Отель расположен в самом центре миланского шопинга. Все магазины рядом . Цены соответствуют услугам . Номера не большие , но вполне удобные. Бар мог бы быть поуютнее . Если приехали ходить по магазинам - это прекрасный выбор.
Очень удобно расположенный отель. Это касается не только шопинга, но и различных достопримечательностей. Практически везде можно дойти пешком. Для отеля расположенного в центре Милана, цены очень приятные. Номера хорошие, удобные и чистые (у нас был ДеЛюкс). Видимо, в отеле был недавно ремонт, все новенькое и чистенькое. Завтраки заслуживают отдельной похвалы. Выбор хороший, но вдобавок к этому есть меню, по которому можно заказать и различные виды яичницы и блинчики с различными начинками и тому подобное. Вообщем, если хотите побывать в Милане и при этом не сильно потратиться на отель, то Вам сюда.
Часто здесь бываю. Замечательный четырехзвездочный маленький отель в самом центре Милана, в радиусе 150-200 метров от самых модных улиц. Совсем недавно отреставрирован. Номера довольно маленькие, но с большими ванными комнатами и оснащены всем необходимым. В отеле немного номеров, поэтому лучше бронировать заранее, особенно если поездка совпадает с неделей моды или международными выставками. Лучшие номера выходят окнами на улицу. Это довольно тихая улица, поэтому нет шума даже в самый час пик. Прекрасный завтрак (стоит попробовать блины с ветчиной и сыром). Вежливый персонал на reception.
Отличный отель, классная локация изамечательные номера, из минусов на наш взгляд очень слабый рресторан в отеле, но рядом есть отличные рестораны и кафе!!! Всем рекомендуем!!! Нам понравилось! В следующий раз остановимся здесь!
Отель расположен в самом центре Милана. Рядом виа Монтенаполеоне и все Бутики. Очень комфортные, великолепно оформленные номера, я бы даже сказала: роскошные. Вежливый персонал, все просьбы выполняется мгновенно.
отель очень удачно расположен, если вы нацелены заняться шопингом класса люкс. все магазины буквально в нескольких минутах ходьбы от отеля. если же вам нужен шопинг масс-маркет, то этот отель находится далековато от подобных магазинов. сам отель тоже класса люкс, как и квартал, в котором он находится - персонал, чистота в номере, завтрак, комфортная мебель и ванная комната - все на очень высоком уровне. площадь номера не очень большая на первый взгляд(у меня был стандарт), но с учетом того, что кроме кровати и тумбочек там еще стоит пиьменный стол с креслом, шкаф и журнальный столик с двумя креслами, а в оставшемся пространстве можно свободно передвигаться - то все ок. очень удобная кровать - матрас достаточно жесткий, на нем не проваливаешься, можно отлично выспаться. до дуомо идти минут 15, каких-то продовольственных магазинов в ближайшей округе нет, зато много кафе, ресторанов, баров. бесплатный Wi-Fi, не ограниченный, в течение 7 дней. один раз, по приезду, вводишь пароль, который дают на ресепшн и все работает очень быстро. отель оставил очень приятное впечатление, чувствуешь себя действительно vip-персоной.
Это все место встречи, не так ли?? И этот отель находится в лучшем краю района стиля Милана.Это не новый, но я должен признать, что, даже с консервативным стиле, номер хорошо оборудован превосходно (поздравляю к обслуживанию! ). Номер некурящего был отличным, безупречно заботой.На стойке регистрации, где можно было регистрацией и очень гладко. Хорошие советы, соседнего кафе и ресторанов (Бледно-синий цвет был потрясающим! )Определенно вернемся.
Хороший, достойный отель. Находится на тихой улочке в самом шопинговом месте Милана. Совсем не шумно, хоть на этой улице и находятся некоторые бутики. В отеле хороший ресторан, завтраки а ля карт. Меню есть на русском. Номера тоже довольно неплохие. Довольно часто бывают разного рода спец предложения и скидки на проживание.
Великолепное расположение, хороший отель с отличной wifi-системой
В сентябре 2013 мы (вдвоем) останавливались в отелях в Провансе и Париже, а потом в двух других отелях в Комо и Тремеццо. Вло всех четырех отелях была безнадежная wifi-система.
В отеле Manzoni была отличная wifi-система и это помогло нам насладиться нашим 4-дневным отдыхом здесь.
BFG. Хобарт, Австралия.
Очень хороший отель, хорошо расположен, подводит немного некоторым безразличием персонала
Мы останавливались в отеле Manzoni на две ночи в номере люкс. Номер был очень маленьким, но очень хорошо оборудованный жесткой работы дерева. В номере было приятное окружение. Сам отель был чистым, с широким применением мрамора в районе входа, лестнице и проходах и т.д.Отель находится в очень удобном и исторического района, в окружении магазинов стиля, и находится в шаговой доступности ко всем главным достопримечательностям - все эти особенности сделали это приятный отель, чтобы остановиться.Моя единственная критика расценивала плохое обслуживание от часть персонала. Мужчина на ресепшн по прибытию не был дружелюбным. Некоторое время после регистрации, я спросил его некоторые «среди туристов» вопросы, и его поведение было так, что я почувствовал неприятно. Также и девушка в ресторане на завтрак произвел впечатление кого-то, кто нашел помочь гостям отеля быть напряженной работы. Портье, тот, кто открыл наш багаж по прибытии, и другой, кто разместил наш багаж в такси во время отъезда, отнес их задачи в самой небрежной манере. Оба, на которых я заметил внимание, были очень рады взять мой совет за 5 евро. Мне было жалко дать второй совет после того, как он разместил наш багаж в ботинок такси, когда он потом бормотал «Грейзи» и вернулся внутри. Не было никакого закрытия двери такси им или для моей жены или для меня, ни всякой «Давай» прощайте, так как обычно имеет место в хороших отелях.Другой персонал был прекрасным - кроме мужчины на стойке регистрации, который я упомянул, весь персонал на стойке регистрации был дружелюбен, как и другие портье, как и официант мужского пола, который взял наш заказ завтрака.Таким образом, в общем, очень хороший и хорошо расположенном отеле, со многими услужливый персонал, но с некоторыми, кому нужно улучшить взаимоотношений с с клиентами.
Мы колебались, когда решили на 3 ночи в Manzoni вместо Четырех Сезонов постарайтесь забронировать или других фирменных отелях поблизости, но, как выяснилось, у нас было приятное пребывание. Номер был довольно маленький (но, эй, это зависит от цены также), но хорошо оформленный и удобный. Очень хороший вид, который мы получили, и это только в в торговой зоне, вы в основном просто нужно выйти из двери и... уже там.Ресторан был в порядке, но мы ели там только один раз. Блюда были хорошо представленные, но это не говорит итальянское кухня с вашим вкусом.Команда была профессиональной. Особенно команда на стойке регистрации, всегда любезный и внимательным обслуживанием в любой момент, они попытались получить вас всех нужна информация, и если у них не было его в настоящее время, они responsed должным образом позже. Прекрасные улыбок. Определенно стоит своих денег.
очень комфортный, уютный отель, в самом центре города, тихая улочка, а за углом бутиковые улицы, очень удобно для шопинга.
очень вкусные и разнообразные завтраки, приятная обстановка, уютные номера, все очень высокого качества: обстановка, обслуживание, еда, атмосфера.
предупредительный персонал.
очень-очень приятные впечатления от отеля.
Хороший, просторный номер. Менеджер по работе с гостями, и портье были и немного неприветливым и не очень гостеприимны, - он заставил его кажется, как будто он был старались помочь мне с свои сумки в номер. Отличный завтрак включен в стоимость номера. Хорошее расположение для доступа к центральному Милану, но что-то вроде экскурсии от ж / д станции.
Мне понравилось все! я считаю что этот отель как никакой другой соответствует стандартам "цена=качество"! Замечательное обслуживание, завтраки и номера!!!
Несмотря на то, что номера в котором жила я и моя подружка не были большими, в них было ооочень уютно и комфортно находится! Ванная комната оборудована всеми необходимыми предметами (косметические принадлежности высокого качества)!
Особенно хочется отметить чистоту везде!!!
На завтрак предлагается широкий выбор блюд!!
Не могу не сравнить этот отель с Гранд Отель в том же Милане. Цены в первом выше, а весь отель целиком на уровне 2 звезд!
А Манцони соответствует 10 звездам и короне в придачу!!
Красивое расположение – прекрасный в течение долгих выходных
У нас было сказочное время, когда мы провели длинные выходные в отеле Manzoni в прошлом месяце в подготовительном периоде к Рождеству. Мы останавливались однажды так знал, что ожидать – доброжелательное приветствие по прибытию, прекрасному номеру с большой террасой (немного холодный в декабре, но прекрасный в течение начала утреннего кофе, чтобы разбудить вас) и отличное расположение. Отель расположен на тихой дороге рядом с главной торговой зоной, поэтому, одна минута, вы можете наслаждаться шумом и суматохой оживленного центра города и следующего, вы можете спрятаться далеко в вашем номере, наслаждаясь миром и спокойствием. Все крупнейшие места плюс рестораны и бары - просто короткая прогулка далеко, поэтому, нет никакой потребности в такси или трамваях, если вы не хотите пойти далее далеко от дома. Мы надеемся посетить снова этим летом с целью использования той террасы к ее полному потенциалу.
Отель полностью оправдал ожидания, даже чуть больше в отношении всего имеющегося в ванной( было все: халат, тапочки, мочалка, пил очка для ногтей, что не очень похоже на четверку), и в плане завтраков( хотя и не дешево)- было вкусно, свеже- приготовленное по выбору из меню. Очень удобное местоположение, при этом тихо. Рядом известный ресторан, куда , как оказалось, специально приезжали ужинать.
этот отель-прям частичка роскошной Италии в Милане! Прекрасное местопорложение/ завтраки отличные! Обслуживание на самом высшем уровне!!! Если путешествие в Милан не является кратковременным, то с оветую разместиться именнно в этом отеле! идеальное расположение! соотношение цена/качество!
Отличный отель для тех, кто понимая, что в отеле будет проводить минимум времени все равно привык выбирать если не самое лучше, то достойное. Отличный отель, классический дизайн, вкуснейшие завтраки. А главное- расположение... В центре модного треугольника. Вокруг такие гиганты, как- Булгари, Армани отель и Four Seasons.
Фешенебельный, но не такой дорогой, как тройка вышеперечисленных. Все в шаговой доступности.
Советую.
Нет более удачно расположенного 4х звездочного отеля в Милане, чем Manzoni. Если конечно идет речь о шоппинге в модном квадрате! Маленький, очень уютный, хорошее соотношение цены и качества. Расположен в центре Милана, среди бутиков и ресторанчиков. Все в пешей доступности. Очень удобно!
Прекрасная гостиница. Номер в котором мы жили роскошный, несмотря на классический интерьер все свежее и новое. Сантехника в прекрасном состоянии. Завтраки вкусные и наличие меню на завтрак выгодно отличает этот отель от других европейских гостиниц в которых, как правило, на завтрак есть нечего, невкусно и есть только бедный шведский стол. В Манзони можно заказать на завтрак разнообразные блюда аля карт. Помимо этого можно набрать привычной еды на шведском столе. Персонал гостиницы приветливый и всегда готов помочь. Лучшего расположения гостиницы в Милане трудно себе представить. Она расположена в 5-ти минутах ходьбы от Дуомо. Рядом с центральными торговыми улицами. В номерах бесплатный ВаФай. Удивляет, что такая роскошная гостиница имеет 4 звезды. Очень рекомендую эту гостиницу.
Миронов Лев, Москва, Россия.
Передает расположение, превосходное, оно расположено между двумя известными торговыми улицами в Милане, это - также расстояние, которое можно пройти пешком до знаменитого Милана Дуомо, поездка занимает приблизительно 10 минут, идя. Отношение персонала чувствует себя холодным и расстояние, они определенно профессиональные, однако они не стараются изо всех сил заставлять вас чувствовать себя приветствуемыми или удобными. Мое личное мнение, которое это также расширяет на целое чувство отеля, даже когда вы входите в вестибюль, это не чувствует себя домашним. Номер небольшой, обстановка - обстановка роскошных, но без характера.
Отличный, великолепный, изумительный отель в Милане. Достоин 5 звезд. Идеальный локейшн для удачного шопинга! Обслуживание прекрасное, номера чистые и уютные. Завтраки вкусные, можно заказать блюда по меню.
Мы только что останавливались здесь в течение одной ночи, номера были чистыми и просторными, но мы не получали чувство, что мы были дома там. Персонал не радушно принимает вас, и это - больше чего-то вроде отеля бизнес-класса, где все просто занимаются своим делом. Wi-Fi не работал должным образом также.
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался
Мой друг и я провели одну ночь в этом отеле, и это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Персонал был дружелюбен и дал исключительную обслуживание. Мы обосновывались в примерно 60 минут, затем покидал отель, чтобы побродить по городу. (Тапочки и халаты были предоставлены в номере, а также сейф. ) Мы вернулись, чтобы найти наш номер переделанным, когда мы вернулись! В свете того оставили для нас, и маленький пакетик сладостей высадили на стойке регистрации. Были колонки в номере и ванной, в которой было несколько музыкальных каналов для нашего отдыха. Очень центральное расположение. Завтрак был дополнительным плата, но определенно стоит того. Это поездка на такси близких 10 минут до железнодорожной станции. Не могу дождаться, чтобы остановиться в этом отеле снова!
не буду повторяться и писать хвалебные отзывы, отель великолепный. Этот отель делают люди, которые в нем работают, отзывчивые и душевные.
Огромное спасибо ресепции отеля за искреннее гостеприимство, помощь и рекомендации ресторанов. Обязательно вернемся туда снова!
Если вы ищете отличное расположение, отличное место, лучшее обслуживание в Милане, не ищите больше, чем это жемчужина, скорееОсобенное супер VIP, Вы не находитесь в частном доме, чем отель.
Отличный отель . Номера чистые убирают безукоризненно.провела в нем 2 дня, осталась довольна . Завтраки средние но это можно пережить . Отель находится в центре в всех центральных магазинов . Не возможно уехать и не преобрести что либо себе .
Удачно расположен для шопинга - в центре квадрата моды, в то же время в тихом, спокойном переулке. Хорошие, просторные номера, прекрасный персонал. Очень хорошие завтраки (для Европы), всегда есть чем накормить ребенка
Расположение идеальное - вы в центре всего, что каждый хочет как путешественник в Милане, и все же на тихом (без машины) улица. Я попросил тихий номер и получил его. Это было не достаточно просторно, который следует ожидать в центре города, как Милан для всего, кроме щедрого отеля, но хорошо оборудованный и очень удобный. Персонал был приятным и услужливым. Я не ел завтрак в отеле, поэтому я не могу ничего сказать. Рекомендации персонала были все превосходны.
Отель Manzoni превзошел мои ожидания. После прочтения других отзывов в интернете, я забронировал мое пребывание, и я очень рад, что остановился в этом отеле. Manzoni расположен в прекрасном месте, которое находится в пешей доступности от основных достопримечательностей в Милане. Прежде всего, вы находитесь прямо в центре премиального торгового района.... рай шопоголиков! Персонал дружелюбный, отель очень чистый и красивый. Для качества и сервиса, этот отель - лучшее место в Милане. Я вернусь снова.
