Мой муж и я останавливались в Calamosca в течение нашего медового месяца в 2000. Мы обнаружили, что он был очень доступным отелем с видом на пляж в часто очень дорогой…
Мой муж и я останавливались в Calamosca в течение нашего медового месяца в 2000. Мы обнаружили, что он был очень доступным отелем с видом на пляж в часто очень дорогой Сардинии. Окружение в отеле не очаровательно, но очень удобно, чисто и хорошо сохранено. Еда и вино в ресторане были очень хороши, и также доступны. Но самая замечательная вещь о номерах в Calamosca, способность заснуть к звуку напуска волн на берегу и бризе, вводящем душистый воздух от их прекрасных цветников.
мы посетили Кальяри Сардиния в начале сентября 2004. останавливался в отеле Calamosca. Это - очень хороший, основной отель. лучшая вещь - расположение... из города, но очень близко к городу. Виды…
мы посетили Кальяри Сардиния в начале сентября 2004. останавливался в отеле Calamosca. Это - очень хороший, основной отель. лучшая вещь - расположение... из города, но очень близко к городу. Виды стоили деньги! ресторан хорош, превосходный кофе и обслуживание, очень сердечное и эффективное. мы обнаружили, что персонал сделает что-либо, чтобы сделать ваш отдых лучшим, которым это может быть. Городская магистральная система была очень хороша и есть автобусная остановка в город прямо вне отеля... также, там пляж не частный, это - общественный пляж. это маленькое, но хорошее. довольно переполненный в течение выходных, но не так в течение недели. есть также хорошая закусочная (с пивом! ) прямо на пляже. в общем, очень хороший, основной отель... мы посетили бы снова!
Мы использовали в своих интересах новое обслуживание easyjet в Кальяри для трех новых дней. calamosca был идеален, потому что это было близко к городу и аэропорту, но было также непосредственно…
Мы использовали в своих интересах новое обслуживание easyjet в Кальяри для трех новых дней. calamosca был идеален, потому что это было близко к городу и аэропорту, но было также непосредственно на пляже. Отель мог сделать с небольшим обслуживанием, но персонал очень предупредителен, и ресторан предлагает хорошую еду по разумным ценам. Мы попробовали меню полупансиона, но оно не предлагало большой выбор, или особенно хорошая ценность так вернулась к al, а-ля карте. Они заберут вас из аэропорта за 15 евро, который является очень и заберет вас также. Автобус действительно останавливается снаружи, но мы когда-то ждали два часа одного, чтобы прибыть, поэтому возможно они не слишком надежны. Мы, конечно, вернулись бы
Мы провели 2 недели в отеле. Это находится в отчаянной потребности реконструкции! Здание нуждается в ремонте и ремонте как безотлагательность. У этого нет лифта. Знак сломан и мусор, и щебень…
Мы провели 2 недели в отеле. Это находится в отчаянной потребности реконструкции! Здание нуждается в ремонте и ремонте как безотлагательность. У этого нет лифта. Знак сломан и мусор, и щебень остался сложенным высоко около кухонной двери для нашего целого отдыха. Завтрак худой. Однако персонал был очень предупредителен, и отель находится в отличном месте. Море номера по ходу движения открывают отличный вид и они чисты. Ресторан очень занят после 20:30, так доберитесь там к тому времени!
Мы читали, предыдущие отзывы так немного беспокоились по прибытию, тем более, что знак ресторана сломан, и вне потребностей облизывание краски. Однако, у нас был супер отдых. Персонал очень стремился сделать…
Мы читали, предыдущие отзывы так немного беспокоились по прибытию, тем более, что знак ресторана сломан, и вне потребностей облизывание краски. Однако, у нас был супер отдых. Персонал очень стремился сделать наше путешествие приятными, и обращенными проблемами очень быстро. Меню полупансиона - местная сардинская еда - мы весело провели время, расшифровывая меню, но персонал приложил все усилия с переводом, поскольку мы не говорим на итальянском языке. Нет большого выбора, но умение повара очевидно, если вы подготовлены взять на себя риск! Меню A la Carte довольно обширно, и ресторан поднимается каждую ночь недели с местными жителями, которые делают jouney - нет ничего иного в Calamosca кроме пляжа и отеле - так, чтобы выступил за него по качеству еды. Закрытый пляж скалистый с палубной областью для того, чтобы загорать. Морское дно волнуется, таким образом, не действительно подходящий для детей. Однако, возьмите темные очки или трубку, поскольку само морское дно ошеломляющее, и есть множество рыбы и растительности, которая будет замечена. Мы были очень смягчены в конце наших недель, останавливаются.
Отель был похож на больницу 70-ых. Номера небольшие и был слабый, но неприятный аромат. Отель близко к Кальяри и как только вы находите его, если вождение его легко найти снова…
Отель был похож на больницу 70-ых. Номера небольшие и был слабый, но неприятный аромат. Отель близко к Кальяри и как только вы находите его, если вождение его легко найти снова (совет: голова расписывается за Стадион, и после того, как это там - указатели). Попытайтесь получить вид на море, мы застряли с видом на дорогу и должны были наклониться на полпути из окна, чтобы увидеть великолепный закат! Ужин был прекрасен. есть ограниченный выбор, но это было очень хорошо. завтрак на otherhand был разочаровывающим, еда была все предварительно упакована.
Для перспективы и мирного расположения вы не можете разбить Calamosca, но отель немного устал (трехзвездочный отель с пятизвездочным видом). У нас был прекрасный номер с балконом и видом на море;…
Для перспективы и мирного расположения вы не можете разбить Calamosca, но отель немного устал (трехзвездочный отель с пятизвездочным видом). У нас был прекрасный номер с балконом и видом на море; персонал добро пожаловать, и ужин в аффилированном ресторане был восхитителен. Включенный завтрак был, как другие сказали, спартанец. Но свежий кофе был превосходен! Наша ванная определенно нуждалась в реконструкции, также, как и другие детали в отеле. Однако, мы чувствовали, что выбрали хорошо для односуточного посещения.
