У Гиулио Цесаре есть высший уровень обслуживания, которое мы испытали во всех наших путешествиях. Мы дали бы ему более высокий рейтинг, чем Джордж V, где мы останавливались в предыдущих поездках в Париж. Весь персонал, который мы встретили, наиболее стремился удостовериться, что наше путешествие было приятно. Обслуживание менеджера по работе с гостями - первоклассный. Лобби, конференц-залы и наш номер были все соответственно украшены и в превосходном состоянии. Их цены оправданы
Всё очень понравилось- хорошие завтраки, интерьер, месторасположение, сервис.
Буду рекомендовать этот отель своим друзьям. Номера не очень большие, но уютные. Красивая ванная комната. Нет русского канала на ТВ, но зато отличный WI-FI, поэтому ТВ смотрели по айпэду.
Мы с молодым человеком остановились в этом отеле на 7 дней. Комнатка была очень уютная и чистая. Мы приезжали на новогодние праздники, поэтому отель был празднично оформлен. Очень понравился завтрак. Большой выбор вкусной и свежей еды.Единственный минус: немного не хватало звукоизоляции:нам были слышны соседи, а также происходящее на коридоре.Располагается отель относительно в центре, около ст.м. Лепанто. Из знаменитых мест ближе всего Ватикан, но пешком вполне реально дойти до пл. дель Пополо и далее к пл. Испании. В любом случае метро рядом и проблем доехать до центра нет. В общем и целом: понравилось очень. Рекомендую этот отель для Вашего отдыха.
Отличный отель. Тихий, уютный,интерьеры великолепные в классическом стиле, комнаты достаточно просторные ( или так показалось из-за высоких 5-метровых потолков-)), расположение замечательное-все достопримечательности в шаговой доступности, но в то же время в стороне от набитых туристических троп. Вроде бы даже где-то рядом станция метро, но мы ни разу не воспользовались, везде ходили пешком. Завтраки сначала показались обычными, ног, сменив несколько отелей, я поняла, что завтраки для Италии выше всяких похвал! Продукты с собственной фермы, официанты работают так, как будто ждали, когда ты приедешь, всю свою жизнь.Я бы дала этому отелю более высокую оценку, чем Rome Cavalieri Waldorf Astoria, в котором остановились в конце нашего путешествия.
В отеле работают чудесные сотрудники, но расположения и номера не соответствуют цене.
Отель находится возле реки к северу от площади Пьяцца Навона, на границе жилой и туристической частей города. До всех основных достопримечательностей далеко, так как расположен отель не в центре. Добираться до Ватикана и Колизея придется сорок минут, до площади Пьяцца Навона — двадцать пять, а до Испанской лестницы — десять...
Номер очень-очень маленький, но зато хорошо оснащен. В нашем номере остались заметные следы затопления, которые небрежно попытались скрыть.
Кровать — ужас! Мягкая и бугристая.
Мы снимали три номера, и везде были одни и те же проблемы. Но, повторюсь, оснащены они все прекрасно.
А теперь про соотношение цены и качества. Неделей раньше мы останавливались в отеле около площади Пьяцца Навона, что обошлось нам вдвое дешевле. Номер там в два раза больше, а расположение намного лучше. Не так шикарно, но зато никаких следов затопления, очень чисто, безопасно, превосходные сотрудники и потрясающий завтрак. Соответствующий отзыв уже написан.
Так почему же мы здесь остановились? В этом отеле должна была проживать наша туристическая группа в конце путешествия, и мы решили присоединиться к остальным.
Вот, что мне понравилось в этом отеле: в этом отеле лучший завтрак по сравнению с другими, есть горячие и холодные блюда. Номера были милые, чистые и просторные. Есть бар-ресторан на террасе, где подают вкусную еду, хотя меню небольшое, но бутерброды и спагетти заказать можно. О станции метро можно дойти пешком (2-3 квартала). Если вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нравится ходить, можете дойти до Ватикана и многих других достопримечательностей, например, Фонтана Треви (Trevi), Испанской лестницы, Пантеона и много чего еще. Окрестности кажутся больше жилым районом, чем деловым.
А вот то, что не понравилось: хотя Wi-Fi и бесплатный, он «выбрасывает» после нескольких секунд неактивности (например, если отойти в туалет), и нужно заново вводить пароль. На номер только один ключ, так что, если вы в номере не один, то лучше оставьте ключ при уходе из отеля на стойке регистрации, и первый, кто вернется, заберет ключ. Чтобы найти ресторан поблизости отеля, нужно пройти несколько кварталов в сторону главной улицы. Идти не очень далеко, но если возвращаетесь поздно, то на улице очень плохое освещение, потому что район, в основном, жилой.
В целом, мне отель очень понравился. Порекомендовала другу, который тоже сюда поехал, и ему тоже понравилось.
Отличный отель в тихом районе, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Великолепные завтраки и душевное отношение работников отеля настроило на отдых с первого же дня. Брали трансфер из/в аэропорт, предложенная отелем стоимость была сопоставима с поездкой на метро электричка :) так что это тоже большой плюс. Чистенькие и уютные номера с антикварной мебелью.
Из минусов, нет русского канала и wi-fi довольно странновато работающий.
Были в этом отеле в июне 2014 года. Понравилось все: вкуснейший, разнообразные завтраки. Все в стиле старины, при этом очень чисто. Персонал, отдельная тема-приятные, отзыв сивые люди. Считаем, что нам очень повезло с этим отелем, даже скучаем! Кстати, расположение недалеко от Ватикана! Спасибо.
Номера хорошие, но небольшие.
Находится в тихом месте и не мешает улица даже с открытым окном.
Кондиционеры в порядке.
Завтрак на 3ку. Однообразный и довольно скудный.
Ел сладкое в основном))
10 минут пешком до Piazza del Popolo, 20 до Ватикана.
Приянтное в общем место.
Интернет, правда, на 3-ку. То есть, то нет.
Им бы объединить все роутеры в одну сеть, а так их 100500 штук с разными именами и приходится каждый раз авторизоваться через сайт при переходе из одной комнаты в другую.
Стены немного тонкие. Слышно соседей периодически.
Чудесный отель недалеко от Ватикана и других исторических мест. Номера замечательные, только не тот, где вместо окна дверь на пожарную лестницу, но в ванной, правда, джакузи, прекрасный сад на крыше, вкуснейшие разнообразные завтраки, истрический центр Рима в шаговой доступности, если не ленитесь ходить, или рядом метро.
отель замечательный, ресторан отличный. Нам с женой очень понравилось, я бы рекомендовал этот отель, если снова доведется побывать в Вечном городе, обязательно остановлюсь в нем!
Очень удобное месторасположение отеля, в двух минутах ходьбы от метро, от всех достопримечательностей 15-20 минут пешком. Чистый номер и ванная, меняли постельное белье и полотенца каждый день, удобная кровать, завтрак стандартный итальянский. Приветливый обслуживающий персонал. Рекомендую всем....
Отличный отель c классическими интерьерами в старинном особняке рядом с Тибром, в 15-ти минутах пешком от Ватикана и в 10-ти - от Кастель Сант Анджело. На завтрак - классический "итальянский шведский" стол с вкуснейшей выпечкой, мармеладами и медом собственного производства (хозяин сам держит пасеку).
Стандартный номер очень небольшой, но с зеркалом во весь потолок :)
Специально выбирали отель недалёко от Ватикана. Уютное, тихое место. Рядом метро, набережная Тибра. Уютные номера, вежливый персонал. Прекрасный вид на город. Практически антикварная мебель. Вполне приличный завтрак.
