Очень удобное месторасположение,рядом метро,железнодорожный вокзал,доступные цены,просторные комфортные номера,удобная постель,подушки,чисто убирают,отзывчивый персонал работников,готовых прийти на помощь решения любых вопросов,большой ассортимент продуктов на завтраке,наличие фруктов,в номере находятся чайник,чай,кофе,мини бар,в дождливую погоду даю зонт,есть возможность пользоваться компьтером
Новый современный отель с хорошими номерами , присутствуют русские каналы , что очень редко для Италии. Хорошая доступность от транспортного узла , даёт возможность путешествовать или добираться до любой точки Италии или Милана.
Удобное расположение, напротив центрального вокзала. Тихо, спокойно, отличный ремонт, все удобно, чисто! Хорошая кровать, постельное белье, можно замечатьльно отдохнуть! Не плохой завтрак. Останавливались два раза.
Отличный отель около Центрального вокзала, буквально в 100 метрах. Ресепшен быстр и оперативен. Лобби оригинальное - с большими удобными креслами. Сьют с видом на вокзал имеет огромную террасу для любителей посидеть на открытом воздухе. Мебель, сантехника, белье - все новое, все поддерживается в чистоте. Завтраки обычные, без особых изысков. Есть российские каналы и газетная перепечатка на русском языке. Мелочь, а приятно!
Отель очень удачно расположен , в шаговой доступности до Дуомо.Номера европейские небольшие, но очень чистенько и мебель новая. Есть русские каналы. Завтрак шведский стол , но очень скупой и кафе как проходная, очень не уютная обстановка.Заселение и расчет супер - все заняло 5 секунд, вызвали такси, которое очень быстро приехало и отбыли в круиз.
Я и мой молодой человек ждали моих родителей в гости, и конечно же хотели что бы они остались довольны отелем. По совету друзей итальянцев мой парень поехал в отель за 3 дня, ВЫБРАЛ и ОППЛАТИЛ всю сумму за определенную комнату к 14-00 и с wifi ( в отеле wifi платный). По прилету, мы отправились сразу в отель, около 16-30. Нас встретили очень любезно (персонал говорит на русском), сказав что комнату, ту которую выбрали еще не готова, и предложили точно такую же ( так сказали они, зная что я не имею понятия какую выбрал комнату мой парень) только на другом этаже. Мы согласились, но через какое-то время, меня начали посещать странные мысли. Я попросила показать комнату,которую выбрали изначально, хоть и не убрана. Зайдя, я поняла что комната совсем отличается по размерам. С выяснениями я пошла к персоналу, они буквально за 10 мин. привели все в порядок. НАПОМНИВ им что был оплачен интернет, только тогда дали код.
В общем, родителям очень понравилось. Хороший завтрак, в комнате чайник и чай, кофе.
Отель, возле улицы с магазинами и большим супермаркетом, метро в 3 минутах.
Советую отель, но будьте начеку. ;)
Чистотота, экологичность, уют, хороший завтрак, удобное место расположения. Оставались на 1 ночь. Оплатили 180 евро. Не большой номер с большой кроватью. Позитив. Негатива нет. Единственный минус - шумо изоляция, все же хочется нормального сна.
Удачное расположение отеля - в нескольких шагах от ж/д вокзала. Офигительный дизайн как самого отеля, так и номеров. Очень уютно и комфортно. Останавливался первый раз - при заселении бесплатно повысили категорию номера.
Идеальный отель с точки зрения месторасположения в городе Милан, особенно для тех лиц которые любят путешествовать и не сидеть на месте. Рядом с отелем, в метрах 200, расположен ж.д. вокзал. Поезда следуют как во все точки Италии, так и во Швейцарию и даже, по-моему, отдельные регионы Франции. Вокзал закрытого типа - ни коем образом не мешает отдыху, не чувствуется запах, который обычно исходит от ж.д. составов, рельс и т.д.
Номера в отеле очень хорошие, чистые. Вообще, отель очень достойный надо сказать, свои звезды он вполне оправдывает. Однако, вот завтрак в отеле не совсем понравился, как-то слабенько, только выпечка нормальная, а остальное не очень.
Несмотря на то, что в отеле мы в основном только ночевали или забегали, чтобы переодеться, в целом отель оставил хорошее впечатление.
Отель стоит своих денег, хотя надо сказать, что по стоимости вполне демократичный отель по сравнению с другими отелями в Милане схожего уровня.
Останавливался с друзьями на выходные.
Очень удобное местоположение, чтобы добираться от/до аэропорта Мальпенса, ходят автобусы и поезда, метро рядом две станции.
Недалеко до основных торговых улиц, клубов и развлечений.
Отзывчивый персонал, охотно дают советы и рекомендации по передвижениям и нужным местам в городе.
Расположение отеля очень удобно. Рядом метро, желтой и зеленой ветки, Центральный вокзал, - все пешком не более 2-5 минут.
Номера очень комфортные. Достаточная площадь, очень удобные постели, хорошие подушки. Все соответствует экологической концепции: мебель, поверхности, покрытия! Ванная комната оказалась большой, было много полотенец. Зал для завтраков оформлен в позитивном, современном agriculture стиле. Завтраки хороши, круглый год есть фрукты и овощи!
Правда у них есть странная традиция насчет тапок. Их либо нет, либо предлагается только одна пара! Вот такой раздражающий момент.
действительно экологичный и очень чистый отель, 5мин пешком от центрального вокзала, хороший по миланским меркам завтрак: выпечка, фрукты, горячее, сыры, ветчина, соки. не понравилосб только, что залог с карты берут до приезда
Отель располагается рядом с вокзалом, это очень удобно. Завтрак не особо разнообразный, подойдет для тех, кто утром привык перекусить легко. Номера чистые, комфортные, есть все необходимое. Очень приветливый персонал. Из минусов-платный интернет. За неделю до заезда блокируют средства на карте за сутки проживания, мне не нравятся подобные правила(((
Отельчик рядом с вокзалом, очень красивый дизайн номеров, все новенькое и стильное. Завтраки оооочень понравились: много свежих фруктов (у нас были красные апельсины, ананас и дыня) и овощей. Официанты работают очень быстро и очень внимательные. Есть летняя веранда, приятно там посидеть с утра и попить кофе. Рядом с центральным вокзалом, не далеко от торговой улицы Буэнос-Айрес
Сначала были проездом в этом отеле - одну ночь провели.
Номер был среднего размера, с большой ванной и всем необходимым. Все стильно, чисто.
Проблема была только одна - интернет, даже платный он не работал.
Через несколько дней вернулись и проблема с интернетом была устранена.
Номер у нас уже был с душем, мы были довольны, все хорошо!
Плюсы: отель находится рядом с вокзалом - 3-5 минут и вы там, это очень удобно, если вы планинуерете дальнейшее путешествия. Не шумно, не бомжарня))
До центра минут 15-20,наверное, идти, но можно воспользоваться метро, оно всегда рядом, нас лично пешкие прогулки не напрягали.
Очень красивый отель, стильный, как я писала выше.
Персонал очень приветливый, всегда готов помочь, подсказать!
Завтрак - обычный, без изысков, но вполне достаточно, чтобы быть сытым, это не Турция, друзья, в Европе редко встретишь подобное, пишу для тех, кто вечно ноет - есть нечего. Омлет, сосиски, бекон, сыров несколько видов, ветчины, колбасы, фруктов, выпечка и так далее - вполне достаточно.
Уборка отличная, никаких нареканий, хотя я с лупой не хожу :) Но на первый взгляд - все отлично!
Халат, тапочки - приятное дополнение.
Не очень приятная вещь, что деньги на карте блокируют...об этом пишут неоднократно, но это типичная вещь во многих отелях, увы.
Я бы рекомендовала этот отель, для тех, кто проездом или не хочет жить в самом центре. Отличные условия, тихо, свежо, приятно!
Мы определенно вернемся!
Спасибо!
Были в Милане два дня, затем Флоренция! Отель расположен как нельзя кстати: от ж/д вокзала Милан-централе, на который приходит аэроэкспресс из аэропорта Мальпенса и отправляются куча поездов, в том числе и во Флоренцию идти 2 минуты. До самого центра - Дуомо и пр. 7 минут на метро (4 короткие остановки). Сам отель очень чистый, в скандинавском стиле, уборка и смена полотенец - ежедневно. Завтрак прекрасный, кроме йогуртов, колбас и сыров, есть горячее. Фрукты и выпечка разнообразные. Очень приветливый персонал. Wi-fi платный - 8 евро сутки, но летает. Русских ТВ каналов нет. Соотношение цены/качества для Милана считаю отличное. Рекомендую всем.
Останавливались на пару ночей. Отель находится непосредственно напротив вокзала Милано Чентрале. Несмотря на свое расположение, предполагающее довольно внушительный поток туристов и командировочных, отель порадовал чистотой и уютом. С интернетом проблем не возникло. Завтрак отличный (фрукты, сыры, овощи стандартный набор из нескольких видов хлопьев, омлет бекон и прочее). Персонал внимательный. Ночью никаких посторонних шумов. В общем, рекомендую.
Все в отеле очень удобно и комфортно. Номер имел очень красивый вид на stazione centrale . Чисто и уютно. Не понятно только , почему с меня списали 25 евро за интернет в моем номере. Очень странная система подключения и как результат - бизнес трафик ( который оказался платным ) было очень не приятное ощущение при chek out е.
Удобно расположен для тех, кто останавливаясь в Милане планирует дальнейшие поездки.наличие принадлежностей для чая и кофе,тапочек и халата.Ho Wifi вообще не работает, в современном мире это огромный минус.
В отеле все понравилось-обслуживание, номера, расположение удобное. Завтраки вообще изумительные, много фруктов, йогуртов, есть и горячие блюда. Но интернет сначала не работал, а потом за него пришлось немало заплатить, будьте осторожны.
Согласна с большинством отзывов: чисто,удобно,хорошее расположение.Но больше всего мне понравился ресторан.В нем не только отличные завтраки,но также можно прекрасно поужинать: вкусно и без ощущения тяжести в желудке.Очень рекомендую
Отель размещен рядом с привокзальной площадью, но в номерах тихо. Отделка номеров в современном стиле, кровать с удобным ортопедическим матрасом. Персонал замечательный, стараются помочь и решить все ваши проблемы. По нашей просьбе распечатали посадочные талоны на самолет, без доплаты оставили в камере хранения чемоданы на 10 дней пока мы путешествовали в другой стране. Спасибо менеджеру Люсия за помощь. Без внимания там точно не остаетесь. Вай фай бесплатно 2 часа в день на каждого гостя. Так как общались по скайпу и смотрели почту только утром и вечером этого времени засватает с избытком. Завтрак вполне приличный для 4 - ки без изысков, но и голодным точно не будешь. Каждый день вареные яйца, омлет, бекон, нарезка мяса, сыра, мюсли, выпечка, фрукты. Рядом с отелем остановка трамвая / 1. Вагон трамвая старый деревянный, обязательно прокатитесь на нем.
Мы приезжали в Милан на футбол. От аэропорта Мальпенса до станции Centrale было достаточно просто добраться. Далее вокзал в нескольких минутах ходьбы от отеля. Идеальное расположение отеля если добираться из аэропорта и вокзала.
Все остановки в пределах от 3 до 4 минут пешком. Очень доброжелательный персонал в отеле. Заезд и выезд в отеле прошел гладко. Завтрак с очень широким выбором. Номера очень со вкусом, хотя конечно они могут быть побольше. То же самое относится и к ванной комнате. Весь отель 2 и 3 года назад был отремонтирован, так что я могу его дальше рекомендовать.
Остановился в отеле второй раз. Первый раз понравилось очень. В этот раз забронировал люкс.К сожалению был разочарован, тем, что номер оказался хуже чем полулюкс, в котором останавливались в прошлый раз. Нам повезло и через день нас переселили в номер, которой был более просторный несмотря на более низкую его стоимость. Никто денег не вернул. Так же на 7 этаже есть проблемы с интернетом. И скорость и качество сигнала. В остальном все прекрасно. Отличная уборка номеров, хорошее расположение, отличный ресторан....
Совершенно новый отель в центре Милана. Находится около центрального вокзала ( 1 мин.)
Классные завтраки! Но рядом совсем нет кафешек для обеда или ужина.
Вай фай работал шикарно и в номере и в лобби отеля.
Были в Милане на выходных. Выбрали этот отель из-за расположения к центральному вокзалу. Оказалось, что не проиграли нисколько. Прекрасный отель, прекрасное расположение (до вокзала идти 5 минут), прекрасная шумоизоляция, отличные номера и уют, нам достался номер на самом высоком этаже с выходом на крышу. Это незабываемо. Все очень достойно и персоналу благодарность!
Останавливалась с мужем в этом отеле на новогодние праздники,отель очень понравился расположением и уютной атмосферой,хорошие завтраки,новые номера с чудесным запахом,чистое белье и чудный персонал,хотим в этом году повторить поездку и остановиться именно в этом отеле)
Посещала отель с 15.08 по 17.08.14. Отель нарушил условия бронирования, списав средства, а не заблокировав их (хотя и такой договоренности не было) Несмотря на то, что я взяла с собой выписку из банка, где был указан тип транзакции "списание" (я дополнительно еще советовалась со своим менеджером в банке, который подтвердил, что это было не блокирование, а списание). Сотрудники не стали ничего смотреть и в хамской форме, сказав, что я из России и потому ничего не понимаю в банковских операциях, и должна поверить данным отеля больше, чем выписке из банка и своему менеджеру! Методичные попытки донести до отеля, что я прекрасно понимаю разницу, но имею противоречащие их словам документы ничего не дали, сл мной только более грубо начали говорить: "с русскими постоянно такая проблема". И после еще тут же сняли по второму кругу стоимость номера. Тогда я попросила их связаться с их банком и ускорить процесс возврата. Мне пообещали написать об этом подтверждающие письмо. Я три раза за день напомнила им про их обещание, они так и не написали письмо. А службе поддержки booking.com ответили, что вернут через 30 дней.
Я невероятно разочарована таким хамским отношением и способ решать возникшие проблемы.
Понравилось абсолютно все: месторасположение в центре города, отличный дизайн, все очень чистое и новое, чудесные завтраки с выбором еды на любой вкус! Прекрасное качество всего за 150 евро в день.
Единственный минус: не поспишь с открытыми окнами-шумно.
Мы забронировали трехместный номер с огромной террасой, которая гораздо больше самого номера. Вид на вокзал. Номер тоже не маленький. Рядом с отелем много кафе и магазинчиков на любой вкус. Очень удачное расположение, пешком до вокзала! Завтраки хороши и разнообразны. Очень услужливый персонал. В отеле есть конференц зал. В номерах хорошая уборка. Есть все необходимые туалетные принадлежности.
Отель хороший Свежий чистый с нравой мебелью. Номера просторные . Убирают во время . Завтраки хорошие . WI fi везде . Находиться в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала .удобное расположение все в шаговой доступности но при том очень тихий район . Сон отличный нет ни какого шума с улицы
Отель очень подходит для транзитных остановок в милане. Вокзал чентрале в 200 метров, станция метро так же близко. Очень хорошие номера, великолепный завтрак и самое главное очень тихо. Полноценный отдых после перелета и удобное расположение к вокзалу для пересадок с аэроэкспресса на мальпенза и ЖД поездами по Италии, соответствует заявленным 4 звездам вполне.
Останавливалась в отеле во время деловой поездки. Прекрасное апечатьегие: сервис на высшем уровне, современный стильный интетьер, отличные разнообразные завтраки, вокзал рядом, шатлы во все аэропорты рядом, торговая улица Буэнос Айрес тоде рядом. В номере тапочки и халаты. Рекомендую!
Останавливались тут несколько раз. Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, поэтому удобно добираться и до аэропорта, и в другие города, если Вы путешествуете по Италии. Отель очень современный, номера стильные. Завтраки хорошие. Персонал любезный. Рекомендую.
Отель очень милый,все сделано с учетом мировых стандартов по системе экожилье,все материалы гипоалергенны,удобная комната,уборка номера качественная!Качество сна хорошее,если окна выходят во двор,если на центральную улицу,рядом вокзал шум до утра!Единственный минус это плохое качество интернета,каждый день надо было брать новый пароль на каждый гаджет.Очень медленный трафик.
Очень удобное расположение:ЖД вокзал, метро, автобусы, такси и конечная всех шатл-басов из аэропортов Милана(!) приветливый персонал, хорошо говорит на англ, итал, испанском. Очень вкусный завтрак, комфортные и просторные номера, хорошая ванная и бар в лобби, бесплатный wi-fi. Цена за номер в сутки с завтраком на 2-х - 125€. ТВ - единственный минус - нет никакого канала на русском языке.
Пару раз останавливались в данном отеле. Из явных плюсов - расположение, новый номерной фонд (хотя размер номера небольшой), отличная кухня в ресторане.
Персонал очень дружелюбный.
Минусов не выявлено.
Рекомендую!
Уютный отель! Все новое! Заезд в марте только с 14.00 разрешили, пришлось погулять! Комнаты маленькие, но места хватает. Единственное не продумано про чемоданы, нет места не распокавать, не запаковать перед отъездом, да и некуда ставить. В шкафу 6 вешалок на 2- их, нам не хватило, учитывая, что были вещи для похода в театр. В остальном все приятно, и ванная комната чистая, отличные полотенца, меняли каждый день. Тапочки, одни на двоих;)!Про уборку ничего плохого сказать не хочу, но при включении моего фена в номере полетела пыль с висящих плафонов над кроватью, несколько расстроило, так как отель позиционируется как экологический, а плафоны явно никогда не протираются, хотя висят очень низко прямо рядом с кроватью. Больше ничего плохого по уборке не замечено;). Нормальные вкусные завтраки, достаточные для последующей прогулки. Отличное расположение, около вокзала, автобусов и такси. В номере всегда была тишина. Деньги- залог за одну ночь, которые блокируются, вернули через сутки, расплачивались мы наличными. Предварительно заплатили на 50 евро больше, вдруг воспользовались бы баром или еще чем-то, вернули, при чек ауте! Вообщем вернулись бы еще. Таксисты все как один, говорят хороший отель;)!
Были на конгрессе в Милане. Остановились в этом отеле на время пребывания. Номер приятный, современный дизайн и оформление. Рядом центральный вокзал. Удобно, тк дальше переезжали в Венецию. Метро рядом - зеленая ветка. До красной ( где все достопримечательности) пешком минут 10-15, если сразу попасть на прямую ветку. До центра 15-20 мин на метро. Из минусов - за завтраком долго приходится ждать кофе, тк приносит его официант, который также и убирает столики. Те, нужно всегда подождать. Из плюсов - можно попросить ортопедическую подушку. Она есть! Персонал очень дружелюбный. Забыли в такси телефон. Помогли найти и вернуть на следующий же день утром. В целом, хорошо остановиться, если путешествуешь дальше на поезде. Если короткая остановка для туристов или по бизнесу, лучше выбрать место поближе к центру или Конгресс Холлу.
Отличный отель. Непосредственная близость к вокзалу, и при этом никакого шума и грязи, делают его незаменимым! Особо хоч
Отличный отель. очень удачно расположен! Вокзал виден из окна, 3 минуты пешком, рядом автобусы в Бергамо, в Мальпенсу с другой стороны здания вокзала (с чемоданами дошли за 5 минут!). Непосредственная близость к вокзалу и главным достопримечательностям, шопинг-центру, и при этом никакого шума и грязи, делают его незаменимым ! Особо хочу отметить качество сна, два вида подушек: мягкая пуховая и синитепоновая пожестче, отличный мягкий матрац, хорошая звукоизоляция. Белье и полотенца белоснежные, добротный ремонт, качественная новая мебель стильная и современная, наличие чайных принадлежностей и собственный балкончик очень порадовали. Но самый большой сюрприз нас ожидал на завтраке. Истинно итальянские закуски высочайшего качества, свежайшая моцарелла, изобилие фруктов и куча всяких сладких вкусностей. Ненавязчиво внимательные официанты, доброжелательный персонал, очень достойное обслуживание! Хороший ресторан, кого топят вкусно и замечательный дизайн. Рекомендую
Отличный отель, сервис прекрасный, ресторан для обеда-ужина и завтрака - на высшем уровне. Номера и сам отель - как будто вчера построили (т.е. новый). Номера хорошие, тишина в номерах и хорошие кровати!!!
Очень удачное расположение-в центре города, около железнодорожного вокзала, недалеко от центра города. Приветливый персонал. Уборка ежедневная. Завтраки отличные на 2 дня. Но, если жить дольше, то надоедает. На мой вкус мрачный дизайн номеров- в темном цвете.
Недавно обновленный, современный, с прекрасными номерами и сантехникой отель. На него бывают спец.цены, так что есть возможно жить там за очень приемлемые деньги.