Это была моя секунде пребывания около 1,5 года. Несмотря на то, что у другого отеля, который мы обслуживали, было больше удобств и возможность повысить категорию номера, мы решили, что было важно, что он находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и магазинов. Мы не пожалели о своем выборе.Отель Manzoni - маленький, первоклассный отель бизнес-класса с хорошо оборудованными и очень чистыми номерами. Мы могли пользоваться задний вестибюль, чтобы провести краткую деловой встречи.Обслуживающий персонал были дружелюбны и помогали нам с багажом, и персонал на стойке регистрации был вежливым, квалифицированным и любезным с такси.Мы определенно остановились бы в отеле Manzoni снова.
Все, что вы хотите от хорошего отеля близко к главным центральных достопримечательностей Милана. Manzoni хорошо обставлена, так же хорошо, как и любые 5-звездочных отелях, с внимательным вежливым персоналом.Хорошо, вы не отключаются свою кровать ночью или шоколад, оставленные на подушке, но это приятно, чтобы не получить тот уровень вторжения в ваш отдых и отдохнуть в хорошем многокомнатном номере/номере, знающем, если вы хотите что-то, что вы можете попросить.Manzoni - жемчужина, хорошего качества, и место, где я всегда выбирал бы в Милане по другим отелям
Очень доволен своим здесь 5 дней в этом прекрасном отеле. Отель идеально расположен в пешей доступности от большинства основных достопримечательностей. Попросите посреди роскошного магазинов и окружен прекрасными местами поужинать. Персонал был очень хорошим, и я определенно остановлюсь здесь снова.
Персонал был очень любезным и номер, хорошо оборудованный, хотя и немного маленький для двух взрослых с плотным багажом. Мы не пробовали завтрак, но были напитки до отъезда в аэропорт, которые были немного дороговаты! Одно большое выражение, хотя у нас была хорошая бутылку игристого вина в номере, когда мы приехали, чтобы помочь отпраздновать наш медовый месяц. Спасибо за тот отель Manzoni!
Очень хороший отель. В числе несомненных плюсов - расположение, состояние номеров и очень приветливый менеджмент. Про расположение уже много написано, дизайн - в стиле спокойной классики - паркет, дерево, не яркие светлые стены. У меня был очень светлый номер. И очень приятно, что на ресепшн всегда встречали с улыбкой. Рекомендую.
Всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Монте Наполеоне, отель расположен в сердце магазинов Милана. Займет около 20 минут, чтобы дойти до со стадионом из отеля. Отель чистый и удобный, с большим номером ванны. Персонал дружелюбный и услужливый. Они могут помнить наш номер комнаты после регистрации. Завтрак хороший с большим выбором и хорошим вкусом.Для большого количества Сплит впечатления от пребывания, пожалуйста, посетите workheartplayheart.blogspot.com
Слишком дорого, но абсолютно стоит того. Это было действительно красивый отель, очень близко к Через Montenapoleone (магазины рай) с очень вежливым, дружелюбным и внимательным персоналом, очень красивыми номерами и отлично (хотя и дорого) завтрак. Мы с сестрой останавливались здесь на две ночи и с удовольствием остановимся дольше. Отель находится на тихой улице прямо напротив магазин Милана Баленсиага и в нескольких минутах ходьбы от собора Дуомо, но от основных туристических районов. Если я вернусь в Милан, то я обязательно stsay здесь снова!
Отличный отель, начиная от оформления холла и номерного фонда, заканчивая обслуживанием и завтраком. Располагает у отдыху после активно проведенного дня. Ванные комнаты и все в классическом стиле, который мне нравится больше всего, когда не хочется экспериментов.
Расположение - отличное, особенно для тех, кто мечтает заглянуть во все магазины в районе Дуомо и Виа Монтенаполеоне.
стандартные номера достаточно тесные, но уютные и чистые. Завтрак порадовал - особенно если приходить к началу, к концу выбор значительно беднее.
Персонал очень отзывчивый - нас накормили прекрасным обедом во внеурочное время - кокгда кухня уже была закрыта. Есть небольшой фитнес зал - в нем ни разу никого не встретили, видимо в Милане все увлекаются исключительно шопингом. Отель очень хороший - останавливаемся в нем регулярно.
Отличное центральное расположение - все бутики находятся вокруг отеля. До ближайщей станции метро 2 минуты пешком. Отель небольшой, в классическом стиле. Стандартные номера очень маленькие (буквально кровать и все, багажа положить некуда). Поэтому бронировать лучше номера, начиная с категории superior room.
Вцелом номера свежие, чистые, уборка хорошая, очень аккуратные ванные. Есть все необходимое для отдыха - фен, сейф, халаты , тапочки.
Завтраки хорошие (холодные блюда в буфете, горячие по меню), но официантки на завтраке очень недоброжелательные.
В отеле останавливается 90% русских.
Отличный выбор для тех, кто не экономит на комфорте, но экономит время.
Отель расположен в эпицентре всего за чем едут в Милан русские туристы,- шоппинг и чентро хисторико. Отличный выбор для тех, кто не экономит на комфорте, но экономит время. Мы останавливались в нем на пару дней на финише путешествия от севера к центру, времени было мало, а не ухватить кусочек шоппинга перед вылетом было просто безумно. Расположение прямо в районе Монтенаполеоне, а также недалеко от Дуомо позволяет и посмотреть, тем кто еще не видел и прикупить то, что так призывает с витрин магазинов всему миру известных марок. Все радости жизни в пешей доступности, а это безусловно жирный плюс.
Английский стиль с итальянским акцентом,- самое точное, на мой взгляд описание данного отеля, прекрасные номера с классическим дизайном, очень комфортной ванной комнатой и приятными очень "европейскими" завтраками, конечно вайфай, чистота и услужливый персонал, всегда готовый помочь и даже пустить на перекур в уютный внутренний дворик, но разве сейчас этим кого-нибудь удивишь?
В целом, отличная, но странная вещь, идти с сейфом в комнате
Он не находится первый опыт с этим отелем и каждый раз в прошлом, это было прекрасно: расположение действительно превосходное для шоппинга, очень внимательных сотрудников на стойке регистрации, хороший номер со всеми удобствами для короткого визита. Но на этот раз мы видели что-то очень странное движение с сейфом в номере. Он сломался в первый день, и персонал не приложил никаких усилий, чтобы исправить и отказался менять номер. Позже мы увидели, что отзывы сформировали других путешественников с то той же проблемой и персоналом, отказывающимся получить сейф. Это очень странно, так что, если вы путешествуете с ценностями, которые должны быть закрыты, выбрать другой отель. Кроме этого, это было так же прекрасно, как всегда.
Отель Manzoni, без сомнения, идеально расположен для осмотра достопримечательностей в Милане.Номера очень чистые и высокого уровня, и уборка номеров очень хорошая.Персонал вежливый и полезный, если немного функциональный время от времени.Близко к Ла Скала, и в самом центре квартала Моды, хорошее соотношение цены и качества.Что касается недостатков, еда в ресторане очень плохая, поэтому идти куда-нибудь поесть, лучший вариант, который не является трудностью с тем, чтобы там быть несколькими отличными ресторанами в 5 минутах ходьбы.Обслуживание завтрака было особенно плохим с каждой официанткой, сделанных бесполезным и почти тоску. Это было здорово позором, как в остальном, отель предоставлял великолепное обслуживание.
Очень хорошая атмосфера. Высококачественное обслуживание, услужливый консьерж. В пешей доступности от основных достопримечательностей и района моды. Номера очень чистые и тихие. Я бы остановилась в Manzoni в будущем.
Отель Manzoni находится в отличном месте, прямо в центре «Прямоугольника Золота» (главный роскошный торговый район) и это в шаговой доступности от Дуомо. У нас был отличный отдых по всем направлениям, но я хотел обязательно упомянуть исключительное обслуживание от отеля.Мы забыли содержание нашей сейф в нашем предыдущем отеле во Флоренции. Предыдущий отель был на ночь содержание нам в отеле Manzoni, но мы не были уверены, если он будет вовремя перед отъездом. Главный управляющий в отеле Manzoni дал нам свой номер моего мобильного телефона в случае, если он прибыл после того как мы уехали, и он сказал, что поможет убедиться, что мы получили наши ценные вещи, куда мы. К счастью, пакет прибыл так же, как и когда мы упаковали машину, чтобы уехать во Францию. Нам очень повезло, что пакет прибыл вовремя, но мы очень благодарны за любезный персонал в отеле Manzoni для того, чтобы постараться изо всех сил заверять нас в том, что было довольно напряженной обстановкой.Вы не хотите быть в такой ситуации, когда путешествую, но вы можете пребывать в, что, если вы остановитесь в отеле Manzoni!
Хороший добротный отель. Без шика, но с комфортом.
Заехали в него из другого отеля, который были вынуждены покинуть из-за некоторых существенных неудобств. Бронировали и заезжали день в день. Проблем не было.
При выезде получили неожиданный и приятный подарок - номер с завтраком посчитали по цене номера без завтрака. Очень уместно, т.к. завтраки - так себе.
Основное преимущество - очень удобное расположение.
Мы обнаружили это жемчужина в прошлом году, и, останавливался во всех лучших отелях в Милане (Four Seasons Bulgari, Hyatt среди других) мы нашли этот отель более чем достойный знаменитостей и по очень разумным ценам. На этот раз нам дали прекрасный номер с балконом. Как и прежде, весь персонал был приятный и отзывчивый. Если вы ищете отличный отель в лучшем месте в Милане, то для вас
Понравилось месторасположение- вокруг сплошь брендовые бутики. Но для шопинга несколько дороговат, я думаю. Деньги с карты не списывают ( при бесплатной отмене бронирования, по крайней мере). Уютный номер, правда тесноват. Приятный аромат в комнате, деревянный пол, двери. Еда нормальная-завтрак по меню есть. В шведском рационе скудновато. В дождливую погоду можно воспользоваться отельными зонтами( при выходе). Очень тихо в отеле, в номерах. Отличные подушки, постельное белье, средства для душа вполне себе гуд. В номере тепло ( были в январе). Рекомендую.
Не понравилось то, что завтрак и городской налог не включен в стоимость проживания. И неважно, что вы возьмете на завтрак -чай кофе или полный набор еды- возьмут с вас все равно 22 евро.
Мы останавливаемся здесь каждый год. Он расположен прямо в центре в торговом районе. Номера маленькие, но хорошие. У них есть система парковки автомобиля. 50 евро в ночь. Очень дорого, но нет выбор. Мы были здесь 3 ночи, и каждый вечер, они не обслуживали наш номер. Каждый вечер, когда я пожаловался, и они сказали, что у меня, должно быть, была табличка «Не беспокоить» на двери. Мы не сделали. Отель находится в квартале с Four Seasons в побывать расходов.
Отличное расположение прямо в центре Мекки шопоголика. Шаговая доступность ко всем основным точкам;) Приветливый персонал.Прекрасный завтрак с большим выбором блюд которые готовят для вас, а не остужают на шведском столе.
Очень удобный и блаженно тихие в самом центре города
Отель расположен на тихой улице, но всего в нескольких минутах ходьбы от магнита магазинов Монте Наполеоне, это также всего в 15 минутах ходьбы или в Дуомо или в районе La Brera Hotel. Есть также много отличных ресторанов (включая некоторые со звездами Мишелин) в пределах меньше, чем в 15 минутах ходьбы. Так что это - отличное расположение, даже когда магазины не главное внимание на поездку в Милан.Мы останавливались в люксе, который был просторным, современным, удобным и открыл вид на Дуомо.Обслуживание было в основном, очень хороший, хотя мы резервировали. Когда у нас была проблема, менеджер подслушавший, поскольку он оставлял в течение дня и стоявший, чтобы попросить к ней для нас, что он сделал удовлетворительным манере.В то время как это был лучший отель, в которых мы останавливались в Италии, и завтрак был довольно хорошим, он не соответствовал уровню качества отеля. Например, я был удивлен отсутствием каких-либо здоровых хлопьев завтрака, таких как мюсли. Персонал казался неприветливыми, неприветливым, и обслуживание было довольно медленный. Хотя были замечательные виды ветчины и доступные салями, их нужно было попросить от кухни (по вполне понятно причинам), и он часто чтобы пока блюда из яиц.В целом, однако, это отличный выбор для нашего пребывания в Милане и довольно хорошего качества, когда все посадке во внимание.
Правильная локация, в самом сердце шопинг квартала среди лакшери брендов. Отелю с уверенностью можно дать 5 звезд. Приличные для Европы завтраки, большие номера, все новое, классический интерьер. Идеальное место для любителей шопинга!
Останавливались в Manzoni в прошлом месяце прямо в сердце фэшн-района буквально прямо в вашей двери идеальное расположение. Неторопливой в 10 минутах ходьбы от собора и в 10 минутах ходьбы от Via рестораны Бреды, так как я сказал абсолютно идеальное расположение. Не могло быть более довольно выбором персонала на стойке регистрации, очень услужливый на самом деле, весь персонал был отличным, приличного размера номер для маленького отеля класса "люкс" отдельная гостиная хорошо оборудованная ванная, удобная кровать, на удивление просторная не проблема с Wi-Fi и отличный завтрак, хороший выбор отличный лучший способ кофе начать день. Останавливались в Армани это выдержало сравнению очень благоприятно. Вернулся бы без колебаний. Как и все в Милане отели, немного дорого, но это - Милан, и это, Италия.
Когда я впервые планирую, на котором отеле остановиться для моей поездки в Милане, я посмотрел на известные. Цены очень высокие, так что я не мог найти люди цены на сторонних сайтах.Друг порекомендовал мне отель Manzoni. Я попробовал его. Я была в восторге, чтобы остановиться прямо в центре Миланской торговой зоны. В пешей доступности от Дуомо. Размер номеров хороший, люди очень услужливы. В моем покупательского этого я даже могла пойти на несколько минут в моем номере перед возвращением, чтобы сделать больше шоппинга!
Прекрасное месторасположение, вкусные завтраки, приятный персонал. Уютные номера отделанные деревом. Есть номера с балконом, выходящем во внутренний двор. Затрак можно заказать прямо туда. Парковка имеется.
Лучшее соотношение цены и качества - расположение - лучше не бывает
Я останавливался в отеле уже дважды...., и я обязательно вернусь. Отель исключительно расположен. Номера очень ухоженные, чистые и очень удобные, с хорошей мебелью. Обслуживание очень хорошее, с завтраком, обслуживания номеров, идущий в течение 10 минут после нашего заказа. Персонал, partularly Марко, Ренцо и Николае очень доброжелательный, любезный и информированный.
Если вы о привет-конце, магазинов, это место для отдыха, расположение собирается Через Montenapolone, который является Родео-Драйв Милана. Мы были там, сразу после того, как Новый год и улицы были упакованы. В Европе это все равно отпуск время до 6 января, в который моментом начинаются продать.Сам отель элегантно оформлен, с очень профессиональным персоналом. Завтрак был включен в стоимость номера и был хорошим, ничего особенного, но я рекомендую его с тех пор не слишком много мест на завтрак. Наш номер был маловат, но имел все необходимое. Ванные фактически более просторные. В общем, это удобное место для отдыха и тихоГостеприимный анклав после близлежащих торговых центров толпы..., особенно в это время года.
Я останавливался в отеле Manzoni только что и действительно наслаждался своим пребыванием. Но мои последние 2 раза были absoloutley ужасный, и я не приеду в их еще раз.Ванные комнаты были в грязном ужасающем состоянии (см. фотографии) кровати были очень неудобными. Они рекламируют бесплатный Wi-Fi, но Wi-Fi не работал во время моего пребывания.У меня были бессонные ночи, нужно на количество шума в отеле (вы можете слышать туалет/душ номера выше) номер был пыльным и в целом грязном состоянии. Персонал был бесполезным и не старался изо всех сил вообще сделать наше пребывание комфортным.
