Приятный семейный отель для отпуска на пляже в Jesolo, но слишком далекий от Венеции для того, чтобы посетить
Моя сестра и я имели неделю в Юте и наслаждались ею, но важный пункт для тех, которые надеются посетить Венецию, является расстоянием далеко - 35 минут на автобусе, дольше на лодке, таким образом, она делает большое путешествие. Пред покупка ваш билет на автобус в местном newsagency. Если вы хотите провести больше времени там, мы рекомендуем стать намного ближе к Венеции. Владелец и персонал были добры и предупредительны, и мы наслаждались очень хорошими ужинами. С советом Маурицио мы достигли отеля благополучно из аэропорта автобусом. Отель скромен, но очень чист, но например нет большого количества открытого пространства.гостиные.. Jesolo полон более современных отелей, чем Ют! У большинства есть бассейны - наш был довольно приятен, и есть терраса и также балкон возле столовой, Наш первый номер (в течение 3 ночей) был очень небольшим, но имел много хранения. У нас был номер большего размера при требовании замены со смежной гостиной. Кровати здесь узкие и довольно твердые (возможно типичный для неамериканских кроватей стиля в Европе). Соседний пляж подходит для тех, кому нравятся падение и использование довольно переполненных пляжных кресел!. Полоса местных магазинов была очень удобна и привлекательна. У нас был хороший вид на поля из окна номера.
Маурицио и его жена были очень доброжелательны и предупредительны до... Однажды ночью в 2:10 утром, когда мы крепко спали в нашей постели, мы услышали ключ в двери. Мы думали, что человек уйдет, когда они поймут, что у них есть неправильный номер. НО... их КЛЮЧ РАБОТАЛ В НАШЕЙ ДВЕРИ! Он вошел (пьяный джентльмен), включил свет и смотрел на нас в нашей постели. Мы вопили на него на английском языке, чтобы выйти из нашего номера! Он сказал, "извините" и оставленный. У честной ошибки, которая была бы ничем, был его ключ не, работал. Когда мы сказали это Маурицио утром, он больше не был тем же самым хорошим человеком. Он сказал, что мы лежали и что это не происходило. Так, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, если вы решаете останавливаться здесь, что кажется, что каждый номер открыт тем же самым ключом, который всем дают!
Мы обменяли наш таймшер для отдыха здесь в течение середины октября для посещения Венеции. Погода протянула, и это был отличный отдых, однако если вы приезжаете поездом или самолетом, это требует времени для достижения Юта. При прибытии поездом (Местре) нужно сесть на автобус в течение приблизительно часа к Jesolo. (В Местре автобус отсутствует главный выход/вход, поверните направо и затем другое право за углом). Как только вы достигаете Jesolo (1 час), вы должны войти в автобус номер 5 и поехать в течение приблизительно 20 минут к plaza Nember, но не спускать ваших глаз, очищенных для синего неонового знака Юта.Отель мог быть отремонтирован, поскольку некоторые номера выглядят немного усталыми, но мы были там так же, как основная база для движения в Венецию и другие расположения. Маурицио очень хороший и предупредительный, как остальная часть его персонала, они делают специальное предложение места. Getiing в Венецию - поездка автобусом и паромом, и занимает время, но не беспокоил нас вообще начиная с части приключения. Я предполагаю Летом, что место должно прыгать, но в течение октября это было очень пустынным. Наш счет при отъезде был очень разумным.
Мы заказали отель Ute через нашу компанию таймшера, и я немного волновался, что это окажется ужасно, но мы были приятно удивлены. Нам дали номер 105 (я думаю) - номер с большим балконом с видом на бассейн. Балкон был хорошим иметь и вид на бассейн лучше, чем другие стороны отеля. Отель недалеко от пляжа и небольшого расстояния на машине к парому, который вы садитесь в Венецию. Ресторан был довольно хорошим. Номера кондиционируются за плату, но мы никогда не нуждались в ней (в сентябре). Обстановка номера дешевая и немного ярко цветная, но не неприятная.
Восхитительный маленький отель недалеко от Венеции.Маурицио и его персонал были превосходными, очень любезны и очень радушно приняли нас.Номер был простой, но безупречно чистым, с большой террасой солнца.Если вам нужно каких-либо направлениях или информации, связаться по электронной почте Маурицио, прежде чем вы прилетите, он спас нас состояние за дополнительную плату за проезд на Такси и ценах пребывания.Мы не можем дождаться, чтобы посетить в следующем году.
С 22 по 27 июня 2013 г. останавливались в этом отеле. Впечатления самые наилучшие. Бесплатная парковка , отличный бассейн, около которого в вечернее время можно поужинать и получить массу удовольствия. Пляж рядом, 3минуты ходьбы, свои зонтики и лежаки. Рядом с отелем хороший супермаркет, где всегда можно купить любую еду. Недалеко пицерия. Номер у нас был двухкомнатный с двумя балконами, с прекрасным видом. В отеле есть ресторан, в который постоянно приходят местные итальянцы, что говорит о великолепной кухне и приемлемых ценах. Шеф повар Оксана наша соотечественница, которая все что надо подскажет, расскажет и к тому же она очень вкусно готовит. Удобное место для поездок в Венецию на караблике. Ну а шеф Маурицио очень обаятельный и доброжелательный руководитель немного говорящий по русски.