Затертые номера, но хорошие завтраки и удобное расположение
Отель находится на ул. виа сципиони - она очень тихая и уютная, в 50 метрах от реки Тибр. Отсюда минут 15 до Ватикана и замка Ангела, и минут 20 до испанской лестницы ...до метро 2 минуты ходьбы.
wi-fi есть, в номере слабее, интерьер - классический , но уставший - мебель, ковры, обои -все давно не освежалось. Есть задний дворик где можно вечером посидеть, птички щебечут в зелени с утра. Из плюсов: вкусные завтраки, внимательные официанты есть наличие русскоговорящего парня Кирилла, по утрам сам хозяин дедушка приезжает делает осмотр и всем улыбается. Из минусов: уставшие номера, тапочек-халатов не предусмотрено, у друга было д.р. - даже на просьбы чем то поздравить именинника, ответили непониманием и что в таком случае ничего не предусмотрено(
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от центра в тихом спальном районе. Есть бесплатная парковка во внутреннем дворе, бесплатный интернет. Отель потихоньку реставрируется, поэтому есть разные ценовые категории комнат: те, что поновее и отреставрированы будут на 10-15 евро подороже. Комнаты в классическом стиле, среднего размера, нет проблем со звукоизоляцией. Завтрак как и раньше отличается большим разнообразием, хорошо приготовлено, а персонал особенно внимателен, приветлив, нас встретили с улыбкой, а при выходе пожелали отличного дня - мелочь, а приятно, особенно утром. Отель предлагает резерв трансфера из и до аэропорта. Персонал на ресепшен выполняет свою работу блестяще, нет абсолютно никаких нареканий, все быстро и профессионально. Рекомендую этот отель всем.
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от центра города. Есть бесплатный гараж. Отличный разнообразный и сытный завтрак. Комнаты в классическом стиле, чистые, просторные. Обслуживание заслуживает особых похвал. Мы вернемся ещё!
Часто бываем в Риме и как-то уже останавливались в этом отеле . Но пребывание в этот раз оставило самые ужасные впечатления .
Весь персонал абсолютно неприветливый . Классический номер очень маленький и темный с полным отсутствием звукоизоляции . Слышно как в соседнем номере ходят в туалет. Уборщицы несмотря на табличку "не беспокоить " кричат и хлопают дверями в коридоре . После двух бессонных ночей и настойчивой просьбе поменять номер, нам предоставили номер получше , но при выезде без предупреждения включили доп оплату. Хотя мы не давали согласия на это.
Самое отвратное, это хамский официант , обслуживающий завтрак , который позволяет себе указывать за каким столом сидеть , разговаривает в непозволительном тоне и считает сколько кофе ты выпил . Постоянно путешествуя, я первый раз столкнулся с тем , что за обычный кофе на завтраке берут доп оплату в 12 евро, без согласования и подписи гостя на чеке.
Сотрудники reception также ничем не хотят помочь в решение проблем гостя. В Риме огромное количество достойных отелей , в которых ценят постоянных гостей и обслуживают по определённым стандартам . Не рекомендую этот отель, если не хотите испортить себе впечатление о городе и свой отпуск.
Отель расположен в 5 минутах от метро. До Ватикана и Испанской лестницы можно дойти пешком при желании.
Очень хорошие и вкусные и разнообразные завтраки. Парковка есть и бесплатная.
Для 4-х звездночного отеля хотелось бы номера посвежее и почище. В ванной тоже напрашивается ремонт или хотя бы почистить межплиточные швы. Водятся муравьи. Света в номере мало. Вода только платная в баре-холодильнике. Электрического чайника очень не хватает в номере. При заселении создалось впечатление, что персонал на рецепшене не очень приветлив и дружелюбен. Хотя может это обычное явление в отелях Рима. Путешествовали по Тоскане и проживали в разных отелях до Рима - поэтому сравниваем с тем гостеприимством, которое было в отелях Лукки, Сиены и Орвиеты. Слышимость соседей очень высокая. Интересное наблюдение: в списке каналов ТВ заявлены каналы на русском языке, но по факту они не работают.
Совершенно не понятно за что отель имеет 4 звезды. Твердая 3. Сравнить нам есть с чем.
Моя дочь и я останавливались в этом отеле 25 - 28 ноября. Безупречное обслуживание! Потрясающий завтрак! Очень стильный, уютный и элегантный отель. Там есть все современные удобства, но держало классический европейский стиль отеля.Персонал старается изо всех сил, чтобы заботиться о вас. У нас был ранний тур и отправлялись в 6.30 утра на побережье Амальфи. Завтрак - предпочитают самообслуживание в 7.30 утра в больнице. Ресепшн был достаточно добрым, чтобы приготовить мешок круассанов, крекеры, сыр, сок и воду для нас, чтобы принести компенсирует нас, пока мы не приехали остановки завтрака, которая находится в 2 часа.Номера очень чистые и содержатся в чистоте и приводить в порядок каждый день.Есть бар и сад, который вы можете потусить далеко за полночь. Обязательно вернусь в этот отель. Просто идеально!
Отель немного старый и нуждается в ремонте. Номера немного душно, а многие приборы не работали в номере (кондиционер, раковина душа). Тем не менее, завтрак был очень хорошим, и номер был довольно удобным. Расположение отеля очень хорошее, и цена не дорогая по римским меркам. Но учитывая цену хороших отелей в Риме, этот отель - лучшие 4 предложения о начале, которые я нашел, но не ожидайте 4 роскоши начала.
Нам очень понравилось наше пребывание в Отеле Giulio Cesare. Номер был прекрасным, удобная кровать, очень хороший завтрак. Самое главное, тем не менее, обслуживание было потрясающим. Когда мы должны были уехать рано утром, чтобы сесть на самолет, отель приготовил завтрак с собой к нам, чтобы взять с собой. Когда я понял, что оставил свою кофту в номере (после возвращения в США), Паскалю, крепость старалась изо всех сил, чтобы мне вернули его. Я очень оценил это! Я определенно остановлюсь в этом отеле в следующий раз, когда буду в Риме и рекомендую его всем, кто едет туда. Замечательное место!
Отель расположен в удобном месте, рядом с метро, набережной Тибра и Народной площадью. Оплачивал номер мой сын, и, как он сказал, все отели Италии имеют на одну звезду меньше, чем указывают. Завтрак приличный. Обстановка номера красивая. В ванной нет геля для душа, только мыло и шампунь. Деньги за предоставление более дешёвого номера, чем оплачен, не возвращают. С удивлением узнали при отъезде, что в Риме с проживающих в отелях взимается городской налог 5 евро в сутки.
Прекрасный отель с итальянским вкусом Это красиво оформленные номера, хорошо оборудованные ванные комнаты и приятный бар в лобби и сад. Он находится в жилом районе Рима в глуши. Это не слишком далеко от Площади Popolo, и за полчаса можно дойти пешком до Ватикана. Это рядом с рекой Тибр, но не близко к любым гастрономам, барам, ресторанам и магазинам.
Не в самом центре города вообще, но вы сэкономите деньги на больше того, что может предложить Рим. Если вы находитесь на 5 этаже, жара интенсивная, и ничто не может быть сделано, чтобы снизить его. Завтрак был посредственным, в лучшем случае нет свежих фруктов, и действительно ничего не менялось ежедневно.
Отличное место, в нем традиционный отель имеет прекрасное расположение: возле старого города, но не в нем, всего в нескольких минутах ходьбы от Ватикана и площади Пьяцца-дель-Пополо. Персонал очень дружелюбный и внимательный персонал. Хотя у него есть свои шероховатости, они очаровательны и заявляют атмосфере. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и дома!
Хорошие номера, если вы получаете улучшенный. Это Италия, так как это было 50 лет назад. Поезжайте в прошлое.Атмосфера превалируют большинства гостей, приезжающих франк Ватикана. Тем не менее, расположение отличное, в нескольких шагах от Piazza del, пул.
Действительно хороший отель и персонал очень доброжелательные и предупредительные.У нас был трехместный номер, который был хорошим, теплым, но очень хорошим, и мы могли открыть двери в небольшой балкон, чтобы впустить воздух.Завтрак был прекрасен с выбором групп, хлеба и булочек, мяса и сыров, яйца бекона и колбас, а также фруктов.Хорошее тихое место, но вы действительно должны работать приблизительно 20 минут, чтобы добраться до достопримечательностей, или вы можете добраться, метро такси.
