Останавливались здесь в течение 7 дней в сентябре в прошлом году с группой саги Это был самый приятный отель, я думаю, что когда-либо останавливался в еде, было восхитительным персонал и…
Останавливались здесь в течение 7 дней в сентябре в прошлом году с группой саги Это был самый приятный отель, я думаю, что когда-либо останавливался в еде, было восхитительным персонал и семья все очень радушные обстановка, просто замечательная любой назад отеля, наблюдающего к розовой цветной горе к переднему виду на красивое озеро. Причина того, чтобы занять много времени, чтобы написать этот отзыв состоит в том, что мой компьютер не работал очень хорошо.
при прибытии из Франции меня и моего мужа choosed этот отель как остановка для исследования доломитов на нашем пути к Вероне и Венеции если вы - большая забава природы и…
при прибытии из Франции меня и моего мужа choosed этот отель как остановка для исследования доломитов на нашем пути к Вероне и Венеции если вы - большая забава природы и вы надеющийся расслаблять это являетесь правильным местом, у отеля есть хороший вид на доломиты и озеро Мольвено, мы могли видеть его из нашего номера, мы заказали для стандартного номера страны, и мы были переведены в номер повышенной комфортности, номера - laltely, заново обставленный и чистый. персонал был доброжелательным, и еда была хорошей, всякий раз, когда я должен буду отдохнуть, я возвращусь в этот отель.
Это - второй год мой муж, и я остановился в этом прекрасном итальянском отеле, семья рассматривают нас как особенных гостей, Мольвено - прекрасная деревня и если как мы вы любите…
Это - второй год мой муж, и я остановился в этом прекрасном итальянском отеле, семья рассматривают нас как особенных гостей, Мольвено - прекрасная деревня и если как мы вы любите идти, это - место, пейзаж здесь захватывает дух, номера и еда первый класс и настолько прекрасный и чистый, я не могу ждать на сентябрь 20013, когда мы можем вернуться к нашей прекрасной находке доломит отеля
С момента мой муж и я ступили в этот отель, который мы чувствовали дома. Персонал был на ресепшн, чтобы приветствовать нас, и нас быстро показали нашему номеру на первом этаже…
С момента мой муж и я ступили в этот отель, который мы чувствовали дома. Персонал был на ресепшн, чтобы приветствовать нас, и нас быстро показали нашему номеру на первом этаже впереди отеля. Всюду было безупречно чистым, просторная спальня с большим количеством хранения.и очень хорошая ванная с биде и доступным душем. Виды от нашего балкона были в общественные парковые зоны, где теннисные корты, шары, и плавание были доступными. Также вид на озеро. Завтрак был типичен континентальный с выбором холодных мясных блюд, сыра, овсяных хлопьев, фруктов, пирогов и различных типов хлеба. Приготовленный завтрак был доступным если требующийся. Ужин вечером был в прекрасном ресторане с обслуживанием официанта и чем-то в меню для всех вкусов. Все обслужили быстро и первый класс представления. Очень удобный холл и бар доступные.Телевизионная область в подвале отеля была удобной и самой полезной для парней, которые хотели наблюдать за матчами чашки УЕФА, пока леди могли наблюдать другую программу по телевидению спальни. Отель расположен на дороге, которая в июне не была очень оживленной. Местный бесплатный автобус доступный, чтобы взять вас от автобусной остановки почти напротив отеля в деревню и если вы будете останавливаться на автобусе для путешествия туда и обратно, то вы будете в состоянии выйти на остановке для горного кресельного подъемника и т.д. Мы путешествовали с группой Саги, и это был лучший отпуск, который мы имели в Италии много лет. Мы не будем смущаться рекомендовать это прекрасное размещение, и мы с нетерпением ждем способности провести время там снова.
Мы были подведены нашим туристическим агентством, поэтому, мы связались прямой управляющие отеля, кто был самым любезным, и многокомнатный номер 302 был зарезервирован. Размещение прекрасное: очень большой номер с большой двуспальной…
Мы были подведены нашим туристическим агентством, поэтому, мы связались прямой управляющие отеля, кто был самым любезным, и многокомнатный номер 302 был зарезервирован. Размещение прекрасное: очень большой номер с большой двуспальной кроватью, холодильником, проходящим под полом отоплением, термостатом в номере, балконе с видом на горы Доломита (группа Brenta) ванная со всеми средствами и редкий в Чае/Кофемашинах Италии. Очень хорошо обставленный ресторан и бар и номер очень легкого завтрака в подвале. Очень доброжелательная услуга, предложенная персоналом, который был там более чем 10 годами и я смею говорить пробеги Отеля отдельно, поскольку все знают, что сделать. Все, от официантов персоналу Этажа, возможно, не были более предупредительными. Еда не сложная, но полезная и обильная, идеальная для того, чтобы вернуть ходоки. Из-за их расположения есть stong влияние австрийской еды.
Мы ездили сюда с Saga, и отель cetaintly оправдывает выглядит абсолютно так же. У нас был большой номер с балконом в передней части здания, с видом на озеро. Однако, если…
Мы ездили сюда с Saga, и отель cetaintly оправдывает выглядит абсолютно так же. У нас был большой номер с балконом в передней части здания, с видом на озеро. Однако, если ваш номер скроется за отелем, то вы не будете разочарованы, потому что вид на горы прекрасный. Номера на третьем этаже все по оформлены. Возможно, они все, и это - приветственный деталь, не нашел в более крупных безличных отелях.Мы останавливались здесь мы отмечали нашу годовщину свадьбы, и семья, управляющая отелем представитель Саги, возможно, не была лучше в если нас с незабываемым впечатление от ужина в тот день. Позор погода, было настолько ужасным, весь день шел дождь в ведрах без отсрочки.Мы - пешком, и расположение было идеальным для всех уровней прогулок, номера вокруг озера и интереснее, как вы повышаетесь. Весенние цветы были в изобилии.Еда в отеле мы думали, была немного переоценена, но хорошее соотношение цены и качества за цену, которую мы заплатили. Мне понравился шведский стол салатов, и блюда из пасты были подготовлены к идеально чистые. Основные блюда были, по моему мнению, маленькие причудливые и переменными порции размера. Остерегайтесь десертов, шварцвальдский торт, я шпионил, будет питаться четыре!Прекрасный семейный отель, где есть много удобств, которое отдельные подлинное окружение и гостеприимный. Мы рекомендуем его для людей, которые ценят более уютно впечатление.
Вернулись 17 июня из недельного отпуска в alle dolmiti заказал с Saga. Прекрасный номер, ванная комната с очень эффективным душем, везде вокруг безукоризненный отеля. Мы полностью насладились нашим пребыванием и…
Вернулись 17 июня из недельного отпуска в alle dolmiti заказал с Saga. Прекрасный номер, ванная комната с очень эффективным душем, везде вокруг безукоризненный отеля. Мы полностью насладились нашим пребыванием и надеждой вернуться в следующем сентябре. Семейный владельцы делают отличную работу по созданию вас welcolme, еда была совсем другим, и очень приятный опыт для нас. Мы были самыми молодыми на той неделе, чтобы быть в отпуске саги, но мы нашли, что почти все были очень хорошими и молодыми в глубине души. Прогулка пешком, которые вы можете прикончить и вокруг отеля, нуждаются в определенном уровне для фитнеса, но прекрасные, как виды все вокруг. Погода была очень хорошей нам, и сезон просто реализовывается, отель прекрасно для жилых кварталов фургонов. Много мотоциклистов. Мы здесь sleapt лучше, чем дома и были потрясены однажды утром, чтобы быть пробужденными звякающими то, которые оказались овцами, которые shepereded через с гор. Просто замечательный во всех отношениях!
Самый милый современный номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался
На потолке были раскрашенные вручную, шторы были роскошная сотканной ткани, и с фреской покрывало сливок с алой и золотой лентой, например, изголовье кровати кровати была жесткой резьбой по дереву, окна,…
На потолке были раскрашенные вручную, шторы были роскошная сотканной ткани, и с фреской покрывало сливок с алой и золотой лентой, например, изголовье кровати кровати была жесткой резьбой по дереву, окна, покрытые вышитым кружевом, наш балкон выходил на сказочным Доломитам Brenta. У нас был полу - доска, и каждый вечер мы ужинали в стиле с liveried все дружелюбные официанты, замечательно выглядящими мужчинами, хорошим вином и 3 блюд с десертом. В отеле все замечательно видом, молодые и дружелюбные, от женщина на стойке регистрации горничной дома. Расположение потрясающее - имели возможность плавать в озере или бассейне, путешествовать пешком или сесть на гондолу к прекрасным горы или просто читать. Я хотел бы остановиться снова, но в течение недели, а не 3 дня. Город симпатичный и интересный, и нам повезло, что в день, когда был там рынок и делали покупки и купил много прекрасных мест.
Очень чисто, дружелюбные и профессиональная семейный бизнес. Отличное место, чтобы остановиться в Мольвено.
