Мой муж и я останавливались в отеле Vienna в течение недели в прошлом сентябре. Мы остановились B&B основание. Мы сочли завтрак хорошим, поскольку нам нравится немного, лежат на по утрам в отпуске, если мы были последними на завтрак, все, что нужно было сделать, был, спрашивают, и больше было произведено для вас на выбор. Превосходное расположение для пляжа. Мы останавливались в двухместном номере с мини-кухней. Хотя мы действительно шли куда-нибудь поесть большую часть времени, было хорошо иметь выбор. Единственный недостаток был балконом, у него было как раз достаточно номера для двух стульев, был немного разочарован этим, поскольку нам нравится расслабляться на балконе вечером прежде выходящий в ужин, ловить последнюю часть света. Мы встретили друзей, у которых был прекрасный номер к фронту отеля на первом этаже, у которого был прекрасный большой двойной балкон. Кроме этого это был прекрасный, доброжелательный, безупречно чистый отель. Обязательно попросите деталь при заказе номера. Весь персонал, доброжелательный и вежливый. Есть proscuiotto бар перед отелем, который привлекает много более молодой модной клиентуры, которая стала довольно полной на улицу ночью, но мы никогда не тревожились шумом.
Моя жена и я провели отпуск с нашими двумя подростками (так менее заинтересованный комплексным семейным пакетом мероприятиями для более молодых). Мы обнаружили, что этот бутик-отель был просто правильным для нас. Размещение было удобным и современным по хорошей цене, и персонал был очень предупредительным, и они не могли сделать больше для нас.Интересно, казалось, что большинство других гостей было итальянским/Немецким - который, возможно, объяснил европейский завтрак - который был единственной ограничивающей проблемой, которую мы нашли.
Этот бутик-отель был просто правильным для нас - размещение было удобным и современным по хорошей цене, и персонал был очень предупредительным, и они не могли сделать больше для нас. Бесплатные лежаки и пляжные зонтики были удобными и сэкономили. Расположение было хорошим также.Европейский завтрак и очень бедный кофе были единственной ограничивающей проблемой, которую мы нашли, но прекрасный на 3 или 4 дней.
Очень уютный отель с прекрасным отношением персонала
Новые стильные номера, все компактно, но продумано, чистая ванная комната, очень удачное расположение гостиницы - до пляжа 3 минуты, все ресторанчики и магазины под рукой, брали только завтраки, питание очень достойное, убирались хорошо, есть вайфай, на рецепшн очень заботливые сотрудники, всем рекомендую эту гостиницу!
Отель расположен в центре Лидо-ди-Йезоло, этот маленький отель предлагает вам волшебный отпуск. В нескольких минутах ходьбы от пляжа, очень внимательный персонал, очень хорошая еда. Номера очень чистые. Бары и кафе в округе. Торговая зона. Очень понравилось, и было очень жаль уезжать...
Мы останавливались в этом отеле после недельного круиза 8 - 15 июня. Это прекрасный отель. Отличный персонал на стойке регистрации. У нас был очень хороший номер на 4-ом этаже в задней части отеля, № 403. Думаю, что это был лучший номер, так как у нас был хороший вид на море. Хороший кондиционер, удобная кровать, прекрасная большая ванная. Хорошая служба уборки номеров. Фасад отеля может быть шумно, так как есть бар, и он находится на главной улице. У нас был полупансион, но рекомендуем b и b, так как еда не отличная в Раю Отеля. Единственный еще один недостаток - отсутствие места в шкафу в номере. В целом, мы провели очень приятное время в отеле Vienna и рекомендуем его.
Останавливались на неделю в конце июня. В целом, отличный отель, который предлагает очень хорошее соотношение цены и качества.Отель находится в отличном месте, близко к площади Мациини, частный пляж - очень в нескольких минутах ходьбы от отеля с зарезервированными шезлонгами и зонтиками для каждого номера. Если вы предпочитаете бассейн, вы можете перейти дорогу и использовать эту в Eden Hotel. На завтрак был хороший выбор холодных мясных блюд, фруктов, круассанов, вместе с яичницей и бекон. Номера были очень чистыми и удобными, и в них ежедневно убирают. Мы жили в номере в задней части отеля с видом на море, и это был хороший и тихий. Во всех номерах есть кондиционер, балкон и электронных сейфы. Номера хорошего размера, и кровати были в порядке, если слегка жестковат к нашему вкусу.Легко отправиться в пребывание в Венеции, автобуса номер 5 от «Интернационала» площади, в нескольких минутах ходьбы, до punta sabbioni, а затем вскакивая на паром в Венецию. Объединил билет и для автобуса, и для лодки может быть приобрести от торговца табачными изделиями несколько домов от отеля для возврата за 19 евро.Сам по себе Лидо хорошее разнообразие всех видов магазинов, ресторанов по, это 15-километровая главной улицы, которая закрывается для поездки с 8 каждый вечер, но остерегайтесь велосипедов!Отличный отдых, в этом замечательном отеле, который я рекомендовал бы высоко.
Отдыхаем здесь повторно, ничуть не пожалели. Отличное расположение в центре города, чисты, качественно отремонтированные номера, доброжелательный персонал, вкусная еда - что еще нужно доя хорошего отдыха? Пляж в двух минутах ходьбы, бассейн и ужины в отеле Эден.
Останавливались в течение 1 недели в августе, не могу упрекнуть отель, находится в хорошем месте, как в центре долгого promanade и прямо рядом с площадью Мациини. Завтрак в отеле был очень хорошим, и ужин подавали через дорогу в Раю, другое меню каждую ночь с хорошим выбором.No проблема найти автобус от аэропорта до Lido de jesolo, чем 12 евро за такси до отеля. Легко добраться до Венеции просто возьмите вместе автобус, билеты на пароход в торговце табачными изделиями, мы были в аэропорт Марко Поло, купите и прилетели было 14 евро. Номера современные и убирали каждый день, маленький балкон, кондиционер. Бассейн в Раю и зарезервированных кроватях на пляже.Would, конечно, возвращаться в этот отель.
Отель новый, современный.Номера просторные, с балконом.Пляж в двух минутах ходьбы от отеля,с балкона видно море.Персонал очень доброжелательный и радушный.В номере есть сейф и фен.Еда вкусная и полезная, много фруктов, вкуснейшая выпечка.Всем рекомендую этот отель для проживания и отдыха .
