При обнаружении, где начать идти, эти 100 подходят к Палаццо Vingius, было немного хитро, но однажды там, мы наслаждались теплым приемом и нашли красивый номер, с видом на пляж и часть города. Если бы мы хотели, то мы могли бы взять наш поднос завтрака в наш номер и иметь наш утренний кофе на небольшом балконе, смотря что происходит вдоль улицы и пляжа ниже нас. Пляж в Минори не очень длинен, но в Майори, 10-15 минутах ходьбы вдоль дороги, есть больший, и как гости в Палаццо Vingius, мы могли иметь бесплатные шезлонги и зонтик там. Трофимена и Андреа и говорят хорошо английский, и у них были ответы на все наши вопросы. Возвращаясь в Неаполь, мы запланировали сесть на автобус в Салерно и поезд оттуда, но Трофимена сказал нам, что есть ранний прямой автобус в Неаполь, наши билеты на поезд действительны также на том автобусе, и да, это останавливается просто за углом железнодорожной станции. Завтрак прежде, чем уехать настолько рано? Нет проблем!
Хороший вид, но слишком плохо о лестнице и паркующихся затратах
Я не рекомендовал бы, чтобы этот отель был вами, имеют автомобиль и багаж. То, что мы не понимали, когда мы заказали этот отель, было то, что единственный способ добраться до него, поднявшись 100 лестница. Это было бы прекрасно, если я не имел багажа, но пытался подняться на 100 лестниц с 4 чемоданами. Мы были вынуждены заблокировать улицу наверху холма, чтобы разгрузить наши чемоданы, и мы почти были убиты экскурсионным автобусом, делающим его! Кроме того, остерегайтесь парковки затрат..., вы должны припарковать у основания холма и платы 18 евро в день! Завтрак не был хорош, но это было в порядке, потому что мы не ожидали 5-звездочную еду за цену, которую мы заплатили. Номер был хорошим размером, но к сожалению душ отсутствовал в открытом (не в туалете) рядом с нашей кроватью?! Был ковер на этаже, таким образом, было печально должным быть разместить полотенце в этаж каждый раз, когда нужно было принять душ. Между прочим, горячая ванна - жульничество, потому что она была закрыта. Не было даже воды в нем! Это было очень разочаровывающим. Лучшей особенностью отеля была цена и вид. Они - особенности, которые трудно найти в той области.
Помимо этих 114 подходит к отелю, в который это было фэнтезийное место для прибытияВерх отремонтировал номера с очень хорошей ванной. Небольшой балкон, где можно было наблюдать жизнь в небольшом парке и насладиться fantactic видом побережья. Если вы хотите к тому, как люди Italien живут своими нормальными жизнями, то это - город для посещения. И хороший завтрак в утреннем и супер обслуживании от владельцев вознаграждает этот отель для посещения.
Отличный вид, отличное обслуживание и доброта персонала
Наше пребывание в отеле Palazzo Vingius было превосходным. Приятная зона Wi-Fi в и рядом с вестибюлем. Персонал очень услужливый и вежливый. Вид из нашего номера был более чем отличным. Вы видели всю деревню, океанские и красивые горы. Завтрак тоже был хороший, отличный cappuchinos. За парковку внизу мы получили Palazzo карту Vingius, которая сделала своей всего 13 евро в день. (вместо 70! евро), поэтому, я думаю, что это тоже было хорошим. Заключению, который очень понравился отель, очень понравился персонал, и Минори определенно стоит посетить!
Очень хороший отель, вежливый персонал и фантастический вид из номеров. Единственное маленькое разочарование было завтрак: Нет ветчина, никаких свежие фрукты, я бы предпочел выпить что-нибудь еще, круассаны и йогурт каждый день. Лестница все отзывах было сказано о казавшемся мне что касается молодых людей, и не слишком долгого тяжелого. Если у вас есть багаж, намного лучше пользоваться вход наверху, где улица очень узкая и с движением, но если такси или друг вели вас, машину можно остановиться на несколько секунд, чтобы заставить вас взять багаж и пойти (как я сделал успешно. ), Если вы можете сесть на автобус, требующий водитель остановиться в уличной кривой, когда Минори начинается (если вы приезжаете из Амальфи), или когда и только. (если вы приезжаете из Майори). Есть официальная автобусная остановка здесь, но так как я заметил, что водители не останавливайтесь здесь каждый раз, когда лучше узнать.
Останавливались в отеле Palazzo Vingius с мамой в середине июня 2013. Спасибо не могут описать эту красоту вида из этого отеля. Если вы ищете отличный отпуск на побережье Амальфи, Минори - она. Это теплый, дружелюбный, гостеприимный, и предлагает чудесный пляж. Центр Амальфи на расстоянии меньше чем в 10 минутах езды на автобусе. Вы можете дойти до маори языку, который мы нашли, чтобы быть слишком переполнены туристами и не такой очаровательной как Минори. В номерах Palazzo Vingius есть потрясающие виды на море, включая окно в ванной! Завтрак был прекрасным, наши кофе были только что подготовлены персоналом, круассаны недавно пеклись каждое утро и, конечно, как мог вы не попробовать лимонные пирожные! Лестница в отель на самом деле довольно интересный, как на каждом этаже есть или терраса с лимонными деревьями, Джакузи, или шезлонги. Кроме того, если вы посещаете Амальфи, вы должны быть готовы к лестнице самостоятельно. Это - природа побережья Амальфи. Не упустите это место. Отель Palazzo спасибо Vingius!
Мы останавливались в отеле Palazzo Vingius в сентябре 2013. Отель находится в прекрасном месте. Отличный вид с балкона на главной улице Минори и от океана. Минори - маленький город, расположенный между английского маори и Амальфи. Мы выбрали поездку на лодке вокруг в Амальфи (всего около 20 минут), и я очень рекомендую этот отель для прекрасного вида на побережье. движение там может быть подтвердилось улучшения волос, особенно если вы не привыкли к вождению на очень узкие итальянских дорог. Также мы сели на автобус в Салерно, а затем на Помпеи для однодневной поездки, но я рекомендую сесть на автобус в Салерно, а затем поезд на Pomopeii, так как он гораздо быстрее.Номер был маленьким, но достаточно большой на пару ночей для семьи из четырех человек. Номер был чистым и ухоженным. Завтрак был восхитительным. Каждое утро у нас были теплый crossants, кофе, сок, фрукты, кексы, выпечка и т.д. прекрасное начало дня!! Я определенно рекомендовал бы отель Palazzo Vingius другим путешественникам.
Отличный отель! Не позволяйте staisr отпугнуть вас!: )Это один из лучших 3-звездочных отелях, в котором я когда-либо останавливался (и еще лучше, что 4 звезды, я Останавливаясь недавно, отзыв здесь! )Номера чистые и очень хорошие, вид из окна отличные! Вы даже можете попросить завтрак на балконе и нет никаких дополнительных апартаментов!Персонал очень вежливый, везде есть бесплатный Wi-Fi.
У меня был самый потрясающий отдых в отеле Palazzo Vingius! Это лучший отель в Минори с самым гостеприимным и любезным персоналом. Каждое утро я просыпалась с самым красивым видом вместе с лучшим подавать завтрак. Все было очень новым, и в довершение всего, они предлагают кофе эспрессо и капуччино, что вы можете насладиться на балконе с видом на море. Номера здесь очень милые, уникальные и чистые, и вы привыкните к, что вы живете в Италии, что было важно для меня. Внизу есть джакузи внутри со стеклянными дверями, который тоже выходит на море и Amalfi Coast. Просто сидеть в джакузи с этим захватывающим дух видом было невероятным. Также были шезлонги, если вы хотели выложить и получить Tan, или вы могли бы спуститься по ступенькам и быть на пляже! На пляже, они предлагают аренды платы за каяк и лодку, что было здорово. .. Этот отель был очень удобен для всех мест в Минори - рестораны, бары, кафе, рынок, магазины, автобус, и т.д., И только 10 минут пешком в следующий город по Майори, если вы хотели посмотреть побережье: )Я обязательно приеду мое путешествие заранее на следующий год здесь, потому что я наслаждался своим визитом, и персонал был очень вежлив, дружелюбен и услужлив, они заставили меня чувствовать, что отель Palazzo Vingius был моим домом в течение двух недель, пока я был здесь... Не могу дождаться возвращения!!
