Это - фантастический современный отель - сокровище на берегу Озера Гарда. Самые удобные вообразимые кровати, стиль, медленно сочащийся от каждого угла, учтивый персонал (особенно Энцо), palacial ванные, изящная еда и обслуживание. Позор о погоде во время нашего путешествия, потому что бассейн выглядел настолько привлекательным. Дорогой, но волшебный.
Чудесно предназначенный номер, отличная ванная с моими туалетными принадлежностями любимого Молтона Брауна. Отличный бар и терраса с потрясающим видом на озере, Андреа GM был прекрасным хозяином
У этого места есть прекрасное соединение традиционного и современного стиля. Отличные номера, бар, ресторан, обслуживание. Еда и все удобства.отлично. Удобный для паромов. Короткая прогулка в Gardone.
Мы останавливались здесь в течение нескольких ночей в июле - отель правильный на виде на озеро с прекрасным видом. Отель имеет высокое качество с персоналом, являющимся очень внимательным. Большинство гостей, казалось, было немцами. Номер в отеле, который мы имели, был прекрасным с удобной кроватью, прекрасной ванной, и большим количеством необычных электрических выключателей для управления светом и т.д., гели для душа Молтона Брауна и т.д. - приятная черта. Завтрак был превосходным с широким выбором, мы не ужинали в отеле, поскольку это было немного дорого для нас! Единственная небольшая проблема с отелем состоит в том, что это - 30 минут пешком от центра Gardone - и прогулка не вдоль берега озера (который был бы прекрасным), но приезжает довольно оживленная дорога - это - что-то вроде боли, если вы представляете себе прогулку в город. Кроме этого я не могу придираться к бассейну отеля-greta, расслабляющей атмосфере и небольшому количеству гула в баре ночью.
Недавно я останавливался со своей семьей в течение 10 ночей в отеле Bella Riva. Я уверенный, что Белла Рива - лучшее место для отдыха в Lago di Garda;* весь персонал - очень доброжелательное, предупредительное, отличное знание arera, хороших предложений, заставьте вас чувствовать дома* превосходная еда, особенно пармская ветчина* красивая терраса, где вы можете позавтракать, обедает, ужин* номера повышенной комфортности, великолепные ванные* spectaculair смотрит в Lago di Garda* очень чистый* очень тихий* красивый сад с прекрасными старыми деревьями (похожий на небольшой парк),* отличный открытый бассейн с достаточным количеством места для каждых поисков, wunderful и удобных шезлонгов, хорошего обслуживания около бассейна* дизайн интерьера высокого уровня* расположение, непосредственно к Lago di GardaЯ могу очень рекомендовать этот 5-звездочный отель другим людям, которые хотели бы останавливаться в Lago di Garda. Вы действительно получаете соотношение цены и качества, и я никогда не испытывал такое хорошее отношение со всем персоналом. Они все прилагают все усилия, чтобы заставить вас чувствовать дома (24 часа в день). Моя семья и я действительно искренне благодарим Вас за это отличное впечатление. Наверняка мы возвратимся в следующем году! Пожелание вам все лучшее!
Лучше всего повсюду вокруг отеля в Италии во время одного отпуска месяца.
Стандарт всего персонала был очень высоким с лучшим рестораном с видом на озеро. Каждый деловой запрос был немедленно решен, и предложения были даны для того, чтобы окружить поход по магазинам, осмотр достопримечательностей. По прибытию мы наслаждались напитком в баре с музыкой, видами, в артистической comtemporary обстановке. У номеров были современные средства с туалетными принадлежностями хорошего качества, но отель сохранил, это - исторический характер. Высокое качество регистрации было подобрано персоналом ресторана. Мне понравилось, когда путь небольшие вещи как замена столового белья соответствовал еде, добавленной к удовольствию. Я рекомендовал бы ужинать в ресторане, поскольку цена разумная и меньше, чем вы ожидали бы. У нас был автомобиль (паркующийся легкий, и должны заплатить небольшую плату), но пешеходные прогулки легкие. Перерегистрировал бы этот отель.
Отель расположен прямо на озере и поэтому если номер с видом на озеро будет гарантирован, то у вас будет тихое место. На номера, не стоящие перед озером, воздействовал бы дорожный шум. Отель был отремонтирован в чистой современной манере, которая предпочтена мной. Ванная была impecible, но номером rath мягкий, никакое искусство. Комнаты отдыха яркие и просторные и завтрак "шведский стол", который был включен, было превосходным с хорошими вариантами и хорошим обслуживанием. Есть прекрасный сад с бассейном и рестораном, размещение на открытом воздухе отличное.Персонал был самым любезным. Возможно идти в nect деревню Модерна, где есть кафе и также супермаркет для воды и закусок. Мы имели стакан вина в баре отеля один evenng и думали, что 20 евро был маленький Стрип. Мы также чувствовали, что тариф 400 евро в ночь для небольшого многокомнатного номера с двуспальной кроватью был немногим более, чем верхом.
Когда вы посещаете Озеро Гарда, главная цель остается для наслаждения озером как можно больше, этот отель предлагает большую часть из него. Хорошие номера. Тихое место. Номера с отличным видом и дают вам возможность наслаждаться типичным веронским ароматом. Сад действительно превосходный. Отличная комбинация флоры и старых деревьев действительно добавила другую парадигму красоты в отель. Номера действительно хорошие, чистые и с отличным видом на озеро.Еда очень вкусная. Бассейн обслуживает температуру вода, которой управляют, но вы можете пройти несколько минут, чтобы наслаждаться озером непосредственно. Персонал доброжелательный и внимательный. Отличными каникулами можно наслаждаться отсюда.
У нас были сказочные романтические выходные Истера в этом отеле. В наш первый раз в итальянской Ривьере, мы были оба отметены красивым видом в отеле Bella Riva! Прямо в главном расположении на берегу Озера Гарда, вид от отеля отеля и номеров просто великолепный. Нам очень нравится современный Деку отеля от вестибюля, в бар/холл, в библиотеку/ресторан. Очень современный все же очень уютный и удобный. Нам очень нравится, насколько удобный наш номер был также! Качество сна замечательное. Завтрак - шведский стол был 6-звездочной качественной едой. Команда персонала очень доброжелательная и предупредительная. Мы провели 2 ночи (из 3) в ресторане в отеле и были просто поражены высшим качеством еды, подготовки, и обслуживания. У нас был Оскар как наш официант большинство ночей, и он был просто фантастическим. Его знание вина с едой, очень приятная индивидуальность заставила нас чувствовать себя хорошо дома. Весь персонал ресторана от повара официантам абсолютно профессиональный, и они работают легко, отлично вместе. Мы замечательно провели время, питаясь в ресторане на завтрак и ужины. Мы уже планируем наше 2-ое посещение назад, чтобы Bell Riva в Гардоне-Ривьере в июне на нашем пути к Тоскане.:) Мы не можем дождаться возвращения!
Превосходный отель в красивом здании - я очень рекомендовал бы
Мы останавливались здесь для нашего первого отдыха в Озере Гарда и были очень рады. Персонал был особенно предупредительным в предоставлении нам направления и рекомендации для ресторанов. Номера были очень роскошными с восхитительными ванными, и дополнительный завтрак был очень хорошим. Хорошее расположение с открытым плавательным бассейном и хорошими садами прямо озером (хотя, к сожалению, шел дождь, когда мы были там).
это было нашей первой поездкой в озеро Гарда - Белла riva отель превосходная...., мы всегда останавливаемся в отелях 5*, и может честность говорить, что персонал лучший, мы когда-либо испытывали. это - отель 5* с чувством бутика..., все настолько личное. отель - старый особняк, который был отремонтирован самым красивым современным/современным способом..., постельные принадлежности превосходные, зона бассейна замечательная, и виды на озеро ошеломляющие. будут 100% вернуться....
Я не выделяю "прекрасный" легко..., но этот отель.
Потрясающий отель. Я первоначально заказал многокомнатный номер балкона, и мы были переведены в многокомнатный номер террасы.Если бы я знал то, на что походит многокомнатный номер террасы, то я не рискнул бы, но немедленно заказал бы его.Это невероятно. У вас есть частная терраса с видом на озеро, и не один из тех "2 стульев и пепельницы" террасы размера - огромный, легко 100 sf.Ресторан - рай любителей стейка, но не плохо для неплотоядного животного также.Этот отель - причина, мы НИКОГДА не останавливаемся в крупных гранд отелях, если мы можем помочь ему.Очень личное и профессиональное обслуживание.Персонал, который останавливается вне вашего пути, но должен там помочь, если вы нуждаетесь в нем.И маленькое, близкое окружение.Их соседний отель Relais&Chateaux вилла Fiordalisa дальше по улице.Я думаю, взял ли R&C больше чем один отель за область, этот был бы им.Закажите его, и получите многокомнатный номер террасы.Совет туриста: Если вы получаете номер с ванной с видом на ресторан, убедитесь, что вы закрываете занавески. У их душей есть ясные двери и окна...., и одна луна по Озеру Гарда достаточно :)
Это было нашей первой поездкой в Lago di Garda, и мы обнаружили, что он был одним из самых красивых и мест с расслабляющей атмосферой, которыми мы когда-либо были. Отель Bella Riva - истинные 5 звездный отель, расположенный прямо на озере. Мы останавливались в Многокомнатном номере С видом на озеро, и виды из Многокомнатного номера были абсолютно восхитительными. После первого дня мы упомянули одно из окон в нашем номере как "Окно Открытки", поскольку вид был прекрасной фотографией. Территория отеля безупречная с восхитительными видами на берег озера. За бассейном красиво ухаживают с очень удобными стульями, расположенными на фантастическом бассейне, который выходит на озеро. Ресторан в отеле "полностью на свежем воздухе" прямо около берега озера. Поэтому, мы наслаждались завтраком и ужином каждую ночь в отеле, смотря к озеру. Сервисное обслуживание было высшим качеством с каждым ресепшн, официантами и посыльными, предоставляющими превосходное и индивидуальное обслуживание. Я очень рекомендую Lago di Garda и этот отель.
Останавливались с друзьями и семьей в течение 3 дней в Белле Riva. мы - частые посетители этой части озера Гарда и наконец нашли время для отдыха здесь. Отель небольшой (приблизительно 22 номера) в красивой вилле с видом на озеро. Никакой расход, сэкономленный на обстановке и внутри и общие зоны и спальни, не просторный с действительно главными ванными / приспособления. Большие ТЕЛЕВИЗОРЫ с небом и т.д. Бесплатная парковка и Интернет. Весь превосходный персоналЗавтрак замечательный с фантастическими свежими фруктами, выпечкой, холодными мясными блюдами, сыры и т.д. с омлетами / приготовленные по заказу яйца.Красивый бар с видом на озеро с неплохими барменами все способные к созданию надлежащих коктейлей и превосходного Bellinis. Мы пообедали и ужин в отеле, и еда очень очень хорошая.Просторные сады, которые назревают с большим, но не очень глубоким бассейном. Есть услуга около бассейна, оказанная, поскольку отель приблизительно на расстоянии в 50 метров. Плавание в озере возможное через шаги и общественный тротуар озера. Оживленная дорога чуть выше садов, поэтому, есть много шума уличного движения, который я счел раздражающим в течение первого дня или два.В целом, действительно хороший отель - я бы сказал, что замечательный отель вечером - жалеет о размере около бассейна / глубина и дорожный шум - который улучшится, как только назревают сады
Я только что вернулся с недели в Белле Риве. Красивый отель, мы действительно наслаждались местом вокруг отеля - не окруженный как большинство на итальянских озерах. Номер, превосходный (301), но я знаю некоторые опытные шумовые проблемы в другом месте (близко к дороге и т.д.). Безупречно чистый номер и красиво предназначенный. Завтрак на террасе, очень смягченной. Персонал, действительно предупредительный и доброжелательный. Превосходный бассейн. Единственный недостаток немного далекий для пешеходных прогулок к другим ресторанам и паромам, и т.д. но у нас был автомобиль, так мог поехать легко. Надеюсь вернуться в следующем году.
Номера - очень современные, прекрасные ванныеОтель - современныйОбслуживание - очень хороший, они помнят, кто вы как бутик-отель меньшего размераЕда - завтрак был, главным образом, шведским столом, но большим выбором, хорошим качеством и потому что меньший отель, не бесплатное для всех в шведском столе. Ланч и вечерняя еда - высокий уровень - просто позор не больше итальянский язык, но, кажется, случай с большей частью организации питания отелей для гостей-иностранцев.Клиентура - главным образом немецкие и английские искушенные гости.Парковка - много доступное в отелеРасположение - который рекомендует хорошее место, чтобы быть на Гардоне-Ривьере - если вы приезжаете в Гарду. О 10 минутах пешком до водного сообщения в Модене. Дорожный шум - вы доберетесь, это в любом из отелей вперед здесь поэтому никогда действительно не было проблемой.Причина 4 из 5 - номер немного темноты с не большая часть вида на озеро и еды, хотя хорошее качество, не была действительно итальянской.В общем, хотя, я - опытный путешественник, главным образом, останавливающийся в 5-звездочных отелях, и это - превосходная возможность для Озера Гарда
Мы провели 4 ночи, Белла Рива в середине сентября и может только обвинить его. Номера красиво украшены в современном стиле с огромными просторными ванными. Бассейн и окружающая область релаксации были прекрасными, хотя мы превратили больше использования их частного причала в озеро, чем сам бассейн. Завтрак был восхитительным; случай со шведским столом с некоторыми теплыми вариантами яиц в различных стилях, но мы никогда не беспокоились теми, поскольку выбор со шведским столом был широким!Мы также использовали ресторан в отеле парой ночей, которыми мы там были. Оба раза еда была превосходной и вино, также хорошее. Второй раз был немного разочаровывающим, поскольку мы провели день дождя, поэтому, как многие из других жителей отеля решил не идти в город на ужин и останавливаться размещенным. Более ароматными вечерами отель хорошо использует столы на их террасе, но когда температура понизилась с дождем, у них не было большой способности для размещения в помещении. Поэтому, второй ужин был отчетливо более холодным делом, чем первое. Но все еще превосходный. Вероятно, стоит обратить внимание, что отель находится на северной стороне Gardone, не точно в "центре" города (такой, поскольку есть один). Это не затрагивало нас особенно, но имело нас отдых, более длительный и требуемый, чтобы испытать больше местных ресторанов, это вокруг 20-25 минут пешком до большего количества вариантов ресторана вдоль не очень пешеходной доброжелательной дороги или довольно крутого холма!Чудесно расслабляющее пребывание!
Прочитав превосходные отзывы для этого отеля, мы ожидали что-то сказочное! Мы были очень разочарованными тем, что было средним отелем с завышенной ценой. Мы заказали большой номер с видом на озеро за 250 евро в ночь только, чтобы быть сказанными, что описание нашего номера должно было сказать 'большой номер относительно стороны озера', которая в нашем случае имела в виду номер с видом на дерево! Управляющие отеля обещали исправить это описание на веб-сайтах. Не вернулся бы.
К сожалению, мы останавливались только 1 день в отеле Bella Riva. Отель красиво отремонтирован, полный очарования. Номера большие, очень яркие с уникальным видом на озеро, ванные очень современные, и все очень чистое. Есть захватывающий дух вид на Озеро Гарда в террасе завтрака. Регистрация ФАНТАСТИЧЕСКАЯ! Вы действительно избалованы. Не колеблитесь, идите вперед.
