Он в стороне от истоптанных троп, рядом с отличными ресторанами и барами! Наш номер был прелестен, с замечательным видом на море. Сам отель просто очаровательный и персонал такой милый и во всем помогает! Совсем недалеко до трамвая и метро, поэтому до города добраться очень легко!
Когда мы бронировали номер, то нас уверили, что до ближайшей станции метро всего 500 метров..когда после более, чем 24-часовой поездки, мы оказались в Милане, то полностью растерялись. Наша "короткая прогулка" оказалась 2,5-километровым походом.
В номере было чисто. Мы могли поужинать в небольшом внутреннем дворике. С наступление темноты я не решалась пройтись погулять по району.
Персонал почти не владел английским.
Основной плюс - удобное расположение отеля: минут 15 ходьбы до основной площади года "Дуомо".
Номера без особого оформления, небольшие, ремонт не самый новый, но все чистенько. Душевая кабина вынесена из туалетной комнаты, нам показалось это не очень удобным.
Очень приятный ресепшен, готовый помочь в каждом случае.
Учитывая стоимость номера, которая была явно ниже конкурентов в данной части города, отель кажется хорошим выбором для туристов.
Мы останавливались на одну ночь в июле. Когда мы путешествовали с нашей 4-летней дочерью, было очень важно иметь приличный и чистый номер!Все хорошее об этом небольшом 1* отель...., персонал очень хороший, номера очень чистые, мебель классическая, но новая, и ванная комната новая и в прекрасных гигиенических условиях. В номере есть хороший кондиционер, ТЕЛЕВИЗОР с плоским экраном и весь мини-бар в номере. В номерах стоит 3* стандарт, но без комнаты для завтрака в отеле не может быть более 1*По сравнению с другими nerby отели цена была очень хорошей... Я надеюсь, что они будут mantain это...
Я заплатил по отличной цене этот отель на мое трехдневное пребывание в Милане. Центральное расположение, номера большие и чистые, и персонал был замечательным. Я должен был попасть поздно из-за перелета, что после 23:30, и предоставил код, чтобы получить ключ и добраться до моего номера без каких-либо проблем (на заметку - никогда не взяли такси от Аэропорта Malpensa до Города снова. В итоге я заплатил 90.00EUR!! Также, потому что я не успел на поезд и т.п., так что это был мой единственный выбор).Расположение - отличное, прямо рядом с ресторанами, барами, кафе, супермаркет и легко добраться до основных достопримечательностей Милана (в 20 минутах от собора Дуомо с большим выбором общественного транспорта). Такси было только 8EUR от отеля до зоны Corso Italia/Navigli.Теперь отель находится в очень хорошо постоянно строить и в то время как это он предлагал все необходимое, в которых нужно во время нашего пребывания. Как отмечалось ранее, номер был огромный (я забронировал номер на двоих) ванная комната была хорошего размера (за исключением душа, который я ожидал), ответственный за уборку персонал очень любезный. Честно говоря, это место рейтинг 1 звезда, но действительно (некоторые из вас могут рассмотреть это преувеличение), но я нашел его лучше, чем некоторые 4 звезды, когда дело доходит до обслуживания. И цена, как я сказал, было здорово. Я останавливался в начале июля.Если вы нуждаетесь в центральном месте, вы не нуждаетесь в заботе круглосуточный и хотите просторный/чистый номер по хорошей цене, это место для вас. О, и он отлично на несколько дней
Чистый, новый и не очень далеко от центра... номера достаточно большие и потолок в очень высокой, большой ванной со всеми удобствами, в котором нужно, большое окно... трудно найти очень хороший отель в Милане!
Недалеко от метро. От думо 3 остановки метро. Не оживленная улица. Но окна на дорогу и если с открытым балконом спать, то громко :)
Хороший вайфай. Но пароли дают на каждое устройство отдельно. Персонал милый. Чисто и очень уютно. Утюгов нет, погладить стоит 4 евро :)
Все понравилось. Очень не дорого!
Отель Palladio есть красивая лестница и внутренний двор. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Интернет был бесплатным. Система оценки отелей в Италии - очень, отличаться от США, так как в США, этот отель не был бы 1-звездочным отелем. Номер был чистым, имел две двери, которые открывались к маленьким балконов. Он может быть оценен в одну звезду, что там нет ресторана, кофеварки в номере, сейф и холодильник.
отель находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Римской вороты. Он окружен множеством баров и ресторанов. номера чистые и тихие. персонал очень хороший. Одна звезда тот, что вы платите, гораздо ниже от обслуживания, которое вы получаете.
Мы останавливались в общей сложности четыре ночи в этом отеле. Персонал был очень услужлив, и даже перезарядил мой телефон для меня, когда не будет работать мое зарядное устройство. Кровать была удобной, большие полотенца, и я оценил туалетные принадлежности в ванной. Было много горячей воды, а душ работал хорошо, всегда важный момент для меня в думает отелей. Было много пунктов розетки в номере, а также место для хранения вещей и вешалках. Кондиционер работал, на самом деле все работало! Это было в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки и билет, цены в E1.50 доставит вас 6 остановок до Дуомо. Единственным недостатком было то, что они не подают завтрак, поэтому нам пришлось использовать одно из кафе на соседнем углу. Другой недостаток для нас было то, что мы не могли найти отель легко, хотя у нас был Google earthed он. Но это была наша ошибка, потому что мы не знали, что 'albergo' означало отель на итальянском языке! Персонал объяснил, что они все равно ждали разрешения поднять дополнительное вывески. Мы приехали после закрытия, но они оставили сообщение на код для входной двери и оставляли ключ и интернет-пароль для нас, внутри. Я рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Милане.
Мы останавливались в общей сложности две ночи в этом отеле. Персонал был очень любезным и дал нам электрический адаптер, когда у нас не работал. Кровать была удобной, и ванные были хорошие. Кондиционер работал хорошо, что мы высоко оценили, как мы были в номере на первом этаже и не могли открыть окна. Wi-Fi работал отлично.
Мы останавливались в отеле Palladio, когда мы приехали в Милан, как у нас была только одна ночь в Милане, мы не хотели тратить по разногласиям, поэтому это было похоже на прекрасное место.Я не знаю, почему у этого отеля есть только одна звезда рейтинга в, по крайней мере, три, я должен признать, что немного осторожны о бронировании из-за однозвездочном, но не позволяйте рейтингу одурачить вас!Регистрация прошла быстро и эффективно, и персонал был очень дружелюбным, отель находится всего в 5 минутах от Метро Римской вороты.Отель находится в старом здании - характер, но со всеми современными удобствами в номере, номер был чистым, и кондиционер был очень сильным (мы получили бесплатное обновление в нашем номере) кровать была удобной, и ванная комната была чистой, с приличным душем.Я бы рекомендовал этот отель для тех, кто останавливается в Милане и сказал бы, не позволяют однозвездочному рейтингу отпугивают вас от этого, отличный небольшой отель.
Какой сказочный маленький отель в Милане!!Отель недавно отремонтирован, так что, пока он отмечен как наличие всего 1 звезды, он чистый и новый и заслуживает еще двух звезд!Отель - отличное соотношение цены и качества, учитывая цены отелей в Милане, в целом. Отель примерно в 15 минутах ходьбы от ближайшей станции и короткая поездка на поезде можно доехать до центра Милана.Персонал очень дружелюбный и услужливый и дает отличные рекомендации о том, где можно поесть!Церковные колокола можно слышать каждое утро, если ваши окна открывались!
Просто зарегистрированный отель Palladio. Это - очень хороший отель, номер чистый, а также ванная. Расположение в порядке. Есть хорошая лестница и есть лифт. У Palladio есть бесплатный Wi-Fi. Очень нравится его до сих пор.
Отель Palladio - маленькая жемчужина в Милане. Моя мама и я останавливались здесь в общей сложности на 3 ночи. Все на стойке регистрации были очень любезны, и комнаты были чистыми и удобными. Я буду выбирать этот отель, когда приеду в Милан.
Это хороший отель, немного расположен от исторического центра Милана, но неподалеку есть трамвайная линия (в 7 минутах ходьбы) и станция метро (Римская ворота) (в 15 минутах ходьбы без багажа). Также есть автобусные линии, но я не пробовал их. Номера просторные и чистые. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый во многих отношениях.Расположение хорошее, и там много кафе и ресторанов, поэтому вы можете позавтракать на своем пути или поужинать рядом с отелем. Они позволяют вам оставить свой багаж в день выезда бесплатно.
За эти деньги, вы получаете дешевое более, чем необходимыми! Отличное расположение, чистый отель с достаточно просторными номерами.Персонал очень дружелюбный и услужливый!Отель определенно стоит рекомендовать и стоит больше, чем.Бесплатный Wi-Fi был хорошим сюрпризом!
Очень уютный отель, расположен между остановкой метро и трамвайными остановками разных линий, что позволяло нам без проблем доезжать в разные части города. Рецепшн очень вежливый, завтрак нормальный. Пешком легко дойти до Порта Романа, парка и торгового центра. Отличный бюджетный вариант.
У этого отеля разумная цена за хорошее обслуживание. Расположение просто прекрасное. Номер был чистый и уютный. Wi-Fi не достаточно сильный, чтобы посмотреть видеофильмы, но вы можете использовать его. Персонал услужливый и приятный....
