Мы имели большие ожидания этого отеля, но были печально разочарованы обслуживанием! Прежде всего, это - отель, который составляет приблизительно 5 миль за пределами Рима. Прибытие от двух бывших марафонцев, у…
Мы имели большие ожидания этого отеля, но были печально разочарованы обслуживанием! Прежде всего, это - отель, который составляет приблизительно 5 миль за пределами Рима. Прибытие от двух бывших марафонцев, у которых нет проблем с пешеходными прогулками или осуществлением, быть ПОДГОТОВЛЕННЫМИ Прогуляться по 1 1/2 милям к самой близкой станции метро. Поскольку Рим - такой легкий город для проведения ногой, мое первое предложение - ОТДЫХ В ГОРОДЕ!!!! (Даже если вы потратите несколько дополнительных долларов....., то это будет стоить он!! ) Когда мы прибыли, мы просили маршрутный автобус от аэропорта до отеля. НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ, ЧТОБЫ ПОДНЯТЬ США. Тогда, мы добрались до отеля, и их оправдание было "хорошо, кто-то, должно быть, забыл", только для замены их истории после того, как мы подняли немного суеты по ошибке. Они не сделали ничего, чтобы исправить ситуацию, они возложили ответственность за нее на нас. Нет никакого центра разминки (по крайней мере, еще), и вы не можете сделать междугородные разговоры из номера (мы должны были сделать все частные телефонные разговоры из ресепшн). Они не дали нам информации о том, как добраться до метро, и когда спрошено повторно они фактически сказали нам worng способ пойти. (Благодаря просто пешеходным прогулкам долгого времени мы нашли наш путь!!!!!!! ) Кроме того, это говорит близко к паркам и в более хорошей области....., потому что мы шли так, я могу честно сказать нас, nver столкнулся с парком, и область не так хороша.............. Номера очень модны, thehotel был тихим и новым, но если бы мы должны были переделать его снова, я выбрал бы по-другому!! ПОЖАЛУЙСТА, ЗНАЙТЕ, что ЭТО - ЕДИНСТВЕННЫЙ ОТЗЫВ ЛЮБОГО ОТЕЛЯ МОЙ МУЖ, И я КОГДА-ЛИБО был ПОЛОН РЕШИМОСТИ НАПИСАТЬ!!!!!!!!!!!!! После пешеходных прогулок всего города мое предложение было бы отдыхом или около Испанской лестницы или около Пьяццы Навона, они - более хорошие области, и вы можете идти к примерно всему.........., если вы не можете метро быть ближе!!!!!!!!!! Удачи, и наслаждайтесь Римом!!!!!!!!!
Отель не легко найти, и направления, поставляемые на веб-сайте, могли быть лучше. Моя жена и я получили такси от аэропорта, и у водителя было проблематичное время, находя его. К сожалению,…
Отель не легко найти, и направления, поставляемые на веб-сайте, могли быть лучше. Моя жена и я получили такси от аэропорта, и у водителя было проблематичное время, находя его. К сожалению, это было повторено с другими водителями во время нашего путешествия. Область не самая хорошая часть Рима и является большим расстоянием от достопримечательностей. Есть автобусная остановка возле отеля и стоянки такси. Самая близкая станция метро на расстоянии приблизительно в 1.5 мили. Номер был удобным и соответствующим, но ничего особенного. Если вы хотите использовать мини-бар, нужно заставить носильщика открывать его для вас, в первый раз, когда я когда-либо видел это в отеле. Бар очень небольшой и, кажется, закрывается, когда охранник бара чувствует, что они хотят пойти домой. Ресторана в отеле лучше избегают. Вы можете поесть лучше и более дешевый в другом месте. Я очень понравился Рим и вернусь, но останавливался бы в другом месте.
Я думал, что номера в отеле были хороши, и это было тихо (если кто-то не делал много шума в прихожей), и удобный, но сервисное обслуживание было очень низко. Мы были…
Я думал, что номера в отеле были хороши, и это было тихо (если кто-то не делал много шума в прихожей), и удобный, но сервисное обслуживание было очень низко. Мы были группой людей, останавливающихся в отеле по делу, и все номера должны были взиматься с нашей компании, но при выезде мы закончили тем, что имели необходимость заплатить за наши номера индивидуально. Регистратор ничего не знал о соглашении и не желал согласовать с кем-то еще, кто мог бы знать. Тогда у них удобно была проблема с кредитными картами Закусочной и вместо того, чтобы призвать его, они хотели другую кредитную карту. Это было также первым отелем, в котором я останавливался с 2003, у которого не было беспроводного интернета, хотя у них действительно был Ethernet в номерах. У них даже не было универсального адаптера власти так, чтобы я мог подключить свой ноутбук, так как я забыл мой. У нас также были проблемы с нашим бронированием, даже при том, что мы заказали 5 месяцев заранее, ресепшн, которого мы запланировали в отеле, точно не заканчивался как запланировано, даже при том, что еда была хорошими, и другими гостями в моей группе, имел другие проблемы, хуже, чем моя.
Я только что провел 4 ночи в этом отеле. Как билет в один конец мой номер был прекрасен хотя не чрезмерно чистый, особенно ванная. Я нашел темные волосы 6 дюймов…
Я только что провел 4 ночи в этом отеле. Как билет в один конец мой номер был прекрасен хотя не чрезмерно чистый, особенно ванная. Я нашел темные волосы 6 дюймов длиной в своей постели, и у меня короткие седые волосы! Однако, моя самая сильная критика расценивает персонал. Они были неприветливы и нелюбезны. Как пример, я купил бутылку вина (из отеля, конечно) для использования за несколько ночей и когда я пошел вторым вечером и попросил в баре его быть взятым от холодильника для пред напиток ужина, бутылка была выброшена на баре передо мной, и затем барный человек ушел, и я должен был попросить, чтобы он возвратился, чтобы дать мне стакан. Этот вид вещи продолжался все время в завтраке и ужине также. Я был с турфирмой (на которые у меня нет жалоб вообще), но должны сказать, что данный это был тур, еда в этом отеле была ужасна. Очень мягкий, никакие овощи для разговора о, консервированные фрукты в завтраке и просто не очень аппетитный.
Этот отель идеален, если вы - отдельный итальянский бизнесмен - потому что это - для то, кого предназначен этот отель. И, как с очень, который является итальянским - это замечательно…
Этот отель идеален, если вы - отдельный итальянский бизнесмен - потому что это - для то, кого предназначен этот отель. И, как с очень, который является итальянским - это замечательно выглядит, но вещи разваливаются, когда вы касаетесь их! Что касается положительных моментов, - это чисто, удобно, и персонал доброжелателен и предупредителен (наша большая группа, поднятая в 1:00, и они обедали, ожидая нас), Что касается недостатков, - кондиционирование воздуха не было включено, потому что это не было лето (даже при том, что нас бедные Крили страдали от высокой температуры в конце мая! ), рекламируемые доступы в интернет не ни одно существующее (который, кажется, проблема всей Италии), и мы были чрезвычайно вынуждены платить завышенную сумму в баре (не покупайте миксеры в бутылках), Этот отель немного за пределами центра Рима, но Метро и местный автобус означали, что это все еще относительно удобно. Нет никаких баров или ресторанов поблизости, и виды на еде в отеле были переменными.
Мне жаль, что я не прочитал эти отзывы перед путешествием! Я был удачлив в том своем номере в отеле, было чисто, но как многие другие, кондиционер не работал, и потому…
Мне жаль, что я не прочитал эти отзывы перед путешествием! Я был удачлив в том своем номере в отеле, было чисто, но как многие другие, кондиционер не работал, и потому что насекомые летели в, я должен был держать окно закрытым ночью. Моя самая большая проблема с ужасным персоналом - менеджер, являющийся худшим преступником! Они, предположительно, предлагают бесплатный маршрутный автобус железнодорожной станции, которую вы могли тогда доставить в аэропорт, но когда я спросил об этом в день моего отправления, менеджер ничего не знал об этом обслуживании. Вдобавок ко всему, он попытался отговорить меня брать его! Он сказал мне, "Возьмите такси вместо этого. Это - только 80 евро. " Фактически, это - только приблизительно 40 евро, но что ужасное обслуживание! Он даже не скрывал свое нетерпеливое презрение в разговоре со мной. Я рад, что добираюсь, чтобы написать плохой отзыв этого места!
Я останавливался здесь для конференции в конференц-центре около Аэропорта Леонардо Ди Винчи, и это был один из отелей, рекомендуемых веб-страницей конференции. Отель современен и имеет хороший бассейн, номер был удобен…
Я останавливался здесь для конференции в конференц-центре около Аэропорта Леонардо Ди Винчи, и это был один из отелей, рекомендуемых веб-страницей конференции. Отель современен и имеет хороший бассейн, номер был удобен и чист, но кондиционирование воздуха включит в течение минуты, тогда выключают его - не хороший когда ее 28 градусов. Это также у черта на куличиках. Самые близкие станции метро - 15-минутное или больше прогулки, которая прекрасна, но последнее метро в 2230. Но получение в конференц-центр было кошмаром общественным транспортом. К счастью отель действительно предоставлял ограниченное трансферное обслуживание. Я не рекомендовал бы этот отель, если вы едете в Рим для тура по местам, поскольку это - поездка на текси за 25 евро в центр и главные достопримечательности.
Не настолько симпатичный как фотографии на веб-сайте
Большое разочарование. Мы выбрали этот отель, потому что это было, предполагают, чтобы быть близко к аэропорту (у нас был рейс 6:45 на следующий день), нам заняли 25 минут, чтобы добраться…
Большое разочарование. Мы выбрали этот отель, потому что это было, предполагают, чтобы быть близко к аэропорту (у нас был рейс 6:45 на следующий день), нам заняли 25 минут, чтобы добраться до аэропорта в 4:30 утром (чтобы не закрыться). Очень современный отель. Должен был разместить ключ-карту в щель, чтобы заставить electricy и кондиционирующий работать. При отъезде номера, очевидно, с ключом воздух выключится и когда вы возвращаетесь в свой номер, было жарко. Только персонал ресепшн мог отрегулировать вашего воздушного временного секретаря. Мы хотели воспользоваться бассейном, но нам сказали, что бассейн закрыт из-за частной вечеринки, как может крупный отель как это закрытие бассейн другому гостю в июне. Фронт dest персонал был доброжелателен, она устроила такси до аэропорта для нас. Определенно не останавливался бы здесь снова и не будет рекомендовать никому
В то время как я посетил конференцию, моя жена и я останавливались здесь в течение 6 ночей в июне. Отель расположен в пригородной области за пределами Рима, нигде около городских…
В то время как я посетил конференцию, моя жена и я останавливались здесь в течение 6 ночей в июне. Отель расположен в пригородной области за пределами Рима, нигде около городских достопримечательностей. Автобусы ненадежны, это - 25 минут ходьбы к остановке метро, и таксисты не могут найти его. Люди на ресепшн должны делать что-либо кроме контакта с людьми. Они не предпринимают попытки того, чтобы быть доброжелательным или предупредительным. Это - то, где это становится хорошим. Когда мы пошли в выезд, парень на ресепшн сообщил мне, что мне заказали номер в течение еще одной ночи. Я показал ему, мое подтверждение бронирования, показывая выезд в течение того дня и бронирование для другого отеля в северной Италии в течение той ночи и его ответа было: "вам заказали номер в течение еще одной ночи, и вы должны заплатить." Он не мог показать мне бумаги, указывающие, что у меня был номер в течение еще одной ночи. После горячего обсуждения моя жена и я уехали и шли к автобусной остановке с нашим багажом. Приблизительно 5 минут спустя 2 парня подъезжают и говорят мне вернуться в отель. Я отказался сесть в автомобиль, таким образом, один из них "сопроводил" меня назад в отель пешком, оставляя мою жену и багаж на автобусной остановке. Я был взят в номер позади ресепшн, где я спорил с 4 знаками в течение приблизительно 20 минут. Тогда полиция обнаружилась. Короче говоря обсуждение на итальянском языке последовало и после того, как еще 15 минут или так, полицейский попросил мою статью подтверждения. Он смотрел на него, и позвольте мне идти. Я шел назад к автобусной остановке, где ждала моя потрясенная жена. Если вы идете в Рим, получаете отель в городе.
Вы хотите хорошее обслуживание, забываете об этом!
Когда мы прибыли, видя, что сожженный автомобиль в парковке был страшен. Грубая девушка на ресепшн уверила нас, что автомобиль был там в течение года, для того, что это стоит. Она…
Когда мы прибыли, видя, что сожженный автомобиль в парковке был страшен. Грубая девушка на ресепшн уверила нас, что автомобиль был там в течение года, для того, что это стоит. Она также сказала нам, что ресторан на предпосылке был открыт, Мы пошли право вниз, и это было закрыто. Однако, спокойный парень по имени Джонни получил нас немного моцареллы, хлеба и прошутто и немного вина. Джонни был лучшей вещью об этом отеле. Грубая девушка также сказала нам автобус, чтобы получить там пробеги 24 часа в день. Когда мы пытались вернуться от Колизея в полночь, мы узнали, что она была неправа. Такси стоило нам 20 евро. Дополнительные трубы зубной пасты все иссяклись. Я попытался получить новый, и грубая девушка сообщила мне, что они все иссякаются. Мы подавили залог в размере двадцати евро за клавиатуру для проверки электронных писем. Есть стоимость, конечно, сверху клавишного залога, и никакие инструкции не идут с клавиатурой. Я призвал к ресепшн, три посещения позже от коридорных и ценности за семь евро чаевых, и ни один из них не мог заставить его работать. Мы звонили, чтобы сказать им, что утечки душа и вода были на всем протяжении пола в ванной комнате. Они сказали, что это в порядке, они знают. Турецкие бани не были открыты, предположительно.Завтрак был очень вкусным. Не останавливайтесь здесь, если вы не воспользовались предложением убийцы. Это не стоило 360$, которые мы заплатили в течение субботы и воскресенья.
