Мы провели весь день в номере, тут было очень тихо!
Просторный, комфортабельный и современный. Душ водопады был приятным дополнением. Это был конец нашей поездки, и все, что мы хотели сделать в последний день, расслабляющих, это было просто место с огромной…
Просторный, комфортабельный и современный. Душ водопады был приятным дополнением. Это был конец нашей поездки, и все, что мы хотели сделать в последний день, расслабляющих, это было просто место с огромной удобной кроватью. Wi-Fi был 10 евро за 24 часа. Персонал отеля был очень профессиональным и забронировал нам массаж в их спа друга вниз по улице. Отель находится в «хорошая» части Палермо.
Я останавливался в этом отеле по работе несколько лет назад и нашел его таким приятным. Номера хорошо обставлены и ванная, плюс. Зал для завтрака удобная и сам завтрак, более чем…
Я останавливался в этом отеле по работе несколько лет назад и нашел его таким приятным. Номера хорошо обставлены и ванная, плюс. Зал для завтрака удобная и сам завтрак, более чем адекватный.Особая особенность - удобный вестибюль, который идеально подходит для того, чтобы выпить или просто разговор с друзьями.
Мы забронировали этот номер через Секретных путешествия и не знали, что это классифицировалось как деловой отель, и это действительно не так. Прекрасный отель, в центре всех hussle bussle Палермо, и…
Мы забронировали этот номер через Секретных путешествия и не знали, что это классифицировалось как деловой отель, и это действительно не так. Прекрасный отель, в центре всех hussle bussle Палермо, и с дружелюбным, опытным персоналом, который ничего не проблема.Завтрак был дело, пляж достаточно близко, с которым у отеля есть для доступа с и шезлонгов и т.д.Ванная и туалетные принадлежности были прекрасными - единственный небольшой недостаток, это отсутствие места шкафа/ящика в номере. Тем не менее, кровать была очень удобной, быстро об этом забыли. Стоит посетить - по делам или на отдых.О, и если у вас есть машина, вы должны платить за парковку: (
Мы останавливались здесь на ночь (довелось попробовать 01 сентября 13), чтобы избежать проблем пребывания от Агригенто до Палермо утра, чтобы поймать рейс.Он расположен в центре (примерно в 3 км от…
Мы останавливались здесь на ночь (довелось попробовать 01 сентября 13), чтобы избежать проблем пребывания от Агригенто до Палермо утра, чтобы поймать рейс.Он расположен в центре (примерно в 3 км от ж / д станции, и в половину дешевле часа до аэропорта). Номер был прекрасным, завтрак был вкусным, и персонал был очень любезным. Также близко к главной улице (Через Liberta, я думаю) множество магазинов высокого уровня (Hermes Bulgari, Prada и т.д.) и много кафе и ресторанов поблизости.Не против остановиться здесь снова.
У последнего смены планов были мы борющийся за номер в Палермо в следующие 2 дня - последние 2 ночи нашей поездки. Хотя на сайте не сказал ни на что можно…
У последнего смены планов были мы борющийся за номер в Палермо в следующие 2 дня - последние 2 ночи нашей поездки. Хотя на сайте не сказал ни на что можно телефонный звонок, ведущем к нахождению места. Отель был чистый, современный и очень удобный и находится в прекрасном районе с большим выбором ресторанов и всего в нескольких кварталах от главной торговой улицы - очень приятный для того, чтобы прогуляться и исследовать в высококлассных жилые зонам / жилые зонам среднего класса Палермо. Персонал на стойке регистрации был очень полезен, предлагая, чтобы ели места. Единственное, что не более высокий рейтинг, это факт, что есть 10E/day пользование Wi-Fi.
Очень хороший, но нет бесплатного беспроводного интернета
Хороший отель: большой номер, чистый и тихий. Очень хороший завтрак, внимательный персонал. Хорошее расположение, недалеко от центра города. Отличный Должно быть место для отдыха, но недопустимо плату за связь Wi-Fi…
Хороший отель: большой номер, чистый и тихий. Очень хороший завтрак, внимательный персонал. Хорошее расположение, недалеко от центра города. Отличный Должно быть место для отдыха, но недопустимо плату за связь Wi-Fi nowadys.
Удивительное место для остановки в Палермо. Они все говорят на английском языке и все очень доброжелательные и предупредительные. Номер был чистым, завтрак «шведский стол» здесь был лучше, чем где-нибудь еще,…
Удивительное место для остановки в Палермо. Они все говорят на английском языке и все очень доброжелательные и предупредительные. Номер был чистым, завтрак «шведский стол» здесь был лучше, чем где-нибудь еще, мы останавливались. На стойке регистрации очень любезный и вежливый. Отличное расположение, отличный персонал, мы вернемся!
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Мой номер был большой, и мне очень понравилась минимальная обстановка. Кровать была очень удобной, а ванная была отличной. Завтрак был очень хорошим и…
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Мой номер был большой, и мне очень понравилась минимальная обстановка. Кровать была очень удобной, а ванная была отличной. Завтрак был очень хорошим и был широкий выбор блюд, из которых можно выбрать. Я заметил, что один отзыва заявил, что пришлось платить от Wi-Fi в ее номере, но я не сделал, так что я не уверен, что происходит с этим. соединение было очень надежной. Расположение отеля было очень хорошим - хорошее соседство с ресторанами, аптекой и отличный магазин мороженого! Он находится близко к некоторым достопримечательностям плюс, потому что парковка в Палермо очень рискованная. Также я думал, что персонал был очень хорошим, радушный и осведомленный о Городе. С удовольствием остановился бы здесь снова.
Палермо - такое культурное кабель, что легко потеряться в шум и хаосе. что Principe de Villafranca - пригородный оазис с десятью минутах ходьбы от пульсу города. Это небольшой бутик-отель, большой,…
Палермо - такое культурное кабель, что легко потеряться в шум и хаосе. что Principe de Villafranca - пригородный оазис с десятью минутах ходьбы от пульсу города. Это небольшой бутик-отель, большой, при страховании, что каждый гость будет хорошо позаботились о. Это начинается на стойке регистрации с замечательных хозяев, которые радостно приветствуют вас улыбками и большой теплотой, что никогда не едет. Все номера удобные, профессиональные и есть все удобства, включая хорошо построенные окна, которые устраняют большую часть уличного шума. Зал для завтрака симпатичная, еда разнообразная и вполне адекватная. Моя любимая район - холл и бар.... там, вы можете иметь напитки или опуститься на один из диванов и почитать одну из многих книг, выравнивающих стены обоих этих номеров, коридора выше или в вашем собственном многокомнатном номере. Книжная полка в моем номере вместила около 20 книг на 6 разных языках. Что весело! Я не забуду это место по разным причинам. . это стало уединение в конце долгого дня, там был персонал, который был удивительно предупредительным (Юлия, тысяча спасибо) и это была удобства, которые заставили меня чувствовать себя как дома. Когда я уехал, казалось, что я говорил до свидания семье. И Angelo, я обещаю, что никогда не забуду вас или вашу отличную теплоту!
Стильный отель с собой смешение антикварных лавок и современной мебели эту работу хорошо вместе. Очень хорошие кровати и блокировали занавески. Хороший континентальный завтрак. Отличное расположение в хорошем районе со множеством…
Стильный отель с собой смешение антикварных лавок и современной мебели эту работу хорошо вместе. Очень хорошие кровати и блокировали занавески. Хороший континентальный завтрак. Отличное расположение в хорошем районе со множеством ресторанов и классными магазинами. Близко к центру города. Дружелюбный персонал, хорошо говорят по-английски. Единственный недостаток - ненадежный и необеспеченный WiFi. От доплаты за него списала, когда жалуется об этом.
Прекрасный, хороший персонал, номера нуждаются в получение дополнительных размещения одежды и отличный ресторан
Прекрасный в целом, никаких жалоб. Номера немного устаревшие и нуждается в обновлении краски без крючков и небольшого размещения одежды для 2 человек, хотя интересная/элегантная обстановка. Хорошие ванные и отличные туалетные…
Прекрасный в целом, никаких жалоб. Номера немного устаревшие и нуждается в обновлении краски без крючков и небольшого размещения одежды для 2 человек, хотя интересная/элегантная обстановка. Хорошие ванные и отличные туалетные принадлежности. Очень дружелюбны и предупредительны, а персонал офиса (если не полностью осведомленный о районе, но это было тем же через большую часть Сицилии). Тот раздражает, кроме крюков/шкафа, были огромные, тяжелые растениями в горшках, был расположен на балкон, который дорожному тому, чтобы мы закрыли иностранных ставни ночью. Но уровень шума был достаточно хорошим - лучше, чем я ожидал.Отличный новый квази независимый ресторан при отеле - ужин, который очень понравился, на одну ночь, и завтрак был хорошим. переделанный меня в итальянский «милый завтрак». Комната отдыха была хорошей, хотя можно было немного музыкального сопровождения, и в течение «холодных» ночей было бы хорошо иметь движение огня.Очень цивилизованная район; хороший начать Палермские приключения в новом городе. Мы останавливались в старом городе в последнюю части нашего путешествия Сицилии и мы чувствовали, что в порядке.
Потрясающий отель - определенно останавливался бы там снова
Этот отель был фантастическим. Расположение отличное, убрано вниз тихая улица, но в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до всюду. Наш номер был очень просторным и чистым с отличной ванной.…
Этот отель был фантастическим. Расположение отличное, убрано вниз тихая улица, но в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до всюду. Наш номер был очень просторным и чистым с отличной ванной. Очень доброжелательный и предупредительный персонал ресепшн - казалось, знал достаточно, чтобы ответить на любые вопросы, которые мы имели о городе (автобусные туры, автобусная остановка в аэропорт и т.д.). Определенно рекомендуйте этот отель любому ищущему отель по умеренной цене в Палермо.
Мы провели прекрасную неделю в Principe Di Villafranca и очень рекомендуем его всем, кто посещает Палермо. Персонал неизменно любезен и веселый с положительными предложениями.Номер был превосходным и безупречный.Мы просыпались птицам,…
Мы провели прекрасную неделю в Principe Di Villafranca и очень рекомендуем его всем, кто посещает Палермо. Персонал неизменно любезен и веселый с положительными предложениями.Номер был превосходным и безупречный.Мы просыпались птицам, поющим каждое утро, и вышли на принесение плодов Citrus деревьев - в центре города!Несколько ресторанов и винных баров отличные, благодаря чему местную кухню и уникальные впечатления.+++
После замечательной недели в Sicilly мы приехали в этот отель. Нам дали два номера прямо над гаража. Шум двери гаража помешает вам заходить возможности спать, но персонал отеля не заботится…
После замечательной недели в Sicilly мы приехали в этот отель. Нам дали два номера прямо над гаража. Шум двери гаража помешает вам заходить возможности спать, но персонал отеля не заботится об этом. Ужас напряглось после ужасной ночи в этом шумном номере с ужасными ароматами из ванной комнаты (в который на самом деле невозможно передвигаться) я боюсь другой ночи в этом месте.
Чистый, современный и хорошее обслуживание. Отличный номер с хорошей большой кроватью и мягкими подушками. Чистая ванная с большим количеством бесплатных туалетных принадлежностей. Нет бесплатного Wi-Fi, платить почасовую оплату. Приличный обед…
Чистый, современный и хорошее обслуживание. Отличный номер с хорошей большой кроватью и мягкими подушками. Чистая ванная с большим количеством бесплатных туалетных принадлежностей. Нет бесплатного Wi-Fi, платить почасовую оплату. Приличный обед пасты. Завтрак с большим количеством сладостей и пирожных. (Я не понимаю, что итальянская традиция сахара базировала завтраки),
Опасайтесь покупать, убедитесь, что вы подтверждаете бронирование до прибытия.Мы забронировали и заплатили за номер более чем 3 месяца вперед, однако, когда я прибыл в середине дня и показал свое подтверждение,…
Опасайтесь покупать, убедитесь, что вы подтверждаете бронирование до прибытия.Мы забронировали и заплатили за номер более чем 3 месяца вперед, однако, когда я прибыл в середине дня и показал свое подтверждение, мне дали какую-то историю о 'компьютерных трудностях. Вестибюль был переполнен багажом, помеченным для "Trafalgar" Тур, так что, возможно, это - рай для автобусных туров, и они взяли бы многочисленные группы?Они действительно посылали меня в свой соседний отель, но это не лучшее.
