Отличный отель как для отдыха так и для бизнес поездки. Все достопримечательности расположены вокруг отеля: недалеко главная площадь, до порта и аквариума идти 10 мин. Завтраки очень хорошие и разнообразные, в холле всегда свежие и вкусные яблоки, всегда чай и кофе, всегда кексы и сендвичи. Номера чистые, сантехника новая, в ваной куча разных гелей, есть даже принадлежности для чистки зубов, бритья, тапочки и банные халаты. Очень хорошая четверка, рекомендую.
отличный отель в центре города, практически в переулке на улице Рима.
Современно оборудованный. Хорошие номера. Прекрасный завтрак, но маленькое помещение для завтрака, отель приносит свои извинения, но возможно стоять в очереди в ожидании свободного столика.
Остается только присоединиться к отзывам - отличный отель в центре Генуи.
Номера свежие и очень неплохо обставленные.
Мы жили с 2мя детьми в "номере для 4х" - двухэтажная кровать для детей в углублении.
Кровать для родителей удобная и большая. Душ и ванная - все качественное и чистое.
Завтрак качественный, ажиотажа не наблюдалось, хотя мы пришли за полачса до его конца. Номер был без вида, но он (вид) не потребовался...
Единственное - на парковке не осталось мест, но мы приехали поздно...
Персонал очень дружелюбен (именно это слово).
Останавливались в отеле на 3 ночи. Это было второе посещение отеля (предыдущее в январе 2012). Прекрасное расположение недалеко от площади De Ferrari, где останавливается автобус в/ из аэропорта. Все достопримечательности города не далее 5-15 минут пешей прогулки. В этот раз отель предоставил нам номер с балконом, с которого открывается чудесный вид на город. Можно рекомендовать отель как для бизнес-путешественников, так и для тех кто хочет посмотреть достопримечательности.
отличный номер с отличными видом,тихо,хорошо убирали и не заметно.на завтрак очередь, не всегда есть столы, маленький лифт, которого никогда не дождешься, на 7 этаж сложно!но завтрак отличный!центр, вокруг много достопримечательностей, все рядом,- магазины, рестораны, метро.
Заказ по телефону был отличным и очень профессиональным. Мы прибыли рано от ужасной поездки на пароме, мы чувствовали себя грязными и усталая собака. Персонал был восхитительным и сумел получить нас в наш номер через 20 минут несмотря на прибытие в 9:00. Персонал принес нам завтрак в нашем номере, и мы обосновались в ощущении себя человеческим снова после такого хорошего приветствия. Хорошее обслуживание, продолженное через обслуживание зала заседаний, было гладкой службой уборки номеров, было очень хорошим наряду с предупредительной и любезной командой регистрации. Многокомнатный номер, состоявший из большой спальни со смежной гостиной и хорошей размерной ванной. Обледенение на пироге было большой террасой по взгляду красивого города Генуи. Большие ничего себе учитывают в этом отеле, был персонал, я не могу разместить ошибку ни в каком направлении. Спасибо за прекрасный отдых отличная работа команды.
Я действительно просто повторяю отличные отзывы, которые уже получил этот отель, мы абсолютно не могли обвинить его во время нашего трехдневного пребывания. Идеально расположенный для исследования средневековой четверти и просто недалеко от старого порта. Персонал превосходный - все обратили внимание и помнили мой день рождения, в то время как мы там, даже дарили мне неожиданный торт ко дню рождения!Завтрак действительно очень хороший, богатый выбор и самые свежие круассаны, которые я съел в долгое время.Чистый, комфортабельный номер с кофе/электрическими чайниками и балкон.Была небольшая проблема со ставнем, ведущим на наш балкон, который горничная обратила внимание и исправила тот же самый день. Тогда регистрация звонила, чтобы спросить, хотели ли мы номер, убранный снова, однажды имевший в запасе мастер.'Весь день холл' является приятной чертой - бесплатный чай/кофе/закуски и использование iPad, если вы хотите перерыв от осмотра достопримечательностей, но не хотите возвращаться в ваш номер.Абсолютно рекомендуйте это место для отдыха в Генуе, и не смущался бы возвращаться.
Отличный сервис. Персонал был очень хорошим и предупредительным. Расположение было отличным, прямо в городе. Номера просторные и чистые. Отличный вид на городские крыши. Завтрак «шведский стол» был превосходным! Действительно хорошая ночь.
Моя жена и я провели три ночи в этом отеле, мы заказали номер повышенной комфортности, но было только ограниченное место для хранения для одежды, прекрасной, если вы путешествуете одни и только останавливаетесь в течение одной ночи. Отель гордится звуковой проверкой, мы не слышали шума изнутри отеля, однако у нас был номер впереди отеля с видом на небольшую площадь, мы были потревожены гуляками поздно вечером и грузовиками, разгружающимися очень рано утром. Нашей прошлой ночью, после дня, идя, мы решили поужинать в ресторане в отеле, только быть сказанными, что он не открывается в воскресенье вечером, мы не заметили знаков с этой целью в отеле; это было очень неудобно, поскольку много ресторанов не открываются в воскресенье и те, которые были открытыми, были очень занятыми.Имел мои небольшие стоны из пути, у этого отеля есть большое движение для него. Это находится в превосходном месте для исследования для исследования Генуи. Персонал был очень предупредительным и действительно пытался найти нас рестораном, когда отель каждый был закрыт. Отель исключительно чистый и хорошо сохраняемый, есть кофе и закуски, доступные в течение дня, а также чая/кофемашин в номере, для которого свежее молоко будет обеспечено, если требуется. На завтрак был хороший выбор фруктов, сыров и хлебов так же как колбас, бекона и яичницы-болтуньи. Несмотря на мои более ранние проблемы, я буду, вероятно, останавливаться здесь во время моего следующего посещения Генуи.
Удостоверьтесь, что у вас есть GPS, чтобы найти этот отель и заплатить за парковку - даже в 25 евро ее стоящее того для расположения - всего 100 ярдов от главной площади в Генуе. Обслуживание здесь было превосходным, и цена в 100 евро была отличной для городского отеля в Европе. Номера компактные (не они все в Европе? ), но вы можете выйти из двери и исследовать в течение минут
Останавливались в отеле на 3 ночи, путешествуя по Италии.
Это был уже второй отель сети Best Western в Италии, оба раза остались довольны.
Хороший, современный отель в центре города, все рядом, достопримечательности, Аквариум, транспорт, рестораны.
Просторный, свежий номер на 7 этаже с видом на город. Уборка на 4, могло быть и лучше, но это уже, если придираться)
Не очень удобный лифт, маленький и на мой взгляд какой-то не надежный, но это предвзятое отношение, т.к. я вообще не люблю лифты и предпочитаю ходить пешком.
Приятный, улыбчивый персонал, особенно милые девушки, которые подают завтрак, им отдельное спасибо.
Завтрак, кстати, отличный, лучший, что мы видели в Италии, очень большой выбор, все вкусное и свежее, никакого ажиотажа (были в марте). Вечером за вполне приемлемую цену в 12 евро с человека, включая напитки, работает снэк-бар. Всегда играет приятная музыка.
Интернет - как везде, с переменным успехом, от хорошего до еле работающего.
Очень удачное расположение, рядом с центральной площадью. Близко к станции метро. Уютный внутренний дворик. Тихо в номере (внизу ресторан, но он не мешает). Достойные номера, есть все необходимое, включая бесплатный wi-fi. Хорошие, разнообразные завтраки. Внимательный персонал.
Из минусов - в номере на 3 человека была не очень удобная (очень низкая) дополнительная кровать.
Отель удобен для прогулок по городу. Рекомендую данный отель!
У отеля есть большое движение для него: расположение, чистота, гостеприимство. Это удовлетворило нашим потребностям отлично в нашем недолгом пребывании в Генуе. То, что выделяется больше всего для меня, - то, что это завтракало, я когда-либо имел в отеле, даже те с более высоким ценником! Было определенно что-то для всех в этом шведском столе! Я выбрал бы этот отель снова и рекомендую его друзьям. Какое отличное качество!
Отель не перед главной улицей, поэтому, расположение находится в действительно тихом месте, но в Центре города. Я помню также замечательные напитки в завтраке - свежий апельсиновый сок и Кофе, сделанный особенно для вас. Рекомендация для всех!
Отель очень хороший, и номер был большим, чистым и современным. Отель находится на хорошей прилегающей территории, и в хорошем месте, чтобы прогуляться по городу (все главные достопримечательности находятся в радиусе 10 минут ходьбы). Молодой человек в регистрации был очень доброжелательным и предупредительным. Он предложил как хорошая пешеходная экскурсия и ресторан на ужин. Парковка составляла дополнительные 25 евро, но Генуя кажется действительно твердым городом, чтобы найти парковку, поэтому, мы были рады оставить его в отеле.С удовольствием остановились бы здесь снова.
Я остановился в этом Отеле в течение 2 ночей, работая в Генуе.В отличном месте, персонал был очень предупредительным, и номер был отличным. Был большой выбор хорошей еды на выбор в Завтраке и бесплатном Wi-Fi!Однако, у меня был номер, который стоял перед улицей и там ударял музыку из соседнего ресторана/бара до уведенного 12:00. Поскольку я работал, я хотел начало ночи, поэтому, я мог встать в 6, но музыка была достаточно громкой, чтобы предотвратить меня сон. Я предполагаю, получаете ли вы номер, не стоящий перед улицей, вы не можете услышать его, и возможно я был просто неудачным!Так или иначе я не останавливался бы здесь снова из-за риска получения этого типа номера, поскольку есть много других отелей поблизости.
Отель чистый. Персонал доброжелательный. атмосфера действительно интересная и расслабляющая и прохладная. они оставляют немного выпечки от завтрака утра в течение дня для гостей, чтобы поесть и также есть кофе и чай в течение дня. это отличное. все работало в номере, и номер был чистым. номер немного небольшой, но не действительно для европейских стандартов. номер идет с бесплатным чаем и туалетными принадлежностями. парковка дорогая, но это - способ, которым она входит в эту часть Европы. там нигде не должен припарковаться так, вы платите за него, когда вы можете найти что-то. было также отличное соединение людей - старые и молодые пары, семьи, одноместные номера... действительно хорошее место в отличном месте. очень главный в большом количестве магазинов, кафе, ресторанов, мест. и завтрак был очень хорошим.
Мы с женой провели здесь одну ночь после круиза. Лучшее расположение в центре города. Номер маленький, но очень удобный. Завтрак более чем приличный и лучший из всех, хорошее кофе со всем от экспресс до капучино, доступного в любое время. Дружелюбный персонал - хорошее место, чтобы закончить отпуск!Peter и Shirley Мур Йоханнесбург
Мы провели три дня в Генуе, во время нашей поездки в Италию. Очень хорошее расположение в центре города. Очень чистые и удобные номера, в пешей доступности от аквариума. Очень хороший ресторан следующий угол. По просьбе они могут организовать вас парковка для вашей машины. Отличный выбор, если вы хотите остановиться в центре города.
Этот отель был идеальным для нашего короткого пребывания в Генуе. Только с одной ночью у нас было все необходимое и очень близко к фонтану и некоторым восхитительным итальянским ресторанам, что они, которых отель помог нам найти, и даже организовал нам с бронированием.Номера чистые и удобные. Несмотря на то, что большинство зданий в Италии, старое, этот отель чувствовал себя очень новым, поддерживают итальянское очарование шеста для районе.Если вы когда-нибудь будете в Генуе, вы должны остановиться в Best Western Центре города. Цены разумные, и вы будете близко ко всему, что нужно. Как американцы я всегда думал, что Лучшие Вестерны были дешевыми грязными отелями, однако, в Европе, это не так вообще. Отель Best Westerns в Европе - красивые, чистые, доступные варианты для проживания!
Отличное место для отдыха тут Обслуживания клиентов!
Мы останавливались в Генуе на 1 ночь и были очень впечатлены фасад персонала дома. Каждые без придется из них были очень любезны и занимали дополнительное время, чтобы помочь с другими вещами как предложение внутренней поездки, информации о других местах для посещения в Италии и т.д. Они брали завтрак и хорошие варианты, однако, которые вы должны получить здесь раньше 08:45, так как это может превратиться в настоящий грохот! В конце концов, я брал завтрак до спальни, так как там негде было присесть! Интернет был "нормальный" в номере, связь была легкой проблемой, однако, есть много компьютеров для серфинга в лобби и столовой, которые, по большей части были бесплатными и быстро!Номера были очень чистыми, презентабельными и хорошо оборудованы. Ничего не могу винить....Хорошо для пар и семей. В пешей доступности от основных достопримечательностей на карте.Сама Генуя - замечательное место для посещения, вы не будете разочарованы, если вам нравятся исторические здания! Я был очень рад видеть дом Колумба, был настоящий спешку ко мне!
У меня нет ничего неплохо, чтобы сказать об этом отеле. Все было отлично. Хорошее расположение рядом с центром, прекрасный сервис и отличный завтрак с некоторыми местными особенностями (фокачча, salame di genova и т.д.) кроме того, учитывая мой длительное впечатление путешествуете проездом в Италии и в отпуске, и для деловых поездок, он предлагает хорошее соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный и любезный, номера чистые и удобные.
Мы прибыли в теплый прием персоналом, который к настоящему времени знает нас как «клиентуру abituale» были рады узнать, что наш любимый номер был доступен и провели 7 восхитительных дней здесь. завтрак это замечательный, сервис так же, отличное расположение. Мы собираемся в центре, площадь и торговая зона, есть автобусы, метро и txis в пределах. 3 минуты ходьбы. Легко добраться до, порта, и все, магазины, тут есть продуктовый магазин и отличные рестораны поблизости, включая иначе Руне, который принес нам обслуживание номеров на балконе вечером.для нас .genoa никогда не просто La Bella Лигюря. у .we серьезные семейные проблем, и большинство нашего времени проходить с адвокатами, врачами, социальный, обслуживание и банки. Этот отель не только удовольствие нам, но и убежищу, и мы рекомендуем большое спасибо за его долго теплота и доброту.P.s? p. Я не учел ощущение очень Генуэзским здесь, но есть много современных удобств, включая минибар, обслуживание номеров и жару, которая индивидуально управляется и кондиционер.Allo prossimo!!
Сара и Андреа на стойке регистрации были невероятно услужливыми в течение всех 5 дней нашего пребывания, помогая нам насладиться нашим визитом в Генуа. Нам повезло забронировать номер 822 с его огромным двориком - отличное место в помещении и на открытом воздухе и очень тихо. Минусом было отсутствие кондиционера только три ночи, и теплый май, но персонал сделали все, что они могли отреагировал как можно скорее. Нам очень понравилась Генуя, и рекомендую провести несколько дней в отеле - это наша любимая еда была в Ломбере, Rosso в городе, и за городом понравился gnocchi al pesto в Baccicin du Caru в близлежащей Протяжной народной песне. В то время как Пятерка, Чинкве-Терре был прекрасным, есть так много туристов, мы провели как можно меньше времени.
- Завтрак - отличный выбор - хороший выбор, свежевыжатые соки- В общем Хорошее обслуживание- Легко дойти пешком до старого города и площади- Отличное расположение для соотношение цены и качества, и качество завтрака- Очень хорошая ванная с отдельного душа- Блокируйте тени, построен место очень темный, что было здорово- Хороший вид, просторный номер с отдельным местом для холодильника и хранения- Очень чисто- Парковка 25 евро (и они убрали ветровое стекло, что было приятно),
Прекрасный отель - чистый, просторный и как из роскоши, без цены. Это было в хорошем месте, и персонал был очень услужливым и профессиональным. Прекрасный завтрак, и кровать очень удобная с дополнительной подушкой бронируйте обслуживание.
Останавливался в этом отеле на одну ночь. Было 4 спальни человека, поэтому он был достаточно просторным для нас двоих. Наш номер был с PlayStation, насколько восхитителен! (думаю, что нужно быть арендованы игры? ), тапочки, 2 вида подушек, мини-бара, безопасный, фен.Удобства в ванной становится еще лучше! Полный набор для бритья зубного комплекта с зубной пастой, губкой обуви, лосьоном для тела, близко, а потом выключался, банными халатами, определенно шапочка для душа и мыло! Ванная была с потрясающей головой rainshower и массажирующий прием!Кроме того, в нашем номере был потрясающий Canvas Николь Кидман.Люди на стойке регистрации были дружелюбными, парковка с парковщиками, очень близко к центру города. Заключение: идет со всеми нашими просьбами!
Мы останавливались в Отеле на неделю в 4 номерах. Это было на одной двуспальной кровати и двухъярусных кроватях для детей. Номер был очень чистым и отличный размер для всех нас четверых. В номере был ТЕЛЕВИЗОР и Playstation2 для детей. Моя единственная жалоба будет было очень мало места для хранения одежды для нас четверых в течение недели, но это мелочи. Отель хорошо расположен, персонал очень любезный и профессиональный, и весь отдых был абсолютное удовольствие. Завтрак был превосходным и большое разнообразие еды. Даже не было обычной охоту на стол утром на завтрак, даже когда отель был в самом оживленном в выходные. Персонал был очень профессиональным и столы, чистые секунды, для кого-то еще, чтобы использовать. Мы путешествуем от Сингапура до Генуи два раза в год, и без колебаний использовании отеля снова. На самом деле, я уже про обслуживающий книге для конца года. Очень рекомендую отель. Также есть компьютер и принтер бесплатно для вас, чтобы нормально и распечатать от ваших посадочные талоны перелета или независимо от того, что вы можете захотеть распечатать выключать. Что другие предложения отеля?
