Обязательно берите номер с видом! Ради этого и стоит жить в этом отеле, сам по себе старый (номера), небольшая ванная комната, но какой открывается вид с балкона..плюс когда только заходишь в отель открывается прекрасный вид на бассейн, а потом на озеро. Прекрасное месторасположение. 10 минут до "ларька" где можно взять лодку-такси или вообще арендовать лодку и поехать по озеру самостоятельно (для этого не нужно ни прав, ни инструктора). Рядом главная площадь, на которой рестораны с потрясающей кухней (хотя в Италии просто не могут невкусно накормить)) очень рекомендуем!
Идеально расположен, расслабляющий отель - отличное праздничное место проведения
Не обращайте внимания на негативные отзывы! Мы останавливались в течение 2 недель в гранд отеле Menagio в августе. Это отличное, спокойное место проведения, идеально подойдет исследовать Озеро Комо и дальше. Если вам нравятся современные отели, это не для вас, поскольку Menagio пытался поддерживать чувство того, чтобы быть традиционный итальянский отель. Наш номер был довольно маленький, но чистый, и душ хороший. Пляжные полотенца находятся в номере, и отремонтированные при необходимости. Мы не доплачивали за вид на озеро, так как можно наслаждаться видом на озеро в любом случае, с территории у бассейна, сада и ресторана - широкие возможности. Наш номер был на улицу, но шум нас не беспокоил вообще. Что касается еды - отличный!! 5 звезд! Я не видел такой, каким жаловались люди! Реймонд был превосходным, и как только я сказал ему, что я вегетарианец, мне разрешили заказать от a la carte вегетарианцев меню каждую ночь без дополнительной платы. Он также организовал изменения других блюд. Мой муж не вегетарианец, а также обнаружил, что еда была разнообразной, хорошо представлена и вкусный. Завтраки предлагают одна и та же еда каждый день, но есть большой выбор, так что вы можете поменять то, что у вас. Кофе, не очень хороший, хотя! Весь персонал был дружелюбным, хотя недостаток регистрации возможность улыбаться несколько, но эффективный. Причина, почему отель не заслуживает 5 звезд, из-за низкой возможности Wi-Fi, плитка в душе должны были быть отремонтированы неэффективный холодильник в номере и стаканы в номере, не ежедневно менявшем. Очень опасайтесь стоимости напитков также - мы заказали только воду с нашей едой на большинстве дней и никогда не имели напитки в течение дня - несмотря на это, наш счет на отъезде составлял 205 евро - который включает местный налог 2 евро на человека в день. Небольшой супермаркет вместе с отелем продает все - 3 пива 2.55 евро, бутылка на 70 сл водка Смирнофф 8.55 евро - намного более дешевый вариант! Паром отходит от вместе с отелем и дешевые и простой в использовании. Поездка до St Морицу того стоит. Мой муж сыграл в гольф на поле для гольфа Menagio дважды, отель закажет такси. Хороший курс, но холмистый. К счастью, когда мы были там несколько событиями, имело место в piaza, включая прекрасный выбор фейерверка от озера. Мы предпочли Menagio Белладжио, так как он более традиционный, более тихое и менее коммерциализировано. В целом, мы полностью наслаждались нашим пребыванием и расслабляющий способ отеля убедиться, что вы также расслаблялись. Мы путешествовали с Thomson озера и Горами - отдельно следует отметить для Лоры - фантастический отпуск 'советник'!
Расположение и вид стоит несколько маршрутов. Номер с видом на озеро обязательно!
Мы останавливались здесь в течение недели, в августе 2015 поехавшей через север Италии.Мы сели на поезд в Комо Сан-Джованн из Милана, а затем одна поездка на лодке часа в Menaggio. Этот отель находится прямо перед вами совсем рядом со станцией лодки, очень легко найти! Он красивый снаружи и в фантастическом Shore месте на берегу озера, которое, почему мы выбрали его. Много других отелей не имели бассейнов или были вдали от побережья.Места общего пользования отеля - чистый и большой, очень традиционный итальянский стиль, так что кажется немного устаревшим. Это особенное, когда вы идете к стойке регистрации и увидеть прямо через в бассейн и озеро просто потрясные весь отель.Мы доплатили за номер с видом на озеро, который стоит того! Ни у любого балкона как только несколько номеров не было их, но вид на озеро - обязательно, которой вы можете насладиться через открытые жалюзи. Если вы бронируете этот отель, и у вас не вида на озеро, вы вместо этого, посмотрите на дорогу, и это - пародия, когда вы знаете, что с другой стороны!Наш номер был очень большим и чистым. Это было старым, и немного заплесневелого еды, что я должен сказать. Удобства, однако, были в порядке и удобная кровать.Отель - остановка для многих компаний по ездить на автобусе. Он привлекает старый clientèle, и как пару в наших двадцатилетних, мы были самыми молодыми людьми там дольше способом.Есть простой кафе / бар по соседству с отличной быстрой едой, и там была какая-то атмосфера по вечерам. Он привлекает молодежь от хостела в нескольких минутах ходьбы от большого. Кроме того, что город Menaggio - в пяти минутах минутах от отеля и в целом очень медленный прошедший и тихий, поэтому отель это отражается. Все еще много мест, где можно поесть и выпить! Однако, я бы остановился в Белладжио, если бы я вернулся.Завтрак был хороший, хороший выбор еды и в ресторане зоны был приятным. Мы не поели там на ужин, но если вы хотели к нему, как правило, были 38 евро на душу.Бассейн - главный плюс - как вид на озеро. Сядьте на лодку к Belaggio и Verenna для свободного дня, Это быстро, легко и около 9 евро на двоих для каждой поездки. Если вы прибываете на поезде из Милана до озера, поезжайте в Варенну (который занимает час), а затем садитесь на 5 минут паром в Menaggio.Персонал был услужливым, но очень занят, и поэтому не такой дружелюбный, как я видел в другом месте в моей поездке по Северной Италии.Wifi просто ужасный.
Идеальное Расположение, но ресторан и плохой персонал
Моя Жена и я останавливались в отеле в течение недели, в августе 2015 забронированной через Томпсонов, по прибытию после утомительной поездки нам сказали, что наш номер не будет готов в течение часа или больше, нам сказали сидеть в Баре и предложили кофе {который я нашел, что с нас взимали для} Однажды в нашем номере, это было чисто и с видом на озеро, который я рекомендую. Однако, моя главная проблема с отелем с Рестораном и обслуживающий персонал показался нам, что они хотят, чтобы вы будете есть ужин из 4 блюд в 40 минут, несмотря на заказ бутылки вина каждый вечер, персонал работал вокруг уборки ваших тарелки, как только вы закончили и заменить их с вашим следующим курсом, больше похоже на школьная столовая, чем четырехзвездочный ресторан, и качество еды не имеет 4-звездочному стандарту, того же с завтраком, низкого качества и грубый персонал. Моя Жена и я чувствовала, что за такую цену этот отпуск стоил этому отелю, должен быть понижен до 3 звезды, так как это третий раз Италии и ужасный отель.
Мы приехали сюда в августе 2015 в течение нашего медового месяца. Отель, конечно, "Grand" (соответствовало его тезке) и отлично расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от центральной площади Menaggio. Такова, потрясающее. У нас был номер с видом на озеро, что означало каждое утро, что мы просыпались чудесное озеро и вид на горы. Мы сделали, однако были два небольших расстройство этим отелем. 1. Он расположен рядом с баром / клуб, который обычно не приходилось бы нас. Однако, в субботу вечером, Menaggio отмечала Зеленый Музыкальный фестиваль, что означало, что мы просыпались до 3 часов ночи с очень громкой и навязчивой Европоп-музыкой! Бассейн не их проблема, и поэтому было довольно неприятно, но из-за фестиваля, по-видимому, это было то выключать. 2. Мы обнаружили, что не согласовались со средней гостями, проживая в этом отеле, который, главным образом состоял из английских пары среднего класса постарше. Menaggio не ваша типичная поздно едящая итальянская район культуры, (вы, должно быть, заказали свою еду до 9 вечера, последний), так что наш единственный выбор по вечерам после ужина пришлось сидеть в баре отеля и смотреть, как отдыхающие постарше играли в карты, прочитайте сутки пользования интернетом, чтобы проверить почту или подпойте к ужасную фортепианной музыки! Однако, они все были хороши. В целом, этот отель был очень хорошим выбором, хотя и немного устаревшие вечерние развлечения.
Наш номер повышенной комфортности назойливый разбитое джакузи, несмотря на то, что персонал отеля, пытаетесь сказать нам, что это было наше интересует. Наконец внешнего торговца позвонили, кто подтвердил, что это было сломано. Когда я попросил пониженную категорию тариф, нас переселили в лучший номер. Персонал на стойке регистрации был совсем нетерпелив, и отношение к гостям, что все это было в любом случае наша ошибка, несмотря на то, что для любого было очевидно, что джакузи не работало на уборку. Ванная была обнесена замазкой, прикрепленной с чьими-то волосами и выглядела антисанитарной. Наш новый номер был очень маленьким, но у меня был прекрасный большой балкон. Недостаток был кондиционером, было очень старым и не не отставал от жарких дней в августе. Номер был только холоднее, чем на улице, но персонал на стойке регистрации настаивал на том, что он работал. Учитывая это очень редко отпуск для нас, мы решили не обращаться ему пойти.Тренажерный зал находится в подвале, и маленький, темный и очень плесенью. Не было времени, когда я собирался им воспользоваться. Бассейн хорошо расположен, легко добраться, но не горячей. Даже в августе только очень отчаянное и храбрые из нас использовали его. В номерах хорошо оборудованный, но нет никаких услуг, связанных с бассейном.Завтрак ограничен, ветчина, салями, приветствиями, хлебом и (хорошие) фрукты, хлопья. Яйца, бекон, сосиски серьезно несъедобная. Расположение отеля фантастическое для получения парома.Ковры в отеле усеяны водой и другими пятнами.
Только что вернулись после недели в этом отеле. Мы не вернулись с чувством, что у нас был фантастический отдых.Отель был большим, но немного потрепанным в местах. Наш номер был чистым и довольно большой, с видом на озеро, но одно окно вниз от парома и бара по соседству, который вел в странной ночи шумных молодых людей.....Не было душа, и джакузи не работало и чувствовала себя неловко из-за загороженных самолетов.Детали парома в брошюре немного вводят в заблуждение, паром говорилось, но фото пристани показывают, что означает что-то небольшого размера, не так много порт автомобильного парома. Однако это не беспокоило нас.Обслуживание в баре было плохим, очень мало официантов, не было ясно, должен ли один был пойти в бар, чтобы заказать. Напитки, конечно, были дорогими.....Персонал ресторана был приятным и работал хорошо, как команда, но мы не нанимаемся. Я согласен с другими отзывами, это было в значительной степени поточная линия. Качество еды было плохим и слишком мягкой, предназначен для старой клиентуры. Моя жена вегетарианка и имела семь ночей рыбы.....Из-за расположения на западе озера, солнце лопнуло после 5:30 вечером возле бассейна. И из-за деревьев и очень небольшое количество номера большую часть дня находится в Hue. Есть более солнечные районе, но нет пляжных зонтиков.Очень красивые виды, и я думаю, что отель - хороший выбор для этого района, несмотря на мои замечания к отелю. Не было ничего так плохо, мы все равно приятно провели время.
Мы забронировали в месяцы Grand Hotel Cadenabbia заранее через hotels.com, чтобы посетить свадьбу, недалеко от отеля. По прибытии нам сообщили, что они дважды заказали 20 номера и перемещали те из нас не бронировали через туристические группы или напрямую в отелях в соседних городах.Мы переехали в Grand Hotel Menaggio, где есть такой же менеджер. Это очень раздражало, так как расположение означает, что у нас была длинная и опасно прогулка обратно до отеля во время дождя вдоль дороги с ограниченными путями и ускоряющимися автомобилями. Не было ни такси, доступных поэтому поздно вечером (следовательно, особенно выбирающий гранд отель Cadenabbia, так что мы были близко к свадьбе).Когда мы в конце концов поговорили с менеджером (после того, как несколько вопросов) и объяснил, что мы были недовольны ситуацией, он предложил нам бесплатные экскурсии. После некоторых обсуждений тоже были предоставлены такси, и еда. Мы были приятно удивлены, обнаружив, что напитки отправили обратно из конечный пункт варианта счета.В первую ночь мы были в номере в конце здания, но только спали из-за громкого шума, доносившегося из бара по соседству. Мы попросили переселить нас, и наш новый номер был прекрасным, с большой современной ванной. В нашем первом номере был балкон, но наш второй ОБЕСКУРАЖИВАЮЩЕ не сделал (однако, по крайней мере, мы могли спать, и вид все равно выходил на озеро).Телевизор не каналы и в номере не было возможности приготовить чай / кофе. Возможно, однако, заказать кофе в баре и насладиться им на террасе с видом на бассейн и озеро.Завтрак был удовлетворительным, но у нас был лучше, с большим выбором в других отелях такого уровня. Ужины были восхитительны, и вид на озеро был красивым. Остановка парома и супермаркет были удобно поблизости.
Отель находится в прекрасном месте на берегу озера. К сожалению, у нас был номер с видом на дорогу, поэтому не мог бы иметь окно открытым, так как это было слишком шумно. Сами номера были красиво оформлены и просторные. Завтрак был нормальный, возможно, потому что мы немного опоздали, но была очень высушена приготовленная еда. В остальном все было нормально. Персонал был очень приятным и отзывчивым.
Мы приехали сюда на нашу 44-й годовщину нашей свадьбы и выбрали ее в брошюре Thomsons, так как это было 4 T и утверждало, что было роскошным Отелем. Вскоре мы поняли, что это 4T не 4 звезды, как мы думали. Это утверждало в брошюре, что имеет бассейн с подогревом, не было холодно! Живая музыка, опять же мы принимали каждую ночь, но не был гитарист только на одну ночь, остальная часть ночи были, как дом старых людей без атмосферы, за исключением субботней свадьбу, которая была шумной с несколькими интересными пьяницами, но, по крайней мере, это было оживленно и закончилось рано!Завтрак был очень простым, и вы должны были получить свой собственный чай и кофе, что-то не мы ожидали, на этом этаже отеля. Ужины были очень хорошие, с хорошим выбором и отличались каждый вечер. Отель был заполнен, поэтому обслуживание было скомкан и официанты умчались заходить. Спальня была чистой и хорошо обслуживаемая, хотя ванная была крошечной и темной.Персонал не был дружелюбным, но не отвечен хорошо, любые просьбы и лучшая особенность отеля - вид на озеро. Мы были в передней части отеля, и шум машин был плохим, слишком рано, а потом но нашей просьбе, который будет переселили, соответствовал - "нет мы досытаl! "Нам нужно было рано уезжать в наш последний день и такого же гостей спросил, если бы мы могли получить кофе и выпечку, но нам сказали не менеджером ресторана, несмотря на то, что все продуман на завтрак в 7 утра! Представитель Thomson (жаль праздничный советник) Лаура действительно жаловалась своему менеджеру, и они дали нам бесплатный напиток и круассан в аэропорту, так что мы будем работа, Лаура!В целом нам понравилось Озеро Комо, но не вернемся сюда в так называемый "Grand Hotel.
Потрясающее расположение прямо на берегу озера и прямо приземлением парома. Короткая прогулка в город.Номера с балконами намного больше, но на первом этаже есть небольшая терраса, а не балкон.Джакузи не работал, душевая кабина будет более полезной.Бассейн был сплошным разочарованием. Нет мелкий движением и доступ только лестницами; моя жена, оправляющаяся от практикой на колене, не могли войти, и, вероятно, не сможете выйти.Персонал на ресепшене не очень дружелюбный, но персонал в баре, горничные и прекрасные официанты.Завтрак нормальный, но не очень разнообразный. Кофе ужасный!
У нас был красивый номер с видом на озеро. Потрясающая атмосфера. Очень удобное расположение, короткая прогулка в город (где были многочисленные кафе на выбор) и переправлять остановку, чтобы поехать озеро. Очень рекомендую, было все, что я надеялся на то, когда я бронировал!
Отель Moonlight на озере, солнце, света на противоположном берегу за бокалом вина - волшебный! t!
Последний раз мы были в Grand Hotel 11 лет назад и всегда хотели вернуться, когда мы там очень понравилось. Наконец, в этом году мы это сделали, и единственное сожаление - мы оставляли его так долго. Озеро Комо красивое, и расположение отеля прямо на берегу озера открывается ему одно из самых красивых мнений, которые можно найти в этом районе. По утрам завтракали с огромными дверями столовой, открытой на сад и солнце, искрящееся через воду, глядя при входе и выходе лодок и вида на противоположному берегу и горы. Вечером после приятного ужина у нас были кофе и напитки в саду, наблюдая за свет в деревнях противоположное мерцание и Moonlight, отраженный в воде. Это на самом деле было волшебно. Отель настолько хорош, как мы помнили, и персонал был очень услужливым и всегда готовый помочь. Еда прекрасная и бассейн и сад, в очень хорошем состоянии. В отличие от прошлого раза мы решили не платить дополнение, чтобы получить номер на берегу озера, но он бы сделали это, если приедем снова. Наш номер был удобным и очень чистый и, хотя ванная была небольшой, он был в хорошем состоянии и безупречно чистым. Вид в передней части отеля на обочину, но когда окно было закрыто не было никакого шума, и кондиционер работал хорошо и легко пользоваться. Мне просто хотелось бы, что я бы не осознавал вид на озеро каждое утро!Menaggio - приятное место с милыми местами, где можно поесть и несколько магазинов, но одна из лучших мест в отеле - это то, что он очень просто пользоваться паром, чтобы добраться до множества прекрасных мест с причала парома, который находится рядом с отелем. Единственное, что мы нашли срывом, было расписание, который, кажется, было написано, что это максимум количество трудности понять, особенно для иностранных посетителей, из которых есть много. Если только они предоставили доске, чтобы показать направление следующей лодки вместо всех где приходилось просить много раз. Неудивительно, что персонал время от времени казался, за исключением терпение. Однако стоит усилий посетить места как Варенна, Белладжио, Villa Carlotta, сады виллы Melzi и моей любимой виллы Balbianello, а также города Комо.
Мы были в туре, и наша остановка обеда была в этом отеле на Озере Комо в Grand Hotel. Мы нашли отель и сервис первоклассные, и обслуживание и еда были в основных несколько еду в Италии. Туалет тоже были отличными.
Соглашусь со всеми отзывами на другим гостем Полкэмбсом, Хинкли. Мы были очень разочарованы полным уровнем того обслуживания клиентов, самые приятные сотрудники, швейцары отеля, горничные и некоторые сотрудники ресторана. Менеджер Ресторана резким, и не очень дружелюбным, особенно по утрам нашего отъезда, когда я попросил выпечку в 6.30 утра от него перед нашим трансфером в аэропорт, и мне сказали им поговорить с отелем Porter. Он не давал мне взять выпечку из ресторана, несмотря на то, что вся еда на завтрак была организована готовы к началу завтрака в 07:30. Даже попробовать Представителя отеля получить выпечку для нас встретил отказывались, и она сопровождали из столовой менеджером Ресторана. Я попросил менеджера Ресторана, что мы заплатили за завтрак в рамках нашего пакета, но были неподатливыми, поэтому будьте осторожны, если у вас ранний вылет, отправляющийся, то перед 07:30 вы не получите завтрака. Я встретил других отдыхающих на переезде на автобусе обратно в аэропорт, который останавливался в 3-звездочных отелях на озере, и все они получили завтрак от гостиницы. Если вы планируете остановиться в этом отеле, на самом деле привозите собственные утюг, потому что в отеле нет удобств по глажке. У нас не было номера с видом на озеро, но если вы предоставлен номер с видом на дорогу, это иногда бывает шумно.
Только что провели 10 дней в этом отеле и без сомнения, рекомендую его. Расположение отличное, как паромной переправе очень близко к отелю и в нескольких минутах ходьбы в город и его удобства. Отель, хотя старый, очень ухоженный, и персонал очень любезный и внимательный. Номера просторные и безупречно чистые. Вид на озеро из нашего номера был восхитительным. Завтрак отличный и еда в ресторане очень хороший.
Это очень "устаревший" отель, однако, он находится в фантастическом месте, отличный вид на озеро. Паром останавливается нас рядом с отелем. Персонал дружелюбный. Много пожилых людей, приезжающих сюда. Номера устаревшие, но большие. Не самые чистые ванные, но хорошо. Завтрак был хорошим. В ресторане в отеле есть потрясающая еда.
Мы останавливались здесь на неделю в этом месяцеДругие гости были почти все англичанами и в основном в содержащих турахМы нашли номер и балкон с видом на озеро, за который мы доплатили, чтобы быть ничегоно наша ванная комната была очень расстроило. Душ был просто приложением на стороне ванны, и ванна была сначала ванной спа, в которой уже не было рабочего механизма.Однако, когда спа был предоставлен бесполезным, металлические входные трубы внизу ванной оставили! Это сделало пребывание душ, невероятно неудобно.Освещение было также очень недостаточно.Мы были на полупансионе, но обед не был приятным.Обслуживающий персонал был чрезвычайно давление, чтобы взять реванш вокруг, поэтому на средних позволенных 45 минут на ужинЕда была не соответствовала ожиданиям.Мы путешествовали с Citalia, но не чувствовали, что в этом случае они соответствовал нашим ожиданиям
Расположение - место, и после этого он что стало хуже:Еда на ужин была безвкусной, и завтрак был таким же. Обслуживание проходимое в лучшем случае. Официанты - все о том, чтобы все было как можно быстрее... не улыбается и казались персонал недоукомплектован.Разочарование!!!
Еще одна поездка приятный сюрприз в мою любимую страну в мире, и на север страны - быстро становление моей любимой район.Отель Grand Hotel в дальнем конце озера - мы приехали на машине, и нам очень понравился вид, но я думаю вернуться на лодке от самого Комо, откуда открывался бы еще лучший вид.Войдя в отель, вас быстро приветливые и кто-то выглядит для багажа, как только ваш автомобиль подъезжает - замечательный! Мы приехали до начала регистрации, но мы были быстро предложили к ресторану с видом на озеро или на обед или в бар для напитков. Поскольку мы путешествовали с 5 утра, мы выбрали обед. Сразу при том, чтобы сидеть за внешним стол виды заставляют вас чувствовать себя полностью успокоенными и счастливыми. Это прекрасное место. Бассейн просто налево, когда вы смотрите на озеро, город Menaggio дальше налево, но виды перед вами и горы за прекрасные.У нас был очень легкий обед пасты - мы действительно получили чувство, что персонал не был полностью готов к обслуживанию обеда, и они казалось немного раздражены (больше из этого позже! )После обеда, мы вернулись к стойке регистрации, получил ключи, и нас проводили в наш номер на втором этаже, с видом на озеро. Номера были красивыми, очень удобными большими кроватями и дверями на террасе с видом на еще лучший вид. Мы на полпути приехали вперед. Паром и автомобильный паром приезжают дальше направо, а также есть неформально вечерний ресторан, где есть живая музыка. Если вы вообще беспокоил шум, попросите быть расположен от этого конца, так как наши друзья были ближе к этой области, чем мы были и не понравилось, насколько здесь шумно. Мы действительно наслаждались шумом парома и не нашли его вообще навязчивым, но они действительно начинают рано. Я никогда не слышал их ночью, поэтому я не знаю, во сколько они остановились на обслуживание.Единственные вещи мне не понравилось в номере было то, что не было кофе / для приготовления чая - нам сказали, что это невозможно! , была насадка для душа в ванной - предположительно, чтобы ополоснуть голову, пока в нем, но если вы хотели принять душ, приходилось держать его и выключить его, пока вы стирались / ополаскивали и без занавесок, это может быть довольно грязно! Однако, с другой стороны, это была огромная ванна с джакузи, поэтому у вас не может быть всего этого. Еще одна Странность заключалась в том, что, если вы сели на унитазе, если кто-то пришел в дверь, столкнулся с вами!!Ужины были включены в нашу поездку, и мы ели в обычном ресторане, где мы наслаждались очень - и a la carte, где мы действительно наслаждались едой, но чувствовали, что мы были настоящей проблемой, когда вы идете туда - мы были единственными в, что из-за отсутствия атмосферы, которую мы компенсируют мы. Никто даже не сказал это, но было определенное морщение губ и отсутствие энтузиазма.Однако, так как я сказал, что еда была очень, очень хорошая, с 2 блюдами, которые были только для того, чтобы попробовать как бесплатные образцы.Завтраки были немного тесноват, но то, что там было очень хорошим - прекрасная выпечка.Вечернее обслуживание в баре тоже было хорошим, немного препятствовавшее тем фактом, он был в основном всего один человек!У стойки регистрации есть хороший выбор ювелирных изделий и был бутик укомплектовывания и женщина в нескольких шагах.Нам очень понравился отель и расположение отличное, прямо паромного сообщения по соседству для гудения в озере, но казалось, что маленькая неувязка и упущения забрели, что отель, что будет абсолютно фантастическое впечатление, но мы приехали бы сюда снова? - да, да, да!!
Традиционный отель при во дворе - вы превосходны Озера Комо
Имел удовольствие остановиться 2 х дня в Grand Hotel Menaggio во время недавнего визита Озера Комо.Номера были традиционными, чистые и просторные, с номерами в первом открывающем великолепном вид на Озеро Комо.Мы обнаружили, что отель был в месте идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от остановки парома и рестораны / бары в центре Menaggio.Бассейн был очень расслабляющее место, чтобы насладиться великолепным видом Озера Комо, по моему мнению, обстановка сделала этот отель место, где я хотел бы вернуться к,Единственная жалоба на то, что мы думали, что завтрак мог бы быть лучше - это не тянуло нас от возвращения все же.
После посещения озера Гарда в прошлом году я старался исследовать другое Озеро Италии.К сожалению, это не соответствовало радости озера Гарда.Мы решили останавливаться в гранд отеле Menaggio, отель в порядке, нуждающийся в модернизации, но наборе на красивом боковом расположении озера с красивыми видами.В нем очень мало, чтобы сделать в Menaggio всего с несколькими ресторанами и магазинами на выбор.Если вы не уверены, посетить ли озеро Гарда и Озеро Комо, я определенно рекомендую выбрать озеро Garda, оба невероятно красивые, но озеро Гарда определенно есть преимуществом, потому что есть именно так намного больше, чтобы сделать и увидеть.
Останавливались на неделю в этом отеле в прошлом месяце и трудно найти, что сообщили любые недостатки. Прекрасная спальня, расположение и очень хорошие общественные комнаты и еда были отличные, все четыре блюда вместе с хорошим выбором. Прочитав некоторые более отрицательные комментарии кажется, что мы остановились в другом отеле!
Все здесь были более чем 65. Это не значит последних ночных развлечений, шумных шалостей возле бассейна и другого шума, которое можно попробовать. Персонал очень хороший и знает, как терпения с непрочностями клиента постарше. Большинство клиентов, казалось, было из Великобритании с господством из Северной Англии, так что все они были дружелюбными. Был испанский, немцы и американцы.Вид из столовой / ресторан через озеро великолепный.Большую часть времени вы накладываете вето на места на лодке, и два причала лодок в радиусе 200 метров от отеля, так что это очень удобно.В отеле есть оплаты группового тура по различным достопримечательностям incls обстоятельствах соседних v городов и даже по St Морицу, поэтому еще, всем отставного человека.Центр города - примерно в 5 - 10 минут ходьбы, и там есть много хороших ресторанов.Так что это подходящее место для пожилых.Единственный обратно в мази был Wi-Fi просто к югу от отеля, который стал шумно поздно несколько раз, поэтому убедитесь, что ваш номер - высокая и северная сторона
Я согласен с большинством отзывов, но не отрицательными комментариями, которые резки. Отель традиционный и сбалансированный и знаю, что привлекает в основном пожилую клиентуру, многих в организованных поездок. Вечерние ужины высокое качество и обслуживание, отличное и внимательный. У Менаджо есть 'несвоевременное' чувство в октябре, но расположение не может быть обвинено, и легко посетить другие премиальные деревенские достопримечательности, Белладжио и Варенну. Движение из отеля на площади Menaggio расположен всего в паре сотен метров, но тротуары (тротуары) узкие, и обслуживание было нужно. Возможно, не отличный выбор для семей с маленькими детьми, но все равно рекомендуемого отеля.
