Выдающийся дизайнерский бутик-отель в центре города. Отличное обслуживание гостей и ощущение дома, находясь вдали от дома.
Замечательно оформленные номера, отличный сервис и опыт. Произведения искусства в номерах и ресторане потрясающие. Идеальное расположение в самом центре города. Завтрак по меню, по разумной цене, отличная подача и прекрасный вкус. Абсолютно выдающийся кулинарный опыт.
Дизайнерский отель, очень дружелюбный и услужливый. Отличное расположение.
Наш номер был просторным, оформлен с большим вкусом. Ванная комната современная, чистая и удобная. Кровать тоже мягкая и очень удобная. Отличный мини-бар. Могу отразить мой iPad на телевизоре. В отеле есть прекрасный ресторан и бар. Обязательно попробуйте!
У нас был чудесный опыт проживания в отеле. Он открылся совсем недавно (кажеться, ноябрь 2021). Все новое, современное. Видна рука дизайнера и старания вадельцев. Чисто очень. Расположение для туристов просто отичное. Видно, что персонал старается очень и быстро реагирует. Останавливаются гости с самых разных стран, которым надоели сетевые отели и им хочется нового опыта в совсем свежем отеле, хотя и о нем пока совсем мало отзывов. Букинг позиционировал этот отель как 5 звезд, но это скорее 5-звездночный бутик-отель, а не такой отель в классическом понимании - с бассейном, спа и другими прелестями огромного отеля. Он небольшой, но это придает особого уюта и шарма, а во время пандемии это даже очень удобно гостям. Рецепция очень услужливая. Ребята безусловно очень стараются. Однозначно, отель расчитан не на бюджетного путешественника, а на тех, кому хочется душевного номера, спокойного пребывания. Много именно семей. В наши дни отель не был заселен полностью, поэтому вопрос шумоизоляции для нас не был актуален. Также учтите, что завтраки под заказ с меню. Шведской линии нет, но это вполне понятно, так как нет потока гостей. И вот этот фактор нужно учесть, когда с утра вам надо бежать по днем, на экскурсию и др. - приходите по раньше, что бы успеть и позавтракать, и вовремя выйти. В целом, отзыв очень положительный.
Этот отель просто потрясающий! Нам повезло остаться там в первый месяц открытия! Отличное соотношение цены и качества, красивые номера! Очень дружелюбный персонал, вкусная еда и очень удобные кровати! Самое главное - отель находится в самом сердце Тбилиси - на площади Свободы! Обязательно вернусь! ??
Поскольку я впервые останавливался в Тбилиси, у меня было много вопросов, и мне очень помогли все объяснить. Расположение отличное! Прямо в центре города. Отель чистый и удобный. На стойке регистрации мне сказали, что будет открыта Терраса. Обязательно вернусь снова.
Гостиница расположена в центре Тбилиси и всего в 3-5 минутах ходьбы от площади Свободы. Номера были маленькими, но чистыми, с удобной кроватью для ужина. Во время вашего пребывания отель предлагает бесплатный бокал грузинского вина. Завтрак не шведский стол, его нужно заказывать по меню. Было вкусно, но обслуживание было ужасно медленным. На приготовление завтрака у нас ушло более 40 минут.
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в отеле. Комната была удобной и опрятной, персонал был очень любезным, особенно Дэвид, администратор, который был очень любезным и очень милым.
Определенно рекомендую.
Мы провели три дня в этом 5-звездочном бутик-отеле. Первые впечатления умеренные и напоминают фойе небольшого многоквартирного дома, а не отеля. Однако расположение отличное. Регистрация заезда и отъезда была эффективной и дружелюбной, как и обработка багажа. Следует подчеркнуть , что их бронирование Комната ( 308 ) была просторной , но минималистичной до спартанского уровня . Ванная была на уровне 0 f аналогичного стандарта. Комната была чистой и содержалась в том же состоянии благодаря уборке. Существует бесплатный завтрак, который представляет собой сочетание шведского стола и доступных вариантов обслуживания по меню, которые были разумными, но не исключительными. Вкратце, основным преимуществом отеля является расположение, остальная часть пакета очень обычная, но, тем не менее, хорошая цена.