замечательный отель, хорошие номера, отличное расположение и прекрасный персонал.
У меня было самое замечательное пребывание в отеле. Отель прекрасный, номер хороший, а расположение просто прекрасное. Но, что сделало особенным моего пребывания было исключительное обслуживание персонала отеля. Все они добрые,…
У меня было самое замечательное пребывание в отеле. Отель прекрасный, номер хороший, а расположение просто прекрасное. Но, что сделало особенным моего пребывания было исключительное обслуживание персонала отеля. Все они добрые, теплые, очаровательны, внимательные и гостеприимны. Все они ведут себя как, им очень нравится их работа!У нас было несколько незначительных проблем (не вина отеля), но персонал обо всем очень эффективно.я бы вернулся снова и снова в этот отель и рекомендую его всем, кто едет в Палермо.
Этот отель, современный, чистый и дружелюбный отель персонала. Так как 4 звезды, он, может быть, улучшились с 2 маленькими мелочи: швейцар, потому что их лифт не работал должным образом и…
Этот отель, современный, чистый и дружелюбный отель персонала. Так как 4 звезды, он, может быть, улучшились с 2 маленькими мелочи: швейцар, потому что их лифт не работал должным образом и бесплатный Wi-Fi. Завтрак в пройдя, но можно попросить яйца (в любом стиль? ) и spremutta di arancia, они сделают это быстро. Номера безупречны, и очень просторные. 15 минут пешком до центра storic.
Чистый отель, дружелюбный персонал и отличное расположение
Мы останавливались здесь на 3 ночи на нашем последнем этапе нашего путешествия Сицилию и обнаружили, что отель был очень современным и чистым. Номера - трудно, но удобный. Много сладостей на…
Мы останавливались здесь на 3 ночи на нашем последнем этапе нашего путешествия Сицилию и обнаружили, что отель был очень современным и чистым. Номера - трудно, но удобный. Много сладостей на завтрак. В первое утро у нас были яйца вкрутую, но на второе утро у них не было никого, когда мы опоздали на завтрак и группа, просто выезжало. Персонал очень услужливый с обеспечением подробных карт Палермо, и предложения на том, где можно поесть.Один джентльмен (я забыл его имя), сказал, что бар через дорогу был превосходным для выпечки. Хорошо на один день мой муж сказал, что это не имеет cannolo в Палермо и боялся попробовать просто любого... Я вспомнил выше бар, и мы пошли! Парень, они исправляются - у них есть удивительные канноли!!!! Очень хороший, фактически, мы опоздали на поздний завтрак в отеле фаворе для cannolo!Моя единственная жалоба на то, что Wi-Fi не бесплатный. Это не очень большая проблема, если вы хотите получить доступ к компьютеру, есть одно доступно (за плату) и есть много баров в городе тот бесплатный Wi-Fi предложения.
Мой муж и я провели последние 2 ночи в этом прекрасном отеле. Он расположен в центре, привлекательные места общего пользования и номера, любезный персонал и хороший завтрак. В целом, я…
Мой муж и я провели последние 2 ночи в этом прекрасном отеле. Он расположен в центре, привлекательные места общего пользования и номера, любезный персонал и хороший завтрак. В целом, я очень рекомендую этот отель.
Мы останавливались здесь уже два дня нашего отпуска в Сицилии. Отель расположен в довольно тихая улица и фотографии на сайте бронирования, более квартирном, чтобы обмануть. Наш номер был среднего размера…
Мы останавливались здесь уже два дня нашего отпуска в Сицилии. Отель расположен в довольно тихая улица и фотографии на сайте бронирования, более квартирном, чтобы обмануть. Наш номер был среднего размера и минималистом мягко говоря, но он ответил нашим потребностям.Завтрак разочаровал, по меньшей мере, без горячего и безвкусного кофе, еда преступности в Италии. Отель написано, что предлагает парковку, но он находится по принципу «первый прибыл, первый убирали» и, следовательно, в итоге мы заплатили состояние, чтобы припарковать машину на подземной парковке три улицы.
Большие чистые номера, дружелюбный персонал, но завтрак подходят короткие. Никаких яйца или молоко для каши... нет апельсиновый сок. Музыка была громкой и несоответствующей для завтрака..., и мне нравится Арета, только…
Большие чистые номера, дружелюбный персонал, но завтрак подходят короткие. Никаких яйца или молоко для каши... нет апельсиновый сок. Музыка была громкой и несоответствующей для завтрака..., и мне нравится Арета, только не в 8 утра в воскресенье.
Никто, чтобы помочь нам с сумками по прибытии. Персонал на стойке регистрации расположен от нескольких услужливых до неприветливого. Номера были чистыми и современными, с очень хорошими ванными комнатами, мы забронировали…
Никто, чтобы помочь нам с сумками по прибытии. Персонал на стойке регистрации расположен от нескольких услужливых до неприветливого. Номера были чистыми и современными, с очень хорошими ванными комнатами, мы забронировали номер повышенного класса. Тихий район для сна. Хорошее расположение. Завтрак был скучным.
Этот отель и его персонал предоставили более чем адекватное размещение и обслуживание в лучшей части города, недалеко от лучших ресторанов и магазинов. У нас был полулюкс, который был большим, чистым…
Этот отель и его персонал предоставили более чем адекватное размещение и обслуживание в лучшей части города, недалеко от лучших ресторанов и магазинов. У нас был полулюкс, который был большим, чистым и тихим. В то время как завтрак не оставлять яйца на заказ, был очень большой выбор итальянские деликатесы фруктов, хлеба и сыров. Не могу представить себе убежать недоволен. Очень хороший отель по разумным ценам.
Я останавливался в этом отеле с моими тремя выращенными детьми на прошлой неделе. У нас было два номера, и оба были превосходны. Кондиционер работал отлично, что было облегчением после нескольких…
Я останавливался в этом отеле с моими тремя выращенными детьми на прошлой неделе. У нас было два номера, и оба были превосходны. Кондиционер работал отлично, что было облегчением после нескольких отелей в Италии, с минимальным кондиционером. Расположение было отличным, потому что это вдали от главной проезжей части, так что, тихая улица, но достаточно близко, чтобы дойти пешком почти до всего путешественникам и торговых районов. Абсолютно самое лучшее в этом отеле - обслуживание, которое мы получили от менеджеров по работе с гостями. Они организовали трансфер, такси и на другой стороне острова, чтобы посмотреть гора Pilutus. Этна. Я мог заплатить отелю за экскурсию, и они заплатили поставщикам. Это произвело на нас расшатанные насладиться целым днем, не заботясь о том, сколько Евро, чтобы заплатить каждому человеку! Они также не торопились, чтобы выйти наружу и объяснить, куда мы собирались к каждому таксисту убедиться, что мы приехали, где мы предназначили (так как мы говорим очень мало Italian/Sicillian). Если я когда-нибудь вернусь в Палермо, я определенно остановлюсь здесь снова. Спасибо всем людям, которые помогли нам в Hotel Principe di Villafranca!
Отель Central, чистый, современный, тихий, с услужливым персоналом. Хороший завтрак. Ужин, который не попробовали. Постельное белье, очень удобно и поменяли более часто, чем нужно. Автомобиль от и до аэропорта может…
Отель Central, чистый, современный, тихий, с услужливым персоналом. Хороший завтрак. Ужин, который не попробовали. Постельное белье, очень удобно и поменяли более часто, чем нужно. Автомобиль от и до аэропорта может быть заказан отелем. Особенно услужлива Моника.
Отличное место, чтобы остановиться в Палермо! Номера очень современные и удобные. Кондиционер и кабельное телевидение. Кровати восхитительны очень удобно, все было чистой и современной. Отель расположен в тихом районе с…
Отличное место, чтобы остановиться в Палермо! Номера очень современные и удобные. Кондиционер и кабельное телевидение. Кровати восхитительны очень удобно, все было чистой и современной. Отель расположен в тихом районе с несколькими хорошими ресторанами и магазинами. Завтрак был хорошим, и очень услужливый персонал. Я рекомендую его!
На первый взгляд отель выглядит очень чистый и современный. Он находится в общественных местах. Но наш Номер 112 не должно было быть. Во-первых, когда я принимал меню Мини-бара, это было…
На первый взгляд отель выглядит очень чистый и современный. Он находится в общественных местах. Но наш Номер 112 не должно было быть. Во-первых, когда я принимал меню Мини-бара, это было полно пыли, была пыль на прикроватном свисающем света выше шкафа и вдоль края. Также то, что мы замечаем, это то, что у прикроватный столик не было электророзетки выше или ниже, так что зарядка, что вещи в нашем номере были немного боли, так как была одна единственная розетка дверью и ne единственная розетка выше второго на стойке регистрации. В ванной, мы нашли черную плесень на шланге душа и в углах сетках душа. Это не приемлемо. Это из-за шланг не когда-либо чистых. Мы считаем, что выбор блюд на завтрак довольно стандартный. Фрукты были жесткие и не готовы, и у вас был выбор ананасовый, арбуз и киви. Если вы хотите яйца, будьте внимательны, так как милая женщина недоварила наши жареные яйца. Я попытался есть только то, что я думаю, был приготовлен, но это опрокинуло мой желудок. Я попробовал чрезмерно охотиться яйца на следующий день, но это было хуже. Я даже не касался его, так как это было копченый и заполнен водой. Мы попробовали обслуживание номеров, и нам пришлось поменять наш выбор, так как этот вариант не доступен. Мы оставили наши тарелки за пределами нашего номера, и он не был собран до полудня следующего дня. Единственная отличная вещь в этом отеле - расположение. Но так как это была наша первая поездка в Палермо, мы знаем, что это не является стандартным через каждый отель. Очень разочарован. Поэтому я не рекомендую этот отель, поскольку есть явное отсутствие связи с фасад дома и дальнего конца дома, и это то, где это подводит обслуживание.
После 4-часового полета на низкой бюджетной авиалинии это было прекрасно в конце дня. Мы арендовали машину из аэропорта, и после тяжелого поездок (добро пожаловать в Палермо - пробки всегда сумасшествие!…
После 4-часового полета на низкой бюджетной авиалинии это было прекрасно в конце дня. Мы арендовали машину из аэропорта, и после тяжелого поездок (добро пожаловать в Палермо - пробки всегда сумасшествие! ) добрался до отеля. Персонал был прекрасным, убедился, что мы припарковались что-то, что не подвергнется, что нашли. Короче говоря, они заботились о нас - номер был прекрасным, Wi-Fi был безопасным passworded Wi-Fi (passworded имя пользователя также) и они порекомендовали отличную тратторию.Очень приятный персонал, который очевидно рада работать там и хорошие чистые современные номера. Завтрак был включен и был очень хороший шведский стол.
В целом, хороший отель в хорошем месте - близко к главной улице.Плюс «за»:Очень дружелюбный и любезный персонал, хорошее расположение, очень чистый, простой, но хороший завтрак.Плюс «минусы»:Иногда наш номер не убирать…
В целом, хороший отель в хорошем месте - близко к главной улице.Плюс «за»:Очень дружелюбный и любезный персонал, хорошее расположение, очень чистый, простой, но хороший завтрак.Плюс «минусы»:Иногда наш номер не убирать до дня WiFi в номере была очень плохой (но хорошей в местах общего пользования) и у полотенец был забавный запах. Еще одна вещь, которую мне не понравилось, это то, что нужно было спустить воду в туалете, как 5 раз для него, чтобы работать. Он не был сломан, это, как это было всего, но это раздражало.Отдых был хорошим и определенно лучше из-за персонала.
Дама на ресепшене была очень скупой и агрессивной, она действительно нуждается в отпуске. Лифт похож на машину времени, вы не можете предсказать то, что будет с вами, как только вы…
Дама на ресепшене была очень скупой и агрессивной, она действительно нуждается в отпуске. Лифт похож на машину времени, вы не можете предсказать то, что будет с вами, как только вы находитесь. Ванная не ни в какой форме.
