и номера хорошие. Наша самая сложная задача был тот факт, что они разрешают курить с продолжается в вентиляторах. У меня аллергия, и я проснулся очень переполненный от всего дыма. Нам сказали, что это не разрешено в коридоре, но на нашем этаже, вонявшем сигаретного дыма. К счастью, мы могли открыть окна, но я был очень разочарован. Я проснулся, то, чтобы почувствовать, что я курил пачку сигарет.
Этот отель находится буквально в 3 - в минуте ходьбы от вокзала Термини, отель находится на главной улице Рима.Номер просторный. Ванная была достаточно большой для одного человека, с достаточным количеством полотенец и ковре ноги, пополняемого каждый день.На завтрак был широкий выбор блюд на выбор - хлеб, хлопья, фрукты, молоко, ветчина, яйца и т.д. У них также есть клейковины - бесплатное печенье. И да, кофе был очень хорошим!Расположение рядом с основными достопримечательностями и Большим на автобусе / Hop - на / сесть - от автобусной остановки всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Зеленые туры очереди, с другой стороны отеля. Очень удобно, особенно если ваше туристическое время сборки очень рано. Мария Мэггиор Бэзилика в 5 минутах ходьбы от отеля. Я ходил пешком в "Colesium", Палатина, Римский форум, Капитолинский музей (отель расположен рядом с каждого ither), Испанской лестницы и фонтана Треви. Погода была хорошей, так что пешую прогулку общим количеством pleasurw; это отличалось бы, если это было лето. Площадь Republica, Итэли и Басилика С. Мария de gli Angelus e dei Martiri.Мой рейс из Рима была ночь, так что я все равно провел целый день, чтобы походить по магазинам с сувенирами и вида - наблюдение. Я просто выдали свои вещи и оставила записку в моей комнате, что в случае, если я не вернулся перед проверкой - время, они могут свободно брать свои вещи за сейф - остатки, пока я не вернусь. И это то, что они так и сделали. Только по моему возвращению, позже днем сделал я устраиваю свою чек - и багаж. Никакого шума. И кстати, общий туалет был большим и просторным, очень удобно, если бы отдохнуть от похода в аэропорт. Рядом с общим туалетом просторно добраться, включая "гостиной", где можно расслабиться на диване, где можно собрать свои вещи.Единственная причина, по которой я не дал 5 звезд, из-за следующего:* простыня спальни, ожидайте, что мои простыни будут белыми и пушистые в конце концов это 4-звездочный отель. В стороне голубой лист, пожалуйста!!!* подушка максимум 2 подушки, стандарт. Я должен получить 1 от места в шкафу.* inavailability электрического чайника и бесплатный кофе и т.д. Я бы хотел выпить кофе, перед тем как заснуть и, прежде чем принять ванну утром. Ночью, я снизился баром и попросил горячую воду.* горничная не пополнила туалетные принадлежности - шампунь и т.д., я думаю, в течение 2 дней. Даже если я не использовал его, я взял с собой его, так как это часть того, за что я заплатил.Я все еще вернулся бы и рекомендовал бы этот отель! Вопросы расположения!
Большинство изношенное - отель года?В кварталах, следующих за железнодорожной станцией Термини, любое здание - отель. Один из тех десятка отелей - Massimo D 'Азеглио, который предлагает бесплатный путешествие во времени прямо с 1950 года – в хорошем и плохом. Вы бы половина ожидать, что Джеймс Дин будет идти через старый лобби с жиром в его волосы и с девушкой в юбке-карандаше на буксире. Но на самом деле, нет Джеймса Дина, просто запас громкой и хаотической азиатской регистрации.Администратор был не слишком дружелюбный, но регистрация начинается в прошла быстро, и было легко ориентироваться в номер, который был и маленькая по размеру и одной из самых устаревших номеров, которые я видел в своей жизни. Это действительно - как будто ничего не изменилось за последние 60 лет. Ничего не было сломано, и все было чистым, но это было похоже на музей. Есть бесплатный Интернет, но связь себе позволить такое плохое в лучшем случае и медленный. Электронные письма, прекрасные. Смотреть, работы время от времени. Видео, забудьте об этом. Они также сделали хорошую работу, скрывающую несколько розеток, так что некоторое Pub на этаже требуется, если вы хотите зарядить телефон. Кровать была удобной, но. Маленькая ванная (отремонтированный! ) страдали от постоянного вкуса канализации канавы. Хотя напор воды в тесной душевой кабине был очень хорошим, иногда приходилось ждать несколько минут воды, чтобы быть жарко.В традиционном стиле отеля, комната для завтрака (6: 30 – 10: 30, всегда входил в стоимость номера), отдельный от ресторана. Номер был подавляющем большинстве розовым – стены, скатерти и салфетки … Выбор были на удивление хорошие, с яичницей и беконом, хлеб, распространениями и холодными закусками, неочищенными фрукты, йогурт, мюсли и т.д., азиатской группа была ее тихонечко направлена в другой номер, так что основная столовая оставалась спокойном и тихом – приятный жест к самостоятельным гостям.Когда шел дождь, я попросил на стойке регистрации зонтик, так как я не нашел один в моем номере. Я не мог поверить ушам, когда мне сказали, что у них нет ни одного. И не, они только заканчивается, у них просто нет зонтиков для гостей, которые можно одолжить. Отель требует 4 звезды, которые, возможно, это был стоимость в 60 лет назад, но с современными стандартами и требованиям, учитывая, насколько обветшалый отель, это прокате трех звезд просто. Я заплатил 74€ в ночь, который является разумной ценой, все же.
Жили 4 ночи в этом отеле.
Сначала заселили на 5 этаж. Номер отличный, нам понравился, но не работал вай фай. Вызвала персонал, пришел молодой человек, что-то измерил приборчиком, набрал ресепшн. Да мисс, действительно в номере нет вай фая. Давайте мы вас переселим. За 5 мин покидали свои разложенные (к сожалению) вещи в чемодан и поехали в новый номер.
Новый номер дали на 2 этаже. Хотела зарядить телефон, не работает розетка, фен и холодильник тоже. Пошла на ресепшн разбираться. Пришел носильщик, что-то где-то подкрутил и заработали и розетка и холодильник с феном.
По впечатлению между 5 и 2 этажом разница в более новом ремонте на 5 этаже (сантехника поновее; видно, что продумывали розетки где установить для удобства и тд. – по мелочи в основном).
Завтраки скудные, ничего не меняется изо дня в день. Надоедают на 2е утро.
Отель в пешей доступности от жд Термини (5 мин неспешным шагом с чемоданом и со всеми светофорами) и от Колизея (мин 20 неспешным шагом).
В целом по отелю все ровно – ни особого восторга, ни каких-то ярких минусов.
Приятный отель рядом с железнодорожной станцией. Весь персонал был приятным, и эти два ужина, которые я ел там, были очень хорошими. Один замечание в этом на третий день моего пребывания, мой номер не обслуживался, который едва удовлетворительным для 4-звездочного отеля. Номера немного устаревшие.
