Я останавливался в отеле Califfo (февраль 2007) с моим мужем и моим 3-летним сыном. Мы приятно провели время там, очень чистые номера, хороший завтрак и ужины (очень любезный и терпеливый…
Я останавливался в отеле Califfo (февраль 2007) с моим мужем и моим 3-летним сыном. Мы приятно провели время там, очень чистые номера, хороший завтрак и ужины (очень любезный и терпеливый персонал!!! ). Персонал ресепшн был очень предупредителен, когда сломался наш прокатный автомобиль. Они позвонили агентству по прокату автомобилей для нас, поскольку мы не говорим на итальянском языке, и организовали автомобиль, чтобы подобрать нас. Отель расположен немного далекий от города Кальяри, собственный автомобиль поэтому абсолютно необходим. Это - хороший отель, если вы просто хотите расслабиться и конечно если вы не возражаете ездить. Г-жа Майер, Австрия
Отель приезжает дорога от Кальяри до Вилласимиуса; в 1 км от пляжа. Переднее здание не очень хорошо, но внутренние средства - хорошее соотношение цены и качества. Номера - современный стиль…
Отель приезжает дорога от Кальяри до Вилласимиуса; в 1 км от пляжа. Переднее здание не очень хорошо, но внутренние средства - хорошее соотношение цены и качества. Номера - современный стиль с чем-то вроде типичного; ванные - adeguate и чистый. Есть хороший бассейн, теннисный корт, немного корта футбола. Хороший Ресторан и хороший завтрак типа "шведский стол". Есть Wi-Fi и 2 интернет-точки. Автобусная остановка перед отелем, и автобус идет в Кальяри; занимает приблизительно 20 минут. В 23:00 автобусное сообщение останавливается. Персонал очень любезен и предупредителен.
Мы были удивлены тем, как далеко из Кальяри отель фактически был, но это может быть решено эффективным автобусным сообщением в центр города (40 минут). Сам отель чист и имеет большинство…
Мы были удивлены тем, как далеко из Кальяри отель фактически был, но это может быть решено эффективным автобусным сообщением в центр города (40 минут). Сам отель чист и имеет большинство вещей, которые вы ожидали бы, такие как бассейн, бар, ресторан, теннисные корты e.t.c., однако, не было очень для хранения вас занятыми в течение целой недели в отеле. Был только один ресторан и один бар через дорогу (главная дорога которого автомобили едут вниз в 50 милях в час). Это был хитрый отпуск, если бы вы не можете говорить на итальянском языке, и мы рекомендовали бы автомобиль, если вы думаете, что можете выдержать ветреные дороги! Такси дороги, несмотря на то, что информация о веб-сайте говорит, такси от стоимости аэропорта по номеру на двоих человек, который цена сообщила в 55 евро для поездки на 20 минут! n.b, Если вы находитесь в Кальяри и поиск неплохого ресторана по очень разумным ценам, проверяют Jannas на через Sardegna, приблизительно половина пути вниз.
как только мы прибыли, мы заметили, что отель выглядел усталым и несохраненным с краской, снимающей со стен. это расположено хорошо находящееся за городом с устаревшей обстановкой, напоминающей о частных санаториях.…
как только мы прибыли, мы заметили, что отель выглядел усталым и несохраненным с краской, снимающей со стен. это расположено хорошо находящееся за городом с устаревшей обстановкой, напоминающей о частных санаториях. хорошо, большинство гостей, которых мы видели, было фактически очень пожилым! поскольку отель находится фактически на главной дороге от Кальяри до Вилласимиуса, есть много мусора и пустоши вокруг. приятный персонал, но не эффективный, не добровольно предлагая информации, (то есть сигнализируют автобус, когда вы видите один, только ожидает, что он остановится потому что u r на автобусной остановке). хотя нам сказали первоначально, что автобус-шаттл широко доступен к следующему дню, мы узнали, что это только работало два раза в день, поэтому мы должны были сделать наш собственный путь к Пляжу Поэтто. бассейн небольшой, и бар расположен перед отелем, рядом с парковкой по некоторой странной причине. завтрак мягкий с предварительно упакованным небольшим джемом и плоскими круассанами, той же самой дешевой ветчиной и сыром в течение 3 дней. . было трудно наслаждаться нами в Кальяри, зная, что 22.50 мы должны были быть на автобусной остановке!! в целом это чувствовало себя отдаленным и усталым, я был рад уехать
Меня и мою семью выбирают Италию для наших летних каникул, мы решили пойти в Сардинию, потому что мы нашли это место тихим и дешевым. Нашим отелем был Отель califfo, близко…
Меня и мою семью выбирают Италию для наших летних каникул, мы решили пойти в Сардинию, потому что мы нашли это место тихим и дешевым. Нашим отелем был Отель califfo, близко к Кальяри, первому городу в острове, и мы нашли действительно отличные цены, сравнивающие цены в другом отеле в той же самой категории, 4-звездочном отеле. Дешевый и тихий, близко к городу и рядом также в самый красивый и Лонг-Бич в Южной Сардинии, назившей Пляжем Поэтто. У отеля есть все, в чем вы нуждаетесь, многоязычные громкоговорители, даже в испанской, отличной структуре и действительно хорошем и типичном cucine. Мы нашли этот Отель действительно хорошим местом для отдыха, и мы не уезжаем в наших планах фьючерса, что отелем Califfo будет снова наш Отель в Южной Сардинии.