Если выбирать отель для шопинга в бутиках первых линий что расположена около monte Napoleone думаю оптимальный выбор. Останавливаемся там много лет. Приятный персонал , удачное расположение из любого приличного бутика вам все доставят прямо в отеле так что все время гуляешь налегке. Чуть цену в последние годы задрали , но плюсы этот уровень покрывают имхо
Это очень хороший небольшой отель. Обслуживание немного местами. Они не делают отказов...., если не спросили.... за те деньги, в Carlton Бэглайони номер был намного больше.Мой номер в Monzoni был настоящий европейский одноместным номером. Очень трудно добраться с багажом в номере. Также в моем номере было очень удобным и, ванная была прекрасной.
Я был по профессиональным причинам, проведя в этом отеле, и отдых был восхитительным. Номера традиционные и приятные. Завтрак на заказ и шведский стол! Невероятно convination. Восхитительный кофе. Персонал очень предупредительный. Они все время доступны, чтобы сделать ваше пребывание легким. Отель центрально расположен. В пешей доступности до всего, и вы в центре знаменитых «quadrilatero de la moda». Пытаюсь остановиться в этом отеле все время, который посетим Милан.
Идеальный отель для шоппинга в бутиках monte Napoleone. Удачное расположение, в отеле тишина, хорошие завтраки, приветливый персонал, отличный вай-фай, уютные номера! В номерах отличная ванная комната, шикарная кровать, приятное постельное белье, чистота! В отеле есть все необходимое для отдыха, рекомендую!
Отель очень удобен в расположении для тех, кому небезразличен шоппинг. Тут тебе и доступность к мировым брендам и в тоже время отель расположен на параллельной улочке, так что тихо и спокойно.
В отеле много русских всегда, но в этом что то есть..) важно, что номера чистые, уютные и приятный персонал. Отдельно нужно сказать про завтраки в этом отеле- они не просто шведский стол, а по запросу можно и кашу съесть и яйцо, как минимум в 4-х видах заказать. Приятно. И за это отдельное спасибо! Рекомендуется для комфортного шоппинга.
Мы останавливались в отеле Manzoni в Милане на выходные Пасхи 2015 года. У нас было очень хорошее впечатление во всех областях. Апартаменты были очень довольны именно тем разумной цены. Очень хорошо декорирован, очень тихо и очень хорошо расположен. Завтрак был превосходным и официантки, очень внимательны к нашим пожеланиям. Консьержи были также очень хорош. Особая благодарность двум Маркосу и Николае. В целом, впечатления, которые оставит очень хорошие впечатления в наших сердцах.
Отель находится в самом центре квартала бутиков . Удобное расположение - СУПЕР , вам всегда могут доставить купленные вами вещи и пакеты в номер. Чистый , аккуратный , немного " миниатюрный ". Цена не зашкаливает , можно смело бронировать. Последнее время останавливаюсь в этом отеле , только хорошие впечатления!!! Отель находится в нужном месте. Персонал высшего уровня . Несколько раз заказывал трансфер в аэропорт - приезжает минивен мерседес . Рекомендую!!!
Моя жена и я прочитали несколько смешанные отзывы об этом отеле, прежде чем решить забронировать его для нашего пребывания в Милане — и мы нами рады, что сделали это. Это очень маленький, элегантный бутик-отель с персоналом мирового класса, в котором есть помолвку положить его гостей. Когда мы приехали в воскресенье утром, мы переводились, без вопросов, и тепло приветствовали тарелку сыра, и бутылка вина принесла в номер. Номера хорошо оборудованы, и постельные принадлежности отличные. Мы ели в отеле на завтрак, но завтраки были свежие и вкусные. Мы остановимся здесь снова, когда приедем в Милан.
Мы останавливались в отеле на четыре ночи, и это было превосходно для того, что мы хотели, и я остановлюсь здесь снова. Начало Иллинойса с тем, почему я не даю 5 звёзд. Комнаты маленькие, мы забронировали номер повышенной комфортности, и второй день, и мы попросили поменять на другой. Персонал был очень приятный и показал нам два других вариантов для номеров люкс. Я знаю, что трудно получить большие номера в большинстве городов Европы сейчас, но дизайн некоторых из них номер - это странно. Вторую и последнюю средней вещью был завтрак, хотя столовая великолепная, завтрак был средний и ограниченный выбор. Теперь о Grand... расположение, расположение, расположение. Расположен отель, где он находится в центре и тихое... идеальное. Отель очень чистый, и привлекательным. Персонал на стойке регистрации был восхитительной помочь во всем, в чем мы нуждались, особенно в рекомендациями ресторана. Все остальное - 5 звезд от тапочек в спальне, с очень удобной кровати... вы и ее.
Мы наслаждались этим местом. Хотя очень простой, но это было очень оригинальный, шикарный, а персонал определенно стоит гораздо больше к красоты этого впечатления. Они очень подходит для детей, и очень большие, в стиле, как они имеют дело с другими. Отель был чистым и безопасным быть вокруг. Расположение ОЧЕНЬ хорошее. Кровать была средняя, не очень удобной, но достаточно наслаждаться остальной частью отдыха. Номера выглядят маленькие, особенно если у вас есть ребенок.
Я останавливался здесь на 4 ночи и нашел его идеальным для моих потребностей. Отель очень чистый, недавно отремонтирован. Персонал внимательный и услужливый. Номера в хорошем состоянии и современные ванные. Отель находится в районе моды города и в квартале от станции метро. Вы можете легко дойти пешком до площади, где Duomo находится, и если вы хотите долго идти пешком, вы можете пойти в район Навигли, где каналы расположены. Район безопасный, рядом есть несколько ресторанов. В следующий раз, когда буду в Милане, я остановлюсь здесь снова. Я очень рекомендую Manzoni.
Мы приехали рано утром в Милан (на 1 ночь) и пошли прямо в этот отель и нашли наш номер был готов, и обслуживание превосходно! Они проверяли нас прямо до и после долгого перелета, что было очень приятно освежиться. Отель красивый и чистый! Номера хорошо обставлены и имеют все необходимое. На стойке регистрации был отзывчивым с маршрутами и информацией. Мы ели в ресторане вечером, и это было восхитительно, с отличным обслуживанием! Нам было жаль, что мы не остались дольше, так как это был очень хороший отель в прекрасном районе Милана. Очень рекомендую!
Элегантный маленький бутик-отель, близко ко всем достопримечательностям и в сердце магазинов
Мой муж и я отличное три ночи в отеле Manzoni. Все было чисто и элегантным. У нас был номер на втором этаже. Он был маленьким, но хорошо оборудованный. Ванная комната была очень много места и была весь мраморная и очень чиста. Кровать была удобной, и кондиционером легко контролировать. У нас также был мини-бар с водой в бутылках по разумной цене. Мы не ходили в ресторан за завтрак и ужин, но он должен быть хорошее. В баре у меня был чай однажды днем, а затем у нас были очень вкусные напитки перед отъездом однажды вечером. Одна единственная жалоба на интернет - мы никогда не имели хорошее обслуживание в номере, и не могли легко полазать по интернету или загрузить новые душ. Бар должен обслужить.Отель расположен в отличном районе - был главный магазинов вокруг (все один высокого класса). Мы были в 10-15 минутах ходьбы от Duomo. Район безопасный и была тихой. Я очень рекомендую этот отель!Обратите внимание, что мы летим в MXP, а затем сели на поезд из аэропорта (это то, что мы всегда делаем, потому что это просто), но мы вышли на станции Cadorna, что сохранило нам 30 минут на поезде и поставить нас к отелю. Мы взяли стилистике оттуда, который стоил приблизительно 50 долларов США (я думаю, в основном потому, что мы пошли на движение), однако, я рекомендую сесть в такси. Без движения было бы 10 минут.
Недавно провел 4 ночи в этом отеле, я очень впечатлен.В этом месте, в самом сердце фэшн-района Милана, это не будет дешевым, но мне сложно пожаловаться.Идеальное расположение для посещения центра Милана с большинством главных достопримечательностей в пешей доступности и хороший доступ к метро и и трамваи. Центральный вокзал - поездка на такси за 10€ далеко.Отель стильный, безупречно чистый, удобный и хорошо управляемый. Наш номер был хороший; Возможно, не самый большой, но это отель в центре города, и он соответствовал с удобной кроватью и кондиционером, который достаточно тихо, чтобы можно было оставить работавший ночью без того, чтобы быть бодрствовавшимся.Мы не использовали ресторан, но завтрак был превосходен, подавался дружелюбным профессиональным персоналом. На самом деле, персонал во всем отеле был очень хорошим.Отличный отель, который я не рекомендую.
Отличное место, тихая улица, прямо в сердце улиц моды! Теплая атмосфера и хороший персонал! Маленький отель, но с очень хорошими номерами, хорошим душем. Завтрак с большим выбором, и ресторан с хорошей едой! Очень рекомендую!!!
Мы выбрали этот отель для нашего недавнего, чтобы посетить на основании отзывов на TripAdvisor и не были разочарованы. Мы согласились со всеми последними хорошими отзывами.Местоположение: Отличный. В приятной и тихой улице, в половине квартала от окружной главной улицы моды и в пешей доступности от всех достопримечательностей в центре Милана, и к Станции метро. Поездка на такси за 10 евро до большинства мест в городе; поездка на такси за 25 евро в Милан Expo; 30 евро и поездка на такси 20 минут до аэропорта Линате.Номера: Отличный. Маленькая, но красивая обстановка. Хороший Wi-Fi. Настоящая мраморная ванная красивая, со всеми удобствами, например, у халаты, тапочки.Лобби и коридоры: Отличный декор, чистые и хорошо спланированы. Хорошая обстановка гостеприимный и привлекательного маленького отеля.Обслуживание: Безупречно. Очень компетентный, отзывчивый и добрый персонал. Очень ориентированы на клиента. Номера были готовы по прибытии. Хорошие рекомендации ресторанов. Мы забронировали номер для ресторанов и транспорта эффективно.Завтрак: Очень хороший завтрак (за дополнительную плату с немного завышены, но мы обнаружили, что качество еды и обслуживания очень хорошим).Цена: Очень хороший. Цена за номер разумная по сравнению с другими центрально расположенный отель отелями в Милане.Таким образом, мы рекомендуем этот отель и остановимся снова в следующий раз.
Очень хороший, хорошо расположенный отель с очень дружелюбным персоналом
Этот отель очень хорошо расположен в центре Милана в очень тихом районе в нескольких минутах ходьбы от Дуомо и некоторые из самых главных музеев (Pinacoteca di Brera Hotel, Poldi Pezzoli, Royal Palace). Персонал очень дружелюбный и услужливый. Наш номер был очень комфортным, хорошо оборудованный, с великолепной ванной и тихо. Мы наслаждались прекрасным континентальным завтраком. Место для отдыха в Милане по разумной цене, учитывая Милан недешево.
Этот отель прекрасно расположен, находится в центре, но в пределах пешей доступности от всех основных достопримечательностей и в очень элегантной части города. Это было приятно вернуться в отель Manzoni в мае, и о нас заботились очень красиво. Спасибо всему персоналу за то, что сделал нашу поездку, очень удобная, и для помощи всему бежать так гладко. Я надеюсь скоро вернуться.
Мы с женой замечательно трехдневное пребывание в отеле Manzoni. Отель находится на очень тихой улице, но отлично расположен к центральным Миланским достопримечательностей. Он находится в очень безопасном районе и окружило несколько из торговых улиц высокого класса, и в шаговой доступности от Дуомо. Места общего пользования удобные и элегантные. Наш второй этаж был небольшим, но хорошо оборудованным. Сама ванная комната была большой, чистой и все мрамором. Кровать была удобной, был хороший доступ к торговым точкам электричества и Wi-Fi работал хорошо. В ресторане в отеле есть очень хорошая еда, и внутренний дворик был приятным местом для спокойного распития напитков вечером. Персонал был очень дружелюбным и любезным все вокруг. Мы определенно остановились бы здесь в следующий раз, когда будем в Милане.
Во-первых, хорошо. Это замечательный отель исключительного качества на прекрасной улочке в центре района моды. Он хорошо обставлен и очень чисто. Однако у нас была проблема с запахом сточных вод в нашем номере, и они ничего не сделали. Никто не пришел, чтобы проверить, они не предложили нам переселиться, и после жалобы в два раза, тем не менее, ничего. После выписки я упомянул его снова, не могу сказать, что они уберут трубы на следующей неделе. Таким образом, в то время как красивый отель, я не рекомендовал бы останавливаться здесь, так как они безразличные ко всем нашим потребностям. По цене мы заплатили, никому не придется остановиться в номере, который пахнет канализацией.
Подтверждаю! Это один из самых уютных мест для проживания в Милане. Отличные номера и камерность самого отеля, вдобавок отлично воспитанный персонал создают замечательное настроение.
Останавливался тут и буду останавливаться. Другого не нать....)
Не раз останавливались в этом отеле, - тихий и уютный, и одновременно хорошо оборудованный небольшой отель - настоящая находка для города - в шаговой доступности все бутики, покупки можно смело отправлять с доставкой прямо в отель.
Неплохой завтрак, но не идеальный - выбор все-таки скудноват. Есть услуга парковки авто (платно).
Стандартные номера небольшие, но уютные. Есть сейф, мини-бар и все необходимые банные принадлежности.
На ужин можно посетить множество ближайших ресторанов - поужинать на летней внутренней веранде отеля Four Seasons, или сходить в расположенный также неподалеку Paper Moon.
Очень хороший классический отель Милана в центре его, обман. Номер маленький, но мы понимаем из-за расположения. Многие магазины и кафе поблизости. Duomo находится в нескольких минутах ходьбы, и очень легко дойти пешком до любого места. Отель и декор очень чистые и приятные. Мы остановились бы здесь снова.Персонал очень дружелюбный со времени, которое мы регистрируем до выезда.
Наши друзья предложили остановиться в этом отеле!Выбор оказался удачным во всех отношениях!Во первых все магазины при выходе из отеля!Во вторых автомашину забирают сами на парковку что очень удобно!Изумительно чистый отель прекрасные номера!Хороший завтрак!В ресторане готовят отлично!Весь персонал очень доброжелательный!Неважно зачем Вы в Милане но этот отель находка!Рекомендую всем!
Мы только что закончили трехдневное пребывание в отеле Manzoni. Это было восхитительно личное, дружелюбное и спокойный отдых в оживленном городе. Персонал не в чем упрекнуть от швейцара и уборщиков официантам, все были под рукой, чтобы помочь. В ресторане было маленькое меню со свежей и вкусной едой и завтрак, приготовленный свежий... не Близко, Мария в поле зрения... была восхитительной.Наш номер был красиво обставлен с большой и удобной кроватью, ванная с роскошными полотенцами и фешенебельными туалетными принадлежностями. Повышение категории номера было восхитительным сюрпризом. В целом, мы могли только очень рекомендовать этот очень приятный отель.
Manzoni - стильный, элегантный, красиво оформленный отель в тихом районе Милана... в сердце квартала моды.Нас тепло встретил профессиональный персонал на стойке регистрации и быстро предложили замечательные кофе и удобный вестибюль, чтобы расслабиться после долгих рейсов, так как было слишком рано зарегистрироваться. Наш номер был красивым, обставлен так хорошо и с мраморной ванной и отдельным душем и ванной.Завтрак был очень хорошим, предлагая шведский стол и горячие блюда, плюс хорошая стоимость без глютена, и близко ресторан во внутреннем дворике предоставлял замечательную передышку от оживленного города на тихий поздний ужин.Расположение идеальное, в 10 минутах ходьбы от Дуомо, и это вдали от шума и суеты.Мы очень рекомендуем Manzoni как прекрасный оазис в Милане.