Мы останавливались в трех единицах спального места в течение апреля 2018. Номера довольно просторные с огромными ванными комнатами. Персонал был очень любезным и дружелюбным: один из лучших европейских завтраков я пробовал. Отель расположен очень в центре; только 3-минутный от Термини. Маленькие небольшие рестораны в непосредственной близости. Определенно хороший вариант для семей.
Останавливались на 3 ночи, пока в Риме для международного регби. Наш номер с двумя отдельными кроватями, очень хорошим. Несмотря на то, что находится в дорожном узле номере было тихо. Единственной проблемой было то, что, когда приезжаешь из холодной части Европы - комната была очень жаркая и нужно быть только прохладным открытыми окна.Был большой выбор блюд на шведском столе, и было хорошее соотношение цены и качества.Бар был очень тихим в трех случаях, которые мы посетили, но обслуживание было первоклассным, а бармен был исключительно профессиональны и приветливы. Цены за (единственный солод) виски было, немного дорого, но в конце концов мы были в столице в отеле в центре, поэтому мы были готовы заплатить за качество!В целом у нас было очень приятное пребывание в этом отеле
Месторасположение отличное! В 5 минутах от Roma Termini, в 15 минутах от Колизея, в 20 минутах от Piazza Venezia, в 40 минутах от Piazza Navona и т.д. Отель, конечно, не 4-х звёзд, но на 3 звезды в самый раз. Важно: номера чистые, шумоизоляция хорошо, Wi-Fi достойный, матрас и подушки удобные (кстати, кровать большая, а не 2 приставные), имеются все туалетные принадлежности. Не понравился только завтрак...совсем бедненько как-то по сравнению с другими отелями Италии, в которых приходилось бывать. Но если для вас это не важно, смело бронируйте :)
Номер был большим и в то время как замечательно вернуться к 80 с, номер, мы были в, конечно, необходимом некоторая модернизация. Кровать не была идеальной ни для кого более чем 6 футов. Был небольшой балкон с, к сожалению, пластиковым стаканчиком, сидящим на нем наполовину полон сырых сигарет. Было телевидение, но полный поиск не мог показать дистанционное управление, возможно предыдущий посетитель взял сувенир? Ванная была достаточной. Завтрак был хорошего качества.
Отель расположен рядом с центральным вокзалом и мог дойти до многих мест. Номер был чистым и удобным. Персонал в зоне отдыха кофе, ресторан и завтрак все, казалось, нашли клиентов наличия проблемой. Не заказав напитки в ресторане ничего не вышло в течение 20 минут, а затем только половина заказа стола прибыла, затем пришлось переупорядочить, бар / кафе работает медленно и заставил нас чувствовать, что мы прерывали его день по наши просьбы о кофе.
Очень хорошее расположение отеля к ж/д вокзалу. Уже второй раз останавливаюсь в этом отеле. Вполне все устраивает. Чисто. Хорошие завтраки. Все советую этот отель для проживания. В трех минутах ходьбы от отеля есть небольшой супермаркет. Рядом множество кафе.
Мы провели здесь две ночи для короткой остановки в Риме. Отель находится в пяти минутах ходьбы от вокзала Термини. Персонал был очень вежливым и услужливым. Мы ужинали в ресторане обе ночи, и это было прекрасно. Есть прекрасный тихий бар, чтобы сидеть в также. Завтрак включен в стоимость номера, были булочки, йогурты, фрукты, яичница с беконом. Хорошее начало дня. Это были простые 20 минут пешком до Колизея. Я бы остановился здесь снова!
Удивительный вестибюль с очарованием Старого Света. Отличное расположение. Очень чистый отель и номера. Ужинал в столовой, каком отличном уровне! К нам относились как к монаршим особам! Супермаркет Coop был за углом и легко дойти пешком.
Я разместил группу 30 остановиться в этом отеле. Все были довольны. Мне особенно понравилось расположение отеля. Легко добраться до основных достопримечательностей пешком и множеством хороших кафе, баров и ресторанов в районе. Магазины тоже был всего в нескольких минутах ходьбы.
Меня и моего друга остановился в этом отеле в течение 3 ночей 20 - 23 июля 18. Было очень легко добраться до из аэропорта, мы купили два билета за 14€ для первого класса и сели в экспресс Леонардо, который занимает приблизительно 32 минуты. (Вы можете получить более дешевые билеты 8€ для другого поезда), который берет немного дольше, Термини - последняя остановка, поэтому, легко добраться также. Отель находится в 5 минутах ходьбы от станции.Отель красивый, номера были очень чистыми и много персонал был дружелюбным и услужливым. Остерегайтесь отправляющихся полупансиона на выходных, так как отель закрыт в воскресенье, и вы должны использовать отеля отель напротив Mediterraneo '.Эти 2 дня у нас была еда в отеле Massimo D’ Azeglio, это было красиво, поскольку мы были полупансионом, мы могли выбрать курс закуски / первый курс и затем главный и также оставить, так же как любой другой полупансион мы только, заплатили за наши напитки. Еда была восхитительной!!! Стейк креветок ловит пасту свинины, восхитительную, нам очень понравился он!! Это - минус... в последний вечер, так как этот отель был закрыт в воскресенье, мы подошли к отелю Mediterraneo (стол, сдержанные нашим отелем) по прибытии, мы не могли поверить нашей повезло 10 по ресторанов этажа, можно увидеть, как весь Рим выглядел красивым и чувствовал себя так романтично!! Однако, он сразу изменилось, когда мы садились, нам дали те же меню, как мы заказывали из нашего отеля. Могу только сказать, что типа, официант большой шишки потом питался в официанта по-итальянски для, давая нам меню. Он пришел, взял меню от нас в том числе винное меню, за которую мы заплатили и сказали, что меню полупансион необычно, предлагали нам суп или фрикадельки в качестве закуски и souvlaki или Burger King для основных. Он был настолько неудобно для нас, как это было перед другими закусочными, мы чувствовали себя людьми второго гражданам класса!!!! Мы даже должны были попросить список вин назад!Даже сейчас, я не знаю, почему мы останавливались, и в ел там, еда была не ахти. Отличный вид грубый официант никогда не вернусь туда снова. И разрушенный впечатление того, что мы получили от нашего отеля.Колизей около 25 минут пешком, поверните налево от отеля, идите буквально прямо в течение приблизительно 20 минут, а затем поверните налево на Через degli Annibaldi, вы не можете пропустить его. Я купила билеты, прежде чем мы туда приехали от tiqets и очень рад, что мы это сделали, поскольку мы могли пропустить очереди и пойти прямо в нем.До Испанской лестницы очень легко добраться. ОтельПриходите оставленными, вы должны пересечь дорогу и пройти через Агостино depretis, который находится в четвертом дорогами вниз, и он буквально простое, вы тратите наверху ступенек. Фонтан Треви примерно в 15 минутах ходьбы оттуда. Там очень многолюдно, но красивый, чтобы на что посмотреть.Мы закончили тем, что получили Uber в vantican город, который стоил примерно €16-20, который для нас определенно стоил того, мы должны были быть там ранними, было жарким, и мы не хотели делать автобусные метро трамваев или поезда: ) Я уже заранее забронировал билеты через Tiqets. Очень легко принять от места по ‘ tourstation ’ за пределами Ватикана. Очереди так себе длинные даже в 8: 30 утра, мы взяли билеты, а затем девушка с tourstation доставит группу вас и пропуски мимо всех очередей прямо в получает свои билеты, а затем оставит вас вашим собственным устройствам один раз в определенно отель стоит этих денег. Ватикан - очень красивое удивительный вид, и обязательно нужно увидеть, вам придется закрыть колени и плечи перед входом в Сикстинскую капеллу.Достопримечательности Рима - нужно обязательно увидеть, привозите хорошим тренерам, чтобы войти. И, если привередливый в еде не беспокойтесь, что везде есть McDonald 's: )))
