Там действительно не очень положительно, что я мог сказать о нашем путешествии. Персонал был доброжелателен, но номер был отвратителен. Это было очень старым и нуждающимся в полной реконструкции. Ванная имела ужасный запах и была просто грязна. Это место старо, грязно, и отвратительно. Стоимость была больше, что любое другое место мы останавливались в Сицилии по крайней мере на 50 евро. Я чувствую себя сорванным.
У меня было некоторое беспокойство об этом месте, поскольку не было никаких комментариев в Trip Advisor к тому времени, когда я искал. Это был первый раз, когда это произошло со мной. Однако, я заказал так или иначе, поскольку это была первая неделя августа и в другом месте не было столь многих вариантов. Счастливо, это было лучшее решение когда-либо!!! Несмотря на действительно ужасное начало с нуля: наш автомобиль был, удаляют из улицы журавлем, спустя только 5 минут после того, как мы паркуемся в месте, сообщенном "стоянка запрещена", но вы знаете, что это - Сицилия, и все делают их желание на этом отношении. Не в Таормине, хотя; и проходя оскорбительное впечатление, вовлекающее огромный штраф, возбужденного кричащего итальянского парня и никакого очень доброжелательного полицейского, мы наконец пробиваемся к крыше отеля, и погружению наша боль в Джакузи. И вот, когда земля становится небесами. Целое впечатление в этом отеле было потрясающим. От замечательного средиземноморского сада, где завтрак и ужин подаются, еда (я очень рекомендую обедать в ресторане. Нет никакого другого места в Таормине, предлагающей такие восхитительные блюда, в этом красивом, тихом саду, с очень внимательным и предупредительным персоналом), красивый основной, но сделанный со вкусом украшенный номер, чистота, превосходная ванная и Джакузи. От крыши на 4-ом этаже есть хороший вид на Греческий театр, и еще на открытые моря вниз холм. Не колеблитесь, если вы хотели наслаждаться многими удовольствиями Таормины (особенно ночью), Останавливаются. Это - реальное удовольствие. Не сделка, все же. Подготовьтесь платить чему-то приблизительно 150 ЕВРО в разгар сезона. Нижняя сторона (если таковые имеются), это все еще находится в работе, бар крыши не был открыт к тому времени, когда я был там, и они не предоставляли полотенца для бассейна.
Ценность повышение класса до номера с видом на сад
Очень хороший отель; очень доброжелательный персонал. Мой друг взял стандартный номер, который был просто хорошо, я взял номер сада с балконом - намного более хороший, и хорошо стоящий дополнительные деньги. Для немного большего усилия (например, не использующий крошечные бары мыла в номерах, более хорошем завтраке типа "шведский стол", они могли действительно поднять стандарт все же. Главная нижняя сторона не была никаким Интернетом в номерах, хотя, к счастью, я принес 3-граммовую карту, иначе, возможно, вызвал меня проблемы. Стоянка запрещена.
Это не часто, я проваливаюсь при использовании Trip Advisor, но или я испытал слишком много хороших отелей, или я пропускаю что-то. Я прочитал недавние отзывы, так как этот отель был обновлен и думал, что отвечал всем требованиям. Конечно, расположение превосходно, рядом с Корсо Умберто, и бесплатный Интернет на компьютере в холле - хорошее дополнение. Однако, было слишком много нижних сторон. Люди, заполняющие книгу комментария посетителя, казалось, бредили так, чтобы был тем, что заставляет меня думать, что я пропускаю что-то. Это, конечно, не дешево. Я подслушал одного человека, просящего, чтобы тарифы ночевали, и он цитировался 170 евро для отеля 3*!! Номер был в порядке, типичный для Holiday Inn Express, просто украшенного мебелью бюджета, сгиб далеко кровать, чтобы потесниться подходящий для три и неудобный стул с прямой спинкой. Ванная была прекрасна, и целый номер был очень чист. Если вы рассматриваете этот отель, несомненно пойдите для номера повышенной комфортности с балконом, мы были предоставлены стандартный номер (мы заказали через Thomson Holidays и не имели выбора) даже при том, что я писал отелю непосредственно и просил повышение класса, для которого я сказал, что заплачу дополнительную стоимость по прибытию, но никакой радости. Это были небольшие вещи, которые подвели отель, такой как два пакетика геля для душа первым утром, которые никогда не пополнялись, так убедитесь, что вы берете свое собственное. Предоставление четырех дешевых пластмассовых чашек, которые никогда не заменялись даже при том, что они были неосновательны и сломались. Простыни не менялись в течение всей недели несмотря на то, чтобы быть в горячем климате. Был в номере, безопасном, который был хорош, и полотенца были заменены если требующийся. Вероятно, самое большое разочарование было завтраком. Это было очень бедно с очень ограниченным выбором и когда вещи закончились за 45 минут до конца обслуживания завтрака было только пожатие плеч, и это была просто жесткая удача! Персонал был в порядке, не чрезмерно доброжелательный и не чрезмерно эффективный. Обледенение на пироге было нашей заключительной ночью, субботой, когда было ясно, что частная вечеринка собиралась быть проведенной. При возвращении в полночь мы были встречены с быстро развивающейся дискотекой в саду отеля под нашим окном спальни, посещенным приблизительно 60 гостями. Это было темой беседы среди довольно многих гостей отеля за завтраком следующим утром! Были положительные стороны, одна из которых должна была сидеть в симпатичном саду в теплоте в 7:00 с горшком кофе, читая газету. Вид из нашего номера был привлекателен, и из номеров сада с балконом это было очень хорошо действительно. Было много номеров сзади с видом на дорогу, и они выглядели темными и маленькими. В общем, размещение не было дешево и было, вероятно, типичным качеством 3*, но было чувство, что вещи были урезаны на вместо того, чтобы делать все возможное. Бассейн на верхнем этаже выглядел привлекательным, но не был привлекателен, поскольку было сцепление гостий, кто поместил их полотенца в течение дня, и вы чувствовали, как будто вы нарушали их личное пространство - я избежал! Таормина абсолютно восхитительна и хорошо стоит посещение. Если бы мы вернулись, то это не был бы к Маленькому пианино Il Giardino, я боюсь. Ясно другим людям очень нравится место поэтому, где мы шли не так, как надо?
Я остановился в этом отеле в мае в этом году. Один из предыдущих рецензентов совершенно прав, это не дешево. Но то, что делает этот отель так особенным, является его бассейном бесконечности сада и крыши так же как расположением (шаги далеко от Корсо Умберто и под 5 минутами ходьбы из Греческого театра), номера немного небольшие, но чистые. По сравнению с другими отелями в Сицилии я останавливался в, завтрак был лучше, чем я ожидал с рулонами, заполненными круассанами, фруктами и хлебными злаками. Менеджмент очень доброжелателен и будет стараться изо всех сил быть предупредительным и решить любые проблемы, даже до градуса, что менеджер любезно предложил полностью изменять мой автомобиль из крошечного переулка позади отеля в случае, если я вдавил его! Отличный штрих, чтобы иметь бесплатный PC и доступ в Интернет в лобби. Терраса сада преобразовывает в прекрасный освещенный свечами ресторан вечером, подавая очень хорошую еду. Фактически, у этого была лучшая паста Алла Норма, которую я испытал. В целом, я не могу обвинить этот отель вообще и был бы более, чем счастлив рекомендовать его друзьям и семье.
Наше посещение Маленького пианино Il Giardino было отличным. 30-ого мая в течение 6-ого июня 2009. Ресепшн был личным - сопровождаемый в номер 306 прекрасной девушкой. Номер был просторным, отличным видом на сад и вне.. Очень удобная кровать и подушки. Современная ванная - хорошо, не очень в способе туалетных принадлежностей - но это не то, для чего мы приехали. Отель - немного 'бутик и choochy', но настолько удобный и бассейн на крыше, и загорающая область - персонифицированный упадок. Завтраки состояли из хлебных злаков, свежие фрукты, сыры, ветчина, яйца вкрутую, множество булочек и т.д. и восхитительной официантки купили нас наш чай/кофе по требованию. Только с 30 номерами легко знакомиться с другими гостями. Мы подружились с двумя другими парами, намного моложе, чем мы, и идя на те же самые пикники, имел сказочное время. Как довольно пожилые посетители, мы действительно считали 25 шагов вниз к входу отеля и 25 шагов вниз Корсо Умберто утомительными, но мы справились с большим раздражением и пыхтением. Но это - Сицилия. Все крутые взлеты и падения и шаги всюду. Однако, кафе и рестораны были отличными. Массивное разнообразие продуктов. Лучшая еда в городе - Anfora - который является напротив шагов к входу в гостиницу. Боб из Джерси был, очевидно, в отеле в то же самое время как мы, но я не соглашаюсь с его комментариями. В целом, потрясающее время, потрясающий отель, потрясающий Остров - что больше могло любой хотеть.
Я вчера вернулся из Giardino. Фантастическое расположение, несколько шагов от Корсо Умберто. Также очень чистый отель! Возможно, мы были неудачны, но завтрак был основным, и как только он закончился, жесткий!! Недостаточно полотенец, душ работал, когда было похоже на него! У нас не было номера сада, таким образом, никакой балкон, но худшим был щелчок, тараторящий на мраморной лестнице весь день часов и ночь, особенно когда у отеля есть функция на террасе верхнего этажа! результат - никакой сон! Это не заявляло этому по интернету сайт!!! В целом, я не вернулся бы. V чистых, потрясающих расположений, но не очень еще postitive! Не останавливайтесь в номере 311!!!!!! Между прочим, фотографии обманчивы. верх крыши объединяет не намного больше, чем ванна!!! Также вы не можете получить шезлонг, если вы не бодрствуете на заре!!!
Мы останавливались четыре ночи в этом отеле, это - 3 звезды, но это должно фактически быть четыре! Персонал действительно доброжелателен и предупредителен, окружение современно и чисто. Номера не слишком большие, но погода так хороша, что вы не ожидаете проводить слишком много времени в закрытом помещении! Терраса на крыше и бассейн восхитительные, очень расслабляющие и фантастический вид!!! Есть также очень уютное лобби с журналами, книгами и Интернетом. Расположение не могло быть лучше, рядом с главной улицей, где есть все магазины и рестораны, 5 минут ходьбы к вагону фуникулера, чтобы пойти в пляж, и 10 минут ходьбы на автовокзал, где вы можете сесть на автобус в Аэропорт Катании, Сиракузу, Мессина, и т.д. У Нас был номер с видом на сад с террасой, и я был обеспокоен шумом, но окна двойные застекленный, и вы ничего не можете услышать снаружи. Мы не попробовали ресторан, но мы были приглашены в кухню, где повар показал нам всю свежую рыбу, которая ежедневно доставляется. Кухня была абсолютно чиста, и рыба была так тщательно сохранена, который был похож на драгоценности!!! Я чрезвычайно рекомендую этот отель, не может ждать для возвращения следующим летом!!!
Я действительно хотел бы дать этому отелю 4 звезды, но их или должен понизить стоимость номеров или потратить больше денег на отеле. Мы провели одну ночь в Герцогской вилле в Таормине и однажды ночью здесь по нашему возвращению в Таормину, таким образом, я сравниваю этот отель с Герцогской виллой, которая составляет только 20/ночей евро больше. Мы заплатили 180 евро в течение нашей ночи здесь. Люди, работающие здесь, были все прекрасны, и один парень рекомендовал превосходный ресторан, Тирамису, который был намного лучше, чем ресторан, рекомендуемый Герцогской виллой. Номер был хорошим, чистым, и современным, но очень мягким и никакой характер. Нигде нет около отеля для парковки автомобиля, таким образом, вы должны вести вниз крошечную дорогу с номером всего для одного автомобиля, разгрузить ваши сумки (надеясь, что ничто иное не прибывает в будущем), и затем пойдите к городской публике, паркующейся (который для нас был короткой поездкой на автобусе далеко, потому что более близкая парковка полна). Завтрак был очень беден с большим количеством материала, который уводят к тому времени, когда мы добрались там, но кофе был довольно хорош, и я добрался так, как я хотел. Расположение превосходно, потому что вы - только несколько шагов от главной улицы пешеходных прогулок в Таормине. Мы не использовали крышу/бар на крыше, которая выглядела очень хорошей. Если бы только они сократили свои цены немного, то я счастливо дал бы этому месту 4 звезды, и оно дало бы Герцогской вилле некоторое соревнование.
Великолепный небольшой вкус права отеля в центре Таормины. Вы выходите из черного хода, и вы находитесь на главной улице. Совсем недавно отремонтированный, у этого есть уровень grassed область после входа через нижний выход на посадку входа с огромной пальмой в середине внутреннего двора, прекрасного места для пред напиток ужина или только расслабиться. На крыше бассейн, которому я верю, единственный в городе, хорошо стоящий платеж, немного дополнительный, особенно в середине лета. Ресторан был великолепен и что-то, что они должны действительно выдвинуть больше с гостями. Очень недорогой и еда, первоклассная по сравнению со всеми ресторанами, мы посетили в городе. Очень предупредительный персонал, очень предупредительный менеджер Антонио. Напитки ночи пятницы на крыше были сенсационными, и моя жена благодарит Вас Антонио за позднее время выезда в субботу утром после напитков крыши!! Это - отличный способ встретить других гостей. Номера немного небольшие, душ очень маленький, но я действительно должен думать для нахождения чего-либо отрицательным об этом отеле. Наиболее рекомендуемый, скрытая жемчужина, очень современная, определенно вернулась бы.
Мы останавливались в этом отеле в июне для семейной свадьбы. Все, что я могу сказать, является номерами, были ОЧЕНЬ маленькими. Другие прокомментировали, что это хорошо стоит, у повышения класса до ‘номера с видом на сад’, однако, чтобы быть честными другими гостями был этот номер и не было большого количества бара различия очень небольшая веранда. Фотографии бассейна на веб-сайте очень обманывают. Бассейн очень небольшой, и очень опасный должен вы иметь детей. Это - бассейн верха крыши, который хорош, однако, нет никакой стеклянной преграды как конец бассейна, чтобы скрыть приблизительно 30-футовую каплю!!! Если мы возвращаемся в Сицилию снова, мы не будем останавливаться в этом отеле.
Очень хороший и удобный отель! Расположение в центре прекрасно. Никакой streetnoise. Очень добрый персонал, очень естественным способом. Номера чисты, современны, хорошо оборудованные. Небольшой бассейн крыши - приветствие, освежающее после дня посещения прилегающей территории. Сад с террасой - прекрасное место на завтрак или на напиток.
Восхитительный бутик-отель, скрытый в центре города!!!!
Мы нашли этот отель через Trip Advisor и были очень очень рады несмотря на некоторые случайные отрицательные комментарии... Абсолютно отличная находка! Превзошел все ожидания! Прекрасное расположение, скрытое рядом с серединой симпатичной главной главной улицы, настолько легкой идти от двери до многочисленных ресторанов, магазинов и вагона фуникулера на пляж. Прекрасный отель с очень доброжелательным и предупредительным владельцем и персонал. Наши 2 номера были превосходными, нашими начальник с прекрасным балконом с видом на сад, другой стандарт с прекрасной большой ванной. Супер чистый и довольный бутиком чувствуют к декорациям. Отличный глубоководный бассейн на крыше (один из очень немногих в городе) с шезлонгами и снова восхитительными видами через город к амфитеатру и море. Мы не испытали никаких затруднений, находя шезлонги для всех четырех из нас ежедневно! Также хорошие закуски (и напитки! ) поданный бассейном, если вы хотите их. Прекрасный сад к фронту, где вы едите хороший завтрак, который регулярно пополнялся, или может иметь вечерний напиток или ужин перед уходом, чтобы прогуляться! Вызывающе рекомендовал бы нашим друзьям и останавливался бы снова. Мало оазиса в центре города, таким образом, большое спасибо Антонио и всему его персоналу. Поскольку дорогой город не может быть обвинен в том, что он должен предложить!
Моя жена и я останавливались в течение девяти ночей и имели очень удобный отдых. Расположение отличное, прямо рядом с Корсо Умберто и в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком и главных парковок и вагона фуникулера. Ресторан сада был милой обстановкой на завтрак. Наш номер был впереди отеля, таким образом, у нас также был отличный вид на город. Я предполагаю, что у номеров сзади есть меньше вида, но они будут одинаково удобны, чисты и тихи. Мы не имели никакого контроля над температурой кондиционирования воздуха, хотя и номер действительно простужался, если на этом оставили в течение ночи.
Хорошее место, близкое, элегантное и хорошо расположенное
Мы наслаждались нашим путешествием в отеле около центральной улицы. Расположение очень хорошо - мы посетили Таормину, не пользуясь нашим транспортным средством (даже идут к Castelmona - много лестницы), Отель небольшой, компактный и очень доброжелательный. Персонал был очень кооперативным, давая чувство ухода за собой. Хорошее место, хорошая атмосфера в завтраке, элегантном. Стоянка запрещена в отеле, трудном доступе. Парковка - приблизительно 10 - 15 минут (легкая) прогулка, и это не бесплатно (отель дает 40%-ую скидку). Первый вечер все парковки были полны (из-за некоторого фестиваля), таким образом, я провел 2.5 часа с поиском транспортного средства парковки.
Странный, отель Charming..., но обновление потребностей
Хороший персонал, очень странный отель, отличное расположение! Номера нуждаются в обновлении, очень сером. Воспользуйтесь умной ключевой системой, которая является отличной, но когда ключ вне номера, это становится очень горячим и требует времени, чтобы остыть (посещение в июле, очень горячее). Немного дорогой по качеству номера. При парковке и достижении очень трудного отеля, но возможно большинство отелей в центре города походит на это, не уверенное. Рекомендовал бы, если цены уменьшаются, и обновление номеров и номера ванны имеет место.
Было трудно выбрать отель онлайн в Таормине. Я не посетил Таормину больше чем через 20 лет, и я был полностью смущен. Маленькое пианино Il Giardino выполнило наши ожидания и больше. Персонал был доброжелателен, размещая и помог всем нашим потребностям. Менеджер, Антонио был очень добр. Небольшой завтрак сада был хорош, и у вас было большое разнообразие (шведский стол) на выбор. Мы тратили долго тихие утренние завтраки, наслаждаясь садом в центре города. Прямо перед отъездом, я понял, имел, я оставил свои дорогие темные очки в бутике в городе.... Антонио убедился, что они были отправлены по почте мне в Дании!... Мы останавливались две недели, и я с нетерпением жду возможности останавливаться снова в следующем году!.... В конце мы были очень довольны моим выбором. и мы определенно рекомендовали бы этот небольшой прекрасный отель.
Отель расположен в центре Таормины. Отель и номера были в очень хорошем состоянии и очень чисты. У нас была красивая терраса, из которой мы холод смотрят на море и сад ниже. Завтрак был plentifull с большим количеством варианта выбора и очень хорошего обслуживания. Из-за нашего путешествия arrangeet мы прибыли inTaormina очень рано (4:30) утром и хотя регистрация только днем, мы были очень хорошо приняты с ранним завтраком, пока наш номер не стал доступным. Все члены персонала и менеджер были всегда очень доступны и готовы помочь нам с нашими запросами. Это - один отель, который я рекомендовал бы любому едущему в Таормину.
Отличный мало, модный Отель только несколько шагов от Корсо Умберто
Модный, отель Clean, Прекрасное Расположение (2. Ряд Корсо Умберто), хороший небольшой Бассейн на крыше, хорошем Завтраке и Обслуживании.Совет: Закажите Номер с Видом на сад (и мало Балкона). Номера к Обратному Фронту на улицу, может быть шумным ночью (только с открытым Окном). Мы наслаждаемся много!!!