Мы приехали на автобусе, который слишком большой, чтобы добраться до водных горок отеля, но они любезно организовали доброжелательной командой персонала, чтобы помочь нам с багажом. На стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Ванная комната огромная! Номер удобный и тихий. Завтрак был средним, но все же.
Отличное соотношение цены и качества в торговом районе
Manzoni - отличный вариант в центре Милана. Это на пол целых Four Seasons и Армани в том же месте. Номера были хорошие, кровать была удобной, и у них была парковка с парковщиками для нашего автомобиля. Короткая поездка в Линате из отеля. Мы проживали только для короткой остановки на одну ночь, но будет хорошим местом, чтобы остаться подольше.
У нас было фантастическое опыт проживания в Manzoni в Милане. Мы забронировали в последнюю минуту, после того, как круиз и мы удачны защитить полулюкс. Это была наша 30-я годовщина свадьбы, поэтому он работал отлично. Отель красивый, со вкусом и очень стильный. Это было не слишком душно, и он находился прямо в сердце дизайнерского района!
Дружелюбный персонал, отличные и отличные номера, хороший завтрак, идеальное расположение
Я останавливался здесь на одну ночь по делам. Я должен признать, что расположение идеальное, прямо в центре города, на очень спокойной улице. Номера чистые и достаточно большие для Милана (которые имеют значение, так как цена довольно высококлассная). Завтрак хороший, хотя ничего особенного. Наконец, что не менее важное,
Это очень хороший отель на тихой улице в центре района моды. Это довольно элегантный, но не душный. Мой номер был маленьким (как и ожидалось, так как я забронировал одноместный номер), но был прекрасно оформлен. Отлично работающий кондиционер (не мой и обычно в итальянских отелях) и был большим количеством горячей воды для душа головой дождя. Это хороший выбор для туристов одинокой женщины – очень близко и безопасный. Нужно некоторое время, чтобы добраться туда на такси, если есть очень загруженная улица, так как улицы крошечные. Две станции метро пребывания в 5 минутах ходьбы. В минуте ходьбы 10-12 в Миланского Собора и Ла Скала.Персонал был дружелюбным и услужливым. Я определенно остановился бы там снова. Вы должны включить его ваш рекомендовать список.
В нескольких шагах от Через Montanapoleone, этот отель очень удобно для любителей шопинга и модниц делать быстрый доступ от шума и buzzle всего в паре сотен футов. Номера маленькие, но я думаю не отличается от большинства отелей в итальянской столице моды. Но они хорошо укомплектованы, особенно с просторной ванной комнатой, письменным столом возле входа в комнату, а также гардеробной. Не было вида на улицу из моего номера. Я думаю, что они не ожидайте, что люди будут часто останавливаться в номере.Прогулка до Миланского Собора и Ла Скала не далеко (около 10-15 минут) через Через Алессандро Манцони. Персонал был услужлив. Хорошая остановка, если вы хотите быть в центре всего.
Нам очень понравился этот отель. Отель расположен в прекрасном месте в центре Милана – окружен кучей галереями, магазинами, кафе и ресторанами и в нескольких минутах ходьбы от Собора и Ла Скала. У отеля есть много очарования. Это легко и светлый, свежее и чистое. Наш номер был маленький, но очаровательный и хорошо оборудован всеми модниками и недочеты, включая Wi-Fi без дополнительной оплаты. Персонал был дружелюбным и услужливым. Это замечательное место для отдыха в Милане и очень рекомендую.
Только что вернулись после 3 ночей в Милане. Нам очень понравился отель Manzoni. Расположение просто потрясающее - в том, чтобы слышали о торговом районе, недалеко от Duomo и окруженный самые модные, магазинами, улицами и т.д. Персонал не мог быть более услужливым и лучше. Персонал на стойке регистрации были вежливы и рады сделать бронирование или рекомендации. Отель очень чистый, заполненный красивым мрамором. Это - очарование Старого Света, конечно, все же не чувствуешь себя душно вообще. Очень красивая столовая с большим выбором блюд. Официанты очень предупредительные и приятные. Есть небольшой тренажерный зал на нижнем этаже, который помог мне жечь свои калорий ежедневно. Номера очень тихие. У нас была середина слишком большого номера. Маленькая комната, но очень большая и хорошая ванная и шкафы. Никакого вида, но это нормально, и это было здорово для сна. Хороший Wi-Fi. Я определенно рекомендую отель Manzoni.
Мы выбрали отель Manzoni в качестве удобно, удобно, тихое место для отдыха, когда мы приехали в Милан от нашего ночного перелета из США. Мы не смогли лучший выбор. Со времени мы впервые вошли в дверь, пока мы не выезжали, все в отеле были очень добры и услужливы. Мы останавливались в полулюксе, который был замечательным. Отель находится близко ко всем путешественникам достопримечательностей, как мы хотим насладиться. Завтрак был обильным и выбор, отлично. Очень рекомендую!!!
Очень достойный выбор для проживания в центре модного квадрата, полностью заслуживает свои 4 звезды. Немного снобистский персонал, прямо вот надменный, но это воспринимается как эдакая фишка отеля, до откровенного хамства они не доходят. Большой минус - нет парковки, отель предлагает за 50 евро, не ведитесь - за углом в соседнем переулке есть за 30. Вообще многие услуги прямо навязывают - коридорный подхватил мою легкую дорожную сумку и насильно проводил меня до номера, несмотря на мои протесты, и конечно ждал чаевых. Портье отказывался бронировать Тайную вечерю, предлагаю только услуги гида, хотя все, что я просила - позвонить и узнать наличие билетов (в итоге позвонила сама - все было). Еще из минусов - маленький размер комнат. Но плюсов, несомненно, больше. Это и расположение, и интерьеры, и вкуснейшие и разнообразные для Италии завтраки. Кстати, просите на завтраке нормальный чай, на столе стоит Twinings, но у них в закромах есть другой, гораздо более приличный. В номере полный набор - полотенца, тапочки, косметика - очень приличная и "вкусная", даже увезла с собой пару флакончиков. Много источников света, розеток, вешалок. Большое счастье туриста - сильный, стабильный и шустрый wifi.
" ": Расположение шикарное центральное, все рядом. Приятно и удобно везде ходить пешком. Отель небольшой, находится на тихой улочке. Жили в сьюте на верхнем этаже. Номер 45 м2, с балконом и приятным видом на крыши. Очень комфортная кровать. WiFi шустрый, в номере много розеток. Каждый вечер бутылка воды.
Завтрак нормальный. За итальянскими колбасками и прошутто надо заглянуть в меню. Выпечка и хлеб в кафешках, на мой взгляд, как-то повкуснее. Есть неплохой чай, стоит на столе с напитками. При заказе чая, принесут обычные пакетики.
Есть небольшое помещение для занятий фитнесом и релаксации.
Персонал на ресепшн отзывчивый.
До аэропорта - час, такси обойдется ~100 Евро.
"-": Как таковых, нет. Рядом с отелем церковь. Первый колокольный звон в 7.45-8.10 утра. В номере ночью скрипит дерево, ощущение, что кто-то ходит, возможно, из-за кондиционера. Дамы, обслуживающие завтрак, крайне серьезны.
Хороший отель в центре торгового района высшего класса. Хорошие номера с хорошей ванной. Конфеты Comlementery - приятный штрих. Хороший завтрак и убедитесь, что пробовал ветчина прошутто. Бесплатный Wi-Fi. Поначалу пришли в лобби не делает остальной части деле отеля. Единственное, на что можно пожаловаться, - это то, что не предоставляет оборудование в глажении номер, и приходится полагаться на услуги прачечной отеля.
Приятно удивлен во всех отношениях. Отличный отель в отличном месте, недалеко от всех достопримечательностей. Тихий район и тихий номер. Классический отель с прекрасной мраморной лестницы, древесиной, хорошим матрасом и т.д. Персонал был очень дружелюбным и любезным с типично хорошим итальянским чувством юмора. Завтрак был превосходным. Очень рекомендую этот отель. Также расположен в центре среди лучших магазинов моды.
Приехал с женой на ее пятидесятый день рождения. У нас были билеты на Ла Скала и намеревались походить по магазинам. Отель - очень хорошее, хорошее расположение в районе моды. Мы арендовали номер-сьют, который имел, хорошие террасы - просто жалеют его, был январь: (Дайте ему рейтинг крыши - не вещь жаловаться.
Очень уютный, тихий и приветливый отель. На рецепшн в большей части работают мужчины за "50", со статной осанкой, теплой улыбкой, с сединой в волосах и элегантными манерами. Ключи от номеров со старомодными медными брелками - такой не забудешь оставить на рецепшн:). Номера тихие, уютные, чистые, соседей не слышно.
Я приехал в этот отель во время поездки в Италию. Цена очень стоит того. Если бы мне пришлось суммировать свое пребывание одним словом, я бы сказал незабываемый. Обслуживание номеров было быстрым и услужливым. Я слышал об этом отеле с моих коллег. Ресепшен тоже было легко сделать. Номера были ошалевшими и аккуратные.
Этот отзыв немного поздний, останавливался здесь в течение декабря 2015 и абсолютно понравился наш отдых. Спрятанный на тихой улице, отель был расположен очень удачно, и номера и интерьер были хороши. Персонал был вежливым и дружелюбным, что всегда является плюсом. Было удобно и незабываемый отдых и хотел бы вернуться сюда!
Это был приятный сюрприз найти такую заниженную элегантность и стиль период в центре Милана в центре района моды. Вежливый персонал во всех отношениях. Очень хороший завтрак, отличный ресторан и фитнес-центр дополняют этот замечательный отель.
На одну ночь в Милане в деловой поездке, отель Manzoni в центре Милана предложил, что мне было нужно
Очень хороший номер с балконом на тихой улице, со всеми удобствами 5-звездочного отеля, дружелюбные люди, хорошее обслуживание. Мы приехали, в середине утра после долгого трансатлантического перелета и номера была готова к нам, это было только начало комфортного пребывания в Милане,
Отель Manzoni - классный элегантный отель в отличном месте. Мы были рады, что наш номер был готов, когда мы приехали в 11 утра. У нас был прекрасный номер люкс с балконом в передней части отеля. Отель Manzoni находится в нескольких минутах ходьбы от собора Дуомо, Галереи Витторио Эммануила. Монте Наполеон станции метро рядом, что очень удобно при заселении с Центрального вокзала Милана. Ресторан в отеле Manzoni отличный, и персонал был очень полезен в подтверждении нашего раннего утреннего транспорт в аэропорт Милан Линате. Мы очень рекомендуем этот отель!
Если вы хотите быть в центре города, с собором, балконом, Ла Скала и всеми магазинами в нескольких минутах ходьбы, и все же вы хотите тихий отель, то этот отель для вас. Он расположен на маленькой боковой улице от главных улиц, поэтому не имеет значения, выходит ли ваш номер на улицу или по внутренний дворам, очень мало шума какое-либо. Отель построен в традиционном стиле, с большим количеством мраморной и деревянной обшивки, номера хорошо обставлены, ванные комнаты недавно отремонтированы и весь отель безупречно чистый. Есть небольшая столовая, которую мы использовали только на завтрак, и все же каждый раз, когда мы приехали, мы никогда не приходилось ждать столик, поэтому, возможно, некоторые гости выходили на завтрак, однако, мы наслаждались нашим завтраком с превосходным холодно "шведский стол" и горячей гриль обслуженной официанткой блюд. Есть уютный холл, где напитки подавали вкусный Франческо и остальные сотрудники были очень вежливы и услужливы. Manzoni не дешево, но гораздо более разумные, чем отель поблизости, и я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко.
Теплый прием, внимательный персонал, особенно Франциско, кто вежливо и терпеливо проявленный внимание группа восемь из нас каждый вечер.Прекрасные мраморные полы, удобные кроватии отличные завтраки. Отличное расположение для осмотра достопримечательностей и магазинов.
Не мог быть в лучшем месте, если вы осматриваете достопримечательности или сделать покупки. Завтрак с большим выбором блюд. Однако есть отличный ресторан - salumaio di montenapoleone находится всего в квартале вниз, в нем не только есть прекрасная обстановка, но и еда потрясающая. Мы обедали и ужинали. Мы были в маленьком номере (номер 505), в котором была терраса.Я бы остановился здесь снова.
Отель Manzoni просто идеально для посещения Милана. В нескольких минутах ходьбы от Ла Скала, Собора и Brera Hotel "и так далее. Он находится на тихой улочке рядом с улицами с шикарными магазинами моды на каждом шагу. Сам отель - рай тишины и покоя. Наша спальня и ванная были довольно превосходны. Все в отеле - обслуживание, завтраки, декор, расположение - это то, что все отели должны попытаться достичь.
Красивый отель и очень хорошо расположен.Завтрак был отличным, а персонал внимательный и услужливый с ресторанами и логистикой.Спортивные из этого отеля очень высокое качество и очень свежая.Вы получаете то, за что платите в Милане, и это стоило того!
Замечательный отель с профессиональным любезный и веселый персонал. Красивый номер, хорошая уборка и вкусный завтрак. Отель выглядит изумительно и фортепьяно в лобби, очень производящем впечатление. Определенно собираюсь рекомендовать всем моим друзьям и семье.
Прекрасный отель по соотношению цена-качество.
Стандартные номера немного тесноваты. Но можно выбрать тихую комнату с видом во двор. Весьма приветливый персонал, консьерж готов помочь в любое время суток. Отель небольшой и очень уютный. Есть ресторан, бар. Если не хочется идти куда-то ужинать в город, всегда можно поужинать в отеле.
Завтраки тоже вкусные, овсянку и омлеты надо заказывать. Фрукты, выбор сыров и прошутто на шведском столе.
Остались довольны пребыванием, если вернёмся в Милан, то только туда!
Отель хорошо расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от Дуомо. Несмотря на то, чтобы быть в центре, здесь удивительно спокойно, и мы не слышали шума снаружи. Номера маловаты, но хорошо обставленные и удобные. Кондиционер ненавязчиво.Персонал был приветливый и профессиональный, особенно бармен так.Завтрак хороший, с большим выбором, ужин, который нам достался, был необычный, но есть отличный ресторан всего в 50 метрах вниз по улице.В целом, очень рекомендую для отдыха в Милане.
Остановились в этом отеле большой компанией на "" Vogue Fashion’s Night Out." Очень удачно расположен, качественный, ответственный "valet parking". Прежде чем отогнать ваш автомобиль в гараж, его тщательно осматривают на предмет царапин и повреждений и заносят все на специальный бланк, как в хорошем автосервисе. Это очень приятная опция для людей, которые любят и дорожат своим авто:)) Сервис в самом отеле тоже на высоком уровне, я бы сказал на пять звезд! Отличный WI-FI, великолепный завтрак! Стандартные номера очень маленькие, рекомендую брать полулюкс.