Мы останавливались здесь на 3 ночи в сентябре, отель безупречно чистый, номер довольно маленький, но достаточно большой для наших нужд, вид был фантастическим, и окна выходили на море, но стоимость этого была 120 ступенек, чтобы добраться до номера, это не беспокоило нас, но это определенно не будет подходил для тех, кто изо всех сил пытается ходить и т.д., завтрак был типичный континентальный, и персонал был очень приятным и дружелюбным.
Milly & Matt - Отличный отель с видом на breaktaking
Мы не можем рекомендовать Palazzo Vinguis похвалы. Расположенный в самом красивом городе Минори на побережье Амальфи, у отеля есть виды к средиземноморскому океана, главной улице и потрясающей дух винтовой прибрежной дороги. У Минори все еще есть свой атмосфера рыбацкого поселка. Нам повезло иметь балкон, и номер был очень чистым, с очень большой по размерам спальней. Завтрак был обильным и вкусным и снова с размещением доступного на балконе к самый роскошный вид. Отель удобно расположен в центре города, что он близко к автобусной остановке и пристани, откуда паромы отбывают для посещения других городов на побережье Амальфи, как Позитано и Амальфи. Минори - город с большим количеством warmthness и центра, и люди очень гордятся своим города. Отель Palazzo Vinguis был прекрасным местом для прекрасной мебели с очень любезным персоналом и гостеприимный и говорил на хорошем английском языке. Будьте осторожны, хотя, от входа есть около 100 ступенек, но это может ожидать на побережье Амальфи. Есть черный ход в отель, который помогает избегать большинства ступенек. Мы надеемся вернуться в Минори и остановлюсь в отеле Palazzo Vinguis, который мы не могли пожаловаться.
Я останавливался в отеле Palazzo Vingius уже девять ночей. Я выбрал Минори, потому что я слышал, что это неиспорченная деревня и вдали от толпы. Я выбрал отель Palazzo Vingius, потому что я прочитал отзывы об этом. Мое первое соседство с Trofimina, который является владельцем, было то, когда я был в Амстердама аэропорту, и ждал рейса и отправил ей сообщение по электронной почте, достойный ей отправить такси для меня в Неапольском аэропорту. Она немедленно ответила на меня и сказали, чтобы не волноваться. Как оказалось, что у моего полета была одна опоздание часа. Когда я прибыл в Неаполь, таксист терпеливо ждал меня. Когда я приехал в отель Trofimina, который очень элегантный, открыло дверь для меня и перевезло мой багаж в номер. Trofimina предлагает много экскурсий по разным островам и имеет очень заботливый персонал. Они готовят завтрак каждое утро, делают омлеты и весь вид кофе. Trofimina постоянно пытался узнать, как она может сделать мое пребывание более комфортным. Я очень рекомендую отель Palazzo Vingius тем, кто едет в Amalfi Coast.
Мы только что вернулись из 6-дневного пребывания в этом замечательном отеле. Нас встретили тепло Андреас, который показал нам наш просторный номер, который был безупречно чистым и имел балкон с видом на удивительный город Минори и море.Мы вошли в отель от черного входа, который открывается на главную дорогу побережья. Если вы подходите к отелю спереди, который каждый день мы пользовались, у вас есть несколько ступенек, чтобы подняться, который мы нашли, не было проблемой. На самом деле нам нравилось пользоваться ими, поскольку вы получаете отличное другое представление города от каждого поворота.Мы спали хорошо и наслаждались обильным завтраком, который состоял из недавно печеные круассаны, выпечка, каши, тосты с джемом и свежий сок. Также были постоянные чашки отличного кофе. Мы могли чувствовать запах выпечки от нашего номера каждое утро.Есть выбор позавтракать в вашем номере/балконе, но мы предпочитали пользоваться столовую / обеденный балкон, поэтому мы могли поговорить с Андреасом.Также есть прекрасная терраса, чтобы насладиться и джакузи.Этот отель - отличная база для исследования побережья Амальфи, используя местные автобусы Sita, которые делают желудок крутящимися но прекрасными прогулками вдоль прибрежной дороги. У Минори есть много мест, где можно поесть и выпить. Мы пользовались Gardinella для восхитительных и разумные пиццы. Мы также рекомендуем ресторан Eldorado в соседнем Miaouri прямо на пляже, обслуживающий удивительное нового меню по очень разумным ценам.Если можете, мы очень рекомендуем брать на лодке вдоль побережья. Мы пошли от Salearno до Амальфи. Также в соседнем Равелло обязательна, где у виллы Cimbroni есть великолепные виды вдоль побережья. Помпеи - обязательно.Мы определенно вернемся в этот отель Andreas и его жена, сшитых наше пребывание очень запоминающимся, и старались изо всех сил сделать наше пребывание особенным. Спасибо, так что
Расположение отличное. Вид из отеля красивый; Близко к пляжу, деревне и ресторанам, но отель расположен немного выше и дает вам хороший обзор. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, говорил на английском и арабского поста их лучшее, чтобы сделать наше пребывание приятным. Я определенно остановился бы там снова, и я бы выбрал Минори в качестве базы на этом побережье.
Какой прекрасный отель, мы останавливались на 7 персонала ночи, был очень услужливым, номер был безупречным великолепным видом на Минори с балкона. Пирожные и кофе были вкусной выпечкой, испеченной новый каждое утро. Очень рекомендую этот Отель всем.
Мы отмечаем медовый месяц. Расположение замечательное и прекрасное, близко к пляжу, деревне и ресторанам. Прекрасные романтические виды. Мы не возражали против шагах вообще - больше шагах = лучше отзывы.Номера прекрасные и очень чистые, все, что нужно. Мы наслаждались завтраком, подаваемым каждое утро.Весь персонал был очень дружелюбным, предупредительным и дружелюбным и делал все возможное, чтобы сделать наш отдых особенным и волшебство. Особое спасибо Ирену!!Мы определенно остановились бы здесь снова, и мы остановимся в прекрасный Минори в качестве базы на этом побережье снова. Спасибо за замечательный отпуск!!
Только что вернулись из Минори, маленького прекрасного города на побережье Амальфи, где бесполезным 7 ночей в очаровательном отеле Palazzo Vingius с моими друзьями. Мы любим это место и очень рад, что мы решили остановиться здесь, а не Амальфи который так заняты. Минори таким образом не портит, не переполнен и очень хорошее расположение для знакомства с побережья Амальфи.Palazzo Vingius - очень хороший семейный отель с дружелюбной атмосферой. Хороший персонал, готовый помочь со округи, хорошо говорит по-английски. Отель расположен немного выше, поэтому у нас есть хороший отзыв и вид на море с балкона номера. Очень приятно выходили под звуки волн и просыпаться с запахом свежих печеные круассанов. Звук церковных колоколов каждое утро был очень расслабляющим. Отель отлично расположен меньше чем в 3 минутах от городской площади и пляжа.Номера маленькие, но чистые. Единственная проблема была с ванной, он был слишком узким. В отеле также есть прекрасная терраса, чтобы насладиться, и горячая там джакузи избавлена от дополнительной платы. Я очень рекомендую этот отель.Palazzo спасибо Vingius!
