Мы возвращались в Mirabello в течение пяти или шести лет. Это - отличный семейный отель. Немного старомодный, но вы действительно получаете личное обслуживание, и поданный владельцами. Если есть жалобы (и у нас никогда не было никого), вы идете прямо к ним. Да, это немного находится за городом (Сирмионе), но вы можете также сказать, что это - прекрасная прогулка озера в город... Это также дает вам выбор идти в Columbare - возможно, более подлинный город, чем Сирмионе, который немного переполняется с экскурсантами. Плавание или в Озере или в новом бассейне. Завтрак - стандартный шведский стол отеля - но больше, чем большая часть итальянца (и США! ) отели, которые просто подают кофе и рулон. Люди, кажется, возвращаются в него снова и снова. Возможно, для фантастических видов на озеро. Мы возвращаемся к нему, потому что нам нравится он, никогда не имели никаких жалоб, и для того фантастического вида на озеро! Движение снова в апреле
Мы замечательно провели время в этом отеле, у нас был выбор двух номеров, одного alarge номера с видом на бассейн, второе было меньшим с огромным балконом с видом на озеро, это был трудный выбор, но мы выбрали второе из-за превосходных видов. Номера были очень чисты, но по некоторым причинам отель не пользуется кондиционированием в сентябре, которое является проблемой, когда его очень горячее, завтрак был превосходен. Обратите внимание, что отель только за пределами Colombare и приблизительно 1.5 мили от Сирмионе, но это - хорошая прогулка там. Мы сказали бы, что это - хороший отель ценности
не плохой отель, персонал все действительно трудолюбивые и доброжелательные, готовые помочь также. Завтрак был очень хорош для 2 звезды, с выбором хлебных злаков, мяса, фруктов, хлебов, соки и йогурты, которые я думал, были лучше, чем некоторая 3/4 звезда, я остановился. Номера элементарные, но имеют хорошие просторные ванные, большие удобные кровати, телевидение (французский, немецкий и британцы) и кондиционер (который только работает между 17:00, и 8:30, однако) Воспользовались номером на третьем этаже, если вы можете как балконы быть огромными и выйти на озеро. единственный недостаток - нехватка нормальной проверки между номерами, что означает, что вы можете услышать людей, говорящих, движущуюся мебель и смывающих туалет, но поскольку это, главным образом, привлекает пар и семьи, там не будут слишком много людей, будящих вас в три утром с их шумом! Бассейн также приятен и есть вместительная парковка, если вы ездите туда. О 15-20 минутах ходьбы в Сирмионе и 3 минутах ходьбы в Colombare, но дороге управляет вдоль озера и приятной прогулкой
Мы останавливались здесь в мае 2006 в течение недели и имели чудесный отдых. Персонал отеля был очень доброжелателен и предупредителен и безупречные номера, холодный завтрак - шведский стол соответствовал и был обилен. Отель имеет прекрасный вид на озеро и о 15 минутах ходьбы от красивой деревни Сирмионе, и многочисленных паромных сообщениях на Озере. Мы полетели в Брешиа, сели на автобус связи аэропорта на автовокзал Брешиа-Сити и затем сели на сервисный автобус в Верону, которая передает отель, это - путь в Сирмионе и затем передает его снова пути назад полуостров, он - поездка в Верону. Само собой разумеется, мы тогда взяли сам тот же самый автобус во время однодневной поездки в Верону от фактически возле отеля, расписания прикреплены к частым автобусным остановкам. Сам тот же самый автобус взял нас в противоположном направлении в Дезенцано, где мы также сели на поезд в Венецию. В целом, прекрасный отель в замечательном месте, мы, конечно, вернемся.
Мы только что вернулись из отдыха в Mirabello. Какая замечательная позиция с видом на озеро. Наш номер был на третьем этаже с балконом. Самый удобный номер и современная ванная, безукоризненно чистая. Мы завтракали хорошо в столовой и могли выбрать из большого разнообразия зернового круассана мяса сыров, фруктов, йогуртов и соков. Этот семейный отель был, по нашему мнению, превосходен. здоровая прогулка в Сирмионе или поездка один из велосипедов отелей. После оживленного дня большой бассейн и отличные холлы сделали возвращение назад в отель идеальным способом расслабиться перед ужином.
Мы забронировали последнюю дешевую путевку (из-за ужасной погоды в Англии! ), но мы не ожидали получать то, что мы получили! Отель был очень чист, и персонал (семья) был очень доброжелателен, и ничто не было слишком большой проблемой. Мы были на третьем этаже (никакой лифт, таким образом, мы могли съесть больше пасты и мороженого, поскольку было приблизительно 60 шагов! ) ) и виды были восхитительны. Номер был чистым и соответствующим. Было телевидение с английскими Новостями Неба, и кондиционирование шло с 17:30 до 8:00 (мы думаем только в течение июля и августа).The душевая комната, хотя маленький, было также очень чисто. Был богатый выбор на завтрак, и ужин был недавно подготовлен. Не ожидайте гурмана, но это было более, чем соответствующим. Ситуация отеля превосходна. Автобусная остановка всего 1 минута от отеля или прекрасного 20-минутного медленного берега озера идет в Сирмионе. Мы определенно рекомендовали бы пребывание в этом отеле. Как мы сказали, не ожидают 4-звездочную роскошь или деликатесы, но вы получите теплый прием и чистую и приятную среду.
Поскольку этот отель был только 2-звездочным, я действительно не ожидал много, но к моему удивлению он походил на прибытие в рай! Среда отеля - beautiful.although хорошие 20 минут пешком за пределами Сирмионе есть великолепный порт через дорогу с прекрасной закусочной и рестораном, которые были отличным соотношением цены и качества! Отель был прекрасным, хорошим завтраком, бассейном, закрытым пляжем и пирсом, кондиционером, большой номер, tv.only отрицательный является нехваткой elevator.we, были очень удачны с нашим номером на третьем этаже с 2 гигантскими балконами по озеру! я поднял некоторые рис., чтобы смотреть. в общем фантастический отель в красивом месте и я определенно вернулся бы!
Мы остановились в этом отеле в течение двух ночей только, но это было не очень хорошее впечатление. Вы можете видеть "Не курить" знаки в залах, но это пахнуло как все, курил там. У номера, к счастью, не было этого запаха, но в номере была пепельница. У них есть система центральной системы кондиционирования воздуха, которую они включают и прочь на графике. Таким образом в октябре это не работает несмотря на то, что это может быть необходимо в любой особенно теплый день. В общем отель оставил впечатление от дешевого Мотеля 6.
Мы останавливались здесь в течение недели в сентябре 2007, и наслаждались нашим путешествием здесь. Это был конец сезона, но Отель постоянно был в использовании. Бассейн был хорош, & столовая питания были приятны, и наш номер смотрел на озеро (через дорогу с интенсивным движением). Есть небольшой, но очень хороший бар/холл, для того, чтобы расслабиться в. Мы попросили, и получили, замена номера, и получили хороший Вид на озеро. Отель о 30 минутах ходьбы, рядом с Озером, в Сирмионе, и на автобусном маршруте для Милана, Венеции, Вероны, и других городов берега озера. Сирмионе красив, но может быть ОЧЕНЬ оживленным, в течение дня. Если вы представляете себе замену, но не хотите идти в Сирмионе, поблизости есть несколько ресторанов. Номера у всех есть тяжелые, деревянные ставни, темнеющие, и quiten номера ночью. Я оценил бы Отель как 2 - 3 *, но это было чисто, хорошо postioned, и хорошая основа для Озера останавливается.
