Были в двоем в августе, отель нам показался очень уютным и по домашнему гостеприимный. Замечательные номера, чисто и тихо. Интернет летает, затравки просто супер. Если честно то не хотелось уезжать из этого отеля. В следующий раз если будем в Милане останавливаться будем только в Berna!!!
Отель по обслуживанию - действительно 4 звезды. Внутри - как 3, видимо, потому что здание уже совсем не новое. Близко ко всему: вокзал, центр, метро. Очень чисто, доброжелательный персонал, приветственные презентики. В баре - бесплатные напитки (кока-кола, спрайт, 2 вида воды, 3 вида сока - всего по 2 шт), пополняются каждый день! Первый раз столкнулась с таким сервисом при достаточной низкой цене за номер. Завтраки - очень разнообразные, по 2-3 вида сырной и мясной нарезки, много своей выпечки, отличный всякий кофе (что, кстати, совсем не норма в Италии в отелях), свежевыжатые соки (!). Номера - обычные, останавливалась и в 1-местном, и в 2-местном, оба были с хорошей звукоизоляцией. Бронировала на их сайте, там всегда есть небольшая скидка на бронь через них.
Понравилось все. Сам отель, номера, расположение около центрального вокзала, до Думо 15 мин пешком. Отличный завтрак со свежими соками. Завтрак очень понравился, уютные номера. Рядом много ресторанов и магазинов. Уютное лобби. Мне понравился отель, остановился бы еще.
Отель посещали летом, всем остались довольны. Очень удобно расположен рядом с метро и вокзалом, в номере прекрасное кондиционирование, чисто. Особенно понравились завтраки - широкий выбор блюд - не традиционно для Италии. Единственное "но" - стоимость номера выше, чем в среднем в этой части города, хотя он 4*
Номера красивые, сделанные в классическом стиле, однако из-за того, что наш номер располагался рядом с лифтом, то было шумновато. Плюс к этому добавилось то, что номер был на первом этаже, по сути, на улице. Не могли открывать окна. Подушки и матрасы очень удобные. Завтраки стандартные. Персонал услужливый.
Отель недавно отремонтировали, сейчас у него 4 звезды. Конечно, звезды итальянские, но отель очень чмстый, в номерах чисто, сантехника новая, полный набор шампуней-мылок и тп, в номерах кипятильники с кофе и чаями, вплоть до печенья. Хорошая (для Италии) шумоизоляция номеров. Бесплатный интернет. Очень хороший и разнообразный шведский стол. Приветливый и готовый к помощи персонал. Попали еще и в низкие цены, так что остались очень довольны. До вокзала и метро - 300 метров.
очень близко от Чентрале, но при этом никакого дискомфорта. небольшой уютный номер, доброжелательный персонал, большое разнообразие на шведском столе во время завтрака (а какие там десерты...)))))).
до Дуомо минут 15-20 медленным шагом.
из минусов: мой 101 номер был около 2 лифтов (довольно шумновато было), слабоватая звукоизоляция (очень хорошо слышно и соседей, и разговоры в коридоре), кондиционер дул прямо на кровать
очень разнообразный шведский стол. все очень вкусно, свежайшая выпечка, тирамису, панна котта, есть горячее (что не мало важно для меня) есть возможность сделать фреш, обилие свежих фруктов и чудесный кофе
Отель расположен близко к центральному вокзалу и месту отправления автобусов в аэропорты. В историческую и торговую части города легко добраться как пешком, так и на городском транспорте. На пути от отеля к вокзалу находится автобусная остановка городского экскурсионного тура.
Отель запоминается очень доброжелательным и приветливым персоналом. До мелочей продумано удобство процесса бронирования номера. Хоть номер был забронирован не через сайт отеля, а через посредническую систему, было получено на электронную почту приветственное письмо от отеля с сообщением, что на сайте отеля создана персональная страница для удобства общения с персоналом в случае такой необходимости. Накануне заезда была предложена возможность с помощью этой страницы предварительно внести данные гостей, чтобы сократить время регистрации в отеле. Утром в день приезда поступило смс с пожеланиями приятного путешествия в Милан. В общем, постоянно чувствуешь, что ты в этом отеле желанный гость и здесь стараются сделать все возможное для удобства своих гостей.
Отель полностью некурящая зона, что в Италии встречается достаточно редко и для меня являлось дополнительным "плюсом". Номера удобные, оснащены мини-баром с бесплатными безалкогольными напитками, чайником и чаем-кофе. При заезде в номере в подарок был шоколад для каждого гостя, в ванной комнате также ожидал милый сувенир - резиновый утенок.
Есть 3 русскоязычных телеканала. Интернет работает стабильно, процесс регистрации в сети прост, понятен и не доставляет никаких неудобств в процессе пользования
Брал номер без завтрака, но запахи по утрам доносились замечательные :) Кстати, весь день на первом этаже можно бесплатно выпить чая с какой-нибудь сладостью.
Вполне достойный выбор для проживания в Милане.
отель расположен не далеко от ЖД вокзала и станции метро ,в шаговой доступности . Превосходный классический интерьер помещений , хорошая шумоизоляция номера ,разнообразный и питательный завтрак .Время будто остановилось в роскоши семидесятых
Останавливались в данном отеле с 12 по 22 сентября 2014 года. Одно из самых главных преимуществ отеля - близость к центральному вокзалу и станции метро, пешком не более 2-5 минут. С другой стороны - очень тихо, нет шумного движения. Номер для семьи просто идеальный - 3 полноценных кровати, дочь ростом 175 см., впервые кофортно спала в отеле. Ванная комната просто огромная, зеркало под потолок длинною 3 метра, очень комфортно (у кого 2 женщины в семье тот поймет). Душевая на 5 ничего не бежит на пол в ванной. Ремонт отличный, хотя немного ярковат -много бордового цвета, выбор подушек на любой вкус. Завтраки на 5 , сыры, фрукты - свежая клубника и ананас. Шоколад таблерон, сладости и выпечка, отличный чай, есть даже самовар. Минибар бесплатно! В общем дороговато, но оно того стоит. Если в Милан то только в этот отель!
Таких завтраков в Европе я не ел. Все свежее, выбор сыров, фруктов, есть даже свежая клубника и ананасы. Отличный чай, красивая посуда, есть даже самовар.
Я стараюсь ездить в Милан раз в год. Два последних раза выбирала именно Берну, путешествуя с семьей и ребенком.
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Номера чистые, просторные, комфортные.
Брали superior double, каждый раз просила селить нас в один и тот же "наш" номер в главном (старом) здании на третьем этаже.
Большое спасибо команде Берна за внимательность и заботу.
Приедем снова туда же.
Центр города, до главных достопримечательностей пешком 20-25 мин.Сервис на хорошем уровне!Своя парковка, уютные небольшие номера, есть возможность выбрать подушки и одеяла по вкусу. Чайный уголок в номере. Потрясающие но однообразные завтраки. Плохая шумоизоляция. Рекомендую однозначно. Вернусь в него при следующем посещении
Посмотрели отзывы в трипадвайзере, не слово о том, что прийти и поесть могут только посетители гостиницы! Пришли, нам сказали извините. Об этом нужно обязательно указывать!!!!!
Самый хороший отель Милана. супер расположение-2 минуты от вокзала. Отличные чистые номера. Хороший сытный завтрак. Не было уточки в ванной, а ребенок ждал. Принесли через 5 минут после просьбы. Обязательно вернемся.
Прекрасный отель рядом с железнодорожным вокзалом и станцией метро.
Неплохой, хотя слегка однообразный завтрак.
Отель состоит из двух корпусов через дорогу. Со второго корпуса кому-то может будет не удобно ходить на завтрак через улицу. В отеле чисто.
Очень приятный отель рядом с ж/д вокзалом и станцией метро.
За несколько дней до заезда прислали письмо с предложением "индивидуализировать" свое пребывание в личном кабинете на сайте отеля, были как бесплатные опции (выбор подушки, одеяла, дополнительного комплекта полотенец, безалкогольных напитков в мини-баре, температуры воздуха в номере по приезде), так и платные (чайник в номере, газеты). Все, что заказала, было в номере, включая даже чайник и чай/кофе (бесплатно). Сытные завтраки, в холле отеля всегда питьевая вода, горячая вода для приготовления чая, кофе, плюшки.
В номере (сингл) не хватало письменного стола (его роль выполнял подоконник), в остальном все необходимое присутствует (включая сейф, холодильник, телевизор с плоским экраном).
Приветливый персонал. На новый год приглашали всех постояльцев собраться в холле, угощали игристым вином и традиционным панеттоне.
Отличный отель недалеко от вокзала. Рядом станция метро, до центра добраться не проблема.
С семьей останавливались шесть раз. Менять пока не собираемся. Удобен, когда Милан выбирается как отправная точка для путешествий по соседним городам, а также для длительного пребывания.