Отель в прямом смысле расположен в скале. Всего 7 номеров. Маленький и уютный, очень ухоженный. Из окна - потрясающий вид на Амальфитанское побережье потрясающей красоты. Хорошие свежие завтраки, хороший Wi - Fi.
Этот прекрасный маленький отель расположен на склоне холма с видом на Минори, так что ожидайте подъем! Хотя есть вход на вершине холма, где автобусные остановки SITA, пляж и город Минори расположены на большое количество ступенек от входа в отель. Персонал был очень дружелюбным выносом моего ужасного итальянский, и, конечно, они бегло говорили по-английски, так как все в этом городе, кажется. Я очень рекомендую и сам отель и город. Минори свободный от суеты Амальфи и больших городов, идеально для нас как немного старый (хотя 50 новые 30....; ) туристов.
Отличный отель - шикарнейший вид на море, чистый и просторный номер, неплохой завтрак. останавливались в нем во второй половине сентября 2015 г., еще застали пляжный сезон. Из минусов можно выделить плохой Wi-Fi - в номере не ловил, только на балконе. И еще - не так просто найти лестницу, по которой подниматься к нему - она начинается от ресторанчика, если смотреть на отель - справа
Номер был действительно хорошим (и вид на пляж и холмы был отличным), тот факт, что Андреа принес мне, завтрак в постель каждое утро был очень кстати, душ был отличным (важно фактор наверняка! ), но лучшее в этом отеле были прекрасные хозяева; некоторые люди просто хотят естественные хозяева, и эти ребята. Прекрасный: )
Маленький отель на холме Минори, великолепном месте на побережье Амальфи.номер был очень хорошим, но очень мало, вид на пляж и холмы был отличным, и это дало компенсацию узости. Самое лучшее в этом отеле были хорошие хозяева, дружелюбная атмосфера и незабываемый запах выпекания круассаны, которые будили нас каждое утро. Это было как в сказке - солнце, море, колокола Duomo и этого запаха вместе: )
У нас была замечательная неделя здесьЗвук волн и вид отличныйПерсонал был очень любезным, и комнату убирают каждый деньЛестница не большая проблема, по сравнению со многими километрами, мы ходили пешком, чтобы посмотреть на побережье Амальфи. Автобусная остановка очень близко.Мы рекомендуем этот отель.Спасибо!
Мне очень понравился этот отель! Несомненно, есть много подходит от уровня дороги, мы справились очень хорошо, и мой муж и я буду в наших 50-х. Когда мы приехали в Минори и ушли, чтобы идти вниз в Сорренто, мы использовали за отелем, что позволит вам на уровне улицы, чтобы сесть на автобус. Вознаграждение - много. Номер был чистый, со вкусом оформленный номер с прекрасным видом на крошечную деревню и потрясающее побережье. В конце концов, мы часто сидели на балконе, потягивая лимончелло и просто посмотрели бы прибытия и движения Минори. У ступеней абсолютно восхитительный ресторан, где мама делает традиционную еду. Расположение отеля было потрясающим, и сам Минори был гораздо лучше, чем более много больше туристических городов Амальфи. Есть Римская вилла, прикрытая позади магазинов, местные дети играют 5 боковой футбол, дружелюбные рестораны, пляж (с галькой итальянский вид) со стульями и полотенца напрокат и обслуживанием в баре - расслабляющая атмосфера, где вы можете погрузиться в то время как местную жизнь проходит вокруг вас. Паром, подают в пристань регулярно, чтобы смахнуть вас не в Позитано и Амальфи. Я вернусь сюда без промедления и остановлюсь именно в тот же номер. Идеально!
Оплата красивого вида с ужасным обслуживанием клиентов
Если вы хотите прекрасным видом с ужасным обслуживанием клиентов, это место. Прекрасные утесы, достигающие до неба и ходящих Sandals волн, очень убедительные, однако сам отель не все, что это изложено, чтобы быть.Мы заселились в отель на один день, будучи типичными туристами из Канады. Без знает о районе, мы попросили у администраторов простого автобусного графика. Она не было никакой информации и послала нас в туристический магазин вниз по улице. На следующее утро, моя сестра проснулась с ужасной боли в спине из-за элитного и вогнутого матраса. Матрас, впитанный в середине кровати прямо под поясницы. Когда мы упомянули проблему владельцу утром, она сказала, что расскажет ее. Когда мы вернулись назад после долгого дня, кровать оставалась такой же. Мы попросили владельца относительно того, почему кровать не была решена, и она ответила "нет ничего плохого в кроватью". Как бы кто-то, кто не спит на кровати, понимают, что ничего не неправильное. Она НЕ была очень любезна, так как она сказала, что не могла поменять матрас на следующий день! Я думаю, что комфорт гостей минимальный.Если отель Marvel, что произошло, и персонал был внезапно было превосходным, номера в отеле все еще не были в "3-х звездочных стандартов". Ванная комната, перекрывающая, была из все над душем. "Бассейн" - срок, обман, так как вы могли на самом деле, плавать в бассейне, но вместо этого просто посидеть. Бассейн/горячая ванна, всегда холодное и если вы хотите подогреть его, он стоит гостю 5 евро. И наконец, трудно слушать успокаивающиеся волны, потому что на улице, расположен в задней части отеля, постоянно занят туристическими автобусами, гудящими их рога на каждом углу утесов.Я не рекомендовал бы этот отель.
Да, есть много лестниц.Да, нет никаких средств по глажке или кофе / чая в номере....., но если вы ищете самое романтичное место, можете представить себе какой, чтобы попросить, чтобы кто-то вышла на вас, попросил номер 6 в Palazzo Vingius.Минори - лучший город на Амальфи. Мы были в другие города во время нашего пребывания и продолжали желать приехать "домой". Завтрак был простой, но булочки были всегда свежие и вкусные.Мы сидели на балконе и наблюдали за людьми, слушая шум волн и пили лимончелло. Рай!!
Нам очень понравился этот отель, конечно, есть много лестниц, но вполне сносный, если вы оставьте время. Номер был достаточно просторным, как и ванная, балкон с фантастическими видами был самым лучшим. Мы сели на паром один раз в Амальфи, который был интересным, это более туристические там, и это было отличное возвращение в Минори, меньше и более тихий. Завтрак был хороший, был небольшой балкон, где можно посидеть и поесть за те же фантастическими видами.
Уютный отельчик, у меня был верхний этаж и прекрасный sea view на пляж и набережную Минори. Номер маленький , но все комфортно, удобная большая кровать, качественная сантехника. Европейский завтрак на маленькой террасе с тем же приятным видом на море
Отличное расположение с видом на море. Уютный, чистый, с дружелюбным и услужливым персоналом. Завтрак простой, но прекрасный, был один из наших лучших кофе в Италии здесь. Есть много лестниц, но это не тяжелая работа. Бесплатный Wi-Fi доступен только в столовой.
Название в значительной степени точно описывает этот отель. У нас был вид на вид воды и города. Завтрак понравился, каждое утро. Чистые номера. Хороший душ. Очень рекомендую.Персонал очень дружелюбный, а также для нас с общественным транспортом и места, где можно хорошо поесть
Минори - тихая и нетуристическая база для посещения побережья Амальфи с обычными паромами, автобусы в Майори и Амальфи и снаружи. Открытые окна моего номера на верхнем этаже отеля Palazzo Vingius к потрясающему виду на пляж Минори было великолепным началом отпуска. Хороший выбор на завтрак и персонал были очень приветливыми и помогли мне организовать местный Лемон-Гроув и тур лимончелло. Чтобы подняться по лестнице можно избежать на главный выход / вход и спуститься / переулок (удобно совет для тех, кто без легких чемоданов).
