Май 2006 - От железнодорожной станции, мы шли к отелю, и заняло приблизительно 10 - 15 минут. Это было расположено на Через Cavour, более крупную улицу с магазинами и ресторанами. Отель расположен на вторых и третьих этажах здания. Мы останавливались в Номере 30, и это был отличный номер. У этого была дверь, которая вывела к внутреннему дворику верха крыши. У самого номера были удобная кровать, телевидение с CNN International, небольшая ванная, которая включала стенд душ. Завтрак был включен - они подали кофе/кофе со взбитыми сливками, сок, хлебный злак, печенья, йогурт, и закуски. Расположение было отличным, и все во Флоренции находилось на расстоянии, которое можно пройти пешком. Персонал отеля был очень предупредителен - они предоставили нам подробную карту Флоренции и также показали нам, где мы могли найти более дешевый Интернет (за углом). В целом, отличный отдых!
Отличный небольшой Отель. Расположился о 10 минутах пешком от станции Termini, и 5 минутах из Дуомо. Персонал доброжелателен и действительно предупредителен, включая ночной портье, который сделает вас скупым кафе утром! Номера большие, хорошо приспособленные, кондиционер, очень чистые. Чрезвычайно рекомендуйте.
Отличный небольшой отель. Определенно стоящее доплачивание немного за номера 30 или 31. Другие номера немного потерты. Обслуживание от маленького джентльмена старшего возраста (ночной портье) не может копироваться. Он дает очарование и жизнь к месту, и его кофе со взбитыми сливками должны умереть за. Расположение отеля, очень центральное близко к Площади Дуомо и рестораны кафе и т.д. Останавливался бы снова.
Очень хороший Отель!!.. Хорошие люди.!.. Расположение было прекрасным расстоянием, которое можно пройти пешком до всех достопримечательностей! очень близко к автобусной остановке.! Хороший завтрак, чистые номера, очень приятный отдых.! рекомендовал бы его всем. У нас был двухлетний. Рекомендовал бы для семей с детьми. Очень предупредительные люди вокруг!
Отель Gioia расположен близко ко всем местам. Мы стали там опаздывающими, и я буду думать, что мы закончили с, вероятно, худшим номером в отеле даже при том, что мы советовали им относительно последней регистрации. Номер был очень потерт. Ванная была крошечной (размер телефонной будки). Вид имел влажное темное центральное открытие здание с неприятным запахом от кухонных утечек, следовательно мы оставили окна закрытыми и занавески нарисованный. Это был худший отель, что мы остановились во время нашего путешествия в Италии. Автомобильная парковка - проблема в центральной Флоренции и в следующий раз, если у нас будет прокатный автомобиль, то я закажу лучший качественный отель за цену, которая расположена немного далее из города, но близко к одному из автобусных маршрутов. Только, поскольку мы стали там опаздывающими, мы переместим отели. Мы встали до 7:00 и получили прекрасный завтрак в одной из соседних площадей.
Мы останавливались в течение двух ночей. Отель был легкими двадцатью минутами ходьбы от железнодорожной станции. Персонал добро пожаловать и предупредительный, и наш номер был удобен и тих. Ванная компактна, но обычна для этого типа туристического отеля. Завтрак вполне соответствовал, и кофе был хорош. Расположение было главным во многих достопримечательностях и было разумным соотношением цены и качества, мы будем останавливаться здесь снова.
Персонал был очень учтивым, и расположение было удобно. К сожалению, это было единственным плюс. Номер, в то время как соответственно измерено, был заплесневелым, лишенным художественного оформления и не убрал должным образом. Ванная была столь небольшой, что вы должны были сидеть по диагонали на комоде, чтобы не ударить ваши колени, и душ был достаточно едва большим, чтобы обернуться в. Душевая занавеска была немного заплесневелой, также. К счастью был отель две двери вниз, которые имели доступность, и были всем, чем Флорентийский отель должен быть.
Мы останавливались в этом отеле в течение 3 ночей во время нашего свадебного путешествия через Италию. Мы сделали заказ, зная, что он не собирался быть 5 звезд Ритц Карлтон поэтому, когда мы прибыли, мы не ожидали это. * Отзывы, основанные на 5-звездочном Заказе максимума (4.5 звезды), Мы заказали наше 4-дневное пребывание через их веб-сайт отеля, который был очень легок. Тариф мы цитировались, был более дешевым, чем их стандартный тариф так убедиться проверить веб-сайт сначала прежде, чем заказать через другой веб-сайт. Персонал отеля - Официанты/Посыльные (4.5 звезды) Они очень доброжелательный и предупредительный. Как только мы прибыли, молодой человек захватил наши чемоданы для нас и ждал нас регистрация. Персонал отеля - Консьержи отеля (4.5 звезды) Оба менеджера по работе с гостями были очень доброжелательны, всегда приветствовал нас с улыбкой, когда мы пересеклись через лобби. Они также дали нам много хорошей информации относительно местных мест и даже показали нам местную прачечную, что мы могли воспользоваться для мытья части нашей одежды. Отель Decor - (2 звезды), Это - более старый отель, художественное оформление в лобби, были довольно домашними. Лобби больше походит на гостиную дома, а не вестибюля отеля. Мы не приезжали во Флоренцию определенно, чтобы посмотреть вестибюль отеля, таким образом, это не было действительно грандиозное предприятие нам. Номера в отеле - (3.25 звезды) я должен согласиться с предыдущим плакатом относительно номеров, являющихся немного заплесневелым. Мы заметили это, как только мы вошли в номер, но после открытия нашего окна, затхлость ушла. Или это или мы просто привыкли к нему. Стены номера были похожи, что они нуждались в работе краски, у них были маленькие марки тут и там, но снова что-то, с чем мы учились жить. Сам номер был довольно большим, у нас было много места для наших чемоданов и даже дополнительной кровати. Нагреватель и кондиционер хорошо работали, и ночью мы спали без любых проблем. Ванная - (3 звезды) ванная в нашем номере были очень чисты, но в немного узком номере. Сам душ был в углу и немного маленький. Во время нашего путешествия несколько раз, намыливая мой локоть случайно поразил кнопку температуры воды, и меня приветствовали со взрывом ледяной холодной воды. Бесплатный Завтрак - (3 звезды) Ничто захватывающее, но выбор хлебов и множества распространений (масло, pate, джем, нутелла, и т.д.). Кофе был очень хорош и моя жена, и я буду всегда наслаждаться чашкой утром. Джентльмен старшего возраста, который помог взять заказы на напитки, был очень доброжелателен также. Расположение (3 звезды) Это было очень хорошее расположение для нас. Это - расстояние, которое можно пройти пешком от терминала автобуса/поезда (10 минут) и только приблизительно 5 минут от Дуомо. Есть много мест для еды в окрестностях и многих магазинах вдоль улицы. Автобусная остановка - всего 2 минуты ходьбы от парадной двери отеля, но большую часть времени мы шли от расположения до расположения. Окрестности Едят (3 звезды), Мы не ели мест вокруг отеля, который мы рекомендуем другим гостям, однако следует иметь в виду, что большую часть времени мы закончили тем, что ели в другом расположении после наблюдения вида.
очень очень хороший. отличное расположение. хороший размерный номер. замечательный персонал.завтрак так себе. отличный небольшой итальянский ресторан в переулке, следующем за отелем. попросите у ресепшн его имя.
Очень хороший отель. Хорошее расположение всего несколько минут ходьбы от Дуомо, большого количества ресторанов поблизости и улицы безопасно также. Ресепшн расположен на 1-ом этаже, таким образом, мы должны поехать на лифте сначала для достижения его, но как только я вошел в лобби, персонал немедленно взял наш багаж и сообщил нам, что номер скоро будет готов. Так как я не мог едва ждать, чтобы добраться до города, me&my, муж решил вернуться позже, и персонал сказал, что багаж будет в нашем номере к тому времени, когда мы вернулись, который они сделали. К моему удивлению номер был очень большим..!! Мы могли разместить другую кровать в номер и все еще будет некоторое место. С 79 евро/ночами это - действительно хорошая сделка. Если вам не нравится шум, чем я предлагаю, чтобы вы попросили номер, который не является взглядом до улицы. Me&my муж всегда спит как ребенок, таким образом, эта вещь никогда не беспокоит нас. В общем, мы очень довольны нашим путешествием в Джиойи и конечно вернемся во время нашего следующего посещения Флоренции.
Обнаружил, что этот отель, в основном читая другие отзывы народов - хотел, чтобы что-то легкое добралось до пешком от станции но справедливо близко ко всем достопримечательностям. Номер был довольно основным, но имел все, в чем мы нуждались, было чисто и в превосходной позиции, от которой можно исследовать город. Весь персонал, который мы встретили, был очень радушным и доброжелательным и нашим путешествием здесь, действительно добавил обледенение на пироге к нашим долгим выходным! Наличие небольшой сиесты дня в нашем номере после подъема в 2.30 тем утром для путешествия, с гантелями Дуомо, звенящего через наше открытое окно, было красиво!Очень рекомендуем.
Это было хорошей находкой для нас; мы вошли во Флоренцию без бронирования номеров в отеле и были отправлены отелю Gioia туристическим бюро в железнодорожной станции. Наш номер был удобным и очень тихим рассмотрением, что он стоял перед очень оживленным Через Cavour. Персонал отеля был очень доброжелателен и предупредителен; когда мы попросили рекомендации ресторана, клерк дал нам три. Мы только смогли поесть в двух из них, но они были замечательны и не слишком дороги. Завтрак был также хорош (и включал в стоимость номера).Что-то было для каждого. Все остальное являющееся равным, я останавливался бы там снова.
Отзывы не лежат... заказывая, онлайн может быть опасен [никакой отель еще не должен утверждать, что они находятся в плохом месте или свалке], но этот отель был приятным сюрпризом. Расположение отличное - несколько кварталов из Дуомо и Accademia, цена - больше, чем ярмарка - номер был небольшим, но чистым и тихим и соответствовал нашим потребностям. Персонал действительно доброжелателен, очень интересен и был больше, чем размещение - они сделали бронирование музея для нас.
Мы провели 4 ночи во Флоренции в отеле Gioia в октябре 07. Это - умеренно оцененный 3-звездочный отель на оживленной улице недалеко от железнодорожной станции (10 минут ходьбы). Это очень хорошо расположено относительно Дуомо, Uffizi, Palazzio Vechio, Acadamia и т.д. Отель чист и доброжелательный персонал. Есть много лестницы, но есть старый подъем, если вы хотите ждать. Завтрак включен в цену и прекрасен. Обязательно попросите номер от главной улицы, поскольку шум уличного движения интенсивен. Наша кровать была скалой трудно, но иначе номер и средства были прекрасны.
Этот отель очень близко к центру города и предлагает большие номера. Завтрак не то, что специальное предложение, но снаружи есть много баров и ресторанов. Макс 10 минут пешком к центральной станции и еще меньше в Площадь Синьории.
Останавливались три ночи в этом отеле в марте 08. Очень центральный, три минуты ходьбы в Дуомо. Персонал был доброжелателен и предупредителен. Завтрак не был отличным, но он был в порядке. Наш номер был довольно просторен и чист. хорошо рекомендуемый.
Моя жена и я останавливались в этом отеле в прошлом году. Должны сказать, каково превосходный отель это было. Номер был большим, чистым с хорошей размерной кроватью. Персонал был учтивым и дал нам некоторые великолепные места для еды. Предоставленный завтрак был более, чем соответствующим. Это было также близко ко всем главным достопримечательностям, которые должна предложить Флоренция. Мы будем определенно останавливаться здесь снова по нашему возвращению во Флоренцию.
Прекрасный основной отель в течение Флорентийских выходных
Превосходное расположение близко ко всему майору Флоренс экскурсионные расположения. Отель основной и очень чистый с хорошим обслуживанием. Если вы просто нуждаетесь в чистой кровати и ванной для посещения выходных дней, не экстравагантный, но прекрасно.
Я останавливался здесь дважды недавно и имел очень положительные впечатления. Возможно, лучшая вещь об отеле - свое расположение - расстояние, которое можно пройти пешком (10 минут) от железнодорожной станции, и всего 2 кварталов из Дуомо, Accademia, и всей центральной Флоренции. Персонал был также очень доброжелателен, и отель предлагает бесплатный Wi-Fi (с вашим собственным ноутбуком) в лобби! Номера абсолютно прекрасны, если, возможно, немного маленький. (И ванные были крошечными. ) Цена была отличной (я заплатил 100 евро в ночь за номер на одного человека с Двуспальной кроватью), и в некотором смысле вы получаете то, что вы платите за то, так как номера немного небольшие, и вид не отличный. Я думал, что завтрак был также немного скудным: никакое мясо или сыры, просто кофе, йогурт, и хлебный злак. Таким образом, если вы хотите пустить пыль в глаза для изящного Флорентийского впечатления, это не место, чтобы сделать его. Но это - совершенно хороший, чистый, доброжелательный отель, который служил превосходной основой для исследования Флоренции.Очень рекомендую.
Моя жена и я провели две ночи во Флоренции и заказали этот отель после чтения отзывов на Trip Advisor и сравнении его с другими отелями области. Этот походил на отличный выбор, данный отзывы, цену, и особенно расположение. Мы были так близко ко всему, что мы хотели посмотреть во Флоренции, и мы смогли идти всюду. Я был приятно удивлен, что персонал отеля был очень предупредителен и приветствие, так как это было нашим первым разом в Европе, и я услышал, что европейские отели не общеизвестные для своего гостеприимства. Персонал даже дал отличную рекомендацию ресторана, La Loggia, перед Площадью Michaelangelo с видом на город, который был изящным и романтическим рестораном с невероятными видами. Я оставил прокатный автомобиль перед отелем, и дежурный взял его в соседний гараж в течение этих двух ночей (USD за приблизительно 40$ в течение обеих ночей), мы были там.Совет: Гараж доступен до полуночи. К счастью мы добрались там как раз перед, таким образом, мы не должны были припарковать его на улице до утра, когда гараж открывается снова. Номер был очень удобен и чист. К счастью они дали нам номер, который стоял назад а не главная улица, которую я знал, было более шумным. Я полагаю, что это был номер 32, и это находится рядом с лобби. Кровать была очень удобна, и номер выглядел современным с более новой мебелью и ванной. Мы использовали сейф, который был в туалете для ценностей и захватил наш багаж на всякий случай, но это был определенно безопасный отель. Завтрак был включен и так как мы обычно не завтракаем, хлеб и восхитительные кофе со взбитыми сливками были определенно плюс. В целом, превосходный отель для расположения и цены. Это было чисто, безопасно, удобно, и доброжелательно. Поскольку, что мы искали, это было лучшим.
Джиойя превосходно расположена, и моя задняя комната была тиха и чиста, как была остальная часть отеля. Я рекомендую его. Предложил improvement:-, завтрак мог быть очень улучшен, предоставив некоторые свежие овощи.
Мы останавливались в отеле Gioia для наших 10 годовщин свадьбы, и мы были очень довольны общим впечатлением, мы попросили тихий номер, и они предоставили наш запрос и дали нам номер позади отеля, таким образом, мы не слышали шума с улиц. Следующим утром мы завтракали, в котором у вас могут быть восхитительный кофе, кофе эспрессо, capuchino, latte, хлебный злак, молоко, сок, сыр, фруктовое желе, нутелла, крекеры и известный cornettos Италии. Номер был чист, весь персонал мужчин был очень доброжелателен и предупредителен, и все всего в 5 минутах ходьбы. Наше общее впечатление было очень хорошо. Монтеррей, Мексика
Мой муж и я останавливались в отеле Gioia в течение 3 ночей. Когда мы прибыли, нас приветствовал один из господ, которые работали там, и он помог нам с нашим багажом. Они имели наш готовый номер, и предоставили нам подробную карту, и прочь мы пошли. Наш номер был чист, просторен и очень тих, мы не услышали уличного движения вообще, и даже имели немного подъезда снаружи. Мы были так довольны тем, как близко мы были на Рынок и Дуомо..., расположение было отлично близко ко всему. Мы посмотрели все, что мы хотели во Флоренции, фактически господа на ресепшн даже помогли нам с заказом однодневной поездки в винный тур Сиены/Кьянти, которым мы действительно наслаждались. Отель предоставил завтрак, который для нас был абсолютно отличным, у этого были круассаны, сыры, йогурт, любой вид кофе, сока и т.д. Я был бы, рекомендовал этот отель любому желающему посетить Флоренцию, мы действительно думали, что это было превосходным отелем и определенно вернется.
Расположение отеля Gioia было отличным. Это близко к железнодорожной станции и автовокзалу, таким образом, не было никакой потребности к для нас, чтобы взять такси, когда мы прибыли. Было много мест для похода по магазинам вокруг отеля, включая рынок продавца на улице. Персонал был очень доброжелателен и помог нам сделать бронирование в ключевых музеях. Сами номера были неплохими, ничто слишком особенное, но они были чисты и хорошо сохранены. Включенный завтрак был прост, но они сделают вас чашкой кафе к вашему запросу, который был отличным способом начать день.
Очень хорошо расположенный, очень доброжелательный персонал
Мы останавливались три ночи в этом отеле. Это очень хорошо располагается, всего два квартала из Дуомо. Номер был очень надлежащим, но немного шумным, потому что он стоял перед улицей. Персонал очень очень доброжелателен и готов помочь всякий раз, когда есть проблема. В общем это было отличное впечатление, и я рекомендую его тому, кто хочет пойти во Флоренцию, не платя слишком много.
Превосходный отель, превосходное расположение и очень доброжелательный персонал. Бесплатный беспроводной интернет и библиотека обмена в холле были бонусами. Завтрак Contintental с лучшим кофе. Очень понравился этот отель и останавливался бы снова.
Отель Gioia был прекрасен, и мы действительно наслаждались нашим путешествием. Персонал был очень предупредителен и заставил нас чувствовать себя приветствуемыми. Они старались изо всех сил помогать нам исследовать Флоренцию. Номер был большего размера, чем мы ожидали специально для Европы, и внутренний дворик забастовки был бонусом. Ванная была чиста, и номер был достаточно чист, чтобы чувствовать себя комфортно. Завтрак был отличным способом приступить к утру, и кофе со взбитыми сливками был особенно вкусным. Расположение было также прекрасно, близко к Академии, Dumuo, и рынкам. Вы можете также идти к железнодорожной станции приблизительно через 15 минут. В общем, я рекомендовал бы этот отель любому.
У отеля Gioia есть превосходное расположение - 5 минут ходьбы от Дуомо и 15 минут ходьбы от железнодорожной станции! Номера хороши измеренный и имеют полный комфорт за цену, которую вы платите. Есть также отличный добавленный завтрак! Обслуживание отличное также!!