Расположен прямо на берегу, в номерах с видом на озеро не только открывался изумительный вид, но и отель на фоне таким обходительным напуска воды. Рядом с паромным терминалом и небольшим универмагом с местной автобусной остановкой у двери даже случайный гость, который не является частью это группы, посчитает это хорошее место. Как уже сказали, что большинство гостей, которая имеет тенденцию быть более старой и часть туристических групп. Обслуживание было превосходным, персонал внимательный и приятный справляться с нашим отсутствие итальянского языка. Комплексный обед приемлемый, если не необычное, но отдельный ресторан а-ля карт был доступен. Мой номер был очень просторным и удобным.
Старый стиль изящный отель для отпуска, предлагающий отличное качество и обслуживание
Отель традиционного праздника на виде на воду в центральном районе набора Озера Комо в небольшом городе Менаджо, удобно близко к паромам озера. Отличные номера качества и ужин, если забронировано как часть путевки. Некоторый интерьер исчез, но это, кажется, не имеет значения, наслаждаетесь ли вы итальянскими озерами. Ужин - образная еда с 4 блюдами с несколькими вариантами для каждого курса, и размеры порций просто кажутся правильным. Обслуживание официантами, а не шведским столом. У карты вин есть некоторые неплохие вина по разумным ценам хотя также некоторые дорогие.Завтрак имеет очень ограниченный выбор для используемых к типично большим завтракам «шведский стол», но полностью достаточный после ужина предыдущей ночи. Бесплатный Wi-Fi хорошего качества во всех спальнях и общих зонах. Относительно тихий расслабляющий отель, подходящий лучше всего для клиентов старшего возраста, а не молодых людей, ищущих действие - но тогда, они, вероятно, не идут в Озеро Комо!
Останавливались здесь в течение недели с 1 октября 2015. Забронировал с Riviera Travel.Очень довольны всем в этом отеле, несмотря на то, что мой номер выходил на дорогу, он был чистым, удобным и просторным.Я просто хочу сказать, что я не могу понять ничью критику еды на завтрак!Было большое разнообразие фруктов, включая свежие фрукты, йогурт, хлопья, бекон, яйца, нарезанные сыр, нарезанные мясо, прекрасные важных персон, французский хлеб, breadbuns, тосты, выпечку, широкий выбор джем, мед, выбор фруктовых соков.Завтрак был самым ярким моментом дня, но ужины тоже были отличными.Некоторым людям не легко угодить!!!
Мы останавливались здесь на 8 ночей в тур по итальянским Озерам и Альпам через Конвей Тур. У туристической группы было более чем 50 человек и были другие туристические группы. Это прекрасный отель, идеально расположенный на Озере Комо, но вы должны ожидать увидеть много туристических групп. Нам очень повезло остановиться в номере 105 - встреча с озером с большим балконом со столиком и стульями. Хорошее расположение - рядом с причала лодок, и вы можете дойти до центра города Menaggio. На завтрак был хороший выбор, если вы не хотите настоящий американский завтрак - яйца, мясо, картофель и т.д. Бекон и блюда из яичного порошка - единственные горячие блюда, но у них есть хороший выбор фруктов, холодная нарезка, йогурт и т.д.
Чудесный отель прямо на берегу озера Комо, с завораживающим видом и отличными номерами. Отель расположен в самом центре городка. Просторные номера. Приветливый любезный персонал, всегда готовый помочь. Мы заехали в отель ночью без предварительного бронирования, нам нашли номер и предложили приемлемую цену. Ресторан с открытой солнечной террасой. Летом в ресторане несколько раз в неделю проводят тематический ланч высокой кухни. В отеле собственный пляж и возможности для занятий спортом.
Уверен, что становится немного старым, но персонал был отличный (включая когда электричество шум утих), это - отличное расположение, близко к паромам и город, завтрак был нормальный, и мы даже плавали в бассейне. Вид из нашего номера по озеру был потрясающий
Назад в день, Гранд отели предлагают элегантность с видом на озеро вокруг Озера Комо. Гранд отель Menaggio - посещение назад той классической эпохи. Там есть расположение на берегу озера, спокойный сад / терраса с кушетками, и бассейн, безупречные услуги и несколько устаревший интерьер.Наш номер был просторным с большим окном и видом на озеро. Завтрак включен в стоимость, с большим буфетом и официантами с белой курткой.Похоже, что отель - часть туристического маршрута для отставных британских туристов, потому что в столовой была решительно более старая толпа.
Что касается положительных моментов, - отличное расположение на берегу озера близко к городу и паромному терминалу.Мы прибыли примерно 20 клиентов на автобус из Милана Malpensa после чуть заработать больше часа. Никакой помощи с багажом и не принесли. Клиенты сделали свой путь к отелю главным входом по вымощенной булыжником земле, так как проложенные секции были тщательно заблокированы большими цветочными кастрюли. Вниз в 10 шагах к стойке регистрации. Не особо дружелюбный инвалидное кресло.Номер был в пути сторона отеля. Очень шумно рано утром, если окна с двойным остеклением оставленное открытым. Вентиляция вентилятора используется. Одна пара тогда выбрала номер берега озера в большом почете 60.00 евро в ночь.Еда и обслуживание в ресторане отеля были довольно хорошими. Шведский стол на завтрак был хороший выбор, хотя горячие блюда - омлет и континентальный бекон - остались неизменными во время нашего недельного отдыха.После ужина, только в вестибюле. Никакой атмосферы, за исключением одной ночи, где были некоторые развлечения - клавиатуру и саксофон - что ниже очень хорошо с некоторыми гостями.Недостаток - на вид лишними Оплачивание напитков в баре и ресторане. Никакого пение, необходимое просто ждал номер комнаты. Некоторые странные предметы за 4.00 евро потребовали объяснения - графины водопроводной воды, обеспеченной на ужине!Доставка нагрузки, приемлемая во время отъезда.СОВЕТ - есть небольшой магазинчик перед отелем дорогу ворота, который является Пещерой Аладдина и имеет вина по разумной цене - хороший, чтобы выпить перед ужином.
Красивое расположение озера, хорошая еда, спальни нуждаются в ремонте!
Я недавно останавливался в отеле Grand Hotel Menaggio с Riviera Travel. У отеля отличное расположение, чтобы увидеть Озеро Комо, и это рядом с где отъезд парома.Плюсы этого отеля - это то, что еда хорошая, плотный завтрак с выбором холодной мясной нарезки, сыра, фруктов, йогуртов, выпечки (которые были восхитительны), хлеб, джем и всегда было горячие блюда омлет, бекон и сосиски. Ужины были также хорошими, вы получаете еду из 4 блюд, и блюда были хороши, а персонал ресторана был очень хорошим.Минусами для меня этого отеля - это то, что номера очень старые. У моих родителей был номер на боковой стороне озера, что было хорошо, хороший, светлый и просторный номер, хотя они принимали ванну, который не практичный для всех. У меня был одноместный номер, который выходил на дорогу, и это было очень шумно, очень маленький и старый декор. Кондиционер не работал, поэтому мне пришлось открыть окно ночью, чтобы получить немного воздуха в номере, но потом все, что я мог слышать были люди на улице случайно время в середине ночи или наездников Joy, чтобы добираться до Menaggio, газующий на их двигателях.Мне повезло увидеть номер на четвертом этаже, и они просто ужасные, я описывал его как обитую войлоком палату. У вас есть маленькое окно выше уровня головой некоторое время света, и у окна было конденсат. Это было отвратительно. Я слышал, что многие гости жаловались на номера четвертого этажа.Я не оценил бы этот отель как 4 звезды, если бы номера были бы улучшить, то, возможно, это было бы 4 звезды.Menaggio в нескольких минутах ходьбы от отеля, он очень маленький, и если идет дождь, все закрывается, что разочаровало, так как нет ничего, что вы можете сделать, когда идет дождь.
Этот отель находится в отличном месте, у нас был номер с видом на озеро с прекрасными видамиОтель нуждается в обновлении, но очень чистый. Завтрак и ужин были хорошими, с хорошим выборомМне утюг, чтобы погладить некоторые брюки, как мы были там только одну ночь и нуждались в свежих брюках, которые были помято, и нам сказали, не было никаких средств по глажке и утюги не разрешается в номере не 4 звезды отношение!
Прекрасный отель, расположенный между дорожный и видом на озеро. Комфортабельные номера, хорошая еда и обслуживание в ресторане. showeroom был немного маловат, но был полностью функциональный, с хорошим душем. Номера в передней части отеля выходят на дорогу и могут быть шумными, особенно в выходные. Он расположен на краю Menaggio рядом с паромным терминалом, так что идеально расположен для исследования города вокруг озера. В отеле есть бассейн с подогревом, с шезлонгами с видом на озеро.Мы посетили в мае, и город был довольно тихим, но хорошая расслабляющая атмосфера в центре города. Идеально для прогулок вдоль фасада после ужина.
Это была наша местом для отдыха Озера Комо. Отличный отель, дружелюбный и услужливый персонал ресторана, очень хорошая еда, прекрасное расположение прямо на берегу Озера, с маленьким правом паромного терминала по соседству.
Прекрасный отель на берегу Озера Комо. В отеле есть бассейн и ресторан с видом на озеро. Наш номер был на берегу озера, и у нас не было никаких проблем. Так как в других отзывах говорится, что номера на обочине не хватает виды, и могу вынести дорожный шум.Мы останавливались на неделю с пакетом услуг через Ingham.Горничные ежедневно убирали номера со свежими полотенцами. Еда в ресторане была очень красиво представлена и как вегетарианцам нам предложили вариантов из особенного вегетарианский меню. На завтрак шведский стол был богатый выбор и много, чтобы держать нас энергией на ужин из пяти блюд.Персонал очень вежливый и услужливый. Большинство говорили на превосходном английском языке.Очень хороший отель отсутствия, чтобы расслабиться и хорошо позаботились. Никакой ночной жизни, но просто Прекрасная безмятежность.
Останавливались на неделю на проживание на полупансионе. Плюсы - расположение, вид на озеро, дружелюбный персонал и неофициальную атмосферу. Минусы первые тот факт, что отель усиленно используется различными туроператорами (мы видели представители от 4 из больших компаний, встречающих клиентов), и шоу стресса время от времени, так как новая и большая группа обосновывается. И второй еда. Завтраки неплохие, с хорошим выбором блюд (свежий хлеб был очень хороший), но и несколько небольших маршрутов (некоторые консервированные фрукты, слабый фруктовый сок, полосатый бекон и омлет, подающиеся без дела некоторое время). Ужины были гораздо большим количеством разнообразная. До пятидесяти человек может спуститься на столовую за несколько минут, пока подаваться, еда с 4 блюд довольно быстро и кухня явно являются на давления. Обслуживающий персонал преуспевает. Ключ лежать в цене, с вас взимают плату за каждый раз в столовой. Решал его и решал все, чего ожидаешь за такую же сумму домой. Самая счастливая нормальная еда гостей, казалось, были теми, кто решил пойти куда-нибудь поесть в многочисленных местах в городе, которые были находится в пяти минутах. Они сказали, что последовали совету друзей. Несколько дней мы сделать то же самое. Мы приехали бы сюда снова для многих плюсов, но не на половину проживание доски.
Отель часто занят группами туристов, но есть много места и очень хорошо расположен на берегу озера около терминала парома и в 5 минутах ходьбы от привлекательный город Menaggio.Номера простые, но хорошо оборудованные хорошими душевыми. Есть два ресторана, там подают очень хорошую еду и приятный бар и зона отдыха. Открытый бассейн и терраса на берегу озера.Популярен среди старых туристов.Очень рекомендую.
Я останавливался в этом отеле в течение 1 недели с отелем Travel Travel очень чистые, хорошие полотенца услуги горничной, меняемыми каждый день и т.д. Люди на завтрак "шведский стол" недавно сказали не большой выбор на завтрак, зависит от вашего аппетита, это были достаточно для меня и моего мужа и яичницу некоторые фрукты, хлопья тот хлеб, джем выпечки! обслуживание официантов на ужин, в предыдущем отзыве нам сказали официанты, поторапливал вас на ужин, мы не нашли, что и взял, пока мы хотели. У нас был вид на озеро, и это стоит дороже. Был слышен шум из бара поблизости, особенно в субботу вечером, однако, была своего рода встреча, и это было останавливалась так снимаю шляпу перед в отель. Это очень оживленный отель, и он был полон.
Это прекрасный отель с отличным персоналом и хорошей едой. Виды великолепные, и таким образом, отличное место для базирования себя для развлечений если поездки на лодке или на дороге.Звонки отель состоит в том, что он находится прямо на главной дороге, и шум от местных "идиотов агрессивного поведения на дороге" просто ужасный. В сочетании с тем, что наши первые две ночи мы проводили в очень жаркой комнате на третьем этаже, предназначенном очень мало спали - кондиционер не был включен, так как это было слишком в начале года. Любезный менеджер переселил нас в другой номер на берегу озера, который решил проблему.
Во-первых, плюс, наш номер был восхитительным, недавно отремонтированный, с прекрасным видом на озеро, мы путешествовали самостоятельно, и я уверен, что на номер.Теперь минусы. Когда мы приехали после сильного дождя стойка регистрации пахла канализацией. Ковер в коридоре рядом с нашим номером было полно пыльных отпечатков ноги, так что не отличное начало плюс около десяти шагах вниз к зоне регистрации никто не предложил помощи с багажом и нет подъему. Завтрак соответствует максимум, приготовленное мясо и сыр, отель спрятан в углу и не покрытый так же выпечка. Был бекон и омлет, но она выглядит аперетива. Была смесь свежих и консервированных фруктов. Первым утром я был удивлен, увидев, что кофе, от урны выглядел как пену и так же молоко, не привлекательное вообще. Еще некоторые плюсы, персонал был достаточно дружелюбны и общественные зоны улицами, были приятными. Я почувствовал, что был в пересыльном лагере пожилых взрослых. Извините
Это отличный отель, но это еда, по моему мнению, разрешили это вниз. Завтрак - очень однообразная, горячие блюда, омлет и действительно по копченой грудинке и все. Холодная - фрукты и йогурт, тосты и хлеб с холодным мясом и сыр, никаких помидоры или что-то вроде этого, и еще есть торты..... в основном сухие.Ужин.... отлично накрытый к столу выбор и выглядит, очень хорошие, когда подают, но был полностью мягким каждый раз. Так плохо в конце концов мы опоздали на наш последний вечер и пошли за пристойной едой поблизости.Пожалуйста, все еще сходите, персонал прилагает все усилия, и отель идеально подходит.
Мы останавливались в этом отеле, как покупатели Путешествия Travel. Так как стоимость поездки была довольно высокой, мы ожидали толику роскоши. Вскоре мы обнаружили, что слово "Grand" на Озере Комо не относится к состоянию отеля, просто тот факт, что это был один из отелей, используемые в так называемом длительному путешествия, которое раньше ездили на шикарные и неработающий. Я думаю, что цены выше, чем в другом месте, потому что Брэнсон, Клюни и Берлускони у всех есть виллы на озере.При бронировании я просил тихий номер, и мы были, предоставляют номер 405, прямо на верхнем краю отеля, с видом на паромной переправе и небольшую парковку, музыка баром в конце. Я позвонил в наш номер чердак пометом, потому что там было три маленьких окна, около 1 фут глубиной два метра в ширину.Единственный общественный вход в отель через десять крутых ступеней вниз на стойку регистрации, где у входного на ковре было большое пятно, а ковры повсюду были старыми.Единственным плюсом была еда, которая была excxellent, althoughg персонал ресторана изо всех сил пытался справиться с таким количеством гостей. Наше время ужина было между 7 и 9 ч вечера, но, в субботу, после долгого дня, нам сказали, что, как была свадебная вечеринка в ресторане, мы не могли поесть до 8:15.
Хороший отель, хорошо оформлен, и чистый, с приятным и отзывчивым персоналом у нас был номер в передней части отеля, что было немного шумно рано утром едой, был в порядке, но немного высохните, но хорошо предоставил сервис, был слишком срочно отель хорошо расположен для парома и автобусной остановки
Это - крестьянин и хорошо сохраненный отель. Еда в порядке, если не исключительный и наш номер с видом на озеро было чистым и ухоженным. Единственным недостатком была дискотека в выходные на парковке возле парома, который был очень шумным и слишком много машин, газующих, когда они приходят и уходят.
Рядом с отелем, расположение на берегу озера Комо, это очень комфортабельный отель, номера с видом на озеро, есть вид, чтобы мечтать. Персонал доброжелательный и услужливый, хорошая парковка. Паромное сообщение по соседству, 300 метров от симпатичному центра города и моряку. Бесплатный Wi-Fi, бесплатный ужин 20% скидка разумную стоимость, но стандартную стоимость. Хорошо обставленные номера.
Это должно быть одним из моих любимых отелей в Европе. Исключительное расположение прямо на берегу озера, с короткимПройдите к деревне Menaggio и прямо возле парома. Действительно одно из самых спокойного и спокойных мест можно желать. Персонал фантастический, бармен владелец коктейлей и готов помочь. У нас был номер с Видом на озеро, который стоит дополнительных денег. Здесь определенно есть старая клиентура, однако, моя дочь, которая 23 года, а также понравился отель. Кровати и Wi-Fi можно было бы улучшить, но я бы дал его 9.5 из 10. Я бы сказал, что это действительно поразительное опыт пребывания на Озере, и этот отель делает его еще лучше. Очень рекомендую. У турагента через дорогу есть поездки Grand дня, которые принимают прямо из отеля.
Четырехсуточный отпуск на отзывчивый пятидесятый день рождения, и мы не могли бы желать лучшего. Расположение было идеальным - потрясающе, захватывающие виды и город Menaggio прекрасные и удобно расположенный для поездок в другие места на берегу озера. Персонал отеля был очень дружелюбным и еда, особенно ужин - был превосходным. Наша спальня не отключали на озеро, но было тихо и хорошо оборудовано, с большой удобной кроватью. Ванная была компактной с душем, но она была прекрасной очень и очень чистая. Отель расположен близко к паромному терминалу, который является еще одним большим бонусом - пусть это вас не смущает шум минимальный.
Отель Menaggio на самом деле расположен рядом с Озером Комо и задворками отеля был восхитительный вид на озеро. Эти виды могли бы быть и по фойе и ресторанов и вашей спальне, если вам повезло получить номер в задней части отеля. Открытый бассейн был в задней части отеля, и это было приятно иметь возможность поплавать и взять в красивом фоне. Чистые полотенца выдавали в корзинах близко к бассейну. Наша спальня была в передней части отеля, который действительно подразумевал, что может быть шумно ночью, и хлипкие шторы сделали мало выключить свет, было то, хотя ставни, которые могут быть закрыты при необходимости. Сам номер был приличного размера, кровать, должно быть, была двуспальной, номер чистый, и декор был приятным и в соответствии с отелем. Было много места для багажа. Мы бы предпочли душевая кабина, а не душ над ванной, но не могли бы каждого. У нас был полупансион, был приличный выбор блюд на завтрак с кукурузные хлопья, хлеб, сыр, ветчина, фрукты и йогурт. Был бекон, омлет, сосиски, если вы приходили вовремя прямо! Ужины были 4 блюд, с хорошим выбором каждый вечер. Если позволяет погода это было возможно на завтрак на улице. Отель имел роскошное ощущение, но в то же время очень удобным. Рядом с отелем был момент парома для автомобилей и пассажиров, которые позволили вам путешествовать и исследовать другие части озера. В целом, отличное место для отдыха.
Спасите себе много напряжения и не бронируйте этот отель!
Я забронировал этот отель в сентябре 2015 на первую неделю в июне 2016 посредством Бронирования. com. Я связался с отелем в апреле, чтобы проверить бронирование дважды, прежде чем я забронировал рейсы и был уверен, что бронирование все еще подтвердило. Неделя, прежде чем мы были должны вылететь, они решили, что больше не могли соблюдать бронирование. Они хотели разместить нас в свой дочерний отель, находящиеся за городом 2 мили. Поскольку мой муж испытывает затруднения с пешеходными прогулками, и я потратил много расположений исследования времени, чтобы быть около парома и ресторанов, я не был рад. Благодаря Марчину Кэфтэну от Бронирования. com, кому удалось получить нас в гранд отель Victoria. Прекрасный отель, с очаровательным персоналом и нам удалось иметь прекрасный отпуск. Я с тех пор обнаружил, что это не первый раз, когда гости и рассматривали так бедно этим отелем
Действительно потрясающие виды из Номеров с видом на озеро и прекрасного старого отеля в стиле с фантастическим обслуживанием! Но, очень жесткие кровати, и еще более жесткие подушки! Я только спал и, наконец, проснулся с очень болезненной болью в шее. Я определенно остановился бы здесь снова, так как это очень удобно для парома в Белладжио и другие города, а также множество ресторанов, баров и прямо продуктовый магазин по соседству.... Но, я попросил, что они улучшат ситуацию с кровати и подушки, к тому времени!
Только что вернулись после недели в Grand Menaggio забронирован через. Отель расположен прямо на стороне озера. Мы забронировали номер с видом на озеро, который был восхитительный вид и остановился на условиях полупансиона. Ужин был из 4 блюд, но разнообразный каждую ночь. Номера типично итальянский декор, поэтому немного старомоден на наш вкус, но очень чистый и удобный, хотя ванная была джакузи, но с ручным душем, не было занавески! Персонал был очень добрым и отзывчивым. Рекомендую этот отель.
Только что вернулись из Citalia, забронировал неделю в Mennagio и очень понравился этот отель, за исключением одного главного недостатка, некоторые JR придирки. У нас был на 3-й этаж на юг - боковой угловой номер с балконом с видом на озеро. Замечательные виды и очень хороший, комфортабельный номер, но постоянно нарушались громкий шум из 'всего ночного' бара "Il тана ', расположен пристани автомобильного парома. К 'всю ночь' я имею в виду всю ночь прямо на 5:30! Это не вина отеля, и кажется, что полиция неспособная или не желает закрывать место в приемлемое время. Плохая звукоизоляция в номерах не помогает. Так что избегайте южной стороны этого отеля, если вы цените свою сон. Также есть только меня - проходить душем без занавесок. В двух отдельных случаях бойлер сломан в течение так надежду, вы наслаждаетесь холодными душем! Надо сказать, что все остальные аспекты отеля были превосходны. Персонал работал Trojans, был очень дружелюбным и услужливым. Вид на озеро потрясающий. Бассейн и окружение, отличные, хотя бассейн НЕ был с подогревом, пока ресепшен не спросили об этом. Думаю, что проблемы котла приведены в происходит здесь. Еда нам показалась очень хорошей и довольно разнообразная, если не для гурманов на цене на полупансионе. Расположение очень удобное для передвижения по озеро - рядом с причалом паромной переправы. Шум от паромов ограничен, потому что они работают только около 8 часов утра до 8 вечера. Если вы намереваетесь исследовать центральную область озера (Mennagio, Белладжио, Варенна, вилла Carlotta, Тремеццо и Lenno), мы рекомендовали бы покупать еженедельный билет (€45 / EA), хотя ежедневные билеты также доступные. Если вы будете намереваться кушать в Белладжио вечера, то придется брать вечерний / ночной паром от Белладжио до Каденаббии, а потом обратно на такси до Mennagio. Бесплатный WiFi и хорошо работает. Рядом также есть маленький супермаркет с хорошим ассортиментом. Наконец, рано - в середине июня - отличное время, чтобы посетить, потому что воздух полно запаха расцвета Жасмин, куда бы вы не пошли. В целом, отлично здесь отдохнули и обязательно вернемся в эту стиле отеля к расположению другого номера. Надеюсь, что этот отзыв поможет. Приятного времяпровождения
У этого отеля есть чувство, что вы находитесь в другое время, назад в "ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ" старые времена в хорошем смысле. Прекрасный интерьер, очень элегантный.Когда мы приехали, наши чемоданы забрали и спустили вниз по лестнице к стойке регистрации, а затем взяли до номера для нас, который был прекрасен.Наш номер был очень приятно украшен и большая ванная с ванной/душем. Есть телевизор, но только Ла-Маншем были Сообщения из-за рубежа. Большой шкаф, фен в ванной. Маленький холодильник мини-бара (который мы перестроили, чтобы вложить нашу воду/сок также), сейф в шкафу (никакая дополнительная плата) и пляжная сумка с 2 полотенцами, которые вы можете использовать, чтобы взять в бассейн, который был прекрасным штрихом. Кондиционер, Кровати в порядке, но подушки немного твердые.Завтрак был отличным. Шведский стол. Чай, Кофе, фруктовые соки, свежие фрукты, йогурт, выпечка, хлеб, тостер, выпечка, мясные закуски, сыр. Также омлет, сосиски и бекон, если вы предпочитаете горячий завтрак. Подавали 7.30 до 10 утра.Ужины были 4 блюд с выбором 2 или 3 блюд для каждого. Порции небольшие, но мы нашли его очень обильный имеет 4 блюд. Я привередливый едок, но я всегда находил то, что мне понравилось, так что доволен выбором. 7 - 9 вечера Ужинов. Ухаживаемый, чтобы начать служить после 19.30Весь персонал прекрасный и очень внимательный и отзывчивый. Все, от персонала на стойке регистрации до официантов милым прекрасным леди, чистящим номера, всегда давали бы вам дружелюбный Buon Giorno или Сыворотки Buona.Бассейн очень хороший, приятный и чистый и хороший выбор лежаков, никогда не было проблем с лежаками, так как большинство людей оставляют по окрестностям студией.Отель находится прямо на берегу озера, поэтому некоторые прекрасные виды. Порт с паромами рядом, и мы считаем, что это очень удобно, но я подозреваю, есть ли у вас номер в передней части отеля на той стороне, вы можете получить немного шумно от этого.Всего в нескольких минутах ходьбы в центр города, но приятная прогулка до другого конца города, который не слишком далеко. В общем, посмотрите много утки и лебедей по пути с их молодыми.Не очень много магазинов. Два супермаркета, один рядом с отелем и одного дальше в городе. закройтесь 12-3ish потом закрывается около 7 (с тенденцию быть закрыт в воскресенье), Один милый маленький магазин, который продает сувениры / открытки в городе. И т.д. есть другие магазины одеждыПаром отличные, мы ездили в Комо, Варенну и Белладжио. Они ходят туда и обратно все время, поэтому всегда, плюс времени вам подходит. Также есть крошечный "поезд", который идет от Menaggio до Lenno, который является отличным способом осмотреть что полосу озера.Места для посещения - слишком много, чтобы отметить!!Обязательно сходите посмотреть Villa Carlotta в соседнем Тремеццо и вилле Balbianello в Lenno. Можно получить маленький поезд обоим, но вилла Balbianello - еще 20 минут пешком, или вы можете получить крошечную лодку от Lenno. Оба прекрасны и есть прекрасные сады. Если вы являетесь Nation Trust, довезут вас карта, так как вы получите хорошую скидку на обоих они.Другой должен быть городом Варенной, который напрямую через озеро из Menaggio (переправьте около 20 минут). Чувствуя себя упругой есть крутая дорога до Замка (замок di Vezio), который является плотным движением, но стоящий вид с крыши. Есть кафе туалеты. Снова в городе, вы можете посетить виллу Monastero и виллу Cipressi, которые являются друг рядом с другом. Более красивые Виллы и сады.Мы также взяли зону поездку в Милан, который был хорошим, когда мы получили свободное время около 4 часов, так что мы исследовали Дуомо (Catherdral) и ездили на экскурсию на крыше, который был отличным. Также забронировал водную прогулку, чтобы увидеть 'потрясающие виллы ".Погода нас предупредили, что это может быть влажно, так что мы были готовы. Имел наши 'макинтоши в мешочке', но только пришлось воспользоваться их один раз. Я посмотрел прогноз погоды на своем телефоне каждый день, и это имело тенденцию говорить, что будет идти дождь на обед, так что мы вышли бы рано, чтобы получить хорошую погоду, но 90% времени дождь не надвигался или надвигался очень позже в тот же день, и к тому времени мы вернулись в отель.Отель был, главным образом, удален пары, поэтому, он заставил нас чувствовать себя прекрасно и чувствовать себя молодыми!!Определенно рекомендую этот отель. И Menaggio - отличное центральное расположение для знакомства с городом. Это была наша первая поездка в Италию, и обязательно вернусь.