Один из самых близких отелей до вокзала Термини. Я забронировал номер повышенной комфортности, который был большой и комфортный. Ванная комната была хорошего размера. Не могла бы желать лучшего отель со вкусными завтраками. Очень хорошая звукоизоляция в номере с очень удобными кроватями
Мы много раз останавливались как Массимо Д'Азеглио, и это всегда - восхищение вернуться. Столь многие сотрудники были здесь в течение многих лет и признают нас по нашему возвращению. В то время как некоторое требование, боковое столкновение, Cavour шумный, стакан, действительно хорошо изолировано и мы слышали очень мало. Номера, стоящие перед внутренним двором, почти тихие, и мы никогда не слышим взгляд! Я действительно советую переезжать в Номер повышенной комфортности, поскольку сам номер более просторный, как ванная и отдельный приватный альков. Вам также предоставляют чайник для создания чая или растворимого кофе, который мы часто используем. Персонал всегда внимательный и доброжелательный... но помните, что немного любезности имеет большое значение. Не забудьте говорить, сыворотки Buongiorno/Buono, когда вы прибываете, и поскольку ваша мать учила вас говорить Grazie. Выбор на завтрак хорошо для большинства людей, с выбором фруктов, хлопьев, выпечки, йогурта, яиц, «бекона» и другого мясного ассорти и сыров. У них даже есть довольно многие клейковина - бесплатные возможности для тех, которые требуют их. Ресторан довольно хороший и предлагает особенно хорошие предложения в ланч. Еще один плюс - близость к железнодорожной станции, если вы планируете ехать в другие города на поезде. Мы часто их проверяем наши большие сумки и отель и затем навещаем Флоренции и возвращаемся за еще несколько дней в Риме.Я бы сказал, что единственный недостаток - это расстояние до исторического центра Рима. Вы или хотите ходить пешком, ездить на Метро или такси, чтобы добраться до некоторых достопримечательностей в центре. С другой стороны, отель находится недалеко от Оперы и многим хорошим ресторанам не туристические места поблизости.
Отель - 2-минутное с Римской железнодорожного вокзала и близко ко многим магазинам, ресторанам и барам.В самом отеле есть ресторан и бар, который выглядел нормально, но, к сожалению, мы не пробовали.Номера, хотя и не большой довольны всеми удобствами. Кондиционер изо всех сил старается поддерживать крутой температуру.Завтрак "шведский стол" был худшим, что мы пробовали за время поездки в Европу и портили в остальном приятное пребывание.
Отель очень интерьерный. Огромная мраморная лесница, римские скульптуры. Номер большой, просто огромный для Италии с высоким потолком. Огромная ванная комната с ванной. На окнах ставни, тяжелые занавески. Все правда очень старое и паркет скрипит, но мне это понравилось, было действительное ощущение, что я в Риме. Огромный шкаф, с тяжелой дверцой, мутное от времени стекло на нем, мраморный пол в ванной. Минут 15 разглядывала номер, как в музее) Те, кто любит Петербург и его дворцы, меня поймут)
Отличная звукоизоляция, отель рядом с центром и вокзалом, работающий вай фай, отличное наполнение ванной комнаты, вплоть до зубной щетки и пасты. Минус: не было тапочек.
Очень хороший дневной персонал и очень центральный
Мы с мужем остались в этом отеле вместе с нашими семьями во время нашей недавней поездки, чтобы пожениться. Отель достаточно простой, но чистый, дружелюбный и место фантастическое. Наш номер был большой и имел достаточно места для детской кроватки нашего сына. Завтрак хороший, не удивительно, но определенно много разнообразия, и я бы сказал, что общая стоимость за деньги была очень хорошей. Если вы ищете где-то чистую, центральную и хорошую цену, чем в этом отеле.
Мы остановились в этом отеле три ночи в трехместном номере. Комната была просторная, с дополнительным местом для вешалки и хранения сумок. Ванная комната была огромная, с самым большим набором туалетных принадлежностей, которые, я думаю, я когда-либо видел. Когда мы вышли из лифта, нам причудливо пришлось пройти почти четыре стороны вокруг здания, чтобы добраться до нашей комнаты. Приятно было иметь чайные принадлежности - с печеньем. В комнате всегда была хорошая, комфортная температура, и когда мы столкнулись во дворе, внешнего шума не было.
Завтрак был подан в двух довольно бездушных больших номерах, но был хороший выбор для континентального завтрака.
Это была очень легкая прогулка от вокзала до отеля, когда мы приехали, и мы были довольны прогулкой по городу, хотя каждый раз мы возвращали метро.
Я забронировал номер для коллеги. Мне потребовалось 8 дней и несколько писем, чтобы получить номер бронирования. Теперь я жду счет, который я 3 раза требовал! Я думаю, я никогда не получу это.
Ваш отель может быть хорошим, но вы предлагаете очень плохое обслуживание. Я НЕ рекомендую этот отель.
Отель находится в прекрасном месте, всего в 2 минутах ходьбы от Термини и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей.
Номера и ванные комнаты очень большие и оформлены в традиционном стиле. В них есть все, что вам нужно, кроме чайника / кофеварки, что в Италии не так часто.
Персонал на стойке регистрации казался очень полезным. Не пробовал ресторан, но бар был дорогим. Поскольку континентальные завтраки идут, завтрак был средним.
В целом жалоб нет
Отличный отель для семей и отличное расположение! !
Каждую ночь у меня был горячий чай, и бармен точно знал, чего я хотел. Очень индивидуальный подход к обслуживанию. Персонал отеля был приятным, дружелюбным и очень полезным. Отличное расположение комнаты на 1-м этаже. Легкая прогулка до железнодорожного вокзала, туристических мест и ресторанов.
Этот отель был забронирован компанией FunJe для нашего второго этапа нашего европейского праздника. Этот отель расположен в непосредственной близости от станции метро и автобусной станции, что очень полезно, если вы хотите обойти. Комната, кровать и ванная были очень просторными. Однако кровать должна была быть обновлена, это походило на матрац пены памяти. Наша комната была расположена наверху главного входа, что приводило к чрезмерному количеству уличного шума, включая аварийные сирены без остановок (комната 210). Кто-то на этом этаже всегда курил. Завтрак не отличный, но он положит что-то в желудок, прежде чем отправиться в путь. В целом, я бы порекомендовал этот отель, и я бы остановился здесь снова, учитывая возможности.
