Пожалуйста, обратите внимание - Томас Кук оценивает этот отель как 4 звезды с их Капером Превосходства, и это - основание, на котором это было заказано. Следующий отзыв основан на этом…
Пожалуйста, обратите внимание - Томас Кук оценивает этот отель как 4 звезды с их Капером Превосходства, и это - основание, на котором это было заказано. Следующий отзыв основан на этом рейтинге, имел отель, оцененный как 2 звезды /3 звезда - отзыв будет, вероятно, написан в намного более положительной манере. Сам отель расположен, отличная позиция, от главной улицы так никакой шум в отличие от тех на главной улице и меньше, чем минута ходьбы на пляж. Пожалуйста, обратите внимание, чтобы добраться до Венеции от Ledo, вовлекает 45-минутную поездку на автобусе, сопровождаемую 20-минутным паромом - нам сказали 20 минут при заказе его. Также это легко и более дешево сделать это непосредственно, а не через агента приблизительно 14 евро каждый - плата туристической фирмы 39 евро. Автовокзал легко найти, и вы можете купить 1 билет, который касается целой поездки, и они частые. Пожалуйста, обратите внимание, что вам нельзя было бы гарантировать место этот путь, если вы не ведете себя как итальянец и получаете к фронту очереди итальянский путь! При прибытии в отель есть широкая мраморная лестница, к сожалению это не помогало семье 4 бабушек/дочерей леди и внуков, которых оставили попытаться нести их случаи вверх по лестнице - я сделал его для них, но должен был быть персонал отеля под рукой, поскольку есть в других 4 звезды. У отеля есть свой собственный симпатичный бассейн с шезлонгами, верх крыши загорающая область с горячей ванной, однако это не работало и когда один из гостей пригласил вниз к ресепшн, чтобы советовать, их попросили снизиться (шесть этажей), чтобы собрать новый символ, а не это быть принесенными им. У пляжа есть отдельная область для гостей отеля для использования, хотя негости пользовались им также. Шезлонги бесплатные. Пляжное кафе стороны располагается только им и удобства. Хорошая работа действительно, как будто вы принимаете решение загорать бассейном, вы должны будете использовать это кафе в качестве гостиничного бара, не открывается до 1900 так никакой у бассейна завтрак/закуски в течение дня. Номера в отеле были чисты и имели цветной телевизор, вклад на ответственном хранении за ежедневную плату, и мини-бар. Это был интересно украшенный (ярко-бирюзовый) номер, но в целом это было в порядке, ванная была немного небольшой, ответственный за уборку персонал были очень хороши. Средства ресторана не были тем, что мы ожидали от 4 звезды. Завтрак был шведским столом самообслуживания, но еда была, очевидно, произведена рано утром, поскольку хлеб был обычно несвежим, выбор ветчины, сыра, распространений, хлебные злаки были доступны, однако, вы должны были заполнить свой шар несколько раз вследствие, он - размер - это также согнуло как металлический шар мороженого на ужине. Один из гостей позвонил чайной ложке на столе 'универсальная чайная ложка', поскольку вы должны были использовать его для своего чая, хлебного злака и йогурта - очевидно, вы могли попросить другой, но это было пунктом - вам не придется спросить. Не было также никакого доступного фрукта. Ужины - у вас был час на ужин 1930 - 2030. Вы должны были советовать им, что вы хотели съесть день заранее и если вы бездельничали или взяли передышку, вы были поспешно пройдены. Однажды ночью мы не были достаточно довольно быстрым движением для нашего первого курса - салат и поэтому неоднократно побуждались, и хотя, как только мы закончили, и официанты принесли курс 2 в течение 90 секунд после подавления моей вилки, честной, я рассчитал его, потому что это было настолько смехотворно, основное блюдо было на столе и было сожжено в результате. В некоторые ночи еда была отличной, но выбор был ограничен, и мы закончили тем, что шли куда-нибудь поесть в течение 3 ночей. Было только несколько персонала в отеле, превосходном ответственном за уборку персонале, ресепшн были не всегда так доброжелательны, как они, возможно, были, ресторан - пока вы были в, и в час они были очень вежливы. Бармен - хороший просто не достаточно открытый. Вечерние развлечения - слушание других Крилей, жалующихся на отель, однако после агента, посетило после получения многих жалоб, следующей ночью импровизированная дискотека была устроена. Мы участвовали бы, однако, мы забыли упаковывать наш lederhosen и поэтому не чувствовали себя соответственно одетыми. Помещение отеля имело действительно высокий уровень, однако, это не достаточно, чтобы гарантировать 4-звездочный рейтинг. Еда и обслуживание играют значительную часть в этом. Однако это намного более дешево, чем другие 4-звездочные отели поэтому, вы могли сказать, что получаете то, что вы платите за - просто не ожидают 4-звездочный отель.
Я прочитал отзыв 10/6 сразу после того, как мы заказали Brioni di Mare и были вполне заинтересованы, но я не должен волноваться, по моему мнению этот отель справедливо оценивается как…
Я прочитал отзыв 10/6 сразу после того, как мы заказали Brioni di Mare и были вполне заинтересованы, но я не должен волноваться, по моему мнению этот отель справедливо оценивается как 4 звезды. Я соглашаюсь о позиции отеля, это - идеальное место, тихое, но достаточно близкое и к пляжу и к главной улице. Мы сделали обоих общественный автобус и переправляем поездку и тур турфирмы по Венеции, и хотя турфирма намного более дорога, вы получаете автобус более или менее дверь в дверь и сопровождаетесь местным гидом, который был абсолютно полон информации - наш единственный каламбур был каждым фактом, был дан и на английском и на немецком языке, если бы туры были на английском языке, то только мы изучили бы вдвое больше. Другое преимущество было способностью поплыть на гондоле за 16 евро каждый, по общему признанию мы должны были разделить с другой парой, но это было намного более дешево, чем заказ конфиденциально. Агент сказал нам о более дешевых версиях, и она, должно быть, была единственным агентом, которого мы имели на отдыхе по путевке, кто не подталкивал поездки - освежающие перемены. Мы были предупреждены, что была лестница до отеля, но я не буду рекомендовать этот отпуск ни для кого с проблемами подвижности, это вовлекает очень много пешеходных прогулок и в курортном отеле и в Венеции, где есть многочисленные шаги к подъему. Бассейн отеля едва использовался, большинство людей, которых мы видели вокруг этого, было приблизительно полдюжиной, вероятно потому что пляж настолько рядом. Там не борется за шезлонги, есть более чем достаточно для каждого гостя на частном протяжении пляжа. Мы сочли его забавным, что Лейб-гвардейский конный полк идет на обед (также, как и все итальянцы - пляж очищается) в течение приблизительно двух часов. Горячая ванна работала, когда мы были там, но та же самая система, где вы должны забрать символ из ресепшн, применяется. Поскольку терраса солнца рядом с лифтом, мы не обнаруживали что проблема. Есть небольшой спортзал с оборудованием и солнечной террасой в случае, если погода плоха - мы не нуждались в нем, погода была великолепна - у нас было приблизительно четыре грозы, но наиболее удобно ночью. Наш номер был на верхнем этаже и очень удобен и чист. Мой единственный каламбур был цветным телевизором, имел разнообразные каналы, но единственный английский Язык, каждый был CNN, хотя литература отеля сообщает, Би-би-си доступна. Я соглашаюсь о завтраке типа "шведский стол", хотя шары были больше, когда мы пошли. Агент действительно говорил нам, что мы могли заказать то, что мы хотели на завтрак, и кухня обяжет, но я не думаю, что любой обеспокоился. Нехватка фруктов была разочаровывающей. Мы также заказали упакованный обед однажды, который был ужасен, два несвежих рулона без масла, заполненного ветчиной или сыром, бананом и яблоком и бутылкой воды - большая часть из него вошла в мусорное ведро. Это не беспокоило нас выбирающий наш ужин 24 часа заранее, поскольку было пять другой закуски и основные блюда. Некоторые переводы были очень буквальными, однажды ночью нам предложили Гладкую Собаку, которая, оказалось, была рыбой собаки!! У нас не было проблемы того, чтобы быть торопившимся через ужин вообще. Большинство ночей мы были обычно последними вниз на ужин и не были срочно отправлены вообще. Я полностью не соглашаюсь с первым отзывом, мы сочли еду на ужине превосходной. Мы нашли весь персонал очень доброжелательным и вежливым, один из регистраторов был абсолютной миной местной информации и мог смотать автобусные расписания по желанию. Бармен был полной конфеткой - мы не пользовались баром в течение дня, таким образом, я не могу прокомментировать дневное обслуживание. Не было никаких развлечений в отеле вообще, это удовлетворило нам, поскольку у нас был отпуск, где мы бодрствовались в развлечениях дома. Фактически однажды вечером приблизительно шесть из нас сидели вне бара на веранде, и бармен попросил, чтобы мы двинулись внутри ради других жителей. Главная улица на расстоянии в две минуты, где есть многочисленные бары и клубы, у главных площадей также есть некоторые бесплатные развлечения, или организованный или импровизированный, большинство вечеров. Первая неделя мы были там отелем, была заполнена, главным образом, итальянцами, вторыми русскими, есть некоторые немцы и другие англичане, но я сказал бы всего, что 5% гостей прибыли из Великобритании. Мы нашли персонал очень доброжелательным и вежливым и гости в целом доброжелательный. Отель имеет высокий уровень, они - полотенце, безумное, хотя, полотенца в номере меняются каждое утро и вечер с плюс удар по двери, чтобы видеть, хотите ли вы еще более новые полотенца!! Постельное белье изменялось каждый день и кровати, выключаемые вечером. В целом, мы наслаждались Jesolo, но мы особенно рекомендуем Brion di Mare
Я остановился в этом отеле 2 ночи только в мае 2007. Я не выбирал этот отель самостоятельно, когда я путешествовал с группой, и бронирование было сделано для нас. Не уверенный…
Я остановился в этом отеле 2 ночи только в мае 2007. Я не выбирал этот отель самостоятельно, когда я путешествовал с группой, и бронирование было сделано для нас. Не уверенный в расположении и то, почему они приняли этот отель, поскольку мы должны были там посетить Венецию и этот отель, не действительно близко к Венеции и вполне откровенно нет очень еще, чтобы смотреть там вообще. Этот отель расположен не слишком далекий от пляжа; просто нужно идти приблизительно 5 минут для получения там. Если цель вашей поездки состоит в том, чтобы расслабить и наслаждаться пляжем, это могло бы быть хорошо, но пляж в порядке, но не сказочный, я видел лучшие расположения. Что касается меня данный мы были там только ночью, я предполагаю, что это было в порядке, но я не буду проводить неделю там. Персонал был учтивым, но не слишком предупредительным. Мы действительно обедали там только однажды ночью, и еда была в порядке, но это не была прекрасная кухня, и мы не были обслужены никакие сувениры. Что касается номера они были чистыми и довольно большими номерами, но хотя вы просили, чтобы номер с видел вид, вы не заканчивали тем действительно, что имели вид, который вы ожидали из-за ориентации отеля и его расположения. Не уверенный, если это всегда имеет место, но это было действительно тихо, и отель не был полностью заказан. Это произвело мне впечатление, что этот отель размещал больше групп, чем люди и когда мы были там, мы были, вероятно, только 2 группами в результате, это делает странную атмосферу. В общем этот отель в порядке, но конечно не 4 *
Я только что возвратился из этого отеля вчера вечером и чувствовал, что должен был написать отзыв, данный тех, которые являются здесь, я немного волновался относительно того, на что он собирался…
Я только что возвратился из этого отеля вчера вечером и чувствовал, что должен был написать отзыв, данный тех, которые являются здесь, я немного волновался относительно того, на что он собирался походить. Я поехал в Венецию с моим сыном днем ранее и останавливался хороший отель на Риальто и был так разочарован, что этот отель был приятным сюрпризом. Мы были группой тридцать, и 18 из них были 13yr, друзья, но отель были замечательны. Номера были чистыми и большими с прекрасной душевой комнатой и вашим собственным балконом. Пляж даже не находился в минутах ходьбы и снова чистый много шезлонгов на и прекрасного небольшого кафе/бара, которое было очень reasonbly оценено для горячего и холодного для и всех напитков. Причина, которую я хотел написать этому отзыву, состояла в том, что целое впечатление было отличным для семейного отдыха для семей с детьми, которые хотели немного свободы, поскольку это чувствовало себя настолько безопасным. Напротив отеля была большая часть ресторана терпения, когда наши мальчики (18 из них) прибыли в уведомление моментов жесткая пицца, и они все подавались и рассматривались как взрослые, и это были 5 евро за голову. Который оставил нас в мире к ejoy напитком в баре с видом на бассейн. Я теперь обращаюсь к корешку книжного блока там снова и беру всю семью на сей раз
Этот отель составляет приблизительно 27 км от города Венеции. Область вокруг отеля не привлекательна. Дизайн отеля не хорош. Ресепшн не находится на первом этаже, но этаже выше. Таким образом, нужно…
Этот отель составляет приблизительно 27 км от города Венеции. Область вокруг отеля не привлекательна. Дизайн отеля не хорош. Ресепшн не находится на первом этаже, но этаже выше. Таким образом, нужно подняться лестница с вашим багажом для регистрации. Номера очень небольшие, и ванные - также. Номера также довольно непривлекательны. Еда ресторана не очень аппетитная. Завтрак типа "шведский стол" - минимум. Я не вернулся бы в этот отель.
1)Прекрасный отель, с маленькими, но чистыми номерами, огромный балкон, с видом на море!
2) Отличное обслуживание! Все очень добродушные и приветливые) Особенно официанты, у нас был официант- Григорий, который прекрасно…
1)Прекрасный отель, с маленькими, но чистыми номерами, огромный балкон, с видом на море!