Завтраки сытные,на любой вкус, ресторан чистенький. В холле в любое время можно налить себе кофе/чай.
Бесплатная подземная парковка.
Отель состоит из двух корпусов - в одном ресепшн и ресторан, в другом - только номера, этот корпус расположен через дорогу в десяти метрах.
Рядом недорогой китайский магазинчик с разной мелочью и продуктами.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Уютные номера с ежедневной уборкой и приличным вай-фаем.
Очень хороший отель. Находится рядом с железнодорожным вокзалом. Бронировала на сайте booking.com. После бронирование вскоре из отеля прислали письмо с предложением индивидуализировать номер в личном кабинете. Предлагаются как бесплатные опции так и за дополнительную плату. Утром в день приезда получила сообщения от отеля в котором сообщалось что они ждут нашего приезда. Очень приятно! Заселение прошло моментально.
Очень внимательный персонал. Номера чистые, просторные, комфортные. В номере есть бесплатный минибар с безалкогольными напитками, которые можно предварительно выбрать в личном кабинете. Хороший завтрак. До центра можно добраться как на метро, так и на трамвае № 1 . Остановка недалеко от отеля. Отель рекомендую однозначно. Выберу этот отель при следующем посещении Милана.
Отель находится в 5 минутах пешего хода от центрального вокзала, до центра - площади Дуомо - мы шли 30 минут. Номера небольшие, но вполне достаточные. Удобная кровать, хорошее постельное белье. Номер бронировали по интернету. Очень удобно, что можно персонифицировать номер - об этом многие писали в своих отзывах (заказать необходимой модели подушки - ортопедические, с разными наполнителями и т.п., какие именно напитки вы хотите в мини-баре - они, кстати, предоставляются бесплатно). Маленькая, но приятная мелочь - при заселении в номер, зашли в ванную комнату, а там в раковине плавает резиновый утенок. К нему приложена открытка: "День, прошедший без улыбки - зря прожитый день. Заберите утенка с собой." Это, без сомнения, вызвало улыбку.
В номере также предусмотрены халат и тапочки. Есть бесплатный интернет (wi-fi).
Завтраки шикарные: свежие овощи и фрукты, омлет, мясная и сырная нарезка, большое разнообразие выпечки, соков. Даже можно сделать свежевыжатый морковный сок.
Персонал очень внимательный, улыбчивый. Одним словом, в этот отель хочется вернуться и рекомендовать его друзьям.
Честно говоря, первый раз вижу, чтобы отель после бронирования номера предлагал выбрать разные приятные доп. опции в номер ( о них писали ниже, перечислять не буду), но это реально круто! И еще, первый раз вижу бесплатный мини бар, в который напитки мы тоже сами выбрали, ну прямо чудо чудное и диво дивное))
По мимо чудес, отель очень хороший, и персонал прекрасные, и номера замечательные, вай-фай работает. Расположение тоже радует. Вокзал рядом, достопримечательности рядом, хочешь пешком прогуляйся, хочешь на трамвайчике ... тоже удобно. Завтрак разнообразный и вкусный. Отличный отель!
Отличное место расположение, 5 мин до центрального вокзала.завтрак на 4.номера тоже 3.5))могу рекомендовать, если туда приходить на ночь, то лучше и не надо! Чай в коридоре постоянно и кофе с печенюшками!
Останавливались в этом отеле во время летнего путешествия по Италия. У отеля прекрасное место расположение 5 мин. до железнодорожного вокзала. Уютные номера, хороший завтрак. Перед заселением в отель на сайте можно выбрать, разные дополнительные опции. Что очень приятно отель не забывает своих постояльцев, я получил от них поздравление с днем рождения. Всем рекомендую.
Хороший отель. Главный недостаток - маленькие номера, но в остальном: удобство расположения, сервис, чистота, свежесть белья, завтраки - вполне прилично. Отель расположен вблизи центрального ж/д вокзала и в непосредственной близости к метро, добраться до главных достопримечательностей легко и просто. И при заселении и при решении любых вопросов мы чувствовали чуткое внимание персонала. Завтраки не слишком разнообразны, но все очень вкусно. Для тех, кто ищет удобства по приемлемой цене, Hotel Berna - самое подходящее место, это честные 4 звезды.
Очень приятный и уютный отель. Отличные завтраки, с горячим и свежевыжатыми соками. Много обслуживающего персонала. Номер маловат, но нам втроем было уютно и вовсе не тесно. Единственная неприятность: тапочки были одни на всех, но когда сын утром полез под кровать за тапочками, то вытащил их три штуки. А это значит, что один тапок остался от предыдущих жильцов. Неприяно. Но это не испотило нам новогоднего настроения.
Друзья, кто останавливался в hotel Berna! Давайте никому не рассказывать об этом дивном, чудесном отеле, с прекрасным сервисом, с отзывчивым, доброжелательным персоналом, хорошими завтраками и ценой, а то в последнее время он слишком часто бывает занят...))
Для тех, кто проживает в одном корпусе гостиницы с кафе очень даже удобно. Завтраки неплохие, кофе вкусный. Свежевыжатый морковный сок. Круасаны замечательные. Выбор блюд небольшой, но качественный.
Самое главное и важное место расположения отеля-в 10 минутах ходьбы от Центрального вокзала. Добраться до центра Милана тоже не проблема - на метро или пешком, если не прочь прогуляться и полюбоваться улочками и зданиями Милана. Хорошие уютные номера , есть все необходимое, проживала одна поэтому было удобно и комфортно во всем. Замечательный сервис!
Выбрали этот отель по рекомендации друзей и не пожалели об этом. Удобно расположен - рядом остановки автобусов из аэропорта, центр также недалеко. Номера уютные, чистые, хороший санузел, в раковине лежит трогательная уточка, кровать удобная. Супер вкусные и разнообразные завтраки, есть свежевыжатые соки, не только апельсиновый, но и морковный и др. Персонал отзывчивый, радушный. Нам всё понравилось.
В этом отеле останавливаюсь регулярно, наверно раза четыре, точно. Отель 100% соответствует твердой четверке, и что показательно, этот уровень на протяжении времени только крепчает! Персонал отлично справляется со всеми обязанностями - у меня никогда не было никаких замечаний. А за несколько моих визитов, я буквально знаю многих в лицо - и это очень радует, потому что приезжаешь и чувствуешь себя в домашней обстановке, все мило и знакомо! Отдельная хвала - это утренним завтракам! В Италии, да и вообще в Европе, чтобы так тебя кормили - это надо еще поискать.... Завтрак разнообразный, не буду перечислять все блюда - скажу, что с таким завтраком вспоминаешь о еде уже ближе к очень позднему обеду..... Много фруктов, сладостей и главное, в наличии горячий завтрак. Номера все в порядке - чистота и уход регулярный. Баром в номере можно пользоваться - включено в стоимость номера. Что особенно мне нравиться - это личный кабинет на официальном сайте отеля (доступ к нему я получила в свой самый первый визит в Berna). В дальнейшем, все свои последующие поездки я уже бронировала через свою личную страничку. Там же веду переписку с сотрудниками отеля, если мне надо их предупредить о своем раннем/или позднем приезде, если нужно попросить о какой-то дополнительной услуге и т.д. Ответ приходит и вопрос сразу решен - это очень приятно и удобно! Там же можно выбрать и дополнительный сервис, начиная от температуры в заказанном номере до наличия определенных подушек, я к примеру люблю спать на ортопедической подушке, поэтому всегда прошу мне ее предоставить - и получаю! Кстати, совсем недавно официальный сайт отеля был обновлен - заходите и сами убедитесь в профессионализме сотрудников, прилагающих усилия для улучшения сервиса - и у них это получается! Одним словом, отель следит за своими гостями и старается сделать их прибывание в Berna комфортным и долгосрочным! И у них это получается на высшем уровне! Браво!
Отель - чудо. Всегда исключительно теплый прием, помощь в любых вопросах, приветственные сюрпризы, апгрейды, скидки.. Останавливалась уже раз 5, и обязательно приеду еще! Советую всем кто любит комфорт и выгодные цены!
Выходные в Милане! Отель выбрала моя сестра, исходя из отзывов на Букинге, и он мне очень понравился. Месторасположение отличное - в пяти минутах неспешной ходьбы от Центрального вокзала, в 15-20 минутах от центра и Собора. Очень удобно при приезде и отъезде, не нужно таскаться в вещами. Отель расположен в старом здании, соответственно номера маленькие (ванная кстати нормальная), но очень уютные, при чем поразило, что все необходимое в них есть (кондиционер, телевизор, фен), включая эл.чайник и бесплатное кофе/чай/сахар/печенье и шоколад! В холле отеля можно также отдохнуть со всем вышеперечисленным взять бутылку воды с собой. У меня был только завтрак, но и он мне очень понравился, все свежее и вкусное, большое разнообразие. Персонал в отеле доброжелательный и отзывчивый, всё объясняют. Единственный наверное неприятный момент - при отъезде дважды проводили расчет, в первый раз был отказ банка, но мой банк прислал 2 смс о списании. Когда стала разбираться, в этом, то пришлось общаться только с банком, т.к. отель кроме помощи в общении с банком, никаких документов не оформляет. К счастью, через 15 минут пришла смс об отказе в одной из этих операций, и деньги банк вернул. Так что проблема была решена.