Непобедимые виды---довольно волшебный действительно. Номера были очень современными и элегантными, но убеждаются, что вы просите номер с целью и определенные об этом. На их веб-сайте и на автоматизированной системе бронирования онлайн мы заказали от, оба сказали, что у всех номеров есть вид на озеро, но дело обстоит не так. У некоторых номеров есть 95%-ые виды на сад с 5%-ым видом на озеро. Мы заказали номер на основании, что он обещал виды на озеро и когда мы привлекли внимание к персоналу, они рассматривают его действительно хорошо и переместили нас в другой номер, чтобы не испортить нашу ежегодную поездку. Они даже принесли нам prosecco и прекрасный пирог, чтобы отметить случай. Средства были высшим качеством, и обслуживание было 5 запусками. Определенно рекомендуемый и хотел бы вернуться.
фантастический отель, очень сделанный со вкусом дизайн интерьера, очень доброжелательное обслуживание. завтрак и ужин в ресторане были абсолютно восхитительным и высшим качеством, то же самое идет для бара. отель располагается в вилле непосредственно в озере; вилла/отель не слишком большая (приблизительно 20 номеров/многокомнатных номеров) и в целом имеет очень частную, уютную и спокойную атмосферу, которая была абсолютно прекрасной и расслабляющей. Это действительно заставило нас испытывать желание посещать друзей. когда мы были там, это не было полностью заказано, но вы могли предположить, что эта роскошная атмосфера не изменяется даже с большим числом гостей. из-за погодных условий, к сожалению, мы не могли войти в бассейн или поесть снаружи на красивой веранде, но мы прогулялись, и ясно это должно быть phantastic летом. Я определенно пойду туда снова и могу очень рекомендовать.
Мы наслаждались несколькими днями, здесь посещающими вокруг Озера Гарда, но больше, чем некоторые были потрачены, наслаждаясь расслабляющим интерьером и бассейном в Bella Riva, не говоря уже о дегустации все в меню! Лучший салат Цезарь, который я когда-либо пробовал и мы все еще, жаждет тех девственных мохито *sigh*.С удовольствием вернулись бы.
если бы этот отель был человек, то я бы вместе сбежал с ним.
Просто прекрасно замечательный отель. Отличный дизайн, отличный персонал - я не мог быть более доволен опытом. Специальная «высокая шляпка» хорошая Ольге, которая заботилась обо мне на стойке регистрации, неизменно очаровательной и добрый. Также шляпы пошли к горничной, которая могла видеть мое использование тарелки, например, на террасе, когда я вернулась позже в тот день свой номер, были полностью населены с надлежащими пепельницами - замечательный! не душный отель в целом, но в отеле абсолютно прекрасном старом Palazzo здании в стиле, лучшем месте на озере, отличная еда, божественно удобных кроватях - это мое любимое место в Garda, безусловно,!! xxoxoxo красивой Bella riva от меня и trei Canni! (Я кулак с тремя собаками, и они были очень добры об этом: ))
Мы провели одну ночь в этом красивом современном отеле на Озере Garda в течение нашего медового месяца. Отель находится в современном стиле и недавно отремонтирован, чистый и яркий,. Обслуживание было превосходным, и нам повезло быть переведенными в номер с балконом.У нас был Шатобриан в ресторане, и это было превосходно, и обслуживание было очень хорошим. Завтрак был очень вкусным. Упоминания веб-страницы отеля «нечего делать, и весь день делать это» и это в значительной степени понравилось итог. Это отличное место, чтобы расслабиться и насладиться великолепным видом Озера Гарда.Парковка доступна на территории, и отель легко добраться на машине.Единственная небольшая жалоба на то, что, как в большинстве других отелей, они для пользователей две кровати, чтобы сделать одно большее. Они делают все, кроме того не общий верхний матрас, так что если вам нравится спать близко, один из вас закончит строительство в силу обстоятельств «промежутке» между кроватями.В целом, отличное впечатление.
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался
Мы прочитали много отзывов на TripAdvisor, прежде чем забронировать номер 56. Я не знаю, что другим 55 придется сделать ими выше, чем Bella Riva, так как это просто фантастический отель. Мы были в номере 301, в котором есть великолепный вид на озеро. Кровать была большой и удобной, в ванной есть отдельная большая напор в душе, с большим количеством, чтобы разложить все ваши туалетные принадлежности. Также есть отдельное освещение гостиной и также пульт управления, большой спутниковое телевидение, бесплатный Wi-Fi. Три администратора, с которыми мы имели дело, все были так же солнечными и предупредительными. Ничего не было слишком большим усилием, когда мы попросили заказывать такси, так что мы могли пойти, забирают наш напрокат машину из ресторана, мы приехали, мы оставили его на ночь, прежде чем они предложили пройти, заняли его для нас, вместо этого. Мы ели в ресторане дважды, и обе ночи, еда была превосходной. Завтраки были также очень хорошие, с большим выбором. Это, должно быть, один из наших любимых отелей, в котором мы когда-либо останавливались, он скомкал нас для где-либо, так как бар был занят так высоко сейчас.
Мы ожидали, хороший отель, но не настолько замечательное. Прекрасные удобства, захватывающие дух обстановка, персонал, который идет 100 рейтинг, чтобы заставить себя особенным и окруженными заботой (Ольга и весь персонал на стойке регистрации, Энцо, Фабио, Янка, не исключить все остальные). Еда потрясающая. Отель находится примерно в миле от города, но город потертый и непривлекательным, и уединение плюс. Попросите «номер повышенной комфортности» для лучшего вида. Мы получили стаандартный и смотрели на парковку, но даже не возражали, номер был очень хорошим. Бахвальство, но, так что стоит того.
Отель очень хороший, номера современные, с высокой технологией спекуляции и очень удобные. удобства первого класса, и еда очень высокого уровня, современным возможность поесть на террасу с видом на озеро и город.Со времени вы прибываете во время, которое вы выйдете из, персонал дружелюбный, внимательный и делает все, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Очень рекомендую всем этот отель другим участнику TripAdvisor и выбрал его основываясь на вкладах других пользователей.
Замечательный отель архитектурного Monument с видом на озеро, высококачественную современную дизайнерскую мебель, отличные виды, удобные номера, хорошо оборудованной ванные туалетными принадлежностями Молтона Брауна, отличный выбор на завтрак, любезный и профессиональный персонал, которым управляет профессионально г-н Росси
Мы останавливались здесь в июне 2013, это замечательный отель. Спасибо, что сделали наш 25-ых выходные годовщину свадьбы, так что специальных, мы не где-либо лучше, возможно, потратили его. Очень понравился номер, с отличным видом на озеро и сады. Прекрасный завтрак с дружелюбным и внимательным персоналом. Очень понравился бассейн, особенно вечером со всем прекрасным света настроения. Коктейли были очень хорошими. Отличное расположение, которое в состоянии не дойти до Салу без проблем, и в Gardone по вечерам. Паром назад высаживает вас прямо рядом с отелем, если вы попросите его. хотелось бы иметь дольше, надеюсь, вернусь один раз!
У нас было прекрасное время в этом роскошном отеле! Персонал был замечательный, и номера были чистыми и просторными с красивыми видами. Отель идеально расположен прямо на берегу озера, вы можете слышать воду, складывающую пляж из вашего номера!Мы плавали несколько раз в бассейне, который был самым кристально чистый бассейн, который у нас когда-либо стал.Ужин был немного дороговат, однако, очень новый и восхитительный! Если вы ищете еду, насадка в город были есть отель, замечательные рестораны по разумным ценам.Последнее, что я должен сказать, состоит в том, что завтрак был одним из моих лучших моментов! Есть итальянский шведский стол в стиле, с красивыми фруктами, пирогами консервированным, мясо и йогурт. Вы также можете заказать яйца или омлет дополнительной стоимости.В целом, я очень рекомендую этот отель. Это прекрасно для особого случая, как медовый месяц или просто потому, что.
Мы нашли этот отель, чтобы спланировать поездку в Озеро Комо. матч невозможно найти, мы продлили наш ищете до Озера Гарда (жемчужина) и нашли Bella Riva (один из королевских регалий). Номера современные, чистые и хорошо оборудованными. Подушки были некоторые самые удобные, на которых я когда-либо спал, и душ «дождевой воды» - истинное удовольствие. Столовая на открытом воздухе и «edgeless» бассейн просто сидели и с видом на Озеро. Роскошный завтрак «шведский стол», который включен в стоимость номера, это действительно отличный способ начать день. Персонал в целом был очень дружелюбным и внимательным; Тем не менее, один из сотрудников страдает отдельно стоит отметить. Энцо, главный бармен и на «лицо» отеля - настоящее сокровище. Фигура Рикардо Монтальбанеске Энцо, что стало в полдень отеля каждый день безупречно декорированный и останавливается на ужин (по крайней мере, до полуночи во время нашего пребывания). В дополнение к тому, чтобы быть невероятно внимательный как бармен (старается его смеси свежих фруктов и Proseco.), Энцо нанимает его гости с его... индивидуальностью Очень приятная для ко день. Это приблизительно неделю со времени нашего пребывания в Bella Riva и я пробую, чтобы изобразить ouit, когда я могу вернуться в «фэнтезийный остров». Очень рекомендую.
Красивый Отель и прекрасное расположение и Превосходное Обслуживание
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь - это было замечательно. Номера были очень современными и очень чистые. Сады и вид были идеальными для отдыха. Обслуживание было очень хорошим. Еда, которую мы ездили на Обед в Ресторане, была фантастической, мы рекомендуем Розовое вино как resfresher днем.
Если вы просто задаетесь вопросом, если собираетесь в эту остановка отеля прямо туда, поезжайте! Я могу представить, что выбрать бутик-отели в Европе как дневная работа, и я провел много времени, что так. Этот отель был одним из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Номера и общественные места красиво современные, вы найдете ванные принадлежности Молтона Брауна в ванной, детали красиво решены (серебряные работы на завтрак/ужин), вкусная еда (не только на ужин, но и попробуйте Salade Nicoise за обед, я буду держать уверен, что вы не можете закончить его! ) сад и бассейн просторные с прекрасными видами. Список происходит целая вечность. Но то, что это отдельно замечательный, это обслуживание персонала! Если Не очень, очень поздно ничего не было слишком много. По прибытии мы проводили в террасе сразу за бокал вина и небольшое количество еды (в то время как кухня уже была закрыта, но ничего не проблема), с одним телефоном звонком, лодке со шкипером была расставлена (и судно и действительно восхитительный Пуллман, мы получили нормальную тур по озера), вино покупательные рекомендации и т.д. Никогда не доводилось я видел такой дружелюбный, радушный и предупредительный персонал! Мы обязательно вернемся
Красивый отель в красивой обстановке... замечательный персонал говорит на нескольких языках! Мы останавливались на три ночи в сьюте террасы. Еда и на завтрак и ужин... отлично! Все в этом отеле замечательное! Мы хотели бы поехать туда снова!
Это очень красивый отель. Номера очень хорошо обставлены, бассейн прекрасный (если немного холодновато время от времени) Еда превосходная, и персонал замечательный.Завтрак - настоящей изюминкой, так как он содержит и международные и местные блюда.Так как у отеля есть только 23 номера, у вас есть много места, чтобы расслабиться и отдохнуть, не будучи небольшим вокруг бассейна с 200 другими гостями, как в других 5-звездочных отелях. Обед и выпить, обслуживание у бассейна - приятный штрих.
Мы останавливались здесь на четыре ночи в Bella Riva и расположение прямо на озере были фантастическими. В здании был характер, и декор отеля была прекрасна - современный, минималистичный, но удобный и гостеприимный.Я не могу вспомнить название категории номера, за что мы приехали, но мы специально заплатили надбавку, чтобы иметь вид на озеро. К сожалению, хотя номер был идеальным (и просторный), температуры нашего посещения была немного расстроило - мы могли они вид на щепку озера через несколько деревьев, и это было об этом, но у нас был хороший вид на сад и бассейн, и (крошечный) балкон был приятно. Я думаю, что мы должны были платить более высокий Premium, чтобы убедиться, что еще лучший вид, но мы думали, что заплатили достаточно!Бассейн был отличным - это было прекрасно, чтобы иметь возможность отдыха у бассейна, а также можно было видеть озеро и незаметно. Бассейн был также отличный сервис (хотя еда и цены на напитки были довольно высокие).Мы не ели в ресторане, но выбор очень понравились завтраки - все было свежим и вкусным. Небольшая проблема во время завтрака было то, что обслуживание было не всегда в хорошем состоянии - довольно часто мы должны были попросить вещи быть пополненными (пару раз не было никаких оставленные тарелок, иногда не было никакого сока и т.д.) и это было не всегда быстро, чтобы получить добавки чая или кофе.Небольшой бар был хорошим, хотя мы редко видели других гостей в отеле, когда мы спустились выпить. Это может быть связано с очень высокими ценами в других баров и ресторанов в городе было гораздо лучшее соотношение цены и качества, хотя очевидно, не совсем так удобно, чтобы добраться до!
Элегантность и стиле с дополнением декора Густава Климта в сезон 2014 года: -)
Убирали, элегантный и чистота самого высокого бронирования.Очень хорошее расположение, хотя советы записки внизу.Завтраки оказались восхитительными, и открытый бассейн был освежающим с удивительными небольшими деталями, такие как нескользкие виниловые поверхности на входе/выходе.От начала до конца очень мило и внимание к деталям чувствовалось превосходная команда, содержащей отель, который все добавит расходов, чтобы обеспечить удобное и элегантную место, откуда можно исследовать и посетить эту окружающий район Италии.
Это был наш первый визит в озера Гарда, и он красиво. Bella Riva - отличная база для исследования территории и просмотра всех городов в этом районе. Отель маленький и очаровательный, но обновлен, со всем современным. Территория красивая, персонал прекрасный, и вид на озеро удивительный. Ванная большая и современная с литыми коричневыми удобствами и номером, который нам достался, был просторным (номер люкс на террасе с большим балконом на озере). Есть много что посмотреть в округе, или можно просто расслабиться и провести время в отеле. Есть много мест, где можно посидеть и выпить. Не могу дождаться, чтобы пойти баккара.
Останавливались здесь на длинные выходные в мае с моей женой на ее день рождения. Отличное расположение и прекрасно вид отель. Персонал был замечательный и делал все возможное, чтобы помочь. Вечерний бармен был великолепен в поднимании некоторых свежих коктейли!! Номера действительно очень приятный, много места, мы остановились в номере 10. Вид из окна был не лучшим, но мы не проводили много времени в номере так или иначе. Номер убирался по утрам и выключался также по вечерам. Завтрак в отеле - вероятно, один из лучших, что мы пробовали, огромный выбор хлопьев, чтобы вместить всех национальностей, выпечка была восхитительной.Территория отеля чистая и отель расположен прямо на краю канализации с некоторыми прекрасными видами. Персонал отеля был быстр, чтобы порекомендовать хороший места, где можно поесть, и места для посещения и с удовольствием организует такси для вас. В целом, я рекомендую этот отель всем, и я обязательно вернусь сюда в будущем.