Превосходный отель!!!
Уезжая с парковки отеля уже думали когда сюда вернемся!!!
Уютные номера, превосходная кухня, доброжелательный персонал!!!
Все для прекрасного отдыха!
До моря буквально 3 минуты, это если двухлетний ребенок идет сам!!!
В отеле прекрасный оригинальный бассейн, днем с удовольствием можно купаться, а вечером ужинать, наслаждаясь прохладой от воды!!!
Шэф-повар Оксана всегда расскажет и подскажет что кому заказать из еды.
Олег и Анжело приготовят великолепные коктейли!!!
Ну и Маурицио бесподобен, всегда с улыбкой встретит, подскажет что куда и как!!!
Ночные развлечения в шаговой доступности!!!
С нетерпением ждем возвращения в самый теплый и радушный отель!!!
Это отель очень приятно выглядит отель в хорошем месте для превосходной водной горки парк Акваландия, для прекрасного пляжа (с собственными лежаками отеля, зонтиком и т.д. в месте) и часто общественный транспорт в Венецию. Таким образом, Этим работает, в котором я думаю, что кто-то был бы счастлив его стиле. Это хорошее соотношение цены и качества без неожиданных грабежей. Мы останавливались в десяти других отелях для отдыха в Венеции, и это то, в котором мы продолжим сюда.
В этом отеле мы отдыхали в середине августа. Всю неделю, что мы там пробыли, от отеля получали только положительные эмоции!
Внутреннее обустройство номера очень понравилось ( двухкомнатный номер с огромным балконом), обслуживание было на высшем уровне! Хозяин отеля, Маурицио, очень коммуникабельный, приветливый человек, с которым никогда не возникало проблем в общении. Шеф-повар , Оксана, не только великолепно готовит, но и всегда готова оказать помощь , как переводчик, т.к хорошо знает русский и итальянский.
Бассейн очень красивый и находится в тихом месте. Так же есть специальные места на пляже, забронированные отелем специально для гостей.
Отель по комфорту и обслуживанию подходит для отдыха всей семьей. Удобно добираться до Венеции: автобусная обстановка,с которой можно добраться до парома находится примерно в трех минутах ходьбы.
От отдыха остались только самые приятные впечатления о Лидо-ди-Йезоло и о Италии в целом.
Отель юта находится в хорошем месте для пребывания. Мы смогли арендовать машину, у отеля есть небольшая парковка. около 40 минут от Венеции, до которой легко добраться до водной с проездом общественного транспорта. 21/2hr. На машине на север в Кортину или озеро Garda, оба - нужно обязательно увидеть. С 2 часа в Верону, другую самую важную остановка. Если ваше пребывание летом красивый пляж находится в нескольких кварталах от отеля. Отличное место для семей. Сам отель хороший, но номера, должен возрасти устаревший. Персонал очень любезный, мы смогли получить другую комнату незамедлительно для нашей дочери, которая встречала нас со скидкой, так как это было только на одну ночь. Еда была вкусной. Я бы рекомендовал арендной придется заплатить за номер с включенным завтраком.
Mauizio и его персонал лучшие! Он рекомендовал посещение Travisio о с 2 часа, мы взяли. Автобус до ж / д станции и поезд до Trevisio, стоит увидеть! Он также рекомендовал посмотреть остров Бурано, другой должен увидеть, куда легко можно попасть водным такси, мы чувствовали, что у нас был наш личный хозяин. Номер был простой, но функциональный, еда и прекрасное вино! Отличное расположение и неповторимое обслуживание! Очень рекомендуем.
Я останавливалась в этом отеле вместе с семьей в сентябре. Отель небольшой, очень уютный. В отеле есть русскоговорящий персонал. Очень приятный хозяин отеля Маурицио. Мы чувствовали себя там как дома! Пляж очень близко, буквально 2 минуты. Также в отеле есть свой бассейн и парковка. Готовят в отеле очень вкусно. Никогда не забуду спагетти с мелкими ракушками (vongoli venerici), к ним бокал Prosecco и все это вечером на воздухе возле бассейна :)) Спасибо огромное всем работникам отеля за приятный отдых!
Удобный бюджетный отель с хорошим персоналом, внимательное отношение, есть русскоязычный персонал, что немаловажно. Близкое расположение к морю, к автобусным остановкам. Спокойно, немноголюдно ( всего 18 номеров), чисто. Отель оставил очень хорошее впечатление, рекомендую для недорогого отдыха, в т.ч. и с детьми. На троих брали номер люкс, так как остальные номера очень маленькие. Хотелось бы, чтобы в отеле напрокат были велосипеды, которые есть у многих отелей. Отдельное спасибо душе отеля Оксане, готовит изумительно вкусно!!! Мечтаем вернуться снова в Лидо!
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, невысокая цена, море совсем рядом, удобно ездить в Венецию. Рядом с отелем автобусная остановка, есть своя парковка. Из минусов - на верхнем этаже не работает интернет, однообразные завтраки.
Удобный бюджетный отель с хорошим персоналом, внимательное отношение, есть русскоязычный персонал, что немаловажно. Близкое расположение к морю, к автобусным остановкам. Спокойно, немноголюдно ( всего 18 номеров), чисто. Отель оставил очень хорошее впечатление, рекомендую для недорогого отдыха, в т.ч. и с детьми.