Мы обнаружили, что отзывы этого отеля были широко точны. Хорошее место, хорошие общественные места, расслабилось, но номера, немного разбитые. Но прояснять несколько мыслей. Средства отеля - фактически бар/пиццерия/ресторан с большой…
Мы обнаружили, что отзывы этого отеля были широко точны. Хорошее место, хорошие общественные места, расслабилось, но номера, немного разбитые. Но прояснять несколько мыслей. Средства отеля - фактически бар/пиццерия/ресторан с большой террасой, приводящей к частному скалистому пляжу. Есть общественный пляж рядом с отелем, который является небольшим, песчаным и очень популярным. Мало в способе Говорящих на английском туристов. Мы обнаружили, что это легко из аэропорта - следует, подписывает Кальяри, Через цыган, и затем Calamosca и отель рекламируются
Потраченный на четыре дня в Сардинии, двух из который в отеле Calamosca. Не было уверено, что ожидать следующие много смешанных отзывов, но с непредусмотрительностью это был определенно правильный выбор! im,…
Потраченный на четыре дня в Сардинии, двух из который в отеле Calamosca. Не было уверено, что ожидать следующие много смешанных отзывов, но с непредусмотрительностью это был определенно правильный выбор! im, не уверенный, какого возраста здание и это - справедливый комментарий, чтобы сказать, что они должны потратить немного денег обновления, это, но такой добавляет к очарованию. Номера элементарные, но чистые, и общее ощущение изворотливое с небольшим чувством итальянского Fawlty Towers, но все это отходит на второй план, когда вы видите вид от своего балкона! Замечательный вид по почти ценам на Travellodge. Определенно рекомендуемый. Ресторан по соседству довольно хорош также. Хотел бы вернуться летом.
Кальяри был первой остановкой в поездке вокруг Сардинии, которую моя жена и я взяли в 2007, и это было одним из самых трудных мест для выбора отеля. Я должен сказать,…
Кальяри был первой остановкой в поездке вокруг Сардинии, которую моя жена и я взяли в 2007, и это было одним из самых трудных мест для выбора отеля. Я должен сказать, что это - вероятно, первое и единственное время, когда у меня было другое мнение из отзывов, которые я прочитал на TA в то время. главная причина, почему я выбрал его, состояла в том, что это был единственный отель, который я мог найти в Кальяри прямо перед пляжем. Когда я добрался там, ночью, я нашел отель в очень, очень плохая форма, с очень простыми номерами без комфорта вообще. Когда моя жена и я добрались там, мы смотрели друг на друга и помнили, что только собирались быть там в течение одной ночи. Это был путь, более дорогой, чем это должно было быть, для какого это, и я должен сказать, что не шел в пляж в конце. Мы уехали рано, чтобы отправиться в путь и попробовать много красивых пляжей в юго-восточной Сардинии.
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в нашей 3-недельной поездке круглого острова прокатным автомобилем. Отель расположен на небольшом заливе короткое расстояние от шумного города Кальяри. Направления движения хитры, однако,…
Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в нашей 3-недельной поездке круглого острова прокатным автомобилем. Отель расположен на небольшом заливе короткое расстояние от шумного города Кальяри. Направления движения хитры, однако, особенно при возвращении в город из отеля. Но есть много заплаченной и бесплатной парковки прямо в гавани (или Марина) в пределах близкого расстояния района ресторана в старом квартале. Расположение отеля тихо с большим садом и удобными стульями солнца. Также есть небольшой песчаный пляж. Номера с видом на море, которые стоили дополнительный, имеют балкон и предлагают замечательный обзор залива, который охраняет маяк, взгроможденный на верхе небольшой горы. Ресепшн доброжелательный, предупредительный, и главным образом Говорящий на английском. Есть много бесплатной парковки перед и окружения отеля. Есть 3 этажа, но никакой лифт. Также нет никакого бассейна. Для Италии завтрак "шведский стол" соответствовал, но не замечательный. На территории есть ресторан, но мы не пользовались им, так как есть столько хороших тратторий в городе. Не делайте мисс Лиллику на Через Sardigna 78. Вы будете нуждаться в бронировании и на обед и на ужин. Наш номер был достаточно большим, но без кофеварки, холодильника, или фена. Телевидение маленькое только с несколькими итальянскими каналами на выбор. Телевизионный ресепшн был не очень хорош даже при том, что он был зацеплен до кабеля. Ванная и душ были прекрасны. Номер был чист, и услуги горничной были очень хороши. Отель, в то время как перекрашено снаружи, носят и немного сокращения. Очевидно, что менеджмент не повторно инвестировал деньги для продолжения его. Кровать была удобна, но подушки чувствовали себя очень твердыми. Несколько москитов превратили его в номер, таким образом, мы спали в нашей портативной палатке москита в течение прошлых 2 ночей. Наш номер не был дешевым ценным E 94 для номера на двоих человек в мае. Отель был только частично полон, когда мы были там. Несмотря на несколько захудалый характер здания, мы все еще обнаружили, что отель был хорошей ценностью, прежде всего из-за удобного, тихого, и расслабляющего расположения на красивом заливе только в нескольких километрах от города. Вид замечателен, и сад - хорошее место для наслаждения солнцем дня. Бесплатная парковка, неплохой завтрак, и предупредительный ресепшн были также plusses. Мы рекомендуем этот отель другим туристам, но готовимся к факту, что его немного носят вокруг краев.
