Самый удивительный отель из всех, где я бывалПошел для нашей 10-ой годовщинуВсе было прекрасноНе было писком удовольствиеМы приехали из-за хороших отзывов, которые мы прочитали здесь, и мы подтверждаем их проведенный здесь
У нас был отличный опыт в этом изумительном месте. Номер просторный, чистый и очень красивый. Мы много путешествовали по всему миру, и нет впечатление от отеля не мог сравнить с Мэссерией Торре Мэйззой. Номера, территория столовые и бассейн потрясающий. Завтрак был незабываемым замечательный опыт. Атмосфера в столовой, так же как и качество еды на завтрак и ужин был несравнимым. Мы также завтракали в красивом пляжном клубе. Обслуживание всего персонала должно рекомендую для содействия в наш прекрасный отдых. Если вы планируете Borgo Egnazia, это гораздо лучший выбор.
Мы останавливались здесь на 2 ночи, как часть длинные выходные. Я согласна с положительными отзывами, как отель. Очень удобные номера и хорошо оборудованные. У нас был красивый вид на поле для гольфа. Бассейн теплый и достаточно далеко, чтобы сделать край (что необычно в моем опыте). Территория - выдающийся час.Еда, мудрая завтраки, общирные и была очень вкусной. Ужин был разочарованием, мы ели только их однажды, поэтому мы, возможно, не повезло, но мы ели лучшую дегустацию и гораздо более дешевую еду или в Савеллетри или в Fosano.Персонал был очень предупредительным и заслуживает особого благодарственного письма для размещения сумки, которую мы оставили за такси до аэропорта. Это, конечно, было дополнительным двор.
Как пара, мы дебатировали на несколько дней, где мы хотели остановиться, в то время как в этом районе Италии и, наконец, выбрал Мэссерию Торре Мэйззу. Мы не могли быть более довольны курорт, а нашим пребыванием. Отель немного трудно найти, но что находка. Расположение, отель, территория, бассейн, ресторан, бар и номера - все прекрасно. Номер был просто невероятный. Это был большой, с гостиной и с отличной ванной. Нам просто было жаль, что мы не планировали больше времени, чтобы остановиться в этом районе.
все услуги: номера, полотенца, халаты, персонал ресторана, бассейн, спокойные декор, феноменальный завтрак! Спа-услуги - то, что вы ожидаете от 4-5 звезды удобств. Мы не были разочарованы ни в одном отношениях. Расположение великолепной базы для поездок на велосипеде сельской местности или исследующий в машине.
Только что вернулись с 9 дней, и я должен сказать абсолютно чистый. Стандарт всего 5 звезд, мы хорошо поехались, и это было намного там с некоторыми самыми приятными местами, в которых мы останавливались за эти годы.Персонал был восхитительным от менеджмента до обслуживание номеров.Был бы мы не вернемся........ через минуту ничего, чтобы не понравится. полностью соглашусь со всеми предыдущими положительными отчетами
Мы, слишком останавливались здесь на VBT, повторяющем напролет тур. Я полностью согласен с отзывом KenVicLee. Мы не были в том же самом путешествия, но были похожи впечатление. Я не могу улучшить его/ее хорошо писал отзывов, кроме добавить, что персонал столовой, выполнялись, как будто в балете... они плавали на подушке воздуха, как они любезно, обслуживал всегда обветшалый и иногда хриплая бригада велосипедистов.
Это идеальное место для отдыха на выходных в чудесном атмосфера. masseria роскошный оформленный со многими секретными местами на территории vaste, чтобы исследовать (небольшой сад лимонов, в номерах, шезлонги, крыша) в основном стиле masseria из Апулии. Персонал очень внимательный и заботится очень о деталях, например, candels зажжены везде, ночью, в баре есть уютный пожар по холоднее вечерам, свежие цветы в ресторане. Мы ужинали в ресторане, который был очень хорошим, а также в баре, где вы можете выбрать из меню закуски и меню на ужин. Бармен замечательный выбор был замечательным и делает фантастические напитки, попробуйте клубничный-prosecco напиток.Torre Мэйзза - классное место с расслабляющим стиле, но нет смысла понаряднее с соединением на ужин. Отель окружен номера лучше всего подходит для пар, но когда мы останавливались здесь на Пасху, это было полно семей, хотя у отеля есть несколько удобств для детей.У нас был полулюкс номер 14 с камины, в которых мы останавливались несколько раз. В номере был хороший размер (средне 45m2) чистый и хорошо оформленный, с террасой. Дверь, которая ведет к террасе, рядом с камином. В ванной была большая ванна, так что не было много ухода места. В ванной также было окно. В номерах 1-15 есть терраса с и и зонты, которые более частные, чем номер 16-30 и с солнцем по днем. Но нет никакого вида, из-за стены напротив. Номера 16-30 имеют вид к гольфу и менее частные, потому что стены внизу. В номерах 16-30 есть солнце утром. Номера не полностью частные без занавесок, закрыты, поскольку окна славится пути.Бассейн замечательный, и есть достаточно шезлонгов на солнце и тени. Есть также бар у бассейна, в котором подают закуски и напиткиМы взглянули на пляжный клуб Torre coccaro. Да, он выглядит хорошо, но готовы ездить на 10-15 минут. Masseria окружен оливковые деревья, который выглядит хорошо, но в остальном атмосфера - ничего говорить о, нет магазинов, нет места к вечером, довольно изолированно. Вам определенно понадобится машина, если вы не хотите провести время в Masseria.Нам очень понравились Torre Мэйззу и вернемся летом, чтобы насладиться прекрасными открытыми площадями также вечером.
Мы провели прекрасную неделю в Torre Мэйззе (и Пляжный клуб и Torre Коккара) с нашими дочерьми. Теплый прием, Всегда услужливый сервис и прекрасное расположение сделали нас счастливыми - мы определенно планируем вернуться
Наше пребывание в Masseria для отдыха Garuda был замечателен во всех отношениях от внимания к деталям в красивых номеров до потрясающей еды и дружелюбие персонала, подготовку которого и профессионализм были вдохновляющими. Это место будет останавливаться в моем списке ведра! Спасибо всем!
Мы были в ездящей на велосипеде поездки с друзьями и останавливались здесь несколько ночей. Это далеко расположен и примерно в 45 минутах ходьбы от города, через район сельского хозяйства. Нам очень понравилось. У них есть отличный ничего удивительного 3 поля для гольфа, которые я хотел поиграть, но они опрыскивали небольшой дождь день, в котором я жил в наличии. Номера были очень хорошие, большие и чистые. Хороший район ванны, с очень хорошими удобствами. В телевизоре было несколько английских каналов, который был отличным, когда я бездельничал вечером.Ресторан был очень хорошим и имел отличный выбор. Завтрак был шведский стол для нас, и мы, возможно, забронировали из меню. Еда была первоклассной и готовыми должным образом. Очень хорошая еда. Территория была очень хорошей и наманикюренной. В номере была романтическая атмосфера и нам очень понравилось. У них был автобус, мы пользовались несколько раз, чтобы поехать в город, но мы также ходили дважды. Мы и убраны и у нас не было никаких проблем с далеко.Я бы остановился здесь снова.
Мы останавливались только на 2 ночи в этом porperty ездить на велосипеде через Апулию..., мы, возможно, останавливались на неделю! Это было очень красиво. Отличный ресторан, отличный завтрак, отличный бар с камином, уютным. Номера были просторными, ванные комнаты были потрясающие, хорошими удобствами, все вокруг прекрасного места! По пути из города, близко к пляжу, красивый бассейн, велосипеды, чтобы ездить, ничего удивительного 3 поля для гольфа. Очень понравилось.
Мэссерия Torre Мэйзза - восторг. Безупречное, и все же дружелюбное обслуживание - никаких проблем. У нас был полулюкс, повышенной комфортности, и это было здорово - очень большая и очень удобная кровать; отличная ванная. Мое единственное беспокойство в ванной было расположение поезда закрытия - не совсем в хорошем месте, чтобы стать более удобным для менее проворных, чем я выйти из ванны - мой муж имел некоторые трудности с этим! Но любым способом, отель - совершенство - и оспаривание поля для гольфа с 9 дырками! Наличие автобуса отеля, чтобы переправить нас к и от прекрасного пляжного клуба было удобно. Мы не можем дождаться возвращения!!
Это место просто слов или любого из этих отзывов. Как и все достопримечательности, это идет с парой хороших отзывов. Это потому что это место отличное. Каждой манерой слов. Расположение, обслуживание, еда, развлечения, номера, спа, и так далее. Если вы ищете Puerta итальянский ходьбы, больше не ищите. Если была только одна жалоба на то, что ужин двумя отдельными ночи был просто так себе. Не так мирового класса, так как все остальное здесь. Завтрак был эпическим показал всего, что можно пожелать, в этот час. Убедитесь, что проснулись для него.Мы останавливались на четыре ночи. И наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Наш номер был отличным. Кровать была очень удобной, а в номере был камин. Ванная довольно большая. Был маленький внешний веранда со стульями, где можно расслабиться. Отличный номер, и в течение нашего медового месяца, у них была бутылка Просекко, что на лед, когда мы вошли.Здесь есть все. Есть ресторан, ужин и завтрак. Есть Потрясающий открытый бассейн с кучей размещения, включая «верхнюю террасу» лучше бассейна для загорания. Есть также обслуживание коктейлей. Прекрасный.Есть небольшой бар, с отличным обозначенных, а бар заставляет. Кубинские сигар, гавань, виски, и, что вам еще нужно? Есть много удобных мест и журналы и газеты.Есть Спа. Над главного здания, которое историческим зданием, старым от гарнизоном. Они так или иначе, разбудили джакузи. Я не очень жарко, и это досадно, так что это больше полугорячей ванны. Есть парилка, которая была хорошей. Благодаря им хороший добраться от одного до другого. И у них есть массажные услуги. У нас были некоторые услуги, и они были довольно хорошими. Один день был немного холодно и дождливым, так что это был прекрасный день спа.У них также есть пляжный клуб! Сказать, Что???! Да, пляжный клуб, который все ваши, чтобы использовать. Мы ехали на некоторых велосипедах отелей туда. Это была действительно хорошая короткая поездка на велосипеде. Возможно, 25 минут. Через старые Оливковые рощи и сельхозугодья. Это было очень весело и странно. Пляжный клуб очень хороший. Спокойное место с рестораном, потратив места отдыха и пляж! Duh. Стулья и столики на пляже. Возьмите напиток и поезжайте отдыха. Есть даже проходимые суши. Он сделал вид день.И есть маленькие 9 полей для игры в гольф дыры. Он выглядел очень хорошим, но, к сожалению, я закончился время и не могли играть.Также отель находится всего в нескольких других курортах, куда можно пойти на ужин. Кроме того, есть некоторые прохладные города и однодневные поездки в час или двух из здесь, если вам нужно положить своего туристов.В целом, я обязательно приеду снова. И снова.Это отличное.
Очень дорогой, не хватает детали, высокомерном отношении
Мы не были в Апулию раньше, и были очень разочарованы этим отелем. Слишком дорого для такого уровня обслуживания. Далеко 7 - 10 минут на машине от пляжного клуба (который был хороший), а потом по узкой улице с пляжа в любом случае. Вид на море был далеко находится от некоторых номеров и части отеля.Номер был прекрасным, кроме затопляемого, когда шел дождь, и у нас было нашествие муравьев, Wi-Fi почти никогда не работал должным образом, из номера, когда мы были самыми подальше от зоны регистрации. Все эти проблемы были очень настоятельно обработаны персоналом................ опровержения, что когда-либо случалось, всегда, не в их ошибки.......... других гостей были те же самые проблемы! Очень наглые процедуры и сверхжесткое обслуживание, особенно в ресторане. Хотелось, чтобы пожимали мою руку каждое утро, поцелуйте руке моей жены!Хорошая еда, отличный ужин, хороший завтрак, спа выглядел хорошо, но пустой, очень умные бары и бассейн был чистым и ухоженным.Зонтик в нашем маленьком саду был сломан, не имел значения, так как шел дождь много.Мусорную корзину для мусора на парковке было много и переполнилось в течение 5 дней, мы там, никогда не освобождались, тарелки названия отеля покрыты цветами и т.д., и вы не видите его, когда вы приезжаете с севера. все маленькие детали, что явно ни менеджмент посмотрите................ очень высокомерный отношение обычно.Нуждается в новом паре глаз от того, кто бы ни управляет этим местом.
Torre Мэйзза - в целом, очень красивый Masserie близко к Фазано.Что нам понравилось больше всего, то, что детям очень понравилось. Синьоры Вито, один из лучших официантов в Италии, знают, как заставить их улыбаться и чувствовать себя хорошо во время завтрака, обеда и ужина. Номера отличные, очень чистые, и у каждого есть крошечный сад, чтобы выйти (никогда не видела кто-то сидели где-нибудь еще). Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Некоторые местные жители, работающие в Torre Мэйззе, могут улыбаться немного чаще - но, возможно, они просто притворяются сильным.Территория и бассейн ухоженные, хотя он намного лучше пойти на пляж, и я испортило там. Официанты очень приятные.Завтрак очень хороший. Почти после того как нам сказали, что превосходным. Мы слышали, что шеф-повар - один из лучших шеф-поваров вокруг. Это может быть так, что касается немного закуски (как сырье gambas - jammie и свежие моллюски и раковины отлично сделаны). Глядя на основные блюда картина разные. Несмотря на то, что у них есть прекрасная свежая рыба - запах свежей соленой водой свой нос - шеф-повар готовит его, как будто пришлось убить его снова. У нас было немного жареной рыбы, сухой и полно костей после того, как официант нарезанные Filet ее, и было почти холодным на тарелку. К сожалению, один из официантов - сомелье, очень гордый и кто кажется не быть рады работать - поставил ту цену, на наш счет. Это было исправлено, конечно. Но мы не были удивлены, так как он был тем, что хотел продать в качестве самого дорогого вина, когда мы попросили, чтобы он его советуем. В любом случае, он был единственным, что мы нашли очень funy и неприятный.Поэтому, если вы хотите расслабиться на несколько дней, когда отличный номер, хорошая обстановка, замечательный завтрак и отличный пляжный клуб, вы должны остановиться в Torre Мэйззе.
В июне мы остановились впервые в Torre Мэйззе, и уже знаю, куда мы собираемся провести наш следующий летний отпуск... Это отличное спокойствие, расслабляющее место. Номера большие, с прямым доступом от ванной до частной террасы сада. Выбор на завтрак фантастический, также отличный ужин. Бассейн большой и идеально подходит для плавания. В бассейне у вас есть весь этот день обслуживание в ресторане - одно из мест с расслабляющей атмосферой в Мэйззе. Как только вы хотите, они принесут вам от пляжа и обратно (нет расписание, что очень приятно). beachclub предлагает вам ресторан с отличным выбором на обед или небольшие закуски. Есть также зал и Спа. Море чистое, хороший песчаный пляж - просто идеально! Весь персонал очень приятный и любезный. Отличное место, чтобы провести очень спокойный итальянский отпуск.
МЫ только что вернулись после 5 дней и не могли быть более счастливы с Torre Мэйззой. Это очень очаровательный, тихий и красивый отель с потрясающим видом на море, великолепным бассейном, йогой, пилатесом, изумительный спа-салон и вкусная еда! Завтраки были невероятными (и включал), но остальная еда была довольно дорогой по сравнению с другими отелями высшей категории и ресторанов в районе. Консьерж был всем очень любезен, и персонал встала в 5 утра, чтобы забрать багаж из нашего номера во время отъезда и готовить завтрак к нам! Мы должны были только на 3 ночи, и также на 5. Они предоставляют интересные тематические вечера - ночь рынка (мы пошли в дочерний отель для этого - прекрасная еда на открытом воздухе) ночь пиццы и т.д., и не должны быть упущены. не могу дождаться возвращения!
Один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Живописное расположение, очень просторный номер (полулюкс) вместе с личной террасой, отличной едой и фантастически спокойная атмосфера. Персонал был дружелюбным и внимательным. Никаких проблем. Пляжный клуб, около 5 минут ходьбы и вместе с Cocarro, оживленный, но прекрасный, песчаный, с превосходным, хотя и несколько дорогой ресторан. Трансфер работает очень хорошо и по запросу непохожий на другие отели. Бассейн в Maizza тоже фантастический. Много шезлонгов и затененных мест.Отличное расположение для знакомства с Альберобелло, Локоротондо и Cisternino. Даже Лечче можно добраться за чуть больше часа. Арендовать машину определенно стоит.Обязательно вернусь.
Совсем недавно мы останавливались в maisseria Torre maizza как семья из 8 с 5 детьми и хотели бы сказать, что нам очень понравилось наше пребывание. Персонал и в целом, курорт самый высокий из стандарта и, конечно, рекомендуем Torre Мэйззу друзьям. Мы - закаленные путешественники, и этот Maisseria определенно - 5 звезд, полностью.
Этот Мэссерия невероятно красивый. Мы останавливались на 12 ночей и наслаждались каждой минутой. Замечательная еда, персонал и в целом, курорт самый высокий стандарт, но не напыщенными. Расслабляющая атмосфера, очень чисто. Идеально для пар. Отличный пляж, с отличным сервисом и едой. Наш номер был чистым и очень комфортабельный, с красивой террасой. Расположение номера не проблема, так как никто не мог в номерах, и у вас много уединения. Если у вас есть маленькие дети, Мэссерия Torre Коккаро больше подходит. Мы обязательно вернемся в Torre Мэйззе. Часть персонала мы хотели бы поблагодарить: Нико (менеджер ресторана), Паоло, Камилло (коктейли! ), Вито, сказали, Стефания, уборка и Паскаль (на ресепшене) для приготовления еще более незабываемым нашего пребывания!
Возвращение в Maizza - восторг. Каждый раз, когда красота этого места позволяет мое дыхание. Мне снится, которые только чрезмерно в красивый бассейн с подогревом и плавали с подводной музыкой – это никогда не разочаровывает.Еда действительно хорошая. Я рекомендую исследовать хорошо работают меню; я бы предпочел, чтобы он к равнине жарило блюда из морепродуктов, также предлагающиеся - или позвольте необычный Паоло соблазнять вас курсом пасты, сделали с плюс дня. Отличный завтрак не стоит пропускать, ни является идеальным Frittura di Pesce на Пляже Coccaro (есть бесплатный трансфер). У бассейна ночи было BBQ и Puglian чрезвычайно приятны, также стоит посетить.У меня есть настоящая привязанность к каждому члену персонала в Maizza – возможно, потому что они стали свидетелями мои свадебные мероприятия здесь три года назад. Когда нам повезло иметь исключительное использование отеля и номеров на выходные, мы получили единодушные вотумы доверия на обслуживание от всех наших гостей. На этот раз снова, и персонал и руководство приветствовали нас тепло и дали более, чем мы ожидали – это очень приятно.Мы знали, с моей, что еще одна пара будет проводить свадьбу в субботу вечером, так что был готов к музыке до полуночи или поблизости, но потом нашел к нашему удивлению, музыка во время мероприятий (максимум 1 неделю) разрешена до 1:30 ч ночи, даже когда обычные профессиональные игра находятся в Residence. Если бы мы знали, мы ходили бы танцевать нас или у нас был поздний в баре в живописном Остуни. Но вместо этого мы были уставшими и вертящими наши большие пальцы в кровати, в то время как музыка накачала через наш номер.Поскольку это было нашим единственным сожалением, мы вернемся, не – здесь слишком много, чтобы остаться здесь!
Я был до многих красивых мест в Италии..., это место действительно прекрасно! Территория красивая, номера просторные, с красивой мебелью. Персонал потрясающий! Что я могу сказать о еде? Невероятно! От завтрак до обеда и ужина... бассейн и терраса потрясающие... спасибо Мэссерия Torre Мэйзза за впечатления жизни ♥ ️
От теплого приветствия до до дружелюбных прощанию, мы наслаждались запоминающимся дней в Torre Мэйззе. В общем, персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома, регулируя к вашим личным нуждам и желаниям.Спасибо, молодцы!
Мы останавливались здесь в июле 2014 и очень понравились каждый день. Бассейн потрясающий, и общие пляжные удобства с Coccaro действительно очень хорошие. Мы предпочли Maizza родственному отелю Coccaro, но оба красивые. Ночью весь курорт и номера очень тихие, и атмосфера расслабляющая шик. Отличное обслуживание в главном ресторане от Паоло и его команды, очень рекомендую его. Если вы находитесь в районе, чтобы остановиться, мы рекомендуем однодневные поездки в Polignano более Остуни и района Otranto/Salento.
С чего начать, трудно суммировать этот отельный комплекс. Во-первых, это не типичный комплекс, позволяет, убирая всю страшную невозможно найти лежак, который не был забронирован. Этот отель предоставляет полотенца, и когда вы оставили свою кровать, сотрудница бассейна закрывает район, готовую к следующему. Это сделало меня счастливым, ни конец, нет по давке в бассейне и возможности посидеть, куда вы хотите в любое время. Бассейн был чистым, персонал счастлив обслуживать холодный отдых, и еда, однако, что они не упомянули, что, был охраны, доверием и взаимоуважением от других гостей. Поведение явно порождает поведение здесь.Обслуживание в ресторане было исключительным, илы дружелюбия прямо с дома, после свидетельствующей грубостью от некоторых гостей, официанты справлялись со своим неприятным поведением заметно, вот совет быть неплохим гостем, ваше обслуживание не изменится, если вы не будете всего, но вы получаете за того, так же, как сделали мы.Спа был особенным. Врачи были готовы к нашему приезду, они подпрыгнули, как только мы приехали. Возможно, я привык к врачам, работал поздно или отношению, что они делают мне одолжение, но здесь было очевидно, что я был тем, что вид, и я без сомнений.Наш номер был именно то, что нам было нужно, и за наших ожиданий. Наш номер убирали два раза в день, горничные работали в от его паров, какой фантастической идея. Они были и и быстро. Заслуживает доверия и дружелюбный, в моем опыте что редкость в службу уборки номеров.Три приветствия Владельцу, менеджеру, персоналу нравится работать на вас, это видно от пляжных водителей руководство.Вам нужно очень постараться школу повара, шеф-повар привык едой, и хотя он не мог говорить по-английски, и я не мог говорить на итальянском, я знал точно, что происходит. Бокал Prosecco по прибытии и расслабляющей атмосфере мы чувствовали себя привилегированными. Мы не могли съесть все на одном сидении, поэтому у нас было всего два на ужин. Никаких проблем, все нормально.Весь комплекс прекрасный, еда замечательная, чисто, приятный и безопасный. Это идеальное место для сниженного после беспокойного быта или на свадьбе случая. Мы оставили горизонтальным.