Я провел 3 дня в отеле Gioia в ноябре. Отличное расположение (в 100 метрах от площади Дуомо), чистый и комфортабельный номер (и супер успокаивают очень важный для меня). Специальное предложение плюс является персоналом, всегда теплым и предупредительным. Я definetly предлагаю это место.
Мой друг и я останавливались 4 ночи в отеле Gioia во время нашей поездки в Италию в ноябре. У этого был лифт после короткого лестничного пролета, и Это было очень близко ко всем главным достопримечательностям и магазинам, даже Понте Веккьо, и мы, возможно, шли от железнодорожной станции до отеля, если мы не должны были нести наш багаж. Персонал отеля был профессионален и очень предупредителен, они даже приняли карту Amex (с прошлой зимы), и мы получили превосходное предложение для нашего недолгого пребывания. Наш номер был немного меньшего размера, чем обычный номер на двоих человек в США, но это было очень чисто и удобно, с двойными дверями, открытыми для террасы (да, бонус приятной неожиданности), и хорошая ванная размера. Щедрый завтрак каждое утро, включая недавно варивший кофе, учтивое и эффективное обслуживание стола. Мы определенно останавливались бы в Джиойи снова в нашей следующей поездке во Флоренцию.
Моя жена и я взяли наши трех teenaged мальчиков для посещения Флоренции в течение двух дней, и этот отель был просто билетом для нас. Это расположено близко ко всем главным достопримечательностям. Персонал был быстр, эффективен, предупредителен и доброжелателен. Номера были довольно хороши (кроме странного запаха в одном из номеров, прибывающих из ванной, которая, казалось, просто была запахом, связанным с водой). Завтрак был довольно хорош, и джентльмен по имени Паскуале подал кофе к нашему вкусу каждое утро. Он был особенно предупредителен в нахождении ресторанов поблизости (и есть много). Есть также отличный небольшой сыр, вино, приготовил мясо, хлеб, и т.д. магазин примерно 100 метров от парадной двери на Через Cavour в направлении Дуомо. Этот отель не отель высшей категории каким-либо образом поэтому, если, именно это вы ожидаете, вы будете разочарованы. Но если вы хотите, чтобы доброжелательное, теплое, чистое и удобное место позвонило основной базе, поскольку вы осматриваете достопримечательности этого великолепного города, вы не можете пойти не так, как надо с этим отелем.
Мой брат и я поехали во Флоренцию в марте, и у нас, возможно, не было лучшего времени. Отель Gioia был прекрасен для того, в чем мы нуждались. Отель супер близко ко всему, 15 минут ходьбы самое большее. Персонал был очень предупредителен, и очень хорош. Номера были отличными, также, и для того, чтобы быть на оживленной улице, очень тихой. Сам отель действительно легко найти, и номера довольно неплохие. Это не необычно, но для нескольких молодых совершеннолетних, это было отличным.С удовольствием остановился бы здесь снова.
Отдых в отеле Gioia совершил нашу поездку (мать и взрослая дочь) самый приятный!
Мы, возможно, не выбрали лучшее расположение или лучший отель, чем отель Gioia. Персонал был теплым и доброжелательным плюс замечательный в предоставлении нам помощь разными способами. Завтрак был превосходен, как были все услуги. Стоимость была самой разумной для выгоды такого приятного и приятного места для отдыха. Мы очень рекомендуем отель Gioia и определенно останавливались бы там каждый раз, когда мы находимся во Флоренции. Леди Южной Каролины США
Очень чистый отель очень близко исторического центра Флоренции, приветственного отношения, очень хороших людей!!
Нам понравилось радушное отношение всех в отеле, помогающем вам, когда у вас есть вопрос. Мы ценим чистоту и тишину номеров. они заботятся об автомобилях если нужно, люди прилагают усилия и говорят с вами на французском языке. Я рекомендую это место своей семье и друзьям.
Я посетил Флоренцию на своем пути к свадьбе друга. Я был действительно доволен отелем. Все было прекрасно. Весь персонал был очень любезен, предупредителен и всегда с улыбкой на их лице. Мы останавливаемся однажды ночью на нашем пути к свадьбе и затем два дня, вернувшись назад. Они даже старались изо всех сил делать кофе со взбитыми сливками в 4:40, когда наше такси выбирало нас, чтобы доставить нас в аэропорт. Номера и ванные были очень чисты. Расположение было отличным, мы могли идти всюду для осмотра достопримечательностей, музеев и похода по магазинам. Это было замечательное впечатление, и я сделаю отель Gioia моим домом во Флоренции, когда я посещу там. Я рекомендую этот Отель любому едущему во Флоренцию.
Я останавливался в отеле Gioia несколько раз и продолжаю вернуться. Это находится в превосходном месте близко к кожаным рынкам и il Дуомо. Люди очень доброжелательные, теплые и предупредительные, и номера большие и чистые. Это - также очень хорошая ценность. Я не останавливался бы больше нигде во Флоренции.
Замечательное Расположение & Превосходная Ценность
Этот Отель дает вам лучший из всех миров. Отличное расположение; очень чистые номера; короткая прогулка от железнодорожной станции; тихие номера; очень предупредительный персонал; хорошая ценность и близко ко всем достопримечательностям. Это, конечно, будет нашим домом далеко от дома во Флоренции. Мы рекомендуем семье и друзьям безоговорочно
Я останавливался в отеле Gioia с 18 июня до 6 июля 2009. Я нашел персонал там очень доброжелательным и предупредительным. Они даже восстановили мои очки, когда это сломалось! Кроме того, номер был очень чист и удобен. Расположение превосходно, и я рекомендовал бы этот отель всем своим друзьям.
Я остановился в отеле с 3 до 8 июля и очень понравился его!!! Отель Gioia прост, но очень чист. У номера и ванной были хороший размер и хорошее художественное оформление. Обслуживание было лучшим, я когда-либо входил в отель, персонал был действительно добр и предупредителен. Восхитительный завтрак!!! Отель отлично расположен во Флоренции.Я рекомендую!!!:)
Центральный доброжелательный расположением персонал
Отель расположен в центре. Наш номер был чист и довольно большая ванная. Персонал предупредителен и доброжелателен. Не пропускайте утренний кофе. Бесплатный Интернет в номере.
Превосходный чистый доброжелательный отель очень хорошо расположен
Я могу полностью рекомендовать этот отель. Все отели во Флоренции около центра небольшие. У меня есть statyed во Флоренции 4 или 5 раз, и этот отель был, вероятно, лучшим. Его расположение было превосходно. Персонал был доброжелателен и предупредителен. Номер был чист и имел мини-бар (полезный холодильник), сейф и телевидение с некоторыми английскими станциями телевизора.
Отличное расположение, доброжелательный персонал, замечательные кофе со взбитыми сливками!
Отель Gioia очень хорошо расположен, только два квартала из Дуомо. Персонал очень доброжелательный и теплый. Номер не большой, но соответствующий и чистый. Ванная очень небольшая. Завтрак утром прост, но достаточен, и (включенные) кофе со взбитыми сливками звездные. В общем, я рекомендовал бы этот отель!
Мой муж и я провели три прекрасных ночи в этом отеле. Каждое утро мы завтракали. Номера были просторны и чисты. Тисано, так же как Паскуале и действительно весь персонал, был отличной помощью нам. Дуомо - просто несколько кварталов далеко. Великолепное место для отдыха во Флоренции!
Отель Gioia и персонал совершили нашу поездку в очень приятную Флоренцию
Моя жена и я недавно путешествовали через Италию в нашем Медовом месяце. У нас было огромное удовольствие в отдыхе в отеле Gioia во Флоренции в течение двух ночей в ранней середине ноября 2009 (не может помнить точные даты). Персонал был среди самого доброжелательного, с которым мы столкнулись в нашем 3-недельном отпуске. Всегда улыбка на их лицах, всегда готовых понравиться, очень внимательный, вежливый, счастливый и доброжелательный. Мы только что приехали из крупного отеля в центральном Риме, где мы провели 4 ночи, перенося грубый и резкий персонал, думая нам непосредственно, "должно быть больше к итальянскому гостеприимству, чем это", и конечно мы нашли его в отеле Gioia. Мы возвратились в отель после особенно долгого дня, и они сделали нас чашкой чая, полной серебряной службы подноса, и мы выпили его в холле около ресепшн, полностью снаряженного с телевизором, столами, доступом в Интернет. Это может походить на маленькую вещь, но не недооценивает мощь чашки чая после долгого дня, особенно как (в отличие от Австралии/ВЕЛИКОБРИТАНИИ/США), отели итальянцев/Французского языка, кажется, не предоставляют чайник и средства чая/кофе в номерах. Тициано сделал нас чашкой, и его персонал заставил нас чувствовать себя настолько желанными, он походил на движение к моему дому Дядей. Мы чувствовали так дома.Они справлялись со всем. Отель опрятен, чист и подает отличный завтрак. У нас был хороший номер на первом этаже с нашим собственным внутренним двором и что, возможно, было самой большой ванной в Европе. Расположение в главном в области Дуомо, и в пределах легкой прогулки реки, Ponte Vechio, и других туристических расположений. На улице между отелем и Дуомо, ресторан - забывают название, но вы не можете пропустить его, это имеет "pizzeria/speghetteria у мелкого насекомого желтые письма фронт - отличная еда. Еще раз отель Gioia - великолепное место для отдыха, я очень рекомендую его. Я не могу похвалить персонал достаточно чрезвычайно! Когда я возвращусь во Флоренцию, я несомненно буду останавливаться снова. Энтони Энтони и Кармен
Отличное расположение с предупредительным, доброжелательным обслуживанием
Моя жена и я провели 3 ночи в раннем 09 ноября и прекрасно провели время. Нам нравится идти, и отель расположен в сердце Города в течение 20 минут после примерно всего. Titiano был предупредителен на каждом шагу. Отличный кофе и больше, чем соответствующий завтрак были хорошим началом каждого дня. Размер номера был вполне достаточен (европейские стандарты) и удобен. Лифт ценился, когда он прибыл в перемещение наших чемоданов в и. Это было все, в чем мы нуждались и больше выполнить наши путешествия в Италии незабываемыми.
Мы провели месяц в Италии, и без сомнения это было лучшим отелем, мы останавливались в …, который Они действительно сгибают назад для создания вас счастливыми. Тициано (ресепшн) был бомбой … с его спокойным отношением, действительно имел значение, до такой степени, что мы отменили нашу поездку в Милан и решили останавливаться 3 дополнительных дня во Флоренции. Отель близко к станции пятна … Просто быть уверенным, что вы делаете левое и НЕ правый поворот при выходе из терминала … Отель, внешний вид может обманывать …, Наш Номер был большим... Полотенца ежедневно меняли …, Все было безупречным … Завтраком, был в порядке …, Но снова внимание старика, подающего завтрак, было превосходно. Вы получаете то внимание к деталям, чувствуя, что недостает крупным отелям. У отеля был бесплатный Wi-Fi, который достаточно странно не является, что распространенный в Италии … Просто не забывают просить ключ сети на ресепшн … у МГц, Дональд - рядом с отелем … Расстояние, которое можно пройти пешком до достопримечательностей мэра …, Дуомо походит на 2 квартала далеко …, Этот отель находится в центре действия …, мы шли всюду и даже имели время, чтобы взять нашу "сиесту", потому что все было близко к отелю. Они даже оставили наш багаж (три 60-дюймовых части) в течение недели, в то время как мы пошли на Север Италии …, Мы приняли их на нашем пути назад к Риму!... Когда мы должны были изменить наше бронирование, и с электронной почтой это было достаточно … никакая проблема! Я определенно рекомендую этот отель …, я надеюсь возвратиться в ближайшем будущем …
Имел четырехдневное пребывание там. Пока некоторые коридоры и лестница могли сделать с картиной отеля, очень чисто. Вы приветствуетесь доброжелательным персоналом в ресепшн на первом этаже. Ресепшн, расширяется в зону для завтрака, бар и холл. Зона для завтрака действительно хорошо представлена и завтрак, очень хороший (континентальный). Бар - просто небольшая часть ресепшн и не является баром в традиционном смысле, куда идут нерезиденты. Действительно мы никогда не видели никого больше в баре или холле. Холл удобное место, чтобы иметь напитки. Спальня, которую мы имели, была очень просторна и чиста. Мы могли отрегулировать температуру - который был необходим в феврале! Разумный вид на назад отеля. Кровать была удобна и мебель, новая и современная. Ванная была небольшой, но имела душ, бассейн и биде плюс горячая вешалка для полотенец. Никакие электрические чайники, но когда-либо доброжелательный и любезный персонал не сделали бы вас один в ресепшн или даже принесли бы до номера. Некоторые электрические штепселя не были стандартные континентальный для адаптера, который мы взяли.Расположение отличное. широкая улица, которая приводит прямо в Дуомо - и является половиной пути между Сан Марко и Дуомо. Вы можете также обнаружить его на виде на Гугл-Стрит. Отель был превосходным соотношением цены и качества (пред заказанный через Интернет). Персонал, действительно доброжелательный и предупредительный. Хорошее время для посещения Флоренции, поскольку это очень тихо, но погода, было unpredicatble
Стратегическое расположение для отдыха в красивом городе Фиренза...
Без сомнения Firenza/Florence - один восхитительный город, к которому я хотел бы возвратиться... Это место так красиво особенно ночью поэтому, я очень рекомендовал бы людям для отдыха в городе для использования в своих интересах ночной жизни. Если вы ищете неплохой 3-звездочный отель в очень стратегическом расположении, отель Gioia - один из хороших вариантов выбрать. Pros: 1) Отличное расположение 2) Очень доброжелательное обслуживание 3) Чистые номера 4) Защищенные от шума окна 5) Никакие проблемы коммуникации с Доводами "против" персонала отеля: 1) Влажный туалет 2) Душевые занавески сделал его трудно, чтобы забросить 3) Узкое место пешеходных прогулок 4) Маленький старый Совет lif: Если вы голодны поздно вечером, пойдите, получают укус в этом небольшом турецком ресторане 2 минуты дальше по улице в пределах того же самого квартала. Еда ВОСХИТИТЕЛЬНА!!!
ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, И ГОСТЕПРИИМСТВО И ХОРОШАЯ ЦЕНА
Мы прекрасно провели время в этом отеле............, если вы ищете отличное расположение, великолепное обслуживание и много hopitality по самой выгодной цене..........., это - Отель для вас............ Я путешествовал со своей Матерью (70ish) моя дочь-подросток и друг (18 лет), у нас было 2 номера, которые были действительно большими для Европы standars, очень чистыми, ванные не, что большой но очень чистый, хороший завтрак, и семья, которые принимают Отель, действительно хороши............., мы были расстоянием, которое можно пройти пешком до Флоренции Исторический Центр....., и мне очень понравилось это............ Я рекомендую этому Отелю 100%, я возвратился бы любое время!!! ......................
Ванная была немного на нижней стороне, как душ был в вещи типа кабины. Люди были предупредительны и доброжелательны. Расположение было хорошим расстоянием, которое можно пройти пешком до всюду. Хороший отель для недолгого пребывания при прохождении
Отличное, старомодное, доброжелательное, предупредительное обслуживание с домашним штрихом.
Мы закончили тем, что останавливались неделя с прекрасными людьми Джиойи. Если вы ищете отель, удобный к центру города с хорошим 3-звездочным качеством, это должно быть вашим выбором. Весь менеджмент и персонал не может сделать достаточно для вас, чтобы заставить вас чувствовать дома. Номера - отличный размер и очень удобный. В дорогом городе размещения Джиойя - превосходная ценность... и бесплатный Wi-Fi также, который не всегда имеет место с большим количеством отелей. Что наиболее важно нам, они очень с удобствами для содержания животных - они были так добры нашим 2 мальтийцам. Когда затем во Флоренции, мы будем останавливаться "домой" в Джиойи.
ОЧЕНЬ ПОНРАВИВШЕЕСЯ наше путешествие в отеле Gioia!
Отель Gioia - небольшой, замечательный отель во Флоренции, Италия, просто кварталы из Дуомо, Площади св. Марка и многих других важных мест. Мой друг и я останавливались там во время каникул, и мы были очень довольны отелем Gioia. Персонал доброжелателен и очень предупредителен. Номера были очень чисты и хорошо обставлены. Завтрак был отличным с кофе эспрессо / кофе со взбитыми сливками, сделанный заказать. Никогда будучи Фиренце, мы рискнули на этом отеле, основанном на отзывах: мы очень рады, что сделали! Цена за наш двухместный номер была меньше, чем другие отели в такой близости к Дуомо. Основанный на цене, качестве и расположении, я не думаю, что вы могли найти лучшую ценность для поездки во Флоренцию. Мы очень рекомендуем останавливание в этом превосходном отеле, и мы сделаем так снова!
Мы прекрасно провели время во Флоренции, которая происходила также из-за отличного размещения, которое мы имели. Отель - расстояние, которое можно пройти пешком до всех главных достопримечательностей, которые означали, что мы могли вернуться в отель для сиесты между мероприятиями по нескольким случаям. Владельцы и персонал, где доброжелательный и добрый и предупредительный и всегда готовый болтать и дать предупредительный совет. Завтрак, который был включен в цену, был хорош с достаточно, чтобы дать одному хорошее начало дня. Бонус был, они сделали отличную чашку реального кофе. Единственные сообщают, что мы дали бы владельцам, то, что Интернет был датирован и дорог. Это, возможно, было бесплатным, когда мы обнаружили во многих других отелях. В общем, мы действительно наслаждались нашим временем во Флоренции.
Отличное расположение и ценность с превосходным обслуживанием
Мы не можем сказать достаточно хороших вещей об этом отеле. Персонал был замечателен, и расположение не могло быть разбито. Мы наслаждались каждым моментом нашего путешествия. Я рекомендовал бы этот отель любому едущему во Флоренцию, ища напряжение бесплатное приятное впечатление от каникул.
Мы выбрали этот отель после рассмотрения многих на Trip Advisor. Мы искали хорошее соотношение цены и качества и удобную позицию для того, чтобы осмотреть достопримечательности. Этот отель предложил обоим. Мы шли от станции до отеля, нет никакого 'обращения обочины', когда вы обращаетесь к нему, но мы тепло приветствовались, и наш номер был готов. У нас был номер повышенной комфортности, который был большим, явно украшенный и что наиболее важно чистым и свежим. Ванная была также очень чиста. Завтрак соответствовал. В целом, этот отель предложил хорошее соотношение цены и качества и оправдал наши ожидания.
Замечательное обслуживание, чистое и отличное расположение!