мы останавливались здесь в конце октября в конце сезона с молодежной командой виндсерфинга Великобритании. Номера на первом этаже были все отреставрированы, и у многих есть холодильники; первое и номера на…
мы останавливались здесь в конце октября в конце сезона с молодежной командой виндсерфинга Великобритании. Номера на первом этаже были все отреставрированы, и у многих есть холодильники; первое и номера на втором этаже более элементарные, но чистые и функциональные. Если возможный попросите номер с видом на море, поскольку они более приятные и ловят вечернее солнце. Это - стоящее замечание, что доступ в Интернет бесплатный в течение вашего первого часа, тогда взимается в 2 евро / час после того и только доступный в вестибюле отеля.Ресторан отеля обслуживает меню с 2 блюдами с выбором в 2 евро, но у них также есть широкий выбор пицц на выбор от главного меню.Персонал в отеле был все очень предупредительным и упорно трудился для создания нашего путешествия максимально радостным, позволяя нам использование большого холодильника для хранения наших упакованных запасов обеда. Номера ежедневно убирались на высоком уровне и свежих полотенцах каждый день.Это - также стоящее замечание, что поздно на на сезоне пляжное автобусное сообщение не работает, и это - настоящая прогулка для получения где угодно. Местное такси может быть дорогим и будет часто взимать за багаж.
Отель находится на дороге побережья 10 минут за пределами Кальяри. Довольно сложный, чтобы добраться до аэропорта. Восхитительное расположение, вино и еда. Обветшалые номера, блеск нехватки, Ар-деко, не, придерживались любого стандарта.…
Отель находится на дороге побережья 10 минут за пределами Кальяри. Довольно сложный, чтобы добраться до аэропорта. Восхитительное расположение, вино и еда. Обветшалые номера, блеск нехватки, Ар-деко, не, придерживались любого стандарта. Это - подлинный итальянский отель с подлинным итальянским персоналом, едой, стандартами и ценами. Ужин и вино были к должному для как бы то ни было.
Очень хороший отель, немного старый, с красивым видом. Очень хороший завтрак = > запрашивает свежие круассаны или хлеб, он находится не на "шведском столе", но у них его, просто попросите…
Очень хороший отель, немного старый, с красивым видом. Очень хороший завтрак = > запрашивает свежие круассаны или хлеб, он находится не на "шведском столе", но у них его, просто попросите его. Есть также пляжный бар с прекрасным видом, приезжайте корыто сад, и это на вершине холма.
Прекрасное расположение, но отель, по которому серьезно запущен
Отель находится в очень милом месте. Немного отелей могут хвастаться в частном заливе и в баре на террасе на открытом воздухе, чтобы насладиться им. Однако этот отель очень потрепанный и…
Отель находится в очень милом месте. Немного отелей могут хвастаться в частном заливе и в баре на террасе на открытом воздухе, чтобы насладиться им. Однако этот отель очень потрепанный и старый и нуждается в серьезном ремонте. Наш номер и сам отель, были чистыми, но само помещение казалось, что он был закрыт и оставить на 25 лет и вновь открыло день, мы приехали. Стены рушатся, краска закрывает, сады полны она либо покрыта водорослями и т.д.Ресторан только обслуживал комплексный обед двух вариантов и больше ничего, поэтому мы должны были заплатить между €12-25, чтобы взять такси в город и обратно, каждый вечер на ужин. Завтрак был ограниченным и настолько неаппетитный, мы ничего не ели.Этот отель вам подойдет, если вы были с ограниченным бюджетом, и номера стоили только €30-40 в ночь, но 82€, которые мы заплатили за ночь, кормили от следы и совсем не стоит своих денег. Если бы мы должны были когда-либо вернемся в Кальяри, мы выбрали этот отель в центре города, что может стоить больше, но на самом деле, похоже, что заботился о и будет стоить стоимости без дополнительных услуг платы за проезд на такси.Потратьте свои деньги на другой отель!
Отель очень уютный. Под балконом нашего номера плескалось море и был прекрасный вид на мыс с маяком. Пляж прямо рядом с отелем!Отзывчивый персонал. Рекомендуем для путешественников на машине, на такси…
Отель очень уютный. Под балконом нашего номера плескалось море и был прекрасный вид на мыс с маяком. Пляж прямо рядом с отелем!Отзывчивый персонал. Рекомендуем для путешественников на машине, на такси до центра города 10-15 Евро. Город интересный.
Нам очень понравилась еда в ресторане - мы ужинали несколько раз, предпочитая городским.Возможно в сентябре не такой наплыв и обслуживают лучше. Завтрак континентальный.
У этого отеля большой потенциал, он спрятан в тихом заливе с потрясающим видом.Отель отчаянно нуждается в освежительного напитка, но чистый и простой. У меня был номер на первом этаже, который…
У этого отеля большой потенциал, он спрятан в тихом заливе с потрясающим видом.Отель отчаянно нуждается в освежительного напитка, но чистый и простой. У меня был номер на первом этаже, который действительно была совершенно новой ванной, но все остальное было очень старым.Завтрак был очень ограничен, но вечерний ресторан был хорошим, включая пиццу. Я бы посоветовал пообедать на балконе.Пляж прекрасный, но вы не можете зайти в воду, если вы не собираетесь к общественному пляжу, который находится в нескольких минутах. Есть много опасных камней вдоль набережной, сразу за пределами отеля и, хотя можно поплавать оттуда, я обнаружил, что он был немного опасно зайти и выйти.Отель был хорошим местом, чтобы убежать в течение нескольких дней и достойный цены. Ее маловероятное, куда я вернусь, но это было для приятного отдыха за одну поездку.