чтение других отзывов, я почти чувствую, что остановился в другом отеле. Мое впечатление в золотом тюльпане Bellambriana было очень приятно. Прежде всего, я только что произошел из путешествия в Восточной…
чтение других отзывов, я почти чувствую, что остановился в другом отеле. Мое впечатление в золотом тюльпане Bellambriana было очень приятно. Прежде всего, я только что произошел из путешествия в Восточной Европе и добраться до моего номера и смотреть, что огромный размер моей доброй кровати размера был только началом! Персонал был очень доброжелателен и предупредителен, я не говорю на итальянском языке действительно, но все, казалось, обходились английским языком. Они дали мне карту и объяснили, как я мог добраться до города, где было хорошо для похода по магазинам, питаясь и т.д. Центр города - только короткий автобус или поездка метро далеко, и общественный транспорт в Риме очень чист и легкодоступен. Автобусная остановка буквально прямо вне входа в гостиницу. Есть красивый бассейн и за пределами области, чтобы лежать под и расслабиться. Завтрак был хорош, что вы будете ожидать, хлебные злаки, тост, мясное ассорти и свежий кофе эспрессо. В общем этот отель помог моему впечатлению в Риме быть замечательным, который я никогда не буду забывать. Я определенно рекомендую его любому ищущему хорошее место для отдыха немного за пределами городской суматохи.
Худшее обслуживание клиентов, "чистые" номера, отдаленное расположение
Я приехал в Рим, чтобы испытать восхитительный исторический город, я был действительно впечатлен историей и культурой того города. Однако, у отеля, в котором я останавливался, есть много для желания. Номера…
Я приехал в Рим, чтобы испытать восхитительный исторический город, я был действительно впечатлен историей и культурой того города. Однако, у отеля, в котором я останавливался, есть много для желания. Номера удобные и соответствующие, и бесплатный холодный континентальный завтрак - то, что можно было бы ожидать (общие хлеба, никакие теплые блюда, ограниченный выбор фруктов если таковые имеются, и щедрый номер джема / распространения в пластмассовых контейнерах). Я был во многие отели в моей рабочей карьере, и всего честно, я был потрясен indiference персонала отеля и общей нехваткой честности имея дело с их клиентами. Я покинул свой номер по ошибке в моем номере после возвращения в моей родной стране, я обратился к ним. Они сообщили мне, что нашли номер, и они переместили его в свои офисы. Я просил, чтобы они, пожалуйста, отправьте мне номер моему адресу и предлагаемый, чтобы заплатить за все понесенные расходы. Они категорически отказались помочь в любом случае, настаивая, чтобы я организовал это непосредственно и плату за него непосредственно. (Большинство отелей отправляет левые предметы клиента им бесплатно). После большого количества hangling с другими итальянскими компаниями курьера я приехал в conculsion, что я не мог сделать его непосредственно и буду нуждаться в их помощи. Я нарастил это к Глобальному Обслуживанию клиентов Золотого Тюльпана (который не был немного лучше вообще). Короче говоря, когда я попытался позвонить в Bellambriana снова, они сообщили, что номер не был там больше (это было очевидно украдено). С тех пор ими было очень трудно овладеть, иногда отказываясь ответить на мои звонки, или делая оправдания иметь дело со мной (Заявление, что они не могут говорить), ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГИТЕ для своего здравомыслия!!
Слишком далеко из пути!! Отвратительная грубость от регистратора леди...
Меня и мою подругу советовались воспользоваться метро в Корнелию, однако, после прибытия там, мы были полностью потеряны - это был, конечно, не 0.8km от станции как детализировано на Lastminute.com больше…
Меня и мою подругу советовались воспользоваться метро в Корнелию, однако, после прибытия там, мы были полностью потеряны - это был, конечно, не 0.8km от станции как детализировано на Lastminute.com больше как 2.0 км, и даже таксисты изо всех сил пытались знать, где это было (после того, как мы нашли таксиста! ) . Был один очень грубый регистратор леди, рявкнувший несколько раз, что она пыталась работать, пока по телефону, когда мы стояли говорящий с таким же американским туристом в ресепшн. Однако, был очень хороший и профессиональный официант/менеджер по работе с гостями. В наш последний день 3-дневного отдыха мы справились с транспортной системой, но автобусным сообщением к, и от отеля до метро были непредсказуемы в лучшем случае Лифты, кажется, работают всю ночь и были шумными, который вместе с громким дверным гудком ключа входа номера в отеле убедился, что вы должны были или взять свои штепселя уха или иметь много вина перед тем, чтобы ложиться спать! Сказав, что мы наслаждались едой & вином из ресторана.
Обслуживание клиентов в худшем - поскольку они говорят Международное Впечатление Местные Ароматы, но никакое обслуживание клиентов
Мы заказали наш номер и путешествовали с двумя детьми - 8 месяцев и другой 4.5-летний. Мы заказали этот определенный отель, поскольку он заявил, что принял ванну и не только душ.…
Мы заказали наш номер и путешествовали с двумя детьми - 8 месяцев и другой 4.5-летний. Мы заказали этот определенный отель, поскольку он заявил, что принял ванну и не только душ. При получении нашего номера мы получили номер с постоянным душем только. Мы пошли в ресепшн и просили номер с ванной, поскольку легче дать ванну маленьким детям, но они сказали не и будут хотеть, чтобы мы заплатили еще 30.00 евро в ночь за него. Мы не хотели номер большего размера, как размер был прекрасен, но просто хотел номер с ванной вместо душа, но они отказались. Мы заказали наш маршрутный автобус отеля для 12:30 и вернувшийся в 19:00 из станции Корнелии. Мы добрались до станции, и по нашему возвращению мы вернулись в 18:40, думая, что маршрутный автобус будет там в 19:00, но нет. Мы ждали до 19:25, когда мы наконец позвонили в отель, и они сказали, что маршрутный автобус должен быть там за следующие 5 минут. Маршрутный автобус прибыл в 19:40, и водитель упомянул, что, как только мы звонили, он уехал, чтобы подобрать нас. Мы обратились к регистратору отеля, и парень был очень груб и полностью отрицал, что маршрутный автобус был поздним, но сообщил, что это происходило из-за движения. Мы были в отеле в течение 6 дней, и он не садится на экспресс до Корнелии в течение 45 минут. Он сказал, что занимает это много времени, и мы сказали ему, что звонили дважды (который мы сделали использование наших обвинений в роуминге), и отказался признать, что они отправили маршрутный автобус, когда мы сначала позвонили им. Мы попросили говорить с менеджером, но там не было никакого менеджера. Менеджер не был никаким шоу в течение всех 6 дней. Единственной вещью, хорошей об этом отеле, является персонал завтрака - они были хороши и рассматривали вас хороший. Этот отель не 4-звездочный отель. У них были постельные клопы также. Кондиционирование воздуха только включается, когда вы звоните регистратору каждый раз. Один из лифта застрял в течение всего дня. Наш душ в номере был сломан и когда требующийся или иметь установленный или предоставлять нам другой номер - ничто не произошло. Мы должны были ждать до следующего дня, чтобы получить установленный. Нормально останавливаться в этом отеле, если вы - номер на одного человека и не возражаете против того, что дано вам - просто не просят или жалуются ресепшн как они точно так же, как, чтобы ничего не сделать и просто сообщить, что им очень нравится их работа. Стоимость, чтобы воспользоваться бассейном составляет 5 евро на человека, и это закрывается в 19:00. Очень неудачный опыт и менеджмент или регистратор не делали ничего, чтобы сделать его приятным отдыхом для нас. Это было нашим первым разом, останавливаясь в Золотом Тюльпане, и это было худшее впечатление. Мы посетили наши европейские страны и знаем различие того, что мы наделяемся правом, но здесь это было к глухим ушам. День мы решаем съесть в ресторане парня Пиццы, не был там и таким образом проведен для кормления моих детей garnola барами на ужин, поскольку меню не подходящее для детей. У персонала не было знания других памятников, музея или информации о погоде. Я не рекомендовал бы никому этому отелю из-за их недоброжелательности!
Мой муж и я посетили Рим на прошлой неделе и останавливались в Golden Tulip Hotel.Никогда больше! При прибытии в Рим мы следовали инструкциям для того, чтобы добраться до отеля через…
Мой муж и я посетили Рим на прошлой неделе и останавливались в Golden Tulip Hotel.Никогда больше! При прибытии в Рим мы следовали инструкциям для того, чтобы добраться до отеля через поезд и метро только, чтобы оказаться в самом нежелательном месте, пытающемся найти, что такси или автобус берут нас в отель. Мы блуждали по бесцельно в течение приблизительно часа (чемоданы в буксировке), пока мы в конечном счете не нашли стоянку такси, которая взяла нас в отель. Персонал отеля не был очень доброжелателен, номера были в порядке, но это было 4-звездочным отелем номера. Номера не были убраны особенно хорошо, и персонал нисколько не был предупредителен или доброжелателен. Завтрак - шведский стол был очень основным и всегда, казалось, было едва что-нибудь. День 2 нам дали инструкции, что был автобус возле отеля, который возьмет нас к самой близкой станции метро, которая, оказалось, была вокруг 15-минутной поездки. (Я думаю состояние отеля на их веб-сайте, что самое близкое метро вокруг 0.8km, который мы думали, что могли легко идти (но не в том районе). Тогда у вас есть поездка метро везде, где вам, входили в Город. Последний автобус назад в отель ночью был в 23:00, таким образом, это сократило наши вечера в Риме, поскольку мы должны были уехать около 21:00, чтобы пробиться назад в отель. В общем, отель был основным, не в хорошем месте, и мы не будем рекомендовать этот отель никому рассматривающему поездку в Рим. Получите отель в центре города, даже если вы должны заплатить тот бит больше!
Отели 4* имеются в виду, чтобы оставить вас чувствующий себя хорошо
Отель выглядит хорошим от снаружи. Очень доброжелательный персонал ресепшн и говорит на хорошем английском языке. Это был также бонус, чтобы быть в состоянии зарегистрироваться в нашем номере утром. Когда я…
Отель выглядит хорошим от снаружи. Очень доброжелательный персонал ресепшн и говорит на хорошем английском языке. Это был также бонус, чтобы быть в состоянии зарегистрироваться в нашем номере утром. Когда я пойду в отель 4* в главной столице, я не ожидаю находить стаканы и мусор, лежащий в бассейне, и при этом я не ожидаю находить, что предыдущее веселье ночей все еще разбросало биллиардные столы. (10:30. ) Номер был проходимым, но очень небольшим для превосходящего номера на двоих человек, и мужчины, выполняющие строительные работы в 08:00, было немного раздражающим. Мини-бар все еще предусматривался, но был пуст и был заменен торговым автоматом в коридоре. Не 4*. У нас был один ужин в ресторане... Бар не обслуживал Джин & Тоник, и рекламируемый ресторан Bistro был закрыт. Наша закуска никогда не прибывала, основное блюдо было превосходно, но рекламируемое блюдо сыра теперь отсутствовало в меню. Завтрак был откровенно позором. Горячее молоко было сожжено, оба утра. Фруктовый сок был подан в дешевых пластмассовых чашках. Если я иду в бензозаправку или жирную ложку, я могу поправиться, чем это, так в целом, очень разочарованное
Хорошая ценность, но быть подготовленным взять такси ночью.
Мы заплатили фунты за 225£ за полет и отель в течение двух ночей, который был хорошей ценностью. Из аэропорта мы сели на поезд к Конечным остановкам (11 евро) и затем…
Мы заплатили фунты за 225£ за полет и отель в течение двух ночей, который был хорошей ценностью. Из аэропорта мы сели на поезд к Конечным остановкам (11 евро) и затем метро в Корнелию и автобусу 889 в отель (1 евро). При прибытии мы смогли зарегистрироваться ранее, и регистратор был доброжелателен. Номер был очень чистым и тихим и завтраком типа "шведский стол" хорошо. Да - есть пластмассовые чашки для сока, но кофе со взбитыми сливками был бы специально сделан если требующийся. Мы не потрудились садиться на экспресс отеля до метро, поскольку всегда были автобусы, ждущие снаружи слева от отеля. Стоимость путешествия составляет 1 евро для путешествия 75 минут на автобусы и метро. Город Ватикан был только тремя остановками на метро, которое было быстро. Прогулка по Риму легка и хороший способ посмотреть город. Такси назад до отеля поздно вечером стоили приблизительно 17 евро. В день мы взяли метро. Для нас было легче взять такси назад до аэропорта и поскольку мы не предварительно заказали, с нас взимали 50 евро в воскресенье (это обычно - 40 евро от города до аэропорта).
Мы заказали и payed этот отель несколько месяцев заранее. За цену мы payed мы получили супер предложение. Доброжелательный персонал, очень предупредительный с предоставлением указаний, как добраться до центра города. Много…
Мы заказали и payed этот отель несколько месяцев заранее. За цену мы payed мы получили супер предложение. Доброжелательный персонал, очень предупредительный с предоставлением указаний, как добраться до центра города. Много рецензентов говорит, что отель не находится в центре Рима, но вы знаете это при заказе отеля! (Мы знали, что, таким образом, мы останавливались наши первые 3 ночи в центре) И получение к центру было легко: сядьте на автобус рядом с отелем (n°889, каждые 10-15 минут) и затем возьмите метро. Только 1€ для автобуса и метро. Мы съели 3 вечера в ресторане. Пиццерия была закрыта (все diserves отпуск). Ужины были очень хороши, и официант был очень доброжелателен. Когда мы возвратились бы в Рим, мы будем, вероятно, останавливаться здесь снова.
превосходный отель.... это сделало мои выходные в Риме просто прекрасными
я был в этом отеле в течение коротких выходных в Риме..., я знал, что это не было в центре города, таким образом, мы должны были взять такси, чтобы добраться там..…
я был в этом отеле в течение коротких выходных в Риме..., я знал, что это не было в центре города, таким образом, мы должны были взять такси, чтобы добраться там.. но помимо thia у меня есть 100 причин предложить этот отель pther туристам..., номер был прекрасен.. очень чистый и с отличным взглядом.. ванная и душ, просто прекрасный. Завтрак был включен в цену, и у этого было все.. круассаны, другой вид пирогов, хлебных злаков, яиц, бекона и помимо которого кофе испытал great.the главную причину, почему я выбрал этот отель, были бассейном.. и я должен быть честным.. это было отличным.. я попросил последний чек outjust иметь шанс воспользоваться им снова... бассейн с подобными 2 разными уровнями.. и есть часть, где u может просто сидеть в там и расслабиться как то, если u были в джакузи.. я пообедал дважды в ресторане, и это было хорошо... оценка "отлично" для официантки и официанта.. очень доброжелательный и хороший. Последняя вещь я должен сказать об этом отеле. . регистратор, Аурелио, был замечателен.. очень доброжелательный и профессиональный.. все регистраторы должны походить на него!!!