Мы недавно останавливались здесь на 7 ночей и хорошо к нам относились всем персоналом. Они были эффективными и предупредительными для любых вопросов и так обслуживания. Номера были просторные, удобные и чистые
Персонал был очень хорошим, и номер был чистым. Расположение очень удобное, близко от метро, 3 станции далеки от Дуомо. Мы хорошо провели время!Небольшая проблема: вы можете услышать немного номера также, но не так громко.
В 55€ в ночь это много. Завтрака нет, но есть много баров, плюс хорошая булочная прямо за углом. Это меньше, чем в 10 минутах от Римской вороты и в 5 минутах ходьбы до университета Bocconi. Номер был очень чистый и ухоженный, а также ванная комната. Единственным недостатком может быть моим номером, было довольно шумно утром. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я определенно рекомендую отель Palladio.
Мы были 3 ночи в Palladio. Хорошо расположен и чистый. Удачный выбор быть в Милане за разумную цену. Услужливый персонал за стойкой регистрации на ресепшен. Немного шумно утром, но в целом хороший отдых. Хорошее здание, проезжая комнату для завтрака и удобства.
Отель Palladio - отличный отель с хорошим соотношением цены и качества в очень дорогом городе Милане.Трамвай, чтобы добраться до центра города, прямо за углом отеля. Или вы можете сесть на метро; 5-10 минут легко дойти пешком до ближайшей станции.Мы ходили пару раз полностью к центру, так что выполнимое также, если вы привыкли к небольшого количества прогулок.Огромное количество ресторанов рядом, чтобы поужинать. La Vecchia Guardia, который будет говорилось, что абсолютно рекомендую.Сам отель простой и чистый. Не слишком большой, но наш номер был просторным. Кровати нормальные, но мог бы быть немного более мягкой, чтобы быть очень удобно.Стены были тонкими, поэтому вы слышите немного от соседей. Мы не сделали было слишком много проблем с него.Персонал дружелюбный и услужливый.Завтрак не подают, но хороший кофе в кафе в 20 метрах, рядом с отелем и чудесная пекарня рядом с этим, чтобы иметь хорошее и дешевое начало дня.В целом, этот отель оправдал ожидания легко; мы определенно вернулись бы сюда снова.
Мы недавно останавливались в Милан, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Мы забронировали этот отель, прочитав отзывы, и не ждем очень из него, главным образом, мы просто искали хорошее расположение и низкую цену. По прибытию мы были более чем приятно удивлены. Вестибюль отеля выглядит очень хорошо, и персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и любезным, занимает время, чтобы показать нам популярные места, чтобы посетить в центре и обозначить маршруты/трамваи и т.д. все без того, чтобы быть нас спросили. Главный выход способом умиротворяет и лестница очаровательные и остальная часть отеля была очень хорошая, содержался. Хотя номер был простым, чисто, опрятно, очень хорошего размера и имеет все необходимое (даже мини-холодильник и бесплатный Wi-Fi! ) А также хороший вид. Это было всего в 20 минутах ходьбы от центра Милана по интересным улицам и было очень легко ориентироваться. Через несколько домов - отличная пиццерия, вкусная еда и заботливый персонал. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в отеле Palladio и определенно вернемся.
Я останавливался здесь на 7 ночей, в то время как в Милане, и больше всего впечатлил. Это очень выгодный отель, который обеспечивает превосходное размещение для ваших денег, особенно когда большинство других вариантов дорого. У меня был удобный и насекомые светом номер с балконом и видом на Милан. За 15 минут в центре Милана и Дуомо, и в соседние рестораны, бары и кафе в Риме Porta Romana. Или можно сесть на трамвай до Duomo, в котором есть остановка в 2 минутах от отеля. Я не могу преувеличить, насколько услужливый и дружелюбный персонал в отеле Palladio. У меня (очевидно) нет жалоб о моем пребывании, остановилась бы там снова, если в Милане.
Я приехал в 22:30, обнаружив, что регистрация уже была закрыта..., они позвонили перед тем, чтобы объяснить мне, как добраться до моего номера.Мне пришлось заплатить утром, но не мог уехать раньше, чем 7.30 утра.Номер - horrorful, который Ужасно и отвратительно вместе. Половина цена была подходящей для того, что номера не 81 евро.Я не вернусь.
Идеальная цена, хорошее расположение рядом с автовокзалом в 15 минутах от собора Дуомо 10 минут из Генуи Porta, хороший neighboirhood и каждую пятницу есть блошиный рынок, который mercato, увлекательной. Услужливый персонал. Они не бросали мусора последнюю ночь, и не было завтрака. Это очень хороший выбор для sth в центре Милана в такой хорошей цене.
Номер был большим по европейским стандартам, даже ванная. Это включало холодильник, приятный сюрприз. Персонал был очень предупредительным и был в состоянии подсказывать дорогу к местным ресторанам, остановками трамвая и продуктовому магазину, с хорошим выбором вин. Определенно остановился бы там снова.
Небольшой и милый отель с очень дружелюбным персоналом. Милан, кажется, очень дорогой, и это было действительно хорошим соотношением цены и качества. Расположение хорошее, поездка на трамвае, всего несколько минут в центре и рядом есть несколько хороших ресторанов.
Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Персонал замечательный, номера чистые и приличного размера для Италии, и во всех есть бесплатный Wi-Fi. Очевидно, единственной разницей между 1 и 3 звезды, предлагает завтрак. К счастью, есть полдюжины хороших пекарен в течение 5 минут, поэтому это не было. Отель расположен 2-километровую плоскую прогулку к югу от Дуомо, но поездка на такси стоит меньше чем 10 евро, если вы устали от осмотра достопримечательностей!
Недавно мы ездили в Милан для тура выходного дня и остановились в Palladio.За эту цену отель более чем достаточно, и расположение было также удобно (в 5-10 минутах ходьбы от метро Римской вороты, которое находится на главной ветке в Милане на вещей, которые мы хотели посмотреть).Персонал в отеле был супер. Очень дружелюбный и любезный. Мы хотели пойти на Сан-Сиро из-за футбольного матча, и они помогли нам в том, где купить билеты от, благодаря чему отличное направление.Если бы я вернулся в Милан, то за эту цену я без колебаний остановлюсь здесь снова, в основном благодаря прекрасному персоналу на стойке регистрации.
Приятный недорогой отель практически в центре Милана
Я ездила в Милан на семинар по арт терапии к Лене Макаровой и вся наша русская группа останавливалась в этом отеле, поэтому я его не выбирала. Позже, уже по приезду из отеля узнала что это отель 1 звезда и очень удивилась. Там было настолько ЧИСТО, я даже в трехзвездочных отелях такой чистоты и приятного обслуживания не встречала.
В ванной комнате - душ, унитаз и биде (биде у итальянцев есть практически везде), раковина конечно же. Все просто, уютно и мило.
Окна выходят на улицу Палладио (via Palladio), улица не оживленная, маленькая. В комнате у нас был кондиционер, маленький холодильник, телевизор, ну и мебель.
В отеле есть внутренний, где растут растения в кадках, очень мило. Ресепшен очень приятный, парень Антонио говорит по английски.
До Дуомо несколько остановок на трамвае, можно и пешком дойти прогуляться. очень рекомендую отель по соотношению цена - качество.
На углу, если перейти дорогу и наискосок еще был мексиканский ресторанчик небольшой, там если за 6 евро покупаешь алкоголь, вино или еще что-нибудь можно было целую тарелку закуски бесплатно набрать. Не знаю остались ли сейчас такое или нет.
Мой муж и я провели несколько дней в Милане во время экспо. Большинство гостиничных цены было возмутительно, но цены отеля Palladio были приемлемыми. Расположение отеля отличное. Он находится рядом с метро и в нескольких шагах от трамвая идет прямо в центр города. Нас тепло поприветствовали, когда мы приехали, и весь персонал очень услужливый с предложениями и указаниями. Номер был чистым и просторным, а душ был сильный и жарко. В пешей доступности есть также многим ресторанам вариантов.
Этот отель - отличное соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение отеля просто хорошо для большинства достопримечательностей и метро в нескольких минутах ходьбы.Would, я остановлюсь здесь снова? 100% да. Вы не ошибетесь. Спасибо отелю Palladio.
Отличный отель, очень дружелюбный персонал. Причина 1 * чисто построена на том, что у них в настоящее время там лицензии баре завтраки из мюслей. Это легко было бы 3 *. Персонал делал все возможное, чтобы помочь, очень рекомендую для одного из побольше бюджетных отелей.
Отличный отель, очень дружелюбный персонал. Причина 1 * чисто построена на том, что у них в настоящее время там лицензии баре завтраки из мюслей. Это легко было бы 3 *. Персонал делал все возможное, чтобы помочь, очень рекомендую для одного из побольше бюджетных отелей.
Отличный маленький отель с замечательным на стойке регистрации.
Это небольшой отель, который является очень чистые, комфортные кровати, хорошую горячую воду и напор воды и отличный персонал на стойке регистрации. Мы останавливались здесь в октябре 2014 и, опять же, это в прошлом апреле. Мы забронировали еще 3 ночи в июне, которые должны сказать о нашем удовлетворении. Он находится на residentiai районе, поэтому довольно тихо, и в пешей доступности от центра города и всех достопримечательностей. Один раз, мы были уставшими и забрали трамвай в отель. Остановка находится прямо на углу, всего через несколько домов от отеля. В то время как отель не предлагает завтрак, есть кафе на 3 углах и отличная пекарня рядом с одним из кафе. На ужин мы нашли место за углом, где подают отличную пиццу, а также блюда из макарон и рыбные блюда. Нам так понравилось, что мы ели там все три ночи в последний раз. У нас не было никаких недостатков с отелем Palladio, и я очень рекомендую им.