В общем, если буду еще в Милане, то скорее всего приеду именно в этот отель!
Отель находится на улице, где на 100 метров приходилось порядка 10 отелей, сумасшедшая конкуренция! И этот отель, похоже, решил выделиться среди остальных своим сервисом и мелкими приятными деталями, на которые сразу обращаешь внимание.
Завтрак: очень разнообразный! Несколько видов хлопьев, много сладкой выпечки, фруктов, йогурты, яичница, колбаски, несколько видов мяса, сыра, много видов чая, кофе и др., всего не запомнила. Интерьер в ресторане приятный, вежливый персонал. Мы брали номер без завтрака, но все же решили позавтракать в отеле. На рецепции после оплаты (12 евро) нам дали купон, который мы предъявили в ресторане. Полное соответствие цены и качества, на мой взгляд.
Номер: тоже оставил приятное впечатление. Номер располагался в новом здании отеля через дорогу, мебель показалась мне новой. Приятный интерьер. В отличие от других 4-х звездных отелей, в которых мы останавливались раньше, тапочки были не тонкие и белые, а приятного оранжевого цвета, махровые и довольно теплые. В ванной для нас оставили игрушку утенка с карточкой "Забери меня домой" :))) это меня очень позабавило и умилило :)) Мы останавливались всего на одну ночь перед вылетом, и покой нам был очень важен. В номере и самом здании было очень тихо. Спали с открытым окном (с кондиционером не любим), никакого шума с улицы не доносилось даже утром.
При выезде из отеля, нам разрешили оставить вещи на хранение до самого вечера, это дало нам возможность еще погулять по Милану. Еще отель дал нам индивидуальный логин и пароль, которые мы можем использовать в следующий раз, и 10% скидку на все последующие наши остановки в этом отеле :))
Пожалуй, единственным минусом назвала бы всего один канал на русском языке:( какой-то новостной канал, а хотелось, чтобы были еще легкие, развлекательные каналы на русском.
Многократное предпочтение, но не идеальные отношения
Многократно останавливался в Берне, на протяжении многих лет.
Плюсы: по итальянским меркам богатые завтраки, соответствие звездности по подаче и сервису, удобное месторасположение для деловых поездок, рядом с вокзалом, шатлами и метро. Хороший выбор ресторанов, кафе, тратторий, остерий и пиццерий поблизости.
Минусы: однажды, во время недели моды, меня откровенно "пнули под зад" еще и в ливень. Я долго добирался с московской стыковкой и плюс ко всему задержали рейс, произошла накладка с банковской картой и мой букинг сняли. Менеджмент не был любезен, попросили заткнуться и не скандалить, кинули мне кость в виде договоренности о моем размещении с какой то гостиницей за углом. Впрочем, это типично итальянская манера ведения дел при хорошем спросе. На нервной почве и после долгой дороги, полностью промокнув от ливня, меня еще прихватил астматический приступ от такой гостеприимности. У меня были расписаны встречи начиная со следующего утра на всю неделю, накладки с бронью повлияли на качество ведения дел.
Самый приличный, это основной (старый) корпус. В новом через дорогу присутствуют элементы прорезиненного постельного белья, как то холодно и темно и так же нужно ходить на завтрак через дорогу, что не всегда удобно, например зимой, если ты не собираешься выходить в город после завтрака. Классификация номеров была не совсем прозрачна на протяжении долгого периода, если я не ошибаюсь, стандарт, супериор, комфорт, все это как то перетасовывалось каждый раз по новому и бывали нестыковки по окончательной сумме. Т.Е. Бронируя определенный уровень номера, у меня не было уверенности, что я живу именно в нем, либо бронируя классификацией ниже, делали апгрейд, но в последствии за мой счет, без предупреждения о том, что я должен буду заплатить больше. Но после многочисленных поездок, я научился правильно останавливаться в Берне, либо тот же менеджмент стал работать открытей.
Отель просто замечательный! Расположен в центре - рядом с центральным вокзалом, автостанцией и двумя линиями метро. Удобно добираться из аэропорта, т.к. из аэропорта автобусы и поезд приходят к центральному вокзалу. В отеле очень дружелюбная обстановка. Минибар в номере (безалкогольный) бесплатно. В течение всего дня можно перекусить в холле отеля (булочки, чай, кофе, вода). Бесплатный Wi-Fi в номере. Вкусный завтрак со свежевыжатым морковным соком, ароматной выпечкой и др. Обязательно в следующий раз заселюсь в этом отеле.
Удобное расположение недалеко от вокзала и станции метро на относительно тихой улице. Предварительный выбор по своему желанию наполнения подушек и содержимого мини-бара (мини-бар ежедневно обновляется), электро-чайник с чашками пакетированные чай, кофе, сахар и печеньки. Хорошие завтраки , включая горячие, большой выбор фруктов и выпечки, внимательный, доброжелательный персонал в зале для завтраков. Большая ванная комната, хорошая сантехника. Халат, тапочки.
Недостатки
Отель , ориентированный на командировочных-одиночек, для отдыха больше, чем на пару ночей оставаться здесь не комфортно.
Очень маленький (14 кв. м) номер, практически, отсутствующий одежный шкаф с полками (вместо него - стойка с вешалками за шторкой)
Комары в номере в больших количествах в самом начале сентября.
Прорезиненый наматрасник - жарко и неприятно спать, отсутствие нормального пододеяльника, вместо него - две простыни, внутри которых - одеяло.
Слабое освещение около постели, фактически, маленькие ночники, почитать лежа невозможно.
Крайне надменный, недоброжелательный персонал рецепции, позволяющий себе хамские нотации в адрес гостей отеля. Сожалею, что мы не стали выяснить его имя, поскольку это было при выезде ранним утром, и мы спешили на вокзал. Не вернемся и никому не советуем.
Останавливались в отеле на пару ночей в августе, чтобы посетить выставку Expo 15. Совершенно согласна с предыдущим отзывом от Inna R в том, что в отеле хорошо остановиться можно лишь на пару дней. Во всю стену в номере висит зеркало, в которое можно смотреться максимум пару дней, а потом начинает раздражать. У нас в номере шкаф был достаточно просторный, но пользоваться им было не очень удобно, так как ящики открывались с трудом, цепляя двигающиеся створки шкафа. В ванную комнату была двигающаяся стеклянная дверь и со стороны ванной комнаты отсутствовала ручка на этой двери (не была предусмотрена). Поэтому если вы вошли в ванную и хотите закрыть дверь, вам нужно выйти, подтянуть наполовину дверь за ручку, которая со стороны комнаты, и тогда зайти обратно в ванную и закрыть дверь.
Все эти мелкие недоделки компенсировались хорошими туалетными принадлежностями, минибаром и чаем в номере. Странно, что халат дали только один на двоих, да и то рваный.
Действительно в холле отеля стоит кофеварка и печенье. Там можно пить и чай и кофе и перекусить. Но странно то, что когда я несколько раз задала вопрос двум разным людям на ресепшен о том, где можно выпить чая или кофе, оба раза я получила один и тот же ответ: в баре платно. Поэтому было впечатление, что этот чай или кофе в холле какой-то полулегальный.
Завтраки были действительно очень достойные с салатами, соками, нарезками, пирогами и фруктами.
Отдельно хочу отметить опцию возможности самим определять наполняемость минибара, количества и качества одеял и подушек и т.д. Из того, что я отметила, было выполнен только минибар. Остального не было (ни одеял, ни подушек), точнее было, но типовое, а не то, что было в запросе. Поэтому я считаю, что это только рекламный ход и ничего больше.
Я бы рекомендовала этот отель для недлительного пребывания для тех, кому с чемоданом не хочется ходить далеко от вокзала. Если вокзал не нужен, тогда я бы выбрала что-нибудь центральнее. Тем более, что бесплатный минибар и чай в номере сейчас предлагают многие отели Милана за те же деньги.
Отдыхали с семьей при бронировании была бесплатная возможность выбрать температуру в номере на момент заселения, ортопедические подушки разных видов, и даже цвет туалетной бумаги. Детям подарили у точек для ванной, а лейка душа оформили в виде собачки или киски.
Отель маленький, но очень семейно-уютный. Хорошие завтраки, комплименты для гостей в виде шоколада, конфет и мини игрушек для малышей.
близость вокзала.