Мы только что вернулись из этого замечательного отеля, где мы провели девять замечательными дня и ночи. Нам порекомендовали друзья, которые были в отеле дважды и просто восторженно отзывались о месте. Я рада сказать, что наши ожидания были превышены на каждом уровне. Мы путешествовали с нашими двумя детьми, которые в возрасте 21 и 17 лет. Это был прекрасный семейный отдых. Наши номера - один служащий, один стандарт - были восхитительными. Но это общая расслабленная атмосфера вокруг места, которое было одним из самых расслабленного отдыха, которые мы видели. Бассейн. Пляж. Ресторан. Территория. Велосипеды. Все было суровый глазом для эстетического и очень внимания к деталям. Каждое утро мы с женой и дочерью доехали на автобусе до пляжа, пока мой сын и я будем ездить на велосипеде вдоль прекрасных переулков страны. В пляжном клубе у нас были шезлонги, чтобы расслабиться и отличный ресторан, где можно пообедать. Честно говоря, кажется, нет большого выбора вдоль пляжа для варианты и, да, ресторан довольно дорогой, но еда была отличной.Кажется, есть некоторые подразделение среди посетителей, ресторан в отеле. Мы решили 'поесть в' три раза, дважды в БАРБЕКЮ и один раз Джазовой Ночью. Я могу только сказать, что еда и музыка были оба элегантными. Действительно хороший. В то же время, рядом есть города и деревни, где можно поесть, оживленные и buzzy, но не по коммерциализированному. И, куда мы пошли, дружелюбие и прием были аутентично и щедрые.Я думаю, что недостаток состоит в том, что вам придется взять напрокат машину, но дороги легко судоходные, и ничто не доставляет слишком долго, чтобы передвигаться.Мы вернулись домой вчера вечером, и я уже скучаю по нему. Прекрасный отель (ах, да, и очень уединенные и четко - мы заметили романиста Джесси Коертс, автор 'жаркого' лета этого года прочитал 'мисс Р', откидывающуюся в шезлонге, безмятежный).
Мы вышли на поиски солнца, еды, комфорта и моря и нашли их всех в изобилии в Torre Мэйззе. Номера, прохладные, спокойны и со вкусом. Ресторан и бар, так же, аккуратный, но не чрезмерно очень строгими. Качество, не переусердствовав его. Все сотрудники приветливые, весело и услужливый. От главного управляющего, который поселил для нашего поваренного класса персоналу на стойке регистрации, который предоставил нам 2 пакет муки семолины из кухни для нас, чтобы забрать домой, к прекрасному производителю коктейль в баре, эффективному и дружелюбный персонал ресторана. Мы пользовались прекрасный бассейн, и даже «удалось» перемещаться по 9 полей для игры в гольф дыры. Пляж был очень людно, но пляжный клуб был спокойный и хорошо оформленный с превосходной едой. Ресторан в отеле также подавали постоянно хорошую еду. Абсолютно поехал бы снова, если бы время и возможность взять себя.
У нас был восхитительный отдых!! Номер был удобным и чистым, и территория была очень красивой, мы наслаждались прекрасным и интересным полем для гольфа рядом с бассейном. Нам очень понравился клуб на пляже (до которого легко добраться на машине, велосипед или автобус, который они рады добраться) и еда в клубе. Отель очень хорошо расположен для осмотра достопримечательностей, которые вам захочется сделать вокруг Апулии. Кроме того, у вас будет доступ к Street, ресторанам и бассейну их соседнего отеля, который находится в шаговой доступности (если вам нравится ходить пешком через оливковую рощу!! Что мне очень понравилось! )Да, - это было дорого, особенно ужин там, но еда была фантастической - новое, местное, отличная обстановка и умные вечера, удостоверьтесь каждую ночь гостей. Мы наслаждались живой музыкой, местные ночи еда, семейные мероприятия. Мы не ели каждый ужин или обедали там, и я нашел персонал отеля услужлив при рекомендации других мест вокруг Апулии, когда были, были различные города и деревни.Завтрак был восхитительным!! Так что на выбор множество местных фруктов, сыра и мяса, недавно грелись выпечку...., вы можете заказать что-нибудь еще, но я не знаю, почему вы бы хотели!!Кроме того, я недавно диагностировал целиакию и сумасшедшую сумму пищевых аллергий и диетических ограничений. Я боялся этой поездки в Италию и не был уверен, как я справлюсь. Персонал так знает о пищевых аллергиях и ограниченности - это не проблема. Они были снабжены хлеб без глютена, закусками и паста и убедиться, что вся моя еда была приготовлена должным образом. Это не было проблемой, и я не мог поверить, как это и заботится о персонале расценивали мои проблемы. И не только в отеле - большой на пляжный клуб и рестораны соседнего отеля.Персонал очень профессиональный и вежливый. Нам очень понравились официанты - дружелюбный и рад поболтать с вами.Мы только что вернулись после 10 дней в этом отеле в августе с нашими детьми 9 и 11. Мы были очень довольны там нашими детьми, но я думаю, что их соседний отель Torre Коккаро, ориентирован на и лучше оборудован для большой, для молодых семей. Однако, было множество дружелюбных детей в бассейне и на пляже для моих детей, чтобы развлечься, который был неожиданно и хорошим. Я надеюсь, что мы можем вернуться!!
У нас был восхитительный отдых в Torre Мэйззе. Все были так любезны, особенно Паоло, который дал нам прекрасные советы по ресторанам, в то время как мы были там. У нас был автомобиль, и сделали однодневные поездки во все города в районе. Ресторан в отеле был превосходным, и мы обедали там дважды. Я очень рекомендую этот отель.
Мы решили поздно возвращаться в Апулию для недельного отдыха. Masseria, что мы останавливались до этого был полностью забронирован. Один из наших сына останавливался в Torre Мэйззе раньше и сообщил, что мы попробовали там. Я думаю, что нам повезло, обеспечивая последнего доступного номера! В конце концов, мы не могли быть более довольны, персонал очень гостеприимный и услужливый. Так как все говорят, что ничего не слишком много проблем. Masseria, окруженный полем для гольфа, тихий и спокойный, номера просторные и прохладные. мы ехали на велосипеде от пляжный клуб, когда однажды и пользовались транспортом. Все стоит поездки, потому что на пляже в тот же стандарт обслуживания и комфорта был доступен. Наконец, еда была очень хорошая, большой выбор и всегда свежая и вкусная. Мы вернемся сюда? Определенно Torre Мэйззе, а не предыдущему выбор!
Мы останавливались и в masserias в начале сентября 2014, и оба были превосходными-Coccaro больше деревенский, более современные номера Maizza.Отличная еда и обслуживание и бассейн - транспортом отеля к пляжный клуб также доступны и местным ресторанам
Мы останавливались в Maizza во время нашего медового месяца в сентябре, когда мы хотели, чтобы отличный отель пользовался в качестве базы для знакомства с Апулии. Мы не могли быть более довольны нашим выбором.Территория была в отличном состоянии. Вы можете дойти среди оливковых деревьев и фруктовых деревьев (которых остается новую продукцию, использованную рестораном в отеле) и последние жасмины - просто прогулок по территории отеля достаточно, чтобы помочь вам расслабиться и убрать голову.Номер был хорошо декорирован, чистый, просторный и тихий - все, на что мы надеялись.Персонал замечательный и самым лучшим. Они были очень гостеприимны, дружелюбны и просто интересно говорить. Они помогли нам организовать оливковое масло собственного производства и дегустации вин и рассказали нам о местных ресторанах и достопримечательностях.Я рекомендую школу готовки. Еще, повар и помощь были очень дружелюбными, терпеливы и услужливы. Мы приготовили непристойное количество еды, которую нам вполне удалось проводить, когда она была приготовлена и очень нам позже в тот вечер на ужин с местной, органической бутылкой вина.Если что-то не так с этим отелем? Бассейн неплохой, если не столь привлекательный как соседний бассейн Coccaro (хотя в общем, мы предпочли атмосферу и обслуживание в Maizza к Coccaro). Пляж находится не прямо на пороге, хотя трансфер, который предоставляет отель, находится на быстро большей части, или вы можете добраться на велосипеде (это отель обеспечит вас бесплатно). Но я просто выбор вязания.В целом, я рекомендую этот отель и Апулию, всем, кто ищет спокойный отдых с отличной погодой, пляжи, исторических городами, отличным пейзажем и вкусная еда. Мы определенно вернемся.
Мы с женой останавливались здесь на неделю. Мы использовали этот отель как базу для исследования территории.Нам очень понравился этот отель. Персонал услужливый и дружелюбный. В особенности Паулы в ресторане и Паскаль на стойке регистрации старались изо всех сил сделать наше путешествие особенным.Отель расположен на большом отеле, который включает ничего удивительного 3 девять полей для игры в гольф дыры. Не слишком много номеров, что делает этот отель несколько тише и личнымКрасивый бассейн с подогревом. Мы не пользовались спа.Завтраки отличные, с большим выбором и высокого качества.Отель очень удобно, номера просторные. Кондиционер тихий. Светлые современные ванные.На машине есть beachclub на расстоянии в приблизительно 5 - 10 минут. Предоставляется бесплатный трансфер. Мы были в клуб, чтобы осмотреться, но предпочли бассейн в отеле. Я думаю, что пляж отличный, в разгар летаУ них есть велосипеды и местность плоская: Идеально для езды на велосипеде.Октябрь - отличное время, чтобы посетить. Нет толпы, но прекрасная погода.Мы действительно наслаждались Лечче, Отранто, Polignana di Mare, Мартина-Франкой и Альберобелло. Весь отель стоит посетить. Монополи и Остуни, не очень разумно.Пещеры Castellana тоже стоит посетитьОпределенно рекомендую этот отель. Мы прилетели в The Bari Restaurant и из Бриндизи, которые оба находится примерно в 40 минутах
Этот отель - идеальное место, чтобы отключить и отдохнуть. Обстановка взгромождена немного отдален от моря, но море видно и красивое от территории отеля. Территория красивая, много цветов и деревьев - все Девственный и опрятное.Спа-центр небольшой, но сотрудники очень профессиональны и квалифицированные. У меня был массаж ног, который забрал мои ноги после многих дня осмотра достопримечательностей.Еда восхитительная - мне только приготовили тунца один раз, а также было здесь, и здесь много местных вин, которые подают в холодильник для меню.Жаль, что фен был на стене, а душ был отдельно от ванной, но было трудно быть фактом раздражена, когда все остальное было превосходно!
Какое прекрасное место для отдыха, обслуживание было превосходным, и наш номер, приятный и просторный. Несмотря на то, что в начале ноября открытый бассейн все еще был с подогревом и был идеальным местом в течение дня, которому разрешили, плавания.Отель имеет много велосипедов, рекомендовал нам прекрасную поездку местного cheesemaker, а потом на в Савеллетри, где мы завтракали перед людно циклом назад.Ресторан был превосходным, хорошей едой, и нам дали отличный совет относительно который местное вино иметь с нашей едой. Еда прекрасная, но довольно богатый - вы не должны есть Антипасти, primi, secondi и т.д. и т.д.!
Мы останавливались в Мэссерии Torre Мэйззе на 5 ночей, две недели назад. Мы приехали на 3 ночи и остались еще два. Просто, потому что нам очень понравилось. Номер был прямо размера со всем, что вам может понадобиться, все, которые работают здесь, был готов помочь и всегда со своего рода терпением и улыбкой. Завтрак фантастический, и так был ресторан, едой и обслуживанием. Мы не можем перестать восхищаться так хорошо оборудован территория. Конечно, я бы хотел посетить Torre Мэйззу снова.
Мы приезжаем в Torre Мэйззе в восьмой раз за 6 лет. Обычно мы никогда не останавливались в отеле более двух раз, но Мэйзза - такое особенное место, что стало ежегодный занятий для нас. Горячий открытый бассейн отличный, когда погода более холодная, нам очень нравится расслабляющая атмосфера на пляже Coccaro, в общем, но все равно бросающий звонки поля для гольфа (почти пустой каждый раз, когда мы играли)... роскошный завтрак... Элио и его команда чудесные и дали нам, теплый прием, и все внимание/обслуживание нужно каждый раз, когда мы вернулись!(Единственный минус - отсутствие немецких каналов по ТЕЛЕВИЗОРУ: только 2 канала на низком качестве, которое не важно, когда погода хорошая..., но мы experiencend несколько более холодных и никаких неприятных дней также...),
Замечательный отель с отличным сервисом и прекрасный ресторан. Номера очень просторные и удобные. Очень красивая обстановка. Тихий, с отличным бассейном и сад. Паоло сомелье очень услужливый и дружелюбный (вся команда в ресторане).
Моя жена и я останавливались в Мэссерии Torre Мэйззе первые 6 дней нашего медового месяца. С момента нашего прибытия персонал ответственно относился к увеличению нашего комфорта и расслабиться. Это место не просто профессиональное обслуживание, но уровень личного внимания, которое лучше всего описать как доброе гостеприимство. В течение дня мы чувствовали себя как дома в красивом поместье и, казалось, что мы знали много сотрудников.Во время нашей поездки, погода была не по сезону прохладной и дождливой, поэтому мы провели большую часть времени во время еды в ресторане, который обслуживает сделаны с большой фантазией и удивительные интерпретации региональных функций с вниманием на очень свежую рыбу. Еда была замечательной, но личное внимание и интерес из отеля Никола и Паоло были самыми впечатляют. Они, наряду с Vitolo (чья семья владеет Masseria вместе с несколькими родственными отелями неподалеку) обращают большое внимание к каждой детали, но самое главное, комфорт постояльцев. Однажды, Паоло сделал специальную поездку в Masseria на его свободного времени, чтобы мы могли попробовать апельсиновое вино (работа древнего удобствами, вино сделана из винограда, но оранжевый цвет), что он и его друзья сделали. Мне и моей жене, это свидетельствовало сотрудники гордится своей работой, которая проявляется в поднятом опыте гостей.Деревня Puglian очень живописное и расслабиться, и это тот тип места, где можно купить вкус и нащупать итальянской жизни, не чувствуя давление, чтобы пометить множество сверхпоехавших достопримечательностей. В целом территория кажется менее туристической, чем другие части Италии, но все равно со многими интересными деревень и холмистой местностью древние оливковых садов. Нам понравилось наше пребывание здесь и вернемся сюда.
В середине апреля мой муж и я провели 4 ночи. Мы останавливались в Torre Maiza Suite, который должен быть является одним из лучших номеров в отеле - есть свой собственный небольшой частный бассейн. У нас были очень высокие ожидания относительно этого отеля в таком стерлинговые отзывы. Мы были, к сожалению, разочарованы некоторых аспекты отеля - достаточно было плохим, чтобы привести к этому очень плохое рейтингу предполагаемого 5-звездочного размещения роскоши.Во-первых, кровать была ужасной - жесткие как камень. Мое модный на самом деле болело каждое утро с жесткости матраса. Кровать была настолько жесткой мой муж и я спал на вершине одеяло. Мы занимали себя халатами низкого качества и полотенца на открытом воздухе. Мы сразу же вытянули потрепанное покрывала с кровати, так как это было настолько потертая, как было правдой с занавесками.Затем, обстановка. В то время как территория отеля красивая за определенные но с оговорками, примечательными дальше на, декор в нашем «роскошном» номере была довольно плохой. Маленький диван и стулья выглядели и чувствовали, как будто они были от IKEA или еще хуже. Они были тонкие, и очень низкого качества.Небольшой частный бассейн для нашего номера люкс, не люкс, так как это был просто большой номер с высокими книжными полками, отделяющими район кровати от гостиной, был прекрасным. Но мой, о, мой зонтик, выдержанный как печальный завещание отсутствию заботы, внимание, чтобы поддерживать декор. Зонтик был невероятно старым, работал плохо, и его нужно было внимательно наклонить и таскать, чтобы убрать его, так как плохая старая вещь была установлена в дешевой бетонной основе. Были сорняки вокруг узких кроватей в хорошем состоянии, которые были на самом деле пусты от любой зелени, но она либо покрыта водорослями. Эти два банных полотенца были дешевым качества.Номер не был дорогим. Я не имею никаких проблем с плату за мое размещение и обычно не комментирую цену в своих отзывах. Но в этом случае я должен сделать исключение - Torre Maizza Suite был тихий, просто грабеж.Наконец, были другие гости. Чтобы оставить занятие, отель доставит в автобусных туров. Они шумят, и когда они отбывают утром просыпаешься от крика колесных чемоданов наталкивающихся через булыжник проход между двумя серии номеров - бум стука стука. Очень шумная семья из четырех встретила нас каждое утро на завтрак, крича ребенком, которому разрешили сползать на этаже комнаты для завтрака и малыше, который был болен и все же нам разрешили рыться на завтрак «шведский стол», я принимая круассаны и кашляя на фруктов и т.д. Прекрасный. Я пожаловался менеджеру об этом предложениях, чтобы кто-то тихо поговорил с семьей и просить, чтобы они взяли своего ребенка на открытом воздухе, когда она плакала, и, возможно, контролируйте больного детей - нет вообще не было сделано.Хорошие? Еда была очень хорошей. Персонал ресторана был очень хорошим и любезным. Бар был хорош. Хорошее расположение для исследования территории - самая причина, почему я забронировал на четыре ночи.Но роскошь? Нет. У отеля класса люкс, нет фена трудно телеграфированным в стену. У отеля класса люкс, нет вешалок, которые не могут быть убраны из сейф в районе - тип вешалки, которую можно было бы найти в мотеле в США. Они думают за цену, которую мы заплатили, я собирался украсть вешалки? И отель класса люкс, не берет для мини-бара. Бог знает сколько Евро за крошечный пакета перекусить в Ritz. Это не, даже при роскоши воображение.Конечно у менеджмента будут прошло гладко бойкие ответы на мои жалобы. Но когда я сказал менеджеру моих проблем, когда я выезжал, он сказал, что ничего не может сделать. Он спорил со мной, кровати, и я спросил его, если он попытался провести ночь в кровать. Он сказал мне, что ничего не мог сделать, что только Главный управляющий мог. Я сказал прекрасный, и сделали, чтобы он связался со мной, чтобы обсудить. Именно поэтому были немного моего отзыва, я ждал, чтобы посмотреть, связались ли со мной ни по телефону, ни по электронной почте. Не удивительно я ничего не слышал от менеджмента. Практически нет. И это не удивительно меня, так как очевидно, что Мэссерия Torre Мэйза не заботится о гостях, только об их кредитные картах.Менеджер, которого я говорил с сказали мне осуждающим голосом, почему сделал меня не говорит им о плохой кровати ранее. Я ответил, что останавливался в одном из лучших номеров в отеле, и, конечно, кровати в других номерах имели бы меньше качества. Он не не согласен. И при этом он не говорил, что у нас были хиты. Если это реакция руководства, что у них есть хиты - я просто не верю им.3 звезды, самые лучшие, что я могу дать хорошо расположен, то хороший отель. Слишком плохо, так как персонал очень хороший. Персонал ужасный.Я просто не понимаю другие пылающие отзывы на TripAdvisor этого отеля. Я думаю, что это может быть случай императорский, не имеет никакого одежды. Я все еще жду GM, чтобы связаться со мной. Я скорее сомневаюсь, что он будет как все, что я написал, правда.
Я останавливался на три ночи в MTM. Я использовал его, главным образом, в качестве базы для сна, путешествуя по округе и поэтому это было более чем достаточно. Номера большие и много вещей. Они стараются быть элегантными, но они не. Множество мест, но явно большого внимания к деталям, которое тем, что делает отель первого класса недостатки. Например, расположение, номер и ванная довольно неудобно и лишними, как расположение выключатель и отсутствие электрических розеток. Это может показаться как мелочные придирки, но мы говорим об отеле, который имеет довольно наверху. В отеле есть много удобств - поле для гольфа, хороший бассейн, спа и велосипеды. Завтрак был довольно хорошим, и так был обслуживанием, Одним последним одной ремаркой - отель не далеко от пляжа и на самом деле, в центре всего. Моя главная жалоба - вы платите слишком дорого за то, что вы получаете.
Моя жена и я недавно останавливались в Masseria с туристической группой на пять ночей. Сказочный отель с потрясающими видами и отличными номерами. Однако, сервис отсутствует. Во-первых, телефоны не было в течение нескольких недель???? Мы также были проблемы с HVAC и были обещаны помощь. Это предприняло два пребывания в ресепшен, чтобы получить помощь. Также яйца на завтраке однажды утром не получались. Кроме того, они были муравьи в номере в растущих номерах во время нашего визита. У нас также была проблема с нашим шкафом. Мы обратились за помощью. Так и не дождались.Отель был умелым 5 звезд, но улучшить обслуживание
Весь персонал в этом замечательном отеле без исключения сделал отдых, который я делила с двумя дочерьми. Это было идеальное место для отдыха Garuda, как он incapsulated все, что и в целом благополучие. Утренний и вечерний сессию доставленные Джеймсом, дали всем возможность исследовать и улучшить свой движение, без сомнения, все через эти пять дней, добрались до нового уровня и для ума и для тела. Отель работал любезно вокруг нашей группы, чтобы сделать это действительно здорово.
Мы останавливались на 4 ночи. Подача всего отеля превосходное. Наш номер был большим и очень удобный. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Наше единственное незначительное замечание, что официанты на ужин были слишком рьяными убрать свои тарелки и принести следующий курс, как только мы закончили тот. Еда была очень хорошей, и мы хотели занять наше время, наслаждаясь им. Еда, представлена на ужин и завтрак, была превосходной. Режимов питания, без глютена, очень хорошо обслуживались, но, думаю, что безглютенового хлеба / булочки, был бы лучше, чем обернутый тосты.
Красивые и просторные номера и ванные комнатыОтличное и сердечный сервисОдин из самых лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал в hotelsБольшой бассейн, очень приемлемый по длинные сессию плаванияВ целом, чудесный отдых
Один из ЛУЧШИХ отелей, в котором я когда-либо останавливался. Номера были огромными и элегантными, отличный ресторан и бар прекрасное место, чтобы вывесить в любое время суток. Они предлагают большой выбор закусок с вашими напитками - все свежие и вкусные. Я хотел бы вернуться, что-то, о чем я редко говорю повсюду.
профессиональный и очень приятный персонал во всех секциях,пляж останавливается и еда там, обязательно. наслаждайтесь bicitour за оливковые деревьяи посетите прекрасные места Апулии вокруг.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Этот отель, немного в глуши, - это рай, персонал очень услужливый и восхитительный, номера великолепные, бассейн божественный, очень вкусный завтрак! Ужин был также превосходен. Есть красивое присоединенное поле для гольфа, предпочитают самообслуживание 'n гостеприимно, спокойное место, просто отличное место. Все очень нужна машина, чтобы добраться, хотя отель предоставляет трансфер в пляжный клуб и местную деревню. Пляжный клуб тоже прекрасный. Соседний отель больше подходит для детей. Torre Мэйзза - идеальный отпуск вдали от шума и суеты. Я не могу похвалить его достаточно. Мой муж и я останавливались в течение всей недели, и это было просто чудесно.
Мы останавливались на 12 ночей - отель был в каждом аспекте, просто идеально. Обслуживание было превосходным, и всегда очень предупредительным и добрым. Ресторан в отеле был отличным. Благодаря очень компетентному и больше, чем дружелюбный совет от шефа Николя у нас было прекрасное впечатление от apulian едой и особенно apulian вино!Большое grazie всему персоналу!Хелена, и отель Otto
Мы останавливались здесь на 6 ночей, и нам все очень понравилось в наше время с Мэссерией Torre Миэззой. Красивый отель, расположенный среди оливковых рощ и площадки для игры в гольф. Наш номер был красивым, свежим и очень просторный. Обслуживание было исключительным. У нас было несколько процедуры в спа, и они были первоклассными. Фантастический завтрак, и даже хороший кофе (это большой плюс для нас австралийцы, чтобы сказать! ).
Это великолепное место. Отличная территория, бассейн, бар и ресторан. Обслуживание безупречное, еда потрясающая. Номера очень просторные, с небольшой гостиной и внутри и внутренний дворик. Очень впечатляющий. Надеюсь, что смогу приехать снова.
Мой друг и я останавливались в этом отеле во время нашего ездящего на велосипеде тура в Апулии. Это отличный отель. Номера очень высококлассные. Территория отеля очень хорошо делают маникюр, что вы чувствуете растения и деревья - это обман, но они не. Завтрак в этом месте умереть..., что еще сказать!!
