Стандарт номера, который я был предоставлен в отеле Berna, устрашал. Это было влажным, темным, темным и грязным. Были обои, висящие от стен, и воздух был заполнен противным грязным ароматом. Я жаловался менеджеру отеля, который был полностью неприятен и отказан напрямую, чтобы предоставить мне с другим номером. Настолько плохо было состояние номера, что я отказался остановиться в отеле и нашел альтернативное размещение в другом месте в linome. Менеджер принял флегматичное отношение к моей жалобе и проявил мало интереса к моему запросу о другом номере. Я полагаю, что часть размещения в этом отеле продается в намного более высоком уровне, чем это фактически. Номер, который мне дали, был немного лучше, чем пробег вниз отель типа "ночлег и завтрак" в Риле. Я не рекомендовал бы этот отель никакому намерению посетить Лимоне.
Отель заслуживает кредита на то, чтобы быть предупредительным с заказом номеров. Фактически один из немногих отелей в Италии, отвечая на наш почтовый запрос. И, для близкого расстояния до Озера Гарда и до центра красивых (но по переполненному туристами) Лимоне. Кроме того, номера и отель где чистый. Но... завтрак, конечно, не ожидался к гастрономическому впечатлению, но заслужить 3 звезды, которых они официально имеют, они должны, по крайней мере, подать свежий апельсиновый сок и лучший выбор хлеба. Принятие кредитных карт как оплата в году 2005 заставляет отель заслужить однозвездочный только. По крайней мере, вы могли ожидать быть информированными, что они требуют плату наличными при заказе, или регистрацию. Наконец, мы, где не слишком счастливое обнаружение, что наши 5 паспортов были сохранены видимыми в ресепшн, очень легком быть украденным. Мы думали, что они должны быть сохранены в сейфе. Непрофессиональный.
мы останавливались в отеле Berna в июне в этом году, у нас был payed для вида на озеро (112£), дополнительные вид, который мы были предоставлены, имел хороший вид на стену, когда мы пошли, чтобы указать на это, нам сказали, что ничто не могло быть сделано, пока morning.we не говорил с нашим агентом (Томпсоны), она говорила с менеджером от нашего имени, хотя мы не могли под стендом, чувство не было никаким careing, мы позже узнали другой, рассматривались то же самое. Некоторые люди, с которыми мы говорили, имели вид на озеро и никогда не просили или payed для этого. Кроме этого отель был прекрасен, хотя бесплатные неограниченные напитки с ужином, не верным, если вам дали секунду, вы были удачным, бесплатным чаем/кофе cakes/biscutes fro 4 до 5, только если вы знали, что это была только в бассейне традиционная еда один раз в неделю, не верный. Если вы еще - британская попытка некоторые где Берт Финли
Этот отель составлен из пяти других кварталов размещения. Квартал, в котором были мой муж и два друга, был самой старой частью отеля. Номер был в очень плохом состоянии, сломанных плитках на этаже, резком тазу мытья, розетках с голыми проводами, висящими от стен, телевидения на высокой полке, которая была к маленькому для размещения телевидения, муравьев в ванной, свободная подходящая оконная рама ширина и высота наружной стены, заблокированный пожарный выход, никакие детекторы дыма, неприятный запах в зале пути, персонал, очень пренебрежительный из наших жалоб. Турагент согласился, что номер не имел стандарта, который ее компания будет хотеть воспользоваться. Еда не была съедобна и была предварительно приготовлена за несколько часов до того, как она была подана. В целом, это было худшим отелем, в котором мы были, и он разрушил весь наш отпуск. Мы отправили письменные жалобы туроператору, поскольку часть, в которой мы были размещены, не была пригодна быть классифицированной как подходящее размещение к 3-звездочному рейтингу.
Хороший чистый номер, не превосходный вид, но это не имело значения очень для моей жены и меня. Хорошее расположение в Лимоне. Мальсезине, с другой стороны Озера Гарда, возможно, дал нам больше возможностей для мероприятий, но это более оживленно. Удобный супермаркет под отелем. Ужины были хороши, очень хороши, мы думали. Много, чтобы поесть. Поданный официантом. Вино было включено в цену [с Airtours]. Десерты не были очень все же. Вы всегда сидели на тех же самых местах в столовой. Завтраки были в порядке, просто хорошо. НО, наше кондиционирование воздуха не работало. Вентилятор работал, но просто переработал теплый воздух номера. Мы жаловались четыре раза ресепшн [дважды являющийся менеджеру], но они не казались вообще заинтересованными нашими жалобами. Они просто сказали, что это работало - мало заботы о клиентах. Наш агент также упомянул счет персоналу, но это не имело никакого значения. Мы имели хороший отпуск там, и не позволяли теплому номеру получать нас слишком безумный и портим наше время. Хорошая поездка в Венецию, хотя вы не получаете долгое время там как путешествие, занимает много времени. Взял автомобиль напрокат в течение двух дней от Riva и ездил в Dolomites - превосходный! [Мы тогда обнаружили, что есть прокат автомобилей в Лимоне далее холм. ]
Мы останавливались здесь с 13 - 20 июня 2007. Это было последним бронированием по интернету только, чтобы присоединиться к моей сестре и ее мужу, который заказал намного ранее. Когда мы заказали, мы не имели повышений класса в наличии, таким образом, мы не ожидали вида видов и т.д. Мы были очень удивлены, когда мы получили номер на верхе самого высокого квартала с двумя балконами, один из спальни и один из ванной, действительно хороших видов и на озеро и на горы. Воздух conditionng был бесполезен, никакая горячая вода в три дня, но иначе номер был хорош хотя довольно маленький. Не приезжайте к Берне, если еда - высокий приоритет. Завтрак мягкий, никакие фрукты, круассаны или даже помидоры для движения с сыром и холодными мясными блюдами, никакими тостерами, слишком мало машин напитков для размера отеля означало частую организацию очередей. Ужины были вариантом выбора трех основных блюд, салатный бар был небольшим, и другая длинная очередь, милая, обычно была мороженым. Дополнительное вино было в порядке. Моя сестра заплатила за виды и т.д., но у ее номера, ничего по моему мнению, не было кроме очень частичных видов на озеро, номер был большего размера и действительно имел хороший кондиционер. Было много жалоб от людей, которые заплатили дополнения, но получили ужасные номера, казалось, не было одного туроператора, который избежал unscaithed. В итоге на это нужно смотреть как недорогая гостиница с очень переменным качеством номеров. Лимоне - очень живописный курортный отель, я думаю, что есть, вероятно, намного лучшие отели.
еда в этом отеле - eeeeugh... организация питания для немецкого clientle только...., мы пошли с Thomson.. они дали его, у 3 звезды... должны быть они от человека на луне. Жаловался на крошечный убогий номер по прибытию, которое будет сказано, что никакие другие доступные... не стояли на своем и были высказаны номер на четвертом этаже... красивое мнение, это было бесценным, но Thomson имеют много, чтобы ответить, что они советовали, сидел t.v. и воздух, Ко... сидела, t.v. состоял fof 8 немецких каналов и Си-Эн-Эн на английском языке..., агент советовал нам это, хотя никакой английский progs это было доставлено через сидевший. и тот кондиционер, законченный на sep15th, это было 12 сентября... менеджментом, не предпринял попытки включить его..., персонал был хорош номер, небольшой (очень), и вы можете услышать все, что продолжается в номерах по соседству, и я имею в виду все. не пользовался баром, когда мы хотели выйти с такой скоростью, как мы могли... должен был пойти куда-нибудь поесть в нескольких случаях.... Лимоне красив, но, этот отель - мусор, и что касается туроператора мы никогда не будем идти около них снова
Останавливались в отеле Berna в оглушении Озера Гарда. Были в большое количество разных стран, но это - верх моего списка. Обнаруженный персонал отеля, очень доброжелательный и предупредительный, номера убирали каждый день и очень удобный и кондиционер, который передает бог. Отель, расположенный наверху холма от главного towm, но, не был проблемой. Единственная ошибка с отелем была едой, континентальный завтрак утром, который был прекрасен, но ужин, немного мягкий все еще, много мест, чтобы пойти куда-нибудь поесть и еда в соседних ресторанах excellent.it является хорошей идеей доплатить за вид на озеро, поскольку виды захватывают дух. Вернулся бы к этому красивому месту без сомнения, поскольку неделя пришла недостаточно время сделать все, что мы хотели.
Только что вернулись из фантастического отпуска в Лимоне, где мы останавливались в отеле Berna. Мы заказали праздничную последнюю минуту, когда мы были сыты по горло нашей корнуоллской погодой. Мы заказали через Inghams как рекомендующийся через друзей, и я выбрал Берну, поскольку это - допустимость. После чтения отзывов здесь я должен сказать, что волновался по поводу того, что мы сделали и действительно не с нетерпением ждали отпуска. Однако, мы теперь оценили его один из лучших. Лимоне красив. Нам очень понравился небольшой город с его бутиками, и прекрасные бары, просматривающие озеро - действительно берут ваше средство от насекомых хотя, если вы страдаете, как я делаю от комариных укусов! Паром к Malchesine и вагон фуникулера к верху - необходимость. Если вы любите идти, идут в начале дня, носят обувь пешеходных прогулок, упаковывают обед и овечью шерсть и наслаждаются прогулками наверху - оглушение. Отель Berna - короткая прогулка наклонная поверхность из города и пляжа (сделанный из гравия, но популярный). Поскольку автобусам не разрешают припарковаться возле отеля, вы взяты в микроавтобусе (такси). Однако, после 2-часовой поездки мы были более, чем счастливы прогуляться к отелю, где наш багаж был оставлен несколько секунд спустя. У номера, в котором мы были, был балкон с и кондиционером с видом на озеро. за который мы были рады. Кто хочет смотреть телевизор в отпуске?? Мы действительно наблюдали некоторые Олимпийские Игры, готовясь выходить, но это было им. Если вы хотите смотреть, что английский телевизор останавливается в Англии! Номер убирался каждый день, чистые полотенца и т.д. Душ хорошо работал. Это - место, чтобы спать и подготовиться выходить и конечно не роскошное. Возможно мы были просто хорошими спальными местами, но мы услышали мало в способе шума. Еда соответствовала. Мы наслаждались простым салатным баром и закуской, которая обычно была базируемой пастой, но основные блюда были не всегда очень. На десерт у вас могли быть мороженое или фрукты. Мы никогда не проголодались и наличие маленького графина вина, и неподвижная вода на столе экономила много денег. Мне очень понравилось обслуживание официанта; ранее в этом году мы провели неделю в пятизвездочном отеле в Испании, где выбор и качество еды были восхитительны, но это было все обслуживание со шведским столом; намного более хороший ждаться на. Мы раньше вынимали стакан нашего вина на террасу после ужина и нагоняли в мероприятиях нашего дня с другими парами, которых мы встретили в течение недели, и да мы действительно иногда шутили о еде. Бассейны на открытом воздухе и в закрытом помещении (плюс джакузи) чисты и приятны воспользоваться. Бар у бассейна разрешил надлежащим стаканам быть взятыми к шезлонгам (не пластмассовый, как это часто происходит в эти дни). Мороженое с фруктами должно умереть за. Я определенно вернулся бы снова. Вы получаете то, за что вы платите, и по моему мнению это стоило каждый пенс.
Мы только что вернулись из прекрасного отпуска в Лимоне в Озере Гарда, останавливающемся в отеле Berna, который мы заказали через веб-сайт Кристэла. Спустя два дня после заказа я прочитал очень смешанное впечатление отзывов отеля, главным образом очень отрицательного, и мое сердце упало. Я попытался быть уверенным, пока мы не добрались там, чтобы лично убедиться. Некоторые отзывы были правильными - отель немного устаревший, но удобный, и мои худшие страхи осуществились, когда мы были предоставлены тюрьма, темный номер, который я могу только описать как номер бюджета пеших туристов (несмотря на то, что мы заплатили дополнение за вид на озеро! ) . Вид на озеро захватывал дух, но мы не были подготовлены пойти на компромисс на состоянии номера, таким образом, я спросил, могли ли бы мы измениться, который нам удалось сделать на следующий день. Все было прекрасно после этого - мы нашли великое питания. Полный континентальный завтрак и выбор ужина (салат, выбор 2 закуски, 3 сетей и или мороженое, фрукты или другой десерт для конфеты... мы наполнялись каждую ночь! ) . Бесплатное вино спасло нас состояние и получило нашу ночь от к хорошему началу. Мы сочли еду довольно вкусной - ничто как то, как другие люди ознакомились с нею. Барный холл отеля немного больше для более старой клиентуры, но мы были счастливы выходящий в курортный отель каждую ночь для напитка озером. Я сказал бы, что 85% клиентуры отеля были немецкими, как было большинство туристов в Лимоне, были. Отель - 5 минут ходьбы вниз к озеру, таким образом, симпатичному центральный. Лимоне - красиво живописные и другие курортные отели вокруг озера, легкодоступны паромом. Берна оценивается как 3* с Кристэлом - я сказал бы за цену, что мы заплатили, у нас было много, особенно после того, как мы получили и лучший номер большего размера!