Положительный.
Отель находится в прекрасном месте, рядом с магазинами, кафе, ресторанами и транспортной развязкой. Он чистый, аккуратный, современный, и стойка регистрации отеля была очень эффективной по прибытии. В номерах есть принадлежности для чая/кофе, сейф, фен и хороший душ.
Отрицательный.
В комнатах слишком тепло, и термостат не может быть отрегулирован. Я дважды сообщал об этом на ресепшн. Мне сказали открыть окно/дверь. Шум снаружи (зона для курения персонала) означал, что у нас были проблемы со сном. Хотя еда (когда она была доступна) в ресторане была хорошей, меню вводило в заблуждение. Мы заказали яйца Бенедикт в наш первый день, но ресторан не смог предоставить их на второй день и т. Д.
Великолепный дизайнерский отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом, особенно Дэвидом.
Отель находится в прекрасном месте, рядом с магазинами, кафе, ресторанами, недалеко от аэропорта. Он чистый, аккуратный, современный. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Дэвид, он был абсолютной звездой! У моего брата была здесь свадьба, и это было так красиво. Представительский люкс был большим и просторным, с удобными кроватями и т. Д. Обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в Тбилиси. Завтрак был хорошим, не шведский стол, поэтому вы должны заказать. Мои дети были в восторге от круассанов.
Прекрасный опыт, хороший персонал отеля и хорошая еда и высокий уровень чистоты. Комната была просторная и бри
Впечатления от отеля были очаровательными с первого дня. Дэвид на стойке регистрации вместе с другими членами команды, такими как Манчо и Тако, был великолепен и всегда готов помочь. Комнаты и ванная были очень чистыми. Мы взяли номер люкс, и уборщики всегда хорошо справлялись. Еда в ресторане тоже была очень хорошей. Завтрак был простым делом, но еда всегда была свежей. Шеф-повар приготовил очень пышные яйца, а творог был восхитительным. Но больше всего вся выпечка, которую мы ели, была абсолютно восхитительной, особенно круассаны, которые были исключительными. Персонал в ресторане снова был очень приятным. Менеджер Тазо вместе с другими сотрудниками Саба Гванста Мариам и Катя и другие тоже, пожалуйста, я забыл имена. . они были очень вежливы и всегда готовы помочь. Очень эффективно управляемый отель. 5 звезд. Не менее.
Я сейчас в этом отеле и с завтрашнего дня мы ждем, что они починят свою систему кондиционирования
Это действительно ужасно, что их менеджер не отвечает правду и легко лжет нам своим персоналом.
Слишком жарко, но никакой ответственности
Они дали нам вентилятор вместо кондиционера, как в низком мотеле.
Этот отель очень плохой, кондиционер не работает, и, к сожалению, никто не несет ответственности, и я не рекомендую останавливаться в этом отеле, я думаю, что предпочитаю спать на улице, чем оставаться в этом отеле, завтрак был ужасным и ничего не было и это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, в котором я жил сейчас
Не профессионалы, никогда никому не рекомендую это место
Гости сделали оговорку при бронировании. com, предположительно, мы отменяем бронирование онлайн, бронируем отель напрямую в отеле и отправляем им запрос на бронирование. Нас попросили сначала отменить бронь, а оказалось, что мы остались без номеров.
Очень безответственное поведение персонала отеля, я принимал тысячи гостей, которых мы регистрировали во многих отелях Тбилиси, и я никогда не сталкивался с таким непрофессиональным и неприятным обслуживанием.
