Прекрасная локация. Очень вкусный завтрак. Мы брали люкс - комната просторная с видом на город. Сам отель очень красивый. У нас в номере не было пробки на для ванной. Позвонила…
Прекрасная локация. Очень вкусный завтрак. Мы брали люкс - комната просторная с видом на город. Сам отель очень красивый.
У нас в номере не было пробки на для ванной. Позвонила в рум сервис и попросила принести. Девушка ответила, что сейчас отправит кого-то, но так и не прислали никого.
Нас было 2 человека в номере, а поставили по одной маленькой бутылочке с гелем для душа и шампунем. В итоге на двоих нам Геля не хватило. Звонить никуда не стала, так как и в первый раз не выполнили просьбу.
Ну и грязные окна…. Когда бронируешь видовой номер, рассчитываешь видеть красоту, а не грязные окна.
Чудесный отель с шикарным видом и отличным завтраком, учитывая, что мы вегетарианцы.
Всё понравилось Розетки, нет в ванной для фена, или другой удобной перед зеркалом.
И на завтраке можно было бы добавить вегетарианскую выпечку сладкую и чурчхела была очень сухая.
Всё понравилось
Розетки, нет в ванной для фена, или другой удобной перед зеркалом.
И на завтраке можно было бы добавить вегетарианскую выпечку сладкую и чурчхела была очень сухая.
Отель отличный. Оригинальное здание, просторный номер, красивый вид, тихо, хорошее освещение, приятный персонал. Но еще более важна скорость, с которой решаются проблемы, если возникают. Чайник заменили мгновенно, второе одеяло получила…
Отель отличный. Оригинальное здание, просторный номер, красивый вид, тихо, хорошее освещение, приятный персонал. Но еще более важна скорость, с которой решаются проблемы, если возникают. Чайник заменили мгновенно, второе одеяло получила мгновенно.
мелочи - на регуляторе температуры не очень хорошее освещение - нужно светить, чтобы установить температуру. В душе хорошо бы положить коврик - легко поскользнуться.
Всё было прекрасно,чисто,комфортно,персонал отзывчивый..Расположение удобное .Завтрак не очень,одна проблема-в персонале не все говорят по русски,приходилось ждать.
Всё было прекрасно,чисто,комфортно,персонал отзывчивый..Расположение удобное
.Завтрак не очень,одна проблема-в персонале не все говорят по русски,приходилось ждать.
Все было просто прекрасно. Номер, чистота, уборка, завтрак. Все по высшему классу. А вид просто сказка. Не знаю кто эти люди, которые пишут негативные отзывы за то, что им не…
Все было просто прекрасно. Номер, чистота, уборка, завтрак. Все по высшему классу. А вид просто сказка. Не знаю кто эти люди, которые пишут негативные отзывы за то, что им не предоставили зубные щетки. Да, щёток не было. Но можно и взять их с собой. Очень надеюсь вернуться туда снова! ❤️
Отличное место, ухоженно, красивая территория. Все было прекрасно. Очень помогает персонал. Личная благодарность Эрику с
персонал, спа, удобства в номере, локация, вкусные завтраки, и вообще щедрые люди на позитивные эмоции и приятное общение. Грузины щедрый и теплый народ 🤗 Такого нет
персонал, спа, удобства в номере, локация, вкусные завтраки, и вообще щедрые люди на позитивные эмоции и приятное общение. Грузины щедрый и теплый народ 🤗
Расположение Гигиенический душ унитаза пропускал, поздно проснулись, но в течение дня номер потом не убрали. Завтрак не улёт. Можно было бы за эту цену увеличить ассортимент.
Расположение
Гигиенический душ унитаза пропускал, поздно проснулись, но в течение дня номер потом не убрали. Завтрак не улёт. Можно было бы за эту цену увеличить ассортимент.
А вообще здорово отдохнули, отель думаю стоить своих денег, хоть есть свои нюансы!
Очень красивый отель! Отличное местоположение, только если вы без детей! Вокруг различный шикарные здания! До старого города минут двадцать пять пешком . Не понравилось то что в номере нет холодильника,…
Очень красивый отель! Отличное местоположение, только если вы без детей! Вокруг различный шикарные здания! До старого города минут двадцать пять пешком .
Не понравилось то что в номере нет холодильника, в зимнее время температура воды в бассейне теплея, а вот выходишь из воды зуб на зуб не попадает. Для гостиницы такого уровня могли бы ставить обогреватели. Современные номера, но телевизор не смарт к интернету не подключается(( так как с детьми отлично когда есть ютуб
Великолепные, чистые и современные номера, очень вежливый персонал, суперские рестораны, и вообще очень вкусная еда в отеле. Спа отличный! Немного долго ждать еду из room service.
Великолепные, чистые и современные номера, очень вежливый персонал, суперские рестораны, и вообще очень вкусная еда в отеле. Спа отличный!
Нам всегда нравился этот отель
Он отлично расположен
Сам отель просторный красивый с вкусными завтраками
Тихие номера
Не слышно соседей
Это большой плюс
Нам всегда нравился этот отель
Он отлично расположен
Сам отель просторный красивый с вкусными завтраками
Тихие номера
Не слышно соседей
Это большой плюс
Локация, завтраки, номер и вид. Спа неудачное - сауны не находятся рядом с бассейном. Джакузи не работало, как и душ рядом с саунами. Сауны сами по себе очень маленькие.
Локация, завтраки, номер и вид.
Спа неудачное - сауны не находятся рядом с бассейном. Джакузи не работало, как и душ рядом с саунами. Сауны сами по себе очень маленькие.
