хорошо, я прибыл поздно ночью в период пасхи, у меня не было бронирования, таким образом, я пошел в первый отель, я видел в своей Одинокой планете, к счастью у них был одноместный номер только в течение той ночи, таким образом, день после того, как я должен был выехать, я могу признаться, что пошел по крайней мере в 20 отелей, и они были все сыты, наконец я нашел отель bonciani, у них был одноместный номер с 65 евро с завтраком - шведским столом! это был wondeful, отель очень чист, и расположение очень хорошо, между кафедральным собором и станцией, таким образом, для поездки назад в Рим, или любые другие города не делают neet, чтобы воспользоваться такси, просто может идти к станции поезда... 1 минута. пойдет туда, затем идут с моим мужем наверняка!
Я был в отеле Bonciani с моей женой в течение 3 ночей в конце октября 2010. Мы были в номере 125. У меня есть невыносимый зуд из-за дюжины и дюжины жал. (приблизительно 200 жал), Этот номер 125 полон клопов (согласно моему доктору). Это ясно недопустимо! Я не могу полагать, что эта ситуация новая. У других клиентов была, вероятно, та же самая проблема. Они не могут принять, чтобы разместить их клиентов в такие номера. И это - их responsability к anihilate эти клопы.
Расположение фантастическое. Это располагается между главной железнодорожной станцией и Дуомо. Все хорошо в пределах расстояния, которое можно пройти пешком. Хотя немного бегущийся, номер был просторен, чист, и удобен. Персонал был довольно предупредителен. Завтрак предложил достаточно варианта выбора удовлетворить. У них не было проблемы, храня наш багаж после выезда. Если бы я достаточно удачлив возвращаться во Флоренцию, я останавливался бы там снова.
хорошее расположение - к сожалению, не настолько хороший иначе
Мы останавливались в отеле Bonciani в течение 1 недели в мае. Мы заказали его по большей части из-за хорошего расположения (очень центральный около Дуомо Il, например) и за хорошую цену (бюджет). Мое первое впечатление не было так хорошо все же. Я чувствовал, что персонал был груб и действительно не хорош вообще. Теперь, когда я прочитал партию других рейтингов этого отеля, я понимаю, что меня и моего друга не единственные, чувствуя этот путь. Часть персонала была немного более хорошей, чем некоторые другие, но возможно они, возможно, просто улыбнулись немного больше, и они, возможно, попытались заставить их казаться немного более предупредительными и доброжелательными. В конце концов, они находятся в бизнесе туризма и обслуживании. Если они хотят, чтобы люди возвратились, я имею в виду. В конце концов, вы хотите чувствовать welcommed, когда вы останавливаетесь в отеле. Завтрак типа "шведский стол" был очень беден. Я знаю, что во многих частях Италии, по большей части люди не едят очень на завтрак (как, мы делаем в Швеции), и типичный итальянский завтрак - cornetto с кофе со взбитыми сливками - но в конце концов, отель Bonciani - отель, и они, возможно, предложили лучший завтрак, чем они. Не было действительно очень на выбор шведского стола во все-просто некоторый cornettos, слоистая галета, один тип сыра (сливочный сыр в небольших пакетах) и плохой сок. Возможно они должны попытаться сделать его немного лучше. То, что было хорошо с, отелем Bonciani, было определенно хорошим расположением и хорошей ценой. Также не было никаких больших проблем с номером, он был в порядке, но немного холодный ночью, и я должен был поставить два или три одеяла, чтобы не заморозиться. Иначе это был вид уютных... отчасти (темный и уютный). И здание было старым и видом charmy. Очистка была также хороша, и я не имел, любой жалуется на это. И вы не можете убрать это, в конце концов, вы находитесь в центре такого восхитительного и красивого города как Фиренце при отдыхе в Bonciani (или при отдыхе в другом отеле в центре города), и это - конечно, отличное чувство, которое может заставить вас заботиться меньше о неудобствах отелей. Я рекомендовал бы его? Это зависит. Если вы просто хотите иметь крышу над головой и немного закуски на завтрак, и хорошее, центральное расположение в одном из миров большинство красивых городов - я предполагаю, что возможно рекомендовал бы его. Но вы могли бы найти лучший выбор в том же самом ценовом классе. Но в конце концов я предполагаю, что вы получаете то, что вы платите за, более или менее. Если вы хотите хороший отель с хорошим персоналом, и хороший завтрак типа "шведский стол" - выбирают другой отель.
Только вещью, положительной в этом отеле, является близость с железнодорожной станцией, несколько кварталов далеко, вы можете идти со своим багажом. Портье не был доброжелателен. Мы должны были взять лифт на третий этаж и затем идти по другому лестничному пролету к нашему номеру. Никакое предложение помочь. Номер был небольшим, темным и смотрелся задняя сторона других зданий с хламом снаружи. Ванная была грязна. Есть слишком много отелей во Флоренции, чтобы останавливаться здесь.
Этот отель был приятно расположен, 5 минут от главной железнодорожной станции и 5 минут, идя из центра Флоренции. Номера соответствовали, завтрак был основным и худший кофе, который я когда-либо испытывал. Персонал службы регистрации и обслуживания гостей был самым недоброжелательным, с которым сталкиваются на наших путешествиях через Европу. Не доброе утро или даже привет любое время дня. Номер в отеле смотрел по грязному coutyard. Это было отвратительно. Кроме расположения, не стоящего останавливания.Не рекомендуем.
Мой муж и я провели пять прекрасных дней в красивой Флоренции. Нам понравился отель Bonciani, который был доступен, удобен и чист. Завтрак был более различен, чем мы ожидали. Персонал отеля был предупредителен и любезен. Мы даже получили урок истории о происхождении отеля Bonciani. Отель расположен близко ко всем интересным историческим достопримечательностям. Единственная жалоба, которую мы имели, была то, что кофе не был так хорош.
когда вы идете в Европу, вы должны быть подготовлены идти и идти и иметь неплохой номер, чтобы оставить ночью без вреда ваш бумажник, потому что все в Европе дорого, деньги, которые вы экономите в отелях, будут хороши для музеев, ужина или других расходов. это - frienly отель персонала с отличным расположением и хорошей ценой ((кварталы пары от Флорентийской железнодорожной станции), мы имеем чистый номер, проверяем, когда вы делаете свое бронирование, которое включает завтрак или не, если это не включено на человека есть Евро за 5$.
Меня и моего друга заказал этот отель, и позже прочитайте все эти плохие вещи об этом.. Мы были испуганы и не знали, что ожидать! Мы почти изменили отель на намного более дорогой.. Но мы решили дать Bonciani попытку, и слава богу мы сделали..Мы добрались для отдыха в номере в отеле 121, единственный номер с балконом к главной улице с хорошим видом.. Номер был чистым и убирался каждый день с новыми полотенцами и простынями.. Дизайн и технологии был несколько старым, но я не буду жаловаться..Завтрак также подавался каждое утро, 7:00 - 10:00, уверенное, возможно, было чем-то более на выбор кроме сладких булочек и хлеба, и йогурт в течение недели не был плохим. Парни в регистрации не были всем видом и улыбкой, но эй, это - Италия.. и после нескольких дней попытки заставить их улыбнуться и сказать привет и добрый вечер я справился.. Действительно не находите, что что-либо плохо говорит об этом отеле для 3-звездочного отеля с расположением как этот и цена еще лучше, я даю 5/5 оценку "отлично"!
Это был настолько плохой отель...Флоренция была настолько прекрасным и красивым городом!Так, я enjoed взятие прогулки днем.Но после взятия прогулки, я не хотел возвращаться этот отель...Поскольку это было настолько темным и пыльным...!!Этот отель сделал меня больным...Особенно, фен как "пылесос" и узкая душевая комната как тюрьма. Я не рекомендую вам этот отель.
