Давно собирались посетить Грузию. Решили ехать на машине, чтобы увидеть побольше интересного. Сначала на границе простояли в пробке 21 час! Потом серпантин с перевалами, ребёнка стошнило на меня. И наконец-то мы в Тбилиси! Сейчас заселимся и отдохнём. Но нет! Пока супруг искал где можно машину поставить, я с ребёнком и чемоданами пошла на ресепшен. Нас, конечно же, ждали. И очень приятным тоном сообщили, что нашу бронь они сняли, так как мы не заселились вовремя и номеров у них больше свободных нет. Сказать, что мы были в шоке? - это ничего не сказать. Мы давно путешествуем на машине, побывали во многих странах и городах, ВСЕГДА! ВСЕГДА нам позвонят и спросят ждать нас или нет и в котором часу. Здесь нам сказали, что МЫ сами ДОЛЖНЫ отзвониться и подтвердить бронирование. Отель расположен на улице, где очень много людей и машин. Общественная парковка - это разметка по левой стороне дороги, место найти нереально, даже если вам нужно выгрузить багаж. Когда мы пошли обратно со своими вещами загружаться в машину, нас оштрафовали полицейские за неправильную парковку. Штраф выписывали очень долго, я попросила их делать это чуть быстрее, так как нам с ребёнком в машине очень душно, но услышала в ответ на чистом русском: "Я не понимаю русский язык".
В общем, на третий день мы решили уехать из этой г... Грузии.
Персонал: Очень любезны, менеджер Нико на стойке регистрации, он был так любезен, что он звезда.
Расположение: в лучшем месте в Тбилиси, близко ко всему и в нескольких минутах ходьбы.
Чистота: очень ясно, и все вещи совершенно новые.
Очень комфортно.
Завтрак мог бы быть лучше
был подан в номерах и не достаточно.
Они должны иметь инструкции в комнатах на английском языке, чтобы знать, как пользоваться удобствами.
Нашу группу разместили в этом отеле на 6 суток. Отель удачно расположен -вблизи от достопримечательностей. Кто едет на машине, следует иметь в виду, что припарковаться здесь просто нереально. Улочки узенькие, вдоль дороги паркуются местные и таксисты.
Отель новый и ещё строится - видимо, будет бассейн, поскольку рабочие выкладывали плитку.
Как только мы приехали, нас встретили работники отеля, и они тут же наши чемоданы разнесли по номерам. Мне с моими детьми достался номер на первом этаже рядом с ресепшн. Дверь в наш номер не закрывалась на электронный ключ. Я несколько раз об этом говорила на ресепшн, но до нашего отъезда замок так и не починили, поэтому в течение дня, пока мы были на экскурсиях, наша дверь была просто прикрыта.
Завтраки были очень скудные и одинаковые. Фруктов на завтраки не было вообще.
Только в последний день я узнала, что можно было у девушки из кухни попросить приготовить кофе из зёрен, поскольку я увидела, как об этом ее попросил иностранец. До этого я спрашивала про кофе и мне отвечали, что есть только растворимый. Также в кухне можно попросить приготовить омлет.
Выбрали отель за хорошее расположение в старом городе и цену (видимо потому что еще новый). Номера маленькие но аккуратные. В целом все понравилось. Но в номере очень сильная слышимость и слабый напор в душе. Но за свои деньги - пойдет!
Этот отель, расположенный всего в нескольких сотнях метров от площади Свободы, покорит вас своим современным стилем и цветовыми сочетаниями. Совершенно новый, очень чистый, центральный, с хорошим завтраком, недорогой отель обладает всеми преимуществами, чтобы сделать короткое пребывание приятным и полезным.
Хорошее место в центре Тбилиси. Очень близко к кафе, ресторанам и площади Свободы. Хорошие цены, чистый и новый отель. Единственная проблема заключается в том, что вы можете слышать каждый звук и голос с другой стороны стены. Другое дело хорошо. Также хороший завтрак.
Отель расположен в центре города, недалеко от основных достопримечательностей и метро Тбилиси. Номера красиво оформлены и в хорошем состоянии. Завтрак довольно простой, яйца можно приготовить на заказ. Персонал не очень внимательный, может быть улучшен.
Я посетил отель Zeg 1 - 2 недели назад, и он потерял дар речи. Дизайн, сервис, концепция, все было на высоте, очень внимательный персонал, который готов помочь вам со всем, что вам нужно, номера очень чистые и удобные, Place один из лучших в Тбилиси, в нескольких километрах от центра, кафе, баров и рестораны везде вокруг вас. Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДЛЯ ВСЕХ, ОПРЕДЕЛЕННО СТОИТ ПОСЕТИТЬ! ! !
Большое спасибо за этот замечательный опыт! Персонал отеля всегда готов помочь!
Бутылка грузинского вина, когда я регистрировался. Вид на задний двор на горы и винную террасу был отличным! На первом этаже грузинский и европейский ресторан, честно говоря, я попробовал только грузинские блюда, хинкали моя слабость! Настоятельно рекомендую ! ! !
Современный отель, дружелюбный персонал, лучшее расположение!
Современный отель в Тбилиси, все рядом, это старый город и центр Тбилиси, дружелюбный персонал, чистый, вкусный завтрак, очень интересная зона для завтрака, полная бутылок вина, не забывайте, это Грузия, вино везде! В следующий раз мы остановимся в этом отеле!
Отлично расположен просто все рядом. Хороший персонал. необычные комнаты. Отличный завтрак. Все рядом и слева и справа в минутной пешей доступности. Если хотите посмотреть старый город то налево хотите в центр то направо .