Мы останавливались в этих местах как часть туристического пакета, и они не смогли найти нашу бронь, хотя это было подтверждено. Тем не менее, они были достаточно любезны, чтобы посадить нас в комнату, пока она не была заселена утром.
Комната была просторной и удобной, с красивым окном от пола до потолка, выходящим на улицу. Ежедневная уборка была отличной, наряду с ежедневным завтраком.
Отель расположен в центре города, рядом с достопримечательностями, но, что особенно важно, недалеко от Терминио, что позволяет легко передвигаться на городских и туристических автобусах.
У нас был прекрасный отдых, и персонал был дружелюбным.
Посмотрела я картинки , так мне понравилось по картинкам , и оно действительно соответствовало . Сначала о плюсах : расположение прекрасное , все близко и магазины, и достопримечательности . Об отеле : есть русские каналы: 411,412,413 ртр, тнт, новости24. Очень чистая красивая постель. Вообще очень чисто ,на этом пожалуй все . Из минусов : начну с холода … в номере очень холодно в мае, кондиционер на тепло не ощущается, нет ни тапок, ни халата, ни чайника , ничего, чем можно было бы согреться, вода еле течёт на 5 этаже… так что в мае одевайтесь теплее , мы к этому готовы не были … завтраки - это отдельная тема . Если вы хотите вкусно поесть вам не сюда . Я много где была в Италии , такое впервые ), здесь даже не интересуются с какого вы номера ), не боятся, что много съедите . ))) мало того , что еды мало , так она ещё и не свежая. В первый день сыр был отвратителен по вкусу , хлеб не первой свежести , вечно холодный скрэмбл , и то если он есть , холодный кофе , ледяные яйца ,)выпечка тоже не айс … и прокисший салат из фруктов … в последующие дни , правда, был свежий хлеб с маслом , и вкусное салями . Этим и питались . Почти за 80 тыс за двоих на 5 дней , и с таким сервисом для меня было странно . Я впервые видела, как люди приносили с собой еду на завтрак . К счастью , рядом есть магазин coop , где можно купить продукты . По окончанию сняли 60 евро за сервисный городской сбор . Все остальное довольно неплохо. На ресепшне есть карта города на русском
Bettoja D'Azeglio - это хороший, чистый и комфортабельный отель, расположенный в непосредственной близости от Рима Термини. Благодаря отличному расположению, вы можете дойти до железнодорожного вокзала (максимум 5 минут ходьбы), до станций метро или автобусной остановки и довольно легко добраться до большинства достопримечательностей. (Форум / Колизей находится в 10 минутах езды от ЕС). В отеле есть хороший ресторан, а в нескольких минутах ходьбы есть множество других хороших ресторанов и баров.
Моя стоимость номера включала бесплатный завтрак, а также бесплатный Wi-Fi и была вполне доступной.
Номера приличного размера, с чистыми, удобными кроватями, хорошими ванными комнатами, и, что самое важное, с хорошим Wi-Fi. Персонал отеля дружелюбный и вежливый и был очень любезен, чтобы дать мне номер рано утром, до времени регистрации заезда (высоко ценится с моей стороны).
Завтрак "шведский стол" имел множество вариантов, включая яйца, ветчину, бекон, выпечку, фрукты, хлопья и т. Д. В отеле есть ресторан, а также бар.
В целом, отличный выбор при посещении Рима.
Отличное расположение, милая комната и внимательный персонал
Отель находится в 3 минутах ходьбы от вокзала Рима Термини, который напрямую связан с аэропортом и имеет две линии городского метро и множество автобусов до большинства туристических мест. Я получил симпатичный одноместный номер со средневековой мебелью, оформленной в светло-зеленых тонах (завтрак включен). Сотрудники были очень дружелюбны и ответили на мои запросы быстро и эффективно. Даже после того, как я выехал, они бесплатно провозили мой багаж, чтобы я мог быстро пройти последний тур по Риму, прежде чем сесть на поезд до аэропорта. Настоятельно рекомендую!
Мы остановились здесь на три ночи как часть нашего Великого Железнодорожного Путешествия. В течение двух ночей у нас была только немного теплая вода, отель отказывался признать, что этого было недостаточно для ванной или душа, в конечном итоге они согласились, что на третьем этаже произошла ошибка. Контейнер для педалей в ванной был сломан, а вешалка для полотенец также не была полностью закреплена. Пища, особенно для вегетарианцев, была плохой, не имея представления, что такое вегетарианская еда.
Высокий стандарт старого отеля недалеко от Термини
Мне очень понравилось расположение, так как в нескольких минутах ходьбы от Термини. Сотрудники были очень эффективными и дружелюбными. Наш номер был восхитительным, очень удобным и чистым. Ванная комната, которая казалась недавно украшенной, была красивой. Я думал, что кровать была самой удобной кроватью, которую я когда-либо спал. Отличный выбор блюд на завтрак. Вернее всего вернется. Спасибо Eugeno за очень эффективное обслуживание!
Если вы приехали на поезде или автобусе из аэропортов Фьюмичино или Чампино, этот отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини. Многие туристические направления, такие как Piazza Republicca и Santa Maria Maggiore, также закрыты от этого отеля. Есть также много ресторанов и супермаркетов поблизости.
Стандартные двухместные или двухместные номера имеют очень стандартные удобства, без чайника, со старинной мебелью. Улучшенные номера лучше. К счастью, номера просторные.
Однако в комнате было слишком холодно для тех, кто приезжает из тропических стран, так как обогреватель не работал.
Завтрак потрясающий с разнообразным хлебом и йогуртом.
Должны были ехать в Рим в апреле в круиз и хотели остановиться в этом отеле на одну ночь. С этой ситуацией пришлось отметить поездку. Отель денег ни копейки не вернул, ссылаясь что тариф не безвозвратный. Хотя стоимость номера 13000 рублей и ещё плюс 3000 рублей за доп.место для ребенка. При такой ситуации в стране и в мире это просто наглость, хамство, грабеж и не уважение к гостям. Могли бы хоть что то вернуть. И потом туризм Италии будет говорить, что они несут сумашедшие потери. Бред. Вообще после такого отношения ни хочется ехать в эту страну.
Как предложил друг, остановился в Массимо д'Азельо на пару ночей во время деловой поездки в Рим.
Идеально расположенный всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Термини. Комфортные и очень чистые номера. Приветливый персонал и хороший завтрак.
Красиво отреставрированный, красивый и хорошо оборудованный отель
Я твердо верю, что персонал делает отель независимо от декора, питания и удобств. Massimo d'Azeglio приветствует вас в любое время с суперэффективностью и теплотой. Дворец прекрасно сохранился в своем великолепии 19 века. Наше пребывание включает в себя отличный завтрак, а в комфортабельном живописном баре в спокойной, умиротворяющей атмосфере подают прекрасный Aperol Spritz. Демонстрируя эффективность, с которой я редко сталкивался, уборщица отправила дополнительный офисный стул через двадцать минут после запроса. Достаточно было упомянуть перегоревшую лампочку в будуаре, и ее поменяли за пять минут. От отеля легко добраться до Форума, Колизея и фонтана Треви. И хотя сейчас довольно тихо, все рестораны открыты; Рядом с отелем есть множество прекрасных ресторанов, о которых я расскажу отдельно. В общем, восхитительный отель. Браво, отель Massimo d'Azeglio.
