Очень хороший отель. Чисто и аккуратно. Персонал блестящий, очень полезный. Отдельное спасибо Ларе, которая развлекала нас в ресторане. Еда была очень хорошей. Единственное, что я мог критиковать, это цену, взимаемую за бутилированную воду за ужином - € 4 . 5
Также только одна бутылка бесплатной воды предоставлена в течение нашего 10-дневного пребывания.
Сказав, что это была наша годовщина рубина и просеко, фрукты и воздушные шарики были в нашем номере по прибытии. Номер был также доступен рано, что было бонусом. Сам курорт идеально подходит для инвалидов-колясочников и абсолютно красив.
Ничего особенного, в принципе. Для Бардолино отличное месторасположение - не слишком далеко от города, но в тихом месте, простой выход к озеру.
Замечательная не совсем маленькая территория, благоустроенная.
Были весной (апрель-май), воспользоваться бассейном не пришлось (внешним), но выглядело очень и очень неплохо.
Для детей - неплохие кроватки с нормальными матрасиками (что-то итальянское, не Chicco, Brevi, но тоже что-то качественное), есть даже прогулочные коляски напрокат.
Важно - большой бесплатный подземный гараж.
SPA не впечатлило по сравнению с более южными странами и московским уровнем - качество услуг так себе за немаленькие деньги.
Завтрак довольно полноценный и всегда очень свежий, очень вкусная была ветчина - до сих пор помню :)))
Ресторан работал только один (т.к. "не сезон", хотя людей немало), поэтому остальные не оценили.
Единственное, слышимость довольно хорошая.
Отель абсолютно всем устроил: хорошее расположение, близко к озеру, приятный ненавязчивый обслуживающий персонал, большая территория, хорошие завтраки (в стоимость не входил, оплачивали отдельно). Проживали в стандартном номере в дополнительном здании, номер хороший по площади и обстановке. Полностью соответствует уровню 4*. Отдельно хочется сказать о самом месте: природа потрясающая! И было бы просто великолепно приехать сюда в летний сезон. Есть огромное желание вернуться!
Здесь есть все для прекрасного отдыха: большие бассейны, спа-зона, хорошая кухня и услужливый персонал. Находится неподалеку от парка аттракционов gardaland, где мы провели субботу, а в отеле отдыхали в воскресенье. Получилось прекрасно!
Единственное, мы не нашли подходящий клуб в этом районе: тот, в котором мы провели вечер субботы был удовлетворительным.
Теперь останавливаюсь в этом отеле лишь для посещения косметологических процедур. Прекрасное качество массажа и масок для лица. Место чистое, приятное, без особого шика. А вот персонал достаточно высокомерный. И еще... очень рекомендую проверять итоговый СЧЕТ. В первый раз пребывания мне вписали 2 дорогостоящие процедуры, которые я не делала. И на рецепшене спорили со мной что они не ошибаются! В итоге даже не извинились.
Мы с женой имели возможность находится всего в 4 суток в Париж и решили с помощью нашего замечательного турагента, Линда Хилл от LAH ездят, чтобы снова приехать озеро Гарда и остановиться в этом очень замечательном отеле.Во-первых, это только 40-минутный трансфер из аэропорта Вероны. Регистрация была дружелюбной и безупречно чистая, и вообще весь персонал в отеле, на стойке регистрации, ожидания, администрации, барменов и лицами, отвечающих за чистоту, с очень высшего качества; дружелюбный, квалифицированный и просто приятный - они явно любят работать в этом безупречно чисто и красиво имеют отель.Сады были в полном цвету во время нашего визита и многих, номера и зоны отдыха были хорошо заштрихованы (они должны были быть), и в прекрасном состоянии. Нет мусора или любой из маленьких признаков изношенности, что даже лучшие отели могут бороться с.Спальни просторные, кровати удобные, содержатся классный эффективным но тихим кондиционером. Стандарты горничных были превосходны и дружелюбный персонал, ответственный за уборку, и тихо эффективный.Еда (мы были на полупансионе), был без восхитительного исключения. Выглядит красиво смена меню каждый вечер, представление, имело звездный уровень Мишелин и все, что мы ели (4 блюд каждый вечер) было свежим и разнообразным.Наши другие гости, внесенные полной атмосфере этого отличного отеля; никаких шумных группы мужчин и женщин, просто пар и небольших семей и всех явно удовольствие расслабляющей атмосферой.Напитки были восхитительными и по разумной цене и одна определенная официантка, блондинка в баре была просто идеальной. Жаль, что я не могу вспомнить ее имя, так что управление обратить внимание - она представила дух отеля до совершенства.Наконец, замечание по оживленным развлечений. В мой день работы - менеджер очень большого британского агентства по анимации. Обычно развлечения в курортном отеле заставляют меня носить затычки для ушей и солнцезащитные очки, это так плохо. В этом отеле развлечения были такой высокий уровень, что я, честно говоря, был поражен. Один индивидуальный музыка, я думаю, что его имя было Паоло, которая играла гитарой и пело, а также все, кого я когда-либо видел или слышал в своей долгой карьере. Если он переехал в Шотландию, моя компания может заставить его давать скучать каждый вечер недели - молодец, отель Caesius для простое превосходного персонала и для оборудования развлечений было такого же стандарта отеля - замечательный.
Мы только что провели пребывание другой фантастической недели в этом прекрасном отеле, это был наш третий отдых, и мы были просто счастливы. Стандарты отеля остались отличные, если что-нибудь более хорошего наш предыдущий отдых с рестораном и выбор и качество - в центре мероприятий предложения отеля. Персонал и руководство - настоящий одолжение к заведению и старались изо всех сил, чтобы диетический запрос относительно питания порошка обезжиренного молока, исключительного обслуживания клиентов - браво!!. Я настоятельно рекомендую этот отель из-за его спа, бассейн, спортзал и удобств для простое велосипедов, а также очень расслабляющая атмосфера, которая становится частью вас очень быстро. Обожаю, обожаю, обожаю его, и обязательно вернемся, чтобы четвертого посещения...... Пожалуйста, не изменяйте вещи, так как они - "Великолепно" как они Большое спасибо за отличный сервис и похвалить наше пребывание, погода была в начале к середине 30-ти 's каждый день. Все просто молодцы.
Мы останавливались недавно в течение 10 дней, и с начала до конца обслуживание и удобства превысили ожидания. Номер был готов по прибытию несмотря на то, чтобы быть многими часами ранее чем обычно время регистрации, и мы были переведены в красивый номер с балконом, который был удобным в любом случае и от которого был вид на озеро. Это было замечательным и неожиданным. Еда была прекрасной от многочисленного завтрака большого количества выбора к красивому изменяющемуся меню с 5 блюдами каждую ночь. Обслуживание в ресторане и барах было образцовым, стандарт чистоты в общественных местах и в номерах был очень высоким. Автобус-шаттл был полезным и надежным, и это было реальное удовольствие использовать в своих интересах поездку на парусной шлюпке ни для какой стоимости. Отель праздновал 10 лет превосходства, в то время как мы были там, и это - почесть, действительно заслуженная.
Выбрал этот отель с ждать в полной мере пользования замечательно выглядящими удобствами. Как выяснилось, провел большую часть недели, осматривая достопримечательности, что у нас были в 2 часа вокруг бассейна! Бассейн прекрасный, и хотя он очень уверяю вас, здесь с тем, что они были никаких ситуациями или надувными матрасами и т.д. позволенными, я думаю, что это ограничило бы звонок ко многим семьям возрастов десятилетнего детей и подростков. Отлично подходит для тех из нас, путешествующих без семей. Хотелось бы, чтобы отделение саун открыт в течение дня, а не только середины вечера после обеда / раннего, очень обильный Завтрак и хороший выбор. Ужины были прекрасно приготовлены и оформлены, но мы предпочитали оставаться в Бардолино для нашей еды, поэтому мы не ели там очень часто. Однако обратил внимание, что меню повторялось только после нескольких дней, что, возможно, не следует ожидать 4-звездочного отеля.Я определенно остановился бы здесь снова, если бы мы приехали для успокаивающего отдыха. Персонал был очень вежливым и любезным и территория immaculatrer.
Прямо на Восточной береговой линии озера Гарда прямо перед тем, как вы дойдете до прекрасной деревне Бардолино, этот Красивый и ухоженный отель "Spa Resort, номера бизнес-класса augustu, хотя больше и отложенный в отеле в отдельной отдельном здании датировали обстановка, много дерева и датировали цвета, но тем не менее, очень удобные.У отеля есть закрытый периметр, и это здорово, так как это означает отдельных людей, которые пользовались бассейн и удобства - жители.Термальные ванны, можно взять в лабиринтам дорожек под в Спа, являются необходимостью, и если вы ищете тихий за углом есть однозначно не всего хватает их, крытый бассейн тоже отличный, как на открытом воздухе, и рекомендую окунуться в какой-то момент.Персонал более чем услужливый и обслуживает вашей каждой потребности, но следит за тем, чем вашим расписыванием, так как цены разумные, но так и те же два дня, работали.....Вечером может быть проведены ходьбы территория и отдохнуть в достаточном открытой террасы, фиксирующейся, чтобы дать всех место.Бесплатная Подземная парковка хорошо ухоженная и автоматическая прекрасные работы освещения.Хотя у нас было несколько небольших стонов, неделя останавливается которая проводилась слишком быстро, и определенно идти назад..... Я бы рекомендовал carhire, если вы достаточно знаю и получил много через Межарендную плату на маленьком Fiat 500.
остановленный у caesius отеля 27 июня к 4 из july.we было замечательное впечатление в этом отеле, превосходном обслуживании от начала до финского языка, номер был в главном здании № 268, номер был большой кроватью, был огромный, первый раз, когда я был в отеле с кондиционером в коридорах, еда и обслуживание были вторыми к не, мы вернемся, не хотите говорить слишком много, упаковывают отель, занят в течение следующего года caio
У нас было очень приятное 11-дневное проживание в этом отеле, в котором есть прекрасные сады и отличные удобства. Нам показали наш номер, люкс Августа и дали карту места, но было бы полезно иметь некоторые основные места, такие как ресторан, который указывают нам. Номер был большим, с отдельной гостиной и ванной комнатой с ванной и душевой кабиной и большим балконом, он был хорошо оборудован, и мебель была хорошего качества, утюг и доска будут пригодился дополнением. У нас также был хороший вид на озеро, которое было дополнительным бонусом, и это было в тихом месте, без шума вторжения даже во время фестиваля мотоциклов по дороге.Завтрак подают в ресторане, был обильным, с большим выбором, хотя и не было никаких разнообразных свежеприготовленных блюдах, яйца, блины, которые можно было взять только в воскресенье - нам хотелось бы иметь возможность завтракать на Террасе Августа, но, несмотря на то, что мне показалось, что отель переполнен и погода, хорошая, он не был открыт во время нашего пребывания.Сады были прекрасными и в очень хорошем состоянии с тихой местностью, чтобы расслабиться, включая одного мы обнаружили с гамаками. Открытые бассейны были большими и включали район с различными гидромассажными струями, и мы никогда не изо всех сил пытались найти лежак, когда мы вернулись в середине дня отеля. Внутренние спа были лучшими, которые мы видели, и мы наслаждались бесплатным массажем, а также пользовались сауна, парилка и бассейн, которые были очень тихими и расслабляющее. Наличие халаты и полотенец для бассейна и спа в номере было очень кстати.Мы использовали трансфер несколько вечеров, чтобы добраться до центра Бардолино, это заняло около 30 минут, чтобы дойти до на стороне пути озера.Единственным негативным фактором, который отказался рейтинг, который я дал отелю, было то, что в день 10-го празднование дня рождения, прочитав меню дня на ресепшене поздно вечером, мы зарезервировали столик на ужин. Администратор не упомянул о том, что из-за мероприятия, проведенного ужин, изменилась к шведскому столу, так что приходилось быть усаженным и заказывавший напитки и попросил меню, это был шокирован, которому расскажут этот факт. Из-за количества людей было немного хаотическим делом с трудом любым персоналом под рукой к хорошим используется тарелкам, это будет более приемлемо, если бы цена еды была меньше, чем обычное меню с 5 блюд, но это не было. Если бы мы были для - предупредить, что мы не будем там есть и приедем в Lunico по соседству, вместо этого, где мы могли бы подавали меню из шести с 5 блюд с Просекко, вино и кофе за ту же цену, которую мы заплатили за шведский стол и два бокала вина.
У нас был семейный номер, и это было прекрасно, хотя он немного дороже, но он был большой, так что наш мальчик мог бегать и не будет скучно! Наш номер был чистым и не к чему придраться. Отель был близко к Бардолино и очень милая прогулка или поездка на велосипеде! Мы взяли в аренду велосипед из отеля, который был по разумной цене и очень приятным. Я очень рекомендую сделать этого. Расположение было фантастическим для нас. Мы пошли в парк развлечений Гардаланд, и такси стоило около 20 евро в одну сторону. Еда была восхитительной, мы попробовали вещи, которые мы никогда не ели до этого, мы были на полупансионе, и у нас был замечательный официант, который был отличный, с нашими детьми. Была еда из 4 блюд каждый вечер, поэтому вы должны взять вещи занять детей, мы ожидали шведский стол, но у вас есть только некоторые вещи, на шведском столе, например, салатах и вашей конфете. Мы вернемся, это было прекрасно!
Подходит для семей, бассейн для маленьких детей, а также более большой районе близко и открытый бассейн, где дети разрешено, дружелюбный персонал, хороший выбор детского меню на ужин. Зоны бассейна хорошие и, несмотря на то, что это была середина июля, и отель был заполнен, у нас никогда не было впечатления от того, чтобы быть раздавленным!Отличное расположение, через дорогу от озера и велосипедных дорожек (велосипеды могут быть арендованы).Полупансион, так что мы не пробовали большое меню меню, стандарт, был прекрасным, но не исключительный. Завтрак был очень хорошим, с другой стороны, и бар у бассейна на обед был очень разнообразным.В целом очень приятное пребывание.Единственный недостаток: Регистрация 15: 00, немного поздно.
Персонал очень дружелюбный, в том, что это отличный отель.Завтрак - отличный есть выбор.Номер - очень большие, сводчатые потолки, хороший кондиционер, много места для хранения вещей и определенно стоит платить дополнительно немного за вид на озеро.Расположение - Идеально для нас, будучи в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов Cisano и двадцать минут прогулки в более большой город Бардолино.Примечание: Есть некоторые строительные работы, продолжающаяся в здании по соседству, это означало, что бассейн Августа выходят большой журавль и goggly-пятнистые строители. Тем не менее, этого легко избежать, выбрав бассейн больше ни когда мы выбрали, чтобы скрыться за душ на открытом воздухе! Не отличный, но временный, пока строительные работы продолжается и, конечно, не вина отеля!Глазурь на торте поиск бутылку Просекко в подарок для нас в нашем номере, бесплатно из отеля в качестве подарка на день рождения моего друга. Приятный штрих.Честно говоря, не могу понять, что препятствует тому, чтобы отель 5 звезд. Гораздо лучшее качество и обслуживание, чем в большинстве 5-звездочных европейских отелей, в которых мы останавливались в!
Наш номер был просторным и очень удобным. Везде поддерживается в хорошем состоянии, красивые сады. Весь персонал был превосходным - ресепшн, персонал ресторана, особенно наша официантка, Мария, персонал бара - все знали, как заботиться о гостях. Еда была замечательной, предлагая первый широкий выбор блюд и возможность попробовать другую кухню. Озеро Гарда - красивое место, и отель - идеальное место для исследования - близко к Бардалино, паромам и автобусной остановкой. Отель предоставляет бесплатный автобус в Бардалино. Есть много чего посмотреть. На ресепшн в отеле было много информации, чтобы позволить гостям исследовать район - паром и автобусные расписание, детали поездок и т.д. Мы прекрасно провели отпуск и определенно хотели бы вернуться в этот отель и озеро Гарда
Только что вернулся из шумного озера Гарда, я могу сказать, что Бардолино был идеальным местом. Отель Caesius расположен вдали от толпы, но достаточно близко для того, чтобы прогуляться в несколько городов, или если вы едете в отеле напрокат велосипед, вы можете добраться до деревни любую сторону отеля и снаружи. Что касается отеля и его персонал, удобства, еда и т.д., мы не можем сказать ничего из этого. Каждый член персонала казались обученным быть как можно более предупредительным и был превентивным в том, что когда-либо работу они делают. Было приятно находиться среди персонала, который изо всех сил старался, чтобы убедиться, что вещи бегали гладко.Огромное спасибо вам всем для приятного отдыха.
Я провел там всего одну ночь на выходные в этом отеле, но я должен сказать, что это действительно лучший отель с отличными удобствами. Идеально для отдыха, бассейн прекрасный и всегда очень заняты, есть Зона спа на открытом воздухе, которая фантастическая, и я закрыл один (я не был в этом). Номер был хорошим и чистым, расположение хорошее. Я обязательно сюда вернусь!
Сказочный отель с фантастическим персоналом, стараясь изо всех сил помочь и сделать Ваше пребывание незабываемым. У нас был номер в главном здании с балконом с видом на сады и бассейн с видом на озеро. Удобные кровати, шкафы со шкафом. Отличный выбор еды и с отличным преподнесением и красиво одетых столов с орхидеями и окрашенной стеклянной посуды. Мы использовали автобус в двух случаях, так как мы чувствовали, что было немного далеко идти пешком до центра на жаре дня, и он работал хорошо. Бардолино - такое фантастическое место со своим выбором магазинов и в четверг рынок, чтобы не пропустите. Отличное место, чтобы отдохнуть от вашей возраста группы.
Как человек, который отправлялся в очень многие отпуск и останавливался во многих отелях в моей жизни, которую я должен сказать, это был мой любимый отель. Еда была элегантной в ресторане, и подавали с восхитительным класса. Даже бар внизу был идеальным для детей, подростков и взрослых (конечно), так как бармен хорошо относился к даже мне, кто был 15 лет, когда я приехала. Отель также предлагает спа, которым я наслаждался очень, и сам номер был красивым, с удобными кроватями и хорошо снабженной ванной. Я определенно вернусь сюда, моя подруга и я играем, чтобы вернуться в 2018, когда нам пришлось школу как наши постшкольные каникулы � � � �
Мы провели 2 недели здесь потрясающий отель и персонал. Номера хорошо обставлены с большим количеством места и большим количеством шкафов. Хорошая ванная и туалетные принадлежности. Как расположение столовой много небольших номеров, которые вы чувствовали, как будто вы в хорошем ресторане. Прекрасный озеро забредает в bardelino, который занимает около 15 минут, а также хорошее обслуживание, с бесплатным автобусом отелей. Прекрасные бассейны, чтобы расслабиться в очень хорошем спа и термальных бассейнах. Газ отеля собственная парусная шлюпка, которую вы можете заказать, я должен сказать, был хороший тур вокруг озера и много информации из команды районе, а также бесплатное вино и безалкогольные напитки. Мне очень понравился этот отель и надеюсь вернуться в следующем году.
Хотя внешний вид отеля, возможно, не так НИЧЕГО СЕБЕ, как некоторые, в которых мы останавливались, он находится в типичном заниженном итальянском стиле. В отеле было все, что мы не могли и мечтать. Чудесный, любезный персонал, прекрасный номер с огромной современной ванной комнатой, хорошо ухаживал за садами и превосходным выбором блюд на ужин. Бесплатный автобус в город Бардолино, но на самом деле неторопливую прогулки около 25 минут вдоль набережной в Бардолино приятный.Мы посетили город Garda, но во всей честности мне больше понравился атмосферу Бардолино.Очень вежливый, тихий отель, который является, что заняло, чтобы 'перезаряжать наши батарейки ".Мы будем очень обязательно вернусь в этот отель.
Потрясающее место..... Недолгий полет и 30 минут автобус, а потом вы находитесь на берегу прекрасного озера Гарда.... легкая и живописная прогулка в прекрасный Бардолино или еще 15 минут, и вы окажетесь в такой же прекрасном Garda.... или сесть на паром от любого и побродите красивые Lakeside Village, слишком много, чтобы отметить. День, проведенный в Вероне, является дальнейшим удовольствием. Отель небольшой и тихий..., очень услужливый и дружелюбный персонал, прекрасный бассейн и территория и спа превосходны. Мы надеемся вернуться.
Звук маленьких лодок, проносящихся через озеро как закаты за горами - для фото. Наш номер с балконом выходил на как западом. Завтрак просто великолепен, и есть бесплатный автобус в Бардолино. Мы арендовали машину и есть огромный подземный паркинг под отелем. На самом деле, я помню отстроенный отель, и мы шутили в это время строитель на самом деле создавали карьер. Отличный уровень везде и гости очень дружелюбные. Сауна и крытый бассейн.
Красивый курорт, с приятным персоналом. Достаточно близко дойти в шумный город Бардолино, но еще ближе к Cinsano, с его довольно маленький гаванью и ресторанами и кафе.Завтрак в отеле был отличным, особенно в ресторане Augustus по озеру Гарда взглядов.Разные стандарты номеров, у нас был один из самых простых номеров, но кондиционер и зона купания удобства были идеальными.
Мы сделало наш первый визит в озеро Гарда в этом году после свадьбы и с нашей девочкой. Сам отель преуменьшен, глядя от на тротуаре. Однако, в нем стильный, современный отель. Мы попросили номер с видом на горы и получили его, хотя нужно выглядеть уезжал вместо прямо на (о чем нам сказали заранее, так что заказанный с упражнениями для шеи).Номер был чистым и типично итальянский дизайном. Ванная была просторной и чистой, с превосходным размера зеркало, брея зеркало и объединила фен. Различные языковой каналы сериалов, хотя все каналы доступны на английском и французском, были каналы новостей, хотя мы не смотрели много телевизора. Было бы хорошо иметь некоторых по запросу фильмы для, проводим тихую ночь. Еще один недостаток, что не было утюга в номере, который не был расположен в целях безопасности по литературе отеля. Wi - fi доступный через весь отель, но не очень хороший, хотя я понимаю, что это общая проблема в Италии.Отель не находится на набережной, но очень прямо через дорогу на самом деле! Что касается расположения, отель гораздо ближе к маленькой деревне Cisano, чем Бардолино, Cisano в 5 минутах ходьбы от отеля. Прогулка до Бардолино - на самом деле 20 минут, если вы совершаете живописную прогулку на берегу озера или меньше, если вы едете по главной дороге. Еще более быстрый, если вы бегите! (Много бегунов и велосипедистов о). Общественный транспорт в этом районе довольно хороший, автобусы ходят регулярно в и из Рива-дель-Гарды и Песчьера-дель-Гарды, а также в Верону.Главный открытый бассейн большой и не находится на одном уровне, так что никаких неприятных сюрпризов! Есть перегородка в открытом бассейне и в меньшей части был обычный aquarobics. Также детский бассейн, который хорошо и мелкий. Рядом со зданием Августа есть еще один бассейн, но никогда не использовал, поэтому не могу прокомментировать. Много шезлонгов, поэтому нужно получить приличное место. Крытый бассейн с подогревом и жил лучше для ребенка. В бассейнах есть гидромассаж и самолеты, которая развлекает детей ни в какой части.У фитнес-центра есть хорошее оборудование и в отличном состоянии ремонта, но выбор оборудования простой. Сауна вкусная и имеет отличный выбор, включая турецкий, средиземноморскую парная и Финскую сауну с холодным бассейном и машины со льдом, а также горячие и холодные душем, а также лежаками для отдыха. Word предупреждения; сауна - нудистская район, поэтому каждый должны, потеряет купальник и шлепанцы, но есть много полотенец в сауне, поэтому не нужно сомнения!Ресторан был очень хорошим, и завтрак был отличным. Персонал был очень дружелюбным, особенно с ребенком, даже сам главный управляющий был очень дружелюбным. Бар был хорошим, хотя на одну ночь, казалось, был только один из сотрудников в баре, и это стало слишком много людей.В общем, это был отличный отпуск и прекрасный отель. Приехал бы снова.
Этот отель - хорошая середина ценового отеля с обширными садами и бассейнами. Хороший ресторан под открытым небом и бар для расслабляющего отдыха. Персонал, очень доброжелательный и совместный,Мы обедали на Террасе Августа на первом этаже, наблюдая, что солнце понижается по озеру, которым действительно наслаждалась целая группа.Останавливался бы снова
Мы провели неделю в Caesius (объявил chessius), в июле. Отель окружен красивым садом и расположен напротив озера на главной дороге к Бардолино, который находится в 15 до 20 минут ходьбы, многие из которых может быть сделано на дорожке озером, как только вы пересекли оживленную дорогу. Зона регистрации большая и просторная. Регистрация прошла быстро, и персонал был дружелюбным и гостеприимным. Наш номер (на втором этаже, вид на бассейн с балконом) был большим, с большим количеством места для хранения вещей и чай, кофе и чайник были предоставлены. В номере, который нам достался (353), и ванная, которая подходит для людей с проведения нетрудоспособностью. Он был большой, и душ расположены вокруг, мог бы быть клали обратно, чтобы позволить доступ в инвалидном кресле. Душ был очень средним. Халаты и тапочки обеспечены, как сандалии, чтобы использовать бассейном, но если вы откроете их, то это будет стоить вам 5 евро. Кровать была удобной, но если вы хотите удобные подушки, вы должны доплатить 5 евро за отдых! Эти представленные были плоскими и неудобными. WiFi доступен, но связь очень медленная. Номер был убран на высоком уровне, как и остальная часть отеля. Мы забронировали полупансион, но есть много прекрасных ресторанов в и вокруг Бардолино, что нам было жаль, что мы только что не забронировали номер с завтраком.Еда в отеле была хорошая; обширный шведский стол на завтрак и возможность пообедать с 5 блюд. Ресторан открывается на завтрак в 7 утра каждый день, но горячий шведский стол не были в это время, которое было досадно в дни, что мы уезжали в поездках и имели доставку в 7:20 (хотя отель действительно предлагает упакованный завтрак холода, если вы доберетесь до начала завтрака). Шведский стол, салат с отличным выбором доступный каждый вечер, чтобы начать ваше еду и отличный выбор сыра и свежие фрукты доступны в изобилии каждый раз. Персонал ресторана дружелюбный и услужливый, но кажется сверхпротянутым и обычно были какие-то проблемы большинство дней (неправильное основное блюдо подают дважды, предпринятое, чтобы убирать тарелки, все еще есть дважды, неправильное вино подавали....) Обычно проблема была решена быстро и предлагаемые извинений, и она не испортило еду. В течение дня еда подается в баре у бассейна, который может быть очень суетливо и где обслуживание очень, очень медленный, и вы можете быть игнорировали долго. Также есть милый патио, где развлечения предоставляются несколькими вечера, но этот район снова не кажется достаточно укомплектованной, поэтому вы можете ждать долгое время, которому предложат напитки.В отеле есть отличный спа, дают хорошие отношения, и в отеле есть два бассейна; одно (теплое) в помещении и одна снаружи (который не был с подогревом). Цены спа-процедуры как ожидалось для этого типа отеля - я заплатил 74 евро за 50-минутный уход за лицом.В целом, это отель хорошего качества с нескольким очень милым и услужливым персоналом. У нас был приятный отдых, но казалось, что дополнительная плата за вещей, как подушки была неадекватной, учитывая стоимость отдыха, и что в гостинице нет возможности приготовить эти небольшие дополнительные жесты, которые делают ваш отпуск чувствовали себя очень особенными. Мы обязательно вернемся в Бардолино, который - сказочное место, но в следующий раз мы остановимся в отеле ближе к центру.
прекрасный roorms и расположение, ужасное обслуживание
мы останавливались 4 ночи в начале июля. регистрация была кошмаром. они продолжали звонить вам сначала, чтобы заполнить форму, с другой стороны для деталей порта билета и затем для кредитной карты на всем протяжении 40-минутного периода. когда мы жаловались, что они сказали, но ваши номера не reay., что то, который добрался, чтобы сделать со сторожевой башней, звонящей нам. поэтому, мы наконец пошли для напитка и получили мое изменение коротких 20 евро. робкая усмешка, когда занято. парень, который там в некоторые дни просто усмехнулся и сообщил, что я всегда проверял свое изменение.Персонал в регистрации не мог дать совет. когда спросили, где туристическое бюро было (они превосходные) они не знали, но автобус-шаттл отелей высадил вас вне tio.Номера были очень хорошими быть большим и современным. ситуация отеля через дорогу от озера также хорошая.только позавтракал, который был шведским столом и соответствующий.мы не вернулись бы
Замечательный персонал, сказочная территория, большой комфортабельный номер, восхитительный и внимательный персонал питания.Что больше делает вы хотите.....О, спа и крытый бассейн восхитительные.Расположение великолепное с хорошими двадцатью минутами ходьбы, берущими вас в город и паромы, доступные, чтобы взять вас далее далеко от дома.Наша погода была великолепной, и мы сражены. Италия - наше новое любимое направление теперь.Наиболее рекомендуемый.