Расположенный в Тбилиси, в 5 минутах ходьбы от площади Свободы, отель имеет круглосуточную стойку регистрации, отель выходит окнами на город, наши номера оснащены кондиционером, нагревательными элементами, телевизором с плоским экраном, чайником, бесплатной водой в бутылках, дезинфицирующее средство для рук, бесплатный Wi-Fi, в наш двухместный номер был включен бесплатный завтрак, номера были чистыми, а персонал был очень любезным и говорил по-английски, что помогло понять их правила и положения. Мы очень довольны их услугами, мы забронировали 5 номеров и остановились на 4 ночи. Международный аэропорт находится всего в 18 км от отеля.
Этот отель потрясающий.
Я проверяю 27 июля с приветливым и профессиональным джентльменом на стойке регистрации, а также с двумя джентльменами из ИТ.
Все домработницы отличные и милые.
Место отличное расположение, плюс Ресторан со всем персоналом без исключения.
5 звезд для персонала ресторана.
Они заставляют меня чувствовать себя желанными счастливыми и особенными.
Импровизированная отмена лишила нас комфорта однодневного пребывания в Тбилиси.
Мы прибыли в 4 часа утра после нашего рейса (время прибытия, о котором они знали), нам пришлось тащить наш багаж по лестнице в основном самостоятельно, и нам сказали, что когда мы забронировали номер, была свободна только одна комната (и подтвердили утром) на двоих.
Очевидно, кто-то продлил свое пребывание в номере, который мы ранее забронировали, и они не сказали нам, но не сообщили нам об этом. Вместо этого они сказали, что забронировали для нас другой отель и планировали отправить нас туда, но ожидали, что у нас будет собственный водитель. Мы сказали им, что просто возьмем номер, но, поскольку мы заплатили заранее, мы ожидали полного возврата денег за второй номер.
Однако комната, в которую мы вошли, не была похожа ни на одну из двух комнат, которые мы ранее забронировали — все это было очень странно.
Нам удалось получить возмещение на следующий день, но только после того, как мы много настаивали на этом и нам сказали, что «это не наша проблема».
Я не люблю оставлять плохие отзывы о чем-либо, но я бы дал им 1 звезду, если бы не то, насколько услужливой была дама на стойке регистрации, которая помогла нам установить временные дополнительные кровати в 4 часа утра и подогнала их в и без того тихую комнату. маленькая комната.
В целом, большая часть персонала была в порядке, комнаты были меньше, но очень эстетичны, но эта странная импровизированная отмена номера в последнюю минуту была совершенно ненужной — тем более, что они подтвердили ранее, в тот же день, что у них будет две комнаты готовы для нас. Однако номер, который мы наконец получили, не выглядел так, как мы ожидали (в нем было три кровати, а не две, мы забронировали два двухместных номера).
Это поднимает множество вопросов, на которые, как нам кажется, никогда не было ответа, например, когда этот человек продлил свое пребывание? Должно быть, это было после утра, так как у нас было подтверждение — так почему отель разрешил продление, когда мы уже заплатили за номер? Это заведение, где нет гарантии вашего комфорта, даже после предоплаты?
В целом, это разрушает элемент доверия к этому заведению, тем более что после долгого путешествия последнее, что вам нужно, это чтобы ваш отель был ненадежным.
Отель очень чистый и имеет очень просторные и большие номера, душ красивый и удобный.
Персонал отеля очень приятный и даже помог нам, когда однажды ночью было много шума с улицы, на которую выходит наш номер, сотрудники ночью переселили нас в другой номер на другой стороне и решили проблему для нас. .
В общем рекомендую останавливаться в отеле но завтрак был очень скудным и не особо вкусным, рекомендую по возможности не брать
Отель берет изначально красивой картинкой, модным дизайном, удобным расположением. Впринципе, низкая цена по сравнению с другими отелями оправдана тем, что минусов в нем гораздо больше, чем плюсов.
1. Слышимость в отеле просто отпад. Мы попросили номер не на первом этаже. В итоге нам дали на первом этаже с видом во двор. Вы будете слышать адские звуки долбежки сверху. Изначально казалось, что там танцуют, но это настолько сильно вибрирует пол. Спать было просто НЕВОЗМОЖНО! Забудьте про сон в этом отеле НАВСЕГДА.
2. Персонал не особо приветливый.
3. Завтраки среднячок. Много вроде всего, но выпечка не свежая. Мест мало на завтраке, приходится сидеть с другими людьми.
4. Контингент туристов очень странный. Вроде бы мило все и красиво, но видеть ругающегося пьяного мужика и индусов, которые как ненормальные стоят толпой на завтраке, как будто в первый раз, совсем не сооветствует культурному ожиданию.
5. Парковки нет, все забито машинами.
Единственное, что красиво, это ремонт и вид, который вы увидите 1 раз, потому что окна выходят во двор, где вас все видят. По большей части шторы всегда закрыты, в комнате и так темно из-за ремонта.
Комната была маленькая, но удобная. Мы спали очень хорошо. Мы оценили внимательный и квалифицированный персонал. Нам очень понравились большие окна с видом на улицу. Супер удобное расположение в центре Тибилиси. Для нас единственным недостатком было множество лестниц (без лифта), но, по крайней мере, лестница была удобной для пользователя. Завтрак был супер!
Очень хорошее место. Почти в центре центра города. Немного шумно до полуночи, так как он находится рядом с главной улицей.
Организация завтрака не на должном уровне. Вам нужно пойти в другое место поблизости на завтрак, и вы не знаете, где вы, потому что никто вас там не развлечет.