Да, Calamosca явно видал лучшие дни, но наш номер был чистый, достаточно во всех отношениях, и имел балкон с видом на море. У отеля есть небольшой частный пляж - маленький…
Да, Calamosca явно видал лучшие дни, но наш номер был чистый, достаточно во всех отношениях, и имел балкон с видом на море. У отеля есть небольшой частный пляж - маленький для пути, но глубоководный доступное. Мы плавали под водой с маской возле скал и видели рыбу. Есть ресторан, который казался популярным. В отеле есть парковка, и если вы хотите посетить город - и вы должны - это было немного далеко на машине от отеля. Wi-Fi нормально в зоне регистрации. Он работал на нас - мы чувствовали, что, возможно, не сделали лучший выбор. Если вы хотите разумные цены, то вы не можете ожидать слишком многого.
На фотографиях объясняет все! Прекрасное место для отдыха! Отличная еда!
Чтобы посмотреть на красоту этого отеля, все, что вам нужно сделать, посмотреть на фотографии, которые были опубликованы на TripAdvisor! На мелочи, которые устали в некоторых номерах, легко выходят, осматривая остальную…
Чтобы посмотреть на красоту этого отеля, все, что вам нужно сделать, посмотреть на фотографии, которые были опубликованы на TripAdvisor! На мелочи, которые устали в некоторых номерах, легко выходят, осматривая остальную часть этого особого места! (Кондиционер отлично! ) Мы останавливались здесь семьей, а также пара много лет. Мы еще не было подумать об отдыхе везде, так как мы нашли отель Calamosca! О, виды!!! Морская вода, так что голубая! Воздух замечательный. Есть отремонтированные номера, а также старые номера, в которых есть хорошее ретро атмосфера. Постарайтесь забронировать то, что подходит вашим потребностям лучше всего. Хороший итальянский завтрак обычно включен с ПРЕВОСХОДНЫМ кофе и горячий шоколад, сделали заказать то, как вам нравится! Ресторан всегда отличный, с хорошим выбором разных итальянских блюд. (Морепродукты менялись каждый вечер, потому что он весь местный и свежие. ) Обязательно сделайте бронирование, так как это может действительно чувствуешь себя любым ночью / ночь, потому что местное население любит поужинать регулярно и часто иметь мероприятия там. Есть живописный вид (Красивый закат!! ) от ristorante, а также коктейль-бара выше. Чтобы добраться до это идет через спокойную территорию садом, или вы можете добраться до его на уровне отеля от входной двери отеля. Боковой пляж очень сытный рано, но территория сада есть пляж и приветлив шезлонги меньшим количеством толпы большинство дней. Также небольшой бар всегда открыт для начала дня в саду.
Очень нуждается в обновлении, с не очень в ближайшей округе
Мы забронировали этот Отель как завершение нашего потрясающего 3-недельному тура по Италии. Мы не хотели останавливаться в Кальяри как нет пляжа и отказались Poetto, он такой же описан как где…
Мы забронировали этот Отель как завершение нашего потрясающего 3-недельному тура по Италии. Мы не хотели останавливаться в Кальяри как нет пляжа и отказались Poetto, он такой же описан как где молодежь скопление летом, поэтому думал, что мы будем останавливаться промежуточными. До этого Отеля не очень легко добраться на общественном транспорте. Я связался с Отелем в день, когда мы приехали, но администратор не говорил по-английски. Когда мы прибыли в аэропорт, нам сказали, что больше не было автобусов в центр Кальяри, и следующий поезд составит более чем 2 часа, поэтому, мы получили такси, которое стоило 25 евро. Кальяри показался хорошим, однако, длинный до Отеля было похоже на стройплощадку, один использовался зданиями и было очень неприглядным. Сам Отель, были (как кто-то еще в описании), как итальянцы Faulty Towers. Здание очень грязное и нуждается в серьезном хорошего облизывания краски. Мы зарегистрировались, снова с женщинами, которые не говорят по-английски. Она не рассказала нам о Завтраке, Wi-Fi, и без лифта она наконец появилась на по лестнице, а просто указывает на коридор на наш номер. Дверь была деревянной и действительно не закрывалась вещи, сам номер был большим, но темный. Мы доплатили за балкон с видом на море, но хотя вид на море был хорошим, балкон был грязным и только с 1 местом. Мы вернулись к стойке регистрации и спросили, где можно поесть и были указаны на направление ресторана. Я спросил, есть ли пляжный бар, и мне сказали, нет. Меню были на итальянском языке, и все были решены, поэтому не могу пребывание то, что предлагалось. Заранее, что я, хотя был салат-оливье с курицей, но был осьминог, которого я не смог съесть, но еще один стол, все закончилось тем, что взяла это от нас, любезно. После прогулки по отелю мы обнаружили, что был сам небольшой пляжный бар / кафе. Я должен сказать, что это был, вероятно, самое лучшее в этом отеле. Персонал очень профессиональный, очень дружелюбный и услужливый. У нас были тосты и коктейли, которые были восхитительны, и виды, здесь ходил к маяку, были на самом деле beaufiful. Мороженое здесь действительно было восхитительным! Есть частный пляж, (как они это называли), но это на самом деле, зона для загара около 8 шезлонгов (нужно прийти пораньше, так как они ходят быстро), но это все каменистый. Вы можете зайти в воду, медленный и вода действительно хорошая, но не самый безопасный. Есть общественный пляж рядом, что хорошо, но становится очень людно. Если вы хотите пойти куда-нибудь, вы должны получить 2 автобуса. Мы вместо этого ходили с холма (это заняло около 25 минут), а потом нам предоставили автобус. Мы ходили пешком к Poetto, но взяли хорошие 45 минут, по крайней мере. Автобусы не надежный, и в некоторые ночи мы ждали, но никто не пришел и не мог найти такси, так что не остались пешком за 45 минут добраться поездка домой, и это было не очень хорошим поездкой в гору к отелю с пустынными зданиями. Poetta хороший в течение дня, а ночью в нем на одну ночь бары с живой музыкой, но только пара и без настоящим центром таковым. Больше мы ходили пешком, это было похоже на заброшенный город и чувствовали себя очень скрипел. Мы вошли в Кальяри на одну ночь, что было в порядке, но совсем без и много граффити. Я слышал, что Сардиния была красивой, с прекрасными пляжами, но я думаю, что они находятся в основном на севере острова. Мы были здесь 4 ночи и была строительные работы, продолжающаяся в одном из номеров, так что проснулись рано каждое утро. Завтрак был очень простым, с хлебом и хлеб пищей. Я был очень разочарован этим Отелем и не был конец, который мы планировали наш teip. Исходя из этого опыта я не вернусь в этой части острова и определенно не остановлюсь здесь снова.