Позитив: Небольшой отель на Старой городской улице. Удобно расположен. Прекрасный, услужливый, доброжелательный персонал. Номер и ванная комната удобные и безупречно чистые с интересными художественными фресками. Ресторан на ужин был хорошим, хорошая смесь суши, грузинской и западной еды.
Не такие позитивные: Бас-гитара бьется от музыки на крыше по вечерам. К счастью, закончил около 11 вечера кондиционер мог быть холоднее. Завтрак ограниченные варианты и должны были заплатить за капучино как дополнительный.
В остальном приятное пребывание спасибо.
Определенно не 5 звезд, несмотря на отличное расположение
Останавливались 16 ночей, Октябрь. 2024 . Супер расположение; красивый вид на балкон: вежливая, дружелюбная стойка регистрации, ресторан и хозяйственный персонал; и AC был нужен и работал отлично. Однако, многие важные детали отсутствовали, чтобы быть "5-звездочным" отелем: кафельный пол не подметался и не мылся ежедневно; нерегулярное пополнение удобств; матрас был ужасным, полосканным с возрастом; рваные полотенца; отсутствие багажного стеллажа (чемодан, оставленный на этаже, был неудобен) , сейф находится внизу на уровне пола в темном шкафу (трудно заметить, ввести код) ; скромный завтрак ужасный кофе, даже "специальность", сделанная на заказ кофе (за дополнительную плату) была плохой; красивые стулья ресторана визжат по полу, а подушки сидений сплющены от использования (нужно пухнуть) . Главный вход отеля имеет лестницу, но он также имеет "боковой" вход на стойку регистрации, которая имеет гладкий, наклонный проезд для проката багажа и более легкой доступности. Два лифта обслуживают все этажи, включая ресторан (где подается завтрак) . Лифт также обслуживает террасу на крыше, но он держится запертым; если вы хотите выйти на террасу, вам нужно пройти к стойке регистрации, и они будут иметь охрану отпереть его для вас. Так как в отеле один вход (ул. А. Думи), а в его ресторане, второй вход (А. Пускин) , будьте внимательны к адресу при пользовании такси, так как водители путаются; остановка на входе А. Пускина (ресторан) ЗАПРЕЩЕНА. Вы можете рассмотреть улицу Верцхли. & А. Диума улица как хороший пик - вверх/высадить - вне места, потому что это всего в паре метров от главного входа в отель, так что это намного проще найти и добраться до.
Нашли отель случайно после еды в их ресторане.
Мы решили остановиться там в течение 5 ночей, цена была очень разумной. ..к нам присоединились позже семья по нашей рекомендации.
Номера просторные & чистые.
Персонал из кожи вон лезет, чтобы помочь и очень доброжелательный... даже несмотря на небольшой языковой барьер. Дэвид со стойки регистрации был очень полезен.
У нас был вопрос с отоплением переменного тока в номерах, так как было очень холодно
снаружи , с ним вовремя разобрались
Расположение отеля было центральным в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей, ресторанов и магазинов.
Наше пребывание было очень приятным отчасти благодаря персоналу & обслуживанию, которое мы получили
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Расположение хорошее в непосредственной близости от старого центра, но если окна выходят на дорогу, то спать будет сложновато тем, у кого чувствительный сон, т.к. окна не убирают шум дороги (впечатление, что они открыты).
Очень чисто в номерах, правда полотенца нам меняли по какой-то странной схеме: всегда только для 1 человека из 2 проживающих.
Единственный значительный минус: очень скудный завтрак, ну никак не для отеля 4 звезды. Выбрать почти не из чего... Панкейки были холодные периодически. А пирог с ветчиной и сыром, нам показалось, вообще всю неделю был с дня нашего прилета. В итоге несколько раз ходили завтракать в кафешки.
Завтраки оставляют желать лучшего, сделайте полноценные европейские или хорошие грузинские завтраки, соответствующие звёздности отеля. Из предлагаемого меню половине нет в наличии.
Для оплаты за кофе на завтраке пришлось искать и ждать девушку более 10 минут.