Первое впечатление от отеля было очень чисто, опрятно и просторно. Расположение отеля было идеально просто короткая прогулка к главному центру. Однако, еда подвела отель очень ужасно так же как большую часть персонала. Мы нашли их довольно бесполезными кроме одного персонала ресепшн, который сообщил нам о временах еды и использованию средств и т.д., Мы не суетливые едоки питания, и мы идем с тем, что предлагается, но еда была очень бедна для 4-звездочного рейтинга. Мы должны были заказать нашу главную еду в предыдущий день и было очень мало выбора, порции были идеальны для детей, хотя не было никакого варианта выбора детей. Казалось, что отель ясно нацелился на немецких гостей только, и это также испытало недостаток в любой атмосфере.Не рекомендую этот отель никому.
Действительно превосходный отель в красивом месте - очень рекомендует!
Мы только что возвратились из чудесного отдыха на Озере Гарда. Это был наш первый раз в Италии, и мы полностью наслаждались им! Мы нашли дешевую последнюю минуту предложения, таким образом, мы не были уверены, что мы собирались получить, но были действительно впечатлены! Наш отель был предоставлен по прибытию и поскольку я прочитал некоторые действительно уничтожающие отзывы Берны заранее, я вполне волновался. Однако, это было отличным! Отель был безупречен, и наш номер был просторен с балконом с целью края озера и гор, которые мы не ожидали, прекрасное удивление! Еда хороша, завтрак был шведским столом с хорошим выбором еды всю неделю, и ужин был типично итальянским, обычно с пастой для старта сопровождаемый основанным на мясе основным и мороженым на десерт. Расположение было фантастическим, несколько минут от галечного пляжа на озере и 5-10 минутах пешком в центр Лимоне с причалом и барами и кафе. Есть паромное сообщение, которое работает из центра Лимоне, который возьмет вас на всем протяжении Озера и действительно хорошего туроператора в центре также. Лимоне довольно маленький, но всегда живой, и у него есть прекрасная атмосфера. Есть много немцев, которые посещают Озеро и так отели, еда и рестораны и т.д. обслуживают больше их, который не был проблемой для нас вообще, это только означало, что мы должны были повторить на нашем немецком языке. Люди, работающие в отеле, могли бы казаться немного оживленными, но они не говорят на очень английском языке (althogh достаточно для нас, чтобы быть понятыми). В целом, это был чудесный отдых, Озеро Гарда красиво, и отель был отличным!
Просто возвратитесь из этого отеля, и может честно сказать после чтения многих отзывов до движения, действительно волновался. Однако, мы получили предложение на lastminute и думали, что у нас не было ничего для потери. Отель может быть немного устаревшим частично, но я был во многие современные отели с грязным постельным бельем, и полотенца/кровати изменились слишком нечасто и т.д. - это - конечно, не случай в отеле Berna. Расположение - ничего себе отель, возможно, был похож на защищенное размещение моей бабушки (это не сделало), и я не буду заботиться, и возможно это - то, почему отель не дают дорогим перестройкам каждые несколько лет, который соответственно держит тарифы сильно желающими, и это должно быть хорошей вещью. Еда - хорошо вы не голодаете. Завтрак, помогите себе, шведский стол со всем обычным (прекрасный croisants) и ужины был закуской пасты (большая помощь) или суп, мясо и основные блюда рыбы, салатный бар и обычно мороженое, но также и имел тирамису и panacotta. Вы не получали большой выбор, но что мы имели, был в порядке - очень хороший особенно ghoulash.
Фантастический отпуск! Чистый отель в превосходном месте.
Я согласился бы с предыдущим отзывом. Отель был очень чист с отличными средствами. Хотя номер был довольно небольшим, это не имело значения, потому что есть много хороших мест, чтобы сидеть без дела отель, и большую часть времени мы были активны так или иначе. Расположение отеля превосходно. Еда была элементарной, но многочисленной. Выбор означал, что всегда было что-то, что мы любили. Завтрак был превосходен и что-то для всех.Определенно рекомендую этот отель! Мы были действительно действительно удивлены отрицательными отзывами на этой территории, потому что у нас было такое прекрасное время.
прочитайте отзывы прежде, чем идти в этот отель, и не с нетерпением ждал его...... воображают наше удивление, когда нас показали нашему большому, чистому, современному номеру с кондиционированием воздуха. У этого был фантастический вид на озеро. Номер убирался каждый день, и ежедневно менявшие полотенца. Область службы регистрации и обслуживания гостей была современна и чиста было 2 бассейна и спа, которые снова были очень чисты и хорошо обслужены. Регистратор был довольно неприветлив, но кроме того всего персонала мы имели дело с, были эффективны и доброжелательны. отель был немного устаревшим в нескольких удаленных местах, но только очень немногих. Еда..... это - то, где я боялся худшего, если вы будете ожидать 5-звездочную кухню, то вы будете разочарованы, но это не должно сказать, что Берна не подает вкусной, хорошо приготовленной, подлинной самодельной еды, с помощью местных компонентов. Только для балансирования других отзывов я перечислю, какой выбор мы имели на завтрак. яйца bolied, яичница-болтунья, бекон, тост, 5 холодных мясных блюд, 2 варианта выбора сыра, 2 варианта выбора приправленного йогурта, новых рулонов, пирога, круассанов, французского тоста, джема и заповедников, сокращают, свежие фрукты, фруктовый сок, фрукты и нормальный чай, мед. это было всегда свежим и хорошо представлено. ужины обычно были 4 блюдами, с самодельным течением пасты, затем горячая еда, и пустыня. У нас только были горячие овощи в 2 дня, но в других случаях у нас был выбор салата и холодных овощей, казался litel странным, но мы останавливались в другом отеле в регионе в прошлом году, и это было в значительной степени подобное меню типа. мы были обслужены, холодный филей жалуется один особый вечер, это прибыло поданное холодный, вафля сокращения, тонкая брызнутый с оливковым маслом и лимонным соком, некоторые люди не хотели бы говядину, обслужил тот путь, но я счел его восхитительным. У этого действительно есть некоторые причуды, каждую ночь мы получили один кусочек сырого кабачка на тарелке! не пугайтесь отрицательных отзывов, если вы любите подлинную северную итальянскую еду, которая является домашнего приготовления и вкусной, я рекомендовал бы этот отель и буду останавливаться снова
Самостоятельно &15 дочь года и моя сестра вернулись домой после замечательного отдыха в Берне. После чтения многих отрицательных отзывов, и отвечавший за выбор Отеля я был переполнен страхом в том, что ожидало нас! Отель находится в прекрасном месте, в пределах минут ходьбы к озеру и барам. Персонал был очень вежлив и доброжелателен. Все области отеля были чисты. Спальня обслуживалась ежедневные и свежие предоставленные полотенца. Завтрак - самообслуживание и может быть съеден в ресторане или снаружи. Вкусный ужин с четырьмя блюдами содержится в ресторане вечером с выбором 1/4 литра вина или включенного безалкогольного напитка. Ни один внутренний или внешний бассейн был нагрет во время нашего путешествия поэтому, им было очень холодно! Вопреки другим отзывам для этого отеля я рекомендовал бы Берне как приятное место останавливаться для незабываемого отпуска в красивом Лимоне.
Наше впечатление с этим отелем было очень прискорбно. В высокой температуре лета кондиционирование воздуха нашего номера не существовало. В общем, это как попало с воздухом - просто просят, что это работает в номере, который они дают вам. Несмотря на многократные жалобы, никакой персонал не собрал достаточно интереса к выполнению ничего для помощи. Мы действительно не спали обоснованно целая неделя - на балконе в 5:00 из-за вызванной высокой температурой бессонницы. Обнаруженные лобковые волосы на полу в ванной комнате, должен был попросить о шампуне, горничные взяли наши постельные принадлежности, не заменяя его, и еда была прямой из банки. Мы наконец бойкотировали ресторан и начали идти куда-нибудь поесть, несмотря на платеж за полупансион. Да, это разумно, но есть другая цена, которую вы платите. Никакой путь не должен этот отель быть 3 звезды. Мы были в ежегодной поездке и очень разочарованы. Расположение отличное, но это является лучшим, я могу сказать об этом месте.
еда была плоха, главным образом, для немецких вкусов.
Расположение было хорошо, официантка, которую мы имели, была превосходна. Номер, который главный свет вешал проводами только, стенной розеткой, был свободен. Нам сказали, что еда была, главным образом, для немецких вкусов. У нас был бульон с яйцом, суставы телятины, каждый был просто костью, и другие гости около нас сказали то же самое. Все, что мы воспользовались, было половиной вареного картофеля. Салатный бар включал приготовленные холодные ростки, морковь, зеленую фасоль и цветную капусту. Я не позвонил бы этим овощам, пунктам салата. После 4 дней нам не оставили туалетных принадлежностей или пластмассовых чашек в ванной. На нашей второй неделе официант и официантка начали спорить даже, хотя мы не можем говорить на итальянском языке, вы могли сказать, что это был спор. Следующей ночью целая атмосфера в столовой менялась к худшему. Мы не рекомендовали бы этот отель, поскольку кажется, что они предоставляют голый necestities в линии еды и обслуживания номеров.
Хорошее расположение, хорошее обслуживание, не настолько плохо
Я останавливался в отеле Berna в течение 2 ночей. Есть 2 вида номеров: с видом и без него. Мой был без, но это было довольно хорошо. Все было чисто и было много полотенец. Персонал главным образом доброжелателен и забавен. Мои друзья останавливались в номере с видом на Озере, и их номер был определенно более хорошим, чем мой! Я ничего не могу сказать плохо об отеле, единственная вещь, что вы легко замечаете, состоит в том, что это довольно старо, но хорошо заботившееся.
Намного намного лучше, чем ожидаемый не пугаются отрицательных отзывов
Наш номер был просторен, чист и с ошеломляющим видом на озеро. Кондиционирование воздуха работало, как только вы поняли, чтобы оставить включенным, и это продвинулось неоднократно. Лимоне был очень живописен, но холм вверх и вниз в центр был тяжелой работой! Транспортируйте к, и от паромов помог бы. Завтрак был хорош с богатым выбором, Ужин, немного эклектичный для английских вкусов, но как 4 блюд, съедая салат, хлеб, пустыня и бесплатное вино были много, когда мы пошли куда-нибудь поесть в ланч. Имел живую музыку вокруг бассейна одна ночь. Но иначе довольно тихий ночью. Я имел диализ в праздничном центре диализа в Arco и очень рекомендую для бесперебойного праздничного диализа. Для довольно дешевого и веселого отдыха в Италии это было прекрасно. Даже хождение куда-нибудь поесть, кофе или мороженое в Лимоне было по умеренной цене.Приятного отдыха!
Мы пошли в Сорренто 2 года назад, и прочитайте отзывы для нашего отеля, Дения, ночи прежде, чем мы уехали. Они были главным образом плохи, и мы не спали ночь прежде, чем мы уехали. Мы не должны волноваться, отель был прекрасен, и персонал был так хорош. После того впечатления мы решили не позволить отзывам волновать нас. На моем отзыве Гарды Белльвью, ранее Берна. Отель находится в ошеломляющем месте на холме с видом на озеро. Ресепшн в просторном, чистом и воздушном. Наш номер был чист и, хотя мы не доплачивали за вид, у нас был прекрасный вид на озеро. Было 5 минут ходьбы вниз склон к берегу озера и большому количеству баров. Завтрак был шведским столом. Был йогурт, хлебный злак и молоко и также мясо и сыр, булочки и ржаной хлеб. Был котел тостера и яйца наряду с яичницей-болтуньей и беконом. Кофеварка дала прекрасный горячий Латт и кофе со взбитыми сливками. Был также грейпфрут или апельсиновый сок. Вы могли помочь себе к тому, что вы хотели. Я не хочу говорить слишком много, которое отрицательно, поскольку у каждого человека будут их собственные виды на еде согласно их вкусу. Я, однако, скажу, что наслаждался завтраками, но не ужинами. Персонал не является самым доброжелательным в Италии. Мы вернулись поздно однажды ночью после столкновения с движением, возвращающимся из Венеции и, хотя наш экскурсовод позвонил вперед, чтобы сказать, что мы опоздаем, они нисколько не были довольны если нас с чем-то, чтобы поесть. Прошлым вечером у нас был телефонный звонок от нашего турагента о проблемах с нашим рейсом домой. Менеджер нисколько не был предупредителен, оставляя телефон с нами, которые выключились так, мы должны были сортировать телефон самостоятельно, поскольку у него был dissappeared. Утро, которое мы оставили, мы должны были пойти в 5:30. Когда мы уехали и абсолютно никакая надежда на получение любого завтрака, в ресепшн не было никого! В целом отель был прекрасен, и эти небольшие схватывания не разрушали наш отпуск. Немного больше заботы о клиентах и внимания к деталям сделали бы его прекрасным. Мы пошли в Лимоне на последнем дешевом перерыве и были более, чем довольны тем, за что мы заплатили!