Здесь стоит остановиться из-за его расположения и цены
Минори стоит несколько ночей во время поездки побережья Амальфи. Он находится близко к Салерно, Амальфи, Positano - короткая поездка на пароме от отеля, и Равелло - часа пешком. Palazzo Vingius - ничто вспышка, но это отличное соотношение цены и качества - дешевая Ночные расценки для побережья Амальфи, номера удобные, и все выходят на пляж. Сидели на отдельном балконе моего номера вечером с пивом было фантастическим. Бесплатный завтрак не впечатлил, но я был очень благодарен принести мне его в моем номере. Остановился бы здесь снова.
Мы останавливались здесь на 2 ночи, когда на побережье Амальфи. Минори - поездка на автобусе всего 20 минут (автобусы SITA) из города Амальфи. Вход рядом с рестораном и много ступенек, недоехав до входа. Так шагните по себе, если у вас есть большой, тяжелый багаж. Кроме того, когда шел дождь, по нашему прибытию, так что это было скользко, и освещение было не самым лучшим. Мена зарегистрировал нас и дал нам номер № 5, который находится на этаже на 3-й. Есть небольшой балкон withsea вид.Кровать была в порядке, и душевая кабина находится меньшего размера. Фен тяжело пользоваться, поскольку шланг становится жарко, и вы можете оставить его. Так что это было практически бесполезно! Обратите внимание, что коридоры узкие, и вы легко можете слышать людей, ходящих и говорящих. Некоторые дети кричали легкие начать утро и разбудили нас!Мы останавливались к концу октября и были все еще москиты. Пожалуйста, возьмите с собой средство от насекомых! Wi-Fi был в порядке, и завтрак был средним. Было обычное, круассаны, хлеб, джем / нутеллу, некоторое нарезка. Были некоторые помидоры и очень сладкие клементины! Вы можете получить свой чай / кофе. Весь персонал был приятным и дружелюбным. О, есть джакузи, и это бесплатно воспользоваться. Однако, если вы хотите иметь горячую воду, она стоила 5 евро, чтобы нагреть его. Это очень странно, кто хочет быть в холодном джакузи в 55 'f температура.В день отъезда я пошел дождь в большой степени, и нам сказали, что это было также автобусной остановкой в задней части отеля. Это было замечательно, поскольку нам не пришлось тащить наш багаж полностью к подножию через скользкие ступеньки.
Я прибыл туда после долгой поездки из аэропорта Наполи владелец ресторана внизу нес мой багаж наверх, персонал на стойке регистрации помог мне во всем, что я попросил, рекомендую и довез меня, когда мне было нужно.В моем номере было большое окно с видом на море, мне он очень понравился по утрам, ночь, каждый раз.У них также есть парковка только внизу, со скидкой, единовременным платежом за весь день. Это очень помогло мне, и мне не приходилось беспокоиться о машине, я видел его из окна своего номера: )Мне тоже понравилось гулять по "Лемонс-Роуд", спросите парня на стойке регистрации / девушка, я был очень рад найти что путь из-за женщина на стойке регистрации.Потрясающие виды, замечательный lemonchello: )Единственное, что я должен упомянуть, это то, что отель не предназначен для пожилых людей, так как есть много ступенек, мне было 33 года, когда я был там, и для меня, иногда немного трудно было хорошо, если бы вернулись после долгого дня прогулок на побережье Амальфи.Это отличное место, чтобы добраться из каждого утра, до чего угодно.Возвращаться вечером тоже отличное, так как это тихое и спокойное место.Очень рекомендую.
Очень рекомендую это место. Я получил рекомендации сам от друга от работы, которая была там несколько раз, и я не жалею, что послушались его совет. У нас было два номера, один с балконом и один с окном с видом на море. Было немного трудно найти, потому что было очень много зданий, где карта отметила расположение. Много ступенек до отеля, особенно с чемоданами. К сожалению, было немного ведется мероприятий и не было свободных мест для парковки, но это было решено через замечательных владельцев. Они были восхитительны и очень любезны. Никаких проблем или вопросы были не очень большие для того, чтобы решить. Андреа, Трофимена и Джузеппе сделали наше пребывание стоящим. Мы бы остановились в навесом, если они были владельцами, потому что они были очень хорошими. Мы взяли 1250, подходит ко дню Равелло два. Мы купили бутылку вина для владельцев, чтобы выразить нашу свое хорошее отношение. Равелло не очень большой, и у винного магазина не было завершения, так что цены были немного крутые. Однако, они были очень добры и разрешили нам попробовать некоторые вина. Номер был красиво оформлен и среднего размера. Все работало, кроме Wi-Fi, который был очень неустойчивый, но номер был удобным. Есть также терраса с лежаками. Расположение было хорошим, и Минори не очень большой, чтобы мы могли пройтись и насладиться городом. Мы также получили несколько рекомендаций хорошего ресторана.
Это фантастический отель. Прекрасный персонал, потрясающие виды с балкона, который выходит на фасад пляжа и города Минори, хороший чистый номер, с душем и хорошим местом для окрестностей. Легко найти автобусы, лодки, такси и т.д. Действительно по разумной цене. Очень понравилось, мы вернемся!
Очень хороший в уютном месте. Номера очень чистые, и вид прекрасный.Обслуживание очень хорошее, также tyere - парковка в передней части отеля, который является очень noce, когда вы приехали на машине.Я рекомендую этот отель
Это красивый маленький семейный отель в отличном месте с видом на пляж и город Минори. Номера были очень чистыми и удобными, с захватывающим дух видом и с балкона и от ванной!Персонал был очень любезным и дружелюбным, который предоставляет континентальный завтрак, который можно было поесть на террасе, или можно попросить в своем номере. Был бесплатный Wi-Fi, который был довольно хорошим большую часть времени. Кондиционер был доступным, но мы не должны были использовать его в мае.Так как все было на скале есть 100 ступенек, чтобы договориться, это действительно было легче, в то время как неделю было все больше, но не очень легко, когда вы прибываете и нужно нести чемодан на верх. Советую вам легкий багаж - но это стоило тяжелых труда и заряжает, спортивные после еды всего маленького города может предложить. Парковка доступна в парковке для таун каров за 10 евро в течение 24 часов, и город - превосходное неиспорченное место, чтобы исследовать побережье Амальфи или на машине, автобус или паром.Мы определенно вернемся сюда в будущем.
Мы останавливались здесь семьей из четырех человек с двумя маленькими детьми. Пляж буквально в 5 минутах ходьбы! Лестница была не проблема, но они могли бы быть людям с ограниченной подвижностью. В отеле есть отличный вид с его рост вдоль побережья. Я считаю, что во всех номерах есть вид на море. Есть отличный ресторан вниз по лестнице, где гости отеля получают скидку в 10%. Нашей единственной жалобой был WiFi, который работал не везде и случайно был в самовольной отлучке. Хорошее соотношение цены и качества.
Красивое, идеально расположен "жемчужина" на побережье Амальфи. Маленький отель, отличное расположение с видом на пляж и прогулку Минори. Маленькие номера, красиво оформленные и в хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный и любезный, и вы очень скоро чувствуете себя частью семьи. Владелец, Tromafena всегда доступен и очень услужливый, будь, турист советы, при организации трансфер до и из аэропорта, но также и возможность организовать места на турах. При разговоре с ней очень очевидно, что она любит свой город и является потрясающим послом для места очень скромным манере.Завтрак был очень хорошим сочетанием местной выпечки, хлеба, соков, холодного мяса и т.д. плюс обычные хлопья.Как и во всех отелях на побережье Амальфи Отель расположен на скале с командным видом на пляж. Это услуг извилистым сервисом шагах (около 100), которые, если случай могли бы написать проблему, ОДНАКО там важно отметить, что есть задний вход с улицы, за которой ведет прямо в отель без подъема нам был нужен.После однодневных поездок в другие города на побережье возвращение в Минори и Palazzo Vingius всегда, казалось, видел желание возвращаться домой и от шума и суеты более оживленных туристических районов.Очень рекомендую.