очень хороший отель и номер, от центра города, поэтому там довольно тихо. Персонал очень дружелюбный, дверь розетки в ресторане на обед или ужин. В 15 минутах ходьбы от каналов, которые я не знал, существовал! Остановился бы здесь снова!
Когда отель рядом с Дуомо взяли много денег, путь более чем 200 евро стандартный номер, я начал искать что-то подешевле. Никогда не останавливался в однозвездочном отеле, я был готов к номеру в глубинке редко оборудованной, не хорошо ухоженой, и т.д.К моему удивлению (на что упоминалось в предыдущих отзывах, но я не читал, потому что я забронировал это больше 8 месяцев назад) одной звезде подавалось из-за отсутствия комнаты для завтрака. Если наличие комнаты для завтрака косвенно подняло бы цену, как только этот отель находится в более высокой категории, затем, пожалуйста, пожалуйста, держите это этим способом.Я сел на трамвай (меньше, чем в половине квартала) до Дуомо (не могу вспомнить, сколько это заняло для поездки, но не могло быть более 15 минут) и в следующие несколько раз проехали на метро (в 10 минутах ходьбы или меньше, если я не поворачивал не туда) на 6 - 7 минутах езды до Дуомо. Также я взял то же самое метро до и от Milan Centrale (железнодорожная станция)Мой номер выходил на передней улицу, но двойной застекленное окно делал свою работу. Номер очень перекрывал, Кондиционер работал прекрасно, ванная комната, работает хорошо, все смотрели 3 звезды.Как уже упоминалось в предыдущих отзывах, персонал, готовый помочь с улыбкой. Портье Рита был очень любезен по электронной почте, когда я столкнулся с трудностью, изменяющей мое бронирование через интернет.Еще одна вещь, я должен отметить...., что у них есть охранявшая территория для хранения багажа, если вам нужно, к тому, что ваш номер не готов при регистрации, и имеет поздний вылет / поезд после выписки из отеля. Я узнал через своей много городской поездки в Европе, что небольшие отели такого размера не обязательно посвящают номер для сейфа для хранения багажа, большинство из них просто позволяет багаж сидеть в небольшом вестибюле, если администратор удержал бы каких-либо грабителейМоментом пирожное с орехами в отель Palladio здесь.
Оставались тут только на одну ночь, транзитом. Остались очень довольны, большой просторный номер, отличный район и вид из окна. Есть парковка. Ванная комната слегка подкачала. Завтраки достойные, персонал отличный.
Мы с женой останавливались в отеле Palladio в течение 5 ночей. Этот отель заслуживает 4 звезды. Регистрация прошла очень быстро, а персонал был дружелюбным. Они дали нам отличные советы на местных ресторанов и торговых центров.Наш номер был просторным, и в ванной были современные детали. Трамвайная остановка в минуте ходьбы, и есть Tabacchi на дороге, где можно купить билеты на трамвай. Дорога занимает около 15-20 минут, чтобы добраться до Duomo на трамвае. Пекарня / кондитерская "Antico Forno di Pecchio" была удивительной находкой на завтрак и обед.
Отель расположен в 3 остановках метро от Милана Центра, этот отель идеален. Дешевле, чем Милан сосредотачивают для еды и напитков, но и некоторых раскалывающихся ресторанов и баров на пороге этого отеля. Администраторы, хорошо осведомлены в заведениях рядом и слишком рады помочь. Номера просторные и чистые. Нет завтрака в отеле, но отличная булочной на углу и разнообразных мест, чтобы выпить кофе. Один бар всего в 2 минутах ходьбы от отеля позвонил ресторану Panini. Местный бар, но Элана и Томми великолепные и их панини и салаты просто объедение. (очень дешево). Огромный стакан Просекко 3 евро!. Возьмите 48-часовые проездные билеты, купленные в киосках местной газеты (более дешевые) затраты 4.50 евро и неограниченное путешествие на автобусе, трамваях или метро, великолепном соотношении цены и качества.
1. Персонал отеля был очень приятным и услужливым.2. Для иностранных посетителей было бы лучше, если телепрограммы есть несколько английских каналов.3. Вход в отель не очень видим. Было бы хорошо сообщить клиенту заранее о том, как найти отель. Это особенно важно, если их не может состояться до 9 вечера.
Отличный прием, очень услужливый персонал. хорошее расположение. очень удобный номер. Не могу упрекнуть этот отель. Найти отель от МЕТРО в Romano был самой трудно частью нашего пребывания. проверьте расположение перед приездом. Мы рекомендуем этот отель всем.
В более жилом пригородном районе добраться до достопримечательностей легко на трамвае или метро. Отель удобный, и наш номер был просторным. Персонал дружелюбный, услужливый продавал; Я пошла в местный ресторан, который они порекомендовали с скидку 10%; это было превосходно. Цены очень разумные для Милана.
Просто останавливался в течение 6 ночей здесь. Все очень удобные (для звездного рейтинга). Если вы - «непритязательный» отдыхающий, который доволен чистым и простым, это место очень хорошо. Мое беспокойство не было никаким завтраком - никакая проблема - есть два или три бара буквально две двери далеко, где вы можете позавтракать с местными жителями. При использовании Бар Tabacchi (по соседству, но один), вы можете купить свой весь билет на транспорт цели в течение дня. Это покрывает автобусы, трамваи и метро в течение целого дня за 3.50 евро. Персонал услужливый и дружелюбный. Специальный совет на Шеридана, кто сделал все возможное в радушно приема нас.
Отель находится в 5 минутах ходьбы от ближайшей станции метро, персонал очень предупредительный и информативный, они делают все возможное, чтобы дать вам какой-нибудь совет, который просто фантастический. Номера большие и чистые, плюс душ, хороший, с сильным напором. Wifi и кондиционер работал хорошо. Не могу придраться!
Удивительное качество в удобном месте с хорошими людьми
Это небольшой отель с довольно простыми номерами, в которых, тем не менее, было все необходимое. Чистая кровать, кондиционер, лифт, хороший душ с хорошим напором и бесплатным Wi-Fi. Персонал был таким милым! Этот отель удобно расположен в этом снаружи, бар (кафе), который также продает билеты на метро / автобус / трамвай, пекарню и кафе (мороженое). Также тут же остановка на трамвае № 24, который идет до Соборной площади (отель), я очень рекомендую этот отель. Это не роскошный, но отличное место, чтобы повесить свою шляпу!
одно из тех нареканий мест, где снаружи выглядит намного лучше, чем интерьер...Дружелюбный персонал, хотя парень раздражающе послал нас на двух погони за несбыточным, чтобы найти почтовое отделение, оба из которых он заявил, что был закрыт, но оба из которых были закрыты.номера нормальные, Wi-Fi очень медленный его невозможно, даже не смог загрузить Google на моем ноутбуке, так что это большой недостаток - это 2015 парней, заняли его.у нашей постельное белье было несколько пятнышек сухой крови на нем явно от предыдущего использования - который был плотным и другой огромный Минус - хорошо, что мы не то, чтобы беспокоиться, мы не могли быть обеспокоены, вынув вещи вместе, чтобы передвигаться.кондиционер хороший, душ хороший, расположение немного раздражает, так как это в 10-15 минутах ходьбы до двух ближайших станций метро, есть трамвай поблизости, но это только доставит вас до Duomo, так что если вы хотите пойти куда-нибудь еще, это экскурсия на метро.Переоценен за свою цену очень...
Мой друг и я останавливались в течение 2 ночей в августе и были удовлетворены нашим пребыванием. Номер был большим, чистым, имел большую кровать и хороший кондиционер. Wi-Fi был бесплатным и на самом деле пригодным, и весь персонал был дружелюбным. У нас была машина, и меньше 10 минут езды от отеля до центра Милана, что было здорово!
Учитывая цену, которую мы заплатили, я был очень удивлен тем, насколько хорош этот отель.Номера были простыми, но очень чистый и удобный. У нас был номер 408, там был маленький балкон с видом на улицу внизу.Район был тихим и чувствовал себя в безопасности, и с большим количеством хороших ресторанов, игровых Мороженого неподалеку. И всего лишь в 10 минутах ходьбы от Метро!В целом, отличная база для вашей поездки в Милан, если вы находитесь на скромного бюджета. (Я думаю, что мы заплатили приблизительно 35€ в ночь),Определенно остановился бы здесь снова!
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Palladio. Девушка-администратор была очень приятный и услужливый и звучала как искренне интересующихся гости, давая лучшее впечатление. Хотя Wi-Fi был немного изменялся, мне сказали, что обычно было не так: ). Очень рекомендую!
Скрытый позади простого за фасад - чистый и хорошо организованный бюджетный отель.Хорошее расположение - в 700 метрах от станции метро Римских ворот Линия M3 - 7 остановках от Центрального стадиона - тихий. Ухоженный фойе.Дружелюбный и услужливый персонал. Чистый и просторный номер с ванной и холодильником.Налево для багажа, удобные при выезде.Выгодная цена за номер.WI-FI работал хорошо, но мог бы быть более быстрый.Определенно остановился бы здесь снова.
