Так получилось, что полет из Милана в Москву был рейсом Люфтганзы через Мюнхен. Из Милана самолет отправлялся утром, в 8.50. Поэтому выбор пал на ночевку в этом отеле, чтобы не опоздать на рейс, да еще и успеть оформить такс-фри. Отель оставил приятное впечатление. С 19.00 вечером работает ресторан, можно посидеть с вином и едой на двоих за 30 евро.
Прибыли в отель около 15.00 немного городные. Но, нас накормили обедом из спагетти и лозаньи. Готовила обед девчонка с ресепшен, но было вкусно и сытно.
В номере чистенько, опрятненько. В ванной комнате душевая кабина, биде, унитаз, раковина, а пол с каким-то нехолодным покрытием.
Идеальное место для ночлега перед ранним вылетом!
Так получилось, что полет из Милана в Москву был рейсом Люфтганзы через Франкфурт. Из Милана самолет отправлялся утром, в 9.00. Поэтому выбор пал на ночевку в этом отеле, чтобы не опоздать на рейс, да еще и успеть оформить такс-фри. Отель оставил самые приятные впечатления. Плюс, шаттл-бас каждые полчаса.
Прекрасное место для ночлега перед утренним вылетом!
Новый отель, рядом с аэропортом. 50 евро/ночь. В номере чисто. Вайфай бесплатно. Бесплатный шатл в аэропорт. Могут быть проблемы с парковкой: свободных мест к вечеру не остается. Ресторан работает до 22.00
недорогой отель чисто переночевать перед отлетом дальше. бесплатный трансфер надо заказывать на ресепшене, с парковкой тоже не было проблем, завтрак буфет/типа шведский стол где вроде еды достаточно)).
Мы останавливались в отеле перед вылетом домой.Трансфер в отель,как и писали в отзывах отель осуществил у 10 выхода в Терминале 1 аэропорта Мальпенса.Единственное,что сейчас у у 10- го выхода идет стройка и надо пройти чуть дальше,что бы не пропустить автобус.Сам автобус небольшой,с надписями отеля,так что пропустить сложно.В отеле заселили мгновенно.Бронировал отель по банковской карте.За сутки в отеле хотели снять деньги с карты,но не получилось.Какие то проблемы с картой.Представители отеля написали на e-mail,что проблемы с картой.Я позвонил в отель и попросил не аннулировать бронь,сказал что рассчитаюсь по прибытию в отель.Мне пошли на встречу.В самом отеле все чисто,аккуратно,без излишеств,но абсолютно хватает для нормального проживания перед вылетом.Мы брали номер без завтрака,читая не очень хорошие отзывы о нем.Но выйдя из отеля в лево по дороге,пройти метров 500 до т - образного перекрестке и опять на лево,будет хорошая пицерия.Если на этом же т-образном перекрестке пойти на право,то метров через 100 -супермаркет Карефур.Работает правда только до 19.30.На следующий день трансфер до аэропорта тоже осуществил отель.Единственное,так как людей достаточно много надо бронировать трансфер заранее на ресепшене.После чего вам выдают талончик,с указанием времени выезда и количеством людей.Вообщем нас все устроило.В следующий раз,при вылете из Мальпенса,остановимся в этом же отеле.Тем более,что ехать до аэропорта считанные минуты.
Бюджетно имеется в виду нормальная цена для отеля в Италии. От аэропорта недалеко, ходит бесплатный шатл, но ходит он через пеньколоду, ждали мы его ночью на улице, пришел с опозданием. по приезду в отель выяснилось, что на утро его надо бронировать!!!! и на 6.30 утра мест уже не оказалось, так что выехать пришлось на 30 мин раньше, что в такое время очень расстраивает. В номере бара нет, соответственно даже воды тоже нет, но можно купить ее в баре.
Главное в отеле - найти, как до него добраться. Если Вы выходите из аэропорта, то это 1-й этаж, направо, последний по номеру терминал (по-моему, 10). Раз в минут 20 приходит маршрутка, на которой написано название отеля. На такси - 30 евро в 4-30 утра.
Внутри отель соответствует всему, чего ждешь от сетевого отеля. Но и ничем не выделяется.
Хотя, очень толковый персонал, который всегда и во всем поможет, даже подобрать попутчиков на такси.
В общем, если Вам рано вылетать, то это достойный выбор.
Очень удобный отель для ночной пересадки или длительного ожидания рейса. Стандартный ибис, все как всегда. В ресторане подают нереально большие порции. До аэропорта ходит бесплатный шатл по расписанию.
Стандартны ибисовский отель, без завтрака. Единственная засада- обещанный бесплатный трансфер из аэропорта по расписанию. Наверное, нам повезло как утопленникам, но мы прилетели в Мальпензу ближе к 12 ночи. После паспортного контроля и багажа мы наконец-то очутились у выхода номер 10 (что не совсем просто из-за текущей реконструкции аэропорта). Нас собралось 12 чел, ожидающих трансфер в отель. Во-первых, мы прождали его 40 мин, во-вторых, он забрал 6 чел без багажа и уехал. Да, он вернулся за нами на автобусике побольше, но еще через полчаса. Итого вместо 12 ночи мы были в отеле в 1:30 ночи. Почему вопрос с трансфером нельзя было нормально проработать заранее осталось для нас непонятно.
Обожая эту сеть отелей. Ничего лишнего: чистые аскетичные номера, в которых все есть. Идеальное соотношение цена/качество. В этом отеле есть бесплатный трансфер в/от аэропорта. Прилетели почти в полночь, но успели на бесплатный трансфер в отель. Быстро заселили, утром приличный завтрак - шведский стол и обратно в аэропорт.
Отель на одну ночь. Удобный вариант при раннем/позднем вылете/прибытии, т.к. находится недалеко от аэропорта и предлагает бесплатный трансфер до аэропорта. Номер чистенький, завтрак - шведский стол - скудный.
Этот отель, в чем мы нуждались, когда мы попали в середине ночи, и мы остановились здесь еще раз, когда мы вылетели очень рано утром. Номера чистые, что нужно для за ночь. Бесплатный автобус из аэропорта Malpensa было главной причиной выбора отеля. У нас была проблема, когда мы останавливались в аэропорту на обратном пути. Когда мы зарегистрировались и забронировали трансфер до аэропорта на наш утренний рейс, нам сказали, что автобус был переполнен, и нам придется сесть на более поздний экспресс (что не работал с нашим рейсом) или заплатите 25 евро за такси. Это было недопустимым ответ, особенно потому что, когда мы бронировали, я позвонил, чтобы узнать о шаттле и хотел забронировать, и нам сказали, что это сделать, когда я регистрировался. Это раздражало, но после требования, чтобы отель позаботился об этом, они сделали, и мы были на первом шаттле. Я определенно выберу этот отель снова, но если вы просто убедитесь, что у вас есть место на маршрутном автобусе, если нужно.
Ibis - хорошая сеть отелей, ее милая соотношение цены и качества!И это здорово, что вы можете использовать бесплатный автобус из аэропорта Malpensa (каждые 30 минут). И дорога занимает всего 10 минут, чтобы добраться до отеля, что важно, если у вас был looooong долгий перелет... =),Регистрация прошла очень быстро, как это может быть, они всегда просят курение/комнату для некурящих (так как я мог забыть спрашивать для некурящих, даже если это важно для меня: )). Номера - довольно новый, так что, как и ванные комнаты. У нас была небольшая проблема с горячей водой утром, но она была решена отдельно =)),Бесплатный интернет в номерах.Кровати - отличный, как обычно, в отеле Ibis.Если вам нужно провести на короткое время после вас, что в Милан, перед Уром, дальнейшая поездка где-то elsd в Италию - выбирайте Ibis! Экономьте ваших денег и имеет хороший отдых!: )
мы останавливались здесь только на одну ночь, потому что он рядом с аэропортом, и нам нужно было успеть на ранний рейс.и все!Больше ничего особенного об этом отеле. Обычный отель Ibis.они могли бы, конечно, сделать некоторые улучшения своего гостеприимства. персонал в запаниковал был не очень услужлив, и тот в лобби-баре был какой-то грубый (возможно, потому что мы - азиатами? не знаю...),если вам не нужно, чтобы добраться до аэропорта рано утром, вы могли бы пожелать найти другой отель с лучшим качеством: )
Прямо рядом с Novotel и они делят тот же самый трансфер, но отель выглядит свежее. Тем не менее, можно дойти пешком до Novotel для лучшей еды. Отель не предоставляет более быстрое выселение я члену Accor, и у меня заняло около 30 минут, чтобы зарегистрироваться.Абсолютно не что иное как отдых в аэропорту, хотя размер номера большой.
Ibis - типично, тесный и иногда шумный отель, который находится недалеко от аэропорта Malpensa и предлагает автобусы и из аэропорта. Номера чистые и адекватные. У них столовой внизу, а также имеют бесплатную парковку. Без GPS дорогу до отеля могут быть хитрыми. Найти бензозаправочную станцию, которая открыта ночью, чтобы заполнить вашу машину, прежде чем вернуться в аэропорт - это всегда проблема в Италии. Если у вас есть наличные деньги, или кредитной картой с чипом (США находится за в имении в наличии их, но это может варьироваться в следующем году) вы можете медленно. В противном случае, вы неудачливые.
Хороший трансфер в аэропорт Malpensa, но погрузка на выходе из 10 терминалов 1 нет запланированного времени или автобусной остановки, четко определенной. Хороший номер, достаточно большой и чистый. Wi-Fi соединение не aceptable. Завтрак и едаСлишком дорого и недостаток вкус и качества.На стойке регистрации и Илэрия и Кристина были невежливыми и ленивыми.Хороший отель, чтобы отдохнуть и не больше не сказать.
Сеть отелей Ibis очень популярна в Европе.
Идеальное соотношение цена/качество, отличный выбро для остановки на 1-2 ночи.
Данный отель очень удобен при раннем/позднем вылете/прибытии, т.к. находится недалеко от аэропорта и предлагает бесплатный трансфер. Номер чистый, аккуратный, есть все необходимое. Завтрак за доп. плату, что тоже очень удобно (всгда есть возможность выбора позавтракать ли в отеле, либо найти более симпатичное место).
Мы были удивлены от хорошего качества и очень хорошей цене.Номер, туалет и очень чистый душ.Дружелюбный персонал и хороший трансфер в аэропорт.Идеально для кратковременной остановки между рейсами
Хороший отель в аэропорту, но автобус разрушило его для меня
Останавливайтесь здесь перед утренние рейсами из MXP. В хорошем состоянии, и есть тихие, приятные и просторные номера, удобные постели.В мою последнюю поездку, персонал на стойке регистрации был очень любезен и услужлив - после того, как они не могли найти мою бронь, во-первых, оказалось, что я сделал ошибку, резервировали онлайн и выбрал тот месяц.Путешествовали с собакой, в которой были счастливы. Никаких проблем и разумный любимый плату.Однако по прибытии поздно вечером, потребовалось два звонка в отель, и почти час ожидания маршрутного автобуса, который будет взять - в замораживании зимней погоды, за пределами зданием терминала. Другой гость, который уже ждал там же шаттла потерял терпение и взял такси (он отказался брать мою собаку, поэтому у меня не было выбора, кроме как постоянно ждать). На следующее утро трансфер обратно в аэропорт не отбывал вовремя, и был за полчаса поздно. Водитель был очень груб, когда я пожаловался на это.
Отель близко к аэропорту. В 5 минутах езды. Есть бесплатный трансфер, оставляя каждые 30 минут перед отелем или воротами 10 на Терминале 1.У трансфера есть некоторые недостатки. Если вы находитесь в Терминале 2, то они свяжутся в отель, как по умолчанию, они обслуживают ТОЛЬКО Терминал 1.Отель довольно хорошие, но это только так хорошо, как он получает bec, в основном только туристы регистрации. Так что ожидайте подождать, прежде чем быть работал на ресепшене.Я попросил номер для курящих, и она была в порядке. Ресторан был немного грубым, когда они закрывается довольно рано. Несмотря на это они могли бы быть более дружелюбными.Если вы прибываете поздно, у них есть что-нибудь поесть. Пасты, болоньез или panzeroti и некоторые бутерброды. Это сделано в мироволновой плиты, но это неплохое, если очень голодные. В остальном, я бы посоветовал есть, прежде чем сюда добраться.Номер был очень чистым, приятным и удобным. Из-за высокого количества туристов может получить шумно, но это не отель в последний раз.В целом, хорошее впечатление для посещения, мы просто хотели добраться до аэропорта рано. И есть бесплатный Wi-Fi, но ожидайте плохой сигнал.
Прибыв или выезжая из Malpensa все, что вам нужно, это отель, он чистый, с удобной кроватью, приличный завтрак, хороший кофе, бесплатный Wi-Fi и бесплатный трансфер в аэропорт. В IBIS есть все.
Преимущества:1. бесплатный автобус из аэропорта в отель (в 5-7 минут на автобусе)2. персонал очень любезный и услужливый3. удобный для остановки4. бесплатный Wi-FiНедостатки:1. нет ясно вывеску автобус отеля Ibis Malpensa (особенно, если вы приезжаете в терминал 2). вы должны спросить информационный персонал в аэропорту или попросить кого-нибудь здесь, как получить трансфер в ибису отель Malpensa. Вы должны позвонить в отель по телефону и попросить, чтобы они подобрали вас в ТЕРМИНАЛЕ 2 (уделите ваше внимание, что терминал 2, не терминал 1 - так как терминал 1 - 6 км далеко от терминала 2). и после того, как вы позвоните в отель, вы даже не знаете, где нужно стоять ждать автобус. Персонал не говорил это понятно, когда я позвонил в отель. обратите внимание: пожалуйста, подождите автобус около depature ворот.мое предложение в отель: пожалуйста, давайте ясно знак возле выхода прибытия, как найти автобус.2. еда в ресторане ужасная. Я был разочарован, и я клянусь, что не буду на завтрак и ужин в этом ресторане (еда не отвечала моим ожиданиям),3. плохое соединение Wi-Fi и низкая скорость интернета.
Ibis он и в Африке Ibis. Везде одинаковый, что в Вене, что в Ярославле. Стандартный номера, стандартный завтрак, одну ночь удобно переночевать при раннем или позднем прилете-отлете. Я не об этом сейчас.
Летели из Лиссабона, самолет опоздал, прибыли в отель после часа ночи 10 сентября, вместо заявленных " около полуночи" 9 го.
Ваше бронирование отменено! Booking. com должен был вам письмо прислать! Ничего, что мы в небе болтались в это время? Проверила я потом письма, действительно, первое письмо около 23.30, о том, что отель пытался снять деньги за первые сутки и не получилось. Ну да, с меня в Лиссабоне дважды деньги сняли, сумма осталась меньше, чем нужно. Но, в конце концов есть наличные, есть другая карта. Но за лиссабонскую транзакцию я смс уведомление получила, про транзакцию ( или ее попытку) Ibis'а ничего не было. Второе письмо от booking.com об отмене бронирования пришло в 00. 45 по местного времени, прочитала я его уже в отеле.
Итак, время 01.20 , спать хочется зверски, устали после перелета, после задержки рейса, а на рецепшн говорят: а ничего не знаем, ищите другой отель. В полвторого ночи, ага. Полчаса перепирательств с весьма нелюбезным персоналом, полчаса взывания к милосердию, и номер, конечно же, нашелся. Спасибо, что на улице не оставили! Все дело к этому шло...
Формально правы, не придерешься.
С утра нужно было позвонить в итальянский офис авиакомпании Rynair, со скайпа не получалось, из номера , по телефону, звонки не проходят. Обратились на рецепшн. Девушка набрала один раз: у них занято, мне некогда, ничем помочь не могу.
Ну что, всем спасибо, все свободны, будем решать свои проблемы сами.
Формально они правы.
Вот только больше никогда в этом отеле не остановлюсь и другим не порекомендую.
На booking. com написала, они прислали извинения сказали, что передадут мое письмо объекту размещения. От них я ответа уже и не жду))))
Все как обычно в сети Ибис - ожидаемый уровень комфорта, минимализм в номерах. Очень удобное месторасположение для ночевки перед вылетом. Большая проходимость гостей в этом отеле сказывается на уровне обслуживания - заселили в номер, а полотенца не поменяли. Официанты метались между рестораном и баром, пока бармен заменял кого-то на ресепшн. Плюс этого отеля - бесплатный трансфер в/из аэропорта. Правда, в аэропорту не сразу найдешь место отправления автобуса - никакого опознавательного знака, выход № 10 далеко от зоны прибытия. Расписания также никакого нет, автобус ходит примерно 1 раз в полчаса. В отеле надо предупредить, что нужен трансфер - назовут время отправления и выдадут посадочный талон.
Останавливались здесь, потому что он был близко к аэропорту для раннего отъезда. Номера чистые, тихие, большие и современные. Wi-Fi был быстрым, и трансфер в аэропорт бесплатно. Что еще можно желать? Для трансфера в процессе ремонта аэропорт, и дверь 10 по прибытии Терминала 1 за углом от двери 9. Можно было подумать, что это странное место, которое будет спуститься от для трансфера, так как нет ничего, но просто подождите, и автобус будет казаться каждые полчаса. Также убедитесь, что забронировали автобус утром, или, возможно, вы не получите место. Это 20 евро на такси до аэропорта, если вы опоздаете на автобус.
Если Вы прилетаете не ночью - удобно и не дорого переночевать. Трансфер до 00:45 каждые 30-40 минут. Если прилетаете позднее - добираться только на такси. Понравился завтрак, правда за дополнительную плату. Номера хорошие, чисто и приятно.