Месторасположение отеля очень хорошее персонал приветливый особенно хотелось бы отметить девушку на стойке регистрации её зовут Тика очень улыбчивая приятная в общении девушка быстро оформила всё рассказала подсказала . Огромное…
Месторасположение отеля очень хорошее персонал приветливый особенно хотелось бы отметить девушку на стойке регистрации её зовут Тика очень улыбчивая приятная в общении девушка быстро оформила всё рассказала подсказала . Огромное ей спасибо . До этого читал отзывы об этом отеле попадались неготивные но скажу за себя мне всё очень понравилось так держать удачи вам и ещё раз спасибо!!!
Великолепная локация, отличный вид из окна, хорошие завтраки, удобная постель, доброжелательный персонал. Стойка ресепшн расположена внутри зала, нет указателей и нигде не написано, что это ресепшн, из серии догадайся сам.
Великолепная локация, отличный вид из окна, хорошие завтраки, удобная постель, доброжелательный персонал.
Стойка ресепшн расположена внутри зала, нет указателей и нигде не написано, что это ресепшн, из серии догадайся сам.
Нам не понравилось возле бассейне пацаны сидят и карты играют как будто у них в беседке во дворе и ещё ресторан сказали заказы принимаются до 10:30 были там 10 минут…
Нам не понравилось возле бассейне пацаны сидят и карты играют как будто у них в беседке во дворе и ещё ресторан сказали заказы принимаются до 10:30 были там 10 минут одиннадцатого нам не приняли ресторан и сказали уже закрыто ресторан А в ресепшене сказали что можете до 10:30 сделать заказы
Вид из окна в нас был просто потрясающий! Закаты, ночной Тбилиси, город как на ладони. Нам дали номер на 19 этаже. Все чисто, красиво, уютно. Хорошие завтраки.
Бассейн, сауна-все отлично.…
Вид из окна в нас был просто потрясающий! Закаты, ночной Тбилиси, город как на ладони. Нам дали номер на 19 этаже. Все чисто, красиво, уютно. Хорошие завтраки.
Бассейн, сауна-все отлично. Мужа поздравили с днем рождения тортиком.
Спасибо, вернемся еще!!
Для отеля 5 звезд было очень странным делать холодильник с баром на замке! То есть без депозита мы не могли пользоваться холодильником, а это реальный минус для такого отеля.
Повара вкусно готовят,услужливый персонал,отличное расположение. Жидкое мыло предоставьте в номера.
Завтрак разнообразныйии очень вкусный Подушки и матрасы не очень удобные.
Мыло в малом количестве предоставляется.
Воду ,которую кладут в виде комплимента не рекомендую пить,при кипячении осадок образуется,приходилось покупать воду с…
Завтрак разнообразныйии очень вкусный
Подушки и матрасы не очень удобные.
Мыло в малом количестве предоставляется.
Воду ,которую кладут в виде комплимента не рекомендую пить,при кипячении осадок образуется,приходилось покупать воду с маркета.
Шикарный номер, вид из окна, кровать Ужасный швейцар на входе. Никогда не помогут с багажом,. Никогда не откроют дверцу такси перед входом в отель никогда не распахнут двери отеля перед…
Шикарный номер, вид из окна, кровать
Ужасный швейцар на входе. Никогда не помогут с багажом,. Никогда не откроют дверцу такси перед входом в отель никогда не распахнут двери отеля перед вами, ни разу не поприветствуют на входе
Шикарный вид.
Ежедневная уборка.
Вкусный завтрак.
Вежливый персонал. Особая благодарность Елене Бендианишвили за желание помочь и обслуживание высочайшего уровня. Понравилось всё.
Шикарный вид.
Ежедневная уборка.
Вкусный завтрак.
Вежливый персонал. Особая благодарность Елене Бендианишвили за желание помочь и обслуживание высочайшего уровня.
Вид на город, расположение, чистота в номере, ресторан на 31 этаже, бассейн, баня просил поселить повыше, но выдали номер на 5 этаже (из 30), но и на 5 этаже был…
Вид на город, расположение, чистота в номере, ресторан на 31 этаже, бассейн, баня
просил поселить повыше, но выдали номер на 5 этаже (из 30), но и на 5 этаже был неплохой вид
Гостиница классная. Очень удобное расположение. За большие деньги сделали классные условия для гостей, готовых платить за комфорт. Молодцы, очень понравилось. Единственное, бассейн не соответствует такому высокому уровню. В гостиницах дешевле…
Гостиница классная. Очень удобное расположение. За большие деньги сделали классные условия для гостей, готовых платить за комфорт. Молодцы, очень понравилось. Единственное, бассейн не соответствует такому высокому уровню. В гостиницах дешевле и ниже по звездности имеются более красивые бассейны.
Все от и до было отлично . Особая благодарность девушке с рецепции по имени Марьям . Благодарю за все . Однозначно рекомендую отель ! Не пожалеете То что бассейн был…
Все от и до было отлично . Особая благодарность девушке с рецепции по имени Марьям . Благодарю за все . Однозначно рекомендую отель ! Не пожалеете
То что бассейн был почти детского уровня и там было холодно. Еще несколько сотрудников в клуб лаундж . Чувак который давал кофе давал ее на втором разе уже так как будто литра кофе выпили . А женщина с завтрака не давала в комнату отнести даже салфетку. Я заплатила думаю мне решать где кушать в ресторане или у себя в комнате .
Вид из номера великолепен, отличная локация отеля. Один раз принесли шашлык очень плохого качества, хотя в остальные разы еда в ресторане была вкусная. За доставку одежды из прачечной приходилось бороться…
Вид из номера великолепен, отличная локация отеля.
Один раз принесли шашлык очень плохого качества, хотя в остальные разы еда в ресторане была вкусная. За доставку одежды из прачечной приходилось бороться :)
Место находится в самом центре Тбилиси , роскошный вид из окна номера на весь город , сама гостиница выполнена в класическом стиле, украшена многочисленными скульптурами будет радовать глаз и подойдет…
Место находится в самом центре Тбилиси , роскошный вид из окна номера на весь город , сама гостиница выполнена в класическом стиле, украшена многочисленными скульптурами будет радовать глаз и подойдет для торжественных событий. Удобно , что в гостинице есть превосходный салон красоты, а вот SPA центр не до конца продуман, довольно холодный бассейн и не комфортная температура воздуха в самом SPA, пока дойдешь до саун на второй этаж точно успеешь примерзнуть.
