Группа нас провела неделю по Рождеству в отеле Banchetta. Расположение отличное для катания на лыжах, хотя любой желающий 'соответствовать этому' должен направиться в Сестриере вместо этого. Наш отель соответствовал во…
Группа нас провела неделю по Рождеству в отеле Banchetta. Расположение отличное для катания на лыжах, хотя любой желающий 'соответствовать этому' должен направиться в Сестриере вместо этого. Наш отель соответствовал во многих отношениях: теплые номера, доброжелательный и предупредительный персонал, чистый и функциональный. Еда, однако, была ужасна. Еда состояла из последовательности едва съедобных блюд, которые, казалось, были по большей части подогреты, сверхбогатый, и низкого качества. Завтрак был худым, также. Мы оказались, вместо этого, имея нашу главную еду в полдень в кафе рядом с лыжным магазином, предоставляющим услуги аренды, - восхитительные, все же простые, блюда, которые ресторану Banchetta будут хорошо советовать скопировать. Бар / холл в отеле был холодным и дымным; недопустимо, что отель в настоящее время не делает наличия никакого курящего холла, даже если объединены бар и холл.
Доброжелательный отель, но из пути и странного выбора блюд
при заказе этого отеля мы не были проинформированы, что он расположен в родственном курортном отеле Borgata. Этот курортный отель крошечный, и хотя близко к лифтам, если вы хотите выйти вечером,…
при заказе этого отеля мы не были проинформированы, что он расположен в родственном курортном отеле Borgata. Этот курортный отель крошечный, и хотя близко к лифтам, если вы хотите выйти вечером, это не для вас (как мы узнали). На 2-ой неделе января автобусное сообщение в Сестриере останавливается в 17:30, хотя позже в сезон это действительно продолжает 23:00 сезама. Владельцы отеля были очень доброжелательны и радушны. Однако, вариант выбора еды на ужин был часто 'интересен'. Лично, при посещении снова мы, конечно, останавливались бы в Сестриере вместо Borgata.
Наше путешествие было очень хорошо. Дети были безопасны и имели много места для игры. В течение дневного вечера Chrismas у них был пробег гостиной с их новыми подарками, и взрослые…
Наше путешествие было очень хорошо. Дети были безопасны и имели много места для игры. В течение дневного вечера Chrismas у них был пробег гостиной с их новыми подарками, и взрослые сидели поблизости. Еда была pleantiful и качеством. У нас было семь Рождественской еды течения на Рождество, которое было больше, чем мы могли съесть и включали некоторые очень прекрасные блюда. Мы были легкой прогулкой до подъемников для горнолыжников и поскольку лыжный магазин, предоставляющий услуги аренды, позволил нам оставлять оборудование с ними, у нас только есть очень короткое расстояние для создания помех в нашем полном лыжном механизме. Мы получили дисконтный ваучер из отеля, который субсидировал наш лыжный проход. Мы, конечно, рекомендовали бы этот отель семьям или тем, кто ценит более тихий или индивидуальный подход. Хорошо сделанный Banchetta!
Мы останавливались в Banchetta по Рождеству с нашими маленькими детьми и сильно рекомендуем его. Отель был теплым, и владельцы не могли сделать достаточно, чтобы сделать специальное предложение нашего путешествия. Отель…
Мы останавливались в Banchetta по Рождеству с нашими маленькими детьми и сильно рекомендуем его. Отель был теплым, и владельцы не могли сделать достаточно, чтобы сделать специальное предложение нашего путешествия. Отель находится в тихой и мирной деревне из главной лыжной станции, но только в 50 м. от главных подъемников для горнолыжников. Еда была восхитительна, и мы никогда не голодали (по крайней мере 4 блюд для каждой еды и 7 для Рождества! ). У отеля есть вместительная парковка, лыжа и лыжная обувь нагрели раздевалку / хранение (очень удобный с детьми). Холл просторен и радушен. Целый отель не курит. Сказочное место, чтобы взять вашу семью для тихого, безопасного, расслабляющего отдыха с потрясающей едой и душевным спокойствием для детей.
