Поездка во Флоренцию была подарком на день рождения моей жены. Мы выбрали отель рекомендованный нам другом, который был здесь в 2012 году. Мы остановились на пять дней в очень просторном номере с видом на сад – ванная была в меньшей части номера и показалась тесной. Весь персонал был очень внимательным, особенно следует упомянуть тех сотрудников, которые были на регистрации. Мы воспользовались предоставленным нам списком рекомендуемых ресторанов на первые три дня, а в оставшиеся два приняли личное предложение одного из сотрудников с регистрации, еда нас очень порадовала. Отель был очень чистым и удобным, а завтраки вкусными с большим выбором блюд. Везде во Флоренции люди очень дружелюбные и более чем гостеприимные. Замечательная поездка во всех смыслах.
Мы приехали ранним утром, и нас встретила очень любезная девушка, превосходно говорящая по-английски. Нами был забронирован стандартный номер, и мы с удивлением и радостью узнали, что на наше счастье нас поселили в красивый и просторный полулюкс. В номере была красивая ванная комната с огромной ванной и отдельной душевой кабиной, а его окна выходили на стильный сад с белыми розами и фонтаном. Так романтично! Мы пробыли 4 дня, и все служащие на рецепции были дружелюбными и готовыми помочь советом или с бронированием чего-либо.
Завтрак включал в себя свежие фрукты, помидоры, сыр моццарелла, колбасные изделия, а на заказ выжимали замечательный апельсиновый сок. Персонал в зале для завтрака были совершенно очаровательным и очень предупредительным. Снаружи от зала для завтрака была прекрасная изолированная терраса для тех, кому нужно приятное место для курения.
Я не понимаю комментарий об устаревшем лобби. Оно красиво оформлено в стиле итальянского Палаццо, с богатой цветовой гаммой, фресками на стенах и удобными креслами. Это стиль, который лично мне нравится.
Служащие гостиницы делали все, что было в их силах, чтобы сделать наше пребывание здесь приятным, и мы обязательно вернемся в Orto de Medici и будем рекомендовать его нашим друзьям.
Отель расположен в цнтре, у площади Сан-Марко. До Дуомо, и прочих туристических мест очень близко- 10-15 мин пешком. Номер оказался на последнем этаже, может из-за этого было прохладно. Может из-за того, что каменный бетонный пол не был ничем закрыт. Завтраки были хороши. Как всегда и везде - закуски, мюсли, тосты. Приятно удивил аппарат для приготовления свежевыжатого апельсинового сока, аппараты для свежего кофе и шампанское во льду. Кроме того во льду еще стояла бутылка водки и пиво!? Стоянки для авто у отеля нет, но если необходимо- за машиной приедут из соседнего гаража, отгонят и потом так же вернут очень быстро.
отель оказался на 2 звезды! номер просто как камера заключения! ничего нет, голые белые стены!холод ужасный, завтрак просто отвратительный- по 1 курасану и масло! едиственный плюс- это что в центре, практически на самой площади! и если номер на 5 таже- то видно собор!((
Впечатления об этом отеле остались очень хорошие: понравились и интерьеры отеля, и внутренний дворик, и наш номер с прекрасной террасой, и вполне разнообразные завтраки. Очень вежливый, приветливый персонал. Близость к основным достопримечательностям города. Рекомендуем!
Отель удобно расположен, до центра города и основных достопримечательностей 10-15 минут пешком. Приятный персонал. Очень хороший завтрак со свежевыжатым апельсиновым соком. На ресепшене можно бесплатно воспользоваться принтером и компьютером. Интернет в номере ловит хорошо.
Были 4 дня. Отель в старом здании но очень аккуратный. Большая комната в стиле ренессанс.
Прекрасное обслуживание, хороший завтрак.
Самое главное- прекрасный вид на Флоренцию из окна и расположение близко и от железнодорожного вокзала (15 минут пешком) и от всех достопримечательностей в городе. Везде ходили пешком без проблем.
Мы отлично провели время здесь. Номер был удобным для семьи из трех человек. Чистый номер повсюду. Завтрак был выше всяких похвал. Терраса завтрака в саду открывается замечательный опыт. Очень чистый номер. Мы не можем найти жалоба сообщает относительно этих удобств.
Хороший, дружелюбный отель. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Прекрасные номера. Фруктовое мороженое в вестибюле, приветствуемом в жаркий день в августе. Бесплатный гостеприимный напиток в заценили сада. Близко, в нескольких минутах ходьбы от большинства мест. Большая гостиная в лобби и приятная гостиная в музыкальной комнате. Из хорошего сада / патио.
Отличный отель по хорошей цене. Везде очень чисто. Прекрасное во всех отношениях персонала от регистрации до официантов на завтраке и бармена. Дружелюбный, услужливый, вежливый. Завтрак был отличным с большим разнообразием блюд на завтрак и напитки. Отличное расположение. Это маленькое сокровище в самом центре Флоренции.
Отличный отель, с большим количеством charicter и люди были дружелюбными
Очень приятный отель, хорошо расположенный и имеет свой характер.Номер был очень чистым и удобным.Он не получал бар, но делает напитки продаж на террасе между 6 и 8Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Можно заказать билеты на местных достопримечательностей.Завтрак был самообслуживание, с большим выбором блюд.
Мой муж и я путешествовал по Европе на 3 месяцев. Отдых в отелях и Эйрбнб. Мы останавливались в Orto De Medici в прошлом, и у нас был потрясающий отдых. Когда мы решили вернуться во Флоренцию, мы знали, что остановимся в Orto De Medici снова. Это был еще один замечательный отдых. Отель находится в отличном месте. Персонал на ресепшене очень приветливый и рад заказать ресторан, такси и туры. Наш номер был удовольствием (чистая, удобная кровать и постельное белье, просторно и балкон). Счастливый час на террасе был хорошим местом, чтобы посидетьПосле долгого дня и, прежде чем вы выходите на вечер. Я очень рекомендую этот отель, и я планирую остановиться снова, когда я вернусь во Флоренцию.
Мы останавливались 3 ночи в августе. Отель был в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции и всех основных достопримечательностей, что прекрасно для нашего пребывания. Гораздо более высокий стандарт для трех звезд с современными и просторными номерами. Очень чистый и хорошо оформлен. Интересный история здания и семьи Medici.Завтрак был континентальный, с хорошим выбором. Кровавая Мери и Просекко, доступно, если вам нравится! Терраса на крыше, особенно была прекрасной, с видом на сад во внутреннем дворике. Приветственный напиток, одну ночь первый, был бесплатным, который был хорошим.Вниз по улице много ресторанов и баров, прежде чем попасть на главную Площадь. Нет необходимости пользоваться общественным транспортом в качестве очень расположенном в центре.Мне очень понравилось наше пребывание во Флоренции, определенно рекомендую!
Это сказочный отель. персонал отличный, гостеприимный, и вы никогда ничего не нужно менять. с вашим просьба имеют дело быстро и с улыбкой. Номера очень чистые и аккуратные. Кондиционер работает! Кровати очень удобные и просторные, и расположение отличное. главный во всем, что вы можете пожелать и вокруг него Флоренции. Проверьте рынок на обед. приятный сюрприз в 5 минутах от отеля.
Отличный маленький отель. Потрясающий завтрак, красиво обставленные номера, любезный персонал. Легко добраться до центра города и близко к Рынку. Напитки на террасе, вечером прекрасные. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле.
Мне очень понравилось наше пребывание в Orto De Medici. Это так мило! Очень разумные цены за номера; Так что, поэтому мы переехали в Номер повышенной комфортности с собственным частным балконом, и это было все равно дешево!У отеля очень дружелюбный персонал, прекрасное ощущение, как вы входите, и действительно хорошая терраса, где подают напитки. Также есть 2 компьютера Mac в зоне регистрации, чтобы использовать для Интернета, и где можно распечатать; очень удобно.Наш номер был чистый восторг. Он был очень просторным, с приличным телевизором с большим количеством каналов, и возможность поменять шоу, которые были названы по-итальянски назад на английский язык. Кровать была удобной, и кондиционер в номере был отличный. Ванная была очень приятной и удобной, а ванная хорошо помыта с туалетом, размещены отдельно, что очень удобно! Номер был очень тихим всю ночь, и мы спали как младенцы.Балкон очень хороший, и мы провели довольно много времени, отдых. Одно предупреждение, хотя; Меня покусали к части комаров вечером без понимания!Завтрак - это то, что позволяет отелю вниз немного; выбор не так хорошо, как в других отелях, в которых мы останавливались в Италии. Персонал был также немного срочно отправлен, и у одного из них был прямо у strop, когда мы там были, потому что тостер сломался временно. Популярны не был направлен ни на кого в частности, но это было немного неудобно!Расположение отеля в значительной степени идеальное: это за углом от некоторых очень вкусные и очень класса ресторанов; это - в десяти минутах (максимум) ходьбы от большинства интересных мест, и это достаточно в глуши, что он прекрасно и тихо.В целом, это было очень приятное место для отдыха; мы чувствовали тут же дома.
Мы останавливались в течение 3 ночей в августе 2017, никаких жалоб об этом отеле. У нас был красивый номер с сада, который был на удивление большой для Европы, завтрак был восхитительным, терраса отлично подходила для отдыха после целого дня осмотра достопримечательностей. По разумной цене, никаких жалоб.
Мне очень понравилось в отеле с его прекрасным декором, садами и завтраком. Он находится в идеальном месте для прогулок до известных достопримечательностей Флоренции и выбора жены ресторанов и кафе. Обязательно вернемся снова. Спасибо также очень услужливый и радушному персоналу.
Номер был очень большой по сравнению с большинством отелей, которые мы нашли в Европе. Сам отель красивый, историческим. Завтрак был очень хорошим и прекрасная столовая; Возможность пообедать на свежем воздухе в прекрасном крыше сад. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от всех туристических достопримечательностей (наши ноги могут дать показания к тому тому). Обслуживание было замечательным. Мы определенно остановились бы здесь снова и рекомендовать его другим.
Отель потрясающий. Это отремонтированный маленький дворец со всеми удобствами, которые вы ищете. Номер большой, в ванной был душ и большая ванна для вас, чтобы расслабиться после целого дня посещения города.Завтрак очень хороший с большим количеством мест для вас насладиться перед тем, как отправились в одну сторону.Расположение позволяет вам находится в основных туристических достопримечательностей в течение 10 минут ходьбы.Персонал замечательный и очень дружелюбный, и их рекомендации ресторана отличные.Кроме того, если вы едете в летние месяцы, у них есть бесплатное фруктовое мороженое для вас, чтобы насладиться.Номер был достаточно большой для семьи из четырех человек (2 взрослых и 2 детей), чтобы быть очень удобным, и вы можете чувствовать, что все было новым, что было большим плюсом для нас.Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался
Прекрасный отдых и очень любезная дама на стойке регистрации. Отличное соотношение цены и качества, очень чистые, простые, но со вкусом, кондиционер в номере. Отель расположен в центре (15 минут ходьбы до Уффици), но достаточно далеко от всей туристической шушеры. Несомненно, остановимся еще раз во время моей следующей поездки во Флоренцию.
Все было отлично, за исключением одеял, а подушки - поудобнее. В остальном идеально! Очень удобно и легко разместиться с очень гостеприимным персоналом. Мы действительно наслаждались нашим timw там и, конечно, вернемся.
Очень хорошо расположенный отель. Чистый и гостеприимный персонал.Остерегайтесь $25 / день, паркуясь для вашего автомобиля, поскольку большая часть улицы - «Ограниченная зона Доступа», и вы не можете ездить свободно (слишком много пешеходов так или иначе).Также утром, я предпочитаю завтракать внутри, чтобы избежать голубей и дружеское напитков также вечером, когда открытая площадка довольно склонная для комаров.Анти-комар, правда в номера, хороший кондиционер и хороший вид на крыше вас, выбирайте номера с балконом.
Мы доплатили желать в большом номере, который был очень хорошим. Номер был чистым и в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим. Отель находится в хорошем месте, и мы везде ходили пешком. Хорошие рестораны поблизости.
Расположение у отеля прекрасное. Однако тот факт, что исключительный отель в отличном месте, делает его ценой, найдет.Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым. Один раз в нашем полулюксе мы заметили, что они оставили 3 бутылки колы, бутылку шампанского, орехов и булочек для нас как прием. Номер был просторным, и мы были на первом этаже с видом на внутренний двор. Что-то, что ей понравилась вся семья, является восхитительным душем, который у них есть в номере, который слышен вплоть горячую воду в вас (восхитительный после долгого дня осмотра достопримечательностей: )).Завтрак был очень хорошим, яйца, мясное ассорти, тосты, nuttela, свежий апельсиновый сок и много других мест. Я не могу не рекомендовать этот отель, если когда-нибудь еще буду во Флоренции мы обязательно остановимся здесь снова.
Фантастический Отель! Расположение - место на вас, не могло быть более центральным, если бы вы попробовали. Персонал настолько доброжелательный, у всех есть улыбка и более, чем готовый разделить столько / мало информации, сколько вам, возможно, понадобится. Номера - отличный размер, много места шкафа, большой ванной и спальни - очень чистый. Мы были приятно удивлены завтраком, все, что вы могли возможно хотеть от хлопьев / тост к яичнице-болтунье и бекону. Я записал во время бронирования этого, это было для романтического отдыха с моим мужем, и они упомянули это при регистрации и перевели нас - прекрасный штрих. Очень рекомендуйте любому собирающемуся во Флоренцию останавливаться здесь!
Наткнулся на этот отель и был очень рад, что сделали это. Мы были очень рады по прибытии и во время нашего пребывания. Отличное расположение. И завтрак были все обычные предложения, с дополнительным бонусом оранжевой соковыжималки; просто хороший
Уютный стильный номер и дружелюбный персонал. Завтрак был хороший выбор и свежий - закреплены апельсиновый сок и подавался в красивой обстановке. Несколько превосходных ресторанов: Il Desco, SandwiChic, Девиз Fuoco.
Это место было отличным. Они были дружелюбными и услужливыми. Для трехзвездочного отеля это место было очень хорошим, и персонал был очень любезным. Завтрак, который был включен в стоимость, был плюсом, и у них есть отличный и большой выбор для вас на выбор. В целом отличный отдых.
Все было прекрасно. Замечательный завтрак подается очень добра девушка. Персонал не мог быть обветшал. Расположение было отличным, 15-минутным с вокзала Рома Тернини или такси за 8 евро. Остановился бы здесь снова.