Отель расположен на удобно расположенной улице, чтобы обойти Палермо (также благоприятные условия для парковки momentaneous, если вы едете, и нужно регистрироваться).В отеле есть парковка, однако, не может всегда было достаточно…
Отель расположен на удобно расположенной улице, чтобы обойти Палермо (также благоприятные условия для парковки momentaneous, если вы едете, и нужно регистрироваться).В отеле есть парковка, однако, не может всегда было достаточно места для машины, который будет стоит в месте в помещении, так как это довольно маленький (и работает над принципом «первый прибыл, первый убирали» несмотря на то, что мы упомянули тот факт, что у нас была машина, и хотели, чтобы использовать парковку до прибытия).Общие зоны отелей, в хорошем состоянии и довольно претендующие на тонкие вкус. Обслуживание на ресепшене, разнообразная к очень эффективному к довольно плохое, в зависимости от того, кто принимало участие.Мы останавливались там дважды за короткий период времени, так как мы делали тур по Сицилии. В первый раз наш номер был довольно шумно утром, как он расположен рядом с номером персонала. Во второй раз, попросив другой номер по этой причине, у нас не было этой проблемы.Номера были чистыми, но ванные комнаты довольно маленькие и довольно базовые удобства.В целом, отель чистый, хорошо расположен, чтобы пойти и наслаждаться городом весь день.
Номер был небольшим на 3 дня, хотя очень итальянский были красивые картины на стойке регистрации и в нашем номере. Номер был чистым и тихим. Единственной небольшой проблемой был завтрак, т.к.…
Номер был небольшим на 3 дня, хотя очень итальянский были красивые картины на стойке регистрации и в нашем номере. Номер был чистым и тихим. Единственной небольшой проблемой был завтрак, т.к. не было приготовленных яиц (кроме этого вареные). Если вы любите пирожные, то вы будете в порядке, хотя, если вам нравятся немного свежих фруктов мюсли и яйца утром можно быть немного разочарованы. Столовая немного устарела и общая территория, немного выглядит непривлекательно. Дама на ресепшене была очень хорошей замечавший, что это был мой день рождения и Желаем отелю меня «tante auguri»: )
У нас был очень хороший просторный номер в этом хорошо расположенном отеле в пешей доступности от всех интересных мест в Палермо. Больше всего запомнился Angelo, господин на стойке регистрации, который…
У нас был очень хороший просторный номер в этом хорошо расположенном отеле в пешей доступности от всех интересных мест в Палермо. Больше всего запомнился Angelo, господин на стойке регистрации, который дал нам отличные рекомендации ресторана и забронировал номер для нашей следующей остановки в Марсале. Он был чрезвычайно услужливый и терпеливый, даже когда он был очень занят.
Самое лучшее в этом отеле - его расположение; короткая прогулка до модных магазинов вдоль Liberta и хорошей прогулки до centro туристической зоны. из-за его расположения в хорошем жилом районе, он…
Самое лучшее в этом отеле - его расположение; короткая прогулка до модных магазинов вдоль Liberta и хорошей прогулки до centro туристической зоны. из-за его расположения в хорошем жилом районе, он предлагает много достойных ресторанов в нескольких кварталах от...., сам отель расположен на первом этаже над фойе, в жилом доме, поэтому можно было подумать, что Интернет будет больше не мозговитый... НЕТ. Из трех дней мы были там, он расположен на двоих. На завтрак был самым худшим из поездки, начиная с очень паршивое кофе.... оставив нас, чтобы найти гораздо лучший кофе в углу кафе через дорогу. Если вы хотите нежиться ванна после долгого дня прогулок по городу, это место не для вас, поскольку есть только 2 номера, которые предлагают ванны и, к сожалению, не было. .. ванная в нашем номере была четко спроектирована мужчиной, так как там было некуда положить свои туалетные принадлежности, и волосы ниже были установить вещь стены, которая сожгла после нескольких минут пользования... леди на стойке регистрации любезно, спокойный, и не показали ни одно из радушного гостеприимства, которое мы ожидали от прекрасных сицилийцев.
Очень хорошо расположен в тихом районе, близко к главным достопримечательностям. Услужливый англо-говорящий персонал. Хороший завтрак, включенный в стоимость. Номера и удобные, ванные комнаты. Не на что пожаловаться! Вы не будете…
Очень хорошо расположен в тихом районе, близко к главным достопримечательностям. Услужливый англо-говорящий персонал. Хороший завтрак, включенный в стоимость. Номера и удобные, ванные комнаты. Не на что пожаловаться! Вы не будете разочарованы. Остальное включено, потому что глупые правила TripAdvisor мимо под мандат определенно дает течение времени
Мы забронировали отель прямо в Палермском центре, но они имели проблему и зарегистрировали нас к Principe di Villafranca на 1 ночь. Мы смогли поменять его на 4 ночи, и у…
Мы забронировали отель прямо в Палермском центре, но они имели проблему и зарегистрировали нас к Principe di Villafranca на 1 ночь. Мы смогли поменять его на 4 ночи, и у нас был отличный отдых. Номер был очень удобным, шведский стол на завтрак был большой выбор, и они припарковали машину для нас на подземной парковке. Мы гуляли по всему Палермо оттуда, короткая прогулка до магазинов и рынка. Они порекомендовали много хороших местных ресторанов, все из которых были очень хорошего качества. Фотографии на стенах были интересными (много ног! ).
Для проживания, этот отель - отличный выбор. Он расположен в спокойном и довольно красивом жилом районе с историческим центром, который можно доехать на автобусе прямо в течение нескольких минут. Наш…
Для проживания, этот отель - отличный выбор. Он расположен в спокойном и довольно красивом жилом районе с историческим центром, который можно доехать на автобусе прямо в течение нескольких минут. Наш номер был большим, чистым с фантастической большой двуспальной кроватью (превосходный матрац и постельное белье! ). Единственный минус: Маленькая ванная, без места вообще, чтобы оставить свои туалетные принадлежности. Прекрасный завтрак «шведский стол» дружелюбный и услужливый персонал. Абсолютно рекомендую!
Удобный отель в приятном жилом районе, недалеко от Большого театра. Дружелюбный персонал, хороший завтрак - шведский стол с большим разнообразием блюд, яйца на заказ, Очень чистая и ухоженная, хорошая территория…
Удобный отель в приятном жилом районе, недалеко от Большого театра. Дружелюбный персонал, хороший завтрак - шведский стол с большим разнообразием блюд, яйца на заказ, Очень чистая и ухоженная, хорошая территория совместного пользования в лобби. Закажите кофе эспрессо, если вам нравится крепкий кофе. Wi-Fi не надежных на 100%.
Есть что-то особенное в этом отеле.Минималистский современный дизайн, наконец, работа дизайнера интерьеров, в котором есть вкуса!Очень чисто, хорошая общая зона с книгами! Женщина, и джентльмен, да, вы слышали меня: книги!…
Есть что-то особенное в этом отеле.Минималистский современный дизайн, наконец, работа дизайнера интерьеров, в котором есть вкуса!Очень чисто, хорошая общая зона с книгами! Женщина, и джентльмен, да, вы слышали меня: книги! Отличный.Отличные администраторы, веселые полезные и профессиональные люди.Wi-Fi был в порядке во время моего пребывания.Расположение также хорошее.Вернулся бы с большим удовольствием.
Все было отлично. Очень чисто, отличные номера и в очень хорошем районе. Единственное, что я бы изменил, это в меню. Они не подают бар нет тип пищи в фойе. Это…
Все было отлично. Очень чисто, отличные номера и в очень хорошем районе. Единственное, что я бы изменил, это в меню. Они не подают бар нет тип пищи в фойе. Это единственное, препятствующая ему быть приятный маленький отель!!! Я определенно остановился бы там снова.
От прибытия до отъезда спустя четыре дня все члены персонала у меня был контакт с не могло быть более услужливым. Номер - (выше, независимо от того, что это означает), был…
От прибытия до отъезда спустя четыре дня все члены персонала у меня был контакт с не могло быть более услужливым. Номер - (выше, независимо от того, что это означает), был безупречным, и на тихой улице, так что никаких проблем с шумом. Кровать была очень удобной, и хотя номер был довольно компактная было хорошее место в шкафу и небольшой сейф (не достаточно большие для ноутбука).Единственное, что с номером, была ванная, которая даже не пришлось оставить сумки ватные палочки, или положить расчески и т.д. Это действительно было миниатюрно.Ежедневные шведский стол на завтрак были простыми, но адекватными, хотя вот кофе был НЕ очень хорош.Мы нашли расположение отеля очень хорошее - мы любим ходить и могли легко добраться до Большого театра, Politeano, ботанического сада и всех магазинов и ресторанов/кафе, мы хотели.Определенно остановился бы здесь снова
Очень понравилось расположение этого отеля в шикарной, безопасном районе Палермо. Отель близко к хорошим ресторанам и главной торговой торгового центра и рядом с Площадью Politeama.Наш номер был просторный, с хорошей…
Очень понравилось расположение этого отеля в шикарной, безопасном районе Палермо. Отель близко к хорошим ресторанам и главной торговой торгового центра и рядом с Площадью Politeama.Наш номер был просторный, с хорошей обстановкой и очень чистый. Бесплатный Wi-Fi был хорошим, немного медленный время от времени. Ванная была узкой, но это не было большой проблемой для недолгого пребывания. То, что не было хорошим, было кондиционером - очень постоянно 19 градусов, в самом нижнем и очевидно, не мог быть понижен (мы спрашивали). Мы должны были спать с нашей открытым балконом, и она все еще жарилась, так что тянуло меня от использования места, так как становится теплее.Персонал был очень гостеприимным и услужливым на стойке регистрации. Завтрак был другой вопрос - медленное обслуживание от одной девушки означало, что мы получили наш кофе, так как мы заканчивали наш завтрак, завтрак тоже был худший выбор и качество, что мы пробовали во время нашего путешествия по Сицилии. Кофе был странный вкус и пах рыбой по какой-то причине! Так, чтобы мы пошли на завтрак наше второе утро.Все равно рекомендую отель - отличное соотношение цены и качества.
Этот отель на самом деле гораздо лучше, чем это веб-сайт, рекомендую. Это современный отель с хорошими и плохой, которые ходят с такими удобствами. У нас был полулюкс, который был хорошего…
Этот отель на самом деле гораздо лучше, чем это веб-сайт, рекомендую. Это современный отель с хорошими и плохой, которые ходят с такими удобствами. У нас был полулюкс, который был хорошего размера ванной комнатой, но было достаточно диваном и стульями. Интернет был приемлемым. 34-дюймовый ТЕЛЕВИЗОР получил большое количество каналов в HD. Мы смогли припарковаться прямо перед отелем на улице. Мы купили ваучеры парковки в соседнем tabac киоске, чтобы припарковаться на Один евро в час.
Этот отель был нашей первой остановкой в отпуске Сицилии. Отель расположен в хорошем районе Палермо, и вы можете дойти пешком до исторического центра и нескольким ресторанам. Передний вестибюль привлекательный, и…
Этот отель был нашей первой остановкой в отпуске Сицилии. Отель расположен в хорошем районе Палермо, и вы можете дойти пешком до исторического центра и нескольким ресторанам. Передний вестибюль привлекательный, и персонал на стойке регистрации дружелюбный, хотя и не очень внимательный.Наш номер, однако, был проблемой. Сказать, декор был минимальным, мы ничего не сказать, а мебель была конкретная полка, в которой был ТЕЛЕВИЗОР на ней, и место, чтобы положить один маленький чемодан. Был очень странный вид туалета и абсолютно никакого где в ванной, чтобы удовлетворить любую из наших личных вещей. Раковина была большого размера и оставила небольшое место, чтобы положить зубную щетку.Наконец, на вторую ночь нашего пребывания был воскресеньем, мы хотели выпить в баре перед ужином. После ожидания около 15 минут мой муж пошел на ресепшн и портье сказал, что бар был закрыт на ночь!Не знаю, где лучший отель в Палермо, но этот очень средний, и наш номер не был удобным по причинам, заявил.