Мы посетили этот отель для нашей мини-луны, останавливаясь 5 ночей. Это было только начало сезона, поэтому отель был хороший и тихий - очень расслабляющий.Погода была не супер, но мы действительно получили несколько дней, где мы могли выложить бассейном. Бассейн очень хороший, с прекрасным видом на озеро и отличное обслуживание в баре к вашему шезлонгу.Номера были очень хорошими, возможно, немного маленькие, но очень хорошо подготовлены. В ванной были Подогрев полов, и очень милые халаты и molton коричневый. Единственным недостатком было то, что номера были теплыми и кондиционер не очень хорош.Отличный завтрак со шведским столом и выбором блюд, приготовленных яиц, вы могли действительно чувствуешь себя здесь!!В общем, отличное место, чтобы пойти и действительно расслабиться. Район озера очень расслабляющая, который действительно добавляет отелю. очень рекомендую.
Отличное место, НО не уверен, что заслуживает 5 звезд высокий рейтинг на TripAdvisor.
Этот отель интересный и предлагает множество в некоторых местах, которые являются ориентирован определенно 5 звезд, но это шелушится и отваливается в определенных зонах. Есть это шум от церковного колокола, который приемлемый, есть дорожный шум, который утихает после 10 вечера, более чем допустимый уровня. Но отели, укомплектовывающие меры, оставляют желать лучшего, и поэтому это действительно стоило оценить в 3-4 звезды диапазонах. Виды восхитительны, бассейн великолепный, и номер, который мы получили, было превосходным, однако, туалет подтекал (все починили быстро рассказал об этом), Но что действительно раздражает, то, что мы попросили утюг, только чтобы вывести некоторые складки чемодана из наших салфеток - нам сказали, что это за пределами политики отеля, что это будет стоить 5 евро, чтобы погладить футболку за 5.00$. Я оценила его на стойке регистрации, который сказал, что не было ничего, о чем они могли сделать. На следующий день моя жена поговорила с ресепшн, и пришлось объяснить для 5-звездочного отеля (мы путешествуем очень много) это не имело смысла, мы никогда не сталкивались с этим раньше - в моем воображении, 5-звездочный отель заслуживает свой рейтинг от заботы о гостях требования. Другая проблема, что у меня есть банка, не понимают, что у них есть пятизвездочный, менеджмент официантов - нам пришлось отменить бронь закуски в баре у бассейна, который состоял из бутерброд и жареный картофель, мы отменили это после 40-минутного ожидания - оправдание была проблема в кухне, и это идеально, но информируйте нас, мы не дураки, платящие хорошие деньги за такое позднее обслуживание. То же самое произошло с бронирование на 2 пива, оно потерялось, и еще мне пришлось напомнить персоналу. Передний бар имеет восхитительные виды и является великолепной зоной чтения, но опять же вы хотите выпить, вы должны искать обслуживание, то ожидания долгое время, чтобы получить напиток было доступно - я не драгоценный просто запутанный относительно цен, которые вы платите, и они стоят того, чтобы вид, но мест, которые я записал, очень раздражать меня для 5-звездочного рейтинга. Я все еще нахожусь в отеле до 9 и устал от того, чтобы поговорить с ресепшен, так что управление, если вы прочитал эти отзывы, я буду в номере 205, так как я всегда обсуждаю свои проблемы с любым отелем, прежде чем брать к общественному Форума. Всем комплекса нужно дать ему шанс самого remeding в непосредственной обсуждении до жестких подушек TA, что я и сделал. Я уверен, что другие будут бредить примерно на великолепное обслуживание, которое я уверен, что они получают, однако, я могу только обратить внимание на свое впечатление.
Этот отель очень ухоженный, и номера прекрасные. Качество уборки очень высокий, однако, они шумят, прежде чем войти в ваш номер, и ко мне вломились дважды.Завтрак очень вкусный и высокого качества по стандартам отеля с хорошим выбором свежей выпечки.Ужин в ресторане - неприятное/неловкое впечатление. Это очень крутая атмосфера, и я рекомендую немного концертного фона. Персонал стоит около того, чтобы уставиться на вас с жалкими Судя по их лица. Я действительно считаю, что они должны быть переобучены в обслуживании клиентов или по крайней мере прикидывающийся насладиться своей работой. Когда вы проходите мимо персонала по территории отеля, редко для них приветствовать вас, что странно для 5-звездочного отеля.В целом, у меня был отличный отдых в этом отеле и прекрасная поездка в Озеро Гарда. Я просто пугался отношения большей части персонала ресторана и жесткой атмосфера в ресторане.
Мы останавливались на три ночи с 11-14 июня и отлично провели время.По прибытии в 16.00, персонал был замечательным, и, поскольку это была наша годовщина свадьбы, предложил нам бутылку игристого вина бассейном немедленно. Номер был хороший, 101, с приличным видом на озеро с балкона. Супер ванная и хорошие удобства.Персонал на стойке регистрации мы сильный, отвечая на вопросы о местных ресторанах, аренде катеров и многих других мест. Вопреки предыдущему отзыв, я нашел персонал очень дружелюбный, особенно персонал бара, который не мог бы сделать больше... Канапе днем, и дали мне штопор, чтобы сесть на катере.Завтрак был очень хороший и вкусный выбор яйца, особенно омлеты. Я бы сказал, что было бы здорово иметь бекон, но было много другого выбора.Мы ели в ресторане вечером, и еда была очень хорошей. У меня были раковины и спаржа, для начала, а меч-рыбой, которые были превосходными.Бассейн - отличная ловушка для солнца и большое количество кроватей. Если что-нибудь было слишком жарко в 95 градусов! Плавание в озере теплее, чем в бассейн, который я нашел и совершенно безопасно.Во время отъезда нам дали бесплатную бутылку восхитительного фирменный оливкового масла отеля.Это очень спокойная обстановка, хотя несколько 'шикарных' видов здесь..., возможно, следует ожидать, как место, отличные и не портили поездку для нас, ни в коем случае.Поблизости есть несколько отличных ресторанов. В Gardone Angelus Agli - традиционное итальянское место, и деревушки очень живописно. Мы также ели в пиццу Наблус высоко на горе... не доступном пешеходу, так как это крутое и узкая, но лучшая пицца когда-либо и только 6 евро!Если вы хотите арендовать моторную лодку, попробуйте Чартер яхтами Garda Maderno.... хорошая лодка и очень разумный..., конечно, это отличный способ осмотреть озеро.Я определенно рекомендую Отель Bella Riva.
Нас приветствовала дружелюбная леди, которая взяла нас до нашего большого удобный номер с чудесным морем и видом на сад. Прекрасное и стиль через весь отель … понравилось: ) Все было отлично, номер, ванная комната, обслуживание... парковка. Завтрак дал нам отличное начало дня с видом на озеро и еду первого класса, с большим выбором. Повсюду на открытом воздухе, это был прекрасный, чистый и вкусным, с прекрасным бассейном. Мы ездили вокруг в соседние деревни, и мы, конечно, согласились, что Gardone - самое изумительное место. Вы должны быть готовы ходить пешком, так как он находится на некотором расстоянии от центра города и других ресторанов, но вы идете по прекрасному. почти такая же парка район. Администраторы были очень любезны с предложениями для пеших экскурсий и в остальном других достопримечательностей. Идеальный отпуск для пар, где вы можете решить, нравится ли вы активны и расслабляющий отпуск. Мы вернемся: )
Отель Bella Riva просто одним из лучших отелей, которых мы когда-либо видели. Мой семейный поездки много и я много путешествую по делам. Обслуживание было потрясающим - слишком много случаев, чтобы отметить - но самым исключительным был прекрасный менеджер с нам билеты на распроданному концерту в последнюю минуту (Паоло Конти в амфитеатре Il Vittoriale - другой нужно посетить - замечание, что концерт с видом на Озеро Гарда захватывает дух). Они организовали водную прогулку на озере и прекрасный завтрак. Мы - вид визуальных фриков и дизайн отеля был очень приятным и хорошо продуманные. Это вдохновило нас для нашего собственного дома. Нас было 2 семьи, и мы вместе с 15-летними девушками, и они чувствовали себя очень желанными и удобные, как сделали мы. В ресторане подают отличные жареные блюда - отличное противоядие от тяжелым слишком много, фестивальная еда карбоната, которую мы заплатили. Я приветствую менеджера, Андреа и его персонал за их самоотдачи и усердия. Я рекомендую этот отель всем своим друзьям. (берите номер, выходящий на озером, если вы можете справиться - это важно - и это тише. ) Мэриэнн Д.
Мы останавливались в Bella Riva в июне 2014 и будем рекомендовать его всем. Цены довольно дорогие, но в итоге, вероятно, пропорциональные в других отелях в этом регионе.Обслуживание и персонал не могли могло быть и в отеле есть дружелюбная атмосфера дружелюбная.Это идеальное место для пар медового месяца, но я все равно не мог быть уверен.Номера хорошо обставлены, и мне сказали, что все они имеют Вид на озеро, хотя я думаю, что некоторые могут быть немного ограничены.Наш номер был средним и имел прекрасный балкон с видом на хорошие и ухоженные сады и Озера. Единственное, что номер, в котором очень недоставало, зеркало в полный рост; не для меня, вы понимаете - меньше, я видел своего облика лучше, но так как она, кому нужно повиноваться. Визуальная регистрация оборудования, включённый, окна выходили на неустойчивых приходилось быть внимательным ног и захватывая в зеркале ванной.Но эй, если это, там все должно было жаловаться о, то они сделали довольно хорошо, по моему мнению.Как уже отметили, что завтраки были великолепны, но мы не пробовали ужин или обед. Из того, что я видел, что они были такими же хорошими.С точки зрения расположения он довольно идеальное и там есть большая территория, включая большое количество парковочных мест (очень необычный на Озере Garda) и красивый бассейн.Если вы едете в Озеро Garda, то Bella Riva должен быть верхом списка.О, еще один момент: кровати превосходные. Я спал как Король.
Провели две ночи с друзьями в конце июня. Bella Riva и стильный и гостеприимный. Немного дороговато, но вы получаете то, за что платите. Отличный завтрак, хороший ужин, но не отличный.главный совет номера избегайте номеров с задней стороны Отеля, которые расположены прямо перед церковью......., они называют шумно всю ночь..... каждые 30 минут!!! Мы пропустили без суеты номер меньше части отеля с видом на озеро............... нашествие от часов на стороне от церкви.Определенно вернулся бы, что является лучшим комплиментом всех.
Мой муж и я останавливались в Отеле Bella Riva 4 дня и 3 ночи. Без сомнения, это было все, что мы могли бы пожелали бы лучше остановиться для и даже больше.Мы останавливались в номере Mansard suite. Номер состоял из прогулки в шкафу, парилке, ванной с выдвижной крышкой, огромной ванной и очень удобная кровать (нам нравится хорошо поддерживающая кровать). Ставни к нашей крыше (выходящий на маленькую квадратную зона на 1x1 м на озеро) не пропускали весь свет, поэтому мы спали - просто мечта. Кроме в один день, когда мы пошли для трансфера, мы практически останавливались в отеле и территории, так как это было очень тихо. Мы проводили время прекрасным бассейном или опускающийся на озеро из отеля пристань, который я очень рекомендую. Озеро было очень чистым, а также идеально, чтобы плавать.Завтрак был лучшим из отеля, который я когда-либо пробовал. Выбор был очень новым, и так хорошо приготовленным. Обязательно выберите в него. Мы ели в отеле 2 из 3 ночей. Менеджер ресторана был очень хорошим, предложив, чтобы замечательные вина сопровождали каждый раз, а также всего проводить время, общаясь с нами. Продовольственный стандарт был превосходным, пока вы платите за него, так как цена кажется по неплохой цене. Попробовать любую еду на террасе или внутри, виды захватывают дух. Бармен, Энцо также смешал некоторые фантастические коктейли, которые оставили очень счастливыми.Печально мы должны были уехать. Определенно рекомендовал бы и хотел бы вернуться. Не очень переполненный туристами, который является тем, что мы любим и область настолько прекрасная. Если бы мы имели дольше, то мы провели бы день, приплывая / занимающийся виндсерфингом / найм лодки в будущем или возможно движение для цикла. И была также возможность для спа-процедур. Впечатление было близко, но не слишком много, что вы можете получить из побольше бутик-отелей. Если я умираю, я хочу остановиться здесь.Несколько других мелочей. Нет утюга в спальне, просто услуги прачечной и никакого туалетный столик, который был позором, но не проблема.
Мы останавливались в красивом Bella Riva на 10 ночей в июне и не могли бы просить лучший отдых. Мы ожидали ребенка через чуть более 2 месяца, и мы хотели беззаботным, расслабляющий и роскошный отдых - мы получили это просто.Отель находится в отличном месте с доступом к большому количеству местных ресторанов, gelaterias и итальянских городов. Мы посетили большинство городов озер и деревень, и к западу от озера, определенно, самая красивая. Мы также ходили в Вероны, которая находится в час от отеля. В целом, отличная база для исследования. Нам посоветовали бы в машине, однако!Мой жених взять велосипед и провел большую часть дня ездить на велосипеде вокруг озера или найти гористый маршрут, что. Отель был замечательным при отеле велосипедов и оставил ее в их гараже для пребывания.Завтраки были хороши. Мы не могли дождаться, чтобы спуститься вниз для выпечки, свежих фруктов и удивительных видов ветчины. Обеды, что вы хотите, если вы отдыхаете - бутерброды, гамбургеры, салаты (все с итальянским уклоном). Мы ели только один ужин в отеле только потому, что мы чувствовали, что это было немного дорого. Еда на одну ночь, которую мы ели, была превосходной, однако. Как уже упоминалось ранее, есть много более дешевых вариантов в нескольких минутах ходьбы или ехать далеко с "все включено" Соснами - жесткий любимым пицца (и потрясающий вид).Наш номер был, как ожидалось. Мы пошли для стандартного выбора и down 's всего в двух, которому разрешили, было то, что это не была ванна и зеркало в полный рост. Однако, был сильный душ, и номер был чистым, светлым и просторным. У нас был милый балкон, который выходил на озера. Кровать была очень удобная и большая. Мы попросили гипоаллергенные подушки и получили их без суеты.Бассейн великолепный, и сам бассейн чистый. Легкий доступ к озеру прекрасный, и быстро окунуться в нем было определенно роскошью.Обслуживание и персонал были просто замечательными во время нашего пребывания, мы почувствовали гостеприимство, и к нам относились очень хорошо каждый сотрудник. Особого упоминания идет к менеджеру ресторана, который был очень внимательным.Нам было очень грустно уезжать, и надеюсь вернуться туда в следующем году с приятным дополнением к родственникам (детям очень понравилось).Спасибо Bella Riva для фантастических 10 дней!
Отель Bella Riva прекрасно расположен прямо в Lago di "Garda". У нас был номер с большим балконом и отличным видом на озеро. Завтрак был замечательным и предлагал все, что я хотел бы на завтрак. Еда в целом была в порядке, но слишком дорого. Обслуживание было очень хорошим и очень услужливый. Наше пребывание в отеле было очень спокойно и приятным. Я хотел бы остановиться там снова.
Мы останавливались в Bella Riva на 4 ночи в Mansard Suite в июле и просто не хотели уезжать! Отель был роскошным, стильный, и мы согласовываем лучший отель, в которых мы останавливались. Персонал дружелюбный и внимательный, это был слишком, с расслабляющей атмосферой в течение дня, в баре и в ресторане. Он хорошо расположен между Салом и Toscalana с большим количеством хороших ресторанов, чтобы занести разнообразие. Конечно, вернемся в один день и без колебаний рекомендую друзьям и семье!