Отель в пешей близости от центрального вокзала. Было непривычно и необычно оформить регистрацию заранее до въезда в отель, но это действительно сократило время заезда до 2 минут. Предлагается заранее выбрать температуру в номере и тип подушки. Здорово ! Номер хороший, хотя у меня он был одноместный, но все хорошо организовано. Чайный уголок в наличие. Хороший WiFi. Поразил завтрак - отлично. Большой выбор. Деньги за бронирование не блокируют, это тоже плюс. Я остался доволен, он того стоит !
Были семьей в январе, бронировали два номера в основном здании. Как уже неоднократно писалось, заранее можно указать свои предпочтения по номеру, у нас они все были выполнены - температура, минибар и номера были рядом. Номера в отеле даже одной категории разные. У нас значительно отличались по площади и номер и санузлы - в одном была ванна, в другом душевая кабина. Фишка отеля - продуманность разных мелочей, благодаря чему, во время пребывания комфортные ощущения. Окружен заботой и вниманием. Хочется отметить грамотный менеджмент.
Завтраки отличные, минибар пополнялся, номера были теплые (3 этаж), звукоизоляция хорошая, вай-фай летает. 4 русскоязычных канала по ТВ. Персонал приветливый, готовый всегда помочь. Горничную мы не видели ни разу , но номер к нашему возвращению был всегда убран, белье, полотенца кипенно белые вовремя менялись. Атмосфера уюта, в такой отель хочется вернуться.
Был только маленький минус - в нашем номере очень неудачно расположено биде, для его использования надо быть каким-то акробатом😊. Справедливости ради скажу, что во втором номере санузел был очень просторный.
Отель очень понравился. Стандартный номер небольшой, но уютный. В отеле очень хороший сервис и расположение рядом с вокзалом. В номере набор для чая и кофе, тапочки, халаты, тв с русскими каналами, хорошо укомплектованный санузел. В этот отель можно вернуться. Рекомендую.
Давно люблю этот отель, пользуюсь всегда, когда бываю в Милане. Особенно приятно, что для гостей в холле всегда чай, кофе с печеньками. Ни разу не пользовалась, но это дает ощущение, что тебе здесь рады всегда. Придраться не могу ни к чему. Расположение удобное, рядом вокзал, метро, шаттл в аэропорт. Но тихо, и на улице, и звукоизоляция в номерах отличная. В отеле нельзя курить, поэтому свежий воздух и приятно пахнет. Смешная уточка всегда поднимает настроение. Вежливый персонал, хороший завтрак. Чай, кофе, горячий шоколад, омлеты и запеканки. В общем, любовь...
Отличный сервис, фантастический завтрак!
Отель расположен на тихой улице рядом с вокзалом. На улице почти одни только отели. Номер уютный, удобно, что много зеркал в номере, зимой работал кондиционер. Еще в номере вентилятор на потолке, сейф, бесплатные напитки в минибаре. Большой выбор подушек, высокие мягкие матрасы, удобные кресла. В ванной увеличивающее зеркало, шампунь и мыло (с очень приятным запахом), вход в душевую кабину узковат. Уточка для ванной в подарок от отеля! Завтрак исчерпывающий-несколько видов горячего, овощи и фрукты, много разной выпечки, хлеб, джемы, йогурты, сыр и ветчина, можно приготовить свежевыжатый морковный сок (бесплатно), можно заказать яйца, приготовленные по вашему выбору (за доп.плату). Ананас был изумительный! Просторные помещения для завтраков, всегда есть свободные места. Весь персонал, от ресепшн до горничных, очень вежлив и внимателен, но не навязчив! При отъезде предложили бутылку воды бесплатно. Рядом с ресепшн пара компьютеров, легко распечатать посадочные.
Подарок отеля ко дню рождения подразумевал бааальшое чувство юмора!)))
Классический европейский отель среднего уровня. Персонал очень гостеприимный, тёплая встреча, заселили немного раньше назначенного времени. Номер уютный, безупречно чистый, обеспечен всем необходимым,
комфортная кровать.
Завтраки приличные, выбор хороший, свежая выпечка, йогурты, омлет и так далее хорошего качества.
Расположение достаточно удобное, рядом с вокзалом.
Как то давно, случайно попали в этот отель. С тех пор мысль от том, что бы поселиться в Милане в другую гостиницу, больше не посещала. Прекрасная гостиница. Чисто, уютно, прекрасные завтраки. Отзывчивый и очень любезный персонал. Метро рядом. Вечером, при желании, недалеко великолепные ресторанчики.
Останавливался одноместном номере, все необходимое в номере имеется, да номер мелковат, но на небольшой период времени вполне сойдет (не жить же ты сюда приехал, а путешествовать). При этом в стоимость номера включены завтраки, вполне сытные, столовая тоже довольно тесноватая - но как говорится в тесноте, да не в обиде. За то отель довольно удачно расположен, в пешей доступности и до железной дороги, и то торговой улицы Буйнос Айрес, и до центра Милана - собора Дуомо.
Отель расположен не очень близко к центру Милана, но прямо рядом станция метро.
Жили мы в этом отеле в двухместном номере 5 ночей. Встретили и разместили нас отлично: консьерж сразу дал заполнить анкету-заявление, благодаря которой я не заплатил городской налог за 17-летнего сына (5 евро в день между прочим). В номере все было как заказывал через интерактивное меню на сайте отеля: напитки в мини-баре, подушки на кровати, температура. Безалкогольные напитки в мини-баре бесплатные - это вообще редко где можно встретить и каждый день пополняют, что выпьешь. Кроме этого каждый день клали какие-то печеньки, шоколадки, мы не успевали их съедать. :) В номере есть электро-чайник,чай, сахар. Климат-контроль в номере работал как часы, что было очень приятно в 30-градусную жару снаружи.
Номер у нас был небольшой, в ванной комнате не особо развернешься, в душевой кабинке тесновато. Но кровати удобные и шкафа хватило чтобы развесить все наши футболки и рубашки. Телевизор был не особо нужен, но каналов было много.
Единственное, что не понравилось: стеклянная прозрачная дверь в ванную комнату и отсутствие твердого мыла. Мыло я купил в мини-маркете напротив отеля, хотя, как потом выяснилось, можно было получить бесплатно на ресепшн.
Завтраки очень даже неплохие: из горячего всегда были сосиски и омлет (scrambled eggs), кроме этого всегда какие-нибудь салаты, овощи, сыры, разная ветчина, свежий хлеб, круасаны, брускетты и т.д., потом 5-6 видов сладкого, большой выбор фруктов, у официанта можно было попросить эспрессо или капучино и совсем уже для эстетов стояла соковыжималка для свежего морковного сока. Я уже не говорю о всяких мюслях, хлопьях и йогуртах, которые русский человек не употребляет. :)
В общем отличный отель для путешественников.
Замечательно обслуживание и персонал. Комнаты чистые и уютные.Отличное расположение, легко добраться до достопримечательностей Милана пешком. Так же рядом метро)завтраки на высшем уровне!) Так же радует бесплатный мини-бар в номере (без алкоголя!)
Отличный отель, хорошо расположен для активных путешественников. Рядом центральный ЖД вокзал, станция метро и остановки общественного транспорта. До Piazza delDuomo и Piazza Castello мы доходили пешком минут за 20-30. Останавливались тут компанией на одну ночь и остались довольны нашим пребывание. Отель занимает два здания, расположенные на одной улице, через дорогу друг напротивдруга. Номер у наших друзей был в главном здании, в котором так же расположен ресепшн, лобби-бар и ресторан в котором накрывают завтрак. Есть платный паркинг рядом с отелем, 18Е.
Отдельного внимания заслуживает персонал отеля, очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники везде. На ресепшн спасибо Стефано, быстро заселили, при этом предложив отогнать машину на паркинг (утром, к выписке авто так же услужливо пригнали сотрудники отеля). При заселении все рассказали и показали, как пользоваться системой доступа во второй корпус. При отъезде предложили взять с собой воды. При бронировании можно было на сайте отеля выбрать некоторые дополнительные опции, такие как качество подушек и одеяла, виды напитков и их количество в мини-баре, и т.д., что приятно нас порадовало.
Сам номер маленький, но уютный, все основное для комфортного проживания в нем есть. Самое главное, что была удобная кровать и подушки. В сочетании с тем что окна у нас выходили во двор и хорошей звукоизоляцией в номере это позволило нам хорошо выспаться. Есть в номере ЖК ТВ, сейф, кондиционер, мини-бар с бесплатными безалкогольными напитками, чайник с принадлежностями для приготовления чая/кофе. В номере и на всей территории предоставляется бесплатный WiFi, работал хорошо. Светлая и удобная ванная комната, фен, банные халаты, комплект полотенец и хорошие туалетные принадлежности.
Хороший завтрак в отеле, достаточный выбор блюд. Горячее, нарезки, овощи, фрукты, выпечка, напитки. Можно самому сделать свежевыжатый морковный сок. Все свежее и вкусное. Мест в ресторане не очень много, но суеты и давки нет.