2) Отличное обслуживание! Все очень добродушные и приветливые) Особенно официанты, у нас был официант- Григорий, который прекрасно разговаривал на русском и всегда был к нам добр, всегда нам помогал решить затруднительные ситуации!
3) Прекрасно кормят и никогда не приходится ничего ждать. Всегда все очень вкусное.
4) Отель в двух шагах от моря!
5) Мебель новая, все номера очень стильные, ванные комнаты с новой сантехникой!
Все отлично!!!! Останавливайтесь там не думая!
Мы только что вернулись из Лидо-ди-Езоло и хотим разделить наши впечатления об отеле, в котором мы останавливались.МестоположениеБудучи расположенным в непосредственной близости и на пляж и на Через Baffile с его…
Мы только что вернулись из Лидо-ди-Езоло и хотим разделить наши впечатления об отеле, в котором мы останавливались.МестоположениеБудучи расположенным в непосредственной близости и на пляж и на Через Baffile с его магазинами, ресторанами и кафе, отель представляет тихое место, все же. Между прочим, это берет с 10 до 15 минут, чтобы добраться от отеля до центрального автовокзала, где вы можете взять автобус к Punta Sabbioni (порт), железнодорожная станция в Местре, Аэропорте Марко Поло, Венеции и других городах. РесторанРазнообразный завтрак "шведский стол" доступен ежедневный, включая традиционные овсяные хлопья, яйца, фрукты, сосиски, различную пекарню, и т.д. Что касается ужина, различный шведский стол ужина (закуска) доступный каждый день, но вы должны заказать первое и вторые блюда заранее. У вас есть на выбор список блюд, доступных для первого курса и второго. Обычно есть приблизительно 5-6 блюд на выбор в каждых из блюд. Что касается десертов на ужин всегда есть выбор 5, всегда включая мороженое и фрукты. Один раз в неделю в среду есть уютный ужин, устроенный отелем. Живая музыка саксофона и восхитительные блюда как комплимент из отеля не будут оставлять никого равнодушным.Хотя мы заплатили за полупансион, у нас была возможность изменить ужин на обед в случае необходимости. В этом случае блюда на обед должны были быть также выбраны из меню и заказаны заранее.НомерДвухместный номер, где мы жили в течение двух недель, был то, хотя небольшой, но очень удобен, опрятен и ярок благодаря красочной подкладке мебели. Я должен упомянуть одну особенность: штора на роликах на окне. На одной стороне это полезно для соображений безопасности, но на другом, шумное открытие жалюзи соседями может быть немного тревожащим, особенно утром. УслугиСтоит упомянуть, что у нашего отеля есть очень хорошие цены за велосипедную арендную плату, лучше, чем, как будто мы использовали арендную плату города.Единственное неудобство Кобылы Brioni - то, что нет никакой камеры хранения и весов для того, чтобы нагрузить багаж. Мы испытали недостаток в обоих в день выезда, когда мы должны были ждать нашего трансфера в аэропорт больше двух часов и не было никакого безопасного места, где мы, возможно, оставили наш багаж для пешеходных прогулок поблизости. Персонал/персоналАдминистраторы (администраторы) так же как официанты в ресторане являются corteous и предупредительный. Кроме уборщицы весь другой персонал говорил по крайней мере один иностранный язык, обычно английский язык. Мы были удивлены, но некоторые официанты в ресторане даже новый русский язык немного.
Отель хороший, до моря идти минуту. Были в ноябре и поэтому потребовалось минут 15 что бы найти где поесть, но в сезон все открыто, тк это курорт. Что особенно приятно…
Отель хороший, до моря идти минуту. Были в ноябре и поэтому потребовалось минут 15 что бы найти где поесть, но в сезон все открыто, тк это курорт. Что особенно приятно удивило так это цены в китайском ресторане, который мы с таким трудом нашли.
Хочу поделиться своими впечатлениями от недавнего пребывания в отеле:
Интерьер/экстерьер: Brioni Mare полностью отвечает моим личным требованиям четырех звезд - небольшой, но очень уютный; комнаты чистые, светлые, очень порадовал огромный…
Хочу поделиться своими впечатлениями от недавнего пребывания в отеле:
Интерьер/экстерьер: Brioni Mare полностью отвечает моим личным требованиям четырех звезд - небольшой, но очень уютный; комнаты чистые, светлые, очень порадовал огромный балкон с видом на море.
Расположение: до пляжа пять минут спокойным шагом, много магазинчиков в шаговой доступности.
Питание: традиционный континентальный завтрак, очень изобильный - мне за один раз весь ассортимент попробовать не удавалось; что касается ужина - наличие возле отеля кафе и ресторанов меня в принципе не интересовало, т.к. после ужина из четырех (!) блюд (основные на выбор), думать о еде точно не хотелось.
Персонал: при переезде Милан - Лидо ди Езоло мы собрали кучу пробок и заявились в отель неприлично поздно. Так вот, мало того, что нас встретили как родных, нас еще и вкусно накормили, хотя время ужина уже давно закончилось. Отдельное спасибо хочется сказать русскоговорящим официантам - Григорий, Денис, вы - супер! Вся наша группа из двенадцати человек хором заявила: "Гриша - душка!" Побольше бы таких внимательных и отзывчивых людей.
Впечатления от отеля только позитивные. Всем советую посетить! И сама обязательно приеду еще!
Мы провели прекрасную неделю с мамой в отель еще Brioni. Расположение идеально... Всего в нескольких минутах от метро и в нескольких минутах от пляжа во многие магазины, рестораны и бары.…
Мы провели прекрасную неделю с мамой в отель еще Brioni. Расположение идеально... Всего в нескольких минутах от метро и в нескольких минутах от пляжа во многие магазины, рестораны и бары. Отель очень чистый, и наша спальня была очень просторной. У нас был балкон, у которого были фантастические виды на море... Адриатическое, мы оставили окно открытым и обратно, чтобы спать ночью мы дрейфовали... слушая звуки волн... небесных! Уборка нашего номера была отличной, и мы был наполнен любыми дополнительные услуги, которые мы заказывали. Мы были на полупансион, и ужины были просто фантастическими. Было другое меню каждый вечер с аппетитным выбором. Персонал был восхитительным и к нашему второй вечером, они знали наш заказ напитков... включая стакан моей мамы, холодных молока! Я хотел бы отметить, особенно Saif и Grigu, которые были просто великолепный, и действительно сделал наше пребывание, очень приятным. Они были очень внимательными и интересными - замечательные хозяева. Обязательно вернусь сюда снова.
действительно хороший отель с хорошим расположением
у меня были некоторые опыты не повезло с отелями в Jesolo, этот отель был не такой, как он. Номера хорошего размера, чистый и хорошо оборудован, ванные комнаты были недавно отремонтированы,…
у меня были некоторые опыты не повезло с отелями в Jesolo, этот отель был не такой, как он. Номера хорошего размера, чистый и хорошо оборудован, ванные комнаты были недавно отремонтированы, приличного размера и очень удобные. Персонал дружелюбный и услужливый. Отель очень близко к пляжу (возможно, примерно в 30 метрах) и очень близко к центру города. завтрак - многочисленное и хорошее соотношение цены и качества.По сравнению с пребыванием моих пребываний с отелем в Лидо, это отель, до сих пор лучший, спросите на ресепшен, во время регистрации для номера на верхних этажах, в этом случае с балкона, вы можете наслаждаться фантастическим видом на море.вернемся в этот отель.
Тур с 08.06.2013 г. Отель превзошел все наши ожидания. Все отлично: персонал благожелательный, еда вкусная. Особо хотим отметить работников ресторана, в частности, Диониса, прекрасно владеющего русским языком, что важно для…
Тур с 08.06.2013 г. Отель превзошел все наши ожидания. Все отлично: персонал благожелательный, еда вкусная. Особо хотим отметить работников ресторана, в частности, Диониса, прекрасно владеющего русским языком, что важно для отдыхающих из России. Большое всем спасибо. Будем рады еще раз приехать сюда. Анжела и Жанна из Москвы, номер 311 и Ирина и Эдуард, номер 409.
Отдыхали в период с 15,06-29,06 ,номер 409!Все понравилось,полностью соответствовало нашему пожеланию об отеле!Небольшой,уютный,вполне удачно расположенный,недалеко от моря!Номер небольшой,но уютный и огромный балкон с видом на море!Приветливый персонал,вкусная еда в ресторане!Особенно…
Отдыхали в период с 15,06-29,06 ,номер 409!Все понравилось,полностью соответствовало нашему пожеланию об отеле!Небольшой,уютный,вполне удачно расположенный,недалеко от моря!Номер небольшой,но уютный и огромный балкон с видом на море!Приветливый персонал,вкусная еда в ресторане!Особенно хотелось бы отметить говорящего и по-русски официанта Диониса,всегда с улыбкой,быстро обслуживал и помогал разобраться,если возникали вопросы,учтивый жизнерадостный!Никакого дискомфорта,от незнания итальянского языка!В целом,очень хороший отдых!
Отправляясь в Бриони, прочла много отзывов об отеле, в которых писали о доброжелательности персонала, в частности, об официантах Григории и Денисе. Не буду исключением, т.к. для нашей семьи отдых в…
Отправляясь в Бриони, прочла много отзывов об отеле, в которых писали о доброжелательности персонала, в частности, об официантах Григории и Денисе. Не буду исключением, т.к. для нашей семьи отдых в этом отеле был приятен во многом благодаря этим симпатичным интеллигентным парням и их команде. Спасибо, ребята!
Сам отель оправдал ожидания, вполне комфортный, с удобным расположением. Рядом море, автостанция, катер до Венеции, начало торговой улицы.
Лидо - 15k отелей с кобылой Brioni остров относительного спокойствия в пределах того, что может быть шумно местом. Не на главной улице и всего в нескольких минутах ходьбы от моря,…
Лидо - 15k отелей с кобылой Brioni остров относительного спокойствия в пределах того, что может быть шумно местом. Не на главной улице и всего в нескольких минутах ходьбы от моря, где шезлонги, за которыми хорошо ухаживают дополнением к очарования. Хорошие бары и рестораны рядом. Номер в отеле, который у нас был просторный и чистый. Свежие полотенца нам предложили два раза в день. Еда более, чем съедобная и очень разумные цены в баре. Это лучшее, что есть в этом - его персонал, как другие говорили со всей команды, сплачивающейся с хорошим настроением и глазом, чтобы детализировать. Хорошо новая команда!
Пожалуй, самый лучший отдых в моей жизни. Отель потрясающий, до моря меньше минуты. Отдыхали с мамой вместе с 13.07.2013 по 27.07.2013. Мы в восторге! Первый раз останавливаемся в отеле, где…
Пожалуй, самый лучший отдых в моей жизни. Отель потрясающий, до моря меньше минуты. Отдыхали с мамой вместе с 13.07.2013 по 27.07.2013. Мы в восторге! Первый раз останавливаемся в отеле, где персонал настолько доброжелателен, внимателен и приветлив. Всегда здороваются, встречают с улыбкой, любая проблема решается на раз-два.
В номерах всегда чисто, да и в самом отеле тоже. Бассейн, джакузи и небольшой спортзал на 6 этаже, откуда открывается просто необыкновенный вид на море.
В ресторане кормят фантастически вкусно и много :) Всему коллективу огромное спасибо, но отдельное спасибо хотелось бы выразить официантам Григорию, Денису и Диасу. Ребята просто молодцы, выше всяческих похвал! Профессиональны, внимательны,галантны, просто угадывают мысли на ходу. Хотелось бы, чтобы эту звёздную команду оценили по достоинству. Потому что хороший отдых складывается из мелочей.
Brioni Mare - это то место, куда захочется вернуться. Это 100%.
Великолепный отель с самым лучшим обслуживающим персоналом
Отдыхала в отеле Brioni Mare в конце июня, это был мой самый незабываемый отпуск в Йезоло! Отель расположен в очень удобном местечке, рядом находится автобусная станция, от которой отходят автобусы…
Отдыхала в отеле Brioni Mare в конце июня, это был мой самый незабываемый отпуск в Йезоло! Отель расположен в очень удобном местечке, рядом находится автобусная станция, от которой отходят автобусы до Венеции и других близлежащих городов. Сам отель отвечает всем возможным требованиям, начиная от обстановки комнат и заканчивая вкусным питанием. Об итальянской кухне, как известно, можно говорить часами, так и в ресторане отеля ни разу не повторилось ни одно блюдо в течение того времени, пока я там находилась. Что является очень важным для русского отдыхающего - это сытные ужины, после них не хочется уже заглядывать в многочисленные ресторанчики и кафе, находящиеся тут же, стоит лишь выйти из отеля и вы сразу попадаете на главную пешеходную зону. Огромное спасибо хочется сказать доброму и всегда готовому помочь обслуживающему персоналу отеля, в особенности официанту Дионису. Он великолепен, самый добрый, самый милый и просто очень-очень хороший мальчик! Для туристов важно на отдыхе чувствовать себя в своей тарелке, не чувствовать неловкость по причине незнания языка. Но в этом отеле вас обслужат самые услужливые и милые официанты, говорящие, между прочем, на русском языке!
