Мы останавливались в этом отеле во время их мягкого открытия в мае 2010. Все, что я могу сказать - это было фантастически. Современный, довольно маленький и удобный. Очень чистый - номер, убирающий два раза в день. Хорошие ванные с водой di пармские туалетные принадлежности и пена для ванн. Спа доступно в течение одного часа день и предлагает сауну, паровую сауну, aromathic души, джакузи холодной воды и hidro percorso, который я действительно очень понравился. Я очень рекомендовал бы ресторан в отеле - еда была превосходна, просто прекрасна! И по умеренной цене, если по сравнению с ресторанами другого острова, где вы могли бы закончить тем, что платили 65 евро только за легкий невпечатляющий обед (3 блюда пасты, бутылка воды и 2 кофе). Здесь вы действительно платите больше, но по крайней мере это стоит он, поскольку вы получаете действительно исключительную еду.
Польза: - совершенно новый отель высшей категории - отличное расположение - стоил намного меньше, чем другие отели высшей категории в Анакапри и Капри Не НАСТОЛЬКО Хороший: - НИКАКИЕ виды из любого из номеров или бассейна (если вы хотите виды, идут в отель цезаря augustus для коктейлей) - Обслуживание было в порядке. Отель, кажется, все еще решает некоторые петли. В общем, я определенно рекомендовал бы этот отель любому, кто хочет останавливаться в отеле высшей категории и не хочет выплачивать 500 евро/ночи. Если деньги не проблема, воспользовались номером с видом на море в Цезаре Августе с террасой за 1000 евро/ночей :) Дворец Капри также великолепный и новый, но виды не сравниваются с Цезарем Августом!
Я останавливался в Капри Blu в течение выходных, это был отличный выбор, расположенный из оживленного Капри, в Анакапри, все же только короткая поездка на автобусе в город. Окруженный местными магазинами, торгующими постельным бельем & сандалиями, некоторыми прекрасными небольшими ресторанами рядом. Сам отель был безупречным, мирным, очень предупредительным (например предоставленный ноутбук, чтобы рассмотреть на линии), прекрасный бассейн, и очень хороший ужин ценности в меню.
Мой муж я только что вернулся из Капри. Мы выбрали этот отель от того, что мы прочитали---в течение нашего медового месяца. Он британец, и я американец. Я требователен в отношении отелей, поскольку я знаю европейские отели arn't всегда чрезмерно чистый или украшенный или имею отличное обслуживание клиентов. Я был БОЛЕЕ Тогда впечатлен этим местом.... Мы останавливались в Blu Capri Relais. Это действительно замечательно. Мы останавливались в некоторых хороших отелях, но это действительно было настолько чистым и новым и современным. Они очень любезны, и это сделало, чтобы тот бутик чувствовал к нему. Каждый раз мы покинули номер - горничные убранный. Giseppie - главный менеджер там, я думаю, и он замечателен. Я рекомендовал бы это место любому. Также - это таким образом расположено в центре. Это не было в центре Капри, которым мы были действительно довольны. Я подразумеваю, что был таааак чрезмерно переполнен---надлежащий Капри. Мы были рады, что были в середине острова и рядом с некоторыми замечательными ресторанами. Я рекомендую это своей сестре в законе и брату, поскольку они нуждаются в месте для honeymoom!
Мы только что вернулись от тура вокруг Италии на прошлой неделе и имели два дня на замечательном острове Капри. Анакапри - немного более тихая часть острова, но с отличным доступом ко всему. После того, чтобы уметь получить последний паром из Неаполя мы прибыли в Blu Capri Relais в грозе после восхитительной поездки на текси утесы! Носильщик прибыл в такси с зонтиками и быстро смахнул наши чемоданы ниже на протяжение на 150 м. в отель от дороги (это пешеходное! ). Мы приветствовались в этом небольшом отеле дизайна и заставлялись чувствовать дома. Как только мы были поселены, и обслуживание номеров подняло бутылку вина, которое мы расслабили! Я действительно рекомендую этот отель, поскольку это - расположение, и это - качество! Бар превосходен, и рекомендации для того, чтобы пойти куда-нибудь поесть в Капри были свободно даны. Номер был 5* и ванна спа и превосходный душ муссона. Бассейн был отличным местом для расслабления в в течение дня.
спальня была очень довольна балконом и большой ванной с compfort джакузи. цена хорошо стоила размещение и услуги. еда была immaginative и очистилась. персонал, возможно, не был более предупредительным и приятным, и менеджер очень дружественный и доступный. У меня есть каждое намерение вернуться, потому что я так любил быть так испорченным в этом великолепном отеле, расположенном в центре пешеходной улицы города со всеми магазинами в области. Бренда Джейн Питт
Истинно красивый, современный, очень чистый, удобный отель, который является небольшим, уютным и укомплектован людьми, которые очень доброжелательны. Менеджер и менеджер по работе с гостями заставили вас чувствовать вполне дома. Расположился на тихой улице с по большей части пешеходным потоком, за исключением доставки AM запасов. Легкая прогулка до многих магазинов, ресторанов и площади. Звездная находка нашим замечательным зятем! Если вы можете, пойти для него!!
Великолепный! Красивый Спа отель с невероятным персоналом
Моя мама и я поехали в Анакапри для краткосрочного отпуска Спа, и нас немедленно приветствовал Луихи! Он является лучшим. Наша регистрация была с полной непринужденностью, как мы были, приводят к красивому бару, где наш гид охранника бара/области Фабрицио, сделал нас замечательным дополнительным коктейлем и дал нам идеи о том, что видеть. После наших напитков мы пошли в наши номера, которые украшены действительно хорошо и полностью безупречны. Фотографии на веб-сайте не лежат также! Расположение невероятно и назад отеля (где восхитительный бассейн расположен), имеет фон Монте Соларо.Восхитительно! Это было также хорошо, потому что это не было сумасшедшим с туристами вечером и было более мирным, чем быть в Капри. Мы даже имели пространство обслуживание, принесенное до нашей террасы утром. Так расслабление! Спа было сказочным, и мы пошли туда ежедневно, чтобы двигаться, спа и массаж. Персонал Спа был самыми замечательными женщинами и настолько внимательный! Я мог продолжить и на, но я рекомендую это место! Мы будем определенно возвращаться снова :)
Я был в Капри Blu с моей женой в июнь 2011 в изумительном номере (есть всего 2 из этого вида в Отеле - наши были номером 105). Удивительно хороший и современный, с beaultiful джакузи с живописью, сделанной на плитках внутри (по/позади большой кровати), помимо душа и раковины (также очень хороший и современный), стоя перед бассейном. Доброжелательный персонал, хороший завтрак (никакая яичница с беконом)... Нам очень понравился он!:-)
Мой муж и я останавливались в течение двух ночей в этом "5-звездочном" отеле во время нашей двухнедельной поездки в Италию. Отель отлично расположен в Анакапри от безумия Капри на красивой улице. Это очень близко ко многим ресторанам и походу по магазинам и автобусу, чтобы пойти в Капри и Голубой Грот. У самого отеля есть великолепный бассейн, и наш номер был очень хорошим и чистым и имел восхитительную террасу с видом на фронт отеля. Наша единственная жалоба и что заставляет меня давать ему 3 звезды, является службой. Администратор на ресепшн был сдержанным и недоброжелательным. Персонал в завтраке был кратким в лучшем случае Парень в бассейне был незаинтересованным обслуживанием напитков... для отеля, который утверждает, что был 5 звезд, обслуживание - большая часть importnat аспекта, и это - то, в чем испытывал недостаток этот отель. Это - действительно позор, потому что сам отель великолепный. Они действительно должны обучать свой персонал и напомнить им, что находятся у людей бизнес!