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания в отеле в конце нашего путешествия по Сицилии (номер 114 - две односпальные кровати, которые могут передвигаться вместе, когда мы обнаружили для этого…
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания в отеле в конце нашего путешествия по Сицилии (номер 114 - две односпальные кровати, которые могут передвигаться вместе, когда мы обнаружили для этого отеля); номер был очень тихим, темно ночью, хороший температура. Великолепно, с очень хорошим душем; Ванная комната немного людей, но это не было в isue. Ночью район отеля можно дойти, но с местной кухней варианты в относительно округе (если вы целый день путешествовали и не хотите такси), ограничены. Ресторан в отеле подают aventurous сицилийскую еду с современными деталями и стоит попробовать; завтрак был типичным высококлассным сицилийцем, и мы нашли его довольно хорошим; персонал радушный и любезный. Сицилия замечательная! Для отеля я бы добавила это: мраморный душ (у нас есть тот дома), наверное, пользоваться отзыв, потому что есть некоторые потенциальные проблемы с без вести которой недоставало жидкого раствора, которые могли в конце концов вызвать слив внизу. Не очень проблема, однако. Чао.
Приятный, почти современный отель. Номер был уютным, с большим шкафом, на пол которого легко вставал чемодан. Душевая кабина немного тесновата и вообще, ванная комната не подразумевала места для личных предметов,…
Приятный, почти современный отель. Номер был уютным, с большим шкафом, на пол которого легко вставал чемодан. Душевая кабина немного тесновата и вообще, ванная комната не подразумевала места для личных предметов, но все необходимое предлагалось в стоящей около раковины коробочке. Завтрак "европейский" шведский стол, очень легкий, но были фрукты:)
Мы (2 пары) останавливались на 2 ночи в Палермо, и выбрали этот отель, потому что это место рекомендовали на TripAdvisor. Цена, расположение и уровень комфорта были очень хорошими. Предметов искусства…
Мы (2 пары) останавливались на 2 ночи в Палермо, и выбрали этот отель, потому что это место рекомендовали на TripAdvisor. Цена, расположение и уровень комфорта были очень хорошими. Предметов искусства было очень приятным и гостиная милая холодная зона. Номера были тихие и комфортные. Расположение было отличным, как это было в тихом жилом районе в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Персонал был очень услужлив, и бонус - завтрак. Это было здорово, если вы не следили за людям.Единственным минусом был сам город. Это красивый и интересный город, ударивший граффити и мусор. Чистота конкурировала с Каиром. Городской портье должен выйти из их черного сторон и убрать его.
Исключительно большие и современные оформленные модные номера; очень хорошее гостеприимство прекрасным персоналом, особенно в от офиса.Завтрак не очень привлекательный, очень стандартный İtalian завтрак, но вы ожидаете большего такого хорошего отеля.Несмотря…
Исключительно большие и современные оформленные модные номера; очень хорошее гостеприимство прекрасным персоналом, особенно в от офиса.Завтрак не очень привлекательный, очень стандартный İtalian завтрак, но вы ожидаете большего такого хорошего отеля.Несмотря на отличную солнечную погоду все currains в номере и зоне для завтрака темные и закрыты в любое время.
Это красивое здание, хорошее место, на тихой улице, недалеко от центра города и многих хороших ресторанов. Персонал очень услужливый, хорошо говорят на английском. Хороший выбор блюд на завтрак, прекрасные угол…
Это красивое здание, хорошее место, на тихой улице, недалеко от центра города и многих хороших ресторанов. Персонал очень услужливый, хорошо говорят на английском. Хороший выбор блюд на завтрак, прекрасные угол искусства. Мы наслаждались остановка на одну ночь. Остановлюсь снова, если мы вернемся в Палермо.
Отель расположен ужасную часть города. В первый день мы пошли пешком для закуски. Пришлось идти по улицам с мусором, сложенным высоко, экскременты нептицы, замусорившие тротуар и мочи пахнет повсюду. Даже…
Отель расположен ужасную часть города. В первый день мы пошли пешком для закуски. Пришлось идти по улицам с мусором, сложенным высоко, экскременты нептицы, замусорившие тротуар и мочи пахнет повсюду. Даже пойдет животные (2) просто расположение на мусор. Поэтому мы ехали на такси с тех пор. Номера были средними в лучшем случае. Завтрак был очень ограничен. Конечно, не 4 или 5-звездочный отель их спрос.Так как мы попросили дополнительные полотенца, отель должен был подойти и пожаловаться, потому что у нас было два дополнительных полотенец в день.Я бы приехал в крайнем случае.
мы останавливались в Principe de Villafranca в некоторые дни в начале мая 2015. Отель хороший, хорошо оформленный, с хорошим обслуживанием, удобными и чистыми номерами. мы считаем, что отель очень хорошо…
мы останавливались в Principe de Villafranca в некоторые дни в начале мая 2015. Отель хороший, хорошо оформленный, с хорошим обслуживанием, удобными и чистыми номерами. мы считаем, что отель очень хорошо расположен, чтобы найти хороший ужин (несколько вариантов), очень близко к нему и в очень удобном недалеко от достопримечательностей Палермо (мы - хорошие гости).Можно было бы улучшить только три вещи:- Wi-Fi в нашем номере был плохим..., только справедлива связь была доступна в ванной- иногда персонал за завтраком похоже мало для такого количества людей- в отеле есть очень маленькое и трудно место для парковки. В целом, вы должны оставить машину на улице (если вы повезло найти место рядом с отелем). Персонал отеля может дать вам купоны отеля парковки (оплачено. ). Наша машина была слегка поражен другим на ночь, но все же. Это Сицилия. (Кстати, в отличие от многих отзывам, не так трудно подъехать на Сицилию..., конечно, тот факт, что мы от Southamerica, помогает. )В целом нам очень понравилось отель, его ресторан, завтрак, обслуживание. мы не будем сомневаться, чтобы посетить его снова Principe de Villafranca.... ах и бутылку вежливости Nero Davola, который мы нашли в нашем номере после того, как мы сказали, что о Wi-Fi
Останавливался только на одну ночь в Палермо. Хорошее расположение, 10 минут пешком до городских достопримечательностей, тихая комната, чистая, очень удобная кровать, хотя и не очень просторный. Отель был недавно отреставрирован…
Останавливался только на одну ночь в Палермо. Хорошее расположение, 10 минут пешком до городских достопримечательностей, тихая комната, чистая, очень удобная кровать, хотя и не очень просторный. Отель был недавно отреставрирован и современным. Шведский стол на завтрак был нормальный, но кофе был превосходным. Персонал отеля был немного медленным, но хорошо. Остановился бы здесь снова, поскольку это хорошее соотношение цены и качества.
Новый, современный, стильный отель, который не очень радует на взгляд.Расположение в порядке, но не отличное, closish в центр, но на более рваном краю, очень стильном и современном интерьере и дизайне…
Новый, современный, стильный отель, который не очень радует на взгляд.Расположение в порядке, но не отличное, closish в центр, но на более рваном краю, очень стильном и современном интерьере и дизайне с некоторыми странными причудами... самое странное расположение ванной с туалетом, затененным биде...?Много открытым бетонных покрывала с белыми вымытыми стенами и антикварной мебелью, очень дешевые, но бар был закрыт в воскресенье, и услуги прачечной были чрезмерно.Приемлемо
Мы останавливались в этом отеле почти неделю. Номера, персонал, еда и удобства были на высшем уровне. Однако Интернет был очень медленным и время от времени не работал. Руководство отеля должно…
Мы останавливались в этом отеле почти неделю. Номера, персонал, еда и удобства были на высшем уровне. Однако Интернет был очень медленным и время от времени не работал. Руководство отеля должно понять, что в век с быстрый Интернет своим гостям, так же главное как поставляющий горячую воду. Мне нужен был Интернет для работы, не обмен фотографиями кошек в Facebook. Извините, но 4 звезды.
Это было очень опрятным и чистым местом для отдыха и не обошлось в кучу денег. Мы могли провести наш путь легко от этой необходимое, и персонал был дружелюбным и номерами.…
Это было очень опрятным и чистым местом для отдыха и не обошлось в кучу денег. Мы могли провести наш путь легко от этой необходимое, и персонал был дружелюбным и номерами. Хорошее место, чтобы быть в итоге.
Прекрасный современный чистый отель в хорошем месте с отличным обслуживанием!
Мы останавливались здесь на 2 ночи в туре по побережью Sicilia, отель современный и чистый, и обслуживание было отличным, особенно от Angelo, который сделал наше пребывание очень приятным. Рядом с…
Мы останавливались здесь на 2 ночи в туре по побережью Sicilia, отель современный и чистый, и обслуживание было отличным, особенно от Angelo, который сделал наше пребывание очень приятным. Рядом с отелем для осмотра достопримечательностей, и мы гуляли по Палермо утром. Мы припарковали наш арендованный автомобиль в подземной частной парковке рядом с отелем за 15€ в ночь, которые чувствовали себя в безопасности, проехав Палермо, мы не хотели делать попытку его снова, пока мы не уехали! Завтрак тоже был хороший, и мы определенно остановились бы здесь снова, если бы мы вернулись в Палермо.
Прекрасный, старый отель / вилла на тихой улице в Палермо
При входе в отель получает каждый ощущение чего-то культурного, усовершенствованного - место, которое может рассказать историю прошлого. Однажды дом и теперь отель, номера потрясающие (интересное предметов искусства, антиквариат), просторные и…
При входе в отель получает каждый ощущение чего-то культурного, усовершенствованного - место, которое может рассказать историю прошлого. Однажды дом и теперь отель, номера потрясающие (интересное предметов искусства, антиквариат), просторные и хорошо обставленные. Холл / гостиной заполненный удобными диванами и стульями, завтрак очень вкусный и в европейском стиле и профессиональны персонала. Нам даже дали бесплатные билеты на оперу ближайшего красивому оперного театра. (Интернет, однако, было медленным и не всегда но одинаковый в скорости и возможности. ) Было легко дойти пешком до исторического центра города.
От сумасшествия центра города мы наслаждались 4-хдневным проживанием в этом прекрасном отеле раньше Grand дом. Отель расположен в замечательном жилом районе среди какого-то очень элегантном магазинов, отель бассейны современной чувствительность…
От сумасшествия центра города мы наслаждались 4-хдневным проживанием в этом прекрасном отеле раньше Grand дом. Отель расположен в замечательном жилом районе среди какого-то очень элегантном магазинов, отель бассейны современной чувствительность с классическим элегантным дизайном. Просторные номера красиво и общественные места теплые и гостеприимны. Персонал внимательный и услужливый. Мое единственное предложение может быть то, что завтрак был нормальным, но, кажется, там не хватает персонала, и подносы часто не снова наполнялись, если один не обратил внимание к ним. Приветствие и перегородка подарки, которые мы получили, заставили нас чувствовать себя особенными. Спасибо за отличный отдых.
Не много хорошего качества современные отели в Палермо, но это - хорошее. Просторные номера, хорошо расположенные со всеми современными удобствами. Роскошная ванная комната с туалетными принадлежностями хорошего качества. Ресторан предлагает…
Не много хорошего качества современные отели в Палермо, но это - хорошее. Просторные номера, хорошо расположенные со всеми современными удобствами. Роскошная ванная комната с туалетными принадлежностями хорошего качества. Ресторан предлагает немного отличной еды, если вы не хотите рисковать далеко после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Спокойствие, тихое место от хаоса центра города Палермо
Просто останавливался в 3-й или 4-й раз и нашел, как обычно, это - хорошее место, чтобы убежать от безумства centralissimo Палермо - который является фактически легкой прогулкой. Хороший любезный персонал,…
Просто останавливался в 3-й или 4-й раз и нашел, как обычно, это - хорошее место, чтобы убежать от безумства centralissimo Палермо - который является фактически легкой прогулкой. Хороший любезный персонал, комфортабельные номера, хороший завтрак, хорошие кафе и рестораны поблизости, в целом мое любимое нероскошное место в Палермо. И не дорогой также.