Я остановился в этом отеле в то время как в 2-недельной поездке вокруг Сардинии на машине с моим другом. Мы останавливались в недавно отремонтированном номере с видом на залив Кальяри.…
Я остановился в этом отеле в то время как в 2-недельной поездке вокруг Сардинии на машине с моим другом. Мы останавливались в недавно отремонтированном номере с видом на залив Кальяри. Позиция отеля удобна для посещения Юго-восточного побережья острова, в пределах легкой досягаемости Кальяри и его Пляжа Поэтто и по пути к красивому Вилласимиусу. Бассейн очень удобен для падения после долгого дня, исследуя остров, поскольку нет никакого прямого доступа к пляжу. Мы обедали в отеле прошлой ночью: еда была восхитительной смесью рыбы и мяса. Весь персонал был очень предупредителен, хотя не все говорили на надлежащем английском языке. В общем, это было очень хорошее соотношение цены и качества.
После выезда веб-сайта отеля, который довольно современен, я был убежден, что сделал хороший заказ выбора этот отель, но я был так неправ! Веб-сайт намного более современен, чем отель. Я должен…
После выезда веб-сайта отеля, который довольно современен, я был убежден, что сделал хороший заказ выбора этот отель, но я был так неправ! Веб-сайт намного более современен, чем отель. Я должен сказать, что отель нанял одного адского фотографа, чтобы заставить фотографии смотреть эта польза! Работая в нескольких 4-звездочных отелях, я должен сказать, что это - только 2-звездочное!! Веб-сайт упоминает, что отель был недавно отремонтирован, но это было возможно 20 лет назад. Лобби, зал путь и комната для завтрака очень старомодно. Интернет был доступен в 3€ в 15 минут. К сожалению, Интернет был не в порядке в то время, когда нам сказал регистратор.Персонал был дружелюбным! Расположение ужасно. Отель расположен на большой дороге между Кальяри и Villasimus. За исключением хорошего cocktailbar и отличные pizzarestaurant 200 метров из отеля нет ничего для наблюдения в пределах 9 км. К счастью есть автобусная остановка перед отелем, который берет вас в Пляж Поэтто (в 9 км) или Кальяри (в 14 км). Каждые 30 минут есть автобус. Завтрак как не ожидался 4-звездочного отеля. Это было очень ограничено, была некоторая боль au chocolat и круассаны. Были pistolets (мало хлебов), но там не были свежими, вы могли являться на вкус, они были заморожены. были вареные яйца, но те были переварены. Для остальных были мюсли, кукурузные хлопья, сыр, ветчина и пирог. 2kinds соков, молока, чая и кофе. Ужин был доступен в 35€ на человека, но мы приняли решение пойти в ресторан пиццы немного метров в будущем. Я действительно предлагаю пойти туда, действительно хорошее и хорошее вино питания по очень хорошей цене. Лучше делать бронирование, потому что каждую ночь они были людьми, стоящими ждущий, чтобы получить стол. Номер не был 4-звездочным, это было основным, но это было очень чисто. Ванная была хороша и чиста с ванной и ручкой душа. Цены напитков мини-бара были вполне писком, сравнивающимся с другими 4-звездочными отелями, я остановился. Плюс была также большая парковка. Зона бассейна не выглядела столь же яркой как фотография, показанная на веб-сайте, но бассейн был чист, и это было хорошее плавание там (глубина =1.50m). Было также джакузи, доступное в 5€ в 20 минут. Если вы действительно решаете останавливаться здесь (который я не рекомендую), убедитесь, что вы арендуете автомобиль, так может уйти!!
Не ожидайте много от этого отеля. Номера не до 4-звездочных стандартов и если это - то, как европейцы оценивают свои отели, я могу только вообразить, как плохие 3-звездочные отели здесь.…
Не ожидайте много от этого отеля. Номера не до 4-звездочных стандартов и если это - то, как европейцы оценивают свои отели, я могу только вообразить, как плохие 3-звездочные отели здесь. Советуйте нет соответствующих удобств в номерах, и номера очень небольшие. Кроме того, поданная еда не свежа и заставила меня страдать от боли в желудке. Персонал не был предупредителен вообще. Если бы я был владельцем, то я заменил бы каждый персонал как можно скорее!