Очень хороший и хороший отель, отличное расположение
Предупредительный персонал, хорошее расположение и среда. мы останавливались здесь в течение 3 дней, и это было прекрасно. Мы заметили, что некоторые пользователи написали, что обслуживание было низким, но дело было не так теперь в любом случае. Все от начала до конца было отличным (регистрация, парни около бассейна, бар, служба уборки номеров, и мы выполнили многие из советования и recommandations, который мы получили. У меня был свой день рождения во время отдыха, и я получил пирог со светом и т.д. бассейном. Еда около бассейна очень хорошая: ) Спа очень хорошее. Если есть что-то, чтобы добиться большего успеха - единственная небольшая вещь, я отсутствовал, было еще немного хлеба - и serreal - colletion, и неподвижная вода, и также вареные яйца (я прошу его, хотя и получил его - так никакая проблема. ). Связь WI-FI плохая возле номера. Еще одна небольшая вещь - было бы хорошо иметь возможность фитнесса...., которая является необходимостью в 5 звезд (inndoor или на открытом воздухе). Но конечно, есть много хороших прогулок, чтобы сделать для тех, кому нравится это: ) Хорошо иметь балкон, чтобы взять утреннее солнце. Хороший номер и прекрасное расположение. Мы арендовали scoother в течение 2 дней, и этого wa, также хороший. Все время автобус идет. Капри отличный. Мы возвратимся: )
Очень доброжелательное обслуживание, красивые номера
Мы провели три замечательных ночи в этом отеле, и мы действительно рады. со всеми аспектами нашего путешествия. Мы остановились в одном из полулюксов на втором этаже, и это было очень современно и красиво предназначенное с удобной кушеткой и очень твердой удобной кроватью. Номер хороший и тихий. Нет, к сожалению, никакого вида на океан (если вы не стоите на tippe пальцах ног! ), но есть хороший балкон. Ванная была красивой, функциональной, и очень чистой с прекрасными mozaic плитками. Есть очень хороший душ с эффектом дождя и ванна джакузи (который мы фактически не пользовались). Вопреки некоторым из других отзывов мы обнаружили, что завтраки были очень хорошими со свежими фруктами, сырами, мясом, овсяными хлопьями и яичницей-болтуньей - и конечно очень хороший кофе со взбитыми сливками и свежие соки. Хлеба и выпечка были хорошими, (действительно хорошие круассаны будет хорошее дополнение), но вообще все было очень вкусным и был хороший выбор предметов. Персонал был очень любезным. Когда я снизился поздно однажды на завтрак, яичница-болтунья была уже закончена. Официантка любезно предложила делать тарелку для меня без моей ровной необходимости спросить. У нас были напитки в отеле каждую ночь, и персонал был очень доброжелательным, и предоставил нам хорошее откусывание, чтобы пойти с. Однажды ночью была удивительно хорошая живая музыка. Мы обедали однажды ночью в ресторане, и это было одной из нашей лучшей еды в Анакапри. В заключении это - очень хороший выбор в Анакапри, если вы любите бутик-отели современного дизайна и ищете доброжелательный, предупредительный персонал.
Просто возвратился из отдыха одна неделя длиной в Капри Blu - восхитительный бутик-отель, расположенный прямо в сердце Анакапри. Мой номер (Полулюкс) был безупречным: хорошо разработанный и выполненный, удобная кровать, хорошая гостиная и с прекрасным балконом, ищущим Монте Соларо. Обслуживание в общем было превосходным - очаровательный и живой персонал, который приложил все усилия, чтобы радушно принять вас. (В частности обслуживание в баре и ресторане было очень хорошим. ) Бассейн был достаточно большим, чтобы иметь неплохое плавание и, вопреки впечатлениям других рецензентов, обслуживание в баре у бассейна было наравне с остальной частью отеля.В общем, самая приятная неделя.
Прекрасный небольшой отель в центре Анакапри. Номера были современными и были украшены очень элегантно, и ванная с ее мозаиками бабочки на стене была ошеломляющей. кровать была одним из самых удобных, в которых я когда-либо спал. Завтрак был шведским столом, и с горячими и с холодными выборами, хотя нашим прошлым утром яичница-болтунья была почти холодной. Ресторан в отеле, Каприччио, подал немного фантастической еды, но к сожалению обслуживание не имело того же самого качества. Мы приняли решение разделить закуску, но вместо этого она вышла в то же самое время как одно из основных блюд. Персонал регистрации был предупредительным и доброжелательным и всегда говорил, когда вы вошли или покинули отель. Бассейн был прекрасным и очень непереполненным, самое большее за один раз было 6 человек. Отсюда было легко получить доступ ко всему Капри, должен предложить, ли автобусом или одним из замечательного протяжения такси с откидным верхом. Я определенно рекомендовал бы этот бутик-отель друзьям.
Какой красивый отель, наш номер был потрясающим, и бассейн был фантастическим; мы определенно останавливались бы здесь снова! Мы были рады, что это не было в Капри, каком зоопарке в центре города со всеми туристическими группами. Было очень удобно сесть на автобус в Капри также... Сестры из Аргентины были очень хорошими нам (отличный Буравчик Водки), у них есть отличный небольшой бар, и супер завтрак, лучшее в нашей поездке!Другие чаевые: *Go рано в Голубой Грот через местный автобус, доберитесь там в 9:00*Spend день, плавающий в Океане и завтракая на Пляже и Ресторане ДА Луихи, потрясающие виды и плавание
В течение пяти дней, что мы стайер в отеле, мы lovend обслуживание от персонала. Доброжелательный, предупредительный, и хороший. Номер был хорошим, несколько слишком горячим. Бассейн был чистым, и имел достаточно места для клиентов. Ресторан не был тем, что мы ожидали. À мало также simpele и еда не было настолько хорошим.Но отель был очень хорошим.
Мы останавливались здесь в двух случаях во время нашего посещения Сборника изречений Капри. Только будучи в ресторан несколькими годами ранее, который мы были восхищены, чтобы посмотреть, соответствовали ли номера цене и виду отеля. Они делают.Мы раскололи наше путешествие наши 4 дня, первые две ночи, у нас был стандартный номер без балкона. Это маленькое, но абсолютно функциональное и хорошо стилизованное с отличной ванной. Бассейн сказочный, и завтрак очень хороший. Для всего, что жалуется на завтрак, что я не получаю его. В Италии центр находится на выпечке и фруктах не яйца и омлеты. Но яйца предлагаются.Второй номер, который мы имели, мы предполагались Бевину номер балкона, но мы были переведены в полулюкс.Сказочно.Персонал был супер предупредительным с ресторанами и бронированием и звонящими магазинами, когда мы должны были поднять измененную одежду. Это не дешевый бит, который ничто в Капри не. Я не могу дождаться возвращения
Номер отличный и фантастический завтрак... Персонал отеля был очень доброжелательным и хорошо осведомленным и направил нас к лучшей пицце мы, ve когда-либо имел. Вид захватывающий.Обслуживание было очень хорошим..Очень рекомендуем... Oooookkkkk
Номера современные, и кровать была мечтой, чтобы спать в. Немного балкона (никакой вид на море) было хорошим также. Красивые мозаики в ванных и дневном спа дорогие, но замечательные. Предупредительный персонал, кто говорит на английском языке. Фантастический и впечатляющий отель.
Это было такое удовольствие провести две ночи в этом очаровательном бутик-отеле. Нам очень понравилось это, это подвернуто в небольшой переулок (больше как широкая боковая пешеходная дорожка без движения). Наш номер был двумя уровнями и прекрасный. У нас было хорошее место у бассейна балкона. Всем в номере управляет ресепшн, который был очень интересным. Первая ночь, что мы были там кондиционированием воздуха, не работала, но мы просто открыли наши окна и впустили горный удар бриза. Персонал был компетентным, но не чрезмерно доброжелательным. Имейте стакан вина на передней области внутреннего дворика и наблюдайте за прохожими. Есть хорошие магазины вдоль небольшой улицы и несколько ресторанов в пределах нескольких минут ходьбы. Кроме того, хороший бассейн, чтобы сидеть и расслабиться - остерегается, хотя, бассейн не нагрет. Очень понравившийся впечатление Капри!
Мы провели 3 ночи запоминающихся романтических на Капри, останавливающемся в вилле в отеле Melia высокого класса Capri.Но вы чувствуете себя лучше, чем дом с больше, чем дружелюбный персонал, великолепный главное роскошный сервисНомера - красивый дизайн с декором высшего качества, белой кожей и ванной в стиле Капри с уникальным опытом от душа. У нас была hidromassage ванна в нашем номере.Отель расположен в очень милой местности, со многими небольшими ресторанами, магазинами и площадями, чтобы прогуляться. Красивая историческая церковь 4-минутное в нескольких минутах ходьбы и Голубая пещера (grotta azzura) еще 15 минут, просто пешком.Мы никогда не забудем отель и этот отпуск.
Новый отель расположен в Анакапри (7 минут езды на такси на Капри)Хороший бассейн, отличные номера (в полулюксе Штаты) вид в порядке...Роберта на стойке регистрации была очень приветлива и помогла нам как можно использовать наше проживание в течении двух ночей в Капри с ужином и обедами в лучших ресторанах и бронировании частной поездки на лодке по острову с Лодками Капри.Весь персонал был очень гостеприимным и внимательным к деталям. Гостеприимство - очевидно, преимущество в этом отеле.Я определенно рекомендовал бы этот отель друзьям.
Фантастический отель с удивительно дружелюбный и услужливый персонал, который, казалось, очень понравилось их работы.
Мы провели пять запоминающихся ночей в этом очаровательном отеле, где персонал делал для нас. Роберта, Анна уборщица Массимо были замечательными и особенно в их гостеприимности. Атмосфера отеля и со вкусом дизайн - все это способствует нашей релаксации и удовольствию. Так как мы забронировали полупансион, единственной небольшой проблемой был ограниченный выбор вегетарианской еды, так что это было баклажаном паста, или глубоко пожарило разбитый сыр моцарелла. Мы очень рекомендуем этот отель, но предложим, чтобы вы забронировали отель типа «ночлег и завтрак» то, что заставляет, чтобы попробовать множество ресторанов поблизости.