Отличный вариант для остановки в Милане, замечательный персонал и хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую однозначно.
Отель полностью соответствует заявленной категории и имеет прекрасное соотношение цена - качество . Номер в основном здании средних размеров - вдвоём комфортно . Чисто , доброжелательный персонал . Есть халаты и тапочки . Портье сам отгоняет машину на парковку и обратно . Безалкогольный минибар бесплатно и постоянно пополняется . Приветственные конфетки и печеньки . В номере и в холле есть бесплатные чай , кофе , вода . Прекрасный завтрак в отеле , что редкость для Италии .. на всей территории отеля хороший вай-фай . В холле можно воспользоваться компьютерной техникой и принтером . Расположение отеля очень удачное для прогулок по городу и поездок : рядом метро и центральный жд вокзал . До центра 3 остановки метро , до торговых улиц 2 .
Мы в этом отеле не первый раз и он никогда нас не разочаровывает !!))
Замечательный отель, отличное место расположения, маленькие (в случае сингла), но очень уютные номера. Больше всего могу похвалить персонал, всегда готовы помочь, выполняли любые просьбы. Завтраки - отличные, ничего лишнего, все очень вкусно, большой выбор. В целом отеле бесплатный Wi-Fi, проблем с интернетом не возникла. Очень милая уточка в раковине, мини бар с бесплатными напитками. В целом все очень понравилось. Несколько советов, отель предлагает выбирать жесткость подушек, подумайте об этом, я не думала, что могут быть жесткими, в следущий раз обязательно остановлюсь в этом отеле и возьму более мягкие :) единственное, что хочется посоветовать администрации отеля - это поговорить с персоналом о более тщательной уборке, фотографии прилагаются. Но сам отель и персонал перекрыл этот небольшой минус. Рекомендую.
Отель Берна расположен рядом с вокзалом, но на тихой улице. Небольшие, но хорошие номера. Прекрасный завтрак, очень вежливый и отзывчивый персонал. Сразу после бронирования номера при прислали письмо на электронную почту, спросили о моих предпочтениях. Я написала, что приезжаю раньше 15 часов. И номер был годов уже в 13. Очень удобно- можно заранее заполнить анкету и зарегестрироваться на сайте отеля.,
Великолепный отель ! Самые лучшие завтраки в Милане - все очень вкусно ,огромный выбор блюд , каждый день что-то новое! Обаятельный , внимательный ,заботливый ,вежливый персонал !В отеле очень уютно,комфортно !Всем рекомендуем только этот отель!
Был в отеле Берна в январе 2012 года и при очередном визите в Милан решила остановится там же. Приятно удивило, что отель стал только лучше. Очень уютная комната, где есть все необходимой. В ванной комнате душ, биде, фен, халат, тапочки, банные принадлежности. Правда, не было крема для тела) Комната чистая, уборка отличная. Мини-бар бесплатный, ежедневно пополняется, если вы что-то брали. Телевидение с 3 русскими каналами. WI-FI работает идеально. Внизу также есть компьютер и принтер. Удобные лобби. В течение дня всегда есть вода, чай, кофе, печеньки. Завтраки замечательные, очень приветливый персонал, отличный кофе. Расположение отеля идеально для меня. 2 мин до железнодорожной станции, примерно 25 минут пешком не спеша до центра, до Дуомо. Возле отеля станция метро. Также рядом останавливается туристический автобус.
Останавливалась в этом отеле второй раз. Отель находится рядом с железнодорожным вокзалом. Бронировала на сайте booking.com. После бронирование вскоре из отеля как и в прошлый прислали письмо с предложением индивидуализировать номер в личном кабинете. Предлагаются как бесплатные опции так и за дополнительную плату. Заселение прошло моментально. В этот раз бронировала одноместный улучшенный номер. Номер не большой, но очень комфортный.
Персонал внимательный,приветливый. В номере есть бесплатный минибар с безалкогольными напитками, которые можно предварительно выбрать в личном кабинете. Хороший завтрак. До центра можно добраться как на метро, на трамвае № 1 или дойти пешком . Отель рекомендую однозначно. Выберу этот отель при следующем посещении Милана.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Номер бронировался одноместный по суперпредложению. но при заселении ждал приятный сюрприз - поселили в еще более лучший, двухместный на 3 этаже. Халат, тапочки, отличное белье, туалетные принадлежности, масса приятных мелочей от конфеток до бесплатного безалкогольного мини-бара. Сейф. Отличный вай-фай. Есть чайник, пакетики с чаем, печенье. Окна выходили во внутренний двор, очень тихо. Расположение - лучше не бывает, рядом с Центральным вокзалом, на тихой улочке. До Дуомо 4 остановки на метро. Идеальный вариант для путешествующих и по Милану, и по Италии поездом. Завтраки и персонал - великолепны)) С удовольствием приеду еще в этот отель.
Хороший отель. Понравилось расположение относительно вокзала.До центра на метро которое в двух шагах.Отличные завтраки,лучших в Италии не встречал. Чисто,ежедневная уборка и заправка кровати ,причем оставленные чаевые горничная не тронула... Предоставили более дорогой номер в главном здании по цене трех звезд.. Бесплатный минибар регулярно пополнялся! Да,еще в Москве получил от администрации письмо в котором они справлялись о предпочтении напитков, мягкости подушек и даже цвета туалетной бумаги) Короче рекомендую Берна!
Это был наш первый отель в Милане. Номер оказался не большой, но очень уютный и чистый. Впечатления самые тёплые. Хорошая "шведка", приветливый персонал. До центрального вокзала пешком пять минут. Метро в двухстах метрах. Для путешествеников идеально подходит.
Заселили раньше времени. Хорошее расположение, с одной стороны, в двух шагах от вокзала, с другой, как ни странно, район оказался очень тихим. Радует отсутствие трамваев, что, безусловно, способствует более комфортному отдыху. Номер был рядом с лифтом, думали будет шумно, но лифта не было слышно совсем. Отличный завтрак. Четыре русских канала по TV. Бесплатный минибар, правда, без алкоголя. Супермаркет в пяти минутах ходьбы по той же улице в сторону центра. К персоналу претензий нет. Никаких лишних блокировок денег на карте.
Из минусов, очень жесткий матрас - спать некомфортно. Плохая шумоизоляция между номерами. Сам номер очень небольшой.
Останавливаемся в этом отеле далеко не первый раз . Все устраивает . В номерах есть халаты , тапочки , приветственные конфеты и печеньки , бесплатный безалкогольный минибар , чайник и принадлежности для чая и кофе как в номере так и в холе отеля .
В этот раз у нас был номер в здании напротив основного . Номера поменьше чем в основном здании .
Отличные завтраки . Приветливый персонал . В номере меняют постели каждый день и хорошо убирают .
Отличное расположение . Рядом центральный жд вокзал , метро , трамвай и автобус . Вай-фай хорошего качества и бесплатно на всей территории отеля .
Есть парковка авто - платная .
По-моему, лучшего отеля возле Центрального вокзала нет! Уютный, чистый, недалеко от ж/д вокзала отель! Вкусные обильные завтраки! Приветливый персонал! Своих 4* стоит с лихвой! Недешёвый! А эти милые утята в подарок - прикольная "изюминка" отеля!
Номера маленькие, но удобные, мы без проблем разместились втроем (двое взрослых ребенок 6 лет).
Завтрак отличный, громадный выбор, кругом внимание к детям: маленькие подарки, приветствия, комплименты, в общем, ребенок в восторге. Нигде не видели настолько радушного отношения к нашей дочери, при том что в Италии к детям везде относятся прекрасно.
Очень удобное расположение для тех, кто прибывает и отправляется с вокзала, да и для выезда на такси в Мальпенса тоже удобно расположен. При этом отель находится немного в стороне от вокзала и у более тихого (с меньшим количеством бродяг и бомжей) выхода из метро. С другой от вокзала стороны отеля отличная и короткая дорога к остановке трамвая №1 (с ретровагонами), которых проезжает мимо большинства интересных мест центра города. Неподалеку отличный рыбный ресторан.
Единственные минус: странная система переписки с гостями отеля через собственный интернет портал. Так, на простую просьбу дать развернутое подтверждение для визового центра с подписями и печатями, ответили в стиле: мы сожалеем, но может вот в такой форме и ни в какой другой, т.к. у нас только так положено. В общем, этот тот случай, когда, видимо администрацией насаждаются "новые технологии" в ущерб устаревшим старым, но человеческим технологиям. А технология должна быть такой: как гостю удобно, так и сделаем, хоть на бумаге и гусиным пером.