Хорошо организованный отель с просторными номерами и очень удобными кроватями. Консьерж даже написал нам раньше, чтобы предложить услуги использую. Намного лучше, чем попытка использовать наш общественный транспорт и только 50€ для 4 человек.Завтрак был включен и более чем достаточно, чтобы начать день.
Хорошее расположение, прекрасные высокие потолки и крошечная стандарты, соответствовавшие за такую цену.Я бы возвращаться или рекомендовать, наверное нет.Первая поездка в Рим, так что не могу сравнить!Мой друг и я получил бы этот отель, среднее во всех отношениях звезд по сравнению с отелями, остановились в другом месте.
Мы провели 5 ночей в этом месте. Вам придется идти пешком или брать такси до всего. Не идеально или в центре города. Номера были чистыми, а персонал был очень приятным и услужливым. Завтрак был нормальный, есть основное, ничего не было захватывающе
Недавно я был в Риме впервые и останавливался в Отеле Giulio Cesare. Как женщина, путешествующая в одиночку для меня было важно чувствовать себя комфортно и быть район, где хорошие рестораны были в нескольких минутах ходьбы, и хотелось, чтобы он был тихим ночью! Этот отель предоставляет все это, к тому же очень дружелюбный персонал, комфортабельный номер с большим количеством хороших дополнительных услуг (нагревается полотенца, глубоко джакузи, шнур сушки одежды в ванной), и в целом у меня был прекрасный отдых. Персонал на стойке регистрации все хорошо говорят по-английски, поэтому не беспокойтесь, если вы не говорите по-итальянски! Завтрак "шведский стол" был одним из лучших, которые я когда-либо видел, и делание капуччино для меня каждое утро был таким приятным!
Отель был чистым. Номер был убогими все же высокими потолками - немного душно, а кондиционер не работал. Кровать была удобной, подушки были мягкими. Персонал очень дружелюбный и услужливый, но слишком много выделяемых карт. Бармен был очень дружелюбным и очень неудобно. Рояль был расстроен, поэтому я не мог продемонстрировать свой вид умения пианино. Напитки, дорогие в баре (10€ для Курвуазье и кока-колы). Завтрак был разнообразным, но, опять же, маленький номер. Яйца были фальшивкой, но до упаковках йогуртов и фруктов было восхитительным. Я взял несколько печенье на обед, но они не выполнили � � � �. В целом, хороший, цена должна была быть на 20% дешевле. Очень близко к транспорту и реки. Лучше всего, Винсент.
Есть тонкие грань между потертым роскошью и просто потерта. Мы забронировали стандартный номер, который оказался в пристройке, также в дальнем конце отеля, к которому можно попасть через узкую пожарной двери в патио, темная, крутой и узкой лестнице. Номер был маленький, очень потрепанный во всех отношениях, более ветхим, чем очаровательный, с дешевыми матрасами батута, в пятнах покрывала и главным одеялом (оба из них мы сразу же убрали), прозрачные занавески, которая упала от крючков, когда отведено в Сиде, не функционирующей прикроватной лампы и ванной в подобном плохом состоянии. Wi-Fi был включен, но довольно ненадежный время от времени. Телевизор был хорошим. Завтрак в подвале был средним, но обильный, с вежливым обслуживанием. Отель находится в 15 минутах ходьбы через мост к Площади Popolo, ворота от основных торговых районов Рима. У нас есть опыт в гостиничном бизнесе и широким дне для сравнения в Италии и за: Явно не 4 звезды в Пристройке, хотя мы не можем сказать за основной отель. Учитывая многочисленные другие варианты в Риме, мы не вернемся к этому.
В большинстве итальянских отелей есть одно и то же место, и этот не особый - в том, что вы могли бы ожидать от Holiday Inn Express. То, что делает этот мотель потерпеть неудачу, обслуживанием с персоналом, напоминало мотель 6. Я позиционирует себя этот Отель No, потому что на протяжении трех дней мы останавливались, мы получили "нет" к почти каждый запрос - от воды в бутылках, когда они не взяли мини-бар испортившегося часа больше, мы могли взять экскурсию по Ватикану. Было ясно, что мы были наложением и не гостем.Уксус на этой ране - это то, что отель не рядом ничего нет. Ближайший ресторан - 1 / 3 мили, особенно если вы хотите что-то вещества. Он выходит на улицу исторического района, и даже такси сложно добраться. В городе прогулок это экскурсия, чтобы начать совершить поездку.Отель 4 звезды, но TripAdvisor дает этому отелю, это пятном на его системе оценки, отсутствующих оптовых мы в его высокомерном персонале и честным потолка его ограничений.
Дружелюбный персонал. Они знают ваше имя и улыбкиЗавтрак очень вкусный, с индивидуальным подходом от владельца. Номера чистые и удобные. Terraza и бар, отличный, с хорошей едой и напитками. В очень хорошем месте
Прекрасный семейный отель в Риме. Останавливались здесь три раза, и нам очень понравилось каждый раз. Очень дружелюбный и любезный персонал, странная атмосфера. Хорошее расположение по отношению к автобусам, метро и т.д. В нескольких минутах ходьбы от многих отличных мест, ресторанов и т.д. У них есть отличный шведский стол на завтрак очень обильный и вкусный. Единственный минус в том, что у них нет отличного меню на ужин и нет обеда, но мы не думали об этом, когда мы обычно уходили для этой еды.
Не идите я апрель, потому что они позволят вам спать в 15 степенях в невероятном номере
Я был 12 и 13 апреля здесь, и wheather в номере был почти в 17 степенях и когда мы просим приспособить температуру в упомянутом... К сожалению, не могу, потому что в Италии, теперь мы можем воспользоваться Хизер, хорошо и, чем мы могли использовать инвертор кондиционера? Снова не у нас нет воздуха на инверторе.Хорошо, как мы могли спать, ничего, что мы могли только дать вам одно одеяло шахты.Невероятно в Риме в тот день за окном было 3 степени, и мы не можем воспользоваться их Хизер.Конечно, я больше не буду ходить пешком.
Мы останавливались на 4 ночи в этом отеле, и у нас был приятный отдых. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Мы общались с персоналом бара, ресепшен и официантами завтрака. Все были очень дружелюбны и любезны со всеми нашими просьбами. У нас был трехместный номер, и он был большой и очень удобный, как и ванная. Это было очень хорошо расположен для путешествия по Риму, и я рекомендую его всем, кто приезжает в Рим.
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, и все было прекрасно! Сам отель очень красивый, номера тихие и чистые. Завтрак тоже хороший. Персонал отеля хороший, и они даже позаботились о чемоданах в последний день, поэтому нам не пришлось нести его с собой весь день. Обязательно вернусь!
хороший отдых, очень хорошее расположение, близко к станции метро, также очень приезжают в ту же минуту, есть, не магазинов, ближайший магазин Carrefour находится в подвале - уличная кола магазина di rienzo 15 минут ходьбы. немного, ресторанов, в 10 минутах ходьбы на той же улице.
Отель расположен на тихой улице в нескольких минутах ходьбы от центра города (15 минут ходьбы). Отель предлагает бесплатную парковку, бесплатный Wi-Fi. Некоторые номера больше, чем другие. Классический стиль, чистый. Телевизор показывает только канал CNN и BBC на английском языке, жаль, что у них больше. У отеля есть хороший выбор на завтрак, вкусный. В целом очень доволен отелем.
Хорошее место, чтобы исследовать Рим по хорошей цене
Номера чистые и с высокими потолками. Ванная комната достаточно большая чистая со всем, помощь, доступная кроме бумаги, была слишком тонкие, но это был единственный минус.Wi-Fi и работал хорошо, даже не в высокой скоростью, но это было достаточно хорошо.Завтрак был лучшим из 5 отелей в Италии, я останавливался в этом путешествии, не пропустите его без причины.Персонал был дружелюбным и услужливым, и сделайте хорошую работу. В саду есть хорошая обстановка, чтобы насладиться вашей сигаретой с бокалом вина, если погода позволяет его.Станция метро в 4 - 5 минут пешком с багажом на следующей улице. Район тихий и отдыхом с большим количеством деревьев и красивых зданий.