Мы получили то, что мы ожидали за 59£ в ночь - отель туристского класса. Номера и штраф с видом на море, завтрак, соответствующий и подобный тому, что нам предложили в…
Мы получили то, что мы ожидали за 59£ в ночь - отель туристского класса. Номера и штраф с видом на море, завтрак, соответствующий и подобный тому, что нам предложили в другом месте на острове. Для 2 вечерних остановок это соответствовало, хотя фотографии бассейна действительно льстили фактическому месту! Ясно конец сезона и персонала был изнурен, но доброжелателен и оставил их сам им, если вы не приняли решение говорить с ними. Автомобильная парковка была отличной, и мы говорили с людьми, которые использовали автобусы, которые были очевидно прекрасны. Я был бы разочарован, если бы мы забронировали недельную путевку здесь, поскольку это 'находилось за городом', но отзывы, и карты ясно дают понять! Мужу не нравился он на первом впечатлении, но нагретый к нему во второй день - в основном вы получили то, что вы заплатили за и намного лучший/более дешевый, чем подобный отель туристского класса, что вы найдете в Лондоне! Рекомендовал бы для остановки посетить Кальяри.
Слишком далеко загородная, уродливая область, ничто для предложения
Останавливались в апартаментах в течение нескольких дней с 2 друзьями, поскольку мы ничего не могли найти ближе в город без предупреждения. Номер был прекрасен, но душ был сломан и распылил…
Останавливались в апартаментах в течение нескольких дней с 2 друзьями, поскольку мы ничего не могли найти ближе в город без предупреждения. Номер был прекрасен, но душ был сломан и распылил воду НА ВСЕМ ПРОТЯЖЕНИИ этажа - мы использовали полотенца для уборки беспорядка, и просили, чтобы они установили его и дали нам новые полотенца, которые они хотели взимать нам за, и взяли три телефонных звонка договориться. Несколько из персонала были грубы кроме парня ночной смены, который был очень доброжелателен и радушен каждую ночь. Строители и соседи, стучащие, сверлящие, луг цепной пилы и т.д. с 7:00 каждое утро! 30EUR очистка платы в течение недели, только чтобы быть сделанным очистить всех вогнутых и избавиться от нашего собственного мусора, таким образом, не уверенный, для чего была та плата! Уродливая область, земля Google прежде, чем вы пойдете сюда! Минута 25EUR в один конец из города. Прокат автомобилей - необходимость, чтобы максимально использовать его. Общественный автобус (PH маршрута) берет приблизительно 30 минут в город. Последний автобус назад в отель в 22:50. Был не слишком впечатлен Кальяри вообще, но пляж Чиы и Пула - симпатичный небольшой город на расстоянии в приблизительно один час на машине.
Мы взяли апартаменты резиденс и остались очень довольны. Не знаю как номера отеля, но апартаменты нам очень понравились, просторные, с большой ванной комнатой и со всеми удобствами.(миникухня и необходимая посуда).…
Мы взяли апартаменты резиденс и остались очень довольны. Не знаю как номера отеля, но апартаменты нам очень понравились, просторные, с большой ванной комнатой и со всеми удобствами.(миникухня и необходимая посуда). Попробовали поужинать и в ресторане, очень вкусно и недорого. До нашей комнаты, к сожалению, не доходил Wi-Fi, пользовались интернетом в холле и на террасе отеля, маленькое неудобство, но зато wi-fi бесплатный. При отеле есть бесплатный гостиничный транспорт, который отвозит до городского пляжа, где-то в 5 минутах езды, что очень удобно. Приятный персонал, всегда с улыбкой и очень вежливый.
Большой плюс, что напротив отеля есть аптека, супермаркет и автобусная остановка. В целом отель нам очень понравился, соответствует своей цене.
Цена отеля делает его привлекательным для меня. По прибытии я понял, почему он такой дешевый! Район очень отдаленная, который, честно говоря, она действительно говорят на их сайте. Вам определенно понадобится…
Цена отеля делает его привлекательным для меня. По прибытии я понял, почему он такой дешевый! Район очень отдаленная, который, честно говоря, она действительно говорят на их сайте. Вам определенно понадобится машина здесь или (как мы) на которую вы много на такси. Это приблизительно 25€ в один конец в любые приличных ресторанов. Нет ни одного в окрестностях отеля, поэтому мы пошли каждый вечер. Мы не брали машину напрокат, потому что нам нравится чего-нибудь выпить с нашей поесть вечером.После первой ночи мы поменяли номер, потому что мы хотели номер побольше за дополнительные 20€ в ночь, которые мы перевели в номер с мини-кухней и. Отдельная спальня. Это определенно стоит дороже.Как уже упоминалось в других отзывах душ шутка, и после каждого принятия душа, ванная полностью комната затоплена. Мы пытались исправить это, но сдались и справлялись с вытиранием каждую ночь!Отсутствие Wi-Fi в номере была Неприятность, он доступен только в вестибюле.Бассейн не в хорошем состоянии, плитка выше уровня воды очень грязные и грязные, фильтр на самом деле не существует, и однажды у нас была проблема с кристаллами хлора, сидящими на этаже воды. Мы сообщили об этом на ресепшене этой проблемы утром, но персонал все еще не убрали их движение ко мне и раздражение кожи. Как только мы связались с менеджером, чтобы посоветовать проблеме, он организовал, чтобы убрали бассейн.Это отель, что было бы хорошо, если бы было наличия развлечений, потому что в настоящее время в отеле нет никаких развлечений.Гостиная бара выходит на парковку!В отеле нет бара у бассейна или блюд для закусок, обед И т.д., если вы не хотите попасть в ресторан для настоящих еды.Это такой позор, потому что есть большой потенциал для этого отеля надо улучшить. Часть персонала сделала наше пребывание приятным с их помощью. В особенности Эрика за стойкой регистрации. Gianluca позади бара очень много знает и контактов. Его кузин взяв нас на фантастической водной прогулку, которая была самым ярким моментом нашего отпуска и невероятно хорошее соотношение цены и качества.В целом, если вы хотите остановиться здесь, как базу для путешествий, она прекрасная. Кроме этого, Это не может подойти вам!