Отдыхала в 118 номере отеля с дочкой Олесей и ее подругой Полиной с 27 июля по 03 августа 2013 года (ранее здесь не отдыхала). Персонал отеля не особо был заметен,…
Отдыхала в 118 номере отеля с дочкой Олесей и ее подругой Полиной с 27 июля по 03 августа 2013 года (ранее здесь не отдыхала). Персонал отеля не особо был заметен, вместе с тем, он управлялся очень профессионально. Кругом чистота и блеск. В номерах уборку делали каждый день, полотенца меняли также ежедневно, на полу в ванной имелся специальный коврик, на что я особо всегда обращаю внимание. В номерах красивый интерьер, мебель в хорошем состоянии. Удобная большая лоджия с мебелью и с видом на море. Бассейном практически не пользовалась, но содержался он в постоянной чистоте. Пляж располагается очень близко, чисто, инвентарь бесплатный. Море комфортное. Питание отличное. Повар готовит вкусно и качественно. Лицо ресторана, конечно, это официанты, которые были очень доброжелательны, внимательны, вежливы, галантны, с четким исполнением заказов. Попросишь принести поменьше, принесут с горкой с комментариями, что это не много мадам, а достаточно - так шутливо отвечал Григорий. Так получилось, что нас все время обслуживали Григорий и Dio - Nisie. Ребята умело владеют русским языком, к месту употребляют различные обороты, также в речи применяют тактичную шутливую форму,что даже не ожидаешь от людей не русских. Все это безусловно располагает русского человека и создает комфортность в отдыхе. Благодаря этим ребятам отдых в этом отеле запомнится надолго. Молодцы, Вы своим ремеслом владеете профессионально. Спасибо всему коллективу отеля, а также владельцам, что они внимательно относятся к вопросу подбора кадров. Будьте здоровы.
Отдыхали в Бриони с ребенком. Номера стандартные, две кровати и диван, вполне можно разместиться троем. Просторный балкон. В номере есть сейф с кодовым замком, цена 1,5 евро в день. Интернет…
Отдыхали в Бриони с ребенком. Номера стандартные, две кровати и диван, вполне можно разместиться троем. Просторный балкон. В номере есть сейф с кодовым замком, цена 1,5 евро в день. Интернет только в холле, ресторане и у бассейна, цена 5 евро в неделю. Убока в номере ежедневная, смена полотенец так же ежедневно, белье раз в пару-тройку дней.Что касается питания, завтрак-шведский стол, с минимальны набором продуктов, ужин-меню на выбор, мне понравилось. Обслуживание действительно не быстрое, но не всегда. Есть два официанта,Денис и Григорий, итальянцы в первом поколении из Молдавии. Дени предлагает услуги гида-водителя до Вероны, аутлет и тп, но цена такая же как и у туроператоров. До моря 3 минуты, лежаки закреплены за отелем, но не за номерами, поэтому выбираем любой свободный. Море отличное, нам повезло, было жарко и оно очень прогрелось. В 10 минутах хотьбы от отеля автобусная станция. Что порадовало, если номера выходят окнами на бассейн это не беда, тк после 19.00 пользоваться им нельзя. Место где расположен отель тихое, спать ничто и никто не мешает, если только не помешают постояльцы соседнего номера, слышимасть аховая. Но слышимость и ожидание обслуживания за ужином, это единственные минусы данного отеля.
Отдыхали в августе 2013. Очень компактный и хорошо продуманный отель. До моря 2 минуты, хотя спереди еще один отель, есть свой пляж, шезлонги и зонтики оплачивать ненужно. Персонал очень приветливый,…
Отдыхали в августе 2013. Очень компактный и хорошо продуманный отель. До моря 2 минуты, хотя спереди еще один отель, есть свой пляж, шезлонги и зонтики оплачивать ненужно. Персонал очень приветливый, не считая грозной дамы в очках на ресепшене. Кухня просто супер, выбор еды невероятный, официанты очень услужливы. Отдельное спасибо Денису и Грегори- отличные ребята, галантные и вежливые, грамотно подберут напитки. Номера содержались в идеальной чистоте, каждый день убирали и меняли белье. Попали на Феррагосту 14-15 августа ( национальный праздник) - это что-то невероятное!!! Омары,лангусты, крабы,устрицы, инжир, шампанское рекой , ужин при свечах и танец живота- вообщем не пожалели средств. В пятницу десерт и фрукты с шампанским в холле - вместо анимации. Рядом торговая улица - шопинг 7 км, ресторанов и баров не сосчитать!!! Вобщем, положительно рекомендую!!!!! За границей бываю часто - в мае была на Халкидики, прошлым летом на Коста-Дорадо. Испания очень понравилась - но Италия волшебная страна!!!!!
Хотелось отметить работу русскоговорящих ребят Диониса и Григория! Помощь оказывают колоссальную! А также их босса - шефа или администратора ресторана! В любом вопросе окажут содействие, а их возникает не мало,…
Хотелось отметить работу русскоговорящих ребят Диониса и Григория! Помощь оказывают колоссальную! А также их босса - шефа или администратора ресторана! В любом вопросе окажут содействие, а их возникает не мало, когда отдыхаешь с детьми. Для наших соотечественников огромный плюс.
Наша семья из Москвы регулярно этот отель в августе в течение 3 недели. Он удобно расположен в центре главной улицы с большим количеством магазинов и ресторанов, и он рядом с…
Наша семья из Москвы регулярно этот отель в августе в течение 3 недели. Он удобно расположен в центре главной улицы с большим количеством магазинов и ресторанов, и он рядом с пляжем. Номера удобные, с большими балконами. У нас были номера 309 и 310 с красивым видом на море. Молодая уборщица чистые симпатичные номера. Еда в ресторане в отеле была очень вкусной. Отдельное спасибо официантам Денису и Грегорию за свою работу и доброго отношения. Они знают русский язык, поэтому у нас не было никакого дискомфорта в общении. Также большое спасибо общительному сотрудникам на стойке регистрации, они всегда были готовы помочь с любым вопросом, что мы пробовали. Мы будем рады будущий провести наш отпуск в этом замечательном отеле.Валерий, Юлия, Валентина и Дмитрий
В августе 2013 отдыхала с сестрой и племянницей. Отель расположен очень удобно,рядом с пляжем.Пляжи чистые, отель предоставляет свои шезлонги бесплатно.Номера чистые с большими балконами. Очень приветливый и отзывчивый персонал в…
В августе 2013 отдыхала с сестрой и племянницей. Отель расположен очень удобно,рядом с пляжем.Пляжи чистые, отель предоставляет свои шезлонги бесплатно.Номера чистые с большими балконами. Очень приветливый и отзывчивый персонал в отеле. В ресторане отлично кормят,несколько раз в неделю устраивают романтический ужин, и тогда, меню на вечер-это сюрприз.Официанты отлично работают,очень внимательны. Племянница(3,5 года),как все детки в ее возрасте пыталась себя чем-то занять,мы дали ей,первое,что под рукой было:небольшой клочок бумаги и карандаш.На следующий день,на столе лежали листочки и небольшая коробка карандашей для нее.Это было очень мило со стороны персонала. Ввиду того,что среди отдыхающих большой процент русских, огромный плюс отелю,что среди персонала работают двое русскоговорящих ребят, Дионис и Грегори.К ним можно обратиться с любым вопросом,они всегда готовы помочь.Кроме того, ребята организовывают экскурсии по близжайшим к Лидо городам и островам. От отдыха в этом отеле и вообще на этом острове остались самые хорошие впечатления и воспоминания.Уезжали с мыслью о том,что в Лидо еще хотелось бы вернуться, и не раз.
Студенты Университетов Венеции и Вероны Dionisie и Gregory великолепно
справились с трудной работой официанта в летнее время по обслуживанию
туристов в ресторане отеля Brioni Mare.
Они не только свободно говорят…
Студенты Университетов Венеции и Вероны Dionisie и Gregory великолепно
справились с трудной работой официанта в летнее время по обслуживанию
туристов в ресторане отеля Brioni Mare.
Они не только свободно говорят по русски, но хорошо зная итальянскую
кухню, вежливо и с юмором предложат то или иное блюдо туристу любого
возраста.
Весь персонал в ресторане великолепен. Большое всем спасибо за приятное
общение.
Пенсионеры из Москвы.
Присоединяюсь с благодарностью к хорошим отзывам о работе официантами студентов Dionisie и Gregory. Парни просто красавцы и молодцы!!! Даже наблюдать за их работой было приятно. Несомненно большая польза администрации отеля…
Присоединяюсь с благодарностью к хорошим отзывам о работе официантами студентов Dionisie и Gregory. Парни просто красавцы и молодцы!!! Даже наблюдать за их работой было приятно. Несомненно большая польза администрации отеля от работы этих двух молодых людей, кроме играючи исполняющих обязанности официантов, ещё и замечательно владеющих русским языком. Обслуживание отличное, быстрое, качественное и, что самое главное, ненавязчивое. Но при этом любая возможная помощь оказывалась мгновенно.
Отдыхали в отеле Brioni Mare в сентябре 2013 двумя супружескими парами уже "под занавес сезона" , но, несмотря на несколько прохладную временами погоду, остались всем абсолютно довольны. Море рядом, номер хороший, уборка и смена белья ежедневная, питание просто замечательное, за две недели меню ни разу не повторялось. Абсолютно не о чем сказать что-то плохое.
Обычно отзывы об отдыхе пишу только в том случае, если что-то категорически не понравилось, чтобы предупредить будущих туристов о возможных неприятных моментах. А в данном же случае, хочется говорить об отдыхе только хорошее и рекомендовать этот отель. Думаю, комфортный отдых в нем найдут, как люди среднего и старшего возраста, так и семьи с детьми, за исключением молодых "тусовщиков". Да и то, пожалуй, расположение отеля рядом с пляжем, может и им компенсировать отсутствие развлекательных программ в гостинице, хотя, может летом программы и были.
Ещё раз спасибо за хорошо организованное обслуживание и качественный сервис. Отдельная благодарность Dionisie за готовность в любой момент дать совет и оказать помощь, а также, за зажигательный танец при выносе торта на вечере при свечах. Это было классно!!!
Наша группа была включена в этот отель, так как тот, уже забронировали, был на стадии ремонта. Октябрь - конец сезона для отелей в Jesolo, и многие даже закрыты. Мы были…
Наша группа была включена в этот отель, так как тот, уже забронировали, был на стадии ремонта. Октябрь - конец сезона для отелей в Jesolo, и многие даже закрыты. Мы были приятно удивлены этим. Еда и обслуживание были очень хорошими для завтрака и ужина. Номера были очень хорошими, у большинства, казалось, была дополнительная кушетка/кровать, и у многих был вид на море. На самом деле, есть очень легко дойти пешком пляж, всего в 60 метрах. В отеле также есть бассейн (это был хороший, с погоду, лучше, и должен быть хорошо летом). Единственное, что не ахти, как на вид тонкие как бумага. Был, конечно, шум из коридора, и один гость сказал, что слышал, застегивающего их чемодан в соседней комнате. Лифты немного эксцентричные, Во-первых, вот только один лифт от земли/подвала (с парковкой) для багажа. Это означало долго ждать, так как только 2 человека могли вместить багаж. Или вы должны нести свой багаж по рейс ступеньки к lbby на первом этаже. Есть еще один лифт, но он «сначала прибывается первая подача» - этим я имею в виду, что, если вы входите, чтобы поехать в ваш номер на 3 этажах, и кто-то приезжает в то же время и хочет пойти на пятом этаже и добираться до кнопки впервые, вы не можете нажать свой этаж. Вы тут! Поэтому я наслаждался несколькими езды на более высоких этажах во время моего недолгого пребывания там. Тем не менее, завтрак был замечательным, как и еда. Район близко к торговой улице с пиццериями и барами, но когда мы приехали, не было большого уличного событий. Есть anice бар в отеле с гостиной. В целом, очень удовлетворительный и лучший бесплатный ужин в отеле мы были во время нашего 8-дневного отдыха. И вы можете сесть в лодку до Ponte Sabbione (вы можете добраться местным автобусом, я думаю), который доставит вас прямо на площади Святого Марка в Венеции. Он находится примерно в 30-40 минут на машине или автобус в аэропорт в Венеции.
Честно говоря, несмотря на простоту отеля, у меня остались исключительно светлые и положительные воспоминания.
Сам отель небольшой, находится рядом с прогулочном улицей с одной стороны и рядом с пляжем с…
Честно говоря, несмотря на простоту отеля, у меня остались исключительно светлые и положительные воспоминания.
Сам отель небольшой, находится рядом с прогулочном улицей с одной стороны и рядом с пляжем с другой стороны.
За отелем закреплены свои шизлонги. На пляже работает мужчина, который вас проводит именно к вашим шизлонгам, так что ошибиться невозможно.
Мы купили местные сим карты, поэтому наличие вай-фая нам было не обязательно - интернет был везде.
Завтрак и ужин чудесный. Очень вкусно. За каждым номером закреплен свой стол, который никто и никогда не займет, поэтому не нужно спешить и занимать себе место. Очень удобно.
Персонал в ресторане чудесный.
В обед почти никогда не кушали - слишком плотным был завтрак. Иногда выходили на главную улицу и кушали там (морепродукты).
Там же можно было сделать небольшой шоппинг и купить сувениры.
У бассейна не были ни разу.
Часто сидели в баре отеля, там в том числе хорошо ловит вай фай. Познакомились с парой из Ростова, с которой общаемся до сих пор. Потом встретились в Дубае.
В общем, всем кто решил ехать в Бриони - прекрасного отдыха!
