Я останавливался в этом роскошном бутик-отеле в течение 3 ночей и что замечательное удивление и впечатление! Даже при том, что я прибыл поздний вечер, я приветствовался Менеджером отеля непосредственно, и джентльмен на ресепшн был очень доброжелателен и предупредителен. Еда в Ступне Ре Бара была абсолютно божественной и превосходное обслуживание. Я был приятно удивлен найти, что хороший выбор международных вин хвалит прекрасную кухню. Особенный комплимент официанту завтрака... лучший кофе обслужил с улыбкой! Номера очень просторны и со вкусом украшенные всеми удобствами, ожидаемыми от отеля высшей категории. Ванная была безупречна и действительно prisitne. Отлично расположенный и легкий найти... близко к магазинам, казино и расстоянию, которое можно пройти пешком до хороших коктейль-баров. В общем незабываемое впечатление и определенно рекомендует всем, кто хочет посетить Сан-Ремо или среду.
Мы проводим 2 ночи в Hotel de Paris в этом июне во время дорожной поездки в итальянской и Французской Ривьере, и я должен сказать, что это было ОТЛИЧНОЕ впечатление!! Номера не просто просторные, но и большие, хорошо оборудованные превосходными продуктами ухода за собой, очень хорошим художественным оформлением и видом на море или соседний сад, отличный matrices и подушки (для тех как я, который не может спать хорошо иначе), и также вода бесплатной бутылки в мини-баре. Превосходный завтрак, здесь следует знать, что кроме стандартного элементарного разнообразия завтрака вы можете заказать то, что вам нравятся они, делают его для вас бесплатно! Парковка, легкая и бесплатная, поскольку они дают вам бесплатную карту так, чтобы вы могли припарковаться в стоянке через улицу (иначе это плата за парковку 1euro/hour). Это расположено в центре, и вы можете пройти к историческому центру Сан-Ремо, вещь, которая помогает как в парковке центра Сан-Ремо, не легко найти. Единственная вещь, которую я счел тревожащим, состояла в том, что у отеля нет общественного компьютера (хотя он предлагает бесплатный доступ в Интернет), и вы не можете даже проверить свои электронные письма, если у вас нет умного телефона или ноутбука.
Как обычно в июле мы с мужем поехали в путешествие по Италии, и в этот раз решили посмотреть как у них на Ривьере, благо на Лазурном берегу мы уже бывали. Выбрали модное место Санремо, известное, полагаю, всем русским. Мне было действительно интересно посмотреть, настолько ли этот курортный городок хорош как слава о нем и о его песенном конкурсе.
Город действительно милый, на пляжах есть все что душе угодно, там в принципе можно оставаться весь день. Но с чем нам действительно повезло, так это с отелем. Отель де Пари выглядит как дворец, расположен в 5 минутах от центра и практически на берегу моря. У них имеется свой пляж, он немного удален от самого отеля, но комфорт с которым он обустроен и еда в ресторане на море стоят того, чтобы до него прогуляться.
Сам отель просто бесподобен, он сделан в стиле царской резиденции, и прием здесь поистине подобающий. Обслуживающий персонал всегда приветлив и услужлив, атмосфера просто чарующая: тебе кажется что ты член королевской династии и приехал навестить своих родственников голубой крови! Вечером можно прогуляться до центра в его всевозможными магазинами, поужинать там или по-просту остаться в отеле, поскольку ресторан здесь тоже очень качественный, с большим выбором блюд итальянской пасты, фуа-гра или что-то еще. И все так спокойно, размеренно, сделано в большим достоинством и чувством стиля. Хотя отелю присвоены четыре звезды, я бы подумала, что у него есть все пять, так как роскошь и качество обслуживание в нем соответствующие.
В общем и целом, мне и мужу очень понравилось в Санремо и в отеле де Пари, поэтому я рекомендую его всем будущим постояльцам
Мне очень понравился этот отель. Заходишь в отель и ощущаешь, что попала в императорский дворец! Здесь чувствуешь себя как дома, в России, - и интерьер как в наших царских дворцах, и чай подают в фарфоровых чашечках, и православная церковь рядом. :) Номер очень уютный и вид на Средиземное море не может не радовать по утрам!
В августе 2011 года отдыхали в Отеле Де Пари в Санремо, который превзошел все наши ожидания. Отель находится в самом центре Санремо на главной набережной и в центре всех светкой жизни города.
Под очарование роскоши и элегантности попадаешь с первых же моментов, когда входишь в холл отеля. Здание отеля ранее было резиденцией российского императора Александра II и его жены Марии Александровны и кажется, что царская обстановка сохранилась еще с тех времен.
Наш номер был на 4 этаже. Это была светлая очень просторная комната с видом на море и большой ванной комнатой. Все в номере было самого лучшего качества: удобная широкая кровать с очень качественным постельным бельем, засыпать на которой было просто одно удовольствие, диванчик, стол, стулья. Казалось что мы попали в отель не менее 5*. А каждое утро нас ждал великолепный завтрак со свежими круасанами, йогуртом, мюсли, вкусным кофе и приветливым официантом.
Персонал отеля заслуживает отдельного внимания. Все девушки и молодые люди на ресепш всегда были очень вежливы, приветливы, а главное всегда могли профессионально ответить на все вопросы и помочь нам.
Несколько раз мы ужинали в ресторане отеля – Брассери Де Соле. Это. Наверное, один из лучших ресторанов на побережье. Шикарная обстановка, музыкальный фон и высочайший уровень обслуживания (мало в каком дорогом ресторане Санкт-Петербурга гостю кладут теплую столовую салфетку на колени). Блюда, которые мы заказывали, заслужили бы хвалебных отзывов самых требовательных гурманов итальянской и французской кухни: все было приготовлено из свежайших продуктов и с высоким мастерством. Шеф-повару ресторану отдельное спасибо за столь вкусные ужины :-)
Уверена, что все, кто станет однажды гостем Отеля Де Пари в Санремо, также останется по приятным впечатлением от высокого уровня обслуживания, потрясающих номеров, общей атмосферы и обстановки отеля. И станет постоянным гостем этого действительно царского отеля.
А также приятный момент, что этой императорской роскошью можно насладиться за весьма приемлемые деньги.
Мы останавливались, к сожалению, только однажды ночью в этом отеле. Это стоит больше!. Centarally расположился, со вкусом отреставрированный, номера, украшенные в светлых цветах, очень чистых номерах и хорошо функционирующем воздушном состоянии, делает это фантастической основой для отдыха в Сан-Ремо - редкое чувство роскоши действительно. Персонал очень предупредительный и бегло говорит на английском языке. Завтрак хороший и подается в двух сообщающихся номерах. Условия парковки хорошие, просто через улицу
с первых минут после того,как я пересекла холл отеля de Paris я почувствовала себя настоящей леди, изысканный интерьер Lobby, перемещает тебя в 19 век..... спокойные, пастельные тона внутреннего интерьера действуют раслабляюще..... убранство номеров так же не уступает своим вкусом. Приветливый персонал, изысканная кухня, удачное расположение ( море всего в 100 метрах). Подумайте, что еще нужно человеку для настоящего отдыха! Могу сказать с уверенностью,что я еще поеду туда обязательно.
Этот отель был выбран в качестве ночной станции в нашей поездке в Côte d'Azur. С этой целью было великое! Хороший чистый интерьер. Хороший завтрак. Очень хорошее расположение, около пляжа, Казино и ресторанов.Но прежде всего - отличный дизайн!
Нашел это место случайно - абсолютно замечательным. Имел огромный номер (даже для американских стандартов, намного меньше по сравнению с типичным небольшим европейским номером) - наш вышел на Средиземное море с большими окнами и отличной ванной. Отличная кровать, обслуживание было потрясающим. Божественный завтрак. Не может сказать достаточно об этом месте. Велосипедная арендная плата за маршрут вдоль побережья и прошлого рыбного рынка правильная через улицу от этого превосходного отеля.