Хороший небольшой отель, недалеко от железнодорожного вокзала. Рядом, на одной улице, находятся ещё ряд отелей. в 5 метрах от входа в отель находится небольшое кафе, с приемлемой итальянской кухней и ценами. Неплохой завтрак. В номерах чисто, обслуживание очень не плохое. Персонал старался помочь во всех вопросах (при полном отсутствии итальянского и моём ужасном английском). Немного смутили размеров номера (небольшой, при довольно приличной цене).
При поиски в отеля в Милане, важен был факт близости к центральному вокзалу. Ну, что я могу сказать, о отеля мы остались в восторге! Отличный, комфортный номер на двоих! Ванная комната была по-моему больше чем сам номер :)! Очень порадовала жёлтая уточка видимо как презент для малышей! Не устояли, и забрали утю в Россию :)! Бронировали номер с завтраком и очень были рады! Отличный шведский стол с огромным выбором еды! Персонал приветлив и учтив. А самое главное у них очень удобные кровати и просто шикарные подушки! Спали сладко! Рекомендуем!
Этот отель я выбирала, пользуясь рейтингом в Триадвизор'а.
Отель Berna полностью соответствовал всем моим ожиданиям. Очень удобное расположение: стоимость трансфера а/п Мальпенса - отель составила 8 евро (автобус). Из отеля быстро попадаешь ко всем достопримечательностям Милана, магазинам.
Небольшой отель, небольшие номера, но всё как-то уютно, комфортно. Великолепный завтрак в очень приятной гостеприимной атмосфере. Великолепный персонал, квалифицированный и внимательный. Чистота.
Люблю Милан.
Уютный отель вблизи от Центрального вокзала. Хорошие номера, приветливый персонал. Вполне приличная звукоизоляция. В лобби - напитки и печенье, на ресепшн - шоколадки, нам предложили взять в дорогу при выселении. Мелочь, а приятно!
Останавливались всего на один день в Милане. Отель Берна очень понравился! Отличное расположение, близко от вокзала, до Дуомо прошлись пешком, на автобусе всего несколько остановок. Номер просторный, ванная была огромная с окном), кровать удобная, подушки на выбор.Вкусные конфетки разбросаны по кровати...малость, но приятно)))
Завтрак заслуживает отдельного разговора - качественный шведский стол на пять звезд, каждый найдет что-то свое, не хотелось уходить и вообще уезжать из Милана)
Мне отель понравился,кажется что он совсем небольшой,но оказывается что в нём примерно два крыла и найдутся номера на любой вкус,советую брать номер с видом на внутренний сад или двор.у отеля отлично е месторасположение
прекрасные номера, вполне приемлемое расположение, разнообразный завтрак, возможно, приеду к вам снова!
Номер с видом во внутренний сад заслуживает отдельного внимания!
Приятные впечатления от проживания, спасибо!
Останавливались в данном отеле на 2-ое суток, для обзора по Милану. Очень удобное и хорошее расположение. Приветливый персонал, чистый, оборудованный отель. Хорошие завтраки. хорошая звукоизоляция. Единственный минус, много ходит на улице бомжей, т.к. отель не далеко от вокзала.
Замечательный отель в 3-х мин ходьбы от Milano Centrale
Отель находится в 3-5 мин ходьбы от Milano Centrale и 1 мин от метро. Работа персонала и сервис безупречна. Чистота в номере идеальная. Подушки всех видов на выбор. Полотенца и постельное меняют каждый день. Мини-бар безалкогольный (сок, вода, кола), но бесплатный и пополняется ежедневно. Завтраки для Италии очень хорошие, неплохой ассортимент (помимо выпечки и нарезок есть яичница, сосиски, помидоры, салат, морковный фреш, фрукты), но хотелось бы большего ассортимента горячих блюд. Деньги на карте предварительно не блокируют. По ТВ есть 3 русских канала. Идеальное соотношение качество/цена. Отель стопроцентно заслуживает свои оценки на Booking и TripAdvisor.
Попали в отель спонтанно, ночью без брони, но нам нашли номер.
Придраться не к чему, нам понравилось все:
1. расположение отеля в двух минутах ходьбы от центрального вокзала
2. номер уютный, чистый
3. в номере есть чай, кофе, печенье, конфетки и электрочайник.
4. комплимент от отеля в виде желтой резиновой уточки подкупает)
5. завтрак очень разнообразный. Подойдет как любителям плотных завтраков, так и легких. На столе есть кофе из капельной кофеварки, но можно попросить сделать эспрессо. Также можно самостоятельно сделать свежевыжатый морковный сок.
6. персонал вежливый, за завтраком отметила, что весь обслуживающий персонал, который ходил рядом, просто сиял и постоянно улыбался, причем без натянутости.
7. есть компьютер возле ресепшена, которым мы смогли воспользоваться, чтобы распечатать свои билеты.
Все понравилось ). Уточки в ванной, со вкусом интерьер номера, за счёт зеркал номер кажется большим и просторным. Сытный, вкусный завтрак. Очень порадовал персонал, как то поздно пришли на завтрак, и почти всё было убрано, нас приветливо встретили, усадили за стол и всё равно накормили. Ни кто не сказал, что закрыто, ни кто не ныл, было с улыбкой всё и заботой! В этом и заключается внимание и сервис! Если в Милан, то только сюда! :)
Мы путешественницы с опытом, и это, пожалуй, лучший отель в Европе, в котором нам довелось побывать. Всё, начиная от ресепшн и заканчивая завтраком, на высшем уровне. Весь персонал доброжелателен, вежлив и всегда готов помочь. Бесплатный мини-бар, выбор подушек, туалетной бумаги, постели - приятный бонус. Есть возможность бесплатно воспользоваться интернетом и принтером. Завтраки превзошли все наши ожидания - за 8 суток (в общей сложности) пребывания до десертов мы так и не дошли - огромный выбор фруктов, овощей, салатов, хлеба и пр. Есть возможность сделать морковный сок. Любой каприз, как говорится. Уточка стала прекрасным дополнением к безупречному отдыху! Кстати, у отеля есть корпус через дорогу. Всем советую, не пожалеете.
Бронировала заранее, цена для четверки в дорогом Милане показалось привлекательной. Понравился индивидуальный подход. Заранее получила письмо с возможностью выбрать подушку (пух, перо) и содержимое минибара (бесплатного кстати). Заселение прошло без проблем. Номер на одного оказался очень маленьким (фактически большая часть занимала кровать), но в то же время, все необходимое (шкаф, сейф, минибар, чайник) в нем были. Также маленькие приятности в виде конфеток и резиновой уточки в ванной. Ванна в целом хорошо оборудована. По ощущениям отель не новый, но не вызывает ощущения потертости, скорее благородная обстановка. Приятно посидеть в холле или баре. В цену номера входил бесплатный завтрак, который оказался просто отличным, с выбором на любой вкус. Немного шумновато было утром (слышно уезжающих / приезжающих соседей) и на завтраке было много народа. Но это можно сказать о большинстве отелей в туристических городах. В целом позитивный опыт пребывания.
Практически все в этом маленьком отеле безупречно, и внимательный персонал на рецепции, замечательный полноценный завтрак, кстати накрывается с 6 утра и до 11. Номер хоть и маленький, но уютный. Минибар и чайный набор вполне достаточный и ежедневно пополняется и к тому же еще и бесплатный, чем приятно удивили. Шаговой доступности центральный вокзал, что архи удобно как для приезжающих поездом так и для авиапассажиров - экспресс отправляется каждые полчаса, а езды до Мальпензы 40 гарантированных минут, что даже быстрее чем на такси. Станция метро тоже в 50-ти метрах, легко и удобно добраться в любую точку города. В гостинице предлагается "комплиментари дринк" вот как раз "дринк" платный, но выбор закусок приличный и разнообразный совершенно бесплатно.
Из недостатков нужно отметить непонятные кровати на колесиках, которые не стопорятся и катаются по ламинантному полу как по льду. Но самый большой недостаток это запах канализации в туалетной комнате. Может это все относится только к моему номеру (302), но впечатление осталось неприятное.
Тем не менее в свою следующую поездку попробую еще раз остановиться в этом отеле.
Очень любим этот отель.Останавливаемся с семьёй уже несколько лет. BERNA стал нашим вторым домом. Здесь прекрасно всё . Гостеприимство на высшем уровне. Персонал очень вежливый, внимательный,доброжелательный, всегда готовы помочь.
Вкуснейшие, потрясающие, шикарные , великолепные завтраки с огромным выбором блюд: горячее , несколько видов сыров, омлет , колбасы, много фруктов, соки, нежные и воздушные круассаны, горячий шоколад и многое другое . А как любезно каждое утро в зале BREAKFAST встречают всех гостей отеля улыбчивые, приветливые, благожелательные Agazio, Islam и другие, и подают отличный капучино !
Прекрасные номера. Комфорт и удобство во всем. Белоснежное белье , подушки всех видов на выбор, установка температуры в номере. Мини-бар (сок,вода, кола) пополняется ежедневно. Наличие чайника и чайных принадлежностей.