Мы останавливались в Brioni с групповым ливневым, и приехали очень поздно вечером.Персонал Ресторана восхитительно!! Они были очень быстрыми в обеспечении, все получили поданную еду сразу, включая вино/и.Сам отель очень уютный…
Мы останавливались в Brioni с групповым ливневым, и приехали очень поздно вечером.Персонал Ресторана восхитительно!! Они были очень быстрыми в обеспечении, все получили поданную еду сразу, включая вино/и.Сам отель очень уютный и чистый, с потрясающими зелеными цветами в номерах. Мы наслаждались большим балконом и красивым видом на бассейн, а также на пляж по утрам! Ванная/душ была безупречной, чтобы с новыми полотенца каждый день.Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь - спасибо!!!Особая благодарность к Deonise в ресторане Brioni для вашего отличного отношения и энтузиазма!:))
Уютный отель, удобно расположенный в 200 метрах от пляжа с одной стороны и главной, идущей вдоль всего города улицей, которая вечером становится исключительно пешеходной с другой. Приятный ресторан с каждый…
Уютный отель, удобно расположенный в 200 метрах от пляжа с одной стороны и главной, идущей вдоль всего города улицей, которая вечером становится исключительно пешеходной с другой. Приятный ресторан с каждый день разным меню. Отдельного упоминания достойны местные белые и розовые вина! Это просто сказка! Заказывайте к ужину - не пожалеете! У отеля есть своя парковка, где можно оставить арендованный автомобиль. Единственное неудобство - слабый Wi-Fi, которым удавалось комфортно пользоваться только в лобби на первом этаже. Но и там довольно уютно :) В общем и целом, достойный отель, советую!
Очень рада ,что выбрала этот отель,удачное расположение в центре курорта,рядом автобусная станция 8 минут пешком,оттуда ездили в Венецию,в Падую,в Триесте 10 евро с человека...очень удобно,там же у станции - Мега…
Очень рада ,что выбрала этот отель,удачное расположение в центре курорта,рядом автобусная станция 8 минут пешком,оттуда ездили в Венецию,в Падую,в Триесте 10 евро с человека...очень удобно,там же у станции - Мега молл Лагуна шопинг и супермаркет Фамилия,все очень дешево,в два раза дешевле чем на самом курорте...
Конечно было написано ,что отель первая линия,не первая перед нами еще отель,но все равно близко,что то взять в номере очень близко без напряга,так что не стоит просить с видом на море ,таких номеров нет,пляж свой,шезлонги и зонтики бесплатно,полотенца свои.
Учитывайте,что заселяют в отели Италии в 13.00,а выселяют в 10.00,очень неудобно ,но у них так принято....(просто читала в отзывах что это людей возмущало,примите за факт)
Номера отличные,балконы огромные,убираются каждый день,кондей,маленький холодильник ,телевизор с двумя нашими главными каналами 1 и 2-м
ОСОБЕННОЕ спасибо за ресторан отеля,кормили отлично,мы брали завтраки и ужины,остались довольны...
Отдельное спасибо нашей официантке Ауре и старшему официанту Дионисию,это уникум который говорит на всех языках,поможет ,объяснит,подскажет какое вино заказать вообщем незаменимый человек....
Спасибо вам ребята за отличный отдых,я очень рада ,что выбрала отдых в этом отеле.
Отель соответствует своим четырем звездам. Чисто, располагающий интерьер. Особенно удачно его месторасположение. Приятным сюрпризом был уверенный wi-fi на всей территории отеля (что в Италии не всегда бывает). Есть своя парковка.…
Отель соответствует своим четырем звездам. Чисто, располагающий интерьер. Особенно удачно его месторасположение. Приятным сюрпризом был уверенный wi-fi на всей территории отеля (что в Италии не всегда бывает). Есть своя парковка. Питание качественное: завтраки - шведский стол, ужины - заказные. Рядом множество всяких кафе, баров, ресторанов.
Хотелось бы написать пару слов о нашем официанте Dio-Nisie. Он проявлял профессиональный подход ко всем отдыхающим, был очень внимательным и отзывчивым. Также отлично выполнял свою работу официант Pepe, который сделал…
Хотелось бы написать пару слов о нашем официанте Dio-Nisie. Он проявлял профессиональный подход ко всем отдыхающим, был очень внимательным и отзывчивым. Также отлично выполнял свою работу официант Pepe, который сделал для нас приятный сюрприз в честь нашего праздника - Дня рождения! Поход в ресторан ежедневно был для нас просто праздником! Спасибо им за прекрасные впечатления об отеле Drioni Mare!
Отдыхали в отеле "Бриони Маре" с 28 июня по 12 июля.От отдыха остались замечательные впечатления. Персонал отеля делает всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно и уютно.Очень нравилась уборка в нашем…
Отдыхали в отеле "Бриони Маре" с 28 июня по 12 июля.От отдыха остались замечательные впечатления. Персонал отеля делает всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно и уютно.Очень нравилась уборка в нашем номере:безукоризненно чисто всегда.И горничная всегда интересовалась, когда у нас лучше убираться.Она прекрасно говорит по-русски и очень тактична. К сожалению, не спросили её имени, но убирается она на втором этаже, наш номер был 208.Очень ей благодарны. Огромное спасибо так же нашему официанту в ресторане по имени Дионис. Хорошо говорит по-русски, всегда весел,тактичен. Никаких ожиданий блюд не было. Всё доставлялось быстро и четко. Дионис часто советовал, какое блюдо лучше заказать. Благодаря такому быстрому обслуживанию у нас оставалось много свободного времени вечером и мы гуляли или делали покупки.Громадный респект шеф-повару. Всё было очень вкусно и изысканно. Настоящая итальянская кухня.А какие замечательные ужины при свечах они устраивали! Отель чудесно расположен:полторы минуты до пляжа и столько же до главной торговой улицы.Несмотря на это, место очень тихое и спокойное.От души рекомендую отель всем своим знакомым!
Мои родители и я останавливались в этом отеле с 19 июля до 2 августа..., и мы наслаждались нашим отпуском много! Приятное расположение, комфортабельные номера..., но большинство, мы были в восторге…
Мои родители и я останавливались в этом отеле с 19 июля до 2 августа..., и мы наслаждались нашим отпуском много! Приятное расположение, комфортабельные номера..., но большинство, мы были в восторге от персонала ресторана. Мы очень благодарны руководителю Симоне, которая всегда была очень галантной, дружелюбные и всегда готовы дать полезный совет. Большое спасибо нашему официанту Сэбино из-за профессионализма и для того, настроения гостей его очаровательной улыбкой
Прекрасный отель для семейного отдыха. Очень много гостей были с детьми. Приветливый и дружелюбный персонал, говорящий в том числе и по-русски. Особенно хочется отметить кухню. На ужин салаты в виде…
Прекрасный отель для семейного отдыха. Очень много гостей были с детьми. Приветливый и дружелюбный персонал, говорящий в том числе и по-русски. Особенно хочется отметить кухню. На ужин салаты в виде шведского стола, затем по меню горячее, десерты. Превосходные блюда - особенно понравится тем, кто любит вкусно поесть. 2 раза в неделю за ужином играет живая музыка.
Приятно удивила при заезде огромная тарелка фруктов в номер по случаю нашего медового месяца. Специально мы за это не платили, просто туроператор позвонил в отель и уточнил цель нашей поездки.
Великолепный вариант на пляже после экскурсионного тура.
Отдыхали первый раз в этом отеле в 2009г. Хотели забронировать в 2014, но не успели. Несмотря на это ностальгия заставила дойти до Бриони, посмотреть, что изменилось. Не изменилось и, наверное,…
Отдыхали первый раз в этом отеле в 2009г. Хотели забронировать в 2014, но не успели. Несмотря на это ностальгия заставила дойти до Бриони, посмотреть, что изменилось. Не изменилось и, наверное, к лучшему. Отель очень чистый. Номера уютные, обеспеченные всем необходимым. Двухместные номера разного размера, в большем можно остановиться втроем,в меньшем - нет. Мы были вчетвером ( с двумя детьми). Для этого удобно снимать совмещенные номера, с дверью между ними. Вид на море возможен только с верхних этажей, т.к. отель второй от пляжа. Холл небольшой. О питании писать не буду, присоединюсь к похвальным предыдущим отзывам. Относительно алкоголя на ужин, думаю лучше зайти в ближайший продуктовый магазин и приобрести то вино, которое Вам будет интересно, а не ограничиваться набором ресторана. Да и по цене это будет намного привлекательнее ( например спайка из 6 бутылок игристого Ламбруско этим летом стоила 9,9 евро). На пляже выделенные для отеля зонты и лежаки. Расположение. Бриони расположен на самом краю центральной области Лидо-ди-Йезоло, так что променад возможен только в одну сторону - к центру. Учитывая, что днем либо на экскурсии либо на пляже, время прогулки по городу наступает после ужина. Дойти, как првило, получается до одного и тогоже места. Добраться до центра (piazza Brescia) не удается. Хотя по дороге много магазинов и ресторанов. Добираться до аквариума и террариума придется пешком более 30, а то и 40 минут, либо на автобусе.Учтите, что билеты на автобус необходимо покупать зпранее в табачных киосках, так что планируйте заранее. Расположение - единственный маленький минус, который увидел я, да то только после того как отдыхал в других районах города. Если Вы останавливаетесь в Лидо-ди-Йезоло на пляжный отдых после экскурсионного тура, когда ходить уже нет сил, но можно немного прогуляться и вкусить колорит итальянского пляжного отдыха, то Брионе Маре это весьма хороший вариант.
Отдыхали в этом отеле вторую половину июля.Остались довольны. Чистые и удобные номера. Приветливый, дружелюбный персонал, и, что самое главное говорящий по русски(хотя и не все). Имеется тренажерный зал, на крыше…
Отдыхали в этом отеле вторую половину июля.Остались довольны. Чистые и удобные номера. Приветливый, дружелюбный персонал, и, что самое главное говорящий по русски(хотя и не все). Имеется тренажерный зал, на крыше джакузи и шезлонги, внизу, перед входом, бассейн.Хотя непонятно для чего он там нужен, ведь море в двух шагах от отеля. Хочется отметить кухню. Превосходные блюда.Однако, если хочется на ужин бутылочку вина, то это за отдельную плату. Раз в неделю тематический ужин с живой музыкой. Единственный минус это то, что приходилось очень долго ждать пока принесут еду. Посетителей мало, а персонала не хватает. Во время тематических ужинов приходилось еду ждать очень по долгу. В итоге ужин длился 1,5-2 часа.
Так же показалось не совсем удобным расположение отеля. До автовокзала долго идти, также до торгового центра и всякого рода развлечений (аквапарк, парк аттракционов, океанариум, террариум и т.д.)
В целом отель понравился, так как основная цель была все таки отдохнуть на море, а в самом отеле только ночевали.
Замечательный отель. Номера просторные с балконами. Номер был с видом на море. Расположен отель прямо на берегу. в 20 метрах прогулочная зона с барами ресторанами и местами для отдыха. Бассейн…
Замечательный отель. Номера просторные с балконами. Номер был с видом на море. Расположен отель прямо на берегу. в 20 метрах прогулочная зона с барами ресторанами и местами для отдыха. Бассейн прекрасный. персонал приветливый. Очень чисто в номерах. Завтраки и ужины просто объедение. Минусов не нашла.
Достаточно большой, многонациональный отель. Расположен близко от моря. Есть свои лежаки и зонтики на пляже. Персонал отзывчивый, особенно Григорий и Димитрий, молдаване, живущие в Италии. Еда достаточно разнообразная, ресторан понравился.…
Достаточно большой, многонациональный отель. Расположен близко от моря. Есть свои лежаки и зонтики на пляже. Персонал отзывчивый, особенно Григорий и Димитрий, молдаване, живущие в Италии. Еда достаточно разнообразная, ресторан понравился. Бассейн маленький. Мы им не пользовались. Самостоятельно выезжали в Венецию и Падую на поездах. Номера удобные, большие, но балконы не изолированы друг от друга, т.к. между ними перегородки в половину роста человека, чтоне всегда удобно. А вообще воспоминания очень приятные. Всем рекомендуем!
Удачно расположенный отель с хорошей кухней, собственным пляжем. Квалифицированный персонал, разнообразные вечерние программы. Есть парковка. В двух шагах от моря и торговых улиц с магазинами и ресторанами.
Удачно расположенный отель с хорошей кухней, собственным пляжем. Квалифицированный персонал, разнообразные вечерние программы. Есть парковка. В двух шагах от моря и торговых улиц с магазинами и ресторанами.
В этом отеле мы провели всего одну ночь, но остались очень довольны. Ужин понравился, завтрак - не очень. Мы остановились в этом отеле не в туристический сезон (апрель). Отель расположен…
В этом отеле мы провели всего одну ночь, но остались очень довольны. Ужин понравился, завтрак - не очень. Мы остановились в этом отеле не в туристический сезон (апрель). Отель расположен на берегу моря (30 м). Номера чистые, хорошие. В целом нам понравилось.
Мы останавливались здесь в рамках трехдневного визита в районе, как часть поездки на автобусе из ФранцииПерсонал оказался очень дружелюбным, особенно Saif барменНомер был очень удобным и нормального размера, единственной проблемой…
Мы останавливались здесь в рамках трехдневного визита в районе, как часть поездки на автобусе из ФранцииПерсонал оказался очень дружелюбным, особенно Saif барменНомер был очень удобным и нормального размера, единственной проблемой был душ, который был очень трудноКак часть нашего тура была включена еда, завтрак был шведский стол, и был идеальным, ужин был отремонтирован и был хороший, но ничего особенного, я подозреваю, что бюджет был сложно
К сожалению,останавливались в этом отеле всего на сутки. На территории бассейн, до моря минут 5. Рядом много магазинчиков и кафешек. У нас был комфортный двухместный номер с балконом.Еда отличная! Шведский…
К сожалению,останавливались в этом отеле всего на сутки. На территории бассейн, до моря минут 5. Рядом много магазинчиков и кафешек. У нас был комфортный двухместный номер с балконом.Еда отличная! Шведский стол, вкусные десерты. Но платный вай фай, налог на проживание.В номере есть сейф.