Ну, Ibis - Ibis - если вы были в нем в одном городе, вы знаете, чего ожидать в другом.Это не отель, чтобы провести здесь свой медовый месяц, но до или после полета, это прекрасно.Я был там дважды - в первый раз после позднего прибытия и 18 дней спустя - перед ранним вылетом, и я не был разочарован немного.Персонал вежливый, услужливый и квалифицированный. Номер чистый, ванная тоже.Кровать удобная, мы попросили дополнительную подушку и получили ее в минутах.Цена - преимущество, как бесплатная парковка.У меня нет жалоб о завтраке, это не было отличным, но приемлемым.Единственная причина, по которой я не могу дать им прекрасный счет, состоит в том, потому что на сайте они пишут телефонный номер с кодом районе 0331, но на самом деле нужно набрать 00331. Возможно, все итальянцы знают это, но мы как туристы не сделали. В результате мы не могли связаться с отелем по прибытии в Терминал 2, чтобы попросить трансфер. После того, как несколько испытаний незачет, мы решили сделать это самим. В конце концов, мы прибыли в отель, но нам потребовалось 1 1/2 часа вместо 1/2 часа (поездка waiting время) и в середине ночи мы это оценили.После каких-либо объяснений персонала на стойке регистрации мы пользовались трансфер в 3 раза больше 7, это было прекрасно: Он прибыл вовремя, водитель был вежлив и услужлив.
аэропорт Malpensa, хорошее расположение для на ночь
Я думаю, что лучшее - это то, что в отеле был shatell автобус, чтобы забрать нас, хотя мы приехали, после 12 ночью, все другие posibilites были закрыты в аэропорту, поэтому было хорошо, что они подумали об этом, проблема - смежных в другой отель в Милане, но в целом, обслуживание было прекрасным, и все было по стандартам Ibis.
В октябре мы останавливались здесь на две отдельных остановки в пути. Отель комфортабельный и чистый. Персонал квалифицированный, приятный и достаточно услужливый.Отлично ходит бесплатный автобус между отелем и аэропортом.Ужасный Wi-Fi. Постарайтесь войти в него невероятно извилистая и трудоемкая - настоящая проблема. После того, как добираться, обслуживание медленное. Не стоит суеты.Континентальный завтрак был адекватным, но персонал редко встречал – некоторые продукты, однажды обставлена, не были заменены, не были заменены или пополняются достаточно быстро. Во время нашего второго визита стало заметны хуже. На этот раз не было никакого персонала вокруг - молоко, хлеб и фруктовый сок, все закончилось, и не заменили. И кто, возможно, шел в барную стойку для завтраков, которые ели, и выходили – без оплаты.Не достаточно хороший.
При заселение была очередь, но персонал быстро с ней справился. Ожидали минут 15. Не берите номер около лифта ,очень шумно. Нам достался такой. На просьбу о переселение отреагировали оперативно, номер поменяли. Шумоизоляция на четверку.
Чистый, тихий и простой. Идеально для поездки в аэропорт, бесплатный трансфер. Хорошее качество за эту цену. Они были в пешей доступности до местного и очень хороший ресторан. Это, кажется, относительно новый отель.
Типичный отель Ibis, чистые, похож на номера со всем необходимым остановки на одну ночь. Будьте осторожны с трансфером из аэропорта, только ходят каждые 30 минут, сделайте услугой трансфера / высадками в Novetel и терминале 2 перед высаживанием вас в терминале 1. Сделайте себе много времени, даже несмотря на то, что вы - менее 10 минут от аэропорта. Посмотревшие довольно новый и прочные номера шумоизоляции были замечательными! Нормальная цена за расположение аэропорта.
мы выбрали этот отель из-за его расположения (близко к аэропорту) и, как сетевой отель, который мы это знали, чего ожидать. Хорошие, чистые номера, кофе и т.д. доступные, хорошие члены персонала. Отель очень хорошо для нашего раннего утреннего полета.
В этот раз приехали в Милан и попробовали добраться самостоятельно. В аэропорту Милана пошли по направлению, где написано treno, это буквально3-5 мин, нашли кассу, купили билет до Милана, 12€ на человека, мы ехали до станции Codorna, прокомпостировали билет на перроне, дорога заняла 32мин и вы в центре города, потом пересаживайтесь на метро и едите куда вам надо. Поезда ходят каждые 30мин, очень комфортабельные и мало людей, всегда есть места. Советую, очень удобно. Такси стоит 100€ в город, но на поезде даже быстрее.
Экономный вариант ночевки, если поздний прилет или ранний вылет. В 2-местном номере обнаружили только один комплект полотенец, на ресепшене узнали, что второй - в шкафу на верхней полке. Очень мало розеток и не все работают, телефон заряжали в ванной. Завтрак никакой. Понравилась только цена.
Не останавливайтесь здесь, если вам нужно удовлетворительном WI-FI (скорость - < 0.20 МБ во всем отеле),
По прибытии я попросил номер, который славится хорошей скоростью WI-FI. Мне сказали, что они 'решили проблему Wi-Fi несколько дней назад. Никогда не задавал этот вопрос, который давал чаевые мне, от которого у этого отеля есть плохая репутация Wi-Fi. Мне дали второй самый лучший номер за скорость WI-FI. Скорость была < 0.20 МБ в течение моего 2-дневного пребывания. Недостаточно, чтобы сделать что-нибудь значащее в Интернете (например, заняло 20 минут, чтобы заселиться в своем полете). Я спросил, видел ли я, и проверьте другие номера на скорости. Они не были быстрее. Вестибюль был такой же скоростью. Очевидно, получили только одна станция для всего отеля, хотя очень большой отель. Кажется, что отель не относится к WI-FI серьезно. В последний раз, когда я останавливался в отеле Ibis 6mths назад, у меня была та же проблема, и персонал даже дал мне большое отношение о возражении против скоростей, которые не позволили сделать простую интернет-работу в вашем номере. Я написала главному офису, чтобы пожаловаться на бланк жалобы на их сайте. НИКОГДА НЕ получил ПОДТВЕРЖДЕНИЕ или ОТВЕТ, несмотря на то, что я вношу ежегодную плату за подписку для своих деловых членство в клубе. Очень разочарованы.В остальном, мне понравился этот отель. Автобус ходит часто и вовремя и очень близко к аэропорту. Отель чистый и новый, и завтрак отличный. Однако, скорость WI-FI, близко к нулю - слишком много нарушения, чтобы пройти, независимо от других признаков этого отеля.
Недавно останавливался в этом отель бизнес-класса. Это довольно близко от аэропорта, очень чистый и тихий с рестораном и баром на территории (в течение странных часов, еда можно остановиться в баре, если собственный ресторан. ) Это отличный отель прибытия и отъезда, так как он предоставляет БЕСПЛАТНЫЙ трансфер до аэропорта, и это по разумной цене. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и завтрак (8 евро) адекватный. Очень рекомендую его. Примечание : С тех пор производят строительные работы в Терминале 1 Мальпенза, чтобы поймать, чтобы курсировать в отель, вы должны пойти в район багажа, выйти наружу терминала, и искать место «10». (Я бы посоветовал отелю по электронной почте времени прибытия и подтверждаю время трансфера заранее). Также, поездка на маршрутном автобусе в аэропорт довезет вас в районе 10, НО там есть строительные работы, поэтому вы не можете зайти в терминал в том отдельной сторона. Просто прогуляйтесь до Двери 6 или первой дверью, которая уезжал в терминал, она следует указателям в район регистрации и отъезда вашей авиакомпании. Убедитесь, что вы приезжаете с большим запасом времени перед вашим вылетом. Это большой отель с оживленным движением, и с ремонтом, кажется неорганизованный.
Я был совершенно забран с большим, просторным и функциональный номер в отеле в аэропорту Ibis Милана Мэлпенсы. Завтрак был роскошный и ночной парковкой, если бесплатный. Стоимость номера была очень выгодной. Только 9-километровый поездка в Малпензу Т1, взял с нас 10 минут.
Хороший отель с трансфером в аэропортНеплохой завтрак и услужливый персонал, хотя немного не хватаетЧистота номера была плюсомНа одну ночь, хотя, прежде чем рейс - хороший вариант.
Отели Ibis - в целом, отличное соотношение цены и качества, и этот - не исключение. Чистые, комфортабельные номера обустроены очень хорошо. Кровать и ванная были адекватные и чистые, ни с чем, на что жаловаться. Отель близко к аэропорту и предоставляет трансфер каждые 30 минут, что очень удобно, и поехать в аэропорт и сесть на автобус и Экспресс Malpensa в Милан. Персонал, хотя было немного с переменным успехом, с точки зрения обслуживания. Первый человек на ресепшене, когда мы регистрировались, был приятный и услужливый и терпеливый. Во второй раз нас встретила девушка на ресепшен, которая кратко направила нас к кого-то из персонала, когда мы хотели заказать трансфер. Не как она была занята любым, когда мы попросили.Есть круглосуточный бар, где есть некоторые вещи хорошие выпить и весь день есть. Это горестно неукомплектован. Обе ночи мы ходили туда, чтобы найти, что никто не доставит бронирование в течение долгого времени. У некоторых гостей, казалось, была та же проблема, и это было всего 9 или 10 вечера ночью. Наконец, когда мы обнаружили, что кто-то взял заказ, она была измотана и казался искренне раздраженной, чтобы на самом деле сделать что-нибудь. Возможно, просто исключение из правил, но кто знает - просто неприятный.В любом случае, если вы просто переночевать, чтобы потом лететь на следующий день, затем рекомендуем это место для удобства и превосходные номера. Не ожидайте быть довольны обслуживанием.
Мы выбрали этот отель, потому что у них есть бесплатный автобус из аэропорта. Мы оставляли Милан в 7:05 рейсом, поэтому этот отель был хороший выбор. Была пиццерия рядом с отелем. Всего в 10 минутах ходьбы отсюда. Но вам придется пройти через лес, и это было немного жутко, так как это было очень тихо и темно ночью!
Хороший тихий Отель, потому что вы ожидаете его от Ibis. Отличный персонал у входа, и хороший, чистый, большой номер. Завтрак хороший, и места легко добраться.Я забронировал номер онлайн, так что утром нечем заняться, но возвращение карты ключ от номера.
я останавливался здесь, и для позднего и для раннего отъезда в аэропорт Malpensa. Номера хорошие, для остановки на одну ночь. Никаких удобств для приготовления чая или кофе в номере, но есть круглосуточное кафе. У них есть бесплатный Wi-Fi, но вам нужно попасть на сафари, чтобы попасть в систему. Даже утренний звонок был вовремя, как и такси, мы попросили то, что автобус всего начинается в 5 утра, поэтому нам пришлось заказать такси в 4 утра. Это были 25 евро! Это было не обыкновенном такси, но, возможно, мы должны были попросить больше деталей. Автобус из аэропорта был хороший, но если вы в терминале 2, это было немного странно, когда нам сказали, что заказ идет в дверь 10. Нет двери 10 в терминале 2, как это направления для терминала 1. Завтрак был хорошим. Остановился бы здесь снова
Когда мы приехали, нет носильщика не доступен. Обслуживание в ресторане было медленным. Интернет-бесплатный Wi-Fi медленный. Как я могу опубликовать хороший отзыв в этом отеле? Мы ожидали, что обслуживание будет этим быстро и эффективно.
Хороший отель в районе Malpensa, хорошее решение для недолгого пребывания перед полетомНомера удобные и чистые, персонал дружелюбныйХорошее соотношение цены и качестваТрансфер в Малпензу предоставляется отелем
Отель был заказан прежде, чем я заказал билеты миланского Интера, которые испортили мои планы, однако, отель был замечательным.Во-первых, у меня была половина пакета доски завтрака и ужина, который они разрешили нам на ланч следующего дня вместо этого. Также это означало бы 4 поездки на маршрутном автобусе от аэропорта до отеля, отеля обратно в аэропорт попасть в город на экспрессе Malpensa, затем назад от аэропорта до отеля и, наконец, отеля в аэропорт на следующий день. Это не было проблемой для персонала, который сказал мне, где и когда быть надо подобранным бесплатный автобус.Сам номер был просторный и чистый, хороший душ и удобные, постельное белье.Завтрак не было горячей еды, но достаточно большой выбор, который будет удовлетворен так или иначе.Определенно стоит бронирования!
Хороший отель, близко от аэропорта Милана Malpensa. бесплатная парковка, хороший завтрак, хорошие номера, тихо, близко к шоссе. хороший персонал, Интернет. В целом мне очень нравятся отели Ibis в Европе. Разумная цена за хорошее качество
Как и большинство других отелей Ibis, расположенных рядом с аэропортом, этого удобства предложений и хорошего ночного сна. Наш номер был очень чистым, приличного размера и в хорошем состоянии. Кровать была удобной. Ванная была чистая и чистой; я бы брать на себя наглость, чтобы сказать, что было просторно по итальянским стандартам - мои локти не поражали душевой кабине, когда я принимал душ! Отель предлагает бесплатные автобусы в аэропорт каждые 30 минут, начиная с раннего утра до конца дня - это здорово, если вы хотите попасть на рейс или сесть на автобус или поезд в город. Автобус, однако обычно работает от ворот прилета терминала 1. Если вы едете в или из Терминала 2, пожалуйста, убедитесь, что вы сказали водителю. Если вам нужно успеть на самолет, лучше забронировать места на всякий случай, там полно.Однако персонал оставил меня немного разочарован. Когда мы зарегистрировались, мы почувствовали очень вежливым, милым человеком, который обращался с нашей регистрации очень эффективно. Однако, во вторую ночь, когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы забронировать наш трансфер в аэропорт на следующий день, девушка у стойки была грубая - она даже не что нужно и попросила, чтобы я разговаривал со следующим человек, даже несмотря на то, что она не проявляла внимание к другому гостю. Я почти чувствовал, что меня обругали за то, что беспокоить ее! В круглосуточный бар, в то время как много вещей, чтобы поесть и выпить (очень любезный, когда вы приземляетесь в нечетные часы), казалось, не было никого вокруг, чтобы взять те бронирование. Обе ночи, было по крайней мере, 3-4 клиента, которые некоторых приехать в стойку. Однажды нам пришлось искать официантки Прождав какое-то время, и она просто казалось очень раздражаемой, после того как нас спросили. Нам интересно, старается ли наш кофе прямо!В целом, я рекомендую это место, если вам нужно лететь - это уютный и комфортабельный с ограниченным бюджетом. Но не ожидайте отношения к клиентам наслаждение от персонала.
Как сказали другие, номер был чистым, опрятным и прекрасным на день или два. Душевая кабина и ванная были более современными, чем отель, мы останавливались по предыдущим 5 дней. Завтрак был континентальным, но много вариантов. Это была дождливая ночь, поэтому мы ужинали здесь, как и многие другие. Обслуживание было таким образом, немного медленный, но достаточно хорошим. Еда была подогрета ничего удивительного, горячий и холодный, но на вкус все было прекрасно. Мы были рядом с открытой кухни, и мне было интересно наблюдать, как повар готовил быстрого приготовления делает свое дело и отлично, как прошло производство множества горячей еды. Персонал был измотанными, но сохраненными вещами, перемещающимися. Я даю 4 звезды, потому что было немного шумно (хотя и не всю ночь) и Wi-Fi немного было тяжело пользоваться без помощи персонала для многих (но было относительно легко распечатать посадочные талоны на их компьютерами). Я бы определенно остановился в этом отеле снова и рекомендую его. Я также попробовал бы сеть отелей Ibis снова. Мы арендовали машину и добрались до аэропорта меньше, чем в 10 других отелях, не знал лучший ответ на наш последний из вопроса возможность для газа, который заполнит на прокат машины, находится на краю аэропорта после того как вы берете ворота. Обратите внимание на инструкции, данные своей компанией по аренде в аэропорту.
Ibis Милан Мальпенза - это без сомнения лучшим вариантом для сна около аэропорта Malpensa, особенно из-за очень хорошего уровня цен.О расположении и транспорте из аэропорта:Бесплатный трансфер работает отлично, если вы находитесь на Терминале 2, просто позвоните в отель, и они будут говорить это водителю, или на Терминале 1, просто ждать перед воротами 10, автобус ходит каждые 30 минут. То же самое противоположным способ от отеля до терминала. Будьте уверены через несколько часов пик лучше, чтобы занять место в автобусе на стойке регистрации.О качестве номера:Номер достаточно большой, с хорошей ванной. Wifi бесплатный и довольно быстрый, по сравнению с другими отелями. Наша двуспальная кровать была просто идеальной, мы спали очень хорошо. Единственная небольшая проблема была немного шумной (но просто немного) кондиционер и отопление, так что мы отказались. Нет специальный шум снаружи.О других вещах, завтрак и т.д.:Завтрак был прекрасным, он начался с раннего утреннего 5:30, и все было очень хорошим, от вкуснейшего кофе, хрустящего хлеба и багетов, выбора салями и сыры к другой выпечки, никаких проблем. Регистрация была в порядке, абсолютно никаких проблем с персоналом. Мы не ели в ресторане, поэтому я не считаю эту часть.Едва ли можно предположить, что за такие деньги вы можете получить лучшее обслуживание, поэтому я очень рекомендую остановиться в этом отеле.