Фантастика! Плохие отзывы здесь не соответствуют моему впечатлению!!
Ну, я распотрошен, я не могу воспользоваться предложением в этом году, что я добрался в прошлом году для того, чтобы останавливаться в Берне. Мой номер был лучшим, я имел в Лимоне, и я был 3 раза! Мой номер был звуконепроницаемым, кондиционируемым, безупречно чистым, частным балконом с видом на озеро и поток. Я был очень приятно удивлен. Ужины не были лучшими, таким образом, я пошел в прекрасную пиццерию в отеле Sogno по соседству, обеденное на свежем воздухе наблюдение заката по озеру!Замечательно. Потрясающее расположение, являющееся выше пляжа и приятной 10-минутной прогулки к центру города. Я очень рекомендовал бы этот отель, и я надеюсь, что получаю шанс останавливаться там снова!!
Хороший за исключением плохого Кондиционера, отличного расположения
Положительные стороны - Хороший бассейн, если немного маленький, много шезлонгов Превосходное расположение, замечательные виды, только 2 минуты ходьбы вниз пологий откос к озеру, 10 минут самое большее в центр Магазина Лимоне на воде продажи порога и закусках (хотя никакая охлажденная вода, которая кажется общей reginal проблемой, возможно, они любят теплую воду! ) Чистые номера, хорошие услуги горничной, которые Мы заплатили (маленькой) дополнительной плате за террасу, добрались 2 с видами, очень хорошими, еда не так ужасна, как некоторые предлагают ее просто вопрос вкуса, салат был всегда обилен поэтому, если вам не нравится сеть (которые иногда были немного странными), просто едят это. За деньги количество еды они дают вам, довольно щедро. Негативы я снял целый пункт для нашего кондиционера, не работающего должным образом, это была причина, почему мы выбираем тот отель, и это был едва бриз. Это, которое я чувствую, было отдельным самым большим ухудшением как в 35degree высокая температура, это действительно портило праздник немного. Также никакой мини-бар, какие ярмарки ярмарок не были включены в брошюру, но когда у вас есть холодная вода номера сдобы, не помог бы Не, у ошибки отелей, но соседнего отеля Limone был рок-концерт по чеку ночью, когда мы просто хотели спать, который не сделал должным образом finsh до 2 и был невозможен спать через (поэтому, если я мог бы оценить отель Limone вниз, я был бы), Персонал был главным образом вежлив, но mangment был небольшой обороной, я думаю, ощущают ли они критику, продвигающуюся, они выключают, следовательно почему никогда не сортировался кондиционер! Наконец есть много людей, останавливающихся по сравнению с размером бассейна, таким образом, вы вряд ли получите его вам непосредственно, но поскольку есть одно из самого большого озера в Европе на расстоянии в одну минуту, это действительно не имеет значения.
Мы были приятно удивлены тем, насколько хороший этот отель был.
Мы остановились в отеле в течение двух недель. Это было в отличной позиции, всего несколько минут вниз холм к берегу озера и прогулке. Наш номер был хорошим размером и удобными кроватями - мы просто не могли сидеть на двухместной кушетке из-за пружин, тыкая через, однако! Там было много предпочтительным на завтрак, от хлебных злаков, фруктов, хлеба и ведомости к яйцам (вскипяченный и скремблировавший) и даже бекон и сосиски, по крайней мере, в некоторые дни. Ужины были вообще хорошо. В конце дня отель - организация питания для всех останавливающихся там, таким образом, еда могла быть несколько мягкой, но выбор салата был превосходен, и другая еда была обычно довольно хороша. Вы выбираете то, что вы хотите съесть на ужин ночь прежде, таким образом, это все подается быстро. Закрытый плавательный бассейн был хорошим размером для того, чтобы иметь неплохое плавание в. Сам Лимоне - прекрасный набор места в склон горы, таким образом, это холмистое.
я был в этом отеле в июле 2010, и это было замечательно, меня тревожит читать некоторые revieuws, что люди говорят, что персонал не доброжелателен, когда они прибывают поздно вечером, хорошо чтобы предоставить вам для breackfust, некоторые staffmembers работают с 5 часов утром, и они все еще находятся там вечером. Для меня только хорошие комментарии
Только что вернулся от поездки до Лимоне. Очень понравился курортный отель и отпуск в целом, но действительно был подведен отелем. Номер был небольшим и очень основным, как была ванная. "Фен" был шлангом с мягко теплым прорывающимся воздухом - леди берут ваш собственный фен с вами. Еда - завтрак был в порядке, обычные хлебные злаки, хлеб, йогурт, мясо & сыры, croisants, и большинство дней взобралось & вареные яйца. Ужин не был отличным, это было очень мягким и немного повторным. Мы были полупансионом, но только поели в отеле пару раз. Мы также пошли на несколько поездок и спросили об упакованном завтраке - это, казалось, не было проблемой для гостей, останавливающихся в других отелях, однако нам сказали пойти в ресторан немного ранее и помочь нам к тому, что отсутствовало в это время! Персонал отеля не был самым теплым - особенно леди на ресепшн! Бассейн был небольшим и всегда очень оживленным, и общественные места nhotel были очень датированы. В общем очень понравившийся Лимоне, но не возвращался бы в этот отель!
Мы нашли этот отель очень хорошим соотношением цены и качества. Очень чистые номера, идеал расположения, континентальный завтрак - тост, яйца, хлеб, сыр, ветчина, cerials, йогурт, свежие фрукты и т.д., ужин с 4 блюдами. Центр благосостояния был также хорош и очень чист.
Прекрасное расположение в Лимоне, но еда...сплошное разочарование
Расположение было хорошо - на краю Лимоне и очень чисто. Мы останавливались на основе полупансиона и было жаль, что не выбрали к сам, обслуживают. Еда была в порядке в завтраке, но не отличная. Ужины были разочаровывающими. Закрытый плавательный бассейн прекрасен, но никто не пользовался им, поскольку было слишком холодно. Будьте осторожны в ванной - этажи смертельны когда влажный.
Я немного волновался прочитавший предыдущий отзыв, заказав отель в прошлом году. Я был очень удивлен, насколько хороший отель был. Возможно, предыдущий рецензент должен попробовать Бенидорм. Еда имела очень достаточно высокий уровень, отель был в идеальном месте, персонал был очень доброжелателен, особенно Alessia на ресепшн, который был всегда предупредителен и всегда улыбнулся. Спа было превосходно. В общем действительно хороший Отель
только что вернулся из этого отеля. если вы находитесь в отпуске людей, следящих за фигурой, мы сочли выбор еды очень ограниченным хорошо! большая часть телятины ночей или ловит только картофель никакой овощ или овощ никакой картофель. Пудинг или персик яблока или мороженое. Никакое воображение в меню. Завтрак только 1 тостер так обычно очередь, никакие свежие фрукты, только консервированные. Питался вне дома пудинги каждую ночь и некоторые ужины. Очень плохое обслуживание в ресторане. На этот отель завышают цену и должен быть оценен меньше, чем 2 звезды.
Озеро Гарда - безусловно самое симпатичное место, Ive останавливался в с Лимоне, являющимся фотографией, прекрасной с разных сторон
Лимоне - долгая трансфертная поездка от аэропорта - 2 с половиной часа - но это стоит он для наблюдения всех других красивых курортов по пути. Сам Лимоне - шумный курорт в дневном времени, но не имеет абсолютно никакой ночной жизни - ожидают быть в постели 11! Сам отель - польза, 3*, по моему мнению, не 4. Я ожидал плохую еду после чтения некоторых отзывов на здесь, но был очень приятно удивлен: это типично для того, что я ожидал бы в итальянском отеле, то есть, итальянской еде. Хорошее качество, хороший выбор - не превосходный, но определенно хороший. Завтрак на веранде, с видом на Озеро, вне этого мира. Номер основной, но очень чистый и справедливого размера с большим количеством места для хранения. В общем, я был бы recomomend этот отель другу, и определенно рассмотрю для повторного посещения. Пожалуйста войдите в контакт, если у вас есть какие-либо вопросы об отеле, или Лимоне.
Отличное Место, отель абсолютно прекрасная, польза питания
У красивого Лимоне - была действительно приятная неделя здесь, очень сомнительный об отеле, но это было абсолютно прекрасно. Еда была намного лучше, чем мы ожидали, придерживался паст и блюд поленты, которые были очень хорошими. Завтрак снова был хорошим. Много яичницы-болтуньи, бекон saus. так же как хороший континентальный выбор. Номер, отличный за исключением третьей кровати, которая действительно только подходит для маленького ребенка. Мой тринадцатилетний был неудобным сначала, пока у нас не было его, надел щитки на ноги. Очень чистый никакие проблемы. Сказал бы, что персонал оказал достаточно хорошую услугу, но казался немного усталым.Провел сказочный день в Dolomites, и жаркий, но захватывающий день в Вероне рекомендовал бы обоим. Не место для большого количества развлечений или последние ночи - определенно пошло бы в Озеро Гарда снова и запланировало бы попробовать южную область в следующий раз. Неделя чувствовала о праве.
Качество 3* для отеля 3* - thats, что вы платите за, и его штраф!
Прежде всего, я думаю, что важно обратить внимание, что я полагаю, что люди ожидают очень высокое качество или a) всюду, они идут, или b), который везде, где они чувствуют, дорогой.По моему мнению, Италия - дорогой отпуск. По сравнению с остальной частью Европы средние 600£ для недельного полупансиона не дешевые, но я думаю, что люди забывают, что прожиточный минимум в Италии более дорогой, и отпуск не дешевый. Отель Garda Bellevue выдвигал наш бюджет, но мы оставили его последней минутой также, и все более дешевые направления были подняты.Нам дали номер в более новом здании, чистый номер с относительно новой обстановкой и ванную. Все работало. Наш балкон был гигантским, и хотя мы разделили его со следующей дверью на бумаге, у нас был он нам непосредственно все время. Наш номер был правильным выше магазина около бассейна, поэтому, мы вышли на бассейн и имели вид на горы и озеро.СказочноПростыни могут или не могли меняться каждый день, я не могу сказать, что смотрел, но постель была застелена каждодневная. Im не вид человека, чтобы ежедневно менять простыни дома, и если бы я заказывал отель в течение недели, я не ожидал бы таких отходов также! Я ценю его, если отель думал о среде и стоимости по ежедневным листовым изменениям. Ванная ежедневно убиралась, и правило полотенца для того, чтобы воспользоваться полотенца изменилось, сопровождался (хотя снова мы по большей части оставили те же самые полотенца, как мы были рады передать их).Еда была прекрасной, и я был довольно довольным количеством и качеством. У нас не было ужина повторенным на нас, было три различных вариантов ночь для основного плюс полный салатный бар. Два вечера были особенными вечерами, где у нас были телятина и стейк и был включенный напиток. Я определенно поел достаточно, и моя единственная жалоба будет то, что булочки были действительно твердыми - но я просто избежал их! Упакованные обеды для поездок содержат эти рулоны также, поэтому, thats, не отличный, но я могу преобладать над ним! Завтрак был яичницей-болтуньей, сосисками сосиски, тостом, беконом, овсяными хлопьями и континентальным мясом и выпечкой и фруктами - так партии на. Есть также послеобеденный чай / кофе с пирогом. Я думаю снова, что отношение к еде на здесь немного снобистское - возможно, люди забывают, что британские нормы питания намного выше, чем в другом месте, и что в небольшом городе из пути не будет доставок питания, каждый день любят есть в главных британских городах. Я хорошо питался и не был больным или неудовлетворенным вообще!Отель действительно близко к Пеббл-Бичу и просто короткой прогулке вниз нежный холм в город. Персонал был хорошим, и многие говорили на 3 языках, поскольку есть много немецких гостей в северной Италии летом. Бар у бассейна был очень приемлемым в цене, и они играли в международный футбол на проекторе, и парень останавливался открытым, если вы хотели его к!Хорошее здоровье и спа - что отличное небольшое популярное место отдыха дня! Свободный доступ к жителям, это включает закрытый бассейн, джакузи соли плавания, нагретые кровати, сауну, пар, kniepel прогулка (Испания? ) вода со льдом и обработка холодной воды так же как действительно хорошая расслабляющая атмосфера. Бриллиант, мало дополнительный в течение многих дней, которые слишком жаркие или вам ничего не запланировали.Любая проблема, которую я имел с Лимоне, была ничем, чтобы сделать с отелем, и должна была, главным образом, сделать с туроператором, вводящим в заблуждение о многих вещах включая путешествие во времени автобуса и доступность в турах, которые мы уже заказали. Но как я сказал thats только ценность, говорящая, потому что, если вы идете туда с турагентом, это могла бы быть стоящая мысль. Это - до 3-4 часов, чтобы добраться от Лимоне до аэропорта через автобус, и более чем 5 часов или больше добраться до других городов как Венеция / Флоренция. Хотя это снова - ничто, чтобы сделать с отелем, я предлагаю, чтобы вы рассмотрели это прежде, чем вы закажете, поскольку мы наивно полагали нашему праздничному представителю, что Венеция была на расстоянии в 2 часа автобусом! Если вы хотите совершить поездку, это может быть стоящий взгляд, где ближе к вашим местам. В целом, это было очень хорошо, и я буду останавливаться снова.
