Все бассейны были ледяные, много ресторанов на территории отеля, но нигде нет обедов, а между завтраком и ужином проходит около 8 часов, в спа зону нельзя с детьми
Красивый отель, много бассейнов, ресторанов, зелени. Просторные и красивые номера. Рекомендуем пообедать в ресторанах Bamboo и Botanic, мы получили удовольствие от их меню. Отличный завтрак, каждый день один и тот же, но продукты качественные и выбор хороший.
Мало информации на ресепшен при заселении. Номера красивые, но есть проблема с запахом сырости, плохая изоляция душевой кабины, после принятия душа постоянная лужа на полу. Наш номер был на 4м этаже, и часто днем и ночью были слышны шумы и скрежет (труб? канализации?). Лежаков у бассейнов всегда хватало, но с каждым днем они становились все более желтыми и грязными. Ужин в отеле по системе буфета разочаровал, цена завышена, выбор еды скромный.
Рекомендую для нескольких дней для хорошего отдыха и вкусной еды
Очень комфортно и чисто. Великолепная территория со множеством бассейнов. Чистый номер, мягкие полотенца, удобная постель. Шикарные завтраки (лосось и шампанское приятно удивили) и ужин-выше всех похвал!
Немного дискомфортно добираться до пляжа, через подземный переходы, которые еще нужно найти:)
Собственного пляжа у отеля нет, только общественный, но так у всех отелей как мы поняли.
Бассейн на крыше платный, 15 евро, об этом не нашла информацию до того, но там очень комфортно.
С пододеяльниками-это беда, ниже уже писали об этом-одеяло завернуто в 2 простыни… первый раз такое вижу))
Новый стильный отель, все современное, аккуратное.
На выбор несколько ресторанов и баров на территории. Особенно удобно, если берешь как минимум HB или FB.
Полупрозрачная дверь со щелками в туалет:) я понимаю, это стиль:) но приехав туда парой, мы испытали некоторый уровень дискомфорта от этого
Сервис ужасный, за пол часа до закрытия бар уже не продает коктейли все готовятся к закрытию за 15 минут уже ничего не продают и в целом сервис на 5 звезд не тянет. Рестораны при отели ужасные, только Бамбу норм и основной для завтрака
Замечательный отель ! Все новое , комфортное !
Сервис на высоте .
Есть много ресторанов в отеле , спа , бассейны . Бассейны на крыше .
Удобное расположение .
Убирать пустые полотенца! Повесить таблички, что это не Египет 3 звезды, и тут так быть не должно!
Все очень хорошо! Замечательный отель👍🏼
Отсутствие контроля самозахвата шезлонгов отдыхающими, люди засветло занимают места, и многие даже не приходят на протяжении дня. Я отдыхала в гостиницах высокого уровня, где это было не допустимо и регулировалось персоналом, что помогало свести на ноль это глупое поведение.
Отель шикарный, недавно открылся. Завтраки и ужины прекрасные. Спа и массажисты профессионалы. Но вход в спа платный, учитывайте. У нас был 15 евро за 1,5 часа посещения с человека. Номера хорошие. Только в нашем иногда пахло в душе, я так понял, что проблема в коммуникациях. Но это было не критично. Все чистое, новое, огромная территория. До пляжа 5 минут идти. Персонал приветливый и отзывчивый! На территории несколько открытых бассейнов, в спа закрытый небольшой. Также есть номера на Крыше с бассейнами личными.
Очень понравилась сама гостиница. Очень красивый дизайн, уютные номера. Красивый многоуровневый ресторан. Всегда предлагалась разнообразная вкусная еда. Каждый мог выбрать по своему вкусу
Доброжелательный персонал. Всегда соблюдалась идеальная чистота.
Что плохо: персонал постоянно все забывает, плохая шумоизоляция, не совсем чисто в номерах и коридорах, жуткого вида охр
Только старший менеджер женщина на ресепшн решает вопросы. Все остальные забывают все, путают. Просишь детский манеж, не приносят, но и не говорят что не принесут.