Наш четвертый визит в сейчас, и еще больше место, мы с мужем почувствовали очень спокойно и хорошо позаботились. Это то, куда мы идем для вылазки от нашего оживленного города, чтобы расслабиться в полном комфорте.... У персонала и владельцев есть довольно странный способ сделать наше особенное визитов, и нам очень нравится, что нас к!Мы попробовали массаж головой и плеча в спа для быстрого, начинают наш отпуск - ВАУ - лучший отель в отеле массаж в моей жизни. Обычно я сказал их, но здесь мой прекрасный массажист Дориана был подготовлен, заботливый и дал нам отличного процедуры.В этом году было достаточно на самом деле холодно вечером, чтобы зажечь настоящий деревянный огонь в нашем номере и сдвинуть 2 кресла и сделать некоторые читать и расслабляющий. Конечно, мы бы нашли, что это убранный и организовал снова следующей ночью уже готовы к света на нашем досуга. Вместе с восхитительными (включал) завтраки, обеды, спа и изоляция бассейн (большие высокие стены вокруг него) - мы поняли, что Maizza все равно отличный отель, даже когда погода не самая лучшая.Спасибо Maizza - до скорой встречи! Лаура e то
Мы провели три ночи на этом замечательном курорте. Номер был очень удобным. Выбор свежих фруктов на завтрак был восхитительным. Есть прекрасный бассейн, где мы наслаждались легким ужин, и я наслаждался бассейном - достаточно для плавания круга. Также есть спа-салон фирмы Aveda.
Мы останавливались на неделю в этом красивом Masseria, забронировал через British Airways. Как другие у нас были некоторые проблемы с найти отель, во-первых, но оказавшись там, мы не смогли найти ни в коем случае. Я не могу пойти очень далеко, так что нам дали номер, расположенный близко в ресторан, бар и ресепшн. Это было очень просто, но все же элегантный, и душ был с готовностью доступным с восхитительным маленький собственным двориком, открывающимся из ванной. В целом отель массой красочного Bougainvillia, покрывающего каждую стену.Большой горячий открытый бассейн был прекрасным местом для отдыха, и я был впечатлен кстати, спасатель подбежит, чтобы помочь мне войти или из бассейна! Был также очень впечатляющий пляжный клуб находится в нескольких километрах с трансферным автобусом туда и обратно. Было очевидно, симпатичной мебелью для свадеб и Masseria очевидно делает много этих и других мероприятия в сезон.Турникет в ресторан: На завтрак, есть все, что вы можете захотеть от свежих фруктов до многих, которые готовят по заказу блюд. Ужин был тоже хорош с широким выбором еды, вина и очень внимательный персонал. Особого упоминания здесь для Паоло, который, казалось, объединил должности Сомелье, метрдотеля с другом для гостей. Казалось, не было слишком большой проблемой ему, и он был очень информативным обо всех отличных винах Puglian. Мы попробовали небольшую дегустации вин с ним и американской мамой и дочкой, которой была самой приятной.Очень рекомендую.Майкл С.
Masseria безупречно. Это элегантно красиво и спокойно окруженный акрами оливковых рощ. Хотя отель вполне заслуживает 5*L рейтинг, нет ничего blingy об этом. Персонал очаровательный, и не мог быть более любезным, образцовый сервис. Бассейн и его террасы божественные. Если вы хотите пойти в соседний пляж и пляжный клуб, или в соседние города, трансфер отеля, доступный, чтобы взять и забрать вас по запросу. Еда очень хорошая, а порции более, чем многочисленные. У нас также были отличные спа-процедуры - попробуйте оливкового масла, которые используют масло, сшитых отелем. И есть мероприятия каждого вида, доступный, если вы хотите их, хотя они тихо разглашены - никогда нет навязывания по. Soi по йоге относительно террасы под открытым небом была очень хорошей и декор, очень способствующая релаксации. В целом, это прекрасная гавань.
Номера красиво оформлены, просторные и удобные.Прекрасная территория и бассейн и 9 полей для игры в гольф дыры убранными и оспаривание.Ресторан отличный. Еда была замечательной, используя лучшую местную продукцию, сыр и оливковое масло собственного производства.
Красивая просторная спальня с большой ванной и терраса в саду в спокойной обстановке. Персонал был вежливым и всегда готов помочь без лежания. Ресторан Terrace восхитительный, и еда и обслуживание были высокого стандарта. Отличная карта вин со множеством замечательных вин Puglian. Большой горячий открытый бассейн и окружающие террасы - идеальное место для отдыха. Если вы хотите расслабиться в роскошной обстановке, не ищите дальше.
Я недавно останавливался здесь 3 ночи в рамках велосипедной поездки. Отель тихий, спокойный и тихий, а также очень красивый. Мой номер был прекрасным, с маленьким частным 'задний двор ". Бассейн тоже был божественным, и очень тихо. Я воспользовалась спа и делали массаж и уход за лицом - оба были превосходны. Еда в ресторане была превосходной (включая абсолютно фантастический завтрак). Персонал приветливый и внимательный. Я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.
Это был наш четвертый или пятый Раз здесь, хотя мы обычно посещаем в сентябре, когда это очень тихо, и дни теплые и спелые, а не горячо жаркие. Июль, оказалось, был более напряженным, с большем дурачит, чем мы привыкли видеть. Учитывая, что нет ничего там для детей, я всегда удивлен, сколько, кажется, останавливается, особенно на этот раз. Ресторан и обслуживание исключительные, и, несмотря на детей вокруг у нас часто были терраса и бассейн нам. Мы вернемся в следующем году, но в сентябре.
Это прекрасное место. Бассейн великолепный, большой бассейн и хорошая глубина, поэтому это место идеально подойдет для плавания длин. Кровати для того, чтобы расслабляться на солнце и Hue очень удобные, и это не ограниченоНомера прекрасные, и у каждого есть терраса. Некоторые вид на очень тихое поле для гольфа, всего через забор и они получают утреннее солнце. Другие номера выходят на листву и получите вечером солнце. Везде красивые растения, и это все красиво состоянии.Завтраки потрясающие! Но меню ресторана значительное, и каждый день нас спросили, хотим ли вы забронировать для этого или того ужина в отеле или в отеле сестры Коккаро очень близко. Очевидно, что это чья-то работа сделать это, но получил небольшой срыв. Еда дорогая, особенно для маленького салатов обеда. Одна еда, которую мы пробовали, была в порядке, но ничего особенного - более хорошая еда за треть цены в небольших ресторанах в Фазано (милый маленький город). Изменяющийся простой салат или паста дня по разумной цене заставили бы меня есть гораздо чаще в отеле.Пляж находится в 7 км. Некоторые люди периодически повторены из отеля. Пляжный клуб приятный, но еда была посредственной и с завышенной ценой. Персонал был очень приятным и услужливым.Место стоит посетить - Polignano, более очень красивая и шумная вечером, около 10 минут езды. Остуни, 20 минут в противоположном направлении. Фазано не очень интересный, но есть некоторые хорошие рестораны и всего в 5 минутах езды от отеля.Есть железнодорожная станция в пяти минутах езды от отеля, которым я воспользовался бы, чтобы поехать в Лечче, а не на (парковка отвратительная). Также есть вокзал в аэропорту готического, который может обслужить Фазано (я не проверял), но вам нужна машина, хотя отель организует такси до пляжного клуба и Фазано.
Мы останавливались в Coccaro и Maizza в этой поездке, и мы предпочли Maizza несмотря на то, что нам очень нравятся детям было меньше из них в Maizza, который предположил, что атмосфера для нас была очень дружелюбной и немного более тихой.У и Maizza и Coccaro есть отличная еда, и пляжный клуб восхитительный. Номера были также хороши. мы проживали в сьюте и основной комнате на двоих, и стандартный номер на двоих был таким же прекрасным.
Отель замечательный. Здания были прекрасно отремонтированы, и сады, включая поле для гольфа фантастические. Бассейн большой, очень спокойный и огромный бассейн. Номера просторные, каждый с близлежащей террасой. Мы ожидали, что туалет находится отдельно от ванной.У меня действительно есть некоторые критические комментарии, однако, большинство которых принимает во внимание, что это - 5-звездочные удобства с платой приблизительно €500 / ночь для обычного номера (мы ранее останавливались в Masseria Torremossa и дали ему очень высокий рейтинг, даже при том, что Торре Мэйзза, очевидно, намного более усовершенствован):Во-первых, кондиционер был довольно шумно, а не до так-то просто остывания комнатной температуры до приемлемого уровня, который вызвал у нас по крайней мере одна бессонная ночь. Во-вторых, еда в баре у бассейна была посредственной (салат из тунца состоит из консервированного тунца и кофейня на немаринованном салате; бутерброд вялый с сырым бекон и без всяких гарниров, однако, все по ценам Eden Roc; Еда не теплая в 2 часа дня, которая была фактически люди времени не хотела бы начать пообедать). В-третьих, тренажерный зал был примерно в 1 км в соседнем отеле, и ни один из тренажеров не дотягивает до стандарта. Другие незначительные недостатки пропустите настольную лампу в номере (вы можете только читать с полным освещение, которое лишает возможности другого человека спать), маленький телевизор и рано успех часы в баре и ресторане.Мы думаем, что некоторые небольшие изменения могли превратить это фантастическое место для отдыха.
замечательное место, номера достаточно большие и очень удобные. персонал очень вежливый и услужливый (но порекомендовать возле ресторанов, я думаю, что для них будет лучше попросить их потребности клиентов и аппетит).Ресторан в отеле очень хороший, так что нет необходимости брать на себя любой риск судить о других вокруг, если вы не знаете что-то о.у них есть трансфер на coccaro пляж, и обедали там - обязательно.бассейн очень тихий и спокойный, лучше посетить до заката.надеюсь приехать снова в следующем году.
Это действительно исключительное впечатление! Эти два отеля, Torre Мэйзза и Torre Коккаро - один из самых беспрепятственно запущенное, элегантный, естественное, высшего качества, и больше всего, счастливые, впечатления от отеля, которые вы могли попросить (хотя, как остановиться с итальянской семьи. Это никоим образом не корпоративное, но отходит от смазанных колесиках, и в дополнение к двум прекрасным отелям - один шик (Maizza) и очень высокого качества, другого (Coccaro) больше счастливого Country дома, с номерами и люксами разных стилей, и все они имеют очень волевых: если вы хотите свой характер, ищете тот, который вам подходит, большое разнообразие. В дополнение к просачиванию с styl, еда - чистые и свежие, поблизости выращенные продукты, просто божественный, у винного отличного выбора, и добираться пляжный клуб есть все, что на юг Франции может предложить, но более эксклюзивный и лучше! Я завидую всем, в которых все еще имеет свой отпуск здесь заранее, чтобы с нетерпением!
Наше пребывание в Торре Мэйззе было просто прекрасным. С момента мы встретили персонал на ресепшен, мы знали, что выбрали правый отель. Персонал в целом был просто потрясающим - предупредительный с тем, в чем мы нуждались - даже заполнение нашего автомобиля с газом в конце отдыха, поэтому, мы не должны будем быть обеспокоены. Номера были красивыми и прохладный оазис от чрезвычайной жары, которую мы имели во время нашего пребывания. Они ухожены и украшены красиво. Впечатление в ресторане было замечательным. Качество еды было исключительным. Мы были удивлены действительно как хороший это съеденный там несколько раз на ужин. Завтрак был замечательным также. И особая благодарность Паоло, который действительно проявил отличную заботу о нас. Также Вито - очень приятный официант, который вынес наше чувство юмора. Бассейн был красивым и отапливаемым только к правильной температуре. Пляжный клуб был реальным удовольствием и Адриатическим морем и песчаным пляжем трудно, чтобы уехать в конце дня. Отличный ресторан в пляжном клубе также. Но я все еще думаю, что это был персонал в отеле, который сделал его настолько отличным. Ничто не было слишком много, чтобы спросить их. Так спасибо за создание нашего пребывания, незабываемого, Мы надеемся вернуться.
Красивое место и отличный тур. Пляжный клуб, принадлежащий отелю, который порекомендовали. Чудесный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Единственное, что мы не думали соответствовал стандартам отеля, и качество еды в ресторане.
Я и моя жена провела неделю в Maizza. Спальня была удобной и чистой. Завтрак был огромным и приятным. Мы были там за неделю, ведя 15-го августа и наслаждались 2 мероприятиями, организованными Maizza и на их родственном отеле - мы рекомендуем, чтобы присутствие на обоих мероприятиях было должно вы оказываться там. Отель расположен в 8 минутах от их пляжный клуб, где бесплатный шаттл должен всегда под рукой ронять вас или забрать вас
У нас был чудесный отдых в Torre Мэйззе. Мы также ходили к Torre Кокарро и Мэйзза - более роскошный отель. Номера приятно оформлены, отель замечательный (очень чистые, прекрасный гольф...). Бассейн очень расслабляющий, нет детей вообще, очень тихий. Завтрак очень хороший.Единственный минус - ресторан Cocarro Beach. Мы часто ходили в пляжный клуб, и это позор, что у 5* отель нет хорошего пляжного ресторана. Это очень дорого и не хороший: - (очень плохо!Спа очень маленький, но я не возражал. Вы должны сходить в Cocarro spa, который немного больше.В целом, мы обязательно вернемся!
Мы останавливались здесь на 8 ночей в соседние города и деревни. Персонал фантастический, и мы наслаждались бесплатным пилатесом и Йогой. Номера очень удобные. Мы привыкли автобусное сообщение отеля для пляжа и наслаждались отдыхом в бассейне, что было очень спокойно. Завтраки отличные - некоторые самые лучшие завтраки, которые я когда-либо пробовал в отеле. Обязательно возьмите домашние мюсли. Я рекомендовал бы этот отель - это прекрасно.
Мы только что вернулись из второго визита. Персонал очень отзывчивый и атмосфера спокойная и роскошная. Хорошая еда и пляжный клуб и его персонал, очень любезный и приветливый - я очень благодарна возможность выпить кресло, а не кровать на пляже из-за проблем с позвоночником! Хороший бассейн и море, плавали безопасный и легко. Начало нашей поездки, перекрытой с окончанием школьных каникул, и мы заметили, как хорошо отель справиться с детьми, хотя и не было определенной районе или клуба для них. в разгар сезона нужно бронировать заранее, потому что отель маленький и популярный. Мы посетили дочерний отель. Мэссерия Torre Коккаро на обед, и мне очень понравился такой же уровень сервиса и бассейна там - идеально подходит для маленьких детей.
e пара с очень оживленным двухлетним сыном. Это была наша первая 2-суточной остановкой в недельном тур в Апулии. Это был просто один час езды от аэропорта в готического и легко найти после личных направлений отеля. Как только мы прибыли, мы чувствовали себя полностью отдохнувшими. Это красивое красивое место. Персонал был всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно, и Мале и женщине расточал внимание на нашего сына, включая, к нашему затруднению, уборка беспорядок без комментариев момента, когда он разбил их прекрасную посуду на этаже или потянул в ручке на двери ванной. Они всегда предлагали бы положить любую еду, они думали, что он может понравиться, что он сделал много, несмотря на случай посуды, и еда в ресторане была исключительной для нас. Wi-Fi для нас важно, так как Peppa на YouTube - Met Life последнее средство, а соединение отличная во всем остальным услугам отеля. Лучший из всех был отличный пляжный клуб. Когда мы спросили о других пляжных клубах до конца нашего отпуска, администратор вежливо прокомментировал, что их немного по-другому. Это действительно. Замечательный ресторан, готовила много жареной рыбы помимо всего прочего, отличная бездельничающей районе и прекрасного долгого песчаного пляжа. Также была детская площадка и, если вы хотите ее, детские удобства. Нам не пришлось делать этого, так как он был счастливой поиграть в песке, в то время как мы читали, но он действительно питался на колебании и горке, и мы смогли взять некоторые пляжные игрушки на день, что удивительно сложно приехать в другое место на пляж. Они также стояла микроавтобус на для короткого трансфера до пляжа и обратно, каждый раз, когда вы хотите его. И если вы рады, что для вашего двухлетним хорошо вскакивать также без автомобильного сиденья. Если не всегда есть вашу машину, но вы, возможно, придется быть стакан, а не бутылка в пляжном клубе! Я даже не упомянул все мероприятия, которые вы можете сделать, если один из вас рад вынести главный прямо на социальной за детьми в течение часа или два, но для нас отдых, хорошее и хорошее, вино было очень хорошо. Если вы думаете о движении, вы обязательно должны. Мы не добираться до достопримечательностей, но это место в списке для обратного пути на одну.
Моя семья и друзья остановились в Torre Мэйззе для моей свадьбы моего сына. Все превосходит наши ожидания. Персонал, удобства и еда, потрясающие. Есть много мест для посещения в районе. Пляжный клуб очень удобный, персонал будет курсировать вы туда и обратно. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
С того момента, как мы вошли в ворота в Maizza, который можно было увидеть, почему этот Masseria пришел так очень рекомендую. Все, от него номера до ресторана в сады к полю для гольфа было в отличном состоянии, и поэтому удалось погулять по городу территории в состоянии спокойствия в этой части рая Апулии. Во время нашего пребывания не было никакого просьбы, слишком большой для внимательные и вежливые сотрудники отеля, что они не отвечали на сразу и с улыбкой. Особого упоминания заслуживает к Паулу, который относился к всех гостей, как старых друзей и заставил чувствовать, что они получили особое внимание, зарезервированное только для них. В целом, действительно невероятный отдых в Maizza. Спасибо
Мой G / F и я останавливались в Мэссерии Torre Мэйззе на 4 ночи. Отель, персонал и номера - просто первый класс. Мы останавливались в двухместном номере повышенной комфортности. Наш номер был большим по размеру и отделаны с высокими qulaity материалами и оборудованием. Хорошая патио на открытом воздухе. Номера также расположены, таким образом, как они предоставляют максимум ощущение пространства и приватности гостям. В отеле также есть замечательный бассейн. Завтрак "шведский стол" был фантастическим, с огромным выбором среднего продуктов питания. Абсолютно прекрасный отель в замечательной части Италии
У нас была очень неделя счастья в этом прекрасном отеле, делал все более необычны внимательным и дружелюбным персоналом - от тех на стойке регистрации, те, которые работают в баре и ресторане и тех, которые забирают ваши номера в таком хорошем состоянии. Мы были очень довольны нашим просторный расположенный сьют - как мы и просили - от мест общего пользования. Хотя мы были там в октябре, красивый отапливаемый бассейн был отличной достопримечательностью. Так что это отель, который будет очень рекомендуется.
Мы провели 2 чудесных ночи здесь, и это было идеально во всех аспектах. Профессиональный персонал, который тоже был доброжелательным и предупредительным. Никаких проблем. Номера очень со вкусом, бассейн (на открытом воздухе), с подогревом и расположен в великолепной защищенной террасе. Завтрак был одним из лучших, которые мы когда-либо ели с каждым видом фруктов, которые вы можете себе представить и намного больше, кроме того. Очень понравилось...
Роскошный отель с превосходным обслуживанием и интересным полем для гольфа
Номер и вид из номера прекрасные. Замечательный бассейн с подогревом и много интересных играть ничего 3 поля для гольфа. Также пляжный клуб очень рекомендуется. В ресторане есть замечательная еда и персонал очень приятный.Завтрак выше
Отапливаемые 30 бассейнов степени - действительно что-то
9 гольфов дыры caurse были захватывающими в пути, так что было интересно играть его каждый день. Номер s' был большим и очень хороший, обслуживание и еда были все очень и очень красивые окрестности, со старым оливковым деревом.
Мы праздновали нашу свадьбу в Пляжном клубе Торре Мэйззы и Кокарро, и это было без сомнения наилучшее время, которое мы имели в наших жизнях.Посетив несколько мест проведения в самых красивых местах страны, включая Тоскану и Венецию, когда мы вошли в Торре Мэйззу, это просто захватывало дух. Мы приняли решение на месте, чтобы забыть об остальных и устроить нашу 3-дневную свадьбу в Мэйззе и Beach Club Coccaro. Главный день, который мы праздновали в Мэйззе и мы обедали накануне и оставляющий ланч на следующий день в Beach Club. У нас были гости со всего мира, и все были поражены роскошной простотой и чистой красотой среды, что они оказались в.Кроме прекрасного расположения, заслуженной звездами еды и очаровательных номеров, мы должны сказать, что это был менеджмент, который только встретил, но превысил наши ожидания. Они обратили внимание на все, что мы сказали, и в день все было, как мы попросили.Мы не могли быть более рады и хотели бы сказать спасибо от сердца до Элио и Леонардо, команды и к нашему любимому Salento для помощи нам понять нашу свадьбу мечты!
Мы были в туре, и это был наш первый номер. Мы провели здесь 4 ночи. Номера были хорошими и очень удобные. Территория была замечательной, и хотя мы не пользовались бассейном или гольф, они оба выглядели отлично. Еда была превосходной. У нас была большая часть еды там. Завтрак был обширным, с большим выбором блюд. Например, обед в ресторане, у меня было ризотто отдававшую мятой креветок, и это был лучший rissoto, который я когда-либо пробовал.Любая проблема или вопрос немедленно забронированы, у нас была проблема, чтобы позвонить в другой номер, и кто-то пришел почти сразу же, чтобы починить телефон.Есть много чего посмотреть в округе, так что возьмите машину. Осмотр действительно здания в Альберобелло, есть обед мяса в Цистернино, посмотрите нахальное в Матере, а также Кастеле Del Monte.
Основные моменты: тихая атмосфера (даже в разгар сезона), просторный и тихий бассейн с превосходным обслуживанием у бассейна, качественным завтраком, отличные рекомендации по ресторанам и бронированием от очень отзывчивый персонал на стойке регистрации, превосходные услуги горничной, хороший пляжный клуб (10-15 минут).
С момента прибытия и были встречены с гостиничным трансфером в аэропорт до того момента, как мы уехали из Апулии, чтобы вернуться домой, персонал Мэззерии Torre Мэйззы все время поражал нас с их уровнем профессионализма, заботливыми и отзывчивый. Я путешествую по миру, и я теперь перечисляю Апулию и впечатление, которое мы получили в этом Отеле как, вероятно, лучшее, которое мы когда-либо получали, где угодно! Отель просто идеально - поэтому аутентичный - очень тихий и все же очень нас к вытаскиванию 'кролика из шапочка' если вас это интересует. Я могу написать, поэтому о нашем опыте, однако держать его итог, скажу, что это было 'фантастически' во всех отношениях - вы не будете разочарованы - 10 из 10 за все - номера, еда, курорт, обслуживание, развлечения, экскурсии.... Спасибо за то, что сделали таких приятных воспоминаний.
Этот спа потрясающий! Я останавливался во многих пятизвездочных отелях в прошлом, и они только сравнить. Я был в туре по Апулии, и туристическая группа останавливалась в Мэссерии Torre Мэйззе четверо суток. Персонал был замечательным и очень внимательным, и вы не могли желать приятнее жилье. Браво руководству и персоналу! Вы сделали мою поездку на юг Италии радость!
Отель был красивым и персонал самые дружелюбные итальянцы, которых мы встретили, любая проблема для них была пустяком. Я был там на выдвижной кровати йоги, и удобства и еда были превосходны. Отель был в сельской местности, но в пределах 4,5 миль их клуба частного пляжа, который был просто попасть на велосипедах, предоставленных отелем.
Я был в Torre Мэйззе на одну ночь! Я был там во время деловой поездки, и я был очарован о расположении! Все белое и очень замечательное!! Это похоже на арабское место, но на юге Италии с номерами люкс и очень хорошей едой! В Torre Мэйззе у вас могут быть лучшая рыба в Апулии и очень очаровательно впечатление!