Мы провели чудесную неделю в этом отеле, вкусная еда, персонал доброжелательный.Especially в столовой. Кажется, что несколько проблемам нужен пересмотр бывшего вид.По прибытии в отель после ночи без сна, нам сказали, что наш номер не был готов, но мне дали карту отеля, и в основном, оставил нам сориентироваться. Мы должны были найти наш номер мы вместо того, чтобы быть показанными вокруг. Персонал на ресепшн всегда очень оживленная, поэтому район консьержа, было бы лучше.Мы попросили тихий номер с видом на бассейн, но это было по последним, бар и в три раза в неделю есть живая музыка, но это пребывание в 11 вечера. Думаю, что в баре не хватало уловку, не открываясь до 7 вечера, поэтому перед напитками на ужин, не всегда была возможность.Он расположен в прекрасном месте и по дороге некоторые хорошая еда и напитки мест
Мы много раз останавливались в отеле, наше последнее посещение в июле 2016 после 2-летнего отпуска.Мы всегда находили, что этот отель высший класс. Он современный и заниженное. Персонал услужливый и дружелюбный, особенно на ресепшн.Номера с кондиционером и просторные, у них есть большая двуспальная кровать и хорошо оборудованы, (подушки нуждается в улучшении). Напитки на террасе были не настолько хорош, как они должны были быть (да, они были водянистыми)Мы всегда считаем, что Ужин обедом, который был самым ярким моментом дня.Однако, после того, как наши 2-летние вещи отпуска изменилось, столовая расшириласьи это, кажется, подвергло кухню давлению и официантам еще больше. Мы ужинали в районе около маленьких детей, нет хорошее впечатление. Мы чувствовали качество хорошего питания, но не удобно, которой было это. Очень обидно аспектом столовой был плохой платья значительной долей гостей. У нас были шорты, у резиновых вьетнамок футболок даже был один гость, который носил отель freebe тапочки ванной вещей для полотенецОтель лучше, чем это, персонал все безупречно одет, конечно, гости могут принести smart casual для этой еды. Отель позволил стандартам спуститься, раньше был какой-то дресс-код, но теперь он время от времени похож на Бар Burger King. ПОЖАЛУЙСТА, имейте разумно дресс-код.
Мы вернулись после недели в этом отеле с нашими 18-летними и 16-летними сыновьями. От начала до конца - все было прекрасно.Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Их английский был восхитительным.Номера были готовы к нашему приезду (до 12 вечера). Мы не заплатили за номер с видом на озеро и не было вида, так как мы были на первом этаже, но это не беспокоило нас. Номера были хорошо оборудованы, а кровати были удобными. Горничные были превосходны.Еда! Боже мой, с чего бы начать. Завтрак был замечательным. Так что на выбор - фрукты, мясо, приготовленное, включая яйца и бекон. Я даже был местный шампанское несколькими утрами.Ужин (мы были на полупансионе).... хорошо, мы заняли несколько ночей, чтобы привыкнуть к этим 5 блюд и изо всех сил пытались съесть блюда. Замечательная еда, отличное соотношение цены и качества, и даже мои мальчики - то, что они никогда не было раньше. Особого упоминания Армандо, в ресторане, который помог нам, но весь персонал работал очень.Бассейны были восхитительными. Водным бассейны просто так расслабляют, вокруг бассейна было очень много шезлонгов, и это было спокойное, учитывая время года.Расположение было немного в стороне от всего лишь в 20 минутах ходьбы от центра Бардолино вдоль красивого озера.В общем, мы не хотели уезжать, и мы определенно вернемся сюда в скором времени. СПАСИБО!
Только что вернулись из нашей второй поездки, этот отель делает все возможное. Бесплатный массаж каждый, 3-часовая поездка на яхте, prosseco с завтраком (и без глютена хорошо приготовленный) и мини-образцы напитка бассейном. Бесплатное возвращение трансфер в аэропорт и обратно трансферы в Бардолино (хотя можно прекрасно прогуляться чуть более мили до города недалеко от озера).Я не могу сказать ничего, что персонал прекрасный и удобные номера. Определенно стоит посетить
Только что вернулись со сказочной недели в этом замечательном отеле, где внимание уделяют деталям. Расположение прямо через дорогу от озера и примерно в 20 минутах ходьбы от Бардолино вдоль прекрасного пути на берегу озера. Маленькая деревня Cisano примерно 5-10 минут в противоположном направлении, и дорога идет в полной очаровательный город Лэзиз. Путь очень плоский, так что легко дойти пешком, но отель предоставляет своим собственным микроавтобусом до и из Бардолино регулярно. Мы использовали это пару раз ночью, и даже то, что они забрали нас в 11 вечера!У нас был семейный номер в здании Августа, который был огромным, с большой спальней, ванной, гостиной и террасой. Номер был хорошо оборудован дополнительными деталями, такие как сумка, чтобы нести свои пляжные полотенца. Кровати очень удобные, есть выбор подушек за дополнительную плату, хотя мы обнаружили, что подушки были прекрасными. Мы даже принимали душ над ванной, а также отдельная душевая кабина.Есть один большой главный открытый бассейн с большим количеством мест Джакузи и велотренажеров в бассейне. Есть более тихий, но все равно большой отдельный бассейн в задней части здания Августа и 2 детских бассейнов. Много лежаков, каждый со своим собственным маленьким зонты для вашего лица, а также более крупными зонтиками.Крытый бассейн потрясающий, и убедитесь, что вы найдете термальные бассейны в том, что является чем-то вроде лабиринта под отелем! Мой муж пользовался тренажерным залом несколько раз, который был хорошо оборудован и предлагал бесплатные закуски сухофруктов.Мы обычно ели завтрак на террасе на крыше с прекрасным видом на озеро. Есть хороший выбор фруктов, йогуртов, хлеба, выпечки, а также горячего шведского стола, и у вас может даже быть Просекко на завтрак!Ужин состоял из 4-5 звезд блюд, включая очень хороший шведский стол, салат. Еда была хорошего качества, хотя как вегетарианец мне, возможно, понравится немного больше выбора основного блюда.Отель безупречно чистый, с дружелюбным и услужливым персоналом. Особого упоминания красивым персоналу на стойке регистрации, который забронировал нам поездки, такси, и помог нам распечатать наши посадочные талоны.Отель также предлагает бесплатную поездку на парусной шлюпке плюс велотуры и пешие экскурсии.Одно из лучших мест, где я останавливался. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск таким приятным!
Восхитительный отель и расположение, одно из самых красивых мест, которые у нас когда-либо visited.staff очень friendly.we, заказали полупансион, но поедут B & B, как много ресторанов в bardolino.really хорошем месте для осмотра достопримечательностей в Верону и Венецию и трансфер в 40 минутах от Вероны airport.loads замечательных маленьких городков вокруг озера Гарда, и если вы приедете, быстрый паром не доставит long.short, езжайте по пути на берегу озера к Бардолино, который является breathtaking.can 't подождать, чтобы пойти ведро, но поеду на 11 дней, 7 дней не достаточно.
После недель путешествий и любви из чемодана, мне хотелось расслабиться. У меня был очень хороший отдых. Бассейн был немного переполнен детьми, но это не курорт только для взрослых. Термальные ванны на нижнем этаже был тихим способ расслабиться. Было интересно иметь музыку у бассейна в течение счастливого часа. Жаль, что ужин был не который подают еще час. Я чувствовал, что и обед в бассейне и ужин снаружи срочно отправлены итальянскими стандартами. Они принесли счет, как только я было сделано во время еды оба раза. Персонал был очень приятным и услужливым, и вы могли начать разговор с каждым из них.
Фантастический отель лучше всего бассейны когда-либо
Нам очень повезло, как забронировал 6 ночей в отеле Неттуно, который был дважды забронирован, поэтому нас переселили сюда с таким же номер с видом на озеро.Номер был фантастическим, с огромным больше, чем двуспальная кровать с выдвижной кроватью для нашей дочери, что она сказала, была очень удобной. Современная ванная с душем и ванной. Также был балкон, но мы никогда не использовали его только для сушки одежды. Завтрак был включен в стоимость, который был очень хорошим с большим разнообразием, лучше для континентального, чем приготовленный, но когда в Риме, и все это! Мы не ужинали в отеле, как захочется пойти куда-нибудь поесть, но другие гости сказали, что еда была превосходной.Был огромный открытый бассейн, который был разделен на двоих, большая зона для плавания, которая должна быть 25 метров в длину и пошире, чем средний. В другая половина было 4 раза зоной спа, которые были мини-джакузи, которые массажировали вас во всех углах. Мы провели один день плохой погоды и крытый бассейн, очень похож на на открытом воздухе с его своими общего пользования спа, а также хорошей зоной для плавания.Бардолино - отличная база для озера Гарда и однодневная поездка в Верону - обязательно. Мы также посетили парк развлечений Гардаланд с вечерним билетом на уровне 19 евро каждый, который был отличным качеством! Отель отличный, с несколькими замечательными езды.Я возвратился бы без колебания, однако, полная цена больше походит на 300 евро в ночь, который, пока это фантастически, является немного вне того, что я подготовлен заплатить.
Еда, обслуживание и расположение просто отличное для нас.
Мы забронировали номер с видом на бассейн полупансион с балконом через Thompson в течение 1 недели. В номере был вид на бассейн, но дополнительный бонус, чтобы быть на верхнем этаже, что нам очень хороший вид на озеро и горы за.Еда, особенно на ужин, была очень высокого уровня. Был огромный шведский стол, салат или Антипасти повара, то 4 вариантов для примы и secondi блюд (у меня обычно была рыба, которая была или без костей или просто очищенная с кости и красиво закаленной), плюс широкий выбор десертов.Мы использовали бассейн и лежаки почти каждый день в некоторый момент и хотя это было начало августа, мы никогда не чувствовали, что это было по переполненному.Мы попросили водопроводную воду с ужином, но были вежливо сказаны, что должны были купить разлитый в бутылки за 4.5 евро. Это были 5 евро для мягкой подушки также.... Мы заплатили его, но конечно вы могли просто выпить вино вместо этого (который составлял 15 евро для местной бутылки), тот способ, которым вам не будет нужна более мягкая подушка также!Вито в ресторане, и персонал на стойке регистрации был очень квалифицированным и любезным персоналом, а обслуживающий персонал, очевидно, очень старались, чтобы держать номер, выходящий окнами, так как это сделало, когда мы приехали.Спасибо.
Останавливались в июне и наслаждаемый отпуск так мы только что перерегистрировали в течение следующего года.Останавливались в главном здании с видом на бассейн, хороший вид, пока я села на расслаблении балкона, номер был безупречно чистым, просторным и со вкусом. Хороший выбор на завтрак, у вас может быть приготовленный выбор, но мы предпочли континентальный, много фруктов, хлеба и круассанов. У нас был полупансион, еда вечером была превосходными 05.04 блюдами, отличный шведский стол салатов, выбором для других блюд, мы никогда не изо всех сил пытались найти что-нибудь по вкусу. Мы останавливались на 7 дней, и нет еда была не повторялись. Сладкоежек шведский стол был фантастическим, такой большой выбор, это была хорошая работа, мы сделали много ходить, когда мы определенно насладились этим последним курсом.Отель был идеально расположен для нас, отличная база для озера Гарда с легким доступом к местным города с идет по озеру, двадцать минут неторопливого от Бардолино вдоль берега озера. Мы ходили пешком от отеля до Garda один раз, но потребовалось время, но мы гуляли и наслаждались пивом и мороженым по пути, мы также ходили в Лазису. Вы можете сесть на паром, чтобы удобно посетить другие части озера Гарда. Нам очень понравились сумки у бассейна (включенный в стоимость, пляжные полотенца и халаты), которые делали поход в бассейн очень легко, причем одежда хотелось. Мы не использовали крытый бассейн, так как погода была хорошей, но чувствую, когда в следующий раз мы должны проверить. В целом, отличный отдых, настолько, что мы еще и не могли для остановиться где-нибудь еще в Бардолино, так как он предлагал нам все, что мы хотели, и даже больше.
Сдержанный. Отличный сервис. Очень чистый. Очень хорошая еда. Семьи воспитанный (с главным образом маленькими детьми), Пары без детей.
Курорт и отель не для детей в возрасте, которые хотят клубы и бары. Я останавливался бы здесь, как консервативная пара или одноместный номер с детьми говорят под 8 или 18 плюс и не возражаете быть с родителями.Озеро не песчаный пляж. Никаких замки из песка для детей. Нет обнаженный до пояса. Ограниченный место озером, однако, можно посидеть на траве близко в минуте ходьбы от озера. Перед отелем на озере кафе/бар хорошего качества, которое нанимает солярии и зонтики приблизительно за 6 евро на человека весь день. Озеро, как правило, довольно тихое и вежливый.Отель обслуживает очень хорошо для маленьких детей. Есть бассейн для малышей, довольно отдельный от взрослых, но рядом со взрослыми. БАССЕЙН СЛИШКОМ ХОЛОДНЫЙ - единственное ключей замечание - так что в итоге, гости выходят на него больше, чем пользоваться его.Много лежаков у бассейна с некоторым, чем забронировать., который включается, к сожалению. Однако, всегда было место в саду или у бассейна.10 минут пешком до Бардолино вдоль озера. Это очень приятное, воспитанный, город с несколькими интересными зданиями и магазинами. В округе много мест, где можно поесть и выпить.5 минут в другую сторону - Cisano, который является меткой выше деревни. ОТЛИЧНАЯ пицца в ресторане Taverna al Porto и невысоким ценам с видом на озеро. Аренда лодок там работает очень хорошо в пределах 70 евро в час. Через час вы можете получить к и назад от очень хорошего места поплавать. Очень легко управлять на лодке. Депозит составляет 100 евро. Немного дальше довольно много кемпингов, который не слишком страшный.Еда в отеле большая на ужин и хорошего качества. Ужины с 5 блюд внутри, главным образом, но с на открытом воздухе. Пасты и звезда мяса. Итальянские десерты были большими, но я не фанат. Очень хорошие фрукты. Оба так же, как вы хотите. КУРЕНИЕ СНАРУЖИ, что совсем не было плохим, однако, это может отпугнуть некоторых людей. Гости воспитанный, скромные и избегайте курить на вас.Завтрак в 2 местах. Идите к Августу, если бы захотел час больше времени и омлет или свежеприготовленные яйца. Ресторанная зона в Августе немного отвратителен, однако, есть небольшая открытая терраса, если вы можете подождать, который предоставляет хорошие виды.Персонал в отеле, как правило, очень вежливый и услужливый. На стойке регистрации, всегда хороший.Доктор постоянно приезжает в отель, если какая-то проблема, а отель прописали наркотики. Бесплатно для врача.Достойный тренажерный зал и спа.Вечером может быть холодновата.Очень хорошее нежное впечатление. На машине, есть много мест вокруг озера, чтобы посетить. В течение недели, вы можете остановиться размещенными.
Фантастический отель, удобства и дружелюбный персонал.
Мы выбрали этот отель, частично из-за Thalassotherapy и спа. Мы были довольны этим удобствами, которые были в хорошем состоянии, чистые и омолодились.Мы останавливались в главном здании - номер 229, который был идеальным для нас. Короткая поездка вниз в бассейн и ресторан в лифте. Номер выходил на бассейн, и мы могли видеть озеро, но ночью, когда в баре была музыкальная место, если вы закрывали балконные двери, шум был выключен, и не уснуть задач. Мы сделали бы предложение, чтобы этот бар открывался за час до ужина в 6 вечера для до напитки на ужин, а не в баре у бассейна, а также, как мы смогли бы до напитки на ужин. Еда была прекрасной. У нас был полупансион, который был прекрасен.В номере было 2 полотенца, которые вы можете взять в бассейн. Единственная причуда было то, что они были заменены, если оставить их на полу в ванной комнате, но если вы приехали в бассейн большинство дней, то у вас были они с вами, и поэтому они не меняли. Лучший процесс было бы полезно для такого маленького, маленькая жалобаЕсть трансферный автобус в Бардолино, что вы бронируете на стойке регистрации, или вы можете идти по набережной через дорогу в течение примерно 15-20 минут на набережной уровня.Весь персонал был очень дружелюбным и всегда приветствовал нас каждый раз, когда вы проходите. Мы всегда ощущали гостеприимство. Сады были очень хорошие, с прекрасной статуей, деревьями и цветами в цветке, лимонами и фигами. Были высокие тонкие вечнозеленые деревья, которые я хотел бы знать официальное название для того, так что я могу надеяться получить некоторых для своего собственного сада.Мы обязательно приедем сюда еще.
Идеальное расположение, всего в нескольких минутах от озера и короткого уровня работает в Бардолино. Вы можете взять в прокат велосипеды, чтобы поехать подальше, если пожелаете.Хорошие номера, отличный ресторан (если вы получаете Габриэле как своего метрдотеля, вы будете в порядке! ).Бассейн очень хороший, оба от и до. Бар рядом с бассейном доставит напитки эффективно вам место у бассейна.Было бы хорошо иметь вид, питание в ресторане - я уверен, что были некоторые восхитительные закаты, но мы никогда не успели увидеть их, потому что мы ели! У них есть обеденная зона с хорошим видом, но она только используется на завтрак.Очень рекомендую.
Мы с женой забронировали этот отель через Thomson в брошюре Озер и Гор и не очень уверены, чего ожидать, потому что фотографии врут, по моему мнению, но Ничего себе, что за отель. Мы останавливались во многих отелях какой-то 5 звезд, и были во многих отелях, и это одно из лучших мест на обслуживание и внимание к деталям. Мы всегда читали отзывы перед тем как туда ехать куда угодно, и это определенно соответствует хорошим отзывам, которые мы прочитали.Наш номер: номера роскошные, современные, чистые и аккуратные и есть все необходимое, от множества полотенец, пляжных полотенец, халаты, тапочки, вьетнамок, мини-бара, безопасный и т.д.Мы забронировали номер с видом на озеро и бассейн и попросили номер на верхнем этаже, то, что мы получили, было более дорогой вариант, но стоит того.Бассейны: есть один большой бассейн, вместе на две части, с большим Адит на бассейн, у бассейна есть некоторые строгие правила, которые работают хорошо, никаких ситуации, никакого дайвинга и никаких надувные матрасы, чтобы испортить apperience и тихое и спокойное и все вращающиеся их. Есть струи воды / джакузи в бассейне, а также велотренажерами на самом деле у бассейна под водой. Есть еще один бассейн меньшего размера со стороны отеля плюс детский бассейн и закрытый бассейн.Ресторан: есть два главных ресторана, главный позволяет вам есть внутри или снаружи в красивой местности, мы ели в основном ресторане, и это была высокая кухня с обслуживанием официантов, которое предлагает или с фиксированным меню с 3 блюд плюс десерт, по крайней мере, с 3 вариантами на двух основных блюд плюс шведский стол и салатный бар, или вы можете выбрать из открытого меню из рыбы к прекрасным стейкам, но по цене, если вы не заказывали полупансион. В нашу первую ночь они показали нам наш стол и сделали этот наш столик на всю неделю, чтобы избежать путаница, как туда, где можно посидеть и были оформлены нашему официанту в течение недели, он был потрясающим, и даже отделанный примечаниями моих диетических требованиям, он даже помнили, что мы любим выпить, убедитесь, что он подавался, как только мы прибыли каждую ночь, включая планируете закупоривающее наше вино пробкой в течение следующего вечера.Я должен добавить, что в ресторане также были некоторые правила, что мы не ожидали, не спрашивают телефонов мобильных телефонов в ресторане, что было очень приятно, чтобы не увидеть, что люди пишут сообщение за их столами, и они просят элегантную одежду и идеально никаких шорты, и они поощряют наряжать на ужин. Я сделал подлинную ошибку упущения упаковать элегантные брюки, но отель оказался очень отзывчивым и сказал "не беспокойтесь, что вы в вашем отпуске просто носят элегантные шорты", но знайте, что все наряжают в этом ресторане, и нет вещей в одежды, которая будет хорошо куда угодно.Есть также много баров и мест закуски в том числе красивый ресторан на крыше, чтобы насладиться завтраком с видом на море.Это отличный отель с некоторыми замечательными блюд и очень хорошей базой, чтобы увидеть озера от. Мы бы сказали, что он подходит для пар, семей, но, возможно, не для подростков, которые хотят немного ночной жизни. если бы мы могли дать ему 6 Зеленых точки на TripAdvisor, мы были бы.Одно словоОтличный!!
Очень дружелюбный персонал. Сам отель современный, с превосходными удобствами. У них есть бесплатный трансфер в Бордолино (20 минут ходьбы) и организуют доставку из аэропорта бесплатно. Мы также получили один бесплатный массаж каждый в спа.Бассейн очень хороший и нет проблем во всех шезлонгах добраться.
Мы посетили отель Caesius во второй раз в августе 2016: Он не разочаровал. Хорошие просторные номера, красивый бассейн, хорошая большая разнообразная еда, и безупречно чистый, но главное преимущество были персоналом. Они были услужливы, веселые и старались изо всех сил, будь то транспортировкой микроавтобус в Бардолино, который был надежный и покладистым, и сотрудники бара, который больше всего приветствовал. Отель Holiday ночь ужина была вся необходимая вечером празднования святого, который был более чем потрясающе. Прекрасный отель.
Очень рад, что мы выбрали этот отель. Расположение было отличным от шумного Бардолино, но только приятной пешей прогулки до города вдоль берега озера. Стиле внутреннего двора отеля делает его очень приятным и спокойным, и пока 'вид на озеро "не самый роскошный вид на озеро, было приятно выйти на сады и бассейн - определенно стоит того, чтобы заплатить чуть больше.Номер был большим, с большим количеством места, удобная кровать. Я обнаружил, что подушки были очень удобными, что редко для меня в отеле. Был выбор подушек, доступный, если мне нужен был отель, но я нашел стандартные подушки очень хорошо. Немного удивлен, что большая комната с ванной в ней был только душ, без ванны, но из-за этого мы хотели только душ, так или иначе (и душ был просторным доступен нужен, так что было идеальным во многих отношениях после жаркого дня).Не очень, чтобы испортить общее этот отель, кроме одной или двух небольших вещей внимания к деталям, которые все портят очень мало. Например, в нашем номере сиденье для унитаза было бесплатным, и до последней ночи он был сломан. Меня удивило, что никто из обслуживающего персонала не заметил.Бассейн был прекрасным и не слишком много за раз, когда мы использовали его (хотя все равно мы должны были прибыть довольно рано, чтобы получить шезлонги, что происходит в любом отеле. Люди все равно резервировали шезлонги с полотенцем до завтрака, несмотря на знаки, запрещающие это не разрешено). Была живая музыка несколькими вечера в баре, который был прямо под нашим балконом, но это никогда не тревожило нас и не было в 11 вечера - что было оценено.Мы не ели в отеле каждую ночь, но еда была вкусной и хорошо выложена. Я не уверен, что это было вполне на уровне кухни, который подразумевают цены, но дневное меню было более приемлемым. Не было ничего исключительного. Дневное меню было немного смутил (расположение меню, могло бы быть более чистым), но как только он не сказал, что хорошо иметь большой выбор каждый день. Ребята на D, B & B, кажется, дали тот же стол каждый вечер, который может заставить таких, как я на B & B чувствовать маленького подчиненного, тогда как на самом деле, мы заплатили больше за ужин. Бесплатный для всех за завтраком была также удивительно; обычно я ожидаю показали нам столик и взять номер моей комнаты, по крайней мере.Тем не менее, ни одна из этих небольших вещей не испортило наш отпуск. Бардолино был отличным местом, и отель отвечал нашим потребностям полностью (включая бесплатный подземный паркинг). Мы не использовали бесплатный массаж в клубе здоровья, но жест почитать. Сотрудники были дружелюбными и услужливыми каждый раз, когда нам было нужно, и бесплатный автобус в город - это очень удобно, когда мы не хотели идти (хотя надо не забыть заранее бронировать его).Кондиционер был превосходным, в спальне, и бесплатный Wi-Fi работал нестабильно и без прерываний во время нашего пребывания, включая бассейн.
Мы останавливались в номере 223 с видом на бассейн. Вы не могли видеть озеро от этогоПол, но это не имело значения, так как озеро в двух минутах ходьбы через дорогу. Наш номер был большим и чистым, с большим шкафом и места для хранения вещей, с мини-холодильником и чайником. У них даже была вешалка для обуви в ванной. Это отель, который позаботился обо всем! Большая чистая ванная с душем с хорошим напором воды. Территория отеля содержалась в безупречной и очень чистой. Удобства, фантастический сервис на высшем уровне. Большой шведский стол на завтрак с большим выбором блюд и соковыжималкой к соку свои овощи и фрукты! Нам понравилось. Этот отель должен быть 5 звезд. Вечерняя еда тоже вкусная. Мы обязательноВернусь в этот отель. Нам понравилось.
Потраченный на 9 дней там на 1-й неделе августа, семья из четырех человек (дети 9 и 6) мы забронировали семейный номер-сьют в здании Августа, которое было отличным, как выходится бассейн/сады. Номера большие, много пространства и кондиционер, хороший, как и Wi-Fi.Еда была хорошей - немного дорогой за то, что это было, и ужин мы ели в отеле и не шокировались. Завтрак был разнообразным меню в значительной степени всей манер прекрасных мест - блины, которые были любимым детей.Мы взяли в аренду велосипеды очень внимательный и дружелюбный персонал и ехали на велосипедах в Бардолино и Garda, сделали спа для бесплатного массажа и использовали бассейн Августа больше всего, так как он был пуст, спасают несколько других детей, поэтому было отличным для этого.Положительные моменты - отель трансфер от Вероны, очень легко и спокойной, персонал всегда под рукой, чтобы помочь, хороший счастливый час с 6-7pm с напитками и закусками и обязательных ди-джей, до музыку.В целом, хорошее место для семей и это отличное место, чтобы провести время в и вокруг Озера.
Мы только что вернулись из 11 ночных пребываний полупансиона в этом отеле (меня, моего мужа и наши два подростка). Нам дали два номера друг рядом с другом согласно просьбе в части Августа отеля. Когда мы забронировали наши номера, они были описаны как наличие 'небольшого балкона'. Мы поэтому не ожидали просторную область, но были очень разочарованы, когда мы задержали занавески, чтобы показать область, которая была достаточно едва большой, чтобы разместить два стула. Дверь 'балкона', открытая прямой и область, была столь маленькой, что было необходимо сложить один стул сверху другого, чтобы открыться / закрывают дверь. Мы немедленно пошли на ресепшен, где они пожали и сказали, что мы не получили то, за что заплатили ". Если бы мы хотели номер 'террасы' тогда, то это стоило бы дополнительных 220€ на человека (мы уже заплатили почти 6,000£ за наш отпуск), но номера не будут вместе. Мы отказались от их предложения.Наш праздничный представитель связался с нами после 7 дней и сказал, что два смежных номера 'террасы' стали доступными для дополнительной платы €320 - я не мог столкнуться со стычкой переупаковки и распаковки, когда было только четыре ночи, оставленные нашего отпуска, и я не мог полагать щеке дополнительного налога для балкона, что два человека фактически смогли, сидят на.Если вы как и нас и нравится сидеть на собственном балконе с бокалом вина, наблюдая как солнце садится, то убедитесь, что вы бронируете номер 'террасы' и не 'балкон', в котором есть только стоячие!Отель заявляет о 'выбор подушек' - выбор 5 разных видов подушек. Стандартные подушки в нашем номере были плоскими и очень неудобными и поэтому, я выбрал некоторого гуся вниз из меню, которое нам сообщили, будет иметь арендную плату 5€ за подушку!С другой стороны, бассейн и спа были прекрасны, и персонал ресторана был замечательный, но тот факт, что 'балкон' не был пригодным местом и платой за удобных подушек в этом, предположительно, 4 звезды плюс отель, конечно, взял сияние от нашего отпуска. Такой позор.
Останавливались на один день, проездом. У нас был большой номер в дополнительном корпусе- гостиная с видом на бассейн и тихая спальня. Большие уличные бассейны с гидромассажем , но они с пресной водой. Бассейны с соленой минеральной водой расположены в отдельном здании, там же и зал с питьевой минеральной водой.
К сожалению из 4 минеральных бассейнов был открыт только один, остальные были на ремонте, имеет смысл узнать заранее открыты ли они уже. Центр работает с 9 до 20 часов.
Очень хороший ресторан Benacus , столик в саду лучше забронировать заранее.
В потайном месте есть ряд гамаков под оливковыми деревьями, но их стоит найти.
Отель отделяет от озера дорога, перейдя её попадаешь на многокилометровую набережную, на рецепции можно взять напрокат велосипед.
Нет проблем и с парковкой - сначала останавливаешься у рецепции для регистрации, потом едешь в большой подземный гараж, откуда провожают до номера, так как корпусов много.
