Я должен сказать, что был немного опасающимся о Евродомашнем ди Раме от фотографии на их веб-сайте их главного входа. ..., но я был приятно удивлен! Когда вы идете через дверь,…
Я должен сказать, что был немного опасающимся о Евродомашнем ди Раме от фотографии на их веб-сайте их главного входа. ..., но я был приятно удивлен! Когда вы идете через дверь, вы оказываетесь в очень очаровательной среде. .... и Дэвид, который работал ресепшн, когда мы прибыли, возможно, не был более предупредительным или радушным! Как только мы прибыли, он дал нам карту Флоренции и окружил все основные моменты для нас...., и он рекомендовал очень хорошему, странному местному ресторану для нас обедать, и мы наслаждались так очень многим. В целом, замечательное впечатление!
Очень доброжелательный и предупредительный персонал!!
наше путешествие было очень хорошо. отель был 15/20 минутой ходьбы к железнодорожной станции и был легок войти в центр Флоренции. Отель был очень чист и опрятен, и персонал был так…
наше путешествие было очень хорошо. отель был 15/20 минутой ходьбы к железнодорожной станции и был легок войти в центр Флоренции. Отель был очень чист и опрятен, и персонал был так предупредителен. они привлекли нас карты и сказали нам великолепные места, чтобы навестить. они всегда говорили с нами, когда мы вошли или покинули отель. это было очень доброжелательно и очень удобно. причина, которую я отметил, состоит в том, потому что я чувствую, Expedia.com имеют, вводят в заблуждение туристов с их описаниями отеля. они говорят, что есть бассейн и озеро напротив отеля, unfortuatly это не верно. бассейн и озеро были 20-30 минутами ходьбы. в бассейне мы должны были заплатить 15€ только, чтобы войти в дополнительные 6€, чтобы просто сидеть РЯДОМ С бассейном и дальнейшие 6€ на шапочках для купания, которые нужно было носить в бассейне всегда. его сейф, чтобы сказать мы уехали и шли к озеру/пляжу, которое является дополнительной 10/15 минутой ходьбы. мы должны были заплатить 15€, чтобы сидеть на пляже!! мы думали, что это было очень дорого. когда мы заказали, ни одна из этой информации не предоставляется о веб-сайте. это вводило в заблуждение, потому что это было похоже, что у отеля был свой собственный бассейн напротив. его почти невозможный воспользоваться такси, таким образом, длительная прогулка в высокой температуре - единственный выбор, и мы только сделали это однажды! это было действительно к горячему для пешеходных прогулок, который далеко и такси отказался везти нас как не достаточно далекими для вождения.. поймайте 22..!! :) единственной другой проблемой был завтрак. нам сказали, что это был континентальный завтрак. в нашем номере мы нашли 2 круассана и некоторый джем и т.д. наряду с 2 пакетиками кофе со взбитыми сливками. это было завтраком...., завтрак был размещен в номер вокруг полудня, когда был убран номер.. это тогда классифицировалось как следующим утром завтрак. в целом, у нас был прекрасный отдых, и я действительно хотел бы дать 5 звезд отеля. но я действительно должен быть честным. я рекомендовал бы пойти туда, но с моими комментариями в памяти.
Хороший лежащий на полпути пункт между Флоренцией и Пизой
Евродом находится в СИГНЕ, небольшом городе за пределами Флоренции.. таким образом, вы должны сесть на поезд в и смотреть город и все достопримечательности. Очень легко войти во Флоренцию и Пизу…
Евродом находится в СИГНЕ, небольшом городе за пределами Флоренции.. таким образом, вы должны сесть на поезд в и смотреть город и все достопримечательности. Очень легко войти во Флоренцию и Пизу поездом из Сигны. Одна линия берет вас во Флоренцию, другой в Пизу! Чтобы добраться до B&B, мы взяли такси от Флорентийской железнодорожной станции (очень длинный и довольно дорогой). Мы понятия не имели, что было настолько легко добраться до и из Сигны поездом. Нет также никаких такси в Сигне, и это немного если прогулка до станции (Намного дольше, чем 800 м. Больше как 10-15 минут пешком).. Не слишком хороший в ночное время, но вы можете придерживаться главной дороги. B&B было хорошо, и номера были современны, чисты и удобны. Ванная была очень небольшой, и завтрак был просто холодными упакованными круассанами джем, и быстрорастворимый кофе. Никакой барный холодильник в номере также. На плюс, персонал ресепшн был очень доброжелателен, радушен и счастлив помочь с чем-либо, в чем вы нуждаетесь. Это восполнило негативы. Человек на ресепшн, когда мы выехали даже предлагаемый, чтобы взять нас и наш багаж к станции (за 10€, если курс! ). При отдыхе здесь в течение 1 ночи, пока на нашем пути через Флоренцию/Пизу был в порядке, но я рекомендую останавливаться ближе к городу Флоренции, чтобы сэкономить время и транспортные расходы.