Мы провели неделю в этом замечательном отеле в конце сентября. Красивые номера, отличный спа и идеальное расположение в всеми основными Анакапри были самыми яркими впечатлениями. Но ключ к успеху отеля - качество персонала. По всему отелю они были очень внимательными - ничего не было проблемой, и все было сделано с улыбкой! Мы чувствовали, что были с друзьями в течение всей недели, и рекомендуем этот отель всем.
Вилла Melia - очень хороший и красивый отель.Это действительно чистый, и дизайн мягкие и хороший.Бассейн прекрасный.Здесь нет крытый бассейн.Весь персонал Прекрасный и очень хороший завтрак.Мне понравилось мое пребывание в Melia - очень спокойный и тихий.Кэрол
Я был в Италии, много раз, путешествовали по многим городам, мне, и у моей жены была остановка на три дня в Анакапри/Капри, это, безусловно, одно из лучших мест. Отель расположен в нескольких секундах от центра города Анакапри и десятиминутного автобуса или машины, чтобы доехать до центра Капри. Также очень близко ко Многим историческим Парижа. Это - персонал, от прямо менеджера Андреа до охранников бара Доменико, очень радушный, гостеприимный, услужливый, от первого приветственный бокал prosecco прямо на расслабляющий потрясающим бассейном в жару. Мы знали, что это место - то пребывания в Сокровище. Спасибо всему персоналу в Melia, мы не можем в полной мере отблагодарить Вас за то, что сделали наше пребывание здесь, так же отличного, так как это было.
Очень хороший «новый» отель: очень хорошее расположение и персонал были всегда доступны и улыбались.Спасибо Alessia, Эдуардо, Pietro, Роберте, Salvatore и Доменико.Завтрак и ужин были превосходны: очень высокого качества и меню были прекрасными.: Спасибо шеф-повару Марко мы встретили его!Также мы ценим, чтобы встретить Андреа Резидентский менеджер во время нашего пребывания.Подводя итог: большое спасибо за ваше гостеприимство и отель Melia Capri превосходно!
Мы останавливались здесь, потому что нам сказали, что Анакапри был тише, чем Капри. Это было прекрасное впечатление! Мы не были в восторге от 1-м номером, дали нам, их вид на пустой бассейн маленький, отвратителен стена (все, что я смог найти выключать ночью, сидя на террасе, были Комары! ) мы переехали в номер большего размера, с небольшой террасой, изучающей чей-то задний двор, но учтите, что это было улучшением! Но с этим не менее вы не проводите много времени на вашем вздоре, когда нет красивого вида!Обслуживание было восхитительным здесь, было недостаточно, что они могли сделать для вас, уборку голова была очень любезна, Pietro в первом сказочный бар и спасибо Андре за всю вашу помощь! Спасибо парень в бассейне, хотя он не говорил по-английски, он был очень внимательным!Это было отличное расположение ко всему!
Отель красивый и оформлен элегантностью. Завтрак отличный. Персонал делает все, чтобы сделать наше пребывание особенным. Спасибо Nunza, Франсиске, Андреа e Pietro и другие! Отель хорошо расположен в storic центре Анакапри. Мы действительно намерены вернуться!
Мы только что вернулись из недельного отпуска в побережье Амальфи. Мы поехали на Капри, чтобы отпраздновать нашу годовщину и решили забронировать отель Melia, потому что это известен сеть отелей и останавливались в других отелях Melia раньше. Отель очень хорошо расположен в центре Анакапри.Услуги были великолепны, они действительно делают все возможное, чтобы сделать ваш отдых особенным, я говорю особенной, потому что сам остров уже особенный отдых. Они знали, что это была наша годовщина, и когда мы вернулись в отель вечером, нас поджидала бутылка шампанского, клубники с шоколадом и лепестками роз тщательно продуман. Это был приятный сюрприз! Нам также понравилось объявление, они оставили нас. Большое спасибо Франческе она была очень услужливой и очень заставила нас почувствовать себя желанными гостями!На Капри есть разные очарование ночью, когда большинство туристов оставляет (самое удобное движение для однодневной поездки) определенно стоит выйти для романтического прогулки и еды вечером.Завтрак в отеле Melia всегда отличный, но это был, безусловно, мой любимый! Большой выбор, если вы хотите горячий завтрак, они могут сделать это. Свежий апельсиновый сок, немного шампанского, если вы хотите роскошный завтрак, большой выбор фруктов и хлопьев.Открытый бассейн был восхитительным, спа отличный и бесплатный, если у вас есть melia карту лояльности.Огромное спасибо за такое прекрасное впечатление, мы уже планируем нашу поездку назад!Если вы едете на Капри, обязательно остановитесь в Melia!
Очень милый и очаровательный отель, идеально расположенный около центра Анакапри, в пешей доступности от кресельного подъемника до горы Соларо и из виллы святого Михаила. Капри только при поездке в 10 минутах на автобусе (очень типичный! ). Номера современные, очень удобные и чистые. Спа очень впечатляет. Завтрак всегда удовольствие. Персонал очень любезный, доступный и профессиональный. Особая благодарность Роберте на ресепшене, для кокосы очень эффективно некоторых деталей нашей поездки. Мы выбирали Отель Villa Melia Capri снова в нашу следующую поездку на Капри. (Андре П. - Париж)
Мы останавливались на 4 ночи в отеле Melia Villa, и не могло бы быть лучше. Номер (номер люкс с балконом) был просторным и удобным и убирали два раза в день, один раз, когда уходили днем и вечером, прежде чем мы вернулись. В номере была вся со всеми современными удобствами. Бесплатный завтрак вкусный и разнообразный, и мы ели несколько действительно вкусной еды в ресторане на одну ночь. Отель находится на главной торговой улице Анакапри, который много в течение дня, но очень спокойный по вечерам.Отель может быть довольно дорогим, но это отражает небольшие дополнительные услуги, которые обходят с вашим пребыванием. У нас был приветственный напиток, когда приехали, грызет в любое время, которое мы заказали напитки, полотенца и фруктовым соками, лежа бассейном.Легко лучшим о нашем пребывании, однако, был персонал. Они были дружелюбны, вежливы и готовы помочь в любое время. Официанты за завтраком, в частности, не могли сделать для нас во время нашего пребывания.Фантастический отдых, мы с удовольствием остановились бы еще раз и уже порекомендовали его друзьям.
Отель очень хороший и современный, вид с балкона прекрасный, большой бассейн с большим количеством удобств. Определенно стоит посетить, бесплатный спа тоже. Особая благодарность консьержу, Нанзии, который помог отвезти нас вокруг острова, и было о столика от нашего имени. Остановимся снова.
Спасибо вилле Melia Capri для удивительной поездки. Мы наслаждались превосходной едой и обслуживанием. Отель ANA прогуливаний Капри от него очень удобное расположение. Персонал был очень любезен, Pietro & Alyssa сделала наш ужин и ресепшен впечатления восхитительны.
Отель был недавно полностью отремонтирован. Очень вежливый и профессиональный персонал. Прекрасный открытый бассейн и спа в помещении. Мы обязательно вернемся и остановимся в отеле. Отличный завтрак «шведский стол».
Мы жили не в отеле, но мы были там две ночи для напитков. Персонал очень вежливый и безупречное обслуживание. К напиткам, который был действительно хорошим, мы, подавался с, несколько на bouche. Развлекательная было очень вкусным и само место очень хорошее. Мы определенно можем порекомендовать это место, чтобы выпить или два!
Если вы хотели бы остановиться в отеле без вида, нерабочем WiFi и отелей, которые полностью игнорируют вас, и думаю, что вы последнее заботиться о на земле –, то я рекомендую этот отель для вас.Во время нашего пребывания у нас было два номера, у одного номера был очень сильный запах, который в основном пахло s*it, смешанный с уборкой жидкого.На СПА очень завышена. fullbody массаж абсолютно не стоит своих 150 евро. Мне пришлось ждать 20 минут (!) на массажной скамейке для того, чтобы войти. У массажа места в шкафу были очень тонкие стены, так как вы могли слышать все разговоры, непрекращающихся в районе сауны/расслаблять. Не очень расслабляющее для массажа клиента.Бассейн нуждается в некоторых ремонтных работах, как там, где металлические части, перемещаемые и воображаемые, чтобы быть присоединенным к полу, оставляя пустые дыры.Wi-Fi не работал в течение даже 10 минут подряд никогда. Персонал отеля сделал их самый лучший в обвинении Телекоммуникаций (поставщик ISP), но было довольно очевидно, что именно их роутер был выше функциональности – тем более, что Интернет работал в течение всего 7 минут после маршрутизатора, был перезапущен каждый раз.Кто бы ни была ошибка, чистая вина находится на менеджера отеля, когда мы подслушали нас, когда мы заселялись того другого гостя (выезд), есть серьезные проблемы с доступом в интернет. Когда мы выезжали, проблемой было то, что больше недели. Отель не предлагает альтернативных способов подключиться через Интернет, несмотря на то, что мы объясняющий, что отель был выбран нами из-за того, что у них был Wi-Fi, и что для нескольких из нас было очень важно добраться ежедневно из-за наших рабочих мест.Предложение рабочего Wi-Fi как предложение душа, без воды или номера в отеле без кроватей. Через три дня мы попросили поговорить с менеджером отеля – он в основном просто смеялись над нами говорит, что он говорил по телефону, чтобы решить проблему. Проблема не решалась. Мы должны были пойти в прилегающем кафе, в котором было очень хорошее соединение с интернетом, чтобы зайти в интернет. Я все еще показалось интересным, что персонал отеля не предлагал это для нас, по крайней мере, так как кажется более сказать, что они знали бы окружающие услуги, чем мы просто быть гостями. Когда мы выезжали, я снова адресовал свое недовольство, к тому, что много времени было проводится, чтобы выйти в интернет, и что это в основном испортило отдых. Я все еще показалось интересным, что они не предложили вида компенсации вообще. Извините, моя вина. Мне предложили бесплатный напиток после выезда в качестве компенсации за проблемы, которые я видел. Напитки? Вы шутите? Это оскорбительно во всех отношениях. Серьезно, я никогда не видел такого паршивое обслуживание клиентов, заплатив такую премиальную цену за отель (слышно, и поняли, что Капри дорогой).Единственное, что я не получил нас выехать раньше мы на самом деле я отъезда, дружелюбный персонал в баре (чтобы не быть перепутанной с этой проблемой к администрации отеля или людей ответственности, чтобы заботиться о гостях отеля).