Тридцать лет назад мы с мужем был женатым в Бриндизи, Италия, в Апулии. Наши жизни пересечены там, пока в Военно-воздушных обычного. Тридцать лет назад мы вернулись в Италию, чтобы отпраздновать и посетить землю, которую мы полюбили. Как хорошо, что мы должны были провести праздновали годовщину в Мэссерии Torre Мэйззе. Сказать это прекрасное место, действительно ничего не сказать. Мы прибыли ночью, поэтому мы не были хорошо умеете в полной мере оценить его красоту до следующего дня. При регистрации нам напоминали им наш 30-летний юбилей свадьбы. Они немедленно сообщили нам, что нам дали номер побольше, "для нашего комфорта". Через несколько минут, когда мы добрались до нашего номера, была спокойная бутылка Просекко и рукописного объявления поздравлениями о нас. Во время или весь 9-ти дневным отдыхом, мы получили самое замечательное гостеприимство. Они приехали из обслуживания во всех отношениях. (один официант даже пригласили всех нас обедать в ресторане его родном городе Альберобелло около часа от Fasano... фантастическое впечатление. ) На ужин в первый же вечер стол был забронирован для нас, красиво накрыт в романтическом месте, прямо напротив ревущим огнем. Они старались, чтобы стол был забронирован для нас каждый вечер после этого. Это было, как будто мы были там единственными гостями. Каждое утро за завтраком, нас приветствовали со свежей итальянской выпечки, свежие фрукты, мясо и сыр и лучшим капучино в жизни, и я не любитель кофе! Еда всегда была настолько комфортной, как мы его помнили, мастерски приготовил каждый раз. Они даже поставили мою нетерпимость на глютен и сделали пасту без глютена по запросу. Я волновался, что не смогу насладиться любой хорошей итальянской пастой, но мной неправильно. Это были одни из лучших, которые я когда-либо пробовал. Роскошный курорт, расположенный аккуратно в части страны, похож на что-то с другого времени. Каждое здание свежий белый, окруженный нетронутой территорией, которой мастерски сделали маникюр почти каждый день. Весь курорт окружен полем для гольфа с самыми красивыми оливковыми деревьями, которые вы когда-либо видели. Они достаточно кладут весь курорт каждой каплей меняют масла. Наш номер не мог быть более приятным. Как раз достаточно места для двух человек, уютный и теплый. Много света, чтобы мы могли наслаждаться днем в то же время внутри. Еще раз настоящая гостеприимство показал каждый день, внимательный персонал. Каждое утро и вечер, наш номер уже исправили, но уехали свежие полотенца и наша подача гель для душа, шампунь и массивная морская Sol были завершены. Отель очень близко к Savalletri, ближайшего города с большим количеством ресторанов прямо в итальянском Море. Мы решились там несколько раз насладиться ужином в Luna Россе, местной столовой. Готического и Лечче тоже великолепные места, чтобы посетить, все находится примерно в часе езды в любом направлении. Поход по магазинам в Лечче предлагается по средам, если я правильно помню. Мы не поняли, что будем передвигаться в один магазин, в частности. Это бутик-отель очень высокого класса с только дорогой дизайнерской одежде. Не плохо, но не то, что мы искали. Просто комментируя его, потому что мы не задавали вопросы об этом перед отъездом. и были удивлены. Я действительно могу рассказать о своем опыте здесь, не было просто ничего, чтобы не понравилось. Отличный пейзаж, отличные номера, внимательный персонал, потрясающая еда и вино. все элементы, которые делают для создания незабываемого празднования. Мы с мужем, оба согласитесь, учитывая возможность вернуться, мы сделали бы это без колебаний. Мэссерия Torre Мэйзза не разочаровал!
В этом отеле есть большая площадь с невысокими номерами в связках три. Территория очень привлекательный, и бассейн большой, с подогревом, достаточно размещением тупике Crouch. Завтрак отличный, и есть пляжный клуб на расстоянии в приблизительно 5 км. Велосипеды всегда доступна. Есть обычные navette на пляж в случае необходимости.Пляжный клуб - это то, что вы могли бы ожидатьНаш номер был большим и удобным с минеральной водой, укомплектованной ежедневно.
Отель расположен на спокойной обстановке фермы, окружен оливковыми рощами, фермами сыра, полями помидоры, цукини, клубники и ограниченный океаном, Мэссерия Torre Мэйзза блистает как частное, меньше 30 номеров, бутик-отель, идеально для романтика, изолированного и отпуск на медовый месяц!Свежий белый зданий, размеченных ярко-фиолетовыми цветами, которые декор фасады и глубокий тосканские красный почвы, делает Maizza очень привлекательной обстановке. Качество обслуживания, в ремонте и просторные номера, внимание к деталям, персонал это сделали наше пребывание особенным для нас. Жаль только, что мы не могли остаться дольше, чем на 3 дня и 2 ночи.Этот отель полностью отличной базой, чтобы исследовать район Апулии. Отель также предлагает легкий доступ к 5 звезд роскошный и Уединенный пляжный клуб (отель предоставляет трансфер). Хотя мы не играли, мы были очарованы красотой 9 лунок, удивительного 3 поля для гольфа. Площадка для гольфа выглядит, в отличном состоянии, включая ухоженные фарватеры и зеленых. Это, кроме того, получили счет, вид на Адриатику конечно заставляет нас жаль, что мы не взяли свои клубы.Персонал был очень услужливый со всеми нашими запросами и заставил нас почувствовать себя особенными. Завтрак замечательный - вышел из побережья Амальфи в другом 5-звездочном отеле, мы думали, что не можем пожаловаться на завтрак, но мы очень ошибались. Обязательно попробуйте домашнюю мюсли и яйца на заказ - омлет с pomodoro и funghi был очень вкусным.Спасибо за создание нашего пребывания в Апулии, настолько незабываемой! Мы надеемся вернуться в ближайшее время.
Мы нашли этот отель через велопутешествие с VBT. Наш номер был чистым и прошел "вкус жены". Он был просторным и ванная тоже.Сама гостиница была безупречна и просто отличное место, чтобы провести три дня и ночи. Ресторан был превосходным, и обслуживание в каждой комнате было превосходным.Мы очень рекомендуем этот курорт masseria.
Отлично провели время отдых и расслабление в Masseria. Мне очень понравился курс кулинарии, спа, бассейн, тур оливкового масла, дегустация вина и пляж. Каждое блюдо в Masseria и пляжном клубе была очень хорошей. Персонал высшего класса и шторы при каждом обращении. У них есть отношение Ritz-Carlton к угождению их клиенты. Исключительное обслуживание. Очень расслабляющий отдых для моей жены и я и деревенский вид красивые. Они дали нам, так что у нас был отдельный бассейн прямо возле нашего номера.
Мы приехали, нам сразу дали и встретил бутылку Просекко и фруктов, так как мы были молодоженами, который был отличным сюрпризом. Территория отеля красивая, и весь персонал был замечательным, очень внимательным и гостеприимным. Я - органов брюшной полости, а персонал никогда не забыл, что я не могу съесть клейковину и всегда было много вещей без глютена для меня поесть. Еда и напитки были восхитительны!! И персонал всегда был рад сообщить нам поесть в разных частях отеля, кроме ресторана. Единственный недостаток - расположение, очень сельское, и даже с доступом к бесплатным Borris вам придется ехать довольно далеко на коротких отрезках дорогой - автомобиль будет всяческих похвал. Трансфер был также отличным на пляж, всегда пешком каждый раз, когда мы хотели. Еще одна вещь была было много детей, в которых можно провести расслабляющую атмосферу медового месяца, но в целом отличный отдых в красивом отеле. Также есть подарок бутылку вина и небольшого количества хорошего оливкового масла, когда мы уезжали, который был отличным штрихом - Отличное 5-звездочный опыт!
Мы наслаждались всем в этом отеле. Завтрак, лучшее в Италии и безупречными сады и дружелюбный персонал сделали наше пребывание очень здорово. Мы очень привередливы путешественники, и этот прекрасный отель не разочаровал.
У нас была замечательная поездка masseria. Номер был превосходным, как и персонал и ресторан. Территория безупречно содержать с цветами повсюду. Бассейн был настоящим спасением, потому что было очень жарко, пока мы были там. И когда мы искали смену обстановка, трансфер отеля на соседний пляж был очень удобным. На пляже персонал ждал со стульями, зонтики и полотенца. Я был приятно удивлен не услышавший очень в Апулии, пока мы не забронировали нашу недавнюю поездку. Если вы хотите быть в районе, определенно, это место для отдыха.
Превосходное обслуживание, расслабленное и доброжелательное и ничто слишком много проблемы
Красивые номера стиля, прекрасное место, прекрасный бассейн - боковое меню ланча и меню ужина а-ля карт.Персонал все очень любезные и доброжелательные. Стакан верха крыши Просекко перед ужином с нежной живой музыкой, также очень сделанной со вкусом.
Вы хотите расслабиться? На высоком уровне. Torre Мэйзза - прекрасное место, чтобы насладиться прекрасным сочетанием отдыха и культуры, осмотра достопримечательностей, прекрасной кухни и отличного пейзажа. Миллионы старых оливковых деревьев ведут к прекрасной все еще естественной береговой линии с заманчиво. пляжным клубом, предлагая все, о чем можно мечтать. Вода чистая и свежий климат обеспечивает замечательные пляжные дни. Не пропустите экскурсии в соседний Альберобелло с, он Действительно, Локоротондо или Остуни. Старый город готического стоит посетить, а также экскурсии в Лечче, конечно. Возвращаясь вечером Torre Мэссерии похоже на возвращение домой, роскошное теплое место. Мы начали и в итоге наши дни с возможностью поплавать в очень большом бассейне, прямо возле апартаментов.Torre Мэйзза - красивое место, очень чисто, и создается впечатление, он - подавляющие bougainvilla цветы.
5-звездочное обслуживание началось, делая мои 4 ночного бронирования на май и было образцовым во время моего пребывания. Заселение прошло очень быстро с большинством администраторов, говорящих прекрасный английский и очень услужливый с боковыми аттракционах, мне планами и хорошо знал окрестности. Наш номер был огромным, светлый, с большой и современной ванной комнатой, которая открывалась на милый внутренний дворик с видом на оливковую рощу. Еда была особенно 5 звезд, начиная с вкусный и сытный завтрак "шведский стол", местного производства. Это лучшее, что мы когда-либо имели и имели все 'на заказ' просьбы. Паоло, matre бы управляет ужином очень хорошо с помощью Vita & Stephanie... все прекрасно. Так как мы праздновали 40ю годовщину, Паоло предложил частный ужин для нас уже на месте 'винного погреба ". Это было просто потрясающим!Г-н Элио Сассера, директор, дружелюбный, услужливый и не мог быть более любезным.Их пляжный клуб был красивым, в нескольких минутах езды от отеля.Отсюда мы путешествовали по многим центральных достопримечательностей Апулии.
После долгих долгих поисков мы выбрали masseria и не могли быть более довольны! Только что вернулся после 6 ночей, и мне понравилось, так что. Персонал замечательный, отель красивый, и завтрак был причиной вставать! Это очень спокойный и ужин каждый вечер в городе Савелеттри (5 минут) была одна из моих любимых районов наших 18 дневной поездки. Мы чувствовали, что увидели "настоящую Италию", не только туристические места. Мы посетили другой более крупный отель поблизости, Borgo Egnazia, и были так рады, что выбрали masseria Torre Мэйззу. Borgo был слишком большим и чувствовал себя безразличным и изобретенным. masseria был отличным выбором!
Мой жених и я отмечали нашу помолвку с путешествие в Италию, и это, конечно, был нашим любимым местом во время нашего двухнедельного отпуска. Все о Masseria - совершенство. От регистрации до выезда все было как в сказке. Расположение отеля просто замечательная. Тысяча лет (да, это правда), оливковые деревья, между буйной флорой и фауной, все вместе с захватывающим видом на океан. Территория очень ухоженная, и вид этого места невероятный. Стена и стены бугенвиллии, пышных цитрусовыми деревьями, тропик цветов и виноградных лоз усеивают отель. Бар Бугенвиллии был нашим любимым вечерним занятий, и они приносят, самое удивительное и хорошо обставлен отсылают со своим коктейлем. Бассейн прекрасный, как обслуживание, мы получили. Номера прекрасно обставлены и просторные, вся отличались местная фотография Apulian. Если честно, я не могу сказать достаточно замечательных слов об этом месте. Это определенно станет вашим любимым местом все время!
Как правило, мы не планируем для пятизвездочных отелей, но если они ваш "идите в", или вы ищете удовольствие в Апулии, Torre Мэйзза был спокойно раем. Я прилагаю фотографию 1/2 нашего номера, который был восхитительным - просторный, свежий и удобный и плюс цивилизации, такие как частная веранда и jacuzza ванна. Завтрак был роскошным, с фруктами со всего мира, множеством тортов и шоколад, и, конечно, прекрасного выбора мяса и сыров.
Этот отель превзошел наши ожидания почти всеми способами. Территория хорошо спроектирована и хорошо содержится. Обслуживание действительно отличное. Дружелюбный и ненавязчиво, но очень быстро относительно особенных запросов как настаивал / прачечная или проблемы, приспосабливающие кондиционер. Обслуживание было также постоянно хорошо в бассейне, баре, ресторан (спасибо Паоло), пляжный клуб и служба уборки номеров, так что это ясно то, что подчеркнуто руководство. Завтраки были очень приятными, с выбором горячих и холодных блюд.Бассейн красивый и с неплохим обслуживанием. Также, кажется, есть множество кушеток и шезлонгов, поэтому у нас никогда не было проблем, что находится место. Пляжный клуб - в нескольких минутах езды от отеля, и у нас никогда не было проблем бесплатного трансфера в течение нескольких минут после того, когда мы хотели пойти или вернуться. Сам пляжный клуб очень хороший. Хорошо оборудованный и хороший выбор вин, где можно поесть. Хорошие лежаки и полотенца с зонтом и стол в каждом месте.Мы попросили помочь до нашего приезда и получили быстрый и полезный ответ по электронной почте. Персонал заказал несколько ужинов поблизости для нас, и их рекомендации были превосходны. Лучшей едой, которую мы пробовали в Апулии, была в пределах небольшой ехать на машине Masseria (мы рекомендуем иметь машину и использовать для однодневных поездок, чтобы исследовать поблизости).Номера просторные и чистые. Мебель приличные, но, возможно, немного простая и кондиционер (в котором мы не нуждались), возможно, немного шумно. В нашем номере была также Собственная небольшая террасы, которую мы использовали почти каждый день.В общем, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и будем рады порекомендовать Torre Мэйззу другим или вернуться в нашу следующую поездку в Апулию.
Поехавший к Masseria в июне и имел прекрасный отдых. Жаль, что мы не проводили больше ночей в Torre Мэйззе. Территория была безупречной и красивой, бассейн был большим, красивым и чистым, отличная еда (включая завтрак "шведский стол"), и номера были украшены со вкусом и большие. Отель также предлагает отличные удобства и планирует бесплатные ночные мероприятия его гостей. Кроме того, я рекомендую воспользоваться доступ к пляжный клуб Coccaro.
Это наше второе посещение Torre Мэйзы и Коккаро. Они оба самые красивые отели в stay.in Апулию. Есть что-то волшебное о них. Отели - настоящий отдых вдалеке от жизни.Еда потрясающая! Вы не должны пропустить их фестиваль Puglian и их вечер барбекю. Внимание к деталям и обслуживание первоклассное.Номера традиционный с большим количеством места и хорошие и прохладные на жаре дня.Пляжный клуб совершенно прекрасный!Вы хотите зря кроме остаться подольше.
Этим прекрасным отелем управляют самые приятные люди! Они радушно принимают вас заботятся о вас действительно хорошо. Номера прекрасные, прекрасная еда, отличный пляжный клуб, развлечения и очень хорошие экскурсии. Выяснил, что больше оливковое масло, чем я думал, что это возможно. Имел обед организации отличного отдыха в своем классе готовки. Паоло спасибо, нам сказали, что, Томассо, Изабелла, Вито, Тони и все другие прекрасные люди, чьи имена я не ловил. Надеюсь вернуться снова!
Путешествуя много в Global столицы я привык к прекрасным отелям. Masseria Maizza и его соседний отель Masseria Coccaro нам потребовалось более 20 раз за последние 6 лет. Впечатления, персонал, качество еды, расположения и особенно всегда на и вокруг менеджера лучшие из планеты. Это действительно хорошее соотношение цены и качества в ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ � � � � � � стиле Dolce Vita
В третий раз мы провели наш летний отпуск в Мэссерии Torre Мэйззе. Мы знаем, много отличных отелей по всему миру, но Torre Мэйзза дает вам это особенное такой, как вы "домой": прекрасное обслуживание, отличная еда, очень хороший персонал, отличные номера, пляж с пляжным рестораном - все в этом специальных предложениях "Italianita" идеально!Мы вернемся 2017!
Уникальный 5-звездочные Отели (Masserie Torre Maizza & Coccaro) среди моего абсолютно любимых. Они не только очень красивые (эклектичен стиле), но также есть: Отличное обслуживание от особенным персонала, отличная еда, красивые и просторные номера (каждый с ее собственной террасой), красивый пляжный клуб, отличные бассейны, они прекрасно расположены, много старых веком оливковых деревьев вокруг вас...
С самого момента прибытия мы чувствовали себя окруженными заботой.
Отель находится в красивой обстановке, взгроможденной в оливковых рощах, и он окружен Полем для гольфа. Хотя это сельская обстановка, так просто кусаться на пляж и персонал, который ходит автобус очень быстро, чтобы получить нас от A-B. Пляж прекрасный, Sandro под рукой, чтобы мы чувствовали себя комфортно, бар и ресторан в пляжном клубе есть вкусная еда, запеченный сибас, свежеиспеченный хлеб в первый вечер была самой незабываемой едой, простой, итальянской, реальной. Назад в Masseria у нас не могло быть лучшего обслуживания, всегда с улыбкой. Любая проблема была пустяком. Ванные комнаты и номера очень удобные.
Красивая территория, отличное обслуживание, просторные номера... Нам понравилось все в Torre Мэйззе и определенно вернемся.Отель красивый, с великолепной атмосферой вокруг. Я не мог сделать хватает снимков прекрасного места. Номера очень просторные и удобные. Бассейн красивый и спокойный, даже в разгар сезона, и у бассейна обслуживание еды и напитков отличное. Завтрак потрясающий, с огромным выбором фруктов нарезкой и всего остального, что пожелаете. Уличная терраса для завтрака и / или ужин очень идиллическая с прекрасным видом на сад. Персонал очень дружелюбный и приятный.Мы провели много времени в Beach Club Coccaro. Пляжный клуб принадлежит отелю, и отель предлагает бесплатный трансфер (вы заняты в микроавтобусе по вашей просьбе, нет буквально было время ожидания). Пляжный клуб сказочный и не переполненный, даже в августе. Ресторан там великолепный, и мы завтракали со свежая рыба, паста дня и суши. Пляж прекрасный, песчаный, с кристально чистой водой.Ужин в отеле также хороший, особенно обстановка на террасе, но я определенно рекомендую выйти как, есть много хороших ресторанов с превосходной едой в соседних городах и деревнях, и вы пропустите, если вы не чувствуете активная создает особую атмосферу, когда все выглядит снаружи.Прощай, подарок бутылку вина и часть собственного оливкового масла отеля был очень приятным дополнением. Мы обязательно будем настаивать вернуться!
Мэссерия Torre Мэйзза, полностью современный convesion старого Мэссерии, очень стильно сделала, регистрация, ресторан, бар и бассейн находятся в оригинальных зданиях, и номера, которые я подозреваю, современные, но заложены в полноценный стиле, с лучшими условиями отличные полы известняка ванных комнат и частные террасы с лежаками. Я бы иметь комната на запад, потому что было здорово сидеть и лежать на террасе, когда солнце село вечером.Бассейн был большим и имел замечательную старую каменную перголу в одной стороне с достаточно большими кроватями и баром бассейна скважин для напитков и закусок с доступным персоналом.Однако, в течение дня, я бы рекомендовал пляжный клуб, который находится в 10 минутах езды на бесплатном транспорте, горячего отелем, главное здесь, это было всегда доступна, мы никогда не приходилось ждать больше чем 1-2 минуты водителя отличное обслуживание. Клуб общий с сестрой Мэссерией и типичный для итальянского пляжного клуба высшего качества, отличный сервис по всему персоналу пляжа, предоставляющему солнечные скаты и полотенца, обслуживание в баре на пляже, стильный ресторан (свежая рыба фирменное блюдо), очень просторный холодной районе. Я считаю, что пляжный клуб - также открытые вечер и ночь, но мы не ходили вечером.Обслуживание в ресторане Miazza было превосходным, и в очень хорошей еды было одно из лучших блюд из пасты, которые я когда-либо ел, таглиателле с помидорами и сырыми креветками. Было несколько особых вечеров тот, который нас разочаровал, был вечер Апулии, еда была типично местный житель, который был довольно простоватым, а не на наш вкус, обычное меню ресторана было намного лучше. Завтраки были превосходны.Есть 9 полей для гольфа дыры, мы не играем в гольф, но он выглядел очень хорошим, также есть свободный спа.Отличное место, чтобы оставить расслабляющий.
Отличный отдых!!! Еда была превосходной. Хорошо расположен для ежедневных экскурсий. Очень рекомендую для любого события. Обстановка и удобства были очень хорошими и в хорошем состоянии. Персонал был очень вежливым. Определенно планирую вернуться.
Идеальное место для проживания в Апулию! Действительно дом вдали от дома. Номера просторные и привлекательные. Ресторан, еда и бар потрясающие. Красивый бассейн и окружающие районы и живописное поле для гольфа, окружающие отель. Это поездка на оживленный, но красивый пляж. Персонал, однако, среди самый приятный и услужливый, которое мы когда-либо встречали. Когда вокруг города, оливковые сады, рестораны и т.д. были сделаны так просто. Я очень рекомендую остановиться здесь!!!!
Изумительный Отель. Удобства чистые, и все очень красиво. Погода была отличной, и довольно много вещей должны были быть переселены в последнюю минуту и персонал сделали все, что нам было нужно так быстро и эффективно, день свадьбы все, что мои друзья хотели. Я рекомендовал бы остановиться здесь на 100%.
Этот Masseria красивый, он покрыт цветами и находится на поле для гольфа, так что это самый зеленый окруженный отель, который мы пробовали в Апулии (это довольно бесплодная район). Хотя этот отель довольно большой, чувствовали себя полностью пустым время закуску, пока мы там были (кроме на один вечер, когда они приняли празднование свадьбы. ) Бассейн красивый, с обслуживанием весь день и очень уединенный и тихий. У нас были массаж в спа, которые были хорошими, не изумительно, но я рекомендую маникюр или полежать горячей ванной, так как спа Оригинальный и милый. Номера хорошие и большие, с отличными ванными комнатами. Мы сделали Изысканную Поездку на Велосипеде, которая была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ, я очень рекомендую. Это - тяжелая работа по жаре, но это того стоит, чтобы увидеть фермы оливкового масла и моцарелла. Ресторан здесь - прекрасная, превосходная еда Puglian ", немного более необычное ', чем большинство, но хорошо оформлена, по хорошей цене и вкусная. Пляжный клуб на этом отеле тоже отличный, белый песок и маленький, это слишком много гостей, но стулья хорошо расположены, еда и напитки здесь замечательные. Мы вошли в ближайший город поужинать вечером, рестораны, там даже близко также хороши, как отель, так что рекомендую только для напитков. Красивый и очаровательный отель, нам очень понравилось здесь.