Отель расположен в очень тихой бухте, в которой вас не будет беспокоить ветер и шум волн, поэтому рекомендую номера брать с видом на море, куда солнце поворачивается во второй половине…
Отель расположен в очень тихой бухте, в которой вас не будет беспокоить ветер и шум волн, поэтому рекомендую номера брать с видом на море, куда солнце поворачивается во второй половине дня, на окнах стоят ролеты и нормально работает кондиционер. Отель старый, но потихоньку идет реинкарнация. Завтрак никакой: кофе, хлопья, круасаны, если едете с детьми имейте в виду каши не будет. Если приезжаете на срок больше 3-4 дня, то обязательно рассмотрите вариант с прокатом машины, т.к. пляж в бухте, его можно выдержать пару дней, ну и рядом с отелем .....нет ничего. Итог: если вы хотите ласкового моря ищите отели в сторону Вилласимиус, Коста рей, но это и не далеко от Кальяри, Жить и отдыхать на городском пляже Кальяри, думаю не стоит ветер и море не то.
Отличный вид на море, отель по разумной цене. Завтрак не для англичан! У кого заканчивается сыр каждый день до 9 утра? Этот отель делает. Похоже на мелочь, поэтому если ее.…
Отличный вид на море, отель по разумной цене. Завтрак не для англичан! У кого заканчивается сыр каждый день до 9 утра? Этот отель делает. Похоже на мелочь, поэтому если ее. Купите больше сыра!! Возможно, даже сойдите с ума и сварите несколько яиц или устроить несколько помидоры? Покажите согласному Владельцу г-на Хотеля. У вас есть отель в удивительном месте. Не портите его для ha 'peth завтрака!!
Отель расположен в бухте Каламоска с прекрасным видом. В отеле также есть собственный пляж с садом, где вы можете расслабиться и полюбоваться видом и морем.
Сам отель датирован и нуждается…
Отель расположен в бухте Каламоска с прекрасным видом. В отеле также есть собственный пляж с садом, где вы можете расслабиться и полюбоваться видом и морем.
Сам отель датирован и нуждается в ремонте.
Номера чистые, с небольшой стороны и очень простые.
Персонал отеля очень дружелюбный и полезный.
Завтрак был немного разочаровывающим, очень простой континентальный завтрак с пирожным и итальянским печеньем.
Ресторан a la carte предлагает очень приличный и вкусный обед и ужин с итальянской / сардинской фирменными блюдами
В целом нам понравилось наше пребывание в отеле Calamosca
Это может быть немного в глуши, но это место изумительное! Я ужинал, я мог бы иметь с каждым блюдом - просто за пределами слов.Устрицы, свежий тартар из тунца, мидии и…
Это может быть немного в глуши, но это место изумительное! Я ужинал, я мог бы иметь с каждым блюдом - просто за пределами слов.Устрицы, свежий тартар из тунца, мидии и суп из моллюсков, местные спагетти с морепродуктами и рот - орошающий тирамису сделал его лучший ужин, который я пробовал во время моего пребывания в Кальяри.Я определенно собираюсь вернуться до конца моей поездки, потому что я считаю, что нужно попробовать много других деликатесы в меню.Плюс ко всему, окрестности просто нереальная. Моя жена и я обедали на террасе всего в нескольких метрах от цвет моря - я не могу себе представить более потрясающий пейзаж, чем этот!