Только что вернулись из 4 дней в этом отеле. Я не могу оценить его слишком высоко. Отличное расположение, дружелюбный персонал, отличный номер, отличный завтрак.Я остановлюсь здесь снова, если я поеду во Флоренцию снова и рекомендую друзьям и семье.Идеальный во всех отношениях.Спасибо за великолепный отдых.
Мы прекрасно провели несколько дней во Флоренции и остановились еще раз в отеле orto Medici, так как мы останавливались здесь несколько раз, так как это качественный отель. Я рекомендую этот отель, так как он очень удобно, очень чисто, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтракобслуживает всем пожеланиям и настраивало тебя для дневных прогулок. Расположение отеля отличное, так как он находится всего в нескольких минутах ходьбы до Дуомо. Есть много новых баров и тратторий, открытых близко к orto Medici, которого вы можете посетить для хорошего напитка после дня прогулок по Флоренции.Мы надеемся вернуться во Флоренцию, и обязательно вернемся, чтобы остановиться в Orto Medici!Спасибо команде в orto Medici на огромного времениСпасибоЭнди и Мишель
Отличное место для отдыха, он находится в шаговой доступности ко всем достопримечательностям Флоренции!
Я забронировал этот отель как часть пакета услуг на 30 по дня рождения моей подруги. Я смотрел на довольно много отелей, но что привлекло меня этому, было расположение и цена за номер. Он расположен идеально, если вы предназначаете на посещение всех основных достопримечательностей Флоренции. Всего в нескольких минутах ходьбы от собора Дуомо, и в нескольких минутах ходьбы от станции Флоренс С. ночи.Обслуживание в этом отеле было замечательным, а персонал был невероятно дружелюбным и приветливым. Начиная с меня и моей подруги пошел туда, чтобы отпраздновать ее день рождения, мы были там на ее сам день рождения. Мы уехали на целый день, и вернулись вечером, чтобы увидеть примечание в конверте, адресованном моей девушке вместе с небольшим количеством булочек. Оказалось, что отель написал записку "Анне", кто приезжают сюда ей с днем рождения, и что они были рады, что она устроила решение потратить свои 30 по, которые с ними. Она была очень тронута таким жестом, и нам очень понравилось, что они сделали это за нее.В целом, номера были хорошо оборудованы. У нас был стандартный номер на двоих, но он был хорошим и просторным. Кровать была удобной, а туалет / душ были хорошими. Они устроили континентальный завтрак по утрам, который был прекрасным и отличный способ начать день.В целом, мы великолепно провели 4 дня, остановившись в Орто Медичи отель, и мы полностью рекомендуем остановиться здесь, особенно если вы хотите что-то близко ко всем главным достопримечательностям в Флоренции.
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Хотя и немного далеко (1 км) от железнодорожной станции (мы взяли такси из-за нашего багажа), отель находится в нескольких минутах ходьбы от почти всех мест, которые вы захотите добраться. Персонал был очень услужлив, и сам отель - современное здание, расположенное в старом палаццо раковине - очень милый! Даже лифт был очень современным.
Отель находится лишь в нескольких минутах ходьбы от многих главных достопримечательностей, но в относительно тихом районе. У нас был номер люкс с выходом на террасе на крыше и с видом на маленький сад. Номер был удобный, очень хорошо обставлены, хорошо оснащенный. Завтраки были превосходны, и, хотя в отеле нет бара или ресторана, мы наслаждались напитками на террасе ранним вечером. Все без исключения персонал мы вошли в контакт с, были очень дружелюбны и любезны.
Кровать и подушки были довольно твердыми, как большинство кроватей в Европе. вложите капитал в хороший пеший туризм/, май путешествия вас боковое спальное место. Два стакана вина могут также помочь. Недалеко от железнодорожного терминала. Очень узкий, тротуары из булыжника. Убедитесь, что у вас есть крепкий однообразная чемодан или даже лучше, рюкзак.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Он прекрасно расположен, номер и вид с нашего балкона были невероятными, а завтрак с мимозами и Кровавыми Мэри было еще одним сюрпризом! Мы очень рекомендуем и обязательно вернемся сюда снова.
Это был прекрасный отель с услужливым персоналом. Отель стоит в самом центре, чтобы дойти до Академии и Уффици. Мы также наслаждались дойти до центрального рынка и Понте Веккьо. Моя группа, конечно, рекомендовал бы этот отель всем, кто едет во Флоренцию.
Отличное расположение, всего в нескольких минутах от центра города и основных достопримечательностей рынка Сан-Лоренцо, но в относительно тихом районе. Мы останавливались в номере с видом на внутренний дворик, который был замечательным. Весь персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Мы не могли выбрать лучший отель для наших 25 по годовщин.
Мне очень понравилось. Отель очень чистый, Теплый, дружелюбный персонал, хороший номер, хорошая в нескольких минутах ходьбы места до многих достопримечательностей и шоппинга и посещения музеев рядом. Много хороших ресторанов. Очень рекомендую
Мы недавно вернулись из Флоренции, где мы отмечали нашу Годовщину свадьбы и останавливались в Орто Медичи отель. Это был прекрасный отель в нескольких минутах ходьбы от всех главных достопримечательностей Флоренции и расположен в тихом месте. Мы остановились в стандартном номере Дважды, который был немного простой и не имел вида из окон, так как он расположен в центре отеля. Тем не менее, номер был очень чистым, современным и имел прекрасный и - душевая люкс. Отель имел спокойное проживание внизу и компьютерную район близко к стойке регистрации и там также открывался небольшую библиотеки / номер с телевизором, с удобными стульями и диванами на первом этаже. Также на этом этаже была комната для завтрака, которые открывались на прекрасную солярий с видом на сады ниже, где вы также можете насладиться напитками вечером. Мы обнаружили, что весь персонал очень дружелюбный с нетерпением помогли и не будем иметь никаких колебаний, рекомендующего отель Orto De Medici никому, кто хочет посетить Флоренцию. Мы определенно остановились бы там снова, однако, я, вероятно, захотят менять номер.
Номера большие, чистые и тихие. Может быть трудно найти тихие номера в крупных европейских городах. Но этот отель предоставляет. Душ - большой и хороший напор воды. Номера чистые. Наш номер был больше, чем большинство. Много места, чтобы распаковаться и вытянуться. Кровать очень удобная кондиционер работает очень хорошо. Расположение, легко дойти довсе. Определенно остановился бы здесь снова.
Замечательный оазис для мамы и две дочери подросткового возраста
Отличное расположение недалеко от шума и суеты старого города находится в 2 минутах ходьбы от галереи Академии изящных искусств, 15 минут ходьбы до Уффици, мост Понте-Веккьо и вокзала Санта Мария Новелла, 20 минут ходьбы до Pitti Palace / сады Боболи. Отель был тихим, очень спокойно и чувствовал себя в безопасности все время. Персонал отеля был очень расторопным, квалифицированным и дружелюбным. Отличный WiFi. Компьютер и принтер, предоставляемая отелем, было простым в использовании и были очень кстати. Шведский стол на завтрак был хорошим, и терраса была идеальным местом, чтобы начать наш день. Кровати удобные и трехместный номер был идеальным для нас - довольно просторные для Европы и имел 3 очень удобные односпальные кровати. Мы остановились бы здесь снова без колебаний. Единственная вещь, которая улучшила бы отель, это бассейн в жаркие летние дни: )
чистые номера, хорошее расположение. Очень услужливый персонал! Завтрак был хорошим - довольно простой, но гораздо больше, чем обычный итальянский кофе и выпечка. Мы действительно наслаждались нашим балконом и провели несколько отличных вечеров, просматривая городские крыши, наслаждаясь бокалом вина!
Четыре друга при путешествии вместе были в восторге от этого отеля. Отель удобный, чистый, хорошо оборудовано, и мы действительно наслаждались напитками на террасе каждый вечер, и отличным завтраком, prosevco включенный! Персонал был без исключения, внимательный и дружелюбный. Рекомендую всем.
Я рекомендую этот отель близко друг, и он не разочаровал. Он всего в 15 минутах ходьбы от вокзала, и близко ко всему, что вам нужно. Он находится на краю гораздо более тихий туристического района. Там есть красивая история и мемориальные доски, где вы можете прочитать об этом. 4 минуты от Академии и в 10 минутах от галереи Уфицци. Хорошие рестораны в нескольких минутах ходьбы. Отличный персонал и чистые номера.
Останавливались в этом отеле с коллегами. Отель расположен на улице Сан Галло, на границе исторического центра в тихом спокойном районе в историческом палаццо, некогда принадлежавшем семье Медичи. Основные достопримечательности и центральный вокзал находятся в 10-15 минутах неспешной ходьбы. На площади Сан-Марко (2 минуты от отеля) находятся несколько автобусных остановок (в т.ч. до Фьезолле). Здесь же расположен автомат по продаже проездных билетов.
По состоянию отеля видно, что недавно проведен капитальный ремонт здания. Номера большие, просторные, оформлены в скандинавском стиле и несколько минималистичны, однако все необходимое в номерах есть. У нас был твин на третьем этаже. Из удобств в номере кондиционер (регулируемый), две кровати, диван, который при необходимости может стать дополнительной кроватью, письменный стол, зеркало, телевизор, большая гардеробная комната, минибар и сейф. Ванная комната тоже очень просторная, укомплектована современной сантехникой (подвесной унитаз, биде, две душевые лейки, включая т.н. тропический дождь). В качестве туалетных принадлежностей гостям предлагают косметические средства на основе оливкового масла, полные версии которых можно заказать на ресепшене. Всем гостям на стойке администрации предлагают бесплатное мороженое (в неограниченном количестве). В летнюю жару это было особенно актуально. В лобби отеля можно воспользоваться компьютерами и принтерами.
Завтраки однотипные, но вкусные и сытные. Омлет с беконом, мюсли, тосты, йогурты, выпечка, фрукты, джемы, нарезка. В столовой установлены автоматическая соковыжималка (можно приготовить свежевыжатый апельсиновый сок) и кофемашина. Желающие могут начать утро с бокала холодного шампанского.
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Знакомство с сотрудниками службы заселения началось задолго до поездки, еще на стадии бронирования. Мы немного капризные гости и нужно было утрясти кучу вопросов, но персонал сделал все необходимое для того, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным. Отдельное спасибо за это администраторам Джудит, Франческо и Фернандо. При необходимости, Вам помогут заказать трансфер из аэропорта или вызвать такси. Собственной парковки в отеле нет, но недалеко расположена общественная крытая платная парковка (10 евро за ночь пребывания). Также, можно воспользоваться услугами соседнего гаража, но это существенно дороже.
Очень чистый, уборка номеров отеля очень функциональная. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, хотя сотрудники ночной смены мне показалось очень недружелюбный, но, возможно, был языковой вещь, но он не был, который по-итальянски? Завтрак был хорошим, но "коктейли", которые они предлагают, очень ограничены. отличный централизованный отель с превосходным wifi.
Прекрасный большой номер, отличное расположение, приятный персонал
Мы останавливались в "Романтическом полулюкс", который был больше, чем наши первые апартаменты. Все было просторным и современным. Отель находится примерно в 10 - 15 минутах ходьбы от Duomo и не больше, чем в 30 минутах ходьбы от достопримечательностей вдоль реки. Мы бы вернулись с большим удовольствием.
Тихое, но очень удобное расположение, отличный персонал, комфортный отдых
Мы были очень довольны тихим спокойствием расположения Orto De Medici, которое включало маленький сад и большой внутренний дворик, чтобы расслабиться днем и вечером. Наш номер, двухместный номер люкс в саду, тихий и уединенный, хотя и немного маленький. Две односпальные кровати были низкими поролоновыми матрасами, но были очень удобными. Был маленький шкаф для того, но не было комода, и один маленький стул. Мы рады слышать, что есть обновления в процессе, как мы думаем за ту цену, мебели нуждаются в обновлении. Номер был очень чистым.Ванная была хорошей - маленький, но с прекрасным душем, отличным напором воды и количеством горячей воды для уставших ступней и ног! Мы наслаждались завтраками с горячими и холодными закусками, и я скучаю по варианты эспрессо / капучино за завтраком! Патио поздно днем и ночью, с баром доступное 6 вечера до 8 вечера, был очень приятным дополнением. Мы любили поболтать с гостями из Мумбаи вечером!Наконец, персонал на стойке регистрации был очень услужлив по всем запросам, включая осмотр достопримечательностей, ресторанов, такси, все.Спасибо Франческо! Нам очень понравился Флоренцию, мы обязательно вернемся туда, если сможем!
Приятный, дружелюбный персонал, хороший завтрак "шведский стол". Нам понравилось расположение - меньше чем в 10 минутах ходьбы от Дуомо. Напор воды в душе было неприятно, но больше ничего, что было тяжело для нас. Мы были бы счастливы остановиться снова, если представится такая возможность.
Моя семья с выращенными детьми останавливались на 4 ночи в отеле Orto De Medici и не могла бы быть более счастлива. Номера и завтрак здесь лучше, чем в 4 - звёздочных отелей. Безупречно чистые номера - современный стиль и недавно отремонтированные. Просторнее, чем можно ожидать в Европе, с удобными кроватями. Отличная открытая площадь в целом саду. Услужливый персонал. Главный плюс - отличный завтрак, который предоставляет достаточное выбор на любой вкус, включая свежие фрукты и bread / яйца, свежий - закреплены апельсиновый сок и необычное машина со прочим горячих напитков. Удобно расположенный недалеко от железнодорожной станции Сты Марии Новеллы, но 15 - 20 минут пешком до многих самым большим туристическим достопримечательностям, а не в шаге от отеля, в ордах.
Мы провели пять ночей и прекрасно провели время. Отель имеет смесь декор с тематикой декор и современные назначения с отличным персоналом. Наш номер был тихий и хорошо оборудованный, и в отеле также есть полное (бесплатное) обслуживание за завтраком, который умереть. В теплую погоду вы можете приятного аппетита снаружи на большом патио, и вы также можете получить коктейли там по вечерам (нам понравилось получить здесь близко сумрак, когда стаи летучих мышей вышли и ели то, за что немного жуков там облетали). Также есть два фойе только для встреч с друзьями (один на первом этаже, один на первом этаже) и довольно большой номер встреч / качества.Orto De Medici прямо за углом от улицы. Марк и изящных искусств, где Давид Michelangelo демонстрируется, и легко дойти и до исторического центра Флоренции и до железнодорожной станции (около 15 - 20 минут от станции). Рядом есть несколько хороших ресторанов, и персонал рад дать вам рекомендации.