Прекрасное место для отдыха! Безупречно чистый и гостеприимный, профессиональный персонал в этом замечательном семье управляет заведение. Ничего не доставило особых хлопот. Ужин с тремя блюда в отеле - хорошее соотношение…
Прекрасное место для отдыха! Безупречно чистый и гостеприимный, профессиональный персонал в этом замечательном семье управляет заведение. Ничего не доставило особых хлопот. Ужин с тремя блюда в отеле - хорошее соотношение цены и качества и гораздо лучшее качество, что большая часть того, что есть в Мольвено, рекомендую. Кроме того, если вы из Говорящей по-английски страны, и вы хотите нужно сделать чай и кофе в номере, просто попросить чайник для вашего номера, и они будут рады обязать! Завтрак, который был включен в стоимость, был очень хорошим. Без колебаний рекомендую это место всем! Ах, да! Душ потрясающие.
Обычно, учитывая заведения обычно есть странные, 'если только' &/or, 'но' и я могу честно сказать - не в этот раз!Мои ожидания высоко следовали за много отзывов, я видела этот отель,…
Обычно, учитывая заведения обычно есть странные, 'если только' &/or, 'но' и я могу честно сказать - не в этот раз!Мои ожидания высоко следовали за много отзывов, я видела этот отель, и я должен сказать, что они были полностью удовлетворены. Этот отличный семейный отель расположен в самом идиллической районе с прекрасным видом на озеро с напротив и захватывающим панораму Tops горы известняка в задней части отеля. У отеля было Альпийское атмосфера и было много австрийских влияний в район.Номера были просторными и очень довольны очень высокий уровень уборки. Была отдельная комната для завтрака внизу и хорошо оборудованный ресторан на первом этаже для ужина, и оба давали меню высшего класса качество еды. Уровень обслуживания, они очень дружелюбным персоналом, также был превосходным.Было много гостей, которые вернулись из предыдущих посещений, и я могу хорошо понять, почему.Этот отель заслуживает многих бесплатных отзывов, которые получает, так как семья делает все возможное, чтобы угодить.
Абсолютное удовольствие остановиться в отеле Alle Dolomiti. Превосходное и дружелюбное индивидуальное обслуживание имеется еда в большом количестве в этом небольшом семейном отеле. Ничего не слишком много проблем владельцы и их…
Абсолютное удовольствие остановиться в отеле Alle Dolomiti. Превосходное и дружелюбное индивидуальное обслуживание имеется еда в большом количестве в этом небольшом семейном отеле. Ничего не слишком много проблем владельцы и их семье и персоналу. Отель безупречно чистый, и это было настоящее удовольствие, чтобы иметь такой превосходную еду, все недавно подготовились бронировать. Я обязательно вернусь.
Семейный отель, которым безукоризненно отелем, в прекрасном месте. В номере с видом на озеро на 3-м этаже есть изумительный вид, удобные кровати, и все выглядит безупречно и новым. Даже бесплатный…
Семейный отель, которым безукоризненно отелем, в прекрасном месте. В номере с видом на озеро на 3-м этаже есть изумительный вид, удобные кровати, и все выглядит безупречно и новым. Даже бесплатный Wi-Fi быстрый и надежный. Отдельные столовые и комнаты для завтрака прекрасно обставлены неважный профессиональным и доброжелательным персоналом. Ужин и завтрак включен в стоимость и хорошего качества и разнообразие. Отличный и выбор вин по разумной цене, Мюллер, Тургау в 18 евро отличный и для тех, кто любит Brunello, вы не будете разочарованы, но это стоит немного больше. Для тех, итальянский которых не замечательный, персонал, владелец и семья прекрасно говорят на английском.Не терпится вернуться!
У этого отеля есть только 3 звезды, и я не понимаю. Отель - безупречно чистые, высококачественные жилые помещения и бар.Splendid домашняя еда и очень дружелюбный персонал с заботливым отношением. Вы…
У этого отеля есть только 3 звезды, и я не понимаю. Отель - безупречно чистые, высококачественные жилые помещения и бар.Splendid домашняя еда и очень дружелюбный персонал с заботливым отношением. Вы приняли больше всего радушно от начала до конца вашего пребывания. Красивый пейзаж с балконов отеля. Вид на озеро стороны и вид на горы. Есть красивый открытый бассейн и много шезлонгов
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Еда вкусная, кормя и хорошо обставлен. Номера и мебель прекрасного отеля. Когда им управляет семья, атмосфера расслабляющая и домашняя. Персонал приятный и не…
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Еда вкусная, кормя и хорошо обставлен. Номера и мебель прекрасного отеля. Когда им управляет семья, атмосфера расслабляющая и домашняя. Персонал приятный и не может сделать достаточно для вас.
Моя жена хотела приехать сюда в течение последних двух лет, но я не предлагает себе его, почему я никогда не буду знать, это один из лучших отелей, в которых мы…
Моя жена хотела приехать сюда в течение последних двух лет, но я не предлагает себе его, почему я никогда не буду знать, это один из лучших отелей, в которых мы останавливались в любом уровня. Прием, персонал, еда отличная, и расположение замечательное. У номеров в передней части открывается вид на озеро, и номера сзади выходят на сады и горы, мы останавливались в видом на озеро, но я думаю, когда мы вернемся, я бы хотел, чтобы номер в задней части отеля оценил этот вид. Чудесный отдых от начала до конца. Спасибо
Мы только что провели замечательную неделю в этом отеле в отпуске SAGA. Владельцы и персонал очень дружелюбный и услужливый. Это должно быть один из лучших отелей, моя жена и я…
Мы только что провели замечательную неделю в этом отеле в отпуске SAGA. Владельцы и персонал очень дружелюбный и услужливый. Это должно быть один из лучших отелей, моя жена и я останавливался. Еда отличная, а расположение просто фантастическое, отель безупречно чистый, и обслуживание первоклассное. Мы без сомнений порекомендую этот отель. Мы останавливались в номере в передней части отеля на верхнем этаже с видом на озеро. Номер был отличный вид на озеро и был просторным и удобным. Есть очень хороший бассейн и много удобных кресел, чтобы расслабиться. Я отмечал свой 70-й день рождения, остановившись в отеле и невероятными владельцами, и персонал сделал его особенным случай. У озера Мольвено есть так много предложить на спокойный отдых и отель расположен в идеальном месте.
Мы только что провели последние две недели с Saga. Владельцы и персонал просто замечательный, особых проблем не возникало. Это был день рождения, лечат от меня 60 лет. Отель находится в…
Мы только что провели последние две недели с Saga. Владельцы и персонал просто замечательный, особых проблем не возникало. Это был день рождения, лечат от меня 60 лет. Отель находится в красивой обстановке. и еда высокого качества. Много ходить может быть сделано от места. Моя жена и я наслаждались спасибо нашего пребывания также представителю Saga, который работал для всех
В современном мире корпоративных отелей было очень приятно найти отель Alle Dolomiti. Этот отель, который не говорит "обслуживание клиентов", но просто предоставляет его. Семейный отель хорошо расположен, и обстановка отличная,…
В современном мире корпоративных отелей было очень приятно найти отель Alle Dolomiti. Этот отель, который не говорит "обслуживание клиентов", но просто предоставляет его. Семейный отель хорошо расположен, и обстановка отличная, и лучшего вы можете найти где угодно. Весь персонал старается, чтобы убедиться, что у вас есть хороший отдых, и еда, исключительный. Я рекомендую этот отель всем, и просто ждал бы моего следующего отдыха.Veramente отель Un bel, congratulazioni.
Мы приехали в этот отель, потому что туроператор, которого мы используем иногда, регулярно отличался этим отелем его брошюра, как очень качественный отель на самом деле, это очевидно очень эффективный европейский…
Мы приехали в этот отель, потому что туроператор, которого мы используем иногда, регулярно отличался этим отелем его брошюра, как очень качественный отель на самом деле, это очевидно очень эффективный европейский отель в его в брошюре.У нас был номер на третьем этаже, который был недавно дать отелю. Это было легко воздушный и просторный. Была прекрасная прогулка в душе. Вид из нашего номера на фасад отеля был озером, которое было прекрасным, но мы бы также понравился номер в задней части отеля для великолепного ДоломитаОтелем управляет очень уютная итальянская семья, которая все говорят на превосходном английском и кто упорно работает, чтобы гарантировать комфорт гостей в любое время. Их дочь - отличный фотограф, и ее каландр ее фотографий находится на скидках на стойке регистрации. Вечером нам повезло для нее дать нам слайд-шоу и разговоры о районе. Обычно все в настоящем солнце и если вам предлагают, это не пропускайте его.Еда все домашняя, включая отличный хлеб. Это местный Trentino сложная питание, Мы не слышали, что кто-то сделал плохого комментарий о еде или что-то еще, во время нашего пребывания. Владелец - повар, отвечающий за кухню, и он делает свою работу.Malveno - зона, которую мы не знали вообще, и мы были рады, что есть намного больше, чтобы сделать there.than, мы думали.Wi-Fi был очень легко, и у нас всегда был превосходный телефонный сигнал.Напротив отеля - выход к входной двери, пересекают дорогу и начинают немного замечательны, и вы найдете остановку для бесплатного автобуса. Есть расписание на фонарном столбе, а также один в отеле. Во время нашего пребывания изменилось расписание автобуса, и они изменятся снова 14-го сентября. Вы можете добраться пешком цикламена, подъемника для лыжников и исторического центра города с этим бесплатным автобусом.У отеля есть маленький бассейн, который является погодным иждивенцем, и я использовал его дважды Для увлеченных купаться, центр досуга напротив с открытой видом Олимпийский бассейн размера. Есть также проката велосипедов. Я бы подумал о ресторанах, которые мы посетили позже
Фантастическое расположение и приветливый персонал
Это было нашей базой для похода недели, и было идеальным. Мы провели третий номер с видом на озеро этажа (маленький дополнение) и нам очень понравилось. Приличный балкон и очень эффективный…
Это было нашей базой для похода недели, и было идеальным. Мы провели третий номер с видом на озеро этажа (маленький дополнение) и нам очень понравилось. Приличный балкон и очень эффективный окна, когда окно закрыто. Никогда не слышал, что по ночам. Еда менялась, с выбором овощей с приставного столика, чтобы начать а ужином и простой (выбрал предыдущим утром) и выбор сладких закончить. Я всегда мог найти что-то вкусное, хотя для меня было слишком много сливочных блюд картофельное пюре, но это только стало проблемой специальной 'Holiday' ночью, когда все казалось означал, чтобы быть съеденным через соломинку! (Наверное поэтому Сага использует его!! )Персонал, всегда дружелюбный и услужливый и кошка и собака также в Residence. Двухчасовую трансфер из аэропорта в Вероне был громкий, и действительно дольше, чем рейс, но оправдал в конце из-за расположения на берегу озера и в 10 минутах от деревни с супермаркетом (Coop) находится в двух минутах, чтобы сэкономить подъем в деревню все время. Очень рекомендую.