Мы только что провели неделю с друзьями в Grand Hotel, Menaggio (с Riviera Travel). Персонал отеля был очень дружелюбным, услужливым и информативным. Наш комфортный номер на первом этаже был большим, но был в передней части отеля, поэтому без вида на озеро, и шум машин иногда мешал нам спать, особенно на выходных. Было невозможно принять душ, не разлив воду по полу в ванной комнате, так как не было занавески. Мы сочли еду очень хорошего качества. Завтрак состоял из хлопьев, йогуртов, фруктов, сыра, ветчины, выпечки, а также яичница и полосатый бекон. Ужин был приятный, с четырьмя маленькими блюдами, и всегда было рыбное блюдо, а также мясо, которое нам нравится. Вид из внутренний бассейн / сада по озеру был превосходным. Центр Menaggio с разумным рядом баров и ресторанов, был в 5 минутах ходьбы. Паромах до других частей Озера Комо регулярно ходили. Соседний Belaggio и Varena его точно стоит посетить, что можно быстро доехать на лодке от отеля. Город Комо находится примерно в часе езды на местном автобусе. Мы ездили на экскурсию к St. Moritz, который был очень разочарован отелем, хотя поездка на поезде была потрясающей.
Я останавливался в гранд отеле Menaggio с моей Мамой в июне 2016 и ничего себе, какое впечатление. Это действительно великолепный отель с таким старым итальянским очарованием Комо. Вход в виды лобби на бассейн и озеро и действительно позволяет ваше дыхание. Кровати очень неудобные, но, эй, это Европа. Столики на открытом воздухе и стулья доступны у бассейна с великолепным видом на Озеро Комо - вы также можете наслаждаться завтраком на открытом воздухе с видом. Я рекомендую попробовать несколько коктейли в баре отеля; бармен - потрясающий коктейль. Отель легко добираться до города Menaggio (2 минуты пешком) и в непосредственной близости от парома, который был прекрасен. У нас был вид на Озеро, и он стоит каждого цента! Мы посетили четыре города в Комо и вели прошлым некоторые, но не могли увидеть другой отель с бассейном прямо на берегу озера и в самом отеле. Como, спокойный, и роскошь Grand Hotel Menaggio - вишенкой на вершине такого божественного места в Италии. Честно говоря, если вы едете в Комо, вы не сможете пройти мимо Grand Hotel Menaggio.
Он прекрасно расположен на Озере Комо. 10 минут пешком до маленький городок. У нас был вид на озеро, за который даже во время дождя стоило заплатить! Качество блюд великолепное. Хороший выбор блюд на завтрак и ужин - 4 блюд с вариантами в каждом направлении. Никаких жалоб. НО кафе / бар рядом с отелем и остановки парома останавливается отель, взяли 5 звезд. Шум просто неприемлемо, и я удивлен, что никто не устраняет. Ночные подростки собираются до 11.30ish, и в наш последний вечер (канун Дня республики) это не давало нам спать до 2:30. Она постоянно уже комментировали здесь, но никто не замечает! Не рекомендовал бы его для 'частного' визита.
Только что вернулись из замечательного отпуска до Озера Комо, останавливались в Grand Hotel Menaggio. Я бы определенно reommend этот отель и Menaggio всем, кто едет в Озеро Комо. Это прямо с видом на озеро и прямо возле терминала парома, который довезет вас до всех разных мест, которые вы хотите посетить на Озере Комо за разумную цену.Отель отличный, персонал и обслуживание, которое мы получили, был отличный. У нас был номер на третьем этаже в задней части отеля, который не был проблемой, так как у вас есть Вид на озеро весь день, так или иначе. Мы собирались переехать в Номер с видом на озеро с балконом за 60 евро в ночь, но это было на 4-м этаже, и эти номера, кажется, находятся в крыше и имеют окно в крыше и небольшой бетонный балкон с лестницей, подходящей к кровати, и очень темные. Определенно не стоит своих денег. Я бы сказал, избегайте 4-го этажа, если вы можете. Еда в отеле была отличная, с хорошим выбором на завтрак и ужин.Мы сделали несколько отличных поездки с Inghams к Villa del Balbianello, St. Морицу и Benina Express и озеро Орта и Стрезе. Нам очень понравилась Стреза так, что мы забронировали, чтобы пойти туда в сентябре. Персонал Inghams был великолепен, и все работает очень гладко.Мы обязательно вернемся в этот отель и познакомились с замечательными людьми.Lorraine & Billy Hayes (Ливерпуль)
Мы только что вернулись после недели в этом отеле с Thomson. Мы забронировали номер с видом на озеро и дали 306, примерно на полпути вверх вдоль отеля, с видом на бассейн. Мы не страдали от ночного шума беспокойства от близлежащего бара.Номер был довольно просторным декором хорошего качества, чисто, и в ванной была душевая кабина, нет ванны. Все работало.Мы были на полупансионе, с хорошим выбором предложений за завтраком и ужином. Хорошее обслуживание дружелюбным, услужливым персоналом.В целом, нам очень понравился отель и вернемся сюда без промедления. Мы рекомендовали бы номер с видом на озеро.
Этот отель - маленький кусочек рая. Очень спокойный оазис тишины и покоя. В отличие от большинства отелей, выравнивающих на берегу Озера Комо, Grand Hotel Menaggio расположен на берегу озера с отличным видом на Белладжио и горы, обнимая дальнюю линию побережья. Большинство отелей находится на другой стороне дороги с дорогой между ними и озером, но у Гранд отеле очень опрятный, сад, ухоженный, с бассейном на берегу озера. Здесь больше не расслаблял впечатление, что расположение на лежаке или сидели на террасе бара, потягивающей напиток, наслаждаясь видом. В ресторане есть большая стена окна от пола до потолка, которая отрекается, так что кафе могли насладиться видом на озеро или лучше от одного из столиков на террасе на открытом воздухе. Завтрак на террасе на открытом воздухе был самым удовольствием. У отеля есть маленький, но абсолютно нормальный бар, так как большинство людей предпочитает сидеть снаружи. Есть также уютная открытая зона отдыха рядом с баром с рядом удобные диваны. Ресторан - полный комплекс услуг, который он сильно отличается разнообразие от обычных мер со шведским столом, а еда - все было великолепно. Обычно какие-то дыни или другая закуски, а затем выбором трех или четырех блюд из закусок. Имели тенденцию быть суп и, по крайней мере, два варианты пасты. Основное блюдо предлагает 3 - 4 блюд с мясо, рыба и вегетарианские варианты предложили каждый раз, и, наконец, выбор сладкого курса. Все очень красивая, еда и подается безупречным персоналом, одетым в элегантные белые туники. Весь персонал был исключительно дружелюбным и радушным. Все номера большие и в основном в приглушенных пастельных тонах. Очень удобные, хотя начиная выглядеть усиленным места и нуждается в ремонте. Наличие пляжных полотенец в сумке около бассейна, висящей в ванной, было хорошим жестом. Вы платите высокий Premium за номер с видом на озеро и снова за номер с балконом, но я не думаю, что это того стоит. Сколько времени вы прождали бы вид из окна? И если у вас был балкон, вы думаете, что у были бы такой же или более удобно сидеть на террасе бара ниже или на скамейке в непосредственной близости от озера? Кажется большим количеством дополнительных расходов, я думаю, было бы лучше инвестирован в отличную карту вин. Персонал бара был очень услужлив и дружелюбен и бесплатное наличие блюд из оливок и чипсов с 16:00 каждый день очень приятно. Город Menaggio - в нескольких минутах ходьбы от отеля и от моего тура вокруг озера лучшая база. Вы в средней центре вокруг озера и вместе с отелем есть остановка парома. Поэтому вы можете выйти на многочисленные паром и подниматься и спускаться по озеру, как и пожелали бы лучше. Убедитесь, что вы выбираете быстрое водное сообщение, например. в Комо в быстрой лодке один час, в то время как медленная лодка, которые останавливаются еще в многих портах, занимает два часа. Город Menaggio - восторг, потому что это убаюкивающий, тихий город с единственной главной площади и всего около 6 или семьи, ресторанами и барами. Отель мне подошел, в отличие от улиц Комо и Белладжио, которые изобиловали туристами. Мне нравится моя спокойствие и тишина, поэтому будьте осторожны, являетесь ли вы кем-то вам нравится много музыки и событий. Нет никакого! В целом, я уже скучаю по Menaggio и обязательно вернусь в какой-то момент Interval он ближайшее будущее. Я очень рекомендую его вам.
Этот отель находится в прекрасном месте, рядом с озером, и виды просто потрясающие. Я согласен с большинством положительных отзывов, сделанные на других отзывах, но несколько изменений бы сделали наше впечатление скорее лучше. Если вы любите приготовленный завтрак, то омлет и очень хрустящий бекон довольно скучными через несколько дней, больше выбора не помешало бы. Также фруктовый сок был ужасным, немного больше, чем цветная вода. Номер с видом на озеро неповторимый, но обычно ванные комнаты имеют тенденцию быть довольно маленькие, и также душа / ванной меняется значительно. Персонал в основном услужливый и дружелюбный, особенно менеджер по бронированию на стойке регистрации. Я без сомнений рекомендую этот отель.
Я останавливался в этом отеле в июне с путешествием Rivière, я - путешествующий в одиночку и не ценю быть размещенным в чердак в темном темном номере с жесткой кроватью. Меня переселили после трех дней, и был рад своим номером, хотя он не был вид на озеро, это был рай мне после того, как первый номер.All единственные туристы леди поселили в номер в мансарде, и после того, как пикник дня все сказал, отпускает назад в нашу склеп. Какое разочарование как отель был чистым, и еда была хорошей, и прекрасное расположение на берегу озера, остерегайтесь, если вы путешествуете как единственный руки с Riviera Travel.
Сначала плюсы:- очень удобно добираться до паромов и деревни, одного из самых интересных на озере.- хороший сервис и широкий выбор блюд на ужин.- красивые виды на озеро с балкона номера и из ресторана и хороший открытый бассейн.Но:- на конечной парома есть бар и парковка, которые были заполнены шумными завсегдатаями вечеринок (и шумом, я имею в виду не только музыку, но и очередей машин, гудящие вовремя к музыка между часу ночи и 2 часа ночи. Полиция, предположительно вызванная дважды безрезультатно. Совершенно неприемлемо. Персонал на стойке регистрации был попросту не и, несмотря на несколько звонков на ночь, нет развивает что. Теперь я прочитал другие отзывы и вижу, что это не то выключать.- один из самолетов ванны смещенная и извергнутая грязь и волосы - восстание. Нет занавески в душе, в результате затопленной ванной, однако, скромный, мы были.- персонал на завтраке не хватало этапе и у затруднениях, кто собирается в ногу, пополнения запасы.Явно популярное место для пожилые пары. Очень расслабляющий бар и зона отдыха с отличным обслуживанием, но недостатки превзошли плюсы для меня. Разочарован.
У нас был прекрасный номер с видом на озеро, и я рад, что дополнительно заплатил за это. Если вы не заплатите за это, у вас обязательно будет номер с видом на главную дорогу, которая проходит через этот курорт, это довольно много автобусов и любителями быстрой езды, которым нравится шествовать на своих машинах вечером. Есть также бар недалеко от остановки парома, которая в выходные шумно с музыкой до раннего утра. Мне очень понравилась прогулка ночью вплоть до центральной площади, в которой было несколько баров и магазин мороженого, банк и церковь, очень хорошая отдыхать с напитком. Отель тихий ночью из-за старой клиентов, который пошел спать после ужина.Еда была переменчивой, завтрак - одно и то же на 7 дней, нет выбора вообще, которое может быть очень скучно. Ужины были средними и могли бы быть лучше.Если вы поклонник Солнца и хотите расслабиться на солнце, чтобы берегитесь Никаких Зонтиков от солнца и очень маленьких районов тени. Я понимаю, что это может быть трудно в некоторых местах, но есть отдельный сад, были, я считаю, что должны быть предоставлены зонтики. Мы переходили лежаки на лужайке на несколько дней, потом 2 предупреждения, казалось, на ресепшене помогла деревьев не перемещали кровати не хорошие, когда мы все знаем опасности слишком много солнца. Так что, несмотря на то, что у нас был прекрасный отпуск в Озере Комо есть несколько мест в этом отеле то преимущество.
Я нашел этот отель очень дружелюбный и очень приятно остановиться. Ужин был отличным, с видом на озеро и очень обслуживание высшего качества. К сожалению, у меня был вид на номера в задней части отеля, который выходит на дорогу, нужно доплачивать за вид на озеро. Душ над ванной и имеют тенденцию распылять этаж, так как нет занавесок. Есть хороший бассейн снаружи, и отель находится в непосредственной близости от паромов озера. В самом Mennagio есть хорошая прогулка с видом на воду, но очень еще немного. Этот отель, который я думаю, является хорошим местом для туризма вокруг озера на пароме.
Этот отель находится в отличном месте на берегу озера. Это недалеко от паромного терминала. Вы можете идти по набережной на берегу озера и немного площади с магазинами и кафе. Автобусная остановка находится прямо возле отеля. Есть терраса и бассейн с лежаками. Полотенца для бассейна предоставляются. Не приезжайте сюда, если вы ищете ночной жизни. Бар часто закрывался 11, и все было в их кровати. Номера удобные. Кровати удобные, но я нашел подушки жесткие. Мне не хватало апельсиновый сок к завтраку. Ужин был всегда очень приятным, с хорошим выбором. Весь персонал был прекрасен - доброжелательный, веселый и предупредительный. Везде было очень чисто. У нас был номер в задней части отеля, так как было большое дополнение для вида на озеро. Мы закрыли окна ночью и были всего того, однажды ночью захватывающей грозой, поэтому мы не пожалели об этом решении.
Очень понравилось наше 5 ночей в этом отеле. Очень хорошо расположен на берегу озера, паромное сообщение просто несколько сотен метров от отеля, много туров Озера Комо выберут вас вид на озеро в собственном доке отеля, хороший бассейн, замечательном внутреннем дворике и жилье на открытом воздухе, прекрасный завтрак / столовой.Мы улучшили комнату с видом на озеро с маленьким балконом и были счастливы. Очень хороший номер с кондиционером. Хорошее обслуживание в баре и лобби. Полный завтрак включен в стоимость номера.Очень услужливый персонал.В ванной была полноценная ванна, которая была хорошей, после нескольких только стоячих душевых кабин. Всего в 5 минутах ходьбы от центра города. Остановился бы здесь снова. Стоимость номера: 304 евро/ночи.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на ОТЕЛЬ - хотелось бы увидеть одеяло вместо одеяла в старом стиле, и почему пластиковые стаканы в ванной вместо стекла?
Отрицательные отзывы об отеле взволновали меня до моего приезда. Тем не менее, все было в порядке: Расположение не могло быть лучше, прямо на берегу озера, сотрудники были очень дружелюбны, и номер хорошо обставлялся и в хорошем состоянии. Столовая, бары и общественные места для отдыха тоже были в хорошем состоянии. Хотя мой номер был в задней части отеля, я не потревожил шум от дороги, и паром по соседству не был проблемой. Лодки приехали и уехали с минимумом. Очень рекомендую для спокойного отдыха в красивой обстановке. Меры полупансиона также были отличным дополнением. Обязательно вернемся!
Очень маленькая ванная там была даже номер с полностью открытый дверь, туалет на несколько дюймов от биде, очень плохой завтрак, никакого кондиционера в баре в 30 , степени и скорость Wi-Fi стоили 0.59 немного / с, мы ничего не смогли посмотреть в интернете. Как была гроза, мы должны были съесть в ресторане 38 евро для 4 блюд не на заказ. Мы заплатили за номер с видом на озеро с балконом, он выходил на большую сумму камней с озером на расстоянии.
Мы останавливались в гранд отеле Menaggio с Отпуском Ривьеры. Отель был в милой обстановке, следующей за Озером Комо и очень близко к паромному терминалу, который был удобным. Виды должны были умереть за. Еда была восхитительной и многочисленной. Персонал был предупредительным и очень хорошим. Номера были чистыми и опрятными, но кровати (номера с двумя односпальными кроватями, мы действительно просили номер на двоих человек), были очень твердыми. Они действительно размещали одеяло в кровать, которая сделала его немного более мягким. Легкий пододеяльник был бы хорошим также вместо простыней и одеял. У этого была полноразмерная ванна с душем посреди него без душевой занавески. Было очень трудно войти и выйти из ванны, также. Мы попросили коврик для ванной к производителю, уверенному, что мы не закрадывались в ванну. Я желаю, чтобы они вынули бы эти устаревшие вещи и разместили бы душевую или легкий войти в душ. Мы были на фронте на здании, и ставни не закрывались в той стороне, поэтому, свет в спальне сделал его тяжелее, чтобы спать. Кондиционер был превосходным.
Нам повезло получить номер с видом на озеро, и вид был прекрасным. В отличие от других отзывов ставни были очень хорошими и не впускали непривлекательно свет. Расположение отеля было отличным, близко к паромам, которые постоянно бегали и были лучший способ посмотреть район.Было несколько вещей, которые позволяют номер вниз, который включал в себя маленькую и на мысли ванную с очень плохим душем, никаких одеялами и жесткие подушки.Завтрак был более чем адекватным, хотя, если вы ищете полный английский, это не место для отдыха. Мы пошли, полупансион и ужины были очень приемлемыми, хотя довольно дорогой на уровне 38 евро на человека. Если бы мы не оплатили заранее, мы, вероятно, исследуем другие рестораны.Персонал был прекрасным и в основном заботился о нас очень хорошо.
Отель хорошо расположен, чтобы посетить центральную область Озера Комо, как это прямо около паромов, которые обходят озеро. Еда в ресторане довольно хорошая, бассейн приятный с отличным видом. Кровати были немного твердыми, но номер был удобным и тихий отель. Завтрак был хорошим, полный шведский стол. Много возможностей без глютена для celiacs, включая пасту в ресторане.Мое единственное предложение - то, что отель не проводит «политику» шезлонгов сохранения. Люди требуют стульев рано утром и весь день держат их, даже если они не там. Таким образом, если вы не встаете на заре, вы не получите шезлонг, и вы будете раздражаться, видя все пустые!Отель обеспечивает полотенца для бассейна в сумке и заменяет их каждый день, который отличный.
Только что вернувшийся из недельного отпуска с Ривьерой и должны сказать, что расположение этого отеля - место на.Виды из задней части отеля прекрасные по озеру с правом конечной остановки парома по соседству и центру всего несколько минут ходьбы.Мы нашли, что еда была многочисленной, и были очень впечатлены разнообразием, которое вы получили с ужином, только вещь, которую говорит, является вами, платят 4 евро за воду с едой при необходимости, которая не была, что холод и я думаем, была просто водопроводная вода, которая была чем-то вроде грабежа.Номер, который мы имели, был чистым и просторным с задней стороны отеля, и мы не испытали шума вообще, но кондиционер был немного сомнительным, поскольку это никогда не добиралось, это охлаждается в номере.Если вы хотите пойти, чтобы загорать вне вас, должен получить шезлонг рано что касается размера отеля нет многих кроватей, и большинство вне солнца поздно днем.В целом, хорошее место, чтобы остановиться, чтобы совершить поездку по области и не смущалось бы вернуться в будущем
Отель в целом неплохой!Расположен прямо с навигационной станцией,откуда можно уехать по городкам.Отель не новый,но это не мешает отдыху. Завтрак очень скудный-яичница,ветчина,сыр, хлеб,немного фруктов и все.В номере нет тапочек( мы попросили -нам принесли).Ванная очень простенькая,нет перегородки между душем и полом,поэтому вся вода после принятия душа на полу,что не очень приятно,а слива нет. Хочу заметить,что если у вас стандартный номер-вас не поселят с видом на озеро,нам это несколько раз подчеркнули!
В целом : впечатление неплохое,от отеля можнл пешком дойти до центра -там очень милая площадь с кафешками.По рамположению ,на мой взгляд,это лучший отель в Менаджио!Надеюсь, что мой отзыв окажется для кого то полезным!
Отличное расположение для посещения Озера Комо. Очень удобно добираться до парома. Отель выглядит замечательно от озера, но когда вы входите в нем, немного с прошлого возраста. Возможно, потому что в ее так и есть много автобусных туров, мы не чувствовали, что у них были такие X Факторов, которые мы нашли в других отелях, мы останавливались в итальянской районе Озер. В таком как ресторан вы чувствовали себя протолкнутыми - главный ресторан не хватало индивидуальности, что вы ожидаете 4-звездочный отель. Персонал срочно отель, чтобы обслужить количество гостей за 2 часа. Мы пошли на прогулку и вернулись в 10 вечера - бар был закрыт, и никто вокруг. Бары и жилые помещения маленькие для такого количества гостей. Номера были удобными, но номером можно улучшить и постелить отремонтировать - электричество, кажется, проблема во время урагана как Электрооборудование номера, несколько раз подводимое, пока вся остальная часть отеля была электрический. Еда была очень приемлемая, вежливый персонал, но не берите времени, чтобы дать обслуживание, которое мы нашли в других отелях.
Это не 4 звезды впечатление от отеля - 3* в лучшем случае и очень дорогой
Плюсы: Потрясающее расположение, прекрасный пейзаж. Отличный температурно-мудрый бассейн. Персонал иногда услужливый, иногда грубость и грубый, особенно Старый персонал. Молодой персонал был более дружелюбным и общительным. Ежедневные полотенца бассейна в охраняемой пляжные сумки с.Минусы: Устаревший декор Отеля. Плохая еда: завтрак - сок из концентрата, консервированных фруктов, очень жирный бекон, не съедобным. Очень ограниченный выбор, который не изменился. Когда кофе закончился, не заменили в качестве 9-30 утра, несмотря на то, что завтрак, мы оказались в 10 утра. Однажды, за завтраком в 9.15, я попросил принести спешить и уезжать, так как они должны были подготовиться ресторан для приезжающих постояльцев за завтраком. Кажется, что они забыли, что мы уже заплатили большую денежную сумму за этот отпуск. Ужин на полупансион - нет свежий салат из любого вида всю неделю. Весь карбонат приехал и показалось недостаток во вкусе. Бассейн - будьте готовы взять шезлонг рано, так как нет свободные шезлонги в первый день, мы оставляли полотенца шезлонги на grassed районе вместе с другими гостями и так как время обеда, до которого подходят, попросили переселить нас из вида на ресторан, как могу перечислить имена закусочных. В шоке в силу просьбе мы переехали, но на самом деле не впечатлен. Любителям позагорать на шезлонгах разрешили остаться - мы не старые, морщинистые и не грузные! Остерегайтесь - в конце отдыха графины все еще питьевой воды, не, бутилированная вода - предлагаемый наряду с нашими ужинами все прибавлялась на уровне 4€ во время.В целом, расположение отеля отличное, но это дорого и определенно не на 4 звезды рейтингу. Рекомендую 1. не выбрав полупансион и 2. Массовые шезлонг в мешок рано!
Это была наша первая остановка в туре по Озеру Комо и озера Maggiore. Сам Menaggio был прекрасной базой для Озера Комо Визит, и мы действительно наслаждались нашим визитом. Grand Hotel Menaggio был так себе. Отель - прекрасный старый отель, но наш номер был чистым и ухоженным. Мы заплатили дополнительную плату, что "улучшенный" номер С видом на озеро в передней части отеля и жили на 4-м этаже. Первое впечатление было отличным с большим номером и кроватью в стиле "лофт" выше гостиной. В то время как наш визит прогрессировало, мы были немного менее очарованы. Чтобы получить вид на озеро, стоит выйти на балконе, также стало немного утомительно необходимостью идти вверх и вниз по лестнице посетить ванную или принести что-то, что мы пробовали в наличии на другом этаже.Также от нашего номера 410, означало, что он был расположен поверх обеих сторон третьего этажа, и был постоянный шум от лифта, который обслуживал главный третий этаж ниже нас. Шум означал, что мы просыпались около 6 часов каждое утро. Мы пожаловались, но нам сообщили, что менеджеру следует сказать, и приеду к нам. Так как он никогда не случалось, я не стесняюсь написать этот что заслуживает отзыв.В целом нам очень понравился отель, персонал был всегда очень услужлив. Наши завтраки были приятными в хорошей открытой обстановке.Мы бы вернулись, однако не заплатит дополнение за номер, в котором мы жили, так что, вероятно, потребовали бы быть на третьем этаже.
Красивый отель с очень дружелюбным персоналом. Завтрак был достаточный, и ужин был хороший с богатым выбором.Наш номер с большим балконом и видом на озеро был супер! В них регулярно паромное сообщение свою работу весь день. Бассейн был отличным, просто очень разочарованы, как некоторые постояльцы бронировали кровати с 7.30 утра утром, и кровати были пустой половиной дня!
Прекрасный отель и вид. Моей раздражающей вещью были полотенца на кроватях круглый бассейн каждый день.Я поднял вопрос о варианте Re на этому вопросу относительно того, почему они позволяют ему заново пожатием плеч!!Во время в отеле их нет спасение кроватей вообще, если вы останавливаетесь на определенное время _ были даже уведомления на деревья, просящих, не углубляют кровати в участок травы, почему бы не для о полотенцах!! В день отъезда мы смотреликонсьерж, заботливый 7 полотенец в кровати в 7.30 утра. очевидно, для гостей с личнымОтель рядом с использованием удобства!! Я заплатил много денег, чтобы мы могли пользоватьсяудобства и это не работали.Также отелю нужна музыка во время еды, и после ужина!
Очень искренние 4* отель с дружелюбным и квалифицированным персоналом. В нашем номере был балкон с видом на озеро, и вид был превосходным. Номера очень удобные, и моя единственная критика касается того, что в ванной нет постоянного душа, и вы в основном должны сидеть в ванной и душе с растяжимым с помощью душа..... никаких сложностей, но это было бы единственное замечание. Напитки на том террасы на озеро, и если погода ведет вас в закрытое помещение для ваших вечерних напитков – бар очень классный в элегантном (барочный выход) стиль. Вечерний ужин с 4 блюд замечательный и подавался эффективно. Обычно мы не фанаты мер полупансион, вместо этого одобряя, чтобы сделать наши собственные приготовления на ужин. Однако, нас очень впечатлило качество и разнообразие блюд (три вариантов в каждом направлении) и вина по очень разумной цене. Очень рекомендую его.
Если вы платите за вид на озеро, убедитесь, что вы находитесь не на 4 этаже
Останавливались здесь на 2 ночи, и мы дополнительно заплатили за номер с видом на озеро, номер был на крыше (пол 4) номер № 404 с небольшим Off балконом, едва можно было увидеть озеро, если вы встали. Запах приготовления на балконе был неприятным, я думаю вентиляция из кухни, вентилируемой на крышу поблизости. кровать была на уровне, помещения в под крышей, с очень сужают высокие каменную по лестнице к ванной, было просто и без душа просто очень старая джакузи. Мы должны были спать со светом в номере, когда мы боялись падения вниз по лестнице ночью. Плохой завтрак консервированные фрукты и только горячая еда был омлет и жирными беконом. Попробуйте этот отель стороной, если вы привыкли к уровню. Плохой, плохой, плохой!