приемлемый отель, стоимость в сутки с завтраком 80 евро за двоих. большой номер, чудесная веранда!!! зонт и шезлонг бесплатно. хороший бассейн, но не работает после 6 вечера. завтраки не очень понравились, нет фруктов. хорошее обслуживание. слышимость в номерах средняя. вайфай в номере не работает.
Ну вот наконец-то мы и вернулись!!!
Италия, как всегда очаровательна!!! Ну а Адриатика бесподобна!!!
В этом году мы там были в начале июня,море еще конечно не прогрелось, но это был единственный минус, хотя и минусом это вряд-ли можно назвать)))
Кухня в отеле как всегда а высоте.
Маурицио все также приветлив и дружелюбен.
Ждем уже следующего лета, отправимся в большой вояж, уже с новым членом нашей семью (через месяц у нас пополнение).
Жили неделю,бронировали на офиц сайте отеля,но на букинге цена в реальности оказалась ниже)переплатили пару тысяч рублей,неудобное месторасположение ,далеко от центра)))))завтраки никакие-одни булки)))в след раз в этот отель не поедем )и еще)в номере пахнет хлоркой!!!!!
Приятный, бюджетный отель! Все возникающие проблемы помогают разрешить тут же. Завтраки- европейские, как обычно, удобное место положение. Вот туалетные комнаты действительно, маловаты по площади. Спасибо, Маурицио! Ждем новых встреч! Алла и Тоня.
Мы отдыхали с годовалым ребенком в полулюксе!отель чистый,уютный.убирались каждый день.весь персонал доброжелательный!отдельное спасибо прекрасной женщине и прекрасному повару Оксане!!она всегда помогала при любом обращении к ней!море рядом и удобно что к номеру в отеле прекреплен лежак и зонтик!спасибо хозяину Маурицио,очень вежливый и добрый,пришел пораньше чтобы проводить нас!нам очень понравилось у Вас в отеле!!!если будем еще в Езолло то обязательно остановимся у Вас!спасибо Вам огромное!!!
Отдыхали в июле с семьей с нами были дети 5 и 11 лет . Месторасположение достаточно удобное до моря 5 минут медленным шагом. Персонал очень приветливы. Особенно хозяин отеля Маурицио, Номера не большие. Уборка немного хромает. Кухня завтраки обычные континентальные. Обедать и ужинать лучше найти ресторан их очень много в округе . Очень удобно то, что есть парковка в отеле. Маурицио быстро забронировал нам автомобиль. Все понравилось только погода подвела (Были дожди почти каждый день)
Такой дружелюбный и гостеприимный отель. Маурицио и его персонал были удивительно любезный и любезны, особенно со округи, рекомендации относительно поездок и общественного транспорта. Это был прекрасный расслабляющий отпуск, любой у бассейна отелей (безупречно чистый, с безупречным у бассейна район) или на частном пляже всего в нескольких минутах ходьбы. Мы забронировали в октябре в сжатые сроки на несколько дней в пути из Венеции, и мы были размещены без хлопот. У отеля есть теплый и личное ощущение с расслабляющей атмосферой. Еда была превосходная - фантастический!!!!! Высшие оценки за соотношение цены и качества и очень рекомендую, если вы предпочитаете маленький отель с качества обслуживания. Попробуйте!
Не могу сказать достаточно о прекрасном спокойный отдых, в котором мы жили в этом отеле. Он расположен недалеко от пляжа и множества магазинов, ресторанов и транспорта для Венеции. Номера современные, светлые и просторные. Персонал был очень предупредительным и любезным в любом случае, любая проблема была пустяком. Менеджер Маурицио был всегда любезен и наклонен назад, чтобы помочь нам с несколькими липкие ситуациями, которые возникла. Одна была, когда туристический автобус довез нас в Вероне!! Он организовал транспорт, чтобы вернуть нас в отель (100 миль) и имел дело с незаконной компании!! Еда была отличной, и была довольно большой выбор на завтрак. Очень рекомендую ужин, которые может предложить этот ресторан. Наш номер был чистый, с ежедневной уборкой номеров, и леди горничных были сокровищами!. Нам было грустно уезжать, и мы обязательно вернемся.
Отель был чистым, у нас было все необходимое, и владелец очень нам помог (он нашел нам особенным человеком, который транспортировал нас в аэропорту очень рано утром, потому что это было слишком рано для общественного транспорта и сэкономило нам по крайней мере 50 евро).Очень близко к пляжу, станция общественного транспорта находится прямо перед отелем.В общем, это было очень.
Останавливались на два дня. Бронировали через букинг. Номер называется люкс. После этого номера понимаешь, что мебель из ИКЕА - это люкс. В связи с тем, что бронировали всего за день до приезда, пришлось на второй день переезжать в другой номер. Попросили отпустить нас на второй день - отказали: видимо "отельное рабство". Что больше всего поражает: отель ориентирован на пляжный отдых (даже есть свои лежаки на пляже - целых два для четырех человек - это 200 евро в сутки) - пляжных полотенец нет. На надоумленный вопрос "почему" получаем ответ "а тут ни у кого нет пляжных полотенец" - видимо, нужно отдельный чемодан привозить. На завтраки если вдруг захотелось овощей и фруктов, есть только ягода - арбуз, и все. Справедливости ради, нужно сказать, что есть круасаны из ближайшей кондитерской - очень вкусные (но в целях экономии к свежим приложены вчерашние - выглядят неплохо, но на вкус хуже свежих).