Дешево и удобно, но не лучший отель. Это не 4 звезды, максимум 3. Номера не очень большой и маленький и старый телевизор. Мебель старая. У них есть автобусное сообщение на…
Дешево и удобно, но не лучший отель. Это не 4 звезды, максимум 3. Номера не очень большой и маленький и старый телевизор. Мебель старая. У них есть автобусное сообщение на ближайший пляж. Также большая парковка, очень легко припарковаться. Не так близко к Cagliary вокзала или на пляж, вам нужен автомобиль или автобусе.
Отдыхали с 16 по 23 августа 2014 года. Единственный минус отеля, почему и оценка 4, его удаленность. Персонал доброжелательный, особенно помогала русскоговорящий сотрудник ресепшен Лилия. Номер получили на 3 этаже…
Отдыхали с 16 по 23 августа 2014 года. Единственный минус отеля, почему и оценка 4, его удаленность. Персонал доброжелательный, особенно помогала русскоговорящий сотрудник ресепшен Лилия. Номер получили на 3 этаже с боковым видом на море, мебель в хорошем состоянии, телевизор, сейф бесплатный, постельное белье чистое (кипенно белое), меняли через 3 дня, полотенца - ежедневно, уборка достаточно добросовестная. Вай-Фай на репшен бесплатно, с хорошей скоростью. Завтраки, которые входили в стоимость тура, обильные, несколько видов фруктов, сыр, ветчина, колбаса, яйца, огромное количество выпечки, и молочных продуктов. Ужинали в Кальяри, т.к. в ресторане рядом с отелем места надо было резервировать, что на отдыхе делать не хотелось. Напротив отеля большой супермаркет, пиццерия, аптека. На пляж Поэтто ежедневный трансфер на микроавтобусе, даже при нашей забывчивости записаться на него заранее, отвозили всегда, делали дополнительные рейсы. В высокий сезон у нас возникли трудности с арендой автомобиля, и опять очень помогла менеджер Лилия, нашла авто, показала на карте основные достопримечательности. Очень понравилось посещение пещер, городка Иглессиас (пешеходная улица, над которой натянуты раскрытые цветные зонтики), заезжали на винодельню и сыроварню, все дешево и вкусно. Отдых не разочаровал, рекомендуем!
Цена - качество на пять баллов
Приехали поздно в 22-00 вечера
В ресторане приняли накормили напоили
Хорошая парковка
Достаточно большие номера на четверых
Чисто опрятно
Есть бассейн что для детей…
Цена - качество на пять баллов
Приехали поздно в 22-00 вечера
В ресторане приняли накормили напоили
Хорошая парковка
Достаточно большие номера на четверых
Чисто опрятно
Есть бассейн что для детей большой плюс
Останавливались в этом отеле в августе 2014г. Персонал доброжелательный,отзывчивый. Особенно помогала нам сотрудник Лилия, владеющая русским языком. Номер был вполне приличный: холодильник, телевизор, постель и полотенца меняли. Кормили хорошо. Был…
Останавливались в этом отеле в августе 2014г. Персонал доброжелательный,отзывчивый. Особенно помогала нам сотрудник Лилия, владеющая русским языком. Номер был вполне приличный: холодильник, телевизор, постель и полотенца меняли. Кормили хорошо. Был и кофе вполне приличный, и соки, и круассаны с др.выпечкой свежие и вкусные. Особенно тронула забота отеля о постояльцах, когда нас ежедневно возили на пляж. Рекомендую.
Особенно я пишу свое мнение на английском языке, что путь все могут читать его. Я уже писал мой рекомендовать, но я не вижу его. Тихий отель, фантастический персонал, очень чистые…
Особенно я пишу свое мнение на английском языке, что путь все могут читать его. Я уже писал мой рекомендовать, но я не вижу его. Тихий отель, фантастический персонал, очень чистые номера, все, что вам нужно, здесь!!!