Но я считаю это мелочи, гостиница великолепная особенно для ее цены. Очень рекомендую!
Самый лучший отель в Тбилиси, потрясающий вид на город из окна, идеальное расположение. Красота нереальная. Очень вкусные завтраки. Номера комфортные, кровать очень удобная. Персонал вежливый и дружелюбный. Такого не было.
Самый лучший отель в Тбилиси, потрясающий вид на город из окна, идеальное расположение. Красота нереальная. Очень вкусные завтраки. Номера комфортные, кровать очень удобная. Персонал вежливый и дружелюбный.
я там уже не первый раз
хорошее и быстрое размещение
с улыбкой и душой встречают
разрешили без доплаты сделать поздний выезд
оставил им в подарок бутылку шампанское MOËT
очень приятный…
я там уже не первый раз
хорошее и быстрое размещение
с улыбкой и душой встречают
разрешили без доплаты сделать поздний выезд
оставил им в подарок бутылку шампанское MOËT
очень приятный персонал ♥️♥️♥️
Прекрасное расположение отеля. вид из окна шикарный, номер просторный и комфортабельный с современной системой. Персонал внимательный, дружелюбный с профессиональным подходом по всем вопросам. Останавливаюсь не первый раз в отеле, никогда…
Прекрасное расположение отеля. вид из окна шикарный, номер просторный и комфортабельный с современной системой. Персонал внимательный, дружелюбный с профессиональным подходом по всем вопросам.
Останавливаюсь не первый раз в отеле, никогда нет полного комплекта ванных принадлежностей. Не было зубных щеток с пастой.
На момент пребывания не работал бассейн и в СПА зоне тоже нет нормальной системы вытяжки запахов, из-за этого предпочли не посещать данную зону(устойчивый запах пота)
В ванной-туалете отсутствует система вентиляции и проветривания.
очень удобная и мягкая кровать .
прекрасный вид из номера
качественная косметика очень плохо убирали в номере
я зашел в номер ,а кровать как-будто вовсе не заправляли .подушки и одеяло…
очень удобная и мягкая кровать .
прекрасный вид из номера
качественная косметика
очень плохо убирали в номере
я зашел в номер ,а кровать как-будто вовсе не заправляли .подушки и одеяло было помятым
свои вещи тоже как были разбросаны по номеру ,так и лежали
в бассейне вечером многолюдно,но в основном местные были .отдыхающих практически не было.не смогли хорошо отдохнуть в зоне спа из-за наплыва местных .
завтраки не впечатлили
и самое главное
паркинг небезопасен
потому что при нас там разбили стекла в двух машинах и произвели кражу
мой автомобиль случайным образом не пострадал
Отзывчивый и профессиональный персонал, классная локация. Для данного типа номеров есть доступ к круглосуточному буфету на 22 этаже. Переодически присутствовал запах канализации из душа, не работало управление занавеской в сан…
Отзывчивый и профессиональный персонал, классная локация. Для данного типа номеров есть доступ к круглосуточному буфету на 22 этаже.
Переодически присутствовал запах канализации из душа, не работало управление занавеской в сан узле, не принципиальные признаки ветхости в номере.
шикарный отель, вид из окна просто супер. цена для Грузии завышена, но категория отеля вызывает восторг. приятно находится чисто красиво уютно. холодно в ресторане очень было на момент проживания.
шикарный отель, вид из окна просто супер. цена для Грузии завышена, но категория отеля вызывает восторг. приятно находится чисто красиво уютно.
холодно в ресторане очень было на момент проживания.
там хочется вернутся много раз то что ночью открыт только один вход
отель огромный это не удобно
при их ценах и их зарплатах маленьких это не уместно
я платил 1760…
там хочется вернутся много раз
то что ночью открыт только один вход
отель огромный это не удобно
при их ценах и их зарплатах маленьких это не уместно
я платил 1760 € за 4 ночи
там охранник в месяц зарабатывает дай бог в месяц 500 €
это жлобство
Расположение, вид из окон , большая площадь номера Мини бар закрыт на ключ почему то, одеяло дополнительное попросили, сказали только за доп плату и вместе с кроватью….мда. Помещение для завтрака…
Расположение, вид из окон , большая площадь номера
Мини бар закрыт на ключ почему то, одеяло дополнительное попросили, сказали только за доп плату и вместе с кроватью….мда. Помещение для завтрака маловато для такого количества номеров . Окна грязные жутко, что портило впечатление от вида .
Плохой сервис , скудные завтраки, номер с протекающим краном, экономия на гелях и авнных принадлежно
Местоположение К сожалению отель становится все хуже и хуже, наблюдаю за этим уже несколько лет, в номере протекал кран который так и не починили хотя приходил сантехник, не хватало душа…
Местоположение
К сожалению отель становится все хуже и хуже, наблюдаю за этим уже несколько лет, в номере протекал кран который так и не починили хотя приходил сантехник, не хватало душа для геля, принадлежности в недокомплекте, кофе машины нет , минибар скудный, про завтрак отдельная тема яйца и сосиски , персонал в ресторане не знает что можно заказывать кофе отдельно и что он может быть оплачен отдельно, запрос кофе, официант идет в бар , возвращается говорит что это экстра, вы говорите что знаете ,идут обратно, говорят на комнату заказать нельзя, оплатите отдельно прошло пол часа кофе нет, это студенты на практике, уровень сервиса нулевой, не рекомендую брать завтрак -дорого и саудно.Белл бой по холу один, с чемоданами в ресепшн подогел один , спасибо таксисту помог, уезжал тоже один , просто по всему отелю ходят люди в черных костюмах и делают вид что кого то охраняют😂,резюмирая все это отель не тянет на свои звезды по уровню сервиса .