Мы провели замечательную неделю в этом отеле. Я был впечатлен предлагаемые состоянием: чистый номер, ресторан, любезность и качественная еда. Я считаю, что чистота - приоритет, номера убирают каждый день, а…
Мы провели замечательную неделю в этом отеле. Я был впечатлен предлагаемые состоянием: чистый номер, ресторан, любезность и качественная еда. Я считаю, что чистота - приоритет, номера убирают каждый день, а ванные - hygienized. Бассейн очень полезен, особенно когда на пляже очень жарко. Пляж находится очень близко, и есть шезлонги и зонтики бесплатно. Велосипеды полезны для вечерних прогулок, хотя там очень много народу на главной артерии. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я рекомендую этот отель для спокойного отдыха с семьей.
Это довольно сложно писать этот отзыв, у меня есть очень чувства соединения. Я постараюсь держать его простым и коротким.В целом отель довольно старый, похоже, так или иначе отремонтированным, но это…
Это довольно сложно писать этот отзыв, у меня есть очень чувства соединения. Я постараюсь держать его простым и коротким.В целом отель довольно старый, похоже, так или иначе отремонтированным, но это занимает "старом" атмосферу.Номер чистый, очень чистый, и фантастически. Мебель и кровать лужайки, так что, вероятно, вот почему выглядят странно старыми.Кровать удобная, размер нормальный. Мебель, чтобы оставить вещи немного маленький для 2 / 3 человека в течение недели, но может находиться. Холодильник пустой, но работы, поэтому может вместить воду и другие вещи.Недостаток идет с ванной, тут просторно, но, к сожалению, старое, чем номер. Есть много места для приличный душ, вместо этого есть душ канализация 80x80 см, дверь - угол один, и также не легко выйти, и я не крупный человек. Дверь в туалет тоже не делает полностью открыть из-за плохой проживание и вновь немного неудобно решение. Все удобства в отеле очень плохие. airdryer, расположенный на стене, это в основном метро с едва теплым воздухом, так что странно оставаться в руке, взять целую вечность, чтобы высушить воздух (у меня есть они короткий! ) И в конце концов, в результате все еще уродливый. Мыло предоставлено, очень тонкие, хорошее, чтобы помыться пару раз перед перерывами в половину, они предоставляют некоторым, поэтому я думаю, что это нормально. Шампуня тоже предоставлялся, монодоза, и это ужасное, проверенные и разрушило мой воздух, пришлось пойти и купить свое собственное. Много полотенец предоставлено, что хорошо. Жаль, что нет зубных щеток или чего-нибудь, чем выше представлен, который Не-Standart для 4-звездочного отеля. Телевизор был маленьким, но отличным выбором бесплатных каналов.Балкон был большим, шел с 2 стульями и столом, возможно, положил 8 человек, это было здорово, когда у меня был вид на море (неравнодушный, так как было другое здание в передней части), также довольно свежий вечером.Wi-Fi бесполезный, кроме того, если вы сидите перед лифтом или внизу в баре. Не доходит до места, я был в 2 номерах от популярного места, и до сих пор не получил сигнала. Хуже из всех, я должен был заплатить дополнительные 5 евро за чувство разочарование, поскольку это даже не было бесплатным. Добро пожаловать в 2015.Лифт тоже очень маленький, будьте похожи расположенный там после того, как было сделано здание. Это также очень медленный, так как это старое оборудование.Еда хорошая, не отличная, но очень хорошая. Порции для голодного ordes викингов... просто больших! Завтрак - шведский стол, довольно отсортированный, особенно в выпечкой, но хорошо купить свежие фрукты, йогурт, яйца и т.д. бекон всегда немного недоваривается, но недавно меняется. Вы получаете свой большой контейнер молока, и другой из кофе, плюс вы можете попросить каппучино.Единственный недостаток здесь - вода, которая является на уровне 3 евро для бутылки на 0.75 л, вне вас может получить 1.5 л для 1 евро. ОСТАЛОСЬ НЕИЗВЕСТНЫМ бренд и не, что особенное, в случае, если вы задаетесь вопросом.Бассейн немного маловат, но хорошо, так как у вас есть море по соседству. Поставьте часть здания, не могу отличная идея, так как он более холодные, но никакого выбора там, в любом случае, все равно мило иметь тот, что если вы устали, чтобы быть приготовленным.Bicicles находятся в большинстве отелей, свободных сейчас, не повезло в этом отеле, они хотят ваши деньги, я не проверял, насколько, но еще одна пара пожаловалась на это, так что я не стал спрашивать.Люди в отеле хорошие, не против шутить и улыбался много, очень хорошее, кто ищет отдых и спокойствие после года напряженной работы.Пляж был бесплатным, никакое необходимое бронирование, поэтому сначала будьте на первом месте обслуженные в расположении, поэтому, ранние пташки получают линию фронта, был в конце августа, поэтому, это было в основном бесплатным. Очень чистый, море было чистым и теплым, очень хорошим. Отель также в районе организуют игры для маленьких детей, плюс здесь для того, чтобы понять уставших родителей. Есть бесплатный Wi-Fi, который лучше, чем отель, только меньше, чем в 50 метрах.В целом: Я не возражал остановиться здесь, но, возможно, я наведу Кстати о других местах, прежде чем приехать сюда снова, заплатив 4-х звездочный отель уровня за заслуживает того, что везде предоставлено 3 звезды, не слишком приятная атмосфера. Но опять же, было не так уж плохо. Я не рекомендовал бы этот отель, но я также не рекомендую его. Приеду с 6 до 10 сюда.
отдых в отель еще брионии отеля, вы должны быть очень высоки, чтобы подойти к шкафы, я обнаружил, что приходилось стоять на кровати даже их достичь. Номер очень зеленый, если вы…
отдых в отель еще брионии отеля, вы должны быть очень высоки, чтобы подойти к шкафы, я обнаружил, что приходилось стоять на кровати даже их достичь. Номер очень зеленый, если вы не любите зеленый, мы не. Несмотря на это, без единого пятнышка каждый день и еда в среднем, боковая еда была прохладной, особенно за завтраком. Не было никаких развлечений или в номере информации вещей, которые можно сделать и увидеть в районе, который разочаровала,
Если вы ищете пляжный отдых - Лидо-ди-Йезоло - место.
Мы нашли отель, чистый, дружелюбный персонал, сервис хороший, хороший, Завтрак "шведский стол на завтрак еда, прекрасный с холодными и горячими блюдами и обильный. Ужин из 4 блюд, хороший, но слишком…
Мы нашли отель, чистый, дружелюбный персонал, сервис хороший, хороший, Завтрак "шведский стол на завтрак еда, прекрасный с холодными и горячими блюдами и обильный. Ужин из 4 блюд, хороший, но слишком много для меня, паста блюдо, поэтому не хватало тот курс недавно. Близко к пляжу, с бесплатными лежаками отеля и сомнительный главную улицу с таким количеством прекрасных шикарных магазинов. На пляже есть прогулка - можно дойти за мили. Все очень чистое. Нам все понравилось мое пребывание. Мы жили на 6-м этаже в угловой комнате с двумя балконами. Легкий операционный тихий лифт. Хороший кондиционер.
Близко к пляжу, например, в паре минут ходьбы и близко к хороший выбор ресторанов, магазинов и действительно уютных баров. К сожалению, сезон, казалось, несколько периодически немного раньше, чем я ожидал,…
Близко к пляжу, например, в паре минут ходьбы и близко к хороший выбор ресторанов, магазинов и действительно уютных баров. К сожалению, сезон, казалось, несколько периодически немного раньше, чем я ожидал, поэтому в отеле было намного тише, чем мы ожидали. Нашел номер, ресторан и барами все хорошо до стандарта. У нас была одна проблема, о которой мы должны были поговорить с ресепшном, и это было решено очень эффективно и с улыбкой и с извинениями, небольшая проблема не была повторялись
Практически в центре курорта, рядом с автостанцией, в 2 минутах от пляжа, хорошее питание (можно комбинировать обеды и ужины в зависимости от планов на день), стильный небольшой открытый бассейн на…
Практически в центре курорта, рядом с автостанцией, в 2 минутах от пляжа, хорошее питание (можно комбинировать обеды и ужины в зависимости от планов на день), стильный небольшой открытый бассейн на первом этаже и даже маленький на крыше отеля. Отель действительно хороший.
Очень хороший отель в чудесном городке, где улицы утопают в тени сосен. Наш номер был угловым, поэтому балкон был каких-то невероятных размеров, и с угла можно было смотреть на море,…
Очень хороший отель в чудесном городке, где улицы утопают в тени сосен. Наш номер был угловым, поэтому балкон был каких-то невероятных размеров, и с угла можно было смотреть на море, не доплачивая за номер "sea view". На балконе- пластиковый стол и 2 стула, экран ограждения- стеклянный. Сам номер-большой, с хорошей мебелью, ж/к телевизором, маленьким холодильником, кондиционером. За отдельную плату: сейф, велосипед (1,5 евро в час), wi-fi (5 евро/неделя), туристический сбор за 1-ю неделю (по 1,5 евро в день). Большая ванная комната с душевой кабиной, биде, феном и т.д. Полотенца меняли каждый день, постельное белье- раз в 3 дня.
Завтрак-шведский стол, хороший, с выбором и фруктов, и десертов. Ужин- с заказом накануне горячих блюд (меню на русском есть) и шведским столом салатов, пиццы и прочих вкусностей. Все -очень и очень вкусно! Обслуживают быстро. Напитки за ужином -за дополнительную плату. Бутылка самого дешевого вина-11 евро. Раз в неделю-ужин с живой музыкой.
Во время нашего пребывания в Лидо-ди-Йезоло проходил конкурс "Мисс Италия", и примерно 70-80 девушек- соискательниц титула жили в Brioni Mare. Так что мы заодно на итальянских красавиц полюбовались.
Места на бесплатных лежаках с зонтиками были всегда, так что необязательно с утра их бегать занимать. До пляжа-3 мин, до автостанции- 10-15 мин.
На крыше отеля- небольшой тренажерный зал и джакузи. Перед отелем- бассейн.
Везде очень чисто. Персонал- очень хороший, внимательный. Огромное спасибо за чудесный отдых!
Решила отдохнуть в Италии, провожая последние дни лета. Первое, что порадовало- недалекое расположение как от автобусной станции, так и до пляжа. Номера не сказать, что просторные, но плюс- большие шкафы(в…
Решила отдохнуть в Италии, провожая последние дни лета. Первое, что порадовало- недалекое расположение как от автобусной станции, так и до пляжа. Номера не сказать, что просторные, но плюс- большие шкафы(в некоторых случаях и балконы!). В них поместились все мои наряды! Персонал улыбчивый, как и ожидалось от итальянцев, понимают несколько фраз по-русски, всегда готовы помочь. Бронируя отель, решили брать завтрак ужин, скажу точно: этим вполне можно наесться. Порадовала система питания и само обслуживание официантов. В первый день никак не могли найти определенный нам на время отдыха столик, сразу несколько официантов, улыбаясь, помогли нам его найти. Выбор меню просто великолепен: все такое вкусное! Накопилось столько впечатлений и положительных эмоций, что я готова написать целое сочинение вместо отзыва!
Вернулись вчера и было обещано оставить отзыв, так что здесь идет...Расположение отличное, еда хорошая и отличный персонал.Хотел бы сделать определенное упоминание о Бенедикто на стойке регистрации, Паола в баре /…
Вернулись вчера и было обещано оставить отзыв, так что здесь идет...Расположение отличное, еда хорошая и отличный персонал.Хотел бы сделать определенное упоминание о Бенедикто на стойке регистрации, Паола в баре / обслуживание в ресторане и Шарлотта на стойке регистрации.Бенедикто был очень приятным и любезным. Шарлотта, очень хорошая и понимающая. Паола, очень трудолюбивый и интересный, несмотря на то, что он был очень занят. Искренне надеюсь, я имею их прямо имена.Я останавливался в лучших отелях за эти годы, но за такую цену этот 4-звездочный отель был отличным соотношением цены и качества, и, по моему мнению, именно персонал делает этот положительный отзыв возможным.Если учитывать, что пребывание в этом отеле, то, что делает это. Вы хотите, сожалеют об этом и будет только им насладиться.
отель походит на старый итальянский стиль. темные деревянные насыщенные цвета, персонал восхитительный, несправедливый, чтобы выбрать тот, поскольку все замечательные. никакие главные ошибки, но имеющий необходимость заплатить 5 евро за предмет…
отель походит на старый итальянский стиль. темные деревянные насыщенные цвета, персонал восхитительный, несправедливый, чтобы выбрать тот, поскольку все замечательные. никакие главные ошибки, но имеющий необходимость заплатить 5 евро за предмет за WI-FI. потому что мы забронировали через РЕАКТИВНЫЕ 2, не прямые с отелем. также только туалет на первом этаже, где ресторан и бар, внизу в области парковки, горячая ванна не работала должным образом (на области крыши), вы не можете всегда получать напиток или кофе в баре, поскольку персонал входит в ресторан, вы можете спросить в регистрации, и они помогут вам. момент, который необходимо отметить, по прибытию. не пытайтесь подняться по лестнице с багажом на подземной парковке есть лифт. вы должны получить билет от регистрации для бесплатного пляжа, также вы должны попросить в регистрации все как никакая информация, доступная в отеле. Я ПОСЫЛАЮ свой север коллег Шотландии в августе, чтобы видеть, если любые изменения, так мог вы заботиться о них DEBORAH.