Я пошел на деловую поездку в Палермо, и у меня была возможность остановиться в Principe di Villafranca. Персонал был полезным и профессиональным, очень гостеприимный, и в целом, отель был прекрасным…
Я пошел на деловую поездку в Палермо, и у меня была возможность остановиться в Principe di Villafranca. Персонал был полезным и профессиональным, очень гостеприимный, и в целом, отель был прекрасным местом для отдыха.Номера просторные и удобные, и очень чистые и хорошо оборудованы.Я настоятельно рекомендую отель всем
Очень хорошее место для отдыха в Палермо. Хорошее соотношение цены и качества, современные, хорошие и удобные номера, очень хорошо расположен близко ко многим достопримечательностям, отличный сервис и очень радушному персоналу.…
Очень хорошее место для отдыха в Палермо. Хорошее соотношение цены и качества, современные, хорошие и удобные номера, очень хорошо расположен близко ко многим достопримечательностям, отличный сервис и очень радушному персоналу. Очень рекомендую
Непрофессионально отель, далеко от стандартов, предлагаемых официальном сайтом.
Непрофессионально запущенный, довольно убогий, маленький отель, расположенный в центре города деловой и жилой район Палермо. Только преимущества отеля - доступные цены и расположен далеко от избитых туристических маршрутов.Обслуживание более или…
Непрофессионально запущенный, довольно убогий, маленький отель, расположенный в центре города деловой и жилой район Палермо. Только преимущества отеля - доступные цены и расположен далеко от избитых туристических маршрутов.Обслуживание более или менее отсутствовали на очень целую вечность, хотя мы были единственными гостями на стойке регистрации - тот факт, что мы забронировали два номера, который один к одному больше чем на одну ночь, чем другой, кажется, сокрушить леди на стойке регистрации.Номера очень маленькие (двухместный номер около 10-12 квадратных метров, и в общей сложности четыре вешалки в шкафу), бесплатный Wi-Fi требует новых информации о доступе в каждые 24 часа, которые должны быть запрошены на стойке регистрации, тренажерный зал, не заслуживающем такого имени, ванная нуждается в реконструкции или по крайней мере радикальная уборка.Перед бронированием мы специально просили по электронной почте, разрешили ли собаки в отеле. Нам сказали "да" (n.b., без каких-то ограничений будучи упомянутым!! ); однако, однажды в отеле нам грубо сказали персонал и сам (недоброжелательный) управляющий отеля, что мы не могли войти в комнату для завтрака с нашим (смехотворно маленький и образованный) собака, несмотря на плату за собаку в размере 50 евро, которую мы должны были внести и факт, что завтрак был включен в нашу стоимость номера. Менеджер отеля не слишком во всем этом на наше определенное расследование, потраченное, прежде чем бронировать (и ответил по электронной почте отелем! ) нет Re ограничений. домашние животные были направлены. Кроме того, грубый и тяжело-подкладка то, как с нами обращались, заставил нас чувствовать себя не очень рад.
Мы выбрали этот отель, так как мы хотели остановиться в городе, но вдали от толпы. Это был хороший выбор, так как отель находится в новой части города, что может быть…
Мы выбрали этот отель, так как мы хотели остановиться в городе, но вдали от толпы. Это был хороший выбор, так как отель находится в новой части города, что может быть описан как более жилой. Рядом также элитном торгового района.Персонал отеля был очень гостеприимным и услужливым с хорошими рекомендациями для ресторанов и баров, а также других мест.Наш номер был большим и удобным. В номере была современная ванная.Завтрак был хороший, с возможностью для яиц, которые мы оценили.Есть также спокойно Reading Room библиотеки и небольшой бар. Тренажерный зал имеет кардио-тренажеров и грузами и предоставляет возможность отделаться от тебя удовольствий, которые предлагает Палермо!
Я прибыл довольно поздно ночью, поэтому первое, что это было очень жилой, и я сомневался относительно своего выбора районе. Когда я решался на следующий день, я увидел, что в одной…
Я прибыл довольно поздно ночью, поэтому первое, что это было очень жилой, и я сомневался относительно своего выбора районе. Когда я решался на следующий день, я увидел, что в одной улице от отеля была весь центр кафе и ресторанов, которые я нашел очень привлекательным, так что все было в порядке. Он находится в 15 минутах минут пешком от одной из театров и если вы едете в другой 10-15 минут, или так (даже пешком очень быстро) вы сможете добраться до собора в кратчайшие сроки. Я считаю это лучший способ увидеть Сицилию, когда я мог посмотреть, когда я приехал во время моей прогулки до и из отеля.Я жил на первом этаже, поэтому пришлось нести сумку вверх по лестнице, тем не менее, персонал на стойке регистрации и техник по обслуживанию оборудования в другом случае были более чем рады помочь мне, так что мне было не проблемой.Что отличное, а также то, что автобус в аэропорт останавливается в 5-10 минутах ходьбы от отеля, прямо напротив Prada. Я считаю это очень удобно, когда мне нужно было уезжать!У этого отеля - 4 звезды, но я бы сказал, что это 3 / три с половиной, по сравнению с другими впечатления, которые я пробовал.Хороший отель, если вы хотите остановиться подальше от суеты центра города, но достаточно близко, что до него можно дойти пешком!Спасибо за отдых.
Мы забронировали номер для двух B & B ночи перед вылетом из Палермо в конце нашего путешествия по Сицилии. Кровать (номер) была хорошо для современного отеля в центре города, но…
Мы забронировали номер для двух B & B ночи перед вылетом из Палермо в конце нашего путешествия по Сицилии. Кровать (номер) была хорошо для современного отеля в центре города, но завтрак был очень плохим. Когда это один из двух главных элементов обслуживания, это не достаточно хорошо. Сам отель симпатичный, чистый и современный, и персонал всегда был готов помочь в выборе отличного небольшого местного ресторана. Расположение - 10-15 минут поездки на такси от центра города (что ужасное впечатление - не для нервного! ) и еще больше от главных достопримечательностей. Возможно, отель для бизнеса скорее туристический обычай.
В начале этого месяца я и моя семья столкнулись с этим отелем в спешке искали, чтобы поменять отель в Палермо после ужасного пребывания в другом отеле. Мы сразу же тепло…
В начале этого месяца я и моя семья столкнулись с этим отелем в спешке искали, чтобы поменять отель в Палермо после ужасного пребывания в другом отеле. Мы сразу же тепло приветствовали один сотрудник по имени Angelo. Он сразу же забронировала моя семья и я три номера на две ночи. Мы переехали в тот день, и номера были очень хорошими. Они были простыми, но чистые. Сам отель очень маленький, но в хорошем состоянии. Отель расположен всего в 5 минутах ходьбы от "главной улицы 'Палермо через liberta. Завтрак тоже был очень маленьким, но приятным. Angelo порекомендовал несколько отличных ресторанов, в которых мы закончили тем, что ели несколько раз. Он был очень дружелюбным и самым забавным сотрудником отеля, который мы когда-либо встречали. Он был очень услужливым и приятным персоналом, всегда делают пребывание лучше. Определенно остановился бы здесь снова.
Расположенный в центре города, Hotel Principe di Villlfranca довольно далек от старого города. Номер был украшен в очень современном стиле и был довольно простым. Кровати были удобными, и номер был…
Расположенный в центре города, Hotel Principe di Villlfranca довольно далек от старого города. Номер был украшен в очень современном стиле и был довольно простым. Кровати были удобными, и номер был чистым. Завтрак был хорошим, как было обслуживание. Мне понравились вестибюль и комната на нижнем этаже. Отель был прекрасным, конечно, и соответствовал, но не уникальный или особенный.
Мы остановились в этом отеле в течение 4 ночей в марте. Для нас расположение отеля работал хорошо. Хотя отель расположен далеко от основных достопримечательностей в Палермо, он находится в приятном…
Мы остановились в этом отеле в течение 4 ночей в марте. Для нас расположение отеля работал хорошо. Хотя отель расположен далеко от основных достопримечательностей в Палермо, он находится в приятном жилом районе и в пешей доступности от магазины высокого класса, рестораны и кафе. Нам нравится много ходить, поэтому 30 минут пешком до виллы Giulia, например, не были проблемой.Нам было очень хорошее обслуживание с момента, как мы забронировали номер повышенной комфортности, до самого отъезда. Персонал был очень гостеприимным и услужливым, и мне дали советами и информацией об окрестностях. Они говорили на очень хорошем английском языке, что было плюсом.Номер был современным большим местом, а ванная комната с плиточный современный декор, чистый и приличного размера. Кровать была слишком жесткой, но это, кажется, вполне типично для ЕвропыБыл широкий выбор блюд на завтрак, который был включен в стоимость, с французской выпечкой, фруктами, хлебом, тостами, йогуртами и горячей едой на заказ. Наш официант приветствовал нас с улыбкой и помнил нас и наш заказ кофе каждое утро, это было приятной деталью.Конференц-зал использовался, пока мы там были, но он выглядел как хороший номер для встречи небольших деловых поездок.Я должен сказать, что мы сочли Палермо довольно грязным в областях и несколько захудалым несмотря на красивую архитектуру. Похоже, что деньги инвестируют в области, но возможно не так быстро, как они хотели бы. Тем не менее это стоит посещения, чтобы видеть город, замечательные виды и святыню Розы Марии наверху горы Пеллегрино и провести день на пляже Mondello.
Две ночи в Палермо перед тем, как вернуться в Южную Африку.
Номер был чистый, компактный и очень маленький - к сожалению, это было немного claustrophic мне, когда вы смотрите на узкую улицу.Расположение отеля было идеальным - довольно большое расстояние до некоторых…
Номер был чистый, компактный и очень маленький - к сожалению, это было немного claustrophic мне, когда вы смотрите на узкую улицу.Расположение отеля было идеальным - довольно большое расстояние до некоторых достопримечательностей, но в основном удобно. Мы арендовали машину, и в этом отеле есть подземная парковка, которая в этих оживленных городах является бонусом.Завтрак был континентальным. Персонал был очень любезным.
Мы останавливались в этом отеле в то время как в туре. Хороший маленький отель, в хорошем месте. Номера не большие, butntheybare чистые, кровати удобные. Завтрак - типичный итальянский завтрак с…
Мы останавливались в этом отеле в то время как в туре. Хороший маленький отель, в хорошем месте. Номера не большие, butntheybare чистые, кровати удобные. Завтрак - типичный итальянский завтрак с большим количеством сладостей, чем дни еда, но адекватный. В нескольких минутах ходьбы от многих мест в Палермо.
Мы останавливались в 5 разных отелях в течение нашего времени в Италии... это было единственным, что не было восхитительно. Номер был крошечным, а ванная очень маленькая, нам пришлось бойтесь пробивать…
Мы останавливались в 5 разных отелях в течение нашего времени в Италии... это было единственным, что не было восхитительно. Номер был крошечным, а ванная очень маленькая, нам пришлось бойтесь пробивать подбородок в раковину, сидя на унитазе. Это может быть в порядке, путешествуя одна, но были слишком переполненные два человека. Персонал не был очень дружелюбным. Что касается положительных моментов, завтрак был хорошим, а холл - удобно.
Этот очаровательный отель идеально расположен в город Палермо. Есть артистическая тематика повсюду, и наш номер был чистый, светлый и образно оформлено. В отеле есть отличный очень услужливый персонал, который делал…
Этот очаровательный отель идеально расположен в город Палермо. Есть артистическая тематика повсюду, и наш номер был чистый, светлый и образно оформлено. В отеле есть отличный очень услужливый персонал, который делал все возможное, чтобы сделать наше десятидневное пребывание очень приятным.