позорный отель. Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили другие клиенты, проживающие в отеле, определенно не оставайтесь. Во время вашего пребывания в номере вас могут преследовать двое незнакомых вам мужчин, и персонал отеля будет защищать своих домогающихся гостей, а не вас. Очевидно, что этот бизнес хочет, чтобы женщины беспокоили гостей. Вы не можете получить возмещение даже за проблемы, связанные с безопасностью. Если вы любите свою жизнь, определенно не останавливайтесь в этом отеле. В этом отеле с тобой может случиться что угодно.
Мы остановились в номерах 205 и 211, оба были комфортабельными, с отличным кондиционером, который позволял нам крепко спать после жары. Хотя завтрак мог бы быть лучше, в ресторане внизу подают хорошую еду. Я думаю, что название ресторана tge обожаю. Пешком до большинства достопримечательностей.
Как уже упоминалось, все в порядке с расположением и завтраками. Добавлю только, что персонал ресторана был очень гостеприимным.
Теперь, относительно уровня клиентоориентированности.
В день нашего приезда на дежурстве был очень радушный сотрудник. Однако последующие сотрудники странным образом стеснялись приветствовать нас.
Никто из них не носил именных значков, поэтому, к сожалению, я лично не могу поблагодарить улыбчивого и внимательного администратора, который нас приветствовал.
На второй день пребывания мы обнаружили под простыней предмет незнакомого женского белья.
Администратор не удивился и не расстроился находке, но очень разозлился. Он несколько раз довольно раздраженно спросил, почему нижнее белье нашли только на второй день нашего пребывания в номере. Когда мы ответили, что вопрос не в дате, а в самом факте, он очень громко хлопнул дверью. Конечно, перед нами никто не извинился.
Вообще, если вы обнаружили что-то неприятное в своем номере, не ждите, что кто-то расстроится из-за этого, кроме вас.
Думаю, этот отель не считает такие детали проблемой.
Расположение превосходно, завтрак достаточно хороший
Как только я приехала в гостиницу, попросила на следующий день приготовить мне breakfast box (уезжала в 3 часа ночи) - к сожалению, сотрудник не передал о моей просьбе, а в 16 часов, когда я напомнила, было уже поздно - повар ушел, я осталась без завтрака.
В ванной чувствовался сигаретный дым - видимо, доходил из вентиляции, передала эту информацию в рецепшн, но запах все время был
в номере, который нам дали не ловил вай фай совсем, приходилось сидеть вечно у окна, чтобы что-то загрузилось
также в номере два огромных телевизора и ни один из них не работал
Отель супер! Остановился бы ещё раз. Завтрак очень вкусный, место расположения идеальное, архитектура, вид из окна на Мать-Грузия, тишина, покой и т.п. На твердую 4+!
Стильные номера, интерьер располагает к отдыху. С освещением, конечно, заморочились, очень здорово) Завтраки обычные. Чистая душевая кабина, хорошая сантехника.
Картонные стены, полы, потолки - слышно каждый шаг и вздох. Еще и окна выходят на ресторан, палитра звуков пополняется) Когда возвращаешься в отель отдохнуть, это не то, чего ожидаешь, к сожалению.
В ванной нет полочек и мест хранения, неудобно.
Месторасположение в старом городе, в принципе все рядом. Номер чистый, приличная душ кабина и сама ванная.
Завтрак достаточно скромный, ничего лишнего. Помидорки, огурцы, сыр, немного фруктов, хлопья. Но я жила одну ночь, поэтому мне перекусить хватило.
Отсутствие лифта. Ресепшен от входа на втором этаже. Я была с чемоданом, лифта нет (это понятно что старое здание, но это не очень удобно если вы одна и у вас большой чемодан).
Но больше всего меня удивила слышимость. Утром проснулась от того что думала, что у меня в комнате мужчина. Оказалось за стеной разговаривают. На столько слышно было, что я сначала испугалась.
Прекрасное место, стильные номера, хороший персонал, дворик.
Великолепный отель. Красивые, аккуратные, чистые номера, кондиционер, вода в номере. В отеле прекрасный дворик, в котором можно посидеть вечером. К сожалению в номере с балконом стена вместо вида с балкона, но в остальном все было прекрасно!
Отличный отель. Внимательный персонал. Завткаки скромные. Слабое освещение в номере особенно в ванной комнате нехвотало света возле зеркала. В общем впечатление довольно хорошее.
Великолепное расположение - буквально в гуще событий) Круглосуточная рецепция, потому не было проблем с заселением в 5 утра. Чистый уютный номер. WiFi быстрый и стабильный. Есть чайник, кофе, чай, сахар. Каждый день обновляли бутылочки с питьевой водой.
В номере с балконом есть нюанс: балконная стена метра 3 в высоту, поэтому посмотреть с балкона на двор не получится. В номере не было халата. Возможно его можно было бы попросить на рецепции. Слишком упругая и высокая подушка, но это дело вкуса.
Хороший новый отель в центре с удобными кроватями, еще бы добавить шумоизоляцию, пару вешалок и свет
Отличный новыый отель в центре города, номер чистый и уютный, завтрак разнообразный, можно выбрать что то себе по вкусу, постельное и матрасы шикарные, подушки на любителя, телевизор с ютубом, очень удобно
Третий этаж и нет лифта, при заселении помогли с чемоданами, со второго на третий подняли, а дальше уже сами. В номере не хватает полок в ванной, крючка для полотенец и вешалок. Света мало, лампы есть, но дают такой полу мрак, в хмурую погоду совсем тоскливо и грустно. Ночью слышно практически все что происходит в коридорах и на улице.