Мы провели 4 ночи в этом очень недооцененном отеле, о 15inutes на трамвае от центра Милана.Отель очень чистый, с удобными кроватями и reaspnably тихими номерами. Кроме того, многоязычный персонал был чрезвычайно отзывчив. В качестве дополнения есть фантастические рестораны в нескольких минутах ходьбыСделайте себе одолжение и предлагает эту жемчужину шанс в следующий приезд в Милане
Это очень хороший отель, оправдал наши ожидания. Номера были чистыми, и кондиционер работал хорошо. Единственным недостатком в номер - то, что душ маловат. Персонал был приветливым и любезным, но имейте в виду, что нет никого на стойке регистрации с 11 вечера и 7:30. Он находится примерно в 30 минутах ходьбы от Миланского собора мы не возражали, потому что мы хотели посмотреть, что город мог предложить по пути Миланского собора. Пожалуйста, останавливайтесь здесь. Мы не были в номере, очень делают ко всем достопримечательностям, что мы и сделали, но он оправдал наши ожидания.
Я останавливался на одну ночь в отеле Palladio и был неплохим местом для короткого пребывания. Расположение хорошее, рядом с метро и различных достопримечательностей. Номер чистый, но простой и в возрасте. Кондиционер был сильным и кровать, удобная для одной ночи. Номер был больше, чем средний.Персонал был вежливым и дружелюбным.Не шикарный отель, но далеко от бюджетной гостиницы. Некоторые номера были обновлены и другие по персоналу на стойке регистрации.
Отель Paladio очень маленький, но очень уютный. Персонал хороший и очень услужливый. Хорошее расположение (пешеходный distansce от Метро, трамвайных и автобусных остановок). Номер чистый и удобный, с кондиционером (хорошо работающий)
Останавливались здесь на пять ночей в одноместном номере. Маленький, но чистый и удобный, с хорошей ванной и шкаф. Персонал был очень приятным и услужливым. Маленькие пути от туристическом центре, но в хорошем жилом районе с множеством ресторанов и продуктовых магазинов. Близко к Метро и трамвайной остановке. Отличное соотношение цены и качества.
Мой муж и я недавно останавливались в отеле Palladio в Милане в течение двух ночей в октябре. Мы хотели быть рядом с нашей дочери, которая училась в соседнем университете Bocconi, и это в нескольких минутах ходьбы.Номера достаточного размера, с удобными кроватями и отдельные ванные. Отель дает вам пароль, поэтому вы можете получить доступ к Wi-Fi. Самое главное, персонал отличный, особенно Emanuela, который приветствовал нас очень радушно, и действительно заставил нас чувствовать себя как дома. Она дала нам отличные советы о местах, где можно поесть и прекрасно вводила нас в плане того, как пользоваться общественным транспортом, чтобы добраться до Дуомо и т.д.Когда мы вернулись спустя неделю, чтобы остаться еще на одну ночь перед тем, как вернуться в США, она помнила нас, спросило нас, как мы любили Флоренцию и заставили нас чувствовать, что мы посещали старого друга! В целом, очень положительный опыт, и я планирую останавливаться здесь каждый раз, когда приеду в Милан. Кроме того, он в середине недели была превосходной! Очень хорошее соотношение цены и качества!
Отличная находка - с радостью остановился бы здесь снова.
У нас не было больших ожиданий, мы не могли быть более ошибкой. Какие-то низкие "Star" отзывы, в основном, относятся к отсутствию ресторана, но с великолепными маленькие кафе / бары / закусочных вокруг этой местности, какая разница? Очень хорошая цен для большого города, номера были простыми, но чистые, телевизор и Wi-Fi, все работало хорошо, и душ был фантастический - единственный раз, я могу когда-либо вспоминать обязательно активно выключить душ с точки зрения жары и давления! Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от Метро (15 минут до центрального вокзала Милана? и минуту или две от ближайшей трамвайной остановки, которая доставит вас в Милан район "Дуомо" за короткий промежуток времени. Но гвоздь программы? Персонал на стойке регистрации! Невероятно отзывчивый, дружелюбный, сразу же знал ответы на все наши вопросы. Лучшее обслуживание было где угодно.
Мы останавливались здесь на одну ночь на обратном пути в Австралии и обнаружили, что он был очень хороший, удобный и в хорошем месте. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, был размер душа, только что достаточно большой, чтобы войти. Отель имеет 1 звезда, потому что там нет ресторана и не мог предоставить завтрак. Он находится в красивом старом здании был недавно отремонтирован. Есть красивая старая лестницы и лифт, который едва вмещает двоих багажом.Номер был отличным, с большой двуспальной кроватью, шкафы, стол, телевизор (только по-итальянски), балкон и холодильник. Нас переселили в номер с ванной комнатой, которая была отличной, за исключением небольшого душа.Есть несколько местных ресторанов, которые предлагают скидки для гостей отеля и отличный бар на углу для пива и людей / движения, людьми.В целом отличное место по отличной цене.
Мы останавливались здесь в течение трех ночей в октябре. Какой прекрасный маленький отель, всего за пределы Милана центра. Очень дружелюбный и услужливый персонал, очень чистые номера, хотя нет из еды, много мест, где можно поесть неподалеку.Всего в 10 минутах ходьбы от станции метро, билеты можно купить с английским переводом (не очень много англичан, на которых говорят в Милане). Какая отличная транспортная система, очень впечатленная.Единственное, что я бы сказал - проверьте свою электронную почту, если вы забронировали этот отель, при заселении нам сказали, что номер был почти отменен, так как я не ответил на электронные сообщения относительно бронирования. Не уверен, куда эти электронные письма отправлялись, так как я ничего не дали, но это не имело никакого значения для нас, так как номер был в хорошем состоянии, но не хотел бы подумать об этом шел с кем-то еще.В целом, отличная поездка в Милан
Отель очень простой, без колоколов и роскошный. Номер достаточно большой, но вполне переполнена ванная. В отеле не было льда или ведер со льдом, и при этом у них не было в наличии чайник и чашки для гостей. Я бы сказал, что этот отель "относительно" чистые, но они предоставляют пару тапочек. Расположение хорошее. Отель находится в 15-20 минутах ходьбы от метро и всего в квартале от автобусной остановки доставит вас к кафедральному собору.Они случайно дали наше мы забронировали такси в 5:15 до другого гостя, так что сделало вещами, немного беспокойными в это время утром. Так что оставьте себя какой-то буферным временем, если вам нужно добраться до аэропорта.
Администратор очень помог с советами по поводу того, что посмотреть и чем заняться, как добраться, где мы хотели посетить и т.д. И когда моя мама оставила свою дорогой трость в своем номере, персонал отеля забрал его и отправил его по почте нам! Наш номер был прекрасен - ничего особенного, но мы не проводили много времени. Я был благодарен за хорошую гул эспрессо-машины вестибюлем, и лифт был очень удобным (но довольно маленький).
Стильный, удобный и отличное обслуживание клиентов
Мне понравился этот отель чрезвычайно. Он выглядел стильным снаружи, декор был стильным и чистым, а наш номер был отличным. Это был большой, чистый, элегантный интерьер с душем, который был достаточно большой для двоих. Это был определенно номер, и что я остановлюсь в течение недели, и это определенно выше главного. Персонал на стойке регистрации больше всего гостеприимный, улыбался каждый раз, когда мы их видели, были очень приветливы и внимательны подсказывали. Они также были очень любезны несмотря на нашей последней ресепшен и оставили наши сумки в наш последний день, так как у нас был поздний вылет. Отель хорошего качества, с прекрасным персоналом и удивительно дешевый номер. Отель находится в 30 минутах ходьбы от Дуомо и в 5 минутах от ближайшей станции метро, которая принесли нам, как и вдали от шума и суеты, и вы могли получить доступ к более дешевых мест, где можно поесть. Мы останавливались в течение 2 ночей 10-го ноября и определенно рекомендуем его для недолгого или длительного пребывания.
Мы написали в отель Palladio относительно очень ранней регистрации, около 6 часов утра. Когда мы добрались до Милана, шел дождь в большой степени, и мы ожидали, что отель будет закрыт, и мы были вынуждены ждать на улице. Однако администратор сказал ее коллеге смотреть, и они ждали нас, в 6 утра во время дождя, чтобы приветствовать нас. Отель и персонал были превосходны, и единственная причина, почему он не заслуживает более высокую порцию, из-за отсутствия ресторана.
Это функциональный отель без излишеств, отель расположен в жилом районе в нескольких километрах от Дуомо. Номера маленькие, но удобные. Ванная очень маленькая. В моем номере был маленький телевизор (кабельные каналы не работали хорошо), и не было мало ни к одному сигналом Wi-Fi в моем номере. Wi-Fi бесплатный, но и работал очень хорошо от лобби / гостиной. В отеле нет удобств на завтрак, но в нескольких минутах ходьбы от отеля есть несколько кафе.Это сказавшее, номера по очень разумной цене для Милана, удобный, и в целом очень экономично, если вы проводите только на несколько дней, проездом через Милан (как я. )Вы можете добраться до отеля от Милан Линате для приблизительно EU1.50. Просто сядьте на городской автобус от аэропорта до Дуомо, идите через площадь к остановке бродяги № 23, который тогда возьмет вас в отель. Трамвайная остановка правильная за углом от отеля и прекрасная для того, чтобы прыгать на добраться до туристического района Дуомо / центрального туристического района Милана. Вы можете также взять компанию поезда метро и трамвая, чтобы добраться до отеля. Такси будет ОЧЕНЬ ДОРОГИМ и задержит вас о EU50В целом, отель мне понравился тот факт, что это было таким образом разумная. Большую часть времени я проводил, посещая достопримечательности и только вернулась в отель ночью, поэтому было наплевать, нет ли у отеля слишком много оборудования / услуг.Персонал за стойкой очень дружелюбный и услужливый и помог мне просить when / where / how пойти. Большое спасибо персоналу.