Будучи им не терпелось посетить Dolomites в течение нескольких лет, и просматривавший брошюру Saga и видели очень благоприятные отзывы на TripAdvisor, я забронировал номер на 1 неделю как часть наших…
Будучи им не терпелось посетить Dolomites в течение нескольких лет, и просматривавший брошюру Saga и видели очень благоприятные отзывы на TripAdvisor, я забронировал номер на 1 неделю как часть наших 50-х Торжеств по случаю годовщины нашей свадьбы. Поскольку это был такой особенный отпуск, я заплатил полное дополнение 196£ к Саге для номера (Номер пронумеровал 150), но был разочарован. Честно говоря, я не думаю, что этот «номер» заслуживает дополнительную оплату. Это было бы идеально, 40 лет назад, когда у нас было два маленьких детей, так как у него есть дополнительная рядом маленькая комната с двумя односпальными кроватями, но не хватало великолепию, которое я хотел для моей Жены. Также на этот «номер» выходит дом по соседству, который я научился впоследствии, дом семьи Sartori, которая владеет и управляет отелем, и, несмотря на вид (?) оба пути, я не видел озеро.К счастью, после нашего первого завтрака, я видел, случайно Серена пожилая дочь семьи Sartori. Я поздравил ее с прекрасным отелем, мебель и т.д., ужин и завтрак, и вежливо упомянул мое мнение о нашем «номере». Серена показала мне некоторые фотографии других номеров люкс и взяла меня во впечатляющий люкс 200 на втором этаже, в котором был точно тип великолепия/размещения/видов, которого я хотел (некоторые Фотки приложены). Вскоре после того Серена говорила с матерью, которая управляет отелем (ее Отец - шеф-повар) и позже в тот же день, мы переселились в номер для оплаты какого-либо дополнительного дополнения (чтобы получить такое место, полностью заслуживает оплату комбинации улучшится).Несмотря на начальную «загвоздку» у нас был самый приятный отпуск. Отель очень чистый и хорошо декорированный (нам особенно понравилась деревянные изделия в отеле). Семья и персонал дружелюбный и эффективный. Отличная еда (в целом, мое предпочтение на традиционной английской еды, но у меня не было проблем с доступными ценами). Один аспект, который может быть сложно сначала, то, что у входа в столовую, блюда типа салатов, можно пить из буфета (часто, очередь формируется, как гости все хотели попасть в столовую, когда он откроется). После того обед из трех блюд быстро подается официантами за вашим предоставленным стол. В «подвале» есть отдельная хорошо освещенная комната для завтрака.Мольвено в сентябре - спокойно и расслабляюще альпийское расположение. Это очень живописное с приятными местными пешком, двумя следования трамвая и удобно расположенный барами/кафе для яблочный штрудель и т.д. Практично Coop, недалеко от отеля.Мариса представитель SAGA - очень веселым, интересный человек. Экскурсия Доломита была особенно незабываемым веселым днем, а затем гала-ужин. Мы не были так сохранили энтузиазм по поводу экскурсии в Озеро Гарда. Это было слишком тесно и задымлено в стороне озера, останавливающей места, и у одной поездки через озеро на большой лодке было слишком много пассажиров.Наше единственное сожаление - то, что мы должны были остановиться в Отеле/Мольвено дольше, чем на одну неделю. Там побываю бы надеяться, мы вернемся. Несколько клиентов Saga наносили повторные встречи.Большое спасибо Семье Sartori за помощь, чтобы отпраздновать нашу 50-ю годовщину нашей свадьбы.
Мой муж и я обнаружили отель Dolomiti для holiay 12 лет назад и вернулись каждый год с тех пор. Сначала мы остановились на две недели, но теперь простирались пребывания до…
Мой муж и я обнаружили отель Dolomiti для holiay 12 лет назад и вернулись каждый год с тех пор. Сначала мы остановились на две недели, но теперь простирались пребывания до трех недели. Это маленький семейный отель с исключительно дружелюбным и услужливым персоналом. Мы всегда получали очень теплый прием по прибытии и ужин был очень высокого качества. Отличный пейзаж и прогулка вокруг озера - обязательно. если вам нужно что-то более изысканный, окружающие горы ждут вас. Этот отель имеет нашу самую высокую рекомендацию,Ирен и Тони Махони
Виды из этого отеля были фантастическими; Голубое озеро, рядом много снегом, увенчало горы. Деревня, а лужайки перед отелем были чистыми и хорошо.Небольшим отелем управляет замечательная семья; Папа - повар, Мама…
Виды из этого отеля были фантастическими; Голубое озеро, рядом много снегом, увенчало горы. Деревня, а лужайки перед отелем были чистыми и хорошо.Небольшим отелем управляет замечательная семья; Папа - повар, Мама организатори 2 очаровательных дочери поверните руки, к чему. Они говорят по-английски, никаких проблем. Эти два официанта очень хорошо, и дружелюбны. Метрдотель очень осведомленный о Вина местного производства. Две хороших горничные содержали наш большой комфортабельный номер безупречно чистый и очень быстро, чтобы убрать номер; без ожидания о поздно утром.На завтрак, нас попросили забрать наши блюда на ужин, в котором было обслуживание официантов. Завтрак был шведский стол, и, хотя хороший, с яйцами, приготовленными на свой вкус, мы пожалели, что не было никаких свежих фруктов. Мы покупали фрукты в супермаркете и взяли его в завтрак. Ужин был всегда отличный. , Антипасти был шведский стол и весело. Салат на самом деле на вкус сладкими, что-то, что редко встречается в наши дни.Сага организовали нам некоторые поездки, чтобы посмотреть по соседству и с помощью одной из дочерей отеля, некоторые из нас организованных прогулками нами.Разрекламированный автобус не было, и местные автобусы, но далеко друг от друга. Я понимаю, что транспорт лучше школьным летом hoilidays.Прекрасная прогулка вокруг озера и другого у реки в задней части отеля. Канатной дороги, если нужно ехать в горы, работал в течение трех дней в майский выходной день и мы каждый день, чуть позже в мае, я думаю. Есть прекрасная прогулка от первой остановкой канатной дороги вниз в деревню.У отеля есть хороший мясник, где можно купить еду для пикника, а также мясо и аптека, который говорит по-английски и очень услужливый. Есть супермаркет прогулка квартиры в двух минутах от отеля.Есть две хороших детские площадки в саду в передней части отеля, сумасшедшем поле для гольфа и кафе, продающих отличные пиццы и удивительное домашние мороженое.В отеле есть бассейн с лежаками и есть большой бассейн, напротив в сезон. Был настольный теннис на улице рядом с бассейном отеля.Это лучший отель, где мы останавливались, лучше, чем некоторые шикарны, всемирно известные.
Я путешествовал с группой SAGA. Мы останавливались в этом замечательном семейном отеле, где владелец был великолепным шеф-поваром и производит отличные обеды. Очень дружелюбный персонал, отель был чистый и ухоженный. Бассейн…
Я путешествовал с группой SAGA. Мы останавливались в этом замечательном семейном отеле, где владелец был великолепным шеф-поваром и производит отличные обеды. Очень дружелюбный персонал, отель был чистый и ухоженный. Бассейн с подогревом, на открытом воздухе добавил дополнительное измерение отдыха, которая очень кстати. Для пешеходов был хороший выбор на своем месте рядом с озером Мольвено и холмы и горы. Поскольку мы приехали, между катанием на лыжах и летний Seasons, город был очень тихим. В целом, я рекомендую этот Отель, если вы ищете World, красоту простоту и проживание ума и Spirito.