Мы с моей девушкой был чудесный отдых в Bella Riva.Несколько дней до нашего приезда они прислали нам личное радостным письмо, очень ценившее.У отеля прекрасное расположение, номера просторные, и бассейн замечательный на солнечный день.Завтрак на улице в той обстановке вместе с фантастическим завтраком сделало мой день.
Наш любимый отель во время нашей последней поездки
Bella Riva полностью соответствует своему названию. Это снабжено, очень современный, и в нашем номере были прекрасные виды на озеро и вдоль побережья. Персонал был действительно доброжелательным и профессиональным. Другие постояльцы отметили, что ресторан дорогой, но я считаю, что вы получаете то, за что платите. Меню ошеломило от спагетти омара до более простых блюд, которые лучше обратились к вкус нашего 12-летнего сына, и после того, чтобы есть множество пасты, их филе говядины было превосходным. Завтрак прекрасный, с фантастическим выбором, включая злое выглядящие пирожные и яйца на заказ. Бассейн потрясающий, и вы можете наблюдать за рыбаком или плавать в озере, если пожелаете. В то время как мы с мужем и сыном ездили к тематическим парком развлечений парка развлеченего Гардаланд, я сел на какого-то паром до Simione, поэтому есть большой хороший осмотр достопримечательностей. Тем не менее, это также приятно остановиться удобно и насладиться всем, что предлагает отель. Даже если погода плохая, их Bellini просто божественный, так что если вы не место у бассейна, вы можете легко коротать часы, пили в удивительном баре и просматривая их библиотека.
Этот отель на берегу Озера Гарда, Gardone Riveriera является одним из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Отель имеет всего 24 номера, все красиво декорирован и находится в историческом здании. Отель современный, но не холодно, имеет потрясающий вид на озеро и очень удобный. Есть прекрасный бассейн с большим количеством комплекта шезлонгов в красивых садов с допотопными деревьями Мэгнолии. Персонал потрясающий, особенно Фабио Метрдотель, который изо всех сил, чтобы помочь. Он дает вам информацию о городе, включая прогноз погоды дня в свой завтрак на террасе. Еда очень хорошая, меню довольно маленький, но есть специальные предложения (хотя надо просить их). IEnzo, бармен, нужно под рукой обслуживать вас его "специальный коктейль" или хотите вашего сердца!! Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. У нас был многокомнатный номер с террасой, с большой террасой с видом на озеро. Если бы он был ближе, то это было бы на озере.Отель очаровательный, но не, спокойным и почти идеальным. Единственный недостаток с моей точки зрения, то, что нет электрического чайника или кофеварки в номере, нет утюга и прачечная не очень дорогие. Это не остановило, я бы вернемся!! Там нет спа и спортзал в этом отеле, он только для отдыха у бассейна или посещения окрестностей.
Сидя на балконе в последнюю ночь нашего пребывания в этом замечательном отеле, и я не могу придраться к так или иначе. С момента, когда вы приедете в здорово на зону ресепшен, который приветствует так тепло очень отзывчивый персонал, самый потрясающий номер, который заставляет вас чувствовать, что вы находитесь на самом деле в озере, нам повезло получить номер люкс на террасе 103, что удивительно, но все номера были прекрасными от того, что я видел. Все отзывы о завтраке, так хорошо, правда, как и еда в отеле на обед и ужин. Прекрасный расслабляющий бар с прекрасной атмосферой и коктейлей, чтобы вместить всех мастерски подавать изумительная команда квалифицированных специалистов.Спасибо Bella Riva, вы и ваш персонал были восхитительны и Мы вернемся, Мы просто надеемся, что кто-то еще, которого подумывает забронировать номер в вас будет не раздумывая, сделать так, они не будут разочарованы.
Прекрасный бутик-отель на озере. Мы останавливались в одном из апартаментов, рядом с главным отелем. Он современный и хорошо обставлен. У нас был отличный вид на озеро в гостиной и главной спальне. Есть много окон, что делает его очень светлый и веселым. Есть только одна ванная комната, но он большой. Ночью очень тихо, что делает отличных снов. Завтрак в предложений большое разнообразие блюд. Очень вкусно! Меню на обед и ужин превосходное. Бар - отличное место, чтобы пугайтесь от дождя или крайней жары, с красивым видом на озеро. Надо просить, чтобы Энцо сделал вас тройным тузом digestif ночью. Это камни, Энцо человек, чтобы поехать в том, если у вас есть вопросы или проблемы. Он просто потрясающий. У моих мальчиков было очень весело провели время с ним. Он сделал их, на самом деле все мы чувство особенного.
Мы останавливались в отеле в течение 2 недель как семья из 4 человек (дети 4 и 6 лет). У нас был Terrace Suite (Номер 103). На самом деле, я считаю, что довольно трудно выразить словами, какой замечательный отель.Расположение - Чудесная часть озера, много чем заняться поблизости, но у вас ДОЛЖЕН быть машину, чтобы передвигаться. Мы арендовали лодки, несколько дней, и отель, безусловно, самые приятные на озере, особенно бассейн и садНомер - Номер был красиво обставлен, кровать, подушки очень удобные. Постельное белье свежее каждый день. Мини-бар, отличные ванные комнаты, замечательный душ. У нас был балкон с нашей ванной, которая была отличной, Номер был восхитительный электронный слепой на ночь, но большая часть дня открывается полностью их с вашей кровати, чтобы посмотреть самые восхитительные виды. У частной террасы открывался самый потрясающий вид на озеро и отель. Было похоже на правильную роскошьУслуги отеля - Бассейн был фантастическим, с отличным обслуживанием около бассейна для напитков и еды, плюс туалеты на открытом воздухе. Доступ к озеру был отличным с удобствами для швартовки лодки. Ресторан был прекрасен - отличные завтраки и вся еда очень хорошие. Детям очень понравилось детское меню. Хотя он был по разумной цене - мы ели там несколько раз и всегда очень хороший. Естественно, коктейли были великолепны!Персонал - Ни один из того, что я сказал, отель не для хорошего отеля, если персонал восхитительный. Персонал в этом отеле было просто замечательно. Дружелюбный, любезный и заботливый, эффективный - идеально!! Персонал на стойке регистрации был очень любезным, организовав лодки няни имея дело с пятнами красного вина на белой шелковой рубашке (!) . Персонал ресторана был очень любезным и дружелюбным - никаких проблем.Мы не хотели уезжать - это было действительно удивительный опыт.В следующем году отель огромное спасибо Bella Riva - см. вас!
Идеальное расположение прямо на берегу озера (прыгают! ) с великолепными видами. Прекрасный, очень ухоженный отель с хорошим большим садом и большим бассейном. Очень хорошие номера с большими ванными комнатами. Однако, более удобный стул очень рекомендуется. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Хороший, но не отличный ресторан. Очень хороший завтрак. Шум от близлежащей дороги, но звуконепроницаемые окна, поэтому без проблем. Красивая обстановка и несколько минут езды до Сало с большим количеством ресторанов, магазинов и прекрасной длинной озера.
Маленький современный отель рядом с водой в Gardone. Очень хороший персонал, итальянский стиле, особенно Энцо из бара - очень хороший. Хорошие, но местных ресторанов больше и лучше предложить. У всех номеров открывается вид на озеро и к тому же нет уличного шума. Очень подходит для семейного отдыха. Маленький бассейн - не с подогревом.
Море фотографий этого отеля, мне понравилась обстановка, но на самом деле это было еще лучше, чем вы могли себе представить. Декор, с видом на озеро хорошая и вкусная еда. Своего рода добавление к этому персонал один из самых приятных и внимательный, с которыми я столкнулся, особенно Raffaella на стойке регистрации. Если вы едете в Озеро Garda, вы должны остановиться здесь.
Мы останавливались в Отеле Bella Riva как Stop2of5 в нашем туре по Северной Италии. Бассейн, и это напомненная роскошь окружение, и еда была просто невероятной.Мы ели Шатобриана, Салаты Тунца (нужно попробовать обязательно отличное соотношение цены и качества), Говяжий стейк и ризотто! включенный завтрак невероятный. Я рекомендую латте macchiato!Весь персонал был превосходным, регистрация, ожидания и уборщики. Я рекомендую этот отель всем, и мы будем надеяться в него снова в будущем.
Я недавно останавливался здесь на медовый месяц и был очень впечатлен отелем. Расположение, виды и качество отделки все исключительные и исследовавший район довольно я чувствую себя в безопасности, сказав, что это лучший отель, который мы видели. Однако, то, что действительно меня поразило, было атмосферой и доброжелательной природой персонала. Они сделали пребывание наслаждением и были причиной, это было такое фантастическое впечатление. Я не могу непохвалить их. Это необходимо пребывания для тех, кто приезжает в Озеро Гарда
Bella Riva - минималистский отель в стиле, и, к сожалению, в минималистичном стиле в подходе к обслуживанию. Останавливались на Озере Garda, мы позвонили в этом отеле на ужин (чуть останавливавшемуся здесь, мы хотели попробовать его). Напитки перед ужином взяли навсегда и подавались на там было шезлонгах на gritted пути без каких-либо закусок, оливки и т.д. каждый обычно ожидаешь и получает, потому что мы были более или менее обратили внимания, мы уехали и вернулись в свой отель немного вдоль дороги: к счастью для нас, гранд отель Fasano предлагает исключительную обслуживание, комфорт и еду.
Это прекрасный отель с прекрасными садами и панорамным видом на озеро. Безупречно чистые интерьеры и очень дружелюбный и внимательный персонал. Стол на завтрак отличный, и бассейн отличный. Мое единственное нарекание в том, что мы пошли для спокойного отдыха, и отель, честно говоря, был переполнен немецкими семьи с маленькими, шумными детьми. Что началось как расслабляющий завтрак, иногда заканчиваемый в некоем центра детских яслей! ...
Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались (с нами оба работы по миру для 20 лет, что является большим количеством великолепных 5-звездочный отель! ). Подводить итог просто; прекрасный отель в замечательном месте с без претензий, но исключительным сервисом, где вы чувствуют себя закадычному друзьям семьи. В то время как все команды были фантастическими, нужно отметить Энцо (лучший и большая часть харизматического бар-менеджера! ) и Фабио (самое идеальное, gentil и красиво избалованный менеджер ресторана нам когда-либо доводилось встречать). Огромное спасибо всей команде за то, что сделали наш отдых таким особенным. У нас есть общее правило никогда возвращаться то же самое место (что всегда есть так много интересного! ), но, если команды сохранились, мы определенно вернемся в Bella Riva!
Замечательно провели время в Bella Riva.Мы останавливались в Mansard Suite на 4-м этаже. Номер просторный и довольно милая.Отель прекрасно расположен на Озере с прекрасными видами. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.В ресторане подают отличную еду, а бар хорошо укомплектован осведомленным барным человеком.Мы определенно вернемся.
Я и мой друг только что вернулись с 8 ночей и остановились в этом отеле в озере Гарда, который мы и 24, и нам очень понравилось здесь, и, возможно, довольно легко остаться еще на неделю! Персонал был фантастическим, и после прочтения некоторых отзывов, мы не были уверены в том, что еда в ресторане, думая, что он был слишком дорогим, но еда стоит каждого пенни - очень рекомендую стейк из вырезки! когда мы убрали несколько дней и чувства себя очень потрепанным, было очень приятно вернуться и поесть в ресторане, и вы знали, что о вас позаботятся, поскольку персонал был очень хорошим! персонал на стойке регистрации всегда был очень вежлив и делал для нас, и завтрак тоже был отличным! мы жили в отдельном корпусе, основывающемся на верхнем этаже, что вид, всегда в хорошем состоянии, очень чистый и сады, и т.д. ухоженные! в общем, мы были очень впечатлены этим отелем. но я бы порекомендовал взять машину вокруг. Всего в 10 минутах от Сала в машине (не рекомендовал бы ехать) и Сала полно отличных ресторанов, где по разумным ценам. Я бы рекомендовал ехать до железнодорожной станции Desenzano (40 минут от отеля) и взять поезд в Венецию для хорошего дня, и мы ездили в Верону была, которая была всего в часе, который был отличным! Вы не пожалеете, что остановились в отеле!
Наш визит в Bella Riva было между 16-го и 23-го сентября 2014. Мы посмотрели на итальянские Озера, в целом, и всегда рассматриваем отзывы покупателей на TripAdvisor и других подобных местах перед бронированием. В целом, отзывы об отеле были хороши, единственный плохого сказать, что о близлежащих церковных колоколах.Мы путешествовали с друзьями - у них был двухместный номер с видом на озеро в отеле, в то время как у нас были апартаменты с одной спальней в соседней Вилле. Я не говорю слишком высоко об обоих. Отель и номер были безупречны и высокого качества, доброжелательный и отзывчивый персонал. Завтрак на террасе с видом на озеро был превосходным, с большим разнообразием хлеба, выпечки, свежих фруктов, йогуртов, холодного мяса и сыра, в то время как омлеты и яйца были готовят по заказу. Красивые сады на берегу озера есть замечательный бассейн, с элитным лежаками для гостей к дозорным шлюпкам проходящих мимо на озере.Для нас, апартаменты для нас было удобно. Мы предпочитаем Свободы самообслуживания, но наш тариф позволил нам насладиться услугами отеля, включая завтрак. Большая, удобная кровать, с прекрасной мраморной ванной еще, содержащей большой душ, чистый, как и везде.А что касается колоколов - хорошо, как Ольга, советовавшая, когда я бронировал нашу путевку, они не проблема, если спать с закрытыми окнами и кондиционер на низкой обстановке.Gardone - одна из самых очаровательных деревень вдоль озера и есть несколько хороших ресторанов, в то время как максимум Сало - всего в нескольких минутах езды от отеля, с превосходными магазинами и места, где можно хорошо поесть.Я бы не колеблясь рекомендовал Bella Riva всем - это просто отлично, и мы надеемся вернуться в следующем году.
Приветливый, вежливый и дружелюбный персонал и отличное обслуживание, очень удобное, теплый и очень чистый. Потрясающие виды и прекрасное ощущение в отель. Недостаток? Ужин в ресторане не были во всем отеле - очень странные порции, некоторые очень большие и несколько слишком маленькие, но все увеличенные с хлебом, хлебными палочками и большим количеством хлеба. Овощи были или мягкими или перегорели, и у пожаренного барбекю петушка, например, было очень мало мяса на ней, и жареный картофель был 'заказать - в, через никакой компенсации, нам предложили бесплатный пудинг, или, по крайней мере, он был бесплатным, пока это не было включают в счет в конце нашего отпуска! Останавливайтесь здесь, но идите куда-нибудь поесть вечером.
Отличное место с красивыми номерами, отличное обслуживание и очень дружелюбным, высоким компетентный персонал.Когда вы входите на ресепшн, вы уже, чувствуешь себя как дома. Мы ужинали в ресторане (терраса) с видом на озеро почти каждый вечер. Это не было доступно, но еда была отличной, так почему же еда в другом месте. Типичный итальянская еда, очень со вкусом и всегда хорошо представлена.Хорошая карта вин и замечательный сомелье!!!!Мы, конечно, не колеблясь рекомендую этот отель всем, и мы, конечно, надеемся вернуться в следующем году.ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ отеля Bella Riva: ВЫ ДЕЛАЕТЕ ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ!!!Надеюсь в следующем году.Гильберт ВТ из Бельгии
к сожалению, мы посетили отель меньше 24 часа, но это было настолько волшебно, что мы не забудем!! Во-первых, это место походит на причина неба, что это перед шланг, кроме отеля заставляет вас чувствовать себя как дома, к тому времени, когда вы входите. Каждая деталь совершенно особое и заставляет вас так, что он находится в одной из лучших вилл. Номер также, простой, но каждая деталь цифровая, и все старое путают с скрытой новой технологиями!! Незабываемо!!!!