Во время нашей недавней поездки в Италию, мы выбрали этот отель для нашего пребывания на Капри, так как он расположен в тихом городке Анакапри. Это дало нам возможность легко добраться до Капри с его толпы, рестораны и отличный шоппинг, то недостаток назад в гораздо более тихим переулкам Анакапри для некоторых R and R бассейном. Отель новый и довольно впечатляюще; очень современный декор и имеет ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ!! Они были всегда любезны из нашего каждую просьбу и давали нам отличные рекомендации относительно нам места, чтобы поехать, чем заняться, и, в основном, где можно поесть и выпить. Особая благодарность выходит к Роберте и Миммо для того, чтобы выполнить такую прекрасную заботу о нас. Посетите их, так как я уверен, что они сделают то же самое для вас!!!
Мы останавливались здесь на 3 ночи и остались очень довольны. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Номера современные, чистые и хорошо оборудованные. В нашем номере был большой балкон, выходящий на фасад отеля. Я рекомендую попросить номер, выходящий на улицу или другую обточкой бассейн. Завтрак был потрясающим. Очень много блюд, так мало времени!Отдых в Анакапри был отличным выбором для нас. Меньше шума и суеты Капри, но только поездка на автобусе. Мы наслаждались лучшим из обоих. Мы обязательно вернемся в Melia в будущем.
Отличный номер и обслуживание здесь в отеле Melia Capri... новое место, которое менее год, и персонал были очень любезны, рекомендуя рестораны, место, чтобы пойти посмотреть и сделать. Я остановился бы здесь снова, поскольку он расположен в отличном месте, где можно отдохнуть в уединении ночью, от самого Капри.
Отели роскошные, персонал очень хороший, кровати удобные, бассейн потрясающий, хороший ресторан, я бы сказал, один из лучших в Анакапри. Отель Melia, поэтому у вас будет сервис обслуживания.
Melia чистый, красивый, а персонал восхитительный. Место замечательное, и бар, бассейны, только добавляет очарования. Нам жаль, что мы не проверяли спа; Как так много сказали, что это было здорово. Какая поездка!
Расположение отличное, отель красивый, но было несколько вещей, которые донимали меня. Душ автоматические, поэтому нам пришлось бы одну руку перед сенсорами все время, пока мы принимали душ, иначе вода пропал. Я чувствовал себя немного, как я тонул. В номере также был неприятный запах, и бассейн не хватало в виде и имел запах как мусор. У еды было много желанный. Возможно, остановился бы здесь снова.Большая часть арендовала их лодку для тура по гроту. Очень рекомендую это!
Эта поездка была удивительная поездка для меня, и это ничего, без персонала. Каждое утро вы тяжело вставали бы с улыбкой доброе утро из членов персонала, прекрасный завтрак, конечно. Лол один действительно хорошее и модернизировало, он выглядит лучше в своей жизни. Девушка на ресепшен, когда я прибыл, мы приветствуем и очень внимательны к вопросам, haad. Рекомендую чем заняться, он был максимально любезным. Я также забронировал массаж всего тела, которые оставил меня, как нового Маана момент я усиливаю тот процедурный шкаф. Это место, которое я хочу вернуться. Менеджер отеля был спокойный парень, чтобы посидеть, и иметь вокруг, это отличное смешно. Отель без персонала не будет saame увидеть вас много скоро, потому что впечатление, которое вы мне дали, оставило вас в моем сердце.
Недавно останавливался здесь с женой и полностью наслаждался каждой минутой моего пребывания. Персонал невероятно доброжелательный и любезный. Андреа, менеджер, всегда вокруг, чтобы ответить на вопросы и помогали сделать ваш отдых максимально приятным. Номера чистые и новые. Бассейн отличный, очень спокойный и тихий. Хороший завтрак. Единственное, что не имеет этот отель - отличный вид, но возьмите несколько минут пешком куда угодно по Капри / Анакапри, и вы получите вид. Я советую вам сели на автобус на Капри (только 1-2 евро) в противоположность такси, которое стоит 25 евро.
Мы недавно остановились в этом отеле, и это было полно приятный отдых. Отель располагается в основе Анакапри, близко к магазинам и ресторанам. Номера - современный и приятно украшенный, чистый и хороший размер, они убраны два раза в день, который хороший. У нас был номер с балконом, который В порядке, однако не имеет очень хорошего вида, с видом на частный задний двор и лично данный выбор, который я не доплатил бы снова за взятие номера с балконом. Другая вещь, которую я упомянул бы, состоит в том, что иногда это пахло сигаретами в залах, не уверенных, почему, могут быть некоторые гости, курили в их номерах. Персонал в отеле очень приятный и любезный, делая все возможное, чтобы помочь вам. Одна из лучших мест в отеле - завтрак, очень хороший, и есть широкий ассортимент блюд. Бассейн хороший и с видом на сценическую гору Соларо. Спа в отеле хороший, вы можете сауна и парилка бесплатно. Цену услуг довольно высокие, но отель предоставляет скидку во время нашего пребывания.В общем очень хороший отель и я, вероятно, остановимся здесь снова.
Этот отзыв о ресторане. Мы жили рядом во Дворце Капри (замечательный! ), но нашел часть нашей группы, ужинающей здесь во время прогулки в живописном Анакапри несколько поздно вечером. Большинство мест было закрыто, но Melia был закрыт, и нас тепло приветствовали Эдуардо и Доменикой. Еда была вкусной (не могу вспомнить названия блюд, но нас было шестеро, все было что-то другое..., и все было хорошо). Обслуживание было превосходным. Мы почувствовали себя особенными и нас балуют здесь. Очень рекомендую!
Персонал был очень гостеприимным и услужливым. Прекрасная ванная с джакузи, завтрак был вкусным и расположен в центре в ANA Капри, который является самим лучше города Капри. В целом отель замечательный. Город Капри isceasily добрались до на автобусе в будущем. Покататься фуникулера соседние отель.
Очень хороший бутик-отель с современными удобствами, хороший бассейн и отличный персонал. Наша единственная жалоба была указывается другими: В душе есть датчики движения, которые делают, тогда бронируйте вкл\выкл автоматически. (Совет: Добавьте влажную тряпку для мытья по датчику. ) Нам очень понравилось это место!
Хорошее расположение, прекрасное место и отличное обслуживание
Мы останавливались в отеле Melia на неделю в последнюю неделю июля. Отличное расположение отеля в центре Анакапри. Стильный и средний отель с удобными и современными номерами. Повсюду в отеле очень чисто. Бассейн хороший, с хорошим видом в гору Соларо. Превосходная еда в ресторане, и всегда вкусные коктейли в баре. Иногда есть живая музыка вечером с прохладными итальянские и международных песнями. Это очень хорошее начало вечера, не так ли? )Персонал был фантастическим, дружелюбный, очень любезный и внимательный.Также есть салон СПА. Мне понравился выбор процедуры и качество обслуживания, особенно, я рекомендую попробовать массаж. Также вы можете попросить сделать массаж около бассейна.Я насладился своим отдыхом, спасибо за прекрасное время! Я рекомендую этот отель и убеждающийся вернуться снова!
Мой муж и я просто оставили 4 ночи в отеле Melia. Мы действительно наслаждались отпуском. Размещение было отличным и очень гостеприимный персонал. Шэйн, в частности, всегда был готов помочь в решении наших планов на неделю и давали чаевых. Автобусная остановка, легко дойти от отеля, что важно, если вы хотите посетить другие части острова. Наши планы включали в себя завтрак в отель (бесплатная часть нашего пребывания в отеле) и для большую часть дня. Потом, когда магазины начали закрывать, мы вернулись в отель, чтобы жить в бассейне, как отдохнуть перед ужином. (Предупреждение... вода замораживается все еще в мае независимо от того, насколько солнечный и горячий погода! )Хотя мы обедали в отеле на одну ночь, это была наша лучшая еда. У них был бар с пианино, аниматоры, которые сделали ночь, так что интересной! Если мы когда-нибудь вернемся (надеюсь, что раньше, чем позже) я уверен, что мы приедем сюда снова. Спасибо отелю melia для приготовления наших каникул и прекрасного и романтического!