Рекомендую этот отель! Спокойный и в двух шагах от моря. Номер красивый и современный, все, что необходимо есть: фен, сейф и прочее. Балкон небольшой, но вид на главную улицу всегда радовал и мы вечером любили посидеть на нем. Весь персонал ооочень дружелюбный, всегда помогали и все объясняли. Питание брали только завтрак, шведский стол. Вкусно, сытно, но нет разнообразия. Каждый день будет одно и тоже. Из минусов-полотенца не каждый день меняли,постельное белье - один раз за 7 дней, но думаю если поговорить с гувернантками, то эта проблема решится( у нас уже на это ни времени,ни сил не было).
Отель находится практически в центре самой тусовочной улицы. До пляжа 3 минуты, вокруг бары и ресторанчики. Мне очень нравится, что в этом городке у каждого отеля свои места на пляже, очень удобно. Очень хороший завтрак, горячие булочки, фрукты, хороший кофе. Очень дружелюбный персонал, единственное - не очень торопились менять постельное белье, за 8 дней один раз поменяли, и то перед отъездом)) На балкончике приятно сидеть вечером с бокалом вина) недалеко супермаркет. В номере все есть, сейф, фен, минибар, очень достойные 3*, рекомендую.
Супер Отель в отличном ценовом инвалидной коляске? Отключил Номер
Я пользуюсь маленький скутер с передвижением, и можно прогуляться несколько дней на короткое расстояние и управление очень легко.Маленький lip/1/4 в нескольких шагах, чтобы попасть в отель, но легко добраться до номера в лифте. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отключил номер полностью подходил пользователю инвалидном кресле, включая ванную. Шкафы высокие, но штанга с крюком предоставил, чтобы добраться, если вы находитесь в инвалидной коляске. Очень чистый, во время номера в отеле есть холодильник/мини-бар.Столовая очень компактная, и вы можете справиться с инвалидной коляской, но она может быть сделано, я чувствую, что вам нужна помощь, чтобы получить еду, так как завтрак довольно высокие, однако, если у вас проблемы прогулок, маленькая компактный, столовая была бы подарком. Есть место для инвалидного кресла и столов, недалеко от шведского стола, только в как двери проеме, и персонал очень дружелюбный, они были бы счастливы убедиться, что у вас есть специальный номер.Мы останавливались только завтрак, и всегда свежей, и номер был безупречным. Персонал очень быстрый, чтобы помыться и поменять любую еду для нового очень быстро. Обычный хлопьев медовый хлеб для тостов йогурта свежих фруктов, булочки мясо и сыры другой кофе, чай сока омлета, бекона выпечки и дополнительные услуги каждый деньВы можете получить доступ к пляжу, слева от отеля для шагах бесплатный маршрут.Соседний отель имеет хороший, стоимость в бассейн, это доступный, чтобы использовать через дорогу много туалеты протекали ограничений.Комната/бар мороженого по соседству очень хороший, легко добраться. Много секунд пиццерий далеко большинство оборудован. для инвалидов уровня дороги. Близко улицы и площади весь уровень и легко добираться в инвалидной коляске или использовании скутер, включая магазины и супермаркеты.Мне очень понравился этот отель, очень чистый, очень дружелюбный, поэтому рядом с пляжем. Так что, когда снова в этом году!
Чистый, удобный, очень тихо ночью, несмотря на центральное расположение. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, и очень услужливый. Отличный курорт для исследования территории, особенно Венеция и его окрестности. Поездка велосипедов, которая наслаждайтесь, хороший цикл пути и не дорогой, чтобы взять напрокат велосипед. У отеля очень близко к пляжу, и есть собственная территория пляжа с очень удобными шезлонгами без дополнительной оплаты. Отличный отель. Еда за завтраком и ужином (подают через дорогу в относительно хорошем Eden Hotel) была хорошая, свежей и очень приемлемая.
У отеля самое идеальное- это местоположение. Очень близко к площади Мацини. Завтраки приемлемые, но не за такую стоимость номера. Кофе ненатуральный, в остальном завтраки одинаковые, хотя содержательные - яйца, сыр, копченая колбаса, пршут, фруктовый салат, круассаны и т.д. Голодным точно не уйдешь.
Номер достаточно сдержанный. Обратите внимание на то, что французский балкон - это значит отсутствие балкона и просто окно до пола. У нас был номер на 3 человека и первоначально нам дали очень маленький номер, так что мы стукаясь друг об друга ходили. Резюме - отель неплохой, но не стоит этих денег
Мы только что вернулись после недели в Вене и были приятно удивлены многими вещами отелем.Плюсы - номера и ванные комнаты были чистые и светлые, хотя на главной площади шум был заблокирован стеклопакетом. Персонал, особенно Лаура, Мирелла и Никола был замечательным. Номера хорошего размера. Завтрак был отличным и каждое новое, напитки в раю отелей (соседний отель) были очень разумно. Бесплатные сейфы кондиционера было просто великолепно. Определяемая пляж Отличная и делает все пляжное впечатление очень цивилизованным.Некоторые минусы - плохие кровати, на которых я когда-либо спал (хотя они были настолько жесткими, что мне было трудно спать) я. На шаблонах, покупая плохой сон овсяного зерна одного момента! Из нашего номера (409) был запах канализации, которые останавливались на неделю! Мы были на полупансионе и еда, хотя съедобная, не была предприимчивой совсем, и я был разочарован, что это был шведский стол.Открытый бассейн сам по себе довольно скучно, и для опытных гостей Италии я чувствовал, что на курорте незнание итальянского очарования. Мы ели в некоторых отличных ресторанах и были отличные напитки, но было что-то, не хватает и открытый бассейн не то место, где я побегу обратно.Венеция - вы можете получить автобус/билеты на паром из службы регистрации и обслуживания гостей, что отлично, это очень легко добраться, вы получаете автобус от «Интернационала» площади и что это вы к порту. Главный совет, через мост Риальто и езжайте так далеко от площади Сент-Маркса, как вы можете, то вы будете очень посмотреть красоту Венеции. Площади и окрестности неприятные и слишком оживленные, мне было очень грустно тем, насколько загроможденный и оживленный.В общем, я бы сказал, что отель Вена - прекрасная альтернатива тура по городу в Венецию.
Расположение удачное, рядом с Piazza Mazzini. В пешей 15-20 минутной доступности все основные объекты городка: ж.д вокзал, супермаркет Фамилия, аквариум Sea Life, банк Veneto, магазины Armani, венецианского стекла и т.д.
Отель чистый, с хорошим современным ремонтом внутри. Есть минибар, сейф, фен, ТВ. Wi-Fi бесплатный. Бассейн в отеле Eden через дорогу.