Нам было трудно найти отель, они изменили название улицы, но обнаружили его за отличной старой стены и поехали в их район частной парковки. Это, когда все началось...., обслуживание с самого начала было замечательным. Они пришли и получили наши сумки, зарегистрировали нас очень быстро, персонал замечательный, и они говорят по-английски...., весь отель был отремонтирован, и это «итальянка, Красивая» и я имею в виду захватывает дух. Мы ужинали там, и шеф-повар выходил, чтобы сказать привет и решили просто все то, как мы хотели его. Бармен - стиль и будет говорить ваше ухо выключать, если вы хотите готовить. Очень рекомендую, мы хотели бы остаться здесь больше, чем на одну ночь. КСТАТИ, бассейн находится прямо на берегу озера, поэтому вы можете использовать бассейн или плавать в озере. Красота - то, что вы не забудьте.... Насладиться
Прежде всего, это был восхитительный отдых!Мы останавливались здесь с группой из 50 друзей для особого случая на долгие выходные!Это было настоящим удовольствием во всех отношениях, так как все было идеально организовано вниз к каждой маленькие детали!Персонал с самого начала регистрации, с очень тепло и доброжелательным, приветствовал к отличный сервис в ресторане и горничной и кухонный персонал! Все заранее, чтобы быть упомянутым Энцо, который читает каждое желание от глаз и уверен, что сделают все, чтобы помочь и удовлетворить пожелания everybodys! Здесь к особая благодарность к вашему удивительному и замечательный усилию сделать мой день рождения моего мужа особенным и запоминающимся даже это было не главное мероприятие в эту ночь!Также большое спасибо главному менеджеру, организующему великолепный торт в течение дня, который подавали у бассейна!Так как у нас была прекрасная погода в конце сентября, 25C, это было настоящее удовольствие, чтобы наслаждаться чудесным садом и бассейном и нашим купания в озере, до которого можно добраться из отеля через пристани!Мы наслаждались нашим пребыванием и надеемся скоро вернуться в ближайшем будущем!
Скромный современная роскошь в итальянских озерах … …
Только что вернулся после 4 ночей в Отеле Bella Riva, остановившись с моей семьей (включено. 2 года) в отпуске. Вся обратная соединение, что я прочитал до нашего пребывания, предложила высокие стандарты обслуживания в отеле, дружелюбный отель (20 номера) мы не разочарованы.Обновленный 6 лет назад, качество отеля, кровати, ванные и общих удобств хорошо заслуживает 5* рейтинг, в отличие от других, которые я приехала посмотреть в районе (старомодный класс). Еда, как вы можете догадаться для Великобритании за границей, находится на высшем уровне, если маленькие дорогой, более дешевые альтернативы в нескольких минутах ходьбы, если вы в напитки значительных объемов итальянского вина! Персонал очень старается доставить уникальный опыт, хорошая связь по электронной почте перед поездкой, напечатанными билетам не для меня по случаю и т.д. Таким образом, современный класса с отличным обслуживанием и место, где мы вернемся к и ощутим гостеприимство.Главное, что я сомневался, прежде чем ехать с моим двухлетним …, ‘ ’ что это место как для детей ’ ’? Потрясающий … гость, не шумно, как очень спокойная атмосфера, персонал гостеприимный и т.д.
Мой муж и я останавливались в Bella Riva с его родителями на 3 ночи, и нам очень понравилось.Расположение превосходное - прямо на Озере Гарда - вы не можете хотеть большего.Номера красиво оформлены - очень просторный и удобный. Можно было легко остановиться в их номере весь день, чтобы расслабиться и насладиться видом озера - все, что я могу сказать, идеальное! Так расслабляет.Персонал необыкновенный. Все они старались изо всех сил, чтобы убедиться, что каждая потребность были встречены. БОЛЬШОЕ спасибо!Ресторан был хорошим. Нам очень понравилось наблюдать, как повара готовят наши стейки. Пока дорогой, еда была божественная, и это было замечательные впечатления - определенно стоит того.В целом, у нас был самый волшебный отдых в отеле Bella, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Отличный!
Мой муж и я останавливался здесь на 3 ночи в начале мая 2015. Обслуживание было исключительным, со всеми работников, приветливый, гостеприимного и готовый платить свою лепту, чтобы сделать пребывание здесь что-то особенное. Когда вы хотели, чтобы выпить, еда, организовал массаж или любой другой вопрос, там всегда был кто-то есть. Увидев мой паспорт при регистрации, что они решили, это был мой день рождения в день отъезда, и мы были удивлены завтрак с великолепным тортом мусса - совершенно неожиданно и настоящее наслаждение. Расположение отеля идеальное, прямо на краю воды, с потрясающими видами на залив и современный интерьер в этой старой виллу работает хорошо; однако, это - персонал, который действительно делает отель незабываемым.
Какое полностью Сказочная романтическая приветствие и комфортный отдых. Старая вилла, отреставрированная в соответствии с итальянским все же обновила мраморную ванную комнату с плиткой полу с подогревом и стойкой полотенца и т.д. невероятно дружелюбный персонал. Маура и ее коллеги помогли с маршрутами, туристическим планированием, рано предложениями завтрака. Все с улыбкой. Дружелюбный бармен хозяин (владелец?! ) подают дополнительный крюшон, пока мы сидели в мечтательном ресторане веранды на открытом воздухе. Лучший тирамису когда-либо. Внимательные и терпеливые официанты. Роскошный открытый бассейн с большим количеством кушеток. Все номера с видом на озеро. Только нервная часть для меня была крутой дорогой вниз от главной дороги. Серьезно! Но, к счастью, никакого прибытие в противоположном направлении, когда мы использовали его!! Настоящий пятизвездочный отель.
Останавливались на две ночи в начале апреля. Номера современные, чистые и красивые ванные (Литые туалетные принадлежности Brown приятный жест). Места общего пользования были хорошо спроектированы и стильные. Бассейн был слишком холодно, когда мы останавливались, но будет идеально, если немного теплее. Аперитив, большого размера и вкусный. Расположение отличное, прямо на реке, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и интернета. Отель с удовольствием organsied к скоростной приехал лодка для нас, поэтому мы могли пройти через озеро и пообедать с другой стороны. Весь персонал очень дружелюбный и менеджер (безумно стильный человек) очень болтливы и гостеприимны. Единственный минус - завтрак, был очень занят, поэтому блюда заканчивается, и ужин был в порядке, но, вероятно, не в хорошем состоянии для ценника...., однако отель открылся прямо перед тем, как мы приехали, так что, возможно, например ошибки. Без сомнения вернулся бы, что что-то говорит, так как я редко удовлетворен сервисом, уровень качества. Это дорого, но стоит того.
Мы только что вернулись после 4 ночи в BellaRiva и замечательно провели время. Персонал владеет хорошим балансом между эффективным обслуживанием и дружелюбность. Еда была превосходной, удобный номер и красивые окрестности. Мы, к сожалению, не увидели большую часть солнца, но это означает, что мы можем вернуться снова и надеемся на лучшую погоду! Очень рекомендую.
Я был испорчен своей прекрасной женой и пить здесь на мой день рождения, и я должен сказать, что это было прекрасно. Персонал был отличный, еда была просто неземной. Наш друг пошел с нами и сделал длинные выходные особенными. У нас было несколько экскурсий и окрестности и горы прекрасные. И покатались на горном велосипеде восхитительно. Какое потрясающее место
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Исключительный!
Мы только что вернулись из самых замечательных четыре ночи в Bella Riva. С того момента, как мы вошли в отель, персонал делал для нас, они были вежливы, услужливы и улыбающимися, что является большим плюсом в моем списке!Мы заметили в наш номер, 303, который был великолепен. Самая большая самая удобная кровать (замечательные подушки! ) два балкона и потрясающий душ с эффектом тропического дождя с огромной ванной рядом с ним. Бассейн очень спокойный и бассейн Идеальная температура. Можно весь день сидеть и не переезжать, слушая озеро меньше пяти футов от своего шезлонга! Персонал ходит, чтобы убедиться, что вы хорошо, и вы можете позавтракать (салат из тунца с фруктовым пуншем, личное фаворитом! )Еда просто божественный, завтрак подают в номере библиотеки и можно наслаждаться, сидя на террасе, плюс с завтраком, обслуживали с 7 до 11 утра, так что у вас может быть самая длинная ложь в когда-либо вместо того, чтобы торопиться для вашего кофе.Ужин здесь фантастический, я рекомендовал бы начать в баре с джина с тоником, где можно было замечательным Энцо, а затем пересесть на террасу, где можно поесть, рядом с озером. Шатобриан здесь, тают во рту, пара, которые с картофель фри и хорошей бутылка итальянского вина рекомендую сомелье и вы будете желать большего!Я должен сказать, что это лучший отель, который предлагает все, что вы хотели бы для расслабляющего отдыха, вы будете смешными, чтобы не посетить!5 звезд от меня: )
Очень хороший, но просто не хватает нескольких уходе на этот раз.........
Мне очень нравится этот отель, и было очень восхищено о нашем возвращении после нашего пребывания в прошлом году. Отель красивый, и персонал очень предупредительный, особенно новый сомелье, который даже съездил в проблему, чтобы посетить один из других ресторанов, бывших другом с отелем, чтобы взять любимой бутылки вина. Номер был чистым и удобным, и персонал на стойке регистрации был очень любезным.Единственные несколько моментов, что я бы назвал маленьким негативам, былиНекоторые сотрудники дня, поэтому это может занять некоторое время, чтобы получить напиток.Мы отмечали годовщину, о которой знал отель, но он то незамеченным, я ничего не хотел, кроме маленького acknowledgent, будет хорошим.На одну ночь в 9 вечера ресторан полностью отсутствовали оба типа рыбы в меню, которое я думаю, плохое для 5 звезд.Теперь они подают свой просекко в бокале, а не флейтах, который портит напиток, так как пузырьки не должны быть подаются этот путь.Наконец, одно блюдо, которое я провела и не был очень хорошим вообще, и я уехал, все это за исключением этого никогда не предложили, чтобы быть взятым от счета.Сказать, что мне очень нравится этот отель и вернусь с большим удовольствием, но это было просто не тихо, так же волшебное, как в прошлый раз.
Нам очень понравился этот отель. Жаль, что мы не могли остаться дольше. У нас был один из апартаментов, и было очень приятно иметь номер, чтобы развернуться, потому что мы путешествовали некоторое время. Бассейн очень красивый и спокойный. Нам понравился отель, поэтому мы не оставались все время, пока мы были там. Прекрасный завтрак «шведский стол». Обед и ужин также были очень хорошими.
Красивое место с высоким индивидуальным обслуживанием
Для нас это было 4-е посещение этого места. Еще раз отличное обслуживание, атмосфера замечательного отеля и потрясающее расположение. Персонал хорошо обучен и знает, как быть хорошим хозяином. За эти годы качество отеля остановился на ключ месте. Ресторан средний впервые, но в последние годы он оказалось, что мои ожидания.
Мы останавливались в главном отеле и в вилле Mughetto, оба исключительные. Не так много указателей, отсутствовали вас на парковку, и если вы не были здесь, прежде чем вы сможете пропустить поворот наоборот. Они говорят на итальянском, по-английски и по-немецки. Этот отель очень современный с печатями Климта, потрясающий светильники, стеклянную по лестнице, и все было исключительно чисто. Атмосфера очень расслабляющая. Бассейн - стиль инфинити с обитой кроватью этажа, удобные лежаки с зонтиками, роскошными пляжными полотенцами большого размера и служебным место у бассейна еды и напитков. Сигнал Wi-Fi очень хороший и быстрый, даже в бассейне, у меня были полны бары на моем телефоне. Столовая на улице, где вы можете наслаждаться завтраком и ужином. Выбор на завтрак всякого стандарта. Есть вегетарианские пироги, фруктовые пирожные, пирожные, свежий мед на расческе, чудесный выбор солонины и сыров, богатый престижных йогуртов, они сделают вас вашим выбором выбором свежих яиц. Это действительно исключительный выбор на завтрак. В вилле Mughetto у вас есть кухня, гостиная дивана, а также ваш красивый номер и ванная. В этой поездке мы останавливались в Mansard Suite. Это было на высшем уровне элегантности и класса. Кровать была очень удобной, просторной, и простыни были очень мягкими. Есть ванная в номере, балконе с видом на озеро, гардеробная, достаточно большой, чтобы передвигаться в, а ванная комната с его и ее раковины, душевая кабина, сауна и отдельный туалет и раковина. Туалетная бумага даже - monogrammed для отеля. Номера оснащены высоким качеством туалетные принадлежности на Брауна и есть диффузор вместе тростника в ванной для еще более высокого вас отличные впечатления. Они делают подготовку постели ко сну. Это действительно 5-звездочный отель. Мы были здесь раньше и план по возвращению снова.
Заслуживает позитивным отзывам! Мы останавливались с небольшой группой на мой день рождения и очень хорошо заботились повсюду. Приготовления произвели заранее, например, небольшой торт, работа в качестве няни и т.д., которую мы ели в ресторане дважды и оба раза, и это было превосходно. Бар элегантный и расслаблялись в то же время, так как это была весна, которую мы провели в наше время, расслабляя в баре или снаружи, когда теплый достаточно. Номера очень хорошо оборудованы и удобные. Персонал очень чувствителен, за исключением охранника бара, который является чем-то вроде необычный, и определенно часть атмосферы!
5* первоклассное впечатление. Все в Bella Riva замечательное. Во-первых, каждый член персонала, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания не мог быть более услужливым, вежливым и располагающим, они также дали нам отличные рекомендации по поводу ресторанов и мест для посещения. Мы были очень изысканной семейной группой с людьми, прибывающими в разные дни в разных номерах, но они относятся ко всему этому спокойно, и уровень обслуживания был замечательным. Было очень приятно встретить легендарного Энзо и попробовать один из двух из его сказочных коктейлей и слушать его истории, большое удовольствие! Администраторы организовали нам Роберто, чтобы передвигаться для нас несколько раз, когда мы приехали на концерты продолжительностью школьной Группой колебаний нашего сына, который совершал поездку по округе, он был замечательным и стал почетной частью семьи. Каждая из спален, которые мы посетили, была превосходной, наш номер вид был прекрасным и превзошел наши ожидания во всех отношениях - мне понравится туалетный столик за мой находится и т.д., но это личное предпочтение, было много мест в ванной. В целом, замечательный отпуск, жаль, что это не могло быть подольше, и мы не можем дождаться, чтобы приехать снова. Спасибо всем сотрудникам, который сделал нашу поездку, настолько незабываемой. Мы вернемся!