Нам понравился наш недельный в alle dolomiti, где о нас хорошо заботились и Saga и семьей, которые они владеют и буду активно управляет отелем. Никаких жалоб об обслуживании, которое мы…
Нам понравился наш недельный в alle dolomiti, где о нас хорошо заботились и Saga и семьей, которые они владеют и буду активно управляет отелем. Никаких жалоб об обслуживании, которое мы получили - все были полезными и дружелюбными, и явно гордитесь их отелем.Наш номер был просторным и имел отличный вид на увенчанные горы снега, я думаю, что вид на озеро был тоже хорошим из передних номеров с видом на море.Ужин был превосходным - они проявляют большую заботу по качеству и внешнему виду блюд, и доступные вина были местного производства и по разумной цене.Я чувствовал, что выбор блюд на завтрак не было достаточного выбора. Правда, что, если вы попросите, то недавно, вареные яйца, действительно доступны, но это не проводилось, очень чистым, и мы поняли, когда мы увидели, что другой гость получил омлет. В остальном это йогурт, выпечка, каши, тосты, плюс ветчина и сыр - добавление фруктов, конечно, не помешало бы.В остальном отель поддерживается безупречно и является приятным местом, чтобы коротать некоторое время. Есть небольшой сад и бассейн в задней части отеля, который мы не пользовались, потому что погода была в течение многих дней, облачных и сыростью.Есть несколько интересных ходьбы от отеля, но имейте в виду, что даже в мае автобусное сообщение минимум и подъемники для лыжников еще не запустились в течение летнего сезона.Так что для нас, стоит недели, но не два, если вы не находитесь там в разгар сезона
Хорошо furnishe и удобный отель в красивом месте. Всего около 350 метров от озера и прогулок.Еда хорошая, порции не по generorous, но удовлетворен нас.Недалеко от озера, пути aroiund озеро, 11…
Хорошо furnishe и удобный отель в красивом месте. Всего около 350 метров от озера и прогулок.Еда хорошая, порции не по generorous, но удовлетворен нас.Недалеко от озера, пути aroiund озеро, 11 км не ходили Общее расстояние, но анти-по часовой пояс стрелке лучше, если вы собираетесь
Расслабляющий отдых в тихой и спокойной и очень чистой деревне
Мы чувствовали себя очень желанными гостями в этом семейном отеле в прекрасной долине около большого озера, высоко в итальянских горах Доломита. Везде безупречная чистота. Это включало наш номер, отель деревню…
Мы чувствовали себя очень желанными гостями в этом семейном отеле в прекрасной долине около большого озера, высоко в итальянских горах Доломита. Везде безупречная чистота. Это включало наш номер, отель деревню Мольвено и окружающую сельскую местность. У местных жителей, очевидно, есть большая гордятся этим то.Наш номер был на первом этаже в передней части отеля с видом на дорогу и, во-первых, я беспокоился, что шум машин приемлемого по бюджету наш отдых. Ночью улица очень тихая, и мы спали как вход в него чистые, удобные кровати. Все в нашем номере работал хорошо, и вид с балкона был красивым.Еда, как и следовало ожидать, была типично итальянской. Завтрак был шведский стол с большим выбором блюд, включая хлопья, яйца, холодное мясо, вкусный хлеб, йогурт и т.д. Не ожидайте, что "Полные англичане" поджаривают, это не будет, но вы можете заказать яичницу или омлет, если бы вы хотели что-то приготовленное. Ужин был очень хорошо приготовлено и подарен большие порции.Хотя я не пользовался бассейном, он был чистый и привлекательный и, если бы погода была теплее, то я соблазнился бы.Окружающая деревня очень живописная и есть многочисленные обозначенные дорожки, которые позволяют выйти прогуляться и посмотреть без того, чтобы как я. В нескольких минутах ходьбы от отеля в центр деревни приведет вас на современной станции канатной дороги. Вид с крыши великолепные.Пожалуйста, помните, что людям Italien очень нравится их время сиесту и, если вы не находитесь в туристическом популярном месте отдыха, в большинстве мест близко между 2 и 4 вечера.Если вы хотите или нуждаетесь в тихом, успокоительном и расслабляющим отдохнуть от шума и суеты, это может быть просто место для вас..
Наше пребывание в Отеле alle Dolomiti в северной Италии был отличный опыт. Эта семья владела маленький отель, выигранным одни из самых высоких, в котором мы когда-либо останавливались. Дружелюбные, удобные, прекрасные…
Наше пребывание в Отеле alle Dolomiti в северной Италии был отличный опыт. Эта семья владела маленький отель, выигранным одни из самых высоких, в котором мы когда-либо останавливались. Дружелюбные, удобные, прекрасные номера, отличная еда и прекрасный и величественный пейзаж. Пешком, если вас это интересует, нереальным.
Моя жена и я провели две недели в отеле Alle Dolomiti в июне. Это был наш третийв Мольвено и отель и уровень гостеприимства, заботы, чистоты и еды былТак же хорошо,…
Моя жена и я провели две недели в отеле Alle Dolomiti в июне. Это был наш третийв Мольвено и отель и уровень гостеприимства, заботы, чистоты и еды былТак же хорошо, как всегда.Этот маленький отель (38 номеров) семейный, и семья всегда под рукой и видим.Мы останавливались на условиях полупансиона с завтраком "шведский стол", и официант подается ужинзаказанный от местных ингредиентов.Есть много прогулочных даже для пожилых, как мы!!. Озеро Мольвено находится всего в 300 метрах от отеля, где можно посидеть и понаблюдать вокруг. Новая гондола икресельный подъемник в деревне можно доехать в горы и другой мир.
Я провел три недели в этом исключительном отеле выезде и не хватало исключительными людьми.
Я мог написать книгу обо всех удобств, но я ограничу меня (1) открытый бассейн, (2) библиотека, которая включает много объемов на английский, (3) рядом с места для беседы (4) отличные…
Я мог написать книгу обо всех удобств, но я ограничу меня (1) открытый бассейн, (2) библиотека, которая включает много объемов на английский, (3) рядом с места для беседы (4) отличные и образные меню еды (5) балконы выходят или к озеру или на горы (5) сердечный сервис. Отель также расположен рядом с озером и потрясающих прогулок. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания.
Мы только что вернулись из двухнедельного отдыха в этом прекрасном отеле в месте множеством картин открытки. Отель семейный, безупречно чистый, еда была похожи на домашние и приготовлен к совершенству замечательным…
Мы только что вернулись из двухнедельного отдыха в этом прекрасном отеле в месте множеством картин открытки. Отель семейный, безупречно чистый, еда была похожи на домашние и приготовлен к совершенству замечательным талантлив шеф-поваром. Персонал замечательный, с большим вниманием к деталям. Бассейн был удовольствием, когда погода была достаточно теплой, а также бездельничала в Рединге Orchard или осматриваете парапланов, ткущих их путь от прекрасно отправной площадки. Расположение напротив Озера Мольвено с огромными горами в задней части, давая вам никогда к драматического пейзажей во все стороны. Прекрасный отдых вдалеке от шума и суеты Срок службы, возможность проглотить в свежем горном воздухе, совершает чудесные прогулки и стоял с капучино и наблюдать за тем, что мир медленный проезжал мимо. Итальянский английский намного лучше, чем наш итальянский и они были любезны, дружелюбны и приятно, чтобы быть в центре.
Мы останавливались здесь во время двух поездок в этой части Италии, и я думаю, что это первый класс и хорошее соотношение цены и качества. Номера просторные (возьмите номер улучшенной категории…
Мы останавливались здесь во время двух поездок в этой части Италии, и я думаю, что это первый класс и хорошее соотношение цены и качества. Номера просторные (возьмите номер улучшенной категории при наличии), еда, приготовленная владельцем, всегда хорошего качества, и персонал дружелюбный и очень добрый. У меня нет сомнений при предоставлении этого отеля моей пятизвездочной награде,.
Отличный отель с суперпредупредительным персоналом
Отель находится в очень живописном месте, прямо маленький озером (хорошо, маленький по сравнению с озером Garda) и он встал рядом живописными горами Доломита. Номера большие, с хорошими удобствами и отличным…
Отель находится в очень живописном месте, прямо маленький озером (хорошо, маленький по сравнению с озером Garda) и он встал рядом живописными горами Доломита. Номера большие, с хорошими удобствами и отличным видом с балконов или озера или гор, в зависимости от того, являетесь ли вы в задней части здания или перед отелем. Отель расположен в маленькой деревне, но с выбором ресторанов и баров, если они вам понадобятся.Отель семейный - владелец и ее две дочери делают большую часть работы регистрации (они все говорят на хорошем английском языке), в то время как ее муж - Шеф-повар, садовник, и выполните от работу человек! Официанты (и кто говорит на хорошем английском языке) и обслуживающий персонал хорошо обучены и очень внимательны и любезны, но не навязчивыми.Еда очень хорошая, завтрак - шведский стол и широкий ассортимент доступных хлеба. Нет горячего шведского стола, но кухня будет шелестеть вареные яйца, если вам нужно. Возможно, сделал с некоторыми фруктами во время завтрака.Я был также не увлечены системой необходимости выбирать вашу закуски и основное блюдо на ужин, в то время как вы едите свой завтрак, хотя я признаю, что эта система позволяет кухне сделать совершенно новое меню (три варианта) каждый день, поэтому я не жалуюсь слишком много! Вина и напитки в баре, по разумной цене, не обычные космические цены на отель!