Завтраки очень сытные, но абсолютно одинаковые каждый день. Ужины также в отеле Eden, они просто шикарные, очень разнообразные, особенно удачны рыбные блюда. Рекомендую брать с ужинами, если кушать также в кафе, то готовьте по 40 евро на человека без вина.
У отеля свой пляж с бесплатным лежаком и зонтиком.
Отдельно стоит сказать о девушках на стойке регистрации: превосходный английский, очень доброжелательные. Ночное портье при отъезде в 4 утра даже сделал эспрессо.
В целом отель бомба. Самая честная трешка.
Мы приехали в Венский отель на 7 ночей с монархом Холидейсом 1825-й сентябрь. Рейсы, очень хорошие, несмотря на почти 3-часовую задержку из-за промышленном проблемы с самолетом, но, к счастью, Monarch "был запасной самолет в наличии, и мы все возможное, чтобы сделать задержку, как можно кратко, также я хотел бы прокомментировать новые места, отопление к самолетам" Monarch "в, которые они не откидывают, так что вы не получаете человека в передней части отеля, вдруг что чаевые назад перед вами, и их дизайн, конечно, кажется, дает вам больше места и места для ног. Мы были единственные двумя пассажирами на рейсе для отеля Vienna, так что, хотя мы забронировали трансфер шаттла, было приятно смахнуться прямо в отель в частном такси. Теперь в сам отель Вена расположен на главном острове Лидо de дорогу Йезоло всего в нескольких метрах от Piazza Mazzini и одной улицы от вида на море, всего в нескольких минутах ходьбы, в целом бы назвал это идеальное расположение, разрешающее вам идти в любом случае, вдоль главного отеля St пропустите, безупречно чистый и современный. У нас был стандартный двухместный номер, в котором было две односпальные кровати, сдвинутые вместе давая эквивалент большого номера на двоих. Как говорится в других отзывах, что они довольно жесткие, что моя жена сочла слишком жесткий, но я сам нашел их очень удобными. В номерах есть много места для хранения и со шкафами и с ящиками, которые маленький холодильник, содержащий напитки за покупку (по разумной цене), который также можно использовать для хранения собственный drinks.there. Также сейф, который БЕСПЛАТНЫЙ, почему все отели не могут дать вам, бесплатный сейф за меня! Ванные пропустите очень современные, только с душем (не знаю, то ли это тем же через), и единственное, что, разрешили это вниз - фен, хотя он выглядит бизнес находится всего в 700w, это не говорит мой совет привезите свой собственный с собой! Полотенца меняли каждый день, и были прекрасным белым и пушистый. Все номера оснащены кондиционерами и есть балкон с двумя стульями, было бы хорошо иметь маленький стол. Завтрак очень хороший выбор континентальный, с добавлением бекона, вареных яиц и яичницы, более чем достаточно, чтобы установить вас в течение дня. Отель пропустите имеет собственное место на пляже и с зонтиками и спит, они также бесплатные. Пока мы там были, это был конец сезона, и довольно тихий, это придает для идеального спокойного отпуска, не знаю, если это может быть сказано об Йезоло в разгар сезона. Как говорится в других отзывах, очень легко добраться до Венеции автобусов и лодки, отлично игры, чтобы совпасть друг с другом. Итого отеля делает прекрасную базу для отдыха в Лидо Ди Jesolo и посещения Венеции, и очень рекомендую. Также хочу порекомендовать весь персонал, и для всех вас туда, кто не может обойтись без ваших компьютерных мобильных телефонов и таблеток, пока в отпуске, отель предлагает бесплатный Wi-Fi.
Не буду описывать все прелести отеля, они подробно описаны у других и у меня в том числе в предыдущие два года.
Хочу только отметить, что за три года отдыха в отеле Марко, Лаура и другие - стали уже совсем родными. Спасибо всем сотрудникам Вены и Эдена за прекрасно организованный отдых, благодаря им все случайно возникшие проблемы решаются моментально.
Из изменений, которые произошли за три года - значительно улучшилось качество интернета, а все остальное и ранее было на высоком уровне.
К вопросу о выборе номера, о котором здесь много пишут.
Два года подряд у нас был номер с видом во двор и море, а в этом году впервые окна выходили на Бафиле. Сначала мы тоже переживали о возможном шуме, но оказалось, что окна достаточно герметичны для того, чтобы звуки улицы не мешали. Да мы и гуляли достаточно долго, поэтому улица нам совсем не мешала.
Все плюсы отеля остались плюсами- расположение, питание, ремонт, номера, обслуживание.
Если ситуация с рублем хотя бы сколько-то стабилизируется, поедем сюда вновь, чего и всем рекомендую. Не пожалеете!
В этот отель хочется возвращаться! Чистые номера в современном стиле, качественный завтрак, отзывчивый персонал.
Рекомендую номера с видом на море (пусть и боковым), они значительно тише, ночью можно открыть балкон.
Во второй раз в этом хорошем, Семья-stayle, чистый отель близко к пляжу. Четверо из нас наслаждайтесь тихими номерами с задней стороны и входом на оживленную улицу ночной жизни. Довольно классный и расслабленный, launchy бар в basemwnt (хотя и не часть отеля) подают лучшие напитки в пределах мили.Мы вернемся.
Отель, куда с удовольствием возвращаешься и знаешь, что отдохнешь без хлопот.
Для любителей тишины это место не подходит, впрочем, как и остальные отели в этой зоне. Расположение удачное, все приятно, чисто и на хорошем уровне. Прекрасный дружелюбный персонал, никакого дискомфорта я не испытывала.
Это типичный трехзвездочный отель Лидо-ди-Йезоло. Здесь нет своего собственного бассейна, но мы не думали об этом. Зал для завтрака была маловата, и завтрак был ограничен, но это было в порядке. Ужины подают в Eden Hotel (соседний отель) напротив улицы, которая также была в порядке. Расположение отличное. Персонал очень услужливый. У них есть маленькая парковка, но обычно они уже занят. Вам нужно, вы оставляют ваши ключи от машины, если вы используете это место для парковки. В противном случае вы можете использовать частную парковку, у любого отеля есть конвенция, что вам не нужно платить. Только 20 евро вносят вас, должен дать. Номера, как правило, в хорошем состоянии и чистый. Wi-Fi хороший. Не против остановиться здесь снов
Приехали с друзьями из Киева(две семьи с двумя детьми-подростками)
Отдыхали в отеле 8 дней. Приехали на машинах. Стоянка при отеле бесплатная. Поселили нас очень быстро. Номера в отеле разные, но все очень стильные и комфортные. Уборка в номере каждый день. Постель- через 3 дня. Персонал очень вежливый и не навязчивый. Администрация отеля в любое время готова прийти на помощь или оказать услугу. В ресторане кормят очень вкусно. На пляже лежаки и зонт бесплатно, а вот полотенце придется взять из дома.Также нам понравилось, что в отеле не было русских. Минус- окна нашего номера выходили на оживленную улицу и по ночам было очень шумно. Если вы едете с маленькими детьми, то берите номера с видом на море. Уезжали мы в 5 утра и специально для нас накрыли завтрак и дали в дорогу вкусных булочек. Если вы хотите качественно и комфортно отдохнуть вам в отель Vienna.