Нам очень понравились эти маленькие 23 отеля номера. Открытый в 2010 году после 2-годовалого полного makover. Интерьер современный в классическом здании. Отличный завтрак. Очень хороший бассейн с восхитительным видом в нескольких шагах от озера Гарда. Обслуживание непринужденный, но на высшем уровне. Мы действительно чувствовали себя как гость дома. Отличный ресторан. У них также есть хорошее детское меню. Бармен Энзо очаровательный и делает коктейли мирового класса. Хорошая карта вин по разумным ценам. Отель находится вдали от основной туристической зоны как Сирмионе Я чувствовал, что Гардоне-Ривьера более настоящая таким образом. Несколько ресторанов и огромный выбор всего в 10 минутах на такси. Я очень рекомендую этот превосходный отель. Не легко найти отель такого качества без старой бархатной Palazzo душности, которую вы найдете в большинстве 5-звездочных отелей в Италии. Мы останавливались в апартаментах № 6 в вилле Mughetto, которая находится в отдельном здании в нескольких шагах от главного отеля. Очень современный, чистый и удобный, спальней, отдельной гостиной с небольшой, но полностью оборудованной кухней и диваном, достаточно большой для двух детей. Отличный выбор для семьи из четырех человек. Два маленьких балкона и фантастический вид озера и садов.
Какое место!!!Обстановка иллюстрированной книги на озереПрекрасный речной люкс на террасе на крыше озераОтличное обслуживаниеПитание вне дома ужин рядом с озеромМеню высшего качества, и едаИ виноДружелюбный персонал, который помог нам попробовать развлечения вокруг озераОтличный бассейнВозможно, не хотел в течение трех дней, которые были более хорошиеЯ вернусь в этот замечательный сокровищу
Отличный отель. Очень просторная территория и бассейн с великолепными видами на озере. Есть также небольшая пристань, чтобы Прыгайте прямо в озеро купаться. Комфортабельные комнаты с электрическим освещением и жалюзи. У нас был балкон с видом на озеро, который был фантастическим.Персонал был превосходным - внимательный персонал в ресторане и возле бассейна плюс дружелюбный администратор, который забронировал для нас рестораны. В баре также есть отличная обстановка почти на воде, и у них есть завидный выбор духа, чтобы сделать хорошие коктейли.Единственный минус - цена, но даже это не слишком бар для 5-звездочного отеля.
Расслабляющий итальянский шикарный и красивый Bella Riva
Расположение отличное, у нас был автомобиль, и посетили много местных городов поблизости. Прогулка до Gardone довольно длинная, возможно, 30 минут. Но не такой проблемы, поскольку есть много ресторанов в более в непосредственной близости от, чем в центре Gardone. Также есть маленький порт с паромами, затем суммируют отель, поэтому вы можете посетить другие города на озере очень легко на лодке. Расписание парома весьма ограничен, но есть больше опций парома из соседнего toscalano и Gardone. Мы забронировали номер повышенной комфортности, и мы не разочарованы. В номере было два балкона, один с фантастическим видом на территорию отеля и озеро и другого с видом на склоне и красивой простоватой церкви.Отель расположен на оживленной шумной дороги (как и все отели в Gardone), однако окна и двери в три раза стекла, и мы не беспокоил шум с улицы, в целом, хотя в номере. Завтрак был хороший, есть холодный буфет фруктов, хлеб, йогурт, хлопья, мяса и сыра. Горячие напитки и выбор яйца сделаны заказать и были превосходны. Хотя после 6 ночей мы жаждали чего-то большего разнообразия. Добавление некоторых помидоры или другого горячих блюд, а не просто яиц, возможно?В течение дня, загорать на территории отеля или в бассейне, еды и предложения напитки и обслуживание было великолепным и очень хорошее соотношение цены и качества. Коктейль составлял 7€, стакан вина 4€. Салаты и сэндвичи (огромные порции) 12-14€.Вечером ресторан был очень хорошим, нам очень понравился выбор блюд десерт и паста. Ресторан дороже, чем другие варианты вне отеля, но обстановка на открытом воздухе хорошая. Бар в отеле прекрасный, качество и выбор напитков был исключительным. Я не могу закончить этот отзыв без упоминания бар-менеджеру Энзо. Обычно, когда мы уезжали в отпуск, мы надеемся нам и не узнаем персонал по имени. Но этот парень очень просто клад для отеля Bella Riva.Единственная критика, было очень жарко, когда мы посетили, и нет определяемого бара, где можно посидеть, выпить снаружи вечером. Кажется так обидно, так как вид на озеро действительно замечательный. Вместо этого мы сидели на некоторых председателях ресторана на пути гравия недалеко от озера. Это не испортило, посещение, но если бы они должны были создать открытый бар на том же Высоком уровне, как и остальная часть отеля, это выдвинуло бы наш отзыв до 5 из 5, по нашему мнению.
Отличное расположение прямо на берегу озера, тем не менее, отель рядом с оживленной и шумной дорогой. Это не проблема, когда в номере, спасибо за двойное остекление, но не очень приятно, когда в саду. Бесплатная парковка прямо рядом с ним. Люди на стойке регистрации были очень приятными. Сад, бассейн и главное здание просто прекрасны, и превратить визит в этот стоит отель. Также номера, они очень красиво оформлены. Очень хороший завтрак, однако наш опыт в ресторане вечером было посредственным: наш заказ, сделанный в тот же день на стойке регистрации, так или иначе потерян и с отелем и полностью забронирован ресторан, в результате нам обедающий в дополнительном небольшой стол, предлагает сторону. Не то, что я ожидал. Пицца из детского меню был полным разочарованием (и я щедрый со своим описание), и еда для взрослых была не намного лучше (и довольно дорого для того, что это было). Хорошая карта вин, все же.
Я взяла моего мужа здесь на его пятидесятый день рождения. Забронировали через British Airlines. Отель невероятный, расположен прямо рядом с озером. Потрясающие виды на завтрак, мы провели здесь 3 ночи, и у нас был удивительный опыт. Это была наша первая поездка в Италию и не последний. Мы прибыли поздно ночью в воскресенье и были встречены очень услужливым и приятным сотрудником, кто Альс поинтересовались, если мы хотели бы что-нибудь поесть, даже если просто тосты. Мы не были голодными, но выпивали снаружи, который был идеальным после путешествия. Номер был очень роскошным и очень удобная кровать. Вода была доступна в номере, бесплатный, что было приятно, и пополняйте каждый день.Персонал в отеле замечательный, действительно сделал нашу поездку, делал все возможное, чтобы помочь любая проблема была пустяком.Мы ужинали в отеле на одну ночь, это был отличный, немного дороговат, но стоит того, Шатобриан - пальчики оближешь. Очень рекомендую. Они организовали торт для моего мужа. Это было очень мило. Бассейн и сады прекрасны. Действительно оазис. Это находится на оживленной улице, но не произвело нас. В целом, это было прекрасно и отличное место, чтобы исследовать озеро.
У нас были чудесные три дня в отеле. Расположение было потрясающим. Красивый отель. Великолепный номер. Прекрасный балкон с видом на озеро и бассейн. Место было красиво оформлено с достаточным пространством, чтобы хранить вещи незаметно и много света. Персонал был особенно приятным. Замечательный бассейн и ресторан с видом на озеро Гарда. Завтрак был прекрасным, и мы ужинали однажды, который был безразличен ко всему, но профессионально управлением и его. Очень рекомендую, так как пребывание здесь было отличным.
О, Bella Riva. Я не хотел уезжать, позволяет, поставил его там, один из моих любимых отелей в Garda. Подумайте завтрак на террасе, солнце, голубых небесах, озере рядом с вами и Просекко в вашей. Замечательная территория, бассейн великолепный и частный вход в озеро, если вы смеете плавать в чистой, но все же холодной воде.Еда отличная (очень понравился завтрак), повара очень приятные и сделают вас едой к вашему хочет. Обслуживание отличное, но не 'в лицо ". Вы чувствуете, что там все для вас, и особых проблем не возникало. Хороший для частных вечеринок.Очень рекомендую!
Этот отель - то, что вы ожидаете увидеть в старом черно-белом фильм с 40 градусов. Кроме того, что в нем ремонт и очень современный, с современными благами цивилизации, лифт и кондиционером. Номера большие, с роскошью как труднодоступные рулонные шторы, ходят, и свет кнопки и телевизор. В ванной есть приложенные тропический душ бокала и особенности ванная, в которых мы не попробовали accoustomed в Штатах. Они оснащены халаты, тапочки, феном и высококлассные необходимым ванны. Отель был построен в 1904 и полностью отремонтирован в этом веке. Бассейн и территория отеля делают маникюр, и вид на озеро просто объедение. У них есть очень хороший ресторан, но убедитесь, что также включали шведский стол на завтрак. Очень хороший! Этот отель был не тем, как я ожидал, было намного лучше.
Мы останавливались в Отеле Bella Riva в течение 5 ночей в июле - прекрасное право на озере. Обеденный зал и бассейн иметь вид на озеро. Наш номер в задней части отеля был просторный, с большой ванной и имел хороший вид на сады и частичные вид на озеро. Бассейны район, великолепно для расслабления и легкого доступа, чтобы плавать в озере. Персонал был всегда очень дружелюбный и улыбчивый и был очень любезным. Еда в отеле, удивительном и свежем и много вариантов. К сожалению, у нас была автокатастрофа возле отеля - менеджер отеля и его сотрудники не могли быть более любезными, особенно учитывая то, что мы не говорим, итальянский - заставил нас чувствовать себя гораздо более спокойной после такого травмирующего впечатления. Остановился бы здесь снова, не раздумывая.
Bella Riva просто первым отелем, в нашем итальянском празднике и отличный способ начать нашу поездку. У нас был большой номер с видом на озеро, который имел хорошее большой балкон, выходящий прямо на озере. Мы были очень уставшие, по нашему прибытию полетев от Северной Каролины до Милана и вождению часа плюс к озеру Гарда. Наша регистрация была нормальной вызов нас в наш номер немедленно и принимая мер к резервированию столика в ресторане после того, как у нас была возможность отдохнуть. Ресторан - красивое застекленное в номере или террасе прямо на озеро, в зависимости от погоды. Наше обслуживание было очень хорошо с исключительным помощи от сомелье. Отель тихий, с прекрасной территорией и бассейном. Мы посетили озеро Гарда и Озеро Комо и решили вернуться к озеру Гарда и в Hotel Bella Riva снова. Это было чудесное место!
Прекрасный отель.Расположен в тихом месте, прямо на берегу озера Гарда.Достаточно большая собственная территория.Снимали шикарный номер с террасой, уходящей прямо в озеро.
Очень приличный ресторан на территории отеля.Своя частная парковка.
Мы были там в начале сезона, поэтому отель кажется довольно тихо. Отель маленький (думаю, только 23 номера) со стильным баром / гостиной, восхитительной кухней и столовой и внешней столовая находилась, в которой был от пола до потолка стеклянных дверей (был закрыт, пока мы там были все еще было холодно! ).У нас был номер на верхнем этаже с видом на озеро. Он был просторный, кровать была удобной, с хорошим постельным бельем. В ванной была большая душевая кабина, и много туалетных принадлежностей Молтона Brown предоставили. У нас не было ванны.У нас была наша маленькая дочь с нами, и персонал отеля очень радушно принял ее. Они старались изо всех сил на самом деле!Мы ели в ресторане в отеле дважды, и еда была превосходной. Персонал ресторана был дружелюбным и гостеприимным (особенно Даниэллу). Перегорела цветная капуста с фондю сыра и гамбургером была восхитительной! Завтрак тоже был приятным - много приготовленного мяса, сыра, хлеба, хлопьев, хороший кофе и т.д.Персонал бара был великолепен (Энзо и Эван.). Они дали нам много рекомендаций для напитков (не алкоголик и алкоголик) и сделали отличный джин с тоником (Mare джина и тоник Дерева Лихорадки, в частности,).Бассейн и сад открывается великолепный вид озера.Поблизости, мы бы порекомендовали в течение многих дней:Il Vittoriale - старинный дом и сады в GardoneЛимон-Суль-Гарда - Около 30 минут на машине. Прекрасный Lakeside Village с магазинамиМальсезине - поездка на лодке из Лимоне. Есть много хороших ресторанов и магазинов, и есть замок на берегу озера. По канатной дороге Монте Болдо (получил добраться от станции в Malcecine) не должен уйтись. За один день мы видели солнце и Весеннюю теплоту озером, за свежим горным воздухом и снегом!! Великолепный!Мы надеемся посетить Bella Riva снова или в сентябре или в следующем году.
Это было фантастическое пребывание в этом фантастическом отеле! Персонал был замечательным, особенно Роза и Иван, который заботился о нас, помог нам отличные рестораны и даже отвез нас в город! Вид просто божественный, как номера. Обязательно для любого, кто приезжает на озеро Гарда. Благодарим вас
Мы останавливались в течение 5 ночей в апреле и выбрали апартаменты в вилле Mughetto рядом с главным зданием.Апартаменты были чистыми и просторными, и у нас был отличный вид на озеро. Окрестности просто замечательная: Классный бар и зона отдыха, ресторан с патио и ухоженный сад с большим бассейном. Обслуживание было безупречным, и мы определенно чувствовали, что были приоритетными гостями.Этот отель можно спокойно рекомендовать!
Классический наружным шарм. Очень современный декор. Простой, но элегантно. Выходит на озеро от прекрасного расположения на берегу озера. Организовывал, чтобы справиться с деловыми кругами с изолированным местом для развлечений. Идеальное место. Бассейн. Остановка. Собственная парковка бесплатная и приемлемой для такого количества номеров.
Мы останавливались в номере с балконом с видом на озеро, сады и бассейн в этом прекрасном отеле. Номер был очень комфортабельным, с огромной кроватью, ванная была очень свистком и огромным душем. Постельное белье было чистым и меняли каждый день, если вы хотели.Завтраки были достойного, большой выбор, а также яйца на заказ. Потрясающие и ужины легких обедов также были превосходными, так же хорошо, что мы ели там часто. Был выбор столовой, удобных, в "кухонной районе" в стиле, очень эффективный или в консерватории сделанные в стиле столовую. Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным, услужливым и профессиональным, Майкл, Лука, Сандра и Даниэль, можно назвать только некоторые из них.Персонал на стойке регистрации был очень приветлив и дружелюбен, никаких особых проблем.Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
МОЙ муж и я только что вернулись после на выходные в отеле Bella Riva. Отель расположен прямо на озере с прекрасным видом на Гардоне-Ривьеру, почти в центре Gardone и Maderno, прогулка около 20-25 минут до. В качестве альтернативы можно есть хорошее автобусное сообщение. Сады и бассейн красиво оформлены, шезлонги очень удобные, и есть много пляжных полотенец. Номера очень хорошие, у наших 104 было два маленьких балкона со стульями и видом на озеро, кровати были огромными, хорошая ванная с душем с хорошим напором, с большим количеством туалетных принадлежностей Молтона Brown и горячей воды!Персонал был очень дружелюбным, вежливым и любезным и услужливым с дружелюбным лучшее Buon из всех, кого мы встречали. Молодой человек, подававший в баре вечером даже был прекрасным.После выписки мы также получили бутылку оливкового масла, было из собственных оливковых рощ. Если бы мы посетили озеро Гарда снова, то обязательно остановимся здесь!!
Тем не менее, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался....