Отель находился в самом центре Тбилиси, на улице Коте Абхази, неподалеку от центральной площади. В отеле было очень уютно, чисто, завтрак был очень сытным и вкусным. Номер просторный, с красивым дизайном, персонал отеля внимательный и приветливый. Единственное, хотелось бы, чтобы освещение в номере могли мы регулировать и сделать чуть светлее при необходимости. В целом, мы остались очень довольными нашей поездкой!
Очень хорошее расположение, уютный тихий номер (окна выходили во двор) , вкусный завтрак.
Мелочи - не регулируемый кондиционер (ночью было жарко), отсутствие плечиков для одежды, стаканов для зубных щеток - это все поправимо и зависит от персонала. Как у всех небольших отелей - нет лифта и с большим чемоданом не весело...
У отеля хорошее расположение, если вам интересен Старый город. Очень близко до Руставели, канатной дороги и других достопримечательностей .
Шумно в номере, если во внутреннем дворике есть клиенты из ресторана.
Отсутствие лифта. Тяжело с чемоданом.
Кровати в двухместном номере узкие, кажется, что ночью можно упасть.
Хорошее местоположение, в номере тепло (что важно в ноябре, потому что в Грузии нет центрального отопления и я несколько раз жила в отелях, где было достаточно холодно и из-за этого некомфортно). Читала в отзывах что шумно из-за ресторана внизу, но как по мне звукоизоляция отличная и с закрытыми окнами супер.
Это мелочь конечно, но всё же когда окна панорамные, хочется чтобы они были чистыми - было бы идеально
Завтраки скудные ( ходили кушать в местные рестораны на завтрак . на зав
Локация прекрасная. Номер просторный .
Нарушены все нормы безопасности в номере ( лестница металическая полностью с торчащими перилами ) . Если проживать с детьми, нужно быть очень аккуратными .
Отель расположен на туристической улице в старом центре, площадь Свободы в 4 минутах ходьбы, очень много достопримечательностей в шаговой доступности. В отеле отличная кухня, цены туристические.
Номер выходил во двор ресторана, вечером могла собратся шумная компания и тогда уснуть было сложно
было жарко, кондиционер не работал, пришлось спать под открытым окном, за которым ресторан. посетители тусовались до ночи
выбор: закрыть окно и задохнуться или слушать разговоры до часу ночи в прохладе
У отеля очень крутое расположение, в центре и очень удобно добираться пешком до любых достопримечательностей. Номера безумно стильные, хорошее постельное белье, удобная кровать и тёплые одеяла (мерзлякам актуально;) ) На телевизоре доступен ютуб-премиум без рекламы. Ванные принадлежности и душ хорошие, номера чистые аккуратные. На ресепшн очень крутой и внимательный персонал, ухаживают ;)
Не понравились номера "с балконом", у которых вид в стену)))))) не шутка — не тратьте деньги просто так. Не рекомендую брать такую категорию номера, если вы не курящий человек. В номере не хватает простых вещей типа ложки для обуви и мусорки в номере, остальное всё ок. Завтраки: небольшой ассортимент, всё холодное и с 10 часов утра уже ничего не обновляют. Блины были пожарены на старом масле, круассаны не свежие, омлет не подогревается.
1. Завтрак отличный (с 8 до 11), каши, фрукты, овощи, сэндвичи, горячие блюда, есть всё.
2. Расположение лучше не придумаешь, всё есть рядом, пешком можно добраться до всех достопримечательностей города.
3. Персонал приветлив и доброжелателен.
4. Все принадлежности для душа имеются.
5. Общественный транспорт и такси дешёвые с места проживания.
1. Был небольшой засор в канализационном стоке, вода медленно спускала в раковине и душевой, но всё равно работало, несмотря на то, что персонал отвечающий за качество уборки утверждал что это "исключено, это ваши волосы", это вовсе не так, в раковине никто голову не моет, вероятно засоры обусловлены старой городской канализационной системой или плохим сантехническим обслуживанием, это лишь предположение.
2. В номере прохладно, без тапок не походишь и необходимо сразу включать кондиционер, и настраивать на комфортную температуру, номер быстро остывает.
3. Шумно, звукоизоляции никакой, всех соседей и разговоры под окнами слышно сильно, если вы хотите выспаться с окнами выходящими на улицу Котэ Абхази, то к сожалению, сделать это не удастся.
4. Качество мытья полов, в целом нормально, наверное, с таким количеством посетителей сложно поддерживать идеальную чистоту, но пыль немного присутсвует.
хороший отель, расположенный в центре старого города. в номере было все необходимое. очень удобный матрас. был включен завтрак в формате шведского стола.
завтрак вкусный и разнообразный. номера чистые, стильные и уютные. можно попросить халат - с радостью дадут. расположение отличное - на одной из центральных улиц. при этом, если окна во двор - то совсем не шумно. отсутсвие лифта компенсируется помощью с чемоданами персоналом с ресепшена
от центрального отопления становилось очень душно. его отключение не помогало – оно включалось само по себе.
вай фай в последнем номере очень плохо работал.
не хватало освещения – темнота в номере это, конечно, прекрасно. но не тогда, когда собираешь/разбираешь чемодан)
1. Удобная кровать
2. Большой телевизор
3. Есть рабочее место
4. Полотенца, мыло, чай/кофе, вода обновлялись каждый день
5. Хороший вид с верхнего этажа номера
6. Хорошая ванная комната с удобным душем, новой сантехникой. Новее и лучше всего в номере выглядит именно ванная комната
7. Неплохой завтрак, большой выбор. Единственный минус завтрака-готовые блюда на мой вкус со слишком большим количеством масла
1. Парень при заселении, заменяющий администратора, не смог нас заселить. Не мог понять, какой номер нам давать, хотя номер нашего типа всего один в отеле. Ему пыталась помочь горничная. В итоге ждали минут 15 администратора
2. Дали 1 ключ на двоих
3. На стенах следы, ванна на втором этаже - разочарование. Со сколами и следами ржавчины, пользоваться ей было бы неприятно.
