Была в этом отеле 3 дня. Хорошее местоположение, бесплатный трансфер из аэропорта в отель и к центру города. Хорошая кухня. Все номера были с балконом и бесплатным интернетом. Очень доброжелательный персонал и главное все говорили на английском.
Отель нормальный, но для пляжного отдыха, особенно с детьми, лучше выбрать что-то ещё.
Комнаты небольшие, расположен, казалось бы, в тихой немного отдалённой от центра города зоне, на берегу моря, но это не делает его отелем для отдыха на море. Отель отделён от пляжа дорогой, по которой постоянно курсируют автомобили. Пляж чистый, разделён на зоны принадлежности к каждому из отелей. Собственно только такие зоны и убирают. Если с пляжа в Алуште убрать половину отдыхающих, то не заметишь разницы.
Возможно зависит от сезона, но в июне море было очень грязным.
Очень вежливый и дружелюбный персонал, готовый помочь по любому вопросу.
Останавливался в этом отеле "по принуждению", так как решил сопровождать маму, что ездила в Катанью на встречу со знакомыми.
Отель тянет на твердую 5-ку, комната отличная, терраса в сад, утром открываешь балкон, тишина, красота, птички поют, пляж 3 минуты. Персонал как будто его нет, прозрачный. Но сервис на уровне. Завтрак на десят баллов и самое главное преимущество -вообще нет русских. С аэропорта самим добираться не очень удобно, но у кого есть машина на прокат - вообще без проблем, еще и парковка на территории отеля, и всегда есть место, во сколько бы не приехал
Положительные:
1. Ежедневная уборка номера со сменой белья. Считаю это слишком часто, т.к. за 5 часов сна номер и белье так испачкать не возможно), в общем - пачкайте на здоровье).
2. Отличный завтрак и кухня - шеф повар, лично все контролирует, постоянно выходит в зал. Персонал кружат как пчёлы и их совсем не заметно. Бекон омлет и сыт на весь день.
3. Близость к морю, через 100 метров уже можешь купаться.
4. Парковка и удобное транспортное сообщение. - мест для парковки много, чужих не пускают, до аэропорта 10 мин, до центра Катании - 10 мин.
5. Есть зал для презентаций, все хорошо оборудовано.
6. Приятная зона отдыха у ресепшен, уютные диваны. Ремонт в отеле свежий, все очень чисто. Даже лифт на 2-ой этаж). Персонал, повторюсь, вас совершенно не напрягает, можете сидеть большой компанией на ресепшен и выпивать ночью и шумно - вам ничего не скажут.
Недостатки:
1. Везде нужно добираться на транспорте, хотя все рядом, но пешком путешествие не особо будет приятным, вокруг много заброшенных мест и не многолюдно.
2. Самолеты да, летают, но с 12 до 5 утра, тем кому они мешали, возможно спутали с комарами, которые в это время работают, в отличие от аэропорта - ночью он закрыт.
3. У отеля есть свой пляж, в Октябре он был закрыт, на общественном никогда ничего не покупайте, так возможно не будет этих продавцов, которые постоянно подходят и предлагают тебе какую-нибудь ерунду и будят тебя. Рядом есть платные работающие пляжи.
4. Низкая шумоизоляция. Слышно как хлопают соседние двери, идут по коридору люди, молодоженам не порезвиться).
5. Вида из окна нет, можно было и без окон делать отель - смотреть во двор интереса не было.
Останавливались с коллегами в этом отеле на 3 ночи во время семинара, организованного банком-партнером. До отеля легко добраться из аэропорта, который расположен всего в паре км от него. На территории отеля есть бассейн, но его закрыли в конце сентября, хотя на улице было реальное лето, воздух был 28 градусов, вода в море за 20 точно, мы успевали каждое утро от души пробежаться по побережью и поплавать. Правда после шторма на берег выбросило кучу хлама и его никто не спешил убирать, итальянцы довольно ленивая нация.
Номера в отеле просторные, прекрасно оборудованные, убираются каждый день, хотя персонал не видно.
Завтрак традиционный континентальный, я в основном потреблял соки и фрукты, поскольку в течение дня много потребляли разной еды и напитков в городе и во время поездок по Сицилии.
В целом от отеля остались положительные впечатления, могу рекомендовать его для деловых поездок.
Очень хорошие завтраки, сразу отмечу! Хорошие номера, бассейн так себе и он закрыт был почему то, мы купались в море. Море через дорогу, свой пляж, дают полотенце, до аэропорта близко, до центра города минут 5 тоже ехать.
Забронировал этот отель онлайн и получил хорошую цену через booking.com.Регистрация была очень приятной и дружелюбной. Девушка объяснила все удобства отелей и сказали, где подавали завтрак. Она также предложила несколько других тратторий, если я хотел попробовать что-то другое, чем в ресторане отеля.Номер был хорошего размера, с удобной кроватью и хорошей ванной. У меня был балкон со столиком и стульями, который был очень приятным и тихим. У отеля есть очень хороший бассейн с шезлонгами солнца и коробка район. Также есть прекрасный вид с отелем Этны гору!Отель находится в нескольких минутах ходьбы от двух местных ресторанов, и я пробовал их обоих. Выходите из входной двери, перейдите через дорогу и идите налево. Оба неформальные и очень хорошие.Уезжали в аэропорт, я попросил, то администратора вызвать такси. Он прибыл через несколько минут и начал короткую поездку. Я заметил, что он не поскользнулся счетчик и спросил. Он сказал мне, что это была «фиксированная цена 20 евро». Немедленно заказали это «вы трогаетесь» ощущение, что я оценила шагах с водителем. Он остановил такси и сказал, что даст мне квитанцию, и я мог проверить со службой такси, если бы я сомневался насчет него. Мы добрались до аэропорта, и он дал мне чек. Я все еще не знаю, покатался ли я буквально!Отель очень хороший, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
Очень хороший отель, близко к городу и пляжу. Это не совсем пляжный тот тип отеля, это больше бизнес-отель. Но персонал очень добрый и услужливый. Я останавливался со своим сыном в течение недели отпуска и наслаждался этим много. Парковка есть, и номера и территория чистая и в хорошем состоянии.
Мы сбалансированный три ночи в этом отеле. Мы чудесно провели время! Близко к центру города живой песчаный пляж был просто взаимным дорога. На континентальный завтрак в стиле был отличный выбор еды. Номера чистые и опрятные, с хорошими балконами. Для семейного отдыха. Тихо и спокойно, несмотря на то, что к близко к аэропорту. Не могу сказать ни плохая вещь в этом отеле.
Мы останавливались 12 дней, так что всесторонняя оценка.Прибытие: дружелюбный. Главный управляющий видела. Милый разговор.Во время нашего пребывания администратор был любезен, но когда вы вошли, они не смотрели на нас и был едва «Bon giorno». Это не то, что мы используемся в качестве, известных посетителей NH.Номер: каждый день убирали, балкон, холодильник для собственных снабжения (hotelprices позволяют вам сделать это) слишком маленькая ванная. Отличный душ.Завтрак: поскольку мы привыкли от NH: фантастический.Только в воскресенье булочки уже закончили в 09.00 часов (длится до 11 утра!! ).Персонал: Ведь поздоровайтесь. В 12 дней, которые мы не сделали, был любой контакт с ними. Моя жена, как служащий на завтрак, была очень разочарована. Она хочет работать в течение некоторого времени там!Кофе: очень хороший!!.Бар: какое разницу. Нам помогли фантастические. Истории много раз с г-ном Сэльво и г-ном Pino. Мы хотели сделать этим господам комплимент. Ничего не было слишком много.Пляж: также спасибо для Луиджи и Себастьяна. Хорошие ребята, всегда улыбается и разговоры. Дал совет, если вам нужно. Они делают вас счастливыми весь день.Выезд: гладко.В целом: хороший отель, хороший пляж, Но вам нужно в дорогом такси, чтобы поехать в Катанию на ужин.
Положительный момент: отель очень близко к аэропорту для тех, кто приезжает поздно и нуждается в удобной кровати, это удачный выбор. Номер чистый и тихий, бесплатный Wi-Fi также очень удобно. Завтрак - очень хороший, отличный хлеб, свежевыжатый сок с большим разнообразием.Номер, чтобы улучшить: Регистрация и выезд недостаточно расторопен, также заняла много времени, и количество персонала - ТОЛЬКО ОДИН!И, в номере нет бесплатной минеральной вафли.Уникальный момент: лифт очень уникальный, входная дверь - спереди, но выходная дверь в левой стороны side ^ ^
Пошел на долгие выходные с моим другом и забронировал NH, потому что он был современным и близко к пляжу. У нас было очень мило..... Прекрасный персонал, особенно Агата, номера, очень хорошо оборудованы, душ отличный, тихий кондиционер, шторы безупречно чисто (автоматическими). Завтрак превзошел мои ожидания и выбор множество, идеальное, чтобы поесть на открытой террасе. Спасибо за Соевое молоко как не легко найти. Пляж и зона бассейн хороший, услужливый персонал, пляжные полотенца, если, лежаки и зонтик и т.д. все это включено. В общем, ничего не могу придраться к и определенно рекомендовал бы другим путешественникам.
Мы останавливались здесь несколько раз, потому что отель очень удобно расположен относительно аэропорта Катании. Персонал квалифицированный и дружелюбный и очень удобные номера. Я оцениваю балконы и чай / кофе, бесплатную минеральную воду и удобные кровати. Единственное небольшое замечание, которое я сделал бы, состоит в том, что ванные комнаты нуждаются в обновлении..., пол выглядит грязным в местах, и пустая трата денег для ванной не работали должным образом. Мы ели в ресторане и будем рекомендовать обслуживание. Еда была хорошей, но мы бы оценить более широкий выбор в меню..., мы ехали в Италии с хорошей, медленно еды не закусочные и гамбургеры.
Замечательный отель. Отличное расположение по отношению к аэропорту и выхода из Катании.Персонал, в частности, был очень любезным. В ресепшене они дали советы на том, что можно сделать, и даже забронировали для нас рестораны. Спасатели у бассейна всегда были дружелюбны, даже когда мы уходили позже, чтобы выпить пива у бассейна. И даже ответственный за уборку персонал старался изо всех сил, чтобы переселить их тележки уборки, вне отеля, когда моя мама вошла в и из номера в ее инвалидной коляске.
Старомодная, недружелюбные администраторы, так что в отеле; не стоит NH!
В общем этот отель не обычное впечатление NH! За исключением завтрака (который хороший и стиль NH, как всегда), все остальные услуги не относительно их стандартам. У нас была прекрасная возможность сравнения, так как мы останавливались на одну ночь в отеле NH Беллини также накануне вечером. Здесь они заслужили 5/5. Короче говоря, они были большими очками минуса: владелец / менеджер с красными стаканами и тусклая костюмом самое недружелюбным менеджером, когда-либо замеченным; мы никогда не видели улыбки или прием на лице. Чтобы до приветственных, совсем. Он также отражается или зажигаются персонал на стойке регистрации; не дружелюбный. Когда вы принимаете закон, так как вы не там. Никогда не спрашивался при выезде, что вид был и т.д. Очень холодный, опять же, не отвечал стандартам NH. Номер очень потрепанный, очень старый во всех отношениях; ковер полно мест (люкс 261), на стенах есть места сырости, ванная - просто катастрофа. Я был великолепной ванной, 80-х и 90-х точно, но теперь почти все плитки были бесплатными, плитка стены были сломаны, позади туалета были все и черные грязные места. Душ / ванная не была ванная, удобная вообще для ванной. Так как душ был в порядке, но опять же, очень грязный в углах и т.д. Мы пара, и есть халаты были просто... одним. Так один халат. Попросив на это регистрации проинформировал леди "ах, но это нормально, сэр, мы всегда только обеспечиваем один халат". Так что; Вам придется делить свой халат? Wi-Fi - очень медленное, бесплатное подключение около 30kb/s и платный интернет, приблизительно в 250 Кбит / с, так как австралийский гость пожаловался, чтобы вернуть его деньги... Когда мы попросили два раза обслуживание номеров, простой бутерброд в 6 вечера, ответ был "о, нет, сэр, ресторан закрыт теперь; пока "действительно? В 6 вечера? Хотя в меню говорится, что обслуживание в номерах доступное от 15 до 23? Опять же, все-таки не помогают во всем и ни одного усилии, был сделан найти решение. И настоятельно отрицательный момент все время нашего пребывания: Третий вечером мы нашли ОГРОМНОГО таракана включенным позволило хорошо расслабиться номер, около 8 - 9 см в длину. На самом деле он не удивительно, со всеми - сломанные плитки в ванной и т.д. Так что я никому не рекомендую этот отель, потому что цена тоже была смешной... NH Беллини был более половины цены и гораздо более чистый, номера больше, лучшего обслуживания и т.д. Я ездил туда для пляжа и ванны, но оно того не стоит вообще.
Добрый день!
Вернулись с Сицилии 3 дня назад, отдыхали 8 дней в отеле NH Catania Parco degli Aragonesi. Начнем с минусов, их как оказалось много:
- скудное меню в ресторане, очень скудное!
- высокие цены на бар и ресторан!
- отсутствие спортзала!
- учитывая, что в Катании вообще с досугом плохо, отель не располагает территорией на которой можно погулять, посидеть, поиграть и т.д.
- бассейн около дороги.
- пляж БЕЗ туалета!!!! ходите через дорогу в отель или в море:) или к соседям, кстати там хороший пляж, отличное меню, хороший ассортимент продуктов) пляж отеля не имеет даже этого!
Из плюсов:
-хорошие чистые номера,
-вежливый персонал!
Кстати звукоизоляция в номерах не очень, приходилось иногда в стену стучать кулаком...
Ставлю оценку 3. К сожалению порекомендовать отель не могу, находится далеко от города, все дорого, рядом ничего нет (досуга, нормальных кафе, магазинов питания)
Уважаемые путешественники, в Катании есть очень хорошие варианты, ищите:)
для пример скажу, мы отдали за 8 дней проживания с завтраками, один раз ели в ресторане, два раза заказывали сендвичи в номер и пользовались баром в номере : - 1300 ЕВРО
P.S. Фото выложу позже.
Основные удобства в отеле NH - его близость к главному аэропорту Катании. Если для вас это важно, так как это было для нас, это идеальный вариант. Персонал был дружелюбным, и в целом, отель был чистым. Мы останавливались здесь в первый и последний вечер 12-дневного отпуска на Сицилию. Места общего пользования, наряду с номерами, были удобным, но показывающим новые. Свежий слой краски везде, а также новом ковре имеет большое значение. В отеле есть бассейн, хотя это параллельно с оживленной трассе, поэтому не ожидайте тихий и спокойный. Мы не пользовались. В отеле также есть собственная территория пляжа, который находится в нескольких минутах ходьбы через дорогу. Шезлонги, зонтики и полотенца предоставляются бесплатно. Мы посетили пляж в наш последний день, и ничего особенного - если вы приехали на Сицилию для пляжа есть много лучших вариантов на расстоянии меньше чем за один час мирового класса. В целом, я бы сказал, что это трехзвездочный отель в лучшем случае. Как система взглядов для моего когда позади американцы, я бы сравнил этот отель с более старым Marriott или Hilton Garden Inn.
Отель понравился. Номер светлый и чистый. Пляж находится через дорогу. Переходить дорогу не очень удобно, не смотря на то, что есть светофор для пешеходов, не все машины считают нужным остановиться на красный свет и пропустить пешехода. Сам пляж чистый, есть лежаки и зонтики, также выдают полотенца. Вода в море теплая, чистая. Минус-на пляже нет туалета, надо возвращаться в отель. Практически нет мест, где можно покушать. В самом отеле есть ресторан, но он открывается только в 8 вечера. В 10 минутах ходьбы от отеля, мы нашли китайский ресторан. Там буфет, в обед платишь где-то 13 евро, за ужин 16 евро и кушаешь сколько хочешь. Еда вкусная, большой выбор морепродуктов.
Все отзывы очень полярны, вероятно, это зависит не от отеля, а от людей.
Отель очень хороший. Но прежде чем рассыпаться комплиментами пара минусов: рядом нет магазинов, и два-три ресторана. Это из минусов, и больше не к отелю, а как вы понимаете к самому месту.
Номер мне попался прекрасный, на втором этаже, весьма светлый и просторный с исправной сантехникой, отлично работающим кондиционером. Я понимаю, что в номере только спать, но дизайн оказался тоже очень привлекателным. В номере есть фен, чайничек, чай-кофе-сахар, минибар, халат, тапочки. Комплимент от отеля - бутылка воды, что по приезду весьма кстати, когда ты еще не в курсе где-чего.
Полотенца меняли ежедневно, постельное белье тоже.
На пляже и у бассейна выдают еще полотенце, что тоже весьма приятно!
Сотрудники вежливы, приветливы и всегда готовы помочь!
У меня были только завтраки, и мне более чем хватало. Свежие круасаны были бесподобны!
До города можно добраться на автобусе, причем быстро, если вы спортсмены:-) то можно и пешком, вполне себе реально, на такси или на арендованной машине.
Те, кому далеко, см. предыдущие отзывы, берите отель в городе, будет близко:-))) зато без моря))))))
Пляж чистый и ухоженный, правда рядом общественный пляж и там не очень чисто, впечатление немного портит, но не критично.
Интернет работал приемлемо.
Из бонусов - большой БЕСПЛАТНЫЙ паркинг, отлично для тех, кто арендует машину.
Сервис выше моих ожиданий, рекомендую!
Хорошее расположение, с очень хорошими удобствами.
Рядом с аэропортом и тихий. Номер был средних размеров с симпатичным патио, где также можно было два стула и маленький стол. Не было кофейника, есть фен, холодильник и сейф. Завтрак был очень занят, чтобы включить горячую еду, и это было включено. У них также есть хороший бассейн с бесплатной территория бассейна и баром. В отеле также была собственная частная площадка через дорогу на пляже, который включал а также шезлонги с зонтиками. Очень хороший. Персонал был дружелюбным и услужливым. Хорошее место, чтобы провести день или два, путешествуя по Катании Сицилия.
15 минут на такси до центра - прямо рядом с аэропортом
Не приезжайте сюда, если вы хотите погулять по магазинам, поесть и т.д. в Катании. Это 20 такси евро до центра, это пляжный отель рядом с аэропортом. Нет фитнес-центр. Не для деловых поездок. Персонал - Чиара, Маурицио и Джованна - замечательные. Некоторые номера - не тянет на 3 звезды, так что просите пересаживаться, если у вас есть проблемы, как я сделал с первым номером - пепельница, которой пахнет, кондиционер еле функциональная и грязная ванная наводнения душа. Меня переселили в лучший номер, который был примерно в 10 раз более приятным. Маурицио был просто фантастическим. Если говорить о проблемах, и они подскажут - в лучших номерах есть чай / кофе, халаты, душ в ванной, но чистый, море на крыше в отдалении.