Этот отель находится на самой выдающейся, красиво обставленный, качество повсюду, и персонал старается изо всех сил, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым.Номера очень большие, чистые, красиво обставленные, тяжело сказать. Еда в ресторане просто на высоте, а обслуживание - то же самое.Пейзаж, бассейн, поле для гольфа, все просто так расслабляет и приятное.
Мы через понравилось пребывание в Мэссерии Torre Мэйззе. Мэссерия находится по красивому поместью с ухоженными садами и изобилием местных кактусов и цветов. Атмосфера - деревенскому шик с большими номерами и очень большие, просторные ванные комнаты. Еда и, в частности, шведский стол на завтрак просто потрясающий. Все свежеприготовлено утром с хлебом и пирожными, все еще теплые, если вы прибываете достаточно рано! Гостеприимство персонала прекрасное, и особых проблем не возникало. Есть два пляжных клуба, работники в отеле, у coccaro пляжного клуба есть более большой пляж и отличный бутик, присоединенный к нему. Оба вели расстояние, не пешком. Замечательное место для отдыха в Апулии.
Этот отель - жемчужина. Не пропустите - потрясающая еда, отличный персонал. Спасибо!!! Мы хотели, чтобы играть в гольф, но был забронирован на свадьбу, и нам не сказали. Очень плохо, так как остальная часть отдыха была очень хорошей. Персонал у бассейна, должен взять их игру - очень ленивые.
Сельский дом страны, отличный бассейн, виды и деревья
Персонал, подают в парковку, чтобы помочь с сумками, бассейн просто очень привлекательный, внутренний двор и зал для завтрака прекрасные. Комплексный обед доступен, если вы не хотите уезжать, и зачем. Прекрасные люди, отличный сельский дом останавливается. Настоящее удовольствие. Хотя номер был сделан из переделанного Трулли.
Да, возле Полночь и устал, нас спросили, если бы мы были голодными. Прежде чем мы знали, что у нас была тарелка салатов, сыра и ветчины, перед нами. Расположенный среди прекрасных садов красивые цветы с древними оливковыми деревьями Мэссерия (или, как мы обнаружили старый сельский дом теперь бутик-отель), главное достоинство - персонал. Еда восхитительная, прекрасный бассейн и клуб частного пляжа (короткий трансфер от отеля) потрясающий. Но доброту и компетентность администраторов персонала и так, как они заставляют вас чувствовать себя как дома, будут не забуду.
Ребенка крестили в этой церкви. Очень удобное расположение церкви, еще понравился персонал. Это женский монастырь, здесь очень хорошо относятся к детишкам. Мой сынишка плакал, но никто мне даже замечание не сделал, а лишь успокаивали его. Крещение проводят в избе крестильной. Батюшка попался хороший, даже немного с юмором. К нему огромная очередь даже на крестины, в итоге наши друзья и своего ребенка крестили тут же. Сам храм недавно отремонтирован, очень красив и снаружи и внутри. На территории есть детская площадка.
Фантастический маленький отель, номера были большими и чистыми, очень дружелюбный персонал, и ничего не было слишком много, вкусная еда в ресторане. Мы хотим на неделю и замечательно провели время. Очень рекомендую его.
Дружелюбный персонал и очень заботливый. Еда отличная! Номер просторный и хорошо оформлен. Красивый, чтобы начать практики гольф и бассейн теплый и в отеле "и окружен лимонными деревьями! Отель волшебный в центре оливковых деревьев, которые делают это место скрыт и недалеко от всего, что на машине. Определенно вернусь сюда с семьей!
Мы провели 4 дня в конце августа только с моей женой отпуск рубашки в конце лета.Мы обязательно вернемся, и несколько раз я подозреваю.Из плюсов:Один из лучших уровня обслуживания по Европе: каждый член персонала обучен место относительно лучшего в стандартов, всегда делал все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым.Особого упоминания заслуживает к двум менеджеру ресторана: их страсть к культуре этого региона и желанием принести его в его лучшем выражении.Качество еды и на завтрак, и на обед и ужин замечательное. Мы вышли на ужин в первую ночь, а затем у нас была вся наша еда в отеле.Территория отеля и пляж - клуб красивый, с исключительным вниманием, вкус и до последней детали.Трудно себе представить лучший способ бассейн и насладиться богатой местной культурой из Апулии с главным 5-звездочный сервис и роскошного бутик-отеля.Укажите надо улучшить:Мы забронировали один из двух номеров с частным бассейном: бассейн немного маловат и не обеспечивает достаточной звукоизоляции будучи довольно дорогим. Пока стандартные номера довольно дорого, номер с частным бассейном не стоит.В спа есть три номера (качество массажей кстати отличное), но только два в башне к стандартам. У третьего во дворе есть сломанный душ, и это слишком шумно.Менеджер пляжа - клуб нужно уделить, чтобы общаться с иностранными / не местными гостями вместо того, чтобы всегда концентрироваться только на местных гостей.В целом, это действительно лучшие отели, которые мы были в Европе.Мы вернемся и попробовать межсезонье осенью или весной.
Это было действительно пятизвездочный курорт. Все было безукоризненно. У них был автобус к морю, и еда была особо. Обслуживание было превосходным и красивая территория. Мы были в поездке на велосипеде, и этим местом была наша Eden в конце каждого дня.
Мы останавливались на 8 дней в прошлом месяце, побывав в качестве базы для однодневных поездок на всей территории региону, хотя удобства и персонал в Masseria сделали его, чтобы во время просто остановиться здесь полностью заняты! У нас был прекрасный "юношеский номер повышенной комфортности" оформлен в чем-то вроде расслабленного современного собственным двориком, камином, просторной ванной комнатой и удобной кроватью, наряду с безупречным обслуживанием во всех отношениях. Окрестности садов и территории в центре древних оливковых деревьев и сюрприз 9 - отверстие президентский курс в прекрасном состоянии, окружающий нас (с небольшой игрой) сделал для самого незабываемого отдыха. Кроме отличного ресторана внутри, соседний Савеллетри на Адриатическом море находится родине несколько чудесных рыбных ресторанов с превосходной свежая рыба и интересным обслуживанием. Дополнительный бонус - местоположение более менее центральных в Апулии - поэтому почти всех, кого мы хотели посмотреть в пределах 60 - 90 минут езды - и было столько интересного! Мы надеемся вернуться в какой-то момент.
Мы не останавливались в отеле, но мы там обедали здесь дважды во время недавнего отпуска в Апулии. Еда, обслуживание и атмосфера были великолепны. Персонал был очень профессиональным и услужливым. Очень рекомендую.
я не могу себе представить такой хороший, чистый, отличный вид, хороший завтрак и поля для гольфа "украшенными" оливковыми деревьями.... Восхитителен . бесплатные велосипеды, чтобы насладиться район, трансфером в аэропорт. и в разгар сезона, у них есть передний бар на пляже.
Мы останавливались здесь в сентябре в течение 10 дней. Отель может быть описан как элегантный, но приятный, если это не слишком много противоречия. В прошлом мы обнаружили, что некоторые отпуск может быть немного легко забывающимся, но не настолько Maizza, где мы надеемся вернуться сюда снова в этом году. Персонал заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями, который находится на которую часто выходят и важной частью вашего отпуска.Есть ощущение, что ниже спокойной и расслабляющей обстановке есть высоко команда, которая работает очень усердно, чтобы заставить его чувствовать способом. В частности, персонал ресторана, где Паоло и его команда просто отличные, чтобы, чтобы у вас было все необходимое.Сотрудники на ресепшене всегда радушные, дружелюбные и всегда готовы помочь, который снова - это что-то не все роскошные отели могут справиться.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Мы чувствовали себя как дома с момента нашего прибытия и наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Любая проблема была пустяком, в ресторане: отличное, очень дружелюбное обслуживание и просто потрясающая еда. Номер был прекрасным, с удобным огнем и щедро оборудованной ванной. Единственное, что номер выглядел бы еще более прекрасная, будет кофе и электрический чайник и полотенца для шезлонгов патио. Наконец, что не менее важно, бассейн в отеле красивый, с подогревом и подводная музыка приятный сюрприз. Размер бассейна делает его идеальным для решения окружен лимонными деревьями и запахом цветка апельсина. Мы надеемся, что сможем вернуться скоро!
Этот отель не разочаровал, он превосходен! Это невероятно красиво с вниманием к деталям. Персонал был внимательным и дружелюбным и любая проблема была пустяком заставляет вас чувствовать себя особенными. Потрясающий ресторан, которым управляет Паоло, к которому позволяют Вито и Омер. Идеально для холода отпуск. Мы использовали велосипеды отеля, чтобы ездить на велосипеде через рощи оливок вниз к пляжу и плавали в великолепном Адриатическом море, расслабленном бассейном окруженным лимонными деревьями запахом флердоранжей. Мы были там в течение недели, но могли бы остаться подольше, ведь вокруг столько интересного в округе. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Замечательный отель в сельской местности с отличной едой, оливковыми деревьями и очень отзывчивым и внимательным персоналом
Я недавно останавливался здесь на пару ночей в туре по Апулии, с небольшой группой. Я не могу выразить, насколько он был красиво оформлен, насколько внимательный и вежливый персонал, и как красиво территория отеля была. В отеле было прекрасное поле для гольфа, 8 по лунок которого были известны красивым оливковым деревьям, некоторые из которых было около 1000 лет. Я замечательно провел готовивший во второй половине дня фотографии этих оливковых деревьев, которые действительно жили искусство. Персонал был, вежливые, и очень услужливые. В первый день персонал смог найти водителя взять меня и моего друга в Бари, отзыв со мной на своей карте достопримечательности, которые мы хотели посмотреть и где и когда он доставит нас, чтобы вернуться в отель. К тому же он свободно говорил по-английски, поэтому у нас были интересные разговоры на нашем магистрали.Еда на курорте была превосходной, капучино завтрака и шведский стол с большим количеством свежих фруктов и выпечка была восхитительной, и даже выпуск "Нью-Йорк Таймс" был доступен.Так что, если кто-то хочет прекрасным отдыхом в Апулии, это оно.
Красивое место, чтобы быть, с тренировочной площадкой и гольф мест в нескольких минутах ходьбы, отличном отапливаемом бассейне, отличный завтрак, очень дружелюбный персонал. Номера хорошо оборудованы, в большинстве из них есть терраса с лежаками. Так что я пытаюсь сказать, что не хватало, чтобы сделать гостей полностью довольны, и я нашел. машина для кофе или чая в номере для раннего утреннего кофе эспрессо или чая!: )
Мы останавливались здесь на 5 ночей. К сожалению, погода была чрезвычайно холодной (да, в апреле! ), который толсто наше использование бассейна и означало, что у нас был довольно разные отпуск, чем мы планировали. Отель прекрасный, и обстановка прекрасная в manucured оливковых рощах и сады и рядом с маленьким полем для гольфа. Персонал был без исключения, услужливый, вежливый и очень рады были сделать ваш отдых максимально приятным. Завтрак отличный, с огромным выбором удовлетворить всех вкус. Обед и свет поесть или в баре или у бассейна, хорошие. Музыка в баре по - шумно и навязчива и стала чем-то вроде раздражителя. Обслуживание в ресторане было очень медленным, и мы чувствовали, что еда просто пробовала слишком сложно (слишком много неясных комбинаций вкуса и просто пыталась слишком по-другому - фиолетовое картофельное мороженое вообще? ) Мы считаем, что трудно найти что-то, что мы хотели провести от меню после только на одну ночь (мы сдались после двух). Учитывая фантастические продукты другое поблизости, плохо, что retauant еда разочаровала. Спальня была прекрасной и хорошо оборудованной ванной. У нас был небольшой частный бассейн с шезлонгами, и полотенца были предоставлены. В лучшем случае сезона отсутствия тени вокруг частного бассейна была бы проблемой. Отель удачно расположен, чтобы посетить другие места в этом районе, такие как Остуни и Альберобелло.
Превосходное обслуживание и персонал, очень доброжелательный, однако, номера и отель, очень устаревшее с небольшими ванными и очень нуждающееся в ремонте. Нам понравился наш отдых, однако, для сравнения, есть много более образных и лучших качеств Masserias в Апулии по более конкурентным ценам.Главное разочарование было пляжным клубом с ценами на продовольственные товары низкого качества и высокими ценами.
Мы имели удовольствие познакомиться владелицы, Марианны. Она абсолютно сделала обновлены старый отель и создала новый рай для гостей. она и ее брат, архитектор сделал пригородную работу по поддержанию атмосферы и атмосферы, но пополнения роскоши. номера были красивыми, и нас переселили в номер. Не мог бы быть счастливее. завтрак был вкусным и роздан или в помещении, как вы предпочитаете.
Мы останавливались здесь на 3 ночи в рамках нашего VBT покататься на велосипеде тур по Апулии. Условия прекрасные, с большой столовой, баром, встречая район, поле для гольфа, бассейн, громадный парк автомобилей территорию и пляжный клуб, от которого они ведут вас к и. Номера большие и удобные. Персонал был всегда дружелюбным и внимательным. На завтрак предлагаются почти все, что можно пожелать, включая фрукты, сыр, яйца, йогурт, хлопья, выпечка, хлеб и т.д. У нас было два ужина там, которые были довольно хорошими местными блюдами модный. Это красивое здание и достойный рассмотрения когда в этом районе.
Замечательный отель установлен в неиспорченной сельской местности Апулии. Нам очень понравилось все об этом отеле от удобных хорошо оборудованных номеров до фантастического завтрака «шведский стол». Обслуживание было хорошим, но незаметным, и свежие фрукты бассейном были приятной деталью. Мы не часто возвращаемся в отель, но я сделал бы исключение для Торре Мэйззы, и это - самая высокая похвала, которую я могу дать. Дорогой, но стоящий того
Особенный день рождения для моей жены поэтому, куда пойти! Никогда будучи в Апулию мы думали почему нет? После рекомендации от друга мы выбрали в течение недели здесь. Какое великолепное место. Превосходная еда, превосходное внимательное и вежливое обслуживание вместе с замечательной обстановкой сделано в течение восхитительной неделиПьет вокруг бассейна, вечер на террасе на крыше под ясным теплым небом сделал его прекрасным отпуском. Предложения. Попробуйте поваренный курс или дегустация вин. Оба определенно стоящие того. Или, идите к пляжному клубу, плавайте в море, вине напитка, ешьте отличную еду и сон на солнце, зная, что вы можете быть отвезены в отель. Что больше может вы просить в отпуске
Это было нашим первым посещением Апулии, уникальной части Италии. Торре Мэйзза был отличным выбором для нашего посещения. Я нашел его на TripAdvisor, и другие надежды будут также. Обстановка и физическая красота отеля смешиваются беспрепятственно с областью. С момента регистрации впечатления гостя идет вне ожиданий. В то время как есть замечательная еда в этой области Италии, кухня в отеле просто чрезмерная. Столовая - хорошо организованная часть впечатления, и метрдотель, Паулу, поддерживает очень профессиональную и доброжелательную атмосферу. Мы посетили много прекрасных отелей в Италии, и это выдерживает сравнение очень благоприятно. Я не смущался бы вернуться.
Отель был красивым; территория и безупречный бассейн. Каждый номер так со вкусом сделан, с большими ванными и конечно, очень частный и тихий. бесплатный трансферный автобус берет вас на фантастический пляж, который в июне был мирным (я понимаю, что это - сумасшедший дом в августе). Ресторан пляжного клуба был замечательным на ланч. Моя единственная жалоба была рестораном в отеле, который мы думали, было ОЧЕНЬ разочаровывающим. Мы закончили тем, что шли в порт на ужин прошлые 2 ночи.
Все замечательные почести, размещённые здесь, соответствуют действительности - это действительно особенное место. Добавьте к физической красоты отеля, размер номеров, доступа пляжного клуба и т.д. и т.д., то, что трудно для отеля такого калибра добраться: персонал, который заставляет вас чувствовать, что это их приятно видеть, что у вас есть прекрасный отпуск.В нашем случае один человек из нашей группы заболела и сказать, что персонал сделал все возможное, чтобы помочь, ничего не сказать. Они организовали все с проблемой, но это оказалось истинным. На более приземленном уровне я оставил свитер в ресторане в городе. Мало того, что они старались изо всех сил восстанавливать его, но и почистили и погладили его, прежде чем вернуть его мне. Бесплатно и без того, что я спрашивал.Апулия - район, в котором все еще есть то соответствующее соотношение цены и качества, который ищет так много туристов. В Torre Мэйззы есть его. Я не могу дождаться, чтобы организовать мою следующую поездку сюда!
Хороший отель, но 5 звезд, вероятно, лишь 0,5 звезды слишком много
Плюсы:Красивый пейзаж, сад, цветы и т.д. все в хорошем состоянии и управление- Хороший и спокойный бассейн- Очень хороший пляж (мы не пользовались сам клуб, просто доступ к пляжу, включая полотенца и т.д.)- Просторные номера, включая небольшую террасу, стоящую перед полем для гольфа- Все очень чисто и опрятно, хорошее обслуживание номеров- Отличный выбор блюд на завтрак (множество свежих фруктов, домашней гранолы, соки и т.д.)- Бармен, очень дружелюбный и хорошо который отвечал за о ее гостяхПочему мы думаем, что 5 звезд только немного слишком много, по сравнению с другой так же расчетные (и цены! ) мест в Италии:- Персонал дружелюбный, но не с вниманием к деталям и вниманием на своих гостей, как и следовало ожидать- Номера в Апулии типичный стиль, но не помешало бы немного небольшой ремонт, тем не менее. Как правило, не очень со звукоизоляцией.- Ресторан: мы ужинали однажды в отеле, потому что нам было любопытным, хотя все было хорошо приготовлено и вкусно, меню кажется неоправданно сложным и "изобретательным". Цветы и множество других улучшится на каждой тарелке, отвлекающей от настоящего блюда. Конечно: de gustibus не disputandum оценка, но мы любим простую, прямую и высококачественную еду. Апулия имеет просто предложить, поэтому не нужно заставить его выглядеть как подкрасили Пикассо.- Еще одна вещь в ресторане: столы внутри спроектированы, так что вы не могли подвергнуть ноги стол (это в основном куб). Что она должна? Это просто неудобно.
Мы приехали с первого дня в среду чистой релаксации. Место с очень незаметном персонале. Пожелания прочитайте из глаз и день начинается с bombastisch прекрасного завтрака "шведский стол с большим количеством фруктов. Стоит упомянуть прекрасный beachclub с отличной кухней рыбы - стоит днем и вечером, до которого подходят в - трансфер дома. Также stripvisite в Cocarro рекомендую, так как кухня немного лучше. Также для игроков в гольф Maizza прекрасный как 9 - курс дыры вокруг растения. Мы всегда возвращаемся и рекомендуем оба Masserias с полным сердцем!
Все было замечательно! Номер был просторный и роскошным. Обслуживание было безупречным. Все приветливые и дружелюбные. У меня был восхитительный массаж. Бассейн и пляжный клуб, мы оба были потрясающими! На самом деле, само имя собственное так хорошо сделано маникюр и красиво. Хотя мы не ужинали в отеле, завтрак был восхитительным. Отличное расположение, также, для всех замечательных ресторанов в Апулии. Мы не можем дождаться возвращения!
Этот отель - 5 звезд по всем параметрам. Номера большие и стильные и очень удобные. Завтрак, который подают отличный, и ужин был очень хорошим. Бассейн был очень удобным. Им нужно обновить кресла около бассейна, так как подушки выглядят изношенными, шина отслаивалась один стул, когда я пошел, чтобы поменять его, но в целом это очень спокойное место, чтобы расслабиться. Мы не ходили в пляжный клуб, но я уверен, что это хорошо. Это то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля во всех отношениях.
Идеальное место для наконец-то отдохнуть и расслабиться
Мы провели 5 ночей и так было жаль, что я не мог остаться подольше. Наш номер был просторным, чистым и удобным. Ванная была большой, и у нас было много горячей воды. Мне очень понравился внутренний дворик от нашего номера. Наш номер был безупречно убран утром и вечером.Мы провели один день в великолепном бассейне. Это были 37 градусов каждый день, так что для нас это было идеально. Мы ходили к морю в течение нескольких часов, но предпочли бассейн. У нас были шезлонги в море, но это было очень жарко и многолюдным. Много людей, которые останавливаются в стуле, желающем продать вам различные мелочей.Поле для гольфа в этом отеле выглядел заманчиво.! Возможно, в следующий визит.Мы наслаждались напитками и обед в бассейне каждый день. Очень рекомендую тосты Ветчины! Простое меню у бассейна. На несколько дней у бассейна была станция пасты для заказа. Завтрак был хорошим. Большой шведский стол с хорошим ассортиментом блюд. Также, яичница с беконом могла быть впечатление. Завтрак был включен в стоимость.Ужины были отличными. Две ночи мы пошли в сестринский отель по соседству на ужин на террасе. Еще одна ночь мы снова пошли в сестринский отель на уличный Ужин - многочисленные станции, установленные для восхитительного шведского стола. Мясо, морепродукты, салаты, паста, десерты. Мы также ходили в пляжный клуб в море на ужин. Отличная еда здесь. Мы ужинали в отеле - это было барбекю на террасе. Мясо было превосходным.Отель предоставляет трансфер (10-минутному) море и родственному отелю по соседству (2 минуты).Мы прилетели в аэропорт Бари и сделали, чтобы отель организовал трансфер забрать нас. Это были дорогие 130 евро, в один конец. Это была 50-минутная поездка в отель. Он был в основном прямой доехать от аэропорта до отеля.Отель организует экскурсии и поездки для вас. Они казались немного дорогие, но опять же нам требовалось вниз время и отдохнуть у бассейна было идеальным для нас!В следующий раз мы взяли бы машину в аэропорту для короткой поездки по поездок, чтобы увидеть соседние деревни. Есть большая парковка в отеле.Каждый вечер мы прошло хорошо к вершине крыши заката и наслаждались бутылкой вина.Однажды вечером было фильм на крыше заката и два вечера в 6 вечера была йога бассейном. Все бесплатно.Мой муж и я у каждого были массаж. Божественно и расслабляющий. Спа предлагает отличный выбор спа-услуг.Обслуживание на стойке регистрации было замечательным. Обслуживание у бассейна было отличным, с более "хорошо" официантами. Молодой персонал все еще можно было бы еще некоторую тренировку - не как внимательный и быстрый. В ресторанах наше обслуживание было замечательным. Менеджер / Зазывала на завтрак "шведский стол" был профессиональным, но иногда немного тесно.Я сделал это бронирование непосредственно с отелем по электронной почте и одному разговаривает по телефону. Все прошло гладко и никаких проблем с английским языком. Выезд был простой и стильный.Этот отель был в хорошем состоянии, тихо и спокойно.Мы определенно вернемся. Вреда действительности, когда мы вернулись домой!