Позвольте мне начать с того, что есть две секции в отель: отель на главном и пристройка. Нас поселили в пристройке. Если вы оказываетесь в пристройке, просите, чтобы она переселили в основной отель. Нам не понравилась филиал отеля из-за ШУМА. Там было много уличного шума, стены были настолько тонкими, что вы можете слышать, что соседи чихают, и даже спускание воды в туалете было шумно. Наш номер в отеле был очень старым с жалкими обоями, и кровати были неудобными. Район сразу же поблизости не туристический. Тем не менее, я бы сказал, что персонал был дружелюбным, и входил ежедневный завтрак был довольно хорошим.
У нас было отличное обслуживание - один из нас был немного инвалидов, использовал трость и получил отличный забота и важно во время нашего пребывания. Регистрация, с которой мы столкнулись по прибытии, была теплая и гостеприимная. Номер был, конечно, приятным и легко добраться. Просторная ванная комната была традиционным мрамором и гораздо более чем приемлемый. Завтрак был превосходный, с большим разнообразием международных блюд. Хороший кофе, отличное обслуживание. Персонал был очень любезен и всегда готов помочь. Никаких проблем с обслуживанием; качество еды и выбор блюд. Расположение отеля было очень хорошим. транспорт поблизости находится в нескольких минутах ходьбы от станции Metropolitana "Лепанто" и автобусам на Виа Ciccerone. Несколько раз, когда мы принимали решение дойти до площади Кавур и Piazza del Populo в противоположном направлении через реку. Это был один из немногих визитов, которые мы нанесли в Рим, останавливаясь во множестве отелей в различных районах. Нам очень понравился этот - настоящее сокровище!!
Красивый отель с большим количеством мраморного и очень привлекательного способа входа вести, чтобы лоббировать, или бар/гостиная. Это классное и изящное. Наш номер заставил меня чувствовать себя подобно королеве. Большой номер с большим окном с балконом с видом на внутренний дворик с огромная ванная. Большой armoir с сейфом и большим количеством вешалок. Номер был очень чистым. Есть область пристройки в отель, но мы были в главном отеле.Завтрак был включен, и это был безусловно завтрак для короля. Замечательные официанты и одетые столы стола ждали нас. Традиционное мясо и сыры, соки, йогурты, хлеба, фрукты, хлопья, брушетта, яичница-глазунья, цукини, который был обжарен в масле, испеченные помидоры, горячие круассаны, замечательные выпечные изделия. Это было восхитительно. Как хороший это должно было видеть пожилого человека, одетого в темный номер, говоря доброе утро гостям, он лично возвращается к своим гостям. Очень прекрасный. Также однажды утром мы должны были уехать, чтобы встретить начало утреннего тура перед началом завтрака. Мы обсудили это на ресепшен, кто предложил иметь готовый в 6: 30 завтрак с собой для нас, чтобы взять. Все были так добрыми. Персонал ресепшен был всегда настолько предупредительным под контролем в и помогающий с направлениями. Также отель принял меры, чтобы три из нас взяли автомобильное обслуживание от отеля до аэропорта.Вы должны знать, что отель находится в жилом районе. Для некоторых людей находился бы в стороне этот отель. Но это, конечно, не было для нас. Есть рестораны недалеко от пары кварталов, просто не прямо вне входной двери. Мы выбираем Отель Giulio Cesare, как это было очень близко к метро, и так как мы имели два рано утренними турами, это было достаточно близко туда, где мы должны были быть. Мы были 15 минутами ходьбы, чтобы встретиться в Ватикане и 10 минут ходьбы к Пьяцца дель Пополо.Вы не будете разочарованы, останавливаясь в этом отеле.
Как и в 30 минутах ходьбы от площади popolo и оттуда все близко. Очень хороший завтрак.Бесплатный Wi-Fi и парковка. Очень хороший и чистый. Своего рода Palace.В следующий раз бывший ошибки попытается настать снова.Вы можете найти очень хорошего китайский. ресторан не далеко.
Отель располагается около исторического центра, однако номер, который мы имеем, был очень небольшим, ванная не была отремонтирована, и кровать была ужасно неудобной. У нас был хороший балкон, который был хорошим. Завтрак был хорошо, и сад с небольшим баром был предупредительным также.
Я остановился в этом отеле в течение трех ночей с моей матерью и сестрой для каникул длинных выходных. У нас было неловкое время полета из Великобритании, которая означала, что мы приземлились в Риме около полуночи, мы не должны волноваться, поскольку отель легко устроил водителя, чтобы приветствовать нас в аэропорту и вести нас непосредственно в отель за очень разумную цену, устранив беспокойство нахождения такси, в полночь, когда вы не говорите на местном языке! Нам понравилось все об этом отеле, аутентичном итальянском чувстве, разнообразии вариантов завтрака доступные и свежие капучино, доброжелательный персонал, который все говорили прекрасных англичан и в основном владельца отеля Винченцо, который говорил с нами за завтраком, он был восхитительным итальянским джентльменом, который проявил неподдельный интерес ко всем гостям и куда они путешествовали из. Он даже дал нам свою карту и сказал, что мы могли послать открытку из нашего родного города, редкого все же замечательного запроса в возрасте электронной почты! Отель недалеко от главного моста, где ватиканская автобусная остановка для всего перелета на перелете от автобусов. Мы шли это каждый день в приблизительно 10 - 15 минут в великолепном итальянском солнечном свете, большом количестве магазинов мороженого на способе остановиться для непреодолимого мороженого также! Я думал, что этот отель был великолепным и определенно посетит снова.. о, бесплатный wi - fi также!
Превосходный отель, историческое здание, очень чистый, отличный завтрак и персонал. Прекрасное и тихое место. Моим детям особенно очень понравились двухъярусные кровати в номере. Я вернулся бы в тот же самый отель! Имел потрясающее время!
Этот отель расположен в тихом жилом районе. Это - очень легкое получение к большинству известных мест пешком. Общественный транспорт хороший и есть много такси. У нас был номер повышенной комфортности, который был большим с балконом. Кровать была самой удобной. Везде было безупречно чистым. Выбор блюд на завтрак был обширным предложением и горячая и холодная еда. Этот отель - конечно, очень хорошее качество для услуги, которую это предлагает.
Какой замечательный сюрприз прибыть в этот красивый отель близко ко многим достопримечательностям! Персонал на ресепшен был очень вежливым, предупредительным и доброжелательным..... говорение по-английски красиво. Номера были чистыми и хорошо обставленными. Завтрак был замечательным с разнообразным выбором блюд и капучино!! Какие замечательные воспоминания мы будем иметь нашей поездки в Рим и нашего пребывания в этом прекрасном отеле!
Отель Giulio Cesare предложил очень комфортный отдых. Центральное расположение - близко к Ватикану, Borghese, и т.д. персоналу отеля было информативным и тепло предупредительным. Будет определенно останавливаться здесь снова. Номера были удобными, и утренний завтрак был 5 звезд. Консьерж отеля рекомендовал сказочный ресторан и затем следующей ночью сделал бронирование для нас по нашему запросу. Счастливый час садов также предложил прохладное место для релаксации после долгих дней пешеходных прогулок.
Мы были в Рим раньше, поэтому в этот раз мы были сосредоточены на до Ватикана! Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от Метро (Станция: "Лепанто"), и в 30 минутах ходьбы от Ватикана. Мы останавливались в Комнате 205. Размер был O. K., но декор старый - старомодный и интересным. В номере есть очень высокие потолки. Большой плюс этого места является то, что у него есть свой собственный дворик / терраса! Классные ощущения, чтобы посидеть под тенью большого дерева и иметь этот довольно большой личный оазис на открытом воздухе. Завтрак был хорошим, но ничего особенного. Рекомендую отель, особенно Номер 205!
Моя семья останавливалась шесть ночей в Отеле Giulio Cesare и в ней был отличный опыт. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Ежедневный завтрак невероятный! Номер и ванная были просторными. Отель находится в тихом районе на Ватикана части Рима, и вы можете дойти до ресторанов, мороженое и метро. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и остановимся в Отеле Giulio Cesare снова!