Отель расположен в отличном месте. После входа есть великолепный бар с дружелюбным персоналом. Отель красивый. Я думаю, что если вам нужно более роскошные против стильный, что вам нужно остановиться в одном из старых отелей. Утренние круассаны были злобно восхитительны. В целом, цена очень разумная, сервис нас дружелюбно и расположение отличное.
Вилла Melia Capri - хороший бутик-отель в центре города Анакапри. Отель приятно оформлен, современный и удобный, и расположен в пешеходной зоне с магазинами и ресторанами вокруг. Бассейн в задней части отеля и мало террасы перед отелем стоит попробовать. Номера не большие, но чистые и с нормальными кроватями, мини-баром и хорошо ванная. Завтрак замечательный, и обслуживание и любезность персонала - отличные. Это дает правильное спокойную атмосферу каникул! Из отеля все неподалеку, хорошее место для отдыха и исследовать прекрасный Капри.
Этот отель был сказочным. Обслуживание было безупречным. Качество еды было одним из лучших, в котором мы когда-либо был. Отличное обслуживание Шэйном в ресторане. Бассейн прекрасный. Виды и закат с элегантной на крыше. Мы очень рекомендуем этот отель, которые тихо, спокойно и в прекрасной части Острова Капри.
Сотрудники чрезвычайно этим отелем. Шэйн, менеджера бара, был очень любезным. Номера чистые, еда отличная, а бассейн отличный. 5-звездочный отель 4 стартовых цен. Очень рекомендую
Потрясающие выходные в одном из самых красивых мест на земле!
Красивый отель в очень тихой и удобной части Анакапри. Номер был безупречным, большой, просторный, с балконом. Большая ванная с душем и отдельной ванной Джакузи. Девушки на стойке регистрации были любезными с ужином и туристическими предложениями, и обслуживание еды и напитков бар-менеджером Шэйном можно было лучшим, что я когда-либо видел в отеле. Завтраки были отличными, с большим выбором холодных и горячих блюд. Единственная, и очень небольшая проблема, с которой мы столкнулись, было то, что меню ресторана в отеле не изменилось в по всему 3 дня, что мы были там. Еда очень хорошая, но отсутствие разнообразия, умаленного несколько на основе иначе замечательного кулинарные впечатления. Бассейн отличный, и сотрудник у бассейна был замечательным. Если вы решите остановиться здесь, не упустите Потрясающие закаты с крыши отеля! Я рекомендую этот отель очень высоко без резервации вообще.
Этот отель был одним из лучших, в которых мы останавливались в течение месяца путешествия по Европе. Инфраструктура выше всяких похвал, как номера. В отеле есть небольшое количество номеров – 22 я думаю, поэтому вы всегда нравятся индивидуальным подходом от персонала. Это то, куда вы едете, чтобы расслабиться и насладиться. Бассейн изолирован с богатый район и для солнца и в тени. Зона спа выглядит впечатляюще, хотя мы не пробовали. Когда мы зарегистрировались, нам предоставили тур по удобствами, которые были очень хорошими. Персонал, Шэйн, Маттиа, Доминик и дамы - все о качестве обслуживания. Большая часть персонала из Капри / Анакапри, поэтому они знают район и историю хорошо. Они большие, со временем и советы по поводу путешествия и достопримечательностях. Ресторан предлагает кухню, совместимую с качеством отеля. У нас был Paragon в нашу первую ночь – отличный. Во вторую ночь мы наслаждались напитками на передней улице (это Адит), прежде чем отказаться – очень хороший! Лучший Lemoncello – он готовится вручную от собственных лимонов. Лучший вид на закат.
Самый дружелюбный, профессиональный персонал. Атмосфера в отеле была уникальной. Еда в ресторане замечательная, и оформление изумительное, у Шэйна есть хорошо понимают обслуживания. Бассейн и соответствующие удобства были превосходными. Стоит посетить, если вы планируете поездку на Капри. Отель расположен в Анакапри, в котором есть более спокойная и расслабляющая атмосфера, чем в городе Капри.Veramente превосходный e великолепно в все!!!
плохое обслуживание Не очень хорошие номера и маленькие номера и даже регистрация не помогла нам, и единственное хорошее, бар и люди, которые работают в баре, и другие не хорошие, и они не уважают людей как мы, кто говорит по-английски..........
Отличный отель, современный и стильный, но все же в старом городе Капри.Фантастический номер с видом на бассейн.Обслуживание от каждого членов персонала было восхитительным.Бассейн очень тихо и спокойно, что вы хотите от отпуска и не очень людно.Мы вернемся!Очень рекомендую.
У меня был такой прекрасный отдых на мой день рождения в этом замечательном отеле в Анакапри. Обслуживание было приятным и эффективным, со всеми старающимися изо всех сил сделать наше пребывание комфортным и незабываемым. Номера были маленькими, но хорошо оборудованные с несколько высокотехнологичными особенностями и потрясающая джакузи была приятным подарком. Расположение в двух шагах от площади Анакапри, на тихой и безопасной улице со странными магазинами и торговцев, сделали мое пребывание здесь еще более приятным, вылете от оживленного центра Капри. Такси могут быть немного дорогими, чтобы добраться туда и обратно до Анакапри, поэтому есть автобусы, которые ходят в течение дня и ночи. Персонал отеля заказал бронь в местные рестораны для нас, а также организовали экскурсии на лодке к и с острова Капри. Завтрак был включен и был более чем достаточно. Ели большинство ночей, но обед у бассейна был настоящим удовольствием. Регистрация и выезд были бесшовными. В целом, прекрасный отдых. Мы вернемся!
Это всегда особенное, когда отель превосходит ваши ожидания. Это маленький (19 номеров) бутик-отель. Номера очень хорошие, интерьер высококлассный модный, бассейн красивый, потрясающее расположение на улице только для пешеходным в Анакапри, и, лучший отель из всех, персонал старается изо всех сил, чтобы сделать ваше пребывание особенным! Мы особенно оценили помощь Alessia, Шэйна и в бассейне у бассейна (чьё имя я не могу вспомнить... жаль). Отель был в 100% занятии, и все же мы чувствовали себя как единственный людям здесь. Что касается расположения, мы очень хотели Анакапри более шумная Капри и автобусное сообщение простой в использовании, чтобы провести остров. Необычная часть поездки, которую мы не ожидали, были превосходными пешеходными, особенно бекон в Голубой Грот.
Очень понравилось это маленькое отличное расположение отеля на пешеходной улице, в нескольких минутах ходьбы до автобусов и восхитительных ресторанов. Отличные завтраки и весь персонал очень дружелюбный. Бассейн очень хороший. Единственным недостатком является то, что спа-процедуры очень дорогие, и мы не видели ни воспользовались этой возможностью вообще.
Отель располагается в деревне на Анакапри, только 5/10 минуте езды в главную область на Капри. Какой восхитительный отель это! С минуты мы прибыли, нас приветствовали с приветственным напитком. Это - прекрасный отель в красивом месте, и это очень сделало, чтобы чувствовал бутик. Номера хорошие и современные, который является чем-то, что я не мог сказать для большого количества других отелей в Италии. Бассейн отличный с большим бассейном и самолетами внутри, делая его трудно, чтобы покинуть и исследовать остров! Приятная деталь, что нам дали некоторые закуски около бассейна, поскольку мы загорали. Вокруг отеля есть хорошие магазины и рестораны также, удостоверьтесь, что вы делаете кресельный подъемник! Ресепшен был фантастическим в рекомендации вещей, которые можно сделать, и забронировал ресторан для нас. Спасибо всему персоналу для создания нашего пребывания, настолько восхитительного, очень понравится вернуться сюда однажды!
Мы купили двухдневного пребывания в этом отеле с благотворительного аукциона. Я не могу сказать достаточно об этом очаровательном бутик-отеле. Обслуживание было безупречным. Каждая из рекомендации персонала к достопримечательностям, чтобы посмотреть, рестораны, обедать, или советы о садиться на автобус была пятном - на и оценена. Наш номер на втором этаже с балконом с видом на пешеходную улицу и воду был прекрасным с крытым плиткой душем восхитительной кафелем. Каждую ночь нас приветствовали со своего рода вкусный подарок на кровати. Спа хороший, как и бассейн. Мы обязательно вернемся в этот отель.