Отель, обслуживание и все его работники, включая самое главное администраторов было чрезвычайное удовольствие и превзошел все ожидания, что я пробовал, когда они были очень услужливы во всем, что мы попросили и пробежались через их способ помочь мне и моим друзьям!Спасибо за все!!
Я несколько раз останавливался в нее отеле в Катании, тихий номер, завтрак хорошего качества, но, к сожалению, несмотря на то, что он в 10 минутах от Аэропорта Катании нет трансфер.Качество номера - тихий, хороший, тихий и комфортный отдых, у меня не было возможности воспользоваться услугами отеля, таких как бассейн.
Это было честно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, я понятия не имею, как он не 4 звезды, оценивающим, так как он не заслуживает этого.Нет города шаттла, бар часто без присмотра в течение долгих промежутков времени, и получение напитков является проблемой, обслуживание очень медленное, еда ужасная и до смешного завышены цены, как напитки (один из сотрудников порекомендовал, чтобы я ел в другом месте! )В следующий раз, когда я сам непременно остановлюсь где-нибудь в другом месте, я никому не рекомендую это место.
я был в этом отеле в начале сентября, и я полностью рекомендую его.замечательный пляж, очень ухоженный и восхитительный бар в бассейне снаружи. (официант, Мартин, если я не ошибаюсь, был очень вежливым и любезным).завтрак действительно очень с каждым видом соленой и сладкой еды и даже сицилийской граниты. ОЧЕНЬ ПРИКОЛЬНЫЙ
Две недели назад я провел неделю в Катании. Мы выбрали причину отеля NH, нам был нужен отель рядом с аэропортом, но рядом с морем. Наконец, мы сделали лучшую Причина выбора в 10 минут, пока мы были от аэропорта до отеля, который находится рядом с большим песчаным пляжем. У нас также был бассейн, очень чистый, в котором был симпатичный небольшой бар для наших последних ночных коктейлей. Номера современные и чистые, с видом на сад. Я очень рекомендую его!!
Я провел последние выходные в отеле NH во время деловой поездки, которую я пробовал. Мы получили наши встречи в отеле, было также прекрасный обед в ресторане, в котором большое количество сицилийских тарелок. В мое свободное время я отдыхал в бассейне, и я был в центр города, который находится в 10 минутах езды на машине. Мы все были довольны, поэтому я рекомендую его!
Останавливались на одну ночь перед полетом домой. Очень удобный отель бизнес-класса, дружелюбный персонал очень предупредительный, частная участок на пляже напротив и приятная зона бассейна. Мы не ели, кроме завтрака, который был обильным и вкусным. Ровно то, что говорится в рекламе. К сожалению, в ней не трансфер до аэропорта.
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, так как это было близко к аэропорту, и у нас был очень ранний вылет следующим утром. Персонал отеля был очень приятным и дружелюбным. Номер был средним по европейским стандартам. Номер был удобным, хотя кондиционер не работал, и было очень жарко. Также мы просили номер для некурящих, но были запах сигаретного дыма в номере. Ресторан в отеле не работал до 8 вечера, и нам пришлось поесть, до которого, поэтому мы согласились на пиццу из бара, который на вкус как помещенная в коробку приготовленная в мироволновой микроволновке пицца! В целом, отель подходил для наших целей, но не будет моим выбором ни для чего, кроме короткого пребывания. Отель не имеет никакого трансфера до аэропорта, но очень устраивал поездку на такси для нас рано утром.
Хороший отель, удобно расположенный, путешествуя в этом районе
Хороший отель, ничего особенного, ничего плохого. Идеально расположен несколько км от центра города Катании, это очень удобно расположен близко к аэропорту и шоссе. Такси до центра города Катании по фиксированной (довольно дорогой) цене 15€. Бассейн мог бы быть полезным и интересным... когда открытый! Завтрак - довольно хорошие, свежие продукты и фрукты, отличная выпечка и все остальное.
Мы останавливались на одну ночь в пути. Хорошо для этой цели. Никаких жалоб, но ничего особенного. Рядом с аэропортом с бесплатной парковкой. Номер и ванная были чистыми. Около 15 минут до центра города катание. Будьте осторожны в этом городе преступников! Не очень безопасно, завися, где вы.
Он расположен в Seaside зоне Катании "La Playa", но я понимаю, что отель кстати и для туристов и для БизнесаПобережье прекращено очень в начале Лета (конец сентября, даже если есть все еще 25degree), но я думаю, что это происходит из-за «общего использования» (Главной из Катании)Я был в "номера повышенной комфортности", они очень хорошие и чистые, есть все, что нужно в номереК сожалению, нет спортивный зал, но у них есть открытый бассейнЗавтрак хороший, а также Ресторан, но немного дорогой пытались привести к тому, что вы покупаете
Номер никогда не был классным, пожаловался много раз техник по обслуживанию оборудования пришел в номер и перезагрузил термостат, но то жарко (25 градусов на термостате, но, кажется, еще теплее), весь вечер. На стойке регистрации сказали, так как это был октябрь, кондиционер был выключен.
Типичный деловой отель, я выбрал из-за его близости к аэропорту. Хороший пляж неподалеку. Номера нормальные, хорошие постельные принадлежности. Средний ужин, завтрак приемлемый. Кондиционер не работает, пришлось просить его и был очень грубо спрошен леди на стойке регистрации, "вы действительно слишком теплые? "На следующее утро, когда мы уезжали, другой администратор перепутал счета два номера. К счастью, номер принадлежит нашим друзьям, которые уже уехали. Она обвинила их в беспорядке! Полностью недопустимое поведение!
Отель был чистым и современным. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Расположение потребовал, чтобы ездить на такси добраться до центра Катании. Я рекомендовал бы, чтобы компьютер и принтер, которые были доступны для гостей, чтобы использовать.
Отличная Работа персонала и отелем в NH Parco Degli Aragonesi
Чисто, удобно и безопасно. Персонал и добрый и внимательный. У меня была протечка воды, и персонал сразу меня поселили в такой же номер типа. Однако этот отзыв не должен потребуется, чтобы быть очень долго!
Я не могла просить большего. Я останавливался в чистом и уютном и современном номере. Персонал был приятным и профессиональным. Завтрак был очень хорошим. Я останавливался здесь, в ожидании перелета. Нам потребовалось всего 10 минут, чтобы добраться до аэропорта.
Это хорошее и чистое место для отдыха за разумную цену.Номера приятные и удобные.Однако обслуживание в ресторане улучшить: время ожидания между блюдами определенно слишком долго.
Это было хорошее 4 ночи в hotel.the номере, очень ухоженный, и clean.we чувствовал, что мы были home.excellent и доброжелательный персонал и очень хороший шведский стол на завтрак, который они подают даже coeliac.there, никаких проблем, чтобы сказать о hotel.the тем, что не в центре мы не обнаружили никаких проблем, когда мы приехали на машине.
Отель расположен с частным пляжем перед ним, который должен быть отличным расположением летом. Вид потрясающий, а пляж находится в 100 метрах. Номера были чистые.Расположение также означает, что нет ничего, абсолютно ничего больше поблизости. Автобус занимает 20 минут до центра города, и частота непредсказуема. Если вы планируете посетить его, зимой действительно арендуйте автомобиль, не захотите застрять в отеле.Ресторан открыт с 1 до 3 часов дня и вечера до 10 вечера. У этого времени обслуживание номеров не доступно, и при этом не было микроволновки, ни воды, теплее в номере.Бесплатный Wi-Fi очень медленный!
этот отель не роскошный отель, но это хороший отель со всем confortability, который так нужен.это прямо на море, поэтому он превосходно для пробежек на пляже.На завтрак нет "на глютен" еда, и ужин был не лучшим местом для обеда, который я пробовал.если вы хотите быть рядом с аэропортом и рядом с морем, это отель для вас
Это прекрасный отель за разумную цену. Однако дорога занимает около 10 минут на машине, чтобы добраться до аэропорта (насколько я знаю, что прогулка не получится). Номера большие, чистые и удобные. Мне очень нравятся постельное белье и подушки, спал как ребенок. Я должен упомянуть, что обслуживание за завтраком довольно разочаровывающий... Нет выбор овощей; только один теплый вариант: омлет и бекон; много выпечки, но только одного выбора без глютена.
Спасибо услугам отеля, большому бассейну.Мне нравится, я могу идти около моря утром в вашем отеле.Я спал в там с, нормальные.Я хотел бы, чтобы ваш отель предоставлял порт кофе для горячей воды.С наилучшими пожеланиями,Kyle (стадион)
Хорошие номера близко к пляжу, но район паршивы очень грязный, нет места для не прогулялось. Кофе на завтрак мог бы быть лучше. Мы будем в университете Италии! Хороший вид на вулкану Этны! Хорош для деловых поездок.
Отель "NH" - хорошее соотношение цены и качества, близко к аэропорту. Дружелюбный персонал и все очень чисто. Отель несколько в стороне от главной дороги, и мой номер в задней части отеля был очень тихим.Бесплатный Wi-Fi в номере работал хорошоЗавтрак был превосходный, с дружелюбным обслуживаниемЕдинственная вещь состояла в том, что, когда я прибыл поздно в аэропорт Катании, я должен был взять такси, которое установило меня назад 25€, - для короткой поездки.
Хотел отель близко к аэропорту для раннего утреннего полета. Этот отель отвечал всем требованиям прекрасно.Близко к аэропорту, чистый и и. Кофе и выпечка, доступная в 4:45 для нас.Персонал на стойке регистрации, очень терпеливы и услужливый. Очень доволен.
Хороший отель, останавливались в нем всей семьей во время прибытия на Сицилию в аэропорт Катании. Провели там только один день. Дальше отправились в путешествия по острову. Нареканий к отелю нет, все устроило.
Хороший 4-звездочный отель прямо перед пляжем La PlayaЧистый номер, большой плюс во время летнего доступа к пляжу и уютное маленького бассейна / бар и на парковке отеляТакже отель стратегически расположен близко к аэропорту, парка ("Pineta") для прогулок и пробежек и крупного продуктового магазина (Auchan)В шаговой доступности хороших ресторанов 2-3 также большой плюсНе в центре Катании, но если у вас есть машина всего в 10 минутах ходьбыЯрмарка выбор на завтрак много категориейПерсонал очень хороший, услужливый и быстрый в c-in, c-out процедура
Единственной проблемой для меня было добраться до отеля. Знаки на Сицилию не самые лучшие и возле отеля есть только небольшой знак. Парковка может быть немного тесноваты, в зависимости от времени года. Номер был хорошим и чистым. Большая кровать, но типичный европейский, с двумя большими, сдвинутыми вместе, чтобы сделать King и довольно твердая кровать. Сотрудники у стойки регистрации были хорошими и знали английский достаточно хорошо. Завтрак был просто другим европейским завтраком с в основном выпечкой и холодными нарезками. Они предложили мне жидкую омлет, но выбор чего-то большего, чем компенсируют его. Будьте осторожны путешествием на Сицилию, но я чувствовал себя в безопасности в этом отеле, что является большим плюсом для меня. Я бы остановился здесь еще раз... плюс рядом пляж для вас, закрытое людей на берег.
Я часто сплю и обедаю в Parco degli Aragonesi NH Hotel. Я думаю, что у него очень удобное расположение, близко к городу, но и на пляжи. Завтрак замечательный. Ужин хороший. Качество обслуживания хорошее.
Отель хорошего размера, трехэтажное здание, которое находится в хорошем состоянии.Доступ к бесплатной парковке под барьер, который ходит на стойке регистрации.Отель NH Parco удобно расположен. Это всего в нескольких минутах езды от аэропорта Фонтароссы и шоссе в пределах досягаемости. Шум самолетов не был проблемой, если закрывается окно.Регистрация была дружелюбной, и все формальности были быстро завышена.Горячий и холодный шведский стол на завтрак предлагался в просторной комнате для завтрака. Еда была очень хорошего качества.Ужин не предлагается до 8 вечера. Удивительно, что этот отель, который, очевидно, обслуживает множество иностранных туристов, не более гибким относительно часов работы ресторана и не принимая во внимание предыдущие поведение еды много иностранных гостей.Мы получили достаточно большой номер с балконом на каждом из наших двух, останавливайтесь в отеле NH Parco на неделю. Хотя каждый из нас, время заказали эту категорию номера, номера, отличался относительно предоставленных услуг. В одном номере был письменный стол и кофеварка, другой в номере не хватало этих удобств.Все предметы мебели работали отлично. Большой экран телевизора был особенным моментом в отеле NH Parco.Доступ к душу, который был в сочетании в ванну оказалось неудобным.Бесплатный WiFi работал очень медленно.Этот отель можно порекомендовать из-за его выгодного расположения рядом с аэропортом. Единственное, чего мы не были довольны, был бесплатный Wi-Fi, который оказался самым плохим среди отелей, в которых мы останавливались на Сицилию.
Отель соответствует фотографиям на сайте, хотя он не в центре города, и я не рекомендую пытаться ходить в город - никаких тротуары! Номер очень хорошо оборудован, и чувствуешь себя особенным. Базовый Wi-Fi включен в стоимость, но не ожидайте от видео потока или устроить быстрое множество веб-страницы. Довольно дорогие 9.9€ в течение дня для высокоскоростного Интернета - который будет течь видео от Amazon Prime - но не в HD. В районе увы, по этой цене, как гораздо более дешевые отели был лучший Wi-Fi. Однако, кроме Wi-Fi (я путешествую один, так что нужен Wi-Fi, чтобы поддерживать связь) это отличный отель с вкусной едой и ресторан в отеле удивительно дешево по качеству еды с хорошим дружелюбным персоналом.
Не самый лучший отель, в котором я останавливался, но он выполнил свою работу на неделю, мы были в Катании. За пределами города и не так много ресторанов, чтобы дойти до. Регистрация прошла легко и номера были приличного размера. Номер и ванная были чистыми, но все же чувствовавшие, встречал / нуждался в современном стиле, (по крайней мере, свежий слой краски). Завтрак был вполне обычным, типичный европейский шведский стол, не большой выбор. Бесплатный Wi-Fi очень медленный, и заплатили "премиум" Wi-Fi не намного лучше. Фотографии на сайте отеля и вид на пляж / номерах с видом немного вводят в заблуждение. Есть парковка и главная дорога, прежде чем вы даже можете дойти до пляжа. Есть также своего рода итальянская военная место по соседству, и они стреляют в свой выбор в любое время дня и ночи. Это сделало его трудно иногда спать с постоянными все это стопочками водки из оружия. Также, если нам порекомендовали местный ресторан для вас, без сомнения, обнаружатся то реально ресторане. Они порекомендовали одну из местных тратторий, и мы сказали им, что возглавим здесь около часа дня. Мы зашли за пределами ресторана, нашли то, что мы думавший быть тратторией и завтракал. Как только мы вернулись в отель, мы все были закрыты из наших номеров по неизвестным причинам. Мы спустились к стойке регистрации, и они сказали, что это было потому, что мы никогда не добрались до ресторана. В то время как в конце концов они позволили нам назад в номер, мы все еще не понимаем, почему мы не могли попасть внутрь из наших номеров, когда мы случайно приехали не в тот ресторан.
Это s хороший отель, в соответствии со стандартами NH, но несколькими интересными итальянскими стандартами. Нагревающийся кондиционер - несмотря на то, что управление в вашем номере - в центре. Кондиционер не был включен централизованно к 22 апреля, и в результате мой номер всегда изнемогал от жары.Парковка - половина опасности - и нет быстрого входа в отель из задней парковки, поэтому вы всегда выходите прогуляться по Отелю.Завтрак очень вкусный, со множеством региональными доступны блюдами. Довольно большой. В ресторане есть неплохая еда за разумные деньги за обед.Интернет не быстрый. Только Владельцы пластиковой карточки получают Интернет повышенного класса. Нет улучшенный Номер для золотых пользователей.Кровати жесткие и неудобные. Подушки мягкие и в поддерживающем! Кажется, третий этаж нас не работает - возможно, мы слишком в начале сезона.
Мы опоздали в аэропорт, поэтому решили остановиться в этом отеле в аэропорту NH. Нет никакого трансферного автобуса, поэтому, это - поездка на такси за 20€ для 15-минутной поездки. В отеле есть красивый холл и бар. Номера хорошо обставлены, с хорошей кроватью / матрасом хорошее постельное белье и мини-бар. В нашем номере был доступ к частной террасе на первом этаже. Несмотря на то, чтобы быть близко к аэропорту мы не могли слышать самолеты, когда окна были закрыты. Персонал на стойке регистрации - немного холодным неприветливый, что необычно для Италии. Нужно было быть постоянный, чтобы на самом деле получить помощь. Их первый подход должен был просто стряхнуть вас, если мы спросили его о автобусных графиках и т.д. В конце концов, они действительно помогали, но с неохотой так. Менеджмент должен поговорить с леди на стойке регистрации и выяснить их. Очень хороший шведский стол на завтрак был включен в стоимость. Также есть открытый бассейн. Wi-Fi бесплатный и доступен в номерах и общественных местах. Широкополосное соединение маленькая, кроме электронной почты и газеты не ждите большего. Есть возможность бесплатно получить к высокоскоростному интернет, хотя для людей, которые хотят к видео потока. Отель несколько изолирован, поэтому нужно или пользоваться такси, чтобы добраться до центра города или зависеть от ресторана в отеле. Хорошо для быстрого одну ночь.