Останавливались 3 ночи. Отель был безупречно чистым, обслуживание было безупречным. В номере не было вида, но я подозревал это, поскольку это была только основная цена за номер уровня, но супер удобная Большая двуспальная кровать. Номер был на меньшем размере, другие номера большего размера возможные с балконами за более высокую цену. Мой номер находился под 350$ в ночь, которые я думал, было довольно хорошо для этого расположения (проверьте эти Четыре Сезонных цены - что отель - меньше, чем квартал далеко). Персонал был очень предупредительным и отзывчивым. Станции метро и в пределах 5 минут ходьбы, к востоку или к западу от отеля и находятся на различных маршрутах, который был хорошим. Это - прайм-тайм Милан, делающий покупки здесь - у каждого проектировщика есть магазин в пределах пары кварталов этого отеля. Запланируйте свои рестораны, есть много вокруг в шаговой доступности, но может требоваться бронирование. Отель хорошо - сохранен, классный с красивыми мраморными полами в прихожих и богатыми деревянными полами в гостиничных номерах. Бесплатный Wi-Fi хороший. Не видел или использовал возможность для занятий спортом.
Мы с мужем останавливались в Милане на две ночи во время нашей поездки в северную Италии. Отель Manzoni находится в одной из самых роскошных мест Милана. Персонал был хорошим, и наш номер был хорошо обставлен и имеет значительно ниже других роскошных отелей поблизости.Это в нескольких минутах ходьбы от некоторых главных миланских достопримечательностей и рядом много хороших ресторанов.
Отель Manzoni - очень красивый отель в сердце Района Моды. Невероятно мраморная лестница и хорошее внимание к деталям во всем. Мы обнаружили, что отель был очень хорошо расположен для наших экскурсий, изучая Милан. В нашем номере был балкон террасы, идеально, чтобы насладиться бутылкой вина с нашими друзьями перед ужином... Попивать утренний кофе в их дворе является отличным способом начать день.Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и искренние. Отличные рекомендации по поводу ресторанов и рекомендациями. Очень приятное впечатление от пребывания.
В первый раз в Милане. Идеально расположен в очень chique район моды в 5 минутах ходьбыОт Дуомо.Очень гостеприимный стойки регистрации.Отличный номер с балконом. Очень большая, прекрасная также, отличная ванная размера, очень современный, хорошо оборудованная. Бесплатный Wi-Fi.Отличные завтраки, в столовой. Хотя мы не обедали здесь, я думаю, что это будет очень приятно.Я без колебаний остановлюсь здесь снова и рекомендовать его.Удивительно, что это не подсвечено красным для роскоши в руководстве Мишелин.
Как уже отметили другие рецензенты, что это отель, идеально расположен в шикарном месте моды Милан. Но это очень удобно для туристов, так как это недалеко от большинства основных городских достопримечательностей, таких как Ла Скала, Миланского собора, но и Музей Pold Pizzoli и Brera Hotel "pnancoteca. Старый накрыт, но недавно отремонтированный, это со вкусом оформлен и очень удобно. Очень чисто, отличное обслуживание, компетентные сотрудники. Не дешевые (400 евро), но хорошее качество.
Мы останавливались здесь с двумя парами на 4 ночи в отпуске. Номер мог бы быть и побольше, но был прекрасным, как только мы привыкли. Ванная хорошо приготовлена и обставлена. Персонал, готовый помочь и мы обратились к ним много раз в том, рекомендации ресторана. Можно пешком дойти до основных достопримечательностей или взять быстрое метро или такси. Отличные рестораны поблизости. В первый раз в Милане. Нам очень понравилось.
Отель Manzoni отличный. Хорошие номера, очень хороший ресторан, отличное расположение и отличная команда от регистрации до горничных.Мы обязательно вернемся. В районе Fashion District, очень хорошем районе.
Останавливались на несколько дней после отдыха в Сан Ремо , поскольку летели аэрофлот Москва- Милан- Москва. Отель очень удачно расположен для шопинга и осмотра достопримечательностей. все рядом: и магазины, и достопримечательности: Дуомо, Ла скала,рестораны. Стильная отделка номеров, много дерева( я это люблю), номера небольшие, но уютные, большаятванная комната с удобной душевой, унитазом и биде. Зеркало в ванной комнате большое и с обогревом, что очень удобно - никогда не запотевает. Завтраки хорошие: разнообразные и вкусные. Персонал отзывчивый, всегда готов прийти на помощь.
Отель Manzoni - жемчужина.Отель представляет собой преуменьшенную элегантность. Это действительно хорошее соотношение цены и качества.Персонал фантастический. Обслуживание безупречноеНа завтрак есть все, что можно пожелать.Ночью отель очень тихий. Идеально, если вы провели в течение трудного дня.Я не могу себе представить лучшее место для остановки, если вы посещаете Милан.
Это превосходный отель в отличном месте, мы приезжали сюда несколько лет, очень дружелюбный персонал, очень чистый. Рядом со всеми отличными магазинами и едой. Парковка. Мы точно вернемся снова!
Кроме отличного расположения этот отель предлагает дружественное обслуживание и очень уютные номера с отличными ванными комнатами. Цены высокие, но бывшие в двух минутах от Via Montenapoleone приемлемые. Номера и везде очень чисто, единственное негативное замечание касается фитнес-залов и водным массажа и бани: вы должны заполнить небольшую водным массажную ванну себя и включить баню за пять минут до того, как вы сможете воспользоваться. Быстрое и дружелюбное обслуживание номеров.
Мне очень нравится этот отель! Он находится на расстоянии пешего пути высоких - магазины конца, Дуомо, крепость Сфорца, церковь St. Марии делле Грацие (поздний Ужин), и Pinacoteca di Brera Hotel ". Отель красивый, элегантный мрамор повсюду - и безупречно чистый. Мы останавливались в King Deluxe. Это был большой номер с диваном. Ванная была изумительная, с тропическим душем и пользоваться ванной. Я попросил тихий номер и дали нам достался внутренний номер с окнами с обеих сторон, так что это было хорошо, и очень тихий. Горничные не беспокоят вас, если вы решите сна. Церковь St. Духа - тихая улица. Персонал отеля дружелюбный и вежливый. Мы ели один ужин в ресторане отеля. Я заказал цыпленка на гриле с и овощи, и это было довольно сухо.
Этот отель прекрасный, чистый и хорошо расположен для посещения Милана. Он располагается в высокой арендованной районе моды и является приятной ходьбы до почти всех достопримечательностей. Кровать и постельное белье в нашем номере была очень хорошей, а декор со вкусом и элегантный.Но персонал и по всему, что отель был не особенно гостеприимным кроме необходимых приветствия и ответа наших запросов. Чувствуешь себя "холодным" и без особых настоящей искренности. Я сомневался, стоит ли вы разоблачить ношение огромного алмаза и шубы, чтобы получить настоящее уважение или ощущение "теплоты". Останавливался в восхитительных отелях со всего мира, этот отель хорош для нас и предложил нам, хорошие ночные спали и обстановка отличные, и расположение хорошее.
Мы останавливаемся один раз в год в отеле Manzoni последние 3 года. Этот Отель;1) элегантный2) очень чисто3) расположен недалеко от Montenapoleone4) очень вежливый и услужливый персоналМы рассматриваем это идеальное место, как дома в Милане и определенно вернемся в следующем году.Erhan& Elif Aydinlar, Стамбул, Турция.
Отель расположен в центре магазинам Милана недалеко от Duomo
Хорошо, во-первых, расположение отличное. Кроме того, Рождественские внести, гимны, играемые на улицах, делают его приятным. Отель был хорошим, никаких жалоб, что ванные комнаты были очень большими, и номер был маленьким, но это то, что обычно бывают в Европу. Шведский стол на завтрак был довольно приличный, с горячими и холодными закусками. Персонал был вежливым и любезным. Поэтому вы можете точно попробовать и стоит того, если вы хотите быть в центре Милана.
В первый раз в Милане, я останавливались в отличном отелеПосле нескольких неудачных опытов в известных Миланских отелях я был в центре города в очень драгоценном отеле с самой дружелюбная команда, особенно г-н Николае (консьерж). Отель Manzonie - бутик-отель, тихий, невероятно чистый и очень серьезно.Завтрак в порядке, но может быть лучше, потребности просто немного поддержкиРекомендую, попробуйте этот отельЯ скоро буду там.mmcin / Стамбул
Довольно хороший отель. Хотя номер не был огромным, он был достаточно просторным на 3 ночи с хорошо оборудованной ванной, наш тихий номер на верхнем этаже с видом на крыши или квартал моды. Одеяло, как обычно очень теплой. Множество выключатели очень постарались позаниматься. Приятный удобный диван и стул, телевизор, к сожалению, без Неба. Завтрак был хорошим, прекрасным улыбчивым персоналом, хорошим шведским столом и приготовил есть.Уютный холл и бар внизу с пианино. Спортзал в подвале. Персонал на стойке регистрации очень услужливые и очаровательные.
Отличное Расположение, очень центральное. Хороший и очень услужливый персонал.Мой номер был на первом этаже, эквивалентном первый этаж от моего вида из окна. Там всегда было темно и не было света, когда это было время.
Я регулярно останавливаюсь в Manzoni когда в Милане!Роскошный отель Palazzo с хорошо оборудованными номерами, большими элегантными мраморными ванными комнатами! Отличные удобства и расположение идеальное!Я всегда и всегда буду останавливаться в отеле Manzoni когда в Милане.
Отличный отель в прекрасном месте, недалеко от кафедрального собора и в самом сердце района моды. Очень любезный и услужливый персонал, который мы чувствовали себя как дома. Большие спальни с роскошными ванными комнатами и одной из самых удобных кроватей, в котором я когда-либо спал.Мы обязательно вернемся в отель Manzoni.
Идеально расположен на выходные, магазинов тур по Milan. Отель красивый, и персонал очень любезный. Давиду (консьерж) смог предоставить трудно - к - заставляют билеты посмотреть игру Милана на стадионе Сан-Сиро. Он был всегда отзывчивым по телефону и электронной почты до моей поездки, и был очень услужливым и приятным во время моего пребывания. То же самое можно сказать о всего персонала. Это замечательный отель, и я очень рекомендую его.
Этот бутик-отель уютный с хорошими номерами очень чисто, отличное расположение в центре Милана торгового района. Лучший из всех отличное обслуживание и очень любезный и приятный персонал на стойке регистрации и ресторан.
Если вы ищете отель высшего класса, который немного отличается от основных туристических групп сети, то Manzoni для вас.Все очень высокого качества; номера роскошные, бар и довольно близко ресторан, и он идеально расположен для шоппинга. (Цены в местных магазинах астрономические.
Адрес - это то, что делает этот отель, что есть! Получаете то, в центре торгового района, близко ко всем роскошным отелям как Four Seasons.Номера маленькие, но удобные. Ванные комнаты аккуратные и чистыеЗавтрак был очень хорошим.Нельзя ожидать еще много за эту цену!Маленький Вестибюль, но странный и очаровательный, тем не менее!
Мы останавливались в отеле Manzoni в течение двух ночей в сентябре 2016. Это отличный отель в категории бутик-отеля. Номер был очень чистым, обслуживание было отличным, и расположение было исключительным быть в центре всего, из чего вы хотите быть частью. Зал для завтрака была небольшой, но еда хорошая. Я обязательно вернусь в этот отель, если буду в Милане. Приятное впечатление!
Замечательный Отель!! Действительно 5 *, но 4 звезды только потому, что нет бассейна. ))), Делают вам нужен бассейн в Милане!? )))) Очень хорошее расположение, красивые номера, хороший и доброжелательный персонал! Хороший завтрак!! 👍🏻👌🏻👏🏻
Останавливаюсь уже не первый раз в этом отеле!
Прекрасный персонал!
Очень удобное расположение в центре города. В один день после возвращения из Оперы было уже за полночь,обнаружила у себя в номере корзинку с хлебом,сок,чай,сыр.. когда позвонила вниз с вопросом" что это?" Мне ответили,что они решили,что мадам поздно вернётся из Оперы,а ресторан уже не будет работать и возможно мадам будет голодна... итальянцы)))) но было безумно приятно!
Рекомендую для тех,кто приезжает погулять,пошопиться)) есть услуга персонального такси до Серавалле))
Весь центр в шаговой доступности от отеля!
Прекрасный отдых, близко ко всему, что мы хотели увидеть и сделать
Этот красивый отель, на тихой стороне улицы, но всего в 10 - 15 минут пешком до Ла Скала, Галерею и Duomo, были прекрасной обстановкой в течение последних длинные выходные.Вестибюль, общие комнаты, столовая и спальни все украшены со вкусом и оформлены. Выбор на завтрак был превосходным, и мы завтракали там.Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Дежурный консьерж, когда мы приехали, дал отличные рекомендации на ужин в соседнем ресторане.
Очень хорошее расположение у оленя Милана, легкого доступа к торговому центру и брендам роскоши моды, близко к историческому месту.Отель - классическое, чистое, очень хорошее обслуживание, хорошо обученный и доброжелательный персонал
Отличное тихое место в пределах "золотого треугольника". Хотя и маленькие номера очень стильные элегантный. Спасибо за то, что дал нам номер на четвертом этаже с чудесным маленьким балконом. Очень разумная цена для этого времени года. Останавливаясь в этом отеле несколько раз, прежде чем я никогда не был разочарован. Новый WiFi для каждого номера (!), который обращение к другим отзывам было установлено в январе 2015, теперь работает отлично и в то же время очень влиятельный.
Очень хороший, красивый маленький отель рядом с Дуомо, Opera
Manzoni, в другом из Милана во время последней деловой поездки. Останавливались здесь с несколькими парами и все согласились, что это было довольно особенным. Рядом с оформленных торговыми улицами, 10 минут пешком до Ла Скала, Кафедрального собора на тихой улице. Великолепный вестибюль и место ресторана. Персонал на ресепшен, дружелюбный и услужливый. Они нашли отличный ресторан поблизости, de Ро (также отзыв на TripAdvisor). Маленький номер, но хорошо оборудованный и тихий. Отличная ванная. Не пользовался фитнес-центр, но выглядел вполне пристойным. Определенно вернулся бы и ожидал, что это будет мой любимый отель в Милане. Бесплатный Wi-Fi. Заплаченные приблизительно 250 евро как цена стандартного номера и считают это очень хорошим качеством.
Останавливались здесь на 2 ночи и это было отличное впечатление. Отличный отель в комфорте и удобств. Персонал был отличным: Очень дружелюбный и любезный. Расположение идеальное - в 15 минутах ходьбы от Дуомо и окрестности. Очень рекомендую,
Такого давно не видели! К нам в номер без стука вошел билбой (Bellboy) с женщиной, которая, как позже выяснилось , тупо забыла в каком номере она живет. Они зашли, как к себе домой, она огляделась и сказала, что это не ее номер. Носильщик чемоданов решил открывать своим ключом все номера подряд. Хорошо, что мы были одеты, но удивлению не было предела! Причем этот чудо-носильщик ровно десять минут назад помог донести чемодан в наш номер, за что получил 5 евро чаевых. Но очевидно мозг настолько ограничен "тяжелой" работой, что не в состоянии запомнить где кто поселился, а где номера свободны. Мы сообщили об этом консьержу, он удивился, но на этом все и закончилось.
Наш дом в Милане; самый дружелюбный персонал на стойке регистрации, отличный завтрак и обслуживание в баре со всегда улыбчивыми лицами - лучший в городе.В шаговой доступности от всех достопримечательностей города, расположенном в центре улицы моды, Через Монте Наполеон, идеальный отель для отдыха в Милане.
Отель Manzoni очень хорошо расположен, от Монтенэполеон-Стрит, самой шикарной из всех улиц в Милане.Вы недалеко от всего отличного шопинга, которым этот город известен!!!Это - очень очаровательное и изящноеотель сделан в чистом итальянском стиле, но со всеми современными коммуникационными предметами первой необходимости. Усовершенствованный итальянский интерьер, не душный как некоторые, может быть.. Венецианские мраморные полы, boiseries, драпировки, перила сварочного железа, бегуны вниз по лестнице, все чувствует себя хорошо и чувствует себя безупречным, результат сделанного со вкусом ремонта. Номера яркие и прекрасные, в некоторых номерах-сьют есть террасы, которые открывают странный вид.Персонал очень внимательный.Это отели предлагает приятное гостеприимство.