Ужасный владелец, странное поведение. Я не рекомендую этот отель.
С 9-месячным перед датой приезда мы заказали два номера, использующие сайты бронирования. Мы получили от отеля все подтверждение. В холле отеля у нас был удивлен, что они дали нам избыточное бронирование. В то же время они взяли деньги на карте, что мне сделали бронирование. Мы провели, на котором можно доехать до ресепшен отеля, вместе с двумя маленькими детьми 6 часов, надеясь, что передумает владелец.
Приехали в Италию впервые. Хотели совместить пляж и культурную программу по осмотру достопримечательностей. Всё удалось!!! В отеле прекрасный хозяин Маурицио, он же и работает на ресепшн. Отзывчивый на любые просьбы и вопросы. Арендовал для нас машину, быстро ,не дорого , новое авто.
Удобно , что у отеля есть своя парковка. Так что из 10 дней, что мы были, посетили 6 городов, 3 дня на пляже и один день шопинг в Аутлете, который находиться в 20 минутах от Йезоло.
Номер приличный, убирают хорошо. Два раза меняли постель. Завтрак нормальный, всё необходимое было. Несколько раз ужинали в отеле. У бассейна стоят столики- очень мило посидели. Шеф- повар очень вкусно готовит. И главное оказалось не дорого, в сравнении с ресторанами в городе. Маурицио спел для нас несколько песен, что было очень приятно.
Отдых понравился! Проблем не было. Ещё раз огромное спасибо Маурицио!
Я отправила 90-летнего отца и мамой, чтобы остановиться тут на неделю. Расположение довольно хорошее и тихое от движения. Отель очень чистый, и вас приветствуют Маурицио или один из других сотрудников. Какое гостеприимство они дают. Вы чувствуете себя как дома, и они срочную истинный интерес к клиенту. Им следует сказать или ответили на все вопросы, которые у вас есть. Номера чистые, ванная комната просторные, отличные кровати и хороший сон. Завтраки очень хорошие. Международный и хороший. Поешьте так, как вы хотите. Цена отличная, и я рекомендую связаться с ними в отеле, вместо того, чтобы пройти другое место бронирования. Я очень рекомендую этот отель, и я путешествовал по всему миру.
Мы провели четыре дня в отеле Ute - отличное место для посещения Венеции, островов и ", Верона & maurizio, менеджера, было похоже на нашего собственного личного турагента - очень дружелюбный и услужливый сценарий взаимных советов, распечатки расписании автобусов и поездов и стараться изо всех сил сделать нашу поездку фантастический! Очень рекомендую за теплоту всего персонала.
Хороший отель, дружелюбный персонал. Человек на ресепшене говорит на четырех языках. Отличный завтрак. Номера скромные, но удобные и чистые. Лидо-ди-Йезоло - отличное место, чтобы остановиться, если вы приехали в Венецию. К порту Punta Sabione вы можете сесть на автобус или ваш автомобиль, потому что есть большая парковка, цена приблизительно 4 евро в день.
Не в сезон отель - одно из небольшого числа, работающего места в Лидо-ди-Езоло. Поскольку отель ничего особенного, но цены очень хорошие. Чистота - удовлетворение, нуждайтесь в некотором ремонте, ресторан довольно хороший, хозяин Маурисио лучший!Очень хорошая отправная точка, чтобы исследовать Венецию!
Отель ютаLido De JesoloИталияБезопасная парковка и прекрасная зона ресепшен, доброжелательный парень, чтобы приветствовать нас по прибытию. Номер-сьют / студия был просторным и современным. Вполне Ikea tastic, но абсолютно функциональный. Отдельный большой двухместный номер и затем длинное прибывают столовая с подходящей односпальной кроватью / диван / кушетка.Личный холодильник, фен в номере. Два балкона никакого с видом на море, но поздно солнцем во второй половине дня. Вид из окна перелета и сесть на пляж, вы дали несколько лежаков Utes для отдыха на пляже (среди миллиона других! ), но пляж достаточно большой, чтобы взять их.Собака дружелюбный отель, и так было пляжем - но только вечером.Отличное небольшое место, современный и ярко и дружелюбное. Завтрак был эффективным шведский стол, настроенным с большим выбором в просторном обеденном зале. Прекрасное место для отдыха. Просто дойти до главных мест, близко к ресторанам, барам и магазинам.
Семья с 2 детьми, останавливался в течение недели. Мы забронировали прямые и полученные трансферы открытого аэропорта, который был лучшим предложением, чем бронирование через британских агентов. Все пошли гладко.Маурицио и Анджело, очень предупредительный и доброжелательный. Бассейн был очень хорошим, и дети наслаждались им.Семейный номер был достаточен для наших потребностей и ежедневно убирал.Бесплатный завтрак, пока тот же самый выбор каждый день, был хорошим также.Отель был очень близко к пляжу; магазины и рестораны, которые раскинулись на многие мили. Ресторан в отеле был 'между шеф-поварами', поэтому, мы не можем прокомментировать это. Хорошо снабженный супермаркет на расстоянии в одна минута.Мы взяли напрокат велосипеды, посетили Tropiquarium, статуи песка и сделали Венецианскую поездку на лодке. Был большой парад с плаваниями в субботу в канун, который был довольно впечатляющим.Таким образом, это - хорошее качество простые 3 * отель в идеальном семейном месте.