Мы останавливались в течение трех ночей в il Маленьком пианино Giardino, и согласитесь с большинством отзывов на Trip Advisor, что это очень хорошо. Расположение абсолютно прекрасно, поскольку вы - один лестничный пролет от Corso, который является главной улицей Таормины. Даже это, но это не в правильном конце Corso, где большая часть города. Парни на ресепшн не могли быть более предупредительными и, казаться, были счастливы действовать как советники/курьеры/гиды по вопросам путешествия. Завтрак был очень различен и приятен и поскольку это - вполне небольшое место, вы никогда не воспользовались чувством подталкивания, и пихание вас может достигнуть более крупные отели. Наш первый номер был вполне неплохим размером с не большая часть вида, но был чист и казался соответствующим с любой точки зрения. У нас была проблема, заставляя систему отопления работать и также проблема без горячей воды в душе. Ресепшн был прекрасен об этом и немедленно переместил нас в другой номер. Хотя меньший у этого действительно был вид на море. и душ и отопление были прекрасны. Мы прибыли на машине и оставили наш багаж и затем пошли для парковки автомобиля. Как только мы приобрели навык системы, она хорошо работала. Вы паркуетесь в большом много этаже под названием Lumbi, поскольку вы подъезжаете в город и затем получаете бесплатный автобус-шаттл (один каждые десять минут до города) Оттуда, это - три минуты ходьбы в отель. Не ожидайте парковаться в или около этого отеля (или вероятно любые другие отели в Таормине), поскольку вы будете разочарованы. Некоторые веб-сайты перечисляют бассейн, сауну и парилку. Есть довольно маленькое возле бассейна на прекрасной террасе на крыше. Когда мы были там (март), это было закрыто. Я не видел признака сауны или пара, В целом, как только мы поняли систему парковки и разобрались в довольно незначительных проблемах с номером, мы прекрасно провели время. Если бы я возвратился в Таормину, я определенно рекомендовал бы il Маленькому пианино Giardino и останавливался бы там.
Сказочный завтрак! (Право там с лучшим мы имели в Париже! ) номер равнины Sylishly, с балконом и отличным видом. Хорошая кровать и душ. Симпатичный небольшой сад и ресепшн. Лифт и вне дверей на двух differet уровнях (Это имеет значение в холмистой Таормине. ). Особенно добрый, heplful и доброжелательный персонал. Владелец отеля выяснил способ перезарядить мою батарею камеры, когда мой адаптер не будет работать - и взимал батарею дважды прежде, чем мы могли добраться до магазина, он сообщил нам собирающийся получить адаптер, который работал бы в Сицилии...
Останавливались с 3-летним и кроватью был добавлен к нашему номеру, который работал хорошо. Было достаточное пространство, чтобы разместить матрац в ванную, чтобы получить отдельный номер вечером! Мы были по кухне на первом этаже - немного шумные в субботу ночью (блюдо, моющееся и т.д.), но никакая проблемная остальная часть времени. Весь персонал был фантастическим, действительно доброжелательным и блестящим с нашим сыном. Завтрак был хорош, и это была хорошая обстановка, едящая снаружи во внутреннем дворике сада. Терраса солнца верха крыши была отличной, очень современной с прекрасными видами и четырьмя шезлонгами плаката (сосредоточенный взрослый - не, место для детей, чтобы сделать много шума и бассейн бесконечности было красиво, но нехватка барьера укрепила взрослую тему). В общем мы очень понравились наше путешествие и рекомендуем всем.
Останавливались с 11 другими девушками в течение 2 ночей. Превосходное расположение.. несколько шагов далеко от corso Умберто, который является главной улицей Таормины. Номера имели хороший размер, чистый и довольный современными ванными. У нашего номера был балкон с видом на симпатичный сад отеля и остальной части Таормины. Замечательный персонал и менеджер Антонио! Нам также разрешили иметь маленькую группу на террасе солнца верха крыши вечером.С удовольствием остановился бы здесь снова!!
Я путешествовал с друзьями, чтобы посетить свадьбу в Сицилии и счел Малую флейту Il Giardino, чтобы быть очень приятным местом, чтобы останавливаться! Бассейн верха крыши и шезлонги прекрасны, и вид красив. Завтрак - шведский стол был servicable и всегда было много доступное. На примечании стороны у меня есть друзья, которые останавливаются в других отелях, и у них нет мини-бара / холодильником в номере, который мы нашли, чтобы быть невероятно полезными, когда мы путешествовали с маленькими детьми. В общем отель, который я определенно рекомендовал бы.
Оглушение террасы на крыше с восхитительным бассейном
Мы были взволнованы с этим отелем. Хотя номера довольно стандартные - современный, чистый - все остальное фантастическое. Бассейн на крыше был точно, что мы хотели, как были роскошные кровати шезлонга. Зона регистрации была очень элегантной с бесплатным Интернетом и хорошим холлом. Сад - глоток свежего воздуха и действительно хороший завтрак. Это немного более дорого, чем некоторые другие места, которые мы останавливались в нашей поездке, но ценности, платя дополнительному в течение нескольких ночей.
Это отличное расположение отеля в городе. Номера были потрясающими и действительно чистыми. При парковке трудный поблизости мой муж заблудился, пытаясь найти парковку, и занял час. То, когда возвращение к автомобилю, заняло меньше чем 10 минут при пешеходных прогулках или когда знают, где это. Прекрасный персонал регистрации, человек в столовой на завтрак не предупредительная но польза питания и прекрасный кофе.
Расположение отеля идеально расположено. Вы в пределах шагов главного corso. Персонал в отеле очень профессиональный, внимательный, и размещение. Они стараются изо всех сил гарантировать незабываемый отдых. Номера были просторными, современно обставленные, и довольно удобными. Завтрак был также доступным с щедрыми доступными порциями. Идеальное место для отдыха в течение минут после главных областей Таормины.
Мы наслаждались отелем и обслуживанием очень. Мы были переведены, когда мы прибыли, и парковка рядом с отелем ждали нас, поскольку у нас был reaerved. Особенно регистрация была очень предупредительной и serviceminded. swimingpool и бассейн работали очень хорошо. Мы также попробовали ресторан в отеле, и рыба была замечательной, но мясные блюда нуждаются в усовершенствовании.
Миленький отель в отличном месте, но мог добиться большего успеха...
Этот отель находится в отличном месте, рядом с главной улицей в Таормине. Нам дали повышение класса на нашем номере, когда мы прибыли. Номер был чистым, но, возможно, был более чистым, двери внутреннего дворика на балкон были грязными, и был сигаретный окурок на балконе, и пластмасса изоляции вокруг двери внутреннего дворика уходила, занавески в окне/двери были также грязными, не будет занимать многого для обеспечения этого номера в хорошем состоянии. Мы были полупансионом в отеле и если погода плохая, вы пользуетесь столовой в помещении, которая крошечная. Вы получаете комплексный обед на выбор, в некоторые дни выбор был отличным, другие ограниченные времена, 2 варианта рыбы не хорошая идея, плюс некоторые блюда были переработаны на следующий день, например Свиная отбивная однажды ночью, следующей ночью Свинина с сыром, и только с двумя сетями на выбор, который не отличный. Обслуживание в ресторане хорошее, хотя они действительно хмурятся, если вы оставляете что-нибудь особенно, если вам не нравится он, но жареный картофель потрясающий! Нет никакой реальной атмосферы при еде в отеле, даже когда погода хорошая, и вы можете сидеть снаружи, это довольно оставлено. Бассейн на крыше отличный с удобными холлами солнца и невероятными видами!
Мы остановились здесь на 5 дней, в начале октября. Наш номер был достаточно небольшим, и кондиционер не работал очень хорошо, который сделал его довольно душным, но кроме которого номер был прекрасным. Удобная кровать, чистый, маленький ЖК-телевизор на стене, безопасном, неплохом шкафу, небольшом, но соответствующем балконе, чистой ванной (только душ).Завтрак - шведский стол был хорошим с большим количеством вариантов, супер расположение сразу же Корсо Умберто, поэтому, расстояние, которое можно дойти пешком до всюду действительно.Я не против снова здесь остановиться
Очень предупредительный персонал. Отличный отель ценности в центральном расположении.
Таормина очень дорогая и с завышенной ценой.Однако, этот отель предоставил нам некоторое очень удобное размещение в центральном и удобном месте всего 30 метров от главного Корсо Умберто.Персонал был предупредительным и информативным, и размещение было превосходным соотношением цены и качества.Наш номер повышенной комфортности 206 был приемлемым в размере и с видом на сад. Мы заплатили за это повышение класса на Expedia, основанном на предыдущих отзывах, и не имели никаких проблем. Номер был современным и чистым с безопасным, ЖК-телевизором, мини-баром, удобными кроватями, чистыми простынями и превосходными приспособлениями. Душ был превосходным. Завтрак "шведский стол" был разумным и предоставил хорошее начало дня.В общем превосходная находка - очень рекомендованный.
Расположение, Расположение......... вы получаете его.
Это опрятный отель просто право, где вы хотите быть. В Таормину несколько раз это отличное место близко к походу по магазинам, ужину и людям, смотрящим.. Маленький, я сказал маленький, бассейн на крыше, чтобы поймать несколько лучей. Номера небольшие также, но чистые и успокаивают ночью.
Отель превосходно расположен половина квартала от главной пешеходной улицы. Персонал ресепшн был очень предупредительным. Столовая, хотя оценено чрезвычайно, не самая привлекательная, хотя это, вероятно, полностью отличается, когда это достаточно тепло, чтобы сидеть в саду. Забудьте парковаться начиная с нахождения, что место на очень узких, очень переполненных улицах невозможное. Отель предлагает 40%-ую скидку для парковки в общественных гаражах, и это - действительно единственная разумная альтернатива. Хороший потенциал смотрит в нем бассейн крыши и холл, но это было закрыто для реконструкции, и это было главным образом маленькое слишком холодный, в то время как мы были там.
Я был удивлен этим отелем как тогда, когда я заказал его, я видел другие отзывы, и у них было некоторое бронирование об этом отеле, но у моей жены и меня была большая часть расслабляющего отдыха в годах. Расположение отличное, когда вы выходите из главного входа, поворачиваете направо и спускаетесь по 12 шагам, и вы находитесь в главной торговой зоне и близко к превосходным ресторанам. Работы над бассейном на крыше были закончены, и это было великолепное место для расслабления. Персонал был очень доброжелательным, и номера были хорошими. в этом году мы вернемся againg.
У нас только было 2 дня (1 ночь) для отдыха в Таормине. Выбрал этот отель после рекомендации от форума TripAdvisor. Номер был небольшим (как распространенный в Европе), но был чистым и современным. Расположение было отличным для людей, которые хотели бы быть близко к городу! Открытая веранда хорошая, но бассейн очень крошечный - поэтому, если это - лето - и вы хотите наслаждаться пляжем - вы можете выбрать отель на пляже. Но для нас, расположение было прекрасным. Мне жаль, что мы не останавливались более длинными!
Прекрасный отель и бассейн восхитительные! прекрасное расположение прямо в центре города, всех ресторанах, магазинах, бары и т.д. в течение 5 минут walk.rooms, довольно основные с небольшим местом для хранения, но это - только незначительный thing.reception персонал, были всегда вежливыми, доброжелательными и рады к help.hope вернуться очень скоро!
Я просто останавливался две ночи в "маленьком пианино Il giardino". К сожалению, отель не оправдывал мои ожидания. На хорошей стороне отель очень современный, и расположение отличное. На плохой стороне нужно прогуляться по 10 минутам, чтобы добраться до парковки, бассейн очень крошечный (только 1 mt. глубина) и запуски обслуживания завтрака в 08:00 (который немного опаздывает на меня). Я, вероятно, остановлюсь в другом отеле в следующий раз, когда я иду в Таормину.
Мы чувствовали, что отель был сделкой для такого отличного расположения, но не понимал, что, тратя немного больше мы, возможно, обеспечили намного лучший номер с целью. Мы оказались в подвальном номере с только видом на автомобильные колеса на дороге снаружи. Большая часть персонала была очень предупредительной в целом. Таормина очень дорогая в сравнении с остальной частью Острова. Быть подготовленным.
Замечательный современный новый отель. Персонал очень дружелюбный. Такое впечатление, что жили в гостях у друзей, какое-то ощущение домашнего тепла и уюта. Номера маленькие, но уютные и очень чистые, к тому же мы в номере и не находились практически ) Идеальное соотношение цены и качества.
Порадовались, что остановили свой выдобор на Таормина, а не на ужасном Джардини наксос, хотя изначально хотели быть поближе к морю. Из отеля за 7 евро организован трансфер на прекрасный пляж соле луна (и еще несколько других) лежак и зонтик тоже включены в эту цену.
Очень довольны всем, спасибо большое за прекрасный отдых, Таормина )
Ситуация - верх, бассейн на действительно классной крыше с великолепным видом на TaormineУслуги на уровне цены: правильный и очень полный завтрак.Позавтракать в саду действительно очень приятное.
Немного хороших слов для этого современного отеля в центре taormina:perfect!!!Прекрасное расположение, соотношение цены и качества, современная обстановка, ошеломляющий вид на крышу с лежаками и зонтиками.Я делаю определение рекомендует ему наслаждаться городом и расслабить смешивание, современное и древнее.
Новый отель с симпатичным садом, в хорошем месте. Мы были первыми для отдыха в нашем номере, и они дали нам бесплатную бутылку вина. Хорошее обслуживание в общем. Как некоторые другие отели близко к Корсо Умберто в Таормине, само здание - отремонтированный старый дом. Рекомендуемый, если вы ищете не слишком дорогой отель близко к corso.
Мы прибыли в Маленькое пианино Il Giardino первой ночью нашего свадебного путешествия в душной жаре и усталый после долгого дня путешествия. Мы были встречены доброжелательной улыбкой и сообщили, что были переведены в 'панорамный номер повышенной комфортности' с ванной джакузи. Когда мы добрались до нашего номера, мы были также встречены бутылкой Prosecco и письма от менеджера, лично поздравляющего нас на нашей свадьбе и желающего нам приятный медовый месяц. Номер был просторным и очень чистым. Это было простым, но современным. Кондиционирование работало удивительно хорошо, который важный в Сицилии в августе и ТЕЛЕВИЗОР (который, очевидно, не является самой важной вещью в вашем медовом месяце), имел дополнительный бонус большого количества каналов и выбора наблюдения каждого канала на итальянском или языке оригинала. Номер был на верхнем этаже, рядом с террасой крыши, у которой был красивый панорамный бассейн. Я знаю, что бассейн и терраса были намечены в предыдущих отзывах, но мы думали, что это было фантастически. Было много шезлонгов, и нам всегда удавалось добраться два. У некоторых есть занавески вокруг них, который был отличным для моего друга, который не любит сидеть на солнце. Бассейн был прекрасным для того, чтобы остыть. Это не достаточно большое на долгое плавание, но мы были рады сидеть в нем, чтобы остыть и никогда не должны были бороться за место. Вид из террасы просто феноменальный. Вы видите для миль во всех направлениях, включая вниз к морю, греческому амфитеатру и до Этны Mt, которая курила все время, которым мы там были. Завтрак - шведский стол каждое утро был действительно хорошим со свежевыпеченным хлебом и круассанами, мясом, сырами и фруктами, и персонал был невероятно доброжелателен и предупредителен, помня наши заказы кофе с первого утра. В дополнение к этому отель также предлагает бесплатное использование компьютера с Интернетом и принтера, и также Wi-Fi вокруг отеля. Мы имели действительно, действительно приятное начало нашего свадебного путешествия и очень рекомендуем Маленькому пианино Il Giardino и Таормину, которая, оказалось, была прекрасной основой для поездок в Эолийский Архипелаг и Этну Mt.Фантастика.
Мы останавливались начало августа и погоды ws смехотворно горячий! Первая вещь, которая ударила меня, состояла в том, насколько чистый отель был и пах! Персонал был прекрасным, еда была отличной. потрясающее расположение.Остановились бы снова. Бассейн был небольшим, но прекрасным, чтобы пригласить вниз в. Есть ясные знаки не высушить полотенца на балконе, и также вам не разрешают оставить полотенца утром, чтобы сэкономить кровати. Номер был прекрасным, прекрасный душ. Мой единственный critcism нет никакого бара, поэтому, вы должны звонить к напитку, но, мы принесли наши собственные напитки в день.
Отель находится в превосходном месте - всего несколько шагов вниз возьмут вас Корсо Умберто. Очень мало в способе шума потревожить вас несмотря на это. Главные плюсы - отличная терраса крыши, которая имеет удобные шезлонги и небольшой бассейн для того, чтобы остыть в. Виды отсюда замечательные. Спальня, хотя маленький содержался в чистоте и меняемые каждый день полотенца. Будьте осторожными в душе, поскольку медленный дренаж был проблемой. Завтрак/столовая симпатичный и есть также хорошая область для расслабления со стаканом вина.Поскольку предыдущий рецензент обратил внимание, что ужины исключительные. За 22.50 евро вы можете наслаждаться едой с тремя блюдами, которая превзошла любой из тех, которые мы съели в городе, на которые, между прочим завысили цену и бедные - делают ваше исследование перед присаживанием в любом из них было бы моим советом.По контрасту завтраки чувствовали себя плохо и маленький недостаток в организации. Если бы они имели стандарт ужина, то я дал бы более высокий счет.Персонал был приятным в целом. Когда мой друг был нездоровым, профессиональный официант на ужине и уборщицы были очень сочувствующими. Хороший отель в общем для, возможно, отдыха 2-3 ночей, а не недели.
У нас был фантастический отдых почти 2 недель в Маленьком пианино Il Giardino, и имейте только похвалу за отель и его персонал.Останавливаясь ранее в Таормине в отеле на пути в Кастелмолу, мы действительно ценили центральное расположение этого отеля, близко к такому количеству ресторанов, магазинов и баров, но в спокойной обстановке. Терраса крыши и бассейн, с восхитительными видами, являются восхищением. Маленький это может быть, но симпатичный и безукоризненно чистый - и во время нашего путешествия, не было никакой проблемы вообще с космическими или шезлонгами.Мы обнаружили, что завтрак был очень хороший и персонал, внимательный и приятный. 'Небольшой сад' является прекрасным местом для старта дня! В одном случае мы обедали в отеле, это было превосходной едой и представляло очень хорошее качество - мы поедим там снова, но есть столько мест, чтобы попробовать в Таормине!Мы уже рекомендовали этот отель друзьям и надежде вернуть нас в ближайшем будущем.
Хорошее расположение с некоторыми отличными средствами
Мы только останавливались однажды ночью в этом отеле, когда мы путешествовали между Палермо и Syracusa, и мы сожалели, что не запланировали останавливаться более длинными. Номера простые с хорошими ванными, и завтрак был отличным. Этими двумя вещами, которыми я был впечатлен, была терраса верхнего этажа, полная и умных кушеток около бассейна для солнечных ванн и ресторана. Еда с тремя блюдами была превосходным соотношением цены и качества, и это была действительно хорошая еда. У них также были некоторые хорошие вина местного производства - мне особенно понравилась Этна bianco из соседней Этны Mt. Сама Таормина была также реальным восхищением - как только мы преобладали над драмами нахождения нашего пути в в город, затем в отель, затем к ночной парковке и затем! Это стоило того, хотя и я хотел бы вернуться и расслабиться там некоторое время в более длительный следующий раз.