Ремонт и замена персонала! Персонал вообще не заинтересован сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным
Местоположение отеля идеальное, в самом центре города Местные таксисты все в 1 голос заявляли, что это 7 звездочный отель. Я был в разных частях мира, видел много отелей, максимум 3…
Местоположение отеля идеальное, в самом центре города
Местные таксисты все в 1 голос заявляли, что это 7 звездочный отель. Я был в разных частях мира, видел много отелей, максимум 3 звезды. Ужасный завтрак, spa не работает, старая сауна с черной гнилой обрешеткой, джакузи не работает, где то отлетела плитка, везде все грязно, обшарпано, в номерах стоит запах ковролина, старая мебель, грязные ветражные стекла, в общем это не 5, ни 7, а 3 звезды!!!
Удобное расположение отеля, все рядом, отличный вид из окна. Немного устала сантехника в номере, учитывая уровень отеля можно было бы и починить немного
Удобное расположение отеля, все рядом, отличный вид из окна.
Немного устала сантехника в номере, учитывая уровень отеля можно было бы и починить немного
Месторасположение, вид из номера, обслуживание персонал. Отель красивый. Ужасно грязные окна, из-за которых невозможно нормально посмотреть в окно, такое видели впервые. В раковине плохо сливается вода, сломан регулятор температуры в…
Месторасположение, вид из номера, обслуживание персонал. Отель красивый.
Ужасно грязные окна, из-за которых невозможно нормально посмотреть в окно, такое видели впервые. В раковине плохо сливается вода, сломан регулятор температуры в кране, полотенца застиранные, в душе нет уплотнитель, вода льётся в помещение ванны. Грязный тюль в номере. Минибаром не пользовались, а холодильником хотелось бы, но так нельзя. Подушки плоские, такое в отелях тоже видели впервые. Валан на кровати, закрывающие ножки - порван. Завтрак скучный крайне. Нет сливок. Номер был категории "Премиум".
Расположение, удобный матрас, хорошее постельные принадлежности. На этом все преимущества заканчиваются Персонал: при входе нет портье, затаскивала чемоданы сама, дверь даже никто не помог открыть. Такое впечатление, что отель не…
Расположение, удобный матрас, хорошее постельные принадлежности. На этом все преимущества заканчиваются
Персонал: при входе нет портье, затаскивала чемоданы сама, дверь даже никто не помог открыть. Такое впечатление, что отель не 5 звезд, а привокзальный хостел.
При регистрации мне продали представительский лаундж, якобы напитки круглосуточно. Так как заселялась около полуночи, думала пойти туда и выпить бокал вина перед сном хотя бы. Когда пришла никого на месте не оказалось, обратилась на рецепцию, мне та же девушка сказала, что я ее не так поняла, круглосуточно только чай и кофе. Ну так я попросила пусть мне сделают кофе, на что поступило предложение сделать его самостоятельно. Тут вообще немая сцена. Я потребовала деньги обратно. Она предложила оставить депозит на мой номер , было уже около часа ночи и я просто не хотела поднимать скандал. Прошу заметить что мой багаж все ещё находился внизу, спустя час после заезда и что я была единственным гостем, который заезжал в это время. Ну и ещё масса нюансов. Отель-полное разочарование
Хороший номер, большой с красивой ванной комнатой.
Казино что в отеле отличное, только это скрасило наше пребывание. 1. Нет средств гигиены в ванной кроме геля в душе.
2. Нет зубных…
Хороший номер, большой с красивой ванной комнатой.
Казино что в отеле отличное, только это скрасило наше пребывание.
1. Нет средств гигиены в ванной кроме геля в душе.
2. Нет зубных принадлежностей (это конечно шок контент), я читала другие отзывы об этом но не верила что это возможно. Факт зубных счет ок и зубной пасты вы там не найдете. Молчу уже про иные средства гигиены.
3. Завтрак посредственный. Кофе на завтрак плохой. Выбор не отвечает заявленным 5 звездам.
4. Спа ужасный. Маленькая сауна. На 4 человека максимум. Хамам маленький и для классического хаммама горяч.
5. Самый плохой массаж в моей жизни. Ходили на парный шведский массаж с мужем. Цена 500 лари=178$ на момент посещения. Это одно расстройство, нас просто погладили с маслом.
6. Отдельное неудобство что сауны и бассейн на разных этажах, это конечно вообще не прикольно.
7. Посреди бассейна на дне будто взломанная труба, вздутый кафель и какие то внутренности. Бассейн мелкий, как для детей 12 лет. Но достаточно большой. Вода прохладная. Пока идешь от сауны до бассейна по винтовой лестницу уже замерз и вода не радует температурой.
8. Видовой ресторан на последнем этаже посредственный. Не большое меню блюд. Блюда не стоят своих денег, окна грязные. Прекрасный вид не Тбилиси омрачают следы дождя и грязи.
9. Интерьер уставший.
В общем советовать этот отель советовать ни кому не решаюсь. За 300$ за ночь ожидаешь большего. Заселитесь лучше в rooms
Завтрак шикарный, только кофе портит все. Приобретите кофе машину. Расположение отличное. Просила при бронировании украсить номер молодожёнам. Мне ответили, что можете это сделать, когда они уже заселились. Оплатила украшение, но…
Завтрак шикарный, только кофе портит все. Приобретите кофе машину. Расположение отличное.
Просила при бронировании украсить номер молодожёнам. Мне ответили, что можете это сделать, когда они уже заселились. Оплатила украшение, но оно меня мягко сказать разочаровало.
После уборки номера, закрылась заглушка раковины, регулятором не поднималась и вода соответственно не уходила.
Дверь в душе не отрегулировать и все время открывалась.