Очень просто у нас был очень, очень хороший отпуск, останавливаясь в Мэссерии Torre Мэйззе и с нетерпением ждем возвращения. Атмосфера - одно из тихих качества; Ничего не кричит, но это все там. Отель тихий и спокойный, а персонал услужливый, вежливый и внимательный. Здание в очень хорошем состоянии и бугенвиллия, и другие растения добавляют к общему ощущению. Наш номер был удобным и чистым, с высоким уровнем мебели. Завтрак был, в чем мы нуждались, с хорошим шведским столом (особенно понравились множеством свежих фруктов), вместе с отличным выбором блюд из яиц. Мой любимый был омлет с кабачком и мятой.Пляжный клуб находится в 5 минутах езды от отеля. Мы использовали трансфер отеля, который был прекрасным, а также отвез наш автомобиль туда, когда это более удобно. Учитывая, что была большая крытая парковка на пляже, это не было проблемой. Сам пляжный клуб, расположенный на протяжении привлекательного пляжа с хорошим бассейном. Они предоставляют шезлонги и зонтики от солнца; есть также обслуживание официантов. Мы дважды ели в ресторане в пляжном клубе, и у нас было две хорошей еды. Был хороший выбор, и обслуживание было эффективным.Останавливаясь в Torre Мэйззе мы посетили несколько из городов в области, включая Остуни и Лечче. Оба были интересными исторически и выполнено в архитектурном плане, Лечче в частности.В целом, мы прекрасно провели время в Апулии и Мэссерией Torre Мэйззой
У нас был прекрасный номер с бассейном, который был прекрасным, так как погода стояла жаркая 35 градусов в большинстве случаев. Очень хорошая кровать; номер был безупречно чистым и много места. Обслуживание отличное и еда тоже. Особенно понравился ужин уличного рынка Апулии вокруг бассейна. Мы далее ужинали в пляжном клубе на закате. Далее мы наслаждались города и деревни поблизости все в течение часа поездки, расстояние. Также я взял велосипеды отеля, чтобы ездить на велосипеде от Savelettri и пляжный клуб, хорошая поездка на велосипеде в основном через него оливковые винные дворик.
Вероятно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. все было прекрасно. От хорошо оборудованных номеров хорошего размера до прекрасного бассейна. Безупречное обслуживание во всем непревзойденное. В тематические вечера добавляют аутентичному опыт и стоит сходить. Мы сделали в основном в близлежащей деревне Савеллентри и нашел этот отель хорошим соотношением цены и качества. Спокойное место и определенно один, чтобы рекомендовать
Очень хорошие номера и курорт, еда замечательная, и обслуживание отличное.Отлично для взрослых и детей.Забудьте пляж, очень оживленный и много людей, продающих вещи постоянно. пляжный клуб хороший.Замечательные тематические вечера, мы вернемся.
Отличная еда, отличная территория и превосходное обслуживание
Мы с женой приехали к Мэссерии Torre Мэйззе во время нашего медового месяца. Нет, больше ничего не сказать, кроме него не является одним из лучших отелей, в которых останавливался любой из нас. Персонал был замечательным и внимательным (даже забавно). Еда была одним из самых лучших, которые мы пробовали в Италии (в конце 10-дневного пребывания). И все было чисто! В целом, отличная поездка!
Незабываемые впечатления. отличная еда и обслуживание!
Мы с семьей (муж и две дочери), и я недавно провел 2 недели летних каникул за прекрасные 18 прошлом веке Мэссерия Torre Мэйзза в Савеллетри. Когда мы проехали оливковые поля, мы не могли не задуматься, будет ли то, что было в конце дороги, так же захватывающим. Когда мы приехали, первое, что мы видели, были впечатляющие белые стены, оформленные пурпурной бугенвиллией. Первое впечатление гостеприимный, спокойный и стильный. Он оправдал наши ожидания.С самого начала мы были приняты одним из самых профессиональный и дружелюбный персонал, с которым мы столкнулись во время наших путешествий. Регистрация во главе с Элио была очень внимательна и полезен в предоставлении нам советы, куда сходить и где поесть.Шеф-повар Пьетро восхищал нас каждый вечер элегантным меню. Команда ресторана во главе с Никола, maîtrie d бы hotel ", состоящее из Данило, Франческо, Джузеппе, nazareno, лобстеров, саида и тьягу встретила нас каждое утро и удостоверялась, что наши ужины были оформлены нашему удовлетворению. Паоло, опытный Сомелье, поделился с нами однажды вечером своими знаниями вин в регионе, и нас просто прекрасным ужином (Шеф-повар спасибо Пьетро) во время дегустации вин. Джузеппе и Паола в баре замены оказали нам теплый прием каждый раз, когда мы побывали для до - напитки на ужин, приготовили чудесный Хьюго и принесли нашим напитками до марроканские - терраса на крыше стиле, где мы могли насладиться великолепным видом пейзажей и моря! Сандро в бассейне приветствовал нас каждый день с широкой улыбкой и даже играл наши девичьи музыки любимых под водой. И последнее, но не менее важное, была полная и отличная команда уборки, которая каждый день оставляла наш номер безупречен.Можно порекомендовать персонал Мэссерии Torre Мэйззе для того, чтобы стараться изо всех сил, чтобы убедиться, что наша семья были прекрасные летний отдых.Мы благодарим их от всего сердца, и мы надеемся увидеть их снова!
Мы с мужем останавливались здесь на четыре ночи, когда в Апулию. Нам очень понравилось, что здания настоящие masseria зданиями. Это придает отелю действительно особая атмосфера.Столовые были красивыми с блюдами на открытом воздухе для проживания. Еда была на высоте. Шведский стол на завтрак было много и они были восхитительны, и вы также можете заказать из меню. У нас были все наши ужины в отеле, включая их тематические ночи. Мы также сделали частный ужин дегустации вин, который был замечательным.Весь персонал был исключительно любезным и дружелюбным, включая стойку регистрации, (который также является как консьержа), официанты и персонал у бассейна.Моя основная претензия по поводу удобства в номере. Мы чувствовали, что мебель в номере за такую цену должна была быть лучше, даже если они пытались оставаться с простоваты стиле.Причина, по которой я не приводил 5 звезд В частности, заключалась в том, что кровать была очень неудобной. Мне нравится жесткий матрас, но кровать походила на доску. Мы просыпались от болей в спине каждый день, и это не проблема ни для одного из нас.Они ведут к своему гостиничной системы отелю, если вы хотите пойти на пляж. Мы ходили только один раз, так как пляж был переполнен.В общем, мы наслаждались нашим пребыванием и приедем снова. Мы наслаждались атмосферой, так как были все европейцы, которые останавливаются в отеле.
Это не поистине 5 звезд, будучи несколько отдаленным и без прямого доступа к пляжу. Однако это красиво с прекрасными зданиями и озеленением с множеством прекрасных гибискусов и бугенвиллеи. Бар и ресторан очень приятные, и обслуживание отличное. Спа - это всего лишь несколько довольно темных комнат. В целом, хотя нам очень понравилось наше пребывание в этом прекрасном бутик-отеле.
Маленький и стильный с прекрасными садами и огромным бассейном. Существует доступ к 2 пляжным клубам, которые находятся примерно в 15 минутах езды, и они будут доставлять вас туда. Комнаты приятные, но без уединения, если вы открываете жалюзи, люди смотрят прямо.
Завтрак вкусный с очень свежими ингредиентами и отличным сервисом, особенно Паоло. Ужин в одной комнате, но меню, возможно, слишком сложно, но вино было превосходным. Спа-центр очень простой, и вы можете услышать все, что есть между двумя комнатами.
Услуги адвокатов не существовали, и часто есть функции, которые занимают этот район.
Дорогой, учитывая вышеизложенное.
Я был там для отступления йоги со знаменитой учительницей йоги Арией Крещендо из Франции. Это было замечательное время с замечательными людьми. Я бы сказал спасибо Торре Майзе, чтобы организовать такое мероприятие в таком прекрасном месте.
Комната очень хорошая (но одна проблема немного слишком темная).
Бассейн действительно замечательный.
И особое спасибо Паоло из ресторана и Паскаля от стойки регистрации, чтобы сделать мое пребывание незабываемым.
И массаж в спа-салоне очень хорош. , ,
Завтрак был так хорош, много фруктов, свежий гранатовый сок и многое другое. , ,
Единственным негативным моментом является обед вокруг бассейна очень долго и не хорошего качества, как завтрак или ужин.
Я также рекомендую вам отправиться на свой частный пляж, Торре Кокарро и Ле Пальме, это далеко от двух лучших клубных пляжей PUGLIA!
Для информации отель будет закрыт с 23 октября до минимума может или в июне следующего года, они станут Rocco forte. , ,
Мы также сделали отступление йоги с Арией и Гасом. Мы отлично провели время в этом очень классном отеле. Ничего не было слишком много неприятностей и нашел персонал замечательным. Я не могу похвалить отель достаточно высоко.
Номера были просторны и хорошо оборудованы. Еда была очень хорошей, если немного богата нашими вкусами во время обеда.
Довольно маленький 9-луночный курс, окружающий отель, идеально подходит для занятий короткой игрой. Пляж был красивым, снова с большим персоналом и едой. Отличная база для изучения Апулии.
Действительно 5-звездочный опыт вокруг. 1 мая отель снова открылся как отель в стиле Рокко Форте, и я зарегистрировался вскоре после этого. Все было идеально. Персонал восхитительный, завтрак был восхитительным (у меня не было никакой другой еды), комната красивая, и территория великолепна. Это такой уникальный отель, все открыто, поэтому вы выходите на улицу из вестибюля, в свою комнату, в ресторан. Территория и сады потрясающие, а цветы вокруг дома такие ароматные. Бассейн потрясающий.
Основным моментом моего опыта была комната. Кровать была невероятно удобной, ванная была современной и роскошной, и декор был красивым. Просто действительно удивительный опыт. Было так трудно уйти!
Расположение также отлично подходит для изучения Апулии. Очень близко к Альберобелло, Остуни и Монополи, и около 30 минут к югу от Бари. Я обязательно вернусь, если когда-либо в этой области.
Удивительно красивое место для отдыха. Fun par 3 golf и отличный сервис и еда. Очень рекомендую для отдыха. Не шоппинг. Люди были теплые и дружелюбные. Прекрасный бассейн и сервис. Есть оливковые деревья, которым более тысячи лет. Они фактически выравнивают поле для гольфа так же как красивые цветы всюду по территории. Там же посажены инжирные и лимонные деревья. Это всего в 10 минутах езды от побережья с удивительными морепродуктами.
Мы останавливались на 2 ночи в номере люкс с террасой и садом. В комнате была большая зона отдыха и хороший внутренний дворик. Хорошо укомплектованный мини-бар, хорошее постельное белье, большой шкаф и хорошая ванная комната с двумя туалетными столиками. Здесь около 40 номеров, поэтому это относительно небольшой отель. Небольшой отель предлагает множество удобств (9-луночное гольф-поле, спа, большой бассейн, фитнес-центр и т. Д.).
Все от ресепшн до камердинеров и сотрудников ресторана были очень дружелюбны и любезны.
Мы одолжили велосипеды отеля, чтобы покататься в пляжном клубе на целый день. Отель предлагает забрать вас, если вы не хотите ехать обратно, но мы решили поехать в Савеллетри и обратно в отель. В savelletri мало что можно увидеть, так что мы могли бы пропустить эту часть. Это хорошая поездка по старым оливковым рощам - там довольно много машин (даже на так называемых велосипедных дорожках), поэтому убедитесь, что вам это удобно, прежде чем отправиться в путь.
Пляжный клуб предлагает специальную зону для гостей отеля, а зонтик / стулья предоставляются бесплатно. Мы выбрали один из улучшенных мест для сидения - в основном кровать с балдахином с навесом сверху. За 80 долларов это было немного круто, но это было более удобно, и мы наслаждались тенью. Подойдут официанты и примут заказы на еду и напитки, и все это будет зачислено в вашу комнату. Пляж действительно хорош в этой области.
Мы ужинали одну ночь в отеле, и еда была отличной. Завтрак также хорошо сделан.
Когда мы сообщили персоналу стойки регистрации, что нам нужно было уехать около 6 утра на рейс, они предложили приготовить для нас пакетик для завтрака (йогурт, фрукты, вода, хлеб и варенье), что было очень приятно. Когда я подошел к столу, чтобы оформить заказ, наш фолио ждал нас с сумкой для завтрака.
Отель недавно вновь открылся как отель Rocco Forte. Мы никогда не останавливались в этом бренде раньше и были очень впечатлены этим отелем.
Великолепный недавно оформленный отель под управлением Rocco Forte Group. Отличная еда - фантастический персонал. Особое упоминание команде F & be, которые были превосходны.
Кармело был пианистом и очень веселым! (У него есть FB / Insta padellarocarmelo). TripAdvisor не разрешает ссылки. Наша комната была очень просторной. Основания прекрасны. У бассейна и в ресторане - супер расслабляющее место, чтобы расслабиться. Определенно стоит посетить. Для Апулии, рекомендуем вам взять напрокат автомобиль, чтобы посетить достопримечательности - Лечче - это красивый исторический старый город, который стоит посмотреть. Мы также посетили Остуни, но чувствовали себя слишком туристами на наш вкус.
Я, честно говоря, не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Все было удивительно. Отель красивый и расположен недалеко от удивительных пляжей. Обслуживание было на высшем уровне, и еда вкусная. Это очень особенное место.
Мы переехали сюда на 6 ночей после 4 ночей в Borgo Egnazia, и в какой прекрасный отель стоит приехать.
Гораздо меньше и индивидуальнее, чем Borgo, а также хорошо продуман. Снова приятный прием, как только мы прибыли с быстрой экскурсией по сайту.
Мы выбрали люкс полулюкс с террасой и садом, примыкающим к полю для гольфа, который был достаточно просторным. Терраса была дополнительным преимуществом, так как мы завтракали на ней каждое утро. Ванная была хорошего размера, с двойной раковиной и большой душевой кабиной. WiFi был хорош.
Тренажерный зал на открытом воздухе относительно небольшой, и вам нужно записываться на занятия с учетом ограничений Covid, но, как правило, он переполнен более чем 3 людьми. Однако, как только вы забронируете сеанс, он работает абсолютно нормально.
Бар и ресторан отличные. Ко времени вашего 2-го или 3-го раунда напитков официанты / официантки будут знать ваши напитки / вкус и облегчить вам остальную часть вашего пребывания. Каждый вечер в баре играет пианист, Кармело очень интересен и интересен всем гостям. Какой отличный парень!
Сделайте несколько шагов к ресторану, и высшее обслуживание продолжится. Все такие отзывчивые и дружелюбные. Сомелье Розанна очень услужлива и каждый вечер выбирала для меня разные вина, что действительно удачно. Меню блюд разнообразно, и, попробовав 5 разных основных блюд за 6 ночей, можно только сказать, насколько вкусная еда, будь то мясо или рыба. Нам очень понравилось меню, несмотря на то, что мы люди, которым иногда трудно угодить!
В течение дня эта тема продолжается в баре у бассейна. Кроме того, отличный сервис, достойное меню, а также возможность готовить блюда из макарон вне меню.
У бассейна или на верхней террасе есть красивый 25-метровый бассейн с множеством кроватей. В пляжный клуб мы не ходили. Единственным недостатком является то, что это не только взрослые, поэтому будут некоторые родители, которые приведут своих кричащих детей, чтобы нарушить расслабляющую тишину, которой вы наслаждались у бассейна.
Это единственная жалоба, которая у меня есть, и, честно говоря, я не понимаю, почему родители хотят приводить детей на этот тип курорта, поскольку он на самом деле не для них. На мой взгляд, это должен быть курорт только для взрослых.
Спа небольшой, но массаж, который я получил, был восхитительным и определенно рекомендован.
Но я не могу уйти, не сказав, что в какой бы части отеля мы ни находились, обслуживание, которое мы получали от всего персонала, было самым дружелюбным, услужливым и самым счастливым из всех, что мы когда-либо видели. Они действительно способствуют созданию прекрасной атмосферы и делают пребывание здесь очень приятным.
Великолепный отель для гостей, которые ожидают самого лучшего!
Masseria Torre Maizza больше, чем большинство переоборудованных Masseria (фермерских домов) в Апулии, но по-прежнему выглядит очень эксклюзивным и роскошным, со всеми преимуществами и услугами высокого уровня, которые вы ожидаете от бренда Rocco Forte!
Расположение прекрасное, всего в нескольких минутах от пляжа и недалеко от городов Монополи и Остуни. Территория абсолютно красивая: бугенвиллии растут почти на всех участках, пышные сады вокруг, навесы из виноградных лоз и, конечно же, отличное частное поле для гольфа. Нам понравилось исследовать все уголки отеля, с множеством маленьких террас и уютных лаунджей для коктейлей и уединения, а также прекрасных ресторанов и бассейна. Бассейн был очень большим, и даже в разгар лета мы не чувствовали, что он совсем переполнен или занят. У нас было много места для передвижения и отдыха! Мы также ходили в пляжный клуб отеля каждый день и пользовались прекрасными лаунджами на берегу моря. Песчаный пляж отлично подходит для купания, к тому же он не слишком многолюден, что часто может быть проблемой на общественных пляжах Апулии.
Наш полулюкс был действительно отличным, он был просторным и очень чистым, с высококачественной мебелью и предметами искусства, а в ванной комнате была двойная раковина и действительно хорошие удобства, которые я ценю! У нас также была собственная солнечная терраса с шезлонгами, что было приятно. Очень удобный комбинезон с отличным Wi-Fi и кондиционером. Мне очень понравилось, что комната была продезинфицирована и убрана за четыре часа до нашей регистрации, чтобы убедиться, что она также полностью безопасна от covid!
Рестораны в Masseria Torre Maizza отличные! Нам очень понравился ресторан у бассейна, и мы думали, что лангустинская пицца и коктейли были восхитительны! И мы выложились на ужин в главном ресторане, пробуя почти все, что есть в меню. Невероятный выбор и еда, фантастическая карта вин и великолепное обслуживание. Нам также очень понравился завтрак на террасе, все было идеально. Очень рекомендую омлет с рикоттой и кабачками! После каждого приема пищи мы возвращались в свою комнату, чувствуя себя очень довольными и блаженно счастливыми.
Обслуживание было на высшем уровне, и я думаю, что это одна из вещей, которая ставит Masseria Torre Maizza выше большинства отелей. Со всеми гостями здесь обращаются как с членами королевской семьи, и это делает его таким особенным. Персонал у бассейна, уборщица, персонал бара, официанты и вся команда на стойке регистрации действительно знают, как заботиться о гостях, и мы это ценим! От таких мелочей, как убедиться, что у нас есть бутылки с водой перед поездкой на велосипедах отеля, до закрытия наших жалюзи перед сном, чтобы мы могли хорошо выспаться. Все было гладко. Большое спасибо всему персоналу MTM, который сделал наше пребывание таким волшебным!
Никогда раньше мы так не ценили отпуск! У нас была потрясающая неделя. Персонал без исключения прекрасный, а кухня безупречна. Номера очень удобные, а прилегающие территории красивые и расслабляющие. Даже пляжный клуб был хорошо организован, что необычно для Италии. В общем, больше не могу рекомендовать.
самый изысканный 5-звездочный бутик-отель в Апулии!
Я убегаю от слова «роскошь». И это всегда захватило меня и заставило меня понять, что настоящая привилегия того, что следует определять как роскошь, принадлежит людям, создающим уникальный опыт. Мне выпала честь попробовать настоящую роскошь в волшебном отеле Masseria Torre Maizza с 40 номерами, который с 2019 года был добавлен в группу отелей Rocco Forte. Для них было действительно сложной задачей открыть второй сезон в году Covid и все же доказать, что они являются самым изысканным 5-звездочным направлением во всем регионе Апулии. Я поделился замечательными обсуждениями с командой отеля и был поражен, обнаружив группу профессионалов в сфере гостеприимства. Я чувствовал их страсть с той же силой, что и все красиво окрашенные цветы, определяющие особую атмосферу в окружении оливковых деревьев и белых стен. Я считаю, что Rocco Forte теперь находится в выгодном положении, чтобы привнести новый вид роскоши в волшебный и по-прежнему аутентичный регион Апулии. Встречаете ли вы Франко, Джулиано, Паскуале или Паолу, если назвать только часть команды, вы встретите друзей. Уровень обслуживания в Torre Maiza, возможно, по крайней мере соответствует неповторимому вкусу Апулии. Это дар сэра Рокко - находить и ценить лучших людей, вдохновлять и позволять им быть самими собой. Кроме того, это способ Rocco Forte добавлять детали, которые заставляют вас работать, пока вы смотрите повсюду, от своей комнаты до последнего сантиметра каждого сада и поля для гольфа. Torre Maizza - это место, о котором вы теперь будете слышать чаще. Будем надеяться, что Апулия не станет слишком популярным местом для туристов. За себя возьму как сейчас. Интенсивный, спокойный, сладкий, натуральный, органичный, замечательный и, наконец, с настоящей роскошью внутри Rocco Forte.
Когда вы читаете этот обзор, примите во внимание, что мы платили около 800 евро за ночь, и поэтому наши ожидания были очень высокими. Мы останавливались в конце сентября, и курорт явно приходил в упадок. Сказав это, после регистрации (номер был красивым и представлял собой отличное сочетание элегантности / курорта / роскоши) мы пошли в бассейн, чтобы выпить кофе, это было незадолго до 16:00, и хотя ресторан у бассейна был предназначен для оставаться открытым до 16:00, нам сказали, что он закрыт и что вместо этого мы должны пойти в бар. Мы направились в бар, только чтобы найти уведомление о том, что он тоже закрыт, и пойти в ресторан. Затем мы пошли в ресторан и попросили сесть за столик на улице, глядя на бассейн, который был пуст, только для того, чтобы нам сказали, что, поскольку это был большой стол (на 8 человек), мы не можем сидеть за ним в случае, если вечеринка будет больше. вошел - что мы нашли не очень заботливым, учитывая, что ресторан был почти пуст, как и отель. Наконец, мы сели на улице в задней части ресторана, чувствуя себя совершенно не впечатленными нашим прибытием. В тот же день мы вернулись в бассейн, чтобы поплавать, около 5. 30, и когда мы попросили полотенце, нам сказали, что бассейн закроется через 30 минут (а машина для чистки бассейна уже была в бассейне, поэтому нам пришлось плавать вокруг нее!)
С тех пор впечатления улучшились, обслуживание в целом было хорошим, как и еда, в ресторане у бассейна готовили потрясающую пиццу. Завтрак был отличным, обслуживание было очень хорошим. Бар небольшой, но здесь готовят хорошие коктейли. Сам отель оформлен со вкусом, 90% гостей, которых мы видели, были семейными парами, в основном из Великобритании. Здесь есть поле для гольфа на 9 лунок и очень маленький спа-центр (который был частично закрыт из-за COVID). В целом, я бы сказал, что это был хороший отель, но за заплаченную цену обслуживание временами было довольно неустойчивым. После 4 ночей мы направились в Лечче и остановились в Fiermontina Urban Resort в Лечче, что было потрясающе!
Я останавливался в Torre Maizza несколько лет назад, когда он был независимым владельцем, и это уже был отличный отель. Однако Rocco Forte вывел его на новый уровень, значительно улучшив номера и уровень обслуживания.
Номера сохранили местный колорит, но теперь со всеми удобствами и комфортом настоящего пятизвездочного отеля (например, обстановка намного теплее и уютнее, чем раньше, постельное белье более высокого качества, вся бытовая техника современная и т. д.). . ) .
Уровень обслуживания находится в другой лиге, чем раньше, и соответствует действительно международным стандартам роскоши. Все безупречно и очень индивидуально. В частности, мы нашли обслуживающий персонал в ресторане просто выдающимся. Еда восхитительная и намного лучше, чем рестораны в этом районе. Выбор вин очень разумный. Кроме того, бар на высшем уровне, с командой, которая может приготовить любой коктейль в идеальном исполнении (там был особенно знающий молодой бармен из одного из отелей Рокко Форте в Риме; он был звездой).
