Номера очень чисты, и персонал отеля говорят на тихом хорошем английском языке, однако у нас есть 18-месячный ребенок, отель не подходил, поскольку шум движения не дает спать нам большую часть ночи. Я действительно не шучу, шум был невыносим, он не прекращался даже в первые часы после полуночи утра. У отеля нет порта детских кроваток или детских кроваток для маленьких детей и никаких высоких стульев для них, чтобы сидеть в в завтраке. У отеля также нет кондиционирования или вентиляторов, и номера очень теплые, вы можете открыть окно, но только если у вас нет усилий сна.
Лучшая особенность Джорджины - своя непосредственная близость от Termini (Железнодорожная станция) если, в именно это вы нуждаетесь. Шум ночью с улицы нереален. Мы попросили туалет быть установленными, поскольку системой смывания было примерно невозможно управлять, но ничто не произошло. Завтрак, в то время как было многое из него, не был новым, и мы точно не ценили сотрудника, едящего ее завтрак, когда она обслужила гостей. Мы всегда проверяем пожарные выходы в этих старых отелях и фактически не могли первоначально найти дверь из этажа, мы шли и затем обнаружили, что выходной знак был на задней части двери! Персонал был доброжелателен. Мы не пошли бы туда снова.
Я должен был останавливаться в Джорджине в сентябре 2006 в течение недели. Насколько регистрация обеспокоена, что я был удовлетворен, потому что она была сделана быстро и без любых проблем. Номера ярки и имеют простую но достаточную мебель. Так, все было хорошо, и я думал, что у нас была удача для двухзвездочного отеля, так как даже ванная была чиста. Однако, отель не так "хорош", как это кажется на первый взгляд, потому что позже мы видели, что была плесень в потолке ванной. Кроме того, невозможно принять душ, не имея ванной и всех ваше cothes полностью влажное, которое очень противно. Завтрак прост, просто джем и ведомость. Пожалуйста, остерегайтесь сока, который они предлагают..., это не вкусно, и я не был уверен, куда это действительно прибывает из. Ужин, который мы заказали в течение целой недели, был в ресторане на улице отеля, и это было фактически хорошо. Персонал там был очень приятен по сравнению с этим в завтраке и в ресепшн. Вообще, у отеля есть действительно хорошее расположение относительно транспорта (250 метров к главным станционным конечным остановкам), но улицы шумные, грязные, и область опасна вечером. Наконец, была одна вещь, которая сделала меня подозрительным: Где был пожарный выход? Я рекомендовал бы отель только людям, которые не очень требовательны, кто не выходит для того, чтобы избить (закрытия отеля в 2:00) и кто просто хочет посетить красивые достопримечательности.Я не стал бы останавливаться там снова.
Станция конечных остановок с ее поездами, автобусами, Линией метро и поездками на автобусе с открытым верхом сделала Джорджину предпочтительным отелем для нас, поскольку это находилось буквально только в пяти минутах ходьбы. Моя жена и я находимся в наших шестидесятых, и кроме волосатого пересечения дорог мы обнаружили, что доступ к транспорту был тем, что мы хотели. Отель был чист, персонал был усерден и доброжелателен и континентальный завтрак, который включал кукурузные хлопья, было более, чем соответствующим для нас. Наш номер, который вышел на улицу, был на 5-ом этаже и должен был быть честным немного ограниченный без номера для стула. Превосходный душ никогда не управлял холодом, хотя кабина была украшением, лифт работал хорошо. Если вы хотите телевидение, только CNN на английском языке, но кто хочет телевидение когда в Риме! Шум, его Рим, мы живем в деревне, таким образом, это был контраст, но я действительно шел подготовленные и используемые затычки для ушей в постели как, бары и движение продолжали до 3:00, главная дорога с трамваями, и т.д., работала прямо под нашим окном так дал нам некоторый интерес. Много соседних закусочных, но никаких английских пабов или воскресенье жарится,', Когда в Риме' его mosly паста, пойдите для туристических меню, хорошей ценности. Мы нашли Джорджину прекрасной для нас, когда мы просто спали там и отсутствовали весь день, у нас была замечательная погода, таким образом, это могло бы отличаться, если бы шел дождь, поскольку нет никаких диверсий в этом отеле.
не останавливайтесь в этом отеле Giorgina или том, связанном с позвонившим отель Acropoli, который я разбудил разбитый здесь ночным портье, потому что я спросил о сломанных торговых автоматах
Доброжелательное, отличное расположение и соотношение цены и качества
Бесплатный Wi-Fi и расположение к Центральной Станции привлекли меня сначала. Менеджмент и Владелец были очень внимательны на соединении о заказе. Лучше, чем его 2-звездочный рейтинг и много номеров обновляется. Они в настоящее время делают снаружи. Только критический анализ - ограниченный завтрак, никакой включенный сыр!
Этот отель - семья runned бизнес очень близко к поезду/автовокзалу. Наш номер был ОЧЕНЬ чист и опрятен. У нас были огромный номер включая одну двуспальную кровать и два номера твин. Это были только 65 евро. Включенный (континентальный) завтрак. Это не было ничто захватывающее, но что делает вы ожидаете на бесплатный завтрак только в 65 евро в ночь. Это было переполнено и, вероятно, придется сидеть за одним столом, но они стараются изо всех сил размещать всех. Я провел грубую ночь, спя из-за громкого движения снаружи и слишком горячий, чтобы закрыть окна (никакой счет), но когда мы сказали мужчине (я думаю, что ему принадлежит это место) на ресепшн..., он получил нас вентилятор и принес его в наш номер непосредственно. Мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ценили, что он сделал это для нас. Они помнили наш номер # и название, которое было хорошим jesture. Это - расстояние, которое можно пройти пешком до некоторых достопримечательностей и близко к "перелету на и от автобуса". Близко ко многим ресторанам и прачечной циновка через улицу. Определенно стоящий ваши деньги, если вы смотрите на неплохие 2-3 звездных отеля.