Отличное расположение, чистый номер, отличный персонал на ресепшене, отличный завтрак, если бы мне пришлось пожаловаться на что-либо, что это был бы Музыкальный Бар - Атмосфера, были отличными, но бар был немного кустарным - мы привыкли к общему бар, но если вы просто наслаждались вином и пивом в романтическом открытой площадке, а не стиль коктейля напитка конечно не взволнует вас - 9. 5 / 10 звезд в целом
Мы останавливались в этом отеле в течение нескольких ночей в августе. Отель чистый и современный. Пешком близко ко всем достопримечательностям и магазинам. Завтрак был свежий и было все, что мы хотели. Определенно рекомендовал бы всем и обязательно остановимся здесь, если мы когда-либо вернемся во Флоренции.
Мы прилетели в Рим, ожидая получить севернее, но в последнюю минуту решили просто идти до Флоренции. В машине я нашел это место высокого рейтинга на TripAdvisor. Это был красивый от фотографий и расположен в центре для большого количества достопримечательностей, чтобы посмотреть и где поесть и походить по магазинам. Мы приехали, нас встретили дружелюбным персоналом. Мы были немного рано получить номер, но они были очень любезны в сохранении нашей багажа и помогли нам принять меры, чтобы кто-то из гаража сел и хранил наш арендованный автомобиль. Основываясь на их рекомендациям мы завтракали поблизости. Наш номер был большим, чистым и не много внешних шумов из окружающие города. Наш завтрак входил в стоимость и исключительно хороший в достаточно красивым интерьером столовой. После целого дня осмотра достопримечательностей мы наслаждались одной из многих тихих мест. Я рекомендую этот отель всем! Это было прекрасно!
Очень хороший отель в отличном месте, рестораны и кафе рядом, можно быстро дойти пешком до Дуомо и другие места. Персонал был очень хорошим, патио на завтрак был хорошим, у них есть отличный подход с завтраком, который позволяет гостям делать Кровавую Мэри, Просекко или Мимоза с завтраком, это все приятные мелочи, чтобы начать выходной права. Персонал был дружелюбным и любезным, я чувствовал себя как дома, и вернусь сюда.
У нас был прекрасный отдых в Ортопедическом De MediciЯ определенно рекомендую его своим друзьямОбслуживание было превосходнымНомер и ванная были очень удобнымиРасположение было идеальным для осмотра достопримечательностей и ресторанов
Я забронировал этот отель, так как он находится очень близко к Кампусу персонала Кент во Флоренции, где учится моя дочь. У нас был Номер с видом на сад с собственным двориком. Этот отель - это скрытое сокровище. Каждый день мы ходили под покрыты Адит в наш номер с видом на сад на втором этаже (1 улица этаже в Европе). Отличный бесплатный завтрак включен в стоимость снова попасть на террасой. Наш номер на троих, был огромным. Две отдельные части ванны для туалета и душа. Персонал был замечательным. Очень отзывчивый в оказании услуг бронирования Музея. В шаговой доступности от Дуомо. Рядом с CentralMarket. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Невозможно желать лучшего расположения.
Найденный этим отелем на tripexpert. com место. Мой муж и я останавливались здесь в течение трех ночей в конце сентября / 2017. Отель находится в отличном месте с легкими пешеходными прогулками к художественным музеям, историческим достопримечательностям и ресторанам. Расположенный на более тихой улице и номерах предложений с видом на внутренний двор, поэтому, вы можете быть уверены в более спокойном отдыхе. Современные удобства в приятно обставленной обстановке. Персонал на ресепшен добро пожаловать и предупредительный с направлениями и рекомендациями. Наш номер уровня сада был очень просторным, чистым и удобным с одной из самых больших ванных, которые мы когда-либо видели, путешествуя в Европе, однако примечание к обслуживанию отеля, чтобы восстановить более низкую стену около душа (водная утечка/повреждение и возможный источник аромата плесени). Я согласен с отзывами других гостей, что столовая действительно становится очень оживленной и многолюдно, и прямо размещения стола напротив стены, дизайн, до всех достопримечательностей можно было добраться...... Казалось, что производило какую-то плохое отношение несколькими раздражены закусочными.....Кроме этого, мы бы остановились здесь снова и рекомендуем другим. Спасибо
Отличный отпуск прекрасные номера, отличный сервис, ванные комнаты чистые и новые, очень удобно для передвижения по Флоренции. Хороший завтрак и небольшой бар на террасе были прекрасны. Все сотрудники были приятными и очень счастливыми помочь.
Действительно хороший отель с дружелюбной помощью на ресепшен, в фантастическом месте, недалеко от площади Сан-Марко, красиво тихий, огромный номер с видом на сад. Мы не думали, что завтрак был вполне приличный остальной части его однако.
Отель Orto De Medici это очень комфортабельный отель и в нескольких минутах ходьбы от центра города и недалеко от железнодорожной станции, превосходное соотношение цены и качества с очень услужливым персоналом. Хороший завтрак, но иногда немного ограничен.
Мне и моей жене понравилось в отеле Orto De Medici во время нашего медового месяца. Персонал был восхитительным, и украсили наш номер открытой бутылкой шампанского, небольшого количества соленого арахиса и записка, если хотите нам счастливого медового месяца. Номер был очень просторным и совсем не тесно. Отель очень близко к галерее Academia, и до других мест не плохая вообще. У нас были проблемы с wi - fi, когда мы приехали, чтобы наблюдать за Netflix ночью, но персонал отеля был очень замечательным о том наших когда решит вопросов. Учитывая все вышесказанное, мы единственная причина, по которой этот отель заслуживает 4 вместо 5 - это то, что у wi - fi, даже как-то исправить, казалось, были проблемы с трафиком (это поеду от высокого - скорость на ползанию, потом обратно). В целом, отличный отель с просторными, элегантными номерами, который находится в пределах великого в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей Флоренции и имеет прекрасный персонал.
Отличное гостеприимство, отличный персонал, атмосфера дружелюбная и отличное расположение. Просторный номер с современными удобствами и очень удобной кроватью.Легко дойти до Дуомо и всех основных достопримечательностей.Определенно остановился бы здесь снова.
В отеле были комфортабельные номера, и номер был чистым. Была отличная атмосфера с социальными местами. Мы хранили еще пицца среди ночи, и смогли получить удовольствие в одном из номеров общую комнату. Отличный завтрак и очень удобная парковка.
Наш номер и ванная комната были очень просторные и всегда чисто убраны Татьяной. Обслуживание и в комнате для завтрака и в баре было очень приятным, поскольку персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был богатый выбор и очень кофе и наслаждался в красивой обстановке. У отеля есть прекрасная атмосфера и хорошие предметы искусства и интерьер. Было интересно прочитать об истории отеля. Расположение хорошее, Acadamia всего в 5 / 10 минут ходьбы, 15-20 минут ходьбы до Кафедрального собора, в 5 минутах ходьбы от Сан-Лоренцо и капеллу Medici и в 25 минутах ходьбы от станции. Если бы мне пришлось выбрать минус, это должно было быть о части персонала на стойке регистрации (утра), Мы всегда приветствовали их с Buongiorno и на это редко отвечали, что очень мешало. Также в одном случае, ожидая на стойке регистрации, чтобы справиться что-то, две дамы на дежурстве, только что продолжилось с их вопрос, через 5 минут, к сожалению, которые я должен был помешать, кстати, это было не в своей работе или гостях (я говорю по-итальянски). Не считая этого, другие администраторы на ресепшен были довольно приятными. Я определенно вернусь в этот отель снова и порекомендую его другим.
У нас была только одна ночь в красивом номере железной дороги, и очень рекомендуем этот отель! Убедитесь, что вы читаете в истории, как отель "уносит вас ко дню 1489: то среди White Rose Garden, 14 - год - старый Michelangelo впервые попал формировать мрамор Каррары ". В нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и магазинов!
Удивительное третье посещение этого отеля, где нас встретили, как старых друзей. отель на ремонте номера, чтобы обеспечить и отель очень комфортно. Легко дойти до всех значительным мест и от него легко добраться хороший выбор ресторанов
Расположение отеля отличное, и номер также удобно.Только одна важная вещь выделить путешественникам, которые могут остановиться в этом отеле, чтобы оставлять свои ценные вещи в вашем багаже или сейф.Мой дорогой shisedo крем для лица пропал после первой ночи. Я понял это, когда я хотел бы крем для лица, прежде чем я бы спать на второй день. Я пожаловался персоналу отеля, и менеджер отеля заменили те же самые сливки для меня, который был очень добрым из него. Он объяснил, что какая-то ошибка, возможно, произошло во время уборки. Я подумал, что это честный несчастный случай, который был свой крем для лица, подать по ошибке, так что я оставил его как это.После того, как 3 ночи, мы спустились в Рим на 3 ночи, а потом наконец Париж, когда я решил сделать свою стирку после одной недели путешествия. Это было, когда я понял, что мой свитер Comm De Garçon (также японский бренд) нет и в прошлый раз, когда я носил, это было, когда я прилетел из Сингапура до Флоренции (первая европейская остановка), так как это было слишком тонко для европейской холодной погоды, я повесил его в гостиничном номере в первый день сразу после того, как я проверил - в, и я никогда не использовал его во время поездки, и теперь я никогда не понял не видел это снова с первого дня в Европе! Теперь я понял, что может быть, это не "несчастный случай" или "ошибка", что пропал мой крем для лица.Поэтому настоятельно рекомендую оставлять все, что значимо для вас все, что всё это может быть. В моем случае это было дорого кремом для лица и выпустило брендов свитер.Будьте осторожны и быть безопасным путешествием, так что им нравятся вещи, которые испортили ваше путешествие!
Отель расположен к северу от исторического центра, близко к Академии изящных искусств и Дуомо, но пустынной Арно. Номера были отремонтированные и удобные, хотя маленький. Персонал сдержаны, но внимательные, и вы можете насладиться их сад и так столами, чтобы выпить.
У нас было замечательное впечатление в начале октября. Отель был недавно отремонтирован, вестибюль был элегантным, удобным и даже большой экран iMac выглядели так же декоративными, как они были практичными. Наш номер, а также вестибюль и коридоры были хорошо сделаны. Нам предложили повысить категорию номера до Orchard дважды, который потребовал прогулки через небольшой внутренний двор, был красиво обставлен и просторный. Мы отказались, потому что новое - запах краски все еще был слишком свежим. Наш номер был стандартный двухместный номер, номер был достаточно большим для двух взрослых. Хотя нет шкафа, был номер иноходи для вешалками и 2 наших чемодана. Также был небольшой письменный стол, удобный сейф и мини-холодильник. В нашем номере был один шаг - до просторной, современной ванной комнатой, которая была пока в номер. Не бесспорный, если у всех стандартных двухместных номеров есть этот шаг - наливают. (Мог сделать для хитрых поездок ванной 3 часа ночи - что часто встречается, если ваше тело все еще находится на американском времени). Завтрак был потрясающим, обильным, и бесплатный, экономию средств, который не значительный. Завтрак подавали в очень приятной обстановке, которые открывались на террасу. Температура в октябре в высоких 60 - 70 диапазонов F была прекрасной для использования террасы. Случайный оседлый голубиный мог периодически уже слишком дружелюбным на террасе. Расположение отеля было идеальным, примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожной станции (катя наши чемоданы - мы не были одни). Флоренция очень доступная пешеходу, и этот отель, казалось, был в центре для того, где бы мы хотели пойти. Персонал был очень дружелюбным, положив и хорошо говорил по-английски. Мы определенно снова выберем этот отель, если руку это, КОГДА мы вернемся во Флоренцию.
Расположение идеальное для прогулок мест во Флоренции. Отель чистый, тихий и в хорошем состоянии. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтраки отличные отличное качество, когда они стоят, включен в стоимость. Мы определенно остановились бы здесь снова. Можно сказать только хорошее о нашем опыте!!
Отличный отель. Отличное расположение - в 10 минутах ходьбы от собора. Чистый. Персонал очень дружелюбный и приятный. Отличный номер (27, я думаю) - прекрасные высокие потолки, вид на работать в саду. Номер был очень тихим. Завтрак был хорошим. Определенно остановился бы здесь снова.
Мы недавно останавливались в небольшом номере Сада (я, моя жена и двое детей) и просто в восторге от наше пребывание. Я много раз был во Флоренции на моей жизни, но особенно влюбились в этот раз, во многом благодаря отеля Orto De Medici. Расположение было идеальным: Рядом достаточно малыша он вокзал в нескольких минутах ходьбы, достаточно близко ко всем главным достопримечательностям, чтобы посмотреть все с неторопливым на выходе, и, я думаю, что самое важное, достаточно далеко от в большой степени слишком туристическом месте части города, чтобы почувствовать, что мы были в более "местным" части Флоренции с хорошими местными развлечениями вечером и нескольким большим не турист, которое отвезло ресторанами, вблизи выключается. Номер был просторным, чистым и хорошо отделаны (мои дети в восторге от большую ванную! ) и завтрак был прекрасной расслабляющей атмосферой, с хорошим выбором для всех. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно! Очень приятно, и я не часто делаю отзывы, поэтому тот факт, что я пишу этот, также должен разговаривать с тем, как сильно я думал о нашем пребывании там!
Фантастические 8 пребывания по в этом отеле и не могли дождаться 9 все было нормально.Номера чистые и просторные, в общественных местах, всегда чистые и хорошо оборудованныеЗавтрак - радости и очень богатый, необычный в Италии небольшие отелиОтличный персонал
Отель красивый. Там есть современный стиль, но с историческим шармом. Завтрак был отличным, и персонал был доброжелательным. Сам номер был чистым и имел высокие потолки и большое окно. Он находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием.
Отличный, услужливый персонал, очень удобное расположение, недалеко от Fortezza басы, хорошие чистые и отремонтированные номера. Прекрасная зона для завтрака и милый внутренний дворик и в саду. Очень рекомендую.
Наслаждение мира, четкости и очарования. Другая Флоренция -!