после чтения некоторых отзывов этого отеля естественно мы были заинтересованы по прибытию..., но страху нет. По прибытию, которое было очень простыми следующими направлениями отелей от конечных остановок через метро и…
после чтения некоторых отзывов этого отеля естественно мы были заинтересованы по прибытию..., но страху нет. По прибытию, которое было очень простыми следующими направлениями отелей от конечных остановок через метро и автобусы, нас приветствовал вежливый, доброжелательный и эффективный персонал. Номера.... больше, чем большое достаточное пространство с большим количеством места для хранения, мини-бара и телевизора с различными каналами из Европы. На ресторан завышают цену, но в значительной степени единственное место, чтобы поесть после 19:00 в области отеля, hoever после 19:00, если вы направляетесь в станцию метро Корнелии есть много ресторанов, кафе и кофейных, открытых, если не едят, пока, это сказало, что качество еды в отеле очень хорошо на основе моего впечатления особенно стейк и телятина. Вино от 15 евро, и вы заплатите больше, если вы поедите местом у бассейна. Местные удобства там - немного кофейной по соседству, которая прекрасно подходит и также одна противоположная автобусная остановка..., однако, Дон не покупает вино оттуда его симпатичный разряд. 5 минут пешком от отеля - cts supermercato, который предлагает stunnng соотношение цены и качества. Что касается общественного транспорта местные автобусы, где frquent понедельник к сидел, мы привыкли 546 для battstini, но полагайте, что 889 в Корнелию лучший выбор, когда это работает прямой от метро до отеля.. Это сказало, что сейф в одном из наших номеров не работал и не был установлен во время нашего 5-дневного отдыха, быть подготовленным быть biten когда местом у бассейна, поскольку есть многие из них вокруг. Также при принятии душей пол в ванной комнате затопил каждый раз, когда но это до дизайна двери душа и ничего, чтобы сделать с персоналом отеля. В целом, ни у каких главных жалоб и меня не было бы проблем в возвращении
Вы получаете то, что вы очень еще платите за - и не
Если вы хотите останавливаться относительно близко к центру города за разумную цену, этот отель в порядке. Но ресторан действительно плох (знать), и нужно бороться за завтрак. Весь завтрак типа "шведский…
Если вы хотите останавливаться относительно близко к центру города за разумную цену, этот отель в порядке. Но ресторан действительно плох (знать), и нужно бороться за завтрак. Весь завтрак типа "шведский стол" - полный беспорядок и нет фактически никакой еды, доступной гостям. И все столы грязны. Пойдите где-то в другом месте, если вы хотите хорошую еду. И бассейн закрывается довольно рано. И обслуживание номеров - слишком дорогая, плата в размере 10 евро. И не заказывайте брушетту. Это действительно плохо.
Я только что вернулся из Рима и хотел написать отзыв, поскольку некоторые из других отзывов для этого отеля не так хороши. Когда мы прибыли в Римский Терминал, отель послал мне…
Я только что вернулся из Рима и хотел написать отзыв, поскольку некоторые из других отзывов для этого отеля не так хороши. Когда мы прибыли в Римский Терминал, отель послал мне по электронной почте инструкции добраться до отеля..., мы сочли инструкции очень легкими, и в течение 15-20 минут мы были в отеле... Мы нашли персонал отеля очень предупредительным и доброжелательным, номера были очень чисты и хороший размер..., как этот отель находится в предместьях, это очень тихо..., бассейн чист и является расслабляющей областью для охлаждения..., мы не пользовались рестораном в отеле, таким образом, я не могу прокомментировать это. В пределах расстояния, которое можно пройти пешком есть соседняя еда на дом пиццы, но если вы ищете соседний ресторан садятся на 889 автобусов (по дороге из отеля) в Корнелию (5 минут), где есть немного больше выбора. Мы обнаружили, что самый легкий и самый быстрый маршрут в Римский центр - 889 автобусов в Корнелию и затем Метро к тому, какой бы ни достопримечательность вы хотели бы видеть. Поездка никогда не брала нас больше чем 15 минут. Метро очень удобно, поскольку есть только 2 линии. В целом, я очень рекомендовал бы этот отель любому желающему посетить Рим, кто не хочет шум и давку города непосредственно. Очень счастливый :)
Я прочитал отзывы на этом отеле, когда я заказывал номер для отдыха в Риме, и отзывы других людей сделали меня не уверенным в моем выборе. Однако, мое впечатление об отеле…
Я прочитал отзывы на этом отеле, когда я заказывал номер для отдыха в Риме, и отзывы других людей сделали меня не уверенным в моем выборе. Однако, мое впечатление об отеле очень хорошо: чистый номер, хорошее обслуживание, предупредительный персонал. Расположение отеля не прекрасно (нужно идти к станции метро в течение приблизительно половины часа), но есть автовокзал прямо рядом с отелем. Anyways, прилегающая территория отеля хорошая и зеленая, и это было удовольствие для нас только для пешеходных прогулок нашего пути к метро каждый раз. Все стандартное гостиничное обслуживание было хорошо, и у нас не было проблем с ними: замечательный завтрак, бесплатный Интернет, услуги прачечной, трансферное обслуживание в аэропорт Fumiccino. У ресепшн всегда был кто-то говорение по-английски, и они были всегда доброжелательны, вежливы и стремились ответить на все наши вопросы любое время дня или ночи.
Мы получили маршрутный автобус от аэропорта. 50 евро. Поезд в Корнелию тогда автобус или такси был бы намного более дешевым. Автобус уезжает в метро просто opp. отель 1 евро для…
Мы получили маршрутный автобус от аэропорта. 50 евро. Поезд в Корнелию тогда автобус или такси был бы намного более дешевым. Автобус уезжает в метро просто opp. отель 1 евро для 75 минут Отличное качество. Мы шли к Корнелии несколько раз. Не самый симпатичный пригород, но хороший и тихий. Наслаждался отелем. Прекрасный номер. Очень хороший завтрак. Персонал, доброжелательный и предупредительный. Только поел однажды в отеле, но это было также очень хорошо. Прачечная просто вниз холм, но закрытые выходные. Никакая проблема с вхождением в Рим. На Ватиканской линии. Мини-бар никакая проблема для как, поскольку мы не пьем. Это была наша первая поездка в Италию, и мы были очень удовлетворены.
Мы действительно наслаждались нашим путешествием в этом отеле, да это далеко от всего, но мы сели на автобус к метро и затем метро ко всем достопримечательностям. Их ресторан также очень…
Мы действительно наслаждались нашим путешествием в этом отеле, да это далеко от всего, но мы сели на автобус к метро и затем метро ко всем достопримечательностям. Их ресторан также очень очень хорош, и имейте отличную атмосферу бассейном, это действительно не чувствует, что вы находитесь в большом городе, очень расслабляющем. Я нашел, что персонал был очень предупредителен и доброжелателен также, в общем приятное впечатление.
Этот отель к далеко от города! Мы должны были идти к автобусным 3-5 минутам, сесть на автобус к метро (15 минут), взять метро в город 10 минут. Вы устанете от…
Этот отель к далеко от города! Мы должны были идти к автобусным 3-5 минутам, сесть на автобус к метро (15 минут), взять метро в город 10 минут. Вы устанете от поездки.. это ужасно. После двух дней мы взяли кепку за 40 евро (два пути).Отель действительно дешевый, и обслуживание очень плохое. Они не могут говорить на английском языке. Самое ужасное было вами, должен был идти в дверь/зал позади этого туда где две (левые и правые) двери. Наши соседи вставали в 6.00 o часах и когда они оставили дверные удары очень сильно. Это - просто глупое строительство.О, и бассейн swimmming грязный! Они не убирают его, и вы не хотите знать то, что люди делают там, когда они покупают частное время.Поэтому не идите!! это - грязное, шумное, плохое обслуживание и далекий от города.
Мы останавливались для короткого тура по городу и добрались, чтобы наслаждаться замечательными достопримечательностями Рима и расслабиться в Золотом Тюльпане после дневного вида
Мы скептически относились к этому отелю после других отзывов, но хотели сообщить о нашем посещении. Мы останавливались в течение 4 ночей. Отель только за пределами города, который является тем, что…
Мы скептически относились к этому отелю после других отзывов, но хотели сообщить о нашем посещении. Мы останавливались в течение 4 ночей. Отель только за пределами города, который является тем, что мы искали, поскольку мы хотели расслабиться после выполнения всех достопримечательностей! У отеля есть трансферный автобус, который вы можете заказать, или вы можете вскочить на 546 к станции метро Battistini. Это - очень хорошая служба, которая тогда может взять вас ко всем достопримечательностям, Ватикану, Colloseum и т.д. у отеля есть прекрасная зона бассейна, которую вы можете загорать и расслабить. Мы провели наши вечера, имея еду здесь или несколько напитков местом у бассейна. Была фортепианная музыка каждую ночь, которая была очень приятной. Еда отеля была хорошей, и с добавлением Пиццерии в сентябре даст больше выбора. Персонал был доброжелательным и предупредительным, и номера были высоким уровнем и очень чистый. Мы определенно рекомендовали бы этот отель друзьям, мы полностью наслаждались нашим путешествием.
Отель - 20-минутная прогулка / быстрая поездка на автобусе от конца Ватиканской линии метро, которая не была проблемой для нас, но я буду останавливаться ближе центр в следующий раз, когда…
Отель - 20-минутная прогулка / быстрая поездка на автобусе от конца Ватиканской линии метро, которая не была проблемой для нас, но я буду останавливаться ближе центр в следующий раз, когда - мы думали, что Рим будет хаосом, но это не было настолько оживленно, и мы, возможно, легко справились с отдыхом ближе к центру. Остановки метро после 21:00 - выход, поэтому, мы закончили тем, что возвращались рано каждый вечер и автобусы, были нечастыми. Была забастовка один день, поэтому, мы закончили тем, что шли в Рим, который занял приблизительно час. Отель был прекрасным за цену (мы заплатили 300£ в течение четырех ночей через Thomson), и имеет прекрасную область размещения/еды вокруг бассейна. Есть несколько ржавых странных приспособлений в ванной, и двери кабины душа не делают, очень хорошая работа по удержанию воды, но номера была большой, хорошо кондиционированной, и персонал был очень доброжелательным.
Хорошая недорогая гостиница, но не получение 4-звездочного рейтинга
Я заказал этот отель для короткого перерыва для моего мужа и меня и предпочел его многим другим, потому что это, казалось, было очень хорошим качеством для четырехзвездочного отеля с, предположительно,…
Я заказал этот отель для короткого перерыва для моего мужа и меня и предпочел его многим другим, потому что это, казалось, было очень хорошим качеством для четырехзвездочного отеля с, предположительно, превосходной обстановкой, включая бассейн и спа. Я решил заказать сетевой отель, а не независимого политика, поскольку я предположил (неправильно), что он будет соответствовать 4 звезды, оценивающему его, был дан. Однако, когда я прибыл, я был очень разочарованным с отелем. Это были находящиеся за городом мили, хорошие 25 минутах ходьбы до самой близкой станции метро (хотя был спорадический бесплатный трансфер из отеля), было очень мало в способе ресторанов или магазинов в непосредственной близости, вестибюль был небольшим и невпечатляющим, и персонал был неприветливым и не особенно радушным. Лифты были крошечными и немного хрупкими, и у нашего номера был торговый автомат прямо вне его, который гудел и жужжал всю ночь. Что касается положительных моментов, этот отель был довольно дешевым по сравнению с некоторыми другими, номер был чистым и неплохого размера с довольно удобной большой двуспальной кроватью и ванной в номере, и завтрак был включен, хотя часть его была несъедобной (особенно яичница-болтунья). Возможно, я чрезмерно придирчивый, но номер не содержал информации об услугах отеля то есть что было в многокомнатном номере фитнесса, когда это было открыто и т.д., не было никаких инструкций для действия кондиционированием воздуха (который, казалось, ничего не сделал кроме, выключают или нагревают номер до 26 градусов), никакие электрические чайники или кофемашины, и никакое меню обслуживания номеров даже при том, что некоторая скудная информация о карточке-ключе предложила, обслуживание номеров было доступным. В их защиту у нас, вероятно, могла быть вся эта информация от персонала регистрации, но когда они были менее, чем предупредительными, когда у нас действительно был случай, чтобы говорить с ними, мы не потрудились спрашивать и потраченный на как можно меньшее количество времени в отеле.Если бы этот отель был перечислен как 3-звездочный отель, то я не был бы так разочарован, и за цену я заплатил, это было довольно хорошее качество. Однако, я надеялся на что-то немного более роскошное и чувство, я был введенным в заблуждение звездным рейтингом и фотографиями на веб-сайте отеля, которые заставляют его выглядеть более хорошим, чем это было. В следующий раз я выбрал бы что-то немного более дорогое ближе к центру города или если бы я останавливался на бюджете, то я, вероятно, выбрал бы Ибис и дал бы Золотому Тюльпану пропускать.
Мой муж и я останавливались здесь в течение 4 дней после путешествия вокруг Италии в медовом месяце. Мы заплатили 134£ на 4 дня в августе, который был превосходным качеством. Мы…
Мой муж и я останавливались здесь в течение 4 дней после путешествия вокруг Италии в медовом месяце. Мы заплатили 134£ на 4 дня в августе, который был превосходным качеством. Мы изо всех сил пытались найти наш путь к отелю после ловли правильного метро, но нескольких неправильных автобусов, и затем очень любезная местная пара подвезла нас, когда мы попросили направления, поскольку это была настоящая прогулка далеко. Мы нашли отель очень хорошим, и бассейн был прекрасным и чистым, очень расслабляющим после путешествия так.Завтрак был хорошим и очень чистые номера.Единственный недостаток был расстоянием от центра Рима. Есть автобусная остановка вокруг права здания, которое возьмет вас к метро тогда в центр. Приблизительно до 23:00 метро и автобусы работали так, чтобы не было слишком плохим, но это - все еще большое путешествие.У нас был торговый автомат вне нашей двери, которая была удачей в течение очень жаркого лета.В целом, кроме расстояния этот отель был отличным качеством и никакими жалобами об отеле непосредственно.