Отель NH - сеть определенной ценовой категории, и этот отель соответствует (просто) что спрос: Wi-Fi хороший, и то же самое (код для всех устройств и всех мест), номер уютный и гостеприимный, простыни и полотенца тонкие и прошло гладко, напор воды в душе и жара хорошие... достаточно, по крайней мере, для двух человек, чтобы принять душ один за другим. Шведский стол на завтрак был лучше, чем средний. Есть автомат, самообслужите, и даже есть гранита (лимон и клубника) с предлагаемой булочка, которая - типичный для Сицилии. Что (менее чем в 4 -) Star являются отношением / подходом персонала на стойке регистрации. Нам нужна была помощь, чтобы получить поездку в Поццалло отсюда, и я даже написал электронное сообщение до прибытия и ничего не слышал от них. Затем мы спросили на стойке регистрации, когда мы регистрировались, где мы были встречены (сначала, каждый раз) с, "о, я не знаю", а затем 'Я могу / находка искать вас ", который был, то минимальным усилий по вызову по телефону службу такси и регистрации компьютера; и, будучи рассказать ходить в автобусный вокзал и спросить оттуда. Все, что это намного меньше, чем наш поиск Google его я..., что мы и сделали; и нашли альтернативой. Когда для сравнения, когда мы были в небольшом, неописуемом отеле и спросили об автобусной остановке, тот сотрудник регистрации спросила, где мы хотели пойти, вернулся и предложили организовать что-то для нас. Мы сидели в баре, и бармен был очень дружелюбным и любезным, и с хорошим английским. Еще меньше звездочного момента: из аэропорта нет никакого шаттла; это должно стоить 20€ на такси.К слову, автобус / оставляет обслуживание: taxicarbonaro.com - Джузеппе любезный и легко работать с
Отличное соотношение цены и качества, отличный персонал
Хороший и тихий отель. Очень чистый. Бесплатная парковка, но тесно. Отель расположен недалеко от получастного пляжа. Не так много ресторанов и нужно транспорте, где можно поесть, кроме как в отеле.
Я выбрал этот отель из-за его близости к аэропорту, и это рейтинг № 10 отелей в Катании. Я узнал, что рейтинг относительно. Этот отель очень простой, со старыми изношенными и грязными коврами и в номере и в коридорах. Интернет медленный, едва выше скорости модема. Номер, я в нем были две односпальные, был кровати, которые были настолько жесткими, как стол в номере. Кондиционер не охлаждал номер. Душ в ванной с половиной - стеклянная дверь, которая позволяет воде хотя весь пол в ванной. Напор воды был хороший, вода была горячей, полотенца были абсорбентом, и номер был чистым и тихим. Ресторан в отеле не работает до 8: 00. На одну ночь я мог справиться с ним, но это не отель, вы хотите спланировать для более длительного пребывания, если вообще.
Это был первый раз в Отелях NH. Отель очень близко от аэропорта Катании only2-3 км до моря, номера очень хорошие, чистые и удобные, обслуживание и персонал был дружелюбным, великолепный завтрак
Отель NH обычно - отличный отель. Отель Catana на Сицилии был не очень. Номера и кровати были удобными. Но отель казался старым. И расположение не очень хорошее. Не отличный пляж. Катание - большой город.
Отель был нормальный, но не много сделать в районе, по которой довольно запущенным. Способствуйте близко к аэропорту в Катании, персонал был любезным и прекрасный завтрак. Был прекрасный небольшой ресторан через дорогу и пройти в течение нескольких минут, что было здорово
Очень дружелюбный и любезный персонал на стойке регистрации, любая проблема для них была пустяком. Завтрак был адекватным. Вечерний персонал столовой требуется обучение, не очень услужливый, они не упомянули существование салатного бара, и меню было очень ограничено. Есть редко местные рестораны, чтобы дойти до.И частный пляж у бассейна был чистым и приятным, бассейн мог бы быть открыт в течение более расширенных часов.Один совет - не получает общественный трансфер из аэропорта. Он включает тянущийся багаж на два общественных автобуса, второй автобус около оживленного центра города. Лучше вкладывать деньги в такси.
Хороший, приятный, тихий, чистый, гостеприимный отель, не слишком дорогой
Чисто, отличное расположение в 10 минутах от IKEA и аэропорта с частным пляжем также кроме бассейна, тихий, хороший персонал, завтрак и номеров. Прекрасная частная парковка. У отеля есть ресторан, хорошее меню и услужливый персонал.
Отличный персонал... чистый и тихий....., это должно быть моим 10 или лучшим повторным визитом, и я вернусь в следующий раз обязательно.просто имейте в виду, что этот отель распродает в пиковое время отдыха в пути, так что звонок заранее - хороший совет
Очень хороший отель, единственный со своим пляжем! Отличные, вкусные завтраки, очень приятный персонал, уборка в номерах каждый день! На рецепции всегда готовы помочь! Арендовали без проблем автомобиль, привезли прямо к отелю, с возможностью оставить в аэропорту!;)
Хорошее расположение, Хороший отель, просторные номера, хорошие удобства. Хорошее место, чтобы провести отпуск с семьей и друзьями. Он находится прямо напротив пляжа, что нужно переходить дорогу, чтобы получить доступ к пляжу. Wi-Fi, кажется, создает проблему иногда, но в целом приятное пребывание.
Отель неплохой, со стандартным добротным сервисом отельной сетки NH. У меня был двухместный стандарт, большая кровать, очень комфортный матрас, подушки, хорошего качества постельное белье. Номер большой, телевизор-плазма, много светильников, в ванной комнате - ванная, биде, сантехника в хорошем состоянии, много банных принадлежностей. Полотенца и постель меняли через день.
У отеля -свой огороженный пляж, чистый, есть спасатели, лежаки и полотенца -бесплатно.
Завтрак в отеле - хороший, для итальянских завтраков -даже очень хороший:). Все номера - с видом на море. Бесплатный WI-FI. Хорошая звукоизоляция номеров.
Из минусов: нет халатов и тапочек в стандартах, очень дорогой минибар в номере, ужины (по меню) в отеле - с небольшим выбором блюд, и не очень вкусные. Уборка в номерах -довольно небрежная, ванную не помыли ни разу, только убирали мусор и меняли белье.
Из минусов:
Отличное расположение напротив песчаного пляжа, близко к Аэропорту и близко к центру города. От городского шума, тихое местечко. Дружелюбный и услужливый персонал, хорошее обслуживание и завтрак. Я останавливался со своей семьей, все были довольны и довольны. Но машину - обязательно. Катание - прямо база, чтобы начать в соседние города.
Я был очень разочарован этим отелем. При регистрации в отеле, я спросил о поздний выезд, и очень быстро была проинформирована было 10 евро в час, чтобы заплатить. Мне включали поздний выезд в моя жена попросила поддержку, и мне сказали, что не было никого, чтобы помочь. Очень разочарованы, особенно для сети NH.
Прекрасный и расслабляющий отель. Фантастическое обслуживание, великолепный пляж, и все еще 15 минут от гудящего города Катания. Абсолютно великолепный отпуск! У отеля отличное расположение. Прямо возле пляжа и есть частный пляж и бассейн, если вы хотите расслабиться, и это очень близко к городу вас, хотели пойти в какой-нибудь фантастический ресторан, осмотреть достопримечательности или посетить бары.
Намного лучше, чем в прошлом году. Намного лучше!!
Это фантастический отель. Поблизости пляж, у них также есть бассейн.Это был второй раз, что мы посетили его и было много улучшения.Завтрак: каждый день широкая улыбка от девушки и ничего не было слишком много. Каждый день, яичница, если мы спросили. Леди спасибо!Регистрация: очень услужливый и когда мы попросили то, что поменяли номер (балкон в тени): нет проблемИ нужно отметить Луиджи и Себи, ребята "Salvataggio". Всегда хороший разговор и не были в очень для них. Друзья навсегда!!!Просто будет третий раз в будущем, что мы бронировали этот хороший отель NH.
Отель расположен у черта на куличках, но если у вас есть машина... Всего в 10 минутах от очень хороших ресторанов в центре Катания далеко.У отеля есть собственный пляж (прямо напротив улица) с прекрасным полотенцем и обслуживанием в пляжном кресле... Бесплатно. Не переполненный... Я хорошо... Спасатель...Забор, прямо и уехали из него, как в клетке для мелкие животных... По крайней мере, закрыть его немного препятствовало бы научиться разрушенную окрестности... здания...Персонал, специальная стойка регистрации очень доброжелательная и предупредительная...Номера чистые, но просроченные... Значение ремонт уже должно было быть несколько сделали много лет назад. Особенно funghi в Ванной... И свободное оборудование.Завтрак очень хороший около сока, которые являются на вкус как от самого низкого качества концентрата фруктового сока.В общем, наконец, странное впечатление.... (Холодный / теплый)
Ни один из новейших отелей, но в хорошем состоянии, отличное расположение, очень дружелюбный персонал в фойе и бар, кроме тех случаев, когда один бармен мужского пола был дежурным, он всегда ушел, и нам пришлось ждать или попросить, чтобы ребята лобби получили его. Мы попросили в вестибюле несколько хороших ресторанов, они позвонили и заказали столик, и мы всегда приходили в прекрасном месте! Спасиб
Мы были втроём с дочерью. Останавливались в этом отеле, так как утром рано надо было в аэропорт. Для этих целей он вполне подходит. Но для длительного отдыха я бы не рекомендовала: вокруг мало симпатично, буйки стоят через 30 м от берега)), вокруг много грязи (чистят только сам частный пляж).
Останавливались одна неделя в начале отеля августа.Хороший, чтобы расслабиться, когда у вас нет других планов, но бассейна, расположен рядом с bussy главную улицу. Никаких проблем, если у вас есть шум, компенсатор, как я. Полотенца и кровати бесплатные и очень хорошие с крышей солнца каждый зонты от солнца! Бассейн чистый, и их бар, хотя напитки дорогие.Персонал дружелюбный, но некоторые говорят по-английски лучше, чем другие. Завтрак, обед, ужин хорошие, и вы можете или посидеть внутри охлажденные или с улицы. Цены здесь довольно дорогие.Номера прекрасные и просторные и очень удобно: уютная терраса, много розеток, хороший душ, безопасный, фен для волос...Если у вас нет машины, вам очень ограничен в выборе для ресторанов вечером.В целом, у меня было приятное пребывание!
Мы останавливались в течение недели в июле, и это был рай! красивое место, дружелюбный персонал, легко добраться до центра города на автобусе и много мест, чтобы съесть только небольшую прогулку далеко! В 10 минутах ходьбы от Auchan!! Я обязательно вернусь!
Отличное расположение, с очень дружелюбным и ориентирован на обслуживание персоналом
Красивое место на пляже. Удобства достаточно и они действительно в порядке. Особая благодарность очень доброжелательному и ориентированному на сервис персоналу. Слишком плохо отель немного далек от центра расположенной Катании. Тем не менее, превосходный отель для летнего отдыха в Италии
Расположен за пределами города, близко к аэропорту в хорошем районе с и частным пляжем около бассейна в море. завтрак был полностью заполнен, номера выглядят очень хорошими, персонал дружелюбный, можно доехать до центра города на автобусе или такси...
Семья с двумя подростками,три дня перед перелетом на материк скоротали в этом отеле.Впечатления:все чётко и лаконично,браво!полотенца для пляжа без залога и демонстрации ключей от номера,меняют каждый день,просто кидаешь мокрые в корзину около бассейна и берёшь новые,также пляж:просто идёшь и плюхаешься на лежак(без всяких доказательств,что ты-гость отеля NH),wi-fi тусклый,самолеты над пляжем-круто!!в море были медузы,но спасатель их добросовестно их отлавливал,море как в Анапе, топаешь долгоооооо,но это не напрягало. Номерной фонд староват,видела грибок в ванной(вот это напрягает). Брали ланч в отеле(про прайс 25€ на одного)не впечатлил. Для нашей семьи был другой вариант по душе:такси до пьяцо Думо (фиксированная цена 15€),шли в главное кафе...и на 75-80€ наполнялись от души. Брали паровозик по Катании (5€ с персоны),на трёх языках сопровождение. Хоть что то узнали интересное об этом городе. Но это уже другой отзыв. P. S. Этот отель только для транзита,для отдыха -другие варианты ищите. Мы ездили на другое побережье-ни капли не пожалели.
Хороший отель, имеет свой пляж. Море с удобным заходом и возможностъю купаться в море часами. Лежаки и зонтики бесплатно. От аэропорта в 10 минутах езды. На такси около 35 евро. Около отеля остановка общественного транспорта. С помощью которого можно добраться до центра города и посмотреть все достопримечательности. Правда автобус ходит редко. В номерах wifi ловит хорошо. Есть также канал на русском языке. Чайника в номере нет. Убирают номера четко и быстро.
Завтраки однообразны, но всегда можно найти что поесть. Отменные свежевыжатый соки произвели впечатление. Был сок даже из брокколи.
За отелем есть парк, пройдя через который вы окажитесь у огромного супермаркета, в котором найдёте все необходимое. Идти от отеля до гипермаркета 10 минут медленным шагом.
В парке есть детская площадка и беговые дорожки.
Покушать у отеля можно в нескольких местах. Выбор есть.
Недалеко от аэропорта, очень дружелюбный и услужливый персонал
Останавливались здесь на 2 ночи во время путешествия по Сицилии. Недалеко от аэропорта, около 5-6 минут. Отличное расположение для пляжа. Не такое великолепное расположение, если вы хотите прогуляться до совершенно местных магазинов, кафе и ресторанов, так как вы должны взять такси. Завтрак был неплохим, очень хороший выбор хлопьев, соков и хлеба, единственная проблема с завтраком и обедом было много ос, мне очень нравится поужинать вне отеля, но было слишком много ос, чтобы сделать провел здесь время, поэтому мне пришлось поужинать внутри. Ужин в отеле был на удивление хорош, очень вкусный, а обслуживание со стороны официантов было на высшем уровне. Ужин на улице в ночное время был прекрасным, так как не было никаких ос вокруг. Спальня была удобной, с маленьким милым балконом. Для 1 или 2 ночных остановок этот отель прекрасен.
Здесь всего на одну ночь, прежде чем попасть на рейс ранним утром.Это современный, чистый и приятный отель, близко к аэропорту. В отеле есть собственное прямо "Lido" через дорогу, с бесплатными полотенцами, стульями и пляжных зонтами.Отель также предоставляет бесплатную парковку и бесплатный Wi-Fi. Рекомендую!
Прекрасный отель с внимательным персоналом. Достаточно просторный номер с очень удобной двуспальной кроватью.Завтрак был хорошим и менялись ежедневно блюда.Единственная проблема - расположение, так как, чтобы попасть в Центр города неудобно с ненадежным маршрутом автобуса и дорогие такси.
Это отель NH Hotel. Вы получаете то, что вы ожидаете. Рекомендуетс
очень близко к аэропорту (может быть шумно, если вы сидите на улице. мне нравится наблюдать самолеты...), Когда закрыть двери балкона, здесь тихо. Они более или менее звуконепроницаемые.Номера приличного размера, слишком много мебели, многолюдной в здесь.Хороший завтрак (как и во всем отеле NH Hoteles я останавливался с), Очень дружелюбный персонал. Хорошее расположение, чтобы добраться до и из аэропорта.Отличные кровати. Ванные комнаты (домики / стены душа) могли пользоваться перестройку.Возможно, вы хотите вид из окна на верхнем этаже и вид на море, если нужно. Есть коридоры функциональности перед участком номера отеля на самом деле, так что вы будете просматривать их на море.
Это довольно стандартный отель. Все чисто и работает, но немного изношенный. Бассейн и пляж закрываются достаточно рано-6pm, так что, если вы любите путешествовать., мы так и не смогли вернуться, чтобы можно было поплавать. Завтрак был нормальным, но яйца на вкус как, они были сделаны с яичным порошок, хотя недавно был втиснут апельсиновый сок. Это была разумная стоимость. Интернет был очень медленным, если вы не заплатите за него.
Это было просто остановка на маршруте на юг Сицилии. К сожалению, мы выбрали Катанию, чтобы сделать остановку, а не Saracusa, так как катание на деле оказалась очень старым старым городом с мало, чтобы посмотреть, чтобы сделать. Отель оказался его тяжело найти и выглядит разочаровывающим по прибытии, НО на самом деле, когда мы остановились в нем, там было очень привлекательным с услужливым и дружелюбным персоналом. Бассейн был маленьким и полным из-за конференции татуировки, что делает жизнь, громкая и напряженную для нас как независимые путешественники. В номере был приемлемый балкон, и сам отель был чистым и адекватным с довольно большой ванной комнатой с ванной / душем. Еда и напитки - просто средняя цена. Основной бар был крошечным и закрыт, а бассейн и бар был немного обшарпанный, но вполне приемлемый. Это 2 / 3-звездочная остановка мотеля, но и не место (для нас) для длительного отпуска. Как всегда, персонал делает или ломает опыт, и персонал отеля были превосходными быть любезными и приветливыми и дружелюбными. Единственная проблема была то, что мы были (неизвестны нам) названный на ваучер ужина за 25 евро, который был куплен нашим турагентом. Нам не достался это по прибытии и так как мы им не пользовались, еды, нам не разрешили использовать в заплатить за во время отъезда, что было очень неприятным. В остальном, очень приятное пребывание.
Это было на удивление хорошо, учитывая, что это был загородный отель. Хороший доступ к пляжу, приличный завтрак и мы получили выезд в воскресенье 2 часа дня бесплатно. Так как у нас была машина, в котором не было слишком сложно передвигаться и парковки, чтобы дойти до города; такси казались немного более дорогие, так что это нужно учитывать машину. Мы не ужинали в этом отеле, но, по дороге есть прекрасный небольшой ресторан кафе, который стоит попробовать.
Приличный отель, но мог улучшить несколько аспектов.
Отель удобный, а персонал очень приятный и услужливый. Номера нормального размера с балконом и отличным душем. Завтрак тоже очень хороший с богатым выбором, но возьмите свои собственные чайные пакетики.Главным разочарованием было отсутствие персонала, у них есть бар, но это никогда не работает и, когда направлено к бару у бассейна бар номера на двоих человек как официант в ресторане, поэтому вы должны ждать. Однако, так как мы не стали сервис, мы обнаружили маленький tratatoria по дороге, где подают напитки за половину цены, и еда была довольно хорошей.Еда в ресторане в отеле была хорошей, но они должны изменить меню чаще, чтобы заманить возвращения.Бассейн был превосходным, но закрывается слишком рано, но их частный пляж с лежаками был очень приятным.Близко к аэропорту, но далековато от города и такси очень дорогое. Есть автобусы, но нет с фиксированным расписание и вы не можете подождать с 30 минут до часа, в надежде на одно прибытие.
Расположение этого отеля очень разочаровывающий и, кажется, находится в захудалом район без ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Выбор меню в отеле были так себе. Персонал в ресторане был достаточно дружелюбным, но стойка регистрации показалась мне не очень приветливый.Несколько раз нам пришлось найти член персонала обслуживала нас еда и напитки в бассейне, это вместе с шумом с улицы с дороги с интенсивным движением и ближайшего аэропорта не сделало бассейн очень расслабляющим.Машину нужно, если вы остановитесь здесь.