Прекрасное здание, хорошее расположение, чисто, хороший завтрак. Мы не могли насладиться красивым двориком на время завтрака. Это должно быть великолепно позавтракать среди лимонных деревьев и ciprus. Пожалуйста, сохраните!
Отель Orto De Medici - сказочное бутик-отель в сердце Флоренции. Доступный для всего, в нескольких минутах ходьбы от всех вещей можно было бы пожелать посмотреть и чем заняться. Персонал - восхитительный, теплый прием под контролем, номера были безупречными и фантастический завтрак.
Очень вежливый и весьма учтив персонал. Великолепная обстановка и очень удобный. Отличный завтрак с внимательным, вежливым обслуживающим персоналом. Очень дружелюбный и уважительный из детей. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно сильно. Буду останавливаться здесь каждый раз, когда будем во Флоренции.
1. Расположение Centrel.2. Чистые номера.3., Большие номера.4. Очень хороший Завтрак5. дружелюбный персоналВсе было очень хорошим и приятным. Стоит того, что мы получили, была по соотношение цены и качества силе денег, которые мы заплатили. Расположение отличное, близко ко всему в нескольких минутах ходьбы.Мы хотели бы вернуться в этот отель в следующий раз, когда будем во Флоренции.
Стильный отель в тихом, но центральным расположением
Намного лучше, чем большинство центральных Флорентийских 3-звездочных отелях. Очень чистый номер и общественные места. У нас был один из декор (базовый двухместный) номера. Только выйдите для меня, было отсутствие ящиков - пришлось оставить вещи в моем случае или на одной из многих полок. Даже один ящик встретил бы. Отличный душ. Хороший завтрак с надлежащим апельсиновым соком, но немного хаотичный, в час пик.
Красивый бутик-отель полностью отремонтирована отель, отличный дизайн, лучшее расположение возможное находится прямо в центре города в 10 минутах ходьбы от Dôme. Отличное обслуживание, чистый, очень хороший завтрак и очень любезны, регистрация
Очень расслабляющая атмосфера в том, что раньше было дворцом Medici.
Персонал очень гостеприимный с самого начала. Регистрация проходит незаметно - 5 минут максимум - и вы сразу забирать свой паспорт. Расположение превосходное - тихая улица с Дуомо 20 минут пешком. Завтрак превосходный с апельсиновым соком от 'оранжевой дробилки' машина, омлет и божественный бекон... Доверились шоколадными круассанами и т.д. Сам - сервисные кофеварки, с богатым выбором блюд. Качество хорошо до итальянских стандартов баристы.
Прекрасный очаровательный отель! Идеальное расположение для замечательной поездки во Флоренцию. Очень удобный есть все, что нужно или вы хотите. Недавно дизайн. Мне очень нравится интерьер. Персонал был замечательным и очень услужливым. Нам очень понравился наш утренний завтрак. У нас было четыре человека, в нашем номере, и нам было очень удобно. Он также много. Завтрак включен.
Это отличный отель рядом с Дуомо, вокзала и ресторанов. У ежедневный бесплатного завтрака есть свежие фрукты и отличный кофе, капучино, эспрессо и т.д. Персонал отеля очень дружелюбный, и нам дали апгрейд номера, потому что мы останавливались на 3 ночи.
Это прекрасный отель. Место тихое все еще будучи близко к центру. Дружелюбный персонал, интерьер милочки, комфортабельные номера и отличный завтрак. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем.
Мы могли ходить пешком к этому очаровательным отелю с вокзала, что очень удобно. Мы приехали поздно утром и нас встретили тепло. Мы смогли заселиться пораньше, который был очень полезным для нас. Отель был очень близко к Дуомо, и у нас был хороший вид на купол из нашего номера. Наша семья из четырех человек соответствует очень удобно в номере, в котором была большая двуспальная кровать и две односпальные кровати. Район, чтобы оставить наши чемоданы и одежду была очень большой и функциональная. В номере было все необходимое. С открытыми окнами мы могли слышать церковные колокола по утрам, и они были хороши. Бесплатный завтрак был потрясающим. Выбор блюд был большой и лучшее из всех, есть два больших кофе / эспрессо-машины, где вы можете получить несколько видов напитков кофе. В отеле было несколько местах общего пользования. Наша семья и другая семья мы несколько раз путешествовали с расслабленной в одной из главных салонов. Также был номер с двумя компьютеры и принтеры, которые помогли с туристическими распечатать билеты на поезд в Пизу. Была библиотека на втором этаже, который был отличным номером, чтобы почитать в том, если у вас было время. Расположение отеля было прекрасным, Мы могли гулять везде с самой короткой прогулкой до Duomo. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Хороший и чистый, в пешей доступности от достопримечательностей.
Мы наслаждались нашими 2 ночами пребывания, у нас был большой просторный номер. Завтрак тоже был хорошим, с большим выбором блюд. Хорошее расположение, хотя пешком до станции с чемоданами было утомительно / трудно с маленькими путями из булыжника.
Отличное пребывание в этом уютном и дружелюбном отеле. У нас был номер с видом на сад люкс, идеальный размер, недавно оформлен ванную, мини-бар, пополняют каждый день. Убран на высоком уровне.Фантастический выбор завтрака с восхитительным свежевыжатым апельсиновым соком и хорошим кофе.Персонал, всегда улыбающийся и готов помочь.Прекрасный отель в 15 минутах ходьбы от станции и в 10 минутах от центра, обязательно остановлюсь снова.
Только что вернулись после 3 ночей со своей семьей. Изначально мы забронировали номер четырехместный номер, но нас переселили в полулюкс. Это было настолько просторный, с большими окнами, которые открывались во внутренний двор. Определенно большой по европейским стандартам. Завтрак был отличным каждое утро. Погода позволила нам есть снаружи, который был таким расслабляющим. Отель очень чистый с доброжелательным персоналом. Если мы когда-либо вернемся во Флоренцию, я бы вернулся для других остановиться там!
Потраченный на три ночи здесь в июне 2018. Очень хороший отель. Наш номер был № 71. Он был огромен. Завтрак был потрясающий - большой выбор, восхитительная автоматическая кофеварка эспрессо это сделало сказочным капучино. Очень рекомендую
Наша семья из четырех человек недавно посещала Флоренцию и очень понравилось, в Орто de Medici. Было примерно 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, поэтому, если у вас много багажа и / или детей, я бы взяла такси. Вестибюль отеля идеальное, регистрация прошла легко. Наш номер был довольно большим для нашей семьи. Были 2 односпальные кровати и двуспальный диван-кровать, что было очень удобно. Ванная комната не была огромной, но он оказался хорошим и современным. Одна проблема было были комары и мухи в нашем номере, когда мы приехали. Нам удалось убить некоторых, но не, прежде чем укусили мой муж. Мы поняли, что была пробка средства против насекомых - во впоследствии, поэтому мы включили это. Служба уборки номеров открывается окна, поэтому мы попросили их не открыли окна, и у нас больше не было проблем с комарами после этого. Мне очень жаль, что они не включили, прежде чем мы приехали. Есть все еще некоторые в зоне для завтрака и по всей Флоренции, поэтому не забудьте свой репеллент.Нам очень понравилась улица, отель был. Короткая прогулка в восхитительный Duomo и Mercale Centrale, торговцы на открытом воздухе и были быстро прачечной стирки справа и лучшим мороженое, которое мы пробовали в Италии в Моем Сахаре слева. Это не легкое нахождение двора во Флоренции, это ниже 300$ и хорошо, но мы нашли его в ODM.
Восхитительный отель, дружелюбный персонал и комфортабельные номера. Отель хорошо расположен в самом сердце Флоренции, предоставляющей мне больше нравилось доступ пешком (есть такси, но почему беспокойство? ) в город и все, что они предлагают. Имеется красивая терраса на завтрак и наслаждаться напитками или два перед тем, как пойти на обед, хотя местные pidgeons были чуть более дружелюбными. Слава Богу, кондиционера, Флоренция действительно становится очень теплой! Мы рекомендуем отель безоговорочно.
Если вы ищете место, чтобы остаться в прекрасной Флоренции, не ищите ничего другого. Прекрасное расположение, прекрасный отель, очень дружелюбный персонал. Великолепного сада террасы на завтрак и вечером перед поездкой напитки. Комнаты огромные. 10 из 10. Определенно вернемся.
Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи и очень довольны. Отель находится примерно в 3 минутах ходьбы от галереи Академии изящных искусств, 8 минут ходьбы до Дуомо и в 10 минутах ходьбы от СМ и вокзала. Номер супер чистый, вероятно, потому что он был реконструирован 6 месяцев назад. Персонал отеля очень хороший, которые заставляют вас чувствовать себя как дома. Так или иначе, мы очень рекомендуем этот отель.
Отличная маленькая жемчужина отеля расположилась в классическом Флорентийском районе.
После проведенных пару дней в Орто de Medici мы определенно можем сказать, без сомнения, что мы вернулись бы сюда снова и снова. Отель спрятан в небольшом, тихом маленьком флорентийском районе - далеко от "сумасшедшей толпы", но до сих пор в нескольких минутах ходьбы от всех классических достопримечательностям Флоренции. Он маленький по большинству стандартам отеля, так что не ожидайте типичное Mega - курорт роскошный вид места. Однако стоит отметить, что«стильный» то, как бы я описал этот отель и все это делает его таким особенным. Сады, где красивый завтрак подают, так что здорово расслабляют, это лучший способ начать день. Через дорогу отличный ресторан, где у нас был восхитительный ужин (La Mimmo), менеджер и весь остальной персонал профессиональны, дружелюбны и так всегда готовы помочь со всем, что вы спрашиваете их. Номера удобные, чистые и имеют простую элегантность им в этом старой исторической, классическом здании. Мы с мужем останавливались здесь вместе с нашим сыном и его девушки, которой также понравилось их впечатление. Это было абсолютное удовольствие!!
Персонал не мог быть более любезным и вежливым. Сам отель расположен в нужном месте прямо в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей основных Флоренс. Мы не избегали итальянской основного уборщиков до завтрака сюда, но это была мелочь, учитывая, что можно столько всего посмотреть, сделать и поесть, что любое время, потраченное в кровати, цену впустую. Рекомендую всем
У нас было очень приятное время в этом отеле. Отель внимателен превосходное внимание деталям. Номера чистые и ванные просторные. Отель находится в прекрасном месте. Мы шли пешком до железнодорожной станции, музеев и ресторанам. Завтрак очень хороший. Свежевыжатый апельсиновый сок вкусный. Персонал очень гостеприимный и услужливый. Я надеюсь вернуться в этот отель. Приветственный напиток был приятным дополнением, а также бесплатный фруктовый мороженым после долгого дня. Это отличный отель в чудесном городе.
Нам очень понравился этот отель!Этот отель расположен прямо за пределами шумного маленьких узких улиц Флоренции. это примерно в 15 минутах ходьбы от Вокзала.Отель оформлен традиционно, комнаты чистые и просторные, и персонал дружелюбный. Это добавило жест бесплатных фруктовых мороженых на палочке на стойке регистрации, чтобы охладиться после осмотра достопримечательностей в жаркий день хороший, чтобы потом сидеть снаружи во внутреннем дворе и расслабиться, прежде чем бар будет открыт для вашего бесплатного бесплатные напитки своей первой ночью.Единственный минус - бар, не работает до 17:30 и открыт только до 20:30. Было бы хорошо, если бы вы могли получить напиток раньше или позже, в зависимости от того, когда вы возвращаетесь со своего дня.Выбор на завтрак хороший, и опять же, вы могли сидеть внутри или снаружи и окружающая обстановка моллюска. Определенно рекомендую. Особенно для истории здания также.
Персонал был очень приятным и услужливым. Спасибо за прием гостей гостеприимства Объездчиков лошадей Дракона Северного побережья. Номера были чистыми и удобными. Отличный завтрак и замечательно свежевыжатый апельсиновый сок.Спасибо.
Лобби достаточно особенного плюс отличные варианты завтрака. У нас был номер рядом с террасы на крыше и имели вид на площадь перед отелем. Оба были совершенно восхитительны.Несомненным плюсом был гель для душа, и они были. Не ожидал его, но парень был им отличный запах. Хорошо для обеих мужчин и женщин и не невыносимый. Он также близко к Сан Марко, но не так близко вы получите все толпы, так что это отличное расположение. В следующий раз, когда приеду в Венецию, я остановлюсь здесь снова без сомнения об этом!
Отель был чистым, удобным и очень красиво. Мы провели здесь наш медовый месяц. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. У них есть отдельная комната, где можно погладить свою одежду; просто спросите о ней. Персонал говорит на английском языке, хотя я и пытался говорить на ужасном итальянском с ними и ими избалованный меня. Есть терраса, где вам могут быть сок или Bellini. Они дали нам один бесплатный напиток на террасе наша первая ночь пребывания. Расположение было отличным, можно дойти до Дуомо и множество ресторанов. Мы остановимся здесь снова, если мы вернемся во Флоренцию!
Мы останавливались здесь на 2 ночи только и будем расширять наше пребывание на большее количество дней, если это возможно. Этот отель имеет просторные номера, нам понравилась обстановка всего места, и Джудит на ресепшене была просто самым заботливым человеком. Отель идеально расположен в дали от вдали от основных туристических речек, но все равно так близко ко всем главным достопримечательностям. Очень рекомендую для комфортного отдыха!
Отличное расположение, отличный персонал, хорошие номера! Жаловаться не на что то, за исключением того, что вы можете слышать, что все через стены - захватите затычки в уши, но это, кажется, довольно типично для всех отелей в Италии и проклятых птиц на террасе! Пришлось бороться за мою еду по утрам. Учитывая эту неприятность, я определенно остановился бы здесь снова!
Отдыхая в Форте Дей Марми решили с дочерью съездить на два дня и одну ночь во Флоренцию. Доверились оценке и рейтингу этого отеля. Много раз были во Флоренции , но такого ужаса трудно было представить. Номер- это только кровать. Из мебели- полка для чемодана и вверху железная штанга с вешалками. Стены номера когда то были белыми, но такое впечатление что все постояльцы катали по ним чемоданы колесиками! Кровати как в студенческом общежитии! Все принадлежности- тапочки , кондиционер, лосьон для тела пришлось просить принести! Спать было невозможно, кондиционер сдувал с кровати. А открыть окно было невозможно из за грохота на улице! С трудом дотерпели до утра и бежали из этого прекрасного, не знаю по чьим оценкам отеля! Да, ещё за парковку Машины они взяли 43 €. По моему этот замечательный Отель и на троечку не тянет!