Мы останавливались здесь в течение пяти ночей в июле 2007. Я заказал этот отель после чтения некоторых положительных отзывов, и главная причина состояла в основном в том, что я хотел, чтобы хороший ценовой отель с неплохим расположением и бассейном.... не к легкому нашел в Сирмионе. Однако, цена мы, payed был definetively разумный, но мы не воспользовались номером, на который мы надеялись. Я просил номер, стоящий перед озером с teracce, но как я (может только обвинить меня), перепутал даты, этот номер не был доступен, когда мы добрались там. Мы получили номер меньшего размера, стоящий перед бассейном с небольшим (очень очень небольшим) балконом. Нам никогда не удавалось останавливаться на балконе, поскольку не было никакой тени, и это стало к горячему, чтобы дышать там. В номере не было никакого холодильника, который будет хорошей вещью, поскольку вы нуждаетесь в холодном напитке, когда это походит на 40 degress на солнце. Номер был очень основным без усилий, приложенных, чтобы сделать его удобным или уютным. Завтрак был своего рода скучным buffé, если преодолимый не платите за него и идите где-то в другом месте. Однако, персонал был добр и предупредителен. Чтобы подвести итог его, вы действительно получаете то, за что вы платите. Мы минимизировали время, проведенное в отеле, который не был действительно проблемой, потому что вы хотите провести столько же времени, возможного в старом городе Сирмионе, и на varm утесах на мысу Сирмионе (пойдите туда для солнечных ванн и плавания!!!! ). Я рекомендовал бы этот отель, если вы ищете дешевый отдых и не ожидаете удобства, такие как холодильник, 24-ый кондиционер, купальные халаты, фен, toilertires и хороший балкон. Однако, если вы действительно идете, здесь убеждаются, что заказали один из номеров с teracce с видом на море - это могло definetively экономить ваш отдых!!!! Хороший оцененный отель, 20 минут ходьбы к центру (не действительно бросок "камня" как prpomised на их веб-странице) с разумными чистыми номерами. Я стремился бы к более высокому оцененному отелю в следующий раз, если бюджет позволяет его!
Я выбрал этот отель для нашей поездки в Озеро Гарда, главным образом, из-за расположения, цены и положительных отзывов, которые это имело на этом веб-сайте. Я не был разочарован. Верно, что отель - хорошая прогулка получаса от исторического центра Сирмионе, и паромный порт, однако если вы не можете столкнуться с прогулкой, есть бег автобусного сообщения мимо отеля. Это - также всего несколько минут ходьбы от Columbare, где есть бары и рестораны так же как банк и супермаркет и доступ к озеру. Кроме того, возможно воспользоваться автобусом к Desanzano от остановки около отеля. Отсюда, мы получили поезд в Венецию и Верону. У нас был лучше-размер номер на верхнем этаже с большим балконом с видом на озеро впереди отеля. Вы могли также увидеть озеро из коридора, стоящего назад отеля на этом этаже, как отель находится на узкой части полуостровного. Это не была проблема для нас, что не было никакого лифта, хотя это могло бы быть для некоторых, особенно с тяжелым багажом. Наш номер был основным, но чистым, и у отеля также есть хороший бассейн и бар. Мы обнаружили, что еда была достаточно высокого уровня. Завтрак - шведский стол с большим выбором, даже в конце обслуживания. Ужин - три блюд и заказанный из меню предыдущим вечером. Хотя еда довольно основная, мы обнаружили, что он был различен, и это всегда, казалось, было недавно подготовлено. Я был доволен моим выбором отеля и имел отличный отпуск.
Мы заказали Mirabello из-за расположения в южном конце Озера Гарда. Это о 20-минутной прогулке в Сирмионе и приблизительно 5 минут в Columbare. Идеальное расположение с большим количеством места автомобильной парковки. У отеля действительно есть свой собственный бассейн с большим количеством шезлонгов, но на неделе мы были там только нами, использовал их. Это было немного прохладно, но чувствовало, больше мог быть сделан из этого средства. Завтрак типа "шведский стол" был в порядке - приготовленное мясо, сыр, хлеб, рулоны и много выбора джема и хлебных злаков. сок и т.д. Персонал, очень вежливый и предупредительный. Прекрасная большая комната для завтрака. Наш номер был на третьем этаже с великолепным видом на озеро, и горы вне только проблемы не был никакой лифт и как я переношу от астмы, у нас была большая проблема. Сам номер был довольно большим и основным, но чистым. Большая ванная, но определенно нуждается в небольшом количестве восстановления, поскольку обстановка устала и внесла места. Кровать была большой и довольной постельным бельем хорошего качества. Полотенца были чем-то вроде шока, не пушистые мы нормальный добираемся, но были чисты, изменены регулярно и сделали хорошую работу. Балкон был огромен и прекрасен в течение начала утреннего солнца и чашки кофе. Только проблема, которую мы имели, состояла в том, который в следующем номере был молодым ребенком, который кричал рано по утрам и во время сна. Вечера были проведены в местных ресторанах, один почти рядом с отелем была хорошая ценность, другие в пределах прогулки были действительно первым классом. Не большое продолжение в отеле вечером, 9 место было оставлено! Пойдите для хорошего отдыха, но не для активной ночной жизни. Область - хорошая основа для осмотра достопримечательностей этой части северной Италии, мы сумели посетить Венецию, Верону и ездили вокруг Озера. Погода была мрачна, дождь для 5 из 8 дней. В целом мы наслаждались поездкой, хотя мы действительно считали Италию довольно дорогой для еды и напитков.
Мы неоднократно возвращались в этот отель и когда спрошено, если бы мы возвращались бы в Озеро Гарда, но в другой отель, ответ был бы нет! Первый год мы пошли, мы были очень не уверены и нашли прогулку в Сирмионе очень долго, но это стало одной из приятных особенностей с замечательным пейзажем, который вы надеваете '' t, замечают прогулку. Семья, кто управляет отелем, очень предупредительна и теперь приветствует нас как друзей. (Где еще был бы они выходить, чтобы отослать вас лично), Они сделали бы что-либо для вас и были предупредительны, когда мы хотели Вегетарианские блюда и даже когда мы затопили душевую комнату. Номера элементарные, но чистые, и номера с целью по Озеру - необходимость. завтрак - самообслуживание, но выбор огромен. Это - легкая прогулка до автобусной остановки, чтобы добраться до Вероны или до железнодорожной станции в Дезенцано, чтобы добраться до Венеции или Милана и хотя более длинная прогулка до паромного порта в центре Сирмионе легко прыгать на и от паромов, чтобы поехать повсюду вокруг озера, избегающего дорог с интенсивным движением. Вы можете сделать столько или так мало, как вы хотите, это - почему мы были в течение стольких лет подряд, вы около Сирмионе в течение дня, но избегаете шума в вечернее время.
Мы останавливались в этом отеле в течение двух ночей. Единственным положительным моментом об этом отеле был вид.Завтрак был нормальным. Персонал ресепшн был так недоброжелателен, как вы могли ожидать. Вы могли видеть мертвые полеты на потолке. Да на потолке!! Этот отель действительно нуждается в cmplete реконструкции.
хорошее расположение очень доброжелательный семейный отель
Только что вернулся из красивого Сирмионе, такое фантастическое место для отдыха, с его ошеломляющим пейзажем, прекрасными магазинами, римскими руинами, стены замка, там много для заполнения дней. Мы останавливались в городе Гарды дважды теперь и наслаждались обоими впечатлениями, но после того, как экскурсия озера решила, что мы хотели бы останавливаться в Сирмионе. Это - один из более дорогих курортных отелей и после того, как большой поиск нашел mirabello по очень разумной цене. Отель - поскольку другие сказали приблизительно 30 минут из Сирмионе, но всего на расстоянии в две минуты из справедливого города размера, columbare, у которого есть его собственные бары и рестораны. Есть также немного бара, который обслуживает закуски, только по дороге из отеля, видом на озеро, или несколькими ресторанами, которые немного более дороги. Сам отель немного устаревший, но я думаю, что это верно для многих итальянских отелей. Номера и ресепшн содержатся в чистоте, и персонал очень доброжелателен и предупредителен. У отеля действительно есть бассейн и сад, но к сожалению поскольку это было начало сезона, они не были готовы к употреблению, что-то вроде подвел, мы думали. Есть также сад берега озера, к которому есть доступ туннель под дорогой, но снова это не было готово к употреблению со стульями, очень грязными и брошенными вокруг после того, чтобы не быть используемым в течение сезона. Мы останавливались полупансион, который был в порядке, но выбор блюд был очень ограничен, и нужно было выбрать то, что вы хотели от меню ночь прежде, очень странный. Если бы вы - суетливый едок, это действительно не было бы для вас, но вы можете поесть вполне разумно в Сирмионе, поскольку есть богатый выбор там с пиццей всего за 5 евро. В целом, мы останавливались бы здесь снова, вид от нашего номера на первом этаже, с балконом с видом на озеро был просто восхитителен.
Моя жена и я останавливались здесь для нашей 25-ой годовщины свадьбы первая неделя в июле. Этот семейный отель очень чист и опрятен, весь персонал очень доброжелателен и не может сделать достаточно для вас. Мы свелись к ужину на нашей годовщине, и они поместили охлажденную бутылку вина на нашем столе, какой приятной черте! Еда отличная, как обслуживание (слова благодарности Фрэн!!! ) Мы определенно возвращались бы в этот отель.
