Курортный отель Урбино - главное расположение в Le Marche. Вид из бассейна великолепен. Наши два маленьких ребенка прекрасно провели время и были действительно избалованы персоналом. Единственной вещью, которая может быть улучшена, являются средства ресторана. Нет никакой возможности иметь закусочную снаружи. Также карта вин довольно разочаровывающая для итальянского отеля.
Наслаждался нашим временем здесь очень. Прекрасное размещение в красивой среде. Обнаруженный личным, не очень доброжелательным особенно на ресепшн как бы то ни было. Мы увеличили некоторые фотографии, в которые мы сняли здесь и превратили их в холсты для нашего дома для возрождения красивой части Италии.
какой прекрасный курорт - это, я провел всю неделю здесь только быть пораженным фантастическими видами, персоналом и едой. персонал в особенности - один из вида, все очень инвестированные в потребности гостей. панорамный бассейн с лучшим видом когда-либо - спа просто так расслабляется, выберите от прекрасного массажа до педикюра маникюра или куста - ресторан предлагает замечательные натуральные продукты, вино - номера были просто восстановлены так никакие комментарии там - завтрак размещает улыбку в ваше лицо. только неудобство - акустика номеров и холла в главном здании, но если вы останавливались бы в номере в одном из других зданий, это не будет проблемой.
Прибыв в Болонский аэропорт без багажа, вещи не могли стать намного хуже. Но кто знал, что вещи могли фактически быть настолько замечательными так скоро впоследствии, только ведя несколько часов и прибывая к этому небесному месту назначения? Моя семья и я (во всех 2 взрослых и 3 детях) останавливались в течение 2 ночей, и нам очень нравилось каждый момент ее. Мы поужинали обе ночи в гостиничном ресторане, и хотя обслуживание было очень плохим первой ночью (он затоплялся с клиентами), еда была стоящим ожиданием. Мы провели много времени, болтаясь в бассейне, где была смягченная, неснобистская атмосфера. Если я должен был прокомментировать что-то, что, возможно, было лучше, это было время, мы должны были ждать нашей детской кроватки. Мы заказали один по прибытию, и оно не обнаруживалось до окончания 22:00!Среда настолько спокойная, и персонал очень предупредительный, и оба дали нам, надеются, что все удались бы в конце, несмотря на наш пропавший багаж. ОПРЕДЕЛЕННО рекомендуйте останавливаться здесь!
Это - один из самых красивых СПА курортов бутика, которыми я когда-либо был также, который установлен в идиллической итальянской сельской местности. Спа похоже на частное святилище и великолепный treatements, фактически один из лучших массажей, которые я когда-либо имел. Многокомнатный номер, который я имел, был сказочным с гостиной, полной белого кожаного фаэтона longe и телевизора с плоским экраном, спальня была настолько удобной и ванная, современной и модной. Персонал, возможно, не был более доброжелательным и внимательным. Восхитительный праздник!
Великолепное место для расслабления в замечательном окружении
Какое великолепное место курорт Урбино было - очень итальянская, очень элегантная, фантастическая еда и очень доброжелательный, терпеливый и предупредительный персонал. Каждое утро было как просыпаться в раю: Виноградники, лаванда, розы, сады трав, большие старые деревья, зеленые холмы и пение птиц... Я останавливался в Zaferano suite и очень понравился большую восточную ванную. Будучи сверху холма у меня был фантастический вид.Есть много, вы можете сделать: Пойдите для длительных прогулок, наслаждайтесь плаванием в панорамном бассейне aor, взяли такси до Урбино, Фана, Сан-Марино... или просто сидят там и берут в среде места!
Курорт Урбино - отличный выбор в течение выходных спа, или неделя общего количества расслабляются! Крытый плавательный бассейн, джакузи, турецкая баня и сауна фантастические и не забывают иметь массаж! Отель красивый с чрезвычайным вниманием, которое уделяют даже самым маленьким деталям - Каждый номер украшен к совершенству, и каждый отличается. Я очень рекомендую отдых!!
Я замечательно провел здесь неделю в апреле, место было полно сюрпризом и удовольствием. Красиво соедините в зеленой, очаровательной обстановке. Персонал был очень дружелюбный, еда была просто фантастической и вся атмосфера места, учтенного общая отдых.
Мы только что останавливались здесь во второй раз, когда и это было снова потрясающе. Окрестности, вид, расположение, номера, хорошее место. Состояние большое и имеет свой собственный ресторан с хорошим меню, и достаточно большой выбор. Бассейн достаточно большой для всех гостей, так как большинство людей, не останавливайтесь в бассейне весь день, но просто использует, если в течение нескольких часов, а также понравилось хорошими езды, вы можете сделать в Урбино, Pessaro, Сан-Марино, пещеры Frasassi и т.д. Есть ли любые недостатки, да, там Wi-Fi только в главном здании, а не в номерах, который не соответствует до места, как это и есть слишком мало солнцезащитные солнца в бассейне. Номера и апартаменты не дешевые, но это, безусловно, стоит своих денег.
Отличное место с потрясающим видом на загородной местности Marquis и виноградник и оливковые рощи на отеле. Номера были просторными и хорошо оборудованными. Нужна машина, чтобы исследовать окрестности - легко езды в Урбино, побережье, Сан-Марино и Умбрию. Если вы приехали на поезде, курорт - короткая поездка от железнодорожной станции Пезаро, и они могут организовать доставку. Ресторан Urbino dei Laghi, в нескольких минутах езды от ворот отеля прекрасное, и подходит для семей или больших групп. Отличный курорт для тех, кто хочет расслабиться и расслабленный отпуск.
Все в этом месте хорошее: Окрестности, виды, сад, номер, завтрак, спокойствие, чистота, доступность, дизайн, любезность персонала... Я не могу представить единственной вещи об этом курорте, который был бы немного короче отличные.
Поэтому мы поменяли маршрут от Озера Комо до La Marche, увидев, что это было льющимся дождем все выходные в Варенне. Я так рада, что мы и сделали. После прочтения миллиона последних отзывов отелей и agriturismi вокруг Урбино, в конце концов мы забронировали этот отель на booking.com. Мы, должно быть, получили последнюю минуту, так как Невероятные цена 57 евро в ночь выглядела хорошо, чтобы быть правдой. Мы позвонили 6 или 7 agriturismi прежде, чем мы, наконец, забронировали этого онлайн. Почему ? Из-за слова «Resort». Я хотел агротуризм, не «курорт». Ну, не делайте такую же ошибку, которую мы сделали. Это потрясающий агротуризм, т.к. я уверен, что кто-то, вероятно, сказал в отзыве раньше. Вы должны увидеть это место, чтобы поверить. Номера и территория были потрясающими. Ужин был фантастический. Мы не пользовались спа, но мы проходили через нее. Красивый! Завтрак в деревенской церкви был фантастическим. Самое приятное место, в котором мы когда-либо останавливались.