Отличное расположение, отличная цена, отель - как вы ожидали бы для 3*
Мы останавливались здесь в конце мая 2012. Это был отдых по путевке с Airtours, и мы заплатили 400£ каждого в течение недели, которая для Озера Гарда является действительно хорошей ценой.Расположение отеля было отличным. Только короткая прогулка в центр города.Бассейны были также фантастическими. Было замечательно иметь закрытый бассейн в течение немного облачных дней, когда погода не была вполне настолько горячей.Наш номер был отличным. У этого был балкон с видом на озеро, и ванная была безупречно чистой и довольно современной.Завтрак был отличным со всеми вещами, которые вы будете обычно ожидать (хлеб, ветчина, сыры, джем, яичница-болтунья, фрукты, йогурт и т.д.Ужин включал вино, которое было довольно неплохим и отличный бонус. Некоторыми вещами было немного мусора (вскипяченная морковь и брюссельская капуста на салатном баре, organge и яблоке как одни из вариантов пустыни, но в общем это было в порядке и всегда содержало блюдо из пасты для старта (лазанья, carbonara, песто и т.д.)В общем отличный отпуск по фантастической цене.
Мы только что вернулись от нашего путешествия в этом отеле. Я немного волновался после чтения некоторых предыдущих отзывов, но был приятно удивлен. Отель находится в прекрасной среде с просто короткой прогулкой вниз нежные помои в небольшой город. Мы обнаружили, что персонал был очень доброжелательным и предупредительным всегда.Наш номер был основным, но чистым, было достаточно шкафов для наших потребностей, и хотя ванная, возможно, была лучше, это было хорошо, душ по ванне работал отлично. Мы никогда не узнавали, как работать кондиционирование воздуха, но это не беспокоило нас, когда мы оставили главное окно открытым ночью. У нас был частный балкон с частичным видом на озеро, которое было прекрасным. Еда была хорошей, было много разнообразия на завтрак, хотя мы никогда не видели сосисок или бекона, был выбор скремблировавших или вареных яиц плюс овсяные хлопья, crossaints, сыры, виды ветчины и т.д. Ужин не был плохим и было, конечно, многое из него. Не большое разнообразие в меню, поскольку, главным образом, это было блюдо из пасты, сопровождаемое телятиной или рыбой. Мы не были впечатлены пудингами, хотя, который обычно был мороженым или фруктами, одной ночью, у нас был тирамису, но это было тем прочь. Мы не рисковали в центр хорошего здоровья, но получили известие от других гостей, что это было очень расслабляющее и успокоительное место, чтобы провести несколько часов. Бассейны в помещении и на открытом воздухе были хорошими, как был бар у бассейна с очень доброжелательным официантом.В целом, я бы сказал, что этот отель был 3 звезды, граничащим с 4 звезды. Если мы когда-либо возвращались в Лимоне, мы были впечатлены и будем останавливаться снова.
Мы только что вернулись из отпуска фантастической недели в этом отеле. Прочитав предыдущие отзывы мы немного беспокоились заранее также. Однако, мы были полностью довольными всем. Отличная еда, отличное расположение, отличные виды и прекрасный номер. О нас хорошо заботились, и все было чистым. Лимоне - красивый небольшой город и отель, расположенный относительно центрально. Мы определенно рекомендовали бы этот отель для тех, которые желают расслабление и живописный перерыв.
Я прочитал столько жалоб об этом прежде, чем я went.alot был негарантированным. Я останавливался в части отеля Bianco. Номер был ОЧЕНЬ небольшим. Ванная была отличным размером. Вид был величественным!! Я должен сказать, что в общем это - хороший hotel.staff, были отличными. Всегда лежаки. Завтрак был хорошим кроме бедного кофе. Ужин был средним в общем. Лимоне маленький, но столь красивый что его очень твердое, чтобы уехать. Я вернулся бы наверняка. Центр хорошего здоровья также хорошо стоит vist или два.
Наше первое посещение Озера Гарда было очень приятным. Белльвью хорошо помещается в центр Лимоне. Номер был чистым и хорошего размера, очень хорошая ванная и наш балкон вышла на бассейн (так же как соседняя главная дорога). То, что действительно подвело его, было пищевым впечатлением. меню ужина было утомительно лишенным воображения и качество еды значительно ниже паритета. Несмотря на овощи, показывающие evey ночь, ни один никогда не подавался с основным блюдом. Пустыня всегда была выбором мороженого, фруктов или сыра, первые 2 из которых были прекрасными, но не выбирают сыр, т.к. это все, что вы получаете, никакие крекеры, хлеб, виноград, масло, ничто; просто сыр. После первого вечера нам сказали, что вода из-под крана не была доступной, но что мы могли купить разлитый в бутылки материал в 2 евро для 1/2 литр. Столовая тоскливая, и наш особый официант был неприветливым почти на грани грубости. Это - позор, что могло быть хорошим местом для отдыха, подведенный чем-то, что с немного большим усилием могло быть легко исправлено.
Мы заказали 7-дневное пребывание с Inghams через их сайт, который предложил больше diiscoiunt, чем главная улица. Это было нашей второй поездкой в Озеро Гарда, предыдущее быть к курорту Гарды. Отель был чистым, был очень близко к озеру с превосходными видами, законченными в Мальсезине. У нас был большой номер в новом здании, и ванная приняла душ (никакая ванна). Очень доброжелательный персонал. Еде заказали ночь прежде на ужин на следующий день. Ужины были скучным, мягким и воображением, в котором испытывают недостаток. Однако, там был достаточно, чтобы поесть, и в богатом выборе завтрака включая яичницу-болтунью, холодные мясные блюда и сыр и различную выпечку. Не было никаких развлечений кроме одного вечера. Использование центра хорошего здоровья было сказочным, включая сауну, бассейн и бассейн плавания. С Inghams это было бесплатным, который будет обычно стоить 9 евро каждого. У нас также были бесплатный чай, кофе и печенье между 16:00 и 17:00. Дверной бассейн был довольно холодным, поскольку это было затенено зданиями, избегающими солнце.
Хотя этот отель, кажется, ориентирован в основном на немецких туристов, наше посещение был самым приятным. Как только вы преобладаете над странными выбор блюд в 'салатном баре', холодных ростках, холодной капусте, холодной цветной капусте и меню, склоняющемся к нашим Тевтонским друзьям, сам отель очень радушный прием.Номера чистые и современные, и я думаю, больше всего имеют вид через озеро Гарда.Персонал всегда был очень доброжелательным и предупредительным.Есть горячий крытый бассейн, и открытый бассейн также (было слишком холодно, чтобы попробовать тот один).Отель стоит 10 минут, спокойно ходите к центру города с его ресторанами и барами. Лимоне - прекрасный город берега озера, просто достаточно большой для прогулок вокруг. Однажды вечером район города группа играла бесплатный, открытый концерт на городской площади. Отличное сюрприз и очень хорошие развлечения.В Мальсезине паромы (объявил Мэл-Чесни) являются полотенца и его стоило билетом туда и обратно за 9 евро.Гарда Belle Vue был в целом, очень хороший, с прекрасным видом на озеро приятно просыпаться и смотреть на них каждое утро, стоит поездки.
если вы привыкли к бекону омлета и колбасе и т.д. на хороший завтрак, то вы можете забыть об этом в Garda Bellevue. Верьте ему или не самое лучшее, что они могут предложить, ужасная омлет, и если вы хотите вареное яйцо, вы должны поставить свой яйца в сваритесь., и его себя. Это все, в основном холодные мясные закуски, и завтрак был очень разочаровал. Наш номер ушел на отдельное здание от главного отеля, в котором был очень хороший вид с балкона.The, номер был очень маленьким, и в нем не было ничего для приготовления чая с предупреждением не скипятить чайник. Холодильник был защищен также из шкафа и фен был довольно скудным. Кровати были достаточно чистые, но очень неудобными, чтобы спать. Номер регулярно убирали. есть доставка банные полотенца в 10 евро с человека, который как вы свои деньги, когда вы возвращаетесь в отель их. Открытый бассейн просто холодный, и никто даже не сказал нам, что у них есть крытый бассейн. Мы узнали это после того, как мы вернулись домой. Я думаю, что мы встретили в три Великобритании. Вся неделя бронировали этот отель мы были там.Кроме отеля, не - до стандартного Лимоне, красивое место, но очень холмистый, и я вернусь сюда снова, но не в Garda Bellevue. С климатом смена не принимали как очевидно, что вы хотите получить хорошую погоду, так как у нас было два дня очень сильного дождя, поэтому любезным пиджак небольшой дождь и зонтик в вашем случае, упаковывая вещи, потому что это будет стоить вам, если вам нужно купить их. Водные прогулки отличные, и они тоже нуждаются в подходящей одежде.
Этот отель преимущественно на немцев. Еда очень простая, но приемлемо. Мы жили в главном здании, некоторые номера были в отдельных зданиях, которые означали, что вам придется идти снаружи, чтобы добраться до ресторана.Персонал был очень дружелюбный, хотя очень важный вы на немецком, чем говорили на английском языке. Персонал на стойке регистрации очень хорошо сообщили и говорил на превосходном английском языке и был очень любезным.Наш номер был очень простой, но бывшим из очень мало, которые смотрели прямо к озеру, вид компенсировали это, в отеле было два балкона, хотя была большая пальма прямо снаружи, мы видели поверх них.Если вы ищете отель с прекрасным расположением и можете выносить еду и не возражаете, что он находится в меньшинстве, это может быть отель для вас.
Посетили этот отель через Inghams, который мы путешествовали с четырьмя разами раньше. Администратор был вежливым, и регистрация была груба, хотя мы были единственными гостями, прибывающими. Мы жили в главном блоке на главном (4-ом) этаже, с хорошим видом на озеро.Номер был чистым и средний для 3-звездочного отеля (как сказано в брошюре Inghams) хотя отель говорит, что это 4 звезды. Это, конечно, только 3 звезды.Как и другие утверждали, еда лишенная разнообразия и подготовлена ко многим немцев, остановка в отеле. Вы, конечно, не располнеете на порциями, которые вечером! Предлагаемые сладости были практически одинаковыми каждый вечер, мороженое, фруктовый салат, фруктами, лимонным шербетом или сыром. Тем не менее, Мороженое подавали в кафе у бассейна, очень хорошие стороны!В номере нет информации об отеле, время открытия ресторана, карта многих различных зданий, которые составляют отель или доступные удобства. Открытый бассейн, даже кажется, не принадлежит этому отелю.Отель расположен в супермаркет, что очень удобно.Будьте осторожны в ту пятницу и субботу ночью играет живая музыка из отеля через поток, который ходит стороной отеля. очень громкая Музыка и слышимая из большой части отеля.Отель расположен немного вдалеке от основного района Лимоне, но всего в 5 минутах ходьбы к парковке и набережной. Тем не менее, отель расположен на холме, и это может оказаться трудно некоторым менее могу оставить машину посетителей.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, он был чистый, и виды были хорошими.
Отель простой, он дает себе 4 звезды, но не уверен, что я дал бы его даже три - базовое размещение. Еда ужасная, и они дают вам Wi-Fi только в течение часа перед тем, что вам придется пойти и попросить другой код, принимая во внимание, что два человека живут в комнате, можно было подумать, что они дадут вам больше, сумасшедший! Хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от озера и центра, но если вы останавливаетесь здесь, идите куда-нибудь поесть!