Номер был современным, но комфортабельный в этой старой обстановке и с видом. Персонал был приятным и отличный завтрак. Чего еще можно желать?Лучшее пребывание в отеле когда-либо. Мы действительно получили то, за что заплатили.
Во-первых, отель цены в 2 кварталах от Accademia и легко дойти до Дуомо; До вокзала 15 минут ходьбы. Очень услужливый персонал, хорошие номера и замечательный завтрак по утрам. С нетерпением ждем возвращения.
Мы были очень впечатлены нашим пребыванием здесь! Персонал на стойке регистрации очень услужливый и гостеприимный. Огромное спасибо за то, что сделали все возможное!: ) Терраса была очень успокаивающимся местом, чтобы иметь освежающим напитком, когда мы приехали. Мы также были очень довольны завтраком - прекрасное начало дня осмотра достопримечательностей. Спасибо за создание в наше первое посещение Флоренции замечательная. Мы перевозим воспоминания с нами, когда мы вернулись на работу.: )
orto De Medici - отличный отель во Флоренции в центре и великолепными видами. Рядом также множества ресторанов и из матового стекла прачечной. Он также хороший завтрак с большим двориком. И персонал очень дружелюбный. Надеюсь остановиться снова в будущем.
Хорошее расположение, просторный номер с кондиционерами!
В пешей доступности от большинства мест находится примерно в 10 - 15 минут на Арно. Наш номер с видом на сад был просторным, с отличной ванной. Кондиционер был очень важен, когда это стоило 40 градусов по Цельсию снаружи. Тихий номер. Современен, что мы хотели. Завтрак был нормальным.
Фантастическое расположение в 10 минутах ходьбы от главной площади и Собора во Флоренции. Номер был современным, удобным и просторным. Персонал был очень вежлив и дружелюбен, и нам дали бесплатную бутылку Просекко по прибытии, так как мы были в медовый месяц. К сожалению, мне пришлось дать им четыре, а не 5 звезд из-за завтрака. Номер очень тесный, и выбор блюд в буфете был относительно ограничен, если вы искали здоровый завтрак. Вы можете сидеть снаружи, но потом вы должны были конкурировать с голубями. Остановился бы здесь снова, но приехал бы сюда для номера только цена и поехал куда-нибудь поесть на завтрак.
Хорошее расположение, в шаговой доступности 10 - 15 минут до основных достопримечательностей. Очень хороший и дружелюбный персонал. Красивый отель, содержащийся его очарованием старинности с обновленными современными номерами! Очень рекомендую. Они также преподнесли бесплатное фруктовое мороженое в течение очень жарких дней.
Мы с дочерью был прекрасный отдых. Отель находится в очень хорошем месте рядом с собором и других достопримечательностей. Мы могли гулять город с обеих сторон Арно. Я очень рекомендую. Персонал гостеприимный, очень любезно!
Отличное расположение очень хорошо удовлетворил номера
Это очень хорошо ухоженный отель. Места общего пользования красивые и хотя номера простые, у них есть все необходимое. Удобный и чистый. Цена этого отеля очень разумная для того, где вы находитесь в floracnce. Завтрак - типичный европейский и очень хороший. Обычно я пытаюсь пойти куда-нибудь поесть во всей замечательной булочной в городе, поэтому я только завтракал здесь один раз. Интересно выйти и исследовать маленькие кафе на завтрак. Я определенно остановился бы здесь снова, если предоставляется возможность.
Лучшая вещь, идущей в этом отеле - это его расположение и красивый холл и бесплатное фруктовое мороженое (вкусная - пальчики оближешь) и завтрак, который был прекрасен. Наш стандартный номер, однако, была очень небольшой и выходила на другой внутренней стеной. У нас было две односпальные кровати, которые занимали большую часть комнаты, и кондиционер, кажется, только включен или выключен, поэтому, когда на нем было довольно холодно, но в отеле не было дополнительных простыней предложить (только один набор простыней и очень-очень элитного одеяла, которое уже было на кровати). Кровати были также довольно жесткими, поэтому в зависимости от ваших предпочтений вы не могли найти их супер-удобными. Ванная была довольно хороша, однако. В целом, это был довольно хорошим выбором, хотя я не думаю, что мы остановились бы снова из-за ситуации с кроватью / одеялом / номер с видом.
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи недавно. Как только заходишь в отеле, вы чувствуете, что находитесь в отеле очень высокого уровня, поскольку интерьер превосходный, и персонал очень любезный.Номера к оформлены по высокому стандарту, с большой ванной.Столовая маленькая и может начать вести себя, но как только ты понимаешь часы пик, у вас нет проблем с получением стола в помещении. На открытом воздухе хорошее, но есть голуби, которые не оставляют вас в покое.Отель находится в в 10 минутах ходьбы от центра, который был хорошим, как во время нашего визита был период сильнойжары, так что если мы хотели вернуться в отель, и расслабиться мы могли.Я однозначно рекомендую этот отель и приеду и останавливаться там снова.Чисто, доброжелательный персонал, хороший континентальный завтрак, много номеров, где можно расслабиться, бесплатные фруктовые мороженое на палочке.
Отель был красивым, особенно зона регистрации и вдоль коридоров. Однако номер, в котором мы жили, был абсолютно крошечный! Была большая кровать, затем телевизор прямо напротив. За этим был душ и ванная была прямо напротив этого. Это означало, что если кто-то вышел из ванной, они прямо изучали ясный doored душ. Не катастрофа, но не рекомендование для пар, которые не были вместе длинны / полностью рад этому. Температура воздуха была очень вверх и вниз в номере - несмотря на то, что мы не поменяли кондиционер, станет невероятно холодно ночью, и нам придется вставать, чтобы заменить его.Несмотря на ограниченное пространство, чтобы сделать ничего, кроме сна - мы были в течение большей части дня, поэтому это не создавало огромные проблемы. Номера были вообще чистыми, и туалетные принадлежности ежедневно пополнялись. Завтрак был стандартным континентальном стиле, но, возможно, наполняли значительно более регулярно. Также была большая проблема с голубями, продвигающимися к столикам на террасе, однако он несколько неизбежно.Бесплатный icelollies на стойке регистрации был приятной деталью и всеми, с кем мы говорили с точки зрения фасада персонала дома, были вежливы и очень дружелюбны. Было несколько компьютеров, принтер / сканер и т.п., так что все приятные мелочи, которые сделали жизнь немного легче, если у вас были билеты, чтобы печатать / усаживать, чтобы забронировать и т.д.В общем, рекомендую этот, но было бы надеяться, что некоторые номера были немного побольше. У нас был вид на также ряд лестницы пожарной лестницы - думают, что у нас может быть вареный пудинг один.
Отель удобно расположен, большинство достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы. Номер был удобным для нашей семьи (4 человека). Отель в хорошем состоянии с очень внимательным персоналом (Judith и Рикардо).
Позвольте мне начать с того, что отель нормальный отель, и вы можете легко остановиться здесь, но опасайтесь следующего::1. Отель может быть 4-звездочным отелем, но дело в том, что это нужно быть более чем 3 звезды2. Завтрак - ничего особенного и не хватает столовых приборов, чтобы взять разные блюда со шведского стола, который не это гигиенично.3 номер обычно испытывают недостаток в обслуживании, так как все стены в нашем номере были явно повреждены от других гостей. - Это обычно бывает, но это обычно исправляется регулярно. Однако это не может иметь место здесь, так как были, многие повреждают ко всему стенному и т.д.4. Уборка не достаточно хорошая - верхняя часть нашей стены у кровати была забита толстым слоем пыли (я написал "чисто меня" в пыли в нашу первую ночь, и 3 ночи спустя он все еще там), это же самое относится к лампам, позади тумбочки, под кровать и т.п.5. Через наше пребывание, у нас в номере было много муравьев, но мы позаботились о небольшом количество. Но в наш последний вечер пол был покрыт муравьями, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы сделать, чтобы они помогли, но весь портье мог сделать, пришлось дать мне некоторого муравья poision и полотенце, чтобы сделать это самому??? У меня еще никогда не было такого "техобслуживание" нигде в мире.6. Они продают свои номера в качестве звуконепроницаемых, но это не имеет место.7 номер повышенной комфортности с видом на сад - Доном 't попусту ваши деньги - наше окно выходило на лес, и это был наш видом на сад.Учитывая все вышесказанное, нужно также сказать, что персонал был очень дружелюбным, их сервисные прекрасные работы парковки и сам отель воплощение Флоренции.Я уверен, что есть намного лучшие отели во Флоренции, и я бы попробовал другой, если приеду во Флоренцию
Это место было замечательным. Все, что нам нужно было чистое место для сна и хорошим завтраком. Этот отель был прекрасен. Номер был простой и здоровыми 3 взрослых. Завтрак был вкусным, полное выбор включая свежую омлет. Лучший завтрак всей нашей поездки.
Замечательный персонал, удобное расположение и размещение!
Мы были группой из 20 женщин, которые посещали международную регату для лодок-драконов и которые остались в этом отеле на неделю в июле. Персонал не мог быть более гостеприимным. Я бы не назвал нас требовательными, но у нас, конечно, были просьбы и много вопросов, на которые отвечали профессионально и с улыбкой. Номера были чистыми и удобными, а каждое утро каждое утро было замечательно - особенно свежий апельсиновый сок и кофе. Они даже рано открыли зал для завтрака, чтобы начать ранний старт в наш второй день гонок. Место было идеально, мы смогли дойти почти до всех, и сам отель изобиловал очарованием старого мира.
Какое прекрасное пребывание у нас было в этом фантастическом отеле. По прибытии мы были перевезены в полулюкс, так как, когда я забронировал в феврале для 50-летия моей жены, я попросил приятную комнату. Это был просто первый класс, ванная комната была потрясающей. Завтрак был простой, но вкусный. Свежий апельсиновый сок, омлет, бекон и прекрасный кофе. Декор гостиницы был настоящим историческим ощущением, и поэтому он должен был, когда молодой Микеланджело оттачивал свое ремесло здесь, когда он был подростком. Персонал настолько изящный и воспитанный в решении любых вопросов или рекомендаций. Расположение отличное, короткое от 8 до 10 минут ходьбы до Кафедрального собора и Академии. Прекрасный тихий район, но очень близко ко всему. Этот отель является обязательным, если вы останетесь в красивом романтическом городе Флоренция. Мы вернемся в ближайшее время, чтобы снова посетить. Спасибо Hotel Orto Medici за отличное пребывание.
Отличный отель, дружелюбный персонал. Персонал был полезным и рекомендовал некоторые места, чтобы поесть. Это расположено недалеко от главной площади, но в нескольких минутах ходьбы от главной станции во Флоренции. В целом обязательно вернутся.
Остановившись на 3 ночи, отличный отель отлично подойдет для приятных чистых номеров. Рядом с основными достопримечательностями, прогулка по вокзалу может стать проблемой с большим количеством сумок. Кабина езды легко 10 евро. Хороший завтрак и 5. 00 вечера бар для предварительного напитка до ночи.
Спасибо Hotel Orto De Medici.
Провел четыре дня здесь на день рождения. Отель расположен в прекрасном месте рядом со всем. Это великолепное здание и безупречно. Сотрудники были настолько дружелюбны и гостеприимны, я, мой муж и дочь были так хорошо заботятся. Определенно рекомендую эту жемчужину отеля со своей историей. Спасибо всем в отеле.
Прекрасный отель! Прекрасный и гостеприимный персонал. Чистая, просторная и теплая комната. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от собора Санта-Мария-дель-Фьоре. Завтрак хороший с хорошим выбором блюд. Мы любили это.
Это был второй раз в Орто-де-Медичи, и я думаю, что я вернусь снова. Персонал отеля очень услужливый и "языческий". Ситуация очень хорошая с автовокзалом Сан-Маркос и Меркато Сан-Лоренцо за некоторыми блоками. Виа Сан Галло очень тихо ночью, по крайней мере, на стороне сада.
Завтрак уникален в прекрасной комнате в саду с возможностью начать свой день с Кровавой Мэри или просекко. Ладно, это была просто возможность.
Номера просторные и очень чистые. Я предпочитаю номера с видом на сад.
Какой фантастический отель. Провел там 7 ночей. Номера недавно отремонтированы; больше, чем обычные европейские комнаты; супер чистый; прекрасный выбор на завтрак; персонал ресторана не может сделать достаточно для вас.
Основной момент был персоналом приема - Джудит, Мирела и Риккардо были невероятны!
Так полезно с любым вопросом, который у нас был - предлагал достопримечательности, рестораны, церкви (мы пошли на мессу в Сантиссима Аннунциата по предложению Риккардо, единственная церковь во Флоренции в стиле барокко, потрясающая!)
Отлично подходит, чтобы дойти пешком до всех достопримечательностей Флоренции. Мы не нуждались в такси всю неделю, когда мы были там, и нам 72 и 74, из-за их подсказок при ходьбе коротких путей по городу. Снимаю шляпу перед руководством отеля Orto De 'Medici, чтобы хорошо обучить своих сотрудников и нанять представительный персонал, который искренне заинтересован в каждом госте.
Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернемся во Флоренцию. Почувствуйте, как будто у нас есть друзья на всю жизнь в этом отеле.
Чао!
Даррелл и Вивиан Хартсфилд
Я останавливался здесь в начале марта 2019 года и полностью наслаждался моим пребыванием. номера роскошные (я жил с тремя друзьями), а расположение отеля очень близко к месту действия, но достаточно далеко для спокойного ночного сна. это было особенное пребывание в отеле с такой великой историей!
Мы с мужем останавливались здесь на 3 ночи во время нашего пребывания во Флоренции в марте 2019 года. Я хотел бы начать с, я определенно рекомендую этот отель! Он находится на одной из «главных» улиц во Флоренции, но спрятан за всей суетой, что было здорово, потому что было тихо, где находится отель. У нас была просторная комната на первом этаже, которую мы должны были попросить обновить, но не хотели никого беспокоить. Комната была чистой, современно оформленной, имела полностью укомплектованный холодильник, множество вешалок в шкафу, можно было дойти до потрясающих ресторанов и всех достопримечательностей, необходимых для посещения, хорошего размера ванной комнаты и удобной кровати. Персонал был очень дружелюбным и помог нам с нашим итальянским, и когда мы говорили по-английски, они говорили это в меру своих возможностей. Я написал им несколько раз перед нашим пребыванием, чтобы задать несколько вопросов, и они очень быстро ответили мне, что было очень полезно! Бар ночью был очень расслабляющим. Я не могу вспомнить имя бармена, но он был великолепен! Уборщики проделали такую большую работу каждый день! Завтрак был вашим основным европейским завтраком - выпечка, фрукты, сок, хлеб для тостов, а затем яичница и бекон. Персонал во время завтрака потрясающий! Они делают большую работу, чтобы все были довольны.