Останавливались 2 дня в евродоме на прошлой неделе и были очень удовлетворены.Оба господина в регистрации были очень любезными и предупредительными.Номера чистые и удобные. Нужно сесть на поезд во Флоренцию. Станция…
Останавливались 2 дня в евродоме на прошлой неделе и были очень удовлетворены.Оба господина в регистрации были очень любезными и предупредительными.Номера чистые и удобные. Нужно сесть на поезд во Флоренцию. Станция недалеко от отеля. Вы можете купить билеты на поезд любой у театральной кассы (Закрытый вокруг полудня) или от машины (никакое английское меню) или из кафе только близко к станции. Не забывайте утверждать билеты в станции от желтых машин потому что мы, там всегда контроль. Время прохождения поездом составляет 17 минут, и вы находитесь в сердце Флоренции. Хороший отель за разумную цену.
Этот отель - небольшой город Сигна, который является за пределами Firence, поэтому, нужно сесть на поезд к Firence (2.3 евро, 18 минут). Это берет 15-20mins за ногу от железнодорожной станции…
Этот отель - небольшой город Сигна, который является за пределами Firence, поэтому, нужно сесть на поезд к Firence (2.3 евро, 18 минут). Это берет 15-20mins за ногу от железнодорожной станции до отеля. Отель очень чистый, и номер большой и хороший. Напротив отеля супермаркет, вы можете купить фрукты и мыть все. Ресторан "де Фоффо", рекомендуемый отелем, по сравнению с ресторанами в Firence, очень хороший и дешевый. Оповещение: Отель находится в Сигне не Сиена, ни Ластра а Сигна!!!! Даже персонал железнодорожной станции дал мне неправильно, информация по ошибке... убеждается, что вы садитесь на правильный поезд, или вы напрасно тратили бы время.
Мой номер в EuroHome был небольшим, но довольно удобным.Когда мы приехали, телеканалы должны были быть запрограммированы, несколько света были выключенными, и кран душа не работал должным образом.Завтрак вполне ограничивают и…
Мой номер в EuroHome был небольшим, но довольно удобным.Когда мы приехали, телеканалы должны были быть запрограммированы, несколько света были выключенными, и кран душа не работал должным образом.Завтрак вполне ограничивают и нужно съесть в номере с небольшим местом на маленьком столе.Два супермаркета просто напротив, 1 км от СИГНЫ (не Ластра а Сигна) железнодорожная станция (может идти, хотя боковая пешеходная дорожка совсем не оптимальная), частое железнодорожное сообщение в центральную Флоренцию (Санта-Мария-Новелла). Такси до станции будет стоить вам 10 евро (6,5 в метре, всегда просить квитанцию). Предупредительные владельцы. В среднем хорошо, разумно хорошее качество b&b.
При отдыхе здесь в течение нескольких дней при путешествии вокруг Европы и из многих мест, мы останавливались, это было лучшим из связки. мало того, что номер был домашним и удобные…
При отдыхе здесь в течение нескольких дней при путешествии вокруг Европы и из многих мест, мы останавливались, это было лучшим из связки. мало того, что номер был домашним и удобные кровати, но и персонал были большой помощью! Дарио был удивительно предупредительным и дал нам отличный пробег вниз вещей смотреть и сделать во Флоренции. Если мы возвратимся в Италию, будет определенно останавливаться здесь снова.
Меня и мою подругу наслаждался нашим отдыхом очень. Владелец - два очень хороших брата, которые помогли нам со всем, в чем мы нуждались. Плюс то, что они говорят на довольно…
Меня и мою подругу наслаждался нашим отдыхом очень. Владелец - два очень хороших брата, которые помогли нам со всем, в чем мы нуждались. Плюс то, что они говорят на довольно хорошем английском языке, с которым трудно столкнуться вокруг Италии. Братья также помогли нам узнающий, куда мы должны пойти затем и что мы должны увидеть в Firence. Номера справедливые в размере и очень чистые. Сам Singa - отличный небольшой город с некоторыми хорошими барами и ресторанами. Очень близко к отелю есть 2 супермаркета, который является другим плюс.И самое большое преимущество этого расположения отеля, это очень близко к железнодорожной станции, что оттуда вы можете сесть на поезд к Firence.