Недавно отреставрированный, очень чистый, дизайн интерьера высшего качества, большие комфортабельные номера, превосходные кровати, предупредительный персонал. На минус сторона, бар скучный и худой завтрак. Но в общем, очень приятное трехдневное пребывание и хорошее качество, большое спасибо!
Мы остановились в этом отеле, номер 402, у которого несмотря на не столкновение с прямым видом на море были частичный вид на море и великолепный вид на историческое здание позади отеля.Номер был фантастическим: светлый, чистый, приглашение, все современные средства, прекрасная ванная, БОЛЬШАЯ ванна (отличный бонус). Персонал, особенно Роберта в регистрации, был очень доброжелательным и предупредительным.Завтрак обслужил в прекрасном легком стоящем с морем номере - непобедимый.Мы просто очень понравились этот отель и возвратимся в любое время. Номера на четвертом этаже, стоящем перед морем, должны быть изумительными, судя по номеру, который мы имели.У отеля есть свои собственные новостные службы, много журналов в вестибюле, мини-бар бесплатный (хотя только содержит безалкогольные напитки и воду), и помещается стратегически: каменный бросок от пляжа и метров от главной торговой улицы. Тепло рекомендуемый!
Останавливались в отеле с мужем на неделю. Были просто очарованы городком Сан Ремо и нашим отелем! Отель просто сказочный...красивый, уютный и с русским духом. Номер был очень просторным и наполненным светом. А морской вид из окна... как будто смотришь на дорогую глянцевую открытку! Если вы ищите место, где можно забыть обо всех и обо всем - лучше вы просто не найдете! И имейте ввиду, что всего в получасе езды Франция с запахом лаванды и вкусом свежих устриц.
В мае 2012 года с группой работников сферы туризма посещали отели Лигурийского побережья. За время поездки посетили множество отелей, какие-то понравились, какие-то не очень... но об этом захотелось написать отдельно. Отель Де Пари в Санремо оставил самые положительные воспоминания. Удобное расположение - в самом центре Санремо, недалеко от пляжа, променада и казино. Из окон панорамного лифта можно наслаждаться видом стоящего рядом здания русской православной церкви Христа Спасителя. Отель в старинном здании, в котором сохранилась атмосфера императорских времен, недавно отреставрирован и оборудован современной аппаратурой с потрясающим вкусом. Светлые, просторные номера, бесплатный Wi-Fi по всей территории отеля, в каждом номере уголок для приготовления чая и кофе и бесплатный мини-бар с прохладительными напитками. На цокольном этаже расположена зона отдыха, включающую сауну, турецкую баню, гидромассажную ванну, тренажерный зал. Рядом с отелем есть бесплатная парковка, можно арендовать машину и съездить и на Лазурный берег Франции, и в Княжество Монако, и по Лигурийской ривьере Италии. У отеля есть договорная цена на пользование оборудованным пляжем. Для себя я решила, если буду на этом побережье, остановлюсь в этом отеле, да и что не мало важно, изучив ценовую политику этого курорта, за достаточно приемлемые цены для такого уровня отелей.
Если только мы, возможно, останавливались более длинными!
Мы устроили ночь для отдыха здесь прежде, чем возглавить в Монако для Гран при & ничего себе что прекрасное место прямо от входа в Отель в регистрации вы могли сказать, что это было немного специального предложения.Мы были очень удачливыми получить номер с видом на море, это было очень просторно, мебель, восхитительная подробно, который похвалил обстановку отлично.It, было безупречным, как была ванная.Если бы я должен был дать какую-либо критику отелю, это было бы к факту, что это имелось в виду, чтобы включать бесплатный мини-бар, когда мы прибыли была 1 банка кокса & 1 fanta, вода, сопровождаемая позже, немного больше выбора будет более хорошим.Мы позавтракали ранее, как мы должны были быть в Монако, так не использовал полные средства, которые будут предлагаться.Парковка находится любой на улице перед отелем (вы были бы удачливыми припарковаться там), или на общей парковке напротив отеля, для обоих, которые отель предоставляет вам проход, который отличный.Я не смущался бы рекомендовать этот отель любому рассмотрение, останавливающееся в области.
Hotel de Paris, Сан-Ремо, похожий на бутик-отель мне,удобно расположенный с расстоянием, которое можно легко пройти пешком до торговых улиц, известного рынка, и пляжей.Доброжелательный и профессиональный персонал,Очень хорошее качество и вы добираетесь:- бесплатный Wi-Fi- дополнительный завтрак - шведский стол- пропуск на автостоянкуЯ скоро вернусь.
Лучший отель, в котором при приходилось жить. В ресторанах хочется ослабить ремень и заказать дополнительное блюдо. От деликатесов фигура меняется так, что потом стыдно фотографироваться. Спасал теннис и гольф. Если вы тоже любите гольф, то найдет для себя очень привлекательные предложения.
Красивые виды и номера, но несколько небольших проблем
Я теперь останавливался в этом отеле дважды, оба раза беря один из там очень хороших номеров, которые по взгляду и старая железнодорожная станция с видом на море с хорошим балконом и 3 полностью открываемыми этажами к запечатыванию дверей, которые впустили много естественного света Номер большой и был украшен хорошо с большим количеством ламп другое освещение, обстановка - классический французский язык, и cery comftoarble номер также идет с крупным телевидением и европейским телевидением неба.Единственной проблемой, которую я имею с номером, является факт, что все снова и снова большая двуспальная кровать составлена от двух номеров на одного человека (все быть им очень comftoarble), я не могу найти отель где дело обстоит не так независимо от того что цена или расположение! Ванна/душевая комната фантастическая и очень чистая! Печально не все номера принимают ванну, но большой душ слишком очень хороший.Печально есть несколько вещей, которые подвели место во время моего второго посещения:Когда я обнаружил, что у меня не было горячей воды в моем номере, я позвонил регистрации, кто сообщил мне, что кто-то работал над всем этим день. (это не приемлемое, когда я заказал неделю заранее и даже просил номер с ванной определенно для ванны), это тогда взяло за 3 часа до того, как это работало, в этом три часа мне ничего не предложили, ни принес извинения за неудобство.Интернет-пароль, который я просил от регистрации, не работал, и они не устанавливалиИ быть действительно finaky, фотографии hangin в номере не были прямыми, не, были абажуры, была краска, снимающая с верха одной из стен и были пометки о неблагонадежности вдоль одной из стен.И мини-бар;2 кокса 2 эльфа 2 сверкающих вод 2 неподвижных воды и это были об этом! Да это бесплатное, но да там не была никакая выпивка! Бар внизу очень loanly, и бармен обычно от помощи регистрации с другими вещами вместо обслуживания! Кроме этого я останавливался бы там снова, печально secon время не было столь же хорошим как первое даже при том, что это стоило больше как он прочь сезон. Я был бы желание останавливаться здесь снова
Сегодня заехали в этот отель, зашли в номер и онимели от роскошного, идеально убранного номера. Персонал очень любезный и гостеприимный. Приятно обрадовали, поселив нас вместо стандартного делюкса в сьюит.Вечером ужинали в ресторане отеля, кухня шикарная. Очень рекомендую
Прекрасный старый отель, который был очень хорошо refurbised и на высоком уровне. Первый номер, который мы имели, был, вероятно, лучшим номером в отеле, мы когда-либо останавливались где угодно. Украшенный в сделанных со вкусом пастельных оттенках и очень просторный. Превосходная ванная также. Завтрак был в порядке, но не было большого разнообразия. Столовая, используемая на вечерний ужин, была в подвале и в результате испытала недостаток в атмосфере, но еда была очень хорошей.Мы были очень впечатлены отелем, но после двух дней электрооборудование в нашем номере и смежном подведенном, включая кондиционирование воздуха, поэтому, мы должны были переехать в другой номер (к счастью, на том же самом этаже), Хотя это было номером большего размера с видом на море, это не было столь же впечатляющим как первый номер и имело меньше хранения.Две маленьких точки, которые были очень раздражающими, были то, что жалюзи были настолько тщательно продуманными, они часто придерживались одной стороны и один вниз и внешние ставни, все нуждались в чистой пользе. Ваши руки стали грязными просто открытие и закрытие ихЕсли этот отель может разобраться в своем электрооборудовании, убирают ставни и упрощают жалюзи, это будет превосходно.