Мы здорово провели время здесь. Они укомплектовывают, были превосходны, номера нуждаются в небольшом tlc, но они действительно cleanso, что больше делает вы хотите. Мы, конечно, использовали бы этот отель снова.Большое спасибо.
Как только вы понимаете местную магистральную систему, этот отель предлагает легкий доступ ко всем городам и городам. Персонал является самым доброжелательным (и самым добрым), что я никогда не сталкивался ни с чем со слишком большой проблемой. Все безупречно включая потолки!! Наш номер был самым удобным. Это - больше отеля типа "ночлег и завтрак", чем для полупансиона или полного пансиона, так что в итоге ужин может быть довольно простым, но соответствующим. Не отель для детей, хотя бассейн прекрасен. Там снова, Сирмионе не особенно с программами для детей.
Мы прекрасно провели время в Mirabello. Еда была элементарной, но очень вкусной. Отель - семья, которой управляют, и, кажется, работает действительно хорошо. Все были предупредительными и доброжелательными. Хорошее центральное расположение и только 30 минут из Веронского аэропорта. Номера были хорошим размером и очень чистый. У нас были красивые виды на озеро. Бассейн был очень хорошим, чистым и тихим. Если мы возвращаемся в Сирмионе, мы останавливались бы здесь снова. Превосходный отель и отличное соотношение цены и качества.
Для отеля 3* Mirabello предоставляет все, в чем вы нуждаетесь для расслабляющего отдыха. Расположение хорошее для того, чтобы обходить южный конец Озера Гарда с автобусами в большинство областей в пределах короткого расстояния отеля. Еда приемлемая, за какой вы платите и было многое из нее даже для нас вегетарианцы! Виды из нашего номера были ошеломляющими.Превосходная услуга, оказанная в этом семейном отеле, - то, что устанавливает его кроме других отелей того же самого рейтинга.Мы, конечно, останавливались бы здесь снова при проведении отпуска в этой области.
Мы останавливались в отеле Mirabello в течение трех дней и двух ночей в начале июля, имея два номера для четырех человек. Само здание старое - это очевидное из обстановки и общего условия отеля. Это не должно сказать, что это не чистое или не сохраняется - это - но это не кажется столь же современным как некоторые конкурирующие варианты. На номерах; наши были на верхнем этаже, и у обоих были террасы забастовки на крыше отеля с великолепными видами Озера Гарда. Обратите внимание, что эти террасы не частные, и вы видите своих соседей и наоборот. У каждого номера было два холла солнца для использования, который очень приветствовался после нескольких напитков на солнце. Интерьеры были, как упомянуто, датированы по внешности, но были достаточно чистыми и функциональными во всех отношениях кроме кондиционера, который для нас был решающим существом, что погода ежедневно была в середине тридцатых. Мы зарегистрировали регистрацию, что наше отделение не работало - только унесет воздух комнатной температуры - но это не было обращено прежде, чем мы должны были зайти в течение ночи. Я зашел еще на следующий день и сказал, что это должно было быть установлено прежде, чем мы вернулись от нашей поездки до старого города и когда мы вернулись, это было. Но я должен вычесть точки в течение неудобной ночи, проведенной, потея в постели. Бассейн - одна из лучших особенностей отеля, поскольку это чистое и окружено богатыми холлами солнца и зонтиками, такое, что мы никогда не должны были взбираться, чтобы найти тот. Есть бар просто внутри из бассейна, где вы можете заказать легкие закуски, и холодное пиво находится на кране. Закрытый пляж (был доступ через тоннель перед отелем) также довольно хороший, и вы можете легко уплыть причал, но могло бы быть трудно для детей воспользоваться благополучно. По крайней мере, это - хорошее место для сидения (снова на холле солнца, они на всем протяжении этого отеля! ) на солнце и расслабляются.Я не покидал отель Mirabello ни с каким чувством так или иначе - это соответствовало в течение нескольких ночей, останавливаются, и был хорошо расположен для того, что мы хотели сделать, но это также немного устарело и без свежего кондиционера, это было неудобно для нас. Поэтому останавливайтесь здесь, если цена хорошая, и у вас, вероятно, будет совершенно проходимый отдых.
Я вернулся несколько недель назад от моего 10-ого посещения до Озера Гарда и отеля Mirabello. Отель стал как второй дом, и я не могу обвинить дружелюбие владельцев. С момента мы прибыли с отличным приветствием в момент, который мы оставили (прибывающий, чтобы отослать нас) любая проблема была пустяком с ними даже помощь нам, когда мы опоздали на автобус в старую часть города. Это - что-то вроде прогулки до старой части города, но автобусная остановка (просто покупают партию билетов в автовокзале или 1 из магазинов) находится только в нескольких минутах ходьбы, или это - красивые 25 минуты ходьбы. Ночью есть много мошек вокруг озера, но вам советуют принять меры предосторожности и ночью держать дверь балкона закрытой, чтобы избежать проблем. Номера элементарные, но чистые, и виды очень хорошие. Мы также врезались в другие семьи, которые посещали много лет, и было хорошо нагнать, даже если мои языковые навыки не хорошие. Узнайте владельцев, и вы захотите вернуться.
Я остановился в этом отеле шесть раз и всегда очень удовлетворялся. Персонал всегда доброжелательный, вежливый и предупредительный, пока стандарты чистоты всегда были высокими. Завтрак предлагает превосходный выбор, и ужины (хотя из ограниченного выбора) всегда более, чем соответствующие.Открытый плавательный бассейн всегда находится в безупречном состоянии, как его окружение. Вы также имеете преимущество способности плавать в самом Озере Гарда от закрытого пляжа отеля.Как кто-то, кто путешествовал широко на всем протяжении Европы и останавливался во множестве и множестве отелей, которые я расцениваю этот отель, как являющийся превосходным соотношением цены и качества и удовольствием повторно посетить.
Мы возвращались в этот отель каждый год в течение прошлых десяти лет. Это безупречно чисто, еда превосходная, бассейн прекрасный, и расположение ошеломляющее. Все это сказало, причиной, которую мы возвращаемся год за годом, является искренняя доброта и дружелюбие семьи и их команды. Они заставляют нас чувствовать себя настолько желанными, и это делает наш целый отпуск настолько более приятным. Мы не можем ждать, чтобы увидеть их снова!
Определенно рекомендовал бы этот отель.Мы останавливались в отеле mirabello в сентябре 2013, номер 209, вид на озеро, мы нашли этот семейный отель приветливым и дружелюбным, персонал был всегда рад помочь и старался изо всех сил, чтобы вас чувствовать себя в безопасности.Номера были чистые, удобные и просторные, с дружелюбными горничные убираются ежедневно, в номерах есть сейф в номере, который бесплатный. Отель имеет три этажа, но не имеет лифта, бассейн был очень чистым, с большим количеством доступных шезлонгов.Мы выбрали полупансион, выбор блюд на континентальном завтраке были очень хорошими, а меню ужина простой еды были вкусными и подготовлены хорошо, обслуживание было очень хорошим официантки.Отель находится на расстоянии пешей прогулки от центра города.Красивый город Сирмионе, может быть очень много народа, магазины открыты вокруг 10/11, и близко вокруг 8/9pm.Особая благодарность Барбаре, Франческе, Донателле и Карлосу для приготовления нашего пребывания, так что радостного, мы вернемся.
Этот отель не роскошный, но он чистый и по очень разумной цене. кровати, ванная комната, завтрак и бар - все штраф. Есть очень Плизант-Вью озера из номеров наверху. Персонал очень дружелюбный, и все они сделали наше пребывание очень приятным. Пляж не пляж. Есть частный доступ к озеру, но блокирован озеро. Вы можете зайти в воду, что на пирс. Это далеко до города, но это симпатичный, ходят по озеру. Как правило, Сирмионе имеет дорогой, поэтому этот отель - хороший вариант.
Пляж находится через дорогу от озера, довольно далеко от старого города: добираться туда или на машине, или на прокатных бесплатных велосипедах или пешком (минут 20-30).
Небольшие номера, маленькие ванные, сытный, но однообразный завтрак. Фена в номере нет, но можно попросить на ресепшн.
В отеле неплохая звукоизоляция. Есть уличный бассейн, но в мае он еще не функционирует.
Я бы выбрала что-нибудь поближе к Сирмионе.