Мы останавливались здесь (2 взрослых 2 мальчика в возрасте 16 и 13) в течение 6 ночей в августе 2016. Бесплатные услуги такси из аэропорта Вероны приветствовали нас без проблем. Регистрация при заселении была очень быстро и доброжелательно. Друзья, с которыми мы были, нас двое детей, 15 и 17 и нам повысили уровень номера до люкса, пока моей семье достался классический номер, мы забронировали. Классический номер был слишком маленьким был только 1 метр между хорошая нашей кровати и меня поселить меня взлеты для мальчиков. Не было абсолютно никакого дополнительного пространства, 2 стаканов, 2 чашек, это действительно не было достаточно большим, я был так разочарован особенно, как мы заплатили приблизительно 500 евро в ночь включительно завтрака, и я просто чувствовал, что мы были сверху друг друга. Наши друзья люкс, с другой стороны, был потрясающим, оба ребенка, были в холле в передней части отеля с видом на сад и бассейн, и для взрослых были в номере в задней части отеля - прекрасная большая ванная комната 2 душа и ванны, прекрасный номер. Мы пожаловались, но нам сказали, что отель был полон, мы провели первую ночь нашего отпуска в классическом номере. Я действительно получил записку на стойке регистрации, когда мы попросили, чтобы я прибыл в отель на 9 утра на следующее утро, чтобы поговорить с менеджером, который мы и сделали. Менеджер извинился, у, чтобы они не должны были взять одну семью и не другой и продолжать переселить нас в люкс, (бесплатный), эти номера очень хорошие. Отель находится в 20 минутах ходьбы от центра Бардолино, и это восхитительная прогулка с барами и ресторанами по пути - есть рестораны, близко к отелю, но Бардолино - такой красивый и оживленный город с отличными ресторанами и барами, которые мы ели там каждый вечер. Удобства в отеле действительно для взрослых и очень маленьких детей (несколько объединений детей) - никаких ситуации, всего в главных бассейнах или надувных игрушек, на самом деле никаких надувные матрасы любого вида. Нет сесть в бассейне - я уверен, что это просто благо всех гостей, но для 4 подростков это нас разочаровало. Однако мы пробивались к Cisano - в 5 минутах ходьбы, где есть еще рестораны и бары и отличная пристань, из которой дети спрыгнули к их купить все, что сердце пожелает. Отель берет напрокат велосипеды 6 евро в день, не нанимайте в Бардолино на уровне 20 евро в день, у отеля также есть фантастическая информация о большом количестве экскурсий - Все мальчики и оба мужа пошли coastering, о котором они сообщили, была фантастическая забава (приблизительно 55 евро на человека). Мы получили автобус в Верону один день приблизительно 5 евро на человека в зависимости от автобуса, который вы получаете, потребуются между 40 минутами и 1 часом 40 минут!! Есть много развлечений вокруг озера утром для тех, кто любит путь или поплавать в озере. Завтрак в отеле отличный 4 или 5 блюд!! и я также забронировал спортивный массаж, который составлял действительно фантастические 68 евро. Отличное меню ланча, поданное вокруг бассейна или в баре у бассейна, действительно вкусном, вероятно, небольшие слишком дорогие 11 евро для греческого салата и напитков, было подобным. Еда в bardlino для 8 главных человек, десерт включая несколько бутылок вина, пива и безалкогольных напитков колебалась от 170 евро до 230 евро, зависящих, где мы поели, я думал, еда, напиток, атмосфера и обслуживание были фантастическими во всех местах, которые мы посетили и были более, чем рады заплатить это за 8 человек. Мне очень понравилось все в озере Гарда и только разбил одну звезду выключать, потому что отель не ориентируется на подростки, Но спасибо отелю Caesius термам, я бы, на самом деле, я бы сюда еще раз - но не с моими детьми подросткового возраста.
Идеальное расположение, недалеко от центра Бардолино (красивый и шумный город со множеством ресторан), дружелюбный персонал, чистые номера, обслуживание возле бассейна отличный и большой выбор, Взрослые рекомендовали, не для подростков
Это был один из наших любимых когда-либо отели. Лучшие моменты (практически все): Автобус из аэропорта, близость к аэропорту (20 минут), дружелюбный персонал на стойке регистрации по прибытии, удобный номер и кровати, отличная уборка номера, прекрасный бассейн, превосходный персонал в ресторане и возле бассейна, отличный завтрак и ужин, в баре у бассейна, роскошные халаты и пляжных полотенец, в нескольких минутах ходьбы в прекрасный Бардолино, поздний выезд, отличный wifi. Единственным минусом была стоимость воды в минибаре, было бы хорошо иметь бесплатную бутылку воды каждый день.
Отличный завтрак, хорошие бассейны, напротив озера, но никаких удобств частного пляжа или пляжа. Плохое обслуживание в ночном кафе. Средний номер. Персонал не очень чистый. Мы взяли напрокат велосипеды, и нам сказали, что только ключей плата за залог, который мы вернемся. Однако, когда я выезжал, мой счет включал плату 6E/велосипеда. Кроме того, мой племянник -, в котором остановки для посещения и отеля, хотел, чтобы 50E/day для него сидел в бассейне с нами. У отеля была надвигающаяся плата в размере 1,568$ на моей кредитной карте с тех пор 8/11 несмотря на то, что мой счет был оплачен полностью день, который я проверил (8/16).
Мы получили просто остановитесь здесь на 4 дня, после недельного круиза на борту Королевы Виктории, путешествующей в Италии, и все, что мы можем сказать, этот отель был отличным, номер был уже готов, когда мы приехали в 11 часов утра, верхний этаж, отличный вид на главный бассейн и озеро, моя жена для людей в инвалидном кресле, поэтому мы забронировали отключил дружелюбный номер с душевой, и отель не разочаровал.Вокруг бассейна, они были большим количеством шезлонгов и официантами, приходящими все время, чтобы принять заказ на напитки и закуски, полотенца, халаты, предоставляются.Мы нашли выбор еды на завтрак и ужин был превосходным, и обслуживание от всех официантов и официанток было отличным, года управляющие высматривали мою жену и помогали ей все время, ничего не было проблемой для обслуживающего персонала.Моя жена использовала термальные предлагаемые отношения, и была очень впечатлена сервис и внимание от команды спа.Единственным разочарованием для нас было, мы не останавливались здесь долго, планируем вернуться в следующем году в течение недели, а не 4 дня.Мы рекомендуем этот отель, и отель всем, на самом деле, мы будем поверить, что этот отель, удобства и расположение один из лучших, мы останавливались в за наши 44 года для отдыха и путешествия
Фантастический отель с отличной едой и удобствами. Немного разных бассейнов, отличный спа, уютная обстановка и вкусной еды. Немного дороговато, но стоит того. Отличные места вокруг, чтобы исследовать. Плюс нервные теннисные корты, но нужно бронировать заранее. Отличное место для семьи, но также и пары. Легко добраться из Вероны. Также не далеко от Милана. Отель любимых детей до сих пор.
Только что вернулись из отпуска неделю в этом замечательном отеле на озере Garda в Северной Италии, чтобы отпраздновать нашу рубиновую свадьбу. Персонал был на многое, чтобы отметить случай, благодаря им об особенностях поездки. Безупречно чистый, безвредный для окружающей среды и в прекрасном месте, этот отель отвечает поставленным каждую коробку. Персонал внимательный, вежливый и дружелюбный, но ненавязчиво и всегда были готовы помочь, является ли это советом курорта или просто сделать жизнь удобной. Еда очень высокого качества и ужин на террасе вечером, как закаты - настоящее удовольствие. Услуги отеля были превосходны, и в нескольких минутах ходьбы от берега озера делает для приятных прогулок в местные деревни и города вдоль озера.
Потрясающая 50-я поездка на день рождения в этот прекрасный отель. Это большой отель, но обширная территория означает, что вы не чувствуете, что люди на вас. Расположение великолепное, всего через дорогу от озера и в 15 минутах ходьбы от Бардалино с его отличным выбором ресторанов. NB есть много ресторанов, которые ближе. Завтрак был хорошим, но, в отличие от других отелей высшего класса, не было никого только что приготовившего яйца. Кофе был лучшим из тех, что я пробовала за долгое время. Единственное критическое замечание стоит 1. некоторые англичане персонала на стойке регистрации были очень плохо, которая ведет к некоторым расстраивающим разговорам. 2. Спа-процедуры были хорошие, но процесс бронирования принимали слишком долго, и хотя массажист мужского пола, который я получил, был отличным, я был очень удивлен, не работают заранее, если бы я был доволен с массажистом мужского пола. 3. Шезлонги были не очень удобные и было только 2 позиций, квартиру и не совсем вертикально достаточно читать удобно. Определенно рекомендую отель и обязательно приеду еще.
Хотя отель был в порядке, он просто не соответствовал нашим ожиданиям, основываясь на предыдущих отзывах. Расположение было слишком далеко от Бардолино сам, и есть ощущение главного европейского отеля клуба для детей. Номер был нормальный, но балкон был крошечный. Во всем места не было индивидуальности, и никогда не было ощущение, что персонал проявлял интерес к любым. Это не то место, где я бы вернулся в.
Я прочитал приличное несколько отзывов об этом месте, и они, похоже, различаются между исключительным похвалой и немного, в которых говорится, что отель очень средний, я был, поэтому немного опасался о том, что будет так же отель. Я прочитал, что здание Августа не так хорошо, как главный отель, и я знал, что мы будем в той части отеля из-за того, что они предоставляют всем семьям), очевидно....Кроме того, у нас также была давнишняя проблема с антрепренером Expedia, который взимал нам дополнительное повышение класса за 600£ за террасу, которую мы узнали, прежде чем мы прибыли через отель непосредственно, что у нас будет своего рода терраса так или иначе, как мы были бы на первом этаже, имеющем двух детей, один из которых является 2. Мы все еще ждем Expedia, чтобы решить эту проблему и не рекомендуем бронировать с ними.Конечно же, мы прибыли в отель, и сразу же я был разочарован номерами - очень постоянно задней части здания Августа - номер был довольно большой, но терраса была смех -. Это был маленький мощеный участок с преградой вокруг, так что ничего для детей, чтобы прогуляться подальше их ноги, на самом деле он был настолько маленьким, что это было смешно. Мы также полностью вышли другие здания и было абсолютно непригодным к нашим потребностям. Я немедленно пошел к стойке регистрации и поговорил с администратором, объясняющим, что мне ожидали половину, у нас будет проблем по прибытии в номере, и что мы скопировали их во многих электронные письма об этой проблеме террасы - так что я был удивлен, что нам дали этот номер, так как мы сделали это ясно, что мы уже заплатили много обновить. Администратор поболтал с менеджером и пришел, чтобы предложить нам другой номер, снова в здании Августа, но с другой стороны, и, хотя меньше, это было лучше с точки зрения террасы. Это на самом деле не было частной террасы, но открывший на большее количество мест, чтобы Моим девочкам мог бы быть немного номер для передвижения. Я неохотно согласился двинуться - неохотно, поскольку это казалось очень обычным номером, и мы заплатили 600£, чтобы обновиться к виду на террасу.Отель будет показаться странным для любого только из-за большого характера и иногда звуки формы - он расположен через бассейны и сады и очень дезориентирующее впервые; парень на стойке регистрации, пока я оплакивал наш первый номер, дал мне некоторые залога, что его семья говорит то же самое и после 24 часа, отель будет казаться лучше - к моему удивлению, я согласился с ним после день или два.Отель довольно хороший; Это средний 4-звездочный отель, по моему мнению; бассейны чистые и хорошие, и не холодные, несмотря на то, что написали другие здесь. Бассейн меньшего размера с общего пользования спа немного прохладнее, чем основной, но при 31 градусе жаре не особо слышно. Есть правление руководства никаких надувных матрацов в бассейне - у нас были кольцо и другая игрушка в там каждый день без проблем, но когда мы купили надувное большей формы, нам сказали им воспользоваться. Персонал очень вежливый, однако.После нескольких дней мы взяли напрокат велосипеды в отеле, который был очень легким и т.д., мы заметили, что тренера моей дочери пропали не хватало - мы неизбежно поняли, что обменивая номера они, должно быть, остались позади. К моему ужасу обнаружил они не вернули, и после того, как почти каждый день о них я стряхнулся, как будто их никогда не существуют - они были совершенно новые, потертые три раза и купить за возвращение в школу - я был немного взаимным, что они были сильно категорию человеком. Они не могут, в конце концов, просто исчезнуть без никаких следов.Завтрак хороший, с выбором хлеба, выпечки, йогуртов, приготовленная вещи и т.д. - было шеф-поваром под рукой в Августе, здании, чтобы приготовить яйца и блинчики, но не в главной зоне для завтрака. Также когда мы пересекли с августа в сентябрь, зона для завтрака Августа была закрыта - по-видимому из-за низкого сезона - шеф-повар, чем сделанный появление в главном здании, чтобы приготовить яйца и блины там.В целом, отель был лучше, чем я думал; главные зоны регистрации чистые и аккуратные; бесплатный автобус удобный в Бардолино, но это не блестяще гибко, поскольку это работает, чтобы установить времена - хотя за 5 евро мы могли забронировать его конфиденциально, поскольку это только фиксируется 8, и вообразите, сколько людей хочет использовать его в то же время. Персонал на стойке регистрации в целом хороший, хотя некоторые лучше, чем другие, с их английский, и это может быть немного своего рода разочарованием, когда они, кажется, не понимают очень хорошо.Мы обнаружили клуб для детей в конце отпуска, и на самом деле, Марко и Иллирия - два очень хороших человека и очень хороший с детьми.Я бы вернулся сюда снова с семьей, но я настою на номере в главном здании, так как я думаю, что здание Августа располагается немного в стороне и, возможно, старый в стиле, построенном на три года раньше, чем остальные.Я все еще довольно недоволен пропавшими тренерами (еще 30£ выплатить для новой пары) и немного расстроенный в номере, который нам предложили несмотря на создание отеля, знающего обо всех интригах с Expedia. Я действительно думаю, более вдумчивый уход и внимание должны были быть применены и более подходящий номер, данный нам - когда вы доплатите 600£ за террасу в саду, вы ожидаете хорошие вещи.
Только что вернулись из двухнедельного пребывания в этом прекрасном отеле, как в первый раз посетители. Мы прочитали отзывы на TripAdvisor, прежде чем бронировать и должен согласиться со всеми плюсов, уже заявленными. Мы можем себе представить, что негативные комментарии были оформлены людьми, которые не занимаются домашней работы заранее или пытаетесь сделать вещи, как бы лучшие. Мы поговорили с несколькими парами, которые были повторением / здесь частые гости отеля, который является завещанием сам по себе в хороший хорошо организованный отель.Отель и территория были сохранены на очень высоком уровне, и наш номер был безупречно чистым каждый день. Расположение очень хорошее, с прекрасными дойти в любом направлении вдоль пляжной прогулки. У нас был номер с видом на бассейн в главном здании на уровне 2, но вид был ограничен деревья и кустарники, так что предложат уровня 3 для лучшего вида.Еда была превосходной и в стандартном номере и в разнообразия, мы были на полупансионе. Шведский стол на завтрак было что-то на любой вкус и никогда не был слишком занят, по нашему мнению. Ужин был с 5 блюд, если бы вы могли пользоваться всем этим. Закуски были или шведским столом салатов или сервис стола из меню. Следующие 2 блюда были сервис стола из меню, затем выбором десертов от шведского стола. Особого упоминания Armondo наш главный официант из-за его отличного обслуживания и чувством юмора. Весь персонал был очень дружелюбным, и нас всегда встречают настоящая улыбка. Алезия и Morgana было приятно в баре всегда счастливо и снова с отличным чувством юмора. Портье всегда стремительно помочь в любом случае, они могли, который был похвальным. Я потребовал услуги врача в воскресенье, и администратор очень помогала со счастливым результатом, который я должен отметить.Менеджмент часто была сделать прогулка в течение дня и вечера, чтобы убедиться, что вещи бегали гладко, который нам показался хорошим, чтобы посмотреть.Два больших бассейна были очень хорошими и заложены в джакузи, сорвал все правильные места для меня. Шезлонги были всегда доступны в любое время дня, но так как в предыдущем отзыве сказал, что у них есть только два позиций, который не самый лучший, но достаточный (незначительный недостаток)Подводя итог, безупречный хорошо управляемый отель в отличном месте, и мы непременно вернемся в будущем. Весь персонал был большой честью в отель, постоянно превосходное обслуживание и спасибо вам всем за чудесный отдых впечатления.
Красивый отель. Прекрасная еда. Дружелюбный персонал ресторана. Чистые номера и итальянские номерами стандартам большие.Минусом был персонал на стойке регистрации, сварливым и бесполезным, в основном.Бесплатная дополнительная бутылка воды в номере, который должен быть стандартом для 4 звезды плюс отельАвтобус в Бардолино (на расстоянии 2 мили) время от времени работал с перебоями - не появился на одну ночь, несмотря на повторные звонки на ресепшн, поэтому мне пришлось идти домой.В целом, это отель высокого качества, несмотря на его минусы, что в окрестностях вещей не испортил мой отпускБардолино - отличное место для отдыха озера Гарда - я был там 4 раза. Из-за расстояния, однако, и проблем с автобус - моим следующим выбором Отеля Бардолино был бы тот, который более расположен в центре
Замечательно провели время на 4 ночи. Мы с мужем и дочерью и очень приятно удивленное, если бы у нас был номер люкс. Очень просторный. Полотенца меняют каждый день, также кровати сделаны. Я спросил, если бы мы могли бы взять утюг, но нам сказали не, но администратор сказал, персонал погладил бы одну деталь одежды, за который с нас взяли. Еда была очень хорошей и прекрасной, чтобы быть поданную 2 блюда, так как многие отели похожи на столовую. Официант был очень хорошим, с отличным чувством юмора. Весь персонал был очень внимательным, не мог сделать для вас. У нас была бесплатная вода, которую они заменили. Определенно рекомендую.
Останавливались в этом отеле на пять ночей. У нас была комната в главном здании на втором этаже, который очень высокий, как идет здание. Очень хороший и хорошо оборудованный номер с балконом, где вы можете сидеть с видом на озеро и бассейн. Очень тихий номер. Отель предоставляет пляжные полотенца, большая пляжную сумку и шлепанцы, чтобы использовать, пока вы там, но они должны быть остались позади в конце отдыха, или они взимают плату за них. Два бассейна, а не с подогревом, но хорошие, как только вы входите с первоначально планировал остановиться шоком. Есть несколько мест джакузи и даже некоторые велосипеды в бассейне, чтобы поддерживать себя в форме. В отеле есть бесплатный автобус, который довезет вас международный Бардолино, но прогулка вдоль края озера только занимает около 20 минут, но для нас было слишком жарко, чтобы сделать прогулку. Также есть бесплатный wifi повсюду в отеле. Есть хороший ресторан здесь, но не работал в другие рестораны поблизости. Мы не пользовались спа, но он выглядел хорошо. Определенно вернусь сюда снова. Это довольно тихо в это время года, и, вероятно, в этом году полная жара исключительная.
Мы останавливались здесь в течение недели в конце начала в июне июля. Мы посетили много лет назад с нашими дочерьми-подростками, поэтому мы знали, чего ожидать.Он оправдал ожидания во всех отношениях, номера были отличными, отличная еда, очень предупредительный и дружелюбный персонал и отличное расположение на стороне озера, с приятными прогулками так или иначе. В целом это был наш третий отдых за 9 лет, и рекомендуем его всем.Это были отели 10-летнее праздник, пока мы были там, и много группой вокруг бассейна. Если что-нибудь неитальянцам, это можно считать отвлечением как бассейном, был закрыт раньше, и обычные выбор меню меняли. Было также много речей по-итальянски.Тем не менее, это может показаться довольно груб, чтобы принести эту проблему, но это не мешало отличный отпуск. Если это только должно возникать каждые десять лет, что это не будет отличное отвлечение
Мы посетили август 2016 отеля/курорта с нашим ребенком и малышом и замечательно провели время.Номера были превосходны, вариант закрытый бассейн (поскольку открытые бассейны были все еще довольно холодными), завтраки и сотрудники были все очень высокого уровня.Несколько разных саун были замечательными, и номер детей и клуб для детей были великолепны для моего малыша.
Отдых здесь сейчас в номере на верхнем этаже с видом на задний двор отеля. Номер очень тихий и приятный вид на поля и здания на расстоянии.Еда отличная, большой выбор салатов и фруктов, а также, анти-паста, паста и основное блюдо, сыр, маршрутом и десерты.Бассейны прекрасные внутри бассейны, очень тихо, когда я приехал, но, возможно, более активный в более холодную погоду.Мы нашли персонал приятен и предупредителен. Я заболела и спросил, есть ли англоговорящий доктор доступен. Был один на сайте, на который я попросил, и он выписал предложенные лекарства который мой муж, приехали из аптеки в Бардолино. Автобус взял его и ждал, когда он получил вещи. Мы надеемся посетить отель снова в следующем году, когда, надеюсь, мы сможем получить активными больше.Гостиничная компания владеет приплывающим кечем, стоит сходить на него.
Мы недавно останавливались в отеле Caesius, и мы были очень довольны всем во время нашего пребывания.В отеле есть 2 больших бассейна, которые расположены в приятных саду.Еда была хорошей, и весь персонал был очень любезен.
Мы останавливались на 3 ночи в Бардалино для семейной свадьбы, отель был отличным. Персонал гостеприимный и впечатляющие удобства.Единственная жалоба - это то, что по прибытии отсутствовали инструкции для того, где можно позавтракать, комплекс довольно большой, чтобы помочь подыскать нам не помешала бы.Теперь мы знаем дорогу вокруг, мы, вероятно, вернемся
Отель расположен в нескольких километрах от Бардолино, но автобус предоставляется регулярно. Однако, если вы хотите использовать эти удобства, лучше забронировать, так как у них есть только восемь мест. Чтобы добраться до берега озера требует перекрестка довольно оживленная главная дорога, но потом можно было прогуляться по берегу или ресторанов налево, около 5 минут ходьбы, или прямо в сам Бардолино, который находится в 20-25 минутах ходьбы.Наш номер был очень хороший, с видом на бассейн и принял душ над ванной. Это наше поняв, что в некоторых номерах есть душевые кабинки, так что, если вы хотите эти удобства, это стоит спросить заранее.Мы забронировали на условиях проживания с завтраком, и по утрам поесть на открытой террасе. Минус заключается в том, что патио на самом деле находится не рядом туда, где подают завтрак "шведский стол".В наш последний вечер мы ужинали в отеле, и еда была очень хорошей и не очень дороже, чем питание вне отеля.Есть два бара, один в главном отеле, и один бассейн, которые по разумной цене, хотя некоторые сотрудники, кажется, была просто отвлечена.То же самое можно сказать и о персонала на стойке регистрации, который был или великолепным и очень бесполезный – оказалось ничего между!В целом, отель очень рекомендую, так как было очень трудно найти огрехи.
Мы пересмотрели Caesius в третий раз в этом году и могу только повторить то, что было сказано в моем поздний отзыв.Услуги отеля - первый класс, еда в ресторане превосходная, и расслабляющая атмосфера не может быть лучше.Единственное замечание, которое бы я знала, заключалась в том, что обслуживание в этом году было не на их обычных высочайшем уровне.
Мы только что провели 10 дней в отеле Caesius и были очень довольны удобствами, персоналом и едой. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет роскошный отдых.Еда была прекрасной, и персонал делал для нас, в частности, официанты. Мы использовали средства Therma каждый день, а также тренажерный зал и крытый бассейн. Везде было очень чисто.
Хорошее обслуживание и еда, отличное место близко к Сирмионе, и Вероне с полным тепловым обслуживанием. Очень рекомендую для расслабляющего отдыха. Центр Древнеиндийской рецепты очень полный и профессиональный. Вы можете наслаждаться массажем горячего масла и отношение
Наше 4-ое пребывание в этом Отеле и нашли все, так как мы ожидали. Завтраки были отличные, с выбором холода, континентальный, или горячего приготовил.Dinner по вечерам были 5 блюд, начинающимися с салата со шведским столом, особенный поваров, вариантов для следующих 2, и ударяют сладкий курс и сыры. Весь персонал в столовой был очень хорошим, вежливым и предупредительным, как и персонал во всем отеле. Мы уже думаем о нашем следующем визите.
Только что вернувшийся (15 th октябрей) после празднования нашей годовщины свадьбы в течение нашей недели останавливаются в этом отеле. Дружелюбный персонал, еда первого класса, удобный номер (с электрическим чайником), прекрасный крытый бассейн - очень хорошо поплавать в это время года. Нет спа Re комментариев, поскольку мы не использовали их, но если вы хотите их. Вино и фрукты, оставленные в номере в наш ежегодный день и указателя и лепестки, оставленные на кровати день нашего прибытия. Отель идеально расположен - курсируют через дорогу, поверните направо, и 20 минутах на берегу озера приведет вас в Бардоллино, поверните налево, и за 30 минут можно дойти пешком берега озера приведет вас в Лазис. Не могу упрекнуть этот отель - спасибо за отличный отдых.
Мое трехдневное пребывание в конце нашего круиза на двуспальной кровати, Victoria.
Останавливались здесь в начале октября, прекрасного отеля, очень доброжелательного персонала. Белокурая барная леди Моргана была первоклассная, хорошим в своей работе. Все общественные места были хороши.Закуски можно получить в баре и съесть у бассейна, они были отличного качества и вкусный. Напитки были хорошие, но средними а.Еда в ресторане была отличная, хороший выбор и вкусный.Персонал в ресторане был очень хорошим и ничего не беспокоило,Номер был прекрасным, выглядел через прекрасный бассейн, но огромное разочарование, у нас не было балкона, брошюра отеля написано, что в каждом номере есть балкон хорошо, я думаю это далеко не так. Я пошел на стойку регистрации, так как мы платили столько же, как наши комфортные крейсеры, но мы были разочарованы. В отеле не было интересно, и молодой мужчина на стойке регистрации был бесполезным при вручении моей жалобы. Позор, ведь я отправил письмо по электронной почте, так как эта поездка была запоздалой ежегодной поездки. Представить представитель не хотел знать, что оставили меня чувство себя расстроен, отелем сказал, что они были полностью забронированы, но очевидно, что не имело место.Очень Грустное окончание нашей поездки, когда это должно закругленных хорошая поездка, прекрасный отель, хорошая стена в Бардолино, но очень разочарован с нашим номером.!
Сказочный отель и прекрасные люди, все были очень дружелюбными, и не могли сделать для вас. У нас был номер в зданиях Августа, есть так много места. ,Крытый бассейн казался практически не используется, так что казалось, что у вас было место себе.Удобства, потрясающие и еда, были восхитительны
Отель был в отличном месте - 5 минут ходьбы к CIsano, чтобы сесть на автобусы и 15 минут ходьбы в Бардолино, где есть отличные магазины и рестораны прямо на воде. Номер был очень просторным, чистым и современным. Отель обеспечивает халаты, которые вы можете носить вокруг отеля, а также полотенец и мешка полотенца. По пятницам и субботы, есть развлечения, предусмотрел гостей. Завтрак «шведский стол» очень экспансивный и восхитительный. Персонал очень доброжелательный и любезный. Если вы должны забронировать бесплатный трансферный автобус, чтобы принести вам в отель, сделайте так несколько дней заранее. Я позвонил только дню заранее, который добрался поздно, чтобы получить бесплатный трансферный автобус, однако, отель забронировал нас такси, чтобы забрать нас в вокзале, который стоил приблизительно 30 евро.
Должен был перезарядить и это - великолепное место, чтобы сделать это. Я воображаю в разгар сезона, который это не так расслабляет, но уверено, что есть много еще, чтобы восполнить это. Бардолино прекрасный, и Caesius - хорошее место. Завтрак был восхитительным и персонал, внимательный и предупредительный.Рекомендовал бы.
Очень хороший, но очень жарко, так как нет воздуха на
Отличный отель, дружелюбный персонал и очень хорошее обслуживание и удобства. Расположение очень хорошее, близко к береговой линии озера Гарда. Завтрак отличный, как и спа. Мы приехали в октябре, и кондиционер выключен повсюду! Очень жарко, что означает, нужно держать окна открытыми, поэтому много комариных укусов ночью!
Мы приехали, чтобы провести 4-дневный отпуск.В общем и целом, удобства были отличными. Расположение было хорошим.Одной отличной вещью в отеле был персонал. Мы обнаружили, что персонал был очень услужлив, каждый раз.Завтрак тоже был отличный с большим выбором (мы вегетарианец, так что не могу прокомментировать не - овощная общение). Автобус-развозка, отелей в Бардолино было превосходным.Спа был отличным, но мой недостатком был сауной, которая была нудистом. Хотя у меня нет никаких проблем с нудистскими саунами, это то, что я не чувствовал себя удобный - так что я не понимаю, что политика позвонила на гостей. Это должно быть по желанию. Мы с мужем не заботился о члене персонала, который охранял вы когда-либо движение, чтобы убедиться, что вы не попали в сауну с 'одежду на ". Я уверен, что он просто делал свою работу. Мы заплатили клиентам и как ничего особенного, у нас должна быть вариант. Мысль о сидении в сауне даже без полотенца, чтобы сидеть в антисанитарном в моей книге.Отель нужно смотреть на их политика в отношении сауны.Мы также нашли номера невыносимо жарко, и нам сказали, что кондиционер не работал, так как они выключили его. Они действительно выключали наше отопление от сети, но в номере было жарко. Мы оставляли балконные двери открытыми, чтобы впустить свежий / холодный воздух, но мы нашли для нас в комариными укусов.