"Отличное расположение - разочаровывающий отель"Первые впечатления когда мы прибыли, не были хорошими. Это было нашим первым впечатлением с бесполезным, недоброжелательным и ленивым отношением итальянского персонала размещения, поставляющего, завысил цену на второсортные средства. Люди в регистрации были бесполезными с любой точки зрения. Единственное время, которым были его освещенные глаза, когда он был предложением его небольшое жульничество автомобильной парковки через одного из его помощников. 40 евро в течение 2 дней - но там должны были больше нигде припарковаться, поэтому, мы должны были взять его. После этого он дал нам номер комнаты и прояснил, что у них были лучшие вещи к оттуда. Мы тогда предприняли несколько путешествий для перемещения нашего значительного багажа для семьи 2 взрослых и 3 девочек-подростков, крошечный лифт, который пошел половиной пути, и затем upanother два лестничных пролета и затем вниз один лестничный пролет. Отель был темным и темным, и краска не была затронута через многие годы. Старые ковры и заплесневелые стены. Номер был голым и основным и лишенным цвета или характера. Моя жена была немедленно очень разочарованной со своим Флорентийским впечатлением, и это не было тем, что я хотел после 6 часов, путешествуя на машине из Венеции. Кровать была неудобной, но номер ежедневно убирался, и простыни изменялись каждый день. Не было никаких средств для электронной почты или Интернета, однако, был бесплатный Wi-Fi. Мы бросили один взгляд на завтрак и сказали, пропускают его. Плохой кофе, предварительно пакетированный тост без масла, ветчина & сыр не то, что мы искали. Были намного лучшие варианты кафе через улицу и через дорогу, которые очень не отличались в цене за надлежащий завтрак с итальянским стилем, который мы ожидали. Расположение, с другой стороны, фантастическое. Вы в пределах 200 Mts Флорентийской железнодорожной станции и автобусного вокзала. Все главные туристические особенности хорошо в пределах расстояния, которое можно пройти пешком, поэтому, нет никакой потребности в такси или автобусах, чтобы двигаться, однако мы взяли перелет на перелете от автобусных туров, который включает два маршрута за цену. Один тур - городской маршрут, который едет вокруг города, и другой поднимает вас в холмы. Убедитесь, что вы делаете обоих. Оба были захватывающими. Наша длительная память об этом отеле состоит в том, когда у моей жены было падение нашего номера и ужасно bruiesd ее лодыжка, я спустился до регистрации, чтобы попросить немного льда. Мне сказали, что это был почти конец его объявления изменения, мог я ждать следующего человека и спрашивать его. Я пошел прямо в кухню самостоятельно и был немедленно дан лед кухонной рукой, кто был очень рад помочь. Возможно, он должен был быть на регистрации вместо этого. Эти парни понятия не имеют, какие стандарты мир (их клиенты) ожидает в обслуживании и качестве. Я осмотрел много подобных отелей на наших прогулках, но получил чувство th, многие из этих старых отелей были подобными. Отсюда на мы понизили наши ожидания, когда мы путешествовали через Италию, и предпочли быть удивленным occaisionally.
Очень плохой отель. Номер маленький, ремонт проводился где-то 10 лет назад, мебель очень старая, в отеле и в номере постоянно присутствовал неприятный запах канализации. Окно номера выходило во внутренний колодец с крышей, за окном лежали 2 дохлые птицы. Завтрак очень бедный, кофе и чай наливались из каких-то непонятных агрегатов, которые протекали, соки были разбавлены из пакетиков. Сейф не работал. Если не хотите испортить себе впечатления от Флоренции, то ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в недавней поездке во Флоренцию. Расположение превосходное - это - легкая прогулка от станции и Дуомо. Реконструкция не делала бы ничего плохого, но это чистое и удобное, и персонал предупредительный. Завтрак - шведский стол соответствует - возможный, у них не было достаточного количества посетителей для финансирования хорошего распространения. Мы имели очень очень с Easyjet, и были более, чем довольными отелем.Было 3 Eu на человека за ночной налог.
Одно удовольствие - остановиться в этом месте. Персонал был очень предупредительным и был хороший выбор выпечки и овсяных хлопьев на завтрак.Также легкая прогулка до главных достопримечательностей и железнодорожной станции.
Мы останавливались здесь в течение 2 ночей в мае 2012 в номере 416. Это был очень тихий номер...... лучший сон, который мы имели во время нашего двухнедельного отпуска! Отличный номер размера и ванная. Завтрак был очень хорошим, и расположение превосходное. Бесплатный Wi-Fi в вестибюле.
Мой муж и я посетили 23 июня 2012 в течение трех дней, и я должен сказать, что мы пошли с некоторым трепетом после отзывов, я продолжал читать здесь! После длительной поездки на 'скоростном транспорте' обучают из Пизанского аэропорта [совет co's путешествия: 'быстрая поездка на 20 минут - фактическое время: 1 ЧАС и 20 минут! ] мы наконец прибыли во Флоренцию в 0:05!!! Ночной портье был очень приятным, предупредительным молодым человеком. Я попросил как номер на первом этаже, поскольку я ограничил подвижность; по прибытию мы обнаружили, что не было НИКАКИХ номеров на первом этаже и что мы были размещены в 1-ый этаж, но рядом с лифтом, так, чтобы был в порядке. Это была ярмарка - измеренный номер с приятной обстановкой и ванная разумного размера, с душем кабины, биде, раковиной, туалетом и феном. Все было очень чистым, если довольно 'миниатюрный'.Наш номер содержал двуспальную кровать и односпальную кровать оба с красивыми покрывалами парчи, 32-дюймовый ЖК-телевизор, прикрепленный к стене, туалетному столику, минихолодильнику и просторному шкафу с большим количеством места для хранения наших несессеров с глаз долой. Кровать была очень удобной и пока я уверенный, что это не был 'самый великий' номер в отеле во Флоренции, это, конечно, не было самым потертым также!!! Я иногда задаюсь вопросом, когда я прочитал отзывы на здесь, точно что люди ожидают за цену, которую они платят - Европа не дешевая в эти дни, и я заплатил намного больше в некоторых отелях в Англии.Завтрак был в прекрасном номере от главного холла, и был хороший выбор доступной еды, моя единственная критика состоит в том, что мне кажется, что большие урны чая и кофе были ненужными - возможно, будет лучше поддержать одну/два урн кипящей воды и выбор пакетиков кофе/чая/горячего шоколада с кувшинами холодного молока.У нас был один несчастный инцидент - мы застряли в лифте однажды вечером, но снова наш галантный ночной портье помчался вокруг и освободил нас меньше чем через 10 минут. Он также позаботился звонить нам и сообщать нам, что он обратился к инженерам и что они будут выходить первая вещь. Он также позаботился вызова по телефону нам следующим утром прежде, чем идти не на дежурстве, чтобы сказать нам он был установлен.После чтения некоторых комментариев о персонале регистрации я чувствовал, что было только правильно возместить баланс. Мы нашли персонал информативным и предупредительным относительно заказа поездок тура по городу и местоположения неплохих разумных ресторанов, оперативности по отношению к любым проблемам, которые мы подняли относительно нашего размещения и любых потребностей, которые мы имели - действительно, не мог обвинить его!Чтобы завершить, я бы сказал, что это - замечательный небольшой отель, который находится в идеальной позиции [5 минут от станции, того же самого для Дуомо и Капеллы Медичи. Мы также заказали такси через регистрацию, чтобы взять нас к Uffizi [из-за моих проблем подвижности] и были сказаны ожидать плату между 15 - 20 евро - и были приятно удивлены только взиматься 9 евро! Это, регулируют ту небольшую уборку, не потерялся бы [мудрый художественным оформлением], но обстановка очень сделанная со вкусом и добавляет к окружению, это, конечно, не нуждается в 'модернизации', поскольку это убрало бы весь характер отеля.
Большая часть этого отеля была расположением. Это - несколько кварталов от железнодорожной станции. Номер был просторным и имел хорошее телевидение. Завтрак был средним для европейских отелей. Самая большая проблема, которую мы имели, состояла в том, что сигнал Wi-Fi не достигал нашего номера.
Останавливались здесь 2001 в течение 2 недель. Имел крошечный номер с целью крыш и гор, поэтому, я был прекрасным с ним. Имел удобную кровать и очень большую ванну. Останавливались здесь 2010 в течение 2 недель и был разочарован. Кажется, что часть вестибюля была закрыта, он затопляет во время проливного дождя так большое слесарное дело проблем. Наш номер был серьезно слишком небольшим для 2 человек и имел вид на колокольню SMN и приложил уродливый внутренний двор. Мне жаль, что я не попросил другой номер. Персонал в порядке, но не ожидайте улыбку или помогайте в чрезвычайной ситуации. Персонал намного меньший, чем последнее посещение - никакой коридорный. Если бы они могут невыгодно поместить некоторый $$ в этот отель и модернизировать его, было бы намного лучше. Не может получить лучшее расположение. Между прочим, я могу быть 'дома' где угодно, поэтому, я делаю должными с тем, что я имею - не истец вообще. Было просто радо быть во Флоренции снова!