К сожалению, расположение отеля класса "люкс" в Палермо должна быть очень несоответствующей. Этот отель был лучшим, наш турагент мог найти. У него отличное расположение в престижном районе города, но расположение…
К сожалению, расположение отеля класса "люкс" в Палермо должна быть очень несоответствующей. Этот отель был лучшим, наш турагент мог найти. У него отличное расположение в престижном районе города, но расположение окружен очень подозрительно, если не сомнительный район, с понижением собаки, мусором и граффити повсюду. Отель расположен рядом с несколько очень хороших милые тратторий с отличной сицилийской едой, которая компенсирует много. Кажется, никакой роскоши, сетей отелей высокого класса здесь как Four Seasons. Мы были здесь на три ночи. Номер был рейсом 27 ступенек. Когда мы приехали, нет посыльный не было, чтобы забрать наши вещи из машины, поэтому мне пришлось это делать, а также молодая женщина на стойке регистрации. Мы все schlepped наши сумки в 3-футовый лифт для бесконечной поездки один этаж, а затем вниз очень длинный коридор в наш номер.Гараж был восхитительным убийцы. Вниз крутая дорога, и очень темно. Парковка была очень узкой. Нам сказали, что портье восстановит нашу машину каждый раз, когда нам было нужно. Конечно, вождение в Палермо - позвонить водителя, особенно если у вас нет GPS, который был нашим спасительно. Персонал был дружелюбным, услужливым и очень хорошим. Номер был маловат, с ванной, которая была такая маленькая, что два человека не смогли занять его в то же время, а унитаз рядом с биде. Минимальные удобства (кофеварка, кофе, салфеток, капсулы Nespresso и т.д.). Номер был довольно тихим, с улицы. Все номера находятся на одной улице этаже (один этаж в лобби). Лифт очень медленный и медленным, чтобы полагаться.Завтрак был нормальным, но не очень обильный. Соки были все консервированными и не свежими и на вкус грязные. Свежие сицилийские апельсины, чтобы только что готовить сок, который подают в других местах, мы останавливались здесь, не используют.Лучшим, который я могу сказать об этом отеле - персонал был очень любезным и готовым помочь. Они не ошибка проблемы, которые, я думаю, это бывает из-за отсутствия своих инвестиций в строительство новых отелей на Сицилию главными сетями отелей, которые запрещены пересадкой ткани, коррупцией и мафией. Они боятся построить новый отель из-за таких экстремальных такую же цену в - больше безопасности и коррупцию.К сожалению, есть несколько других вариантов, и из-за расположения я все равно выберу этот отель, но, конечно, вообще 4 или 5-звездочный отель.
Плохой вид, маленький одноместный номер. Все остальное было замечательно. Ответственный за уборку персонал, сотрудники на завтрак, персонал на ресепшене все были более чем великолепны. Не мог просить большего.Лифт находится в…
Плохой вид, маленький одноместный номер. Все остальное было замечательно. Ответственный за уборку персонал, сотрудники на завтрак, персонал на ресепшене все были более чем великолепны. Не мог просить большего.Лифт находится в процессе повышен. Не такое неудобство, так или иначе. Искусство вокруг интерьера очень хорошее, крыло Jack Веттриано, район тихий и безопасный. Я вернусь в этот отель, но я получал двухместный номер. даже если я путешествовал один. Не зная о цене номера.
Я сомневался некоторое время, дать ли этому отелю СРЕДНИЙ ИЛИ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ рейтинг. Несколько плюсов: расположение близко к Av della Liberta, тихое место в целом, номер хорошо оборудован, ванная маловат,…
Я сомневался некоторое время, дать ли этому отелю СРЕДНИЙ ИЛИ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ рейтинг. Несколько плюсов: расположение близко к Av della Liberta, тихое место в целом, номер хорошо оборудован, ванная маловат, но хорошо управляемом, большой выбор на завтрак "шведский стол". Негативные моменты: На завтрак кофе не соответствует среднего итальянского уровне: у капучино нет видны или "тестируемого" кофе, тренажерный зал хорошо оборудован, но пыль на паркетном поле не заставляет вас удовлетворить руки на пол. Персонал очень услужливый и дружелюбный, и позволяет, эти проблемы переселили бы этот отель в "ОЧЕНЬ хорошо".
Что сказать... есть немного хороших вещей, говорят о нашем пребывании здесь... обслуживание было хорошим, вестибюль и гостиная хорошие, расположение в порядке, и завтрак в порядке. Это об этом. Единственный «превосходящий»…
Что сказать... есть немного хороших вещей, говорят о нашем пребывании здесь... обслуживание было хорошим, вестибюль и гостиная хорошие, расположение в порядке, и завтрак в порядке. Это об этом. Единственный «превосходящий» номер (для одного человека), наш 86-летний папа, равнялся в лучшем случае 6 X 8. Душ в его номере был построен для малыша, слава Богу он не крупный мужчина! В превосходящем номере на двоих человек (для двух человек), что мы имели (забронированный в начале марта) не было вида, никакой насадки для душа и паршивого Интернета. Лифт ОЧЕНЬ маленький и устаревший. Мы будем возвращаться в Палермо, но к сожалению мы выберем другой отель.
Это красивый отель в центре города, рядом с ресторанами, магазинами и историческим местам. Нам достался просторный номер с двуспальной кроватью, хорошо оборудованной. (Это был двухместный номер люкс),Отель организовал для нас…
Это красивый отель в центре города, рядом с ресторанами, магазинами и историческим местам. Нам достался просторный номер с двуспальной кроватью, хорошо оборудованной. (Это был двухместный номер люкс),Отель организовал для нас четверых забрали из аэропорта, поэтому нам не пришлось изводить сицилийское движение в нашу первую ночь в городе. Они также организовали трансфер обратно в аэропорт после 3 ночей, чтобы принять наш арендованный автомобиль.Мы наняли гида за 1 / 2-дневная пешеходная экскурсия, чтобы дать нам панорама города и показать нам основные исторические места, которые нам идеально.Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был замечательным, и часы были довольно далеко, плюс после долгого перелета из США.
Мы возвращались в Палермо и остановились в этом отеле. Однако, это имеет плохой или в основном не существующий Wi-Fi, самое расстраивающее, что мы испытали любого отеля на наших путешествиях вокруг…
Мы возвращались в Палермо и остановились в этом отеле. Однако, это имеет плохой или в основном не существующий Wi-Fi, самое расстраивающее, что мы испытали любого отеля на наших путешествиях вокруг Сицилии. Отель действительно должен решить эту проблему. Другие гости испытали то же самое и были одинаково недовольными. Наши устройства работают хорошо в каждом баре и месте проведения вокруг города. Очень трудный, пытаясь сделать дальнейшие планы путешествия и семью контакта назад домой в различном часовом поясе. Номера довольно небольшие с несколькими раздражающими вопросами проектирования, которые могут выглядеть современными и броскими, но не практичные (например, бассейн с ванной, который вы не можете удержать воду, чтобы побрить, мало номера для туалетных принадлежностей, очень широкая дверца шкафа, которая не может полностью открытый и прикроватный столик хитов, и сейф слишком маленький). Мы, вероятно, не останавливались бы здесь снова.
Превосходный небольшой отель типа «ночлег и завтрак» около центра Палермо. Очень предупредительный персонал с хорошим английским языком, чтобы иметь дело с моим бедным итальянцем! Большой тихий номер с огромной кроватью…
Превосходный небольшой отель типа «ночлег и завтрак» около центра Палермо. Очень предупредительный персонал с хорошим английским языком, чтобы иметь дело с моим бедным итальянцем! Большой тихий номер с огромной кроватью и просторной ванной и большим душем. Прекрасный завтрак и только 5 минут ходьбы в некоторые отличные рестораны поблизости на ужин. Только 10 минут ходьбы к главной площади в центре города для автобусных туров и большого количества красивых магазинов.
Общая зона хорошая (хотя некоторые коврики могли использовать уборку или замену), отель расположен в центре и на тихой улице, и спальня большая. Однако мы нашли значительные проблемы. Ванная крошечная; wi…
Общая зона хорошая (хотя некоторые коврики могли использовать уборку или замену), отель расположен в центре и на тихой улице, и спальня большая. Однако мы нашли значительные проблемы. Ванная крошечная; wi - fi был недоступным в нашем номере, нет почти никаких ящиков или откладывания, поэтому, мы не могли распаковать полностью; дизайном вода в раковине не может быть остановлена, делая выполнение прачечной трудным; подвесные светильники по кровати были помещены так, чтобы я продолжал ударять голову на ней острые края; и телефон в номере не позволил вызов номера 800 (беспошлинных) чисел, хотя человек на ресепшен сказал, что она, возможно, не поняла телефонной ситуации.
Администратор был очень любезен и дал нам много советов. Номер был очень чистым.Расположение хорошее, в районе представительницы буржуазии и спокойствии.Мы использовали обслуживание на стойке регистрации заказать ресторан и винный тур,…
Администратор был очень любезен и дал нам много советов. Номер был очень чистым.Расположение хорошее, в районе представительницы буржуазии и спокойствии.Мы использовали обслуживание на стойке регистрации заказать ресторан и винный тур, и мы наслаждались им очень
Мы были очень довольны Hotel Principe di Villafranca. Это новый современный отель со снаряжением, которое можно было бы ожидать - - - - к - обновления кондиционера, современная ванная, чистые,…
Мы были очень довольны Hotel Principe di Villafranca. Это новый современный отель со снаряжением, которое можно было бы ожидать - - - - к - обновления кондиционера, современная ванная, чистые, удобные номера и странное картины на стенах. Мы путешествовали на Сицилии на жаре августа и останавливались в 4 различных местах. Отель Principe был единственным с кондиционером до так-то просто жары. Персонал был дружелюбным, прекрасный завтрак. расположение было идеальным, когда мы могли гулять по всему городу. Я определенно рекомендую.
Отель удобно расположен (15 минут ходьбы от центра, но рядом с районом "Нью-Сити" Палермо - Через della Libertá) с хорошими номерами и удобствами. Однако за потраченные деньги, я бы ожидал…
Отель удобно расположен (15 минут ходьбы от центра, но рядом с районом "Нью-Сити" Палермо - Через della Libertá) с хорошими номерами и удобствами. Однако за потраченные деньги, я бы ожидал лучший завтрак (он не отличаются разнообразием блюд), и хотелось бы, если парковка была включена в отель, хотя легко припарковаться на улице, у вас есть система парковки, чтобы заплатить. Персонал был очень услужливым и профессиональным.
В хорошем состоянии. Большой холл с хорошим завтраком. Номер не был хорошо оборудован, с очень старой и хорошо меблирован. Персонал очень вежливый и я чувствовали себя в безопасности в этом…
В хорошем состоянии. Большой холл с хорошим завтраком. Номер не был хорошо оборудован, с очень старой и хорошо меблирован. Персонал очень вежливый и я чувствовали себя в безопасности в этом отеле. Когда я вернусь в Палермо, я буду искать отель, который лучше обставлен. Если вы ищете простой, это для вас.
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в целом в октябре, и персонал был доброжелательным и предупредительным. Номера удобные и хорошо оборудованы. Кровать удобная и нагревающееся кондиционер / казалась эффективно.…
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в целом в октябре, и персонал был доброжелательным и предупредительным. Номера удобные и хорошо оборудованы. Кровать удобная и нагревающееся кондиционер / казалась эффективно. зоны регистрации просторные и хорошо обставлены. Мы могли добраться до нашего номера немного раньше, когда мы прибыли около часа дня, и сидеть в зоне регистрации, чтобы ждать перед вечерним рейсом. Завтрак был нормальный - хороший по итальянским стандартам, возможно, но не к нашим английский вкус - не было ни хлеба из непросеянной муки и фрукты были ограничен. Хороший отель, если вам нравится есть итальянскую булочки и пирожные! Кофе был в порядке, но не великолепный. Я с удовольствием сюда вернусь.
Во-первых, прекрасные окрестности. От суеты Палермо, который не является огромным городом так или иначе, и поблизости улицами, имеет много недорогих и различных ресторанов и кафе. Этот отель занимает 1 на…
Во-первых, прекрасные окрестности. От суеты Палермо, который не является огромным городом так или иначе, и поблизости улицами, имеет много недорогих и различных ресторанов и кафе. Этот отель занимает 1 на уровне земли в здании башенного типа, хотя у него есть собственный вход. Мне было трудно позвонить в обновленный отель. Если, конечно, не настолько старый, как другие традиционные итальянские гостиницы, я нашел место плохо продуманным каждый раз, когда оно в последний раз подверглось, это "ремонт». Все отзывается эхо. Стены тонкие как бумага. Половицы создают звук, то есть другие люди. Двери в тонких в рамках и половицах заставляют он походит на бомбу, взрывающуюся каждый раз, когда кто-то позволяет их двери хлопнуть. Вы слышите людей в коридоре, как будто они были в номере. Подключение к Интернету страшно. Практически бесполезным и нестабильный. Горничные каждый день не меняла наши туалетные принадлежности. Нам пришлось заставить их доступ 3 ночи. Поэтому мы ощущали, что заплатили слишком много за качество, которое не было заметно. Нет кофеварки, как в рекламе на одном из веб-сайтов. Просто не чувствовала это место. Завтрак был достаточным со всем основным кроме горячей еды.