Отличный отель и наше третье посещение, но:Мы решили переехать в номер в главном здании. Большая ошибка номер 201 - 220 выше кухонь. Много шума и полетов автобусы с бегом двигателей, припаркованным на дороге вне ожидания, чтобы собраться/доставить посетителей в различных соглашениях, проводимых в отеле в октябре.Так закройте дверь балкона - но кондиционер выключен в октябре, и отопление идет даже с наружной температурой 22 C. Вы не можете выключить обогреватель в номере, до сих пор слишком жарко. Мы сильно покусали комары, без сомнения привлеченными теплотой в номере.Замечательный и дружелюбный персонал отличных, спа еды в отеле означает, что мы вернемся сюда в следующем году, но не доплачиваем, чтобы остановиться в главном здании.Цены повесить тщательно как цены прямо из отеля не всегда самые дешевые.
Мы останавливались как семья из четырех человек с 2 маленькими детьми в октябре 2016. У нас был люкс Августа, который был в задней части отеля, и очень просторный, с большим балконом, выходящим на сады, бассейны и виды на озеро. Это был мертвый сезон, поэтому просто внутри бассейны были открыты, но не проблема - очень теплая и обманчиво большой. Моим детям, которые являются и хорошими пловцами, очень понравился бассейн и все самолеты гидротерапии, вплоть до того, куда нам пришлось тащить их каждый раз.Персонал на стойке регистрации был очень услужливым, и каждый дал нам подробные инструкции для отдельными однодневной поездки в Верону. От повседневного транзита до города, а также очень рекомендую трансфер возвращения из аэропорта.Завтраки были праздником, включая самообслуживание, недавно сжал фруктовые соки. Было достаточно выбора для всех в семье. Отель находится на краю озеро с отличным видом, хотя вы должны перейти главную дорогу, прежде чем попасть на прогулку, но стоит того. Это небольшая прогулка в сам Бардолино, но пейзаж такой красивый, и воздух, очень свежий, что вы не понимаете расстояние. Cisano гораздо ближе, и, хотя гораздо меньше, такой же хороший, с несколькими хорошими ресторанами. Дети в возрасте 10 и 7 лет управляет дойти до Гарда и Лазиса, так что отель был идеально расположен для осмотра других городов вдоль коридора.
Снаружи невзрачный, внутри шикарный! Останавливались на три дня, понравилось всё - номер, СПА, территория. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, чисто. Продумано всё для удобства посещения СПА - помимо халатов и полотенца есть резиновые сланцы (очень удобно если свои забыл взять).
Мы останавливались в отеле Caesius в сентябре, и это было нашим девятым посещением в как много лет. У нас был отличный отдых, с дружелюбным персоналом, отличные и ухоженные точек питания. Уже с нетерпением жду нашего следующего визита.
В то время как отзывы и фотографии выглядели хорошо, общие впечатления оставляет очень неприятный привкус. По прибытии мы выходили на балкон и были поражены сильным запахом сырой канализации, которая затем проникала в нашем номере в течение нескольких часов и может быть обнаружена в другом месте в отеле. Казалось, что были проблемы с сантехникой отеля, потому что мы видели рабочих на территории отеля, открывающей трубы. Эта проблема не была указана у стойки регистрации - совершенно неприемлемо. Я не могу преувеличить, насколько сильный запах.У этого отеля очень плохо расположен, требуется, чтобы гости ходили вверх и вниз по лестничных пролета в сочетании с лифтами и длинными повсюду, чтобы добраться до лобби, Gellert, ресторан и т.д. Я до сих пор не думаю, что когда-либо понял расположение полностью. Я знаю, что смешно звуки, но просто ожидания и увидеть то, что я имею в виду.Термальные ванны, Главная привлекательная черта отеля для меня, которые были не достаточно жарко. Они чувствовали себя только немного теплее, чем крытый бассейн. Опять же, не то, что я ищу в спа.Еда в ресторане, в то время как относительно недорого, была подогрета от замороженного или в микроволновке. Ничего особенного. Декор, места невыразительный и выглядит немного как пенсионное район. Держитесь подальше!
Я много раз был в Италии. Отель безупречно чистый и имеет непревзойденные виды на озеро Гарда. Еда была несколько самыми хорошим, которые я пробовал в таком большом отеле. Любая проблема была пустяком, и персонал был добрым и дружелюбным. Я был на учебном поле, так что это была работа. Сауна, парилка и бассейн в помещении было приятно воспользоваться. Я вернусь туда завтра.Очень впечатлен Бардолино, я хотел бы вернуться в ближайшее время. Большое спасибо всем вашим старательным шеф-поварам для приготовления кулинарные шедевра день за днем. Ничего в Англии не сравнится. Даже ростбифом был вежливый и лучше, чем кто-то всевозможных, недавно я пробовал в английском ресторане.
Останавливались в отеле на Рождество и останавливался здесь раньше и ожидал, что он будет хорошим, но обнаружил, что он был лучше, чем когда-либо. Нас встретили всем персоналом от руководства персонал бара, который принял нас с прошлых лет. Номер был безупречен, еда и удобства были превосходными. Не было бы довольно выбрать любой персонал для упоминания, когда они все работали очень профессионально. Я бы точно так же, как, чтобы дать спасибо двум новым проституток (Эллисия и Анна), который заставил всех улыбаться. С нетерпением ждем встречи со всеми вами снова.
Я провел 6 дней здесь на Рождество. Мой номер был превосходным, красиво обставленный, а самая замечательная кровать, постельное белье и подушки. Ванная комната хорошо оснащена, и allwas, содержалась в безупречной чистоте замечательным персоналом. Еда была лучше, чем я когда-либо видел в некоторых пятизвездочных отелях, и обед Рождество - то, что я никогда не забуду. Общественные места есть много мест и светлые и просторные. Этому отелю нужно поставить пять звезд! Я путешествовал в рамках небольшой группы (30) из более чем 55 одиноких людей с, и так хорошо о нас заботились. Хотел бы приехать летом.С новым годом все в Отеле и welldone за всю вашу напряженной работы.
Были с семьей на финише туристического сезона, в конце октября. Несмотря на это отель был заполнен на 100%. Приехали в отель в районе 12-00, номера уже были готовы. Приветливый персонал (особенно в баре))). Отель конечно не новый, но ухоженный и чистый. У нас был номер с видом на озеро (просто шикарный вид). Посещали ресторан (вполне приличный). Отдельно хочется сказать про СПА зону. Купаться в открытых бассейнах было уже прохладно, пользовались закрытыми. Все организовано с умом, из СПА зоны легко перейти в термальную зону и зону номеров, есть несколько лифтов. В целом нам очень понравилось, планируем посетить еще, как минимум, раз. Особенно в это время года.
Какие плохие выходные спа было! Хотя расположение отеля и окрестности прекрасны, обслуживание оставляет желать лучшего. Один из наших туристов получил неправильную попасть на спа процедуры из-за массажа врача, не подтверждающего, какое отношение она была запланирована для (который должен быть сделано, прежде чем кто-то будет заходить в отдельные процедурные кабинеты); хозяин в столовой был грубым и сказал нам, нам нужно было заказать столик на ужин (хотя столовая была не близко к тому, чтобы быть полон, и ни персонал на стойке регистрации, ни сотрудник багажа не упомянули бронь, порекомендовать их столовую на наш ужин); хотя номера рекламируются как звуконепроницаемые, один из наших туристов не мог заснуть из-за музыки из бара внизу ее номера; подушки были тонкими и неудобными, все же вы могли купить лучшие подушки за 5 евро... удобные подушки должны быть включены в стоимость номера и не предложили за дополнительную плату; персонал на стойке регистрации, кажется, только уполномочен, чтобы дать бесплатные винные бутылки раздосадованным гостям, которые не сделал ни одного из плохих впечатлений, с которыми мы столкнулись и оскорбительные, так как вино может быть так так дешево в Италии и разбивающий, так как я даже не пью красное вино!То, что нужно сообщить персоналу, имеет величину этого плохого впечатления! Один из туристов из нашей группы делает рекомендации путешествия и забронировать отель для сотен людей в Италии каждый год. Если они предположили, что мы приехали из другой страны, и неважно, как с нами обращались, потому что мы не вернемся, который был плохим предполагая. Мы живем в Италии, и я бы сказал многим другим о вашем прекрасном месте, если у нас был замечательный отдых! Позор!
Озеро Гарда красивое!! Прискорбное обслуживание клиентов и деньги, ориентир на в ненужной плату
Номера были превосходны! Опрятный, чистый, удобный и отличный! Все остальное было недопустимым, к сожалению. Обслуживание клиентов при снисхождении ресторана, поездки себя и грубый. Спа: Посещение сделали для двух процедур, на каждого вышли и никаких попытки исправить reacheduling или починить его.Группа женщин в выходные спа подъехала в одном транспортном средства. Номера были на разных сторон отеля и двух из четырех без машины. Плата стоила, чтобы переселить нас в главный отель? Один из четырех был в двух шагах в том же номере; 120 евро и другие заряженные 220 евро. Решили проблемы с портье, ничего нельзя сделать. Должно быть, сделал бронирование в разное время? Все бронирование было сделано в течение нескольких дней друг от друга?
Это было не лучшим на выходные, которые мы планировали на девичник. Я планировал скраб и "Hawaiian массаж, но когда я прибыл, техник сделал Гавайский массаж и не понял, что мне нужно было отмыть. Мне сказали, что техник посмотрел на встречу неправильно. Поэтому я не смог получить его полное встречу. Затем мы пошли на ужин, это было 7 часов, и нам сказали, что нам нужно было бронирование. Нам никто не сказал, что на стойке регистрации, нам просто сказали, что у них есть ресторан, что мы можем привести в порядок меню a la carte, а также есть ресторан. Главный официант сказал, что мы можем вернуться в 8: 30. Плохая вещь в этом состоит в том, когда я осмотрел ресторан, ресторан был на 90% пустым. мы просто пошли в бар, и это было бутерброд на ужин, который был не тем, что мы хотели на ужин. Подушки Не были отличными, и когда я посчитала брошюру В номере. Я мог улучшить свою подушку за 5€.. Отель был очень красивым и бассейны были потрясающими, но все другие вещи, которые случаются, делают этот отель не лучшими на выходные на девичник
Прекрасный отель с отличной термальной зоной. Из минусов: без авто будет трудновато передвигаться по берегу. Превосходная кухня в ресторане, шикарные завтраки. В номерах чисто и комфортно, есть чайник.
Фантастические номера, но персонал мог бы быть и тренировками
Мы останавливались как часть группы автобусного тура, и я могу сказать, без сомнения, что это лучший отель автобуса, в котором я останавливался в плане проживания. Номера были превосходны, и обслуживающий персонал есть номера в чистоте и порядке. Завтрак очень хороший и персонал, который предоставляет, кофе был дружелюбным. С точки зрения ужина я должен сказать, что обслуживание было ужасным, посетив слишком долго и отказавшись придерживаться заказанных блюд. Качество еды очень хорошее, но в целом впечатление было испорчено и того, чтобы вас обслужили. 4€. 50 для бутылки со стоячей воды немного завышенной цене, но это место больше до того денег от вас. Ужин и персонал ИСПОРТИЛИ мое пребывание, но я все еще вернусь.
Великолепный отель 5* очень понравилось это место!
Мы остановились в отеле от 19 th - 25 th февралей как часть автобусного тура! Мы прибыли в отель, и это выглядит потрясающе снаружи! Мы должны были заполнить быстро формы на стойке регистрации и показать наши паспорта, а потом мы пошли, чтобы найти наш номер! Номер был 318 (не озеро - стоит), но мы не обращали на это, как и номера 1 - это было туманно по озеру, так что правда вид, и мы сделали много поездок во время нашего пребывания! Номер был прекрасным - прекрасная и легкая и красивая мебель! Ванная была прекрасной, и у нас были прекрасные белые пушистые халаты и тапочки для использования во время нашего пребывания! Они были прекрасным удовольствием! Номер был замечательным!Ресторан был очень хорошим и выбор блюд на завтрак был большой! Много хлопья, круассаны и торт, выпечка, хлеб мясо / сыр горячая включенная еда - тосты, бекон, яйца, помидоры, грибы! И даже Бокал Prosecco хотите ли вы для начала дня с некоторого Шипения � � � �Выбор на ужин, где хороший и был фантастический салатный бар, много свежих салатов. Было также много прекрасных десертов на выбор, а также сыра и мясной нарезки! Блюда из макарон были просто восхитительным � �! Я попробовал много разных блюд в этом отпуске (что я считаю, что вы всегда должны, пока вы находитесь в отпуске), некоторые были восхитительны и некоторые мне не понравилось - но это было просто моим выбором! Презентация блюд было идеальным и организация питания для таких оживленной системы номеров, которые никогда не подсовывали организация питания и представление!Мы нашли персонал в ресторане в целом, очень дружелюбный - Rosanna и Армандо сделали наше время в ресторане особенно хорошим - ни с чем когда-либо был слишком большой проблемой, и у них всегда улыбка на лице даже после очень долгого смены! Наш последний вечер Rosanna и Армандо пошли, чтобы так сюда, чтобы сделать мою маленькую девочку прекрасной едой, как все взрослые, где на "" все включено "обед 'они не могли бы сделать больше, чтобы убедиться, что у моей малышки было что-то милое, где можно поесть и что она была счастлива! У нас было прекрасное вино Бардолино на столе, который был восхитителен с выбором меню!Бассейн и спа, где очень красивый и моя маленькая дочка очень понравился крытый бассейн и джакузи!Честно говоря, я не могу нахвалиться персоналом за наш прекрасный отдых в вашем прекрасном отеле, и мы обязательно вернемся! Много пожелания Dale всем вашим командам сотрудников, которые работали невероятно во время нашего пребывания!
Мы останавливались здесь на 6 ночей в номере 301. Номер был очень хорошим дизайном, с большим количеством места, удобная кровать и диван, и хорошо оборудованной ванной и много места для хранения вещей. И она работала безупречно чистым. Еда была превосходная: отличный выбор, отличное обслуживание. Удобства были первоклассные, и весь персонал был дружелюбным, услужливым и профессиональным. Короткая прогулка вдоль берега озера приведет вас в город, который идеально. Это был чудесный опыт, и мы обязательно вернемся.
Плюсы: Большой просторный номер с видом на озеро, хорошая уборка, вкусные завтраки, понравился массаж с глиной. Чайник в номере, бесплатный минибар.
Что не понравилось: У меня был оплачен полный пансион, но мне не хотелось вечером одной идти в ресторан, заказала еду в номер, она оказалась платная. Я думаю, что, если оплачен полный пансион, то еда в номер должна быть бесплатной! Пользование велосипедом платное. В зоне СПА холодный чай. Должен быть горячий. После сауны пить холодный чай вредно. Нет русских каналов ТВ.
Мы останавливались здесь несколько раз за последние несколько лет, и это остается нашей любимой поездки на выходные. Крытый бассейн отличный, особенно мне нравятся сауны. Он подходит для детей, и расположение отличное. Я рекомендую его друзьям часто. Это s, но дорогой, но, по сравнению с другими местами в районе, он стоит того.
Решили поехать спонтанно на короткие каникулы отдохнуть, сменить обстановку , набраться сил. По отзывам нашла этот чудесный отель. Ни секунды не пожалела. С первых минут пребывания в отеле чувствуешь себя очень уютно, персонал просто чудо: очень вежливые, доброжелательные, компетентные. Номера тоже просторные. Нам достался семейный свит. Все необходимое в номере, чайник, кофе и т.д. В выборе отеля меня привлекла зона спа и термальные бассейны. Все на высшем уровне. Питание очень изысканное, просто фантастика. Все нереально вкусно. Подземный гараж бесплатно, через дорогу пешком выход на набережную к озеру Гарда. Верона совсем рядом (около 30 км). Есть игровая комната для детей в здании, на улице площадка с горкой и бассейн для малышей. В термальные бассейны детям можно входить только в определенные часы, что в принципе понятно. Отношение к детям очень доброжелательное, что было важно для меня. Замечательный отель, всем рекомендую !!!!!!
Я останавливался здесь на бизнесе назад в ноябре - Был красивый отель. Номера были, отличный размер.Еда была фантастической. Даже закуски, которые вы получаете со своими напитками, были хороши.Я пытался убедить своего друга вернуться со мной: )
Прекрасный отель, расположенный трудно на озере.Персонал был очень любезным и общительный.Мы были на завтраке и ужине, и ночью я чувствовал, что будет больше выбора, меню не менялось. Еда была прекрасной. Это была моя жена и я - день рождения, пока мы там были, в мой день рождения я получил флаги торта и с днем рождения мы пели мне официантом, моя жена не получили ничего, что действительно удивляло меня, так как я связался с отелем до нашего прибытия, чтобы сообщить им о ее день рождения, и не сказал мой!! В ресторане вы не могли иметь водопроводной воды и должны были получить бутылку воды за 5 евро! Но в целом это был прекрасный отель, моя жена имела отношение и была так что бесплатна. Мы пытались забронировать это на следующий год, но он уже занят, который просто показывает, насколько он хорош. У нас был семейный номер между двумя из нас, это был прекрасный и чистый, с балконом. Есть открытые бассейны и в помещении. В целом, великолепный!! Жаль, что я не могу вернуться в следующем году!!
Мы останавливались здесь в течение 1 недели в конце июля в прошлом году, только что помнившими, чтобы загрузить отзыв!... Прекрасный отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Morgana в баре всегда был веселым восторг, Алексом в ресторане на завтрак, и на ужин был очень хорошим, но, к сожалению, мы потеряли Алекса как нашего официанта вечером в течение последних нескольких ночей, и его заменить была не такой дружелюбной. Все равно любезный, но всегда очень грубоват, постоянно отчитывая другой обслуживающий персонал (и казался немного раздражало, если мы не хотели воды! ) У нас был полупансион и ужинали в ресторане всех, но на одну ночь. Еда всегда была хорошей (а я - настоящий привередливый едок), с разнообразным 'перед поездкой закуски' выбор на шведском столе на выбор, потом закуски в, а затем еще 2 блюдами, где у вас был выбор из 4 на выбор для каждого, и затем большой шведский стол десерты, где всегда был большой выбор (но лучшие десерты действительно исчезали, если вы спустились, где можно перекусить поздно). Мы действительно думали, что вода должна была быть бесплатной, рассмотрение, что большие 2-литровые бутылки воды были только 17 c от lidyl просто дальше по улице, это казалось довольно развязным, мы были вынуждены заплатить 4€. 50 для маленькой бутылки воды с едой. Одна ночь, которую мы не ели в ресторане вечером, нам дали ваучер, который можно использовать для любой еды, которую мы хотели в баре у бассейна на обед, вместо того, что было хорошо. Это действительно ванная оказалась нас ночью гораздо больше, было несколько ночей, мы планировали выйти, но уже не совсем укорачивали его до ужина, мы планировали, и затем к тому времени, когда мы закончили обед, который был довольно поздно, так что просто решено расслабиться в баре отеля (мы действительно наслаждались Александро и его группой в те ночи). Если вы хотите получить бесплатный трансфер в город после ужина убедитесь, что вы идете в ресторан в 7 вечера, иначе вас 'l драка, поэтому автобус 8.30 вечера. Напитки в отеле не самые дешевые, 6€ для маленького стакана местного красного вина Бардолино (который прекрасный), но в городе вы можете добраться 0. 5 литров того же самого Бардолино, красного за 6€, который был настоящим различием, поскольку, это было по крайней мере 5 стаканами. Завтрак был действительно хорошим, нет достойный вариант английский завтрак, но ожидал, что в любом случае, хороший выбор фруктов, горячий хлеб, недавно испек круассаны, шампанское и возможность заказать омлет или блины. Завтрак на террасе Августа был хорошим другое место для вариантом с прекрасными видами, у них были свои кофеварки и повар, готовящий омлет и блины на заказ, поэтому нет необходимости заказывать каждому из них. Завтрак идет до 11 утра там, вместо обычного 10 утра в будние дни, (хороший вариант, если вы проводите поздно ночью в Верону для оперы), бассейны были все превосходны, нам очень понравился разнообразные секции джакузи и в открытом бассейне и в закрытый бассейн, рядом с открытым бассейном даже были подводных велосипеды! Мы ходили только в крытый бассейн один раз, когда это был дождливый утром и был удивлен тем, насколько там тихо, чем мы думали, что все будут там. У нас не было проблем с поиском лежака у бассейна, отель не позволяет им быть зарезервированными, как только стоячие люди. Мы думали, что отель был в отличном месте, Бардолино был просто неторопливыми 15 - 20 минут пешком вдоль озера в город, Гарда еще 30 минут, Cisano был всего в 5 минутах ходьбы в противоположном направлении (где есть прекрасный бар на пляже, если вы утомляете от ди-джей 'appy час "набор, который, кажется, не меняется очень каждую ночь! ) и Лазис - еще 40-минутная прогулки вдоль озера. Я взял прекрасный неторопливый путь однажды утром (прежде чем произошло солнце! ) до Лазиса и обратно, который был на 4. 5 миль. Happy hour отелей был немного времени, нет скидки напитка, но получил музыку у бассейна и бесплатный шведский стол. Но когда ужин начинается с 7 вечера, я думал, что 6 - 7 вечера было немного странно рассчитано, закуски базировалась, happy hour будет лучшим 4 - 5 вечера. Мы останавливались в главном здании с видом на бассейн, который был довольно хорошим, очень легким доступом ко всему, огромной кровати, хороший балкон, и минибар был отличным ресурсом, удерживала воду в бутылках (просто купите у lidyl! ) . Думайте, что 7 дней были о прекрасном здесь на жаре июля. Обязательно вернусь в Бардолино одновременно, чтобы исследовать немного больше и буду рад вернуться сюда снова. Но, думаю, несмотря на то, что еда была прекрасной, возможно, просто сделает be&be в следующий раз. Полупансион был хороший, сделать здесь (и идеально для нас на этот раз, когда мы хотели очень расслабляющий отпуск), но он действительно занимает много вашего вечера, и, поскольку есть много мест поблизости (и вино в отеле довольно дорого), вероятно, лучше, где можно поесть в Лазисе, cisano, Бардолино или Garda большинство ночей.
Отличное расположение: прямо на берегу озера. Не мог быть ближе. Также очень близко к Лазису (отличный маленький город), парки развлечений и шоссе, чтобы поехать в Верону, Венецию.Отличные удобства: бассейн, тренажерный зал, номер был очень чистым, и обслуживание было наверху.Одна маленькая вещь: час пик во время завтрака. Вы не хотите 8: 00 до 10: 00 мест.
Мы останавливались здесь на долгие выходные, чтобы насладиться район и спа. Нам очень понравился район lago di "Garda". Caesius прекрасно расположен в Бардолино прямо на озере. На территории отеля открытого пространства, есть несколько бассейнов и красивый сад. Внутри - менее захватывающая, очень стандартная и невдохновленная мебель. Персонал на стойке регистрации при регистрации был недружелюбным. Мы забронировали стандартный номер через Booking. com и получил отрицательный комментарий. Мы получили номера в отдельном здании (в августе), который построен в модульном стиле, немного как контейнеры. Номера маленькие с мини-балконами. Настоятельно негативно, даже несмотря на клали кондиционера, в номере есть постоянный искусственный работы. Я позвонил на стойку регистрации, зайдя в номер, но никто не пришел, как мы прочитали отзывы. Далее, фен был очень плохим.Напротив, Спа отличный. У них огромное меню. Специальный Спа - Древнеиндийская лекарство. Процедуры были очень хорошими.Есть также много разных саун, студии фитнесса и закрытый бассейн.
Отель Caesius - очень хороший отель, не только для отдыха вдвоем, но и с семьей. Люди, которые работают их, самые дружелюбные и услужливые. Еда очень хорошая, а также они заботятся о людях с особым свистком. На улице есть фантастический сад, который предоставляет хорошие тихие места, чтобы отдохнуть и насладиться.Внутри есть здоровье, которое фантастическое для людей, которым нравится, но если вы не хотите здоровье, чем это не будет беспокоить вас вообще.Если вы ищете хороший отпуск, и никаких проблем, и только дружелюбных людей в очень хорошем и чистом районе, я определенно рекомендую отель Caesius.
Мы стали сюда частью тура, который включал озеро Гарда. Это современный просторный отель с прекрасным спа faciltiy, вероятно, лучшее, которое я видел. Еда очень хорошая, с широким и (несколько сложный) меню. Меню общего стола, вероятно, слишком большой для обычного ужина с 5 блюд, но вы также можете выбрать из a la carte. Очень хорошие номера и хорошее обслуживание во всем. Очень рекомендую. Есть бесплатный миниавтобус в город, но вы должны забронировать его. Есть рестораны поблизости, если вы идете к озеру в паре минут ходьбы.
Этот отель всего в нескольких минутах ходьбы от Бардолино и расположен всего в нескольких метрах через относительно тихий шоссе от прекрасных берегу озера Гарда. От прибытия до отъезда мы наслаждались безупречным обслуживанием в нашем современном хорошо оборудованная комната. Еда была обильной и на завтрак так и на ужин с прекрасным выбором и обслуживанием. Прогулки в Бардолино и Лазис в противоположном направлении красивые с изобилием диких животных, чтобы насладиться. Хотя я бы подумал, что озеро Гарда посетить один из самых дорогих мест, мы посетили его, вероятно, одно из самых красивых и мест с расслабляющей атмосферой.
Сказочный отель из-за качества и места в красивой территории. Открытый бассейн просто лучший с обстановкой мрамора быстрые массажеров отличные шезлонги. Много персонала везде во всех отделах и вежливый, но не по сравнению. Отличная еда на полупансион. Одно разочарование, однако, не было никаким ужином на открытом воздухе в мае, когда погода была фантастической. Достаточная, люди в отеле, чтобы потребовать его. Я спрашивал, но я больше всего удивлен, когда 3 звезды Максимилиана по соседству был на свежем воздухе. Однако, основной ресторан, конечно, не разочаровал.
Мы сейчас в отеле на неделю и пишу этот отзыв. Я могу честно сказать, с момента, как мы вошли в отель, мы видели первоклассное обслуживание всего персонала, особенно персонал на ужин, который старался изо всех сил, чтобы сделать наш праздник особенным для нашего 4-летнего. Особых проблем не возникало.Номер хороший, чистый. прекрасный балкон с потрясающим видом.Расположение идеальное, чтобы насладиться прекрасными прогулками вдоль озера.В целом, это больше похоже на 5-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием клиентов от всех.Спасибо за создание нашего пребывания очень приятное незабываемые.
Нам очень понравилось в этом замечательном отеле. Комфортабельные номера, отличный персонал и отличная еда. Мне очень понравился бассейн, джакузи и просто отдыхать в красивых садов. Не было времени насладиться всеми удобствами, так как есть, чтобы сделать вокруг прекрасного озера Гарда, не могу дождаться, чтобы вернуться.
Мой оазис спокойного и любимого туристического направления
Я в последний раз посетил этот отель в сентябре 2014, который был моим третьим посещением. Я забронировал, чтобы вернуться снова в июне и сентябре в этом году. Этот отель отличный, идеально расположенный недалеко от Озера Гуарда и города Бардолино. Номера - все, в чем вы нуждаетесь, поскольку вы проводите минимальное время в них, персонал замечательный и действительно предупредительный, ничто не слишком много проблемы. Бассейны восхитительные, особенно огромный бассейн, куда вы можете плавать множество непрерывных длин, чтобы отделаться от пасты и aperol! Много шезлонгов и ресторана бассейном. Велосипеды доступные, бронируя, которые отличные, чтобы исследовать вдоль озера. Здесь с нетерпением ждет моего следующего посещения в конце июня и моего следующего отзыва.
Отличное расположение, комфортабельный номер, восхитительное общественное питание и замечательное обслуживание
Мы недавно наслаждались 7 ночным отпуском в Бардолино, останавливающемся в отеле Caesius на основе HB. Мы останавливались в главном здании и имели номер на 2 без обозначения даты этаж с видом на склон. Это было очень тихим и мирным. Номер был очень доволен огромной кроватью, большим вывешиванием и ящиками. Хорошие туалетные принадлежности в ванной, а также халатах и тапочках. Мы нашли, что Wi-Fi был превосходным во время нашего пребывания. Еда была фантастической. Завтрак был так или такой небольшой банкета, как вы хотели сделать его. Нам очень понравились блины и омлеты - и заварной крем заполнил круассаны!! Ужин был просто восхитительным каждую ночь. Разнообразный, захватывающий и красиво представленный. Я обычно не ем пудингов, но десертному шведскому столу здесь было невозможно сопротивляться. Персонал в отеле был, без исключения, вежливого, доброжелательного, предупредительного и очень эффективного. Я должен дать особое упоминание Габриэль в ресторане - он был epitomy прохладного профессионализма - с улыбкой. Расположение прекрасное. Прекрасная прогулка берега озера в Бардолино и на Гарда - и, идя другим путем, прекрасной прогулкой через Cisano и на Лазисе. Было замечательно быть вдали от hussle и bussle, но иметь его в шаговой доступности, если мы хотели. В Бардолино нашей любимой остановкой для мороженого был Gelateria Cristallo. Нашей любимой остановкой для пред аперитив ужина был Бар Portici в Cisano. Целая область потрясающе красивая. Неделя была только достаточно долгой, чтобы познакомиться со всем, что предлагается. Мы будем, конечно, возвращаться - и делать отель Caesius нашей базой для дальнейшего исследования озера Гарда.