Нам очень понравилось это место! Очень нравится всему персоналу:)
Я (21) и семья, только что возвращенная из Garda Bellevue после чудесного отпуска! Не позволяйте этим другим отзывам, положить вас здесь, потому что они слишком привередливы и неправильное из нашего опыта.Расположение - прекрасный, восхитительный вид, и наши собственные частные район, которая делит с sogno позагорать отелем!Супермаркет прямо под отелем и много развлечений и поесть! Кристаллический отпуск был непревзойденно, они делают восхитительные поездки в Веронскую Оперы, что поэтому стоит ехать в!Персонал - прекрасный в этом отеле, мы преуспели очень хорошо, быть вежливым и дружелюбным им доставит вас та же самая спина (и бесплатное вино на ужин иногда)!!Весь персонал очень старался, чтобы помочь!!Еда была довольно хорошая, большой выбор из другого меню каждую ночь! Было весело посмотреть, из чего можно было выбрать на следующий день! Я привередливый едок, и официантка привезла, что у меня всегда было достаточно, чтобы поесть:) Вы хотите усаженный в секции Мары :DБассейны были хорошими, много загорающего номера, также есть спа укусило с 4 утра, 7 вечера, вы должны просить ключ на стойке регистрации, так ее так и не слишком оживленно!! Все бесплатно!Бесплатный Wi-Fi, код, который ведет себя так, час, находится на стойке регистрации, но кто хочет провести свой отпуск на Wi-Fi??!! Посмотрите на восхитительные ВИДЫ!!Вся моя семья очень понравилась Озеро Garda и нашла Limoné и Bellevue прекрасным хорошо для нас:)
большинство разочарован этим отелем, номер, в котором мы остановились, был очень старым экраном душа, был установлен протекать на этаже. Завтраки были не слишком плохой, но ужины были ужасными, пришлось питаться вне отеля после попытки ужин на две ночи. Персонал отеля не очень дружелюбный и персонал на стойке регистрации не очень услужливый. Единственными положительными моментами было расположение, и номера были очень чистыми.
Отличный маленький город с характером и суетой, но не слишком много. Этот отель очень милый и уютный, с маленькими секретными садами, где можно позагорать. Еда вкусная и разнообразная, и персонал очень предупредительный, они доставят вас любые особые требования еда. Познакомьтесь с Мару в ресторане и Лоренца в баре - они прекрасные!! о, и Алисия в предупредительной регистрации так.Спа внизу очень расслабляющий и хотят вернуться как можно скорее... приятного отдыха!!!
Отличное место проблема - шум от строительные площадки
Только что вернулись. Это был наш третий визит в Garda, "Bellevue" - полностью наслаждался нами перед (всегда заказывали через Inghams). Расположение отличное. Красивый Лимоне. Улыбчивый прекрасный администратор. Неплохой выбор блюд для нас. В нашем номере на 4-м этаже главного здания были красивые виды на озеро - но осторожно, это беззаботное место, в настоящее время портится строительные работы прямо через дорогу. Дверей, отключался и т.д. целый день делают сидеть на балконе шумно. Но хуже, безусловно, ночная остановка времени и работа от тяжелых грузовых машин, готов бетонные соединения с 4:30 однажды утром, и 2 ночи до 7 утра на другом!! Я все равно рекомендую отель, но путешественник, учтите, если дали северный номер с видом на море в главном корпусе, ищущем главную дорогу, затем сразу получает замену номера (если вы хотите спать), пока не закончена строительные работы. Мы действительно сказали менеджерам и нам предложили замену номера половину пути на неделю, но я не думаю, что они знают, как все плохо. Много гостей действительно меняли свои номера, в то время как мы были там (regretably, мы не сделали).
Отель расположен в нескольких шагах от центра Лимоне. Отель был чистым и персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак был отличным, с большим выбором. Ужин был очень разочаровывающим. Был выбор, в основном, пасты или суп для закуски, основное блюдо было паста, мясо или рыбу, и десерт был мороженым или тортом. Паста была безвкусной, и было трудно найти любое мясо. Суп был прямо цвет, например, помидор был красным, но, опять же, безвкусные. Рыба была ледяная. но унитаз говядины была в порядке. Пудинги было есть. Через дорогу был отель Alexander, и их ресторан Al Пирэта, был превосходным.
Несмотря на большую Real перед окном вид на озеро был красивый.Персонал был очень вежлив, отель находится в хорошем месте, но номера в передней части должны спорить с шумом от движения. Номер был большим, с хорошим душем, но много пыли на фотографии. Обстановка была странной, с современной мебелью, но старое фотографии, лабрекен и покрывало.Завтрак был очень хорошим, но ужин был посредственным.Крытый бассейн был бонусом. Несколько мест для солнечных ванн и очень большая гостиная с баром. Недалеко от центра города и парома указывает, но маленькая наклонная поверхности на обратном пути. Рядом с отелем был хороший местный магазин, продающий почти все, что можно пожелать. Вернулся бы, но примет типа отель «постель и завтрак» и просить номер с видом на озеро. В этих номерах есть солнце дня.
Коробка холодильника была бы лучшим местом для отдыха!
Останавливались здесь июнь 2013 (место не могла бы исправить июнь 2014) в рамках турпакета, забронированной членом семьи. Номер выглядел так, как на фотографиях на веб-сайте. Наши номера были в основном из отеля.Плюсы:Находится близко к воде.- Хороший вид с балкона на горы, частичному озера.Отель находится по бакалейному магазину и магазин одежды.- Завтрак и ужин включены в проживание с отдыхом. *- Наш предложенный мне официант на 3 ночи, был вежливым и предупредительным (очень хороший румынский человек, который говорил на нескольких языках).Плюс «минусы»:- Персонал должен быть вынут на улицу и несколько раз лучше в голове из-за их плохого обслуживания и отношения (они могли заботится о вас, так как они сняли ваши деньги).- Вид на балкон был загорожен к озеру деревьями, и это было также выключать стороне отеля.- Было жарко снаружи, но еще теплее в номере, так как ничего оправдание за кондиционер унесло достаточно воздуха, чтобы охладить маленький туалет.- Холодильник был бесполезным, он работал, но было только разницу в жаре из номера.- Мне пришлось спать на третьей кровати, которая была включена в стоимость, но это была деревянная коробка с простыни, сшитой к нему, попросил матрас принести его, который не был доставлен в течение двух дней, потому что швейцар взял приватные ключи с собой домой; и даже когда мне дали матрас на последнюю ночь, но это не имело никакого значения.- Завтрак был хорошим, но ужин был помоями. Булочкам к обеду, по крайней мере, неделю. Я даже видела разочаровались внешний вид на лица других гостей, но они съели его, так как он был оценен в с пребыванием в отеле.В целом: Лучше найти организован в палатке, в парке, или холодильник - переулок. Избегайте, если вы не хотите свой отпуск пребывания, чтобы быть паршивым!
Этот отель был чистый и дружелюбный. Номер был удобным, а ванная была хорошая, с отличным душем. Еда была хорошей и обильной с вином, и мне повезло, т.к. моя официантка приносила мне дополнительное вино каждый вечер! Отель идеально расположен на набережной imto Лимоне с супермаркетом отелем, который продает все. Мне очень понравилось здесь. Единственным недостатком был количеством сварливых, громкий, грубых немцев. Все еще живи и позвольте живой. Отличный отель.
Останавливались здесь на 7 ночей. Весь персонал от регистрации до ожидания был очень дружелюбным и радушным. Этот отпуск был через пребывания в Newmarket. Выбор на ужин был превосходным, был кофе, и у торта на террасе в afternoon.the отеле есть собственный сайт, и его стоит посетить. Виды просто захватывало дух. Фантастическое место.
У нас был хороший отдых здесь, и персонал был очень любезным. Наш номер был хорошим, и еда была довольно хорошей, но отель нуждается в небольшом количестве модернизации. Видел в других отелях в районе, который подойдет нам немного лучше.
Хороший отель, хорошее расположение. Номера чистые и живописные виды на озеро. Персонал внимательный и дружелюбный. Еда была хорошо для нас, но не на любой вкус (маленький выбор с десерты). Лимоне - прекрасное место для отдыха, прекрасный пейзаж с оливковые рощами, горами позади и озера. Легко добраться до в другие красивые города в верхней части озера паромов, с возможностью для большого количества оживленных прогулок, если это то, что вы хотите.
Гарда Bellevue - хороший отель с отличным расположением, персонал очень хороший отель безупречный и хорошая еда намного лучше, чем ожидалось, мы останавливались там с 20-го мая на неделю, отличное соотношение цены и качества. Это второй раз, когда мы были в Лимоне, вероятно, один из лучших мест на озере, так как мы были к большинству мест на Гарда. Вернулся бы снова, поскольку нам нравится место. В целом, отличный отпуск.
но персонал приложил все усилия к facilate меня и hy сына, мы никогда не были голодными десерты, я готов умереть за него, было хорошим много хлеба, фруктов, чтобы восстановиться на том, что еда не была мне, и мой отель сына был чистые полотенца меняли evrry второй день, я не на шутку о itialns, они - тихий voilatile, вернулся бы я снова - да, но не к этому areataste
Мы ездили в озеро Гарда для короткого отдыха. Я никогда не был в более прекрасному захватывающий дух место!отель находился в идеальном месте, прямо на берегу озера, на фоне горы позади. Наш номер, расположенный прямо на улицу, и мы могли сидеть на балконе и увидеть вплоть до озеро.Я прочитал другие отзывы, которые жаловались, что отель старый, да, мебель немного старомодная, но вы не отводите домой их с собой! Отель безупречно чистый, наш номер был убран, и все постельное белье меняли каждый день. Сам номер был большим, удобным и с кондиционером. Там также есть спросил бонус маленького холодильника.Бассейн был просторным, чистым и обслуживание очень дружелюбным персоналом бара (вы должны попробовать aperol шпритцер). На первом этаже также есть супермаркет. Мы были на полупансионе и еда были хорошие, завтрак был большой выбор свежих продуктов, начиная от приготовленного мяса, сыра и свежих фруктов к бекону, яйцам и множеству хлеба. Ужин был полноценный ужин из 4 блюд, который вы можете выбрать из 3 возможностей перекусить и сети. Обслуживание было превосходным и Mata, наша официантка была очень дружелюбна и услужлива.В целом, мы шатаемся без дела потрясающий отпуск и обязательно вернемся в этот отель.Совет Onevsmall, возьмите с собой что-то теплое для вечернего времени, поскольку это действительно становится холодно и плащ, так как близость к озеру может привести к некоторое дождю.
Отличный отель, безупречно чистый. Персонал не мог быть более приятным и услужливым. Есть большой магазин рядом с отелем есть все, что вы когда-либо понадобиться, что угодно, и они получили его!Отель был большим количеством старомодный, ретро отеля с ключом, чтобы открыть дверь и сейф. Кровати очень удобные, отличная ванная и сейф. У моей семьи было два номера рядом друг с другом с видом на балкон, я рекомендую попросить номер с видом на балкон.Еда была отличной, с такой выбор, и кофе - просто объедение!!Отель находится в превосходном месте, в нескольких минутах ходьбы от центра Лимоне, который был маленький городок с обмоткой находится улиц, ярких магазинов и многих ресторанов.У отеля была своя собственная трава зоны отдыха, с шезлонгами, где можно лежать и смотреть на озеро и горы и время параплан. вниз озером, небольшим рестораном рядом, где вы можете получить устранять пиццу есть на шезлонгах.Какой чудесный отель, идеально для семей
Это очень приятный современный отель с чистыми номерами. Все было безупречно чисто. Виды, разнообразные из одной части до другого. (Есть два здания. ) Завтрак был очень хорошим, но еда по вечерам было очень плохим. Мы заказали номер с завтраком и ужином, но через несколько дней и решили ужинать. В непосредственной близости есть несколько прекрасных ресторанов. Еда в отеле была безвкусной и очень совсем. Даже так называемый Торжественный Ужин был плохим. Огромный выбор Антипасти, все было то же самое, несмотря на то, что они выглядели иначе. Как место для B & B это нельзя пожаловаться, но ужин.... Был послеобеденный чай / кофе с пирожными бесплатно. Это было очень хорошо.
номер был хороший, с видом на озеро и горы.С около дорог в передней и задней части иногда шум дорожного движения был громким.Завтрак был превосходным.На удивление плохие ужины. Некоторые, казалось, были просто просто и стандартные (несвежие), как будто из Исландского магазина. Немного разочаровывает. Хотя читая меню это заявляло, что в любом случае, но это было похоже на него.Одна неделя была достаточно, чтобы исследовать и идти район.Будьте осторожны и будьте готовы, если вы пересечете озеро, чтобы поехать на вагоне фуникулера большие очередей, даже, когда вы купили перед заплатили билет на их турникетам. Хороший, когда вы наконец-то дойдете до вершины.