мой муж и я НЕНАВИДЕЛИ это ужасное место. поход вокруг в нашем медовом месяце, мы прошли через Флоренцию для однодневной поездки и закончили тем, что вовлекли там в течение ночи. не проблема, Флоренция - одно из моих любимых мест в Италии. пытаясь не напрасно тратить время, мы бежали к интернет-точке и начали искать дешевое место для отдыха менее чем 100$. мы быстро заказали это место, не смотря на отзывы и быстро сожалели о нем.ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая вещь об этом месте - расположение (шаги от S.П. Железнодорожная станция новеллы), но Флоренция настолько маленькая, вы можете останавливаться где угодно и быть на расстоянии, которое можно дойти пешком до железнодорожной станции.так или иначе мы шли в красивом, но горячем вестибюле и только приветствовались, но несчастный персонал. возможно, он думал, что мы просили направления, так как мы имели рюкзаки на и выглядели отчасти исчерпанными после долгого утра путешествия. я спросил, во сколько регистрация и была сказана, "я не знаю, она зависит". целая регистрация процесса походила на это, несчастное, только любая информация. нам сказали взять лифт в наш номер, однако после того, как мы вышли из лифта была все еще лестница для подъема вверх. они были покрыты приблизительно 6 дюймами ковра, и я чувствовал, что собирался падать их каждый раз.так или иначе мы открываем дверь, чтобы найти отверстия в стене, ОЧЕНЬ ЗАПЛЕСНЕВЕЛОМ, крошечном душе, смотреть через потолок лучей и просто дрянной номер в общем. на нашем выходе мы попросили карту, и они бросили один наш путь без ровного поиска. это было прекрасным, поскольку я знаю город вполне прилично, но это было просто смехотворно с тех пор всюду, я когда-либо останавливался в Италии, персонал стремился показать нам лучшие места или как избежать туристических областей.на нашем пути в ночью, мой муж остановился на ресепшн, чтобы задать вопрос о голубях и работе парня, которой отвечают, "я не знаю то, как что вы говорите об" и действовали, мы были также ниже его, чтобы задать вопросы о Флоренции или даже остановиться в этом отеле.этот отель не стоит деньги, которые они взимают. это ужасно. пожалуйста, не останавливайтесь здесь - есть столько вариантов и вместо того, чтобы ценить факт, что мы выбрали этот отель из каждого в области, они рассматривали нас как дерьмо. ПЛЮС, предположительно, 3-звездочное, поэтому, европейский налог составлял 3 евро на человека в ночь. это место посмешищем, все 2-звездочные отели, в которых мы останавливались, были в 1000 раз больше.Держитесь подальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сказать этот отель "старое", преуменьшение. Вестибюль обманывает, потому что это фактически симпатично, но когда вы доберетесь до своего номера, вы ожидаете там быть пленкой места преступления, драпированной через дверь. Ковер похожий, что не был заменен с 1975.. на стенах есть водные пятна. У нашего покрывала были отверстия в нем. Занавески выглядели заплесневелыми и затемненная штора, которой я не буду касаться голой рукой. Темный.. сырой.. обоняемый странный. И у номера было люминесцентное освещение. Мне показалось, что спал в корпоративном офисе некоторого вида, и тело проститутки было обнаруженным под кроватью. Единственная хорошая вещь была, у нас был номер крыши, поэтому, у нас было немного балкона для сидения на. Это близко к S.M. Железнодорожная станция новеллы, поэтому, это хорошее, который вы не должны путешествовать пешком для возвращения к поезду. Когда у нас были вопросы, персонал был действительно грубым и никогда не помогал нам. Я не истец, но я был рад выехать и направиться в Рим к концу нашего 2-дневного пребывания.
Номер был ГОРЯЧИМ и ЗАПЛЕСНЕВЕЛЫМ. Персонал был неприятным. Мы должны были попросить настольный вентилятор помогать охладить наш номер. Вы видели, что обои пузырились от плесени позади него. Я очень имею аллергию на форму, и у меня была ужасная инфекция носовых пазух, развиваются, в то время как мы останавливались здесь. Мы изменили отели, и это убрало через 48 часов. Ванные были также отвратительными. Мы выбрали это место, потому что это было недалеко от железнодорожной станции. Я шел бы 5 миль, чем останавливался бы здесь снова.
Мы прочитали отзывы перед прибытием. Самое большое беспокойство было клопами, упомянутыми в предыдущих отзывах. К нашему освобождать спальню был бесплатный клоп. Тариф, который мы получили, был действительно дешевым, поэтому, я не был расстроенным о качестве номеров. Чтобы быть честным, я ожидал, что он будет намного хуже. Номер, который мы получили, был семейным номером, это было огромно. Кондиционер был servicable, душ был примерно проходимым. Luckly у номера были деревянные полы, который заставляет номер выглядеть более чистым в противоположность коридорам, у которых есть грязные старые ковры. Рассмотрение отеля следующее за железнодорожной станцией магистрали и действительно дешевое, мы были рады останавливаться в течение одной ночи, очень удобной, если у вас есть ранний поезд, чтобы поймать. Это - определенно не вид отеля, который я заказал бы для романтического краткосрочного отпуска, но если я просто нуждаюсь в кровати для сна в, впечатление, которое мы получили, отлично соответствовало.
Хорошо расположенный на полпути между муравьем железнодорожной станции Дуомо центральная площадь. Удивительно души работали к совершенству... Мой номер был немного недостаточно просторным, но какого черта: Я использовал его только для сна. Существенный завтрак дал хорошее начало в течение каждого дня. Повторно посещая Флоренцию я, вероятно, хотел бы останавливаться здесь снова. Некоторый уличный шум, мог бы distarct вы, если вы чутко спите.
Небольшой, приятный отельчик не далеко от центра, рядом с центральным вокзалом,что немаловажн!)))) Чистые комнаты, приветливый персонал по вполне доступным ценам. Советую всем, кому не важен шикарный вид из окна))))
Этот отель очень в соответствии с другими европейскими отелями, в которых мы останавливались. Если вы привыкли к Elegance качественным и высокими звездным отелям, тогда это не для вас!Мы останавливались, потому что тариф был толковый, ищущих действительно место только чтобы вложить ночной сон после дня, что туристические вещи во Флоренции. Это все, что мы ожидали, и отель на том набережной, доставленном.Однако …По прибытии, мы были немного ранними, спросил, можно ли нам оставить наши чемоданы, пока мы приехали, чтобы получить напиток, прежде чем нам разрешили зарегистрироваться. Человек на стойке регистрации, казалось, был очень бурным, однако - это могло быть отсутствие передачи перевода, которое я думаю, мы были в Италии и, прежде всего говорении по-английски.Мы были в номере, 251, и наши друзья 252. 251 определенно лучше этих двух номеров, если только для факт это не пахло плесенью.Фен в номере старый и вызывает жалость - у меня могла быть это вторая половина, чтобы дуть на моих волосах, чтобы высушить его более быстрый, чем, что предлагалось в отеле! Это терпимо, однако, если вы - всего одна ночь возможно …Завтрак был этим отели, экономящие светлым - обильная выпечка была предлагаемые, свежие булочки, фруктами, каши, мясо, джем и на сыром, … неограниченный, конечно, и чай/кофе/фруктовый сок.Беспроводной интернет был мусором, очень много так себе. Постельное белье в шкафах, вонючих заплесневелый. Шум с улицы снаружи был очень шумно, но когда окна закрывались, это было терпимо. Душ был современным и сильным, туалетные принадлежности - пакетики - не полагаются на них.Хотелось бы мне остановиться здесь снова? Определенно нет. Но я не рассержен нашим пребыванием - я просто искал бы где-нибудь, который не идет с предупреждениями о вреде для здоровья, связанными с ним!
Самый главный "плюс" данного отеля, это его расположение - прямо рядом с вокзалом и до главного собора города Мария Дель Фьоре тоже "рукой подать", окна выходили на шумную улицу, так что приходилось и закрывать, а внутри пахло средством для мытья окон, как будто им убирались с огромной тщательностью
Сам по себе отель довольно староват
самое неудобное было подниматься на второй этаж с чемоданами, хоть лифт и есть, но еще дополнительно надо было проходить по лестнице
Персонал приветливый, на английском разговаривали более-менее
Не останавливайтесь здесь, отзывы правы. Мы забронировали отель через турагента в Roma Termini, где вы заключите предложение - отель и билет на поезд - никогда больше. Отель не видел обновления в течение нескольких десятилетий, и он похож на то, чтобы быть место действительно недостаточно в восточной стране кварталах около в 1975, и у него есть жуткое чувство. Первая вещь, которую я заметил об этом отеле, в том, насколько душно, усугублено со старомодными растительностью и ковром, которые не убирали тяжелыми занавесками примерно за 20 лет; все покрытые в каждом номере с худшим индустриальная освежителем воздуха с самым затхлым запахом. Нас поселили в маленький номер и попросили перевести нас, так что мы получили большой. Поэтому, парень на стойке регистрации сделал нам одолжение (единственная вещь, я не соглашусь с вышеупомянутым, персонал; они были на самом деле довольно хорошими и рады вещи для вас, если скорее заезжено и гранулированный снаружи). В нашем новом номере больше, 355, через некоторое время, я заметил, что чувствуется запах мочи прибытия из ковер, и мой парень заболел красным зудом в глазах от химикатов уборки, которые они используют. У нас были оба окна открываются полный всю ночь, чтобы помыть воздух. Также на стене было коричневое пятно, которая была похожа на какашки, но был, вероятно, плесень! Это было действительно неприятные место, чтобы быть в, мы попытались максимально долго находиться вне отеля, так что нам не нужно было больше проводить там время, чем это необходимо.Этот отель должен или быть полностью отремонтирован и сразу же закрыт. завтрак хороший, Но я бы дал его это.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался
Крошечный, грязный номер с таким ужасным запахом. Это было ужасное впечатление. Грязные ковры, плесень, Ппростыни необходимо обои, и, опять же, что ужасный запах. Этот отель нуждается в инспекторе отелей, чтобы посетить. Это определенно не 3-звездочный отель.Не останавливайтесь здесь.