Это второй отзыв, который я пишу о Bella Riva, потому что я считаю, что он заслуживает больше, чем 5 звезд!Я только что вернулся после 5 прекрасных дней сюда и не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова.Наш номер отличался от прошлого раза, когда мы останавливались в 402, который находится в верхней части отеля. Номер был отличным, прогулка в раздевалке и большой ванной в спальне. Удобства на высшем уровне, у нас была турецкая баня, которая очень расслабляющей. Мне очень понравились все детали в номере, двухместная кровать и удобные, постельное белье - просто мечта, продукты Молтона Brown пахнет восхитительны, мини-бар всегда снабжается...Я не могу нахвалиться персоналом, они очень дружелюбны и гостеприимны, я чувствовал, что они были старыми друзьями!Выбор блюд и вина в отеле замечательный, и мне понравилось здесь каждый день. Все говорят, что завтрак - лучшая еда, и они правы, это действительно... но потом я не мог дождаться обеда и ужина.Бассейн очень чистый, и полотенца очень мягкие, много удобных шезлонгов, так у бассейна, озером или на траве, рядом с портом. Вы можете поесть и выпить рядом с бассейном, и персонал должен всегда под рукой продавать, и таким же Брызгают!Это действительно райский уголок, где я жажду вернуться.... Bella Riva вы никогда не разочаровываете: )
Это - самый очаровательный семейный отель, не имеет всех сигналов, подаваемых при открытии и закрытии биржи современного отеля. Но семья и персонал удостоверяются, что Ваше пребывание и расслабляется и приятное. Индивидуальный подход преобладает повсюду.
Когда вы впервые приехали в этот отель, я должен признать, что отель не WOW. Вход не очень большой, и у него нет оливкового дерева выстроились поездка, как многие отели в этом регионе. Однако, вы только должны провести здесь одну ночь, чтобы посмотреть, что делает этот отель таким особенным местом и решить, что вы обязательно вернетесь (и что он также гораздо лучше, чем оливковое Tree выровняло отели).Для моего тестя находится в инвалидной коляске, и отель был так себе услужливым. Он останавливался в одном из апартаментов, а не главного отеля, так как ванная и душ лучше подходит для него. Хотя номер не был предназначен для человека в инвалидном кресле, это было почти идеально. Душ был немного, шаг и кровать были вынуждены было сдвинуть, чтобы проникало инвалидное кресло в номере, однако это не было проблемой. Главное, что нам очень понравился, было то, как любезный персонал должен был сделать наш отдых и остановиться лучшее, они могли, ничего не было слишком много. Апартаменты были милы и полны естественного света и очень близко к главному отелю, так что добираться на завтрак, и бассейн был очень легко.Мы с мужем останавливались в главном отеле в красивом номере с балконом с нашим 5-недельным ребенком, Это было восхитительно!! Персонал на стойке регистрации помог нам забронировать рестораны каждый вечер, и это не было легкой задачей, так как у нас были ребенок и инвалидное кресло с нами. Они всегда предлагали скрытые рестораны, которые мы никогда не будем искать без их помощи.Завтрак в отеле был разнообразным, и я каждый день с нетерпением ждал его. Бассейн был прекрасным, с большим количеством лежаков. Рестораны тоже были фантастическими, и мы ели в отеле по разным поводам.Этот отель идеально подходил для наших определенных требованиям, и персонал был тем, что сделало его что дополнительное немного особенным. Им, честно говоря, очень нравится работать в отеле, и вы можете чувствовать положительную энергию, которую они просто. Без колебаний вернемся в эту жемчужину отеля.
Я изо всех сил пытался найти отель к моим вкусам вокруг озера Гарда, так как большинство очень традиционный, но, боже сделал он отвечает всем требованиям.Мы останавливались в Mansard Suite, который был огромным, имел фантастическую кровать, большой гардероб, мраморной ванной с его и ее раковины, парная и отдельный душ. Есть прекрасная большая ванна в главной спальне, которая довольно странная рядом с телевизором, но какая разница, это было все, так что сногсшибательное. Единственное маленькое ниже на моментом было то, что у вас действительно нет вида, если вы не стоите на стуле, так как номер прямо на крыше и просто есть дверь патио в портик, который довольно высокие.Отель красивый, особенность - обилие большими печатями Климта, но и голубым стеклянный лифт, и причудливая мебель делает его интересным и в отличие от любых других отелей в районе.Еда хорошая, мы завтракали там каждый день и есть из чего выбрать, омлеты были моим любимым. Мы обедали дважды, и хотя выбор небольшой, качество отличное. Мы обедали в первую ночь, которая также была прекрасной, и карта вин довольно непомерно.Весь персонал был бар первого класса один в наш последний день, но мы не дали ему ваш наш последний день.Бассейн великолепный, и так мало, номера так и не слишком оживленно, полотенца неограниченные, обслуживание возле бассейна быстрое и внимательный.Когда мы вышли, персонал всегда помогала, они забронировали для нас рестораны (Лидо 84 является обязательным для романтического ужина, и Antico Brolo тоже отличный), они также дали советы и карты где угодно. Мы не отклонились, далеко поездку на удобный местный паром на север к Maderno и югу в Сало, которые были хорошими для мороженого, закусками и напитками и прогулок по улицам.Bella Riva первоклассный, я рекомендую всем, кто любит современная роскошь, я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Отличное расположение на берегу озера - обслуживание в отеле и Стандарты нуждается в улучшении
Останавливались здесь на 3 ночи летом - только прибыл в номер в кв, приложенном к отелю. Не рекомендую это вариант, если вы не семья и нуждаетесь в месте. Вам придется переходить парковку, помойки и лестницы черного входа, чтобы добраться до вашего номера не очень идиллического. Мы сразу же переехали в главное здание, но не без очень плохого обслуживания на стойке регистрации - потому что мы заказали через "Expedia", они не хотели переселить нас, пока мы не настояли (несмотря на то, что у них был свободный номер). Главное здание намного лучше, и у нас был отличный вид, но нет ничего, что особенного об этом. В нем были все виды странных причуд как кондиционер, организованный регистрации (но они не говорят, что), так что вам нужно сделать звонок и всем регулированию, которое в 30 градус тепла - просто морока.По любым стандартам США отель - настоящий 4-звездочный отель состоит в значительной степени территорией, но 5* определенно достигают. Основные моменты, включая завтрак на террасе, и расположение на берегу озера идеальное.Бассейн очень хороший, но они действительно стараются угодить семьям, так что, если вы будете парой, то вы найдете другой отель тише и более расслабляющим.Нам очень понравилось на озере Garda, но не рекомендуем этот отель - посмотрел на ваши другие варианты.
Нам понравилось жить в красивой безупречной квартиру на вилле, также к отелю. Это дало нам гибкости, чтобы сделать свой обед и было много места. Завтраки были восхитительны, подавали на террасе.Зона бассейна красивая и отличное питание.Персонал на стойке регистрации очень услужливый и организовал парикмахерская на свадьбу, мы были приглашены и такси.
Bella Riva, Отель был фантастическим. Отель расположен в отличном месте, чтобы использовать в качестве базы для путешествия по западной части озера, которое мы сделали использование и машину и ежедневные поездку. Отель был очень чистым и персонал очень услужливый, если приходится консультировать по поводу путешествия и т.д. Отличный отель для расслабляющего отдыха.
Ничего себе! Мы провели три дня в Отеле Bella Riva, и я не хотел уезжать. У нас была комната на две ночи и на одну ночь в номере с видом на сад. В номере на верхнем этаже было много места, огромная ванная комната с хамам (парная), хорошая большая ванная. Единственная проблема с номером было то, что нет балкона, просто аттическое окно, которое вы можете помочь и получить вид на прекрасный вид. Честно говоря, это не было огромной повезло, потому что номер больше, чем компенсирует его. Номер с видом на сад был хороший, с собственным небольшим балконом, но без какого-либо вида на озеро. После размера и роскоши номера на верхнем этаже, я бы предпочел остановиться здесь. Красивый бассейн, но у них также есть пристань, которую вы можете использовать, чтобы плавать в озере. Еще одна отличная вещь в этом отеле - бар и ресторан. У нас было две прекрасной еды в ресторане отеля. Сидя у озера, когда солнце село, было настоящее удовольствие.
Какой замечательный отель! Мы с женой провели 7 ночей здесь недавно, и планируем вернуться в следующем году. Отель идеально расположен на берегу озера, большая частная парковка. Очень красивом здании, с садами в прекрасном состоянии. Номера современные и очень удобные, с мраморными ванными и балконами с видом на и сады и озеро. Ресторан отличный; очень свежая, с вниманием на продукцию, замечательные вина местного производства, их гриль - барбекю производит прекрасные блюда, включая мясо, рыба, овощи. Мы обедали здесь 6 ночей! Персонал исключительно приятный, профессиональный и внимательный. Приветствие, когда мы приехали, организовал место для всей нашей поездки. Персонал делает все впечатление от отеля очень хороший, позор, некоторые гости не ценят. Этот отель безупречен, просто чистая итальянская роскошь, подтверждают обслуживание по высоким стандартам для озера Гарда. Предостережение, гости с детьми обычно не уважают других, чтобы их дети разбушеваться в и вокруг бассейна во время школьных каникул. Я понимаю, почему отель должен быть нормальным, но жаль, что их поведению не оспаривается. Есть очень много хорошего об этом Отеле, которые противостоят этому, так что не пугайтесь. Мы определенно вернемся следующим летом, но возможно в конце июня..
Я не могу выразить вам насколько восхитительный персонал в этом отеле. С момента, когда вы входите в красивый холл, вы рады вам замечательные администраторы, которые просто невероятно услужлив, всегда с улыбкой на лице! Официанты, бармены и сотрудники у бассейна очень милые, очень квалифицированные и всегда готовы помочь вам также..., можно сказать, что всем в этом отеле очень нравится их работа..., это очень приятно увидеть это! Еда в ресторане вкусная, и отель просто великолепный. Большой ресторан на открытом воздухе захватывает дух и вид. В баре есть самый потрясающий вид на озеро, и бассейн - просто рай! Мне очень нравится это место и все люди, которые работают здесь... Я хочу вернуться туда прямо сейчас!
Почти идеальный отдых в стильном высококлассном отеле
Мы останавливались 6 ночей в сентябре в этом стильном отеле, и нам понравилось почти все об этом.Отель расположен прямо на озере Garda и состоит из одного просторного здания в стиле загородного для размещения – 26 номеров, я думаю, так что не большой, но не крошечное место.Сады очень хорошие, как ресторан на открытом воздухе и стильный бар, который с кондиционером и подают хороший выбор коктейлей. Парковка была удобной и бесплатной; доступ в Интернет работал довольно хорошо большую часть времени и был бесплатным, и завтраки были хорошие.Замечательная вещь в этом отеле - красивый бассейн. Это действительно идиллическая обстановка прямо рядом с озером, со всегда достаточным количеством бесплатных шезлонгов, или у бассейна, озером, или под деревьями в саду, которые предлагают прием тень в жаркий день. Мы провели несколько часов, просто расслабляющихся и плавали куски в этом месте. Напитки и закуски также подают в бассейне.Дополнительные услуги – напитки, закуски и т.д. – были по разумной цене.Обслуживание было всегда очень приятным, и персонал заботился о каких проблемах быстро и эффективно.Моя единственная критика есть кухня в ресторане. В то время как это было хорошее соотношение цены и качества, он никогда не менялось каждый день, и полагалось в большой степени на жареное на гриле мясо и рыбу. У нас был достаточно хороший ужин на одну ночь, но после того вышли.Вам нужна машина здесь, так как отель находится немного далеко от города. Однажды вечером мы ходили в ресторан на вершине холма, шедшего внутрь страны. 1 км в одну сторону, так что не должно быть никаких проблем, за исключением того, что он был также Hillside на 350 метров вверх. Во Сырых 30 градусов C мы приехали истощенные после того, как это взбирается по извилистым дорогам.Руководство отеля дала нам советы о других ресторанах, которые мы посетили, но они были поездка далеко каждый раз.Мы приехали в Desenzano вечером, так как у него есть отличный выбор ресторанов и баров, но и большого количества туристов. Попросите, чтобы доказать, что озеро Гарда популярное!В общем, я определенно рекомендую этот отель всем, при условии, что вы не хотите быть в нескольких минутах ходьбы от города.
пятидесятый День рождения и пенсионное удовольствие
Остановленный этот превосходный отель между 11-го и 21-го сентября 2016. Я могу честно сказать, что этот отель хорошо заслуживает списка 5 звезд. Очень внимательный персонал. Номера убирали несколько раз в течение дня. Полотенца и простыни меняли каждый день. Персонал всегда под рукой, чтобы принять участие и обслуживания. Все обошедшиеся без персонал был заносчивым или также "В лицо", внимательным обслуживанием в любой момент. Тот факт, что там всего 23 номера, добавляет атмосфера исключительности, которую вы получаете, остановившись здесь. Выбор на завтрак первоклассный, и Ресторан по вечерам предлагает хорошо приготовленное хорошее качество fayre.Живописный вид захватывает дух и территория вокруг отеля не так. В целом, я и моя жена у меня был незабываемый отпуск в этом фантастическом месте.Я определенно рекомендую это место для отдыха, особенно для пар, которые ищут что особенной что-то. мы бы, надеюсь, что вернусь некоторое время в будущем.Очень рекомендую Лофт-сьют.Единственное, чего не хватало, был Чай / кофе в номере для утреннего вида на озеро перед завтраком
Моя жена остановились в этом отеле около 60 лет назад. Какой suprice, чтобы найти его назад снова. и это было разочарование. Отель стильный, и атмосфера очень хорошо. Дружелюбные люди, чтобы помочь вам в esk и в ресторане. Мы останавливались только на 5 ночей и брали напрокат кафе здесь. Хорошее вино из этого региона, благоразумного персоналом. Мы получили тур во всех номерах, и это был подарок для моей жены, у кого есть такие хорошие воспоминания здесь. Мы спали в дополнительном здание в апартаментах. Это был хороший выбор для нас. Хорошая цена и хороший вид. Номера в главном здании также вкусные, номера с видом на озеро потрясающие, но для нас цена была слишком высокой. Так что отдых в апартаментах была хорошей альтернативой.
Мы провели 5 дней в этом замечательном отеле. Расположение фантастическое, прямо на берегу озера. Сады красиво оформлены, очень хороший бассейн. Есть много тихих уголков, где можно посидеть в саду, особенно если вы хотите немного тени. Он никогда не казался занятым и было невероятно тихо. Персонал очень внимательный, и мы очень полезные советы относительно других ресторанов. Они должны были всегда под рукой заказать такси в случае необходимости. Еда прекрасная, а завтрак - настоящий праздник. Номера просторные и очень со вкусом, с прекрасными большими ванными комнатами и прекрасным видом. Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Убедитесь, что вы попробуете этот специальную версию отеля же шпритцера.
Абсолютно прекрасный отель, в прекрасном месте. У нас был номер с видом на озеро, хотя оно было видно по нашему балкону, но есть красивый сад с бассейном, что вы можете полюбоваться им от и отличный бар с великолепным видом на озеро. Озеро было даже достаточно жарко, чтобы плавать в!Завтрак был вкусным, номер был большого размера, с прекрасной мраморной примочками, и Молтон коричневая smellies очень кстати.Это был день рождения, лечат от моего друга, и весь персонал в отеле убедился, что у него был отличный день рождения. Мы, конечно, рекомендуем и планировали бы ещё один день!