Каждая смыватель ваших глазных шпионов красиво обрамленная вид, от холмистой местности картин открытки до подстриженных газонов, простоватых зданий и дерева выровняла прогулок и виноградник. Номера, в которых мы будем, просторные и чистые, оформлены в простом простоватом стиле в соответствии с окрестностями. Они чувствовали себя немного пусто впервые, а раскладывающийся подкрасить мебель и мягкая обивка так отличаются от декоративных атрибутов Венеции, наша предложил остановка, но как только мы остановились в этом, чувствовала себя хорошо просто. Ванная комната чистая, с новой мебелью. Завтрак, расположен в старой церкви на отеле, был хороший, с большим выбором, без глютена подали, и персонал был дружелюбным и услужливым. Атмосфера на курорте была потрясающая и сделана для очень спокойного и расслабляющего отдыха. Есть спа-салон, расположен в месте, и в открытом бассейне, расположенном, чтобы успеть на красоту окрестностей. За 30 минут можно дойти пешком доставит вас в ресторан, который ориентировался хорошо на всех нас - один из которых органов брюшной полости, один вегетарианец.
Я был удивлен найти такое прекрасное место, прямо в сельской местности Италии. Это бассейны стиль и отличное обслуживание по очень хорошей цене! Я очень рекомендую его всем путешественникам, бронировали, особенно те, кто путешествует с семьей!
Была приятно удивлена этим отелем в 10 км от старинного городка Урбино. Красивое расположение среди полей, садов и холмов, уютные домики, чистые и стильные номера ("деревенский шик"), вкусный завтрак (редкость для Италии), огромный спа-центр (есть даже открытый бассейн, работает в теплый сезон) и очень приятный персонал. В номерах приятно пахнет душистыми травами. И еще здесь очень чисто. Обычно за такой набор услуг предполагается соответствующий ценник, но тут цена вполне умеренная. В общем, идеально для тех, кому надо расслабиться и отключиться от шума и стресса большого города. Настоящая находка среди отелей Италии.
Маленький, но безгранично приятный отель, состоящий из небольших домиков в итальянской глуши среди кипарисов и свежайшего воздуха. Номера отделаны со вкусом и большой любовью. Есть небольшой бар (аперитив вечером - очень рекомендую), садик с целебными травами, открытый и закрытый бассейны, церквушка. В общем, красота.
Отличное расположение в холмистой местности Le Marche, менее чем за час до аэропорта Анконы, и близко к Урбино, который является потрясающим городом. Вы также очень близко к морю с большим количеством мест для посещения, и Фано замечательный. Отель - это простоватых старых зданий фермы, красиво обновленных с церковью, в них территория. Потрясающий ресторан - всего подают настоящая итальянская кухня на расстоянии в 800 метрах по очень разумным ценам, было так хорошо, что мы ели все три ночи здесь. Был бы обязательно пере - визит.
Мы останавливались на неделю, и постоянный комментарии других, которые останавливались.Расположение замечательное, и легко попасть в Урбино для осмотра достопримечательностей, магазинов и общения.Так как неитальянские динамики убедитесь, что вы взяли надлежащие направление перед прибытием быть безопасными!Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и были различные услуги, доступные, если надо (бассейн, спа и т.д.).Ресторан в будущем был превосходным и стоит посетить, и там поесть.Было чем заняться Урбино и в окрестностях, и когда вы хотите расслабиться, вы останавливаетесь в «дома».Если мы вернемся в этот район, мы остановились бы снова.
Нам посоветовали Курорт Урбино друзья, которые останавливались здесь прошлым летом. Мы влюбились в фотографии и философию и забронировали одну неделю в конце июня для нас и наших двух девушек. Мы начали нашу поездку в Стокгольме в 4.30 утра, и прибытие в отель Урбино поздно вечером было восхитительным. Настоящее счастье!! Здания, сады, среда, персонал, все дали нам, о чем мы мечтали со снежного февраля в Швеции! Мы наслаждались бассейном, свежий завтрак, спасателем, маленький молодым чуть, запах Corbezzolo, ресторана, прекрасного города Урбино... Настоящая любовь между нами и этим рай на земле!
шикарный курортный бутик-отель, который них не дотягивает
Этот курортный бутик-отель хорошо расположен и обставлен. Это очень в био и экологическую "вещь" - andproduces собственный ряд трав, полотенец масла и т.д. Тем не менее, в нем были многочисленные недостатки - ни один из которых был не слишком серьезными индивидуально, но их коллективе негативный эффект был большой. Список проблем по видели за все два дня пребывания включает следующее: место очень трудно найти. На стойке регистрации очень приветливо, но нет карты или направления не были доступны для получения от Урбино до отеля. Регистрация была очень плохой - нам показали наш номер и показали, как пользоваться кондиционером, но не было сказано, что это не будет работать с приоткрытым окном (так как это было, когда мы показано в). Первая ночь была поэтому очень потной и неудобной.На следующее утро мы попросили его быть пока ремонтировали, но все равно расположен днем, когда нам сказали, что это не будет работать с открытым окном. Никто не была отремонтировать, чтобы просто закрыть его. Была бутылка шампанского (для покупки) в номере - но только дешевые пластиковые стаканы в мини-баре. Берите номер дать нам нормальные стаканы была сначала проигнорирована. Наша, берите номер с 2 стульями на газоне возле номера была согласована, но и проигнорирована. Место для завтрака было трудно найти ("в церкви"), но не было, что из многих дверей, чтобы войти, и не было, что это был потом вверх по лестнице. Бассейн был слишком маленьким и сильно заполнена каждый день. Мы были поражены, чтобы увидеть, что огромная крыса поезжайте туда и обратно на работе решетки в бассейне. Газонный разбрызгиватель уходил на улице в 3 часа ночи с воплем как потрошившее дикое животные. Все это в довольно хорошем priice. Ресторан был хорошим, но был примерно в 1 км (10 минут ходьбы или короткая поездка на машине, было несколько мест, где можно поесть поблизости, так как он находится в 20 минутах езды от Урбино. В целом, Не совсем то, что мы будем вспоминать дорого.
Мы - семья из четырех человек и нашли этот райский уголок через Trip Advisor. Он состоит из отдельных зданий, расположенных в огромное состояние, прекрасно отремонтированное с вниманием к каждой детали. Номера - номер среднего размера - наш с двумя спальнями, большая ванная комната и кухня со столом для 4.Бассейн большой слишком столкнулись с бассейном для маленьких детей. Фантастический вид на горы с их своими винными полями и полями цветов солнца.Вкусный завтрак (и все остальное) с вниманием на обстановку и био / экология.Это очень расслабляющее место, чтобы остановиться.Персонала рестораном Урбино de laghi (15 минут ходьбы) - рекомендую michelin 2013 года. Очень вкусные и интересные блюда - на уровне очень разумной цены (закуска приблизительно 9 евро - основные блюда 15-18 евро - пицце 11 евро - десерты приблизительно 6 евро (пробуют их тирамису стен замка),Ближайший город Урбино находится в списке Heritage ЮНЕСКО - и определенно стоит посетить.Мы определенно вернемся!