Расположение - единственная вещь, у этого отеля есть движение для него. Близко к ж / д станции и всей Флоренции достопримечательности находятся в хорошем пешей доступности. Отель страшно нуждается в обновлении. Персонал недружелюбный и иногда очень грубый. Завтрак был неаппетитным, мы закончили тем, что вы выходите на завтрак каждый день. Наш номер был темным, но нуждается в краске, и кровати очень жесткие и неудобные. Душ был маленьким, без места, чтобы разместить ваши туалетные принадлежности. Я не могу даже начать объяснили маршруты фен! Был полиэтиленовый пакет, покрывающий детектор дыма. Не было вида из окна, кроме чей-то нижний белья, болтающегося, чтобы высохнуть из соседнего номера. Грязные ковры выглядели так, что они не видели пылесос, по крайней мере, за 3 месяца. Мое лучшее предложение должно найти другой отель, в том же районе есть много.
Я прочитал об этом отеле раньше, чем я бронировал. Это по-настоящему, что он нуждается в ремонте, но они старая мебель делают этот отель очень уникальным. Очень Wi-Fi скорости. Персонал более, чем дружелюбный. Я путешествовал один. Это безопасное место
Идеальное расположение в отеле с таким количеством рекомендаций! (И немного пыли)
Это моя вторая ночь в этом изворотливом отеле! показатель здание (включая первые и вторые полы) было построено в 13 столетии Альберто Бонсиани. Это попозже используется в качестве монастыря, а также главного офиса для итальянской армии во время войны. Большая часть все еще в первоначальном здании есть, включая вкусный потолок в зоне регистрации. На потрясающие картины украшают стены и стоит посмотреть.Да, отель старый, да, он изношенный (в последнюю делала работа была 25 лет назад.) и да, некоторые номера 'довольно отличаются'. (думаю, что мой самый маленький в здании! )Но мне очень понравилось! Я могу чувствовать, что всей истории в стенах - очень понравилась идея того, что было место.Да, это немного неряшливый, но потрясающая горячей воды! Льняная новая Ежедневные газеты инеулыбающийся персонал на стойке регистрации на самом деле довольно доброжелательный, если вы просто улыбаться много! Нет, это - определенно не Савойя, но я путешествую одна и чувствовала себя в безопасности и спал как ребенок!
Несмотря на смешанный revirew, это было намного лучше, чем я ожидал. Он хорошо расположен между вокзалом и Duomo и предоставляет необходимое, требуемые путешественником - убежище, кровать и еда. Номер был довольно маленький, но достаточно. Завтрак был очень хорошим, с широким доступен выбором. С удовольствием остановились бы здесь снова.
Этот отель был ужасным. Лифт не работал, когда мы приехали, так что нам пришлось нести наши сумки наверх, но, правда, они предоставляли швейцару, чтобы помочь. Номер старый, с видом и нуждается в ремонте. Был в квартале дерева, держащей унитаз, и душ был крошечный и скреплен с серебряной клейкой лентой. Обслуживание номеров, как должен был доступен круглосуточный, но когда мы попросили, чтобы это было сказано, что это не бывает во второй половине дня. Они были готовы поставлять по приезду горячей водой, чашки и чайными пакетики, если мы спустились вниз и взяли ее из на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был в основном отчужденным недовольна, но кухонный персонал был дружелюбным и. Ковры в холле, там пахло плесенью. К ко всему этому этому, лифт был отремонтирован во время нашего пребывания и того, и только время, которое мы использовали его, занимая или багаж по лестнице, чтобы выехать, мы застряли между 1-ыми и первые этажах и должны были быть спасены. Ни за что не нужно это место было 3 звезды.
Хорошо расположен территориально, везде можно дойти пешком, близко от вокзала, чисто, номера комфортны, кроме верхних мансардных, у меня был номер с видом на Санта Мария Новелла, очень красиво, но шумновато из-за собирающихся там людей. Завтрак полноценный и вкусный.
Прекрасное расположение, всё остальное оставляет желать лучшего
Отель Бончиани (Bonciani) расположен недалеко от станции метро, что сильно облегчило поездки на экскурсии. Номер был небольшой, однако его давно не обновляли и не улучшали. Кровать была слишком жёсткой, и, будучи на 5 месяце беременности, мне было очень неудобно, и я не спала всю ночь. Безусловно, ванная комната – это то, что в номере было особо скверным. Она была просторная, но грязная, и в каждом углу покрыта плесенью. Душевая кабина была крошечная, любое движение в ней было проблематично. По крайней мере, ассортимент блюд на завтра был хорош.
Держитесь подальше, если у вас есть такая возможность
Просто ужасно, как там воняет. Мы приехали в отель, и первое, что мы заметили, – это какой-то запах.
Завтрак показался мне бедным. Единственный плюс заключается в том, что отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала. На этом плюсы заканчиваются.
: расположение (в 2 минутах ходьбы от ж / д станции); Постельное белье и полотенца меняли ежедневно; На завтрак большой выбор.-: Убранство отеля старое и, кажется, прокол того, что они могут найти, чтобы скрыть дыры. В номере (на первом этаже) были разорваны обои, окна и занавески были грязными и в пятнах; и ковры отвратительно (были части отдыхающих, когда мы приехали в). На их сайте обещают тапочки, но их было нигде не найти, и администратор посмотрел на нас как иностранцы, когда мы просили две пары (что они не было). Ванная комната казалась чистой, но душ был очень запутанное изобретение стресс, которое должно было быть «развернуто», чтобы принять душ. нет места, чтобы разместить свой шампунь и мыло, все же.Интернет соединение было в порядке первый день, а затем абсолютно недоступная остальная часть времени.
Хороший отель. Очень удобен находиться в центре, 5-10 мин пешком до главной площади. Понравился отель своей загадочностью и таинственностью. Когда идешь по коридорам отеля, создается впечатления, что ты попадаешь в прошлое, на стенах картины, потолки расписаны под фреску, старинная мебель. Номера довольно просторные, питание слабенькое но в принципе довольно все съедобное. Во общем кто любитель старины Вам сюда.
Расположенный в нескольких минутах ходьбы от станции и центра города, вы не могли попросить более центральное место быть...Если вы не хотите сон неплохой ночи - который невозможный с шумом от passers и движения, приезжающего мощеные улицы во все часы.Место очень историческое и странное, но ужасно нуждающееся в основной реконструкции и обновлении.Номер был холодным, отопление/кондиционер не работало.Простыни и 3 одеяла сохраняли нас теплыми ночью все же.Кровать была менее, чем удобной - это напоминало об отдыхе в молодежной гостинице.ТЕЛЕВИЗОР был установлен в 9 дюймах от потолка, мешающего смотреть если ложиться в постели. Холодильник был полезным, но не было никакого чайника, чтобы сделать чай/кофе в номере.Это, как предполагается, 3* отель.Конечно, мы не выбирали это место - мы заказали Метро долгие выходные далеко и оригинальный отель, в котором мы, как предполагалось, останавливались, был закрыт для реконструкции. Они заменили этим вместо этого.Мы должны были попросить наши деньги назад.
Расположение хорошее. в 3-5 минутах от terminale (железнодорожная станция) .The персонал дружелюбный. Но отель очень старый. Наш номер находится на втором этаже, лифт ужасно. Очень мало места угощения в нашем номере bec огромных кроватей и стульев внутри. ванна забита, и фен больше похоже на шланг пылесоса. И нет Wi-Fi. Просто избегайте его.
Отель уютный, старинный и с красивыми картинами... Так как он 1876 года постройки, там везде присутствует запах сырости и старости. Завтрак нормальный, но кофе не вкусный. Расположение отеля рядом с центральным вокзалом Флоренции и недалеко от всех главных достопримечательностей осень удобно.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я не мог поставить ног в ковер, он был настолько грязным, и не мог спать из-за запаха в номере. Кто-то должен посетить и обновить эти фотографии! Не приезжайте!
Вы получаете то, за что вы платите с этим отелем. Наш кондиционер не работал бы так, мы скроем отдаленное в нашей сумке, поэтому, они не могли выключить его. Завтрак хороший. Wi-Fi только доступный в вестибюле (который действительно валовой). Мы сняли главных утешителей, потому что они были отвратительными и просто спали только с простынями. Отличное расположение в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до всех мест мы посетили на нашем 5-дневном пребывании.
К сожалению, этот отель стал отелем трущобы отель Lord. Я останавливался здесь дважды за пятилетний период. Первый раз был обслуживанием коридорного, очень хороший завтрак, обслуживание с улыбкой, и я на самом деле встречали, когда я уезжал утром и вернулся ночью. Второй раз был довольно скудным, я хотел уехать. Комната для завтрака была размером с половину, что это было сначала обслуживания нет коридорного крошечный лифт (я могу выйти на это). Обслуживание было отказывающимся, и я не видел дружелюбного лица на стойке регистрации (я останавливался на 2 недели). Я бы дал кредит персоналу, когда погода была холодной, приятные теплые одеяла были поставить стаканы к нашим кровати. У него состоянии и, кажется, есть проблемы с сантехникой, которые превратились в проблемы плесени. Это очень досадно, потому что расположение идеальное. Произведенные отелем фотографии выглядят очень мило, но отель темный и не гостеприимный. Лобби темно и мрачно. Единственное, хорошие номера - недавно отремонтированные - поэтому попросите одного из тех или идите в другое место. Пожалуйста, кто-то, купите этот отель и отремонтируйте его! Это был бы золотой жилой!