Год Номер 12 в отеле Мирабелло и все равно я нахожу его особенным местом. Отель расположен в прекрасном месте, очень близко к озеру (у отеля есть собственный частный пляж и пристань) и есть прекрасные виды вокруг. Он находится в 20 минутах ходьбы в Сирмионе, но есть очень хорошее обслуживание автобусное сообщение, если вы чувствуете себя немного ленивыми. Сам отель безупречно чистый; завтрак «шведский стол» основательный и щедрый; вечернее меню предлагает разумный выбор, и хотя простой, очень вкусно. Доступ к WiFi был похож на всей территории отеля, который я оценил.Что я ценю, однако, и, что других гостей возвращения я встречаю год за годом, цена - доброта, заботливый и нежность семьи, которая управляет отелем.
Неплохой отель для экономного туриста в Сирмионе. Из плюсов - отличный подъезд к отелю, симпатичные номера, бесплатные велосипеды, хорошие завтраки. Из минусов - шумноватые номера, которые выходят окнами на проезжую часть, кондиционеры, работающие по расписанию. До старого города 20 минут пешком или несколько минут на велосипеде. Убирают все вовремя, в номерах чистота и порядок.
Это семейный отель, который очень дружелюбный и внимательный к потребностям гостей. Один из самых чистых отелей, что мы с женой когда-либо останавливались. Сам отель расположен не в 30 метрах от Озера Гарда и имеет свой собственный травянистый пляж, до которого подходят через туннель перед отелем главный вход. 20 минут легко дойти старого города Сирмионе, где можно могут быть оказались во многих города на Озере. Еда не необычное, но хорошо представлена и более чем адекватная в количестве. Бассейн и окрестности, как с самим отелем, содержатся в идеальной чистоте. мы вернулись в этот отель, в трех случаях, частично из-за его расположения, но прежде всего из-за предсказуемости высоких стандартов обслуживания и качества, беспокоясь о клиентах.
Мы только что вернулись из Мирабелло .our, номер выходил на озеро, он был просторный, чистый, хотя и немного устаревший декор... это не испортило красоту этого отеля. Нас приняли очень радушно с начала до конца, с большим местным советом. Как быть в Верону была на местном автобусе s 50 за 3 евро в один конец... стоящим выбраться в остановке... из путешествия обратно, как легко. Отель очень тихий в ночном дополнительный преимуществе. Вернемся ли мы снова. да, я бы. Спасибо Барбара.
Наш второй раз в отеле Мирабелло Sirmione - Озеро Гарда. Маленький, управляемый семьей, безупречно чистый, дружелюбный и расслабляющий - идеальное место. Он находится в главной месте, хорошо расположен по отношению ко многим мероприятиям и местам для. Еда была типично итальянской, с очень правильными выбором блюд. Нам было грустно уезжать и ушли, чувствуя себя частью семьи. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в третий раз. Если вам нравится быть заставленными чувствовать себя особенными в более меньшем отеле, то мы не можем рекомендовать его более. Мирабелло и это владельцы, сделанные этим Неповторимый отдых - один из наших лучших.
Мы - две пары, которые останавливались в этом отеле каждое лето в 2009 году. Вы всегда чувствуете себя желанными гостеприимство, когда вы приедете туда, здесь, мы чувствовали себя как дома. Познакомился со всем отелем. Они очень услужливы, если есть что-нибудь, что мы спросили, и они дали нам хороший совет. Очень хороший завтрак, приятные и чистые номера, хорошие и чистые вокруг отеля и бассейна, очень хороший отель в районе вниз на Озере Гарда. Хорошее место, чтобы иметь как отправная точка для всех экскурсий в районе Озера Гарда.Поздравляю fam. Джэйкобсен и. из Норвегии.
Я не могу упрекнуть этот отель. В общем, отель был очень чистым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Он находится в отличном месте, близко к главной улице в местных кафе и в 30 минутах ходьбы вдоль стороны озера в старый город в конце полуостровного, оно идеальное. Завтрак был очень хорош с широким выбором. Если я когда-нибудь вернусь в Sirimone, это то место, где я остановлюсь.
Мы только что вернулись из отеля Мирабелло, где мы останавливались на неделю с 06.06.2015, мы забронировали этот отель через Thomson Lakes и Горы. Отель я бы описала как типичный итальянский, да, он довольно старый, и возможно улучшение не потерялось бы, но он безупречно чистый, еда хорошая и семья, которая идет, этот отель не мог быть более услужливым. Хорошее расположение с видом на озеро и всего 20-30 минут ходьбы в Сирмионе, или если вы собираетесь другим способом, вы можете быть в Colombare через 10 минут, где есть несколько баров и ресторанов. Я без колебаний рекомендую этот отель и район Сирмионе, в общем, еще один момент, общественный транспорт также очень хороший и не слишком дорогой настолько облегчающий, чтобы передвигаться
Средний отель может показаться немного грубоваты, но, поскольку нет ничего остального, средний и очень хороший, я пошел на бывшего.Только положительные моменты:Отель - очень хорошее, семейный отель, которым управляют, с хорошими номерами в отличном месте с большинством номеров с видом на Озеро. Примерно в 25 минутах ходьбы в Сирмионе, пока около 10 минут в Colombare. Автобусная остановка в 2 минутах в будущем. Семья очень дружелюбная, пока еда была вкусной. Также есть хорошая частная площадка через дорогу для принятия солнечных ванн и т.д. вниз на берегу озера и бассейном на заднем дворе. Есть также много парковочных мест. Номера безупречно чистые.Было два момента, которые нам не понравилось. Хотя отель ничего не может сделать о дороге, это фактор, особенно, если вы останавливаетесь в передней части отеля. Это единственная дорога в и из Сирмионе и регулярно оживленным движением. Если вы ищете кладение - в утром, то вам придется спорить с шумом с улицы со всего 6.30/7.00 заранее. Нам понадобилось несколько дней, чтобы привыкнуть к шуму.Другой был относительно группы водных видов спорта Харли Дэвидсона, которые решили курить за окнами ресторана. Для тех, кто ужинать в ресторане, это произвело бы их еду, так как окна были открыты из-за жарких температуры. Мы чувствовали, что это было не очень хорошо, что персонал отеля не просил курильщики переместили на свежем воздухе район вне бара, который хорошо был вдали от ресторана.Кроме этого, это очень хороший отель, и мы наслаждались нашим пребыванием.
Если вы ищете 5-звездочной роскоши, не останавливайтесь здесь!Однако, если вы ищете отличное обслуживание, спокойно доброжелательную атмосферу и соотношение цены и качества, то вы не будете разочарованы.Мы останавливались здесь в течение 2 недель с 6-го июня и были радушно приняты от прибытия до отъезда.Наш номер 212 был очень просторный, с двумя балконами, поставленными со стороны отеля, из которого у нас был вид на озеро к и спина. Отель был безупречно чистым во внутренней части и.Завтрак был обычным континентальным выбором, и ужин состоял из простой итальянской кухни, с ограниченным выбором, но хорошо приготовленное и вкусныйЭтот отель был очень по умеренной цене по сравнению с другими номерами в Сермионе и другими курортами Раунд-Лейк Гарда. Наше пребывание было очень приятным, и мы обязательно остановимся в этом отеле снова, если мы вернемся.
В отеле дружелюбный, семейного отеля есть и положительные и отрицательные моменты. Мы заказали отель, основываясь на других отзывах людей, которые возвращаются из года в год, к сожалению, мы не будем среди них. Честно говоря, есть много положительных моментов, включая: исключительно доброжелательный персонал, прекрасный бассейн и сад / понтон берега озера и зона для плавания. Отель был исключительно чистым.Однако, они перевешиваются Минусы - главный находится едой. Мы ожидали хорошую свежую итальянскую кухню домашнего приготовления, что мы получили, был предварительно много народу и не хорошо приготовленный вообще - консервированных молодой картофель, замороженные овощи, хрустящая паста (в противоположность al dente), консервированных фруктовый коктейль, любителей десертов пирожные, все равно замороженные в середине - все очень удручает. Мы говорили с другими гостями, мы не были одни в наших выглядит. На самом деле мы изо всех сил пытались съесть часть его, и поэтому мы не вернемся.
Отличный семейный отель с лучшим расположением на озере для путешествий
Этот отель - маленькая жемчужина на берегу озера. Мы забронировали через Thomsons, и все было именно то, что нам нужно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Ужины были не экстравагантными, но более чем адекватным. Завтрак был прекрасным, но было что-то вроде всякой гонки яйца - вы должны быть быстрым, чтобы получить этот! Нам очень понравилось и чувствовали себя очень желанными гостями, и было легко чувствовать себя спокойно там.