Халаты в номерах не были бы лишними.
Очень чисто и аккуратно, вежливый персонал, круглосуточная работа стойки регистрации. Расположение отличное, множество достопримечательностей в пешей доступности. Единственный минус - в нашем номере окна выходили на дорогу и был слышен шум проезжающих автомобилей.
Удобное месторасположение отеля.. На ресепшене сотрудница Rusi вызвала такси и сопроводила . Чуткая отзывчивая , владеющая русским языком.
Очень скромненький завтрак, как в 3*. И учитывая, что не все советские люди владеют английским языком, при заселении были проблемы, так как сотрудница не понимала русский язык вообще
На рецепции нас встретил очень приятный молодой человек Давид. Он учёл нашу просьбу, заселиться на сторону двора, т к
мы с ребёнком и выход на эту сторону тише.
Так же он лично поздравил малыша тортиком в честь дня рождения.
Номера комфортные, персонал дружелюбный.
К шведскому столу (не большой выбор, но хватало) предлагали еще дополнительное .меню, рдино блюдо на человека.
Отличное местоположение рядом с площадью свободы. Просторный современный номер, с большим балконом, приветливый персонал на ресепшн. Есть платная парковка на 2-3 машины, за 30 лари в сутки, резервируйте заранее. Рядом на улице можно припарковаться и бесплатно, но там очень очень узко, мне было жалко даже арендованную машину там ставить) Если хотите гулять по городу - отличный выбор.
Ресторан и завтрак, это большой минус. Хотели перекусить, заказали в ресторане хачапури по аджарски, вообще не вкусно и пережарено, зато взяли с собой и потом покормили голодных собачек) Завтрак вообще странный, на шведском столе выбор очень скудный. Колбаса, сыр, овощи и кексы с хлебом и мюсли вроде бы. Яйца и сосиски по отдельному меню через официанта. Меню вроде бы выглядит интересно, но яйца бенедикт, указанные там, они не смогли приготовить, сказали что на стопе)) мой французский завтрак представлял из себя странную зажаренную кулебяку с 2 маленькими сосисками, а девушке принесли 2 яйца с маленькими кусочками бекона. А ждали мы приготовление минут 15, хотя в этот момент на завтраке было человек 8.
Если бы отель убрал эту глупость, а просто бы положил яйца и соски на шведский стол, вопросов бы вообще не было, какой смысл делать меню завтрака, в котором тебе приносят через 15 минут то, что ты можешь взять на шведском столе в любом 3 звездночном отеле. На второй завтрак решили не идти.
Отличное расположение, прекрасный завтрак, большой и чистый номер, удобная постель. Очень приятный сотрудник на рецепшене Давид, прекрасно говорящий на русском языке, решающий любые вопросы.
Смутила платная вода в номере и отсутствие русского канала
уютный, чистый, маленький отель с прекрасным рассположением и приятным персоналом.
в ресторане отеля, несколько раз в неделю до полуночи гремит, как в ночном клубе. 2 этажа номеров которые находятся над рестораном гремят вместе с рестораном. Душевая кабина, вместо ванной удивила в отеле 5 звёзд.
Гостиница хорошая чистая недавно отремонтирована. Приветливый персонал всегда старается помочь. Номер у нас был большой. Уборка ежедневно.
Что касается завтрака.. за такие деньги очень даже неплохо.
Удобное местоположение, дружелюбный персонал, просторный номер, чисто
Были в люксе - Нету чайника, плохие кондиционеры которые не чинят с открытого окна шумно без открытого окна жарко. Завтрак удовлетворительный. Плохой кофе на завтраке, брали с бара 10 лари капучино
Прекрасный новый отель в самом центре старого города. Чисто, очень удобные матрасы, подушки, прекрасный персонал. Прекрасная своя видовая терраса с баром и атмосферными мероприятиями. Мы очень довольны, приедем еще.