Отель находится в хорошем месте, в 50 метрах от пешеходной улицы и в 100 метрах от пляжа. Парковка отличная, безопасный и просторная. Сам отель очень простой, просторные номера, но с очень простой и простой мебелью, отель нуждается в ремонте, хотя регистрация была хорошей и услужлива. Честно цены ниже, чем в других 3-звездочных отелях, поэтому вы не можете ожидать роскоши.
В этом отеле мы провели прекрасный week end в июле. Расположение отеля великолепное, всё рядом - бары, супермаркет, рестораны, до пляжа - рукой подать. В отеле прекрасный бассейн - чистый, ухоженный. Комната светлая, чистая. Особо хотелось бы отметить гостеприимство персонала отеля: Маурицио, как я понимаю, директор отеля и парень на рецепшене Анжело, встретили так дружелюбно, что мы сразу почувствовали себя желанными гостями и захотелось вернуться сюда ещё. Сегодня забронировали номер на ещё один week end, и я уверенна, что он не будет последним. Будем приезжать к вам с большим удовольствием ))) Спасибо за всё! Марина
Только что провел фантастическую неделю в Езоло. Отель был отличным, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим, и отель очень близко до магазинов, пляжа и супермаркет. Легко добраться до Венеции. Стоит 20 евро каждого и покрывает обратную поездку автобуса и лодки. Билеты можно купить у tabacci магазина на главной улице с магазинами. Много хороших ресторанов - нам очень понравилась La Gondola. Большое спасибо Анджело и всему персоналу! Мы определенно вернемся!
В этот отель от 19 до 23-го сентября. К сожалению, хотя и тихий, это был не самый лучший период, чтобы наступить к плохой погоде. Есть бассейн, который мы все равно надеемся воспользоваться, но выглядит чистым и приятным, чтобы использовать. Номер большой, у нас была зона отдыха с поддельной травой на этаже, было удобно разместить наш репеллент или лосьона сеток солнца, поэтому это не воняет номер. У нас был отдельный номер меньше для ребенка, и детская кроватка была также предоставлялась без дополнительной платы. Матрас на кровати сделан из пены и если вы не привыкли к нему, может быть немного неудобно в начале, но не слишком плохо, если вы крепко спите. У нас был телевизор, который мы не пользовались, маленький холодильник, который был очень удобным, много места для хранения одежды и обуви и мелочи. Душевая кабинка маленькая, и вы можете иметь странный всплеск холодной воды, но в целом ни делали свою работу. Кондиционер работает хорошо, и у вас есть хороший Интернет в нашей спальне. Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый со всем необходимым. Был один свет, который был сломан на стороне кровати, но все равно работы. Один шкаф, отодвинул, но за столом, поэтому мы не пользовались. Это также очень близко к пляжу и позади главной улицы со всеми барами, близко до них можно дойти пешком, но не так близко все еще можно было слышать весь шум оттуда. В целом нам здесь понравилось. Рады приехать снова.
Отель хороший. Место для парковки, бесплатный wi - fi, отличный кофе.: ), Завтрак хороший, но, возможно, у них может быть немного больше на завтрак... Например, сосиски, яйца... Номера - comfored и чистый
Доброжелательный и предупредительный персонал. Безупречно чистый отель. Номер, прекрасный для моих потребностей, основы. Быть мертвым сезоном я не добирался, чтобы использовать бассейн или наслаждаться внешней стороной - холод. На автобусном маршруте остановитесь снаружи, также остановитесь Пунте Саббьони, чтобы получить лодку в Венецию. Пляж только две улицы, так успокойте. Завтрак «шведский стол», много еды, персонал столовой, не навязчивый но эффективный. Фронт персонала дома, дома - хранение, и превосходный менеджер.
Какой прекрасный отель. Менеджер не мог больше полезных. Очень чисто, дружелюбная собака, очень удобно расположен одну дорогу назад от пляжа. Мы были на следующий день бесплатный поехать в Венецию, и это не было проблемой, оставлять машину там. Также дал нам четкие указания, как добраться до автобуса и водного автобуса. Провели очень радостная день и ночь там. Обязательно вернусь в отель Ute и рекомендую его всем, чтобы остановиться здесь. Также очень хорошая еда.
Номера просторные и чистые. Только замечание - то, что вы должны принести свои собственные туалетные принадлежности. Завтрак в порядке. Персонал предупредительный. Это очень близко к пляжу, и следующее за главной улицей (рестораны, магазины...)
нам понравился этот отель, очень хороший персонал, хороший завтрак. хорошее расположение на пляж. частная парковка и Интернет, номер был чистым и хорошо общим, наш маленький мальчик не понравилось. рекомендую и остановлюсь там вновь.