Мы провели 4 ночи здесь в начале нашего итальянского праздника. Для начала нам дали небольшой номер, у которого был безнадежный кондиционер. Мой муж счел его слишком горячим. Персонал любезно переместил нас дважды, чтобы найти тот, который был более удобным. Номер, в котором мы закончили, был намного большего размера и менее невзрачным (повышение класса) поэтому, если вы хотите интервал кондиционера он лето, это стоит идти для более дорогого номера. В целом, номера немного устаревшие, но вполне удобно для недорогого отеля.Завтрак был очень хорошим - лучше, чем средний, который мы нашли в Италии, и персонал был очень любезным. Расположение довольно хорошее - около 20 минут пешком до центра Рима, близко к Метро и близко к Ватикану. Я остановился бы здесь еще раз.
Большая часть отеля приятный, близко к основным туристическим местам
Я забронировал отель, считающий карту через интранет, не зная так много о Риме, но выяснилось очень приятно. Отель расположен близко к реке, на тихой улице с небольшой шум уличного движения, а в радиусе 2 километров у меня был доступ к очень многим туристическим достопримечательностям, которые я хотел посмотреть. Я планировал купить подтвердили Римскую Карту ", чтобы получить доступ к бесплатному автобусов и трамваев, но в результате, я ходила – и никогда не использовал автобусы. Рекомендуется такси, чтобы добраться до отеля от железнодорожной станции.У меня был одноместный номер, и они никогда не большие, но он был достаточно большой для меня и моего чемодана. Ванная была немного старомодной, но она хорошо работал, и ежедневная уборка была эффективной и хорошей. В номере был сейф, и у него был маленький холодильник для мини-бара. Мой номер был на 1 первом этаже, близко к лестнице, так что я слышал некоторые звуки снаружи – но это не было большой проблемой. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и говорил на английском языке, регистрация и выезд были быстрыми, и они быстро узнавала меня, когда я оставил и дал свой ключ.Я был в Риме в июле, я теперь учился в том июле (и август) может не быть наилучшее время, чтобы посетить; жарко! К счастью, кондиционер в отеле хорошо работал, поэтому я спал хорошо, и это был первый, когда я приехал из отеля утром, я поняла, что горячий это было в городе.Зал для завтрака была хорошей, сам завтрак был хорошим, и персонал был очень любезным.Я бы очень хорошо выбрать тот же отель во время следующего посещения Рима.
Мы останавливались в отеле Giuliocesare Rome с 28 июля до 04 августа.Отель очень опрятный и чистый, и Ватикан в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был очень вкусным и был хороший выбор. Персонал был очень вежливым. Я хотел бы упомянуть название г-на Патрика на стойке регистрации. Это джентльмены приверженец Обслуживание с улыбкой. Он был очень любезен и быстро. Когда мы уезжали, очень ранний Отель дал нам упакованный Завтрак.Только пункт минуса - то, что, когда мы забронировали 2 Номера на линии на 7 дней, нам дали определенную сумму, но во время оплаты нам сказали, что дополнительные 30 евро в день будут взиматься как тариф Номера в течение прошлых двух дней. Это было неприятным и неэтичным.Рекомендую этот Отель для своих посетителей.
Сейчас в Риме. Отель соответсвует заявленным звёздам. Хороший завтрак, номера в классическом стиле. Парковка на 5 автомобилей бесплатная, что немаловажно для туриста, путешествующего на автомобиле. Особенно в Европе, так как каждая парковка от 1 евро за час. Номера просторные, уборка каждый день. На ресепшене приняли гостеприимно. Имеется Красивый сад, однако обслуживания в нем нет, надо самим брать напитки в баре и идти в сад. Однако впечатление от отеля в целом очень положительное!!!
Останавливались на 3 ночи и основываясь на этом это был очень хороший 4-звездочный отель с возможностью 5, расположенные около 15 - 20 минутах ходьбы от центра города. Качество отеля было отличным, обслуживание было таким же, особенно ребята из завтрак, очень дружелюбный и все кроме парня администратора старшего возраста, в котором не было причала манер, как обычно. Удобные кровати, бесплатная парковка, доступная из отеля, попытайтесь найти туда рано, хотя, так как они не много. Спасибо за то, что нас.
Я останавливался в этом отеле на две ночи в мой медовый месяц. Мебель немного старый, но отель это милое и уютное. Все были очень любезны, и еда была очень вкусной.Станция метро и трамвайная остановка очень близко к отелю (3 - в 5 минутах).Кроме того, вы можете приехать в Piazza del Popolo в 5-минутном пешком и до Колизея около 30-минутном.
Отель был очень Старый Свет - ключи в противоположность электронному входу номера и формальной мебели. Номера были чистыми, а персонал был дружелюбным и услужливым. В первое утро мы уезжали рано в тур, и администратор принял меры, чтобы завтраки коробки получили нас на нашем пути. Ежедневный завтрак "шведский стол" был впечатляющим, и нужно спланировать использование возьмите этих удобств.Мы приехали поздно ночью и нуждались в еде, чтобы переселить нас к утру. Еда за пределами завтрака была в основном баром - печатают блюда, включая свежие бутерброды панини и закуски; простой, но удовлетворительный. Обратите внимание, блюда из макарон были просто - мы не заходили ни одного из них. Плюс был отличный разговор с барменом Мэнуело (записывающий? ).Много хороших полных ресторанов меню в районе - увидеть наш отзыв Calabascio Ristorante.
Останавливались здесь на две ночи, и это прекрасный отель, номер был большим, с отдельной гостиной в спальню, очень хорошо оформлен и с отличными удобствами. Отель находится в отличном месте, очень близко к главной площади и ночной жизни. Очень рекомендую
Позиционируют себя как 4 звезды, но увы и ах! В номере очень холодно, на просьбу разобраться с этим персонал никак не отреагировал, одеял нормальных нет, только "бабкины" , как будто они прошли войну ужасные одеяла , на шторах слой пыли, как будто Ее не вытирали со дня основания отеля, кое-где ободранные обои, сантехника вся в налёте, походу Ее никто не чистит. Туалет в холле гостиницы ужасный, никто его не убирает и не моет. Плюс ко всему с нас содрали сбор 12% !!! Единственное, что было нормальное это завтрак, и все!!!!
Расположение отличное, номера старые и обветшалые.
Расположение идеальное, чтобы дойти до Ватикана, Колизея и других достопримечательностей. Вы в 5 минутах максимум от метро и близко к множеству отличных баров, ресторанов и магазинов. В нашем номере было много ступенек, чтобы добраться до него, так что будьте внимательны, если у вас есть багаж или больные колени. Две больщие кровати, сдвинутые вместе, чтобы сделать двуспальную. Не очень удобно и постельное белье и подушки были мягкими. В ванной была плесень на потолке, и напор воды в душе был очень трудно, это вызывало трение на моей коже. Сток в ванной не работали. Спортивный, конечно, видал лучшие дни. Персонал был очень другом. Не смогли получить кофе в полдень, так как они были "закрыты", поэтому я не скажу жилье.
Мы останавливались здесь на две ночи перед круизом. Расположение отличное, по моему мнению. В десяти минутах ходьбы до Ватикана, 10 минут до площади Пьяцца-дель-Пополо и другим достопримечательностям. Очень тихий район, недалеко от магазинов и ресторанов. У нас был стандартный номер, который был невелик, но чистый, хорошо обставленным и функциональным во всех отношениях. Мы ходили форма сюда ко многим достопримечательностям в Риме, включая Колизей, Римский Форум, ватиканском и фонтан Треви. Мы будем бронировать скоро снова!!
Прекрасно расположен, легко найти,но не пытайтесь самостоятельно искать парковку,ставьте машину у входа (несмотря на запрещающий знак)и несите ключ на рецепшн, ее отгонят на стоянку(15е/сут.)Заехали на 2 часа раньше,номер предоставили выше уровнем с видом на бухту. Чисто,уютно,балкон,большая душевая . Завтрак ,по Итальянским меркам выше среднего. Набережная, рестораны,- все в шаговой доступности. Бесплатные пляжи так же недалеко, один,поменьше у старого замка налево по набережной и второй, куда тоже ходили,по дороге в сторону Портофино,неспеша минут 15-20. Пожалели только о погоде, с которой не повезло и о том,что посвятили этому месту так мало времени.