Это - прекрасный симпатичный отель прямо на Corsa Umberto и около всех магазинов и ресторанов. Этим очень хорошо управляют, очень доброжелательный персонал и делают на прекрасный расслабляющий отдых. Номера немного недостаточно просторные, но прекрасные все равно! Бассейн снова небольшой, но сказочный с прекрасными бассейнами и домиками, чтобы лечь в. Завтрак был отличным, и они обслужили до 10.30, который был замечательным, если вы не хотели бодрствовать настолько рано. Единственная разочаровывающая вещь заключалась в том, что ресторан, Kepos, не был открытым, в то время как мы были там и не было никакого бара, поскольку была прекрасная гостиная, возле которой нам очень понравится наслаждаться с несколькими напитками. В целом, хотя это сделало для очень приятного отдыха!
Мы останавливались здесь в течение 1 недели в октябре трехместного номера / ноябрь 2012. Персонал был очень предупредительный и доброжелательным, расположение было действительно удобным, прямо на Corsa Umberto (так могло быть немного шумным ночью). Было замечательно быть данным трехместный номер, а не двухместный номер с раскладной кроватью, сжатой в угол!!Завтрак взят снаружи в садах (так было интересным льющийся дождем!!! ) и было восхитительным с апельсинами, доступными для вас, чтобы приготовить ваш собственный недавно-сок-полученный-прессованием и омлеты, сделанные заказать в дополнение ко всестороннему шведскому столу.Виды из террасы на крыше были восхитительными, и это было местом wonderdful для расслабления. Небольшой панорамный бассейн был отличным для того, чтобы остыть!!Единственная проблема, которую мы имели, состояла в том, что мой муж был в коммунальных туалетах во время прекращения подачи электроэнергии в середине шторма и не было никакого аварийного освещения!!!!Мы определенно рекомендовали бы этот отель, который был также очень по умеренной цене для Таормины.
Лучший трехместный номер я когда-либо останавливался!
Этот отель - определенно один из лучших, я когда-либо останавливался. Персонал, невероятный предупредительный и доброжелательный, номера прекрасные и просторные, и отель расположен в фантастической позиции, минута от главной улицы в Таормине. Терраса крыши была тихой и имела великолепные виды на Таормину и Джиардини Наксос. Мы посетили в ноябре, и это были более чем 20 градусов, и мы возвратились с прекрасным загаром. Мы останавливались в трехместном номере, и я могу честно сказать, что он облегчил наши потребности. У меня есть подросток, который часто ограничивается на маленькое, раскладную кровать, однако, у нее была надлежащая кровать, и номер был очень просторным.Завтрак был также одним из лучших, которые я когда-либо имел; с богатым выбором основным моментом был свежевыжатый апельсиновый сок!В целом, у нас был фантастический отпуск, и я не могу обвинить этот отель!
Отличное расположение, позор для всех остальных.....
Мы останавливались в номере «пентхауса» в отеле на прошлой неделе. По нашему прибытию, администратор сказала нам, что мы собирались их фирме такси 80 евро. Когда я объяснил, что мы сели на автобус, они сказали нам, что я заказал такси, так что пришлось заплатить за него. Я объяснил, что спросил о такси, но никогда не подтверждал его, так как я никогда не получил обратной связи от него, и у меня были все электронные письма, чтобы доказать его, если они хотели увидеть их. Не очень хороший по прибытии после долгой поездки. Я не обращал его!!Наш номер на первом осмотре был удивительным!!! Очень большой, с огромным патио с видом на Греческий театр. Ванная тоже была большой и хорошо меблированный. Я никогда не кутил на номер в отеле раньше, так что я был очень счастлив. К сожалению, начальные впечатления обманывают! Холодильник не работал должным образом, кровать была очень неудобной, мы не спали хорошо всю неделю. Мы думали, что проблемой были подушки (или по крайней мере, более мягкие подушки могут помочь), но когда я спросил на стойке регистрации, они сказали нам, что у них не было никаких других подушек!Наш номер не пополнялся, чай и кофе, когда я попросил простыни чтобы переодеться после 3 ночи, они не были. В течение одной недели я обычно не мешал бы, но было очень жарко, так что...... Затем я поставил простыню на пол с полотенцами, которые будут поменять. Полотенца меняли, но старая простыня была отложена на кровати все раздавленные!!!Расположение отеля превосходное, тем не менее, прямо в сердце Taormina! Сад, где подают завтрак, прекрасный и расслабляющий и сам завтрак, очень хороший! Бассейн - больше глубоководного бассейна, но это достаточно!В конце нашей поездки, проверяя администратора заставил нас заплатить завышенную сумму на 300 евро за номер, когда я объяснил, что цена была неправильной, и я мог найти связаться по электронной почте подтвердила его, если бы он прекрасно нашел нужен «правильную» цены и поменял счет!!!В целом, разочарованы!
Отличное расположение, в центре города. Близко ко всем магазинам, кафе и ресторанов.Номера прекрасные, кондиционер не был отличным, в моем номере, но был идеальным для моего пребывания, так как это было не слишком высокая.Завтрак простой, который был бы нормально в Европе.Один недостаток, если у вас есть не сломанный знак на вашей двери номера, уборщицы не придерживается его.
У этого отеля есть все основное действительно и хорошее обслуживание, они организовали трансфер и давали хороший простой завтрак каждый день. Номера немного маловаты просторные, но наш балкон с видом на море и Титро Греко, был довольно прохладно.Я думаю, что мы приехали сюда для расслабления цены и расположения.Терраса на крыше была превосходной и прекрасное место, чтобы расслабиться, когда вы не блуждаете улицы.
Очень хорошее расположение, отличный service.helpful персонал, хороший завтрак, хороший, но немного маленькая комната с хорошим балконом, красивым садом, чтобы расслабиться и насладиться напитками, бассейн небольшой, но очень хороший вид на главной террасе от хороших мест для проживания, когда вы находитесь в Taormina.
Мы замечательно провели время в этом отеле, дружелюбный персонал, великолепный завтрак и ужин, нам повезло, так как они предложили нам Трёхчастного номер.Также отличное расположение, всего в 30 шагах от главной улицы. «Корсо Умберто», близко к самым интересным местам в Taormina.Замечательная терраса на крыше, но жаль, что вода в бассейне была слишком холодной для меня, чтобы плавать.Бесплатный Wi-Fi, который всегда хороший поддерживать контакт с домом.Если мы вернемся в Таормина, я знаю, где остановиться снова.
Отличный отель расположенный на второй линии от главной улицы Corso Umberto, что даёт шаговую доступность ко всем достопримечательностям и в тоже время около отеля нет шума от оживленной туристами улицы. Отель очень современный и продуманный, номеров и посетителей не много, нет ощущения муравейника. Очень радует расположенные на крыше шезлонги и бассейн, так как в море было нашествие медуз. На завтрак готовят вкусные омлеты, но об этом надо говорить официанту. Бесплатный вайфай и компьютер с принтером для регистрации на самолет. Останавливаемся уже второй раз и обязательно приедем ещё в наш отель!
Отличное расположение, отличная терраса на крыше, определенно рекомендую
Отличное расположение в Taormina, близко ко всему и в самом центре. Небольшая терраса на крыше, но хорошо оборудованная и бассейн маленький, но опять же, все, что вы должны охладиться. Отличный вид с террасы. Я определенно рекомендовал бы этот отель и думаю, что это очень хорошо для 3-звездочного отеля. Таормина - прекрасный курорт. Единственное, что я улучшил бы, будет завтрак, тем не менее, это довольно стандартный континентальный завтрак, и вы можете попросить сваренные яйца и мясо. Также есть плату стоит 1 евро за пляжных полотенец, которая кажется немного странной.
Мы не ожидали 5-звездочный отель, когда мы бронировали, мы ожидали 3-звездочный отель. это именно то, что мы получили. Отель был чистым, у нас было достаточно места в нашем номере, ванная была современной. Вы не можете найти место, это было буквально прекрасно. Несмотря на то, чтобы быть рядом с главной улицы (Корсо Умберто) отель был очень тихим. Бассейн на крыше был маленький, но он сделал свое дело цели. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Завтрак был точно таким, как и ожидалось - континентален и достаточно, чтобы начать день. Wi-Fi работал хорошо. Моя единственная небольшие жалобы, - это то, что вам нужно заплатить, чтобы арендовать пляжные полотенца, что вы должны быть в номере кондиционер, чтобы поработать (но это правда для большинства отелей в Италии). Сад был прекрасным, но мы не проводили много времени за завтрак.
Мы недавно останавливались здесь на 9 ночей, и сделали некоторое большой выбор отелей в районе исследовать в Taormina перед выбором этого. Очень рад, что мы выбрали отель Il Picolo, как расположение идеальное, прямо за Корсо Умберто. У нас был балкон с видом на сад, и вы видели море на расстоянии, было прекрасным. Номера довольно маленькие, но чистые и аккуратные. Мы решили не завтракать и просто пойти в маленькие кафе каждое утро для круассан и эспрессо, заплатив средний 6 евро за 2 из нас.Я очень рекомендую этот отель, особенно за такую цену, которую вы платите, и определенно очень рекомендую Таормина в моих лучших 3 местах, которые я когда-либо посещал!!
Мы провели несколько дней в этом отеле на отдых в прошлом месяце, было прекрасным, с отличным видом на город. Обслуживание было хорошее, очень хорошие завтраки, и персонал был очень вежливым и любезным. Очень хорошее проживание и отличное расположение, очень рекомендую!
Отличное соотношение цены и качества - прекрасный отдых
Персонал на стойке регистрации в отеле Piccolo Giardino очень предупредительный и доброжелательный и говорит на хорошем английском языке, обслуживающий персонал меньше, но не грубый, и я думаю, что это происходит от отсутствия английского или иностранных языках. Отель стильный и чистый, и номер, как в рекламе отеля в интернете. Бассейн на крыше очень маленький, но есть много места для принятия солнечных ванн, и отличный бассейн для того, чтобы охладиться, и общая атмосфера террасы очень хорошая. Зона для завтрака починили в небольшом саду и очень хорошая, есть также бар на улице рядом с гостиной, которая была хорошей, но мы никогда не видели, что кто-то не хватало бар, и это, казалось, не был закрыт. Зона для завтрака - ресторан в вечернее время, но мы не ели там, главным образом потому, что это было очень тихо и поэтому не хватало в атмосфере, возможно, потому что отель от главной улицы, и ресторан не очень хорошо обозначен знаками с улицы.
Только что вернулся из недельного отпуска. Мы прибыли очень рано - 9:15 после раннего вылета на Катанию. Естественно, номер не был готов, но мы ждали в удобном фойе отеля, и у них был готов к нам в номер, чуть больше часа! Мы забронировали двухместный номер, но они дали нам трехместный номер с большим количеством номера на третьем этаже с видом на сад с балконаПерсонал и официанты были очень любезны, и завтрак был обильным, с хорошим выбором еды и напитковБассейн на крыше бесконечности было прохладно и свежее с секцией Джакузи и с видом на город к морю и амфитеатру.Расположение в нескольких шагах от главной улицы было превосходным для местных магазинов и ресторанов.В целом, очень приятный отель - определенно рекомендую этот отель
Плюсы: Отель расположен всего в 10 шагах от Корсо Умберто, главной улицы Taormina. Это также очень легко доступен на машине, поэтому вам не придется тащить свой багаж вокруг города. обращайте внимание на, тем не менее, что вам придется припарковаться в одной из общественной парковки (короткие в 10 минутах ходьбы от отеля).Персонал был очень любезен и помогал нам во всем, в чем мы нуждались. Очень подходит для детей. Наш номер (удваиваются над) очень хорошо оборудован и вполне достаточный для нас обоих и ребенка. Завтрак был хорошим, достаточный выбор блюд на выбор.Не очень хорошо: от персонала советы о местах, где можно поесть или посетить не были очень полезными; только одно место было предложено и не случилось, казалось, особенно рекомендовался. Больше усилия в этом отношениях сделало бы этот отель 5/5.
Мы останавливались здесь на 7 ночей и действительно наслаждались этим отелем.Он находится в нескольких шагах от главной улицы, так что вы находитесь в центре всех событий, что идеально для того, чтобы приходить и уходить.Завтрак был более чем достаточным для нас; у нас есть прекрасные яйца, отличный кофе и новый O.J каждое утро. Отель предлагает бесплатный Wi-Fi, и номера приятные и современные, с каналами каналы, которые отличные иметь для вас, когда вы сделаны на солнце или исследовать районе. Нашел все персоналом, очень хорошим, особенно наш официант за завтраком. Бассейн вместе с восхитительными лежаками восхитительный, чтобы не и расслабиться, мы хорошо провели количество времени, здесь кладущее вокруг!Пожалуйста забронируйте, это прекрасное место. Я 100% остановлюсь здесь снова.
Il Piccolo Giardino не 5*, но, и при этом он не утверждает, что был. Тем не менее, это необыкновенный 3* в идеальном месте, в шаге от curso Умберто.Завтрак подается в небольшом саду и отлично соответствует и терраса на крыше - немного оазиса. Бассейн может быть маленький, но он идеально состоянии и открывается поразительный вид Taormina от края.Я определенно рекомендовал бы этот отель - это доступное, идеально расположен и очаровательный.
Я забронировал этот отель с марта/апреля, чтобы добраться туда и так как мне сказали, что в одной комнате была проблема, так что они transered меня к Excelsior Hotel, который был просто ужасным.Мой муж и я не хотелось ехать проблему, но мы не будем sugges этот отель никому из наших Путешествующих друзей.
Только Хорошее Расположение, стандартный 3-звездочный отель
Расположение идеальное. Отели выглядят лучше на фотографиях. Завтрак очень плохой. Шведский стол включает только шоколад и фрукты. Вы должны спросить, хотел бы яйца, ветчину и сыр (они бесплатные). Отель не очень чистый (стены, ванные комнаты и т.д.). Бассейн на крыше отеля не выглядит красивым. Шезлонги были грязными, и бассейн swimimg очень маленький. Рядом с расположения это средний отель.
Отель в центре, персонал был дружелюбным и услужливым, завтрак был отличным. Бассейн маленький, но район лежаков хорошая расслабиться. Отель и номера были очень современными для итальянского стандарта, тем не менее, служба уборки номеров действительно должны убрать душ, так как там была плесень.
Этот отель идеален, если вы не ожидаете 5 * стандарты который мы не 't, он' s просто не такое место. возьмите себя хорошее предложение о, и был это хорошее соотношение цены и качества. Номера удобные, и это тихо ночью. Я согласна с предыдущими должностями, что бассейн небольшой, но я не 't, думают, что бездельничанье около бассейна - основная причина того, чтобы быть в Taormina, если это то, что вы хотите, я бы советую проверить более крупные отели в и вокруг города и вниз на пляжах вечера. Если вы любите яйца на завтрак, спросите, и кухня делают обычный вместе с сыром и ветчиной выбор, не 't ощущение, будто вы развязные, я не поеду, гостей впечатления' t любят от!. Мой единственный минус - это то, что Таормина дорогая (шок от, турист "Med" в 'ней' s немного дорого 'гриле), который сказал, что вам просто нужно навести справки о качестве, прежде чем сидеть в первом ресторане / бар, в котором вы приехали. Исследуйте переулок пути от Умберто, и вы найдете справедливые цены, но не забывайте о плату за вход, дополнительной до большинства заведений счетов стоит за 2 евро, а также высматривать дополнительно, что с вас берут в барах, если вам вдруг сидите в tavolo; о, и налог номера за ночной счет, что вы представленные с при выезде (я не уверен в нем, будет включен в стоимость пакет вашу). Сделайте немного осмотра, чтобы узнать, где находится ваш отель относительно автобусного терминала, у нас было 2 мероприятия ручной кладью и обнаружили, что, возможно, ходили (что оказалось) 500 метров в гору в отель, а не возьмите такси за 10 (!!) Евро. Греческий театр стоит посетить; экскурсия Этны дорогая, особенно если вы хотите подойти к 3k метрам - да, они получают вас на этом дважды, чтобы вас до 1900 года метрах, где вы платите за то канатной дороги и лунную кишащую клопами поездку на более высокий кратерам. В день нашего визита погода была хорошей, с небольшим облачным покровом, это было что-то наш экскурсовод, в который барабанят о - как повезет мы должны были получить такой четкое представление, намекая мне, что это необычно, что-то, о чем хорошенько, планируете ваше пребывание - (там будет большим количеством облака вокруг? ). В целом, Таормина и окрестности делают приятный короткий отпуск, просто знать о прожиточном минимуме и 'туристических налогах'.
Модернизированное но старое, удобное расположение, чтобы более внимательно
Это хорошо управляемый отель с хорошими удобствами. У верхних этажей на стороне саду есть вид на море. Бассейн в фотографии на сайте TripAdvisor выглядит большим, но действительно мелкий бассейн - больше похож на балконе отеля ванна. Крыша вокруг бассейна открывается отличный вид на город и пути за - очень симпатичный. Если купаться в ванной немного тесно, у отеля есть маршрутное такси с правами на частный пляж на берегу за сопоставимую цену до общественных пляжей. Город Таормина есть много ресторанов, но всего в 2 дня вещей, чтобы сделать (за исключением еды и того, что толпы Крейсеров волочат ноги по). Giardino Малой флейты близко к автобусной станции, так что вы можете сесть на и исследовать другие города рядом.Номер был тихим и очень чистым. Ванная комната, типичный итальянский - не чистый душ по американским стандартам: сливает воду очень медленно. Все остальное в ванной, хорошо, но нуждается в ремонте (безвкусица, который держит раковиной, расслаивается). Персонал очень хороший здесь. Завтрак был отличным - новые доступные омлеты, что редкость в Италии. Отель сделал отличное использование современных стеклянных рельсов и навесов, чтобы оптимизировать виды из отеля. Очень расслабляющий отдых. Благодарим вас.
В следующий раз я прочитал все отзывы перед содействием. Если вы хотите 5 звезд, тогда оставайтесь в 5-звездочном отеле. Очень комфортабельный отель. Я согласен, что на стенах плесень душа была не очень хороший вид. Душ был хороший, но все же. Завтрак тоже был хорошим. Да, вы должны были попросить горячий завтрак, но вам не нужна каждый день. каши, тосты и сок с отличным кофе - все, что я обычно было бы. Кровать очень удобная. Температуры, грязь повсюду номера управляет регистрация, поэтому вы должны сообщить им, если ваш номер не к вашему вкусу. Бассейн на крыше был очень хорошо, и это отлично «и глубокий бассейн». Шезлонги и лежаки тоже были хорошие. Отличное соотношение цены и качества. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.
Мы останавливались в сентябре в течение недели, и нам очень понравился ее. Самым большим недостатком было то, что, хотя отель находится недалеко от автобусной остановки (десять минут при большинстве прогулок под гору без багажа) похоже на него, когда вы тянете тяжелый чемодан крутые узкая улица, а затем в нескольких шагах от сам по себе отель. С уверенностью там один раз, хотя местоположение отличное, рядом с главной улицей, но на удивление тихо, и вид из бассейна на крыше, удивительное. Завтрак был очень хорошим. Я никогда не останавливался в отеле на перед тем свежевыжатым апельсиновым соком, и омлет, данная забронировать, была идеальная. Мы заплатили за полупансион, но потому что так мало людей выбрал этот выбор, мы были сданы в аренду в ресторан за углом по вечерам. Еда там была очень хорошей, но если бы мы знали, что должны были бы поесть от отеля, мы столкнулись бы разные места. Наши официанты в отеле и в ресторане все были восхитительными.