Мой друг и я останавливались в отеле Ibis Милан Мальпенза Aeroporto во время нашего пребывания в Милане. У каждого отеля всегда есть хорошие и плохие важны. Этот отель хорош за свою цену, но если вы ищете роскошь, это не место.Плюс «за»:- Бесплатный трансфер в и из аэропорта с 5 утра до 0:45- Чистые номера- БЕСПЛАТНЫЙ WI-FIПлюс «минусы»:- Персонал был очень груб и не был готов помочь и предоставить любую типа обслуживания клиентов. Если вы спросили что-то, казалось, что мы были проблемой.- Завтрак был ниже среднего. Молоко было не учтено и прошло испорченное, и печенье на вкус несвежим.
Отель предлагает бесплатный трансфер из аэропорта. Они попросили, чтобы мы ходили пешком, чтобы очаровать 10, который не помечен как - это на самом деле, район в стадии строительства, поэтому мы обнаружили, что это было немного странно. Мы видели другие автобусы отеля там, поэтому мы знали, что были в правильном месте.Отель был относительно дешевым, приблизительно $80 на ночь. Это включало бесплатный завтрак, который сделал свое дело перед вылетом. Завтрак включал злаки, выпечка, сок, йогурт, кофе и другие блюда.Номера были приличного размера, чистый, и кровать была удобной. Ничего особенного, но это было удобно, однажды ночью спать!Обратите внимание, что здесь нечего делать вокруг отеля. Это Target, действительно следует обслуживать туристов аэропорта.
Это отличный отель, если вам нужно быть под Milano аэропорт Malpensa. Это немного стерильно (напоминает мне о многих швейцарских отелях, в которых я останавливался), но он отвечает всем требованиям для быстрого и. Не уверен насчет быстро в том, хотя у нас был черт времени, найти его от автомагистрали. Ездила со всех сторон довольно прежде, чем мы наконец попали на него. Он находится в том, что похоже на жилой район, поэтому мы продолжали передавать дорогу, он был включен, потому что мы не изобразили времени, когда он расположен в эту улицу. Ну, да, это было! Номера стандартные проблема, но с хорошими пуховыми одеялами. Когда мы нашли в других итальянских отелях в комнате не было часов, абсолютном минимуме на полотенцах, никаких стаканах, никаких тканях. Все маленькие удобства мы придирчивый американцы ожидали в наших отелях. : () Также в соответствии со стерильной, Swiss атмосферой, без мыла в ванной, просто раздражали бутылки сжатия в раковине и душе. Нас подагрическими закуски НЕ делают, сжимают бутылки хорошо. Кроме того, что в душе, пол был ОЧЕНЬ скользко, и я и моя дражайшую половину чуть не упал. Мой bro мужа в соседнем номере говорил с ним стоп-кран по ошибке (мы думаем, что он сделал это со своим большим американским торцом, когда он обернулся в крошечной душевой кабине! ) к чести отеля они незамедлительно позвонили в номер, чтобы убедиться, что все было хорошо.Завтрак был приличный, ничего особенного. Зал для завтрака выглядит довольно большой, с большим количеством каналов, которые заставили ее выглядел очень аппетитно и многообещающей. Увы, не тот случай, просто немного средне, но этот отель еще работает цели, пока мы не могли добраться до аэропорта.В целом, хорошее, вид бобами, остается без проблем.
Номер на двоих с большой кроватью. Пастель мягкая, теплая, даже кажется что все новое. В номере чисто, просторно. Огромный холл, просторный ресторан, завтрак отличный. Работает бар. Персонал приветливый. Нет в номере холодильника, но может быть это и не надо. У нас с собой была красная икра, ее охотно взяли на хранение работники отеля. Удобная бесплатная стоянка для автомобилей. Нет шума за окном, тихое место. не смотря на близость аэропорта. Брали автомобиль в аренду, поэтому не могу ничего сказать о работе общественного транспорта. Все понравилось.
Моя последняя остановка в отеле Ibis в Кэрнсе, AU., я поклялась, что никогда не остановлюсь в отеле Ibis снова. Поэтому, когда Sunwing, я проходил пользовался Миланский отель Аэропорта, я стонал. Однако я был приятно удивлен, хороший, чистый и отлично для пользования самолета из Милана.ПлюсыБесплатный Wi-FiХороший выбор и качествоХорошие чистые номера приличного размера по европейским стандартамХороший персоналОбычный и бесплатный трансфер в аэропортПлюс «минусы»Нет
Очень дружелюбный персонал, отель чистый и удобный для аэропорта
Очень дружелюбный и вежливый персонал, чистый отель и большая бесплатная парковка. Номера были чистыми, с чистыми ванными комнатами. Удобно добираться до аэропорта. Мы провели здесь только одну ночь, и это был тихий номер на первом этаже. Завтрак, возможно, был хороший, не сделал, была какие-либо свежие фрукты.
У нас было две недели великолепной еды в Италии в последнюю ночь в отеле Ibis Malpensa. Одна еда была в порядке, но слишком маленькие порции, две не очень хорошая еда, и одна (равиоли, наполненные морским окунем), была ужасной!Бесплатный Wi-Fi очень медленный, что пользоваться. Сигнал был мощным, но скорость была 50 КБ или меньше (опытный, в двух разных номерах).Персонал был дружелюбный и очень чистые номера.
Эконом вариант ночевки. В двухместном номере оказалось только одно полотенце. На ресепшн сразу не предупредили о втором комплекте на полке. Запах в номере от соседнего курящего номера. Плохо убирают номер. Сойдет на 1 ночь.
Хороший отель. Номер и удобный и чистый. Персонал был дружелюбным. Я останавливался здесь на одну ночь, потому что мой рейс прибывает в Малпензу в начале дня, и у отеля есть очень удобный бесплатный трансфер до и из аэропорта. Это был хороший вариант.
Лучший отель Ibis, в котором я останавливался до сих пор
Обычно, когда я путешествую, когда захотим с моими друзьями, мы останавливаемся в отелях Ibis, потому что они часто предлагают самую выгодную цену. Из всего отеля Ibis, в которых я когда-либо останавливался (около 10 разных отелях в разных странах в Европе) этот отель Ibis был лучшим. Комната и ванная были большими, хорошо оборудованные и чистые.Кровать была приятна сна. В отличие от других отелей Ibis, здесь вы могли полностью открыть окно открытым, чтобы впустить свежий воздух. С другой стороны, вы не могли открыть окно немного на крыше.Не ел в отеле, потому что он, казалось, нам немного слишком много заплатил почти 9€ за завтрак.Хотя парковка большой и вмещает много машин, когда вы приедете в отель поздно вечером, невозможно найти парковку.Wi-Fi работал во время пребывания, и в номере и в общественных местах, но часто был очень медленным, особенно ночью, когда большинство людей добираться (с другой стороны, рано утром, это было как молния быстро).Интерьер отеля выглядит отлично, но снаружи неутешительная и не приятная на что посмотреть.Кроме того, звукоизоляция в номерах может быть немного лучше.Вещь, которая была небольшим количеством frustating предположить, что вы получаете только одну карточку-ключ для номера, который, в то время как вы находитесь в номере, должно быть буквально втиснут в стенную розетку, так что работа света. Поэтому, если человек, что вы находитесь в номере с листьями номер и получаете ключ-карту, с ним/ее свет выключался (это действительно неприятный, когда вы принимаете душ, и неожиданно окажетесь в полной темноте).Персонал отеля был любезным, но не было необходимости общаться с ними, кроме при регистрации. Ответил на мои вопросы прежде, чем я заселился по телефону, но не отвечал, чтобы отправить по электронной почте, я отправил.
Должен признать, что у нас был один из сна нашей самой ночи (6) здесь. Тихий, чистый и комфортабельный номер. Приятный ресторан с приличными и разумным выбором. Хороший завтрак. Интернет был сомнительным, но у вас не может быть всего. Так как это удобство и безупречно чистые интерьеры, я бы рекомендовал это место - особенно, учитывая цену Миланских отелях.
Этот отель предоставляет дешевый и удобный отдых на одну ночь, если вы используете Аэропорт Malpensa. Есть бесплатный трансфер, который был очень надежный. Номер был обычным номером Ibis, хотя ванная была первой ванной Ibis, в которых мы видели биде! Завтрак был стандартный континентальный шведский стол и послужил своей цели. В целом, хорошее соотношение цены и качества и полностью рекомендую.
Я останавливался в Ibis отель около аэропорта Malpensa 4 раза в этом году, и я не был разочарован. Отель идеально подходит для ночевки, и бесплатный 5-минутный трансфер в аэропорт очень удобные. На этот раз мы попали в Милане в 9 утра и провели одну ночь. Так как было рано, я ожидал просто оставить свои сумки в отеле, и пойти исследовать город. Я был обеспокоен после долгого трансатлантического перелета, когда они позволили мне заселиться рано и смогли принять душ перед тем, как отправились, чтобы изучить Милан. Номера чистые и удобные.
Номер был чистым.Персонал на стойке регистрации и ресторан были дружелюбны и готовы помочь.Завтрак был хорошо оформлен, вкусный и обильный.Отель имеет парковку и расположен очень близко к аэропорту.
Отличный отель близко к аэропорту. Персонал был дружелюбным и услужливым. Наш номер был чистым и современным. И цена была отличной. Единственным недостатком было то, что ресторан был закрыт из-за отпуска, и мы должны были пойти в Novotel на ужин.
Чистые, простые, тихо, хорошо освещенные спальни. Дружелюбный, квалифицированный персонал и удобный бесплатный трансфер в и из аэропорта Malpensa. Еда может быть сделано в вечернем мало кухни, но если вы бронируете предложение, где завтрак включен в стоимость, есть много если chouce, чтобы начать свой день. Это прекрасно для остановки на одну ночь.
Быстрая регистрация, современный отель, чистый и тихий номер, хороший завтрак. Было бы идеально, если бы трансфер в аэропорт был бесплатным, но в любом случае, цена очень низкая (2 евро). Wi-Fi соединение, достаточно сильно в любом уголке здания отеля.
Wi-Fi был ужасен, во время всего нашего пребывания, Он просто не работал на компьютере, только в сотовом телефоне, и просто ищете Google бы заняло 5 минут, чтобы закончить. Но самое худшее, что произошло с нами, был в ресторане отеля, официант был очень невежлив, практически заставили нас сидеть на месте, что мы не хотели. Какой ресторан вы даже не можете выбрать место, что вы хотите сидеть?? Это действительно невероятно и полный позор, Ужасное обслуживание!!! Я никогда не остановился бы в этом отеле снова, и я полностью рекомендую не делать, есть много лучших вариантов вокруг за ту же цену или даже дешевле, если вы хотите остановиться поближе к аэропорту! Слава богу, мы жили здесь только одну ночь.
Этот отель находится примерно в 15 минутах от аэропорта... Однако 45-60 минутах от Милана centro (движение). Я очень разочарован, думая, что я буду недалеко от Милану пройтись по магазинам, но это счастливы, скрытое, так как я думаю, что бы не рекомендовал вам свой рейс, если я останавливался в Милане centro, потому что движение неприятным.В любом случае, это место действительно хорошее и современный внутри. У них есть много парковочных мест, просторные номера, хорошо ванной, бесплатный (среднего) на завтрак, они сделали, чтобы кофе-бар открыла круглосуточный, хороший персонал, чистые номера, хорошо успокоила кровать.Недостаток: Ничего нет вокруг отеля, поэтому, если у вас есть машина, вы можете отогнать 10 минут до ближайшего ресторана. В остальном, ресторан в отеле не слишком плохой. Завтрак - отстой, вы можете определенно пропустить.В целом, неплохой отдых. Можно также!
Мы - находятся турагентства и моя жена и я приехал в Италию на 8 дней. Мы останавливались Monticantini для большинства поездки. Вчера вечером мы останавливались здесь и собирались попытался сделать его специальной ночью. Наш официант был не очень помочь нам. Он взял наш заказ, сделал нашу еду и напитки, и единственный раз, я видел его, после этого, когда он усаживал кого-нибудь. Я попросил у него другого бокала вина, и он признал меня. Но я никогда не получил свое вино. Потом еще одна официантка приходила убрать наши блюда и спросила, были ли мы в порядке, и я ответил «нет, я не видел своего официанта на, по крайней мере, 15 минут. Мы попросили звукоизоляция, и не видели никого кроме повара примерно 10 минут, когда наш официант подошел, и мы попросили звукоизоляция, и он сказал, что это было как в баре. С?Официант пыталась извиниться, но это было смешно. Я сказал на стойке регистрации и попробованному дать мне напиток в баре, но только не чувствовал его к тому времени.Мы с женой был ужасный вечер благодаря персоналу ресторана.
Этот отель Ibis был новым, персонал был любезным и услужливым. Расположение - всего в 10 минутах езды от рту аэропорт Malpensa. В отеле также есть бесплатный трансфер в аэропорт. Мы могли сесть на автобус в аэропорт, а потом быстро подготовку 18€ получил нас в Милан. Следует отметить, однако, что Мэл Пенза и Милан - приличное расстояние отдельно.
Чистый и Безупречный, этот самый современный Отель предлагает практическую роскошь по скромной и разумную цену со вкусным, хотя скромный, завтрак по утрам!! Коктейли недорогие, и столовая расположена рядом. Старательный и волновались, персонал всегда готов помочь с улыбкой! Много парковочных мест и хороших кроватей в тихих номерах. Отель очень чистый. Номер простой, современный и очень удобно. Отлично для короткой остановки...... не слишком близкого от других ресторанов принадлежностями, может быть проблемой для тех, кто без колес!!! Тем не менее, отличный отдых для деловых поездок...... не такой отличный для семей с маленькими детьми!! Может быть очень жесткий tise найти без GPS!!!
Номера хорошего размера, хорошее обслуживание и в нескольких минутах от аэропорта Malpensa. Это - отличное сочетание для бронирования ночи для раннего отъезда, у них также есть трансфер! За 50€ за двухместный номер (2 человека) я бы не колеблясь вернемся!
мы останавливались здесь перед вылетом домой. Номера и отель были чистыми и удобными. Никаких проблем с Wi-Fi. Сара за стойкой регистрации была очень услужливой в заказе столика. Она сделала резервирование для нас и организовала, чтобы машину ресторанов подобрал нас и вернулся нас в отель. Завтрак «шведский стол» был в порядке. Выбор не большой. Нет горячей еды. Рад, что это было включено в пакет, который мы купили. Я бы вернулся в отель, если будем в Милане снова.
Мой заказ в Ibis Мальпенза 22 февраля 2015 был не первый, но третья за последние несколько месяцев.Я был отнесен в этот Отель, который я собираюсь воспользоваться на регулярной основе в ночь перед моим возвращением в Торонто из Милана другом небрежно я встретил кучу в airoport, который был доволен его пребыванием. Он был прав.Есть четыре консьержа, которые я хотел бы согласиться с их первые два почтой от их имен для конфиденциальности, а именно номер....; Il....; Все.... и Va..., которые были просто, каким-то образом развлекала, очень услужливый, эффективно и готовы сделать все возможное, чтобы помочь мне, когда мне нужна была помощь в декабре 2014.Я был бы готов без колебаний рекомендую Ибису Малпензу всем.
В целом, это чистое и свежее. Место для отдыха временно во время пребывания. Нет никаких удобств или спа или всего этого вида.Завтрак должен снова только обойтись, так что вы можете начать свой день. Ничего особенного.
Ну, было чисто. Но это единственный плюс - признак, который я могу воспользоваться. Номер был минутой; ТЕЛЕВИЗОР не работал; фен был сломан; Трансфер (за который надо платить), которая встретила нас в аэропорту, было почти невозможно найти (заняло час в дождь! ); завтрак был расположен накануне, и это было просто грязной. Мы ужинали в Novotel через дорогу, советую вам лучше делать в то же. Безнадежно персонал печально маленькая зона с нулем, чтобы порекомендовать его.
Это неплохое место, чтобы провести ночь на перед/после того, как вылетом. Трансфер в аэропорт стоит 2 евро p. человек, каждый раз. Мы не использовали ресторан / бар, даже на завтрак. Номер был очень чистым, и маленький. Персонал был очень предупредительным. Это был наш второй раз здесь.
удобно расположен, 5 км от аэропорта,круглосуточная регистрация, автобус от-до- аэропорта. Достаточное количество паркинг- мест для автомобиля.Новый отель, чисто, аккуратно. Самолетов НЕ слышно. Завтрак-за доп. плату, воспользовавшись, не пожалели.
Этот отель был частью нашего Выхода 1 сам пакет на машине, и я был небольшим количеством скептика все, что это было. Американский недорогой отель в стиле, но был приятно удивлен. Номер был маленьким, но милый, хорошо декорирован и имел хорошую просторную современную ванную комнату. Номер был очень новым и чистым. Персонал был очень приветлив и услужлив с момента, как мы вошли в дверь. Желатин отеля тихий район, рядом с шоссе, в нескольких шагах от станции безопасной парковкой. Нет, где прогуляться до поесть, поэтому мы решили попробовать их ресторан, и однажды снова приятно удивлены. У нас были прекрасные блюда из макарон, которые были подготовлены тут же в их открытой кухне. Моя единственная жалоба, что завтрак был немного разочаровывающим. Ограниченный выбор мяса и сыров, без горячего вообще. Мясо и сыр сидели слишком долго и высыхали.