Когда мы прибыли, персонал был предупредительным и доброжелательным. Номер был чистым и хорошим и была удобная кровать. Возможно номер был немного небольшим и более темным, потому что окно выходило в…
Когда мы прибыли, персонал был предупредительным и доброжелательным. Номер был чистым и хорошим и была удобная кровать. Возможно номер был немного небольшим и более темным, потому что окно выходило в дом напротив, но все номера не то же самое. Бесплатный Wi-Fi работал без проблемы. Пенсовый рынок только через улицу. Когда вы возвращаетесь из города, вы должны позвонить в звонок, чтобы войти, поэтому, мы чувствовали себя комфортно. У отеля нет частной парковки, любят, booking.com сказал нам, но администратор скажет вам, где припарковаться бесплатно. Я рекомендовал бы ресторан «DA FOFFO», 10-15 минут ходьбы от отеля. Если бы я был в Сигна снова, то я останавливался бы здесь.
Мы прибыли в большую жару к на двери оживленной улицы, паркующейся на парковке или на улице. Очень дружелюбный человек и попугай, который дал некоторую полезных советов - карта, попасть во…
Мы прибыли в большую жару к на двери оживленной улицы, паркующейся на парковке или на улице. Очень дружелюбный человек и попугай, который дал некоторую полезных советов - карта, попасть во Флоренцию, лучшие места, где можно поесть, супермаркет. Места общего пользования, по которым, простые и обветшалые. Номер был хорошим. хорошо обставлен, хороший кондиционер / heatpump и душ. Завтрак был в номере в пакетиках (например, тосты / coissants). В основном хорошие 15 минут, чтобы поехать во Флоренцию и очень дружелюбный, но простой. Шумная оживленный район.
Прекрасное место, дружелюбный и хорошо осведомлены семейный владельцы, очень чистые и в то время как и в нем есть все, что нужно. интересный декор с немного все отовсюду на стенах,…
Прекрасное место, дружелюбный и хорошо осведомлены семейный владельцы, очень чистые и в то время как и в нем есть все, что нужно. интересный декор с немного все отовсюду на стенах, оригинальных и радушных. Я обязательно вернусь, и удары, пытались припарковаться во Флоренции!
Чистый уютный отельчик, но без лифта. Завтрак нас разочаровал- он оказывается уже лежал в номере: пакетики с чаем и кофе и круассан в упаковке. Для Италии совсем как то уж…
Чистый уютный отельчик, но без лифта. Завтрак нас разочаровал- он оказывается уже лежал в номере: пакетики с чаем и кофе и круассан в упаковке. Для Италии совсем как то уж скромно. Цена не соответствует завтраку однозначно. Отель находится на улице с большим движением. Напротив есть классное кафе, где можно позавтракать за 5-10 евро вкусно.
Великолепное обслуживание, Отличное расположение в Тоскане, Флоренция
Я много путешествую и это в одном из лучших мест, которые я был в очень долгое время. Персонал делает все возможное, что я ожидал.Очень очаровательный, романтично и элегантный. Вы чувствуете…
Я много путешествую и это в одном из лучших мест, которые я был в очень долгое время. Персонал делает все возможное, что я ожидал.Очень очаровательный, романтично и элегантный. Вы чувствуете на небесах от счастья, когда вы здесь. везде так хорошо пахнет. Идеальное место, где можно расслабиться и не все остальное. Это рай в Тоскане.Обязательно вернусь снова:)
Великолепное место близко к Флоренции, но все еще настолько тихий и расслабляющий
Мой друг и я хотели останавливаться немного за пределами Флоренции, только получить еще некоторую тишину и покой. Мы ничего не знали о Сигна, когда мы заказали. Все, что мы знали,…
Мой друг и я хотели останавливаться немного за пределами Флоренции, только получить еще некоторую тишину и покой. Мы ничего не знали о Сигна, когда мы заказали. Все, что мы знали, было то, что нам потребуются десять минут, чтобы сесть на поезд от главной станции во Флоренции в Сигна. Евродом походит на то, чтобы приходить домой! Это настолько удобно, есть очень доброжелательный и предупредительный персонал, это очень тихо, и завтрак едят в нашем собственном номере. Стандарт почти походит на отель. Мы останавливались две ночи. Наш план состоял в том, чтобы пойти во Флоренцию еще для некоторого осмотра достопримечательностей, но когда мы получили рекомендации взять плавание в местном озере в Сигна, мы передумали. Это было лучшим днем нашей целой поездки InterRail! Такое идиллическое и очаровательное место.