Отличный отель в красивом месте. Персонал (все) были очень любезны и вежливы. Mar, наша официантка стола работала не пребывания, чтобы сделать наше путешествие самое приятное впечатление. Отель был безупречно чистым, и наш номер был очень удобным, Хотя мы были в отдаленном районе, все же у нас был хороший вид на озеро Гарда. Еда была очень хорошая и на завтрак и ужин. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием.
Какое прекрасное место с прекрасным персоналом, самым дружелюбным helpful. красивый просторный номер (№ 12) исключительно чисто, прекрасный душ, с видом на бассейн изумительный вид на озеро. хорошая еда (хотя, возможно, сделал с выбором английский завтрак (жаждал печеные бобы) в течение целых 2 недели. безупречное обслуживание. В целом, отличный отель, очень хорошее расположение, довольное мы we 'rnt дальше. во вторник утром, который был даже необходимо, но приходите пораньше, чтобы избежать толпы. Я купил 30 пар итальянских эластичных штанишек от рынка, они лучше, чем M S!!. Побалуйте себя на моторной лодке на озере. восхитительный сам поездка (возьмите водительские права) ходьбы от "оранжевой команде" вдоль переднего очень хорошего обслуживания клиентов. Замок Мальсезине и "потрясающий" канатной дороги. лучший отпуск у нас был. (Да, вам захочется учить "немцев"),
Лучший отпуск!!! В этом отеле, персонал очень дружелюбный, обслуживание быстрое, и вид отличный. Номер был очень хорошим, еда потрясающая. Я приеду снова в следующем году, и я скажу всем моим друзьям о них отличный отель.
Мы замечательно провели время в этом отеле. Я бы сказал, несмотря на то, что завтрак и ужин очень нацелены на немецкий рынок, так что, если это не для вас, то не получает полупансион. Вид из нашего номера был восхитительным (мы были в передней части отеля), Wi-Fi в номере не работал, но хорошо работал в общих зонах отеля. Отель находится на холме, который может сделать прогулки трудно, если у вас есть проблемы с коленями и т.д. Бассейн был очень хорошим, и в целом, мы очень хорошо отдохнули.
Превосходный отель, всего лишь короткая поездка в центр l imone.beautifully чистый с услужливым и дружелюбным персоналом. Ванная была недавно отремонтирована и это потрясающий, наш номер хорошего размера, с потрясающим видом, запах флердоранжа опьяняющий.
Bellevue Garda - очень хороший отель, но номера очень простые. Отсутствие чайника и кофе, (я думаю, что это было отраслевым стандартным для четырехзвездочного отеля) выгодная пополнялись запасы туалетных принадлежностей - 2 пакетика шампуня (типа, которые невозможно открыть мокрыми закуски в душе) и пластиковые стаканчики было разочарованием.Однако, есть хорошие виды на озеро и (в нашем случае увенчанный снег) горы от некоторых, но не все номера.Мы были на полупансионе и нашли много вариантов и на завтрак, и на ужин.Персонал очень дружелюбный и услужливый.Есть настоящая длинная прогулка в город, вниз или в зависимости от места назначения путешествия, которое может вызвать проблемы, если у вас проблемы с ногами. Однако, есть лифт, который, по какой-то причине, кажется, немного секрет! Просто высокий в многоэтажной парковки, и вы можете поехать на дорогу прямо над отелем.Остановились ли бы мы снова - Да.
Решили сделать перерыв на озере Garda и Garda Bellevue подошел как хороший отель, как все, чтобы остановиться.Мы заплатили больше, чтобы иметь вид на озеро, и это того стоило. Номер 314 с солнцем весь день. Номер был маленький, но очень чистый. Свежие полотенца каждый день.Завтрак был базовым. Ужины были восхитительными. Хотя я до сих пор не могу обойти холодный овощи. И если вы хотите сыр как пустыню, было то, что это было. Часть сыра.Спа и крытый бассейн были очень расслабляющими. Цены в баре очень разумные. Я бы остановился здесь снова.Единственное нарекание отсутствие развлечений, но это, кажется, повсюду на Озере.
Только что вернулись из супер отдыха в Garda "Bellevue". Номера были безупречно чистые и довольно просторные. Свежие пушистые полотенца каждый день и постельное белье меняли 3 раза в неделю. Я рекомендую взять собственный фен, так как тот, который подавали в ванной, похож на вакуумный шланг, так что, если у вас средний / длинные волосы, это действительно вечность, чтобы сушиться. В столовой есть фантастические виды на озеро, и еда была хорошей. Официантка была очень мила и отзывчива, как и весь персонал. В баре и гостиной, было много кожаных стульев и диванов. Очень удобно. Рядом с ресепшен также есть милый внутренний дворик. Я не пользовался бассейны, поэтому ничего не могу сказать об этом. Само расположение отеля было подходящим для нас. 5 минут пешком под горку до гавани, но это было вполне возможно. Лимоне - одно из самых красивых мест, которые я посетил и определенно рекомендую и город, и именно этот отель.
Мы остановились в этом отеле в течение 1 недели в конце июня в июль. После прочтения предыдущих отзывов мы прочитали перед прибытием мы были немного снова подают как, чего ожидать. Наш отдых был забронирован с реактивными 2 Отпуском. Мы приехали рано вечером после того, как частного трансфера из аэропорта. Все прошло гладко от начала до конца. Наш отель не в чем упрекнуть. Еда была восхитительной и типично итальянской. Блюда из макарон были восхитительными. Спасибо всем шеф-поварам и официантки. Наша официантка была очень услужливы и дружелюбны. Завтрак был хорошим и имел хороший выбор, некоторые гости даже решил иметь Проссекко!Мы доплатили за балкон с видом на озеро. Мы останавливались в номере 50 с видом на в озере, была небольшая площадь для лежаков, которые нам казалось, был довольно стильно и личным для нашего квартала. Он был расположен рядом с рестораном. Отель очень большой, в разных кварталах. Наш номер был рядом с бассейном. В брошюре фотографии посмотреть около бассейна, больше, чем он есть. Хотя это неплохой отель, чтобы погрузиться в и охладиться. Отель идеально расположен, и каждый вечер у нас была приятная прогулка до центра. В течение недели были развлечения, которые, как только он был больше для старой клиентуры человек, играя на клавиатуре.Есть много чего и вокруг него Лимоне. Паром проходило регулярно и простой в использовании. Отель выдаст содействующие карты гостей для скидок от паромов. Вы должны попросить их. Для 2 человек, путешествующих из верха Лимоне Рива, стоимость составляла 16 евро. От Лимоне до Malcsiene это было 18 евро.Wi-Fi был в порядке. Вы должны попросить администратора кода для каждого завещания.Лимоне просто прекрасен. Это было или 4-е посещение озера Гарда и Лимоне - теперь наш любимый курорт.Спасибо Garda "Bellevue" для чудесного отдыха.
Мы остановились на неделю - номера в отеле - безупречно чистые, хорошие ванные, кондиционер работает хорошо, хороший балкон с видом на озеро. Холодильник был безнадежен и ничего не охладит!Персонал в отеле - это удовольствие - дружелюбный, гостеприимный и очень приподнятый, Наша официантка была болгаркой [Fani), и она была великолепна! Весь персонал говорил на английском языке. Клиентура - в основном в других европейских стран, особенно немецких, всего с несколькими англичанами, все говорили, приветствовали нас, и были очень внимательны. Номера были тихими. Бассейн прекрасный, чтобы освежиться после дня прогулок по озеро и т.д. Всегда были шезлонги для тех, кто хотел, многие на маленьких отдельных террасах, поэтому вы всегда казалось, что у вас было свое собственное место. Есть везде цветы и тени от деревьев, а также зонтиков.У нас был доступ в интернет в нашем номере, а скорее медленных скоростью. Вы просите код доступа, это длится на неделю, и бесплатно.Завтрак - самообслуживание, с большим выбором, от йогуртов, каш, мяса, салатов, фруктов, выпечки, круассанов ко многим типам хлеба и булочек, тостов, джем и яиц, чтобы приготовить или зашифровал и т.д. Ужины были с салат-бар самообслуживания с большим выбором блюд, а анти-курсом пасты обычно паста или рисовые блюда, которые вы выбрали накануне из трех блюд или суп и т.д. За этим довольно простой курсом мяса и рыбы с одним овощами. Не самая лучшая еда, но адекватный.Десерт всегда - что-то вроде тирамису, сыр или два совка прекрасного итальянского мороженое с выбором разных видов. Расслабляющее место, чтобы остановиться в хорошем месте. Мы совершили прекрасные прогулки от отеля (вы можете получить буклет от тика с прогулками в нем), особенно если вверх по реке, который идет вместе с отелем.
Лимоне просто прекрасно. Пейзаж невероятно и есть что-то для всех: Прекрасные прогулки, зона купания в озере, интересных магазинов, музей и, конечно, варианте поехать в другие районы, включая Монте Болдо... Я могу продолжать!Отель "Bellevue" добро пожаловать и спокойный. Наш номер был довольно маленьким и с видом на озеро, но он оказался вполне адекватным и просто безупречным. Это был оборудован фен, сейф (мы хотели залог), кондиционер и холодильник. Я обнаружил, что Wi-Fi работал очень хорошо в нашем номере.Весь персонал был приветливый и услужливый. По прибытии она дала стол и те же самые отключения официанта всю неделю. Наш официант (Gabry) был профессиональным, вежливым и приятным - всегда надеясь старавшийся помочь. Еда во всех была очень хорошая, с завтраком "шведский стол", а вечером едой с четырьмя блюдами. Четыре блюда могут быть немного слишком много, но вы не должны есть все. Например, иногда мы отказались от салатов, и несколько раз у меня была закуски как моя главная еда обычно паста, которая была прекрасна.В целом, у нас был отличный отпуск в этом красивом месте. Я был восхищен очень высокий уровень обслуживания клиентов и благодарности и поздравьте менеджера и его персонал за внимание к деталям. Я обязательно вернусь некоторое время в будущем.
Это выглядело довольно многообещающе. Лучшее разочарованием была еда. Вы должны быть употребляющим мясо. У всей еды были мясо или рыбу и нет вегетарианская возможность для основных блюд. После 4 дней официант, проезжающий на наш запрос на предложенное качество вегетарианской лазанье - сначала мы хотели азиатской пара в соседнем столе и небольшой семье, сидящей на другой стороне нас). Тем не менее, наш возбужденный вернулись официант и сказал, что шеф-повар был недовольным и не будет работать в команде!... Поэтому мы получили спагетти и томатный соус снова (теперь 4 дня подряд! )Расположение было хорошим - напротив озера (хорош, если вы в передней части отеля), и достаточно близко к пляжу озера и городу. Персонал очень старался, но казался слишком выдвинутым, чтобы иметь дело с тем, что потребовалось время - я сочувствовал им, а не буду возмущаться, на них. Наш номер выглядел немного темным и затонувшим, так как окна и двери в патио были нужно несколько крутых ступеней к забастовке. Бар в отеле был почти не использован - ужасное освещение, место и атмосфера - все еще; много хороших баров, не так уж плохо!Район Озера отличный - но найдите лучший отель!
Меня, мой муж и моя дочь-подросток путешествовали сюда в августе с Jet2. У нас был частный трансфер из аэропорта Вероны, очень красивой поездки, и потребовалось около 1 с половиной часа. Это был фантастический отель и безупречно чисто повсюду. Мы наслаждались нашим номером, у него был хороший вид на часть озера и сад, несмотря на то, что мы не просили вид на озеро. фантастический кондиционер.Мы были на полупансионе и очень наслаждались едой. Как закуски вы получили большое блюда пасты и суп, затем для основных маленькое блюдо мяса и рыбы с формой картофель. Десерт был вкусным, часто выбор кремом / шербет / сыра пирожного/льда. Был также салатный бар, где был широкий выбор блюд, таких как предметы салат, хлеб и даже морепродукты. Наша официантка, fani, была очень дружелюбной.Бассейн - расслабляющим сидеть без дела, и бар у бассейна был всегда открыт с вкусными закусками и напитками.Лимоне - красивое место, мы ходили в город каждый день. Мы были рады, что отель дал нам бесплатный билет на лодку возвращения Мальсезине, который мы использовали посещали рынок и канатной дороги.Пожалуйста, помните, что Лимоне - довольно холмистая область, которая может не всем подойти.Было много бесплатных мероприятий в течение лета в Лимоне, я действительно рекомендую посмотреть фейерверк, если у вас будет возможность. Мы также посетили музей туризма и Лемон-Гроув (la limonaia del castel). Мы часто ходили на пляж, хотя вы должны взять сланцев и обувь, плавать в озере, так как это может быть немного каменистый.В целом у нас был фантастический отдых в великолепном отеле.