Отель удачно расположен рядом с центральными пляжами, казино и ресторанами в историческом особняке 19 века, недавно полностью реконструированного. Очень понравилось оформление номеров и фойе. Девочки на респшене крайне приветливы и услужливы, порекомендовали несколько отличных мест в городе. Большой плюс - бесплатная парковка перед отелем (в Генуе пришлось платить 24 Евро за ночь). Единственное, что не понравилось в отели - это завтраки - уж очень скромны для отеля стоимостью 250-300 Евро за ночь (нет свежих соков - только за доп.плату, выбор сыров, мюсли, йогуртов довольно ограничен). Тех, кто едет в Сан-Ремо в качестве "пляжного" места хочу предостеречь, что это не самое лучшее место для этих целей - пляжи переполнены, море довольно мелкое и грязное - нам это было не так важно, т.к. мы останавливались на 4 дня. Кстати у отеля договор с одним частным пляжем - Bagni Tahiti - рекомендую воспользоваться, пляж небольшой, но в отличие от других там мало народу.
Отель срисован с отеля в Монте Карло, рядом тоже казино - все, как у взрослых! Классное оформление номеров. Номера большие и светлые - хоть танцы проводи. Персонал на ресепшн приветлив, говорит на английском. Теперь минусы. 1. Нет бассейна. 2. Завтраки. На круассаны и нарезку уже смотреть не могу - хочется хоть какого-то разнообразия.3. Плохо убираю номер. Ну и общие минусы отдыха в Сан-Ремо - платные пляжи и сиесита с 12 до 4. В целом впечатление крайне благоприятное.
Отдыхали в июне 3 недели. Очень красивый отель, удобно расположен, фактически на первой линии от моря. Персонал отеля профессиональный и дружелюбный. Номера большие, комфортные, есть все необходимое. У нас был номер с боковым видом на море. В номере - бесплатный минибар (вода, кола, фанта, орешки), чайник, чай, кофе, сахар. Все регулярно пополнялось. Очень удобно, нет необходимости ходить в супермаркет за напитками, тем более, что большой супермаркет находится далековато (пешком минут 20-30), маленькие есть поближе.
Мы приезжали только на выходные, но остались очень довольны! Просторная комната с шикарным видом на море, очень удобное расположение отеля в городе, очень чисто в номерах. Если еще раз приедем даже не будем задумываться в каком отеле жить! Однозначно большой плюс!!
Отдыхали 2 недели с 4 летней дочкой. Отель очень хороший, сервис на высоком уровне! Очень удобно расположен: в центре города первая линия от моря. Пляж платный: 30 евро с семьи, море очень мелкое , удобно с маленькими детьми. Номера большие комфортные, чай кофе вода есть в номере, полотенца тапочки и халаты тоже. В общем советуем этот отель!!!!!
Отель находится в хорошем месте, близко к городу и пляжей. Это стильный отель с элегантной обстановкой. Я был немного обеспокоен парковкой, когда ехали туда, но не было проблем, которую вы можете воспользоваться напротив отеля, и отель предлагает билет бесплатной парковкой. Завтрак был немного разочаровал быть довольно мягким скучный с чуть теплым. Если вам нравится ездить на велосипеде, отель находится в отличном месте, прямо около старого вокзала Санта пути, который был преобразован в велосипедную дорожку, которая распространяется на некоторые 20k вдоль побережья, также есть место аренды велосипедов прямо напротив отеля, где можно взять напрокат велосипеды на нужно было платить каждый день около 14 евро. У отеля есть договор с частным пляжем, где применяется плату.
Не останавливайтесь здесь, если вы хотите тихой ночь!
Поблизости дискотека испортило ночь. Попросил тихий номер при бронировании, получил хороший номер, но все это - обветшавшее тяжелым низким звуком до 2.30 утром. Я позвонила портье, чтобы проверить полночь, сказал, что он не мог сделать ничего, чтобы присесть шум. минимальными, которое вы можете ожидать, должен быть Абель, чтобы переночевать в отеле. TripAdvisor может помочь нам найти тихие расположения/помещение быстро?Слив в простыне не к стандартам 4-звездочного отеля. Еда в некоторых действительно фантастические блюда немного меньше. Хороший персонал на заведения.
Отличное расположение, очень элегантный отель, но нет парковки!
Мой друг и я останавливались здесь в выходные, и мы предпочли были обеспокоены тем, что сделали плохой выбор относительно бронирования в этом отеле. Прекрасное здание, прекрасное расположение рядом прекрасно Русской церкви, но мы не знали, что нет парковки на территории для гостей - вероятно, единственный недостаток - брони этого отеля. После поиска парковки на улице рядом, мы зарегистрировались и были довольно встревожены, чтобы быть предоставленными номер, который явно использовался гостями, которые решили курить в номере. Мы вернулись к стойке регистрации, и после объяснения для некурящих, однако так мы были очень быстро нам дали другой номер... и что потрясающий номер! Оформление было легко и воздушной, старой обстановкой французского в стиле и очень просторная ванная с отличной поставкой бесплатных туалетных принадлежностей. очень достойно! Потрясающий вид на море и отличный балкон, с которого можно смотреть, что мир пролегает через мимо. Мы решили пойти куда-нибудь поесть в Sanremo, и леди на ресепшн была очень предупредительной в уведомлении нам лучших мест пойти для еды и развлечений. Мы наслаждались ленивый завтраком в нашем номере на следующее утро до выезда - сидящий в едва, и в это время мировое движение бизнес, пока наслаждаться очень хороший завтрак был прекрасный способ закончить наше пребывание в отеле "Hotel de Paris".Как выше, потрясающее место для отдыха, но действительно принимают во внимание, что вам, вероятно, придется найти парковку после автобусов до багажа и на стойке регистрации! Игнорирование раннего распределения номера икает и нет парковки проблема, у нас было очень приятное впечатление в элегантном и элегантном отеле! Очень рекомендуем!
Расположение идеальное, прямо в центре Sanremo, близко ко всем магазинам и пляжу. Тихое место на парковке. Высоко перекрывающие номера чистые и просторные. Через стакан лестницы вы можете увидеть красивую Русскую церковь, почти как голографическая картина, так что закройтесь из, что можно было подумать, что могли добраться до его рукой. Подушки были удобными, Предоставлялись тапочки (хотя они были слишком маленькие для моего мужа). Завтрак был вкусным и персонал в ресторане, дружелюбным и внимательным обслуживанием в любой момент. Так что мы были служащие на стойке регистрации. Другими словами, у нас было отпуск на 5 звезд в четырехзвездочном отеле.
Я забронировал этот отель на Expedia.Администратор любезно предоставил парковочный талон для на theroad, паркующемся (закрытая парковка, также и за 35 евро).Номер (первый этаж) был большой и удобной, и красивым. Очень хорошая ванная, отличное внимание к маленьким деталям. Завтрак был вкусным.
Моя подруга и я провели две ночи в этом прекрасном отеле. У нас был очень хороший номер в целях моря. Номер не был настолько большим, но приятно меблированным. Действительно элегантный. Ванная была большой, предлагаемые продукты высокого качества. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Если бы мы идем в Сан-Ремо снова, мы выбрали бы тот же самый отель. Я могу только дать 4 из 5 звезд из-за завтрака. Это не было плохим, но также и не очень хорошим. Комната для завтрака красивая, еда хорошая, но проблемой был официант. Он был доброжелательным, но одним. Не было легко заказать что-то, потому что много людей попытались сделать так на том же самом времени. Скоро когда тарелка с ветчиной и салями прибыла, все торопили ловить часть. Как только тарелка прибыла, это было закончено. Ветчина была замечательной, но я не смог получить достаточно ее.