Хотя нет никакого шаттла в аэропорт, этот отель находится в пяти минутах езды от аэропорта. Номера чистые и стильные. Персонал дружелюбный и услужливый. Бонус ранний завтрак для тех предрассветных рейсов.
Очень внимательный и услужливый персонал, комфортабельные номера, замечательная еда в ресторане, чудесный пляж и хорошем бассейне по территории отеля. Большой минус - трудно добраться до центра города. Автобусы невозможны ждать на сверкающем солнце, такси взимают вам 20 евро за 5-километровый проезд. Было бы здорово, если отель предлагает трансфер
Хороший чистый отель со своим песчаным пляжем (через дорогу), беспл зонтики и полотенца. Номер небольшой, уютный, удобная кровать, уборка и смена полотенец ежедневно. 15-20 минут до аэропорта, 7-10мин до автостанции Катании, оттуда пешком пара минут до дуомской площади. При отеле есть ресторан. Завтраки скудные, мало фруктов. Через дорогу от отеля несколько таверне, где ооооочень вкусно кормят. Не пожалела.
Отель удобный. Очень близко к аэропорту. Регистрация гладкая, и Персонал отеля предупредительные. Номер был хорошо сохранен и удобный, но туалет немного небольшой. Ресторанная еда очень хорошая. Персонал ресторана доброжелательный.
Parco aragonesi в том, где я всегда останавливаюсь по делам. Прямо в плане расположения через дорогу от пляжа. Очень чистый, отличный завтрак включал и всего в двух минутах ходьбы от пляжа, если у вас есть несколько минут, чтобы сэкономить. Поездка на такси в главную Площадь составляет только приблизительно 5 минут и будет стоить стандартных 15 евро. Балкон в номере также дает возможность для свежего воздуха, который обычно не является местом в большинстве мест.
Мы забронировали этот отель по ошибке, но нам так понравилось, что мы продлили наше пребывание и планируем вернуться на пути домой. Номера большие и современные, с красивыми ванными комнатами и балконом, который открывается вид на океан. Завтрак обильный и вкусный. Персонал был услужливым и любезным. Близко к аэропорту, но есть автобусное сообщение в Катанию.
Хорошее место для отдыха всего за пределами центра Катании, близко к аэропорту. Прекрасный город и достаточно близко посетить Сиракузу, Мессину, Этну - обязательно! Чисто, хорошие номера и очень услужливый и дружелюбный персонал. Хороший бассейн, чтобы расслабиться и большая парковка доступна, пляж через дорогу. Хороший шведский стол на завтрак, обед и ужин, доступный.
Этот отель не рядом с центром города Катания, но идеально расположен для бизнеса в промышленном районе рядом с аэропортом или пляжа. Хорошее обслуживание, бесплатный Wi-Fi, хороший завтрак, и прямо через дорогу от моря.
Хороший отель, близко к аэропорту. Платить дополнительно за номер с видом не возможно, стоит того. Мы приехали в воскресенье, поэтому ресторан был закрыт. Пришлось ездить в местный супермаркет, чтобы получить еду. В остальном, никаких проблем. Очень тихая ночь, за исключением комаров в нашем номере (держать окна закрытыми).
Этот отель не слишком далеко от аэропорта, что здорово. Кроме того, он находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа и несколько ресторанов. Большинство ночей, мы просто перешли на ужин. Завтрак включен в стоимость. У них также есть ресторан и обслуживание номеров, но он закрывается в 11. Это недалеко от центра Катании, но мне очень понравилось расположение. Номер хороший, не слишком большой. У меня был хороший вид на внутренний двор. В передней части отеля также есть бассейн. Персонал был очень услужлив, даже когда была продлена моя поездка. В целом, мне очень понравилось.
Хорошее расположение на пляже, тихом в зимнее время, которое мне очень нравится. Очень дружелюбный персонал! Очень нравится останавливаться здесь каждый раз. Завтрак - очень хорошие, хорошие номера, всегда спите очень понравилось.
Это хороший отель перед вылетом из Катании. Нет ничего, чтобы покинуть отель для, так что это хорошо, что у них есть ресторан на территории отеля (который нам показался очень хорошим). Они организовали для такси прибыло подобрал нас рано утром, который был услужлив. Мне не понравилась район, в котором находится отель, но отель был хороший, он недалеко от аэропорта, и персонал был услужлив.
Близко от Аэропорта Катании и от шума и суеты города. Центр города находится в 5 минутах на такси или 10 на автобусе, даже если это не часто обслуживание. Номера очень удобные, и персонал отеля очень любезный и добрый.
Я считаю это преимущество отеля и рекомендую его благоприятно. хорошее расположение, дружелюбный персонал, отличный шведский стол "Be 'завтрак и отличное обслуживание. Это была моя третья остановка здесь и сочтите его очень приятным. Жаль, что не было лучших качественных кроватей, тем не менее.
Очень близко к аэропорту (10 минут), а также до центра города. Единственная проблема в мертвый сезон состоит в том, что есть только один автобус, который может приходить каждые 40 - 60 минут. Дружелюбный персонал. Очень услужливый. Это 2 отеля этажа, но вид на море скрытый другим зданием даже со второго этажа. В мертвый сезон, мы не могли бы извлечь выгоду из среды, включая рестораны, пляж и бассейн. Я думаю летом, что эти недостатки не должны быть там.
От снаружи ничего особенного, но в вас найдет отличные номера, хороший бар и прекрасный ресторан с обоими гамбургерами и отличной кухней Italien (включая материал для вегетарианцев). Самое лучшее всего этого - великолепное обслуживание и доброжелательный персонал - они доставляют прекрасную атмосферу: доброжелательный без exagerating, всегда представляйте только все еще хранение расстояния. Я выберу тот же самый отель, если я вернусь.Бассейн был вышедшим из строя... но недалеко от бакалавра 😀
Мы останавливались на одну ночь после перелета из Лондона Гэтвика.Отель был в порядке достаточно, но ничего особенного. Вежливый персонал. Завтрак был хорошим. Кондиционер в спальне не было совсем. Кто его знает, что тут творится летом.
Я думаю лучшее место в Катании. У вас есть пляж и 2 км, чтобы Сосредоточиться и 2 км в Аэропорт. Все, что вы хотите и хороший Отель, конечно. Очень хороший Плохой, Персонал и т.д.На мае 1 улица там - Музыкальный фестиваль на пляже. Хорошее время!!!
Плюс:- хорошие номера с террасами на тихой стороне здания- Отличный номер, регистрация, обслуживание в ресторане- близко к Пляжу- жаль, что бассейн закрыт и Пляж, не чистый в начале мая - но это было известным прежде так никакие жалобы. Однако, сезон может быть начат немного раньше, так как уже есть отличная погода: ) Так или иначе, я могу себе представить, насколько это было хорошо бы, когда сезон начинается, когда я видел, как было все больше пляжная уборка.
Я не могу думать о серьезном основании пойти туда, если, если вы должны быть близко к аэропорту
Я действительно не знаю, где начать. Персонал предупредительный, но я думаю, что это - проигранное дело. Отель изношен, основа трудно, устаревшая ванная, и т.д... Расположение довольно серое и не удобное, если, если вы хотите быть близко к аэропорту. В том контексте это было немного к моему удивлению, что еда была довольно хорошей, но я предполагаю, что трудно пойти не так, как надо на Сицилии? Несомненно, должны быть более хорошие и более счастливые места для отдыха в или под Катанией, независимо от бюджета. Я не могу рекомендовать это никому.
Положительные моменты - комфортабельный номер с большим количеством места, хороших ванных, восхитительной еды, доброжелательного и предупредительного персонала, хорошего расположения для пляжа. Не так положительные моменты - длинный путь от центра города, только полезного действительно для короткого трансфера к или из аэропорта. Частный пляж был закрыт, но прямо около него бесплатный пляж, оба были как мусор - усыпаны друг как друг. Бар никогда не открывался, вы были направлены к внешнему бару бассейном, и они тогда пошли внутри (в кухню?), чтобы сделать любые напитки. В нашем номере был прекрасный вид балкона на заднюю парковку и номера растения! Шум от самолетов был примечательным, даже с закрытой дверью балкона.
Безукоризненно чистый номер, превосходный завтрак, бассейн и отличный пляж. Персонал здесь - реальный актив. Немного более отдаленный, чем мы ожидали, не рекомендует идти в Катанию главная дорога к кресту, мы сели на автобус от правой внешней стороны отель.
Остановленный отель как часть туристической группы. Наш второй отель NH. Очень хорошее качество, но я предполагаю тур, Ко заключает хорошие сделки из-за расположения. У отеля есть пляж через дорогу, но это было закрыто. Объедините довольно хороший, но у нас было очень мало времени, чтобы наслаждаться им. Очень удобные номера. Еда и хорошее обслуживание в ресторане. Несмотря на 5-звездочный отель по соседству, область не чувствовала себя очень интересной. Я не останавливался бы здесь для пляжного отдыха и немного слишком далекий от города. Близко к аэропорту для последних/ранних авиаперелетов.
Отель оборудован очень хорошо. В отеле есть свой ресторан, который мы не пробовали, но каждый вечер есть много гостей. Завтрак очень вкусный! Соки, смузи, круассаны, фрукты. Все очень вкусное и свежее!Наш стандартный номер был чистым и достаточно просторным.Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.Пляж отеля также очень хороший и чистый, но общая атмосфера не. к сожалению. но это не проблема отеля.Единственный недостаток - расположение. Вечером это, кажется, немного опасно гулять на улице. И если вы хотите поехать в город, вы должны или использовать такси (15 евро) или общественный автобус. Общественные автобусы довольно ненадежные и нет practiacally нет времени schedgule.В конце концов, это был идеальный отпуск для нас!
Сначала минусы, если вы хотите использовать его как базу для осмотра достопримечательностей без машины, этот отель не для вас. Никакого автобусное сообщение или автобус в Катанию. Пляж был напротив отеля, но оказался закрытым, когда мы там были.Положительные моменты, близко к аэропорту, очень чистые и удобные номера с балконом. Завтрак "шведский стол" был лучшим из всех, что мы пробовали в нашем отпуске, богатом выборе, и вы могли сидеть на террасе.Мы провели очень приятное день у бассейна. Кровати были очень удобными, и много пляжных полотенец было не учтено для гостей. Это не был переполнен и не было никакой музыки, ревущей, чтобы испортить нашу расслабление. У нас была приятная официантка в первый же вечер, имя которой я не получил, кто, хотя она была занята, всегда улыбался и очень радушно принял нас.Траттория через дорогу, несмотря на то, что это не было очень, сделала прекрасную еду и стоит посетить. В целом, приятное пребывание.
Действительно хороший отель с отличными ценами. Номера очень чистые и современные. Есть бассейн, а также частный пляж через дорогу. Также близко к аэропорту, что хорошо. Персонал отеля был очень любезным и дружелюбным. Всего 5 звезд!
По прибытии в Nh Катания после Палермо, мы были рады увидеть этот уютный отель и наш номер на длинном Пляже Катании. Персонал был дружелюбным. Номер был чистый и уютный. Бассейн и частный пляж перед отелем были хорошими. Завтрак и обед были хорошими.
Песчаный пляж находится всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Обслуживание и качество еды были очень профессиональны в ресторане. У нас были некоторые взлеты и падения с городом, но отель не разочаровал нас.
Прекрасный частный пляж, хорошие номера (немного грязную лейку душа и одеяло), хорошая еда, хороший бассейн. Отличный сервис, хорошее, если вы хотите провести несколько дней, чтобы расслабиться после приземления в поездку тех, кто путешествует в одиночку, или на неделю в семейном отпуске!
Мы останавливались здесь на 2 ночи, потому что он был близко к аэропорту, я думаю, что это был лучший выбор.Вы можете достигнуть отеля с такси из аэропорта 20 - 25 евро, если вы бронируете онлайн, это продвигается, это также стоило того же самого.Построенное качество старого но роскошного отеля хорошее, у нас был номер с видом на сад, который был хорошим.Нет бесплатной бутылки воды в номере (в этой категории отели, которые вы всегда находите), конечно, вы можете заплатить 3 евро за маленькую бутылку от мини-бара.Завтрак был ничего особенного особенного, но в нем было все, что вам нужно, если вам нужно без глютена, всегда спрашивают официантам их готов помочь.Вы можете использовать бассейн или любой пляж, который находится в двух минутах ходьбы, также включал в себя бесплатные полотенца и шезлонги. Частный пляж делает его хорошим, особенно если вы стоите сравнение как оживленных другие пляжи вокруг.Есть бар у бассейна у бассейна, но не ожидайте многого обслуживания на пляже.Я бы рекомендовал отель, особенно, если бронировать заранее, это может быть хорошее соотношение цены и качества.
Очень чистый отель, с хорошим небольшим садом, где можно расслабиться или поработать.Я не могу жаловаться на разнообразное выбор еды, возвышенной в комнате для завтрака. Довольно хороший, по моему стандартам. Недостаток - нет кофе в номере или бесплатной доступной водой.
Хороший отель рядом с пляжем, с пляжных удобствами. Номера чистые, а завтрак хороший. Жаль, что вы не можете пользоваться удобствами у бассейна больше, когда мы выезжали, и у вас есть свой рейс позже в тот день.
Персонал отеля услужливый и дружелюбныйНекоторые изношенные районе, и ремонт выгоды. Например, ковры в коридоре, замусоленные и обесцвеченные, стены вокруг ресепшен ходит через 'мокрый' поврежденный, грязный бассейнЦены serverly раздутый - Т.е. маленькое местное пиво €5 - в невзрачном баре по дороге тот же самый напиток 1€. 50 - по общему признанию, вы не получаете 2 / 3 блюда 'легкие закуски' с ним, но у вас есть возможность купить свое, и все равно сэкономить деньгиЯ не рекомендовал бы этот отель как место для отдыха, потому что.расположен на оживленной и шумной главной улице, и бассейн в передней части отеля дорогойОн находится на летном поле, поэтому шум от самолетов также было проблемойТам нет 'хороших' ресторанов в нескольких минутах ходьбы (есть несколько небольших баров-ресторанов, но они грязными и не, где вы бы хотели поужинать вечеромТакси в Катанию составляет 15€ ТАКИМ ОБРАЗОМ, это слишком далеко, чтобы идти к чему-либо интересаУ Катании могут быть исторические интересует прогулки, но это грязные с граффити и обычно не хороший город
Отличный отель с индивидуальным обслуживанием в ресторане!
Мы хотим сказать спасибо Александро и Еде и команде напитки на ужин. Мы пошли в ресторан в течение двух раз, и обслуживание было более чем отлично. Мы чувствовали больше, чем прием и обслуживание были очень ассистентами и более чем хорошие. Это то, как она должна. Продолжайте идти хорошая работа со своей команды г-н Алессандро.
Мы останавливались в отеле NH Parco Degli Aragonesi на 3 ночи - в целом у нас был хороший отдых! Завтрак был очень хороший с огромным выбором блюд, включая сицилийские шоколад: )!! Номера были удобными. У нас была проблема с муравьями, тем не менее, она, как замечалось.
Моя жена и я остановились в этом красивом отеле 20 - 27 июля 2017. Это была наша первая поездка в Сицилию, и у нас был приятный сюрприз, встречающий дружелюбный персонал в этом отеле. Отель расположен недалеко от аэропорта, но, к сожалению, не было никакого обслуживания автобус. В номере был хороший балкон с видом на море. Тем не менее, вид на море был немного меньше, чем, на что мы надеялись, так как вид был частично оцеплен самим отелем. Номер был хорошим и чистым и приятным в большинстве аспектов. Бесплатный wi - fi был не всегда работал хорошо, но это было терпимо. Ванная была хорошо оборудована и просторная, всегда много горячей и холодной воды. Кондиционер работал хорошо, не слишком много шума. Вечера были тихи без шума от других гостей или от бассейна, где бар находился. Обслуживание номеров и бармен сотрудники были исключительно любезны и профессиональны, все можно заказать. Бассейн тоже был очень приятным, с удобными лежаками и бесплатными полотенцами для гостей. Вода в бассейне была отличной, всегда чисто и кристально чистой. Музыка, которая играла через громкоговорители в ресторане и бассейне, была мягкой, не слишком громко, современной и расслабляющей, в то время как вы наслаждались приятной и тихой атмосферой в отеле. Мы были немного разочарованы о меню в ресторане, нам бы хотелось увидеть большее разнообразие итальянских предлагаемых блюд.Местный автобус имел остановку в 50 метрах от отеля и можно доехать до центра Катании на 10 минут.Я определенно рекомендую этот отель всем, обязательно стоит свих денег!
Отдыхали в отеле несколько дней в июле 2017г. Номер на втором этаже, с видом на школу бизнеса)). Номер хороший, всё есть, кроме чайника отличный балкон. Уборка хорошая - всё всегда было нормально и в нужном количестве). Завтраки отличные - омлет, жаренный бекон, несколько видов колбасы, сыров, йогуртов в пластиковых банках (один вид - активиа, второй не помню), куча выпечки, хлопья, каноли и панакота, две кофемашины, классные свежевыжатые соки и, наверняка, я что-то еще упускаю - много еды на завтраках. В минибаре в номере напитки стоят ДОРОГО. Поэтому, не терялись и сходили в Ашан, через парк 10 минут ходьбы).
Пляж - узенький загон, но места всегда были. В последний день была неприятная ситуация, когда пляж оказался закрыт, потому что "дождик". На всех пляжах белый флаг, на нашем красный...Но, нас, конечно, это не остановило - рядом можно пройти на общественный пляж, однако, впечатление было испорчено.
Автобусы это БЕДА)). Если вы планируете ими пользоваться, то у вас должен быть БИЛЕТ, потому что у отеля купить его негде, у водителя их тоже нет. Ходят они от отеля не по расписанию, как впрочем, и от вокзала. Ехать до центра 10 минут. После первой поездки "зайцем" прикупили сразу несколько билетов на вокзале.
Напротив отеля есть траттория - готовят вкусно, но ДОЛГО. Прям реально долго - полтора часа ждали два блюда. Думали - случайность, но нет, второй раз - столько же прождали. Если надо быстро поесть - в 15 минутах ходьбы - китайцы с воком - быстро, четко, но, не так вкусно).
Бассейн у отеля глубокий - полотенца можно брать там или на пляже. Аэропорт рядом, так что самолеты летают постоянно, но спать мне не мешало - хотя и брала беруши, но не потребовались. Такси до аэропорта - 20 евро, ехать минут 10.