Очень хороший завтрак шведский стол с фруктами, овощами, колбасами, сырами и горячим. Расположен рядом с ж/д вокзалом и станцией метро. Такси от Дуомо довезет за 12 евро. Персонал почти не заметен, но всегда под рукой. Хорош как для деловой поездки, так и для семейного отдыха.
Отель хороший. Для Европы большие номера и отличные завтраки. Расположен в 2 минутах от вокзала, что удобно для путешествующих. Отель не дешевый для расположенного не в центре, но стоит своих денег. До центра удобнее всего добираться на метро. Шатл до аэропорта тут же на площади стоит 10 евро в отличие от такси за 80.
Удобное расположение отеля к Центральному Вокзалу и близлежащим ресторанам - отличное. Однозначно сказать про высокий уровень отеля нельзя: персонал вежлив, вышколен, но "начинка" сервиса немного не та, какой представляется: очень странно было видеть отсутствие простого сыра на завтраках, также немного расстроило, что терминал оплаты в гостинице не "видит" банковские карты VISA Сбербанка (пришлось оплачивать наличными). Не порадовала очень дорогая (ну, это же Милан! :-) ) - 25 евро в сутки - парковка автомобиля при гостинице. Резюмирую - для своих дальнейших визитов в Милан воздержусь от размещения в этой гостинице.
Комфортный отель в центре Милана рядом с улицей Корсо Буэнос Айрес
Комфортный отель в центре Милана рядом с улицей Корсо Буэнос Айрес, на которой располагается множество магазинов на любой вкус и кошелек. Главная достопримечательность Милана - собор Дуомо - пешком 15 мин, рядом станция метро Лима. До Центрального вокзала, куда приходят автобусы со всех аэропортов Милана, на такси ехать минут 8-10, стоимость 6 евро, если пешком, то минут 25-30, хотя это приблизительный расчет, т.к. ни разу не ходила до вокзала пешком. В округе множество кафе и ресторанов. Теперь кратко об отеле: Комната снабжена всем необходимым: удобная, очень комфортная кровать с белоснежным бельем, шкаф для одежды, сейф, мини бар, есть эл.чайник с набором различных пакетиков чая и кофе, зеркало во весь рост, женщины это оценят. Из туалетных принадлежностей имеется шампунь, гель для душа, мыло и шапочка для защиты волос от намокания (душ съемный). Для чистки обуви имеется губка с силиконом. В отеле замечательный полноценный завтрак, что не так часто встретишь в Италии. Кофе приносят официанты по заказу любой: экспрессо, капучино, латте. Моцарелла свежайшая, иогурт, омлет, сосиски, жареный бекон, нарезка мясных изделий и сыров, всевозможная выпечка, а также, как ни странно для Италии, свежие овощи и базилик, есть и тушеные овощи. Обычно итальянцы предпочитают термически обработанные овощи. Были также свежие фрукты как целиком, так и нарезанные. Соки и минеральная вода. Завтрак с 7 до 11 часов. Русских каналов не обнаружили. Относительно русскоговорящего персонала на рецепшен ничего сказать не могу, не знаю, но в прошлые разы - была русскоговорящая девушка. После каждой уборки номера горничная оставляет шоколадку в виде сердечка, приятная мелочь.
Интернет - наказание, каждый день меняется пароль и логин, сигнал очень слабый на всей территории отеля. Почту посмотреть сможете, а работать - вряд ли. В нашем номере была очень маленькая душевая кабина, да и сама ванная комната была небольшого размера, хотя была полностью укомплектована: душевая, биде, унитаз и большая раковина, и хорошо скомпанована, ничего не мешало всем пользоваться. Но такие душевые не во всех номерах, есть номера с просторными ванными комнатами. Мы в этом отеле останавливались не один раз, а такая маленькая душевая кабина попалась впервые. Звукоизоляция со стороны улицы отличная, тишина и покой, а вот, что делается в коридоре и у соседей, слышно хорошо. Не знаю, что в этот раз случилось с кондиционером, мы его вообще потом выключили, очень жарко было в номере, спали с открытым окном. Мне нравится в этом отеле, надеюсь, что это не последний мой приезд.
Отличный отель напротив Центрального ж/д вокзала. Видно, что гостиница недавно обновлена.
Останавливалась в номере делюкс - просторное помещение с небольшой зоной отдыха.
Большая ванная, новая сантехника.
Четкая работа reception, хорошие завтраки с выбором натуральных продуктов.
Отель располагается в непосредственной близости от Центрального вокзала, откуда легко добраться на поезде до аэропорта (40 минут езды). На нижнем этаже вокзала есть неплохой супермаркет со свежими итальянскими продуктами, в центр Милана можно доехать на метро (три-четыре остановки без пересадок). В отеле прекрасное кондиционирование, неплохой сервис, отличный завтрак, а для семей с подростками до 16 лет, важно, что ребенок может проживать бесплатно - для Италии, это большая редкость.
Очень чистый и экологичный отель прямо около центрального вокзала Милана. Удобно добираться до аэропорта на шаттле - практически через дорогу от гостиницы. Отель удобно расположен по отношению к сити бас тур остановке и к станции метро. Отлично оборудованные номера.
Отдыхал в течении 5 ночей, впечатления смешанные. Началось с того, что заказали трансфер(от отеля) из аэропорта(оплатили до поездки!!!). Привозят в отель, Водитель Мерседеса выписывает бумажку и просит 135€...заплатили...но пошли разбираться при заселении...скьюзо,ресепшн разобрался к вечеру(вернули правда). СИЛЬНО ИСПОРТИЛА ВПЕЧЕТЛЕНИЯ ОТ ОТЕЛЯ девушка на ресепшине (вся такая креативная, коротко стриженная и проколотая) отношение пренебрежительное, обратный трансфер не заказала, хоть мы и подходили просить(хорошо что почувствовали и перепроверили), так же потребовала залог за номер 100€, хоть кредитная карта была предоставлена(выделывалась как могла).В остальном персонал достаточно доброжелательный. Завтраки достаточно легкие, выбор блюд не очень большой. Впечатления скрасил сам город)))
Этот отель через дорогу от центрального вокзала и близко к метро, очень удобно для передвижения. Номер был современным, но довольно маленький, и уборка могла бы быть лучше с количествах лайма в душе и пустышках и т.д. на обитом материей табурете и ковре. Что касается положительных моментов, кровать была очень удобной. Завтрак "шведский стол" был смешан, выбор пирожных и выпечки был хорошим и были свежие фрукты, но горячая еда была плохой, с яичницей и приготовила овощи (почему? ) жирный бекон и дешевые сосиски, большинство из которых была очень неаппетитной. Холодное мясо имело качество массового производства. Персонал был дружелюбным.
Этот отель - отличная находка. Он удобно расположен близко к центральной железнодорожной станции и в нескольких минутах ходьбы от центра города (Дуомо) Собор. Но общественный транспорт близко для тех, кто менее активный.Номер был чистым и в отличном состоянии. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Когда я сказал, что номер, который мне дали, заставлял мои аллергии приходили, они принесли мне другой номер, чтобы попытаться в течение нескольких минут посмотреть, было ли это лучше и меняют сразу же, когда я сказал, что это было лучше. Шведский стол на завтрак были замечательные свежие фрукты, и, конечно, кофе был замечательным. У них также есть еда без глютена по запросу. В целом, мое пребывание здесь было отличным.
Это хороший отель, расположенный близко к трансфере автобусов и поездов. Если спрашивающие местные жители, как добраться убедитесь, что вы просите 'Отель StarHotel ЭХО', так как большинство не знал отель Echo. Номера и обслуживание - все было хорошо.
Как Профессиональные путешественник, я путешествовал со своими клиентамиВсе, кто бронировал экскурсии с офисами, которые я показал, я всегда полон ожиданий отели, которые были выбраны, оправдает наши большие ожидания. Стархотель Э.К.Х.О. сделал. МыНас встретил по прибытии улыбающимися коридорные, которые тепло приветствовали нас в привлекательном лоббизатопленный естественным освещением и удобные диваны для гостей, чтобы насладиться, в то время как я закончил их ресепшен. Наши номера, которые построенными на скамьях багажа, больших душевых кабинах, удобные розетки, чтобы заряжать электронику и "небесные кровати". Вечером роскошный бесплатный шведский стол закусок появился возле бара. Столовая на уровне лобби, которую подавали местная кухня в расслабляющей обстановке. Я нашел свой идеальный отель в Милане.
Стандартные номера положительных моментов: high, тренажерный зал, хороший завтрак, отличное расположение всего в нескольких шагах от Центрального стадиона, хорошее обслуживание номеров.Близко к торговой улице Corso Buenos Aires, хорошее сообщение с строго центром города, и общественный транспорт и таксиЛучше не машины, нет парковки
Великолепное место, чтобы останавливаться в течение выходных в Милане!
Мы останавливались только однажды ночью в Эхе Starhotel, и я буду, очень рекомендовал этот отель.Проверка - в была быстрой и доброжелательной, и вход приветствует вас хорошим, свежим запахом. Целый отель экологический - доброжелательный и новый. Номер и ванная не самые большие, но современные, хорошие и чистые. Кровати были действительно удобными, и мы не слышали шума в течение целой ночи.Расположение отличное, особенно когда вы путешествуете поездом, вызываете прямо около центрального вокзала.У завтрака нет самого большого выбора, который я видел, но его хорошо и вкусный.Мы возвратимся наверняка!
Мы останавливались только на одну ночь на этом Эхе Starshotel на выходные. Расположение отеля просто идеальное, всего в 5 минутах ходьбы от Центрального вокзала Милана, что означает, что у вас есть связи метро с куда угодно в городе всего в 5 минутах ходьбы от вас!Хотя снаружи отель выглядит не очень необычно, из его современный с хорошим вкусом. Номера чистые, немного маленькие, но достаточно для этого времени мы проводили там. Туалет был немного маленьким, но чистый и с нормальными продуктами для 4-звездочного отеля! Завтрак тоже хороший, хотя с не очень большой выбор, как вы могли ожидать... Персонал очень дружелюбный и услужливый! В конце концов, я рекомендую этот отель как отличное соотношение цены и качества, современный и в центре возможность остановиться в Милане.
Очень хороший стандартный отель, хорошие номера, с большими кроватями и хороший дизайн. Расположение рядом с Statione Centrale и автобусных остановок во все в Милане аэропорты. Немного шумные номера с окнами от Statione, но обычно не нарушающий. Очень хороший завтрак.
Этот отель был недавно отремонтирован и отличный. Это - серьезно экологически осведомленный отель и очень современное и удобное. Номера отличаются от нормы и хорошо обставлены с отличными ванными. Общественные места современные и привлекательные.Персонал на ресепшен очень доброжелательный и предупредительный. Ничто не слишком много проблемы.Расположение прямо около Центрального вокзала, поэтому, все области находятся легко в досягаемости. Это о 35 минутах ходьбы к кафедральному собору.Для расположения и удобств отеля это по умеренной цене. Если вы можете получить номер, выходящий на станцию, это - хороший аспект.В общем приятное впечатление и хорошо рекомендуемый.
Стархотелс Э. c. Хо - всего 5 минут от Центрального вокзала Милана. Дизайн отеля - современный современник, подходящий для делового гостя и пар.Персонал обслуживания гостей, который регистрирует нас, был вежливым и предупредительным. Номер достаточно просторный с одной из лучше (удобных) кроватей, которые мы имели в то время как в Италии. Ассортимент завтрака неплохой, и кофе недавно варится.Я оценил бы 5 звезд не для следующего: недостающий ряд банного полотенца и халата и возможности соединения Wi-Fi. Номер был забронирован для 2 гостей, но был подготовлен только 1 набор; мы должны были призвать к другому набору. Wi-Fi должен был быть повторно подключен на следующий день.Однако, я был бы, вероятно, чтобы останавливаться в Стархотелсе Э. c. Хо, если и когда я вернулся в Милан.
Так себе. Хотя он кажется очень современный, я обнаружил, что душ был маленьким и неудобно, а также пара мелочей не складывали. Обслуживание на стойке регистрации было в порядке в лучшем случае (кроме одной леди, которая очень старалась изо всех сил, чтобы улучшить проблемы, которые у нас были). Нас было только одно из всего в нашем номере и должны были попросить второе полотенце и т.д., номер был меньше, чем на фотографиях, телефон не работал, и все, что они могли сказать, было использование одна около лифта. без молока или чай с чайником. Интернет испорченных после 24 часа, поэтому должны перерегистрироваться - хотя это не занимает много времени. Я понимаю, что это мелочи, но после отдыха в подобных класса отелей они действительно не оправдывают ожиданий.Завтрак был нормальный - только один вид йогурта; Простой, обычная лучшая выпечка, но есть хороший выбор, но не самое лучшее соотношение цены и качества.Обслуживание в ресторане было лучше, более дружелюбный. Хорошее место в непосредственной близости, особенно днем к вечеру. Мы вышли на ужин, но пожалели, что не остановились в ресторане отеля из-за самой атмосферы. Джентльмены, которые помогли нам с багажом вверх и вниз после прибытия и отъезда, были услужливы и дружелюбны.Я ожидал замечательный из-за отзывов, но я думаю хороший в лучшем случае.
Отличное расположение, хорошее обслуживание и зеленый
Этот отель очень близко к Миланской Центральной станции, вы можете легко перемещаться по Милана, остановившись здесь.Это стоит из других отелей с очень хорошую живущую обстановку по разумной цене. Его проектирование зданий включало много зеленых обстановкой. Персонал вежливый, услужливый и дружелюбный. Шведский стол на завтрак был достаточно еды хорошего качества для вас на выбор.Хорошо сбалансированный выбор всего.
Не могу сказать ничего незабываемого об этом отеле, это просто делал свою работу. Расположение идеально для поездки на поезде около Милана, персонал дружелюбный, место чистое и полно зелени. Общее впечатление произвел на меня немного безразличным. Тем не менее, это не всегда имеет место в отелях, поэтому пришлось дать им опоры. Подводя итог: Хороший выбор и приемлемый.
Несколько советов относительно Отель Starhotels E.c.ho.
Современный отель, который экологически вели и близко к Центральному железнодорожному вокзалу. Соседний отель, Андерсен, прямо через дорогу. Персонал дружелюбен и полезен.Мы обнаружили, что весь отель был красивым и чистым. Большой и приятный ресторан находится на первом этаже. Обильный Завтрак подается в 7 утра. Если вам нужно более ранний старт, у вас есть честь осмотра в Андерсен для 6.30 утра завтрак.У нас был стандартный номер. Он был достаточно большим и большая ванная. Еще раз все было современным. Наш номер выходил на древнюю виллу по соседству.Если у вас есть время, поезжайте в верхний этаж на террасу. Это также приятный и привлекательный спортивный зал. Хорошие виды могут быть города и знаменитого Центрального железнодорожного вокзала, построенного Муссолини назад в 30-х.Мы наслаждались Стархотелем E.C.ho и даже останавливались в Стархотеле Андерсоне. Все на высшем уровне для приятного и приятного отдыха.Если вы посмотрите отзыв полезен в любой ситуации, пожалуйста, нажмите "ЛЮБЯТ" сообщить мне.
Зеленая прогулка 500 метров от отеля от центрального железнодорожного вокзала Милана
Отличный отель, расположенный в центре, очень любезный персонал на стойке регистрацииТем не менее, отель является хорошим не замечательный, номера чистые, хорошая ванная, но нет ванны.Завтрак был довольно хорошим, но не замечательныйВсе сказали, что я остановлюсь здесь снова из-за его расположения и хороший отель
Я искал отель как остановку в пути и недалеко от центрального вокзала Милана. Этот отель, если хорошо обставлены больше, чем это и номер и ванная.Завтрак был разнообразным и все, что можно пожелать. Я наслаждался прекрасным джин с Тоником по прибытии в бар с некоторыми бесплатными укусами, где можно поесть - приятный штрих. Персонал был эффективным и мотивированы, чтобы быть максимально услужливым.Обслуживание номеров на ужин был средним, но часто обслуживание номеров. Это был единственный минус, все остальное было здорово!
На интернет-сайте было заявлено "гарантия самой низкой цене", так что мы приехали в отель, чтобы спросить. В Интернете мы нашли номер повышенной комфортности, включая завтрак за очень хорошую цену, которую я спросил за ту цену, и леди дала мне полную различную цену приблизительно 150 евро больше. Я сказал ей на интернет-сайте, была письменная гарантия самой низкой цене, и "всегда" это пробеспорядок, так что, если вы найдете лучшую цену, они должны дать его в отеле.Женщина варила уход за гнидами, так что она сказала мне, что это не правда, поэтому мне пришлось забронировать его на той интернет-странице.Она рассматривала нас очень плохо, может быть потому, что мы - молодая пара.Нарочно я speaked на английском языке, хотя я говорю по-итальянски, и леди, на которой говорят с portier о нас очень неприятным тоном.Персонал очень высокомерный, снисходя и не хороший.Если я должен платить много денег, которые treatement я могу остаться дома.Никогда снова!
Хорошее расположение, хороший дизайн, я бы вернулся
Отель расположен рядом с центральным вокзалом (на самом деле в северном пределе старого города), этот отель хорошо связан метро с центром города. Трансфер в аэропорт в 5 mins.and стоянок такси на пороге.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и эффективным при заселении и выселении, заказать такси, что делает предложения и т.д.В номерах есть хороший, хорошо думавший дизайн. Ванная комната была безупречно чистой, показал отличный душ, хорошие удобства.Завтрак был включен в стоимость для всех, я думаю, так как они никогда не проверяли номер нашей комнаты, когда мы вошли в зону для завтрака.Определенно рекомендую его.
Я останавливался в этом отеле из-за его близости к Миланской Центральной железнодорожной станции, а также коллега останавливался там выходные раньше и рекомендовал его. Это приличный Eco дружелюбный отель. Номер был чистый, уютный и теплый. Отель находится очень близко к железнодорожной станции и с жаркие выходные в Милане, я был рад, что было близко к отелю, вместо того, что нужно пройти несколько кварталов в другой отель, который я рассмотрел. Отель также предоставляет бесплатный завтрак, который был довольно хорошим. Тем не менее, я видел два недостатка в отель: Во-первых, когда я открыл воду, чтобы принять душ, желтая, ржаво новой вода шла из крана. Я был приятно удивлен тем видом. Во-вторых, я не могу понять, как заставить весь свет выключался, когда я был готов заснуть.
превосходное расположение, две главных линии метро возьмут вас к историческому центру в мгновение ока. Очень хороший и чистый номер, превосходный кондиционер (очень приветствующийся!) и профессиональный персонал. Стоимость номеров умеренная, и отношение цены/качества очень хорошее. Завтрак в порядке, но некоторый extra's в плате (свежий апельсиновый сок), который должен быть включен. Этот отель - хороший выбор, и для бизнеса и для туризма.
В нескольких минутах ходьбы от Миланский Вокзал, легко добраться до центра Милана. Современная, чистая, удобная кровать, отличный персонал. Имел потрясающую еду в ресторане. Очень рекомендую, нам повезло, когда нас поселили в номер люкс с балконом. Персонал был очень любезным.
Первый огромный плюс - это расположение. С аэропорта за 12 евро можно добраться до центрального вокзала Милана. Оттуда до отеля 10 минут ходьбы. До центральной площади Милана пешком 20 минут. Рядом станция проката велосипедов. Отличный завтрак, номера с очень удобным матрасом. Вообщем понравилось все.
Хороший и чистый отель. Это что-то вроде отеля дизайна. Дружелюбный персонал, хороший завтрак. У них есть некоторые продукты Eataly. Около 5 вечера подают некоторые маленькие укусы от Eataly, были очень приятными, с вином и пивом.Номера, конечно, не самые большие, но это нормально в Милане. Тем не менее, это было недостаточно. Все было чисто, а ванная была прекрасной.Могу рекомендовать его.
Это замечательный отель с минуты открыть двери. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный, номера красиво оформлены. В нескольких шагах от Центрального вокзала Милана идеальное расположение для поездов, автобусов и метро. Действительно 4-звездочный отель, очень рекомендую для бизнеса и отдыха.
Отель находится около 100 м от центрального вокзала Милана, что делает его идеальным, когда вы путешествуете на поезде от аэропорта Malpensa до центра города. Сам отель довольно хороший, был недавно отремонтирован. Персонал очень дружелюбный и ориентирован на обслуживание. Я выбрал бы его еще раз, для будущих поездок в Милан, так что я могу рекомендовать его всем.