Останавливался в гостинице в начале ноября. Расположение гостиницы удачное. Очень хорошо подходит для "бюджетных" туристов. Место очень тихое и спокойное. Рядом есть кафе, пиццерии, некоторые работают до позднего вечера. Если задержались в городе по делам допоздна голодными не останетесь. Есть рядом и супермаркет. Номера чистые, аккуратные, Правда телевизор принимает только местные каналы. Могли бы и разнообразить, увеличить количество каналов. Управлять телевизором испытание не для слабонервных. Сервисная служба гостиницы за исправностью гаджетов не следит. Но самое замечательное, это ........ Не поверите ДУШ. То есть душевая кабина. Обычно когда Вы заходите в гостиничный номер, то попадаете в небольшой коридор. В одну сторону дверь в туалетную комнату, с другой стороны платяной шкаф и прямо уже сама спальная комната. Угадайте какая планировка оказалась в моей комнате? Заходишь, направо Туалет и умывальная. А налево....... Душевая кабина с прозрачной перегородкой. Очень "мило". Шкаф для одежды уже в спальной комнате. Но и этого мало. Крючки на которые должны вешаться полотенца, чтобы после душа вытереться насухо находятся ........ Угадайте? Прямо в душевой кабине и прямо около самого душа. Чтобы Вы имели "удовольствие" вытираться мокрым полотенцем. Наверное в Италии это так принято или это "новомодный" тренд. В общем и раздражает и забавляет одновременно. В остальном гостиница вполне приемлемая. В коридорах тихо, шума нет. Можно выйти на балкон с фужером вина и сигаретой. Есть даже какая то доля романтики. Улица тоже тихая. До центра города недалеко. Можно на трамвае, можно пешком за 20-25 минут дойти вполне реально. Персонал на ресепшене всегда на месте, вежлив и готов помочь объяснениями, если возникают вопросы. Минус плохая работа сервисной технической службы. За оборудованием в номерах надо следить внимательнее.
Отель находится в старом здании в жилом районе. Есть несколько местных ресторанов, хорошее место Burger King и кафе на близлежащей главной дороге в город и живой уличный рынок в районе по пятницам. Легко добраться до центра города на трамвае, всего в ста метрах. Наш номер с балконом был чистым и опрятным, но нет английского по телевизору, хотя и доброжелательный персонал очень старался изо всех сил. Горячая вода была 'просто' достаточно теплой для душа. Большой плюс - их безопасная автомобильная парковка - который был в очень безопасных подземных удобствах с моей собственной дверью гаража - стоимостью в 21 евро в день.
Чистый и милый отель. Маленький лайфхак - т.к в Италии нужно платить гостевой налог на человека за ночь (кол-во звед в отеле евро), то в этом однозвездочном отеле вы платите всего 2 евро (тогда как в 4* вы заплатите 5 евро!) налога за ночь.
В номере все современное, есть кондиционер, сейф, столик и стул. Большое зеркало на шкафу.
Убираются каждый день, очень чисто.
Мне очень нравится, когда вы получаете то, что вы купили. Отель Palladio - так же, как показано на фотографиях. Номера просторные и чистые.Отель хорошо расположен. ТРАМВАЙ 24 остановка за углом и довезут вас до Piazza del Duomo.Персонал очень добрый и услужливый (спасибо Риту за вашу доброту! )Чтобы добраться до отеля, вы можете сесть на метро (желтая линия) к Porta Romana и идти 700mts или метро в Crocetta и переодеться на ТРАМВАЙ 24 на углу отеля.
Это была наша первая поездка в Милане. Отель оказался хорошим выбором для своего расположения. Единственный downpoint - очень маленький лифт и тот факт, что они не подают завтрак. Вы должны быть готовы едой на улице. Если вы - claistrophobic, приготовьтесь к очень утомительному альпинизму лестницы!
Номер чистый, однако полотенца серые с возраста, и одеяла на кроватях - устарела.Расположение хорошее, учитывая, что трамвайная остановка находится прямо за углом.Большой минус - нет возможности позавтракать, нет мини-бара, и даже чайника в номере: (Кроме того, там нет вывески, "не беспокоить", и уборка приезжают каждый день, хотите ли вы этого или нет.Это старое здание с тонкими стенами. Поэтому мы могли слышать все, что происходит вокруг: ((((
Я приехал после 11 вечера, но не было никаких затруднений, звоне не было. Регистрация прошла быстро и вежливой. Номер был чистым и простым. Утренний душ в 7 утра было жарко и сильным напором воды (хороший способ! )Не завтракал, поэтому не могу прокомментировать, но выезд был всеми улыбками и дружелюбный. Никаких проблем, чтобы добавить хотел служебный адрес, манипулируя селекторным совещанием (я, не на стойке регистрации).Приятное впечатление за отличную цену.
Отель расположен недалеко от центра города, но легко перемещаться по общественный транспорт использования. Много хороших мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы. Персонал был любезным и говорил на хорошем английском языке. Номер был чистым и удобным. Рекомендую всем, кто ищет хороший отель в тихом районе города.
Странный и дружелюбный отель, очень рада, что мы выбрали этот отель!
Мой друг и я были в Милан на Комо. Мы выбрали этот отель, потому что он выглядел более традиционный, чистый, гостеприимный и в правильном месте в Милане для нас, чтобы поехать. Цена была очень хорошей, и наш номер был прекрасным. Мы останавливались на 3 ночи, легко добраться и до. Персонал всегда был очень дружелюбным и на стойке регистрации, чтобы дать нам советы, скидку на близлежащие рестораны и советы, чтобы добираться в город на трамвае и т.д. Мы замечательно провели время здесь. Наш номер всегда был чистым и очень просторным, (двухместный номер с отдельной ванной комнатой через коридор. ), Мы очень рекомендуем это, так как он находится без дела 15-20 минут на трамвае в собор, отличное расположение с точки зрения доброжелательных местных жителей и ресторанов. Мы чувствовали себя очень комфортно здесь. Спасибо персоналу за то, что сделали комфортного проживания и для приготовления нашего первого пребывания в Милане, отличная памяти. Мы очень рекомендуем его парам и семьям и всем, кто хочет остановиться на окраине города, но достаточно близко к продолжению мероприятий. Мы поехали в Монцу для Mille Miglia по дороге домой и смогли оставить машину на парковке вниз по улице, которая дала нам душевное спокойствие. (Мы смогли организовать парковку по прибытии. ) Wi-Fi Код от стойки регистрации. Команда отеля спасибо Palladio.
Отличный отель, учитывая низкий звездный рейтинг (возможно, они должны переоценить это). Персонал был более чем любезны для меня и моего друга, когда мы прибыли после полуночи в воскресенье вечером из-за задержки рейса.Я не могла просить номер получше, с точки зрения чистоты, просторным и комфорта. Холодильник был бы кстати дополнением к номеру, но в остальном все было идеально для того, что нам было нужно.С точки зрения места было отличное - от MXP, мы сели на поезд центрального вокзала и потом на метро, выходящее в Римских наблюдали. От Римских ворот было около 10 минут пешком до отеля.Отель находится близко ко многим ресторанам и барам, которые преимущественно постоянно посещают местные жители (следовательно, хорошее соотношение цен на хорошей едой и разумные цены). Я рекомендую отправиться в районе каналов на вечер еды и Просекко - это также в нескольких минутах ходьбы, в зависимости от ваших ходящих возможностей. Мы ходили пешком ко всем главным туристическим точкам из нашего отеля.Спасибо за такой приятный отдых, я определенно рекомендую.
Каждый в порядке. Личный доброжелательное и очень любезный. Расположение отлично для поездки в городе с общественным транспортом, и каждую пятницу имейте открытый рынок через улицу. Номер - очень хорошее и чистое. 😅😅😅
Отель очень простой, все, что нужно для недолгого пребывания, персонал дружелюбный, расположение отличное, всего 25 минут ходьбы до собора, и 7 минут на метро, 15 минут на метро в Милан обучают центральный вокзал, окружение ресторанов, и все они открыты поздно ночью, если вам хотелось иметь быструю еду или что-то, так как в отеле нет кухни, всего пара торговых автоматов, Wi-Fi в номерах очень хороший.Номер был чистым и удобным, но немного скучным и устаревшие, нет сейфаУ меня была бы цена с 4 звезды, за исключением того, что я считаю, что это слишком дорого для еще 10 евро можно получить ночь в более современной, с завтраком, возможно, эта цена из-за расположения, но в целом, мое общее впечатление было удобным.