Тюль узкая, невозможно полностью открыть шторы, тюль тогда не закрывает весь проем окна.
Поразила памятка в сейфе, в которой говориться, что за вещи оставленные в сейфе ответственность лежит на мне. Тогда зачем вообще есть сейф в номере? Такого я ещё нигде в мире не видела.
Местоположение и вид, персонал на завтраках Отель подуставший, качество уборки оставляет желать лучшего, персонал в зоне ресепшен и он сторона не всегда приветлив
Местоположение и вид, персонал на завтраках
Отель подуставший, качество уборки оставляет желать лучшего, персонал в зоне ресепшен и он сторона не всегда приветлив
Очень хорошее местоположение.Приличные номера.Великолепный вид. Очень провинциальный менеджмент.Не научены работать правильно.Это бросается в глаза.Раньше все это компенсировалось грузинским радушием и приветливостью.Сейчас радушие пропало,а профессионализм так и не появился.Жаль.Грузия-я тебя люблю.❤️
Очень хорошее местоположение.Приличные номера.Великолепный вид.
Очень провинциальный менеджмент.Не научены работать правильно.Это бросается в глаза.Раньше все это компенсировалось грузинским радушием и приветливостью.Сейчас радушие пропало,а профессионализм так и не появился.Жаль.Грузия-я тебя люблю.❤️
Локация, на этом все. Не рекомендую к посещению за такие деньги. Не соответствует цена-качество. Ужасный персонал и отношение к гостям. Шумомзоляция плохая. В стоимость платного завтрака не входит кофе (за…
Локация, на этом все.
Не рекомендую к посещению за такие деньги. Не соответствует цена-качество. Ужасный персонал и отношение к гостям. Шумомзоляция плохая. В стоимость платного завтрака не входит кофе (за него придется платить сверху в отеле 5 звезд).
Кондиционер не работал от слово со всем, мы все дни ссорились с персоналом по поводу кондиционера на что нам всегда отвечали что они ничего не могу с этим сделать, комната…
Кондиционер не работал от слово со всем, мы все дни ссорились с персоналом по поводу кондиционера на что нам всегда отвечали что они ничего не могу с этим сделать, комната не проветривается , окно открывается на пару сантиметров , и воздух не заходит.
В комнате душно дышать, это для здоровья не очень хорошо ! Персонал отвратительный, заплатить большие деньги и в ответ слышать что они не могут ничего сделать, никаких извинений. Я не советую этот отель
Мы приехали на отдых, но вместо того что бы отдать ссорились каждый день до 4 утра потому что нечем дышать
Прекрасный завтрак
Хорошее расположение
Чистота в номере
Персонал всегда готов прийти на помощь Косметику (шампунь, гель для душа, лосьон) приносят только после запроса, так в 5* гостиницах не должно быть…
Прекрасный завтрак
Хорошее расположение
Чистота в номере
Персонал всегда готов прийти на помощь
Косметику (шампунь, гель для душа, лосьон) приносят только после запроса, так в 5* гостиницах не должно быть
Кондиционер постоянно сам выключался, в номере было очень жарко при +7 на улице. Открытое окно не спасало, так как воздух из окна шел не в номер, а его выдувало из номера
Нет полотенцесушителя и батареи, ничего не постирать)
Хорошее местоположение.
Хороший интерьер.
В номере душ и ванна.
В спа джакузи (полуработающее), баня финская и паровая. НЕ работает бассейн.
Чистота в номере: на занавесках пятна, ковер грязный, плитка в…
Хорошее местоположение.
Хороший интерьер.
В номере душ и ванна.
В спа джакузи (полуработающее), баня финская и паровая.
НЕ работает бассейн.
Чистота в номере: на занавесках пятна, ковер грязный, плитка в ванной разбита, дверь в душ плохо закрывалась.
Пол был ледяной, датчик не работал, персонал проигнорировал просьбу починить.
Постоянно забывали, что в комнате проживает 3 человека, приносили 2 комплекта полотенец.
В конце проживания появился запах дыма в комнате, пришел персонал и залил дезодорантом комнату, от чего дышать стало еще хуже. Проветривали, открывая дверь в коридор.
Не весь персонал говорит на Английском.
Минибар не пополняют.
Детская кроватка идет без подушки и одеяла,дают плед. Простынь по просьбе принесли на 2х спальную кровать.
Хорошее месторасположение, красивый вид из окон.
Хороший интерьер. Не отзывчивый персонал, в номере из косметики только шампунь/гель для душа и кондиционер, ушные палочки с ватой, мыло.
Дорогой завтрак.
Бассейна нет,…
Хорошее месторасположение, красивый вид из окон.
Хороший интерьер.
Не отзывчивый персонал, в номере из косметики только шампунь/гель для душа и кондиционер, ушные палочки с ватой, мыло.
Дорогой завтрак.
Бассейна нет, спа на низком уровне: много чего не работает.
Location Отель ужасный. По порядку.
1. Когда мы приехали на сайте booking.com было 2 категории расселения, но в отеле мне сказали, что только одна и другая чуть дороже (в 2…
Location
Отель ужасный. По порядку.
1. Когда мы приехали на сайте booking.com было 2 категории расселения, но в отеле мне сказали, что только одна и другая чуть дороже (в 2 раза)
2. Про номер: уборка на двойку, полотенца желтые, гель для душа стоит пустая банка.
В номер 2 вз и ребенок дали 2 полотеца, 2 тапок И так далее.
3. Персонал вообще не знает что есть в отеле.
В гардеробе в номере стоит коробка, которая предназначена для обуви, которую нужно почистить, но нам сказали, что такой опции у них нет.
4. В номере стоит кофе машина, но кофе нет, а теперь квест. Нужно дозвониться, например, в рум сервис, попросить кофе, но 2 телефона в номере в которых не работает трубка. Звонили по роуменгу на ресепшен и нам принесли кофе.