Единственными «минусами» нашего пребывания / комнаты были: в комнате было жарко, без кондиционера, и я горячая натура. Когда мы вошли после регистрации, мы заметили, что тепло могло быть включено, поэтому мы наконец-то выяснили, как его выключить, но потом, когда он не остыл, мы позвонили на стойку регистрации, и они предложили выключить тепло, которое мы уже сделали. Было неудачно войти в очень теплую комнату и не иметь возможности охладиться после 24 часов путешествия. Мы открыли окна, потому что это было приятно снаружи (без экранов, поэтому мы должны были держать шторы закрытыми), что помогло остыть, но на следующее утро у меня было несколько укусов комаров, которые мне очень плохо. Не представляю себе жарких летних месяцев. В следующий раз мы будем просить не оставаться в «внутренней» комнате на первом этаже. Каждый раз, когда кто-то спускал воду в туалете, трубы были прямо за нашим окном, и это было очень громко. Они занимаются строительством, поэтому внутренний дворик закрыт. Эти «минусы» - это скорее «личные точки зрения». Эти вещи, которые, возможно, беспокоили нас, могут не иметь ничего общего с другими.
Как я уже сказал, я бы очень рекомендовал этот отель всем, кого я знаю, собираюсь посетить во Флоренции, и мы надеемся вернуться в будущем, чтобы остановиться снова! Спасибо всем сотрудникам! !
Такой замечательный отель! Элегантный и хорошо обставленный во всем, добавить отличный сервис, и в результате комфортного проживания. Немного за пределами самых оживленных частей города, но так легко дойти пешком - отсрочка от шумных толп. Мы вернемся!
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от Академии и Уффици. Прекрасный чистый отель с тихим садом. Очень полезно организовать наши экскурсии по Тоскане. Хороший завтрак Мы забронировали номер непосредственно в отеле и получили много льгот!
Этот отель был удовольствием для проживания. Мы наслаждались их замечательными завтраками каждое утро, предлагая так много вкусных блюд. Был также сервер, чтобы доставить эспрессо и помочь нам в любом случае. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, особенно на стойке регистрации.
Мы забронировали этот отель после того, как наткнулись на него на TripAdvisor. По нашему прибытию у нас был теплый прием, и персонал был очень любезным. Наш номер был улучшенным с террасой, и мы не были разочарованы. Комната была просторной и прохладной, и с террасы был отличный вид. Кровать была удобной, и кондиционер очень приветствуется. Завтрак был вкусным и внимательным персоналом, еда всегда была свежей и горячей. Мы обязательно вернемся во Флоренцию и обязательно остановимся в Орто-де-Медичи.
Мы с женой любили останавливаться в этом отеле. Это удивительно доступно за высокое качество и невероятное местоположение. Персонал был дружелюбным и услужливым, и закрытый двор был хорошим способом избежать города. Определенно оставайся здесь.
Отличное расположение, потому что во Флоренции вы будете гулять всегда.
Хороший завтрак с различными вариантами, десерты, фрукты, соки и т. Д.
Вы завтракаете с чудесным светом / солнечным светом и прекрасным видом на сад. Вы можете почувствовать Тоскана.
Тихие, спокойные и уютные номера. тоже очень чисто.
хорошие вещи
Мы наслаждались нашим пятидневным пребыванием. Хорошая чистая комната с хорошими большими кроватями. Много места для большого чемодана, нет вида из комнаты. Хороший стандартный завтрак. Рядом с центром города. Очень быстро, чтобы получить такси и не долго, чтобы добраться до аэропорта.
Я очень рекомендую этот отель. У нас был прекрасный номер с балконом с прекрасным видом.
Все сотрудники были очень полезными, гостеприимными и дружелюбными.
Мы были избалованы выбором на завтрак, могли бы сделать еще пару дней, чтобы попробовать всю выпечку!
Мы обязательно остановимся здесь снова.
Отель расположен в тихом районе Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Внутренняя обстановка отеля проста, но элегантна. Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный. У нас была возможность остановиться в четырех типах номеров во время нашего пребывания; и все они аккуратные и удобные. Отличный завтрак, чтобы начать свой день с видом на внутренний двор и большим количеством солнечного света в комнате с высокими потолками!
Мы останавливались здесь для мини-перерыва во Флоренции в августе на 2 ночи. Красивое здание с удобными современными номерами и лучшим завтраком, который я ел за долгое время. Приветливый персонал и недалеко от всех основных достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется!
Ничего плохого не могу сказать об отеле. Комнаты были красивыми и чистыми, много места для хранения вещей и огромные ванные комнаты.
Завтрак был включен, они очень хорошо соблюдали правила COVID. Единственное, что я скажу, это то, что здесь не так много выбора для завтрака "шведский стол".
Когда мы приехали, к стене в ванной была прилеплена штукатурка - нам было плохо, поэтому ничего не сказали, но поездку это не испортило.
Идеальное расположение, в 5 минутах ходьбы от города. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал приветливый и вежливый.
9/10 определенно остановился бы здесь снова!
Действительно очаровательный и красивый отель в прекрасной центральной Флоренции. Персонал очень хороший, номера и завтрак были действительно хорошими. Завтрак на террасе похож на оазис. Мы обязательно повторим! ! !
Отличное расположение для прогулок по центру Флоренции пешком. Прекрасный чистый отель и приветливый персонал. Только действительно спал там и завтракал, тогда был весь день, исследуя Флоренцию. Так что было идеально подзарядить наши батареи, кровать была очень удобной, а в комнате было очень тихо.
Хороший отель, в 20 минутах ходьбы от центра (Piazza della Signoria). Кровати удобные. Пол иногда грязный (по вине горничной?). Некоторые очень маленькие номера, не рекомендуется. Очень маленькие ванные, как это часто бывает в итальянских отелях, душ с очень старыми кранами. Мраморный пол. Завтрак небольшой, но нормальный, красивая открытая терраса, из-за коронавируса вы должны заказывать то, что хотите.
Отель был довольно пуст, но хотел получить приз на полдня за то, что оставил багаж в номере до 15:00, ОЧЕНЬ плохое обслуживание. Бар возле отеля не рекомендуется, вкусные напитки и грубое обслуживание
Орто Медичи - это тихий оазис, расположенный всего в 5 минутах ходьбы от Кафедрального собора и недалеко от самых важных достопримечательностей. Персонал был услужливым и дружелюбным, номера хорошего размера (даже одноместные), чистые и современные. Нам очень понравился город, и мы еще вернемся как в город, так и в отель.
Центральное расположение, но разочаровывающий номер
Мы останавливались в этом отеле на годовщину праздника. Номер, который нам дали, не был похож на фотографии на веб-сайте (мы забронировали номер Делюкс с выходом во двор), так как он был очень пустым, без дивана и только с одной раковиной в ванной. Несмотря на то, что комнаты рекламировались как звукоизолированные, мы могли слышать людей в соседней комнате, и каждый раз, когда хлопала дверь со двора, мы просыпались. Мы также ожидали двуспальную кровать, но обнаружили, что это были 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе.
Завтрак был меньшим, чем ожидалось, хотя это может быть связано с текущей ситуацией с Covid. Вместо того, чтобы помогать себе в буфете, нам пришлось попросить персонал обслужить нас.
Расположение было нашей любимой вещью в этом отеле, так как мы могли дойти пешком везде, где хотели. Мы попробовали один из ресторанов, рекомендованных на стойке регистрации (пицца Simbiosi, в 5 минутах ходьбы), и прекрасно провели вечер с вкусной едой.
В целом, несмотря на прекрасное расположение и внимательный персонал на стойке регистрации, мы не стали бы платить так много за номер Делюкс здесь снова, поскольку мы не думали, что это того стоит.
Останавливались на одну ночь с другом. Персонал отеля был отличным сервисом, завтрак был хорошим, но самое лучшее в этом отеле - то, что он идеально расположен вдали от шумного Дуомо, но все же в самом центре, рядом с уютными ресторанами и винными барами.
Персонал был очень любезным, от Франческо и его коллег на стойке регистрации до Андреа за завтраком, все было фантастически! Чисто и безопасно. Просторный номер с прекрасным видом на сад. Завтрака хватит, теперь с Covid не накладывает ограничений ни один отель не предлагает того огромного разброса, к которому мы привыкли, но здесь у них правильный баланс, а главное - КАЧЕСТВО. Пешком до каждой достопримечательности. Идеально подходит для любого путешественника. Предоставляемые туалетные принадлежности изготовлены на основе оливкового масла, что превосходит многие продукты для отелей 5 *. Дружелюбный и удобный - это именно то, что вам нужно. Я уже планирую свой следующий визит, и этот отель станет моим выбором. Продолжайте в том же духе и, прежде всего, желаю всем здоровья.
Хороший отель, недавно отремонтированный со вкусом. Похоже на дом Медичи. В комнате было очень комфортно и тихо. Завтрак был отличным, с большим выбором отличной еды. Дойти пешком до всех достопримечательностей Флоренции было легко.
Исключительный небольшой отель в нескольких минутах ходьбы от шума и суеты туристического центра Флоренции. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Алазне, один из сотрудников за завтраком, заслуживает особого упоминания за то, что он был таким гостеприимным и вызывал настоящее восхищение. Номера чистые. Район, хотя и с несколькими барами и ресторанами, был тихим.
Все в отеле были очень приветливы, особых проблем не возникало, персонал на стойке регистрации всегда давал нам советы и лучшие места, так как нас было 10 человек, но две дамы, подавшие завтрак, особенно юная леди, всегда встречали нас с улыбкой и поболтали бы, когда они не были заняты, абсолютно фантастически, весь опыт определенно рекомендовал бы этот отель.
Этот отель был одним из самых ярких моментов нашей семейной поездки в Италию. Удивительный вид на сад из нашего номера очаровал меня все время пребывания. Отличный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал, самое восхитительно пахнущее оливковое мыло и шампунь - все было на высшем уровне! Мы семья из пяти человек - с тремя детьми 19 - 7 - 3, и нам всем здесь понравилось!
Фантастические выходные с друзьями.
Персонал был очень любезен и очень услужлив без исключения.
Хороший выбор во время завтрака для всех диетических потребностей.
Номера убирались ежедневно на высоком уровне.
Идеальное расположение в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей города.
Мы невероятно благодарны нашему турагенту за бронирование этого удивительного путешествия! Мы 100% рекомендуем этот отдых. Персонал был гостеприимным, услужливым, и расположение было рядом со всем, что мы ходили повсюду. На завтрак было много вариантов, и он очень сытный :) мы не можем дождаться нашего следующего пребывания!
Мне очень понравилось пребывание в отеле Orto de Medici. Персонал был невероятно вежливым и приятным, завтрак был очень хорошим, и отель потрясающий. Это был такой хороший выбор среди всех отелей Флоренции.
Замечательный отель. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Комната и двор были такими красивыми. Завтрак был отличным каждое утро с таким большим выбором. Это было отличное место, и так легко добраться до многих мест, всего в нескольких минутах ходьбы.
Этот отель превосходен во всех отношениях. Обслуживание, красота отеля и сада, отличный персонал и расположение. Честно говоря, мы не можем сказать достаточно хороших слов об этом удивительном отеле. Спасибо тебе за все! ??
В этом отеле понравилось все. Номер, обслуживание, расположение. Хотел бы вернуться. Это было так тихо и романтично. Близко ко всему. Мы смогли припарковаться и забыть о машине и везде ходить пешком. понравилось
Элегантное и благоустроенное место для отдыха во Флоренции
Очень понравился балкон, удобная кровать и хорошая уборка. Телевизор работал хорошо, а стола было достаточно для учебы. Мы оценили полотенца и отличный душ. Мы очень рекомендуем этот отель.
Размер номера определенно больше, чем в большинстве отелей Флоренции.
Отличный отель. Хороший размер комнаты. Комфортно и не так шумно, как в некоторых других отелях Флоренции. Хороший завтрак. Очаровательный персонал. Мое подключение к Интернету было не очень хорошим из моей комнаты в саду, но я, конечно, хотел бы вернуться туда для моих регулярных рабочих поездок во Флоренцию.
Рекомендую это место всем, кто хочет испытать величие Медичи во Флоренции. Идеальное расположение для осмотра основных достопримечательностей Флоренции и железнодорожного вокзала. Завтрак был превосходным, и персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым, и кровать была очень удобной.
Идеальный отель для проживания во время посещения Флоренции!
Это было мое второе пребывание в этом прекрасном отеле, и я снова наслаждался каждым моментом своего пребывания там! Персонал очень дружелюбный, добрый и услужливый. Завтрак вкусный с очень щедрым выбором блюд. Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок и осмотра основных достопримечательностей Флоренции. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет идеальное место для отдыха во время посещения Флоренции!
Сотрудники были очень приятными и полезными. Особое упоминание Эдгару и Алазне на стойке регистрации. Алазне дал нам много информации о Флоренции. Андреа в зале для завтраков радушно встречала нас каждое утро.
Мы обязательно порекомендуем отель Orto d’ Medici своим друзьям.
Мы с женой останавливались здесь на 3 ночи. Это красивый отель в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей. Персонал был дружелюбным и услужливым, и, что самое приятное, у них было бесплатное фруктовое мороженое. Бесплатный завтрак был также очень вкусным и приветственным угощением каждое утро.
Отличное расположение, превосходное обслуживание клиентов со стороны каждого сотрудника… . стойка регистрации, бар, завтрак. Номер был безупречен, как и остальная часть отеля. Каждый из нас получил «приветственный» напиток из бара, а завтрак «шведский стол» был превосходным. Легкий выбор, чтобы остаться здесь снова, учитывая возможность!
Персонал был очень любезным и услужливым. Привет Джудит на стойке регистрации, которая очень радушно приняла нас и была внимательна к нашим потребностям! Наш номер был безупречно чистым, и расположение было центральным. Завтрак "шведский стол" был обильным. Я хотел бы остаться здесь еще раз.