Отели ЭТОЙ американской сети всегда радуют хорошим обслуживанием,расположением по отношению к самым туристическим маршрутам и деловым центрам.Бронируя в любом городе Европы отельчик, я всегда уверена в качестве услуг и замечательном отношении к гостям.В Генуе довольно шумно в центре и на больших широких улицах.Но этот отель,затерявшийся в узком переулке рядом с большой и шумной площадью, позволяет спокойно спать,хотя в нескольких шагах от него своей жизнью живет ночная Генуя.Замечательные завтраки.Пожалуй,лучшие круассаны в Италии...хороший кофе..фрукты.Идеально свежее постельное белье.Бесплатный Wi-Fi и станционарный компьютер в холле.А с утра пройтись по торговой площади и попробовать всяких вкусностей из разных мест,посетить Аквариум с игривыми дельфинами и разными рыбами,котиками и т.д.доставляет несказанное удовольствие.Ну и вполне адекватная стоимость номера в сутки, а также всякие бонусы для постоянных гостей не могут не радовать!
Если вы хотите посетить Генуа, это место идеально. Чистый и современный, с хорошими комфортабельными номерами. Вы можете дойти пешком, вы должны из этого отеля, и ее расположен на торговой улице довольно высшего класса, недалеко от главной площади, а также много или ресторанов. Завтрак был превосходным. Мы остановились бы здесь снова.
Ну, название характеризует отель достаточно, и я мог остановить писать. Тем не менее, хочу добавить несколько линий о своих впечатлениях отеля. Основываясь на TripAdvisor, занимающем место как номер три в Генуе, я преувеличил ожидания в этом четырехзвездочного отеля, который не мог быть встретили, потому что я ничего не знал о классификации отелей в этом городе. В любом случае, расположение отличное, всего в нескольких метрах от Piazza de Ferrari с городом Дукале и Нуова Борса. Так как у меня был "Двухместный номер повышенной комфортности" на пятом этаже, а в узкий переулок, от движения не было шума. Однако стены были тонкими, и я мог иногда слышать ТЕЛЕВИЗОР и разговоры из соседнего номера; эта проблема может быть преодолена с собой беруши. Ну, что еще? В душе был очень низкий напор воды, они статьи вежливости, от пакетиков до молока тела, заменили по запросу, только. Еще одна неприятность была то, что было недостаточно места для хранения вещей в ванной, оставьте в покое шкаф, который был уже полунаполнен холодильником, сейфом, бойлер, чай и особым кофе, одеяла. Это может быть идеальным, если вы останавливаетесь на одну или две ночи, но я должен был остановиться в течение всей недели. Чтобы закончить с некоторыми хорошо, персонал был очень дружелюбным и услужливым, был бесплатный Wi-Fi повсюду в отеле (300 - 30 кбайт/секунда, в зависимости от днем) и завтрак «шведский стол» было подавляющим, не только 'эспрессо пословиц и следы.
Отель расположен в самом центре Генуи в двух шагах от пьяццы Феррари. Окна нашего номера выходили в тихий дворик. Отель уютный, очень хороший завтрак, правда приходится постоять в очереди, т.к. в комнате для завтрака очень мало столов. Гараж почему-то нельзя забронировать через букинг, а нужно звонить перед приездом, мы позвонили в день приезда и узнали, что мест в гараже нет, но они что-нибудь придумают. Встали на подземной парковке самостоятельно.
Не могу пожаловаться на BW для размещения хорошего качества в центре города. Комнаты скромных размеров, но аккуратные и чистые и функциональные. Включенный завтрак был лучшим, что мы пробовали в Италии с множеством свежих фруктов. Всего в 100 метрах от Метро di Ferrari, комфортабельно, чтобы вернуться на вокзал, но всего в минутах ходьбы до Кафедрального собора Святого Лаврентия и район порта. Бесплатный Wi-Fi в номере и открытые iPad в лобби и столовой для детей, чтобы отоспаться в их Gmail. 480€ на два номера на две ночи.
Для нас проблемой было найти этот отель. Мы арендовали машину и продолжали ездить вокруг квартала, пока мой муж не парковались, и я прогулялся, чтобы найти вход отеля. Персонал в BW дружелюбный, услужливый, и отель современный и удобный. Отель современный и новый. Есть много ресторанов в шаговой доступности, включая местные продуктовый магазин. Завтрак был обильным и очень хорошим. Сам отель - прямо в точку вкус в центре Генуи. Мы сделали Hop-On/Hop От Автобусного тура, чтобы увидеть основные места города. Генуя - очень оживленное место с большим быстро двигающимся движением, большим количеством мотоциклов и автобусов и не так много туристов, прогуливающихся по городу. Если мы когда-нибудь вернемся в Генуа, мы остановились бы здесь снова, и мы рекомендовали бы его другим.
Отличный персонал... отличные номера и отличный завтрак... Я не могу упрекнуть этот отель в шаговой доступности от превосходных ресторанов..., их лучшая особенность - их кровати..., вероятно, самое удобное, в котором я когда-либо спал... очень чистый... теплый и по разумной цене... массивная ванная..., мы определенно остановились бы здесь снова... просто прекрасны.
Обслуживание было отличным, очень хороший завтрак, чистый и хороший номер. Отель находится в центре, очень близко к станции метро "феррари", за 20 минут, чтобы добраться от аэропорта местным транспортом, много ресторанов вокруг, персонал очень дружелюбный и носителя английского языка. Если вы едете в Генуа, это действительно хороший отель, чтобы остановиться.
Хороший отель с центральным расположением и отличным завтраком
Отличный персонал и завтрак. Мы останавливались там с маленькой собачкой - когда мы прибыли в наш номер, они приготовили спите для собаки, собачья миска и лечат от нее. Персонал говорит на нескольких языках и всегда доступен.
Отель находится в центре Генуи - очень удобно, чтобы выйти вечером, немного трудно найти. Мы забронировали этот отель на линии, и не знали, что нужно резервировать парковку (очень сложно припарковаться поблизости, так как он находится в центре) это 25€ в день.
Довольно неплохой отель! Хорошее расположение... легко дойти до живой порта, магазинов и фонтана. Совет.... не купить сувениры в первом прилавке на склоне холма в порт... 3.5€ для магнита холодильника... дальше вниз справа, 1€....Парковка в их гараже, дорогом в 30€ в ночь для минивэна (25€ для нормального машины), но очень удобно, так как было бы очень сложно припарковаться поблизости.Завтрак очень разнообразный и обильный.... омлет лучше, чем ожидалось, и копченый лосось, доступный нашим первым утром также..., так как вы любите... и даже охлаждали Prosseco, если вы хотите!Только схватите... только две кружки и два стакана в номере для четырех человек. И нет молоко, даже порошкообразное. Позвонил вниз и получил еще 2 чашки и немного свежего молока....., но горничные брали кружки на следующий день, поэтому обратно в два! Другой недостаток... есть небольшой холодильник в номере, и нам нужно один для чтобы очистить, но не было довольно холодно, поэтому пришлось просить иметь расположенный главный холодильник отеля лекарства.Стоит поехать в ресторан Rune, примыкающий к отелю... очень хороший и англоговорящий персонал питания..., как и те на стойке регистрации.Поэтому..... несколько минусов, но стоит короткого визита.
Я выбрал этот отель, основываясь на отзывах в Trip Advisor, и я доволен этим выбором. Хотя сначала нам дали номер 528, который буквально выходил на стену из окна, затем, после того, как мы поменяли номер на 523, мы получили лучший вид. Держитесь подальше от номеров 527 и 528, поскольку они выходят на со стеной)) отель находится близко ко всему. Порт находится всего в 10 минутах ходьбы. Феррари-Сквер находится всего в минуте ходьбы. Завтрак был фантастическим. Номер был приличного размера. Есть хорошая звукоизоляция. Предупреждение - не есть в ресторане, который находится прямо за пределами отеля, я думаю, что он называется 'Mua' - я увидел двух тараканов внутри! В целом, я рекомендую Отель Best Western City. Есть хорошая звукоизоляция.
Хороший семейный отель с превосходным завтраком «шведский стол»
Прибыл поздно в Генуа (на 2 ночи) как и путешествуете в Портофино и Cinque Terre. Минуты отличного расположения от главной Площади и близко к порту. Хороший номер, с достойным односпальной кроватью для нашего сына и ставнем, чтобы закрыть шум/солнце. Отличный завтрак «шведский стол» и закуски/кофе круглый день, если гость (бесплатно). Нашему сыну очень понравились пресс для свежих фруктов и выпить кофе со льдом. Администраторы очень любезны. В целом, хороший центрально расположенный отель по хорошей цене. Хотим остановиться здесь снова, если в Генуе.
Комфортабельный отель с центральным расположением недалеко от Старого города
Генуя-Сити BW недавно переделан и теперь современный и очень хороший. Завтрак «шведский стол» очень хороший, с вкусный капучино, свежие булочки и свежие фрукты. Ночью кофе с там, также разумной. Расположение очень хорошее, прямо между большой торговой улицы и Старым городом, с его узкими улицами. В 15 минутах ходьбы вниз до Океанариума и отеля могут помочь с бронированием чего-либо. В целом, очень удобный отель. Мы приехали на машине, хотя, поэтому я не уверен, как далеко от ближайшего поезда или автобусной остановки. Парковка была ужасно дорогой (почти квартал стоимости номера! ) так что в следующий раз мы определенно попытаемся оставить машину в другом месте...
Отличный отель Three StarВывеска за пределами отеля видно 4 звезды, но побывав во многих западноевропейских отелях я оценил бы его как трехзвездочный отель.Для трехзвездочного отеля превосходный.Я приехал на поезде в Генуа. Один раз приехать в Piazza Principe 'вокзал (есть две вокзала с Площадью Principe Плас одну станцию, обслуживая Милан) это была 8-минутная и поездка на такси за 10 евро в отель. Стоянка для машин выглядит трудно.Персонал был замечательным, обслуживание было дружелюбным и услужливым.Бесплатный завтрак был лучшим, что я видел три и четырехзвездочный отель.Бесплатный кофе в течение дня.А, за плату, легко шведский стол мне предложили.Ресторан, доступный для ужина, расположен в холле отеля. Я не обедал там.Есть четыре 7 ” iPad, связанных с Интернетом для использования. Два в вестибюле и два в столовой.Есть центр небольших деловых поездок, расположенный в подвале. Очень мало предложение. Единственный Настольный компьютер и принтер. Нет Факс.Вестибюль открытый, просторный и удобный.Моя самая большая жалоба об этом отеле - это его очень ограниченный доступ в Интернет.Это Wi-Fi, и у меня были проблемы с получением работает исправно кран. В моем номере мне приходилось стоять в ванной комнате получить сильным сигналом.В лобби был лучший сигнал.Но даже когда я нашел приемлемый сигнал, улица работал была очень ограниченный, иногда такой медленной, что на сайте не будет готов (это не парам, или будет время).Нет бассейна, спа и спортивным комплексом. Я получил много упражнений, то прогулка до и от “Старого Порта ”.Город построен в базе на горе, так что возьмите с собой хорошей паре ботинков на улице.Старый Порт - 10 – 15 минут ходьбы (вниз по склону) и отель - 15 – 20 минут пешком назад (холм)По пути много площадей, церквей, магазинов и ресторанов, чтобы посетить.“Старый Порт ” очаровательный и хорошее проживание.Мой номер с Двуспальной кроватью был чистым и удобным, и на большом размера для трехзвездочного отеля и средним для 4 звезды.Кровать и постельное белье были удобными.Ванная была небольшой, но не слишком маленький, с душевой кабинкой.Не было никаких туалетных принадлежностей, которые, за исключением бара и жидкого банного мыла.Обстановка была тем, что я называю “ИКЕА современный Евро ”, на мой вкус стерильный и мягкие.Но поскольку я написал, что номер чистый и удобный.Маленький холодильник заполнен несколько блюд и полкой с несколькими галантереями.Чайник с принадлежностями для чая и кофе в номере.Маленький телевизор с плоским экраном с присоединенным «развлекательным центром» расположен на стене. Радиоприемник с таймером доступный на одной из этих двух прикроватных тумбочек.В номере есть небольшой столВентиляция была хорошей. Моя вторая жалоба на то, что кондиционер издавал громкий шум подряд.В результате я выключил кондиционирование номера и открыл два окна для вечерних вентиляцииЯ был на седьмом этаже, и вид был впечатляющим, просто стены и на крыше очень рядом со зданиями.Заселение в 2 часа дня, и выезд 11 утра.
Мы останавливались здесь на 2 ночи в августе и забронировали один из просторных номеров на 8-м этаже, в котором были балкон и PlayStation в номере. Это был большой номер с очень удобной большой кроватью и хорошей односпальной кроватью для моего сына. С балкона был хороший вид на порт и Генуа. Мы прибыли в отель в такси из аэропорта. Это было довольно дорого, но если честно, я бы не понравиться, пытаясь найти его самому арендовать машину. Отель спрятан, и я считаю, что было бы трудно найти. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбные и услужливые, говорящие на превосходном английском. Они были очень рады распечатать посадочные талоны для пребывания вернуться и т.д. Они сделали несколько хороших ресторанов и были рады сделать бронирование. Завтрак в стиле Баффета, с хорошим большим выбором. Отель находится в 15 минутах ходьбы от гавани, прекрасный район, но будьте осторожны, какие улицы вы берете, было очень легко ходить в обход в меньшие целительных районов, но прилегающий район вокруг отеля чувствовала себя чисто и безопасно. В целом, хороший отель.
Эта команда была просто фантастической. Номер был очень удобным, однако, это были дополнительные услуги, вас подтверждают их кроме где-нибудь еще, мы останавливались. Станция кофе круглосуточный, завтрак обширный, и персонал был первоклассным. Номера - полное автоматическими, если вы хотите, и отель действительно хорошо расположен всего в нескольких минутах ходьбы от всех городских достопримечательностей.Стоит $на наш взгляд
Прекрасное расположение отеля, в пешей доступности достопримечательности и магазины, также станция метро. В номерах тихо, уютно и тепло. Для нас это было важно, потому что мы путешествовали зимой. В небольшой столовой на первом этаже много книг на полках, можно посидеть и почитать за чашечкой утреннего кофе. Ни в одном отеле не видела такой выбор детского питания, поэтому рекомендую этот отель семьям с детьми.
Мы, 4 взрослых, жили в комнате на одну ночь в City Hotel BW и были очень довольны пребыванием. Мы должны признать, что номер не предназначен для 4 взрослых, третья и 4 кровать скорее для детей, но на одну ночь это было в порядке. В номере есть просторный, большая ванная. Приветливый персонал, очень хорошее обслуживание парковать машину, улыбчивый и любезный персонал. Шведский стол на завтрак был хороший выбор холодных и горячих тарелок. Отель очень хорошо расположен, много ресторанов и кафе в округе, легко расстояние, чтобы дойти до основных достопримечательностей и маленькую. Мы не ходили в ресторан, меню выглядело хорошо, но мебель не была до восхитительной.Спасибо персоналу Отеля Best Western City, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Номера маленькие, но чистые. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Отличное качество за эту цену. Один из лучших завтраков «шведский стол», которые я имею, идет пряный шип в Италии. Нам порекомендовал его друзьями, и мы останавливались на 2 ночи. Он хорошо расположен в центре Генуе и легко дойти пешком до исторического центра.
Есть много хороших вещей сказать об этом отеле; по разумной цене в очень удобном месте, дружелюбный и любезный персонал, новом интерьере в современном стиле, который вы можете поесть или не понравится. В зонах регистрации и залах для завтрака, все хорошо работает в номерах довольно хорошо, но столы в металлическом прочем заставили нас подумать о том, чтобы быть в армии. Регистрация и выезд был быстрым и эффективным. Размер лифта был проблемой, принося на двоих и чемодана до седьмого этажа. Это было просто слишком маленьким. Следующая проблема открывается полностью дверь. Это место в стене рядом с дверью, где карточка-ключ должна быть вставлена для двери, чтобы открыть. Новое концепция нам. Качество сна не подходило, так как кровати были очень жесткими, а так как у нас был номер, выходящий во двор, недалеко от входа в отель было немного шумно до частного ресторана. Удобства в номере были хорошие, но мы никогда не заставляли бесплатный Wi-Fi работал. Персонал, конечно, помог бы, но мы не нуждались в Wi-Fi так. Завтрак был очень хорошим, и даже когда зал для завтрака была полной, персонал сделал его удобным для всех, заполняя шведский стол, при необходимости. Вместо компьютеров для проверки Интернета, несколько таблеток были расположены в фойе, и даже в зоне для завтрака. Кажется, что они работали хорошо. Очень хорошая особенность этого отеля - его расположение очень удобное, рядом с ресторанами, магазинами и ночной жизни. В целом, очень хороший отдых.
Если вы хотите добраться до Генуи, это место для отдыха. Отель расположен в маленьком переулке всего в 2 минутах ходьбы от центра Генуи, отель предлагает недавно отреставрированный здание и очаровательный персонал.Двор фасад дома отличный ресторан открыт на обед и внутренний. В самом отеле есть отличный ресторан La Руне, который является ручка по вечерам.В общем, это место для отдыха!. Но нужно резервировать парковку, он выглядит немного сложно.
Мы прибыли в мотоцикл рано вечером, и персонал не мог быть более услужливым и дружелюбным! Есть то, что мы знаем к настоящему времени, чтобы быть предсказуемым высоким уровнем номеров и комфорта. Первое, в которой мы нуждались, был горячий душ, а затем еда, все из которых легко доступны. Я бы всем рекомендовал этот отель. Цены не космические, на самом деле разумные для вида обслуживания, которое мы нашли.
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь.Все было отлично.Расположение, номера, персонал, гостеприимство, чистота.Завтрак был действительно великолепен. Свободный доступ к кофеварке в течение дня.Я бы, определенно, рекомендую этот отель для всех.