Путешествовали по САГУ. Отличный семейный отель, идеальное расположение для нежных или сложныммаршрутам. Интересные экскурсии, экскурсии на целый день Доломита необходимость..Food и обслуживание в отеле были замечательными. прекрасные виды удобные кровати,…
Путешествовали по САГУ. Отличный семейный отель, идеальное расположение для нежных или сложныммаршрутам. Интересные экскурсии, экскурсии на целый день Доломита необходимость..Food и обслуживание в отеле были замечательными. прекрасные виды удобные кровати, все безупречно чистые. Рекомендую без колебаний.
Мы вернулись с двух недель в AlledoloMiti 29 сентября... и единственной вещи, которую мы можем сказать... НИЧЕГО СЕБЕ. все было просто бесподобным. Внимательный персонал, красиво обставлен территория, много места для…
Мы вернулись с двух недель в AlledoloMiti 29 сентября... и единственной вещи, которую мы можем сказать... НИЧЕГО СЕБЕ. все было просто бесподобным. Внимательный персонал, красиво обставлен территория, много места для отдыха, отличный бассейн, отличный выбор еды, прекрасно приготовленной. Обстановка захватывающая, отличный пейзаж. Обстановка выглядит очень 'тирольской'....... Я рекомендовал бы это любому, кто рассматривает возможность этот отель. Привет всем вам!
Какая радость, чтобы посетить этот превосходный отель снова. Нам очень теплый прием от семьи Sartori, которая управляет отелем, и снова Провел замечательные 2 недели. Еда, как всегда, отличная и отель,…
Какая радость, чтобы посетить этот превосходный отель снова. Нам очень теплый прием от семьи Sartori, которая управляет отелем, и снова Провел замечательные 2 недели. Еда, как всегда, отличная и отель, очень удобный и безупречно чистый.В этом году я останавливался на втором этаже с видом на Brenta Dolomites и заботились обо мне к чудесным вид с балкона. Свежий горный воздух, и кровать очень удобная привели к очень хорошему сну (что-то, что я обычно не получил). Приехала домой, чувствуя, действительно оставил и освежил, хотя несколько фунтов, более тяжелых из-за вкусной еды.Не могу дождаться, когда приеду в мой следующий приезд.
Я уехал в отпуск Саги, самостоятельно впервые, в Мольвено в середине - сентябрь - принял решение останавливаться здесь, поскольку это рекламировалось как небольшой, семейный отель. Это было отлично! Прекрасная обстановка:…
Я уехал в отпуск Саги, самостоятельно впервые, в Мольвено в середине - сентябрь - принял решение останавливаться здесь, поскольку это рекламировалось как небольшой, семейный отель. Это было отлично! Прекрасная обстановка: озеро в передней части, горы позади. Отец сделал кто-то - еда была превосходной; Отличный шведский стол на завтрак (хотя и не ожидайте "полный английский завтрак! ) и очень хороший выбор на ужин, с огромным выбором в буфете салатов и овощей. Мама с двумя дочерьми действительно "выходили дома" - и я мог заниматься своим итальянцами на них! Мой номер был очень хорошо оборудован и удобным - встреча с озером было более шумно из-за движения; у меня был вид на горы другим временем - более тихий в задней части отеля. Деревня - очень красивый, и канатной дороги, горы открывается возможность интересных прогулок. Я пошел 12 км вокруг озера, прежде чем отсутствовала неделя. Мольвено - единственная деревня/город на озере - и серединой - сентябрь, несколько из магазинов были закрыты, как они были в Андало, следующем, большем, городе. Без сомнения раньше, в летний сезон, есть гораздо больше мероприятий; конечно, на самом берегу озера, было бы. Насколько я был обеспокоен тем не менее, что это было прекрасное место для отдыха и насладиться хорошей едой и видами и ходить пешком.
Я хочу дать этому отелю ШЕСТЬ из 5, потому что он превзошел все мои ожидания. Во-первых, это отель, которым управляет СЕМЬЯ, и это почти, как будто вы проживаете в своем…
Я хочу дать этому отелю ШЕСТЬ из 5, потому что он превзошел все мои ожидания. Во-первых, это отель, которым управляет СЕМЬЯ, и это почти, как будто вы проживаете в своем собственном доме. Есть настоящий интерес к вашему комфорту и, чтобы сделать вас дома, а также внимания к деталям во всем, от дизайна, стильно, меню, качество еды и обслуживания клиентов. Мы никогда не знали, чего ожидать в ужин, за исключением того, что мы могли быть уверены, что он часто будет необычный поверните на что-то, таком Tortellina как круглая "Crown Plaza". Я - неупотребляющий мясо, и шеф-повар (от семьи) просто готовил что-то для меня 'спонтанно', чтобы заменить вещи мяса. Большую часть времени удовлетворительная рыба или выбора вегетарианских блюд было так или иначе. Качественные продукты, отлично приготовленные и подается с оригинальностью, удовлетворят ваш желудок. Номера находятся на 5 этаже (с лифтом) и или выходят на плоские катковые шахты Dolomiti или в Озеро Мольвено - выбирайте вид на горы, если вы можете как Mandarin до лучше на рассвете, невероятный. Номера большие, с балконами, хорошим душем и сантехникой и удобными кроватями. Имейте в виду, что горячая вода может занять много времени, чтобы приехать в мире, но есть и в избытке, когда дело дошло. Я не думаю, что в номерах есть любое кондиционер, но температура на Рождество была уютной и теплая. Номера чистые и аккуратные и тихие. Персонал дружелюбный и внимательный с мамой и ее дочерьми, полезные фасад дома и других давних человек, которые бар и ужин. Мы получили бесплатный чай / кофе с печеньем и тортом в 5 вечера часов каждый день, но это может зависит от сезона. Есть бесплатная парковка, автобусная остановка возле отеля, в 500 метрах есть магазин Coop, и озеро напротив отеля, и прекрасные прогулки начинаются неподалеку. Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля, но имеет тенденцию быть на разных передатчиках для каждого этажа и может быть медленным, если много людей в интернете. Я считаю, что стал другом с семьей и их моих друзей, и я не могу придраться к ничего предложенный мне в Отеле alle Dolomiti
лучшее место для всего, хорошая еда, чисто, очень внимательный персонал, удобное расположение, чтобы добраться до центра и озера, мы хотим вернуться летом для большого количества прекрасного отдыха, хорошая прогулка, чтобы…
лучшее место для всего, хорошая еда, чисто, очень внимательный персонал, удобное расположение, чтобы добраться до центра и озера, мы хотим вернуться летом для большого количества прекрасного отдыха, хорошая прогулка, чтобы исследовать всю красоту вокруг
Семья, которые они владеют отелем, превосходная, и действительно заботится о своих гостях так хорошо, это как будто вы - часть их семьи! Номера на третьем этаже, где мы останавливались, очень…
Семья, которые они владеют отелем, превосходная, и действительно заботится о своих гостях так хорошо, это как будто вы - часть их семьи! Номера на третьем этаже, где мы останавливались, очень хорошие, и виды потрясающие. Отель был красивым, очень чистый и опрятный, а персонал очень дружелюбный.Ужин хороший с интересными меню каждый день, но завтрак быстро надоедает. Кроме хлопьев, выпечки и т.д. есть те же самые три куска сыра мяса и вареные яйца каждый день, и это все. Вы можете попросить скремблировавшую или жареные яйца, но последний приходит как пластиковая игрушечная яичница (с полностью сожженной юбкой), он был таким же на пару дней, что я пробовал их. Это единственный минус, что мы нашли в этом случае прекрасный отель.Озеро, горы и окрестности очень просто захватывают дух! Как прогулки, особенно сама прогулка озера, которая особенная и занимает около трех и полчаса. Экскурсия Доломита действительно хорошая, если погода хорошая.Жиро d 'italia велогонка произошел в наш второй день, и атмосфера была просто невероятной, я не понял, насколько огромный это мероприятие.Кроме моей маленькой жалобы на завтрак, я могу искренне рекомендовать этот сказочный отель и, конечно, хотел бы вернуться какой-то момент в будущем.
Это был наш второй визит, и с праздником Saga, и это было так же хорошо, как и в первый раз. Восхитительно! Собственная Семья Sartori и дай деру отель и такое…
Это был наш второй визит, и с праздником Saga, и это было так же хорошо, как и в первый раз. Восхитительно! Собственная Семья Sartori и дай деру отель и такое внимание к деталям. Номера удобные, с прекрасными ванными в номере и безупречно чистые. Еда отличная, подавали горячий и очень типичный в район.У нас была переднюю спальня на третьем этаже с видом на озеро в прошлом году, и номер на втором этаже, выходящем на горами на этот раз. Одинаково хороши, хотя я думаю, что мы предпочли увидеть Горы. Они дают советы красная на очень короткий срок, когда солнце лифты и очень красиво, вся территория Мольвено прекрасная, и этот отель вас не разочарует, я знаю!
Мы подошли к отеле за помощь с поиском конца сезона, итальянского языка, отпуска - нашим главным условием, что этим мы прилетели из и вернулись в Манчестер.Недельное пребывание в отеле Alle…
Мы подошли к отеле за помощь с поиском конца сезона, итальянского языка, отпуска - нашим главным условием, что этим мы прилетели из и вернулись в Манчестер.Недельное пребывание в отеле Alle Dolomiti случится потом - мы были встречены в Веронском аэропорту, и транспорт на 125k поездку на Мольвено.Отель - семейный - был просто замечательным - номер, удобства в номере, организация питания, бар, гостиная, обслуживание, совершенно безупречным, и шеф-повар писал самое изумительное меню каждый день - ограниченный выбор трех блюд, но прекрасно готовили и предлагает - особенно Торжественный ужин из пяти блюд в субботу вечером.У нас без сомнений этого прекрасного отеля (с роскошным видом) ко всем.Экскурсии Saga были хорошо организованы и предложили, возможно, самый эффективный способ насладиться, это самый красивый из гористых сельских местностей - не упустите Больцано и "Boreal путешественник" или поездка на озеро Garda, берущее в Лимоне и Риву.Нам сделали прекрасный отпуск, очень хороший прекрасные качества отеля Alle Dolomiti.