Очень хороший отель, в 10 минутах езды на красивый чистый пляж с ресторанами. Хороший, не слишком большой бассейн, со всеми видами стульев. В нашем номере был фантастический vieuw. Спальней был…
Очень хороший отель, в 10 минутах езды на красивый чистый пляж с ресторанами. Хороший, не слишком большой бассейн, со всеми видами стульев. В нашем номере был фантастический vieuw. Спальней был отличным, с ванной (душ), туалет и биде (чтобы не мыть ноги!!! ). Персонал был фантастическим, особенно Перевивочное переплетение (бар, для моей газировки кампари и нашего последнего капучино и коньяка!! ). Также наш друг Массимо, который помог нам с нашими первыми итальянскими уроками!! И кто дал моему профессиональный corksrew (наш сломался! ). Большое спасибо за все!!!! У нас был отличный отпуск!! И не забудьте наш cleaninglady, который убирал наш номер каждый день (отлично, большое спасибо, мы никогда не видели здесь). С наилучшими пожеланиями Тина и Рэймонд из Голландии.
Посмотрите на многочисленные группы школьников, которые останавливаются!
Сам отель вполне приемлемый, номера чистые, ответственный за уборку персонал делал свою работу каждый день. В номерах есть все необходимое (кроме для приготовления чая и кофе), но в целом отель…
Сам отель вполне приемлемый, номера чистые, ответственный за уборку персонал делал свою работу каждый день. В номерах есть все необходимое (кроме для приготовления чая и кофе), но в целом отель довольно потрепанный и изношенный, лифт был сломан во время отдыха всей недели, и лампа и телевизор были сломаны в нашем номере. Бассейн чистый, но бассейн не очень большой и много шезлонгов, и пляжные зонтики были сломаны. Это, конечно, не достаточно большим, чтобы разместить 80 итальянских школьников, которые приехали на следующий день после того, как мы сделали! Скоро стало ясно, что отель регулярно принимает эти огромные школьные бронирования группы в течение лета. Мы были очень разочарованы, когда мы обнаружили это, когда мы специально выбрали этот отель из-за его тихом месте. Честно говоря, большую часть времени дети поддерживались в других гостей с отдельными столовую и отдельным крылом номеров, но когда они были в бассейне (который каждый день был), это было невероятно шумно и невозможно получить шезлонг. После того, чтобы изо всех сил пытались с нашим туристическим агентством посмотреть, если бы мы могли переехать, мы решили просто избежать бассейна, когда дети были там и ходили на пляж вместо этого, очень хороший, и не слишком много шума, потому что отель управляет бесплатным трансферным автобусом от и до пляжа каждое утро, улетаешь в 9.30 и вернулся в час дня.Отель расположен в 5 минутах ходьбы от большого супермаркета, что очень удобно, чтобы купить обед и ужин от того, как мы заплатили всего за ночлег и завтрак. В номерах есть мини-холодильник, поэтому в некоторые дни мы купили сыр, мясо и моменты салатов, чтобы сделать бутерброды и хранили их в нашем номере. Рядом с супермаркетом несколько хороших ресторанов и баров. Бар в мае Тай Син предлагает очень хорошие коктейли, и персонал очень хороший! Мы также были местные автобусы в 10 минутах вниз по улице восток и ужинали в ресторане, что такое Clipper, который сделал отличные морепродукты. Завтрак в отеле - шведский стол, как правило, что вы ожидаете, включая хлопья, йогурты, сыр, мясо, пирог, кондитерские изделия, кофе и чай, который был очень хорошим. Мы только поели в ресторане в отеле на ужин однажды, поскольку мы предпочли выходить и пробовать местные рестораны, но еда была очень хорошей, и они предлагают комплексный обед, который предлагает 3 блюд и бутылку вина за 20 евро каждый.Автобусная остановка в Кальяри расположен прямо у входа в отель, и это 40-минутная поездка на автобусе до центра, но определенно стоит посетить, несмотря на расстояние. Вы также можете сесть на этот автобус на пляж, который занимает около 15 минут. Я рекомендую купить свои билеты на автобус в киоске газеты / журнала, расположенный рядом с супермаркетом только потому, что нам сказали, что это было дешевле, чем покупать их на автобусе.Чтобы подвести итог, отель отлично подходит, если вы довольны необходимым, и это было прекрасно и тихо (прежде чем приехали дети! ). Мы были разочарованы, что отель сделал не упомянутым этих больших школьных групп на их сайте в летние месяцы, поэтому я настоятельно рекомендую вам проверять, первое, что нет никаких бронирования большой группы, если вы хотите спокойного отдыха!
Я был там за sezon и место было очень тихо. Лучший персонал, который я когда-либо видел, очень дружелюбный. Никола от персонал на стойке регистрации - очень любезный! В 20 км…
Я был там за sezon и место было очень тихо. Лучший персонал, который я когда-либо видел, очень дружелюбный. Никола от персонал на стойке регистрации - очень любезный! В 20 км от центра города. Трудно добраться без машины.