Mare Бриони - прекрасный отель, весь персонал очень дружелюбный и услужливый, номераудобные и очень чистые, мы просили вид на бассейн, который мы получили.Расположение идеальное для пляжа.Жаль, что один гость должен…
Mare Бриони - прекрасный отель, весь персонал очень дружелюбный и услужливый, номераудобные и очень чистые, мы просили вид на бассейн, который мы получили.Расположение идеальное для пляжа.Жаль, что один гость должен был испортить отпуск, она была немецкая леди, которая выгляделачтобы подумать она была единственной гостьей в отеле и была очень грубой и, несмотря на то, чтобыло еще только два гостей, а также нас за завтраком потребовал, чтобы место, в котором мы были, было ее и не было никаких манер вообще, к счастью, она была единичным подтвердилось идругие гости были в порядке.Есть лифт под парковка для осмотра ваших чемоданы вверх и вниз, если вы найдете по лестнице в отель.
Мы забронировали пакет через Jet2 для 2 номеров. Нетрудоспособность доступный номер был просторным, с диваном, и имел хорошую душевую / ванная. Другой номер с двумя отдельными кроватями был небольшим и…
Мы забронировали пакет через Jet2 для 2 номеров. Нетрудоспособность доступный номер был просторным, с диваном, и имел хорошую душевую / ванная. Другой номер с двумя отдельными кроватями был небольшим и тюрьма. хранение было выше кровати и трудно достигнуть. Ванная была небольшой и крошечный душ и дверь, забитая кем-то в заманивании в ловушку их.2 лифта были крошечными с только одним к первому этажу, регистрация была на первом этаже. Инвалидное кресло нетрудоспособности должно было быть свернутым, чтобы получить его в лифте, к счастью моя жена могла стоять, используя лифты.Не было никаких отключенных доступных туалетов в баре, бассейна или ресторанной зоны, и вы должны были вернуться в свой номер.Еда была в целом средней, и в один день было несъедобным. Отель утверждал, что обеспечил еду без глютена. Во второй день они предоставили нормальную пасту одной из нашей группы, и она была очень плохо ночной и на следующий день. Она не доверяла курсу пасты с тех пор. Десерт без глютена был только обеспечен, кроме фруктов, в 2 дня. Обычно не было никакой замены для accompliment к основному блюду, поэтому, это состояло из просто части мяса или рыбы.Регистрация была часто бесполезной и когда я хотел оплатить счет дополнительных услуг на отъезде, меня спросили, мог ли бы я возвратиться позже. Мы попросили видеть наш счет прежде, чем уехать и нашли, что он содержал туристический налог, как мы были на пакете, мы сказали, что он должен был быть включен. Это было удалено без извинения.Направления до мест были плохими, и это было приблизительно за 3 дня до того, как кто-то предоставил карту.Бассейн был небольшим и не имел никаких оттенков солнца, также подмораживало и слишком холодное, чтобы вступить, когда я попробовал первую неделю, это, конечно, не было нагрето.В тренажерном зале, который я не использовал, было 4 элемента оборудования.Стоимость для пакета составляла приблизительно 1000£, каждый так ожидал высокий уровень, мы, возможно, пошли на круиз для меньше, который будет лучшим качеством.
Отличное пребывание в прекрасном отеле с удивительным обслуживанием
Только что вернулись после 10-дневного пребывания и не могу добавить об отеле, не было бы никаких проблем, чтобы рекомендовать его, и мы вернемся в будущем. Персонал был очень дружелюбным и…
Только что вернулись после 10-дневного пребывания и не могу добавить об отеле, не было бы никаких проблем, чтобы рекомендовать его, и мы вернемся в будущем. Персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы сделать отдых приятным. У моего друга аллергия на орехом, и наш замечательный официант Франческо был готов помочь, чтобы убедиться, что ничего не было подано, что может вызвать проблемы. Еда была фантастической, настоящей подлинной итальянской стоимость. Наш номер был безупречно чистые, свежие простыни каждый день. Для пляжного отдыха это прекрасная, в 100 метрах прогулка до миль бесконечном песка и свободных лежаков. Кондиционер в номере был в порядке и сейф FOC, а холодильник был бонусом. Отель положил на нескольких особых вечерних делах - прием у бассейна и свечи осветили ужин музыкой, которая была чем-то другим из нормальный обед. В нашем номере (602) был великолепный вид с видом на пляж и окрестности, и Джакузи на крыше был хороший способ расслабиться.
Я не привередливый едок, но...... неожиданно разочарование!!! :-((
Забронировал этот пакет с Jet2 в течение 1 недели. Забронированные билеты домой с Монархом тот же день мы прибыли. Мы останавливались во многих 4-звездочных отелях по всему миру, и это…
Забронировал этот пакет с Jet2 в течение 1 недели. Забронированные билеты домой с Монархом тот же день мы прибыли. Мы останавливались во многих 4-звездочных отелях по всему миру, и это не 4 звезды. Нам сказал администратор, которого он получает, это 4 звезды из-за близости к пляжу. Это не было объяснено при бронировании. Персонал может быть 4 звезды, но отель не. Мы забронировали двухместный номер, и нам дали маленький номер (№ 312), соединенных дверью в семейный номер по соседству. (Не показали на сайте), который был занят семьей. Где смысл этого? У нас ничего не имею против шумных детей, так как мы имеем внуков и поняли, что дети входят в азарт в отпуске, и заслуженно, но так как пара не должна была быть 'свалена' в этом номере. Две односпальные кровати (сдвинутые вместе) были очень маленькими мои вывешиваемые ноги мужа. Номер был очень маленький, темный и темным. Мы даже не могли оторваться на балкон, так как он был очень маленьким, я 4 '11 "и мог коснуться обеих сторон закуски все еще желание, кресло не хватало на, и мы не могли стоять на нем вместе. Вид из окна был стеной. Сейф был над кроватью, которую я не мог добраться до. Я предоставил по голове дважды в то время как на кровати. Изголовье поддержана на наш лифта (шумно всю ночь) ванная комната тоже небольшая и мебель в ремонте (разбитое сиденье для унитаза, пилинг краски от заборчиком душа) Ковры на очень грязной лестничной клетке. Не было никакой возможности обновления, и наш круглосуточный представитель Jet2 не было совсем. В итоге контакт Jet2 в Англии, чтобы жаловаться. Нет оборудования для приготовления чая в номере. Мы заплатили 1800.00£ за эту привилегию!! Самое лучшее в этом месте - бассейн, персонал и простыни были хорошими. Казалось, никто не был заинтересован в или способным помочь. Я спросил о повышении класса, на следующий день она любой из гостиницы. Мне сказали, что отель полон всю неделю. Когда мы выписались утром, поэтому мы были несколько других людей?? Мы не привередливы, поскольку нам просто нужно использовать наше проживание в качестве базы, так как мы собирались путешествия по Италии. Однако не было времени, когда мы, возможно, останавливались здесь в этом номере, который в Англии мы классифицируем как кладовку. Было очень мало места для движения. У ТВ был только 1 канал на английском. Поскольку мне не нравятся маленькие пространства (как объяснили), это был мой худший кошмар. Более просторный номер (настоящий номер на двоих, так как мы заплатили за) был бы нормальным. Это не думая о Jet2, так как у нас было несколько отпуска с ними. Их представитель, очевидно, не делает работы, за которую ей платят, которому нужно дать ее работодателям настоящая и детальное описание, отражающий люкс-уровень стандарты, для которых берут людей. Если бы мы хотели отель, мы забронировали бы этот. Представитель, очевидно, просто встречает людей в аэропорту. Отъезд их в 'хороших руках Лукки ". Ее слова для частного трансфертного водителя, (который случайно был очень хороший), прежде чем отправиться домой до конца дня и быть платят за то, что сделал это. Информационный лист, который вы (представитель Jet2) дали нам с вашим круглосуточным контактным номером, был расходом бумаги, по нашему мнению, вы не заботитесь о репутации Jet2 и не имеете право быть нанятыми ими. Мы считаем, что мало того, что вы срываете их, но вы также срываете отдыхающих, которые бронирования, пешком до платежей вашей заработной платы. Жаль, что вам!!! Если бы я был вашим работодателем, то будете уволены без какого-либо уведомления. Вы сделали наш отпуск незабываемым, что это было самым худшим, который мы когда-либо видели. Возможно, Jet2, вы должны проверить до чего получают ваши представители в ваших и нашем (отдыхающие) расходы. Само собой разумеется, мы представили жалобу с Jet2 об этом, и об их представителе тем не менее, мы бы остановились в Jet2 в будущем, так как они обычно дают то, что они рекламируют. Я бы не рекомендовал это место, если вы ожидаете 4-звездочный отель.
Очень доброжелательный персонал, номера чистые и удобные, у нашего был огромный балкон с видом на море, бассейн был отличным с добавленным джакузи и водными фонтанами. Еда была превосходным богатым выбором,…
Очень доброжелательный персонал, номера чистые и удобные, у нашего был огромный балкон с видом на море, бассейн был отличным с добавленным джакузи и водными фонтанами. Еда была превосходным богатым выбором, который вы выбираете из выбора блюд накануне ночью, огромный шведский стол тогда блюдо из пасты, рыба стейка основного блюда и т.д. и десерт. Wi-Fi в номерах был немного неоднородным и только позволит одному устройству соединиться за один раз, был прекрасным внизу и в месте у бассейна. Близко к Мэйн-Стрит, который был действительно оживленным в ночной живой музыке и продолжении партий. Пляж - прогулка 30 секунд с большим количеством лежаков бесплатно. Вернется, чтобы останавливаться здесь.
Посетили этот отель в июле 2011г. Отель имеет очень комфортные номера, хорошую ванную комнату, богато украшенные места общего посещения. Завтраки скромные. Имеется небольшой бассейн, очень близко к морю. Лидо это…
Посетили этот отель в июле 2011г. Отель имеет очень комфортные номера, хорошую ванную комнату, богато украшенные места общего посещения. Завтраки скромные. Имеется небольшой бассейн, очень близко к морю. Лидо это небольшой городок с огромным количеством отелей, ресторанов, магазинов. Отель находится в 3 мин. от автобусного вокзала, от куда можно добраться и в Венецию и Верону и даже в Милан (на поезде) в аутлет. Пользование лежаками были включены в стоимость проживания. На море есть спасатели, хоть море не глубокое, но с нами случился неприятный случай, когда понадобились услуги спасателей, СПАСИБО им за это. От отеля очень приятные воспоминания
Отдыхали в отеле с мужем и дочерью 22 года. Отель очень милый, не большой, удачно расположен по отношению пляжа и основной прогулочной улицы. Персонал отель очень милый и доброжелательный. Ресепшен,…
Отдыхали в отеле с мужем и дочерью 22 года. Отель очень милый, не большой, удачно расположен по отношению пляжа и основной прогулочной улицы. Персонал отель очень милый и доброжелательный. Ресепшен, бар, ресторан -всегда готовы помочь по любому вопросу. Вай фай в отеле оставляет желать лучшего. Стоимость за весь период проживания составляет 5 евро за один гаджет.Ловит хорошо на первом этаже, в холле, ресторане, у бассейна. В номерах когда как. Питание - завтраки все время одинаковые, но выбрать можно. Очень понравились ужины! Во первых - для каждого гостя на весь период проживания был выделен свой индивидуальный стол. Это очень удобно, можно было прийти в любое удобное для себя время и стол всегда свободен и ждал своих хозяев. По дороге к столу можно было набрать разных закусок со шведского стола. А затем официант, приносил заказанные на кануне блюда. Это на Ваш выбор из трех блюд что то из пасты , идет как первое, затем так же на Ваш выбор второе обязательно что то из рыбки и мяса. Все очень вкусное и красиво подано. Но самое главное - это десерт!!! Волшебные тирамису, мороженное!!! Все приносит официант, Вам остается только наслаждаться). На ужин напитки платные. Можно заказать бутылочку вкусного вина, а если вы ее не допили, на ней напишут номер Вашего стола, а на следующий день, придя на ужин, вы ее получите снова. В общем все комфортно и мило)
Пляж очень хороший, чистый, песочек кругом и при входе и на самом пляже. Туалет бесплатный, все цивильно. Душ, раздевалки. Заход в море очень постепенный, камней нет. Очень удобно семьям с маленькими детками. Лежаки и зонтики от отеля бесплатные. Очень приличные, все чистенькие. Единственное ходят много торговцев, но на них можно не обращать внимание.
Анимации в отеле нет. С маленькими детками не очень. Есть только бассейн. За две недели нашего отдыха, был один тематический ужин с живой музыкой.
Отдыхали с 10.06.17-24.06.17 в этом отеле. Отель хороший, номера просторные с балконом (был боковой вид на море), уборка номера была быстрая и качественная (приходили с завтрака уже все было убрано),…
Отдыхали с 10.06.17-24.06.17 в этом отеле. Отель хороший, номера просторные с балконом (был боковой вид на море), уборка номера была быстрая и качественная (приходили с завтрака уже все было убрано), на пляже лежаки бесплатные, выбирать можно любой (за номером не закреплены). В бассейн не ходили.Пляж хороший,чистый, море не глубокое.Персонал в отеле не особо дружелюбный ( кроме управляющего рестораном Andrea, который оперативно решает все проблемы!). А теперь самое важное, для чего и предназначался этот отзыв - питание. У нас завтрак и ужин. Завтраки хорошие, две кофемашины с разными видами кофе, большая чайная коллекция, соки, вода, много выпечки (круассаны, печенья, торты, кексы), хлопья , омлеты, сыр, колбасы, а самое главное - фрукты (дыня, ананас, арбуз...). НО про ужины такое сказать нельзя! Продукты все хорошие, качественные и дорогие ( трюфеля,мидии, устрицы, креветки, лангустины...), НО готовить их просто не умели, рыба была либо не дожарена либо пересолена, мясо сухое. Все очень соленое и перченое, есть которое просто не возможно! Спасал только большой выбор фруктов. Кто собирается отдыхать в этом отеле с детьми стоит подумать, чем будете кормить. Все торты с большим количеством крема. После возмущения многих людей по поводу такой еды (сильно пересоленой и недожаренной), выясняется что су-шеф ресторана является вовсе не итальянцем, а казахом! ( при этом готовились итальянские блюда). Напитки за ужином платные. Снизила звезду именно из-за еды. Расположение отеля хорошее, до ближайшей площади 4 мин. На этом курорте отдыхали не первый раз, в других отелях еда проще, но вкуснее (повара являются итальянцами). Так же большой минус это то, что WI-FI платный (5 евро неделя).