Только что вернулись из 2week отпуск в отеле озера Гарда Лимоне был хороший, очень чистый, и весь персонал был вежливый и полезный, еда была хорошо завтраком, может, b, улучшенные, вводя больше ужинов горячих блюд, не было хорошо, возможно, не всегда к вашему собственному личному вкусу, но в основном, вы можете найти что-то, что вы, как только пиво жука был бы b отлично, если бы в номере было несколько англоязычных каналов, только с 1news для в основном немецких клиентов, понятных, так как большинство отдыхающих были оттуда, в целом, очень хорошим, прекрасным расположением отеля, придают ему шанс
Жировик в этот отель в августе, не может falt это. Персонал в столовой был очень внимательным, особенно Fani, она была такой милой девушка. Территория отеля чистая и аккуратная, с большим количеством шезлонгов, чтобы использовать. Наш номер был очень spaceuse чистый и комфортный для бассейна и террасу. Еда в отеле немного необычное обильная от салатов горячие и холодные сеть с восхитительным мороженое на десерты. Магазин внизу отеля - хорошее соотношение цены и качества, выглядит, маленькие снаружи пещера aladdings внутри.
Только что вернулись после недели в Garda "Bellevue" в живописном городе Лимоне. Мы доплатили за вид на озеро, и мы не были разочарованы. Наш номер, в котором был небольшой балкон, был просторным, чистым, с прекрасным видом на озеро Гарда. Мы были на полупансионе и наслаждались едой и на завтрак, и на ужин. Персонал в отеле, очень дружелюбный, и есть. Обслуживание в баре было хорошим, с хорошим выбором напитков и коктейлей по разумным ценам. Наши Aperol Брызгают, было восхитительным и на уровне 4 евро за сделку!Очень много свободных шезлонгов вокруг террас и бассейном. Отель находится недалеко от маленького пляжа - уголок на газоне с шезлонгами, которые могут используется гостями отеля. Прекрасный спуститься в центр города занимает менее 5 минут и много красивых баров и ресторанов на выбор. Мы рекомендуем этот отель и надеюсь вернуться туда снова
Положительные моменты - его расположение, прекрасный вид, еда среднего качества и очень приятным официантом! Ванная комната, хотя и маленький, современная и чистая, с приличным качественными ежедневно менявшими полотенца. Было также много загорающих террас и бассейн хорошего качества. Также близко к городу Лимоне.Минусы - очень плохой номер, более дешевой спальней IKEA, чем приличный номер. Двуспальная кровать была двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, даже не застегнутыми вместе. Интерьер был чистым, но очень простой. Моя жена была почти в слезах, когда она приходила и увидела его в первый раз. Единственным компенсация были потрясающие виды с балкона с видом на озеро и горы. Бар был очень старым и смущающие развлечения.
Мой друг и я останавливались там с 10-го сентября. Мы заплатили за балкон, но он был очень маленький балкон не то, что я ожидал.Отель был очень чистым и в хорошем месте. Персонал с другой стороны, не очень дружелюбный. Менеджер не был очень доброжелательным. Он ориентировался больше на его немецких гостей, чем англичане, которые останавливаются здесь.Еда была не очень хорошая вообще. Пару раз нам пришлось отослать еду обратно и выйти, чтобы поесть.Вероятно не остановлюсь здесь снова
Этот отель расположен в прекрасном месте с видом на озеро, недалеко от озера и города Лимон-Суль-Гарда и рядом с потоком с водопадами. Я должен сказать, что весь персонал был отличный и очень проявлял интерес к приготовлению вашего отпуска, как можно более приятным. Отель предлагает бесплатный сейф в номере для Вашего пребывания, бесплатная парковка и бесплатную оздоровительном центре с только депозит, чтобы уехать, который вы забирать. Была подземная парковка, которая была платной, но наземная парковка была вся необходимая с барьер так или иначе. Спа был хорошо обставленными с сауной, фондом плавания, парная и т.д. Отель также оснащен открытым и крытым бассейном, баром, и сады следующего дверным отеля было использовать. Отель был прекрасным и чистым и ухоженным повсюду с просторными номерами. Что касается номеров, я определенно рекомендовал бы повысить класс номера до номера с видом на озеро, так как вид отличный. Мы останавливались на полупансионе, где можно позавтракать самостоятельно, и ужин был едой из четырех блюд, choosable из олл-инклюзив пообедать, и подавался своими официантами. Еда всегда, кажется, была хорошего качества и никогда не было проблем. Вино и безалкогольные напитки были включены с ужином. Между 4 - 5 каждый день, бесплатный чай / кофе и пирожные, доступны в баре. Другой приятной чертой из отеля была, нам дали бесплатные билеты на паром возвращения Мальсезине, применимому в гавани в городе всего в 5 - 10 минут ходьбы. Мы останавливались на 7 ночей и была только одна ночь развлечений, но так как я уже написал, то, что в центре города достаточно близко, чтобы дойти до. Есть магазин, продающий большинство блюд, которые вам могут понадобиться практически на территории отеля. В общем, я бы сказал, что это был очень хороший отель, и я хотел бы поблагодарить весь персонал за их превосходное обслуживание.
Как индивидуальный путешественник женщины в возрасте 52, я нашел этот идеал отеля. Было много мест, чтобы сидеть тихо, прочитать книгу, или просто наблюдать и восхититься видами - сады, внутренний двор, удобные диваны в регистрации, балконе и т.д. У меня был вид на озеро, которым можно было наслаждаться с моей кровати каждое утро... - бонус. НО эти 3 здания помещены, поэтому, есть прекрасный вид на все действительно..... ли это быть горами, озером, садами, бассейном, большим потоком...... Мне понравился факт были некоторые хорошо запланированные загорающие террасы, а не бассейн с каждым лежаком, устроенным вокруг этого...... Я никогда не сидел на лежаке, предпочитая быть активным, или расслабляясь в главной области Внутреннего двора, которая была теневой, и много флоры и фауны. Ресторан был разделен в два, и пока вы были предоставлены обеденный стол во время Вашего пребывания, я смог поужинать на террасе с видом на озеро, наслаждаться многочисленным завтраком «шведский стол». Каждый не проголодается в этом отеле. Все области были очень чистыми, я был очень доволен номером, ванная была современной и безупречно чистой. Супермаркет находился под отелем, как это было, практически на территории, продавая в значительной степени все, что вы хотите/нуждаетесь - Основы, кожаные товары, одежда, вина обуви и giftware. Холодильник в номере, пока маленький был прекрасным для охлаждения бутылки Просекко и воды. Пока есть приятная и панорамная прогулка под гору до Лимоне, вы можете вернуться через лифт на главной много парковке яруса, тогда блуждать, отступают через главную дорогу к отелю (берет приблизительно 3 - 5 минут), пункт погрузки для Тура был очень удобным, ряд скорее погружаются, но мелкие и широкие шаги бежали вместе со зданиями отеля до главной дороги, где была остановка туристического автобуса. Отель также в пешей доступности и на квартире, к Банку, Почтовому отделению, магазину Де Спара и некоторым прекрасным местам общественного питания.... Я особенно наслаждался приятным днем в Sorriso - который походил на оазис флоры и фауны и настолько мирный очень близко к отелю. Никакая еда не была доступной в течение дня, но владелец предложил делать меня Брускеттой. Я прочитал свою книгу, выпил мой Prosseco, и полностью охладил. Персонал отеля заслуживает примечательного упоминания. Я был заставлен чувствовать себя исключительно желанным и очень заботившимся, персоналом на ресепшен, В особенности ** Celestimone ** прекрасная девушка и быстрый на английском языке. Габриэль, мой официант...... Он был настолько эффективным, и любая проблема была пустяком для него или его коллег. Горничные были полными и вежливыми также. спасибо всем в Белльвью для создания этого отпуска такое незабываемое и приятное впечатление, в моем первом индивидуальном отпуске. x
относительно простой номер, хотя и очень удобный и ухоженный. У нас был балкон с прекрасным видом, хотя с видом на другие части отеля. еда была хорошей, хотя довольно безопасный. Если вы вегетарианец, хотите, что вам нравится паста или рыба!! Отель находится в удобном месте. В нескольких минутах ходьбы от главного центра и паромов. Услужливый персонал, с очень приятной официантки большинство дней. Милый маленький бассейн, и в помещении и на улице.
Мы недавно вернулись из отеля "Garda" Bellevue Лимоне, забронировал через Inghams. Нам было бы предположить, что это 3 звезды в лучшем случае конечно не 4 звезды. У нас был номер приличного размера, с видом на бассейн, и был вид на озеро по обе стороны от пансиона позади бассейна. Большинство людей предполагало, что их номер был маленьким, поэтому мы посчитали нас запаха быть предлагали большой номер с гостиной. Есть открытый бассейн и закрытый бассейн, что было очень холодно, что мы поднимались на внешний, который был гораздо более приятным. Есть достаточно лежаков, расположенные перед всеми кварталом, это плюс. Однако они не дают пляжные полотенца, которые мы думали очень необычно, мы должны были пойти в беспокойство покупки одной очень большой. Было бы замечательно, если бы было упомянуто на веб-сайте отеля, что не выдают пляжные полотенца. Нет оборудования для приготовления чая или кофе в номере, мы взяли наш туристический чайник и все необходимое, вы можете купить молоко в супермаркете по соседству. В номере есть холодильник, который пустой, но удобно для хранения молока, воды и пива или вина. Большой недостаток этого отеля - качество еды кроме пасты, которая в лучшем случае средняя, еда была безвкусной и мягкой, мясо и рыбу, казалось, были просто. Есть много немецких гостей, но не могу себе представить, что это было стандарты еды, к которой они привыкли. Ни одно из блюд, казалось, не было совсем итальянский, большим разочарованием, учитывая, что мы были в Италии! Большая часть обслуживающего персонала были любезными, некоторые сотрудники на стойке регистрации. но не все. Номер был чистый, со свежими полотенцами и простынями, меняемыми регулярно, но единственный туалетные принадлежности были несколькими пакетики гель для душа, мыла. Мы наслаждались отдыхом Лимоне, его очень странным и живописное, довольно холмистого и многих узких переулок. Легко сесть на паром до других частей озера. В целом, у нас был хороший отпуск, но если бы мы поехали туда снова, мы выбрали бы другой отель.
Отличный отель с замечательным трудолюбивым персоналом
Мы забронировали отель через больше инертные 2. com и не был разочарован. Отель расположен короткий путь в гору от берега Озера в 15 минутах от самого вдалеке пирса лодки. У нас был просторный номер с кондиционером, с хорошими удобствами и хороший персонал номера. Наш номер с видом на Озеро был ограничен, но у нас был хороший вид на холмы позади и классный балкон, где можно посидеть на во время очень жаркой погоды.Мы были на полупансионе и еда была в порядке, но больше германского праязыка, чем итальянский во вкусе из-за большого количества немецких туристов.
Отличное расположение, отличные номера, услужливый персонал и безупречно чистый. Внутри и снаружи бассейнов и изобилию шезлонгов солнца не просто возле бассейна, но в виде нескольких террас в саду, включая лужайки на побережье озера. Не ожидайте традиционный английский приготовленный завтрак, но большой сам выбор мяса, сыров, хлопья, фрукты, соки и т.д. и отличный кофе. Официантка из четырех блюд на, меню на ужин может быть не на любой вкус, но был хороший выбор, и у нас не было никаких жалоб.
У нас был ранний старт из Гэтвика, и дорога заняла приблизительно 2 часа до Вероны, пришел, мне дали номер, который был довольно просторным и почти достаточным количеством места выдвижных ящика и шкафа для нашей одежды. Был сейф в депозите номера в размере 10 евро, который возвращался в конце отпуска, хороший балкон, чтобы просидеть на с хорошим видом на озеро, номер ежедневно чистился и свежие полотенца, также кондиционер, который был необходимым, поскольку было очень жарким, персонал был доброжелательным и усердным. Центр Лимоне находился приблизительно в 15 минутах ходьбы, если вы идете на плавание в озере, берут, некоторые плавают обувь, поскольку это очень галечное, бассейны отеля чистые, открытый бассейн не очень хороший для менее мобильного, которое это - работа вынуть, жена жаловалась фен, не хороший, вечерняя еда с 4 блюдами была довольно разнообразной много пасты и рыбы, много лежаков, рассеянных вокруг отеля, когда выезд не забывает свои 11 евро каждый городской налог человека, в целом у нас был очень приятный отдых.