Мне очень понравился отель Starhotels E.c.ho. Часть его имела отношение, это расположение, часть имеет отношение, это - хорошее, Необычное чувство, и часть имеет отношение, это персонал.Во-первых, место. Отель Star Hotels E.c.ho. находятся в прекрасном месте, прямо напротив Центрального железнодорожного вокзала и так близко к метро, автобусов и трамваев. В то время как занят, отель расположен в переулке, имеет тихое ощущение, и это кажется расслабляющим, когда вы входите.Второй интерьер. Это прекрасный, если я могу назвать это. Хорошие удобные зоны отдыха от лобби и номера хорошо оборудованы. Мы были здесь с группой (как директора), поэтому мы получили великолепный номер, который был просторным, с большим балконом и наружу окон на вокзале. И в то время как у меня не было времени, чтобы решить, что фитнес-центр восхитительный - на 7-м этаже с видом на windowed в каждом направлении.В-третьих, персонал. Нашим главным контактом был Marieke, и она была особо. Внимательный, заботливый, сосредоточенная, детализированная и всегда доступен с улыбкой. Наша группа проверила их с более чем 40 учениками школы, и они оплатили ее с изяществом. Мы также работали с Дэвид, который был деловой и очень отзывчивым на наши потребности.Нам очень понравился Милан, и отель Starhotels E.c.ho. - одна из причин, почему. Мы остановимся там снова, когда мы вернемся.
Провел одну ночь в этом отеле. Был впечатлен сразу регистрации и бар рядом с ним. Очень современный, хорошо оформлен. Номера просторные, современные и в очень хорошем состоянии. Шведский стол на завтрак есть много интересного. Отель расположен очень близко к центральной станции. Я обязательно вернусь!
Отличный современный отель в непосредственной близости от Центрального вокзала Милана
Кроме того, как система кондиционирования, которая была слишком громкой (вентилятор очищал, так что это "), отель Starhotel e.c.ho. был приятным сюрпризом, учитывая цену. Он был современным, чистым, удобным, и близко к совершенно новому! Ожидал заплатить за двойную цену за очень хорошее место в таком удобном месте. Я смог пройти к моему поезда в аэропорт Malpensa через 2 минуты!
Отель расположен прямо в Милане Сентрэйле, от того, где вы можете добраться до любой части города. Снаружи он выглядит ничего особенного, но когда мы вошли, мы были очень удивлены. Отель очень современный и стильный. Есть небольшая терраса, где можно выпить бокал вина, цены довольно высокие. Мы забронировали самую низкую категорию, но это было абсолютно достаточно. У нас был просторный, ванная была просторной. Все очень чисто!!! Завтрак был хорошим, но если вы останавливаетесь здесь больше, чем на одну ночь, выбор довольно маленький. Они подают одно и то же каждый день, и вы должны заплатить, если вы хотите иметь омлет или и другая еда яйца.Большое спасибо регистрации! Они были очень любезны!!!
Каждый раз, когда я поеду в Милан, я останавливаюсь в этом отеле.Очень современные и удобные номера.Отличное расположение, благодаря центрального вокзала Милана, пребывание в 3 минутах ходьбы от отеля.Тренажерный зал, доступный на 7 этаже.Программа лояльности, приемлемая, чтобы забронировать номер в специальных предложениях, посвятила стоимости.Персонал любезный и вежливый, и мне предложили бесплатные обновления номер или Повышенной комфортности много раз. Будучи часто гостями некоторые из них помнят даже мое имя.Бар в саду в летнее время, wifi, очень хороший, даже для звонков conf.Только укажите, что цены могут прыгать во время особых выставок и ярмарки Милана, таких как Неделя Моды и Salone del Mobile.
Потрясающая поездка, потрясающий персонал, очень рекомендую
Мой друг и я останавливались в этом отеле с 2-го августа, 5-м.С чего начать? КРАСИВЫЙ. Мы забронировали этот отель по утрам нашей поездки и, к моему удивлению, они все равно было номера в наличии.Когда мы туда приехали, нас встретил милый рецепционист, который поменяли нашего номера бесплатно, так как это было на день рождения моего друга.В первый день мы попросили женщин, Если она могла бы рекомендовать, чтобы все сделало к перед едой. Я не могу описать ее доброту. Она была очень услужлива, предлагая, чтобы корни ходили, а также задергивалась вещи на карте.Завтрак в отеле был средним. Континентальный, но и имел омлет. Я доволен круассанов, но предпочел бы немного больше фруктов, и мой друг, конечно, хотел более горячую еду.Я также хочу похвалить другой администратор по имени Джанпаоло. Всегда порекомендовать вещи и сделать все возможное.То, что было хорошо о расположении отеля, это то, что он находится прямо рядом со станцией. Все таксисты знают, где станция, так что вы можете сказать им возвращаться туда. Стоянка такси находится в минуте ходьбы от отеля, который был также прекрасен. Это примерно в 25 минутах ходьбы от Миланского собора, но можно прекрасно прогуляться и легко сделать. Опять же персонал более чем рады удовлетворить в карту, чтобы помочь.Номера были большие, современные и очень чистыми, и у нас был большой балкон с видом на станции.Есть также маленькая гостиная с улицы, где можно купить еду в баре и хороший напиток до отправления.Очень рекомендую этот отель, и мы надеемся вернуться сюда снова.
Мы начали наш двухнедельный поездку по Италии в Милане в этом отеле. Прием на стойке регистрации был очень профессиональным (который был немного мешало, потому что мы путешествовали в течение нескольких часов и просто хотели доброжелательной улыбки), но приятный, тем не менее. Портье, который взял наши чемоданы в наш номер был очень дружелюбным и сказал нам несколько лишних комментариев об отеле, включая тренажерный зал и террасу на нашем этаже. Весь персонал говорил на отличном английском, что очень удобно для нас, кто только спросил с предметами первой необходимости.Включенный завтрак был прекрасным с более чем достаточным количеством выбора, и персонал в ресторане / бар в течение дня был очень доброжелательным.Хотя мы сначала немного разочарованы о расположении отеля (мы бронировали отель близко к станции, готовой к нашей поездки к нашему следующему месту назначения, и нашли его довольно убежищем от 'основных частей'), мы на самом деле он показался вполне подходящим, и это поощрило нас даже выходить из нашей зоны комфорта и попробовать обслуживание метро, которое было очень легко. Городской осматривать достопримечательности автобус останавливается прямо через дорогу, так что, чтобы подходит нас. Не было никакого шума от станции движения, как только были закрыты окна.Номер ежедневно красиво каждый день, а чайника ценны, хотя и не пополненный, что разочаровало. В целом, отличный отель и мы определенно рекомендуем его.
Аккуратный чистый приятный отель. У меня был номер с потрясающим панорамным окном. Завтрак хороший. Очень разнообразный. Официант может долго нести кофе, но это уже если придираться. Персонал работает слаженно. Расположение хорошее. До центра очень близко. Есть парковка.
Мой муж и я нашли остановился в этом отеле с рейсами с Expedia в последнюю минуту. Мы забронировали в пятницу вечером и вылетели в конце вечера в воскресенье. Мы приехали и были радушно приняты с момента, как мы переступили через двери во всем не объяснял так любые вопросы мы, сигнал была, были покрыты. У нас была небольшая проблема с душем, протекающим в воскресенье вечером, когда мы спустились на завтрак, мы упомянули это, и нам сказали, можем ли мы перенести все наши вещи в чемодан, они немедленно переселили бы нас. Отель является частью 'зеленого отеля "), и мы были впечатлены об уведомлениях вокруг о том, как экологически благоприятные это и красивое естественное искусствоособенности. Мы с нетерпением ждем наших следующих четырех ночей здесь. Также в двух минутах ходьбы от центрального вокзала.
Мы останавливались в течение 3 ночей, 13-го - 16-го августа и после прибытия в Милан на автобусе Terravision мы были рады знать, что отель был только в минутах ходьбы от Центрального вокзала. Это действительно чтобы добыть нас некоторое время, чтобы найти, но это было из-за наших плохих умения прочтения карты, и когда мы в конце концов определяли местонахождение отеля, он был прямо напротив станции, мастерски в небольшом переулке, что очень удобно! Регистрация прошла гладко, и персонал отеля были очень приятными. Сам номер был очень мил и довольно просторный. У нас также был небольшой балкон, достаточно не очень большой для стола и стульев, но было приятно особенным на нем некоторое время и посмотреть на красивый центрального вокзала и окрестности. В номере были только один халат и одну пару тапочек. Это не то, что мы пожаловались на то, так как мой друг был рад разрешил мне воспользоваться их и не очень интересно. Мне показалось, что было немного странно, что номер был забронирован для двух человек, однако, они дали только набор того. Я уверен, попросили ли мы дополнительный набор, не было бы проблемой, но мы не пробовали.Завтрак был хорошим, в отеле! Горячая еда была довольно ограниченной - у них были омлет, бекон, сосиски и цветная капуста (немного странный). Учитывая, что это было включено в стоимость номера, это было более чем приемлемо, и мы были просто счастливы купить что-нибудь утром перед отъездом. Мы не выпивали в баре или ели, любая еда в баре, поэтому не могу прокомментировать, но удобства были там, если вы захотите воспользоваться их.В субботу мы ходили пешком до Дуомо. Мы обнаружили, что улицы были очень тихими во время прогулки (на расстоянии около 20-30 минут) и задавались вопросом, где все решили, что это была суббота! Когда мы стали ближе, мы поняли, что, хотя мы были недалеко от Центрального железнодорожного вокзала, Дуомо - центра Милана, и это то место, где весь шума и суеты! Очень хороший район и возможность вернуться метро к центру, что очень дешево и легко провести!Только один отрицательный момент - я был не очень доволен. Нам пришлось взять утюг и гладильную доску 3 раза во время нашего пребывания, и когда утюг нам приносили нам, нас попросили портье расписываться за него под номером комнаты. Когда мы выехали вчера утром, я был потрясен получить счет за 10€ для использования утюга ни с кем советующим нам перед использованием, там будет плата? Каждый четырехзвездочный отель, в котором мы когда-либо останавливались в утюгом, был включен в шкаф на время нашего пребывания. Здесь, мы нашли его, немного неудобная необходимо позвонить и попросить одну, ждать, чтобы быть доставлен, а затем наличие персонала стучит в дверь или телефон в наш номер вскоре после того, как это было доставят его и интересовались, закончили ли мы с ним. Эта ситуация была, очевидно, что еще хуже, когда мы узнали, что мы заплатили за то неудобства!В целом, неплохой отель, очень чистый и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, был очень доброжелателен! Рекомендую этот отель друзьям, посетив Милан по отдыха на несколько дней.
Отель, очень современные, отличные номера, со всеми удобствами, которые вы хотите. Выпивший в Баре в Отеле, персонал был дружелюбным, и все говорили по-английски. Мы остановились только на одну ночью.The, Отель расположен прямо в центре стадион, что очень удобно, если вы хотите передвигаться по Милана на Метро. Однако будучи рядом с главным вокзалом, ночью, вы должны быть внимательными. У нас не было нормально, но много молодых людей. Я рекомендовал бы его, только для того, что сам Отель был превосходным. Не знаю, я хочу остановиться недалеко от вокзала
Превосходное обслуживание (Антонио) и расположение
Местоположение: прямо на центральной станции. Выходите "Луиджи" - около 200 метров. Посмотрите отель от этого выхода. Было очень легко дойти до, даже с багажом и коляской.Обслуживание: Антонио исключительный. Доброжелательный, веселый, информативный, услужливый. Очень рекомендую. Весь остальной персонал, готовый помочь. Советую: Бронируйте и напрямую через Антонио или команду бронирования, чтобы получить номер, который вам подходит лучше всего (лучше, чем booking.com или другой веб-сайт). Электронной почты прошла легко.Номера: современный, чистый, светлый, много места для багажа. Блокируйте занавески. Я думаю, что у меня был номер повышенной комфортности, и он был очень просторным, даже с детской кроваткой. Удобные кровати. Много подушек. Душ над ванной с хорошим напором. Чайник и кофе в номере. Интересное освещение. Хороший Wi-Fi, можно подключить два устройства за номер.Спасибо Антонио и команду для прекрасного отдыха.
Потраченный на три ночи здесь в конце июля.Отель современный, с прекрасными просторные номера с кондиционером и Wi-Fi. У нас также был чайник и кофеварка и банные халаты и тапочки. У нас был маленький балкон, который выходил на улицу и железнодорожной станции.Номер был чистым и удобным и довольно роскошная ванная комната!Завтрак был хорошим, но мы не возражали против необходимости платить дополнительно, если мы хотели яйца на завтрак, кроме омлета! Было разумным выбором холодной мясной нарезки, сыра, выпечки и т.д., а также были вареные овощи - морковь, брокколи и цветная капуста, которую мы сочли очень странно!!Персонал был любезным и дружелюбным.Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.
Хороший персонал, хороший отель, хорошее соотношение цены и качества
Отель находится очень близко от центрального вокзала Милана (3 или 4 минуты пешком). Персонал очень вежливый и услужливый. Они готовы сделать все возможное, чтобы помочь гостям.Мы покидали отель в 6 утра утром для однодневной поездки к St. Moritz, и завтрак в отеле начинается в 7 утра. Персонал отеля заметил это, и они приготовили завтрак, чтобы пойти для меня в 6 утра - Это замечательно. Я не должен был попросить, чтобы они это сделали. Они заметили и предложили готовить его ко мне.Мне очень понравилось.
Хороший и чистый отель. Отличное расположение рядом с главным вокзалом. Персонал услужливый.Нам предоставили 2 полу смежные комнаты, одна общая дверь ведут к 2 двери за 2 комнаты. Моего ребенка обозреватели, очень удобно диван-кровать был там в одном из номеров.В отеле есть хорошее дверь, подающиеся место.Завтрак хороший, но нужно добавить больше ресторанов как оладьи, вафли, бобы, картофель и более широкий выбор сыра.Бассейн находится и может быть сделано на верхнем этаже.
( )Рядом с центральным вокзалом
Достаточное меню на завтрак
Светлый номер,света много,освещение очень продуманное,кондиционер хороший
Приятный молодой человек на ресепшн,который хоть и не говорил по-русски,но очень старался и был всегда рад помочь ,не разглядела его имени,но большой ему привет!
Автобусы до Линате через дорогу от отеля,локация удобна для путешествий от центрального вокзала
Главный плюс ВЫ В МИЛАНЕ!
(-)1. На букинге я выбрала номер с оплатой в отеле,с возможностью отмены бронирования до 08.08.2016! Отель заморозил 132€ уже 04.08.2016!! Денег до сих пор не вернули!!!
2. При звезде я оплатила наличными всю сумму,сотрудник ресепшн Диана,сказала,что деньги замороженные должны быть уже на счету,однако,их нет ! Кроме того,она так и не смогла внятно объяснить ,почему отель заморозил 132€ задолго до того,как я приняла решение остановиться в их отеле (фактически бронь подтвердилась только 07.08.2016 вечером !!)
3. Русскоговорящая сотрудница Диана общается весьма неохотно,такое ощущение,что это ей в тягость. К просьбам весьма неотзывчива! Спросила как доехать до Комо,расписание дала,сказала,что купить билеты нужно на вокзале,однако ,даже не предложила помощи,кроме того,даже не сказала ,что ехать надо будет с другого вокзала !
4. Огромный минус за WIFI!!!интернет просто отстойный ! Заказать гостиницу(мы отправлялись дальше по Европе)смогла только в лобби,в номере ограничение по скорости такое,что даже почта не открывается,и,даже это подключение вечно срывается надо заново регистрироваться.
5. Отсутствие нормального шкафа!!! Хорошо что мы были летом ,и, без верхней одежды,иначе вообще не понятно как её размещать!
6. Отсутствует место для хранения чемоданов в номере
7. Номер очень небольшой! А вышеперечисленное отсутствие шкафов делает его менее комфортным.
8. Отсутствуют зубные щетки. Аксессуары для ванны были на 1,хотя проживали вдвоём ,даже когда сказала об этом горничной ситуация на изменилась!
9. Кофе и чай не докладывают,выпили раз и все!)))
10. Утюг -30минут бесплатно,остальное за деньги !
11. Мы попили чай в номере,наши чашки остались стоять грязными!
12. До центра далековато,но вполне возможно дойти за 25-30 минут.
Моему мужу и мне очень понравилось наше пребывание здесь в Милане. Хотя отель немножко далеко от старого города, станция метро в Милане Сентрэйле - камень рукой подать, и доставит вас прямо на Собор Милана, около 10 минут.Сам отель был очень хорошим с отличными просторными и чистыми номерами. Завтрак был действительно хорош. Мы ходили в тренажерный зал, который был на верхнем этаже и имел отличный вид по Milan.Очень рекомендую остановиться здесь, когда в Милане, особенно если вы путешествуете на поезде.
Приехали рано, поскольку мы заранее организованный его. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Давид был нашим парнем и очень хорошо о нас заботился. Старался изо всех сил, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Номер был очень хорошим. Хорошо оформлен двориком. Кровать была очень удобной. Никаких жалоб о персонале. Был включен завтрак, который был довольно хороший выбор. Несколько вещей мы не привыкли к располагает на завтрак, были доступны. В целом отличный отдых в хорошем месте в квартале от железнодорожного вокзала.
Это было относительно новый отель с очень чистым и современным. Расположение хорошее, очень близко к центральному вокзалу (и примерно в 40 минутах ходьбы от Duomo), с легким доступом к общественному транспорту. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и предлагают полезные рекомендации. Номера были чистыми и удобными. Определенно остановился бы здесь снова!
Этот отель был лучшим отелем во время моего всего визита поездки по Италии. Я очень придирчив, когда дело доходит до отеля, цена очень разумная, и отель - очень современная, а также экологически чистый. Персонал был очень дружелюбным, очень чистый из номера, расположение - всего в 3 минутах от станции. Очень удобно. Вернемся снова в следующий раз, когда приеду в Милан.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле, мы приехали после ужасного ночлега в Da Vinci, и не мог, более кто нашим выбором приезда сюда. Регистрация была очень приветлива и дала нам карту города. Мы приехали, перед тем, как номер был готов, так как мы только сделали заказ за 1 час до этого, и они взяли наши сумки, пока мы не вернулись из исследования. Вход, номера, и бар были красивые, с удобными местами и выглядел современно. Предметы искусства со вкусом показано вокруг отеля. Это было приятное и странное небольшое здание одной стороне, которая действительно добавляет красоты, особенно, когда я села во внешнем баре ночью (коктейли были потрясающими! ) Мы забронировали как семья из 5 человек, поэтому у нас был номер люкс и двухместный номер, который был связан собственным отдельным коридором, который дал нам много уединения как семья, поскольку мы могли оставить дверь спальни открытыми. Номера очень чистые и современные, оба номера были большими и с хорошими ванными. В номере был балкон, выходящий на Миланский вокзал, который был фантастическим. Расположение фантастическое, очень близко ко множеству отличных магазинов на огромной главной улице, которая имеет смесь Независимых магазинов и больших брендов как Зара. Железнодорожная станция и Метро прямо напротив отеля, пользоваться Метро очень легко, чтобы добраться до Дуомо (Дизайнерские магазины). Мы получили автобус, отправляющийся от рядом с железнодорожной станцией в аэропорт, это было легко и дешево. Мне очень понравился этот отель и остановлюсь снова.
Останавливались на одну ночь, и это было отличное впечатление. Вид отеля вводящий в заблуждение, так как он выглядит обычным. Внутри, однако, очень хорошая. Весь отель приятно оформлен. У меня был номер люкс с отдельной спальней, и это было более чем достаточно. В номере даже был балкон, выходящий на центральной станции, который Grand кстати. Выбор блюд на завтрак был ограничен, но свежий и вкусный. Определенно остановился бы здесь снова.
Это отличный выбор для любого посещения Милана. Мы и были в город и путешествовали по Северной Италии на поезде. Его непосредственной близости от Центрального вокзала и метро делает отель идеально подходит. Внутри очень новое и оформлен стильный, естественным образом. Отель был замечательный, чтобы вернуться к с очень хорошим кондиционером и всегда ароматной регистрацией. Наш номер был большим для отеля в центре города и снова прекрасно декорирован намеком на 1930-е. Кровать была очень удобной и широкий выбор подушек, очень трогательно. Завтрак был также отличным и предоставил все обычные возможности. Если я вернусь в Милан в будущем, я не думаю дважды, остановиться в этом отеле. Прекрасный отдых.
Очень хороший отель. Вся территория безупречно чистые, а персонал очень вежливый. Очень современный дизайн замечательные публичные зоны, включая бар. Недостаток: Нет парковки, но сервис. Ресторан не отличный, но есть много на выбор рядом (кроме Giglio rosso). Вернулся бы сюда снова.
В последней поездке в Милан после проблем рейса и отмен, мы закончили тем, что получили дешевый автобус за 8 евро из Милана Мальпенса на вокзал Милана Сентрэйла, где отель очень близко к.Красивая обстановка, хороший бар / гостиная, вкусный, (и бесплатный) завтрак, очень дружелюбный персонал везде.Лучше не придумаешь после такого мусорного дня, добираться до Милана, прямо до Озер сегодня, до которого легко добраться от станции метро Nanjing, хотя немного не хочется покидать этот отель сейчас!
Я путешествовал сюда недавно с бизнесом и счел его очень удобным. Достаточно просторные номера и лучший бит были едой вечером - спагетти с помидорами как главная ветчина и пармская ветчина и дыня как закуска. действительно изо всех сил пытался получить утюг утром, хотя - я рекомендую получить больше чем один в отеле!