Мы останавливались здесь на 3 ночи, и у нас было отличное обслуживание, а также хороший номер для двух взрослых и подростка. У нас была одна большая двуспальная кровать и одна односпальная, и это было хорошее место для Европы. Это менее чем в миле от Колизея и пантеона и в двух кварталах от железнодорожного вокзала Термини. Персонал был очень любезным и приятным!
Горстка плохих отзывов об этом месте совершенно комична. Я не знаю, чего ждали эти люди.
Прежде всего, это Рим. Не всегда все будет точно так же, как в каком-нибудь сетевом отеле в Орландо. Если это то, чего вы хотите, отправляйтесь в Орландо.
Да, здание старое. Это Рим. Все постройки старые.
В некоторых обзорах говорится, что район вокруг Термини небезопасен, и я не думаю, что это даже отдаленно верно. Как и в случае с любой крупной железнодорожной станцией в Италии, здесь есть бездомные и те, кому не повезло. Но вокруг куча отелей, и люди гуляют всю ночь напролёт. Я видел рестораны, где люди ели за столиками на тротуаре после полуночи. Район просто отличный.
Я думаю, что некоторые люди видят «Четыре звезды» и думают, что они получают какой-то гипер-роскошный отель, где у вас есть свой личный дворецкий, который подойдет к вашему номеру и отнесет вас в вестибюль в рюкзаке. Люди должны понимать, что количество звезд, которое получает отель, зависит от таких критериев, как наличие в нем ресторана или обслуживание номеров.
Есть также люди, жалующиеся на «устаревший декор», но я думаю, что здесь дело в этом. Он должен выглядеть так, будто в нем есть немного очарования старого мира.
Итак, что это за отель? Мне показалось, что это красиво и удобно. Моя комната была маленькой, но я заплатил за маленькую комнату — это большая собственность, и я уверен, что в здании есть комнаты побольше. К тому же, как я уже говорил, это Рим. Большинство отелей были переоборудованы в отели с какой-то предыдущей целью.
Персонал был превосходным. Я появился очень рано, чтобы зарегистрироваться, и они были более чем счастливы разместить меня. Они эффективны и очень дружелюбны. Я общался там с несколькими людьми, когда пытался пройти тест на ковид, и они из кожи вон лезли, чтобы помочь. Один парень даже вывел меня на улицу и показал, где аптека.
У вас будет собственный дворецкий, который будет носить вас в рюкзаке? Нет. Но отель достаточно хороший, территория безопасная, а персонал отличный. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
Останавливались в этом отеле на 5 дней с моей 20-летней дочерью, он находится недалеко от главного вокзала Термини, что хорошо, когда вы прилетаете в Рим на самолете.
Старый отель со старым декором, но чистый. Он выглядел свежевыкрашенным, и персонал был дружелюбным. Наш номер убирали каждый день, к сожалению, они не соблюдают международный кодекс отеля о том, когда снова использовать полотенца.
Завтрак был очень хорошим, с настоящим итальянским кофе с большим выбором блюд и множеством разных свежих продуктов.
НОМЕРА: достаточно просторные и светлые. Удобная кровать, хорошая звукоизоляция, большая ванная комната. Но в целом номера изношены. В некоторых из них есть запах из ванной (мы знаем это, потому что мы меняли номер 3 раза).
РАСПОЛОЖЕНИЕ: 3 минуты ходьбы от железнодорожного вокзала Рима Термини, 20 минут пешком до центра города или всех достопримечательностей (Колизей, фонтан Треви, Пантеон и т.д.).
ПИТАНИЕ: завтрак включен. Традиционный завтрак с яйцами, сосисками, сыром, мясом, хлопьями и выпечкой. Фрукты и помидоры также включены. Есть также ресторан, который открыт на обед и ужин.
УСЛУГИ: хороший wi - fi, небольшой холодильник и сейф в номере.
ПЕРСОНАЛ: очень услужливый, пытается решить все проблемы потребителей, много улыбается.
Нам нужно было три номера для отеля рядом с железнодорожной станцией, и мы наткнулись на этот превосходный отель. Отель и номера безупречны, номера и ванные комнаты огромные, очень чистые, а кондиционер работал идеально в каждой комнате. Кровати очень удобные, интернет отличный, а завтрак стоил своих денег. Расположение не только отличное, если вам нужно добраться до поезда, но и хорошее, если вы хотите дойти пешком до основных достопримечательностей Рима. Персонал безупречен и внимателен с того момента, как вы входите.
Рядом с вокзалом Термини и нуждается в некотором обновлении
Этот отель был бы восхитительным, если бы его обновили. Отель уставший и несколько грустный. В коридорах пахло дымом, хотя это отель для некурящих. Это был бы не тот отель, который я когда-либо выбрала бы для себя и мужа, но он был частью нашего тура. Большинство гостей, вероятно, были выпускниками средней школы в туре, так что это довольно молодая толпа. Думаю, из-за близости к вокзалу Термини он привлекает железнодорожников. Кровать была удобной, хотя и темной и унылой. Я пришел к выводу, что самые нежелательные номера отдаются экскурсионным группам в любом отеле. Не уверен, почему. . .
Классический 100-летний отель в прекрасном центральном месте. Они хорошо обновили ванные комнаты, хороший звук и кондиционер, удобные кровати. Полный завтрак включен в очень разумной цене. Персонал на стойке регистрации не слишком дружелюбен, но посыльные компенсировали это!
Расположение отеля было отличным, он был в нескольких минутах ходьбы от Колизея, фонтана Треви и Испанской лестницы. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала и метро. Персонал был профессиональным и очень полезным. Завтрак очень хороший. Проходя через двери отеля, вы словно возвращаетесь назад во времени. Он оформлен в традиционном стиле, что хорошо отражено в мебели комнат и различных небольших салонов. В отеле также есть ресторан. Если вы остановитесь в этом отеле и если у вас есть возможность пойти в родительский отель прямо через улицу и выйти на террасу, это стоит потраченного времени.
Персонал отеля очень добрый и отзывчивый. Каким-то образом мы забронировали один номер вместо двух (мы забронировали через приложение Dayuse), и отель легко добавил второй номер к бронированию. Номера посредственные. Ничего особенного, но адекватно. Коридоры довольно маленькие, и шум разносится. Если кто-то идет по коридору и разговаривает, это обязательно вас разбудит.
Худшее впечатление от отеля, которое у нас когда-либо было.
Этот отель должен быть 0 . 5 звезд (не глупые 5 звезд, которые он сам оценивает).
Моя семья из 6 человек была частью группового тура по Италии. Мы были забронированы в этом отеле на 3 ночи. Это был худший опыт, который у нас когда-либо был.