Этот отель был определенно жемчужиной! Персонал был доброжелателен и очень предупредителен. Мы чувствовали себя подобно семье. Отель был чист, и все было в хорошем рабочем состоянии. Мы действительно наслаждались нашим путешествием здесь и рекомендуем его. Мы влюбились в Паскуале, который делает лучшие кофе со взбитыми сливками где угодно. Расположение было отличным - близко к железнодорожной станции и в Дуомо.
Это было прекрасным выбором для того, чтобы быть максимально близко к Галерее Dell' Академия и Дэвид. Все в расстоянии, которое можно пройти пешком, и вы проходите Дуомо, куда когда-либо вы идете. Трехместный номер был большим, должным образом оборудованный, даже имел большую террасу, и это было очень чисто, включая просторную ванную. Тициано является самым очаровательным и предупредительный в рекомендациях, и направления (не пропускайте ужин в Зоне действий зоны действий). На верхе они делают превосходный кофе со взбитыми сливками любым временем суток и ночь. Просто действительно приятное впечатление все вокруг. Вернулся бы к Джиойи любое время.
Это, возможно, было трехзвездочным отелем, когда он был построен, но не теперь
Мы были, предполагают, чтобы остановиться в другом отеле дальше по улице. По нашему прибытию они сказали нам, что мы должны будем останавливаться в отеле Gioia, который является трехзвездочным отелем. Если вы платите больше CDN за 70$ в ночь, вы не получаете свою ценность сумм денег. По лобби бегут, ступенька, пути круты и грязны. У нашего номера было четыре односпальных кровати в нем. Два были соединены. Я не спал вообще. Все, что я мог сделать, является ожиданием для солнца, чтобы выйти, чтобы уехать. Стены грязны, краска сломана, стены разрублены на части. Душевая занавеска не соответствует вокруг ванны. В номере есть несколько деревянных стульев, не сидел в одном, они не выглядят удобными. Я завтрак состою из булочки, хлебного злака, и йогурта. Кофе хорош. Персонал замечателен, доброжелателен и очень предупредителен. Если вы будете использованием к отдыху в 1 или 2-звездочные отели, то это, вероятно, будет в порядке, но не ожидает трехзвездочный отель.
Посетив Флоренцию много раз отель Gioia был лучшим отелем, с которым мы столкнулись все же. Прекрасные минуты расположения от Дуомо и Сан-Лоренцо, большого чистого номера и без сомнения самого хорошего персонала вы могли попросить. Если вы - любитель кофе, Тициано очарователен и завтрак с Паскуале и его кофе со взбитыми сливками удовольствие... особенно! Печально мы не получали все их имена, но каждого члена персонала, с которым мы столкнулись, были по-настоящему предупредительны и доброжелательны. В общем прекрасное место для отдыха в прекрасном городе..... мы будем defianately возвращаться во Флоренцию и в отель Gioai и рекомендовали бы его любому. Спасибо отелю для отличной поездки. В ответ на предыдущие отзывы отель расположен в красивом старом здании (как большинство отелей во Флоренции), так погрузите узкие коридоры, и несколько марок на стенах должны, конечно, ожидаться. Также мы спали очень хорошо, и наш номер вышел на оживленное Через Cavour. .. мы обнаружили, что наш номер был мирным, и ничего не услышали другой обычный шум, который вы будете ожидать из оживленного города. Завтрак - также типичное итальянское континентальное распространение и был лучшим, мы столкнулись по нашим многим поездкам во Флоренцию....., обслуживание от Паскуале сделало его интересным, и его кофе действительно были восхитительны. При выборе отеля во Флоренции мы сказали бы, что расположение - самая важная вещь рассмотреть....., пожалуйста, выберите отель Gioia...., вы не будете разочарованы! Семья Уильямса
Мы останавливались три ночи в отеле Gioia. Входя впервые, это - немного странная необходимость идти вверх по лестнице, чтобы добраться до ресепшн, но есть лифт прямо рядом с лестницей. Персонал был доброжелателен нам. Попытка обратиться к ним на итальянском языке сначала, возможно, играла роль в этом. Номер был много большим для наших потребностей. Кровать была тверда, и подушки были большими и массивными, который мы действительно любили. Ванная была функциональной, но небольшой, типичной для европейских отелей. Вода душа действительно колебалась в температуре и давлении, но весьма терпимый или непригодный. Завтрак был довольно хорош для европейского стиля. Было хорошее разнообразие в вариантах питания, и оно было хорошо снабжено. Персонал сделал кофе со взбитыми сливками для вас или принес кафе latte право на стол, который был хорош. Был Wi-Fi, хотя это было, главным образом, в общей зоне только. Наш номер был правильным рядом с общей зоной, таким образом, мы могли стать онлайн от нашего номера, но наши соседи не могли. Расположение отеля было очень хорошо. Прогулка от железнодорожной станции была меньше чем километром, и это было очень близко к Дуомо. Это правильно на довольно оживленной улице, таким образом, вы можете услышать движение, но это было весьма невыносимо. В общем, мы наслаждались нашим путешествием и вернемся снова.
Мы сделали полную оплату заранее так мы payed Отличное расположение за 85 евро в ночь Ошалевший Завтрак Номеров - хлебный злак, cruissants, кофе, йогурт, Там безопасная внутренняя Ницца хозяева, которых Никакой шум в наших номерах Не Оставляет закрытым b.c ваших окон есть много mosquittos, я добрался, укусил миллион раз в течение ночи b.c, я открыл свои окна и жалюзи
мы только что вернулись проводивший 3 ночи в этом отеле, не судите по наружу вас, будет приветствоваться тепло всем персоналом, который является добр доброжелательный и самый предупредительный, номера очень элементарные, но все безупречно чисто, и любые запросы, как замечается, немедленно, завтрак соответствует, cappacunios превосходны. Отель мог сделать с новыми коврами, рисующими и т.д., но атмосферой больше, чем дает компенсацию из-за отсутствия роскоши, если вы нуждаетесь в какой-либо помощи с чем-нибудь, не забывают просить, чтобы мы получили отличные рекомендации для местных ресторанов, туры направлений и т.д. Отель очень близко к поезду/автовокзалу Santa Maria Novelle, Дуомо, accademia галерея, где Дэвид хорошо достоин внимания, не пропускает лучший из Тура Тосканы.
Доводы "за": Превосходное обслуживание, отличное расположение, предупредительный персонал, хороший номер размера (64) и ванная, бесплатный wirelss iternet, довольно тихий для ночного сна времени. Доводы "против": Интернет не был доступен в номере, только в лобби, связь была очень плохой и медленной, завтрак был более, чем скромен, но достаточен, чтобы начать ваш день. Маленький бокс душа. Остерегайтесь москитов, но когда мы жаловались на это, персонал заботился о нем на мгновение.
Уютное, сказочное расположение и ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал!
Это было моим первым разом в Италию, и я провел два дня в Риме, предшествующем... место паломничества шумных туристических мест. После удара улиц Флоренции, и зарегистрироваться в отеле Gioia... Я знал, что это было итальянским гостеприимством, которому недоставало Рима. Во-первых, персонал всегда был (да всегда) удивительно доброжелателен, предупредителен, вежлив и радушен. Никогда не делал я чувствую, что был бременем на них, когда я задал вопросы относительно расположений, предложений ужина, и т.д. Несколько ночей мои друзья и я сделали лобби внизу, нашу собственную личную гостиную. Мы снизились бы для напитков, для использования Wi-Fi, и беседы после долгого дня. Мы болтали бы с персоналом, и они всегда интересовались слушанием о нашем дне. Свежий сделанный подлинный утренний кофе со взбитыми сливками заставил меня хотеть встать и начать день! И вежливый итальянский джентльмен, обслуживающий их, всегда заставлял меня улыбнуться. Во-вторых, расположение не могло быть лучше! Просто дальше по улице Дуомо, Академия, Mercado Centrale. Мы даже смогли идти к Понте Веккьо, Uffizi и Фонтане di Площадь o дель Неттуно и numerious другие места без трудностей. Это было идеальное место (очень компактная область), чтобы прогуляться и сжечь те фантастические ужины пасты! Наконец, отель непосредственно. Это, конечно, могло воспользоваться некоторыми прихорашиваться, однако я думал, что это было частью, он - очарование. То, что я ищу в отеле, является отличным расположением (чек! ), разумная цена (чек! ), предупредительный и доброжелательный персонал (чек! ), и чистый номер (проверка! ). Номера были небольшими, но от того, что я видел итальянских отелей, большинство из них (по американским стандартам). Я полностью наслаждался моим путешествием в отеле Gioia и очень рекомендую его основанный на расположении и замечательном персонале.
Просто проведите четыре ночи в отеле Gioia. Первое впечатление было, "о, моим богом", но доверием отзывам, мы пошли в первый этаж, где ресепшн. Я должен сказать, персонал очень доброжелателен, и окажите очень хорошую услугу. Очень большой и чистый номер (82), который, однако, нуждается в легкой краске и некоторых возобновлениях в ванной. Нет никаких яиц или бекона в завтраке, но там достаточно. Очень хорошее расположение, около Dumo и Рынка, который, конечно, стоит посещение.
Во время нашего 5-недельного отпуска в Европе отель Gioia был, конечно, номером один с точки зрения доброжелательного обслуживания и готовности гарантировать, что наше путешествие было приятным. Менеджер по работе с гостями был самым щедрым со своим временем в помощи нам возвратить предметы, которые мы имели в запасе в другом hoterl (в Риме). Весь персонал был доброжелателен и предупредителен. Мы особенно ценили быть поданным кофе в любое время в течение дня. Наш номер был чист и удобная кровать и в то время как наш номер был на главной улице, это было тихо ночью. Завтрак был 'континентальным' стилем, и наше единственное разочарование состояло в том, что было скорее ограничено меню. Если мы будем возвращаться во Флоренцию, то мы будем определенно останавливаться в отеле Gioia
Расположение отеля Gioia отличное. Достаточный, хороший горячий кофе завтрака с двумя чашками, если вы хотите. Соответствующий номер, но мог сделать с 'облизыванием краски'. Персонал, очень доброжелательный и предупредительный.
Расположение было очень хорошо в Санта-Марию дель Фиоре. Немного больше похода к Веечио-Бридж и вне. Когда вы становитесь действительно усталыми, но Флоренция - небольшой доступный пешеходу город с автобусными перевозками. Это был намного более крупный Отель, чем я ожидал только ресепшн, и вестибюль был очень небольшим и близким. Менеджер по работе с гостями, Тициано, был невероятно предупредителен и так был персоналом, доступным в завтраке. К сожалению, я только помню Паскуале а не имена других официантов. Блюда для завтрака были ограничены, но достаточно оставлять нас идущий, пока мы не пообедали. Тициано также был очень предупредителен с нашим багажом. На первом этаже есть маленький лифт. Наш номер немного устал, смотря и мог использовать немного краски, но мое предположение, это - старый отель. Я могу принять старый, если место чисто, и отель Gioia был очень чист. Мы не испытывали шума с улицы. Мне очень понравились огромные ставни, которые могут быть закрыты и заперты, и все же мы могли держать окно открытым. Если вы ищете отель..... с великолепным обслуживанием, чистое, хорошее расположение..... по хорошей цене......., но никаким оборкам, я определенно рекомендовал бы отель Gioia. Девушка путешествия Фрэнкайн PA
Очень доброжелательный и предупредительный персонал, который постоянно улыбался. Номера были, вероятно, однажды очень хороши, но определенно датировались. Для дешевого, чистого места для отдыха это - прекрасное место, однако, не ожидайте, что что-либо уточняет. Простые номера с в значительной степени туалетом, кроватью, ванной и телевидением.
Мы останавливались в Джиойи так, чтобы мы были около достопримечательностей во Флоренции, как Дуомо и Accademia. Мы были приятно удивлены тем, каков хорошее место отель был. Номера были хорошим размером и были сохранены очень чистыми. Персонал был очень доброжелателен и готов помочь, и они говорили на английском языке очень хорошо. Предоставленный завтрак был простым континентальным. Это было удобно, но не экстраординарно. Доступ в Интернет был надежен, хотя это было только avaialble в лобби. Расположение очень хорошо для осмотра достопримечательностей, и находится на расстоянии, которое можно пройти пешком до железнодорожной станции. Это было особенно удобно для нас, потому что автобус аэропорта высаживает вас в железнодорожной станции. Мы определенно останавливались бы здесь снова.
Это - превосходный отель, расположенный два квартала из Дуомо и удобный для многих других мест. Тициано и остальная часть персонала были предупредительны, вежливы и радушны. Отель устаревший, но номера очень чисты. Общие зоны могли воспользоваться некоторыми прихорашиваться. Если вы ищете отель в сердце города в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до многих мест, я очень рекомендовал бы отель Gioia.
Превосходное место для отдыха, в то время как в Фиренце
"Отель Gioia - превосходное место для отдыха в то время как во Флоренции. Персонал очень радушный, добрый и гостеприимный. Расположение прекрасно - на Через Cavour на полпути между Дуомо, Аккэдемией и Сан Марко; и в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком других мест во Флоренции - так же как железнодорожная станция. Отель был приятен и удобен - хорошее отопление и горячая вода. Я останавливался бы там снова во время моего следующего посещения Флоренции и рекомендую его друзьям, которые могут запланировать движение к Флоренции. " Michaeline
Я шел, таща мой чемодан, от железнодорожной станции всего через 10 минут после очень элементарной карты. Легкий найти и легкий идти для тех как я, кто более чем 50!. Из отеля это Это были 3 минуты пешком до Дуомо и еще 5 минут пешком до Понте Веккьо. В другом направлении 3 минуты пешком от отеля до Дэвида в Accademia. Персонал был всегда очень предупредителен и вежлив и также помог мне иметь доступ к Интернету WiFi отеля [никакая стоимость] через мой собственный ноутбук, который я взял. Другой интернет-пункт по стоимости находится в холле. Номер был чистым, теплым, опрятный тихий и обслуживаемый ежедневно. Фен в ванной. Никакое средство чая/кофе в номере, но персонале всегда добровольный день и ночь, чтобы сделать чай или кофе для вас, чтобы взять в номер или напиток в холле приблизительно в одном евро за чашку. Много много мало и хорошей еды помещают поблизости. Я шел и шел один день и вечера и чувствовал себя очень безопасным все время. Я определенно рекомендую этот отель друзьям и, мы надеемся, вернусь.
Прекрасное расположение - превосходное обслуживание от семейного бизнеса.
Отель Gioia рекомендовали мне от друга, и я так рад, я заказал там для моего путешествия в Яне 2011. Было легко найти от главной железнодорожной станции, расстояния, которое можно пройти пешком до всего в городе. Персонал был очень доброжелателен и предупредителен. Мы прибыли около 8:00, и они позволили нам зарегистрироваться рано, который был фантастическим! Хорошее соотношение цены и качества и определенно рекомендовало бы любому едущему во Флоренцию.
Я учился за границей во Флоренции и искал высоко и низко для хорошего отеля для моей матери и сестры для отдыха в том, когда они посетили. Тициано был замечателен заняться коммерцией с - очень вежливый и любезный. Мои кузены останавливались здесь, когда они посетили, также, как и моя крестная мать и когда мой друг и я занимались альпинизмом, мы провели 1 замечательную ночь здесь также. Завтрак был хорош с реальным итальянским кофе со взбитыми сливками стилем. Персонал был добр и предупредителен, и расположение было ВОСХИТИТЕЛЬНО. Мы попросили номер далеко от улицы, таким образом, это было тихо также. Если я когда-либо возвращусь во Флоренцию, то это будет моим предпочтительным вариантом отеля.
Прекрасное Расположение - и замечательный персонал
Моя дочь и я пошли во Флоренцию, чтобы взять итальянский класс и останавливались в отеле Gioia. У нас, возможно, не было лучшего расположения - 5 минут в Дуомо, 5 к Accademia, и близко к другим местам. Тициано и Паскуале старались изо всех сил хорошо заботиться о нас - даже вручение моей дочери утро panini, когда она выбегала к классу каждый день. Bravi!
Я использовал много отелей во Флоренции за эти годы, и это - жемчужина. Очень, очень доброжелательный персонал, которому ничто не слишком большая проблема. Превосходное расположение на Через Cavour. Хороший размерный номер.Очень рекомендуем!!Отличное соотношение цены и качества.Очень рекомендуем.
Превосходное Расположение - Нуждается в TLC - Среднее число в лучшем случае
Этот отель расположен центрально во Флоренции, и вы можете идти ко всем главным местам и обнаружить, что все типы сокровищ прикрыли многие другие небольшие улицы. Однако... этот отель нуждается в главной очистке и хорошей работе краски. Услуги ограничены - доступ в Интернет ограничен в некоторых номерах... Я должен был пойти в ресепшн к доступу. Если все, что вы ищете, является местом для сна и не возражает, годы грязи... тогда смотрят здесь!
Отличное расположение в центре города. Большинство сайтов было в пределах нескольких минут ходьбы. Персонал ресепшн - Tiziano & Franco была очень учтивой и предупредительной.
Замечательное расположение, хороший номер и доброжелательный персонал
Я заплатил немного больше, чем, что я буду обычно платить за отель, так как я читал о превосходном расположении отеля Gioia на Trip Advisor. Хотя отель - что-то вроде прогулки от железнодорожной станции (фактически моя мать, и я решил взять такси, учитывая, что мы точно не путешествовали налегке), это находилось на расстоянии, которое можно пройти пешком до Дуомо и Accademia и нескольких других достопримечательностей, которые мы хотели посетить. Площадь Сан-Марко была буквально за углом и любой, кто испытывает желание взять такси, или у автобуса будет много вариантов. Кроме того, есть много ресторанов и кафетериев вокруг области, многочисленных небольших магазинов и мини-маркетов, и даже прачечная. Номер был хорош хотя ничего особенного. Завтрак соответствовал и персонал, когда-либо доброжелательный и учтивый. Если вы не можете найти другой отель, который дает вам, лучше оценивают в той же самой области, отель Gioia - очень хорошая возможность для отпуска во Флоренции.