4. В номере сильно пахло, запах похож на воск от свечей. И периодически из вентиляции в ванной пахло сигаретами
5. Wi-fi не работал вообще. При заезде нам дали логин и пароль от общей wi-fi сети отеля, но в номере этой сети вообще не было среди доступных. Оказалось, что в нашем номере надо пользоваться сетью ресторана снизу, нам дали новый логин и пароль. Но эта сеть появлялась только периодически, фактически интернет не работал все время пребывания.
6. Холодильник был грязный, неприятно пах, мы попросили помыть. После уборки он вообще перестал работать, а запах так и остался. Мини-бара нет.
7. Под окнами ресторан, который очень слышно
8. При выезде горничная в коридоре забрала ключ-карту, не дала донести до ресепшена
9. На ресепшене при выезде не сразу нашли нас. Мы назвали номер комнаты, и вместо того, чтобы узнать мое имя, администратор назвал данные другого проживающего, хотя это конфиденциальная информация
10. Нет указателей на ресепшен, нет распечаток в номере с информацией хотя бы о wi-fi, на завтраках блюда тоже не подписаны
интерьер, просторный номер, быстрый интернет (хватало для видео-звонков), завтрак по принципу шведский стол достаточно средний, в комплект ванных принадлежностей входит зубная паста и щётка
странный клининг: за все время (пять ночей) горничные выкинули мусор всего однажды (с пищевыми отходами), трое суток не мыли кружки, не заправляли постель, приходили, фактически, только чтобы поставить новые бутылки с водой. в ванной комнате протекал душ. главное разочарование - это невыносимый шум под окнами, ночами с четверга по воскресенье где-то в 23:30 начиналась живая музыка. относительно тихой с 1:00 ночь была только с вс на пн. узнавайте заранее у персонала, как будет работать бар / ресторан перед тем, как бронировать жильё
Сам номер чистый и уютный, брали номер с балконом,что крайне рекомендую-окна куда-то во двор или на улицу выходят и вас никто не видит, потому что есть номера без балкона с выходом панорамных окон во внутренний двор -там ресторан с терассой и я лично завтракая у окна наблюдала постояльца в трусишках у окна:)Но это ваш комфорт,лично мне так не уютно.
Кровать: чистая, белоснежное белье, матрац удобный - будете спать аки ангелочки:)
Душ: совмещенный санузел, все чисто, лейка и тропический душ насадки, все намытые и смеситель прекрасно работает, с горячей водой проблем не было.
Завтрак типо шведского стола, все вкусно и разнообразно. Минусом мне вышел кофе-я там невкусный. В Грузии в целом сложно найти хороший кофе.
Нет лифта, тяжелый чемодан придется нести по лестнице.
Балкон-нет окон, тупо каменная стена и видишь небо, но не улицу.
По соотношению цена качество немного дороговато, В рублях заплатили 4600 за ночь. Видела отели круче за меньшую стоимость и тоже в старом городе.
Современный, свежий отель. Отличная локация. В номерах чисто, свежая сантехника и мебель.
Большинство номеров выходит окнами во внутренний двор, в котором находится ресторан с живой музыкой. работает до позднего вечера. Рано лечь и заснуть, в том числе и с ребёнком практически невозможно.
Затонировать окна в номере, которые выходят на проезжую часть города. Скорректировтать название улицы, на городских табл
Новый современный отель с центре старого города, очень близко до многих достопримечательностей. Достаточно скромные завтраки, минимальный набор (омлет, сосиски, ветчина, сыр , овощи, хлопья, свежие круассаны) но удобно что с 8 до 11 и на прекрасной летней терассе. Номера совсем небольшие, но уютные, современная ванная комната, все чистое.
Слишком шумная часть города, очень тяжело уснуть. Номера очень тёмные, за счёт самого ремонта и мало освещения.
Очень хороший и вежливый персонал. Уборка номеров прекрасна. Отзывы на все просьбы.
В номере, который окнами выходит во дворик, где расположен ресторанчик, приходится окна держать зашторенными практически все время. А поэтому хотелось бы побольше источников света и более ярких.
1. Очень приветливый и дружественный персонал + подарили бутылку вина вместо завтрака, который нам был не нужен из-за раннего вылета
2. Красивый современный ремонт в отеле и номере
3. Просторный номер
4. Рядом с отелем есть рестораны и кафе
5. Центр города и всего его достопримечательности в шаговой доступности. Расположением отель очень удобен, на 10 баллов
6. Чистота
1. Должен был быть балкон у нас, но его не было
2. Окна нашего номера выходили прямо на кафе внизу, где в ночь с субботы на воскресение было достаточно шумно до 2 ночи.
3. Нет парковки для клиентов
4. Средний wi-fi
Очень стильный номер, все новое, очень чисто) Расположение очень удобное для старого города. Удобные матрасы и подушки. Персонал приветливый, при заезде нам подарили бутылку вина, мы не ожидали, было очень приятно :) Завтрак был разнообразный и вкусный. Классный дворик внутри с баром
Возможно единственный момент - номер как бы поделён на 2 части, и окно расположено за стенкой от кровати , то есть в номере достаточно темно даже днём, нужно включать свет. Это не то что бы проблема, мы подумали, что это обусловлено конструкцией старого здания, стенка видимо кирпичная и ее нельзя было убрать при ремонте.