Очень чистый и просторный номер, кровати немного жесткие для меня, Отель хорошо расположен и для мероприятий на берегу озера. Крутой холм, чтобы подняться, если вы хотите посетить центр города. Отличная…
Очень чистый и просторный номер, кровати немного жесткие для меня, Отель хорошо расположен и для мероприятий на берегу озера. Крутой холм, чтобы подняться, если вы хотите посетить центр города. Отличная еда в отеле. Я посетил на первой неделе октября, большая часть города и мероприятий закрылась включая некоторые автобусные сообщения, но нам все еще понравился наш отдых. Владельцы, которые работают в отеле очень позаботились, и я был бы рад остановиться здесь снова
Очаровательная зона, beautfil и настолько сложный, как вы хотите его.
Хорошо организованный и чистый, с отличной едой и персоналом. Изумительный выбор развлечений, и великолепно для прогулок, бегали и на и от шоссейного велоспорта. Хотел бы остаться там дольше. Большое усилие…
Хорошо организованный и чистый, с отличной едой и персоналом. Изумительный выбор развлечений, и великолепно для прогулок, бегали и на и от шоссейного велоспорта. Хотел бы остаться там дольше. Большое усилие вошло в здание, обстановка отеля, деталь и использование дерева - настоящее удовольствие, чтобы посмотреть,
Отличное расположение. Очень чистый отель, превосходная обстановка, персонал был очень доброжелательным и внимательным в течение этих 2 недель, мы останавливались, и у нас не было того же самого меню блюд…
Отличное расположение. Очень чистый отель, превосходная обстановка, персонал был очень доброжелательным и внимательным в течение этих 2 недель, мы останавливались, и у нас не было того же самого меню блюд однажды!! Еда была аутентичной и превосходно приготовленная самим владельцем. Отель недалеко от озера с горной местностью. Много прогулок оба в горы или вокруг озера для всех способностей. Единственная жалоба, которую я имел бы, является кроватями, слишком жесткие, у нас есть средний матрас дома и по сравнению с которым они были бы оценены как дополнительная фирма до степени, моя жена должна была поместить одеяла под нею, которая по общему признанию сортировала проблему. Но кроме кроватей мы не могли обвинить его и забронируем снова.
Очаровательный итальянского отеля Mountain курорта у подножия Dolomites
С того момента, как мы вошли в отель, мы были рады весело, просторной атмосфера и дружелюбный персонал и гостям. Мебель красиво обставлена, чистая, свежая и привлекательная. Ужин был восхитительным, и…
С того момента, как мы вошли в отель, мы были рады весело, просторной атмосфера и дружелюбный персонал и гостям. Мебель красиво обставлена, чистая, свежая и привлекательная. Ужин был восхитительным, и персонал очень услужливый и вежливый. Если вы ищете живописное отдых и горные расположение во время европейских каникул, которые действительно чувствуешь себя как местный итальянский опыту, мы очень рекомендуем этот отель как вносит некоторое разнообразие от типичных туристических достопримечательностей. Прогулка вокруг Озера довольно хорошая, так как он находится на одном уровне и хорошо для всех уровней. Наш выбор времени был также хорошим в сентябре, так как это не было столь же занято как летние месяцы, когда эта область становится довольно переполненной с семьями в отпуске.
Теплый прием, всегда ожидания. Никаких проблем не возникало со всеми готовы помочь в любых ситуациях. Отель изо всех сил, чтобы убедиться, что общий комфорт встретили на самом высоком уровне! Изумительный…
Теплый прием, всегда ожидания. Никаких проблем не возникало со всеми готовы помочь в любых ситуациях. Отель изо всех сил, чтобы убедиться, что общий комфорт встретили на самом высоком уровне! Изумительный пейзаж вокруг с восхитительными дойти в изобилии имеются!
Мы с женой было двухнедельное пребывание на половину советую в итальянском 'отеле для run Alle Dolomiti', моя жена хотела провести отпуск здесь в течение некоторого времени и очень комфортный отдых…
Мы с женой было двухнедельное пребывание на половину советую в итальянском 'отеле для run Alle Dolomiti', моя жена хотела провести отпуск здесь в течение некоторого времени и очень комфортный отдых и незабываемые две недели, горячее из, так как у нас было такое счастливое время, с того момента, как мы были встречены в Веронском Аэропорту до нашего отъезда спустя 2 недели.Наш представитель Мариса, которую мы обнаружили, что отель очень хорошо осведомленным, и независимо от того, что она сделала, будет всегда останавливать и уделить вам ее внимание и часто стараться изо всех сил, всегда очень шумно и очень услужливый. Поездка от Аэропорта Вероны до Отеля заняла больше времени из-за серьезного несчастного случая на шоссе, но в этой задержка мы смогли выйти из автобуса и прогуляться подальше наши ноги. Когда мы вошли в Отель, мы увидели, что он был чистый, свежий и удобным и некоторые интересный декор; доброжелательный прием и приветственный напиток, когда мы заселились, а потом пошли в наш номер.Мы решили взять один из с видом на море номеров до озера и были очень довольны нашим номером '306', в котором с балкона были хорошие широкие виды на озеро. Я считаю, что Горные виды из номеров с другой стороны, тоже оставляют теми там, но нормальным, в зависимости от предпочтений. Кровати были твердые, но удобные, и мы хорошо спали, моя жена сказала, что нашла, что это была лучшая кровать далеко, она спала в для хорошего ночного сна. Ванная комната была чистой и свежей с обычными сменами полотенец, и у нас всегда была горячая вода в душе каждый день безошибочно. Это было отличное наличие чайника в номере и хватит ингредиенты для начального напиток - на продукты были доступны купить и близлежащей Ко - Op хранят всего в пяти минутах ходьбы, снабженных много всего, что может понадобиться, и удобно должен каждый спорить с упакованного обеда. Можно было получить упакованный обед в отеле. У нас был холодильник в номере, а также бесплатный сейф. В отеле был бесплатный Wi - Fi, но регистрация была с перерывами, что некоторые гости показались довольно расстроило, но мы едва могли следить от наших нужд в связи. Две участницы персонала, который убирали номер каждый день, работали очень хорошо вместе и всегда весело с улыбкой и приятный прием и ежедневно обслуживали номер и качественно.Завтрак был очень хорошим с хлопьями, сливами, абрикосами, йогурт, разными видами хлеба, множеством тортов, теплые и вкусные, тостер был там, и яйца вкрутую и яиц всмятку, и на самом деле, мы бы остались очень довольны, но никаких другими приготовленными блюдами, они всего несколько доступных блюд, пополненных по мере необходимости и очень вкусно. Все во время завтрака один из официантов оставит меню на ужин вечером, а потом обратит внимание на нашу просьбу о двух блюд, пока прекрасный выбор блюд был сделан на ужин. Раньше я чувствовал себя не знаю о решении за завтраком, как я буду чувствовать во время ужина, но на самом деле он работал очень хорошо. Блюда были итальянским 'г-ном Сартори', а меню каждый день что-то новое и представлено красиво, официанты интересовало, чтобы оставить своего вклада, чтобы убедиться, что это был хороший обед, иногда мы чувствовали, что ели слишком много! Было приятно ждаться на, просто помогли себе на тарелке вкусных все виды как гарнир обычно по пути. Было приятно иметь стол для двоих, какой, сведенный, а также помог официанту готовить и повесить на столе любую бутилированную воду или вино, оставленное с предыдущего вечера если дело будет обстоять так.В это время в конце сезона летнего отдыха, с не очень много посетителей о, не многие магазины открыты, но в городе Мольвено (коммуна), можно было всегда получить кофе и закуски. Был Национальный праздник на 1 уличном ноябре, Дне всех святых, и центр Мольвено тогда казался различным местом, вполне гудящим с народом, наслаждающимся прекрасным солнечным светом и находящим магазины, открытые, мы смогли видеть различный Мольвено, который был интересным, хотя можно было вообразить со всеми закрытыми удобствами вокруг; кемпингах, достопримечательности отдыха и водные развлечения, летнее время было бы очень оживленное место, но слишком тесно для нас, наше пребывание здесь было правильным.За исключением нескольких сыростью и пасмурных дней нам очень повезло с погодой, и последние несколько дней были потрясающими с голубое небо и солнцем, и, конечно, у нас были некоторые замечательные внешность Dolomites. Они были утра, когда лицом номеров на горы, которые приносят хороший как восход солнца на пиках, было видом зрелище, увенчанный с красным жаром, и снова камера выпустила еще больше фотографий этого изумительный вид, часто бравшегося перед завтраком!Мы пошли прогуляться каждый день и не было недостатка ходьбы от относительно уровень вокруг отеля и районе к замеченным на карте, получила из туристического агентства, указывающего на виды прогулки, классифицированной к состоянии с уровнем фитнесса и тому похож. Одна из самых легких прогулок пришлось пройти Раунд-Лейк Мольвено, что мы и сделали в обоих направлениях, и прогулка до Андало была хорошей. Тем не менее, прогулки, плюс более крутые подниматься на скалистым путях и через лесистую местность, красочную с этими потрясающими цветами осени, вместе с захватывающим видом, были отличными и стоит усилий, и нашей прогулки до саммита Pradel, где лифт Гондолы заканчивается (когда в строй), откуда открывался отличный вид вниз на Озеро Мольвено, где в этот прекрасный солнечный день пикник на самом деле оказался долгожданным отдыхом.Мы ходили только на одну экскурсию, и это было Полной Дневной прогулки к Dolomites, которые включали обед, и насколько удивительным днем это тем более, что погода была по расписанию добра и Марисы, конечно, выдали вещи таким большим количеством остановок, для фото ресторанов и остановок комфорта для кофе и т.д. Обед очень понравилось. Мы добрались до самой высокой мысли, к которой мы могли понять с нашей перевозкой. Это было фантастически полностью размещенными девятью часы, которые в любом случае, не казались утомительно, так как Мариса постоянно передвигаться в удобно шаг и была о лучшей экскурсии на целый день, что мы видели.Назад в Отеле в течение двух недель мы наслаждались Слайд-шоу Сереной, должен добавить, что мы не заходили ни одной из этих ужасных прогулок! Также был итальянский урок и короткий разговор об итальянском Образе жизни, и еда, и все сказали, что это оказалось целыми две недели.Для любого рассматривающего отпуск в ‘ Alle Dolomiti ’ я могу только сказать, что общее впечатление для нас в это время года было замечательно с таким количеством счастливых воспоминаний, это отпуск, который мы будем вспоминать, включая встречу собачьих членов семьи! Я думаю, их энтузиазм, что, вероятно, постоянно немного так мои извинений, и спасибо читать это, и спасибо семье Sartori, мы наслаждались на две недели с вами в этом превосходном месте.