Мы нашли отель здесь в Trip Advisor и заказали через booking.com. Мы заказали в течение 3 дней в agoust 3 двухместных номера за 270€ каждый. Очень хорошее соотношение цены и качества действительно!! Отель - замечательные, большие номера, ванная, современные телевизоры. У отеля есть очень хорошее расположение, 3 улицы от Станции Конечных остановок и близости всего в короткой прогулке. Завтрак типа "шведский стол" был превосходен с большим количеством апельсинового сока, кофе, чая, шоколада и большого количества buiscuits также. У отеля есть обслуживание бесплатного Wi-Fi, но вы должны спросить код на ресепшн. Определенно отель, куда я пойду, если я посещу Рим снова.
Отель расположился близко к железнодорожной станции Конечных остановок (50 метров). От отеля до Церкви Св. Марии Маджоре 10 минут и до 15 минут ходьбы в Колизей. Номера небольшие, но удобные. К сожалению, ванная очень небольшая, и радиатор слишком маленький в течение прохладной ночи. Однако, комфорт хорош, номера ежедневно чистятся, есть многочисленные телевизионные станции и т.д., Завтрак - типичный итальянский язык: кофе, чай, круассан, жарит с маслом и джемом. В течение дня начало достаточно. Персонал очень предупредителен, предоставляя полезную информацию всем туристам. Что имело значение больше всего: Я мог оставить ноутбук в номере (номер имеет безопасный, но космический достаточно только для бумажника или паспорта), и я не боялся, что это может быть украдено. Так небольшой, но элегантный отель, расположенный близко ко всем видам транспорта, и безопасный для товаров пассажиров. Так как мы говорим о Риме, ценность отеля Giorgina больше, чем 2 звезды.
Отель простой и очень чистый, завтрак был более чем достаточно с продуктами хорошего качества. Расположение превосходное только 1 улица от Станции Конечных остановок, которая является центральным узлом, чтобы пойти во все главные места в Риме. Метро там, все туристические автобусы там, легкий доступ в аэропорты также. Они постоянно убирали, ванные чистые и хорошие, хорошие души, телевидение и бесплатный Интернет. У номеров есть немного хранилища в стене, которую вы можете использовать для ценностей. Есть супермаркеты вокруг, мороженые и пицца через улицу, и т.д. Но лифт выглядит старым, но он работал хорошо так или иначе.
Заказал через bookings.com в течение 2 ночей после чтения отзывов, требуемый номер, который был чистым, дешевым и хорошим расположением - так, оказался как ожидалось.Одноместный номер в 5-ом этаже, тихом, вентилятор, если, простая область душа, маленькое тонкое старое полотенце; бесплатный данный Wi-Fi, но бедный сигнал в 5-ом этаже; завтрак расположился в небольшом тесном номере, где вы' ре подали апельсиновый сок, кофе & корзину рулона галеты - abit разочаровывающий, но это - 2 звезды хотя, поэтому, вы получаете то, за что вы заплатили. Отдельный ключ, данный для сейфа, который является отверстием в стене - парень регистрации, считал обязательным для себя сообщение мне запереть мои ценности & паспорт прежде, чем покинуть отель & взять ключ со мной без брелока для ключей адреса гостиницы.Парень в регистрации 24 часа, никакая проблема в пешеходных прогулках назад к отелю ночью, у улицы есть некоторые популярные рестораны, соседние мини-маркеты, денежный переключатель в углу. В общем основная чистая кровать в течение ночи по разумному тарифу, рассматривая хорошее расположение.
Я останавливался в этом отеле в течение одной ночи, и я не планировал спать в Риме той ночью, у меня было быстрое просмотрите Интернет, и это было единственным отелем со свободным номером. Расположение отеля прекрасное всего 2 - 5 минутах ходьбы до станции Конечных остановок. Некоторые достопримечательности находятся в пределах улицы отеля. Есть много ресторанов, и кафе вокруг, большинство их имеет низкое качество и относительно дорого, есть также много индийских, арабских и мусульманских ресторанов, которые производят впечатление ресторанов низкой цены, хотя я не заходил. Прилегающая территория немного грязная и не действительно удобная для прогулки особенно ночью, хотя ничто плохо не произошло со мной. Также верно сказать, что прилегающая территория переполнена и имеет много из, присматривается к ценам.Персонал в регистрации был в порядке, и те, которые работают в месте завтрака, были лучше. Номер и его туалет были чистыми, но немного стареющими (особенно простыни); размер номера был очень маленьким в известной степени, что вы можете едва двинуться свободно в нем. Завтрак был самым бедным для еды, и отель был полным молодых подростковых туристов, которые были очень громкимиЗа деньги я заплатил, я полагаю, что заказал бы в лучшем месте. В течение короткого периода времени и если бы вы планируете пойти вокруг в течение большого количества времени и из-за его хорошего расположения, я тогда рекомендовал бы принять этот отель во внимание
Очень близко к Конечным остановкам цыган и другим транспортным узлам около Конечных остановок. Мы прибыли поздно вечером, улицы вокруг Конечных остановок действительно выглядели немного обветшалыми, но ничто не произошло с нами, поэтому, я предполагаю, что это относительно безопасно. Есть рестораны вокруг области, мороженое просто через улицу.Номера - номера выглядели чистыми хотя немного старый. Туалет также уже выглядел немного носившим, были некоторые светлые волосы, придерживался крана (не наш), и водонагреватель было очень трудно смешать (или слишком горячий или слишком холодный, не промежуточный). У номера было телевидение.Бесплатный Wi-Fi - должен попросить карту Wi-Fi от ресепшн.Завтрак был хлебом, овсяными хлопьями, кофе и апельсиновым соком. У них были джем, масло и шоколадная паста.В общем, хорошо. Это - 2-звездочный отель, так не ожидайте много, но это было чистым, доступным с бесплатным Wi-Fi и завтраком.