Это мой второй раз в первый впечатлен раз на этот раз я был разочарованБесплатная парковка находится в общественном местеПарковка дорогая в 6 евро в ночь, который не указан на интернет-сайте отеляЗавтрак разочаровалУ меня есть хорошие воспоминания от Ibis перед тем, на этот раз разрушило эффект
Очень удобно. Прилетели в Мальпенсу, дошли до 10 выхода и сразу сели в шаттл. 10 минут и вы отдыхаете на мягкой кроватке. Идеально для одной ночи. Тихо и удобно. Шаттл до аэропорта каждые полчаса. Вкусный разнообразный завтрак. Мы абсолютно довольны.
Сам отель сравнительно новый, чистый и тихий. Я наслаждался всем там, кроме расположения, потому что он довольно далеко от аэропорта Malpensa. Хотя это называется аэропортом Ibis, и есть маршрутные автобусы в аэропорту (терминал 1), чтобы забрать гостей, отель находится в 10-15 минутах от аэропорта на машине.
ПЛЮС:- чистый номер- приятный персонал- аэропорт nerby- парковка- бесплатный Wi-Fi (довольно хорошее интернет-соединение)Хороший, но довольно дорогой трансфер к центру городаМИНУС:- далеко от Милана!!!- цена должна ниже
Мы приезжали в Милан Мальпенза после наступления темноты и не хотели принимать наш арендованный автомобиль и ездить на Озеро Комо ночью. Отель был хороший выбор. Нам пришлось ждать 15 минут автобусом, он стоит 2€ каждого для трансфер обратно в аэропорт. Персонал отеля был дружелюбным и эффективным, и номер был чистым и удобным, что еще можно желать?
Номер был чистым, тихим, и номера были оборудованы бесплатный Wi-Fi, в котором была отличная скорость. Отель предлагает отличный завтрак. Они пекут круассан и другую выпечку в их собственной кухней. Отель находится довольно далеко от Милана.
Останавливались здесь в ночь перед вылетом. Отличное место, чтобы комфортно переночевать и вкусно перекусить - несмотря на поздний час, кафе работает и подаёт уставшим путешественникам довольно вкусные блюда :)
Номера чистые и комфортные, персонал приветлив, до аэропорта довозит автобус по расписанию.
Мы остановились в этом отеле после озера ОРТО. В целом отель чистый. Это приятно. Из нюансов: В ванне мыло/шампунь/гель все в одном флаконе на стене. Правда есть фен. После прогулкок вернулись вечером, дверь не открывается, пришлось перепрограммировать ключ от номера. Видела еще людей, которые также мучались, пытаясь попасть в номер. Возможно это случайно, но было неприятно. Полотенца - часть из них почему то лежали в пакете в шкафу, я искала их в ванне. Мы жили три ночи, полотенца куда то изчезали постоянно. Было 2 банных и одно для рук. Но ощущение, что полотенца грязные. Душ обмотка здорово хлещет вода. Мне это правда не мешает, но кому то возможно важно. Пол в нашем номере сильно скрипел, если один спит, второй еще нет, то ходить проблематично.
Может создасться впечатление, что отель мне совсем не понравился, но это не так. Меня вышеперечисленное раздражало, но не очень. Отель в целом нормальный.
Завтраки - яйца, сыр, ветчина, джем, масло, булочки, хлопья, мюсли.
сам отель похож на другие хорошие отели Ibis - хорошо расположен номер с хорошей кроватью (хорошее одеяло) - хорошая большая ванная, хороший завтрак включал inj цена. Расположение совершенно нелепая: нет никаких других facilies поблизости, так что, вы должны поесть их слишком дорогие ужины. Трассе можно слышать из номера. Худшая вещь заключается в том, что их shuttlebus не работает: В первый день мы прождали больше чем ½ часа - и, наконец, они gavce нам такси. Возвращаясь fro0m Милан не было автобусов ни один, и на следующий день он задержали и предоставил нам к приезду вместо вылета.
Немного далеко от Аэропорта, хотя это отель при аэропорте
Если вы поедете из терминала один, это на выходе 10 (прибывая). Если вы произойдете из Терминала 2, то маршрутный автобус будет ждать вас, а также прибытие, рядом с Pharmacia (я думаю). Хотя вы не можете достигнуть здесь, идя, расстояние далеко, у отеля есть обслуживание автобуса-шаттла, и вы должны заплатить 2 евро за поездку, и для новичка, трансферный автобус прибывает вовремя после того, как я звонил, чтобы согласовать с отелем. Это похоже на 30 минут есть одно трансфер.Wi-Fi хороший, который бесплатный без завтрака.Номер чистый, светлый и просторный, и цена, я думаю, разумная.Только то, что вы должны взять нашу собственную воду в бутылках, если вы не пить воды.В целом, я доволен до сих пор обслуживанием.
Номер, хороший, большой и чистый. м, но ухоженная, и кровать была очень удобной. Этот отель находится в 5-10 минутах от аэропорта, и есть автобус отеля между отелем и аэропортом. Много парковочных мест, если у вас есть машина, и это бесплатно.Моя самая большая проблема с Отелем - это его блевавший Wi-Fi, который был почти невозможно. Завтрак был совсем не хороший.
Мне был нужен отель рядом с аэропортом, так как владелец карты Accor, которого я выбрал этот отель как как номер для курящих. у них есть трансферный автобус в аэропорт (стойте 2 евро) в устанавливают время, большой номер и 2, минуты регистрируют хорошее место
Моя жена и я прибыли в отель довольно поздно, так как наш рейс, посаженного в 10 вечера.Отель близко к аэропорту, около 5 - 10 минут езды.Регистрация прошла гладко и быстро, парковка бесплатная.Номера стандартные комнаты Ibis. Ничего особенного.На одну ночь это вполне приемлемо.Мы позавтракали утром.Выбор был ограничен, некоторые хлеб, чай / кофе.Ничего особенного.Уехал рано утром, которое будет ездить во Флоренцию.Номер: 3 звезды (стандартные номера)Вид из окна: 3 звезды (с видом на парковку)Обслуживание Персонала: 4 звезды (Быстрое обслуживание - легкая регистрация и)Зона отдыха / Рестораны: (Завтрак - среднее, ограниченный выбор),Обслуживание номеров: (NA)Местоположение: 4 звезды (Близко к аэропорту)
Это - стандартный отель Ibis: современный, очень чистый, основной. Хороший завтрак. Хороший персонал. Превосходный трансфер в Аэропорт, и оттуда в на Милане в случае необходимости.Однако.... мы абсолютно не могли найти место после приземления в Мальпенсе очень поздно вечером и аренды автомобиля. НИКТО не мог объяснить, как добраться там (по крайней мере, не правильно, и мы действительно говорим на итальянском языке), так в конце, который мы должны были вернуться в аэропорт и взять такси до отеля. Ужасы в 2:00 дождливой ночью. Используйте WAZE или GPS. Отель находится в Кардано-аль-Кампо SUD (fiere), и это НЕ упомянуто на территории отеля.
Это - типичный отель Ibis. Современный, минимальный, функциональный. Расположение очень трудно найти - у вас должен быть GPS, если вы ездите из аэропорта. Кроме того, это немного далеко от Мальпенсы. Ничто в области - вам нужен ваш автомобиль, чтобы даже добраться до супермаркета или Пиццерии. Однако есть надежный трансферный автобус к и из этих двух терминалов аэропорта, и оттуда возможно сесть на поезд в Милан - который является о другом часе далеко. Очень хороший завтрак, и обслуживание, хорошее также.
Отель очень хороший, ранее были в Ibis в Вене и Калининграде, этот отель соответствует. Новые и чистые номера, удобные кровати, просторная ванная комната, есть фен. Отель в 10 минутах от аэропорта, удобно для 1 или 2 ночей, доехать до отеля можно на шатле отеля от выхода 10 аэропорта (вроде как ходит каждые полчаса, платный: 2 евро в одну сторону, оплачивается на ресепшен отеля). При заселении дали пароль от wi-fi и бесплатный ваучер на один завтрак (при бронировании завтрак не входил). Персонал дружелюбный и приветливый, разговаривает на итальянском и английском языках. Для длительного нахождения в Милане посоветовала бы сам город, все же добираться из отеля в Милан порядка часа - полутора.
Отель удобно расположен для старта и финиша отпуска. Останавливались первый две ночи, как прилетели и одну прямо перед отлетом домой. Отель в приятном городке Кардано Аль Кампо, там есть классное кафе - ore7, но не очень близко пешком - на машине - близко.
До Милана минут 30-40 на машине. Но нам больше понравилось гулять по самому городку Кардано Аль Кампо - очень красивые домики, видно, что все жилое и ухоженное, людей немного.
В отеле есть завтрак, но за дополнительную плату. Мы не брали, о чем не пожалели, так как за те же деньги можно позавтракать в выше упомянутом кафе.
Наше пребывание было комфортным. Номер был безупречно чистым, кровать очень удобная. Есть трансферный автобус в аэропорт за Два евро. Бесплатный завтрак был большой выбор. Этот отель намерен стать экологический и эффективным. Персонал нормальный.
В Милане легче провести последнюю ночь в аэропорту и избежать автобуса, который выходит от Центрального стадиона. Это место неплохое из своего рода. У них есть бар. Поблизости есть неплохой ресторан, или вы можете рисковать с микроволновкой бара. Кровати больше похожи на раскладушки, чем фактические кровати, и это определенно "функционального" слова. Still.it неплохой, чистый, и там, трансфер до аэропорта. Цена приемлемая!
Отличное соотношение цены и качества - они знают, что нужно путешественники
Быстро, быстро, быстрый Интернет! Даже лучше, чем дома. Сантехника хорошего качества, фен. Хорошая, жесткие кровати. Круглосуточный бар с недорогими ценами. Завтрак включен в стоимость. Я уже упомянул быстрый Интернет??? Также имеет трансферный автобус в аэропорт, бесплатный в один конец, 2 евро другой.
Останавливались здесь для встреч. Ресторан был невероятно медленным и откровенно грубы официанты, челюсть droppingly так однажды. В целом выглядел оборудованным молодыми людьми, которые не хотели быть там. У нас действительно были приступы забавы о том, сколько времени это заняло, чтобы предложить один капучино в баре. Номер, как правило, был Ibis, не очень хороша, но хороший, хотя дверной ключ постоянно прекращал работать, который был раздражителем, как и нужно получить новый код Wi-Fi каждый день. Но на самом деле это был вялый персонал, который причинил низкий балл.
Я зарегистрировался как часть группы. После ожидания моего ключа от номера (разве ключи не должны быть готовы к группе??? ), я получил номер 431 и никаких объяснений по поводу расположения номера. Будучи привыкшимся к отелям, которые я предположил, мой номер будет на 4-м этаже. Мы зашли в лифт, но нет номер 4... Rose к регистрации, если были номера, например "4"... Мой 70-летний отец был со мной подъемом по лестнице и неспособностью найти номер. Вернулись вниз и узнал с помощью других членов группы, что номера 4xx номер находился на первом этаже... Хороший отель Ibis выбора...Пошел в номер и вошел в душевую кабину, чтобы принять душ. На крыше кабину была пара лифчика и нижнего белья (см. фото). У меня нет комментариев к этому.Завтрак в 9 утра оставил меня разочарован отсутствием серебряных и стеклянной посуды везде; не было сока и кофе, несмотря на то, что у них было два момента распределения... Бармен кофе на стойке регистрации был не такой, как итальянский кофе... Торговый автомат не возвращают монеты..., в нашем трехместном номере не хватало полотенец для три...Что я могу добавить больше...
Это чистый и дружелюбный отель, который находится в непосредственной близости от аэропорта и очень удобен для тех ранних легких быстрые вылета...., номера чистые и тихие. Не дорогой. В местном города есть некоторые хорошие рестораны и заведения быстрого питания. Обратите внимание на бензозаправочные станции, так как не работает в считывателей карт.
Номера чистые, достаточно просторные, и кровать достаточно удобная. Это, возможно, способствовало хорошему ночному сну, если бы не постоянный шум, создаваемый другими гостями. У нас были молодые люди, празднуя всю ночь на парковке, в то время как персонал отеля ничего не делал, чтобы их остановить. Удобства в ванной практически не существуют: даже пластиковый стаканчик для вашей зубной щетки! Завтрак оставляет желать лучшего, хотя нам сказали, что это был обычный итальянский завтрак: холодные вареные яйца и сладкие булочки. Однако, как можно ожидать, кофе был превосходным...
Я часто останавливался в этом отеле из-за близости к аэропорту и вокзала. Это типичный отель бренда Ibis, поэтому вы всегда знаете, что вы получаете. Дружелюбный и квалифицированный персонал. Чистые, комфортабельные номера и выбор качественный завтрак. Меню на ужин ограничено, но отель может организовать бронирование и транспорт в соседние рестораны по запросу. Оперативный трансфер во время в за небольшую плату. Мы останавливались на 3 ночи и хотели не возникло.
Отель расположен рядом с аэропортом. Автобус-шаттл был вовремя, и он стоит 2€ на человека. Ванная была ошалевшей с горячей водой.Не понравилось: номер был холодным, и персонал не сделал дорого, чтобы помочь. Температура в холле и ресторане была менее чем 10 градусов.
Мы останавливались в отеле Ibis Milano Malpensa на одну ночь перед возвращением домой после очень замечательной поездки. Позвольте мне начать с положительных моментов:1. Парковка бесплатная2. в 10 минутах езды от аэропорта3. Чистый и новый отель4. Хороший Wi-FiМинусы:1. Администратор кажется, что она была также озабоченностью по поводу отделки ее работы и не было времени для ее клиентов.2. У этого отеля курение и часть для некурящих, но когда вы входите в дымных приветствиях запаха вы у главного входа.3. Завтрак включен в стоимость, но не рекомендую. Это не так уж и великолепно.4. пришлось переехать в другой номер, потому что не работал наш обогреватель5. Номер, в который мы переехали, с очень неприятным запахом и закончился есть обогреватель не работает. Последнее решение было для нас, чтобы переехать в другой номер. В итоге мы замерзли всю ночь.6. Администратор в ночном запаниковал (мужского пола) был не любезен все. Никаких извинений и не сказали нам, что мы должны получить ключи внизу к нашему нового номера. Он не предложил помочь нам перенести наш багаж в новый номер.7. Все в этом отеле, за исключением водителям автобусов-шаттлов и один раз вечером сотрудница на стойке регистрации совсем не дружественная и ведет себя так, будто мы беспокоим их.Полная рекомендация:Старайтесь избегать этого отеля. Несмотря на то, что это чистый и удобный неприятный персонал оставил очень плохое в последний день опыт для нас. Есть другие отели поблизости, которые я рекомендую выбрать перед поездкой.
Я рекомендую Ибису Мальпенсу всем, кто ждет следующего полета, чтобы взять. Удобный автобус, который забирает вас от / довезут вас в аэропорт. Они погоне за традиционными стандартами качества Ibis.
Этот отель бронировался отзывы были хорошие, но я должен сказать, что фантастическое место действительно убирает персонал услужливый, и отель прилагает много усилий, чтобы убедиться, что вы прекрасно проведете время. Спасибо
Я останавливался на две ночи в этом отеле Ibis аэропорт Malpensa. На одну ночь на пути в Швейцарии и другом много назад поездки. Мой выбор был построен на отзывах Trip Advisor, и это был хороший выбор.Когда я прибыл в аэропорт Malpensa, я подумал о том, чтобы такси до отеля, потому что я знал, что отель был "рядом с аэропортом. Цена испугала меня: 25 евро.Но таксист был дружелюбным и сообщил, что в отеле был автобус.Он сказал: Просто поезжайте в дверь № 10 и подождите, потому что он идет каждые полчаса.И это случилось. После 15 минут приезжает автобус.Нет билет, чтобы купить. БЕСПЛАТНЫЙ. (они взимают с 2 евро за Отель - опора Аэропорта).Регистрация прошла быстро, и за 5 минут я не был на своем без номере для курящих.Поскольку это был 1-го января ресторан в отеле, был закрыт и съел что-то в баре отеля. Я не рекомендую.Номер был приемлемого размера для Европы, и в телевизоре были некоторые международные каналы. Ванная комната с хорошим душем и хорошими полотенцами.Wi-Fi был бесплатным и работал хорошо в номере, а также в холле отеля.Завтрак включен в стоимость и был хорошего качества с некоторыми выбором хлеба, мясной нарезки, сыров, овсяных хлопьев и фруктов.Это очень хороший вариант для транзитной ночи в Милане аэропорт Malpensa.
Мы останавливались здесь на одну ночь, и женщине, работали на стойке регистрации, было холодно. Кровати спали так себе, и номер был с вещами первой необходимости. Отличная вещь в этом отеле - их паста с соусом к холодными блюдам, гель для душа расположения и бесплатным Wi-Fi. Выход 1 нужно выбрать лучший отель, оставляя отличное обслуживание в отеле Grand Hotel Plaza в Montrcatini.
Я останавливался здесь с семьей - это хороший, чистый, хороший отель. Персонал очень вежливый и старается изо всех сил помочь, то это можно считать для меня, было то, что автобус не очень часто, и у вас нет залог, так как он работает на подается только бывшим на первом месте. Такси, чтобы прибыть стоившие 30 евро несмотря на то, чтобы быть всего 5 минутами далеко.
Вопреки другим поданным отзывам моя дочь не я нашел этот отель Ibis хорошо подходящим для ночевки перед вылетом домой. Типично маленькие номера, но удобные кровати, идеально подходят для хорошего ночного сна перед восьмичасовым полетом домой. Наш включенный завтрак из сдобных булочек, выпечки, фруктов, выпечки и хорошего кофе был прекрасной легкий перекус. Они также предлагали яйца вкрутую, сок и хлопья. Сотрудница на стойке регистрации, Алиса, была очень полезным показал нам, как выехать в к их WI-FI, который работал в номере, а также лобби. В целом, приятное пребывание.