Отличное расположение, но нуждается в некотором ремонте
Расположение этого отеля в Лимоне прекрасное, очень близко к центру, и многие из ходит по городу очень близко, в 10 минутах ходьбы к берегу озера с множеством развлечений и мест на место, на людей посмотреть.Персонал в отеле, где приятный,Отель нуждается во внимании и заботе и внимание к деталям,Номер - с балконом хорошо подходил для наших нужд, хорошая удобная кровать, и хорошего хороший душ, ни чая / кофе в номере есть холодильник, но нет стаканов только пластиковые стаканы в ванной.Территория - много лежаков, но вы должны взять свои полотенца.Отель должен принять на следующих вещах:Солнце, которое Brollys, сломанный / или изорванными обоями и зонтик, по не подходит, т.к. они продолжали проходить на небольшом ветру,Не у большого внимания к местам солнца, множества мертвых листьев в углах и столикам, никогда не вытираемым и района, есть много диких животных, это действительно нуждались в чистке, салфеток / швабра каждый день, Бассейн выглядел облачно, так что не вошел в него,Много мрачноватый птицы на балконах и перилах вокруг отеля, а также в столовой.Еда - Не очень вообще, хотя убран немецких гостей много мяса и сыра за завтраком и немного фруктов, еда не была покрыта так мухи и воробьи, да, воробьи (птицы) прилетели в столовую, и у нас был свой собственный праздник со шведского стола, рестораны, хотя выбор был хорошим, качество было не очень вообще, а осмелюсь сказать, хороший итальянский повар отчается в качестве, поэтому мы каждый вечер ели вне отеля, даже несмотря на то, что мы заплатили за полупансион,Слышно много о продолжениях в других номерах, не отличных со звукоизоляция.Мы забронировали через Thomson озера и горы
Хорошие пункты: прекрасный спа-центр с парной, сауной и флотационной ванной, много шезлонгов и зон для загорания с прекрасным видом на озеро, отличные (если дорогие) мороженое, красивый крытый бассейн, зона обмена книгами, отличный завтрак "шведский стол". Мы получили интернет-прием в нашей комнате, хотя отель говорит, что это доступно только в общественных местах. Ситуация отличная - легкий ход в центр, но тихий, отличный доступ к прекрасным прогулкам по горе с водопадом.
Не очень хорошо: начальный прием - нас ждали без подтверждения и никаких объяснений, когда мы вернем наши паспорта, комната была чистой с современными удобствами (включая очень полезный холодильник), но была на маленькой стороне. Выбор за ужином был немного ограниченным.
Что взять: полотенца для купания (вам не разрешено пользоваться отелями), чайник с чаем и кофе, поскольку в комнате нет никого, двойной адаптер, так как в комнате нет большого количества пробок. Удачного времени!
Большинство сотрудников отеля дружелюбны и очень чисты в гостиничных номерах, ресторане и вне бассейна. Ужин был поражен или пропущен, а не вегетарианские блюда. Декорации в Лимоне потрясающие, а вид на озеро из отеля Garda Bellevue впечатляет. Прогулка вниз по холму в Лимоне - легкая прогулка и очень управляемая резервная копия тоже! В комнате 212 душевая кабина была маленькой, а фен был просто трубкой, которую мне очень трудно было использовать для укладки волос. В этом отеле нет развлечений, которые для 4-х звезд я нашел очень необычным и разочаровывающим.
Хорошее место позор о "Василий и Сибил" на стойке регистрации.
Отель в хорошем месте в верхней части дороги до паромного терминала. Некоторые номера с отличным видом, в зависимости от того, в каком из 3-х блоков вы находитесь. Клиенты, в основном, немцы и австрийцы с едой на заказ. Еда в порядке, но вы должны заказать свой выбор для следующего ужина из меню с 3 закусками, 3 блюдами, 2 сладостями. Немного похоже на больничное меню. Большой выбор удовлетворил бы больше людей.
Проблемы с менеджером и 1 сотрудницей на ресепшн были точно такими же, как и предыдущие рецензенты. После бронирования ранним утренним звонком на экскурсию этого не произошло. Когда мы спросили, почему это не сработало, сообщили, что нет вины, как это было сделано в компьютерной системе. Затем мы обнаружили, что телефон в комнате не работает. Менеджер по приему не заинтересован в истинной моде. Попросил контактный номер представителя - не знал. Сказал заглянуть в книгу TUI. Который имел только немецкие и австрийские контакты. Грубый действительно не начинает покрывать это. Оставайтесь в другом месте, если можете.
В отеле есть абсолютно все для спокойного отдыха. Очень дружелюбный персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Еда превосходная и обильная. Удобства отличные, с крытым и открытым бассейнами, а также оздоровительным центром. Расположение в городе позволяет прогуляться до центра города за считанные минуты. Виды из номеров потрясающие!
Я очень рекомендую это.
Сам отель очень хороший. , , , , при условии, что вы немец! Мы приехали поздно вечером (из-за задержек рейсов и трансфера)), что явно не понравилось «Базилику и Сибилле» этой ужасной паре на стойке регистрации, и их тут же затолкали в грязь ужина. Нам не дали абсолютно никакой помощи или информации об отеле или районе, но нам очень грубо сказали, где найти наш номер. Номер, который мы забронировали, был двухместным с отдельным балконом, и мы попросили номер для некурящих на верхнем этаже, желательно с видом на бассейн или озеро. На самом деле нам дали семейный номер с кроватями детского размера, которые можно было открыть в соседние комнаты, с общим балконом (который делился с двумя парами курящих) и находился прямо на дороге на уровне земли. , Мы сразу же попросили поменять номер, но «Базилик» недвусмысленно сказал, что это невозможно, так как отель был полон (что было полным выдумкой, поскольку мы наблюдали, как большая группа немецких гостей уезжала в эту ночь). Сама комната была большой, но очень устаревшей и мрачной, с кроватями и подушками, которые словно были сделаны из камня. Другая проблема состояла в том, что кондиционер был сломан, и нам сказали, что было невозможно починить его до окончания выходных (3 дня). Все это казалось оправданием, когда мы говорили с представителем на следующий день. Нам известно, что многие британские гости Tui сталкивались с подобными проблемами с руководством. Все это в стороне, сам отель был чист во всем. Выбор на завтрак был в порядке, но ничего особенного и определенно приспособлен к немецким вкусам. Вечернее меню оставляло желать лучшего, и как вегетарианец, я получал омлет на 3 вечера, поскольку шеф-повар, очевидно, был не в состоянии приготовить что-нибудь еще (даже вегетарианская паста казалась за пределами их полномочий!!) Бар был приятным, и бармен очень дружелюбный, и бассейн был в порядке, хотя очень холодно (и, к сожалению, нам так и не удалось получить солярий возле бассейна, хотя я был единственным человеком, который когда-либо плавал, из-за того, что немецкие гости кладут свои полотенца на кровати на рассвете! ) В целом, я не рекомендовал бы этот отель для британских гостей, что является позором, поскольку у него есть некоторые хорошие особенности (местоположение, оздоровительный центр, чистота).
НАМНОГО ЛУЧШЕ, ЧЕМ ОТЗЫВЫ ПРЕДЛАГАЮТ - ПРОСТО ПРИНИМАЮТ ЛИМОН, НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ БРИТАНСКОГО!
Забронировал эту последнюю минуту через Holiday Hypermarket (Туи) и с учетом отзывов не знал, чего ожидать!
Да, отношение к приему оставляет желать лучшего, но у человека (менеджера?) Действительно было хорошее чувство юмора, если вы пытались немного говорить по-итальянски, имели чувство юмора, улыбались и в целом были приятны! ! ! Очень трудолюбивый и, казалось, был там все часы! Две дамы не так хороши, но примите это как оно есть! Нечего портить свой отдых!
У нас был верхний этаж, комната с видом на озеро. Меньше, чем ожидалось, и простой, но очень чистый.
Столовая очень приятная и да, еда ориентирована на немецких и австрийских гостей, но вы ожидаете, что в северной Италии, так как это всего в нескольких минутах езды. Обильный континентальный завтрак. Горячие варианты плохие, но вы можете варить свои яйца! Ничего плохого в ужине - просто примите это не для англичан! ! ! Стартер салата "шведский стол", который включал все обычные основные ингредиенты салата плюс холодные ростки, капусту и т. Д., Но не проблема. Вы не у себя дома! ! ! Затем вам предложили три блюда - блюдо из макарон, мясной или рыбный вариант и десерт. Хорошее качество, и после четырех курсов вы были довольно набиты! Домашнее вино питьевая, но вода очень дорогая для маленьких бутылочек!
Поначалу казалось странным то, что вы должны были заказать ужин на ужин накануне вечером! Как только вы привыкнете к этому совершенно нормально. Вы зарезервировали столик, который принадлежит вам на весь период вашего пребывания!
Наша официантка Доминика была исключительной и активом в ресторан и даже отель! Она была словацкой, и, как я могу сказать, с точки зрения основных слов, посмеяться! Вы не дома и не можете ожидать, что все будут говорить по-английски. В случае с Доминикой она могла говорить по-английски, хотя, вероятно, могла лучше говорить по-итальянски и по-немецки.
Лежаки были во многих местах вокруг отелей, во многих зданиях! Единственное «бронирование» проблемы, когда в саду рядом с соседним отелем, который был частью той же группы, и вы могли бы поделиться удобствами. Британцы так же плохи, как и немецкие тезисы в любом случае!
В итоге отель был очень чистым, хотя и устаревшим. Хорошее расположение всего в нескольких минутах от Лимоне на небольшом уклоне. Если возвращаться к проблеме, в задней части многоэтажной автостоянки в передней части курорта был лифт, позволяющий избежать небольшого наклона назад!
Если вы хотите больше "британского" опыта, оставайтесь с Испанией! ! ! Отель и действительно Лимоне, возможно, не для вас, так как на 90% говорят на немецком / австрийском и немного говорят по-английски! Если у вас есть проблемы с питанием, вам, вероятно, лучше искать жилье с завтраком или самообслуживание. Тем не менее, завтрак очень приемлемый и большой выбор из салата "шведский стол" вечером. Я уверен, что кухня дополнит это приличным вегетарианским блюдом из пасты, если вы спросите вежливо!
В общем, рекомендую и вернусь! ! !
Прибытие поздно вечером, регистрация в хорошем, первоначальном впечатлении Отель в отличном месте, в 5 - 10 минутах ходьбы от центра города вдоль набережной. Номер хорошего размера, мы остановились в номере 226, в нем был балкон с видом на озеро, кондиционер очень хороший и тихий. Номера убирали каждый день новые полотенца и постельное белье, у нас было две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и у каждого из нас было большое двойное одеяло. Душ очень хороший, всегда горячая вода. Отличный вид с нашего балкона. Мы нашли стойку регистрации хорошей, но они не раздавали местные дисконтные карты, не спросив (представитель Tui сказал нам), что эта карта дает вам 10% местных паромов вокруг озера. Мы забронировали завтрак и ужин. Хороший завтрак, консервированные фрукты с выбором из 3 йогуртов, несколько видов зерновых булочек и тостов, а также круассаны с выбором джемов и мармелада. Также была яичница и бекон. Кроме того, если вы хотите варить яйца, это было доступно, Нам был накрыт стол, и на столе было меню для ужина с 3 вариантами закуски и три основных блюда. Теперь здесь все идет не так, еда была очень мягкой, а не итальянской кухни, как нам сказали. Однажды вечером у меня был Окунь в апельсиновом соусе с консервированным горошком (юк), нам сказали, чтобы мы помогли себе в салат-бар, также здесь было несколько больших контейнеров с холодной брюссельской капустой, брокколи и капустой, кто-то сказал, что это обслуживает немецких гостей в отеле. , Возможно, именно так питались их деды на Восточном фронте, сражаясь с русскими в 1940-х годах, но не в пансионате 21-го века. Может быть, шеф-повар мог бы сделать с визитом Гордона Рэмси. Итак, подведем итог: отличный отель, чистый, недалеко от центра города прекрасные виды, но только постель и завтрак. Последнее замечание, что фен в комнате выглядел как что-то со времен триффидов, и моя жена сказала, что это совершенно бесполезно, также нет чайных или кофейных факультетов в комнате.
Я остался здесь с другом в июне 2018 года, а не 18 декабря (единственный вариант, который я мог выбрать). Это было частью комплексной сделки. Отель говорит 4 *, но я бы сказал, ближе к 3 *. , , простой, чистый. Хорошее место рядом с автобусной остановкой и речной лодкой. Сотрудники были эффективными. Сделка включала питание на основе полупансиона, еда была средней на протяжении всего нашего пребывания. Комната регулярно убиралась. Я бы наверняка вернулся на озеро Гарда, но остался бы в другом месте, так как привык к более высокому стандарту размещения. Также комната, которую мы имели, была на нижнем первом этаже, и дверь патио открылась рядом с эскалатором, используемым публикой для доступа к первому этажу и главной улице - не идеально!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