Идеальное расположение для Центрального вокзала и очень легко найти. Персонал был очень услужливый и дружелюбный на ресепшене и номер был очень хорошим, с хорошим кондиционером. Ресторан, если вкусный приятный ужин и бесплатный бокал Prosecco очень кстати. Основные подушки, очень вкусные...., пожалуйста, напишите мне один: D
Расположение в порядке (противоположная сторона Центрального вокзала). Чистые и тихие номера. достойный к свинарнику и что вы платите. Это - мой второй раз. Если я посетил бы Милан со своей семьей, я действительно предпочитаю снова. Хороший завтрак с различным видом кондитерской и сыра и теплого приема персоналом.
Если вы планируете путешествовать по другим городам Италии вам стоит селиться в этот отель возле вокзала !
отличный персонал(девушка на русском языке объяснила и помогла со многим )
чистые номера и тихие
вкусные но однообразные завтраки
до центра 10 евро на такси
можно пешком 20-30 мин !
очень понравилась веранда и еда в ресторане за дополнительную оплату
Выбрал отель из-за близости к станции, так как мы путешествовали на озерах.Мы приехали в очень жаркий день и потраченные целую вечность, пытаясь найти это. Район вокруг станции довольно пугающий с большим количеством молодых людей, поэтому вокруг, кто-то кричал и роскошный в моей 12-летней дочери, которой мы, конечно, не понравилось - так что убедитесь, что вы знаете, где это прежде чем вы приедете, так как станция огромная. Это не то районе, вы хотите прогуляться по сходству с потеряли туристом!Оказавшись внутри, кондиционер очень желанный, и персонал был эффективным при регистрации. Начальные номера, неподходящие, поскольку у нас было 2 номера на двоих, но нуждались в одном номере на двоих один номер с двумя односпальными кроватями. Его сразу же заменили на кровати, в которых мы нуждались со смежные дверями.Сам отель очень тихий и очень, очень удобные кровати, поэтому мы все отлично спали.Завтрак был разнообразным, с несколькими интересными вариантами (морковь, цветная капуста?!? ).Мы использовали метро вечером, чтобы добраться до центра Милана. Это было очень легко сделать и идеальное расположение отеля для доступа, метро и главной станции.
Останавливались здесь на три ночи во время экскурсий по городу в Милане и действительно хорошо высыпались. Большая, удобная кровать была великолепной, и ничто не мешало спать. Отель наполнен итальянский стиль и был чистым и современным повсюду. Персонал был приятным и предупредительным. Чай (ограниченный выбор) и кофе было доступно в номере, но нет бесплатной воде. Есть тренажерный зал, хотя очень маленький. Ели только завтрак в ресторане, где был широкий выбор с континентальными и горячими доступны блюда шведского стола. Некоторые немного странные варианты (для британского вкуса, так или иначе) с сосиской и цветной капустой, которая проходила примером, но мы никогда не оставались голодными. Расположение отличное, близко к Центральному вокзалу с легким доступом к автобусам аэропорта, поездами к озерам и получили легко добраться до метро с Дуомо, Brera Hotel "и зонами Навигли его город. Довольно дорогой, но только как и ожидалось от главного городского отеля и я определенно остановился бы здесь снова.
Отель с отличным соотношением цены и качества в хорошем месте
Мы останавливались здесь на одну ночь для поездки на выходные в Милан.Расположение действительно удобное, рядом с железнодорожной станцией.Персонал очень дружелюбный и мы смогли рано зарегистрировался.Номер хорошо оборудован хорошая кровать размера и ванной. Все было чистым и хорошо заботившееся.Удобства в отеле, в которых мы останавливались, есть wi-fi, который был включен в стоимость. Нам очень понравился завтрак, включенный в стоимость номера, включал много выпечки, йогуртов, приготовленное мясо и т.д. Был действительно отличный способ начать день.Остановился бы здесь снова, особенно из-за хорошей цены.
Останавливался здесь на 4 ночи, отель был очень модно и находится в отличном месте для осмотра достопримечательностей, высаживает и забирает пассажиров от трансфера из аэропорта через дорогу, следующую с центральным вокзалом. наш номер был 615 и был очень чистым и опрятным и очень модно, ванная была хорошей, и душ был отличным и достаточно большой для 2 из вас, если вы желать! Это было очень тихо на 6 этаже, и мы спали очень хорошо. бар и ресторан также очень хорошие, у нас была 1 еда в ресторане отеля, не могу пожаловаться на качество еды, но придется заплатить за него. весь персонал отеля был вежливый и дружелюбный, в целом, я был очень рад, я выбрал этот отель, так как он очень хорошо, и я определенно остановился бы здесь снова так хорошо сделали на звездное эху отеля.
Отличный отель. Великолепный интерьер и самые удобные кровати и подушки. Современный и чистый. Очень хорошая атмосфера и обслуживание, с очень дружелюбным персоналом. Отель высшего класса и отличный завтрак.... Что еще можно пожелать.
Отличный отель недалеко от центрального вокзала Милана
Мы забронировали этот отель исключительно из-за его близости от центрального вокзала Милана. Я не могу даже поверить, как близко это было, так как прямо через дорогу! Мы в основном, нужно было место, чтобы открыть нашу голову нашему припарковаться полету в США, поэтому мы не хотели тратить много денег или время, как добраться. Я бы сказал, что это место превзошло наши ожидания. Он был очень современным и новым! Регистрация была очень дружелюбной. Вестибюль был очень современным, и он был похож на Строящееся место! Наш номер был небольшим, но очень чистый, современный и был идеальным для остановки на одну ночь. Мы планировали то, чтобы выйти на ужин, но в итоге ели в отеле - еда была очень хорошей! обслуживание было превосходным, и было приятно иметь возможность просто расслабиться, без необходимости ездить по городу в ресторан в нашу последнюю ночь в Италии. Завтрак был горячий и с большим выбором блюд. Тренажерный зал находится на верхнем этаже - не то, что мы пользовались, но он сказал нам, что есть отличный вид на город с там, и он был прав! Если бы было больше времени в Милане, то я бы остановился где-нибудь необычный ближе от достопримечательностей. но для нашего очень короткого пребывания в Милане (около 14 часов), мы были приятно удивлены, в каждом аспекте.
Отличный отель прямо напротив Центрального вокзала
Отличный отель (у меня был номер повышенной комфортности - спальня класса) напротив восточной стороне Центрального вокзала. Персонал очень профессиональный, и люди в ресторане, подающий обед, особенно приятно. Номер был красиво оформлен и очень удобный, с великолепной ванной, в которой были оба ванна и отдельная душевая кабина. Рестораном управляют Eataly, и еда очень хорошая (посетите Eataly в вороте Garibaldi, если вы любите итальянские продукты питания, между прочим).Одно предложение: Как экологически - возражал против отеля, было бы хорошо сторониться единственный - используют пластик. Туалетные принадлежности, ватные компьютерные, мыло и т.п. может быть это место, не пользуясь от одноместного номера - используют пластик.Каждый придирки (но тот, который был уже хорошо прошел): Я ужинал в отеле, но нам не дали список вин. Я спросил, какие красная вина были доступны бокалом и заказали тому. Когда счет появился, я был шокирован, увидев, что бокал вина был дороже, чем я заказал, чтобы поесть! Моя вина для того, чтобы проверить, но обычно бокал вина разные около только Евро, и я знаю общий ценовой категории в Миланских ресторанах, поэтому я не ожидал такой дорогой счет. В регистрации - я спросил, были ли они карты вин и связали историю. Они сказали, что нас был один, что он должен был бы сделать мне. Затем они дали мне скидку на счет на ужин, который мне показался очень профессиональный способ справиться с ситуацией.
Это очень хороший, новый отель в непосредственной близости от станции. Нам повысили категорию номера до люкса, который был просторным. Очень удобная кровать, хотя подушки могли бы быть 'более заняты' на наш вкус. Ванная была прекрасной... большая ванна с душем. Дизайн нашего номера был хорошего размера с номером для движения и упаковать вещи легко.Персонал был профессиональным и отличным завтраком.Легкий доступ к метро для поездок до достопримечательностей как Duomo, если вы не хотите идти пешком.Определенно остановился бы здесь снова.
Я только что вернулся после выходных в Милане. Номер был очень хорошим, и персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. Мы (я и моя девушка) приехали в Милан и думали, возможно, что это будет проблемой найти парковку. Но отель предлагает парковку, так что это не было никаких проблем! Если вы едете на поезде, лучше, потому что отель расположен прямо в центре станции Милана главной станции.Номер был очень чистым и просторным, у нас даже был маленький балкон. Ванная была очень хорошей. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в Стархотеле Э. c. Дом. и мы настоятельно рекомендуем этот отель.
Хорошее расположение, но слишком дорогой - стандарт отзывов. Абсолютно скучный завтрак - хороший кофе. Номер хорошо - средний мини-бар. Не роскошь - отель, ни бутик-отель. Тихий район.
Один из самых довольно отелей, в которых я останавливался. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь; Отель расположен в 2 минутах ходьбы от центрального вокзала Милана (Центральный вокзал Милана) и 4 остановках метро от Дуомо. Есть несколько магазинов в Станции Cnetral в дополнение к относительно большому Супермаркету (Conad), можно приятно быть центральной станции и в 15 минутах от собора Дуомо метро, и все равно заплатить намного меньше, чем если бы вы остановились в районе Дуомо
Этот отель - настоящий 4 - звездочный. Он современный, есть просторный номер и ванная, а также чай, кофе и другие стандартные удобства. Wi-Fi был превосходным. Кровать и подушки очень удобные. Через дорогу от большого вокзала и торгового района, и в 10 - минутах езды от центра универмага, площади и оперы. Я определенно остановился бы здесь снова.
Это потрясающее. Отличное расположение. 3 минуты до центрального вокзала пешком. Чистый и номера безопасности. Отличный персонал. Отличное обслуживание номеров. Отличный завтрак и восхитительный ресторан (Качество Eataly). Я хочу сказать огромное спасибо Corrado и Мартине из ресторана. Они так доброе улыбающееся лицо и замечательные люди. Насладиться
У нас было очень хорошее пребывание в этом отеле! Номер был очень хороший, просторный и чистый. Персонал был внимательный и дружелюбный, и тренажерный зал был в порядке. Нам очень понравилось, в отличие от других отелей в Италии, вы можете изменить язык в телевизоре в разных каналов. Один недостаток, что нам не сделали, понравилось, был завтрак, который был очень средним.
Все в этом отеле отличные! номера, обслуживание, завтрак, расположение! мы прекрасно провели время, посетив Милан и остановиться в Отель StarHotel экологическом.номера красивые, кровать огромная!
Останавливались в Милане на неожиданного подарка на день рождения. Перед приездом я попросил бутылку Просекко в комнате, а также сообщил им, что мы могли довольно опоздать вечером. Мой ответ назад был фантастический - очень понимающее и любезное сообщение мне, что все было о!Когда мы приехали, нас сразу же дали и провели в наш прекрасный номер (он выходил на улицу, но мы не беспокоило). Номер был безупречно чистым, с хорошей большой кроватью, места в шкафу и хорошей ванной (отличное освещение! ). Наш номер был убран коридора, и мы не были в восторге никакого шума на целую неделю.Сам отель расположен в нескольких шагах от главной железнодорожной станции, с очень любезным персоналом поезда, лучшими нас на то, что за билет купить (сядьте на весь день, билет и вы можете поехать на одном автобусе, метро, трамвае и поезде за 24 часа).Декор отеля очень современный, удобный и со вкусом. Номера убирают быстро каждый день, но, как мы были там только на долгие выходные, мы только ночевать там!Завтрак был хороший, выбор на шведском столе с фруктами, горячих блюд и хлопья.Дополнительное отметить сотрудников, которые нашли свою рубашку, которую оставили в шкафу и сложила его в мешок готов ко мне принять после того, как я понял, что забыл его!Прекрасный отель и фантастическое место, настоятельно рекомендую! Спасибо
Мы наслаждались нашим недолгим пребыванием в Стархотелсе Э. c. Дом. Все прошло гладко и хорошим:- расположение (всего в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала Милана)- уборка стандартам (очень высоко)- (хорошие) завтраки- очень удобная кровать- услужливые администраторы- цена (отсылает качества),Не будет сомневаться в том, чтобы остановиться здесь еще раз, когда назад в Милан.
Очень понравился отель, центр, приятный маленький дворик отеля. Стены из кленовых листьев и панно светящиеся на всю стену различной зеленой растительности .. милые кактусы в банках .. персонал очень приятный. Готовы во всем помочь .. прекрасный завтрак , большой выбор. Останавливались на один день я была с дочкой 4 Лет .. номер стандартный выбрали. Все новое. Замечаний нет . Единственный минус парковка.. своей нет .. предлагают воспользоваться услугами частного гаража по соседству .. в котором судя по всему могли слить часть нашего бензина из нашего ягуара .. )) так как при передаче машины и ключей естественно никакого акта описи машины не ведётся )) но отель рекомендую!!!
Мы поехали в Милан в первые выходные января (для продаж!! ).Этот отель отличный. Мы прилетели в Аэропорт Линате - самый близкий к Milan. Требуется 15 - 20 минут, чтобы добраться там на такси, и стоимость составляла приблизительно 22 евро. Холл был приятно украшен к Рождеству и как только вы приедете есть люди, чтобы доставить ваш багаж в номер.Когда мы были там только на 2 ночи, мы получили простой номер, но все равно, это был отличный размер. Отель очень современный, как и номера и все оборудование. Это был бонус, что отель был Эхом, дружелюбным. Также было исключительно чисто.Есть небольшой тренажерный зал на верхнем этаже, где есть одна беговая дорожка, одна желчь и гантелей до 10 кг. Там также есть много функциональная машина. Есть также balony на верхнем этаже, где вы можете увидеть город. Это красивый вид.Расположение удобное, в 3 минутах ходьбы от станции вокзала Централе, которая фантастическая, поэтому у вас есть доступ к поездам, метро, такси, автобусов и трамваев. Когда мы были там, чтобы делать покупки, мы были близко ко всем станций, что мы должны были быть. Duomo - 4 остановки и Montenepoleone 3, в нескольких шагах нас далеко. Здесь вы найдете магазины от H&M до Prada.На завтрак был хороший выбор. Есть булочки, различные виды хлеба, фрукты, йогурты, а также горячие блюда, такие как яйца, сосиски, помидоры, поэтому вы должны быть в состоянии найти что-то, что вам нравится есть. Если не есть кондитерские и маленькие кафе вокруг.Мы также сходили в Розетку Серравалле. Вы не доберетесь здесь, если вы не будете готовы ездить, или заплатить 90 евро за такси - один wayI отель организует автобус трансферного автобуса, который занимает приблизительно 1 час 15. Сама поездка не состоит в том, что долго, но от Центрального вокзала было еще 2 остановки. Это хороший просторный автобус с Wi-Fi, так что это была удобная поездка.Так как наше пребывание было недолгим, мы только приехали, чтобы пойти куда-нибудь поесть однажды и что wqs в ресторане под названием Il Таволино. Еда и сервис невероятные здесь, и это приятный высококлассный ресторан вас, хотят встречаться со своим другом.Мы ездим в Милан снова через неделю, но только в течение дня. Если бы мы остановились на одну ночь, то мы определенно остановились бы здесь снова. Отличный отель, отличное расположение, отличный сервис!
Мы провели одну ночь и да, это очень хорошее. Завтрак был очень мил с шеф-поваром, готовящим горячие блюда на заказ. Персонал вежливый и гостеприимный. Номер был чистым и хорошо обставленным, но была только одна пара тапочек и тапочками, хотя это был двухместный номер. В целом, хорошее соотношение цены и качества очень хорошее.
Я выбрал этот отель случайно для короткого визита в Милан с небольшой группой, и это решило митинг хорошо.Напротив главного железнодорожного вокзала, отель хорошо расположен и удобное - хотя узкая улица снаружи вызвало нашего водителя автобуса несколько проблем!Персонал на стойке превосходный, эффективный и готов сделать хорошие предложения, и они дали нам заказ столика в ресторане, где мы хотели пойти в ту же минуту!Отель не слишком большой, и не ожидайте слишком много удобств, но номера теплые, удобные и хорошо оборудованы. Ванные комнаты хорошие, и мне повезло иметь балкон с великолепным видом на станции зал.Единственной жалобой, я нашел несколько непослушных волос в ванне, и у полотенец был сильный запах хлора, но это мелочь, а чистота была обычно очень хорошей.Бар хороший, и бармен был очень радушный прием для нас, когда мы приехали довольно поздно.Включенный клюв быстро тоже хороший.Я бы вернулся сюда для всех будущих поездок в Милане.
Хорошее расположение, хороший отель, но с меня взяли больше, чем стоимость бронирования.
Я был в Эхе Starhotel Милан в ноябрь 2016. Мое бронирование через Booking. com был за 255 евро, buth отель взимал моей кредитной карте 264 евро. Теперь, два месяца спустя, мы все еще не могли получить дополнительные деньги назад.
Новое ощущение во всем отеле. Персонал вежливый и хорошо подготовлены! Номера чистые, шикарные. Приятная атмосфера! Отличное расположение. Собственный ресторан также восхитительный. Дайте everythinh, в котором вы нуждаетесь в Милане для деловой поездки или для отдыха.Отличная цена! Бронируйте его!
Семья из четырех человек, проводящая несколько дней в Милане - отличном отеле - взаимосвязанные двери - спальни немного небольшой, но новый, чистый и уютной - замечательных администраторов Мартина и Стефано, который помог мне найти свой лыжный багаж с TNT и итальянской культурой - оба были великолепны!
Хорошее расположение, хорошая еда и услужливый персонал
Стархотелс Э. c. Дом очень закрыт от центрального вокзала, и поэтому мы не испытали проблематично вызове такси для встречи клиентов. Но для тех, кто просыпается легко, шум поездов, что несколько раздражает. Вестибюль / кафе отеля вполне подходит для короткого встречи с друзьями.
Отличный персонал, хорошее расположение, очень приятный отдых
Провел здесь три недели в этом отеле. Весь персонал просто фантастический и делает для долгого пребывания сносным - ведущий полностью из Оттоманских Порт, на стойке регистрации, ресторана, бара и горничных. Команды остается впечатление также мотивирован, веселый и очень хотел предоставить сервис. Ограниченный выбор в меню ресторана, после трех недель, которые вам не нужно меню для заказа, но еда, это хорошее соотношение цены и качества и хорошо обставлен. Бесплатный Бокал Prosecco на ужин - приятный штрих. Определенно, я выберу этот отель, когда приеду в Милане для деловых поездок, долгого и короткого.
Мне понравился очень здесь понравилось. С момента, когда я подошел к входу, персонал был очень приветлив и дружелюбен. Они также говорили на превосходном английском языке. Номер был очень чистым и современным, у меня была очень большая ванная. Вечером в баре производит хорошее предложение для аперитива и коктейли хорошо сделаны. Утренний завтрак, включенный в стоимость номера, был прекрасным выбором, гораздо больше, чем в других местах, где я останавливался в Италии. В общем, это просто кофе и cornutto, но здесь есть выпечка, сыр, мясо, фрукты, яйца, бекон, и даже больше!Моя единственная жалоба на то, что выключатели света в номерах немного напряжения, чтобы понять, что-то сродни отдыха в Японии. Но персонал был достаточно хорош помочь с этим и другими вопросами, которые у меня были. Я должен отметить, что нет преданного консьержа здесь, но на ресепшене отвечали на вопросы, помогали с бронированием, транзитными билеты, и даже больше. Очень хорошее место для отдыха в Милане.
Останавливались в январе в течение 4 ночей.Плюсы:1. Очень близко к центру - 2 минуты пешком. Отличное расположение, рядом с магазинами и ресторанами в пределах досягаемости.2. Регистрация была очень услужлива. Агент перепутал бронь, но администратор был полностью, чтобы помочь и убедился, что нам не пришлось тратить больше денег на номер. Кроме того, они зарегистрировали меня заранее, потому что мой дальний рейс прибыл в Милан в 8 утра.3. завтрак был похвальным. Яйца, сыр, салаты, хлеб, мясные закуски и напитки. Стоит каждого пенни.4. Тренажерный зал 24 часа.5. Чистый и уютный номер.Минусы:1. Номер слишком маленький (с маленьким окном), если вы хотите остаться дольше. Вы страдали бы клаустрофобии.2. Стены тонкие. Вы могли слышать людей, ходящих и хлопающих дверей. Выберите угловые комнаты и от лифта.3. подушки в номере не были очень удобными.Буду рад снова там остановиться для будущих поездок.