Очень хороший уютный отель, хорошо расположен, близко к пляжу и центру города и автобусной станции.Главное преимущество Mares Бриони - свой превосходный персонал - очень приятные люди, всегда готовы помочь.Особая благодарность…
Очень хороший уютный отель, хорошо расположен, близко к пляжу и центру города и автобусной станции.Главное преимущество Mares Бриони - свой превосходный персонал - очень приятные люди, всегда готовы помочь.Особая благодарность ребятам на стойке регистрации (Алессио, Бенедетто, Франческа, Saif), команда ресторана (Андреа, Франческо, Никола, Majid, Элиа, Александра, Кристина), наша горничная Marina.Очень вкусная и разнообразная еда. Итальянская и средиземноморская кухня. Большой выбор французских закуски. Различные виды пасты, рыбы и морепродуктов каждый день. Отличный выбор Seasons фруктов! Очень вкусные десерты, особенно la мусс au кафе и тирамису. Блюда никогда не повторялись за 2 недели, что мы жили в Бриони (9 - 23 июля 2017).Браво всем поварам с их шеф-поваром Маттео Пиццуто!Мы будем рады вернуться в следующем году и рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
Хорошее сочетание дружелюбный персонал и расположение
Очень хорошо расположен: 70 метров от хорошо оборудован песчаный пляж и рядом с оживленным центром.Знаменитое, что отель в основном воспринят через персонал. Персонал отеля Бриони очень профессиональный, всегда готов помочь…
Очень хорошо расположен: 70 метров от хорошо оборудован песчаный пляж и рядом с оживленным центром.Знаменитое, что отель в основном воспринят через персонал. Персонал отеля Бриони очень профессиональный, всегда готов помочь и делает это с шармом. Особая благодарность Андреа (менеджер ресторана), Франческо - они были очень профессиональные и внимательные к любым просьбам и им, которые сделали действительно хорошее проживание. Кроме того, я хотел бы отметить Алессио и Франческу за их хорошего обслуживания.Я бы отметил на вкусно и не повторные ужины, состоявшие из блюд из морепродуктов, рыбы, пасты и т.д. Также бы упомянул хорошее джакузи на крыше отеля.Персонал отеля также организует выход некоторые специальное развлечения - особенный ужин с музыкой и прием.В результате, я очень рекомендую этот отель (и город) для семейного отдыха.Карен КарапетянАРМЕНИЯ
Отель хороший но не отличный.
Расположение - шикарное. В центре города недалеко от центральной улицы, автовокзала (минут 10), моря (минуты 2). Вид из окна практически во всех номерах не очень…
Отель хороший но не отличный.
Расположение - шикарное. В центре города недалеко от центральной улицы, автовокзала (минут 10), моря (минуты 2). Вид из окна практически во всех номерах не очень - между морем и отелем находится еще одно здание. Сами номера крохотные. Чайника нет. розетка одна в номере, одна в ванной. Берите тройники. постоянно не работал ключ, приходилось бегать на ресепшен. Через день проблему решили как то. Есть жалюзи, хороший кондиционер, не жарко. На балконе 2 стула, из номера третий стул (а нас было три человека) вынести на балкон нельзя. Глупо как то.
Обратите внимание на наличие комаров. Берите средства.
Еда - завтраки континентальные. Все одинаково. К конце второй недели надоели до жути. Ужины - шикарные. На выбор (выбор делаешь на ужине на следующий день) из шести блюд два. Никогда два блюда не выбирали - очень много, так как шведским столом можно наесться.
Шведский стол - много фруктов, морепродуктов, овощей, сыра 5-6 видов, в том числе и с плесенью.
Напитки - платно. 3 евро 0,7 воды! тогда как даже в городе за 2,5 евро можно купить 6 1,5 литровых бутылок. Вино от 15 евро в карте. Если не допьете, то принесут бутылку на следующий ужин.
Записывают на счет, оплата в конце отдыха вместе с "сити такс!". Если не ошибаюсь 1,5 евро на взрослого в день но не более 1 недели.
Не могу не упомянуть про "романтический" вечер по четвергам. Бред бредовый. Якобы "живая музыка" - две курицы поют аля-караоке такими же голосами. пока те поют в течении 2-2,5 часов приносят 3 блюда по-очередно без выбора торт. после первого блюда народ начинает расходится. Скучно и невкусно.
В ресторане за Вами закрепят свой столик на все время прибывания
Русских мало (думаю, процентов 20), немцы, много итальянцев, австряки - в основном.
Есть паркинг под гостиницей. Парковка сложная, но реальная.
На пляже три ряда бесплатных лежаков под гостиницу. Многие перед завтраком занимают места, но проблем с ними нет. Выдают пропуск на гостиницу. Если что перепутаешь сразу наезжает мелкий недомерок -итальянец работник пляжа, очень грубый и в основном с женщинами и пожилыми. С мужиками особенно не связывается, так как сразу его ставят на место. но все равно неприятно ругаться с каким то идиотом на отдыхе из -за того что ребенок играет на территории у моря, где якобы нельзя играть.
Телевизор не включали, уборки как уборки. Бассейном пользуются мало - он маленький и если у вас нет очень очень маленького малыша смысла в нем тоже мало так как рядом шикарное море.
Отель находится в 2х минутах ходьбы от пляжа , всегда есть свободные лежаки, в номерах убирают чисто и быстро, питание на высоком уровне, всегда много свежих фруктов, море продукты на…
Отель находится в 2х минутах ходьбы от пляжа , всегда есть свободные лежаки, в номерах убирают чисто и быстро, питание на высоком уровне, всегда много свежих фруктов, море продукты на любой вкус. Мы брали завтрак и ужин, за 2 недели нашего пребывания всегда были разные блюда! Спасибо менеджменту отеля за прекрасную работу! Жили в номерах 513, 514 с видом на море. Марина
Добрый день! Отель оставляет желать лучшего! Номер маленький,фото на сайте не соответствует действительности. Шкафы высокие, вешать одежду не удобно. Когда ложишься в кровать -часто ударяешься об полочки. Завтраки за две…
Добрый день! Отель оставляет желать лучшего! Номер маленький,фото на сайте не соответствует действительности. Шкафы высокие, вешать одежду не удобно. Когда ложишься в кровать -часто ударяешься об полочки. Завтраки за две недели были одинаковые. Что порядком поднадоело.Ужины порадовали своим разнообразием. Много рыбы ,десертов и фруктов. Вай- фай платный на один гаджет и то на первые 5 дней и стоит 5 евро, но зато на пляже бесплатный). Персонал на рецепшине не приветливый и грубый. Только порадовал управляющий рестораном Андре,который волновался за все и был очень приветлив. Порадовало расположение отеля,но 4 звезды это слишком много.
Отель конечно не 4 звезды как заявлено. Номера маленькие и слышимость очень хорошая.
Но когда возникли небольшие трудности общения с одним из администраторов - нам на помощь пришёл русский парень…
Отель конечно не 4 звезды как заявлено. Номера маленькие и слышимость очень хорошая.
Но когда возникли небольшие трудности общения с одним из администраторов - нам на помощь пришёл русский парень с кухни, говорящий по-итальянски и мы решили возникший вопрос. Второй администратор прекрасно говорит на английском и проблем также не было.
Вкусная еда и удалённость до моря, зона солярия и джакузи, дружелюбный персонал в ресторане, а также на ресепшн, и главное транспортная доступность до Венеции - оставили приятное впечатление!
У нас не стояло задачи сидеть в номере и мы приходили только поспать, поэтому мы остались довольны даже несмотря на размеры номера и уставшую мебель.
Этот отель я посещала в мае 2018 года в рамках рекламно-информационного тура. Так как отель еще был закрыт на момент нашего пребывания, хочу оставить свой отзыв всем туристам, кто предпочтет…
Этот отель я посещала в мае 2018 года в рамках рекламно-информационного тура. Так как отель еще был закрыт на момент нашего пребывания, хочу оставить свой отзыв всем туристам, кто предпочтет свой отдых в данном отеле. Нужно отметить, что в отеле,несмотря на то, что в нем не было туристов, поддерживается чистота и порядок и это чувствуется во всем. В отеле очень много элементов, выполненных из муранского стекла,например мыльница в ванной комнате и очень красивая люстра. Отель находится на 2-й линии, метров в 50 от пляжа.1 зонт 1шезлонг предоставляется на номер бесплатно. При отеле есть бассейн, который расположен на крыше и джакузи за дополнительную плату. Номера в отеле маленькие, но все чисто и комфортно.Максимальное размещение в номере 4 человека, есть номера c межкомнатной дверью. Этот отель очень любят туристы из за его удобного расположения, при отеле есть небольшая парковка, кто хочет путешествовать на машине. Данный отель смело могу рекомендовать для людей, ценящих комфорт.
Отличный отель, ограниченный доступ для туристических автобусов
В туре Explorica наш автобус не мог добраться в 2 кварталах от отеля. Как только мы поняли место встречи, с которым было легко представить.Этот отель был отличным стиле курорта пляжного…
В туре Explorica наш автобус не мог добраться в 2 кварталах от отеля. Как только мы поняли место встречи, с которым было легко представить.Этот отель был отличным стиле курорта пляжного городка. Бассейн был нетронутым, и джакузи на крыше была приятной деталью.Номера большие и имели кондиционер. Ванные были стандартные европейский, маленькие, но функциональные.Две с птичьим нам пришлось узнавать. Открытие балконные двери закрытой кондиционера и ключ от номера, должно было быть в месте дверью, чтобы выпить питания.
Очень посредственный отель! Это средняя 3-ка,до 4х звёзд им очень далеко. Очень не рекомендую этот отель. Хотя все российские туроператоры его всегда хвалят. Завтраки ничего,ужины очень скудные,порции просто мизерные. Таких…
Очень посредственный отель! Это средняя 3-ка,до 4х звёзд им очень далеко. Очень не рекомендую этот отель. Хотя все российские туроператоры его всегда хвалят. Завтраки ничего,ужины очень скудные,порции просто мизерные. Таких плохих ужинов ещё нигде в Италии не встречала. Номера маленькие,уставшие. Слышимость просто жуткая. В общем,очень не советую,в Лидо ди Езоло есть отели намного лучше
Отдыхали с семьей неделю, но показалось маловато... Отличный отель 4 , чисто, убираются в номере каждый день. Пляж в 50 м от отеля, чистый мелкий песочек, море при входе мелкое,…
Отдыхали с семьей неделю, но показалось маловато... Отличный отель 4 , чисто, убираются в номере каждый день. Пляж в 50 м от отеля, чистый мелкий песочек, море при входе мелкое, 70 шагов (муж мерил) до нормального плавания... Ресторан: завтраки с шампанским, ужины итальянские-по предварительному заказу за сутки, правда иногда смешной перевод меню на русский...:)) Вечером прогулки по Езоло, сосновый аромат, живая музыка на Piaza, бутики... Поездки в Венецию, Мурано, Бурано, Верону - все относительно близко от Лидо ди Езоло.
Только что вернулся из отпуска в отеле Bironi, у меня есть только отличные слов, чтобы сказать о моем пребывании. Номер был очень хорошим и чистым, как и душевая, но самое…
Только что вернулся из отпуска в отеле Bironi, у меня есть только отличные слов, чтобы сказать о моем пребывании. Номер был очень хорошим и чистым, как и душевая, но самое лучшее - балкон с видом на море, и это замечательно. Завтрак, включенный в стоимость, был шведский стол с горячими или холодных блюд, кексы, круассаны и горячих или холодных напитков. Еда была отличная, с большим выбором блюд, и сотрудники убедились, что всегда хорошо его пополняли шведский стол. Расположение удобное, прекрасно, в 20 метрах от пляжа и примерно такого же на главную улицу. Весь персонал был очень доброжелательным и предупредительным и действительно не мог сделать для вас, очень профессионального персонала. И, наконец, особенно нужно отметить Saief менеджера бара, замечательный человек, который ничего не было проблемой для - выгодная суперзвезда человека и кого-то я так рад мясо. В целом, нет ничего отрицательного, и я уже подумываю о том, чтобы забронировать его снова на следующий год, это был отличный отдых Благодаря всему персоналу отеля... Piacere
Полюбил этот отель. Отличное расположение, всего в нескольких шагах от красивого пляжа. Комфортабельные номера с кондиционерами! Симпатичный бар и хороший бассейн. Ужины были очень хорошими, и завтраки были превосходны: выпечка,…
Полюбил этот отель. Отличное расположение, всего в нескольких шагах от красивого пляжа. Комфортабельные номера с кондиционерами! Симпатичный бар и хороший бассейн. Ужины были очень хорошими, и завтраки были превосходны: выпечка, свежие фрукты, яйца, итальянский кофе! Обслуживание было превосходным, особенно в столовой, где менеджер был очень внимательным.