Соблазненный расположение этого отеля буквально в нескольких метрах от Средиземноморья, мы бронировали на две ночи один из их "номеров повышенной комфортности с видом на море" и давайте допустим его сразу,…
Соблазненный расположение этого отеля буквально в нескольких метрах от Средиземноморья, мы бронировали на две ночи один из их "номеров повышенной комфортности с видом на море" и давайте допустим его сразу, залив, где этот отель, великолепный, и такой же видом на мыс и на бекон, который коронует его. Это правда. Однако, вы должны будете повторить это себе, как молитва, чтобы попытаться выйти на многие недостатки, которые акцента этот отель.Во-первых, и хотя это не "недостаток" в себе, мы были только на первом этаже и таким образом, мы очень мало приватности на нашей террасе. Попытайтесь получить номер на первом этаже или втором этажах. Номер, хотя предположительно перестроен недавно, уже показал много признаков изношенности. Это был спартанские, вдали от любого художественного оформления. Кровать была широким и хорошего качества, а также постельным бельем, но, к сожалению, пришла с теми невозможно плоскими итальянскими подушками.Мы вернулись на террасе с великолепным видом, чтобы попытаться разместить свою печальный чувство из нашего очень утилитарного номера... и вот тогда мы начали слушать первый самолет ревущий над нами в его завершающая очереди даже определить с взлетно-посадочной полосой Кальяри... Там были многими такими другими ревущими струями, до такой степени, что затычки для ушей настоятельно рекомендую, если вы собираетесь спать с открытым окном! Разочаровывает.В то время как на этой главе, имейте в виду, что звукоизоляция в отеле практически отсутствует. Вы будете слышать соседей — и их дети. Беруши, я высказал.В передней части ванной вещи не были гораздо лучше. Не было абсолютно никакого полочек для вещей, слив душа не работала хорошо... Если говорить о душе, нет никакого гибкого экспозиции душа, только одной большой насадки для душа под потолком, что означает, что вы лучше установить температуру прямо перед вступанием, и гораздо более трудно использовать, и даже невозможно пользоваться, когда вы хотите добраться до некоторых частей тела!Это ни в коем случае не тот номер "DELUXE", как и ванная "DELUXE". Добавьте к этому тот факт, что продукты душа не пополнялись на следующий день, и что мы должны были попросить несколько, и у вас будет на картинке.Но самая минусом нашего должна была все же приехать: завтрак. Во-первых, он заканчивается в 9: 30... таким образом, никакого сна в во время вашего отпуска! Это нестрашно, так или иначе. Или так они говорят. Вы можете позавтракать в помещении или на открытом воздухе, извлекая выгоду в полной мере из того замечательного вида, и это хорошо, потому что будет не очень, чтобы увидеть в своей тарелке: выбор блюд очень скудный, и низких - цена промышленное качество. Нет горячей еды не было яиц, индустриальный джем в маленьких пластиковых ваннах, низко - салями класса, безвкусные йогурт, даже ножи не сокращаются...! Определенно очень, очень плохая момент... за исключением очень много мух, которые, кажется, считается маленький буфет хорошим местом, чтобы перекусить. Вам придется делить с ними, поскольку нет отталкивающие меры, кажется, не предусматриваются.Поэтому, и несмотря на (позволили нам повторить его) отличный вид, я не могу рекомендовать этот отель, который стоит 4 - цены на звезду и предоставляет 2 - Star удобства. Как последний отель нашего сардинского отпуска, это было действительно большим разочарованием.Одно заключительное слово: это происходит все более часто отель и владельцы ресторанов и / или менеджеры считается целесообразным отвечать на отзывы, размещенных в клиентах. Просто помните, когда вы прочитали те ответы, что у таких владельцев / менеджеров есть личная заинтересованность на скидках вам их услуги, где у меня нет личной заинтересованности вообще в выражении личных и объективных точки зрения, выраженных в этом обзоре.
Отель старый, обветшалый, ТВ, холодильник и интерне не работают. Перонал не говорит по английски и под эту сурдинку общитывают! Вокруг нету агазинов, до автобусной остановки идти полтора километра. Скудные однообразные…
Отель старый, обветшалый, ТВ, холодильник и интерне не работают. Перонал не говорит по английски и под эту сурдинку общитывают! Вокруг нету агазинов, до автобусной остановки идти полтора километра. Скудные однообразные завтраки. Пиво в баре отеля - 13 евро!!!!!!!!
Место отличное, но вы платите только за это. Комната была чистой, но намного меньше, чем описано. Wi-Fi не работает хорошо, и в комнате нет холодильника (вопрос в том, почему не…
Место отличное, но вы платите только за это. Комната была чистой, но намного меньше, чем описано. Wi-Fi не работает хорошо, и в комнате нет холодильника (вопрос в том, почему не для 3-звездочного отеля на пляже?).
Полностью согласен с обзором Blue 439. Это был самый разочаровывающий и самый дорогой отель, в котором мы останавливались на Сардинии. Мы с нетерпением ждали этого отеля как нашего удовольствия, так…
Полностью согласен с обзором Blue 439. Это был самый разочаровывающий и самый дорогой отель, в котором мы останавливались на Сардинии. Мы с нетерпением ждали этого отеля как нашего удовольствия, так как он выглядел так прекрасно в их записи. Это не 3-звездочный отель, похожий на одну звезду. Единственное, что у него есть, это прекрасный вид на залив.
Мы приехали и оказались в очень устаревшей, очень изношенной комнате, и мы не могли даже запереть дверь. Wi-Fi не работал, и у них была очень странная система, где каждый день у вас должен был быть другой пароль, и он не работал в спальне. Кровать не соответствовала рамке, ванная была старой и датированной. Душ был свободным. Мебель была старой и изношенной. Туалетные принадлежности не были заменены - мы были там в течение 3 дней. Не было холодильника, к которому мы привыкли в более дешевых (и гораздо лучших) отелях. Завтрак был очень беден с одним видом зерновых, самым дешевым видом салями и дешевой мортаделлой. Круассаны были в пластиковых пакетах и только один тип булочки и фруктов (яблоки). Пластиковые чашки для апельсинового сока и очень ограниченный выбор. Никакой горячей пищи вообще. Кофе был только хорош в завтраке. Много мух все время. Если вы хотели использовать лежак, вам пришлось заплатить дополнительно 5 евро и 1 евро за использование полотенца. Все это за 100 в низкий сезон!
Персонал в целом был очень полезным. Этот отель может быть исключительным, если на него были потрачены только некоторые деньги.