Я ненавижу походит на такого убогой американцы, но действительно типа "Европейской ИКЕА" hotelm довольно пусто и отличный. Останавливались здесь на ночь перед тем, как мы прилетели обратно в США. Очень близко к аэропорту, чисто. Хороший ресторан при отеле. Номер был довольно сложно. Бесплатный завтрак. Молодая толпа. Языковой проблемы. Очень понравился цены, легко припарковаться.
Номер был отличным, приличный душ, и завтрак был вкусным. Но еда на ужин, которую мы получили вечером, была ужасная. На "Тайную вечерю" в Италии это очень раздражало. Эластичная курица, безвкусная лазанью и тунец на салате были подозрительными и жирными. Независимо от того, что вы можете сделать, постарайтесь не пообедать в отеле Ibis!
Мне нужно было успеть на ранний рейс из аэропорта Malpensa и Ibis Malpensaхорошо расположен рядом с аэропортом и предлагает хорошую цену и качество.Номера чистые, завтрак приемлемый, а также обслуживание.Большая бесплатная парковка тоже есть.
Мой муж и я забронировали Северный отпуск Италии / Тосканы через ворота 1 Travel, и это включает одну ночь в этот отель Ibis. Это был последний день нашей поездки, и мы летели из Malpensa рано утром, поэтому мы оценили близость к аэропорту. Мы обнаружили, что отель был очень чистым и хорошо работал. Мне очень нравится в другом обзоре, сказал качество выхода IKEA мебель - это именно то, что мы думали.После всю неделю вкусной еды и напитков мы не могли принести нас, чтобы заказать последний ужин (миланский юмор, кто-то? ) из меню в баре отеля, потому что честно говоря, это ни на что не было похоже особенным. Мы сделали несколько быстрый ищете Google на бесплатном Wi-Fi и нашли Il Quinto Elemento, пиццерию района на расстоянии нескольких минут. Еда была отличной, и мы были единственными людьми говорит по-английски, поэтому мы чувствовали, что это была хорошая находка. Если у вас есть машина, я бы рекомендовал рисковать там или в другой ресторан поблизости. Завтрак не был отличным, я надеюсь, что, потому что мы встали очень рано, мы, возможно, не хватало немного лучшей еды.Кроме еды, мы обнаружили, что этот отель был отличным местом, чтобы упаковать вещи и отдохнуть на нашу поездку домой.
Хороший отель в аэропорту, в 10 минутах езды от Милана Malpensa. Очень чистый и простой, но очень дешево! Если вам нужно переночевать около аэропорта Malpensa, это очень хороший выбор! Большая стоянка, 24-часовой ресепшн и хорошее обслуживание. Не пропустите его.
Замечательное место, чтобы давать отдых утомленному телу туристов!
Включенный завтрак, хорошие матрасы и постельные принадлежности, горячий душ с хорошим напором, отличный wifi, дружелюбный персонал, близко к аэропорту являются все, что может предложить отель! Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Милан. Также предлагает трансфер до аэропорта, и есть стоянка.
Останавливались здесь на одну ночь, прежде чем вернуться домой утром улетать. Номера современные, с удобными матрасами.Расположение в тихом жилом районе. Он включает в себя более большую парковку в спине, подземная парковка (подземная парковка стоит пару евро, но Стоянка позади отеля бесплатная).Если вы ищете торгового района или ресторан, вам определенно понадобится машина. Хотя, если вы застряли, есть небольшой ресторан и бар в вестибюле. Ужин в ресторане довольно хороший и по разумной цене. гости могут построить свою собственную пасту для чего-то как 9€. Официанты честные и следует сказать, что пицца ледяная, это очень кстати. Есть также шведский стол со стандартами, вареные яйца, салями, хлеб, мюсли, йогурт, сок, консервированные фрукты и т.д. и машина эспрессо / капучино.
Отличное расположение для большой остановки или позднего / раннего вылета из аэропорта Malpensa. У отеля есть очень удобный автобус, идущий в аэропорт каждые 30 минут.Очень комфортабельные номера и кровати. Дружелюбный персонал, хороший WI-FI.Я очень рекомендую Ibis Milan Malpensa.
Все новое здесь очень чисто и дружелюбный персонал. Ресторан очень современный и легко понять меню. От бифштекса курицы мяса до пиццы и болоньез.Только некоторые стиль матрасов, которые используют. Они очень маленькие и чувствуешь себя как детский кровати.Однако, здание коридоры ванные, номер очень ЧИСТЫЙ, что несмотря на то, что матрас - отстой, ха-ха, Illinois, берите его.
Мы останавливались здесь на вечером перед полетом в США. Немного сложно найти, но от шоссе, но как только мы вернулись нашу арендованную машину, трансфер отеля был помочь. Номера - очень стиль Ikea в отделке, но мы нашли кровати-платформы с хлопчатобумажными матрасами и одеялами удобными. Все было чистым, удобным и хорошо обустроенным.Ужин в ресторане было немного странно в этом, хотя он открылся в семь, они были просто несколько первых блюда семь десять. И деньги были немного бестолковой, т.к. Никаких личных проверки не выдали - просто идете в регистр и улаживаете его с кассиром,
Ничего особенного, или у особенный действительно были большие номера, но типичный отель близко к аэропорту в Милане, но очень далеко от центра города. Есть неплохой бар, не питался в ресторане, основываясь на других отзывах. Кровать была большим количеством типа матрасов
Отличное качество и идеально расположен для путешествия из аэропорта Malpensa
Были здесь всего одну ночь, но все было превосходным, соотношение цены и качества за пределами ожиданий, очень чисто, опрятно, номера и удобная кровать. Несколько вариантов по телевизору, но, возможно, больше чем один немецкий канал, могли бы быть еще лучше. Всего в нескольких минутах езды от аэропорта Malpensa.
мой рейс был отменить бронь, и в результате я поймали в ловушке здесь, они дали нам микроволновую еду (макароны сыра и cordon bleu) и воды комнатной температуры на ужин.я прошу пиво ждать 20 минут, и они взимают 6 евро.Это ужасный отель действительно шутка / улица для туристов
Мы останавливались в этом отеле на две ночи, сначала 21. Март и снова 6. Апрель после долгого перелета. Мы приехали очень рано утром, и персонал на стойке регистрации был очень хорошим, и давайте иметь номер только через час, и это было так мило с их стороны, потому что мы очень устали. Номер был тихим, чистым и просторным. Кровати - удобные и великолепные подушки.Этот отель близко к аэропорту, и бесплатный трансфер в отель был супер. Хороший отель, весь персонал очень дружелюбный, с прекрасными процедурами и завтрак были очень хорошими. Мы бы совершенно выбирать этот отель снова. Благодарим вас
Заставил меня пропустить свой последний отель - не рекомендую.
Кровати были удобными, но не было кондиционера, и номер очень маленький. Двери душа не закрыли весь путь, и номер был сумасшедший жарко и вонючий. Мы спали с открытым окном, только чтобы не потеть до смерти, и шум был сумасшедший. Это было очень неудобно, и я не был доволен обслуживанием. Они не сказали о включении света и необходимости оставить ключ от номера в месте, и мы изо всех сил пытались понять это. Также они забыли позвонить наше такси для нашего утреннего рейса, поэтому нам пришлось ждать целую вечность, и мне пришлось позвонить одной последнюю минуту.Не рекомендую.
Мы с женой останавливались в этом отеле в аэропорту последнюю ночь Выхода 1 тур.Отель расположен в жилом районе (хорошем) всего в 10 минутах от аэропорта Malpensa. Регистрация была быстрой и легкой. Номер был маленьким и простым, но очень хорошим и современным. Ванная была большой и был душ, без ванной.Завтрак был включен в стоимость номера и был простым, но хороший. Моя жена и я также обедали в отеле. Еда была хорошей и не слишком дорогой.Я рекомендую этот отель всем нуждающемуся ночью перед или после полета, и, как я сказал, очень чисто!
Этот отель очень чистый и современный. Кровать была удобной. Есть ресторан при отеле, который приличный. Это действительно издавало немного хаотичный во время завтрака, потому что была большая группа, которая должна была питаться, затем еще на их автобусе в аэропорт. Мой номер был включен в пакет, который я сделал, но цены выглядели очень разумные. Есть также бесплатная и удобная парковка.Единственным недостатком является то, что он не находится в глуши место. Этот отель никогда не был бы местом сам по себе. Район немного отвратителен и как только вы попадаете внутрь, вы просто хотите остановиться здесь. После гор Тосканы было немного наводит тоску. Как я уже сказал, хотя, это прекрасно, если вам нужно остановиться рядом с аэропортом Malapensa.
Мы останавливались здесь на одну ночь во время путешествия в Gate 1 Travel. Номера были современные и очень чистые. Персонал был услужлив. Ресторан был чистым, и еда была разумной. У нас был прекрасный шведский стол на завтрак, который был включен в нашу стоимость номера. Я очень рекомендую это заведение для туристов.
Тихий и комфортабельный отель с услужливым персоналом и обильный завтрак. Ничего шикарного..., но не соответствует нуждам перед поездкой или послеполетный отель. Тесные номера, но чистый и удобный. Розетка фена понимают, что США французский 110 зубцов электричества... небольшое дополнительное.
Мы останавливались здесь перед отъездом из аэропорта Malpensa на следующее утро. Отель находится в милях от аэропорта и очень удобно. Номер был маленький, но очень чистый. В душе был хороший напор воды. Кровати были маленькими и матрасы немного трудно, но отель был тихим.
Близко к аэропорту, обслуженному бесплатным трансфером, вместительной парковкой, любезным персоналом, маленькими, но удобными номерами и приемлемым завтраком "шведский стол", это недорогой хороший выбор для туристов в и из международного аэропорта Милана.
Мы прекрасно провели время в Милане, и мы действительно наслаждались нашим пребыванием в отеле Ibis Milan Malpensa. Мы провели выходные, прежде чем взять наш рейс, мы хотели провести какое-то время в Милане, но и быть рядом с аэропортом для удобства. Отель отлично расположен, на то, чтобы поехать в Миланский центр города (сделал немного осмотра достопримечательностей, а также некоторые магазины!! ) и на следующий день удобно добрались в аэропорт в кратчайшие сроки и без проблем!!Я хотел бы похвалить персонал отеля, нас встретили очень профессиональным персоналом, и у нас был отличный сервис и на стойке регистрации и в ресторане во время нашего пребывания, очень любезный, хороший и всегда желающий помочь.Интерьер отеля очень стильный и современный, и в номере была хорошая мебель (с чувством Zen к нему, которое я люблю! ) и просторный.Мы также обедали в ресторане отеля (так как мы устали от прогулок и покупательского этого!! ). Лично мне очень понравилось, что у них есть выставочная кухня, где вы можете видеть, что шеф-повар готовит вашу еду в режиме настоящего времени.
Мы останавливались здесь на две недели назад в рамках Выхода 1 упаковку Полета и поездки на машине Тосканы. Это определенно далеко от центра города, так что знать об этом. Мы ехали на арендованной машине от станции метро Lampugnano и приняли метро. Парковка была очень дешевой на станции. Отель довольно новый, и кровать была очень удобной. Это было очень чисто, хотя довольно строго в отеле. Мыло, например, было все мылом цели - руки, тело, шампунь и нет кондиционера. У нас был свой багаж, так что это не было проблемой. Честно говоря, я не знаю, можно ли кто-то кондиционер так же как американцы... Так или иначе. Завтрак был включен в стоимость и был тихим неплохой континентальный завтрак. Булочки, мясо, сыр, кофе, булочки, сок. Место было безупречным, и персонал был очень хорошим.
Небольшой, аккуратный отель! Номера чистые, аскетичные, в отеле есть бар, работает ночью. Завтрак - шведский стол.. Ничего особенного, но кофе, йогурт, омлет, мюсли и бутерброды с сыром и мясом были.
Очень далеко от Милана... Такси ночью от экспоцентра - это окраина Милана стоило 100 евро
Мы останавливались здесь в рамках выхода одна поездка. Мы ожидали, что он будет удобным местом для раннего вылета, и это было. Персонал был очень дружелюбным, и номер был чистым и удобным. Я бы остановился здесь снова из-за удобства. Советы - трансфер до аэропорта очень удобный, но нужно заранее бронировать столики заранее. Завтрак в отеле хороший, но мы были рады добраться до аэропорта достаточно рано, чтобы получить немного завтрака там. Отель принимает меры, чтобы местное пиццерия вернул вас и возвратило вас в отеле, который был отличным. Я очень рекомендую это по еде в отеле. Местный ресторан пиццы был действительно хорошим, легко и интересным окончанием к быстро размером ступеньками поездки. Пицца была восхитительной, и атмосфера была очень дружелюбна.
Забронировал с помощью выставки. У нас был вопрос за письмо, был отвечен, но не пользовались по прибытии. Вместо этого, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации удалось дать моему точному тип номера, который я попросил. Весь разговор регистрация заняла всего несколько минут, был очень профессиональный и дружелюбный – хотя отель был переполнен большим приезда групп. Номер был allrigt и это именно то, что я ожидал – неплохо на одну ночь на путешествия через. Спасибо и видит вас в следующий раз (в сентябре).
Это идеальное место для отдыха, если у вас ранний рейс из Милана. Отель чистый, номера были большими, персонал очень дружелюбный и услужливый. Остановился бы здесь снова, когда у меня был рейс из Милана аэропорта.
у нас была проблема с нашим рейсом, компания "EasyJet" отменила его и испортила дату отъезда за 1 день до этого, так что нам нужно было переночевать одну ночь, так же близко, как posibble до аэропорта Malpensa, потому что мы прибыли очень поздно вечером.этот отель дешевый и функциональный, поэтому мы решили забронировать.персонал был дружелюбным и любезным, а в нашем номере была очень большая и удобная qeensize кровать.единственная проблема, с которой мы столкнулись с трансфером, я написал несколько электронной почты перед нашим прибытием, чтобы занять это обслуживание, они сказали мне только в первый раз, но когда я пытаюсь подтвердить автобус, который никто не ответил. также мы, я получил электронное письмо с быстрой регистрацией варианта я сделанный это и в месте для комментариев, которые я написал ему снова, но жировик мы прибыли аэропорт Мальпенса, никто из площади трансфера, ждущей нас, поэтому, мы должны взять такси и мы заплатили 15€ только за 5 км!!мы надеемся, что они заботятся с электронными звонка в будущем, потому что это очень плохой первый общаться с гостями.
Удобный отель для остановки на одну ночь перед утренним вылетом
Отель расположен в тихом жилом районе с несколькими ресторанами неподалеку. Мы не считали, что легко добраться из Комо, нам пришлось сесть на 2 поезда в в аэропорту Милана, чем такси до отеля, хотя поездка прошла быстро и гладко. Автобус-шаттл отеля утром был очень удобным и дешевым на уровне 3 евро каждый. Отель - типичный Ibis и идеально подходит для короткого пребывания. Мы не ели в отеле. Это было очень хорошее соотношение цены и качества.
Мы приехали в этот отель после того, как мы сделали заказ в аэропорту. Мы забронировали его, и определите в бронировании, мы приезжаем после полуночи, останавливаясь однажды ночью. Мы прибываем в отель, и они говорят нам, что не могут разместить нас. Администратор Сара начала быть грубой в нас вместо того, чтобы выручить нас, она начинает говорить, что это - наша ошибка, даже мы говорили с нею по телефону, прежде чем прибытие и именно она по телефону советовали нам делать заказ заранее, прежде чем мы приедем в отель, потому что лучшее предложение. Даже после попытки изменить времена снова онлайн, чтобы сделать его правильным и показ моей электронной почты администратору она не сделала даже попробованный, чтобы помочь нам просто все, что она сделала просто требуемый, чтобы избавиться от нас. Из-за этого я рекомендую любому выбрать другой отель, где будет лучшая предоставленная услуга, и мы не должны были останавливаться в аэропорту быстро. Это не то, как вы заботитесь о клиентах особенно, мы выбрали этот отель из-за их рейтингов и их просто размещающие оправдания, который не является их ошибкой. Очень разочарованный.
Были в этом отеле в июне 2016г одну ночь.
Отель удобно расположен по пути от (к) аэропорта.
Номер как номер, чистый, комфортный, слегка тесноватый, хороший Wi-Fi
Из минусов отмечу, что:
- нет гигиенического набора, только гель 3в/1 висит в душе;
- 1 розетка на весь номер (не считая ванной) - очень неудобно;
- основные и простые пожелания по номеру выполнены не были;
- в описании отеля, в т.ч. и в брошюре в номере заявлено, что в отеле работает круглосуточный ресторан - по факту нам сообщили, что он закрыт (в 24:00).
Мы остановились здесь на ночь для транзита. Это, вероятно, самый большой и лучший Ibis до сих пор. Но! Так как он расположен в безлюдном месте не будьте готовы заплатить за дорогие услуги. Т.е. Шапочка для душа 2€, бутилированная вода €50 сл 2, и т.д. Можно найти хороший итальянский ресторан.
Сам отель дешевый, мы останавливались здесь в 2013 года с несколькими друзьями.Вместо того, чтобы остановиться в центре Милана мы решили остановиться рядом с аэропортом и поехать в Милан каждый день.Вы можете получить автобус-шаттл, который идет каждые 20 минут в аэропорт, и из аэропорта получают автобус для возвращения за 15€.Завтрак был континентальным за цену 9€, не уверенных если ее стоящее того, но в той области нет никакого другого варианта.В целом, никаких жалоб!