Мы забронировали этот отель с двумя взрослыми и двумя детьми. Наша старшая дочь тогда хотела идти с нами в отдельной комнате. Всей корреспонденции в отель вежливо ответили наряду с новыми калькуляциями затрат и такси, устроенным отелем для пяти человек. У нас были позднее прибытие и ранний отъезд три дня спустя, но все заботилось о. Отель очень хорош для денег, которые вы заплатите. Это располагается короткую поездку на автобусе и поездку на лодке из Венеции. Мы сделали однодневную поездку в Венецию прежде, чем вернуться на ужин в ЕзолоАвтобусные остановки почти возле отеля, и билеты могут быть куплены от торговца табачными изделиями просто в минутах ходьбы. Гостиничный номер мы остановились, был удобным, тихим, и все работало. Душ был сильным и было биде, фен также. Свободный Wi - Fi работал хорошо в нашем номере без отключений электричества и был очень быстрым в любом случае. Другие отели, пожалуйста, обратите внимание, которое это - то, как это должно быть. Возле бассейна было очень хорошим и всегда чистым. Есть небольшой бар, и напитки очень разумные. Бесплатный завтрак - помощь самостоятельно и всегда был хороший выбор еды и питья. Мы решили, что вернемся снова, надо надеяться довольно скоро. Все, в чем вы нуждаетесь, рядом. Пляж с бесплатными предоставленными шезлонгами, крупным хорошо снабженным супермаркетом, хорошими магазинами и большим спектром ресторанов по умеренной цене. Удостоверьтесь, что у вас есть наличные деньги, однако, поскольку некоторые рестораны не берут кредитные карты, и банкоматы в дефиците здесь по сравнению с Испанией и Грецией. Большое спасибо менеджменту и всей команде.
Очень хороший отель, чистый, удобно расположенный, близко к пляжу, магазинам и ресторанам. У этого также есть и бесплатная парковка около бассейна. Забронированный апартаменты для нашей семьи в течение недели и мы были очень удовлетворены нашим пребыванием. Персонал очень доброжелательный, и г-н Педоун, управляющий отеля, стремится помочь с любым запросом. Есть доступный бесплатный Wi-Fi, но не в ресторане или бассейне. Ресторан используется на завтрак, и закусочной предоставляют в бассейне в течение дня. Это не проблема, поскольку есть много ресторанов, доступных вокруг. Намек: вы можете купить обесцененные билеты для Акваландии в регистрации (это - необходимость, видьте),
Пребывание в отеле Ute был незабываемым. Персонал был дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь с тем, что они могут. Особенно помогал мне и моему другу устраивают поездку в Венецию. Они дали нам общие направления и лучшие времена, чтобы пойти.У нас было немного еды в ресторане / баре, и это было восхитительно! Очень талантлив шеф-повар, готовила настоящую еду.Отель идеально расположен, в нескольких сотнях ярдов от вашего собственного протяжения пляжа, супермаркет еще ближе и замечательно тихий бассейн.
К сожалению, мы были только одну ночь в этом прекрасном отеле, но я очень хочу вернуться сюда когда-нибудь! Обслуживание было прекрасным - очень, очень услужливый и хорошим: ) Номер был просторным, функциональным и тихим. Прекрасный бассейн! И отличное расположение! Мне очень понравились пляжи Лидо-ди-Йезоло: )Только самое печальное заключалась в том, что мы были stucked в лифте, так как я боюсь маленьких номеров, он был очень неприятный инцидент для меня, но с удовольствием мы вышли довольно быстро.
Когда мы впервые вошли в номер, я был так разочарован. Номер был очень маленький, а ванная была очень маленькой. Балкон в нем было два стула, но не было стола, с видом на бассейн соседнего отеля. Однако, расположение очень хорошее, прямо за углом от главной улицы, но не в шумной части. Вид на море в паре минут ходьбы, и у вас есть правда лежаки и зонтик на время Вашего пребывания. Бассейн очень маленький, и всего в 1. 5 глубокий, но мне очень понравилось. Очень часто мы ели в отеле нам, и я даже провел прекрасный день, читая свою книгу в бассейн. Так что, хотя я был разочарован сначала, в итоге я наслаждался своим пребыванием.
Очень хороший, чистый, маленький отель с бассейном. Сердечный сервис и пляж неподалеку. Завтрак был простым. Магазины, рестораны, кафе и хорошая дорога прогулок в вечернее время прямо возле отеля. Мы наслаждались, спасибо!