Останавливались в течение долгих выходных. Хороший для недорогой гостиницы и очень близко к станции Конечных остановок. Номер был чистым и кровать хорошая, превосходная (бесплатная) установка Wi-Fi. Некоторый шум с улицы ниже, но весьма разумный. Завтрак, хорошо организованный и довольно хороший итальянскими стандартами. Много превосходных небольших ресторанов в области. Для перерыва, хотя это вдали от главных туристических мест, это близко к станции метро Конечных остановок и автобусным остановкам, a, трехдневный проход за 11 евро позволяет очень хороший доступ к где угодно в пределах Рима (и выравнивайтесь к Открытому плавательному бассейну).
Не давайте свои деньги этому отелю. Это - ХУДШИЙ отель в мире. Материалы не очень доброжелательные. Номер темный и вонючий. Это, располагаются в области кармана выбора Рима. Пожалуйста, останавливайтесь от этого Отеля.
Я первоначально выбрал этот отель, потому что это было близко к центральной станции, но это - дерьмо. У этого семейного отеля нет обслуживания клиентов и недоброжелательный, номера устарели и грязные, это расположено в части гетто города. Я не рекомендовал бы этот отель, если вы не хотите напасться. Они берут ваши ключи от номера, когда вы покидаете отель, и никаким гостям не разрешают. Кто знает, кто они могли бы, входя в ваш номер без разрешения. Ужасный отель и ужасный персонал.
Номер простой. Туалет и душ отделены. Мне нравятся комната для завтрака и хороший персонал. Была многочисленная группа школьников, и персонал убедился, что у них были овсяные хлопья и Нутелла. Мне также нравится Бесплатный Wi-Fi. Есть много ресторанов Halal и поблизости есть даже прачечная самообслуживания. Это настолько около Железнодорожной станции и Автобусной остановки Тура по городу. Очень удобный для Coleseum и других достопримечательностей. Работы лифта. Они должны сделать что-то персоналу Ресепшн или иначе...
Дешевый, близко к поезду, 2 звезды, хороший квартал на ресепшн, толстяках, не останавливается здесь, поскольку вы не будете в состоянии вымыть ноги в душе, это крошечное, и я - только 55 килограммов.Хотелось бы мне остановиться здесь сноваНикогда через миллион лет. О, я предлагаю, чтобы вы съели свой завтрак на улице,
Этот Отель находится в отличной позиции справа Конечных остановок. Отель более старый, но с этим прибывает большие номера, которые чистые и удобные. Завтрак соответствует. Легкая прогулка до Coloseum, Форума и Виктора Эмэнуалла. Останавливался бы там снова без колебания.
Это удобно расположено 2 квартала от Конечных остановок цыган. Также, его расположение идеальное для путешественников на движении.Комната на четырех человек, которую мы получили, простая, но достаточно большая для нашего familty 4. Мы можем прогуляться с непринужденностью. Матрацы не твердые больше, но это не было слишком много проблемы, за исключением этих 2 дополнительных кроватей на обоих концах номера. Ванная также удобная для своего размера. Это трудно, хотя воспользоваться кабиной душа, поскольку у этого нет сосуда для мыла и шампуня. Вы должны положить их на этаж душа.Окно номера должно быть сохранено открытым, поскольку у номера нет кондиционера. Wi-Fi доступный бесплатно, но иногда нужно останавливаться около окна или близко к маршрутизаторам около лифта, чтобы получить мощные сигналы.Завтрак основной и простой, состоя из хлеба, масла, джема, корнфлекса, нутеллы, кофе, шоколада.В общем, отель в порядке, учитывая его цену, его расположение, его соответствующие услуги в номере. Вы можете оставить свой багаж с ними, если потребуется, после выезда. Rado, среди встречного персонала, является более предупредительным и англо-способным человеком.
Если вы любите быть разбуженными оглушительным шум, которые грохот молотков показалось, что они прямо рядом с вашей небе и наслаждайтесь Wi-Fi, который часто не работает, это место для вас. Персонал был средним, столько сварливо выглядящих людей, где завтрак, как, чтобы поесть с аудиторией, которая принудила меня, чтобы не завтрака только после одного впечатления. Сама еда была просто шуткой.Однажды, администратор на стойке регистрации курил – большинство от размещения. Я попытался решить вопрос Wi-Fi, и предложили, возможно, слишком много людей использовали систему, которая является, почему он никогда не отвечал. О, очевидно, администратор - эксперт и «что просто смешно, это Wi-Fi, не имеет значения, сколько людей использует его». Кто-то, кто явно не вернулся в комнату хостела в часы пик.Номера, средне. Ничего особенного. Единственным плюсом этого отеля - расположение, но расположение он отделен, по крайней мере, 50 другими отелями, которые я видел на своих пешком в окрестностях, поэтому я не буду мечтать об отдыхе здесь снова. жалко тратить большую часть моих денег.