Некоторые вещи, которые следует учитывать, чтобы убедиться, что ожидания оправданы, - это, прежде всего, тот факт, что пляж такой-то. Не ждите спокойного пляжа с кристально чистой водой. В высокий сезон здесь многолюдно, есть ряды шезлонгов. В отеле есть собственная зона шезлонгов в местном пляжном клубе; обслуживание хорошее, но это все еще переполненный пляж. Но это проблема Апулии, а не отеля (читай: если вы ожидаете аменских пляжей, Апулия в разгар сезона не ваш пункт назначения). Кроме того, имейте в виду, что бассейн отеля кишел младенцами и детьми; однако этого следует ожидать в середине августа. Я уверен, что вне больших итальянских школьных каникул атмосфера была бы совсем другой.
В целом, это не то место, где я бы провел две недели, но отличный вариант для длинных выходных. Обслуживание и еда одни из лучших в Италии.
Нам удалось сбежать в Апулию на короткий перерыв в октябре. Это был наш единственный отпуск с начала COVID. Отель был действительно прекрасным местом для отдыха. Территория красивая и содержится в хорошем состоянии. Бассейн был фантастическим. Как хорошо, что его подогрели. Хотя погода была немного прохладной, мы все же могли посидеть у бассейна несколько часов на солнце, потому что ветер блокировался, и там было хорошо и тепло. Хорошие напитки и обслуживание в баре у бассейна. Комната была красивой, просторной и чистой, и у нас нет к ней претензий. С нашей частной террасы открывался прекрасный вид на поле для гольфа и море вдалеке. Мы наслаждались едой в ресторане на завтрак и когда мы ужинали там. Служба также была в порядке. Бар на пляже был отличным, и я очень рад, что он все еще был открыт в октябре.
С нами был наш четырехлетний ребенок, и хотя они не предлагают никаких удобств для детей, таких как детский клуб или игровая площадка, они любезны с детьми. Персонал был мил с ним, и он был в восторге от маленьких тапочек и мягкой игрушки, которую они оставили ему в нашей комнате.
Там у нас некоторые заминки с обслуживанием на стойке регистрации. Некоторые девушки на стойке регистрации просто игнорировали меня каждый раз, когда я просил их о чем-то. Когда я приехал, я сразу же сообщил им, что нам нужен транспорт в ресторан на ужин, и они ничего не сказали, поэтому я решил, что все в порядке. . Когда мы позвонили перед ужином, чтобы вызвать такси, они сказали, что в этом районе нет доступных такси, и это займет много времени, чтобы найти его. Объяснив, что мы уже сказали им в начале дня, что нам нужно такси, и никто нам об этом не сказал, они, наконец, предложили подвезти нас до ресторана на своем шаттле. Я действительно не знаю, почему они просто не предложили это в первую очередь. Ресторан был очень близко, и другие рецензенты здесь писали, что им предлагали трансфер до близлежащих ресторанов и города.
Я также попросил утюг однажды ночью, и они не предоставили его, что я думаю очень странно! Поэтому мне пришлось попросить их отпарить для меня пару платьев, а затем они взяли 40 евро, даже после того, как сказали, что не будут брать плату. Администрация поздно сняла с меня плату, но я все еще думаю, что это немного абсурдно, что они не дадут вам утюг, но будут взимать с вас 20 евро, чтобы отпарить / погладить летнее платье.
Помимо этих небольших проблем, мы наслаждались нашим пребыванием и приедем снова.
Мы были самыми первыми гостями, остановившимися в этом отеле после открытия Covid в Италии на прошлой неделе. Это была договоренность в последнюю минуту для нас, так как мы были в Италии по делам, и когда было объявлено, что большая часть страны переходит из оранжевого в желтый, мы воспользовались возможностью продлить наше пребывание и впервые посетили Апулию.
Отель и территория первоклассные - потрясающие во всех отношениях и невероятно спокойные.
Сервис на высшем уровне - все в отеле были искренне рады видеть нас и принимать нас в качестве гостей. С одной стороны, нам было приятно, что мы помогаем людям вернуться к работе, а с другой стороны, мы чувствовали себя немного виноватыми из-за того, что в первую ночь вся собственность была в нашем распоряжении. Было приятно видеть начало возвращения к нормальной жизни, когда другие гости проходили через отель во время нашего 6-дневного пребывания. Несмотря на закрытие из-за covid и относительную новизну этого отеля в портфолио Rocco Forte, качество уровня обслуживания было настолько хорошим, что, если бы вы не знали иначе, вы бы предположили, что все члены команды были давними сотрудниками, а отель работает без перебоев в течение длительного времени, что является свидетельством лидерства Франко, генерального директора.
Еда и напитки - предыдущий отзыв восхвалял бармена, и мы полностью с ним согласны. Один из нас считает себя отличным знатоком мартини с лимонной каплей и объявил, что это лучший мартини с лимонной каплей в мире. Еда была превосходной, и у нас не было ни одной жалобы или разочарования.
Регион - это, пожалуй, самое большое откровение. . . . . Расположение отеля идеально подходит для посещения всех интересных районов Апулии. Мы были в Италии более дюжины раз, и это был наш первый раз в Апулии - какое открытие. Возможно, теперь это наш новый любимый регион Италии - так много интересных вещей, которые можно увидеть, а кристально чистая вода стала приятным сюрпризом.
Отличное место, отличные люди, отличная территория - мы вернемся
В отель можно влюбиться. Комплекс волшебный и хочется остаться там навсегда. Спокойная и абсолютно уединенная атмосфера делает отель одним из самых красивых мест в Апулии. Номера, обслуживание, еда, генеральный менеджер г-н Гиразоли и вся его команда просто фантастические. Мы вернемся.
Выдающееся расположение, курорт, номер и обслуживание - жемчужина от Rocco Forte
Это почти позор, что мы были в этом районе только по делам и для такого короткого пребывания. Сам курорт почти спрятался среди оливковых деревьев и золотых полей, недалеко от моря.
Окруженный ухоженным полем для гольфа, которым мы, честно говоря, не собирались пользоваться, наш номер был большим, свежим, элегантным и с красивым внутренним двориком, где мы часами баловались, оставаясь здесь.
Также есть бассейн, тренажерный зал под открытым небом, рестораны, бар. . . все заключено в маленьком и изысканном курорте.
Персонал теплый, профессиональный, гостеприимный, но сдержанный и обращает внимание на мельчайшие детали.
Обслуживание номеров и ресторан самого высокого качества, но не забудьте посетить окрестные деревни необычайной красоты и очарования.
С того момента, как вы войдете, они предоставят вам очень персонализированный опыт. Территория отеля красивая, и у нашего юниора была прекрасная терраса с видом на гольф, и нас угостили прекрасной приветственной бутылкой Просекко. Сам номер, который был полулюксом, великолепен, очень современен, с классическим и аутентичным дизайном. Ресторан хороший с прекрасными свежими продуктами. Мне особенно нравятся сырые креветки в качестве закуски. Стейк был пережарен в первый раз, но они исправили это, и после этого он был вкусным. Ночные развлечения великолепны с живой игрой на фортепиано и пением. Кармело, который выступает вечером, сделал наш вечер очень веселым и даже сумел заставить меня спеть! В целом очень рекомендуется. Единственной ошибкой было то, что завтрак в номер опоздал примерно на 45 минут, и нам пришлось позвонить, чтобы проверить, когда он прибудет, в противном случае необходимо остаться, и у нас также был поздний выезд.
Хотя сам отель и отель выглядели прекрасно, я бы не рекомендовал его ни одному серьезному игроку в гольф. Это короткая 9-луночная площадка с интересными лунками, но грины были в ужасном состоянии. Цена для двух человек с клюшкой для гольфа и арендованной тележкой с мячами составляла 130 евро, что слишком много для такого опыта.
Torre Maizza — волшебное место. Отель управляется очень индивидуально, и вы можете почувствовать дух идеальной команды. Генеральный менеджер Франко Джиразоли и вся его команда дарят гостям ощущение, что они дома. Номера отеля уникальны по своему дизайну. В отеле также есть отличный пляжный клуб. Что особенного в Torre Maizza, так это то, что по вечерам Кармело Паделларо очаровывает гостей своей музыкой и создает фантастическую атмосферу.
Великолепная территория и номера, включая пол с подогревом в ванной комнате и кофеварку для эспрессо. Каждая «комната» на самом деле представляет собой отдельно стоящий коттедж с полу-частным патио и зеленым пространством. У них также есть аффилированный пляжный клуб, который сам по себе великолепен, но вам нужен автобус, чтобы добраться до него. Мерс тоже был отличный. Обязательно наслаждайтесь 360 просмотрами.
К сожалению, мы останавливались здесь только на одну ночь. . . и останется дольше в следующий раз наверняка. Но, несмотря на это, это место просто идеально. Чудесно расположенный в ландшафте, вокруг красивые сады, очень красиво оформленные и оформленные номера, очень хороший ресторан и бассейн, который позволит вам забыть обо всем вокруг вас. . . по крайней мере, если все так же спокойно, как было, когда мы оставались не в сезон. Персонал очень приятный и хорошо обученный. Бар идеален, а пианист - прекрасное дополнение к этому замечательному месту.
Красивый отель, номера просто прелесть...может быть боли вновь открываются?
Комната была красивой. У нас были смежные номера (хотя они так и не открыли смежную дверь, несмотря на несколько просьб), и я не могу сказать достаточно о том, насколько свежим и прекрасным он был. Так чисто! Открытое пространство было прекрасным, чтобы провести утро, расслабляясь. Хотя стены довольно тонкие - я слышал, как моя семья храпит и разговаривает.
В отеле много тихих часов - я думаю, потому что это было начало сезона, бар у бассейна был закрыт, и негде было выпить до того, как вечером открылся прекрасный бар.
Гольфом управлял прекрасный мужчина. Мы играли несколько раз - поле красивое, и единственный минус - мешки для мусора на внутренней стороне стены, которые местные жители явно используют для того, чтобы выбрасывать свой собственный мусор. Но я думаю, что они должны вести курс и найти эти вещи. Я также думаю, что траву возле комнат нужно было подстричь, и было так странно не сделать это перед напряженной пасхальной неделей?
Что действительно подвело отель, так это завтрак. Сотрудники приветливы и усердно работают, но это своего рода катастрофа. Шведский стол (а я НЕ люблю шведский стол) будет работать лучше. Садитесь, попросите кофе. Попроси кофе, попроси еще раз. Пять дней и не один день все пришло. МЫ слышали, как многие другие столики любезно говорят: «Наш кофе, чай, яйца так и не принесли, не волнуйтесь, но мы уходим на сегодня».
Ведение домашнего хозяйства всегда остается невоспетым героем, и это не исключение. Тем не менее, в номере есть чайник и кофеварка. Но они убирают чашки и не заменяют их. Всегда. Однажды я попросил новые чашки и получил несколько. На следующий вечер я позвонил после нашего ужина, чтобы попросить немного, но они так и не прибыли. Также иногда никто не приходил убирать номер до 16:00. Мы вернулись на день, и нам пришлось немного прогуляться (на территории отеля ничего не открыто). Большинство отелей отправляют уборку, когда вы прибываете к завтраку и сообщаете номер своей комнаты. Кроме того, однажды ночью они были там, когда мы поздно вернулись из закусочной, и они взяли полотенца, которые висели, неиспользованные, из их ежедневной уборки в 16:00. Ладно, но странно.
В целом, это прекрасно, но обслуживание и качество были очень непоследовательными, а завтрак - фиаско.
Мы с женой довольно часто бываем в Италии и Греции, и нам посчастливилось побывать в лучших отелях этих стран. Мы бы оценили Masseria Torre Maizza как один из лучших отелей, который мы посетили за многие годы. Персонал был очень любезным, профессиональным и любезным. Особая благодарность генеральному директору Франко, консьержу Паскуале, официантам и персоналу бара в ресторане отеля и, конечно же, местному артисту Кармело. Мы не можем сказать достаточно о них, нашем номере и самой прекрасной собственности. - Льюс.
Фантастическое завершение нашего итальянского отпуска
Мы долго и упорно искали, где остановиться для кульминации нашего двухнедельного итальянского отпуска, и, проведя четыре блаженных ночи в Masseria Torre Maizza, мы были очень рады, что выбрали этот замечательный отель. Это недешево, и нам выпала большая честь повысить категорию номера до полулюкса с небольшим бассейном (номер 11, действительно прекрасный и в лучшей части отеля с видом на оливковые рощи на солнце), но даже без повышения класса у нас было бы понравилось наше пребывание.
Франко Джиразоли и его великолепная команда действительно сделали наше пребывание особенным. Они излучают радость, дружелюбие и гостеприимство. Они рады видеть гостей, которые счастливы, и убедиться, что они счастливы. Это не большая собственность, поэтому вы чувствуете себя особенным.
Мы выбрали полупансион по предложению линии бронирования Forte при бронировании и были рады, что сделали это по нескольким причинам: во-первых, еда и столовая были действительно довольно хорошими, а во-вторых, добраться до других мест непросто. места, если вы не сядете в машину, чтобы поехать туда. Мы взяли машину в ресторан Fe в Ночи, и это было в 40 минутах езды на машине (стоит заплатить водителю, чтобы доставить вас к этому возвышенному опыту), и воспользовались бесплатным трансфером отеля, чтобы отвезти нас в Borgo Egnazia на ужин. Borgo был в нашем списке претендентов на проживание, но мы были очень рады, что выбрали Torre Maizza (я согласен с другими отзывами о Borgo, что это очень продолжение Диснея, а одна звезда Мишлен Due Camini разочаровала).
В Торре есть действительно хороший пляжный клуб, до которого можно добраться на шаттле отеля. В нашу последнюю ночь мы вернулись в Кармело, развлекаясь в баре, и у нас было действительно веселое завершение праздника.
Мы искренне рекомендуем этот отель. Мы начали наш итальянский тур в Чиприани и немного боялись, что конец нашего отпуска не совпадет с началом. Нам не нужно было бояться. Команда Masseria Torre Maizza была выдающейся, и если у меня есть опасения, так это то, что, когда мы (надеюсь) вернемся для еще одного пребывания, нам будет трудно соответствовать тому фантастическому опыту, который мы только что получили.
Мы останавливались здесь в качестве базы для наших путешествий по Апулии. Номера прекрасные, кровать очень удобная, а обслуживающий персонал исключительный.
Фортунато консьерж был лучшим! Он мог позаботиться о любых оговорках, в которых мы нуждались, и всегда был так счастлив и готов помочь.
Мы ужинали в отеле дважды, и это было очень хорошо. Если бы мне пришлось убрать отметку, это было бы за завтрак "шведский стол". Это было довольно просто и ограничено. В остальном все здесь было замечательно!
Отель не находится в нескольких минутах ходьбы от чего-либо, поэтому убедитесь, что у вас есть какой-либо вид транспорта, если вы планируете остановиться здесь.
Это очень красивый отель с большими номерами и террасами. Мы останавливались на 5 ночей, посещая несколько других городов в течение дня. Персонал крайне внимателен. Прекрасный бассейн с хорошим рестораном и баром у бассейна и отличным обслуживанием - восхитительный гаспачо!
Завтрак включен в основном ресторане, который был восхитительным. Ужин там тоже неплохой. Спасибо Кармелло, который каждую ночь играет на пианино в баре - он действительно хорош и общается с гостями, что делает его действительно веселым. Кроме того, в отеле есть пляжный клуб в 10 минутах ходьбы, куда вас доставят, что очень приятно - лучшая тальятелле с моллюсками, которую когда-либо подавали в вашем шезлонге. Большое спасибо консьержу, который смог помочь нам со многими вещами!
Красота отеля не отражается метрдотелем в главном ресторане, мы ждали обслуживания 40 минут, он был груб, и когда мы сказали, что уходим из-за плохого обслуживания, он засмеялся и сказал, что мы не фаст-фуд. Худший уровень обслуживания и очень грубый человек. Совершенно невероятно, что руководство должно проявить активность и исправить это. На самом деле очень Монти Пайтон, но не такой смешной.
Это поистине волшебное место. С тех пор, как отель вновь открылся при Рокко Форте, мы приезжаем сюда каждый год. Собственность очень очаровательна, и мне очень нравится дизайн интерьера комнат. Но главная причина, по которой мы возвращаемся каждый год, - это замечательный персонал. Антонио, Паскуале, Никодемо, Фортунато, Джанни, Алессандра и многие другие делают каждое пребывание для нас особенным. Они действительно делают все возможное и исполняют каждое «желание».
Если есть что улучшить, так это медленное обслуживание в ресторане у бассейна. Обычно доставка еды занимает некоторое время, но благодаря очаровательному персоналу и красивой обстановке мы не против подождать.
Открытый тренажерный зал расположен между лимонными и апельсиновыми деревьями, поэтому на него очень приятно смотреть, но если температура поднимается выше 30, это действительно не идеально.
В целом, мы любим этот отель и поздравляем генерального директора (Франко Гриазоли) и его команду с этим выдающимся достижением.
Это красивый отель с первоклассным сервисом. Я хочу провести большую часть своего времени, говоря о персонале, так как они (для человека) на высшем уровне. В дополнение к чистоте (ТМ соответствует самым высоким стандартам, что очень важно во время пандемии) и красоте помещений (опять же, здесь высшие оценки), персонал - это то, что делает или разрушает место. Все, с кем мы общались, были фантастическими - профессиональными, теплыми, дружелюбными и очень компетентными. Особая благодарность Паоле и Алессандре, которые действительно позаботились о нас (и даже научили нас немного итальянскому - спасибо, Алессандра!). Паола руководит прекрасной командой в ресторане (мы только завтракали здесь, но во время нашего трехдневного пребывания мы уделяли особое внимание, и обслуживание неизменно было прекрасным). Мы были свидетелями довольно ужасного поведения со стороны пары других гостей, которые относились к персоналу ресторана с грубостью, высокомерием и снисходительностью в отношении некоторых возмутительно «специализированных» требований, которые персонал делал все возможное для удовлетворения, и можно без оговорок сказать, что реакция персонала был профессионален и полезен в высшей степени.
Физическое окружение также заслуживает упоминания. Наш номер был роскошен в сдержанной манере, обставлен высококачественными материалами и дизайном. Напор воды в душе был отличным (для меня это важно!!), а туалетные принадлежности Irene Forte были восхитительными. Кондиционеру не помешало бы усиление (мы были там во время сильной жары, так что примите это за то, что оно того стоит). Нам понравился ресторан у бассейна; еда была очень хорошей, и атмосфера расслабляла.
Мы провели день в одном из пляжных клубов (Bambu) и оценили бесплатный трансфер до ТМ и обратно. Обратите внимание, что если вам нужен набор шезлонгов «первого ряда», вы заплатите дополнительно (и дорого), но если вы согласны сесть на несколько футов дальше от воды, стоимость шезлонгов и зонтика включена в номер. оценивать.
Наконец, персонал на стойке регистрации был полезным и информативным. Мы получили откровенные советы по выбору ресторанов за пределами курорта, а также эффективную и дружелюбную регистрацию заезда и отъезда.
Несмотря на то, что это дорогое пребывание, обслуживание делает все это стоящим. Продолжайте хорошую работу! !
Нам нравится эта группа, но эта бедная деревенская кузина.
Отличные номера, но не хватает конфиденциальности по этой цене. Удаленное расположение с небольшими усилиями для компенсации. 170 евро плюс, чтобы заставить водителя пойти в рекомендованный им ресторан в 25 минутах езды, потому что они взимают с вас плату за то, чтобы он остался на 3 часа нашей еды. Да ладно!
Ресторан отеля был так себе, слишком дорогой, персонал был неопытен на том уровне, который они пытаются показать. Ресторан и бар у бассейна стали победителями. Лучшие пиццы когда-либо. Обслуживание с улыбкой на обоих.
Отсутствие сильного управления было очевидным, поскольку внимание было сосредоточено на предстоящей американской свадьбе, которая забронировала отель и действительно заставила многих гостей, которые говорили нам об этом, раздражаться, что их доллар был не так хорош, как другие.
Мы американцы и получаем чаевые, но персонал был так мотивирован давать чаевые и на самом деле агрессивно относился к этому, что мы проверяли несколько раз. Совет, и они доставляют. На этом уровне это происходит без чаевых.
Некоторые предложения. Для преодоления их удаленности требуется бесплатная служба водителя, а не текущая, которая доставит вас в деревню, в которой очень мало предложений. Местные рестораны так себе. Отелю нужно более спокойное и заметное управление, а не то, что мы видели. Проходя мимо, мы увидели, как одна из богатейших шведок отказывается платить непомерную плату за водителя, а затем сама берет такси за небольшую часть стоимости, что говорит само за себя. Отсортируйте ресторан, так как он не очень хорош на этом уровне. Отель граничит с множеством отвратительно выглядящих зданий промышленного типа, которые отвлекают внимание от деревенского описания, поэтому будьте более откровенны в этом и в том, что номера расположены так близко друг к другу на своего рода террасе. На номера не уверен, что вы можете взимать эти цены за такой продукт. Мы отметили, что они приобретают собственный пляжный клуб, так как нынешний не был хорошим.
Странное заведение Rocco Forte, которому предстоит многое сделать, чтобы стать лучше, поскольку гладкий дизайн интерьера и хороший имидж бренда в других местах недостаточно хороши, чтобы замазать трещины.
Мы большие поклонники Rocco Forte. Мы любим Rocco Forte и отели, которые они обслуживают по всему миру. Это роскошные жемчужины, красивые, наполненные замечательными людьми, и их очень приятно посетить.
Мы были рады впервые посетить отель Rocco Forte в Апулии, Masseria Torre Maizza. Это меньший отель, чем другие отели Rocco Forte, но он ПОТРЯСАЮЩИЙ! Если вы ищете тихий отель с прекрасными удобствами, теплыми и потрясающими людьми и вкусной едой - это место для вас.
Наше пребывание в течение 5 дней было невероятным. В отеле так много замечательных аспектов. Самое главное, как и в каждом отеле Rocco Forte, это люди. Все тепло, дружелюбно, внимательно и просто приятно.
Мы ели каждый вечер в главном ресторане. Еда была невероятной и действительно дала вам ощущение того, что вы находитесь в Апулии - потрясающие ингредиенты, свежие и вкусные блюда и отличный персонал. После нашего последнего ужина мы встали, и весь персонал пришел попрощаться с нами, и мы почувствовали, что покидаем семью в Италии. Мы прослезились, поблагодарили всех и сказали, что с нетерпением ждем нашего возвращения. Сомелье Россана Минунни позаботилась о том, чтобы к каждому ужину у нас были вкусные вина, и она объяснила большую часть предыстории каждого вина. Она была поистине великодушным и замечательным человеком.
Некоторые из блюд были просто необыкновенно вкусными - - orichette с кремом из брокколи, mailiana (involtini (свинина)), pesce (orata и speigala). Я мог бы продолжать и продолжать.
Территория отеля просто потрясающая и красивая. Вас переполняет чувство спокойствия и умиротворения. Бассейн потрясающий, и мы наслаждались плаванием и едой в ресторане у бассейна.
Генеральный менеджер Франко Джиразоли и персонал отеля организовали для нас туры и другие посещения, которые были восхитительны. Персонал был лучшим, и мы в долгу перед ними за их прекрасное обслуживание.
Наконец, спа-центр, который меньше, чем отель, по сравнению с другими отелями Rocco Forte, был фантастическим. Спа-услуги, скрабы, уход за лицом и массаж были фантастическими, а персонал был просто теплым, талантливым и потрясающим.
Регион Апулия — это жемчужина, и здесь есть только одно место для отдыха — Masseria Torre Maizza.
Спасибо всем в отеле. Ты лучший, и мы уже скучаем по тебе. Мы не можем дождаться возвращения.
Идеальное расположение, чтобы сочетать пляж, бассейн и посещение района с его красивыми городами.