Красивое место только с слишком многими недостатками
Сначала плюсы: Очень красивое место, отличный lcation и виды просто потрясающие.С этим сказанным, к сожалению, много небольших недостатков удостоверилось, что это было нашим, и только останавливайтесь там. Регистрация была очень прохладной и мелкой, нас просто показали нашему номеру и получили объяснение 5 секунд отдаленного кондиционера, который, оказалось, не сделал ничего вообще, установив его выше или выровнялся измененный ничто на шумную неприветливость так в конце, мы заставили окно, приоткрытое выключать кондиционер. Холодильник также был постоянным шумом и объединился с диваном-кроватью, столь же удобным как плита бетона, хороший nightrest не был существующим. С той красивой средой завтрак жалости не подан на открытом воздухе, но в переполненной и шумной церкви. В номере была бутылка игристого вина и другого в холодильнике с примечанием, приложенным, объясняя, что вы покупаете один и получаете тот бесплатно, слишком плохо они вынули вторую бутылку из нашего номера, не спрашивая (в мой день рождения даже!) который просто не сделан. Ванная в порядке, но темная, душ, к сожалению, самое крошечное, которое я когда-либо видел, его невозможное, чтобы вымыться в нем без того, чтобы постоянно сталкиваться с вещами, я уверен, что крупный человек должен будет пениться только, чтобы протиснуться через узкое открытие. Бассейн - хороший, великолепный вид, просто немного маленький, и у нас была неудача того, чтобы быть там, когда голландская семья и их 5 постоянно вопящих детей лишили возможности расслаблять и полностью наслаждаться им. Ресторан также отличный посмотреть на, еще лучше если вам удается получить место на террасе рядом с прудом, однако резервирование стола бесполезное, его все еще первый прибывают первая подача. Хорошая карта вин и удивительно обширный выбор пива, к сожалению ни у одного из персонала нет идеи, как обслужить его (да, пиво за 5€ прибывает в стакан), и их отсутствие иностранных языков лишают возможности объяснять или спрашивать даже simpelest вещей.
Мы ехали на курорт Урбино из Анконы и пользовались карты Google, чтобы провести. Я думаю, что это было бы хорошей идеей иметь хорошую карту районе в машине, мы по ошибке думали, что компания по аренде предлагает тот.Однако по прибытии нас тепло приветствовали и высоко оценили нашим номером. Мы забронировали поздно и остановились на одну ночь в одном из коттеджей и остальных в красивом номере в главном здании. Завтрак был типичным итальянцами, со свежими фруктами, хлебом, savouries и десерты, поданными в части переделанной церкви.Сады, бассейн и террасы были хорошие, запах лаванды и розмарина в саду трав были замечательно ароматическими. Я заметно избегал детского любимых времени во второй половине дня в бассейне.Есть тихие прогулки, включая в ближайший ресторан и после ужина Star небо, чтобы осветить вернемся обратно.Спа потрясающий, и это хорошо, у меня был невероятно уход за лицом.Wi-Fi надежный, и у моего друга без проблем не ходьбой от его электронной почты.Мы нашли персонал очень любезен и прекрасно провели время, побывав нашего ограниченного итальянский.Мы хотели бы провести время в этом отеле вновь, так как мы почувствовали расслабление и освеженными.
Много раз была наслышана о данном месте, в итоге выдался случай и один из знакомых сыграл там свою свадьбу , хотя место используется как и отель, но можно снять и отдельно для важных событий) напоминает тоскану, холмы, чистый модный бассейн с паркетной доской а не плиткой, отдельно стоящее строения, у каждого номера свое название цветка, вообщем все очень сделано со вкусом и без плохого впечатления не уедите от этого места!
Мне очень нравится это место и f $&k, отель выходит окнами, которые менялись там.Я не могу точно объяснить место, но с Gaia это по-настоящему волшебный отдых. Вместе с красивым и отличной едой, это делает на действительно специальной недели.Возвращение за две недели в течение моей 3 недели там через год. Не могу дождаться
Единственное предложение, чтобы описать отель Урбино: это беззаботное место в красивом месте, где ежедневный мир далеко, от отеля.Сам отель - маленькая деревня, где вы получите удовольствие, чтобы быть жителем на несколько дней. Другие деревенские жители (= персонал) приветствует вас с широкой улыбкой и сделают все, чтобы сделать ваш отпуск событием незабываемой.Номера удобные и уютные, несмотря на то, что они не сверхукрашены и есть все современные удобства. В нашем номере был один недостаток: из-за времени, когда был построен в нашем номере в прежней стабильной лошадей, кажется, что малейший звук из номера рядом с нашим был переведен в наш номер. У других гостей в других частях отеля не было этой проблемы. Совет: попросите номер за стабильной лошадей. Нам повезло, что нам придется иметь хороших соседей, но мы можем себе представить, что это может не очень.Удобства курорта очень хорошие, хороший бассейн, прекрасные сады и в 360 градусов открывается сверху, можно умереть.Отель ценит философию того, чтобы быть экологический, и вы увидите усилий, которые они делают для нашего характера (спасибо), но не в восторге им.Завтрак: все, что вы хотите, свежий и есть выбор между дней.Ресторан 'Urbino dei Laghi' высокого качества и достоин к той славы итальянской кухни … и пиццы для детей. Вина из собственного виноградника - прекрасная пара с блюдами.В завершение скажу: Отель идеально подходит для семей, чем для пар, но они всегда могут найти свои моменты в оздоровительном.
Великолепное место, чтобы останавливаться, исследуя Урбино и вокруг. Довольно роскошное, прекрасное место, хороший бассейн с отличным видом. Очень хорошие номера / ванные. Ресторан озером в порядке, но мог / должно быть немного лучше, чтобы достигнуть стандарта отеля в целом.
Хорошее тихое место, если вам это нужно. Это было немного далеко от всех удобств для нашего визита. Я оценил его на 3 звезды, потому что кровать была жесткой и подушки ещё. Завтрак и женщин, которые принесли его, были великолепны. Используя спа были 30 евро в течение 3 часов, который был немного смешным как все, что вы имели, парилка, Джакузи и небольшой бассейн. Персонал на стойке регистрации не заставили нас почувствовать себя желанными гостями.
Идеальное место после нашего посещения развлечений города Урбино.Тихий в центре Ниццы пейзажем. Хороший номер в разных зданиях в центре виноградников. Большой ресторан рядом с озером в 10 минутах ходьбы, с отличным ужин поданный молодой, дружелюбный и активных персоналом.Мы обязательно вернемся и рекомендуем этот отель нашим друзьям на нашем частом путешествии в и от Molise.