Мы решили останавливаться в отеле Gioia во время нашего второго посещения Флоренции и не были подведены в малейшем. Расположение было фантастическим, расположил только несколько минут ходьбы из Дуомо и окружающих достопримечательностей. Завтрак был очень традиционным флорентийским распространением с фруктовым соком, круассанами и йогуртами и господами, которые обслужили нас, наш кофе был очень вежлив и внимателен! Наш номер был просторен и безупречно чист. Ванная была прекрасна и фактически имела душ с хорошим напором с дверью (!) и так не затопляла этаж, как распространено во многих европейских отелях. Единственная вещь, которую мы рекомендовали бы, будет состоять в том, чтобы просить номер, который не по ходу движения непосредственно на главную дорогу, поскольку это было довольно шумным в течение ночи. Наконец, что не менее важно, мы обнаружили, что персонал невероятно добро пожаловать и доброжелательные. Они заставили нас чувствовать себя смягченными, и дома от момента мы вступили. (Их английский был отличным, между прочим! ) Большое спасибо отелю Gioia для того, чтобы совершить нашу вторую поездку в еще более приятную Флоренцию. P.S. Обязательно проверьте 'Музей Серийного убийцы' по соседству - странное впечатление, но джентльмен позади ресепшн было очень доброжелательно и болтливо и даже дало нам его любимые рекомендации ресторана.Фантастика!
Близко к центру города, супер доброжелательному и предупредительному персоналу
Близко к кафедральному собору, чистым номерам, превосходному персоналу. Я рекомендовал бы отель Gioia любому надеющемуся осматривать главные достопримечательности Флоренции, поскольку ее расположение очень удобно. Я был больше всего впечатлен персоналом. Мой итальянский язык не совсем опытный, но их английский язык. У них было такси, готовое к нам в 4:30 на Первый день пасхи. Я думаю, что это впечатляющее. Мне очень понравились твердые матрацы на кроватях. Мне понравилось то их телевидение, имел сообщения из-за рубежа Би-би-си.
Основной элемент в нашем отличном отдыхе во Флоренции был отелем Gioia. Расположился близко ко всем главным вещам смотреть. Персонал был исключительным в помощи нам в то время как во Флоренции. Утренний завтрак, который включен в стоимость номера, был просто правильным. Стоимость завтрака не была слишком тяжела и как раз возбуждать отдыхающего, который проводит полный день туризма вперед. Номера, удобные и чистые. Определенно проверил бы отель Gioia следующее путешествие во времени во Флоренцию.
Доброжелательный радушный персонал, тихое и просторное право номера около центра города.
Мы вошли прочь улицы и приветствовались замечательным и предупредительным человеком. Они показали нам номер, и цитировали нас разумный тариф для области. Номер был тих и просторен. Завтрак был включен и очень хорош. Если один желал, было много областей, чтобы сидеть и гостить у других и даже небольшого бара для напитков счастливого часа. Я вернулся бы.
biggests активы Джиойи, это - отличное расположение и замечательный персонал. Номера очень удобны, и завтрак превосходен, очень нравится кофе!! Мы останавливались в Джиойи дважды за прошлые 12 месяцев и надеемся останавливаться там снова в следующий раз, когда мы находимся во Флоренции.
Главное расположение - самый доброжелательный персонал в городе - превосходное соотношение цены и качества
Отель Gioia расположен в сердце Флоренции всего несколько шагов далеко от купола так же как от главной железнодорожной станции. В то время как все достопримечательности находятся на расстоянии, которое можно пройти пешком, ночи удивительно тихи, поскольку через К. Кэвура ограничен для обычного движения. Все номера, которые мы имели, не являются никакими оборками, очень чистыми со спутниковым телевизором с плоским экраном и всеми удобствами, в которых вы нуждаетесь. Персонал отеля очень доброжелателен, предупредителен и делает все, чтобы сделать ваш отдых meorable один. Один пример: Наша группа прибыла на машине, и парковка будет кошмаром в той части или Флоренции, поскольку есть очень ограниченное пространство. Персонал отеля оказал превосходную услугу парковки с доставкой автомобиля в назначенное место включая регистрацию числа нашего автомобиля с полицией (требуемый в этой части города, который ограничен для автомобилей). Завтрак закончил наше впечатление с прекрасным кофе, оставляя вас выбором наличия действительно итальянского кофе со взбитыми сливками или кофе эспрессо подготовленный barista или наслаждением nespresso, даже Джордж Клуни будет ценить :-) Мы вернемся наверняка......
Основной, функциональный отель..... укусил усталый вокруг краев.
Мы останавливались в течение 3 ночей в отеле Gioia. Это было более основным, чем мы ожидали и нуждались в облизывании краски, поскольку это выглядело очень усталым в коммунальных областях и спальне. У нашего номера была удобная кровать, действительно хорошие окна, чтобы не пустить дорожный шум и хороший душ. Это могло сделать с некоторым обновлением, и ванная, возможно, была более чистой. Персонал по ресепшн был действительно доброжелателен, и завтрак был прекрасен. Если вы просто хотите где-нибудь спать, когда во Флоренции, то это прекрасно, и это находится в хорошем месте, просто несколько минут ходьбы от Дуомо и старого города. Если вы хотите что-то немного более особенное, или с немного более роскошным тогда это не для вас.
Этот отель отлично расположен в пределах двух кварталов рынка и кафедрального собора и близко к железнодорожной станции. Отрицания следующие: душ протек на всем протяжении этажа, это было очень шумным, номера очень датированы, и завтрак был просто в порядке. Кофе и кофе со взбитыми сливками, однако, превосходны! Персонал также очень предупредителен и приятен.
Превосходное место, чтобы останавливаться в красивом Фиренце
Я был во Флоренции в течение трех ночей как часть большей поездки в Италию, и отель Gioia был отличным впечатлением для меня. Я нашел, что ее расположение (Через Cavour, около Площади Сан-Марко) было прекрасно - быстрое расстояние, которое можно пройти пешком до исторического центра, но достаточно далеко далеко, что у нас также был легкий доступ к другим частям города. Номер был чист и просторен, и персонал был доброжелателен и предупредителен без исключения. Отличная находка!
Поднял последнее размещение здесь по разумной цене. Очень довольный расположением, таким образом, близко к главным достопримечательностям & железнодорожной станции, все же очень тихой ночью. Мы действительно ценили дополнительное место в номере, который нам дали. Персонал очень доброжелателен & предупредителен & есть хорошее разнообразие еды с завтраком.
Мы останавливались в 4 различных городах в Италии и Франции за прошлые две недели и очень понравились этот небольшой отель лучшее. Гостиничный тариф является самым разумным, но обслуживание является лучшим. Бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак, и кондиционирование воздуха отличные. Хороший и яркий, но тихий для хорошего ночного сна. Персонал там был самым предупредительным и данным советом для ресторанов и направлений. когда я попросил что-то, такое как взятие поездки поезда в Пизу для однодневной поездки, они предложат проверять график и чаевые, как избежать очереди у билетной стойки. Моему подростку также очень понравился телеканал, предлагаемый по сравнению с другими итальянскими городами. Близко к главным достопримечательностям, но далеко от шума. Мы были бы в состоянии идти к рынку для еды и делающий покупки в 5-10 минутах ходьбы. Хороший Лондромет поблизости. Если вы хотите купить кожаные товары, пойдите на рынок. Есть также пара магазинов на нашем пути к Лондромету, которые продают кожаные браслеты (1 евро каждый).
Мы останавливались в течение двух ночей 29-ого и 30-ого мая 2011. Пока расположение очень хорошо, поскольку это - просто 2 минуты ходьбы от центра, нам действительно не нравился наш номер. Было много пыли на всем, и она, очевидно, не была убрана на правильной и регулярной основе. Стены были splatterd с марками, где люди убили полеты, и у нас было шесть mosqitoes в нашем номере по прибытию, которое мы также должны были убить. Я предполагаю, что вы получаете то, за что вы платите, но мы не останавливались бы снова, поскольку у нас были прекрасные отели в Риме и Венеции за приблизительно ту же самую цену. Если бы они дали номерам и общественным местам новый слой краски и сохраняли их чистыми, это, возможно, был хороший отель.
В общем это - отличный небольшой отель, о пяти минутах ходьбы от Doumo, близко к барам, ресторанам, рынкам и музеям. Прекрасная основа, чтобы исследовать Фиренце от! То, что, было действительно хорошо, было то, что по прибытию нам предложили наш выбор 3 номеров. Персонал был очень доброжелателен и предупредителен - одно затруднение, хотя был то, что никакой утюг не доступен с неопределенным оправданием, что это была пожароопасность. Я счел это очень странным и неудобным, тем более, что я был в городе для свадьбы! Кроме этого мы наслаждались отелем - наш номер стоял перед задней частью и был очень тих, довольно просторен, очень чист со счетом. Завтрак был в порядке, просто кофе, круассаны, скудная пища действительно, но достаточно заполнить живот и выделить вас на вашем способе исследовать город! Один совет - если вы получаете номер на первом этаже (уровень ресепшн) вы можете получить доступ к бесплатному Wi-Fi из своего номера, иначе это только доступно в общественных местах.
Отель - всего 50 метров от кафедрального собора. Очень легкий найти. Чистый и простой номер. У отеля есть лифт и бесплатный Wi-Fi. Останавливались только в течение одной ночи и все пошло прекрасное.
Этот отель был в отличной позиции для того, чтобы прогуляться по Флоренции. Номера устали и были небольшими, и завтрак был средним. Персонал был все очень доброжелателен и превосходные рекомендации ресторана. Окно в нашем номере открылось к внутреннему двору приблизительно 5 другими единицами кондиционера, таким образом, это была масса шумового и горячего воздуха, накачанного вокруг, номер с видом на улицу, конечно, будет стоящим выяснением, останавливаясь здесь.
Останавливались здесь в июне в течение 2 ночей. По прибытию я чувствовал, что была странная атмосфера об отеле, я не чувствовал себя комфортно, останавливаясь там, ive никогда не чувствовал это об отеле никогда! Отель правильный рядом с музеем серийного убийцы. Персонал был в порядке, но напомнил мне немного дефектные башни. Сам отель потрепан и нуждается в окрашенных и новых коврах и т.д., но номер был прекрасен и чист. Всюду были камеры, возле моего номера была карта того, где все камеры находятся в отеле, который чувствуют немного как старший брат, следящий, есть также тревога в ванной, чтобы надеть, который ive, никогда замечаемый в отеле прежде. Завтрак был основным 1 хлебный злак, булочки и джем, чаи и кофе. Расположение отеля отличное - несколько минут ходьбы на рынок, Дуомо и галерею Accademia (где Статуя Давида). В целом, я не возвращался бы в этот отель, рядом, казалось, были более хорошие отели. Я не рекомендовал бы этот отель другим.
Если мы вернемся, то мы будем останавливаться здесь
Флоренция компактна, и этот отель составляет идеальные не больше чем 20 минут от всех главных достопримечательностей. Персонал всегда очень доброжелателен и предупредителен, действительно в 6.40 однажды утром, когда мы ждали нашего экскурсионного автобуса, нам предложили кофе. Лифт около лестницы не пропускает его его великое. Номер был превосходен и удовольствие звонить домой каждую ночь. Это было просторно и ярко, и ванная была безупречна. Если мы возвратимся во Флоренцию, то мы будем останавливаться в отеле Gioia снова. И моя жена и я хотели бы сказать большое спасибо всем для того, чтобы сделать наше путешествие очень приятным действительно.
Обслуживание было замечательным и непобедимое расположение!
Две вещи действительно выделились об этом месте: один, расположение. Это было так близко к центру города, чем, всякий раз, когда мы нуждались в чем-то - лейкопластыри для наших ног, шарфа, запасных батарей для камеры, etc. - это было возможно из-за близости отеля. Это были легкие пять минут ходьбы отовсюду, мы были и сделали наше время когда намного более гибким и смягченным. Второй вещью, которая выделилась, было обслуживание. По дням утомите с нашего дня прогулки, мы могли расслабиться в уютном вестибюле гостиной, и отель предоставил прекрасный чай и кофейный сервиз, бесплатно. Еще одной ночью (или возможно то же самое), мы решили обедать в, так получил takeway пиццу (от великолепного места, которое они рекомендовали), и к тому времени, когда мы вернулись с пиццей и бутылкой красного вина, они накрыли на стол для нас и нашего небольшого пикника, полного тарелок и посуды и стаканов для нашего вина, И они вымылись после нас, когда мы были сделаны, который был действительно неожиданным. Именно эти виды небольших штрихов все выходные сделали это место отличным. Это было настолько тепло и приветствие, мы определенно вернемся.
Мы останавливались здесь в течение двух ночей в середине июля. Я был очень впечатлен отелем, это действительно было превосходное соотношение цены и качества. Расположение не могло быть лучше, 2 минуты ходьбы в центр Флоренции и легкую прогулку до станции SMN (мы шли с тяжелыми чемоданами).Персонал ресепшн очень доброжелательный и предупредительный. Номера элементарные, но чистые.В общем, я определенно рекомендовал бы этот отель для тех, которые ищут хороший отель ценности в центре Флоренции.С удовольствием остановлюсь здесь снова.
Отличное расположение, исключительно хороший персонал
Расположение было отличным, и мы были очень удачливыми иметь трехместный номер, поскольку наш сын не мог сопровождать нас так, это было очень просторно. Мы спали как младенцы. Персонал не мог сделать достаточно для нас и был по-настоящему доброжелательным.Завтрак заполнялся, но мог сделать с некоторыми щипающими, поскольку это не было в стандарте других отелей, мы остановились в течение нашего времени в Италии. Выставка довольно небольшая, но она делает работу.
Поместите, чтобы пойти, если вы останавливаетесь во Флоренции
Номер простой, но очень функциональный и чистый. У меня также был номер к внутреннему двору, который сделал для тихого отдыха ночей. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Я ощутил гостеприимство всегда. Расположение отличное также, 10 минут от railwaystation и 5 минут в Дуомо.Спасибо, Оливер
Мы хотели дешевый и чистый отель около достопримечательностей, и это - то, что мы получили.Персонал там действительно предупредительный и очень радушно принял нас.Когда мы прибыли к нашему следующему месту назначения в Риме, мы оставили нашу камеру в отеле и только заметили его. Тициано (кто работает там) был действительно предупредительным и отправил нашу камеру нашему отелю в Риме.Очень рекомендуем.
Очень предупредительный персонал, главное расположение
Мы неожиданно прибыли во Флоренцию и позвонили в отель. " Меня зовут Франко и у нас есть два номера для вас, "был ответ на мой колеблющийся вопрос. Флоренция в июле без бронирования походит на проживание опасно. Не так в этом случае. Франко даже припарковал наш автомобиль в соседнем гараже, и он ждал нас, когда мы хотели уехать следующим днем.Я обещал Франко написать это на TripAdvisor, поэтому, здесь вы идете Франко, и мы, конечно, возвратимся другое время.
Мы были очень впечатлены отелем Gioia с точки зрения его расположения в центре Флоренции, и дружелюбии всего персонала. Всюду по нашему путешествию персонал был вежливым и всегда вокруг, чтобы выручить. Спальни имеют хороший размер и имеют все, что требуется для отпуска. Завтрак был немного основным, но был всем, в чем мы нуждались, поэтому, не проблема. В целом, отель очень по умеренной цене с очень доброжелательным персоналом, и 2 минуты ходьбы от кафедрального собора в центре Флоренции. Мы наверняка возвращались бы в этот отель!
Этот отель находится в очень хорошем месте, это - 10 минут ходьбы от железнодорожной станции и 5 минутах ходьбы до Dumo. Номер был прекрасным, кондиционирование воздуха работало, но ванная была довольно небольшой. Завтрак был очень основным, сыр и ветчина, чтобы пойти с рулонами будут иметь быть хорошими. В общем не плохой отель за цену особенно в дорогом городе как Флоренция.
Мы провели 3 ночи & смогли идти отсюда к наиболее всюду. Персонал был всегда доступным & очень предупредительным. Хорошие рекомендации для ресторанов & спорт-баров, где мы могли наблюдать некоторые игры футбола. Обнаружил, что завтрак был более, чем соответствующим для нашего вкуса.
Персонал в Джиойи был очень доброжелательным и предупредительным. Наш номер был симпатичным, чистым и очень соответствующим. У нас было наше собственное телевидение, и Wi-Fi был доступным в вестибюле. Завтрак утром не был огромным, но конечно заполнил нас. Симпатичная небольшая столовая. Очень близко ко многим сайтам во Флоренции, поэтому, у нас не было проблемы с пешеходными прогулками. Рекомендовал бы другим.
Во-первых, "средний" рейтинг не означает, что этот отель бедный. Отель Gioia - совершенно пригодная к эксплуатации недорогая гостиница, которая сидит в центральной Флоренции. Поскольку Флоренция - город, которому удовлетворяют для того, чтобы идти/ехать, все доступное из отеля в пределах расстояния, которое можно пройти пешком, включая главный поезд stazione, который был о десяти минутах ходьбы. Если это - Дуомо, вы после, это даже не на расстоянии в пять минут.Персонал ресепшн был просто прекрасным, действительно добро пожаловать. Они даже выручили нас с австралийским адаптером власти после того, как мы потеряли наш - просто отличный!Завтрак был включен, и это был типичный итальянский завтрак отеля распространений, хлеба, холодных мясных блюд и йогурта - кроме они сделали кофе со взбитыми сливками для нас вместо него являющийся кофе горшка, который был отличным.Номер был пригодным к эксплуатации. Мы были на самом низком этаже (запуски отеля на уровне 2), поэтому, я думаю, что нам проектировали номер для инвалидов. Номер был достаточно чистым и кровать/одеяла/средства, немного старая и потертая но прекрасная.Будьте предупреждены, что отель может быть немного трудно разыскать с улицыЕсли вы будете искать место в центре действия, но только будете хотеть потерпеть крах там ночью и не будете суетливыми, то это место добьется цели.
Персонал и расположение этого отеля замечательные! Завтраку недоставало немного с точки зрения выбора, но очень доброжелательного персонала и потрясающего кофе больше, чем восполняют его! Wi-Fi был бесплатным и удобным. Номер был большим, но кондиционер протек и протекал на ковер и стену в течение некоторого времени …. не действительно приятный, но мы оставили кондиционер от целой поездки. Через Cavour очень громкое и оживленный, но мы спали очень хорошо. Худшей вещью об этом отеле был душ. Очень крошечный и вода протек всюду, потому что штора не была установлена должным образом. Я должен был сделать, чтобы мой муж держал штору так, чтобы она не трогала бы меня, в то время как я лился (своего рода общее количество). Если они установили бы это, и заплесневелые несут, где кондиционер протекал тогда, я дал бы ему лучший рейтинг, потому что этот отель был отличным и персонал мы, восхитительный …, но ванная и ковер слишком важные смотреть в сторону.
Уютный отель в центре Флоренции! Расстояние, которое можно пройти пешком от Центральной станции, Рынка и главных достопримечательностей, например Дуомо, Академия. Персонал был предупредительным и всегда имел улыбку на их лицах.