С самого начала моего опыта со звездными эхом отелей, было не более чем 1 уличный класс. За месяц до того, как я отправил письмо по электронной почте, чтобы спросить о другом ресторане / месте, увидев, что они всегда отвечали на весь день, и помогали с тремя отвечали.Отель расположен в пределах на расстоянии вытянутой руки центрального вокзала, который был идеальным для нас, так как лучшие рестораны только центра Милана, а также для нашего озера однодневной поездки Комо.Отель в самом деле - модем и очень чистый, персонал на стойке регистрации, мы предупредительные и приятные.Есть, были некоторые проблемы в номере, которые были незначительные, но они починили с за несколько часов того, что нас не было.Завтрак, который стоит заплатить дополнительно за во время бронирования, все, что вам может понадобиться, как континентальный завтрак...Рекомендую каждому, кто хочет современного отеля в Милане
Останавливались здесь на 2 ночи после перелета из Манчестера на Ryanair.Мы остановились в Бергамо и сели на автобус аэропорта к Миланской Центральной станции (около 40 минут. ).Отель не мог бы быть лучше расположен, так как он находится всего в 100 метрах, напротив, где автобусы, которые паркуются около станции.Номера современные, с хорошим обслуживанием и очень удобные. Завтрак был разнообразным, и персонал был превосходным и рад помочь.Персонал на стойке регистрации был замечательным и порекомендовал несколько местные бары и рестораны, которые оказались идеальными для наших целей.Мы жили на шестом этаже, который оказался идеальным (некоторые гости жаловались, что они знали о громкость метро немного, когда они останавливались на земле / первых этажах).В общем, если вы ищете современный, чистый, хорошо управляемый отель с приличным завтраком, и по разумной цене, то этот отель должен легко отвечал всем требованиям.
Останавливался в этом отеле много раз, когда в Милане, отель находится рядом с Миланским центральной станции. Уровень отеля на 4 * Плюс. Отличный персонал и отличные номера.Отель "современный". Тренажерный зал, Бар и ресторан - у гостей есть доступ, чтобы "Пастись" в главном баре вечером - где отель создавало холодная мясная нарезка, хлеб и т.д.Номера чистые, свежие и хорошее обслуживание. - Только одна деталь у них нет Гладильных и гладильной доски. Но они свободны, если вам нужно.Соотношение цены и качества - выбирает этот отель после выполнения вашей домашней работы, поскольку диапазоны цен отличаются между агентством - Пример, я сэкономил 200£, присмотревшись к ценам в течение 2 минут. Тот же Отель, в тот же Номер.Расположение 1 минута ходьбы от Центрального вокзала в Милане - Цена Поезда из аэропорта Мальпенса 13€. 00 за одноместный номер.Это мой первый вариант для отеля в Милан по делам.
Отличный отель. Хорошие чистые современные номера. Хороший современный холл. Отличный выбор на завтрак. Очень дружелюбный и услужливый персонал, чтобы помочь со всеми вашими туристических потребностями. Отель расположен в квартале от центрального вокзала Милана. Очень близко к поездам и линиям метро.
- Расположение неподалеку от вокзала отличная.- Дизайн интерьера нейтральный и поосторожнее; особенно вестибюль и ресторанная зона.- Wi-Fi был на самом деле лучший бесплатный Wi-Fi в отеле, который я видел до сих пор.- Завтрак был хороший, большой выбор и всегда предлагает кофе персоналом (хотя некоторые слишком стремились помыть наши тарелки от стола, в то время как мы завтракали).- Парковка была очень удобной, хотя когда мы приехали с оживленным движением снаружи, было немного напряженным поиском, что место останавливается машину и ждать своей очереди для бюджетной служащего, чтобы зарегистрировать нас, взять ключи и т.д.- Шум от поездов совсем не беспокоило нас, как отметили другие, но мы были на 6 этаже, так что, возможно, это помогло.Был только один отрицательный о нашем пребывании. Персонал на регистрации, был очень дружелюбным и вежливым, но сотрудник, с которым я общался уже 2 раза, не соответствовал стандартам других. Возможно, у нее были плохие выходные? На второй день горничная убрал наши туалетные принадлежности, уборка и не меняла их (это может быть нашей ошибкой - мы случайно вернулись в номер, в то время как она до сих пор убиралась и в то время как она мчалась, чтобы закончить, я уверен, что она забыла! ) Так или иначе, я спросил этого сотрудника на стойке регистрации, если нам можно было бы пополнить наши туалетные принадлежности, и это не было сделано. К счастью, у меня было несколько дополнительных старых туалетных принадлежностей в чемодане, чтобы переселить нас на следующий день. Достаточно... но тогда по проверке - этот тот же самый сотрудник не мог суметь улыбнуться или источать любую приятность, и взимал моей кредитной карте дополнительный должный 191 евро (сверху платы за комнату в ночь), фактически не давая мне общую сумму или показывая мне счет для перечисленной платы (из бара, обслуживания номеров, и т.д.). Не было настоящего "спасибо" или что-то... это просто чувствовали себя немного странно, бросив так много денег и почувствовать, что я причинил беспокойство ей. Очень непрофессионально для 4 - звездочный отель.Самым ярким моментом этого отеля для нас была Сотрудница Франческа, которая работает в баре! У нас было несколько коктейлей, и они все были восхитительными (мой муж очень следит за своими мартини! ). Она была настолько доброжелательный и приятный, и было очевидно, что она любит свою работу... На самом деле, она специально сказала нам, что она любит свою работу! Она очень эффективно, пытаясь с шумным баром в одиночку с широкой улыбкой и очень радушно принимая все. Спасибо Сотрудница Франческа!Мы остановились бы здесь снова, но я бы иметь дело с разными сотрудник на стойке регистрации в следующий раз.
Неплохо, Обслуживание было очень хорошо на стойке регистрации, а также в ресторане, где они подают, был очень хорошим, особенно по утрам обслуживая персонал, было очень хорошим и веселым. Очень вероятно, остановился бы здесь снова. Короткое 8-минутное такси до центра города, магазинов и т.д.,... Удобный номер
Отель находиться в 2х минутах ходьбы от центрального вокзала и в 30 минутах ходьбы до центра. Если нет желания идти пешком, можно взять такси ( остановка такси прям напротив отеля) - цена будет 10-15 евро.
Сам отель достаточно новый, номера небольшие, но чистые. Хороший выбор, если вы проездом в Милане.
Великолепная находка кровать была очень удобной, особенно после долгого перелета. персонал был очень любезным и дружелюбным. На завтраке хороший выбор блюд, приятно удивил расположение фантастическое, недалеко от центра города и прямо через дорогу от центрального вокзала, что вы можете сесть на поезд прямо из аэропорта, очень понравился наш номер 507 отличного вида на станцию, хороший балкон, рекомендую этот отель всем, стильный и чистый и современный. С нетерпением ждем возвращения через несколько дней
Отель расположен прямо перед центральным вокзалом, 2 - 3-минутный.К вашему сведению сядьте на автобус от аэропорта Линате до Центрального стадиона (5 евро - приблизительно 20-минутный).Мы останавливались на 3 ночи в отеле, номер хорошо оборудован, очень чисто и тихо. Удобная кровать. Ванная комната достаточно большая и чистая.Персонал на стойке регистрации - на стойке регистрации и ресторан очень добрый и профессиональный.Мы ожидали что-то лучше на завтрак, но они предоставляют место.Это стоит попробовать ресторан в отеле, по крайней мере, один раз.Мы пошли в Duomo и прогулка Quadrilatere, все время по corso Буэнос-Айресу, где полно магазинов и ресторанов, восхитительного в солнечные дни.
Какая находка! Этот отель таким образом расположен в центре, прямо через дорогу от станции. Персонал очень дружелюбный, и завтрак очень вкусный с большим выбором блюд на выбор. Очень рекомендую
Провел две ночи в этом прекрасном современном отеле с семьей. Наши номера были безупречно чистыми, с хрустящими белыми ежедневно менявшими постельным бельем. Хороший завтрак подается с дружелюбным и услужливым персоналом. Отель очень близко к Миланской Центральной станции.Очень рекомендую.
Этот отель находится прямо через дорогу от железнодорожного вокзала, очень удобно. Мы арендовали машину и была парковка, которая смахнула его далеко в гараж. Персонал на стойке регистрации очень хорошо говорил по-английски и был очень добрым нам. Ванная комната была безупречно чистой, и номер был больше, чем большинство. Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором. Вестибюль очень чувство Zen, расслабляющий. Мы определенно остановимся здесь снова.
Этот отель расположен очень близко от центрального вокзала Милана, в 5 минутах ходьбы, и всего в 2 минутах ходьбы от станции Caiazzo 1-й линии. Номер был чистым и хорошо подогнанным. Не ожидал остановиться в таком хорошем отеле, с завтраком «шведский стол», для только вокруг 100 евро в ночь.
Этот отель находится всего в 5 минутах ходьбы к Миланской Центральной станции и легко дойти до Дуомо и других главных достопримечательностей. Там есть современный декор, просторные и чистые номера и очень хороший завтрак. Я рекомендую этот отель другим, особенно если вы путешествуете на поезде.
Останавливались в этом отеле на 3 ночи в пасхальные выходные. В нескольких минутах ходьбы от centralle ж / д станции и Метро. Номер - большой, отличный душ и удобная кровать. В отель, после целого дня прогулок по Milan или наблюдения за матчем Милана Интера, возвращаясь для хорошего ночного сна гарантировано.
Очень удобный, очень близко к Центральному вокзалу
Очень удобный, очень близко к Центральному вокзалу! Мы часто семейные путешественники, и отель с семейных номеров или сообщающимися номерами - одно из наших главного шума во время поездок. Мы останавливались в Эхе на 4 ночи, которые Эхо Звезд предлагает сообщающемуся номер как семейный номер, который очень хорошо нам. Регистрация быстрая, персонал дружелюбный и услужливый. Они даже помогли готовить завтрак к нам, чтобы взять с собой, так как мы должны уехать из отеля рано утром для Венеции, которую кафе для завтрака, работает лишь в 7 утра, мы благодарны за его много! Очень рекомендую другим, останавливаясь в Милане, очень удобно для путешественников, как мы, кто не хочет их помощи с чемоданы с ними каждый день, так как это центр движения. 5 звезд от Эху Звезд!
При заселении в отель - персонал на рецепшене проявил себя с отрицательной стороны ! Вселение произошло с большим скандалом. Персонал не внимателен, очень грубый персонал !
Плюсы:
- приятный чистный отель;
- хорошая локация;
Сегодня пришли в 22.09, 26.04.17 в номер - в номере ужасная грязь, мусор не убран, кровати плохо заправленны, стол ободранный. Из номера пропали вещи драгоценные вещи. Стол персонал изуродовал, в ванне краны скручены.
В общем мой отзыв должен был носить весьма положительный характер. Отель новый в стиле модерн, отреставрированный и стильный . Дизайн в стиле ЭКО спокойный и приятный. Сейчас начнутся но
1) отель заявлен как 4 звезды, при этом в номере 1 комплект полотенец, 1 халат и внимание 1 тапочки женские. О где-ты Елена Летучая?
2) мы путешествуем с ребёнком, попросила поставить кроватку, что в принципе никогда не являлось просьбой из разряда нечто..на что мне ответили, что номер стандарт , который я забронировала слишком маленький по площади и любезно предложили забронировать номер больший по площади доплатив по 20 евро за каждую ночь. Наш номер в итоге не был супер просторным , но кровать к стене вошла бы со свистом
3 ) Цена будьте осторожны, бронируя на букинге, я может и сама дура проглядела, да не будете же вы столь невнимательны как я! На букинг стоимость ночи была заявлена как 130 евро, я забронировала на 2 рассчитыва на 260, получив на выезде счёт на 330 скажем так немного обескуражилась. Как мне любезно объяснил менеджер отеля на букинге указана цена за первую ночь, а вторая рассчитывается как хоп-хей-лалалей что-то среднее ещё что-то . Так я и не поняла системы, а я на минуточку свободно владею Итальянским.
4) В первый раз за наверное 5 лет у нас попросили депозит и не какусенький, а 220 евро!
Чем отель мне сразу не понравился, я не люблю депозиты оставлять, вообще не люблю, когда деньги мои у кого-то в кармане, мужу даже поносить не даю, не говоря уж о чужих.
Суммируем: отель красивый, завтрак хороший. Стоимость не радует, за такие деньги ( посчитаем-ка 330 по курсу 61 на 2 дня, можно и полотенец не жалеть и люльку поставить)
Прямо напротив центрального вокзала, так что легко добраться из аэропорта Malpensa (автобус или поезд). Легко добраться до основных достопримечательностей (две линии метро рядом). Сам отель очень красивый и стильный. Номера немного маловаты, но очень чистые и красиво оформлены. Весь персонал очень приятный и дружелюбный. Хороший бар с зоной отдыха на открытом воздухе, поэтому вы можете пить на солнце! Выбор блюд на завтрак довольно хорошие - очень хорошая выпечка, яйца, бекон, хлопья и т.д. Я определенно рекомендовал бы друзьям.
Я еду в Милан разумно часто для бизнеса, обычно останавливаясь одна или две ночи. Прежде, чем найти этот отель (напротив главного железнодорожного вокзала) я попробовал много отелей и никогда не возвращался ни к кому. Эхо Starhotels теперь мой, 'идут в' отель. Это - действительно хороший отель бизнес-класса - персонал очень профессиональный и говорит на английском языке (и много других языков!) действительно хорошо! Номера удобные, хотя из переменного размера - одно время я был в крошечной кладовке и в следующий раз, когда номер был огромным. Кровати очень удобные, и душ сказочный. Выбор мини-бара в порядке и не столь мега дорогой, как это часто. Хороший завтрак «шведский стол» включал в цену, и они принесут вам надлежащий кофе... хотя иногда это требует времени! Только незначительная жалоба - то, что (как со всеми итальянскими отелями я был в) нет практически никаких англичан - языковых каналов - который был бы хорошим дополнением для бизнес-путешественника, если кто-либо из отеля читает это! Рекомендовал бы.
Отель был чистым, современным и в прекрасном месте, доносящийся из аэропорта и для быстрого вокруг города. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы были очень впечатлены выбором на завтрак и качеством.Мы определенно остановились бы здесь снова, когда мы вернулись!
Персонал на стойке регистрации, что вы в больнице. Швейцары, горничных и персонал в ресторане была хорошая коммуникабельность. Множество теплого и холодного завтрака плюс ассортимент хлеба, выпечки и пирожных было доступно. Номера были очень чистыми, и мы получили банные халаты и тапочки в нашем номере по прибытии. Мы останавливались в трехместном номере. Номер был нормального размера, однако, для комфорта; номер мог бы быть и побольше. Расположение отеля очень близко к автобусной остановке, которую пассажиры используют, чтобы добраться до и от аэропорта. Отель находится в непосредственной близости от Центрального вокзала и Метро. Я бы вернулся и остановился бы в этом отеле.
Отличное расположение, настоящий 4-звездочный Отель
Расположение отеля отличное, не в центре города (например, Duomo), но в 3 минутах ходьбы от ж / д станции Пизы, с которой вы можете сесть на поезд или метро. Также у трансфера в аэропорт есть остановка на этой станции.Стандарты в отеле хороший, номера чистые и хорошие, и места общего пользования тоже хорошие.Завтрак не включает в себя большой выбор блюд, но он делает свою работу, никогда не покидал отель голодными: )Персонал очень услужливый.
Удобное расположение, всего несколько шагов от вокзала.Номер довольно большой и чистый. Дизайн зала входа очень хороший.Реальным плюс этого отеля является завтрак с хорошим выбором продуктов от Eataly. Цена кажется, однако, слишком высокой. Обслуживание могло быть улучшено: во время моего пребывания не были восстановлены удобства в ванной; номер, как предполагается, оборудован халатом, после того, как я сообщил дважды регистрации, что халат отсутствовал, все еще не был принесен.
Хороший отель с тихой спальней, небольшой, но чистый, с новой мебелью.Завтрак - просто катастрофа. Очень мало вариантов низкого качества и нет кофе! Если вы хотите выпить кофе или чай, вы должны спросить и ждать 20 Минут его!У вас есть лучшие возможности вокруг для номера за 250€.
Мы остановились в этом отеле в течение 4 ночей и выбрали, главным образом, для его расположения, как это было в непосредственной близости от Центрального вокзала Милана, который был важен для нас, поскольку мы будем использовать Милан в качестве нашей базы и ехать в Озеро Комо и Венецию через поезд во время нашего пребывания. Дуомо и Центр города на расстоянии только в 6 минут через метро и очень легкие добраться до. По прибытию мы были рады видеть, что станция буквально напротив отеля, 1 минуты ходьбы. Другой бонус был там было много магазинов на станции и супермаркета также. Есть также много ресторанов в области. Сам отель был очень чистым, современным и удобным. Персонал был доброжелательным и очень информативным. Номера были немного недостаточно просторными, но все еще достаточно. Мы были на шестом этаже, но могли все еще услышать поезда в ночном времени время от времени, которое могло быть недовольным для некоторых. Выбор на завтрак был довольно средним, но также и соответствующим, и обслуживание было немного медленным, даже когда это было довольно тихо в ресторане. Если бы я должен был посетить снова, я, конечно, рассмотрел бы отдых здесь просто для удобства.
Хороший шикарный отель рядом с центральным вокзалом
У отеля есть очень хороший дизайн, и мне понравился особенный аромат в холле. Персонал тоже хороший, и нам очень понравился завтрак много! Свежая выпечка, кофе и горячие блюда были великолепны! И у них есть хороший ресторан с открытой террасой.
Это один из тех отелей, о которых я не могу сказать ничего плохого, но действительно не имею ничего особенного. Я признаю, что у меня были некоторые проблемы в моей поездке. Я привез мотоцикл по Италии, и когда я приехал, я заранее оплатил другую ночь спустя неделю случайно. Хотя я знаю, что отель мог бы сделать что-то об этом, так как отопление бронь, они предложили продавать мне другую ночь обычную цену без какого-либо Пробовали добиться чего-нибудь или отмены заранее оплаченной ночи спустя неделю. Мне случалось один раз с остальным сервисом бронирования, и я знаю, что у отеля есть усмотрение, чтобы оставить корректировку, Стархотелс выбрал, не слишком. Шведский стол тот. И, как в сторону, я не буду пользоваться Hotwire из-за этих очень плохие условия правил аннулирования заказа. Я забронировал номер по ошибке, названным Hotwire 15 минут спустя, и они отказались менять его и сказали мне, если бы я написал электронное письмо, то они сделал бы его, и что это было до отеля, чтобы принять его. Я не сделал, и они не сделали, я заплатил дважды.В моей защиту нужно сказать я устал после поездки в на 400 км на ветру и, несмотря на то, что я ожидал, что он будет по-другому, я заплатил.Расположение вокзалом, что в Милане не очень близко ни к чему. В итоге я ездил на такси.К их чести, отель хороший, в стиле Ramada / Hilton. Номер был просторный, все было новым, горячая вода была это. Доступ в Интернет был ужасным. Я думаю, рекламирует ли отель беспроводной Интернет, они должны, по крайней мере, предоставить достаточно трафиком, что это пригодной. Просто мнение. Шведский стол 3.Но завтрак был хорошим. Девушки на регистрации - на стойке регистрации были приятными и дружелюбными, плюс он для одного парня. Это отель бизнес-класса, поэтому было много деловых людей, скрывающихся об и американских и китайских туристов, которым нравятся привычный вид и атмосфера европейского клона Hilton.Так что мой довольно средний отзыв хорошего, комфортабельный отель, который в целом ненезабываемый, но не особенно прискорбный. Если бы я был в командировке на поезде и должен был уехать рано утром, то этот отель был бы моим выбором. В остальном, я думаю, что вы можете найти что-то получше.
Современный и комфортабельный, отличное расположение
Супер расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала. Это идеальное для трансфера в аэропорт, а также является короткая поездка на метро от мест интереса к Milan.Сам отель был современным, чистым, удобным и тихим. Бесплатный завтрак был также очень хорош. Wi-Fi работал быстро. Весь персонал очень услужливый и дружелюбный, который часто встречается в Италии.Великолепный отдых, который я не могу упрекнуть и я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Милане.P. S. посетите Fishermans утра Пиццы. Он находится в нескольких минутах езды на метро из отеля и широко признанный лучшей пиццей в городе. Очередь 45 минут местных итальянцев была завещанием к этому.