Я провел неделю в отеле УрбиноВо второй раз я останавливался в отелеПрекрасно расположен, с превосходными видамиОтличная еда и самый изумительный персонал, за который не возникало никаких проблемСпа - хорошее соотношение цены и качества, и Просекко удивительноеБлизко к архитектурному сокровищу УрбиноОпределенно поехала бы туда снова
Моя жена и я забронировали три ночи на Курорте Урбино, но только после нескольких часов мы продлили наше пребывание на 12 ночей, и наслаждались каждой минутой. С любовью у отреставрированных зданий есть в основном комфортабельные номера с прекрасными видами. Естественная обстановка отличная и хорошо ухоженная, и есть много интересных деревень и - Урбино в пределах досягаемости. Главная достопримечательность места, однако, это качество персонала. Они казались по-настоящему счастливы, что мы остановились в их заботы, и они были очень дружелюбны и любезны. Мы чувствовали себя действительно дома, и с нетерпением жду нашего возвращения.
Это место, где очень хорошо содержится, которая извлекает его из отличного внимания к деталям от владельцев / руководства. Номера простые, но очень чистые, интерьер - бог с некоторыми приятными деталями. Фантастическая деревня вокруг и не слишком далеко от Урбино, который является прекрасным местом для посещения. Что-то вроде сентиментального отзыва, но по какой-то причине это место просто действительно сделало это для меня.
Мы останавливались только на одну ночь на Курорте Урбино, но нам очень понравилось и хотели бы вернуться. В очень хорошем состоянии и спроектированный отель с вниманием к деталям. Природа и обстановка отличные и ухоженными, что делает его очень хорошим местом для проживания, и насладиться. Есть хороший баланс между вашим собственным местом и которую делили зонами. Номер и ванная были очень удобными, есть все необходимое и очень чистые.Завтрак был отличным, очень вкусный и разнообразный, хотя мне очень хотелось бы больше овощей.Урбино на 10-километровом расстоянии и досягаемости.Мы чувствовали себя прекрасно, и я надеюсь вернуться.
Спасибо персоналу за отличной атмосферы в отеле. Красивые виды на холмы Урбино, чистый воздух, ослепляя белое постельное белье и цветами повсюду.Вино собственного производства, невероятный и легко!Ну, расположенный в отеле, посетите Урбино Пезаро. Но мы должны пожить он по своей природе! Понаблюдать закат, холмы! Я хочу уже вернуться.
Нужно сказать, что авторы негативных отзывов здесь упустили фишка полностью. Это исключительное место; Очень симпатичный ремонт маленькой деревни, восточного в самой захватывающей дух обстановке. Даже если это место полностью забронирован, вы можете часто чувствовать, что это полностью свое, такие экстрим мир и спокойствие, которое окружает вас. Чтобы оценить маленький кусочек волшебством, что является Курортом Урбино, вам просто нужно включить свои чувства и атмосфера. Блаженство.
Очень хорошее соотношение цены и качества. Мы остановились на две ночи и хотели бы остаться подольше. Курорт огромный и очень ухоженный и поставить. Мы были очень удивлены, когда мы увидели наш номер с современным, с современной обстановкой и превосходной ванной яйца. Вид во всех направлениях был превосходным, и нам особенно понравилось на травяной сад. Ресторан на озере тоже был превосходный, с очень хорошим обслуживанием и отличной едой. У нас была та же еда обе ночи, потому что это было прекрасно, и мы не могли представить лучший выбор, когда пришло во вторую ночь.Очень рекомендую отель Урбино и обслуживание, внимание к деталям и дружелюбие не могли быть и лучше. Цены за номер очень разумные для того, что вы получаете. Молодец, и мы надеемся вернуться.
Нам очень понравился этот прекрасный курорт со зданиями были частью отреставрированного района 14 по деревень века. Рай на земле. Прекрасные сады, роз, жимолости гортензии. Это тихое и спокойное, мало туристов, одно из самых прекрасных мест, где я останавливался. Расположенный на 360-гектарном отеле, вся еда взята полностью с того же. Я досмотрел повара до конца в салате выбора сада на ужин. Персонал просто потрясающий, особенно учитывая, что мы австралийцы и мало итальянские языковой навыки. Мне очень понравился панорамный бассейн. Также много прекрасных деревень рядом, чтобы посетить, особенно Градара. Очень рекомендую, если вы хотите попробовать 5 звезд спокойный отпуск далеко от шума и суеты. Спасибо Фабио и команда!
Это был отличный выбор места для нас. Это было достаточно далеко, чтобы насладиться сельской окрестностями, но всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов. Персонал был фантастическим, и еда была прекрасной. Мы определенно остановимся снова.
Курорт Урбино - красивое место во многих отношениях. Обстановка и пейзаж прекрасные. Персонал приветливый и гостеприимный. Прогулка до и от ресторана до целое состояние на обед и ужин задумчивая. По вечерам на обратном пути вы будете слышать лягушек и жаб, пели их хор, и вы будете танцевать с мухами камина.Все номера индивидуально оформлены и красиво преуменьшены. Спа и открытый бассейн - замечательные места, где можно расслабиться.Я вернусь. Grazie Mille!
250 акров территории, чтобы ходить. Прекрасный ресторан отличным обслуживанием озера и нормальным завтраком и цене? 100 евро для номера-сьют. Это не получается гораздо лучше, чем это. Мы прекрасно провели время и цены в баре, очень разумные, поэтому мы не отказали себе. Он в 6 милях от Урбино, но мы нашли много парковочных мест, и это очень удобно для крепостей на север
прекрасное расположение, чтобы посетить северную часть Марке
великолепное расположение «в зеленой стране»очень предупредительный персонал, также чтобы рассмотреть бельгийскую команду, выигрывающую игру agains Ирландия..хороший завтрак с местными продуктамиресторан с красивым расположением и хорошей едой, а скорее дорогой для этого региона
Очень понравилось это место. Номера находятся во многих разных зданиях через отель. Хороший простой декор и очень удобный. Прекрасный бассейн. Хороший завтрак в старой часовне с очаровательным персоналом (хотя мне очень понравилось завтракать на улице, но это, кажется, не вещь в Италии). Виды прекрасные, и это очень тихое. Это было бы отличным местом, чтобы расслабиться на несколько дней после некоторого путешествий и осмотра достопримечательностей. У них есть ресторан, который находится в середине к уровню высоких цен, 800 м пройти вниз по дороге в отеле или минутах езды дорогой. Вход в Урбино на ужин не был бы отличным вариантом как извилистыми дорогами и не отличный. Я хотел бы вернуться сюда в течение двух или трех дней
У нас было отличное пребывание. Красивое здание окружен великолепной сельской окрестностями Le Marche. Отличное место для посещения Урбино и Gola del Furlo и т.д., прекрасная территория, которая очень ухоженная и делает для отличного отдыха. Единственная работа, сторона была, мы нашли две односпальные кровати очень маленькие и узкими для взрослых. Кроме этого все было замечательно, и мы очень рекомендуем.