С маленькими детьми лучше не заселяться в номера на 3-м этаже, т.к во время мероприятий на террасе- очень громко в номере.
Предложение : необходимо разобраться с системой кондиционирования воздуха в номерах
Хорошее расположение рядом со старым городом и площадью свободы. Дизайнерский бутик отель, красивый и просторный ресторан на завтраках (на 1 этаже), есть ресторан на террасе на 4 этаже больше для молодежи, где каждый день выступают разные диджеи. Отель новый , все оборудование и мебель новые, хороший интернет, ТВ (много каналов, можно смотреть ютуб через интернет), хорошие завтраки ( шведский стол + по заказу яичница, омлет, и еще 4-5 разновидностей яиц и оладьев). Номера небольшие , но все есть, кровать удобная, большая терраса
Кондиционеры в номерах не индивидуальные- это большой недостаток для нового отеля! В первый же день и ночь кондиционер не охлаждал номер, в номере температура не опускалась ниже 27 гр, в номере было жарко и душно. На нашу просьбу исправить ситуацию персонал не принял никаких мер сославшись на воскресенье. В понедельник опять никаких мер не было принято. Только после разговора на повышенных тонах на третий день поменяли номер большего размера (той же категории) где исправно работал кондиционер и были комфортные условия для проживания! В качестве компенсации за доставленные неудобства отель предоставил небольшой презент (маленькая бутылочка неплохого вина и набор сладостей). В целом отель очень даже хороший , если не считать инцидент с кондиционером( в июле в Тбилиси жарко однако) и не оперативное решение проблемы.
Расположение гостиницы отличное. Можно много гулять, вокруг очень вкусные рестораны, все в шаговой доступности. Номера чистые и очень большие. Персонал дружелюбный.
Дополнительная «кровать». Мы заказывали номер на 3 человека, и вместо кровати был жесткий диван. Хотелось бы завтрак по разнообразнее.
Отель не плохой у плохой у которого есть свои плюсы и минусы
Номер большой.Смарт телевизор хорошо показывал.Душ хороший.Дают ваучер на вино.
На верхнем этаже барбекю бар
На 1 этаже живая музыка ,но очень громко
Есть своя парковка
Персонал дружелюбный
Шум дороге.Окна пропускают и ночь слишком слышно
Советую просить номер с окнам во двор.
Дорогой ресторан.
Завтрак очень скудный.
Современный отель с интересным дизайном номера. Очень отзывчивый персонал. Предоставили ваучер на бокал вина из бара (мелочь, а приятно).
Если вы на машине, то подъехать к отелю будет сложновато: очень узкие улицы и парковка всего на два места. Безусловно это не минус самого отеля, а лишь нюанс месторасположения.
Понравилось расположение, в центре и в 5 минутах от метро. Ходит красный автобус, на котором можно 24 часа кататься по маршруту с аудиогидом. Выходить , гулять и опять садиться. ТЦ Галерея рядом, ко любит пошопиться. Завтрак стандартный, но омлет, яичницу, скрембел и всё к ним можно выбрать по меню и принесут всё горячее и свеже приготовленное.
Не всё вкусно готовят по меню. В номере диваны были не первой свежести , с пятнами.
Хорошее месторасположение. В отеле все было чисто и красиво. Персонал отзывчивый и доброжелательный. При въезде получил подарок в честь свадьбы, за что выражаю отдельную благодарность отелю. В целом остались хорошие впечатления.
В один день нам не поменяли полотенца в душе и не дополнили бутылки с водой.
В целом нам понравилось, можно рекомендовать, если хотите чистый, уютный тихий отель в самом центре.