Это небольшое 'сокровище' отеля находится в отличном месте во Флоренции. Это близко к Accademia, Дворец Медичи-Риккарди, Сан-Лоренцо, Центральному рынку и, конечно, Дуомо. Номер был просторным и чистым, хотя была немного ограничена ванная. Персонал был приятным и предупредительным.С удовольствием остановился бы здесь снова.
Очень хорошее место для отдыха, легким прогуляться.
Останавливались здесь с моей дочерью и другом однажды ночью в 2011. Очень доброжелательный персонал, отличный завтрак, приятный номер. Очень легкий идти к от железнодорожной станции, действительно брал приблизительно 15-20 минут для нас, чтобы найти его, но это могло быть нами и чтением направлений. Легкий прогуляться к достопримечательностям Флоренции из этого отеля.
Взяв тур по городу toFlorence, мы приняли отель, который шел с пакетом - это, оказалось, было точно, в чем мы нуждались. У нас был большой, приятный, теплый и очень тихий номер с удобными кроватями; персонал был доброжелательным и предупредительным; лучший из всех, мы были в пределах расстояния, которое можно легко пройти пешком всего, что мы хотели посмотреть, отель - приблизительно пятнадцать минут ходьбы от станции, и это включает остановки для консультации с картой, тремя или четырьмя минутами ходьбы от Дуомо и пять или шесть минут в одном направлении от Uffizi и в другом направлении от Академии. Континентальный завтрак соответствовал. У нас не было потребности воспользоваться общественным транспортом вообще, в то время как мы были там, и было хорошо быть в состоянии взять прогулку до реки после ужина, не имея необходимость волноваться о транспорте домой. Мы имеем планы возвратиться во Флоренцию скоро, и будем очень рады заказать тот же самый отель снова.
Мы просто взяли другой случай, чтобы провести одну ночь во Флоренции, останавливающейся в Джиойи (см. мой предыдущий отзыв), и это походило на то, чтобы приходить домой :-)Доброжелательный персонал признал нас от предыдущего отдыха и действительно заставил нас чувствовать дома от дома включая очень предупредительные предложения для ужина и похода по магазинам.Номер и расположение были столь же хорошими как в моем отзыве prevous.Мы вернемся наверняка!
Мы останавливались в отеле Gioia с 20-ого - 23-ьего марта. Когда мы прибыли в отель, кто-то ждал, чтобы приветствовать нас и помочь нам принести наши чемоданы наверху, который был хорошим.Поскольку у нас было 3 человека, останавливающиеся в каждом номере - нам дали два самых больших номера в отеле на 3-ьем этаже (действительно 4-ый этаж, начиная с этажа 1 запуск на 2-ом этаже). Номера были очень большими даже по американскому стандарту, не типичными для европейского размера номера.Отель, хотя похожий на него, мог использовать реконструкцию. Вещи чувствуют себя старыми, а не хорошим способом.Обслуживание было относительно хорошим - хотя мы не должны были задать слишком много вопросов никого работающего там, у нас не было проблем.Интернет WiFi печальный для использования - они распечатывают квитанцию с именем пользователя и паролем на нем, что вы должны вступить каждый раз, когда вы присоединяетесь к сети и хотите воспользоваться Интернетом. Чтобы сделать его более печальным, есть срок к тому, сколько времени вы можете останавливаться связанными с сетью - и как только вы израсходовали его - нужно попросить новую квитанцию. По некоторым причинам - они выпустили меня 3 квитанции, 2 из них были для ценности часа доступа в Интернет, и другой был в течение 24 часов. Было бы намного легче с точки зрения удобства и простоты использования, если они просто имели правильный пароль WiFi или использовали систему, которой вы печатаете на свое имя и номер комнаты вместо случайного имени пользователя и пароля.Как сезонный больной аллергией, кондиционирование воздуха часто - моя любезность экономии для того, чтобы спать в течение ночи - но в отеле Gioia, счет полностью выключается до апреля - значение, что вы должны открыть окна, чтобы получить любой вид прохладного воздуха - и привели только к бессонным ночам для меня. Закрытие окон заставило номер чувствовать себя душным, и было столь же трудно попытаться спать. Для любого с сезонными аллергиями - останавливаются от отеля Gioia!Также - если вы действительно открываете окна, быть подготовленными к нему быть ШУМНЫМИ снаружи. Через Cavour шумная улица и даже быть выше - мы могли услышать людей, говорящих на улице все в течение ночи. Нет также никаких экранов на окнах - поэтому, если вы открываете окна - мелкие насекомые могут легко войти.Ванная в номере, мы останавливались, была небольшой - у душа было мало номера для маневрирования, и температура изменилась очень, в то время как вы принимали душ. Это могло пойти от замораживания холода к обжигающе горячему, никогда не касаясь температуры. Также - я заметил, что было кровяное пятно на плитке, заливают раствором душ - довольно валовой.Завтрак, казалось, был довольно нормальным - хлеб с небольшим количеством масла, йогурта и овсяных хлопьев. Ничего особенного - и это стало старым довольно быстрый.Мудрое расположение, отель Gioia находится в отличном месте. Это близко к Дуомо, и короткие прогулки получают вас в большинство музеев. Мы не должны были воспользоваться общественным транспортом вообще - все было в пределах короткой прогулки - главным образом, потому что Флоренция не очень большой город, который, по крайней мере, большинство переполненных туристами мест рядом.В общем - я, вероятно, не останавливался бы в отеле Gioia снова, я думаю, что попытался бы счесть где-нибудь немного более хорошим и особенно если бы я вернулся в течение сезона аллергии - я хотел бы найти где-нибудь то предлагаемое кондиционирование воздуха!
Мы остановились в этом отеле для двух концов ночей марта. Расположение превосходное, ступив из отеля, вы можете фактически смотреть вход Дуомо. Железнодорожная станция и большинство других памятников составляют 5-10 минут, идя. Отель простой, но доброжелательный. В регистрации вы получаете карты, адаптеры и всегда с улыбкой на лице персонала. Наши два номера были намного большего размера, чем ожидаемый. Это, казалось, было чистым, отопление работало хотя конец марта. Wi-Fi также доступный и рабочий хорошо. Не ожидайте причудливый номер, но вы не будете так или иначе проводить свое время в номере в отеле в таком красивом городе. Завтрак довольно простой, но по крайней мере вы получаете stong итальянский кофе. Как раз начать день, и вы не будете сопротивляться paninis и мороженым, которые вы видите всюду на улице так никакое напряжение.
Когда была проблема службы уборки номеров, мы были перемещены в этот отель от другого просто дальше по улице. Персонал был очень радушным и доброжелательным, номер был удобным и тихим. Короткая прогулка ко всем главным достопримечательностям, магазинам и ресторанам. Небольшой бар это всегда открытое и хороший основной завтрак с йогуртом, хлебами, соком, кофе, и т.д.
Расположение превосходное. 5 минут ходьбы от кафедральной площади, и только 3 минуты от одного из самых захватывающих дворцов (Медичи Риккарди) в городе. 10-15 минут от Понт Веччио-Бридж. Короче говоря, отель близко к действию для большинства посетителей Фиренце. Мы шли к отелю от железнодорожной станции с нашим багажом меньше чем через 15 минут. И приблизительно 10 минут от синагоги и еврейских магазинов, если вы нуждаетесь.Номер был прекрасным. Полагая, что отель находится на оживленной улице, шумовая изоляция из окон отличная. Кровати были удобными, чистый номер, ванная и душ был чистым и соответствующим.Носильщик взял наш багаж в наш номер как рутину - приятная черта.Персонал был удивительно доброжелательным и предупредительным. Улыбка "Buongiorno" от них была нормой всякий раз, когда мы увидели их. Они помогли нам с нашими запросами путешествия, распечатывая автобусные расписания для нас. Они помогли нам с нашими особыми требованиями для того, чтобы наблюдать еврейский День отдыха.Завтрак несколько ограничен (который был хорошо для нас, поскольку мы ели кошерный только), но вероятно прекрасный для большинства людей. Кофе, вероятно, стоит дополнительная звезда сам по себе. Это было превосходно.Wi-Fi был бесплатным, но новый код требуется каждый день или около этого. Персонал очень снабжает этим.Отель небольшой и успешно сделал доброжелательную, домашнюю атмосферу.Очевидно "Джиойя" - итальянка и для "радости" и для "сокровища", и было бы трудно найти более соответствующее название этого отеля.Мы, конечно, останавливались бы здесь снова, и мы очень рекомендуем этот отель.
Моя семья (непосредственно, мой муж, взрослый сын и дочь) останавливались в этом отеле на 3 ночей. Персонал - Франко, Тициано и Паскуале были очень предупредительными от помощи с багажом к помощи с организацией автобусного тура, и помощь в получении такси было восхищение. Номера были просторными и очень чистыми. Это находится в отличном месте, близко ко всему. Отель предоставил хороший завтрак.С удовольствием остановились бы здесь снова. Салути да Паскуалина Галло e famiglia.
Останавливались здесь дважды (июль 2011, июль 2012) в деловых поездках. Хотя мое рабочее расположение потребовало поездки на текси, расположение отеля отличное для тех, которые посещают Флоренцию для того, чтобы осмотреть достопримечательности, и недалеко от многой из исторической Флоренции sigts. Отель не необычный, но это функционально, и персонал очень доброжелательный.
У нас было самое восхитительное пребывание в этом прекрасном, отеле с программами для всей семьи. Персонал двигается из своего способа гарантировать, что мы были удобными и имели все, в чем мы нуждались. Не может обвинить средства или службу!
Вернувшийся в этот прекрасный отель, празднуя наш медовый месяц там двадцать лет назад - на этот раз с нашими детьми. Были рады обнаружить, что замечательный персонал - Франко, Тициано и Паскуале все еще управляли этим отелем с программами для всей семьи. Все сотрудники были очень радушными и предупредительными, и сделали, отдых во Флоренции, удобной и полезной. Номера просторные, чистые и удобные, завтрак удовлетворяет, и конечно главный коммерческий аргумент отеля - своя близость к главным достопримечательностям всей Флоренции. Сотрудники говорят на хорошем английском языке и когда-либо готовы помочь и обеспечить любой совет, которого можно потребовать. В целом, мы чувствовали, как будто мы вернулись домой каждый день и были хорошо вознаграждены в течение этих шести ночей, которые мы провели в отеле Gioia.
Мы нашли этот отель с помощью TripAdvisor. Расположение выглядело прекрасным, в середине города, приблизительно 300 метров от Дуомо. Единственной вещью, которая не выглядела хорошей нам по интернету, было безобразное право музея, затем хранят. К счастью это, больше не не находится в бизнесе. Номера были большего размера тогда, мы ожидали. Совершенно чистый. Ванная не была большой, но не небольшой также, достаточно удобной для меня и жены. Номер был безупречным, и это было сохранено тем путем. Они убирали каждый день, новые полотенца и простыни. Мы были очень довольными выбором. Завтрак лучше тогда ожидался (после того, как, читая предыдущие отзывы). Новые рулоны и круассаны, выбор йогуртов, свежего сока, и конечно кофе со взбитыми сливками.Что не нравится. У нас никогда не было проблемы, находя пустой стол и новую поставку еды. Мы были там в начале сентября после летнего хруста. Целый город был менее переполнен тогда в августе, температура была более прохладной. В общем хороший выбор. Персонал, возможно, не был более добрым. Мы припарковали наш автомобиль в Амфитеатре, 24/7 метрополитен, сохранил публику, паркующуюся за 20 евро в день. Это на расстоянии приблизительно в 1000-1200 метров. Меньше в 200 метрах от отеля есть немного площади, используемой в качестве небольшого центрального автовокзала. Много автобусов к парковке, если вы не хотите идти назад к автомобилю. Это был очень приятный отдых и расположение, расположение, расположение.Просто отлично. В прошлом году мы останавливались вне Флоренции и добирались назад и вперед каждый день. GIOIA был фактически более дешевым, тогда были, мы останавливались в загородный прошлый раз итак, почему беспокойство. Настолько более хорошо быть в состоянии обедать во Флоренции, прогуляться ночью и затем просто прогуляться назад к отелю. Я думаю, что вам придется, нелегко находя место столь же хорошим как это с таким хорошим обслуживанием по этой цене. В следующий раз, когда я нахожусь во Флоренции, я определенно возвращусь в Отель GIOIA.Приятного отдыха.
Если вы хотите тихий, безопасный и чистый отель, тогда идут в отель Gioia. Это доброжелательно, он находится на хорошей позиции, и это предоставляет основной, но достаточно хороший завтрак.Если вы ищете роскошь тогда, это не для вас.Приятного отдыха
Доброжелательная помощь, чистые, удобные, простые номера. Для нас расположение было отличным, также. Мы могли идти каждый, где посмотреть все места, просто дальше по улице из Дуомо. И после отъезда, мы шли к железнодорожной станции (с чемоданами ролика).
Мой муж и я только что вернулись из Италии и один из отелей, в которых мы останавливались во Флоренции, был отель Gioia. Франко и Тициано были восхитительными хозяевами и сделали наше путешествие радостью. Они - и очень хорошо осведомленные, разделяющие и замечательные хозяева. Безотносительно вопросов, которые мы имели, они ответили и помогли сделать наше путешествие незабываемым. Наш номер был небольшим, но соответствующим, тихим и имел дверной проем к балкону, который в теплой погоде мог использоваться для того, чтобы сидеть. Завтрак был прекрасным, йогурт, рулоны, фрукты, кофе, круассаны и больше. Удобство... прекрасно... просто быстрая прогулка до кафедрального собора и хорошего похода по магазинам. Тициано также рекомендовал несколько местных ресторанов, которые мы попробовали и обнаружили, чтобы быть очень хорошими и для обеда и для ужина. Это всегда восхитительно, чтобы найти чистый, умеренно оцененный отель близко ко всем достопримечательностям с замечательными людьми, особенно во Флоренции, Италия, и это - место.
Еще раз у нас был самый прекрасный отдых в отеле Gioia! После отличного отдыха назад в сентябре 2010 мы решили заказать снова в этом сентябре. Как ожидалось все было просто отличным...., что у нас был огромный просторный трехместный номер, который был чистым и предложил много хранения. Весь персонал фантастический, и ничто не слишком большая проблема. Расположение настолько центральное, и это именно то, что вы должны расположить по приоритетам по всему остальному во Флоренции.... являющейся всего несколькими шагами от Дуомо, этот отель - прекрасное значение, что вы можете легко трещать назад в отель в течение дня, чтобы дать отдых вашим утомленным ногам или оставить все ваши покупки (рынок Сан-Лоренцо - просто шаги от отеля). Как семья мы останавливались во Флоренции много раз, и отель Gioia - без сомнения лучший Отель, который мы нашли. Уличный шум минимальный... только, что вы можете ожидать от центрального расположения, двойные рамы и отличную работу кондиционера. Завтрак может быть простым, но это, в чем вы нуждаетесь перед оживленным днем, осматривая достопримечательности и это всегда обильное и подано с доброжелательной улыбкой и предложениями большего количества кофе или чая. Вы - минуты от многих лучших достопримечательностей Флоренции, и также это - легкие 10 минут пешком до станции..., мы не должны были однажды воспользоваться такси. Мы уже планируем наше следующее посещение, и нет сомнения, что мы будем останавливаться здесь снова, и мы рекомендуем его всем посещающим Флоренцию. Нет ничего, что мы можем обвинить, и нам было очень грустным оставить... огромное спасибо Тициано, Франко, и всему вашему прекрасному персоналу... мы ждем встречи с вами всеми снова скоро.... Семья Уильямса
Хорошее соотношение цены и качества, central hotel
Я останавливался в этом отеле с моим теперь муж в течение 4 дней в июле 2011, прежде, чем поехать в Кьянти для нашей свадьбы. Отель был идеальным для последней подготовки. Это было очень центральным. Обстановка в нашем номере была датированной. Однако, я дал ему 5 отметок для номера, потому что кондиционирование воздуха было восхитительным! Не знайте, как мы справились бы без него в середине июля! Наш номер был также очень просторным и чистым. Мы могли использовать коммунальную область для встречи свадебного планировщика, который был удобным. Бесплатный Wi-Fi был отличным также.Я дал этот отель отлично, поскольку он соответствовал нашим каждым потребностям. Это, вероятно, не к общему вкусу, но определенно предоставляет соотношение цены и качества. Я возвращался бы в этот отель через минуту.
Расположение этого отеля замечательное; это всего 2 минуты ходьбы от Дуомо и Баптистерия и меньше чем 10 минут к большинству мест любого значения, таких как Uffizi и Accademia. Вход хитрый с узкой вьющейся лестницей, и внутренняя часть - что-то вроде садка для кроликов кролика. Номера соответствуют в размере и очень чистый; персонал был замечательным и не мог быть более предупредительным. Кровать была удобной и души, горячие... стоит посетить.
Я остановился в этом отеле в течение 7 ночей как индивидуальный путешественник, все не заказав бронирование. Так как у меня не было определенного маршрута, я не был уверенным, сколько времени я буду во Флоренции, и персонал был очень гибким в заказе на ежедневной основе. Номер был чистым и соответственно размерным с отелем, расположенным в прекрасном месте только несколько кварталов от Дуомо. Обслуживание здесь было превосходным; каждый сотрудник был очень доброжелательным и более, чем готовым помочь с предложениями на том, где поесть и как добраться там. Я абсолютно остановлюсь в этом отеле снова в следующий раз, когда я возвращаюсь во Флоренцию.
Очень рекомендуем!!Сотрудники были очень доброжелательными/предупредительными. Отель странно, но номера чистые и удобные. Отличное качество за такую цену. Мы просто остановились бы здесь, в следующий раз останавливалась во Флоренцию!Они весь день не только наш багаж после того, как мы выехали и были очень доброжелательными, с отличными сходить. можно дойти пешком до всех основных жарко места, увидев вида во Флоренции:)
Я останавливался в отеле Gioia в течение 4 ночей в прошлые выходные, мое первое как индивидуальный путешественник. Отель идеально расположен для всех главных исторических достопримечательностей и близко ко многим замечательным барами и ресторанами. Персонал был дружелюбен и радушен и чистый номер, и я думаю, недавно отремонтированный. Завтрак был простой, но сытный, действительно хороший кофе. Я определенно вернусь!
Отель Gioia предлагает комфорт в условиях и высоком уровне потребительского восхищения через его людей. Номера чистые и приличные удобства. Завтрак прекрасное. Чтобы увенчать все это, он находится близко к Accademia и недалеко от Duomo. Uffizi и другие места достопримечательности в пределах доступного пешеходу балл.