Отличный отель: очень хорошие номера, хороший завтрак и прекрасное обслуживание. Отличное соотношение цены и качества с великолепным бассейном (с видом! ) и хорошее обслуживание у бассейна (также хороший аперитива импульс, где мы получили то, чтобы грызть на с каждым напитком, мы заказали! ).Мы обычно селимся агротуризм, так как мы ищем отели "с душой" (не крупные частные отели). Это было более роскошный, чем обычно мы выбрали, но все равно удалось сохранить истинную итальянскую душу и дух!
Очень спокойная и расслабляющая обстановка в прекрасном месте.Номера красиво оформлены и большое внимание к деталям.Очень удобно.Хороший бассейн и бар.Не так легко найти, но это грех, времени, как только вы рядом.спасибо.
Курорт Урбино - очень хорошее, тихое и приятное место, чтобы насладиться отпуском. Это недалеко от Урбино, чудесный город. Окрестности, изумительные виды, обязательно стоит посетить Курорта Урбино.
Красивое место, отличный сервис, замечательная еда. Расслабляющая страна ходить в одной из самых интересных мест в Италии. Отличное соотношение цены и качества. Близко к Урбино, но так же близко к побережью.
Все, что вы хотите во время отличного отпуска антинапряжения для пар (Не для детей). Потрясающий вид из бассейна. Дружелюбный и профессиональный персонал. Хорошие спа-процедуры. Отличная закусочная (еда, вино, вид и сервис) в сторону озера (Urbino dei laghi) - не пропускайте его!
Курорт Урбино расположен в холмистой местности, с его очень своими виноградниками, и предоставляет замечательный отдых из Урбино, который находится в 20 минутах езды. Персонал был очень дружелюбным и любезным во время нашего пребывания, но особенно по прибытии, когда как более большая группа, было большое пришлось поменять номера и отделение кровати. Есть спа и отличный бассейн, идеально, чтобы охладиться от жары, с отличным видом на сельскую местность. Было много семей, приезжающих на курорте, пока мы там были, однако он, вероятно, больше подходит для взрослых на расслабляющим отдыхе. Завтрак был отличным, и было бы еще лучше, если бы была возможность сидеть снаружи на завтрак, в то время как температуры в их самом приятном. Наши номера были в главном здании, и были очень тонкие стены между номерами (опять же, не идеально для детей), но я должен сказать, мы спали хорошо независимо в наших кондиционированных номерах. В целом, вся семья прекрасно провела время в отеле Урбино!
Великолепная атмосфера, мир на земле, похоже на семейный дом. Ресторан рядом с озером очень хороший. Для специальной пиццы или даже гастрономической еды. Деревня Урбино возвышенная и рядом.Вы можете использовать велосипед в отеле, и даже пойти для верховой езды.
Расслабляющая атмосфера, высокого качества, хорошее обслуживание.
Весь курорт дышит роскошь. От газонокосилки робота на траве в современные номера и в центре оздоровительный центр - все направлена на релаксацию. Место тихое, с хорошим видом на вокруг фоне. Сам Урбино - 20 минут на машине, но стоит того. Персонал очень услужливый и говорит на английском языке. Различные здания несколько далеко друг от друга с (за дополнительную плату) рестораном в 15 минутах ходьбы через виноградников. Питание хорошее. Завтрак и бар, подают хорошую еду, и цены в баре очень приемлемые. Услуги spa тоже замечательные и цены, снова приемлемые. Номер был современным, просторным, а ванная была интересно спроектирован. В номере не хватало небольшой стол или стуле или два - вместо этого были большие буфы в углу комнаты. Бассейн не особенное ни в коем случае, но вполне хорошо.
Красивая территория, хорошее обслуживание, отличная еда, но проснулись с укусами клопов
Проснулся после двух часов сна с разным клопом укусов кисти и руки, которые были переложены. Мы хотели отель, чтобы поменять все постельное белье на следующий день, и они быстро сделали это.Впоследствии нашел клопы фекальное определенно на одежде.Проблема не приводит домой их с багажом и имеет дело с этой проблемой, которая должна была быть ненужной на этом курорте.Надеюсь, что руководство расскажет счет всего scudieri самого здания для клопов и дезинфицирует то же самое. Будучи лошадью, стабильной ранее, много дерева в здании, и вас приветствуют со сладкими сырым почувствовали запах плесени после нахождения в здание (что я понимаю, видно, что может быть наличие клопов).Сохранение Heritage и простоватой природы здания нужно идти от об руку с чистотой и стандартами обслуживания, которые улучшить то же самое.Мы останавливались в номере Garretto.Кроме этого, отлично отдохнули здесь.
Мы останавливались в течение 5 ночей в августе с 3 семьями и наслаждались номерами, едой и доброжелательным обслуживанием, а также удобствами, такими как бассейн и бар. Сад - оазис для ваших чувств, и все отлично организовано и в хорошем состоянии. Хотя отель расположен в пригороде Урбино, это займет 30-40 минут, чтобы добраться до Пезаро или Сан-Марино для однодневных поездок. Очень рекомендую!
Красивые окрестности, и прекрасный номер. Завтрак был отличным и весь персонал, с которым мы столкнулись, были дружелюбными и услужливыми. Ресторан озером был замечательным, с довольно необычно меню и в нескольких минутах ходьбы через виноградников, чтобы туда добраться.
Мы наслаждались каждым моментом нашего пребывания. Еда, помещения, обслуживание, отель, расположение... Совсем не перемини - (без сожалений! ) и близко от Урбино (замечательный город), я рекомендую этот отель семьям, которые хотят отдохнуть вдали от туристического спешки побережья, наслаждаясь прекрасной обстановкой. Жаль, что мы не могли бы поехали, лошади - будет идеальным раем. Спасибо
Мы обнаружили, что тихое место оставило и ела здоровую прекрасную еду (и вина! ).Очень хороший "étape" для итальянской поездки!Не любой существенный разрыв между тем, что показал или предложил на сайте и действительности... достаточно сейчас встречается, чтобы быть раз, когда меня регистрировал!Достаточно мест вокруг (менее 30 минут езды), чтобы удовлетворить все виды посетителей, памятников, теплое море, городов или деревень, природы...
Курорт Урбино не курорт в стиле высоких меркантилизма. Это больше экотуризм старинное состояние, рядом много красивой сельской окрестностями. Люди очень дружелюбные, вынося моего ужасного итальянский. Они заставили нас чувствовать себя частью семьи. Завтрак был превосходным, но ресторан обеда / ужина был средним. В соседних городах есть довольно много интересных Семейных ресторанов. Машина необходима, так как отель находится в 20 минутах ходьбы до города Урбино.