Очень услужливый и персонал процедуры.Хорошее расположение, близко к Флоренции на машине или на поезде (железная дорога находится в 10 минутах, есть бесплатная парковка),Очень хороший ресторан рядом с замечательной итальянской едой…
Очень услужливый и персонал процедуры.Хорошее расположение, близко к Флоренции на машине или на поезде (железная дорога находится в 10 минутах, есть бесплатная парковка),Очень хороший ресторан рядом с замечательной итальянской едой по хорошей цене (Da Fofo)Очень старое здание, запах, а сырости, возможно из-за сырой погоды.Не достаточно чистые, очень маленькие номера и ванная.
Замечательный Отель типа «постель и завтрак» укрытие
Мне очень понравился этот отель типа «постель и завтрак» очень чистый, очаровательный, державший вместе хорошо, и персонал очень дружелюбный и помогает во всем, что нужно! Кровать очень удобная: ))Signa, что…
Мне очень понравился этот отель типа «постель и завтрак» очень чистый, очаровательный, державший вместе хорошо, и персонал очень дружелюбный и помогает во всем, что нужно! Кровать очень удобная: ))Signa, что это сам заслуживает внимания! Мне очень понравилась эта деревня за местную еду, местных жителей, Signa, есть интересные здания и хорошие рестораны и всего в нескольких шагах от Флоренции, хорошее сообщение на поезде в Сиену, Флоренции и Пизы: )Единственный минус, который я могу припомнить, это то, что нет ключа от входной двери и на ключ звонок, персонал останавливаются только на стойке регистрации до 23:30 или 0:30, которое я не могу вспомнить, так что после этого времени вы закрыты? Я не знаю!
У нас был очень теплый прием от сотрудник на стойке регистрации, а также понравилась помощь, учитывая расположение и окрестности. Номер был приятным, а ванная хорошо чистая (главным приоритетом для нас).…
У нас был очень теплый прием от сотрудник на стойке регистрации, а также понравилась помощь, учитывая расположение и окрестности. Номер был приятным, а ванная хорошо чистая (главным приоритетом для нас). Парковка легко добраться в передней части, мы решили ехать (5 минут, но можно дойти пешком, а также) к центральной станции Signa, с тех пор, рядом с ним есть охраняемая парковка бесплатная, легко, дешевая поездка на поезде Флоренции в мгновение ока, поезда обходят и уходите легко и рассчитывающие графики показывали на стойке регистрации. В целом, за то, что нам нужен ответил нашим ожиданиям: чистый, спокойный, безопасный отель; вид, услужливый персонал и удобное расположение vers Флоренции. Это был отличный способ начать нашу дорогу поездку через Toscana.
Очень нравится этот отель типа «постель и завтрак»!
Мы пробыли здесь 4 ночи и впечатления были приятными. Номер был очень чистым, даже пыль на полу и мебели, все было в хорошем состоянии. Кровать была удобной, с мягким и…
Мы пробыли здесь 4 ночи и впечатления были приятными. Номер был очень чистым, даже пыль на полу и мебели, все было в хорошем состоянии. Кровать была удобной, с мягким и чистым постельным бельем.Принимающая семья была очень дружелюбна и услужлива, особенно Uncle на ресепшене, он был очень весело. Мы увидели, что семье очень понравился отель типа «постель и завтрак» и они хорошо о нас позаботились.Отель типа «постель и завтрак» требуется примерно в 20 минутах ходьбы от железнодорожной станции Signa, и село около 20 минут на поезде до центра города. Но немного пребывания, вы получаете такой удобный отель типа «постель и завтрак» по хорошей цене в ответ, который еще можно желать?
Расположение - 17.5 км за пределами Флоренции, но хорошее соотношение цены и качества с парковкой через дорогуСтоит, если вы за рулем и парк недалеко от городаМетро ходит отличноеОбстановка отеля была…
Расположение - 17.5 км за пределами Флоренции, но хорошее соотношение цены и качества с парковкой через дорогуСтоит, если вы за рулем и парк недалеко от городаМетро ходит отличноеОбстановка отеля была очень удобной и имела некоторое класс чувство о
Апартаменты очень близко к Флоренции (на поезде 25 минут). Вы можете оставить машину на Signa.Квартира очень удобно, чисто и дружелюбный. Владельцы очень предупредительны и дают вам всю информацию о покупках,…
Апартаменты очень близко к Флоренции (на поезде 25 минут). Вы можете оставить машину на Signa.Квартира очень удобно, чисто и дружелюбный. Владельцы очень предупредительны и дают вам всю информацию о покупках, переносят и т.д.Апартаменты полностью отремонтированы, с новой мебелью, и ванная комната очень чистая и приятная.