Только что вернувшийся после нашего третьего посещения этого отеля. Это продолжает быть нашим любимым, расположенный, поскольку это - всего двадцать минут от самого города прогулкой берега озера. Отель очень хорошо сохраняется, чистый и хорошо управляемый, и номера места у бассейна второго этажа лучшие. Мы обычно посещаем в мае, но прибывающий в июне имеет преимущества, как у отеля есть больше открытых частей. Однако и это - вероятно, одна вещь, которая наносит этот наш последний визит, я не могу понять, почему отель этого калибра использует такие дешевые и противные подушки. Они старые и бесформенные и твердые. Запрос о подушках пены с эффектом памяти произвел старые, твердые подушки, которые они, должно быть, имели в запасе в течение многих лет. Возможно, я придирчивый, но у меня не было бы их в моем доме. Новые души были установлены, пока мы были там. Мы также думали, что обслуживание в ресторане просто не было в хорошем состоянии. Иногда ожидание часа для курса и они признавали, что о нас забыли. Как только два блюд прибыли в то же время. Я знаю от разговора до поддерживающих закусочных, что мы не были единственными людьми, у которых были проблемы. Это - такой позор, потому что персонал от регистрации до официантам и уборщикам очаровательный. Я думаю, мог ли бы я пойти куда-нибудь поесть и принести свою собственную подушку, я был бы очень рад.
После большого исследования мы выбрали этот Отель и так рады, что сделали. Мы наслаждаемся двумя неделями чистой роскоши, и мы будем оба сожалеть, что уехали, у отеля есть все, что вы могли возможно хотеть или нуждаться, и персонал все фантастический. Это - первый раз, когда я написал отзыв, пока все еще в Отпуске, но мы просто поражены с Отелем и озером Гарда и конечно вернемся к обоим. Сегодня наши 47 th Годовщин я забронировал Бутылку Proseco и фруктов для нашего номера, но нашел во время возвращения не только это, но и все изложило с тарелками Салфеток и столовыми приборами для фруктов, и кровать была восхищением, видьте фотографии. Внимание к деталям восхитительное, и все настолько чистое и свежее. Мы останавливались в некоторых прекрасных Отелях прежде, но это выходит наверху, я не услышал жалоб ни от одного из гостей, что мы имеем, говорил, для которого очень необычно. Относительно удобств, вы испорчены для выбора, 5 бассейнов снаружи и в, ресторан First class, прекрасный Бар на террасе, чтобы назвать только некоторые. Я мог пойти и на, но вероятно просто повторить то, что было уже сказано. Хорошо сделанный Caesius вы все делаете фантастическую работу.
Мы только что вернулись из этого отеля, в котором мы останавливались в течение 7 ночей. Все было сказочным от персонала на ресепшен, уборщиков и бара/обслуживающего персонала. Бассейн отличный, и мы также всегда смогли получить лежак из-за факта, у них нет сохранения с политикой полотенец. Наш номер вышел на бассейн, и балкон стал действительно горячим, когда отсутствовало солнце. Завтрак восхитительный со всеми видами хлебов, выпечки, мяса, сыры, мы были испорчены для выбора. Мы были на HB, но только съели три вечера в ресторане, поскольку нам нравится есть в Ресторанах в центре города Бардолино. Первая ночь, которую мы съели, была прекрасной, но когда мы вошли в Столовую третьей ночью, ко мне приблизился Метрдотель после того, как мы заказали и сделали, чтобы чувствовать, как будто я сделал что-то не так, сидя в столе, зарезервированном для кого-то еще, который был скорее от размещения. В наш последний вечер мы поели на террасе и были сказаны официантом, что, поскольку путешествовали с Citalia, мы были наделены правом на что-либо меню а-ля карт, которое было включено, но никто не сказал нам это в начале недели, которая была разочаровывающей. Мы действительно обменивали наш ужин однажды, чтобы Обедать, который был восхитительным. Мы посетили несколько городов, пока там, поскольку нам нравится видеть область и каждый город, мы посетили, были прекрасными. Действительно легко обойти область через паром, велосипед или когда мы много гуляли. У Бардолино был винный фестиваль в выходные, мы были там, который был отличным и занятым. У отеля был счастливый час между 6 - 7, который я чувствую, было слишком ранним и если из 7 - 8, поскольку много людей было все еще на бассейне, и бар вечером был очень пустым. Мы использовали автобус-шаттл отеля вечером, чтобы войти в город в нескольких случаях. Мы вернулись бы, поскольку область красивая
Замечательное расположение, прямо напротив озера Гарда и много прекрасных кафе. Номера достаточно просторные, с хорошим кондиционером, который мы оценили во время недавней сильную жару. Еда была отличной - это был наш третий год здесь и лучшим открытым бассейном, в котором я когда-либо был. Крытый бассейн, а также большой. Отлично подходит для семей с детьми старшего возраста и пары.
Мы с женой только что вернулись из четырехдневной поездки в Caesius и не можем себе представить, почему у него нет 5-звездочного рейтинга. Это цель, построенная с просторным и хорошо оборудованные номера и залами. Расположение, в нескольких метрах от берега озера Гарда, и в 15 минутах ходьбы от центра Бардолино, идеальное. Номера удобные и очень хорошо обставлены. Качество и подача еды, отличные, и везде в отеле обслуживание дружелюбное и эффективное. С момента, когда вы приезжаете, вы получите теплый прием от Маттео и Натали особенно. Roseanna, maitresse d ', заставляет все чувствовать себя особенными, когда они прибудут, где можно поесть, и если вам повезет попасть сервис Габриэле, Федерико и Мария, вы находитесь в руках искусных профессионалов. Обслуживание у бассейна было бы лучше, если бы это было лучше персоналом, но чего не хватает в эффективности, что это вполне компенсирует в Шарме. Бар отличный во всех отношениях, и очень разумные цены. Мы не пользовались спа в этом случае, но он находится в очень хорошей репутацией. В целом, мы чувствовали, что Caesius не в чем упрекнуть, и мы точно вернемся сюда. Спасибо всему персоналу за то, что заставили нас почувствовать себя особенными, и особенно Валентине, шума бронирования, теплота которого, очарование и удобство персонифицируют отель.
Только что вернулись после недельного пребывания и могу честно сказать, что это лучший 4-звездочный отель, и так же хорошо, как и любые 5-звездочные, в которых мы останавливались. Отель и территория безупречны, и наш номер (2 без и даты главное здание этажа с бассейном и видом на озеро) был прекрасным. Мы были на полупансионе, но пообедали в несколько дней в баре у бассейна (или, если хотите, вы можете сделать свой обед вам прямо в шезлонге). Отличный выбор блюд на завтрак, начиная от здорового к вино - загруженный (и Просекко, включено, если вы можете столкнуться с ним по утрам! ). Ужин с 5 блюдами был превосходным и из-за вариантов, которые мы не заказали ничему дополнительному от а-ля карт за исключением последнего вечера, когда у нас были хвосты креветки - дополнительные 8 евро и стоящий того.Относительно нашей спальни, которая была в основном здании. У нас была огромная, но очень удобная кровать и подушки, хорошее пространство шкафа и выдвижных ящика и прекрасная ванная комната с ванной и 2 душем, большая количеством туалетных принадлежностей, фен (один из лучших, которые я пробовал в отеле), халаты и тапочки. Пляжные сумки, полотенца и вьетнамки, также обеспечены для бассейна (есть 5€, взимают для вьетнамок, если вы открываете их). Номер убирали каждый день, и персонал, проверил рано вечером, чтобы посмотреть, было ли что-нибудь, что нужно. Прекрасный балкон с видом на бар, бассейн и озеро, но из-за крайней жары, которую мы не смогли воспользоваться по вечерам в качестве слишком горячей (наш номер выходил на озеро и солнцем, сияли прямо на нем с середины дня, но будут идеальными если нормальные температуры. Сторона номеров - встреча с озером дает солнце по утрам).Бассейн и сады прекрасны. Очень чистый и опрятный. Никакая проблема, получающая шезлонг в любое время дня так никакая потребность быть в бассейне рано, чтобы получить один - не уверенный, на что это походило бы в июле/августе, хотя отель был очень оживленным, когда мы были там. Очень удобные шезлонги и у всех есть регулируемый навес.Мы не посетили спа, поэтому не могу прокомментировать их удобства.Наконец, что не менее важно, - персонал отеля. С момента прибытия до момента выезда, каждый член персонала был доброжелательным, учтивым и любезным. Если возникала проблема, она была быстро решена (хотя у нас не было никаких серъёзных). Я не хочу называть отдельный персонал, поскольку все они заслуживают похвалы, но особая благодарность персоналу бара у бассейна, который должен был работать снаружи весь день через пожарной тепловую волну - они были всегда доступны и длительными, чтобы удовлетворить гостей сначала, никогда не в ответ на тесные условия.В целом, мы хорошо отдохнули в Caesius и определенно вернемся.
С чего начать? У моей подруги и меня был прекрасный отдых в Caesius. Еда была восхитительной. Если вы - полупансион, вы получаете закуски со шведским столом и десерт со шведским столом на ужин. Затем вы можете выбрать первый курс и основное блюдо! Поешьте так, как вам нравится! На ужин вам дают ваш стол для пребывания, но если вы бы предпочли сидеть снаружи, так что попросите, чтобы персонал и они организовали. Завтрак был превосходен, с большим количеством мест для всех. Бассейн был отличным, очень большой, с большим количеством места для всех. Наш номер был далеко от главного здания, в двух минутах ходьбы от стойки регистрации, которая была прекрасна. У нас был прекрасный большой номер. Очень удобная кровать. Если что-нибудь ванная может быть будет сделан ремонт. Вам дают пляжи сумку в номере, что оказалось очень удобно. Если вы хотите рубашку, погладил персонал сразу же приехал в ваш номер убирал его и привел его в течение 20 минут, что было здорово! Вы можете взять напрокат велосипед от регистрации, которая составляла только 4 евро каждый в течение половины дня, это - отличный способ видеть Бардолино и хорошую забаву! Отель предоставляет бесплатную водную прогулку вокруг Garde, которая длится 3 часа. Это обязательно! Попросите на стойке регистрации подниматься. Есть также магазин Lidl, что в 2 минутах ходьбы от отеля, и вы можете получить много дешевой еды, пиво и вино. Отель Caesius - 20 минутах ходьбы от центра Бардолино, это прекрасный спуститься на берегу озера. Персонал Роберто, Марко, Flilippo, Лео и особенно Вито был великолепен. Очень услужливый и вежливый. Есть много хороших вещей, которые появились, трудно вспомнить их все! Прекрасный отпуск, и когда я вернусь в Бардолино, есть только Caesius, что я бы остановился!
Мы забронировали наш отель через, который дал нам очень нуждался в опытной местной помощи с нашей бронью.Только несколько деталей, для начала:1. Меню ужина очень сбивает с толку. Это должно быть переписано или отлично говорят (в нашем случае), громкоговоритель должен объяснить, как сделать выбор в начале отдыха.2. на завтрак мне сказали, что они не готовили омлеты, только чтобы найти в конце нашего пребывания, что вы можете заказать его.Теперь о точных замечаниях, есть из чего: -НОМЕРУ нас был номер люкс, который был огромным, и проблем спать, было очень удобным и просторным, что важно для нас, когда мы путешествовали как 3 взрослых.Нам очень понравился 2 бутылки воды вежливости, все в нашем номере каждый день.Мы могли видеть озеро одна сторона нашего балкона, который был прекрасен.Главная кровать огромная и очень удобная, как и подушки. Они могут быть немного скучно, но, конечно, никаких проблем здесь все.Номера всегда убирались очень быстро по утрам и убирались на очень высоком уровне.Наш номер был очень тихим.wi - fi был идеален во всем отеле и территории.БАССЕЙНВсегда были свободные лежаки, которые были очень удобными, и у нас были собственные отдельные занавески, который был приятным дополнением.Есть прекрасный выбор джакузи и станций упражнений в бассейнах.РАСПОЛОЖЕНИЕ20 минут ходьбы от Бардолино и в 30 минутах от Лазиса.Через дорогу от отеля, и вы в озере, и есть прекрасное место, чтобы плавать в озере, которое нам очень понравилось.УЖИННаш официант был Алекс, и он был прекрасен и очень эффективный. У него был весь ужин ниже работает как часы район.Обратите внимание на то, что это не обычные отпуск еда на шведском столе. Это определенно кухни Мишелин. Это было очень вкусно. Возьмите салат 1 уличный курс, официант обслуживает вас закуски и блюдо из макарон повара (всегда что-то, что с нетерпением ждать) и основное блюдо, а потом вы берете десерты.ЗАВТРАКВсе, что вы можете возможный, хочет (за исключением омлетов, если вы не знали! ) и вся еда к максимально возможному стандартам. Особенно мне понравились свежевыжатые персиками и сливами на завтрак.ПЕРСОНАЛВесь персонал очень любезный, и я наслаждался заказанным способ водитель автобуса провел поездки. Он помог нам с информацией в Бардолино.Подводя итог, мы провели отличный отпуск в этом почти идеальном отеле, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда.
Только что вернулись из замечательного отдыха в Caesius. Красивый отель в оглушении территории и прекрасное расположение. Всего в 20 минутах ходьбы от Бардолино, который был идеальным местом, но немного более оживленный. Этот отель идеален как не в оживленном районе. Переходите через дорогу и вы находитесь на озере Garda!! Цикл вдоль пути или относится к прекрасной прогулки, любой оба идеально. Виды невероятные! Мы останавливались в номере в главном здании с бассейном и видом на озеро на полупансионе. Номер был прекрасным и чувствовала себя совершенно новым. Горничные делают отличную работу, так как все безупречно чисто. Полупансион стоит каждого пенни. Завтрак - шведский стол, ужин - выбор из 4 блюд из меню - отличный выбор. Я должен сказать огромное спасибо и хвалить за Габриэле (старший из 2 Gabriels) наш официант, он был просто восхитительным - ничего не было проблемой - я хотел что-то другое на одну ночь, и он помог мне. Он был очень приятным и профессиональным - он определенно заслуживает повышения!! Отель кажется довольно большим, с большим количеством людей, но не где когда-либо слишком много народу. Там всегда много шезлонгов. Мы вошли в крытый бассейн пару раз и было только когда-либо 2 - 3 человека в здесь. Сауна - нудистская сауна, который мы не были довольны тем, поэтому мы не пользовались - она была бы хорошо, если бы вы могли использовать ее с купальным костюмом. Но это нормально. Мы совершили однодневные поездки в Венецию, Верону и автобусный тур вокруг озера. Еще отель в прекрасном месте, чтобы можно было сделать их. Я очень рекомендую этот отель. Это был наш первый раз к озеру Гарда, и мы обязательно вернемся, и в этот отель - не могу дождаться!!! Большинство людей, с которыми мы разговаривали, было гостями возвращения.
Отель и территория вокруг красивые, и мы бы заботился. Мы были очень разочарованы в месте нашего номера. Он был расположен максимально далеко от стойки регистрации и столовой. Без балкона только окно, изучающее граничный забор и кустарники. Чтобы увидеть небо, вы вынуждены лежать на моей кровати, а затем вы видите, возможно, ногу синего.Просите номер в главном здании и неудаче, если вы получите номер 615.
Это наш обычный отель для посещения озера Гарда. Отель отличный, с большими комфортабельными номерами, потрясающим видом на озеро, большим бассейном с спа-капсулами, отличный и удивительным обслуживанием питания. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, очень быстро проверкой - в, и большой практичный и местный совет. Персонал ресторана очень гостеприимный, заметили посетителей из года в год и обепечивает превосходное обслуживание (еще раз спасибо Fillipo, Roseanna, Габриэле и Вито). В спа есть отличные процедуры по отличным ценам - ограниченный английскому языку, на котором говорят врачи, но кто хочет общаться через массаж! Мы уже знаем, что мы вернемся в следующем году, чтобы помочь отпраздновать отели 9-12 годовщин.
Мы заплатили надбавку за отель по сравнению с другими отелями в Бардолино, и он оправдал ожидания.Наш номер был большим и просторным, качество завтрака "шведский стол" был хорошим с большим выбором. Мы были на условиях проживания с завтраком, но ели в отеле дважды и не были разочарованы. Территория вокруг бассейна была хорошо изложена и достаточное количество лежаков. Был отличный спа, и мы наслаждались нашими бесплатными массажами Я также рекомендую бесплатную поездку вокруг озера на парусной шлюпке.То, что действительно выдающимся, это отношение персонала, который, кажется, что они гордятся работой для такого престижного отеля. Моя жена получила маленькое ущерб, когда она упал со своего велосипеда. Персонал не мог быть более предупредительным и показал подлинное беспокойство. Они взяли велосипеды, так как мы должны были взять такси до отеля, администратор предложил сходить со мной в аптеку, чтобы обновить, и менеджер ресторана настаивал на том, что моя жена была хорошо доктором в спа (который был отличным)Это признак хорошего отеля относительно того, как они реагируют, когда представится такая проблема. Этот отель перевел с триумфом.
В первый раз в озере Гарда и решил об отеле Caesius с праздником Thomson. Был только я и моя жена, и он подошел нам идеально. Хотя номер не выходил на бассейн, он все еще был изолирован и тихие, который был идеальным для позднего бутылки вина. Номер был хорошим и имел хорошую ванную / душ. Сейф был встроен в шкафы и был бесплатным. Wi-Fi был немного 'как попало "в номере, но снаружи выглядел хорошо. Ресторан был очень хорошим, как и обслуживающий персонал. Наш главный официант был Алекс, и он был превосходным - ничего не было проблемой, и он был очень вежливым и любезным. Удобства в отеле были очень хорошими. Попробовал тренажерный зал пару раз без проблем. Было более чем достаточно шезлонгов вокруг бассейна, чтобы оставить всех размещенными. Представители Thomson в этом отеле были великолепны и очень любезны. Я обязательно приеду снова и рекомендую этот отель всем.
Абсолютно фантастический отель в красивом месте. Мы останавливались здесь во время нашего медового месяца, и мы и не придумаешь лучшего отдыха. Персонал очень дружелюбный и доступный и не мог бы сделать больше для нас. Действительно фантастический отель и обязательно посещу его снова в будущем. Идеально!
замечательная семья (дети постарше) отпуск. отличное место, очень близко к Озеру, еда была очень хорошей, и персонал делал все возможное, чтобы сделать пребывание замечательным. номера проезжали и просторно и хорошее внимание к деталям
Мы провели здесь неделю на наш первый визит в озера Гарда, кто едет с Thomson. Мы обычно не толстеем для пакеты услуг, но оставили его поздно и изо всех сил пытались со временем подключения пакет DIY.Первые впечатления от отеля очень хорошие, с большой современной регистрацией, ресепшене несколькими людьми, поэтому никто не ждет очень долго. Нас встретили с миниатюрными морожеными и улыбкой от сотрудник у стойки регистрации, который был очень эффективным и отлично владеет английским. Он объяснил, что все удобства, его расположение и еда времен, дали нам много карт и документов, и нам был свернут проводили в номер.Номер был хороший, но ничего особенного, расположение традиции, с очень большой и удобной кроватью. Номер был чистым и казался довольно новым, с маленьким балконом с видом на бассейн и вид на реку озера через некоторые деревья. Ванная была просто душем, ванны нет, но все дополнительные услуги не была вся необходимая через полотенца, халаты, пляжных полотенец и горшков лосьонов и шампуня и т.д. Даже шлепанцы были предоставлены, но были к ответственности, если используется, так как вы могли держать их. Мы были удивлены только одной очень тонкой подушкой каждый, однако был выбор подушек, где у вас мог быть выбор за 5€ в неделю. Немного необычный для оплаты, но было несколько необычных варианты. Я бы остаться в на данный момент, так как в первую ночь была живая музыка прямо у нашего балкона. Никаких проблем, так как это закончилось достаточно рано, но люди, продолженные на улицу и выпитые снаружи до 1. 15. Так как мы предпочитаем окно открытым, а не кондиционер, мы были потрясены этим и попросили передвигаться по городу. Эта проблема была решена на следующий день, и мы переехали 5 номеров заранее, так что мы не были в гостиной. Этот номер также было ванной, но был меньше - никаких проблем, хотя, но мы были освобождены, чтобы найти 2 подушки каждым.На меньшей ноте Wi-Fi был бесплатным, но довольно медленным.Это спа и предоставляет все услуги, которые можно ожидать от почти безграничного списка массажей в горячие бассейн и спа пузыря. Есть прекрасный теплый крытый бассейн и большой на открытом воздухе, а также меньше разных глубин, разбросанных вокруг для семей и другого использования. Много шезлонгов, оттенков и обслуживания около бассейна со списком очень разумной цене и едой хорошего качества, поданной дружелюбным и отзывчивым персоналом.Мы воспользовались спа для массажа, они были хорошими, а также пользовались аренду велосипедов - не очень хороший! Проката велосипедов дешевая, и вас отправляют в гараж, чтобы забрать их с гардин разных видов, размеров и возрастов. К сожалению, у нас было несколько старых велосипедов, которые видали виды, но мы упорно продолжались попрактиковаться и направились к югу озера. После 1 / 2 часа сеть отелей на велосипеде моей жены постоянно набиваться битком, а потом отошла. Мне удалось вернуть его на, но, по стечению обстоятельств, так как я направлялся в туалетный квартал, чтобы помыть руки, моя задняя взорванная шина. Время, чтобы сдаться и позвонить в отель. В пределах 1 / 2 нас забрали на их автобусе кондиционера и обратно в отеле. Персонал был полон извинений и вернуть деньги. Они также отправили подарок небольшого количества оливкового масла в номер, мы, однако, не попробовали велосипеды снова!Еда в целом была хорошей.Как обычно, завтрак - шведский стол с большим выбором горячих и холодных блюд и разнообразных яиц. Свежеприготовленная район время от времени была немного безумных со всего один человек и 2 горшки, поэтому очереди время от времени были изобильными. Маленькая жалоба здесь - это то, что свежие блинчики были просто ужасными, готовят в высокой примкнутой кастрюле с высоким жарой, они были сырыми и не вызывали аппетита. Кроме этого, ничего не пропало, даже стороны копченого лосося и бутылки вина завтрака были доступны, чтобы взять.Мы были на полупансионе с фиксированным ужином, предлагают 3 опции из каждого приема пищи. Ужины были хорошо, хотя и немного скучноваты, и это не лучший выбор. Много пасты, как и следовало ожидать и, конечно, который был очень хорошим. Порции были маленькими и практически не было овощи подается с простыми блюдами. Шоколад - шведский стол и нормальный, но не очень вдохновляющие. Если вы ели поздно, то вы не можете получить выбор лучших мест, и для сладкоежек стойка время от времени выглядел немного путаницы.Однако персонал очень услужливый. Наши первые две ночи нам подавали Габриэлем, который был замечательным, хотя и немного забывчивый. Он ушел в свой отпуск и был заменен менее дружелюбным. В тот момент мы попросили сидеть снаружи, так как альковы ресторана в помещении немного стерильные и скучными без видов вообще. Звездой шоу была Романа, которая смогла прекрасный стол под открытым небом, наслаждаясь видом на бассейн, поэтому мы могли наблюдать за закатом, с едой. Наш официант был Леонардо, его на английский язык не хватало немного, но потом наш итальянский не существует. Он был приятным и сделал все, что мог, чтобы удовлетворить наши потребности. У нас была проблема с вином вечером - он был занят, поэтому мы поговорили с Романой снова. Она вскочила на него, и на следующий день у нас было два бесплатных бокала вина, чтобы извиниться. Другой признак хорошего менеджмента как любая проблема была пустяком, и даже малейшая вещь была исправлена, даже если это не стоит обратить внимание.Единственное, что мы можем сказать, это то, что электронные подушки, использованные, чтобы забрать наши заказы, казалось, вызвали их всех некоторые избавьте себя от головной боли, с большим количеством эпизодами необходимости повторить заказы, чтобы они могли отправить их на кухню.Наконец, нам нужно выделить поездку на деревянной парусной шлюпке, San Николь с любовью отелю. Это обязательная поездка, и, как гости отеля, он бесплатный.Мы провели 3 - 4 часа, спокойно Парусные через озеро Гарда примерно 20 другими на красивой старой яхте впитав солнце и достопримечательности с бокалом вина, включенного для ровного. Также была 10-минутная остановка для купания, если вы захотели. Какой прекрасный завершение нашего отпуска.Сам курорт очень чистый, но довольно много велосипедным движением на набережной. Вы можете плавать в озере, так как это wam, но можно было сделать с водной ботинках, так как это все камни и камни, чтобы войти и выйти. Есть много мест, чтобы ходить пешком, ездить на велосипеде или автобус до и обильное количество хорошего качества, рестораны по разумной цене, чтобы пообедать или поужинать.Сам отель не совсем в Бардолино, и вам придется идти в течение 15 минут, чтобы добраться туда, или Лазис ближе, но меньше, если вы едете на юг.В общем, это прекрасный отель, которым управляет очень веселый и любезный персонал. В нем есть все удобства, какие только можно пожелать, и по разумной цене во всех отношениях того, что полагается.Мы определенно рекомендуем его.
Очевидно, ориентирован на семьи с маленькими детьми.
Возможно, мы ожидали слишком много от 4 * , но мы чувствовали, что это были больше 3 * в макс., особенно рассматривая другие подобные отели в Италии, мы останавливались в, и тот, в который мы двинулись после только однажды ночью сюда.Или номера-сьют Августа полностью отличаются от всех других номеров в отеле (хотя у детей также был номер на верхнем этаже главного отеля, который не был намного лучше).Номер Августа, который они дали нам, был действительно темным (даже в середине дня, нам был нужен свет на), очень старомодный, имел сломанную запечатанную единицу, дверь во внешнюю сторону не закрывалась должным образом в основании, имел ужасный воздух - минус, который едва имел значение, имел шероховатый и писклявый старый диван-кровать для наших 6 '3 «сына, чтобы спать на, нуждайтесь, я продолжаю....Расслабление и успокоительный Спа-отель, который это, конечно, не, это было невероятно шумным со множеством детей, бегущих вокруг, все лежаки были полными, и они не могли возможно больше соответствовать, когда они уже были все на расстоянии приблизительно в 100 мм (не как фотографии на веб-сайте).Об экспансивной территории, которую это не имеет, территория, очень хорошо заботятся (один из садовников показал нам нашим номерам), но они все огорожены только с выходом безопасности для доступа, поэтому, вы не видите ничего озера от первого этажа или первого этажа. Мы чувствовали себя действительно плохо, но мы не могли останавливаться там и оставленный следующим утром, персоналу, очевидно, сказали, что мы не были рады, поскольку нет - один хотел подойти к нам, когда мы пошли, чтобы поесть (еда была в порядке, но ничто специальное предложение), но мы очень редко жалуемся и никогда не были в этой ситуации прежде в 30 годы путешествия.Мы, конечно, возьмем отзывы TripAdvisor и фотографии / текст на веб-сайтах отеля с щепоткой соли в будущем.
Мы останавливались здесь после того, как его сестрой - в - просто и с полной уверенностью рекомендую этот отель мы - хотя мы заказали бы прямой, вместо того, чтобы использовать Thomson снова! Открытый аэропорт предложения отеля трансферы, если вы бронируете четыре или больше ночи с ними.Еда вкусная и разнообразная на завтраке типа "шведский стол", а также меню на полупансионе, всегда была рыба, мясо и вегетарианские варианты, которые были очень вкусными.У нас был номер с видом на бассейн, и это было огромным и очень чистым и имел заваривать кофе - необычно для Италии и настоящий бонус.Отель также владеет яхтой Сан-Николо, и у гостей отеля может быть БЕСПЛАТНАЯ половина однодневной поездки на озере Гарда - обычно 35 евро каждый! Они также предлагают хорошую аренду велосипедов качества, плюс бесплатная экскурсия или езде на велосипеде в отобранные дни.Бассейны великолепные, а в помещении, и они никогда не чувствуешь себя стеснёнными - глубина также была идеальной, так как моя жена никогда не была вне ее той глубины, так как бассейны не опускались по обе стороны.
Есть так много вариантов на озере Garda, которое нам потребовалось долгое время, чтобы наконец завещать этому отелю! Слава богу, мы сделали!Расположение немного в стороне от Бардолино, но мы часто пользовались автобус, который всегда доступен, и легко забронировать! Также Cisano - всего в 10 минутах ходьбы в противоположном направлении, и на самом деле, мы предпочли есть там довольно много ночи! Также вы можете сесть на паром, что было просто находкой, особенно на обратном пути из поездки во всех других прекрасных городов.Персонал был очень любезным и вежливым, нашему завтраку очень красиво дарили отличные варианты, и бассейн никогда не был слишком занят и всегда были шезлонги проблема!Я определенно рекомендую этот отель всем, и надеюсь, что может быть удастся вернуться меня!
Останавливались только на одну ночь на время командировки. Номер был чистым и просторным, с большим количеством небольших деталей. Завтрак был шведский стол и предлагал хороший выбор, и был очень вкусным. Ужин на свежем воздухе около бассейна был приятным. Озеро Гарда красивое.