Мы с мужем приехали на медовый месяц на 4 ночи в Bella Riva. Это было прекрасное место для отдыха в Гардоне-Ривьере - прямо на озере (с видом и через озеро от двух балконов в нашем номере), достаточно далеко от дороги, что было тихо, достаточно близко к городу, чтобы быть можно пройти пешком. Мы арендовали машину, но обнаружили, что тоже было легко передвигаться по городам рядом. Сам отель был исключительным. В каждом номере был бы отличный вид, у нас был номер с балконом, и казалось, что мы могли бы нырнули прямо в озеро с балкона! Завтрак каждое утро был прекрасным. Персонал был так себе дружелюбным. Ресторан был безупречным, особенно их чипсы и стейк - можно умереть!! В целом, самый фантастический и роскошное место, где мы когда-либо останавливались. Мы хотели бы вернуться сюда когда-нибудь! Честно говоря, все это волшебное место, и я изо всех сил старался выразить словами, насколько восхитителен. Бассейн очень хороший. Со всем этим просто бесподобным, хотя это не душно место и казался очень расслабляющим с нашими детьми останавливались, а также группами и пары. Мы бы сэкономить, чтобы вернуться сюда на годовщину снова!
Один из лучших отелей в Италии, в каком я когда-либо останавливался. Прекрасное сочетание бутик-отель с роскошью. Номер хорошо оборудован, очень хороший бассейн. Весь персонал очень услужливый с бронированием чего-либо ресторана, напитки в баре и т.д. Завтрак достаточно плотный, типичный итальянский шведский стол холода стиле с яйца на заказ. У них также есть игристые вина за завтраком! Виды - просто мечта. В районе есть несколько лучшие рестораны и гораздо приятнее, чем туристические города поблизости как Сало.Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была температура в номере, этим нужно управлять регистрация. и стало очень жарким в нашем номере в мае. Мы узнали в последний вечер, что занавески закрывали главный вентилятор кондиционера. но, тем не менее, мы просто не ездим номер, достаточно круто. Что-то они могли смотреть на улучшение.
Превосходный отель...! Расположение прямо на озере было абсолютно прекрасным для нашего мини-луна. Мы провели две ночи здесь и, возможно, легко провели неделю. Обслуживание от персонала было превосходным - рекомендовал нам, места для посещения и местная пиццерия - необходимость посещение! Бассейн был тихим, и легкий завтрак был восхитительным. С отелем, являющимся правильным в озере, у этого была своя собственная пристань, чтобы плавать в озере! Мы будем определенно останавливаться здесь снова - восхитительными!
Красивый отель прямо на и с доступом к озеру для плавания, безупречному номер и отличный бассейн. Завтрак был лучшим, что мы пробовали в Италии.Ресторан также очень хороший с фантастическим говяжий стейк, но это, немного тихий / недоставало атмосферы. Отличное обслуживание и рекомендации от Луки и Сэльюма.Единственным недостатком является то, что не очень развлечений вечером, и альтернативные рестораны - 20-25 минут пешком или быстро доехать на машине.
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи в ежегодной поездки. Отель находится в прекрасном месте с красивыми видами. Отель довольно маленький, главное здание очень шикарное, как и следовало ожидать. У нас были апартаменты, которые я не ожидал (их ошибку с моей стороны), но это было прекрасно. Пластиковые Пищевые стулья дали номер немного дешевого чувства, но я немного придирчивый. Апартаменты были безупречными в здании меньше, чем в 2 минутах от главного отеля, и в нем было все необходимое. Туалетные принадлежности Молтона Brown - приятный штрих, и обычный купальный халат и тапочки тоже хорошие. Wi-Fi хороший. Бассейн отличный, нет проблем с получением солнца - шезлонг. Вы можете заказать закуски и напитки с территории у бассейна, это было отлично. Отель имеет немного очень сказочной едой - отель очень популярен, вы должны заказать на ужин каждый вечер. Мы обедали дважды и обед на одну, а также завтрак каждое утро. Все было прекрасно. Я рекомендую любой из стейка, стержня телятины, и всего, что веганом / вегетарианец, но лучше всего - а - самое лучшее! Персонал отеля очень стараются угодить, мы очень привередливы в еде, но не было никаких проблем здесь. Персонал бара, особенно хорош, придумывая особенное mocktails, которые изобретательные, продуманный и потрясающие - я ожидал, что настоящие - что-то особенное. Персонал на стойке регистрации очень и очень хорошие, они не могли помочь нам достаточно. Они сделали нам рекомендации по поводу аренды лодок (попробуйте, если вы посещаете озеро Garda, это лучший способ увидеть его), места для шоппинга и местная Opera без суеты. В целом он был особенным перерывом в незабываемом месте. Это было романтично, стильный и красивым - что не следует рекомендовать?
Красивый и отлично расположенный отель озера Гарда
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи, и у нас был отличный и комфортный отдых. Мы бронировали через г-на и госпожа Смит, и у нас был балкон (с видом на горы) номер, который открывал нам потрясающий вид на озеро и сады. Первые два дня были прекрасны, и сад и бассейн были очень тихими и непереполненными. Персонал был очень внимательным и подошел к нам хорошее количество времени, чтобы предложить напитки и закуски, пока мы загорали и использовали отлично состоянии бассейн. Мы провели прекрасную еду в ресторане отеля (терраса) в нашу первую ночь и не можем пожаловаться на еду, которая была восхитительной. Вы не можете найти вид на озеро, это прекрасно. Наше впечатление действительно немного изменилось в последние два дня, когда большая группа мы остановились в отель с несколькими детьми, которые доминировали над бассейном, что делает его не очень тихим и спокойным. Это не жалоба, но просто предупреждение без парам, которые ищут более спокойный отдых, как мы, что отель - очень 'ребенок / для семейного отдыха ", который может быть не то, что вы ищете. Мы были разочарованы не быть приближенными в единственном случае в наш последний день, который предложат холодные напитки, мы оставляли хорошие советы (часто жалоба против британцев! ) так не совсем уверен, почему уровень обслуживания ниже - возможно, они все слишком заняты большой группой. Это разочарование в сторону, я очень рекомендую отель. Наш номер был невероятно удобным, а сам отель - истинный 5-звездочный. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбные и услужливые и предоставили нам некоторые отличные рекомендации ресторана (с хорошим выбором цены - момент), также местная аренда катеров, которую я очень рекомендую. Завтрак очень хороший, и все места общего пользования отеля ухоженные и очень удобные.
Настолько хороший мы забронировали возвращение на июнь 2018. Отель маленький и уютный, с хорошим сервисом. Я был к некоторым отличным отелям и мест, но это, пожалуй, лучший. Гардоне Rivera лучший из тусовка Италии, объединенной с организацией Германии и чистотой швейцарцев. Все эти страны, кажется, есть значительное повлияло здесь с точки зрения зданий, истории и культуры. Дружелюбный, скромный персонал отеля и тот же самый подход от всех в этом районе. Bellariva был нашим прекрасный отель с прекрасными стандартами, красивыми номерами, хорошим и отличным баром гостиной у бассейна. Необычно мы ели в ресторане отеля 3 ночи из 5, потому что это отличное. Вы также можете плавать в озере из отелей частная пристань � �
Этот отель хорошо расположен на озере Garda. Однако имейте в виду, что на озере всегда есть много шума катеров и паром.На завтрак и ужин обстановка действительно хорошая. Еда была в порядке и дружелюбный персонал. Мы только вышли из еще 5 * отель в Тироле Sud и для нас, Bellariva - больше хорошие 4 * отель, чем за 5 *. Обслуживание хорошее, но более чем это.
Мы с мужем останавливались здесь на одну ночь, чтобы попробовать озеро Гарда. Отель красиво оформленный, стильный, очевидно, недавно отремонтированный, и номера потрясающие. Мы спали очень хорошо для нашей замечательной кровати. Нам очень понравился бассейн и завтрак по утрам. Я бы сказал, что отель был прекрасным, и это было отличное место, но не было много, чтобы делать, кроме впечатления отель. Если будет больше, чтобы сделать день или другие варианты, что мы, возможно, были сотрудники отеля, не старался изо всех сил, чтобы сообщить нам, что это были. Я думаю, отличное место, идеальное на одну или две ночи.
Мы нашли этот отель после того, как мы оставили другое жилье посреди ночи из-за суровых испытаний.
Мишель была сразу очень приветлива! У нас была комната на 3 этаже с прекрасным видом на озеро.
Ресторан в отеле также предлагает отличную еду!
Мы обязательно вернемся!
Мы остановились в Беллариве на короткий перерыв с нашими маленькими детьми в возрасте от 6 до 3 лет - мы остановились в квартире в задней части отеля, которая была идеальной для нас. Сотрудники были очень полезными и любезны с нашими запросами. Мы наслаждались ужином на одну ночь, и ресторан был очень хорошим. Очень понравился вид на озеро с террасы. Бассейн выглядит прекрасно, хотя было слишком холодно, чтобы мы могли попробовать его в это время года.
Роскошный велосипедный тур по 20 заядлым велосипедистам - отель был очень любезен в удовлетворении наших потребностей в еде и напитках. Территория красивая, с потрясающим бассейном, и номера, постельное белье и другие удобства были первоклассными. Однако лучшая часть отеля была персоналом - они были потрясающими, менеджер, стойка регистрации, колокольня, персонал отеля и бара старались изо всех сил помочь. Некоторые из наших поездок были прерваны дождем, но отель был незабываемым.
Останавливались на 3 ночи в этом бутик-отеле, расположенном прямо на озере Гарда в Гардоне. Бассейн и прямой доступ к озеру - вот что нам нужно. Сказав, что персонал был прекрасным, номер был хорошо обставлен, и завтрак был роскошным. Хотя мы были парой, отель был полон семей с маленькими детьми, которые, очевидно, также чувствовали себя хорошо обслуженными. Несмотря на то, что отель был полон (всего 30 номеров), никогда не было проблем с поиском солярия, полотенец, зонтика, получением напитка. , , и комната была хорошо звукоизолирована, так что вы не слышали других гостей.
Единственная проблема в том, что вам определенно нужна машина, чтобы ехать куда угодно, так как в нескольких минутах ходьбы от отеля. В этом районе мало такси, хотя есть тук-тук для коротких поездок, если вы ужинаете в верхнем Гардоне, например, где «улицы» довольно узкие (особенно после пары бокалов отличного местного вина).
Я очень рекомендую этот отель всем, кто путешествует в этом районе. Это действительно красиво
Плюсы: в отеле Bellariva отличные условия проживания, прекрасное расположение на набережной и потрясающий завтрак "шведский стол". Наш номер с кондиционером был высоко оценен во время нашего пребывания, что совпало с европейской летней жаркой волной.
ПРОТИВ: Мы ели только один раз в отеле, потому что меню ужина не изменилось. Мы шли к городской площади и наслаждались несколькими хорошими блюдами за полцены.
РЕЗЮМЕ: Прекрасные условия, приятная территория и бассейн. Мне очень понравились наши номера. Хорошая, но не выдающаяся еда и вино по премиальным ценам.
Моя жена осталась здесь несколько лет назад, но это был мой первый раз. Расположенный на озере Гарда с великолепным видом недалеко от Гардоне, хотя Фазано является остановкой парома для некоторых поездок. Сотрудники были очень полезными и приятными. Спасибо Алессии, Николае, Диане на приеме, персоналу столовой, особенно Сандре, которая пыталась научить меня итальянскому языку, и Абдулу, работающему в бассейне, который отлично справляется со своей работой. Комната была большая и очень удобная, с видом на прекрасный сад и бассейн и через озеро в Сад. Мы попросили включить кондиционер, поскольку он контролировался со стойки регистрации. Мы плавали и в бассейне, и в озере, ни в одном из которых никогда не было многолюдно, хотя отель был полон. Прекрасная церковь была через дорогу и ярко светила ночью, а колокола звонили только днем. Завтрак был превосходным, с большим выбором. Мы ужинали там в нашу первую ночь, которая была очень хорошей едой. 20 минут ходьбы до Мадерно, или сесть на паром на улице или использовать велосипеды. Такси найти довольно сложно, но Роберто был очень любезен, как и Джованни с его тук-тук для более предприимчивых. Определенно очень спокойное место для отдыха.
Без сомнения, фантастическое место в Лаго ди Гарда с прямым выходом к озеру и красивым бассейном.
Но с годами душа и дух отеля, ориентированного на клиента, были полностью потеряны. , , , , Если вы ищете дух быть чрезвычайно желанным, и мы заботимся. , , , это больше не место, чтобы быть. , , , ,
Наш третий визит на озеро Гарда был забронирован в декабре 2019 года до Covid. Мы пошли в Color Hotel в Бардолино на первую неделю и наслаждались второй неделей в Bellariva Hotel.
Путешествовал первым рейсом Ryanair из Станстеда, Великобритания, где был в масках и пролетал около заброшенного аэропорта. Полет был быстрым и прямым из-за небольшого количества самолетов в воздухе.
Заплатили авансом за раннюю скидку, и по прибытии разочаровались, обнаружив, что наш номер был темным и мрачным с видом на автостоянку. Поговорил с Джули и договорился о повышении категории номера со скидкой до лучшего номера с видом на озеро. После этого пребывание было отличным, как и положено 5-звездочному отелю. Безопасность и дезинфекция были серьезной проблемой из-за Covid, и сотрудники всегда были на высоте в масках, как и мы, когда находились внутри. Гостиница была загружена примерно на 30 процентов, в то время как многие другие гостиницы были закрыты. У нас не было транспорта, и мы использовали тук-туки и такси по разумным ценам, чтобы посетить близлежащие Сало и Гаргано. Оба этих курорта снова подвергаются нападению небольшого количества туристов. В отеле опробовали электрические велосипеды и другие хорошие удобства. Кровати очень удобные и отличная уборка. Легкое расстояние вокруг бассейна и доступ к озеру, где многие плавали. Прекрасные виды, и это был потрясающий отдых, дорогой, но того стоит
По сравнению с Бардолино, который был оживленным и оживленным курортом, он был противоположностью тихой элегантности и уюта.
Приехав из Берлина и вернувшись на несколько дней в свой родной город, я искал отличное место, чтобы перекусить. Когда мы вошли в обстановку, и отель был совершенно потрясающим, и нас так тепло встретил бармен, который провел нас через интересное коктейльное путешествие. Мы чувствовали себя такими заботливыми, что решили остаться на ужин, поэтому мы переехали в ресторан на террасе. У нас были невероятные равиоли из багосса, взрыв вкуса, ризотто с замороженными помидорами сверху и супер вкусная фиорентина. Персонал был дружелюбным, обаятельным и внимательным, и мы чувствовали себя очень комфортно, что внесло интернациональный характер в обслуживание. Я очень рекомендую это, и я обязательно вернусь в августе!
Без сомнения, это один из лучших отелей, в котором мы останавливались. Нам он так понравился, что мы сначала забронировали номер на 4 дня, но решили отменить наши другие планы и остановиться еще на 4! Он находится в одном из самых красивых мест на озере Гарда. Персонал был фантастическим, особых проблем не возникало, большое спасибо абсолютно прекрасному менеджеру ресторана Джулии и ее команде, которые сделали наше время в Bellariva еще более волшебным. Еда фантастическая, будь то салат на обед или дегустационное меню из 4 блюд. Расположение отлично подходит для местных ресторанов и баров, а также для посещения окрестных деревень и гор. В нашем номере на верхнем этаже был балкон с видом на озеро Гарда, большой, очень удобный и безукоризненно убираемый каждый день. Я не могу придумать ничего виноватого! Мы уже планируем вернуться в следующем году! !
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