Просто право, отличное для расположения, и короткой прогулки питания к лифтам
Отель Banchetta находится в более низком курортном отеле Сестриеря Боргэта и является короткой прогулкой к лифтам для Banchatte (хорошие красные), гондола полковника Бэссета (связь Соз-да ' Улькс), нежный и короткий…
Отель Banchetta находится в более низком курортном отеле Сестриеря Боргэта и является короткой прогулкой к лифтам для Banchatte (хорошие красные), гондола полковника Бэссета (связь Соз-да ' Улькс), нежный и короткий лифт poma, отличный для новичков и двух кресельных подъемников в главную область Сестриеря. В лифтах магазин лыжного найма, который позволяет, вы для хранения лыж/ботинок останавливаетесь на ночь и идущие ботинки в течение дня и лыжной школы. Хороший синий пробег от главного курортного отеля до Боргэты делает отличный "последний schuss" и заканчивается в баре, где большое пиво (4 евро) делает отличный конец дню. Этот курортный отель тих с несколькими барами. Если вы хотите выйти вечером, вы можете сесть на автобус за 1 евро в Сестриере. С 13 Янов 2008 были хорошие 1-часовые услуги первая вещь и поздно днем (7 минут, чтобы добраться до Сестриеря) с более поздними в 21:00 и 23:45. Последний автобус, который вернется к Боргэте, уезжает из Сестриеря в 23:15. После этого такси стоит 15 евро. Сказав это, ночная жизнь в Сестриере во время моего посещения была ограничена и тиха. Владельцы отеля были очень доброжелательны и радушны и действительно признавались, что имели проблему с меню в более ранних годах, но в 2008, выбор, качество и аромат ужинов были на высоком уровне. Весь отель был теплым, бар / тихий холл и расслабление, и хороший для беседы. У отеля есть политика для некурящих. Для людей, путешествующих самостоятельно, это - превосходный отель с низким дополнением одноместного номера (Лыжа Акции/Ракеты) создание его очень доступный лыжный отпуск. Отличный для семей с детьми, лыжниками старшего возраста и теми, кто хочет ценность, комфорт и отличную еду. Лично, я, конечно, останавливался бы в отеле Banchetta при посещении снова
Я был размещен в отеле Banchetta в течение 4 дней и в целом могу сказать, что это был хороший выбор. Далеко от беспокойных очередей других отелей в центре Сестриеря, отличный…
Я был размещен в отеле Banchetta в течение 4 дней и в целом могу сказать, что это был хороший выбор. Далеко от беспокойных очередей других отелей в центре Сестриеря, отличный факт был то, что мы припарковали автомобиль по нашему прибытию и не перемещали его до отправления! Лыжные спуски удобно близки (200 метров), и это упрощает вещи много для того, кто не интересуется выполнением ничего больше часть от катания на лыжах. Сам номер в отеле был отличным, чистым и теплым, и еда была, конечно, приемлема с хорошим разнообразием блюд и разных вещей для еды каждый день. Я определенно предложил бы отдых в этом месте! Чао
Отель очень чист и опрятен. Владельцы и персонал очень доброжелательны и радушны.Еда хорошая. Если у вас есть выбор полупансиона, вы должны выбрать свою еду ночь прежде. Было 4 блюд с…
Отель очень чист и опрятен. Владельцы и персонал очень доброжелательны и радушны.Еда хорошая. Если у вас есть выбор полупансиона, вы должны выбрать свою еду ночь прежде. Было 4 блюд с двумя вариантами за курс, и порции были более, чем соответствующими. Номера были хороши, но было только одно зеркало, которое было расположено в ванной. Леди, я рекомендовал бы взять другое зеркало для того, когда используется ванная. Ванная была довольно небольшой, но душ был действительно горяч. Что вы должны расслабить вас после дневного катания на лыжах. Главные кресельные подъемники в Сестриере и Borgata и яйцо в Соз-д ' Улькс - короткие 5 минут ходьбы. Это тогда открывает ups вся зона катания на лыжах для вас. Когда мы пошли, склоны были довольно тихи, едва любые очереди. И снег был прекрасен. Отличное праздничное расположение
У моей жены и меня был приятный отдых. Отель очень чистый и опрятный, но довольно простой. Номера неплохие измеренный, и стены, довольно тонкие так шум в прихожих, и смежные номера…
У моей жены и меня был приятный отдых. Отель очень чистый и опрятный, но довольно простой. Номера неплохие измеренный, и стены, довольно тонкие так шум в прихожих, и смежные номера могут быть немного тревожащими. Наши кровати, два очень небольших номера твин, были немного твердыми, но вообще удобными. Персонал очень хороший и любезный. Ужин в ресторане удобный, недорогое обслуживание комплексного обеда домашней еды. Завтрак также довольно основной (выпечка, йогурт, фрукты...), но с хорошим кофе.