Staye здесь с моим другом несколько месяцев назад, хорошим местом и хорошим качеством, немного из пути, но все еще достаточно близко, чтобы любить быть там
Staye здесь с моим другом несколько месяцев назад, хорошим местом и хорошим качеством, немного из пути, но все еще достаточно близко, чтобы любить быть там
Я думал, что отель был хорошим местом для отдыха, если вы не ожидаете что-то отличное, но также и хотите прекрасный номер и хороший ужин. Номера были приятно украшены и очень…
Я думал, что отель был хорошим местом для отдыха, если вы не ожидаете что-то отличное, но также и хотите прекрасный номер и хороший ужин. Номера были приятно украшены и очень отличались (они походили немного на что-то от Звездного пути). Вообще, обслуживание было доброжелательным и быстрым. Если бы вы хотите что-то другое тогда, что это было бы местом для вас. Для пловцов бассейн был чистым и очень теплым. Ресторан был простым, но сделанным со вкусом, и хорошим для семей и маленьких детей, также. Наша семья никогда не получала шанс попробовать трансферный автобус, но один из дежурных администраторов на ресепшн был достаточно хорошим найти нас такси сразу же. Это - хорошее место для отдыха, если вы уезжаете из Рима или только что прибыли в Рим, потому что отель близко к аэропорту. В общем это - хорошее место для отдыха для семей и туристов.
Персонал говорит на бедном английском, никаком WiFi в номерах. Только в зоне регистрации. Автобусная остановка около Отеля. Проверьте их веб-сайт на направления. Направления хорошие. Номера в порядке. Чистый и хороший.…
Персонал говорит на бедном английском, никаком WiFi в номерах. Только в зоне регистрации. Автобусная остановка около Отеля. Проверьте их веб-сайт на направления. Направления хорошие. Номера в порядке. Чистый и хороший. Никакое отопление. Шел дождь так, мы были влажными и холодно. Но поскольку я не сказал отопления. Должен был согреть меня под одеялом. Ресторан немного слишком дорогой, поэтому, мы заказали пиццу снаружи. Никакой шампунь в номере. Только гель для душа. Попросивший относительно шампуня, но они сказали, чтобы использовать гель. Есть маленькое возле бассейна swiming, но он закрывается в 19:00 и открытый в 9:00 следующим утром. Если вы смотрите дешевый но deacent отель около центра Рима, это - хорошее для выбора как отели в центре, намного более дорогие. Мы купили предложение на www.lastminute.com, поэтому, это очень. Этот отель ничего особенного, но хороший, если вы хотите, чтобы хорошее место спало и вышло утром и возвратилось поздним вечером.
Расположение хорошо, если у вас есть автомобиль, или Дон `t возражают против общественного транспорта.Номера хорошо, но очень холодный!! Необходимый два одеяла.. Никакой Wi-Fi в номерах, только кабель 10 евро в…
Расположение хорошо, если у вас есть автомобиль, или Дон `t возражают против общественного транспорта.Номера хорошо, но очень холодный!! Необходимый два одеяла.. Никакой Wi-Fi в номерах, только кабель 10 евро в день.Действительно медленное обслуживание.. только немногие англоговорящие среди персонала..Завтрак очень ограниченный выбор, и грязный.. Мы должны были ждать добавления.. походивший персонал хотел ограничить еду, позволяя гостям ждать.. или уезжайте прежде, чем они снова наполнили..Мы только провели один день бассейном.. муравьи всюду.Мой сын и я остановились в этом отеле просто, потому что это было менее дорого, чем отдых в центральном Риме, поэтому, мы не сделали `t, возражают садиться на автобус и метро в город. Не сделал` t, действительно ожидают много.. но все еще.. просто хорошо.
Останавливались в этом отеле на 3 дня. Отель хороший, номера просторные и чистые. Район типа спального. Возвращаясь вечером мы не увидели ни одного заведения. Рядом с отелем есть кофейня, барчик,…
Останавливались в этом отеле на 3 дня. Отель хороший, номера просторные и чистые. Район типа спального. Возвращаясь вечером мы не увидели ни одного заведения. Рядом с отелем есть кофейня, барчик, аптека и хороший супермаркет. Поставила 4 т.к. расположение не для всех подходит. Рядом есть остановка автобуса, но мы шли пешком до метро около 20 минут.
В то время как другие отели в Риме, по крайней мере, удваиваются дорогой, этот - хороший вариант, чтобы останавливаться в хорошем номере и заплатить разумную цену. Мы проводим здесь 2…
В то время как другие отели в Риме, по крайней мере, удваиваются дорогой, этот - хороший вариант, чтобы останавливаться в хорошем номере и заплатить разумную цену. Мы проводим здесь 2 ночи перед круизом. Отель далекий от станции метро, но только в 4-5 км от центра города, поэтому, такси хорошее и не дорогая возможность для них, кто хочет исследовать город. Отель также предлагает бесплатный трансферный автобус станции метро, поэтому, reffer к маршруту.У нашей группы есть собственный автобус для исследования Рима, поэтому, этот отель был прекрасной возможностью для нас. Поблизости вы можете найти крупный супермаркет с полным выбором еды и напитков. Попросите в регистрации направления.Ресторан во входе предлагает хороший выбор итальянской еды, и не завысил цену. Для 10 Eur вы можете наслаждаться большой порцией итальянского блюда. Все 15 из нас были satisfyed с номерами и едой.Как на моем завтраке мнения среднее, но он Хорошо для ставки, по которой мы платили. Просто континентальный завтрак без выбора.
Довольно хороший отель, расположение, не настолько хорошее. Полчаса от центра, но вы берете метро и автобус, вы получаете Вас вполне легко.Номера хорошие, despote муравьи, управляющие всеми вокруг.Но завтрак сосет, поскольку…
Довольно хороший отель, расположение, не настолько хорошее. Полчаса от центра, но вы берете метро и автобус, вы получаете Вас вполне легко.Номера хорошие, despote муравьи, управляющие всеми вокруг.Но завтрак сосет, поскольку нужно встать рано, чтобы получить еду, они не снова наполняют его, и кажется, что они экономят на нем. Темная леди идет вокруг, если вы просите у нее добавление, она говорит, законченное. Еда просто старая - холодные яйца, немного хлебов, йогурта и thats это.Не ешьте в ресторане - мы заказали пасту в первый день, она не была приготовлена.Вообще, довольно хороший отель за хорошую цену, но ресторан действительно сосет с ужином и завтраком.
У меня есть только один совет... не идут! Мое бронирование было сделано American Express, и я останавливался там только потому, что я посещал Telecom Italia, которая является просто через улицу.…
У меня есть только один совет... не идут! Мое бронирование было сделано American Express, и я останавливался там только потому, что я посещал Telecom Italia, которая является просто через улицу. Я прибыл около 23:00 уставший до смерти и чувствующий плохо. Хотя бронирование было предварительно оплачено American Express, мне сказали, что у меня нет бронирования. Затем когда я показал маршрут ТОПОРА, они сказали, что цена была в Евро, не долларах. В любом случае они действительно давали мне номер и, уставшие до смерти, я поднялся на третий этаж. Как двери открытого лифта, я был удивлен, не было никакого света в зале - черный как смоль! Поскольку я нащупал свой путь в коридор, ожидая, что выключатель света близости осветит мой путь - никакой свет! Пробиваясь к сервисному лифту, я смог вернуться в Вестибюль. Они тогда дали мне номер на пятом этаже. Снова, я поднялся в свой номер. В этот раз в зале был свет и когда я открыл дверь в свой номер, я был удивлен найти серую среду с двумя узкими двуспальными кроватями и никакими одеялами на кроватях. Я позвонил регистрации, и они сделали быстро отправил одеяла. Затем, Wi-Fi не работает. Я скажу, что кровати были в порядке, и номер был чистым. Наконец, я запланировал завтрак в 9:00 и был разочарован найти только отобранные остатки - очевидно они не снова наполняют. Я дам им кредит, что они действительно звонили мне, такси в аэропорт и джентльмена в регистрации было достаточно любезным, чтобы принести мне чашку чая, в то время как я ждал своего такси. Так, они, казалось, попытались быть более любезными во время моего отъезда. Я соглашаюсь что, кто бы ни оценил этот которым плохо управляют и сохраняемый отель, должно быть, был подкуплен, четырехзвездочный рейтинг. Мой единственный совет состоит в том, чтобы избежать этого отеля как плохого обслуживания, и плохое размещение не сделка ни по какой цене.
Расположение в спальном районе в 15 минутах ходьбы от ст. метро Cornelia. Хорошие завтраки, спокойная атмосфера. Wi-fi только около стойки ресепшн, что неудобно, т.к. кресла и диваны часто заняты. Персонал…
Расположение в спальном районе в 15 минутах ходьбы от ст. метро Cornelia. Хорошие завтраки, спокойная атмосфера. Wi-fi только около стойки ресепшн, что неудобно, т.к. кресла и диваны часто заняты. Персонал общительный. Есть бассейн, стол для пинг-понга, патио.
Для отдыха компанией, для ночевок очень подходит. Поставила 4 потому что были нарекания в тех.обслуживанию номера.
Мой друг и я останавливались в этом отеле в течение 5 дней в конце августа и полностью наслаждались нашим пребыванием. Мы использовали приложение iPhone, позвонившее 'Метро Рим', чтобы понять, почему…
Мой друг и я останавливались в этом отеле в течение 5 дней в конце августа и полностью наслаждались нашим пребыванием. Мы использовали приложение iPhone, позвонившее 'Метро Рим', чтобы понять, почему мы должны были найти путей, чтобы добраться до отеля. Мы прибыли в аэропорт Фиумицино отсюда, поэтому мы сели в поезд до Trastavere (Orte/Fara Сабины место) за 8 евро каждый, вместо того, чтобы заплатить 16 евро с человека, чтобы получить поезд до станции Термини. От Trastavere, это была короткая поездка на поезде Валл Орилии (1 евро каждый) полицейских поездка на метро в Корнелию (1,5 евро каждый). После прибытия в Корнелию нам пришлось сесть на 889 автобусов в отель, однако было довольно сложно найти, какой автобус идет от автобусной остановки этот, и мы не знали, что остановки выйти. после скитания по для ярмарки, в то время как мы решили поехать на такси из Корнелии прямо в отель (10 евро) также, когда мы устали продолжать гулять в попытке найти автобус.По прибытии в отель мы были приятно удивлены (прочитав много плохих отзывов) Персонал был доброжелательным и предупредительным, и мы въехали в номер на третьем этаже. Номер был хороший размер и был очень чистым, с современной обстановкой и хорошей большой кроватью. Ванная комната была хорошего размера, с хорошими удобствами, работы в целом, мы были очень довольны нашим номером и чувствовали себя в безопасности в этом отеле. Мы использовали сейф, который был в номере, мы обнаружили, что это очень удобно, так как нам нужно было беспокоиться об выселении из лжи вещами, где когда-либо мы остановились, так что ничего не позволило нам сосредоточиться комфортно.Завтрак в отеле был, как и ожидалось, был хороший выбор хлопьев, мяса, хлеб. круассаны и джем и т.д., а также были яйца, а иногда сосисками. Мы завтракали несколько раз во время нашего пребывания в отеле, и я уверен, что вещи были наполнены снова, когда пустой. Было бы хорошо, если были некоторые свежие фрукты доступны во время завтрака, но я все равно понравилось завтракать в отеле.Мы пользовались бассейном дважды во время нашего пребывания в отеле, чтобы расслабиться по утрам до отплытия в центре Рима. Это было очень тихо вокруг бассейна, и было приятно иметь его там, так что у нас был выбор использовать его. Что касается тренажерный зал, сауна и Джакузи, мы не спускались в этом районе, поскольку мы не имели времени и не суетились. Честно говоря, если вы ищете место, чтобы расслабиться у бассейна, и т.д., то вам не нужно идти в Рим, так как это будет проводили впустую поездка.Отель был немного дальше от центра Рима, однако это было приятно, потому что было хорошо иметь возможность сбежать от шума и суеты города. Было очень легко добраться до центра Рима, есть два разных автобуса, которые ходят через отель (889 и 546), однако эти 889 не продолжаются воскресные. Каждый из этих автобусов взял вас к одной из ближайших станций метро (889 - Cornelia, 546 - Battistini), и от этих станций было очень быстро добраться до центра Рима. Это заняло нам, менее 30 минут, чтобы добраться до и из центра Рима и метро и автобусы очень дешевые, есть также несколько разных доступных билетов пребывания. Этот отель находится в хорошем месте. Мы не пользовались трансфер отеля, так как нам сказали, что вы должны были заказать его, и он не будет ждать, однако в наш первый день, персонал был очень предупредительным и приняла меры, чтобы один из сотрудников довез нас до станции Battistini, бесплатно.Не так много ресторанов и баров рядом с отелем, так что, если вы хотите есть и пить, я бы посоветовал искать место в центре Рима, большинство из которых приемлемым ценам. У отеля есть свой собственный ресторан, однако мы не ели в этом отеле, так как мой друг и я - и довольно привередливы в еде, и мы думали, что это немного завышена.Сам по себе Рим был красивым, как и ожидалось, и это определенно стоит заплатить, чтобы посетить места, такие как Колизея и форумы Романо. Смотрите внимательно для сокращений цен билет, мы могли попасть в различные места для меньше, так как они обесценили билеты на 18-25-летних граждан ЕС. Скорее всего, будут многочисленные очереди во всех основных достопримечательностей в Риме номерах, поэтому, чтобы вы планировали свой маршрут перед нашей поездкой, чтобы как можно использовать ваше время. Также убедитесь, что вы одеваетесь соответственно, вам не разрешат в церквях, особенно в Ватикане, если не будут покрыты ваши плечи и ноутбук. Обязательно, чтобы вас забрали все ценные вещи или деньги в безопасном пакете, что вы видите всегда.В целом, у нас было прекрасное время в Риме, 5 ночей было как раз достаточно времени для нас, чтобы посмотреть все достопримечательности, мы хотели в нашем собственном шага и занять время, чтобы насладиться городом. Я бы определенно остановился в отеле, и рекомендую его, я думаю, что люди должны ожидать слишком многого от отеля, так как это определенно хорошее соотношение цены и качества. Не позволяйте другим отзывам селить вас из отпуска, проведенного в этом отеле, это стоит тех денег, которые вы платите, и не трудно передвигаться вообще.