Отель расположен в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции и в пешей доступности от большинства достопримечательностей Флоренции.Персонал был очень любезным и дружелюбным.Номер и ванная были небольшими, но чистыми.Завтрак хороший, но примкните отель.
Хороший, но все зависит от предоставленного номера
Номер я и моя жена поделились, было довольно приемлемым, последний лучше, но чисто и тихо, несмотря на вид из окна на оживленную дорогу, так как там было хорошо подойдет двойной застекленное окно. В номере нашего сына, однако, были плохо обстановка, единственное застекленное окно с видом на той же дороге, и он был обеспокоен внешним шум всю ночь. Наша ванная была приличная, с ванной комнатой с душ, он имел странный душ уединение, который, однако, делал свою работу. Гостиная была большой и приятной с итальянским остатки чувством величие об этом. Столовая для завтрака была достаточно большой, но завтрак был разочаровывающим с рубленой ветчина низкого качества и мортаделлой и пластиковые обернула плавленый сыр (мы ожидали, выбор нарезанного приготовленного мяса и сыров).Кондиционер в нашем номере почти соответствовал и очень эффективный в номере нашего сына. У нас был хороший сигнал WiFi в нашем номере, но наш сын пришлось войти в лобби для регистрации.Бонус - близость отеля к отеля есть железнодорожные и автобусной остановкой, около 500 метров, и его расположение в центре города.Учитывая стоимость отеля для нашего 4-дневного пребывания, это было довольно хорошее соотношение цены и качества, и мы остановимся здесь снова, но попросить номер с двойным застекленным окном и нормальным душем, а не тем, что заняло наш сын.
Я провел здесь три ночи в летнюю жару. Очень простой номер, но чистый и удобный. Мы везде ходили пешком. Трудно с чемоданами, так как лестница крутая и вежливый персонал, но не помогали заказывать развлечения. Хороший для добродушных путешественников.
Я зарегистрировался, и выглядит рисунок и пахло ужасно, поэтому мы попросили посмотреть номер впервые. Он дал нам ключ, и номер был ужасно и не чисто. Мы вошли в Wi-Fi и проверяли, что отзывы об отеле, то решили не останавливаться. Затем он спросил, чем заключалась в том проблема, когда мы не решились, чтобы получить номер. Обвиняемый нас в размещении других отелей на его Wi-Fi. Он угрожал вызвать полицию для использования его Wi-Fi, проклиная нас! Он был очень груб, отель был трущобным. Расположение - всего приличная вещь в этом месте, потому что это один из первых, вы можете увидеть выход из метро. Побалуйте себя даже не идет внутри и спросите о номере! Держитесь подальше!!
У меня кружилась голова от того, что я очутилась в мечте своей жизни - Флоренции, поэтому впечатления от отеля остались под стать моему настроению - чудесный аутентичный средневековый дом. Сама обстановка холла и обеденной залы со сводчатыми потолками, террасами, картинами в массивном обрамлении рамок-барокко, кушетками, креслами, столами, сундуками и шкафами в стиле средневековья - Просто большой "АХ..."
У меня был одноместный номер, тёмный, в форме угла комната с исправной ванной комнатой (ничего особенного я и не ждала от одноместной эконом кельи;-). Зала, где подают завтрак просторна, массивна и опять же очень аутентичена. Завтрак сам континентальный, но очень разнообразный. Расположен отель удобно, я без труда пешком добиралась как до Санта-Мария дель Фьоре, Понте Векьё и до Пьяца Микельанджело за 20 минут. Рядом несколько магазинов-кофеин, где можно выпить утренний кофе с вкуснейшей булочкой.
Чистый и опрятный отель в сердце исторического Флоренции
Мы приехали в terravision автобус до железнодорожного вокзала во Флоренции, и отель был в двух минутах ходьбы оттуда. По прибытию мы были приятно удивлены отелем, учитывая цену, которую мы заплатили за него. Персонал на стойке регистрации был дружелюбный и рад помочь с бронированиями однодневной поездки и вопросах и т.д.... Наш номер был на втором этаже и был хорошего размера номер на двоих с ванной комнатой. Мебель старовата тут и там, но это лишь мелочи, и нас не беспокоило, так как номер был чистым, кровать была удобной, а кондиционер! Наш душ имел некоторые клейкую клейкую ленту, скрепляющую место, и наверное, сделать с заменой, которая будет мое личное пожелание. Сам душ был хорошим, хотя, отличный напор воды и всегда была горячая вода. Наше окно выходило на здания, но, опять же, это не проблема, так как мы не приехали, чтобы жить в отеле!Завтрак был континентальный, и был очень хорошим с большим выбором, и он всегда хватало. Столы были убраны быстро, и персонал сделал очень хорошую работу по хранению, аккуратные и презентабельный.Что касается расположения, отель отличный. Он находится в 5 минутах ходьбы от Дуомо, около 15 минут до Ponte Vecchio и есть много хороших ресторанов. Как уже упоминалось, железнодорожная станция по дороге, поэтому транспортное сообщение очень хорошие.Я очень рекомендую этот отель!
Хороший отель. Очень удобен находиться в центре, 5-10 мин пешком до главной площади. Понравился отель.Номера довольно просторные. Завтрак нормальный, но кофе не вкусный. Коридоры узкие. Запах сырости присутствует как и везде в Италии впрочем.
Удобное расположение по отношению к: основным достопримечательностям, вокзалу, магазинам.
Уборка адекватная, вследствие, комната и ванная чистые.
Персонал приветливый, владеет английским, испанским языками, в том числе. Завтраки стандартные, хорошие: есть выбор.
Очень дешевая цена для отеля Флоренции (45 евро за сутки), так как обошли несколько отелей с критерием: чистота цена. Бончиани превзошел ожидания и скрасил наше пребывание в этом городке. Никакого шика в номере - это и не требовалось, все просто, чисто и удобно.
Отель действительно грязный. Номер очень плохо пахнет как старый и что он не мыли годами. Туалетная бумага была желтой, как он был там в течение многих лет. Когда я бронировал, они сказали мне, что у меня будет бесплатный Wi-Fi, но в моем номере не было сигнала. Администраторы сказал мне, что сигнал может и не могу приехать в мой номер. Поищите другой отель!!!
Это худший случай развлечения, которые я видел!На сайте республики пребывания это видно на фото 'вслед, просторный, но оригинальный отель, который выглядит вполне прилично на подъездную дверь и в некоторых выстрелах спальни.Правда далеко от этого!Зубчатые занавески, сервировки в первом окне были грязными и отказались поезда, другие занавески были постоянно закрыты, это точно! 'Удобный и просторный' холл был постоянно полутемноте, вероятно, чтобы скрыть пугающее состояние отеля, которая была очевидной повсюду.Спальня была не просто пыльной и отчаянно нуждаются в ремонте, но навесу по балкону сняли веревкой, чтобы не тому, чтобы он был занят, поэтому невозможно было на самом деле сидеть на балконе и увидеть Флоренцию, если вы не разместили подбородок на коленях сесть.Ванная была худшей частью с дешевым и противным душем, который был настолько маленьким, что я могу только что двинуть закуски, чтобы помыться, и который затапливал пол из-под двери 'на колесиках' - чтобы уменьшить наводнение, мы бы к наполовину частный дверь, включим душ и шаг через биде, чтобы попасть!К счастью, постельные принадлежности были чистыми, и мы провели только в любое время в отеле. Единственный плюс этого отдыха была близость ко всей красоты Флоренции.Я должен сказать, что персонал был вежлив и услужлив, но старая и еще раз "вы получаете то, что вы платите за", просто так в этом случае. Если бы я понял, как близко к центру Флоренции, мы были, то я бы увидеть, что этот отель оказался намного к дешево - теперь я знаю, почему!
Отель Bonciani Palazzo Pitti Broccardi имеет в самом центре Флоренции. Всего в нескольких кварталах от главного железнодорожного терминала Санта Мария Новелла и в нескольких кварталах от наложения и большого Кафедрального собора Дуомо di Di Maria дель Фиоре. Отель удобный, очень удобный и очень услужливый персонал. Много достопримечательностей - близко, так что расположение идеальное.
Не понравился этот отель. С завышенной ценой. Единственный плюс - расположение. Очень близко к железнодорожной станции и со стадионом. Тем не менее, отель очень старый. Кондиционер работал плохо. Вонь покрытие. Старайтесь избегать, если это возможно.Завтрак не очень.
Номер был хорошего размера, ванная была крошечной, очень удобно к вокзалу
Несмотря на то, что близость к железнодорожной станции была отличной, он также близко к ключевым достопримечательностям туризма. Все очень недалеко отсюда. По ночам в номере было тихо. Завтрак был ничего особенного - мне очень жаль, что они не могли понять молоко, йогурт, должны быть содержат холодно, не круто, но это, кажется, совместимым с нашими впечатления в Риме и Венеции.