Очень милый холл. Здесь можно приятно посидеть и выпить чашечку чая или поработать с компьютером.
Удобное расположение отеля- на тихой улице, рядом метро, супермаркеты, кафе.
При позднем отъезде можно оставить чемоданы до вечера.
Растрогало то , как заботливо , доброжелательно и сердечно отнеслись к нам,когда заболела дочь: принесли в номер завтрак и позволили остаться до вечера . Огромная благодарность !
Остановились на две ночи, стандартный номер, четвёртый этаж. Отель небольшой, но уютный. Отличный и очень доброжелательный персонал, помогали со всеми вопросами. Большая и уютная кровать, вид из окна был не очень, но все остальное супер. Очень понравился завтрак, очень разнообразный, все свежее. Вкусные круассаны и кофе, свежевыжатый морковный сок. Итог таков, советую, цена отличная, расположение прекрасное,персонал хороший!!!
Отдыхали в отеле две ночи. Удобное место, хорошие номера, неплохой завтрак.
У сына был день рождения - мы каждый день отмечаем его в разных странах, и это был первый отель, в котором его никак не поздравили. Но это никак не отражается на качестве сервиса, который был вполне достойным.
Постель удобная и чистая, персонал очень приветливый.
Искали не дорогой отель рядом с вокзалом в Милане.Нашли Берну. Отзывы у отеля отличные. И есть за что! Отель небольшой (основной корпус и номера в здании напротив). Мы жили в дополнительном корпусе. Номер чистый, уютной. Есть все необходимое! По 2 подушки,хорошее бельё и полотенца! Чай и кофе в номере! Нормальный завтрак! Прекрасный вариант проживания на 1-2 ночи как для деловых людей, так и для туристов
Кстати, отель за 1-2 дня до заезда предложил пройти онлайн регистрацию , чтобы при заселении на это не тратить время. Очень круто придумано! На месте мы только расписались в рабочем планшете специальной ручкой.
Приехали ночью, разместили комфортно - швейцар отнес вещи и все показал. Приятным сюрпризом на наше удивление был сувенир- уточка в ванной !) Очень мило. Отвезли своей дочке в Санкт-Петербург!
Видно, что качеством отеля очень интересуется управляющий. Молодцы! Рекомендуем! А если будем еще разок в Милане обязательно вернёмся!
Мы проживали в этом отеле всего два дня к сожалению, отель чудесный! Все идеально чисто, очень удобный номер, и шикарное расположение в 5 минутах от вокзала, но больше всего поражает отношение персонала! Персонал очень услужливый, дружелюбный и всегда готовый помочь, перед заездом они узнавали буквально все от температуры которую мы предпочитаем в номере до того какие и сколько подушек мы хотим, бесплатно положили в минибар 4 напитка, плюс в номере приветствовала уточка :) хочу отдельно отметить шикарный очень разнообразный завтрак на котором предлагаются разные виды колбас, фруктов, сыров, огромное количество разнообразной выпечки и даже свежевыжатый сок. Так же в отеле присутствует маленький стенд где можно бесплатно в любое время выпить воды, кофе или чай печенья и иногда бывают круассаны тоже бесплатно, такие мелочи очень приятны и оставляют потрясающее впечатление, желаю удачи и процветания этому отелю, надеюсь туда однажды вернуться, всем очень советую!
Отличный ресторан недалеко от центрального вокзала.
Отличный отель с очень гостеприимным менеджментом в трех минутах от центрального вокзала Милана. Поддерживается в прекрасном состоянии, останавливаюсь уже несколько лет, номера небольшие - но достаточно чтобы комфортно разместиться, очень удобные матрацы - отлично спится. Полноценные завтраки, весь день в холле можно бесплатно попить чай/кофе/воду с круассанами и печеньем, вечером в баре если заказываешь напитки то можно покушать закуски (достаточно приличные). Персонал работает уже несколько лет и очень приятно что тебя узнают в лицо. До центра можно за 10 мин доехать на трамвае, рядом метро и остановка BusTouristic - логистика очень удобная.
Отель расположен недалеко, в шаговой доступности, от центрального вокзала Милана. До центра, кафедрального собора, тоже можно прогуляться пешком или если лень воспользоваться метро.
Также в двух шагах, на соседней улице-луче, сетевой магазин с очень доступными ценами и хорошим ассортиментом, чтобы решить проблемы с едой и бытом.
Ночевали двумя семьями несколько дней перед круизом из Савоны.
Неплохой отель, но только на одну ночь, т.к. очень тесно - маленькие номера, даже трехместные.
На завтрак в час пик, около 9 утра, можно долго искать свободный столик, особенно если вас более двух человек, а также потолкаться за едой около шведского стола - недостаточно пространства однозначно.
Лифта два, но тоже очень маленькие.
Из "фишек" - печенье и кофе из кофемашины в течение всего времени суток на первом этаже и бутылка 0,5л воды на человека в номере ежедневно.
В номере есть чайник, чай-кофе, сахар, печенье.
Завтрак - скромный, без изысков. Горячее - одно блюдо.
Интерьеры красивы, НО.
Стены - тканевые и поэтому пыль присутствует постоянно, т.к. что если есть аллергия бытовая, то надо быть готовым и к этому.
Уборка номера тоже так себе.
Постельное белье - великолепное.
Получается, что соотношение цена/качество оставляет желать лучшего.
По приезду в отель нас встретили довольно холодно. Получили номер на 1 этаже, номер был неуютный. Сам отель очень старый, мебель пошарпана да и качество всех остальных удобств оставляет желать лучшего. Отмечу то, что ванна более менее отвечала ожиданиям (хотя туалет у стены протекал). Доступ к окнам на первом этаже ограничен, это создает впечатление, будто находишься в полностью закрытом помещении. Отель определенно не для молодых людей, основной контингент пожилые люди. В отель нет желания возвращатся после прогулок по городу. Полное несоответствие по критерию «цена/качество», таких денег этот отель не стоит. Не рекомендую.
Останавливалась в отеле на одну ночь перед вылетом домой. Впечатление отличное... Рядом центральный вокзал и остановки экспрессов до всех аэропортов... Один большой плюс. Другой- отель очень печется о клиентах. В номере предлагается несколько видов подушек- на любой вкус. Презент- милая уточка для купания (мой маленький внук очень радовался подарку...). Подается богатый завтрак.... Можно выбрать, что душеньке угодно. В холле свежая пресса, журнальчики.. По телевизору русский канал. Что еще нужно? Улица покупок тоже под боком. Все, что нужно тетеньке-путешественнице - все рядом... Рекомендую очень. Да, и напитки в баре бесплатные. Жарким летом очень актуально.
В 3 -хминутах хольбы от вокзала Milano Centrale и станции метро. Еще из плюсов -хороший завтрак. Стандартные номера достаточно небольшие и не очень новые, что в принципе часто встречается в Италии. Отель позиционирует себя на 4 , но я бы дала 3 по некторым позициям ( у меня в номере был разваливающийся фенв ванной и не было тапочек, например). Состоит из двух корпусов - дополнительный корпус через дорогу: стандартные номера одинаковые в обоих, но на завтрак придется переходить.
Мне в этом заведении в первую очередь понравилось обслуживание, чистота и порядок. Все на высшем уровне. Впечатлена. Мы в восторге!!! Всем советую. С детьми думаю ещё приедем. Им точно понравится. Если хотите остаться довольными выбирайте это заведение
Останавливались на три ночи. Хорошие завтраки, чистый номер, новая сантехника, доброжелательный персонал. В холе круглосуточно кофе, чай и свежая выпечка. За неделю до даты заезда из отеля приходит письмо в котором интересуются вашими пожеланиями о температуре в номере, наиболее комфортном матрасе, подушках и другими мелочами. В двух шагах центральный ж/д вокзал и метро. Рядом много прекрасных ресторанчиков. В 15 мин ходьбы Миланский собор. В следующий раз обязательно здесь остановимся.
На мой взгляд, очень удобный и комфортный вариант размещения в центре. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак, отличная локация. В лобби и коридорах гостиницы всегда в свободном доступе вода, чай и кофе, а также персональный компьютеры.