Единственной хорошей вещью об этом отеле было расположение и терраса крыши. Моя жена и я останавливались здесь в течение трех ночей. Персонал был грубым и бесполезным. Девушка на ресепшн играла бы со своим телефоном, чем помощь отвечают на вопросы гостя. Номера ограничены, и комментарии относительно формы правильные. Отель расположен от главной улицы прогулки, поэтому, очень легко получить доступ к ресторанам и барам города. Таормина наводнена с туристом, поэтому, трудно найти подлинную сицилийскую еду. Персонал ресепшн только предлагал те же самые два ресторана каждую ночь, поэтому, моя жена и я застряли самостоятельно (совершенство благодарности для TripAdvisor! )Я не буду останавливаться здесь своя следующая поездка в Сицилию.
отличное расположение, очень доброжелательный персонал
Меня и моего друга останавливался только в течение ночи. Расположение действительно действительно хорошее, прямо в середине старого центра, поэтому, очень легко получить доступ к ресторанам и барам города. В это время не было большого количества открытых ресторанов, и мы обедали в нашем отеле, который был очень хорошей идеей. Еда была превосходной. Мы обедали, и завтрак был также очень хорошим, в небольшом саду.
Доброжелательный, эффективный и предупредительный персонал. Хорошее расположение. Номер, основной но чистый, привлекательный и удобный - было бы замечательно иметь чай и кофе в номере, поскольку у нас было 3 ранних запуска. Не размещал полотенца в этаж, но они все еще изменили их - не необходимый.Отличное соотношение цены и качества. Хорошее расположение - близко к широкому выбору ресторанов 10 минут ходьбы на автовокзал. Завтрак - никакой приготовленный завтрак, но что было - прекрасно. Ужин - очень хорошая еда. Таормина не хорошее расположение для людей с проблемами подвижности, поскольку это очень холмистое. Превосходный отель и отличный отпуск, спасибо!
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и отзывов на TripAdvisor. Расположение было превосходным. буквально в одной минуте главному пешеходу, делающему покупки и для улице в Taormina. Мы путешествовали с нашим сыном возраста колледжа в середине марта 2014 года, поэтому у нас была двуспальная и односпальная кровати в нашем номере. Номер был просторным и чистым. Персонал был очень любезен; Нам помогли с маршрутами несколько раз, и он вызвал нам такси, когда пришло время уезжать. Весь персонал говорил на очень хорошем английском языке, гораздо лучше, чем мой итальянский. Мы прибыли рано, в 7.30 утра после всего ночного поезда из Неаполя, и они дали нам в номер сразу же, что мы весьма благодарны и показал нам очень понравилось дополнительному жарко и холодный завтрак, подаваемому на террасе. Это было очень хорошее умиротворяющее место и отличное соотношение цены и качества. Я определенно остановился бы здесь снова. Таормина - отличное место отдыха.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь две ночи в начале мая 2014 группой из 3 взрослых. Отель выделяется, особенность - его отличное расположение в центре. У нас был номер повышенной комфортности на третьем этаже, который был чистым, удобным и тихим. Это не был огромным размера, но было много вещей понравится - стакан выходил на балкон, современный декор, новые, чистые постельные принадлежности и обжигающе горячая вода в душе.Виды с крыши были восхитительными. Бассейн и шезлонги здесь справлялись. Был прекрасный апельсин и лимонные деревья в саду - красиво освещены ночью - и удобства завтрака на улице было бонусом. Был хороший выбор блюд и напитков, на завтрак - жарко, новый и многочислен. Сотрудники были готовы помочь поддерживать сам процедура помощь.Вестибюль был современным и закончился в симпатичных пастельных тонах. Было много информации, которую здесь в окрестностях.Мы обнаружили, что персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным. Нам помогли с багажом в наш номер, расположения парковки были объяснены с картой, и советы сделаны, чтобы забронировать экскурсии от нашего имени. Мы также наслаждались бутылкой вина.Парковка в центре города Таормина понятно ограничена, но мы просто оставили наш багаж и с руководством персонала, приехали к главной многоэтажной парковке на краю города. Прогулкамежду парковкой и отель был очень прямым вдоль главной улицы и занял 10 минут.Мы думаем, что отель - очень хорошее качество и, конечно, рекомендую этот отель друзьям и семье.
Расположенный недалеко от Корсо Умберто небольшой (как и все в Таормине) отель выполненный в стиле постмодерд отстроен недавно , но уже требует ремонта. Номера небольшие , в моем обещанные 17 квадратных метров наберутся только если с ванной и балконом. Бассейн , появляющийся на фотках на самом деле - лягушатник и подходит разве что детям. Завтраки однообразные, буфет не оборудован подогревом еды, приходится есть холодное. Положительный момент завтраков - вкусные итальянские сладости (аранчини, каннеллони) Отель сдает свои мощности для торжеств местным(представляете сколько шума может создать 25 итальянцев)
Мы стояли 2 конца дней марта. Очень хороший отель. Очень хорошо расположен. Дружелюбный персонал. Хорошая обстановка на завтрак - в или снаружи в саду. Общественный гараж в пешей доступности. Были 13.50 евро в день. Мы остановились бы там снова.
Прекрасный маленький отель, замечательное расположение
Мой друг и я останавливались здесь в прошлом июле (2013) и отлично провели время здесь. Персонал был замечательным, особенно Maurizo, он выходил свой способ, чтобы мы чувствовали себя желанными. Номер был хорошим и чистым с великолепным видом на Греческий театр, и отель не мог быть в лучшем месте.Единственное, что я думаю, что они могут улучшить, - это завтрак, возможно, немного больше континентальный или выбор свежих фруктов, Музиль и yogharts были хорошими.Мы наслаждались Taormina и нашим пребыванием здесь, так что мы были здесь в течение этого июля (2014). Мы оба надеемся вернуться в II Малым флейтам Gardino.
Мы провели пять дней в этом прекрасном отеле. Мы сердечно приветствовали хорошая леди на стойке регистрации, когда мы прибыли поздно вечером. Мы отмечали мою 60-ю годовщину в Taormina. У моего мужа и меня был прекрасный номер с большой террасой, и сам номер был большим и удобным, с хорошим дизайном. У наших сына и их подружек были обычные двухместные номера, которые могли бы быть маленькими, но очень хорошие и чистые - весь отель. Персонал был очень хороший, обычный завтрак подавался в чудесном саду.Отель был тихим, у нас были номера tpwards сад, и мы не слышали никакого шума с улиц.На завтрак в мой день рождения дети организовали торт и шампанское, и отель сделал хороший торт и организовал с красивым цветочным букетом. Это отель, который мы можем рекомендовать для отдыха в городе Таормина. Ресторан был также хорош.
Отличное расположение - лестница от Via Умберто. Услужливый персонал, очень чисто, хорошая обстановка, прекрасный бассейн с великолепными видами. Стоит заплатить немного больше за двухместный номер люкс с балконом. Очень рекомендую. Мы вернемся.
Отель Cosiy со всеми необходимыми удобствами (кроме пляжа) центральный в Taormina. Хорошие чистые номера и отличный бассейн на крыше и крыша солнца. Оазис с небольшим садом. Немного дорогой по сравнению, но в разгар сезона, это то, что вы должны принять для такого уровня и расположения.
Мы приехали поздно в четверг, чтобы расслабиться после многих бессонных ночей, когда на лодке, и нас не уезжали разочарованными. Мы были встречены радушным и доброжелательным, Беатрис, которая старалась изо всех сил помогать нам, несмотря на то, что никакого бронирования. Мы остановились только на одну ночь, так как у нас был другой отель, мы забронировали отель на дней после, но вспоминая нам жаль, что мы не могли остаться здесь подольше. Номер был маленьким, но современный и удобный с Wi-Fi и небом в номере (совет, если вы хотите посмотреть названные шоу на английском - информация прессы в пульте, и вы можете поменять на родной язык). Расположение отеля не может быть лучше, прямо позади главной улицы в городе Таормина, хотя и достаточно далеко назад, что это не слишком шумно. 'Небольшой сад' фасад в хорошем состоянии и очаровательный, а шведский стол на завтрак был большой выбор и был очень вкусным. Но, возможно, самым приятным аспектом для нас было бассейн на крыше, в котором все же у нас был доступ, несмотря на отъезд. Это было идеальное место для того, чтобы полежать на солнце и расслабиться с бассейном, предоставляет гостям бесплатный укрыться от жары выпекания. Я был, чтобы вернуться в Таормина, я определенно выберу отель, в котором был бассейн (возможно, в Il Piccolo Giardino! ), так как пляж в городе Таормина, несмотря на то, чтобы быть в очень хороший, не самый лучший, где можно расслабиться. Очень много народу, а скалистый, не оставляя выбора, кроме как снять дорогие пляжные зонтики.Определенно рекомендую этот отель.
Нам понравилось наше пребывание в Il Piccolo Giardino. Мы останавливались на 8 ночей, как часть нашего медового месяца.Персонал был всегда отзывчивым и внимательным, и мы чувствовали, что были членами семьи, к тому времени, когда мы уезжали.Бассейн на крыше небольшой, но вполне приемлемый, с великолепным видом.Стойка регистрации помогла нам организовать потрясающий тур, и они могут помочь с заказом вас к и от пляжных клубов.Ресторан самый лучший, мы попробовали в Taormina и в итоге, мы ели там 4 раза.Мы получили номер повышенной комфортности, который стоит дополнительных денег - у нас был вид на океан.Единственная вещь, которую я бы сказал, это не отель для людей с маленькими детьми. Пары и группы друзей.Очень рекомендую этот отель!
Может быть лучшее качество за ваши деньги в городе Таормина!
Убедитесь, что получили номер повышенной комфортности, вид прекрасный. Отель расположен рядом с Главной улицы, и есть хороший сад в своем входе и крышу с красивым видом. Минималистский декор, что хорошо в Сицилии, однако еще какие-то работы могла быть поставлена в номера/ванные. Будьте осторожны, что общественная парковка - пешком 10 минут.
Мы останавливались в Il Piccolo Giardino в Сицилии. Отель находится в центре в городе Таормина с передней и задний доступом. Есть включено прибытие шагах от главной улицы. Номера чистые и удобные, с кондиционером, который переключило себя так много. Нет возможности сделать чай или кофе. У отеля есть Sky TV и маленький холодильник. некоторый персонал был очень приятным, хотя, я нашел персонал кухни не очень общительный во время завтрака и закрытой двери точно в 10, так что не опаздывайте на завтрак, Когда корзина фруктов выбросили, ее не заменили, из-за этого мы не обедали и ужинали, там... Нет последний бар, это, что до полуночи. Персонал на стойке регистрации - helpful.and, горничные очень вежливые. Мы провели там неделю нашу свадьбу дочери было 12 из нас, и наши номера были рядом. Бассейн на крыше небольшой. Есть низкая стена с другой стороны бассейна с долгим чем пойдете за it.there, также слепой шаг, как добраться до pool.there было только 1 пляжным зонтом и Automatic навесом, который был закрыт, когда было немного наслаждением. У лифта есть 2 двери, каждый - стекло, у которого должно быть сторонник политики большой хлеба на этом, потому что вы думаете его открытые и попадете в него. Я думаю, что они нуждаются в визите здоровья и безопасности. Несмотря на все эти отрицательные комментарии, мы прекрасно провели время в отеле и вернемся снова
К сожалению, это место не соответствовал своему рейтингу здесь на TripAdvisor. Мы забронировали этот отель из-за его рейтинга здесь на T.A.ХОРОШЕЕ: расположение - наверное, мой самый мощный достоинство - вы можете пойти куда угодно. Вид из большинства номеров отличный, и бассейн на крыше небольшой, но адекватный.ПЛОХОЕ: ПЕРСОНАЛ! Угрюмый - редко улыбаются; ни то, что сделали зрительного контакта с гостями; плохое обслуживание во время ужина, нам пришлось просить напитки в течение часа коктейля; раздражение сигаретного дыма от персонала, который курят в обслуживая номере, когда закончится завтрак в 10 утра! Это отель отдых в стиле так почему же подают только завтрак до 10? Ужасно!! Большинство людей хотят спать во время от времени в отпуске, и нам не приходилось есть до 10 утра!! Много маленьких раздражающих вещи, как добраться двух гели для душа размера наперстка, когда большинство душа гостей, по крайней мере, два раза в день - однажды утром, и с другой стороны ту же ночь - достаточно ясно! Кондиционер этого работает только, когда ключ в двери, так что ваш номер как в печке после возвращения домой со дня на пляже. Подушки, которые больше подходят для ухабистой поездки на тракторе, а не для кровати, но хуже всего уловил администратора в том, чтобы сказать нам большая НЕПРАВДА, но это другая длинная история.Извините, люди дают этому мисс и найдите что-нибудь еще, что-то лучше!
Мы останавливались в отеле на четыре ночи и были очень разочарованы отелем. Отель идеально расположен рядом с главной улицей, однако, что весь отель, имеет плюсов. Отель состоит из двух зданий, и, к сожалению, нас разместили во втором здании, которое было очень темным и тусклым, с очень сильным неприятным запахом. Персонал - самые недружелюбное бесполезно, люди, которых у меня когда-либо встречаются в отеле. Бассейн на крыше очень маленький. Единственными признаками использования бассейна, что будем рассматривать, была корма ловить голубей на крышу и стороны у бассейна.Во время нашего пребывания не было никакого зонтик, доступный для создания тени от высокой температуры на крыше. Отель заявляющий ветер, разбил их всех и новые поедут на следующий день???Континентальный завтрак, предложенный отелем, был стандартным, однако, для такого, расположенный в центре отеля меньше всего, вы ожидаете, свежее молоко, но о, нет малую Piccolo должна признать долго жизнь молоко пакетов!!!!.
Милый маленький отель в центре города. Потрясающий шведский стол на завтрак в саду с богатым выбором сладких и острые еды. Хороший панорамный бассейн на крыше с отличным видом на море и Греческий театр, но бассейн намного меньше, чем на фотографиях. Номера удобные и тихие, но маленькие и явно оформленные без дизайна, ванные комнаты маленькие и очень старые. В целом, хороший отель, но номера до стандартного, ожидал за эту цену (в случае 180 евро за двухместный номер на первом этаже).
Останавливались на 5 nights.got бесплатное повышение по прибытии в номер с джакузи.Потрясающее местоположение 10 ходьбы секунд от главного St Но паркующегося. Пришлось парковать в 10 минутах ходьбы в 13 за ночь или 50 на 1 неделю.Номер был идеальным. Простая, но современный декор. Очень чистый. Хороший и просторный. Тихий кондиционер.Выбор на завтрак хороший, но однажды еда на, например, фрукты, не было, это не replaced.get рано.Бассейн отличный. Чистый. Много шезлонгов. Полотенца за евро. Бассейн глубокий бассейн, но есть великолепные виды.Очень рекомендую
Хороший отель В центре всего в городе Таормина. Мини-бассейн на прекрасной на крыше, который обслуживает хорошо для охлаждения купания и фантастический вид на город. Полотенца могут взять из отеля за евро, и у шезлонгов хорошие удобные обитые покрывала, которые являются праздником. Немного с лишним - это то, что мы могли кратко пишется, купите кофе, или выпить между завтраком и обедом, так как ресторан был ЗАКРЫТ, странно. Поэтому нам пришлось показывать наших купальные костюмов и попасть в город, чтобы выпить. Это было разочарованием. Завтрак был хороший, отель чистый, и это действительно в центре всего. Таормина очень торговый и после того, как вы окажетесь в здесь и пребывание на этот прекрасный остров, вы найдете настоящую Сицилии, которая является много менее дорогой много много. Wi-Fi был не слишком хорошим
Как уже сказали, что расположение отличное, и, самое лучшее в этом отеле. Отель находится в нескольких метрах главной улицы с большим количеством кафе, ресторанов и магазинов. Он также близко к Греческому театру, главной достопримечательности города Таормина.Номер (мы останавливались в задней части отеля), не было вида говорить о, и был нормального размера. Чай, в нем недоставало / кофе. Кровати оказались против стены с коридором другое, стороны на бессонной ночи каждую ночь. Поэтому один, я не остановился бы здесь снова.Завтрак предлагает выбор континентальной и горячих блюд, но выбор не меняется, поэтому после нескольких дней становится скучным. Хозяин был дружелюбным, но только тем, кто говорил ее родной язык.Бассейн на крыше - приятная деталь. Не очень большой, но освежающий после наложения на солнце.В целом, я уверен, что есть лучшие отели в этом районе для подобного класса.
Простой номер очень маленький, даже по итальянским стандартам, но очень чистый.Завтрак включен, но не смеет быть поздно или близко ко времени выключен, так как они просто закрывают двери и закрываются вас из районе, что еда в, никакой общение, хотели бы Вы кофе, прежде чем мы ничего не соберем просто грубые повар и еще более грубая официантка. Персонал на стойке регистрации не был грубым, но я не оцениваю их вежливый никто и услужливый. Такой позор, что у приличного отеля был очень разочаровывающий персонал.Бесплатный Wi-Fi бесполезный, если вы не сидите в холле возле стойки регистрации.
Просто украли семейный iPad из номера с Табличкой «Не беспокоить» на двери. Так как все было закрыто, единственное разумное объяснение состоит в том, что кто-то был ключ, как сотрудник персонала.Полностью испортили впечатление, и назойливый плохая реакция обслуживания клиентов от отеля, чтобы обсудить вопрос.НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Номера были маленькими, но приятно оформлены. Несмотря на то, что наш номер был по ресторану, было очень тихо. Расположение отличное по некоторые каменные в нескольких шагах от Главной улице. Отель не легко добраться, если вы собираетесь в на машине. На машине до отеля оставить ваш багаж и затем заблокировав ваш автомобиль. Парковка находится в 10 минутах ходьбы, и это восхождением с вершины горы в отель. Есть довольно много места в городе Таормина в том же месте. Завтрак был полноценным и находится в прекрасном месте в саду. Есть маленький бассейн на крыше и солнечная терраса. Интернет работал очень хорошо в нашем номере и в комнате для завтрака. Персонал на стойке регистрации и обслуживания гостей был очень любезным, когда мы приехали. Они организовали швейцара, чтобы тащить сумки с улицы выше отеля.
Я был в 7 разных отелях в Taormina и теперь это мой любимый отель, я не должен 'платить 400€, если я оказывающийся перед необходимостью прогулка много, чтобы сходить на ужин. Малую Piccolo Il giardino находится прямо в центре corso, превосходное место, и я должен сказать, прекрасное обслуживание. Владелец тут же каждое утро его плюс расчетные 3 звезды, но вы получите 5 звезд за свои деньги. И не вынуждайте меня говорить о восхитительном бассейна. Ресторан тоже очень хороший.
Отель был отличным. у нас был отличный вид на Театр и обслуживание было отличным. номера просторные и имеют маленький балкон, где можно выпить бокал вина после долгого дня. Определенно рекомендую его.
Потрясающее расположение в Taormino - всего 39 ступенек (буквально) вниз к Корсо Умберто. Светлые, очень приятный отель, удобный номер, в номере. Персонал очень приветливый и предупредительный с информацией, заказом такси и т.д. Прекрасный маленький сад с апельсиновым деревом и клементинами. Бассейн на крыше с солнечной террасой. Идите на все этажи. Было бы очень счастлив остановиться здесь снова.
Ну, это отель 3 звезды, может быть, я не должен пожаловаться, но...Я оставался нет слов, так как я НИКОГО не нашел на стойке регистрации. Не только один раз.Кроме того, нет ответ на телефонный звонок, когда я нуждался в некоторой помощи или у меня было то, чтобы попросить.Прекрасная атмосфера не помешал бы, однако это место, кажется, Отель типа «постель и завтрак», так как нет обслуживания «в отеле».Нет парковки поблизости.