Лифт то ли отсутствует, то ли не работает. Отель довольно старинный и красота интерьера в фойе соседствует с небольшими размерами номера и некоторой затхлостью помещения. В целом персонал довольно приветливый и дружелюбный. Нам понравилось. В фойе висят очень красивые картины. Сам отель духе самой Флоренции, какой она мне запомнилась. И, кстати сказать, очень удобное расположение. От вокзала мы дошли пешком!
Отель находится в самом центре Флоренции, по этому критерию и выбирался на 3 ночи. Находится в старинном особняке и это придает ему шика и интересности. Номера нормальные не маленькие, матрасы и подушки удобные, полотенца чистые и их в достатке. Очень плохо работает кондиционер. Поэтому за размещение 5-. Завтраки отличные для 3* в Италии: вода, молоко, кефир, сыры, колбасы, булочки, хлопья, сладкая выпечка, нутелла, джемы, масло, йогурты сладкие и нет, чай, кофе, соки. Но когда приходишь после 9 утра все столы или заняты, или с грязной посудой. " раза я сама убирала, т.к. официанты отсутствовали. Считаю это недопустимым даже для 3*. Поэтому снижена оценка за питание.
Очень неприятным оказался факт платной парковки за 2 квартала от отеля, хотя при брони я уточняла этот вопрос и меня уверяли, что стоянка бесплатная. Мало того, каждое утро в гараже от нам требовали какой-то чек, приходилось звонить в отель и выяснять суть, ресепшен при заселении нас уверил, что платить нужно будет при выезде 3,5 евро в сутки. В одно утро нашей машины вообще не оказало на месте, ее почему то перегнали в другой гараж... Сказали, что вернут, через час. Вернули с поцарапанным боковым зеркалом. При чек ауте выяснилось, что мы должны за парковку 72 евро!!! Просто не стали раздувать скандал, плюнули, заплатили и уехали. Поэтому ставлю 2 за сервис в данном отеле. Не советую его для туристов, кому нужна парковка.
*Очень хорошо расположенный: это находится в самом центре Флоренции, 1 минута от Вокзала Санта-Мария-Новелла*Люди в регистрации очень радушные и доброжелательные*Цена ОЧЕНЬ дешеваяЯ заплатил 35€ в течение ночи (тогда как другие отели были, по крайней мере, на уровне 65€)!!* Я сверхклассифицировался: ) Я получил номер-сьют с огромной ванной и одеждойЭто было прохладно также*Я не попробовал их завтрак, потому что я проснулся очень поздно тем утром, я выехал немного позже, чем требуемый, это было прекрасным: )* Очень ЧистыйЯ настоятельно рекомендую этот отель для людей, которые не надеются тратить всю их поездку, останавливающуюся в их гостиничном номереЭто - хорошее место, чтобы провести ночь в
Хотя отель расположен недалеко от основных достопримечательностей этот отель не находится на особенно хорошей улице. На фотографиях в интернете вводит в заблуждение, они, должно быть, пользовались очень хорошее освещение, так как главный вход / стойка регистрации очень темный и мрачный. Мой номер, должно быть, был худшим в отеле, очень маленький, но нуждается в декоре, и душ был настолько мал, если вы закрываете дверь, то вы не могли бы переехать. Вид выходил на задний двор с оборудованием. Персонал был вежливым, но не дружелюбным, единственная улыбка, которая мне досталась, была в день, что мы уезжаем. Они все же забронировали оперную поездку и такси для меня. Завтрак был довольно стандартным. В целом, отель нуждается в ремонте повсюду и, по крайней мере очень глубоководном чистом, потому что ковры казались очень грязными. Я не позволил отелю испортить мой отпуск, но я боялся быть настраиваться там каждый вечер. Я не могу понять, как кто-то может сказать, что этот отель хороший, я могу только предположить, что, возможно, друзья владельцев пишут эти отзывы. Пожалуйста, обстреляйте мой совет - избегайте этого отеля.
Встроенный 1800, это НЕ четыре Сезона. Это настоящая очарование Тосканы и дружелюбие. В одном квартале от вокзала Санта Мария Новелла и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, отель Bonciani мог легко остановиться здесь. Но они не делают. Теплый доброжелательный персонал, который размещает последние изменения, полные ежедневные завтраки (7:00 - 10:00) и истинное чувство в течение 19-го века, но с современными удобствами. Ночные цены более чем разумные. Мы не будем рассматривать остановку места кроме отеля Bonciani.
Очень понравилась атмосфера отдыха в 700 плюс год здание, и это очень хорошее расположение и качество. Главный на большой части достопримечательностей Флоренции. Персонал был замечательным и полезный в организации поездки из Флоренции в других Тосканских городов.
Хорошо, если вам нужно сесть на поезд рано утром или если вы ограничены в средствах, но в остальном, я не рекомендовал бы его. Это темный, грязный и, похоже, что требуется небольшой ремонт. Номера маленькие и только есть немного пластика, двигает вам надо к собранию сделать душ. Некоторые люди могут показаться странными повсюду причудливый или запах духоты интересный, но для меня, я скорее остановлюсь в другом месте в следующий раз.
Это место - слишком высокая цена за такое качество. Единственное преимущество так близко к железнодорожной станции. Регистрация была персоналом, очень груб и неприветлив. Шведский стол на завтрак был ниже среднего. Как только вы входите в комнату отдыха, чувствуется, что тусклый свет, чтобы скрыть резки стены и загроможденный, вытесненный декор говорит обо всем остальном, о чем они не заботятся.
Мы забронировали этот отель в последнюю минуту и в спешке. Я молодой и не возражаю против roughing это немного, но я честно останавливался в хостелах, где я имел отдельную комнату и заплатил 30$ в ночь, которые были лучше этот отель!Это место грязное, и я имею в виду ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ковры в Богом, знает, что, с пятнами стены, наше постельное белье было грязным, ванная была покрыта плесенью, и этот список можно продолжить. Завтрак был ниже среднего, черствый хлеб и несколько спредов, хлопьев, выпечки, похожей на вкус старой. Хотя в хорошем месте, сам отель, если большое разочарование. Я понимаю, что это было более дешево, чем другие, но по моему мнению все еще стоящие 100$ aus ночь.
Остановленный отель в течение 2 ночей. Если не уже заплаченный, поскольку я никогда не был бы останавливавшихся здесь. Номера были очень темными и грязными. В ванной был запах газа канализации. Когда жалуется они не поменяли бы номер. Кондиционер не работал. Завтрак «шведский стол» был отвратительным. Несколько столов неавтобусов. Душевая кабина была сломана.
Прекрасное расположение. хорошее обслуживание. Хорошие номера, предупредительный персонал, чистый и удобный. Хорошая цена. Рядом с главным вокзалом. много автобусных станций вокруг. немного минут ходьбы от Дуомо / Наиболее рекомендуемый
Это старый отель, который видал лучшие дни, но все еще есть еще кое-что, чтобы предложить. Отель хорошо расположен — всего в паре кварталов от Центрального железнодорожного вокзала во Флоренции, и это делает его стоит остановиться. Направьте входную дверь и поверните налево, и в нескольких кварталах вы смотрите на Дуомо во всем ее великолепии. Мой номер был маленьким, но эмпирическое правило - дешево сон и потратьте свои деньги на хорошие вещи. Идет с хорошо полным завтраком, дружелюбным и услужливым персоналом и всем необходимым для посещения Флоренции — город, в котором вы хотите провести все свое время на улице. И отель показался мне немного странной — лифт, который удовлетворяет только двух плюс сумка или два (типично для Европы и старые отели), полы, которые кажутся, что они вдвое этажей, и этот идет с большим искусством на стенах. Витраж в вестибюле и в главной комнате довольно красивый. Планируйте тесные души, маленькие номера, и выйти наружу и наслаждайтесь во Флоренции.
Первые впечатления действительно проводят, подсчету и этот отель действительно был нужен ремонт. Это было темно и мрачно, и нам пришлось оставлять свет в номере, так что мы не ходили на кровать на пути в номер. Однако мы нашли, что номер был довольно чистым - если вы не смотрели слишком близко! Завтрак был довольно стандартным стандартов для Италии, и персонал был достаточно дружелюбный. Очень дорого для размещения обеспечило, так что, в целом, довольно разочаровывающим.
Этот отель в нескольких шагах от железнодорожного вокзала. Отличное расположение как база для исследования этот прекрасный город, и район. Персонал был очень услужливым, а лифт работал. Декор был небольшим количеством passe. Ванные комнаты были чистыми, номер тоже. Завтрак был включен в стоимость.
Отлично для скромного бюджета, прекрасное расположение!!!!
Персонал был очень дружелюбный, есть и проблемы с душем, и это немедленно починили, хороший завтрак, расположение отличное, недалеко от вокзала Санта Мария Новелла, Дуомо, Mercato и т.д. Отель должен быть реконструирован и современной.
Этот отель был одним из худших, в которых я был, но я не был в очень многих плохим. Номера Бонкиэни были очень старыми и испорчены. Завтрак был посмешищем, фотографии, которые выглядят хорошо на TripAdvisor, обманывали, плохие были говоря. К сожалению, я не рекомендовал бы это другой Семье, возможно, просто остановка на день или два и до свидания.