Этот отель я могу действительно рекомендовать. Я был по деловой причине в Sanremo, и мой коллега заказал этот отель. Когда я приехал туда, я был удивлен, насколько хороший этот отель. Вы действительно можете чувствовать атмосферу в этом месте. Большие номера, очень приятно обставленная, современная ванная. Все было превосходным. Очень доброжелательный персонал. Также я завтракал в ресторане, и это было действительно очень хорошо для очень доступной цены.
Пятидневный отпуск в фантастическом месте. Наша спальня выходила на море, была красиво украшена, и была фантастической. Персонал был очень предупредителен и доброжелателен и помог нам с наймом велосипедов и планировали посетить Монако.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Этот отель - отличный отель с бесплатным завтраком. Номера большие и хороши. Кровати хорошие и удобные. Номера были обновлены со всеми новыми технологиями и ванными комнатами. Если вы едете в Sanremo, определенно это место для отдыха.
Отель расположен на берегу моря, напротив прежней железнодорожной станции. Хотя это короткая прогулка до центра города, можно было бы посоветовал поехать такси до и переехали железнодорожной станции. Отель - классический здание 19-го века, которое было со вкусом отремонтирован в привлекательный отель 21-го века. Прямо за отелем старая Русская церковь. Персонал в этом отеле очень профессиональный, и гости себя желанными гостями, Наш номер с видом на море, был очень чистым и хорошо обставленным. Большая столовая с ее привлекательным потолком была действительно приятным местом, чтобы позавтракать, который был удовлетворительным. Это очень хороший отель, который Рекомендую настоятельно. Один из лучших тайных туристических секретов - первая железнодорожные пути, что было подготовлено для cycleway. Велосипеды доступные напрокат близко к отелю, и, возможно, на нем ездить в обоих направлениях. Если вы будете ездить на велосипеде от в направлении Вентимильи, то вы пройдете через через хорошо освещена туннель 1500 метров в длину. Существует железнодорожная линия была отказался через 9-мильный туннель внутри, которые являются платформами Сан-Ремо. Обратите внимание, что я сказал платформы, так как станции вход - 8 - 10 минутах ходьбы от станции входа! Здесь переместил дорожки (не всегда был готов в ремонте), чтобы помочь пассажирам. Так что будьте осторожны - приезжают в станции вход вовремя, чтобы убрали наш номер прогуляться. Мы путешествовали из Монако до Сан-Ремо на поезде, изменяющимся в Ventimille. (Единственная стоимость Монако к Ventimille 4.30 евро и 2.70 евро вперед в Сан-Ремо). Сан-Ремо - приятное место для короткого визита в Hotel de Paris - идеальное место для отдыха.
Бедный завтрак, в основном сухие продукты - хлопья и так далее. Всегда не было даже омлета, соки из пакетов. Мясной нарезки, чем и славятся итальянские отели, практически не было.
Плохой румсервис - убираются долго и не качественно.
Несоответствие заявленной звёздности.
Хотя сам отель(здание) хороший, сменить бы персонал и управление...
Месторасположение хорошее, но нет собственного паркинга.
Отличный отель в самом центре сан-ремо! Номера красивые просторные и чистые! Все средства личной гигиены фирмы etro ! завтраки разнообразные качественные и очень вкусные! Сервис хороший до пляжа идти минут 3-4 из многих номеров частично вид на море! у нас был 202 отличный большой номер! окно с частичным видом на море было даже в ванной помимо самой комнаты! до казино и центральной улици идти 1 минуту! все очень понравилось! убирались хорошо, персонал отличный ! бесплатный wifi в номерах
Отель очень красивый. Номера просторные и чистые. Расположение идеальное: в самом центре города, буквально через дорогу находиться пляж "Greca", который из всех нам понравился больше всего так как он самый просторный, никто не на голове друг у друга, море чистое и глубокое, а на большинстве других пляжей каменные пирсы слишком близко к берегу, что создает эффект лужи, стоимость: 16 Евро за 2 лежака с зонтиком. Завтак в отеле достаточно скудный: йогурты, мюсли, орешки, сыры,колбасы, булочки и скрамбл. Нам( девочкам) вполне хватало, но это слабовато для такого отеля. Убока номеров также оставляет желать лучшего: просто застилали постель, вешали на место полотенца( и то не всегда) ну и влажная уборка. полотенца вообще непонятно как менялись, но явно не каждый день и не через день, постель за 10дней поменяли один раз. Но это все мелочи на фоне общего комфорта.
Этот отель - один из лучших в Sanremo, отличный вид, просторный номер и хорошо обставлен. Симпатичная и стильный декор в помещении в ресторане, завтрак был в порядке. Просто перейти дорогу, получите до пляжа и моря
Мой муж и я остановился на несколько дней этим летом, какого прекрасного отеля и прекрасного города! У нас был балкон с видом на море, и он был похож на открытку вид из нашей открытой двери балкона! У отеля есть конвенция с пляжным рестораном в 500 метрах, где вам могут быть передний ряд или второй лежак ряда с полотенцем и использованием раздевалке душа, если вам нужен! Мы не завтракали, когда мы решили пойти в город и питаться в итальянском гастрономе, экскурсионный шоппингом. Рестораны ночь был одним из самых лучших, в которых мы когда-либо ели, консьерж отеля могу рекомендовать лучшие, мы попросили традиционный лигурийский стиле, и мы ели в двух разных обоих лучшей едой, которую мы когда-либо ели куда угодно! Я определенно рекомендую этот отель из-за его расположения и виды!
Отель очень удобно расположен - рядом пляжи, рестораны, торговая бутиковая зона. Окна многих номеров выходят на море.Здание и номера в хорошем состоянии. Персонал внимательный, уборка номеров тщательная. Номера - просторные, обставлены хорошей мебелью. В нашем номере был чайный уголок.
Но есть минусы - отель расположен на центральной улице, отсюда - шум практически круглые сутки. Рядом - ресторан, в котором живое пение не прекращалось до 2-3 часов ночи. С открытым окном не заснуть.Владельцы отеля жестко экономят на завтраках. Ассортимент продуктов крайне скудный. Из горячего - омлет с пережаренным беконом, но и их тоже может уже не быть за 45 минут до конца завтрака. Овощи - 5-6 помидор для украшения стола с сыром. Кофе просто отвратительный. В один из дней обнаружил прокисший сок, поменяли после моего замечания. Кексы лежат по 2-3 дня - пока не съедят. Мало колбасно- мясных нарезок. В ванной была полуотвалившаяся стойка душа. Горничные ее каждый день протирали, но так и не приняли мер к починке.
В самом центре Санремо, на Corso Imperatrice, находится замечательный отель, который работает круглый год. Дизайн Ар-нуво, великолепный интерьер, шикарный вид из окна.
Море напротив отеля в 2-х минутах ходьбы. Огромное количество частых пляжей. Прокат велосипедов. Минусов нет
Подтверждаю "подпорченное впечатление" от Speccialistas
Впечатление от отеля неоднозначное:
Из плюсов:
Отель действительно красивый, прекрасный дизайн, большая площадь номеров, в моем номере было 2 маленьких итальянских балкончика со стекленными дверями (один - в ванной, один - в жилой комнате) близко от пляжа, внимательный персонал.
Хотя приличные чистые номера - это норма для европейского отеля 4*.
Минусы:
Ооооооочень шумно, транспорта очень много, движение очень активное (такое впечатление, что живешь на МКАДе). Про открытое окно (что крайне важно на морском курорте) можно просто забыть. Живое пение ночью в соседнем ресторане также имело место, хотя лично мне было не слышно (очевидно, это зависит от расположения номера, мой был на противоположность стороне от ресторана).
Завтраки крайне скудные, для данного вида питания больше подходит определение кофе - брейк. По сути есть нечего кроме американского полуфабрикатного омлета из сухого молока а-ля "завтрак в МакДоналдс".
В ресторане отеля готовят невкусно даже а-ля-карт.
В описании отеля на booking.com был ряд несоответствий (что полностью находится в ответственности отеля).