Пожалуй, это самый ужасный отель, в котором мне приходилось останавливаться. Единственный плюс - близкое расположение к станции Термини (Termini). В описании отеля сказано: "бесплатный Wi-Fi" и "бесплатный завтрак", но на самом деле бесплатный Wi-Fi можно использовать только на одном устройстве, а если вам нужен пароль для Wi-Fi, чтобы пользоваться интернетом на телефоне и на iPad, платите 2 евро. Завтрак настолько простецкий, что лучше бы его вообще не предлагали. Сотрудница, работающая в кафе отеля, была груба и отказалась дать нам дополнительный хлеб. На завтрак хлеб, масло, шоколадная паста "Нутелла", варенье и дешевые хлопья, никакого сыра или яиц, ничего! В комнате все было старое и грязное. Мне было противно. Ни чайника, ни других приспособлений, чтобы хоть как-то приготовить чай, даже бутылку воды не достать после завтрака. Ванная комната была настолько крошечной, что двум людям там просто не уместиться. Мы проснулись в 5 утра от шума за стеной, наши соседи выезжали, но они не шумели, просто стены очень-очень тонкие и все слышно. Вы скажете, но ведь это 2-х звездочный отель! Простите, но я останавливался в 2-х звездочных отелях раньше, и они были намного лучше этого. В любом случае, если у вас достаточно денег и вы можете позволить себе лучшее место, избегайте отель Джиорджина. Это Рим, и я должен быть чуть больше потратить, чтобы избежать такого разочарования. Мне это было уроком, и я теперь я знаю, что никогда сюда не вернусь.
Отдыхали здесь летом. Пожалуйста, будьте осторожны, бронируя номер в интернете, обратите внимание на подробности. Дело в том, что я случайно забронировал номер без кондиционера, и в номере был лишь маленький вентилятор на всех 5 человек. Летом это было очень неудобно. К счастью, мы здесь были лишь одну ночь. Персонал был услужливым.
Отличное расположение, определенно один из лучших первого раза в Римском выбор
Мы провели 3 дня и 2 ночи в Риме на прошлой неделе, и Джорджина была нашим headquater. Он находится прямо на лучшем месте, 2 углах от вокзала Термини. Номер на пятом этаже был довольно хорош для короткого отдыха, чтобы поспать и пополнить батарейки. Если вы впервые в Риме его определенно один из лучших, из-за расположения, обслуживания, бесплатный для хранения багажа, Wi-Fi и завтрак. О последнем typic сладкий обильный завтрак, с новым (время от времени новое прибытие) пекарня, мармелады, булочки, масло и хлопья, свежий кофе, согласно требуемому и апельсиновому соку. В январе, это не было шумно в течение вечера в целом, но в июне, возможно, это изменится. Возможно, мы собираемся вернуться и проверить его потом; )
Очень хорошее место с (к сожалению) по существу, завтрак
Отель Giorgina был лучше, чем я ожидал, и мне очень понравилось! Этот отель организованным очень интересный: Он расположен на одном из пола из Рима здания, на других этажах, есть другие отели. Внизу в каждом отеле есть собственная регистрация, но лифт и лестница особенного. Больше всего мне понравился круглосуточный на стойке регистрации, что очень необычно для большинства римских бюджетных отелей. Персонал был очень дружелюбен и работал быстро, не только на стойке регистрации, но также и в комнате для завтрака.Номера в этом отеле были удобными, удобные, теплые (в декабре! ) и чистый. Только одна вещь, которую я заметил – в ванной были 3-4 насекомых (кто живет рядом с водных дворцов), но это не беспокоило нас. В roome была одна большая кровать с прикроватными стола, с двумя стульями, гостиница довольно стол с зеркалом, маленький телевизор. Было достаточно розеток и освещение (что находится обычно не хватает на Hotels), только в ванной, свет был немного «жаль». Окна нашего номера считало традиционный римского внутренний двор, и мы могли даже увидеть с Belfy церкви церковь Святого Марии. Отель предлагает бесплатный Wi-Fi (но только для одного гостя в каждом номере), который работал не всегда хороший, но для коротких сообщений в Facebook это было в порядке.Обычный недостаток всех южно-итальянских отелей - милый завтрак. Завтрак в отеле Giorgina держал выбор круассанов (отель заполнен шоколадом или хватало или ни с чем), тосты, хлопья, хлеб, джем, нутелла и масла. Как напитки там были сок, кофе и чая различными типы (с лимоном и молоком).Расположение хорошее Джорджины так же как и сам отель. Пять минут ходьбы от главных Термини ж / д станции; пять минут ходьбы до в прекрасную церковь церковь Марии и три супермаркета на площади церкви; и остальная часть центра города с его ориентиров достаточно близко к отелю.Мы заплатили 52 евро за номер на ночь ( city налог), и я думаю, что это очень хорошая цена за этот отель, но мы останавливались там на это перед Рождеством (22-25 декабря), и я думаю, что в другое время цена очень гораздо выше. Но так или иначе я проверю его, когда буду в Рим снова!
Не роскошное, простое чистое и превосходное расположение. Некоторый уличный шум, но это - середина большого города. Это - хороший выбор, если вы не знаете Рим и хотите место, легкое добираться до из аэропорта и главной железнодорожной станции.Персонал регистрации говорит по-английски на элементарном уровне, если вы волнуетесь по поводу неспособности говорить на итальянском языке.
Мы были приятно удивлены размером комнаты, так как мы ожидали, маленькие номера для этой цены и звезд, но они довольно просторные. Номер был чистым, но мебель немного в старом стиле. Душ отделен от (немного маленький) туалета. Завтрак - в основном, конфеты, но и имел некоторые хорошие булочки. Расположение отличное, очень близко к Термини и множества ресторанов.
Я останавливался в отеле giorgina для 4 nights.the мест, его высшего качества. прямо около вокзала Термини и всех туристических друзей в пешей доступности. нам очень чистым, с хорошим кондиционером!!. Это поможет после u пчела, идти по всему в палящем солнце!!. Персонал на ресепшене очень предупредительный и направлениях, а также помог мне с распечатками. завтрак мог бы быть лучше. Вы получаете круассаны и хлеб, каждый день. Фрукты было бы хорошо иметь. в целом, хороший ничего особенного, но соотношение цены и качества! Рекомендовал бы.