Какое идеальное место для отеля, с озером и горы, это карты памяти, сбылась. Однако я путешествовал осенью в прошлом году с Saga, и нас встретил очень информативным представителем, который сказал,…
Какое идеальное место для отеля, с озером и горы, это карты памяти, сбылась. Однако я путешествовал осенью в прошлом году с Saga, и нас встретил очень информативным представителем, который сказал, что холодильник в номере должен использована только для напитков и не продуктов питания, нам не разрешили пить водопроводную воду на ужин, и нам пришлось сделать наш выбор блюд на ужин за завтраком! Немного запущен? Однако мы обнаруживали очень хорошо организованный и хорошо укомплектованный супермаркет слева от отеля, где можно было купить как вино с завышенными ценами и воду, доступной из отеля. Не впитывайтесь дорогими напитками отеля.
Отличное индивидуальное обслуживание и удобная роскошь
Очень хорошо обустроенные интерьеры, очень приятный и уютный вестибюль, вместе с превосходной кухней и великолепным индивидуальным обслуживанием делают пребывание в этом отеле замечательный опыт. Определенно стоит, в то время как.
Очень хорошо обустроенные интерьеры, очень приятный и уютный вестибюль, вместе с превосходной кухней и великолепным индивидуальным обслуживанием делают пребывание в этом отеле замечательный опыт. Определенно стоит, в то время как.
Я останавливался в отеле, и его расположение в городе, очень хорошее. Весь персонал замечательный и очень услужливый.Номера большие, и балкон замечательный, изношенная солнечные дни.Не в сезон, вам нужна машина, чтобы…
Я останавливался в отеле, и его расположение в городе, очень хорошее. Весь персонал замечательный и очень услужливый.Номера большие, и балкон замечательный, изношенная солнечные дни.Не в сезон, вам нужна машина, чтобы добраться.Я рекомендую этот отель всем.Моим двум маленьким собакам нравится кондиционер.
Озеро Мольвено в Dolomites, как говорят, похож на жемчужина в итальянских Доломитах. Мы только что провели неделю в другом жемчужина Озера Мольвено отель Alledolomiti. Замечательно устанавливая в это время Деревушка…
Озеро Мольвено в Dolomites, как говорят, похож на жемчужина в итальянских Доломитах. Мы только что провели неделю в другом жемчужина Озера Мольвено отель Alledolomiti. Замечательно устанавливая в это время Деревушка довольно, и знаю радость, которая была. Территория была безупречна и maniquired и люди очень дружелюбные. Как и весь персонал в Отеле. Озеро заполняется по цене 3 метрах в неделю по фотографиям прибытия и отъезда.
Пошел в этот отель в течение недели с Сагой. Я изучил поход в этот отель независимо, и это будет возможно без автомобиля, но вы были бы немного ограничены, поскольку есть…
Пошел в этот отель в течение недели с Сагой. Я изучил поход в этот отель независимо, и это будет возможно без автомобиля, но вы были бы немного ограничены, поскольку есть 1 автобусный маршрут. Полетите в Верону, поезд в Mezzolombardo тогда автобус в Мольвено. Вы могли провести целую неделю здесь, не идя больше никуда, и в летнем периоде это будет замечательное место для семьи, поскольку есть столько спортивных комплексов. У отеля есть очень чистый небольшой бассейн, но есть Олимпийский бассейн размера напротив отеля плюс много игровых площадок для детей. С автомобилем вы могли также поехать в этот отель через озеро Гарда.Впечатление от Саги и отель были рассмотрены экстенсивно другим комментатором, так не повторится кроме сказать, что это - семья, принадлежавшая, исключительно чистая, очень радушная с самыми замечательными видами. Мой номер был на фронте, но я теперь выберу номер обратной обточки. Еда в порядке и разместит пищевые непереносимости. Это взято как можно больше поблизости, и некоторые люди сочли меню маленьким ограничением и повторяющийся, но это - незначительная критика. Есть все сорта прогулок, но некоторые серьезно крутые, и вы должны были бы быть испытаны, чтобы судить их. Есть своего рода подъемник для лыжников, чтобы взять вас немного, и вы можете идти безопасно вниз.Есть много маршрутов для горных байкеров, и также тянется только для ходоков.Было большое количество книг, доступных в отеле и нескольких книгах по местности.Озеро заполнялось и были замечательные крупные спикеры для музыки, когда вы шли вперед берега. Неожиданный и немного жуткий в первый раз я слышал его.В течение первой недели в мае я потребовал одежды для теплой погоды, дождя, солнца и прохладные вечера. Отель в 840 м поэтому, если вы едете в Тренто, например погода могла бы быть значительно теплее. Проверьте погоду, прежде чем вы пойдете. Если вы интересуетесь геологией, и пейзаж области ищут его, прежде чем вы пойдете как, поскольку это, по моему мнению, довольно уникально. Я был индивидуальным путешественником, и я чувствовал себя настолько удобным в отеле. Очень доброжелательная группа людей.
Мы останавливаемся в отеле 13 - 16 мая, ведьма «несвоевременная». Цены в этот период низко!!Очень чистый и хорошо организованный.Кухня на ужин так себеУдобный номер и хорошо оборудованный.Да, я приеду снова
Мы останавливаемся в отеле 13 - 16 мая, ведьма «несвоевременная». Цены в этот период низко!!Очень чистый и хорошо организованный.Кухня на ужин так себеУдобный номер и хорошо оборудованный.Да, я приеду снова
Чистый, удобный и приятный семейный отель. Курение поздний выезд и помогли организовать трансфер - что было очень мило. Красивый вид из окна номера.Наоборот - сезонная очень разумная цена. Определенно рекомендую.
Чистый, удобный и приятный семейный отель. Курение поздний выезд и помогли организовать трансфер - что было очень мило. Красивый вид из окна номера.Наоборот - сезонная очень разумная цена. Определенно рекомендую.
Красивый отель, прекрасный персонал, отличная еда - это было все сказано прежде. Как много людей, мы возвращались в этот отель, когда мы наслаждались им так в прошлом году. Это теперь…
Красивый отель, прекрасный персонал, отличная еда - это было все сказано прежде. Как много людей, мы возвращались в этот отель, когда мы наслаждались им так в прошлом году. Это теперь имеет четырехзвездочный рейтинг и заслуживает его также. Хороший и восхитительный фитнес около бассейна и центр терапии. Территория отеля и общественные места напротив были просто безупречными. Я не видел единственную часть мусора так или иначе. Та же самая ситуация в городе - все ухоженное и кредит в город и его доброжелательных людей. Много, чтобы сделать в городе в это время года. Теннис, плавание, пешеходные прогулки, кресельный подъемник великолепные горы, замечательные пиццы и мороженое. Как только озеро полностью заполнилось (к середине июня) будут лодки, доступные найму.
Если вы хотите чистый свежий расслабляющий отдых с замечательными и великолепными видами питания. Этот отель вас не разочарует. Обязательно вернусь все было хорошо. Чистые озера и внушительные горы - замечательное…
Если вы хотите чистый свежий расслабляющий отдых с замечательными и великолепными видами питания. Этот отель вас не разочарует. Обязательно вернусь все было хорошо. Чистые озера и внушительные горы - замечательное место, чтобы посмотреть.