Чистый, современный отель, очень большой номер. Приветливые сотрудники, старающиеся помочь и решить проблемы. Разговаривали на английском и русском. Хорошие завтраки, по мимо основного блюда и горячего напитка, был большой шведский стол. Впечатлили хайтек вставки в номерах - такие как панель общения с персоналом - удобно и прикольно. В начале были проблемы с заездом, но сотрудники были максимально вежливы и извинялись. Потом принесли комплимент в номер и записку с извинениями - это было мило и сгладило неприятную ситуацию - большое им спасибо) Все, что заявлено в номере есть, персонал старается на максимум, уборка каждый день - очень чисто.
К сожалению, вид был заявлен другой на фото (у меня был номер делюкс), он сделан явно этажом выше, и когда я расписывалась за номер там стоял 3й этаж нас же поселили на втором. Прилагаю фото. Обычно виды совпадают с фото - и это немного огорчило нас. Очень мало света в ванной и при этом единственное зеркало тоже там. Не хватило света и зеркала. Перегородки в ванне не хватает, чтобы вода не текла в ванную комнату. Такие мелочи немного портили отдых.
Очень хороший отель, не большой но уютный. Так же хорошо, что имеется возможность продлить время выезда до 17.00 за половину стоимости. Всё находится в пешей доступности - это набережная и мост Мира 10 минут.
Всё замечательно. Расположение, интерьер, завтраки. Локация очень удачная. Номер был с балконом, очень удобно посидеть и выпить вина. Внутри отеля и номера чисто и стильно. Персонал замечательный. Не понял кому не понравились завтраки. Это не турция,где выбор вроде большой а есть бывает нечего. Качество завтрака замечательное, всё просто очень вкусное. С удовольствием ходили на завтраки. Жили неделю. Рядом очень много ресторанчиков, в том числе, с живой музыкой. Отель советую. По мне так качество превосходит цену.
Отель в самом центре - это и плюс и минус. Отель с удобными просторными номерами, со всеми удобствами, удобная кровать. Вкусные завтраки. Персонал приветливый. Чистота.
Окна моей комнаты выходили на центральную улицу - было очень шумно в комнате из-за дороги, машины с грохотом проезжали прямо перед окном, при том, что окно было закрыто. Нужно брать номер только с окном на другую сторону.
Неплохой и довольно чистый отель, с интересными интерьерами
Одна сторона отеля выходит на очень шумную улицу Пушкина, движение по которой не прекращается день и ночь, кроме того, напротив моего номера 208 находился металлический технологический разрыв моста, при проезде через него любой машины в номере был слышен стук колёс всех проезжающих машин. Спать ночью можно было только в берушах и то с трудом. На просьбу персонала заменить номер на другой, выходящий во двор, сослались на отсутствие свободных номеров. Уборка регулярная, но полотенца два раза клали рваные (был в отеле 3 ночи), завтраки очень слабые, отель позиционирует себя, как 5 звёзд, но на самом деле это категория 3+.
Забронировали номер с балконом ,для нас это было важно !При заселении нам сказали что отель сделал повышение категории бронирования!Да,номер был хороший но балкона не было !
В целом - это хороший отель, приветливый и отзывчивый персонал. Местоположение в центре, недалеко метро и некоторые достопримечательности.
Крайне сильно испортила впечатление дверь в номер. Из 3 дней пребывания - 2 дня она открывалась с 20 или 30 раза; попытки персонала помочь были безуспешные. Вероятно разрядился замок и за 2 дня никто не смог его поменять.
Также выбор еды на завтрак довольно маленький.
Осторожно мошенники !!!
1. Оплатили трансфер до аэропорта заранее за два дня до выселения ,по 85 лари два раза!
в последнюю минуту перед тем как уехать в аэропорт сотрудница (плохо говорящая на русском и на Английском языке) сообщает что вам нужно заплатить еще 85 лари,на отказ от такой услуги отеля - сотрудница начала грубить и говорить что это невозможно, выпрашивала карты и оплату!
Она не давала уехать в аэропорт - и заказать самостоятельно такси в местном приложении (которое дешевле в два раза)
2. Уборка очень плохая!