Ресторан вообще ужас, кроме нас никого не было и салат принесли с волосом.
Я никому не советую этот отель, в Тбилиси много прекрасных отелей, но не этот.
Насколько я понимаю этот отель стоит на продажу и никто там делать ничего не будет пока не появится новый владелец.
Локация. Вид из окон Очень грязно. В номерах, в раздевалках в спа, в хамаме, джакузи. Средства гигиены в номерах соответствуют 3-м звездам.
Уборка номера заключается в заправленной кровати и смене…
Локация. Вид из окон
Очень грязно. В номерах, в раздевалках в спа, в хамаме, джакузи. Средства гигиены в номерах соответствуют 3-м звездам.
Уборка номера заключается в заправленной кровати и смене пакетов в мусорных ведрах.
Так называемый «club lounge» - душная столовая с соответствующим запахом.
Очень переоцененное место.
Месторасположение и более ,менее номера ,чисто ,но белье старое желтого цвета,особенно в ванных комнатах Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг
Месторасположение и более ,менее номера ,чисто ,но белье старое желтого цвета,особенно в ванных комнатах
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг
Location The junior deluxe room had shabby old furniture. After moving to another similar room, there was still more: a wall painted with a pen, traces of spilled liquid on…
Location
The junior deluxe room had shabby old furniture. After moving to another similar room, there was still more: a wall painted with a pen, traces of spilled liquid on the wall by the bed: on the armchair. The employee said that he could move us to another room, but did not guarantee that this would not happen there. It is prohibited to take photographs anywhere except your room. Even on the street with the hotel in the background.
--
В номере класса полу-люкс была потертая старая мебель. После переселения в другую аналогичную комнату было еще уже: изрисованная ручкой стена, следы пролитой жидкости на стене у кровати: на кресле. Сотрудник сказал, что может переселить нас в другой номер, но не гарантирует, что там этого не будет. Запрещают фотографироваться везде, кроме вашего номера. Даже на улице на фоне отеля.
Отель в центре, с красивым видом из окна, на весь город. При бронировании номера на 3 человека, заставили оплатить 3-ию кровать за 60 евро в сутки. В очень грубой форме…
Отель в центре, с красивым видом из окна, на весь город.
При бронировании номера на 3 человека, заставили оплатить 3-ию кровать за 60 евро в сутки. В очень грубой форме в 1 ночи (ребенку не было кровати), что пока не оплатите, кровать не поставим, с повышением голоса сотрудниками отеля.
место расположение отеля. вид. второй раз в этом отеле. уже уставший он стал. кругом есть моменты которые не нравятся. темная плесень в ванной комнате по стыкам например. Ресепшен так себе…
место расположение отеля. вид.
второй раз в этом отеле. уже уставший он стал. кругом есть моменты которые не нравятся. темная плесень в ванной комнате по стыкам например. Ресепшен так себе в плане общения. второе окно (вид на две стороны у нас) совсем не помыто, грязь не реальная, город не видно. Первое помыто хорошо
Расположение шикарное. На этом всё. Отель повидавший виды. Приходит в упадок. В ванной комнате не работает розетка ( пришлось фен включать в спальне, без зеркала). Сервис исправить это не смог…
Расположение шикарное. На этом всё.
Отель повидавший виды. Приходит в упадок. В ванной комнате не работает розетка ( пришлось фен включать в спальне, без зеркала). Сервис исправить это не смог . В душевой не закрывается дверь. Вода течет на пол. После посещения душа еще и сами полы вытирали, чтоб не упасть в лужу. Окна в номере панорамные, но безумно грязные. Приехали отмечать мой День Рождения. Это было указано заранее в пожеланиях. Вазу для цветов несли в номер с 11 утра до 19.00. И это после неоднократных просьб. Проще было купить вазу самим и оставить ее в отеле. Комплимент от отеля в виде десерта принесли так же вечером, после напоминания. Не могу сказать, что День Рождения был испорчен, но впечатление не очень.
Русским не РЕКОМЕНДУЮ тратить ни рубля на этот отель!!!!!
Месторасположение Отношение персонала!!!Не соответствует 5 * от слова совсем, за такую цену ужасные условия.Пал выбор на этот отель так как хотелось максимально комфортные условия пребывания так как в Тбилиси были…
Месторасположение
Отношение персонала!!!Не соответствует 5 * от слова совсем, за такую цену ужасные условия.Пал выбор на этот отель так как хотелось максимально комфортные условия пребывания так как в Тбилиси были впервые. Увидела на картинках,внешний вид по фото впечатлил,да и внутри на фото было в целом не плохо,прочитав описание и что входит в оснащение номера забронировала его ,да и не мало важно на сайте указано что персонал рускоговорящий! И после прилета начались приключения отель не соответствует описанию.На сайте завтрак указан 75 лари,по факту вас приятно удивят он стоит 90 лари!!!!Русскоговорящих как оказалось нет,а те кто был принебрежительно делали вид что не понимают! Кроме вида из окон,номер отвратительный!!!!Старый отель, пошерканные стены,уставшая мебель,желтая ванная комната и полное отсутствие списка того что в описании!Из гигиенических принадлежностей на два человека в отеле посчитали что одного мыла и губки для обуви вполне будет достаточно ✋️Холодильник на замке,говорю а где ключ ,они обьясняют что там мини бар ,я отвечаю хорошо,я хочу ключ,нет вам не положено.Уборка в 5* в нашем номере произошла на 3 день нашего прибывания ,после того когда я начала орать на ресепшене!!!!СПА если его можно назвать с кучей людей не проживающих в отеле,они по всей видимости сдают ещё просто прохожим.Подходим вдвоём дают один халат🤦♀️Опять же с видом что не понимают русский язык!!!Казино при отеле из 90х с меню в котором несоответствие цен,при вопросе почему ответили что пока не придумали цены😆и тем не менее вам его подадут, поэтому очень внимательно!В ресторан на 31 этаже даже не поднимайтесь и не тратьте время,цены просто завышенные, сервиса нет качества блюд тоже,суп с говяжьими рёбрами на наши деньги стоит 1700 ,мой был ещё и с волосами в подарок.Есть не возможно!!!!!!Номер наш был 2905 на 29 этаже,за три дня мы оплатили 64.000 руб
Очень хочу получить обратную связь от руководства tarasova@anna-family.ru!!!!!