У нашего пребывания в этом отеле не было отличного начала: когда мы вошли в номер, мой муж попросил, чтобы я ушел, потому что он знал, видел ли я в том, что ползало на полу, я бы кричать очень шумно: D был огромный таракан посреди этажа, и первое, что мы должны были сделать после того, как заселение пришлось убить таракана. После того, как таракан был мертвый, мы заметили муравьев. Весь пол был полон маленьких муравьев, они ходили от небольшой трещины в двери балкона (наш номер был на первом этаже). Мы пошли к стойке регистрации и было обещано, чтобы сразу заботиться о муравьях. Я не знаю, что они сделали муравьям, но это было не так хорошо, так как мы видели, что муравьи бегали на полу каждый день во время нашего недельного пребывания. Да, там было меньше муравьи, но все равно были муравьи.В остальном, нам понравилось: бассейн был хорошим, пляж был хороший, завтрак был очень хорошим.
В этом отеле я провела 5 дней/4 ночи. Отдыхали в июле 2017 года. Погода на Сицилии в это время очень жаркая и вполне может конкурировать со знойным климатом Африки.
Сам отель мне очень понравился. Номера новые (явно недавно была реконструкция), чистые, светлые, с кондиционером, телевизором, сейфом, феном и мини-холодильником (к слову сказать номер у нас был стандартный). Убираются каждый день, привычными "лебедями" из полотенец здешние горничные не радуют :)
Территория отеля совсем небольшая. Есть свой бассейн и крохотный спорт-зал.
Персонал очень приветливый и всегда готовый прийти на помощь. Отлично говорит по-английски, так что проблем возникнуть не должно.
В стоимость нашего бронирования входил завтрак. Ему тоже уделю пару слов. Большой выбор различной еды (хотя несмотря на широкий ассортимент, в целом она, как впрочем, наверное, все шведские столы, весьма однообразна): яичница, колбаса (бекон, ветчина, прошутто), сыр (дор-блю, бри, пармезан, из козьего молока), выпечка (круассаны с разными начинками, булочки, тосты), йогурты, фрукты, хлопья с молоком, злаки, чай и кофе. Вполне хватает, чтобы вдоволь наесться.
Если ужин не входит в ваше бронирование, то стоимость его будет составлять 22 евро. Для нас это было достаточно дороговато, поэтому мы ходили в Тратторию через дорогу. Там за 10-11 евро можно отлично поесть (учтите, что порции на Сицилии очень большие).
Теперь о пляже. Новые исправные лежаки, полотенца (выдаются по одному на день), зонтики. В общем, вся необходимая атрибутика. На пляже есть смотритель, которые четко следит, чтобы вы не заплывали за буйки. Море довольно чистое, но, к сожалению, во время прилива к берегу в большом количестве прибивает зеленые водоросли. Однако, работники пляжа стараются сразу очистить берег от их неэстетичного вида. Кстати, о последнем. Наверное, из любой точки острова виден вулкан Этна: такой величественный и невероятно красивый. Прямо из отеля можно взять экскурсию на вулкан. Стоимость ее с мая по октябрь составляет 55 евро на человека. Возможно такую услугу можно подыскать и на улице за меньшую стоимость, но мы решили не заморачиваться. Экскурсия нам очень понравилась! Отличный приветливый гид и увлекательная программа. К сожалению, экскурсий на русском языке нет. Но если вы владеете английским, французским или испанским - welcome! Вам точно будет интересно послушать.
Из "легких" минусов: отель находится в достаточной близости к аэропорту, поэтому что ночью слышно самолеты. Хотя герметичные окна и двери вполне сглаживают посторонний шум. Но все же, иногда это беспокоит.
Проживала в данном отеле вторую половину отпуска, в чем в определённых моментах разочаровалась :номера хорошие ,чистые ,в отеле всего два этажа , отель не новый, это видно по ковровому покрытию в коридоре, находится отель рядом с дорогой , из бассейна слышен шум авто, огорожен металлическим забором , ворот нет, открытая территория и вход шлагбаум , балкон мы закрывали на ночь , без кондиционера жарко, но можно его включить .. завтраки хорошие , есть свежевыжатый сок апельсина , во время завтраках около ресторана в туалетах бывало грязно , в номерах убирались средне , полотенца меняли не каждый день , однажды вошла в номер и увидела , как подушки стояли на полу, а горничная заправляла кровать , у бассейна всегда свободные лежаки , народу не так много в отеле и у бассейна. Зелени в отеле мало , до пляжа идти через дорогу и по песку метров 200 всего до моря . В следующий раз предпочту другой отель в районе пляжа Катании.
Очень милый и приятный отель. Идеальное место для двух взрослых и детей. Нет на скрытые доплаты. Бесплатно для ребенка. Маленький пляж, но бесплатно для зонтиков, лежаков и полотенец. Отличное соотношение цены и качества для отеля этой категории.
Отличный отель, очень дружелюбный персонал - особых проблем не возникало! Будьте готовы, что нам придется арендовать машину или плату за такси, чтобы попасть в город для баров и ресторанов, но сам отель прекрасен! Pino, сотрудник, который, в основном, работает в баре у бассейна, не мог сделать для вас - я определенно вернусь сюда снова!
Отель расположен рядом с взлетно-посадочной полосы, но вы не слышите самолеты из своего номера! Хорошее соотношение цены и качества и дружелюбное обслуживание на стойке регистрации. Обслуживание не очень сильное в бассейне. Мы пошли на плавание и хотели простой обед. Заказал бутерброд и салат, но нет ни стола, где можно посидеть у бассейна - хорошо один, но там полно полотенец, поэтому вы должны поесть, сидя на своего рода диване или шезлонге. Наша борьбы была поздно вечером, но мы получили последнюю чек - (15: 00) бесплатно. Завтрак был нормальный, но на самом деле ненавидьте поддельные безвкусные омлет. У отеля есть хорошая парковка и отличные услуги такси к центру города (15 евро). Там также есть собственная пляжная зона - нужно пересечь оживленную дорогу, но это только для гостей отеля.
Отдых, вероятно, собрала чемодан бы 3 или 4 звезды, так как отель и сервис были хорошие, но дорогим, но в последний день нашего пребывания, мы заметили желтого пятна на одеяло под обычные одеяла. Это было бесспорно относительно того, каково это пятно было, но после слабой попытки отрицания его, человека выезда, как 'жест доброжелательности', вычел пиво за 7€ из нашего полного счета. Эти вещи происходят, и это неудачный, но скидка в размере 7€ из счета нескольких сотен евро, по крайней мере, не соответствующее, отвечают.
Прекрасное расположение для авиаперелетов, но закрытый пляж (веб-сайт обещает пляжное обслуживание до конца сентября). Еда (лингвини Verace) очень посолилась. Чистота ванной могло бы быть лучше. Комары в номере, и в ванной.Но дружелюбный персонал, удобная кровать.
Если вы пара в отпуске - это не отель. Катания - технический город (бизнес) город. Это скорее предназначен для деловых путешественников. Не мог vekeice, состояние ковра - очень грязные и стены был настолько грязным. Но, если честно, фактически комнаты были в хорошем состоянии.Я не рекомендовал бы для # Vacation Resort ", бизнес да, потому что, по крайней мере, вы не платите и не будете как разочарованы.В общем, я бы сказал, останавливайтесь в городе Таормина или Палермо вместо этого.
ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВО И отличное расположение В АЭРОПОРТ
Мы останавливались в этом отеле по прибытии в Катанию, Это очень близко к аэропорту. Хороший бар на открытом воздухе и у бассейна. У отеля есть пляж в нескольких минутах ходьбы. Персонал был очень любезен с проверкой багажа. Утренний завтрак был очень хорошим. Персонал помог с особым просьба завтрака в начале утра, выезд. Мы также обедали в обслуживании отеля и закусочной, было очень хорошим.
Хороший отель, вкусные завтраки, отличное место для отдыха
Все было чистым и свежим, персонал был приятным и услужливым, кровать была удобной, wifi работал отлично, но лучше всего был завтрак "шведский стол"! Свежие фрукты, яйца, бекон, сыр, круассаны и другие замечательные выпечные изделия, овсянка, хлопья, Панна Котта, cannolis, и даже больше, наряду с машиной капучино. Я скучаю по той завтраки.
Отличный отель в КатанииОчень хорошее обслуживание и отличное расположение недалеко от всего. Номера убирают и только что приготовили для вас каждый день и всегда улыбаются, каждое утро все!
Я люблю этот отель из-за хорошего расположения. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак фантастический! В течение этого летнего сезона большинство гостей приезжает, чтобы смотреть на море, и это очень близко к отелю.
Отель находится на очень оживленной главной дороге в очень районе города. Я ожидал, что номер повышенной комфортности будет немного побольше. Балкон был маленьким, с Мало приватности, как это было в линии со всеми другими балконами из соседних номеров. Бассейн намного меньше и менее Grand, чем кажется на фотографиях.Завтрак был 20 евро каждый так, что мы позавтракали в небольшом баре через дорогу у входа пляжа - основной, но превосходный.Мы ели в Катании по вечерам - мы ехали, припаркованный, а затем сделали в 15 минутах ходьбы, чтобы добраться до старого города со множеством ресторанов.
Хороший качественный отель с прекрасной территорией и удобствами возле бассейна и собственным доступом к пляжу отеля, через дорогу всего в 50 метрах от входной двери. Частными пляжами в Италии отличаются, если не привычный. Завтрак понравился, а ужин в ресторане отеля, которые были превосходны. Пока обслуживание было отличным, что официанты оказались немного коротким врученный и были проблемы с английским языком, поэтому пришлось ждать время от времени. Кровать была хорошая, номера хорошо оборудованные с хорошим душем / ванными комнатами, но советую был включен простой возможности приготовить чай / кофе в номере повышенной комфортности.
Отель находится недалеко от аэропорта катании - я останавливался в нем за день до вылета. Есть бассейн и парковка на территории отеля, через дорогу небольшой свой пляж. Номер был удобный, с балконом. Мне все очень понравилось.
Персонал прекрасный, еда отличная и отель очень удобен. Выделяющие особенности - это бассейн и пляж, которые являются высшими местами, чтобы прочь часы. Это отличное место для выходных или до или после полета. Мы начали здесь свой отпуск, и это был отличный выбор.
Я останавливался здесь много раз и не могу пожаловаться.
Персонал всегда услужливый и вежливый.
Номера всегда чистые и опрятные с удобными кроватями. Фен хороший, вам не нужно брать свой собственный.
Летом пляж прекрасный. Да, это через дорогу, но это не проблема, несмотря на некоторые другие отзывы по этому вопросу, есть пересечение.
Обедали только один раз после позднего приезда, ничего страшного. Сицилия известна отличной едой, шеф-повар может быть более креативным. Через дорогу находится фантастический ресторан, всего в 10 минутах ходьбы.
Я остался здесь в феврале, а также летом. В феврале пляж не работает, сезон еще не начался, поэтому мало что происходит.
Вы не можете войти в город, несмотря на то, что это всего лишь 1. 5 км. Путь останавливается и становится главной дорогой.
Общественный транспорт на Сицилии почти не существует, но такси очень много.
Отличный завтрак и хороший сон, больше ничего для меня
Я должен сказать, что я посетил отель в течение трех недель в феврале / марте, и я могу себе представить, что летом он будет выглядеть по-другому с открытым бассейном и большим количеством гостей, которые приходят туда, чтобы насладиться, а не быть на конференции. В выходные практически пусто, в будние дни проводится много конференций. Для меня расположение нормальное, тихое, рядом с пляжем (правда, не самым красивым, но все же хорошим для прогулок или купания (летом тогда)), и с арендной платой вы можете отправиться куда угодно за 10 минут, что замечательно. Отель в типичном итальянском классическом стиле, который не был моей чашкой чая, но это просто вопрос вкуса. Номера были небольшими, а также ванная комната, но был хороший балкон. Когда я проснулся и открыл балконную дверь, в комнату вошел сильный запах двигателя, как мне кажется, или от близкого шоссе или от аэропорта, также очень близко. Днем это прошло. Отличная погода уже в марте! Персонал на стойке регистрации хороший, завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд и местных продуктов. В общем, приличный отель, но в свободное время я бы не выбрал этот отель для своего отпуска (ни в окрестностях Lidi Playa), так как на Сицилии так много красивых пляжей. Я обнаружил, что ставка 89 евро на человека в низкий сезон на всех сайтах отелей также слишком высока для данной стоимости.
Это в отличном отеле. Было бы неплохо предусмотреть варианты напитков в номере, а не просто маленькую чашку кофе. В холодное время года было бы хорошо иметь более толстое пуховое одеяло или дополнительное одеяло. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Хороший отель, очень приятный и услужливый персонал, в 20 степях от пляжа. Вне сезона, возможно, не идеальный отдых. Но если кто-то хотел бы быть более спокойным и чувствовать себя комфортно без городской суеты, то мы можем абсолютно порекомендовать этот отель.
Отель очень устарел и только 4 звезды для удобств, которые они предоставляют. Улучшенный номер с видом был не очень живописным, и завтрак не был отличным за ту цену, которую мы заплатили. Мы проснулись среди ночи из-за зуда от кровати, и мы быстро перенесли нас в другую комнату. Они были готовы сотрудничать, когда мы столкнулись с этой проблемой, и дали нам скидку в конце, за что мы были благодарны.
Очень разочарован в номере "Sea View", который я забронировал
Между муравьями, ползающими по кровати, сломанным кондиционером и отсутствием вида на море (если я не стоял на перилах балкона) в номере, рекламируемом как вид на море, я бы сказал, что был очень разочарован в этом отеле.
Довольно сложно написать. Мне очень понравилось в этом отеле. Современный, собственный пляжный "клуб", приличный бассейн, хороший ресторан, номера маленькие, но чистые, хорошо обставленные, приличная кровать, а также соотношение цены и качества. Но. , , , ,
Им нужно больше персонала, а в некоторых областях - лучший персонал. Всегда очередь на ресепшн, даже чтобы задать простой вопрос. Трудно найти кого-нибудь за завтраком. , , самое большее я насчитал 3, помчался с ног. Хороший бар у бассейна, дружелюбный парень, но очевидно, что многозадачность там так редко. Пляжный клуб. , , , не уверен, что они сделали. Дали вам полотенце, когда вы входите. Вот так. Не были спасатели, слишком далеко от моря. Можно мне диетическую колу? , «никого не осталось», а не «позвольте мне попросить отель принести больше». То же самое с обедом в пляжном клубе «кухня, вероятно, закрыта», «как насчет проверки?». , Короче говоря, они придумали, как идти на работу, делая как можно меньше.
Немного больше внимания к деталям тоже. У нас не было молока для чая. Я попросил немного холодного молока в кувшине, чтобы хранить его в холодильнике. Было предпринято 4 попытки, одна из которых включала выдачу устаревших пакетиков с сухим молоком. На следующий день уборщик убрал холодное молоко, которое заняло час, и мы вернулись на круги своя.
Некоторые сотрудники были великолепны. , , один из официантов за обедом в ресторане. Парень из бара, когда есть. Еда была хорошего качества.
С точки зрения местоположения это было идеально для дороги свадьбы на пляже, которую мы посетили, но действительно заметьте, что движение в катанию может быть ужасным. , , , час или больше в худшие времена. Компромисс - бассейн / пляж против огромного количества баров / отдыха в очень оживленном городе. В начале сентября мы были довольны своим выбором.
Этот отель расположен за пределами Катании, недалеко от пляжей и аэропорта. Мы обычно брали 15-20 минут на машине до центра города.
В окрестностях отеля есть несколько ресторанов и ресторанов, но это не очень приятное место. Если Лидо выглядят заброшенными.
На песчаном участке через дорогу есть 2 общественных пляжа (которые мы заметили), но в Сицилии вы найдете много лучшего.
Большая часть Катании не в хорошем состоянии, и это также означает заботу об отеле. Ковры и стены были испачканы.
Комнаты были достаточно большие, был хороший балкон. В телевизоре много международных и спортивных каналов. Кровать была не очень удобной.
Мы завтракали в первый день, и это было не в восторге, особенно за цену, которую мы заплатили. Кроме того, зачем готовить завтрак в 10 часов утра? Я не понимаю, почему в отелях нет расписания для туристов.
Есть хороший бассейн, но вокруг много ос.
Персонал был вежливым. Казалось, они спешат убрать отель утром, в 8 - 9 часов утра можно было услышать уборщиков в залах. Мы получили записку до 10 часов утра, потому что у нас была карта «Не беспокоить» на двери, в которой говорилось, что, если мы действительно хотим убрать номер, мы должны сообщить об этом стойке регистрации.
В отеле есть парковка за 5 € за ночь, но рядом с дорогой есть место для парковки.
При оформлении заказа была некоторая путаница с ценой, потому что они рассчитывали завтрак для всего нашего пребывания, а не только в первый день, но это было быстро решено.
В целом, если бы этот отель был в хорошем состоянии, это было бы довольно хорошо, но это большое, если. Как это, мы остались разочарованы.
Кондиционирование воздуха в комнате никогда не достигало требуемой температуры (плохой сон)
Только одно полотенце для ванной.
Ковры в залах "отвратительно грязные"
Хлеб, предлагаемый в ресторане, был "тверд, как камень"
Неоправданно! Держись подальше от этого места!
«Единственная» хорошая вещь в этом месте - это близость к аэропорту.
Прибыв в Катанию в 21 ч. 10 м., Мы хотели провести пару ночей поблизости, прежде чем присоединиться к организованному туру по Сицилии. Это всего лишь 10 минут езды (но на такси стоит 30 евро!).
Быстрая регистрация и достаточно приятная комната на первом этаже.
Мы доплатили за завтрак, который был буфет. Довольно хорошо, хотя яичница была твердой массой, а не хорошей. Пытались сидеть на приятной террасе, но осы загнали их внутрь!
Дверь патио в комнате на небольшую террасу не препятствовала шуму самолета, и самолет взлетел довольно близко.
Хороший бассейн, но не открывается до 10 утра.
Хорошо на пару ночей.
Автобусы останавливаются прямо у входа и стоят € 1, чтобы добраться до Катании, около 10 минут.
Отличный маленький пляжный ресторан напротив. Выглядит только, но определенно стоит пойти на ужин.
Замечательный отдых с семьей здесь! Вежливый и приветливый персонал, хороший пляж, хорошая еда, чистые номера, отличный бассейн! Рядом с отелем много ресторанчиков. Все было идеально! Спасибо NH Catania Parco Degli Aragonesi!