Этот отель расположен в лучшем месте в Minoru, с видом на пляж, Бей-стрит и главную улицу этого красиво итальянского города.Как только мы прибыли в отель, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Отель чистый и хорошо обставленная; наш номер был прекрасным, и вид с нашего балкона оставил нас в трепете.Завтрак был хорошим, и мы обычно ели на балконе столовой; звук волн, моющих руки на пляже, был восхитительным, и мы никогда не устали от него!Мы останавливались здесь на 10 ночей в отеле и, возможно, были намного дольше. Этот отель в семейный бизнес и имеет хорошее домашнее ощущение от запаха итальянского выпекания пирожных в печи на дровах теплой из семьи.Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно, и мы определенно остановились бы здесь снова, когда мы приезжаем в отель Amalfi Coast снова в будущем.
Самое важное: Это место. Это единственный отель в этом городе, на холме с великолепным видом на весь город, пляж и половину залива. Каждый раз, когда вы открываете дверь балкона, она позволяет ваше дыхание. Тихо, чисто и просто хорошее место, которым управляет семья очень дружелюбными и прекрасных людей, пирог собственные пирожные на завтрак. Также это фантастическое место в целом. Отель гораздо лучше, чем хорошо многолюдных Амальфи или Позитано, полный людей, в то время как Минори - намного больше итальянского языка, медленный и расслабляющий.
Просто останавливался в Палаццо Vingius 3 дня в конце июля. В номерах есть собственный балкон с фантастическим видом. Да, есть несколько ступенек до отеля, но это стоит того!!! Это просто лучший отель, и Минори замечательный без многим путешественникам. И завтрак тоже очень хороший!
Мы с женой жили здесь три ночи, и мы не могли быть счастливее, учитывая цену. Владелец и ее персонал всегда были под рукой, чтобы помочь нам, когда это необходимо. Номер был очень чистым и обслуживался ежедневно. Вид с балкона был прекрасной открыткой, а город Минори был тише, чем более популярные места. Мы можем определенно порекомендовать этот отель, просто имейте в виду, что побережье Амальфи полон лестниц, а Palazzo Vingius не является исключением.
Останавливались парой в конце августа. Гостиница отличная! Небольшой уютный номер, с собственным балкончиком и великолепным видом. В номере есть сейф, туалет, душевая кабина находится прямо в комнате(выглядит как шкаф). Приятный персонал,завтраки вкусные, но обычные для европы, шведский стол. Можно заказать завтрак в номер. До моря идти пять минут, пляж неплохой, можно взять бесплатно зонтик у хозяйки отеля. Советуем!
Повезло остаться в палаццо Вингиус на неделю. Самый приятный балкон с видом на море и завтрак на один уровень ниже. Запах свежеприготовленной выпечки будит вас утром, а шум волн заставляет вас спать как ребенок ночью. Владельцы очень хорошие, дружелюбные и услужливые, сделают все, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Но будьте готовы к большому количеству шагов, чтобы добраться туда!
Несмотря на это маленькое неудобство, очень рекомендую этот уютный отель!
Я определенно остановился бы здесь снова, но в зависимости от региона, здесь много шагов! Вы можете пройтись по дороге до верхней части отеля с багажом. , там всего несколько комнат, но все они очень чистые; супер дружелюбный персонал; великолепные виды на пляж. Не шумно У них есть безглютеновые продукты на завтрак и наш собственный балкон с 2 стульями и столом. Идеально подходит для сидения и отдыха вечером.
Хочу сказать сразу, что у меня был чудесный отпуск в живописном посёлке и в сказочном отеле. Сам отель расположен на скале, поэтому прежде чем добраться до отеля нужно преодолеть череду ступенек, наблюдая при этом чудесные виды на море и набережную. Вход в отель начинается с ресторана внизу, который оказался лучшим в городке. Сам отель красиво декорирован начиная от ворот и рецепшена, заканчивая номером. У меня был номер с балконом и волшебным видом на море. Было чудесно сидеть на балконе с бокальчиком вина и наблюдать за морем и чайками. Номер очень чистый, уборка каждый день, есть туалетные принадлежности, необычный душ - как шкаф, отдельно туалет с окошком с видом на море, кондиционер, сейф, шкаф вообщем все необходимое. Кровать большая и довольно удобная. По утрам накрывают сытный завтрак - шведский стол и отдельно делают очень вкусный кофе. Персонал отеля очень приветливый, отзывчивый по всем просьбам, и создающий атмосферу домашнего уюта. Это место в которое хочется вернуться ещё!!! Хочу поблагодарить хозяев и персонал отеля за мой чудесный отдых!
Останавливались на 8 ночей в этом отеле, очень дружелюбный персонал, также очень чистый, только одна проблема была в том, что до него 104 шага, но к концу вашего пребывания вы будете в хорошей форме. в целом очень доволен. Отличное место для получения парома, города и города, отличный континентальный завтрак.
Просто вернись из Минори с моим 10-летним сыном. Мы останавливались в этом отеле только на 4 дня, но это было так приятно, что я продлил пребывание на неделю! ! Завтрак был хорошим, с отличным кофе и видом, чтобы умереть за. У них также есть отличная гидромассажная ванна, что было большим плюсом. Сотрудники были очень полезными, особенно с автобусами и паромами. Еще одна вещь - паром выходит за пределы отеля и доставит вас в красивые города на побережье Амафи (очень легко! !
Вы когда-нибудь останавливались в таком идеальном месте, что не хотели рассказывать людям, потому что боялись, что толпа разрушит его? Амальфи и Позитано переполнены туристами. Минори - красивый, тихий город с отличными гастрономическими предложениями. Паром соединяет вас с другими городами Амальфи, а также с Капри. Palazzo Vingius - удивительный отель с великолепным видом. Я говорю, что он подходит, потому что до входной двери почти 100 ступенек, что стоит взглядов. Завтраки были отличными. Величайший кондитер живет и управляет рестораном в Минори. Наш любимый ресторан - Birra Moretti или Midnight Sun.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – Оператор, Организация) в отношении обработки персональных данных определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Организации.
1.2. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с ст. 7, п. 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., ст. 86 Трудового кодекса Российской Федерации, ст. 152.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – Данные), которые Организация может получить от субъекта персональных данных, потребителя или иного заказчика, являющегося стороной договорных отношений по договору о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, контрагентов Организации, заключивших с Организацией гражданско-правовой договор, пользователей сайта https://travel-agent.ru/ (далее – «сайт»), содержащего сведения об услугах Оператора, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.
1.4. Оператор ООО «Центральное туристическое агентство» (ИНН/ОГРН 9710019588/5167746268256) находится по адресу: 125375, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ТВЕРСКОЙ, ПЕР КОЗИЦКИЙ, Д. 1А, ПОМЕЩ. 1А.
1.5. Настоящая Политика и изменения к ней утверждаются Генеральным директором ООО «Центральное туристическое агентство» и вводятся приказом. Все сотрудники ООО «Центральное туристическое агентство» должны быть ознакомлены под подпись с данной Политикой и изменениями к ней. Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми сотрудниками ООО «Центральное туристическое агентство», имеющими доступ к персональным данным.