Ужасный и грязный отель, который не стоит своих денег
Мы с моим молодым человеком останавливались в этом отеле на двое суток во время отдыха в Италии, и впечатления у нас ужасные. Это место больше похоже на запущенный грязный мотель…
Мы с моим молодым человеком останавливались в этом отеле на двое суток во время отдыха в Италии, и впечатления у нас ужасные. Это место больше похоже на запущенный грязный мотель где-нибудь в гетто или гостиницу с почасовой оплатой. Здесь отвратительно все: и вестибюль, и номера. Нам достался особенно мерзкий номер. К изголовью кровати была прилеплена старая жвачка, которая проторчала там бог знает сколько времени. Окно выглядело так, словно каждый римлянин успел ткнуть в него пальцем, и не мыли его здесь годами. Кран в раковине и душ разбрызгивали воду по всей ванной, фен был перемотан изолентой, сиденье унитаза отваливалось, а в номере стояла жара, как в сауне. Ну а добил нас ночной клуб на первом этаже (мы жили на втором), из-за которого возникало чувство, будто я пытаюсь уснуть прямо на танцполе. К тому же, здесь я не чувствовала себя в безопасности. Казалось, что дверь номера очень ненадежно запирается, а дополнительных замков или хотя бы глазка не было. Мне как девушке было очень неуютно оставаться в номере одной. Нам даже пришлось вешать табличку «Не беспокоить», потому что не хотелось подпускать горничных к нашим вещам: в таких местах они обычно воруют у постояльцев.
Этот отель НЕ СТОИТ своих денег. НЕ НУЖНО ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ. Снаружи он выглядит довольно прилично, но, когда оказываешься внутри, то понимаешь, что внешность обманчива.
Если вы навещаете друзей или у вас дела в районе, то я думаю, что этот отель хорошо. Ничего особенного, ничего ужасного. Просто ерунда. Если вы намереваетесь проводить время на брать…
Если вы навещаете друзей или у вас дела в районе, то я думаю, что этот отель хорошо. Ничего особенного, ничего ужасного. Просто ерунда. Если вы намереваетесь проводить время на брать центра Рима в местах, НЕ останавливайтесь здесь. Плата за проезд на такси в город могла быть добавлена к тому, что вы платите здесь, и вы можете остановиться в более хорошем отеле поближе к достопримечательностям. Это именно то, что мы и сделали.Я забронировал этот отель в последнюю минуту и убрали низкой цене. Мы ходили от порта круиза в Чивитавеккья. Мы зарегистрировались и поняли, что никуда не в центре всего, и далеко, далеко от города. Мы останавливались на одну ночь, затем нас переселили в другой отель.Хорошие номера с большой ванной. Вестибюль старый и обшарпанный. Завтрак был выпечкой и йогурт.
Были в этом отеле одну ночь. Первое что огорчило это запах старого отеля. Такое впечатление что в этом отеле курили так, что пропахло все, вплоть до стен. На первый взгляд…
Были в этом отеле одну ночь. Первое что огорчило это запах старого отеля. Такое впечатление что в этом отеле курили так, что пропахло все, вплоть до стен. На первый взгляд номер хороший, чистый, современный. Но когда начинаешь присматриваться,то понимаешь что ремонта не было давно. На завтрак мы пришли 9:40 (завтрак то 10:00). Служащие подметали стол и убирали еду. Как то было неловко завтракать)))
И еще давно такого не видела, что на ночь закрывают входную дверь отеля! Пришлось стучать в окна, чтоб открыли!)))
С чего начать с того! Очень странное расположение, жаль, что у меня не было реализованных этого перед бронированием.Это, похоже, было на окраине в жилом районе. Не очень удобно для осмотра…
С чего начать с того! Очень странное расположение, жаль, что у меня не было реализованных этого перед бронированием.Это, похоже, было на окраине в жилом районе. Не очень удобно для осмотра достопримечательностей вообще. Однако, это действительно добавляло элемент приключения к поездке, пытаясь найти наш путь к и от центра города было весело, мягко говоря. Я думаю, что это выгодно, помогая нам в приобретении узнал о транспортным системах в Риме, и мы будем знать в следующий раз, и т.д. Однако это не то, что вы хотите от тура по городу!Сам отель был средним. Номера были немного выше среднего числа и фактически довольно хорошо для Италии. Я нахожу довольно часто, что 4-звездочным является фактически 3-звездочное когда дело доходит до Средиземноморья. Персонал был очень доброжелательным, и ресторан был также в порядке. Мой компаньон полностью наслаждался едой, однако я не сделал. У них есть ночной клуб внизу, который фактически кажется довольно высокой спекуляцией и немного неуместный..., но у целого отеля есть то чувство. Fawlty Towers с дискотекой приходит на ум! Спа в порядке, но ничто как фотографии. Я думаю, что открытые бассейны и т.д. фактически были бы довольно приятными в Летний сезон, но мы были немного ранними, чтобы наслаждаться ими.Сам отель, я думаю, было бы нормально, если бы это было в центре. Средний, но лучше, чем самый так называемый "4-звездочный" в Италии. Персонал был хороший, номера были нормальные, а ночной клуб был один из немногих плюсов, но это опять было немного посредственным.Веселый отдых, если больше ничего! Если вы хотели бы побродить о, и увидеть римский район, то это прекрасно. Метро рядом, транспорт очень дешевый и довольно интересные поездки. Вы определенно увидеть больше "настоящий" Рима, а не просто достопримечательности. Это может быть интересное место, чтобы ездить из для молодой пары. Однако, если вы ищете туристический тур по городу, с некоторым временем спа. поезжайте в другое место!
Попали в этот отель во время тура из Рима в Милан. Расположение очень неудобное - на краю света, автобусы до метро ходят довольно редко. Есть трансфер от отеля, но надо…
Попали в этот отель во время тура из Рима в Милан. Расположение очень неудобное - на краю света, автобусы до метро ходят довольно редко. Есть трансфер от отеля, но надо записываться заранее. Пешком идти до метро очень долго, особенно напряжно по жаре. Зато рядом, буквально за углом очень недорогой супермаркет со смешными ценами, парочка недорогих пиццерий. Номера обычные, ничего примечательные, действительно немного староватые. Что понравилось - это бассейн, после пешеходных прогулок по жаре в центре, сразу же побежали охлаждаться. Какой-то оазис, я думаю, что не так много недорогих отелей в Риме имеют такой классный бассейн. В отеле есть спа-комплекс, но до него дело не дошло, на крыше обнаружил джакуззи, стояла зачехленная. Завтраки бедноватые, но наестся можно. Вай-фай работал только на первом этаже в холле, где не так уж много сидячих мест.
Честно говоря, тур был бюджетный и поэтому отель понравился. За полный чек я бы сам в нем селиться не стал.
В целом, отель очень разочаровал. Что изначально выглядел на отличный отель снаружи, быстро измененной, как только вы вошли в дверь.С самого начала, нам дали не тот тип номера. Лифты только…
В целом, отель очень разочаровал. Что изначально выглядел на отличный отель снаружи, быстро измененной, как только вы вошли в дверь.С самого начала, нам дали не тот тип номера. Лифты только работали и случайно потерпят неудачу (дверь, не закрывающаяся должным образом и случайно идти в неправильный этаж). Хотя бассейн большой, был грязным, и у меня не было никаких поменять номер. В ресторане при отеле был очень маленький выбор в меню, в общем-то, все блюда подавались с некоторым типами морепродуктов. Персонал был очень груб и игнорировал наши просьбы о внимании по группы молодых девушек в углу. Как только мы пытались уехать, они запрыгиваем на нас, чтобы найти подходящее счет.Сами номера были на самом деле его изяществом отеля - очень большой, с отличной ванной и удобствами. Хотя кондиционер, казалось, застряло в на 'манере, не, что мы попробовали. Завтрак тоже был не слишком плохо, с настоящим выбором хлопьев, выпечки, мяса и йогурт. Также вы можете получить только доступ к Wi-Fi от главного лобби. Не непреодолимое препятствие, но в лобби может быть переполнен всеми на своих мобильных устройствах.Отель расположен примерно в 20-25 минутах ходьбы от конечной станции метро на линии (Battistini). Очень мало в окрестностях, которые, кажется, в основном жилые кварталы. Поэтому, если вы не любите ходить пешком, или поездка на автобусе, это может быть проблематично.
Хороший отель! Но до центра надо ехать на автобусе и метро
Отель понравился. Удобно для прогулок по Риму с учетом сочетания цены/качества (т.к. в центре, отели, конечно, очень дорогие).
1. Расположение - на окраине Рима, в 5 остановках от станции метро…
Отель понравился. Удобно для прогулок по Риму с учетом сочетания цены/качества (т.к. в центре, отели, конечно, очень дорогие).
1. Расположение - на окраине Рима, в 5 остановках от станции метро Корнелия (конечная красной ветки метро), остановка прямо рядом с отелем. В непосредственной близости от гостиницы 2 больших супермаркета.
2. Номер - стандартный, чистый, современный.
3. Завтрак - стандартный континентальный.
4. В отеле есть открытый бассейн.
Рекомендую тем, кто не боится путешествуя по городу, пользоваться общественным транспортом.
Сам отель расположен на окраине города, но вы можете легко сесть на автобус. Персонал отеля был дружелюбен и дал нам карту и объяснил нам, куда пойти и как туда добраться.…
Сам отель расположен на окраине города, но вы можете легко сесть на автобус. Персонал отеля был дружелюбен и дал нам карту и объяснил нам, куда пойти и как туда добраться. Номер был чистым и удобным, но кондиционер, казалось, застрял на той же обстановке, и никогда на самом деле, казалось, мог охладить номер! За такую цену этого места не стоить так, что плохо, и работает над бюджетом это было идеально для нас.
Где вы начинаете?? Снаружи выглядит симпатично, но внутри декор нужд. Поначалу персонал на ресепшене не слишком любезный в первый день приезда, но это поднялся! Отель расположен в пригороде, а такси…
Где вы начинаете?? Снаружи выглядит симпатично, но внутри декор нужд. Поначалу персонал на ресепшене не слишком любезный в первый день приезда, но это поднялся! Отель расположен в пригороде, а такси будет стоить около 6 - 8 евро для поездки в Метро. Пожалуйста, обратите внимание, что этот отель НЕ предлагает трансфер, как показано на их сайте. Завтрак был опыт, континентальном стиле, но омлет всегда была холодной. Я советую, если вы хотите почувствовать Рим, то попробовали отель ближе, чем этот.
Я останавливался в этом отеле 3 ночи, и он удовлетворил мои потребности. Что важно для меня, то, что номер должен быть чистым, чистой кроватью и функциональной ванной. Правда, что отель…
Я останавливался в этом отеле 3 ночи, и он удовлетворил мои потребности. Что важно для меня, то, что номер должен быть чистым, чистой кроватью и функциональной ванной. Правда, что отель находится в жилом районе, но это недалеко от метро или метро (в 15-20 минутах ходьбы). Кондиционер был выключен, и не был включен, но можно открыть окна, чтобы позволить прохладному вечернему/утреннему бризу, чтобы войти. Если вы приехали в Италию летом, я надеюсь, что они включают ее. Однако, так как вечерняя погода отличная на пружины, и осени, я могу понять, почему они могли выключить систему.Каждое место, я останавливался за границей, мне было трудно открыть дверь, и это не исключение. Однако, это единственное место, что они дали мне основным номер без моей просьбы. Это было очень любезно с их стороныЕда в ресторане адекватный, но вы можете попасть, поезжайте куда-нибудь поесть, который по иронии, дешево. Поблизости есть местный супермаркет. Просто спросите у стойки регистрации. Вы лучший выбор нужно остановиться на мини-рынке в центре Рима перед возвращением в отель.У дверей душе щель, который позволяет некоторые водную слив, и насадка для душа не распыляют; а, скорее, вода плохой прямо вниз, что хорошо, потому что было бы больше воды, чтобы поспать. Это не проблема со мной. Так как долго я получаю горячую воду, я действительно не волнует.В телевизоре есть станции пары. В основном на итальянском языке, на что я не против Британская Колумбия, как турист, вы не должны быть в номере так или иначе. На самом деле, вы платите большие деньги, чтобы посетить Италию. Поэтому если вы сидеть в номере в отеле. Отель должен был спать, и они потому в этомВ номерах есть Wi-Fi, который я видел, как старая почты говорила, что они не сделали. Это помогло много, и это было плюсом.Есть затхлый запах в номере, и я обнаружил, что он появился ванны в туалете. Несмотря на то, что ванная комната была чистой, запах приезжает из канализации. Я думаю, что они должны разместить освежитель воздуха, чтобы исправить это. Кроме того, открыто окно позволило бы где проветривать пляжные циркулировать, чтобы исправить это. Закрыв дверь ванной и открыть окно, это было очень хорошоТолько обратить внимание. Этот отель находится недалеко от конечной остановки метро трапециевидный (Battistini). Это только 0.5-1 милях (15-20 минут обычная прогулка). Это всего 3 и 4 остановки в Ватикан. Он находится в 30 минутах от станции Terimni, которая является прямым до в аэропорт (FCO). Вы можете попробовать использовать автобус и метро, чтобы добраться до аэропорта или сделать, чтобы отель вызвать такси. Я пользуюсь личного водителя, чтобы забрать меня из аэропорта в отель и обратно. Это стоило мне 90 путешествий туда и обратно долларов, которые не плохие. Я сделал это для спокойствия духа -. Используя автобус и метро стоит 1.50 евро каждого для автобуса и метро. я не знаю, что в стоимость, чтобы добраться от станции Termini до FCO вами есть несколько вариантов.Я знаю, что многие ожидайте многого, когда они придут за ней сюда. Основные нужды в этом отеле довольны. Цена отличная. Не ожидайте быть побаловать. Позвольте городу и баре питания вы. Если вы ожидаете 5-звездочный отель, это не он. Однако, если вы просто хотитехороший чистый номер по хорошей цене, это место.
Прибыл наш забронировали этот отель (Марк Аурелио) около полудня, который расскажут отель был полностью забронирован!! Нас перевели в другой отель в округе (Bellambriana) и мы были немедленно зарегистрированны. Несмотря на…
Прибыл наш забронировали этот отель (Марк Аурелио) около полудня, который расскажут отель был полностью забронирован!! Нас перевели в другой отель в округе (Bellambriana) и мы были немедленно зарегистрированны. Несмотря на просьбы, если бы мы могли остаться в новом отеле, мы были пятнами на следующий день. Номера были чистыми и просторными, с отличной ванной. Отель находится в жилом районе далековато от ближайшей станции Метро, в нескольких остановках от Ватикана и то же самое снова в центр города. В целом, отель выполнил свою функцию на одну ночь, хотя немного в стороне.
Я был в командировке и решил остановиться максимально близко к моему пункта назначения. Номер был в порядке, и ванная комната также была чистой. Минеральная вода в мини-баре номера была бесплатной.…
Я был в командировке и решил остановиться максимально близко к моему пункта назначения. Номер был в порядке, и ванная комната также была чистой. Минеральная вода в мини-баре номера была бесплатной. Телеканалы были перепутаны. Я был в очереди на завтрак, потому что была только одна работы кофе-машины. Худший капучино когда-либо, а с электрочайник, растворимый кофе...