Очень хороший Отель, чистые, теплые хорошие номера размера. Персонал, очень доброжелательный и предупредительный.Отличное расположение для семейного лыжного отпуска. Деревня очень вполне, который является, что мы хотели.Хороший бар, где напитки, где…
Очень хороший Отель, чистые, теплые хорошие номера размера. Персонал, очень доброжелательный и предупредительный.Отличное расположение для семейного лыжного отпуска. Деревня очень вполне, который является, что мы хотели.Хороший бар, где напитки, где не дорогой. Хорошая еда в итальянском sytyle.В следующем году мы будем возвращаться.
Я только что вернулся из семейного праздника катания на лыжах в Сестриере в отеле Banchetta..., мы полностью наслаждались нашим путешествием и, возможно, не желали лучшего гостеприимства и обслуживания. Мы останавливались…
Я только что вернулся из семейного праздника катания на лыжах в Сестриере в отеле Banchetta..., мы полностью наслаждались нашим путешествием и, возможно, не желали лучшего гостеприимства и обслуживания. Мы останавливались полупансион, завтраки были стандартным континентальным стилем, но ужины были с 4 блюдами и без исключения к очень высокий уровень.Сам отель хорошо расположен в Borgata, который к нашему удивлению предоставил лучший доступ к лучшим лифтам, чем центральное Сестриере (если вы не хотите сесть на гондолу Сан Сикарио), номера были простыми с хорошими ванными, и общие зоны и бар в гостиной были превосходными. Не идите в Borgata, если вы хотите место апре-ски, но действительно идете в отель Banchetta, если вы хотите, чтобы качество, обслуживание, хороший доступ к склонам и приятная среда расслабились в. Я полностью рекомендовал бы этот Отель семьям и группам в поисках качественного краткосрочного отпуска катания на лыжах.
Заказанный этот отель для недели катаются на лыжах поездка в Сестриере. Прочитайте отзывы на этой территории и всем, что я могу сказать, что прекрасный отель. Владельцы отелей приняли семью очень…
Заказанный этот отель для недели катаются на лыжах поездка в Сестриере. Прочитайте отзывы на этой территории и всем, что я могу сказать, что прекрасный отель. Владельцы отелей приняли семью очень радушно и заставили детей чувствовать дома. Весь другой персонал был очень внимательным к нашим потребностям, даже предоставляя нам адаптер розетки, поэтому, мы могли взимать наши телефоны. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что европейские адаптеры не соответствуют итальянским розеткам. Мы останавливались в апартаментах, присоединенных к Отелю. Просторный тихий и очень большой. Теплый и чистый. Мы съели полупансион в отеле. Завтраки - шведский стол состояли из зернового кофе видов ветчины мяса сыра свежевыпеченного хлеба и чая. Ужины с 4 блюдами имели местную продукцию и заполняющий все поданные замечательным персоналом. Отель i короткая прогулка до соседнего лифта, который предоставил отличный доступ к некоторым хорошим крутым пробегам и от трассы. Другие подъемы до остальной части Млечного пути. Очень тихая деревня, но это удовлетворяет нам. Не может рекомендовать этот отель достаточно.
Я только что вернулся из недельного катания на лыжах в Сестриере, останавливающемся в Banchetta с моей женой и 2 с половиной сыновьями года. Мы фактически останавливались в апартаментах, которые являются…
Я только что вернулся из недельного катания на лыжах в Сестриере, останавливающемся в Banchetta с моей женой и 2 с половиной сыновьями года. Мы фактически останавливались в апартаментах, которые являются частью отеля.Мы были все еще полупансионом, но также и имели нашу собственную кухню и гостиную.Апартаменты были прекрасными для наших требований. Это было безупречным и хорошо обставленным.Мы все еще смогли наслаждаться средствами отеля и были заставлены чувствовать себя невероятно желанными владельцами отелей. Они были самыми любезными относительно времен еды и заставили моего маленького мальчика чувствовать, что он был одной из семьи.Еда была превосходной с континентальным завтраком стиля и ужином с 4 блюдами. У них есть очень хорошая карта вин по умеренной цене.Расположение идеальное быть только приблизительно 100 м от самого близкого лифта и лыжного магазина, где мы арендовали наши лыжи и оставили их быстро с нашими лыжными ботинками.Мы обязательно вернемся
Наша вторая лыжная поездка в Banchetta, который был еще лучше, чем 2012, поскольку мы останавливались в апартаментах, связанных с Отелем. Это дало нам больше места, поскольку было только два из…
Наша вторая лыжная поездка в Banchetta, который был еще лучше, чем 2012, поскольку мы останавливались в апартаментах, связанных с Отелем. Это дало нам больше места, поскольку было только два из нас в апартаментах, которые, возможно, спали четыре при толчке. Это было теплым, чистым и просто работа для, «типы» катаются на лыжах поездка. Как обычно, еда была очень хорошей и hopitality очень теплое. Было хорошо видеть, что Отель преуспевает и много famlies использование его. Есть очень хороший шанс, мы вернемся в течение третьего года в 2014.