Нам нужно было место для отдыха после долгих эспрессо Бернины перед ранним вылетом в Прагу. Этот отель Ibis был прекрасным. Близко к аэропорту, с простой ужином и баром в отеле, и завтрак и трансфером в аэропорт утром. Номер был чистым, тихим, удобным. Это не место для отдыха, если вы хотите быть в Милане. Это далеко от Malpensa в город. Но за удобство аэропорта или любой из здания компаний в этом районе, было бы хорошим местом.
Недалеко до аэропорта, бесплатная парковка, низкие цены, круглосуточная стойка регистрации. На след день после брони сняли деньги, далеко до Милана, причем очень загруженная дорога и ооочень скудный завтрак, без навигации отель самостоятельно не найти, зашит внутри квартала. Номер очень тесный.
Это часть нашего Выхода 1 Тур. Мы останавливались здесь в нашу последнюю ночь перед возвращением домой. Очень чистый, хороший и дружелюбный персонал и их есть ресторан внутри. Автобус, с минимальной плату, можно добраться до вокзала и аэропорта. Я рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.
Я останавливался здесь дважды в июле с моей семьей: Один раз, когда мы приехали в Италию и один раз в конце нашей поездки, перед вылетом домой. Я знаю за ту цену, я бы ожидал слишком много, поэтому вот плюсы:Хорошие чистые номераНеплохие душиУдобный трансфер до аэропорта (хотя это - 3€ на человека),Но вот минусы:На обратном пути молодая женщина, регистрирующая нас, была очень грубой, став короткой средний со мной, когда их детали были не правильными (она хотела взять с меня другой сбор от того, что я забронировал).Еда в ресторане была довольно посредственной (и то же цена к тому, что вы заплатите в туристическом месте в центре города), и ресторан был пуст с очевидно маленьким усилий, приложенным, чтобы радушно принять гостей.Завтрак - бросился на 8.50€ на взрослого (и 50%-я скидка за детей) было пустынное и отрывочное дело с хромотой, влажным сыром; очень дешевая ветчина; черствый хлеб и периодически работающего тостера; и выпечка. Конечно, не стоит своих денег.Кровати - очень тонкий матрас на перепрыгиваемой основе с неудобные подушки не делал на приятной ночи.Если бы я уже забронировал его, то я бы нашла другое место на обратную поездку, но не выберу этот отель Ibis снова.
Прекрасный персонал во всем остальном типичный Ibis, хорошее соотношение цены и качества
Мы приехали до проверкой это примерно в час дня с нездоровой женой. Нам показали номер как можно скорее. Персонал отеля был очень услужлив сообщив нам, как найти местный торговый центр и что-то убрать нашу машину в договора перед возвращением его на следующий день.Номер был очень просторным и хорошо оборудованный. Это было хорошее соотношение цены и качества, кофейня была открыта 24 часа и на совершенно приличный ресторана.
Я останавливался во вторник вечером перед тем, как вернуться в лондонский Станстед для моего итальянских каникул. Мой друг и я были очень счастливы остановиться в этом отеле, он был очень чистый, приятный персонал, улыбчивый и любезный. Если вам нужно остановиться на ночь перед вылетом из Malpensa, это правильное. У меня не было возможности получить завтрак, потому что мой ранний номер более высокой, но я рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова в следующий раз. Спасибо всему прекрасному персоналу.
Отель комфортабельный и очень хорошо расположен для обоих аэропорт экспресс Malpensa, хотя это довольно изолирован есть превосходный ресторан всего в 10 минутах ходьбы, обязательно забронировать трансфер каждый день, так как это часто полон
Впервые приехали в Милан, около 10 часов вечера, так что я останавливался в этом отеле на одну ночь. Трудно найти автобус в отель, нам кажется немного трудно, чтобы остановиться в аэропорту на улице без признаков автобус отеля. Мы заплатили за такси 20 евро в отель.Там есть легкий завтрак в отеле, не ожидайте слишком многого. Это довольно на цену. Автобус-шаттл отеля стоит 3 евро в аэропорт и потребность забронировать заранее.
Кровати не подходят для мужчин большого размера. Мы останавливались в одной комнате, где каждая кровать была меньше, чем 90 см по ширине. Так как у меня немного большого размера, я изо всех сил пытался уснуть вообще. Так как вы понимаете, что это испортило мою поездку.
Этот отель расположен около аэропорта Malpensa. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, и она проверила нас менее чем за 5 минут. Мы были рады быть разрешенными зарегистрироваться, хотя мы прибыли в 2 часа раньше. Номер был очень маленький и нет электрического чайника, ни холодильника, но мы не возражали, так как мы уже на полуночный рейс в тот же день. Стены также несколько тонкие, вы легко можете слышать номер по соседству. Есть один ресторан в отеле, но он открыт только на ужин. Этот отель мог бы быть лучше, если они предоставляют больше в номере и предлагают ресторан на завтрак и обед, так как район очень тихий, и не легко, где можно перекусить.
Мне нужен был отель для утреннего рейса из Милана Malpensa. Получил в любом случае, впечатление на сайте Hotels.com, что этот отель будет В аэропорту - не.Стойте мне 30€, чтобы добраться на такси от аэропорта до отеля - где я узнал к моей тревоге, что есть автобус-шаттл за 3€ от отеля до аэропорта!Номер был очень холодно, ресторан на плохой стороны. Отель находится в стороне, никакого выбора для всего, кроме отеля Novotel по соседству.
Это не королевский отель, но это - чистое и удобное.Он относительно недорогой, и вы получите все, что вам нужно переночевать около аэропорта Malpensa: чистый номер с ванной, бесплатная парковка, завтрак, WiFi и т.д.Мы просто пропустили кофе / чая в номере.Если вы ищете отель получше (и готовы платить больше) - есть Novotel прямо через дорогу.
Хороший отель. Доставка из очень плохой аэропорта.
Хороший чистый и эффективный. Трансфер в аэропорт, надежный утром. На обратном пути я должен был позвонить 3 раза. Абсолютно недопустимо ожидания после долгой поездки. У меня были свои сомнения перед бронированием. Не остановился бы снова. Хороший отель. Однако это недопустимо.
Плюсы:Бесплатная парковкаДоступный трансферЧистый номерБольшая ванная комнатаХороший завтракНе так товары:Очень сложно найти, с не очень хорошими указателямиДуш протекалДыры в постельном бельеОчень шумно, несмотря на закрытие окон, из-за людей, стоящих курящих у входаПримечание: Это худший отель, в которых мы останавливались, и мы были разочарованы. Жаль, что обычно мы очень довольны качеством и соотношение цены и качества
Остановившись в нескольких ночей в разных отелях Ibis, которые мы знали, чего ожидать, и не были разочарованы. Отличный гостеприимно, чистый и опрятный и выбор хорошей еды. Как и в других отелях Ibis связь Wi-Fi была наудачу и иногда трудно подключиться. Инструкции могли быть более четкими.
Номер как раз то, что можно ожидать в отеле Ibis, большой, отличная кровать, чистой и современной ванной комнатой и стильный декор. Удобства чистые и аккуратные. Большинство сотрудников хорошие, за редким исключением, но в целом, наше пребывание было приятным. Трансфер очень удобно. Остановлюсь, пока в пути, но более чем мало, чтобы сделать в этом районе.
Мы воспользовались только для этого: имейте немного отдохнуть перед полетом, чтобы вернуться домой.Это близко к аэропорту, автобус-шаттл стоит 3 евро на человека, и это доступно с 5:30, который был прекрасным для нас. Обслуживание хорошее, но не ожидайте слишком многого от ресторана, это очень простое и ограниченное.Я бы остановился здесь снова, если мы поедем в Милан на одну.
Чистый и организованный номер. Ресторан на территории и очень хороший гамбургер на фокачче! Браво Маттиа мой официант в течение вечера. Очень любезный и обаятельная улыбка! Близко к аэропорту Мальпенса, поэтому, нет многого выбора блюд, но меню здесь, было полным. Я живу в Италии так не много хороших гамбургеров. Это было реальное удовольствие!
Вся команда очень хорошие и предупредительные, особенные поздравления для ночной смены Сара, Дебора, Джениффер, и Маттиа, кухня до конца ночи, восхитительного Гамбургера ибиса, номер в порядке, довольно большой для бюджета ибиса и ванной так spacoius!!
Мы приехали в Милан, чтобы посетить футбольный матч на Сан. Мы выбрали этот отель из-за его близости к аэропорту (ранний рейс). Мы использовали автобус, чтобы добраться до аэропорта, поэтому мы могли сесть на поезд до центра Милана. Очень полезный автобус-шаттл и только 3€ на человека, с 5:00 - 0:45. Номера чистые и удобные и горячий душ. Мы не ели в отеле, но были некоторые напитки в баре, которые были довольно дорого. Мы рекомендуем этот отель: )
Мы остановились здесь из-за удобства поймать наш рейс обратно утра в воскресенье домой.Отель внутри лучше, чем снаружи. Номера чистые, современные, удобные и тихие. Дружелюбное обслуживание от персонала.Мы заплатили 54€ за стандартный двухместный номер, и он включал легкий завтрак йогуртов, выпечки, соков и кофе. В номере нет многих туалетных принадлежностей так убедиться принести ваше собственное, если вы не соглашаетесь только с шампунем. Для любого сюрприз у них есть автобус, который ходит Терминала 1 Malpensa (мы приехали, дверь 10). Трансферный автобус стоит 3€ на человека и идет с 5:00 до 0:45 каждые 30 минут на четверти (5:15, 5:45.... 0:15, 0:45). Трансферный автобус от отеля до аэропорта - также 3€ и пробеги каждые 30 минут на 1 / 2-часовой (5:00, 5:30... в 12 дня, 0:30). Отель в 10 - 15 минутах от аэропорта.Я бы остановился здесь снова в случае необходимости.Кроме того, есть г-н Майм в этом отеле; )
Мы останавливались здесь на одну ночь до отъезда Милана в начале утренним рейсом. Этот отель удобно расположен примерно в трех милях от аэропорта. Номера чистые и современные и на - ресторан отеля был отличным. Нас поселили в номер на первом этаже рядом с лифтом и непосредственно над главной внешней двери. Из-за шума от обоих, мы не получили отличный ночной сон, однако я возложу ответственность за это на расположение номера, не отель в целом. Я рекомендую этот отель всем, кому нужно остановиться рядом с аэропортом.
Это новый отель построен Отель и очень легко получил доступ через их автобус. Автобус ходит каждые 30 минут с раннего утра допоздна, и это большой плюс. Я использовал общественный транспорт, и трансферный автобус позволил мне начать каждую поездку с аэропорта, таким образом, экономящего плату за проезд на такси в размере 25 евро каждый путь.Как новый построен номер был хорошо обставлен, просторной душевой, которая включала Биде. Номер был безупречно чистым.Шведский стол на завтрак был сытным и самообслуживание. Выбор блюд в ресторане вечером были хорошего качества с быстрым обслуживанием и по разумной цене.Персонал на всех уровнях был очень любезным.
В целом пребывание было хорошим. Персонал был приветливым. Однако, я бы предпочел иметь Чайник и чай в моем номере. Возможно, добавьте больше выбора в меню завтрака. Очень впечатлен обслуживанием в ресторане вечером.
Прекрасный отель Аэропорта, кроме трансфера. Как международный турист, можно было позвонить в отель для автобуса не является очевидной задачей. Это должно явно рекомендую во время бронирования, включая бесплатный номер с общественных телефонов в аэропорту. Что касается самого Отеля это стандартный отель Ibis, за исключением омлет, что мне не хватало на завтрак "шведский стол".
Близко от аэропорта Malpensa, чтобы остановиться на одну ночь в случае раннего вылета. Номер чистый и большой. Персонал слегка и быстро.Очень хороший сервис добраться до аэропорта.Слишком менее бесплатную парковку на улице и номер, красивый парк, могут быть шумными в ночной должной автобусной остановке.
Превосходное место для отдыха, если вы летите из Мальпенсы рано
Во время поездки на машине и полета, так что у нас была машина. Много парковочных мест. Заправьтесь, прежде чем вы прикроете на ночь, если вы пропустите машину в рано утром. Аэропорт находится примерно в 10 минутах на машине, без движения. Номер был чистым и удобным. Матрас немного старый, но спать можно. Без излишеств с точки зрения туалетных принадлежностей. То же самое сжимает бутылку для мыла и шампуня. Хороший Wi-Fi. Бесплатный завтрак, омлет, хлопья, йогурт, хлеб, сок, кофе. Дружелюбный и услужливый персонал. Автобус начинает ходить Shutlle в аэропорт, но это того стоит.
Средний отель размера, но не шумные очень, очень чистый, номера большие, и туалеты большие. Мы приехали группой около 20 человек, и все люди, как он очень. Ресторан был тоже хорошим, еда свежая и вкусная. Мы вернемся!!!
Современно выглядящий отель с очень хорошими номерами. Отличное место, особенно если вы вылетаете рано утром. Примерно в 10 минутах от аэропорта. Завтрак ничего особенного. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее.
Мы были первой семьей в ресторане при открытии в 7 вечера. Мы заказали весь наш ужин, включая десерт. Суп и блюда из макарон вышли хорошо и 1 / 2 часа позже, моя жена и моя тарелка Burger King вышла. Тем временем мы спросили, ходили ли гамбургеры с картошкой. Официантка сказала НЕТ. Поэтому мы заказали картофель или жарко, пока не приехали наши гамбургеры. Когда они сделали картофель или картошка была в блюде. Интересно, что происходит.Теперь 75 минут спустя у нас не было десерта. Я пожаловался об этом сотруднику на стойке регистрации. Была большая борьбы на кухне между персоналом. Это можно было слышать в ресторане, к сожалению всех приезжающих!!!! 4 стола приехали и оставили ресторанной ужин и десерт, прежде чем мы получили часть нашего десерта!!!! Я пожаловался снова. 15 минут спустя 3 десерта приехали. Два были замечательны, и мой неправильная. У двух человек не было десерта!!! Еще через 29 минут или так четвертом десерта не разоблачают неправильно даже, что мы заказали!!!!Мы поговорили с регистрационным парнем и объяснили нашу проблему, когда мы отказались платить за такое ужасное обслуживание и еда!!! Мы попросили менеджера, и нам сказали, что не было дежурного менеджера, чтобы принять любые решения для нас. Мы попросили парень, чтобы позвонить менеджеру и он сказал: "Он живет слишком далеко и выключался не хотят получить любые телефонные звонки после ужина!! "И нам сказали, пока вы не свяжетесь с менеджером, чтобы помочь нам, мы не заплатим. Все, что он мог сделать, дали мне, электронной почты менеджеров которого я пошел в номер и отправил ему огромное письмо, объяснив всю ситуацию!!!Мы поговорили с регистрационным персоналом на стойке регистрации утром. Они настаивали на том, чтобы мы оплатили чек полностью. Мы объяснили всю ситуацию им!!!! Было упомянуто, все в порядке, который мы не заплатили!! Этот персонал заявил, чтобы отправить электронное письмо, корпоративному персоналу которого я немедленно сделал!!!Сделайте мы вернулись домой.На обратном пути мы получили электронное письмо от менеджера.Написано, что получил звонок от вечернего персонала сразу же, когда мы отказались чека наш счет!!! Получите это!!! После того, как мы попросили персонал назвать и понять эту проблему с нами подарок!!!Он сказал, что сообщил персоналу дать нам мне 50% скидку на весь наш счет еды, о чем нас никто не сказал или вечером или утренний персонал!!!Поэтому я ответил на его сообщение по электронной почте и сказал ему об отсутствии сообщение между отелем, персоналом и клиентами, в которых есть проблемы с его рестораном!!!! Он ответил, что может пойти к властям!! Я ответил, что НЕ МОГ поверить или ему и его персоналу, потому что я не могу понять, который ЛЕЖАЛ!!!!! Не получили ответа скидку, которое я послал штаб-квартирой по электронной почте с его письмом и угрозами и моими отвечали!!!!НЕ рекомендую этот период места. Есть места получше. Выход 1 Travel и Groupon УЧТИТЕ!!!!!!!
Этот отель больше заинтересован проталкиванием людей, чем в предоставлении достойный сервис.Это была наша последняя остановка перед вылетом из Милана после замечательной недели в Италии и было частью нашего тура полета и поездки на машине. По прибытии мне пришлось 5 минут ждать служащего, чтобы закончить некоторые документы, вместо того, чтобы обслужить одного клиента на стойке регистрации. В номере было холодно, наверное, 60 градусов по Фаренгейту там и жара ничего не делала. Ответом отеля? Система старая. Нам не предложили другой номер.Выход 1 Тур и любой клиент должен найти лучший отель!
Отличный персонал, профессиональный и эффективный. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим.К сожалению, номер был очень грязным, включая пыль везде. Кроме того, горничные хозяин дома симулировал нас, чтобы жить номер раньше, чем регистрация начинается время.
Номер был просторным и чистым. Типичный отель в аэропорту, мое мнение. Не ожидайте слишком многого от завтрака. Персонал был дружелюбным. Они имеют бесплатную парковку и предлагают услуги трансфера до аэропорта.