Это очень хорошее место, чтобы расслабиться, .stuff очень вежливые и предупредительные номера - большие и удобные сады, очень хорошо содержатся. Отличная еда в ресторане. и Урбино закрывается whithin10-15 минуту drive.ask для номера с подвижным телефоном душа
Апартаменты были тихими и хорошо оборудованными.Ресторан был превосходным с хорошим выбором блюд и вина.Выбор еды на завтрак мог бы быть и лучше.Нет открытая площадка на завтрак, которым можно было насладиться в хорошую погоду.Бассейн мог бы быть и получше, очистить более регулярно.
Мы планировали остаться на 2 ночи, но останавливались на 4. Отель включен приятно в пейзаже Марке. Персонал замечательный. Завтрак хороший (пироги....! ). Нам пришлось сменить номера, оба были очень хорошими.
Курорт Урбино - волшебное место - красивая деревня, на машине в Урбино или море. Атмосфера, окруженной садами и виноградниками, потрясающая. Отличный персонал, очень внимательный и квалифицированный. Еда в ресторане и на завтрак отличный. Отличный комфорт. Жаль, что мы не знали, что вернемся в этот район, поэтому мы могли остаться там еще раз.
Это красивое место и очень спокойная атмосфера. Персонал очень дружелюбный и любезный в плане замечательного нашего пребывания. Завтрак фантастический и широкий выбор, а также делаете заказ яйца. Нам очень понравилось это место, и моя жена до сих пор говорит об этом пять дней спустя после нашего пребывания.
Отличное место в Горы Марке. Тихое место с элитным услугами с точки зрения сна, номера, гостеприимство и еды. Большой парк для проведения спортивных мероприятий. Машину полчаса идет из Урбино и Пезаро. Не удивляйтесь, если встретите жуков, вы находитесь в сельской местности.
Потрясающий курорт, очень понравилось. Исключительное соотношение цены и качества!!!
Это прекрасное место для отдыха - пахнет в самом живописном пригороде Le Marche. Виды захватывают дух, атмосфера как аутентичный итальянский холмы, когда он есть. Есть прекрасные 14 по Аббатств века на отеле, где они иногда подают завтрак, и если перейти сотни отеля акров территории, то вы найдете все виды сюрпризов, включая ферму дрессировки лошадей, душ, пещеры и много диких животных. Спа близко и потрясающий. И я не могу сказать достаточно о прекрасном, добрый и любезный персонал. Когда была рядом деревня - такое невероятное впечатление. От регистрации до выезда все было очень незабываемым впечатлением. И, я чуть не забыл упомянуть, их ресторан в озере - мирового класса.
Мы выбрали отель Урбино к бассейну исследования знаменитого ренессансного Города и хорошего montefeltro этого региона. Мы нашли высококачественный стандартный отель, который предлагал отличные условия для этой цели.
Второй раз в этом потрясающе красивом 1000-акровом Винограднике.Я посещал место Workship с Gaia, и я не могу найти ни одной проблемы с общими впечатлениями и отпуском!Отличный во всех отношениях, что это возможно. Я вернусь снова и снова вам прекрасных людей. Спасибо, спасибо....
Мы провели прошлые 5 дней ноября в одном из их номера-сьют, персонал был вежливым, это было хорошее впечатление, среда красивая, и это должно быть более красиво в течение лета, это - превосходное расположение, чтобы посетить Урбино. Я очень хотел бы остановиться здесь в следующий раз в течение лета.
Курорт Урбино расположен прекрасно в холмистой местности Le марта. Это около. 25 минут на машине от Урбино. В самом отеле есть много земли, включая виноградников и озеро. Район, в котором вы остановились, похожа на маленькую деревню, и вы даже есть завтрак в старой церкви.Номер был хорошим, у нас был хороший вид на город и бассейн. Качество матраса и подушек было довольно средним для меня. Я думаю, что можно улучшить качество сна.Персонал дружелюбный, и завтрак, хотя и не фантастический, даже больше, чем хорошо.
Очень зеленый и расслабляющий курорт с органические продукты, для семьи и любителей, хорошо, если у меня будет возможность, то я буду останавливаться на более долгий периодУдобства посещения отличных и персонал, я бы посоветовала ему для друзей попробовать полное новый опыт
Приехал сюда для отдыха с моей женой. Обстановка прекрасная, с спиннингом зеленых пустот, деревень на расстоянии и в окружении ухоженными садами и виноградниками. Эти деревенские здания с современными, чистыми и просторными номерами. Спа, сауна, парилка и доступный массаж. Ресторан был в нескольких минутах ходьбы через виноградник на белой гравийной дороге. Еда была свежей, местной и большой по разумной цене. Персонал был абсолютно потрясающим, красивыми людьми. Возьмите свой блокнот и камеру.
Мы были в номере Lavanda, немного шумно с номером надстройке выше, но как только все расположились сон очень спокойной ночи. Есть, вероятно, лучшие номера, но удобный и хорошо оформлен. Нет чае / кофе в номерах. Курорт, однако, просто великолепный. Короткое (выход) поездка в Урбино, что является настоящим скрытой жемчужине. Очень рекомендую.
Первое впечатлениеМаленький дальше из Урбино, чем я думал. Но это стоит поехать, недалеко. Регистрация была простой, и номера распространены по всему поместью. Это было прекрасное состояние прямо в долине, окруженной горами и зеленью. Это было настоящее, романтике. Номера хорошие и чистые, а персонал всегда готов помочь с нашими просьбами.Перегородка впечатленияМы замечательно провели время в поместье. Только то, что вы должны были платить за все дополнительные услуги, поэтому вы должны выбрать внимательно, что вы хотите сделать, так как некоторые довольно дорогие. Но даже если вы просто задавались вопросом вокруг целое состояние, это было достаточно хорошо. Лучше, если у вас есть машина, потому что есть много интересных деревень поблизости. Очень ухоженный курорт! Рекомендую для того, чтобы получить далеко
Если вы ищете тихий отель с прекрасным садом, вы правы поехать туда. Завтрак - o. k.; бассейн с хорошим видом. Ресторан situatet на небольшом озере, 1 км, чтобы дойти или ехать на машине, хорошее соотношение цены и качества.
Отличные удобства в очень тихом и успокоительном месте. Отличная еда в ресторане, и завтрак. Очень услужливый и вежливый персонал. Понравилась территория и окружающая деревня, но не воспользовался услугами спа и бассейн.
у нас были апартаменты высшего класса, очень чистые, но абсолютные, фотографии нужд на стенах, ковер на полу и подушки на диване. Замечательное расположение для посещения Марке, фантастического набора видов в винограднике, который производит хорошее вино. На территории есть отличный спа.