Ни в коем случае не рекомендуем этот отель по следующим причинам:
1 . Очень плохое обслуживание клиентов (кроме Марко в первую ночь, который помог мне с нашим багажом - он был фантастическим):
С самого начала нашего пребывания - с момента регистрации до момента отъезда - персонал (особенно персонал стойки регистрации) не беспокоился о том, чтобы взаимодействовать с нами, заставлять нас чувствовать себя желанными гостями, смотреть нам в глаза, делать любые предложения относительно того, что мы могли бы сделать и при отъезде, даже не спасибо за то, что остановились в отеле.
Зона лаунж-бара прекрасна - за исключением того, что персонал, который там работает, понятия не имеет об обслуживании клиентов, например: когда мы пошли купить напитки после очень тяжелого дня, когда мы добрались до отеля - персонал бара просто смотрел на нас, ожидая, пока мы сделаем заказ , не приветствовал нас, не мог обслуживать меня, пока они были заняты мытьем стаканов, так как мне пришлось попросить их принести несколько напитков.
Отвратительный сервис, но показательный за все 3 дня.
Например: На второй день, когда я пошел вызывать такси, в офисе была только одна сотрудница, которая играла со своим мобильным телефоном, пока я стоял у стойки. Когда она заметила, что я был там, и я попросил вызвать такси, она продолжала разговаривать по телефону в течение следующих 30 секунд, пока заканчивала то, что делала.
У нас было несколько других примеров, однако тенденция была задана, и я не хочу обременять вас всеми примерами, которые мы отметили.
2 . Номера плохого качества: в нашем номере была дверь в ванную, которая не закрывалась; 2 пятна крови (одно на стене за рыжей и одно на двери в ванную); кондиционер, который не работал; ключ от двери, который пришлось менять 5 раз, потому что он не работал.
Это был второй номер, который нам предоставили. В первой комнате был ужасный запах канализации. Мы спросили других в нашей группе, действительно ли маленький был там (а он был). Когда я сообщил об этом персоналу стойки регистрации, который очень неохотно вмешивался, мне ответили: «... да, мы знаем, что это такое, это засор в раковине, мы добавим в раковину немного чистящего средства, и запах исчезнет. Комната не использовалась несколько дней.» Я отверг это (то, что они сочли адекватным решением проблемы) и настоял на другой комнате.
В нашем втором номере также возникла проблема - каждый раз, когда гость следующего номера включал краны в ванной, мы слышали громкий пронзительный звук крана.
3 . Ссора в баре: от моей жены потребовали прекратить физическую драку между тремя пожилыми посетителями. Пожилой мужчина бил своих товарищей по выпивке (и пожилых мужчину и женщину). Моя жена пыталась остановить перфоратора, но не смогла.
Моя жена побежала к стойке регистрации, чтобы сообщить о нападении, которое имело место. Сотрудники службы поддержки сказали ей подождать, пока они обслуживают другого клиента.
Моя жена смогла передать срочность сообщения, и сотрудник службы поддержки в конце концов подошел к бару, чтобы остановить перфоратора.
Однако на этом дело не закончилось. Никто из сотрудников не поблагодарил мою жену за то, что она обратила их внимание на эту опасную проблему, и не спросили, повлияла ли она каким-либо образом.
Панчеру не сказали уйти, и он фактически преследовал мою жену в течение следующих 2 минут, пока она допивала свой напиток и ждала прибытия членов своей семьи.
Ужасная ситуация, демонстрирующая полное отсутствие сочувствия и понимания.
4 . Детская комната не убрана и убрана плохо. Двое наших взрослых детей делили комнату. Один из них, у которого в результате недавнего падения была кровь из носа, прошел самотестирование на Covid, которое показало ложноположительный результат. Она выбросила тест в отдельный пакет, который затем выбросила в мусорное ведро в комнате. Уборщики, которые убирали комнату, должно быть, прошлись по мусорному баку и сообщили о результатах теста руководству отеля, которое затем заставило гида противостоять моим детям по поводу теста (который был найден в пластиковом пакете в мусорном ведре комнаты.
Моя дочь объяснила, что результат теста показал ложноположительный результат (поскольку в ее носовом ходу скопилась кровь). Она объяснила, что второй тест, который она сделала — в аптеке на улице — показал отрицательный результат на Covid.
Однако номер не был убран уборщиками отеля (в течение 2 дней) - и руководство отеля не пыталось понять напрямую от моей дочери, что произошло.
Снова признак отсутствия эмпатии, плохого обслуживания клиентов и просто безвольности.
Отель не принес никаких извинений, и наша комната для девочек не была убрана.
В целом я чувствовал, что обслуживание клиентов в больших городах Италии было довольно плохим (Венеция, Флоренция и Рим). Однако, когда мы забронировали номер в другом отеле в Риме (Золотой тюльпан примерно в 100 метрах от этого отеля) на 3 ночи - обслуживание в целом было превосходным, а отношение персонала гостеприимным и поддерживающим.
Моя рекомендация отелю Bettoja Massimo D'Azeglio: ваш персонал выглядит усталым и совершенно не заботится о своих клиентах. Высшее руководство отеля несет ответственность за то, что отношение персонала, которое способствовало нашему отвратительному опыту, должно быть объявлено выговором и / или удалено.
Красивый отель. Отсюда легко добраться до большинства достопримечательностей. Кровати твердые и удобные. Завтрак был в форме шведского стола, но вариантов было много. Номера приличного размера, но не большие. Для нас это не имело значения, так как мы провели большую часть дня в городе. Рядом с автобусами.
Я рекомендую этот отель всем путешественникам, особенно тем, кто прибывает в Рим на поезде, так как он очень близко и его легко найти. Персонал усердно работал и помог сделать наше пребывание отличным. В этом отеле есть все очарование отеля 1960-х годов, но со всеми обновлениями, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Комната была чистой, а ванные комнаты были большими. Он включает в себя вкусный завтрак с большим выбором блюд.
Отель обновлен и производит впечатление роскоши. Удобно расположен недалеко от центрального железнодорожного вокзала и городских достопримечательностей. Персонал приятный и услужливый. Комната была чистой и ухоженной. Причина, по которой он не получил высокой оценки, - это Wi-Fi? слабый и контроль температуры задан. Вы можете открыть окна, чтобы охладить комнату. Но у меня вырываются щенки когда меня кусают комары и это бывает когда открываешь окно комары летают в комнату. Тогда я получаю немного. К вашему сведению: профессиональный совет: на улице Виа Даниэле Мэн есть отличный небольшой рынок, который идет к вокзалу. Он расположен между отелем Dina и отелем Termini. К вашему сведению, еда в ресторане отеля отличная, и не спешите, так как обслуживание медленное / не организовано.
Все было хорошо, кроме их завтрака. Для пребывания в Риме это был достойный отель. Это было немного старомодно, но все было чисто, и персонал был очень любезен, когда мне нужно было немного молока позже ночью. Им нужно привести комнату для завтрака в порядок.
Отель идеально расположен в нескольких кварталах от железнодорожного вокзала, что очень удобно. Наш номер выходил во двор, который был не самым красивым, но делал комнату очень тихой. В нашей группе было трое, поэтому мы беспокоились о том, чтобы влезать и вылезать из чемоданов, но в нашей комнате была небольшая дополнительная гардеробная, что делало ее удобной и менее загроможденной в главной спальне. Большинство обслуживающего персонала на стойке регистрации были очень дружелюбны и полезны, помогая нам обеспечить бронирование и сориентироваться.