Отличный отельчик! Рядом есть парковка. Номера очень чистые и уютные. Даже очень уютные. Владельцы - семья: два брата и их отец. Очень отзывчивые и веселые люди. Всегда готовы помочь и…
Отличный отельчик! Рядом есть парковка. Номера очень чистые и уютные. Даже очень уютные. Владельцы - семья: два брата и их отец. Очень отзывчивые и веселые люди. Всегда готовы помочь и подсказать. Они же полностью и обслуживают отель. Очень неплохо говорят по-английски.
А еще в этом же здании, только с другой стороны, находятся шикарные апартаменты на 4 человека. Цена за человека не намного выше самого отеля, но место просто божественное.
Братья Дарио и Давиде, наряду с их дядей (и его попугай), работает своим семейный отель с добротой, юмором и любезный знаниями. Мы останавливались здесь с двумя детьми (20 месяцев, 7…
Братья Дарио и Давиде, наряду с их дядей (и его попугай), работает своим семейный отель с добротой, юмором и любезный знаниями. Мы останавливались здесь с двумя детьми (20 месяцев, 7 лет), и на машине, поэтому мы нуждались в месте с легкой парковкой. Наша цель заключается в том, чтобы провести столько же времени во Флоренции сколько практичный (значит, что нам пришлось вернуться в отель в приемлемое время, чтобы уложить детей спать), но не тратить много денег. Отель Евродомой в Signa, был практически беспрекрасной парковка через дорогу, и быстро, дешевая поездка на поезде до центра Флоренции. Пешком до железнодорожной станции занимали около 20 минут с детьми (но машины ездят очень быстро вниз по главной улице, поэтому нужно быть бдительным). Вождение было легко и быстро, и есть бесплатная парковка, разумная, если вы озираетесь рядом со станцией (также много парковок метра, если вы спешите). Поездка на поезде заняла около 20-25 минут, и была простой и расслабляющей.Наш номер был отличным! Большой и просторный, очень чистый, с хорошим кондиционером и большой, современной ванной. Обе кровати были удобными. Звукоизоляция была достаточно, что мы не слышали внутренний и внешний шум, и мы спали очень хорошо.Отель расположен на оживленной улице, но их Тротуары по большей части ее период. В 10 минутах ходьбы - отличный маленький парк со скамейками, фонтан и игровое оборудование для детей, чтобы хорошо немного пара.Люди на стойке регистрации предложат есть в Ristorante Da Foffo. Сделайте так. У нас было 2 приятных, ужин по умеренной цене там после возвращения из Флоренции.Так, что может быть лучше? Завтрак. Нет комнаты для завтрака или очень каких-либо общих сборочных мест в этом отеле. Это прекрасно, весь день мы планировали то, что из отеля, так или иначе. В нашем номере было суперэффективное тушеное мясо с овощами, с выбором кофе и чая. Это было здорово! Горячие напитки,. Порции завтрака была предварительно много народа тосты и выпечка, и оставляла желать лучшего (но мы это знали заранее, прочитав отзывы, и это не было ничего страшного). Бар рядом с железнодорожной станцией продают хороший кофе, булочки и билеты на поезд (проще, чем пользоваться билетного автомата на станции).Евродом был, что мы искали под во Флоренции, и гораздо лучше, чем мы ожидали за такую цену. Мы с удовольствием приехали бы сюда снова.
Владелец был очень милым парнем; и он дал нам много информации для того, где можно поесть, поставить увидеть, как войти и выйти из Флоренции и т.д. Номера очень чистые и…
Владелец был очень милым парнем; и он дал нам много информации для того, где можно поесть, поставить увидеть, как войти и выйти из Флоренции и т.д. Номера очень чистые и милые. Бесплатный Wi-Fi. Все отлично, поэтому я простил это, завтрак - на самом деле мини-бара в номере! Не ожидайте сесть за стол утром и иметь самодельную еду, ха-ха, но, честно говоря, я совсем не возражал. Отличное место!Также у них есть все апартаменты, которые выглядят очень современные и прохладные! И цена не плохая вообще!