Отель совершенно не соответствует категории 5*, цена завышена в несколько раз, а завтрак, который они предлагают, просто отвратительный. Интернет не работал два дня, несмотря на наши просьбы его починить. Вода…
Отель совершенно не соответствует категории 5*, цена завышена в несколько раз, а завтрак, который они предлагают, просто отвратительный. Интернет не работал два дня, несмотря на наши просьбы его починить. Вода в душе была еле теплая и вообще номер не первой свежести. Единственное, чем может славиться этот отель, так это видом с высоких этажей. Остальное на двойку.
Вид, номер, расположение При отели есть банк, куда нам сказали обратиться для обмена валюты. Сотрудник банка пренебрежительно швырнул деньги назад и сказал что не будет менять рубли.
Вид, номер, расположение
При отели есть банк, куда нам сказали обратиться для обмена валюты. Сотрудник банка пренебрежительно швырнул деньги назад и сказал что не будет менять рубли.
Место положения отличное вид из окна отличный Нам дали очень сильно потрепанный номер где об стол в пяти местах открывали бутылку об край , на стене панели выцвели от химии…
Место положения отличное вид из окна отличный
Нам дали очень сильно потрепанный номер где об стол в пяти местах открывали бутылку об край , на стене панели выцвели от химии стены грязные кресло разрисованное фломастером ! Сотрудник помогавший с багажом попросил главного менеджера поменять срочно номер и за неудобства повысить категорию но нам отказали ! И сказали у нас нет проблем с посетителями если не нравится можете выбрать другой отель но абгрейд номера мы делать не будем !! В целом поменять персонал именно вип менеджера заняться отелем сделать ремонт помыть окна то отель может быть с 5 звездами но сейчас не больше 4 !! Жалко ,что такое хорошее заведения уничтожают ;(
Отель в общем мне понравился.Не жалею, что выбрала именно этот отель.
Очень приятный персонал. Очень вежливо встретили в ресепшн.Поселили нас раньше почти на два часа, так-как мы прибыли в отель рано. Комната была с очень красивым видом на город. В номере…
Очень приятный персонал. Очень вежливо встретили в ресепшн.Поселили нас раньше почти на два часа, так-как мы прибыли в отель рано. Комната была с очень красивым видом на город. В номере было комфортно. Понравился бассейн. Один из плюсов, очень хорошее месторасположение. Очень приятным сюрпризом было то, что отель поздравил мою маму с днём рождения и заходя в номер мы обнаружили на столе маленький тортик. Это было очень приятно и неожиданно.
Около ресепшна есть столик где продают авиабилеты и там работает очень приятная женщина.
В ванной комнате убрано было не очень хорошо. Заметила мужские волосы на полу, в ванной.
Еще заметила, как уборщица вытерла туалет нашими же использованными полотенцами. После чего унесла их.
Не было зубных щеток, гель для душа, лосьон.
Мебель уже старовата для отеля по такой цене.
Минибар закрыт на ключ. Открывают только после дополнительной оплаты.
В номере иногда присутствует запах канализации.
Хорошее месторасположение Распиаренный отель с не адекватной ценой на проживание. Ресторан на верхнем этаже с отвратительной едой и обслуживанием. Непродуманная зона спа. Очень долгая регистрация при заезде на ресепшн
Хорошее месторасположение
Распиаренный отель с не адекватной ценой на проживание. Ресторан на верхнем этаже с отвратительной едой и обслуживанием. Непродуманная зона спа. Очень долгая регистрация при заезде на ресепшн
Месторасположение отеля. Быстрый лифт. Парковка. Это не отель, а просто ужас. Номер пыльный. Вся рамка и сам телевизор в толстом слое. В ванной комнате у лупы свет не работает, нормальной…
Месторасположение отеля. Быстрый лифт. Парковка.
Это не отель, а просто ужас. Номер пыльный. Вся рамка и сам телевизор в толстом слое. В ванной комнате у лупы свет не работает, нормальной вентиляции нет. В кране стоит сеточка для экономии воды, что увеличивает время умывания и чистки зубов. Стыки плиток на полу и стенах промазаны так не аккуратно,что что все снаружи.
Столкнулись с неоднозначной ситуацией. Захотели подогреть воду в чайнике и открыв его почувствовали едский запах уксуса, который немного обжег слизистую носа. В чайник был залит чистый уксус и оставлен так! Позвонили на ресепшен, сказали,что зафиксируют жалобу. Но когда муж спросил в шутку, что мне ооочень хочется чая попить, сказали что сейчас заменят. Все! Ни извинений, ничего. Пришла женщина,принесла чайник. По запаху было похоже,что прям в нем заваривали чай. Пришлось помыть 5 раз,что бы избавить его от запаха и остатков заварки. Но когда его установили на станцию подогрева, включатель отщелкивал,потому что этот чайник не подходил к станции, так как модель совершенно другая. После повторного звонка на ресепшен пришла опять это женщина и принесла такой же чайник,как второй. Мы ей сказали,что он не подходит,на что она сказала, "нет, наверное этот просто не рабочий был". Пришлось уже более утвердительным тоном указать,что он не подходит. Она попробов сама его включить, убедилась и забрала оба чайника. Через несколько минут принесла ещё один,он был как раз как первый, но более засаленный и с пылью внутри,явно повидавший жизнь. Ладно,черт бы с этим чайником уже.