Я был вполне доволен, в общем, с выбором остановиться в Джорджине. Это не роскошный отель, но удобный для потребностей человека, который в основном обратно в отель для душа и кровати. Хорошая цена и расположение, персонал был очень любезным и вежливым, бесплатным Wi-Fi и простой завтрак (не ожидайте слишком много на завтрак). Коробка душа была слишком маленькой, на мой вкус, с не для вас, чтобы положить шампуня или мыла, который был, вероятно, самой большой замечание. Температура воды колебалась немного, который был не очень, но не влияло на меня очень. Возможно, мой номер был одним из самых простых. Я определенно вернулся бы и рекомендую тем, кто не слишком привередливы!
Мы останавливались на 3 ночи в Джорджине и за цену, которую мы заплатили, приблизительно 120 евро с завтраком, я должен сказать, что это просто отличное соотношение цены и качества.Ничего особенного в номерах, но все было очень чисто, и кровати были удобными. Постельное белье, каждое утро, после того, как мы уехали и возвращение после долгого дня в Рим, можно найти номер чистым, кровати, и туалетные принадлежности меняли для вас.Вода была всегда горячая в номере была хорошая температура, и de туалет был достаточно большой для нас двоих. Номер был довольно тихим, немного шумно снаружи, но hei, это - в центре шумного города, и это - это.Персонал был услужливым, хороший и дал нам карту города бесплатно при регистрации. В торговом автомате вниз по коридору были бутылки за 0,50 евро природной или газированной воды и дешевых закусок, как шоколадки и энергетические напитки, идеально для позднего закуски.Отель в двух кварталах от Санта-Мария-Маджоре, три от станции в Vincoli и в 20 минутах ходьбы от Колизея. Все площади в городе - reacheable без метро от отеля. Станция метро Termini и главная станция Италии всего в двух кварталах.В следующий раз остановлюсь здесь в Риме!
Ну, во-первых, единственный положительный, но в этом отеле - location.just в 3 минутах ходьбы от станции и легко добраться до достопримечательностей и, честно говоря, персонал был дружелюбным и гостеприимным.И теперь, давайте доберитесь до того, почему мы не рекомендуем этот отель. Во-первых, плохие неряшливая номера. Бедная гигиена..., и когда мы говорим о плохой гигиене, мы обращаемся к очень грязное conditiond быть сделано ванные или кровать, одеяла и простыни. К сожалению для нас раковина в ванной дала выход havok, так как это привёз воду по всей комнате. Но на самом деле, персоналу, они исправили его для нас на следующий день. Если кратко, этот отель определенно не рекомендую!
Во-первых, я никогда не останавливался в отеле без ковра! Было как остановиться в моем старом школьный хостеле. Завтрак очень простой. Расположение было очень удобным, хотя, в нескольких минутах ходьбы от станции Termini и за него есть улица халяльных ресторанов. Но это все. Я посоветовал людей пожить в других отелях. За такую цену, не стоит того.
Это отличный отель, очень близко к станции. Персонал на стойке регистрации всегда был рад заботиться о нашей ночной сумки до и после регистрации и выезде. Это отель в центре, с которого легко можно дойти пешком до основных достопримечательностей, хотя мы действительно получили Метро до Ватикана, так как у нас была ранняя бронируйте места. Завтрак был хорошим. Номер, кровать и ванная были хорошие и чистые, с туалетными принадлежностями. Бесплатный Wi-Fi и карты предложили на стойке регистрации
Отель простой, но чистый и очень близко к вокзалу Термини. Нет в номере нет ковра в номерах - это распространено в Европе и ничего страшного. бесплатный WiFi, который работал хорошо. Горячий душ. Завтрак - кофе и углеводы и без фруктов, но за такую цену я не возражал. Немного шумно, но пусть это вас не пугает. Это также близко к автобусу за 4€ прямо в главный аэропорт (занимает 45 минут, но прибудьте 20 минут перед отъездом, чтобы обеспечить ваш билет - расписание на остановке) - намного более приятный, чем переполненный и экспресс за 14€. Отличный и дешевый ресторан 20 метров налево от фойе отеля.
Останавливались в этом отеле на две ночи. Нашел, что он чистый и хорошо с точки зрения кондиционера и Wi-Fi. Он также находится в очень хорошем месте. Я, однако, нашел, что персонал, особенно в комнате для завтрака находится на прямо, грубое и к нему картофельное с гостями. Я бы не рекомендовал его для длительного пребывания и не рекомендую его для отдыха в целом с персоналом, работающим там. Они могли все сделать с уроком на благовоспитанности.
Отель был очень чистым и опрятным, обслуживание было хорошим, и персонал был очень любезным. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, был немного изношенный матрас, который, возможно, сделал с заменой. Идеальное расположение, как и все было в нескольких минутах ходьбы и в 2 минутах ходьбы от вокзала. Если я вернусь в Рим, то я остановлюсь здесь снова. И ресторан по соседству подают вкусную еду!!
Мы жили в четырехместном номере с нашей семьей. За то, что мы заплатили, у нас каждый день был отличный завтрак, уборка каждый день, хорошее обслуживание на стойке регистрации и в целом приятное пребывание. Обратите внимание, что есть офис или гладильная доска и утюг, но этого следовало ожидать от 2-звездочного отеля. Супермаркет и хорошие рестораны за углом. Рекомендую это место как соотношение цены и качества, и если у вас есть дети. две улицы от вокзала Термини - большой плюс.
Очень удобное расположение. Рядом много ресторанов. Близко от вокзала Термини. Чистота. Ненавязчивый сервис. Отель хорош как для поездки с вокзала дальше по Италии, так и для отдыха в Риме. Хотя и рядом с вокзалом но на улице нет бомжей. Приличная улица, не страшно возвращаться и поздно. Интернет работает неважно. Завтрак скромный. В целом отель нам понравился. Он заслуживает и 3 звезд.