Ужасный Wi-Fi, ожидайте не иметь распаковать чемоданы.
Мы остановились в номере 621 на 3 ночи. Как только мы прибыли, у меня были проблемы, будучи регистрировал WiFi из нашего номера. Вход в систему, и сигнал в холле были приятные, но медленный. Я пожаловался на стойке регистрации. Парень там не мог понять, что было проблемой. Это интересно, так как много пользователей TripAdvisor жаловались на плохой Wi-Fi. Парень на ресепшене даже заходил в наш номер и, наконец, было получить нас, загрузился после великолепной трудности сам. Он, казалось, просто не обращал внимания на это. В наше время, особенно если вы путешествуете, Wi-Fi - обязательная любое другое. В описании отеля сказано, он предлагает бесплатный Wi-Fi во всем. Не верьте ему. Если вы останетесь довольны необходимо идти на передний вестибюль, чтобы использовать медленный Интернет, то вы будете в порядке.Чтобы подчеркнуть плюсом, завтрак отличный. Регистрация была бесплатной проблемой. Отель очень хорошо расположен, в пешей доступности основных моментов Генуи.Наш номер был маленьким, но функциональный. У нас было место, чтобы повесить 6 вещей. Не было никакого комода. В основном мы живем из чемодана во время нашего пребывания. Не очень хорошо!Я подтверждаю другой комментарий, что кровать жесткая.
Мы останавливались здесь на одну ночь в Генуе и выбрали отель, основываясь на цене и отзывах. Сначала мы были немного разочарованы в номере, поскольку это был маленький, душ был крошечный, и все место было очень темно. Затем мы открыли окна, и поняли, что у нас был доступ к террасе, в которой был вид на город!! Было только несколько номеров с этим, и это было отличное - дополнительный бонус! Есть продуктовый магазин (Coop) вниз по улице, поэтому мы наслаждались бутылкой вина и некоторых закусок, и наслаждайтесь видом заката!Персонал был очень отзывчивый. Они хорошо говорили по-английски и отвечали на наши миллионы вопросов и дали множество отличных предложений для нас! Большой выбор на завтрак, и по всему, что это было отличное впечатление!Одна вещь обратить внимание, они не позволяют вам припаркуйте свой автомобиль, и мы понятия не имею, где они взяли его, чтобы быть припарковаться. Это было довольно дорого, близко к 30EUR на одну ночь.
Нас переселили в лучший западный отель после того, как вина была сделана в нашем бронировании в другом трехзвездочном отеле, Magic, незабываемом, чистый, безопасный, прекрасный завтрак, номере, в тихом, чистом, потрясающее! Первоначально непонятное Re обновляется, мы думали, что приехали в пятизвездочный отель только на манере, которым нас встретили.Персонал очень любезный, радушный и аутентичный. Мы смотрели друг на друга и думали «действительно, посмотрите на это место, с нас забронировал номер здесь, это роскошно по сравнению с отелем, который мы забронировали»! Конечно же, нас зарегистрировали и ничего больше, чтобы заплатить за исключением завтрака. Мы приняли быстрое решение забронировать на следующие три дня, и что потрясающее решение мы и сделали. Честно говоря, завтрак был восхитительным для выбора, обслуживание, цены, и для удовольствия.Мы думали, что, должно быть, была ошибка, и мы должны были бы заплатить что-то во время отъезда, но не было апгрейд без дополнительной оплаты. Персонал был удивительно предупредительным, теплый и очень делила из их информации, и был очень приятным. Наш номер, в то время не с видом на площадь и море, был очень доволен чистым ежедневным обслуживанием. Мы остановились бы здесь снова, не раздумывая, если бы мы могли себе позволить, но поехали бы туда в любом случае, и плата за завтрак! Спасибо за то, что наше пребывание в незабываемой Генуе!
персонал отеля был превосходным. Хорошая, безопасная парковка по соседству. Завтрак был очень хорошим. Немного трудно найти, но это отличное центральное расположение для ресторанов и магазинов. Мы обязательно сюда вернемся.
Best Western как всегда порадовал стабильно средним качеством. Завтрак хороший, местоположение отеля очень удачное. Но было и несколько неприятных моментов:
1) лифт - самый крохотный из всех, что мы когда либо видели.
2) в номере было холодно и шумно
3) вид из окна, как и обещали отсутствовал. Но очень важно, что если окна выходят на вход в отель, там есть ресторан, где даже при закрытых окнах шумят до часу ночи.
4) проблемы с лампочкой, которая постоянно шумела и всячески раздрожала своим треском
5) уборка нашего номера удивила, каждый раз когда мы уходили из номера, даже рано утром на завтрак, к нам приходили убираться и очень неприятно съели наш шоколад!
Это просто убило((
Останавливались здесь на 2 ночи в конце похода в Пьемонт. Выбрал этот отель из-за его хороших отзывов на TripAdvisor, центральное расположение и соотношение цены и качества. Я не был разочарован. Отель находится всего в 2 минутах ходьбы от Piazza de Ferrari, главной площади. Он находится в переулке с маленькой площади перед отелем. У нас была большая спальня на 3-м этаже с видом на площадь. Было немного шума рано утром с удобствами доставки, но ничего неблагоприятным. Кровать была удобной, и нам понравилась возможность выбрать, какой вид подушки мы предпочитали. отель предлагает отличный шведский стол на завтрак. Даже есть выбор медов. Персонал на стойке регистрации был приятным и любезным. Определенно остановился бы здесь снова, если мы вернемся в Генуа. Очень рекомендую.
Персонал был очень услужливым во всем, в чем мы нуждались. Отель был хорошо разыскан. Мы могли дойти пешком до всех достопримечательностей, которые мы хотели посмотреть. Хороший ресторан прямо около отеля. Замечательный шведский стол на завтрак утром. Кофе доступен постоянным наличием. Мало закуски, доступная в течение дня. Нам понравилось все в месте.
Отель понравился - чисто, спокойно, номера небольшие, но удобные. Сантехника новая, туалетные принадлежности есть. Кипятильник, кофе, чай.
Хороший и разнообразный шведский стол. Вечером с 18:30 до 22:00 за 12 евро можно воспользоваться несколько меньшим шведским столом. Бокал вина включен. Это особо важно, если устали и ждать до 19:30 или 20:00, когда открываются рестораны, уже нет сил или погода не очень. Если заранее списаться, то можно воспользоваться собственной парковкой отлея (25 евро в сутки).
Мы хотели отель близко к старому городу с безопасной парковкой, и в Best Western есть как.Расположение превосходное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра старого города. Немного трудно найти сначала, даже с GPS, так как отель расположен вниз по узкому переулоку, который идет параллельно с главной дороге.Парковка легко. Просто остановка перед отелем и разгрузите багаж, то сервис припаркует машину на охраняемой крытой стоянке, рядом с отелем. Когда нужна машина, просто поставьте на ресепшн, и у них он будет готов к вам за несколько минут. Тем не менее, из-за близости от старого города, мы везде ходили пешком большую часть времени.Мы были очень довольны нашим номером - просторная и удобная кровать, телевизор с плоским экраном, современная ванная комната (см. фотографии).Мы бы вернулись в этот отель в любую следующую поездку в Генуи.
Я горячо рекомендую этот отель по многим причинам:> очень милый и услужливый персонал> удобные номера (я очень ценю бойлер с чаем, кофе, tisanas доступен в номере),> удобная кровать с выбором подушек> WIFI, без проблем> обильный и разнообразный завтрак в очень хорошем номере> меньше, чем в 5 минутах ходьбы от de Феррари-Сквер и центра городаНадеюсь остановиться там снова.
Мы останавливались здесь на 2 ночи в июне парой. Короткая поездка от центрального железнодорожного вокзала и недалеко от центра города и большинства достопримечательностей в городе, этот отель находится в отличном месте, убранном от улицы. Отель также находится в 15-20 минутах ходьбы полностью вниз к порту, который сделал для прогулок хорошего вечера вернулись с ужина.Номера были достаточно большими для двоих, но не ожидайте Palace. Все было нормально персонал, включая стол, телевизор, номер за два пульта багажа, большой ванной, душ и т.д. Отель содержится в чистоте.Что-то этот отель действительно разбирается... мест поесть, рядом с кроватью!Завтрак был включен в стоимость для нас и был отличным. Холодные мясные блюда и хлеба с соком, водой или кофе.Был отличный бар/ресторан во внутреннем дворе фасад отеля, который мы обедали и напитки на одну ночь.Если бы нам пришлось поехать в Генуа снова, мы бы остановились здесь. Генуя была также прекрасным опорным пунктом для поездок в Портофино (и Пятерка Чинкве-Терре, который нам дали мисс),
Отель Best Western похож на Типичный сетевой отель. При входе в зону ресепшен было очевидно, что персонал и отель были там для гостей. Персонал был очень приветлив и приветствовал нас с улыбкой. Процесс регистрации прошел очень быстро, и даже есть прогулку по тура по ресторанов. Лифт был типичный для итальянского отеля... достаточно большого примерно 4 взрослых без сумок или двух взрослых удобно с сумками.Номер был очень эффективно, хотя лестничная площадка была узкой, и небольшой; Казалось, что вы ходили прямо в ванную, как только вы открыли дверь в номер. Мы останавливались в одном из мест семейного номера с большой двуспальной кроватью и детскую кровать. Кровать, однако, не был настоящий двухспальной, но двумя односпальными, сдвинутыми вместе. Матрас, оказались очень жесткий и неудобным, в то время как матрас на детскую кровать оказалась удобной. Ванная комната и общая чистота были приемлемыми.Обслуживание номеров начиналось в 7 вечера, и было очень вкусным и эффективным. В первую ночь мы забронировали традиционную пасту морепродуктов с моллюсками и один с жареным кальмаром; вторая ночь была очень мягкой свиное филе и прекрасным бальзамическим филе говядины. Если вы пропустите питание вне отеля, обслуживание номеров очень подходит. Завтрак был типичным итальянским Ассортимент мяса, сыров, хлеба и фруктов. Wi-Fi был эффективным для WiFi только устройства, такие как наши iPad и iPod touch, но мне не подходит для наших iPhone.Район вокруг отеля напомнила мне Родео-Драйв в Беверли Хиллз, Калифорния. Много магазинов высшего класса и некоторых считать расположенных аптеки.
Это второй год приезжаю в отель, плюс в том, что если качество было хорошее, теперь лучше. Отель находится в историческом центре Генуи, и в то же время, будучи в маленькой улице, и очень красивая небольшая площадь была абсолютно достаточно глухой от городских слухов. Профессиональный персонал, прилагающий все усилия, чтобы удовлетворить их клиентов отеля. Если вы приезжаете в город своей машине, и вы не знаете улицы, возможно, что навигатор делает некоторые плохие советы - лучше остановиться и попросить у кого-то направление. Парковка на оплату. Номера просторные, но хорошо обставлены и дизайн хороший. Кровать удобная и спит, в нем было настоящее удовольствие. Проревите холодильник был хорошо прибыл набор - чай, кофе - все бесплатно. Маленькая ванная, очень функциональная и самое важное - очень очень чистый.Завтрак для 4-звездочного отеля - не удовлетворил все тело, в очень хорошем номере.Наверняка в следующем октябре (2015) остановлюсь снова здесь.
Жили 3 ночи в сентябре 2014. Замечательное местоположение: все основные достопримечательности рядом, в пешей доступности. В номере есть все необходимое. Завтраки очень хорошие. Единственный минус - ресторация под окнами, но к полуночи все обычно затихало. Все рекомендую.
Я поехал в 7 городов в разных странах, Франции, Англии, Испании и Италии. Этот отель был моим любимым, потому что это был единственный отель, в котором было все, что можно себе представить на завтрак. Обслуживание было отличным и очень вежливый, с туристами. Он был чистый, и у нас был отличный вид. Отель расположен рядом с отличного ресторана. На этой же улице есть дорогие и недорогие рестораны. Я очень рекомендую этот отель.
Этот отель расположен очень близко к центру города. Гараж в 25€ в день - availabke.Очень приятный и любезный персонал.Номер был чистым и хорошо готовы принять нашего сына. Очень хороший завтрак.Я советую вам купили билеты в Acquario прямо в отеле, чтобы избежать переулка.
Я настоятельно рекомендую этот отель из-за его замечательного расположения - шоппинга и старого города, и из-за его замечательного персонала с особым благодаря в Grace на стойке регистрации, которая сделала наше пребывание еще лучше, с ее recommandations и помощь. Номер был хороший и хорошо оборудованный, на завтрак, по невероятно низкой цене 3 евро, был хороший шведский стол со свежевыжатым апельсиновым соком и большим выбором кофе. Много особого внимания, где также, кстати, таких как, кофе и чай и iPad в ресепшен, легко выборе ужина/салатного бара, выборе подушки, парковка через припаркована парковщиком … цены были разумные. Если мы вернемся в Генуа, мы поехали бы прямо в Best Western City отель.P.S. у Них также есть трехместный и четырехместные номера, но мы не видели их
Наше пребывание в Генуе был прекрасен. Расположение отеля было лучшим. В самом центре города, и не нужно в машине вообще. Персонал был дружелюбным, и Завтрак был хитом у детей. Все, что вы хотели, было там. У них было все. Номер был чистый и большой, чтобы вместить семье 5. Мне было тяжело прощаться.Номер в отеле: Кровати удобные. спали превосходноВанная была просторной и очень чистый. Имел Чистые полотенца каждый день!!!Мы вернемся снова!!!!
Этот отель расположен в отличном месте, от которой можно исследовать Генуа. Есть также несколько очень рестораны товары поблизости. Сам отель оборудован всем, что можно пожелать. Очень чисто, а персонал очень услужливый. Наш душ переполнился в первый раз, когда мы использовали его, но это было немедленно решено. Выбор на завтрак обширный, и вы, конечно, не останетесь голодными! Определенно рекомендую.
Останавливался в этом отеле, в то время как по делам в Opera Театра Карло Феличе посреди Генуи. Отель был забронирован для меня. Это не могло быть лучше. Очень дружелюбный и коммуникабельный персонал. Парковка с парковщиками. Быстрый Wi-Fi. Отличный (простой) шведский стол на завтрак, с прекрасной свежей моцареллой из буйволиного молока и фокаччей! Услуги прачечной быстрые.
Идеальное расположение, он хорошо. чистый и очень услужливый персонал
Мы могли дойти куда угодно в городе легко. Мы приехали в воскресенье, и персонал был очень любезным поиском нас ресторан рядом, так как большинство закрыт по воскресениям вечером.Зона для завтрака просторная и отличный выбор блюд
Наше пребывание было довольно на 8-м этаже прекрасным видом с двух сторон нашего огромного балкона. Номер был очень теплым, мало ни в какой кондиционеру, дружелюбен, однако, после открытия всех окна и двери, которые не работал быстро, в конце концов втолкнутый и градусной температуре. Душ в ванне под странным углом, поэтому немного сложно пользоваться. Завтрак континентальный, достаточным, с широким выбором. Изюминкой завтрака был кофе, который был barristed спина. У меня есть 2 критических замечаний, одно из которых было проблемой. Лифт не был достаточно большой для 5 человек, но не полностью слишком близко, и был только один powerpoint в номере, который был не трудно кабельный. Место, однако, идеально для доступа к старому городу, магазинов и, конечно, Жиро d ’ italia.
Этот отель расположен рядом с Via Roma и находится в пешей доступности от всех основных достопримечательностей. Это относительно небольшой, с номерами, распространенными по 8 этаж. Есть 2 маленьких лифта, которые оба заставляет максимум из 4 человек. NB: Это не взял бы их багаж такжеУ нас был Стандартный двухместный номер на 7-м этаже, который выходил на город. Это чистый, с мини-баром и сейфом. В душе были раздвижные двери, чтобы пройти, который мог быть немного сложно для более крупного человека и был довольно большой шаге выше уровня этажа. По крайней мере 3 powerpoints бесплатные. Кондиционер, я думаю, возможно, мы на зиму, поэтому было немного жарко, но ставни помогли держать кулер номера.Мы доплатили за завтрак, и в 4 евро за голову это была выгодная сделка. Вы были сделаны свежий кофе на ваш выбор, а также имеет обычного выбор хлопьев, холодного мяса, сыра, выпечки, хлеба и джема. Также был небольшой выбор горячих блюд (блины, eggs:scrambled или вскипел, сосиски и ветчина).В отеле нет бара, но в номере, используется на завтрак, на котором можно помочь себе к чая и кофе в течение дня, а также то, что они обычно были небольшим количеством хлеба и что-то еще суровый грызть. Есть много ресторанов с несколькими сотнями метрах, включая один в отеле, и один на улице.
Хороший отель, он: хорошо управляемый, с дружелюбным (улыбчивый) персонал, удобно, удобно, хорошо обставлен и оформленный. Наш номер повышенной комфортности "вид" 625 был хорошего размера с хорошо оборудованной ванной и большой террасой с видом с крыши Генуи. Включенный завтрак был превосходным, с широким выбором. Отель находится в относительно тихом месте на маленькой площади, но я подозреваю, в общем, шум из ресторана Mua на другой стороне площади, может быть проблемой, особенно для нижних этажей на той стороне. У меня не было никаких недостатков в течение 3 ночей, мы останавливались здесь в начале мая. Соотношение цены и качества, хорошо уравновешена.