Это лучшее. Благодарю вас! Бронирование здесь было очень хорошим решением.
Мы приехали вспотевшие, измученные и совершенно измученные попытками протащить сломанную инвалидную коляску из Рима по забитым улицам Флоренции в этот отель.
Я ТАК счастлив, что мы только что заплатили необходимую цену за этот отель. Это абсолютно красиво. Персонал был лучшим в мире. Они были такими добрыми и гостеприимными, сразу же помогли нам уложить наш багаж, а затем отнесли его в нашу комнату, пока нас не было до времени регистрации. Все удобно. Нам нужен был стул для душа, он был установлен. Ванная была красивой и намного лучше, чем очень плохой душ с 3-мя занавесками в Риме. Местность идеальна - идите в одном направлении и к ее туристическим достопримечательностям, в другом направлении, и это настоящая Флоренция. У нас было не лучшее время в Италии из-за жары и безумных толп туристов, но, честно говоря, отель мог спасти поездку. Теперь мы любим Флоренцию и ее людей. Мы надеемся вернуться. . . но никогда больше в сентябре. Кроме того, они используют это замечательное мыло с оливковым маслом, которое они также продают - это очень роскошно. Это настолько близко, насколько мы сможем почувствовать связь с Медичи, но нам очень понравилось пребывание в этом отеле.
Отличное расположение, чтобы посетить Флоренцию, вы будете ходить пешком. Хорошо законченный отель с отличным дружелюбным персоналом заставил вас почувствовать себя желанными гостями. Номера просторные, чистые и удобные. Завтрак был в порядке, хотя в этой поездке мне было лучше. Хорошее соотношение цены и качества
Этот отель оценивается как 4 звезды, и это соответствует действительности. Номера удобные. Места общего пользования содержатся в чистоте и порядке. Перед бронированием обязательно ознакомьтесь с размерами номеров. Наименее дорогие довольно маленькие. Ванны есть только в самых дорогих номерах одной или двух категорий. Все с ремонтом, красиво. Есть прекрасный бар, который также служит залом для завтраков. Джонатан, бармен, ночь за ночью помнил наши напитки и номера комнат. Это была долгожданная передышка после напряженного дня во Флоренции.
Мой муж и я останавливались на 5 ночей в этом замечательном отеле на нашу 33-ю годовщину свадьбы. Мы не могли бы выбрать лучшее жилье. Персонал был очень дружелюбным, услужливым и профессиональным, номер был красиво оформлен, со всеми удобствами, а расположение было очень центральным, мы могли очень быстро получить доступ ко всем основным достопримечательностям. Отель был исключительным, поскольку он не только отвечал всем нашим требованиям, но и превосходил их. По прибытии, чтобы отпраздновать нашу годовщину, нам подарили бесплатную бутылку шампанского и приветственную открытку от персонала, что совершенно неожиданно, но очень ценно. Мы надеемся вернуться во Флоренцию и обязательно остановимся снова в отеле Orto De Medici и, безусловно, порекомендуем его всем, кто также рассматривает возможность посещения Флоренции.
Отличное расположение и замечательный персонал! Ничего негативного в этом нет!
Замечательный отдых! Персонал очень приятный и услужливый, отель красивый и номер очень удобный! Завтрак включен и это здорово. Есть бар, но мы им не пользовались. Лифт, двор, очень удобное расположение! Замечательный отдых! До вокзала можно дойти пешком, но неровная поверхность затрудняет работу с багажом. Поездка на такси стоит 15-16 евро. Менее 5 минут ходьбы до площади Марко, где можно сесть на автобус практически в любом месте. Ресторанов в изобилии - Caffe Rosana вниз по течению отлично позавтракал и пообедал!
Сервис превзошел наши ожидания!
Просторные номер, чисто, приветственный напиток. Завтрак обычный, всё необходимое есть, кофе хороший.
Не шумная улица и всего 5 минут до центральной площади. Авто увозят/привозят на паркинг. Я удивлена, что такая невысокая стоимость за номер. Можно и повысить
Отличное расположение (в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, магазинов и лучших ресторанов, но не в центре суеты). Персонал был невероятно любезным, и бесплатный завтрак был восхитительным. Комната была красивой и большой и всегда убиралась до совершенства, пока мы были на улице.
Отличный отель.
Мы останавливались на пять ночей в феврале.
Номера приличного размера с большой душевой кабиной.
Мини-бар
Безопасный
Оборудование для приготовления напитков
Хороший завтрак. Близко к центру города, чтобы ходить. Отличный доброжелательный персонал.
Мы бы остановились снова
Отличное место для отдыха во Флоренции! Расположение идеальное, и персонал очень хороший! В нескольких минутах ходьбы от многих отличных ресторанов! Включенный завтрак был очень хорошим, очень дружелюбный персонал.
Прекрасно провели время в отеле Orto de Medici. Отель очень современный и чистый. Персонал на стойке регистрации также очень услужливый. Благодарен за чистую комнату и любезную помощь всего персонала.
Это недалеко от вокзала Санта-Мария-Новелла, но у нас было много багажа. Мы взяли такси до вокзала.
Они даже упаковали завтрак на вынос в тот день, когда у нас была ранняя однодневная поездка.
Рядом с отелем есть хорошие рестораны.
Я рекомендую Trattoria La Gratella и Accademia Restorante.
Прекрасный отель. Номера большие, очень чистые, персонал дружелюбный и, что самое главное (для нас), очень тихий. Комнаты находятся во внутреннем дворе в стороне от движения транспорта.
Единственный минус - утренний кофе паршивый - сделан на кнопочной машине. Для Италии большой позор, но это легко исправить множеством возможностей в нескольких минутах ходьбы
Прекрасный отель в историческом месте, до многих основных исторических мест можно дойти пешком. Сам отель хорошо оборудован и очень чистый. Включен полный завтрак "шведский стол". Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличное место для отдыха!
Отличная база, чтобы насладиться Флоренцией и Тосканой
Отель Orto de Medici во Флоренции был идеальным выбором для проведения нашей годовщины. Расположение от 10 до 20 минут ходьбы до известных музеев и множества ресторанов на выбор.
Мы забронировали номер на несколько месяцев вперед напрямую в отеле, чтобы воспользоваться их специальным предложением. Поскольку это был наш первый визит во Флоренцию, я написал в отель по электронной почте несколько вопросов, на которые быстро ответила Алазне, которая является частью очень полезной и дружелюбной команды на стойке регистрации. Отель современный, стильный и сохраняет оригинальные черты, которые рассказывают интересную историю этого красивого здания. Наш безупречно чистый номер был просторным, с прекрасным высоким потолком, с очень удобной кроватью размера "king-size" и звуконепроницаемыми окнами, мы хорошо выспались. Зал для завтрака был приятным, с выбором еды внутри или снаружи. Шведский стол был простым, с выбором свежевыжатых соков, хлопьев, нарезанного мясного ассорти, яиц, полосатого бекона, сыров, свежих помидоров и различных сортов хлеба (с возможностью поджаривания), а выпечка, которую можно съесть с кофе или чаем, была очень хорошей. .
Я, конечно, хотел бы вернуться в этот отель в качестве базы для поездок в другие части региона.
Недавно я путешествовал с группой из 15 старшеклассников во Флоренцию. Мы пробыли одну неделю в Orto dei Medici. С того момента, как мы запросили бронирование, и до момента, когда мы попрощались, обслуживание, которое мы получили, лучше, чем в пятизвездочном отеле. Администраторы, персонал за завтраком, уборщицы, они все великолепны!
Отель расположен на тихой улице, недалеко от основных достопримечательностей. Номера простые, но со вкусом оформлены. Террасы - фантастическое место, чтобы расслабиться после напряженного дня прогулок! Мы не могли бы начать наш день лучше, чем вкусный, но разнообразный завтрак! Я с нетерпением жду скорого возвращения в Orto dei Medici! Grazie тысячелетие все! Абраччи!
Это был действительно хороший отель! Расположение отличное, и до железнодорожного вокзала всего около 10 минут (если вы хотите прогуляться). Наш номер был довольно просторным, что было приятно, и персонал на стойке регистрации был замечательным. Завтрак был действительно хорош! У нас было только две вещи, которые подняли это с 5 звезд до 4 звезд. Во-первых, у них был кондиционер, но они еще не включили его для отеля (они сказали, что еще не время переключаться, поэтому у них все еще было отопление), поэтому в комнате временами было довольно жарко, что было неудобно. Хотя открытие окна помогло. Wi-Fi также не работал в течение дня во время нашего пребывания. Возможно, это было единичным случаем, но это стоило отметить, особенно для людей, которые могут путешествовать без тарифного плана. Когда Wi-Fi действительно работал, хотя это было действительно хорошо. В целом, это было действительно хорошее пребывание!
Отель прекрасный, и я определенно рекомендую номер с балконом. Мы провели там много времени! Мы забронировали две комнаты, и одна была для моей мамы с ограниченной подвижностью, которой нужна была душевая кабина, и у них не было комнаты. Они заявили, что мне нужно сказать им, прежде чем я приеду, поэтому обязательно попросите принять душ, если вам сложно залезть в глубокую ванну. Отель находится примерно в 20-25 минутах ходьбы от реки и в 10-15 минутах ходьбы от Дуомо, так что это немного далеко. Рядом хорошие рестораны и мороженое!
Спокойствие и отличный сервис в самом сердце Флоренции.
Спокойствие и обслуживание были выдающимися. Роскошные впечатления и очень хорошие возможности для нашей сказочной поездки во Флоренцию. Персонал был исключительным. Чистота и дружелюбие отеля были супер.
Отличный обслуживающий персонал на каждом этапе от заезда до выезда. Завтрак и предложения в баре также были фантастическими. Единственный недостаток, о котором я могу думать, это, возможно, коврики или другие шумоглушители в комнатах. В номерах на первом этаже иногда может быть немного шумно. Но если я вернусь во Флоренцию, я поеду в отель.
Отличный опыт в этом отеле. Очень рекомендую. Завтрак и счастливый час были хорошо сделаны. Персонал был очень любезен и рад порекомендовать ресторан, включая звонки и бронирование. Их рекомендации были превосходны. Расположение тоже отличное
Отель Orto De Medici — это прекрасно оборудованный отель за пределами центра Флоренции. Стойка регистрации, зал для завтрака/бар великолепны. Наш номер был большим для городского отеля и имел все необходимые туалетные принадлежности. Матрас был жестковат, но мы спали прекрасно. Очень рекомендую другим путешественникам и с нетерпением жду возвращения.
Размещение было превосходным. там был внутренний дворик, большой кабинет и удобный вестибюль. Комнаты были относительно большими. Нам особенно понравился большой душ. Расположение также было удачным - недалеко от основных туристических достопримечательностей Флоренции.
Персонал отеля был дружелюбным и услужливым во всех отношениях, включая помощь, когда у нас в такси остался потерянный багаж. Они изо всех сил старались действовать от нашего имени в компаниях такси.
Их завтрак был хорошего качества и разнообразия.
Мы остановились на две ночи и прекрасно провели время. Персонал был очень дружелюбным и помогал нам с любыми вопросами, касающимися ресторанов и мест для посещения в городе. Номера были великолепны, и завтрак был замечательным!
Замечательный бутик-отель в очень хорошем месте - 10 минут ходьбы до Дуомо. Наш номер полулюкса был большим, с гардеробной и огромным душем с тропическим душем. Кровать была удобной, в комнате было тихо. Очень хороший завтрак с красивой обеденной зоной на открытом воздухе на крыше с видом на внутренний двор отеля. Сотрудники стойки регистрации были очень полезны. Всего в 1–2 кварталах от отеля есть небольшой продуктовый магазин и прачечная самообслуживания. Единственная жалоба заключалась в попытке обеспечить достаточно прохладу в комнате, поскольку кондиционер казался недостаточно мощным (некоторым помог портативный вентилятор). Кроме того, поскольку мы остановились на 5 ночей, было бы хорошо, если бы предложения на завтрак менялись изо дня в день. В противном случае я очень рекомендую этот отель.
Нам очень понравилось наше пребывание в Орто-де-Медичи. Мы поселились в номере Делюкс с видом на сад. Сад находится во внутреннем дворе, что дает вам возможность отдохнуть от шумной Флоренции.
Кровать была удобной. В ванной комнате был отдельный туалет и две раковины. Душ был божественным.
Сотрудники были дружелюбны и полезны. Завтрак был вкусным и разнообразным.
Это место было для нас идеальным, так как мы хотели прогуляться до достопримечательностей, но находиться в более тихой части города. Мы заметили, что рестораны на Галло и вокруг отеля более доступны, чем те, что ближе к Уффици и площадям вокруг Арно.
Терраса, большой душ, отличная ванная, чистая, и два вида на Дуомо из нашего номера. Убийственная недвижимость в отличном месте. Дружелюбный персонал и хороший завтрак/счастливый час. 10/10. . . остановился бы здесь снова.
Удивительное место, удивительные люди, идеальный визит
Физическое расположение отеля, комфорт номера, прекрасная бутылка шампанского в честь нас, вкусный разнообразный завтрак, удобства в номере - все это было первоклассными деталями, признаком действительно выдающегося отеля. Но именно персонал на стойке регистрации отличал Орто Медичи. Их положительная энергия, готовность помочь с малейшей просьбой и очевидное удовольствие от гостей были замечательными. Ух ты. Какая восхитительная группа людей. Именно это делает пребывание в отеле незабываемым. Спасибо.
Орто Де Медичи — превосходное место для отдыха. Комната была просторная, тихая и безупречная. Персонал, с которым я столкнулся - стойка регистрации, завтрак, уборка номеров, портье - был дружелюбным и услужливым. Завтрак был обильный, вкусный шведский стол, горячий и холодный. (Бар открыт с 17:30 до 20:30 и работает только летом, но расположение с видом на сад отеля кажется идеальным.) Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Пьяцца дель Дуомо, Санта-Мария-Новелла, Центрального рынка, Академия, часовни Медичи и многие другие известные места. Я ходил в Ольтрарно 3 раза, немного дальше, но до него легко добраться. Совет сотрудников стойки регистрации сходить в близлежащий, менее известный музей Сан-Марко оказался на высоте. Я останавливался в Орто Де Медичи на 6 ночей, и когда я снова приеду во Флоренцию, я остановлюсь здесь.