Отель очень уютный, находится на главной улице, на которой после 20.00 кипит ночная жизнь.) Отдыхали вместе с мужем, у нас был номер с балконом (окно выходило на сторону моря, чем мы были избавлены от ночного шума на улице), в номере все чисто и аккуратно, в принципе есть все необходимое (кровать, стол, стулья, шкаф, сейф, минибар, им мы не пользовались). Заказывали только завтраки, был шведский стол, каждый день одно и тоже, но голодными не уходили. Море близко 2-3 минуты ходьбы от отеля. Пляж чистый, море чистое и вода замечательная (на период нашего прибывания прогревалась до 25-27 С). Что касается остального питания, то ходили в большой супермаркет ЛагунаШоп (находится далековато, но там все намного дешевле, чем на главной улице), там же недалеко есть еще один магазин KIDL, там ассортимент поменьше, но по цене немного дешевле. В целом город очень хороший и спокойный. Отель и персонал нам понравились. Если получится, то обязательно приедем сюда еще)))
Очень комфортабельный отель в сердце Лидо-ди-Йезоло
Отличный маленький отель с великолепной террасой на первом этаже. Хорошая еда, и, конечно, близко к пляжу.Wi-Fi не идеальный, но лучше, чем в других отелях в районе, мы были.Немного более шумно ночью, но номер очень хорошо прочен уединенный
Мы останавливались здесь недавно, в двух соседних номерах, поскольку мы - семья из четырех человек - 3 взрослых и 1 высокий подросток. Отель находится на главной улице в Лидо-ди-Йезоло, с очень недалеко от пляжа. Отель предоставляет 2 лежака и 1 зонтик за номер на пляже. Сами номера светлые и просторные, с бесплатным Wi-Fi и кондиционером. Кровати очень жесткие, хотя и возьмите свой фен, так как тот, что в ванной хуже, чем бесполезный. Завтрак включен в отеле, хороший и обильный с большим выбором. Мы выбрали полупансион на обед и ужин в отеле, Eden через дорогу была прекрасной. Единственный минус, о котором мы можем сказать, это то, что было бы хорошо иметь гостиная, где можно посидеть и выпить в вечером вместо того, чтобы сидеть в наших номерах. Есть бар возле отеля, но это становится очень людно и очень жарко! Еще одна вещь - персонал был очень дружелюбным и любезным, особенно прекрасная темный волосатая леди, которая обслуживала нас завтрак каждый день.
Отличное расположение на пляже с бесплатными лежаками и зонтиками на частном пляже. Отличный завтрак, очень чистый, центральное расположение ко всему, бесплатная парковка, очень услужливый персонал, очень комфортабельный отель.
Действительно хороший отель и отличное расположение.
Чистый, удобный, очень тихо ночью, несмотря на центральное расположение. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, и очень услужливый. Отличное расположение на пляже с бесплатными лежаками и зонтиками на частном пляже.
Заселили раньше времени, все новое и чистое, в номере огромная кровать и доп.кровать, халаты, биде в просторной ванной комнате. Нет никаких посторонних запахов. Во всех номерах боковой/прямой вид на море. Частный пляж с зонтиком и 2 шезлонгами на 1 номер.
Поскольку я инвалид-колясочник, именно поэтому оценка отеля будет, как ему. Отель без барьеров. Персонал был вежливым. Номер для инвалидов был большим, но в туалете была только одна ручка. Внизу, что был доступен туалет для инвалидов.
Мы были в Лидо-ди-Йезоло в третий раз, и это был худший отель: мы прибыли раньше, чем 2 часа дня, заселение в час начала, и мы поняли, что отель полон, и нет свободных комнат ранее. Поэтому мы вернулись в 2, и номер все еще не был готов. И мы ждали в течение часа в номере регистрации, достаточно времени, чтобы заметить пыль под креслами. Не большой сюрприз, когда мы нашли пыль на мебели в номере и этаже не отремонтированными. Кроме хороших блюд на ужин в отеле района, нет ничего, чтобы вернуть отсутствие чистоты.
Отдыхали в Лидо Джезоло 10 дней в сентябре 2015.Отель замечательный.Девушки на ресепшен-Сильвия и Никола помогают в любых вопросах.Сильвия умничка,получалось,что в основном с ней общались.Каждую мелочь растолкует,очень внимательная.Уборка хорошая,Аурелия молодец.Номер тихий,у нас был Дабл с боковым видом на море.405.Хорошо видно море,сосны.Единственный недостатокв том,что нет шампуни в ванной,есть только жидкое мыло.Но это не проблемаЗавтрак отличный ,без излишеств,но все очень свежее и вкусное.Ужинали в Едене,тоже неплохо,официанты обслуживают быстро и качественно.Полюбили этот отель.Пляж рядом,лежаки удобные,релаксация на все сто.Обязательно вернемся в этот отель.
Пляж близко, кормили вкусно. Рядом много магазинов, клубов и есть где перекусить. Обслуживание очень хорошее помогали со всем и убирали в номере хорошо. Рядом много баров, но их не слышно в номере.
До Венеции на автобусе примерно час, остановка не далеко.