Теплое 'molte Грейзи' персоналу, который был очень дружелюбный и очень услужливый. Они, безусловно, помогли сделать мой первого визита во Флоренцию чудесный опыт.Типичный итальянский завтрак был хорошим и обильным. (йогурт, круассаны, фрукты, кофе, чай, кофе, сок эспрессо, покрывала, и т.д.). Кофе был самой вкусной частью моего завтрака. Мой номер был просторный и очень удобная кровать.Флоренция - очень компактный город для прогулок, но лучше не найти это место! Я был очень удивлен увидеть Duomo буквально, 'прямо вниз по улице. Очень много основных достопримечательностей/музеев в 5-10 минутах ходьбы (и я - 'пожилой человек'). Я мог легко вернуться в отель, чтобы оставить мой жакет/пакеты как подогревший день.С удовольствием остановлюсь здесь снова.
Хорошее соотношение цены и качества в хорошем месте
Отель расположен в пешей доступности от главных достопримечательностей Флоренции. Номера простые, удобные и чистые. Хотя отель расположен на оживленной улице шум с улицы был минимальным. Персонал был очень дружелюбным, есть хорошие советы, мест, где можно поесть, как добраться, и такси при необходимости. Я заплатил больше за подобные отели, так что я счел плату за номер очень разумные для Флоренции.
Мы выбрали этот отель на одну ночь во время нашей поездки во Флоренцию. Уличная сторона оживленным движением, но безопасный, и персонал дружелюбный, любезный и добрый. Номера просторные, чистые, есть довольно приличный Wi-Fi и телевизор на нескольких языках.Достойное пребывание за эти деньги и персонал действительно сделало его стоит остановиться.
Очень хорошее соотношение цены и качества в центре Флоренции
Останавливались здесь с моим мужем с 12-го июня - 15 часов июня. Отель расположен в центре для осмотра достопримечательностей этого отеля заполнил наши требования. Номера - хорошая калибровка, простая, но чистая и удобная. Завтрак был хорошим, и соответствующий-Pasquale делает хороший капучино! Тициано и персонал очень теплые, дружелюбные и осведомленными. Очень хорошее соотношение цены и качества, вернулся бы.
Отель находится в прекрасном месте в 2 минутах ходьбы от площади Strasbourg!! Отель чистый, удобный, и персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак хороший; Хлопья, ветчина и сыр, pate, круассаны по хороший кофе. у них есть безлимитный бесплатный Wi-Fi, что замечательно.
Отель Gioia приличный находкой для позднего бронирования в течение пикового туристического сезона. Я выбрал его потому, что я планировала несколько однодневных поездок за пределами Флоренции. Отель о 10-к 15 минут ходьбы от вокзала Санта Мария Новелла и в двух кварталах от Дуомо. Весь персонал в лобби был очень дружелюбным и любезным. Другие "доводы" за "" здесь есть бесплатный Wi-Fi и хороший завтрак. круассаны французского необходимых стиле, особенно вкусные.Я был немного разочарован темном зале входа отеля Gioia, но я думаю, что почти невозможно пометки избежания с таким количеством суммирующих багаж посетителей. К счастью, у них есть маленький лифт, чтобы добраться до лобби на 2-ом этаже (в американце, говорят). Я забронировал одноместный номер, и номер был немного маленьким и темным, хотя кровать была удобной. Ванная была очень большой (с ванной) и чистой. К сожалению, я мог слышать соседей, льющихся и фенов через стены. В то время как мой кондиционер охладил номер, он также сделал там много шума. Я не жаловался, потому что это не не дало мне спать, но это может быть, для других. Мое самое большое разочарование состояло в том, что я не мог бы использовать свою международную телефонной картой с телефона в номере, который ограниченным Флорентийскими звонками только. Мне сказали, что я мог бы использовать телефон на стойке регистрации в холле, решении далеко от идеального без частной жизни. Еще одна альтернатива, общественный телефон, гораздо более дорогой и израсходовала кредиты гораздо быстрее. Я узнал жесткие путь.В целом, отель Gioia - Приличный бюджетный отель в отличном месте. Хотя это было хорошее соотношение цены и качества, я, вероятно, не остановлюсь здесь снова.
Хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, очень близко к главным достопримечательностям. Дружелюбный персонал, хороший завтрак (рекомендую круассаны! ), комфортабельный номер, тихий. Ванная была довольно тюрьмой. Сейф в номере.
Отличный маленький отель в нескольких шагах от Duomo
Я бронировал этот отель в последнюю минуту, направляясь во Флоренцию. Номер простой, но все же чистый. В прекрасном месте, которое находится в нескольких минутах ходьбы от всего. Если вы ищете скромный, чистое место, чтобы разложить вашу голову, которая находится близко ко всему, это место. Персонал был внимательным и вежливым.
Мы остановились здесь на два дня, возвращаясь после отдыха в Тоскане. Отель расположен на Via Cavour, одной из главных улиц, и всего в 5 минутах ходьбы от собора на Соборной площади... Сам отель расположен этажом выше, чем вход с улицы, но туда можно подняться и по ступенькам, и на лифте. Менеджер был очень дружелюбным и советовал, какие рестораны и места можно посетить. Хотя отель довольно старомодный, он ухожен, а номера чистые и функциональные. Завтрак был адекватным, хотя и не отличался богатым выбором блюд. В целом отличное место, чтобы посмотреть достопримечательности и заняться шопингом во Флоренции.
Мой муж и я останавливались в отеле Gioia в ноябре на 2 ночи во время нашей поездки в Италию. Мы сели на поезд из Рима и пошли пешком от вокзала Санта Мария Новелла до отеля, который был всего в 10 минутах ходьбы. Когда мы приехали, наш номер был готов. Персонал отеля очень дружелюбный, и они говорили по-английски. У нас был хороший, большой номер с чистой ванной и пушистыми полотенцами. Был итальянский телевизора с плоским экраном в основном каналы. Номер выходил на улицу снаружи и имел высокие потолки. Они давали дополнительные одеяла в шкафу, но это было довольно уютно, поэтому мы были хорошо. Континентальный завтрак подавали каждый день в 7 утра - это были приятные обычные овсяные хлопья, фрукты, круассаны, йогурты. Отель примерно в квартале от Академии и в 2-3 кварталах от Дуомо, и оттуда вы можете дойти пешком до площади Синьории. В здании отеля есть много небольших магазинов и ресторанов, так что это хорошее место для отдыха, потому что он расположен в хорошем, туристической доброжелательной районе. Если мы когда-нибудь вернемся во Флоренцию, мы определенно вернемся в этот отель.
Отель расположен с 15 минутах пешком от железно дорожного вокзала и в 5 минутах от Пьяцца дель Дуомо, то есть идеально для долгих прогулок по прекрасной Флоренции. Номер был достаточно просторным для такого типа отелей, особенно впечатлила ванная комната. В номерах есть все необходимое, достаточно чисто, мебель функциональна. Завтрак скромный, но вполне приемлемый. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Но все-таки главный плюс отеля - это его расположение.
Отличное Расположение, не очень хорошие удобства (особенно RR)
Моя жена и я останавливались в отеле Gioia в октябре 2013 на 3 ночи. Расположение превосходное! Отель имеет разумную цену и находится в отличном месте. Всего в нескольких минутах от el Duomo и не очень далеко от вокзала (Santa Maria Novella). Это было в отличном центральном locatoion. Мы ходили пешком ко всему, что мы хотели увидеть, посмотрите. Площадь Синьории и много музеи находятся в шаговой доступности. Есть маленький выбор, но это нормально, тем не менее. Единственный недостаток, который мы получили от того, чтобы быть в отеле, был ванной, и определенно душем. Душ был настолько маленьким, и только с wrapa вокруг занавески, которые будут придерживаться своего тела, так как вы хотели принять душ. Это доставляло неудобные, поскольку мы не знаем, какие другие микробов, которые уже останавливались в отеле есть, особенно после занавески, обертываемой вокруг них. Если бы отель не был в потрясающем месте, в котором он находится, то рейтинг, вероятно, был бы неплохим в нашей самого зрения. Расположение делает его этим намного лучше. Однако, если вы не помешанный на микробе и не возражаете против такой вещи, то это может быть отличный отель для вас.
Отличный персонал, отличный номер, близко ко всему
Отель соответствует своему названию - Джиойи - было приятно остановиться здесь. Персонал был очень квалифицированным и любезным, даже дает ноутбук. У нас был отличный номер с собственной двориком. Огромная ванная. Отличное расположение, всего 5 минут пешком до Acadamie в одном направлении и St Питерсе и т.д. в другом. Очень центральный супермаркет по соседству, и Лондрометом за углом, хотя отель предлагает услуги прачечной. 6€ такси к железной дороге, но также достаточно близко к набережной.
Отель расположен в очень центрального района. Это в нескольких минутах хотьбы от до железнодорожной станции, музеев, рынка и il Duomo. Рядом также есть супермаркет.Персонал был очень дружелюбным, номер был чистым и тихим.Завтрак был приличный, и нам подавали прекрасный капуччино нам также.В целом, у нас был очень приятный отдых!
Это, конечно, соответствует качества отзывам прошлого. Персонал был очень любезным и дружелюбным с момента нашего прибытия. Ничего не было проблемой.Расположение тоже было бонусом - в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции и всех достопримечательностей, которые предлагает Флоренция; Единственным исключением было отличным (и, должен сделать) идет до площади Микеланджело на вершине холма с видом на Флоренцию.
Отель прекрасно расположен в историческом центре Флоренции. Вы можете дойти пешком почти везде в Джесс, чем 20 mns. Есть рядом (и безопасный) парковка, приблизительно в 15€ ночь. Номера приличные и чистые, персонал замечательный и очень предупредительный, а континентальный завтрак подается с улыбкой. Много!
Это ОТЕЛЬ, если вы любите планировать Фрэнка Флоренция... безопасность... чистота... расположение... персонал (Язык не препятствие)... утренний завтрак... Супермаркеты Лоренцо Дуомо Аффизи-Стрит и, что не... все очень, очень близко.... Кстати, это мой первый отзыв на TripAdvisor, и это не обман..., поэтому, пожалуйста, поверьте мне и наслаждайтесь временем вас во Флоренции: )
Отель расположен почти в самом сердце Флоренции, что создает комфорт в шаговой доступности от основных туристических достопримечательностей старого центра города, таких как Dom, Palazzo Vecchio, Piazza di la Signora и далее даже до галереи Уффици и Понте Веккьо.Прямо по соседству есть супермаркет, и на продуктовые магазины все вокруг. Рестораны, горничные соответствующий Флоренцию 'сувениры, стандартные потрясающие итальянские сувениры и больше международных меню, рядом.Персонал в отеле очень дружелюбное на любом языке (английский, часть испанского или французами и итальянского языка! ), компетентный и готов дать вам какие-нибудь советы о городе, или района нужно. Я был там с моей женой в течение трех дней, если вы едете во Флоренцию, и затем арендовал на три дня больше машину, чтобы поехать ежедневные поездки по Тоскане 'маленькие города в районе Кьянти. Отель готов помочь с Гаражом во Флоренции. Гараж выбирайте и возвращают ваш автомобиль прямо из отеля в любое время, вы просите, который был очень удобным и безопасным для нас, так как мы не хотели ехать в центре города. Это стоило хотя 24 евро ночь.На завтрак вы должны попробовать капучино, который владелец кофе Джузеппе варит новый на территории отеля, это лучший способ начать свой день во Флоренции!
Плюсы: отличное расположение, очень дружелюбные и услужливые владельцы и персонал.Минусы: Я определенно оцениваю его как 2 звезды, а не 3-звездочный отель. Мы останавливались по всей Италии в других 3-звездочных отелях, которые были действительно 3 звезды, так что мы можем посмотреть разницу.У нас было несколько других вопросов в нашем номере, который очень дружелюбный персонал попытался починить каждый день нашего 4-дневного пребывания. Было много проблем питания, как ржавление вокруг всех приспособлений в ванной, грязь в душе и т.д. Наша ванная комната была очень маленькой, что было почти невозможно для двух человек быть там в то же время, и был на верхнем уровне шаг, чтобы войти. Наш сам номер был очень большой для нас двоих.В нашем номере они решают проблемы, но главный, не мог быть исправлен прокетающий кондиционер. Они предложили нам поменять номера, но мы были активны супер ранний каждое утро и вернулись поздно вечером, трудно, чтобы сменить номера. Мы решили, что не будет стоить, чтобы поменять номера, если бы они могли решить проблему в нашем номере, но, к сожалению, они не могли. Мы слышали протекал кондиционер каждую ночь, но так устали, что в итоге мы легли спать, даже с капающим водным шум. Есть континентальный завтрак, который очень простой.Как я сказал выше, я согласен с другими отзывами, персонал очень дружелюбный, и я не хочу сказать отрицательные моменты, из-за этого с другой стороны, если вы ищете трехзвездочный отель, это не то, чтобы выбрать. Если вы предпочитаете есть отличное расположение и жертвуете качества, остановитесь в этом очень дружелюбном отеле.
Самый большой номер, в котором я когда-либо видел, кровати очень удобные. Большая ванная комната с ванной. Фантастическое расположение, в 2 минутах ходьбы от Галереи dell 'Accademia и Duomo, оттуда вы прибыли 90% старого города меньше чем за 20 минут.Вы просто парковаться перед отелем, и персонал ней спросил вашу машину в гараже неподалеку и принес его, когда вы просите его.Хороший завтрак.Самое важное. персонал очень дружелюбный и услужливый, они заставляют вас чувствовать себя как дома. Большое спасибо Тициано, Франко и Синьоры Pasquale.
Нуждается в капитальном ремонте, но в хорошем месте
Мы были в номере 84.Минусы:Отель старый, маленький, воняет плесенью, в нашем туалете на самом деле был большой рост плесени под оправой. Плесень занимает много времени, чтобы вырасти в туалете, поэтому она не убирали в течение очень долгого времени.Было большое, построенных кремня и немного плесени в кондиционере, который дует прямо на кровать. Выбор на завтрак был очень маленьким и скучным.Положительные стороны:Персонал отличный, кровать была удобной и чистой, и Расположение отличное, буквально в нескольких минутах ходьбы от некоторых главных достопримечательностей, в 10 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции.Если вы будете то после удобная кровать, чтобы отдохнуть после целого дня осмотра, это вам подойдет. Если вы ищете чистый отель в целом, ищите в другом месте
Плюсы: Персонал отеля дружелюбный, дали адаптер для зарядки, т.к наш не подходил для нашего фена. Симпатичная ванная комната, отличное расположение! Имеется парковка. Хорошее сочетание цена-качеств. Рядом магазинчики, можно купить воды/еды.
Минусы: Улица, на которой стоит отель очень шумная, когда окна открыты. Но т.е. кондиционер работает хорошо, можно и закрывать. Тут на ваш вкус.
Мне очень нравится этот отель и его персонал. Когда я впервые приехал на лифт, Allenn там ждал меня, потому что они видели, как я приехал в холл, и заботились о вытаскивании моих сумок из лифта для меня. Он сказал мне продолжать ездить к стойке регистрации, поэтому я могу заселиться. Я приехал в отель рано, и я не был уверен, позволили ли они мне заселиться опосредствованно. К моему приятному удивлению они позволили нам зарегистрироваться. То же время я говорил Allenn, что мой друг подошел лифт с ее багажом. Он ждал, чтобы ее придумать багаж, так что он мог также вносят свой багаж. Регистрация прошла легко. Персонал в целом, для нашего пребывания был превосходным. Континентальный завтрак нормальный, не самый лучший. Но это делает его работу держать вас в подчинении, пока вы не хотите иметь большую еду позже в тот же день. Я определенно рекомендую это место всем своим друзьям. Я определенно остановился бы здесь снова, каждый раз, когда я вернулся в этом районе. Они оставили такое великолепное впечатление, я очень рад, что останавливался здесь, и это действительно было приятно остановиться здесь. Кстати, мой номер - номер 34 очень большие и чистые номера, никаких жалоб.
У нас был отличный отдых здесь. Расположение было идеально, всего в 10 минутах от железнодорожной станции и рубашки, идите к главным достопримечательностям. Номер был чистым, ванная была очень маленькой, но пошла нам очень хорошо. Персонал был потрясающим, и завтрак был простой, но хорошо.
близко расположен ко всем достопримечательностям Флоренции. Даже персонал хороший, мы приехали рано утром, и наш номер был готов в 9 утра. Завтрак был действительно хорош. Персонал очень услужливый и указал на нас всем прямо мест на ужин
Мы провели два дня во Флоренции во время недавней поездки в Италию и выбрали этот отель из-за хороших отзывов и его расположение. В то время как это было не совсем то, что мы ожидали, было неплохим расположением созерцания и стоило. У нас было два номера для нашей группы (62 и 66). Оба были довольно похожими. В каждом была ванная комната больше и обогреватель, который не прекратит бежать всю ночь (серьезно, было жарко в номере), другой в нем пахло как бар (сигаретный дым) Несмотря на то, что он должен был быть для некурящих и так же один из ванных комнат. Кроме запаха сигаретного дыма - он был чистый, кровати были удобными, а в душе был хороший напор воды. Этот отель не без изысков. Но вы получаете то, за что платите. Лифт крошечный, но есть лифт. У отеля есть Wi-Fi, с которым мы не смогли подключиться в номере, потому что сигнал был слишком слабый. Я считаю, что вы хотите сидеть в зоне регистрации, чтобы воспользоваться Wi-Fi. Коридоры - длинный и темный и «немного средний-easty» вид. Жаль, что я не сделал снимок для вас, но я не сделал. Отель старый, на не, он был устаревший и определенно видал и лучшие времена. Но он чистый, персонал был дружелюбным, и он расположен очень близко от собора Дуомо, магазинам, ресторанам и другим достопримечательностям. Мы чувствовали себя в безопасности. Вид из нашего окна был фантастическим. Убедитесь в этом сами. Я бы остановился здесь снова, если во Флоренции, скорее всего. В конце концов, стоимость и комфорт выиграли излишеств и роскошь.
Мы останавливались здесь на ночь в быстрой поездки из Рима в Флоренции. Отель легко найти от вокзала. В то время как мои мальчики были разочарованы, что этот 3-звездочный отель с сайта бронирования был не intially, таким хорошим, как они думали, они быстро сменили свои середины, когда они обнаружили бесплатный Wi-Fi и большой трехместный номер. Номера, вероятно, видели лучшие дни, но мы были во ФЛОРЕНЦИИ!У нас было два номера, которые выходят на улицу - я рекомендую, которые не делают, если вы - чутко спящие люди. Мы отказались жару, когда мы прибыли в наш номер и не уезжали обратно его на снова, поскольку он пересилил наш номер. Отель находится менее чем в 5 минутах ходьбы от Acedemia и Дуомо, и имеет право магазинчик по соседству. Завтрак был булочками, хлопья, йогурт, сыр и джемом и очень хороший человек, который предоставит вам кофе в любом виде, вы хотели бы его.Персонал был доброжелателен и предупредителен. Они позволили нам зарегистрироваться раньше, и на следующий день, были разпешено оставить багаж, так что нам не пришлось брать их с нами. Мы определенно остановились бы здесь снова!