отличное расположение, чисто, остановился бы здесь снова
Лучшее в этом отеле - расположение, центральное и достаточно близко ко всему, что я хотел посмотреть. Генуя - вид пустыре отеля, поэтому хорошо Best Western, один из лучших, вы получите, насколько я могу сказать, даже несмотря на то, что обычно я никогда не остановился бы в Best Western в красивом старинном европейском городе.прямо напротив входа в отель отличный ресторан: Mua. приезжайте сюда. Приходите на их замечательное блюдо осьминога. Напитки хорошего просекко с ним. секрет блаженства.назад в отель: чистый лобби, большая, но очень переполненный зал для завтрака с приличным не отличный завтрак, два маленьких лифта, которые не всегда работали, и поэтому беспокоящим, доброжелательным персоналом, но не хватает. у меня был номер повышенной комфортности высоко с внутренним двориком, с прекрасными видами. кондиционер работал очень хорошо, ванная комната была хорошей, кровать была хорошей.это занимает очень рано, так что планируйте заранее, если вы хотите остановиться здесь.
Хорошее место для остановки перед хождением дальше
Мы забронировали этот отель на одну ночь до упражнений нашего первого круиза. Основываясь на предыдущих отзывах Trip Advisor, это было, конечно, хорошее расположение в пределах доступа к порту. Будьте готовы к номерам меньше и лифту, но меня это в связь с общим целым Италии обычно. Больше всего разочаровало, но был использованием общественный места для встреч и представлениями, которые отправились тому, чтобы мы пользовались в качестве гостей отеля. Если WiFi важен для вас, доступ был нестабильным, мягко говоря. В качестве положительного момента персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и услужливым, и номер был чистым.
Мы провели две недели в этом отеле.Прямо в центре города, в 2 минутах от De Ferrari, в 5 минутах от Via Garibaldi, со всеми Palazzo.10-15 минут до железнодорожной станции Brignole, чтобы взять однодневные поездки Le Cinque Terre, Восток Портовенере итальянское побережье Ривьере (Ривьера Levante).10 минут до Porto Antico, чтобы взять водные прогулки в Портофино, Le Cinque Terre, Портовенере.Хороший завтрак.Чистый.Хорошие номера.Все хорошо.
Мой муж и я останавливался на одну ночь во время поездки на мотоцикле в Европе. Отель был очень хорошим и в хорошем месте для осмотра достопримечательностей. Близко к ресторанам, церквям и порта. Выбор на завтрак был хорошим. У них также был частный гараж, что мы смогли поставить oir велосипед быстро для оплаты. Я бы остановился снова.
Этот отель расположен на уединенной улице в престижном районе недалеко от старой части города. Район тихий, и около 20 минут ходьбы до железнодорожной станции или короткой поездки на такси.Рестораны, магазины и т.д. были прямо за углом. Персонал был превосходным, и всегда любезный, кровати были удобными, и завтрак был превосходным, как и персонал, организующий эту еду.Легко рекомендовать этот отель без квалификации.
Я останавливался здесь на 6 ночей, чистые номера, хороший прямо отличного расположения в центре города, есть бесплатный Wi-Fi и рядом есть множество ресторанов и баров. Из аэропорта стоит приблизительно 35€ в такси, я определенно рекомендую его для хорошего отдыха в городе.
- дружелюбный и любезный персонал- прекрасное расположениеНО:- Кондиционер мокрый. Ноздри разрисованы, несмотря на влажность- подушки ОЧЕНЬ мягкие, боль в области шеи причин- кровать издает скрипучий шум по ночам, матрас не Лучший Западный матрас...- есть большой выбор, но безвкусная и однообразная. Завтрак стоит только 3€ хотя!- Каналы телевидения все иностранные, ни английского!!!
Дружелюбный персонал и приемлемая цена. Близко ко всему. Кондиционер изо всех сил пытались охладиться в номер. Очень Wi-Fi глючный. Лучше не найти за такую цену. Рекомендации персонала на ужин были правдивыми.
Обожаю Италию и обожаю сеть отелей Бест Вестерн. Если вы слышать Бест Вестерн знайте, это качество на уровне при этом цены, которые не кусаются. Отель с прекрасным видом на улице Генуя, комфортабельный чистый номер со всем необходимым, учтивый персонал - все что нудно для хорошего отдыха в солнечной Италии.
Мы останавливались в отеле на одну ночь, но номер был красивый и удобный, в ванной было все, что нужно, завтрак был отличным, и расположение было потрясающим. Весь персонал был очень любезный и приятный, и они просили такси нас, и за 2 минуты она там была. Мы рекомендуем его снова, если вы едете в Генуа!
очень элегантный отель в отличном месте у нас был прекрасный номер. персонал был превосходным, очень полезный и местоположение было очень хорошим для шоппинга и т.д. легко спуститься к порту, 10 минут в лучшем случае .would настоятельно рекомендую забронировать парковку с проживанием если вождение
Мы были здесь рано Juy. Номер был довольно просторным и чистым. У нас была терраса, которая была отличной вечером. Персонал был очень любезным и дружелюбным.Мы думали, что завтрак на уровне 3 евро был фантастическим качеством. Я прочитал некоторые отзывы, сказав, что он очень простой. Это должно быть, изменилось потому что он inclueded весь нормальный персонал, хлопья, омлет, бекон, хлеб, сыр, ветчина, фруктовый сок, выпечка и т.д.Расположение отеля хорошо для большинства вещей.
Хороший отель, по которому довольно старая и обветшалом городе
Отель был хорошо обставлен, чистый и светлый. Персонал был очень услужлив и дружелюбен, особенно, когда я приехал как группа из 62 велосипедистов. Завтрак не был отличным, но еще больше от тех, кто предпринимал 140 километрах от La spezzia. Меня отеле утверждают наш не велосипедный обслуживающий персонал, что идеально адекватный завтрак. Генуя, с другой стороны, ветхая и изношенный. Я приехал сюда в 1990 году для чемпионата мира по футболу и, честно говоря, у него был вид на город, в котором не было слишком много денег, потраченных на него во вмешательстве 25 лет. Я не поторопился бы вернулся в этот старый маленький город, по которому обветшал.
Удобное расположение, отличный персонал, отличный завтрак. Очень удобное место для отдыха. Я пробыл 4 или 5 раз, и мы планируем скоро вернуться. Хорошее дополнение - они предлагают недорогой "карманный обед", обед сумки. Очень удобно, если вы планируете оживленные дни или сесть на поезд в тот день.
Отличное расположение рядом с центром города, хороших ресторанов и магазинов
Мы останавливались здесь только на три ночи в Генуе, и жаль, что это не было больше времени, когда мы совершенно определенно понравилось пребывание в отеле, городом, рестораны и магазины в шаговой доступности. Наш номер был на верхнем этаже, который открывал нам лучший вид и более тихий. Королевский номер был современным, чистым и очень удобным. Персонал отеля был дружелюбным и с хорошими рекомендациями. Есть безопасная парковка с доставкой автомобиля в назначенное место за 25€. Ресторан Le Rune в отеле отличный.Очень рекомендую этот Отель, когда в Генуе, Италия.
Наш номер в этом отеле был очень большим и положил нашу семью из четырех человек очень хорошо. Кондиционер работал очень хорошо, и кровати были очень удобными. Отель расположен в замечательном месте, он чувствовал себя в безопасности, даже когда мы должны были идти в районе в час ночи. Единственным минусом было то, что мы забронировали этот отель специально, потому что у него была своя парковка. Когда мы приехали в час ночи, парковка была забита, поэтому я, моя мама и мои двое маленьких детей пришлось припарковаться на расстоянии приблизительно 7 минут и идти очень поздно вечером. Однако он расположен в хорошем районе, это плюс. Отличное расположение и отличный номер, определенно рекомендую этот отель.
В таком случае остановитесь в Генуе, и получил два номера. Номера нам посоветовали как маленькие, и нас попросили проверить их, прежде чем мы принимали их. Мы были в восторге. Большой. Отличное расположение к центру города. 22 евро парковки с 24 часами, которые я думал дорогой. Если бы мы забронировали заранее, возможно, мог использовать стоянку отеля. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак был превосходным. Непрекращающийся кофе или если вы хотите есть специальные кофе, сделанные персоналом. Большой выбор холодных блюд на шведском столе, хлопьев, фруктов, хлеба и т.д. замечательный характер к столовой.Мы спросили город. Старый район пахнет мочой и уборка бы не помешала.
Мы забронировали номер повышенной комфортности, и у нас был маленький балкон, чтобы рассмотреть этот потрясающий город. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбный и рад предоставить представления о том, куда можно пойти пообедать. Мы сели на автобус из аэропорта в отель, и он находился всего в 5 минутах ходьбы от этого. Завтрак был обильным, и отель предоставил мне безглютеновый хлеб и булочки. Кровать была очень удобной, и номер был тихим. Выбрал бы этот отель снова.
Мы останавливались на 2 ночи в отеле City до, и объявите о круиз из Генуи, и мне очень понравилось оба раза. Мы забронировали номер "люкс" и было два разных номера на 8 этаже, и с прекрасными террасами, с видом на город и портом.Оба номера были большими, с большой двуспальной кроватью и диваном, который превратился в маленькую дополнительной кроватью для наших мальчиков в возрасте 9 и 11 лет, и все очень удобные кровати (наш старший сын 160 см ростом, и он помещается в дополнительной кроватью без проблем). Ванные комнаты просторные и хорошо оборудованы, больше похоже на 5-звездочный сетевой отель.Расположение отличное, много ресторанов в пределах 5 минут ходьбы, рядом с Via Garibaldi, который, вероятно, всего в 5 минутах от отеля. И главный железнодорожный вокзал и круизный терминал - фиксированная поездка на такси за 15 евро, и мы рекомендовали бы делать его этот путь и как будем длинноватой и как тяжелой прогулкой.Как сказали другие, завтрак был замечательным, с широким выбором блюд (включая Просекко! ) и хороший кофе в приятной обстановке. У нас не было никаких проблем с получением столов любым утром.В общем, мы не можем пожаловаться на отель, его персонал или город Генуа, который мы нашли, чтобы быть довольно скрытой жемчужине в Италии.
Какое полное прекрасные впечатления! Городской отель BW безупречно чистый, отремонтированный, с современной обстановкой; персонал вежливый и любезный; и расположение было идеальным..., хотя немного трудно найти, так как он находится на небольшой переулок.Grace на стойке регистрации было лучшим..., она сделала все возможное. Мы вернемся в этот отель без колебаний. Наше единственное сожаление было то, что мы остановились только на одну ночь!
Мы забронировали этот отель, основываясь на предыдущих отзывах. Кроме хорошего расположения, это была катастрофа. Избегайте его, так как вы можете!- Слабый сигнал Wi-Fi: Мне сказали, что это было потому, что было много людей добираться …, иногда мне нуно было минуты, чтобы загрузить страницы …- Дверь в ванную была сломана с винтом на полу и гвоздем, который выходил из отеля.- Очередь на завтрак: они предлагают, чтобы вы не приходили на завтрак в 9 утра!Легко темным по кровати, когда включен, и все равно темным через 20 минут после выключения его!- Слив кондиционера- Номера не звуконепроницаемые- Плохой напор воды в душе- Еда под ковром- очередь, чтобы войти в лифт- бумажный туалет не работалЯ чувствовал, что персонал не мог заботиться о свободном от …
Мы провели 2 ночи в Генуе и выбрали Отель "Best Western City, так как это удобное расположение. Мы обнаружили, что наше пребывание далеко превзошел наши ожидания. Наш номер был очень хорошо оформлен в современном стиле, с террасы открывается отличный вид на старую Генуа, и персонал был дружелюбным и предупредительным. Все было чистым и ухоженным, поэтому мы не обнаружили никаких проблем во время нашего пребывания. Без сомнения, шведский стол "за все это на вкус даже, включая детей и гурманов (как мы). Мы действительно наслаждались свежей моцареллой, а консервированным мясом, свежей выпечкой и таможенными вареные яйца. Это был лучший отель, предоставленным завтрак, который мы пробовали в течение наших 16 дней в Италии.
Были небольшие проблемы с поиском отеля (в квартале от другого Best Western), но в целом хороший отель. Не так много регистрации проблемы. Номер был чистым и удобным. Расположение очень центральное. Очень рекомендую этот отель
Уютный отель с хорошим расположением и гостеприимные люди!
К сожалению, наши номера были отремонтированы, хотя мебель старая, но чистота и удобства работали очень хорошо. Близко к центру города и района Marina, этот отель - отличное место для отпуска на несколько дней. Хорошее место... жалеет это, мы пробыли там всего несколько часов.
Наш номер был чистым и делила большая терраса с другими номерами, очень хорошие. У этого отеля исключительный шведский стол стоит номинальных три дополнительных Евро на человека. Отель находится на маленькой боковой улочке, в котором нет движения, которое сохранило его тихим.
Номер был очень большим. Завтрак был хорошим, но огромное разнообразие еды, стоит того. Персонал отеля был очень любезным. Отель спрятан в небольшом переулке от главной улицы. В нашем номере была большая терраса, которую мы использовали просиживали вечером и имели вино, также вывешивали какую-то одежду сушиться.
Замечательный отель в самом центре Генуи, в двух минутах ходьбы от площади Di Ferrari. Расположен на тихой улочке без автомобильного движения.
Персонал профессиональный и приветливый, номера не слишком просторные, но вполне удобные. Есть все, что необходимо туристу: холодильник с мини-баром, чайник с набором чая и кофе, сейф. Здание отеля старое, поэтому шума абсолютно не слышно - ни с улицы, ни из коридоров.
Завтрак выше всяких похвал (см. фото). Ассортимент очень разнообразный - на любой вкус, варят отличный кофе. Днем это помещение используется как лобби: можно выпить бесплатного чая, кофе, минеральной воды. Кроме того, в течение дня постояльцы могут там приятно провести время за планшетами (особенно это привлекает детей), отдохнуть, просмотреть прессу.
Интернет-пойнт находится в подвальном помещении и работает круглосуточно: два современных компьютера и принтер. Вайфай в гостинице устойчивый, сигнал хороший.
Одним словом, великолепный отель - приезжайте, не пожалеете. Из недостатков, или, скорее, неудобств, могу отметить только очень тесные лифты (два), которых для семиэтажного отеля явно недостаточно.
При отеле работает ресторан Le Rune, о котором расскажу в отдельном отзыве.
Завтрак был фантастическим (плюс он, только стоит 4 евро),и Очень дружелюбный персонал, они помогли нам зарегистрироваться раньше Тихий и чистый в самом центре Кондиционер- Как обычно, с отелями, очень жестким матрасом
Отелями данной цепочки пользуюсь давно, но этот отель превзошел все мои ожидания. Просто прекрасен со всех точек зрения. Расположен - в центре города, равноудаленно от главной площади и недалеко от основных улиц и подъемников (городских лифтов, которые вывозят Вас на различные холмы города. Одновременно - абсолютное спокойствие, никакого шума. Если Вы на машине - у них рядом прекрасный гараж (учтите только, что это Италия, а в Генуе - тесно). Сам номер (заказывала делюкс) оформлен был в приятных оранжевых ненавязчивых тонах, с интересными картинами, чистый, кондиционер работал как надо (а, ведь, жара была адская!). Персонал хорош - на ресепшене мне очень понравилось (еще на уровне бронирования) как работает Грейс. Я в этом разбираюсь - профессионал - супер. Убедилась в этом и на месте. Лифтов 2. Да, они небольшие, но работают отлично , главное - используйте их оба - и не будет никаких проблем. Мы поняли их алгоритм. Отличный подземный интернет-пойнт, а, вернее, маленький бизнес-уголокок (с гимнастич залом и туалетом). Завтрак - это симфония хорошего выбора сладкое-соленое, а также очень любезного и хорошо обученного персонала (почти невидимого, но всегда присутствующего! такой вот парадокс). Можно просить и свежесваренный кофе и каппуччино. После завтрака это пространство превращается в прекрасный, очень удобный холл, где Вы, дети и Ваши гости можете скоротать время, выпить чашку чая или сами сделать себе кофе, закусив круассаном или кусочком белой пиццы (фокачча). Задавайте больше вопросов ресепшн - они ответят с удовольствем, помогут организовать экскурсии (автобусные и проч).
Расположение отличное, отель был приличным 4-звездочный отель, но очень с руководством. Я чувствовал, что это было более приготовлено к офису, чем туризм.Завтрак был обильным, свежим и с большим выбором блюд. Номер был большим, чистым и хорошо обставлен, полностью побывав недостаток любого атрибута. Ванная комната была чистой и новой, хотя дверь в душе была сделана для маленьких людей, поэтому у вас может быть проблемой, если вы высокий / широких. Регистрация телевизора была ужасной, но у них были уведомления, сказала, что было бы улучшить в этом месяце.Персонал был довольно хорошим, но я чувствовал, что женщина, которая нас регистрировала (правда, надо сказать, что в час пик), оставляет желать лучшего! Она не дала нам информацию об отеле и городе и не передавала сообщение о нашем трансфера в течение дня, когда мы выезжали - это было только через удачу что я думавшее посмотреть на это!! Выводы, возможно, были дорогие, если у меня не было! Тем не менее, другая дама на стойке регистрации была смайликом, приятным, и, похоже, была намного больше guest-focused / на раковине.
супер персонал помог нам с выбором ресторана. Отличный персонал на завтраке. Отличный завтрак, очень хороший, чтобы найти отель, который не завышает цены на завтрак. Прекрасный номер с большой террасой и видом на город. Идеальное место, чтобы отпраздновать нашу годовщину свадьбы.
Спокойный, дружелюбный Персонал, Очень хорошее расположение
Этот отель в центре Генуи, так что это идеальное расположение для осмотра старого города, но не ожидайте замечательные виды. Номера были очень чистыми и удобными, и кондиционер не был похож на самолет, будет взлетать. Это было очень тихо (Нью-Йорк заметили! ). Отличный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал. Очень расслабляющий отдых. Мы вернемся в следующем году.