Очень чистый отель, номера небольшие, но очень удобный, останавливался на 7 дней на условиях проживания с завтраком, Персонал отеля очень профессиональный и услужливый, вы можете насладиться ужином в соседнем отеле через дорогу Eden Hotel на одну ночь или только wk до вас, просто забронировать в Раю, когда вы трафик накануне и они зарегистрируют вас. Мы ели в различных местах каждую ночь, но когда его занятое, которое вы должны забронировать вперед, большинство раз, вы могли просто войти, мы где там в мае. Очень хорошее расположение, но без вида на море в этом отеле, так как он находится на узкой улице в торговой зоне и с видом на весь, рестораны, но мне очень понравилось, так как у нас был балкон, улица закрыта, чтобы купить после 8 часов. Если вы повернете направо из отеля и острого права, пляж находится вниз по узкому переулку примерно в 50 метрах находится очень близко, в каждой части пляжа есть названия отеля на, так что у вас всегда есть шезлонги, принадлежащий ваш отель. Это очень спокойное, много, но не шумно, дальше вдоль пляжа направо есть очень популярный открытый бар на пляже с зонтиками, проходите все отели, которые назад на пляж, мы увидели отель Ambasciatori и забронировали этот отель в этом году, так как там есть бассейн с видом на пляж, идущий полупансион. Есть, может поездки в Венеция-Сити, как мы были прежде, мы пошли независимо через офис информации для туристов, мы купили автобус и билет на паром за 42 евро для два, это будет стоить 96 евро с туроператорами, мы сочли легким сделать, вся информация об автобусных остановках и отклонениях парома от предупредительного персонала в туристическом бюро и бесплатной карте, дать ему движение, просто помнить, проверяют последний паром и автобус в день, поскольку вы застрянете в городе. Мы чувствовали себя в безопасности в Jessolo прекрасная еда и вино, Если вы не хотите тратить много денег на еду, вы можете купить куски Пиццы от маленькой еды на дом на улице, есть супермаркеты на пиво и вино, хотя для питья, когда вы выходите прогуляться, это недопустимо, есть много кафе и баров с внешней едой, отличной обедать. Я не думаю, что кто-то может сказать, что плохо о Jessolo.I знают, что есть аквапарк для детей и игровая площадка на пляже, близко к отелям, поэтому все обслужили. Мы будем в наших 60-х, и нам очень понравилось здесь, у вас могут быть тихие время и оживленные время, которые вы выбираете. Просто еще одна вещь о наших билетов на поездки в Венецию, это включало паром в Мурано и Бурано, которые хорошо посетить, спрыгивает и подскакивает назад на в каждом Острове потом назад в Венеции все за один прекрасный день.....
Отель расположен на гл. улице. До моря - близко. Рядом хорошие рестораны. Номер на двоих небольшой. НО - со встроенной кухней, набором посуды и электрочайником. Балкон маленький, на нем столик и 2 кресла. Завтрак вкусный, 2 вида омлета, вар. яйца, бекон, 2 вида ветчины, сыр, колбаса, выпечка, йогурты, конс. фрукты, свежих фруктов в мае не было.
Отель находится прямо на сопротивлении с видом на воду и в непосредственной близости от Piazza Mazzini. Номера маленькие, но чистые, очень хорошая недавно отремонтированной ванной.Выбор на завтрак потрясающий, независимо от того, из какой страны вы поедете или привыкли есть, у них есть все.Wi-Fi был сильным и мог использовать на всех моих устройствах.Высшая оценка!
Расположение больше походит прекрасный.. персонал очень очень предупредительный.. Я пропустил еще некоторые варианты еды за завтраком. Номера чистые и и хорошо работающий кондиционер. Небольшой холодильник в номерах не охлаждается достаточно, но возможный выжить с ним.. наслаждаться..
Мы были в Лидо кошмарным Езоло 2 недели, и мы повторяли все бы приехали снова. Отель современный, чистый и очень близко к пляжу и во многих ресторанов и магазинов. Персонал на стойке регистрации и команда, ответственная за завтрак и ужин, очень дружелюбные и испытанные, чтобы решить все наши пожелания. Большое спасибо Сильвии и другая дама на ресепшене, Мирелле, Виоле, Никола (спасибо! -)), Николас и ко всем другой, который не может быть говорилось здесь, потому что я не могу написать о том всех их имена. Также большое спасибо менеджеру отеля для того, чтобы заботиться о машине, и для выхода его команды очень профессионально.
Приветливый персонал, хорошая обстановка, вкусные завтраки и удобное расположение.
Отель находится на основной улице города - на ней расположено много магазинов и кафе, до моря идти несколько минут.
Все очень понравилось)
Были в сентябре 2016 года. Отличный отель, доброжелательный ресепшен, вкусные и свежие завтраки, своя парковка. Есть одна претензия. Соль из солонки на завтраке плохо сыпется. Других претензий нет) Вообще. Спасибо персоналу за отличный отпуск👍
Отель сам очень милый, современный, расположен в самом центре Лидо ди Езоло. 2 мин до пляжа. Но тем, кто ищет покой и тишину подойдет вряд ли. Но в 90% Лидо ди Езоло так. В отеле самом тихо, но по ночам в сезон слышны гуляки, по утрам вывоз мусора..
Замечательные работники ресепшена. Всегда подскажут, помогут и очень любезны, что немаловажно!!
Хорошее расположение, отличный персонал.Соотношение цены и качества. Чистый и комфортабельный номер, очень рекомендую номер с кухней. Если вы останавливаетесь в сезон - лучше попросить номер НЕ выходил окнами на Бэфайл-Стрит (должно быть слишком шумно).Нам не понравился ужин в отеле Eden, хотя цена была в порядке - много маленьких и крупных ресторанов и таверн в пределах шаговой доступности
У нас были прекрасные девять ночей в отеле Vienna. Большая спальня с большой ванной. Номер убирали каждый день и меняли полотенца. Персонал всегда вежливый и всегда рад помочь на стойке регистрации, и завтрак. Завтраки были отличные, с хорошим выбором и всегда хорошо принесли. Небольшой балкон, но достаточно для двоих, чтобы поймать последнее солнце дня. Отличное место на побережье Лидо, с большим количеством баров и ресторанов. В нескольких минутах ходьбы от пляжа.
Останавливались в этом отеле каждый раз, когда мы посещаем персонал Лидо-ди-Йезоло, очень вежливый и услужливый. Номера безупречно чистые. Отличное расположение для пляжа около 200 прогулок метрах, также отличных для исследования Венеции около 60 / 90-минутный на автобусе / на лодке.
Близко к пляжу и несколькими хорошими ресторанами. Интернет работал хорошо, как отель, в то время как в автобусном туре. Чистый номер, но я нашел односпальную кровать маленькая и жесткой. Персонал был приятным, и Wi-Fi работал хорошо. Завтрак в туре был простой, а номер немного тесный, но приемлемым.