Завтрак был действительно хорошим, и было довольно много вкусного и сладкого.
Ванные комнаты были устаревшими, наше крепление для душа было сломано, поэтому было трудно принять душ, а уплотнение двери душа было сломано. Было бы неплохо иметь кондиционер и гель для душа, а не только шампунь. Прекрасное белье. И полезно иметь чайник. Несколько наших торговых точек не работали.
Коридоры очень узкие наверху. Но очень удобная гостиная внизу, где можно проверить электронную почту или почитать газету.
Ресторан отеля был очень хорошим, и его стоит попробовать.
Я говорю по-итальянски, но все отвечали мне по-английски, хотя я и сказал, что предпочитаю говорить по-итальянски. Я нахожу это разочаровывающим.
Персонал в отеле Massimo D'Azeglio был очень любезным и действительно сделал все возможное. Мы забронировали проживание в отеле, которое включало индивидуальное бронирование и другое для работы. Когда мы приехали, мы поняли, что допустили ошибку при бронировании (полностью по нашему недосмотру), но персонал был очень услужлив и старался изо всех сил разрешить нашу ситуацию. Они смогли внести коррективы, и все было решено.
Помимо прекрасного обслуживания, расположение не может быть лучше. Это в нескольких минутах от Термини, и, учитывая легкость изучения Рима пешком, это просто отличный базовый лагерь для нас, когда мы бродили по городу.
Наш номер был удобным и чистым. Завтрак стандартный, но тоже вкусный. Мы искренне рекомендуем этот отель всем, кто хочет остановиться в этом районе.
Персонал на стойке регистрации и посыльный были восхитительны. Дружелюбный и гостеприимный! ! Очень услужливый и любезный. Завтрак был большим выбором, очень вкусным и обильным! Останавливаемся здесь уже второй раз, расположение великолепное. Номера очень чистые и удобные. Очень рекомендую.
Этот отель имеет большое значение.
У нас был прекрасный номер, который был готов, когда мы приехали рано, а выезд был в полдень. Номер был стильным, чистым и просторным. Уборка номера каждый день (включая смену полотенец).
Я определенно рекомендую этот отель, он также имеет отличное расположение.
Завтрак имеет ограниченный выбор. Что было предложено; выпечка, фрукты, хлопья, мясное ассорти, сыр, яйца, бекон, мини-колбаски были в порядке.
Единственное, в нашем номере был очень слабый Wi-Fi.
В целом, я определенно рекомендую этот отель.
Нелегко найти хороший отель по доступной цене в Риме в августе. Этот просто хорош. Относительно хорошее расположение (15 евро из центра на такси). Прекрасные люди, предоставляющие хороший сервис. У них есть хороший ресторан и приличный лобби-бар. Завтрак мог бы сделать с некоторым обновлением. Но доброта и доступность сотрудников фронт-офиса делают это место приятным.
Мы (семья из трех человек: я, моя жена и наша 10-летняя девочка) дважды останавливались в этом прекрасном отеле во время нашей недавней летней поездки в Италию. Во время нашего первого пребывания нам дали номер 527 на пятом этаже, а затем еще один номер на втором этаже, где мы провели последние две ночи в Риме. Обе комнаты были просторными, чистыми, красивыми и удобными. Во время июльской жары кондиционер работал отлично. В номерах были все необходимые удобства, включая туалетные принадлежности. Хотя оформление отеля классическое, но оно действительно очаровательное. Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Большим преимуществом этого отеля является его расположение. Правда, он расположен не рядом с одним из исторических мест, но менее чем в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала/станции метро Термини, главного транспортного узла в Риме, что делает отель очень удобным. Вы даже можете дойти до центра города, до которого можно добраться за 20–30 минут. Межконтинентальный завтрак «шведский стол» не отличался разнообразием и качеством, но, тем не менее, он оставался солидным.
Хорошо расположенный отель недалеко от железнодорожного вокзала, но едва ли стоит своих денег.
Комната, которую нам дали, выглядела не так нарядно, как на ярких изображениях, размещенных в Интернете, но, тем не менее, она была просторной и чистой, хотя и немного устаревшей в духе унылой/блеклой славы.
Очень удобная кровать и паршивые плохие подушки соседствовали с неуклюже узкой старой ванной, в которой был установлен душ.
Хотя напор воды отличный, однако изношенные полотенца не подходят.
Завтрак был включен в (довольно высокую) стоимость номера - такой, какой он был.
Очень обычное предложение, если только вы (как итальянцы, которые на самом деле не завтракают) любите торт, чтобы начать день с кофе. . этого было в изобилии!
Огромный бар выглядел многообещающе, но оказалось, что напитки перед ужином мы были ЕДИНСТВЕННЫМИ посетителями. . . . мой такой-то негрони все это объяснил. . .
Завышенная цена и обещает больше, чем дает.
Расположение - легко дойти до железнодорожного вокзала и обратно, даже с багажом. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, и однажды вечером забронировал для нас столик на ужин в ресторане Amadeo, который находится недалеко от отеля, и был очень хорош. Номера старые, но чистые и просторные. Завтрак был адекватным, но далеко не таким хорошим, как в других итальянских отелях, в которых мы останавливались. Будьте готовы пройти минуту. 20 минут или потратьте 15–25 евро на такси, чтобы добраться до Колизея, и еще больше до Ватикана.
Завтрак - это количество, а не качество, мы были частью большого тура. Киви были не готовы к употреблению, их было очень трудно кусать.
Ужасный завтрак, холодные яйца, трудно кусаемые киви… одна кофемашина на 100 человек.
номера очень старые, с маленькими лифтами и узкими коридорами. Чистое постельное белье. Туристические компании должны контролировать качество питания своих клиентов. Когда тур-менеджер ест в другом месте, вы понимаете, насколько неаппетитна еда.
Абсолютно никаких звезд! Я только что отменил забронированный номер в тот же день, потому что мне пришлось отменить поездку. С меня взяли 356 долларов. 00 плата за отмену! Полное отвращение! Держитесь подальше от этого кривого отеля!
Очень удобно, чисто, и персонал услужливый, хороший выбор завтрака, начинающийся очень рано… завтрак с самообслуживанием, но кофе был очень хорош… мне больше всего понравился отдел выпечки и сыра. . большое спасибо, если в Риме я обязательно воспользуюсь им снова.
Лучший отель возле вокзала. Отличное обслуживание клиентов и чистые номера. Однако, если у вас возникнут проблемы в вашей комнате, им потребуются часы, чтобы прислать кого-нибудь. Завтрак не из дешевых, но в нем есть буквально все, что вы хотите.