Мы останавливались здесь на одну ночь, и отель находится в отличном месте - прямо в центре города. Обязательно пользуйтесь обслуживание парковку, если вы на машине, так как там нет парковки поблизости, и вы совершенно не хотите сводить в те крошечные итальянские улицы! Завтрак был отличным с большим выбором. Номера были хорошими, немного старомодный, но там было все необходимое. Хорошая большая, удобная кровать. Ресторан по соседству также отличный!
Брали 4-хместный номер для пары двумя детьми. Очень удобное расположение отеля - в двух шагах от площади Феррари и в пяти минутах ходьбы от порта, в котором расположен аквариум. Номер хоть и тесноват, но оборудован отлично, все новое. Чайник, халаты, все умывальные принадлежности, бесплатный wifi, просто превосходный завтрак. Парковка правда платная, но главное что она есть - как известно в Италии с этим зачастую проблемы. Причем отель несмотря на близость к центру города все-таки находится за пределами запрещенной зоны для автомобилей. Аэропорт Генуи принимает рейсы из Москвы, при этом не перегружен туристами как Рим или Неаполь, поэтому я и выбрал его для начала автомобильного путешествия по Италии и Швейцарии. А в этом отеле мы отдыхали после и перед перелетами.
Расположен в самом дворе tributery от главной дороги позволяет дополнительную тишину. Номера большие, с хорошей формой, услужливым персоналом. Доступ - единственное маленькое беспокойство есть высокий уровень, очень большая Неоновая вывеска привлечь внимание от главной дороги, и вы должны отследить назад немного, чтобы получить доступ к ее улице, поэтому немного сложно найти необходимо. Мы посетили мотоциклы использования, и у них есть гараж для безопасности, и это здорово, машина, что касается доступ может быть более сложно. Есть Бар, рядом со столиками на площади, чтобы увидеть фонтан и отель, стоит посетить
Очень чистый, аккуратный отель. Персонал улыбчивый, вежливый. В номерах все удобства. Изумительный завтрак. Такой не во всяком отели найдёшь. Очень понравилось)))Подходит не только для пары, но и для семьи с детками.
Этот отель близко ко многим достопримечательностям старого города. Номер был прекрасным и был удобным. Завтрак был прекрасен с большей частью выбора любого из отелей, в которых мы останавливались. Персонал с удовольствием и быстро помог мне с маленькой дух, которую я должен был сделать.Ресторан при отеле был хороший.
Я могу только сказать, самое лучшее в этом отеле. Он современный, чистый и хорошо расположен. Grace на стойке регистрации всегда улыбалось и любезный. Номер был просторным и имел хороший вид на город. Завтрак, дополнительные 4 евро, был превосходным. Он находится недалеко от исторического центра города, а также станции метро.
Отличное расположение и Очень услужливый персонал!
Мы останавливались в Best Western City Hotel на 2 ночи, и у нас был очень приятный отдых. Отель прямо в центре города и в пешей доступности от всех достопримечательностей города. У нас была машина, и они предлагают парковку за такую цену. Завтрак не был включен, но он походил только на 4 евро в день. Ресепшен был очень любезным и особенно дама, работавший на стойке регистрации. Я извиняюсь, но я уже не помню ее имя. В общем, мы рекомендуем остановиться в Best Western City Hotel.
Отличное расположение; отличный завтрак, тихие номера
Мы останавливались здесь на две ночи, и мы отлично спали обе ночи. Много электрических розеток, которые берут европейские и американские розетки. Хороший, стабильный Интернет. Хорошие подушки. Душ мог оказаться трудными, если вы очень жесткие, поэтому вы можете попросить инвалидов доступный душ. Завтрак - лучший завтрак в отеле, который мы когда-либо встречали. Много хлеба, много различных видов мяса и сыра, яиц, сосисок, свежевыжатый фруктовый коктейль и практически все, что можно пожелать. Если у вас нет пакета завтрака, вы можете получить завтрак для 4 евро - кража! Есть кофеварка эспрессо, которая является доступным 24/7. Большой продуктовый магазин Coop через квартал, и банкомат в паре шагов от отеля. Безопасный район. Сейфы находятся в номере.
Рады нашему выбору: хороший отель, отличное расположение
Останавливались здесь только в течение одной ночи назад в конце сентября, когда на нашем пути домой от Пятерки Terre. У нас был тесный номер № 623; Оказалось, что отель очень простой номер, но довольно удобный и с доступом к большой общей террасе с прекрасным видом на Генуа. Отель очень удобно расположен на маленькой тихой площади рядом с Via Roma и очень близко к знаменитой площади De Ferrari и театра Карло Феличе; было легко дойти до всех основных достопримечательностей из-за этого. Мы взяли такси до и от Вокзала Brignole, и это только из-за тяжелых рюкзаков, с которыми мы путешествовали. Достаточно забавный, из-за движения в один конец в определенных областях, мы заплатили приблизительно 12 евро за такси до отеля, но на пути назад к станции это был более легкий и более быстрый маршрут, и это были только 8 евро.Назад в отель, персонал был очень приятно иметь дело, регистрация и был легким, континентальный завтрак, включенный в стоимость, был свежим, обильным и вкусным, и они были рады оставить наши рюкзаки в течение дня, пока мы наслаждались Генуей после выписки из отеля. Небольшой совет: они, кажется, есть все, что должно быть самым крошечным лифтом когда-либо; Нам удалось втиснуть в нас с нашими рюкзаками, это было довольно забавно. Если вы путешествуете с большим количеством багажа, вам, возможно, придется иметь два, идет.Я определенно хотел бы приехать сюда, когда приеду в красивой Генуе! Это случилось бы из-за отличного расположения и великолепными видами с 6-ой террасы на этаже. Попросите один из таких номеров, если это возможно, вы не пожалеете!
Были в отеле в начале ноября 2015, останавливались на 3 ночи. При заказе просили номер с балконом - именно такой нам и был предоставлен. Номер отличный, полностью укомплектован всем необходимым халаты и тапочки.
Завтрак - отличный, а для Италии - просто невероятно наполненный: есть и горячие, и холодные блюда, фрукты, соки и легкое вино.
Как профессионал-отельер - рекомендую. Месторасположение также очень удобное
Мы немного раздражались, чтобы найти, что «ограниченный паркующийся» на веб-сайте действительно объяснял, что это было дополнительной платой в размере 25.00 евро в день, парковка была главной частью нашего решения, и другие возможности были доступными.В любом случае было сказано, что это - отличное расположение, отличный персонал и хороший завтрак, включенный в стоимость.Номер был очень жарко и очевидно, что кондиционер кондиционеры в это время года, номер был на самом деле очень неудобно, так как мы были вынуждены иметь открытое окно, и шум из ресторана по соседству вошел в утренние часы.Wi-Fi, просто нормальный, но медленный и надежно не.Остановились ли бы здесь снова, определенно нет.
Супер-местоположение, самый центр, до основных достопримечательностей максимум 10 мин. В то же время в тихом месте между via Roma и 25 Aprile с фешенебельными магазинами, театр Carlo Felice и pazza Ferrari в минуте ходьбы.
Есть парковка, если занято, можно воспользоваться Autopark Piccapietra, выйдет даже чуть дешевле. Отель прекрасно подходит семьям с детьми и их там бывает много. Завтрак бессмысленно описывать-он очень хороший. Только помещение кафе маленькое и бывает очередь в ожидании места. Минус также крохотный лифт на двоих. Номера (супериор-тв 32") немного пыльные, оснащены всем необходимым, в целом за 105 евро с завтраком/ночь ок. Окно выходит во внутренний двор, но есть номера, где до стены соседнего дома не более 1,5 метров. Ресторан Le Rune в отеле нормальный,но в старом городе полно заведений лучше.
10 из нас остановились здесь на три ночи до Трансатлантического круиза. Номера были чистыми и удобными, и расположение было идеальным. Завтрак был исключительным. Весь персонал, с которым мы общались, был замечательным!
У нас был отличный отдых здесь. Это место было идеальным для знакомства с лучшей из Генуи, которая очень интересным городом. Хороший современный номер, безупречный и большой. Отличный получить один из рекомендую большинство аутентичного ресторана в Генуе как часть его.
Мы прибыли поздно вечером, чтобы провести ночь как остановку в пути на время нашего путешествия из Флоренции в Ниццу, поэтому мы не успели попробовать большую часть отеля или города. Я не могу сказать много о расположении для посещения города, так как у нас не было времени, чтобы посетить. Наша Поздняя регистрация прошла нормально, мы хорошо принимали, и нам дали парковку в их очень маленькая и обтягивающих гараже. Они хотели запарковать наш автомобиль через служба парковки автомобилей, но я спросил, могу ли я оставлять меня, и они согласились.Отель очень чистый и современный. Завтрак был хорошим.Я определенно рекомендую этот отель.
Нам понравилось проживание в отеле. Можно пешком дойти до всех частей города. Персонал был прекрасным. Номера были чистыми и просторными. Лифты были старые и маленькие, но все части приключения. Обязательно вернусь в этот отель, когда в Генуе снова.
Очень хороший отель. Прекрасные завтраки, просторный санузел в номере. Интернет работает без нареканий. Плюс ко всему расположен в историческом центра. Почти до всех достопримечательностей рукой подать.
Отель заслуженно имеет 4 звезды. Завтраки стандартные в наличии всегда фрукты, йогурты, колбаса, сыр, выпечка. Можно заказать бесплатно "зеленый" коктейль из овощей, очень здорово. Персонал отзывчивый и внимательный.
Номера стандартные, чистые, довольно удобные. Жили в номере 428(это пятый этаж) окна выходили на узкую улочку, что не очень приятно, но ничего не сделаешь, такое расположение отеля. Он находится между двух зданий поэтому часть номеров выходят на узкую улочку. Номера заканчивающиеся на 21 по 24 выходят на маленькую площадь перед отелем, но там может быть шумновато, кафе рядом работает до 23-00 и пользуется популярностью(рекомендую, еда шведский стол, вина на выбор, цены нормальные). Имеет смысл брать номера повыше 7-8 этаж, с видом на город и море между двух домов напротив. Два небольших лифта, один основной пассажирский второй полугрузовой за углом. Расположение отеля прекрасное, в шаговой доступности исторический центр, театр, порт, магазины. Понадобятся способности к ориентированию, можно пройти коротким путями через узкие улочки. Везде можно найти указатели для выбора направления.
Отель очень симпатичный, находится в центре города. Но лучше найти его через навигатор на такси или на арендованной машине. Мы были на машине и не сразу его нашли. Завтраки очень хорошие, сытные, все есть. Лифт небольшой - для 2 человек с чемоданами.
Я остановился в этом отеле на 5 дней. Это отель в самом центре, и совсем рядом с магазинами, как на Via XX Settembre Via Garibaldi где расположен palacesses и пять минут до моря. Есть рестораны, кафе, так что большой выбор для отдыха или бизнес или праздничные поездки. Они каждый день делали уборку. Завтрак был абсолютно прекрасным, есть много еды и напитков. Персонал был очень отзывчивым и любезным. Мне понравилось мое пребывание в отеле Best Western Город.
Отличный отель и номер, очень профессиональный сервис с приятным сюрпризом: выберите пакет женщины или путешествие. Центральное расположение, легко достигнутое с обеих железнодорожных станций. Очень близко к Большому дворцу Дукале, магазинам и городу в центре улицы. Дружелюбный персонал.
Этот отель мне понравился, даже не знаю почему, вероятно, после продолжительного путешествия по Италии уже не думаешь про классность отелей и перечень предлагаемых услуг... но есть приятные исключения. Номера у нас с друзьями были на одном этаже и переходить друг другу в гости можно было по общему балкону-террасе, что очень нас обрадовало, хотя и вид с террасы был никакой. В номерах чисто, ванные комнаты по размеру большие, у нас был душ, и приятное дополнение - радио))) Понравилось все, отличное расположение, просто найти , даже если первый раз в городе. Лучше подойдет для бизнес-поездки. Холл в отеле небольшой, на ресепшене все приветливы и вежливы.
Первый раз в лучшем случае западными - положительный отзыв
Я недавно останавливался на две ночи в Best Western City Hotel в то время как в Генуе по делам. Я обычно останавливаюсь в Отелях сети Starwood, однако в Генуе их нет. У меня остались очень приятные пребывание в этом отеле, и у меня нет ничего плохого не могу сказать, кроме маленьких и очень медленных лифта.К счастью, у меня был навигатор GPS, который помог мне найти этот отель. Проезжающее интенсивное движение на маленьких улочках в центре города было затруднительно. По приезде меня тепло нас встретил очень дружелюбным и услужливым персоналом на стойке регистрации. Регистрация прошла быстро, и меня поселили в номер, расположенный на 8 этаже. Я использовал гараж отеля, и персонал взял мои ключи от машины и припарковал машину для меня. Отель расположен на очень маленькой площади, и маневрировать автомобиля является проблемой. Парковка стоимости 25 евро в ночь.Мой номер был очень просторным, и у него был очень большой балкон, откуда открывался великолепный вид города. В номере было несколько окнами, которые давали доступ к тому же самому виду. Был письменный стол, в котором было несколько электрических розеток, чтобы зарядить всю мою электронику. Матрас на кровати был очень удобным, и кровать была оснащена стандартным с качественным льняным постельным бельем. Были и мягкими и жесткие подушки. Телевизор с плоским экраном предлагает отличный выбор международных программ.В ванной были двойные раковины, глубокая ванна Джакузи, оснащенная большой головкой душа, биде и туалетом. Были все туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь, мыло, лосьоны, и т.д.), что можно ожидать найти в отеле такого класса. Было много полотенец и хорошего качества. Не было занавески, и я стал спорить мне держать большую часть воды в душе в ванной.Завтрак "шведский стол" был замечательным; оборудован всем, что можно пожелать на завтрак. Персонал был очень дружелюбным и помогал кофе сделать и заказам напитка. Мне понравилось мое пребывание в отеле Best Western City Hotel, и я надеюсь вернуться сюда во время будущих поездок в Генуа. Я рекомендую этот отель сообществу на TripAdvisor.
Приветствие и доброжелательный по прибытию и предупредительному указанию, куда пойти и т.д. Чистый просторный номер. Превосходное расположение - чувствовало себя подобно безопасному району. Супермаркет просто за углом. Превосходный завтрак - стоимостью в дополнительные 4 евро. Мы останавливались бы здесь снова. Единственный минус был то, что номер был довольно теплым, и кондиционер только доступный в летних месяцах.
Отель легко найти и в отличном месте для центральной Генуи. Семейный номер с двухярусными кроватями отличное, учитывая, что мы получили два два подростка. Номер хорошего размера, с большим количеством места для нас четверых. Отличный Wi-Fi и очень хороший TV Choice. Персонал отеля очень вежливый, очень услужливый и говорит на очень хорошем английском языке! Завтрак стоимостью в четыре евро на человека в день. Отличный выбор блюд - очень рекомендую его. Определенно вернулся бы в Генуа снова и обязательно приеду в этот отель снова.
Мы приехали после довольно изысканной поездки и обнаружили, что оспаривание отеля расположен, но персонал был очень любезным и организовал услугами парковщика, даже если не было места на их собственной стоянке.
От отеля и его персонала остались самые хорошие впечатления. Отличное расположение, в самом центре. Большая часть достопримечательностей Генуи находятся в пределах пешей досягаемости. Очень хороший разнообразный завтрак (есть даже шампанское). WIFI охватывает всю территорию отеля. В номерах чисто и уютно, есть электрический чайник, чай и кофе. После 15-00 бесплатный чай и кофе доступны также в помещении для завтраков. Вежливый и отзывчивый персонал. На стойке регистрации помогают с выбором маршрута к достопримечательностям, расположенным в пригородах Генуи.
Отличное расположение, тихий, хороший персонал. Интернет, ловит не очень хорошо, но бесплатный. Изумительный завтрак за 4 евро. Автобус аэропорта Volabus останавливается и принимает на Площади Феррари. Хороший район недорогое рестораны поблизости. Множество туристических достопримечательностей поблизости, а также остановка для Перелета, Перелета От автобусной остановки и станции метро / Местные автобусы в Феррари. 15 Минут пешком до порта.
Современный, пока расположен в былом мире центральной Генуи
Превосходный отель от начала до конца. Мульти - языковой администраторы с юмором полезной манере. Крошечный лифт, подходит для человека и чемодана. Отличный быстрый Интернет, повсюду. Современный, комфортабельный номер, великолепная ванная. Самообслуживание завтрака со спокойным меню! Отель расположен рядом с главной площадью, в нескольких минутах ходьбы от всего. Отель расположен в тихой боковой площади с отличным рестораном рядом с ним... хорошая находка, конечно, остановимся здесь снова.
Если вы ищете современный удобство и не обязательно прежнюю атмосферу, это отличный отель для вас. Удобный и хорошо расположен недалеко от старого города, но на тихой улице. Завтрак стоит дополнительных 4 евро, но просто восхитительный с точки зрения того, что он предлагает. Нам пришлось ждать, чтобы сесть, но оно того стоило. WI-FI быстрый и бесплатный. Безупречно чистый отель, с очень отзывчивым и приятным персоналом. Нам очень понравилось!Было отличное соотношение цены и качества для нас, я не уверен, что цена по сравнению с другими местами в Генуе - красивый город с низкими ценами.
Мы останавливались в лучшем случае Западными на долгие выходные, и рекомендуем его. Расположение фантастическое, рядом со старым кварталом, но до главной улицы.Наш рейс из Великобритании был продвинут авиакомпанией, которая котором значился, что мы приехали в 9.30 в отель. Очевидно, наш номер не был готов, но мы смогли оставить багаж, пока мы вышли.Дама на стойке регистрации были вежливы, любезны и информативной.Номер был чистым, большим и красиво оформлен. Единственная проблема заключалась в том, что было довольно тепло, и мы бы, чтобы включили кондиционер. Отель не включает его до июня, поэтому, я предположил бы, что номер мог стать довольно неудобным.Завтрак составлял дополнительные 4€ и определенно стоит того, поскольку есть большой выбор и является шведским столом.