Во время деловой поездки я провел пять дней в этом чудесном месте недалеко от аэропорта. Номер был довольно чистым, с прекрасным видом на море. Я должен отдельно упомянуть восхитительный завтрак, когда я встретил шеф-повара Массимо, он был так хорош! Даже ресторан был действительно хорош, но обслуживание должно быть немного быстрее. В заключение я очень рекомендую отель Parco degli Aragonesi, отличная еда и расположение!
Прекрасный отель, дамы на стойке регистрации любезны и добры, бассейн большой и очень чистый отличная еда, чистые номера, у нас было 2 смежных номера, супер, когда у вас есть дети. Семейный номер XL, отель находится в 8 минутах езды от аэропорта, центра города и в 1 минуте ходьбы до пляжа. Мы были так довольны, что продлили наше пребывание.
Хороший отель, необходимы некоторые общие обновления, но это не препятствие. Очень чисто, и все сотрудники очень дружелюбны и полезны. Особая благодарность Алексу, который обслужил нас в ресторане и баре и заставил нас и всех остальных почувствовать себя желанными гостями и заботиться о них. Он абсолютно старался изо всех сил, чтобы предоставить услуги 5 *. Он тип менеджера, который берет на себя ответственность и несет ответственность за все, что происходит в баре и ресторане, и поддерживает это место на уровне 5-звездочного заведения. Отличный ресторан с качественной едой, тем более, что у отеля не так много выбора. Пляжный клуб в отеле был не так уж и хорош, но есть множество пляжных клубов, из которых можно выбирать, все по примерно одинаковой цене. Нам понравился пляж Ле Пирамиди, который находится в 500 м от отеля и предлагает отличную атмосферу с хорошей музыкой, сервисом и удобствами принимает платежи по карте. В целом отель находится в прекрасном месте с хорошими удобствами. Помните, что ближайшие пункты выдачи наличных находятся в центре Катании, а большинство ресторанов / баров / пляжных клубов / магазинов решительно выступают за наличные платежи.
Номера хорошие, чистые, аккуратные, с кондиционером и небольшим холодильником. Завтрак был в порядке, но ничего особенного, небольшой выбор и немного простой. Цены в ресторанах и барах сильно завышены: 5 евро за маленькую колу и 7 евро за маленькое пиво. Есть множество других гораздо более дешевых вариантов, короткая прогулка до магазина сэкономит более половины, а 20-минутная прогулка до супермаркета снизит цены до менее 1 евро на аналогичные. Доехать на автобусе до города вечером легко, он останавливается возле отеля и стоит 1 евро в одну сторону. В городе множество ресторанов и баров, все намного дешевле, чем в отеле, и лучший выбор. Бассейн закрывается в 17:00, что очень раздражает, но вы можете оставаться на пляже столько, сколько захотите, хотя это не частный пляж отеля, как уже упоминалось, а общественная плата за вход в пляжный клуб (lido), примерно в 5 минутах ходьбы. прочь, что вы можете получить бесплатный дневной пропуск на стойке регистрации отеля, дающий право на вход и бесплатное пользование шезлонгами и зонтиками. К сожалению, мест для проживания с бассейном в Катании очень ограничено, поэтому, если вы хотите, чтобы этот объект был, вы должны быть готовы заплатить за привилегию, а это стоит недешево. Нам понравилось наше пребывание, но это могло быть лучше.
Хороший отель, прекрасный бассейн рядом с пляжем, но не на пляже
Я наслаждался лучшим сном за последние месяцы. Непринужденная атмосфера. Приветливые администраторы и сразу установили кондиционер. В понедельник бассейн был открыт до полуночи, что было здорово, в остальном с 10 до 5. Рядом с отелем проходит довольно оживленная дорога, и (бесплатный) доступ в пляжный клуб находится примерно в 5 минутах ходьбы. Купаться в море очень безопасно. Автобусы в город легкие, регулярные и всего за 1 евро. Завтрак довольно простой и очень приятный. Я дважды ужинал поблизости в Trattoria del Sole напротив, в Ла-Баракке чуть ниже - немного «класснее», но еда не лучше - и в пиццерии рядом с отелем Miramare, которая также была частью автозаправочной станции. Если расположение не имеет значения, то вкусная и недорогая пицца стоит 7 минут ходьбы. У меня был вид на море, но он был довольно ограниченным, поэтому вам нужно будет оценить, насколько это важно для вашего пребывания. Если вы хотите заниматься только бассейном и пляжем, это подойдет вам для отдыха. Фото - бассейн, пляжный клуб и гора Этна
Мы останавливались в этом отеле в августе. Отель чистый и соответствует очень высоким стандартам COVID. Номер был очень чистым, с удобной кроватью и красивой садовой террасой с видом на ухоженный газон. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, организовав для нас однодневный тур на гору Этна. К сожалению, прекрасный бар не был открыт, но напитки были доступны в баре у бассейна. Сам бассейн был чистым, благодаря озеленению на открытом воздухе в этом районе могло быть лучше. В ресторане были хорошие блюда с меняющимися ежедневными фирменными блюдами и внимательными официантами по вечерам. Завтрак "шведский стол" мог бы быть намного лучше с некоторыми небольшими изменениями, выбор ограничен, и из-за удаленности вы не можете видеть, что заказываете. Отсутствие обслуживающего персонала для завтрака приводит к длинным очередям и задержкам с уборкой столов. Отель находится в 15 минутах езды от аэропорта и в 15 минутах езды от города. Пляжный клуб находится всего в 5 минутах ходьбы и предлагает хороший выбор еды и напитков. Эта часть пляжа чистая, с красивым мелким песком. В общем, это был веселый и приятный отель, который мы забронировали бы снова.
Отличная неделя здесь. Номер был очень чистым, невероятно услужливый прием, и отель был прекрасным. Бар дорогой, и отель находится в стороне (от города, где мало), но легко добраться до города на автобусе. Пляж был отличным, еда и напитки подешевле и ухоженный. Много места вокруг бассейна. Только однажды позавтракали, это было хорошо, но не стоит 13 евро каждый. Отличный отель, обязательно вернусь.
Мои родители должны были поехать, но мне пришлось отменить из-за covid. Им только что сообщили, что вернут только 149. 00 от суммы, которую они заплатили. Сборы за отмену 1200. 00 не уверен, почему это так дорого. Их пришлось отменить из-за того, что страна была закрыта. С головным офисом связались, и я надеюсь, что это сработает. Будьте осторожны при бронировании в этом отеле в будущем, потому что, похоже, политика отмены будет стоить вам больше одной ночи.
Останавливались чуть меньше недели во время осмотра достопримечательностей. Отель находится очень близко, и вы можете, когда снаружи слышать гул прибывающих / вылетающих самолетов, но в комнате было очень тихо. Номер был большим, с балконом, он был очень чистым, в нем было достаточно места для хранения одежды и т. Д., Также было достаточно точек для зарядки. Ванная тоже была большой и чистой, есть мыло и т.д. При необходимости предоставляется парковка на территории.
Сотрудники всегда готовы помочь и многоязычны. Они дали советы, что делать, где поесть и т. Д., Они также порекомендовали отдельную компанию для туров, что было превосходно (см. Мой обзор в разделе «Etnatribe»). Еще одним плюсом является то, что они разрешают поздний выезд (при раннем запросе) до 16:00, но вы платите 10 евро за час, если продлеваете его с 12:00 до 16:00 - это полезно, если ваш рейс вечером, как мой. .
Завтрак был хорош, в нынешнем климате нет шведского стола / самообслуживания, но вы можете спросить у персонала, что вам нужно, и они вам подадут. Завтрак был вкусным, и было разумное разнообразие блюд.
Здесь есть небольшой тренажерный зал, а также бассейн с прилегающим баром, но я не пользовался ни одним из них. У вас есть свободный доступ к Lido Arcobaleno на противоположной стороне дороги (около 7 минут слева, дорогу легко перейти): здесь чистый пляж, шезлонги и т. Д. Вы должны получить отдельный пропуск на стойке регистрации. за каждый день использования Lido. Если вы этого не хотите, прямо напротив есть бесплатная часть пляжа, шезлонгов нет и пляж не так ухожен, но это еще один доступный вариант.
Моя единственная претензия к отелю заключается в его расположении: хотя он находится недалеко от пляжа, из-за текущей ситуации многие из близлежащих ресторанов были закрыты; даже в собственном ресторане отеля было очень ограниченное меню. К счастью, поблизости было еще несколько закусочных, и в них подавали отличную еду.
В целом, это хорошая база для знакомства с Катанией и Восточной Сицилией, а также хорошо, если вам нравится пляж.
Останавливались здесь на 3 ночи на свой день рождения после того, как первоначальные планы были изменены из-за Covid. Завтрак был нормальным, было бы неплохо иметь теплые тосты вместо твердых холодных, номер был большим, простым, но чистым. Ковер в коридоре был старым и грязным, с пятнами, которые я рекомендовал бы заменить. Меню бара у бассейна было ограниченным и завышенным, он находится в 10 минутах от аэропорта и еще в 5-10 минутах от центра Катании. Отель расположен на оживленной дороге, очень пустой, выглядит грязным и безлюдным, вокруг ничего нет. Такси стоит 20 евро, чтобы добраться до города, что в конечном итоге обходится дорого туда и обратно, 40 евро туда и обратно. Есть автобус за 1 евро, но это было не очень надежно с расчетом времени и т. Д. Мне нравилось проводить время у бассейна, расслабляясь, бассейн был чистым.
Мы организовали тур по Этне через отель, который был фантастическим и очень рекомендую. Наверное, не приеду снова, но нам понравилось.
Отдыхали в отеле семьей из 4 чел в октябре. Заказали семейный номер XXL. Два номера объединены общей дверью, 2 сан узла, 2 балкона. Очень удобно и много места. Сотрудники ресепшн работали отлично, отвечали на все вопросы, вызывали такси, продлили поздний Check out до 18.00 без дор оплаты. Огромное спасибо. Отель чистый и уютный. Завтраки очень разнообразные и вкусные. На собственном пляже отеля мы не были из-за пандемии, но посещали соседний пляж бесплатно. Тоже все понравилось. Отель находится в 15 мин от аэропорта и в 10 мин на такси от центра Катании. Можно легко совместить пляжный отдых с экскурсиями по соседним городкам. Все очень понравилось. Отель рекомендую
Отель хороший с приятным персоналом. Необходимо исправить интерьер комнат (особенно ванных комнат). Немного неприятный завтрак, подаваемый персоналом (но очень приятный и услужливый), но я понимаю, что это необходимо благодаря Ковиду. Вообще очень хороший отель!
Забронировали за неделю до поездки на 4 ночи. Это было дорого, вы платите более 140 евро за ночь за пару номеров. За эту цену завтрак был включен. Завтрак не отличный, очень средний по этой цене, определенно не 4-звездочный уровень. Плюс совершенно неуправляемый во время COVID. нет самообслуживания, ожидайте стоять в 30-минутной очереди, чтобы начать день за завтраком. В кофемашине закончилось молоко. Затем они утверждают, что это пляжный отель, а НЕ пляжный отель. Нам пришлось идти 15 минут, чтобы добраться до их пляжной части, а в 38-градусную жару это еще хуже. Входа из отеля на пляж нет, так что не дайте себя обмануть. Это было большим разочарованием. Бассейн маленький по цене. Номера чистые и красивые, а обслуживающий персонал дружелюбный. Прием будет как минимум плохим в гостеприимстве. У меня было намного лучшее обслуживание на стойке регистрации по более низкой цене. Они едва говорят по-английски и изо всех сил пытаются направить вас. Что-то Италия, похоже, не понимает, что она зависит от туризма. Говорить на английском!
В целом слишком дорого для опыта и не пляжный отель. Не стоит денег.
Мы посетили отель в августе 2021 года, отель чистый, персонал замечательный и всегда готов помочь, если вам что-то понадобится.
Точка улучшения:
- Меню в ресторане очень ограничено.
- В баре у бассейна не хватает персонала.
- Бассейн близко слишком рано для летнего периода.
Площадь:
- Это в 5 минутах езды (на машине) от центра Катании, но это может занять у вас до 45 минут с пробками, хорошо спланируйте, и все будет в порядке.
- Пляж находится на другой стороне улицы, но это определенно не лучший пляж Катании, когда в порт заходит и выходит грузовой катер.
- Тем не менее, песок хороший, вода теплая, а в пляжном клубе отеля вкусная еда.
COVID-19:
- хорошо. . . в отеле нужно носить маску, они создали пространство между столиками в ресторане, но это все правила в отеле (как и везде на Сицилии)
- У них есть упоминание о максимальном количестве людей, которые одновременно могут находиться в бассейне, но на самом деле они это не применяют.
- Жизнь в Канаде, где все моют дважды, прежде чем прикасаться, для нас было небольшим изменением, но это то, что есть, и нам это нравилось.
Проще говоря: хорошее место, чистота, отличный персонал, пляж и близко ко второму по величине городу Сицилии, если вы согласны с приведенными выше комментариями, у вас будет очень приятное пребывание на Сицилии. Наслаждаться!
Мы останавливались на 2 ночи в отеле. Хорошее расположение, чистые и хорошо оборудованные номера. У нас была небольшая терраса. Завтрак был в порядке, очередь была длиннее, так как они сами подают завтрак "шведский стол", я думаю, из-за ограничений Covid.
Отель предоставляет пропуск на частный пляж Лидо, который находится в 10 минутах от отеля. Так что это не пляжный отель, но он предоставляет бесплатный доступ.
В отеле есть хороший небольшой бассейн с доступом в бар. Ресторан, однако, был довольно дорогим по итальянским стандартам - запеченная рыба с 2 кусочками картофеля 1 лимон стоила около 25 евро (без надлежащего гарнира или салата с этим). Но персонал ресторана был хорошим.
Не дайте себя обмануть, забронировав улучшенный номер с видом на море за дополнительную плату, все номера в этом отеле одинаковые и нет вида на море! Система кондиционирования воздуха устаревшая и шумная, номера маленькие, ни в одном нет террасы, а предполагаемые улучшенные номера с балконом и видом на море выходят на оживленную дорогу.
Очень профессиональный и дружелюбный персонал как на стойке регистрации, так и в ресторане.
Хороший разнообразный завтрак, можно поесть в ресторане или на улице у бассейна, что приятно и расслабляет!
Номер хорошего размера с симпатичным балконом, который был очень чистым.
Прямо через дорогу от пляжа для спокойной прогулки, если это необходимо.
Около 5-10 минут езды до центра Катании.
Несколько разочарован нашим пребыванием в этом предположительно 4-звездочном отеле. Стойки регистрации очень шикарные, но как только вы входите в жилые помещения, они становятся очень ветхими. Пятна на ковре, поврежденный твердый пол, ванные комнаты, которые требуют некоторого внимания и обновления и т. Д. Завтрак был хорошим, но если вы приходите позже утром, некоторые продукты недоступны, так как еда не заменяется после еды.
Сотрудники стойки регистрации дружелюбны, но им не хватает местных знаний, и они посоветуют вам вызвать собственное такси, хотя местная фирма такси сообщила нам, что они являются компанией отеля и предлагают специальные цены. Они мало знают о том, как работает местный общественный транспорт и как получить доступ к довольно сложной системе.
Бассейн не был доступен для нашего визита (сюрприз для нас по прибытии) и определенно нуждается в большой заботе и внимании. Мощение покрыто сорняками, киоск (закрытый во время нашего пребывания) нуждается в покраске, солнечная комната также нуждается в покраске, а шторы падают. Если вы хотите, чтобы в вашем номере был кондиционер, вам нужно сообщить об этом на стойке регистрации, так как он управляется централизованно и включается в вашем номере только по вашему запросу? ? ? Сумасшедший! ! ! В номере нет принадлежностей для чая/кофе. К сожалению, список можно продолжить. Это должно быть 4-звездочное заведение; технически он может предложить все возможности для получения этого рейтинга, но это не 4 звезды.
Отличное соотношение цены и качества, и персонал был восхитительным
Размер комнаты был очень хорошим, включая балкон, с которого мы могли видеть немного моря, но самое главное, извержение Этны? Это сделало вид из номера намного интереснее, чем просто смотреть на море.
Персонал всегда был очень услужливым, энергичным и всегда был готов внести предложения и выполнить наши просьбы.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно можем рекомендовать это место!
Хороший отель, но слишком далеко от города для городского отдыха. Завтрак очень хороший, большой выбор для всех. Номера удобные и хорошо обслуживаются. Напитки довольно дорогие. Вокруг не так много ресторанов, но те, в которых подают хорошие морепродукты. Нет возможности принять душ перед поздним отъездом, но спасибо Джованне за то, что она уладила это.
Останавливались здесь на 4 ночи пять дней.
Персонал на стойке регистрации очень милый, и вас ждет теплый и дружелюбный прием.
Мы не получили номер, который мы изначально забронировали, но это вскоре разобрались.
Вечерний менеджер предложил перевезти нас на следующее утро,
Но, если честно, мы были более чем довольны номером, он просто идеален ( 223 )
На улице было слишком жарко, чтобы сидеть на террасе. . кондиционер в номере был очень хороший. Мы забронировали роскошный номер с террасой и видом на сад.
Это был наш выбор не переезжать, и мы договорились с менеджером на стойке регистрации, что у нас будет поздний выезд вместо смены номера.
Континентальный завтрак очень хороший. Отличный выбор мяса, сыра, выпечки, хлеба
И яйца.
Менеджер ресторана и персонал очень дружелюбны и полезны.
Утром мы сели на автобус в Катанию, всего 1 евро возле отеля.
Стоит осмотреться, красивый собор. . отличные покупки.
День мы провели у бассейна отеля. . много лежаков.
Снова очень услужливый спасатель. . всегда под рукой, чтобы помочь с зонтиками и полотенцами.
Мы ели только один вечер в отеле, и это было очень хорошо.
Нам абсолютно все понравилось в этом отеле, и мы надеемся вернуться сюда снова.
Спасибо тебе за все .
Я останавливался в отеле Parco degli Aragonesi по работе.
Отель очень хороший, но нуждается в ремонте, потому что он довольно устарел. Комната удобная и тихая, но ванная комната очень маленькая, и открытие двери затрудняет все. Персонал приятный и очень услужливый.
Идеальное расположение для доступа к красивому пляжу Лидо и хорошей траттории поблизости. Рядом с залом для завтраков, баром и обеденной зоной есть красивый бассейн. Дружелюбный персонал. Добавление услуги трансфера от/до аэропорта сделало бы его идеальным!