Это самое хорошее стильное современное недавно отремонтированное прямо собственности напротив центрального вокзала, хорошо обставленные номера и очень хороший персонал (за исключением одного молодого человека в серых тонах номере на стойке регистрации, который не беспокоил себя, чтобы помочь маме взять зонтик). Не сомневаюсь, что рекомендую и остановлюсь снова. Если бы они только отопление свои правила или меняют менеджера. С отелем плохо плохое владеют некоторые странные инструкции, расположенные их компанией: плата за укупоривание пробкой за собой набор штопора в ваш номер? В Италии? Вы это серьезно ???!!! О 'кей, то решили спуститься к бару. Недостаток любого выбор чая в номере, только черный и ромашка. Даже в зеленый чай. Один набор тапочек и купального халата по прибытии. Никакого отлогое место (но это то, как это проектировало). Отсутствие зонтиков, даже в дождливый день. Последняя вещь, что действительно pissed меня, от которого они взимали целую сумму бронирования к моей карте (приблизительно 1000€), не спрашивая слово, в то время как это, как ожидали, для баланса будет платиться наличными во время отъезда из-за смешного груза обменного курса на мою кредитную карту. Администратор попытался извиниться, нас нужно было попросить относительно прибывшего, но мы не были. Будьте осторожны, если вы едете с наличными.
Отличный выбор отеля, чтобы остановиться недалеко от центрального вокзала Милана. Нас встретил милый запахом при входе в отель, слабое освещение и современный декор. Отличный бар и хороший завтрак с богатым выбором. Нас переселили в номер повышенной комфортности, который был прекрасен с восхитительной современной ванной комнатой. Определенно остановился бы здесь снова, если бы мы были в Милане.
Если вы будете жить на первом этаже или втором этаже, то вы будете жертвой шума из-за метро, проходящего метро каждые 30 секунд. Очень сложно спать. Высокая цена за такое неудобство!!! Сходите в любой другой отель поблизости.Александр
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Центрального вокзала, но на тихой улице. Весь персонал был дружелюбным и услужливым во время нашего пребывания. У нас был номер 310, который находится не прямо на улице (она выглядела так, как будто немного номеров), и с тяжелыми занавесками, закрытыми кончилось ночью, мы не слышали абсолютно никакого шума с улицы. Я очень чутко, так что это было здорово для меня. Номер был хорошего размера, очень чистый, очень хорошо обустроен, и кровати были удобными. Завтрак "шведский стол" варьировались от приготовленной еды до холодного мяса и сыра, фруктов, круассаны, пирожные - что-то для всех. Мы не можем пожаловаться на этот отель и без сомнений рекомендуем его. Две ближайших станции метро находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Таким образом, снова, наш выбор отеля, потому что мы хотели выйти из станции и в отель. Мы выбираем это из-за их приверженности обстановке. Мы прибыли Милан в воскресенье - когда большинство розеток закрыто - те всегда открываются, в Вокзале - поэтому, вы удачливы, что останавливаетесь правыми ближайший. Мы получили повышение класса с платой за 20 евро - стоящий того. Мы получили раннюю регистрацию (мы прибыли 11:00, нормальная регистрация является 14:00), мы получили номер с нашим очень собственным отдельным балконом и доступом к не - алкогольные напитки от холодильника. Команда была замечательной - теплый, восприимчивый и радушный. Номер был фантастическим - 6 th этажей. Ванная была огромной - - - кровать была правильной! Вы 8 евро вы можете сесть на автобус от станции до аэропорта Мальпенса. Отель продает билеты для запланированных автобусов - но мой совет состоял бы в том, чтобы просто идти к станции и принять билет для самого раннего автобуса, уезжающего в аэропорт. Услуги HoHo для осмотра достопримечательностей правильные со станции - поэтому снова - этот отель правый ближайший! Просто фантастический конец итальянской поездке для нас. Милан - мы будем видеть вас снова!
Идеал для Милана центральная железнодорожная станция
Мы были группой 3 взрослых и останавливались в 2 превосходящих двухместных номерах в течение 2 ночей в течение мая 2017. Мы выбрали этот отель из-за, он - непосредственная близость от Миланского Центрального вокзала, когда мы прибывали поездом из Флоренции. Это было идеально просто очень короткая прогулка далеко. Весь персонал, который мы встретили, был доброжелательным и эффективным особенно на Регистрации. Ничто, казалось, очень не обеспокоило даже уведомление мне, где я мог получить билеты на матч миланского Интера в те выходные. Номера были чистыми и довольными балконами с видом на вполне переулок. Завтрак был хорошим, и горячие и холодные блюда были доступными, хотя приготовленная морковь и брокколи на завтрак были новой на мне! Полностью рекомендуйте этот отель, и останавливался бы здесь снова.
Расположенный менее чем в 100 метрах от Центрального вокзала Милана, Стархотелс Э. c. Дом. Красиво выполнен интерьер гостиницы с большим удобным фойе вместе с баром с размещением внутри и на террасе. Наши номера были немного больше, чем большинство европейских номеров, с хорошим кондиционером (очень) удобной кроватью и чистый, современный вид. В разгар сезона (в конце июня, чтобы Упасть) будет полностью забронирован этот отель, так сделайте бронирование рано. Мы останавливались здесь в начале мая, и стоимость была очень разумной. К Концу июня... отель был забронирован. Персонал был дружелюбным и любезным, а наше пребывание здесь было превосходным!
Это было сетевым отелем, и мы переехали из Отель Starhotels Metropole в Риме к Эху Отель Starhotels на 5 дней пребывания. Еще мы выбрали этот отель, так как это было прямо напротив вокзала Milan Centrale, потому что мы будем делать на поездки из Милана (меньше чем 5 минут пешком). Хотя это сетевой отель, Эхо Отель Starhotels гораздо более современным и ощущение роскоши. Номер большой для двоих с двумя большим багажом, и они предлагают обслуживание номеров. Завтрак был минимальный, но приемлемо. В целом, это очень удобный отель, и я видел, что много местных жителей останавливались в этом отеле в командировке.
Модный, экологический (или, так что они говорят), современный отель с отличным доступом. Центральный вокзал всего в 200 метрах от метро и стыковками поезда очень куда угодно. Наш роскошный номер был очень хорошим и довольно большой, с балконом, кондиционер, тихий, но удобный. Все было чисто и просторной. Кровать была жесткой и оооооочень широкий, завтрак и вместе с беконом и вместе со здоровыми вариантами йогурта.
Останавливались на одну ночь и прибыла через станцию. Было очень легко дойти до отеля с багажом и легко пересечь улицу. Сначала мы не видели, что главная часть могла, видел отель эха. Это было буквально через дорогу, но зависит от того, из какой части вы выходите. Мы приехали в районе полудня, и номер был готов, который был очень хорошим приезда из международного перелета. Отель был очень чистым и очень обновлен, у нас был очень хороший и просторный номер. Ванная комната была очень просторной с большой душевой кабиной и душем с эффектом тропического дождя. Мне очень понравился хорошие деревянные полы типа. На завтрак было много предложить оба горячих и холодных блюд. Все были очень хорошими, а также предоставили переходник для нас. Мы ходили в центр Милан во второй половине дня, который был чуть больше мили, и очень безопасный. Я определенно рекомендую этот отель, особенно если вы путешествуете на поезде.
Если бы этот отель был рядом с Дуомо, это стоило бы целое состояние. Так как он рядом с вокзалом, хотя это была более разумная цена, и связь метро отличные. Наш семейный номер был прекрасным, как шикарная маленькая квартира, и даже имел балкон с видом на станции. Я очень рекомендую этот отель. Единственное, что я был не очень люблю, был в морозный персонал на стойке регистрации – немного доброжелательности имеет большое значение.
Все в этом отеле замечательное: расположение (через дорогу от вокзала! ), номер (который был улучшен для нас), и персонал очень любезный и добрый. Кроме того, в ресторане есть отличная еда (у нас были завтраки и обеды там).
Останавливались только на одну ночь, жаль, что это было не больше. действительно хороший отель с очень хорошим завтраком.Номера хорошие, чистые и хорошо оборудованы. Мы также пользовались гараж.Расположение, близко к железнодорожной станции и некоторое хорошее кафе / баров.
После прибытия на поезде на Центральном вокзале Милана этот отель - очень легко плоская 250-метровая прогулка, но просто избегайте нетерпеливых сотен белых такси, выстроенных в очередь, кто переедет вас, прежде чем ждать, чтобы пройти через них! По прибытию мы были приятно удивлены получить повышение класса номера (спасибо Expedia). Джентльмен во время - в Давидде был просто этим и очень предупредительный, как и красивый молодой стажер, который также дал нам несколько, что неоценимо совет для покупок и т.д. Холл очень современная, чистая и приветливый, как помещения бара и ресторана. В нашем номере был небольшой балкон с видом на задний улицу, но тихий, тем не менее. Очень большая ванная комната была фантастической и сам номер довольно просторный. Будучи так близко от центрального вокзала Милана, очень удобно пользоваться системой Метро очень удобно, и я также рекомендую получить 24 / 48 / 72-часовая карта - ВЫ будете ИСПОЛЬЗОВАТЬ его! Мы сделали однодневное путешествие до Белладжио на великолепном Озере Комо, которое захватывающий дух и необходимо, чтобы сделать! Мы сели на поезд до Варенну - Есино, затем взяли короткую поездку на пароме в Белладжио, что здорово для местных магазинов и ресторанов, затем мы взяли медленные 2. 5-часовой паром назад в Комо а Северный вокзал Lago перед поездкой в поезде возвращения в Милан станция Cadorno и, наконец, метро M 2 назад к центру - отличный день! Завтрак "шведский стол на завтрак просто потрясающий, обильный и ориентируется на все вкусы, даже паровые цветную капусту, морковь и брокколи, если это плавают в ход свою лодку! Это очень современный и хорошо расположенный отель с дружелюбным персоналом, и я полностью рекомендовал бы этот отель как отличное место!
Отель ,чистый .Завтрак скудноват ,фруктов нет вообще !елинственное незрелый арбуз и дыня .Так же вкусное пюре из клубники .
Персонал не слишком любезен ,бывают полюбезнее! ..Брали 2 номера рядом ,так вот в одном после одного дня проживания ,придя вечером в номер ,обнаружили ужасный запах канализации !!!так как сильно устали ,менять номер не было сил ,на след день мы улетели !
Я останавливался в отеле на четыре ночи с моим другом. Отель очень хороший, с красивым дизайном и чистая атмосфера. Номер был удобным. Обслуживание от персонала на стойке регистрации был нормальный, но ничего особенного. Завтрак сытный. Отель расположен очень близко к двум разным станциям метро и близко к центральному вокзалу.
Нам очень понравился этот отель, и мы уже останавливались здесь на подобных 4 раз. Номер на фотографии здесь - является точным номером, в которых мы останавливались. Замечательное обслуживание, они. Попробуйте дать вам больше, чем вы ожидаете Эмили 4-звездочный отель. Номера хорошие и чистые, и еда хорошая. Отель находится не в центре Милана, но есть много услуг транспорта вокруг.
После следования по знакам, после на одной территории, чтобы найти отель 925 минутах 0, мы нашли его рядом с площадью возле станции. Хорошее расположение, на относительно тихой стороны - улица.Это тонкое, но очень интересное здание, и много идей было в дизайн.Регистрация довольно гладко и современная и коридоры спальни, темные и роскошные.Наш номер не был большим, но очень удобный и вполне подходит для отдыха в городе - очень умно спланированы с отличным использованием пространства и высококачественных обстановки.Отличные кровати и постельное белье и хорошая ванная комната со всеми необходимыми дополнительными услугами.Ресторан стоит воспользоваться. Мы ели здесь дважды, и оба блюда были приготовлены с заботой и вниманием. Пармская Ветчина вкусная и достаточно большие порции для двоих, чтобы иметь большую порцию. Во второй вечер у нас был житель Милана ризотто, необходимо, если вы едете в Милан, и это было восхитительно.Карта вин хорошо выбран, а также есть небольшой выбор малым и средним графином.У меня был отличный стакан Amazon в баре на финский язык от еды
Лучшие пять отелей за комфорт, местоположения и качества. Я действительно наслаждался своим трёхдневным пребыванием в этом отеле. Персонал на стойке регистрации очень помог с заимствованием электрического для розеток. Ежедневный завтрак подают приятные нарушения законных прав. Отличное давление воды в душе. Wi-Fi быстрый. Лифты быстро и быстрый. Мое посещение отеля в Милане.
Отличное место, рядом с центральным вокзалом и идеальный отель для Милана
Отель расположен в центре в двух минутах ходьбы от Центрального вокзала Милана, а также несколько станций метро. Отель предлагает хорошие, чистые и хорошие большие номера со всеми необходимыми принадлежностями для деловых поездок. Персонал очень дружелюбный и очень вкусный завтрак "шведский стол". Очень рекомендую.
Отель расположен в центральной станции, в котором есть какая-то отличная архитектура. Сам отель очень современный, чистый, красиво оформленный номерами. Персонал очень приятный и любезный, уборка номеров, быстрое и очень хороших. Я рекомендую попробовать ресторан Echo в отеле, еда превосходная.Насколько недостатки ходят, нет никаких серъёзных. На завтрак был отличный выбор, но я рекомендую улучшить яйца. Кофе подают персоналом, был превосходным.
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. У нас был очень уютный номер с удобной кроватью. Расположение рядом с центральной станцией - дополнительное преимущество. Наш завтрак был также очень неплохим. Небольшой минус из-за отсутствия бассейна и мини-бара (частично не в холодильнике, который предложил некоторые продукты, бесплатно).
В общем - у нас был отличный отдых!Фантастическое расположение, недалеко от Центрального вокзала - менее чем в 5 минутах ходьбы.Чистый номерДружелюбный персоналВ хорошем состоянии заведениеЯ определенно вернусь сюда и буду останавливаться здесь.
Мы с женой, которая работает со мной, ездил в Милан во время деловой поездки, я выбрал этот отель, поскольку я останавливался их на одну ночь в моей предыдущей поездке. Отель расположен близко к Миланской Центральной станции, который был главным плюсом для нас. Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный. Номера были немного маленькими, но должным образом оформлен, поэтому это не произвело нас. Номера были очень чистыми, помыться уборной, очень очень чистый. Завтрак был очень хорошим. Будучи вегетарианцами мы предпочитаем индийскую еду есть несколько индийских ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель был очень удобным, мы попросили выезд в час дня против постоянного времени в 12 дня, нам предоставили это без спешки.Я очень рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться близко к продуктам индийского ресторана, а также Миланской Центральной железнодорожной станции.
Мы были там только в течение дня, но у пожелания, мы остались подольше как Милан, казалось, был много предложить, как мы думали ранее. Легко добраться от вокзала, особенно когда у вас есть багаж. Не близко к центру города, все же. Хорошие номера и хорошее обслуживание.
Дорогие всеЯ приехал сюда довольно много раз, и что отель находится в центре города хорошее, есть станция в передней части отеля, склад такси, но будьте осторожны...... На завтрак лучше, если вы прибываете, как только они открываются, потому что он, своего рода отпечатанный из которых набрался что. Вы должны кричать для кофе, иначе лучше выйти на улицу в баре для обслуживания. Буфет очень современный, но лучше, на что посмотреть, чем вкус. Возвращаться поздно с работы, к сожалению, вы пользуетесь обслуживание номеров и каждый раз, когда я попросил самую самое простое, чтобы я получил звонок, назад говоря меню, изменилось! Номера чистые, но горничная всегда забудьте сделать некоторые вещи, постельное белье переработано. Хорошо приехать сюда в отпуск!!! То, что такое обслуживание вы кроме!!!
Мы останавливались на одну ночь в отеле. Расположен в самом центре и всего в несколько шагах от центрального вокзала. Отель очень современный.Регистрация начинается в была дружелюбной и быстро. У нас был номер повышенной комфортности с душем. Номер был новым, но не очень большой. Не было много места для двух чемоданов.Мы чудесно завтракали с очень большим буфетом для Италии.
Он был расположен в центре не только вокзал, но и метро, поэтому расположение отеля облегчало передвигаться. И отель предоставил мне бесплатный проездной билет в то время как я визит. Мой номер был чистый и современный, с отличным душем (я ненавижу отели с плохими душем). Кровать и подушки удобные. И поскольку я был там в июле, когда это сверкало горячее, кондиционер был отличным! Завтрак тоже был хорошим, что хорошо, поскольку я обычно нахожу в маленьких отелях, завтрак плачевный. Я думаю, что их обслужили Eataly - так что вы знаете, что это хорошо! Персонал отеля тоже чрезвычайно приятный и любезный. Очень рекомендую.
Номер был очень чистый, обслуживание было хорошим, как обычный бизнес-отель, расположение было превосходным, выбор на завтрак был довольно хорошим в европейских странах. Автобус аэропорта был просто расположен в противоположной стороне вокзала, который просто стоил вам 8 евро на человека, вы не должны покупать заранее, автобусное сообщение частые. Единственные минусы поселили на номер на первом этаже, грохот звук поездов были довольно раздражал. Этот скрипучий звук случится в каждые 10 ~ 15 мин, пока Метро ходит не заканчивалось дня. Мы там были в Милане на одну ночь, поэтому мы не попросили поменять номер.
Прекрасный персонал, быстрое заселение и выезд. Номера очень чистые. Нам очень понравилось, приедем снова. Мы не прибыли поездом, но это около Центрального вокзала, и метро в центр составляет только 1€. 50
Лучший отель в Италии я останавливался. Я провел 3 ночи в этом отеле и никогда не пожалели о своем выборе полностью. Близко к станции Four Seasons Centrale и номер был очень новым и чистым, мне нравится дизайн интерьера и все в моем номере. Выглядит так модно и удобно для проживания.
Отель чувствовался практически новой - очень современный и чистый. Wi-Fi работал быстро очень хорошо для деловой поездки.Внизу в вестибюле у них есть хорошая площадка для кафе и ресторан.Место оказалось хорошим - я не; t знают Милан нормально, но пошли для хорошей прогулки вокруг некоторых местных площадей, которые выглядят очень безопасный.
Есть три вещи, которые мы хотим от отеля: Постельное белье, расположение и хороший персонал - о, и немного неба также помогали, я полагаю.Мы не останавливались в этой части Милана раньше, но его действительно хорошее. В 150 ярдах от станции. Отель элегантный, номера, хоть и не огромный вполне достойные. Постельное белье было супер, а персонал был просто фантастическим, очень осведомленный и внимательный. О, и у них очень прекрасный современный ресторан с очень хорошим завтраком. Люблю огромную стенную подходило. Высший балл.
Мило встречают, очень вкусно кормят, чисто, свежо. Номера маленькие, но для рабочих поездок ничего лишнего. Вечером можно тихо и уютно посидеть с бокалом вина на террасе после насыщенного трудового дня.
За время пребывания в отеле пришлось поменять три номера,очень шумно, жили на 2 этаже ,номер трясло от проходящих поездов, тк рядом расположен центральный вокзал, переселились на 7 этаж ,очень шумно от выходящих на крышу кондиционеров.За неделю пребывания на завтраке не появилось ничего нового, омлет ужасен,а чтобы яйца пожарили нужно платить 7 евро,номера крошечные и очень неудобные маленькие душевые. Близость метро единственный плюс за номер в 300 евро. Больше никогда не снимем данный отель.
Это лучший отель, который я оставил в Италии. Очень хороший декор и хороший завтрак "шведский стол". И я хорошо спал на мягкой кровати с прохладным AC. Нелегко найти хороший рабочий AC в Европе?. 100% рекомендуется и, безусловно, вернуться снова. Может видеть Миланский центральный вокзал из моей комнаты! ! ! !
Останавливались в Rm 402 в начале февраля на 6 ночей и очень понравилось. Отель расположен рядом с центральным железнодорожным вокзалом Милана, куда вы можете легко добраться куда угодно. Станция такси, трансфер до аэропорта и трансфер до аутлета Serravalle Designer Outlet находятся здесь. Рестораны и супермаркет AuChan также доступны. Отель не большой и роскошный, но везде ухожен. Персонал вежливый и вежливый, есть консьерж среднего возраста, который помогал нам при регистрации, это здорово! Вы чувствуете себя комфортно в помещении, и завтрак хороший и не сравнить с американским завтраком "шведский стол".
Удобное расположение практически на ступеньках центрального железнодорожного вокзала. Номера могут быть немного больше, но вы не работаете об этом. Современный дизайн, отличный сервис, все чисто, очень дружелюбный персонал.
Я останавливался в эхо-отеле Starhotel, когда бываю в Милане на работе в течение последних лет. Я выбираю звездное эхо из-за его услуг и гостеприимства, но последние 2 года опыт был плохим, но этот год - худший для меня, и я не планирую останавливаться здесь снова во всех моих будущих командировках.
Я купил дополнительное ночное пребывание в эхо звезды, поэтому, когда я приземляюсь утром, я могу немедленно зарегистрироваться для моего удобства. Очевидно, есть новая политика, что если я не появлюсь за день до того, как меня не примут, шоу будет отменено, и мой номер будет отменен, но я проинформировал отель заранее, что приеду утром, но плохой персонал объясняет, что Новая политика, что нет шоу = отмененные номера, несмотря ни на что. Видимо, я не единственный, кто сталкивается с этой проблемой, другие гости, кажется, тоже имеют эту проблему. Как очень неудобно и в итоге мне приходится доплачивать за весь срок пребывания в отеле и получать от моего коллеги, который помогает мне забронировать этот отель, разобраться с предыдущим отелем. По ощущениям афера.