Мы приехали в 10 вечера после долгого 21-часового безостановочного, недалеко от Кале, Франция. Мы были уставшие, голодными и нуждался сном. Нам нужна была охраняемая парковка для нашей машины. Мы нашли этот отель почти на побережье. Персонал был превосходным. Любая проблема для них была пустяком. Они попросили повара несколько бутербродов для нас в такой поздний час. Наша машина была размещена в безопасного автомобильного леопарда метро, проверенного видеокамерой. У нас был номер на верхнем этаже с чаем и сэндвичи, то горячий душ и кровать. Номер был хорошо оборудован, чистый, современный и чистый. Ванная была исключительной, но это было после всех итальянский. Завтрак по утрам "английский" и я имею в виду полный. Восхитительный. Еще раз, персонал был любезным и понял, что мы ездили на Сицилию так позволил нам оставаться в отеле с нашим багажом, предоставленным до времени переправы. Это очень удобный и современный Отель. Вы не будете разочарованы своим пребыванием. Наш благодаря всему персоналу там и дежурному менеджеру, который помог нам на нашей поездке в прошлом июле.
Отличное расположение, на тихой улице, недалеко от часовни Сан-Лоренцо, Дукал, Il и т.д.Как только вы приедете в Часовни Сан-Лоренцо, о 5oo метрах от отеля, вы в 200 метрах от Порта (Порт Antico). и Acuarium. Вы можете найти вокруг часовни и порта множество магазинов и т.д.Вы - примерно в 300 метрах от улицы Via XX de Сетамбра, где можно найтиизвестные торговые марки (H & M, Зара, и т.д.)Номер очень удобный, мини-бар, кондиционер, сейф и т.д. У нас был красивыйужин в отеле (делают бронь, у него есть несколько столов), который был declicious.(это было меню из шести, которое, что каждое блюдо было состоит из двух или трех разных блюд. Отличный. Не дешево!! ).В отеле было выгодное предложение через Интернет, и стоимость завтрака былаОдин евро (да 1 евро) на человека. Это включало шампанское, лосось, вафли,и т.д. Отличный! ) Wi-Fi: всегда быстро.Заселение и выезд был быстрым.мы определенно остановились бы здесь снова в этом прекрасном отеле!
Отличное обслуживание, на удивление хороший завтрак. Номера, оборудованные и современные. Соотношение качества самой низкой цены, я могу сказать.Шведский стол на завтрак отличный, включая местные ломтики закуски, сыр, muzzarella de bufala, экспресс, яйца, фрукты, кондитерские изделия... Очень рекомендую.
Этот отель находится в хорошем месте для посещения и осмотра Генуе. Чистота, хороший завтрак и воздух condtioning являются. Это выделено на боковой улице, поэтому стоимость проживания в отеле не высокая уровень шума и Grace. Персонал всегда был готов помочь, и в большинстве хорошо говорил по-английски. Кондиционер - обязательно после дня на жаре и влажности! Множество исторических достопримечательностей, ресторанов и супермаркетов поблизости. Моя единственная жалоба была схематичным интернетом. Одна отличная минуте, в следующую минуту ничего... Также, если у вас есть проблемы с мобильностью или крупный человек, убедитесь, что вы получаете ванную / душ, который не такой маленький, у вас к skootch себя. Ванные комнаты были очень, очень чистые. Мы провели здесь 3 раза, и персонал поместил держащийся за наш багаж, когда мы покинули город на выходные. Также знайте, что каждый раз вы просите такси, отель взимает вам 2.00$. , В остальном, я бы сказал, придают ему шанс, и это оазис для отдыха и прохлады.
Не самый простой отель, чтобы найти на машине, так как их адрес не выглядит на многих SatNavs, поэтому вы понравилась, чтобы найти недалеко от главной дороги, чтобы установить поле для гольфа. Есть несколько отелей, обозначенных, если вы проницательные.Прием был достаточно доброжелателен, но, несмотря на спрос места безопасной и частной парковки при бронировании онлайн, некоторого длительного времени перед по прибытии после очень долгого того, нам сказали все места нас взяли. Мы были, то отосланы несколько улиц на много ярус, который был не тем, как мы ожидали. Это, кажется, рассветало на персонал на ресепшене, когда мы выезжали, они не заметили нашу просьбу парковки!Чтобы быть справедливыми, они дали компенсацию за их ошибку, не взимая на завтрак (все 4 евро для каждого из нас).В остальном, обычных стандартов.
Отель Best Western город Genova расположен близко к площади Маттеотти и Через Сан-Лоренцо. 10-15 минут пешком и вы в Porto Antico с около Aquarium по. Старый город с его узкие улицы, и Аллеи еще ближе. Отель был хорошим и чистым, а персонал очень услужливый. Хороший шведский стол на завтрак и тихие номера.
Отель имеет центральное расположение в безопасном районе города, недалеко от основных достопримечательностей. Отличный бар коктейлей находится прямо по соседству. Персонал был приветливым и обслуживание - Emirates. Они дали нам услуги прачечной, несмотря на то, что мы просили его три часа поздно. Отель, однако, очень шумно с дверями, хлопанье повсюду каждое утро. Уличный шум (хотя не движение) можно слышать. Кроме шума - проблемы это доступный и удобный отель в центре Генуи.
Отель прекрасно расположен для исследования города, но нет Маленькие нюансыЭто - вполне современный отель и находящийся на грани минималиста, но для номеров в 21-м веке, чтобы только иметь одно гнездо разъема в их самом большом номере сумасшедшее, взимая, что телефоны и устройства трудные и должны быть легкими.Никаких туалетные принадлежности в номере просто неприятные дозатор на стене и маленькие полотенца.Это, как всегда внимание к деталям и без углов, который имеет значениеОдна ночь в порядке, но не для более длительного отдыха
Если вы посещаете Генуа, Италия, лучший выбор для отеля по моей потолка - Отель "Best Western City. Он находится в непосредственной близости от многих исторических мест, включая дом Христофора Колумба. Рестораны и магазины в районе интересны посетить и предлагает отличное соотношение цены и качества. Когда мы там были концертом симфонии, было выполнено в музей, который находится всего в нескольких кварталах - он был бесплатным и просто замечательным. Но, возможно, лучшее в этом отеле - персонал. Они знают свое дело, очень любезны и профессиональны. Один в особенности - христианин по имени, - изо всех сил старался помочь с каждой деталью нашего визита, от парковки до информирование нас мест посмотреть и чем заняться. Если вы идете, не пропускайте завтрак, который является вне этого мира - и только стоит Шести евро.
Генуя - потрясающий город с большим количеством интересных вещей, которые можно сделать и увидеть, но шум машин и вождение - кошмар!Отель "Best Western City в самом центре города и идеально расположен для посещения достопримечательностей, гавани и Аквариума. Очень удобный и на удивление тихо ночью для центра города. Отель недавно отремонтирован и хорошего качества. Спальни и ванные небольшие, но с хорошей планировкой и оборудованные. Шведский стол на завтрак отличный, с широким ассортиментом фруктов, хлопьев, сыра и т.д. и обслуживания приготовления коктейли! Очень приятная регистрация и персонал. Очень хорошее соотношение цены и качества. Мы забронировали на Best Western сайте, который дал хорошие предложения.Единственное, что парковка! Из-за системы одностороннеого движения трудно добраться прямо до отеля на машине, и парковка ограничена. Отель взимает с 25€ за ночную парковку, которая крутая.
Мы выбрали Отель "Best Western City, чтобы провести ночь после средиземноморского круиза. У отеля отличное расположение в центре города, легко добраться до большинства достопримечательностей. Номер достаточно большой для семьи из четырех человек. Он прекрасно уборки и посещением к нашему прибытию. К сожалению, у отеля есть очень ограниченная парковка, и нам пришлось оставить автомобиль в близлежащей общественной подземной парковке. Персонал очень дружелюбный и готов помочь со всем требованиям. Хорошая база для исследования Генуи.
Очень удобно, отличное расположение и замечательный завтрак
Отличный отель для комфорта и расположения. Хороший высокий уровень, как я увидел в других Лучших Западных отелях. Плюс дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак был превосходный, с выбором здоровых включено, а также большой выбор еды.
Останавливались с мужем в Генуе на одну ночь, хотелось посмотреть город и на следующее утро без спешки добраться до аэропорта. Надо сказать, что мы часто пользуемся услугами именно этой сети отелей, отличное сочетание цены-качества. И до этого неделю жили на Лазурном берегу тоже в Best Western. Так вот несомненные плюсы: близость к аэропорту (добрались утром за 15 мин); отель расположен на тихой улочке старого города; рядом парковка, хоть и платная, но за комфорт приходиться платить))); очень приветливый персонал; отель современный, эко-дизайн; номер большой, тапочки и фен в наличии(для меня это важно))), полотенца идеальные в большом количестве, ванная вне всяких похвал (редко где такое увидишь), мини-бар и отличный wi-fi!!! Кстати, отель нам понравился намного больше, чем сам город....
Это отличный отель. Расположение идеальное - он находится в самом сердце Генуи, но только в переулке, чтобы было тихо. Выбор и качество еды на завтрак были превосходны, и с хорошими ценами. Я определенно остановился бы в этом отеле, если я вернусь в Генуа.
Останавливались здесь на одну ночь после круиза. Мы не знали, куда пойти, но по прибытии в круизного терминала очень милая дама спросила нас, если мы потребовали такси, которое мы и сделали. Такси было вызвано, и она сказала нам искать Альфу 18, что мы вышли в район такси и 2 минуты, более поздняя Альфа 18 принесли. Таксист был очень приятным и взял нас в наш отель за менее чем 15 евро. Отель находится прямо в центре Генуи и довольно маленький, но номер был прекрасным, и все было безупречно чисто. Душ был небольшим количеством проблемы, если вы размер 12, то ваших штрафов, но дверь в душевую кабину довольно чистые. В отеле нет бара, но как вашего в центре города, это не проблема. Персонал был доброжелательным и предупредительным, в целом, хороший отель за эти деньги с отличным расположением
Отличный отель, оно и понятно сеть отелей по всему миру - держат марку.
Персонал очень доброжелателен, в любую минуту готов прийти на помощь.
Подсказали удивительный рыбный ресторан на набережной. Подсказали и объяснили как лучше и дешевле арендовать автомобиль.Номера стандартные отлично, завтраки прекрасные, всё как всегда на высоте.
Отличное расположение и на тихой улице, но можно дойти пешком до большинства мест в центре города. Станция метро была меньше чем за 5 минут. Наш номер был чистым, современным, удобными кроватями. Был отличный выбор блюд на завтрак. Персонал был очень любезным и дружелюбным.
Отель расположен в исторической части города. До основных достопримечательностей пешком не более 15 мин. Расположен на тихой улочке. Кто приезжает на машине, не рассчитывайте на парковку. Рядом есть общественная за 22 евро в сутки. Мы поставили свою машину на 2 дня и наслаждались городом. Тем более, что здесь есть, где погулять. Различные дворцы, площади, парки. Завтраки полноценные. Колбаса, сыр, йогурт, выпечка и т.д. Интернет быстрый, не скачет.
Расположение отличное. Номер был небольшой, но чистый. Моя самая большая проблема - то, что они рекламируют Ac, но мы были там в конце мая. Было жарким, и они сообщили нам, что не включают Ac до июня. Мы. Не спал хорошо, потому что даже нет потолочных вентиляторов в качестве компенсации из-за отсутствия кондиционера.
Этот отель - превосходный, отличный диапазон завтрака и очень хорошего Интернета питания в номере. Мой двухместный номер был просторным, кровать была удобной, и душ был большим и имел душ великой державы. Общее впечатление было очень домашним.
Хороший по соотношению цена/качество отель в центре, всегда останавливаюсь здесь во время посещения Генуи. Любезный персонал, хороший завтрак, в пешей доступности основные достопримечательности, недалеко остановка автобуса из аэропорта и станция метро. При отеле сменился ресторан, и этот новый заслуживает хорошей оценки. Рекомендую всем, кто едет в Геную отдыхать или по делам.
Хороший отель для остановки на одну ночь. Близко к центру города с магазинами, театрами и музеями, рядом с Генуэзской в шаговой доступности Аквариума. Номера компактные, но удобные кровати. Вход в душ слишком маленький для толстого парня, как я, без небольшого стресса и колясках. Душ удобное отличное давление и теплый, напор воды.Континентальный завтрак хорошо предпочитают самообслуживание делает много или мало сколько учитывать.
Я провел здесь две ночи после круиза, и не разочаровался. Отличное расположение, очень хорошо расставлено и комфортабельный номер и один из самых все - затрагивание завтраков, которые мы видели. Хорошее наблюдение мест redtaurant, но, к сожалению, хватало вегетерианских выбором, так что не ехать для нас. Если вы в джаз, 50 метров, второстепенная дорога - Джаз-клуб Луизианы - определенно стоит посетить: )
Мой муж и я останавливались на одну ночь после круиза. Порт - короткая поездка на автобусе, остановка автобуса в пределах 1 - 2 минуты пешком. Также Volabus (транспорт от Аэропорта до станций, включая Brignole), автобусная остановка находится в том же месте. Можно дойти пешком до некоторых достопримечательностей в центре и около 15 - 20 минутах ходьбы от станции BrignoleОчень хороший район Генуи. Единственная жалоба, которая небольшая - душно температуру стойки регистрации, которая очень неудобная, пока вы ждете, чтобы проверить, из-за его расположения, то это может быть шумно. Лифт очень маленький и может только получить 2 человека или один человек и чемодан внутри. Кроме этого - великолепный.
Этот Отель находится в хорошем месте, недалеко от городских центров и есть все, что мы должны были в течение двух дней пребывания. Завтрак очень хороший, Интернет тоже хороший, и персонал в отеле дружелюбный. Генуя - также хороший город, стоит посетить, особенно с детьми. мы рекомендуем этот отель всем.
Мы гостили в группе дантистов, посещающих курс в Генуе.Расположение отличное, около центра, 1 мин ходьбы от Piazza del Феррари и станция метро.Завтрак хороший. Персонал очень любезный. Номера чистые.
Очень трудно найти, но самое лучшее расположение! Мы забронировали номер для нашего автомобиля и подтвердили за день до того, как мы приехали туда. Никаких проблем с автомобилем. Чистые номера. Было специальное предложение, продолжающееся на завтрак на уровне дополнительного 1$ на человека. Боже мой. ЛУЧШИЙ Завтрак, который мы когда-либо видели в отеле, и это включает 5-звездочных отелях в США. Потрясающий завтрак! ОЧЕНЬ отзывчивый и гостеприимная регистрация начинается в персонале. Grace было удивительным. Я бы остановился здесь снова и рекомендую этот отель друзьям и членам семьи и вас.
Для моего уклона отзыва уже 13 лет я останавливался около 100 ночей в год в Intercontinental / сеть Holiday Inn Group, около 10 ночей в год в Лучшей Западной сети.Я останавливался и не в этом отеле за последние 10 летПоследняя дата отдыха = 18 - 20 th декабрей 2016Мое постоянного впечатление будет таким:1) Прибытие немного сложно найти, так как отель спокойный, не в cul - de - мешочек прямо напротив Рима на Via di San СЕБАСТИАНО, принимающего вас, а также хорошо знаком с уникальным характером транспортной системы Генуи в один конец, если не может написать собой проблему.2) По прибытии в отель персонал на стойке регистрации всегда очень приятный и дружелюбный, по-английски просмотра, французском и немецком используют на стойке регистрации.3) По прибытии в качестве подарка Best Western Алмаз НЕ казалось, что мой номер был обновленным.4) все Гость получает бесплатный WI - FI, что здорово5), кровати маленькие, даже номера на двоих, не по итальянским стандартам, но маленькие для США и британских стандартам. Я был в распоряжении номерами 621 и 620.6) Вся территория, включая номера, где всегда в хорошем состоянии, аккуратный и чистый см. ФОТОГРАФИИ7) Отель не предоставляет ужина в воскресенье ночью, но делает остальную часть недели.8) Завтрак очень итальянский (ничего плохого в этом), свежий кофе, сладкие пирожные и хлеб фокаччи выбор хлопьев, нет никаких традиционных США или британских вариантов завтрака, за исключением омлет, сосиски типа сосиски.9) выезд, было бы и без проблем.Таким образом, стаканы отеля 4 / 5 для хорошего Best Western, чаевые Номера: Это лучший и более дешевый отель, что отель Best Western Metropolis, который находится всего в 50 метрах за углом
Мы забронировали ночь на пути в Европу и были приятно удивлены и по стандартам номера и по приветственных персоналом на стойке регистрации, несмотря на прибытие в нелепо час утром. Номер был очень большой и кровать и постельные принадлежности были лучше, чем обычная британская стоимость BW. Завтрак представлял собой интересную смесь кухонь, чтобы удовлетворить большинство вкусов, хотя некоторые горячие - покрытое тарелках продукты питания проходили все было хорошо. Мы действительно, однако, особенно понравилось То, чтобы сделать свою Собственную машину блины.