Мы с женой забронировали другой отель в Риме, но был отменен нашу бронь. Мы нашли этот отель на booking.com, но бронь делали для нас, парень из другого отеля. Мы получили…
Мы с женой забронировали другой отель в Риме, но был отменен нашу бронь. Мы нашли этот отель на booking.com, но бронь делали для нас, парень из другого отеля. Мы получили все информации, как найти отель, но сначала, вы должны, которые необходимо узнать, как работы городские автобусы. Быстро, мы нашли его.Отель чистый, персонал услужливый. Мы получили все информации, мы получили полотенца для бассейна, мы получили дополнительный ключ от двери номера. Пицца в ресторане была в порядке, цены как в обычном ресторане.Мы изучаем расписание автобуса 546 и теперь мы не ждали больше, чем в 10 минутах на автобусе.У отеля есть много много групп туристов. Для предприятий гостиничного бизнеса, но хорошо, если вы опоздаете на завтрак, не ожидайте полный стол с предложением, но если вы попросите персонал, их готовить его к вам особенным. Но если вы не попросите, не жалуюсь!Номер чистый, все работает, как мы ожидали. Кондиционер работает хорошо, Если вы, если идти правилам. Главная Мебель сделана на стойке регистрации. Если вам нужен интернет, попросите его. Если вам нужен выключать, спросите. Если выключен, вы можете взять его в номере для cca 3 минуты. Если это идет, вы можете выключить его в номере. Если вы не можете выключить, расположенный температуру, как на температура в номере. Тогда вы будете удовлетворены кондиционером, как моя жена.Я был доволен меньше, чем в предыдущем отеле, но не ожидайте, что отель закрывается, центр города. Связь с городом иногда короткая, иногда дольше, но у вас есть больше мест, как туда добраться. Купите проездной времени на 24/72/7x24 часов и наслаждайтесь цыганами на автобусе, метро, и мы использовали его для поездов на пляж без дополнительной платы.
Мы останавливались на 5 ночей в Bellambriana и были очень удобными. Персонал был приятным и очень хорошо с нами обращались. Номер был простой, но удобный и чистый. Отель в центре,…
Мы останавливались на 5 ночей в Bellambriana и были очень удобными. Персонал был приятным и очень хорошо с нами обращались. Номер был простой, но удобный и чистый. Отель в центре, что мне очень понравилось, потому что было хорошо вдали от толп народа в конце долгого дня осмотра достопримечательностей. Автобусная остановка рядом с отелем, который доставит вас к ближайшей станции метро, кажется каждые 20 минут. Есть несколько прекрасных настоящие местные рестораны и будучи из центра, соотношение цены и качества было отличное. У отеля есть хороший бассейн с баром, где мы наслаждались по вечерам. Завтрак каждое утро был хорошим. Хороший выбор хлопьев, хлеба, выпечки, мяса и сыров, плюс соки и кофе. В целом, я бы рекомендовал этот отель за его хорошее обслуживание и соотношение цены и качества, однако, если вы не готовы, что нам придется ехать до 45 минут, чтобы попасть в центр, то это не для вас (45 минут очень долго, это заняло, в основном это было меньше, чем это, если приехал автобус быстро).
Останавливались с 3-го июля 15 - 6-го июля 15. Взял такси из аэропорта (были 50 евро). Я воспользовался бы на общественном транспорте, но было очень жарко, я был очень голодными…
Останавливались с 3-го июля 15 - 6-го июля 15. Взял такси из аэропорта (были 50 евро). Я воспользовался бы на общественном транспорте, но было очень жарко, я был очень голодными и просто хотелось, чтобы лечь. По прибытии нас администратором, и был очень хорошим.Номер: на пятом этаже; Есть лифт, но только один функциональный. Наш номер был просторный, ванная комната была чистой, и подушки были плоские, как блинчики. Я слышала, что это нормально по Европе (я жил здесь больше года, и это первый раз, когда я испытал это).Ресторан: Приличный. Я заказал ужин, я смог. Цены были в порядке. Мой друг хотел, чтобы пицца пошла, и они разместили.Бассейн: Открытый во время нашего пребывания, и это была хорошая, расслабляющее место, чтобы провести время. Не так много людей были там в бассейне, но нам очень понравилось.Местоположение: 30-40 минут езды на общественном транспорте. Мы сели на 889 автобусов (очень близко к входу в отель, всего в минуте ходьбы). Проехать на метро до некоторых популярных достопримечательностей остановок. Купить 48-часовой билет и это были очень удобные.Теперь, почему 2 звезды? День, который я оставил, меня попросили заплатить приблизительно 200 евро fo мое пребывание. Я заранее оплатил для моего пребывания. Я понимаю городской налог отеля, плата за него отдельно. Но сказать мне, что я должен был заплатить снова, очевидно, что возмутил меня. Я заплатил его снова, только потому, что я буду поздно в мой рейс и имел планы связаться с Priceline и понять все. Слава Богу, Линейка цен помог мне решить эту проблему, но тот факт, что мне пришлось заплатить еще раз, обязательно оставил меня плохой вкус во рту.
Я настоятельно не рекомендую этот отель. Фотографии выглядели довольно хорошие, хотя это абсолютно не правда. Это ни в коем случае не 4 **** отеля, даже в половине из этого.Бассейн был…
Я настоятельно не рекомендую этот отель. Фотографии выглядели довольно хорошие, хотя это абсолютно не правда. Это ни в коем случае не 4 **** отеля, даже в половине из этого.Бассейн был очень грязным, обслуживание на ресепшене было плохим и неправильное оба раза, что мы запросили информацию!Расположение ужасное, и нужно больше чем один час, чтобы добраться в центр, даже если он выглядит на карте.Wi-Fi не работает большую часть времени.
Когда мы решали, где остановиться в Риме, мы выбрали из отеля в центре города, потому что отель перечислил столько отличных удобств - очень мало из которых были правдивыми.Основные удобства, которые…
Когда мы решали, где остановиться в Риме, мы выбрали из отеля в центре города, потому что отель перечислил столько отличных удобств - очень мало из которых были правдивыми.Основные удобства, которые мы забронировали, был бесплатный трансфер в город. Когда я спросил о бесплатном автобусе-экспрессе, человек на стойке регистрации понятия не имела, о чем я говорил. Мы были вне города, не близко к метро и поездке на такси за 15-20 евро в город - ОЧЕНЬ неудобны. Это также стоило нам 65 евро, чтобы добраться до аэропорта.Отель также заявил, что у него был бизнес-центр. У нас была отмена рейса, поэтому нужно в компьютере, который снова, они не знали, о чем мы говорили. Wi-Fi был ужасен, так что это был настоящий кошмар, пытаетесь забронировать нашу поездку. Мы застряли в лифте в довершение ко всему этому.Бесплатный завтрак был ужасным. Когда мой друг получил стакан апельсинового сока, горячий обесцвеченный отстой вышел, который был несъедобен. Было немного мясных деликатесов и круассаны, которые были ничего особенного. Мы ужинали в ресторане двух ночей, в основном, потому что мы не хотели платить за такси обратно в город. Пицца и паста были в порядке, но опять же, ничего особенного.Мы решили, что открытие где-нибудь в другом месте, остановились и пропустили стоимость отеля. Я не требовательный турист, но был ОЧЕНЬ разочарован этим отелем.
Отель не плохой, и я прочитал другие отзывы, и они жаловались на завтрак. Хорошо лично я бы сказал, что завтрак хороший. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. На один минус…
Отель не плохой, и я прочитал другие отзывы, и они жаловались на завтрак. Хорошо лично я бы сказал, что завтрак хороший. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. На один минус в баре никогда, казалось, не было персонала по нему, они нас знаков, там на час, но, когда просишь нам сказали, что это не летний сезон, поэтому он прекращался. (Не было никаких даты и знаки были просто размещены на ресепшен, так что может быть удален если до него сложно добраться предложение)Оттуда легко добраться на автобусе и метро в Рим, в центре, где нам удалось увидеть все основные достопримечательности в течение 2 дней.Затем мы арендовали машину и поехали в отель "Цезарь" Пизы / отеля. Очень рекомендую "Цезарь".Я думаю, что персонал в Риме должен отдохнуть и узнать об обслуживании.
Я выбрал этот отель, очень осведомленный о его расположения - он находится за городом, в конце метро линия потом автобус - но я думаю, что это было хорошее соотношение цены…
Я выбрал этот отель, очень осведомленный о его расположения - он находится за городом, в конце метро линия потом автобус - но я думаю, что это было хорошее соотношение цены и качества, хорошие удобства.Регистрация в очень рано утром, и он был достаточно хорошим опытом - наш номер был готов, и администратор, приятный и профессиональный. Нам сказали, что бар был открыт у бассейна весь день с 10 утра, и ужин подают в ресторане на заказ, если мы нуждались.В окрестностях - есть ничего на пороге - кафе / ресторан ближайшая станция, но закрывается вечером - то же самое касается небольшой пиццерии через дорогу. Вы можете идти 10-15 минут до главной thoroughfair, где есть несколько приличных ресторанов.Решили пойти сидят в районе бара у бассейна (достаточно приятный) и сделали глоток во второй половине дня. Никто из персонала куда угодно, чтобы быть замеченным - не пошел нашел парня, который оказался рестораном и бар-менеджером и попросил заказать, и он просто ушел! Поэтому мы сдались.В первый же вечер решил попробовать ресторан в отеле за ужин (карта обслуживания номеров в номере, между прочим, предлагается несколько недорогих звучащих блюд плюс пиццы) - нас показал столу грубый официант и дали половину листка бумаги А4 с грубо фотокопируемым барным меню - никаких пиццы - такие вещи как гамбургер и чипсы, куриные наггетсы и чипсы. Я попросил посмотреть нормального меню или по крайней мере карту пиццы и мне ответили, что "это его", и он ушел!На этот раз я пошел к стойке регистрации и спросил, почему нет меню а-ля карт? Администратор сказал ", конечно, есть! ", поэтому я сказал ей свой отпуск, и она позвонила ресторану. Еще она сказала "обязательно там a la carte - вернуться в" - так что мы сделали, чтобы быть встреченными официанта, который хмурился, как я только что стрелял в его любимую пространства. Нам дали все меню - все еще отсутствует план пиццы, хотя отель, кажется, гордится своей пиццы!Я выбрал moules для начала и грибное блюдо пасты как главный плюс бутылка Шардоне. Менеджер забрал заказ и выглядел совершенно озадаченным - он обратно, поцарапанное голову, раздражал и пыхтел и сказал "хорошо, что я думаю, что мог попросить повара, но я не могу себе представить, что у нас есть вино....", и так он подошел. Он вернулся, чтобы сказать "хорошо я могу сделать еду, но, конечно, у нас нет вина - я принесу вам такси, что я имею...." просто потрясающий. Моя еда была посредственной - на самом деле прекрасные мидии - паста путь, все и мягкие. Посредственный вино, но не по посредственной цене. Запанированный куриный эскалоп моих дочерей явно был самым дешевым reconsituted, который могут купить замороженные деньги на выбор. Оставляет, он сказал, не может быть выбран из меню, мы должны были пойти внутри и в основном выбрать один из выбора 3 от крытой тележки. Мы не пытались поесть или выпить в этом отеле снова, за исключением завтрака, который был в порядке - просто. Жесткая резиновая яичница была единственным горячим блюдом (кроме тостов) - за исключением этого, ветчина, салями, mozarella, несколько почти нарезанных зеленых помидоры, ужасный кофе из автомата, консервированных фруктов, и если вы повезло круассан.Сам номер, прекрасный - довольно просторные, чистые, удобные кровати, просторная душевая, но недостаток пространства для туалетных принадлежностей и двери душа не закрывались, поэтому пришлось бойтесь затоплять этаж.Отличная служба уборки номеров - отличная уборка, но и полностью уважаемая табличка "Не беспокоить", и когда я забыл убирать его, они не убрали, но подсунули примечание под дверью, говорили, во сколько они ждали, пока - менеджер службы уборки номеров на самом деле не уловил меня в коридоре и спросил, есть ли что-нибудь, что нужно и было все хорошо - хороший: )Бесплатный WiFi в общественных местах и в номере, но ненадежный, иногда работал, иногда не работал.Наконец остерегайтесь Городского Налога на отъезд - 6€ на человека в ночь....!!!Не вернусь.
у нас было наше свадебное путешествие, все было в порядке. хорошая еда, бассейн, международные клиенты с детьми и несколько пар, они не номера нас в номер большего размера, и они…
у нас было наше свадебное путешествие, все было в порядке. хорошая еда, бассейн, международные клиенты с детьми и несколько пар, они не номера нас в номер большего размера, и они не предложили вино с фруктами и конфетами по прибытии, что все 4-звездочные отели делают для молодоженов, НЕ рекомендую
Это был худший отель, в котором я когда-либо заходил. Бассейн был грязный, с плесенью, навоз в сердце и сорняки, растущие на стороне.Не было Wi-Fi, душ не было главного держателя и…
Это был худший отель, в котором я когда-либо заходил. Бассейн был грязный, с плесенью, навоз в сердце и сорняки, растущие на стороне.Не было Wi-Fi, душ не было главного держателя и протекал, мне сказали, когда жалоб, что большинство номеров похож на это.Персонал не был хорошим, место было не хорошее. Пошел на завтрак, нет йогурта, без молока, не тосты, ни масла, никаких яиц. Метрдотель, который сделал бы Basil неисправна удачные хороший, был так же удобно как шоколадный охранник камина, ужин был плохим, и он был хуже, и когда мы уезжали, наличие завтрака не говорили по-английски, он саркастически сказал довольно громко на английском языке, извините за хлебе и тост, я даже не смотрел на это!! Если вам не повезет и вам забронироватьИзвините! Но сообщите, что вы должны идти к автобусу, чтобы добраться до трамвая, чтобы добраться до Рима и идти к Ватикану, Такси составляет только 12 евро для четырех человек, так выгода это и быть уверенным, продолжаете ли вы, автобусный тур получают большой Красный автобус есть многие из них, и это лучшее, наслаждаться
Нам понравилось. Номера были превосходны, и душ был фантастическим. Завтрак был нормальный, но не великолепный. Бассейн не работал, поскольку они останавливают людей, входящих с сентября вперед из-за зимнего сезона. Однако,…
Нам понравилось. Номера были превосходны, и душ был фантастическим. Завтрак был нормальный, но не великолепный. Бассейн не работал, поскольку они останавливают людей, входящих с сентября вперед из-за зимнего сезона. Однако, погода была отличной в октябре. Отель находится довольно далеко от метро, так как метро - самое лучшее путешествия в Риме. Автобус приехал постоянный клиент, но все это забита время, поэтому предпочитаю поискать отель, который находится рядом с метро, а не сядьте на автобус до метро.У меня есть чистый отель. Они дали новые полотенца каждый день, и отличный персонал.