Останавливалась в этом отеле и раньше. Отель Берна расположен в примерно в пяти-восьми минутах ходьбы (в зависимости от темпа) от Центрального вокзала и станций метро. Это 100% non smoking отель. Очень дружелюбный и приветливый персонал. В отеле есть номера разных категорий. Для желающих есть платная парковка. Приличный Wi-Fi. В номере есть чайный набор и тапочки. Бесплатно предоставляются напитки, при заезде четыре бутылочки (перед заездом можно выбрать предпочтительные напитки на их сайте на странице бронирования) и каждый день предоставляют одну бутылочку воды 0,5. Каждый день оставляют маленькую печеньку) Убирают чисто и незаметно для гостей (горничные чаевые не берут). Белье и полотенца чистые. Хорошие матрасы и подушки. По утрам в ресторане прекрасный завтрак, шведский стол. Хлопья, молоко, йогурты, фрукты, колбаса, ветчина, как минимум три вида сыра, три вида приготовленных яиц, даже паста), овощи, фрукты, выпечка, напитки: соки, чай, кофе. Очень приятные официанты. По вечерам у них работает бар. Ассортимент и цены не знаю). Прямо в холле есть два компьютера, сразу видно, не надо искать. Кому нужно, можно что-то распечатать, ничего не разыскиваясь. По любым вопросам можно обращаться на рецепшен, сотрудники всегда внимательны, всё охотно объясняют. Не знаю на счёт русского, но английский знают все сотрудники и ресторана и рецепшен.
Считаю, что Берна - это прекрасный отель с приятным персоналом, с удобным месторасположением и с очень хорошим соотношением цена-качество.
Удачное расположение - рядом метро, автобусные остановки, трамвай (в пешей доступности). Персонал - супер вежливый, образованный и тактичный! Завтраки отличные - разнообразное меню, много фруктов, выпечка, сыры и т.д. Официанты шустрые и приветливые! Помещение ресторана, да и самого отеля в целом - небольшое, но очень все милое и уютное! Настоящий небольшой городской Отель с сервисом на 5
Было приятно получить подарок по приезде - классическая желтая уточка. А накануне Пасхи - в номере нас ожидал шоколадный пасхальный зайка от Lindt. Обязательно вернёмся следующей весной!
Отель расположен близко от центального вокзала и метро. Это очень удобно. Район приличный, чистый, много офисов. От красивого здания вокзала идет красивый проспект с высотными зданиями.В двух шагах от отеля находится знаменитая башня Пирелли и много других высоток. Около отеля очень достойные ресторанчики. За углом хороший супермаркет. Персонал отеля очень вежлив и профессинальный. Перед заездом отель уточнял особые пожелания на время пребывания. При выезде дали бутылочку воды на дорогу. Дали карточку на скидку в следующее пребывание. Завтраки очень богатые, разнообразные. Каждое утро появлялось какое-нибудь новое блюдо. В номере очень чисто. Уборка отличная. Есть чайные принадлежности, мини-бар. Можно заказать блюда в номер.Есть тв-каналы на русском языке. Хорошее лобби. Компьютер, принтер, зона отдыха, вода, чай, печенье, журналы и газеты. Пребывание в отеле оставило очень приятное впечатление!
Мы остановились в отеле "Берна", т.к. по соотношению "цена-качество" это был лучший вариант. Вечером мы уезжали на автобусе в аэропорт Бергамо, поэтому расположение этого отеля рядом с вокзалом позволило нам дольше насладиться прогулкой по Милану, а затем минут за 10 дойти с вещами до остановки. Вещи после выселения оставили на ресепшене, их без проблем забрали на хранение. Персонал вежливый, завтрак хороший, удобное лобби, где можно отдохнуть в креслах, выпить воды или кофе.
Довольно уютный и удобный по расположению отель с приятными маленькими фишками в виде бесплатного чая-кофе с круассанами и печенюшками в любое время суток.
И конечно же великолепный завтрак на уровне ресторана.
Мы не часто встречаем отели, полностью отвечающие своим звездам.
Самый лучший отель в городе. Отличное расположение. Рядом станция метро, продуктовые магазины , кафе, аптека. Стильный , современный , комфортный номер. Халаты, тапочки. Сантехника идеально чистая и новая. Удобная кровать и подушки. Гладкое , нежное постельное бельё. Климат-контроль. Бесплатная вода в мини-баре, есть чайник,набор-кофе ,чай, сливки, сахар,печенье. В день приезда получили комплимент от отеля в виде рождественского тортика, было очень приятно! Чисто ,тихо,уютно. На ресепшене приветливый,вежливый,радушный,отзывчивый персонал, все стараются помочь,делают всё, чтобы вы чувствовали себя как дома. Великолепный завтрак! Шикарный выбор блюд, чудесная сервировка! Всё свежее и вкусное! Сыры ,мясо, свежевыжатые соки, фрукты, десерты ,йогурты, яйцо ,салаты. Разнообразная сладкая выпечка. Готовят любой прекрасный кофе по вашему желанию. Каждое утро вас здесь встречает дружелюбный ,улыбчивый персонал: Jasna, Hani, Rafiol, Agazio - они такие славные! В отеле уютный и красивый холл. Здесь можно посидеть и выпить чай или кофе. Это так мило! В этом отеле замечательный отдых. Благодарим Вас за гостеприимство! Отдельное спасибо главному менеджеру отеля Paolo! Рекомендуем всем этот отель! С нетерпением ждем следующей поездки в Милан в Hotel Berna!!!
Останавливалась на одну ночь в этом отеле, номер был в здании через дорогу одноместный номер с большой кроватью которая занимает практически весь номер, даже чемодан поставить некуда. Очень чисто и жарко в номере, спала с открытым окном, но ни тапочек ни халата не было. Вместо резиновой утки были бы тапочки. До вокзала пешком минут 7. Не понравилось, что при заселении на рецепшен не сказали ни пароль ни логин от wi fi , мне пришлось из своего номера через дорогу идти обратно и спрашивать и вообще, мне администраторы не показались радушными, их улыбки равнодушные и показные. Завтрак разнообразный, но обычный. Остановлюсь в этом отеле из за его месторасположения, недалёко от центра, рядом метро да и проспект Буйенос Айрес минут 10-15 пешком
Прилетели в Милан на одну ночь,чтобы продолжить своё путешествие дальше по Италии и Швейцарии. Отель выбирала долго, тк должен был сочетать множество факторов: близко к вокзалу, в пешей доступности от центра, с включённым завтраком и комфортными номерами. И я его нашла! :-) Все мои требования оправдали свои ожидания и даже больше 😉 От вокзала пешком не больше 5 мин. обычным шагом, до центра с главными достопримечательностями 2,5 км пешком, по красивым улицам. Район спокойный, абсолютно безопасный! Номер просто шикарный: огромная удобная кровать с 6-ю подушками и белоснежным бельём, большая ванная комната с биде и множеством полотенец, включая халат и тапочки, бесплатный мини-бар с б/а напитками. Интернет «летает», в номере тепло и очень комфортно! Завтрак: сфотографировала вам, чтобы не писать длинные тексты с перечислением всего доступного :-)) Вот 💯 рекомендую вам этот отель! Надо брать! :-)))
Собираясь в Милан после двухлетнего «ковидного» перерыва, я даже не думала, где остановиться: только в «Берне», по традиции. Здесь нет ничего лишнего, и все сделано так, чтобы человеку было уютно, комфортно, тепло и чтобы человек чувствовал, что отнёс подумали ещё до его приезда. Очень была рада видеть, что в «Берне» все по-прежнему, если речь идёт об отношении к клиенту. Ну а меры безопасности - они, конечно, напоминают о грустном, но хорошо, что они есть и неукоснительно соблюдаются.
Отель удобно расположен для перемещения по городу. Номера не большие ,но уютные с хорошей звукоизоляцией. Бесплатные безалкогольные напитки в номере. Уютный холл, вежливый, приветливый персонал. . Нормальный завтрак.
Были проездом в Милане, с 26-29
Августа 2022, провели 3 ночи в этом отели
Сам отель как и номера не большие, впрочем как в Европе в целом, уборка каждый день, полотенца и прочие принадлежности регулярно, завтрак приличный все соответсвует полным 4 звёздам.
Очень удобная локация, 5 минут пешком до центрального вокзала.
Удобное расположение: рядом Milano Centrale и станция метро, до Дуомо добираться 8 минут. Завтраки для Европы вполне неплохие. Персонал дружелюбный. Wi fi на среднем уровне, главное работает. В следующий приезд в Милан остановимся здесь
Прекрасный отель в возле центрального вокзала Милана! Шикарный завтрак, доброжелательный персонал, после реновации стал гораздо уютней! Быоо тепло в номере, это важно, когда путешествуншь с ребенком! Присутсвуют все ванные принадлежности, халат, тапочки. Кстати, в этот раз щаметила, что многие отели перешли на эконом режим, но не этои отель! Рекомендую от души!
Отель удобно расположен рядом с вокзалом и метро. Номер был удобный, уютный с ежедневной уборкой. Бесплатные безалкогольные напитки в номере. WiFi работал отлично. Персонал предупредительный, приветливый. Завтрак хороший, кофе отличное.
Очень удобное расположение гостиницы, комфортные номера. В номере есть чайник, чай, кофе, бесплатные безалкогольный напитки. Великолепный завтрак. Персонал очень приветливый.
Хороший отель, отличное местоположение, хорошие завтраки, замечательный персонал. Единственный минус, это плохая шумоизоляция, из соседнего номера было слышно фактически всё.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