Заявленные бесплатные услуги, которых на самом деле не было:
- частная парковки
- бесплатный мини - бар
- принадлежности в номере для приготовления чая и кофе
- так называемый "партнерский" пляж находится в 900 м от отеля, а не в 500 м
Это пляж с "детским бассейном", т.к. приблизительно в 50 м от кромки воды в море лежит каменная полоса (похожа на полосу естественного происхождения), соответственно нормального моря на этом пляже нет. Персонал грубый, никакие напитки и еду на пляж приносить нельзя (даже бутылку воды). Пляж частный с абсолютно неконкурентной ценой.
Отмечу, что все замечания я сообщила на ресепшн, они все записали, обещали исправить (конечно, то, что находится в их компетенции).
Отель действительно впечатляет своей красотой , белоснежно играющий в лучах солнца манит взор туристов ! наши окна выходили на улицу Корсо Императриче, выглядывая на болкон (так таковых балконов нет, окна в пол и маленький выступ с ограждением) всегда оказывалась в кадре любопытных глазяк .Из окон открывается шикарнейший вид на море и пальмы. в целом отель не плохой , за соответствующую плату ты получаешь качественный сервис , но соглашусь что завтраки действительно скудные . Номера оформленны шикарно, и не смотря на то что нам дали номер с двумя отдельными кроватями (конечно заранее сдвинув их) нам было достаточно комфортно.
Хороший отель в хорошем месте. Но удивительный персонал, который надо поискать и побороться с решением Ваших проблем. Всё начинается с ресепшен. Почитав отзывы, написанные ранее Вы поймёте, что помощь Вам окажут только благодаря Вашей настойчивости. Только после настойчивой просьбы нам подняли чемоданы в отель (вход в здание начинается с парадной лестницы - 15 ступеней вверх, парковка у отеля запрещена, и таксист не может Вам помочь и т.д.). А в остальном все не плохо, если Вы самостоятельны и без претензий.
В нашем кондиционере номера № 403, работавшем только в нагревающемся манере. Было так же жарко как в Африке в этом номере. Следите за этим в этом отеле, кондиционер работает на ресепшне. Мы спросили 4 раза! уменьшить температуру - нет результат! В конце концов, они поменяли номер для третьего (и поздний) ночь и предложили нам скидку 30% воды и сок из мини-бара, что просто смешно! Мы ответили, что хотели бы посчитать количество воды, которую ОНИ выпьют, в номере с такой жаре внутри. Также мы хотели посмотреть главного управляющего и предложить ему, чтобы остановиться в нашем номере, но он не показалось, что время встретилось с нами. Поэтому мы хотели бы сказать ему в письменном, что в таких ситуациях обычные основные руководство, прежде всего, придут посетить своих клиентов, чтобы извиниться за проблемы, созданные их отелем и их сломанной системой кондиционирования воздуха, а во-вторых, предложили бы их гостям подходящую компенсацию за невозможность получить любой отдых и за отличный отдых в отеле. Это первый раз, когда мы встретили такое ужасное отношение к клиенту. Мы надеемся, что владелец отеля будет также увидеть этот отзыв.
Номера довольно большие. Чистый, и у вас есть чай и кофе в номере. Кондиционер - это проблема. Мы были всего одну ночь в этом отеле, и это был конец мая, поэтому нам не нужен был кондиционер, но летом будет проблемой. Персонал хороший, завтрак обильный. Нет места для парковки, что вам нужно оставить в общественных местах.
Останавливались в течение 2 ночей на жаре начала июля. По приезде нас провели маленький номер с двумя односпальными кроватями с тем, что было похоже на детские кровати! Кондиционер не работал должным образом, поэтому после того, как некоторые недочеты очень хороший персонал на стойке регистрации она переместилась нас в номер, который был похож больше на их фотографии на сайте и была очень удобный с видом на море.Прекрасное здание эпохи Belle эпохи....... с высокими потолками и декоративными отделкой. Завтрак / столовая очень элегантные.Мы взяли их велосипеды (его и ее туристы, которые у них есть 2), и сделал трассу cyclbile, что мы очень рекомендуем......, но хорошая идея забронировать велосипеды заранее.Расположение отеля отличное, вы можете прогуляться вокруг и в хорошей части города. У них также есть договоренность с пляжным клубом, поэтому вы можете присоединиться к ордам, если вы решите..........Наконец, персонал в этом отеле - большой плюс, они готовы на любые просьбы и очень дружелюбные, нам понравилось иметь дело с администраторами и обслуживающим персоналом.
Мы провели здесь одну ночь на нашем пути из Франции в Рим и очень рады, что сделали это. Это очень милое место, не ожидайте современной роскоши, но делайте кроме небольшим итальянского отеля с хорошим обслуживанием и дружелюбный персонал.
отель-бутик, отель-воздушный замок, суфле. Отель-сказка. Такие впечатления приходят от вида здания. В отеле номера называются по картине известных художников, висящих в номере. Номерной фонд небольшой, территории у отеля нет, в самом центре города с выходом на проезжую часть. может быть шумно с этой стороны улицы! Отличный ресторан при отеле!
Отель - архитектурный памятник русской истории в Италии.
Роскошный отель de Paris Sanremo (1897г.) построен в стиле Либерти. Изящный, аристократичный. Расположен на улице (набережной) Императрицы, в честь Марии Александровны - супруги Александра II. В отеле 28 номеров разной категории. Интерьер в стиле Арт-нуво. Все детали интерьера выглядят естественными и натуральными. Светлыми, легкими, воздушными - в пастельных тонах. В отеле два ресторана. Один для завтраков, второй - для ужинов. С балконов номеров с фронтальным расположением открывается панорамный вид на море и город Сан-Ремо.
Об отеле хочется рассказывать только в восторженной форме. Потому что это не просто отель, как и улица на которой он расположен. Это наша маленькая Родина. Мы каждое утро приходили в храм Христа Спасителя, который находится на уровне "вытянутой руки" от отеля de Paris. Вспоминали наше прошлое и мысленно благодарили тех людей (представителей русского дворянства) которые внесли свои пожертвования в строительство православного храма.
У отеля есть свои зарезервированные места на пляже. Такой небольшой уголок в тропическом стиле, который создают пляжные зонты. Места на пляже платные со скидкой для гостей отеля.
Отель, как никакой другой подходит для романтического отдыха.
Провели несколько дней с семьей в этом отеле в начале июля. Все прекрасно. Месторасположение супер. Прямо за отелем православный храм. Очень красивый! Открыт всегда. Но службы не каждый день. Мы ходили в субботу на вечернюю службу. Очень душевно! Батюшка родом из России. Непосредственно от отеля начинается главная торговая улица Сан-Ремо Via Corso Imperatrice. Город очень чистый, красивый. Очень много цветов и зелени. До пляжа минут 5. К сожалению в Сан-Ремо почти все пляжи платные. Но они все хорошо оборудованы. Имеют шезлонги с зонтиками и кафе, душ и раздевалки. Само здание отеля, его архитектура очень красивы. Отель небольшой, поэтому уютный и тихий. Номера просторные, чистые. В классическом стиле. В прекрасном состоянии. Видно, что смотрят за состоянием. Регулярно убираются. Персонал очень вежливый. Завтрак неплохой, но мог бы быть и поразнообразней. Отель реально достоин 5 звезд. Не понимаю, почему не присваивают. Очень рекомендую.
Я был в командировке, поэтому я не был в своем номере. Но моменты, я был в номере, у меня возникли трудности с освещением и температуры. Номер был ужасно жарко, и вы не могли поменять температуру номера себя. Через некоторое время кондиционер сделал шум от самолетов взлетающим, и только на ресепшн могли выключить его. И потом все эти лампы с сенсорами, почему? Red, зеленый, оранжевый свет дискотеки, очень раздражает, когда вы хотите спать. Но кроме этого, чистый, удобный, тихий, pleaserable. Прекрасный номер.