Я никогда не видел более пустынного места для отеля. Он окружен армейскими базами, а в нескольких минутах ходьбы нет магазина. Да, там прекрасный вид на океан, но вы не можете…
Я никогда не видел более пустынного места для отеля. Он окружен армейскими базами, а в нескольких минутах ходьбы нет магазина. Да, там прекрасный вид на океан, но вы не можете просто сидеть и смотреть на вид в течение нескольких дней. Там нет подходящего бара, они говорят вам пойти по соседству, чтобы выпить в месте, которое закрывается на день, если есть капля дождя. Единственные места, где можно поесть, это ресторан отеля, который ужасен, все пропитано жиром, и они рекламируют себя как пиццерию и даже не делают пиццу, не разбираются, а затем есть ресторан некоторое время вверх по дороге, но это действительно дорогой, по какой-то причине спонсируемый Audi, и он также закрывается на день, если есть капля дождя. Номера устарели, все выглядит так, как будто это с 60-х годов, и персонал, честно говоря, такой грубый. Это было действительно худшее путешествие, в котором я когда-либо был, если бы я мог дать 0 звезд, я бы сделал. Избегайте любой ценой!
Плохие очки. Нет кофе-машина в комнате, завтрак без тостера. Нет английского телеканала. Отель не фотогеничен снаружи. 3 * раздвигает предел!
проспект очков. Если вы знаете, что такое завтрак, вы не…
Плохие очки. Нет кофе-машина в комнате, завтрак без тостера. Нет английского телеканала. Отель не фотогеничен снаружи. 3 * раздвигает предел!
проспект очков. Если вы знаете, что такое завтрак, вы не будете разочарованы, ничего горячего, очень континентального, встаньте, принесите свежеприготовленный кофе в номер, затем попробуйте еще один кофе и немного завтрака. По разумным ценам.
Хорошие моменты. Отличный персонал. Бар на открытой террасе был хорош. Отличный вид из номеров с видом на море. Номера хорошего размера и современные, ванная комната была такой же, может быть, некоторые обслуживание сделано по сравнению с предыдущими отзывами, где были представлены.
В отеле есть причудливость, которая может не подойти всем, если вы хотите тихий район, отлично. Мы нашли, что такси легко забронировать через ресепшн и обойдется примерно в 15 евро в центр Кальяри, так что стоит учесть.
Мы путешествовали на машине, прилетели в Кальяри, и остановились на одну ночь в этом отеле. Расположение на окраине, в пустынном месте, никакой инфраструктуры вокруг. Отель минималистически простой - что удивительно…
Мы путешествовали на машине, прилетели в Кальяри, и остановились на одну ночь в этом отеле. Расположение на окраине, в пустынном месте, никакой инфраструктуры вокруг. Отель минималистически простой - что удивительно - стоянка - просто место перед отелем - за деньги . Завтрак оочень простой. Зато вид из окна и балкончика красивущий. На небольшом расстоянии есть принадлежащая отелю территория в зелени и с лежаками - за дополнительную плату. Но удобного входа в море там нет, но рядом есть неплохой, правда небольшой - а людей приезжает немало - пляж, достаточно симпатичный. Мне кажется - остановиться на одну ночь, путешествую по острову вполне можно, долго - пустынно очень.
Мы были удивлены, когда мы приехали в отель. Снаружи он выглядит очень устаревшим и находится между военными зонами. Есть небольшой общественный пляж, который был очень полным, так как это не…
Мы были удивлены, когда мы приехали в отель. Снаружи он выглядит очень устаревшим и находится между военными зонами. Есть небольшой общественный пляж, который был очень полным, так как это не пляж отеля. В отеле есть сад с шезлонгами, но их необходимо бронировать и оплачивать отдельно, даже если вы гость в отеле, а частный пляж практически невозможно попасть в воду из-за камней. Завтрак был действительно маленьким, но несколько приемлемым для 3-звездочного отеля.
По крайней мере, нам удалось перейти на номер с видом на море, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Не остановился бы здесь снова, хотя.
Отель очень старый (80 с), без мини-холодильника. Нет лифта, Wi-Fi это кошмар не везде есть прием, и вам нужно войти в систему миллион раз. Кровати неудобные. Вид хороший, но не…
Отель очень старый (80 с), без мини-холодильника. Нет лифта, Wi-Fi это кошмар не везде есть прием, и вам нужно войти в систему миллион раз. Кровати неудобные. Вид хороший, но не стоит денег.
Я потратил некоторое время, прежде чем опубликовать это, потому что мне пришлось тщательно подбирать слова. Мы отправились в 4-дневную поездку дуэтом матери и дочери, чтобы немного повеселиться. Это место похоже…
Я потратил некоторое время, прежде чем опубликовать это, потому что мне пришлось тщательно подбирать слова. Мы отправились в 4-дневную поездку дуэтом матери и дочери, чтобы немного повеселиться. Это место похоже на самый внутренний круг ада. Там нет бара, есть «своего рода» бар, и человек, предположительно один из владельцев, который заботится о нем, просто не беспокоит его открытие, а затем предполагает, что вы не можете прочитать меню, и пытается взимать больше, чем что там написано. Числа в мате на итальянском и английском совпадают, поэтому кубиков здесь нет. Ресторан рядом; сказали, что это резервация, только когда мы пошли обедать. Я сказал, хорошо, могу я сделать заказ сейчас? Сказали, что могу. Я сказал, могу ли я зарезервировать столик прямо сейчас? Сказали, что могу. Так какой именно смысл делать только оговорку. Следующий пункт в ресторане, все честно отвратительно и капает в масле. Почему мы ели там каждую ночь, а не ходили куда-нибудь? Я так рада, что вы спросили. Причина в том, что поблизости НИЧЕГО нет. Если вы пойдете по дороге, есть еще один ресторан / бар, который по какой-то очень странной причине спонсируется Audi, но он закрывается до конца дня, если в течение получаса идет дождь. То же самое и с «кафе-баром» по соседству с отелем. Это не кафе и не бар, это скорее маленький кофейный киоск.
Конечно, по соседству есть пляж, но они не говорят вам, что это самый крошечный пляж в мире, а стойка с мороженым открывается только на пару часов в день. Наверное, нет, если в любое время дня идет дождь.