мы останавливались в Гуйлио Чезаре 19 сентября th и 20 th. То, что нам очень понравилось - это отель, находится в довольно тихом жилом районе, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Я считаю, что это заняло примерно 10 - 15-минутный. идти на улицу. Район Базилики Питера. Метро рядом. Есть много хороших ресторанов в пределах 3 - 4 районе квартала, которые не были в полном восторге туристами, скорее местными жителями, семьи и друзей. Наш номер мог бы провести косметический ремонт и был немного маловат. Он сказал, что было очень хорошо, ванная была очень функциональная и хорошей. Завтрак был обильным, со всем от булочек, сыра, яиц и разных кофе. Я бы вернулся.
От красивых домов, как вы входите, очаровательным администратору, уютному бар с удобными стульями и пианино, красивые номера, большой спокойный сад почти как в Eden. Все было прекрасно. Да, я забыл упомянуть обильный завтрак со свежими высокие булочками, салаты, мясо, выпечка. Было очень сложно не объесться. Я не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова.
Во всём неудобства. При входе чемодан тащить по лестнице - пандуса нет. Одной рукой держать дверь, а другой закидывать чемодан мягко говоря.. Ванна грязная, есть грибок, номер крошечный. Бар так себе. Одеяло и то колючее. Другого нет.
Расположение отеля превосходное. Я приехал в Рим самолетом, и они зарезервировали для меня такси от аэропорта до отеля (48 евро). Отель расположен рядом с Тибра - в очень тихом месте. Это семейный бизнес, и каждое утро главный владелец гостил у нас утром на завтраке, чтобы спросить нас, все ли было нормальной; я решил, что это была очень хорошая там. Хотя автобус и станции метро довольно близко, я шел почти до всех обычно для посещения мест в Риме (я сделал между 13 и 16 км в день пешком! ); Ватикан, например, в в 15 минутах езды. Хорошие, большие номера; очень хорошие кровати; большая ванная комната – тапочек, Халата нет. Все было очень чисто. Завтрак был полностью со всех точки зрения и очень хороший его. Хороший бар с самым приятным барменом. И я подчеркнул по всему персоналу, который был очень внимательным, добр быстрым во всех просьбы.
Мы останавливались на 3 ночи, персонал был доброжелательным. Отель был чистым. Номер и хорошая ванная и тихий. Завтрак мог бы быть и получше. Отель расположен в спокойном районе. Мы остановимся здесь снова, когда приедем в Рим снова.
Квалифицированный персонал и превосходное расположение
Отель Giulio Cesare fullfied мой espections: Отличное расположение, большая спальня и ванная, а персонал очень активные и дружелюбные. Качество блюд завтрака плюс. Недостаток - качество Wi-Fi можно улучшить, и вход с лестницами не очень подходит для инвалидов (но всегда есть помощь). Я определенно рекомендую его.
Мой друг и я останавливались на 3 ночи. Мы думали, что отель был прекрасен. Номера были достаточно большими для наших нужд. Мы осматривали великолепные достопримечательности в течение дня, и персонал был очень дружелюбным. Патрик на ресепшене даже предложил отличный ресторан посетил, когда мы были в замешательстве того, куда пойти. Он даже позвонил и забронировал его для нас, и что превосходный выбор!!. Персонал бара, также очень дружелюбный. Мы сидели в саду наши напитки и закуски, где приносили нам. Отличная расслабляющая атмосфера. Действительно впечатляет. Хотел бы остановиться здесь снова. Если вы хотите пойти в достопримечательности, расположение великолепное. Если вы не в прогулка до метро 5 минут ходьбы. Хотя это не далеко пешком до Ватикана и других достопримечательностей.
Дружелюбный персонал, отличное расположение за такую цену
Этот отель был отличным местом для поездки в Рим без дорогого потраченные деньги. Отель внутри - красивые, высокие потолки и хороший и прохлады в жаркие дни.Персонал на ресепшен и бармен человек были приветливы и всегда готовы помочь.Район очень тихий после того, как рабочее время будет закончится. Имел прекрасные ходят домой.Причина, по которой я дал ему 4 / 5 из-за чистоты подпаритета ванной и плохого внутреннего внести спальни. Пока это не повлияло на наше пребывание слишком много, поскольку, что рекламируется как 4-звездочный отель, который я бы ожидал, что все будет безупречно чистым и для обоев, чтобы не убрать достали. Может быть просто промах.
Хороший отель. У нас был большой номер на нижнем этаже. В номере также была небольшая террасы. Кровати, очень большие и удобные. Отель довольно тихий, поэтому, если вы ищете что-нибудь более оживленное, возможно, это не лучший выбор. Патрик на стойке регистрации был милым парнем и очень услужливый.плюсы:тихий район 15 минут ходьбы в Ватикан / Площадь делают Popolo5 минут ходьбы от Метро / автобусной остановкеОтличный шведский столминусыПомимо завтрака нет обслуживания в ресторане отеля, хотя вы можете заказать ограниченное обслуживание номеров.(Здесь много ресторанов рядом с отелем, поэтому я удивлен, что отель не извлекает выгоду из этого. )В душе не было сетки и воды разрешения занавески, чтобы попробовать повсюду.В некоторые ночи телевизор не мог поймать сигнал вообще.
Отель был очень хорошим, и недалеко от всех важных мест вы захотите посмотреть в Риме. Ватикана и Spanishsteps, Фонтан Треви, и т.д.,....Персонал был очень любезным и дружелюбным. Говорил по-английски и смогли заставить машину для нас в 2 часа ночи выезжать в аэропорт. Ванные были хорошие и душ, хорошие и большие. Будьте готовы к большим количеством прогулок. Вы не можете его избегал. Также попробуйте был пиццу типа в Pinsa e Insalate. Это потрясающее и ребята, работающие есть много веселья.
У этого отеля тихое, но отличное расположение недалеко от Ватикана и площади de popolo тоже. Мы всюду ходили пешком отсюда. Завтрак был хороший, с хорошим выбором блюд. Номер был чистым, и это довольно круто. Лучшая часть отеля - бар на террасе после долгого дня осмотра достопримечательностей. Наш номер был в главном здании. Единственный недостаток - то, что нет ресторанов, но если вы едете 500-тах метрах от торговой улице, то варианты многочисленные. Хорошие настоящий 4-звездочный отель по стандартам Рима.
Великолепный отель, великолепное расположение, замечательные люди
Мы останавливались здесь с другой парой, и это место было отличным. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Ватикана в тихом жилом районе от безумия туристического Рима. Метро было тоже рядом.Наш номер (111) был хорошим и просторным, с маленьким двориком. У нас также была большая ванная с ванной. Отличный приятно после выходные.У наших друзей был номер меньше, и с очень маленьким душем, что мы и заплатили за ту же цену. Так что, возможно, попросите номер с ванной.Единственная критика и его единственным незначительным состоят в том, что иногда ночью был бы грохот шум, идущим из кондиционера. Я сплю чутко, и я мог слышать его, но мой муж спит хорошо и ничего не слышал бы. Это, конечно, не помешало бы мне снова здесь остановиться. Я очень рекомендую выбор этого отеля.Персонал тоже фантастический ничего не беспокоило, очень дружелюбный и приветливый.
Отель находится далеко от 4 звезды. Все старое. Нам дали второй встречу. Пыль вокруг, мебель и кровать по всему здесь и врозь. На постельном белье были пятна. Переселение только с дополнительным налог. Не рекомендую!
хороший этот отель. Тихий и вдали от улиц покупок, если Рим... однако, персонал на завтраке недружелюбный и грубый. Просто стояли вокруг без какой-либо помощи. они здесь, чтобы сказать, что вы не можете сделать, чем помощь вас!!!