этот отель высоко над туристическим районом Капри - не переполнен, действительно хорошие магазины - наши жены нашли прямо магазин одежды через дорогу, где каждый из них сделали платье, кресельный подъемник - обязательно обеспечивающая фантастический вид!! отель - бутик, очень хороший, хороший завтрак, включенный в проживание, и очень хорошее обслуживание, они стараются изо всех сил, чтобы обеспечить то, что вы просите, особенно молодой человек, Алессандро visciano, кто дал нам особенные услуги - нам очень нравится побережье Амальфи, но Анакапри был особенным
Позвольте мне начать с того, что персонал был дружелюбным и очень внимательным... Возможно, очень внимательный. Отель совсем не похож на 5 звезд. У нас был номер повышенной комфортности, но у всего один был небольшой балкон. Был ужасный запах в номерах, которые, казалось, приехали из слива в душе, которые, кажется, заблокированы как вода, осушенная очень медленно.Удобства в спа были едва рабочими - джакузи и парилка были холодными. Дверь в бассейн была заперта так, мы не могли добраться там.Завтрак был отличным, и они предлагают меню на выбор из меню, но имейте в виду, что каждый яйцами недалеко жареный! Омлет был яичницей, нарубленной!!! Весело!В целом, определенно не стоящие 300 евро в ночь..
Этот отель находится в фантастическом месте в ANA Капри. По прибытии нам предложили приветственный напиток и с тех пор мы чувствовали себя очень особенными. Шэйн старался изо всех сил, каждый день приготовить нам особым напитками любая проблема была пустяком. Завтрак подавали Allesandro, и он тоже был очень дружелюбным и предлагает все, о чем мы нуждались. Будучи маленький современный отель со спа, ничего не было слишком занят, бассейн был превосходным, хотя и немного холодно! И снова девушка, работающая в этой местности, дала нам отличное обслуживание, сожалеющее, что я не знаю ее имени. Определенно рекомендую этот Отель.
Мы только что вернулись после короткого пребывания в Villa Melià Отель Капри и должны сказать, что это было просто фантастическим. Персонал был очень профессиональный, доброжелательный и всегда готов заботиться о вашей каждой потребности. Отличное расположение в центре города Анакапри. С крыши открывается захватывающий вид. Номера удобные и очень тихие.Ресторан отличный. Наше намерение состояло в том, чтобы позавтракать, но когда мы столкнулись изысканные блюда повара, мы закончили тем, что нас всю еду здесь. Еда высшего качества, и обслуживание! Общее впечатление было отличным.
Спасибо Luciano, Джованни и Шэйн на самых восхитительных три дня, нам жаль, что мы не могли остаться дольше. Безупречное обслуживание и самое настоящее гостеприимство мы видели.Отель находится в отличном месте в центре расслабленного Анакапри, но это обителью спокойствия, с прекрасным бассейном и расслабленной атмосферой.У нас был полупансион, еда была фантастической, и вся команда радушно принимала вас по всем пунктам.Очень хорошо заслуженные пять звезд от нас.Мы вернемся!R&A x
Действительно уникальный опыт, я путешествовал на романтическом путешествии, и Капри Melia предлагает хорошо на всех уровнях. Номер был безупречно чистым и имел тонкое оформление. Прекрасный отель расположен в Анакапри очень красивый город и на пороге красивых ресторанов и кафе. Погода в течение моих выходных была прекрасная, поэтому мы максимально использовали бассейн и возле гостиной, любуясь этим прекрасным отелем. Я надеюсь, что вам понравится столько, сколько мы и сделали.
Отель красивый и расположение, но идеально для Анакапри к остальной части острова, это может быть немного шумно. Можно поймать такси ridicously дорогой (они пользуются услугами туристов), и общественный транспорт помогает, но может быть немного дорогим, и маленькие автобусы всегда безупречны. Персонал был замечательным, открытый бассейн был fantasticendant (она была такой замечательной, ovely, который отвечал за), стол и люди завтрака. Отель всегда был очень чистым и номер, хотя и маленькие, это было прекрасно. На что нам не понравилось.- Обслуживание номеров было посмешищем и не было, хотя он рекламируется в номере.- Бассейн может быть немного музыки.- Наш балкон выходил на соседей и в заднюю часть кухни, так что мы видели и слышать, пока они приготовили.- джакузи в номере не работал, и отель ujp душа был настолько маленьким, что вода пролила по всему полу.- Wi-Fi очень медленный.- Менеджер ругал прямо персонала на завтраке в открытую для всех гостей, чтобы слышать и посмотреть. Не очень профессиональный.В любом случае, очень рекомендую этот отель, и мы прекрасно провели здесь время. Этот отель может быть особенным, и мы определенно вернемся.
У меня был восхитительный отдых. Спасибо Эрнесто, Rossella и всему персоналу за заботу о нас и предложения такой замечательной услуги нам. Моя единственная проблема в том, что они не предоставляют утюги "из-за проблем с безопасностью" и берут вымогательству свои одежду, что я не думаю, нормальное, учитывая, что нам не дали выбор в вопросе! Я думаю, что они должны привыкнуть, позволяют клиентам использовать сами утюги. Кроме того моего пребывания было восхитительным, и у них был очень высокий уровень обслуживания клиентов и внимания к деталям, и я очень рекомендую его здесь. Красивые номера!
С того момента, как мы зарегистрировались, опыт в отеле Melia было отличным! Они начали вещи, нам дали приветственный напиток, который был потрясающим! Номера, хотя и немного маловаты были омрачены роскошными проживанием в отеле, например: Потрясающий спа красивый бассейн внизу, и персонал был просто подарком.Ванные комнаты забрали на самолете ванны и большую насадку для душа, очень удобная.Каждый напиток подается с возможностью закусками, конфеты взяли номер ночью, и нам дали отличные рекомендации на еду и других мероприятиях.Скоро вернемся!
Отличное двухдневное пребывание в отеле melia отель и СПА. Алессандро был очень любезным и очень радушно принял нас. Он говорил с нами на обед и оба завтраки; Чтобы с очень вещь, которой мы нуждались. Пользовался спа оба дня и попросили прекрасные девушки дали массаж, педикюры и столкнулись с процедурами после долгого дня экскурсий. Все были очень любезны на стойке регистрации. Понравилось расположение на пешеходной улице с местом, чтобы наблюдать за окружающим миром мимо! Бассейн был очень спокойно. Остановился бы здесь снова и рекомендую этот отель на одну или две ночи на Капри.
Превосходный официант, названный allasandra, кто действительно заботился об использовании и обслужил нас фантастические напитки и дополнительные канапе, он был информативным на области и имел превосходный английский язык, вернется снова завтра, ланч был также превосходным, и зона спа около бассейна - один из лучших, с которыми я столкнулся, наслаждаются, если вы приезжаете сюда.
Красивый отель в сердце Анакапри. Очень хорошее обслуживание с превосходной командой, доступна в любое время, но отдельное спасибо идет к Александро и Винченцо, которые очень вежливые и дружелюбные. Каждый день они заставляют нас чувствовать себя как дома с их теплым присутствием и положительной энергией.... Они были лучшей частью нашего пребывания в Анакапри!!!
Этот отель был разочаровывающим. Хотя он был чистый и центрально ненавидевшее и имел отличный бассейн, ему не хватало последовательности и specialisness. Много очень современных деталей, которые были более назойливы, чем было. Есть куклы манекенщицы вокруг отеля, которые не интересные и красивые. Завтраки были очень плохими по сравнению с другими отелями на побережье Амальфи.Предполагалось, что "в середине" цене, но мы заплатили много и не чувствовали, что получили стоили того.
Я - смотритель питания, приехал для цели в этот ресторан. Винченцо был одним из персонала, который помог мне заказать одного лучшие блюда, которые имеет этот ресторан. Я попробовал большую рыбы Капри и Спагетти со Свежими Мидиями. Я оцениваю 5/5 для обслуживания 4.5/5 для Спагетти и 5/5 за рыбу. Я определенно вернусь сюда еще раз, и сердце очень рекомендую всем.
Лучшее место, чтобы иметь аутентичного итальянский и морепродукты в Анакапри
я не уверен, сидели в ресторане ли мы в ресторане или на коленях природы. Затем мы попросили территорию персоналу написать в то время. Винченцо пришел к нам и попросил нас попробовать некоторые морепродукты, которые были особенным в тот день. Блюдо подали большую тарелку со спагетти с устрицами. Я бы посоветовал, чтобы все попробовали этого. Еда отличная и обстановка, самой восхитительной вещью было их гостеприимство, особенно, я никогда не забуду Винченцо и Алексэндро.
Отличное расположение в ANA Капри и прекрасный бассейн!!!!!!!!!! Заказанная пицца, в то время как в бассейне и был одним из лучших, в котором мы когда-либо ели. Изумительное обслуживание во всем отеле и хочет все еще был там. Определенно стоит своих денег.
Мы были первый раз в Анакапри, и мы влюбились в это замечательное место и отель.Вилла Melia Капри - это замечательное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Это хороший бутик-отель. Номера очень удобные. Обслуживание превосходное, дружелюбный и очень внимательный. Очень непринужденную. Конечно, мы вернемся!