Когда заходишь под вывеску отеля, попадаешь на лестничную клетку, ведущую вверх и вниз, указателей нет, лифта нет. Можно прогуляться с чемоданами поискать ресепшен.
Завтраки скудные, кофе нормального нет.
Температура в номере выше 30 градусов!!! Зачем установлен климат контроль в номере вообще не понятно. Спустились на ресепшен, попросили отрегулировать температуру, сказали, что у них единая температура во всем отеле. При этом в зоне ресепшен датчик был установлен на 30 градусов!!! Наш номер, располагался на солнце, прогревался еще и дополнительно. Ночью спать невозможно, днем - вообще катастрофа. Снижать температуру на ресепшене категорически отказались.
Полотенца застиранные. Сейфа нет. Уезжали в два часа ночи, заранее в обед попросили подготовить ланч боксы. Результатом оказалось «ничего нет, извините». Не рекомендуем этот отель для проживания
В отеле Zeg заказывала трансфер из аэропорта. Ночной рейс, а тут еще и задержали его на несколько часов. Со мной на связи был водитель Давид(Дато). Он приехал в аэропорт прямо к прибытию позднего рейса. Его небольшой, но содержательный рассказ о Тбилиси помог мне ориентироваться в новом городе. Внимательность к гостям Грузии, чёткость в исполнении заказов по проезду оставили самые приятные впечатления от поездки. Рекомендую!
Приятный отель в Старом городе с шикарным окном в номере, за которым улица с брусчаткой и неторопливым движением людей, экскурсионных автобусов и машин. После длительных прогулок по городу можно продолжать любоваться им из окна.
Отель с очень хорошим расположением, стильный номер с большим окном, удобная кровать и подушки, а одеяло люблю теплее)) Завтраки в приятном зеленом дворе , атмосферный винный погреб, дружелюбный персонал , я осталась довольна своим выбором, спасибо!))
При выходе во двор по винтовой лестнице постоянно приходилось проходить мимо курящих , я не курю , поэтому это не очень приятный момент, место для курения могло бы быть в более отдаленном месте.
Было бы удобно если бы в ванной ещё были предложены комплекты ватных дисков и палочек
Отель осень красиво выглядит на картинках - в реальности все уже со следами использования, лифта нет, если ваша комната будет на 3 этаже - готовьтесь тащить чемоданы сами. В номере не было ковролила - пол холодный, подушки и одеяла - искусственеые, сначала вы не можете согреться, потом очень жарко, местоположение хорошее 👍
Локация в старом городе, рядом все необходимое, близко центр, набережная, достопримечательности
Завтраки потрясающие, вкусно, большой ассортимент, есть блюда местной кухни, всегда все варианты местных сыров, овощи, фрукты
В номере бутылка воды каждый день, смена полотенец
Все окна номера выходят на кафе, которое находится во внутреннем дворике, все гости видят окна, если открыть шторы, очень сильно слышно шум и невозможно уснуть, пока не уйдет последний клиент или не наступит 2 часа ночи и кафе закроется
Сам номер находится в какой-то деревянной пристройке, рядом железная лестница - слышен топот каждого, кто спускается на завтрак, а это единственный вход для завтрака, то есть слышно всех! Это прям ужасно, здесь по сервису минус 10 баллов
Аппараты очень уютные, чистые, не хватало балкончика, но и без него все супер. Руководство отеля и все сотрудники очень добрые отзывчивые. Спасибо! Рекомендуем.
Расположение в центре. Вкусные грибы в сливочном соусе на завтрак.
Расположение отеля в центре - это как его плюс, так и минус. Отель расположен прямо на центральной улице старого города. До 5 утра прямо под окнами ходит пьяная молодежь и орет вотвсе горло. Просто жесть!
Далее: у меня в душе не работал сток воды. Попросил на ресепшене его почистить. Мне сказали, что его почистили но сток работать так и не стал.
Просил не убирать мой номер (не люблю когда кто-то заходит в него и двигает мои вещи). Но его все равно убрали. И еще и уборщица выбросила пакет лежащий на столе. Решила что это мусор. А в нем среди мусора была недоеденная мной еда. Как это вообще возможно?! Как можно выкидывать вещи гостей? А если бы там деньги были? Сказал об этом на ресепшен, долго звонили уборщице, что-то выясняли, но даже не извинились…
Подушки синтепоновые - дешевые и неудобные.
- завтрак
- концепция отеля
- обеденная зона
- много зелени
- шумоизоляция
- зашарпанные номера
- грязно в обеденной зоне
- не тактичный персонал
- отсутствие каких-либо полочек в ванной
- нет тюли в номере
Картинка красивая, но отель требует ремонта.
Я не привередливый человек, но тут все свалилось в одну кучу и общее впечатление было испорчено.
Не продуманы мелочи: в ванной не хватает полочки для личных вещей, в комнате нет тюли, из-за чего меня было отлично видно с улицы.
Шумоизоляции нет. Я жила на этаже с ресепшеном, поэтому всегда было слышно, что происходит в коридоре.
Вид из окна на улицу. Красиво, но опять таки шумно, до ночи играла музыка.
Номер зашарпанный, и в дополнение был очень плохо убран. Остались следы проживания предыдущих гостей.
На общей террасе очень грязно: грязный пол, салфетки, окурки.
С персоналом произошла не очень красивая ситуация. При регистрации они не смогли сфотографировать мой паспорт, тк по рабочему телефону говорил один из сотрудников. Меня попросили подойти позже вечером, чтобы оставить копию паспорта и оплатить отель. Я заселилась, легла спать, так как всю ночь не спала из-за длинной дороги и двое суток провела на ногах. Через 40 минут начал звонить телефон. Мне звонили три раза с перерывом в полчаса. Выспаться не удалось. На третий раз уже окончательно проснулась и взяла телефон. Ресепшен сообщил что они «починили свою систему» и требовали прийти и срочно оплатить номер. На мой комментарий о том что я сплю извинились за беспокойство. На мой взгляд, если гостя отпустили отдыхать, такие назойливые звонки просто неприемлемы. Мне не удалось отдохнуть и я была очень зла.