Просторные номера, отличная и большой открытый бассейн, где можно поесть. Также понравилось крытый бассейн (это также просторно), и тренажерный зал.Бесплатная парковка для гостей отеля. Короткий путь к виноградникам Вальполичелла и местам шопинга.Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Особая благодарность Габриэле и Розанне из ресторана. Также большое спасибо девушкам на стойке регистрации. Всегда был готов помочь.Непременно увидимся снова!
Мы останавливались на 2 недели и не можем придраться к этому отелю от регистрации до спален к услугам отеля и изумительной кухни. На завтрак есть все, что только можно пожелать, даже электрическая соковыжималка, которую мы ежедневно использовали - прекрасный свежеприготовленный фруктовый и вегетарианский сок. Ужин был восхитительным, 5 блюд с большим выбором, блюда, такие же звездное ресторану Мишелин. Домашняя паста, можно умереть. Безупречное обслуживание и все были очень внимательны, в то время как осторожно. Действительно замечательный отдых. Выбор разных доступных подушек, который мы воспользовались и имели фантастические спали на очень комфортная кровать. Ежедневная уборка номера нельзя пожаловаться, и они даже узнали, что все было в порядке каждую ночь. Работает в саду приятно прогуляться и посидеть. Прекрасные 15 минут пешком вдоль берега озера в центр Бардолино. Браво всему персоналу отеля и особенно менеджерам в ресторане, так как они поддерживали спокойствие, спокойствие, дружелюбие и эффективность в то же время. Мы определенно рекомендуем.
Мы останавливались, когда пара в течение недели вернулись 22 / 7 / 17. Мы останавливались на 2 без и даты этаж с видом на бассейн, просторную кровать и хорошо обставленными обильным шкафом и ящиками, чистая ванная и хорошо меблированная с бесплатными туалетными принадлежностями. Номер убирают каждый день на высоком уровне, и ничто не казалось слишком большой проблемой обслуживающим персоналом. Выбор блюд на завтрак отличный и очень вкусный, мы останавливались на полупансионе, и мы переехали после нескольких дней, чтобы пообедать вместо ужина, так как мы едим немного и 5 блюд, был слишком много. Наша единственная жалоба - обслуживание за едой было очень медленным, и мы были в апартаментах понять иногда выглядела и пришлось ждать более 30 минут, которые на самом деле будут замечены, что мы сели. Но в общем, это не остановит нас от возвращения сюда, расположение является лучшим и нанимающие велосипеды на ресепшн необходимо, так что вы можете исследовать Бардолино и Гарда на вашем время досуга.
Мы наслаждались парой дней как часть нашего отпуска.
Очень хороший отель, хорошие номера и удобства. В ресторане есть разнообразное меню и хорошая еда, однако, винный официант немного пытается продать более высокой цены вино.Нам понравились приветствие и регистрация, и администратор был очень любезен.Есть большой сад и хорошие бассейны. Хороший для сидения в тени.Расположение - около 1. В 5 км от города, но есть частый маршрутный автобус, и дополнительные поездки предоставлены в пик сезона
Хорошее расположение с отличными бассейнами и джакузи.
Расположение. Близко к озеру Гарда (другая сторона дороги / прогулка). Близко к Бардолино и Cisano, у которых есть магазины и рестораны. Верона - легкодоступный общественный транспорт использования, на расстоянии только в 40 минут на быстром автобусе. Велосипеды, доступные найму (6 евро в день плюс 5 евро для шлема). Поездка вдоль прогулки очень легкая или если вы хотите верхнюю часть холмов внутри страны. Водные велосипеды, доступные в Бардолино за 12 евро в течение часа. Магазины и ресторан рядом или легкие 20 минут ходьбы вдоль вида на озеро в Бардолино или 7 минут ходьбы к Cisano. Отель. В нем есть несколько бассейнов. Два больших снаружи. Более холодный с 5 различными видами джакузи и подводных велосипедов. Другой подходит для купания длин. Крытый бассейн, который действительно теплый с 5 различными джакузи. Также есть для детские бассейны. Велосипеды, доступные на стойке регистрации, чтобы взять - увидеть выше. Тренажерный зал. Уроки пилатеса и аэробика воды. Частные бассейны и доступные спа-процедуры.Еда. Еда была очень вкусной и на завтрак, и во время ужина. Большой выбор во время завтрака. Ужин был очень вкусным и много еды для голодных подростков. Я действительно наслаждался рыбные блюда и пудингами. Людей времени ужина попросите одеваться умно, мужчины в длинных брюках. Очень жаль, что некоторые гости не обольщайтесь, очень хорошо одеваться на ужин. Персонал дружелюбный и услужливый.Поездка на Сан-Николо была включена в наше пребывание, и это было очень приятно. Самое лучшее плавало на озере в красивом заливе (многие запрыгиваем).Номер. Большие кровати, с большим балконом с видом на озеро. Чистый. Ванная хорошо оборудована туалетными принадлежностями, халаты, тапочки, плавать полотенца и плавать сумка, Sandals (если вы будете использовать шлепанцы, то с вас возьмут). Отель содержится в чистоте. Мне понравился бы крючок для одежды в ванной, но он очень если быть придирчивым.Thomson немного. Очень быстрый трансфер. Мы были первыми, чтобы быть оставленными и в последний раз быть собранными, так что только 40 минут на автобусе. Представитель был дружелюбным.
Хороший Отель, но отсутствие керамической атмосфера
Только что вернулись из озера Гарда проведя 7 дней с моим мужем и 2 подростков в этом отеле. Есть несколько вещей, которые я должен упомянуть об этом отеле и районе. Во-первых, когда мы приехали, мое первое впечатление от стойки регистрации был, о, Господи, почему сделал мы бронировали отель. Стулья - самый яркий цвет апельсинового сока, который вы можете себе представить и выглядели дешевыми, который я думаю, что первое впечатление - важно. Но я был приятно удивлен, когда мы добрались до наших номеров и остальной части отеля. Номера хорошие и просторные. Есть халаты, шлепанцы, тапочки и пляжные сумки в номере. Есть плата для тапочек и вьетнамок 5€, для которых с меня никогда не взимали прежде ни в каком отеле, я остановился! Еда - очень хороший, большой выбор на завтрак, прекрасный бассейн. У нас было впечатление, когда мы забронировали этот отель, который мы могли передвигаться на такси, когда мы забронировали его, потому что он был близко к городу Гарда. Мы приехали в этот отель из Рима, где вы получаете такси без проблем, как в любой стране, мы ездили в, у нас никогда не было проблем от вождения по такси, пока мы не добрались до озера Гарда! Следует отметить, что есть 3 такси в этом районе. Вы должны использовать обслуживание автобусное сообщение, в течение дня отличное, но ночью это как попало. В отеле есть автобус, который отвезет вас в Бардолино в определенное время и уносит вас в определенное время последнее - 11. 00. Это отличное одна или две ночи, но мы чувствовали себя как Золушке, потягивая обязательно вернуться 11. 00, и если вы пропустите его, вы не можете взять такси. Мы нашли его очень ограничивающий не бывший могли взять такси и чувствовали, что это было обратным в 2017 года. Потом вы вернулись в отель в 11. 15 и хочу получить напиток в баре, и есть 5 человек в баре, только заканчивающем их напитки, вы чувствуете, что задерживаете персонал бара от того, как ехать домой, так как они убирают, нет никакой атмосферы!!! Это прекрасный отель, но мне это не хватает чем-то, и я предпочел бы, если бы он был в лучшем месте.
Мы были очень довольны нашим пребыванием в отеле Caesius Therme & Spa.Во-первых, он чистый, с отличным оборудованием.Отель довольно тихий и имеет очень расслабляющую атмосферу. Территория отеля большая и очень хорошо ухоженный - мы всегда находили, что загорал тихий уголок.Зона бара / патио была отличной, чтобы спокойно выпить ночью.Мы думали, что персонал был превосходный - всегда очень дружелюбный.У нас нет детей, но мы заметили, что весь персонал был очень хороший, с ними - они приветствуют их и выпить веселья с ними.Завтрак отличный.Шеф-повар яичницей в комнате для завтрака был настоящей находкой!Бесплатный трансфер из аэропорта был очень любезным и хорошо организован.Единственная небольшая площадь, которую мы бы разнообразили, было то, что сигнал Wi-Fi в номере 210 не был отличным, но кому нужен Wi-Fi, когда вы находитесь в таком прекрасном месте!!Мы определенно рекомендуем этот отель.Мы вернемся.
Очень хороший отель, но не хватает "что-то особенное"
Во-первых, это очень хороший отель. Мы посещали озеро Гарда за последние 2 года и видели много места, и этот отель очень впечатляющий, с точки зрения удобства, расположение и отличный персонал. Бассейн очень хороший, и окруженный садами, за которыми хорошо убрана, с многочисленными лежаками, усеянными вокруг, а также большое количество 'кроватей у бассейна. Рестораны были хорошими (возможно, немного такой современный кафе? ), но сама еда была очень хорошими, большими порциями и широким выбором. Винный официант был превосходным, хотя у меня сложилось впечатление, он всегда поощрял меня потратить немного больше каждую ночь. Однако я, хотя цены были лучше, чем некоторые отели, мы останавливались (начинающийся приблизительно с 20€ за бутылку). Не упустите> бутылки за 5€ воды, хотя - они сложат более чем неделю! Персонал очень дружелюбный, но казалось, что они время от времени протягивались - это не было проблемой, так как он не любит быстро, в отпуске, но персонал ресторана умчались заходить в случае, и я действительно было жаль им.Стойка регистрации - большое, которому разрешили - вниз. Сам номер впечатляет с высоким деревянным арочным потолком, но мебель резкая и "ретро", как что-то из 70 бросков - назад. Отель заслуживает намного лучше, потому что первые впечатления действительно имеют значение.Номера были хорошие, хотя и немного мягкие, с огромными кроватями, телевизор и роскошными ванными комнатами, как ожидаешь от 4-звездочного отеля. Горничные были превосходными повсюду - этот отель очень чистый и ухоженный.Расположение отеля - настоящий торговый район. Отель расположен примерно в 15 - 20 минут спокойно (и КВАРТИРА) ходьбы от Бардолино вдоль прекрасной прогулки пешеходной берега озера и на таком же расстоянии от Lizise - обоих хороших - адекватными размерами города с большим выбором ресторанов, баров, магазинов, банков и так далее. Для тех, кто, как они, в каждом городе есть рынок, по крайней мере, один раз в неделю - для тех, кто не любит переполненные рынки, обратите внимание на даты и Избегайте: они очень, очень заняты летом.Отель предлагает двух - каждую неделю проездной БЕСПЛАТНЫЙ тур озера на старой парусной шлюпке. Это, обязательно ДЕЛАЕТ для тех, в отеле, поскольку это действительно здорово и отличный способ провести 3 часа.Так почему же "всего" 4 звезды. Во-первых, в отличие от некоторых отзывов я пытаюсь забронировать 5 звезд за по-настоящему отличных мест, которые ходят за то, что ожидалось. Отель Caesius - очень милое место, и вы замечательно проведете время, если вы поедете туда. Это делает все хорошо, но это просто не делал все возможное (или километр), и что еще более важно не хватало той искре "особенный - мыс", который отделяет очень хорошие отели от действительно волшебные. Я хорошо подумал об этом отзыве, и я до сих пор не могу отметить то, что мне не "очень понравился" Caesius - возможно, мне нужно до второго видом на, и я был бы рад это сделать. Прекрасный отель, в фантастическом месте, с хорошими удобствами. но не "волшебный". Рекомендую.
Вторая поездка была такой же хорошей, как наш первый
Единственное замечание, которое я могу сделать из этого отеля - это Wi-Fi, медленное. Все остальное было отлично - персонал, удобства, номера, расположение. Еда - и таблица d 'отель и a la carte - всегда полна сюрпризов и предлагает все виды поворотов на итальянской кухне. Большой выбор на любой вкус. Их карта вин всегда хорошая, хотя есть дорогие предлагаемые вина, есть также хороший выбор хороших вин по разумным ценам. С нетерпением ждем нашего третьего визита
Было бы 5, но мы были половину правления в течение 2 недель, и меню стало скучно. В ресторане также не хватало атмосферы. Вы можете сидеть снаружи, но иногда было слишком жарко. Кроме того, если у вас было 3 или более курсов, это может занять всю ночь, и поэтому слишком поздно, чтобы выйти и сделать что-нибудь еще.
Я определенно вернусь, но не получу половину.
Мы вернулись в Caesius для нашего 5-го визита, и все было так, как мы ожидали, дружелюбный и полезный приемный персонал, тепло приветствовал в столовой знакомые лица Розаны, Вито и других дружелюбных менеджеров столовой. Было приятно снова встретиться с Габриель, которая дала нам отличный сервис в предыдущих посещениях и тепло поздоровалась с нами, и в этом году наш официант был Армандо, который был превосходным. Завтраки, приготовленные или холодные с большим выбором, обеды были 5 курсов и очень разнообразны каждую ночь. У нас была отличная комната с видом на бассейны и озеро, которые были хорошо обслуживаются каждый день. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и надеемся вернуться снова.
Мой третий визит в этот замечательный отель. Очень дружелюбный, чистый и лучший завтрак. Такой большой выбор от вареных до свежих фруктов, выпечки и копченого лосося и некоторых шипов.
Я люблю оставаться здесь, это так чисто, удобно для путешествий вверх и вниз по озеру от прекрасного Бардолино, всего в 20 минутах ходьбы вдоль озера или доехать на автобусах гостиниц.
Термальный бассейн прекрасен. Процедуры очень профессиональны и спокойны.
Бесплатный трансфер из аэропорта - настоящий бонус, и вы также можете нанять велосипеды в течение дня.
Я не могу дождаться своего следующего визита в этот замечательный отель весной. Каждый раз, когда я приезжаю, я посещаю больше городов на озере, и помимо Бардолино моим следующим фаворитом является Сало, это настоящий скрытый камень, и если у вас есть шанс взять лодку и найти кондитерскую на торговой улице для замечательных пирожных и кофе.
Мы провели здесь пять ночей в рамках тура Bavaria и Beyond. Просторные номера оснащены кондиционерами. Tgebed были превосходны, спали, как ребенок, в конце напряженных дней. Завтрак был отличным началом для нашего дня.
Бордолино и озеро Гарда - прекрасные места для посещения. Caesius - это удобный и первоклассный опыт. Утренние завтраки были замечательные. Не поклонник кровати с температурой и не мог хорошо отдохнуть в одном из них. Персонал был первоклассным и был полезным каждый день. Я был там с Баварией и за пределами Тура, и я считаю, что все были довольны опытом.
Чтобы быть звездой 4 *, вы можете быть разочарованы некоторыми вещами, например, некоторые номера находятся далеко от центральной площади, и вам лучше пройтись по красивому саду, чтобы добраться до SPA или зоны для завтрака, вы должны заплатить, если вы используете тапочки, даже если это спа-курорт, и ванная комната не самая современная комната, которую вы можете увидеть в современном отеле, но качество сна хорошее, у вас также есть меню, в котором вы можете выбрать различные подушки в зависимости от Ваши потребности, продукты для душа хорошие, и вид из главного здания потрясающий. Но моя любимая вещь здесь - это завтрак: один из лучших в моей жизни. Огромный выбор, качество ингредиентов, возможность сделать свой собственный экстракт из фруктов, которые вам нравятся, из разных видов хлеба. , , У меня нет такой хорошей памяти, чтобы напоминать обо всех вещах, которые вы можете иметь среди множества сладких и пикантных вариантов, но я прекрасно помню, что мне это нравится. Также ресторан действительно хорош. Идеально подходит для деловой поездки и короткого пребывания в районе озера Гарда.
Это был наш второй отпуск в этом отеле, и мы нашли много положительных изменений! Мы останавливались на 13 ночей с полупансионом в комнате на верхнем этаже в главном здании с видом на открытый бассейн.
Мы получили теплый прием при регистрации и быстро поселились в нашей комнате. В номерах есть удобства для приготовления чая и кофе и огромные кровати. Комната была в чистоте от прекрасной Мириам. Супер пушистые большие банные полотенца, всегда бонус. Утром нашей 35-й годовщины свадьбы мы нашли нашу комнату украшенной конфетами и сердцами. Так задумчиво! Той ночью нас угощали специальным тортом на ужин. Это дополнительные вещи, которые действительно важны, по нашему мнению.
У нас было так много пользы от термального курорта. Хотя отель был в основном занят, это было тихое место, чтобы расслабиться, и массажные струи были великолепны для моей ишиас. Существует также огромный крытый бассейн, а также открытые бассейны.
Ужин был превосходным с большим выбором, включая вегетарианскую еду. Мы часто остаемся в Швейцарии в 5-звездочном отеле в это время года. Еда, которая соответствовала этому, и вино было намного дешевле! Розанна [королева ресторана] всегда была там со своей милой улыбкой, чтобы приветствовать гостей. Члены команды ресторана просто восхитительны. Всегда обслуживание с улыбкой и иногда шуткой. Как весело, что вы все благодарны всем и каждому из вас. Завтрак - также настоящий праздник с таким большим выбором и, как я заметил, обеспечением различных пищевых непереносимостей [извините, правописание мусора].
В целом, удивительный отдых в действительно фантастическом отеле. Почти забыли, если вы бронируете 4 или более ночей, вас встретит водитель в аэропорту Вероны и доставит в отель бесплатно.
Мы прибыли в отель Caesius для теплого приема. Сотрудники были полезными и дружелюбными. Наш туроператор сообщил отелю, что мы отмечаем особую годовщину, и наша кровать была украшена полотенцами, сложенными в сердечки и красными сердечками, лепестками и блестками на кровати и красными лепестками в ванне. Какой прекрасный жест! Комната была просторная и чистая. пахло прекрасно. Было много места для гардероба, письменный стол и балкон. В ванной комнате были туалетные принадлежности, тапочки и халаты. Вы можете использовать шлепанцы за дополнительную плату. Сумки и полотенца для бассейна были предоставлены для использования в отеле. Крытый бассейн был тихим и спокойным. Мы дважды обедали в ресторане, еда и обслуживание были первоклассными. Завтрак был в форме шведского стола, там было так много выбора, в том числе просекко, если вы этого хотели! Вы могли бы иметь так мало или столько, сколько хотели. В отеле есть автобус до Бардолино, но мы гуляли вдоль озера Гарда, прогулка заняла около 20-25 минут. Вы также можете прогуляться вдоль берега озера до Гарды, Чизано и Лацизе. В целом, у нас был очень расслабляющий отдых и очень понравилось наше пребывание
Мой партнер и я недавно останавливались в отеле Caesius и не были разочарованы. По прибытии (в 11 часов утра!) Наш номер был легко доступен для нас, что было невероятно после пробуждения в 3 часа утра для нашего полета. Наш номер находился в главном здании с великолепным видом на бассейн и балконом, расположенный рядом со стойкой регистрации, которая была невероятно тихой ночью. Кровать была очень удобной, и у вас была возможность вставить на нее карту, чтобы поменять простыни в течение недели, плюс вы могли выбрать подушку.
Поскольку в начале нашего отпуска шел дождь, мы использовали фантастический крытый бассейн, и в нашем номере мы получили банные халаты и сумку для бассейна, чтобы использовать их на досуге у объектов отеля. Единственным недостатком, вероятно, было отсутствие доступных в нашей комнате телеканалов (когда это гроза, и вы просто хотите, чтобы какое-то время простоя не было особого - профессиональный совет, возьмите свой ноутбук с некоторыми загруженными играми от Netflix!) отличные, и у соляриев есть немного затененного откидной створки - идеально подходящий для чтения или использования бесплатного Wi-Fi.
Мы были полупансион в Цезии, поэтому наслаждались завтраком и ужином по вечерам. На завтрак был огромный выбор (отлично подходит для непереносимости и аллергии с большим количеством GF, веганский и другие альтернативы). Ужин был просто фантастическим: шведский стол с овощами и макаронами начинался с трех блюд (вы можете легко пропустить курс, как мы делали большинство ночей) и десерт-буфет с полным спектром восхитительных угощений. Единственным недостатком во время ужина было отсутствие выбора в некоторые ночи (с дополнительными сборами на некоторые блюда). Если вы являетесь полупансионом, таким как мы, вы будете платить за любые напитки и закуски, приобретенные вами в другое время. Дважды нам приходилось пропускать ужин из-за экскурсий, однако отель сунул конверт под нашу дверь с бесплатным ваучером на обед, когда мы пропустили ужин. Это было отличное прикосновение.
Я без колебаний рекомендую Цезия другим. Это идеальный отель для отдыха, если вы хотите отдохнуть и находится всего в 20 минутах ходьбы от Бардолино. Персонал невероятно услужливый, а обслуживание безупречное - не могу винить их!
Мы только что вернулись после недели в спа-отеле Caesius в Бардолино и не можем рекомендовать этот отель достаточно. Наше пребывание было прекрасным и спокойным. Мы попросили тихую комнату и получили на первом этаже двухместный с небольшой террасой в здании Августа. Это было очень мирно. Комната была большая с большой двуспальной кроватью, небольшим диваном и хорошей ванной комнатой. Множество подушек, четкие белые простыни и пушистые полотенца. Также предоставляются халаты, тапочки, шлепанцы, полотенца для бассейна и сумки для бассейна.
Еда отличная. Мы были полупансион, но думали, что пойдем поужинать, если нам надоест еда в отеле. У этого не было шансов, и мы очень рады, что выбрали этот вариант. На ужин предлагается 5 блюд и вкусные сыры. Мы любили большой выбор салатов.
Завтрак был праздником, со всем, что вы могли пожелать, включая соковыжималки, индивидуальные кофеварки, яйца, приготовленные на заказ, и впечатляющий набор фруктов, хлопьев и выпечки.
Мы использовали спа-бассейн дважды и открытый бассейн дважды. Все было очень чисто и ухожено.
Отель может предоставить велосипеды всего за 6 евро в день, что намного дешевле, чем компания по прокату велосипедов. Это отличный способ обойти озеро.
Мы могли бы упомянуть только две вещи, которые могли бы быть лучше. Вода в озере Гарда пригодна для питья, поэтому кажется странным, что вы платите 4 евро. 50 каждый вечер на 75 кл бутылки воды, когда кувшин с водопроводной водой будет в порядке. В конце концов, мы каждый вечер пробовали невероятные местные вина, так что мы набрали здоровый бар. А бутылка воды по цене Aperol spritz немного ненормальная.
Наконец, введение ориентации при приеме могло бы быть лучше. Вам вручают карту, но это немного урбанистический и большой сайт, чтобы найти дорогу. Это единственные причины, по которым я не даю отелю 5 звезд, но это отличное место для отдыха, и они являются лишь незначительными моментами.
Останавливались здесь на 4 ночи после перерыва в Венеции.
Любимый:
Просторный, чистый номер с удобной кроватью, хорошим кондиционером, чаем / кофе / чайником, а также халатом, сумкой для бассейна и полотенцами для бассейна.
Превосходный выбор блюд - нам понравились варианты меню, которые были качественными, с выбором салатов и десертов в стиле шведского стола. Официанты были дружелюбны, но эффективны и усердно работали, чтобы все шло гладко.
Дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Бесплатный трансфер до Бардолино и обратно (можно забронировать на стойке регистрации), хотя прогулка длилась всего 20 минут, после долгого дня осмотра достопримечательностей можно было только приветствовать! )
Отель хорошего размера - не слишком большой, не слишком маленький - легко найти дорогу и наслаждался парой часов в конце дня на шезлонгах у бассейна.
Прекрасный крытый бассейн с лучшими водными массажными струями, которые я когда-либо встречал! Был 1 массаж в спа, который был очень хорошим.
Идеально расположенный, чтобы исследовать множество красивых мест на озере - мы купили билеты на лодку в порту Бардолино, и как только мы нашли расписание, мы отправились в Сал, Сирмионе, Гарду, Мальчезине (канатная дорога в Монте Бальдо) и наслаждались живописными поездками. на озере Гарда до каждого пункта назначения.
Ничего не нравится в этом отеле и с удовольствием вернется.
Я останавливался в этом отеле во время рождественских каникул, путешествуя на каникулах Shearings. Отель намного превзошел мои ожидания. Сотрудники были очень милые. Моя комната была невероятно удобной со всем, что я мог пожелать в виде туалетных принадлежностей. Еда была превосходной, и хотя не то, что я привык, она была красиво представлена и на вкус свежая и питательная. К сожалению, я был так занят, что не успел насладиться спа-процедурами. Я определенно остановился бы здесь снова.
Накануне дня Бефаны мы отлично отдохнули! - прекрасный номер, большое разнообразие гидромассажей, спа, таласотерапия,несколько видов саун, бассейн, отличная кухня, праздничное оформление и внутри отеля, и на территории, внимательный персонал и очень приятный подарок - сапожок сладостей на двери номера(от Бефаны)!!!!!! Спасибо!!!
Останавливались здесь на перерыв Shearings для карнавалов в Венеции и Вероне. Наш номер был адекватным, чистым и разумного размера, с балконом и прекрасным, хотя и далеким, видом с него на горы с одной стороны и озеро Гарда с другой. Халаты, тапочки и полотенца для бассейна - все бесплатно для использования и предоставляется в номере. Однажды мы встретили нашу горничную, так как она не поняла, что мы были в комнате чуть позже в наш свободный день, и она была прекрасна и предложила вернуться, но мы сделали себя дефицитными, чтобы она могла продолжить нашу комнату. Персонал, которого мы встретили, был весь милый и трудолюбивый и приятный для гостей. Завтрак и наши включенные ужины были восхитительными и очень красиво представлены, и салат и десертные буфеты должны были умереть. Кто нибудь говорил, что салаты скучные?
Прошлой ночью не было выбора меню, и то, что у нас было не очень хорошо для нас, но всегда есть салат-бар, который все еще был любезен прошлой ночью. У нас было 6 ночей здесь.
Во второй половине дня нашего свободного дня термальные бассейны были совершенно пусты, и мы решили это сделать. Все 5 бассейнов разные и очень расслабляющие. Не было возможности использовать главный бассейн, так как по вечерам был очень занят, но он выглядел очень большим и гостеприимным. Если бы я мог, я мог бы вернуться сюда в любое время. Не разочарует.
Очень хорошее обслуживание, особенно в баре с Антонио. Нам очень понравилось наше пребывание, включая спа, бассейн и сад. Мы обязательно вернемся, чтобы отдохнуть с семьей возле озера. Отличный отель!
Совершенно потрясающий отдых. Огромное спасибо Барбаре и остальному персоналу за незабываемые несколько дней. Она очень помогла мне организовать различные планы на нашу годовщину. Каждая рекомендация была на высоте, так как у нас был невероятный день, когда мы посетили Вальполичеллу для дегустации вин, а также несколько отличных ресторанов! Спа-услуги великолепны, и отель очень хорошо организован. Вид из номера был идеальным, и бесплатное повышение категории номера было действительно отличным штрихом. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле по многим причинам, и знание местных условий персоналом, безусловно, является одной из них. Огромное спасибо Барбаре и команде за поистине незабываемый отдых. Мы с нетерпением ждем возвращения снова, надеюсь, когда-нибудь в ближайшее время!
Отличный отель с очень услужливым и дружелюбным персоналом! Подземный паркинг. Прекрасный просторный номер, внешний и внутренний бассейны, а также термальные бассейны в спа-центре. Мы также забронировали сауну. Множество процедур на выбор по разным ценам в центре красоты и здоровья. Даны полотенца и ванные комнаты для использования в бассейнах. Фантастические завтраки с богатым выбором сладких и соленых блюд! Бар и рестораны, предлагающие напитки, закуски и отличную еду. Действительно приятное пребывание!
Мы приехали в конце июля 2021 года и останавливались здесь на 4 ночи. Мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на бассейн и озеро. Этот номер был просто идеальным! Кондиционер работал очень хорошо (что было необходимо из-за жаркой погоды), и комната была очень удобной с прекрасным красивым балконом. Моя девушка отпраздновала свой день рождения во время нашего пребывания, и отель прислал бутылку шампанского в подарок на ее день рождения. Кроме того, я попросил их помочь сделать торт специально для моей подруги на день рождения, и они очень хотели мне помочь. Завтрак был восхитительным, и все вкусы были учтены! Мы были бы не против вернуться в ближайшее время :)
Это просто сказочный отель на берегу озера Гарда и наше любимое место для отдыха. Замечательная еда, прекрасные комфортабельные номера, замечательный персонал и обслуживание, а также красиво засаженная и ухоженная территория с огромным бассейном.
Красивая деревня и рестораны Чизано находятся прямо через дорогу, а оживленный город Бардолино находится в 20 минутах ходьбы по пешеходной дорожке прямо вдоль края озера, которое простирается до Гарды!
Мы были здесь гостями много раз и продолжаем возвращаться из года в год, и надеемся сделать это еще не раз в будущем.
Грейзи Милль. . . . ?