Я бы сказал, что в целом нынешний отель Star Echo в Милане действительно плохо управляется. Я предположил, что новое руководство с его новой политикой и удобствами не доступно, вы должны запросить и получить его самостоятельно. Это эквивалентно бюджетному стандарту отеля. Подушка не такая пушистая и удобная, как раньше, вы можете почувствовать вибрацию поезда под землей, даже если вы остаетесь на более высоком уровне.
Мы провели наши последние две ночи в Италии здесь, в Starhotels Echo, и это было здорово! Это место было идеальным для нас. Это прямо напротив железнодорожной станции, поэтому очень удобно, если вы путешествуете на поезде. Мы могли бы гулять где угодно в городе, но Метро как раз там. Множество рынков и ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Комната была хорошей и большой, как и ванная комната. Кровать была удобной. У нас даже был балкон. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Мое единственное замечание: если вы живете в комнате на первом этаже, вы можете слышать, как поезда метро постоянно ходят под вами. Я сплю со звуковой машиной, так что это не проблема, просто что-то, на что стоит обратить внимание. Кроме того, нам очень понравился этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова!
Недалеко от центрального вокзала Милана, очень хороший отель. Номер большой, удобный, со всеми удобствами и не только. Было тихо, и персонал был очень дружелюбным. Мы забыли ожерелье в комнате, и когда мы вернулись, чтобы проверить, было ли оно еще там, они сказали, что оно там и вернули нам. Завтрак очень хороший и полный.
Да в принципе неплохо, как к этому только отнестись!
Были в середине апреля. Останавливались до этого некоторое время назад. Неплохой отель с отличным расположением. Но всплыли мелочи которые несколько омрачили прибывание, наверное по причине высокого ценника во время проведения выставки)
Завтрак - несколько скудноват. Снимали два номера, жили по два человека, халат был один в каждом номере. Принесли только после второго Напоминания, хотя очень внимательно и вежливо выслушивали. Бутылку воды на третий день уже не приносили в номер.
Городской налог сняли два раза, опять внимательно и вежливо выслушивая! Работа такая наверное! Все вышеописанное мелочи, мы приезжали не за халатом в номере, и водой, но осадочек остался..
И район вокруг, к большому сожалению, становится все более криминогенным, по причине большого скопления мигрантов. Переходя улицу возле вокзала из этой толпы в нашу сторону, где были мы не одни туристы, полетела банка с водой..
Но в остальном, что не касалось отеля, все было замечательно!
Опять же, было приятно остановиться в этом отеле. Дружелюбный персонал. Чистые и просторные номера, отель очень тихий. Это мой дом, когда в Милане. Хорошо уложенный мини-бар, чайник в номере, удобная кровать. Очень хорошо расположен прямо рядом с Миланом Centrale.
Этот отель очень удобен. Автобусы до аэропорта отправляются от станции. Завтрак "шведский стол" имеет приличный выбор. У нашей маленькой спальни был очень высокий потолок, из-за чего она чувствовала себя меньше. Это было на втором этаже и было довольно темно, так как это смотрело на другое здание. (Мы попросили номер на верхнем этаже, чтобы увидеть небо). Ванная комната была почти такой же большой, как спальня, но была на темной стороне с черной плиткой. Все было чисто.
Это очень удобно расположенный отель, который оказался невероятно чистым, комфортным, современным и модным. Еще одно вау это кухня! очень вкусно! приятный персонал дополняет атмосферу комфорта! идеальное соотношение цены и качества! настоятельно рекомендуется ??
Очень хороший отель. Номера были отличными, хотя вы часто слышите, как метро уходит в подполье. Этот звук был более пронзительным в некоторых комнатах, чем в других, когда я говорил об этом со своими коллегами. Завтрак был менее вдохновляющим, но это была еда. Здорово, что вы могли заказать кофе у персонала. Ресторанная еда на ужин тоже была в порядке.
В целом номера были отличными, персонал был достаточно любезен, еда была менее впечатляющей. Стоимость немного высока, но это четырехзвездочный отель, так что это было примерно € 180 за ночь.
Моя рекомендация: если вы просто приезжаете в Милан на отдых, я бы лично выбрал более дешевый отель с более локальным оформлением. Это даст более впечатляющий опыт Милана, а не как коммерческий или «высокого класса».
Удобное расположение рядом с железнодорожной станцией
Хороший отель в нескольких минутах ходьбы от Центрального Милана. Отель современный, удобный и отличный персонал. Хороший внутренний дворик и лобби. Номера удобные и чистые, и у меня был хороший балкон с видом на железнодорожную станцию. Отличный завтрак со всем.
Мы останавливались в E. c. хо всего на одну ночь, но все было идеально.
С момента прибытия нас тепло встретили и разместили в идеально продезинфицированной комнате в соответствии с правилами COVID-19.
Мы наслаждались нашим пребыванием, и качество сна было потрясающим. Завтрак был сюрпризом и отлично подан, несмотря на ограничение.
Отличный отель для ночлега с пересадкой на центральном вокзале Милана
5 минут пешком от ж / д вокзала. Большие современные номера. Персонал очень дружелюбный.
Отдельное спасибо парню, работающему в ресторане, который приготовил лучший салат нисуаз, когда я приехал поздно вечером голодным.
Мы забронировали семейный номер в другом отеле, который не открылся в запланированный срок. Итак, Starhotel перевез нас в этот отель, который находится прямо напротив центрального железнодорожного вокзала Милана. Вместо семейного номера нам предложили 2 двухместных номера с дверным соединением между ними. На самом деле оказалось лучше. Отель чистый, современный, с действительно красивым дизайном. Прием дружелюбный. Протокол завтрака в эпоху Ковида очень строг и обнадеживает. Меня только упрекают в том, что свежевыжатый апельсиновый сок не предоставляется, если только не заплатить смехотворные дополнительные 7 евро!
Но кроме этой детали, я настоятельно рекомендую это место, которое также находится в самом центре города.
Очень грубые люди на ресепшн. Уродливые номера очень маленькие и грязные.
Нечистая часть Милана очень опасна с любопытными людьми.
Завтрак действительно не очень хороший, поэтому это не отель для нас.
Должен иметь 1 звезду или 3.
Недавно мы провели 3 ночи в Эхе. Несмотря на то, что наше пребывание было приятным, я не был слишком взволнован этим. Номера довольно маленькие, но чистые и современные, и не слишком шумные. Это не считая клавиш, которые издают раздражающие звуковые сигналы, если вы не вставите их достаточно быстро. В принципе, все в порядке, но, на мой взгляд, никаких сюрпризов.
Практически нет места для парковки и разгрузки автомобиля. Как только вам это удалось, вы должны сами принести свои чемоданы в номер, так как здесь нет консьержа (чего вы ожидаете в 4-звездочном отеле). Отель предлагает услуги парковщика, но я бы не рекомендовал. Вы не получаете копию бланка приема, и я никогда не видел бланка выпуска. Мои зеркала больше не функционировали должным образом, вероятно, потому, что они были сложены слишком сильно.
Завтрак тоже не был блестящим. Мое главное сомнение в том, что нужно много заказывать с персоналом (не только яйца, но и хлеб и другие основы), а пользоваться буфетом полностью самостоятельно нельзя.
Расположение хорошо. . . . конечно, в любом крупном городе привокзальная площадь не будет слишком блестящей, и Миланский вокзал, конечно, тоже не так уж и плох, но все же главная привокзальная площадь не всегда манит. Хотя метро здесь имеет две остановки, это немного дальше от центра.
Так что никаких позитивов? Да, есть положительные моменты. Персонал дружелюбный и услужливый. Отель красиво оформлен на первом этаже, и цена-качество сбалансировано. И, конечно же, отель очень экологичен.
Но для меня этот опыт не был достаточно положительным, чтобы вернуться в Милан в будущем.
Ужасный опыт, услуги определенно не соответствуют 4-звездочному отелю:
- регистрация занимает слишком много времени. . . До меня было 4 пары, и мне пришлось ждать 50 минут! ! ! !
- два человека в номере и только один халат и тапочки
- плохое обслуживание номеров в ресторане: мы заказали бутылку вина, а официантка сломала винную пробку и вычистила внутреннюю часть бутылки пальцами (думаю, это одна из мер Covid - 19 отеля! ! ! !)
- время завтрака неясно. Нам сообщили при заселении, что завтрак был с 7 до 10 утра. Утром в 7 утра завтрак не был открыт, и разные люди говорили нам разное время начала. . . По крайней мере, они уменьшили количество завтрака от стоимости номера.
Я видел много отелей в Италии, но это действительно худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо был.
Отель удачно расположен - рядом с центральным вокзалом, с удобными современными номерами. Однако завтрак был очень скудным, после 8 утра не было ни хлеба, ни соков, ни сладостей. Когда мы спросили об этом персонал, они сказали, что они закончились. Завтрак подавали с 7 утра до 10. 00 утра, так что это должно было быть запланировано. Это было очень разочаровывающим, так как мы забронировали отель с включенным завтраком, и мы почти не могли позавтракать каждый день.
Хороший отель, центральное расположение, отличный персонал. Джулио на стойке регистрации был очень любезным и предупредил наши потребности. Он заметил, что нам нужна помощь, он подошел к нам и позабавил нас своими знаниями о возможностях транспортировки в Милане. Я хочу остановиться в Starhotels в следующий раз!
Я бы не советовал оставаться здесь. Во-первых, он находится рядом с вокзалом, а не в лучшем районе Милана. . точно не самый безопасный. Во-вторых, в комнате было грязно, и я проснулась с множественными укусами по всему телу… НО глазурь наверху разбудила в 4 утра соседка с криком «УБИРАЙСЯ ИЗ МОЕЙ КОМНАТЫ! ! ! ! ». Это напугало нас, и мы подумали, что, возможно, в комнату вломились. На следующее утро мы спросили на стойке регистрации, и они, казалось, вели себя так, как будто это было нормально… мы рано покинули наше пребывание и зарегистрировались в другом отеле. Я останавливался в отелях Star Hotel в других частях Италии, и у меня всегда были отличные впечатления, но этот отель я бы не рекомендовал.
Отличный экологически чистый отель в прекрасном месте - очень близко к железнодорожной станции и всего в нескольких минутах езды на метро от Дуомо и всех других достопримечательностей. Нигде не чувствовал себя в безопасности и нас не беспокоил шум, однако мы запросили номер повыше, поэтому остановились на 6-м этаже. Отель казался роскошным, но деловым, дружелюбный персонал, хорошие туалетные принадлежности, остановились бы здесь снова.
Найти гостиницу в любом городе в наши дни – настоящая проблема. С сотнями вариантов и равным количеством отзывов стресс может возникнуть перед отъездом…
Когда друг порекомендовал Starhotel Group в Милане, я принял легкое решение о бронировании. И я могу только сказать, что это был один из моих лучших опытов в отеле…
Опыт дал вам супер профессиональный и теплый персонал на стойке регистрации. Содействие всеми возможными способами, чтобы ваше пребывание было комфортным. Подтверждение информации без нас необходимо перепроверить (!) и уделить время деталям. Как записки в комнате. Поздравляя нашу малышку с днем рождения или принимая дополнительные меры в организации альтернативного завтрака, делайте все это и многое другое с улыбкой.
Ценность для комнаты, Ценность для людей, Ценность для опыта.
Я останавливался здесь на 2 ночи по делам. Это приятный отель, удобно расположенный и удобный для передвижения благодаря близости к вокзалу.
Тем не менее, завтрак был очень непривлекательным, не так много выбора и продукты не пополнялись регулярно. Я также совершил ошибку, поужинав в отеле, и оба блюда, которые я заказал, это закуска для горохового супа, которая была густой и скорее напоминала банку гороховой кашицы, и курица по-милански, которая была такой сухой, жесткой и мягкой, что я не мог закончи это. Никаких свежих вкусов и некачественных «дешевых» ингредиентов.
Нормальный отель, но запланируйте поесть в другом месте!
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, номер был красивым и чистым, мы забронировали номер с балконом, чтобы мы могли посидеть на улице, чтобы насладиться хорошей погодой. Прием и ресторан Персонал был очень приятным и вежливым с нами, и еда была действительно хорошей, завтракали и ужинали там.
Идеальный сон, но голодный… лучшая кровать и худший завтрак
Забронировано на проживание с 24 по 27 августа 2022 года в рамках нашего путешествия по Италии. Эхо Starhotels было последним из шести отелей, в которых мы останавливались за две недели путешествия.
Короче говоря, вот хорошее, плохое и уродливое.
Хороший:
1 . Отличные спальни почти в новом состоянии с очень современными ванными комнатами.
2 . Очень удобная кровать и подушки. Лучший из всех отелей, в которых мы останавливались во время нашей поездки в Италию
3 . Расположение рядом с Центральным железнодорожным вокзалом и метро - очень легко передвигаться по городу
Плохо:
1 . Нет бесплатной питьевой воды в номере
2 . Очень плохие гигиенические наборы - нет кондиционера для волос, ватных дисков, жидкое мыло рядом с умывальником было пустым и никогда не наполнялось.
3 . Скользкая ванна для принятия душа… и отсутствие тропического душа для дизайна, который действительно должен быть.
Уродливый:
1 . Завтрак был ужасным, очень ограниченным, а то, что предлагалось, было очень низкого качества. Например, лоток с мясным ассорти утром в пятницу, 26 августа, пахнул при открытии пластиковой крышки. Меня чуть не вырвало от неприятного запаха. Мясо не хранится охлажденным, поэтому неудивительно, что оно гнило через 2 часа после завтрака (около 9 утра). Кроме того, бекон, жареные овощи и омлет (только предметы, которые должны быть горячими блюдами) были холодными и безвкусными.
2 . Обслуживание на завтрак не существовало. Я насчитал только 2-3 сотрудников, работающих в отеле, который выглядел полностью занятым. Например, наши грязные тарелки не были убраны со стола, хотя мы перешли на второй набор еды со стола с фруктами. Это было не в одном случае, а в оба утра.
3 . На территории нет парковки, и отель предлагает услуги парковщика 24 часа, но за 30 евро в день! Ой.
Это был мой второй раз, когда я останавливался в отеле, последний раз в конце 2018 года. Я вернулся, ожидая, что буду в восторге, как тогда, но, к сожалению, ужасный завтрак оставил очень горький привкус и не вернусь, пока не прочитаю отзывы о том, что завтрак вернулся на уровень, который должен предлагать 4 * отель.
Я рекомендую книгу, если вы просто ищете жилье, потому что ЭТО ХОРОШО ... так как рядом с отелем есть много мест, где вы можете пойти позавтракать дешевле и намного лучше.
Этот отель так удобно расположен и очень близко к Центральному Милану! Прогулка до него заняла у нас не более 5 минут. Как только мы вошли в отель, нас встретили с улыбкой, и администратор Марика была очень услужлива. Она помогла нам заказать такси в аэропорт очень рано утром. Она также изо всех сил старалась позвонить в ресторан, который я нашел, чтобы забронировать для нас столик. Мы останавливались только на одну ночь, но я бы хотел, чтобы это было дольше. Кровать была очень удобной, и комната была безупречной. Душ был восхитительным, и все, что нам было нужно, было доступно. Когда я в следующий раз буду в Милане, я обязательно вернусь в этот отель, так как он был действительно по разумной цене, в отличном месте и с прекрасным обслуживанием!
Очень хороший отель. Определенно используется для деловых путешественников. Имеет очень хорошие номера и буквально через дорогу от железнодорожного вокзала. Немного ходьбы до центра города или вы можете сесть на метро на вокзале
Я останавливался здесь в июне во время деловой поездки в Милан. Отель расположен прямо рядом с центральным вокзалом Милана, что очень удобно для того, чтобы взять такси до аэропорта и передвигаться по центру города на метро. Комната была очень просторной, и ванная комната тоже была очень большой. В отеле был отличный выбор меню на завтрак и ужин, и в целом мне понравилось.
Чистый отель, хорошее расположение рядом с центральным железнодорожным вокзалом (с легким доступом к / из аэропорта Мальпенса и подземного метро). Шведский стол на завтрак был приличным. В целом хорошее соотношение цены и качества. Рекомендовал бы.
Стильный отель с великолепным дизайном и просторными и обычно тихими номерами делюкс. Расположен в центре рядом с вокзалом. Хотя телевизоры очень старые (также нет Netflix), а свежие полотенца завернуты в пластик, несмотря на зеленый оттенок отеля. Если вы приехали на машине, вам нужно найти собственную парковку вокруг квартала.
Абсолютно красивый отель, номер люкс с потрясающим балконом, потрясающий персонал.
Лучшее пребывание когда-либо определенно остановилось бы здесь снова.
Хорошее расположение напротив вокзала.
Хорошая прогулка до центра около 30 минут.
Меню подушек - отличная идея.
Моим дочерям понравилось пребывание
Хорошо расположенный, хорошо оборудованный 4 звезды с отличным обслуживанием. Очень хороший четырехдневный отдых на Пасху. Чистота в комнате и местах общего пользования, отличные подушки, матрас и большая ванная комната, удобная регистрация заезда и отъезда.
Особенно удачно расположен для метро Milano Centrale и поезда, но удобно дойти пешком до района Дуомо. Много недорогих ресторанов в шаговой доступности.
Электрические велосипеды и скутеры можно взять напрокат и небольшая открытая площадка.
Единственным недостатком были смехотворно завышенные цены на джин с тоником!
Отличное пребывание в отелях Star, удобное расположение, чистые современные номера, хоть и компактные, но все еще функциональные.
Изюминкой нашего пребывания должно быть гостеприимство, которое мы получили от Хосе за барной стойкой. Харизматичный, гостеприимный и интересный - Хосе сделал наши вечера полными своей теплотой и отличным юмором.
Мы обязательно вернемся в отель в основном по этой причине!
Спасибо Хосе - вы актив для собственности!
Это было идеально ! База находится рядом с железнодорожной станцией. В комнате было чисто и красиво! Кроме того, персонал был очень любезен. Я вернусь в этот отель, когда я вернусь! И я буду рекомендовать его своим друзьям, если они приедут в Милан! Грейзи Милле!
Отличное расположение, если вам нужно быть рядом с Центральным вокзалом.
Возвращаясь из Флоренции на поезде, мы хотели где-нибудь поближе к центральному вокзалу, чтобы на следующее утро мы могли легко добраться до поезда до аэропорта Мальпенса. Мы были рады обнаружить, что этот прекрасный отель находится прямо через дорогу от восточного выхода с железнодорожного вокзала. Персонал отеля был замечательным. Сам отель имеет прекрасный, тихий, хорошо продуманный расслабляющий интерьер. Номера небольшие, но красиво обставленные, с очень удобными кроватями. Ванная была безупречной и выглядела совершенно новой. Это не та часть города, куда вы идете, чтобы получить доступ к отличным ресторанам, но в отеле есть несколько вариантов. Более формальная зона для ужина и барная зона для очень дружелюбной, менее формальной барной зоны. Метро до района Дуомо в Милане и других районов было легко. Если вам нужно остановиться в этом районе города, не стесняйтесь.
Измученный. Нет звукоизоляции, так что вас всю ночь не спали другие гости, пылесосили и т. д. Была протечка с крыши, поэтому им пришлось пылесосить воду, что не является ошибкой, но на самом деле крыша не должна протекать так сильно. . и после того, как уже час пылесосили и звонили в нашу комнату в 7 утра, чтобы попросить разрешить войти, чтобы проверить воду (наша комната была в порядке), было не идеально.
Мне предложили скидку на кассе, но не сказали, сколько, и только что увидели в моей квитанции, что это было всего 10%… когда мы едва спали, избегайте.
Другие проблемы: отслоение обоев, неправильное крепление розетки к стене (опасность), пятна на лампе.
Это расположение к центральному вокзалу и множеству ресторанов действительно хорошее. Завтрак был лучшим, что я пробовал в Италии. Много и хороший ассортимент. Наш номер 301 (кажется) был довольно просторным и имел небольшой балкон. В ванной было много места.
Красивый отель с прекрасными чистыми комфортабельными номерами. Вестибюль на первом этаже был потрясающим, с множеством удобных сидений и видом на светлый двор. Ресторан был отличным, и расположение рядом с вокзалом было фантастическим. Настоятельно рекомендую
Номер небольшой, но довольно хорошо оборудованный и очень чистый. Администраторы дружелюбны и полезны. Он расположен недалеко от центрального вокзала Милана, в нескольких минутах ходьбы, и станции метро, всего в нескольких шагах от отеля. Рядом есть несколько хороших бистро и кафе.
Мы останавливались на две отдельные ночи по дороге во Флоренцию и обратно. За 10 дней нашего путешествия в этом отеле был лучший кондиционер. Номер, в котором мы остановились, был простым, но удобным, чистым и имел все необходимое. Мы делали две отдельные остановки по дороге на работу, поэтому мы оценили легкую прогулку до железнодорожного вокзала и хорошо укомплектованный мини-бар по очень разумной цене. Дуомо около 2. 5 миль от отеля, а окрестности, на мой взгляд, немного набросаны. Ресторан отеля был хорош для ужина и завтрака, и обслуживание персонала было превосходным. Они помогли нам организовать такси и позаботились о том, чтобы мы вовремя добрались до аэропорта.