Целая область хождения, курорт с его красиво восстановленными зданиями, которые усеяны о холмах, виноградниках и оливковых деревьях, аромате роз и жасмина в мае, прогулок до ресторана и назад под звездой - украшенное блестками небо, восхитительная еда за завтраком, ланчем и ужином с великолепными винами и Просекко, открытый бассейн с видом на нежные холмы - и если это льется дождем или является более прохладным сезоном, красивым спа - это - весь прекрасное соединение того, чтобы быть в красивой природе, будучи избалованным. Я был здесь много раз, и я вернусь снова.
старинная деревня фермы замечательно переделана в красивом отеле. великолепные тысячи садов или роз в цветке, очень вкусный завтрак, красивом еще - бассейн (закрыт, когда я был здесь в середине мая: - ()не пропустите это место, отличная цена качества
Нам очень понравилось наше пребывание здесь в Италии!!!!Отличная еда в ресторане.Сад и растения очень красивые!!!!!!!!!!!Мы приедем снова и рекомендуем его нашим друзьям.
Красивая территория, иначе несовершенная во многих отношениях.
После прибытия было заметно, что большая часть внимания решили на upkeeping территории с их прелестными виноградниками. Состояние очень красивое и довольно хорошо. Рассеянные здания, которые включают размещение, также великолепные снаружи, хотят вас, хотел бы после бронирования такого спокойного расположения.К сожалению, счастье остановиться там. Номера очень шумные. Рядом с семьей в наш номер была довольно шумной, или, возможно, шум был просто получше стенами. В любом случае, один член этой семьи храпел ужасно, и я буквально думал, что человек лежал рядом со мной, это было ужасно. По прибытии полы были вычищены вообще, и наши ноги / носки были такими грязными, мы должны были тут же жаловаться. Они действительно убирали полы, но храпящая ситуация не была исправлена, ни другие номера не были доступны для небольшой семьи. Предложение бутылки вина за неудобство было с радостью взяли, но в конце концов, мы не получили его. Он был очень разочарован, так что вы не хотите вернуться и спросить.В целом, номер был не очень красивый и удобный. Душевая кабина пахло плесенью, кровати - горный тело, а некоторые слишком коротка. Не то, что можно ожидать от четырехзвездочного отеля. Для меня затычки для ушей тем местом, чтобы пережить наше пребывание.Завтрак был ужасен, хотя мы знаем, что это не такая итальянская вещь, но я бы ожидал приличный кофе. Нет, они не это удалось с этим. Очень разочарованы. Это действительно жаль, потому что в отеле был бы огромный потенциал.
Этот "Tenuta" - идеальное место, чтобы расслабиться, насладиться природой и миром сельской местности Марке. Вид из бассейна восхитительный, открытые общие места идеально ухоженные.Одна старая деревня Стокмана, составленная 4 зданиями и конюшнями (теперь СПА), это было преобразовано в "Albergo diffuso" (смежных отель): отель, где комнаты находятся не в этом здании, но был в нескольких домах на ландшафте.Мне очень понравился шведский стол на завтрак: широкий выбор домашней выпечки / печенья, сладким и пряностей, отличный капучино, все устроило в La Canonica отдельно месте выше старой Часовни (все еще в использовании).У них также есть Буфет, где они остается свое собственное органическое вино, и можно сделать экскурсию и дегустации (после бронирования).Персонал очень дружелюбный и положил наши просьбы.Урбино - всего в 10 - 15 минут на машине и море полчаса.
неожиданный luxuary жемчуг близко к Урбино, но без ресторана на ужин на помещении, очень хороший завтрак, чистые и современные, но rustique номера, современную ванную, мы спали очень хорошо и расслабились здесь в течение 1 дня
В течение 25 лет каждый год мы совершаем поездку с 4 парами. В этом году мы пошли в северную часть le Марке и останавливались на курорте Урбино. Две пары отремонтировали номера-сьют, у других двух были более старые, но все еще удобные номера-сьют (однако, по той же самой цене). Место прекрасное. Персонал очень хороший: вы могли спросить почти что-либо. Ресторан на некотором расстоянии, поэтому, вы должны взять машину, которая может быть немного неудобной. Тем не менее, расположение ресторана хорошее, и еда - довольно хорошее, реальное соотношение цены и качества. У нас была здесь лучшая пицца когда-либо. Карта вин превосходная, и также по очень разумным ценам. «Vaut le détour» как то, чтобы говорить во Франции. Мы возвратимся!
Не только красивый курорт с превосходными и очень чистыми номерами, но реальное гостеприимство. Поздравление персоналу, они доброжелательные и обслуживают с улыбкой. Комбинация whinery и гостеприимства делает его уникальным.
Курорт Урбино предлагает отличную атмосферу с очень доброжелательным и предупредительным персоналом. Мы полностью наслаждались удобствами и очаровательно съеденный в ресторане. Мы можем рекомендовать курорт Урбино для короткого или более длинного отпуска.
Садом и номерами было отличное, прекрасное Расположение для Релаксации. Ресторан был восхитительным. Я провел бы другой отпуск там! Персонал был очень доброжелательным, организовал Бронирование Ресторана и массажей.
Наш номер был в главном здании, хорошем и чистом, очень хорошем кондиционировании воздуха. Хорошая ванная, очень чистая. Персонал очень доброжелательный и предупредительный, большинство из них говорит на английском языке. Бассейн хороший, но довольно небольшой для количества гостей. Завтрак очень хороший, и великолепный персонал помощи. Замечательный ресторан, 15 минут ходьбы от отеля, через виноградники курорта. Вы можете пойти на машине, но я рекомендовал бы идти. Ресторан - действительно хорошие, хорошие и хорошие вина питания, также от их собственного курорта.
Очень хорошие сады и бассейн, любовно приспособленный номер и ванная, очень хороший завтрак, в целом расслабление и приятный отдых. Город Урбино на расстоянии приблизительно в 14 км и стоит посещения. То, что должно быть упомянуто, - то, что ресторан ужина составляет 1 км пешком, но это может также быть достигнуто на машине.
У меня был прекрасный отдых на курорте. расположенный в красивом пейзаже, курорт тихий и имеет замечательно благоустроенную территорию. Номера современные и хорошо предназначенные, и моя любимая часть была способностью открыть окна вечером падение, чтобы спать к звукам сов в лесах поблизости. Обслуживание было превосходным: персонал очень профессиональный и вежливый.
Теплый прием в четверг 8 - 06 - 2017, хорошее организованное барбекю, отличная атмосфера. Хороший ночной отдых в Marjorana suite. Группа Пиццы, с анти-превосходным - паста и чудесный Pizze и хорошие вина. Большое удовольствие в бассейне в течение дня, хороших шезлонгов, полотенца много и хорошие напитки и еда. В субботу день свадьбы нашей дочери Пэскалл я дал ей в хороших руках Франка в Chappel Урбино Санти Джакомо e Fillippo. После церемонии мы наслаждались Спуманте и местными блюдами, действительно чудесными!! Закусочная была превосходной и очень хорошо организована. Группа до восхода солнца. Следующим утром мы снова наслаждались богатым завтраком. СПА и массаж в субботу должны быть рекомендованы. Grazie e Чао.