Отзывы об этом отеле не отражают целую историю. Я не привереда, все, что мне нужно, чистый номер, что я могу уезжать домой к после изучения. Отель старый, мягко говоря. Выглядит, как будто это было прекрасно 20 лет назад, и никакого обслуживания не было сделано с тех пор!Я должен сказать, что персонал был приятным и любезным, но на этом все заканчивается.Номер мы выходили на другое здание, так что было очень темно. Мы жили на втором этаже, и зондирован, как будто была семья над нами, так как был постоянный шум уборки стульев и шагов до примерно 10.30-11pm. Номер был чистым выхода, пол был очень пыльным по краям, а мебель обваливалась и нуждалась в ремонте. Все, что я могу жить на. Это была ванная, что помешало мне оценить меня в течение моих маршрутов!Душ был черным по краям, а часть полки ног буквально выявлялась на с черной плесенью все в лента. Туалет был 3 дня с с грубым кусок дерева, и раковина была гоготом. В следующий раз я потребовал бы вернуть деньги и уехал бы, чтобы найти другой отель. Фотографии не отражают, как плохо это на самом деле.
Я выбрал этот отель для всего в пяти минутах от станции и центрального расположения. Легко дойти до основных достопримечательностей. Чистая и удобная спальня. Хорошо снабженный буфет на завтрак. Бесплатный Wi-Fi и ранние звонков без дополнительной оплаты. Только одна ошибка, кондиционер не работал очень хорошо, возражал против вас, было в середине августа и очень жарко!
Этот отель находится в прекрасном месте, станция (Santa Maria Novella) находится в нескольких минутах, Il, Дуомо - также очень быстро дойти пешком, а также все другие места, которые вы захотите посетить в этом прекрасном городе. Персонал замечательный, но отель немного устаревший, шкафом для одежды ограничено в номере, хотя наш номер был большим было только 2 маленьких выдвижных ящика, сейф тоже был маленький и не будет соответствовать моему ноутбуку, к счастью, я просто взял свой планшет. Завтрак был хорошим - лучше, чтобы добраться до 8.30 утра, свежая выпечка каждый день. Нет бара или дворик можно посидеть. Есть торговые автоматы с напитками и ограниченные закусок, но есть много мест поблизости. Фойе восхитительный - естественный свет и бар были потрясающими. Наша кровать была большой, так как это было две односпальных, сдвинутых вместе - хороший жесткий матрас.
Для начала я не суетливый турист и все, в чем я нуждаюсь, неплохая кровать и чистый номер. Но даже я был ужасно разочарован отелем. Я начну с единственного положительного момента об отеле, это - расположение. Расположенный около станции и близко к собору, с большим количеством кафе и варианта питания вокруг, это - одно из лучшего расположения. О, и был функциональный Wi-Fi. Но вся хорошая вещь заканчивается просто там.Я лично не возражаю против старого / классического интерьера, но в Bonciani он ужасно сохранялся. Грязные ковры, битые стекла, странный старый запах от почти каждого угла отеля. Тогда был этот лифт, маленький, нефункциональный большая часть части дня и в течение всех 3 дней моего пребывания. Номера были темными, мрачными, ясно показ не поет никакого обслуживания. Завтрак был ужасным с очень небольшими вариантами. Отель ясно неукомплектован, учитывая, что каждый день во время завтрака мы почти всегда имели весь столы с перенесенным и не убранные.
Близко к вокзалу. Доброжелательный, предупредительный персонал. Хороший завтрак. Номер на главной улице (Через Panzani) очень громкий всю ночь. Очень скромное размещение, но это - более дешевый отель для Флоренции. Вполне номера в спине, но никакой связи Wi-Fi. Получите то, за что вы платите.
Отель расположен очень близко к станции, и это его главное достоинство. Завтраки стандартные, комнаты довольно "видавшие виды", обслуживание хорошее, чисто и удобно. Мы попали во время христианских праздников, поэтому цена за номер была довольно высокой, но обычно, как я вижу на букинге, здесь дешевле, так что для путешествующих поездом этот отель - подходящее место для ночлега.
У меня был очень, очень приятное пребывание в отеле Bonciano. Знал, что место было, конечно, не 5 *, но за такую цену в отличном месте, рядом с метро и достопримечательностями и культурным наследием, это было здорово!!!! Почему люди, всегда жалующиеся......В Голландии есть сказать: "Желаем передний ряд для никеля! "И персонал был очень дружелюбным и отзывчивым..... Завтрак, конечно, хорошо!Настоящий отель цены / качества!
Нам пришлось использовать в качестве крайнем случае. Никаких других доступные отели. Это была кровать, но никто не чувствовал себя достаточно безопасно к даже душу. Нуждается в серьезном ремонте. Расположение было единственным плюсом. 100$ в ночь, но не действительно стоящий этого.
Позвольте мне начать, говоря, что я работаю на Курорт, поэтому, я понимаю трудности, с которыми отели могут столкнуться так, я обычно довольно снисходительный. Я также склонен не останавливаться в цепях в моих поездках за границей. Мне сказали об этом Отеле и видел фотографии онлайн, и он замечательно выглядел. К сожалению, у меня не было времени, чтобы прочитать отзывы. Это было грязно! Я прилагаю фотографии, поэтому, вы видите то, с чем я столкнулся на моем однажды ночью там. Это - первый отель когда-либо, что я не шел бы босиком на этаже, не примет второй душ утром, потому что это было заплесневелым и спало с полотенцем вниз на кровати. Расположение отличное с легким доступом к Санта-Мария-Новелла, но я надеюсь, что все номера не походят на это. Я забронировал бы этого с осторожностью, если они не делают капитальный ремонт.
Bonciani предлагает доступные номера в дорогом городе. Это недорогое место для отдыха, и спать расположен в 5 минутах ходьбы от Флоренции Собора и так же в противоположном направлении, в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. У него есть свое все свои, немного старый, возможно, но, тем не менее, он делает отличное место, чтобы остановиться во время нашего пребывания во Флоренции. Есть сам, подают зону для завтрака, которая предлагает выбор хлопьев, дрожжевого слоеного теста, йогуртов и фруктов, а также соки, чай и кофе. В целом, приятное место, чтобы быть.
Моей жене и мне понравился этот отель. Наш номер был просторным и чистым. Это - немного краткого изложения, но хороший. Есть лифт. Ванная смотрела, как будто она была отремонтирована, как имел части номера. Есть большой салон с удобными стульями на первом этаже, к сожалению не кондиционированном и несколько москитов, но приятен. Бесплатный Wi-Fi. Интернет в номерах не настолько хороший, но прекрасный в салоне/холле первого этажа. Завтрак соглашается со множеством круассанов, выпечки, хлопьев, сока, ветчины, сыра и йогурта. Чай и кофеЭто действительно хорошо расположено, только 5 минут ходьбы от станции и возможно меньше чем десять минут ходьбы в Дуомо Il. Есть некоторый дешевый китайский ресторан вниз дорога поблизости (спросите регистрацию), и только несколько минут ходьбы. Еда составляла только 4 или 5 евро за еду и есть бесконечный выбор итальянских ресторанов и ужин на открытом воздухе обычно приблизительно от 10 евро и. В целом, великолепное место, чтобы останавливаться.
Грязные номера, кровать, мебель, настенным креплением для ключей, места общего пользования, все. Затхлые занавески и ванные комнаты. Персонал действительно не очень хорошо с работой здесь. Столовая находится на другом грязном уровне.Расположение отличное, и это заслуживает одной звезде на обзоре.
Таким образом, позвольте мне начать с того, что отель заслуживает 1 звезду, который как отличную! Мы были всего в 5 минутах от ж / д станции и не более 15 от всех достопримечательностей. Около 30 минут, чтобы добраться до достопримечательностей на другой стороне реки, но это поездка хорошего дня. Сначала я подумал, что он выглядел хорошо, но пешком вверх по лестнице в номер 253 на 2 без и даты этажа пахло пыли - я был очень sneezy, но, к счастью, принес анти-счета аллергии со мной! Свет гудел везде, и он был немного устаревшим. Ванная была хорошей и имела все удобства, хотя там была какая-то влажность и плесень вокруг ванны - это понятно, стоит много, чтобы разобраться. Номер не был очень чистым, а ковер был очень пыльным - я был в шоке, когда я снал стол, прикроватные столики, чтобы исследовать много пыли. Мы не смогли поселиться, чтобы пожаловаться, так как мы видели плохие отзывы других людей, и мы остановились здесь только потому, что мы не могли получить больше нигде, так как у нашего airbnb была последняя отмена из-за протечки. wi - fi вообще не работал в нашем номере, хотя время от времени мы будем удивлены, когда сообщение неожиданно было бы некоторые через! Из-за этого мы пошли в место общего пользования на первом этаже, чтобы использовать WiFi, хотя, к сожалению, было много комаров и мух (который немного нас много. ) мы видели много комаров за завтраком. Я понимаю, что комары приходят и уходят, как им нравится, но профилактические меры должны предусматриваться и довольно дешево. Хороший отель мы только что останавливались в Пизе, были многие из розетки в, вокруг которого работает и они были доступны, чтобы использовать в вашем номере. Завтрак был плохим; дешевый сок, дешевый кофе, круассаны, которые были прекрасными, хлопья и т.д. и ветчина и сыр и хлеб. Было бы здорово, если бы предложил пшеничный хлеб как альтернативу белый, но он был в порядке, так как мы не ожидали ничего грандиозного. Не рекомендую, но не ожидал к багги из-за этому любезно последним выбором - хотя я повторю, расположение было идеальным, а персонал был дружелюбным.