Прежде чем я забронировал отель Мирабелло, я прочитал все отзывы на TripAdvisor, и вернулся к выводу, что это будет хорошее соотношение цены и качества, в удобном месте на берегу озера, чистый и дружелюбный, и это именно то, что мы нашли. Семья, которая управляет отелем, делает это вместе и любая проблема была пустяком, и я считаю, что они все страстные в создании всех гостей, заботятся. Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания в Thompson на полупансионе. Да, отель немного устаревший, но было явное подтверждение, что обновлялись номера. И завтрак питания и ужин имели высокий уровень, и вы выбрали вас ужин следующего дня предыдущим вечером поэтому, если вам не нравилось то, что было в меню, вы могли сделать альтернативные приготовления, но в нашем двухнедельном пребывании я должен сказать, что еда была много больше среднего для двухзвездочного отеля и домашнего вина на уровне десяти евро для однолитровой бутылки, вы не могли пойти не так, как надо. Бассейн был безупречно чистым, как и бассейн, номер убирался каждый день, и там был, чтобы быть персоналом, забронировать некоторые формы уборки на протяжении всего дня. Частная берег озера располагались территория содержалась в чистоте, а понтон в озеро был идеальным для поездки в воду, хотя, очевидно, металлические ступени под водой были немного скользкими. Расположение отеля о тридцати минутах ходьбы от Сирмионе, но есть частое обслуживание общественного транспорта приблизительно за один евро. Я согласен, что дорога очень оживленная в выходные, потому что отель находится на том и только дороге в Сирмионе, если вы едете в другую сторону за десять минут вы доберетесь до магазинов и ресторан в местном районе под названием Colombare. Наша единственная проблема была чистой жарой во время нашего пребывания, температура была между 35 градусов и 40 градусов каждый день с очень небольшим количеством ветра, поэтому было практически невыносимо, чтобы прогуляться в середине дня, но есть много мест, чтобы остановиться, чтобы выпить. В большинстве баров всюду по городам вокруг озера Гарда вы заплатите между шестью и девятью евро за среднее пиво и безалкогольный напиток. Жаркая погода также производит мошек, и все кусались, поэтому я рекомендую любому туристу взять немного анти-крема мошки!! Это был наш первый визит в озера Гарда, нам очень понравился. Два представителями Thompson были первоклассные (Джошуа и Лорен), и они помогли вас и были очень осведомленые обо всем об этом отеле, если вы едете, это определенно стоит сделать, свой город, обязательно прогуляйтесь с гидом, и если вы хорошо, что получите Paragon мороженого и немного попробовать местного лимона chello. Мы забронировали дневной тур озера, в основном на автобусе вокруг всего озера с около двадцатиминутной водной пешком. Мы думали, что это было очень хорошее соотношение цены и качества. У нас без сомнений возвращении к Sirmoine и отдых еще раз в отеле Мирабелло
3-й последовательное посещение этого потрясающего семейного отеля
Вы приняли очень радушно. Место хорошее. Еда хорошая. Хорошие удобства. Семья и персонал дружелюбный. Очень рекомендую. Мы обязательно вернемся сюда.Бассейн прекрасный, и у отеля есть собственный частный доступ озера. Легкая прогулка до центра Сирмионе
Второе посещение озера Гарда, но от нашего первого посещения решили остановиться в Сермионе. Отель Мирабелло - 25 минут, забредают в Сирмионе, но нет спешки. Просто будьте осторожны с велосипедистами, так как они каждый где. Отель находится в 5 минутах, забредают в Colonbarr, маленький suberb с несколькими барами и супермаркетом и т.д., но не ожидайте небо спортивные и оживленную бары просто хорошая расслабляющая зона. Останавливались в отеле Mirabello в сентябре 2015 и были приняты очень радушно этим семейным отелем, который находится на виде на озеро с захватывающими видами. Ви остановились в номере 204, в котором было 3 балкона. Номер был прекрасным, убирали ежедневно, телевизор и сейф в номере. У нас был полупансион, который был континентальный завтрак со шведским столом с ужином, который был выбран накануне вечером. Не ожидайте роскошное ужины, но они были много и вкусный. Хороший бассейн, всегда много шезлонгов, но вы всегда могли пройти в вид на озеро с собственной частной областью Mirabellos. Не рекомендую этот отель и районе проблемы.
Хороший отель, фантастическое расположение. Очень чистый, персонал, доброжелательный и предупредительный. Определенно останавливался бы здесь снова. Легкая прогулка в Сирмионе, легкий доступ к водным прогулкам, поездкам на автобусе и т.д. Мы пошли с Томпсоном, все очень гладкие, и о нас заботился наш представитель Джошуа, хорошо осведомленный, доброжелательный кредит Томпсону.
У этого отеля очень хорошее расположение. До старого города в 15 минутах ходьбы. Сам отель был, это уже - лучшие времена позади, но персонал делает его очень удобным и хорошо. У меня есть два замечания, кровать очень жесткая, а также подушка звукоизоляция плохие (улица снаружи и позднее прибытие на этаже).Цены / обслуживание для такого хорошего отеля.Если мы вернемся, я, вероятно, остановился бы здесь еще раз.Достаточно доступной парковки.
Персонал очень услужливый и дружелюбный, консультируя по поводу большинства достопримечательностей, например автобусы в Верону. Номер был очень чистым и довольно комфортабельный, за исключением жесткой кровати - спина каждое утро! Бассейн и районе на берегу озера прекрасные для отдыха. Очень хороший доступ к Сирмионе (20 минут ходьбы) и Columbare (10 минут). Беспроводной интернет только в в этом районе есть на стойке регистрации - очень плохой в другом месте. Не было радо быть взимаемым 38 евро за упакованный ланч для два (не знал стоимость, пока мы не выехали! ). Это та же стоимость, как ужин для двоих. Ужины разнообразный и очень вкусные.
Только что вернулись из отпуска с нашими друзьями, у нас был полупансион 10 дней .nice безупречно чистый отель. номера ежедневно убирались, прекрасный дружелюбный персонал очень услужливый. Единственным недостатком был континентальным завтраком, где можно поесть, был прекрасный ужин, должен был быть заказан ночь перед .lovely приготовленный просто не большой выбор и достаточно поесть. немного блюда из макарон небольшой холодильник, чай и кофе были хорошими, мой друг, должны были попросить фен. Том и Sophie отличные представители, полных знание в представителях, встречающихся .sirmione хорошее место около 25 минут пешком. 10 минут в другую сторону приносят вам в бары и рестораны.
Этот отель отличный. Персонал замечательный и делал все для вас. Еда была очень хорошей, действительно хороший выбор сыров, мяса для завтрака и т.д.Очень хороший номер, в котором был большой стеклянный фасад, высказывающий восхитительные вид прямо на озеро Гарда.Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от хорошего вина и обеда или другого способа, который позволяет пиво и это очень хорошо расположенный отель.Определенно рекомендую и остановлюсь снова!
Прекрасный семейный отель с восхитительными видами
Мы останавливались здесь с нашей дочерью, сыном в законе и внуками в конце мая. Мы были приняты больше всего радушно, особенно дети. Погода была намного более горячей, чем мы ожидали в ранних 30, поэтому, отличное использование было сделано из красиво чистого бассейна. Везде было безупречно чистым, спальня была удобной и хотя кровати казались довольно твердыми, мы фактически спали очень хорошо. Завтрак был очень хорош с большим выбором, и мы были полупансионом, поэтому, ужины были взяты в ресторане по соседству. Снова дети были приняты радушно, и еда была итальянской - не нацеленный на Туристов - и превосходной. Ресторан был занят местными жителями каждую ночь. Это были интересные 25 минут ходьбы в Сирмионе вдоль озера, это - красивый город с партиями, чтобы видеть. Было легко сесть на автобус-шаттл за 1 евро, если вы не хотели идти. Мы рекомендовали бы водную прогулку вокруг Сирмионе за 10 евро, очень приятных. Мы надеемся вернуться в этот очень комфортабельный отель другой год.
Отель был чистым, удобным и гостеприимным. Был хороший выбор на завтрак. Мы выбрали полупансион, который был отличным качеством, ужины поднимали в ресторане рядом с отелем. Есть хороший бассейн, а также частная площадка в нем озеро с шезлонгами и зонтиками и портом с доступом к озеру для купания. У отеля есть удобная зона для отдыха внутри и снаружи, рядом с баром. В номере не было фена, но можно быть одолжен на стойке регистрации. Это были хорошие 20 / 25 минут ходьбы в старый город, но есть более близкие рестораны и магазины и автобус-шаттл, стоящий 1 евро.