3. Сотрудницы постоянно звонят в номер по любому поводу!
4. Сотрудницы на ресепшен плохо говорят на Английском и Русском языке!
5. Завтрак - нет выбора,некоторая еда была не свежая!
Если не хотите испортить свое мнение об это красивой стране Грузии,опоздать на ваш самолет ,и получить хамское отношение- никогда не бронируйте этот отель! !Это НЕ 5* и это даже не 1*- этот отель заслуживает из-за мошенничества минус 5 звезд!!!
Расположение в центре города, а шаговой доступности площадь Свободы, хрустальный мост, сухой мост .
Доброжелательный персонал, в особенности благодарнлсть Давиду,. Всегда был готов помочь во всех интересующих нас вопросах.
Так как окна нашего номера выходили на дорогу, ночью было шумно из-за проезжающих машин.
Отличный отель, в удобной локации. Быстро заселили, дали парковку (надо сообщить при бронировании, т.к. парковочных мест всего 2. Был номер с окнами во дворик, поэтому было очень тихо. В номере все необходимое есть, большой мини бар. Всё понравилось, вернемся обязательно.
Выбрал этот отель в 4-й раз. Всё, как всегда на высоте, особое спасибо персоналу на ресепшн - Давиду и девушкам. Отличное место локации, номера в отличном состоянии. Завтрак скромный, но спасает возможность заказать блюдо на выбор, типа омлет с наполнением. Спасибо
Отель находится близко к площади Свободы. Это центральная улица Тбилиси откуда векторно расходится весь город. Отель, конечно не 5 звезд, как заявлено. Это маленький мини отель. Но все стараются сделать отдых замечательным. В номере есть все необходимое. Кровати удобные, халат приносят по дополнительному требованию! Завтраки конечно тоже не 5 звезд а мини отель! Вообщем для тех, кто видя фильтр 5 звезд выбирает отель должны понимать, это не Хилтон и не Мариотт, но и цена тоже должна об этом подсказать!! В остальном отель хороший и удобный для пеших прогулок по городу. Все рядом))
Очень шумно. Номер выходил на дорогу , спать невозможно !
Плюс вечером много народу и поют прям под окнами
Приходилось просыпаться в 6 утра каждый день ,как только начинал ходить транспорт
Отличное месторасположение, чистый, комфортный отель, приятный персонал, на завтрак вкусное горячее блюдо по меню на выбор + небольшой выбор по мелочи на шведском столе.
Год назад можно было заказать тот или иной кофе в баре отеля, сейчас только американо в рамках завтрака. Но это мелочи.
Подушки дубовые, хорошо бы заменить на помягче.
Лучше бы поехал в Отель Амбассадор ,там точно было 5 звезд.Туда больше никогда
достаточно чисто, хороший ремонт среднего класса, месторасположение вполне подходящее.некоторые сотрудники достаточно приветливые
Во первых вранье. Никаких 5 звезд там нет и никогда не было.Там нет вообще ни одной звезды.Отель я так понимаю вообще не сертифицирован и мне не понятно почему Букинг. ком это не проверяет??????? До этого был в ОАЭ, Millennium Place Mirdif у которого всего 4 звезды, но по сравнению с этим пятью это было все 10 . Завтрак очень скромный, но более того, я получил в конечном счете отравление на 3й день пребывания, меня тут же вырвало после завтрака, а менеджер достаточно в грубой форме, даже не извинившись ни разу, пыталась меня убедить непонятно в чем, доказывая, что у них этого быть не может в принципе и я все придумал.ОТравился я омлетом, причем запах достаточно неприятный был уже в первый день, но он был не очень сильный.Второй день мне сделали яйцо Бенедикт с прашуто, который был настолько вонючий, что я его выбросил и съел только яйцо .НА третий день запах был очень сильный, я подумал, что мне кажется, смотря на других и все таки съел и потом бегал в аптеку покупал лекарства.Поражает отношение менеджера , который даже не извинился.