Наш четвертый визит в этого замечательного отеля. Отель расположен в красивом Мольвено, близко к Озеру. Потрясающие виды из всех номеров, но особенно от тех в задней части здания с видом…
Наш четвертый визит в этого замечательного отеля. Отель расположен в красивом Мольвено, близко к Озеру. Потрясающие виды из всех номеров, но особенно от тех в задней части здания с видом на Dolomites. Семья и персонал из кожи вон лезут, чтобы принимать вас радушно и убедиться, что вы будете наслаждаться жизнью.
по моему мнению, место общего впечатления и цены не соответствует 4 **** отелям.Впечатления от номера (первый этаж - бассейн посмотрите): достаточно большой и чистый, очень плохой мебель, дешевая кровать, не…
по моему мнению, место общего впечатления и цены не соответствует 4 **** отелям.Впечатления от номера (первый этаж - бассейн посмотрите): достаточно большой и чистый, очень плохой мебель, дешевая кровать, не должным образом удобная, дисплей телевизора, меньше, чем мой компьютер работы, нет skySAT, связь Wi-Fi, не достаточно сильна, чтобы как следует серфингу.впечатление от еды: масса - блюда рынка, сигнал, чтобы съесть овощи - смешиваются в начале ужина, сигнал, чтобы получить кофе в единственном кофе - машина время завтрака. 30-36 профиля f&be стандарты.расположение и здание: отель не совсем на озеро, близко к нему, так или иначе, отель хороший.услуги: официанты довольно приятные и всегда доступные, чтобы соответствовать потребностям гостей.потребительская цель в июне: людей в возрасте из-за границы; )
Только что вернулись из нашего второго визита к этого прекрасного отеля. Так же хорошо, как и в первый раз. Не пользовались спа, поэтому не могу комментировать. Представитель SAGA был услужливым…
Только что вернулись из нашего второго визита к этого прекрасного отеля. Так же хорошо, как и в первый раз. Не пользовались спа, поэтому не могу комментировать. Представитель SAGA был услужливым и дружелюбным. Еда прекрасная, может контролировать только одну неделю, есть так много...... персонал дружелюбный и гостеприимный. Особая благодарность Валентино, он - просто в отель.Озеро теперь в целом, после того, как это будет чисто. Я хочу, чтобы это место в секрете, но это лишит людей великолепного места, чтобы наслаждаться чудесным отдыхом.
Очень хорошо расположен для всех удобств. Отель хорошо управляет семья. Очень хорошо оборудованный повсюду. Еда была очень высокого качества, приготовленные мужем семьи, кто ест с нами, что делает его более…
Очень хорошо расположен для всех удобств. Отель хорошо управляет семья. Очень хорошо оборудованный повсюду. Еда была очень высокого качества, приготовленные мужем семьи, кто ест с нами, что делает его более индивидуальным. Всегда доступен.
Это был наш третий визит в этот особенного отеля после нее 5 лет. Иногда это ошибка вернуться в отель, но не в этом случае - лучше сейчас. Семья очень старался,…
Это был наш третий визит в этот особенного отеля после нее 5 лет. Иногда это ошибка вернуться в отель, но не в этом случае - лучше сейчас. Семья очень старался, чтобы обеспечить, чтобы вы насладились своим отпуском, и есть отличное сочетание эффективности и теплом, общаясь с гостями. Такое отношение грибы на дружелюбных официантов, которые очень быстро узнавать предпочтения гостей и переключаются легко между языках. Ужины разнообразные и готовы с местными блюдами, насколько это будет возможно степени, и каждое усилия закрыт, чтобы положить отдельные требования. Наш номер был на третьем этаже и был просторным, удобным и очень приятным, и все чистое горничных. Мы вышли на озеро, но горы в задней части отеля потрясающие, и мы бы так же приятный вид. Если вы не любите очень много двигаться, есть бесплатный автобус, готовивший круглый маршрут в небольшой город Мольвено, который находится всего в нескольких минутах ходьбы, но - на холме. Везде аккуратно и опрятно, с красивыми цветниками и без мусором. Прогулка вокруг озера приведет 2 - 4 часа, в зависимости от скорости, и канатной дороги и кресельный подъемник, горы не должна быть упущены. Какой прекрасный отель и отличное расположение.
Небольшой коттедж - стильное семейный отель среди фантастического горного пейзаж. Синьора всегда была там, следя за всем. Ловкий жест, куда нужно.Еда была фантастической, персонал был очень внимательным.У нас был номер…
Небольшой коттедж - стильное семейный отель среди фантастического горного пейзаж. Синьора всегда была там, следя за всем. Ловкий жест, куда нужно.Еда была фантастической, персонал был очень внимательным.У нас был номер с видом на горы в задней части отеля, в номерах выходили на парк и озеро. Бесплатные автобусы по городу. Мы не можем придраться к этому отелю вообще.
Только что вернулись после недельного пребывания в этом отеле, что очень удобно. Семья и персонал были очень любезны, и каждый запрос убрали. Я сижу на диета без глютена, но это…
Только что вернулись после недельного пребывания в этом отеле, что очень удобно. Семья и персонал были очень любезны, и каждый запрос убрали. Я сижу на диета без глютена, но это не было проблемой, я только пришлось идти в столовую и ролл без глютена было поставить на наш стол, и дополнительная еда была предложено, не подошел ли курс. Вся еда была превосходной. Везде безупречная чистота, и недавно открытый спа был бонусом. У нас был номер в передней части отеля с прекрасным видом, но вид из дальнего конца отеля также отличные, потому что они выходят на Dolomites.
Мы видели детали этого отпуска в каталоге Saga, и немедленно влюбились! Пейзаж, расположение и отель сам по себе были прекрасны, и мы не были разочарованы. Нас встретила в аэропорту наш…
Мы видели детали этого отпуска в каталоге Saga, и немедленно влюбились! Пейзаж, расположение и отель сам по себе были прекрасны, и мы не были разочарованы. Нас встретила в аэропорту наш представитель Saga Мариса и, так как она была жительницей в отеле, мы получили очень чрезвычайно ее опытом во время нашего пребывания, Она всегда была готова дать помощь и совет при необходимости. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, и члены семьи Sartori всегда можно увидеть ненавязчивый манере. Наш номер был 311 на третьем этаже и имел самый прекрасный вид на некоторые пики Доломита. Раннее утреннее солнце осветило их ел светом, который был просто чудесным. Номер был прекрасным, хорошо оформленный отель, удобно и просто безупречным с ежедневными сменами полотенец. В номере был сейф (бесплатно), фен, холодильник и принадлежности для приготовления чая. Кровать была большой и очень удобной. Завтрак - шведский стол, с большим выбором блюд, на выбор, например от сыров и мяса, к фруктов, каш, хлебам и тортом, вареное яйца и тостами - много для всех. Девушки в нашей группе были особые диетические требования, и я понимаю, что они были встречены без проблем. Ужин подают в очень элегантной столовой очень дружелюбным персоналом и всегда был обильный и очень вкусным. Блюда были очень хорошими, представил и внимания со стороны много пустых блюд! В 5 вечера послеобеденный чай доступны на Веранде, где чай и кофе и выбор недавно сделали печенья и пирожных установлены в гостей, чтобы готовить себе еду. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от озера, и есть общественный бассейн и различные другие развлечения в самых привлекательных саду в районе между озером и отелем. Есть бесплатный автобус, который доставит вас до деревни и позволяет добраться до более крутым части (автобус, идите назад? ) Есть много очень симпатичные пройти около по деревне, включая Прогулку Цикламена, которая очень приятная. Мы также ездили на канатной дороге до одной из соседних гор. Есть гондола, которая доставит вас, посередине, район с большим размещением и рестораном, то там председательствует лифт, который доставит вас дальше и дает вам великолепные виды - оно того стоило. Если вам понадобится, вы можете дойти пешком, недостаток в деревню. Отель расположен в безупречными парке, с достаточным местом для гостей, а также имеет свой собственный горячий Лидо. В подвале есть Спа здоровья, и во время нашего пребывания у меня был массаж ног - чудесный!! Семья Sartori готов заставить этот красивый отель, чтобы вы чувствовали, что это "Второй дом", и я могу точно сказать, что им это удалось! Большое спасибо семье и персоналу за то, чтобы сделать наш визит в Мольвено такое замечательное впечатление - это то, что мы хотели бы иметь возможность повторить. Perfetto, molto grazie!
Идеальное расположение, наш комфортабельный номер с видом на озеро на этаже на 3-й. Хорошая еда, впечатляющий уровень. Персонал очень дружелюбный, мне понравился Constantinos наш официант, он был прекрасен. Крошечный претензии:…
Идеальное расположение, наш комфортабельный номер с видом на озеро на этаже на 3-й. Хорошая еда, впечатляющий уровень. Персонал очень дружелюбный, мне понравился Constantinos наш официант, он был прекрасен. Крошечный претензии: Хотелось бы зеркало над туалетному столику и телевизор или над его или одной стороне. Не учитывая телевизора, чтобы посмотреть, выглядели ли мои волосы хорошо!Сага должна сказать в брошюре, что это позволяет поддерживать собак - нам нравятся собаки, но некоторые люди аллергические или в ужасе их. Занятый в июле итальянцами, но мы были довольно довольны этим! Хороший представитель, хорошо сделанные Мариса.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!