Останавливались с друзьями, дружелюбны и профессиональны. Отличное место для отдыха, было красиво и чисто. сказочное расположение, недалеко от Катании и отеля есть собственный бассейн и бук. Спасибо, что приняли нас. Сицилия была восхитительной, отличная атмосфера, еда и вино были восхитительными.
Расположенный между Катанией и аэропортом на дороге с двумя другими отелями, заброшенным армейским лагерем и буковым баром, который был закрыт, за пределами отеля нет никаких удобств, таких как кафе, бары и магазины. Район довольно безлюдный.
Напротив отеля есть несколько входов, которые ведут к частным букам. Отель дал нам жетон, чтобы допустить нас к частному буку, который, как они сказали, был через дорогу, но никто из напротив не принял его.
Отель среднего размера, прекрасный, с прекрасными номерами, прекрасно подготовленными и очень удобными. Нет чайника для чая или кофе, что в наше время является сюрпризом, так как мы не встречали отель без него более 20 лет.
Завтрак был хорошо представлен с ограниченным ассортиментом и открыт с 7 часов. 30 до 10 утра
Тренажерный зал никогда не был открыт, хотя мы много раз пытались открыть дверь.
Заявлено, что бассейн открыт с 9.00. 0 утра до 8 . 0 часов вечера, но в первый день там мы попытались искупаться в 9 часов до завтрака, так как на стойке регистрации сказали, что работник бассейна уже в пути, но он был связан веревкой с уведомлением о запрете плавания, на самом деле веревки не были сняты до тех пор, пока 11 . 15 . На следующий день его снова связали веревкой, и, поскольку в киоске для плавания было написано, что плавание начинается с 9 утра, мы перебрались через веревки и искупались, и должны были делать это каждый день нашего пребывания. Не хорошо, когда это часть объектов, которые включены.
Мы попробовали ресторан однажды вечером, и он был по разумной цене, но имел довольно странный выбор блюд, но наша еда была довольно хорошей.
Персонал в отеле был очаровательным, дружелюбным и услужливым.
Мы поедем туда снова, если они договорятся о времени открытия бассейна.
Деловые путешественники поищите в другом месте, пожалуйста!
Моя очень крупная и местная компания/фабрика/производитель использует этот отель для размещения сотрудников и приезжих гостей/компаний. Просто этот отель - помада на свинье, которая нуждается в значительном обслуживании! Ковры в холлах изношены, сантехника в ванной болтается, зеркала болтаются, сиденья унитазов болтаются, неприятный запах в номере/сигарный дым, неработающий кондиционер и так далее, если внимательно присмотреться за губной помадой. Сейчас здесь не по сезону тепло, в начале октября, но это не оправдание для неработающего кондиционера. Наружный воздух холоднее того, что вдувается в комнату. Вдобавок к разочарованию, у них нет бара внутри, а бар у бассейна, который должен быть укомплектован персоналом, пустует. Бассейн закрыт / перекрыт, несмотря на то, что он «открыт». Ничто в этом не делает его привлекательным для работы в нерабочее время или во время простоя, если нет персонала для обслуживания гостей. Самая приятная часть собственности - это бассейн, но я не удивлюсь, если они срежут углы и здесь с химикатами для бассейна, потому что у них такой ограниченный персонал, который занимается другими делами / в другом месте. Этот отель нуждается в отчаянном вливании обслуживания и персонала! Я не буду останавливаться здесь снова при посещении моей компании. Отель, примыкающий к северу отсюда, кажется лучшим выбором, судя по комментариям других моих коллег, которые там останавливаются. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этой заметке! Я обязательно пожалуюсь администрации моей местной компании на отсутствие обслуживания в этом отеле, несмотря на то, что моя компания каждую неделю/месяц вкладывает огромные деньги в этот отель с нашими сотрудниками и приезжими компаниями, которые останавливаются здесь. Пожалуйста, улучшите!
Отель отвечает всем моим требованиям для хорошего проживания; Ресторан в отеле, номер с террасой, хороший матрас и две подушки в постели, ванна и косметическое зеркало в ванной, а также хороший завтрак с яйцами и беконом.
Отель NH Catania Parco degli Aragonesi находится недалеко от аэропорта Катании, но, тем не менее, это тихий отель с бассейном и частным пляжем. К сожалению, бассейн и пляж открыты только летом, а не в другое время года.
Персонал был дружелюбным и вежливым. Номера довольно маленькие, но были чистыми. Они выглядят немного старомодными, как и ванная комната.
Завтрак в ресторане и предлагает небольшой выбор. На территории также есть ресторан, но качество еды просто среднее.
Дружелюбная и особенная остановка на пути к горе Этна.
Моя семья и я недавно останавливались в NH Cala degli Aragonesi в Катании, и у нас был замечательный опыт! С того момента, как мы прибыли, персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и удобными. Они всегда были готовы ответить на наши вопросы и помочь со всем, что нам было нужно.
Расположение отеля прямо на пляже было идеальным для нас, так как мы хотели спокойного отдыха. Нам нравилось просыпаться под шум волн и наблюдать за потрясающими закатами над Средиземным морем. Номер у нас был просторный, чистый, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания.
Одним из основных моментов нашего пребывания был обед в ресторане отеля. Еда была очень вкусной, и всем членам семьи было чем полакомиться. Особенно нам понравились блюда из свежих морепродуктов.
В целом, наше пребывание в отеле NH Cala degli Aragonesi было фантастическим. Сочетание отличного гостеприимства, отличной еды и прекрасного расположения сделало это место поистине незабываемым для нашей семьи. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Катанию.
Этот отель расположен примерно в 1,6 км от аэропорта Фонтанаросса и очень близко к пляжу. В межсезонье район очень тихий и довольно запущенный, возможно, летом становится лучше. Отель расположен в саду с бассейном впереди и автостоянкой сзади, а в ясный день можно увидеть вершину вулкана Этна. Места общего пользования очень прохладные и чистые, с большим количеством мрамора, а персонал вежливый и услужливый. Номера в передней части выходят на сад и бассейн, а комнаты в задней части выходят на деревья. В нашем номере был балкон, телевизор с плоским экраном, ванная комната и две очень удобные кровати. Уборка производилась ежедневно, пока мы завтракали. На приветственном подносе предлагались пакетики кофе и то, что было описано как чай (!) - но не молоко! В ресторане можно было пообедать в помещении или на открытом воздухе, а меню завтрака было превосходным, с широким выбором предлагаемых блюд и безграничными запасами кофе. Отель также предлагал ужин, но меню было ограниченным и очень «итальянским», поэтому мы ели вне дома. Прямо через дорогу есть два источника для ужина, один довольно неряшливый ресторан, который специализируется на рыбных блюдах (и комарах), а другой примерно в 100 ярдах дальше, где подают хорошее меню по разумным ценам и отличную пиццу. Это приятный четырехзвездочный отель, который является идеальной отправной точкой для изучения остальной части Сицилии. Совет - берите свои чайные пакетики.
Это не было четырехзвездочным отелем. Вестибюль хороший, но наши номера были ужасными. Худший отель, в котором я останавливался с тех пор, как учился за границей 20 лет назад. Плесень в ванной, испачканный ковер, облупившаяся краска со стен… . Я в шоке от прочитанных отзывов, рисующих такую другую картину. Я не могу себе представить, чтобы другие номера были намного лучше. Если бы нам не пришлось уезжать в 3 часа ночи в аэропорт, мы бы поменяли отель. Парень на стойке регистрации был хорошим.
Приятный отель для короткого пребывания в хорошем месте. Комната элегантно обставлена и чиста. Вся необходимая косметика в ванной. Завтрак хороший, но одно и то же меню каждый день. Плюс бассейн и небольшой тренажерный зал. За наше пребывание мы получили карту пляжного клуба, где были бесплатные лежаки и зонтики. Прилегающий пляж и вокруг отеля довольно грязные.
Недостатком была удаленность от аэропорта и от 6 а. м. будильники стареющих самолетов
Хороший отель, прекрасный бассейн, ужасное окружение и расположение
Этот отель разумный, хотя и немного странный, как место для отдыха, так как в нем также проводится множество бизнес-конференций и т. Д. Номер был в порядке: удобная кровать, тихий и регулируемый кондиционер. Ванная очень чистая, много туалетных принадлежностей и горячей воды и отличный мощный фен. Отрицательным является то, что он, вероятно, нуждается в обновлении e. г. сцепление, чтобы выйти из ванны было ослаблено. Наш балкон выходил на сад и на море, но вид был закрыт отелем в крыле конференц-зала впереди - это то же самое для всех номеров, за исключением номеров сзади, выходящих на автостоянку. Завтрак был очень хорошим, в том числе отличные часы работы - обычно до 10, в субботу до 11 и в воскресенье в полдень! Большой выбор фруктов, йогуртов, мяса, выпечки. Не стал бы прикасаться к приготовленному завтраку, так как бекон, колбаса и т. Д. Выглядели очень неаппетитно. Кофе был плохим, из автомата самообслуживания. Ужин в ресторане хороший, но вы не найдете большого разнообразия, если будете есть там каждую ночь.
Большое разочарование вызывает окружение отеля: оживленная дорога с двусторонним движением отделяет его от пляжа, а все вокруг отеля обветшало или заброшено (заброшенные / разрушенные здания и пляжи, даже заброшенный плавательный стадион). Центр Катании — это либо неприятная 30-минутная прогулка, поездка на такси за 23 евро, либо непредсказуемый общественный автобус (примерно каждые 40 минут). Отель дает вам пропуск в пляжный клуб всего в нескольких метрах от дороги. Это не эксклюзивно для отеля, но шезлонги, зонтики и песок выглядят хорошо, хотя мы их не пробовали. Там есть хороший ресторан под открытым небом - рыба и пицца по разумным ценам. Сама Катания обветшала, полна граффити и мусора, нам не понадобилось там больше дня, разочарование.
Плюс: бассейн в отеле прекрасный! Очень ясный и чистый, разумного размера, всегда на солнце, хорошие ступеньки, чтобы попасть в мелкий конец и великолепно глубокие (2, 2 м) на 2 трети его. Я обычно имел его для себя, и это компенсировало другие недостатки. Напитки и закуски у бассейна дорогие, но обслуживание хорошее.
Это бизнес-отель недалеко от аэропорта, что очень удобно для нашего раннего утреннего рейса. В нашей комнате было сыро. Они послали кого-то распылить дезодорант, но это не решило проблему. После ужина нас перевели в другую комнату, в которой было все в порядке, оставив меня в недоумении, почему они не сделали этого в первую очередь.
Ужин в ресторане отеля был превосходным, что немного удивило американца, привыкшего к паршивой еде в ресторанах отеля. (Хотелось бы, чтобы ресторан открылся до 8 вечера, потому что у нас был ранний рейс.)
Отель находится через дорогу от пляжа, но между дорогой и самим пляжем есть странная коллекция ветхих зданий, таких непривлекательных.
отличное расположение, так как он находится недалеко от аэропорта и в 10 минутах езды на автобусе от города, а также очень близко к пляжу. номера содержатся в чистоте, и вы всегда можете получить помощь, если вам это нужно. персонал вежливый и обаятельный
Хороший, охраняемый отель (и пляж) в не очень хорошем районе города.
Мы провели там ночь и часть следующего дня, ожидая прибытия остальных членов семьи. Персонал был очень дружелюбным, продлить срок оформления заказа было легко (с обычным нытьем «у нас все забронировано», но это всего лишь часть «танца»). Мне также нравится аплодировать красивому и чистому частному пляжу через дорогу. Дружелюбное обслуживание там тоже.
Мы выбрали этот отель из-за его бассейна и близости к пляжу. Но мы не осознавали, что это не семейный отель. На самом деле там не было ни одного ребенка, кроме наших, только деловые люди. Отель расположен на быстрой, оживленной 6-полосной дороге, поэтому вам не придется идти пешком.
Регистрация заняла около 25 минут, хотя в очереди мы были одни.
Забронированная нами дополнительная кровать, которая была четко указана в нашем бронировании и во всей переписке, по прибытии отсутствовала в нашем номере. Потребовалось время, чтобы разобраться в этом.
Еда на завтрак была посредственной. Никаких свежевыжатых фруктовых соков. Пустая посуда, которую не наполняют повторно, еда низкого качества, например, несъедобные, твердые, как камень, кусочки ананаса (никогда таких раньше не было!)
Скудное меню на ужин было непривлекательным, блюда низкого качества, цены непомерные.
Декор устал, нуждается в обновлении. Ковры на стойке регистрации и на первом этаже.
Все сотрудники были очень приятными.
Даниэле, администратор на стойке регистрации, вышел за рамки своих обязанностей. Он был очень внимательным и полезным. У нас нет слов, чтобы сказать ему Спасибо! !
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, а также
Отель очень ухоженный и чистый.
Номера очень удобные. Очень рекомендую.
Этот отель выглядит лучше онлайн, чем лично. Ресторан был не очень. На ужин мы пошли прямо по соседству в великолепный 5-звездочный отель. Очень хотелось бы, чтобы мы остались там. Гораздо лучший сервис и гостеприимство.
Позитивы
Рядом с аэропортом и за городом
Близко к пляжу
Персонал бара, завтрак и ресторан, уборщики все очень дружелюбны.
Хорошие коктейли
Негативы
Под вареной куриной мукой
После заселения ни одного подтверждения со стороны персонала на стойке регистрации, здравствуйте, спокойной ночи, ничего больше, чем они интересовались собой или своими телефонами.
Пляж через дорогу завален коммерческим пластиком и стеклом
Близко к концу взлетно-посадочной полосы аэропорта Кантании.
2 мили ходьбы до Кантании, но я думаю, что многим людям будет неудобно ходить по этим улицам.
Хорошее место, полное возможностей, но с некоторыми недостатками
Место проведения находится в хорошем месте, хотя вам понадобится машина, чтобы прогуляться или посетить Катанию. Места общего пользования выглядят хорошо обставленными и со вкусом. Зона для завтрака/ресторана выглядит красиво, хотя иногда обе услуги обнаруживают некоторые недостатки (завтрак «шведский стол» не всегда пополняется своевременно, ужины с ограниченным выбором меню и требуют некоторых улучшений на кухне). В целом команда была дружелюбной и очень клиентоориентированной. Наименее привлекательной особенностью была комната: ванная комната выглядит устаревшей и едва функциональной (в ванну трудно входить и выходить, а душ непрактичен, очень тесный). Система отопления, вентиляции и кондиционирования помещения работала несколько нестабильно при поддержании комфортного уровня температуры и влажности в течение 24 часов. Также в ванной была плохая вентиляция.
Я останавливался пару раз в этом отеле.
Положительные моменты:
- Завтрак: хорошего качества, много вариантов (здоровый, местный, международный...). Однако кофе совсем не вкусный и двух автоматов для такого отеля недостаточно.
- В номерах хороший дизайн, во всех есть балкон, всегда чисто.
Отрицательные моменты:
- Расположение не очень удачное, довольно шумно из-за близости к аэропорту, пляж отвратительный, а главная дорога проходит перед отелем.
- Номера очень маленькие.
- В этом ценовом диапазоне можно ожидать идеального обслуживания, однако каждую неделю что-то не работает: если это не кофемашина в номере, то давление в душе очень низкое, белье не доставляется в прачечную. правильный номер, обслуживание номеров занимает 45 минут на салат или забывает напиток. . . Честно говоря, это очень разочаровывающий опыт
- Обслуживание номеров неприемлемо: в номере нет меню, нужно каждый раз звонить в ресторан (а в 50% случаев даже не берут трубку, поэтому за заказом приходится спускаться вниз, лишая себя всего смысла обслуживания номеров). . . . ) . Кроме того, они берут ок. 10 евро сверху (никогда такого больше нигде не видели), за еду, которая приходит в течение 30 минут, а оставшиеся не забираются из коридора и остаются там до следующего дня.
- Комнаты совершенно не изолированы, особенно та, между которой есть проходная дверь.
- Еда в ресторане очень дорогая, учитывая расположение, количество (очень маленькое) и качество (ничего выдающегося).
Очень близко к аэропорту - это хороший первый звонок в город, есть автобус D, который останавливается прямо у аэропорта и города, так как такси неоправданно дорогое, или возьмите напрокат автомобиль прямо из аэропорта. Сам отель красивый - низкий и длинный, с садом вокруг и патио в номерах, отличным рестораном для завтрака и большим бассейном. Напротив пляж, правда он не оборудован для зимы - все равно можно сходить самостоятельно. Персонал был очень дружелюбным по сравнению с обслуживающим персоналом в городе.
Очень рекомендую остановиться здесь.
Они также приложили усилия к созданию экологически чистых удобств, и это приятно видеть.
Очень маленькое меню (4 закуски, 4 пасты и 4 основных блюда) с чрезмерно высокими ценами на очень среднюю еду. Например: основное блюдо из курицы (4 куска грудки) без гарнира 24 €! Бокал Жале Шардоне Кусумано 12 €, бутылка 44 €, . . просто совершенно выходит за рамки. Вы можете поужинать в центре города за гораздо меньшие деньги и более качественно.
По прибытии мы четко сообщили, что у нас ранний вылет, и хотели обеспечить хороший ночной сон. Размещение в номере, соединенном дверью с семьей с детьми, было не совсем тем, что, по моему мнению, было лучшим ответом на наше требование. Сказав сотрудникам стойки регистрации, он просто рассмеялся, сказав: «Дети будут спать, не волнуйтесь». Что ж, вместо того, чтобы дать нам другую комнату, он просто причинил нам неприятные впечатления. Это не соответствует амбициозному обслуживанию гостей, которое было фирменным знаком NH Hotels до этого опыта.
. . . уезжая заранее, мне все равно пришлось оплатить полную бронь. Завтрак не совсем на уровне 4-звездочного отеля, парковка платная. Я ожидал большего от 4-звездочного отеля, особенно по сравнению с другими 4-звездочными отелями в Катании или в других местах.
Провели отличные 2 ночи - только что закончился красивый номер с частичным видом на море. . . и отличный сервис от Дэниела в ресторане - отель находится рядом с аэропортом и имеет выход на пляж - парковка стоит 8 евро, а бассейн открытой планировки перед рестораном. . . .
Мы отправились сюда в короткую поездку (4 дня) в мае 2024 года. Я был здесь раньше в 2017 году, но вернулся во вторую поездку! На этом острове есть что посмотреть.