В целом мне понравилось пребывание там. По моему мнению, отель очень чистый, хорошее оформление и персонал очень любезный, но только район не удобно не слишком много вариант для транспорта. Трансферный автобус в аэропорт, работает каждый час, но потребность устроить заранее плату составляет приблизительно 3 евро. То, когда я сначала прибыл, я не забронировал трансферный автобус, поэтому, я взял такси из аэропорта, стоило приблизительно 15 евро.
Одна плохая яблоко может испортить весь отель.Мы провели здесь одну ночь перед вылетом домой после пяти дней в очаровательном отеле с лучшим обслуживанием. К сожалению, ни очаровательный, ни великолепное обслуживание не относится к Ibis Milan Malpensa. Парковка была полной отдельных свободных мест маркированное такси, когда мы приехали. Мы были по соседству парковку после вывески Парковки, чтобы остаться на приятной, темной дороге, где ничего не было парковка похожая. Мы нашли наш путь назад к парковке и припарковались, в каком мы думали, было похоже на место для парковки. Мы зарегистрировались и пошли в наш номер и обнаружили два полотенца для двух человек. Мы позвонили на ресепшен и попросили, чтобы служба уборки номеров принесла полотенца, чтобы быть указанного, довольно резко, приходите и получить их. Ooookay, вниз мы пошли. Полотенца в руке, мы хотели выпить. Будучи бы посидеть в баре в лобби, мы были проигнорированы человеком, работающим за стойкой. И проигнорированный. И проигнорированный. И все равно проигнорированный даже после того, как два других отзывах клиента, они были здесь первыми, пожалуйста подают только. Нет возможности. Мы пожаловались менеджеру, который предложил нам напитки и десерт. В тот момент мы были сверх того, чтобы были игнорированы персоналом, поэтому мы взяли наши полотенца и прошли по улице к Novatel ", чтобы выпить (где, кстати, у них было отличное обслуживание в баре! )Относительно номера... Было чисто; Это очень современный в стиле Ikea; кровати больше похожи на хлопковые матрасы, а матрасы тонкие, но достаточно удобные; Будьте осторожны, тем не менее, что пол в ванной очень скользкий, если вы коврик в ванной не расположен прямо возле душа!Мы не знали, чего ожидать после прочтения некоторых отзывов завтрака. Тем не менее, мы обнаружили, что было прекрасно шведский стол на завтрак. Они предложили выпить кофе, сок, выпечка, йогурт, зерновое мясо и сыры.Я думаю, что хотел бы остановиться в Novatel "в будущем.
Хотя я приехал очень поздно... в 2 часа ночи из-за подобных задержки погоды, обслуживание было быстро профессиональный и внимательный.... и я был на пути к моему номеру примерно через 2 минуты после прибытия... Номер был тихим, и превосходным. Завтрак был отличным. В целом хорошее впечатление... Жаль, что я бы остаться там дольше
Нет, что я могу найти, чтобы пожаловаться на этот отель, за исключением того, что это, кажется, недостает индивидуальности. Наши номера были, конечно, чистыми и просторными и очень современное. Ванная была очень хорошей, хотя я не беспокоился о ламповом диспенсере мыла и шампуня.Континентальный завтрак был очень хорошо, хотя я был удивлен, что было трудно сварены единственные яйца. Было много других хороших вариантов, мы, конечно, не собирались голодным!Ресепшн был очень услужлив, когда мы попросили чаевые, чтобы добираться до Duomo в Милане. Автобусы ходили, так как нам сказали. Если вы едете в отель в первый раз, как мы были, убедитесь, что у вас есть GPS, и даже тогда наш отвел нас через очень извилистый, маршрут исследования района.
Это был прекрасный отель на одну ночь. У нас не было машины, когда вы идете в Милане. Мы ехали из Флоренции, обученной Milan Сентрэйлу, затем доставили поезд до аэропорта. Из аэропорта мы доехали на автобусе из зала прибытия (дверь № 10) в Терминале 1 в отель. Есть плата за это (3 евро каждый).Номер очень чистый. Ванная безупречно чистаяКровать удобная, полотенца приличные.Много места для хранения вещейДополнительные подушки и полотенца доступны в случае необходимости.Туалетные принадлежности ограничены, шампунь и гель для душа находится в предварительно наполненном контейнерах и в душе и рядом с раковиной.Наш номер был очень тихим.Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый.Ресторан отвратительно исключительный! Совершенно неожиданно из отеля бизнес-класса!! Паста была хорошо приготовлена. Обслуживание было быстрым и привлекательным. И цена разумная, учитывая расположение.Нет ничего, чтобы дойти до кроме побольше отелейВыезд был легким и доставка в аэропорт был прекрасным.В целом, отель приличный, ориентировано на короткое пребываниям из-за расположения отеля.
Мы были здесь на одну ночь, слава богу.Я даю 2 звезды, а не 1, потому что кровать была хорошей и душ, хороший и горячий. Но, к сожалению, свет в столовой был более мощным и более жарко (безумно, так что было как в сауне) и шум людей, собрались и говорящих громко (борющийся? ) под нашим окном постоянно нас в хорошей части ночи. Телевизор не работал, окно, открыт только, это определенно Motel 6 из Европы.
Мы остановились здесь на одну ночь перед ранним вылетом из Милана. Место было чистым. Администраторы были ОЧЕНЬ любезны и профессиональны. Номер был чистым, но немного тесный, кровать была не очень удобная. Ужасное обслуживание в ресторане на ужин (кажется, что у них было два человека, бегают неорганизованного, чтобы обслужить всех). Шведский стол на завтрак был приличным. В отеле есть трансфер в аэропорт (Они сказали, за отдельную плату, но нас не попросили заплатить). НО они уезжают на Выходе 10, Очень Далеко от того, как увидели - на территории этого. Отель находится примерно в 10 километрах (6 км) от Милана аэропорта. Не очень еще вокруг (никаких хороших ресторанов; немного банкоматов, немного автозаправочных станций).
это был чистый и приличный отель на одну ночь. Я свелся к комнате отдыха, чтобы выпить вино, чтобы насладиться последним днем в Италии. персонал в холле разрушило его. Я заказала бутылку вина. Персонал говорит, что я должен заплатить теперь вместо того, чтобы взять его с моего номера. Поэтому я ждал длинная очередь, чтобы заплатить за вино... и я собирался заплатить за вино. но кассир продолжал говорить, что вы должны заплатить "сейчас"... "Сейчас"... Ну ладно. Я был оскорблен... Я не понял, почему он мог, взял с его с моего номера. Он мог, просто сказал, что "это наша политика отеля заплатить сейчас. но он продолжал говорить, что вы "должны" платить. Я не оценил его вкуса и возможности... хотя номер был чистым, на одну ночь, я думаю Выход 1 нужно выбрать другой отель для ваших гостей. И парковка была полной для позднего прилета.
Я прибыл в Ибис поздно вечером после приземления в Мальпенсе.Довольно крупное заведение с основными удобствами.Простые номера, хорошо кровать, низкий душ напора воды, и по некоторым причинам - только одна розетка в номере, обособленно feom ванная, чтобы взимать или ваш телефон или ваш ноутбук (вид выбора «Софи.. ».).Персонал был смешан: девушки были очень приятными, но некоторые парни имели, «почему вы беспокоите меня в 4 часа утром??? » отношение.Для дешевого отеля последнего средства - могло быть хуже.
В последний раз остановитесь прежде, чем вернуться домой...
Какой отличный практический отель, чистые современные номера. Стол Foosball и бильярдный стол!!! Вы больше не находите это! Расположенный 20 минут от отеля, я думаю, что они предлагают трансфер (я не уверен, если это бесплатный), но у нас был автомобиль. Каждый раз, когда вам нужен отель около аэропорта Мальпенса, это - место и на уровне 57€, вы не можете пойти не так, как надо!!
Номера были функциональными и профессиональны. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Вестибюль и ресторан были оба очень шумно. Номер был тихим. Обслуживание в ресторане было медленным, но еда, мы убрали главное меню, была вкусной и только что приготовлена. Цены еще казались немного высоки по сравнению с везде, мы посетили в Италии, но это ожидаемо, недалеко от всех основных аэропорта. Также ресторан был открыт допоздна, который был хорошим. Номера были просторными, кровати были довольно удобными, а у душа был отличный напор воды.
Ваша доставка на выходе Терминала 1 10. Выйдите из отеля и, подождите вдоль дороги в 15 метрах налево от двери. Автобус ходит каждые 30 минут, то есть они оставляют отель в!: 00 и!: 30, чтобы приехать в аэропорт!: 15 и!: 45. Вы не платите, чтобы пойти в отель, и вы должны забронировать свою обратную поездку с 3€ и получить промах подтверждения. Парилка, когда вы увидите вывеску Ibis на доступном приближающемся к вам, потому что водитель не увидеть знак Ibis в лицо. Они действительно пребывания в терминале 2.Достойный отель за такую цену. Без излишеств, в номере нет кондиционера, только обогреватель. Нет чайника, ни кофеварки, пластиковые стаканчики, независимо от того, что вам нужно, вы не должны добраться от стойки регистрации, даже горячей воды и вода в бутылках. Мыло и шампунь, та же бутылка, прикрепленный к стене. Есть сейф, телевизор и т.д. Все довольно просто, но это также цена, за что платите.Еда не фантастическая. Это, конечно, съедобная, но для итальянских стандартов средненько. Кто бы ни написал перед о фантастической еды, должно быть, умер в течение многих дней раньше. Завтрак - очень простой спред хлеба, ветчины, сыра, хлопьев, йогурта, соков, кофе за 8€. 50. Мы обедали, который был неплохим, но определенно не "ошеломляют, я не могу дождаться, чтобы получить другую еду здесь! "Уровень шума не подходит для чутко спящих людей. Место для курения - источник горьких споров того, как Ливерпуль не работал выгодно остановиться над Manchester City, и это может начать уже в 5 утра. Вы можете слышать, что транспорт проходят довольно часто.В целом неплохой отель для проживания.
Я надеялся, что это будет так же хорош, как и остальная часть поездки
Этот отель был нашей последней остановкой на нашем пути, которые были 1 тур путешествия и мое предположение, это будет таким же прекрасным, как и остальные. Это хороший отель с хорошим персоналом, который является просто место для отдыха. Отель был очень чистым, но он очень отличается от остальной части поездки, трудно дать ему хороший отзыв. Я думаю Выход 1 нужно улучшить ожидания до самого конца.
Хороший чистый простой отель. Дружелюбный и услужливый персонал. Около 5 минут пешком до хороший супермаркет. Трансфер в аэропорт и из аэропорта. На завтрак ничего не было другого питания здесь. Соответствовало нашим потребностям. Мы вернемся. Было бы здорово выпить чай и оборудования для приготовления кофе в номере.
Наша группа провела одну ночь в Ибисе Милан Мальпенса Аэро-Порту перед нашим рейсом из Милана. Наше бронирование было сделано через Выход 1 Путешествием как частью сам - экскурсия, которую мы забронировали. Отель легкий к доступу от автострады и небольшого расстояния от аэропорта. Не было никакой проблемы, паркуя наши прокатные автомобили на - место. Отель кажется довольно новым и главный холл, бар/столовая, и у номеров есть современный взгляд. Номера были небольшими с довольно удобными кроватями и неплохими ванными. Шум не был проблемой. Персонал на ресепшен был приятным и предупредительным во время регистрации. Цены в баре были довольно разумными также.То, где вещи развалились для нас, было за завтраком утром, прежде чем мы отбыли для аэропорта. Была огромная группа по крайней мере из 50 или 60 молодых студентов, путешествующих вместе, кто забронировал - в в отеле, и каждые из них решил спуститься на завтрак/столовую в то же время и точно когда мы снизились, чтобы заставить укус есть. Во-первых, был знак, указывающий, что мы должны были ждать, чтобы быть усаженными, но не было никакого члена персонала отеля, отвечающего за размещение никого. В то время как мы ждали несколько моментов, больше студентов с этой группой протолкнулось мимо нас, чтобы вступить в драку в столовой. Во-вторых, столовая не была оборудована, чтобы обращаться с этим крупным притоком людей. Не было никаких доступных мест и, что еще более важно, не было никакой еды или напитка. Все хлопья, выпечка, яйца, сок, кофе, йогурт абсолютно закончился. Мне удалось найти, что едят несколько крекеров для моих детей. Я только видел, что один человек отеля предпринял бесполезную попытку к ре - запас, часть еды, только чтобы иметь его исчезает так быстро, как это было произведено. Это было, как будто персонал отеля не хотел иметь дело с этой крупной проблемой. Я рад, что мы не должны были доплачивать за этот «завтрак», потому что это была трата впустую.Я не остановился бы в этом отеле, снова просто основанном на этом впечатлении, но номера были хорошими, и мы смогли получить сон неплохой ночи здесь. Избегите завтрака по всей стоимости как бы то ни было.
Отель для людей, которые ищут экономику и комфорт, очень любезный персонал, сервисный автобус из аэропорта Мальпенса, ближайшего аэропорта, закуска и машины напитка и вы может использовать ваш клуб Le пунктов, чтобы получить ваучер 40 e$ от.
мы прибыли раньше, чем обычная регистрация, я время, но нам дали номера. вероятно, потому что я был членом клуба Accor. ms Валентина очень accompdating и дружелюбный. Мы вернемся во время моей следующей поездки. завтрак был простой, но хороший. номера были чистыми. Трансфер в аэропорт был эффективным.
Мы останавливались в этом отеле дважды - после приземления и перед отъездом. Звонок для трансфера из аэропорта мог бы быть проще! Тем не менее, трансфер был хорошим, как только вы осознали, вы должны позвонить в отель и попросить его.Стоимость проживания в отеле была очень хорошей, и номер был хорошим. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и персонал бара / ресторана "разнообразным". Еда в ресторане была очень хорошей, и завтрак был нормальный. Это не курорт, но, как отель в аэропорту, он отвечает всем требованиям. Мы остановились бы здесь снова
Я выбрал, что отель из-за отличной цены vеrу предложил AccorHotels. com несколько месяцев назад. Однако они обманули меня. На самом деле, мне пришлось заплатить намного больше! Вы не должны доверять той системе бронирования. Но отель хороший. Соединение с Аэропортом или с очень хорошая – маршрутный автобус, на автобусе, поезде. Отель очень чистый, и персонал услужливый. Не ожидайте слишком многого от завтрака. Ужин хороший. Суп с овощами – богатый суп вегетарианский гамме очень, очень вкусно. Благодарим вас ! По тому, как это любимый суп Леонардо Винчи, который жил в Милане около 20 лет! В Malpensa я получил лучший капучино в Италии – Через Gramsci 53, открытые 05: 30 - 24: 00 Cafe de Луиджи, приезжайте abot 10 минут. Вы должны посетить Музей современного искусства Галларате. Пешком с помощью карты Google уйдет около 1 часа. Но путь не очень привлекательный. Музей MA*GA новый и есть больше, чем 5000 работы от Второй мировой войны до к - дизайн-проекты финики, распечатки Шелковой трафарета, фигуры и т.д. Отличная архитектура. Прогуляйтесь вокруг Галларате – это будет интересно! Я рекомендую вернуться на такси - 13€.
Идеально для отеля в аэропорту и короткого пребывания
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь перед отъездом из Италии на следующее утро очень рано. Номера были чистые и удобные кровати. Современный, новое ощущение. в отличие от традиционных итальянских отелей. Персонал был услужливым, бесплатным трансфером до аэропорта. Нет никаких ресторанов в нескольких минутах ходьбы, поэтому нам пришлось питаться в ресторане отеля. Почти вся горячая еда ледяная, это была худшая еда, которую мы пробовали в нашей поездке (НО это ум еды в отеле вы). Мой салат был свежим и вполне приемлемым.
Где мои деньги? Почему не было смысла зачисленный уже? Хороший персонал. Хороший душ. Надежность Ibis. Очень нравится маршрутный автобус. Красное вино Италии, второй в Ноэ и хорошая цена в отеле. Нужны свои очки, чтобы оценить должным образом.
ИБИС Мальпенса располагается несколько минут от международного аэропорта Мальпенсы и немного больше из города Галларате (Варезе), в 35 км от Милана. Это находится в стратегическом расположении, и это предлагает чистые номера за разумную цену. Персонал компетентный и доброжелательный, но не ожидайте 5-звездочное обслуживание. Во время нашего последнего отдыха, по неизвестным причинам, всегда отсутствовала половина полотенец после уборки номера таким образом мы должны были всегда просить, чтобы регистрация предоставила нам нас дополнительные. Настоятельно рекомендованный для тех, кто просто ищет место, чтобы спать без любой особенной потребности.
останавливавшийся однажды ночью для ловли обратного полета домой. Необходимый недорогой отель около аэропорта
Я был приятно удивлен видеть, как новый, современный и убирают, удобства. Кровать очень удобная, ванная - превосходный, чистый и современный. Завтрак «шведский стол» составляет приблизительно 8 евро, но вы можете купить чашку кофе за 1. От 50 до 2 евро. Трансферный автобус в аэропорт составляет только 3 евро каждый и только для обратной поездки. Персонал компетентный и вежливый. Что касается отрицательных моментов: никакой магазин или ресторан близко к отелю. Никакая кофеварка или утюг в номере. Воздух - состояние не включает, пока вы не звоните регистрации и просите, чтобы они включили ее (и затем заставили ее в самую низкую обстановку получать любое неплохое охлаждение).