Красивый отель, нам удалось принять сьют для нас четверых. Персонал был очень любезным, и отель был великолепен. Это было дорого для номера-сьют, 500 евро, но отель не разочаровал. Кроме цены это было прекрасно. Завтрак, включенный в стоимость, и бесплатный Wi-Fi
Мы несколько раз останавливались в Милане, но это был первый раз в отеле Manzoni. Он находится в отличном месте. Близко к Дуомо, магазинов и ресторанов. У нас был прекрасный номер на 1 первом этаже. Он выходил на главный вход в отель. Ванная была прекрасной. Это было очень тихо и очень чистый. Персонал был очень любезным. Нам были нужны педикюр, и мне нужна стрижка. Персонал рекомендовал это место и довез нас вещи в последнюю минуту. Место, которое они прислали нам, было здорово. Мы также попросили тур по замку Sforzesco, но они сказали, что гид не был нужен. Они сэкономили нам деньги, потому что гид не был нужен. Нам очень понравился бар в лобби. На самом деле съевший большой обед просто у нас были тосты и напитки в баре на ужин; они были великолепны! Завтрак очень хороший, большое количество вариантов. Завтрак был гораздо больше, чем мы обычно ели. Хотя мы им и не воспользовались, у них есть небольшой для некурящих внутренний двор, который выглядел очень хорошим. В целом, это отличный отель. Отличный персонал и отличное расположение. Очень рекомендую его. Чао Harry 's
Мы шли на всем протяжении формы исторического центра сюда. Персонал мы доброжелательный и предупредительный. Номер был изящным в мраморе и дереве. Улица очень тихая. Если бы вы в верхний уровень, делая покупки это, была бы идеальная база.
Manzoni находится в отличном месте в том, чтобы слышать о главном торговом районе Милана. Наш номер был небольшим, но красиво обставленным и сохранялся. Ванная, хотя маленький, была мраморной с хорошим душем. Это было очень тихо несмотря на центральное расположение и был высококачественный Wi-Fi и оборудование. Прекрасный вестибюль мраморный, и персонал был очень предупредительным с рекомендациями ресторана. Это - отличное качество по качеству и расположению. Мы останавливались бы здесь снова.
Я останавливался в отеле Manzoni в июне в течение 2 ночей и нашел расположение прекрасным. Это находится во вполне улица в районе моды с магазинами высокого класса, настолько легкими идти везде. Однажды ночью мы пошли в замечательный ресторан на той же самой улице с отличным выбором блюд и прекрасной атмосферой. Отель - классический традиционный итальянский стиль с замечательным доброжелательным обслуживанием во всех областях отеля. Завтрак «шведский стол» и другие предметы согласно просьбе подаются каждое утро. Номер, который мы имели, был очень доволен небольшим балконом, который вышел на улицу и вне. Тренажерный зал и зона спа отличные - я использовал это до отъезда в поздний рейс - так проверенный и затем использовал эту область для душа, прежде чем я уехал. Весь персонал был очень предупредителен для любого из моих запросов и трансферов, забронированных как требуется легко. Это - идеальный отель для бизнеса или досуга - маленький и очаровательный во многих отношениях, но также и предложение идеального размещения и удобств для работы. Ланчи в ресторане в течение недели заняты местными жителями, а также гостями, который всегда является очень хорошим знаком. Много мрамора всюду по отелю и это сохранено красиво чистым. Останавливался бы снова.
Мы приедем в Милан, по крайней мере, два раза в год по работе, и вы всегда можете зависеть от Manzoni. Персонал дружелюбный, номера чистые и хорошие. В номере есть сейф и душ хороший. Кроме того, туалетные принадлежности они предоставляют халаты были! Это не самый роскошный отель, в котором я когда-либо останавливался, но вы не можете найти место на церкви St Духа. Когда поедете в поздно вечером удобно дойти до Бис на ужин потрясающее или напитки / десерт в Four Seasons за углом!Отель хороший, передайте завтрак здесь!
Я много путешествую со своей работой, и Моя помолвка на меня очень часто в Милан. Когда я считаю, что номер в Отеле MANZONI, я чувствую себя как дома. Место очень хорошее, чистое, с bilance между модерном и классикой. Люди - очень терпеливы конец общее внимание к моей просьбе. Очень элегантный конец большой номер. Местоположение в центре 20 м от через Montenapoleone.Завтрак с хорошим качеством и большой выбрал.Но. пожалуйста, попробуйте ресторан хорошей итальянской кухней. Ю будет бы удивился.Особенно хочется поблагодарить менеджера по его профессиональную работу.ЧаоAngelo
Как турагент я по своей природе критично отношусь к в своих отзывах. Этот отель - несомненно исключение. Останавливались здесь в течение последних нескольких лет я должен все же найти единственную ошибку. В любом случае это, кажется, все лучше и лучше. Отношение всего персонала, в частности, чудесное, дружелюбен и услужлив. Номера безупречно чистые, по прибытии и оставались в таком случае.Так как многие тут же сказали, что расположение отеля замечательное.Мы регулярно рекомендуем этот отель нашим проницательным клиентам, и у нас был только очень положительную оценку.Спасибо отелю Manzoni
Очень чистый отель на очень тихой улице, расположен в элитном районе моды Милан. Все в отеле очень усовершенствовано, стена к стене полировала качественные детали и мрамором. Номер был очень удобным и очень чистым и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным, особенно бар и персонал ресторана, который был охотно помогал, ребята на стойке регистрации, однако, были довольно жесткие и отреагировала как английские дворецкие аристократа, как будто им не разрешили улыбаться или весело провести время. Жаль, что поделать они были очень любезны, и это, вероятно, просто ищет что-то, чтобы выбрать. В целом, очень хорошее пребывание в красивом старом отеле, определенно рекомендую во время визита в прекрасный Милан, около 10 минут можно спокойно гулять в duormo район.
Центр. Пять минут и вы в любой точке достопримечательностей. Правда их не так уж много в Милане) Квартал модных магазинов. Чистый отель, убирали дважды в день, отзывчивый персонал. Правда, кажется мы были чуть ли не одни в отеле. Завтрак стандартный, скудный. Нас не предупредили , что свой ресторан закрыт на этот период по какой-то причине, ну и ладно,- вокруг много других. Вообще в Милане вкусно кормят, дорого - но вкусно! Ну и самое важное, выходишь направо- Valentino, пойдешь налево,- Dolce Gabana!
Посетите если даже просто так, это шедевры моды.
Мы останавливались в отеле Manzoni со своим мужем в течение недели моды. Это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Роскошный и в самой сладких небольшой улице. Мы всюду ходили пешком и взяли такси только до naviglio. Обслуживание было фантастическим и замечательный персонал. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!
Замечательный отель находится прямо в центре района моды высокого класса, но на относительно тихой улице. В окружении всех магазины высокого класса, есть много услады для глаз от модных Миланских покупателей. Легко дойти до Дуомо и музеев.Отель очень чистый и хорошо оборудованный. наш номер был очень комфортабельным, с отличной ванной. душевая кабина и отдельная ванна. Обслуживание - замечательная и очень дружелюбная команда на стойке регистрации, которая может сделать бронирование и рекомендации. Завтраки очень хорошие, с меню для яйца, блины и других блюд, приготовленных по заказу, и все это включено.Мы обедали в отеле, и это было превосходным, конкурентоспособными по отношению к местным ресторанам.Лучшее место в Милане.
я предложил отдых нескольким друзьям, они были восторженны по поводу этого отеля, который я знал лично с долгого времени. они нашли превосходный, из номера, на завтрак, обслуживание. расположение
Я недавно останавливался в отеле Manzoni, и он превзошел все мои ожидания! Я был в Милане только несколько дней, как я был в пути в Вероне, чтобы начать велосипедную поездку и хотел провести некоторое время, изучая Милан. Я выбрал этот отель, потому что он находится в удивительном месте. Улица тихая и в нескольких минутах ходьбы от Кафедрального Собора и Ла Скала, и, конечно, вы так близко ко всем сказочным магазинов. Я нашел легко добраться куда угодно в Милане из отеля. По моему мнению, отель исключительный. Персонал на стойке регистрации был приятным и гостеприимным и рекомендовал отличное место на обед для меня, когда я впервые приехал и был самолетом - отстал и голодные. Отель безупречно чистый, что очень важно для меня. Номера также были безупречны. Мне очень понравились массивные деревянные полы и чистое белоснежное постельное белье. Я также наслаждался прекрасным ужином в ресторане отеля. У них также есть очаровательный дворик, где вы можете получить напиток или перекусить. Мне очень жаль, что у меня не было больше времени в Милане, но я вернусь, и когда я снова остановлюсь в отеле Manzoni снова!
Отель в сердце квадрата моды. Из минусов - лишь сложно припарковаться.
Прекрасная постель, отличная ванная, вкусный завтрак! В номере тихо, реально хороший отель, без подводных камней, которые в Италии, к сожалению, не редкость. Здесь все было отлично. Спасибо!
Отель Manzoni, Какое отличное место, чтобы остановиться в Милане! Отель идеально расположен ко всему, и все же очень тихо ночью на хорошей ночи и спокойного сна. Номера очень хорошо обставлены и обставлены. Лично я предпочитаю номера повышенной комфортности, но стандартные очень хорошие. Отель безукоризненно чистый, и персонал всегда готов помочь и выполнить вас.Я всегда очень рад, каждый раз в отеле Manzoni и их завтрак отличный: ). Я остановлюсь там во время моего следующего визита, это был мой визит на 3-й, и это всегда удовольствие. Спасибо всему персоналу этого замечательного отеля.
Наш дом в Милане из дома, очень хорошие номера, классический, очень чистый, очень дружелюбный персонал, безопасной парковки и отличного расположения, в самом сердце шоппинга Милана. Всего в нескольких минутах ходьбы от собора Дуомо, Метро - Станция и отличная еда
Во-первых, расположение этого отеля очень хорошее. Особенно, если вы приехали в Милан по магазинам. Номера маленькие, но очень удобные, чистые и красиво оформлены. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный. Отель предлагает очень хороший завтрак "шведский стол". Это гораздо больше, чем можно ожидать от Италии стиле. В целом отель очень чистый. Очень рекомендую для короткого отдыха.
Чудесный опыт, несмотря на то, что мы - старые в Милане ветераны и мы знали отель, но никогда не останавливались там. Мы, наверное, остановимся здесь во время каждого следующую поездку в. Расположение шикарное, обслуживание и удобства отличные, и номера очень удобные и очень приятно обставлены! Явный победитель!
В Милане не первый раз. Выбрали для себя этот отель. Ни разу не пожалели! Расположение отеля прекрасное! Очень тихая улица. Чистота в номерах просто super! Номера хоть и небольшие, но в них всё продумано. Персонал очень хороший, относятся доброжелательно. В ресторане на завтраках всё прекрасно. Для меня главное: хороший кофе и сыр (всё это есть плюс ещё игристое просеко). Абсолютно везде очень чисто! Советую этот отель!
Много лет останавливаемся в этом отеле. Все что необходимо в Милане находится рядом.
Прекрасные номера с террасами на верхних этажах.
Отличный ресторан, прекрасные завтраки.
В отеле всегда чисто и ухожено. Прекрасный персонал. Рекомендую!
Sergei K.
Мой любимый отель. Расположен прямо в центре "миланского квадрата", в пешей доступности до всех дорогих брендовых магазинов. Завтраки отличные, и с каждым годом все лучше и лучше. Исключительно заботливые менеджеры отеля - искренне помогают и в простых, и сложных запросах: если была возможность, то часто размещали в номере утром сразу после приезда из аэропорта, а не в 14:00 по плану; организовывали а/м для поездок по разным загородным маршрутам и т.п. И экономичность отеля очень актуальна в период распродаж (хотя по моему личному мнению проживание в нем превосходит по ощущениям пребывание в соседних пятизвездочных отелях).
Отличное расположение в историческом центре в районе, где дизайнерские магазины расположены. Идеально для покупателей с большим бюджетом (не меня, к сожалению). Короткая прогулка до Дуомо и других главных достопримечательностей. Отель очень итальянский в стиле, очень удобный и эффективно, не чувствуя себя безликим. Отличный завтрак. Я не мог найти, что что-то обвинило. Я определенно остановлюсь здесь, когда снова приеду в Милане.
Мы были полностью довольны этим отелем, наш первый к этому отелю. В частности, мы были очень довольны расположением, атмосферой / атмосфера и обслуживание всех на стойке регистрации. И номер был очень первый - класс! Отличный отель в центре города!
Ребята , решила этот отзыв написать , так как была приятно удивлена !
Если вы посмотрите историю моих отзывов , вы увидите , что мы останавливаемся всегда в пятизвездочных отелях .
В эту поездку в Милан мы ехали впервые с детьми ( 10 и 12 лет ) и тот Отель где мы обычно останавливались не подходил . Поэтому по отзывам в трипадвизоре ( кстати , огромное спасибо коллеги писатели отзывов здесь !!! Не обманули )) , выбрали этот Отель . И я даже не обратила внимание на звёзды .
Отель нас приятно удивил . Очень многие пятизвездочные отели просто и близко не стоят рядом с Манзони Отелем !
Все , начиная с приветиливого персонала , вкусного завтрака , уютных номеров было замечательно !
Это тот уровень сервиса, когда не гипер пафосно , но дружелюбно и с уважением к гостям ! Очень комфортно и физически и психологически !
Рады , что открыли эту жемчужину в центре Милана !
Спасибо всему персоналу отеля, ваш лозунг на рекламной брошюре «наконец-то дома» , соответствует вашим действиям , у вас приятно и уютно !
Вполне себе 5 звёзд, а не 4 по антуражу и качеству услуг. Но! Ночью почему-то сливалась вода в унитазе. Раз в 30 минут. И навязали услугу парковщика авто. За это берут 50 евро за ночь. Это примерно 3.700₽! А рядом были подземные парковки. Выбросили деньги на ветер. Это испортило впечатление о отеле. Косметика хорошего качества, но со своеобразным не очень приятным запахом. Но это моё личное мнение естественно. Хороший завтрак. Прекрасное место. Красивый чистый отель.
Провели неделю новогодних праздников в отеле. Очень благодарны персоналу отеля, выполнялись все наши просьбы. У нас был номер делюкс на 5 этаже с террасой. Отличная звукоизоляция, качество сна высокое, кровати, постельное белье, полотенца очень качественные. Дорогая отделка интерьера, паркет, мрамор. В ванной комнате ванна, душ,биде. Ежедневно 2 бутылки воды в подарок.
Шторы блэкаут. В отеле отличная система вентиляции и кондиционирования. WF в номере бодро раздался только на 3 гаджета. В новогоднюю ночь, пятницу и субботу не тянул.
Завтрак с большим выбором блюд. Единственный минус - мне не понравилось ни одно горячее блюдо в ресторане выбранное по меню. Мое мнение- готовят не вкусно. Очень странные угрюмые женщины - персонал в ресторане. Весь остальной персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый , с чувством юмора.
Однозначно рекомендуем и выберем этот отель впоследствии.
Отличное расположение в центре Милана, добрый и услужливый сервис, отличный завтрак, красивые и чистые номера, тихие и стильные. Хорошее соотношение цены и качества. Мы получили эту рекомендацию от друга и нам очень понравилось. Мы вернемся снова.