Шейн и Ина
Мы останавливались на 10 ночей в конце мая 2022 года. Мы останавливались в главном здании на верхнем этаже с номером с видом на озеро. Весь персонал в отеле был очень любезным и не мог сделать для нас достаточно. Еда в отеле очень хорошая, завтрак "шведский стол" и ужин были превосходными. Удобства в отеле отличные, есть несколько открытых и крытых бассейнов. Спа тоже стоит посетить. Расположение отеля очень удобное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от Бардолино или дальше от Гарды и Лацизе, снова прогуливаясь по берегу озера. Мы чувствуем, что отель и окрестности предлагают что-то для всех.
Вернусь снова.
Это очень хороший отель с отличным персоналом, хорошо обученным, и многие из них работают в ресторанах и барах. Бассейны и территория красивые и просторные. Расположение отлично подходит для видов (из некоторых номеров) на озеро и горы, а также на прогулку по берегу озера или велосипедную дорожку в Бардоллино или Лацизе. Вечерний ужин на открытом воздухе очень особенный, и я думаю, что вариант полупансиона - это хорошее соотношение цены и качества. Я бы поставил 5, но стоил Wi - Fi был мусором (включался и выключался на 2-м этаже), а бар у бассейна нуждается в реорганизации, чтобы один человек занимался небольшими заказами на вынос, а отдельный персонал выполнял заказы за столом из меню. открытка. Я думал, что цены на спа-процедуры, такие как массаж, были слишком высокими, поэтому я не стал беспокоиться. Я останавливался здесь раньше, поэтому я знаю дорогу, но на стойке регистрации должны рассказать вам немного больше по прибытии, сказать раздаточный лист, чтобы сказать, что Europlan может организовать, взять напрокат велосипеды в гараже, как пользоваться воротами, и это будет хорошо, что на ужин можно заказать блюда по меню. эти моменты не должны умалять прекрасного места для проживания.
Нам очень понравилось наше пребывание, номера потрясающие, еда великолепная, а персонал был очень дружелюбным и очень услужливым. Нам нужно было организовать автобусные и железнодорожные билеты, чтобы поехать в Венецию, и они вышли на линию, распечатали все расписания и заказали наши такси.
Спа был отличным, и его нельзя пропустить. Выбор блюд в меню был первоклассным, но вместо того, чтобы предлагать выбор из трех на десерт, это был шведский стол. Я не большой любитель десертов, особенно шведский стол, поэтому я обычно ем только мороженое, которое, как я ожидал, будет хорошим в Италии, но мороженого нет в наличии.
Единственное, что меня действительно разочаровало, так это то, что, хотя я сообщил им, что сегодня день рождения моей жены, мы даже не получили в номере записки с пожеланием ей счастливого дня рождения. Обычно меня это не беспокоило, но в других отзывах говорилось, что им дали бутылку просекко, а мы даже не получили записки. Тем не менее, мы обязательно вернемся снова, так как нам очень понравилось, и в следующий раз останемся здесь дольше.
Только что вернулась из романтической недели наедине с мужем спустя 3 года! Очень необходимый перерыв. Отель среднего размера и находится между Чизано и Бардалино, так что немного похода, если вы хотите поесть за пределами отеля.
Мы ели завтрак и ужин, что нас вполне устраивало, мы в основном сидели на улице, чтобы поесть, что было прекрасно (можно также посидеть в помещении). Отличный выбор "шведский стол" на завтрак, на ужин был салат-буфет, блюда 2, 3 были из меню, а десерт был также восхитительным "шведским столом".
Я могу порекомендовать вино Бардалино, которое было превосходным.
В ваш пакет включен спа-центр для гостей, и это было удивительно спокойно, у нас часто были крытый бассейн, парилки и сауна, так как я не уверен, что гости знают, что это там! Открытый бассейн не подогревается, но был великолепен, как и красивые сады. Наш номер был на третьем этаже с потрясающим видом и большим балконом, номер убирали ежедневно на очень высоком уровне.
Минус: много-много малышей и младенцев - у нас есть дети, но несмотря на то, что это не школьные каникулы, они были везде. На ужине должно быть место, где взрослые могут выбрать еду «без детей» - честно говоря, большинство из них вели себя хорошо и мило.
Вода - по приезду в номере есть большая бутылка воды, вот и все, после этого было 4 евро за бутылку. Мы пошли в супермаркет и купили немного плюс пинту молока для нашего холодильника в номере, поэтому мы пили чай и кофе в нашей комнате, а не платили 3 евро за чашку! В 37 градусов мы хотели пить.
Весь персонал был прекрасным, за исключением очень медленного в снэк-баре у бассейна. Живая музыка в пятницу, сидячие вечера, которые не соответствовали высоким стандартам. Прекрасный отель, и я обязательно вернусь.
Недавно вернулся после прекрасной недели в этом прекрасном отеле. Очень удобные номера с прекрасными кроватями. Кондиционер был очень кстати во время этой жары. Бассейн и другие удобства для отдыха также фантастические, с большим количеством места и шезлонгами. Нам также понравились термальные бассейны, которые казались очень терапевтическими.
Весь персонал был полезным, особенно Барбара за ее знание местности. Это компенсировало случайные появления нашего представителя на праздниках (другая история).
Еда в ресторане в целом была хорошей, хотя я не уверен, почему вся рыба казалась замороженной морской рыбой с озером буквально на пороге. Какие-то странные вкусовые сочетания. Завтраки и пудинги изюминкой.
Мы рекомендуем остановиться в Бардолино в этом отеле. Наш номер был 306 в главном здании с прекрасным видом на внутреннюю территорию.
Этот отель ориентирован на отдых с полным пансионом.
Завтрак такой же хороший, как и любой другой 4-звездочный отель такого размера, но если вы хотите разнообразно поесть вечером, забудьте об этом.
На веб-сайте указано 2 ресторана - да, два названия, но в основном это одно и то же - внутри и снаружи подают одно и то же комплексное меню.
Закуска "шведский стол" и десерт, а также выбор из 3 первых и основных блюд.
Снэк-бар у бассейна работает только с 12 до 2 часов!
Так что, как независимое возвращение около 14:00, там нечего есть и вообще нет ресторана на ночь с меню - плохо для отеля такого размера. Большинство из них имеют несколько ресторанов и закусочных, открытых весь день.
Мы ели вне дома все время, удобные рестораны через дорогу и 1 / 2 цены от этого стандарта 32 евро за еду без напитков
У нас была домашняя паста, десерт и две порции напитков за 27 евро. 50 евро на двоих по сравнению с 64 евро без напитков
Остальные объекты 120 %
Используйте как be&be!
Наш первый визит на озеро Гарда, и я не думаю, что мы могли бы выбрать лучшее место для отдыха.
Очень трудно придраться к этому отелю - может быть, бар мог бы открыться раньше, чтобы выпить перед ужином, детский бассейн (не то, чтобы он нам был нужен), вероятно, мог бы быть с каким-то навесом от солнца, но он в отличном месте и предлагает почти все, что вы могли бы пожелать.
Еда, номера, удобства и персонал - все превосходно.
Особого упоминания заслуживает Розанна (самая восхитительная и очаровательная хозяйка) и наша горничная «E molto caldo oggi» в номере 308 с 15 по 22 июня!
Мы уже с нетерпением ждем возможности посетить снова!
У нас была прекрасная неделя пребывания в термах Цеза и спа-курорте. Расположение с видом на озеро идеально подходит для множества прекрасных ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы.
Озеро находится напротив отеля с дорожкой, ведущей в Бардолино.
Удобства отличные, и мы хорошо использовали тренажерный зал и спа, которые большую часть времени были тихими.
Вокруг много шезлонгов, которые очень ухожены.
Завтрак был отличным, с большим выбором и Просекко каждое утро!
Прекрасные номера с очень удобной большой кроватью, однако кондиционер очень шумный и плохого качества, что разочаровывает отель такого размера.
К сожалению, сервис в целом немного разочаровал. Было несколько корпоративных мероприятий, и в это время было невозможно обслужить. Я попросил заказать напитки в баре на 7 . 30 вечера и был проигнорирован, пока обслуживались корпоративные клиенты.
За завтраком нам пришлось попросить заказать кофе, и некоторые предметы не были быстро заменены в часы пик. В целом, казалось, что большинство сотрудников предпочли бы быть в другом месте.
В целом, я обязательно вернусь, так как это прекрасное место в прекрасном месте.
Наш рейс задержали более чем на двадцать часов, и мы прибыли, пролежав всю ночь, измученные, как раз к раннему завтраку. Регистрация была быстрой и дружелюбной, наш номер большой и очень чистый, с потрясающим видом на бассейны и озеро с большого балкона.
Отель расположен прямо на берегу озера, в пяти минутах ходьбы от Чизано и в двадцати пяти минутах ходьбы от паромного причала в Бардолино. Мы в хорошей форме за семьдесят, но прогулка в Бардолино и обратно при более чем 30-градусной жаре более одного раза в день победила нас, а это означало, что у нас не было нашей обычной вечерней послеобеденной прогулки в Бардолино, как мы делали во многих других посещениях. мы сделали пребывание в более центральных отелях. Отель предоставляет услуги трансфера на мини-автобусе, но он заканчивается рано вечером и имеет ограниченное расписание.
Удобства в отеле очень хорошие, много шезлонгов, территория красивая и ухоженная, можно пообедать на открытом воздухе, и обслуживание хорошее. Завтрак был превосходным, большой выбор, яйца, приготовленные на заказ, горячая еда, свежие фрукты, еда, сыры, выпечка, хлопья и т. Д., Однако ужин был удачным. Салат-буфет был хорошим, десерт - превосходным, выбор первых и основных блюд был разочаровывающим и непривлекательным… ризотто с кроличьим соусом, фаршированный вяхирь…? Большие тарелки с небольшими порциями и мазок чистой, без овощей, замороженной неопознаваемой рыбы… Изысканная еда, которой не было. Нет курицы или макарон. Кому-то это может понравиться, нам нет. Мы запаслись салатом после первого приема пищи, и я избегал первого блюда, такой позор, потому что обстановка на ужин была красивой. Через дорогу есть небольшой пляжный бар, мы наблюдали оттуда удивительные закаты, наслаждаясь послеобеденным напитком.
В целом, нам понравилось наше пребывание, озеро Гарда было таким же красивым, как всегда, отель очень хороший, но, на наш вкус, меню ужина было разочарованием.
Мы останавливались здесь пару раз до ковида и надеялись, что высокие стандарты сохранились. Нам не о чем было беспокоиться, так как все было так же хорошо, как мы помнили. Персонал проделал большую работу, предоставив отличный сервис при более чем 30-градусной жаре. Полупансион был очень хорошим соотношением цены и качества. Нам очень понравились все наши блюда, и мы попробовали несколько отличных вин (спасибо Мине за рекомендации). Бассейн был блестяще чистым, как всегда, территория безупречна. Бесплатные трансферы в и из аэропорта очень эффективны. Пожалуйста, передайте нашу сердечную благодарность всему персоналу за такой незабываемый опыт - мы надеемся вернуться снова однажды
Отличные процедуры / хорошие велнес-услуги / - не очень хорошая еда
Положительный:
- Прежде всего: процедуры Аюверды просто фантастические. Был у эксперта «Тушар» 4 сеанса. Я чувствовала себя действительно восстановленной и энергичной после лечения.
- Велнес-услуги отличные
- Персонал был дружелюбным
Отрицательный:
- К сожалению, еда разочаровала. т. е. Рыба не свежая, лазанья по итальянским меркам очень плохая.
- внутреннее убранство и оформление кажутся устаревшими (максималистический стиль с большим количеством пластика). Закуска не помешала бы этому месту!
Моя рекомендация: забронируйте только номер и процедуры и поужинайте в одном из многих отличных ресторанов города!
Мы только что вернулись из отпуска в Туи на прекрасном озере Гарда и имели удовольствие остановиться в этом отеле.
Номера - я согласен с предыдущими отзывами - они немного устарели, однако они хорошо обставлены, безупречны, с отличными удобствами и действительно отличными дополнительными удобствами, такими как халаты, туалетные принадлежности и т. д.
Еда - завтрак "шведский стол" был превосходным - свежий, обильный и отличного качества. Закуска на ужин "шведский стол" была отличной, однако некоторые из комплексных меню из 3 блюд не пришлись нам по вкусу и иногда не попадали в цель! Это не имело значения, поскольку у нас был шведский стол в качестве резервной копии, а десерты были слишком хороши! ! !
Обслуживание - вау вау вау - не было ни одного сотрудника, который был бы груб, несчастен или внимателен! Команда здесь замечательная и сделает все возможное, чтобы сделать ваш отпуск особенным.
Удобства - термальные спа-бассейны, открытый бассейн, бар, ресторан - все было восхитительно!
Расположение - между Бардолино (20 минут пешком) и Казано (5 минут пешком). Озеро и живописный
Обязательно приеду сюда снова
Отличный отель, дружелюбный и услужливый персонал. Открытый бассейн будет хорош через месяц или около того. Крытый бассейн очень хороший, наряду с сауной и горячими комнатами. Территория вокруг бассейна хорошо оборудована шезлонгами и находится в теплом месте. Сауна в хорошем состоянии. Номера просторные чистые и удобные. 1/2 пансиона достаточно. Очень хороший выбор в буфете до и после еды. Обслуживание достаточно быстрое, дружелюбное и полезное. Еда была лишь слегка повторяющейся через 6 дней, но вы могли жить на широком ассортименте только в буфете.
Это было наше второе пребывание в этом замечательном отеле. Мы посетили в 2019 году и сразу по возвращении забронировали на 2020 год. Очевидно, этого не произошло, но мы были рады вернуться в 2022 году. Мы остановились в семейном люксе в здании Augustus, который идеально подходит для нас.
Хотя мебель устарела, было тихо, просторно и безупречно чисто.
Каждый сотрудник, с которым мы контактировали, был вежлив, дружелюбен и профессионален и действительно мало что мог для нас сделать. Бассейны потрясающие, и нашим детям нравилось выбирать, в какой из них ходить каждый день.
Еда замечательная - завтрак "шведский стол" с огромным выбором блюд. Ужин, хотя я и вижу, может не всем прийтись по вкусу, был восхитительным, и позволил нам попробовать блюда, которые мы обычно не выбираем. Салатно-сырный буфет; закуски и основные блюда, выбранные из меню, и вкусный буфет десертов. Детское меню огромно и имеет отличный выбор, который действительно ориентирован на то, что дети хотят есть, что облегчило жизнь родителям, которые хотят легкой жизни в отпуске! Огромный привет Розанне, которая заботилась о нас в ресторане во время нашего пребывания. Даже украшение нашего стола за ужином / завтраком на день рождения наших сыновей во время нашего пребывания - действительно приятное прикосновение. Карта вин также великолепна, и нам посчастливилось быть там во время вечера дегустации вин, который нам очень понравился.
В целом, я очень рекомендую этот отель - мы уже забронировали номер, чтобы вернуться в 2024 году!
Фантастический персонал и отель разочарован плохой едой и устаревшим номером
Этот отель идеально расположен в 25 минутах ходьбы от Бардолино, в 5 минутах от Чизано и в 40 от Лацизе. Я должен подчеркнуть, что персонал фантастический, каждый из них поднимал шум из-за нашей 9-месячной дочери, я, к сожалению, не расслышал их имен, но 3 или 4, в частности, были великолепны каждый день, и это немного облегчило описанные ниже проблемы. .
Мы забронировали полупансион, и я считаю, что это была главная ошибка. Завтрак был хорошим, с широким выбором блюд, он удовлетворил всех гостей. У меня есть только 2 жалобы на завтрак. Станция для омлета работает исключительно медленно, всего 2 сковороды и один человек. Если он занят, и вы неправильно рассчитали время, вас ждет ожидание. Другая проблема - это пирожные, которые предоставляются, все они выглядят великолепно, но уже нарезаны, поэтому большинство из них высохли и были несвежими.
Ужин в моих глазах был полным разочарованием и главной жалобой. Этот отель рекомендовали друзья, но ясно, что с момента их визита все сильно изменилось. Я предполагаю, что это связано с затратами, но это было не то, что я ожидал. Вы начинаете со шведского стола, который на самом деле не изменился, в некоторые вечера у вас были этикетки, в другие ночи нам приходилось угадывать. Некоторые блюда были в порядке, некоторые были очень пресными и разочаровывающими, не более чем говяжья щека в водянистом пюре и безвкусном соусе, который никто из нас не ел. Все мясные основные блюда, которые мы заказали, были су-вид, это не было бы проблемой, если бы они были правильно приготовлены, но, к сожалению, это было не так. В большинстве вечеров нам нравилось только 1 из 3 основных блюд, поэтому выбор был очень ограничен. Я вижу привлекательность предложения меньшего меню, более изысканного, меньшего количества отходов и т. д., но вы должны подкреплять его некоторым качеством и глубиной, но это было не так. Блюда, которые не входили в полупансион, очень сильно раздражали нас. Мы закончили тем, что ели вне дома в наши последние 2 вечера, это было бы больше, но еда в отеле облегчила жизнь 9-месячному ребенку. Десерты были в виде шведского стола и снова случайные, некоторые хорошие некоторые не очень хорошие.
Наш номер был устаревшим и старым по сравнению с номерами в главном здании, мы знали, что это могло быть возможно, но все же о чем-то нужно знать. Этого было более чем достаточно, и оно служит своей цели.
Вышеуказанные проблемы не помешают мне вернуться, но это будет кровать и завтрак, а не полупансион.
Отель был в порядке, открытые бассейны выиграли бы, если бы они были слегка подогреты, так как в большинстве дней мы просто сидели вокруг них, а затем плавали в крытом бассейне из-за того, что они были слишком холодными, что выглядело так, как будто большинство людей делали то же самое.
Крытый бассейн и термальный комплекс были отличными.
Помимо этого, номер был средним, в душе было только 2 настройки: - очень холодно или очень жарко, и температура менялась без предупреждения, пока вы были в ней, что было довольно опасно для нашего 3-летнего ребенка!
Основная претензия к еде. Завтрак был в порядке, хотя ждал 15 минут в очереди, пока дама приготовит мне омлет, а затем она уронила его на пол, положив на мою тарелку. Очень медленное обслуживание, судя по предыдущим отзывам.
Ужин был ужасным, совершенно несъедобным. Мягкий, чрезмерно спроектированный и недоваренный. Откажитесь от полупансиона и отправляйтесь в рестораны в бардолино, которых очень много хороших.
Останавливались здесь на прошлой неделе мая, мы были в пристройке отеля, которая не является главным зданием, номер был просторным и чистым, с большой ванной комнатой, не очень хороший вид, если на первом этаже, как мы. У нас была проблема в первую ночь в ресторане, но когда мы поговорили с помощником менеджера ресторана Сарой, она извинилась и сказала, что передаст ее своему менеджеру Даниэле, на следующий вечер он пришел поговорить с нами и извинился самым искренним образом. который мы приняли, с тех пор они не могли быть более полезными, еда и персонал были восхитительными. Много шезлонгов вокруг бассейна и бассейн с парилкой тоже отличные. Хотел бы поблагодарить персонал на стойке регистрации, но особое внимание следует уделить Саре и Даниэле. В целом очень хороший отель и отличное расположение.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз раньше, и мы рады, что теперь он вернулся к тому, что было до пандемии. Поскольку погода была не такой хорошей, как могла бы быть, мы в полной мере использовали отличные крытые бассейны и спа. В буфете на завтрак был очень хороший выбор всего, что можно пожелать. Ужин состоял из шведского стола против макарон и десертов с примо и секундо, подаваемым к столу. Меню для подаваемых блюд имеет 7-дневный цикл, который, если вы остаетесь дольше 7 дней, может повторяться.
Весь персонал в отеле очень дружелюбный и услужливый, и это заслуга руководства. Есть один пункт, на который, по нашему мнению, необходимо обратить внимание, это душевые в номере, они не контролируются термостатом и могут варьироваться от горячей до холодной при принятии душа.
Отель расположен прямо над дорогой от озера Варда в Бардолино, и расположение совсем неплохое, если вы любите долгую прогулку по реке или катаетесь на велосипеде.
Отель довольно простой, с атмосферой 80-х или 90-х годов.
Был небольшой ремонт, но ничего особенного.
Ресторан и бар находятся практически в подвале, и что спасает день, так это то, что в хорошую погоду вы всегда можете посидеть в саду.
Некоторые сотрудники на стойке регистрации не очень дружелюбны и не желают помочь, когда это необходимо.
Персонал в баре во второй половине дня, а также те, кто за завтраком, приятный и старается помочь.
В целом не что-то особенное и довольно простое.
Отличный отель, потрясающие удобства и услужливый дружелюбный персонал
Фантастический отель с потрясающими удобствами. Очень понравилась дружелюбная атмосфера и декор. Красивый курорт со спа-центром, являющимся отличным бонусом. Трудолюбивый персонал, который сделал наше пребывание еще более личным. Особая благодарность всему персоналу, который сделал наш визит особенным. В частности персонал бара и ресторана, Олимпио, Мария, Микаэла и Абра. Особое упоминание уборщикам, которые за кулисами поддерживали отель в отличной форме. Наша комната всегда была безупречной, кровати были самыми удобными, на которых мы когда-либо спали. Мы обязательно вернемся.
Прекрасные бассейны, единственным недостатком были некоторые другие гости и их дети! Посадив босоногих детей на продовольственные прилавки, где все получали свою еду, родитель также не удосужился надеть что-нибудь на ноги.
Смена детских подгузников на садовой мебели, пока люди ели и пили (для этого у вас есть комната и другие условия). Позволять своим детям беспрестанно кричать и хулиганить в спа-зонах, где людям делали массаж.
Красивый отель с огромными бассейнами и множеством шезлонгов, а также хорошим детским бассейном. Крытый бассейн и термальный спа-салон были прекрасными для отдыха в дождливый день. Завтрак "шведский стол" был отличным, с большим выбором блюд, а в баре у бассейна были разумные цены на обед и напитки. Мы бронировали напрямую в отеле, и наши трансферы на такси были включены бесплатно. Мы также взяли коляску в отеле без дополнительной оплаты. Детские кроватки предоставляются по запросу.
Расположение было отличным, прямо у озера, в 25 минутах ходьбы от города Бардолино или примерно в 45 минутах от Лацизе. Есть также несколько хороших ресторанов прямо по дороге в Чизано и автобусная остановка, где вы можете сесть на автобус до других городов вокруг озера.
После нескольких адских лет из-за внезапной и неожиданной потери обоих моих родителей, этот отпуск стал именно тем расслабляющим отдыхом, в котором я нуждался. Курорт был красивым, и каждый сотрудник был очень гостеприимным, дружелюбным и гостеприимным. Большое спасибо за то, что заставили меня снова улыбнуться :-) - Я с нетерпением жду своего следующего визита.
Я и мой партнер останавливались в отеле Caesius на прошлой неделе и были потрясены. Это самый потрясающий и расслабляющий отель с самым приятным персоналом. Бассейн просторный, и нам никогда не приходилось спешить за лежаком. Это была великолепная прохладная температура, позволяющая спастись от жары. Крытый бассейн и парилка также великолепны и расслабляют. Нам нравилась еда каждый вечер, варианты меню никогда не разочаровывали. В целом у нас остались настолько положительные впечатления, что нам пришлось оставить отзыв. Особое замечание Мине, Дэниелу и прекрасной женщине (мы не запомнили ее имя), которая каждый вечер приглашала нас на ужин и помнила номер нашей комнаты и наше предпочтение есть на улице. Хотя весь персонал был прекрасен :)
В целом, совершенно замечательный отдых. Не могу дождаться, чтобы (надеюсь) вернуться снова x
Какой опыт работы с выдающимся персоналом, который делает все возможное.
Только что вернулись из самого чудесного отдыха! С чего вообще начать. Персонал был восхитительным, особенно прекрасная Лиза за завтраком, которая всегда говорила, что нам приятно провести день. Еда отличная, особенно утренние омлеты. Замечательный номер с самой удобной кроватью и отличным обслуживанием номеров. У нас был медовый месяц, и все было феноменально. Мы очень рекомендуем процедуры и посещение термального спа-центра. Огромное спасибо.
Какая красота отеля! ! Действительно исключительный. Персонал прекрасный, безупречные удобства, замечательные бассейны, расслабляющие развлечения и отличная еда. Отличное вечернее детское меню. Существует широкий выбор вариантов завтрака «шведский стол», который наверняка удовлетворит любой вкус. Обед у бассейна вкусный. Особенно прошутто, салат из дыни и бурраты или их сэндвич! Ужин для взрослых традиционно итальянский, но детское меню включает в себя все любимые блюда, чтобы дети были довольны. В ассортимент входят наггетсы и чипсы, гамбургеры с жареным картофелем и различные виды пасты. Наши сыновья ходят в болоньезе, которое никогда не разочаровывало. Варианты песто с базиликом и ньокки также пользовались успехом. Ужин, заказанный по меню, заканчивается закуской и десертом в виде шведского стола. Оба из которых предлагают широкий выбор опций. Все вкусно и не разочаровало. Чтобы насладиться едой в полной мере, вам нужно быть готовым пробовать новые блюда и сочетания вкусов, поскольку итальянский стиль немного отличается от стандартных британских вкусов, но если вы находитесь в этом отеле, значит, вы в Италии. , так что итальянская кухня – это то, что у нее получается лучше всего! ! И, черт возьми, у него это хорошо получается! Наслаждаться. Мы с удовольствием вернемся в этот отель снова и снова.
Мы с мужем только что вернулись после 12-дневного пребывания в этом прекрасном спа-отеле. Наш номер с видом на сад и озеро был отличным, а балкон был очень хорошего размера. Сады просто потрясающие и ухоженные, повсюду разбросаны оливковые, лимонные и липовые деревья. Также были затененные зоны отдыха, где можно было почитать и выпить по вечерам. Множество шезлонгов под зонтиками вокруг открытых бассейнов, а также шезлонги, разбросанные по садам. Крытый бассейн с подогревом и термальный центр доставляют удовольствие. Весь персонал был очень услужливым и дружелюбным с того момента, как мы приехали, и Натали встретила нас на стойке регистрации, и я также особо отмечу Сару, хозяйку ресторана, и Дэниела, менеджера ресторана.
Еда очень вкусная! На завтрак «шведский стол» можно приготовить собственный свежевыжатый овощной сок и заказать свежеприготовленный омлет. Я призываю всех забронировать полупансион. Ужин из пяти блюд восхитительный, включая шведский стол с закусками, три закуски и основные блюда на выбор, а также шведский стол с сыром и десертами.
Бесплатный трансфер до отеля был очень полезен и ценен для посещения красивого города Бардолино.
В целом, этот отель превзошел наши ожидания и, безусловно, заслуживает дополнительной звезды к своему рейтингу.
Мы остановились в отеле Caesius на 5 ночей всей семьей (двое взрослых и ребенок) и провели очень приятный отдых. Расположение идеальное, прямо на берегу озера, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, баров и Бардолино.
Отель отлично подходит для малышей: здесь есть несколько бассейнов, открытая игровая площадка и обширное детское меню. Игровая комната в помещении выглядела довольно темной и жалкой себя, но поскольку погода была прекрасной, нам не пришлось ею пользоваться. Его расположение на озере было отличным для купания в озере, а также в нескольких минутах ходьбы от другой игровой площадки с качелями и т. д.
Наш номер был огромным, чистым и очень удобным. Балкон с видом на сад был приятным дополнительным бонусом. Моя единственная критика по поводу удобств заключалась в отсутствии фонтанчиков с питьевой водой, поэтому нам приходилось постоянно покупать воду в бутылках. Также было бы удобно, если бы тренажерный зал открывался утром пораньше.
Мы выбрали вариант полупансиона; Завтрак был восхитительным - потрясающий шведский стол с большим выбором. Ужин тоже был восхитительным (салат-бар и выбор пустыни были потрясающими), но поскольку у нас был полупансион, у нас было только 3 варианта каждый вечер. Однако детское меню было обширным. Мы любили есть на свежем воздухе, но сидеть в ресторане было довольно душно и старомодно.
Весь персонал был очень дружелюбным, добрым и услужливым, особенно с нашей дочерью, и сделал наше пребывание еще более особенным.
В целом нам понравился наш отпуск, и мы определенно рекомендуем его другим семьям.
Очень теплый прием, отличные удобства, расположение недалеко от озера Гарда.
В этом отеле есть что предложить семье, особенно такому двухлетнему ребенку, как мы - персонал почти без исключения был очень дружелюбным и услужливым (и милым по отношению к нашему малышу); еда была действительно хорошей и очень разнообразный выбор; бассейны и открытые площадки были великолепны; расположение очень хорошее, всего в нескольких минутах ходьбы от озера. Наконец, однодневное посещение Вероны вполне возможно (но закажите такси до Домельяры, чтобы поезд дошел до Вероны, а не до Пескьера-дель-Гарда, так как движение до П-дель-Г интенсивное).
Я останавливался здесь на неделю в середине сентября со своими тремя сестрами. Отель находится буквально через дорогу от озера и примерно в 15-20 минутах ходьбы от Бардолино. При желании можно воспользоваться трансфером из отеля.
Мы забронировали два номера, и нам посчастливилось получить номер люкс.
Огромную кровать можно было разделить на две части, чтобы при желании можно было спать одному. В ванной комнате установлена ванна с душем, а также отдельная душевая кабина и биде. Души были действительно хорошими, а полотенца всегда были в наличии. Если вы опустошите мини-холодильник, при необходимости в него можно будет положить 2-литровые бутылки.