Это средний опыт корпоративного отеля. Его выбрали из-за близости к вокзалу. Номера были хорошие - ни отличные, ни ужасные. Очевидно, метро проходит под зданием, и было удивительно, насколько его можно было услышать и даже почувствовать на втором этаже. Нас уже давно не беспокоили лондонцы, которые могли слышать The Tube в нескольких домах, в которых мы жили.
Что было красиво, так это хорошее кондиционирование воздуха. Это была седьмая ночь и третья страна нашего отпуска на поезде, и все это в сильную жару, а в предыдущих отелях катастрофически не хватало надлежащего кондиционера. Был тихим и мощным. Мне понравилось то, что даже когда я вынул карту из разъема питания, выходя из комнаты, кондиционер оставался включенным. Так что по возвращению всегда было очень круто. Это единственная причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 3.
Большой выбор на завтраке, но качество не самое лучшее. Фруктовые соки действительно были очень скудными. На вкус немного синтетика.
Расположение Milano Centrale не может быть лучше (хотя это пешеходная полоса препятствий с тяжелыми ящиками, позволяющая преодолеть очень короткое расстояние). Рядом метро М 2. Мы провели два вечера в Навильи, и добраться туда и обратно было несложно. Районы, прилегающие к главным станциям, обычно немного невзрачны, но это было нормально. Бар очень дружелюбных местных жителей прямо по дороге - рад, что мы получили ночной колпак, хотя они только что закрывались.
Процесс бронирования был болезненным. Не буду утомлять подробностями, скажу только, что они создали проблему из-за очень незначительного осложнения. Даже за 2 дня до нашего приезда я получил электронное письмо с надписью «просто для подтверждения деталей вашего пребывания…», в котором данные были неверными. Предыдущее электронное письмо от них подтвердило правильные данные. Излишне говорить, что, разгоряченные и взволнованные по прибытии, они ошиблись на стойке регистрации. Я показал им электронные письма, она позвонила, и все было улажено.
Отель очень удачно расположен. Не беспокойтесь о близости к центральной станции. Центральный Милан и его окрестности далеко не такие запутанные, как парижский вокзал Гар-дю-Нор или лондонский Юстон. Не шикарно, но гулять было совершенно безопасно, даже поздно вечером.
Я поймал трансфер из аэропорта Линате, и отель находится всего в пяти минутах ходьбы от автобусной остановки и железнодорожного вокзала. М 2 перенесет вас в район Дуомо, избавив нас от прогулки под палящим солнцем.
Заезд/выезд прошли гладко и быстро. Персонал был одинаково вежлив. Однажды вечером мы ужинали в ресторане отеля. Мы вегетарианцы, и у нас не было проблем с поиском достойных блюд. Сервер был очень дружелюбным. Цены не так уж и плохи для Милана.
На следующий день мы поели в Merkato Centrale, который находится внутри вокзала и имеет множество ресторанов.
Мы забронировали три номера. Угловая комната была определенно меньше двух других комнат, и в ней вполне могли разместиться два человека с двумя сумками. Средняя комната была очень просторной, в ней также было большое зеркало, которого не было в угловой комнате. Размеры номеров соответствуют ожиданиям от корпоративного сетевого отеля в европейском городе.
Сон: никаких проблем с лифтом или шумом (мы жили на 6-м этаже) от дороги или соседей. Очень удобная большая кровать и подушка. Кондиционер работал тихо и хорошо работал в разгар жары.
Отличный напор воды в душе.
Лифт: не пришлось ждать. В гостиной внизу очень приятно расположиться и расслабиться, здесь много естественного света и стекла.
В целом, это хорошее соотношение цены и качества, настоятельно рекомендуется для кратковременного пребывания в Милане.
ECHO STARHOTELS — ИДЕАЛЬНЫЙ ВЫБОР ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ В МИЛАНЕ
Echo by STARHOTELS — это гостеприимный курорт в Милане, отель, в который можно влюбиться. Персонал очень дружелюбный, умный и готов помочь в любое время. Комната исключительная и очень чистая, с современным шикарным декором и потрясающим удобством постельного белья. В номере также есть хороший выбор кофейного книжного уголка, полный мини-бар, закуски, и, если вам повезет, вы сможете полюбоваться потрясающим видом прямо на центральном вокзале Милана. Завтрак великолепен и привлекателен
Echo — это все, что вам нужно для спокойного отдыха на центральном вокзале Милана. Должен быть отличный генеральный директор! Фантастика !
Очень хороший отель для семейного отдыха с отличными завтраками.
Это хороший 4* отель недалеко от железнодорожного вокзала. Это на самом деле превосходит ожидания, поскольку обслуживание и завтраки были на 10 из 10. Интерьеры свежие и современные, расположение хорошее. Мы останавливались здесь с двумя детьми, и хотя комната не была огромной, нам хватило места. Кровать была удобной. Очень приятно, что на завтрак подают местные продукты, а детям делают небольшие, но очаровательные подарки. В целом приятный опыт.
Приехав из Варенны на поезде, мы вышли на центральном вокзале, свернули за угол и перешли дорогу в хорошо оборудованный, современный, тихий и чистый отель. Наша регистрация прошла быстро, наш номер был готов рано, поэтому мы смогли оставить наш багаж и вернуться на станцию, чтобы сесть на желтую линию метро до Дуомо (всего четыре остановки). Поблизости есть несколько ресторанов/баров, а также рестораны, расположенные на территории вокзала.
Наш номер был очень удобным и тихим, с баром-холодильником, кондиционером и прекрасной большой ванной комнатой. Что нас особенно впечатлило, так это меню подушек. Впервые за четыре недели путешествий по четырем странам у нас есть твердые подушки, подходящие для проблем с шеей.
Мы вылетаем из аэропорта Мальпенса, поэтому опять же важна близость к центральному вокзалу. Сказав все это, я не уверен, что после 9 вечера это безопасное место.
Это был действительно хороший отель для посещения, гостеприимство было отличным, и персонал добрый, особенно Роджер и Джамила, спасибо.
Здание снаружи отличалось от внутреннего декоративностью и чистотой, самое приятное, что оно было в 3 минутах ходьбы от центрального вокзала Милана, очень близко к супермаркетам, а также магазинам.
… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … . .
Завершили круиз в этом отеле, остановились на 2 ночи и остались в восторге.
Самый дружелюбный персонал и никаких проблем.
Расположение идеально подходит для знакомства с Миланом. Поезда, автобусы, трамваи, метро находятся у вашего порога.
Номер был идеальным за свою цену, чистый и со всеми удобствами.
Нам дали бесплатный поздний выезд до 2 часов. 00 вечера, а затем оставили наши сумки до тех пор, пока не пришло время отправляться в аэропорт. Отличный холл, где мы могли отдохнуть до 7. 00 вечера.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет кратковременно остановиться в Милане.
Сотрудники очень дружелюбны и полезны.
Комната хорошая и чистая.
Я получил номер на первом этаже, поэтому снаружи был слышен шум транспорта, особенно рано утром.
Фитнес спрятан на 7 этаже.
Отель предлагает услуги трансфера из аэропорта по разумной цене. Минивэн MXP за 165 евро.
Отель удобно расположен прямо напротив железнодорожного вокзала Милана и станции метро, по которой удобно передвигаться.
Вестибюль отеля и зал для завтрака современные, уютные и уютные. Ежедневный завтрак включал большое разнообразие блюд и много свободных мест.
Номера оставляют желать лучшего. Комнаты чистые, но слишком маленькие, чтобы в них могли передвигаться два человека. Отелю присвоен рейтинг 4 звезды (на их сайте), но я бы сказал, что это преувеличение. После бронирования других отелей по всей Италии через Costco, он не сравнится и не приблизится к другим замечательным объектам. Я рад, что мне удалось это испытать, но я не буду повторно посещать или рекомендовать этот отель. Он не дает того ощущения и энергии, которых можно было бы ожидать от «Милана». В этом отеле нет ни души, ни истории, ни даже роскоши. Я не уверен, кого бы я порекомендовал как идеального клиента для этого отеля.
Мой отец должен был остановиться в отеле в октябре прошлого года. Однако, как только он явился на регистрацию, сотрудники стойки регистрации быстро заметили, что он серьезно болен. Команда оказала немедленную, легкую и эффективную помощь, которая имела решающее значение для его выздоровления. Я определенно с нетерпением жду возможности остановиться в этом отеле во время посещения Милана!
Я выбрал этот отель из-за его удобного расположения рядом с главным железнодорожным вокзалом Милана, но я бы выбрал его снова из-за его отличного качества. Наш номер был очень удобным, со встроенными скамейками для сидения и превосходной кроватью. Завтрак «шведский стол» был восхитительным по сравнению с теми, которые мы пробовали в более дорогих отелях. Весь персонал был приятным и привлекательным. Я очень рекомендую его всем путешественникам как отличное соотношение цены и качества в прекрасном месте.
Останавливались здесь на 3 ночи. Сотрудники стойки регистрации были очень гостеприимны и на протяжении всего пребывания были очень полезны. Общественные места отеля, а также наш номер были очень хорошо обставлены и очень чисты. Отличный завтрак "шведский стол" с возможностью приготовления других блюд на заказ.
Идеальное место для посещения Милана. Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала, поэтому легко добраться до поездов, такси, автобусов до аэропорта и метро.
Обязательно вернусь в этот отель при посещении Милана.
Лучшее расположение прямо напротив центрального вокзала, самая лучшая регистрация, и ничего себе, наш номер был выдающимся, огромная ванная комната, потрясающий душ, массивная удобная кровать и одна из самых больших открытых террас, которые у нас когда-либо были, весь номер был на высшем уровне и с потрясающим декором.
Завтрак был нереальным, такой большой выбор и шведский стол.
Но самое лучшее в этом отеле - это действительно выдающийся персонал.
Лучшее в Милане
Хороший отель недалеко от железнодорожного вокзала Milano Centrali. Удобно до метро и хороших ресторанов. Хороший завтрак и хорошее общее соотношение цены и качества. Зеленые практики. Номера хорошего размера. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они дали нам отличные отзывы о ресторане.
Джамилла, Хейзелин и Рожер на стойке регистрации были очень дружелюбны, полезны и профессиональны! Предоставили всю необходимую информацию, проконсультировали по окрестностям, дали рекомендации и подсказки. Комната была идеальной. Место было идеальным. Спасибо!
Дорого для размера комнаты, которая была крошечной, в ней мог передвигаться только один человек в любое время.
Однако все было чисто, и персонал был в порядке.
Слышен трамвайный гул ночью и ранним утром.
Какие-то шумные, испепеляющие гости.
Удобен для центрального вокзала - стильный "захудалый" район.
Есть лучшие варианты.
Мы застряли в ужасном отеле неподалеку, и нам пришлось переезжать в полночь, и Роджер спас нас и предоставил нам отличный номер. Он буквально спас наше трехдневное пребывание в Милане. Лучший сервис. Большое спасибо, Роджер! ! Мы очень ценим оказанные им услуги и доброту. Хороший завтрак. Мы обязательно вернемся сюда снова.
Я останавливался несколько раз в этом отеле и всегда наслаждался им. Этот раз не стал исключением.
Когда я заказал бронирование, я запросил мой любимый номер, и это ждало меня, когда я зарегистрировался.
Номера очень удобны, как и кровати и подушки. Ванные комнаты хорошо спланированы, и душ чудесный.
Думаю, расположение отличное, насколько это очень удобно, хотя, если честно, не самое живописное. Это прямо напротив Централа, вокзал, так что вход и выход ветерок - и метро тоже там. С новым фудкортом со стороны станции очень легко найти хорошую еду.
Персонал действительно замечательный. Джентльмен, который зарегистрировал меня, запомнил меня с прошлого визита и даже знал мое имя.
Я настоятельно рекомендую этот отель
Отель был очень чистым, расположенным непосредственно через вокзал, и завтрак был вкусным. Персонал, особенно стойка регистрации, был супер дружелюбным, сговорчивым и гостеприимным. Моя единственная жалоба на то, что давление воды в душе было не очень сильным. Руководство должно рассмотреть возможность исправления этого положения по всему отелю.
Отличное расположение, услуги и напитки. Это было отличное место, чтобы остановиться, находясь между городами и поездными Поездками. Нам понравился завтрак. Стойка регистрации тоже дала отличную рекомендацию на ужин. Вид из спортзала выходил на город. Я очень рекомендую этот отель.
Отличный современный отель в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Milan Centrale. Регистрация была быстрой и легкой. У завтрака в Орто (зеленая еда и настроение) было потрясающее распространение и обслуживание было потрясающим! (Арбуз был свежий и сладкий!) и Май Май, наш сервер, был лучшим!
Сказочный отель рядом с центральным железнодорожным вокзалом в Милане. Персонал ресепшн блестящий, очень полезный и доброжелательный. Это 30-40 минут ходьбы в центр, но как вариант ресепшн вызовет такси, которое прибудет очень быстро. Есть отличный выбор на завтрак. Наши номера были чистыми и современными, в одном был небольшой балкон и вид на красивый вокзал. Внизу бар чувствует себя утонченным и подает великолепные коктейли, с небольшой внешней гостиной зоной. Прямо на вершине тренажерный зал, хотя в августе было очень жарко, и с террасы на крыше открывается потрясающий вид, особенно с заходом солнца. Единственными незначительными минусами были не очень хорошие фены. И в комнате не было много места для хранения, хотя мы находились там 5 ночей. Но ничто не испортило наше пребывание, мы основательно наслаждались отдыхом и с радостью остались бы здесь снова.
Утверждал, что была протечка в крыше, не почитал нашего бронирования.
Я провёл много исследований о том, где остановиться, чтобы быстро переночевать в Милане. Мы выбрали этот отель из-за расположения и удобств. Из-за многочисленных задержек с Авиабилетами мы позвонили в отель, чтобы сообщить, что мы все еще прилетим, но не будем там примерно до 10−23 часов. Наконец-то мы прибыли в 11: 30 вечера в очень дождливый вечер после обширного путешествия только чтобы сказать, что я извиняюсь, но у нас была утечка, и ваш номер не может быть использован, наш отель заполнен, так что мы организовали для вас останавливаться в нашей братской собственности. После того, как мы путешествовали весь день и были истощены, это не то, что мы хотели услышать. Мы полагаем, что они продали наш номер кому-то другому и выгнали нас в другой отель менее высокого уровня. Единственная причина, по которой у нас есть 2 звезды, а не одна, они заплатили за Uber, чтобы перевести нас в другой отель. Мы поступили правильно, позвонив им, чтобы сказать о нашем опоздании, и они использовали эту информацию, чтобы продать наш номер! Недовольна!
Очень хороший отель удобно расположен рядом с центральной станцией. Номера несколько маленькие, так что будьте осторожны, если у вас есть какой-либо большой багаж. Но это было удивительно тихое пребывание. Отель и персонал все очень хорошие, так что мы определенно порекомендовали бы это.
Место было непревзойденным - 4 минуты ходьбы от станции Milano Centrale. У нас был багаж и трое детей, и это было облегчение, что нам не пришлось таскать всех по городу. Много вариантов еды и на станции, и метро там едет в Дуомо. Также в аэропорт ходит скоростной поезд. Очень удобно. Доброжелательный обслуживающий персонал и номера были удобными. Будет рекомендовать.
Отличное расположение и замечательный отель для бронирования
Я забронировал этот отель для удобства на вокзал. Однако то, что мы пережили, было еще удивительнее. Чистый, удобный и современный. Это действительно пешком до центрального поезда статон. Если вы используете такси или автобус для перевозки, они находятся через дорогу. Много закусочных вокруг отеля, если вы хотите что-то взять или посидеть на свежем воздухе, чтобы поесть. Еда в ресторане отеля очень вкусная. Завтрак средний. Доброжелательный и полезный персонал в целом. Я не могу вспомнить все имена, но дамы на стойке регистрации, которые так помогли зарядить мой телефон, пока я не купил новый адаптер. Швейцарские люди, которые все добрые и дают вам указания, когда они вам нужны. Ресторанные дамы Кароль, которые хорошо заботились о моем сыне и обо мне каждый раз, либо обслуживание номеров, либо завтрак. Аврора, которую я спросила, есть ли у них спичка, чтобы зажечь свечу на день рождения, в итоге удивляет моего сына всю дорогу. Она вынесла кекс с зажженной свечой, поющей с днем рождения вместе с другими сотрудниками. Ты сделала наше пребывание таким приятным. Спасибо всем вам!
Расположение 👍🏻👍🏻👍🏻 очень близко к центральному железнодорожному вокзалу; легко добраться в любое место, включая остановку для обзорной экскурсии и остановку, идущую к торговой точке seravalle
Персонал👍🏻👍🏻👍🏻 доброжелательный и сговорчивый особенно Май - Май от обеда
Размер комнаты в самый раз👍🏻👌🏻
В целом 👍🏻👍🏻👍🏻
Один из лучших 4-звездочных отелей рядом с вокзалом
Поистине 4 - качество отеля звезды (если не выше) . Многие отели рядом с вокзалом, как правило, ниже среднего, но этот превосходит ожидания по фотографиям, вау. Большинство удобств высшего качества. Посохи такие профессиональные. Единственная хитрость: на улицах за этим зданием отсутствует улица - ночью могут быть нарушены фонари и безопасность.
Высококачественный отель недалеко от Milano Centrale
Отель расположен в 300 метрах от Milano centrzle. Очень мягкий прием быстрая проверка. Номер новая мебель очень хорошая кровать. В ванной комнате убираются все доступные удобства. Команда завтрака очень полезна. Хорошее качество еды. Кофе всех сортов. На улице, чтобы выпить вечером.
Хороший отель - центральное расположение рядом с Центральным железнодорожным вокзалом. Доброжелательный персонал и хороший бесплатный завтрак. Простой, но хороший бар в холле. Удобно расположен для высокоскоростных поездов и всех автобусов. Просто взять такси, чтобы уехать куда угодно.
Какое-то время я всегда останавливался в Starhotels Anderson в Milano Centrale. В этой поездке я выбрал братский отель ЭХО напротив! Какие замечательные впечатления от отеля! Предлагал бесплатное обновление по прибытии, ресторан был отличным - все свежее, много органического , удобные кровати, отличный персонал, я мог продолжать и продолжать и один! Это будет моя новая “отправка”, когда в Милане на короткое пребывание!
В целом отель довольно хороший и он идеально расположен рядом с железнодорожным вокзалом. К сожалению, мы столкнулись с некоторыми (неизбежными) проблемами, которые сделали пребывание неудовлетворительным.
Мы прибыли в 1230, и чекин официально начинается в 1500 . Я был на костылях и в идеале нуждался где-то для отдыха, так что нам продали “скидку повышения категории номера за 40 евро. Если бы это была более высокая категория номеров, то мне бы не хотелось видеть оригинальную... Он был маленький, пыльный и кондиционер был довольно плохим.
Хуже всего то, что мы обнаружили в 5 утра, что затемненные шторы на самом деле не закрывают все окно (и они были разорваны) - поэтому нас разбудило солнце. См. фото. Значит, самое главное в гостинице (то есть сон) не было достигнуто.
Пытался пообедать в ресторане отеля, но сказал, что ресторан не работает из-за большой конференции, находящейся в отеле. Дал почувствовать, что это НАША вина со стороны персонала! В конце концов, они позволили нам есть что-то из (ограниченного) меню бара.
Завтрак - это нормально, не удивительно. Съедобно.
Дозатор геля для душа пустой в ванной комнате - такую элементарную вещь нужно проверить по хозяйству.
Поднял мой отзыв с ресепшн при оформлении заказа. Их ответ? Робкие извинения, и они сбили 3−4 евро за шоколад из мини-бара. Оскорбительный исход. Я бы сюда не вернулся.
Starhotels Эхо Милан, Чистый, современный, и супер удобный
Идеальное расположение рядом с Milano Centrale. Номера стильные, чистые, и экологичные - дружелюбные. Персонал был полезным, проверить - в было гладко, и атмосфера спокойная и профессиональная. Отличное место для краткосрочного пребывания или деловой поездки. Только минус некоторые комнаты немного маленькие. Остался бы снова для удобства один.
Мы наслаждались 2 ночи в этом очень умном, современном отеле. Это удобно для центрального вокзала. Рядом есть несколько хороших баров/кафе. Наш номер был очень удобным & стильным. Белье хорошего качества и красивые большие полотенца. Эффективный воздух - кон. Ванная комната приличного размера с хорошим душем. Общественные зоны очень современные и умные. Персонал очень эффективный и вежливый. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель для очень комфортного пребывания в Милане.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