Тихий, уютный отель в нескольких минутах ходьбы до старого города
Номера были отличными, персонал был невероятно услужлив, и завтрак "шведский стол" был превосходным.Единственным негативом было то, что мы будем хотелось быть поближе к старому городу (не вина отеля! ).Есть несколько…
Номера были отличными, персонал был невероятно услужлив, и завтрак "шведский стол" был превосходным.Единственным негативом было то, что мы будем хотелось быть поближе к старому городу (не вина отеля! ).Есть несколько прекрасных ресторанов поблизости (например, Trattoria Biondo), который делал для идеальных каждый вечер.
Обычно я пишу только хорошие отзывы, но на этот раз я должен написать о неудачном шкуре, в котором мы жили с этим местом.Единственная хорошая вещь в этом отеле - это…
Обычно я пишу только хорошие отзывы, но на этот раз я должен написать о неудачном шкуре, в котором мы жили с этим местом.Единственная хорошая вещь в этом отеле - это его расположение!Обслуживание было плохим, питание только o. k., местоположение устарел и строгое.Если у вас есть выбор спать в городе Таормина, сделайте так вместо этого, так как весь город Палермо грязный и беспорядочно!
Это красивый отель, просторные номера. В комнате есть некоторые произведения, которые заставляют вас чувствовать себя в особом месте. К сожалению, у вас нет сицилийского чувства. Время завтрака очень короткое, только…
Это красивый отель, просторные номера. В комнате есть некоторые произведения, которые заставляют вас чувствовать себя в особом месте. К сожалению, у вас нет сицилийского чувства. Время завтрака очень короткое, только до 9:30 по будням. Отель находится в 45 минутах ходьбы от центра города и не очень хорошо расположен для туристов, которые хотят пообщаться в городе.
Наш номер был светлым, просторным и удобным, чистым и стильным. Сам отель был не слишком большой и красиво оформлен. и полный характер с индивидуальными и оригинальными произведениями искусства везде, включая…
Наш номер был светлым, просторным и удобным, чистым и стильным. Сам отель был не слишком большой и красиво оформлен. и полный характер с индивидуальными и оригинальными произведениями искусства везде, включая спальни. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны, давая нам советы о достопримечательностях, которые стоит посетить, и о том, как купить билеты на автобус до центрального вокзала. Очень хороший качественный завтрак был включен в цену. Нам особенно понравились свежеприготовленные фрукты и хотелось, чтобы больше отелей предложили это. Некоторые крупные отели, как правило, используют консервированные и консервированные фрукты. Отель находится не в самых красивых местах, но, если вы не возражаете, немного прогуляться, он находится недалеко от Старого города с его собором, театром Массимо и многими другими красивыми местами для посещения. и есть хорошее автобусное сообщение по городу. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет остаться в Палермо. Это один из лучших отелей, в которых мы останавливались.
Персонал отеля был полезным. У нас была одна из небольших комнат, но все работало и было чисто и продуманно обставлено. Удобный матрас, завтрак выше среднего. Зона общего пользования на первом…
Персонал отеля был полезным. У нас была одна из небольших комнат, но все работало и было чисто и продуманно обставлено. Удобный матрас, завтрак выше среднего. Зона общего пользования на первом этаже была очень красивой, с множеством кушеток и мест для чтения. У нас был прекрасный коктейльный час, прежде чем отправиться на ужин. Тихая улица в оживленном районе с множеством магазинов и ресторанов. Я оценил близость к старому городу, но пребывание в более современном здании.
Это очень хороший отель с чистыми номерами, недалеко от старого города, дружелюбным персоналом и хорошим завтраком. Нам особенно понравился Aperol Spritz из бара в гостиной. У нашего номера не было…
Это очень хороший отель с чистыми номерами, недалеко от старого города, дружелюбным персоналом и хорошим завтраком. Нам особенно понравился Aperol Spritz из бара в гостиной. У нашего номера не было отличного вида, но номера были удобными и отлично подходили для сна со сменой часовых поясов. Место было бы хорошо для похода по магазинам.
В целом очень хороший опыт в очень хорошем месте в Палермо. Очень хорошие номера и очень чистые. Я определенно рекомендую этот отель для короткого пребывания в Палермо. Персонал очень услужливый…
В целом очень хороший опыт в очень хорошем месте в Палермо. Очень хорошие номера и очень чистые. Я определенно рекомендую этот отель для короткого пребывания в Палермо. Персонал очень услужливый и дружелюбный
Отель был в интересном месте, так как он находится в дизайнерском районе и тише, чем в других районах Палермо. Персонал был дружелюбным и полезным. Мы были там только для быстрого…
Отель был в интересном месте, так как он находится в дизайнерском районе и тише, чем в других районах Палермо. Персонал был дружелюбным и полезным. Мы были там только для быстрого ночлега, поэтому не можем комментировать дальше
Размещение туалета и биде сделало их использование проблематичным. и это было бы практически невозможно для более крупного человека.
Завтрак был ниже стандартного для этого типа отеля
Кофе не был свежим…
Размещение туалета и биде сделало их использование проблематичным. и это было бы практически невозможно для более крупного человека.
Завтрак был ниже стандартного для этого типа отеля
Кофе не был свежим и часто был прохладным, и был очень ограниченный выбор горячей еды. Который не заменяли регулярно. На самом деле выбор еды вообще не был хорошим на завтрак. Вся еда на завтрак была представлена без интереса или гордости
Сотрудники были дружелюбны и полезны
Они старались изо всех сил сделать нашу поездку приятной, помогая с багажом
Общая обстановка была хорошей
Элегантный и комфортабельный отель всего в нескольких шагах от самого элегантного центра Палермо. Наш номер был маленьким, но уютным, с единственным недостатком крошечной ванной комнаты (в комплекте все, но на…
Элегантный и комфортабельный отель всего в нескольких шагах от самого элегантного центра Палермо. Наш номер был маленьким, но уютным, с единственным недостатком крошечной ванной комнаты (в комплекте все, но на самом деле слишком маленький). Персонал профессиональный и сервисный, завтрак соответствует нашим (высоким) ожиданиям. Таким образом, очень вероятно, что, возвращаясь в Палермо, мы решили остаться здесь еще раз.
Отличное расположение, просторные и комфортабельные номера, очень дружелюбный, услужливый и эффективный персонал, качественные туалетные принадлежности и множество продуманных дополнительных услуг. Предоставление лотков для приема гостей было немного случайным, и у…
Отличное расположение, просторные и комфортабельные номера, очень дружелюбный, услужливый и эффективный персонал, качественные туалетные принадлежности и множество продуманных дополнительных услуг. Предоставление лотков для приема гостей было немного случайным, и у моего телевизора, казалось, не было никаких английских или французских каналов (не большая потеря). Завтраки обильные и хорошие, если вы не ищете приготовленную еду английского типа. Итальянский кофе отличный, но вещи в американском стиле в изолированном кувшине были не очень хорошими
У нас был отличный отдых в отеле. Приветливый и внимательный персонал. Номер был отличным, фантастическое расположение тоже. Завтрак был хорош, но, поскольку мы веганы, письменное меню облегчило бы выбор. Очень…
У нас был отличный отдых в отеле. Приветливый и внимательный персонал. Номер был отличным, фантастическое расположение тоже. Завтрак был хорош, но, поскольку мы веганы, письменное меню облегчило бы выбор. Очень рад, что в отеле есть парковка, так как это значительно облегчило нам поездку!
Мы забронировали этот отель на две ночи в начале октября 2020 года, более или менее из-за его расположения и того факта, что они сказали, что предложат парковочное место (мы не…
Мы забронировали этот отель на две ночи в начале октября 2020 года, более или менее из-за его расположения и того факта, что они сказали, что предложат парковочное место (мы не хотели, чтобы наша машина была припаркована на улице на ночь).
Приехав в отель, нам сказали, что на парковке не осталось места (хотя мы просили зарезервировать нам место почти за две недели до нашего приезда). Как оказалось, в отеле пара десятков номеров, но всего четыре (!) парковочных места. Нам сказали, что мы можем припарковать нашу машину где-нибудь на улице и что мы можем получить парковочные талоны / ваучеры из отеля. При примерно 10 часах платной парковки в день нам приходилось заполнять один талон за каждый час пребывания. Для дам на стойке регистрации это было «совершенно легко, все в порядке, не о чем беспокоиться, все в порядке». К счастью, на следующий день нам дали парковочное место.
Обслуживание на стойке регистрации в целом было в порядке, но не очень чутким - мы не чувствовали себя желанными.
Номер, в котором мы остановились, был чистым, но маленьким. Едва ли было место для хранения одежды или багажа, ванная комната также была крошечной - чтобы привести вам пример: вы не можете нормально сидеть на унитазе, так как раковина мешает.
Несмотря на то, что он расположен на небольшой улице, это место может быть шумным. Соседние комнаты, туалеты со смывом, люди на улицах, открытие и закрытие дверей в здании… даже не думайте останавливаться здесь, если хотите хорошо выспаться.
В общем, мы посмотрели пару разных отелей с таким же ценовым уровнем — и сожалеем, что остановили свой выбор на этом.
Кратковременное пребывание, но все же персонал не мог сделать для нас достаточно. Комната была удобной, чистой, и отель хорошо расположен. Нас встретили снаружи и быстро забрали наш багаж. Администратор отлично…
Кратковременное пребывание, но все же персонал не мог сделать для нас достаточно. Комната была удобной, чистой, и отель хорошо расположен. Нас встретили снаружи и быстро забрали наш багаж. Администратор отлично говорил по-английски и был очень любезным.
Быть там, когда Италия выиграла еврокубок, было потрясающе. Мы нашли Монику очень полезной и дружелюбной. Она действительно была лучшей во время нашего пребывания. Еда была отличной, и номера были чистыми…
Быть там, когда Италия выиграла еврокубок, было потрясающе. Мы нашли Монику очень полезной и дружелюбной. Она действительно была лучшей во время нашего пребывания. Еда была отличной, и номера были чистыми и удобными. Мы будем рекомендовать
Персонал отеля, где здорово. Хорошо говорил по-английски. Сделал мое пребывание намного проще. Номер был чистым и современным. Все было очень любезно. Мне понравилось мое пребывание. 30 минут от аэропорта. Рядом…
Персонал отеля, где здорово. Хорошо говорил по-английски. Сделал мое пребывание намного проще. Номер был чистым и современным. Все было очень любезно. Мне понравилось мое пребывание. 30 минут от аэропорта. Рядом с магазинами и ресторанами. Тихий и спокойный район.
Останавливались здесь на 3 ночи. Этот отель идеально расположен для пеших прогулок до центра города. Комната была прекрасной и чистой, а кровать очень удобной. Много вариантов на завтрак. Персонал был…
Останавливались здесь на 3 ночи. Этот отель идеально расположен для пеших прогулок до центра города. Комната была прекрасной и чистой, а кровать очень удобной. Много вариантов на завтрак. Персонал был дружелюбным, вежливым и полезным. Нам очень понравилось наше пребывание. Спасибо.
Очень приветливый персонал, есть охраняемая парковка (при бронировании). Номера были большими и чистыми. В нашу последнюю ночь ресторан был закрыт для функции. Тем не менее, шеф-повар усадил нас за столик…
Очень приветливый персонал, есть охраняемая парковка (при бронировании). Номера были большими и чистыми. В нашу последнюю ночь ресторан был закрыт для функции. Тем не менее, шеф-повар усадил нас за столик на двоих, порекомендовал отличное вино вместе с прекрасной едой. Несмотря на занятость в главном ресторане, он постоянно приходил нас проведать. Замечательный опыт. Мы вернемся в отель снова, когда будем в следующий раз в Палермо.
совершенство приема, персонал очень добрый и услужливый, превзошел все ожидания, очень рекомендуется, поздравляю весь персонал за избыток доброты и вежливости, достойный пяти звезд, очень хорошо и спасибо!