Современный, чистый отель в центре, но немного шумно
Я боролся с тем, дать ли этому отелю три или четыре. Это хороший отель, очень современные, просторные комнаты (хорошо, наш был), чистый, приятный персонал и в отличной части города. Близко ко всему и прямо среди самых дорогих магазинов. Моей проблемой было то, что в номере было довольно шумно двумя способами; Однажды у нас была семья в соседнем номере. Я чувствовал, что можно слышать все, их кашель, просмотрев телеканалы, занавески, открываемые и закрывались и т.д. Несмотря на это в последующие две ночи, я не слышал ничего вообще. Если бы этот шум прошел, этот отзыв был бы намного хуже. Большой шум был доставлен снаружи. Нас было пять этажами, уличной стороной. Есть бар напротив отеля, и это транслировал музыку каждую ночь до 12 вечера. Не отличный. И хотя на небольшом переулке, отель находится очень близко к более большой дороги, поэтому было немного шумно из-за дорожного движения. Если вы путешествуете летом, это был март, когда мы посетили, это, вероятно, не будет проблема, поскольку у вас может быть кондиционер на. Мы действительно спрашивали о кондиционере, включаемом, поскольку мы всегда бронируем кондиционированные отели, но нам сказали, что он только включен в июне?! Так что, если вы согласны с более теплым номером и могли бы спать с закрытыми окнами, вы, вероятно, будет в порядке. Тем не менее, мы, британцы, и привыкли к охлаждал и для нас, в номере было слишком жарко, с закрытыми окнами. Я бы остановился здесь снова, но только летом, когда работал кондиционер.
Вторая деловая поездка в другой город, и отельЗабронировал номер и приехал.Все хорошо только спросить, хочу ли я парковку.25, - евро в день - хорошо много денег, но машины было закрыто внутриОчень дружелюбный персонал.Мой номер 625 с хорошей террасой с видом на крыши ГенуиОчень близко к Марине и в Центре города.Не могло быть лучшеХорошие номераПрекрасный тренажерный залОтличный отдых / спа с сауной, турецкую баню, спа и комнату отдыхаБесплатный кофе / чай по отдыху. Wi-Fi отелей - в порядок, бесплатная и хорошая, даже в лифте и спа!!У этого отеля, вероятно, самый лучший завтрак "шведский стол".Вы выбираете овощи для моего сока, и он только что приготовленОгромное разнообразие и замечательный персонал.Это, конечно, самое положительное пребывание в отеле / сюрприз в некоторое время.О, да и, наконец, что не менее важно.Когда я получал свой автомобиль поддерживать север, отель находится в машину ветровое стекло: )Я вернусьБо Harbeck
Очень хорошее расположение, хорошие номера и хороший завтрак
Очень близко к центру города, площадь De Ferrari прямо за углом. Завтрак был довольно хорошим, хорошее соотношение цены и качества.Парковка не находится в Отеле, но довольно близко и это стоило нам 25€ в день. Мы очень довольны нашим пребыванием.
Хорошее соотношение цены и качества, центрально расположенный отель
Из-за рекомендации людей в Генуе я останавливался в этом отеле на 3 ночи.Он расположен в центре по отношению к магазинам, в пяти минутах ходьбы от метро и близко к нескольким ресторанам.Ко всем туристическим местам легко доступен, и идти вниз по холму примерно около 10 минут довозит вас до набережной.Обслуживание в отеле было хорошим. Завтрак был очень хорошим выбором еды.Единственный небольшой недостаток - очень плохая звукоизоляция из соседних номеров.Дети проходило и подскакивающие в соседнем номере, выглядели, как будто они были в МОЕМ номере!
Мы говорим на итальянском английском и испанском языке, поэтому, язык не барьер. Когда спросили относительно рекомендации для ресторана, который был без глютена, нас послали в два ресторана, у которых НИЧЕГО не было в меню, которое было без глютена. Также то, когда мы зарегистрировали номер, не было убрано и спор, сопровождаемый на итальянском языке среди персонала о перемещении нас этаж или то, чтобы заставлять нас ждать 3 часа. Так 3 часа это было.....Не просите у этого отеля направления и полагайтесь на ваш GPS по вашему телефону. Парковка во дворе и хороший завтрак, а также чистые номера.
Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Расположение было отличное, недалеко от тебя вариантов для кафе, ресторанов, магазинов и от Porto Antico.Очень современный, чистый и прекрасный персонал.Первый отель, который я получил, к которому вы можете подключить свой телефон для оплаты через USB. Несмотря на то, что у меня был свой итальянский адаптер, это была приятная деталь.У них было несколько ресторанов и в целом, в спа, который я не обошел, чтобы попробовать.Коктейль-бар просто примыкает, отель был очень хорошим, с разумным, буквально в паре шагов!
Отличная находка из числа отелей предлагали от поисковой системы. Удобно, чтобы дойти до города и набережной. Квалифицированный и услужливый персонал. Прекрасный номер с видом на крыши. Взяли врасплох в зонах отдыха в подвале, с Джакузи, тропическим душем, парной, сауной и комнату отдыха. Банные халаты и вьетнамки выдают. Просто не мог понять, как управлять парной. Завтрак был открытием! Выбор кофе - у нас был капучино. По заказу соки на выбор фруктов и овощей. Хлопья, потрясающие йогурты, кондитерские изделия и горячая еда - яйца, бекон, сосиски и т.д. И все за 6 евро!
3 года назад я рассмотрел этот отель, будучи в 13 городах. Теперь я поехал снова (посетив более 23 городов), и это лучше много способов. Они обновили его. Теперь у него есть тренажерный зал, вот почему это ПЛЮС. Они парк ваш автомобиль, но вы можете оставить его в передней части отеля. Вам не нужен обычный адаптер. У них есть трубки USB на стене на ночном столике. Если вам нравится использовать одежду, поглаженную, как я, просто попросите его, и они отвезут его в свой номер. В ванной комнате есть дозатор доступных полиэтиленовых пакетов услуг. Не у одного отеля, которые я посетил в прошлом, есть это. Завтрак - мой любимый. Лосось, буррата, весь mozarella сыр, все виды хлеба, круассанов, жареных яиц и пытались хлопья, джем, разные сыры, йогурты, фрукты, ветчина, салями, блинчики и сироп, соки, молоко и кофе, печенье, пирожные, кексы и т.д. Персонал был очень предупредительным и любезным. Он всегда будет самым экономичным отель в Европе. Спасибо, Best Western Plus Генуи.
Этот отель имеет отличное расположение в сердце старого города Генуи, цена включает завтрак, номера удобные, обслуживание очень хорошее.Вы в нескольких минутах ходьбы от Собора, и у них есть велосипедный цикл, который доставит вас по всему городу на несколько долларов
Нам очень понравилось пребывание здесь - никогда не останавливался в Best Western как обычно в Великобритании, они не лучшие. Завтрак был просто пальчики оближешь, с большим количеством местных продуктов, где можно поесть (фокачча была восхитительной) и есть, был большой выбор. Номера были хорошими; хороший Wi-Fi, хороший телевизор и удобные кровати с прекрасными ванными комнатами. Единственное, что можно было бы улучшить, будут двухъярусные кровати в семейном номере - не было много места для высокого человека. В целом хорошее место, хорошее соотношение цены и качества!
Остановленный этот отель в течение 4 ночей. Вывеска для отеля маленькая, поэтому, не легко найти. Расположение хорошее. Лифт маленький и медленный. Однажды нам потребовались 20 минут для лифта. Тогда номер, который мы имели, был небольшим. Не было никакого номера, чтобы переместиться, поскольку кровать подняла номер. Ванная была столь же плохой, я не супер тощий, но не страдаю ожирением, и я должен был сжать в душ. Что касается завтрака это в порядке, но смазывание яйцом не горячее, поэтому, потребовалось 20 минут для яйца всмятку.
Меня ограбили на стойке регистрации этого отеля. Персонал на стойке регистрации вел себя с нами высокомерный. В при 3 камер на стойке регистрации никто не предоставил нам доступ к отчетам.Менеджер отеля был в отпуске, до конца нашего пребывания, а потом не общался с нами лично.Мы получили несколько электронных писем позже от руководства, которые объясняли, что не взять на себя ответственность за то, что случилось.Хотя персонал на стойке регистрации, нас заверили, что если указано, что меня ограбили на территории отеля, они ответственные. То, что доказывает видео 3 камер.Я не рекомендую этот отель, мы не получили такое отношение нигде в мире!
Обычно я никогда не дал бы, что является скучным бесхарактерным отелем "хорошо места" сети 5 звезд. Конечно, на звездность означает разные вещи для разных людей. В любом случае, все удобства этого (за одним исключением) превзошли все ожидания.Номер был большим и очень хорошо подогнанным. Хорошая удобная кровать с отличными подушками (в отличие от многих). Чайник и вещи, чтобы приготовить кофе / чая. Холодильник. Большой высококлассный телевизор. Много электрических розеток и даже прикроватных заряжать розеток USB!В ванной было то, что меня заверили, был фен в ванной отеля Best не найти.К сожалению для меня в ванной комнате только плохим покусали - нет мыла (или шампунь). Только 2 установить стиля общественного туалета жидкого вещей уборки.Отличный, просторный душ с standad и головой "дождевым".Restaraurant выглядел приятным, но не используются.Расположение в центре города идеально. В 15 минутах ходьбы вниз к порту и набережной.
Плюсы:- Расположение: (Пешком) Театр Карло Феличе (3 минуты), площадь De Ferrari (4 минуты), площади Маттеотти и Санти Амброджо e Андреа (6 минут), Porta Soprana и Дом Columbus (8 минут), Собор San Lorenzo (8 минут).- Туалетные принадлежности: Жидкое мыло для рук, лосьон для тела, зубная щетка / зубная паста, ваш туалетный набор, комплект для бриться, мочалка обуви, в сочетании shampoo / геля и один из лучших фена, в котором я когда-либо сталкивался!- Бесплатный в - номер Wi-Fi (хорошая скорость около 22 Мбит / с).- Зарядные Maillot USB затем, чтобы спать!- Чистый современный номер с удобной кроватью и подушками. Хороший в - освещение номера и дружелюбный персонал.Минусы:- Шум. Основные восстановительные работы имели место буквально напротив моей двери весь день с раннего утра. Отель действительно следует закрыть номера в этом случае. Я не мог спать и не мог работать.- Завтрак, ассортимент. Вы можете видеть, что они очень стараются, но это был первый кофе в Италии, которую я не мог выпить. Я был удивлен отсутствием круассаны / brioche для итальянского отеля.
Отель очень чистый с хорошим фойе. Тем не менее, номер у нас был супер-крошечный и выходил на здание, которое полностью мешало естественный свет. Так что, даже с включенным светом комнате очень мрачное место. Он получает немного все это наводит тоску через некоторое время. Я все равно рекомендую этот отель из-за его персонала. Все они были фантастическими от супер приятные дамы завтрака, которые не могли бы сделать большего для нас и нашего ребенка всегда любезный ресепшенисткам. Не повреждает, что лучший рыбный ресторан в городе правильный в отеле. Еда каждый вечер была просто шикарной. не ездите выезжать на ужин.Porto Antico - 15 минут пешком медленное, уходят.Завтрак был отличным, со всеми основными продуктами там и несколькими хорошими неожиданностями.Парковка, но дорогой, сейф, и машина удобно принесли до и от сотрудником отеля.
Добротный отель - чисто, приветливый персонал. Он чуть в глубине квартала, поэтому нет большого шума.
Но самое главное - удачное расположение: рядом памятники истории и культуры, рядом и торговые улицы.
Домой - теплый прием, эффективное обслуживание и обилие доброты
Я бы не стал описывать City Hotel Best Western как роскошный отель, но он делает пять звезд плюс работу, являясь его четырьмя звездами. Предназначенный для деловых поездок и туризма, для нас это был действительно наш дом в наших поездках в Геную, где вырос мой муж. На этот раз мы приехали к управленческому и приемному персоналу, приветствуя нас тепло, взяв наш багаж в хорошую, хорошо оборудованную комнату на шестом этаже с небольшой террацкой, где роза, которую я попросил приехать туда по прибытии для моего мужа в честь о нашей 25-й годовщине свадьбы, ожидаемой по запросу.
Стиль номеров современно, со вкусом переделан в последнее время в типе с бирюзовыми акцентами. Качество кровати отличное, душ отличный, в мини-баре холодильник есть вещи, которые вы добавляете сами. Эффективный бизнес-центр с компьютерами и принтером, расположенный на небольшой улице за оперным театром и центральной площадью, не мог быть более тихим и центральным.
Вновь наш визит был не в основном удовольствием: мы организовали мемориальный обед для моего тестя и провели большую часть нашего времени на кладбищах, в банках и мэрии. Теплота всего персонала, от серверов завтраков до приема менеджеров, делала работу с beaurocracies, печалью и городом, разбитым пополам мостом Моранте, падающим намного проще - всегда были теплые улыбки, чтобы вернуться домой. Mille grazie a tutti - - allo prossimo!
Мое единственное сожаление о нашем пребывании в том, что мы решили остаться в «обычной» комнате вместо люкса, который мы любим. Если бы мы могли переделать выбор, мы бы выбрали дополнительное пространство, и прекрасные взгляды, которые мы почувствовали, являются «нашими».
В моей жизни у меня никогда не было такой маленькой комнаты. Статус Gold или Platine не помогает получить повышенную или лучшую комнату, но не уверен, что у них красивые комнаты. Действительно неудобная ночь и шумная ванная комната.
Хороший отель, хорошее расположение и сенсационный оздоровительный центр
Если вы приедете в Геную, я настоятельно рекомендую вам остаться здесь (но убедитесь, что работает оздоровительный центр). Хотел бы я побывать там хотя бы еще раз. В нем есть современная турецкая парилка, сауна, джакузи и соляная комната (то есть, когда вы пьете травяной чай, сидя на стуле с высокой спинкой, вдыхая воздух, очищенный гималайской солью). По словам Тома Форда, я чувствую себя потрясающе! Одна из лучших вещей такого типа, которую я испытал. Номера хорошие 3 - 4 звезды, цена была разумной 99 евро в начале января 2018 года, завтрак хороший, и тренажерный зал выше среднего для европейского отеля. Удобный для большинства вещей, которые вы хотите сделать (10 - 15 минутные прогулки с большим количеством ближе) в окружении хороших баров и ресторанов.
Номера хорошего качества, недавно отремонтированные, хорошего размера и спокойные. Это лучшее место для посещения Генуи. Все люди, работающие в отеле, были очень добры. Мы не смогли попробовать ни тренажерный зал, ни завтрак.
Впервые в Генуя, приятно удивились... порадовал отель. Уютный, тёплый. Все есть, что необходимо для хорошего прибывания. Завтраки тоже хорошие. Шумоизодяция адекватная ! А ВОТ РАСПОЛОЖЕНИЕ ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!!!Спасибо персоналу за помощь во всех вопросах!
Отель расположен просто идеально!!! В самом центре, Центрее не бывает, но как бы во внутреннем дворике. Это и плюс, и минус. Минус потому, что во дворе кафе. Не отеля. И там шумно ужасно всю ночь. Хорошо, не Музыка, а болтовня, но тем не менее. Берите беруши. Это если номера выходят сразу над входом.
Номера небольшие, некуда поставить чемодан, даже раскладной подставки нет.
Некуда ставить обувь. Совсем небольшое вешало и несколько вешалок, поэтому мы толком и не разобрали чемоданы. Плохой напор воды в душевой. Хотя она просторная. Полотенец в избытке. Ванная приличная.
Спортзал для кардио подойдёт. Симпатичный СПА. Очень приличные завтраки с шампанским, лососем, овощами и фруктами, при этом стоит 8 евро на человека. Очень мило поздравили целым огромным пирогом со свечкой ребёнка с ДР. Правда не сами, попросила на рецепции. Очень удобно, что персонал забирает машину на паркинг ото входа и так же привозит. Не надо думать, как разворачиваться и парковаться в тесноте. Паркинг 25 евро в сутки. В целом все очень хорошо, кроме шума за окном и полным отсутствием шумоизоляции между номерами. Слышно все, даже как включают свет, не говоря уж о том, как закрывают и открывают электрические жалюзи.
Отель находится в центре, расположение удобное. Парковаться в отеле дорого и мест нет, оставили машину на платном паркинг за 22 евро в сутки. Номер маленький, на 3 дня было ровно пробничек зубной пасты, мыло и гель для душа в деспенсере на стене. На 3 дня совсем не хочется тащить свой шампунь и бальзам для волос, зная что будешь жить в отеле за 140 евро в сутки. Никаких дисков и ватных палочек, только по требованию. Номер с доступом в спа центр.... Ну как-бэ сауна работает с 5 до 9 вечера, как раз в то время когда никого в отеле нет, выгодно да? Попросили включить в 10 вечера, ответ нет. Прошли на сл ночь в 01:00 просто погреться в джакузи, а там 4 студента из Германии .. Мама мия, все греется, работает и кипит, все полотенца использованы и валяются по всюду... Огрызки яблок и грязная обувь..... М-да, им можно, я так поняла все! О приятном скажу, что за 8 евро отличный завтрак с вкусным кофе, фруктами и божественной мацареллой, о даже просекко было)
У отеля хорошее расположение, прям в центре. Рядом с площадью, откуда можно уехать в любую сторону. И на специальном маршруте в аэропорт. Маленький отельчик во дворе.
Просторный номер. Окна выходили в другой дом. Ремонт обновлённый. В ванной куча разных принадлежностей, вплоть до бритвенного станка
Хорошее освещение, разные уровни света. Удобный будильник на тумбе с музыкой.
-очень хорошая слышимость, слышали соседей
-когда спросили на ресепшене, как добраться до аэропорта. Нам дали неверную информацию!
Моя семья из четырех человек забронировала номер с двухъярусными кроватями, номера были чистыми, отель был безупречным, персонал был очень любезным и дружелюбным. Я забронировал номер с завтраком, и я был очень доволен завтраком, персонал был настолько хорош, что моему сыну не понравился кофе, персонал сделал его капучино с улыбающимся лицом.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего. Мы останавливались у нее на 2 ночи, прежде чем отправиться в круиз. Я определенно рекомендую этот отель.