Просто требуемый, чтобы сказать вам всем о том, что фантастическое время мы только что имели в этом отеле. Возвращавшийся домой в субботу и не может похвалить Кристину и ее прекрасную…
Просто требуемый, чтобы сказать вам всем о том, что фантастическое время мы только что имели в этом отеле. Возвращавшийся домой в субботу и не может похвалить Кристину и ее прекрасную семью достаточно.Отель теплый и удобный, питания превосходный и выбор ночью.У меня была неудача, чтобы попасть в аварию, и Кристина, возможно, не заботилась о моем муже лучше, если она была моей собственной Мамой. Она говорила с больничным персоналом для него, поскольку ни один из них не мог говорить на английском языке и отказался взимать для многочисленных звонков, он должен был сделать в больницу.В целом, я не смущался бы рекомендовать отель или возвращаться снова меня.Одна маленькая вещь - не ожидает отличного апре-ски здесь, это - отпуск, который прекрасный для людей, которые хотят хорошую компанию, превосходные вина местного производства, хорошую местную еду и фантастическое катание на лыжах, располагающееся повсюду на млечном пути и тихая ночь, безмятежная revellry из местных баров, и дискотеки - потрясающий встретили некоторый отличный peole и открыли вновь искусство беседыСпасибо всем друзьям мы сделали Jackie & Charlie
Мы были на бюджете в этом году, бронируя нашу катающуюся на лыжах путевку, но был приятно удивлен, когда мы прибыли в отель Banchetta. Очень близко к склонам с лыжей нанимают…
Мы были на бюджете в этом году, бронируя нашу катающуюся на лыжах путевку, но был приятно удивлен, когда мы прибыли в отель Banchetta. Очень близко к склонам с лыжей нанимают магазин просто дорога. Вы можете оставить свои лыжи и ботинки там за ночь и идти назад к отелю в ваших мягких ботинках (необходимость, поскольку это - тяжелая работа, идущая по холму в лыжных ботинках! ). Владельцы отеля не могут сделать достаточно для вас и по-настоящему доброжелательные всем. Размещение было очень хорошим с горячей водой каждый вечер, и еда была очень хорошей. Единственный недостаток был то, что это было очень тихо только с одним пабом по соседству, который был очень тихим также. Однако, верх к этому был то, что не было никакого шума ночью во время закрытия паба/клуба. Я очень рекомендовал бы этот семейный отель.
С чем-то вроде ограниченного бюджета на этот раз, так что выбрал этот отель, который был дешевым, отель был удобный и гостеприимный персонал, но у нас была проблема с номером, который…
С чем-то вроде ограниченного бюджета на этот раз, так что выбрал этот отель, который был дешевым, отель был удобный и гостеприимный персонал, но у нас была проблема с номером, который двуспальной кроватью (два моих друга, разделяющие не хорошая идея) мы забронировали номера с двумя кроватями. Мы сказали леди на ресепшн, которая была немного неприятной в этом, но действительно перемещала нас в другой номер. Отель был немного староват, но шляпа сено после дня на склонах, кого это волнует.Еда была вкусной и был доступен хороший выбор, но будьте ожидайте, что они будут взимать для воды в обеденное время, как мы узнали в конце отпуска. Если вы хотите ночную жизнь, чтобы воспринимают его, Borgata более скучно, то вода блюда, и поездка в Сестриере - боль, и ночная жизнь не намного лучше.Склоны не то, что далеко, если хотите взять напрокат автомобиль, оборудование, классное, вы можете оставить его в магазине, предоставляющем услуги аренды, в конце отеля. Если, как мы у вас есть свои собственные принадлежности прогулка холма до холмов и вниз холма в отель. Мы стали повезло с погодой и удалось покататься на лыжах обратно в отель, но не рассчитываем на это.Так что резюмеОтличная еда, Чистые и аккуратные номера, за исключением одной проблемы, персонал был хорошим, и если вы хотите спокойно отель и расположение его довольно хорошее. Я бы вернуться, Вероятно, да.