Такое прекрасное место, все равно семейное, поэтому потрясающее внимание к деталям, и особых проблем не возникало, мы чувствовали, что наше пребывание было важно, что заставило нас чувствовать себя особенными, мы обязательно сюда вернёмся. 👍
Средний отель... плохое обслуживание клиентов после нашего автомобиля был сломан во внешний отель
Мы останавливались 2 ночи в отеле... отель в порядке, хотя немного усталый... мы прибыли в воскресенье и были сказаны, что не было никакого места на их парковке, но припарковаться возле отеля, который мы сделали. Мы тогда пошли и оглянулись вокруг Рима в течение нескольких часов только, чтобы вернуться, чтобы найти, что в наш автомобиль ворвались и украденная сумка... не вина отеля, но это действительно заставляет вас спросить район.. отель позволил нам затем двигаться в их парковку и двойной парк... Я был разбужен в 7. 30 выяснений, чтобы я переместил его для человека прачечной.. Я спустился по лестнице, и оказалось, что я не должен был перемещать его! Мы шли осматривать достопримечательности в течение дня, и я спросил, могли ли бы в течение дня они помочь, унеся вдаль стакан и прикрепив немного картона по разбитому окну.. они не сделали никакого предложения некоторые хромые оправдания... не очень, чтобы попросить из 4-звездочного отеля.. в общем я избежал бы... сомнительный район, средний в лучшем случае отель и не отличное обслуживание клиентов...
Я останавливался здесь дважды оба раза для бизнеса, все было так, как я вспомнил, и персонал вспомнил меня тоже. Номера, хоть и базовые чисто и есть то, что вы ожидаете. Завтрак очень хороший, с некоторыми итальянскими главными продуктами, такими как брускетта и анти-паста, не говоря уже о капучино! Есть прекрасный сад в задней части здания рядом с баром для вечерних коктейлей. У отеля есть свое очарование с крошечным лифтом, и это красивая мраморная лестница а антиквариат во всем этажам. Расположение хорошее, поскольку мы могли дойти пешком до многих достопримечательносями Рима. Один небольшой совет очень жаркое в июле так, пьет много воды и добирается больше для номера. Приятного времяпровождения
Если вы планируете находиться в Риме, не останавливайтесь в этом отеле, персонал на стойке регистрации был очень груб со мной и моей женой. Посыльный позволил нам перевезти наш loggage в наш номер, когда мы открываем номер, это было полно комаров, мы просим быть движением из номера, и они сказали нам, что могут окурить, я сказал им, что не собирался останавливаться в номере, полном quemicals, я заканчиваю тем, что платил 180 евро больше и имел, чтобы переместить из номера каждое двухдневное. Отель старый, грязный и в очень плохом состоянии. Я никогда не вернусь в этот отель.
Мы останавливались в течение 4 ночей (16 - 20 августа 2018 - забронированными через ПУТЕВКУ EASYJET).. Услуги отеля - отличный / завтрак, отличное / персонал - 100% (всегда готов помочь. Их знания РИМА / экскурсиях и помощь при заказе экскурсий было безупречным.СПАСИБО ЗА отличное ВПЕЧАТЛЕНИЕ.K. МОРРИС / УЭЛЬС
Останавливались в этом отеле в январе на 4 ночи. Это в тихом районе - в нескольких минутах ходьбы от магазинов и т. Д. Также в нескольких минутах ходьбы от главной достопримечательности. Станция метро находится менее чем в 5 минутах, что полезно. Завтрак был очень любезным, с дружелюбным персоналом. Номера немного устаревшие и маленькие, но очень хорошая база!
Отель расположен в тихом жилом районе. В Риме «тихо» найти сложно. Расположение отличное; пять минут ходьбы до реки и двадцать минут ходьбы до Ватикана в одном направлении и двадцать минут ходьбы до испанских ступеней в другом направлении. Размещение хорошее, и большинство персонала очень гостеприимны и внимательны. На стойке регистрации Федерика ответила на все наши запросы и запросы профессионально и дружелюбно. Ничего не было слишком много, чтобы спросить! В ресторане без исключения каждый сотрудник улыбался каждому гостю и заставлял каждого гостя чувствовать, что он / она был самым важным человеком в отеле. В отеле не подают обед или ужин, но есть хороший завтрак "шведский стол". Я считаю, что в целом мы получили хорошее соотношение цены и качества в очень дорогом городе.
Прекрасный отель. Персонал был дружелюбным и эффективным, и, к счастью, очень хорошо говорил по-английски, так как нашего итальянского не было по прибытии. Завтрак предоставил отличный выбор свежих продуктов. Мы также встретили владельца, который был прекрасным джентльменом, который очень гордился своим заведением.
Только что вернулся из 4-дневного пребывания в этом отеле, и я не могу винить его. Он находится в прекрасном месте, в 10 минутах от площади, в 5 минутах от метро и в 20 минутах ходьбы от Ватикана! Персонал был очень милым и дружелюбным, всегда приветствовал вас приходить и уходить. У нас была комната на двоих, и это было как раз то, что нам было нужно; Просторный, красиво оформленный, все работало, и мы не могли винить это вообще. Мы выбрали завтрак, и это был отличный выбор. Как раз то, что нужно до дня осмотра достопримечательностей, здесь достаточно разнообразия для всех, и торты были восхитительны - я определенно рекомендую это, так как нет никакого кафе, которое находится непосредственно в отеле.
В целом, это был отличный отель, и если я когда-нибудь вернусь в Рим, я определенно остановлюсь здесь снова! Совсем немного советов: если вы уезжаете, нужно платить налог - 6 евро за человека в сутки, поэтому убедитесь, что у вас достаточно денег для этого.
Спасибо персоналу за прекрасный отдых!
, , , , , отсутствие вентиляции в комнате. Каждый раз, когда я входил в комнату, мне приходилось открывать окно, потому что воздух был душным, а в комнате было тепло (даже если окно было в тени). Портье пытался это исправить - но без разницы.
Это заставляет меня оценивать в противном случае очень хороший отель не так высоко, как я бы хотел. Завтрак очень хороший, обслуживание отличное. Но, пожалуйста, исправьте вентиляцию в комнате 302.
Приятный, тихий отель в хорошем (но немного отдаленном) районе
Я бы дал отелю 4. 5 если бы я мог как нам это вообще понравилось. Место было не слишком фантастическим и дальше от Ватикана и т. Д., Чем рекламировалось, но в итоге мы оценили спокойствие Прати как приятную передышку в беспокойном Риме. Определенно воспользуйтесь автобусом / метро, которые намного предпочтительнее пешеходных, и они дешевы и просты для понимания. Сам отель был очень хорошим, декор в старом стиле, но все было безупречно с обновленной ванной комнатой. У них типично европейский стиль простыней, а не пуховые одеяла, о которых я лично не заботился, но не могу их винить. Завтрак был отличным, но открыт только 7 - 10, так что имейте в виду. Что касается персонала, Патрик и бармен выделялись как особенно добрый и услужливый, в то время как другие были вежливы, но были немного подавлены ограниченным знанием английского языка (что, вероятно, следовало ожидать в Риме). Не много еды вокруг, но PRATOLINA - отличный ресторан поблизости (они были предположительно полностью забронированы, но когда мы появились, мы легко получили стол). В целом, хороший отель в красивой, тихой части города, и мы, вероятно, забронируем снова. Хорошее мороженое тоже.
Прекрасно расположен ! Но отель довольно-таки старый. В номере был запах сырости. Персонал был очень приветливый. Завтрак отличный ! В целом остались довольны. Рекомендую , если нужна близость к Ватикану.
Живем третий день. В целом все устраивает.
Из неприятного: нет тапочек, халатов, ресторана (бар с % И закусками), неудобный душ (ограждающей дверь плавает и много воды вытекает на пол). Это все мелочи. В остальном всё прекрасно: рядом метро и Ватикан, набережная реки, множество кафе и ресторанов.
За их прайс можно смело рекомендовать)
Хороший номер с ванной комнатой времен Джулио Чезаре
Персонал был дружелюбным, и комната была просторной и чистой, но проблема была в ванной. Раковина была забита, из-за чего мыть руки и чистить зубы стало отвратительно. Душ имел частичный барьер для удержания воды внутри области ванны. Таким образом, быстрый, простой душ вызывает большой беспорядок везде.