Мы провели 4 дня на Капри, и мы здесь каждый день - три раза на ланч и однажды на ужин. Еда просто восхитительная - пицца лучшая, мы имели пока на Капри и побережье Амальфи. Доменико и Шэйн - фантастические хозяева и гарантируют, что о вас заботятся и относятся по-королевски. Я не могу говорить достаточно высоко об этом месте.
Слова не могут описать атмосферу, ресторан, атмосферу и восхитительного обслуживания от Винченцо!!Быстро растите! Мы вернемся. Какое восхитительное место.Еда была замечательной и пицца лучшее на острове! Мы не можем ждать, чтобы попробовать Отель.Бен и Ольга
Останавливались здесь на пару дней с друзьями, когда Капри. Мы хотели остановиться в пятизвездочном отеле, и отель выглядел красиво. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были немного меньше, чем ожидалось, и, вероятно, не совместимые с обычной 5-звездочного отеля на острове. Бассейн действительно хороший и помогает продать отель.Расположение отеля в центре Анакапри - это прекрасный тихий район острова Капри. Вы должны будете заставить такси добираться где угодно (20-25 евро в город Капри в зависимости от времени суток и 25 евро к порту).Я любил отель и понравился мой отдых, но смейте говорить, что цена на уровне 430 евро в ночь, вероятно, чрезмерная (как все остальное с Капри).
Мы останавливались в этом отеле 4 ночи в номере с террасой. Атмосфера в отеле очень современный, мы предпочитаем более теплую атмосферу, но в целом, этот отель кажется новым и свежим. Хороший номер и белоснежное постельное белье, ванная была хорошей, хотя мы видели немного плесени в углах душа. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, помогая нам забронировать мероприятия. Бассейн замечательный, с дружелюбным персоналом, но они должны получить зонтики - не много тени вообще. Нам понравилось, что отель находится в Анакапри, который намного более тихий, и гораздо более спокойный, чем сам Капри. Есть часто автобус, который идет между Запястьями и Анакапри всего за несколько евро, иногда очень переполненных. Также есть такси, но дорогой.
Я не могу сказать достаточно замечательных слов об этом отеле! Нас встретили жилой менеджер и портье Дарио при регистрации. Они были очень приветливы и предложили бесплатное шампанское и закуски, чтобы начать наш медовый месяц.Номера были очень модернизированные и чистые. Бесплатные тапочки, халаты, туалетные принадлежности есть гостям. Из того, что я видел, в каждом номере был прекрасный балкон, в котором нам нравилось сидеть с нашими утром завтраками. Нам очень понравились бесплатные завтраки. Хотя это был шведский стол, персонал был очень полезен в регистрации, что мы получили все необходимое. Винченцо был лучшим. Он очень хорошо говорил по-английски и смог нам получить Мочаццино и вкусный горячий шоколад каждое утро. Каждый вечер, персонал отеля объезжает каждое пожелание номера с бесплатной стеклянной бутылкой воды и небольшую коробку конфет для каждого гостя, который очень милый из них.Отель удобно расположен, на расстоянии пешей прогулки от центра Анакапри. Это рядом с такси, автобусы, ресторанами, магазинами и самое главное кресельными подъемниками, которые наблюдают за весь остров. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет поселиться на острове Капри. Я надеюсь посетить его снова очень скоро: )
Если вы хотите остановиться в превосходном отеле с удивительным обслуживанием пребывания в Villa Milia Капри Hotel & Spa
Мы останавливались здесь на 1 ночь, в то время как на Капри и вернемся. Персонал - это то, что сделало отдых очень приятным. Они были очень дружелюбны и любезны. Я не большой поклонник современный декор, но отдых в этом отеле заставил меня выйти на свое личное предпочтение. Отель расположен на красивой тихой улице, он чистый, с удобствами, которые я ожидал увидеть в США. Я оцениваю его как отличный, потому что общая цена была отличной. Есть другие места на Капри, которые лучше, но в 3 раза цена.
Мы недавно останавливались в Melia во второй раз на Капри. Нам очень нравится расположение, бассейн отеля и внутренние отделки (включая искусство, который, кажется, ежегодно вращается). Персонал услужливый и дружелюбный. Если вы хотите быть в Анакапри, я бы определенно рекомендовал Melia.
Красивый бутик-отель, хорошее обслуживание, очень услужливый и информативный; еда была восхитительной. Отличное расположение в Анакапри, чтобы насладиться прогулкой в любое время дня и ночи. Взаимодействуйте с местными жителями каждый день, хорошее место для шоппинга.
Замечательный отель, но остановиться в центре города Капри может быть лучше для короткого пребывания
Мы останавливались в течение двух ночей в начале сентября. Сам отель очень современный, и персонал отличный. Завтрак был нормальный, но это маленький отель, так что не ожидал большой выбор. На второе утро, когда мы уезжали слишком рано (с 7.30 слишком рано здесь), где можно позавтракать, поэтому они приготовили нас еду с собой на Парижскую завтрак с собой простой и я, вероятно, будет ожидать большего, дать то, что мы заплатили за это место.В целом, я, вероятно, рекомендую остановиться в городе Капри в это время года, Анакапри по ночам очень тихо, и это было довольно дорого, чтобы потом приходилось брать такси или автобус до города Капри на ужин.Отель в целом в Италии очень дорого за то, что вы получаете, есть настоящий надбавку, чтобы заплатить за это современный, но окрестности оправдывает цену.
Meli - идеальный Отель в остров Капри. Это место находится в центре Анакапри среди магазинов и ресторанов. Персонал и обслуживание фантастические, и это лучшее местоположение, чем останавливаться в оживленном центре Капри. Если вы хотите очень расслабляющий и незабываемый отдых на острове, это ваш идеальный Отель
Мы провели две ночи в этом хорошем отеле, расположенном прямо в центре Анакапри. Персонал очень приветливый и профессиональный, номер просторный, с прекрасным балконом, выходящим на Монте Соларо и бассейном Отеля. Ресторан с разнообразным меню был вами, также можно найти хорошую Пиццу приготовленной в деревянной печи на дровах. Спа с расслабляющей район, сауной и парной, массажируя душ и много доступных услуг. Главный управляющий Джонни и его команда всегда присутствует предлагать места и заботу о нас. Спасиб
Я только что вернулся из отпуска, проведенного в этом отеле с моим мужем, и нам очень понравилась уединенность этого отеля, спрятанная на небольшой торговой улице в Annacapri вдали от суеты. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от главной площади Виктора, где автобусы оставляют вас, и имеет столиков на улице, чтобы выпить бокал шампанского, наблюдать за жизнью людей Капри прогулка. В отеле есть красивый бассейн и спа, который мы использовали после шоппинга и посещения достопримечательностей в течение всего дня, это было тихое и спокойное место. У них есть номера, в которых есть своя частная терраса, но у нас был прекрасный балкон с видом на прекрасный вид на Капри. Обслуживание и персонал - отличное, номера современные и недавно отремонтированы. очень чистый. вы чувствуете, что находитесь в частном доме, а персонал заставляет вас чувствовать этот путь. когда мы зарегистрировались, нам дали приветственный напиток, и мы зарегистрировались или мыться в душе, сидя удобно в то время как наблюдать за людьми. очень приятное впечатление. определенно рекомендую его всем, кто хочет насладиться Капри без всех толп, замечательных на прекрасных расслабленных выходные для пар или одиноких путешественников, которые хотят получить часть ностальгии из Капри!
мы останавливались на вилле Melia Капри в начале мая. мы, возможно, не нашли лучший отель в Annacapri. сервисное первоклассное расположение интерьера. мы уже планируем вернуться в следующем году. Спа и бассейн настолько привлекательные, и номера супер довольны отличным балконом и ванными высочайшего уровня.
Анакапри намного более тихий, чем Капри, и этот отель - хорошее тихое место, чтобы расслабиться и раскрутиться. Мы провели несколько дней бассейном с еще, знают тот вокруг. Мы сочли еду в ланч очень хорошей, особенно пицца! Персонал был очень доброжелательным и размещение, помогая устроить трансферы и поездки для нас. Если вы путешествуете из Неапольского аэропорта, я могу рекомендовать частное трансфертное обслуживание, что отель может устроить вас, это, конечно, вынимает напряжение из получения в отель, если вы не были на Капри прежде.
Мы останавливались три дня здесь и очень понравились расположение. На странном небольшом проходе с магазинами все вокруг. Отличная еда в их тротуаре и ресторане в помещении. Очень доброжелательный и комфортабельный номер. Хороший бассейн. Нам очень понравился остров Капри, и этот отель был великолепным местом, чтобы останавливаться.
Расположенный в тихом районе. Номера с приятным комфортом означает, что мы можем расслабиться и наслаждаться приятным расслаблением. Персонал очень вежливый, всегда полезно и готовы дать совет. Номера самые удобные, просторные и безупречно.