Красивый отель с богатым интерьером в стиле ар-нуво, за что его и выбрали. . Расположен практически на набережной. Центральные улицы в двух шагах. Самые вкусные кафе и рестораны по набережной в 10 минутах в сторону речного порта тоже рядом. Вид из окна был на Русскую церковь красоты необыкновенной. До нее практически можно было из окна дотронутьс, так отель и храм очень близко расположены друг к другу. Номера большие с о стильной мебелью. Перед отелем лестница, швейцара почему-то не оказаллось, багаж несли сами, возможно, у него закончился рабочий день:). В день выезда вещи помогли донести до машины. В комментариях номера значились тапочки и халаты. Администратор стал объяснять сначала, что их не должно быть, потом, что тапочки закончились, но где-то их нашли, в итоге все принесли. В наборе туалетных принадлежностей не было элементарной шапочки для душа. Для такого отеля это очень странно. Вай фая вообще нет совем. Никакого. Только в холле. В минибаре из спиртных напитков пиво, шампанское, вина почему-то нет. Завтраки нормальные в красивом ресторане. Персонал очень вежливый. Спа-центр не посещали. Телевизор не смотрели. Было не до них. Жалко, что из-за нелепых мелочей впечатления немного хуже, чем они могли бы быть.
Это потрясающий классический 'старый стиль "роскошный отель в нескольких минутах ходьбы от центра sanremo. Номера отличные, очень хороший ресторан и дружелюбное обслуживание. Это 'олдскульный' отель в стиле, но в отличном состоянии, со всеми современными удобствами - номера очень впечатляет, и цена приемлемая. Он находится на ступень выше того, что ожидаешь в этой ценовой категории.
Отличный отель в правильном месте, чтобы посмотреть город. Близко от всех развлечений и магазинам. Номер был очень просторным и хорошо обставленным. Мы могли почти потеряться в этом отеле. Еда была отличной, и обслуживание было превосходным. Легко хорошая и в целом очень хорошему посетителям.
Мне очень нравится этот отель - абсолютно выдающийся во всех отношениях, столовая прекрасная! Завтрак был отличным, и расположение отличное, я обязательно вернусь, я обожаю Sanremo.Я забронировал заранее, так что удалось очень, было бы подумать, что это дорого, если вы не планируете заранее.
Красивый отель Especially интерьер desgn действительно замечательный Все в отеле, был прекрасным Мышлением пляжи, хотя - в жаркий сезон трудно найти единственное место и отель не гарантирует вам место на пляжеОчень рекомендую остановиться в этом отеле
Красивый отель, но некоторые, чтобы вернуть наш потерянный вещь
Этот отель расположен просто идеально. В отеле есть красивый декор, и в номере полно атмосферы. Обслуживание было прекрасным, в остальном мы забыли новое платье (не использовал), что персонал написал по электронной почте и признал, что они нашли. После пяти электронной почты, они не пропустили вещь обратно, ни по итальянский адресу я впервые, если или шведы я предоставил позже. Для такого рекомендовать элитный ресторан отеля, за который сравнительно дорого, это не обслуживание, которое можно ожидать. Завтрак был хорошим и очень тихая обстановка.
В целом не могу сказать что плохо, однако, были мелочи которых не должно было быть, а именно:
1. Нет дорожки для чемоданов на входе, вещи несли мы сами по крутым лестницам
2. В номерах много недочетов, шторка не функционирует, нет всех принадлежностей в ванной комнате, карниз поломан и отвисает, пожалуй все по недочетам
3. Уборщицы в буквальном смысле вламывались в комнату и после того как мы просили прийти через пол-часа заявляли что у них рабочий день короткий, и нам приходилось одеваться и самим выходить из комнаты
- неслыханно!
4. wifi плохо работает, пользовались местным номером, с поддержкой интернета, в итоге 4g работало лучше чем их wifi
Что понравилось:
1. Завтраки вкусные, персонал обслуживает хорошо в ресторане
2. В целом персонал, кроме уборщиц, вежливый и приветливый
3.Месторасположение очень хорошее, близко к берегу, близко к главной пешеходной улице с торговыми точками, ресторанами (рекомендую la Vita é Bella), кинотеатром и прочими развлечениями.
4. Интерьер отеля выдержан в довольно приятном стиле, из-за чего по фотографиям и был выбран данный отель
Прочими услугами отеля не пользовались, не могу ничего написать!
P.S. Мы проводили здесь наш медовый месяц, ожидания были выше реальности. В следующий раз абсолютно точно поселимся в другом отеле
Хороший отель с очень хорошим расположением в Sanremo
Мы останавливались в этом отеле неделю, и таким образом, это было очень хорошее впечатление. Мы останавливались в большом номере с большой терассой напростив морем. Замечательно!Номер был большим, чистым и с большой кроватью и большой ванной. Завтрак был хорошим, и обслуживание было на хорошем уровне.Отель имеет хорошее расположение в Sanremo.Из недостатков в отеле нет частного пляжа, который был довольно дорогим посетить пляж каждый день.
Кажется этот отель закрыли. Стало понятно почему там не было ничего кроме красивой мебели и хороших завтраков. Но все равно жаль- очень красивое здание, красивая мебель, хорошее расположение. Правда - это все.
Hotel de Paris излучает шарм и элегантность старого palazzios с 21 уличным комфортом века. Наш номер (202) просторный, ванная комната прекрасная, очень чисто и есть все, что нужно для длительной принять расслабляющую ванну. Ванная огромнаяНа завтрак большой опций из итальянской кондитерская и миндальных круассанов к омлетом и панчетте.Соотношение цены и качества отличное
Во-первых, это - хорошо расположенный отель в здании периода, удобном для центра города. Персонал стремится понравиться. Однако, есть некоторые проблемы. Во-первых, доступ к главному холлу двумя авиаперелетами внешней лестницы. Не подходящий для многих людей. Даже прибывая на пути у внутреннего двора сзади, который закрытый, есть лестница. Мы прибыли на машине, поэтому, у нас должна была быть парковка с доставкой автомобиля в назначенное место (паркующийся в Сан-Ремо, кошмар), и та стоимость 35€ в день. Мы думали, что это было чрезмерным. Завтрак «шведский стол» несколько походит на послеобеденный чай со множеством пирожных и сладких кондитерских изделий. Приготовленный завтрак был самым неаппетитным с яичницей-болтуньей, бывшей похожей на твердую однородную каплю желтого вопроса, который был там навсегда! Я попросил джем без сахара, который они не имели, но наконец появились в наш прошлый день. Сказав, что, если вы заказали яйца, они были свежеприготовлены и приятно поданы. Мои дети пострадали от шумного кондиционера, которым можно было только управлять от регистрации. Электрооборудование сложное, и у нас были проблемы, которые были сортированы. Я думаю, что с немного больше думавшим менеджментом, мог быть улучшен этот отель. Нам понравился наш отдых как бы то ни было.
Проживали в отеле в конце июля 6 дней, все эти дни были максимально обеспечены квалифицированной помощью и вниманием, чистый, светлый и комфортный отель, очень красивые номера, новая мебель, качественный сон, а это для меня самое главное, сначала не смогли разобраться с кондиционером, но потом поняли, что лучше звонить на стойку и просить установить дистанционно комфортную для нас температуру, а за все это время пребывания мы для себя её определили - 23 градуса))) очень комфортно и не холодно (ставьте галочку, что это был полезный отзыв))) до пляжа, который рекомендует отель пешком 5 минут, пришлось походить, но для нас это было в удовольствие, дома сидя в офисах не сильно много ходишь... пляж комфортный, в ресторане пляжа цены приемлемые, все чисто... Завтраки стандартные, очень плотные, много выпечки, йогуртов, 3 вида колбаски, 2 вида сыра, можно сделать на заказ яичницу с желаемыми ингредиентами.. В общем, это были отличные 6 дней! Кстати, мы были с собачкой, Шпиц и ему этот отель тоже очень понравился!!! Огромное спасибо Михаэль, прошу прощения если не правильно написал имя, ну очень отзывчивая и доброжелательная и красивая девушка, очень много нам помогала, говорит на Русском языке. И еще один большой плюс это наличие Русского православного храма, стенка в стенку от отеля, не описуемовй красоты, а для православного человека на чужбине, это очень греет душу!!! Обязательно вернемся еще!