Маленький отель в Риме. Расстояние, которое можно пройти пешком от железнодорожной станции (где пригородный поезд и автобус в аэропорт) дает это большое преимущество отеля как которого легко добраться. Хорошее расстояние до главных достопримечательностей в Риме. Хорошее соотношение цены и качества, учитывая главный европейский туристический город. WiFi доступен.
Нам отель, если можно так назвать, не понравился. У нас номер был темный и маленький, мебель старая. Wi-Fi плохой. Один плюс: рядом вокзал, и то надо сказать не 150 метров до него, как указано в описании отеля, а в четыре раза больше. Забронировали только из-за того, что у вокзала остановка автобуса в Аэропорт. Все!
Во время недавней поездки в Италию мы провели несколько ночей в отеле. Нам очень понравилось, мы провели несколько ночей снова спустя 2 недели до успевают на самолет.Отель очень удобно расположен в двух кварталах от Roma Termini Stazione, легко дойти пешком, чтобы оставить сумки, прежде чем исследовать город. В пешей доступности от Колизея, фонтана мелочей. Движение к Ватикану? Его в двух кварталах назад к Термини Stazion и метро.Каждый из наших номеров был очень хорошим. Потолки четырнадцать футов с розовыми и белыми мраморными полами. Заколоченные окна открываются, чтобы увидеть оживленную улицу ниже с его уличные кафе и ресторанами. Номера не большие, а ванная была довольно маленькая. Душевая кабина была всего около 36-дюймовой площадью.Персонал на стойке регистрации всегда был предупредительным, особенно Алекс. Он предоставляет отличную рекомендацию ресторана во Флоренции, которая была наша лучшая еда в Италии.Также есть продуктовый магазин через пару домов, где можно купить фрукты, воду в бутылках и некоторые хорошие вина.Мы забронировали через неотменяемым бронированием и получили бесплатный завтрак.Бесплатный Wi-Fi, но он работал лучше всего в лоббиЯ очень рекомендую этот отель.
Главное чистый, уютный, белоснежные полотенца и постельное бельё, запахов нет, есть фен кондиционер, тв, завтраки норм, уборка ежедневная, близко расположен к достопримечательностям, в двух шагах к вокзалу Термини. Вежливый персонал, вайфай мощный!
Мы останавливались в отеле Giorgina на 4 ночи по этим Шести странами дневные выходные Rugby / Valentine и были приятно удивлены. За такую цену мы получили Большой стандартный, но чистый номер, который включал Свободный номер безопасно, бесплатный Wi-Fi и континентальный завтрак. Хотя выбор блюд ограничен (Роллы, Хлопья, Выпечка, с хлебом, персонал всегда удостоверялся, что у вас было достаточно еды и напитков. Отель удобно расположен всего в 2-3 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала и других транспортных сетей. Много ресторанов в окрестностях, единственное замечание к нашему пребыванию был какой-то шум в субботу ночью на улице, и если вы находитесь в номере 402 - 406, вы получаете слышен шум из Комнаты для завтрака в нескольких минутах ходьбы от номеров около 7 утра.В целом, за ту цену, что мы заплатили, это был отличный отель.
Хороший чистый номер мы вошли в 4-й этаж (завтрак, подаваемый на том же этаже), это немного loudy ночью (и в дневное время), но это может быть допущено. Завтрак был нормальный, кофе, капучино, чай и т.д. Единственная большая проблема, с которой мы столкнулись с Wi-Fi в нашем номере.
Номера, ужасные, горячие, шумные... Но больше всего портье, Стэн, был грубым. Я путешествовал с тремя другими девушка из США, мы хотели делить номер на наших кредитных картах, который является довольно стандартная процедурой. Он посмотрел на нас и сказал, что вам нужно! Он сделал это, с очень плохим отношением.
Разочаровывающий отель, плохое отношение персонала
У нас был номер рядом с главной лестницей, которая была маленькой и шумной, как топочная дверь, когда двери каждый раз, некоторые приехали в или покинули наш этаж.Когда мы попросили переехать, отношение администратора было плохим, и нам отказали.Завтрак был очень плохим, у нас был свой первый день и не беспокоились на оставшиеся два дня нашего пребывания.Если вы останавливаетесь здесь, не было больших ожиданий, вы будете разочарованы
Номер был приличного размера и чистый. Удобные кровати. Много места для хранения вещей / вешалки для одежды и т.д. персонала на ресепшен, дружелюбный и легко, несколько местных ресторанов, в которых мы ели и оба были хорошего качества с отличной едой. Вы должны оставлять ключи на круглосуточный ресепшен, которая является плюсом, так как вам не придется нести его или беспокоиться, что потеряете его. Хотя наш номер был на 4-м этаже рядом с зоной для завтрака, у нас не было проблем с шумом, так как нам нравится просыпаться и утром. Есть довольно много шума с дороги, как можно ожидать от центрального Римского отеля, так что берите с собой затычки для ушей, если у вас проблемы со сном с уличным шумом. В других отзывах говорилось, что завтрак не был хорошим, но мы нашли его, как ожидалось, учитывая цену, которую мы заплатили. У вас есть, так как вам нравится выбор разных пирожных, сухариков Мелба, свежие булочки, хлопья, виды джема, чай, кофе, горячей пудинг, латте, так что, если вы не жадные, это должно подойти вам идеально.Определенно остановлюсь здесь снова, если мы были в Риме!
Чистый, странная и отличное расположение около вокзала Термини. Мы останавливались здесь на две ночи перед круизом, расположение было отличным получить доступ к транзиту, но честно говоря, кроме того, чтобы сесть на поезд до порта круиза мы ВЕЗДЕ ходили пешком, и мы видели все основные достопримечательности! Персонал на стойке регистрации был вежливым, на территории чувствовала себя в безопасности. Не высокого класса, но приличный.