Большое значение. Непревзойденное местоположение. Чистый, ухоженный. Ванная комната безупречна и недавно отремонтирована.
Матрасы не самые лучшие, но для короткой поездки все в порядке. Завтрак подается с продуктами высокого качества.
Мы провели три ночи, и это не могло быть лучше. Расположение в центре модного района, в 10 минутах от Ла Скала.
У нас была комната с видом на улицу и хороший балкон. Очень хороший завтрак.
Нечего жаловаться.
и мы остановились на довольно многих: -)
Еще до того, как мы прибыли в отель Manzoni на Via Santo Spirito, у нас были большие ожидания. Служба консьержей (Renzo) предоставила полезную информацию о способах транспортировки в / из отеля / аэропорта и, будучи группой из 4 взрослых, 2 детей и большого количества багажа, великолепна под руководством.
Прием и помощь со всем багажом (Освел) был непревзойденным.
Мария и ее коллеги по ресторану заботились о нас и особенно о наших детях, поэтому ОГРОМНОЕ СПАСИБО ей и команде?
Номера были идеальными, и они были очень чистыми. Уборка была действительно отличной и обеспечила отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Отель Manzoni, расположенный в центре города в центре модного квартала, сделал наше пребывание незабываемым - в первую очередь потому, что они приняли наших детей и заставили их чувствовать себя как дома и чувствовать себя как дома. Большое спасибо.
Мы нашли наш отель для всех будущих пребываний в Милане
Этот отель расположен в самом сердце старого центра Милана. Он удобно расположен для основных достопримечательностей, таких как Кафедральный собор и отец торговых центров, Galleria Vittorio Emmanuel. Я был там на одну ночь, но, придя в воскресенье вечером, был впечатлен приемом на стойке регистрации, а также едой в баре - я заранее знал, что кухня, как и во многих итальянских отелях, была закрыта в воскресные вечера, но что персонал бара что-то нам подшучивает. Мало того, что еда была хорошей, мы были поданы на специально накрытый стол в нише у главного бара. Очень добро пожаловать после перелета и горячего путешествия из аэропорта. Примечание: на Центральном вокзале остерегайтесь фальшивых водителей такси, так как на станции плохо подписан законный стоянка такси, и они набрасываются на ничего не подозревающих путешественников. , ,
Единственное, что я могу сказать, это то, что это было довольно дорого, но это результат расположения центра города и старомодного сервиса и номеров - солидный комфорт и хорошее пространство.
Небольшой прекрасный отель с менее чем 50 номерами. Личное внимание со стороны персонала к гостям было очень распространено. Я чувствовал себя очень желанным. Вернувшись домой в Голландию, я слышал от друга, что этот отель был ее вторым домом более десяти лет, когда она работала в индустрии моды.
Приехал в Милан, проведя несколько дней в Урбино в гостях у дочери, обучающейся за границей. Отель Manzoni находится в идеальном месте - красивый район, окруженный множеством магазинов. Десять минут ходьбы до Миланского собора. Собственность очень чистая - комната хорошо обставлена, а персонал исключительный! Спасибо, отель Мандзони! Я очень рекомендую и надеюсь вернуться сюда однажды!
Отель расположен очень удачно, сервис не навязчивый, персонал всегда придёт на помощь, для номера делюкс основная комната показалось маленькой, но ее уравновесил просторный санузел с хорошим ремонтом и выходом на балкон-очень мило! Все в номере устроено функционально и удобно, завтраки понравились: свежие соки, фрукты, сухие завтраки, тосты, панкейки, 4 вида яиц, ветчина, колбасы, сыры, кофе, ...... в дождь к услугам зонты от отеля. Стоимость показалась немного высокой, в остальном, все было без напряжения) спасибо!
Этот бутик был абсолютно идеальным. Расположение на маленькой улочке в стороне от главных модных улиц не может быть лучше.
Ухоженная, с красивыми полированными деревянными панелями в комнатах.
Я бы вернулся туда с большим удовольствием.
Восхитительный семейный отель, отличное расположение
Это был мой первый визит в Милан, и мне его порекомендовал мой коллега в мире искусства. Я не был разочарован. Это восхитительный семейный отель на улице Санто-Спирито, и его расположение было прекрасным для покупок, посещения Дуомо, Ла Скала, музея Польди и Брера. Персонал был очень добрым и услужливым, особенно Флавия в офисе и Марко на стойке регистрации. Я был очень встревожен тем, что мне нужно вовремя вернуть мою ПЦР в страну, где я работал, и они сделали все, чтобы меня успокоить. Я провел две ночи в отеле по прибытии в Италию и еще две ночи перед отъездом. Во время второго визита мой номер был улучшен, и мне дали красивый номер с балконом. Постельное белье было красивым, а кровать очень удобной. Завтрак был доступен в отеле, но мне очень понравился Pasticcheria Marchesi на Виа Монте Наполеоне, который я очень рекомендую. Мои визиты в Милан были замечательными, и я обязательно остановлюсь в Manzoni снова. Еще раз спасибо Флавии и Марко за то, что они были такими добрыми, терпеливыми и профессиональными.
Это совершенно прекрасный отель с мраморными полами и деревянными панелями повсюду. Отель расположен в центре модного квартала Милана в Санто-Сприто, в тихом месте. Номера хорошо обставлены, и я нашел кровати и подушки очень удобными. Выбор завтрака не был OTT со свежими продуктами и специальными свежеприготовленными блюдами. . . . в самый раз. Я очень рекомендую отель.
Hotel Manzoni - чистый отель в отличном месте. Номера немного маленькие, но адекватные. Персонал на стойке регистрации был очень полезным с рекомендациями, такси и т. д. Завтрак был очень хорошим. Wi-Fi был быстрым. Я бы остановился здесь снова, но обязательно перешел бы на номер большего размера.
Хороший отель, но сантехника не так хороша, как должна быть
Очень хороший отель, всего в 5 минутах ходьбы от метро Monte Napoleone и рядом с множеством шикарных магазинов (если вас это волнует). Нам достался более просторный номер с балконом, который был довольно хорошо оборудован и имел хорошее освещение. Но сантехника была плохой: слабый смыв в унитазе, неработающий слив в унитазе. Завтраки были хорошими. Я ожидаю, что мы приедем сюда снова в следующий раз, когда мы хотим остаться в центре Милана.
Хорошо представленный отель с просторными хорошо оборудованными номерами. Бутилированную воду приносили в номер и меняли каждый день. Завтраки были хорошего качества с широким выбором блюд и напитков, приготовленных на заказ, таких как яйца, бекон, свежевыжатые соки и т. д. Персонал был вежливым и услужливым.
Расположение отличное, с легким доступом ко всем основным достопримечательностям, таким как Дуомо, Театр Ла Скала и т. Д.
Мы останавливались здесь в конце двухнедельного отпуска в Италии. Это был, безусловно, самый красивый из всех отелей, в которых мы останавливались. Его расположение в районе моды трудно превзойти, легко дойти пешком до туристических достопримечательностей, но вдали от шумной толпы. Комната была маленькая, но очень красивая и удобная, а в очень жаркий день кондиционер работал очень хорошо. Я определенно рекомендую остановиться здесь, в Милане.
Обычно мы останавливаемся в отелях в пределах прекрасных отелей и курортов AMEX, поэтому мы можем разориться, используя накопленные баллы. На прошлой неделе у нас было две ночи в Милане, и мы не знали, что это также была Неделя моды. Четыре сезона были полностью забронированы. Я буквально нанес на карту Four Seasons и искал отель поблизости, предполагая, что район будет хорошим. Я наткнулся на отель Manzoni. Какое сокровище! Это было в двух шагах от Four Seasons и было безупречным во всех отношениях. Обслуживание было превосходным, качество изготовления (самый красивый мрамор из когда-либо существовавших!!) и внимание к деталям были действительно 5-звездочными. Небольшой роскошный бутик-отель на 47 номеров, который определенно станет моим выбором во время пребывания в Милане, даже если в отелях AMEX есть свободные места. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от лучших магазинов, ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от Дуомо. Действительно сокровище!
Номер, обслуживание и расположение абсолютно великолепно! Наш балкон выходит на очень тихую улицу в модном центре города. Наша комната идеально чистая и красивая, и так приятно пахнет! Я никогда не останусь где-нибудь еще, когда мы вернемся в Милан. Персонал очень любезный и услужливый.
Небольшой бутик-отель на тихой улице посреди модного квартала. Отличный персонал и отличный завтрак. Мы ходили везде, куда может захотеть пойти турист. Они зарезервировали для нас ужин в 3 прекрасных ресторанах, и в каждом из них к нам относились очень хорошо. Этот отель настоящая жемчужина.
Я не понимал, насколько престижным был этот район Милана; это отель очень высокого класса в одном из лучших мест в Милане. Стоимость была относительно доступной, учитывая, что это очень хороший четырехзвездочный отель. Завтрак был хорошим, номера очень хорошие (на уровне 5-звездочных отелей), качество сна и качество Wi-Fi ОЧЕНЬ высокое. Я без колебаний остановился бы здесь снова.
Расположение отличное, прямо в центре торгового района Милана. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера уютные, чистые и хорошо оборудованные. Приятно оставаться здесь. Только не просите их позаботиться об отправке посылок.
Мы с мужем останавливались на одну ночь (хотелось бы больше), и это было замечательно! Очень любезный персонал, чистый и очень услужливый. Очень рекомендую остановиться здесь. Не говоря уже о том, что он находится в идеальном месте для прогулок и осмотра города.
Можно потратить огромные суммы на номер в отеле в центре Милана, но можно найти и хорошее соотношение цены и качества. Этот отель оформлен в классическом стиле старой школы и предлагает отличный сервис. Очень тихая улица и легкая прогулка до центра и торгового района. Завтрак хорошего качества подается до 12 часов дня. Супер услужливый консьерж с множеством хороших советов для местных ресторанов.
Четырехзвездочный отель повышенной комфортности с очень хорошим расположением
Я выбрал этот отель из-за расположения.
Мы хотели отель в тихом районе, но все же недалеко от целей, чтобы мы могли ходить пешком.
Я обнаружил отель с персоналом старой школы, очень хорошо обученным и очень добрым. Отель безупречен сверху донизу, имеет очень шикарный лаундж с фортепиано и предлагает богатый завтрак.
Мы выберем его, когда приедем в Милан.
Большая утечка воды в номере, никаких извинений. Грустный.
У отеля отличное расположение, просторный номер и приятный характер. Тем не менее, в нашу одну ночь пребывания около 3. За 5 часов до выезда пошел дождь. Мы услышали звук, похожий на то, что ванна над нами работала, и просто из любопытства мы пошли проверить, нет ли утечки. Однако это была утечка в ванную. Ничего страшного. Мы позвонили на стойку регистрации, которая отправила техническое обслуживание в течение нескольких минут. Однако за эти несколько минут то, что было незначительной протечкой в ванной, превратилось в свободно падающую утечку из душа по всей ванной из нескольких точек входа. Мы начали торопиться собирать вещи и уходить с дороги ремонтной бригады, которая приехала с полотенцами и ветваком. Пока мы продолжали паковать вещи, в спальне началась новая течь, которая продолжала усиливаться. К счастью, мы были в основном упакованы и намокло всего несколько вещей, но в этот момент мы решили не испытывать судьбу и просто освободить комнату. Спустился вниз, чтобы проверить, и никто не сказал ни слова о неудобстве крупной утечки. Просто попросили кредитную карту и пошли дальше. Никаких вопросов, если наша собственность была повреждена, если нам нужна была комната, чтобы закончить подготовку, никаких предложений о возмещении. . . . даже не предложили завтрак или поездку на вокзал, так как шел дождь. За 500 долларов ночь в Милане это довольно жалкое обслуживание, которое мы получили. Сделайте себе одолжение и поищите в другом месте. Я довольно понимаю, когда что-то идет наперекосяк, но даже не признаю и не получаю никаких сообщений, так как утечка показывает, что они не заботятся о своих гостях.
Хороший отель в прекрасном районе Милана. Наш номер был очень хорошим. Душ был потрясающим! К сожалению, у нас была проблема с выставлением счетов в отеле и неверная информация / завышенная плата за их автосервис, которую было трудно решить, хотя суммы были небольшими. Я отправил несколько электронных писем и дважды звонил, и только когда я отправил им обзор, который планировал опубликовать, прежде чем они что-то сделали. (Отзыв был довольно подробный и негативный). И даже тогда они не решили всей проблемы. Лучшим показателем любого бизнеса, особенно отелей, является то, как они решают проблемы, а не то, как они справляются с довольными клиентами. По этому показателю Манцони сильно отстали.
Отель находится в дизайнерском районе, очень престижный. Сам отель очень хорошо обставлен, если вам нравятся деревянные стеновые панели и дорогой мрамор, то это отвечает всем требованиям. Все консьержи были превосходны и хорошо разбирались в своей профессии. Мы не отказались ни от одного варианта еды, поэтому не можем комментировать. Основной проблемой, с которой мы столкнулись, был шум. Судя по всему, это было из соседнего дома, но из 8-го. 30 утра грохот и скрежет были как будто из соседней комнаты, возможно, не по вине отеля, но когда мы заплатили около 700 евро за ночь за две комнаты, оправдания не были услышаны, когда это был один из единственных шансов, которые у нас были лжи в нашей поездке. Они действительно предложили нам переехать, но немного опоздали, потому что на следующее утро мы должны были вставать в 6 утра. В целом, профессионально управляемый отель, но наше пребывание было плохим из-за возможных внешних факторов, жюри все еще не приняло решение, это звучало в отеле!
Исключительный отель в фантастическом месте: номера и гостевые зоны прекрасны: персонал очень приятный и чрезвычайно профессиональный: особая благодарность Эдоардо и Флавии, которые позаботились о моем бронировании: все впечатления были чрезвычайно приятными: Грейзи.
Отель Manzoni предлагает впечатляющий сервис, он предлагает действительно хорошее качество обслуживания. Нет ничего особенного, все делается быстро и тихо. Мы были очень счастливы, что выбрали этот отель с момента бронирования, нам предоставили всю информацию, которую я просил. Персонал изо всех сил старается выполнить каждое ваше желание и потребность в вас. Быстрый ответ на любой запрос — лучшее, что у нас когда-либо было.
В нашей спальне было очень удобно и тихо, красивое постельное белье и такие удобные подушки. Ванна с самым быстрым наполнением, которую мы когда-либо видели.
Такой щедрый завтрак со всеми возможными вариантами выбора и хорошим выбором горячих свежеприготовленных блюд, если это необходимо.
Отель абсолютно безупречен, повсюду блестящий мрамор и такой красивый потрясающий холл с прекрасным роялем {тоже блестящий}
В этом прекрасном холле мы пили чай и кофе, вино и дважды легкий ужин.
Мы не можем не порекомендовать отель Manzoni достаточно высоко, сотрудники стойки регистрации просто потрясающие. Огромное спасибо всем вам.
Мы вернемся.
Грацие
Этот отель действительно один из лучших бутик-отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера красивые, персонал замечательный, завтрак отличный, обслуживание номеров фантастическое. Расположение отличное; Все основные достопримечательности можно было дойти пешком, но отель расположен на очень тихой улице в центре. Единственное, о чем я сожалею, это то, что не все наши отели в Италии соответствовали The Manzoni. Цена была высокой, но оно того стоило, учитывая все обстоятельства. Одна маленькая проблема заключалась в том, что Wi-Fi был привередливым и требовал повторного подключения несколько раз в день. Но все остальные плюсы с лихвой компенсировали этот небольшой недостаток.