Отель понравился....чистые номера, благодарны за уровень сервиса, предоставленный отелем. Замечательно приветливые и профессиональные сотрудники сделали наше пребывание в отеле очень уютным, спасибо коллективу гостиницы за отличную работу, теплоту и отзывчивость,…
Отель понравился....чистые номера, благодарны за уровень сервиса, предоставленный отелем. Замечательно приветливые и профессиональные сотрудники сделали наше пребывание в отеле очень уютным, спасибо коллективу гостиницы за отличную работу, теплоту и отзывчивость, комфорт и положительные эмоции, которые мы получили у Вас.... на первый взгляд отель показался по дизайну в античном стиле, а так же блюда местного шеф повара мы очень оценили...вкусная еда и отменные качество продуктов...Также можно заметить удобное местоположение отеля, близко от многих знаменитых пляжей южного побережья острова, и к тому-же рукой подать от столицы, 15 минут езды на машине, недалеко можно увидеть ночную жизнь Кальяритан, улица вдоль моря усыпанная развлекательными заведениями, дискотеки или же бары, в которых модно у итальянцев устраивать аперитивы под музыку диджея на берегу моря. Все на очень хорошем уровне. Мы обязательно вернемся к вам... Спасибо Большое!! Желаю Вам процветания и постоянных клиентов.....
Мы только что вернулись из отеля Califfo. Этот отель был выбран для нас в качестве базы для европейского семинара по каратэ. Во-первых, это определенно не 4-звездочный отель. Это простой и…
Мы только что вернулись из отеля Califfo. Этот отель был выбран для нас в качестве базы для европейского семинара по каратэ. Во-первых, это определенно не 4-звездочный отель. Это простой и старомодным. Наш номер был на первом этаже с видом на надворную постройку. Мы закрывали шторы закрытыми, потому что вид был ужасным. Номер был довольно чистым, хотя металлические оконные рамы были грязными, и насадка для душа была нужна очистка от окалины. После каждого принятия душа пол закончился как бассейн, поэтому он пол скользкий и опасно. Кроме этого ежедневный Уборщица делала свою работу. Нам пришлось оставить кондиционер постоянно, чтобы занять номер прохладно, так как это было не очень эффективно. Отель находится в глуши, хотя есть бар и супермаркет через очень оживленную дорогу. Пицца и Неплохие коктейли из того бара. У отеля есть автобусная остановка, где вы можете сесть на автобус на пляж (20 минут) или в Кальяри (40 минут). Я не думаю, что довольно ничего сказать о еде, так как у нас был шведский стол, как у нас была такая большая группа (это было не очень). Я не остановился бы здесь снова.
Не рекомендую. Отель находится прямо у оживленной дороги, выходишь - парковка и сразу шоссе, с другой стороны пустырь, огороженый проволокой и частный сектор - дома итальянцев. Вдоль дороги сидят бангладешцы,…
Не рекомендую. Отель находится прямо у оживленной дороги, выходишь - парковка и сразу шоссе, с другой стороны пустырь, огороженый проволокой и частный сектор - дома итальянцев. Вдоль дороги сидят бангладешцы, негры на развалах хлама- торгуют и цепляются.Своя территории очень маленькая, гулять вообще негде. По поселку не походить, много собак, которые кидаются на забор. Море не очень близко и оно просто ужасно. На берегу воняет тухлым, лежит мусор, автомобильные камеры, стекло. Вода мутная и грязная. После др районов Сардинии с чистыми пляжами и кристальным морем, это просто кошмар. На более приличный пляж нужно ездить. С ребенком просто не вариант. Завтрак скудный. Из плюсов- приветливый персонал, чистые приличные номера, большой супермаркет и кафе рядом, из нашего номера был действительно красивый вид. Но ночью на здании отеля включался какой-то агрегат и очень шумел. Спать с открытым окном невозможно. 4 звезды тут непонятно откуда. Скорее придорожный мотель. Ехать с семьей и ребенком сюда не советую, подойдет тем, кто путешествует на авто по Сардинии.
Очень хороший отель с прекрасной и современной мебелью. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Немного далеко от центра города (около 30min на автобусе) и не очень далеко от пляжей (~ 15min).Еда…
Очень хороший отель с прекрасной и современной мебелью. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Немного далеко от центра города (около 30min на автобусе) и не очень далеко от пляжей (~ 15min).Еда хорошая и разнообразная, 20€/pers для шведского стола, где у вас будут закуска, суп, первое/второе блюдо и фрукты на десерт.Если вы хотите немного свежего воздуха и пойдете есть в другое место где-нибудь в другом месте, то вы найдете очень хороший ресторан всего в 100 метрах от отеля под названием Bellavista.Здесь разнообразное меню, и цена / качество довольно хорошая. Пицца замечательная, и рыба художественно изысканны.Чтобы закончить на сладкой стороны, вы можете пойти в маленьком кафе рядом с рестораном, где вы можете попробовать некоторые артизанальные мороженое.Я обещаю, что ляжете спать досытаl и остались очень довольны.