Место окружено старой военной базой и повсюду просто огромные урны, заполненные мусором, очевидно, Каламоска - свалка Сардинии. Автобусы появляются только тогда, когда им этого хочется (возможно, совсем нет, если идет дождь в любое время дня), и мы не могли попросить кого-либо на стойке регистрации заказать такси, потому что они не говорили по-английски и делали вид, что не могут '' Не понимаю меня, когда я говорил по-итальянски (и это не я, я отлично справился в «настоящей» Италии, так что это они). Сам отель выглядит так, будто он был отремонтирован совсем недавно, в 1950 году, и с тех пор только что покинул его. Место буквально капсула времени. Я бы не плакал, если бы это место просто исчезло с карты, если честно, сэкономьте деньги и просто отправляйтесь куда-нибудь хорошо, потому что это место НЕ оно.
Хорошие качества отеля: вид на море.
Отель выглядит очень старым, вход похож на среднюю школу, а обозначения нечеткие. У нас есть номер с видом на море. Номера простые, без холодильника,…
Хорошие качества отеля: вид на море.
Отель выглядит очень старым, вход похож на среднюю школу, а обозначения нечеткие. У нас есть номер с видом на море. Номера простые, без холодильника, небольшой мебели и необходимости ремонта. Ванная была в порядке. Wi-Fi не работает, и вам нужно получить код на стойке регистрации, чтобы использовать его, и он все равно не работает. Я все время использовал свои данные. Персонал на стойке регистрации очень плохой, при регистрации они не дали нам никакой информации, а иногда их нет, так что если вам что-то нужно, это ваша проблема. Телефон в номере не работал, поэтому мы даже не могли им позвонить. Хуже всего был завтрак. Говорят, он включен, но вы получите только один круассан, один кофе и сок. Когда я попросила еще круассанов для меня и моего парня, они сказали, что мне придется заплатить за это. Но другой еды нет, поэтому мы голодали и, очевидно, хотели еще круассанов. Я приехал в 8, и мне сказали, что завтрак еще не начался. Большая ложь, потому что это начинается с 7. Они даже не назначают цену на хлеб и салями. . это очень просто, они должны объяснить это при регистрации или перед бронированием. Я встретил других гостей, у которых были такие же проблемы, и они пытались взять с меня 10 евро за тарелку с салями и сыром. Частный пляж отеля в основном состоит из камней, ужасно грязный, а другая часть общественного пляжа шумная и шумная. Если вы хотите лежак, они будут брать с вас большую плату (13 евро в день). Рядом есть ресторан, не имеющий отношения к отелю, и это большой плюс, они восхитительны, вежливы, атмосфера и еда отличные. В отеле есть дорогой бар, который закрывается в 7, так что, если вы хотите пойти выпить, забудьте о нем. Большой плюс - массажист мистер Гавино. Он дешевый, профессиональный, очень вежливый и честный. И выслушал бы все ваши просьбы. Если вы подойдете к ресторану la pailotte, вы найдете еще один каменистый пляж, но он чистый, и так круто заниматься на нем нырянием, оттуда мы тоже видели дельфинов, было очень приятно. Я не могу рекомендовать этот отель, мы приехали сюда на нашу годовщину, и это было очень плохо, на второй день 2 ресторана вокруг были полностью забронированы, поэтому нам пришлось заказать пиццу, иначе отель не предлагает никакой альтернативы, чтобы поесть. нет бара или чего-нибудь, открытого по ночам.
Я провел 5 ночей в этом отеле.
Он расположен на небольшом маяке, в котором мало людей.
Это прекрасное место для спокойного отдыха.
Номер был чистым, большим, с балконом с видом…
Я провел 5 ночей в этом отеле.
Он расположен на небольшом маяке, в котором мало людей.
Это прекрасное место для спокойного отдыха.
Номер был чистым, большим, с балконом с видом на море и маяк. Персонал был приятным
Я не пробовал ресторан
Картинка на сайте вводит в заблуждение. Они не соответствуют действительности. Многие люди жаловались. Некоторые из них ушли.
Отель предложил отменить бронирование. com бронируйте и бронируйте напрямую у них (чтобы сэкономить…
Картинка на сайте вводит в заблуждение. Они не соответствуют действительности. Многие люди жаловались. Некоторые из них ушли.
Отель предложил отменить бронирование. com бронируйте и бронируйте напрямую у них (чтобы сэкономить деньги).
Номера на 1 улице и 2 этаже в очень старом и дрянном состоянии. Ржавый и старый.
Нет холодильника в номере.
Завтрак очень плохой (если вы немного опоздали на завтрак, ничего не осталось). Каждую ночь обсуждение парковки. Автомобиль без значка инвалида всегда припаркован на специальной парковке для инвалидов.
Персонал не дружелюбный. оборудование на террасе: стулья и столы сломаны и грязны, оборудование в «саду» старое, сломанное и грязное.
ОБЯЗАТЕЛЬНО НЕ ВЕРНУТЬСЯ! ! !
PS 1: Сделано много фотографий, которые доступны по запросу.
PS 2: ЕДИНСТВЕННАЯ положительная вещь - это расположение и вид спереди.
Отличный отель И очень приятные люди, особенно человек, которого звали Россано, честно говоря, что бы я ни сказал, это не то, насколько этот человек Великий и Полезный.
Очень рекомендую Чистый…
Отличный отель И очень приятные люди, особенно человек, которого звали Россано, честно говоря, что бы я ни сказал, это не то, насколько этот человек Великий и Полезный.
Очень рекомендую Чистый отель и отличный сервис.
Я очень рекомендую его и обязательно вернусь в этот отель, если однажды вернусь на Сардинию.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!