Отель без излишеств, с идеальным расположением, и который отвечал за персонал
Моя жена и я останавливались в этом отеле на 3 ночи в апреле. Поездив в другие части Италии, мы были готовы к довольно низким стандартам отеля в стране. Отель Gioia назвать как 3-звездочный отель, но это только бы однозвездочная отель в других западноевропейских странах по в той же цене. Расположение фантастическое, будучи только что в 5 минутах ходьбы от Галереи dell 'Academia, в 10 минутах ходьбы от собора Дуомо и в 15 минутах ходьбы от вокзала Santa Maria di Novella. Ночью на улице отеля хорошо освещен. Это Италия, хотя, поэтому интерьер шлюпки отеля и отсутствие атмосферы можно ожидать от нормального 3-звездочного отеля по той же цене (приблизительно 120/ночей евро) в других западноевропейских городах, не необходимо попросить против него. Нужно просто заплатить приблизительно 200 евро в ночь в крупных городах в Италии, если вы хотите удобства даже 2-звездочной сети отелей Ibis, которую вы найдете в другом месте в Западной Европе.Нам дали большой номер на одном этаже, как на стойке регистрации (он находится на первом этаже есть крошечный старым лифтом и лестницами). Обратите внимание на то, что с улицы, есть несколько ступенек, прежде чем вы сможете воспользоваться лифтом - это будет мизерным раздражением для людей с тяжелым багажом. Номер был большим, так как он был приспособлен для инвалидов доступа. В туалете, поэтому было неудобно поднятое сиденье для унитаза, а в душе была только дешевая кабина, пригласив к затопляемой ванной после каждого душа. Там также были ограничены поверхности в ванной, в которую можно положить одежду и вещи. Фен закрывается бы, если используется постоянно на 10 или больше минут. В номере был маленький телевизор с плоским экраном с ограниченными каналами и мини-бар. Не было никакой воды чайника, за кофе или чай. Был бесплатный Wi-Fi с приличной скоростью.Окна выходили во внутренний двор и был доступен ванной комнатой. Это не дало тому, чтобы мы оставили дверь открытой для вентиляции из-за проблем с безопасностью - нет ничего, чтобы избежать кого-нибудь из другого номера от входа в номер, если дверь дворика открыта. Это было относительно холодные выходные во Флоренции, когда мы останавливались, поэтому он все еще был включен в стоимость, и центральное кондиционирование воздуха не начал работать. Это было, тем не менее, душно ночью, поэтому невозможность держать дверь дворика открытой была недостатком.Я имел дело с двумя горничных - Обет и Франко, которые были дружелюбными и услужливыми. Завтрак был нормальный, но мы были разочарованы, что не было никакого мяса, поданного, за исключением печеночной пасты. Только круассаны, булочки, сыр и фрукты. Ваш выбор кофе подают. Аллан был очень дружелюбным и заботящимся на завтрак. Он даже предложил предоставить нам зонтик, так как прогноз предсказал дождь на один день нашего пребывания.Мы должны были выехать довольно рано, чтобы сесть на автобус Terravision от железнодорожной станции S.M.N. до аэропорта Пизы. Персонал отеля любезно пришлось делать замечания, когда накрывал завтрак рано, поэтому мы могли взять перекусить и выпить кофе в 5:45. Персонал отеля также забронировал для нас такси, так что мы не придется идти пешком до ж / д станции с багажом.Моя единственная жалоба на то, что отель отказался вернуть деньги на этот отдых бронь на прошлого года, который нам пришлось отменить бронь в последнюю минуту. Нам просто дали скидку за новый заказ. Поэтому мы в основном, заплатили дважды за наше пребывание.
Вниз по улице от Duomo. Отличное место, и персонал был очень дружелюбный. Они подавали прекрасный завтрак, и не могли помочь нам больше. Номер был хорошего размера, очень чистый, что всегда является обязательным для нас. Легко дойти до любого места во Флоренции. Есть все, что вам нужно!
Не самый современный отель, но есть очень много чего посмотреть и сделать во Флоренции, кто беспокоится об обстановке? Отличное место, очень легко добраться, и, в нескольких шагах от всего, что вы хотите увидеть. Хороший завтрак с большим выбором блюд. Чистый уютный острый отель с дружелюбным и услужливым персоналом
Самый любимый города Италии стала прекрасная из-за этого отеля. Очень вежливый персонал, отличный завтрак, номер хорошего размера и ванная, ПОТРЯСАЮЩЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ. Всего в нескольких минутах ходьбы от собора Дуомо, мы могли вернуться в номер в середине дня и сделать короткий отдых или поменять в дождливый день. Потом просто пройдитесь до главных достопримечательностей или ночной жизни.
Отель расположен в очень удобном месте - в центре Флоренции, но в тоже время здесь нет толп туристов. Очень близко Дуомо и капелла Медичи. Отель в стареньком доме. Номера в удовлетворительном состоянии, чисто. Душ и туалет хороший. Завтраки правда бедноваты даже для Италии - из фруктов только яблоки , нет нарезок сыра и ветчины.
Отель расположен в 2 минутах ходьбы от Duomo, 10 минут до железнодорожной станции и 15 минут до Ponte Vecchio, этот маленький отель предлагает отличное расположение, просторные и чистые номера и дружелюбный и услужливый персонал. Обязательно вернемся, чтобы еще раз.
Прекрасное расположение во Флоренции для посещения все места туристического attrations. Они помогли мне забронировать билеты в музей!! Который спас много моего пребывания в очередяхПриличный завтрак. Много ресторанов.
Персонал на стойке регистрации был потрясающим и помог с информацией о том, чтобы посмотреть Флоренцию. Мы были переведены так получили семейный номер, который был отличным, но интерьер определенно нужно обновить. Это старое здание, так что не очень, они могут сделать, структура, но номер чистый. Ванная - шаг, который сложно было на ночь, и кондиционер проблемы, но было невероятно жарко, поэтому старое оборудование не может поддерживать на высоком уровне. Хорошее расположение и легко прогуляться и на / от главного вокзала.В отеле есть лифт, что очень удобно и здание было безопасно.Завтрак был очень ограничен, но освобождайте / включенный в цену, поэтому было достаточно провести утренний голод, пока вы не пошли в течение дня. WI-FI работал нормально, но слегка неустойчивый.
2*s из-за расположения.Только недавно останавливались из-за отзывов - все было хорошо и отличный. Заслуживает из-за расположения, которое превосходно, в 5 минутах ходьбы от Дуомо и кафе. В 15 минутах ходьбы от ж / д станции с багажом, вниз мостившим, узкие улицы, где было бы вообще идеально, но бури ночь нашего прибытия сделал его проблемной.К сожалению, номер (62) был не тем, что я был примеру, чтобы поверить из отзывов.Ужасный запах, вступая через длинные, пустынные, неприятные коридоры; помесь плесени и сыра.Кондиционер, который был направлен на кровать, никогда, должно быть, не убирали (прилегающая фотографии). У кровати были волосы (долго черные вьющиеся волосы, так что deff не мой), ли уборщики или нет, не приемлемо; также, как и душ. Банные полотенца были в пятнах желтым.Кровать ужасно неудобно - мой друг путешествовал по миру и спал где угодно и куда угодно, и даже он проснулся в боли от качества подушек. В дополнение к этому - мы попросили дополнительные подушки по прибытии, и джентльмен на стойке регистрации выглядел очень удобно!Завтрак очень, очень ограниченный. Булочки, теплые фрукты, машинный кофе и сладкие круассаны, Nuttela и паштет, который был похож на корм для кошек.Кроме расположения, потому что хорошо, я бы сказал, что этот отель разрушило мой первый вкус Флоренции, и я не остановлюсь здесь снова!
Я останавливался здесь со своим другом, полностью, зная, что это было 3 * и что у отеля хорошие отзывы.Место точно так же как и описано и администрацию постоянно фотографии точно, как мы нашли номер и завтрак.Персонал не мог буквально больше для нас сделать, нам очень понравились впечатления и гостеприимство.Расположение первоклассное, 30-секундный утренний приходит приведет вас к главным достопримечательностям Флоренции (кафедральный собор).Мы оставили Флоренцию для Рима и останавливались в двух разных пятизвездочных отелях, и сделали, я бы предпочел остановиться на Джиойи для персонала и качество номеров, они старые, честно говоря, однако, они чистые и абсолютно идеально подходит для путешественников.В стороне кофе на завтрак превосходил все завтракать в отелях в Италии, которую я пробовалЯ обещаю, что вернусь сюда, мне очень нравится ваш отель, расположение и город, поэтому
я очень рекомендую этот отель, если вы ищете удобный отель, очень близко ко всем достопримечательностям Флоренции, уже в тихом районе. Обслуживание очень хорошее, с очень дружелюбным персоналом. Место старое, но очень чистый, и в номерах высокие потолки. И цена за все обслуживание, которое вы получаете, очень, очень низкая. У меня было приятное пребывание и желанием вернуться туда снова, если я когда-нибудь поеду во Флоренцию.
Расположение отеля было просто идеально, рядом с железнодорожной станцией и других достопримечательностей! Персонал был очень дружелюбным, комнаты были большими, и кровати были хорошими, был бесплатный Wi-Fi, но не очень хороший, и завтрак был хорошим. Отель был очень чистым, супермаркеты и рестораны были рядом с отелем! За ту цену, которую вы платите, вы получаете лучшее обслуживание.
Отличное расположение, неплохие кровати, чистота не на когда уровне!
Я не помешанный на чистоте, и я не пытаюсь найти роскоши, но когда есть настоящий хлам на стенах ванной и двери в отеле, я неудобно. Отличное расположение, но серьезно! Грязная ванная??? И я знал, что это старый отель, но убирал краски прямо над моей подушки?
Короткая и приятная... Что вы должны знать, две вещи..., расположение отличное, но отель - настоящая СВАЛКА.Старый, старый, старый, старый, старый... выглядит, как будто она не была обновлена за более 30 лет. Это ужасно, грязно, и влажно, даже когда холодно. Кондиционер в нашем номере напоминает моторную лодку, поэтому нам пришлось его выключить. Мы останавливались в октябре, и это было прохладным и дождливым, но номера были столь влажными и mildewy, что у нас не было выбора включить его (в течение приблизительно десяти минут).Это место прямо вниз по улице от Дуомо, но это единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об этом.Мы не будем останавливаться здесь снова, и я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, чтобы вы не остановились здесь.
Прекрасное расположение, сам отель немного устаревший, но вы не будете проводить время в любом случае.Буквально в одной минуте от Дуомо, вы находитесь в центре Флоренции.Wi-Fi хороший, Кондиционер прекрасный и в целом, это неплохое место для отдыха.
Мои две дочери и я проводили отпуск вместе, в то время как моя дочь была в отпуске с ее семестра за границей. Как только мы вошли, персонал относился к нам как к родным. Мы провели 4 ночи в начале поездки, и мы остановились на 2 ночи в отеле Gioia. Наш багаж уже ждал нас в нашем номере, когда мы вернулись, нам даже не пришлось заселиться снова. Молодой человек встретил нас у двери с ключом. Расположение замечательное и расположен в центре для прогулок по Floremce, всего в нескольких минутах ходьбы от Дуомо. Отель очень чистый, трехместный номер был довольно большим. Они помнили наши утренние напитки, когда мы спустились на завтрак. Я рекомендую этот отель.
Люди, управляющие / владеют этим отелем, были очень приятными, это простой завтрак, который делает свою работу, вкусный кофе.Мы спали крайне удобно, тихо, Отличное расположение, мы остановимся здесь снова.ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Рядом с этим отелем супермаркет, мы стали свидетелями туристов, спорящего с персоналом каждый вечер на английском языке. Мы не знали, чего мы были небольшим количеством nieve. Затем мы делали покупки здесь, и они взяли с нас за вещи, которые мы никогда не было, они взяли с нас разную цену с того, что было на вещах и с нас взяли больше, чем цены, сервировки на полки. Они не дали чек, вы должны попросить один.Когда я спросил взимают деньги, которые только стала очевидной после того, как я заплатил, и когда мне пришлось просить квитанцию, они сказали, что не говорили по-английски, я попросил, чтобы они вызвали полицию, мужчина, работающий там, сказал на очень хорошем английском языке, "закрывался ваш f---вход в луг b--- -" девушка, работающая там, сказал, что нам придется доказать, что не получили сумки и что мы завышенные.Испанская пара приходила, пока мы были в этой ситуации, сказав, что они завышенные. Они были оскорблены также мужчиной и женщина, работали там.Это нормальная ситуация для них, предоставляют лицензию магазинов, я изучил это после разговора с работающим в той же компании, но в магазин на площади рядом с Дуомо, он сообщил мне, мы не были слишком высокие цены, он сказал, что у сотрудник, который владел компанией, было правило, что цена на полки или вещь была только рекомендуется ценой, турист мог заплатить больше.Он также посоветовал у компании также была другая политика, если турист доставит что-нибудь из холодильника, йогурт, молочного, например, есть дополнительный налог им на каждом предмете 0.50 центов.Я думаю, что за тезисах не только для туристов, но и для всех гостей, но и итальянцы знают об этой плохой практике здесь, хотя прекрасный администратор в отеле, сказанном, что это только создавало в этом магазине, был неслыханным ему.Смотритель магазин до Duomo, действительно признавал, что, требуя с меня за багаж мы не получили, было непослушным!Трудно назвать - этот супермаркет, так как у чек есть много разных имен, на нем, но я подтверждаю, что это сеть отелей, и он находится прямо рядом с этим прекрасным отелем, в получении говорят так ИЗИР С.Р.Л, телефон 055/215835. Это все, что я могу найти.
Путешествуя в группе из трех взрослых, иногда трудно найти вместе accommodtion, который был достаточно просторным, чтобы распаковаться и оставить три много багажа.Не то что Джиойи! Хотя в них нужно три, опять нас с толку в маленьком лифте с багажом, номером одной королевской и одного единственного безопасного огромного пространства, чтобы удобно успеть бросить наши вещи и отправиться, чтобы исследовать этот волшебный город.Завтрак был скудным, но вполне приличный, с хорошим кофе, готовы, так как вы заказываете тем, что было очень странной персоналом, я думаю, что они там были после начала отеля! Если бы не по душе, есть много маленьких кафе на улице передней части отеля.Так что посмотреть и чем заняться в городе и отличным центральным расположением!
Это была наша первая поездка в Италию. У нас было только три дня, и этот Отель, хотя довольно простой, был просто замечательным. Он очень близко ко всему, удобно и чисто. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак был простой и обильный. Это хороший час на автобусе из Аэропорта Пизы. Я отправил письмо по электронной почте заранее на лучшем стиле ехать до Пизы до Флоренции, и на обратном пути они отправили мне очень глубокий и полезный ответ. Я определенно рекомендую этот Отель как отличный центрально основываясь простой отель.
В 20 минутах от вокзала. Много ступенек, но есть лифт, и мы много раз использовали его. Завтрак не был хорошим, американский кофе был ужасным, бумажный твил отеля Capo, был лучше. Вонючий номер, тесный душ, маленькое мыло. Кондиционер для загрязненного воздуха - мы замерзли или потели каждую ночь. Шум в ночное время - много пьяных, воющих снаружи в 3 часа ночи. Однако, легко вернуться в номер в течение многих мешает на туалет, в 5 минутах от музеев и Дуомо.
Останавливались в этом отеле в течение трех ночей расположение было отличным просто дорога от кафедрального собора. Это было. Это было недалеко от вокзала также. Отель был устаревшим, и завтрак был очень простым но хорошим соотношением цены и качества, чистым, и персонал был очень доброжелательным. У этого был кондиционер, который был бонусом и холодильником в номере. Я не против снова здесь остановитьс
я останавливался недавно на 3 ночи в Джиойи в то время как для короткого отдыха с другом для Флоренции. Перед поездкой мы послали в отель по электронной почте, и они отправили нас энергией указания (около 15 минут) до автобусной и ж / д станций, который был очень любезным. Этот отель действительно домашний и исключительно образом чистый. Некоторые могли бы позвонить уже не новым декор, но я предпочитаю говорить, что это традиционный. В номере был сейф, кондиционер, холодильник и телек (только английские каналы были новостями, но не было проблемой - мы смогли увидеть европейский футбол! Завтрак был хорошим и обильным - это не ваш английский / Американский стиль, но, эй, это Италия, а кофе новым и восхитительный. У нас обычно был наш после кофе ужина назад в отеле, очень разумном на уровне 2 евро. Джиойя идеально расположен для Флоренции осмотра достопримечательностей и всего в нескольких минутах ходьбы от Дуомо. Есть много ресторанов в улочках неподалеку. Персонал - дружелюбный и отзывчивый, и у нас был прекрасный отдых здесь.
Отель идеально расположен для обзорной экскурсии во Флоренции. Отель не новый, но чистый. Завтрак был маленьким, но достаточно. Персонал отеля был очень приятным и услужливым! Моя мама и я чувствовали себя очень комфортно, и мы вернемся, без сомнения. Grazie e rivedere!
Отель Gioia находится в фантастическом месте в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей Флоренции. Декор немного устарел, но отель и номера безупречно чистые. Самое главное этого отеля - персонал. Они всегда улыбаются и очень услужливые и внимательные. Моя сестра повредила спину, пока мы были во Флоренции, и они не только помогли организовать врача, но и были очень озабочены удовольствие и, как мы продвинемся наша поездка. Я определенно остановлюсь здесь во время моей следующей поездки во Флоренцию!
Этот отель находится в таком прекрасном месте для туристических достопримечательностей. Легко дойти до Дуомо, ресторанов, галерей. Персонал очень приятный и услужливый. Говорит по-английски. Очень чистый. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если мне удастся снова поехать во Флоренцию. Отличный город!!!
Останавливались в этом отеле на три ночи в августе-сентябре 2016. Из всех отелей, в которых останавливались за время своего путешествия по Италии в этом году, этот самый худший. Причем нет желания возвращаться сюда, в отличие от Флоренции, которую очень люблю. Не знаю, как в других номерах, но нам достался номер, в котором перегородка душевой по высоте доходила лишь до пояса. В результате, постоянно заливало всю ванную. Кроме того, очень старая мебель: не винтажная, как бывает в некоторых отелях, а именно старая, плохого качества и буквально разваливающаяся. Крайне скудные завтраки - даже для Италии и 3х звёзд. Плохо ловил вай-фай, хотя номер располагался недалеко от ресепшена. Нестандартные розетки (впрочем, это для России) - ни к одной не подошел привезенный нами фен. В общем, в целом, отель не понравился. Из плюсов могу назвать только местоположение.