Это - наше второе посещение отеля, останавливаясь в августе 17. В этом году мы остановились в Бриони 11 дней. Отель безупречно чистый. Декор очень традиционный, и в номерах, хоть и…
Это - наше второе посещение отеля, останавливаясь в августе 17. В этом году мы остановились в Бриони 11 дней. Отель безупречно чистый. Декор очень традиционный, и в номерах, хоть и маленький, есть все необходимое, достаточно места в шкафу. Недостатком было отсутствие хорошей звукоизоляции, из-за возраста отеля. К сожалению, в отличие от нас, некоторые гости не принимается своих соседей, и это иногда бывает шумно. Это говорит о том, что отель удивительный - шведский стол на завтрак великолепный - даже, что в номере находится бекона в этом году. Вы никогда не приходилось ждать столик, и ужин был спокойным. Вещью, которая делает этот отель таким особенным - персонал. Все очень дружелюбные, и изо всех сил. Персонал на стойке регистрации был новым в этом году и определенное усовершенствование - Джессика, в частности, была очень услужливой и очень дружелюбной. Андреа менеджер ресторана был очень внимательным и даже принесла нам сыр и печенье, чтобы насладиться с нашим вечернего аперитива - очень гостеприимно. Дополнительное особое спасибо идет в Saif - необыкновенный бармен! Это сделало наш отпуск, и мы вдоволь посмеялись с ним - он был дружелюбным, внимательным и предоставил отличный уровень обслуживания клиентов. Наконец, владелец часто приезжает в отель и наций с гостями, что очень необычный и гостеприимный. Удивительное, семейный отель, полон шарма и чудесный персонал, которые сделали наш отпуск особенным - Спасибо Бриони. Увидимся снова!
Сам отель норм, чисто, свежий ремонт, убирают каждый день. свой пляж с лежаками. Еда на завтрак каждый день одна и та же, через неделю ее видеть уже не можем. ужин…
Сам отель норм, чисто, свежий ремонт, убирают каждый день. свой пляж с лежаками. Еда на завтрак каждый день одна и та же, через неделю ее видеть уже не можем. ужин странный.. меню можно выбирать, но напитки не включены. Даже бутылка воды 3 евро. Очень неприятно! интернет платный, 5евро за неделю- очень плохо работает, постоянно отваливается. Находится хоть и на второй линии, но от всего интересного в городе далеко.
Я немного опоздал с публикацией этого обзора, учитывая, что мы останавливались здесь в июне 2014 года на неделю в нашу медовую луну. Неделя была прекрасной, отель был очень хорошим, хотя…
Я немного опоздал с публикацией этого обзора, учитывая, что мы останавливались здесь в июне 2014 года на неделю в нашу медовую луну. Неделя была прекрасной, отель был очень хорошим, хотя декор был немного устаревшим. Мы останавливались на полупансионе, если честно, еда не была отличной, кофе был лучшим завтраком, а ужин был выбором переваренной рыбы и мяса, жирных жареных овощей и слизистых салатов. Мы закончили тем, что питались вне дома половину времени. Бассейн был хорошим и много шезлонгов. Джакузи на террасе на крыше было приятным дополнением! ! Сотрудники были очень хорошими на протяжении всего нашего пребывания! !
Район очень ориентирован на семью, и мы хотели бы вернуться с нашими детьми через несколько лет в район, но, возможно, не этот отель! !
Мы останавливались здесь с 18 мая 2019 года по 26 мая 2019 года, и нам очень понравился отель.
Отличный номер (номер 403) с видом на море, много места в комнате…
Мы останавливались здесь с 18 мая 2019 года по 26 мая 2019 года, и нам очень понравился отель.
Отличный номер (номер 403) с видом на море, много места в комнате и много ящиков / вешалок.
Комнату убирали и обновляли каждый день.
Персонал был знающим, вежливым, профессиональным и очень вежливым.
Завтрак "шведский стол" был более чем обильным, с большим выбором блюд (включая круассаны, хлопья, йогурты, свежие фрукты, свежий хлеб, выбор яиц, свежеприготовленный бекон и сосиски, чай и кофе)
Фантастика не делает этот отель, и это очень трудолюбивый персонал справедливости. С того момента, как мы с женой прибыли в отель, персонал не мог сделать больше ничего, чтобы сделать наш…
Фантастика не делает этот отель, и это очень трудолюбивый персонал справедливости. С того момента, как мы с женой прибыли в отель, персонал не мог сделать больше ничего, чтобы сделать наш отпуск более совершенным
Мы провели здесь два праздника - годовщину нашей свадьбы и день рождения моей жены. Персонал помог мне сделать нашу годовщину такой романтичной, от заказа роз для меня, до пирога в форме сердца с эффектной свечой и подвесками.
На ее День Рождения они оставили в нашем номере воздушный шар, желая ей счастливого Дня Рождения, а затем предоставили еще один торт в форме сердца на нашем ужине.
Было бы несправедливо выделять какого-либо конкретного сотрудника, все они работали вместе, чтобы гарантировать, что все было идеально для нас на протяжении всего нашего пребывания.
С захватывающим видом с нашего балкона итальянских Альп со снегом на вершинах в одном направлении и морем в другом направлении, обстановка была невероятной
Для нас отель был хорошим 4-звездочным, обслуживание определенным 5-звездочным.
Являюсь постоянным клиентом отеля, проживаю в закрепленном за мной номере, прекрасная кухня, великолепный чистейший пляж, отзывчивый и внимательный персонал, уборка каждый день. В 20-ти минутах от междугородней автостанции, в часе…
Являюсь постоянным клиентом отеля, проживаю в закрепленном за мной номере, прекрасная кухня, великолепный чистейший пляж, отзывчивый и внимательный персонал, уборка каждый день. В 20-ти минутах от междугородней автостанции, в часе езды от Венеции. 50 метров до пешеходной улицы для вечерних прогулок. Возможность самостоятельного посещения Флоренции, Вероны, Падуи (на скоростном поезде).
Расположенный в 100 метрах от пляжа слева и в 100 метрах справа вы попадете на главную улицу с барами, ресторанами и магазинами. Тихое место, в оживленном курорте.
Регистрация прошла быстро…
Расположенный в 100 метрах от пляжа слева и в 100 метрах справа вы попадете на главную улицу с барами, ресторанами и магазинами. Тихое место, в оживленном курорте.
Регистрация прошла быстро и просто. Номер чистый и очень хорошо оформленный, с достаточным пространством для хранения одежды и т. Д. Завтрак в главной столовой был хорошего качества, но ассортимент предлагаемых товаров был ограничен. Сотрудники бара были хорошими и любили поболтать во время обслуживания.
Бассейн был очень чистым, бассейн был хорошим и очень привлекательным в жаркие дни. Хорошо поданный для шезлонгов и никогда не проблема в получении.
Зона для загара на крыше с джакузи и небольшим тренажерным залом.
Тщательно понравилось наше пребывание.
Это был наш первый визит в Италию, поэтому я не знал, чего ожидать. Мы не были разочарованы нашим выбором этого отеля. С той минуты, как мы вошли, нас встретил вежливый…
Это был наш первый визит в Италию, поэтому я не знал, чего ожидать. Мы не были разочарованы нашим выбором этого отеля. С той минуты, как мы вошли, нас встретил вежливый и дружелюбный персонал. Наш номер на первом этаже с видом на бассейн находился на углу здания с очень большим балконом. Небольшая плата за сейф. Телевизор в комнате и маленький холодильник. Фен в ванной комнате с очень мощным душем. Бесплатные туалетные принадлежности. Номер убирали ежедневно с чистыми полотенцами. В номере нет чая / кофе, но мы взяли свой собственный чайник. Хотя чай / кофе можно купить в баре внизу. Кондиционер, если вы не открываете раздвижную дверь патио. Был хороший выбор блюд континентального завтрака и небольшая секция горячей еды, состоящая из бекона, яиц, колбасы. На верхнем этаже есть хороший бассейн, где без проблем можно получить шезлонг. Еще одна терраса с шезлонгами и гидромассажной ванной.
Другие рецензенты отметили, что отель был немного устаревшим и уставшим, он может быть немного старомодным, но это придает ему характер и домашнюю атмосферу, по нашему мнению.
В отеле есть собственный участок пляжа, который находится всего в нескольких минутах ходьбы с бесплатными шезлонгами.
Наконец, большое упоминание сотруднику SAIF, который не может сделать для вас достаточно и старается сделать ваше пребывание особенным. СПАСИБО ТАКОЕ САЙФ.
Плюсы:
Близко к морю, к центру тоже можно пешком, не шумно, есть терраса в каждом номере, симпатичный бассейн. Хорошо убирают комнаты ежедневно, вкусные разнообразные ужины. Свой кусочек пляжа. Есть каналы…
Плюсы:
Близко к морю, к центру тоже можно пешком, не шумно, есть терраса в каждом номере, симпатичный бассейн. Хорошо убирают комнаты ежедневно, вкусные разнообразные ужины. Свой кусочек пляжа. Есть каналы на русском языке.
Минусы:
Нет полотенец пляжных. Нет в номере чайника. Сейф платный. Вай-фай ужасный, в номере не ловит. Воду питьевую не дают. Мебель старая и убитая местами. Подушки для сна жесткие, пришлось покупать свои новые, иначе спать невозможно. Завтрак всегда холодный и одинаковый. Кофе плохой на завтрак. Все простенько и скудненько. Видно, что экономят на всём. Две, ну максимум три звезды, никак не четыре!
В этом отеле отдыхаем третий раз. До этого были в 2015 и 2017 годах. Хочу сказать, что таким слабым он не был еще никогда! Ужасно испортился ресторан. Питание стало на…
В этом отеле отдыхаем третий раз. До этого были в 2015 и 2017 годах. Хочу сказать, что таким слабым он не был еще никогда! Ужасно испортился ресторан. Питание стало на слабую-слабую 3. Завтраки скудные, но то какими стали ужины просто позор. Раньше было большое количество закусок, широкое разнообразие блюд, всегда рыба и мясо, теперь закуски и салаты это только слово. Порции действительно стали маленькими. Не стоит вроде бы удивляться тому, что каждый день макароны, это ведь Италия. Но за две недели они начинают повторяться слишком часто. На первое стабильно макароны или лазанья. Отель в 2015г точно соответствовал своим 4* несмотря на маленькие старые номера, но теперь даже удачное расположение отеля рядом с площадью Маркони не позволяет дать ему 4 звезды, хотя отельный сбор соответствующий. Очень не понравилось в этот раз то, что отношение к клиенту стало другим. Приведу конкретный пример: у нас был неудобный вылет и мы попросили поздний чекаут за дополнительную плату. Нам отказали, объяснив это тем, что номер уже забронирован. На самом же деле номер не был забронирован, просто уборщицы шумной толпой уходят домой в сиесту, им неудобно убираться позже, что ж, все для своих!
Я уделяю большое внимание ресторану, потому что это было единственное интересное в этом отеле, сегодня я вернулся домой с чувством, что меня обманули. Италия становится с каждым годом все дороже и все хуже. На протяжении 10-ти лет динамика явно негативная. Слишком дорого итальянцы продают свою природу и море, в общем то, что им не принадлежит, то что находится в зоне их ответственности только ухудшается.
Отель нуждается в ремонте, номера чистые, но старомодные, еда не очень хорошая, хотя на завтрак был большой выбор Очень мало английских гостей, в основном итальянские семьи. Рядом с пляжем Хотя…
Отель нуждается в ремонте, номера чистые, но старомодные, еда не очень хорошая, хотя на завтрак был большой выбор Очень мало английских гостей, в основном итальянские семьи. Рядом с пляжем Хотя говорят, что это 4 звезды, думаю, 3 звезды были бы более точными. Я хороший бар, Майкл, бармен был очень мил, резервировал для нас столик каждый вечер, хотя на самом деле этим баром пользовалось не так много людей. . . . .
Останавливались в этом отеле на 10 дней в августе, и это был прекрасный опыт. Отель был безупречным, и персонал очень услужливый, мы с женой очень довольны нашим пребыванием. определенно лучший…
Останавливались в этом отеле на 10 дней в августе, и это был прекрасный опыт. Отель был безупречным, и персонал очень услужливый, мы с женой очень довольны нашим пребыванием. определенно лучший отель, в котором мы останавливались в Езоло. расположение идеально подходит для пляжа.
Шейн Бомонт
Хороший отель очень чистый. персонал очень полезный & приятный. Еда была в основном хорошей. лежаки бесплатные на буке бонус.
пара негативов, но просто маленькие подтяжки очень медленные & для дам…
Хороший отель очень чистый. персонал очень полезный & приятный. Еда была в основном хорошей. лежаки бесплатные на буке бонус.
пара негативов, но просто маленькие подтяжки очень медленные & для дам взять свой собственный фен, который в комнате просто бесполезен
Впервые поехал сюда в 2018 году и очень приятное пребывание, но все изменилось и не в лучшую сторону. Номера чистые, но очень датированные настолько, что недостаточно места длины, чтобы повесить…
Впервые поехал сюда в 2018 году и очень приятное пребывание, но все изменилось и не в лучшую сторону. Номера чистые, но очень датированные настолько, что недостаточно места длины, чтобы повесить платье. Расположение отеля великолепно, так как до пляжа всего 200 ярдов с бесплатными лежаками и рулонами. Мы были единственными двумя британскими туристами в отеле, и мы не знали об этом. Отель не рассчитан на британцев здесь (Да Jet 2 Принять к сведению ), так как отель был полон европейской семьи останавливаться на выходные или 3-4 дня, как показали доказательства с парковка была заполнена и меню на завтрак все континентальные, за исключением бекона. Еда в целом была плохого качества, так как мы ели несколько раз. Обратите внимание, что вы должны заказать вечерний ужин накануне вечером, не зная, как он вообще выглядит, и несколько раз не могли есть то, что предлагалось, но никогда не предлагали альтернативное питание в меню. В целом не вернется в бюджетный отель, устанавливающий высокие цены
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!