Отель находится в хорошем месте, виды - хороший бассейн хорошо, но НЕ сохраняется боковая область озера для солнечных ванн. Завтрак - substanial. Приветствие персонала и доброжелательный у недостатков нет лифта и очень плохого обслуживания и еды, поданной в ресторане Rivellino, где взяты ужины. Я просто позволю вам иметь 2 примера беспорядка, в то время как мы были там. Если вам нравится паста, мы делаем, вы в порядке. Но быть поданным помидором и моцареллой как основное блюдо, которое шеф-повар не переключил бы на закуску, поэтому, мы признали, что и это село за стол переговоров с холодной зеленой фасолью и холодным жареным картофелем.!! Тот же самый вечер, который мы заказали вину и официанту, сказал, что они закончились, оставил карту вин, чтобы никогда не вернуться. Мой муж пошел в бар и заказал, чтобы графин белого вина только был принесен красный. К этому времени мы имели достаточно и заплатили за вино и уехали. Пошел куда-нибудь поесть после этого единственной хорошей вещью об этом ресторане была прекрасная официантка Тимея, которая сделала ее наивысший, чтобы помочь нам наслаждаться нашими вечерами. Избежать.
Хорошая товарищеская встреча и семейный отель о половине часа идут к старому городу Сирмионе или садятся на автобус-шаттл за 1 евро (пробеги приблизительно 15-минутные интервалы). Номера в Мирабелло большие, с кондиционером, потолочный вентилятор, сейф небольшой балкон, и у нас был хороший вид на озеро из номера 104. Континентальный завтрак был хорошим и обильным, с сам кофеварка встречи. Гостям на полупансионе взяли свой ужин по соседству в ресторане Rivellino, и еда здесь всегда была хорошей. Выбор 3 закуски, 3 главных и два десерт были выбраны за завтраком, который, кажется, является нормой в отпуске Гарда. Область бассейна приличных размеров с задней стороны отеля ловила солнце весь день в наши 10 дней в июле, никогда не занятый и всегда доступные лежаки. есть также район на берегу озера с лежаками и частная пристань для купания. Большой бар, в котором подают закуски в течение дня. Никаких проблем с этим местом в хорошем тихом районе Сирмионе.
Хороший летний отдых в тихом отеле в красивом Сирмионе
Меня и моего друга останавливался в отеле Mirabello в течение августа 2017. Этот отель находится около 25-минутной пешком до центра города, который мы посетили большинство дней, чтобы сжечь всю великолепную итальянскую еду! Мы останавливались в номере 104, который был прекрасен с видом на лицевую часть отеля с видом на озеро. Номер был чистым и простым, как раз то, что мы хотели, хотя кондиционер не был фантастическим, и только тоже выпихнул в 3 часа дня, что во время 38 градусов тепла не был отличным. Мы ели здесь завтрак каждый день, и хотя это было хорошо, ветчина и сыр на завтрак чувствуешь себя немного странно, так что мы остались в хлопьев, фруктов и пирожных. Есть большой бассейн, который был отличным, в конце долгого дня, горячее исследование и лежаки всегда были изобильными. Также есть частная площадка и пирс через дорогу от отеля, который был вкусным погружение в озере, хотя этот район может, лучше заботившихся о, по моему мнению. В целом, это было сказочным отдыхом, и персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, обязательно остановимся здесь снова.
Только что вернулись из озера Гарда. Это была наша первая поездка, и это место. Район прекрасный. Просто очень рада, что мы остановились на окраине Sirimone, так как город был довольно жарко. Италия не период сильной жары в данный момент. Отель - типичный итальянский отель в хорошем районе с несколькими ресторанами и барами в округе. Люди, управляющие отелем, очень услужливые. У нас была проблема с наводнением душа в первую ночь, но это было решено на следующий день. Потом мой фен взорвался на мне, и они предоставили мне один в течение всей недели бесплатно. Сейф бесплатный. Завтрак - типичный континентальный и обильная. Не было никакого быстрый движения, чтобы убирать тарелки, они просто подождите до конца завтрака, затем покинут тарелки. Это приятный штрих, потому что я считаю, что срочно отправляюсь, если люди холостяцких вечеринок вокруг ожидания к хорошим тарелкам. Бассейн хороший, с большим количеством лежаков. Есть терраса на крыше, но не было кроватей там, но отличный вид на озеро. Кондиционер включен в стоимость, который был послан нам богом. Только не забудьте The вентилятор, как сделали мы..... У меня был значение, ха-ха. Полотенца меняют ежедневно, но не ожидайте нормального полотенце для рук. Они смотрят и выглядят так же, как наволочки и не раковина воды. Но это не жалоба. Автобусы в Sirmone, которым управляют каждые 20 минут, а автобусная остановка, это просто дорогой. Если вы покупаете билет, прежде, чем садиться в автобус его 1 евро. На автобусе вы платите 1. 50 e. Есть автомат с автобусной остановкой, но не все. Если вы входите в Sirmone лучше, чтобы купить билет туда и обратно мы прилетели, прежде чем вы попадете в этот город, так как нет машины на автобусной остановке, чтобы вернуться. Это было очень приятным отпуском и охладило. Вернусь ли я. Я думаю, но в другой город, так как мне показалось, что Sirmone был немного больше рынком, чем другие города. Мы пошли в Garda на пароме для поездки, и пинта пива больших была 3 евро в Гарда и inSirmone, что это было 5. 50 e. Не делайте ошибку и просите большой на том, что вы получите литр в 8. 80 e. Есть 3 размера, маленькие, средние и большие. Мы надеемся вернуться, но если у вас есть фантастические пляжи вокруг нашего валлийского побережья трудно сравнить озеро с ними, но всем, кому нужен отпуск.
Мы останавливались в этом отеле в рамках пакета услуг (оценил 3 * туроператора).Расположение отличное, расположен в начале Сирмионе, полуостровного с несколькими сотнями метрах центра Colombare ходьбы в противоположном направлении. Старый город Сирмионе, как говорят, является 15 - 20-минутный неторопливый, уходят, но я предположил бы, что это - больше, чем это и когда вы можете прыгать на автобусе за 1€, сохранить свою энергию для достопримечательностей. Автобусная остановка очень близко к этому отелю, и есть регулярный рейс.Мы нашли владельцев отеля очень внимательны и любезные.Весь отель безупречно чистый, просторный, с современным декором и несколькими хорошими зонами отдыха изменения цен на бумаги. Есть бар, где у вас может быть общий напитки (включая кофе и безалкогольные напитки). Есть относительно большая столовая, открытая с 08. 00 до 10. 00 каждый день на завтрак (только) - не другая еда не подается. Это типичный континентальный шведский стол с широким выбором холодной мясной нарезки, сыров, овсяных хлопьев, фруктов, круассаны, пирожные, выпечки, джем и т.д. Кофе фильтра находится в обычной подача вместе с горячей водой для чая и кофе техника. Семья все шведский стол хорошо пополняемый и под рукой, если вы нуждаетесь в чем-либо дополнительный.У нас был номер в том, что считается 'далеко конец "отеля, будучи на полуострове, у нас был западный вид на озеро. Он также выходит на бассейн на открытом воздухе - и квартал гаража с солнечными батареями в изобилии. Но это нисколько не помешало, сидя на балконе с бокалом (сделайте ту бутылку) или два из вина местного производства - это очень хороший и дешевый. Мы купили несколько очень приятных красных у местного супермаркета между €3-5 с 13 / 13. 5%-й звук - белое вино неплохое!Несмотря на то, что погода была жаркой несколько недель до этого, бассейн был человек - один гость сказал мне, что было еще холоднее, чем озеро. Как жаль солнечные батареи не распространялись на отопление бассейна, так как это настоящая ловушка для солнца во второй половине дня, с большим количеством лежаков.Номера большие, с достаточным местом своего ящика и шкафа (включая вешалки). Нет никаких лишних вещей, таких как фен, кофе / чайника, гладильная доска и холодильник, хотя есть мини-сейф. Кровать была на человека, и - связь (2 х 3 ') дело. В других отзывах было написано, что кровати были жесткими; я начался, думая 'твердую ", но к концу недели я согласился - трудно; как и подушки. Удивительно, хотя, мы чувствовали себя довольно освеженными утром (воздух на берегу озера мог бы быть способствующим фактором).Ванная была просторной с отдельным душем (без ванны) и биде; Опять же, все очень хорошо поддерживалась. Банные полотенца меняли пару раз в течение недели, хотя полотенца для рук были старыми друзьями.Было нелепо, что знак над раковиной, упомянутой ', Не делает сточных вод', когда нам пришлось ждать, чтобы получить любую чуть теплой воды в шар, так что не закрыл правильно позволяющий воды, чтобы протечь. Душ действительно работал довольно тепло, хотя вода не убежала очень быстро, который предоставил хорошую ванную ноги.Есть закрытый частный сад на противоположной стороне дороги со стороны озера, до которого можно добраться элегантный подземный переход вниз несколько шагов. Из сада вы пересечете пешеходную прогулку на закрытой пристани со стремянкой вниз к озеру.Большой недостаток для просто меньше abled человека - общий доступ, особенно к пол в спальне - нет лифта!В общем, неплохой отель, без излишеств, хорошо расположенных, чтобы служить базой для доступа вокруг озера.