1.6. ООО «Центральное туристическое агентство» с целью обеспечения неограниченного доступа к настоящему документу, определяющему политику ООО «Центральное туристическое агентство» в отношении обработки персональных данных и в сфере реализуемых мер по защите персональных данных, размещает текст настоящей Политики на официальном сайте ООО «Центральное туристическое агентство» https://www.travel-agent.ru/ (далее – «Сайт»).
1.7. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. После того как пользователь покинул сайты, Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую предоставляет пользователь как субъект персональных данных и персональной информации. Субъект персональных данных должен проявлять осторожность и знакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности веб-сайта, который он посещает.
1.8. ООО «Центральное туристическое агентство» оставляет за собой право вносить необходимые изменения в Политику при изменении действующего законодательства РФ и условий своей деятельности.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Такой информацией, в частности, являются фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес, семейное положение, социальное положение, имущественное положение, образование, профессия, доходы, иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных.
Конфиденциальная персональная информация – информация, которая может обрабатываться при посещении Сайта, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения с использованием файлов cookie (метрических программ).
Оператор – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общедоступные персональные данные – персональные данные, размещённые субъектом персональных данных в общедоступных источниках персональных данных (в том числе справочниках, адресных книгах), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц, либо персональные данные, размещённые в общедоступных источниках персональных данных на основании письменного согласия субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Файлы cookie — фрагмент данных, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на персональном компьютере или мобильном устройстве Пользователя, которые отражают предпочтения Пользователя и его действия на Сайте, а также сведения об используемом Пользователем оборудовании, дате и времени посещения Сайта.
2.2. Обработка персональных данных в Организации выполняется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Организации.
2.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации может осуществляться в виде документов на бумажных носителях и в электронном виде (файлы, базы данных) на электронных носителях информации.
2.4. Категории субъектов персональных данных, которые обрабатываются Оператором:
2.4.1. Работники – физические лица, кандидаты на работу, работники, члены их семей, бывшие работники, а также иные лица, персональные данные которых Организация обязана обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
2.4.2. Клиенты – физические лица, заказчики туристских продуктов и (или) отдельных туристских услуг или иные физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие туристские услуги от имени потребителя (туриста), в том числе законные представители несовершеннолетнего потребителя (туриста);
2.4.3. Клиенты – физические лица, туристы, использующие туристские продукты и услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
2.4.4. Контрагенты – физические лица (субъекты персональных данных), заключающие или намеревающиеся заключить гражданско-правовой договор с Оператором;
2.4.5. Пользователи – физические лица, пользователи Сайта Организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» - физические лица, желающие получить информацию в отношении оказываемых Организацией услуг или заключить договор о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг.
3. Цели обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
3.1. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- обеспечения Оператором трудового законодательства;
- содействия работникам в трудоустройстве;
- получения образования и продвижения по службе;
- обеспечения личной безопасности работников;
- контроля количества и качества выполняемой работы;
- обеспечения сохранности имущества;
- обеспечения установленных законодательством РФ условий труда, гарантий и компенсаций.
3.1.1. Персональные данные работников, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.1.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) (в том числе прежние фамилии, имена и (или) отчества (при наличии), в случае их изменения);
- дата и место рождения;
- сведения о гражданстве;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания); |
- номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного
страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- сведения о семейном положении, составе семьи;
- сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
- отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете и реквизиты документов воинского учета (серия, номер, дата выдачи документов воинского учета, наименование органов, выдавших их);
- сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
- сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
- сведения о наличии либо отсутствии заболевания, препятствующего осуществлению трудовой функции;
- фотография;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты;
- иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных, указанным в пункте 3.2. настоящей Политики.
3.1.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные работников, являются:
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления трудовых отношений при приеме на работу, переводе, увольнении;
- комплекты материалов по анкетированию, тестированию, проведению собеседований с кандидатом на должность;
- подлинники и копии приказов (распоряжений) по кадрам;
- личные дела, трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности работников;
- дела, содержащие материалы аттестаций работников;
- дела, содержащие материалы внутренних расследований;
- справочно-информационный банк данных по персоналу (картотеки, журналы);
- копии отчетов, направляемых в государственные контролирующие органы.
3.2. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с подготовкой, заключением и исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта и или услуг;
3.2.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.2.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.2.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.2. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.3. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- осуществления гражданско-правовых отношений, связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта и (или) туристских услуг, в том числе: бронированием туристских услуг, оформлением документов, необходимых для потребления услуг, предоставлением и/или обеспечением предоставления услуг, входящих в состав туристского продукта.
3.3.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.3.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке;
- фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте;
- год, месяц и число рождения клиента;
- место рождения;
- гражданство в настоящее время (при необходимости – гражданство при рождении);
- пол;
- данные об общегражданском паспорте РФ (серия и номер общероссийского паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении);
- данные о заграничном паспорте РФ (серия и номер заграничного паспорта, дата его выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, срок действия);
- данные свидетельства о рождении (для несовершеннолетних граждан);
- адрес регистрации;
- фактический адрес проживания;
- адрес электронной почты;
- домашний и контактный (мобильный) телефоны;
- дополнительные сведения, представленные по собственному желанию туристом.
Дополнительная информация, запрашиваемая консульскими службами посольства страны планируемого посещения при необходимости получения в интересах клиента визы в посольстве страны планируемого пребывания (п.п.5. п.1.; п.4. ст.6. Федерального закона «О персональных данных»), либо страховыми компаниями в интересах заключения договора, выгодоприобретателем по которому является клиент, которая может включать:
- фамилию, имя отца; фамилию, имя матери;
- данные о работодателе и работе (наименование, адрес и телефон работодателя, должность в настоящее время, размер заработной платы);
- данные об учебном заведении – для школьников и студентов (наименование, адрес и телефон учебного заведения);
- изображение (фотография) клиента;
- сведения о получении пенсии и о том, кто оплачивает поездку пенсионеру (для пенсионеров);
- даты прошлых выездов в страну планируемого посещения или в группу определенных стран;
- сведения о прошлых депортациях из страны планируемого посещения либо иных нарушениях законодательства иностранных государств;
- копии претензий и исковых заявлений, относящиеся к клиентам;
- другие требуемые сведения, определяемые консульскими службами посольства страны планируемого посещения.
3.3.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, указанных в подпункте 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина за пределами территории РФ;
- свидетельство о рождении;
- комплекты документов, сопровождающих процесс оформления визы;
- договор о реализации туристского продукта и (или) отдельных услуг;
- иные документы, подтверждающие право клиентов на получение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта (ваучер, путёвка, авиа и ж/д билет, страховой полис и т.п.).
3.4. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.4.1. Персональные данные контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.4.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, наименование органа, код подразделения органа, выдавшего его, дата выдачи;
- сведения об идентификационном номере налогоплательщика;
- адрес места жительства, дата регистрации по месту жительства (месту пребывания);
- адрес фактического проживания;
- сведения о трудовом и общем стаже;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес;
- дополнительные сведения, представленные субъектом персональных данных (контрагентом) по собственному желанию.
3.4.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные контрагентов, указанных в подпункте 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, являются:
- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- копия доверенности;
- уставные документы;
- выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ;
- копии разрешительных документов (патенты, лицензии, справки, разрешения и т.п.);
- данные, находящиеся в государственных реестрах;
- договоры, заключаемые между Организацией и контрагентами;
- иные документы, предоставленные контрагентами с целью подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
3.5. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- установления с субъектами персональных данных обратной связи путем осуществления прямых контактов, предоставления консультационной, организационной, технической и клиентской поддержки.
3.5.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.5.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес.