Идеально расположенный отель в старом стиле, слегка в местах, но очень чистый и ухоженный.Этот отель прекрасный, чтобы расслабиться и насладиться потрясающими озерами и видами. Мы имели пространство 107, который мы, где сказали были одним из лучших номеров, огромной ванной, спальни, и просидите балкон, определенно стоящий денег.The, еда на завтрак была в порядке, кофе и чай от урн, не действительно очень хороших, но вы можете просить капучино, или эспрессо без дополнительной платы.Dinner был лучше, но я соглашаюсь с другими комментаторами взимать, 4 евро для водопроводной воды не находится на.We не испытал никаких затруднений при получении Шезлонгов, но вы будете изо всех сил пытаться не счесть оттенок никакими пляжными зонтиками вообще. Мне действительно понравился этот отель и обнаружил, что mennagio, чтобы быть одним из лучших курортов озера обязательно вернемся скоро я надеюсь.
Этот Отель находится в великолепном месте, с прекрасным видом на озеро Комо и расположен удобно, рядом с паромным терминалом. Тем не менее, наш отпуск был испорчен кроватями, спасаемыми вокруг бассейна персоналом, который, очевидно, дают 'преимущества', чтобы помочь 'особенным' гостям. Полотенца произведены на кроватях очень рано утром, и очень часто они даже не используют заботливы гостями!У нас был неприятный опыт сегодня, в котором мы должны были в 6.30 утра произвести полотенца (то, что мы не любим делать, но мы должны к из-за этой ситуации). Два гостя заявили, что мы поменяли их вещи, хотя на самом деле она поставить свои вещи на наших!!!!!!У нас был B& B здесь слава Богу, поскольку еда была очень плохой. За завтраком они производили те же самые консервированные фрукты каждый день, булочки были обшарпанные, растворенные соки, крепкий кофе и были такие же два горячих блюда, омлет и бекон, который выглядел несъедобен и с точки зрения моего мужа, что это было!По прибытии нас даже не встретили, персонал на стойке регистрации очень недоброжелательный. Это был портье, который приветствовал нас.Мы рекомендуем визит в Швейцарии и Bernina Express, это стоит каждого пенни. Villa Carlotta, вниз по улице может быть достопримечательных мест можно одним из общественных паромов и красивая.
Мы с женой и двумя друзьями только что вернулись после недели на Озере Комо.Мы останавливались в Grand Hotel Managgio ".Отель очень хорошо расположен, прямо на берегу озера с главной дорогой в задней части.Очень стильный и со вкусом оформлен множеством мрамора и пальм. Очень хороший бассейн, между отелем и озером.Наш номер был нормальный, но довольно маленький, только по одному в ванной, но хорошей большой кроватью.У нас был отличный вид на озеро, поэтому вы можете смотреть на паром и другие приходящие и из лодки.Один из нашего света и вентилятора вытяжной не работал, и даже несмотря на то, что мы сообщили об этом, они, потому что не замечалось.Был причал прямо рядом с отелем, чтобы получить паром или водное такси до всех других городов идеревни. Был бар рядом с отелем, что было очень шумно до утра, так что вам нужно окна, когда мы закрывали, у кого чуткий сон.Ужины были очень хорошие, с 4 блюд, и обычно выбором мяса и рыбы.Одно странное дело, хотя, если бы мы хотели перец, мы должны были попросить его и официантка, был бы, сядьте перечница дают вам несколько поворотов и возвращают его (в закрывающийся ящик? ), То же самое с сыром пасты, вы всегда приходится просить его?Завтраки, однако, были просто катастрофой.Каждое утро было таким же меню. Омлет - никакого выбора вареных или пожаренных.Было блюдо из бекон и сосиски или два, если вы его найдетеФрукты были в основном из банки, хотя я Франции - идеально место бананы однажды утром, и некоторые жесткие яблоки и персики. Вы должны были быть пораньше, потому что когда фрукты закончился, он не был пополняемый.В местных магазинах было много свежих фруктов, так почему?Чай был непригоден для питья, потому что вместо того, чтобы начать со свежей горячей воды были урны, которые они продолжали гарнир, поэтому у полдник всегда был затхлый запах, плюс вы, приходилось идти принесут иликофе самостоятельно. Чай и кофе никогда не подавались официантом - он находится в четырехзвездочном отеле. Однако, был вкусный свежий хлеб каждое утро, поэтому у нас всегда было это или с джемом или с медом. Зерновой выбор был не хорошим или - кукурузные хлопья или Hercules - никаких орехи или большой выбор свежего сока, который был водянистым.Были развлечения две ночи, пока мы были там. Девушка с арфой и другой ночью певец, который был в порядке, хотя они показывали на рукой на него в 10.30.Отель очень хорошо расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасной маленькой деревни с магазинами и ресторанами вокруг площади.Одна вещь, которая показалась нам странно, заключалась в том, что нас не попросили расписываться ни за что, что может привести к спорам, улаживая в вариант счета.Люди все равно предъявили права на шезлонги вокруг бассейна. Каждое утро, когда мы собирались купаться, у каждого у бассейна шезлонга были полотенце гостей, сумка или, возможно, бронируйте по ней, так что они могут спорить шезлонга в течение дня. Нечестно по отношению, так как многие из них даже не обнаружилось бассейном до позже в тот же день, если вообще.Легко лечение должно было бы забрать весь персонал и оставить его на стойке регистрации как потерялся отель, сказав, что мы нашли в отеле.Перед отъездом в отпуск, мы прочитали отзывы об отеле, и в некоторых из них были такие же комментарии, как я сделал, но отель не изменилось.С хорошим завтраком, чтобы начать день отель был бы ближе к их 4 звезды, чем они в данный момент.В целом, у нас был очень приятный отпуск - наш, мелочей, моменты, которые легко можно было все проблемы, и с несколькими нюансами отель мог бы быть идеальным.
По прибытии в этот отель представляет на суд очарование Старого Света. Номера маленькие, но чистые, интерьер - в соответствии с отелями ощущение Старого Света. У нас был номер с видом на озеро, которое было прекрасным. Есть бар рядом с отелем, но я не могу сказать, что это не дало мне спать.Завтрак обычный, не ожидайте полное жарко, но есть много, чтобы вам было движением. Мы были на полупансионе. Выбор в ужинах был не очень, но сама еда была хорошей, и порции были хорошими.Бассейн в этом отеле маленький, и это и понятно, потому что это старый отель. Кровати забронированы заранее.Расположение этого отеля - настоящий торговый район. Город Menaggio живой с хорошим выбором баров и ресторанов. Паромного терминала рядом с отелем, очень исследующего озеро, не может быть проще.
Положительные моментыРасположение на паромный порт, легкая прогулка назад до отеля.Мы нашли персонал доброжелательным и любезным.Ужин приемлемый.Этаж 3 вида лучший в отеле, Мы где на 3-м этажеОтрицательные моментыОтель устаревший.Это страдает от плохого ремонта в некоторых областях.Завтрак плохой, Никакой реальный выбор и дешевая продукция.В пятницу и ночи субботы, паб на паромном порте не даст спать вам, если у вас будет вид на озеро (за который вы платите страховой взнос) представитель скажет вам, что вы ничего не услышите. Вы будете.В бассейне есть бригада полотенца, Самостоятельно я просто отбросил бы их. Но мне не нравится быть бассейном так не проблема для меняНапитки очень дорогие в отеле, Как использование напитка бары дальше по улице.
Мы заказали нашу поездку через, который нам дали номер на 3-м этаже с видом на озеро и балконе, за который мы заплатили значительное дополнениеНаш номер был большим и очень чистым, и хотя он находится рядом с паромного терминала и общественного бара, который, казалось, работал всю ночь, шум не беспокоил нас ни в коем случае (в отличие от других гостей, которые просили переселить нас),Вестибюль отеля был удобным, элегантным и расслабляющийПортье очень предупредительны и были фактически единственными членами персонала, который ежедневно приветствовал нас и хотел нам приятного дня.:По прибытии на стойке регистрации не был ни дружелюбным, ни информативным и просто предложил нам ключ. Нет информация не была дана относительно отеля или местного города.Ванная в нашем номере была крошечная, туалет был расположен позади очень неудобной двери, вытяжка не работал, в ванной было старое джакузи и самое главное, что там не было душа! Или подход или над ванной. Была гибкая выдвигающаяся насадка для душа, прилегающая к ванной за раковины, но не было душевой занавески или крючок, чтобы повесить его не были предоставлены, так что, если это использовалось как душа, мы закончили тем, что зальете всю ванную.Сам номер был старый и нуждается в некотором ремонте. Мебель была несоответствием традиционных и современного.Не было оборудования для приготовления чая или кофе в номере, и при этом не было никакой информации, предоставляемым о местных удобств или достопримечательностей - если вы спросили на стойке регистрации, они приносили вам приличное листовку, иногда появляющуюся, как будто это было большой проблемой, но не общая информация не была предоставлена. Мы положились в большой степени на информацию, данную нам на наших экскурсий гидомМы не могли использовать лежаки или бассейн как 1), полотенца были размещены в кровати в 6 утра или швейцарами для привилегированного несколько или самими гостями (ритуал, в котором мы отказались участвовать), 2) не было никаких предоставленных зонтов от солнца и были уведомления, прикрепленные к деревьям, который гостей не класть шезлонги под деревьями или на местах травы. Так как мой друг очень хороший, освободил, мы не могли рисковать эффектом солнца в таких условиях.Официантка D и его команда официантов управляют рестораном на фоне обычного как модели. Он явно только обеспокоены размещением больших туристических групп пожилых гостей от отпуска Travel. Когда их представители посещали, независимых путешественников обслуживали как втором местных жителей класса. Наши тарелки были убраны, прежде чем мы закончили есть и следующий курс, которые хлопали ей вниз перед нами. Нас спрашивали, что мы хотели на десерт, пока все же у нас была еда в наших ртах. Мы попросили их замедлились, и к нам относились к взглядам презрения. Очевидно, они хотели стол для прибытия туристических групп.Если вы хотите попробовать еду осмотра озера, то вы должны были быть в ресторане минута в минуту 7 вечера, так как было 6 столов для 2 в том месте, и они обычно один милый турок отвел нас автобусной группы. Это несмотря на то, что была прекрасная терраса столов, изложенных в ресторанах a la carte, которые по большей части оставались пустыми.Что касается самой еды я только знаю, с чего начать. Она была безвкусной, однообразный незамысловатый и скучный.Местные супермаркеты были полны восхитительной черники, клубники, винограда, помидоры, персиков, салат и т.д. Ничего из этого не появилось в меню, или на завтрак и на ужин.У пасты был томатный соус на нем каждую ночь, они, очевидно, никогда не слышали о карбонара или песто или любом другом виде соуса пасты. В последний вечер я имел как Закуски салат-оливье с курицей. Он состоял из небольшого количества крупномолотой курицы, перенесенной от предыдущего основного блюда ночей, благоприятный с минуту, скользит красных и желтых перцев. Мясо было обычно сухим или жестким, или если вы повезло оба.Десерт обычно был какой-то муссом или парфе, несмотря на то, что они назвали это и цвет, на вкус вся еда была одинаковая.Кофе на завтрак был отвратительным, темно-коричневая жидкость, что вы должны были забрать с урны чая в заварном чайник себя и взять к столу.Большинство фруктов на завтрак было консервированным, и больше, чем в одном случае это было 'газировку' указание, что это было в конце своей жизни.В целом, ужасная еда от того, что нас заставили поверить, была 4-звездочным качественным отелем в стране, которая гордится своей кухняВсе очень разочаровало, потому что мы вернемся клиентов Citalia, и у нас был потрясающий отпуск с вами в 2015. Это не наш собственный характер, чтобы жаловаться деньги понапрасну, что мы послали бы в позитивных откликах, однако в этом случае, мы не чувствовали, что получили хорошее соотношение цены и качества.
Хорошее:* Отличные виды* Вежливый и профессиональный персонал. Швейцар почти рухнул и, как слышали народа "О, моего бога! "Когда он увидел, что муж пытался затащить свой чемодан на ресепшен!* Отличное расположение рядом с озером, в 2 минутах от города и рядом с паромным портом и небольшой супермаркет* Ухоженный и чистый* Свежие полотенца в пляжной сумки, заменяемой каждый день в номере* Хороший кондиционер в номере* Муж, которым управляют, чтобы постоянно взять сейф в течение нескольких минут после прибытия, но наших ценностей, все в порядке, всю неделю ложь о номере.Плохое:'Апельсиновый сок "на завтрак: Очевидно, без апельсинам не вредили в процессе приготовления из него сокаМы перестали есть предварительно упакованное масло, когда мы поняли, что он пахнет сыр с плесенью!Остерегайтесь Мьюзека в главном лобби. Мы сидели там в течение нескольких часов, когда шел дождь: у CD-плеера явно есть проблемы с музыкой кантри, так как 'стоят вашего Человека', игрался единогласно кольцевой в течение 2 часов. Я не шучу!Среднее:Мы доплатили за вид на озеро с Thomson, и он был в порядке. Просто. Номер (104) был маловат, только с душем, не ванной, не было никаких полок или шкафа в ванной, в который можно положить туалетные принадлежности. К концу недели я был сытым Сообщениями из-за канал BBC по горло, единственный англоязычный доступный кино.Шезлонги: да, полотенца были расположены в них в том, что походило на 5 утра каждое утро, но даже с оживленным отелем, много все еще были доступны в течение дняЕда: Средний отель в лучшем случае. Думаю, что шеф-повар заключил забронировать номер по хорошей цене на побегах бобы, так как они скрывались под всем. Избегайте странной зелено выглядела фисташковых 'мусс шоколадки' любой ценой! Не будьте видом, что у вас будет длинная и непрекращающаяся романтическая еда, которая длится часы; невероятно квалифицированный персонал обслуживания гарантирует, что ужин никогда не занимает больше 45 минут, лучшие!Развлечения: Это произошло дважды во время нашего недельного пребывания и, конечно, 'эклектичным', начиная от арфиста на одну ночь имитатору Элвиса другой!
У меня были некоторые опасения после прочтения отзывов до моей поездки. Однако, отель не такой плохой, как предлагают некоторые отзывы. Да, он старый, но традиционный и типично полное итальянского очарования. Красивое место, тихо и спокойно. Я обнаружил, что персонал был дружелюбным и вежливым. Мой номер был безупречно чистым, душ был немного маловат, но безупречно чистая и адекватная. Мой номер выходил на дорогу, но я не нашел его шумным (берите беруши, если взволновано по поводу шума). На завтрак был хороший выбор, приготовленное, холодное мясо, сыр, хлопья, свежий хлеб, выпечка и т.д. была дыня свежих фруктов, ананас и фруктовый посидите других свежих фруктов. Да, фруктовый сок был немного водянистым, НО это было здорово способом. Ужин был четырех блюд с выбором для каждого приема пищи. Я обнаружил, что это было хорошее, учитывая номеров, которые подавались. Обслуживание было эффективным и в целом, обслуживающий персонал был дружелюбным. Я, однако, несмотря на то, чтобы быть разочарованием стал платный графин воды каждую ночь, но знал об этом после прочтения отзывов, и вы всегда можете отказываться от него. Есть несколько приличных шезлонги, которые у меня не было проблем с получением один, много деревьев в тени, вы не собираетесь в Озеро Комо для загорающего отпуска, если это то, что вы хотите, выберите пляжный курорт. В общем, у меня был прекрасный отпуск в красивом курорте в прелестном традиционном отеле. Если вы хотите оживленный отель, то это место не для вас, но если вам нужен расслабляющий традиционный итальянский отель в прекрасном месте с множеством красивых мест для посещения, то этот отель отвечает всем требованиям.
Прекрасная обстановка. Возьмите номер с балконом с видом на озеро! Один из лучших номеров, в котором мы когда-либо останавливались в превосходном и очень любезный дружелюбный персонал, где можно поесть. Нам очень понравилось и мы надеемся вернуться туда! напитки в баре очень дорогие! Сады красиво оформлены и, как спокойно, чтобы насладиться прекрасными завтраками рядом с озером. Рядом с паромным терминалом, также..... просто идеально!
У этого отеля отличное расположение, в городе, водное месте, рядом с паромами. В отеле высокого уровня, и в самом здании есть много атмосферы. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Швейцар оставит вас автомобиль. Есть место коктейля кофе / чая, рядом с бассейном. Бассейн выходит на озеро, также можно было плавать в озере прямо из отеля. Мы останавливались в номере с видом на озеро с балконом, который был прекрасен. Сервис уборки номера было превосходным, также есть подготовка постели ко сну ночью с чистыми полотенцами и ванной, свежей. К сожалению, гости занимают лежаки у бассейна с раннего утра, что дает минус этого отеля, стандарт в ресторане не очень хороший, также включает в себя завтрак "шведский стол". Я понимаю, что отелем пользуются чартерными компаний, который становится хуже стандарта. Grand Hotel Menaggio мог бы быть пятизвездочный отель, если бы починили 2 упомянутые неприятных момента.
Я был очень доволен этим отелем. Я думал, что персонал был очень любезным. Я был очень впечатлен сервисом и дружелюбием персонала ресторана. Я был удивлен некоторыми смешанными отзывами на TripAdvisor, но я думаю, что многие из них были с одной конкретной плохой недели. У всех деловых людей может быть неудачная неделя (Рождество), и я сомневаюсь, что это будет проблемой снова. В целом, отель хорошо организован и прекрасно расположен.
Отличное расположение, прямо возле парома, который доставит вас всех вокруг озера и убедитесь, что вы бронируете номер с видом, так как это прекрасно. Бассейн с подогревом, отопление, в котором не было, хотя, поэтому вы должны быть храбрыми, чтобы войти, несмотря на то, что открытые температуры были 27/29 степенью владения языком, это, казалось, не работал бассейн немного теплее. Но в целом очень приятное место для отдыха, номера очень чистые и хорошо обслуживают. Ресторан на полном пансионе был в порядке, обслуживание, вам нравится как молния с каждым курсом, но еда была в порядке, вы не можете ожидать для гурманов, но это было хорошо. Всегда стоит разбивания его с несколькими ночами, ужинающими в другом месте, или может быть немного однообразный на полном пансионе. Персонал работает очень усердно и его довольно забавное наблюдение динамики на работе. Озеро Комо было чудесным, и лучшая деревня, без сомнения - Варенна. Так себе романтично и странно.
У нас был незабываемый отдых в гранд отеле Menaggio в течение недели в мае. Отель отделен от Озера Комо только собственным бассейном. Абсолютно прекрасный вид на озеро из камня от нашего номера на втором этаже - balustraded балкон, куда можно попасть через элегантно старый - вылепленные французские двери. Я думаю, что вам, возможно, придется обратиться с специальной просьба для одного из таких номеров, так как я думаю, что есть только в четырех с этими конкретными симпатичными балконами. Мы только завтракали в отеле, но это было восхитительно, с копченой грудинкой, яйца и т.д., различными хлопьев, холодного мяса, фруктами, несколькими различными соками - и очень щедрый. Персонал был услужливым и профессиональным. Наша ванная была довольно темной, поэтому мы попросили номер на активная лампочку - Ею занялись в кратчайшие сроки. Вы можете сесть на паром до Варенну, Bellaggio и различные другие Lakeside Village и города с правой стороны отель, и он находится в 5 - в минуте ходьбы от главной площади, где есть несколько очень хороших ресторанов, особенно Il Vapore (Пароход). Надлежащая итальянская свежая сезонная кухня. Очень понравился отдых здесь.
Menaggio - прекрасный маленький городок, хорошо расположен для посещения остальной части Озера Комо.Отель не плохой, но есть несколько мест для улучшения. Наш номер был приличного размера с большой ванной. Однако душ над ванной был очень сложно пользоваться, так как не было занавески. Много багажа, так что довольно удобно. Единственное, чего мы не были довольны, было расположение номера, 116. Мы доплатили важную сумму за номер с видом на озеро, но у нас был вид на самом деле крышу столовой, паромного терминала и почты лампы с озером находится! Также был бар по соседству, который был довольно шумно.Еда в отеле посредственная, и я не думаю, что отель 4* должны ожидать, что вы обслуживание себя с чаем и кофе за завтраком. Ужин был нормальный, но как вегетарианец, я нашел меню очень ограниченным. Мне дали отдельное меню с разнообразием на, 4 из них не были на самом деле возможностью выбора вегетарианских, так как они были сделаны с сыром различными ранет животных! Однако, как только я открывал свои проблемы, главный официант Роберто был невероятно любезен и попросил кухня заставила меня блюдами, которые не были в меню. Одна из официанток Gessica, была очень услужлива.Отель находится в прекрасном месте на берегу озера и всему персоналу, с которым мы столкнулись, старался изо всех сил быть вежливым. Некоторые места могут сделать с небольшим вниманием и обновить, но общими впечатлениями, довольно очаровательным и очень чистый. Цены в баре довольно высокие, но есть Пещера Аладдина магазин по соседству, в котором продают почти все!
Этот отель фантастический во многих отношениях - его расположение прямо на берегу озера в Menaggio идеальное, и мы нашли персонал отличный, как и номер, нас поселили, но я оцениваю общую оценку отеля из-за еды, которая не оправдывает ожидания 4 качеству и моя жена и я путешествовал широко во всем мире. Это худший четырехзвездочный отель, в котором мы останавливались за едой.Во-первых, есть только два горячих ухода, бекон и неаппетитная омлет и все. Моя жена попросила вареные яйца, и нам первоначально сказали, что это будут 2 евро на душу - пока моя жена не подняла суету, и представитель Thomson Lakes & Mountains вступил, и им предоставили бесплатно. 4-звездочный отель должен предоставлять более горячими выбор блюд как само собой разумеющееся - сосиски (включая vege), помидоры, грибы, яичница, возможно, картофель и т.д. Фруктовый сок был водянистым кофе был плохим, и человек, и персики оказались консервированными. Я завтракал в Premier Inn!Thomson и другие сотрудникам путешествия нужно настоять на гораздо лучших нормах еды здесь. Вегетарианское меню, доступное для нас ночью было очень ограничено, включенный в стоимость, были вегетерианские гамбургеры, омлеты и не особо хорошее ризотто. В целом меню был выбор рыбы.Ужин работает регулярно - как только вы вкладывают свою ложки вниз, ваше блюдо почистить. Я бы сказал, что четыре блюда поездка занимает около 45 минут, чтобы обслужить - почти нет времени, чтобы взять передышку, прежде чем будет подан следующий поле для гольфа. Но, по крайней мере, вы не ждете навсегда еды. Телятина и говядина были популярными.Мы заплатили за вид на озеро и получили очень большой номер с балконом (410) со спальней наверху и двумя ванными комнатами. Виды были фантастическими. Есть хороший бассейн и фитнес-центр (который мы не пользовались). Напитки дорогие (типично для 4 звезды).Развлечения чувствовался вкус на одну ночь, были кельтским арфистом! Странный выбор.
В последний раз приехали в этот отель в 2000 и нам очень понравилось это место недалеко от озера. Мы не были разочарованы на нашем возвращении 16 лет спустя, и у нас был хороший номер с балконом с видом на озеро и увидели некоторые красивые восходы солнца. Персонал очень квалифицированный и дружелюбный. Мы были на полупансионе и думали, что шведский стол на завтрак были приемлемыми, но ужины могли бы быть лучше. Одно замечание, которое мы хотели, это плата в 4 евро за графина воды на ужин, и вы должны взять их слово, что это убраны. Другая проблема - 10 шагов, по которым поднимаешься к стойке регистрации без альтернативы, поэтому добираться трудно для менее проблем. Однако, наше пребывание было очень приятным, и мы надеемся вернуться сюда снова
Гранд отель расположен на берегу озера Комо на одном из самых желательных позиций. Он расположен совсем рядом с большим парома и в пределах короткого дорожного доступа к Озеру Лугано,Menaggio - маленький, но город с великолепной атмосферой, где много баров и ресторанов, но для нескольких магазинов.Несмотря на расположение у Гранд отеля есть несколько недостатков, которые могли бы разочарований некоторых клиентов.Еда была (в некоторых случаях) довольно плохой и однообразной, особенно за завтраком. Был только омлет, бекон и случайная предлагаемая сосиски, как горячий вариант. Качество еды, которая была вечером, был противоречивым. Больше сохранить разнообразие меню более было бы для 4-звездочного отеля. Вечерние развлечения были плохими. В течение недели, что мы останавливались, было только довольно хороший итальянский певец и немного довольно грязной музыки Виолончели.Наша спальня была довольно большой, и в ней был очень хороший вид на озеро. Была, однако, только довольно усталая ванна с ограниченной расположением душа, которая была прикреплена к стороне ванны. Телевидение только предлагал 1 канал, а именно Зарубежное вещание BBC.Отель очень повезло в том, чтобы быть в таком удобном месте, но этого следует обратиться к своим дефицитам, что бы его 4 звезд.
Мы наслаждались превосходной погодой на нашем 7 августа, день останавливается в гранд отеле Menaggio, поэтому видел отель и город в своих лучших проявлениях.Расположение - Отличный. Паромного терминала - 2 минуты пешком, автобусная остановка прямо возле отеля. Небольшой супермаркет в двух минутах ходьбы. Короткая прогулка до необычный город.Отель - мы бронировали через Thomson, и по прибытии в отель нам дали номер на верхнем этаже, номера с видом на озеро с балконом и спальней уровня надстройке. Это оказалось идеальным для нас двоих. В ванной была стороны, проводимая душем и ванной, которые нравятся, вместо этого. Есть хороший бассейн на территории, много шезлонгов, с прекрасным видом на озеро. Хотя обстановка отеля не современный, удобный и функциональный, отель содержится в чистоте. Мы обнаружили, что персонал был дружелюбным и услужливым, особенно на ресепшн. Например, нам нужен был альтернативный адаптер для 2 розеток переходника, которые там нам одолжили бесплатно в течение недели. На завтрак предлагаются фрукты, хлопья, йогурт, сок, чай, кофе, яйца, бекон, хлеб, сыр. Тот же выбор мне предложили каждый день. Ужин был 4 блюд с 3 блюд за блюдо. Порции были не очень большие, поэтому с несколькими блюдами мы обнаружили, что еда была просто права. Здесь ограничены вегетарианские варианты, но они доступны. Мы наслаждались едой, и было подано в это роскошное расположение с видом на озеро.Активный - мы воспользовались автобусом, чтобы отправиться в более длительные поездки, например, Como (Собор и более построен, чем местные города), который занимает около часа. Билеты можно купить от газетного киоскера в городе, поэтому они позволяют себе это. Мы использовали паром, чтобы поехать в Белладжио (виллы, мостившие улицы и милые магазинчики с видом на озеро и рестораны) и Варенна (необычные магазины, дорожки с аркадой, со стороны дорожки озера, кафе и т.д. Если вы любите хорошей прогулки в гору пешком, то возьмите подъем к замку di Vezio с его хищными птицы, кафе и ограниченными зданиями замка, но зеркальными видами. ) Мы наслаждаемся неторопливыми пешком, поэтому проверила Гринуэя del Ларио (около 3,5 часа на жестком бумажных, но далеко от главных дорог) и прогулка вокруг старого города Menaggio. Канатной дороги (Funivia) в Ардженьо является почти вертикальной согласием, с вас в тихой деревни Пигра, которая предлагает нежную прогулку, больше видов и кафе, дружелюбный прием. Попробуйте обед в бистро Argegno, где владелец подают продукцию местного производства в дружелюбной обстановке. На другой прогулки в стороне от туристических маршрутов, попытайтесь сесть на автобус Кроче (красная деревня в регионе Menaggio), а потом пешком до La Crocetta (немного Креста) с его переделанной траншейной (доступна) системой, который был оборонную линию на Swiss итальянской границе в 1915. Хороший вид на Menaggio. Villa Carlotta имеет самую отличную территорию и в минутах езды на автобусе или поездка на пароме.Резюме- плюсы отеля: красивые виды на озеро, дружелюбный, услужливый персонал, отличное расположение, большеподходит для пар и взрослых семей.- Советы для улучшений: побольше горячий выбор блюд на завтрак, душемнад ванной, ограниченным удобств для маленьких детей.Очень рекомендую отель и район, по нашему опыту.