Мы останавливались 3 ночи в этом отеле на прошлой неделе как часть как группа. Наш туристический лидер сказал нам, что у отеля был хороший бассейн... Поскольку это был солнечный день,…
Мы останавливались 3 ночи в этом отеле на прошлой неделе как часть как группа. Наш туристический лидер сказал нам, что у отеля был хороший бассейн... Поскольку это был солнечный день, мы думали, что будем наслаждаться им. Бассейн был пустым, когда мы прибыли! Обслуживание на ужине было очень медленным первая ночь, но после упоминания это стало лучше второй день. Еда не отличная и Пустыни, где ужасный. Номера, где хорошо, но душ оставляет много воды вне двери, когда вы открываете его и вы должны мыть губкой все с дополнительными полотенцами. укладывает удобное спать. Не мог заставить кондиционер работать. Мы узнали, что у них был бар нашей второй ночью как никакой знак вокруг. бар всегда в темноте и никакой персонал вокруг. Худшим был бы завтрак: одна леди, обслуживающая весь ресторан. Ее отношение не было хорошим вообще, и я видел, что она закатила глаза несколько раз. Шведский стол был бедствием; никакой хлеб, никакой круассан, никакое масло, никакие яйца схватки... В значительной степени каждый дни. каждый раз мы должны были спросить официантку. Качество соков, где зверский; фальшивка и сладкий. лучшей была пластмассовая чайная ложка для вашего кофе (не 4 звезды). Действительно разочарованный, поскольку мы думали мы где немного ограбленный. Не рекомендует этот отель.
Я был хозяин отель Bellambriana с моей дочерью в течение двух недель, и это было здорово и имел две недели замечательное время в отеле � � Моя дочь, и мне…
Я был хозяин отель Bellambriana с моей дочерью в течение двух недель, и это было здорово и имел две недели замечательное время в отеле � � Моя дочь, и мне очень понравился бассейн, который был очень чистым, и весь отель очень чистые и персонал были замечательными и предложили всегда доброе утро и всегда были готовы помочь и ответить на все вопросы, у нас был � � официант был потрясающим, который обслуживал нас и очень хороший ❤ питания. Отель - 5-звездочное качество для нас
завтрак не был заполнен континентальным, как они описали, нет омлета!Нет домашний запеченный хлеб, как во многих отелях.номер был очень чистым и свежим. современная ванная комната с роскошным качества.В лобби был…
завтрак не был заполнен континентальным, как они описали, нет омлета!Нет домашний запеченный хлеб, как во многих отелях.номер был очень чистым и свежим. современная ванная комната с роскошным качества.В лобби был странный запах, как грибы!хороший бассейн на крыше. услужливый персоналплохой WiFi в номере, нужно спуститься в вестибюль!
Этот отель был прекрасен! Очень дружелюбный персонал, хорошие удобства. Ресторан был не очень хороший, но я все равно рекомендую отель сам по себе. Очень легко добраться до центра Рима на…
Этот отель был прекрасен! Очень дружелюбный персонал, хорошие удобства. Ресторан был не очень хороший, но я все равно рекомендую отель сам по себе. Очень легко добраться до центра Рима на автобусе и Метро (похоже на боль, но очень легко).
Мы забронировали этот отель, потому что мы искали дешевое жилье на две ночи. Мы получили именно то, что мы ожидали, прочитав отзывы. Отель устарел, и ему не помешает сделать глубокого…
Мы забронировали этот отель, потому что мы искали дешевое жилье на две ночи. Мы получили именно то, что мы ожидали, прочитав отзывы. Отель устарел, и ему не помешает сделать глубокого ремонта. Я даже бы не возражал против старая мебель спальни и одеял, ни кондиционера, который является или сильным холодно или не работал вообще, если зал отеля не воняло так плохо.Что касается положительных моментов, номера огромные и постельные принадлежности, комната с ванной и полы были очень чистыми повсюду. Я также обнаружил, что завтрак был неплохим по всем думает, включен в стоимость номера.Другой уверен плюс - персонал. Все были очень любезны и дружелюбны и всегда готовы с улыбкой. Честно, отель имеет значение по прибытии и во время нашего пребывания.У них есть бассейн, который закрывается в 18 ч, поэтому вы не сможете воспользоваться его ночью, но вы можете насладиться место у бассейна завтрака, если это ударяет вас интересует.Заказывайте только, если вы ищете что-то чистое, но дешевый и вы хотите выйти на сильный запах внизу. Это не 4-звездочный отель.Также будьте осведомлены интернет не всегда работает.
Мои друзья забронировали этот отель на 3 ночи, и я думаю, что это было из-за его цены, но, учитывая расположение его и оплата такси каждый день, я бы предпочел, чтобы…
Мои друзья забронировали этот отель на 3 ночи, и я думаю, что это было из-за его цены, но, учитывая расположение его и оплата такси каждый день, я бы предпочел, чтобы забронировать в другом месте, недалеко от центра города, номера были чистыми, но очень жарко, поэтому я открыл окно на всю ночь, и душ нужно на. вестибюль был неприятный запах, и казалось, что они готовят креветки!! Был пустой холодильник и купить воды, нужно спуститься вниз была машина для продажи и единственные магазины рядом с отелем был бар и пиццерия, и я думаю, что расположение было самое плохое! Завтрак был нормальным и ничего особенное, но один из сотрудников был очень добрым и отзывчивым, который был молодой женщины, а также в номере был сейф, и Wi-Fi в номере был хороший, но в фойе он не работал.
Отель довольно далек от города Рима, вы должны сесть на автобус тогда, поезд метро, хотя легкий достаточно, чтобы использовать его может быть довольно утомительным, если вы хотите вернуться в отель,…
Отель довольно далек от города Рима, вы должны сесть на автобус тогда, поезд метро, хотя легкий достаточно, чтобы использовать его может быть довольно утомительным, если вы хотите вернуться в отель, чтобы покоиться или измениться, прежде чем риск отступит для ужина и т.д., если вы не используете такси, которые могли съесть кусок из ваших денег на расходы, билет с 72 часами для общественного транспорта составляет 17€. 50.Сам номер был чистыми кроватями несколько жестковата для меня (личное мнение) ванная тоже чистая. Нет обслуживания номеров, кондиционер сдувал горячий воздух, когда я пожаловался, что они пришли и выключали плавкий предохранитель! Так что нет кондиционераЗамечательные прекрасные 2 очень дружелюбного персонала на стойке регистрации горничных очень доброжелательная и предупредительная информация о предоставлении о том, как передвигаться по городу.Завтрак нормальный одна улица кофе ее предпочитают самообслуживание самостоятельно из машины, не очень приятной и для 4-звездочного отеля в Риме, не подающий свежий кофе! Немного круассаны, пирожные, фрукты. , консервированные фрукты, йогурт, мясо и сыр, а также то, что мне сказали, был омлет.Нам не разрешил посещать бассейн, бассейн был пустой, но только дойдете так это понятно.Я, вероятно, не остановился бы здесь снова и определенно не моя идея 4-звездочного отеля.
Мы читали, отзывы так не ожидали слишком много, и это точно, что мы получили. Если вы захотите где-нибудь просто спать, то это сделает, но это не для звездного отеля. Его…
Мы читали, отзывы так не ожидали слишком много, и это точно, что мы получили. Если вы захотите где-нибудь просто спать, то это сделает, но это не для звездного отеля. Его устаревшие ремонтные работы и нуждаются в ремонте, и завтрак был мусором!!! Моя плата совета немного больше и получает некоторых, где ближе к центру и деньгам вы экономите на плате за проезд на такси, больше, чем восполнит его. Жаль!! Персонал был достаточно предупредительным и приятным, но серьезно недоставало отелю!!!
Персонал доброжелательный и предупредительный. Мы смогли общаться на английском языке с леди по прибытию, и другой сотрудник понял нас, когда мы наводили справки о проблеме такси при показе листовки ему.…
Персонал доброжелательный и предупредительный. Мы смогли общаться на английском языке с леди по прибытию, и другой сотрудник понял нас, когда мы наводили справки о проблеме такси при показе листовки ему. Леди дала нам брошюру об экскурсиях, и это - хороший способ видеть Ватикан, Колизей, и другие места, с отелем принимают. Примите во внимание, что это не отель в Центральном районе, поэтому, автобус или поездка метро могли бы оказаться слишком длинными на недолгом пребывании. Белое такси единственная стоимость в ватиканскую область составляет приблизительно 20 евро. Нахождение в жилом районе означает, что можно иметь хороший ночной сон, поэтому, это хорошо для пожилых людей, которые не так интересуются ночной жизнью и подготовлены заплатить за экскурсии и плату за проезд на такси к и из отеля. Номер, который мы имели, был просторным и чистым, Континентальный завтрак, разнообразный, и один Ужин, который мы имели, был приятным впечатлением. Только причина, я не дал ему 5 звезд, была из-за ее расположения.
Моя жена и я остановились в этом отеле в течение 3 ночей в апреле 2017. Это был наш первый раз в Риме, и отель был забронирован Расположившись в основном, из-за…
Моя жена и я остановились в этом отеле в течение 3 ночей в апреле 2017. Это был наш первый раз в Риме, и отель был забронирован Расположившись в основном, из-за цены, а не месте.Было несколько плюсов и минусов, которые я упомянул ниже основываясь на нашем ходе недолгого пребывания.Преимущества:Две автобусные остановки, чтобы попасть в центр или ближайшая станция метро очень близкоКровать была удобнойКомната была чистойСовременно выглядящий номер с несколькими электрическойВ номере был холодильникРасположение, в общем, очень тихое, поэтому не наружным беспокойствоЕсть сейф, который подавали в номереЕсть стоянка такси прямо напротив автобусной остановкиРядом есть аптекаВ вестибюле есть торговый автомат для закусокЕсть машина в лобби, чтобы поменять объявления на монетыМинусы:В бизнес отеля (пожилой человек с очками) было грубое отношение, когда вы просили ему вопросыВ номере нет чайника или удобств, чтобы сделать горячие напиткиУ отеля есть ТОЛЬКО ОДИН утюг, который разделен среди всех гостей!! (Это из-за здоровья и безопасности, нам сказали, но окно в спальне открывается полностью разрешение вам выскочить, если вы хотели! )Раковина в ванной комнате была засорена, поэтому вода продолжала укладкуВ душе было низкое давление, что означало, что вода из вместо того, чтобы выйти на скоростиДверца душа не закрывалась полностью, поэтому вода увидит этажеУстройство контроля температуры были бесполезны, поскольку она не работала, и номер будет очень жарко! Мой совет состоял бы в том, чтобы выключить вентилятор в выключателе (в котором у вас на удивление есть доступ! )Есть электронное, "Не беспокоить", и несмотря на включение, обслуживание в номерах все еще было бы и чистило бы / приводило бы в порядок номер!Завтрак был очень простой (так что не ожидайте слишком много), однако, персонал очень услужливыйОтель находится далеко от основных достопримечательностей. Вам придется сесть на автобус и затем метро, что занимает около 30 минут.Нет никаких ресторанов поблизости, поэтому, если вы не едите в центре, то у вас не может быть выбора, но есть в ресторане отеля.Нет ясной указателей, чтобы отметить, где находится отель. Это было небольшой проблемой для меня, потому что мне было трудно найти отель в первую очередь.Если вы едете в Рим в первый раз, то я настоятельно рекомендую заказать что-нибудь более центральное, так как путешествие довольно утомительно, особенно если это жаркий день!В целом, я не остановлюсь в этом отеле вновь из-за его расположения и отсутствие удобств.
Средний отель, не рядом со всем и с некоторыми мелочные проблемами.
Когда я впервые приехал, регистрация прошла легко и пошла в мой номер, окно было настежь, я был на четвертом этаже, так что не было проблемой, но потом я не мог…
Когда я впервые приехал, регистрация прошла легко и пошла в мой номер, окно было настежь, я был на четвертом этаже, так что не было проблемой, но потом я не мог закрыть или закрыть окно, а также не мог включить кондиционер, так как номер был очень теплым. Говорил с регистрацией и вышел, вернулись, и кондиционер работал, но теперь очень холодный, теперь я не мог выключить кондиционер, несмотря на то, что было написано, что был выключен, так что кондиционер был полный собственный ум, который был проблемой, когда я закончил с тяжелым холодно, вызванным кондиционером, работал все времяБлок предохранителей на стене был в очень плохом неудобно пластмассовом шлифовать.В большинстве отелей обычно есть очень плохие английские блюда телевизоре BBC World, так как единственный вариант, но я бы хотел смотреть Евровидение, так что я видел его на местной станции телевизора Rai 1, но качество изображения плохое и часто не потерять сигнал и потерять фото.Подушки - самые плоские, в котором я когда-либо пользовался и очень неудобно, попросил больше, но не было проблемой.Душ затапливал ванную из-за большого места и территорияМини-бар был пустой, несмотря на то, что меню мини-бара в номере - есть платный торговый автомат и переодеться регистрация победы MachinФен не очень сильнымРегистрация не дала нам важную информацию об автобусных маршрутах в город и закончилась в противоположном конце автобусного маршрута и милях от города, тратя впустую 2 часа, который на самом деле не стало проблемой, просто очень раздражает. Его 2 автобуса или на автобусе и метро в город, если вам интересно.Wi-Fi заглядывает и все время. Собаки, лай весь день на улицеШторы - хорошие затемняющие, которые не впускают весь свет, и завтрак, как хорошо, не пользовался баром.