Мы были там с 3 детьми. Хорошие номера и очень любезный персонал. Но вам просто нужна машина, если вы хотите увидеть ничего большего, чем в городе и poetti пляж. Бассейн…
Мы были там с 3 детьми. Хорошие номера и очень любезный персонал. Но вам просто нужна машина, если вы хотите увидеть ничего большего, чем в городе и poetti пляж. Бассейн в очень плохом состоянии. Это не 4-звездочный отель.
Я забронировал это прежде, чем прочитать отзывы и боялся его. Да это отсутствует путь, и это далеко не 4 звезды. Хорошие вещи Wi-Fi работал в моем номере, кондиционер, работали, но…
Я забронировал это прежде, чем прочитать отзывы и боялся его. Да это отсутствует путь, и это далеко не 4 звезды. Хорошие вещи Wi-Fi работал в моем номере, кондиционер, работали, но были немного ненадежными о том, как холодный это останавливалось. Очень чистый номер и очень хороший персонал на ресепшен. Абсолютно ужасный кофе завтрака недостатка, отвратительный, который данный то, как renound Италия для кофе, является позором. Бассейн никакие напитки или обслуживание закуски любого вида. Слава богу для супермаркета и Май Тая через дорогу. Нет никакого банкомата, если вы не гуляете по 300 ярдам в другой отель, чтобы использовать их. Очевидно они продают билеты на автобус также. Califfo не делает никаких дополнительных услуг. Не было только одно гнездо разъема в номере нигде около зеркала, и адаптер продолжал выходить из стены. Сейф в номере работал. Телевизионные только итальянские спутниковые каналы продолжали терять сигнал и фен в ванной никакая власть высушить волосы. Прошлое никаких такси, которым управляют, поэтому, вы должны получить автобус, который является хорошим обслуживанием и приблизительно 15 минут в пляж Поэтто и 30 к центру города. Это выглядит очень устаревшим и нуждается в некоторых деньгах, потраченных на него. Это - позор как хороший персонал и чистые спальни. О, и душ в моем номере был отличный горячий и останавливался горячим и сильным.
Нас пригласили в этот отель на ужин с группой местных друзей. Хотя ресторан имеет, возможно, не самый вдохновляющий дизайн, качество и разнообразие еды замечательные и обслуживающий персонал очень приятный и…
Нас пригласили в этот отель на ужин с группой местных друзей. Хотя ресторан имеет, возможно, не самый вдохновляющий дизайн, качество и разнообразие еды замечательные и обслуживающий персонал очень приятный и дружелюбный. Мы вернемся.
Средний отель, старый отель, но дружелюбный персонал
Персонал был очень любезный, они организовывали позднего заселения (даже если у нас была небольшая погони за несбыточным, чтобы найти номер).Номер был простым (и довольно устаревшим, в том), но безупречно чистый.Получил…
Персонал был очень любезный, они организовывали позднего заселения (даже если у нас была небольшая погони за несбыточным, чтобы найти номер).Номер был простым (и довольно устаревшим, в том), но безупречно чистый.Получил номер за хорошую цену, так что не жалуюсь для короткой остановки.
У нас были довольно просторные чистые апартаменты с огромным балконом (метраж комнат указан с учетом этого балкона), но не меняли полотенца и не убирали ни разу за 10 дней; удобная…
У нас были довольно просторные чистые апартаменты с огромным балконом (метраж комнат указан с учетом этого балкона), но не меняли полотенца и не убирали ни разу за 10 дней; удобная бесплатная парковка, очень приветливый персонал, рядом с супермаркетом и ресторанами; до прекрасных пляжей можно добраться на машине за 15-40 минут; в центр Кальяри можно доехать на машине за 15 минут. Есть маленький бассейн, он работает с 10.00 до 19.00 с перерывом на обед, но мы в него ни разу не попали))). Wi-Fi иногда работал с перебоям, на 3 .Соотношение цена/качество отличное. В следующий раз остановимся здесь.
Отель расположен на главной улице, идущей вдоль побережья. До городского пляжа 20 минут ходьбы. Рядом по шоссе находится супермаркет.
Сам отель уютный, тихий, чистый. Убираются вовремя и качественно. Персонал адекватный…
Отель расположен на главной улице, идущей вдоль побережья. До городского пляжа 20 минут ходьбы. Рядом по шоссе находится супермаркет.
Сам отель уютный, тихий, чистый. Убираются вовремя и качественно. Персонал адекватный и расторопный. Есть русскоговорящая администратор.
На территории есть бассейн. Рядом платные теннисные корты, волейбольная площадка.
Питание очень вкусное, меню разнообразное. Блюда традиционные для Сардинии - мясо, птица, сыры, овощи, фрукты. Рыба тоже подается, но не часто (что смущает, находясь на острове посреди моря).