Хороший отель, вкусные завтраки, вежливый персонал, близко от пляжа...я бы рекомендовал.. минус один -маленький балкон и отсутствие на нем столика..а вообще отель хорош, находится в самом центре Лидо ди Езоло.. нам все понравилось
Отличное расположение, нам понравилось!: )Номер мог бы быть и побольше, и завтрак "шведский стол" не хватало камамбер, только один вид нарезанного сыра был доступен. Все остальное было прекрасно!В любом случае, это был хороший выбор, и нам очень понравилось.
Гостили в семейном номере. Бронь обещала увеличенную двуспалку и отдельную кровать для ребёнка. По факту: 3 односпалки.. когда я обратилась на ресепшн с просьбой дать нам номер как в брони, мне предложили: "прислать кого-г, чтобы сделать king size".. сдвинуть их, в общем. Дочь 3х лет мы разместили на отдельной кровати. Сами с сыном 7 мес спали на 2х сдвинутых мужем. Wi-fi на 3м этаже не работает. Если вам дадут здесь номер на цифру 3-меняйте сразу. Все порядком обшарпанное и протёртое. Бронировали по совету знакомых, которые останавливаются в нем уже несколько лет. За эти годы, наверное, отель сильно износился.. персонал дружелюбный и отзывчивый: в первую ночь мы придвигали стул, тумбочки, чтобы дочь не упала во сне, на следующий день, во время уборки, смонтировали бортик! Спасибо им большое, дочь спит беспокойно, он выдержал все.
Завтраки нормальные. Для Италии) свежие круассаны, йогурты, омлет, бекон. Нет каш.. фрукты не спелые преимущественно. Помидоры и огурцы. Для нас минус, что завтрак поздно начинается-7.30, а также, если вы утром рано куда-либо едете, они ничего не сервируют и не выдают..
в общем, мое мнение, что стоимость завышена процентов на 30. Зато чисто, но постельное белье в первый день было сатиновое, все последующие -обычный хлопок. Холодильник есть, но наш сломался через пару дней, починили сразу, но работал очень слабо, пустой только если. Есть мини-мини-бар. На ресепшн можно купить билеты на автобусы и вапоретто. С наценкой всего 50 центов, очень удобно. Свой пляж, на нем есть маленькая детская площадка и бар. Море мелкое, ощущение, что приехали в Юрмалу..а дно оказалось Азовского моря
Фото добавлю позже, с телефона не получается, к сожалению.
Отель прекрасно расположен, на центральной улице. Вокруг очень много хороших ресторанов, баров и магазинов. Пляж принадлежащий отелю, очень близко и очень ухоженный. Море мелкое. Для детей отлично, мне было мелковато.
Персонал очень дружелюбный, подсказали как куда добраться, помогли приобрести билеты, заказать такси.
Завтраки отличные.
Номера по Итальянским метрам достаточно просторные. Очень приятная обстановка.
Мы были в конце сентября, людей на курорте было уже очень мало, во-первых при бронировании были некоторые сложности, персонал отеля моментально отвечал и помогал разрешить все сложности. Хороший завтрак, для трех звезд я бы даже сказала очень хороший. Чисто, уборка каждый день, вид на море, Wi-fi работал хорошо.
Расположенный 5 минут ходьбы от Венеции вокзал Местре. Удобный и хороший отель с номерами довольно крупные отели рассмотрения Италия. Они предлагают континентальный завтрак, у которого есть хорошее распространение. Персонал в порядке, и они могут быть более предупредительны для путешественников, чтобы исследовать город.
Продублировали поездку в сентябре 2017 года. Отель не стал хуже, все так же было бы отлично и замечательно, если бы не молодой человек на ресепшене в очках. По приезду он сказал нам что все места на стоянке заняты и предложил поставить ам на стоянку отеля расположенную поблизости. Поблизости оказалось совсем не рядом, при этом пару дней я наблюдал полупустую стоянку при отеле. После очередной поездки предприняли вторую попытку поставить ам на полупустую стоянку при отеле, увы, тот же молодой человек, демонстрируя свое неудовольствие опять начал нам рассказывать что мест нет. Плюнули, и на следующий день решили все вопросы с девушкой на ресепшене, у которой никаких проблем не возникло, и она спокойно предоставила нам место, которым мы и пользовались до конца поездки. Передаю привет администрации, и предупреждаю что планирую приехать еще, и опять мне понадобится место на стоянке;)
Мы были очень довольны, останавливаясь в этом отеле. Он очень хорошо расположен рядом со станцией, так что если вы интересуетесь некоторыми аттракционами, это прекрасно. Номер был большой и чистый, с работающим Wi-Fi и балконом. Завтрак, который стоит попробовать, богатый выбор и прекрасный вкус. Персонал в нем были все в чистоте и был очень дружелюбный, готов ответить на ваши вопросы.
Все довольно хорошо. Много баров и ресторанов. Превосходный завтрак. Отель предоставляет определяемое место на пляже с детскими кроватками, зонтом, который был в двух минутах ходьбы. Персонал был очень предупредительным.
Отличный отель в центре города со своим пляжем и лежаками. Отличная ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка номера, прекрасный шведский стол на завтрак. Дружелюбные, всегда готовые помочь администраторы на ресепшн. Рекомендовано к посещению.
Осталась одна неделя. Очень доволен отелем и расположением. Очень хороший и разнообразный завтрак "шведский стол". Современный, чистый и удобный. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от площади Мадзини, рядом с магазинами, барами, магазинами мороженого и ресторанами прямо на пороге. Пляж находится в 100 метрах от дороги в стороне от отеля и имеет собственную зону с шезлонгами и зонтиками. Tabac несколько дверей или прием отеля для билетов в Венецию. В нескольких минутах ходьбы от отеля Piazza Mazzini находится автобусная остановка на автобусе № 5 до Пунта Саббиони, откуда вы добираетесь до паромного сообщения до Венеции. Паром останавливается на острове Лидо, а затем в Венецию, где он припаркован рядом с улицей. Площадь Марка и Дворец Дожей. Вы можете купить билет только для Венеции, но лучше всего получить билет на острова, чтобы вы могли добраться на пароме до Мурано и Бурано, а также воспользоваться услугами паромного транспорта, чтобы добраться до других мест в Венеции и доехать до большого канала и т.п.
Единственными негативами, которые мы обнаружили, было то, что Wi-Fi, который был хорош и быстр, когда работа продолжала выпадать. Сотрудники отеля снова работали, но это было немного раздражающе. Кондиционер был Ok, но немного непроницаем для работы. В противном случае все было действительно хорошо и снова посетило бы.
Весь женский персонал очень дружелюбный. Хорошие номера, но кровати немного трудно.