Только что вернулись из комплект ночи. Персонал был очень приятным и предупредительным, особенно в столовой. Номер, хотя на улице было все, что только можно пожелать. Постельное белье меняли 3 раза за комплект вечера, и комнату убирают каждое утро. Это было прекрасно, чтобы можно было сидеть в столовой и получить потрясающий вид на озеро и горы за. Еда была типично итальянская очень хороший и хорошо обставлен. В целом отсутствие жалобам и нам совершенно не понравилось.
Только что вернулся, не впечатлен этим отелем, душ был настолько мал, если вы приехали к очень, вы выключили его, потом приходилось переступать через туалет, чтобы войти и выйти. Питание очень ограниченный выбор каждый вечер, закуски была Дыня и 1 другой вариант, Говядина или Телятина или оба большинство ночей (они были те же вещь, когда я пошел в школу, только одного была жизнь, и один никогда не получил шанс), и единственный выбор 2 десертов, нет свежих салатов, ни оливок все, что вы ожидаете в Италии, Завтрак был омлет и панчеттой каждое утро и десерты. Я бы не сказала, что это 4-звездочный отель в целом, это наш третий визит в Италию, и я должен сказать, что это единственный раз, мы не были впечатлены. Что касается положительных моментов, идеальное расположение прямо на берегу озера, но это не умаляет остальных, по моему мнению.
Мы недавно вернулись из недельного отпуска в этом отеле. Мы были из-за негативных отзывов, которые заранее получил, но мы не должны быть! Он находится в прекрасном месте с бассейном в задней части отеля прямо на берегу озера и близко до такой степени парома. Всегда были свободные шезлонги во время нашего пребывания. Наш номер не был с видом на озеро, но мы были очень довольны, так как у нас была спальня, раздевалка с диваном и душевая комната (с v.good душем я могу добавить), все акция от и много места в шкафах вместе с вешалками и ящиками. Не было никаких проблем с шумом! Еда была хорошей, мы были на полупансионе, а также выбор. Персонал был расторопным, но, возможно, некоторые из них не такой приветливый как предыдущий отель мы были там в Сорренто. Да, есть много пожилых людей, но это не беспокоило нас, но у нас было всего два крошечных, мелочей, пока мы там были, и с ними общались быстро и эффективно. Мы забронировали через Thomson озера и горы, и Чарли был наш представитель, она была замечательна полный полезных советов и знает. Мы вернемся в этот же отель, если бы мы пошли в Menaggio снова.P.S. вина был хорошим, но немного дорогой в столовой. Вода составляла 4 евро за бутылку, но это НЕ была водопроводная вода!!!
Я забронировал этот отель 9 месяцев заранее, и заплатил полностью, но за неделю до моего путешествия они отменили мою бронь, мы забронировали через Expedia (который не разобраться с ситуацией хорошо вообще - мне показалось, которые были). Отель также отменил наших друзей бронь за те же даты, бронировал через Travelocity. (Travelocity предложил аккомпанировать им разницу в сопоставимого отеля). Когда мы спросили в отеле, они сказали, что решили отменить все бронирование через "Expedia" и Travelocity из-за туристической что входить группы. Мы посетили отель во время нашей поездки, и это были все английские туристические группы, вестибюль был очень колониальном выглядит в конце концов, мы рады, что мы не останавливались здесь в конце концов.
Мы останавливались здесь в 2013 году, и нам очень понравилось, так что мы вшестером перерегистрированный на 2016 г. Мы хотели 4 двухместных номера с видом на озеро и балконы. Это было проблемой, и нужно было забронировать использование двух британских операторов путешествия.Номера хорошо обставлены и довольно просторные.Отель удобно расположен navigazione или паромным терминалом. Здорово, но вы будете просыпаться рано tannoy объявлениями. На соседней автостоянке бар бистро Il Tana, и это очень популярным большинство ночей до раннего утра. Поэтому, возможно, вам придется закрыть ваши окна, чтобы избежать шума.Персонал очень дружелюбный, и многие были там в течение многих лет.У нас был полупансион. Завтрак адекватный, но не самое лучшее, которое мы видели в итальянских Озерах. Например, почему нет доступные помидоры? Выбор свежих фруктов был плохим. Была большая проблема для немного относительно тостера, который жареного на одной стороне, только отзывчивость и беспорядок и задержка.Ужин хороший, но если вы хотите полный а-ля карт, вы можете забронировать в небольшую столовую, и вам припишут 20€ на человека против вашего счета. Большинство блюд составляет 20€ или больше каждый.Есть хороший выбор вин со многими на уровне 20-25€ за бутылку. Помощники Роберто и Симона сделали хорошие рекомендации.Есть неплохой бассейн, который был слишком прохладно, на мой вкус, и там меняет хижины в расширение сада вдоль берега озера и выходит в офис билета на паром. Убедитесь, что у вас есть тапочки или шлепанцы из-за пути гравия назад к бассейну. Есть пляжные полотенца предоставляются в вашем номере в пляжной сумку.На всей территории отеля есть бесплатный Wi-Fi.
Первоклассный отель, с отличными удобствами. Пятизвездочный меню, с возможностью выбора вегетарианских блюд (вы должны попросить это) .Comfortable номера. Услужливый персонал. Красивые виды на озеро для номеров, подается с видом на озеро. И пристань находится очень близко.
Ориентируется прежде всего на многочисленные пожилые туристические группы
В других отзывах говорится, все это трудолюбивый персонал, очень чистый отель и отличный вид (хотя мы были там в плохую погоду), но минус - нужно больше похож на осенью в увядшем английском курортном отеле, таких как, в Истборне / Саутпорт. Есть немного однообразной торговаться, и ужин - работа по утонченностью, которая выглядит срочно отправленной. Место не для людей до 50. Полный пожилых путешественников пакета - Riviera, VGV, Thomsons и т.д., поэтому персонал выключали свою работу: ), кровати очень жесткие. и у отеля есть своя атмосфера 1980-е года.
Мы забронировали, чтобы останавливаться в гранд отеле Cadenabbia и после очень длинной поездки из Эдинбурга через Дюссельдорф, мы прибыли только, чтобы быть сказанными, что была проблема с их системой бронирования, и нас посылали в гранд отель Menaggio, их дочерний отель. Мы были заверены, что это было столь же Великим как Каденаббия, но сочло его довольно не приведением в восторг.Обстановка замечательная, с видом на озеро и прямо около паромного терминала. Также пешая доступность в небольшой город с выбором ресторанов, независимых магазинов и небольшого супермаркета. Отель довольно средний, конечно не великий! Скучавший действительно с завтраком, точно тот же самый выбор каждое утро, лишенный воображения для гостей, которые останавливаются больше чем несколько ночей. Номера чистые, хотя маленький для номера на двоих человек, и кровати очень большие и удобные. Прекрасный, чтобы смочь открыть французские двери и лечь в кровати, выходящей на Озеро Комо.
Мне очень понравилась атмосфера Гранд отеля «Belle Epoque» - прозрачные люстры, картины, много мраморных полов и сделанной со вкусом мебели и мебели и больших просторных, солнечных номеров. Это помещено прямо на берегу озера с его собственной пристанью лодки. Очень чистый, эффективный доброжелательный персонал, и лучший из всех, супер еды.Менаджо удобно помещен, половина - путь Озеро Комо, поэтому, легкий доступ к Швейцарии, Милану и другим озерам. Очень красивый пейзаж, прекрасные водные прогулки.
Впервые мы остановились здесь в 2008 году, и были в восторге от нашего возвращения в начале этого месяца. Прекрасно расположен на берегу озера рядом туда, где пристают озера называется, нежно прогулка главной площади города с магазинами и ресторанами. Номер с видом на озеро рекомендуется (с или без балкона). Он стоит выбрать половину - доска, чтобы получить ужин из 4 блюд при значительной отеля. Комплексный обед на ужин дает 2 или 3 возможности для каждого приема пищи, а еда вкусная и красиво представлена. Есть широкий выбор для сам - на завтрак. Отель "добрый" в стиле, везде безупречно чисто, персонал дружелюбный и эффективный. Когда мы останавливались, гости были в основном (рынок) туристические группы и пары и т.д.
Мы останавливались в этом отеле как часть Туристической группы Ривьеры. Наш номер соответствовал с очень большой кроватью, однако оборудование ванной комнаты передавало стену, и никакая душевая занавеска / группа не была обеспечена так вода, просто распыленная на этаж, делающий его довольно опасная! Туалет был помещен очень неловко близко к двери ванной - ужасно предназначенный.Мы ощутили гостеприимство, мы добрались от персонала, было неоднородным - нас не всегда приветствовали с улыбкой, особенно в регистрации. Конечно, это - основное требование гостеприимства где угодно. Это был конец сезона и поэтому, я предполагаю, что они были всем небольшим количеством 'усталых людей'.На яркой стороне у нас был исключительно хороший гид в Марине, которая, возможно, не заботилась о нас лучше и должна была всегда под рукой отвечать на вопросы.Это - прекрасная часть Италии, но честно говоря мы были скорее разочарованы в отеле, и еда была средней с не почти достаточно свежих овощей. Они были организацией питания для большого количества людей, поэтому, я предполагаю, что нужно было ожидать массовую организацию питания.
Очень удобный, доброжелательный и приятный отель, чтобы останавливаться недалеко от всего, особенно паром и соответствующая автомобильная парковка. Конечно, не Ритц, но у нас был номер наверху с душевой кабиной, и балкону с видом на озеро Комо - Очень нравилось каждую минуту его - еда была основной стоимостью, но имела замечательного шеф-повара и быстро обслужила. Бар удобный, по умеренной цене, и откусывание было отличным! Превосходное обслуживание повсюду вокруг. Это - 12 месяцев, так как мы были там, и у меня есть частые муки, чтобы возвращаться в Lakes & Como. Я обещал мэтру de, я размещу его в TripAdvisor, поэтому, я наконец сделал его!
Мы останавливались здесь на 10 дней, мы забронировали через VJV. Это был наш первый визит в Озера Комо. У нас был прекрасный номер с видом на озеро и были рады, мы доплатили за это. У нас был свой балкон / веранда, что означало, что мы могли сидеть и смотреть развлечения по озеру - паром, когда и выходя каждые несколько минут. У нас было всего два незначительных неприятности с номером - мы не знали, как включить джакузи и перевод инструкции за сейф, были добры и было мало похожая с реальностью. Более подробное руководство по номеру не помешала бы. Расположение отеля такое, что вы не должны брать машину. Паром и рядом ходит много автобусов и всего в паре минут ходьбы до центра Menaggio с его площадями, ресторанами и магазинами. Вы можете прогуляться по берегу озера, а Туристическое бюро распечатали некоторые полезные листовки прогулок, которые вы можете сделать вокруг исторических мест города. Персонал отеля был дружелюбным и эффективным. Еда была очень хорошей - четыре блюда на ужин - но мы бы больше типичных итальянских основных блюд. Обеденное обслуживание могло бы вряд ли быть ошибкой, хотя одним вечером приток большого количества гостей вызвало немного задержки. В нашу первую субботу была живая музыка после ужина, который мы оценили. Мы были бы рады вернуться.
Мы останавливались здесь в течение недели в октябре как часть тура VJV. Нам дали номер 125 на первом этаже и с видом на озеро, бассейн и паромного терминала. Вид на озеро был бесплатным, так как он был не сезон, и мы заплатили за полупансион. Номер был просторным и удобным. Ванная в ней был только ванна и примерно в душе, но нет душ. Мы бы предпочли душ. Здесь достаточно места для одежды нет и достаточно много полок и места для обуви. Отель находится недалеко от центра, где есть несколько ресторанов и магазинчиков. Однако, нет ничего, чтобы сделать или посмотреть по вечерам. Когда мы были там 2 недели в конце сезона, я не знаю - ли это честное отражение курорта в пик сезона, но там, казалось, не было гораздо больше к нему. В отеле был певец, первую ночь, но любой ночью было тихо, и мы изо всех сил пытались найти все, что делает. Поэтому я не рекомендовал бы этот город для семей с детьми. На самом деле он подходит на тихий спокойный отдых. Тот факт, что в номере был телевизор с 4 каналами, не помог скуке каждый вечер. Есть бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, так что, по крайней мере, мы могли пользоваться наши iPad. Опцией полупансиона было, конечно, хорошее соотношение цены и качества. Был набор еда с четырьмя блюдами каждый вечер. Еда была хорошего качества с разумными размер порций. По запросу есть отдельное вегетарианское меню. Некоторые блюда из закуски могут быть довольно однообразным для вегетарианцев. Персонал дружелюбный и услужливый, но они, похоже, хотят в спешке вас через некоторые блюда. Я не знаю, почему никогда не было никакой перечницы на столе, но молотый перец находился близко к кабинету столовых приборов. Этот изысканный отель извлекает его из замечательного расположения на полпути вдоль озера и является хорошей базой для изучения района и близости к от Swiss границы, но я бы выбрал другой курорт для вечерних развлечений.
Прекрасный Отель с очень услужливым и дружелюбным Персоналом
Останавливались здесь в октябре. Это очень элегантный отель - у нас был номер с видом на озеро, которое идеально!! Еда фантастическая, и персонал действительно выделяет этот отель чувствовать себя как дома. Мы были там, чтобы отпраздновать 60 по дней рождения друга, и персонал был замечательным сделать этого день рождения для нее, чтобы вспомнить. Роберто в ресторане всегда приветствовал нас с дружелюбной улыбкой, и его чувство юмора было замечательным. Бармен, который выглядит как Робина Уильямса, был нашим замечательным парнем к концу нашего пребывания. Отель находится в хорошем месте, просто очень короткая прогулка в город - остановка парома прямо возле отеля. Нам очень понравилось здесь!!!
Кроме вида, который был красивой остальной частью нашего пребывания в этом отеле, было плохое впечатление. Наш номер был маленький, потрепанный и холодно. Ванная комната была очень маленькой и вызвало судороги, было трудно войти в старомодный душ. Было отсутствие какой-либо всякой всячины ванной просто основная мыльной ванны и шампунь. Сейф был расположен в углу шкафа, что было трудно добраться, и мы не могли открыть его несколько раз и вынуждены были обратиться за помощью на стойке регистрации.Завтрак был нормальный, но уже всю неделю, чтобы получить омлет, которая была съедобной. Вечерний ужин показал очень мало разнообразия и предлагал еду, на большую часть которой вышли и сухая. Хотя все мясо, которое мы ели, было хорошим. Без предупреждения с нас плату за столовую воду на ужин. Карта вин разнообразна, с хорошего выбора цен.Нам очень понравился район, но не вернемся в этот отель.
Превосходное расположение и ПРЕВОСХОДНАЯ Служба уборки номеров
Расположение этого отеля было превосходным. Мы останавливались в течение пяти дней и не перемещали автомобиль, поскольку город Менаджо был прекрасным. Превосходные бары и рестораны и доброжелательные люди. Я должен сказать, что Aramis, который является швейцаром (и все остальное) был одним из самых предупредительных людей, которых мы когда-либо встречали в отеле. Любая проблема была пустяком для него.Отель находится в отличном месте прямо на Озере Комо, и виды великолепные. Бассейн большой и много шезлонгов для хорошей погоды, которую мы имели, в то время как мы были там. Двухчасовая водная прогулка была очень приятной кроме, у нас была наша собака с нами, которые они настаивают, должен быть заткнут рот так, мы оставили ее в отеле, в то время как мы пошли. Также это было прекрасно горячий и солнечный на лодке, поэтому, это было лучшим. Общественные помещения очень хорошие. Завтрак был хаотичным. Большую часть времени у них закончились вещи, но когда это действительно прибывало, яичница-болтунья была замечательной. Это была вся помощь самостоятельно даже чай. И если вы хотели ножи, вилки и т.д., которым мы помогли мы, поскольку персонал не передавал столы, если мы не были достаточно ранними счесть стол уже запасенным. Четыре из этих пяти дней мы были там баром, закрылся к 22:15. Душ был по ванне, но без экрана душа поэтому после душа этаж был насквозь промокшим. Если вы возвратились припозднившийся вечер, там часто был никто в регистрации так определенное отсутствие безопасности, и также у них были экраны в регистрации, которую администраторы, кажется, скрывают позади! Кондиционер, казалось, не работал в номерах, и тонкие занавески означали, что это было легко в номере очень рано утром.Служба уборки номеров была превосходной и номер (мы были на 2 без обозначения даты этаж), было безупречно чистым. Не может обвинить его. Сказав все, что это - действительно хорошее расположение и если бы мы должны были оказаться назад в Менаджо, мы останавливались бы там снова как, еще не было ничего как великое и расположенное так хорошо в том городе. Не поел ужин в отеле так не может прокомментировать вечернюю еду.
Мы зашли в течение ночи в Менаджо, ожидая, что красивый пейзаж и отличный небольшой город исследуют. Хорошо это, конечно - оба эти вещи.Но то, что сделало наше специальное предложение посещения, было нашим отелем, который приветствовал нас с превосходным обслуживанием. Номер был превосходным и покупательным, вид на озеро стоил того.Ужин, который мы имели в отеле сегодня вечером, был просто потрясающим. Вино, отобранное официантом, основанным на моем уподоблении, было местом на.Один из лучших мотелей и расположений я когда-либо посещал.
Я просто провел неделю в этом отеле с номером с видом на озеро. Персонал, наклоненный назад в дружелюбии и услужливости. Я забронировал полупансион, который не будет связан, который был хорошим решением. Станция парома прямо около отеля, который был отличным, позволив легкие поездки в другие деревни вокруг озера. Я искалечен, но не мог получить адаптированные ванные. Весь отель искалечен доброжелательный / доступный. Один недостаток был утренней доступностью экспресса, поскольку был закрыт бар. Ланч снаружи на солнце был очень приятным. Центр деревни Меннахио - несколько минут ходьбы от отеля. Завтрак принес в номер, было хорошим. Интерьер, внизу изящный. Красивые виды на горы. Не хотел уезжать. Тихий отель. Бесплатный слабый Wi-Fi
Я начну с хорошего, так как там мало.Расположение не могло быть немного лучше, прекрасно расположен на озере, рядом с паромным терминалом и в нескольких минутах ходьбы от центра города.Номера достаточно просторные и имеют прекрасный вид из окон великолепный номер с видом на озеро, в котором мы были.Теперь минусы:Номера: Ванная комната очень тесная, нет душа, просто меня держалась, душ Rose, и приходилось переступать и в ванной. Не было занавески для душа, поэтому пол залило водой. Очень старая ванна спа, которая не работала. Занавески светлые и прозрачная. Кондиционер не работает, поэтому пришлось открывать окна, и это значило, не мог закрыть занавески не, что они принесли пользу. Довольно шумно с открытыми окнами.Очень простой и скучный, выбор блюд на завтрак с очень медленным и очень шумно тостером, который визжал далеко каждый день, несмотря на направление жалоб об ужасном шум.В общем полезный персонал, но точно не старался изо всех сил.Я обычно не делаю длинных отзывов, но чувствую, что должен просветить любого рассматривающего при отдыхе этого должны быть лучшие варианты.
Я - на полпути во время моего недельного пребывания в Grand Hotel Mennagio.У меня нет жалоб. Мы жили в номере 326, кровати жесткие, но удобные, дополнительные подушки, если горничные дома ежедневно делают фантастическую работу и новые наволочки со сменой полотенец и полотенец для рук. Кондиционер работает хорошо.Дорога за окном - главная дорога к городу, поэтому движение можно слышать, но если вы используете ставни и закроете окна, шум ограничен.Завтрак - прекрасные свежие фрукты, ломтики кубиками дыни и ананас вдоль боковой человек и peachs. свежего испеченного хлеба и выпечки. яйца и бекон каждый день, йогурты. Кофе фильтра местный, но вы можете заказать по отношению к американцам или эспрессо от официантов на завтраке.Сад и у бассейна шезлонги удобны. многочисленные полотенца freash.С левой стороны отеля гараж напротив находится магазин удобство! Прекрасный. Мне понадобилось время, чтобы найти его. супермаркет и свежие овощи и фрукты доступны в городе, а также прекрасные Бэйкерс. Одежда в городе по очень разумной цене! Прекрасные магазины возле церкви. прекрасный отель. Приехал бы сюда снова. Отель чистый и дружелюбный персонал. у нас была проблема с сейфом, но легко фиксированный.
Не заслуживает 4 звезды. У нас был de - kuxe номер, ни одна из обычных оборудования для приготовления напитков, подушек как бетонные,Никаких махровые салфетки, никакой воды в бутылках, кроме маленькой бутылки в холодильнике для покупки. Были тапочки, но Халата нет полотенца для душа, ни один, чтобы доплатить за. Бар и зона отдыха были хорошо оборудованы, но часто не было достаточно места для вместимости этого отеля. Меню в ресторане были равнодушными, поэтому иногда мы ели в tge деревне.
У нас было приятное пребывание здесь на неделю. Отель находится в отличном месте на Озере Комо, прямо рядом со сценой работает лодки с часто паромами к количеству мест и в нескольких минутах ходьбы от центра Menaggio.У нас был номер с видом на озеро с балконом (номер 204), и виды были великолепны: Я думаю, что он стоит заплатить за номер с видом на озеро, хотя, стоит ли иметь балкон, более Неоднозначный, так как он маленький с в номер для 2 кресла. Номер и ванная просторные, красиво оформленные и хорошо оборудованные (есть душ, без ванной, но нас это устраивало). Кровать была довольно жесткой, но достаточно удобной. В ванной было много полок, но она, могли бы давать более яркими огнями, в то время как вентилятор не работал, когда мы там были. Я вижу, что в других отзывах жаловались, что их занавески номера были тонкими, но ответа должен закрыть деревянные ставни!На завтрак был большой выбор, и еда была в порядке, но не исключительная. Мы не обедали и ужинали в отеле; мы были на пакете B & B и ели другую еду в Menaggio (см. мои другие отзывы). Обслуживание было в целом хорошо, но я редко видел улыбки с обслуживанием в течение недели!
Только что вернулись из 4-дневного пребывания с моей сестрой и матерью, чтобы отпраздновать ее 80 по дня рождения. Отель перевел нас в номер с видом на озеро, что было приятным сюрпризом (у нас был номер на двоих и с двумя односпальными кроватями в разных концах). Было разница между двумя номерами с точки зрения интерьера и ванными комнатами. У моей мамы была старая ванная меньшего размера с ванной, и у нас была недавно отремонтированной ванная с душем, но это нас устраивало, очень хороший. Номера были безупречно чистыми и убирали каждый день. Я думаю, что номер поближе к паромному терминалу был немного более шумно по вечерам, чем наш на другом конце. Мы также заметили, что решение тонких занавесок состоит в том, чтобы закрыть окна ночью.Есть не в - чай / кофе в номере, но мы видели, это во многих других отелях за границей, так что не был удивлен. Wi-Fi был немного медленным, но нам не понадобился.В целом, мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Расположение просто идеальное, с прекрасным видом. Бассейн был прекрасным, в теплый день с большим количеством шезлонгов и полотенец. Паромного терминала очень близко, как до центра города. Мы считаем, что удобно добираться на местных паромах и также есть небольшой поезда dotto из центра Menaggio, которые можно использовать в качестве прыгнуть обслуживание вставки - выключения или просто другой вид транспорта.Относительно еды у всех разные ожидания, и мы не ожидали многого, основываясь на других отзывах, но были приятно удивлены. Мы были на полупансионе и каждый вечер у нас был большой выбор, и еда была очень вкусной, как и завтрак - у меня был лучше, но, конечно, не имею никаких жалоб, были некоторые свежие фрукты и омлет и панчетта были восхитительными каждый день, мы были там.Персонал был очень дружелюбным и услужливым, со всем, что нам было нужно. Один официант был немного раздраженным, когда мы прибыли в качестве закуски по прибытии в 2 часа дня, но все остальные были очень приятными и обслуживание, всегда было эффективным. Персонал бара был дружелюбным и было немного прекрасной музыки снаружи 2 вечера нашего пребывания.Еще одно замечание, когда солнце покинуло главный сад отеля к концу дня, есть небольшой сад с шезлонгами (ближе к парому), в котором все еще есть солнце гораздо позже в вечер, который едва ли кто-то пользовался.Если нам представится возможность вернуться к этому красивому месту, нам сказали, что все с удовольствием остановились бы здесь снова, я думаю, что мои дети также хотели бы его здесь.
Забронировали в последнюю минуту на маршруте, Озеро Комо. Отель красивый, с прекрасным персоналом, и фантастическое расположение для прогулок! Завтрак довольно скромный, но виды с террасы в саду компенсируют это десять сворачивается.
Гранд отель для этой области. где площадь в квадратных футах имеет страховой взнос, хороший и радушный. У Windows есть ставни, и все ухожено расположенный в оживленной области. Также имеет ресторан и СПА для удобства гостей
Гранд отель Menaggio географически был замечательным местом для отдыха в Менаджо на Озере Комо. Размещение было удобным, и вид был захватывающим с видом на Озеро, стоящее перед соседними швейцарскими Альпами. Отель удобно близко ко всему, в чем вы будете нуждаться, включая паромы. Завтрак «шведский стол» был восхитительным ассортиментом мяса, сыров, хлебов, теплых блюд для завтрака, таких как яичница-болтунья, колбасы и бекон. Также другие предметы включали хлопья и фрукты, и фруктовые соки и кофе. Прекрасный и отличное начало чьего-либо дня. Анджела Рэва на Ресепшен была очень предупредительной. Другие не так. Другие на ресепшен были немного грубыми и даже при том, что я, сеньора, сделал планы по линии и по электронной почте, когда мы наконец добрались там, другой персонал на Ресепшен действительно только слушал моего мужа. не я. Поэтому, есть номер для улучшения уважения женщин - гостей и что они должны сказать. Кроме того, один ужин, который мы имели в отеле, был дорогим и честно говоря немного тесным. Я получил ростбиф, который состоял из двух маленьких, тонких как бумага, размеров кредитной карты нарезанной говядины и приблизительно двух столовых ложек возведенного в куб картофеля и возможно еще одной столовой ложки моркови ломтиками. Великолепное обслуживание, но они могли предложить больше для обмена.. Они также должны оборудовать номера большими, более сильными фенами. Поэтому, это было хорошее посещение, но я чувствовал себя втиснутым назад в 50 и попросил быть замеченным не услышанный. Отвратительно.
расположение, расположение, расположение - плюс обслуживание, комфорт и отличный завтрак.
Прекрасный отель. Замечательное расположение прямо на воде. Водный трансферный автобус тут же. Легкий достигнуть всех великолепных мест, чтобы посетить. Превосходный завтрак - ест на открытом воздухе или в. Очень хороший город со множеством хороших ресторанов и gelaterias. Только недостаток, никакие мягкие подушки. Мы столкнулись с этим в другом месте также. Что произошло с вниз? Припаркуйте свой автомобиль и сядьте на водный экспресс или водное такси!
Очень гранд отель с прекрасным расположением для путешествия вокруг озера с или без автомобиля. Как другие комментаторы мы были удивлены не принять душ, но мы управляли и фактически предлагались другой номер, который действительно принимал душ кабина, но решенный, чтобы останавливаться с ванной и намного лучшим номером. Вид на озеро был великолепным и очень предупредительный персонал отеля. Мы съели из меню а-ля карт первую ночь, поскольку это - единственный способ обеспечить внешний стол. Это было превосходно кроме персонала, пытающегося закрыться вокруг нас в 10. Мы тогда попробовали комплексный обед следующей ночью, который был очень хорошим качеством на уровне 45€ для 4 блюд, но это походило на конвейерную ленту со следующим курсом, прибывающим, когда они убрали предыдущие тарелки. Я определенно не рекомендовал бы это. Я должен приветствовать обслуживание от персонала ресторана за завтраком все же. Безусловно лучшее обслуживание мы получили на наших путешествиях через Италию. В общем превосходный отель и мы вернулись бы даже без душа!