Останавливались на 3 ночи, удобного расположения Урбино. Тихий сельскую обстановку, с красивыми пейзажами. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Дали мне отличные советы о региональном осматриваете достопримечательности. Определенно остановился бы здесь снова.
Посещая Урбино я искал хорошее место для отдыха. Рейтинг отеля был высок, поэтому я выбрал его, и я был рад, что сделал. Хотя он находится примерно в 8 - в 10 км от Урбино, это стоило поездки. Жаль, что у меня не было времени, чтобы попробовать ресторан на пруд и СПА. Возможно, в следующий раз, потому что я вернусь туда.
Наша семья останавливалась в этом красивом отеле в течение трех ночей в июне 2017. Мы забронировали три номера, с одним из номеров, дизайн, как два - номер на 3-м этаже, с районом кровати на верхнем этаже и ванной на нижнем этаже, отдельной узкой, круглой лестницей.Вот некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись:В жаркие дни кондиционер не был адекватным, чтобы охладить спальню двух - номер на 3-м этаже, даже ночью, как и кровать была очень близко к потолку без номера из-за жары, чтобы подняться на или отдохнуть. Другие два номера, которые мы забронировали для нашей семьи, были на одном этаже и были должным образом охлаждены, и мы будем останавливаться в одном из тех, в следующий приезд в этот отель.Также, хотя в отеле есть отличный органический ресторан примерно в километре вниз по улице, было бы нормально для них предложить горячие блюда на ужин в самом отеле, так что гости не нужно покидать отель, если они не хотят.Сам бассейн и размещение шезлонгов фантастические, но отель должен убедиться, что кто-то убирает поверхности воды на более регулярной основе в течение дня как насекомые, и листьями собираются на поверхности, из-за низких бассейна среди красивых цветов, деревья и сады (мой сын смотрел поверхности бассейна дважды сам использование бассейна, убирающего, чистый, расположенный на террасе у бассейна).Этот отель имеет красивую обстановку и виды, очень чистый и очень спокойный. Отель поддерживается в очень хорошем состоянии, и завтрак, в нескольких минутах ходьбы от главного места, был превосходным, как и обслуживание в столовой.Это очень очаровательный и романтичный, приступается в 14 км от Урбино. Поездка от Урбино до этого отеля был потрясающий и один раз в отеле, вы можете сразу сказать, сколько владельцы и персонал гордятся этим отелем. Каждый номер хорошо оформлен с качественной мебелью. Пол, что наши номера шли, был таким красивым, и вы знаете, что остановились где-нибудь особыми, окруженный виноградниками, цветами, деревья и садами.Их ресторан, в нескольких минутах езды от отеля, был отличный и расположен среди деревьев и выходил на озеро.Прекрасный отдых и мы остановимся здесь снова в нашу следующую поездку в район Урбино.
Все было прекрасно, в номерах нет хорошей звукоизоляции, хотя, поэтому вы можете слышать других гостей утром. Единственное, в номерах нет кондиционера для волос и халаты.Завтрак был отличным, со свежей местной продуктов
Хорошее и отличное место для отдыха. Весь персонал очень услужливый. Все вино, еда даже продукты все органические. И все же, развлечения в отеле есть много развлечений, вы можете принять участие в другой части Курорта. Определенно будет принимать решение остановиться здесь, и скоро туда вернуться снова!
Мне повезло, и забронировал номер, чтобы остановиться во время деловых поездок в районе Урбино. Это Италия, которую не найдёте большинство американцев. Отель расположен в прекрасной долине, и территория была в хорошем состоянии. Номера хорошо обставлены и очень удобные. Я ценю приверженность органическим блюдам, и еда и приветствую усилия собственности для того, чтобы это сделать. Еда и обслуживание были безупречны.
Когда мне сказали, что мы забронировали номер в "агротуризм", я ожидал деревенскому и простой. Ничего слишком далеко от правды! Это место - настоящая находка, и после 4 дней в этом отеле, мы уже обсуждаем, сколько времени мы остановились бы в следующий раз.Отель находится в долине около 15 - 20 минутах езды от Урбино. Мы не имели, сидел военно-морской, так что это может быть сложно найти правильную дорогу из Урбино. в общем, если вы приезжаете с Юга,) в больницу, и когда вы проходите мимо его справа от вас, возглавляете рядом с кольцевой дорогой на монтефаббри-роуд. После нескольких километров есть знак на левом повороте на курорт, вы легко можете его пропустить, так как он сразу после изгиба.Расположение просто замечательное с красивыми видами в каждом направлении. Бассейн находится в идеальном месте, чтобы лечь, дремать и пристально посмотреть на виды.... в зависимости от других гостей! Как другие упомянутые отзывы, это может стать немного шумным, когда есть семейные группы / многочисленные группы, но это может зависеть в день, иногда у нас было место нам также. Я также рекомендовал бы совершить прогулки у реки (карта от регистрации), чтобы наслаждаться целым состоянием. Кроме того, 1-километровый спуск в ресторан прекрасный (обратите внимание, что это идущее в гору на пути назад, но хорошее сжечь калории you'very просто потребляемый!) У нас были апартаменты повышенной комфортности (Corbezzolo) во Фруктовом здании, о котором Забывают. Хороший и близко к бассейну. У этого есть прекрасный большой ужин / кухня (хотя минимальное оборудование - берет острый нож и разделочную доску, если вы хотите сделать что-нибудь существенным). В том номере есть также большой диван-кровать. Есть отдельный номер на двоих человек с уложенным спать этажем номера с двумя односпальными кроватями бельэтажа (хотя отдельная лестница, чтобы получить доступ к нему означает что дважды не частный). Апартаменты (и действительно целое состояние) очень со вкусом украшены в старинном стиле без него, чувствуя себя старомодными. Обратите внимание - кровать была короткой (мои ноги были от конца, и я не высокий), так, вероятно, 6 '. Завтрак - замечательное дело с большим буфетом натуральных продуктов. На обед вы также можете заказать еду в маленьком баре очень ограниченный выбор. салат из свежих овощей и заполнен creschia, к сожалению, подаваемый на бумажных тарелки с пластмассой рукой подать столовые приборы (на удивление не очень безвредный для окружающей среды). На ужин (кроме вторников, когда закрыто) вы можете спуститься в ресторан (Urbino del Laghi), в котором есть современный поворот на итальянской еды (удивительно, но если вы здесь на любой срок, вы могли бы тосковать по что-то средний. но они, похоже, открытыми для вопросов о простых блюда из макарон от жителей)Спа находится в красивом здании (построенная цель? ) и с точки зрения моего мужа, тайский массаж был очень хорошим.В целом, замечательный отпуск, и мы надеемся вернуться.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