Холодильник! Это не холодильник,а только название. Специально заплатили депозит в 300лар,что бы нам открыли холодильник и мы положили туда лекарство. Но это было бесполезно,так как температура там такая же как и в комнате.
Вывод, отель уже совсем уставший и требует капитального ремонта. Пребываем тут не первый раз,но явно последний. Клиентоориентированность отсутствует совершенно. Не тратьте время, силы и средства на этот отель.
вид прекрасный! Типичная история: прекрасное здание, локация, абсолютно бездарный, совковый, менеджмент. Сервис придорожного отеля.
Апогей дебелизма:
- в кран вставлен рассеивающий фильтр, чтобы уменьшить расход воды
- вентиляция работает временно,…
вид прекрасный!
Типичная история: прекрасное здание, локация, абсолютно бездарный, совковый, менеджмент. Сервис придорожного отеля.
Апогей дебелизма:
- в кран вставлен рассеивающий фильтр, чтобы уменьшить расход воды
- вентиляция работает временно, примерно минут 20, потом выключается
- Ужаснейший завтрак, который можно увидеть в нищебродских отелях. Ни намека на грузинскую кухню, самые дешевые продукты, фу.
- На номер положено(!) 2х0,5 литра воды бесплатно, остальное за деньги.
n b шторы блекаут защищают от света, но они не справятся с этой задачей если они до пола не достают 3 см.
матрацы чересчур мягкие!!! 3 дня мучился.
Местоположение, вид из окна.
Location, view from the window Тихий ужас, со стоимостью 500 евро в день. Отель устарел, в комнате не работают кнопки, прозрачная ванна, в которой не работает…
Местоположение, вид из окна.
Location, view from the window
Тихий ужас, со стоимостью 500 евро в день. Отель устарел, в комнате не работают кнопки, прозрачная ванна, в которой не работает ширма, не регулируется отопление. Брали номер ЛЮКС, стоимость порядка 400 евро/ночь. Чтобы вы понимали, в номер не положили зубные щетки😂. Один набор Геля для душа на троих… Однажды днем в номер без стука зашла непонятная женщина, которая открыла номер своим ключом, объяснить зачем пришла не могла внятно объяснить. Интерьер уставший, плохо убрано, подтеки на стенах. Позиционируют себя отелем 5 звезд, но это просто смех.
Quiet horror, with a cost of 500 euros per day. The hotel is outdated, the buttons do not work in the room, the transparent bath in which the screen does not work, the heating is not regulated. We took a suite, the cost is about 400 euros / night. So that you understand, toothbrushes were not put in the room. One set of shower gel for three ... One afternoon an incomprehensible woman came into the room without knocking, who opened the room with her key, she could not explain why she came clearly. The interior is tired, poorly cleaned, smudges on the walls. They position themselves as a 5-star hotel, but this is just a laugh.
ничего охрана не может определиться с парковкой и гоняет с места на место. валет отсутствует, это сильно усложнило регистрацию. спа очень маленький и грязный. повсюду валяются стаканчики. визуальный обман дивана…
ничего
охрана не может определиться с парковкой и гоняет с места на место. валет отсутствует, это сильно усложнило регистрацию. спа очень маленький и грязный. повсюду валяются стаканчики. визуальный обман дивана в номере. номер продается для 3 человек с диваном. а на месте оказывается, что диван не раскладывается и требуют доплату 80 долларов за дополнительную кровать.
Месторасположение Хамство и грубость со стороны охраны, работает один вход с улицы, во второй просто не пускают. За три ночи заплатили 1000 долларов, отель на эти деньги точно не тянет…
Месторасположение
Хамство и грубость со стороны охраны, работает один вход с улицы, во второй просто не пускают. За три ночи заплатили 1000 долларов, отель на эти деньги точно не тянет…
Отличный вид из панорамных окон с 25 этажа, хорошая ванная с крутым душем От ветра здание в верхней части начинает качаться и трещать, ночью ощущение как будто находишься на деревянном…
Отличный вид из панорамных окон с 25 этажа, хорошая ванная с крутым душем
От ветра здание в верхней части начинает качаться и трещать, ночью ощущение как будто находишься на деревянном скрипучем судне, качающемся на волнах. В безветренную погоду такого эффекта не наблюдается.
Холодильник в минибаре сломался и только грел содержимое. После моей жалобы сотрудник с ресепшена начал затирать что так и должно быть — типо это не холодильник а шкафчик. Другой сотрудник оказался более сговорчивым — холодильник заменили, но осадочек остался.
очень красивый вид Обещания данные персоналом не были выполнены и для меня это было критично. 25/09 в 23:00 я спросил, могу ли я сдать брюки и рубашки в химчистку, и…
очень красивый вид
Обещания данные персоналом не были выполнены и для меня это было критично. 25/09 в 23:00 я спросил, могу ли я сдать брюки и рубашки в химчистку, и спросил будут ли они готовы к 12:00 26/09, потому что если нет, то я решу вопрос своими силами. Это были СВАДЕБНЫЕ вещи и в 12:00 26/09 мы должны были начать фотосессию поэтому это было ОЧЕНЬ важно и я об этом предупредил перед тем, как сдать вещи. Мне пообещали, что уже в 10:00 всё будет. В итоге привезли к 13:00, спасибо за испорченную фотосессию из-за вашего «сервиса» мы на час меньше отсняли материала.
просьба к отелю быть менее жадными к своим постояльцам.
местоположение в ночь перед свадьбой сработала пожарная система и мое свадебное платье было испорчено, нам за петли номер и даже не извинились не говоря уже о каких-то плюшках в виде…
местоположение
в ночь перед свадьбой сработала пожарная система и мое свадебное платье было испорчено, нам за петли номер и даже не извинились не говоря уже о каких-то плюшках в виде поднятия уровня номера, хотя мы жили в премиум. заменили на прокуренный номер.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!