Хороший выбор на завтрак, но всегда одинаковый. Кофе может быть лучше. Хорошее соотношение цены и качества. Новый бар открылся под очень шумным, но несколько симпатичных автомобилей, чтобы посмотреть на принадлежность их клиентов. Очень тихо на курорте вне сезона.
Может быть есть и лучше, только я об этом не знаю. Останавливаемся здесь с семьёй на отдых четвёртый год. Очень уютно, чисто. Персонал всегда и во всём идёт на встречу. Море в 150 метрах, хорошие завтраки, на выбор есть два варианта бесплатной парковки - во дворе, или на стоянке на соседней улице.
Мы уже пятый раз отдыхаем в Италии. В Лидо ди Езоло четвертый. Но, пожалуй, из всех 3-звёздочных отелей самый отличный- Vienna! Именно поэтому мы в этом, 2019, году остановились, как и в прошлом, в этом отеле. Здесь всё сошлось: расположение, комфорт,чистота, и, самое главное, обслуживание персонала и на рецепшне, и в номере, и в ресторане. Более улыбчивых, отзывчивых, душевных людей мы не встречали. Все наши просьбы немедленно исполнялись. На собственном пляже отеля в 3 минутах ходьбы всегда идеально чисто, шезлонги и зонт уже включены в стоимость проживания. Место на пляже можно выбирать самим - оно не закреплено за номером, тем более что всегда есть свободные места. Питание выше всех похвал! Это уровень 4-5 -звездочного отеля. Огромная благодарность всем сотрудникам и руководству отелей Vienna и Eden. Думаем в следующем году вновь отдыхать в Vienne!
Степанова и Тетермазова.
Отдыхали с подругой в отеле Vienna в июле 2019 года. Отель оставил только положительные впечатления! Удобный номер, все вовремя менялось и подновлялось. Очень вкусная еда. Внимательный, приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Пляж роскошный, в трех минутах ходьбы от отеля, зонты и лежаки включены в стоимость,их достаточно, всегда можно найти свободные.Адриатическое море восхитительно! В общем, все очень понравилось! Уже скучаем по Лидо ди Езоло и отелю Vienna! Надеемся приехать сюда еще и будем рекомендовать отель своим друзьям и знакомым!
Очень уютный отель. Вежливый и отзывчивый персонал (правда, к сожалению, не говорят на русском). Приятный интерьер и чистота в номере. Недалеко от пляжа. Как для "тройки" хороший завтрак. Быстрый интернет. Думаю, как нибудь ещё раз вернёмся в этот отель
Прекрасный отель с приветливым и душевным персоналом,всегда отзывчивы на просьбы.Хорошие завтраки с разнообразной выпечкой и качественным кофе.Удобное месторасположение.Для желающих можно посетить бассейн в отеле напротив.Рядом с отелем есть несколько минимаркетов и пекарня.
Замечательный Отель, прекрасное местоположение для тех, кто хочет быть в центре шумной курортной жизни)))
Замечательные чистые номера, хороший завтрак (шведский стол) - выбор не большой, но достаточный
Отличный отель, вежливый, всегда готовый помочь персонал, шикарный пляж, чистая, тёплая вода.
Бронировали отель через официальный сайт отеля, минуя посредников. При продолжительности более 7ми ночей отель предоставляет скидку. Брали проживание завтраки. На завтраках каждый день было одно и то же (жареный бекон, омлет, яйца варёные и жареные разные сладости, нарезка фруктов, соки, кофе, чай, йогурты и сухие завтраки, нарезка огурцов, помидор, прошютто, салями, сыра). В номере все удобства, убирают каждый день. Замена полотенец по надобности. Шикарный пляж с шезлонгами и зонтами (входят в стоимость). Были с 29 августа по 8 сентября. Погода подвела только 6 и 8 сентября. После 5 сентября в море уже плавали водоросли. А до этого дня вода была шикарная, тёплая, чистая, практически без волн. От отеля до пляжа метров 100-150. Отличная возможность посетить с экскурсией такие города как Верона, Падуя, Венеция.
Отличный отель, отличный персонал! Вкусно и сытно кормят, море рядышком! Всегда тихо и спокойно) У отеля есть своя парковка на заднем дворике. В каждом номере есть кондиционер, холодильник, телевизор. И балконы! На каждом балконе два удобных стульчика. Отель очень крутой, всем советую!
Это уже не первый мой отзыв об отеле, но не могу удержаться..Мы с дочкой отдыхали здесь с 2012г по 2018г ежегодно, кроме 2015г. В первое же посещение мы влюбились в отель и его сотрудников, а также в замечательный приветливый город..В первый раз ездили через турагенство, затем всегда бронировали самостоятельно на сайте.Здесь уже много сказано о чистоте, удобствах, инфраструктуре и замечательном персонале, поэтому не буду повторяться, хотя могу писать много и восторженно. Хочу еще раз сказать огромное спасибо Марко за то, что выручил нас летом 2018г после совершенной нами глупости (были проблемы с деньгами, поэтому решили сэкономить и забронировали другой отель, но за неделю до вылета пришел отказ от отеля) и моментально помог с бронью номеров. В очередной раз поняла, что никогда никакой другой отель мы в Лидо ди Езоло бронировать не будем, потому что именно здесь есть все возможности для хорошего качественного отдыха в окружении очень приятных и порядочных людей. Марко, Николас, Лаура, Мирелла - мы очень скучаем по вам и мечтаем увидеться вновь. Часто захожу на сайт, смотрю фотографии и мечтаю о новой встрече.
Мы останавливались в отеле на 7 дней с нашей семьей из 6 человек (возраст детей 14/16/18/19). Отель очень хороший и находится в самой красивой части улицы с магазинами. Завтрак очень не итальянский, так что очень хорошо?. Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, с собственными кроватями и зонтиками, пляжный бар также расположен на том же пляже с очень хорошим обедом и коктейлями. Дети могут пойти в рыцарь выпить или съесть мороженое. Наше пребывание было очень хорошим, и мы обязательно вернемся.
Хорошие, удобные, чистые номера, отличный завтрак, приятный и внимательный персонал. Очень хорошее расположение рядом с пляжем, много хороших ресторанов и магазинов поблизости. Возможны поездки в Венецию и на острова в лагуне.
Очень было приятно провести у вас время! Абсолютно все было супер!
Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам отеля! Приятный персонал добавил минимум одну звезду к вашему отелю! 4* =) Завтрак отличный, ужин превосходный! Обслуживание в ресторане просто великолепное!