Отель на первых впечатлениях было то, что в нем было современный вид. Это расположено из центра так нашего пребывания, которое мы использовали такси, чтобы получить к и от города и…
Отель на первых впечатлениях было то, что в нем было современный вид. Это расположено из центра так нашего пребывания, которое мы использовали такси, чтобы получить к и от города и достопримечательностей, (4 человека - 20€ приблизительно каждый путь, в зависимости от движения, когда их стоимости повышаются в соответствии со временем, проведенным не, расстояние поехало.Администратор был дружелюбным и говорил на хорошем английском языке, в номерах очень жарко, даже с кондиционером, но чистый и простой, сейф, телевизор с плоским экраном нет английских каналов, не было ни кофеварки или для приготовления чая в отеле. Завтрак был континентальный и достаточным. Маленький бар, но вы всегда приходилось ждать него к бара, когда он, казалось, делал другие вещи. Разумный Wi-Fi.Отель находится в жилой зоны и не была табличка установленном очень хорошо, тихо. Большой на парковка места. За исключением ресторана в отеле единственным другим местом, где можно поесть была Пиццерия по соседству, казалось, не было никаких другими барами и ресторанами неподалеку.В целом персонал был дружелюбен и услужлив, дал нам всю необходимую информацию, куда стоит сходить и лучшие способы добраться туда.
Отель в порядке за цену, что-то вроде отдаленное к Римскому центру города, мы должны были получить автобус на ближайший вокзал, который был поездкой приблизительно 15 минут тогда на поезде еще…
Отель в порядке за цену, что-то вроде отдаленное к Римскому центру города, мы должны были получить автобус на ближайший вокзал, который был поездкой приблизительно 15 минут тогда на поезде еще 15 минут. нет многих удобств в отеле или около него. есть супермаркет приблизительно 10 - 15 минут ходьбы от него и немного кафе, которое присоединяется к нему. бассейн не использовался, когда мы пошли, так не может прокомментировать его.
Моя семья и я останавливались здесь, 3 июля 2017 ночей, выбранные на цене через lastminute. com.Очень как предыдущий, настоящий за городом далеко, так как правило, один раз в городе останавливается…
Моя семья и я останавливались здесь, 3 июля 2017 ночей, выбранные на цене через lastminute. com.Очень как предыдущий, настоящий за городом далеко, так как правило, один раз в городе останавливается в городе. Немного обветшалый вид отель, хорошее оформление, стандартный номер, но очень удобный. Отличный ночной сон, с кондиционером, который не оставил вас холодно ночью. Персонал очень услужливый и дружелюбный персонал на стойке регистрации, одна из причин, мы выбрали этот отель, были для бассейна, что было здорово иметь. Как уже отметили другие, не плохое место, но слишком далеко от города, чтобы остановиться здесь снова.
Отличный отель в целом, персонал дружелюбный и услужливый.Включенный завтрак есть что-то для всех и с хорошим соотношением цены и качества. Вы можете пообедать или поужинать в отеле, но я не…
Отличный отель в целом, персонал дружелюбный и услужливый.Включенный завтрак есть что-то для всех и с хорошим соотношением цены и качества. Вы можете пообедать или поужинать в отеле, но я не рекомендовал бы его как, пока еда отличная (пробовала и выехал), цены выше, чем рестораны поблизости.Номера современные и отличные: Просторно, много места для хранения вещей, телевизор, холодильник и т.д.Номера убирали каждый день и выдавали свежие полотенца. Некоторые туалетные принадлежности также предоставляются, шапочки для душа, чашки для полоскания рта, кусочков мыла и или гель для душа и шампунь.Расположение хорошее, хотя это может быть вдали от города, всего в нескольких минутах ходьбы (15 минут) от станции метро, которая предлагает трансфер в город каждые несколько минут.Единственные негативные аспекты отеля - WiFi и время у бассейна. Wi-Fi может быть сложно, и есть разные связь для каждого этажа, и вы не можете получить WiFi, пока в столовой. Бассейн открывается в 9 и закрывается в 7.
Я перечислил достоинства и недостатки.Преимущества* Персонал действительно дружелюбный и услужливый.* Легко и дешево добраться до Рима на автобусе или поезде.* Не нужно беспокоиться о подъеме рано, чтобы положить свое полотенце…
Я перечислил достоинства и недостатки.Преимущества* Персонал действительно дружелюбный и услужливый.* Легко и дешево добраться до Рима на автобусе или поезде.* Не нужно беспокоиться о подъеме рано, чтобы положить свое полотенце на лежак, так как они почти не использует бассейн.* Два супермаркета в 10 минутах ходьбы, где есть много свежих фруктов, хлеба, один из них открыты 24 часа.* Номера просторные и чистые.* Кондиционер работает отлично, поэтому в номере всегда хороший и классный.* Бесплатный сейф в номере.Недостатки* Оформление отеля очень устаревший и холодный, и номер совсем не был похож на фотографии.* Бассейн очень тихий и скучный, закусочная у бассейна закрыта. Идеально, если вам нравится там мертвая тихая, но немного музыки, не помешало бы.* Нет абсолютно ничего, чтобы сделать в отеле, так что если вы приезжаете в Рим, то лучше, чтобы остаться там до позднего вечера.* В отеле Есть ресторан, но не соотношение цены и качества. Приблизительно 10 евро для маленького блюда из пасты.Жаль, что у этого отеля такой огромный потенциал. Да, он находится не в центре Рима в жилом районе, но после нескольких дней в центре Рима со всеми шумом и суетой хорошо отдохнуть от всего этого. Однако, нет абсолютно ничего, чтобы сделать в отеле, поэтому вы редко видите любых других гостей. Если бы они предложили своего рода развлечения в отеле, то я уверен, что гости вышли бы из своих номеров. или везде, где они скрываются и работает.
Отель потрясающий! Прекрасная большая кровать, кондиционер, очень просторный и чистый. Регистрация убедитесь, что вы узнаете путь по Риму, предоставляя карты информации о Метро и автобуса.Великолепный бассейн и места удобства. Цены…
Отель потрясающий! Прекрасная большая кровать, кондиционер, очень просторный и чистый. Регистрация убедитесь, что вы узнаете путь по Риму, предоставляя карты информации о Метро и автобуса.Великолепный бассейн и места удобства. Цены в баре отеля очень разумные.Персонал очень приятный и услужливый. Джентльмен на ночной смене, когда мы уезжали сохранившихся нас как наш заранее забронировал (и заплатили за) такси забрать нас. Он вступил и решила такси, чтобы отвезти нас на самолет.Я рекомендую этот отель. Это немного дальше отсутствует. Короткая поездка на автобусе до станции метро, но каждый из нас купил двухдневное проездной на Метро, и она не стоит очень дорого.Мы фантастически провели время и отель и персонал определенно было одним из лучших отпусков, которые мы видели. Мы вернемся в Рим, и этот отель будет нашим предпочтением
Отель рекламировался как 4-звездочный предложение о роскоши в последнюю минуту. Отель не 4 звезды, не роскошный, затхлый запах, когда вы входите в вестибюль. Очень старый бассейн не выглядит, как будто…
Отель рекламировался как 4-звездочный предложение о роскоши в последнюю минуту. Отель не 4 звезды, не роскошный, затхлый запах, когда вы входите в вестибюль. Очень старый бассейн не выглядит, как будто он увидел покраске после 70 и выглядел потёртым. Не находится в удобном месте в час, чтобы дойти до центра и, насколько я знал, что не было метро или автобусе поблизости. На самом деле мы сменили отель после 2 ночей, так как мы не хотели возвращаться в отель, поэтому убедитесь, что мы уехали рано утром и отсутствовали весь день. Отель рекламируется неправильно.Цена положительного момента была очень хорошей, и номера были чистыми, просто не ожидайте многого, когда вы приезжаете.
Великолепное место, чтобы останавливаться, если вы хотите, посещает Рим, При использовании автомобиль, очень рекомендуемое.
Отель удобно расположен к некоторым метрах от отеля есть общественный транспорт. Парковка очень ценное -. Джанни со стороны персонала отеля очень любезный и услужливый.Завтрак очень хороший.Удобства нормальные и чистые.Вы должны…
Отель удобно расположен к некоторым метрах от отеля есть общественный транспорт. Парковка очень ценное -. Джанни со стороны персонала отеля очень любезный и услужливый.Завтрак очень хороший.Удобства нормальные и чистые.Вы должны улучшить подключение к интернету. Это не небольшой тема.Интернет сегодня очень важно для гостей.Я - IT сетевой специалист поэтому, я знаю, ли широкополосная сеть недостаточно, (кто-то сказал мне, что интернет-время ожидания было связано с суммой использования 31 декабря ночь, у меня должно быть глупое лицо, я останавливался 4 дня).Пожалуйста, если вы улучшаете интернет, вы можете получить отзывы больше плюсов.Ваш отель очень хороший, пожалуйста, сделайте лучше Интернет!!!!!
Персонал был чудесный, кроме ночного парень. Есть плата в размере 6 евро на человека, чтобы поесть в их ресторане. Я спросил о прачечной, и они не имели один, они сказали…
Персонал был чудесный, кроме ночного парень. Есть плата в размере 6 евро на человека, чтобы поесть в их ресторане. Я спросил о прачечной, и они не имели один, они сказали мне о коврике прачечной так пошел туда, и у них была одна стиральная машина, которую я мог использовать за 10 евро.
Стоительная работа, продолжающаяся без нас, что он информировали. Ужасный отель в ужасном районе и очень длинному пути из центра. Еда была ужасной и ужасные номера. Нет - каждый убирал столовую…
Стоительная работа, продолжающаяся без нас, что он информировали. Ужасный отель в ужасном районе и очень длинному пути из центра. Еда была ужасной и ужасные номера. Нет - каждый убирал столовую поэтому еда и мусор везде, Грязный повсюду. Мы обнаружили волосы в нашей кровати и ванной и грязном покрывале. Однако персонал был любезным и дружелюбным. Это ни в коем случае не 4-звездочный отель. Я оценил бы его как 2 звезды.
Мы забронировали здесь, потому что мы хотели покой и спокойствие после шума и суеты Рима. , его идеальный транспорт, поскольку автобус останавливается примерно в 50 м от отеля, а обратный…
Мы забронировали здесь, потому что мы хотели покой и спокойствие после шума и суеты Рима. , его идеальный транспорт, поскольку автобус останавливается примерно в 50 м от отеля, а обратный путь приведет вас к метро на баттастини, если вы отправитесь прямо в Рим. , , наша комната была удобной, но немного устаревшей и включала холодильник и телевизор. , , кондиционер работал после некоторого tweeking. , , в душе было много горячей воды. , Комната была убрана ежедневно, и это было приятным прикосновением. , , завтрак был в порядке, но не ожидал много. , мы приехали, и большая часть холодного буфета исчезла и потребовалось некоторое время для поставки. , множество столов с остатками от прошлых клиентов. , казалось, укомплектован. , в целом это было нормально, и я бы рекомендовал его людям, которые хотят, чтобы rome эксперимент и и немного тишины
Что ж. , , для начала отель выглядит как стеклянная коробка в индустриальном поместье, примерно в 25 минутах от Рима.
Персонал стойки регистрации был очень полезным, а основная зона приема…
Что ж. , , для начала отель выглядит как стеклянная коробка в индустриальном поместье, примерно в 25 минутах от Рима.
Персонал стойки регистрации был очень полезным, а основная зона приема пахла, как будто он был хорошо отбелен.
Комната была немного устаревшей и нуждалась в некоторой ТСХ. На стене был крючок с изображением, без изображения, открытая коробка предохранителей и некоторые проблемы с креплением и черепицей в ванной комнате. На нашей кровати было два сингла, которые были сдвинуты вместе, а на верхней крышке был ожог сигареты.
Завтрак был холодным мясом и сыром, пончиками и выпечкой, яичницей и беконом. Также были некоторые апельсиновый и яблочный соки, кофеварка и холодное молоко, чтобы пойти с крупы.
Я взял мой купальник, однако бассейн был пуст и, очевидно,
Не используется.
Я бы предложил взять некоторые наушники, потому что все этажи в отеле выложены плиткой, и по мере того, как люди ходят, вы можете услышать клип, завершающий каблуки.
Я останусь здесь на работе или с друзьями, а не на романтическом перерыве с вашим партнером.
Этот отель находится в нескольких милях от города и стоит 30 евро в одну сторону на такси.
Я выбрал этот отель только для того, чтобы дети могли освежиться в бассейне…
Этот отель находится в нескольких милях от города и стоит 30 евро в одну сторону на такси.
Я выбрал этот отель только для того, чтобы дети могли освежиться в бассейне после осмотра достопримечательностей в течение всего дня.
Персонал был замечательным, но я не вернусь.
Я останавливался в лучших гостиницах Premier, чем в этом отеле! ! Во время нашего пребывания в отеле было несколько школьных вечеринок. Это было больше похоже на пребывание в молодежном общежитии…
Я останавливался в лучших гостиницах Premier, чем в этом отеле! ! Во время нашего пребывания в отеле было несколько школьных вечеринок. Это было больше похоже на пребывание в молодежном общежитии с подростками, бегающими вокруг хлопающих дверей и т. Д. До раннего утра.
Этот отель также претендует на то, чтобы быть близко к центру города. Это не автобус и поездка на поезде. Помещенный в середине жилого комплекса без местных ресторанов поблизости.
Я не рекомендовал бы этот отель никому.
Адекватная зона бассейна, но не обманывайте себя фотографиями. Завтрак скудный и не в хорошем состоянии. Круассаны сухие и яйцо было холодным. Разнообразие отсутствует и не в восторге. Номера нормальные и…
Адекватная зона бассейна, но не обманывайте себя фотографиями. Завтрак скудный и не в хорошем состоянии. Круассаны сухие и яйцо было холодным. Разнообразие отсутствует и не в восторге. Номера нормальные и в целом чистые, но горячей воды нет, несмотря на жалобы на это. Кондиционер неуправляем, несмотря на старый блок на стене. Иногда это хорошо, а иногда нет. Карта для электричества / света ничего не делает и является просто частью гибкой карты. Прием был практически не существует. Большинство сотрудников не заботятся об обслуживании клиентов. В целом реклама не то, что вы получите. Доверьтесь отзывам. Это подходящий отель для проживания, но не для обслуживания или качества.
Мы заключили последнюю сделку с моим другом. Надо было прочитать отзывы, прежде чем мы упали по хорошей цене - этот отель находится на окраине Рима, в не самой красивой обстановке,…
Мы заключили последнюю сделку с моим другом. Надо было прочитать отзывы, прежде чем мы упали по хорошей цене - этот отель находится на окраине Рима, в не самой красивой обстановке, не говоря уже о путешествии, которое вы должны предпринять для посещения всех достопримечательностей. Нет чайника в комнате, забавный запах в коридоре, и температура воды снижалась на протяжении всего нашего пребывания. Не рекомендую и не останусь здесь снова.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!