совершенство приема, персонал очень добрый и услужливый, превзошел все ожидания, очень рекомендуется, поздравляю весь персонал за избыток доброты и вежливости, достойный пяти звезд, очень хорошо и спасибо!
Мы останавливались в этом отеле с 16 по 18 мая 2022 года. С того момента, как мы прибыли, и до момента, когда мы уехали, обслуживание и отель были идеальными.
Для…
Мы останавливались в этом отеле с 16 по 18 мая 2022 года. С того момента, как мы прибыли, и до момента, когда мы уехали, обслуживание и отель были идеальными.
Для начала… место. Мы не осознавали, насколько хорошо расположен отель, до нашего второго дня в Палермо (в первый день мы прибыли поздно днем и остались местными), и мы отправились в старую часть города, где расположены многие отели. Этот отель расположен в новой части города (но все еще в 15 минутах ходьбы от начала старого города). Дороги шире, легче ориентироваться, здания немного красивее и в нескольких кварталах от более роскошного торгового района города (ваши соседи — Hermes, Pravda, Gucci и т. д.). Сравните это со старым городом с гораздо более тесной, шумной и труднодоступной дорожной системой.
Персонал отеля был профессиональным и очень дружелюбным. Все они говорили по-английски. Они старались изо всех сил помочь нам, когда их просили, и даже когда мы не просили! На стойке регистрации были внимательны и любезны. Персонал на завтраке был дружелюбным и предлагал свои услуги, когда это было необходимо, но отступал, чтобы вы могли насладиться тишиной, наслаждаясь завтраком. Варианты еды включали яичницу-болтунью и вареные яйца, мясо и сыры, йогурт и свежие фрукты, свежевыжатые соки, хлопья и большой ассортимент свежей выпечки (если вы можете поймать фисташковый хлеб… сделайте это!). Кофе был приготовлен на заказ для вас (эспрессо, капучино, американо и т.д.) отвечает всем вашим кофейным потребностям.
Номер у нас был просторный и у нас был один из 6-7 номеров с балконом. В отеле два этажа, поэтому доступ из номеров на втором этаже к стойке регистрации / завтраку на первом этаже очень прост. Между этажами есть медленный лифт, чтобы помочь с багажом, детской коляской и т. д.
Теперь вопрос многих отзывов: температура воды в душе. Я читал обзор за отзывом о том, что температура душа была прохладной или холодной. В первый раз, у меня было то же самое. Было не холодно, а прохладно. Но потом что-то пришло мне в голову, чтобы попробовать повернуть душ слева направо (противоположный душ дома) и вуаля! У нас была ГОРЯЧАЯ ВОДА! Так что, если вы читаете эти отзывы, они были неправы в нашей ситуации.
Мы мало что могли критиковать в отеле. Даже произведения искусства, украшающие стены на обоих этажах отеля, были великолепны (все тоже на продажу). Мы вернемся сюда снова с большим удовольствием.
Этот отель был оценен в 4 звезды и определенно не. Еще 3 звезды. С самого начала персонал был плохо обучен. Номер не был убран должным образом, и принадлежности для кофе…
Этот отель был оценен в 4 звезды и определенно не. Еще 3 звезды. С самого начала персонал был плохо обучен. Номер не был убран должным образом, и принадлежности для кофе и чая приходилось запрашивать часто. Когда сотрудника спросили, она сказала, что это не ее работа, и сварливо пошла и взяла 2 кофейных капсулы.
Завтрак был очень плохого качества, молоко для хлопьев было отключено два утра во время нашего пребывания. При уборке столов от гостей персонал вытирал еду и крошки на пол. В самом конце при выезде персонал на стойке регистрации сказал, что мы не оплатили наш счет, что было неверно, и при дальнейшем поиске он понял, что мы были правы. Мебель и ковры в местах общего пользования грязные, на диванах и стульях разлита еда. Рекомендую выбрать лучший отель.
У нас был улучшенный номер, тихий, просторный, с хорошим кондиционером и кладовой. Ванная тоже была больше, чем обычно, но в ней не было ни места для хранения вещей, ни места…
У нас был улучшенный номер, тихий, просторный, с хорошим кондиционером и кладовой. Ванная тоже была больше, чем обычно, но в ней не было ни места для хранения вещей, ни места для вешалок. Тапочки были шуткой! Персонал был превосходным, как и уборка. Завтрак был адекватным.
Однако, если вы рассматриваете этот отель, имейте в виду, что он расположен в жилом районе вдали от старого города. Таким образом, до собора и дворца можно дойти за 30 минут и не менее 10 минут, чтобы добраться до края старого города.
Впервые посетил Палермо и обнаружил, что отель находится недалеко от всего, что я хотел увидеть.
С того момента, как мы вошли, персонал был дружелюбным, услужливым и очень приятным.
В номере…
Впервые посетил Палермо и обнаружил, что отель находится недалеко от всего, что я хотел увидеть.
С того момента, как мы вошли, персонал был дружелюбным, услужливым и очень приятным.
В номере снова было все необходимое, и на завтрак был хороший выбор континентальных блюд, как и следовало ожидать.
Если бы я вернулся в Палермо, я бы остановился здесь снова, достаточно близко к бизнесу, но в то же время в тихом и безопасном районе.
Это было больше похоже на бизнес-отель, чем на отель для отдыха. Тем не менее, персонал на стойке регистрации и завтраке был очень любезным, номер чистый и очень просторный, кровать и…
Это было больше похоже на бизнес-отель, чем на отель для отдыха. Тем не менее, персонал на стойке регистрации и завтраке был очень любезным, номер чистый и очень просторный, кровать и подушки удобные. Перспектива была гаражом - так что немного скучно, однако произведение искусства было хорошим!
Завтрак был адекватным - хотя мы чувствовали себя немного одиноко, так как мы были единственной парой, которая ела брекки в один день! Wi-Fi не работал, несмотря на неоднократные попытки. Думаю, я чувствовал, что мог бы быть в любом отеле в любом городе, а не в Палермо. На веб-сайте упоминается ресторан - Noname - его не существует, и не было бара - хотя на веб-сайте это упоминается.
У нас была однодневная конференция в одном из их конференц-залов.
Отличное общение до и в течение дня.
Мы ничего не упустили и получили то, что заказывали.
Было немного кофе, фруктов…
У нас была однодневная конференция в одном из их конференц-залов.
Отличное общение до и в течение дня.
Мы ничего не упустили и получили то, что заказывали.
Было немного кофе, фруктов и сока. Интернет работал, немного медленно, но это то, что вы получаете на Сицилии,
Хороший отель с хорошим обслуживанием, который имеет наши рекомендации.
Очень внимательный персонал, отличные постельные принадлежности, очень спокойный и качественный завтрак!
Очень внимательный персонал, отличные постельные принадлежности и качественный завтрак! Я очень рекомендую этот отель для вашего пребывания в Палермо, особенно если вы берете машину напрокат, потому что вокруг отеля нет…
Очень внимательный персонал, отличные постельные принадлежности и качественный завтрак! Я очень рекомендую этот отель для вашего пребывания в Палермо, особенно если вы берете машину напрокат, потому что вокруг отеля нет большой пробки, и машину легче припарковать.
Останавливались здесь по рекомендации организаторов конференции - место имеет уникальный стиль - современные картины и другие произведения искусства, исповедальня и промах на гэльском языке в салоне и т. д. -…
Останавливались здесь по рекомендации организаторов конференции - место имеет уникальный стиль - современные картины и другие произведения искусства, исповедальня и промах на гэльском языке в салоне и т. д. - завтрак отличный - номер в целом понравился - меня беспокоит только плохой, почти отсутствующий интернет - в коридоре было хорошо, но не в номере
Этот отель, хотя и не в центре города, был всего в нескольких минутах ходьбы и в нескольких минутах ходьбы от мест, которые мы хотели увидеть. Комната была большая, чистая и…
Этот отель, хотя и не в центре города, был всего в нескольких минутах ходьбы и в нескольких минутах ходьбы от мест, которые мы хотели увидеть. Комната была большая, чистая и тихая. Персонал был полезным, когда нам нужна была рекомендация на ужин. Это было хорошее место для прогулок по городу пешком.
Нас тепло встретили на ресепшн.
Мы приехали рано, и персонал был рад, что мы оставили наши чемоданы за стойкой регистрации, пока мы изучали город.
Позже мы зарегистрировались в наших комнатах,…
Нас тепло встретили на ресепшн.
Мы приехали рано, и персонал был рад, что мы оставили наши чемоданы за стойкой регистрации, пока мы изучали город.
Позже мы зарегистрировались в наших комнатах, которые были редкими, но адекватными и чистыми.
У некоторых из наших друзей на нашей вечеринке был чайник и пакетики чая/кофе, но не в нашей комнате.
Прием организовал наше такси для нас на следующее утро, которое было организовано очень хорошо.
Завтрак был довольно хорошим.
Останавливались здесь на три дня во время посещения Сицилии. Наш номер был большим, чистым, с принадлежностями для чая/кофе. В нашем номере также был сейф. Туалетные принадлежности были хорошими.
Понравились картины…
Останавливались здесь на три дня во время посещения Сицилии. Наш номер был большим, чистым, с принадлежностями для чая/кофе. В нашем номере также был сейф. Туалетные принадлежности были хорошими.
Понравились картины на стенах.
Завтрак был организован в получасовые промежутки времени, поэтому не было давки, и еда была хорошей.
Было бы хорошо, если бы на стойке регистрации было больше информации для отдыхающих. Сотрудники стойки регистрации предоставили информацию, когда их спросили, некоторые сотрудники стойки регистрации были более полезными, чем другие.
Отличное расположение, пешком до всех достопримечательностей. Очень красивый декор, хорошо оформленный. Номера хорошего размера и самый внимательный персонал, который с легкостью решит любые проблемы. Лифт. . . ну это старая…
Отличное расположение, пешком до всех достопримечательностей. Очень красивый декор, хорошо оформленный. Номера хорошего размера и самый внимательный персонал, который с легкостью решит любые проблемы. Лифт. . . ну это старая простая технология, вы будете смеяться.
Настоятельно рекомендуется.
Недавно мы провели четыре ночи в отеле Principe di Villafranca во время посещения Палермо. Отель находится в 3/10 мили от железнодорожного вокзала Лолли, что очень удобно по прибытии из аэропорта.…
Недавно мы провели четыре ночи в отеле Principe di Villafranca во время посещения Палермо. Отель находится в 3/10 мили от железнодорожного вокзала Лолли, что очень удобно по прибытии из аэропорта. Отель был чистым и ухоженным. Персонал был дружественным и полезным. Завтрак был хорош. Персонал делал все возможное, чтобы все было в порядке. Если вы ищете рестораны или магазины, вам придется пройти несколько кварталов. Не жалоба, а просто наблюдение. Отель расположен в безопасном жилом районе.
На фотографиях номера на сайте выглядят намного лучше, чем в жизни. Не понравился этот отель. Это было больше похоже на 3-звездочный отель. Персонал не был дружелюбным, и как только вы…
На фотографиях номера на сайте выглядят намного лучше, чем в жизни. Не понравился этот отель. Это было больше похоже на 3-звездочный отель. Персонал не был дружелюбным, и как только вы что-то попросите, он начал говорить о вас по-итальянски. Я чувствовал себя очень некомфортно. Нам сказали выбирать время для завтрака каждый день нашего пребывания, и каждый день там было не так много людей, так что это была очень странная просьба со стороны отеля. Не рекомендовал бы останавливаться в этом отеле.
Мы останавливаемся здесь в четвертый раз, и это всегда одно и то же очарование.
Место хорошо расположено в безопасном жилом районе.
Персонал отличный.
Анджело, Алессия и Моника очень полезны и…
Мы останавливаемся здесь в четвертый раз, и это всегда одно и то же очарование.
Место хорошо расположено в безопасном жилом районе.
Персонал отличный.
Анджело, Алессия и Моника очень полезны и дали нам отличные идеи о том, что делать и где иметь хорошую еду.
Мы с радостью вернемся.
Продолжай в том же духе.
Grazie mille.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!