Очень хороший и чистый отель в Signa, управляемый семьей. Идеальное расположение, хорошо оформленные и чистые номера. Дружелюбный и услужливый персонал. Бесплатная парковка напротив отеля. Большой супермаркет в 100 метрах. Очень…
Очень хороший и чистый отель в Signa, управляемый семьей. Идеальное расположение, хорошо оформленные и чистые номера. Дружелюбный и услужливый персонал. Бесплатная парковка напротив отеля. Большой супермаркет в 100 метрах. Очень легко и дешево, чтобы получить Флоренцию с региональным на поезде (15 минут) Очень хорошие впечатления о нашем отдыхе в евродоме! ) Мы хотим нам снова со всем персоналом, особенно для Mozes, который заботился о нас много! ) Большое спасибо, Tovarisch!!! ))))), Говорят наши Привет Папагайо!!! ))) Несомненно, мы вернемся снова!
Плюсы: владельцы отеля были очень любезны и добры. Номера были чистые.Минусы: Лифта нет, и мне пришлось тащить тяжелый чемодан 2 этажа. Если вы путешествуете на машине, это займет чуть более,…
Плюсы: владельцы отеля были очень любезны и добры. Номера были чистые.Минусы: Лифта нет, и мне пришлось тащить тяжелый чемодан 2 этажа. Если вы путешествуете на машине, это займет чуть более, чем ожидалось, чтобы добраться до Флоренции из-за городского транспорта.
Отличное соотношение цены и качества, и теплый прием и прекрасным обслуживанием!
Мы останавливались на 5 дней в сентябре 2014. Это была последняя минута заказывающая, так как другие договоренности провалились, но от второго я говорил с Дарио (один из владельцев) по телефону,…
Мы останавливались на 5 дней в сентябре 2014. Это была последняя минута заказывающая, так как другие договоренности провалились, но от второго я говорил с Дарио (один из владельцев) по телефону, я чувствовал себя спокойно и радушным. Он был идеальным, любезный и дружелюбный, с самого начала. Сам отель, управляемый семьей, и все с кем мы говорили, было очень приятным и любезным. По прибытии нам дали советы на транспорте, места, куда пойти и где можно поесть. номер был просторным, современным и чистым и имел лучший душ!!! Серьезно, я бы остановился в душе в течение недели.Бесплатная парковка на улице, и станция, чтобы попасть на Флорентийский центр находится в 20 минутах ходьбы или в 5 минутах езды, если вы едете на машине, то вы можете парковаться на станции бесплатно. Только E2,50 в одну сторону во Флоренции (гораздо дешевле, чем поезда здесь в Англии!!! ) и они работают с около 5 утра - 1 ночи, поэтому, если вы не сходите с ума в Club, мы настоятельно рекомендуем сесть на поезд.Отель находится в тихом маленьком пригороде Флоренции, и (особенно после посещения Рима) было удивительно тихо и спокойно... Отличный для семей думаю: )Завтрак - поднос гостеприимства - мы ели то, что было приносили для нас, но обычно не ешьте сахар, и я боюсь, что почти все блюда были загружены сахаром (сладкие круассаны, джем, шоколадная паста, мед, пакетики Кофе со взбитыми сливками Nescafe). мы решили это при помощи местного 'Coop', чтобы купить немного более высокого волокна, снизить сахарные альтернативы и просто ели то, что мы были упущены из вежливости. Это было бы моей ЕДИНСТВЕННОЙ (маленький) замечание.Вы хорошо расположены, не только для Флоренции Центра (15 минут на поезде), но и Пиза (примерно часа) или посещаете Греве-ин-Кьянт (примерно часа) на вкус сельской Тосканы. где угодно вы едете, убедитесь, что вы говорите с семьей только потому, что они могут дать вам совет относительно движения, поездов, чем заняться, где можно поесть и, вероятно, что-то еще, что вы можете подумать...Обязательно попробуйте Ресторан Da Fofo, который является подачами вкусные морепродукты (и все остальное) по разумным ценам и с отличным обслуживанием.Мы любим бегать и нашли улицы районе, хорошо для этого. Много маленьких пустот, чтобы подняться, если вам нравится шопинг. Вы можете получить доступ к пути канала вдоль Arno примерно в миле от отеля, и он идет полностью во Флоренцию. Это делает для простого маршрута, если вы хотите показать результат несколько миль: )
Мы провели ночь в этом маленьком отеле, путешествуя по Италии мы прибыли рано, до начала регистрации, и были приветствованы тепло и немедленно показали или номера, номера не большие, но очень…
Мы провели ночь в этом маленьком отеле, путешествуя по Италии мы прибыли рано, до начала регистрации, и были приветствованы тепло и немедленно показали или номера, номера не большие, но очень чистые и обставлены хорошо для бюджетного отеля. Отель немного удален от Флоренции, но в нескольких минутах ходьбы и короткая поездка на поезде помог достать все проблемы с парковкой в Городе, у одного маленького недостатка не было лифта, но владелец дал нам помочь, поэтому не sobad.