Мы путешествуем довольно часто, и этим летом мы провели 3 хороших дня в Риме и районе Тосканы, расположение было хорошим, рядом со станцией метро и автобусной станцией. Вы также можете добраться на автобусе до Колизея. Район, в котором мы хорошо провели время и посетили Колизей и римский форум, к сожалению, фонтан Треви был в процессе строительства, мы надеемся вернуться в Рим
Мы останавливались в этом 4-звездочном отеле с четверга по воскресенье в феврале, и это стоило мне и моему партнеру чуть больше 200. Красиво оформленный, вежливый персонал, чистые номера, которые мы любезно обновили бесплатно. Горячий и холодный завтрак "шведский стол" включен в стоимость проживания. У ресторана, похоже, не было ужина, но в баре можно было купить еду. Бармен был прекрасен, когда мы пили вечером до или после ужина. Рекомендую этот отель, и это была отличная база в тихом районе для изучения Рима. В нашей ванне капала вода, но, к счастью, этого не было слышно в спальне, когда дверь была закрыта. В нескольких минутах ходьбы находится супермаркет, а в другом направлении - станция метро. Это было полезно, когда мы получили автобус из аэропорта Чампино до вокзала Термини, а затем на метро до нашего отеля. Нам посоветовали путешествовать по этому методу, так как он был дешевле, чем такси, и, несмотря на установленную плату в аэропорту в размере 30 евро, нам сообщили, что некоторые таксисты пытаются вас с этим сорвать.
Мы приехали в отель рано в четверг, примерно за 3 часа до стандартной регистрации, и нас встретили без проблем, и наш номер уже был подготовлен для нас. Гостиничный номер был безупречным и имел отдельный балкон, в котором было прекрасно отдохнуть после дня прогулок по городу. Постельное белье и полотенца менялись ежедневно, и наши личные вещи всегда были в том же месте, где мы его оставили. В номере бесплатно предоставляется сейф, а также есть мини-бар с напитками, хотя мы им не пользовались, цены были приемлемыми. Единственной проблемой, с которой я столкнулся, был кондиционер - похоже, что он не работал, но я не поднимал это с командой, поскольку это не требовалось вечером, поэтому я не могу пожаловаться на это. У завтрака было много выбора и он был хорошо снабжен, даже когда каждый стол был полон. Сотрудники отеля были великолепны, когда мы сталкивались с ними. Я особо отмечаю бармена, который всегда был рядом, чтобы служить нам, и всегда был вежливым и заставил нас чувствовать себя желанными в баре. Когда мы отправились исследовать джентльмен на стойке регистрации, он был достаточно любезен, чтобы помочь нам сориентироваться и показать нам, где найти основные места для посещения и самый простой способ добраться туда! Мы передали наш ключ перед тем, как уйти каждый день, и каждый сотрудник всегда помнил, кто мы, и наши ключи были готовы! Добраться до разных мест было чрезвычайно легко, так как до площади Пьяцца-дель-Пополо всего 5/10 минут ходьбы, а станция метро Лепанто была еще ближе, что облегчало доступ к таким местам, как фонтан Треви или Испанская лестница, 24-часовой проезд на метро. было около 7 евро. Всего в 2 улицах есть местный супермаркет, а в 5 минутах ходьбы множество местных ресторанов, если вы хотите держаться подальше от "туристических ресторанов".
Вобщем;
- Номер в отеле был безупречным
- Сотрудники были первого класса
- Включенный завтрак всегда был бонусом и даже лучше с количеством выбора
- Постельное белье и подушки были чистыми и удобными
- близко к главной линии, чтобы добраться до различных мест (Ватикан был примерно в 10/15 минутах ходьбы)
И я, и моя подруга очень рекомендую этот отель, еще раз спасибо за завершение отличного отдыха в городе!
Комната 204
Мы останавливались здесь в октябре 2019 года, но так и не успели написать отзыв. Это традиционный итальянский отель, которым много лет управляет одна семья. Это очень удобно, обслуживание было очень дружелюбным и полезным, завтрак действительно очень хороший и расположение на тихой улице. Это было в нескольких минутах ходьбы от Ватикана и недалеко от реки. Мы обязательно вернемся.
Как уже отмечалось, номера здесь маленькие, но очень чистые и ухоженные. Персонал дружелюбный и услужливый, расположение хорошее. Комнаты с одинаковой ценой немного отличаются в размерах, поэтому, возможно, стоит спросить о более просторной комнате.
Я несколько раз просил персонал починить мой Wi-Fi, и они абсолютно ничего не сделали. Когда я рассказал им о своей проблеме, они обманули меня, сказав, что «будут над этим работать», а когда я вернулся с ужина, их ответ был таким: «Больше никто не жаловался на это». Шокирующе плохое обслуживание.
Мы остановились в этом отеле после того, как тот, который мы забронировали, не смог нас разместить.
Этот отель, хотя и находится немного за пределами основной рутины Рима, предоставил нам замечательный персонал, номера и завтраки. С того момента, как мы прибыли, ничего особенного не было. Все было безупречно чисто и не могу сказать достаточно хороших слов об этом.
Метро находится в 2 минутах ходьбы, а за 18 евро вы можете получить проездной на 72 часа, который был идеальным и стоил своих денег. Через пару улиц у реки есть небольшой супермаркет, если вы чувствуете потребность в закусках.
Если мы вернемся в Рим, мы обязательно захотим остаться здесь снова.
Хорошее место, отличный персонал и очень receptif. Отель находится недалеко от станции метро, в тихом районе, недалеко от площади Пьяцца дель Пополо и в 30 минутах от Читта Ватикано. Номер был большой, чистый и тихий. Отличный завтрак со всем необходимым для начала дня.
Обратите внимание на два отрицательных момента: автобус SIT до FCO находится в нескольких кварталах от отеля и стоит 8 евро. Это предполагает, что вам, возможно, придется совершить небольшую прогулку в 20 минутах ходьбы от отеля. Информация о трансфере не была предоставлена руководством отеля, хотя мы просили об этом. Менеджер не смог предоставить информацию. Учитывая расположение и город, на мой взгляд, менеджер должен знать эту информацию и не указывать мне ехать на метро до вокзала. Во-вторых, хотя персонал замечательный и очень отзывчивый, с нас дважды взяли плату за проживание; один у Hotwire, а другой у отеля. Мне возместят расходы, но это займет несколько недель, а Hotwire не принимает ситуацию. На мой взгляд, этого недостаточно, чтобы дать отелю плохой отзыв. Тем не менее рекомендую, но проверьте счет кредитной карты по возвращении домой!
Я остался в августе 22 с моими детьми-подростками. Расположен в жилом районе, в нескольких шагах от реки, по которой можно легко добраться пешком до многих достопримечательностей - фонтана Треви, Испанской лестницы, Пантеона и Ватикана. Метро также находится прямо за углом, если вы хотите поехать дальше. Наш номер был замечательным, с традиционным итальянским декором, окнами со ставнями и отличной ванной комнатой с угловой ванной и биде. Завтрак был замечательным и предложил большой выбор. Я во всем остановился бы здесь снова. ???
Александр и персонал здесь отличные. Тихий жилой район через реку от всей суеты. Номера и очень чистые и удобные. Завтрак и официанты превосходны каждое утро. Обязательно вернусь снова. Спасибо за очень хороший отдых! !
Когда мы выезжали из отеля вчера, 10 октября 2022 года, женщина-служащая обманула окончательный платеж. Я дал продавцу две купюры по 50 евро из счета, в котором было 56 евро. Получив купюры, он сунул их под прилавок и спросил, есть ли монета в один евро. Я дал ему монету, он вернул 5 евро. Я тут же потребовал от него еще 40 евро. Спор зашел так далеко, что я потребовал присутствия надзирателя. Мы не смогли решить спор, потому что женщина ни в чем не призналась. Нечестное поведение. Но, очевидно, принимает отель.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