Здравствуйте. Прилели в Марко Полло вечером и не знали как добраться до нашего отеля UTE который находиться за 20 км от аэропорта в районе Лидде де Золло. Убер такси в Италии не работает .. Короче взял и мы такси местное с аэропорта . 100 € вот так нас встретила Италия! Приехали мы а отель.. номер чистый на ресепшене встретил нас хозяин он немного говорит по русский у него жена толи Саша толи Таня я так и не понял но по телефон у с ней разговаривал чтобы понять что к чему тут и как быть ) ..завтраки тут не совсем завтраки как у нас .(йюгурд .фрукты,кофе,бутер...).такой тут завтрака отеле ). Чайника в номере я не нашел ходил за кипятком на первый этаж. Бассейн работает с 9.00. _18.00 ..это плохо не пакупаешься вечером..со своими спиртными напитками в бассейн не посидишь! Отель находиться на третьей линии и утром начинают автобусы ездить и машины !все в номере слышно!(шум!!). На ресепшене есть бар пиво 4.50 € хотя пройти 30 метров есть супермаркет пиво .1.50 .удобно покупать всё в супермаркете и советую тут снимать апартаменты с кухней ..еда надоела уже на 3 день ..супов нет одна сухомяткака паста от5.40 €И и всё остальное от 6.00€ но супов тут очень очень мало !!! Итольянци берут 2.50 евро за посадочное место в ресторане а в баре от 1.50 € за посадочное место и плюс то что ты заказал ..всем удачи !Я завтра домой в г.Хабаровск устал..хочу домой уже..и сегодня тут 17 градусов не комфорт))
Очень хороший отель, близко к пляжу. Номер был хорошим, чистым и с балконом. Бесплатная парковка.Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Вы можете получить бесплатные лежаки на пляже бесплатно.Завтрак был хорошим, но я рекомендую немного больше разнообразия: )Душевая кабина очень маленькаяЯ рекомендую это место другого человека.
Очень хороший персонал, недалеко от берега, владелец помог мне toget bordingpass, он испанских без заряженного. Спасибо
Очень хороший чистый отель, весь персонал, хороший, далеко от Венеции, но автобус, отель в доставит вас Венеция за 1 час, совсем рядом, чтобы увидеть сторону, если чая и вода в номере поможет. Спасибо всему персоналу и владельцу и столовой, приятная с вашим номером комнаты на столе, забронирован.
Очень хороший отель! Находиться рядом с пляжем, на второй линии, но это может быть и даже удобнее. Недалёко находиться автобусные остановки, от которых можно добраться до автовокзала и до причала от которого отходят лодки до Венеции. Дружелюбный персонал и отличный хозяин отеля))
Очень уютный отель. Среди персонала есть говорящие по русски. Отношение - доброжелательное. Отдельные комплименты хозяину/управляющему Maurizio! Мы приехали когда завтрак был закончен, но он распорядился и нас накормили:)) Помог разрешить проблему с банком, когда у нас возникли трудности. Очень внимательный и приятный человек! Убирались каждый день хоть мы приехали всего на 4 ночи. Завтрак хороший: вареные яйца, йогурты, мясная нарезка, вкусные круасаны, фрукты и большой выбор в кофемашине. Пляж, магазины и кафе в 5 минутах пешком.
Персонал был очень дружелюбным. Мы не завтракали, потому что хлеб был очень сухим. Номер не был полностью чистым, а на полу была пыль. Номер не был похож на тех на фотографиях
Комната была очень хорошая и большая. Хотя мы забронировали одну комнату, мы получили два номера люкс со спальней и один номер с диваном, телевизором, холодильником, столом с двумя стульями и двумя балконами с кондиционером.
Я, сестра и мама останавливались здесь в течение недели и марта, у нас был сказочный отдых, номер был большим и очень чистым. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Менеджер был удивителен, у него была вся информация, необходимая нам, чтобы добраться туда и обратно в Венецию. Определил бы остаться здесь снова.
Можем ли мы иметь утюг? нет
Можем ли мы иметь чайник? нет
Извините за состояние бассейна - у нас была плохая погода на прошлой неделе.
Они извинились и предложили скидку, но нам пришлось переехать в другой отель.
Я уверен, что если у вас есть хорошая комната, похожая на их веб-сайт, а пул похож на их веб-сайт, то я уверен, что вы бы оценили ее выше, к сожалению, я не могу.
Завтрак был отличным.
Номер с большим количеством пространства и света.
Безопасная парковка была отличной для нашей машины.
Владелец быстро ответил на любые вопросы.
Объяснил все, что мне нужно знать по прибытии.
Полностью рекомендуется.
Superb. , ,
Владелец был очень полезным, как и персонал. Отличный завтрак, очень чистая комната. Автостоянка рядом с отелем с запертыми воротами. Хорошее расположение недалеко от набережной. Определенно хороший выбор для семей.
Хорошее качество, чистый отель, рядом с пляжем, бесплатная парковка.
Чистый отель с хорошим соотношением цены и качества, с отличным интернетом, расположенный рядом с пляжем, приятным персоналом и большую часть времени в номере. Минусы, - душ был крошечным (2 'x 2'), дальнейший налог взимался, когда мы думали, что он был предварительно оплачен. , Курильщики на балконах с обеих сторон сделали наш балкон сложным в использовании.
мы останавливались в отеле Ute, завтрак был хорошим, очень чистые номера, у нас был номер 105 с самым большим балконом с видом на бассейн
Бассейн был хорошим, немного холодно, чтобы пойти в сентябре. Пляж потрясающий, у вас есть лежаки, которые можно забронировать в отеле бесплатно, всего около 800 м до пляжа, и вы можете пройти несколько миль.
множество баров, магазинов и т. д., отлично подходящих для короткого перерыва. В следующем году там состоялась потрясающая 25-я годовщина свадьбы.
Хороший выбор, если вам нужен более дешевый, но хорошо оборудованный отель в Езоло. Комната была маленькая, чистая, но очень шумная, вы слышите все, что делает ваш сосед, правда: -)! Завтрак в порядке, с хорошим ассортиментом.
Отлично расположен - до пляжа не больше пяти минут. Рядом супермаркет, много кафе ресторанов.