Все идеально, размер отеля (не слишком большой), тихое место в окружении оливковых деревьев, гостеприимный и дружелюбный персонал, оформление отеля, безупречные номера, вкусный завтрак в красивой обстановке. Красивый бассейн. И прекрасный пляжный клуб в 5 минутах ходьбы!
Это была наша вторая остановка на пути вверх по Адриатике. Отель находится недалеко от Фазано и пристани для яхт. Он имеет красивую территорию, прекрасный ресторан и великолепный бар. Для игроков в гольф это на поле. В каждом номере есть собственный сад, и персонал не может быть более приветливым и услужливым.
По-настоящему роскошный отель - блестящие впечатления и великолепное обслуживание
Выдающийся отель, отличный сервис и просто самый романтичный маленький отель в Апулии. Нам очень понравился наш опыт здесь, и еда тоже была превосходной. Обязательно загляните в их пляжный бар. Мы отлично провели время с нашими друзьями - мы были частью велосипедной поездки, поэтому обязательно посетите
По всему миру есть много отличных отелей с прекрасными удобствами, и Masseria Torre Maizza находится в одном ряду с ними. Наш номер был просторным и удобным. Постельное белье на кровати было роскошным. Банные принадлежности были превосходны. Бассейн был исключительным, и ресторан тоже был превосходным.
Что действительно отличает Masseria Torre Maizza от других отелей, так это персонал, который просто потрясающий и не может быть более дружелюбным, практичным и услужливым. Наша домработница была фантастической. В качестве одного из примеров их большого внимания к деталям, они, должно быть, заметили очки для чтения моей жены на тумбочке рядом с кроватью, поэтому они оставили ей средство для чистки линз. Сотрудники стойки регистрации / консьержа были одинаково внимательны. Рекомендации ресторана были именно тем, что мы искали. Работники бассейна тоже были великолепны. В целом, это красивый и удобный пятизвездочный отель, который стал еще лучше благодаря замечательному персоналу, который позаботится о вас. Если вы посещаете этот район Апулии, это место для отдыха.
ОТЕЛЬ, в котором стоит остановиться во время посещения Апулии!
Мы провели две недели в этом сказочном отеле! Это было идеальное место для знакомства со всей Апулией. Комнаты были красиво оформлены и обставлены. Утренний завтрак "шведский стол" был абсолютно роскошным. Красивый большой бассейн подогревается. Варианты питания на обед, ужин и в баре замечательные. Я получил два массажа во время пребывания здесь, и они оба были фантастическими. Что делает этот отель таким особенным, так это персонал. Все дружелюбны и быстро доставят все, что вы пожелаете. Особый привет Паскуале, экстраординарному консьержу! Он давал ответы на каждую нашу просьбу. Он дал нам ближайшие парковки для каждого города, который мы посетили. Каждый ресторан, который он рекомендовал, был великолепен. Я хотел купить определенные вещи, и он отправил меня в магазины, где было именно то, что я искал. Он всегда был рад помочь! Ночные развлечения от Caremello всегда были веселыми и оживленными. Он прекрасно поет и мастерски играет на фортепиано. Наконец, мы были впечатлены тем, насколько заметным был генеральный директор. Он приветствовал нас по прибытии у парадных ворот. И мы видели, как он почти каждый день (много раз) ходил и следил за тем, чтобы все было на высшем уровне. Этот отель - плотно управляемый корабль! !
Я просто хочу привести один пример того, насколько образцовым является этот отель: мы запросили дополнительное одеяло. Когда мы вернулись в свою комнату, на скамье у изголовья кровати стояла плетеная корзина. Когда я открыла его, я была ошеломлена, обнаружив кашемировое одеяло Frette! ! Побывав во многих роскошных отелях высокого класса по всему миру, Masseria Torre Maizza находится на вершине списка! Я настоятельно рекомендую выбрать этот отель для вашего пребывания в Апулии.
Мы много путешествовавшая пара, которая любит сдержанную роскошь, тщательно подобранные впечатления и веселье. Этот отель не только превзошел наши ожидания, но и поразил нас. С того момента, как мы приехали, Фортунадо и Паола (консьерж) вместе с их невероятным гроссмейстером Франко были потрясающими. Фортунадо и Паола забронировали нам горящие туры, красивую лодку, забронировали лучшие рестораны (еда Сильве и Марии - это незабываемые впечатления, которые нельзя пропустить!), список можно продолжать. Весь персонал очень гостеприимный и оптимистичный - водители, горничные, бармены, шеф-повар, ребята из бассейна, профессионалы в гольф, консьерж и т. д. и т. п.
Территория потрясающая - не преувеличенная, а аутентичная, которая приглашает вас влюбиться в Апулию. Пляжный клуб отличный - отличный персонал, фантастическая еда, веселые развлечения! Наш люкс с частным бассейном (угол от магазина товаров для гольфа) был хорошо обставлен как внутри, так и снаружи. Маленькие съедобные деликатесы, которые нам дарили ежедневно, были просто потрясающими. За фокаччу стоит умереть, и она стала частью нашего завтрака. Таралли тоже одни из лучших, что у нас были! Из бассейна открывается чудесный вид на закат. Мечтательный! Главный бассейн просто великолепен - здесь можно купаться, пить и/или есть! Профессионал в гольфе был очень любезен и оставил нам набор клюшек, чтобы мы могли играть в сумерках. Какой интересный курс! Каждый вечер заканчивался нашим «кузеном» Кармело и другими веселыми гостями, с которыми мы пели, танцевали и смеялись всю ночь напролет. Ночные бармены были лучшими!
При всем этом ничего из этого не было бы возможно без Франко, лучшего гроссмейстера, которого мы когда-либо встречали. Он превосходит все ожидания и держит свой персонал на самом высоком уровне. Он делает то, что было бы чудесно, исключительно. Все там нашли способ согласиться и сделать это пребывание феноменальным. Очень рекомендую, и мы вернемся!
Тем временем мы останавливались в Masseria Torre Maizza 6 или 7 раз, поэтому, очевидно, нам нравится это место. Весь персонал всегда делает все возможное для нас и очень дружелюбен, и вы можете сказать, что это итальянское гостеприимство, исходящее от сердца. Я особенно хочу отметить Паолу, Фуртунато, Паскуале, Атонио, Никодемо и Марианну, благодаря которым мы чувствуем себя в Апулии как дома и запоминаем все наши предпочтения, и нам больше не нужно говорить ни слова. И последнее, но не менее важное: я также должен поблагодарить Кармело, певца и артиста Masseria. Его энергия заразительна, нам нравится его юмор и то, что он заставляет всех чувствовать себя особенными и частью его шоу.
Мы всегда предпочитаем более интимный отель с индивидуальным обслуживанием, и, кроме того, нам очень нравится стиль Masseria и дизайн интерьера номеров. Поздравляем Франко Джиразоли (GM) и всю команду за создание такого особенного места. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Мы посетили Masseria Torre Maizza на аперитив и ужин.
Расположение великолепное, жемчужина, окруженная красивыми оливковыми деревьями.
Мы наслаждались бокалом вина и пузырьками у бассейна, были в восторге от живой фортепианной музыки и небольших восхитительных закусок.
Ужин был подан в ресторане в саду, где мы наслаждались прекрасным закатом на оливковых деревьях.
Все было идеально, от внимательного обслуживания до потрясающей еды (не пропустите сибаса!)
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова!
Настоятельно рекомендуется!
Фантастический отель. Там все были исключительно дружелюбны и вежливы. Место было отличным, и территория красивая. Отличный ресторан. расположение идеально подходит для тура по региону Апулия. Мы обязательно вернемся снова
Шикарный, скромный роскошный отель. Виды приятные (поле для гольфа, сельские сады и далекий вид на море), но ничего особенного, но обслуживание и вся атмосфера этого места восхитительны. Действительно, требуются особые усилия, чтобы все работало без сбоев в эту испепеляющую жару. Бассейн, особенно, был оазисом. Даже тренажерный зал был прекрасен. Мы немного колебались в спортзале под открытым небом в такую жару, но он был в порядке, хорошо оборудован и имел все, что может понадобиться. Полезные указания по посещению сайтов в этом районе. В пляжном клубе была совершенно другая атмосфера (больше шума, меньше холода), но он явно был популярен. Отличная еда как в ресторане, так и в баре у бассейна и в пляжном клубе. Действительно прекрасное место для отдыха.
Мы посетили только поле для гольфа с 9 лунками, что было сложно и очень весело. Но персонал этого гостиничного комплекса был очень дружелюбным, и, посмотрев на комплекс, мы действительно пожалели, что не остались там.
Что касается гольфа, нам не нужно было бронировать, но в любом случае позвонили заранее. Это приличное 9-луночное поле с множеством водных преград и неумолимым для естественного слайсера.
Там тоже небольшой ассортимент.
Красивый отель, но по-настоящему особенным его делают люди.
По дороге в отель легко заблудиться, потому что вход не большой и величественный, как можно было бы ожидать от отеля такого уровня. Для меня это был первый признак того, что это особенное место. С того момента, как я прибыл, я был поражен простотой и красотой отеля. Дружелюбный персонал регистрации сделал процесс очень легким, и когда я закончил, меня встретила невероятная улыбка Паскуале, главного консьержа, сообщившего мне, что его команда будет там, если мне что-нибудь понадобится. Он действительно особенный человек, и его гордость и любовь к отелю очевидны. На протяжении всего моего пребывания он заставлял меня чувствовать, что я был единственным гостем, даже устроив мне частную экскурсию, чтобы показать мне только что родившихся котят у местной кошки.
Придя в свою комнату, я открыл дверь и был поражен невероятной архитектурой и вниманием к деталям, а вход в ванную произвел на меня еще большее впечатление. Обычно я не из тех, кто тратит время на то, чтобы понежиться в ванне отеля, но эта, с невероятным световым люком наверху, была необходимостью. Территория отеля кажется интимной, и я был удивлен, узнав, сколько гостей может принять отель. Прогуливаясь по территории, легко отвлечься от запахов распускающихся цветов и возможности заглянуть внутрь структуры старых оливковых деревьев, которые усеивают пейзаж, восхищаясь тем, насколько эти огромные деревья все еще пышны листья, хотя большая часть их ствола отсутствует. Хотя у меня не было возможности осмотреть поля для гольфа, я провел некоторое время у бассейна, и Сабатино и его сотрудники всегда встречали меня с улыбкой.
Когда я был там, отель только что открылся на сезон и, как и весь остальной мир, столкнулся с кадровыми проблемами в ресторане. Подавляющее большинство персонала было очень приветливым, но Паула, которая приветствовала меня за завтраком в один день и за ужином в другой, была очень дружелюбной и, очевидно, очень серьезно относилась к своей работе. Направляясь в коктейль-бар после ужина, меня встретил мой «двоюродный брат», невероятный Кармело Паделларо. Одна только мысль о Кармело вызывает у меня огромную улыбку, и нет слов, которые могли бы передать впечатление от выступления этого человека — это нужно почувствовать воочию. Он замечательный музыкант, отличный комик и умеет заставить всех гостей чувствовать себя особенными. Хотя бы для того, чтобы увидеть его выступление, вы должны остаться здесь.
Когда я готовился к выезду, я имел удовольствие поговорить с генеральным директором Франко Джиразоли. Из нашего разговора стало ясно, что он знает, что отель красивый, но именно его персонал и замечательный Кармело делают Masseria особенным. Я надеюсь вернуться снова очень скоро.
Великолепный отель, еще более замечательный персонал
Мы останавливались в пяти пятизвездочных отелях Италии, и Masseria Torre Maizza блистала выше остальных.
Внимание к деталям со стороны персонала, гостеприимство и доброта - это был действительно замечательный отдых.
Особенно теплота и доброта менеджера Паскуале, консьержа Джузеппе и обслуживающего персонала Андреа.
Когда много путешествуешь, понимаешь, насколько редко бывает настоящее гостеприимство, и эти трое были замечательными его примерами.
Территория потрясающая, номера большие и удобные, а вечерняя живая музыка была настоящим удовольствием.
Мы надеемся вернуться!
Грейзи!
Настоящая жемчужина Апулии с самым замечательным персоналом!
У нас были самые невероятные впечатления в Торре Майцца. Отель просто потрясающий, с красивым ландшафтным дизайном и 100-летними оливковыми деревьями, украшающими обширную, безукоризненно ухоженную территорию. Поле для гольфа одно из самых красивых, которые мы когда-либо видели. Номера большие и яркие. Еда фантастическая, особенно обильный завтрак "шведский стол".
Но что больше всего выделялось и сделало этот праздник для нас таким особенным и незабываемым, так это превосходное обслуживание. Персонал самый теплый и гостеприимный из всех отелей, в которых мы останавливались, с исключительным менеджером и консьержем, которые разработали для нас идеальный маршрут и все условия для того, чтобы насладиться Апулией. Внимание к деталям и продуманность на протяжении всей нашей поездки были потрясающими!
Огромное спасибо нашему менеджеру Паскуале: ваша страсть и любовь к гостям не имеют себе равных. Спасибо вам за вашу помощь и содействие в том, чтобы сделать этот отпуск идеальным, а также за создание лучшего маршрута для нас.
Особая благодарность Форунато за его отличные рекомендации, а также спасибо Джованни на стойке регистрации, Санте у бассейна и Данилло из ресторана.
И последнее, но не менее важное: спасибо Кармелло за то, что он сыграл нам свои прекрасные мелодии и наполнил наши вечера здесь волшебством и смехом.
Мы с нетерпением ждем возвращения в ближайшее время.
Я наконец-то вспоминаю прошлые пребывания, и мне пришлось рассказать об этом отеле. Я путешествовал с друзьями, и это была последняя остановка после проживания по всей Апулии, и мы оставили лучшее напоследок. Ух ты. Имущество, персонал, дизайн номеров и еда были превосходными. Я много путешествую и обычно нахожу хотя бы один элемент, который не соответствует рейтингу 5-звездочного отеля, но в Masseria Torre Maizza мы втроем были в полном блаженстве! Мы арендовали башню с 2 спальнями, и это было невероятно. Дорого, но оно того стоит.
Красивый небольшой отель в сельской местности. Дизайнер интерьера и архитектор проделали невероятную работу, создав впечатление, будто вы находитесь в простом и стильном загородном особняке, но при этом всегда сохраняя 5-звездочное качество.
Мы останавливались на 7 дней в красивом люксе «Гранд» с небольшим бассейном, который, должно быть, был недавно отремонтирован, поскольку все выглядело безупречно.
Однако что делает это место абсолютно выдающимся, так это персонал. На стойке регистрации все невероятно дружелюбны. Им удается создать впечатление, что вы остановились у друзей друзей. Сердцем и душой команды является Паскуале, главный консьерж, который проделал выдающуюся работу. Следуйте его рекомендациям и рекомендациям Фортуннато (тоже очень знающих и милых)! Они знают, что делают. Они из этого региона, и их рекомендации всегда были великолепны!
Я должен упомянуть Гуссеппину (Гуси), которая работает в ресторане. Такой милый и милый человек, который предоставляет отличный сервис.
Я очень рекомендую арендовать автомобиль. Помимо прекрасных достопримечательностей, которые стоит посетить, очень приятно выходить из отеля на обед и ужин. Не поймите меня неправильно, ресторан отличный. Но вы можете получить более аутентичную, простую и более дешевую альтернативу, если вы ищете настоящий итальянский опыт.
Красиво оформленная Массерия в Апулии! Роскошный отдых
Только что провел 3 ночи в МТМ, и это было замечательно. Комната была красивой, с керамикой Энцо Фазано, еда была фантастической, атмосфера была расслабляющей и красивой, персонал отеля был невероятно внимателен и давал первоклассные рекомендации по еде и развлечениям, 9-луночное поле для гольфа было идеальным развлечением для моего мужа, и этот список можно продолжать. .
Мы обязательно вернемся в Апулию и снова остановимся в Массерии.
Отличный отель, отличный сервис! Замечательно! Было очень приятно остановиться здесь на четыре ночи в номере №6. Паскуале отлично справлялся с организацией ресторанов, мероприятий и вождением! Большое спасибо! Мы скоро вернемся!
Когда вы сосредоточитесь на мельчайших деталях, вы создадите исключительное. это правильный комментарий для Торре Майцца.
Расположение очаровательное и сохраняет традиционный стиль Апулии. это идеальное место, чтобы расслабиться и восстановить силы. В этом районе полно искусств, ремесленных магазинов, отличной еды и развлечений.
Вы почувствуете себя как дома в роскошной атмосфере. внимание к удовлетворению ваших потребностей всегда и везде.
Мы провели часть нашего медового месяца в Торре Майцца и прекрасно провели время. Это тихий, небольшой, красиво оформленный загородный отель с потрясающей едой, прекрасным бассейном и, прежде всего, замечательным, внимательным и дружелюбным персоналом. Мы никогда не сталкивались с подобным обслуживанием. Видеть, как каждое утро прыгают удоды на поле для гольфа возле нашего номера, было одним из многих маленьких ярких моментов. Нам посчастливилось побывать там на одном из их «фестивалей варенья», праздника местной кухни. Не пропустите. Спасибо Торре Майцца за незабываемый отдых!
Мы не знали, чего ожидать при посещении региона Апулия. Я должен сказать, что это было замечательно, особенно после разговора с Паскуале, нашим консьержем. Мы воспользовались всеми советами, которые Паскуале и персонал могли предложить при посещении различных красивых городов в этом районе, вплоть до того, какой сэндвич и выпечку купить в Лечче. Отель был потрясающим, и каждый член персонала был великолепен. Особая благодарность Паскуале, Сильвии и Фортунато, которые сделали наш персонал особенным!
Срез спрятанного в раю драгоценного камня в Апулии
Лучшие из лучших! С момента прибытия и до момента отъезда мы не были ничем иным, как совершенством! Менеджеры, персонал, питание в ресторанах и обслуживание были намного выше. Это свойство действительно скрытая жемчужина, и я бы настоятельно рекомендовал в Апулии.
Нам понравилась недвижимость. Совершенно фантастический - замечательный бассейн, открытый тренажерный зал, великолепный номер. Но главная достопримечательность, которая отличает этот отель от остальных, - пианино мам Кармело. Развлечения в этом отеле сказочные. Мы думали, что Кармелло волшебный. Нам понравился завтрак. Нас беспокоило только то, что ужины были не столь интересными. Но над всем этим возвышенно. Спасибо генменеджеру за его замечательную службу. Весь декор включен. Нам будет не хватать этого места особенно Кармело. Граци
Это была поощрительная поездка с работы, но это были самые спокойные выходные. Мы посетили объект ЮНЕСКО в Альборобелло
Этот отель просто потрясающий. Спокойствие , обслуживание, еда и местность просто удивительно
Наш люкс с частным бассейном был потрясающим, и впечатления в ресторане в обе ночи были идеальными. Прямые Авиабилеты из Эдинбурга в Бари с 50-минутным трансфером делают его легким местом отдыха в выходные
Отель Masseria Torre Maizza - жемчужина в Апулии. Мы приезжаем сюда уже 5 лет, и нас всегда впечатляет магия этого отеля. Каждый номер имеет свое очарование, иногда с бассейном или садом. Вид на сельскую местность и море уникален. Семейная атмосфера делает это место совершенно особенным опытом. В отеле есть фантастический бассейн с открытым рестораном. Директор отеля Франко Джиразоли и вся его команда дают почувствовать себя частью семьи Роккофорте. Здесь вы испытаете 5-звездочный сервис от его лучших. Чистая роскошь.
Это просто ВЕЛИКОЛЕПНОЕ место.
Каждая вещь великолепна, и персонал все это профессиональный, внимательный и добрый
Они искренне хотят, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и комфортом во всех аспектах
Я не могу найти ничего, что должно быть улучшено или изменено. Это истинное удовольствие - остаться в Маццерии
Моя жена и я наслаждались нашим 5-дневным пребыванием в этом замечательном отеле. Все было идеально. Номера, персонал, рестораны и мероприятия были идеальными. Стойка консьержа в этом отеле сделала наше пребывание еще более приятным. Паскуале и Фортунадо заслуживают дополнительной похвалы за то, что они такие полезные, учтивые и просто веселые. Нам нравилось проводить время в отеле. Спасибо!
У нас было потрясающее пребывание, и, к сожалению, это было только на две ночи. Консьержи были удивительны до и во время пребывания. При регистрации. Нас повысили до люкса с бассейном. Номер был чрезвычайно удобным и лучшим душем.
С Кармен в баре было так весело. Однажды ночью мы были только в баре, и он все еще играл, пока мы не уехали. Он такой веселый и хороший способ закончить вечер.
У нас не было машины, и отель смог доставить нас на ужин и отправиться в Borgo Egnazia. Мы пообедали там, а потом осмотрели дом. Это впечатляет, но чувствовал себя потерянным личные штрихи и подлинность, которые предлагает Rocco Forte. Если бы у меня были маленькие дети, это был бы лучший вариант, так как у них обширная детская программа.
У меня был опыт использования оливкового масла в спа. Это было удивительно и чувствовал, что цены были справедливыми для курорта. Массаж был не хуже того, что я получаю дома. Закажите заранее, так как в спа-центре только два номера.
Завтрак был обширным и все, что вы хотите. Как-то вечером в ресторане, и, к сожалению, мы все еще были слишком сыты после обеда. Кухня с удовольствием приготовила нам суп из минестроне, который был вкусным и идеальным.
Мне также понравилось, как курорт добавляет дискреционные 5 процентов чаевых от стоимости номера в конце проживания. Мне это понравилось, так как вы не должны были беспокоиться о чаевых персонала и чувствовали, что все стали одинаково заботиться.
С удовольствием вернусь!
Прекрасный, просторный номер, любезный персонал и отличный ресторан и бар. Особенно мне понравилось, насколько тихой и спокойной была наша комната. Гаспачо в ресторане у бассейна было еще одним изюминкой. Спасибо за несколько дней отдыха в вашем прекрасном отеле.
Совершенно потрясающий отель. Персонал исключительный, и внимание к деталям не похоже нигде. Наш номер был безупречен, и территория отеля также. Мы не можем дождаться возвращения.
Какое особенное место. Все в отеле особенное. Имущество, еда и особенно персонал. Каждый элемент переживания является личным, с вниманием к деталям, которые “зашкаливают”. Torre Maizza превзошла ожидания. xx
Это особое свойство. В контексте очаровательной, деревенской Апулии это свойство является одним из немногих по-настоящему повышенных вариантов и, на мой взгляд, лучшим роскошным вариантом, которому все же удается запечатлеть подлинность региона. Персонал искренний, профессиональный и хорошо обученный. Собственность красива с местными цветами и архитектурным дизайном и очень ухоженный. Еда и напитки - лучшее, что у нас было в Апулии. У нас был люкс с бассейном оба раза - да оба раза, потому что после того, как мы покинули собственность, чтобы исследовать другие части Апулии, мы в итоге вернулись, потому что Torre Maizza лучший из Апулии и мы хотели закончить нашу поездку там. Мы останавливались во многих возвышенных объектах недвижимости в мире, но немногие захватывают ощущение места рядом с действительно исключительными услугами. Это свойство, безусловно.
Общие услуги: Банкомат, Круглосуточная стойка регистрации, Экспресс-регистрация, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, VIP-услуги, Банкетный зал
Парковка: Частная
Спорт: Фитнес-центр, Поле для гольфа, Рыбная ловля, Велоспорт
Пляжная линия: 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги: Факс, Конференц-зал, Ксерокс
Удобства в номерах: Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
Специальные номера: Для некурящих, Люкс для новобрачных
Питание: Заказ завтрака в номер, Ланч с собой, Диетическое меню, Ресторан, Снек-бар, Бар
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