1)слышно все что происходит в соседней комнате
2) нет халатов, зубных щеток, рожка для обуви и т д, капсулы для кофе машины только в первый день проживания
3)завтрак скудный
4)прачечная не работает
Короче говоря, на 5 звезд точно не тянет, даже на 4
Отель довольно новый. Хорошее расположение. 200 метров от площади Свобода. Все достопримечательности в пешей доступности. Хороший, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь.
Завтраки стандартные по меню. Чай можно заказать только одну кружку на завтрак. Хотелось бы побольше выбора.
1.В номере не работал кондиционер и было оч холодно
через час персонал нашел обогреватели и при каждом удобном случае пытались их забрать .
2.
7 дней мы были в отеле и все 7 дней давали очень скудный завтрак причем одно и тоже в том же расположении.
3.
нас было трое- персонал пытался все время нам поставить 2 бутылки воды.
в номере клали пакетики чая, хотя не было чайника.
4 дня обновляли нам капсулы для кофе, а на пятый сообщили, что теперь это за дополнительную плату.
4.
постоянно не обновлялись полотенца и мыло ,а один раз вообще не убрали.
Очень понравился номер, всё оформлено красиво и стильно, в номере просторно, отличный душ, отсутствие неприятных запахов.
Шикарный завтрак из меню + шведский стол и всё это в красивом, стильном ресторане.
Приветливый персонал, очень приятно было что после регистрации отъезда можно было оставить багаж на несколько свободных часов для прогулки.
Лучший ценник за такое удовольствие!!
Если у вас очень чуткий сон, то лучше попросите окна во двор, потому что с дороги шумновато, там мост и когда машины на скорости проезжают по стыку дороги с частью моста, слышны удары колёс об эту неровность. Мы были уставшие и спали крепко не смотря на всё это.
Дальше я напишу незначительные мелочи, которые скорее всего исправят, это можно сказать придирки. Дверь в санузел немного скрипела, если открывать на полную, ночью можно разбудить ребёнка. И ещё про светильник в санузле над раковиной, так и не понял или такой слишком тусклый свет запланирован или лампочка была всё-таки перегоревшей. Возможно эти два пункта можно внести в чеклист проверки при уборке.
Простите пожалуйста за большоей текст в этом блоке - это мой талант видеть что можно сделать капельку лучше. Надеюсь вам это поможет, мне у вас очень понравилось!!
Прекрасный во всех отношениях отель.
Локация просто идеальная.
Все достопримечательности, музеи, шоппинг - на расстоянии короткой пешей прогулки..
Номера большие, с приятным лаконичным дизайном. Идеальная чистота, белоснежное белье высокого качества. В номере приятный микроклимат, система кондиционирования очень современная.
Очень понравились завтраки. Есть буфет с достаточным разнообразием и без ненужных излишеств. Горячее блюдо выбирается по меню.
Отдельно хотелось бы отметить работу персонала. Очень вежливые, внимательные и доброжелательно настроенные сотрудники. У нас был ночной выезд и нам заботливо приготовили ланч боксы.
Мы очень благодарны Theory Hotel за гостеприимство и комфорт в прекрасном Тбилиси
Такого нет. Если только добавить стакан для зубных щёток в ванной комнате.
Чистота блестящая! Давно не встречала такой идеальной чистоты! Работники все услужливые, вежливые, приятные. Особенно отмечу Давида с ресепшн- просто ОЧЕНЬ приятно с ним иметь дело. ..и не только он. Впечатления от отеля очень хорошие во всех отношениях - кухня изысканная, вид с балкона - прекрасный, звукоизоляция совершенная, местоположение - лучше не бывает. Очень рады что остановились там. Я была одна с двумя маленькими детьми, но чувствовала помощь и поддержку от работников отеля.
Кому важно - прекрасная кровать «королевских» размеров с шикарным матрасом.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