Останавливались здесь в течение одной ночи 12 апреля между авиаперелетами. Трансферный автобус к и из аэропорта был эффективным с доброжелательными водителями и шел, чтобы запланировать. Проверьте - в, было отличным с супер доброжелательным персоналом. Вы можете прогуляться по 10 минутам в Кардано-аль-Кампо, где есть миленький бар на главной улице, продавая неплохое пиво и с болтливыми местными жителями. Нигде не соседний открытый для еды поздно вечером, но отеля делает основное 24-часовое меню. Номер был большего размера, чем во многих Ибис, я остановился. Удобная кровать.
Все было местом на. Действительно хорошее впечатление. Очень чистый и опрятный. Завтрак превосходный. Не удалось найти ошибки. Очень доброжелательный и предупредительный персонал. Рекомендовал бы любому. Расположение было отличным. Великолепный.
Приятный отдых, хороший отель рядом с аэропортом, хорошее соотношение цены и качества
Аэропорт Malpensa Милана Ibis - хорошее место для отдыха, когда вы должны быть около аэропорта. У них есть отличный Трансфер (миниавтобус примерно 20 мест, в которых есть Novotel и Ibis Logos), до и из аэропорта. Автобус останавливается у отелей каждые 30 минут с 5 утра от 0:30, и от Терминала 1 Malpensa каждые 30 минут с 5:15 утром к 0:45. Автобусная остановка находится на этаже прибытия перед воротами 10. У нас был ночной рейс, и мы использовали маршрутный автобус, чтобы быстро попасть в отель (около 8 минут езды). Идеально!Для трансферного автобуса возвращения утром вы должны заказать его в проверке - вовремя в Отеле, и это стоило 3 евро на человека - стоящий того.Регистрация прошла быстро, эффективно и с улыбкой. Сотрудники на стойке регистрации были вежливы и всегда готовы помочь. Номер был идеальным для наших нужд, чистым и удобным. Выезд был быстрым и эффективным. У нас нет плохих сюрпризов с отелями Ibis, и это хорошо, мы все знаем, что мы получили. Я Рекомендую!
Быстрая регистрация, нужно было сделать, чтобы кто-то проверил кондиционер, так как это было не достаточно, но вскоре дает нам комфорт. Очень шумно дети проходило вверх-вниз на ночь, которая была разочаровывающий, что номера не были более звукоизоляция. Отличный завтрак, включенный в стоимость, с большим выбором блюд и сумму. Удобный ресторан также на территории отеля на ужин, мы решили попробовать пиццерия поблизости, которое было превосходным! Мы читали, они даже вас заберут, у нас была машина, так что проблема. Легко добраться на машине в аэропорт, мы слышали расстроенных людей на стойке регистрации, если хотите шаттл до и после отсроченным из-за прогулки, и они берут деньги за сервис. Мы остановились бы снова чистыми и удобными.
Удобства были хорошими. Расположение было очень близко от аэропорта Malpensa. Цена была очень хорошей. Они даже получили Тренажерный зал. Но!!!! Одна вещь отсутствует. "ОТНОШЕНИЕ" от персонала. В этом случае, приятный персонал, который обращался с нами, потребовалось себя "Паоло"Если коротко, мой гость, который путешествовал с нами, зарезервировала один двухместный номер, в то время как он приехал со своей женой и двумя детьми (который общие количества 4)я понимаю, что персонал Ibis надо ехать правилами, что не разрешено предоставлять 4 человека) (2 взрослых и 2 детей) в двухместном номере.Мы не возражали бы оплачивать дополнительно поездка, ни пошли, чтобы получить другой номер в другом отеле.Но этот парень "Паоло" просто разрушило все вместе с очень грубым "ОТНОШЕНИЕМ"Первый раз был в том, что он сказал, он не похож ни возможности Гостеприимства.Во-вторых, И ПРИ ЭТОМ он не предлагал нам помощь или решения сложившейся ситуацией под рукой.В-третьих, когда мы сказали, что то, как он говорит, был очень грубым, он наорал назад на нас и спрашивал, как он был грубый.Это действительно не ОТНОШЕНИЕ, что персонал отеля самостоятельно, в одном месте, он был возразить клиентам.Во время моего пребывания в отелях ACCOR по всему миру, это ужасно.я знаю, что отель не 4 или 5-звездочный отель, И ПРИ ЭТОМ я не ожидал, что выравниваются любые услуги тех. Но я уверен, что поведение со стороны "Паоло", не является стандартом Ibis Гостеприимства.Я очень надеюсь, что администрация поможет исправить эту ошибку, и Re - оценивают хороший уровень гостеприимства, что каждый персонал должен отряды.
Очень простой отель около аэропорта Malpensa, у них даже есть автобус, чтобы добраться до аэропорта.Хорошие чистые номера с бесплатным Wi-Fi, большая парковка. Средний сервис. Довольно много летом. Определенно, это место для проживания рядом с аэропортом. Разумные цены.
Недорого, очень простой (нет стакан для воды в номере и тоненьких нескольких полотенца), так что вы получаете то, за что платите. Трансфер в аэропорт (путешествие туда и обратно за 3 евро), который предупредительный - делает бронирование для поездки назад в аэропорт, когда вы проверяете - в. Чистый. Душ работал хорошо, но дверь была функционально сломана - грязный.
Обслуживание клиентов было местами, которые я когда-либо видел в своей жизни. Мне было нужно полотенце, и они сказали мне конусу и получите его из офиса. Завтрак был хорошим, но убедитесь, что получили ваучер накануне, или шланги смутят вас для него.
Мы оказались здесь "EasyJet", после того, как наш рейс был ОТМЕНЕН ВО ВРЕМЯ ПОСАДКИ!! После 7 часов в аэропорту Мальпенза практически все было бы приемлемым. это только что прошел тот вкус! Номер был очень простым, и дверь душа была сломана; полотенца размер карманного носового платка и хостела французский кровать. Но еда. было худшим, мне предложили в любом отеле, когда-либо. Иссякшая паста, несъедобное расколотое и имеющее из мяса в крошках (неидентифицируемый предмет) и немного холодный чипсы. Супер. Я впоследствии узнал, что дерзкий парень, который мы встретили в аэропорту, который хвастался, что забронировал отель "Crown Plaza, не наделен прямо на вернуть деньги - так что я чувствую себя немного лучше остановиться в отеле Ibis. по крайней мере, он был бесплатным.
Мы останавливались здесь после того, как наш домашний рейс был отмененной причиной промышленном проблемы. Отель очень хороший и тихий, убран, и люди очень добрые люди, особенно с нашим сыном 4 лет. Хорошее место для отдыха, если кто-то хочет быть рядом с аэропортом за день до отъезда
Близко к аэропорту, но трансфер ходит не по расписанию
Так получилось что из Олбии до Москвы летела с пересадкой через Милан, причем прилет в Милан в 19.55, а вылет из Милана на следующий день в 08.00. Забронировала этот отель по нескольким причинам: у меня есть карта лояльности сети accor, почти бесплатный трансфер. Трансфер ходит без расписания. Минивэн останавливается прямо напротив выхода 10 в Терминале 1. Ограниченное количество мест, если в первой машине вам не хватило мест, то придется ждать минимум 45 мин, так как автобус везет туристов в Новотель и Ибис. Ехать до отеля примерно 15 минут. Сам отель не новый, сотрудники под вечер очень устают и сотрудник на ресепшен не была слишком любезна. Номер как на фото: чисто, аскетично. В номере стол, место для багажа, кровать, 2 тумбочки прикроватные, шкаф, телевизор, гардеробный шкаф. В ванной унитаз, биде, раковина и душевая кабина. Везде чисто, опрятно, горячая вода есть, набора полотенец хватало. Вай фай авторизуется по номеру комнаты и фамилии, скорость довольно хорошая. Единственное что изначально кондиционер был установлен на 18 градусов и я не нашла пульт управления или регулятор мощности. Ночью он сам выключился и стало теплее. Трансфер из отеля до аэропорта: первая остановка трансфера это местный терминал 2! Будьте внимательны, особенно если у вас утренний вылет. Если мало ли вышли во втором терминале, а вылет из первого (как я), есть бесплатный шаттл бас из терминала 2 в терминал 1.
В отеле вынужден был остановиться по причине близости его к аэропорту.
Транспорт.
От 10 выхода раз в 30 минут ходит шаттл. Без проблем сел и доехал. Вся дорога с заездом в терминал 2 заняла минут 10-15. Для обратной дороги в аэропорт необходимо зарезервировать место в шаттле заранее (у меня получилось с вечера на утро).
Персонал.
Встретила приятная девушка, с хорошим английским. Единственный минус - все пришлось выспрашивать самому. Про резерв шаттла, про пароль для wi-fi, и т.д.
Номер.
Достался 220 номер. В целом номер не плохой. Немного не дотягивает до идеала в плане чистоты. Также очень расстроила горячая вода в душе, которая никак не хотела настраиваться в комфортный режим (либо холодная/либо горячая).
Питание.
После 22.00 кроме автомата и барной стойки перекусить негде. Но это скорее мои проблемы, с поздним заездом, а не проблемы отеля. Завтрак также не впечатлил. Осталось ощущение , что не в Итальянском отеле, а во Франции. Сыр, ветчина, круассаны.
В целом , сложно ожидать от отеля в аэропорту чего то сверхъестественного. Но мне кажется в плане уборки и завтрака можно подтянуться.
Второй раз я бы не стал останавливаться, но это сугубо моё мнение.
Отель рядом с аэропортом, трансфер бесплатный в обе стороны, записываться нужно заранее на ресепшен, у Терминала 1 выход 10, заезжает в Терминал 2 по дороге, так что если Вы прилетаете в Т2, можно сесть там, будет ближе. Пользуюсь сетью отелей Ибис постоянно, качество всегда на уровне, знаешь что получишь, перед ранним вылетом рекомендую бронировать.
Вы знаете, что вы получаете, когда вы останавливаетесь на Ibis: нет роскоши, не так много ужина, но чертовски хороший отель! В комнате было чисто, как и в ванной, и кровать была приятной - чего еще вы могли попросить? Завтрак был в порядке, хотя и не в изобилии.
Если вы чувствуете голод, ресторан «позади» рецепции удовлетворит ваши потребности превосходно.
Ibis всегда Ibis! !
Уютная внешняя сторона - очень плохая визитная карточка для этого оживленного, яркого, чистого и приятного бизнес-отеля. Абсолютно идеально подходит для путешественников в аэропорту с частым челноком, тем более для других клиентов с собственными автомобилями. Тем не менее, есть очень удобный ресторан и 24/7 бар для закусок и напитков. В подземном гараже всего 6 евро за ночь, если автостоянка отеля полностью заполнена - что часто бывает. Очень функциональные, хорошо оборудованные и безупречные спальни. Хорошее качество сна, довольно недорогое.
Отель рассчитан на туристов, которые рано улетают или поздно прилетают.
Ремонт свежий и современный как во всех сетевых отелях Ибис!
Хороший ресторан для перекуса!
Номер был на троих с раскладушкой, когда пришли она была сломана, заменили за секунду, очень долго извинялись и сказали, что с радостью поменяли бы номер из-за этого, но отель фулл, поэтому сорри! Мы и не настаивали, главное заменили быстро!
До аэропорта 5 минут!
Комната была просторной, безукоризненно чистой, удобной и тихой. Сотрудники были дружелюбны и полезны, завтрак хорошего качества и щедрый. Мы пробыли здесь несколько лет, и это никогда не разочаровывало. Тем не менее, мы увидели, что отель стал более успешным и хорошо известным, что автомобильная парковка иногда становилась проблемой из-за присутствия значительного числа автобусов, занимающих несколько парковочных мест. В остальном отлично.
Приятно удивлен жильем, так как комната и ванная были больше, чем ранее встречались в других местах Ibis. Сотрудники были дружелюбны и эффективны. Никаких проблем с рестораном и свиные ребрышки были превосходны. Легкий доступ к и из аэропорта.
Этот отель был разумным, персонал отличный, услужливый, как обычно. Завтрак не выглядел так хорошо. Основная жалоба была, что мы попросили номер в тихом районе, который мы получили в одном отношении, внутри отеля. Тем не менее, много шума около 1-2 часов ночи, когда грузовики доставлялись по трапу прямо за нами. Да, у нас было открытое окно, но комната была бы слишком горячей с закрытой. Они не включают кондиционер во многих частях Европы в начале года, в отличие от Северной Америки, где вы можете получить доступ к нему большую часть времени.
Ibis, наряду с несколькими другими отелями, которые утверждают, что находятся в аэропорту Мальпенса, - НЕ в аэропорту. Это 25 евро на такси. В отеле есть маршрутный автобус, но он полностью не соответствует требованиям гостей отеля. Если вам нужно быть в аэропорту на рейс (единственная причина, по которой вы будете оставаться в этом районе), единственный способ - это такси.
,
Предположительно, шаттл Ibis забирает прибывающих пассажиров у выхода 10 в зоне прибытия Терминала 1, но после 30 минут ожидания появился почти полный автобус. Мы должны были оставить нашу дочь, чтобы дождаться следующего шаттла, который снова был почти полон, прежде чем он когда-либо достиг предполагаемой остановки.
Сам отель выглядит потертым и выходит на некоторые пустующие участки. Район не может быть менее привлекательным даже для прогулки после международного полета.
При этом стоимость стойки, размещенная за пределами отеля, составляла 190 евро / ночь. Мы заплатили меньше, но все равно переплатили.
Мы взяли простой номер с 2 кроватями и просчитались. Может в улучшенном все нормально, но у нас были очень узкие кровати, на них наматрасники еще уже и короче, чем сами кровати. На двоих один комплект полотенец. Полотенца-это просто тряпки. Когда то были белые и махровые, а сейчас в руки взять противно. 1 стаканчик и все. Второй комплект тряпок даже просить не стали. В Италии в 3 звездах всегда было как то приличнее.В холле пахнет туалетом. Завтраки брать не стали. А ресторан при отеле вполне нормальный. Блюда простые, но их готовят, а не разогревают.
Мы забронировали этот отель, потому что он находится близко к аэропорту Мальпенса, и это означало беспроблемное бесплатное прибытие в аэропорт утром нашего рейса в конце нашего отпуска.
Это всего лишь 10 минут на машине до терминала, и они предлагают трансфер, если у вас нет собственной машины.
Персонал потрясающий, очень дружелюбный и услужливый. У нас был завтрак, который был типичным итальянским завтраком с несколькими хорошими дополнениями как пироги сковороды. Шведский стол и в изобилии.
В отеле есть тренажерный зал, но я им не пользовался.
Комната была очень простой, и наша двуспальная кровать была двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе с отдельными постельными принадлежностями. Не большая проблема, так как мы были там короткое время и только для сна.
Ванная комната была хорошего размера и имела все необходимое.
Цена тоже была на должном уровне.
С радостью остановлюсь здесь снова, если того потребуют обстоятельства.
Подходит для ночевки после позднего прилета или перед отлетом.
Поздно вечером прилетели в Милан, автомобиль был забронирован только на утро. Остановили свой выбор на отеле Ibis. Знали эту сетку по предыдущим путешествиям. Всегда ровный сервис без "вау". Здесь подкупила относительная близость к аэропорту, дешевый трансфер (4 евро в то время как другие отели просят от 15 до 35 евро) и готовность принять ночью.
Еще из плюсов - чистая постель и отличный континентальный завтрак.
Из минусов - поесть нельзя было, хотя меню в номере гласило - 24/7. На этаже пахло куревом, но в номер не попадало, не было пульта от тв, был найден билет на внутренний рейс по Англии от мая месяца (страшно представить, сколько он там пролежал), в 6 утра под окнами загудел дизелт автобуса, чем разбудил.
Как добраться до гостиницы Ibis Milano Malpensa Aeroporto
Гостиница Ibis Milano Malpensa Aeroporto расположена в 15 минутах езды от аэропорта. Я нигде не нашел информации о том, как туда добираться, поэтому решил написать отдельный пост об этом.
Шаттл от аэропорта до гостиницы отправляется каждые 30 минут в *:15 и *:45 минут каждого часа. Соответственно, от гостиницы в аэропорт шаттл отправляется в *:00 и *:30 минут каждого часа.
Билет в обе стороны стоит 4 евро на одного пассажира. Ни в коем случае не берите такси от аэропорта в гостиницу! Это может обойтись вам в 50 евро.
Посадка на шаттл происходит у выхода 10 из зала Departure.
Сама гостиница вполне современная, среднего уровня. Комнаты тесноваты, освещение не продумано, ванные комнаты оборудованы душевыми кабинками и биде. На одну ночь остановиться можно.
Насчет завтрака ничего сказать не могу, мы его не заказывали — решили позавтракать в аэропорту перед отлетом.
Я считал, что это хороший отель, я заплатил немного больше, чем я ожидал, но я, должно быть, там был, и все отели на Сардинии были переполнены или по непомерной цене.
Номер был очень простой, простой, может быть, лучше, но гораздо больше, чем ожидалось
Еда ночью была в порядке, не дорого. Если вы просто хотите кровать на ночь по низкой цене, то это рекомендуется.
Останавливались здесь на одну ночь в отпуске. Очевидно, что это хорошее расположение, если вы планируете остановиться рядом с аэропортом. Комната была очень чистой, с основными удобствами. Завтрак был вкусным, с типичными итальянскими вариантами завтрака. В целом, хорошего пребывания.
Очень удобное расположение отеля вблизи аэропорта Мальпенса. Особенно, если у вас рейс на следующее утро. Отличный завтрак. Каждые полчаса от отеля в аэропорт отправляется челнок-микроавтобус. 10-15 минут - и вы уже в аэропорту.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