Это обычный 3-х звездный отель, но никак не 4-х. Все потрепанное и неработающий кондиционер.
- Расположение отеля. Все туристические места в шаговой доступности.
- Завтрак. Обычный завтрак, без изысков. Сосиска, чай/кофе, омлет. Смешно было смотреть на 1 помидорку, 1 мандаринку и 1 огурец порезанные на дольки. В Грузии копейки стоят мандарины, апельсины и яблоки. Ну просто бы положили на завтрак немного фруктов. Ну как можно одну мандаринку было разделить на дольки и положить на завтрак, святая нищета)
- Вид на достопримечательность. Да, действительно было хорошо видно Мать-Грузию и один из храмов.
- Номер был не убран при заселении. Пришлось подождать пока его уберут.
- Кондиционер работал только на обогрев. Из вентиляционных отверстий кондиционера торчали листья. В номере было очень жарко, пришлось открыть окна. Летом вы там просто умрете от жары.
- На фото номера была кофеварка, в действительности был обычный чайник.
- В номере нет тюли, только обычные плотные шторы (не блэкаут). То есть если вы откроете шторы, вас будет видно из соседних зданий.
- Все приходилось выпрашивать. Халаты, зубные щетки, чайные ложки, ножное полотенце. Это должно быть сразу, я не должен ходить выпрашивать то что итак включено в стоимость.
- Сломался ключ-карта от номера. Один раз не смог открыть номер картой, пришлось идти менять ключ-карту на ресепшене.
- Мебель очень потрепанная, на фото все было новое.
- Нет прикроватных тумбочек. Вместо них, тонкие полочки куда ничего толком не помещается.
- Освещение номера. Очень темный номер, круглые прикроватные лампочки висят очень низко, можно легко задеть их рукой или наткнуться на них ночью.
- Нет звукоизоляции. Все звуки в коридоре очень хорошо слышно. Персонал отеля очень шумный. На завтраке повара громко говорили на весь банкетный зал не останавливаясь. Это явно не то что хотят слушать посетители отеля утром. Во внутреннем дворе отеля ресторан, летом вы там просто не уснете от шума.
- Лестница. Чтобы попасть на завтрак нужно пройти крутую металлическую винтовую лестницу ведущую в ресторан. Для пожилых людей и детей это может быть опасно.
- Цена. Отдал за номер 400 GEL за 2 ночи. Сейчас спустя пару дней этот же номер стоит 311 GEL за 2 ночи. Не ведитесь на цену и звездность отеля, оно того не стоит.
В номерах было грязно,на тумбочке было что-то липкое разлито после предыдущих жильцов и не вытерто,в ванной грязно и не домыто,ёршик весь грязный,пыльно в номерах,вообщем ужас,завтрак был очень скудный и почти всё холодное!!!вообщем в этот отель точно не вернусь!!!
Хотели поблагодарить весь персонал отеля!!! Нам все очень понравилось! Прекрасный персонал, очень приветливый, всегда готовый во всем помочь! Отличное расположение отеля в старом городе. Очень понравился завтрак! Спасибо большое!!! Обязательно вернемся к Вам!
Персонал!! ВАНО И ГЕОРГИЙ! Потрясающие ребята! Неравнодушные и всегда готовые во всем помочь.
Ремонт новый, хотя здание старое, но внутри чувствуется новизна, чистота, все стильное. Завтрак вкусный. Месторасположение идеальное для тех кто без машины.
Я прекрасно провел время в этом отеле! Удивительное сочетание уюта и роскоши создает неповторимую атмосферу, которая сразу же захватывает вас. Комнаты просторные, чистые и уютные, с современной мебелью и всеми удобствами, которые вы можете пожелать. Обслуживание на высшем уровне - персонал гостеприимный, внимательный и профессиональный, всегда готовый помочь. Ресторан в гостинице предлагает изысканную кухню, сделанную из свежих и качественных ингредиентов! Я определенно рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет идеальное место для отдыха, работы или проведения специальных мероприятий. Это место, где вы можете наслаждаться комфортом, красотой и вниманием к деталям, которые останутся с вами на всю жизнь."
не бронируйте двух этажный номер, с фото, ванная грязная, лестница ужасная, никому не рекомендую бронировать эту гостини
персонал был гостеприимный
я забыла вещь в номере, вернулась через 5 часов, ее не то что бы не отдали, когда прилетела домой и написала , что забыла и в каком номере, даже не ответили , гостиница воров, не рекомендую в ней оставаться
Испугалась противоречивых отзывов,но рискнула (понравились фото и локация) и ничуть не пожалела. про слышимость: шумоизо
Локация идеальная. Стильно, уютно, приятный персонал. говорят на англ/ русском. завтрак на открытой террасе во внутреннем дворике - очень мило. в целом чудесное место.
Очень странный балкон: ок, я понимаю зачем стенки по бокам, но зачем она спереди? Света в номере из-за этого нет совсем.
Из-за шума на улице спать просто невозможно. Музыка долбит, народ орет, машины без глушителей ездят.
Начнем с персонала, очень доброжелательные и отзывчивые особенно Ирина и Вано. Дизайнерские уютные тёплые номера с очень классными матрасами местонахождение бомбовая . Чистота на 10....
Неплохое расположение, на этом плюсы заканчиваются.