Мы только что имели недельный полупансион в гранд отеле Menaggio и дали некоторые отрицательные отзывы, написанные об этом, у нас был некоторый трепет относительно того, сделали ли мы звуковой выбор. Все, что мы можем сказать, - то, что Отель - типичный континентальный 4 звезды (да, 4 звезды несмотря на некоторые комментарии критиков). Теплый прием, супер большой номер с видом на озеро и балкон, хорошо обставленный, хотя договоренность ванны/душа немного вытеснена, но управляема. Кровать была большой, удобно жесткой - определенно НЕ трудно - и нам не были нужны наши собственные подушки, которые мы взяли предусмотрительно. Кондиционер был лучшим, я когда-либо сталкивался во всем мире. Вечерний ужин был очень хорошим (превосходная карта вин) большую часть времени, но нужно сказать, что обслуживающий персонал действительно пытается срочно отправить вас через еду. Я соглашусь с критиками, что завтрак немного чувствует себя плохо, но как хлопья, фрукты и человек тоста он не беспокоил нас слишком много. Мое главное беспокойство было то, что нет никаких зонтиков от солнца для лежаков, но поскольку мы не были там для загорающего отпуска, он не беспокоил нас чересчур, хотя другие посетители могли бы счесть этот дефицит недостатком. Так, забудьте нытиков с по большим ожиданиям, примите отель для того, что это (КСТАТИ очень хорошо помещено для паромных сообщений), проигнорируйте комментарии о шумном ночном клубе, потому что мы не видели или заслушали любые показания его и наслаждались Гранд отелем.
Гранд отель располагался на красивой части Озера, Прибывает наш номер через посмотревший Озеро, номер хорошего размера с душем, это было чисто, мы будем снабженный холодильник, хороший выбор фруктов/хлопьев, и различное мясо и breadsfor завтрак. У ужина меню был хороший выбор, чтобы покрыть все вкусы. 5 минут ходьбы к центру города, у которого есть хорошая площадь с большим количеством ресторанов и баров, что по взглядам озеро, мы посетили кафе de pess для кофе утром, приветствуемый веселым и доброжелательным персоналом. погода была отличной посредством нашего посещения, рекомендует посещение, которое мы будем возвращаться для другого отпуска.
Великолепное расположение не только, потому что это находится на озере с видами, но паромом, ближайшее (способный посетить где угодно на Озере) и дорогой есть различные направления (Лугано, или Швейцария или Милан, Бергамот и т.д.). Вне места позволяет вам расслабляться, бассейном, если предпочтено, и рассматривать пейзаж с, возможно, напитком. У нас был «номер в мансарде» (с видом на Озеро через маленькие окна), который первоначально волновал нас, но был фактически сокровищем. Весь персонал был приятным и предупредительным. Польза питания, хотя любил бы больше горячих блюд за завтрак. Хорошая карта вин: попробуйте тех от Местных производителей.
Это - прекрасно выглядящий отель, расположенный на краю озера близко к остановке парома с фантастическими видами. Расположение превосходное и прекрасный персонал, но для меня другие проблемы сбрасывают рейтинг. У нас были номер повышенной комфортности с видами на озеро и небольшой балкон - ошеломляющий каждый раз вы открываетесь, ставни утром (используйте ставни, чтобы не пустить солнце как очень тонкие занавески), Номер был большим и приятно меблированным с эффективным кондиционером, но было несколько проблем - ванная и кровать. Ванная - очень маленький и не хорошо соединенный. Туалет был позади двери, не было никакого душа, и фен неудобно расположен с очень коротким кабельным созданием, сушащим ваши волосы логистический кошмар. Кровать - о, Господи, я никогда не сталкивался с более неудобной кроватью! Настолько трудно это походило на попытку спать на полу. Первая ночь я только спал так спрошенный, если в каких-либо других номерах были различные матрасы. Очевидно не, но это было, очевидно, жалобой, которую они часто получали как леди на ресепшен, который немедленно попросили относительно одеяла быть размещенным по матрасу, чтобы смягчить его. К сожалению, это не имело никакого значения той ночью, поэтому, мой расслабляющий отдых становился очень ударившим отсутствием сна и болезненных бедер, плеч и спины. Это было настолько плохо, я исследовал другие отели, и мы собирались двинуться на следующий день, но я решил попробовать еще одну вещь. Я попросил шесть дополнительных подушек и положил их рядом вниз кровать, тогда положенная на них, и наконец нашел, что мог спать. Чрезвычайные меры, но это работало на меня и означало, что я мог спать так, мы не должны были переносить стычку/расход движущегося отеля, в конце концов. Завтрак, который мы сочли довольно хорошим несмотря на другие комментарии, это прекрасно, чтобы сидеть снаружи с теми сказочными видами, в то время как вы едите. Есть фрукты, йогурт, хлеба, виды ветчины, сыры, бекон, колбаса и яичница-болтунья. Дайте ужину мисс и просто забронируйте be&be. Ужин полупансиона средний в лучшем случае и вы чувствуете себя протолкнутыми каждый курс. Это - короткая прогулка к площади с большой едой вариантов и фантастической еды. Я также рекомендую получить паром в Варенну на ужин, где вы можете наслаждаться последним солнцем и рассматриваете назад к Менаджо, просто следите за временами парома возвращения, поскольку последние имеют тенденцию быть автомобильным паромом, но все еще заканчиваться около 20:00. Наконец область открытого бассейна прекрасная с соединением кроватей на солнце или под деревьями для оттенка. Бассейн, хотя ЗАМОРАЖИВАЕТСЯ так быть предупрежденным! Если вы - поклонник солнца к концу движения во второй половине дня к кроватям около паромного терминала, поскольку они ловят солнце во второй половине дня для дополнительного 1 - 2 часа, когда главная область находится в тени отеля. Немного неуспокоительный в течение целого дня, хотя должный к близости парома, пассажиры факта уставились на вас, поскольку они становятся включения - выключения и шум объявлений и самих паромов. Резюме - фантастическое расположение для видов и как основа, чтобы исследовать озеро через паром, но я не забронировал бы снова из-за ужасной кровати.
Мы только что возвратились из отпуска VJV в Менаджо, и мы были очень довольны отелем забронированная компания. Это красиво помещено прямо на Озере Комо - никакое пересечение дороги, чтобы добраться там. У этого есть свой собственный бассейн и пристань. Общественные помещения просторные и изящно украшенные, и персонал очень приятный и предупредительный. Это была очень жаркая неделя, и некоторые наши другие гости нашли их номера немного неудобными, но мы нашли, что кондиционер работал очень хорошо. Спальня была удобной и хорошо - обставленный, хотя ванная была немного ограничена, и душ был только так - так. У отеля был Wi-Fi, но связь не была хорошей, и мой iPhone предупредил меня, что это было необеспеченно. Кроме этого у нас не было жалоб и если бы мы возвратились к Menaggion, это - отель, который мы выбрали бы.
Это прекрасный отель. Номера на ресепшн красиво обставлены. Столовая с видом на и открытый для озера. Замечательные виды. Мы наслаждались каждым блюдом. Казалось, что все сделали, потому что было, редко меняют еду, оставленную на тарелках. Четыре блюда и мы не чувствовали себя срочно отправленными, просто очень ресторан, который хорошо управляется. Богатый выбор на завтрак. Горячий и холодный, хотя и не изменился выбор. Самообслуживание. Спальни были хорошими. Мы выбрали номер с видом на озеро. Я рад, что мы и сделали. Великолепные виды. Мы считаем, что кровать удобная, но некоторые могут посчитать их немного жесткая. Хороший кондиционер. Замечательное расположение, рядом с паромами. Удобно для поездок. Только подставьте бедный Wi - fi регистрация. Находятся турагентства сказали нам, что это был их любимый отель в районе.
Мы провели неделю (туристические виллы и сады с Жюлем Верном) в этом отеле на прошлой неделе.У нас было очень приятное время. Мы читали на TripAdvisor, чтобы заплатить за номер с видом на озеро, что мы и сделали, и оно того стоило. Я был очень впечатлен едой, которую они нам предоставили и заботливый, проявленная о моей еды (без глютена органов брюшной полости. Персонал ресторана был доброжелательным и предупредительным. У нас не было проблем с номером, кондиционер был таким облегчением по возвращении с очень жаркого дня прогулок по. Я нашел кровать слишком жесткая для своего тела, но это не помешает мне вернуться. Мы нашли обеденное обслуживание быть быстрыми. Вся атмосфера была расслабляющая и дружелюбная. Это было прекрасно, чтобы сидеть и есть с видом на сказочных виды. Мы надеемся вернуться сюда однажды.
только что вернулись из озера Комо, прекрасный день. Отель был хорошим, хотя и немного устаревший. Мы путешествовали семьей, и было здорово, что у нас был неожиданно дополнительную комнату для нашей дочери в том, что было действительно люкс. Ванная была неплохой, но с плохим освещением. Большое джакузи, но определенно провели душ. Нет чайника - принадлежности для приготовления чая и кофе без льдогенератора - пришлось объяснять каждый вечер, почему мы хотели лед. Персонал бара, не предупредителен и доброжелателен. Прекрасные официанты на ужин. Горничная, отличная, как и портье и персонал на стойке регистрации. Завтрак нормальный, хороший Ужин. Бассейны чистые, ухоженные фантастические виды на озеро. Рядом с паромным порта настоящее преимущество
у нас был отличный отпуск, единственным разочарованием вещью был номер, мы жили на четвертом этаже, и у нас были крошечные окна и нет надлежащего душ просто такие проводимая вещью без занавесок, что означало воду повсюду. Мы попросили поменять номер, но сказали, что ни один доступное не иссушает душ. Очень разочарованы, потому что это 4-звездочный отель. Еда была очень хорошей и официанты и персонал в баре очень приятный.
Мне очень понравился этот отель. Это довольно староват с современными удобствами. Наш номер был просто замечательным и очень удобным. Наш тур (Riviera) был прекрасно организован, и мы завтракали и ужинали в отеле. Мы были очень довольны едой и полностью наслаждались нашим выбором и многими блюдами.Мне очень понравился красивый вид на озеро во время еды, и когда в баре.Персонал был абсолютно замечательным, абсолютно любая проблема для них была пустяком.Я очень рекомендую этот отель.Много раз, когда вы половина ожидаемой мисс Марпльз, пока появится или Hercules Пуаро
Это определенно Grand Hotel. Район внизу очень красивая, с прекрасными арками, приятный декор, и много места, чтобы сидеть без дела, удобно читая или игры с ‘ вашим устройством бы � � ресторан большой и очень приятное, с видом на Озеро и некоторое место на улице. Персонал квалифицированный, но кажется немного переутомленным. Завтрак был как обычно на любой вкус, а также свежие фрукты и особенно хорошая яичница. Безукоризненный. Ужин был богатый выбор и был высокого уровня. Немного дорого, если вы должны были быть людьми … значение не в туре, как мы были. Снаружи есть много удобных мест с прекрасным видом на Озеро, плюс замечательный бирюзовый бассейн (в котором вы никогда не перед вашей той глубины, если вы не ребенок). Полотенца в пловцам в отдельные ванные (бесплатно! ).В передней части отеля великоватая парковка и позади него дорога, которая идет к северу от Комо до вершины озера.Это стоит дороже для номеров в задней части здания, выглядела на Озеро. Я путешествовала одна путешественникам с супружеской парой, и мы были все с группой Jules Верна. У моих друзей было отличное место, которое выходило на красивый Вид на озеро, а также было очень большой балкон, где они могли сидеть снаружи.В одиночку, я говорил с короткую соломинку, как обычно, несмотря на то, что я заплатил за двухместный номер и больше, чтобы выйти на озеро. Комната 116 был на углу, ближайшем от шума машин почти парома с его сопутствующей парковкой. Там также не было балкона, и вид, который препятствует металлическая крыша ресторана внизу. В ванной была в ней ванная с душем высоко по нему и без душем - занавеска вообще. Я пожаловался на это двум людям, и это было сброшено со счета. Я должен был пойти к менеджменту, но оставить его слишком поздно. Они должны поменять ту ванна хорошей душевой кабиной, как было уже ванные. Текущая ситуация действительно опасна для пожилых людей, которые включают большую часть своих клиентов. И они должны брать меньше для своего печального номера.Кроме этого кажущегося презрения к кто путешествует в одиночку, Отель отличный, и его близость к шума машин почти парома плюс Пассажирские паромы очень удобная. Это очень короткая прогулка до центра Menaggio с его приятным площадь, ресторанами и идет на берегу озера. И есть много интересных деревень на Озере, чтобы посетить. Это - отличное расположение.
Мы провели неделю пребывания в отеле Grand Hotel, Menaggio.У отеля есть несколько очень хороших особенности.Сам Menaggio хорошо расположен как база, откуда можно сделать встречи, и отель в непосредственной близости от парома и удобен для местных автобусов. Мы положились полностью на общественный транспорт и нашли автобусы и лодки удобными. Много интересных мест для посещения в пределах пешей ужас.Отель очень хорошо расположен. Виды столовой на озеро и район между столовой и озером эксклюзивно гостям отеля. Вид потрясающий. Столовая исключительная в этом аспекте.Персонал отеля дружелюбный и готов помочь, и атмосфера в столовой, которую мы нашли к очень расслабляющему с персоналом, который ходит об их бизнесе в пути, который был приветливый и квалифицированный.Отель находится в очень хорошем декоративном состоянии, и не очень большой, который не напрягает. Бар и его фойе удобные, и отель с музыкальных развлечения несколькими вечера. Мы нашли его очень приятным, расслабляющее место, чтобы вернуться после дня: Настоятельно 'непринужденно', в котором мы когда-либо чувствовали в 4 - звездочный отель.Для людей, которым нравятся кровати, которые находятся жестковаты (а мы делаем), предлагаемая кровать принесли нам идеально. Наш номер был безупречно чистым, и очень хорошо обставленным.Мы останавливались в то время, когда температура поднялась в низкие 30 с C, каждый день дай Бог тот. Кондиционер в нашем номере был лучшим из всех, что мы знали: управление, эффективно, и совсем не шумно, мы столкнулись.Есть несколько вещей, о которых хотелось бы упомянуть.У нас был телевизор в номере, но не смогли найти справочник по обычным каналами. Они, казалось, были очень ограничены. Один из сотрудников отеля пришел и нашел намного больше каналов для нас, но он сделал так, ведут дистанционным управлением сам вместо того, чтобы показать мне, как найти те же самые каналы. В течение десяти минут после его отъезда телевизор вернулся к предложению недостатка каналов, которые я нашел. Я оставил его как этот до конца нашего пребывания.Вход в спальни стандартная ключ-карты. Это должно быть легко. Однако, это может оказаться, сложно. Рабочий кусочек в нашем случае темпераментным, и отель изменил свою ключ-карту не менее, чем 4 раза за пять дней в том, чтобы убедиться, что мы смогли войти в номер, когда мы хотели. Расспрашивая тут и там (много очень дружелюбных болтливых гостей вокруг), мы обнаружили, что были не единственными, испытывающими проблемы с нашими картой время от времени.Сотрудник отеля сказал нам, что, в соответствии с итальянским законом, отелю НЕ разрешено предложить водопроводную воду во время еды и предлагает бутилированную воду, которую подают в уборке - размера водный ее. С вас возьмут за такую воду - в - обслуживание стола, которое, почему вас будут вашего номера комнат, отвечая "Да" вопрос официанта тому, что если вы хотите иметь воду со своей едой или нет. Действующий курс составляет четыре евро каждый раз, когда вы заказываете 'кувшин' воды. Мы были довольны предлагаемые винами.Ужин стоит 45 евро для любого входящего 'от улицы'. Мы не знаем, что цена за номер с гостей, которые находятся на половину согласившись доски и пребывания в этом отеле. Ужин - еда из четырех блюд. Два вариантов для первого курса. Три вариантов для второго, которого два обычно отеле паста. Три вариантов для 'главного', которого два будет мясо - основываясь и 1 рыба. Два вариантов на десерт. Нам сказали, что отель с удовольствием организует вегетарианские блюда для тех, кто ищет их.Мы обнаружили, что могло бы быть преимущество в том, чтобы не быть первым на ужин, так что можно было оставить хороший вид на то, что другие перед вами заказали и ели. Много вещей, были очень хорошими. В целом персонал преуспел в описании, чем это блюдо на самом деле было (меню и на итальянском и на английском языке), но не имели возможности ожидать, где презентация блюд могло бы, отличаться от того, что, как правило, могли бы ожидать британцев. Одно рыбное блюдо, например, появилось с соусом, которую наливали по рыба - первый для меня! Если бы я видел чье-либо рыбное блюдо, перед тем как заказать свое собственное, я смогу не просить 'подливку ".В самые лучшие дни нам удалось сделать выбор на каждой когда-нибудь, которая оставила нас обоих очень довольны нашим выбором, но были другие вещи, когда, при переходя мнениями с другим народом впоследствии, жаль, что мы не выбрали по-разному, с конкретными блюдами. Блюда из мяса, были очень хорошими и отлично. Так же были пасты. Большинство рыбных блюд было превосходным. Презентация блюд, различных от первого класса номера до довольно обычного. Обслуживание официантов было отлично, и, для нас, целого 'чувства' столовой и красоты вида, добавил к смыслу случая, все это было очень необычно, отличается от наших распорядков дня назад домой. Мы не надеялись бы платить 40 фунтов назад домой за еду на этом уровне, но, и при этом мы не будем сидеть за столом, который открыл такой прекрасный вид и такие теплые температуры. Так что вам нужно будет выбрать, что вы цените, и что вы и не готовы платить за.Завтраки ходили сам - дно помощи, за исключением порции чая и кофе. Очень похожа формула каждый день. Всегда есть омлет, например, и бекон, хорошие сыров, холодных мясных закусок, большое разнообразие свежих и консервированных фруктов, включая сливы. Так что, хороший выбор, насколько мы были обеспокоены, где ты свободен 'провести здесь больше' без проблем. Мы прокладывают из отеля каждое утро, чувствуя себя хорошо питаемыми и хорошо настроенными в течение дня.И, важные для нас, мы надеемся вернуться в отель вечером, и к уровню дружелюбного гостеприимства он предложил.Так что..... не дешево....... но впечатление, которым мы значительно наслаждались и тот, на который мы оглянемся назад с большим удовольствием, особенно когда с октября по март придет!
Старое она место, прямо на озере. Номера немного устаревшие, но в хорошем состоянии и очень чистые. Бассейн и доступ к озеру хорошие для плавания.Завтрак хороший, с горячими и холодными закусками. Дружелюбный и услужливый персонал.
Отель находится на красивом берегу озера Комо. Нет дорога, чтобы попасть в другие места. Бассейн и сад с шезлонгами прямо на берегу озера. Пляжные полотенца предоставляются. Рядом с Паромным порта, так что легко добраться до озера день в Варенну и Белладжио. Идеальное место, чтобы добраться до Лугано, улица Мориц и т.д.Хороший супермаркет по соседству для дешевой водой и дополнительные услуги. Очень хороший шведский стол "отеля. Горячие и холодные блюда, свежие фрукты, хлопья и т.д. ужин из 4 блюд, хороший. Есть несколько ресторанов в городе.Удобная кровать, кондиционер, мини-бар и т.д. Бронируйте номер с видом на озеро. Потрясающий вид.
Если вы ищете хорошее место в Menaggio, то не смотрите дальше. Мы только что вернулись из 10-дневного пребывания, и мы были забиты расположением. Виды с фасада берега озера отеля потрясающие поесть или снаружи на завтрак или на столах с видом на озеро на ужин. Завтраки становится немного скучно, т.к. они все одинаковы продукты питания, но шедевр - без сомнения, ужины. Все разные с 4 односпальными блюд с большим выбором. Качество еды отменное, и определенно стоит затраченных денег. Винное меню не дешево, и с вас взимают плату за воду, обеспеченную за столом! Персонал отеля дружелюбный и услужливый, главный официант, Роберто организует всех хорошо и имеет увертливые глаза, когда он доставит вас заказ! Отель не для молодежи, номера более чем адекватный, но нуждаются в некотором ремонте. Бассейн маленький, но отличное место, чтобы окунуться. Требование кровати у бассейна может быть конкурентоспособными в жаркие дни. В целом харизматический отель и стоит пересматривания.
У Гранд отеле этот старомодный шик, что нам очень понравилось. Красивый дизайн, дружелюбный персонал, чудесный breakfasy. Нам все очень понравилось. Бассейн великолепный, близко к парому и в город. Прекрасный.
По прибытии, данному номер на чердаке с тремя маленькими окнами, которым чувствуешь себя как тюремная камера, но был изменен после двух дней на намного лучший на втором этаже. Завтрак был очень плохим с жидкой омлет и несъедобным бекон и ограниченным выбором. Ужин был очень скудным меню с очень мягкой едой. Пару раз еда вернулись на кухню, или холодную или несъедобную. Расположение отеля отличное, а персонал услужливый и дружелюбный.
Прекрасный отель, и персонал очень услужливый и вежливый. Хороший качественный завтрак с большим выбором холодных и горячих блюд. В непосредственной близости от паромного терминала и потрясающих видов. Тихий район без дорогу шум ночью и спала очень хорошо в нашем просторном номере. РекомендуюЕдинственным минусом был не дверь душа в ванной, и насадка для душа слабый, так что забрасывала часть faff. Люди, резервирующие шезлонги и не использующие их в течение нескольких часов за раз. Я рекомендую, если вы увидите тот просто взять его.
Регистрация, зарегистрированная очень быстро. Швейцар взял чемоданы в номер и объяснил все в отеле и удобств. Номер выходил на Озеро Комо великолепные виды, паромного терминала был очень близко и и предоставил интересное, учитывая. Паром, не слишком шумно и, перестали бегать по вечерам. Комната небольшая, но соответсвует требованиям, компактная ванная комната!Персонал очень услужливый никаких особых проблем.Отличные завтраки и ужины превосходные, не надо было выйти и есть, вечером превзошел наши ожидания. Очень внимательный персонал ресторана.В отеле не к чему придраться. Отличная база для путешествия на озере. Использовал маленький поезд от Menaggio до Lecco. Вы можете выйти и возразить позже.Я был Швейцария в течение дня на Бернине, районе, фантастической. Очень дорогой, чтобы поесть или выпить. Вода 9 евро! ,
Персонал отеля был отличным, красивым отелем, хотя немного шум был так близко к паромному терминалу. Это может быть положительным или отрицательным взглядом, поскольку так легко было поймать паромы, чтобы исследовать озеро como. Завтрак был так хорош на террасе и был очень хорош. Не стоит платить дополнительно за балкон, хотя у вас есть вид на озеро,
Отель имеет удобное расположение и персонал дружелюбный. Отель должен быть немного приподнят, и, кажется, немного не хватает заботы о гостинице. В комнатах есть затхлый запах, а в душе немного грибка.
Но мы только спали, и все было в порядке.
Только что вернулся с недельного отпуска в этом отеле, и я не был разочарован.
Расположение отеля расположено прямо рядом с озером Комо. Вид был просто потрясающим.
Прекрасная зона отдыха и бар. Наша комната была очень адекватной и удобной. Ресторан был очень просторным и очень хорошо выложен, а еда была на высшем уровне. Официанты и официантки были полезны и вежливы, и ничего не было слишком много, у нас была отличная связь с ними.
Тщательно рекомендуемое место для проживания. Вернусь ли я? , Еще бы ! !
Большое спасибо всем сотрудникам.
С уважением, Гэри Харпер.
Проведя 11 часов в самолетах и аэропортах, а затем три часа в машине, ехавшей из Цюриха, мы были измотаны. Два часа в нашем драйве мы получили звонок, что из-за сбоя компьютера в системе нашего пункта назначения они отправили нас в отель-соседку в четырех километрах от города, о котором мы никогда не слышали, Менаджио, в отеле под названием «Отель Гранд Менаджио» , Мы были менее чем довольны тем, что в первый день нашей поездки в «ведомый список» все было завалено. Но мы решили пойти с потоком. Это было лучшее, что случилось в тот день. Мы встретили на стойке регистрации прекрасную леди, которая проверила нас и объяснила удобства отеля и предоставила нам ключи от комнаты. Мы вернулись в нашу машину, чтобы достать наш багаж, и нас встретил Арамис. Он достал весь наш багаж, достал нас в нашу комнату, открыл или открыл окно и показал нам самый замечательный вид на озеро Комо. Он рекомендовал местный семейный и управляемый ресторан и объяснил, как и когда паром бежал (на следующий день мы хотели отправиться в Белладжио на шелк). Арамис удивительно встретил нас на следующее утро, достал наш багаж из нашей комнаты и сказал нам оставить нашу машину на стоянке, пока мы сели на паром до Белладжио.
Комната была маленькая, но красиво назначена и имела замечательные принадлежности. Вид был ошеломляющим, и кровать была очень удобной. Мы хотели бы провести неделю в этом отеле и очень рекомендуем его.
Мы с мужем остались на Гранд-отеле Menaggio на прошлой неделе в сентябре 2018 года. Мы отправились с экскурсией, организованной Ривьерой. Во-первых, позвольте мне поблагодарить членов команды Riviera за отличный и хорошо организованный тур. Менеджер тура Джули был очень эффективным, знающим и полезным. Молодец.
О нашем пребывании в этом чудесно расположенном отеле прямо у берегов озера Комо. В отеле есть вкусная элегантность в лобби, баре и обеденной зоне. Комната 211, которую мы заняли, была стандартным двойным озером и хорошо ухожена. Ванная / душевая комната была недавно отремонтирована, поэтому она была чистой и свежей. Я рекомендую заплатить дополнительно за комнату с видом на озеро. Это стоит каждого пенни.
По моему опыту, каждый персонал отеля был вежливым и полезным. Ожидающий персонал в столовой был эффективным и вежливым. Еда была высокого стандарта и вкусная. Четыре курса меньших частей, но все еще достаточно. Завтрак был самообслуживанием и широким выбором горячих блюд, холодного мяса и континентальных, а также злаковых. Чай и кофе были доставлены на стол. Вы должны заплатить за любую воду или вино. Цены на вина были похожи на то, что вы заплатили бы в ресторане в Англии.
Я взял свой собственный чайник для путешествий из-за своего предыдущего опыта работы с гостиницами в Европе, но, к моему приятному удивлению, у них был электрический чайник с чаем и кофе, и если вам нужно дополнительное молоко или купить собственное вино, есть супермаркет через дорогу, продает почти все.
Паромный терминал находится прямо у порога. Мы отправились на паром в Варенну, чтобы посетить Вилла Монастеро. Очень красивый город и прекрасный ботанический сад на территории виллы. Если вы отправитесь в город Белладжио, посещение тихого красивого рыбацкого поселка Пескалло является обязательным.
Спасибо всем сотрудникам отеля Menaggio за то, что сделали наш отдых незабываемым.
Я так хотел любить этот отель и расположение, так как мы никогда не были на озере Комо раньше. Регистрация была приятно сделана, но первый предложенный номер был небольшим, хотя с террасой и видом на озеро. Я попросил большую комнату, которая была предоставлена без дополнительной платы с намного большим количеством комнаты, чтобы сидеть, чтобы восхититься представлениями.
Мы ели в ресторане по меню с фиксированной ценой, которое было очень срочно, когда мы съели 4 курса в час. Еда была очень обычной, и я не рекомендовал бы, так как есть лучшие и более дешевые варианты в 5 минутах ходьбы от деревни.
Первая ночь была в порядке до 3. В 30 часов утра, когда местная таверна в доках решила, что сегодня вечеринка до 5, я позвонил на ресепшн, который немедленно вызвал полицию, чтобы закрыть бар.
К сожалению, это не вина отеля, и они нашли другую комнату подальше от таверны. Как ни странно, бар не бушевал в субботу вечером, когда я спросил в 9:30 вечера, посетив таверну и спросив их, была ли это вечеринка, но он перенесся вниз по озеру где-то еще на ночь. Для маленькой деревни было прискорбно, что отель должен мириться с этим дерьмом от местного владельца бара.