Отель расположен недалеко от аэропорта Катании, поэтому до него можно быстро добраться, ведь он идеально подходит для того, чтобы проводить больше времени, развлекаясь, а не тратить его в пробках. (в окрестностях Катании может быть многолюдно)
Персонал отеля очень дружелюбный, 10/10. Большой привет Дэниелу, мастеру коктейлей. Очень дружелюбный и узнает вас, и помнит, что вам нравится. Так что, если вас ждет отличный коктейль, дайте ему сделать свое дело, и вы не пожалеете!
Когда мы были в гостях, они были заняты ремонтом балконов. Но они проделали хорошую работу, закрывая комнаты, требующие ремонта. У нас не было никаких неудобств, и я думаю, что это хорошо, что они поддерживают здание в хорошем состоянии!
Все очень чисто, пыли не видно.
Номера хорошие, не впечатляющие, но кто проводит отпуск 24/7 в гостиничном номере? Кондиционер и т. д. хорошие, кровати идеальные (бывший пациент с грыжей, с этой кроватью проблем нет)
Когда вы входите в систему Wi-Fi, открывается страница отеля, где вы можете увидеть всю информацию, которую ищете. Например, обслуживание номеров, услуги прачечной, цены на продукты в мини-баре, сроки завтрака «шведский стол» и т. д. . .
Кстати, о завтраке «шведский стол». . . Вот почему я вернулся сюда! Это так невероятно. Если вы хотите питаться здоровой пищей или любите что-нибудь сладкое, все это есть. Также варианты без лактозы и без глютена.
Идите сюда, если вам нравится расслабляющая обстановка. А если вы захотите поехать в Катанию или Таормину, такси будет там за 5 минут. (действительно 5 минут, в основном быстрее)
Такси до Катании /- 20 евро.
Такси до Таормины /- 120 евро.
Также общественный транспорт рядом с отелем (автобусная остановка) для более дешевого варианта. Но мы любим удобство, поэтому все делали на такси.
СОВЕТ: закажите тур на Этну!
Мы обязательно вернемся сюда в третий раз.
Мы останавливались в этом отеле уже четыре раза, и за все мои десятилетия путешествий я никогда не встречал такого изящества и действенного обаяния, как со стороны Лукреции, Габриэллы и их коллег на стойке регистрации или персонала, обслуживающего завтрак. Для них нет ничего особенного, важна каждая деталь. Приятное сочетание деловых гостей и отдыхающих (последние могли бы вызвать больше уважения). Расположение и виды чудесные: море, корабли и могучая Этна. Мы вернемся снова и снова. Mille Grazie NH Парко дельи Арагонези!
4 дня короткого перерыва в этом фантастическом отеле
Моя жена и я посетили NH Hotels в течение 4 ночей на короткий перерыв, и я могу честно сказать, что этот отель предлагает услугу, превосходящую наши ожидания. С момента прибытия к нам обращались самые доброжелательные сотрудники, где ни одна просьба не была слишком большой для них, они заставили нас приветствовать от начала до конца. Номера очень чистые, у нас был улучшенный номер с видом на океан, который был великолепен , хотя немного небольшой, но это не было вопросом вообще, и у нас была небольшая терраса, где мы могли наслаждаться видом на океан во время замачивания солнца. Бассейн отеля был очень чистым и никогда не слишком переполненным, кроме того, отель имеет собственный частный пляж непосредственно напротив отеля и имеет достаточно солнечных шезлонгов. Хотя отель находится за пределами центра, это легкая поездка на такси (20 евро) в центр, или автобус, который везет вас туда за 15 минут, автобус останавливается буквально за пределами отеля и ежедневный билет составляет 1 . 6 евро (автобус D) . Отель находится всего в 15 минутах езды до аэропорта, что идеально, так как у нас был целый день, как только мы прибыли и не потеряли день.
Мы также хотим выразить особую благодарность Розанне, Габриэль, Валентине и Стефано, поскольку они были так полезны и предложили исключительное обслуживание с улыбкой, которая сделала наш визит еще более приятным.
Мы обязательно приедем снова и порекомендовали отели всем нашим друзьям, которые должны посетить Катанию в августе.
Спасибо, что сделали наше короткое пребывание волшебным.
Этот отель в целом был в порядке. Номер был удобным. Персонал ресепшн был очень вежливым, приветливым и полезным. Они дали отличные советы по местам посещения, а также по транспорту. Бар у бассейна и персонал ресторана с другой стороны не были так полезны. Если вы хотите пить и хотите выпить, будьте готовы к долгому ожиданию. Персонал в белых топах не будет служить вам, но Даниэль, который носил коричневый топ, был готов помочь и был вежлив. Не было ощущения, что платить гостям для них так важно. Особенно если там обедают итальянцы, то приоритет у них. Зоне бассейна не хватает атмосферы. Частный пляж был прекрасным и стоит посетить. Есть пара мест, чтобы поесть поблизости, и еда хорошая, но проверить время работы, так как они меняются изо дня в день. Таормина, Сиракузы и Ортигия обязательны для посещения. Интербус дешевый и работает вовремя.
Разочаровывающий опыт – завышенные цены и плохо управляемые
Наше пребывание в этом отеле, к сожалению, было омрачено несколькими существенными вопросами. Несмотря на заказ специально для бассейна и пляжа, оба были закрыты из-за предполагаемой «плохой погоды» — даже несмотря на спокойные условия у бассейна. Кондиционер в нашем номере был изначально не - функциональным и только исправленным после многочисленных жалоб.
Обед, который нам подавали, был завышен по цене и поразительно низкого качества — что-то вроде замороженной пиццы и сухого, бледного тоста с просто сыром. Это оказалось намного ниже того, что можно было ожидать в Италии.
Кроме того, номера чувствовали себя устаревшими и плохо ухоженными. Мы заметили грязные плинтусы, а в шкафу остался мусор от предыдущих гостей. В довершение ко всему всю ночь интенсивно моргал свет на датчике дыма, что затрудняло сон.
Отель также плохо расположен, вдали от города, в окружении заброшенных объектов и замусоренных пляжей, прямо рядом с оживленной дорогой в очень захудалом и запущенном районе. Это сделало наше пребывание еще более разочаровывающим, поскольку окружение было далеко от спокойной обстановки, на которую мы надеялись.
Когда мы подняли эти проблемы перед руководством, оно отнеслось с пренебрежением и не пожелало предложить какую-либо разумную компенсацию. Учитывая высокую цену, отсутствие доступа к ключевым удобствам, и плохое рассмотрение наших жалоб, я не могу рекомендовать этот отель. Она завышена и не выполняет свои обещания.
Какой плохой опыт у нас был в этом отеле. Начиная с прибытия до отъезда. Ванная комната была чрезвычайно грязной и, кажется, она не была чистой некоторое время. Не могли поздно пройти проверку - вышли, потому что другие спрашивали до нас. Кондиционер никогда не работал, и номер был теплым и не приятным. Не хватает лежака вокруг бассейна для всех гостей, и нет душа также для выезда гостей позже во второй половине дня. Расположение хорошее, но пляж впереди не настолько хороший. Больше никогда здесь не останусь.
Очень разочаровывающе никому бы не рекомендовал. Фотографии завтрака на их сайте - полная ложная реклама. Старый хлеб, сломанные кофемашины и плохой выбор еды. Обслуживание номеров открыто только 1200 - 14 : 30 потом в течение 2 ч вечером, и они все равно ошибаются с заказом. Хуже всего персонал ресепшн, который никогда не удосуживается выслушать клиента и говорит за вас или кричит на вас. У них нет манер.
Не платите за завтрак, мы заплатили 7 дней вперед и через 2 дня мы не смогли отменить его и получить возврат! Мы отправляем электронную почту, чтобы пожаловаться конечно никто не удосужился ответить, Ужасная служба поддержки.
Неопытный высокомерный менеджер. Оценка 4 звезд должна быть пересмотрена и понижена. Приоритет отдан итальянцам.
Высокомерный персонал, который кричит и говорит о тебе, если ты не итальянец. У моего напарника был солнечный удар, и у высшего руководства нет элементарного знания английского и общего презрения к любым элементарным просьбам.
Кондиционер в номере недостаточен, и любая просьба рассматривается как личная атака, и я был повешен на телефонный звонок и был вынужден пойти на ресепшн лично, чтобы просить достаточно кондиционера во время экстремального предупреждения погоды.
Завтрак был ложно объявлен с 2 сломанными кофемашинами и незаполненным завтраком "шведский стол" в 7 : 30 утра. Строители столпились в зале для завтраков, а просьбы о том, что рекламируется вроде фруктов и кофе, воспринимаются как нападение на персонал.
Администраторы грубо пренебрегают и не заботятся даже в экстренной медицинской ситуации об основных запросах и толкают вас в другой отдел, чтобы не заниматься вопросами.
Бассейн прекрасный, и парень из бара у бассейна был отличным, супер полезным. Отличилась и молодая официантка. Старший официант не дружелюбный и помпезный. Администратор также не доброжелательный, вход был красивым, но коридоры пахнут затхлостью и должны иметь открытые окна вместо кондиционера.
Этот отель был ужасен. Мы останавливались 14 и 15 сентября 2024 года.
Комната была очень маленькая. Кондиционер не работал в первую ночь, поэтому они изменили нас номера следующим утром. Управление переменным током осуществляется стойкой регистрации, и в номере не становится прохладно. Они тронули нас, заявив, что не могут исправить это в выходные, но мы заметили несколько часов спустя, они посадили других людей в эту комнату.
Во второй комнате, которую нам предоставили, была очень скрипучая кровать, так что как только один из нас двигался, другой человек был разбужен,
У нас не было горячей воды в первый или второй день. Сотрудник стойки регистрации сказал, что это проблема обслуживания. Несмотря на все это, мы не получили никакой скидки по цене. Это стоило нам 500 евро за это. Очки в комнатах были грязными. Я бы предложил, чтобы люди не использовали их. На них была помада, а также что-то похожее на частицы высушенной лайма.
Я заметил, когда другие люди пишут плохие отзывы, ответ был, что они не останавливались в отеле и что отзывы не были точными. Поверь мне, я говорю, плохие отзывы точны!
Завтрак "шведский стол" и бар у бассейна были шуткой.
Мы приехали в этот отель после двух недель в Таормине. Таормина была потрясающей, и у нас не было ни одной жалобы ни на что. Нам нетрудно угодить.
Закажите в другом месте!
Честно говоря, мы останавливались в нескольких отелях NH и имели положительный опыт с некоторыми из них, но этот был поистине разочарован. Сайт нарисовал картину хорошего отеля на берегу моря с привлекательными номерами, но он оказался далек от того, что мы ожидали. Мы прибыли 9 сентября 2024 года , только чтобы обнаружить, что отель расположен прямо рядом с аэропортом — совсем не идеально!
На первый взгляд, экстерьер казался в порядке, и персонал на стойке регистрации был достаточно приятным. Однако, как только мы добрались до нашего номера, реальность установилась: это был нехороший отель. Комната была крошечная, а ванная комната была в ужасном состоянии — на стенах была плесень, а разделитель душевых стекол был покрыт пятнами. Ситуация усугублялась тем, что кондиционер не работал, а балкон имел ужасный, мотель - как вид. Балконные кресла были испачканы так, что я даже представить не могу.
У нас не было выбора, кроме как пережить ночь в этом неприятном отеле. К счастью, мы нашли гораздо лучшее место примерно в получасе езды — Donna & Carmela, — которое я не могу рекомендовать достаточно. Это было элегантно, с просторными, безупречными номерами, невероятной едой и замечательным персоналом. Это было то, чем NH Hotel не был.
Мы выехали из NH Hotel на следующее утро после выражения нашего недовольства, тем не менее, они все еще взимали с нас плату за проживание. Я бы никому не рекомендовал этот отель, если вы не против остановиться в мотеле - например, месте рядом с аэропортом.
Хороший чистый отель с доброжелательным, умелым персоналом. Хорошая еда в баре/ресторане, но немного ограничена, так что мы обедали несколько ночей. Пляж отеля хороший & хорошо держится, но напитки (кола и т.д.) цены, так же как бар отеля, "Полив глаз" дороги! Поэтому мы посетили местный Лидл в миле отсюда. Я бы не утруждал себя посещением Катании снова. входя и выходя, это место завалено мусором и граффити везде, и снова ОЧЕНЬ дорого. Отель приятно вернуться в, и Даниэль в баре присмотрел за нами очень хорошо (10 / 10) . Это просто кажется отличным отелем, построенным в плохом районе на самом деле. Но отлично, если ты не будешь бродить по нему, или ходить на однодневные экскурсии, как мы. Проезд на автобусе очень дешевый. Сиракузы были одним из наших направлений "Красиво", и я действительно останусь там, если снова посещу Сицилию. "Отличный отель не в том месте"
Персонал был удивительным, очень полезный & еда была прекрасной.
Номер нуждался в некотором обновлении для 4 звезд (залатанная краска, рыхлый кафель в ванной комнате и т.д.) & вода всегда была холодной, которая, когда мы попросили, нам просто сказали принять душ в другое время! но все в хорошем путешествии
Позитивные моменты: легкий автобусный доступ к центру города за 1 евро, большой, хорошо - сохраненный бассейн, частная пляжная зона, которая намного чище (бесплатный мусор), чем окружающие пляжи, множество кресел бассейна, множество пляжных кабанов, чистые номера, внимательный, хороший персонал, великолепные завтраки с большим выбором.
Предложения руководству: не разрешайте курить во внутренних двориках, меню бара могло бы использовать еще пару вариантов еды, поели в ресторане ужина (что было хорошо) только один раз, главным образом потому, что они не открываются до 20 часов; место определенно может выиграть от нового слоя краски (внутри и снаружи) и коврового покрытия.
Прочее: есть несколько тратторий шаговой доступности, рядом, которые открываются раньше 20:00. До центра города 45 минут ходьбы.
У нас было 2 ночи пребывания, и персонал был таким доброжелательным и профессиональным. Отличное расположение для аэропорта и центра Катании.
Наша благодарность Стефано и девушкам на ресепшн за вашу заботу и доброту в наше печальное время.
Мы обязательно приедем еще раз.
Думаю, я ожидал больше завтрака, и их обслуживание было медленным. Кофе был просто в порядке, и еда была очень ограниченной и единственный человек, чтобы подать и кажется ложью повар не хочет ничего сделать, но общее обслуживание было хорошим. ..персонал доброжелательный, я был там только ночь, поэтому не получил достаточно времени, чтобы найти какую-либо проблему.
Очень хороший отель за пределами Катании, где вы могли оставить свой автомобиль на парковке и путешествовать в центр на автобусе через дорогу.
отель и прочее позволяет чувствовать себя комфортно во время пребывания.
Я вернусь туда, так как часто езжу на Сицилию.
Я останавливался в этом отеле с 22 апреля по 5 мая 2025 года . Я был там в командировке и просил продлить мое пребывание до 15 мая 2025 года . Они продлили его, но мой бизнес-план изменился, и мне пришлось уехать 9 мая. Однако все деньги хотели забрать до 15 мая. В конце приемная сократила еще на 3 дня (до 12 мая) . Я никогда не видел такого поведения в других отелях программы лояльности. Я останавливался слишком много отелей программы лояльности и иногда мне приходилось уезжать раньше, но никогда не сокращал мне лишние деньги, потому что я оставался надолго. Я также проверил, что не получил никакого пункта от моего пребывания так что я должен выбрать NH Hotels (незначительные группы отелей) больше? Я не предлагаю никому останавливаться в NH Hotels.
После очень хорошего приема при регистрации, я пошел в свой номер. Это превзошло мои ожидания с очень удобной кроватью и чистым внешним видом.
Я зашел в Катанию в День труда и отлично провел время.
Отличный отель. Персонал бара и ресторана потрясающий и идут дополнительную милю, чтобы дать лучший сервис. Завтрак разнообразный и вкусный. Меню обедов и ужинов имеет щедрые порции (обязательно попробовать тальятелле с песто, моим любимым) . Выбор коктейлей тоже очень хороший. Бассейн очень хороший и они предоставляют полотенца тоже.
В номерах очень удобные кровати. Только минус номера был высотой душевой головки, я высокий ( 192 см/ 6 . 2 дюйма), так что это было на высоте шеи для меня; но напоры воды были велики.
Рядом с аэропортом и очень доступно для города на автомобиле или автобусе.
Пляжная зона была закрыта, но мы ожидали быть, потому что мы поехали в мае, но вы все еще можете гулять там.
В целом отличный опыт!
Алессандро встретил нас в ресторане и был таким полезным и приятным!
Помимо помощи, он помог нам прекрасно провести время во время ужина, и мы очень ценим это.
Помимо ресторанного опыта, номер также был хорошим и все в отеле были действительно добрыми
Отель находится недалеко от аэропорта Катании. Это также в пределах легкой досягаемости самой Катании - отличное расположение. Удобства хорошие, включая прекрасную зону бассейна, а также частный пляж. Номера удобные, завтраки хорошие, а барная зона рядом с бассейном предлагает хорошее обслуживание напитков и закусок.
Замечательное пребывание в пляжном отеле недалеко от аэропорта
Хорошее приветствие во время регистрации в полночь и с повышением категории до улучшенного номера с балконом как член GHA. Вкусный дизайн и потрясающая атмосфера и атмосфера на всей территории отеля в - на открытом воздухе. Внимательное обслуживание от стойки регистрации и персонала ресторана. Особенно Джузеппе в ресторане ужина, предоставленном над превосходным обслуживанием и показал большой фингешпицгефуль, когда была некоторая задержка с едой и предложил нам замечательный десерт сюрприз в качестве компенсации. Хорошо ценю. Пляжный отель с собственными хорошо управляемыми песчаными пляжными удобствами бесплатно в 100 м от перехода через главную улицу. Пляж для долгих прогулок. Мы скоро вернемся.
Останавливались с семьей на несколько дней в этом отеле. Комнаты сильно устарели, многое сломано, и не - существующее звукоизоляция. Завтрак отеля довольно скромный, довольно часто лотки пустые. Ужин, каким бы превосходным он ни был, также персонал отеля на стойке регистрации очень добрый и полезный. Обслуживание за обедом и ужином не идеально. Хорошее расположение, однако с пляжем просто напротив. Определенно больше три - звездочный отель, а не четыре.
Отличный прием, прекрасный номер, медленное обслуживание в баре вечером, хороший бар в бассейне, хороший обед и ужин меню, доброжелательный персонал, автобусное сообщение вне отеля ненадежный.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