Семья владела дружественный отель. Очень чистый. Завтраки отличные. Мы взяли полупансион и еда, которую подавали в близлежащем ресторане. Очень легко добраться до Вероны на местном автобусе или до Венеции или Милана на поезде. Мы вернемся
Мы заказали кровать и завтрак в этом отеле, потому что мы хотели большей гибкости. Мы не хотели, чтобы меня связывали из-за приема пищи. Завтрак был прекрасным. Это был континентальный, очень вкусный, все было свежо.
Отель абсолютно прекрасен. Действительно чистый и удобный. Наш номер был большой и просторный. У нас был кондиционер и потолочный вентилятор. Ванная комната была большой и имела ванну и шланг для ванной. Семья, которая управляет им, теплая и дружелюбная. Там 0 находится частная зона у озера, где гости могут загорать и частную посадку, которую можно использовать для доступа к озеру для купания. Бассейн прекрасный и мирный. Нет борьбы за лежанок. В некоторые дни у нас был весь бассейн. Бар хорош, и мы всегда заканчивали вечер, выпив там.
Расположение отеля великолепен. Это примерно 1. В 3 милях от центра. Мы обнаружили, что прогулка действительно приятная, но мы могли бы воспользоваться услугами местного автобуса. Если вы не хотите ходить в центр вечером, рядом с отелем есть ресторан, или если вы повернуть направо, а не налево, выходя из входа и спуститься к озеру, там есть хорошие рестораны. На берегу озера есть прекрасный снэк-бар, который мы использовали во время обеда. Это парк позади отеля, который предназначен для прогулок.
Сирмионе абсолютно великолепна. Очень живописно. Мы не проводили никаких экскурсий. Мы предпочли путешествовать самостоятельно. Так легко прыгать на лодке. В Сирмионе есть что посмотреть. Например, замок, грот и некоторые прекрасные старые церкви.
Все, наверное, лучший праздник, который у нас когда-либо был. Просто расслабляюсь.
Несмотря на то, что отель немного устарел, сервис и персонал восполнили его в 10 раз, везде были безупречно чистые кровати и простыни, расположение не могло быть лучше, около 20 минут ходьбы по квартире до чудесного города Симоне, и около 300 м до ресторанов и баров
Второй раз на озере Гарда, остановившись в Сирмионе, возможно, лучший курорт для отдыха. Отель, как говорили предыдущие рецензенты, семейный отель, и вы можете сказать, что они с радостью ответят на все ваши вопросы, и, кажется, нет особых проблем. Будь и будь, завтрак континентальный, фрукты, хлопья, колбасные изделия, сыр, хлеб, все, что вы могли пожелать для хорошего начала дня, и пополнялся, как только он начал заканчиваться. Номера типичные итальянские, чистые, и мы были на стороне, поэтому у нас был вид на обе стороны озера, красиво.
Мы только что провели фантастическую неделю в отеле Mirabello. Многоязычный персонал очень дружелюбный. У нас было 2 просторных номера по соседству друг с другом, один двухместный и один двухместный. Комнаты были очень чистыми, с уборкой каждый день. Есть кондиционер и потолочный вентилятор. Кровати были удобными. Континентальный завтрак подается с 8 до 10 утра с большим выбором блюд каждый день.
Бассейн прекрасный, а сам бассейн не слишком глубокий, в нем можно встать. Отель очень популярен среди французских и немецких отдыхающих, но старый стереотип остается верным. , , они встают рано, чтобы забрать свой шезлонг, положив на них свое полотенце! Тем не менее, мы всегда могли получить шезлонг позже в тот же день.
Отель расположен примерно в 20 минутах ходьбы от прекрасного старого города. Это приятная прогулка, но есть и автобус, которым мы иногда пользовались. Если вы хотите воспользоваться автобусом, поверните направо из отеля, и примерно через 5 минут вниз по дороге находится автобусная остановка. Автобусы ходят каждые 15-20 минут. Если вы покупаете билет на автобус заранее (на этой остановке есть автомат по продаже билетов), это будет стоить 1 евро (необходимо использовать в течение получаса). Вы также можете купить билет в автобусе, но это будет стоить 1 € 50.
Это короткая поездка в город (автобусная остановка 5). Здесь вы найдете билетную кассу, где вы можете купить билеты на автобус, которые можно использовать в любое время. Вы также можете купить билеты здесь, чтобы пойти дальше. Мы купили билеты в соседние Пескьера и Верону отсюда. Опять же, это дешевле, чем покупать в автобусе.
В общем, у нас был замечательный отпуск, и мы обязательно вернемся в Мирабелло, если вернемся в Сирмионе.
Мы останавливались здесь последние 3 дня нашего отпуска. Барбара и ее семья были очень гостеприимны и любезны, так как все было организовано в последнюю минуту. У нас было два кондиционированных номера с видом на озеро на верхнем этаже, с террасой и шезлонгами. Отель расположен в тихой части нового города, всего в 20 минутах ходьбы по озеру от старого города, где можно пообедать в нескольких ресторанах с потрясающим видом на озеро. Завтрак был обильным, обстановка и удобства отеля соответствовали 3-звездочному отелю. Он был безупречно чистым, и атмосфера была дружелюбной и непринужденной. Это отличное соотношение цены и качества, и я очень рекомендую Mirabello.
Очень красиво с большим потенциалом, но до тех пор это просто
????? ??? ?? ??? ???, ???, ??? ??????, ?????? ????
????? ????, ??? ???, ??? ???? ????? ????? ???? ?? ??????.
????? ?? ??????,
????????? ?????? ?????? ??? ?? ??? ?????? ???? ?????
(??????, ???? ????, ????) ??? ?????
????? ??????,
???? ??? ??? 4 ?????? ????? ????? ???? ????? ???? ????? ????
Замечательное место, отличное расположение и вид. Я дал ему 4 звезды звезды.
Хозяева хорошие люди,
Женщина-помощница каждый день пропускала что-то еще из комнаты, даже после того, как я спросил женщину-менеджера. .
В один день она взяла полотенце для пола, в другой день не положила маленькое мыло, шампунь и салфетку. .
Благословен новый лифт,
Очень хороший бассейн
Кондиционер с 10 утра до 4 утра не работает,
Освещение в вестибюле и на лестнице не работает или очень слабое освещение.
Пожалуйста, добавьте несколько евро каждому гостю, чтобы улучшить это.
Останавливались здесь как группа из пяти друзей.
В отеле в это время года было тихо, но я чувствовал, что они готовятся к напряженному летнему сезону.
Очень дружелюбный персонал, так полезно.
Номера очень чистые.
Третий этаж, номера с видом на озеро давали потрясающую террасу / балкон.
Настоятельно рекомендую.
Большое спасибо, был сказочный отдых.
Красивый чистый семейный отель.
Завтрак каждое утро так много на выбор так хорошо представлены.
Прекрасный бассейн и небольшой бар.
В большинстве районов можно было дойти пешком, но на углу стоял автобус по дешевой цене.
Еще раз спасибо за все
Отель Mirabello - это очень дружелюбный семейный отель с видом на озеро, которое находится прямо через дорогу перед отелем. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Завтрак был хорош, каждый найдет что-то для себя. Мы ели вне дома и днем, и вечером. Бассейн был хорошим и совсем не загруженным. Номера были чистыми, хотя и немного устаревшими, но нас это совсем не беспокоило. Он находится в прекрасном месте, недалеко от местных магазинов и до конца полуострова Сирмионе, хотя мы были ленивы и сели на автобус. Билеты на автобус можно приобрести в магазине Tabac (Tabaccheria Yang) по более низкой цене, чем покупать в автоматах на остановках или в автобусах. Они также продают билеты на автобус до Дезенцано-дель-Гарда, Пескьера-дель-Гарда, Вероны и т. д. Все поездки на пароме в другие города доступны в Сирмионе. На них мы ездили в Дезенцано и Бардолино. Оба приятно посетить, но мы думали, что Сирмионе приятнее. Мы также сели на автобус до Пескьеры, а оттуда на поезд до Венеции, что означало очень ранний подъем и позднее возвращение, но получилось намного дешевле, чем экскурсия туроператора, и у нас было больше времени в Венеции.