Это была поездка превосходной одной недели, которую я совершил со своим кузеном в августе 2016. Отель расположен очень близко к трамвайной остановке. Трамвай 24 доставит вас прямо в Tokyo. Хороший. У нас был номер с холодильником, кондиционером и небольшим балконом в тихом месте, просто. Когда я спросил администратора относительно телефона. И да, она очень хорошо говорит по-английски.Номер довольно маленький, но очень чистый. Не на что жаловаться.
В середине ноября 3-дневного пребывания на выходных
Удобный и хороший отель в тихой жилом районе. Если бы они устилали коридоры, то шум людей, ходящих в пятках со своим багажом в середине ночи, не будет очень шумно, но кроме этого, все было очень хорошим. Старый французский интерьер в стиле в наш номер на 5 этаже с видом на улицу, на которой были супер виды. Душ прекрасный и горячий, удобная кровать. Завтрак не включен в стоимость, но есть очаровательная пара, которая подает завтрак через главное смесь просто поблизости, и на английском языке. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Отель находится в 10 минутах ходьбы от ближайшей станции метро, линии М 3, поэтому с большим количеством багажа относятся к такси.
Легкий доступ отличного расположения к центру города.
Останавливались в течение 2 ночей в ноябре, персонал был исключительно предупредительным, ничто не казалось слишком большой проблемой. Номер был чистым и теплым, все, что вам нужно место для сна. Отель расположен в тихом районе города, но есть много приличных ресторанов, баров и кафе поблизости. В общем, я бы сказал, что отель не мешало бы обновить, это он не мешал в наше пребывание на 2 ночи, кровать была удобной, сильный душ, туалет и биде был очень чистым, что вам еще нужно за очень разумную цену. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.
Мы готовились к худшему, когда увидели одну звезду. Но отель может составить конкуренцию не сетевым четверкам.
В номере чисто, просторно, санузел отличный (душевая очень маленькая, правда), полотенца и постельное белье в прекрасном состоянии. До центральной площади 30 мин прогулочным шагом. Есть подземная парковка и бесплатный вай-фай.
В этом районе есть хорошие рестораны, но придётся поискать и подстроиться под их график работы:)
Мы довольны нашими 2 ночами пребывания.В 10 минутах ходьбы от метро8 минут от Duommo.Удобный, тихий номерПрекрасный, внимательный администраторЕл в ресторане по соседству на ужин оба вечераОчень рекомендуюХороший выбор баров и ресторановРайон канала Navagli 20 минутах ходьбыМы провели чудесный вечер в отеле
Потрясающий отель, близко ко всему, очень чисто, удобства были как раз то, что нужно, персонал очень дружелюбный, фотографии не отражают его красоты, даже лучше, чем я ожидал за эту цену, что мы заплатили
Это не пятизвездочный многонациональный отель. Это дружелюбный базовый отель не в туристической части Милана. Персонал очень услужливый. Номера простые, но удобные. Нет чайника или утюга в номере. Есть уличный шум, особенно если окна открывались. Здесь много баров и нескольких ресторанов. Трамвайная остановка прямо за углом и метро около 1 км. Мы останавливались на три ночи и будем останавливаться еще по возвращении.
Персонал был очень приятным и услужливым.В номере было все необходимое, и пребывание в отеле был удобным.Там есть лифт, но есть 3 или 4 лестницы в лобби.Когда мы вошли в номер, мы узнали, что они забыли убрать ванную, особенно туалет, который был очень грязный и вонючий. Они немедленно принесли ответственный за уборку персонал.Расположение не оптимальное, но это - один автобус от главного собора.
Останавливались здесь на 4 ночи. Отель в отличном месте в 2 минутах ходьбы от трамвая 24, который доставит вас до центра вещей менее чем за 10 минут. Персонал на стойке регистрации очень услужливый, особенно Рита, которая консультировала нас по поводу путешествия и ресторанов - "Спасибо за то, чтобы сделать все возможное". Много хороших ресторанов, в частности, II Пьеро. Хотя нет завтрака, доступный, нет прекрасной кондитерской несколько ярдов путь и кофе в фойе.
HP расположен в тихом районе Милана, всего в нескольких минутах ходьбы от трамвая 24, который довезет вас до центра города. Хотя это одно - звездный отель, он предлагает чистую и эффективная обслуживание, номера тихие, хорошо - ориентировано и аккуратные. Однако, в некоторых номерах нет личной ванной, но общей разделенной с другими палатами. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и внимательный. Обслуживание за завтраком не предлагается, но есть хорошие кафе и кондитерские рядом с отелем. Цены нормальные, в соответствии с предлагаемому уровню сервиса.
Это было прекрасное место, чтобы позвонить домой на пару дней, в то время как в Милане. В нескольких минутах ходьбы от Кафедрального собора, а для тех, кто находится дальше, есть станция метро, которая находится недалеко от отеля. Персонал был очень полезным и рекомендовал отличные варианты обеда в районе канала, который находился примерно в 15 минутах ходьбы от отеля. Комната была большой, и мы попросили частную баню, которая была через зал. Было идеально для того, что нам было нужно, и было недорого. Я определенно рекомендую это место для путешественников.
Мы остановились в отеле на 2 ночи. В первую ночь мы получили небольшую и не комфортную комнату. Мой муж отправился на прием, чтобы спросить, есть ли что-то, что мы делаем в нашем Медовом месяце, и я беременна. На приеме они сказали нам, что они проведут проверку и вскоре после того, как она сообщит нам, что мы можем получить в следующий вечер номер люкс. Мой муж спросил, сколько это будет стоить, и она сказала ему, что это будет бесплатно. Но удивительно, что при выезде нам было предложено заплатить дополнительную плату в размере 50 евро! Мы сказали, что никто не упомянул о выплате этой суммы, поэтому мы можем решить, хотим ли мы платить больше. Единственное, что они хотели сделать, это скидка. , , , по-видимому, нет бесплатных подарков, и, конечно же, это не прекрасное завершение нашего Медового месяца. , ,
Недостаток: Я останавливался здесь с моим другом в сентябре 2015. Слишком поздно, чтобы увидеть, но у меня есть это все еще в моем магазине путешествия, так почему бы не его написать здесь, чтобы помочь другим путешественникам.Мы сели на поезд от Флоренции SMN (Флоренция) Станция на Миланский вокзала. Около 1 часа поезд 40 минут едет без остановок. Когда мы вышли из поезда, это было довольно запутанным искать знак Метро. Вы найдете, что Рыжие M подписывают и езжайте указателям. Ищите удобный магазин, чтобы купить билет на поезд. Поищите желтый знак M 3. Выходите на Римских воротах. От хождения Римских ворот до отеля около 12 минут. Номер чистый, что важно для нас. Ванная не так. Ночью - доступный Wi-Fi. Не уверен, что я остановился бы здесь снова, если я когда-нибудь вернусь в Милан.Это отель для экономичных посетителей. Я бы порекомендовала ходить в Спа по имени королевский адвокат Термемилано. Я считаю, что это было самым ярким моментом нашего пребывания в Милане. Он находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля.
Отель Palladio - отличное сочетание цены и качества. Номера простые, чистые, но есть все необходимое для комфортного отдыха. но не забудьте взять свои собственные шампунь и кондиционер, как только гель для душа предоставлялся.Очень хорошее расположение, рядом с трамвайной и автобусной остановкой на следующей улице и метро в 5 минутах ходьбы.Персонал приятный и квалифицированный.
Номер был очень маленьким и очень средним с точки зрения комфорта. Более конкретно, нам дали две односпальные кровати, а не двуспальную кровать, которая была в нашем бронировании. Я также нашел матрасы незабываемыми. Мы попросили пересадку на двуспальную кровать, но тщетно.
Одна положительная сторона была область, которая была довольно и в 7 минутах ходьбы от метро
Отель очень чистый. Номер большой, владелец и администраторы очень хорошие и полезные. Был номер на 4-м этаже с хорошим балконом. Стулья можно легко поставить на балкон для использования. Эсселунга, станция метро Porta Romana и Lodi находятся в 10 минутах ходьбы. Кофейня находится в 1 минуте ходьбы. В отеле есть современный лифт. Такси до Линейта стоит 20 евро и занимает 15 - 20 минут. В январе отопление работает отлично, а вода очень горячая, отличный душ. Настоятельно рекомендуется.
Я думаю, что ключом к приятному пребыванию в этом отеле, вероятно, является бронирование номера повышенной комфортности, а не стандартного номера Делюкс. Исходя из того, что я прочитал, я сделал это, потому что не хотел маленькой комнаты и ванной. Наш номер повышенной комфортности, хотя и не огромный, не чувствовал себя тесным на двоих, и ванная тоже была приличного размера. В улучшенных номерах также имеется небольшой холодильник, а в улучшенной комнате вода в бутылках внутри предоставляется бесплатно, в отличие от других комнат, где за это нужно платить.
В комнате было тихо, наша комната выходила на относительно тихий переулок, а окна с двойным остеклением; мы также услышали очень мало шума из коридора, поэтому мы были очень довольны комнатой. Персонал на стойке регистрации всегда был приятным и поблагодарил вас, когда вы входили или выходили из отеля. Они предоставили нам полезную карту при регистрации, и у нас не было проблем при выезде.