Мы выбрали Евродомашний Signa, в нашу последнюю ночь во Флоренции. Мы позвонили заранее, чтобы посмотреть, если бы мы могли уложить нашу сумку туда, и они были более чем счастливы позволить…
Мы выбрали Евродомашний Signa, в нашу последнюю ночь во Флоренции. Мы позвонили заранее, чтобы посмотреть, если бы мы могли уложить нашу сумку туда, и они были более чем счастливы позволить ее. То, что мне было неожиданно, но тогда обслуживание клиентов, когда мы приехали, просто поражает нас! Дарио пошел все возможное, чтобы помочь нам найти наш багаж (что не приехал через PosteItalia) связаться с ними обращаться с глаза с ними и определиться, что это была их обязанность заплатить за него, и когда он, наконец принесли поздно, Дарио позвонил службам такси, чтобы заставить цены вытеснять его нам, и когда он чувствовал, что они были слишком много, он предложил вытеснять нам сумку сам! Он взял нашу ситуацию с сумкой, как он был его с собой и понимать все для нас, что было большая проблема, потому что мы не говорим по-итальянски! Серьезно, очень рекомендую остановиться в евродоме всем вид! Дарио - отличный парень, и они - замечательная семья!
Мой друг и я останавливались здесь на 7 в середине сентября ночи для нашего первого вылазки вместе. Я не могу спеть похвалы Евродома достаточно! Отель семейный, и это кажется таким…
Мой друг и я останавливались здесь на 7 в середине сентября ночи для нашего первого вылазки вместе. Я не могу спеть похвалы Евродома достаточно! Отель семейный, и это кажется таким - все приветливые и дружелюбные. Все говорили на английском языке, который был большой помощью, когда мы поговорили с ограниченным по-итальянски. Номер был чистый и современный, отличный кондиционер, и бесплатный Wi-Fi был самым быстрым, я столкнулся в любом отеле. Пусть вас не пугает 15 минутах езды на поезде во Флоренцию, я очень, очень понравилось место на холмы Тосканы каждый день после шумного, насыщенного дня в центре Флоренции. Кроме того, Евродомой десять раз качество с подобными ценами B & B ближе к центру. Обязательно еще вернусь сюда снова!: ) NB; евродом достаточно далеко от вокзала, поэтому я не рекомендую делать это с большими чемоданами (когда мы сделали ошибку сделать), но он абсолютно можно пешком с меньшим количеством багажа: )
мы останавливались в этом hoteljust для одного night.this отеля, ничего, что особенного, но не плохо для price.the владельцев очень хорошее. место милое, с очень хорошим decoration.also, postition хороший, на главном…
мы останавливались в этом hoteljust для одного night.this отеля, ничего, что особенного, но не плохо для price.the владельцев очень хорошее. место милое, с очень хорошим decoration.also, postition хороший, на главном road.rooms чистый и приятный size.for деньги, это того стоит.
Он был очень дружелюбным, очень чистый и комфортабельный отель. Персонал был очень любезным и рекомендовал многих отличных мест, где можно поесть, в самом Signa. Мы арендовали машину и припарковались бесплатно…
Он был очень дружелюбным, очень чистый и комфортабельный отель. Персонал был очень любезным и рекомендовал многих отличных мест, где можно поесть, в самом Signa. Мы арендовали машину и припарковались бесплатно на парковке напротив. Поезд во Флоренцию был каждые 20 минут и стоил 5 евро для дневного возвращения для 2 человек. Это было очень удобно. Я рекомендую его всем
Мы приезжаем, и номер был хорошим и чистым. Небольшой вид, тип небольшого дома с номерами, вы должны позвонить на стойку регистрации каждый раз, когда вы выходите сторона.Поставьте цену при уведомлении…
Мы приезжаем, и номер был хорошим и чистым. Небольшой вид, тип небольшого дома с номерами, вы должны позвонить на стойку регистрации каждый раз, когда вы выходите сторона.Поставьте цену при уведомлении за даже с бронированием, слишком много делает перемещение по городу, чтобы добраться куда угодно в районе, и все сводят с ума.