Бюджетный отель в менее дорогой месте для отелей. Номер был маленьким, не слишком чистым. не стоит сделать, что-то еще, то подают в сон и отпуск. Не удобно, чтобы провести время в номере. Но расположение отличное и очень в центре. Завтрак был как бюджет, как и весь отель. Удовлетворил запросы, но не намного больше, чем это. Не остановился бы здесь снова.
Это заведение должно быть закрыто органами здравоохранения (SLA), ковры старые, грязные и запах. Чистота ванной не могла быть и хуже! Посмотрите фотографии для себя.По прибытию я попросил тихий номер, который я получил. Однако, я заметил, что вход был немного старым, грязным и не сохранен и спросил клерка, если, по крайней мере, номер был чистым, и он сказал, «конечно». Есть уродливые грязные старые торговые автоматы во входе, который должен сказать все это. За любую цену не стоит своих денег. Только итальянские каналы. Плохое освещение в лучшем случае.Должны быть другие трехзвездочные отели во Флоренции, которые в лучшем состоянии.Это на уровне, возможно, 1-звездочного отеля!
Расположение было отличное, рядом со станцией и в 3 минутах ходьбы от Дуомо. Завтрак был очень хорошим, если в других отелях мы не останавливались раньше. Я рекомендую этот отель. Наш номер был достаточно хорошим плюсом, мне понравился дизайн отеля.
Отель в нуждающемся из большого количества внимания и ухода и полного ремонта, Комнаты отдыха в порядке и Комната для завтрака. Спальни и Ванные старые и усталые. Мебель, старая и побитая и ковры, грязные и запятнанные. Ванные темные и темные очень старые Душевые кабины и фены. У этого действительно есть некоторые вещи в его одолжение. Чистое постельное белье и полотенца. Хорошая Горячая вода. Очень Центральное Расположение близко к каждой вещи. Бесплатный Завтрак был лучшим, у меня было все время в Италии намного лучше, чем завтрак, за который я заплатил в другом отеле на моих путешествиях. Если вы находитесь на бюджете, там хуже.
Отель очень старый и требует новой мебели, но расположение супер и прежде всего персонал, особенно стойка регистрации супер супер. они помогли нам и позвонили в наш предыдущий отель в Риме (где мы оставили наши паспорта). это заняло время и усилия, и мы понимаем его много (г-н Джон).и о ресторанах: когда мы сделали ошибку и не спросили, прежде о «cupperto» и каким количеством это было, прежде чем мы начали есть, мы должны были заплатить 5 евро каждого.и об обменивании деньги, нам пришлось поменять деньги, и нам пришлось платить много комиссии и налогов. не изменяйтесь в изменении в Пэнзэни-Стрит через наш отель
В двух шагах от Флоренции Центрального вокзала и в 10 - 15 минутах от Дуомо гостиница находится в старом здании. Как уже отметили другие говорили, что ковер в номере пахнет, но это незначительная жалоба. В целом остался доволен заплаченной цене и получил обслуживание. В моем номере был маленький балкон со столиком и стульями и хотя он и находится на очень оживленной дороге, изоляция была хорошая, не так уж шумно. Континентальный завтрак был адекватным, хотя обслуживание иногда было хаотичным со многими столами, вставшими с персоналом на них и людях, где обязательно их убрали самих, чтобы сидеть за столом. Я бы остановился здесь снова? Да, я думаю, что бы вернулся сюда, если бы ехал во Флоренцию.
Представьте, что вы войдете в Голливудскую башню террора - пыльное страшное лобби, жуткие картины маслом, лифт, который, по вашему мнению, упадет до вашей смерти. , все эти события могут быть вашими во время вашего пребывания! Основное размещение, хотя и отличное место рядом со станцией и в нескольких минутах ходьбы от Дуомо.
Отель был очень великим 40 лет назад, но с тех пор его не обновляли и не поддерживали - странные общественные места не освещены, лифт - смертельная ловушка, и мы даже не рискнули на завтрак. Хорошо на одну ночь, если вам нужен настоящий опыт Хэллоуина. , ,
Его в отличном месте. Минут от вокзала и минут до собора Дуомо. Это просто лучшая вещь об этом отеле. Это прекрасно, если вы не планируете проводить много времени в отеле, и это просто где-то спать и освежиться. Я уверен, что в свое время это был совершенно отель, но теперь номера и удобства чрезвычайно устарели и отчаянно нуждаются в ремонте. Тем не менее, он служит своей цели. Приветливый персонал на рецепции, где они рады, что вы оставите свои сумки после оформления заказа, чтобы вы могли максимально использовать Флоренцию. Я не пробовал завтрак. Торговые автоматы по разумной цене предлагают вам купить напитки перед отъездом, поскольку вы можете заплатить намного больше за дверью!
Отель будет пользоваться некоторыми обновлениями, но персонал отличный, полезный и вежливый. Место не может быть в двух минутах ходьбы от туристического офиса, где можно приобрести билеты Флоренции, в 3 минутах от Санта-Мария-Новелла и менее чем в 10 минутах от Дуомо и Сан-Лоренцо.
Во-первых, я ненавижу давать плохие отзывы, если это действительно не заслуживает.
Итак, начнем с позитива, расположение хорошее в 5 минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей.
Обслуживание клиентов было разумным и проверить в хлопотах бесплатно.
Сейчас все не так хорошо - лобби отеля темное, грязное и сильно изношенное. Все, от декора и ковров до мебели - прошло 30 лет в лучшем виде.
Номера еще хуже. Усталый, вонючий с комарами для компании. Шум с улицы был интенсивным до 11 часов вечера, вы слышали каждый шаг в комнате наверху и странным образом телевизор был почти прикреплен к потолку.
Ванная комната была плохо спроектирована и устарела, но с другой стороны, душ был теплым, а давление воды было хорошим.
В основном владельцы должны потратить несколько миллионов и провести ремонт, который был необходим с 1980 года!
Если вы каким-либо образом суетливы или склонны к депрессии, не оставайтесь здесь. Плесень, запах сигарет, кофе, как блюдо, вода и шелушение обоев. Одна звезда для прекрасного персонала. Да, это очень близко к вокзалу и основным достопримечательностям, но оно того не стоит. Ты можешь лучше.
Отличный парень в зале для завтраков. , , , вышел из его пути, чтобы служить вам.
Прием сотрудников достаточно полезно и приятно.
Гостиница. , , , Aargh. Как, черт возьми, этот отель может работать? Пахнет ужасно!
Расположение отличное, но я был съеден заживо комарами.
Прекрасное расположение вблизи основных достопримечательностей, превосходный завтрак, очень внимательный и любезный персонал. Нам позволили оставить сумки до вечера в день выезда. Десятки картин на стенах, многие из которых очень интересные. В интерьере чувствуется былая роскошь, которая в настоящее время очень и очень нуждается в обновлении , но ничего ужасного, как написано было в предыдущих отзывах у нас не было. Номер наш был чистый, скромно, но отремонтирован, никаких висячих обоев и дыр. В номере все необходимое было, кровати вполне удобные. Не жалеем, что выбрали этот отель.
Отличное достижимое расположение всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, в непосредственной близости от большинства достопримечательностей. Просто прогуляйтесь и наслаждайтесь, чистая комната, хороший номер, маленький номер, вкусный завтрак, полезная стойка регистрации, я наслаждаюсь своим остаться
Я не мог попросить лучшего места. Я был в полутора кварталах от железнодорожной станции, в 10 минутах ходьбы от Accedemia, чтобы увидеть статую Давида, и, вероятно, в 10 минутах ходьбы также есть удивительный рынок "уличной еды". В номере отеля было тихо, мне удавалось каждый день получать воду на полу из душа, они чистили ее каждый день в обязательном порядке. Я думаю, что я только завтракал там 2 утра, но у них были йогурт и выпечка и тому подобное. Не было моего завтрака, но этого было достаточно, чтобы накормить тебя. В шкафу был сейф, который был хорош. , , избавил меня от необходимости носить все с собой каждый день. Wi-Fi не дошел до моей комнаты, но я бы сесть у лифта. , , там были хорошие стулья, и это дало бы мне возможность поговорить с некоторыми прохожими. Находясь прямо на главной улице, была пара аптек, а рядом стояла пицца и мороженое. Служил своей цели. , , Я, вероятно, остановлюсь здесь снова только ради близости ко всему. Ох, и ключ. , , хороший 20-фунтовый кусок защиты, когда вы идете по улицам в одиночку. : о)
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