3.5.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.5. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.6. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3., 2.4.4. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- формирование базы контрагентов для заключения и исполнения договоров.
3.6.1. Персональные данные клиентов и контрагентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.6.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.6.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов и контрагентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.6. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных.
3.7. Персональные данные субъектов персональных данных, указанных в подпунктах 2.4.2., 2.4.3. пункта 2 настоящей Политики, обрабатываются в целях:
- продвижения услуг Организации на рынке, в том числе путем публикации отзывов с целью повышения осведомленности посетителей Сайта об услугах Организации, изучения мнения об услугах, контроля качества услуг.
3.7.1. Персональные данные клиентов, обрабатываемые Организацией в целях, указанных в п. 3.7.:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фотоизображение, видеоизображение;
- номер телефона, адрес электронной почты.
3.7.2. Документами Организации, которые содержат персональные данные клиентов, используемые для целей, установленных пунктом 3.7. настоящей Политики, являются:
- договоры/копии договоров, заключенных клиентами и контрагентами с Организацией;
- сформированные Организацией электронные базы данных;
- предоставленные клиентами или сделанные Организацией, ее представителями фото- и видеоизображения во время предоставления Организацией услуг.
3.8. Конфиденциальная персональная информация субъектов персональных данных, указанных в подпункте 2.4.5. пункта 2 настоящей Политики, обрабатывается в целях:
- сбора статистической информации о действиях и функциях, которые больше всего интересуют пользователей Сайте, с целью обеспечения лучшего и более персонализированного опыта, изучения спроса, повышения качества обслуживания, организации доступа к информации о деятельности Организации, размещаемой на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.8.1. Конфиденциальная персональная информация пользователей, обрабатываемая Организацией в целях, указанных в п. 3.8.:
- данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- параметры и настройки интернет-браузеров (или иных программ, с помощью которых осуществляется доступ к сервисам сайта);
- файлы журналов, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
- дата и время доступа к сервисам Сайта;
- адреса запрашиваемых страниц;
- истории заказов;
- информация о подписках и сообщениях в службу поддержки;
- иная подобная информация.
3.8.2. Конфиденциальная персональная информация пользователей, используемая для целей, установленных пунктом 3.8. настоящей Политики, содержится в текстовых файлах (cookie), которые сайт сохраняет на компьютере пользователя с помощью браузера, в том числе:
сессионные — временные файлы cookie, которые хранятся в течение времени нахождения Пользователя на Сайте, и удаляются после его выхода с Сайта. Сессионные файлы cookie позволяют Сайту помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущем сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
постоянные — файлы cookie, которые хранятся на персональном компьютере Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие файлы cookie идентифицируют Пользователя Сайта как уникального и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и его ранее совершенных действиях.
статистические — включают в себя информацию об использовании Сайта. Их главная цель — улучшение функций Сайта.
обязательные — файлы cookie, которые необходимы для корректной работы Сайта.
4. Получение и обработка персональных данных работников
4.1. Получение персональных данных.
4.1.1. Получение персональных данных, за исключением общедоступных персональных данных, осуществляется Оператором непосредственно у субъектов персональных данных, либо лиц, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы субъектов персональных данных при передаче персональных данных Оператору.
4.1.2. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект уведомляется об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Организация сообщает субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.
4.1.3. Организация не имеет права получать и обрабатывать сведения о субъекте персональных данных, относящиеся в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных к специальным категориям персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.
4.1.4. При получении персональных данных Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных:
- о целях получения Оператором персональных данных;
- о перечне персональных данных, запрашиваемых Оператором;
- о перечне действий, которые Оператор намерен совершать с персональными данными;
- о сроке, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- о порядке отзыва согласия на обработку персональных данных;
- о последствиях отказа субъекта персональных данных предоставить Оператору согласие на получение и обработку персональных данных.
4.1.5. Конфиденциальная персональная информация собирается автоматически с помощью метрических программ в связи с активностью пользователя на Сайте. При посещении сайта фиксируются все входы в аккаунт. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
На некоторых страницах Сайта установлены коды сервиса Yandex Метрика. Этот сервис может получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что пользователь посетил страницу, и другую информацию, которая передается браузером пользователя. Использование указанного сервиса необходимо Оператору для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанного сервиса, не хранятся и не обрабатываются.
4.2. Обработка персональных данных
4.2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента предоставления субъектом персональных данных письменного согласия на обработку персональных данных либо с момента проставления специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте, а в установленных законом случаях – исключительно с момента предоставления отдельного письменного согласия на обработку персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для подготовки, заключения, исполнения гражданско-правового договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- в случаях, когда обработка персональных данных необходима Оператору для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- сбор и обработка персональной информации с использованием файлов cookie осуществляется с согласия пользователя Сайта.
4.2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным в настоящей Политике целям обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
4.2.3. Если для достижения указанных в пункте 3 настоящей Политики целей Оператору необходимы биометрические персональные данные либо данные, касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании письменного согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.
4.2.4. Оператор также имеет право попросить субъекта персональных данных предоставить дополнительное согласие в случае необходимости использования персональных данных и персональной информации для целей, не указанных в настоящей Политике.
4.3. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно включать в себя, в частности, сведения, указанные в ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
4.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ.
4.5. Если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы установленные на Сайте сервисы получали доступ к его персональной информации, пользователь может по собственному желанию «разлогиниться» (выйти из своего аккаунта), очистить «сookies» (через свой браузер).
5. Условия, порядок и способы обработки персональных данных субъектов
персональных данных
5.1. До начала обработки персональных данных Организация обязана уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
5.2.1. Для обработки персональных данных работников (п.2.4.1. Политики) - Трудовой кодекс РФ, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положения о воинском учете», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.2. Для обработки персональных данных клиентов (п.2.4.2., п.2.4.3. Политики) - договоры о реализации туристского продукта и (или) отдельных туристских услуг, заключаемые между Оператором (его представителем) и клиентом (его представителем), п.19 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 № 1852 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», ч.4 ст.16 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.3. Для обработки персональных данных контрагентов (п.2.4.4. Политики) - уставные документы оператора, гражданско-правовые договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора);
5.2.4. Для обработки персональных данных пользователей Сайта (п.2.4.5. Политики) – законные интересы Организации, направленные на техническое обеспечение работы интернет-ресурса (Сайта) и предоставление пользователю необходимого уровня сервиса (например, навигации на сайте и подобного), пользовательское соглашение, согласие пользователя на использование файлов cookie, обработки информации с помощью метрических программ, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.3. Обработка персональных данных в Организации выполняется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики);
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.8. настоящей Политики);
- смешанная обработка персональных данных (для целей, указанных в п.п. 3.1.-3.5. настоящей Политики).
5.4. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных в Организации осуществляются посредством:
- получения оригиналов документов либо их копий;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы на бумажных и электронных носителях;
- внесения сведений в регистрационные и иные формы сбора;
- создания документов, содержащих персональные данные, на бумажных и электронных носителях;
- внесения персональных данных в информационные системы персональных данных;
- получения информации о персональных данных в телефонном режиме или с помощью электронной почты;
- метрических программ.
5.5. В Организации используются следующие информационные системы:
- корпоративная электронная почта;
- система электронного документооборота;
- система поддержки рабочего места пользователя;
- система нормативно-справочной информации;
- система управления персоналом;
- система контроля за удаленным доступом;
- информационный портал;
- метрические программы.
5.6. Работникам и представителям Оператора, имеющим право осуществлять обработку персональных данных в информационных системах, предоставляется уникальный логин и пароль для доступа к соответствующей информационной системе, в соответствии с функциями, предусмотренными должностными регламентами.
5.7. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного доступа к персональным данным.