Несколько негативных отзывов. , , да, нет парковки, но место и спа компенсируют это. Бесплатное использование джакузи и сауны и приличный завтрак сделали его приятным. , , казино по дороге, однако, плохо?
Я остался 3 ночи в конце августа 2017 года с друзьями
Очень хороший отель. идеально расположен. Отличный сервис . очень хороший завтрак. превосходные номера и очень чистые. Отель находится недалеко от многих очень хороших ресторанов. море находится в 2 минутах ходьбы от отеля. Парковка может осуществляться за пределами отеля или в 2 минутах ходьбы от моря. старая русская церковь находится за пределами
Отличный отель в удивительном месте с персоналом, желающим понравиться
Мы остановились здесь на 2 ночи и были очень впечатлены номерами, персоналом и отелем в целом. Цены очень разумные для предложения и номера очень большие с удивительной ванной комнатой и ванной достаточно большой, чтобы легко разместить 2. Парковка трудно найти, но персонал снова размещался, показывая нам несколько вариантов. Будь счастлив остаться здесь снова, когда в Сан-Ремо.
Мы проводим 4 ночи в этом очаровательном отеле и были действительно представлены! Каждая деталь в отеле была супер. Очень хорошее обслуживание. Но специальные слова, которые я хотел бы сказать о завтраке. Мы чувствовали себя как в Париже:) Сладости - это так здорово! Очень рекомендую всем
Спасибо персоналу отеля за 3 прекрасных недели. Отель расположен в самом центре Сан Ремо возле старой русской православной церкви. Персонал очень приветливый. Номера просторные и каждый день убираются. На стойке есть русскоговорящий менеджер. Завтрак не пристроится изобилием но учитывая что в Сан Ремо вообще проблемы с завтраком в русском понимании, то это прекрасный завтрак.
Очень довольны, что выбрали этот отель! Прекрасное расположение, в самом центре, от моря недалеко, приятный персонал, завтраки просто отличные! В воскресенье на завтраке играла девушка на арфе. В целом, очень приятная атмосфера в отеле, чисто, красиво, номера просторные.
Отель выше всяких похвал. Чистота, отличные завтраки, интерьер, месторасположение - все супер. Очень порадовал персонал. Рекомендую всем. Проживали на четвертом этаже. Неоднократно бывал в Сан-ремо и могу сказать, что звукоизоляция в этом отеле на высоком уровне, мы отлично высыпались.
Замечательный отель, расположенный прямо на окраине центра города. Очень легко ходить всюду, как только вы приедете. Персонал был очень дружелюбным, особенно колокольня. Порекомендуйте, включая завтрак с бронированием.
Если вы любите кататься на велосипеде - вам здесь понравиться.
В целом впечатлени/е не плохое, достаточно большие номера, приветливый персонал, отличные завтраки. Местная пешеходная улица начинается практически от отеля. В городке отличная велодорожка вдоль набержной, доступный прокат с утра до вечера, в т.ч. детских велосипедов. Пляжи общественные, платные, очень тесно и не комфортно, но море не плохое, по сравнению с французским побережьем, здесь песочек и практически нет волн. Также можно доехать до марины и либо индивидуально либо с группой походить несколько часов на небольшой яхте.
Из минусов, все-таки далековато до пляжа (до того, что предоставляет отель) и не работает ресторан ! т.е. ни обедов ни ужинов и никакого рум-сервиса !
Отдыхали с двумя детьми, младшему было почти 4 года, покормить ребенка нормальной детской едой, а не пиццей/пастой/лазаньей, практически невозможно ни в отеле ни в округе не могут просто сварить картошку...
Дорогая парковка и неудобная парковка около отеля.
Шикарная небольшая уютная гостиница в центре города, в двух минутах ходьбы от главной пешеходной улицы Сан Ремо. Все рядом - рынок, порт, пляжи, магазины.
Полностью капитально отремонтированное историческое здание с красивыми и удобными номерами. Завтрак превосходный.
Следствиями небольших размеров и старины отеля являются два недостатка: нет румсервиса и парковки. Первый не критичен, так как кругом - десятки прекрасных ресторанов на любой вкус и кошелек, завтрак открыт с 7-30 до 11, при лобби есть круглосуточный бар. Второй администрация исправляет правильно - всего за 35 евро в сутки вашу машину отгонят на стоянки и пригонят оперативно, когда захотите.
Заслуженные 5 балов!!! Очень много плюсов, начиная от местоположения и вида из окон, заканчивая шикарным завтраком и очень внимательным персоналом! Отель небольшой, но это никак не снижает оценку :). Рекомендую !
Отель очень удачно расположен, в 1 минуте ходьбы от моря и до Cso Matteotti, где вы можете найти лучшие магазины. Это тихое место, очень ухоженное и чистое, люди, работающие здесь, очень добры, в вашем полном распоряжении. Номера очень хорошо меблированы, большие и очень тихие, обслуживание в номерах идеально. Действительно 5 звезд,
Мне бы только хотелось иметь возможность привести свою маленькую собачку, мальтийскую леди в комнату ресторана, я полагаю, что это единственное, что они могли «справиться», чтобы предложить все лучшее клиентам. Я обязательно вернусь. Парковка с парковщиком стоит немного дороже, но это хорошее решение, так как Санремо - трудное место для парковки машины на 7 дней.
Мне и моей жене очень повезло, что я прожил в некоторых очень особых отелях на протяжении многих лет. Hotel de Paris в Сан-Ремо, Италия, должен быть для нас одним из лучших.
Номера просторные и удобные.
Завтрак был, несомненно, лучшим, с которым мы столкнулись.
Однажды утром мы были приятно удивлены игрой на арфе, пока мы ели.
Весь персонал заслуживает похвалы за то, что он заставляет нас чувствовать себя роялти
Сказочный отель с исключительным обслуживанием, чистыми и хорошими апартаментами и вкусным завтраком.
Мы наслаждались прекрасным видом на море и сидя на цветочной террасе / балконе.
Некоторые завтраки сопровождались музыкальной игрой на харпе. У нас был фантастический заботливый хозяин в ресторане Namn Marco, который сделал наше пребывание очень приятным.
Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле в Сан-Ремо. Он идеально расположен недалеко от пляжей, ресторанов, баров и магазинов. Сотрудники были превосходны и очень гостеприимны. Завтрак "шведский стол" был восхитительным и расположен в великолепном, оформленном в классическом стиле номере.
Комната была просторная и содержалась безупречно благодаря очень эффективной служанке, которая рассчитывала ее чистоту, пока мы завтракали каждый день.
Моя единственная жалоба заключается в том, что кондиционер в нашей комнате не был очень эффективным.
Мы обязательно вернемся в будущем!
Спа был абсолютно потрясающий 5-звездочный сервис!
Абсолютно восхитительный спа-центр и номера на высоте! как этот отель имеет 4 звезды, а не 5 - загадка! поскольку пять стартовых отелей, в которые мы идем, намного хуже, чем Hotel de Paris Sanremo! отлично могу рекомендовать это всем
Мне очень понравился этот отель. Отличное соотношение цены и качества. Собаки приветствуются, и мы любили все это место. Сотрудники были милы с нами и очень гостеприимны. Мы даже были переведены в полулюкс с видом на море.
Завтрак был превосходным и щедрым. Персонал в красивой столовой был добрым и дружелюбным.
Определенно остановись здесь снова.
Эхо минувших времен: впечатления от настоящего пятизвездочного отеля
Мы решили остаться в Сан-Ремо по прихоти, а это означало, что этим утром мы пошли по старой школе, обзвонив различные отели. Большинство было пренебрежительно, говоря нам, что они были полны (в чем мы очень сомневались, учитывая значительное сокращение числа туристов в сентябре 2020 года) и в целом бесполезны.
Все изменилось, когда мы приехали к Кристине в Hotel de Paris - она сразу же оказалась теплой, гостеприимной и исключительно профессиональной. Через несколько часов мы сидели на великолепной террасе с видом на воду, наслаждаясь сладкой жизнью в одном из самых красивых люксов в городе.