Несмотря на то, что мы были во Флоренции на около 24 часов, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Он немного в глуши, но на самом деле, это преимущество, так как…
Несмотря на то, что мы были во Флоренции на около 24 часов, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Он немного в глуши, но на самом деле, это преимущество, так как это намного тише, чем в центре города, и в 10 минутах ходьбы от станции поездов местного сообщения. Номер, который нам дали, был чистым и удобным и включенным кондиционером (определенно плюс в Италии летом). Но самой большой причиной, почему вы должны остановиться в этом отеле - персонал. Человек на стойке регистрации был очень услужливый и терпеливый с женой и мной. Я не могу преувеличить, насколько он был хорош. Мы понятия не имели куда пойти и чем заняться за короткое время, мы провели здесь, но он был готов помочь. Мы оценили его так, что мы пригласили его для бокала вина (мы взяли его винт пробки, когда мы были не готовы к этому), что он вежливо отказался. Если вы едете во Флоренцию на день или на неделю, это место, вам нужно остановиться.
Этот отель очень удобно. Он находится в хорошем месте на главной дороге. владельцы очень дружелюбные. номера простые и маленькие, но чистые. также, номера - очень хорошая цена. это прекрасно, если…
Этот отель очень удобно. Он находится в хорошем месте на главной дороге. владельцы очень дружелюбные. номера простые и маленькие, но чистые. также, номера - очень хорошая цена. это прекрасно, если вам просто нужно место для сна и хотите дешевый.
владелец хороший, через дорогу легко парковаться, есть супермаркет немецкая копейка, также есть кафе-магазин, в общем закрыто, в 500 м пешком есть пиццария хорошая. не очень удобно, но один день спит…
владелец хороший, через дорогу легко парковаться, есть супермаркет немецкая копейка, также есть кафе-магазин, в общем закрыто, в 500 м пешком есть пиццария хорошая. не очень удобно, но один день спит чисто и хороший владелец, я рекомендую. мы заплатили за 2 человек одну ночь вкл. парковка без завтрака 50 евро
Моя жена и я вместе с коллегой по бизнесу работали в Прато 3 недели. Отель, в котором мы остановились, автоматически выключил кондиционер в 3 часа ночи и не включал его…
Моя жена и я вместе с коллегой по бизнесу работали в Прато 3 недели. Отель, в котором мы остановились, автоматически выключил кондиционер в 3 часа ночи и не включал его до 2 часов дня каждый день. Это было неприемлемо, поэтому мы начали искать другие меры. Мы нашли Euro Home, и наш коллега остался в одной комнате, а мы с женой заняли квартиру с 2 спальнями сразу за отелем. Все было фантастически от начала до конца. Дэвид и его родители были очень любезны и услужливы, и были очень отзывчивы, независимо от времени, дня или ночи. Квартира хорошо укомплектована и имеет 3 великолепных телевизора! Гостиничные номера, по словам нашего коллеги, просторные и хорошо обставленные. Это недалеко от ресторанов, магазинов и всего остального, что может понадобиться. Мы настоятельно рекомендуем эти свойства. И я мог бы отметить, что цены за то, что вы получаете, являются определенной сделкой! !
Свойство, которого следует избегать! Держись подальше!
Они помогли обеспечить подлинный опыт, совсем не помогая. На самом деле не было ни завтрака, ни смены постельного белья, ни какого-либо обслуживания. Сын единственный, кто немного говорит по-английски, и он…
Они помогли обеспечить подлинный опыт, совсем не помогая. На самом деле не было ни завтрака, ни смены постельного белья, ни какого-либо обслуживания. Сын единственный, кто немного говорит по-английски, и он будет там только в утренние часы. Район был грязный, магазины тоже были шуткой. Паб был единственным приличным местом, где можно было поесть. Обогреватель переменного тока не работал. Wi-Fi и владелец были ни на что не годны. Железнодорожный вокзал находится в 30 минутах ходьбы, а не в 10, и карта, которую нам дал евродом, была трудна для чтения и вводила в заблуждение. Внутри было вонюче. Нас не пускали на террасу только в маленькое место для курения. Нам пришлось разыскивать кого-то за полотенцами. Не было ни кофе, ни чая, ни торговых автоматов, только зарядка кофемашины для капучино. 5 евро за порцию, и она была неправильно откалибрована. Не было воды для питья или даже чашки были предоставлены даже по запросу. Это не соответствовало названию кровати и завтрака. Кровать представляла собой 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе и деревянные между ними, очень неудобно. Мы чувствовали себя неловко, потому что нас нужно было вводить, и мы не хотели, чтобы нас запирали, и нам не сказали, когда персонал будет присутствовать, чтобы гудеть. Мотель super 8 на остановке или любой другой мотель был бы в 100 раз лучше, чем евро домой.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!