Мы с женой останавливались в этом отеле в декабре 2023 года. Было очень приятно и тихо. Он имеет очень хорошее расположение, поскольку находится недалеко от вокзала Термини. Мы шли от отеля до Ватикана около 50 минут, и я предложил эту дорогу для прогулки. наша комната была очень уютной и красивой. Но, на мой взгляд, у этого есть один большой отрицательный момент. Завтрак в отеле был очень-очень разочаровывающим, я имею в виду, что завтрак был недостаточно разнообразным, и я ожидал, что в 4-звездочном отеле в Риме я смогу выпить хороший кофе, но кофе в отеле был низкого качества, а их кофемашина была плохой. кошмар.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Рима - размер номера большой. Однако в номере очень жарко, и когда его спросили о кондиционере, на стойке регистрации сказали, что кондиционер не будет до марта или апреля. Завтрак был хорошим, и было бы хорошо, если бы были горячие блюда для вегетарианцев.
Плюсы: Отель хороший, номера чистые. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от Колизея/площади Форума, в 30–35 минутах ходьбы от фонтана Треви, площади Пьяцца Навона, Пантеона и Кампо Деи Фьори. Ватикан, Тревестер, Кастель Санжело и Ватикан находятся в нескольких минутах езды на такси. 5 минут пешком до вокзала Термини. Множество близлежащих ресторанов всего в одном квартале от главного входа в отель.
Минусы: Отель рекламирует номера с кондиционером, однако нам сказали, что в жаркий день включат кондиционер в номерах всего на несколько часов по их выбору. В вестибюле, где они работают, всегда красиво и холодно. Через дорогу в отеле с 22:00 до 2:00 играет ГРОМКАЯ музыка. Помните, что ваше окно будет открыто из-за отсутствия кондиционера. НЕ ходите в двух кварталах позади отеля, потому что это район для бездомных, где люди что-то курили в стеклянных трубках, это была не травка. В общем, в следующий раз я бы выбрал другое место из-за перечисленных минусов. Мы забронировали и оплатили 11 ночей.
Мы останавливались здесь на 3 ночи, и это было прекрасно. Как все упоминают, вы находитесь в самом сердце Рима, где, если вы находитесь снаружи, вы находитесь в суете Рима, но внутри очень тихо и спокойно.
Опять же, поскольку все упоминают, что он находится в 5 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, вы можете сесть на прямой поезд до аэропорта, что мы и сделали. 20 - 30 минут пешком до Колизея, 30 минут до Пантеона, Фонтана и ступенек. Примерно в 5 минутах ходьбы есть небольшой прокат Vespa (Bici & Baci).
Еда – здесь есть кафе для завтрака, а также ресторан для ужина. Завтрак был хорошим, и ужина здесь не было. Внизу в вестибюле также есть прекрасный тихий бар.
Комнаты были удобными и просторными. У нас все время был сломан душ, но это не имело большого значения. Мы все еще могли использовать его.
Пока мы были здесь, в холле снимали фильм. Мы видели оборудование и актеров, но не осознавали, что стоим посреди декораций. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы задать вопрос, и мужчина за столом сказал: «Извините, я не могу вам помочь. На самом деле я здесь не работаю, я актер».
Фантастическое расположение, дружелюбный персонал. Удобные кровати, хороший кондиционер. Никогда не посещал ресторан, но в этом районе много. 15 минут пешком до Колизея. Провели всего одну ночь, но мы остались очень довольны. Отличный зал и бар. Останемся там снова во время нашей следующей поездки.
Весь персонал стойки регистрации во все смены был потрясающим и сговорчивым. Завтрак идеален с достаточным выбором на любой вкус. Отель немного староват, но ванные комнаты были модернизированы. В целом очень комфортное пребывание. Отличный выбор для путешествия в Рим.
отель расположен рядом с центральной железнодорожной станцией в центре города . этот отель имеет сильную историю и как 4-звездочный отель хороший . пространство номера небольшое, но вы должны учитывать, что это Рим .
завтрак является справедливым, но у вас есть ограниченные предметы и зона завтрака недостаточно комфортна .
Wi-Fi хороший и персонал доброжелательный .
Близость к железнодорожному вокзалу и метро. Хорошая кровать. Отличный персонал в ресторане. Хорошие завтраки. Незаметная и качественная работа горничных .
Синьора на ресепшене очень негостеприимна и не любезна. Заглючил электронный ключ от номера, обратились к ней за помощью. И не получили эту помощь от синьоры. Помогла горничная.
Мне понравился отель! Видно, что он с "историей", но все на достаточно комфортном уровне. Мы бронировали номер улучшенной категории. По площади очень просторный, с гардеробной, и с большой ванной комнатой с ванной и раздельными раковинами. Были халаты и тапочки. Постельное белье меняли КАЖДЫЙ день! Очень много шкафчиков, куда можно разложить вещи, есть сейф и мини бар. Сам номер теплый, спали с открытыми окнами. WI-FI отличный. Касательно расположения, оно просто идеально: 2 мин до вокзала Termini, 15-20 мин до центральных магазинов и фонтана Trevi, так же 15 мин до Colosseo, рядом множество маленьких магазинчиков, кафе и ресторанов.
Завтраки!!!! ну это прям кошмар(((( 4 звезды и такой не серьезный подход к завтракам. На второй день на завтрак идти совсем не хотелось, по причине того, что есть там нечего от слова "СОВСЕМ". Всего мало, омлет и выпечка безвкусные, за кофе очередь постоянно, сок только из красного апельсина. Я бы советовала не брать завтраки при заселении. За такую жен стоимость в любой кафешке вы покушаете намного лучше и вкуснее! Второй минус, это косметика в ванной. Только шампунь!!! Так что имейте это ввиду.
Хороший, приличный отель недалеко от жд вокзала. Красивый холл), можно снимать в кино.) В номере симпатично, большая кровать с бархатным изголовьем. в принципе все относительно старенькой, но приятное и было чисто. Ванная комната с душевой кабиной, все небольшое но неудобств не вызывает. немного пахло краской при заселении, видно не так давно красили двери, шкафчики в белый цвет, получилось им немного обновить.) Завтрак внизу в ресторанчике, все очень вкусно, еда разнообразная, за три дня не надоела. Есть выбор безглютеновых продуктов. От отеля пешком до Колизея доходили за 10-15 минут. но рядом трамваи , метро, развязка транспорта очень хорошая. Вокзал в 3 минутах ходьбы, нам было удобно, никаких неудобств в связи с этим не было, подозрительных личностей и тд возле Отеля и по пути к нему от центра не встречали) Недалеко хороший супермаркет, если необходимы продукты. Персонал доброжелательный, на ресепшене помогают если обратиться с просьбой.
У отеля хорошее расположение, недалеко от Термини. Хороший завтрак.
Номер , который дали, был просто ужасным, старым и совершенно не соответствовал заявленному, более того, этого номера даже нет на снимках. При бронировании просил двухместную кровать, подтвердили, при заселении дали две односпальные. Цена гостиницы не соответствует вообще никаким стандартам. Никому не советую.
Отличный выбор отеля с приветливым и ненавязчивым персоналом. Посетила бы ещё раз.
Высокие потолки, близко от вокзала Термини и многих достопримечательностей. Исторический отель с интересными вещами.
Вода настраивалась неудобно, либо плохой напор был, раковина засорялась.
Супер маленькое пространство для завтрака. Завтрак скромный, но сойдёт. Фруктов много.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