Номер просторный и очень удобный. Все чисто и комфортно.
Посещали зимой - в номере было холодно, но это стандартно для курортного города.
Завтрак стандартный для Италии - мясо, нарезка, круассаны и выпечка.
У отеля своя закрытая, просторная парковка.
Отель супер, очень чистый, супер расположение, дружелюбный персонал и парковочное место было очень практичным. Завтрак был отличным и очень просторным. Номер очень хороший и очень разумная цена для семей. Обязательно вернусь.
Отель отличный, очень чистый. Номер большой и имеет все необходимое. Завтрак отличный. Также есть частная парковка. Особая благодарность человеку на ресепшене, который дал много важной информации, которая сделала нашу поездку в Венецию удивительной. Спасибо еще раз.
Очень хороший и милый отель . Персонал доброжелательный , вкусные сытные завтраки . Море находится в нескольких шагах, автобусная остановка тоже . Можно на автобусе поехать на автовокзал и оттуда уже в Венецию , в аэропорт или же в аутлет Noventa . Очень понравился хозяин отеля . Так же есть небольшой бассейн , но вода в нём холоднавата и можно купаться после полудня . Отель предосталяет лежаки на пляже , нас было четверо нам дали 2 лежака . В целом мы очень довольны 🤩
На фотографиях отель выглядит намного лучше. Номер был в порядке, но кровати были очень плохими, и вы могли чувствовать каждую пружину. Балкон старый и грязный. Завтрак очень дешевый и не очень вкусный (возможно, из-за того, что подают во времена Короны). Будьте осторожны с парковкой!
Мы обязательно будем постоянными клиентами в этом отеле!
Это было наше второе пребывание в Юте. Он очень ухоженный и чистый, номера просторные и удобные. открытый бассейн станет дополнительным преимуществом, когда вам не хочется идти на песчаный пляж. Больше всего выделялся персонал. Все они были очень вежливыми, теплыми и добрыми и всегда с милой улыбкой на лицах. Настоятельно рекомендую бронировать следующий отпуск в Юте.
Отель хороший, в номере был балкон, что здорово, так что вы можете высушить пляжные вещи. Единственное, чего мне не хватало, так это стола на балконе. Вы также получаете абонемент на пляж с количеством зонтика 2 стула, пляж находится в нескольких минутах ходьбы, также поблизости есть рынок и несколько ресторанов, в основном все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы. Из-за COVID-19 теперь завтрак не является шведским столом, но работники отеля ходят по комнате и дают вам то, что вы хотите. Они предлагают все, что есть на обычном завтраке "шведский стол". Хлеб, круассаны и другая выпечка свежие и вкусные. В день отъезда разрешают оставаться в бассейне отеля. Вместо этого мы пошли на пляж, но у вас больше нет права на зонтик и стулья в этот день. Рядом с бассейном отеля есть бесплатная частная парковка, но когда мы были там, она была заполнена (на мой взгляд, парковочных мест не так много, как хотелось бы). Поэтому менеджер сначала попросил нас оставить ключи, и он припарковал нашу машину, когда освободится место для парковки. Так как мы не очень любим оставлять кому-либо ключи от машины, он тогда предложил нам припарковаться на своем месте рядом с отелем, и он припарковался позади нас. Когда мы хотели уехать, мы просто сказали ему, и он снял свою машину, чтобы мы могли выйти. Весь персонал был очень дружелюбным. Мы также видели по вечерам, что они тщательно чистили бассейн.
Чистый и уютный отель недалеко от Венеции. Очень хороший завтрак, тихий номер и хороший персонал. Цена соответствует номеру и сервису. Парковка в гараже за отдельную плату. Холель находится рядом с длинным песчаным пляжем. Вы можете насладиться прекрасным видом на море или прогуляться по пляжу. Мы придем снова.
очень плохой завтрак из самых дешевых ингредиентов, номера тоже требуют ухода: когда мы приехали, сломался ключ от входа, затем сломались жалюзи, и тяжелый держатель для полотенец упал мне на ногу. в целом не по ценности, избегайте этого места
Отличный транспортный узел в Венецию и окрестности. Отличное расположение для пляжа. В межсезонье тихо, но на площади Триеста есть жизнь и несколько прекрасных баров, и это в 10 минутах езды на автобусе. Мауриццио, владелец отеля, был очень полезным. Отличный отдых!
Отличное место для отдыха. Теплый, гостеприимный, услужливый персонал. Отличное расположение. 2 минуты до пляжа (шезлонги и зонтики зарезервированы и предоставляются бесплатно в отеле), 2 минуты до главной улицы с магазинами, ресторанами и т. д., то же самое касается автобуса, который доставит вас до водного трамвая и/или в аэропорт. Отличный завтрак. Красивый бассейн. Отлично провели здесь время и вернемся завтра. Номер/ванная комната немного убогие, но достаточно удобные и с отличным соотношением цены и качества. Ресторан Морено в 10 минутах ходьбы, очень хороший.
Это красивый, элегантный отель, который демонстрирует доброту и заботу для всех видов людей. Он доступен для инвалидов-колясочников, и я никогда не знал дефицита лежаков вокруг очень красивого бассейна. Есть очень хороший выбор восхитительной еды за завтраком - отличное расположение тоже.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