Это был также отличный отель для нас, потому что мы были в поездке по северной Италии, но хотели оставить машину на 3 ночи, находясь в Милане. Хотя у них нет собственной парковки, у них есть договоренность с близлежащим гаражом (2 минуты ходьбы), где вы можете оставить свой автомобиль на крытой парковке за 25 евро в день. Это не стандартный многоуровневый гараж, а более безопасный частный гараж на несколько автомобилей на одном уровне внутри здания. Я чувствовал, что оставляю свой прокатный автомобиль в более безопасном месте, чем в городском гараже, и заехать и забрать был на одном дыхании.
Эта парковка, а также стратегическое расположение отеля на окраине центра Милана сделали его идеальным выбором для нас. Вы можете дойти до центра за 20 или 25 минут или быстро доехать на трамвае, или пройти 5-7 минут и доехать на метро. Было здорово иметь все эти варианты.
Они не подают завтрак, но в углу, менее чем в 100 метрах, есть отличное кафе, где можно купить разнообразные кофейные напитки и отличную выпечку.
Я определенно хотел бы остаться здесь снова!
Отель очень чистый, и персонал прекрасный. Номер адекватного размера, но это было хорошо для нас двоих. Хороший балкон и телевизор работали хорошо. В номере также есть Wi-Fi. Отель удобно расположен.
Достойный бюджетный отель в жилом районе ... в нескольких минутах езды на трамвае от Кафедрального собора
Отель Palladio - это приличный отель в жилом районе. Это 10-12 минут ходьбы от ближайшей станции метро. Трамвай, который доставит вас прямо к Дуомо, находится прямо за углом.
Сначала я не был в восторге от места, так как он чувствовал себя немного в стороне от основных туристических зон. Но со временем я действительно полюбил этот уголок города. Район является настоящей миланской частью города, поэтому большинство ресторанов были местными заведениями, которые обслуживают тех, кто живет в этом районе, и не являются туристическими ловушками. Несомненный плюс!
Несмотря на то, что он официально оценен как одна звезда, я бы на самом деле оценил его в 3 звезды, потому что номер просторный, чистый и удобный. Сигнал WiFi сильный и кондиционер отличный.
Мое единственное беспокойство с фактической комнатой - то, что у нее не было ванной в спальне. Чтобы получить доступ к нашей ванной комнате, нам пришлось пересечь зал, что было довольно неудобно посреди ночи. К счастью, ванная была частной, и она была в приличной форме, к сожалению, в прилавках не было достаточно места, чтобы оставить какие-либо туалетные принадлежности.
Персонал был в целом очень профессиональный, дружелюбный и услужливый. Хотя я должен сказать, что девушка, которая иногда работает на стойке регистрации, немного нетерпелива и несколько раз была довольно груба с нами. , , все остальные в штате, хотя было отлично.
Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, так как его цены значительно ниже многих сопоставимых объектов в городе. Я определенно рекомендую этот отель тем, кто ищет недорогой вариант в Милане без ущерба для качества.
Расположение хорошее, недалеко от станции метро и несколько действительно хороших ресторанов. Номер был довольно простой, но чистый. Дорого для стандартного отеля, но нашел проживание в Милане, чтобы быть дорогим в любом случае.
Очень удобно для посещения Университета Боккони. Безупречно чистый. Удобные кровати. Очень мирный. Персонал в отеле приятный и очень услужливый. Я приезжаю в этот отель уже более 10 лет, и я никогда не был разочарован.
Мы планировали пять дней отдыха, но из-за накладок с вылетом приехали с опозданием на два дня. Нам пошли навстречу и оплату взяли только за первый из пропущенных дней. Место не шумное, до центра на метро минут 20, недалеко - улица с нужными магазинами, рядом кафе. Но главное - отношение к гостям - предельно внимательное.
Этот отель был чистым и доступным. Он расположен в безопасном и тихом районе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым и доступен утром, днем и ночью. Постельное белье и банные полотенца нуждаются в обновлении, но в целом пребывание было приятным, особенно по цене.
Я был там несколько раз, и, конечно, буду продолжать, качество и цена превосходны. Номера чистые, довольно большие, недалеко от центра Милана (25 минут ходьбы от Дуомо) в тихом районе. Они не предоставляют завтрак, но в Милане я предпочитаю брать его в местном кафе, как и большинство миланцев.
Мы наслаждались нашим временем здесь! Близко к трамвайной/метро станции. Район был хороший и тихий. Квартиру убирали каждый день, и в целом обслуживание было хорошим. Отличное соотношение цена/качество, рекомендую.
Замечательное место для обслуживания, расположения, чистоты и цены
Удивительный отель! Человек, который работает на фронте, такой замечательный, добрый, терпеливый и отзывчивый. (Он также говорит по-английски). В окрестностях отеля есть замечательные магазины и скромные рестораны с отличным выбором блюд. Дуомо - это небольшая (и легкая) прогулка, а также более красивые / более роскошные магазины. Отель и номера ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ, а персонал надежный и заслуживающий доверия. Я бы на 100% остановился здесь снова, если бы посетил Милан. Бесплатный Wi-Fi - замечательный плюс!
Посетили в этом месяце, когда я был в Милане, чтобы посмотреть футбол. Раздражено, что я забронировал двуспальную кровать, но получил только односпальную. Расположение хорошее, так как находится недалеко от метро и поблизости есть приличные рестораны. Сам отель довольно устарел и нуждается в обновлении.
Отель был красивым и чистым. Персонал был полезным. Место кажется очень безопасным. Рядом есть отличные пекарни и приятный парк, где можно посидеть за завтраком с выпечкой. Я бы порекомендовал этот отель гостям.
было в порядке, могла бы быть более дружеская атмосфера. Тем не менее, есть хороший балкон для курения - номера чистые. нужно больше подушек - ночью в номере было немного холодно - самое главное, что в отеле очень безопасно. Расположение хорошее и недалеко от трамвая.
Очень хорошее расположение, хорошее сообщение с центром и другими районами города (метро, автобус, трамвай). Тихая улица, охраняемый подъезд к зданию. Отель немного изношенный, но очень чистый. Хороший и светлый номер, удобная кровать, хорошие подушки, холодильник, сейф. Ванная комната хорошо оборудована. Есть лифт. Питание не подается, но за углом есть кафе и ресторанчики. Единственная проблема - это шумные соседи - стены между комнатами кажутся недостаточно толстыми.
Отличный отель, наш номер был безупречен, и персонал не мог быть более дружелюбным. Расположение было идеальным, с трамвайной остановкой за углом, метро рядом и магазинами и кафе на пороге. Настоятельно рекомендую.
Я хотел бы сказать, что пребывание в отеле Palladio было отличным опытом.
Персонал был очень любезным, регистрация заезда и отъезда прошла гладко.
Комната была чистой и удобной.
Отель расположен в хорошем месте.
Очень чистый. Очень вежливый персонал на стойке регистрации. Моя комната была простой, но удобной и хорошего размера. Красивое здание с характерной напольной плиткой.
Хорошее расположение, рядом все необходимое и транспорт. Тихо, за исключением одной ночи, когда был шум из соседней комнаты.
Хорошо локализовать
Хорошая кровать
Хороший интернет
В отеле есть лифт
Чистая ванная, чистая комната, но немного пыли под кроватью и диваном,
С закрытыми окнами мы не слышим шума с улицы
Я не люблю так много писать, 200 песен это оооооооооооооооооооооооооооо за
Пошел на выходные и остался на 1 ночь с моим сыном, тепло встреченный Альдо, очень безопасный квартал для проживания. Отель был чистым, и комната и ванная были просторными. Метро и тропы находятся в 500 метрах от отеля.
Очень понравился отель. По впечатлению это не одна звезда, а минимум четыре. Прекрасный вид, уютная комната, приветливый Aldo, лифт, чистота, биде, новая сантехника, работающий слив в душе, кондиционер, сейф, зеркало в пол, балкончик, - все очень понравилось
Супер удобные кровати - я так хорошо спал! - и отличное расположение. Было бы неплохо иметь холодильник в номере, но это нормально. Очень понравился балкон, выходящий во двор. Я вернусь.
Во-первых, персонал был отличным. Дружелюбный и добрый. Комната была очень чистой.
Стоит приехать еще раз в Милан.
Расположение тоже было отличным. Рядом со станцией Порте Романо. Множество ресторанов и легкий доступ к миланской кухне.
Дружелюбный и удобный. Настоятельно рекомендуется.
Прекрасный дружелюбный персонал, чистый просторный номер с отличным балконом. Кровати немного короткие для такого парня, как я, ростом более 6 футов, но в остальном удобные. Очень интересное здание. Чувствовал себя в безопасности. 100% рекомендую и сам остановлюсь там снова, если вернусь в Милан.
Отель расположен недалеко от станции метро, менее 10 минут ходьбы, и это здорово, а район тихий и чистый. Удобства отеля были превосходны, а персонал очень услужлив. Все было здорово!
идеально подходит для отдыха и с точки зрения бюджета.
Место было очень тихим и близким к станции метро, кафе и продуктовому магазину. Персонал был дружелюбным и любезным. Единственное, в номере не было чая и чайника, но все было оштрафовано. Надеюсь остановиться здесь снова в следующий раз.
Отель был прекрасен, намного лучше, чем мы ожидали. Персонал был добрым и дружелюбным. Отель находится в 10 минутах ходьбы от станции метро, от которой вы доберетесь до центра города и многих других районов Милана. Уборка номеров производилась каждый день, менялись полотенца и туалетные принадлежности. Рекомендую.