Кровати были очень удобными, а комната была довольно большой и просторной. Нам также понравился завтрак «шведский стол». Сотрудники были очень внимательны и полезны. Мы определенно рекомендуем этот отель, поскольку он находится в прекрасном месте, откуда можно увидеть все достопримечательности, и если мы вернемся во Флоренцию, это будет наш первый выбор.
Прекрасный отель. номер был просторным и чистым, а на завтрак было все, что вы могли пожелать. Отель находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Мы не можем винить наше пребывание и всегда будем бронировать здесь снова.
Какой превосходный отель! Мы семья из четырех человек с двумя подростками, и в большом люксе было достаточно места. Красиво оборудованный номер, великолепные общественные места, очень чистый и невероятно внимательный персонал. Ощущение роскоши высокого класса во всем. Завтрак фантастический, расположение центральное, но ночью очень тихо. Я не могу больше рекомендовать этот отель и надеюсь скоро вернуться сюда!
Прежде всего, расположение отличное. Вы не в центре, но в пяти минутах ходьбы вы там.
Персонал дружелюбный и очень услужливый, само здание очень очаровательно (проявив немного воображения, вы почувствуете присутствие Микеланджело и Лоренцо Великолепного в небольшом саду), и, наконец, что не менее важно, завтрак замечательный.
Какая жемчужина отеля во Флоренции! Красивая архитектура, история, расположение, современные номера, потрясающий завтрак и исключительный персонал.
Большое спасибо Джудит и Энн за то, что они сделали все возможное, помогая нам с нашими потребностями и бронированием билетов на поезд.
Мы обязательно вернемся : )
Мы провели в отеле 5 ночей и прекрасно провели время. Комната была чистой, удобной, и нам понравилась возможность иметь ночные шторы, так как мы выходили окнами во внутренний двор. Наша домработница приложила все усилия, чтобы каждый день поддерживать нашу комнату в чистоте и порядке. Завтрак был феноменальным, и милая женщина, которая всегда приветствует гостей (жаль, что я не могу вспомнить ее имя!), Всегда делала все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно. У нас есть некоторые ограничения на молочные продукты, и она всегда следила за тем, чтобы у нас были «капучино ди соя». Такие маленькие детали сделали наше пребывание потрясающим!
Персонал был очень дружелюбным и любезным во всех аспектах нашего пребывания. Нас встречали с улыбками каждый раз, когда мы входили в дверь. Хозяин завтрака был очень приятным. Наш номер был чистым и просторным. Сад был прекрасен. Расположение отеля было удобным для железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от мест, которые мы планировали посетить. Я определенно остановлюсь здесь снова в будущем.
Мы останавливались здесь на одну ночь во Флоренции. Мы пошли в наш отель от железнодорожного вокзала после утреннего прибытия, и у нас были только рюкзаки, которые отель хранил для нас до заезда. Мы забронировали номер с балконом. Если не считать твердых подушек, наш номер был идеальным. Завтрак "шведский стол" был изысканным. Лучший завтрак в отеле! Хозяйка принесла мне прекрасный капучино. Мы определенно остановились бы здесь снова.
Мы прекрасно провели время в этом стильном отеле. Все было отлично. Номера стильные и достаточно большие, а расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей, особенно для короткой прогулки до Дуомо. Выбор на завтрак был очень хорошим (вкусные блины), но лично мне хотелось бы более широкий выбор пикантных блюд.
Персонал дружелюбный и эффективный, и особенно выделялась хозяйка завтрака Эстелин. Она была великолепна, каждый день приветствовала нас восторженным «Buongiorno» и запоминала номер нашей комнаты и заказ кофе (из-за капучино, uno senza lattosio). Рекомендую.
Красивый маленький отель расположен недалеко от площади Санта-Мария, Academia Galleria и часовни Медичи. Легкая прогулка (10 - 15 минут) до поездов и туркомпаний не за горами. Завтрак (включенный для нас) был настолько красивым, что я не хотел нарушать артистизм выпечки. Персонал был доброжелательным, полезным и сговорчивым. Номер был хорошим размером для нас (семья из 3 человек ) & кровати были удобными. Никаких претензий! Понравилось наше пребывание здесь!
Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от Триумфальной арки, покупок и ресторанов. Эффективность пространства благодаря его премиальному расположению. Персонал был очень полезным. Диван был изношен и порван; подлежит замене. Больше всего ценились настольный теннис, спа, тренажерный зал и другие удобства.
Персонал стойки регистрации был чрезвычайно доброжелательным и сговорчивым. Они выполнили все наши запросы - паровой утюг, зубная паста и т.д... Отель находится в отличном месте. Прогулка ко всем объектам была быстрой и заполненной магазинами и ресторанами. Сам отель перестроен и удобен.
Замечательно, центральное место. Самый замечательный персонал. Завтрак вкусный в спокойной, красивой обстановке. Улучшенный номер с балконом стоит каждой копейки. Кровати удобны, библиотека и лобби прекрасны. Настоятельно рекомендуем завтрак и коктейли в баре.
Мы останавливались в этом отеле для расположения и ценности, но были восхищены богатой историей, завтраком и невероятным персоналом. Закажите дополнительные льготы прямо на их сайте. Персонал предоставил нам бесплатный попсикюль в очень жаркие дни и был великолепен в рекомендациях ресторана и гастролей. Они заботились о нашем номере каждый день и убедились, что мы счастливы. Яичница, бекон и фисташковые круассаны были вкусны на бесплатном завтраке, дополненном только капучино. Мы определенно останемся здесь снова.
Я знал, что этот отель будет потрясающим с того момента, как вошел. Это было не только красиво, но и персонал стойки регистрации встретил нас с такой добротой. Они не ограничивались тем, что помогали мне организовать инвалидную коляску, потому что во время нашего путешествия статус моего отца изменился.
Наш номер был огромным, и даже раскладные кровати были очень удобными. Завтрак имел отличный выбор и был подан в красивом номере с открытой зоной на крыше. Терраса на первом уровне была также прекрасной.
В общем, у нас было замечательное пребывание, и бесплатные огурцы в вестибюле были веселым штрихом!
Все было замечательно от процессов регистрации и оформления, до чистоты номера, до завтрака каждый день. Персонал был таким добрым и всегда полезным. Две женщины на стойке регистрации, Альзана и Энн, были отличниками! Они повторялись снова и снова каждый раз, когда у нас был вопрос или нуждались в помощи с экскурсиями или предложениями ужина. Они заслуживают огромной благодарности!
Один из лучших отелей, в котором я останавливался. Наш номер с террасой был потрясающим. Ребята со стойки регистрации были супер дружелюбными и полезными по рекомендациям ресторана. Завтрак был потрясающим и снова очень дружественные серверы. Очень короткая прогулка до исторического центра города. Я оцениваю эту пятерку больших звезд.
Люблю это место. Останавливались бы и будут оставаться здесь каждый раз.
Моя жена и я останавливались здесь в течение 3 ночей, и это было превосходно. Мы ехали из Центра им. Железнодорожный вокзал Новеллы, а затем оттуда отправляется. Мы хотели место поближе к поезду, но поближе к историческому центру. Я был приятно удивлен, как это было мило. Персонал был чрезвычайно доброжелательным и готов помочь в любой ситуации. Включенный завтрак был выдающимся и лучшим, что я когда-либо имел в Италии.
Нам очень понравился этот отель. Номер, который мы получили, был большим (особенно ванная комната. У нас есть бесплатные приветственные напитки и завтрак, и они оба размещены в пространстве с хорошим внутренним двориком и гостиным уголком. Персонал был очень дружелюбным. Расположение очень близко к железнодорожному вокзалу, автовокзалу (для экскурсий) и многим хорошим рестораном вокруг. Можно дойти до большинства (всех? ) туристических достопримечательностей.
Хорошие номера отеля, в хорошем месте недалеко от Duomo David, и галереи Уффици. Все в шаговой доступности. У нас была комната в саду, где Микаэльджело познакомился с семьей Медичи 500 лет назад. В этом отеле также есть хороший завтрак. Свежие простыни и полотенца ежедневно.
Мы останавливались в отеле Орто де Медичи во Флоренции в течение трех ночей в номере Делюкс в феврале 2025 года . Наша комната выходила на маленький садик на заднем дворе. Мы были удовлетворены этим отелем. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Отель и номер стильный, спокойный, ухоженный, и чистый. Персонал отеля был доброжелательным и полезным. Завтрак был включен в стоимость номера, и они подавали различные деликатесы.
Отличное расположение, красивая и историческая, но уютная атмосфера. Безупречно чистый, с нетронутой ванной комнатой и спальней. Завтрак был превосходным, предлагая широкий выбор вариантов и свежий апельсиновый сок. Идеально для семейного отдыха.
Изюминкой отеля стала выдающаяся служба регистрации. Персонал тепло приветствовал нас, дал отличные рекомендации о местах для посещения и где поесть, и был невероятно добрым и внимательным, обеспечивая наше пребывание во Флоренции было незабываемым.
Я бы возвращался в этот отель тысячу раз!
Очень понравилось все пребывание. Номер был очень хорошим и чистым. Единственным минусом было то, что температура в комнате не снижалась, поэтому временами становилось довольно душно и чересчур тепло. Пришлось пару раз открывать внешнюю дверь, чтобы управлять температурой внутри комнаты. Но в целом очень приятный опыт. Любил завтрак 👍
Прекрасный отель рядом со многими достопримечательностями
Очень удобное место для проживания. Легко с трамваем от аэропорта до Сан-Марко всего квартал. Также недалеко от многих мест в историческом центре. Хороший персонал, очень хороший стандарт в номерах и вкусный завтрак с большим количеством вариантов из злаков, горячей пищи и различной выпечки.
Добро пожаловать в красивое здание, хорошие завтраки, подаваемые прекрасным персоналом, хорошо оборудованные номера с туалетными принадлежностями, тапочками и щедрыми лотками для горячих напитков, в действительно удобном месте с большим количеством хороших ресторанов и баров поблизости.
Очень милое пребывание в этом заведении. Мы семья из 4 человек и получили 2 комнаты. Это хороший бутик-отель, который имеет очаровательное чутье. Номера были очень чистыми, и персонал был добрым и внимательным. Завтрак был приятным. У них было несчастье, когда электричество отключалось, а я оставалась с мокрыми волосами. Однако стойка регистрации компенсировала некоторые расходы, и они прислали 2 бутылки пузырька.
Чистый, замечательный персонал, отличное расположение & завтрак
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи в начале марта 2025 года и получили замечательные впечатления. Персонал все потрясающий, такой добрый и полезный. Весь отель очень чистый, и завтрак был потрясающим каждое утро. Единственное небольшое неудобство - температура была немного теплой в нашей комнате и она не остыла бы даже с регулировкой термостата. Мы не были в номере много, кроме как спать, так что это не было огромной проблемой и несколько ожидаемым в Европе, особенно в марте. Мы бы точно остались здесь снова и рекомендовали бы 100%.
Номер был аккуратный, чистый и расположенный в центре. Персонал был доброжелательным и очень полезным. Они дали нам отличные предложения. Континентальный завтрак, который был включен для нас, был вкусным! Они даже оставили бутылку шампанского в нашей комнате на день рождения моего мужа!
Персонал стойки регистрации был добрым, полезным и быстрым, чтобы угодить. Завтрак был идеальным дополнением к нашему пребыванию, и серверы помнили нас изо дня в день и всегда улыбались. Номер был чистым и удобным. Я останусь там снова и расскажу другим.
Персонал здесь превосходный и знающий. Отличная команда по всем направлениям. Прекрасный просторный номер со всеми удобствами и удобной кроватью. Балкон был большой, и у нас был вид и навес солнца. На завтрак большой выбор. Расположение было сказочным, и вы могли идти к большинству мест... также много кафе, баров и ресторанов поблизости.
Оазис подальше от суеты, но в нескольких минутах ходьбы. Прекрасный комфортабельный номер у сада, не самый большой, но это не имело значения - в нем была выделенная маленькая комната для багажа! Кондиционер, супер завтрак и буквально 5 минут ходьбы от трамвая - который идет прямо в аэропорт.
Идеальный отель, расположенный в центре с такой историей до здания
Мы остановились на три ночи с двумя комнатами. Регистрация была великолепно с бесплатными ледяными попсами, что является желанным удовольствием в жаркий день!
Оба номера были чистыми, хорошо оборудованными водой, оставленной ежедневно в номерах.
Нам дали небольшую книгу по истории отеля, которая была захватывающей.
Садовая зона прекрасна, чтобы сидеть на ней. У нас были предварительные - ужин напитки в районе террасы, и это было очень расслабленным. Приветственные напитки в первый день тоже приятный штрих.
Завтрак был превосходным с быстрым обслуживанием и пополнением кофе. Выбор еды был великолепен, и выбор мимозы или Кровавой Мэри был приятным прикосновением, чтобы сделать ваш завтрак особенным.
Это было отличное расположение - в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и все основные достопримечательности были легко пешком.
Персонал был сказочным и не мог сделать достаточно для вас, всегда улыбаясь и рад помочь.
Спасибо - нам понравилось и мы тоже влюбились во Флоренцию! Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем!
Мое пребывание в отеле Orto de’Medici было исключительным! От начала до конца все превзошло мои ожидания. Огромный крик Джудит и Энн, которые были невероятны – быстры, отзывчивы по электронной почте, и так поддерживали на протяжении всего моего пребывания. Они заставили меня чувствовать себя искренне желанным гостем и заботливым, что сыграло важную роль.
Расположение непревзойденное – всего в нескольких минутах ходьбы от всех главных достопримечательностей Флоренции, но при этом достаточно запрятано, чтобы чувствовать себя спокойно и уютно. Завтрак был вкусным, кондиционер работал отлично (благо жаркое флорентийское лето! ) , и мне просто понравилось бесплатное мороженое на стойке – такой продуманный штрих!
Как большой поклонник истории семьи Медичи, остаться здесь было мечтой. Отель стоит на исторической территории, где когда-то были сады Лоренцо де Медичи, а молодой Микеланджело учился и оттачивал свое ремесло. Знание того, что Микеланджело прошел по этим самым территориям, добавило мне магического слоя.
Если я когда-нибудь вернусь во Флоренцию – а я обязательно вернусь – это снова будет моим первым выбором. Настоятельно рекомендуется, 1000 пальцев! Браво всей команде за хорошо проделанную работу.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