Чистый, странная и отличное расположение около вокзала Термини. Мы останавливались здесь на одну ночь. Мы получили Хороший чистый номер на 5 этаже. Завтрак был континентальным, кофе, капучино, чай и т.д.расположение отличное, 5 miutes ходьбы от Термини Stazion и метро. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и территория отеля чувствовала себя в безопасности. Не хорошо, но хорошее соотношение цены и качества.
Отель Giorgina в Риме - чистый и комфортабельный отель по разумной цене с дружелюбной атмосферой. Люди, работающие здесь, очень дружелюбные и гостеприимные. Атмосфера в ресторане заставила нас чувствовать себя как дома. Он находится в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини. Хорошие рестораны рядом. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием.
Маленький и простой отель, хорошее соотношение цены и качества. Самая важная вещь заключается в том, что он очень чистый и расположен в центре Рима, очень близко к вокзалу Термини. Завтрак очень простой, и качество плохое, но вы должны обязательно попробовать круассаны. Персонал вежливый, но некоторые из них могут быть и лучше. Это не очень тихо, но это городской отель, всегда есть шум в больших городах. Я бы предпочел лучший матрас.
Мы останавливались на 3 ночи в семейном номере на 5 с большим. Удобный и чистый, близко к вокзалу Термини, 20 минут или меньше прогулок к Колизею и много ресторанов вокруг. Мы приехали за 2 часа, до того, чтобы проверить - вовремя и мы не приедем была проблема с ранней проверкой. Хорошая цена, хороший завтрак.
Это был хороший отдых, с большим количеством интересных вещей, которые можно сделать увидеть и отель был хорошим, прямо в центре города, чистый, персонал очень дружелюбный, хороший завтрак. Это было прекрасно. Я бы остановился здесь снова.
Будучи рядом с вокзалом Термини, это было идеально. Номера аккуратные и чистые. На завтрак выбор круассанов, хлеба, шоколадная паста, джем, каши. Пока весь вид сока, кофе, молока. Персонал очень любезный! Это должно быть классифицирован как 3 звезды, а не 2.
Мы приехали в 13 00 и зарегистрировались без каких-либо проблемБронировали номер на троих и мы получили двуспальную кровать и две односпальные кроватиКровати были очень удобными, и номер хоть и простой, но был готов и очень чистыйЧего еще желать?. Чистое постельное белье и безупречно чистый, отличный номер на 5 этажеЗавтрак был круассаны, хлопья и соком, пока мы были очень довольныЯ потерял свой бумажник, и администратор был так дружелюбен относительно расположения полицейским пунктом и т.д.Не было никакого шума, слышал от улицы, и расположение отличное. В 5 минутах ходьбы от вокзала Термини и добраться до любого места города на Метро (жаль, что я не нашел это раньше в поездке! )Определенно рекомендовал бы эту маленькую жемчужину отеля
Самое большое преимущество отеля Giorgina - это его близость к Главному предельному железнодорожной станции Рима - ВОКЗАЛ ТЕРМИНИ. Отель находится примерно в 3 минутах от станции. Поезд до аэропорта FCO прямо от отеля. Это стоит 12 евро.Окружающую отель многочисленные рестораны многие из них управление бангладешцами. Вы также получаете арабскую еду поблизости. Только один индийский ресторан, которым управляет кашмирец - в шаговой доступности - Отель Гималаи.Номер, как в европейском небольшой, но все равно хорошо. Ванная комната маленькая, но хорошо. Старый отель и старая атмосфера. Не помешал бы ремонт. Wi-Fi не хороший.То же самое здание имеет на первые 3 этажах, другой отель и еще 4 этажа является отелем Giorgina. Лифт рассчитан оба гостями отелей, и вы попить, чтобы подняться 4 / 5 шагах от лифта.Завтрак - типичный континентальный.Район не очень безопасный для семьи, и нужно остерегаться кошелек, кошелек, мобильный телефон, гуляяСтанция метро находится в 500 метрах. Все достопримечательности рядом. Треви Uber составляет 10 евро, Колизей приблизительно 15.
Отель Giorgina - действительно хороший выбор. Идеальное место, потому что станция метро и вокзал находятся в 5-минутном. Хорошая цена. Очень чисто и тихо. Единственное, что нам не понравилось, - это завтрак - очень мило. Если вам нужно что-нибудь поесть, есть магазины развлечений вокруг отеля. Экспресс Carrefour, McDonald 's и много разных ресторанов. На метро можно добраться куда угодно в Риме. Хорошее место.
Отличное расположение! Он расположен на полпути между вокзалом и базиликой Санта-Мария-Маджоре Великой китайской. Оба объекта находятся в Five - семи минутах ходьбы. На улице перед отелем есть несколько хороших ресторанов и даже бакалеи для воды, закусок и т.д. Станция туристического автобуса также расположен недалеко от железнодорожного вокзала. Если вы ищете отель как на место только для сна, то Джорджина замечательная. Приличные кровати, ванные и достаточно завтрака, чтобы попасть на вашем пути утром (кофе, делаете заказ, круассаны, сок). Наш номер не был оснащен кондиционером, с открытыми окнами для свежего воздуха, уличный шум может стать проблемой. Берите беруши! Дважды подумаю об отдыхе здесь в жаркие летние месяцы все же. Итог: Это вторая - звездный отель, который предоставляет кровать, горячий душ и немного завтрак за хорошую цену. Если вы ищете больше, чем тот, то вам лучше поискать другой отель.
Это хороший номер за такую цену, и в нем есть хорошее расположение рядом с некоторых мест, гуляя и вокзала, единственное, что у них нет Кондиционера в номерах, поэтому летом вам может умирающий немного.