Удивительное сокровище отеля и города, чтобы посетить
Этот отзыв долго небольшой.Мы были в отеле il малую Piccolo Giardino в июле 2014 во второй раз, так как нам понравилось наше пребывание в 2013 года. Оба раза мы нашли персонал очень любезный и дружелюбный, и сама Таормина, это просто восхитительным жемчужиной города, чтобы посетить. Я не могу себе представить проводить отпуск где-либо еще сейчас.Я останавливался здесь год, прежде чем мы видели большой улучшение на отеле. Зона для завтрака была новой, чтобы положить выбор горячих блюд, как яичница с беконом, а также традиционные пирожные и выпечка. Было также улучшение с рестораном отелей, еда была первоклассной и отличается довольно высоко на TripAdvisor в части ресторанов для города Таормина.Отель il малую Piccolo, Giardino - отличное соотношение цены и качества, расположение не могло быть намного лучше, и вид с балконов к морю и Греческому театру - что-то еще. Бассейн на крыше тоже пользуются эти прекрасный вид. Бассейн маленький, но достаточно адекватный для того, опускаются/охлаждают вниз. Сидеть у бассейна на шезлонгах очень спокойное, однако в прошлом году, было только одно обрабатывание зонтик, это то, что должно быть решить, так как можно понять, что он получает очень жарко и очень мало тени.Номера не огромные, но очень ухоженные и прохладные после дня на солнце. Мы останавливались в номере повышенной комфортности после решения обновление. Это стоило меньшей дополнительной платы. Общественные туалеты отеля также были безупречны, как ходят общие туалеты.Обязательно великолепная находка с гостеприимным персоналом в одном из самых красивых городов Италии.Мы забронировали, чтобы вернуться в 2015!!
Отличный отель с замечательными людьми! прекрасная деталь и очень модный: ) у отеля отличное расположение и очень легко добраться. Владелец был очень любезным и понял. Очень рекомендую. Необходимость в Таормина
Если вы останавливаетесь в городе Таормина, тогда этот отель - обязательно. Небольшой семейный отель, который идеально расположен, с быстрым доступом к главной улице. Все, которые работали в отеле, были восхитительны и очень дружелюбны.Вид с балкона был восхитительным через город и на море. Если вы не можете номер с видом... не волнуйтесь..., что вы хотите поехать в бассейн на крыше самый изумительный вид.Ресторан надо получить награды за их еду. Они были настолько восхитительны, что мы ели там 3 раза за 8 дней, и даже побывали для нагло десерты их на обратном пути к нашему номеру из других ресторанов.: )Таормина - обязательно, и если вы собираетесь..., вы должны остановиться в Il Piccolo Giardino!!!
Отличное расположение в центре города. Ограниченная 3-звездочная сервис, предоставляемый в номерах - плохой Интернет, никаких электрических чайников, никаких стаканы и очень маленькие номера. Также персонал было сложно, касающиеся англоязычных клиентов. Континентальный завтрак был адекватным
Таормина вкусная, и отель был удобно расположен рядом с Корсо Умберто. Мы заплатили за немного улучшенный номер, но по прибытии нам сказали, что e обновлялся снова. Не уверен, что именно то разница была в номере. Он был просторным и имел вид на море.К сожалению, звукоизоляция в номерах была меньше, чем адекватной - так как мой сон был сломан, шум от этажа выше. Также было только одно зеркало в номере - в ванной, которая выглядела немного надзора.Вид с террасы на крыше просто потрясающий.Завтрак был хороший выбор, но не предлагает широкий ассортимент блюд, если ваша диетической в любом случае, плохо. Много пирожных и patries на завтрак, меньше, чем прекрасный выбор фруктов и никаких альтернатив молоку или organge/citrus соку.Главное, что подводит отель, был персонал. Официантка за завтраком, больше всего интересует своим телефоном, чем обслуживание, и просто пожала плечами, когда я спросил, была ли альтернатива апельсиновому соку, когда у меня аллергия на "Citrus" (на итальянском). Персонал на ресепшн был квалифицированным, но вероятно наименее гостеприимные люди, мы encouteered во время нашего пребывания в Сицилии.
Фантастическое центральное расположение, хорошая база для исследования
Отель прекрасно расположен для исследования города Таормина. Номера - простой, но очень чисто и хорошее качество за такую цену. Бассейн на крыше и терраса заслуживают особого упоминания - виды прекрасные. Рекомендую тем, кто хочет отправная точка для исследования. Однако, если вам нужна роскошь, там намного более роскошные отели в городе.
Только некоторые сходят с оживленного Corsa Umbertto, это прекрасный отель достаточно близко ко всем местам, но и отличный тихий оазис. Номера маленькие, но хорошо закончился, у нас была прекрасная терраса с видом на Театро Grec, крыши и море. Довольно хороший завтрак включен в стоимость и подавался в маленьком ресторане отеля. Настоящая звезда для отеля была восхитительным бассейном на крыше и террасой, идеально для возможности избежать к тому, когда становится слишком занят в городе. Когда мы вернемся, мы возглавим прямо в Piccolo Giardino. Word сроки, есть некоторые реставрационные работы, имеет место в соседних отелях, поэтому вы можете получить немного шумно, но это не может долго продолжаться и не должно отпугивают вас от пребывания здесь!
Останавливались на 4 ночи в отеле. Дружелюбные, услужливые enthousiastic люди в отеле: Зарезервировали нам такси в аэропорту в 2 часа ночи! потому что наш самолет задержали на 5 часов. В то время как наше пребывание, что они позвонили дополнительный для нас, чтобы получить нас jeeptrip к Этне, потому что другие были fullbooked.Очень хороший завтрак с сицилийскими сувенирами и нормальными вещами. Ресторан в отеле также был лучшим, на нас ели в городе Таормина. Хорошее расположение в центре города Таормина, боковой дороги от главного shoppingstreet. Красивая терраса на крыше с бассейном. Современный номер для Sicilie, хорошая кровать, гигиенической ванной. Если бы мне нужно пройти снова в городе Таормина, я бы снова остановился в этом отеле. хорошая связь Wi-Fi. Отличное соотношение цены и качества.
Фантастический отель для исследования города Таормина, отличные чистые номера, отличный бассейн на крыше и гостиной.Но я они могли пойти, который немного дальше в зоне обслуживания. Персонал достаточно дружелюбный, но если вы хотите получить напиток в обед или возвращаясь из города, просто показалось, что вы делали неудобство, когда мы получили немного великолепного местного пива «Улисс», за этим воспользовались 4 бутылки с другой стороны, на следующий день. Я думаю, что они упустите уловку, и она подводит их. Но если вы просто ищете место, это - она!
Хороший отель с бассейном на крыше (опасно для маленьких детей, хотя)магазины и рестораны находятся в шаговой доступности, спасибо отличному расположению отеля.Нет парковки, что около отеля
Чистые, современные, удобные номера.Завтрак континентальный, так что нормально, если вам нравятся briney фрукты и милый сухой хлеб!!!Обслуживание в баре - так себе, с точки зрения того, когда он открыт, и цены очень высоки, так что использование с осторожностью! 7 евро для булочки с сыром, дважды, это для обслуживания номеров!!! Бассейн маленький, но идеально для взрослых, достаточно свободных шезлонгов и вид из бассейна отличное.Этот отель идеален для пар и групп друзей, но я не рекомендую, если у вас есть дети, очень высоко в бассейне и не особенно крепких заборах определенно будет нервной отвратительная развалина через 5 минут, если бы мое малышка там!Расположение - место на для осмотра города Таормина пешком с более чем достаточным ассортиментом вещей/видеть!
Это наш третий год, останавливаясь в этом отеле, и для того, чтобы расслабиться у бассейна, делание по магазинам или прогулки вниз по улице к людям наблюдают его идеальное. Отличный, если вы не планируете провести много времени в номере. Завтрак довольно простой, но хороший и подается до 10 утра.
Мы останавливались здесь вместе с 16 другими семьями и друзьями на неделю нашей свадьбы, и так рады, что решили остановиться здесь. Он расположен в центре, который идеально подходит для того, чтобы зайти в короткие сроки и из города, друзьям/семье, которые останавливались в отелях немного далековато от центра, жаль, что они не останавливались в этом отеле.Мы останавливались в Полулюксе, который стоил своих денег, вид был прекрасным, частная просторная терраса и в номере было все, что мы хотели во время нашего пребывания. Горничные были потрясающими, это было похоже на новый номер каждый день, поэтому всегда было приятно вернуться. Завтрак был отличным, прекрасным выбором - все вкусные, я не понимаю жалоб в других отзывах лично, все 19 из нас были довольны тем, что предлагалось!Персонал на стойке регистрации был фантастическим, всегда приветливый и готов помочь. Обслуживающий персонал не говорил по-английски, так что, возможно, вот почему, другие думают, что они выходят на грубый, они, определенно, достаточно любезны, были рады сделать напитки, когда мы попросили и принести еду до бассейна.В целом, у нас был отличный отдых, мы так рады, что выбрали Il Piccolo Giardino и уверены, что мы вернемся, чтобы остановиться здесь. Это хороший отель размера, бассейн отличный сделанный отель видами. Я бы не сказал, что это опасно для маленьких детей, у нас есть двухлетнего ребенка, и я не нервничал, когда его там с нами. Есть толстый стеклянный барьер полностью вокруг, и ему нужен был выходил окнами на поднятом бассейне и всех детей, везде, куда вы едете нужно смотрящая вокруг бассейна.Я бы сказал, проигнорировал бы любой из не такие хорошие отзывы... Я, конечно, не сомневаясь перерегистрации!
Это было последнее решение остановиться в последнюю ночь в городе Таормина, и это было отличное!Я наткнулся на Малую флейту Giardino на самых популярных мест бронирование гостиниц, цена была довольно хорошим принятием во внимание, что я забронировала номер всего за день до этого. Это были приблизительно 120 евро/ночи. Хорошее соотношение цены и качества.Расположение этого отеля фантастическое. Он находится прямо рядом с главной улицы города Таормина скрытой от шума. Отель был маленький бассейн на верхнем этаже с фантастическими видами на город! Вы также можете насладиться позагорать, много места.У нас был стандартный номер с видом на сад. Сад, который подают в качестве ресторана в вечернюю и зоне для завтрака утром. Номер хороший, с достаточным количеством места для багажа. Ванная хорошая, чистая (душ).Пожалуйста, обратите внимание - мини-бар очень дорого! Я сделал ошибку при захвате маленькое пиво (может) это стоило меня 6 евро. Я не мог найти цены в мини-баре ничего.Завтрак был довольно хорошим. Сигнал Wi-Fi был хорошим.Я настоятельно рекомендую этот отель, поскольку это - отличное расположение.
Какое прекрасное место для этого отеля. Останавливались здесь с моим мужем на неделю и мы были в восторге от отеля. Очень центральное, отличная еда и замечательный, приятный персонал, который всегда готов помочь с любыми вопросами. Бассейн маленький, но идеально для солнечных ванн и слишком не очень много народа. Множество магазинов рядом с большим количеством ресторанов и баров. Определенно рекомендую его всем, кто приезжает в Taormina и хотел бы вернуться сюда снова.
Персонал был приятным и любезным. Наша спальня была очень приятной, с кондиционером. Наличие всего один ключ от номера было раздражением.Завтрак был очень хорошим.Фотографии бассейна очень обманчивая. Это совсем не то, как выглядит.Есть повсюду ступеньки личинка к лифту, и когда вы выходите из него.Если у вас есть проблемы с передвижением, не останавливайтесь здесь. На самом деле Таормина могу доказать проблему всего.
Мы с мужем выбрали этот отель из-за его расположения и хорошей цены, которую мы нашли в интернете и забронировали на две ночи. Когда мы приехали, мы решили остаться еще на одну ночь и спросили, есть ли свободный номер и если бы мы могли остаться предложения онлайн. Утром прошлого дня человек в регистрации сообщил нам, что она сделала ошибку, и цена увеличилась приблизительно на 30 евро, и если бы мы не хотели оплачивать разницу, то мы могли бы покинуть отель до 11:00. Я никогда не слышал перед администратором, создавали две возможности, чтобы заплатить за свою ошибку или уехать... только после дебатирования и того, чтобы попросить увидеть сотрудника менеджера, отель поддерживал цену. Также ее коллега был невежлив и не профессиональный, и каждый раз, когда мы приехали в отель, он не работает, потому что никто, был там и не сказал "здравствуйте". Уборка номера была плохой и завтрак.Тем не менее персонал ресторана был услужливым и вежливым, и на террасе есть красивый вид.Этот отель в порядке, если гость не ищет доброе обслуживание, но хорошее расположение.
Очень центральный с замечательным бассейном на крыше и террасой
Номер был очень хорошим с одним одной ремаркой - насос около бассейна время от времени было очень шумно, но, к счастью, не ночью. Потрясающее расположение и завтрак очень вкусный и обильный - одна деталь - автомат с напитками действительно снижает качество завтрака - свежеприготовленный капучино был бы намного лучше!
Отель - locatd на Taormina, так что будьте готовы к какой-то тяжелой лестнице добраться до входа в отель. Однако, сам отель и хороший и расположен в центре, всего в нескольких шагах от Корсо Умберто. Завтрак не представлял собой ничего особенного, но хорошо. Персонал мог бы быть более дружелюбным. Бесплатный, но медленный Wi-Fi. Отель предлагает террасу с лежаками и небольшой бассейн, открыв услужливый вид на красивую Taormina.
Если вы ищете отель в самом центре города Таормина, мы рекомендуем этот маленький отель.Наш номер (утраиваются повышенной комфортности) хороший сад и вид на море и был очень большим по итальянским стандартам.Дружелюбный персонал, хорошая еда, в нескольких минутах ходьбы от всех главных достопримечательностей, но все равно очень спокойно и тихо ночью.Уютный бассейн на крыше с видом на греческом Amfitheater, довольно необычном!
Это в нескольких шагах от главной улицы в городе Таормина, но все равно уединенный и частный. Чистый ухоженный отель. Приятный отель, большие номера по хорошей цене. Приличный шведский стол с большим выбором, но не было ничего свежеприготовленного, по заказу. Дружелюбный персонал, рады сделать бронирование. Мы не ходили в ресторан, но у него людей по вечерам и, кажется, есть хорошие отзывы сейчас.
Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле Piccolo Giardino. Номер был чистым и хорошо меблирован, и персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Отель - маленький вверх по лестнице от главной улицы, так что блестяще расположен для ресторанов и напитками вечером. Терраса - отличное место, чтобы быть ближе к вечеру, поскольку жара от солнца падает немного. Я не дал этому отелю 5 звезд оценивающий, так как завтрак мог бы быть и получше (хотя это ни в коем случае не было ужасно! )
Учитывая фотографии не соответствовали предвкушению
Как уже было сказано в названии, учитывая, что адрес - это плохой тупиковой узкой улицы, и на фото показано внутренний чистый, красивый внутренний дворик. Хотя это милый маленький отель, хорошо расположенный в город (почти везде интересный в городе можно дойти пешком), я не рекомендую его, если вы приехали на машине, очень трудно найти место для парковки и знать о рабочих часах ресторана, если вы немного опаздываете, и вам придется искать еду снаружи.
Наш отель в городе Таормина в главной части города, всего в 2 минутах ходьбы от Via Умберто и так было легко добраться до всех ресторанов, баров и достопримечательностей. Мы взяли такси до отеля с главного вокзала, который стоил 20 евро, поскольку это была настоящая прогулка оттуда и очень большой холм!Персонал любезно предоставил карту при регистрации и подтвердил некоторые основные достопримечательности. Наш номер был разумных размеров, чистый и удобный. Бассейн был хорошим, хотя бассейн был довольно маленький, но хороший для быстрого осенью, чтобы освежиться.Завтрак был шведский стол. Был обычный выбор хлопьев, фруктов, йогуртов, хлеба, мяса, вареные яйца, сыр, а также нескольких пирожных. Горячие напитки / соки были из машины и немного разочаровал, но в остальном, все остальное было приемлемо.Есть много отелей на выбор в городе Таормина и, хотя она была прекрасной, за те деньги, что она не выделилась, и мы, вероятно, попробуем другой, если бы нам пришлось вернуться.
Этот отель расположен в центре, современный, есть прекрасный бассейн на крыше и хороший завтрак. Мы переехали в номер с видом на море и балкон. Персонал, очень приятные, чистые номера, и в отеле есть лифт.
Отель близко к лучшим магазинам и ресторанам, я должен сказать, что была лучшей частью отдыха! Мы заплатили за номер с видом на море с балконом и когда мы зашли в комнату, смотрело на леса и без вида на океан! Мы попросили переселить нас, потому что мы использовали ванную, они не заставляют нас до следующего дня. Завтрак был растворимый кофе из автомата Nescafé, консервированных фруктов и своего рода яичницей яйца, который мы нашли, чтобы быть ужасно. Персонал никогда не поехал бы извинения ни за что было неправильным. Однажды вечером мы с мужем пытались заставить блюдо из макарон от ресторана есть в нашем номере, потому что комары были ужасными. Нам сказали, не убирая, входить и ресторан был полон бронирования. Мы смотрели из нашего номера и никогда не было, чем 4 пары там до конца. Очень плохое обслуживание клиентов!! У них нет обслуживания в баре на крыше, как рекламируется. Фен выключился из-за отопления три раза, прежде чем я мог помыть волосы. Нет никаких будильников или украшения в абсолютных серых номерах
Мы останавливались в этом отеле четыре 5 дней во время медового месяца. Мы забронировали полулюкс, который включал частную террасу. Однако по прибытии нам сказали, что номер был забронирован дважды. Само собой разумеется, мы были очень разочарованы. Нам предложили люкс повышенной комфортности (включая джакузи, но не террасу) вместе с 30%-й скидкой на наше пребывание, что мы были готовы принять. У нас был идеальный медовый месяц, и персонал старался изо всех сил восполнять ошибку при бронировании, послать нам цветы, организовать трансфер такси в аэропорт и т.д. Номер бизнес-класса был хорошим и просторным. Хорошая кровать и удобно расположен на четвертом этаже рядом с террасой на крыше и бассейном. Более поздние закрывается в 7 вечера, но вам все равно разрешено сидеть на террасе с видом на океан и Taormina. Ресторан рядом с отелем предлагает великолепное питание и отличное обслуживание. В целом, за исключением двойного бронирования, мы были очень довольны нашим пребыванием! Определенно рекомендую и Taormina и этот отель, в частности.
Не было уже слишком начала, когда моя жена и мне сообщили, что нам пришлось нести наш багаж 6 лестничных пролетов (очевидно багаж не входить в лифте) в наш номер на третьем этаже, мне 65 лет (с болезнью центра), и моя жена - 63 года возраста.Кондиционер работает на стойке регистрации, наш был установлен на 27C, с сражение, чтобы заставить их выключался температуру, сложную принимать душ, когда вода пошла от выговора горячий к глубокому холодная, душевая кабина заплесневевшая и вытекает вода в спальню, об этих проблемах сообщили, но никогда не устраняли, пока мы там были. Нет кофе в номере, который обычно стандартный в отелях.Это - только несколько проблем, с которыми мы столкнулись в этом отеле, чтобы в дополнение к его персонала грубы и не очень услужливые и пытаются заставить вас чувствовать, что эти проблемы - ваши проблемы не thier 's. Единственный плюс я могу дать этому отелю, его расположение. Это должно быть один из худших отелей, в котором я когда-либо была неудача, чтобы остановиться, никогда не рекомендовал бы этот отель никому.