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, когда у нас возникали вопросы о районе, автобусах и т. д. Спасибо за отличный и запоминающийся отдых!
3-звездочный отель, но с некоторыми удобствами больше похоже на 4-звездочный и хорошие люди управляют им
Мы только что вернулись после недели в этом прекрасном семейном отеле. Это 3-звездочный отель, но с удобствами, которые вы обычно не получите в 3-звездочном бассейне, таком как прекрасный бассейн и на берегу озера частная зона для загара. Две женщины, управляющие отелем, очень дружелюбны и полезны, и еда очень хорошая. Отель находится в тихом районе с прекрасным видом на озеро, но в пределах легкой досягаемости от Sirmionne пешком или частым автобусным сообщением.
Очень хорошее пребывание в Мирабелло тихий тихий спокойный отель идеально подходит для пар и идеально подойдет для одиноких путешественников слишком хорошее расположение для всех, в какую сторону вы хотите идти номера были адекватными чистыми и удобными приятными видами выиграли бы от небольшого холодильника где-то, чтобы охладить ваше белое вино, но мы сумели большое спасибо владельцам, которые были отличной помощью для любых запросов у нас также были горничные, которые держали наши номера в чистоте и поставляли наши полотенца благодаря вам дамы завтрак был в порядке много холодных вещей, но жаждал чего-то горячего для завтрака, но это вопрос того, что ваши привыкли ко всем Я все отличная маленькая семья управлять отелем, если вы ищете спокойный и расслабляющий отдых Я определенно порекомендую этот отель при посещении Сирмиона и озера Гарда очень хорошая база, чтобы отвезти вас на паромы автобусные Поездки рестораны покупки и многое другое дайте ему попробовать
Это один из самых приятных и дружелюбных отелей, в которых я останавливался. Хозяева потрясающие, и ничего не слишком для них неприятно. Они заставили нас чувствовать себя желанными гостями. Я любила купаться в озере, а в отеле есть свой подъезд и причал в сторону полуострова "Санрайз". Если рано вставать, вид потрясающий. Женщины, которые управляют отелем, как я и говорю, потрясающие, я чувствую, что подружилась с ними. Я бы не раздумывая остался здесь снова и точно могу порекомендовать это.
Это лучший отель, который я посещал в Сирмионе, и я был в нескольких. Самый замечательный персонал, которого я считаю друзьями. Отличные номера, завтрак, бассейн и расположение. Я не могу рекомендовать Мирабелло достаточно высоко. Дружелюбно, весело, и мы вернемся, пока они будут нас держать.
Нас встретили оперативно по прибытии владелец, который невероятно доброжелательный, и говорит по крайней мере на английском, немецком и французском языках в дополнение к итальянскому (возможно больше, но это языки, которые слышны) .
Наш номер был домашний и удобный тщательно убирался ежедневно, безупречный. Я попросил дополнительные подушки в первое утро, и они были доставлены в течение десяти минут.
Прекрасный континентальный завтрак, с широким выбором мяса, сыров, хлеба, тортов. В первое утро я попросил кофе без кофеина, и они вспомнили об этом, и мне не нужно было просить остаток поездки.
Бассейн и область бассейна всегда были чистыми, даже после пары ливней. Это начало года, так что некоторые люди нашли бассейн немного прохладным, но это нормально, когда вы начинаете двигаться, и, очевидно, потеплеет по ходу сезона. Я плавал ежедневно. Есть такие правила, как отсутствие лило, что делает его прекрасным и расслабляющим для тех, кто просто хочет искупаться.
Подъезд к озеру через туннель под дорогой. Озеро прекрасное.
Персонал потрясающий и ничего не слишком много. Мой муж почувствовал себя плохо в наш последний день, и мы смогли остаться в номере немного позже - я ценю, что это было бы невозможно, если бы отели были заполнены на полную мощность?
Обязательно порекомендовал бы, дал бы больше 5 звезд, если бы мог!
Отличный отель по ряду причин.
Местонахождение: В 30 минутах ходьбы от Сирмионе (доступен автобус-шаттл) и паром, но в 10 минутах ходьбы от супермаркета и автобусной остановки. И в 5 минутах от "пляжной" зоны, где можно плавать, питаться и брать напрокат лодки.
Номера: отличный вид, чистая и удобная кровать.
Персонал: доброжелательный и полезный.
Еда: мы были наполовину пансионными и никогда не ели плохо. Вино стоило 14 евро за литр. Завтрак был хорошим.
Бассейн: идеальный и лежак всегда в наличии.
Только небольшим минусом было отсутствие чайника (мы привезли дорожный) и холодильника.
Мы только что вернулись с прекрасной недели в отеле Mirabello, отличный отель в блестящем месте.
Все сотрудники отеля были очень приветливыми и доброжелательными, очень полезными и дали нам очень полезную информацию о Sirmione.
Наш номер был очень удобным и безупречно чистым, мы спали очень хорошо и имеем вид на озеро. Единственное, чего не хватало, это маленького холодильника, но мы не очень скучали по нему.
У завтрака есть очень хороший выбор, что-то, что подходит всем и хороший кофе. И снова теплое приветствие каждое утро. Мы остановились наполовину - сел и наслаждался едой каждый вечер, хороший ассортимент еды и каждая еда была очень вкусной и хорошо представленной.
Зона бассейна была очень спокойной и расслабляющей, бассейн хорошего размера.
Я бы рекомендовал отель Mirabello и надеюсь посетить его снова в будущем.
Только что вернулся из отеля Мирабелло в Сирмионе. Как замечательно мы провели время в Сирмионе, останавливаясь в этом замечательном месте. У отеля так много положительных моментов, начиная с расположения. Так удобно для доступа в аэропорт, главный центр и исторические места на курорте. Есть автобусная остановка в 2 минутах езды от отеля, дающая доступ к регулярному круговому автобусу. К нам также можно было попасть по пешеходной дорожке, которая вела в исторический центр всего в 15 минутах ходьбы.
Берег находится прямо через дорогу от отеля с прекрасным пляжем и магазином мороженого. (мы часто посещали его) . Из отеля открывается вид непосредственно на береговую линию.
В отеле есть отличные удобства, прекрасный бассейн с большим количеством лежаков, большой небольшой бар, хорошо укомплектованный алкогольными и безалкогольными напитками, мороженым и леденцами.
Мы пошли полупансион и были чрезвычайно довольны завтраком , который был свежим, вкусным и обильным. Прекрасная свежая выпечка, соки и кофе вместе с рядом завтраков. Вечерняя трапеза готовилась дома и подавала в охлажденном расслабленном ресторане. Мы наслаждались литром дома красный всего за 14 евро большинство вечеров.
Наш номер был чрезвычайно чистым, обслуживался ежедневно, освежая полотенца и постельные принадлежности, когда это было необходимо. У нас есть дыхание - вид с балкона хлыст возглавил все впечатления.
И наконец, персонал был великолепным, семейный отель, они были доброжелательными, сговорчивыми и хорошо осведомленными в области и готовы дать совет и информацию. Барбара владелец был особенно полезен, всегда был кто-то, кто мог помочь.
Мы будем бронировать снова на следующий год, мы были очень впечатлены и не можем думать о каких-либо негативных моментах относительно этого отеля.
Только что вернулся домой после прекрасной недели здесь с дочерью. Отель и номера прекрасные и чистые. Вид с балкона был красивым, как и восходы солнца. Завтрак был прекрасным. Бассейн был хороший и большой выбор в баре. Идеальная база для всего. Прекрасный ресторан рядом, и моя дочь любила магазин джелато совсем рядом.
Очень датированный отель, но он поддерживается очень чистым, завтрак был в порядке с выпечкой холодный мясной сыр ект. Ужин был не по нашему вкусу с двумя вариантами стартового основного и десертного, так что съел время сервала.
Зона бассейна в порядке с большим количеством лежаков.
Этот отель, который мы нашли, предназначен для немецких гостей, которые мы обнаружили, что очень недружелюбны, но это могло быть только неделю, что мы посетили, но женщина (с голубыми волосами) была прекрасной и очень полезной)
Бар хорошо укомплектован, но пуст вечером, что так обидно.
Прогулка до города приблизительно 30 / 40 минут и около 15 минут до местного супермаркета и есть два прекрасных ресторана перед озером в 2 минутах езды
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