Banchetta Borgata Сестриере в летнее время это 2013
В первый раз посещая зимнего расположение/отель отпуск в течение лета! Наше впечатление на открытом воздухе было очень там отличается, и хорошей погодой, хорошими зелеными склонами температурными 20-25 градусов. В отеле,…
В первый раз посещая зимнего расположение/отель отпуск в течение лета! Наше впечатление на открытом воздухе было очень там отличается, и хорошей погодой, хорошими зелеными склонами температурными 20-25 градусов. В отеле, мы нашли ту же доброжелательной атмосферой Кристина, Джулией и Лукку. Мы играли в гольф на самой высокой cours Европе, хорошем/хорошем поле для гольфа. Также Заходил к другие долину, которые вы не увидите на зиму. Конечно, место, чтобы быть летом, хороший отель, чтобы остановиться.
Мы решили остановиться в апартаментах вместо отеля - БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Это было ужасно апартаменты стало запах влажность, были голые кабели чуть выше насадки для душа, и если вы немного более…
Мы решили остановиться в апартаментах вместо отеля - БОЛЬШАЯ ОШИБКА! Это было ужасно апартаменты стало запах влажность, были голые кабели чуть выше насадки для душа, и если вы немного более высокие, чем 5 футов 7, вы должны наклонить голову, чтобы принять душ, так как очень низкий потолок, возьмите с собой, а затем воды в душе по всему полу, что в свою очередь становится пол был скользким. Более голого телеграфирования вокруг света. Мы останавливались в январе для отпуска зимние спорта и батареи не работали/могли, включающий их, поэтому у нас должна была постоянно быть газовая плита на попытаться согреться. что без вентиляции не был хорошим остановиться, или чтобы спать. Это было, предположительно, сам содержавшее, но не хватало посуды, чтобы даже можно было приготовить что-нибудь. Очень разочарован и не могу поверить, что inghams рекомендую остановиться в апартаментах! Отель был немного лучше от того, что мы видели, когда мы ели там. Хотя меню еды всегда было еще кое-что со дня перед на нем
Как уже сказано, это - отличный семейный отель с замечательным персоналом и владельцами. Еда была отличной с прекрасной горячей едой с 4 блюдами каждую ночь. Номера имеют хороший размер, кроме…
Как уже сказано, это - отличный семейный отель с замечательным персоналом и владельцами. Еда была отличной с прекрасной горячей едой с 4 блюдами каждую ночь. Номера имеют хороший размер, кроме номера 10 который appeard быть крошечными. Есть небольшая прогулка 200 м до склонов, но большинство дней вы должны смочь покататься на лыжах назад в отель.Отель не находится в городе Сестриере, поэтому, ночная жизнь очень тихая, вы будете нуждаться в автобусе в город если вы wnat, чтобы выйти вечером.В целом, хороший отель и вернулся бы снова!
Отличное место, мы останавливались здесь 'несвоевременными' в начале сентября, путешествуя по Альпы. Много мест были закрыты или вниз направо, незаинтересованное предложением нам номера. Этот отель был чистый, отличное качество, очень…
Отличное место, мы останавливались здесь 'несвоевременными' в начале сентября, путешествуя по Альпы. Много мест были закрыты или вниз направо, незаинтересованное предложением нам номера. Этот отель был чистый, отличное качество, очень дружелюбный, и завтрак был хорошим...... таким радостным облегчением. Район очень милой в это время года, и нам очень понравилось бы остаться подольше. Владельцы вкусные и хорошо говорят по-английски, они также направили нас к превосходному ресторану пиццы через пару домов для нашего ужина. Определенно рекомендую остановиться здесь 'особенно несвоевременную' прекрасную страну прогулок.
Мы недавно останавливались в Banchetta в покататься на лыжах поездки. Отель был чистым и опрятным, хотя мы нашли бар внизу, и ресторан очень холодными, и не хотелось там сидеть из-за…
Мы недавно останавливались в Banchetta в покататься на лыжах поездки. Отель был чистым и опрятным, хотя мы нашли бар внизу, и ресторан очень холодными, и не хотелось там сидеть из-за него. Еда, которую мы чувствовали, была плохой, казалось, что недоставало овощах и мы ели несколько ночей, но, эй получают разнообразие сона в наших диетах, которое не было ветчиной и сыром. Завтрак тоже не хватало в горячем выборе что-то, что прежде, чем посетить из-за наклона важно, чтобы позавтракать, мы пропустили яйца! Персонал был замечательным. Расположение было отличным для лифта, но у Borgatta нет настоящей атмосферы вечером, и парни, прогуливаясь в Сестриере. Это слишком частая работа в старинные времена, но управление, если вы планируете провести вечер.