Прочитав некоторые отзывы, это было с отличным трепетом, когда мы приехали.Однако, нам не нужно беспокоиться. Номер оказался таким, как в рекламе с отличным видом на Taormina. Персонал был любезным, вежливым и профессиональным повсюду.Что делает некоторые туристы хотят? Поцелуй оба щеки каждый раз они подходят к стойке регистрации?Завтрак был прекрасным, жаловаться не на что.Да, была очень низкая стеклянная стена в одной стороне бассейна, но как начет этого для идеи? Не приближайтесь к стеклянной стене, а потом не будет никакой опасности для вас.В целом, очень хороший отель, отличное расположение и отличный отдых
Мы нашли 3 отеля, которые соответствовали нашим критериям поиска, и Il Piccolo Giardino был половиной цены других 2. Поскольку моя жена беременная, и я хромаю вокруг на костылях, мы выбрали этот отель и переехали в полулюкс (номер 801), который был еще более дешевым, чем простой номер в других 2 отелях. Я возвращусь в номер позже, поскольку это может не быть важно для всех смотрящих на этот отель.Отель располагается рядом с Корсо Умберто, что означает, что вы - минуты от всего. Есть отличные рестораны в пределах 200 м отеля и превосходной комнаты мороженого еще ближе.Для доступа есть примерно 40 шагов, чтобы подняться, чтобы добраться до отеля от Корсо Умберто. Я управлял этим на костылях два раза в день поэтому, если вы не абсолютно неподвижные, это не должно отпугивать вас. Продвиньтесь стулья могли быть немного неловкими, но есть другие маршруты из отеля, куда вы можете идти немного более длительный маршрут по улицам.Мы нашли, что персонал на ресепшен был очень доброжелательным прочитавший противоречивые отзывы. Молодая девушка, которая работала, когда мы прибыли, взяла наш багаж в номер и затем отказалась от совета. Завтрак, конечно, соответствовал с обычным, ветчиной, сыром, яйцами, хлебом, хлопьями и выпечкой, поэтому, было достаточно выбора, вы не скучали.Номер был основным моментом нашего пребывания и изменил способ, которым мы забронируем отели в будущем. Мы хотели место, поскольку мы знали, что нам и будет нужен большой отдых в течение недели и номера, было огромным с отдельным диваном. Ванная была неплохим размером с превосходным душем. Лучший из всех была частная область внутреннего дворика снаружи с 2 шезлонгами и видами на греческий амфитеатр и море. Вероятно, не было достаточно теплым, чтобы использовать бассейн, поэтому, это было прекрасно для расположения снаружи с книгой.Это может только быть 3* отель, но мы находим, что никогда не используем удобства, которые дают некоторым отелям более высокий рейтинг. Выбор более дешевого отеля, тогда повысившего класс номера, является вариантом, который я поэтому рекомендовал бы и был, конечно, отличным решением в этом отеле.
Мы заранее забронировали водителя из аэропорта, так как это было дешевле, чем такси или водитель, управляемый отель. Он высадил нас прямо в задней двери, и мы должны звонить. Наш номер был просторным и имел балкон с чем-то вроде вида из зданий. Он был на втором этаже. Чистый и хорошо обставленный. Персонал был любезным и дружелюбным, и мы наслаждались нашей едой в ресторане в нашу первую ночь. Этот отель был прямо в центре города Таормина. У нас было всего в нескольких шагах, чтобы дойти до Через Умберто. Все было очень доступным. Бассейн на крыше была очень хорошая, но погода не одобрила нас по имени ее.
Отель располагается в центре Таормины с хорошим номером..., и это - все, что вы получаете. Персонал в отеле не был действительно предупредительным, и они не предоставили информации. Вы не можете управлять температурой номера, поскольку термостат запечатан, и нельзя коснуться его. Завтрак, немного разочаровывающий ни с чем местным. В общем: останавливайтесь здесь для расположения, но не для впечатления!
Прекрасный оазис вдали от шума и суеты Корсо Умберто
Мы в последний раз останавливались в Таормине в августе 1985, Андрэ был на бюджете поэтому на этот раз, мы решили рассматривать нас и забронировали номер-сьют с частной террасой. Отель - как в предыдущем отзыве утверждалось 39, подходит от Корсо Умберто, так что расположение идеальное. Это не больше, чем в 15 минутах ходьбы от греческого Амфитеатра, садов, автобусная станция и т.д. Нашим единственным разочарованием было то, что фуникулер вниз к морю не работал (вопросы, касающиеся сильного дождя прошлой осенью очевидно), однако, автобусы предоставлены, так что не так проблему.В отеле есть прекрасный бассейн с лежаками на крыше и снова восхитительных виды.Завтрак был хороший с богатым выбором и есть, что видно есть небольшой сад, который открывается ресторан.Мы ели в ресторане на одну ночь, и еда и обслуживание было первоклассный-Il Nettuno di Siciliano; я добавил отдельный отзыв об этом, так как это было восхитительно.Нам очень повезло с погодой и провели 3 из наших 4 дня, отдыхая на нашей частной террасе, решающейся в течение последних дня и вечера.Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко.
Мы провели здесь 3 ночи. Отель очень хорошо расположен, всего в нескольких шагах от пешеходного пути, Корсо Умберто, он современный, есть хороший бассейн на крыше и хороший завтрак. Персонал очень любезный. Отель находится очень близко к лучшим магазинам и ресторанам. Идеально, если вы собираетесь провести одну ночь в городе Таормина.
Хороший простой отель с отличным соотношением цены и качества. Очень хорошее расположение, недалеко от центра города Таормина с бассейном креста и небольшим садом. Хорошее обслуживание, хороший завтрак, хороший ужин. В номерах есть хороший уровень комфорта, будучи маленькими.
Отель довольно легко найти, так как прямо на главной улице, что очень удобно. В 10 минутах ходьбы вверх по холму от автобусного терминала.Персонал был достаточно доброжелателен, несмотря на то, что не предложил нам карту или советов о том, что хорошо, чтобы посетить или поесть.Номер был средним, но все необходимое для нашего недолгого пребывания и бассейна, более чем восполненного он! Отличный бассейн типа инфинити и район отделку. Единственный бассейн на крыше мы видели!Мы не завтракали, но это предоставляется в районе патио внизу.Большой плюс в этом отеле было то, что кондиционер останавливается, даже когда ваш ключ от номера убрали, так что вы никогда не вернуться в жаркую комнату!Остановился бы здесь снова!
Il Picollo - современный, чистый и хорошо hotel.in центре всего этого, прямо на Корсо Умберто, главной пешеходной улице города Таормина для магазинов, ресторанов и ночных развлечений. Там есть прекрасная терраса на крыше с потрясающими видами города. Мы забронировали полулюкс, который был отличным с большим фантастическим балконом.
Очень понравился этот отель. Персонал очень радушно принял нас и делал все возможное, чтобы сделать наш отпуск приятным. Завтрак был стандартным для Италии, ничего другого от где-нибудь еще. Ресторан предоставляет изумительное вечернее меню, хотя я уделю кальмару серьезный внимание, прежде чем вы попробуете! Лучше всего был захватывающим дух видом от панорамный бассейн на крыше, будет вид на греческий Амфитеатр и прозрачное синее море... блаженство!
Мы останавливались здесь на 5 ночей, пока далеко на свадьбу друзей. У нас был номер повышенной комфортности, который, хотя и маленький был идеальным для нас с прекрасным балконом с видом на бар и сад. Отель расположен прямо в сердце города Таормина, но мы не слышали шума во всем настоящий маленький оазис. Мы не ели в ресторане, но у нас были напитки, которые были по разумной цене. Любая проблема была пустяком, даже когда мой муж сломал палец (не в отеле), они спросили, могут ли они вызвали врача и показали беспокойство! В итоге - потрясающем отеле, в прекрасном месте и прекрасный бассейн, чтобы охладиться в том, когда там было слишком жарко! Мы были так грустно было уезжать, и мы обязательно вернемся - спасибо il малую флейту
Мы провели 3 дня в Таормине Сицилия и останавливались в этом восхитительном расположении. Это располагается в главном во всех площадях и магазинах и доступе к другому транспорту. Персонал отеля был настолько хорошим и любезным, и отель был настолько чистым и удобным, и завтрак был восхитительным!Я особенно ценил сейф, доступный в номере, бассейне и кондиционере!
Останавливались на 5 ночей в обычном двухместном номере с моей девушкой. Отель расположен в отличном месте в центре старого города Таормина, центре немного в стороне от главной улицы. Номер был функциональным, а не необычный, учитывая цены, но всегда безупречно чистые. Много вариантов завтрака и услужливый персонал. Выдающейся особенностью была терраса на крыше и бассейн с прекрасным видом на Греческому театра.
Свадьбы могли быть хитрыми, особенно когда нужно поставить 100 гостей.В нашей Piccolo случая giardino - хороший отель.мы забронировали все 45 номеров, 6-месячных заранее, и они дали нам отличную цену со скидкой.У них были номера с односпальными кроватями, чтобы тройного люкс и прекрасный свадебный номер с террасой с видом на город и Греческий театр, который был идеальным для фотографий.Мы организовали нашу приветственную вечеринку за день до свадьбы в открытом ресторане, который присоединили сад к нему и бар, это было весело, и еда была восхитительной.Моя любимая вещь в Piccolo giardino состоит в том, что Сад, она находится прямо у входа, наши гости сменялись, гуляя по окрестностям и развлекая друг друга каждый раз, когда они не исследовали Таормина, пешком по corso или много свадьбы развлечения.Персонал был очень любезен и очень милые, очень дружелюбны и сделал моего мужа, и я и наши гости чувствовали себя желанными гостями и почти как дома.Все в пешей доступности от малой флейты Гярдино. Здесь избавил прачечную / уборщиков, присоединенную к зданию и парикмахерскую в двух шагах вниз. Греческий театр 3 минуты пешком. Лифт на пляж был меньше, чем в 10 минутах ходьбы, мы даже дошли до церкви из отеля в день свадьбы.На нижнем пункт, нам очень понравился этот отель и не можем дождаться, чтобы отпраздновать нашу первую годовщину там со всеми нашими друзьями и семьей
Отличное расположение, очень чистые, прохладные номера с кондиционером и услужливый персонал.Завтрак был континентальным стандартам, с хорошим кофе и красивый сад, где можно поесть.Бассейн просто, но удовлетворял наши потребности, я очень рекомендую этот отель за эти деньги, что это того стоит.У нас был очень приятное пребывание: )
Этот отель расположен в центре, на главной торговой улице города Таормина со всем необходимым поблизости. Он также близко пешком до канатной дороги, который довозит вас до пляжа. Номера современные, но довольно компактные, так что не ожидайте много места вокруг кровати или в ванной. Мы останавливались в "номере повышенной комфортности". Балкон большой и выходит на милый внутренний дворик. Ресторан на ужин был просто великолепным. обслуживание и качество еды. Были проблемы с обслуживанием номера (дверь в сломанная дверь в ванную, кондиционер не охлаждающий номер), но они исправили с парой напоминаний. Завтрак был нормальный..., в зоне для завтрака осы летали повсюду каждый день, так что будьте осторожны! Персонал на стойке регистрации, хороший... средний персонал на завтраке и исключительный персонал ресторана. Много отелей в городе Таормина старое, поэтому это было очень современно, который сделал наше пребывание приятным.
Отличный за эту цену, очень приятный отдых! Прекрасное расположение, красивый декор и хорошее обслуживание. Я определенно остановился бы здесь снова. Это не 5-звездочный отель, но здесь определенно есть все необходимое. Обязательно поешьте в ресторане отеля, даже сюда урок готовки!
Il Piccolo Giardino идеально расположен, рядом с главным corso Taormina, но со своим собственным садом, чтобы обеспечить передышку от толпы туристов. Хотя номера не большие (типично для Италии), наш имел небольшой балкон с видом на крыши, и был современным и чистым. Бассейн на крыше, хотя и маленькая, обеспечивает приятный отпуск в летнюю жару. Примечание - лестница, чтобы добраться до отеля от corso и добраться от лифта до некоторых номеров, которые являются проблем с тяжелым багажом. Таормина не дешевая для проживания, и в этом контексте Il Piccolo Giardino был разумными ценами.
Останавливались на 3 ночи с другом. Обслуживание было отличным, номер и отель были очень чистыми. За цену, которую мы заплатили, я был рад, расположение идеальное, прямо в центре магазинов. У отеля есть маленький бассейн на террасе на крыше..., он такой маленький, но подошел нам идеально, и это было не много, поэтому у нас не было проблем с получением шезлонга.Завтрак был простой, круассаны, фрукты, ветчина, сыр, хлеб, пирожные, чай и кофе... снова, идеально для нас и включенный в стоимость проживания.Есть бар внизу, но вы можете позвонить и заказать из бассейна вас, не может быть беспокоится о том, чтобы спуститься, чтобы получить его сами.Я бы остановился еще раз с моим мужем и друзьями, но вероятно не с детьми.
Останавливались на 4 ночи, восхитительный маленький отель с отличным бассейном на крыше и гостиной. Расположение отличное, близко к магазинам, ресторанам и ночной жизни. Греческий театр в нескольких минутах ходьбы. Средние номера маленькие, но чистые, все с тихое место. На завтрак был хороший выбор блюд, закрывается в 10 утра каждый день. Хорошая гостиная и внутри и снаружи. Очень дружелюбный персонал, хорошее соотношение цены и качества. Остановился бы здесь снова.
Мы останавливались на 2 ночи в этом отеле. Очень разочарованы. Расположение было отличным, бассейн на крыше был Божественным, и номер был чистым, но они были единственные плюсы. Во-первых, мы не уведомили, что вы не можете припарковаться в этом отеле и выпить, чтобы припарковаться на соседней станции парковки и сесть на автобус до города. Мы также весь персонал довольно недружелюбным, за исключением горничных, которые были идеальными!!!! Завтрак был скучным и очень ограниченным. Не говоря уже о владельца ресторана грубый и недружелюбный. Он видел то, что вы взяли из буфета, что чувствуешь себя неловко. Таормина красивая хотя, который делал все это стоит того!
Мы останавливались в Piccolo Il на одну ночь, и нам жаль, что это не дольше. Номер был маленький, но чистый, с хорошей ванной. Отличный бассейн, прекрасное расположение. Пляжные клубы заберут вас из отеля бесплатно, так что лучше остановиться в городе, возле магазинов! Персонал был очень дружелюбным, и помог нам распечатать автобусные расписание, чтобы сделать наш путь назад к улице. Завтрак был разнообразным по итальянским стандартам, а персонал ресторана был дружелюбным.
Отличное расположение, чтобы исследовать старый город и прямо позади главной торговой улицы.В отеле нет мест для парковки, и постояльцы приходили на машине, парковаться придется на многоэтажной парковке, которая находится в 10 минутах ходьбы - это, очевидно, не идеальное, если вы приезжаете с большим багажом.Мы жили в пристройке, в которой были большой номер и хороший душ. Так как наши окна выходили на ресторан зону, это было довольно шумно до глубокой ночи, когда у них было другое происходит мероприятий (была свадьба одну из ночей).
Потрясающее место, чудесные виды, лучший ресторан в городе
У нас был очень удобный номер с балконом и прекрасным видом на город и море. Расположение фантастическое, хорошее обслуживание, и, несмотря на небольшой размер бассейна, было очень приятно освежиться. Наша еда в ресторане - ресторан, Неттуно - это был лучший за 3 недели путешествия по Италии и Сицилии.
Мы останавливались в отеле Il Piccolo Giardino на 3 ночи. Лучшие части отеля - места общего пользования, включая бассейн на крыше, ресторан и зону ресепшен.Мы останавливались в двухместном номере на втором этаже, который был очень удобным и чистым. Это не соответствует стандартам остальной части отеля, но это до того, что другие части были очень хорошими.Персонал заботился о нас очень хорошо во время нашего пребывания, помогали нам с маршрутами, забронировать билеты в театр и другие общие наши вопросы. Было бы хорошо иметь парковку в отеле или члене персонала, чтобы помочь с багажом, так как планы относительно минусы сумок, прежде чем отправиться в парковку (10 минут ходьбы) были неудобные.Нет парковки в отеле (мы знали, прежде чем мы заказали), потому что отель находится в пешеходной зоне города. Это означало, что было прекрасное место, откуда можно погулять. Удивительно для отеля в центре, в этом районе не было шумно, и мы крепко спали каждую ночь.Завтрак утром был ничего особенного, с небольшим количеством хлеба, вареных яиц, фруктов, хлопьев и т.д. Если бы он не был включен в стоимость нашего номера, мы отправились бы в другом месте. Тем не менее, он был, конечно, не на что жаловаться. Однако есть хороший ресторан (вещь другого отзыва) и местные предлагаемые поваренные блюда.Удивительно, что у отеля есть только 3 звезды, что это не выше на TripAdvisor и booking.com уровня. Я уверен, что есть лучшие места для отдыха в городе Таормина, но с точки зрения соотношения цены и качества, Il Piccolo Giardino - отличная находка.Я определенно остановился бы здесь снова.
Отель il малой флейты giardino лучшее, примерно в 20 шагах вниз к Корсо Умберто, который является главной улицей, это пешеходным и идеально подходит для больших ресторанов и баров. Сам отель был чистый и комфортабельный. Спальня была достаточного размера и очень удобная кровать. Ванная была чистая, за исключением пола в душе он или нуждается в замене плитки или хорошей химчистку, сказав, что все остальное было достаточно чисто. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, завтрак был прекрасным, что вы ожидаете в Италии, не большой выбор, но адекватный. Терраса на крыше прекрасная и никогда не был переполнен. Я бы остановился здесь снова. Wi-Fi не был хорошим, но заявил, что я не езжу в отпуск, чтобы использовать этот отель.
Отель расположен в центре и очень хороший, как только вы приедете туда.
Проблема с этим отелем (и много других отелей в городе Таормина) - это то, что он расположен на склоне горы с очень узкими улицами, которые делают почти невозможно передвигаться им и пропустить ваш багаж. Кроме того, когда я спросил о парковке, мне не дали точный ответ. Тот факт, что вам нужно оставить на расстоянии приблизительно полторы мили и сесть на бесплатный автобус до центральной высадке в городе Таормина, от которой вы гуляете по полумиле, а затем в нескольких шагах от отеля. Если вы хорошо, с которым, это очень хороший отель. Персонал очень любезный по большей части, завтрак очень хороший, и он находится в нескольких минутах ходьбы от того, что, возможно, вы хотите посмотреть в городе Таормина. Номер был достаточных размеров. Мы приехали в Этну один день и собирались вышеупомянутые меры вернуться в отель. Конечно, если у вас есть большие сумки, чтобы передвигаться, это может стать испытанием.
Не очень оригинально название на этот отзыв, я знаю, но он подводит итог полностью, почему мы выбрали этот отель, и он предлагает. В паре каменных шагах от рынка главная мощеная улица, пробегающая центр города Таормина. Само расположение отеля было чисто и функционально, и номера были большими. (У нас было 2 для семейного отдыха). Завтрак был довольно простой, честно говоря, но это не испортило вещи вообще. Есть много закусочных рядом для большого количества холодных напитков. Бассейн на крыше на открытом воздухе был прекрасным и выглядел так же, как на фотографии, кроме того, чтобы быть абсолютно крошечный.Спасибо.
Мы только что провели два великолепных дня в Таормина. Il Piccolo Giardino - хороший отель в центре. Это также очень чисто. Весь персонал (без исключения) очень услужливый и дружелюбный. Завтрак хороший. Номера просторные.