5.8. Доступ работников Оператора к персональным данным, находящимся в информационных системах персональных данных Оператора, предусматривает — обязательное прохождение — процедуры идентификации и аутентификации.
5.9. Обмен персональными данными при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора осуществляется по каналам связи, защита которых обеспечивается путем реализации соответствующих организационных мер и применения программных и технических средств в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
5.10. В случае выявления нарушений порядка обработки персональных данных в информационных системах персональных данных Оператора уполномоченными ответственными работниками принимаются меры по установлению причин нарушений и их устранению с момента обнаружения таких нарушений.
5.11. Работники и их представители должны быть ознакомлены под расписку с документами Оператора, устанавливающими порядок обработки персональных данных, а также об их правах и обязанностях в этой области.
6. Передача и распространение персональных данных
6.1. При передаче Организацией персональных данных субъект персональных данных должен дать на это согласие в письменной или электронной форме. Если сотрудник оформил согласие на передачу персональных данных в электронной форме, то он подписывает согласие усиленной электронной цифровой подписью.
6.2. Организация вправе передать информацию, которая относится к персональным данным работника, клиента, контрагента без его согласия, если такие сведения нужно передать по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством.
6.3. Организация не вправе предоставлять персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных законодательством.
6.4. В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено федеральным законом на получение информации, относящейся к персональным данным субъекта персональных данных, Организация обязана отказать лицу в выдаче информации. Лицу, обратившемуся с запросом, выдается уведомление об отказе в выдаче информации.
6.5. Персональные данные работника могут быть переданы представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом, в том объеме, в каком это необходимо для выполнения указанными представителями их функций.
6.6. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.7. Организация обязана обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на распространение персональных данных.
6.8. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на распространение персональных данных не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются Организацией без права распространения.
6.9. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на передачу персональных данных не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или не указал категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, Организация обрабатывает такие персональные данные без возможности передачи (распространения, предоставления, доступа) неограниченному кругу лиц.
6.10. Согласие субъекта персональных данных на распространение персональных данных может быть предоставлено Оператору:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. В согласии на распространение персональных данных субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных Организацией неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ Организации в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
6.12. Организация обязана в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных субъекта для распространения.
6.13. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
6.14. Действие согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных прекращается с момента поступления Организации требования, указанного в пункте 6.13. настоящей Политики.
6.15. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ или обратиться с таким требованием в суд.
6.16. Организация или третье лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования работника или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда. Если такой срок в решении суда не указан, то Организация или третье лицо обязаны прекратить передачу персональных данных работника в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.
6.17. Доступ к персональным данным субъектов персональных данных разрешен только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Организация обеспечивает защиту персональных данных субъектов персональных данныхот неправомерногоиспользования или утраты.
7.2. Документы, содержащие данные субъектов персональных данных, хранятся в бумажном виде в папках, прошитые и пронумерованные по страницам, в специально отведенном шкафу, обеспечивающем защиту от несанкционированного доступа.
7.3. Персональные данные могут также храниться в электронном виде в локальной компьютерной сети. Доступ к электронным базам данных, содержащим персональные данные, обеспечивается двухступенчатой системой паролей: на уровне локальной компьютерной сети и на уровне баз данных.
7.4. Копировать и делать выписки из персональных данных разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения Генерального директора Организации или его заместителя.
7.5. Обработка персональных данных в Организации прекращается в следующих случаях:
- при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных. Срок прекращения обработки - в течение трех рабочих дней с даты выявления такого факта;
- при достижении целей их обработки (за некоторыми исключениями);
- по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (за некоторыми исключениями), если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
- при обращении субъекта персональных данных к Организации с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных). Срок прекращения обработки - не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).
7.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Исключение - случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем по которому) является субъект персональных данных.
7.7. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в Организации в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
7.8. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
8. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных
8.1. Организация блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
8.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.
8.3. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, могут обрабатываться с использованием и без использования средств автоматизации и не подлежат разглашению.
8.4. Персональные данные, полученные в результате обезличивания, не подлежат предоставлению третьим лицам, осуществляющим обработку персональных данных с использованием дополнительной информации, позволяющей прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо.
8.5. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, без использования средств автоматизации обеспечивается сохранность содержащих их материальных носителей и порядок доступа Работников Организации в помещения, в которых они хранятся, в целях исключения несанкционированного доступа к обезличенным персональным данным, возможности их несанкционированного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
8.6. При обработке персональных данных, полученных в результате обезличивания, в информационных системах персональных данных обеспечивается соблюдение парольной защиты информационных систем персональных данных, антивирусной политики, правил работы со съемными носителями (в случае их использования), правил резервного копирования, правил доступа в помещения, где расположены элементы информационных систем персональных данных.
8.7. При хранении персональных данных, полученных в результате обезличивания, обеспечивается раздельное хранение персональных данных, полученных в результате обезличивания, и информации о выбранном методе обезличивания персональных данных и параметрах процедуры обезличивания персональных данных.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Генерального директора.
8.9. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.
8.10. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
8.11. Комиссия подтверждает уничтожение персональных данных согласно Требованиям к подтверждению уничтожения персональных данных, утвержденным Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179, а именно:
- актом об уничтожении персональных данных - если данные обрабатываются без использования средств автоматизации;
- актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных - если данные обрабатываются с использованием средств автоматизации либо одновременно с использованием и без использования таких средств.
Акт может составляться на бумажном носителе или в электронной форме, подписанной электронными подписями.
Формы акта и выгрузки из журнала с учетом сведений, которые должны содержаться в указанных документах, утверждаются приказом генерального директора.
8.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.
9. Защита персональных данных
9.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
9.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование систем защиты персональных данных.
9.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления систем защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
9.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
9.5. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных;
- определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;
- установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, ознакомление с документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
- для обеспечения безопасности программного обеспечения сканирование сервисов и приложений на наличие уязвимостей с использованием комбинации статического анализа исходного кода и динамического тестирования;
- шифрование всех данных пользователей при транспортировке с использованием TLS;
- проведение на ежегодной основе независимого теста Сайта на проникновение;
- осуществление внутреннего контроля и аудита.
10. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора.
Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
10.1. Основные права субъекта персональных данных.
10.1.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Указанные сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю уполномоченным лицом Оператора, осуществляющим обработку соответствующих персональных данных, в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения) либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
10.1.2. Субъекты персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.1.3. Обязанности Оператора.
Оператор обязан:
1) при обращении субъекта персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
2) в случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъект персональных данных о факте получения персональных данных Оператором;
3) при отказе в предоставлении персональных данных разъяснить субъекту персональных данных последствия такого отказа;
4) опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
5) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6) давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
7) отказать субъекту персональных данных в выполнении запроса о предоставлении сведений, указанных в п. 5.1.1. в случае несоответствия запроса условиям, предусмотренным п.5.1.1. или иным требованиям законодательства. Такой отказ должен быть мотивированным.
8) В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
11. Отзыв согласия об обработке персональных данных.
11.1. Срок действия согласия субъекта персональных данных ограничивается сроком в 5 лет или до достижения цели обработки, однако, субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных в случаях, установленных законодательством, путём направления письменного уведомления по адресу местонахождения Оператора или на электронный адрес: office@garantetour.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, на бумажных носителях и в информационных системах обработки персональных данных Оператора и третьих лиц в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. Пользователь может самостоятельно, при желании, удалять сохраненные файлы cookie в настройках своего браузера. Пользователь вправе отказаться от обработки файлов cookie в настройке своего браузера. В таком случае Оператор не гарантирует надлежащего функционирования Сайта и предлагаемых им сервисов.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