Комната была очень простой, но в ней было все необходимое. только не забудьте взять с собой домашнюю обувь/тапочки, так как каменная плитка остывает, особенно. зимой. ночью также было довольно холодно, даже с дополнительным одеялом, но я уверен, что если бы я попросил согреть комнату, они бы это сделали
отель находится в 1 минуте ходьбы от остановки трамвая 24 и в 10 минутах ходьбы от станции метро, которая довольно хорошо расположена, несмотря на то, что не очень близко к каким-либо достопримечательностям (хотя центр находился в 15-20 минутах ходьбы, я просто ленив из-за плохого выбора обуви)
персонал очень добрый и услужливый, добавить особо нечего
в целом приятное пребывание
Это не было похоже на однозвездочный отель. Гораздо лучше, чем любой Airbnb, который вы можете найти. Отличное расположение, дружелюбный персонал и комфортабельные номера. Удивленный тем, насколько хорош отель по отличной цене, я бы поехал сюда снова, если вернусь в Милан.
Правильное размещение, просторная комната, санузел. Чисто, убираются каждый день. Хотя станция метро находится немного далеко, трамвай находится в 20 метрах от отеля. Матрас на кровати оказался для меня слишком мягким, но это все минусы. Соотношение цена/качество отличное.
Очень хорошие впечатления. Достаточно просторная комната, очень чисто, есть все необходимое, телевизор, кондиционер. Ванная полностью укомплектована, есть даже фен, что неожиданно для отеля с одной звездой. В холле есть автомат с капсульным кофе, можно также купить воду и снэки. Расположение удобное, до станции метро около 10 минут пешком, недалеко автобусы и трамваи. Не очень удобное время заезда - с 15.30, но я приехала немного раньше, и моя комната была готова, мне сразу отдали ключ. Большая благодарность всему персоналу, все делается вовремя, все вежливы и любезны.
Хороший отель, отличный вариант для путешественников с ограниченным бюджетом.
Самое главное для путешествия зимой – наличие отопления. В комнате было тепло!
Отличное расположение, очень чистый, дружелюбный и услужливый персонал.
Номер также хорошо оборудован: небольшой холодильник, фен, сейф, банные принадлежности. . .
Было слишком холодно или слишком жарко. Мы не могли обеспечить нужную температуру климата. Кроме этого, персонал был очень приятным, и там был кулер с закусками и водой. Это было не так дорого! Кровать была не самой удобной, но все было в порядке.
Простой отель, но со всем необходимым. Чрезвычайно хорошее расположение и удивительное соотношение цены и качества. До него легко добраться на метро (очень близко к отелю), но кажется, что отель находится на тихой улице. Доступный прием, очень дружелюбный и профессиональный. Очень хорошее соединение Wi-Fi
Некоторые размышления и советы по посещению отеля Palladio
Ежедневная уборка и заправка постельного белья, удобный матрас, кофемашина с превосходным кофе, дружелюбный и очень услужливый персонал, отличное расположение (вам повезло, если вы останетесь в пятницу из-за миланского рынка рядом с дверями отеля), много мест, где можно хорошо провести время. еда
Персонал был дружелюбным и внимательным. Кроме того, расположение отеля отличное и близко к остановкам общественного транспорта. Также поблизости есть супермаркеты.
В номере есть кондиционер и радиаторы. Он хорошо оборудован.
Мое пребывание в отеле Palladio было очень приятным. Мы с другом остановились в Милане всего на одну ночь, и этот отель идеально подходил для такой поездки. У отеля хорошее расположение, оттуда очень легко дойти пешком до города. Персонал был очень гостеприимным, и отель чувствовал себя в безопасности. Стены немного тонкие, и вы можете слышать соседей, но, поскольку мы оба устали от путешествия, шум не был для нас проблемой.
Если вы хотите быть уверены, что сможете связаться с отелем по любым вопросам, бронируйте в другом месте. Я забронировал проживание и уже месяц пытаюсь связаться с отелем. Они заявили, что должны связаться с ними в случае позднего заезда перед бронированием (я должен выехать 7 июня…) - Я отправил электронное письмо на 2 разных адреса электронной почты, позвонил им (номер не существует в любое время суток). , даже не звонит) и в крайнем случае связался во всех соцсетях.
Я не мог ни с кем дозвониться, даже несмотря на все мои усилия.
Я отменил этот отель, поэтому не могу комментировать удобства, чистоту и т. д. однако их обслуживание клиентов действительно ужасное, и я скорее беспокоюсь о поездке, чем воодушевляюсь. Жаль, потому что все остальные отзывы были отличными. Надеюсь, это было единичное недопонимание со стороны отеля.
К счастью, мне удалось получить полный возврат средств.
Отличный сервис! Сотрудники были дружелюбны и полезны. Не было никаких проблем с тем, чтобы оставить наш багаж после выезда до момента нашего отъезда в тот же день. Сотрудники также организовали для нас такси до станции. В комнате было комфортно и удобно. Прекрасное расположение. Мы определенно остановились бы здесь снова. Спасибо!
Мои впечатления от отеля были очень приятными. Комната была чистая и просторная для 2 человек. Каждое утро убирались и меняли полотенца. Станция метро находится в 700 метрах, и это расстояние можно легко преодолеть пешком, и через 2 остановки вы окажетесь в Дуомо. Ночью в этом районе безопасно, потому что здесь много людей и открытых магазинов. Рядом также автобусная остановка и трамвайная остановка. Я определенно рекомендую это! !
Спокойная ночь в отелях Милана не всегда гарантирована, но здесь ночью было совершенно тихо. Комната была простой, но безупречной, а ванная комната, хотя и маленькая, была более чем достаточной и не выглядела устаревшей. Не отчаивайтесь из-за одной звезды. Это просто означает, что вы не платите за модные удобства, которые вам не обязательно нужны - качество хорошее, прием дружелюбный, расположение отличное: всего в 10 минутах ходьбы от станции метро и еще ближе к 2 трамвайным линиям. Это место без излишеств, предлагающее комфортное проживание по разумной цене в классическом миланском здании.
Это было в действительно хорошем месте, и у них был очень добрый и дружелюбный персонал. Мы остались очень довольны своим выбором. Вы можете дойти пешком до всех туристических мест, а метро находится очень близко к отелю. Это было также очень чисто. и здание было очень красивым и характерным.
Этот отель может похвастаться отличным расположением, недалеко от исторического центра города (доступ на метро или автомобиле) . Номера очень чистые и просторные, и обслуживание доброе и вежливое. Кроме того, это удобно недалеко от метро и супермаркета. Мы очень наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, поскольку он расположен в очень спокойной и безопасной области. Мы обязательно вернемся. Очень рекомендуется.
Очень хорошее спасибо доброму человеку, который позволил нам зарегистрироваться, когда мы опоздали. Очень гостеприимно и чисто. Уборщица также преследовала нас вниз после того, как мы выехали, чтобы дать нам наши авиаподы, которые мы оставили в номере. Определенно был 10 / 10 опыт - рекомендовал бы всем.
Отель был удобным и чистым. Персонал был доброжелательным и внимательным.
Состояние воздуха было очень хорошим, и номер убирался и приводился в порядок каждый день.
Очень хорошее соотношение цены и качества и остался бы снова.
Качество обслуживания и полезный персонал превзошли мои ожидания
Номер был очень чистым и просторным. Прекрасный балкон был плюсом, и здание отеля представляло собой очаровательную историю. Место находится в безопасном и тихом районе и в 10 минутах ходьбы до станции метро. Я обязательно выберу отель Палладио, если снова приеду в Милан
Хороший отель, хотя и без некоторых удобств вещи, на которые я бы надеялся - такие как утюг и гладильная доска. Но по цене это удобный и хорошо расположенный отель. Рядом с трамваем и легко добраться на общественном транспорте. В следующий раз, когда закончу работать в Милане, вернусь.
Отель превзошел мои ожидания. Не обманывайтесь только одной звездой, отель выглядит очень прилично и чувствует себя намного лучше, чем некоторые 3-звездочные отели. Мой номер (одноместный) был удивительно просторным с небольшим балконом, чистым и теплым (есть радиатор, но вы можете использовать переменный ток и для отопления) . Сигнал Wi-Fi очень хороший. Это очень удобно для посетителей университета Боккони, так как это 10 минут пешком. 25 - 30 минут ходьбы до центра города, но и легко добраться на общественном транспорте (метро и трамвай) . Нет завтрака, но есть много прохладных мест, чтобы поесть или выпить кофе поблизости.
Проверка - вовремя немного запоздала, от 15 : 30 , но вы можете оставить багаж на стойке регистрации, если приедете пораньше.
Мне понравилась тишина и уют моей комнаты и ветровое стекло с итальянскими ставнями : ) Я был счастлив найти кофемашину с капсулой, которую я мог бы использовать утром, и торговые автоматы в коридоре, когда я хотел пить ночью. Пожалуйста, учитывайте, что в отеле нет службы 24 / 7, поэтому убедитесь, что вы прибываете в оговоренное время и оставьте ключ на столе, когда вы отправляетесь рано утром. Нет никакого обслуживания беллбоя и никакого ресторанного обслуживания, но разные хорошие места вокруг, я предпочел 5 . 50 евро пиццы Маргарита.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