Мы только что вернулись из для отдыха с моим мужем, особые требования, поэтому возраст 24, и для старшего и его девушкой. Хотя мы заказали только несколько недель заранее, мы, где…
Мы только что вернулись из для отдыха с моим мужем, особые требования, поэтому возраст 24, и для старшего и его девушкой. Хотя мы заказали только несколько недель заранее, мы, где находится близко друг к другу. Отель Banchetta - очень хороший традиционный, управляемый семьей, отель, услужливый и приветливый персонал, очень чистый, номера были теплыми, очень хороший душ (у нас была проблема с чаем в душе, заполняющим его, была решена быстро) у кровати verycomfortableI был Рид другие отзывы, сказав, что было холодно в холле, поэтому я поскользнулся дополнительную одежду, когда вошел в фойе было немного прохладней внизу, но не на что пожаловаться, остальной семьи была достаточно теплой, еда была Очень хорошей, спасибо за то, что сделали наш отпуск хорошо однажды.Курорт идеален. Тихо, хотя, единственное, что не блестящая, это время автобуса от главного курорта, у нас были лыжные уроки, и когда они ошиблись, микроавтобус не пошел на несколько часов у главного курорта есть лучший детский сад slopess Blue, отбежавший к borgata, разваливающийся для Beginers. Нам очень понравился borgata, потому что это были тихие некоторые люди, может быть не так, как тихое, лыжная школа в borgata превосходная, они были великолепны, с обращению всех.
прекрасный отель, отличное расположение для катания на лыжах, отличное обслуживание
Замечательная семья ходит трехзвездочный отель в отличном месте для катания на лыжах. Мы (семья из трех) вчера вернулись из недельного отпуска туда.Очень услужливый и дружелюбный персонал.Мы забронировали полупансион и хороший…
Замечательная семья ходит трехзвездочный отель в отличном месте для катания на лыжах. Мы (семья из трех) вчера вернулись из недельного отпуска туда.Очень услужливый и дружелюбный персонал.Мы забронировали полупансион и хороший завтрак и ужин из 4 блюд с большим выбором, из которых оборудован днем ранее - в течение недели нашего пребывания, у нас был большой выбор блюд, очень вкусно и больших порций. Наш пакет от Inghams включал бесплатное вино и воду.Это отель не шале, поэтому у вас есть полупансион 7 дней в неделю.Хороший Wi-Fi в отеле - стоит ТОЛЬКО 8 ЕВРО В НЕДЕЛЮ.Номера маленькие, но очень чистые и уютные, с хорошим душем и хорошим видом на горы. Все, что вы должны отдохнуть после дня катания на лыжах.Хороший бар, внизу, где напитки/метку/кофе по очень разумной цене, и т.д.Для катания на лыжах Borgata - лучшее место во всем районе. В нескольких сотнях ярдов от отеля, у вас есть 4 кресельных подъемника и хороший выбор пробежек. Если вы едете дальше (Sause d 'Oulx, Sansicario, Cesana или Франция) легко покататься на лыжах назад в Borgata. Это расположение намного лучше, чем сам Сестриере, чтобы покататься на лыжах назад в Сестриере, приходится идти через Borgata так или иначе.Очень тихое место и нет ночь живет, что для нас было бонусом, но есть микроавтобусы в Сестриере каждый час (1 евро в одну сторону) если вы ищете побольше развлечений по вечерам.Мы не будем искать ничего больше, когда будем в районе следующий раз.Очень рекомендую.
Не бронируйте этот отель, если вы не любите собак, так как есть огромная Новая собака Foundland, которая стоит развалившись вокруг общественных мест, о которых Inghams не говорят в их литературе.…
Не бронируйте этот отель, если вы не любите собак, так как есть огромная Новая собака Foundland, которая стоит развалившись вокруг общественных мест, о которых Inghams не говорят в их литературе. Качество еды было в порядке, но выбор был плохим, ограничен двумя вариантами главного в день, который был свинина 4 ночи подряд. Хорошее место, если вы ищете нулевую атмосферу и никаких альтернативные кафе или недорого, чтобы пойти. Хорошее кататься на лыжах, однако, но нам предложили бы Сестриере и не Borgatta!