Единственный минус это WiFi - слишком тормозной.
Останавливались проездом на две ночи. На семью дали двухкомнатный номер. У детей отдельные кровати. В номере есть кондиционер, телевизор, сейф. В ванной комнате фен, шампунь, гель. Тапочек нет, полы плитка-…
Останавливались проездом на две ночи. На семью дали двухкомнатный номер. У детей отдельные кровати. В номере есть кондиционер, телевизор, сейф. В ванной комнате фен, шампунь, гель. Тапочек нет, полы плитка- в мае было без тапочек не комфортно.
Завтраки стандартные, не богатый выбор, но голодными не останетесь. Вайфай работал с переменным успехом.
В наш визит не работал лифт.
Парковка большая прямо у отеля.
Прекрасное место для отдыха путешествующих по Сардинии на автомобиле
Достаточно большой, ухоженный и чистый отель. Радушный персонал, незамедлительно реагирующий на все просьбы и пожелания. Номер просторный и чистый, завтрак обильный и очень вкусный. У отеля большая огороженая парковка. Рекомендую!
Достаточно большой, ухоженный и чистый отель. Радушный персонал, незамедлительно реагирующий на все просьбы и пожелания. Номер просторный и чистый, завтрак обильный и очень вкусный. У отеля большая огороженая парковка. Рекомендую!
Здравствуйте, живём в отеле, все очень нравится, еда божественна. Очень довольны. Условия для проживания очень хорошие, мы тоже довольны. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Моя семья очень довольна и мы рекамендуем…
Здравствуйте, живём в отеле, все очень нравится, еда божественна. Очень довольны. Условия для проживания очень хорошие, мы тоже довольны. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Моя семья очень довольна и мы рекамендуем вам этот отель)
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв. Приехали в этот отель семьей из 12 человек (март-апрель 2022 год). Сразу очень удивило обслуживание - очень приветливый, вежливый, заботливый персонал. Территория красивейшая, очень ухожено,…
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв. Приехали в этот отель семьей из 12 человек (март-апрель 2022 год). Сразу очень удивило обслуживание - очень приветливый, вежливый, заботливый персонал. Территория красивейшая, очень ухожено, опрятно, чисто. Номера шикарные, ежедневная уборка, все до мелочи убирают. По поводу еды - вообще в восторге, разнообразное меню, много фруктов и овощей, все приспособлено для всех - вегетарианцев, мясоедов, детей, тех, кто на диете и тд, на любой вкус, в общем. Очень приятно и очень вкусно. Все свежее, аппетитное, персонал улыбчивый и очень обходительный.
Очень советую отель Hotel Califfo 4* (Куарту-сант-Елена), замечательное место для отдыха. Вся наша семья в восторге. 5 звёзд!!!
В апреле 2022 останавливались на 10 дней семьёй из 7 человек.Впечатления от пребывания самые положительные.Уютный отель,чистый с приветливым и профессиональным обслуживанием.В номерах установлен ""климат контроль",душ и туалет в номере.Уборка в…
В апреле 2022 останавливались на 10 дней семьёй из 7 человек.Впечатления от пребывания самые положительные.Уютный отель,чистый с приветливым и профессиональным обслуживанием.В номерах установлен ""климат контроль",душ и туалет в номере.Уборка в номерах ежедневно,убирают чисто.Окна наших номеров выходили на море,поэтому мы имели удовольствие любоваться восхитительными пейзажами.
Питание в отеле разнообразное и в большинстве случаев очень вкусное,официанты в отеле очень приветливые и если попросить могут принести добавку,но зачастую этого не требуется,так как порции большие.
На территории отеля есть теннисные корты,где можно поиграть в теннис,перед отелем большая парковка,в теплый период функционирует бассейн.
Рекомендую этот отель.
Осталась очень довольна посещением Hotel Califfo, персонал улыбчивый, добрый и отзывчивый 😊
Удобные кровати, много теннисных кортов на територии отеля, басейн и мини-парк с уютными лавочками🙂
Рядом с отелем есть…
Осталась очень довольна посещением Hotel Califfo, персонал улыбчивый, добрый и отзывчивый 😊
Удобные кровати, много теннисных кортов на територии отеля, басейн и мини-парк с уютными лавочками🙂
Рядом с отелем есть супермаркеты и кафе, к морю идти 10 минут спокойным шагом🌊
Ресторан в отеле хороший, прекрасные официанты, в номерах чисто, советую 👌
P. S: ниже фото с последнего этажа отеля🙌
Мой отпуск был действильно замечательным благодаря заботе, что подарил мне персонал! Искренне благодарю Франко за самый вкусный кофе в моей жизни, Рози за ее терпение и улыбки и Эрику за…
Мой отпуск был действильно замечательным благодаря заботе, что подарил мне персонал! Искренне благодарю Франко за самый вкусный кофе в моей жизни, Рози за ее терпение и улыбки и Эрику за желание помочь и решить все запросы!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!