Расположение не похое. Напротив магазинчик у дома. Недалеко от ресторанов и бань.
Номера маленькие, шумозоляция плохая. С улицы постоянный шум. Напротив около магазинчика часто по ночам был шум от нетрезвых компаний. Места для работы за ноутбуком нет.
Завтрак: к 11-00 еды мало. Пожалуйста, пополняйте запасы 😅
Расположение В старом городе, отель находится рядом с основными достопримечательностями. Под отелем есть довольно уютный ресторан.
Понравился дизайн, красивые цвета и мебель
Шумоизоляция: находясь в номере, хотелось бы не слышать топот ног и крики в коридоре.
Запах канализации
Отель находится в старом городе, вокруг много магазинов, аптека и рестораны. Отель стильный, симпатичный. Но людям которые не могут спать в шуме ни в коем случае нельзя брать улучшенные номера над рестораном. Крики, драки и веселье пол ночи! но так как нас это не беспокоило вопросов не было! Второй номер был стандартный - размер номера и обстановка симпатичная!
К огромному нашему разочарованию произошла глупая ошибка из за которой мы съехали на несколько дней раньше в другой отель… при резервации номера мы внесли изменения в датах и количествах гостей, старший менеджер скорее всего в связи с плохим знанием английского языка не смог объяснять как изменится цена. При заселение в гостиницу менеджер так же не смогла объяснить как изменится цена. шесть замечательных дней никто из отеля нам опять же не сказал и слова…. и в один прекрасный день мне пришло сухое сообщение что вы обязаны доплатить 1400 лари. Мы готовы были оплатить любую цену и вопросов не было бы. НО когда я подошла на стойку рецепшена узнать информацию - молодой менеджер девушка, явно не проходящий никакое обучение работы с клиентом просто обвинила меня в мошенничестве и в том что я хочу бесплатно жить в отеле!!!! Моему возмущения не было предела - дело не в деньгах а в том что персонал превращается в рыночное быдло и разговаривает с гостями как им вздумается! Мы съехали в другой отель только в связи с тем что меня оскорбили и просто не донесли нормально информацию! к сожалению у отеля нет понимания что каждый клиент при нормальном отношение может вернутся снова…. возможно когда они это поймут персонал будет обучаться работы с клиентами!
Лучшее место для эстетстов, гедонистов и романтичных выходных
Уникальное расположение - центр города, рядом всевозможное рестораны, магазины, метро, серные бани, сувенирные магазины. Само здание отеля уникальное, все детали впечатляют, от дверной ручки, ширины ступенек, до дизайна номера. Дизайнерское оформление номера: цвета, декор, свет, мебель - все такое, как будто ты находишься в дизайнерской квартире. Из окна открывается вид на внутренний дворик, где опавшая осенняя листва, висящая хурма и люди за столиками со своими тайнами.
Персонал - лучшие! Такое ощущение, что они все из фильма Отель гранд Будапешт. Возникают из ниоткуда и сразу решают твои проблемы.
Прекрасный шведский стол на завтрак.
Лучшее место для эстетстов, гедонистов и романтичных выходных
списали деньги, так же взяли наличные в итоге выселили раньше оплаченного срока со словами о том что деньги так и не увидели не списали не могут они этого сделать, что-то вроде ищите свои деньги где хотите как хотите нам от букинга ничего не приходило. досвидания
Я по многим отелям в Тбилиси успел пробежаться, но именно в этот каждый раз возвращался.
Тут чисто, нормальная шумоизоляция, вцелом - не знаю почему, но тут просто комфортно.
И пр следующей поездке в Тбилиси - поселюсь именно тут.
Кайфово, что отель в центре. Рядом куча кафешек, ресторанов и баров. Просто кайфово гулять по округе и возвращаться домой.
Ну разве, что завтрак можно было бы разнообразить.
Но он точно не хуже, чем в других отелях подобной ценовой категории.
Просто именно я привереда в плане еды.
номер свежий , но из потолка течет потол замочило вещи. но самое страшное другое: в сейфе лежали деньги , деньги пропали , администрация разбираться не стала, камеры смотреть тоже . Видно что сейф кто то открывал ключем.проживали в номере 103
отель очень стильный и аккуратный, в номерах есть всё необходимое, очень удобные кровати. в отеле потрясающие завтраки. расположение удобное для тех, кто без машины, тк в старом городе не очень просто найти парковку (но и это возможно). персонал отеля просто вау. в общем, это правда отличное место.
Очень хороший небольшой отель с идеальным сочетанием комфорта и уюта маленького отеля и сервиса больших отелей. Отличный, стильный дизайн номеров, хороший завтрак в небольшой саду во дворе отеля, все идеально чистое, местоположение в двух шагах "от всего".
Подходит для остановки в старом Тбилиси на 1-2 дня
Прекрасное расположение в центре старого города, стильный дизайн отеля
Окна отеля выходят на ресторан, поэтому вечером и ночью довольно шумно, шумоизоляция не очень хорошая. Персонал удивил своим нерадушием, впервые с таким столкнулись в Грузии.
Не первый раз останавливаюсь здесь, местоположение /цена/качество - 5 баллов, очень отзывчивый персонал! Завтрак неплохой, есть из чего выбрать, вид из окна радует
В некоторых номерах слышен шум, некоторые полотенца хотелось бы обновить.
Нам все очень понравилось , а особенно все везде чисто аккуратно, персонал весь очень вежливый, отель близко расположен ко всем достопримечательностям правда что этот отель сердце Тбилиси🌆 завтрак очень вкусный🍎 в этом отеле себя чувствуешь очень комфортно, спасибо 🙏
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