Что касается ресторана - мы остановились на полупансионе, и еда была превосходной - огромный шведский стол на завтрак, в том числе шеф-повар быстрого приготовления, готовивший свежие омлеты. Также было соевое молоко и варианты без глютена. Вы также можете съесть на завтрак дерзкую шипучую шапку!
Ужин был а ля карт с четырьмя блюдами: широкий выбор салатов, закусок, основных блюд и десертов. Должно быть, положил половину камня!
Удобства великолепные, спа-джакузи в открытом бассейне (один из 4!), а также отличный крытый бассейн. Мне бы хотелось, чтобы в крытом спа-центре были полотенца, так как их нет, но я использовал полотенце из своей комнаты.
Самое лучшее в этом отеле - замечательный персонал, всегда отзывчивый и улыбчивый. Обслуживающий персонал в ресторане всегда был очень эффективным и приятным. Особого упоминания заслуживает Олимпио в баре у бассейна, который заботился о нас.
В целом, это отличный отель, и я очень рекомендую остановиться на полупансионе, так как еда исключительная.
Спасибо за отличный отдых.
У нас возникла большая проблема при регистрации (по вине агента, а не отеля). Перед домом с этой проблемой справились блестяще и всегда были невероятно полезны. Номера очень чистые и много места. Отличное расположение для прогулок и выездов. Мы были там в очень жаркую неделю, и крытые бассейны были настоящей находкой.
Очень приятный персонал. Особенно расторопные и всегда веселые уборщицы.
Отель был безупречно чистым, а персонал был очень дружелюбным и гостеприимным и всегда был доступен.
Обслуживающий персонал особенно хорош, настолько эффективен и дружелюбен - вам не придется долго ждать, чтобы привлечь их внимание.
Еда была превосходной, и каждый вечер она напоминала шикарную трапезу, что было приятным сюрпризом, и к этому нельзя придраться - десерты были невероятно вкусными и неотразимыми - лучшие, которые когда-либо были!
Открытый бассейн был прекрасен, со спа-джакузи вокруг, так же как и с прекрасным видом на горы.
Сходить в бар у бассейна на обед и побрызгать было особенно приятно, потому что менеджер бара Олимпио заставил всех почувствовать себя особенными, находя время поговорить с вами, несмотря на то, что они были очень заняты.
Сервис в отеле во всех отношениях был первоклассным.
Моя единственная жалоба заключалась в том, что массаж стоил более 100 евро.
Нас было четверо, и все мы забронировали одно и то же лечение, но получили совершенно разные впечатления от него, и только один из нас почувствовал, что оно того стоит - мы были очень разочарованы, ведь это, в конце концов, спа-отель! Из-за этого никто из нас не записался на дальнейшее лечение, что нас всех разочаровало.
Мы привыкли ездить в спа-салоны и не рекомендовали бы этот отель, если вы предпочитаете преимущественно спа-отдых.
По возвращении я пожаловалась менеджеру спа-салона, так как чувствовала себя слишком неловко в тот день, и не осознавала, что остальные из нас чувствовали то же самое позже - она сказала, что все женщины, работающие там, были опытными массажистками, и им не предложили никакой компенсации.
Очень жаль, что спа-центр просто фантастический.
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Сотрудники были невероятно дружелюбны и всегда готовы помочь.
Наши номера были безупречно чистыми и обеспечивали комфортный отдых, хотя было бы еще лучше, если бы в номере была кофемашина. Спа-центры были чистыми и просторными, хотя днем и вечером в них было довольно многолюдно, поэтому я бы рекомендовал посещать их утром.
Расположение было фантастическим, что позволяло легко добраться пешком до Бардолино и Лацизе. Мы арендовали велосипеды, но, к сожалению, у них возникли проблемы: не работали передние фары и сломалось одно из сидений.
Мы искренне рекомендуем этот отель как семьям, так и парам.
Мы вернулись (последний раз был в 2019 году и написали об этом обширный обзор), и это не разочаровало. Превосходное обслуживание клиентов, удобства, еда и развлечения. Цена денег! Наша экспедиция на канатной дороге на Монте-Бальдо была впечатляющей! Очень пунктуальное автобусное сообщение. Некоторые музыкальные развлечения были превосходны. Это уникальные рождественские каникулы, и терапия излечила все британские болезни! Грацие Милле х
Очень хороший спа-отель - эффективный, дружелюбный персонал
Мы останавливались здесь на четыре ночи в начале нашего пятинедельного тура по Италии. Мы были очень рады, что сделали это, поскольку отель превзошел наши ожидания - от регистрации до обслуживающего персонала, все они очень дружелюбны, обеспечивают хорошее обслуживание и хорошо говорят по-английски, чтобы компенсировать наш минимальный уровень итальянского языка. Комната была хорошая, с хорошей ванной. Отель в хорошем состоянии и чистый.
Мы использовали красивый круглый внутренний бассейн с подогревом (с подогревом до 28–30 градусов) с различными вариантами джакузи. Пока мы были там, внешние бассейны были закрыты. . Предоставляются хорошие банные халаты, хотя вам, возможно, придется поменять размеры. Завтрак был хорошим, с широким выбором шведского стола. Цены в барах были хорошими.
Мы ужинали в отеле только один раз, но все было хорошо, опять же с хорошим обслуживанием. Многоуровневая компоновка требует некоторой навигации, но это нормально, если вы к ней привыкли.
Хорошая (бесплатная) подземная парковка, которую не нужно бронировать, и полезные услуги носильщика для багажа оттуда.
Это 20-25 минут ходьбы вдоль озера до центра Бардолино с множеством ресторанов. Мы прошли 5 минут до ближайшего ресторана морепродуктов Piccolo Doge - хорошая еда и обслуживание, необычный декор.
Единственная странность, которая нас удивила при оформлении заказа, заключалась в том, что с нас взяли 5 евро за предоставленные в нашем номере резиновые шлепанцы, которые мы только что оставили - по сути, как только вы откроете пакет, они останутся у вас. Затем они дали нам новую пару.
Мы поехали в отпуск вдвоем. Мы забронировали 2 ночи в отеле. В первый день мы пошли в спа-центр и попросили клерка заказать пакет процедур для пары, подчеркнув ей, что это будет для пары. Несмотря на это, она продала нам лечение, которое для каждого из нас отдельно, а не в одной комнате. Я попросил провести лечение в той же палате, но мне сказали, что это невозможно. Продали нам самый дорогой пакет, потому что она, вероятно, хотела получить премию своего менеджера, а я также платил все больше и больше, чем за парную терапию, и она также испортила наш опыт парной терапии. Я очень зол. Выходя из отеля, я попросил менеджера, мне сказали, что он занят и не может прийти и поговорить со мной об этом. Очень обидно, что они не обслуживают гостя, который очень дорого заплатил за отпуск в середине зимой, и отель был почти полностью пуст, поэтому мне следует получить лучшее обслуживание, когда он занят, например, летом. Я не рекомендую вам туда ехать.
Не могу придраться к этому отелю, хотел бы остановиться здесь снова.
Отличный отель, спа-центр был превосходным. Открытая площадка и бассейн выглядели великолепно с прекрасными ландшафтными садами. Персонал на стойке регистрации всегда очень услужливый.
Завтрак на улице был превосходным, с таким большим выбором еды. На ужин отличный выбор, очень понравился салат с самообслуживанием.
Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! У нас действительно были самые замечательные впечатления, все в отеле было первоклассным. Сервис и удобства были невероятными. Особое упоминание Карле, Саре и Данило, которые действительно сделали все возможное! Еда была вкусной, вино тоже! Всего в нескольких минутах ходьбы от озера и прекрасной прогулки до Бардолино. Спа-центр тоже был действительно потрясающим! Нам не терпится вернуться и остановиться в отеле снова.
Отель красив, и персонал не может сделать достаточно для вас.
Бесплатное такси в Бардолино - отличный штрих.
Еда была отличная.
Спа потрясающий, особенно когда шел дождь...
Единственный минус - бар. Сервировка стола крайне медленная. Требуется больше персонала.
В общем, мы бы точно вернулись.
Мы были в этом отеле около четырех раз, но из-за пандемии это было около 5 лет назад сейчас. Во всяком случае, это даже лучше. Мы уже настолько стары, что думаем, может, это наше последнее путешествие за границу. Совершенно независимо друг от друга мы сели решать, где может быть этот последний праздник. Между нами мы охватили все четыре континента и большинство стран Европы, но нам обоим приходит в голову один и тот же выбор - отель "Цезий".
Персонал потрясающий, от теплого приема до трудолюбивого и восхитительного персонала в барах и ресторанах. Мы выбрали номер на верхнем этаже, который давал прекрасный вид через красивые сады и бассейн к озеру за пределами.
Прогулка по берегу озера в Бардолино занимает около 20 минут мимо тростниковых зарослей, здесь можно заметить множество уток, водоплавающих птиц и камышовых камышовиков.
На самом деле вы можете пройти по тропинке на берегу озера до Гарды, которая является 8 . 5 миль туда-обратно, или пройти другой, более короткий, путь до Чизано и Лазиза в другом направлении.
Отель по-прежнему предлагает рейсовый автобус в Бардолино. Единственное, что изменилось, это преобладание прокатных велосипедов, которые громыхают в обоих направлениях по общему пути. Нехорошо. Бардолино - прекрасный, чистый город, проявляющий большую гражданскую гордость.
Моя единственная критика - подушки на кровати, но партнер не нашел виноватых, так что это только мое мнение.
Это кажется странным выбрать какого-то конкретного человека, чтобы упомянуть, но ресепшн были так полезны в печати наших посадочных талонов. В ресторане Лара была такой эффективной и такой заботливой, и скрашивала каждый прием пищи. Было интересно, что прелестная Анна 17 лет , из Австрии, сказала, что это действительно хорошее место для опыта работы, потому что они действительно заботятся о вас. Думаю, это подтверждается тем, как весь персонал относился к гостям. Хотелось бы думать, что мы сможем вернуться.
Мы заказали неделю в отеле Caesius Thermae and Spa на годовщину нашей свадьбы и провели самый прекрасный отдых. Когда мы зарегистрировались, нас показали в наш номер и были абсолютно поражены сердечными шариками и шампанским, которые остались в нашем номере, чтобы поздравить нас с юбилеем - такой продуманный и добрый штрих. Это говорит многое обо всем, что делает отель, чтобы гарантировать, что это гости имеют лучшее пребывание возможно. Я останавливался во многих отелях в течение многих лет, но никогда не сталкивался с командой персонала, столь преданной обеспечению столь высокого уровня обслуживания. Еда была замечательной, и красиво представленной. Расположение блестящее - прямо напротив озера. Если я должен найти какую-либо вину это была бы погода - мы остались в середине июня и дождь большую часть недели, но крытый бассейн спас положение и
обеспечили, что мы все еще можем лениться на лежаках и читать наши книги! Люблю этот отель и настоятельно рекомендую остановиться там.
Мы пробыли здесь неделю в июне. Удивительно. Просто блестяще. Расположение абсолютно идеальное - невероятно близко к озеру Гарда, в нескольких минутах езды от Вероны и поездка на автобусе от Венеции. Сам отель отличный - высокого - качества, но доступный по цене. Территория является частной и очень ухоженной. Еда была потрясающей. А персонал - ну, пожалуй, это была лучшая часть нашего пребывания. Персонал был таким полезным, профессиональным и очень доброжелательным. Это был день рождения моего мужа во время нашего пребывания, и персонал из кожи вон лез, чтобы сделать его день особенным для него. Просто замечательное место для посещения.
Совет: Отель имеет террасу на крыше в старой части отеля, с удивительным видом на озеро. Не все берут на себя труд найти его : )
Я провел здесь две недели. Персонал был прекрасным и не мог сделать достаточно, чтобы сделать это прекрасный праздник. Великолепный завтрак с
Большой выбор. Бассейны были очень чистыми и много лежаков. Простые закуски предлагаются в небольшом кафе у бассейнов.
Отличное расположение, как десять минут ходьбы вдоль озера до парома в Чизано или 20 минут ходьбы до Бардолино. Супермаркет рядом. Два прекрасных ресторана совсем рядом были L’Unico, и семья управляет Piccolo Doge, что я бы настоятельно рекомендовал! Дож Пикколо находится в 10 минутах ходьбы и на берегу озера, где можно увидеть прекрасные закаты.
В общем, удивительный отель в прекрасном месте.
Красивый отель, отличная еда, отличное обслуживание и отличное расположение.
Имел сказочное пребывание в начале/середине июля, в одном из отелей очень комфортабельные двухкомнатные люксы. Отель не слишком большой и хорошо расположен рядом с озером, с красивой территорией, большим количеством бассейнов и прекрасным спа. Но именно еда и персонал делают этот отель таким хорошим. Персонал присматривал за нами превосходно и был фантастическим с нашей 2-летней дочерью. Еда была превосходной, как во время завтрака, так и на ужин. Простой выбор за ужином, но приготовленный до совершенства, с отличным выбором вин (много местных тоже) к сопровождению. Мы немного беспокоились, что несколько позднее время начала ужина в 7 вечера вызовет некоторые проблемы для нашей дочери, но обслуживание было настолько эффективным и дружелюбным, что мы не должны были беспокоиться. Я бы точно навестил снова. На самом деле, наша дочь этого требует!
Отличный выбор отеля со всеми удобствами и комфортом, которые могли бы вам понадобиться. Персонал все очень полезный. Отличный завтрак. Они даже подняли шум, чтобы отметить мой день рождения. Не пугайтесь, что прогулка до Бардолино занимает максимум 20 минут, и даже когда жарко, очень приятно по тропинке на берегу озера. Не стоит недооценивать, насколько грозы могут быть ливневыми!
Опыт, который вы никогда не забудете по всем правильным причинам
Мы заказали это через TUI, так как хотели расслабляющий отдых без стресса, и это именно то, что мы получили. Мы прибыли и были встречены теплым доброжелательным персоналом, который зарегистрировал нас, и мы пошли прямо в наш номер. Наш номер выходил на бассейн и был чистым, просторным и отлично расположенным. Завтрак в этом отеле был одним из лучших, что мы имели! Выбор, презентация и качество были безупречными. Был выбор бассейнов, которые были на высоком уровне и чистые и acqua аэробика 3 раза в неделю очень смешной и мотивирующий инструктор!
Спа-факультеты тоже были фантастическими. Внешние бассейны имели удобно расположенный бар, который можно было приобрести прохладительные напитки в течение дня. Все сотрудники здесь были гостеприимны, но особенно Елена! Во время ужина был антипасто буфет, который снова был превосходным и меню для примо и секундо менялось ежедневно. Все сотрудники снова были очень внимательны, но особенно Лара, которая у нас была несколько раз. Мой день рождения пришелся на несколько дней праздника, и я был удивлен, когда обнаружил в своей комнате праздничные воздушные шары, а за ужином они сделали его специально. Этот праздник был одним из лучших в нашей жизни. Отель впечатляет и весь персонал очень радушный и полезный. Номер убирался каждый день и ничего особенного. Мы обязательно вернемся! Спасибо!
Мы останавливались в этом отеле 17 июля в течение 10 дней , и мы заказали через Tui. Я читала кучу отзывов в интернете. Я могу подтвердить, что этот отель сказочный. Бассейн фантастический. Также наш номер был большим комфортабельным номером с большим отдельным балконом . Еда в отеле высочайшего уровня, стандарта я не видел во многих 5-звездочных отелях. Вы должны попробовать томатный суп, если его предлагают одну ночь . За завтраком у нас был огромный выбор высочайшего качества. Отель и номера безупречно чисты , и персонал удивительно учтивый и полезный за ужином. у нас было Лара довольно много раз, чтобы отвечать за наш стол. Лара очень эффективна и очень забавна. Другие сотрудники, которых мы узнали были Лоренцо, отличный парень, отлично работающий с детьми. Даниэль отвечает за главный бар ночью он знающий и хороший веселье, как и весь персонал, включая девушек, которые управляют баром у бассейна. Я мог бы продолжать вечность, просто забронировать и пойти наслаждаться
Только что вернувшись из 4-х ночевок в отеле, я бы без колебаний рекомендовал этот отель кому-либо.
С момента нашей регистрации и персонал стойки регистрации, включая Джаду, Соню, Елену и Маттео, которые прекрасно знают английский язык, были чрезвычайно доброжелательными и полезными.
Персонал ресторана и бара, включая Давида и Данило, также был очень радушным и доброжелательным. Вместе со всеми остальными сотрудниками, чьи имена я, к сожалению, не узнал.
Хотел бы также поблагодарить хозяйственный персонал, который был очень дружелюбен и поддерживал нашу комнату в исключительной чистоте и опрятности.
Отель удобно расположен рядом с озером Гарда в городе Бардолино, где вы можете пройти в центр города примерно за 25 минут. Отель также предлагает бесплатный трансфер на автобусе до Бардолино, который вы должны предварительно заказать накануне. Водителя зовут Блессинг, и он хороший парень!
Базируясь в Бардолино есть возможность отправиться в город Верона. Есть местные автобусные рейсы, в которых сотрудники стойки регистрации могут помочь вам. Тем не менее, в качестве угощения для моей матери мы использовали частного водителя по имени Альберто, который имеет связь с отелем. Он очень дружелюбен и дал нам совет, когда мы с Вероной будем тщательно рекомендовать его услуги.
Ресторан предлагает несколько достойных вариантов меню, но я чувствую, что это можно улучшить с разнообразием предлагаемых.
Я бы без колебаний порекомендовал этот отель моим друзьям, семье и коллегам, и если бы я хотел посетить Италию снова, я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова. Спасибо всем заинтересованным сторонам за предоставленный замечательный опыт, и я желаю вам всего наилучшего в будущем.
Прекрасный отель, он внешний не делает это справедливо. Немного сложно ориентироваться на разных уровнях и что где. Мы были в пристройке немного удалены от отеля, мы были бы признательны знать это до прибытия, это было хорошо, но в пару влажных бурных дней это было не очень приятно. Прекрасные крытый и открытый бассейны. Джакузи в помещении большой и очень хороший. Завтрак превосходный, супер выбор всего! Это хорошая 20-минутная прогулка в Бардолино, но V живописный вдоль края озера, и Бардолино просто красивый и жужжащий. Мы оценили такси одним влажным утром € 25 для 2 из нас. Мы взяли предоставленные зонтики и пошли пешком!
4 Звёздное расположение 4 Звёздные объекты 3 Звёздочная еда
Прекрасный отель, расположенный на главной дороге на берегу озера, ведущей в город Гарда и за пределами приблизительно одного километра от центра города. Удобства и размещение превосходные, а персонал очень доброжелательный и полезный. Однако я был очень разочарован выбором и качеством блюд, предлагаемых вечером. Небольшие порции с очень малым количеством овощей или без них . Одно основное блюдо состояло из 62 градусов Яиц еще два маленьких кусочка меч-рыбы без соуса. "Говяжья щека" также была предложена , едва ли блюдо четыре/пять звезд.
Я бы не рекомендовал полупансион. Если бы я посетил этот район снова, я бы вернулся, но только на основе be/be. В непосредственной близости от этого отеля расположено несколько ресторанов
У нас был чудесный отдых. Номера хорошие, а открытые бассейны и сад восторг
Мы были на половине борта. Фантастическая и безопасная еда! У меня аллергия на среди других глютен, молочные продукты и чеснок, и персонал был очень внимательным. Очень рекомендую.
У нас было 2 ночи здесь до переезда на север Гарды, после того, как наши планы на отдых изменились. В результате я не думаю, что мы получили лучший выбор номеров в квартале вдали от главного отеля, номера были базовыми, немного старые в дизайне, но чистые. Балконы не очень. Завтраки очень хорошие с отличным выбором и очень хороший гостиный уголок. Главный бассейн в отеле отличный и, вероятно, его самый сильный актив. Спа-центр огромный, с некоторыми прекрасными зонами и не чувствовал себя занятым в августе. Прогулка в город занимает около 20 минут вдоль озера, хорошая прогулка. Мы не пробовали бар в отеле, но он не казался очень оживленным или хорошо использовался, когда мы были там.
Отличный спа-курорт я любил и обязательно бы вернулся :)
Невероятное обслуживание клиентов менеджером Натали . Было довольно много времени, но она нашла время, чтобы убедиться, что я наслаждаюсь своим пребыванием. Впечатления от спа-центра были полным восторгом и любил все . Массаж Луки был исключительным и обязательно вернется и оставил фантастические впечатления. Спасибо Натали и персоналу. Мисс Джойси
Я знаю, что иностранное гостеприимство не всегда соответствует мировым стандартам, как можно рассчитывать на большой сервис, если они ни на что не отвечают? Во-первых, веб-сайт не предлагает то, что легко доступно, так что затем вы делаете прямой запрос, и то, что вы ожидали от первого класса жилья является ответом. Мы никогда не вернемся или не порекомендуем это кому-либо еще, поскольку если они решат так ответить, мы потратим наши деньги в другом месте.
Я путешествовал со своими детьми в этом месте в конце марта. У нас приятное пребывание и хорошие воспоминания от этого места.
Номера чистые. Персонал вежлив. Мы использовали бассейны, и область хорошо поддерживается.
В ресторане подают разнообразные блюда "шведский стол".
У нас мало обслуживания связано со звонками в номере и ресторане. В комнате материалы для чая/кофе не были заправлены, чайник не работает. Спа-полотенца не менялись.
В ресторане персонал не несет ответственности. Будучи вегетарианцами, мы не получили четких указаний от персонала о вегетарианских вариантах. Нам сообщили неправильные вещи как вегетарианцам.
Алекс тогда сразу взял на себя ответственность за нас лично и обеспечил нам наилучшее обслуживание в ресторане. Благодаря ему.
Озеро просто противоположная сторона дороги, к которой очень красиво с хорошей областью для прогулок и ресторанов.
Всё идёт хорошо, пока музыка не заревёт до поздних часов.
У нас был прекрасный отдых - выходные начались хорошо, и мы чувствовали себя очень расслабленными и заботились... . Он покатился вниз.
Во вторник одна из фармацевтических компаний провела в отеле мероприятие, которое полностью изменило атмосферу. Толпы людей в костюмах общались с гостями праздника в бикини, что было очень странно и действительно испортило атмосферу
Вечером у них было событие, означавшее, что музыка гремела над нашей комнатой до позднего утра.
Это полностью испортило пребывание в этом отеле для нас
Мы только что вернулись с удивительной недели в этом отеле. Нас так впечатлили все аспекты. Персонал доброжелательный и такой полезный. Номера безупречны и ухожены - у наших был вид на озеро. Спа-центр и бассейны превосходные, обеспечивая действительно роскошные впечатления. Еда отличная, и наша единственная жалоба будет платить за воду едой. Отель расположен в окрестностях Бардолино и занимает около 20 минут, чтобы добраться до города, но отель предлагает бесплатный трансфер, если вы не хотите идти пешком. Мы бы обязательно вернулись в этот отель и чувствовали, что он заслуживает пять звезд!
Хорошо, оставайтесь в порядке, но я не уверен, что вернусь.
Расположение немного вне пути, и отель предназначен для желающих обедать здесь на каждый прием пищи, хотя ресторан по соседству, Lunico, сенсационно! Завтрак является ярким с точки зрения обеда. Много разнообразных и свежеприготовленных омлетов на заказ вместе со свободным потоком Prosecco, который многие тоже посетители, казалось, оценили!
Мы как-то обедали, и все закончилось - по цене и ниже - захлестнуло. Обед у бассейна из бара был таким же. Обслуживание номеров также было неподъемным, на самом деле, мне пришлось вернуть мой салат цесарки с курицей, потому что это было так ужасно. Менеджер ресторана любезно предложил замену, и когда я отказался, он убрал ее из счета. Качество продуктов питания, на мой взгляд, нуждается в большой перестройке. Боюсь сказать, это было худшее, что у нас было во время европейских каникул.
Обслуживание было сдержанным и чувствовалось, почти, под давлением и абсолютно все, что мы просили, было взимано. ..такое ведро льда для номера по прибытии! Здесь нет ни утюга, ни гладильной доски, только прачечная, которая также оплачивается. Они предлагают вам один пароход, который у них был пыткой, и его пришлось спешно вернуть на ресепшн, чтобы другие могли его использовать! Я не могу понять эту откровенную попытку вытянуть у людей больше денег. Он очень выключен - ставлю!
Комната. Мы оплатили комфорт на верхнем этаже с прямым видом на озеро. У нас не было прямого вида на озеро, у нас был боковой вид. ...тип номера внизу. Осторожнее с этим.
Кровать была очень удобной и большой. Номеру не хватало места, чтобы сидеть в стороне от на кровати. Есть место только для одного кресла. Сидеть снаружи было предпочтительно, но мы были выше бара, который был шумным. Мы также получили сигаретный дым от людей в комнате рядом с нами. В ванной комнате были тапочки, упакованные в пластик, которые, для большинства мест по всему миру являются бесплатными! Мы обнаружили после вскрытия дешевых пластиковых тапочек, что они стоят 5 евро. ..еще один гудок! Мы нашли номер датированным и старым и хотя чистым, это никогда не чувствовалось так с учетом возраста номера.
Бассейн был слишком холодным для наслаждения плаванием в мае, так что мы оказались в крытом бассейне плавания. Это лабиринт комнат внизу, и мы много раз терялись. Мы также нашли правило "не носить купальники в сауне и парилке" совершенно отвратительным. Это ведь не нудистский курорт? Были небольшие номера для парения и сауны в другом районе, который мы обнаружили в конце нашего пребывания, однако, они даже не были достаточно отапливаемы, чтобы использовать.
Наконец, курорт заполнен гораздо более старой демографической группой, особенно вечером. Бар был похож на поселок пенсионеров. Мы даже пошутили с барменом, который согласился. Никто не пил, они использовали пространство, чтобы выйти из своих комнат, поиграть в карты и почитать. Только совсем не наш чай.
Совершенно честно, в этом районе есть куда лучшие места для проживания. Жребий для нас были бассейны и термальные воды, которые были недостаточно - все поэтому внимательно учитывайте ваши потребности при бронировании здесь.
Останавливались здесь 17 июля 2024 года , 10 ночей моя жена любила этот отель, как и я, но мы обычно едем в другое место, не в этом году, хотя моя жена сказала, что мы можем вернуться в отель Цезий Термы, сделал я сказал ! так что собирались снова 7 июня 2025 года 11 ночей в этот раз .
11 ночей и дней удивительной еды , я не могу подождать Я дам вам знать, если это так же хорошо Если кто-то на заборе об этом отеле спрыгнуть и забронировать и вопросы, которые я вижу о том, как далеко до бардолино баров и покупок мне 67 и я могу ходить там в 17 минут стабильной маленькой штуки, как химик, что люди беспокоятся о 50 ярдов на той же стороне дороги, которая не так загружена, и по соседству находится пара маленьких магазинов .
Не могу дождаться у-ху.
В целом расположение, удобства & чистота великолепны. Но немного слишком дорого и не идеально подходит для вегетарианцев. Мы, несомненно, наблюдаем более широкое распространение в других местах проживания на завтрак и обед/ужин шведский стол. Нам лично показалась еда немного слишком мягкая и не хватало разнообразия - может быть, это может быть так, как мы вегетарианцы.
Хотя в конце концов мы наслаждались нашим пребыванием, мы бы не предпочли приехать снова. Было бы легче, если бы персонал лучше понимал английский язык для размещения гостей, путешествующих со всего мира.
Это замечательный отель. Персонал доброжелательный и эффективный. Бассейны и сады прекрасно поддерживаются, и еда превосходная, а номера с видом на бассейн и озеро просторные и чистые.
У меня только два слегка негативных комментария.
1 ) в выходные дни дорожный шум может быть немного громким.
2 ) отель взимает более 4 евро за бутылку воды за ужином, учитывая, что есть вода, свободно текущая из спара это кажется немного чрезмерным
был бы 5-звездочный отзыв, если бы вода была предоставлена за ужином
Это наше третье пребывание в этом отеле, и оно никогда не разочаровывает. Территория поддерживается безупречной и везде очень чисто, включая номера. Мы были наполовину пансионом, и еда была потрясающей. Персонал очень доброжелательный, полезный и вежливый. Ничего особенного. Положение отеля великолепное. Любил гулять вдоль озера в Бардолино или Чизано. Единственный минус - за воду нужно платить. Будем надеяться, что снова забронируют этот отель в недалеком будущем.
Это очень прекрасный отель в отличном месте. Есть хороший 15 - минут ходьбы вдоль набережной, чтобы добраться до лодки в Бардолино. Прогулка до Чизано в другом направлении (до другой остановки лодки) еще короче. Пока мы были там, мы поехали на автобусе в Верону, до которой около 40 минут.
Удобства отеля прекрасные - номер был чистым и хорошим - назначен, территория захватывающая, крытый и открытый бассейны отличные и персонал очень полезный, предоставляя консультации относительно автобусов, лодок и так далее.
В нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов. В баре у бассейна и баре отеля подается целый ряд предметов - мы не ели в ресторане отеля.
В некоторые вечера были очень хорошие музыкальные развлечения в баре или на территории.
Очень рекомендую.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