Пришли в ресторан бамбук, при том что мы снимали 3 номера в отеле и один из них большой пентхаус, очевидно что мы до общая семья, но нам предложили сесть за раздельные столы, потому что по ВНИМАНИЕ по нормативам ресторана они не могут соединить столы для 6 членов семьи. Попрощались с этим рестораном и пошли в ресторан на улице где для нас с удовольствием поставили большой стол для всей семьи. В итоге из-за глупых официантов в отеле, наши 400€ за обед остались не в отеле, а в более гостеприимном ресторане Бали.
Заселение заняло долгое время! Уборка в номерах поверхностная! Ресторан Botanik худший ресторан когда либо мы встречали, персонал не обращает на тебя внимания, еда холодная, невкусная, даже стейк смогли испортить! Ребенок не стал есть обычные спагетти!!! Ресторан бамбоо оплатили платные лежаки у бассейна на крыше, бармен смог принести только воду платную ( та же что на ресепшн и пиво) остальное все оказалось невозможным! Спросили про Меню с ресторана, отказали так как вечером должно быть день рождения у кого то, поэтому всем гостям отказывают в обслуживание! За полчаса до закрытия, сказали собраться как можно быстрее в связи со скорым началом мероприятия!!! Вода в бассейне очень грязная, видимо не чистят совсем!!! Максимум три звезды данному отелю!!!
Отличная работница Жанна( из Болгарии ). Всё подробно и участлиао объясняла. Напарница Жанны мило улыбалась.но ни один вопрос не смогла решить.
1.С 15 00 до 19.00 невозможно нигде поесть..Были с ребёнком и это была проблема.которую решить не смогли. Были выходные .магазины закрыты.в отеле только алкоголь продавался.
2. Номер был зарезервирован на три персоны .однако.полотенец было для двух персон.
3. Вода на троих одна бутылка в номере. На рецепшен милая испанская девушка сообщила .что для пятерых бутылка всегда одна. ....
4.При заезде в течение.2 часов невозможно было принять душ и элементарнг вымыть руки.из крана текла горячая вода.
5. Спа для детей!!!!! 16 ЛЕТ!!! до 16 лет детей не допускают.
Как и один кусок мыла и никакого крема не было.
Не 5 звёзд отель!
очень бедный регион. мало видели такой уровень в Европе. сама гостинца 5 с +.
гостинца новая, на высшем уровне. номера чистые, но сервис очень сильно хромает. напитки возле бассейна приходится очень долго ждать, официанты не вежливые, говорят только на испанском языке. завтрак, обед и ужин на высшем уровне, румсервис работает с перебоями.
Если не будут поселять столько Цыганов и будут наблюдать что б они не плавали одеты будет один маленький + просто наблюд
сам готель большой и красивый новый это большой +
коллектив сначала приветливый потом становятся агрессорами, когда заехали помогли с сумками а когда выехали будто ногой под жопу дали , хотя сообщил за 30 минут на перед что ходим выехать , язык они хорошо толком не знают кроме своегои Английски, так что Руским туристам и Украинцам будет тяжело, Полный пенсион не стоит брать зря только вода простая даже платная у них , еда однообразная, бар платный , хочешь по людски по сети тоже платно не важно полный пенсион или нет , когда был у них спросил за бар есть может напои бесплатные на что они мне ответили что у них ГОТЕЛЬ НЕ ОНЛИ-Клюзис хоть и у тебя полный пенсион самый большой минус. а так готель чистый и новый это только плюс . Если кошелёк у вас полный и некуда вам Денни выкидывать добро пожаловать в этот готель 😅 а и ещё куча Цыганов в готель посылили плавали они в бассейнах в одежде в чем ходили целый день большой ————— , не хотелось потом плавать , почему дали 5 звёзд так и не понял когда живешь в полном пенсионе и платишь за воду простую , а и ещё будьте внимательны когда номер дают , нас так хотели раскрутить на пару сотен эвро мы заказывали с видом на Морее дали с видом на бассейн цена вопроса 350-450€ , потом пошли и сказали им , не чего не скажу на это они нам поменяли номер но будьте откуратны .
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