Мы нашли отель, как описано, но лучше. Семейная и отличная еда (Полупансион). Всегда глядя на помощь, когда у одной из группы была воспалено - отель располагается Предполагаемое альтернативное жилье, чтобы…
Мы нашли отель, как описано, но лучше. Семейная и отличная еда (Полупансион). Всегда глядя на помощь, когда у одной из группы была воспалено - отель располагается Предполагаемое альтернативное жилье, чтобы помочь. Да, было две домашних собаки, но они были тихими и содержали изолированно. Они даже не пытались попасть в столовую и только приехали около фойе / бара, когда гости как производства США суеты их. Главное сообщение, что касается нас - то, что Отель был чистым, тихим, удобным и соответствовал нашим требованиям. Еда была хорошей и разнообразной, и обслуживание номера было большим и хорошо обставлен. Если снег хороший, можно покататься на лыжах в, но есть дойти до лифта, чтобы выехать на лыжах. За несколько Евро лыж и ботинки можно оставить в лыжном магазине в подобных. Не для молодых людей, которые хотят повеселиться, останавливайтесь в самом Сестриере для этого. Отель Banchetta тихий и удобный, и мы нашли его отличным соотношением цены и качества. Молодцы, и благодаря Кристине и вашей семье местом, чтобы остановиться.
Персонал дружелюбный, семейный отель в идеальном месте
Это третий семейный отель поколения находится в долине Borgata всего в нескольких километрах от основного курорта Sestriere. Есть кресельные подъемники в 5 минутах ходьбы от отеля, чтобы добраться до курорта…
Это третий семейный отель поколения находится в долине Borgata всего в нескольких километрах от основного курорта Sestriere. Есть кресельные подъемники в 5 минутах ходьбы от отеля, чтобы добраться до курорта или к свою Banchevta и есть отличный конец дня, отбежавший вниз в долину от метрах. Banchetta и Faiteve и курорт самого СестриереНомера скромные, но чистые и тихие, есть большая регистрация / бар, завтрак - континентальный гостеприимный, и отель предлагает ужин. Персонал очень дружелюбный. Есть большая парковка прямо напротив отеля. Я оценил не быть оказывавшимся в том 18-30 на главном курорте.
Мы с мужем забронировали этот отель через Inghams как последний лыжный отпуск, выбрав этот район из-за условий снега, которые были плохими через Альпы.По прибытии есть крутая, подходит к стойке регистрации…
Мы с мужем забронировали этот отель через Inghams как последний лыжный отпуск, выбрав этот район из-за условий снега, которые были плохими через Альпы.По прибытии есть крутая, подходит к стойке регистрации отеля - то, чтобы знать, что вам придется нести свой багаж. У нас был теплый прием, и нам дали ключи от номера и детали относительно голодным. Лифта нет, поэтому вы должны нести багаж дальнейшая лестница в номера. Наш номер был в задней части отеля и был очень маленький номер с двумя односпальными кроватями с 2 кроватями, сдвинутыми вместе и маленький стол по обе стороны от кровати. Постельное белье было простыни и покрывала, а не одеялами, однако, нам любезно предложили кровати, которые будут заправляли как номер на двоих, а не номер с двумя односпальными кроватями, который был хорошим. Я также были проблемы из-за холода и мне дали дополнительные подушки, чтобы помочь ночью. Была Раскладываемая стойка, чтобы положить чемоданы, хотя это, то там меньше номера. Был большой шкаф в коридоре, со множеством вешалок и крючков для одежды для того, чтобы повесить куртки. В остальном, место было ограничено. Ванная была также небольшой с раковиной, унитаз, биде, с маленьким душем и феном. Номер был довольно темно, так как был меьаллический гриль на окне, что означало, что в итоге мы нуждались в свете на даже во время дневного света. Был накрыт телевизор стены, но только итальянские каналы. Однако кровати были удобными, а номер чистый и функциональный. Также была катание / номер ботинка у входной двери отеля, чтобы оставить ваш оборудование, если вы желать.Зона отдыха / бар был прекрасным, как дома с овчинами на стульях и огне обжигающе щепы. Две собаки были очень дружелюбны и вообще не проблема, очень хорошо ведясь себя хорошо. Они добавили к домашнего атмосфера отеля, и я бы не беспокоился ими, даже если вы не любитель собак!