отель и его персонал, а также его расположение заслуживают внимания
Номера были чистыми и большими, и завтрак был всем, что вы хотели.
Вся моя семья прекрасно провела время на пляже и на улице.
Очень хороший отель в центре Лидо-ди-Езоло с множеством баров, магазинов и террас (площадь Мадзини в 50 метрах).
Очень чистый и современный номер с большой ванной и очень удобной ставкой.
Все сотрудники этого отеля очень дружелюбны и сделают ваше пребывание очень приятным.
Завтрак был превосходным, с большим количеством блюд очень хорошего качества, свежих и очень вкусных до 11 часов. Каждый момент персонал был очень осторожен, чтобы убедиться, что все было идеально, даже если вы пришли в последнюю минуту.
Я должен особенно поблагодарить миссис Миреллу за завтраком, она очень добрый и дружелюбный человек, очень хорошо выполняет свою работу.
Также хочу поблагодарить Еву из бара Hotel Eden! ! ! Она сделала наше пребывание более чем замечательным, очень дружелюбный человек, даже когда ей пришлось остаться дольше 23:30.
Надеюсь увидеть ее снова в следующем году! ! !
И напоследок огромное спасибо Алине с ресепшн Вена, без нее мы не останавливаемся в этом отеле. Она забронировала для нас номер в последний момент (за день до нашего приезда), она дала нам очень хороший номер и первую линию на пляже.
Спасибо вам всем за то, что вы делаете наш отдых незабываемым!
Очень приятный отдых в красивом отеле. Мы полностью наслаждались временем и планируем снова забронировать отель на следующий год. Отель можно полностью рекомендовать. Мы были очень довольны пребыванием в дыре.
Хороший отель в 100 метрах от пляжа. Я рекомендую полупансион. Соотношение цена качество работает очень хорошо. Номера довольно маленькие, но для отдыха у моря вполне достаточно. Для теннисистов - рядом с отелем теннисные корты.
Удобное размещение, все рядом, море, магазины, рядом все клубы, рестораны и при этом не мешают спать, завтраки стандартные для Италии, пляж песчаный, лежаки бесплатно для тех у кого классический балкон, а не французский,
снова сюда бы приехала
Нам очень понравился наш отпуск. У нас был двухместный номер с балконом, парковкой и лежаками на пляже. Завтрак был превосходным. В целом отличное соотношение цены и качества. Мы остановимся в вашем отеле снова.
Отель в целом понравится. Бронировали заранее и по хорошей цене. Завтраки не богатые но голодным точно не останется. Для трех звезд - ок. Сам отель уютный, чистый с услужливым и вежливым персоналом. Рядом чистый песчаный пляж. Отель предоставляет два лежака и зонт на все пребывание. Удобная парковка для разгрузки чемоданов, но машину парковали не в отеле. Там только разгрузка. Парковка не далеко от отеля - платная. В целом все на 4 и 5. Рекомендую.
Хороший небольшой отель очень близко к пляжу, с пляжным обслуживанием, расположенный на улице со всеми магазинами и ресторанами. Очень дружелюбный персонал, на стойке регистрации они были очень любезны. Очень удобные кровати, хорошая чистая ванная, хороший завтрак с большим выбором. Мы чувствовали себя очень хорошо. 10 из 10.
Отдыхали в этом отеле с собакой (корги). Хорошее расположение. Номер был - студия с небольшой кухней. Номер был чистый, убирали каждый день. Отличный завтрак. Вечером в ресторане через дорогу был также очень хороший ужин (стартер, первое, второе и десерт). За 8 дней меню ни разу не повторилось.
Прекрасный и очень дружелюбный персонал, всегда был готов помочь. Даже говорят по русски.
Все было замечательно. Все было замечательно. Просторный номер, регулярная уборка, приветливый персонал. Хорошие завтраки и ужины. Отель расположен в самом центре Езоло. Обязательно вернемся в этот отель в следующем году.
Комната была очень хорошая, ванная комната просторная. Все было очень чисто. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Завтрак был очень хороший. На самом деле, отель превзошел наши ожидания, и мы рекомендуем его всем.
Моя комната была лучшей, очень чистой и достаточно дневного света. Ich bin sehr Zufrieden mit die Leute und das Essen, все супер. В следующий раз я остановлюсь в этом отеле и порекомендую его другим людям, потому что цена соответствовала месту, я думаю, что все услуги были дешевыми. Я очень благодарен и надеюсь приехать сюда снова.
Все было здорово. Люди в отеле дружелюбны и полезны. Всего в 2 минутах от моря. Завтрак вкусный. Чистый и тихий. Мы рады приехать снова. Февраль — прекрасное время, чтобы приехать в отель, если вы хотите избежать толпы и совершить длительные прогулки вдоль моря. Набережная 15 км.
Лаура на стойке регистрации была добра и дала отличные рекомендации. Отель находился в хорошем месте, рядом с отличным рестораном Laguna и прошуттерией по соседству. На завтрак были хорошие варианты, и дамы, которые помогали, были очень любезны. В целом отель был именно тем, что нам было нужно, хотя вдали от аэропорта до старой исторической Венеции было легко добраться на пароме.
Очень вкусные ужины, меню которых выдаются на завтраке. Совет: раньше приходить на ужин, быстро заканчиваются фрукты. Выбирайте номера с окнами во двор, т.к. улица очень оживленная и шумная, если захотите поспать с открытым окном.
Отель очень уютный. Отношение к гостям со стороны персонала доброжелательное. Хорошие завтраки. Отличный вай-фай. Отель находится недалеко от пляжа. Рядом с отелем расположено много ресторанов и кафе в которых можно хорошо пообедать и поужинать. Нам очень понравилось и есть желание ещё раз сюда вернуться.
Отдыхали с мужем. Отель небольшой, но уютный. Приветливый персонал.Все возникшие вопросы решались персоналом оперативно. Хороший пляж, закреплённое место на пляже от отеля. Удобно, что можно на ресепшене купить билеты на городской автобус и теплоход в Венецию.
Питание хорошее, но нет разнообразия блюд. Уборка номера проводилась своевременно.
Остались довольны отдыхом.
Большое спасибо за все.
Надеюсь, Бах снова туда поедет.
Я расскажу своим друзьям об этом прекрасном отеле , это расположение и услуги хорошо
Только если немного сэкономить на ценах
Огромное спасибо.
Мне очень понравилось что было чисто , и очень вежливый приятный персонал, разговаривают на нескольких языках,в столовой также очень аккуратно и чистенько, для меня это главное, и голодные не были)
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