Wi-Fi был ненадежным, холодильники не работали в комнате, и тепло в отеле было похоже на печь, где мне пришлось выключить контроль с 30 по Цельсию до 22, чтобы сидеть в гостиной, не падая в обморок.
Помимо этих проблем, отель удачно расположен в красивой деревне и является ключевым пунктом для паромов через озеро.
Сотрудники были дружелюбны и полезны.
Хороший отель с номерами с видом на озеро, фантастическим открытым бассейном и очень дружелюбным персоналом.
Хорошая зона для завтрака и свежий апельсиновый сок
Подходит для детей
Отель находится недалеко от центра города
Тренажерный зал отеля не большой и красивый, но вы можете бегать на улице, вы можете взять напрокат велосипед возле отеля и весело провести время в течение дня.
Останавливались в этом отеле на неделю в туре вилл и озер. Это традиционный итальянский отель с большим количеством обслуживающего персонала, прямо на берегу озера с великолепным видом, приятным бассейном, баром, лаунджем и по соседству с паромным портом. Завтрак был хорош со свежевыжатым апельсиновым соком и приготовленными вариантами. Наш номер с видом на озеро был удобным и разумного размера. Ванная была адекватной, хотя душ мог сделать с обновлением, и освещение было плохим. У этого были фен, прекрасное мыло, гель для душа и шампунь. У нас было соглашение на ужин, поэтому мы были довольны едой, но за 45 € за четыре блюда вам было бы лучше в городе. Номера на обочине дороги шумные. Рекомендуемые.
Это может быть впечатляющий отель, но он устарел и нуждается в ком-то, кто возьмет это под свой потенциал. В номерах был затхлый запах, который заставлял нас держать дверь на балконе открытой всю ночь, персонал был в порядке, но ничего особенного. Для качества отеля это дорого, расположение и вид были впечатляющими, но не могли восполнить отложенное обслуживание. Это первый раз, когда я публикую фотографию в Tripadvisor, но посмотрите на люстру на лестничной клетке, они просто включили любую случайную лампочку, на которую они могли бы попасть, и, по крайней мере, треть из них сгорела. Это действительно очень грустно, потому что это может быть отличный отель.
Отель замечательный. Понравились интерьеры, чистейший бассейн (чистится каждый день роботом), великолепный и дружелюбный персоналом, а главное - незабываемый вид на озеро Como. Рекомендую обязательно брать номет с видом на озеро. И тогда вы будете засыпать и просыпаться под шум прибоя (и немного шум моторов катеров, которые швартуются на пристани, расположеннлй с 100 м).
Брали полупансион. Завтраки и ужины заслуживают всевозможных похвал. Много деликатесов, неординарных блюд, хорогая карта вин. Блюда подаются очень быстро.
До центра города пешком 10 минут. В отеле бесплптная парковка для машин. Хотелось бы вернуться сюда еще раз.
Остановился здесь на выбор послеобеденного кофе и пирожных немного ограничено, но это конец сезона, так что, как и следовало ожидать, не многим жителям в конце октября, очень дружелюбный и профессиональный персонал бара, хороший лаундж с видом на озеро и бассейн, очень расслабляющий
Отличное расположение, рядом с остановкой парома, на полпути вдоль озера Комо. Желательно забронировать вид на озеро, чтобы получить выгоду от местоположения. Много причудливых деревень для посещения вокруг озера, наполненных историей и характером, на пароме или на местном автобусе.
Отель очень уютный, ужин 5 небольших блюд, приятная смена.
Мы ездили в октябре. Вечера были слишком холодными для прогулки. Нет англоязычных телеканалов (кроме новостей).
Это такой фантастический отель. Фантастический номер с огромной террасой. Персонал был восхитительным. К сожалению, мой партнер сломал ногу, пока мы были там. Персонал больше не мог сделать для нас. Они заказали нам такси до больницы, дали нам комнату после выезда, чтобы мой партнер мог лечь перед нашим дневным рейсом. Для них ничего особенного не было.
Фантастический номер, прекрасный вид и очаровательный персонал.
Настоятельно рекомендуется.
Извините, мы не вернемся. Отель переживает годы, мертвые насекомые рядом с украшениями, бар открыт на обед, но не на ночь. Мы хотели там пообедать, и официант отправил нас в бар, откуда нас отправили обратно. К сожалению, мы не могли его понять. Многие сотрудники отеля не говорят по-английски. Не поймите меня неправильно, но если вы работаете в сфере туризма, вам должно быть проще общаться. За более чем 220 швейцарских франков ночь была разочаровывающей. Номера нормальные, но только в порядке, ванная была новая, но на нашем ковре были пятна. Бассейн был переполнен, бесплатных лежаков не нашлось. В любом случае, если вы счастливы потратить эти деньги, вы можете их забронировать.
Мы были в Менаджо 23 августа 2020 года. Когда мы приехали, я поехала в эту гостиницу, чтобы забронировать номер, потому что после полета у меня разрядился телефон и я не забронировал отель заранее. Было около полудня, когда я приехал в отель, дама на ресепшене была занята, она регистрировала гостей, когда она увидела меня, она спросила, что я хочу. Я сказал, что хочу забронировать номер, она согласилась и попросила подождать. Пока я ждал, я спросил ее, где туалет, и ее ответ потряс меня до глубины души, она сказала, что ТУАЛЕТ ТОЛЬКО ДЛЯ ГОСТЕЙ! ! ! В самом деле? ? ? Я не могу пользоваться туалетом, пока жду бронирования? ? ? После этого я пошел в отель, который находится поблизости. Такого ужасного и невежливого обслуживания я не встречал нигде! ! !
Мы провели 4 ночи в Гранд Отеле в Менаджо.
К сожалению, негативных моментов больше, чем позитивных, но позвольте мне начать с позитивных моментов:
Удобное расположение недалеко от города, корабля и парома.
Номер хорошего размера, но немного старомодный, с коврами на полу.
Некоторые из сотрудников дружелюбны, но многие просто делают свою работу, потому что должны.
Завтрак очень хороший, и они предлагают большой выбор.
Отрицательные вопросы:
С парковкой полный бардак. Поскольку парковки недостаточно, обслуживающему персоналу приходится парковать и перепарковывать машины, когда гость прибывает или уходит. Он хранит все ключи от машины в коробке без каких-либо надписей или имен/номеров комнат. . . . . . . . . . . . .
Wi-Fi очень нестабилен и постоянно приходится переподключаться.
Ванная комната тесная и настолько тусклая, что практически невозможно побриться и/или нанести макияж.
Туалет для инвалидов помечен надписью «ВХОД ЗАПРЕЩЕН» — смотрите фото! ! ! ! !
Некоторые сотрудники либо не носят маску должным образом, либо не носят ее вообще (даже официанты).
Когда на стойке регистрации спросили о предоставлении сертификата covid, нам сказали, что руководство предполагает, что у людей, прибывающих в отель, есть сертификат, но они не проверяют его активно. Хотя в настоящее время это кажется правилом/законом в Италии.
И последнее, но не менее важное: в этом 4-звездочном отеле даже нет услуг прачечной! ! ! ! !
вызвать; он называется Гранд-отель, но он не соответствует этому названию.
Извините, но в следующий раз мы остановимся в другом месте.
Останавливались в Grand Hotel Menaggio на 4 ночи после путешествия из Тосканы. Когда-то отель был очень величественным, но теперь он немного измучен - номера относительно маленькие, а места для хранения ограничены, многие удобства, такие как бассейн, немного «устали». Тем не менее, это с лихвой компенсируется превосходным персоналом, который обеспечивает высококачественное обслуживание, дружелюбен, доступен и всегда готов помочь. Расположение отличное, с прекрасным видом на озеро, и это в нескольких минутах ходьбы от центра города.
Перечитывая некоторые отзывы об этом великолепном отеле после моего пребывания там, я задавался вопросом, было ли это то же самое место!
Я был там в рамках отпуска Жюля Верна на озере Комо, который, к счастью, не привлек ни одной добавки. Это было в начале сезона, и погода только начинала улучшаться, но все было открыто и бодрствовало после двухлетнего перерыва в индустрии гостеприимства, вызванного Covid. Все помещения в отеле и вокруг него выглядели безупречно, и хотя наша группа из 27 человек изначально была единственными гостями, для очаровательного персонала не было особых проблем.
Расположение отеля прекрасное — прямо на берегу озера, с ухоженным бассейном и террасой с видом на воду и горы. Это в двух шагах от лодочного причала / пристани и невероятно полезного маленького супермаркета. Привлекательная деревня Менаджио (где живут, работают и ездят на работу настоящие люди) находится в нескольких минутах ходьбы.
Я не просил (и не получал — комнатная фея не улыбнулась мне на этот раз!) номер с видом на озеро, но мой большой, благоустроенный номер с видом на автостоянку и дорогу был не шумным с закрытыми окнами с двойным остеклением. - а я все равно глухой, так что ничего не слышал даже с открытым окном. Несколько вещей в номере, которые перестали работать, починили быстро, за исключением сейфа, который, как я подозреваю, нужно будет заменить. Отопление было невероятно сильным, и я изо всех сил пытался снизить температуру до приемлемого уровня для сна (отсюда и открытое окно). Были адекватные розетки, туалетные принадлежности в ванной были в изобилии, а фен, почти уникальный для отеля, был эффективным! (Что было так же хорошо, как и то, что я принял решение оставить свою). Wi-Fi появился и немного отключился, и явно была проблема с пропускной способностью, но этого было более чем достаточно, чтобы принимать и отправлять электронные письма и сообщения.
Мне очень понравился декор — может быть, не столько вычурные австрийские шторы из вуали — он был определенно в максималистском итальянском стиле, но все было явно хорошо продумано и оформлено, а общественные места — безупречны. Это было благословенное облегчение от минималистского монохромного образа фоторобота. Бар всегда был открыт по вечерам (обед еще не начался), а большая и светлая столовая очень хорошо управлялась профессиональной командой. Завтраки были замечательными, а ужины щедрыми, разнообразными и вкусными. Время ужина и завтрака было очень щедрым. Я забронировал ужин на 4 ночи, и когда у меня была лишняя пара, стойка регистрации уведомила меня о необходимости проверить и взимала с меня только тариф VJV, а не рекламируемый, что меня больше всего впечатлило.
Это был мой первый отпуск за границей с начала пандемии, и я не мог получить большего удовольствия от него и отеля. За день до моего отъезда он начал заполняться предпасхальными посетителями и семьями, и я надеюсь, что этот восхитительный отель проведет успешный сезон, чтобы наверстать упущенное за последние два года - он этого заслуживает.
Останавливались в этом отеле на неделю в рамках небольшого группового тура по Ривейре.
Очень понравилось пребывание. Получил теплый прием по прибытии и имел номер хорошего размера с удобствами для приготовления чая / кофе, сейфом, феном, туалетными принадлежностями и т. Д., Но, к сожалению, без утюга / гладильной доски. Мы стояли лицом к дороге, с деревьями на переднем плане (номера с видом на озеро оплачиваются дополнительно), но уровень шума в целом был низким. Кондиционер работал хорошо, особенно в жаркий период. Декор ванной комнаты выглядит немного уставшим и малогабаритным.
В отеле есть хороший бассейн с видом на озеро и легкий доступ к самому озеру. Отель удачно расположен, рядом с паромным причалом и всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. В супермаркете по соседству было все, включая 1. Предлагаются 5-литровые бутылки воды по цене 0 евро. 28 !
Завтраки были превосходны - шведский стол, за исключением яиц, приготовленных на заказ, и широкий выбор мяса, сыров, фруктов, хлопьев, выпечки и т. Д. Ужин также был превосходным, все высокого качества, хорошо приготовлено и красиво оформлено.
Изюминкой для нас был превосходный уровень обслуживания в отеле и ресторане - никаких особых проблем, всегда дружелюбный персонал и особое упоминание Арамиса (консьержа), который всегда был готов помочь или дать совет.
В отеле царила традиционная семейная атмосфера, а не более современные отели, и мы надеемся вернуться сюда снова в ближайшее время.
Мы питаем теплые чувства к Grand Hotel Menaggio, так как посетили его двадцать лет назад. Он остается тем, что был и тогда, старомодным отелем чуть поблекшей славы! Номера разумного размера, кровати удобные. Еда в отеле красиво оформлена, но все же спустя столько времени остается немного разочаровывающей. Единственная замечательная вещь, которую предлагает отель, - это прекрасный бассейн, из которого открывается захватывающий вид на горы над озером. Великолепно! Обслуживание у бассейна хорошее. . . но будьте осторожны. . . скоро вырастет счет за напитки и закуски! Стоило того? Вероятно! ; )
Красивый отель прямо на берегу озера. Потрясающий, ухоженный бассейн, комфортабельные номера с очень эффективной звукоизоляцией. Кондиционер был очень кстати, как и свежие полотенца и постельное белье, которые обновлялись каждый день. Персонал милый, дружелюбный и терпеливый со старыми британскими fuddy duddy's ??. Хорошее расположение недалеко от центра небольшого городка, а также супермаркет прямо по соседству. Отель очень впечатлил, Менаджо не очень. Вождение здесь - кошмар, как и парковка, но много лодок и автобусов.
Мы останавливались в отеле на 5 ночей и не могли бы пожелать лучшего. По очень теплому приему Арамиса по прибытии мы знали, что нам понравится наше пребывание.
Наш номер был просторным, с видом на бассейн и озеро. и принадлежности для чая/кофе. Ванная была также просторной и безупречно чистой.
На завтрак был широкий выбор хлопьев, свежих фруктов, выпечки, мясного ассорти, сыра, свежеприготовленных яиц на любой вкус, полный английский завтрак, если хотите, с неограниченным количеством свежего чая и кофе.
У нас не было вечернего ужина в отеле, потому что мы любим гулять и исследовать разные рестораны.
Что касается персонала, все они были очень дружелюбны и эффективны - для них не было особых проблем.
Расположение отличное, всего в 7/8 минутах ходьбы от главной площади с хорошим выбором ресторанов.
Рядом с отелем есть автобусная остановка и причал, откуда можно добраться на лодках до других мест на озере.
Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Мы активно сравнивали этот 4-звездочный отель с другими 5-звездочными отелями в этом районе, которые были более чем в три раза дороже, и решили остановиться на Grand Hotel Menaggio. Потому что, зная, что он немного изношен, и то, что я читал о проблемах с Интернетом, у меня были низкие ожидания. В результате я был приятно удивлен всем опытом.
Отличный вид на озеро (хотя окно маленькое), даже лучший кондиционер в номерах, который был ключевым с 90 градусами каждый день, хороший бассейн и приличный завтрак. Расположение не может быть лучше, как в городе Менаджо, где есть много отличных ресторанов, так и в непосредственной близости от парома. Мы также гуляли в город и однажды арендовали собственную лодку.
Кроме того, помимо того факта, что нам приходилось постоянно подключаться к Интернету, сигнал был отличным. Да, он немного староват, но в 1/3 стоимости других отелей он того стоит!
Красивое место, но с завышенной ценой и непоследовательным обслуживанием
Отель сохранил очарование и декор старой школы. Ухоженный, несмотря на свои годы. Отличное расположение (рядом с паромом) и рестораны и магазины на набережной. Красивый открытый бассейн и зоны отдыха/сады. Номера - это то, что вы могли бы ожидать от отеля старой школы, в хорошем состоянии и очень просторные, но с устаревшим декором. Вид был отличным (улучшенный номер с видом на озеро). Еда в ресторане была хорошей (выбор немного ограничен), завтрак был превосходным (предлагая разнообразные вареные яйца).
Цены были довольно дорогими для того, что они есть (премиум за его расположение и вид на озеро).
Обслуживание было смешанным: дружелюбный персонал бара, но команда на стойке регистрации не желала изо всех сил помогать, кроме как дать основные местные указания.
Я останавливался в Grand Hotel Menaggio с 3 по 6 августа, это красивое место с потрясающим видом на озеро Комо, недалеко от автовокзала и паромной переправы. Это хороший отель, но он нуждается в ремонте, потому что в нашем номере был неприятный запах. Я рекомендую это.
Почувствовал необходимость оставить отзыв, что бывает редко, но из-за большого количества исследований, которые я провел до нашей поездки на озеро Комо, и чтения множества положительных отзывов об этом отеле, моя единственная надежда состоит в том, что это поможет кому-то провести то же время и энергию перед путешествием.
Вы прочтете в других обзорах, что вид и расположение невероятные, это правда, но это все, что предлагается. В то время как номера старые, кровати довольно неудобные, а ванные комнаты напоминают мотель, худшее предложение (или отсутствие предложения) - это обслуживание клиентов. Прием не отвечает на телефон, когда-либо. Если вы заставите их ответить, купите лотерейный билет.
Как-то вечером мы отправились ужинать в Белладжио и заметили, что последний паром, возвращающийся обратно в отель, отправлялся прямо перед 8 вечера, слишком рано. Мы спросили, как вернуться в отель после еды, и администратор сообщил нам, что мы можем сесть на паром до соседнего города (в 2 милях) и позвонить в отель, когда мы будем в пути, и они организуют такси. , идеальный план, если отель отвечает на телефонные звонки.
Путешествие по озеру Комо непростое, расписание паромов непоследовательно, и вы не сможете легко добраться до лучших мест без транспортного средства, отель не приложил никаких усилий, чтобы помочь нам в транспортных потребностях и когда мы спрашивали о направлении, рекомендации и т. д. почти не было дано. Стало так плохо, что мы спросили о консьержке, но администратор сообщила нам, что она была там, чтобы служить таковой… . Недостаток квалификации, мягко говоря.
Мы заплатили 350 долларов за ночь, мы понимаем, что это, вероятно, краже сделки, учитывая виды и расположение отеля, и это справедливо, но то, что этот отель классифицируется как четырехзвездочный отель, заставляет меня усомниться в законности системы и если вы все еще читаете этот обзор, заплатите дополнительные 100-150 долларов за ночь и оставайтесь в другом месте только за обслуживание. Вы будете рады, что сделали это.
Номера устарели, особенно по ценам, которые они взимают. На коврах огромные пятна. Душ в номерах на улице - самый крошечный, который я когда-либо видел. Скорее в кемпере.
Вид из номера на берегу озера очень красивый.
Завтрак "шведский стол" хороший. Вы можете заказать яйца и т. д., включенные в стоимость номера.
Паром, чтобы посетить Белладжио и т. д. находится прямо рядом с отелем. Хорошее расположение, но очень шумно.
Потрясающее расположение и обслуживание в роскошном отеле по разумной цене
Потрясающее расположение в центре озера Комо, рядом с паромным причалом. В отеле просторные номера, невероятный вид на озеро и безупречный сервис.
Я организовал две отдельные поездки в сентябре и октябре с двумя группами велосипедистов, и все они были не в восторге от отеля, его расположения и обслуживания, которое мы получили.
Два примера. В отеле нет обслуживания номеров, но один из моих друзей заболел, и ресторан предоставил обед и ужин в номер в течение двух дней. Одной группе пришлось уехать очень рано утром, чтобы успеть на обратный рейс в США, и ресторан открылся на завтрак в 6:45 только для нас, на 45 минут раньше обычного времени работы.
Немного изношен и нуждается в обновлении. Завтрак не очень хороший - мы вышли. По цене, возможно, не стоит, за исключением того, что расположение отличное. Прямо рядом с водными такси. Чистые номера и подготовка постели ко сну очень приятные. Также на стойке регистрации не очень хорошо знают направление, читают расписание паромов или понимают, как передвигаться. Немного расстраивает.
Прекрасный старый гранд-отель прямо на берегу озера. Просторная комната. Отличное обслуживание клиентов. Красивые места общего пользования. Комната была большая. Завтрак "шведский стол" был хорошим с приготовленными на заказ яйцами. Расположение прямо у паромного причала было удобным, и нам нравилось наблюдать за лодками. Да, слышно паромы, но нас это не беспокоило. Если вам нужен суперсовременный отель, то это не для вас.
Мой любимый отель на озере Комо - просто замечательный!
Исключительный и красивый «прямой» отель на берегу озера. Это один из немногих отелей прямо на берегу озера, а не через дорогу. Это действительно имеет значение в вашем пребывании. Мы любили каждую минуту нашего пребывания здесь. Весь персонал был теплым, гостеприимным и очень услужливым (камердинер, стойка регистрации, бар, ресторан, уборка номеров). Декор отеля староват, но очень элегантен и добавляет очарования. У нас было ощущение, что мы живем во дворце. Представьте себе мраморные полы и лестницы, люстры из муранского стекла, элегантные драпировки и т. д. Он был очень чистым и ухоженным. Виды на озеро просто завораживают! Мы наслаждались напитками (aperol spritz, prosecco, amaretto) каждый день в баре на открытом воздухе (обслуживание, напитки и еда были очень хорошими), и мы наслаждались завтраком на улице на противоположной стороне отеля. Завтрак "шведский стол" был невероятным и включал в себя все, что только можно вообразить, и даже больше (фрукты, выпечка, пирожные, бекон, яйца, колбаса и т. д., а также полные соты для свежего меда). Вкусный! Капучино был восхитительным. Отель расположен в непосредственной близости от паромного причала, что позволяет легко совершать однодневные поездки в Белладжио и Варенну. Тем не менее, оставайтесь здесь, в Менаджио, и подальше от толпы в Белладжио и Варенне. Вам понравится гораздо больше, и вы будете благодарить меня. Мы обязательно вернемся!
Действительно хороший отель и прямо рядом с главной частью города. Внешняя территория потрясающая, с прекрасным видом, бассейном и рестораном, идеально подходящим для фотографий озера. Отель красивый внутри и снаружи, не обращайте внимания на плохие отзывы о том, что он устарел. Декор находится в очень хорошем состоянии и соответствует возрасту здания. Элегантный отель, и вы не будете разочарованы.
"Гранд" в названии подходит. Отель очень величественный, с красивым декором и прекрасным лаунджем, а также с барной зоной, которые выходят на улицу со стульями и шезлонгами вокруг поля, которое затем выходит к озеру, куда вы можете прыгнуть с пристани, если хотите. Расположение отеля как нельзя лучше, не только рядом с озером, но и в 5 минутах ходьбы от ресторанов и нескольких компаний по аренде лодок, а также в 1 минуте ходьбы от паромного порта. Прямо у вашего порога был небольшой «магазин/супермаркет», в котором продавали воду по разумной цене для ваших выходных. Все очень удобно. Питание be&be, и завтрак тоже был прекрасным и обильным. Вы выбираете, как вы хотите приготовить яйца, и затем они подаются свежими, а затем вы можете помочь себе во всем остальном выборе. Номера тоже хорошего размера. У нас было 3 в комнате, поэтому было 2 спальни на небольшой площади с большой ванной комнатой. Душ был мощным и имел дверь, которая открывалась внутрь, часто это не так, и при выходе вы выливаете половину воды на пол. Был фен, так что не нужно было брать свой, а также полотенца для бассейна поставляются в удобной сумке для бассейна, что было приятно. Мы тоже ели в отеле однажды вечером - еда была превосходной и так хорошо выставленной, на самом деле красивой. Это был классный отель с прекрасным расположением. Тогда есть персонал - все, с кем мы столкнулись, были хороши в своей работе, дружелюбны и приветливы. Мы хотели бы остановиться здесь снова, если вернемся на озеро Комо.
Какой сказочный отель в идеальном месте. В отеле так много характера и атмосферы. Наш номер с видом на озеро был исключительным. Большое спасибо всему персоналу, который был фантастическим. Отличный завтрак и комплименты шеф-повару за такую изысканную кухню. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле при посещении Менаджио.
Очарование старого мира, которому не хватает современного ощущения
Это отель в старом стиле. Персонал чрезвычайно вежлив и дружелюбен. Удобств не хватает. Кровати размера «king-size» представляют собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Оба матраса нуждаются в замене, так как присутствуют дыры в теле. Душевые в телефонных будках свидетельствуют о том, что в номерах изначально не было ванных комнат, и чтобы попасть туда, нужно перешагнуть через туалет. Wi-Fi ненадежный и нет USB-портов. С соседнего паромного терминала доносится постоянный раздражающий писк.
Прекрасная база для изучения озера Комо или просто отдыха.
Красивая обстановка прямо на берегу озера. Рядом с паромами. Так что всегда есть что посмотреть. Они остановились рано вечером, и ночью все было мирно. До главной площади 5 минут пешком.
Отель выполнен в классическом стиле. Красиво чистый и с прекрасным садом и бассейном. Есть много шезлонгов и удобный лаундж. Wi-Fi загружался быстро и легко. Завтрак был превосходным с яичным меню и всем обычным. Мы обедали здесь три раза и ужинали дважды. Еда была хорошей, хорошо представлена, и персонал был дружелюбным и эффективным. У нас был номер с видом на озеро с небольшой террасой, стульями и столом. Нам повезло. Кровати были очень удобными, а подушки твердыми и поддерживающими.
Моя единственная критика. Две односпальные кровати были покрыты безупречным белым постельным бельем и старым коричневым флисовым одеялом. Затем покрывало из облегающего материала с юбкой, которое в последний раз видели в спальнях 1950-х годов. Не чистый вид. Ему нужно более красивое одеяло или очень тонкое одеяло, как в современных отелях. И без покрытия. Мы снимали каждый день.
Элегантный элегантный отель удобно расположен рядом с паромным терминалом и в нескольких минутах ходьбы от центра курорта. Дружелюбный эффективный персонал. Горячий завтрак был приготовлен, пока вы ждали, что необычно в наше время. Номера с видом на озеро, которые также выходят на бассейн, стоят дополнительных затрат.
Минусы - предоставление бумажных стаканчиков в номере, а не фарфора, и маленькая темная ванная комната.
Очень нравится расположение и лобби этого отеля. Номера просторные, но немного устаревшие. Персонал замечательный, и бассейн такое удовольствие. Вы буквально «на пароме», поэтому легко добраться до Белладжио и Варенны. Нам очень понравился небольшой городок Менаджио с множеством отличных ресторанов. Опять же, немного устарел и мог бы использовать свежий декор.
Маленькие номера, отель нуждается в ремонте, но красивые виды и вежливый персонал.
Отель нуждается в ремонте, номера маленькие за довольно высокую цену, но расположение идеальное, а персонал вежливый.
Все ковры в общественных местах и коридорах очень грязные. . см. фотографии… и, например, потолок трескается в столовой. Не тратить деньги на чистоту - это либо из-за отсутствия бизнеса (отель был полон так не то), либо из-за нежелания вкладывать деньги! Еда была хорошей, обслуживание тоже! Отличный бассейн с подогревом.
Меня беспокоил дорожный шум спереди, но он был в значительной степени заглушен кондиционером снаружи. Если бы вы могли заснуть, вытирая мусор очень рано утром, вы бы разбудились. Персонал нормальный, завтрак был очень хорошим. Расположение отеля также было очень хорошим.
Очень понравился этот отель. Мы нашли персонал дружелюбным и профессиональным, номера были приличного размера, а удобства были хорошими.
Мы пробыли там неделю, и на втором этаже у нас был номер с видом на озеро.
Комната была приличного размера, из нее открывался прекрасный вид на город Менаджо и озеро Комо. Кровать размера «king-size» была очень удобной, с множеством покрывал и прекрасных подушек.
В комнате было много места для хранения вещей.
По прибытии номер был безупречно чистым, и его тщательно убирали каждый день.
В номере было два отрицательных момента. Во-первых, кондиционер работал немного бессистемно. Как только вы подумали, что все сделали правильно, оставьте его погаснуть, и вы вернетесь в комнату, либо очень холодную, либо похожую на сауну! Однако по возвращении в номер и обнаружению дискомфорта кондиционер вернул в номере приемлемую температуру.
Еще одним минусом номера была ванная комната, длинная, но очень тонкая, что затрудняло перемещение между душем, туалетом, биде и раковиной. Кроме того, дверь душа не могла быть открыта полностью, а это означало, что людям среднего телосложения, таким как мы, было сложно попасть в душ.