Столовая была прекрасной и очень inkeeping с атмосферой места. Завтрак состоял из хлеба, круассанов, выпечки, хлопьев, мяса, сыра, вареными яйцами, джем, йогурт, фруктовые соки, чай и кофе. Ужин был 4 блюд на выбор две закуски и 2 основных и выбора пудинги. Еда, которую нам подавали, была типичной итальянской стоимость, и хотя некоторые еда была лучше, чем другие, мы обнаружили, что большинство блюд было хорошим. Персонал был более чем рад попытаться помочь, если не было чем-то блюда, которые. Винная карта была хорошей, включенный в стоимость, в основном местных вин, хотя домашние вина, которые подают в графинах, были хорошими - мой муж любит свое вино и был более чем доволен этим!Расположение отеля идеально для катания на лыжах, будучи в 5 - 10 минутах ходьбы вверх по дороге к небольшому лыжного магазину предоставляющему услуги аренды и кресельным подъемникам, тот, что рядом с самим Сестриере и один до главных пробежку в Borgata. Лыжи и ботинки можно оставить в магазине предоставляющем услуги аренды, такая же легче дойти. Фактически склоны в Borgata лучше, чем те, в самом Сестриере, особенно для продвинутых лыжников, и 2 голубых бега вернуться в Borgata из вершины горы связи с Соз-д 'Улькс. Есть также лыжная школа и спортивный бар рядом с лыжным магазином предоставляющим услуги аренды, и небольшим супермаркетом. В нескольких минутах ходьбы в противоположном направлении от отеля - пиццерия, что другие гости попробовали и сказали, было очень хорошим. Кроме этого, в самом Borgata ничего нет. Вы должны будете получить местный автобус в Сестриере для большего количества магазинов и ночной жизни, которая воздействовала на расписание или плату за такси, которое составляет 20 евро каждый путь!Как было 11 человек останавливались c / o Inghams, мы обнаружили, что большинство вечеров проводится, общения в баре - мы не для апре-ски так или иначе. После хорошие времена катания на лыжах все, что мы хотели сходить, имеют хорошую еду и разочарование! Было также много итальянцев, которые останавливались в этом отеле, что было приятно, и все были очень дружелюбны, включая Kristin и ее персонал.Хотя комната была маленькая разочаровывающей остальной частью отеля, было очень хорошим, и у нас был прекрасный отпуск. Учитывая, что мы заплатили, будучи бронирование в последнюю минуту, это было отличное соотношение цены и качества. Определенно, стоит рассмотреть, если вы приверженец лыжник, кто хочет заказать экскурсию к тем, кто посещает этот район.
Отличное расположение - вкусная еда - очень рекомендую
Мой выбор этого отеля через Inghams был местом удачи, я уверен, что расположение очень удобное для лыжников, чем любой из отелей в Сестриере, Вы можете покататься на лыжах почти назад…
Мой выбор этого отеля через Inghams был местом удачи, я уверен, что расположение очень удобное для лыжников, чем любой из отелей в Сестриере, Вы можете покататься на лыжах почти назад и оставить ваши лыжные принадлежности ночевка в арендной плате место всего в нескольких футах от края снега. То отель находится в нескольких минутах ходьбы вниз по улице. Как уже упоминалось, обслуживание Своевременное вежливое и отеле семья. Еда была намного лучше, чем я ожидал, включая выбор основных блюд на ужин. Все, что я видел, было восхитительным, Пожалуйста, посмотрите на фотографию, которую я собираюсь загрузить за стол для завтрака, где есть глубокий шведский стол. Мой одноместный номер (еще две фотографии) был большим, имел хороший вид и был очень тихим, даже когда отель удовлетворил полный - занятие позже на неделе. Другим рецензентом не понравились две собаки владельца, но я не могу понять, почему. Я не думаю обо мне как любитель собак, но две собаки были невероятно хорошо - вел себя и приятно иметь вокруг, Wi - fi свободный через удобства районе, а не прямо из отеля. Он работал хорошо, и вы даже не придется выехать в. Есть сильный сигнал мобильного телефона.
Отличное соотношение цены и качества и отличное обслуживание
Мы с мужем забронировали Inghams в последнюю минуту на лыжную неделю. Номер был маленьким, но безупречно чистый - нам сказали, что он может быть маленьким, когда нам достался последний номер.…
Мы с мужем забронировали Inghams в последнюю минуту на лыжную неделю. Номер был маленьким, но безупречно чистый - нам сказали, что он может быть маленьким, когда нам достался последний номер. Еда была хорошей и была лучше и лучше день ото дня то время как больше недели. Самым ярким моментом было уютное семейная атмосфера и отличное обслуживание. Деревня тихая, но нас это устраивало, и Храм Лежащего добраться очень легко. Wi-Fi, хотя бесплатный, не был отличной связью, которая сделала не отставание от оспаривания возникших дел работы. Мы определенно забронируем этот отель снова.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!