Позвонив в отель, мы смогли получить гораздо лучший общий пакет и воспользоваться многочисленными дополнительными услугами отеля, включая частный пляж, прокат велосипедов и спа-салон на территории. Этот тихий, элегантный отель идеально расположен по отношению к пляжу, велосипедной дорожке и старому городу, но при этом вдали от городского шума.
Персонал всегда был просто великолепен: более чем готов сделать все возможное, и с дружелюбной улыбкой тоже. Хозяйки следили за тем, чтобы наш номер был безупречным каждый день, и у нас не было никаких сомнений в безопасности и гигиене отеля. Нам пришлось много поработать во время нашего пребывания, и хороший Wi-Fi и звукоизолированные номера оказались идеальными.
В общем, это было похоже на прекрасное эхо прошлых времен: поистине роскошный отдых, в котором удовлетворены все ваши потребности, и все, что вам остается сделать, - это расслабиться в неподвластной времени элегантности гламурного отеля 19 века. Большое спасибо Кристине за то, что она так приветливо разговаривала по телефону в то утро - она идеальный посол для довольно особенного отеля.
Мы выбрали этот отель, так как нас в основном интересовал ужин в ресторане Paolo e Barbara, отмеченном звездой Мишлен. Отель заключил соглашение с этим рестораном, и это на самом деле очень хорошая идея. Я испытал отличное обслуживание, начиная с бронирования: они были добры, гибки и нашли хорошее решение для моего бюджета. Мой номер был очень красивым (я получил бесплатное повышение категории номера с видом на море и двойным балконом), только что отремонтированный, очень большой, с невероятным видом. Кровать была очень удобной, а ванная современная и просторная, со всем необходимым. Зал для завтрака потрясающий, с большим количеством света и прекрасным видом. Еда была отличной со свежими фруктами, домашним пирогом и всем остальным, что вы можете захотеть на завтрак.
Красивый отель с невероятным видом на Мед. В нашем полулюксе был небольшой балкон, на котором можно посидеть и полюбоваться видом. Он выходил на очень оживленную дорогу, но жалюзи, которые электронно работали изнутри комнаты, отсекали много шума ночью. Наш номер был безупречен, и горничные проделали потрясающую работу. Также приятно видеть возвращение к отелям с полным спектром услуг, кровати заправляются каждый день, а туалетные принадлежности пополняются. Завтрак был шведский стол, однако официантка забирает всю еду и приносит ее к вашему столу. Вы просто выбираете свой завтрак. Действительно очень безопасно. Быстрое упоминание леди, которая готовила завтрак, когда мы были там, темные волосы, собранные сзади в короткий конский хвост. Она была потрясающей и настоящим достоянием отеля!
Это наше любимое место в Сан-Ремо! Нам нравится фантастический и дружелюбный персонал, который не изменился за эти годы, их 2 впечатляющих частных спа-салона и процедуры, которые предлагает их удивительный косметолог Алессия, роскошный завтрак (теперь преобразованный в шведский стол, дружественный к covid). Прямой вид на море из номеров и живописная поездка на лифте с видом на красивую православную церковь по соседству. Расположение позволяет легко дойти пешком до некоторых из лучших ресторанов, кафе и рынков города, а до набережной буквально 2 минуты. Бронируйте через отель напрямую, чтобы получить лучшие предложения!
Вместе с мужем сделали фирменный массаж.
Не ожидал такого разочарования: масло должно было быть горячим, а оказалось холодным. В комнате было холодно.
Но больше всего меня поразило отсутствие опыта и доброты со стороны девушки, делающей массаж. Начнем с того, что она ничего не спросила (я свободно говорю по-итальянски, это не проблема). Я ожидал, что меня спросят о давлении массажа, холодно ли мне… вообще ничего. Затем, когда я наконец попросил накрыть полотенцем, так как мне было холодно, она просто проигнорировала мою просьбу.
Сначала я думала, что это личное, но потом у моего мужа был такой же неприятный опыт.
Не рекомендую. Жалко такой хороший отель.
Мы приехали по прихоти, остановившись в 2 полулюксах. На 1 уличном этаже был отличный балкон. На 4 этаже были маленькие окна без балкона. Очень тихий отель, особенно то, как близко к воде и центру города, кровать была потрясающей. И что лифт был прямо за нашей дверью никогда не слышал.
Только 4 звезды, так как он был немного устаревшим внутри. . . но это только вопрос вкуса.
Одна проблема. . . в отель ведет крутая лестница, что очень усложняло жизнь моей 86-летней свекрови.
Прекрасный отель, чувствовала себя как дома, красивые и уютные номера, жила две недели с ребенком, как дома. Персонал выше всяких похвал, все стараются! Утром варили кашу ребенку, ночью приносили горячее молоко, и даже не взяли за это деньги! Шумоизоляция в номере отличная, шум с дороги не слышно. Был вид на море и церковь, просто прекрасно!завтраки очень вкусные!бесплатные велосипеды.спасибо!
Это именно тот отель, в котором вы мечтаете остановиться на Итальянской Ривьере. Роскошный и роскошный, он даже имеет бесплатные зонтики в вестибюле, когда идет дождь.
Наш номер был замечательным, большим и хорошо обставленным, с видом на одну сторону моря с балконов. Много места для всего, плюс сейф в номере. И, в отличие от многих континентальных отелей, в номере был чайник плюс разные сорта чая и кофе.
Зал для завтрака впечатляющий, большой и красиво оформленный, с видом на море, и выбор на завтрак отличный.
Определенно отличное место для отдыха в Сан-Ремо.
У нас было плохое предчувствие по прибытии в отель, когда нам сказали, что они не оказывают помощь с багажом, 16 ступенек, чтобы подняться с багажом, не было хорошим началом, в то время как два сотрудника на стойке регистрации сидели за стойкой, не предлагая никакой помощи или помощь.
За этим последовала проблема с доступом к пляжу, на веб-сайте отеля указано, что доступ к пляжу любезно предоставлен отелем, но нам сообщили, что они берут 45 евро в день, молодая девушка, работающая на стойке регистрации, сказала нам, что это всегда проблема с гостями, и отель должен обновить свой веб-сайт.
В конце концов, мы перешли дорогу в клуб и обнаружили, что они берут всего 22 евро в день за два шезлонга и зонтик, кажется, отель делает 100% наценку на цену, которую они взимают.
В конце концов, мы прошли 300 метров по пляжу и нашли отличный пляжный клуб, взимающий 14 евро за двоих гостей, и провели там нашу неделю с лучшим пляжем, отличным рестораном и баром на обед.
Номера большие и светлые, но отель плохо управляется персоналом, который не обеспечивает никакого уровня обслуживания.
Завтрак плохой и невозможно получить кофе.
HK пылесосит коридоры возле номеров поздно ночью, все показывает мало управления отелем.
Есть лучшие варианты, включая отели с бассейнами, которые мы забронируем для нашего следующего визита в прекрасный Сан-Ремо.
Мы наслаждались парой ночей в этом довольно грандиозном отеле. Доброжелательный, полезный и эффективный персонал. Замечательная столовая с потрясающим видом. Отличный завтрак с фантастическим выбором. Просторный номер с отличной кроватью. Одна небольшая жалоба касалась воды из душа, просачивающейся на пол в душевой комнате, что вызывало беспокойство.
От пребывания в этом отеле остались только положительные эмоции- заселили сразу по прибытии около 12 часов, номер был чист, просторен, уютен, с видом как на море, так и на православный храм, завтрак великолепный- проходит в красивом зале, отличный и разнообразный шведский стол, по меню можно заказать омлет, яичницу.
Отель стоит в очень удобном месте, неподалёку от главной пешеходной улицы и набережной императрицы
С удовольствием вернусь сюда , если доведется ещё раз побывать в Сан ремо
Общие услуги: Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Магазины в отеле, Персональная регистрация заезда и отъезда, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
Парковка: Частная
Спорт: Фитнес-центр, Поле для гольфа, Пешие прогулки, Мини-гольф, Велоспорт
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