Отличный выбор для нашего двухдневного пребывания в Анакапри
Этот отель рекомендовал нам турагент, и он не разочаровал. Нам очень понравился маленький интимная атмосфера бутик-отель, который позволил нам прямой доступ к персоналу, который не мог быть более услужливым. Особого упоминания Дарио, которого мы обратились пыткам с запросами, большие и маленькими! Идеальное расположение для знакомства с Анакапри и короткой поездки на такси от суеты Капри. Очень рекомендую также исследующие сказочные местные рестораны и виллу святого Михаила, которые являются всей в шаговой доступности. Большое спасибо команде для того, чтобы заботиться о нас и подтверждения нашего недавнего заинтересованность. Маленькие штрихи очень благодарны за.
Квинта 18 бутик-отелей номера в сердце ANA Капри. В нескольких минутах ходьбы от такси и автобусной станции помогает с чемоданами и некоторых других отелей на КаприНомера красиво оформлены, чистые и персонал - замечательный большим бассейном, хотя в номерах нет захватывающим видом на океан, но очарование восполнит егоУ отеля есть очень хороший ресторан и бар такжеПлюсы: расположение. Обслуживание, стиль.Минусы: расположение электрических розеток!
У нас был чудесный отдых в этом отеле. Отличный бассейн. Номера хорошие. Джакузи на крыше и частный прекрасный ужин. Регистрация / консьерж дала отличные учебные рекомендации ресторана нам. Персонал ресторана был особенно хорош во время пребывания. (Спасибо Валентина). Wi-Fi должен быть быстрее в этот день в возрасте, но отличном опыте в целом!
Наше трехдневное пребывание в этом отеле. Персонал невероятно теплый и обепечивает превосходное обслуживание, особенно Паоло. Номера очень хорошие, со всеми дополнительными деталями, которые вы ожидаете от отеля класса "люкс" - удивительное с радостью, хорошие банные халаты, хорошие ванные, милый внутренний дворик и очень хорошая подготовка постели ко сну. Бассейн тоже прекрасный (но закрывается в 6: 30, что плохой). Расположение в Анакапри идеальное - в нескольких шагах от квадратного, и расположен в центре весь Анакапри может предложить. Мы были так рады выбрать Анакапри - вдалеке от толпы и претенциозных чувства Капри, а особенно выбрать этот отель.Завтрак был очень хорошим, но ожидайте немного подождать, если вы заказываете, особенно готовят блюда, такие как омлет.Единственный небольшой минус - матрасом жестковата на мой вкус. Но постельные принадлежности были очень удобными и общее впечатление, настолько чудесное, что я не возражал.Спасибо персоналу за то, что сделали наш отдых таким прекрасный!
Удобный и элегантный наш номер был что надо, с очень удобной кроватью и балконом с видом на улицу. Отличное расположение, чтобы остановиться в Анакапри рядом с барами и ресторанами.Там появился основная напряженность, которую только полностью поймут вентиляторы Fawlty Towers. Деталь была повсюду, что означает, что это не 5 звезд, сервис у бассейна не очень много языковой, полотенца, которые старый и изорванными обоями и представление не самый лучший, в котором мы останавливалисьЕда на ужин не было ни до восхитительной, ни исключительным и поддержку, чтобы искать в другом месте поблизости.Это отель с большой потенциал, но, кажется, заблудилось. Не то, что это не хорошо, это, но это предложение меньше, чем в 5 звезд и не оправдывают yqhe цену
Этот отель не 5 звезд, персонал чопорным и не понимает обслуживание клиентов. Менеджер ужасно и ходит по отелю, так как он владеет местом, не признающее гостей прогулок. Сам убирали в ванной спа включает в себя посреди ночи, лишает возможности спать.
У меня был самый отличный отпуск в моей жизни в этом фантастическом отеле. Расположение в Анакапри тихо и спокойно, и обслуживание было превосходным. Отличный бассейн, бар и ресторан и номера с отлично со всеми маленький роскошью, на которую мы надеялись. Я буду рекомендовать это место друзьям и определенно вернусь в следующем году.
Прежде всего, все работающие здесь дали нам 5-звездочный сервис! ! Регистрация прошла отлично! Все были так полезны. Я не могу сказать достаточно хороших слов о тамошнем персонале. Мне также очень нравится, что вам дают полноразмерные туалетные принадлежности. Но я бы поменял одну вещь - там подушки. , , и кровать очень твердая. Но подушки очень плоские и кажутся некачественными.
Я также думаю, что люди должны знать о комбо душа. Это красиво! Это большая гидромассажная ванна. Но это довольно далеко от ванны, и, поскольку это концепция открытого стекла, намочить пол очень легко. Поэтому, если у вас есть какие-либо травмы, бедра, ноги, колено или вы просто неуклюжий человек, вы можете посмотреть, есть ли в другой комнате более подходящая ванная комната.
Очень приятное пребывание в дружественной атмосфере роскоши. Команда очень внимательная и просто милая! Очень хорошая еда и обслуживание. Идеальное место для посещения острова. Определенно хороший отель для отдыха на Капри.
Если вы хотите получить уникальный отдых в Анакапри, вы не сомневаетесь: Melia - подходящий отель.
Я должен был сбежать из ужасного места - и я был очень взволнован, без каких-либо оговорок и заботы.
Как только я пришел туда, я почувствовал облегчение, когда встретил самую профессиональную, милую, милую и гостеприимную девушку; Федерика была целой посылкой.
Мелии очень повезло, что у нее был такой сотрудник, как Федерика; тип человека, который имеет значение.
У меня был замечательный отдых, и я мог сочетать бизнес и удовольствие.
Вся команда в Melia просто потрясающая; от бара до невероятного зала для завтраков, до чистого обслуживания.
Melia Villa Capri - настоящая жемчужина; роскошный, но не претенциозный - комфортный на 360 градусов - модный с оттенком простоты.
Просто невероятный шик.
Коктейли и салат из кизера, которые были приятны. Дружелюбный персонал, который тоже делает хорошие коктейли, но их музыка постоянно падала и выходила, что раздражало, поэтому они потеряли оценку, я боюсь. Поп сюда, если вы посетите Капри.
Мы останавливались здесь на 4 ночи для нашего медового месяца, и персонал отеля был очень милым и услужливым - они действительно сделали наш медовый месяц особенным! С балкона номера нет вида, но мы знали это при бронировании. В целом хороший отель.
Этот отель расположен в центре Анакапри. Легко добраться сюда на автобусе или такси. Ходьба определенно исключена. Но когда вы туда доберетесь, не забудьте полюбоваться потрясающими видами! ! !
Персонал отеля и обслуживание были выше наших ожиданий - бесплатные приветственные напитки, когда мы регистрировались. Поскольку они готовили наш номер, мы расслабились на их внутреннем дворике и осмотрели достопримечательности. Номера были адекватными и определенно были обновлены и роскошные удобства. Много удобств и так тихо у бассейна. Мы хотели проверить местные пляжи, но они всегда были настолько переполнены, но этот бассейн и бездельничание было лучшим. Мы фактически предпочли загорать у бассейна с прекрасным обслуживающим персоналом. Она была такая милая, обаятельная и отзывчивая.
Все о нашем опыте, и этот отель определенно стоил своей цены и 5 звезд! ! ! Мы обязательно вернемся!
Фантастический отель с самым дружелюбным персоналом. Отель в точности как на фотографиях.
Расположение в центре Анакапри - лучше некуда
Персонал был восхитительным - дружелюбным, любезным и делал все возможное. Рекомендованные и забронированные для нас рестораны и организованный поздний выезд - спасибо! Ресторан рекомендовал La Gelsomina, и нам он очень понравился!
Удобства превосходные, как и следовало ожидать - потрясающий бассейн, отличная температура и хорошо оборудованный тренажерный зал, чтобы помочь сжечь пиццу!
Номера просторные, очень чистые, а кровать очень удобная. Очень хороший душ тоже
Не могу больше рекомендовать - вернусь!
У меня была предоплата. Когда я приехал, сотрудники забрали информацию о моей кредитной карте на случай непредвиденных расходов, которой я не воспользовался. Когда я выписался, они сняли с меня полную ставку 399 евро. Они признали ошибку, заявили, что их система кредитных карт не работает, и сказали, что я получу возмещение из их корпоративного офиса в течение 20 рабочих дней. Когда этого не произошло, я несколько раз пытался заставить их решить проблему. Они были вежливы, но в основном просто сказали мне: «Извини, мы ничего не можем сделать». Помимо огромного счета, этот отель не стоит так дорого. Это нормально, но не 399 евро. Остановитесь где-нибудь еще, чтобы не стать жертвами туристов.
В этом отеле нет ничего уникального или замечательного; по меркам Капри он средний, хотя цена и фотографии делают его совершенно особенным. Был встречен приветливым персоналом и приветственным напитком. Нам дали крошечную комнату, в которой не было места для багажа, шкафа и крошечного места, где можно было повесить нашу одежду. Мы были очень разочарованы и жаловались. Ответ был, что это стандартный номер за такую цену. Когда мы хотели воспользоваться WIFI, это было практически невозможно из номера, они сказали, что, возможно, мы могли бы использовать его из вестибюля. Это было очень обидно, потому что без доступа к Интернету в наши дни нет электричества. Мы заплатили много денег и ожидали большего.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