Отличная неделя. Отличное расположение, Хорошая еда.Расположение идеальное, и бассейн изумительныйНомера чистые и хорошие, Персонал отеля, очень приятные людиКонечно, если я вернусь в Таормина, я остановлюсь в этом отеле
Мы провели прошлые 2 дня апреля в этом чистом, центральном отеле. Персонал был очень предупредительным и устроенным транспортом для нас на вокзал. Завтрак соответствовал, но яйца были холодными. Мы с удовольствием возвращались бы в этот отель.
Останавливались здесь в течение недели в апреле с моим другом. Мы думали об оставлении на второй год на пляже, но были очень рады, что выбрали именно этот отель, так как это было в центре города, что очень удобно для осмотра достопримечательностей, дневной поездки и т.д. Жили в пристройке (прямо рядом с главным зданием отеля) и номер был очень чистым и хорошо обставленный, с прекрасным душем и небольшим балконом с видом на аллею и ресторан в отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы ели в ресторане отеля на одну ночь, и еда была прекрасной, это была лучшая еда отдыха! Определенно остановился бы здесь снова: )
Мы провели здесь 3 ночи на наш туристический отпуск в Сицилию. Расположение отличное, и было легко найти. Стоит указать, что автомобильная парковка практически невозможная в Таормине, и нам рекомендовал отель использовать их обслуживание автомобильной парковки на уровне 20 евро в день. Машина берется и возвращаться вам по запросу - система действительно работает хорошо.Номера чистые и хорошо обставлены, но маловаты - возможно, самый маленький, с которым мы столкнулись. Завтраки неплохие. Мы, конечно, рекомендуем этот отель.
Хотя номер повышенной комфортности небольшой, но его чистое, и я могу сказать, что целый отель хорошо убран, даже кровати около бассейна на верхе. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Расположение очень хорошее, близко к главной улице и Древнему театру прогулкой. Завтрак немного плохой.
Отличное расположение и превосходное размещение. Из-за трудной географии города, парковка - проблема, и отель не предлагает парковку. Следите за парковкой в общественности, паркующейся на пути до города и приблизительно 300 - 500 ярдов под гору из отеля. Все вместе отличная возможность для этого красивого города.
Отличный отель: в номерах идеально чисто, большая ванная, мини-бар, много полотенец (в том числе - для бассейна). на крыше есть бассейн и лежаки. Правда сам бассейн не очень большой, особо поплавать в нем нельзя, но освежиться точно можно. Отель располагается совсем рядом с главной улицей Корсо Умберто. Персонал в отеле очень вежливый и отзывчивый. Завтрак очень неплохой, много выпечки, есть сыр, мясо, омлет, овощи. Завтрак сервируется в саду отеля.
У нас не было машины, так что никаких проблем с парковкой. Доступ самый простой задворками отеля. Номера чистые, со всеми стандартными удобствами и адекватного размера. Пляжные полотенца меняли в вашем номере.Выходишь из дверей в переулке между ресторанами, и вы доберетесь до главной дороге через город, где можно быстро дойти до всех мест и очень хороший выбор ресторанов.Завтрак адекватный.У нас был вечерний рейс обратно, и они взяли нас комната отдыха, чтобы мы могли освежиться перед отъездом.Персонал был дружелюбным и любезным.
Останавливались на две ночи в Piccolo Гярдино в Таормина. Лучшее в этом отеле - расположение, так как это располагают в сердце Корсо Умберто, который является главной улицы в городе Таормина. Номер был просторным и удобным, однако wi - fi, сигнал очень слабый. Единственное, что лично мне не понравилось это то, что каждый раз, когда вы должны выйти из отеля, вы должны оставлять ключи на стойке регистрации.
Я читал отзывы перед поездкой, и я могу подтвердить, что расположение изумительное, буквально в нескольких шагах от Корсо Умберто (который является главной улице города Таормина). Размер номера нормальные, но он очень чистый и новый. Мне очень понравился бассейн и вид с крыши. Персонал очень услужливый и дружелюбный, и есть хорошая атмосфера к месту. Завтрак очень ограничен, но это не плохо. Я очень рекомендую его.
Мы (семья из 5 человек), особенно забронировали Il Piccolo Giardino из-за его расположения, бассейна и цены, последние два несколько потрясающая сочетание, чтобы найти - Таормина стоит довольно дорого.После немного длительного периода бронирования мы забронировали 2 номера для 5 человек на 3 ночи - спросил, могут ли они быть поблизости - как они почти были, который был прекрасен.Мы поехали, так как найм был более дешевым способом даже с платой за парковку, оставлял машину на городской парковкой Порта Катания в 10 минутах ходьбы, но не пользовался машину на тех 3 дня вообще, перед тем, как поехать в Siciliy оставшуюся часть отпуска. Отель, вероятно, должен попросить тех, которые прибывают на машине быть оставленными в дороге позади отеля, поскольку иначе это - немного путешествия с сумками, которые должны быть прекрасными, но в середине дня в августе при 35 градусах тепла немного исчерпывает с детьми в буксировке. Вы можете припарковать машину впоследствии.Расположение - 1, лучшее, отель с его район с видом на сад и бассейн на крыше - настоящий оазис. Поблизости есть супер gelateria, и вы можете найти, что продуктовые магазины с rolls/mozzarella/proscuito спасают вас от другой еды за 100 евро.Прием и обслуживание во время нашего пребывания были хорошими. Удобства, чтобы заказать еду и напитки и доставили, это бассейн на крыше был отличный - еще лучше, если расширено за 16: 00 до 19: 00 для напитков. Завтрак был нормальный, устанавливающее отличное предложение питания, удивительно испытывающее недостаток во многих фруктов и менеджер ресторана / завтрака показался довольно безразличным, оставляя все персоналу 'женского пола ".Бассейн крошечный, но во многих отношениях отлично размера. Это панорамный бассейн, где вы не хотите сделать что-нибудь глупо, так как вы поняли бы очень идти пешком. Очень удобные шезлонги и полотенца меняли отелем.Таормина - отличное место для 3 - 4 дня - больше, и вам бы сломан. Я был, когда ребенок, и он очень понравился, то. В порядке вещей, которые можно сделать, пока там в дополнение к прогулки по городу, который вы не можете избежать, так как это путь к отелю: 1) амфитеатр, 2) приблизьтесь к Кастелмоле, 3) посетите гору Этна, и в последний раз), которые мы посетили Isola Bella (переполненный каменистый пляж / запас с супер чистая вода, где вы можете увидеть медузу.Я рекомендую этот отель другим, тем Таормина.
Этот отель предлагает один из лучших видов в городе Таормина. Терраса на крыше отлично подходит для отдыха или для солнечных ванн вокруг бассейна. Расположение идеальное, просто несколько ступеней от переполненного центра города. Хороший завтрак и услужливый персонал.
Изумительный персонал, который делает все в этом отеле отличным
ilpiccolo Гярдино расположен в прекрасном месте, рядом с Корсо Умберто, а отель предоставляет хорошее соотношение цены и качества. Что сделало наш отпуск замечательным, хотя был персонал. От Массимо, организующего трансфер красивой Рэйчел такой гостеприимный по прибытии и что делает все возможное во время нашего пребывания. Они радушно принимают вас цена, и изо всех сил старается помочь. Номера просторные для Италии, и чистые. Единственное, что я бы улучшить - это wi, делают, что очень работает с перебоями. Великолепный вид с крыши. Это действительно не бассейн на крыше больше глубокий бассейна / большой спа, что было плюсом для нас, поскольку это не было лето.
восхитительный бутик-отель прямо в центре Taorimina
Мы остановились в этом отеле в мае 2018. Отель правый в центре Taromina. Номера хорошие, и завтрак ограничен, но все еще хороший. Персонал очень доброжелательный и даст вам совет. Всего 10 шагов от отеля и вы правые на гудящей улице Taromina. Превосходное расположение.
Когда я прочитал отзывы некоторых людей здесь, я не могу не улыбаться. У явно некоторых людей есть некоторые странные ожидания.Если вам потратить в любое время в Италии или основных туристических местах Сицилию, вы знаете, что место премиум-класса..... поэтому собственная парковка неправильно. Мы приехали на машине благодаря прекрасным местам назначения из отеля заранее. В течение 5 минут кто-то приехал и сделал полную чек машины (т.е. повредите отзывы), мы подписали формы, и они устранили его, чтобы припарковаться. Великолепный, вам не нужно один в городе Таормина так или иначе. Когда мы выезжали, нас подобрали и довели наш автомобиль, который был прекрасен, так что вам не придется ездить на главных улицах и планируете 2 secs от автомагистрали.Следующие люди смогут жалуются на бассейн..... это не Австралия или Америка с массивными 5-звездочными бассейнами курортов. Место..... Это Сицилия. Это небольшой бассейн, и на самом деле бассейн большой по сицилийским стандартам. Все - разные и бывшие австралийцы, которые живут рядом с пляжем, и там есть все что дома мы им не пользовались, но это оазис в городе Таормина, так как я могу гарантировать, что это не стандартный во всех отелях там.Отель идеально расположен в паре минут ходьбы вниз по лестнице, чтобы быть на главной улице.Мы забронировали номер люкс, в котором была собственная большая зона отдыха, которую я настоятельно рекомендую для не только виды, но и время спуститься вниз.Завтрак был хорошим, и я было жаль скудными леди, управляющей им один из дней, т.к. она была просто столкнулся с реальностью - только одна из этих вещей, которые могут случиться где угодно.Персонал был восхитительным. Отличное место я рекомендовал бы всем
Отель находится в центре города. Таким образом, после взятия некоторых шагов вниз вы будете на живой улице Таормины (Много отелей, у пляжа и ресторанов есть лестница в Таормине. Поэтому, люди инвалидов/старшего должны быть очень осторожными, выбирая их отели. К сожалению, много отелей включая Il Piccolo Giardino не затруднены доброжелательные). После пешеходных прогулок в течение приблизительно пяти минут вы можете быть в вагоне фуникулера, который возьмет вас на пляж. Персонал предупредительный. Номера в порядке.
Какая прекрасная находка, настоящий бутик-отель, хорошие номера с хорошим кондиционером, отличный завтрак с милой дамой, удостоверяющейся все в порядке, персонал на стойке регистрации, который все говорят по-английски и очень любезные с советами и все основывали посреди Корсо Умберто главную улицу со всеми магазинами, ресторанами и барами, о которых можно только мечтать, очень рекомендую этот отель
Этот маленький отель находится в отличном месте. В нескольких шагах и вы находитесь на главной вымощенной булыжником улочке города Таормина. С прекрасным 'небольшим садом', этот отель яркий и легко. Наш номер был в пристройке, которая находится в двух шагах от зала для завтрака через крошечный переулок и были прекрасны с лифтом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Прекрасная Анита управляет завтраком, который обильный. Отличное качество, Зарезервировав номер заранее, учитывая это фантастическое расположение.
Маленькие номера с прекрасным видом и очень внимательный персонал
Моя семья и я выбрали этот отель из-за его близости к соседнему городу, где моя семья жила и будет посещать нас. Цены были разумными, так как мы не искали роскоши, но хотели что-то хорошее, что было близко ко всему. Мы забронировали в конце 2018 года цены в диапазоне от $ 346 до 651.
Моя двоюродная сестра забронировала бронирование для всех в моей семье, так что все было под ее именем, но персонал отеля (Манила, Беатрис, Массимо и Рейчел) нашел время, чтобы ответить на все мои электронные письма, начиная от того, что использовать для торговых точек, чтобы забронировать нас. транспорт от и до аэропорта Катании. Это само по себе было настолько ценно для меня и моей семьи, что мы не говорим по-итальянски, а наш отбывающий транспорт должен был прибыть в 3:30 утра. Они также сделали все возможное, когда Ахилл, владелец Pasticceria Irrera 1910 года в Таормине, сотрудничал с ними, чтобы сохранить торт Cassata в их холодильнике, который мы могли бы взять с собой во Флоренцию, на следующий день!
Регистрация прошла гладко, хотя были две неожиданные вещи
1) Мы должны были нести наш багаж вниз по лестнице, чтобы забрать его на лифте и поднять наверх. Это не имело большого значения, и вполне понятно, учитывая топографию Сицилии, однако лестница была крутой и наш багаж тяжелым!
2) Есть два здания. Один из них, где расположены лобби / ресторан / сад и бассейн на крыше. Другой находится всего в 1 минуте ходьбы по маленькой улице. Моя семья была разделена из-за зарезервированных комнат. Мы не осознавали этого, пока не приехали, и были немного разочарованы, что не оказались в том же здании. Однако это было незначительное неудобство.
Я остался в комнате с моим двоюродным братом, который имел две односпальные кровати на верхнем этаже. Сама комната была довольно маленькой и немного темной. Я не помню, чтобы свет сильно помогал, но у нас был балкон, для которого вы могли бы открыть шторы, чтобы пропустить свет. Есть также много места, чтобы сидеть снаружи. Вид с балкона абсолютно компенсируется размером комнаты. Я даже думал о переключении комнат, чтобы получить больше места, но не мог представить, чтобы оставить этот вид.
Сад был прекрасным, и мы воспользовались сидя снаружи днем и после ужина ночью. Однако ночью было шумно, потому что в близлежащих ресторанах / барах звучала музыка, от которой невозможно было убежать. К счастью, находясь во втором здании, я не так много слышал. За исключением завтрака, который был довольно ограничивающим, еда была восхитительной. По нашему прибытию я заказал бутерброд с тунцом и сидел в саду со своей семьей. Близость к главной улице была идеальной - всего 5 минут пешком, если что.
Моя сестра и зять были в главном здании и поднялись в бассейн. Был апрель, и было не так тепло, поэтому мы не пошли, но они сказали, что бассейн и территория выглядели немного грязно / нечисто. Тем не менее, вид из бассейна был невероятным.
Я определенно вернусь и, возможно, остановлюсь в большем номере, но все еще во втором здании, так как я думаю, что из этих номеров был лучший вид.
Хороший маленький отель, очень центральный для города. Осторожно, хотя вход находится на полпути по крутому кругу ступеней, так что может быть борьба за менее слабых. Комната была в порядке, если немного устарела, но я подозреваю, что это довольно стандартно в этом районе. Мы были переведены в большую комнату, когда мы туда приехали, что было приятно, и персонал очень дружелюбный. Вид был превосходным с видом на крыши города и греческого театра. Дама в зале для завтраков была прекрасной и очень привлекательной. Завтрак был довольно ограничен, но я думаю, что это итальянская вещь, однако всегда был свежий хлеб, сок, сыр и ветчина. Жаль, что там не было бара, и бассейн не был открыт, хотя, когда наступает конец сезона, это очень хорошее место на крыше. Город очень красивый и чистый, и вы можете ясно видеть гору Этна, но она находится на расстоянии около 60 миль, и вам нужно организовать поездку, чтобы увидеть ее. Кафедральный собор и церкви прекрасны, и вид с Соборной площади фантастический. Мы посетили Греческий театр (Teatro Antico di Taormina), который он выделял на выходных. Мы также посетили туристический офис, но персонал там почти бесполезен и, кажется, не любит туристов. Они дадут вам бесплатную карту улиц, но это лучшее из того, что они делают. Мы посетили Изолу, Беллу и Кастельмолу, поэтому много гуляли, чтобы держать нас в форме. Рестораны очень хорошие, но я бы порекомендовал 2 ресторана Red & White и Badia, последние из которых были очень простыми и отличными.
Итак, мы начали здесь в нашу первую ночь. Отличный персонал и отель был приятным! Чисто и легко найти. Единственным недостатком была бы нелегкая парковка, а также отсутствие горячего завтрака. Кроме этого. , , это был отличный выбор отеля, так как он был очень центральным в центре Таормины.
Этот прекрасный отель находится в нескольких шагах от главной улицы Таормино, но был очень тихим. Он стильно оформлен, с прекрасным садом во дворе. Наш номер был в главном отеле, прямо наверху. Это было красиво украшено, и у нас был сад террасы на крыше отеля на нашем пороге с фантастическим видом на древний амфитеатр. Учитывая время нашего визита, открытый бассейн был закрыт, но выглядел хорошо, хотя и маленький. Персонал был дружелюбным и услужливым, организовывал экскурсии и рекомендовал достопримечательности. Один даже взял штаны моего мужа в прачечную для нас, пока мы наслаждались выходным днем! Завтрак "шведский стол" был хорошим, и они будут готовить блюда по запросу. Номера во дворе отеля имеют балконы.
Отель идеально расположен, в нескольких шагах от главной улицы, но очень тихо. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Номер очень хороший, как был бассейн на крыше. Завтрак был очень хорошим, который включал горячие и холодные варианты и мог быть взят в прекрасном саду. Рекомендую.
Ситуация отличная в центре Таормины и бассейн на крыше с прекрасным видом, это просто восхитительно.
Мы нашли комнату крошечной, и самой маленькой, которую мы испытали в Италии. В отеле не хватает сердца. Персонал казался несколько незаинтересованным и не слишком дружелюбным, и завтрак мягкий.
С таким большим количеством туристов, может быть, это не удивительно, но немного тепла и страсти к своей работе будут идти по пути.
по памяти, цена была довольно хорошей для местоположения.
Останавливались здесь на 5 ночей. Отель чистый с отличным видом из нашего номера. Предложите очки в комнате. Сотрудники стойки регистрации были очень полезными. Завтрак был обычным, и немного больше помощи персонала было бы полезно. Если вы любите соль и перец, возьмите свой. Место было фантастическим, и в целом определенно рекомендую его.
Мне очень понравился этот отель! Дружелюбный и информативный персонал. Чистые современные номера. Рядом с главной торговой и ресторанной полосой Таормины. Отличный завтрак. Определенно остановлюсь подольше, когда приеду в следующий раз.
У нас недавно было 3 дня проживания, но номер старый был просторным и чистым. Расположение отеля было очень хорошим, и некоторые сотрудники не все были полезными, однако завтрак набрал 0 из 10
Вы не можете себе представить, насколько мягкими были подношения и кофе, ну, если бы вы могли назвать это, кофе был ужасным, а горячая вода для чашки чая была на вкус как кофе!
Несмотря на красивое расположение. . . забудь о том, чтобы оставаться здесь. . . не стоит!
Нулевое гостеприимство
Нулевая гибкость. . . для отеля, расположенного для исследования горы Этна, они «не смогли» предоставить нам более ранний завтрак. . . даже когда мы спросили вовремя!
Действительно «нет»! !
Гостиница удобная.
По разумным ценам по стандартам Таормины.
У нас была дополнительная комната с частной террасой с видом на город и на побережье материка и древний театр.
Росарио на стойке регистрации не мог бы быть более полезным с транспортной прачечной, мини-баром, бассейном и т. Д.
К пешеходной улице Корсо Умберто ведет крутая лестница.
Множество ресторанов, кафе, баров и т. Д. Внизу лестница.
Наш завтрак подавали в баре Licchios на Корсо Умберто, и каждое утро все было свежим.
Хорошее место, если у вас ограниченный бюджет.
Ресторан отеля Nettuno был закрыт, поэтому никаких комментариев по этому поводу.
Потрясающие виды из панорамного бассейна и террасы на крыше
Отличное центральное расположение. Номера с балконом с видом на море и Колизей имеют прекрасный вид. Завтрак был вкусным, ужин и выбор вин превосходный. Наши серверы и сомелье были очень полезными и на высшем уровне. Сады тихие и имеют прекрасную атмосферу для трапезы на свежем воздухе. Тщательно наслаждались нашим очень расслабляющим отдыхом.