Расположение - в 5 минутах ходьбы от Дуомо. Как вы, я думал, что это может быть 'далеко' от Дуомо, так как были другие варианты, которые были ближе к Duomo и более дорогие из-за него. Но как только я попал сюда, я понял, что там не так много разницы. Вы живете в 5 минутах максимумов, и если бы это сэкономит вам деньги на вашем жилье, я остановлюсь там. Теперь номера были маленькими, но нормальное место ко сну. Не понравился душ, так как душевая кабинка была очень маленькой, но и потому что не было где поставить шампунь или суп в душе. Я был вынужден протягиваться, чтобы взять шампунь и все снаружи душа. И наконец, владелец в дневное время был очень приятным, и он был готов помочь во всем. Но этот пожилой человек на ночных времен, и он был очень неприятным, мягко говоря. Не хотел нам помочь, и был очень раздражительными и несколько груб. Но в итоге - это место имеет хорошую цену, учитывая его отличное расположение, поэтому я думаю, что все это становится прощающим. Конечно, хороший выбор. Просто не о чем написать домой.
Есть несколько отличных разговор с персоналом, Тициано Роберто и т.д., отель находится в пяти минутах ходьбы от Миланского собора и в 10 минутах от железнодорожной станции, очень рекомендую, и грустил, чтобы уехать после почти неделю там.
Фантастическое соотношение цены и качества, великолепный персонал и отличное расположение!
Мы недавно останавливались в отеле Gioia Florence в начале октября 2016 и имели самое восхитительное впечатление. Это жемчужина во Флорентийской районе, которая находится достаточно далеко от шума, но все же в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и замечательных ресторанов.Очень рекомендую! Мы останавливались, 2 недели по всей Италии и в отелях, AirBnb и этот отель, безусловно, был нашим любимым. Лучшее кафе / латте вокруг и самый добрый самый гостеприимный персонал, я просто не могу сказать достаточно! Мы вернемся.
Я бы поставил наивысшую оценку, если бы не проблемы с системой вентиляции. Почти все время было жарко и мы не нашли способа, как заставить ее работать. У всех мои друзья, которые останавливались здесь на этой неделе, были аналогичные проблемы с кондиционерами.
Комнаты симпатичные и современные. Очень большая для старого отеля ванная. Завтрак был прекрасный! Я хотел бы остановиться здесь еще раз. Отличное расположение, рядом с центром города, музеями и прекрасными ресторанами.
Моя семья из трех взрослых провела 3 замечательных дня во Флоренции, и отель нашего выбора была Джиойя. Отель занимает один все здание (небольшой), и расположение превосходное - не больше, чем в 5 минутах ходьбы от Дуомо. На самом деле, если вы получите номер на 3-м этаже на 3-й с видом на Via Cavour, вы даже получаете свой собственный вид на Дуомо - по рыночной цене.У нас был вечерний вылет на Флоренцию (поездка на такси с фиксированной ценой из Флоренции Аэропорта занимает около 15 минут). Нас встретил портье, а потом приехали самый приятный и сюрприз - нам дали, чтобы выбрать между двумя номерами! Один на первом этаже и один на третьем этаже. Мы выбрали номер m # 76 на третьем этаже, и это довольно хороший выбор (регистрация из окна вид). Обратите внимание на то, что регистрация Джиойи на первом этаже, и он доставит вверх по лестнице или лифт.Сам номер содержится в чистоте, и вся мебель заботится о. Но размер номера превосходный для Италии - довольно много места не только для одного чемодана! Кровати в порядке, я был взрослым на 3 резерфорда, и моя кровать была довольно нормальной а не сгиб - далеко один. Ванная, даже жесткая маленький и старый (но определенно не усталая), также содержалась в чистоте, и полотенца регулярно менялись. Единственным недостатком этого отеля - это завтрак. Выбор средний и практически нет сыр и мясо.Я спросил администратора на стойке регистрации, если можно было получить нашу посадку - печатные карты, который оказался не никаких проблем. Приятный жест.Тем не менее, Джиойя - отличное место, если вы хотите быть как можно ближе к центру старого города и платить за разумную цену.
От Брюсселя до Флоренции- С моей женой мы провели 4 дня 3 дня во Флоренции (Флоренция). мы останавливались в отеле Gioia (номер 36 первых этажей), один из лучших отелей, расположенных Отелей во Флоренции. Если вы хотите наружу исторической Флоренции и посещение Базилики Санта Мария Новелла и Piazza della Republica и площади della Siniorea и галерея Uffizy и много других мест, Баров, магазинов, чем лучшее для вас, чтобы остановиться в ОТЕЛЕ GIOIA. Он расположен в самом сердце Флоренции.- НОМЕР. Большой и хороший. Содержимая в чистоте ванная и полотенца разная каждый день.Персонал: Прекрасные люди, услужливые, у них есть очень хорошо говорит города, и они помогли нам в orgenising наших ежедневных поездок.Самым большим плюсом этого отеля - ЦЕНА. Я планирую вернуться следующим летом во Флоренцию с моими детьми, и, безусловно, мой отель выбора будет GIOIA.
Нас было пять девушками и остановились в номере для троих и двух человек. Номера были просторными и тоже через большой балкон. Номера не новые, но очень чистые. Завтрак - типичный итальянский Стиль с белым хлеб, джем, кофе и йогурт. Это достаточно для хорошего начала в день. Персонал - переалкаш, дружелюбный и услужливый.
Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала в отличном месте, регистрация прошла очень легко, номер был чистым, с большим количеством стенной шкаф для одежды, в номере был сейф, который был бесплатным использовать, кровать была удобной, и у нас было 3 хороших ночных сна, душ был нормальный, много горячей воды. Бесплатный Wi - Fi, но время от времени был медленным. Завтрак был простой, но вполне приличный, персонал только что готовит кофе.Весь персонал был очень дружелюбным, и я бы снова
Отличное место, чтобы остановиться в центре Флоренции
В этом месте есть очень дружелюбный персонал, который очень любезный и услужливый. Это удобный маленький отель. Отличное расположение, в шаговой доступности от туристических мест. Картина из нашего окна из нашего номера, продемонстрированный внизу. Я
Отель старый и не помешало бы немного свежей краски и интерьер. Лифт тоже пугающе крошечный. Тем не менее, чистые номера с кондиционером, и весь персонал был любезным и дружелюбным, а это имеет большое значение. Парень, который встретил несколько поездок производства США в маленьком лифте, чтобы принести все наши сумки. Кроме того, завтрак приемлемый, с хорошим кофе и дружелюбным сервисом. Кроме того, бесплатный Wi-Fi.
Расположение отличное - всего в нескольких минутах ходьбы, и вы в центре города. Отель старый, но чистый и с отличным обслуживанием.Вы можете легко дойти от вокзала до отеля. Хороший завтрак.
Приятное место для отдыха в самом сердце Флоренции
Мое пребывание в Джиойи было очень недолго, и я отсутствовал практически по большей части, но некоторые особенности отеля:- Расположен в центре, легко добраться до поездов, также как и остальной части города- Отличное гостеприимство и обслуживание клиентов; персонал был услужливый и вежливый- Относительно чистый номер (только тонким слоем пыли, которая может быть не преодолимой)- Просторная и чистая ваннаяЕсть комната для улучшения следующих районов:- У моего номера был затхлый запах; время от времени нуждается в проветривании- Не помешал бы, если окна открываются на улице или открытое пространство; в моей комнате не было вида и минимального света, и я не уверен, была ли у любой из других номеров та же проблема- Завтрак мог бы быть лучше; в основном упакованная еда отлично взять дорогу, но не было теплой еды, чтобы начать деньМое общее впечатление было хорошим, и я вернусь в Джиойи, но только на короткое время.
Причудливый маленький отель, мы нашли в интернете. Он в самом центре города, но без затрат высокого класса. Персонал относился к, вы любите семью и очень любезны. Номер идет с завтраком и есть крошечный бар для эспрессо или напитков в конце дня. Единственный недостаток, это касается большинства отелей, то, что парковка - это место, но персонал высаживает вашу машину и retrive это для вас. Много отличных небольших магазинчиков окружает отель. Если вам нужен отличный великолепный вид высококлассный отель в другом месте. Если вы ищете хороший отель, гостеприимный дружелюбный, любезный персонал и места, куда вы можете пройти пешком ко всем хорошим стандартам в городе, проверьте Джиойю. Вы не пожалеете.
Отель маленький, но большие номера, высокие потолки (много воздуха), чисто, по-своему уютно, wi-fi. Все самое необходимое - есть. Чего нет (переходник, чайник с горячей водой, такси и т.п.:))) - можно попросить у персонала. Персонал - очень отзывчивый, дружелюбный. Окна выходили во двор, поэтому не хватало яркого солнечного света или большой яркой люстры под потолком. При открытом окне был слышен наружный блок кондиционера. Но зато не было обычного шума с улицы))). Завтраки скромные. Рядом - все достопримечательности. Остановиться на пару ночей и активно побродить по городу - вполне подойдет.
Отличное расположение. Вы получаете то, за что платите
Отель староват, но не настолько чистый, как другие, в котором я останавливался, но из-за расположения цена была хорошей.Завтрак был нормальный, и я рекомендую, если вам нужна отправная точка для использовала во Флоренции, и номер нужно только переночеватьПерсонал был немного Fawlty Towers, но вежливый и дружелюбный
Персонал дружелюбный, но у отеля есть уставший и чувство, по которому запущенным.Это близко к Дуомо поэтому, если вы прибываете во Флоренцию, используя общественный транспорт, это - хорошее центральное расположение, чтобы остановиться, но если у вас есть свое собственное транспортное средство быть подготовленными заплатить 24 евро в день за парковку.Завтрак не стоит платить за то, как это немного больше, чем кофе и круассан.
Отель Gioia находится в великолепном месте. Он находится в 10 минутах ходьбы от вокзала, а также близко к Дуомо и супер близко к Сан Марко и Accademia. Я был здесь с группой студентов, и они позволили нам оставить багаж в комнате для завтрака, так как наш поезд был только в 6 часов вечера. Я обнаружил, что весь персонал был очень любезным.
Пару прекрасных дней в этой небольшой 'семье' испанских отель. Джентльмены персонал был настолько доброжелательны и любезны, что он сделал, чтобы семья чувствовала, что было хорошо для нас в конце долгого тура по Европе, в которых мы втиснули несколько дней во Флоренции. Да, это немного более старо и простой, но соотношение цены и качества там. Маленький лифт и услужливый персонал получили наши тяжелые чемоданы в номера, воздух - обман оценен, так как дни разгар лета ходьбы были жаркими! Джиойя поставлена в очень пешую доступность от всего, что мы должны были посетить от думно до площади, мы должны были встретить гидов. Безопасный и дружелюбная район, отличная для любого с ограниченным бюджетом, кто хочет выйти, чтобы увидеть Флоренцию.
Идеальное расположение с музей Винчи на той же улице. Очень любезный и профессиональный персонал, в нашей ванной была проблема, и это немедленно проявляли заботу. Нам также дали новый номер до конца нашего путешествия, в то время как уборка производилась компенсации. Завтрак был восхитителен с различными закусками в буфете. Капучино был восхитительным, а также кофе особенно эспрессо. Ничего плохого, чтобы сказать об этом отеле. Это было прекрасно.
Место было удивительно, и все было близко! Персонал был очень красивый, и все работало так, как должно было. Завтрак не был потрясающим. Если я вернусь во Флоренцию, обязательно проверит, есть ли у них место для меня.
Мы останавливались на две ночи 5-7 апреля в качестве праздничного угощения. Отель находится в идеальном месте, так близко ко всем достопримечательностям. Это очень устаревший отель, который действительно нуждается в свежей краске, новой мебели и обновлении. Комната была довольно большой (72) и кровать была большой и очень удобной. Нам дали только 1 подушку, каждая из которых была очень тонкой и мягкой. Полотенца и т. Д. Предоставляются и очень чистые и прессованные, это чистый отель, но можно получить больше денег, если они вложат в него немного больше. Завтрак был разочарованным, на самом деле был просто печенье, кукурузные хлопья и крекеры. Я понимаю, что это довольно маленький отель, и приготовление каждого завтрака отнимает много времени, поэтому тостер и хлеб были бы хорошими и более разнообразными хлопьями. Чай и кофе также могут помочь вам. Не остановлюсь снова, но не оставлю плохое предчувствие, так как в конце концов это была основа для нас, чтобы использовать. Так приятно после прогулки, очень близко и домой. Цены на мини-бар, а также время завтрака и время отправления должны быть доступны.
Расположение отличное. Персонал дружелюбный. Номер просто ок. Нет переменного тока.
Ооо это было просто хорошо. В апреле у меня было около 7 - 8 укусов комаров. Нам пришлось открыть окно, потому что было так влажно и душно. Он открылся во двор пустого пространства и не имел экранов. Так что я получил немного смешно. Было не очень приятно. Завтрак был в порядке. Не обширный, но достаточный. Ванные комнаты очень маленькие. Лифт не работал все время, пока мы там были (2 ночи / 3 дня), так что будьте готовы нести свой багаж несколькими лестничными маршами. Расположение идеальное, поэтому, если они получат подтяжку лица и обновление, они смогут, вероятно, брать гораздо больше. Другими словами, если вы в порядке с barebones и просто хотите отличное, недорогое решение, которое находится в центре города, сделайте это.
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ .... НАГРАДЫ, КОТОРЫЕ ОНИ РАЗМЕЛИЛИ НА СТЕНЕ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ Фальшивыми Обзорами !!!
С того момента, как мы вошли в отель, я понял, что оставаться там было ошибкой. Ковер был мерзким и испачканным, и застегивался во многих местах. Все место пахло затхлым. Похоже на Доброжелательность или шкаф, полный старой одежды или антикварной мебели. Повсюду была плесень / плесень. Была очевидная утечка с 3-го этажа на гостиную 2-го этажа с большими кусками краски, падающими с потолка. Душ был меньше, чем мой туристический душ. Вода вылетела из сопла в разных направлениях. Чтобы полностью закрыть дверцу душа, нужно было поднять ее вверх. Покрывало было настолько отвратительным, что я снял его, положил в шкаф и сразу же продезинфицировал руки! Ванная комната и постельное белье оказались чистыми. На завтрак были сухие хлопья, йогурт, тосты, круассаны и фрукты. Большое разочарование от наших 3 предыдущих отелей в Париже, Риме и Специи. Когда мы проверили, мы действительно встретили одного джентльмена на той стойке регистрации, которая была очень полезна с транспортировкой к вокзалу. Другие были посредственными. Не верьте рейтингам! ! ! ! ! Предоставление этому месту 2 щедро. Расположение отличное!
Хороший отель в самом центре города, в одном квартале от галереи Академии и в 10 минутах ходьбы от Кафедрального собора и в 15-20 минутах ходьбы от большинства других достопримечательностей.
Я был доволен отелем в целом, хотя слово предостережения, в коридорах, а также в ванной комнате есть отдельные ступеньки. Это может вызвать проблемы с вашими сумками и быть осторожным в ванной
Завтрак был в порядке
Я был там четыре дня и три ночи в июле 2022 года. Я выбрал его, потому что он находится очень близко к центру. Это крошечный отель, очень чистый и аккуратный. Действительно очень приятно. Тебе стоит попробовать это. Центральное положение.
Отличное расположение. Рядом со всем, что Флоренция может предложить. Отель очень чистый и аккуратный. Персонал очень полезно. Лифт на этажи, что было полезно, так как не слишком хорошо подниматься по лестнице!
Завтрак, который был включен, очень хороший.
Расположение отличное. Номера были модернизированы. Вестибюль не на первом этаже, но в лифте, но на уровне земли сохранялся слабый неприятный запах канализационного газа. Номера нормальные, но слишком много комаров. Завтрак ужасный, с явным яичным порошком, практически сырым беконом и нормированным молоком и соком. средний. Мог бы остановиться здесь снова, только если цена будет подходящей.
Нам пришлось остаться во Флоренции еще на одну ночь из-за забастовки авиакомпаний, и нам было сложно найти место для ночлега. Это казалось лучшим вариантом.
Я должен сказать, что с небольшими усилиями и небольшими вложениями это может быть довольно милый бутик-отель.
Но это не то, что сейчас.
У него есть круглосуточная стойка регистрации, и это хорошо. Кажется, это семейный бизнес, и места общего пользования обслуживаются, хотя и немного ветхие.
В комнате не было хорошо. было затхлым и ощущалось влажным, что не очень хорошо сочетается с гелевыми поролоновыми матрасами и подушками. Все было слегка влажным. В нашем номере вообще не было вида. Блок переменного тока был установлен под потолком со строгими инструкциями не прикасаться к элементам управления. При беге он дул прямо и энергично на кровать, делая ее несчастной. Дефлектор за 5 долларов решил бы эту проблему, но я просто не думаю, что это кого-то волнует. Моя жена была в ужасе все время, пока мы были там. Ванная комната выглядит так, как будто ее недавно переделали, но слив в душе не работал должным образом, и с крошечной кромкой вокруг основания, включение душа более минуты могло привести к переполнению.
Расположение не плохое. . . до большинства вещей можно дойти пешком, но район не очень интересный. Для тех, кто просто хотел бюджетный базовый лагерь, чтобы исследовать и спать, это может сработать, за исключением того, что мы заплатили более 300 евро за ночь, и вы можете получить намного больше по этой цене, если забронируете заранее.
Персонал был полезным, но номера имели субстандартные системы кондиционирования воздуха. Мы проверили в четырехместном номере, там было жарко. У воздушного мошенника не было возможности охладить эту большую комнату. В итоге нам дали одного болельщика , тоже не помогли
Это не первый раз, когда мы останавливались в центре города, но этот отель выглядел дешево и уродливо внутри и снаружи, и необходимо обновление. Хорошее - это расположение и завтрак. Поблизости есть отели получше. Хотя мы заказали отель на три ночи, мы убежали после двух.
Это было одно из худших мест, где мы останавливались в Европе, и это было завышено цены на ботинки! Комната была в потертом состоянии - следы на стене, штукатурка и снимающиеся карнизы - даже туалет был однобоким. Завтрак был очень низкого уровня. Пребывание там действительно уменьшило наш визит во Флоренцию
Слава богу, персонал был хорошим и кровать была чистой.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