Ванная комната, как и спальня, была безупречно чистой.
Завтрак был хорошим, с хорошим выбором блюд, приготовленными на заказ яйцами и широким выбором замечательного кофе.
В меню закусок ресторана представлены блюда, которые больше, чем просто закуски, и выбор сэндвичей был бы кстати.
Ужины в ресторане были превосходными, с хорошим выбором высококачественной еды, но не было местной рыбы из озера, что разочаровало.
Самым большим преимуществом этого отеля является его персонал, который без исключения профессионален, услужлив и дружелюбен. С того момента, как вы встретите носильщика, который вам не может не понравиться, до момента выезда, никаких проблем не возникнет, и каждая просьба будет встречена с улыбкой.
Отель немного устаревший, но по качеству обслуживания он непревзойден.
Как сказал кто-то другой, это 3-звездочный отель в 4-звездочном месте.
Отель немного устал. Завтрак ок. Парковка хорошая. Расположение отличное. Персонал несчастный и почти не узнал нас. При заселении не было никакого приветствия, никаких слов «приятного пребывания» и т. д. Уборка была самой дружелюбной. Нам понравился Менаджио, но в этот убогий отель мы не вернемся.
Очень чистый. Потрясающие виды. Потрясающий отель.
Этот отель - скрытая жемчужина. Он расположен в Менаджо, который из трех, Варенны, Белладжио и Менаджо, является более тихим городом с не таким большим количеством туристов, что для меня было замечательно.
Мы с мамой ехали на поезде из Милана в Варенну, а затем на паром до Менаджо. Этот отель расположен прямо на озере, бассейн буквально в шаге от озера. Честно говоря, это прекрасно.
В отеле очень чисто, а меня некоторые называют помешанным на чистоте. Так что, чтобы я мог думать, что здесь чисто, это действительно так и было!
У нас был номер с видом на озеро, и, честно говоря, если вы можете позволить себе немного больше, вы наверняка не будете разочарованы. Проснуться и увидеть закат, поднимающийся над озером, было действительно красиво. Солнце садится за этим отелем, поэтому, находясь в Менаджо, вы видите только восход солнца. Вам нужно будет быть в Варенне на закате, однако паром обратно в Менаджо останавливается около 20:00, поэтому невозможно провести вечер в Варенне или Белладжио позже 19:30.
Бассейн потрясающий, с видом на озеро.
Для вегетарианца меню в отеле было совсем нехорошим. Очень ограничено, и из-за этого мы не смогли здесь поужинать.
Завтрак был просто фантастическим, и, опять же, завтракать на рассвете над озером было совершенно чудесно.
У меня очень высокие стандарты, и я бы с большим удовольствием вернулся в этот отель. Я немного волновался, так как в некоторых обзорах говорится, что отель устаревший и т. д., поэтому я был очень обеспокоен тем, что собираюсь прийти и возненавидеть его, но, хотя он и устаревший, он добавляет характера и действительно дает ощущение старой Италии. Он устаревший, но не грязный и не уродливый. Он современный и очень чистый. Мне понравился итальянский характер этого отеля.
Я не рекомендую этот отель. Расположение, виды и бассейн - все потрясающе. Однако мне жаль, что это все, что я могу сказать хорошего о нашем пребывании в этом отеле. Мой муж и две другие пары, с которыми мы путешествовали, были очень разочарованы нашим размещением и опытом здесь. Одна из вещей, которая привлекла нас в этот отель, — это очарование исторического итальянского дизайна. Хотя само здание было интересным, мы обнаружили, что его интерьер был тусклым, устаревшим и имел неприятные запахи, которые усугублялись сильной и постоянной бомбардировкой освежителями воздуха, которые всегда присутствовали в местах общего пользования и комнатах. Персонал не хотел помогать, в целом был неприветливым, а иногда даже высокомерным. Мы не чувствовали себя желанными гостями ни разу во время нашего пребывания. В ресторане был приличный «бесплатный» завтрак «шведский стол». Однако еда на обед и ужин (не шведский стол) была скучной, несвежей, безвкусной и не такой, как вы ожидали. Например, моя паста с соусом Болоньезе по вкусу подозрительно напоминала консервированный шеф-повар Боярди, а ньокки были эластичными и пресными.
Мы останавливались здесь на неделю во время наших свадебных каникул и рекомендуем всем, кто ищет роскошный отель с бассейном, выходом к озеру и отличным транспортным сообщением. Завтрак "шведский стол" обширный, и обслуживание очень хорошее. Мы не можем ни в чем винить отель, наше пребывание было идеальным.
Огромное количество шезлонгов было доступно каждый день, и это было здорово.
Обязательно вернусь в GHM, когда снова посетим озеро Комо, и определенно порекомендую номер с видом на озеро. Восход солнца утром потрясающий!
Твердый 2 . Очень резкий аромат по всему отелю. Номера, конечно, некачественные за свою цену. Устаревший и изношенный. Не назначен так, как должно быть, из-за расположения на озере Комо. Грязный балкон до такой степени, что хочется сидеть на заплесневелых гранитных скамейках.
Как уже говорили другие, этот отель находится в прекрасном месте с видом на озеро и паромную остановку (с соответствующими объявлениями). Я бы не хотел остаться здесь без вида на озеро.
Отель старый, вероятно, со времен грандиозных туров, и обстановка особо не изменилась. Очень усталое атласное покрывало было немедленно отправлено в угол комнаты. Если я кажусь придирчивым, на это есть веская причина. Этому рейтингу 4 звезды по соразмерным ценам, но это не оправдывает этого. В номере не было бесплатной воды и банных халатов; и это был улучшенный двухместный номер на берегу озера с балконом. Душ был современным, но излишне сложным в использовании, а ванны не было.
Необходимо дополнительное обучение персонала стойки регистрации. Они казались неприветливыми и немного угрюмыми… никаких улыбок и, несмотря на большое количество людей, никакого видимого менеджера. Носильщик мог бы преподать им уроки обслуживания клиентов… Арамис был глотком свежего воздуха.
Завтрак был очень хорошим, с обширным шведским столом, но яйца нужно было заказывать. Мы там не ужинали, так как меню выглядело скучно и дорого по сравнению с несколькими ресторанами города.
Таким образом, хорошее расположение, но плохая цена и нуждается в лучшем управлении и некотором ремонте.
Романтический вид на озеро из номера, первоклассное обслуживание всего персонала.
Комфортный и гостеприимный отель в хорошем месте. Регулярные паромы через озеро до других популярных направлений и автобусное сообщение на улице. В ресторане ежедневно подают обильный завтрак, а вечером — ужин по меню.
Это был ответный визит спустя много лет, и я не был разочарован. Отель имеет прекрасный вид на озеро и прекрасное расположение рядом с паромом, откуда можно добраться до Белладжио и Варенны за 15 минут. Персонал приятный и услужливый, номера большие и удобные, завтрак отличный. Вы можете приготовить чай и кофе в номере и купить воду в соседнем магазине. В отеле есть солнечный бар и лаундж, а также отличный бассейн и зона отдыха на открытом воздухе. Менаджо находится в 5 минутах ходьбы и является прекрасной отправной точкой для изучения окрестностей. Мои единственные рекомендации — улучшить освещение в ванных комнатах и избавиться от освежителя воздуха. В остальном это был идеальный отдых. Спасибо всем!
У меня были совершенно ужасные две ночи в этом отеле.
Я забронировал номер с видом на внутренний двор/бассейн на первом этаже и заплатил довольно много за эту привилегию. Никто в отеле не подумал предупредить меня, что свадьба состоится в субботу до 22:00. Музыка и MC были такими громкими, что моя кровать вибрировала. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что я не могу поговорить с менеджером, и человек, который взял трубку, сказал мне подождать, пока шум утихнет. У меня был очень ранний старт, и, похоже, никто не сочувствовал этому.
Помимо этого опыта, я обнаружил, что персоналу ресторана также не хватает инициативы: я стоял в ресторане, и мне приходилось махать рукой кому-то, чтобы меня признали в двух случаях, которые я часто посещал. Сам номер находился в упадке и нуждался в общем ремонте и обновлении.
Это прекрасный отель на берегу озера в большом стиле в отличном месте на озере Комо. Общественные места и территории прекрасны. Зона завтрака, как внутри, так и снаружи, были очень, очень хорошими, и выбор шведского стола и обслуживание были исключительными.
Однако наше волнение быстро исчезло, когда мы вошли в нашу гостевую комнату. Мы понимали, что у него будет вид на озеро, что он и сделал, но сам номер был абсурдно мал. Нам пришлось переставить мебель, чтобы оборудовать багажные стеллажи и перемещаться по кровати.
Еще хуже было в маленькой ванной. Ты едва мог повернуться. Душевая кабина была примерно 2 х 2 ', расположенная в узкой полосе, в которой располагались раковина, туалет и биде. Над раковиной был один очень узкий кусок дерева, чтобы установить туалетные принадлежности. Вешалка для полотенец сломалась в какой-то момент практически без давления. Мы были очень несчастны. Мы спросили стойку регистрации в первый день, если они переведут нас в более просторный номер, учитывая, что мы останавливались в течение пяти ночей. Мы были удивлены, что номер был так мал, исходя из достаточно высокого тарифа, который мы заплатили! Нам сказали, что они сыты и ничего не могут поделать. Они не сообщили, что заинтересованы в том, чтобы попытаться улучшить положение для нас. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было апатичным и пограничным хамством.
Я могу только рекомендовать этот отель для расположения и завтрака. Если вы можете снять большую комнату, возможно, ваш опыт будет отличаться от нашего. Мы останемся в другом месте, если будем иметь удовольствие вернуться на озеро Комо в будущем.
Гранд отель Menaggio очень дорого остановиться. Мы наслаждались пребыванием там, потому что мы набросились и оплатили номер с видом на озеро. Это было замечательно, и мы могли сидеть и наблюдать за озером и окружающими горами в течение нескольких часов.
Расположение было превосходным, так как была автобусная остановка за пределами отеля, паромный терминал был в 2 минутах ходьбы и город с его многочисленными закусочными был около 7 минут ходьбы.
В отеле прекрасный бассейн. Завтрак адекватный. Номер был меньше, чем мы испытывали в некоторых других отелях, но был адекватным.
Наши два негатива об отеле : 1 . Официанты за завтраком и, если у вас была вечерняя трапеза в отеле, казались снобистскими и недружелюбными, за редким исключением.
: 2 . Имейте в виду, что в отеле есть живая музыка около двух раз в неделю, которая продолжается по крайней мере до 10 . 30 вечера ночью. Это помеха, если , как и мы , вы рано ложиться спать и рано вставать типичные люди, потому что живая музыка довольно громкая. Персонал отеля кажется несимпатичным к шуму.
4-звездочный отель прямо на озере, с прекрасным видом. Это один из немногих отелей в области, не отделенный от озера очень оживленной главной дорогой, большой плюс пункт. Высокие и светлые общественные номера, бассейн в привлекательном саду у озера, хороший бар и достойный ресторан дополняют рецепт спокойного отдыха. Комнаты спереди выходят на восток над водой. Наши номера сзади выходили на главную дорогу и город за пределами, не неприятный вид. Но одним из факторов был дорожный шум, если окна не были закрыты. Декор номеров был немного изношен и ванные комнаты явно нуждаются в ремонте, хотя все работало. Номера спереди, наверное, умнее, за что, конечно, платят.
Есть два лифта, так что вставать и спускаться быстро. Или есть широкая лестница, для тех, кто любит поддерживать форму - 86 лестниц на третий этаж.
Менаджио - привлекательный небольшой городок с причудливыми глухими улицами. Отель находится прямо у паромного терминала, что удобно для Поездки в Белладжио, Варенну, Комо и другие места. Это хороший центр для изучения местности, особенно близлежащих садов, и Комо.
Сотрудники полезны, и организуют экскурсии, водные такси и т.д.
Посетили отель как часть от пакетного отдыха. Номер не лучший он нуждался в хорошем обновлении. Мы оплатили номер Лейквью, но сняли номер с видом на металлическую крышу. Общественные номера и внешние зоны были превосходными. Сотрудники очень полезны. Подъезд к отелю с дороги был вниз по ряду крутых ступеней.
Это отличное место для проживания в Менаджио. В частности, площадь бассейна должна быть одной из лучших в районе среднего течения озера. Стулья бассейна прямо на воде, с потрясающим видом. Персонал, работающий с зоной бассейна и прикрепленной барной/обеденной зоной, был великолепен. Номера были чистыми и хорошими размерами и открывали прекрасный вид на озеро. Это прямо рядом с паром (но это нас совсем не беспокоило) , так что очень удобно для поездки в Беладжо или Варенну. А потом очень короткая прогулка до городской площади Менаджио, что очень очаровательно. Персонал отеля был очень полезным и доброжелательным! Мы очень рады, что остались здесь!
Я вернулся в отель через несколько лет, и мой опыт продолжает оставаться положительным. Вскоре после прибытия на автостоянку нас встретили и о нашем багаже позаботился персонал. Номер был не готов, но мы смогли воспользоваться бассейном. На письма до прибытия отвечали оперативно. Комната для завтрака имеет прекрасный вид, с видом на озеро. Обслуживание и еда очень хорошие. Предложение закуски было ограниченным, но достаточным, и салат у меня был приятным с точки зрения вкуса и товарного вида. Обстановка бассейна была расслабляющей и с видом на озеро. Номер был ОК размера, удобный и оборудован необходимыми удобствами. Отличное место. Я бы с радостью вернулся в отель Гранд Менаджио.
невероятное расположение большой бассейн и виды, номера и отель не обновлялись с ... 1970 , смарт-телевизор не подключен к интернету, никакой кофемашины , высокомерный персонал , обещанный вне улицы охраняемая парковка - недоступен, имел свадьбу, которая заняла большую часть отеля от оплаты гостей , не предусмотрено уведомление , не мог уйти достаточно быстро, какое массовое разочарование особенно учитывая цену и был сужается с нетерпением ожидая опыта списка ведер, тх зря
Мы с мужем с удовольствием праздновали свадьбу в Гранд Отеле Менаджио, и это был потрясающий опыт. Персонал подготовлен профессионально (от стойки регистрации до персонала ресторана и бара) . Шеф-повар Франческо невероятно талантлив, и он приготовил для нас и наших гостей потрясающую еду. С первой встречи он предложил и показал свой профессионализм в удовлетворении всех наших запросов, и это важный аспект, когда нужно организовать такое важное мероприятие. Еще один аспект, который я хотел бы подчеркнуть, что сама свадьба совершенно не повлияла на повседневные занятия в гостинице; вообще-то большая часть отеля - гости были счастливы и восхищены, увидев наше торжество, и пришли нас поздравить. Владелец Руджеро и менеджер стойки регистрации Анжела были далее очень полезными по отношению к нам как жена и муж и ко всем потребностям всех наших гостей. Мы действительно рекомендуем этот отель для внимания к деталям и если вы хотите провести некоторое время качественно с вашими близкими. Ну, я также рекомендую получить возможность организовать свою Свадьбу в таком удивительном месте, как Гранд отель Menaggio.
После оплаты более € 650 в ночь за наш номер обслуживание, которое мы ожидали, не было получено. В первый вечер, когда мы запросили ведро льда через обслуживание номеров нас сначала попросили забрать его сами из бара. День второй мы отдыхали в номере после долгих нескольких дней путешествия, и когда мы попросили, чтобы наш номер был вычищен и убран, мы были встречены враждебностью со стороны домработницы отеля. Секретарь которого был свидетелем. Третий день и наш последний день мы проснулись и обнаружили, что в отеле проходит свадьба. Мы вышли из номера, чтобы прокатиться вокруг озера Комо и обнаружили, что наша машина была полностью заблокирована около 50 машин от гостей свадьбы. Предварительного предупреждения об этом не поступало. По возвращении в отель после прогулки мы столкнулись с ламинированными знаками у лифта, сообщающими нам, что из-за «частного мероприятия» в отеле ресторан был закрыт. И снова никакого предварительного предупреждения и упоминания о свадьбе, проведенной в отеле, когда мы зарегистрировались за три дня до этого! По возвращении в номер мы позвонили для обслуживания номеров, чтобы сказать, что они не могут предложить нам ничего в нашу последнюю ночь нашего пребывания. Абсолютно непрофессионально. Наш первоначальный заказ был сделан в марте 2024 года, и мы заказали дополнительную ночь за неделю до нашего визита. Ни в одном из этих пунктов бронирования не было ни слова о свадьбе.
Ответ, который мы получили от руководителя, следующий:
Дорогие Paula & Hannes Martin ,
приносим извинения за все неудобства, которые у вас были во время пребывания
Но мы считаем, что организация свадебного приема не создает неудобств.
Мы Отель и как во всех Отелях мира можно организовать прием и вечеринку
Гость может забронировать номер и завтрак , ресторан является дополнительной услугой
Накануне мы сообщили нашим гостям, что ресторан будет закрыт в субботу
Мы вообще не занимаемся обслуживанием номеров , только для напитков из бара , наши номера не оборудованы для обеда/ужина
Мы сожалеем, что у вас был плохой опыт такого прекрасного события, как союз двух людей, которые любят друг друга
Whit kind regards
Рава, Анджела
мана
Пожалуйста, помните об этом отеле. Так хотелось бы, чтобы мы читали отзывы о месте перед тем, как мы заказали. Урок усвоен!
Разочаровывающий опыт работы с бесполезным и непрофессиональным персоналом
Я пишу этот отзыв, основываясь на моем неудачном опыте как с персоналом стойки регистрации, так и с носильщиком. Пропустив последний паром, мы попросили помощи, чтобы добраться до следующего паромного терминала, который находился всего в 1 км. Нам сказали, что портье может помочь. Однако, когда мы шли к его машине, он вдруг потребовал за поездку 50 евро. Когда мы отказались, заявив, что цена была необоснованной, он усмехнулся и безропотно пошел обратно в отель, не предложив никакой дополнительной помощи.
Мы вернулись на стойку регистрации, где администратор был совершенно бесполезным и пренебрежительным, решив продолжить набор письма, вместо того чтобы решать наши проблемы.
Разочаровывает то, что в отеле такого уровня работает персонал, который, кажется, больше заинтересован в использовании постояльцев, чем в оказании реальной помощи. Такое поведение бросает тень на всю нашу поездку.
Если вы ищете доброжелательный и сговорчивый сервис, я бы рекомендовал остаться в другом месте.
Элегантное итальянское обаяние. Этот отель поставил галочки!
Номер был немного на небольшой стороне, но удобный и безупречно чистый, как и весь отель. Все сотрудники, включая ресепшн, носильщиков, столовую, бар и горничных, были прекрасны.
Положение с видом на террасу бассейна и озеро не может быть лучше.
Сам бассейн был фантастическим.
Завтрак с видом на озеро при условии, что все, что можно хотеть.
Отличная ситуация рядом с паромным терминалом с регулярным сообщением с такими как Белладжио и Варенна.
Мы были частью пакета, и я надеюсь, что компания продолжит использовать этот отель. Нам понравилось!
Мы останавливались 3 ночи в прошлом сентябре, и абсолютно любили этот отель, все в нем было великолепным.
По прибытии нам дали бесплатное обновление номера на верхнем этаже, выходящем на озеро.
В выходные мы были там, они сыграли свадьбу, но это никоим образом не нарушило наше пребывание на самом деле это усилило его, так как было здорово видеть, как все гости наслаждались, и в качестве приятного прикосновения каждый номер был предоставлен бесплатно бутылка Prosecco и записка от жениха и невесты, чтобы извиниться за любые беспорядки. Не понимаю, почему другие стонут по этому поводу?
Основными преимуществами пребывания здесь являются
Расположение, прямо по соседству с лодками с Белладжио, удивительный вид на озеро, безупречный сад и бассейн, действительно хороший завтрак и доброжелательный персонал.
Возвращаюсь позже в этом году.
Первая комната была рядом с внутренним лифтом. Спать можно было только тогда, когда все гости ложились спать и не пользовались лифтом около 12 часов из-за шума работающего лифта.
Просил перенести комнату. Лучше комната, но после бедного сна.
Спустился на завтрак, и ему сказали сидеть там, где тебе нравится. Выбрал стол для четверых, так как нас было пятеро, когда все приехали. Сразу сказал, что нельзя там сидеть, так как четыре человека. Часто бывает очень плохое обслуживание.
Совершенно удивительный отель, идеальное расположение с прекрасным видом на озеро и бассейн был желанным (и редким! ) дополнением особенно с жарой. Все сотрудники были супер дружелюбными, завтрак был отличным, и просто короткая прогулка в город с большим количеством хороших баров и ресторанов. Мы уже планируем вернуться снова!
Мы любили четыре ночи здесь! При входе в отель вы видите ряд элегантных приемных комнат в голубых оттенках с огромными люстрами из муранского стекла и видом на бассейн и воду за его пределами. Мы заказали номер с видом на озеро и, при регистрации, были рады быть повышенными до номера повышенной комфортности с большим балконом. Номер, по собственному признанию, не имел таких ощущений роскоши, как фойе, будучи оформлен в старом итальянском стиле. Постельное белье выглядело немного устаревшим, но кровать была удобной, ванная комната чистой и просторной, а вид на территорию и озеро удивительным.
То, чего не хватало нашему номеру, было с лихвой компенсировано прекрасным рестораном, террасой, баром и бассейном. Ужин в ресторане был настоящим удовольствием, с большим количеством доброжелательного персонала, чтобы обслуживать вас, умно одетые столы и обильный и вкусный выбор еды на завтрак и ужин. Я бы порекомендовал апперитиво час у бассейна с интересными закусками, подаваемыми с коктейлями, а также веселый субботний вечер гриль и шведский стол. Все это время вас окружает вид на сад, озеро и горы. Не терпится вернуться!
Фантастический отель. Замечательный персонал , такой доброжелательный . швейцар был таким жизнерадостным человеком, завтрак был удивительным много свежих фруктов , приготовленный омлет, гобелены, чтобы умереть за, декор в отеле красив с сказочными лампами, вазы. Большой бар и много места в бассейне. Наш номер был к передней части отеля немного датирован по сравнению с остальной частью отеля, но достаточный , кровати супер удобные. у нас не было шума и спал очень хорошо каждую ночь много места для одежды , освещены вешалки snd место ящика. хороший в номер бар с справедливыми ценами. Я бы вернулся без колебаний. Было так грустно уходить. Спасибо всем сотрудникам.
Мы останавливались в номере королевского размера с видом на озеро, и это было чисто, просторно, кондиционировано и удобно. Моя дочь жила в семейной комнате, которая была менее просторной, и на улице, которая была шумной. Оглядываясь назад, комната короля была бы лучше, потому что в ней также есть двуспальная кровать. Бассейн был большим избавлением от жары и веселья для детей. Завтрак "шведский стол" предлагал отличный ассортимент, и обслуживание было отличным. В барной зоне можно поесть, она открыта днем и вечером. Несколько ночей во время нашего пребывания были развлечения у бассейна. Отель удобно расположен у парома и местной площади - - все в шаговой доступности. В целом мы отлично провели время.
Этот отель так переоценен. Расположен в красивом месте, но не так красиво, если ваш в комнате на улице. Шум был невыносим. Спал 3 ночи из 7 и это было только потому, что мы были истощены от отсутствия сна прошлой ночью. Попросил сменить номер, и все, что они могли предложить, это еще один тоом со стороны улицы. Очень раздражен отделом путешествий за то, что не предложил нам номер с видом на озеро при бронировании. Это был отнюдь не дешевый отдых.
И с персоналом ресепшн за их непонимание или сострадание. Кроме того, сотрудники бара оставляют желать лучшего в отношениях с клиентами, не одну предложенную улыбку или благодарность, за исключением одной прекрасной девушки. Я никогда не вернусь и очень хорошо подумаю о том, чтобы снова воспользоваться услугами отдела путешествий.
В отеле действительно есть две половины - общественные номера и бассейн, которые были прекрасны, но спальни могут быть другим отелем, так как они были датированы и не имели розеток.
Сам отель хорошо расположен для изучения Менаджио и поездки на автобусе или пароме в другие пункты назначения. Завтрак был хорошим, хотя и не имел выбора холодного мяса, предоставляя при этом хороший ассортимент горячих продуктов и множество видов тортов, выпечки и пирожных. Мы всегда могли получить стол с видом на озеро.
Мы заказали номер с боковой стороны дороги, и хотя размер был разумным, у кровати не было розеток для зарядки телефонов, и одеяла и кровати придавали старомодные ощущения. Худшим аспектом однако в нашем номере ( 220 ) был шум от кондиционера, расположенного на земле прямо под нами - это сильно затрудняло сон в течение 9 ночей, которые мы были там. Также шторы в номере не давали света, и мы нашли довольно странным, что лестница рабочего проходила мимо номера в течение всего нашего пребывания и товары были подняты вверх и вниз.
Если бронирование этого отеля гарантирует, что вы запросите номер в другом конце здания, если вы хотите спать и взять с собой маску для глаз.
Я заказал этот отель с моей семьей, чтобы отметить мой день рождения, и я был так счастлив с отелем, удобствами и персоналом и их вниманием к деталям. Это красивый, стильный отель с отличным расположением. Все было идеально для бронирования к выезду, и все между и персонал прошел снова и дальше, чтобы сделать это замечательный опыт для нас - СПАСИБО
Только что вернулся из фантастического отеля. У нас был прекрасный номер на первом этаже с видом на озеро. Номер был безупречен и казался, что он был отремонтирован недавно. Регистрация была эффективной и Арамис носильщик, был действительно гостеприимный и смешной персонаж. Фасад отеля с видом на озеро Комо впечатляет столиками на краю озера, если требуется. Завтрак предлагает хорошее разнообразие продуктов, включая свежеприготовленные омлеты. Мы оба отмечали наши дни рождения во время нашего пребывания и в каждый день мы завтракали у озера. Маленькие угощения от отеля включали праздничный торт и по стакану пуха. Сильвано и некоторые сотрудники даже пели с днем рождения. Их доброта и служение были выше и выше. Мы дважды обедали в баре на веранде, и еда была вкусной.
Отель находится в отличном положении для прогулки в Менаджио, а также посадки на паром для поездок в Беладжо или другие места на озере.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.
(Моя единственная жалоба - почему взимается плата за сидение и обед в ресторане отеля для гостей отеля? Я понимаю, когда вы находитесь в городских ресторанах, но для жителей отеля это кажется ненужным) .
Мы не могли быть впечатлены Гранд Отель Менаджио!
Расположение идеальное – всего в нескольких минутах ходьбы (5 минут) в центр города, где есть множество ресторанов и баров вокруг странной маленькой мощеной площади. Есть также паромный терминал буквально по соседству с отелем, который делает бронирование и прыжки на паромы, чтобы исследовать озеро ветерок.
Еда была отличной – завтраки были потрясающими с целым набором горячих/холодных вариантов и изобилие для детей тоже. Снек-бар вокруг бассейна также был идеальным, если вы хотели провести день в отеле вместо того, чтобы отправиться исследовать.
Персонал – И здесь выделяется Grand Hotel Menaggio. Персонал был исключительным! К сожалению, на утро после нашего приезда меня пришлось срочно доставить в отдел диагностики с острым аппендицитом и провести 4 дня в больнице. Персонал был просто потрясающий, они не тратили время на такси, вместо этого один из носильщиков получил свою машину и отвез меня в больницу и вернул мою семью. Когда персонал узнал, что я буду в больнице большую часть нашего пребывания, они из кожи вон лезли, чтобы обеспечить заботу о моей жене и детях. От предложения посидеть с детьми, до теплых объятий с Арамисом (одним из носильщиков), чтобы развеять их переживания, все они были исключительными. Я всегда буду благодарен за заботу и сострадание, которые они проявили ко мне и моей семье во время нашего пребывания.
Рекомендовал бы 100%.
Большое спасибо всем!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