Это как очень нис
Де отель а
С очень любезным персоналом. Расположение хорошее, хотя такси и автобусы не могут добраться до дверей из-за узких улиц, поэтому придется немного пройтись, что может быть тяжело с багажом. Есть ресторан, но он, по-видимому, не связан напрямую с отелем, поэтому питание не может быть оплачено в номер. Однако в отеле есть хороший небольшой завтрак "шведский стол", который включен в стоимость. Существует прекрасный открытый сад для еды. В некоторых номерах есть балконы, и мы рекомендуем попробовать номер с балконом. Бассейн на крыше имеет прекрасный вид. Главная улица Таормины находится всего в одном лестничном пролете. В нескольких минутах ходьбы находится множество ресторанов.
Этот отель расположен в центре города, благодаря чему вы окажетесь в самом сердце Таормины за считанные секунды после того, как покинете свой номер. Номера довольно простые, но современные, чистые и ухоженные.
Вариантов завтрака не так много, однако мы никогда не покидали отель голодными. Было немного трудно получить кофе в некоторые дни, когда мы закончили есть, а затем, наконец, смогли получить его.
Бассейн - отличное дополнение. Мы использовали его только в первый день, так как немного опоздали, чтобы отправиться на пляж, но с него открывается прекрасный вид на город, и он оказался хорошим местом для отдыха. Единственное, что могло бы улучшить ситуацию, это какой-нибудь бар.
Отель предлагает трансфер до двух разных пляжей по цене от 12 евро. 50 - 14 евро на человека за шезлонг, зонтик и трансфер, которым мы пользовались каждый день без каких-либо проблем.
Мы хорошо провели время и рекомендуем всем, кто остановится здесь на несколько ночей, кто хотел бы быть в центре Таормины и не платить абсолютно грабительские цены.
Мы провели здесь неделю. Место было идеальным, недалеко от главной улицы. Номера были небольшими, но красиво оформленными и очень чистыми. Кровати были очень удобными. Персонал был более чем услужлив, улыбчив и вежлив. Небольшой бассейн на крыше был находкой в жару. Еда в соседнем ресторане была отличной. Завтрак в саду всегда был приятным опытом.
В целом, я очень рекомендую.
Идеальное место для отдыха во время знакомства с Таорминой и восточным побережьем Сицилии.
Красивый бассейн на крыше, сад и просторные номера.
Персонал теплый и гостеприимный, особенно Жозефина на стойке регистрации, которая была очень любезной и болтливой. Нам посчастливилось получить от нее много местных рекомендаций.
Завтрак каждый день был свежим, много хорошего кофе, выпечки и фруктов, яиц и других предметов.
В комнате было тихо, даже несмотря на оживленную улицу Корсо Умберто.
Очень рекомендую.
Это в ФАНТАСТИЧЕСКОМ месте - ЛУЧШЕМ. Недалеко от главной полосы, в нескольких минутах ходьбы от всего. Отличный бассейн на крыше. Очень чистые номера, простой, но свежий завтрак. Молодые работники очень помогают
обязательно остановимся здесь снова и порекомендую всем своим друзьям
Хороший 3-звездочный отель, если вы арендуете машину, прочтите полный обзор.
Хороший отель 3*, номера функциональные, хоть и маленькие. Отличный душ, хороший завтрак. Бассейн небольшой, но хорош для небольшого купания и на красивой солнечной террасе.
Самое лучшее в отеле - это расположение. Короткие шаги вниз к главной улице Таормины.
ВНИМАНИЕ. Если на арендованном автомобиле не подъезжаете ко входу, припаркуйтесь на дороге выше, так как вы не сможете развернуться в конце дороги, на которой находится отель.
Мы прекрасно провели время в отеле il Piccolo Giordino. Он идеально расположен для всего. Вы практически живете на главной улице с прекрасной лестницей в отель. Есть очень хороший, свежий завтрак. Бассейн на террасе. Самое главное - это персонал, который сделал все, чтобы у вас был идеальный отдых. Особая благодарность Лючии, которая подала замечательный кофе, и Розарио на стойке регистрации, которая дала нам хорошие рекомендации по поводу хороших ресторанов и развлечений. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Идеальное расположение по отношению ко всем барам, ресторанам и магазинам на Корсо Умберто и вокруг него - все буквально у вашего порога. Персонал был великолепен - очень дружелюбный и услужливый, никаких проблем не возникало. Наш номер был красивым, чистым и удобным. Завтрак нам понравился - количество приготовленных блюд было ограничено, но для нас это не было проблемой. В целом, мы нашли этот отличный отель для нашего отпуска в прекрасной Таормине.
Небольшой отель с удобными, но не огромными номерами. Персонал услужливый и может без проблем организовать трансфер и т. д.
Отель очень чистый, уборка работает отлично.
В этом отеле есть лифт и возможен доступ для инвалидных колясок, но Таормина не подходит для людей с ограниченными возможностями. Множество ступенек ведет к множеству ресторанов и баров, а также крутым склонам к автовокзалу.
Отличное соотношение цены и качества, замечательный сервис, идеальное расположение
Уважаемый Гисси и весь персонал Il Piccolo Giardino!
Наша группа из 33 взрослых никогда не сможет выразить нашу благодарность и признательность за трехдневное пребывание в вашем прекрасном отеле! С того момента, как мы приехали, нас встретили радушно, и мы знали, что нашли для себя идеальное место в Таормине. Номера очень хорошо оборудованы, чистые и удобные, завтрак был очень хорошим, расположение идеально подходит для знакомства с Таорминой и экскурсий по окрестностям, недалеко от магазинов, ресторанов и пляжей, а бассейн и терраса на крыше были отличным местом для нашей группа, чтобы встретиться после дня гастролей и исследований. Всегда приятно остановиться в отеле, где работающие там люди гордятся всем, что они делают. Я искренне верю, что ценность этого отеля будет трудно превзойти где-либо еще в городе. Я с нетерпением жду возвращения когда-нибудь. Еще раз с искренней благодарностью Марле и всей группе.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В первую ночь кондиционер не работал, было слишком жарко, приходилось спать с открытым окном, было слишком людно и громко, так и не удалось заснуть. На вторую ночь в душе был только горячий кипяток, поэтому я не смог принять душ. Ванная была старой и грязной. Мы жаловались и написали много писем, но даже не получили письма с извинениями. В этом отеле кучка лжецов.
Очень хороший отель с отличным расположением буквально секунды вниз по переулку до Корсо Умберто, который является главной улицей в Таормине. Персонал был исключительно приветлив и помогал нам в нескольких случаях с запросами и т.д. Номера были безупречны с горничной и свежие полотенца каждый день, только минус номера нет шкафа или ящиков для одежды только рельс с 4 вешалками, также есть только одна подушка на кровать, но горничная дала нам больше без проблем, когда мы попросили.
Площадка бассейна на крыше была хорошей с отличным видом, хотя могла бы сделать с некоторым обслуживанием - трещина окна боль на входе и сломанные панели в настиле вокруг бассейна. Думаю, они могли бы принять какие-то меры, чтобы отвлечь многих голубей, но это, похоже, проблема в Таормине в целом.
Завтрак был хорошим, обычный средиземноморский тариф и много для выбора.
Прикрепленный ресторан кажется отдельным образованием и является довольно элитным, но есть буквально сотни вариантов в шаговой доступности. Насколько мы могли видеть, бар доступен по запросу, но мы редко видели гостя, пользующегося им, и мы тоже, так как выбор в течение нескольких секунд ходьбы означает, что вы не должны.
В целом у нас было очень приятное пребывание и не было никаких больших жалоб, если бы я вернулся в Таормину и использовал бы этот отель снова.
Мы останавливались там на 2 ночи. Был неудобный санузел (тоже он был старый и вода лилась) .
Лифт был чрезвычайно мал
Бассейн очень маленький, а также был древний деревянный пол у бассейна
И хуже всего было немытые тарелки на завтраке.
На каждой тарелке были остатки еды!
Цена очень дорогая по сравнению с качеством
Хорошие части: номер был чистым и расположение идеальное
Худший отель в моей жизни. Повсюду запах, зловоние, плесень, шум, окурки, грязные простыни и полотенца. Мы оплатили 4 ночи 2666 евро за два номера. Мы хотели вернуть деньги, потому что отель не соответствует качеству, фотографии и вредно для здоровья спать в такой плесени. отель не вернул нам ни одного евро, они были высокомерны и сохранили деньги.
Будьте осторожны! Руководит худшим обслуживанием клиентов и гостиницей, которую я когда-либо испытывал
Review
Я не могу выразить, насколько грубой и жестокой была эта гостиница и их персонал по отношению ко мне. Особенно пожилая блондинка в очках, думает, что ее могли назвать Джозефиной, она не должна работать с людьми или клиентами. Она грубая, и было ощущение, что мы остановились в тюрьме, а не в отеле. Они управляют этим местом, как диктатурой, а не отелем. Персонал шарахался и пыхтел, и все, что просило и заставляло меня чувствовать себя очень неприветливым - ! ; испортил мой праздник. Несколько раз персонал отеля связывался со мной, чтобы отменить мой заказ с booking. com и заказать напрямую с ними. Я так рад, что не сделал этого, так как этот бизнес коррумпирован! Они пытались оплатить мой счет. У меня также было сообщение о мошенничестве через booking. com в моём приложении, которое мог сделать только человек, имеющий доступ к платформе. Это было только начало ужасного опыта! Отель был очень старым и область бассейна очень опасной и грязной. Гель для душа и другие предметы в номере никогда не пополнялись, и у меня не было пляжных полотенец в номере. Не было никакого способа приготовить чай или кофе в моей комнате, и вы могли иметь это только за завтраком, а там не было и нет бара или ресторана. Комната была маленькая. Также потолок отеля на этажах был склонен и выглядел так, как будто он вот-вот упадет на меня, а также я над головой персонал говорил обо мне по-итальянски и был невероятным ужасным, так как они думали, что я не понимаю итальянский. Рецепция была грубой для многих гостей, и я слышал много жалоб от других, останавливавшихся в отеле. Завтрак был минимальным, и за вами наблюдали как за ястребом каждый раз, когда вы шли и получали что-то из завтрака "шведский стол". Душ и номер имели плесень в нем, и завтрак содержал предметы в шведском столе, которые находились там более 6 дней. Сделай себе одолжение и останься в другом месте. Фотографии на booking.com и Tripadvisor ложные. Отель потертый и грязный, и я заплатил более 250 евро за ночь. Это было хуже, чем общежитие. На самом деле я останавливался в лучших общежитиях в прошлом, чем это. Так много лучших вариантов в Таормине. Избегай, как чума. Единственное, что я могу сказать о месте, это его расположение прямо в центре города и легкий доступ ко всему.
Название
Будьте осторожны! Передает худшее обслуживание клиентов и отель я когда-либо испытывал.
Советы
Избегайте бронирования здесь и идите в другое место! Персонал такой грубый и отель прогнил до основания!
Избегайте этого отеля, обслуживание клиентов ужасно. Отель обветшал, а главный администратор испортил нам отдых
Худший уход за отелями и клиентами, который я когда-либо испытывал. Главный администратор, который вел себя как тюремный надзиратель, был ужасен. Тотальный ненормальный. Она даже не позволила мне приготовить кофе без вмешательства. Сначала она улыбалась, а потом быстро сменила лицо. Мой двоюродный брат хотел покормить ребенка в саду, и его отчитали, потому что уборщица только что была, и сказали, что мы должны покормить ребенка в наших комнатах. Однажды вечером мы пили чай в саду, и персонал закончил в полночь, и она пожаловалась, что мы оставили беспорядок, когда мы позаботились о том, чтобы аккуратно положить весь наш мусор в пакет и стаканчики на тележку. Она указала, что уборщицы, которые были младше ее по званию, отчитали ее за беспорядок. Она нахмурилась на детей, была совсем недружелюбна и говорила о нас с коллегами. Она также обвинила нас съесть весь завтрак "шведский стол", который был минимальным и черствым, все, что мы наслаждались фруктами, которые также были минимальными. Они обвинили нас в том, что мы не оставляем еду для других гостей. Там была наша группа, и они должны были обеспечить гостей, которые у них были. Мы почти не завтракали. Каждый раз, когда мы ходили в буфет, на нас смотрели. Когда мы что-то просили, нам давали понять, что это слишком много проблем. Она также попыталась завысить цену за дополнительную кроватку в одной из комнат, когда мы заранее запросили и оплатили семейный номер. Отель и управление низкое качество не стоит денег, и мы чувствовали себя нежелательными. Лучшая вещь в отеле была расположение и уборщицы, которые все были действительно милыми и хорошими к нам, которые заставляют меня думать, что она использовала их как предлог, чтобы жаловаться на нас, как она горькая. Достаточно взглянуть на реакцию руководства отеля на негативные отзывы здесь, чтобы понять отсутствие подотчетности и обслуживания своих гостей. Избегайте этого отеля. Есть гораздо лучшие варианты в других местах. Их служба отпугивает меня от возвращения на Сицилию, так как то, что должно было стать приятным семейным событием, было испорчено этим ужасным человеком. Этот опыт заставил меня чувствовать разочарование.
17 августа 2024 | We love balconies and terraces!!!
Балкон, бассейн на крыше, вид и расположение!
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в Il Piccolo Giardino и действительно ценили расположение, бассейн на крыше, наш балкон - и вид с нашего балкона! Наш вид открывался на город, и мы могли видеть до холма у греческого театра и смотреть на море. Мы были в номере 308, и наш балкон был завершен столом и стулом и стеклянной стеной для действительно хорошего вида. Мы посмотрели прямо во внутренний двор отеля.
Завтрак был очень хорошим каждое утро - и мы наслаждались возможностью поесть на улице во дворе. Охвачены и части двора. Каждое утро там были яичница и бекон, сваренные вкрутую яйца, круассаны, ломтики мяса и сыра, небольшое печенье и фрукты. Особенно нам понравились капучино, которые были готовы заказать.
Номер был хороший, но основной. Он был с диваном, очень маленьким холодильником, маленьким сейфом и хорошим столом и стулом в комнате.
Бассейн на крыше также имел прекрасный вид прямо как наш балкон. Вид за бассейном оглядывался назад на холм к кресту на Мадонне делла Рокка. Лестничная дорожка 450 была примерно в 100 метрах от отеля. Мы наслаждались этой хорошей прогулкой до маленькой церкви. В бассейне были установлены стулья, полотенца и зонты.
Доступ в отель является уникальным доступом. Главная дорога для автотранспорта находится примерно в 15 метрах, а Corso Umberto - в паре Авиабилетов шагов вниз от отеля. Отель также находится недалеко от Греческого театра и почти по соседству с раскопками Одеона.
Отель также организовал транспортировку из аэропорта в Катании, а также до нашего второго отеля в этом районе. Водители были хорошо одеты и ухожены и управляли черными фургонами Mercedes в хорошем состоянии.
Также был магазин продуктов Coop примерно в 200 метрах от отеля.
Мы были довольны нашей комнатой - и я приложил кучу фотографий, чтобы показать все о состоянии.
Мы определенно остановились бы в Il Piccolo Giardino снова, чтобы насладиться видом на балкон и бассейном на крыше!
Мы были на Сицилии на семейной свадьбе и остановились в Иль Пикколо. Это идеально подходит для всего замечательного, что было организовано. Я нашел персонал отеля доброжелательным, и мой номер был очень чистым и опрятным. У меня было прекрасное пребывание в Таормине!
Очень теплый и дружелюбный персонал. Расположение было удивительным со всем (магазины, кафе, Trattorias, рестораны и винные бары... ) почти у вашей двери шаг.
Завтрак «шведский стол» предлагает одно из лучших, что мы испытали за месяц проживания в отеле по всей Северной и Южной Италии 🇮🇹 .
Удивительное пребывание!
Отличное расположение, персонал стойки регистрации исключительно удивительный! Бассейн замечательный и номера хорошие и чистые. Кровать была очень удобной и остудила нас. Я бы остался здесь снова! Это упрятано в лучшем месте, где вы не находитесь прямо на оживленной улице, а всего в 1 минуте ходьбы ко всем ресторанам и покупки. Очень доступный и такой милый бутик-отель! Обслуживание удивительно также на завтрак и все потребности! Они вызвали нас транспорт в течение 2 минут, и такси было прямо впереди и очень доступным!
Я могу честно сказать, что это худший отель, в котором я останавливался, и мне 60 и я посетил более 40 стран и был в Италии, бизнес и удовольствие более 200 раз. Я также был на Сицилии 5 раз до и до прибытия в этот отель имел 5 ночей на Западе и 3 ночи в Чефалу оба в фантастических отелях. Нет парковки спереди или сзади у вас есть тащить ваши кейсы из отеля вдоль дороги везде, где вы можете. Подъемник сломан, поэтому поднять свои сумки на этажи 2 , 3 и 4 - настоящая задача. Воздух - кон продул воздух, но не прохладнее наружного. Ресторан был закрыт, чтобы не было обеда или ужина, это, по сути, кровать и завтрак. Завтрак открыт 8 - 11 утра, мы спустились в 9 утра, и большая часть еды ушла, стаканов для апельсинового сока не осталось и апельсинового тоже. Никто не пополняет запасы зоны завтрака. Если вы знакомы с Башнями Фолти, вам лучше туда сходить. Похоже, он закрывается, избегайте этого места.
Старый и грязный отель с грубым персоналом, очень дорогой по цене £ 280 в ночь для того, что в принципе плохой хостел. Его местоположение - единственное положительное. Вам будет лучше жить на улице, чем во время скандала с отелем. Условия были плохие, но персонал был еще хуже! Особенно леди на ресепшене. Который был груб, бесполезен и оскорбителен.
Избегайте этого отеля любой ценой.
Прибыл в грязный и жаркий номер без переменного тока и без работающего лифта.
Даже не думайте о бронировании, если у вас есть собственный автомобиль. 20 евро в день за услугу выезда без привилегий на вход и выход.
Персонал был груб. Отстранённый и не заботящийся. Особенно Даниэле.
Две ночи без ак.
Мне самым снисходительным образом говорили, что не надо привыкать к североамериканской температуре. У нас в Италии все по-другому, как мне сказали. Был в Италии 50 раз. AC в хороших отелях никогда не является проблемой.
Попросили пять раз перейти в собственность. Субито, - сказали они. Ничего не было.
Пытаюсь лоббировать возмещение. Это похоже на разговор со стеной.
Разрушил наш первый опыт на Сицилии.
Три звезды и вы ОПРЕДЕЛЕННО не получите то, за что вы платите. Это однозвездочный отель, которого нужно избегать, как чумы
Идеальное место для знакомства с городом Таормина! Мы останавливались на 4 ночи, что было достаточно времени для исследования. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов, ресторанов и древнегреческого театра. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания, и мы не могли обвинить обслуживание. Приличное количество вариантов на завтрак каждый день и красивый сад, чтобы наслаждаться им. Номер был чистым и опрятным, несколько мест сырости/плесени в ванной комнате, так как там плохая вентиляция, но ничто не мешает нам наслаждаться нашим пребыванием. Кондиционер работал хорошо и поддерживал в номере идеальную температуру. Есть бассейн на крыше, который мы не использовали, так как мы провели больше времени на пляжах, однако там был отличный вид и около 4 комплектов шезлонгов и столов, чтобы наслаждаться солнцем. Бассейн небольшой, отлично подходит для охлаждения. Мы не знали до заказа/прибытия, что отель предлагает услугу такси до частного пляжа, которая стоит € 20 с человека за такси, шезлонг и зонтик. Пляж был прекрасным и имеет душ и туалет для использования, а также прекрасный маленький ресторан. Вода была немного рубленой, когда мы посетили, но красивой и прозрачной!
Порекомендовал бы всем желающим посетить прекрасную Таормину!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