Персонал на стойке регистрации в этом отеле был фантастическим. Они были отзывчивы, профессиональны и полны рекомендаций. Они сделали наше пребывание намного проще, решая любые возникающие проблемы. Место идеально подходит для прогулок по Милану.
Этот отель - жемчужина. Расположен в самом сердце Модного квартала. Мы останавливались в более крупных 5* отелях Милана, но предпочитаем отель Manzoni. Номера безупречны и хорошо обслуживаются. Стойка регистрации очень профессиональна и услужлива. Мы обязательно вернемся. Спасибо отелю Manzoni за идеальный отдых.
Отличный дружелюбный прием и обслуживание. Отель расположен в идеальном центральном месте и очень удобен. Номера довольно маленькие, но роскошные, а ванная комната была большой и хорошо оборудованной. Завтрак был очень хорош. Это наш второй визит и не последний.
Отличный отель в прекрасном месте. Тихая комната, которая была довольно маленькой, потому что большая ее часть находилась в коридоре. Ванная была подходящего размера, но душ был очень тесным. Уборка была превосходной. Завтрак был очень хорошим. Ресторан на ужин был недорогим и хорошего качества. Приветству не хватало тепла. Казалось, они сомневались, кто мы такие. Во время пребывания все было хорошо. Был бы рад вернуться.
Выдающийся отель.
Лучшее расположение. Персонал на стойке регистрации вежливый, дружелюбный и любезный. Очень чистые номера, хорошее постельное белье и полотенца. Отличный выбор подушек.
Очень хороший завтрак! ! !
Всегда рад вернуться. Спасибо за отличный отдых с друзьями.
Красиво... красиво... и красиво! Сервис на высоте! Отличное расположение… замечательный завтрак… можно дойти куда угодно, все элитные магазины прямо за дверью… если вы можете себе это позволить😉 Повсюду мрамор, великолепные люстры, безупречный сервис.
Консьерж и стойка регистрации профессиональная и приятная. Небольшой, но чистый и хорошо оборудованный номер. Идеальное место. Очень красивая и ходячая. Рекомендованные рестораны были превосходными, и завтрак отеля был в самый раз. Музей науки и техники вполне стоил посещения. Интересно и легко маневрировать.
Этот отель совершенно замечательный. Это красиво, идеально расположен с легкой прогулкой до Дуомо, Брера и других крупных мест Милана.
Самое главное, персонал гостеприимный и номер красиво назначен.
В целом мы не могли быть счастливее и мы настоятельно рекомендуем этот отель.
Отличный бутик-отель для проживания и знакомства с Миланом.
Отличное обслуживание. Отличное место для знакомства с историческим Миланом, ресторанами и дизайнерской модой. Англоговорящий персонал помог с организацией транспорта, когда наш поезд отменили из-за забастовки. Персонал профессиональный, полезный и доброжелательный. Номера были исключительно чистыми. Удобные кровати. Красивая ванная. Окно открылось и в комнате.
Мы много раз посещали Милан, однако это было наше первое пребывание в отеле Manzoni и можем с комфортом сказать, что мы нашли здесь наш новый дом.
С того момента, как мы вошли, Алессандро дал нам почувствовать себя семьей. Он является активом отеля, и действительно вся команда была фантастической.
Расположение не уступает ни одному, а сам отель красиво назначен и есть настоящее ощущение старого света Милан.
Большинство мест находятся в нескольких минутах ходьбы, включая и номера роскошные и чрезвычайно удобные.
Но самое главное - то, как все господа на стойке регистрации заставили нас чувствовать себя и заботиться о нас.
Они были очаровательны и искренни.
Жемчужина отеля и мое сердечное спасибо всем там.
Я не видел много недавних отзывов Tripadvisor об этом отеле, поэтому я немного нервничал по поводу бронирования. Все отели дорогие в Милане, поэтому хочется внимательно проверить. Этот отель был настоящим выдающимся. Элегантный дизайн. И не просто элегантный, миланский элегантный. Совершенно тихо посреди оживленного города. В самом центре дизайнерского района, где модницы выстраиваются на улицах в поисках следующей сумочки Goyard. Поэтому расположение и отель были идеальными.
Восхитительным сюрпризом стал неподдельный энтузиазм и доброта персонала. От первого привета от Сэмюэля на стойке регистрации до Марко, соблазняя меня все более сказочными кондитерскими находками, персонал - настоящее сокровище в этом отеле. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и считаем, что это внутренний путь к замечательному пребыванию в Милане.
Закажите. Вы не будете разочарованы.
Первое посещение этого отеля и второе посещение Милана и какой хороший выбор порекомендовал мой Наставник. Отель старой школы элегантности с мраморным полом и деревянными стенами, но с современными вещами. Позвольте мне сказать, что, во-первых, персонал превосходен лучшее, что я испытывал во время своих поездок. Особенно отметим персонал ресепшн и персонал бара все доброжелательные и полезные. Номера тихие (у нас было 305 ) и удобные особенно кровати. Единственным негативным аспектом является то, что телевидение иногда работало с перебоями, и в основном иностранные каналы. Обслуживание завтрака было быстрым и эффективным, и персонал явно комфортно в своей работе и отличный, хотя и дорогой завтрак. Мы никогда не были более чем в 10 минутах от центральных объектов, таких как Дуомо и трамвай No 1 Я бы без колебаний рекомендовал этот отель.
Заказал отель на основе положительных отзывов от других путешественников и не был разочарован. Наш рейс прибыл поздно, поэтому я написал на ресепшн, чтобы сообщить им и получил немедленный успокаивающий ответ, подтверждающий, что не было проблемы, и мы получили очень теплый прием по прибытии. У нас был номер 304 и номер был действительно прекрасным. У нас была кровать королевского размера, которая была очень удобной и подушки были очень мягкими. Номер был прекрасно назначен и имел все, что мы нуждались, включая туалетные принадлежности с красивым запахом, и мраморную ванную комнату. Отель находится на боковой улице и был тихим и спокойным - то есть мы спали очень хорошо - это настоящий оазис спокойствия в оживленном городе . Мы не завтракали в отеле, но наслаждались напитками в баре по вечерам. Персонал бара все были очень доброжелательными и гостеприимными, и мы наслаждались сидением в зоне отдыха. Отель был безупречно чист везде как в номерах, так и в общественных местах, и каждый член персонала, который мы встретили, был действительно приятным и полезным. Мы абсолютно любили отель и не могли обвинить его в любом случае - мы обязательно забронируем отель еще раз, когда мы посетим Милан, и я без колебаний рекомендую отель.
Идеальная итальянская элегантность в идеальном месте, чтобы насладиться городом
Персонал замечательный
Завтрак был одним из моих лучших блюд
Место идеально подходит для бизнеса и туризма
Номера тихие и хорошо назначенные
Обязательно спросите рекомендации ресторана у консьержа
Наше пребывание в отеле "Мандзони" имело взлеты и падения. Расположение было фантастическим — в центре и в нескольких минутах ходьбы ко всему, что мы хотели увидеть и сделать покупки, что сделало знакомство с Миланом очень удобным.
Однако была путаница с нашим бронированием, и в середине нашего пребывания, мы были перемещены в меньший номер. Это вызвало разочарование и сорвало то, что могло бы быть беспрепятственным опытом.
В то время как отель имеет свои положительные моменты, вопрос бронирования оставил нас чувствовать себя немного подведенными.
Нам нравится расположение отелей, господа на стойке регистрации и комфортабельный номер. Наш ресторан на той же улице, а Кова за нашим шампанским в час коктейлей. Так тихо и скрыто в дизайнерском районе. Хочешь остаться со старыми друзьями?
Мы любили этот отель - это было все, что мы надеялись, что это будет при бронировании и в то время как дорогой он того стоил. Служба регистрации была исключительной, доброжелательной и полезной, а также очень доброй. Наш номер был прекрасным так же, как фотографии показали с очень удобными кроватями и хорошим качеством белья. Это также было очень чисто и пахло прекрасно. Мы любили ванную комнату, и душ был превосходным. Весь опыт был преуменьшен элегантностью. Я очень надеюсь, что однажды мы сможем вернуться. Моя единственная критика в том, что чайные кружки были пластиковыми, что на самом деле не приемлемо в отеле такого качества, и должен быть лучший выбор чаев и кофемашины с капсулами, а не просто растворимый кофе в номере по этой цене. Большое спасибо за прекрасное пребывание.
Этот элегантный отель расположен в элитной торговой зоне и в нескольких минутах ходьбы от Ла Скала, Галереи, Дуомо и большинства других туристических объектов. Персонал профессиональный и полезный, и номера большие, хорошо назначенные, и чистые. Мы не пробовали ресторан на завтрак и рекомендовали бы альтернативу для ужина.
Отель находится в тихом переулке посреди модных кварталов Милана, очень удобно. Отделка шикарным мрамором. Хороший, по меркам европейских отелей, завтрак. И очень, очень классное обслуживание - вам всегда рады, помогают во всём круглые стуки, да ещё и шутки шутят. Бесподобный персонал!
Что немножко испортило впечатление, это мелочи, но всё же.
Подушки неудобные для сна, сейчас таких не делают. Система кондиционирования в некоторых номерах дует прямо на кровать. Звукоизоляция (двери) неважная.
Но все равно, отель очень рекомендую!
Расположенный в самом сердце модного района лежит эта маленькая жемчужина отеля. Почти все, но так тихо, что забываешь, что ты в большом городе. Услуга исключительная. Номера очень просторные со всеми удобствами, которые вы могли бы попросить - в номере кофе сусло для меня . Персонал очень гостеприимный; чтобы вы чувствовали себя как дома. Лучшее капучино и яичницу на нашем празднике. Это был последний этап перед вылетом домой. Я бы настоятельно рекомендовал Hotel Manzoni! (наше предыдущее путешествие в Милан мы останавливались в 5 * близко к галерее. Так рад, что мы здесь!
Непревзойденный для осмотрительности и уединения в самом центре модного района
Если вы ищете роскошное жилье с осмотрительностью и конфиденциальностью бац посреди района моды (Quadrilatero della moda) , это место. Этот небольшой отель, остановившись почти во всех отелях Милана, занимает первое место среди пяти звезд. Вы чувствуете, что это ваш дом, быть тепло встреченным замечательным персоналом по всему отелю, перекусить или поесть в любое время дня в барной зоне, все это время в тишине, безлюдной и чрезвычайно элегантной обстановке. Номера хоть и не огромные, но идеальные во всех отношениях - в декоре и удобствах и чистоте. Превосходный кондиционер по всему отелю (включая коридоры) делает его убежищем, чтобы вернуться после дневных покупок/деятельности. На самом деле, это делало меня счастливым каждый раз, когда шагал через входные двери, чего нельзя сказать о большинстве других отелей.
Я теряюсь в словах, чтобы описать, как я был разочарован своим пребыванием с 4 июля по 7 июля 2025 года. Остаться, которого я ждала несколько месяцев.
Однако я хочу предварить свой обзор комментариями в отношении персонала, который был просто потрясающим. Будь то швейцар, персонал в зале для завтраков, бар или ресепшн. Каждый сотрудник был восхищен тем, с кем нужно иметь дело, и настоящим профессионалом.
Я забронировал классический двухместный номер, который стоил 470 евро за ночь, который при переоборудовании обошелся мне в 837 долларов. 00 за ночь, что очень много денег.
К сожалению, номер (202 ), забронированный при Ливингстоне, который был выделен мне и моему мужу, устал, что по такой цене просто не в порядке.
1 . Шторы в комнате были сделаны неправильно, и свет проник в комнату снизу штор, а также с верха штор. Для меня это абсолютное "нет". У меня должен быть темный номер, и для отеля такого уровня не блокировать жалюзи на 100% недопустимо.
Затемненные шторы или жалюзи, обеспечивающие полностью темный номер, являются стандартной особенностью роскошных отелей (4 – 5 звезд) , особенно по цене € 470 /сутки. Правильная обработка окон крайне важна, особенно для тех, кто чувствителен к свету, как я. Эта оплошность отражает недостаточное внимание к деталям или устаревшему дизайну помещения. Отраслевые стандарты, как видно из обзоров высококлассных отелей на других платформах, подчеркивают возможности отключения в качестве основного ожидания в этом ценовом диапазоне.
2 . Весь мрамор в ванной был вытравлен, и в котловане был большой скол.
3 . Вытяжные вентиляторы в ванной не работали. Так что каждый раз, когда ты принимал душ, комната была полностью туманной, и ты ничего не видел. Мы сообщили об этом в приемную фронта. Они послали кого-то посмотреть, и этот человек собирался связаться с ремонтниками. Ничего не было.
4 . Трудно поверить, но крышка унитаза была не мягкой - близко. Нет нужды говорить, каков был результат, особенно ночью, а также когда вы живете с мягкими - закрытыми крышками туалетов уже более 20 лет.
5 . Шум, который мы могли слышать из нашей комнаты ночью, был совершенно неприемлемым. Ты слышал:
Слив туалетов
Люди ходят
Стулья тащатся по полу
Шум из-за пределов твоей комнаты был настолько громким, что ты бы поклялся, что они внутри твоей комнаты.
Я так хотела любить этот отель, но не любила. НИКТО не должен оставаться в комнате, которая устала. Отель Manzoni должен постоянно обслуживать все номера.
Мы только что вернулись из Ньюмаркет тура по Тоскане и остановились в отеле Manzoni в Монтекатини. Мы дали ему 2 звезды в основном для еды и не хватает помощи персонала. Только один из официантов столовой, Фредерико, (также ухаживал за баром) был исключением и обратил внимание на наши жалобы на вечернюю трапезу. Еда была в лучшем случае лютой теплой, а зачастую настолько хорошо сделанной, что есть ее было нельзя, особенно мясо. Свиная голяшка у нас, например, была такой твердой, что я не мог разрезать мясо кости. Картофельное пюре было неряшливым и бугристым, а макаронные блюда - абсолютно безвкусными. В их защиту, после жалоб и оставления еды, Фредерико, кажется, заставил шеф-повара готовить более качественную еду, но это был 4-й день 7 !! ! Завтрак был ужасным, бекон и яичницу сжигали каждое утро, и вы могли есть бекон или было так трудно, яйца, как резина. Вареные яйца были в порядке вещей, но это был горячий выбор. Миски с йогуртом, хлебом для тостов и кувшины с молоком так и не пополнились, и в день раннего старта нам пришлось идти на кухню, чтобы кто-то их достал. Официанты были сварливы и вели себя так, будто мы им мешали!
У нас была большая комната, чрезвычайно старомодная, но чистая, кроме того, что нас мучили муравьи, бегающие по ящикам и вверх по висящему пространству у окна! Мы жаловались в отель и представителю Ньюмаркета и думали, что все урегулировано, но НЕТ! Душ был в кабинке, и двери постоянно падали с рельсов. Во второй раз, когда это случилось, молодая девушка за столом на самом деле сказала, что ей сказали их починить и она понятия не имеет. Однажды ночью у нас был посетитель в душе, Геккон, он просто наслаждался водой, когда я принимал душ и цеплялся за стекло. Это было очень мило. Ранним утром в приемной было очень темно, не горел свет и никого не было за столом. Плюс в том, что у него был хороший бассейн со скользящей крышкой и вихревым бассейном, который был хорошим в тот день, когда у нас был. Мы могли бы вернуться... Я также сделаю отдельный обзор Newmarket Holidays, так как это другая история!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