Отель расположен в спокойном месте, но в центре города. До исторического центра и площади де Феррари рукой подать. Рядом автобусные остановки и метро. У нас была улучшенная комната на 6 этаже. Номер не такой большой, как ожидала. Есть чайник, чай, кофе, минибар. В ванной комнате - ванные принадлежности, только халатов нет.
Завтраки порадовали. Из горячего - омлет, сосиски, пэнкейки. Вкусный свежевыжатый апельсиновый сок, большой выбор десертов.
Понравилась СПА-зона с джакузи, сауной и комнатой отдыха. Реально расслабляет.
Персонал - приветливый, отлично говорят на английском.
Из минусов - узкие и медленные лифты.
Расположение очень удобно для центра города, недалеко от многих достопримечательностей и магазинов. Комната была тихой и удобной, и завтрак был хорошим. Также хороший кофе. Персонал на стойке регистрации был очень средним; они предпочитают говорить нет.
Расположение очень удобно для исторического центра и несколько хороших магазинов за углом. Мы были на втором этаже, поэтому ночью было много уличного шума, мешало спать даже с закрытыми окнами. Температура в комнате была слишком горячей (даже при холодной погоде на улице), и нам сказали «просто открыть окно», если мы хотим, чтобы это было прохладнее. Не очень хорошее решение В остальном отель был уютным и чистым.
Отель City Best Western расположен в центре города на улице Сан-Себастьяно в Генуе. Отель находится позади Виа Рома, недалеко от Галлереи Мадзини, 3 дворцов, Лифта для Спианата Кастеллето, Виа XX де Сеттембре и т. Д. Номера современные и недавно отремонтированные. Номера хорошо оснащены современной ванной комнатой, большим сейфом и большим телевизором (с несколькими программами на английском языке, если вы меняете язык на пульте дистанционного управления). Комната не большая, но адекватная и очень чистая. Складская площадь минимальная с недостаточным количеством полок. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый, с полезным знанием местных магазинов и т. Д. Мы не пользовались рестораном, но он был чистым и улучшил хорошее меню. Это, безусловно, вариант для длительного проживания. Тренажерный зал хорошо оборудован, удобен и находится в хорошем состоянии. Наше пребывание было приятным, и цена была разумной (когда купил некоторое время вперед) на выходные.
Мы можем рекомендовать этот недавно отремонтированный и очень чистый отель без каких-либо колебаний.
Я останавливался в центре города Best Western здесь, в Генуе, и это был один из лучших впечатлений, которые я когда-либо испытывал. Отель был чистым и красивым. Уборка была тщательной и быстрой. Весь персонал был дружелюбным и любезным. Ресторан отеля был превосходным. Мой работодатель возмещает мое пребывание, и Андреа на стойке регистрации предоставила мне всю документацию, необходимую для обработки заявки на командировочные расходы. Отдельное спасибо Андреа! Отель Best Western Plus City в Генуе - это место, где я останусь при любой возможности
Хорошее место, чтобы остаться. Находится в центре, поэтому все рядом. Номера не особенные, но в них есть то, что вам нужно. Цена в порядке, и вы включили хороший завтрак и удивительно хороший ужин. Ужин из 3 блюд и очень хорошие винные пары, которые вы должны заплатить. Персонал довольно дружелюбный
Отель удачно расположен. Будьте осторожны, припарковаться сложно, а парковка очень дорогая. Комната была красивой и хорошо обставленной. В комнате было тихо. Персонал был добрым и очень полезным. Завтрак был в порядке, большой выбор, но выпечка была не так хороша.
Недвижимость: Недавно отремонтированный. Чистый. Лифт еле вмещает двух человек без багажа. Есть ресторан. Самый ранний завтрак - 7 утра. Самый ранний ужин — 19:30. Есть хорошо оборудованный фитнес-центр. В нем есть все оборудование, включая штангу, но нет гантелей. Есть полу-приватный бизнес-центр с двумя компьютерами и принтером.
Расположение: Расположен в центре города. Вход немного сложно найти. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и большинства достопримечательностей.
Персонал: профессиональный, но не слишком дружелюбный.
Номер: У нас был люкс на 8 этаже с двумя другими комнатами. Очень тихо. Очень большой с гостиной, спальней и ванной комнатой. Стены и пол были отделаны мрамором и плиткой. Современная ванная комната. В душе была палочка без занавески для душа и неадекватная стена, чтобы избежать распыления за пределами ванны. Мебель в гостиной была старой и деревянной. Мои колени не помещались под столом, когда я сидел на покрытом кухонном стуле. Мебельные покрытия были безвкусными. Матрас был хорошим с хорошим выбором подушек. кондиционер был отличным.
Цена: Справедливая
Завтрак: хороший выбор, включая яичницу-болтунью и сосиски.
Останавливались здесь на две ночи в номере с кроватью размера "king-size". У нас есть две односпальные кровати, которые были довольно узкими. Во всяком случае, на наш ночной отдых это никак не повлияло, да и шума снаружи почти не было. Персонал был дружелюбным и говорил по-английски.
Завтрак был простым с ограниченным выбором и не так много свежих фруктов.
В целом не плохой выбор, так как отель расположен в центре.
Мы недавно провели время в Генуе и во второй раз воспользовались этим отелем, и снова он не разочаровал.
Расположение идеально близко ко всем центральным
Удобства и магазины и является отличной базой для изучения.
Номера хорошего размера, с удобными кроватями и красивыми ванными комнатами с ванной, где можно расслабиться после дня прогулок!
Персонал замечательный, дружелюбный и очень услужливый, всегда готов помочь и дать совет, но главное сделать ваше пребывание комфортным!
Мы останавливались на четыре ночи на Новый год и были очень довольны выбором. Отель находится всего в квартале от переплетения улиц Centro Storico, и до него невероятно легко добраться на машине. Мне понравилось, что в нескольких минутах ходьбы от отеля было так много очень хороших ресторанов. Хотя Генуя — рабочий город, мы никогда не чувствовали себя небезопасно, возвращаясь в отель поздно ночью. Мы не ездили на автобусе или трамвае, пока были там, но казалось, что общественный транспорт был рядом и удобен из-за количества остановок, которые мы видели всего в квартале или двух от входной двери. За такую цену я подумал, что это отличная сделка.
Персонал держит все очень чисто от общественных мест до номеров. Интерьеры казались недавно отремонтированными, и мы оценили минималистичный дизайн. Постельное белье было особенно удобным. Ванная была отличной: много места и полностью функциональная душевая кабина. Мы высоко оценили бизнес-центр самообслуживания, где можно распечатать паспорта и подтверждение тестирования на ковид перед вылетом домой. Мы не пользовались фитнес-центром. Через дорогу есть огромный общественный круглосуточный гараж, но обслуживание машины в отеле стоило ту же цену. Их гараж находится в соседнем здании, поэтому машину никогда не приходилось ждать.
Достойный отель в американском стиле. Отличное расположение.
Мы останавливались здесь на 3 ночи в апреле. Цена была 110 евро плюс 30 евро в сутки за парковку. Тяжело попасть в первый раз; В Генуе есть лабиринт улиц. Отель находится в профессиональном управлении, персонал в том числе говорит по-английски. Лифт есть, хоть и крохотный. Мы были на 7 этаже, так что это был настоящий плюс. Один недостаток; кондиционера нет до июня. Мы оставили окно открытым, чтобы было не так уж плохо. Завтрак был очень хорошим с яйцами, ветчиной, колбасой, мясным ассорти, тостами и обычными сладостями в виде шведского стола. Расположение "10" в самом центре города. У них есть спа и сауна, но это стоит 20 евро с человека в день. Это стоило им 4-й звезды, так как я бы с удовольствием принял джакузи после долгой прогулки по городу, но это не стоит 40 евро за 15 минут в ванне. Мой совет: сделайте это бесплатно или очень дешево!
Останавливались здесь на одну ночь. Центральное расположение и недалеко от общественной парковки или Via XX Settembre, которая является одной из главных улиц Генуи. Персонал был дружелюбным и очень помог нам показать, где найти гараж. Их комната была чистой и довольно просторной.
Чистый отель в центре города.
Очень приятный персонал, просторный номер, прекрасный завтрак.
Вероятно, требуется быстрый ремонт, но в целом, хорошее место, чтобы провести несколько дней.
Завтрак был восхитительным. Когда я попросил веганский вариант, они позаботились о том, чтобы я его получил, и это было прекрасно!
Останавливались на одну ночь. Отель современный и веселый. Его расположение в центре города, в 25 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Завтрак предлагает много еды и даже бесплатный капучино! В этом районе есть несколько отелей Best Western, мне нравится этот из-за его современного стиля и разумной цены.
Приятно удивлен качеством этого недавно отремонтированного отеля. Отличная кровать, подушки и сантехника. Места общего пользования были приятными и современными. Отличный выбор на завтрак "шведский стол", и все было очень свежим.
Наш 4-й отдых, и он продолжает оставаться отличным отелем.
Наше четвертое пребывание здесь, и снова это было превосходно. Место идеально подходит для меня, и персонал очень внимательный и услужливый. Номер был точно таким, как просили, и был готов, когда мы приехали раньше, чем обычно. Это был первый раз, когда мы взяли завтрак, и это того стоило. Мы обязательно остановимся снова, как и когда.
Расположение отеля, проживание и уровень комфорта делают отдых незабываемым.
Впечатления от отеля в Best Western всегда отличные. Персонал очень дружелюбный, услужливый и профессиональный, что делает наш отдых еще лучше. Отель чистый, удобный и светлый, а кровати и подушки идеально подходят для хорошего ночного сна после напряженного дня.
Расположенный в 5 минутах ходьбы от метро, он находится в самом центре Генуи и буквально в 5-7 минутах ходьбы от всех дворцов - и все же отель тихий и прекрасное место для отдыха.
Завтрак абсолютно на высоте, с огромным выбором и отличным соотношением цены и качества.
Еще один совет: на момент посещения метро было бесплатным с 10:00 до 16:00 и с 20:00 до 22:00. Фуникулеры тоже были бесплатными.
Мне только жаль, что мы не смогли остаться подольше, и мы обязательно вернемся в Геную в течение следующих 12 месяцев. Спасибо за отличный отдых
Отличный отель и очень доступный для всех частей города. Хороший завтрак и ресторан вечером были довольно хорошими. Удобные кровати, приятный номер и очень хорошее обслуживание персонала
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что там не было бара, и меня направили в итальянский ресторан в 30 ярдах, чтобы купить пиво, которое, как мне показалось, было довольно плохим. Я думаю, что требуется некоторое размышление и планирование.
Хороший отель в холмистой части Генуи. Чтобы добраться туда от ресторана у воды, где мы ужинали, потребовалась хорошая прогулка и навигация по карте. Отель чистый и тихий, персонал отзывчивый. Если бы нам в следующий раз пришлось остаться в Генуе, мы бы остановились здесь снова.
Мы с женой останавливались здесь на 3 ночи в начале июня 23 года. Мы наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем его.
City Hotel — это современный, жизнерадостный отель, расположенный в хорошем месте — как только вы его найдете. У нашего автомобильного GPS были некоторые трудности с небольшим переулком, где он расположен. С главного проспекта улица кажется односторонней, в которую нельзя заходить, но это не так. Улица продолжается коротким путем в престижный район, а затем заканчивается тупиком у отеля. Отель предлагает услуги парковщика за 30 евро, и хотя это звучало дорого, оно того стоило ради удобства. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Пьяцца Феррари, главного центра города с концертным залом, красивым фонтаном, ресторанами, магазинами, метро и автобусными остановками. В другом направлении короткая прогулка приведет вас к сказочной улице «ряд особняков», которая является иконой Генуи.
Светлый и веселый вестибюль был соединен с рестораном с высоким рейтингом, где подавался завтрак (очень хороший). Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, гостеприимным и услужливым. Сначала у нас были трудности с доступом в Интернет из нашей комнаты, и хотя они не смогли решить проблему сразу, они позаботились о том, чтобы об этом позаботились на следующий день.
Наш номер (№ 725, двухместный номер премиум-класса) был хорошего размера, с большим количеством места для багажа и других вещей. Там был мини-бар с принадлежностями для чая/кофе, сейф и небольшой холодильник. В комнате также был письменный стол, маленькое кресло для чтения, удобная большая двуспальная кровать и множество розеток поблизости. У нашего номера был так себе вид на городские крыши и захватывающий вид на гавань. Номера ниже, чем на 5-м этаже, с очень небольшим видом вообще, если они не были на передней стороне отеля. Ванная была привлекательной, с душем, биде и разумным количеством места на столешнице.
В целом, City Hotel — хороший вариант для знакомства с Генуей — удобный, комфортный и дружелюбный.
Удивительный отдых в отеле City рядом с гламурной улицей Виа Рома.
Мне очень понравилось это тихое место, и мне понравились как большая комната, так и богатый
впечатления от завтрака.
Спасибо всей команде и отдельное спасибо носильщикам, волшебникам, парковавшим нашу машину.
В Yes City Hotel тоже есть парковка: драгоценная.
Нам понравилось наше пребывание здесь. Ресторан был очень хорош, и комната была хорошей. У нас были небольшие проблемы с электродами (не работал USB-разъем и т. д.), но когда мы им сказали, они это исправили.
Одно предложение, которое я предоставил отелю, - посоветовать владельцам платинового уровня получать бесплатную воду в номере. Никто нам не сказал, и к тому времени, когда мы уехали через 4 дня, кто-то упомянул об этом, и мы получили воду.
Еда на завтрак была хорошей и имела много вариантов. Персонал тоже был приятным. Ужин тоже был очень хорош.
Парковка, о которой я им сказал, была немного дорогой — 30 евро в день. Хотя я знаю, что за гаражи нужно платить, я подумал, что это слишком дорого.
Расположение было хорошим. Поздно вечером в нашем номере было немного шумно, люди разговаривали на площади возле фонтана перед отелем. Но с этим мало что можно было сделать. В остальном приятный отдых и дружелюбный персонал. .
Полностью рекомендую сеть Best Western, особенно отель Genova, который расположен прямо в центре Генуи. Внутри есть хороший фитнес-центр и приятный ресторан, где можно попробовать блюда местной кухни с морепродуктами.
Удобное расположение с доброжелательным персоналом и убранными номерами
Best Western Plus Hotel Genoa был абсолютно фантастическим. Расположение было идеальным, только за углом от центра города, и близкой прогулки к порту и главной пешеходной улице. Номера были просторными, тихими и чистыми, обеспечивая удобное отступление после дня исследования. Грейс на стойке регистрации была невероятно полезна, особенно когда мы застряли в метро Principe без такси вокруг. Единственным минусом было то, что шампунь/дозатор для мытья тела в нашей комнате был сломан, из-за чего крышка продолжала отваливаться.
В целом, отличное пребывание с небольшими неудобствами. Очень рекомендую!
Очень хороший отель с отличным расположением в нескольких минутах ходьбы до железнодорожного вокзала, фуникулера и исторической гавани.
Номер был чистым и кровать очень удобная. Завтрак был обширным и вкусным.
Все на приеме были дружелюбны и действительно полезны. Я бы рекомендовал это место для посещения этого интересного города.
близко к центральной площади фонтана. чрезвычайно удобно! Нужно дважды подтвердить БО Плюс - есть еще несколько отелей БО. В целом это отличный опыт с BW как член! уровень 0 лобби - C не Fortran. Я рекомендую этот отель и хочу жить там снова в следующий раз.
У меня было 3 ночи в этом отеле, который мне очень понравился.
Отель расположен в старом городе, все действительно близко. Ты можешь ходить, где хочешь.
Номер был чистым и достаточно большим.
Завтрак был супер.
Персонал был супер дружелюбным и полезным. Они могли бы выполнить все наши просьбы.
Я действительно рекомендую этот отель!
Месторасположение отеля идеальное; отсюда можно дойти до почти всех достопримечательностей, таких как дворцы, музеи, старый порт и рынки.
Однако в первую же ночь внешний шум прервал наш сон, проникнув в наш номер даже с закрытой дверью и окном. Этот сбой заставил нас чувствовать себя беспокойными и неуверенными.
К счастью, сотрудники отеля поспешили исправить ситуацию. Они быстро нашли нам другую комнату, где мы могли бы спокойно выспаться. Мы искренне ценим их доброту и внимательность; они вышли за рамки, чтобы обеспечить комфортное пребывание.
Я рекомендую этот отель тем, кто ставит во главу угла расположение, доброжелательное обслуживание, и чистоту, но готов справиться с небольшими неудобствами.
Место отличное. Мы поднялись от станции Бриньоль минут за 15.
Персонал ресепшн превосходный. Мы прибыли рано, рассчитывая оставить наши сумки, но номер был готов. Все было безупречно. В комнате был холодильник и сейф. На окнах металлические ставни.
У нас были вкусные блюда в два вечера в пристроенном ресторане.
Стоит отметить один момент: Отель выходит на небольшую площадь. На площади есть бар, а на улице отеля есть столики. Ночью может стать шумно. Мы были в комнате в стороне. Несмотря на окна и закрытый ставень, в одну ночь довольно долго было шумно, не так уж плохо во вторую и совсем третью, возможно, потому, что шел дождь.
Если бы я возвращался, я хотел бы получить комнату сзади. И я бы не остался в пятницу или субботу вечером.
Кроме этого, отель идеален.
Больше никогда. Отель устарел, цена на него совершенно завышена и найти его практически невозможно. Booking.com показывал парковочное место, но ничего поблизости. Есть общественный гараж 5 минут ходьбы - хорошая идея, если у вас есть багаж в машине. Лифт такой крошечный, и что 2 человека с багажом не поместятся. 400 евро за что именно?
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