Наш Air be & be option никогда не показывался, поэтому у нас была чрезвычайная необходимость в отеле, без каких-либо резерваций, в этом районе, чтобы нам не пришлось перевезти багаж через город. Мы гуляли к гостинице Giorgina, и относились уважительно и любезно, предложили очень функциональный номер с кондиционером и прекрасным завтраком на следующее утро, все по отличной цене возле железнодорожного вокзала. Спасибо Hotel Giorgina!
Посетили в августе. Базовая, но очень красивая комната. Великолепно, чтобы в моей спальне был сейф. Нет чая или кофе. Что было бы хорошо. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Завтрак был отличный. Хорошо расположен недалеко от Термини. В пяти минутах ходьбы от автобуса от аэропорта. , ,
Чистый номер и в центре города на автобусной и железнодорожной станции, рекомендую, если вы планируете посетить Рим и остаться в центре города. Останавливались здесь в январе 2018 года в городском туристическом путешествии! Посетили Ватикан и множество ресторанов рядом с отелем.
Мы забронировали номер для 2 человек с завтраком. Комната была на 5 этаже, комната для завтрака была на 4 этаже. Завтрак был очень простым (хлопья, круассаны, чай, кофе).
Ванная была очень маленькой, но подло чистая. Персонал улыбался, но мы не имели к ним никакого отношения.
Wi-Fi был ужасным. , ,
Отель в целом неплох, но от персонала нужно ждать подвоха...
Прилетая в Рим вечерним рейсом, отель Hotel Giorgina выбрали на одну ночь из-за его расположения - в двух шагах от вокзала Roma Termini, с которого утром рассчитывали доехать до Флоренции. По номеру нареканий нет, объективно: скромно, но вполне приемлемо, всё необходимое для жизни, от Wi-Fi до телевизора (не включали) имеется, прожить можно даже не одну ночь... Завтрак - плохенький, в основном - углеводы в виде всяких плюшек и круассанов, а также прочий холестерин в виде масла, из горячего - только чай и кофе... Самое серьёзное нарекание - только по персоналу. Поскольку этот персонал не удосужился предупредить нас о переводе 31 марта часов на час вперёд, на летнее время... И не персонально (хотя это было бы не лишним), а разместить на видном месте соответствующую информацию... Видимо, они, в отеле Giorgina, думают, что вся Европа переводит 31 марта время не час вперёд... Это не так! В итоге опоздали на полчаса (хотя было достаточно и пяти минут опоздания) на свой поезд во Флоренцию, ранее приобретённые он-лайн билеты - пропали! Были вынуждены раскошелиться на дополнительные 100 евро и второй раз оплатить проезд во Флоренцию... Вот как-то так...
Очень близко к Рома Термини (2 минуты ходьбы), отличное расположение.
Приятное пребывание, комфортабельный отель с рейтингом 2 звезды, но гораздо больше, чем по очень разумной цене. Просторный трехместный номер с удобными кроватями. Отличная ванная комната с круглосуточным горячим / холодным водоснабжением. Наиболее важным аспектом является его чистота. Все должны ценить то же самое. Завтрак был хорош с молоком, кукурузными хлопьями, различными пекарнями, буханками, чаем, кофе, фруктовыми соками.
Служащие были очень хорошими. Леди приема с когда-либо улыбающимся лицом действительно поразила нас всех с помощью как и когда попросили.
Хороший отель, расположенный в отличном месте для туристов
Это очень хороший отель на расстоянии 2-3 минут пешком. от вокзала Термини. Из аэропорта вы можете приехать на вокзал Термини на электричке. Отель находится на 4 - 6 этажах здания. Номера просторные, ванные комнаты чистые, персонал очень дружелюбный. Расположение является его первым преимуществом. Большое количество точек питания расположены поблизости. Во время нашего посещения Рима (вертикаль и т. Д.) И далеких мест из Рима (Пиза, Венеция и т. Д.) Мы ехали на поезде, который можно добраться из Термини. Рецепция очень полезна также. На столе для завтрака вы получите только минимальный элемент без овощей. Это единственный недостаток отеля. Они могут держать хотя бы один предмет из яиц. Вам понравится ваше пребывание в этом отеле.
Отель расположен в центре, очень близко к станции, и это огромный плюс. Это милое маленькое место, но завтрак не очень впечатляющий, почти никакого распространения. Номера хорошие, и я думаю, что это стоит денег.
Персонал был милым и услужливым, в номере было все, что нам нужно, и у него был прекрасный вид, что было бонусом! Во время COVID зона для завтрака была закрыта, но нам по-прежнему предоставляли корзину с завтраком, оставленную в номере каждый день, что было идеально, поскольку это означало, что мы могли взять с собой круассаны на весь день. Расположение было отличным и очень близко почти ко всему, что мы хотели увидеть (большинство вещей в нескольких минутах ходьбы, но мы обнаружили, что использовать электронные скутеры для передвижения по городу веселее). Хорошее внешнее пространство, чтобы посидеть в задней части здания, о котором я не видел упоминания в списке :) Нам также посчастливилось встретить собаку, которая, как я полагаю, несколько раз принадлежала одному из сотрудников отеля. . Его звали Сноу, и он скрашивал наш день каждый раз, когда мы его видели.
Мы все были врачами, каждый из нас провел примерно по 10-12 лет своей жизни в общежитии при всяких проклятых обстоятельствах. Но это
1, ужасный, неприветливый персонал, чуть хуже установки 18 века. . . . Общежития для мальчиков намного лучше. Совсем как тюрьма. Вы входите в комнату, и все кончено. Ванная, в которую даже нельзя войти, такая маленькая. Отвратительный завтрак. Только расположение удачное.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
